银行国际业务先进事迹材料(精彩20篇)

银行支行业务科杨光军事迹

誓言无声

——小记kk银行支行业务科杨光军

“只要我在kk银行一天，就要做好一天的工作，无愧于自己，无愧于kk……”。当从杨光军日记中看到这些朴实无华的字眼时，不禁让我们回想其在人aakk工作十多年的工作经历。在这十多年当中，他从事过储蓄员、所主任、信贷员、信贷科长，他总是任劳任怨、默默无闻地工作着。

一、率先垂范、体恤员工

熟悉杨光军的人都知道，他言语不多，甚至有点“木讷”；但其做事却是雷厉风行、毫不含糊，且不计发较个人之得失。1995年，支行就任命其到一个最偏僻的一个所当所主任。当他接到任命的第一天，其在日记中写道：“人云：‘兵熊，熊一个，将熊，熊一锅’。要不成熊将、不辱使命，我必须有所为，有所不为……，做一个合格的带头人。”

初到该所，不仅环境卫生脏、乱、差，且因长年完不成任务，员工收入也为全行最低，员工精神状态萎靡不振。为改变这种状况，他不是过多地去做说教工作，而是以身作则，带头支去营销客户，首先从储蓄所周边开始，一家、一家商店上门宣传，然后逐步拓展一条大街；最后发展到整个县城。随着业务量的增加，存款任务有把握完成了，员工的精神头也上来了，纷纷上门揽储去。

当员工生病或家庭有事，他总是主动地为员工顶班，双休日时间，他基本是在网点上班渡过的。一年下来，他为员工顶班竟多达50多天，却从没提出过补休。他常说：储蓄所员工虽说每天上半天班，可一年到头谁能保证没有头痛脑热，谁家一年没一点事，有时半天时间还真不好安排。由于他真心对待员工，员工在自觉与不自觉当中也开始站在他的角度看问题、考虑问题，储蓄存款开始逐年上升。

二、廉洁自律、两袖清风

由于工作较突出，1999年，支行将其调入业务科任信贷员，信

贷岗位——在当今物欲横流的社会，很多人认为是一个肥缺，可在他看来，这只不过是一个工作岗位的变动而已。但别人是不这会这样认识的，找他的人开始多了，有的人想借款、有的人想与其合伙作生意，而他对来人说：想借款走正道，只要符合我行的授信条件，不须走后门，好的项目，我还会求你们，但想靠走后门、贷人情款，请不要找我，金钱谁都想要，但君子爱财，取之有道，我不想对不起领导，更不想对不起kk，否则，最终会对不起自己……，正是其简朴的作风、真诚的待人，

XX年，泸瑞高速公路江西段正式开工，由于全省工程队全部落户kk，aa县境内的施工队也全部落户aakk，企业付款全部须经杨光军签字，这时很多人开始找他，有的希望与他一起合伙作生意，有的希望由于出面去承包一些工程，有的人希望他出出面结账，在一一被其拒绝后，有人开始找他的朋友、亲属出面，而且每人都是承诺，事成之后必有厚报，在面对种物质、金钱、人情的引诱下，

三、不畏艰险、再立新功

清收，它是一个行的生命工程，是一个行稳健发展的重中之重。但也是信贷员最头痛的工作，是一份吃力不讨好的的差事。

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今年的春节没有了往年春节的喜气洋洋、锣鼓喧天，而是笼罩在一种人心惶惶、担惊受怕的恐惧中。由于新冠状病毒突发事件发生，一场没有硝烟的战争打响了。

但这个春节注定是个众志成城的春节，所有中国人都把温暖和支持投向了疫情重灾区湖北武汉。

就在全国举家团圆，吃着年夜饭时，有这么一群人，连饭都顾不上吃，纷纷签下请战书，向亲人告别，毅然决然奔赴武汉。当我们因害怕感染，足不出户，保平安时，他们却将个人生死置之度外，奔忙在最危险的地方。他们都有一个坚定的救人信念，他们是来自各个省市的白衣天使。

84岁的钟南山老爷爷，语重心长的告诫大家没有特殊情况不要去武汉，他自己却义无反顾赶往武汉疫情最前线。本来能避开危险的病毒，安度晚年，享受天伦之乐，但他在人民需要他的时候挺身而出，实地了解疫情、研究防控方案。耄耋之年的他每天要面对成山的工作，凌晨才结束工作在年轻人眼里都是多么疯狂的事情却成了他的日常。看着他坚定的身影，我真正的理解了“老骥伏枥，志在千里”。

为了抑制新冠状病毒疫情的扩散，专家都说“能不去武汉就不要去。”然而却有这么一群逆行者，在国家有难之时毅然站出来，毫不犹豫地请缨前往充满恐怖的城市。他们又何尝不想拥有假期好好休息?又何尝不想空闲下来好好陪伴亲人?他们知道前方的道路布满荆棘，但还是不回头的去了。从抓拍的照片中，我们看见疲惫的医生们一排蜷缩地上，没有床和枕头，就连防护服都没空脱。他们知道物资紧缺，如果脱了，就要重新换一件崭新的防护服。所以即便是穿着难受，他们也熬着，一刻也不曾脱下的防护服最后让他们习惯了那份煎熬。你可别以为他们能像正常人一样获得充足的睡眠，他们为了尽早让患病的感染者早日出院，为了早日研制出疫苗，他们每天都只能睡两个小时，有时候接到命令还必须从梦中醒来。有些人因为长时间戴着N95口罩，那一张张白净的脸竟变得面目全非，而且有时饭都顾不上吃，只能泡方便面来充饥。几天下来，过度劳累，嗓子沙哑，人也憔悴了，看着就让人心疼。

在照片中的女医生都被剪了头发，有的还被迫剪成了光头。看着那些剪掉的秀发，你以为她们会舍得吗?难道她们就不爱美吗?不，她们也爱美。但是她们为人民着想，只要能从死神手中多挽救一个人，她们什么都愿意做。其他对治病救人毫无益处的东西显得那么无足轻重。

你们是最美的逆行者、最可爱的人。让我们由衷的向她们致敬，让我们众志成城，一起战胜这场没有硝烟的战争。武汉加油!中国加油!

8月16日下午，民政部召开学习宣传许帅同志先进事迹报告视频会，岳西县民政局组织机关干部职工聆听报告会。

许帅，现任安阳市救助管理站站长，他创新探索“公开招标购买服务、医助结合站内照料”救助管理模式，扎实推进未成年人社会保护试点。20xx年12月，在被确诊为胃癌四期的情况下，他仍以阳光、乐观、豁达的态度与病魔作斗争，以乐于奉献、只争朝夕的劲头履职尽责。20xx年6月，省委授予许帅同志“全省优秀共产党员”称号;20xx年7月，民政部授予许帅民政部最高奖“孺子牛奖”。

报告团5名成员分别以同事、朋友、父亲、护士和记者的身份，从不同角度、不同侧面深情讲述了许帅同志的先进事迹。整场报告会感人肺腑，发人深思，激人奋进，报告人几度哽咽，台下鸦雀无声，听众几度潸然泪下。报告会结束后，大家一致表示，要向许帅同志学习，学习他爱岗敬业、恪尽职守、无私奉献的精神，凝聚干事创业的热情，将“孺子牛”精神发扬光大。

报告会结束后，民政局又召开了党风廉政警示教育会，组织干部职工观看警示记录片《失控的自由人》，旨在提高广大党员干部的拒腐防变能力。

总有一种力量激励我们前行，总有一种精神让我们泪流满面，自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，亿万中华儿女万众一心，众志成城，共克时艰，战“疫”路上的一个个“好人”，一件件“好事”走进我们的视野，他们的事迹，他们的名字……感动着我们，凝聚起社会正能量，号召着我们必有信心和决心打赢这场疫情防控阻击战。

在护佑生命的主旋律之中，逆行者唱响了战“疫”的精神赞歌。他叫大家没有特殊情况不要去武汉，而自己却坐上去武汉的动车，“不计报酬，无论生死”“召必战，战必胜”……这些平凡人的不平凡举动，在平凡工作岗位上的爱岗敬业，默默奉献，从不放弃，正是无数个平凡成就了感动，他们用实际行动，甚至有些是宝贵的生命，深刻的诠释着“白衣战士”的追求和风骨，谱写着不同的精神和独特的优秀。他们同样是血肉之躯，同样有牵挂的家人，但是在国家和人民的需要面前，他们舍小家为大家，不抛弃不放弃，执着地追求心中的那份职业初心。他们那执着闪亮的人性光芒，如细雨涤尘，净化心灵，他们那催人泪下的感动力量，如春雷惊空，振奋精神。这些平凡的“迹”录和举动叫我们怎能不感动，怎能不汲取其正能量，倍增信心去战胜疫情。

在群防群控的大系统中，一线干部筑就了战“疫”的铜墙铁壁。“我负责的网格共有989户居民，每一户我们都进行了排查了解了具体情况……”“高兄弟，你要买的东西，我们帮你采购回来了，这是按照你的需要采购的……”这些简单的话语温暖人心，给人力量，在疫情防控阻击战中，一线干部既是宣传员又是战斗员，既要上情下达又要下情上达，工作任务繁重，但是他们没有一丝埋怨，面对群众的不理解，他们耐心仔细地进行疏导和沟通。一线干部精准施策，科学防控，对防控薄弱环节越是加强力量，发动一切可以发动的力量。一线干部勇做防疫工作的一颗“螺丝钉”，做人民群众的主心骨，深入疫情防控一线，加强群众的防控意识，构筑起严密的防疫红线，实现全覆盖，无盲区，严防疫情入侵。夜深了，他们还坚守在岗位;下雨了，他们还行走在路上……这些战“疫”场上的先进“符号”和职业“元素”，怎能叫我们不感动，不为之震撼，让我们战胜疫情的信心和动力倍增。

在团结鼓劲的凝聚力之中，中华儿女书写了战“疫”的壮丽诗篇。“抗疫心连心，武汉不孤单”“隔离病毒，但不隔绝爱”……这些感人的话语总能带给我们感动，这是亿万中华儿女团结一心战“疫”的生动写照。困难面前，中华儿女的激情、善良、坚强……都一一展现，他们自发捐赠蔬菜给武汉，他们主动捐款给武汉……他们的崇高，他们的真诚，他们的纯粹，让我们感动。疫情面前，中华儿女跨越了年龄和性别的范畴，突破了职业和地域的界限，超越了时间和空间上的限制，用一个个平凡的举动相互感动，相互鼓励。中国，只有在社会主义的中国，才可以把感动的命题书写的这样的气势磅礴，这样动人。人民，也只有中国人民，才能感悟感动的真谛和内涵，彰显着一个民族的集体意识。这样的精神脊梁怎叫我们不感动，这样的力量是无限的，将帮助亿万中华儿女增强责任感去战胜疫情。

这是一个平凡人感动平凡人的季节。战“疫”路上你的平凡行动是抗“疫”的初始线和出发点，让我们串联平凡，铸造合力，增强信心，汲取战“疫”路上的“感动因子”，释放正能量，为疫情防控阻击战的胜利而贡献自己的一份力量。(原标题《汲取“感动因子”释放战“疫”正能量》)

银行员工先进事迹材料

银行员工先进事迹材料

“我想自己并不比别人聪明，但我可以更加努力，所谓勤能补拙、笨鸟先飞”。这就是信条。从92年参加银行工作至今，正是这股“事事处先”的精神一直激励他、支持他，培养了他良好的思想品质和积极的工作态度。现将一年来该同志先进事迹总结如下：

一、认真做好本职工作。

xx年度1—6月份，该同志主要在分行稽核部工作，另外兼分行会计出纳部会计检查辅导员。主要工作包括：完成了对各支行财务专项稽核、理财业务专项稽核、对分行机关各部室进行了专项稽核、协同分行办公室实施了劳动工资专项稽核、表外业务专项稽核、分行信贷业务专项稽核、参与总行组织的对深圳地区支行的会计专项稽核、配合人行杭州中支对我分行进行真实性专项检查、实施了内控制度评价稽核、分类分层次监管稽核、分行（管理部）专项现场稽核、支行行长离任稽核、做好计算机xx年问题监管工作，做好贷款到期回收的监控工作和重要业务交接工作、参与分行“营业窗口酒店式”服务组织考评工作、对业务工作中出现的问题及时介入实时监督。作为分行会计检查辅导员，还负责做好了对支行会计业务的检查辅导工作和季度会计规范化检查工作。

下半年，该同志调分行营业部负责营业厅工作。能够从营业厅实际出发，狠抓基础性工作：1、优化服务环境，规范服务行为。从服务仪表、服务态度、服务语言、服务规范等方面严格要求员工，推出“每周一星”“服务明星”活动，在分行规范化服务评比中取得第一名；2、抓岗位培训，强员工素质。推出岗位练兵活动，对员工技能进行强化训练，配合分行快捷工程做好限时服务，在分行技能测试中获总分第一；3、加强内部管理，建立监督机制，员工自我监督、领导日常监督、社会公开监督紧密结合。同时，建立例会制度总结不足，表扬先进，直接调动员工服务意识和主动意识。4、把解决认识问题和思想教育贯彻始终，开展形式多样的谈心教育，及时澄清员工的模糊认识，做到上下思想统一，员工步调一致。5、做好业务培训和规范操作工作，在分行会计规范化检查中成绩居前。经过半年努力，员工的服务意识和服务质量明显提高，营业环境有效改善，内部管理、规范操作、风险控制得到加强，有效地促进了服务工作的全面提高。同时，在不断改善营业环境、服务设施和推行“微笑服务、两站三声、一双手”为基本内容的柜台服务规范基础上，把抓单纯服务态度转变到以客户为中心、以客户满意为准绳的服务要求上，取得一定成效，分行营业部被总行评为xx年度十佳网点。

二、注重学习，恪守兢兢业业、踏踏实实的工作作风。该同志作风踏实，严谨敬业，具有强烈的事业心和责任感，能够以身作则。工作扎实，任劳任怨，求真务实，是一个想干事业的勤政的干部。具有较强的敬业精神，一心扑在工作上。不管多晚，只要帐未平，员工还在加班，他是决不会离开的。另外不管干什么总是自己首先留下或冲锋在前，得到了员工的肯定和支持。平时能够积极思考，注重学习国家有关经济金融政策和和业务书籍，能够主动向周围同志取经，不断充实自身，以此提高自己理论知识和解决实际问题的能力。

三、诚实正直、坚持原则、团结同事，注重团队精神。作为一名中共党员，该同志能够坚持党的理论学习，严格以党员标准要求自己，经常与同事交流意见，相互探讨，取得同志们的理解和支持。平时严守行规行记，牢记领导的谆谆教诲，坚持以深发行的利益为衡量标准，忠于职守，廉洁奉公，具有良好的政治思想品质。

该同志xx年度分别被总行和杭州分行评为先进个人。

银行职员先进事迹材料

常说：作为1个银行职员，身居钱缸，不染铜臭，不难；要修好身心，踏实做人，倾情奉献建行事业，不易。他1987年从部队转业，至今在建行整整工作了18个年头，先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样变化，他始终保持勤奋扎实的工作作风，谦虚谨慎的品质，开拓进取的精神，宽容真诚的为人，以1个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学，内学”已在建行支行员工中有口皆碑。他先后被评为xx省建行“优秀共产党员”、xx市“思想政治工作先进工作者”，连续12年获得支行“先进工作者”的荣誉称号。

10几年如1日，1心扑在工作上，浑身总有使不完的劲，几乎没有星期天、没有节假日，建行就是他的家。他每天的日程总是安排得满满的，多数时间是早上从家里出来，深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上，他总是重前者轻后者，把建行的事业看得高于1切。

在工作中秉公办事，坚持原则，不循私情，敢说敢干，触及了各种不正之风，因而承受了多方面的压力和委屈，但他以1个共产党员的胸怀，任劳任怨，忍辱负重，全力做好各方面的工作，为全行作出了表率。

心里总是牵挂着全行156名员工，从方方面面尊重他们、信任他们、支持他们、爱护他们，他和职工之间没有隔心墙，凭着火1样的热情和对员工的热爱，用真情架起了同员工沟通感情的桥梁，赢得了员工对他的尊重。

银行管理者先进事迹材料

勇斗歹徒扬正义开拓进取谱新章

——全国五一劳动奖章获得者中国银行xx省分行

沿江北路分理处主任先进事迹

临危不惧挺身而出

200*年秋天，名字伴随她的英勇事迹，在中国银行xx省分行全辖广为传颂。面对持刀冲进分理处抢劫的歹徒，将个人安危置之度外，奋不顾身、赤手空拳与疯狂的歹徒搏斗，以弱小的身躯，维护了客户和银行的安全，用鲜血和汗水践行了《中国银行员工守则》。

200*年9月13日中午12时12分，正在沿江北路分理处理财室协助两位客户办理业务。突然，一名二十来岁、身高约1.65米的男子手持一把长约五十厘米的大砍刀走进分理处，冲破当班保安的阻拦，直奔理财室。见有人持刀进来，马上上前质问他干什么，男子回答说没什么，然后就转身走出了理财室。稍瞬，该男子又急步折回来，用刀狂砍理财室营业窗口的防弹玻璃，大声吆喝：“快点拿钱给我！快点拿钱给我！”

立刻意识到有人来抢劫！

客户吓得退缩到一边，这时，反而异常镇定。她迅速掩护两位客户赶紧撤出理财室之后，冲上前用手死死攥住歹徒持刀的手，与歹徒展开了殊死搏斗。保安匆匆走进理财室，犹豫之间被歹徒挥舞着刀逼了出去。

分理处里面的临柜员工见到理财室的情况，马上按照突发事件应急预案操作，一边锁好尾箱，一边紧急疏散营业区办理业务的客户，一边蹲下来迅速按下联网报警装置，向“110”报警。同时用电话向分行监察保卫部和个人金融部报告。

继续与歹徒展开搏斗，短短的几分钟是如此漫长，如此令人揪心。终于，体力不支的被歹徒绊倒在地，鞋跟断了飞到一边，左腿被歹徒挥舞的砍刀划开了一寸长的口子，鲜血直流。

猖獗的歹徒蹲下来抢了挂在身上的手机及3张柜员卡，随后走到营业厅，用刀狠狠地砍营业窗口的防弹玻璃，狂叫：“快点拿钱给我!快点拿钱给我!”

12时16分，歹徒见无法达到目的，迅速逃离网点，并企图到旁边的商场进行抢劫，被闻迅赶来的警察当场抓获。

事后大家问：“你当时有没有想过家人和自己？”果断回答说：“没有！看到歹徒明晃晃的大砍刀冲过来，我根本没有想到害怕。当时我的心中只有一个念头，绝不能让歹徒得逞！”

勇于拼搏开拓进取

把中行当作自己的家，总是尽自己的责任和能力去经营她、管理她。进入中行14年来，她先后担任过5个网点的负责人，一直工作在一线，奋战在一线，履行着一位基层管理者应尽的职责，为中行奉献自己的青春韶华，无怨无悔。

XX年，担任沿江北路分理处主任。这是一个很多基层负责人“避之不及”的网点：营业面积狭小，仅有23平方米，设备残旧；位于城区的边沿地段，储源不继，存款下滑；员工安于现状，缺乏危机感和竞争意识。有的同事提醒：“沿江北路分理处的环境这么差，你在这里的工作是很难做好的。”可偏不信这个邪，她从抓思想根源、抓业务拓展、抓内部管理入手，硬是带领员工一步一个脚印地走出了困境。

经常在班后会上用老一辈人艰苦奋斗的先进事迹和社会就业形势教育员工，让大家珍惜现在，激发他们的斗志。同时通过完善网点激励机制，鼓励员工在困境中创优。渐渐地，员工的危机意识增强了，积极性被调动起来了，逐步形成了你追我赶的良好氛围。

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银行支行先进事迹材料

，位于浙江省东南沿海，是xx市下辖的县级市，是中国市场经济发育最早的地区之一，1993年跨进全国农村综合实力百强县（市）行列。乐清是“温州经济模式”的最先探索地，率先推行股份制经济，到XX年底，股份合作制企业产值占全市工业总产值的95%。这里有中国著名的民营企业正泰集团和德力西集团，有“东方电器大都会”之称的柳市镇，有国家级风景名胜雁荡山。

与xx市经济同呼吸、共命运，共同跳动着发展脉博的中国农业银行温州市支行，凭借改革的东风，在市场经济大潮中，扬帆追浪，抢占先机，迅速发展壮大。在竞争白热化的当地金融市场，各项业务发展均遥遥领先，独占鳌头，成为全国农行系统中的一个知名品牌。先后荣获“全国农行优秀支行”、“全国金融系统群体达标先进单位”、“全国农行信贷管理先进单位”、“全国农行资金组织先进单位”、“全国金融五一劳动奖状”、“浙江省文明单位”、“浙江省金融行业最大企业”和“浙江省十佳企事业存款单位”等光荣称号。

农行是乐清市民营经济蓬勃发展的助推器。一批批民营企业在他的大力扶持帮助下茁壮成长，从昔日的家庭作坊发展到今日的集团公司。乐清农行，在发展企业的同时也发展了自己。

抢市场 独占半壁江山

至XX年8月底，农行人民币各项存款余额达43.2亿元；各项贷款余额达26.9亿元，存、贷款余额在当地四大国有商业银行中的占比分别为46.52%和52.36%，用当地人的话说，农行独占半壁江山。上年实现利润5018万元，全省农行排名第3位，全国农行排名第30位，人均创利10.8万元。综合业绩全省第一。

1994年，乐清市工农中建四大商业银行还处于同一起跑线，彼此之间的不相上下。没有存款就没有银行，抓存款首先要建设好网点。从1995年开始，乐清农行大打网点形象和服务品牌。当别的银行热衷于修建支行机关办公楼的时候，他们已经有计划有步骤地开始了网点建设和调整，不断改善营业环境。并创新机制，抢道前进，使得各项业务迅速发展驶上快车道。存款总量每年以5亿元以上（相当于一个中等规模县级支行）的速度增长，现在的存款总量是1994年底的6倍强。存款增量连续6年在四大商业银行中占比高达60%左右。负债结构合理，低成本存款占比在50%以上。不良贷款占比始终保持在4%以下，XX年仅为2％。这组数字令当地同行羡慕不已。

把先机 大胆扶持民营经济

针对乐清民营经济占主导地位、市场经济发达的实际情况，乐清农行审时度势，及早转变观念，在80年代国家还没有明确民营经济在国民经济中的地位时，敢于打破条条框框，突破政策束缚。信贷资金投放不唯“姓资姓社”成份论，不看出身看效益，大胆支持当地个私经济。先后制订《关于加大信贷力度，促进中小型企业发展的若干意见》、《进一步完善对中小企业金融服务意见》等办法，明确把民营企业作为信贷资金重点支持对象，对中小股份制企业、个体、私营企业，产品有市场、经济效益好、综合还贷能力强、技术含量和管理水平高、有发展前景的企业都进行大力支持。

正泰集团和德力西集团是乐清农行一手扶持长大成才的全国百强民营企业，是全国无区域企业集团。正泰集团和德力西集团的前身同是乐清求精开关厂（1991年一分为二），是乐清市的一家作坊式小厂，创办于1984年。初创时，只有5万元资产，20平方米厂房，8名员工。经过17年的发展，正泰集团现已有员工5000余人，厂房面积20万平方米，总资产11亿元，规模名列全国名营企业500强第7位。德力西集团与正泰规模相当。“正泰”商标和“德力西”商标被认定为中国弛名商标。XX年正泰集团实现工业总产值42亿元，利税2.73亿元。正泰集团董事长南存辉是全国九届人大代表。党和国家领导人、李鹏、朱鎔基、李瑞环、等同志曾多次前来视察正泰和德力西。

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申报省农业银行先进个人材料

田芳同志为了增加营业部存款量呕心沥血。一是她决心实行“六必访”，即亲戚、朋友、同学、熟人、重点企业(单位)、商界成功人士必访，同他们建立起良好的关系，积极动员到农行营业部存款。经过耐心攻关，彬县财政局、河北中达公司彬县火石咀煤矿、深圳东部集团彬县果汁厂、咸阳市药品监督管理局彬县分局等单位纷纷“择行而栖”，最终花落农行营业部。经人介绍，她认识了彬县城关小学副校长。为了使去年秋季该校学费能存到营业部，她打电话与其联系，在雨中等了两个多小时，终于等到了这位副校长。这位副校长被她的这种敬业精神感动了，当即答应将学费存入农行营业部。田芳同志立即报告部领导，并根据安排抽调五名人员到学校收费，杜绝了假币流入。仅对公拒台今年增加存款 1822万元，其中，田芳同志动员的45家单位存款数占到36%。二是增加新业务品种。XX年12月份，农行开通了atm自动取款机，实行全天候24小时服务，方便了客户取款。于是她抓住这一有利条件，积极动员社会各界人士到农行办理金穗银联卡。仅办理银联卡一项XX年12月就收入办卡费3万余元，这是一个良好的开端。三是大力开展农行业务宣传。根据农行安排，田芳同志积极参加了农行业务宣传，共散发传单15000余份，咨询群众1700余人次，使群众进一步了解了农行的金融政策和新业务品种，为继续拓展服务奠定了基础。四是大力营销教育储蓄产品。教育储蓄是国家推出的一项利民政策，是个人金融业务的首选品种。广大顾客对教育储蓄的印象就是免征利息税。田芳同志在日常工作中，更深刻地认识到，教育储蓄不单是免除利息税这一优点，更多的在培养家长们望子成龙、望女成凤的这样一种精神。因而她在工作之余不定期走访朋友、亲戚、同学，凡是她认识的人都一一上门宣传，给他们讲教育储蓄除免征利息税以外，还有零存整取、积少成多的优点。自从农行开办教育储蓄以来，田芳同志共动员1200人办理了教育储蓄，存款资金达到360万元，名列全行教育储蓄个人揽储前茅。

舍小顾大   赢得一片称赞

营业部工作辛苦。营业部的员工每天早上7时30分准时上班，提前半个小时打扫卫生，准备一天的工作。下午6时下班，可

下班时，却常常到了6时以后。每逢月末、季末、半年和年终时，更是忙上加忙。现年29岁的田芳已是一个3岁孩子的母亲，她的婆婆XX年3月份因患脑出血，左侧肢体瘫痪近四年。她的母亲也患腰椎间盘脱出，腰腿疼痛，行走十分困难。双方家长年事已高，身体日渐衰弱。可是田芳同志舍小家顾大家，为了使营业部各项工作正常开展，加班加点已习以为常，很少休过双休日，很少回家看望生病的亲人。由于无人照管，孩子2岁3个月就被迫送往幼儿园。XX年2月的一天，孩子患了肺炎，发烧、咳嗽，病情严重，当天她和丈夫将孩子送往医院治疗。此后一连几天，她没有到医院，一直忙于营业部工作。孩子一周后出院，当她看到孩子满头针眼时，不解地问：“孩子的头怎么啦？”原来由于工作忙，她连孩子生病的事都忘了。她的丈夫责怪她说：“你的心里只有工作，你看孩子都变成什么样子了。”她仔细地看了看，孩子已瘦了一圈，不禁抱着孩子失声痛哭起来。田芳不是一个好妻子、好媳妇、好女儿。然而在同事眼中，她却是一个吃苦耐劳、作风过硬的好同志。

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工商银行先进单位事迹材料

工商银行东城支行位于共和国最年轻的土地--黄河三角洲，这片神话般的息壤，吸引了无数中外游客。崇尚自然的秉性，决定了黄河三角洲必将成为奥运期间外国游客的佳选之地。为此，东城支行把深化服务作为迎奥运工作的重中之重，努力发挥传统服务项目优势，创新服务理念和服务模式，细分客户群体，千方百计提供特色服务，经过不懈努力，奥运服务效果已初步显现。

建章立制，加强组织推动支行专门成立了奥运文明服务系列活动领导小组，由支行行长任组长，副行级领导任副组长，各部室处所主任为成员，采取定期检查或抽查，现场检查和调阅录像，聘请社会监督员等方式，积极推动活动的开展。年初，行长与各部室处所主任签订了服务保证书，实行服务“一票否决制”。

东城支行先后制定下发了《奥运文明服务考核办法》和《内部服务承诺制度》，从工作规范、责任落实、检查考评、奖惩措施、监督实施等9个方面做出了具体要求。通过扎扎实实地开展奥运服务活动，全行上下形成了以客户为中心，以资产负债业务为重点，以中间业务为辅助的立体化经营模式；形成了一线为客户服务、二线为一线服务、领导为员工服务的全方位服务格局。

做好“五个结合”，奥运服务活动开展得有声有色

按照总、省行关于“奥运服务年”的工作部署，结合东城支行实际，开展了“迎奥运文明服务”等系列活动，努力做好“五个结合”。一是与创建活动紧密结合起来，继续发挥东城支行国家级青年文明号、全国金融系统职业道德建设先进单位、省级文明单位的服务优势，扎扎实实开展创建活动；二是与“服务上等级”活动相结合，挖掘服务潜力，力促服务再上等级；三是与推进“执行力建设”活动相结合，加大优质服务执行力度，努力提高服务质量，服务工作有新的突破；四是与**市“创建文明城市”活动相结合，广纳地方服务经验，盛邀市文明办莅临指导，服务向纵深发展；五是与**市开展的“争当黄河三角洲排头兵”活动相结合，弘扬优质服务之风，大张旗鼓地宣传先进，鞭策落后，鼓励员工在平凡的岗位上创造不平凡的业绩。期间，涌现出支行营业部闫美玲拾金不昧、大堂经理于艳艳、柜员卢娜娜立足本职服务民众等先进人物和典型事迹。

加大考核力度，实行服务“一票否决”制

今年以来，东城支行加大了对服务工作的考核力度，增加优质服务在支行绩效考核中的比重，明确规定奥运期间如出现服务问题，一经查实，加倍处罚。

实行服务“一票否决制”。凡部室处所在服务工作中排后两名的，一律不得参加今年的先进集体评选；凡员工本人由于主观原因而出现的服务问题，取消当年评选先进的资格，情节严重者，正式工下岗培训，劳务工予以辞退。今年5个月因服务问题共处理当事人9人，其中包括负有服务领导责任的主任3人，营业经理1人。

公布一把手投诉电话，努力创建“零投诉”网点走进东城支行的所有网点，你就会发现，在显著位置张贴4个投诉电话，其中列在第一位的就是支行行长刘爱峰同志的电话。公布一把手电话作为投诉电话，在系统内为数不多。今年以来，因为主观原因而发生的投诉事件已基本杜绝，代之而来的是求助、业务咨询等，该行都会在第一时间内给予答复和解决。东城支行所有网点基本成为“零投诉”网点。

今年4月份的一天下午，某银行的一位退休职工因孩子出国办理有关手续，需要行长签字，因当天必须办理完毕，故万分焦急。当听到业务人员告诉他行长到市行开会，请稍等一下时，老同志立即火冒三丈，气呼呼地走出营业厅，回到不远处的家中，拨打投诉电话：“我要投诉你们行长。”当刘行长得知这一情况后，立即向市行领导说明情况，驱车赶到客户家中，亲自把客户接到支行，当客户拿到手续要找行长签字时，刘行长微笑着说：“我就是行长，刚才给您带来的不便敬请谅解。”此时，老同志感到不好意思，握着刘行长的手连声说：“谢谢！谢谢！”最后感慨：“难怪工行的竞争力这么强，有你这么优秀的行长，市场份额能不达到一半以上吗！”

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伍淑清此次赴日内瓦的联合国人权理事会发言，身份为香港各界妇女联合协进会监察顾问。“这个协会成立于1993年，目的是为了安排香港各界别的妇女在1995年时到北京参加第四次世界妇女大会。早在1994年，就已经拿到联合国经济及社会理事会的咨商地位。” 伍淑清介绍道，她与何超琼主席去日内瓦是自费的，完全是代表妇协的民间行为。

“我们9号到了日内瓦以后，10号听了大家发言，11号何主席去做过两次发言，每次就是90秒一分半，总共三分钟，两次发言大家都很重视。”伍淑清回忆道。

据记者了解，伍淑清原本也有一次正式发言的机会，但她主动让给了何超琼，为的是香港各界妇女联合协进会的发言可以讲述得更从容，一气呵成。

“这是我们用香港民间的声音在海外告诉大家，香港究竟发生的情况是怎么一回事。”伍淑清表示，很多时候一些香港媒体和外国媒体关于香港的报道不够准确，影响了海内外公众对香港真实情况的理解，“去做这个澄清的事情，我们觉得义不容辞。”

去联合国人权理事会发声后，伍淑清本人及美心集团随即遭到了激进示威者不同程度的攻击，甚至恶意报复。对此，伍淑清表示，一早就预料到会有这些网络的攻击。“去联合国之前，因为中华基金中学反对学生，就有一些网络开始攻击我和学校。去联合国时，何超琼主席的发言文字传到网上，也招来了对何主席以及我本人的攻击，甚至同时也将美心集团拉了进去。”

“美心是一个企业，养了几万个工人，后面有不同的股东。我不是美心的股东，我也不是在美心工作，根本美心集团跟我是没有关系的。”伍淑清直言不讳，称目前藏在网络后面的那群人别有用心，就是想从不同维度打击香港企业，计划给香港的管理造成白色恐怖。

“现在很多香港朋友为了保护自己不发声，特别是你看我们商界，很多朋友有很大的企业都不敢发声，因为怕被打击，这是很可悲的。” 言及此，伍淑清忧心忡忡：“香港一些大的企业都不敢惹这些网络，害怕这些网络。如果将来继续有这些‘’和网络暴力影响香港，人家也不来港投资了。外资企业也觉得香港不安全，也走了。事实上，我们已经看到这种情况。”

2020年中银行职员严以律己先进事迹材料

银行职员先进事迹材料常说：作为1个银行职员，身居钱缸，不染铜臭，不难;要修好身心，踏实做人，倾情奉献建行事业，不易。他1987年从部队转业，至今在建行整整工作了18个年头，先后当过会计员、信贷员、人事科长和综合部经理。无论岗位怎样变化，他始终保持勤奋扎实的工作作风，谦虚谨慎的品质，开拓进取的精神，宽容真诚的为人，以1个共产党员的磊落情怀向社会展示了共产党员良好的精神风貌。“外学，内学”已在建行支行员工中有口皆碑。他先后被评为xx省建行“优秀共产党员”、xx市“思想政治工作先进工作者”，连续XX年获得支行“先进工作者”的荣誉称号。

10几年如1日，1心扑在工作上，浑身总有使不完的劲，几乎没有星期天、没有节假日，建行就是他的家。他每天的日程总是安排得满满的，多数时间是早上从家里出来，深夜才能回家。在建行事业和家庭的天平上，他总是重前者轻后者，把建行的事业看得高于1切。

在工作中秉公办事，坚持原则，不循私情，敢说敢干，触及了各种不正之风，因而承受了多方面的压力和委屈，但他以1个共产党员的胸怀，任劳任怨，忍辱负重，全力做好各方面的工作，为全行作出了表率。

心里总是牵挂着全行156名员工，从方方面面尊重他们、信任他们、支持他们、爱护他们，他和职工之间没有隔心墙，凭着火1样的热情和对员工的热爱，用真情架起了同员工沟通感情的桥梁，赢得了员工对他的尊重。

于1996年中专毕业后参加工作，曾先后在工行支行**办事处、支行营业部工作。现任支行营业部非现金柜员。参加工作十多年以来，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”为人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想，工作上，严格要求自己，始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”的服务理念，无论在任综合柜员还是在市行任非现金柜员，都踏踏实实、勤勤恳恳地工作，不断丰富自己的业务知识，提高自身的业务技能，努力把自己造就成为一名新时期“自尊、自信、自立、自强”的新型工行女员工。用自己的辛勤和智慧为自己赢得了荣誉，受到行领导和同事们的一致好评。

今年以来，共识别优质客户(5千-5万元客户)1200多户，发展理财金66 户;代售基金1300万元，人民币理财产品 1600 万元;黄金 6000克;灵通卡新开户7500户，电子银行开户2800 户;代理保险业务800万元; 信用卡发卡300余张。

勤于学习，提升自身素质

近年来，新的工作环境和全新的业务，使她深刻地认识到，只有树立“工作学习化和学习工作化”的终身学习理念，努力加强自身学习，炼就过硬的本领，提高自身素质，才能为客户提供高效率、高质量的服务。作为一名青年员工，始终把业务学习和知识储备放在首位。只要是银行开展的业务，她都率先及时学习，掌握制度和业务要求，通晓每一个细节，她坚持边干边学边练，努力做到技术全面，业务精通，不断拓宽视野，提升综合素质。担任非现金柜员以来，她以更加严谨、细致、负责的工作态度，虚心向比自己业务能力强的同事学习请教，凭着扎实的银行业务功底和对银行业务较全面的了解，及时准确地处理各种类型的业务难题。她以坚韧不拔、吃苦耐劳的精神和优秀的工作业绩，获得了全行员工的高度认可。为适应岗位要求，她充分利用业余时间学习领会国家金融政策、法律法规和现代商业银行管理知识，学习银行各项规章制度，并自学了《市场营销学》、《金融工程》、《电子商务》等书籍。面对竞争日趋激烈的金融市场，一刻不敢松懈学习思想，在加强自我“充电”的同时，她只能在休息日参加函授班的学习，然后再利用每天下班后的时间自学。由于她丈夫常年在外地工作，还要承担起照顾孩子气的重任，所以经常学习到深夜。正是依靠这种顽强的毅力，通过几年的学习，她顺利完成了学业，以优异的成绩取得了函授本科文凭，还通过自学取得了审计资格证书，在努力提高学历层次外，她还苦练业务技能，在市行举行的业务技能大赛中多次取得总分第一名的好成绩，全面提升了自身的素质，迅速成为一名业务骨干。

长期以来不断加强政治学习，提高自身思想认识，并积极的向党组织靠拢，在各方面的磨练下，她从一名普通的银行职工逐步锻炼成为一名政治思想素质好，业务工作能力强，文化水平高的新世纪工行女职工。

一流服务，浇灌业务丰硕果

随着工行改革的深入，规范化服务的实施，对银行最前沿的柜员，提出了更高的要求，不仅需要具备全面的业务素质，更需要能给客户提供优质的、个性化的、情感化的高层次的服务，同时还需具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。

工作中，她本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺，对每一个客户的询问都能耐心解释、有问必答、贴心服务，依靠周到的服务使跟客户建立了良好的关系，并不惜在班后时间亲自上门解答疑难问题，功夫不负苦心人，今年她成功营销了企业网上银行20户，电话银行30户，待发工资10户，代发工资户月交易量上1000万，为该行中间业务的发展做出了突出贡献。

要做好工作，仅仅有较强的业务能力是不够的，还要有强烈的事业心和责任感。一次，有一位在该行开户的理财金客户来网点办理业务，见排队很长无法立即办理便大发脾气，认为自己没有享受到贵宾服务。当时主任出发在外，虽然客户不在柜台前，见状立即将客户迎入大户室，为其倒了一杯水，请其稍等片刻，待自己手中对公批量帐记完后就为其办理，平息了客户的怒火。此后，该客户多次到网点办理业务，都受到了热情接待。 “投之以桃、报之以李”，责任心赢得了客户，客户主动提出转入100万元存款。

热情服务，真诚赢得客户

在长期的一线服务工作中，一直坚持做到视客户为亲人，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。平时总是提前到岗，抢着做好内务工作，并按照省、市分行开展规范化文明优质服务的要求，兢兢业业、勤勤恳恳、严格做到“三声”服务，以饱满的热情，迎接着每一位前来办理业务的客户，对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，用真情去感动他们，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。去年，有一个单位的财务会计，丈夫长期在外地工作，家里只剩她一人照顾读小学的儿子，有一天她来办完业务因为忙着接孩子，结果把装有空白支票、印鉴章、20xx多元现金的文件夹丢在了填凭条桌上，发现后，立即通知了大堂经理，并抓紧联系该客户，20分钟后，客户几乎是用冲刺的速度回到了网点，当向她举起那个熟悉的文件夹，该客户长长出了一口气，连声道谢。从此，她成为工行最忠诚的客户之一。

兢兢业业，奉献凝结无私情

市行营业部工作紧张，业务量大，每天早7点半就来到单位，晚上通常要在19点以后才能下班，一天的工作时间近十二个小时。每年的“元旦”、“五一”、“国庆”等法定节假日，是亲人团聚、共享天伦的日子，她主动放弃了休假，依然坚守岗位。几年来，没有真正的完整地度过一个“元旦“、”五一“、”国庆“。即使是平时的休息日，只要工作需要，总是随叫随到，没有任何一句怨言，她始终认为，要珍惜自己的工作岗位，作为一名职员，做好自己的工作是天职。作为一个女人、妻子、母亲、女儿，承受着工作和家庭的双重压力。但在家庭和事业的天平上，她把砝码总是放在事业上，用忘我的工作精神赢得领导信任和员工的敬重。由于她丈夫常年在外地工作，孩子的生活和教育问题就成了最大的难题。由于网点7：30上班，为不耽误工作，无论春夏秋冬，严寒酷暑，都是早早把孩子叫醒， 用披星戴月来形容一点都不过分。下午放学，孩子饿了，只能自己吃点方便面，与其他母亲一样疼爱自己的孩子，所以每提起这些，总有一种对儿子的愧疚。今年春天，儿子做了扁桃体摘除手术，在儿子做完手术的第二天，望着孩子肿胀的小脸，心痛得掉下了眼泪，但此时，正值旺季业务竞赛关键时候，因为单位人手紧张，硬是把孩子托付给父母后就来到单位上班。这种敬业奉献精神赢得了领导和同事们的赞同。

兢兢业业、踏踏实实的工作作风，任劳任怨、求真务实的工作态度，得到了客户、市行领导和同事们的好评，在市行进行的民主评议中，得分多次名列前茅，被市行评为先进工作者，连续多年考核评为优秀员工，并获得了泰安分行的表彰和奖励。

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。展望工行改革发展前景，倍受鼓舞，充满信心。努力学习，勤于思考，锐意创新，全面提升自身素质，为工行的改革发展献出自己的才智，是该同志不懈的追求。一个平凡、默默无闻的女职工，凭着无私奉献的精神和对工行事业执着的追求，踏着时代的节拍，奏出了美丽的华彩乐章，她义无反顾地在工行这片沃土上继续追求、耕耘，向着更高、更新、更远的目标前进。

最新银行先进事迹材料范文

用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在他们身上得到了具有新时代气息的崭新诠释，本文是小编为大家整理的银行先进事迹材料，仅供参考借鉴，希望可以帮助到大家。

银行先进事迹材料范文(一)

在全国百强乡镇山东*镇，遍布着工、农、中、建等26家金融网点，其竞争的激烈程度用“白热化”一词来形容一点也不为过。正是在这样的环境里，支行行长依靠不懈的努力和执著的追求，带领支行全体员工，勤奋工作，勇创佳绩。

人们在谈到时，无不竖起“大拇指”，说他身上有冲劲，有韧劲，有股让人感动的亲切劲，客户称他为好兄弟，员工称他为好兄长。好成绩的取得是勤奋的积累，荣誉的背后是汗水的沏浸。自2019年担任支行行长以来，凭着对农行事业的满腔热情和永不言败的精神，开拓进取，使支行始终保持着全省农行先进行的地位。2019年4月，某股份公司新上一个生产项目，需要数目巨大的项目贷款，各家银行闻讯后纷至沓来，各显神通展开强力攻势营销公关。也不敢有丝毫懈怠，他每天坚持到该公司“上班”，与业务人员沟通，向企业老总介绍农行的产品优势，历时月余奔波劳累，最终凭借对工作的那股冲劲和韧劲打动了客户，硬是从强手如林的竞争中将项目贷款全部拉到农行账下。

工作中，注重创新方式方法，讲求工作的效果效率，走出了一条与客户共赢互惠的发展之路。他通过对企业项目贷款营销拉动企业网银、转账电话、理财产品、国际业务等多项业务全面发展;通过走访客户、VIP答谢会等形式，了解客户实际需求，维护客户关系;通过创新金融产品和服务，为企业量身定制专业、新颖的金融方案。2019年，他为某轮胎企业创新性地办理了全市农行系统首笔非标准仓单质押的贷款业务，在给企业创造价值的同时，也为支行自身带来了丰厚的利润。

市场若做到规模大、业务品种多，随之而来的风险也会不断加大。对此，将信贷准入与贷后管理作为风险控制的两大重心。敢于对不符合国家政策、高能耗、低利润的企业说“不”，不为追求眼前利益放松贷款条件;不为追求办贷效率放松贷前调查。多年来，每天都要检查贷款大户的资金动向，定期到企业走访，全面掌握企业经营状况及资金使用情况，确保了支行“无案件、无事故、无风险”的“三无”目标的实现。

作为“班长”，总是尽可能地发挥集体的智慧，调动全员的工作积极性，把对员工的关爱体现到工作和生活中。如果员工生病或家里有困难，他无一例外都会上门慰问。如果员工思想上有疙瘩，他就找员工谈心，引导他们以正确的态度面对生活。节假日，在不耽误工作的前提下，他还会组织员工外出参观学习，为员工减压，使他们能够心情舒畅地干工作。去年，作为员工的“贴心人”被中国企业文化研究会评为了“全国企业文化建设优秀工作者”。

银行先进事迹材料范文(二)

支行理财客户经理，立足本职岗位，认真肯干，善于创新，刚刚入行几年便脱颖而出，成为工商银行的佼佼者。她曾多次被评为工商银行总行优秀共产党员、最佳个人客户经理、优秀青年、巾帼岗位标兵和工商银行**省分行金融先进工作者;被**市政府授予市劳动模范荣誉称号，同时被评为**市金融系统

十佳岗位标兵;及，还被全国金融总工会授予全国金融系统五一劳动奖章。

一、敬业爱岗，树服务品牌

鉴于突出表现，工商银行**省分行营业部在她所在的支行成立了以**个人名字命名的“理财工作室”，专为工商银行个人高端客户提供理财咨询及产品营销工作。面对着品牌带来的压力，意识到：必须坚持与时俱进，为客户提供更加专业的服务，要用新的理念、新的思路，达到新的境界。为此，她抓住一切机会汲取新的知识，利用业余时间，刻苦钻研理财业务，提高自己的专业服务水平。，她光荣地成为中国境内的第一批国际金融理财师。同时，积极参与总行组织的技术比赛和岗位练兵等活动，在总行组织的两届技术比赛中她均获得多项第一的好成绩。

如今，以自己的诚信与精湛的专业知识在行业内树起一面理财服务的旗帜。每一次为客户出具理财策划书之后，都会亲自将策划书做成演示文稿送到客户手中，进行详细的分析和讲解，并且在客户接纳策划建议执行的过程中，总是积极跟进并做进一步具体的售后服务。她还经常发挥媒体等宣传作用，大力宣传和推广工商银行的理财服务品牌，以提高其市场知名度和影响力。

二、无私奉献，想客户所想

作为一名个人客户经理，主要工作就是维护高端客户并营销工商银行的金融产品。在这个过程中，运用自己渊博的理财知识吸引了许多高端客户，她精心为他们设计理财方案，使他们的资金得到了合理的安排和使用，并使其成为我行的理财金账户客户。

经常对身边的客户经理讲，客户经理的工作就是这样，没有休息日，没有节假日，要尽心尽力地为客户服务。在她的带领下，营业室的客户经理都能做到忘我工作，时时以客户的需求为中心。在一次行内组织的向个人高端客户赠送意外保险单的活动中，带领的团队肩负起了为附近几十个单位客户送单的任务。那时正值隆冬季节，和她的同事们连续半个月，奔忙在沈城的大街小巷。她们的行动得到了客户的好评，同时也获得了客户的信任。在这个过程中，更多的客户认可了工商银行的服务，也接受了工商银行的产品。通过辛苦劳动，她们和客户实现了双赢。

三、抵制诱惑，树行业正气

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名共产党员的本色，树立了行业典范。

通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了她手里……面对这种情况，没有直接回绝客户的好意，但她与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对她比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲”没有影响到她与客户之间的感情，反而使她与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，是他们可信赖的人!

曾经有一位客户在银行网点办理完取款业务后，将装有100万日元的信封落在了柜台上。在客户离开不久，现金柜员和发现了这个情况。知道这名客户是想到附近中行办理结汇，如果客户到目的地再发现这个情况，一定非常着急，而且客户年龄大身体又不太好……想到这里，顾不得多想，马上与客户联系，但客户电话没人接听，她马上冲出银行，与同志一道，同时按照两个方向分别去追，终于在离银行不远处追到了客户。当客户拿到“失而复得”的现金时，紧紧地握着手，感动说不出话来。

作为工总行的一名优秀共产党员，在做好自己本职工作同时，还充分发挥自己的特长，担任支行宣传报道的重担，经常利用业余时间协助组织党团活动;时刻不忘在庄严党旗下曾留下的誓言，以一名党员的标准严格要求自己，发挥党员的模范带头作用，脏活、累活总是争着干，还经常参加青年志愿者活动和义务劳动;她还是个热心肠，同事遇到困难，她都尽力帮助他们，以自己的真诚感动身边的人，用自己的实际行动，树立行业新风。

这就是——一个在工作中勤奋好学，永不满足，敬业爱岗，兢兢业业奉献在自己的平凡岗位上的年轻人，在向社会奉献爱心过程中，她用自己的实际行动展现了当代青年的精神风貌，一种行业正气在她身上得到了具有新时代气息的崭新诠释。

银行先进事迹材料范文(三)

我叫，现年36岁，共青团员，营业部综合柜员。自开展“四争当”活动以来，能够认真学习各项文件精神，规章制度和业务知识，并且能够学以致用体现在办理每一笔业务中，通过学习使我找到了自我正确的价值去向与是非标准，找准了工作的立足点，树立对农行改革的信心，增强维护农行利益的责任感和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。我的主要做法是：

一，认真贯彻执行“会议”文件精神，学习农业银行的各项规章制度，学习《中国农

业银行员工行为守则》，学习《员工违规行为积分管理办法》，坚持每周天天学习，学习笔记达1500字，心得体会2篇。

二，加强业务知识学习，提升合规操作意识。“没有规矩不成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，学以致用，在工作中能够以《员工守则》为准则，以《员工行为积分管理办法》来约束自己，认真办理每笔业务避免违规操作，并养成良好习惯，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解农行的窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用，因此在临柜工作中，我始终坚持做一个“有心人”，虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。

三，有人曾说：播散一种思想收获一种行为，播散一种行为收获一种习惯，播散一种习惯收获一种性格，播散一种性格收获一种命运，播散一种榜样能够看到奋斗的目标和参照物，榜样是一种向上的力量，是一面镜子，是一面旗帜，我在学习中始终牢记自己是一名共青团员，能够起到模范带头作用，自觉参加各项培训学习，掌握技能，并带动大家一起学习，提高大家的整体素质，使业务水平和技术得到进一步的提高，能够适应各岗位的变化要求，适应农行发展变化的要求。

路漫漫其修远兮。当前农行面临着新形势，新战略和新要求，股份制改革工作即将正式启动，服务“三农”的各项工作取得了明显成效，业务转型和精细化管理正实施推进，内部体制机制改革不断深化，全面风险管理体制系统初见成效，这样对我们一线员工的要求会越来越高，所以今后还得继续努力，从本身做起，从本岗位做起，从细节做起，始终如一地学习和践行《行为守则》和制度，为农行的美好明天尽职尽责，尽心尽力!

华坪女高高一新生端坐在操场上，聆听入学后的第一堂“校课”。每周“校课”，小到学习生活，大到理想信仰，张桂梅都亲自授课。

如今，这堂课让张桂梅愈发感觉吃力。63岁的她站在教学楼前，身形有些佝偻，手指、胳膊、颈背上贴满了止痛膏药。“早上起床时，脚疼得不敢着地。有时我真想不干了，可看着你们，我告诉自己必须坚持。”张桂梅对学生说。

看到有学生抽泣，张桂梅连忙说：“不哭不哭，我答应你们，我会好好的，陪你们读完这三年……”话音未落，100多名新生已哭成一片。

前不久，张桂梅被中宣部、教育部评为“全国教书育人楷模”。教育部发出通知，要求教育系统深入开展向张桂梅同志学习的活动。丽江市专门设立了“张桂梅教育基金”，所筹集资金将用于支持华坪女高发展、补助贫困学生。

让张桂梅感到欣慰的是，越来越多的年轻人正在接过她手中的接力棒。受她的精神感召，许多华坪女高的学生大学毕业后，放弃了留在大城市的机会，选择投身艰苦偏远山区的教育事业。

周云丽是华坪女高第一届毕业生。从小穷苦的她，以前愿望是“走出大山、赚大钱”，但女高改变了她的想法。20__年大学毕业后，周云丽考取了宁蒗县城的中学教师岗位。听说女高缺数学老师后，她毫不犹豫放弃了县城工作、放弃了正式编制，来到女高做代课老师，一年后才转正。

“老师老了，我们长大了。”周云丽说，“我们要继续她未竟的事业。”

在这个寂静的夜里，我望着远方，脑海里不断闪现着火车餐车上，那台打开的电脑，那陷入沉思又疲惫的脸!是在一篇新闻中，我第一次看到了您的身影——钟南山爷爷!

我在秦皇小岛上向您问好!您知道吗?是这场新冠肺炎疫情，让我认识了您?听说，在_年前的“非典”防控的战役中，您就冲锋在前!如今，武汉告急，新冠肺炎出现了人传人的状况，您想到的不是个人的安危，而是连夜冲奔武汉!

钟爷爷，当我在新闻上听说新型冠状病毒感染的肺炎这个新名词时，我觉得离我们很遥远;当延期开学的消息传来的时候，我又有些恐惧!除夕夜我看到第一支驰援武汉的军医队伍集结的时候，我深深地体会这不是一件小事，而是一场艰苦卓绝的战役!您已经84岁高龄，但您不怕困难，奋勇当先，奔向最需要又最危险的地方，是您告诉我们不要怕!也不能怕!是您让我看到了一种精神——临危不乱，奋勇当先!您是这场战役的先锋!

钟爷爷，是这场疫情让我认识了您!您是人民心中的英雄!当我知道您都已经84岁高龄的时候，我心里的画面是：每天清晨您应该提着鸟笼子，哼着小曲，漫步在公园里，过着闲适安逸的享受晚年生活。可是，您没有，您义无反顾地奔向疫情一线!那一抹身影，让我感动，更让我明白“苟利国家生死以，岂因祸福避趋之”的真正含义。是您和千千万万个投身在抗疫一线的爷爷、奶奶、叔叔、阿姨们感召着我们这一代人：只要对国家有利，即使牺牲自己生命也心甘情愿，怎么能因为有福祉就追求，有祸患就避开呢?

您为社会尽责，为国家奋斗，你肩上担负着许多责任。然而责任并不是亲切可爱的字眼，选择承载它往往需要付出，需要勇气，也需要坚持。

人间有大美，因人心有大善!感谢有您相伴!加油，钟爷爷!_年非典抗疫战争中您胜利归来，_年我等您凯旋!

银行行长先进事迹材料

“一个人，即使体格再健壮，如果没有灵魂，无异于是一具躯壳；一个企业，即使濒临危境，只要有一种精神，仍有可能重振雄风。”中行xx省开封分行党委书记、行长正是以其自身人格的魅力、宽阔无私的胸襟和共产党员的责任感，不畏困难、锐意创新，充分发挥思想政治工作优势，带领全行干部员工忠实实践，塑造了一个共产党员在新形势下搏击市场的良好形象。

1980年12月参加工作，1987 年9月入党。XX年3月，担任开封分行党委书记、行长职务。此之前，他在分行任行长助理、副行长期间，就以“员工的贴心行长” 闻名于金融系统，并荣获阳市劳动模范，多次被评为省级金融先进个人。到开封分行任职以来，他更是牢固树立“两手抓、两手都要硬”的观念，不断探索思想政治工作的新方法、新手段和新机制，坚持不懈地狠抓基层党的建设和职工思想政治工作，采取多种行之有效的措施，从严治行，强化管理，使一度经营效益落后、地处内陆经济欠发达地区的开封分行发生了深刻的变化，员工凝聚力、向心力大大增强，各项业务健康、快速发展。XX年至～年间，全行本外币各项存款从15亿元增加到29亿元，新增额相当于建行前19年的总和。人民币存款新增市场占有率由原来的10.53%增加到15.74%，本外币各项授信资产有原来的5.6亿增加到10亿元，4个曾因经营效益差、存款规模小、资产质量低而被总行列入效益与资产质量重点监控与整合、面临撤并的县支行也提前被总行解除重点监控。今年9月末，开封分行实现营业性利润306万元，一举甩掉了连续XX年经营亏损的帽子，由全省亏损大行提前跃入盈利行之列。最近几年，在省行综合经营管理考核中排名连续位居前10名。同时，该行还先后被开封市委、市政府命名为 “开封市精神文明建设标兵单位”、“开封市目标管理优胜单位”；基层单位中涌现出总行级“青年文明号”1个，省行青年文明号9个，总、省行级先进个人22人次。

亮出“家丑”唤醒人心

上任之初，和新一届党委面对的是连续亏损9年、存款总量严重不足、缺乏优质客户群、市场份额小、资产质量差的状况。成立将近20年的开封分行，XX年底全辖人民币各项存款余额仅11.3亿元，市场份额只有10.53%，不良资产率高达56%；而贷款收息率仅为19.4%,与市内其它几家国有商业银行和省内中行系统相比，开封分行被远远地抛在了后面。由于对开封行的前途缺乏信心，不少干部员工在工作中存在着畏难情绪，精神萎靡，士气低落，告状信多，特别是被列入总行重点监控的少数县支行的干部员工，自认为已经被判了“死刑”，情绪异常低落，思想很不稳定，抱有“破罐子”破摔、混日子的思想，业务风险隐患和不稳定因素依然存在。可以说，员工精神状态问题已成为严重制约开封行发展的重要“症结”。

面对生死抉择的紧要关口，带领新班子成员跑企业、找客户、深入一线网点，经过深入细致的调查分析后认为，银行是靠资金运营而创收，没有足够资金作基础，拿什么求发展，开封分行发展的根本出路在于增大资产负债总量，盘活存量，而其中最基础、最根本的是解决好人的问题。当前员工所表现出的问题，实质上是对开封中行的发展缺乏信心，感到“烂摊子”不可收拾，不少人自认为开封行已经病入膏肓，不可救药，看不到希望，干脆坐以待毙，打发日子。

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申报省农业银行先进个人材料

,女，现年30岁，1991年参加工作，先后在xx县农行新民营业所、xx县农行北大街营业所工作。1997年8月调xx县农行营业部工作，～年10月任营业部副主任兼坐班主任。

参加工作十多年以来，秘书乐园网站同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟，始终以“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条，从每一件小事做起，从点点滴滴做起，在平凡的岗位上忠实践行重要思想。特别是1999年6月，西部大开发的号角吹响以后，更是信心百倍地投入到农村金融工作之中，用自己的辛勤和智慧为西部大开发和xx县县域经济发展做出了应有的贡献，受到行领导和同事一致好评。

勤奋学习加强理论武装

金融工作说到底是一个“钱”字，然而细究起来，却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行要把最广泛的资金吸收为存款，同时又要把最多的存款通过贷款发放出去，中间还有许多细小环节。这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和陕西分行为此制定了一系列基本制度和操作规程，对于进一步规范金融运作、防范金融风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程，怎么能适应日新月异的工作发展需要呢？为此，在繁忙的工作之余，挤出时间，对其进行了认真学习和钻研，掌握了基本内容和精神实质，为做好农行各项工作奠定了基矗在xx县农行今年组织开展的基本规章制度测试中，获得了93分的好成绩，名列前茅。这是她平时刻苦学习的结果。

除了学习农业银行各项规章制度之外，她还加强了业务技术学习，珠算、点钞、微机应用、存贷款利息计算等，都是她的拿手好戏。娴熟的业务，为做好日常工作提供了有力的技术支撑。

在～年农总行全面推行新一代综合应用系统工作中，在其安装、调试、运行和员工培训方面费尽了心血。她作为营业部唯一的人员参加了咸阳市农行举办的农行新一代综合应用系统培训班，接受了先进信息文化知识的教育。回到单位后，又手把手地对营业部全体员工进行了辅导培训，使部内12名员工在最短的时间内掌握了新一代综合应用系统的基本原理和操作知识。营业部在xx县农行新一代综合应用系统理论考试和上机操作测试中全部一次合格。

自参加工作以来，凭着坚定的政策性和熟练的业务操作，加快了业务办理速度，提高了工作效率和质量，在她经手的帐务中，没有发生过一次差错事件。

出谋划策当好理财助手

xx县农行营业部12名员工全是支行从全县农行系统160多名员工中千挑万选出来的佼佼者。以为人正直、原则性强、业务精熟和管理能力、开拓创新能力、社会交往能力强而崭露头角，被委以营业部副主任兼坐班主任的重任。因为营业部内发生的一切大大小小的事情都要她管：部领导决策的事项要坐班主任来督促落实；日常帐务要坐班主任一一审查，还要纠正差错；员工与顾客发生争执要协调处理……在履行好这些基本职责的基础上，她给自己提出更高的要求：要会“用帐”，还要成为营业部领导经营管理的“高参”。

根据xx县农行建立国有商业银行经营管理体制的发展思路，在进行广泛深入的市场调查后，她给部领导献了三策：第一，鉴于金融市场竞争日趋激烈的实际，发动全体员工利用各种关系抢抓基本客户，及时捕捉有效信息，培植营业部优良而忠诚的基本客户群；第二，在县上大力招商引资的情况下，积极动员引进企业到营业部建立基本帐户，广泛吸收资金，扩大资金总量和可比经营效益；第三，重新修订以前制定的各项规章制度，加强激励竞争机制。同时建议落实责任制，把工作绩效与考核分配切实挂起钩来，以调动员工的积极性、主动性、责任感和事业心。这三条建议全被部领导采纳。结果是，营业部全体员工的积极性被有效地调动起来，没有管理人员与办事人员之分，没有内勤外勤之分，纷纷利用各自的关系资源，织“网”攻关。当年，企业客户被“拿”下了37个，其中基本帐户14个。营业部的基本客户由189户发展到现在的269户，存款由13364万元发展到现在的19201万元（其中低成本存款占50％）；贷款由107万元发展到123万元（不良贷款占比仅有4.35％）；盈利551万元。

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一名辅警的家国情

“您好，请停车登记、测量体温。”2月7日，室外温度在0℃以下，在外面站一会儿就冻得手脚发麻。衡水市公安交通警察支队直属一大队辅警周刚和同事一起，在桃城高速口对过往车辆进行检查、登记。白班6个小时，赶上值夜班，要连续上12个小时。

忙了一天，下班后他还要照顾患病的妻子。2020__年底，妻子孙巧英确诊患上肺癌，如今癌细胞已经严重侵蚀骨质，生活不能自理，常年需要家人照顾。平时，周刚工作繁忙，妻子只能托付给岳母。这个春节，原本能休息5天，他打算用这难得的假期好好照顾妻子、陪陪儿子。

但因为疫情的到来，这个长假他反而比平时更加忙碌。农历腊月廿九，疫情形势愈加严峻，一大队号召全体民警、辅警放弃休假，做好准备抗击疫情。周刚毫不犹豫地在请战书上签下名字，他坚定地说：“疫情当前，就是要‘舍小家为大家’，我是共产党员，更要克服困难冲在前头!”

从农历大年三十接到命令开始，他就和同事们在高速路口坚守，为城市守好大门。1月28日深夜，正在执勤的周刚突然接到一个电话，电话那头，传来妻子虚弱的声音：“我感觉浑身疼，快撑不住了，你回来吧……”得知此事，单位马上安排周刚休班。原本已经请好了假，周刚思考再三又拨通了妻子的电话：“我走不开啊!先让儿子给你做个伴，等我下了班再陪你。”妻子知道他一心扑在工作上，只是嘱咐他做好防护就挂断了电话。直到第二天早晨交班后，周刚才赶紧带妻子去了医院。

事后得知，那天晚上妻子因为身体剧烈疼痛，几乎彻夜未眠，周刚满心愧疚。“最近一直在忙，感觉最亏欠的人就是妻子。不过，疫情当前，大家都非常疲惫，我要是休假了，其他同事的工作量就会增加。家里的困难我能克服，不能再给大家添麻烦!”质朴的周刚说。

2月3日上午，是妻子进行肝介入手术的日子。当天，周刚正好值上午班，他悄悄和同事换了班，手术完成后，又出现在执勤岗位上。每天在医院和执勤点两点一线奔波，周刚脸上难掩疲倦，但是他一直坚守在疫情防控一线。从除夕到现在，周刚和同事们累计监测车辆近8000辆。

“家事、国事自古难两全，我是党员，只要国家有需要，我就会义无反顾。”周刚的脸上坚毅而平静。“我现在就盼着，等到春暖花开，疫情过去了，媳妇的病也能有所好转，我在家好好陪陪她……”说到这里，周刚的眼圈湿润了。

她，是一名敬业奉献的人民教师，是一位心系群众的教育扶贫工作者，更是一名信念坚定的共产党员，她就是华坪女子高中校长张桂梅。原本拥有幸福家庭的她突遭命运的打击，在失去相濡以沫多年的丈夫后，她用柔弱的双肩扛起生活的重担，此时，她面临着工作岗位的抉择，她没有选择到条件优越的学校任教，而是毅然只身前往师资力量相对薄弱、条件艰苦的华坪县投身教育扶贫。虽然疾病缠身，被病痛折磨的苦痛难言，她也没有停下教书育人的脚步，凭借着顽强的毅力，她忍着病痛一次次站在热爱的讲台上。

情系群众，小喇叭声音更响亮。平日里，华坪女子高中校园内随处可见张桂梅老师手持小喇叭督促学生跑步、早读的身影，有了小喇叭的陪伴，学生心里都很踏实。她始终把学生当做亲人，当遇到学生生病，她带着他们彻夜奔波到医院，一直守护在学生身旁。她心里始终记挂着群众，设身处地为百姓着想，用一次次感人的事迹践行着共产党人为民服务的宗旨。基层工作中，我们每天都会面对着很多前来咨询问题、办理业务、反映情况的群众，也常常会深入农户家里给群众做政策宣传，在面对群众时，我们是不是应该以张桂梅同志的精神风貌要求自己?对待群众，我们态度要好一点，笑容要多一点，讲解要清楚一点，多站在群众角度考虑问题，做好政策“翻译”工作，想群众之所想，急群众之所急，切实把群众的事当做自己的事。

顽强拼搏，三尺讲台折射温暖。华坪女子高中建校初期，身为校长的张桂梅遇到各类棘手的问题，筹集建校资金困难、教师队伍人员流失，以及疾病的痛苦折磨，但是对教育扶贫的坚持和对讲台的热爱支撑着她一步一步走下去，张桂梅同志的顽强拼搏精神值得我们每个人学习。工作中，面对急难险重等困难时，部分人会出现躲避推脱、敷衍塞责的情况，这既不利于任务的完成，也会使政府工作者的形象在群众心里大打折扣。我们要学习张桂梅同志精神，不仅要会“做事”，还要能“扛事”，面对“硬骨头”，不绕弯、不敷衍，用理论完善决断力，用实践强化行动力，坚持一张蓝图绘到底，以钉钉子精神将任务落实，见行见效。

无私奉献，一盏明灯照亮前方。张桂梅老师虽饱受病痛折磨，却依然坚持为教育事业奉献所有的光和热，她无私奉献，为校园建设拿出了所有的积蓄，她如细雨般润物细无声，不计功名，告诫学生要时刻铭记党和国家的栽培，她用实际行动展现出一个优秀共产党员的本色，是我们党员干部的指路明灯。基层工作中，我们常常会因为紧急任务而牺牲个人的时间，或由于一些特殊情况被百姓误解，此时，我们更要要沉下心来做实事，不抱怨、不消极，学习张桂梅同志“舍小我、顾大家”的精神，用优秀共产党员标准要求自己，做事不计回报，功成不必在我，把群众的认可当做衡量自己工作成效的一把标尺，时刻谨记共产党员的“初心”，在时代的新征程中脚踏实地、奋勇向前，创造属于我们自己的辉煌!

银行房地产信贷经理先进的事迹材料

作为银行支行房地产信贷部门经理，自任职以来，带领部门工作人员严格执行金融信贷相关法律，遵守信贷管理制度，不畏困难、锐意创新，年实现个人住房消费贷款赢利?万元，年实现个人住房消费贷款赢利万元，无一笔贷款形成不良，银行银行支行个人住房贷款业务市场占有率达到%，实现银行支行建行以来个人住房信贷消费业务最好的历史时期。

一、个人简历

我年月出生，现年27岁，经济师职称，本科学历。年参加银行工作，被分配到支行储蓄所，先后担任过会计、主管会计、所主任;年在支行信贷科工作，任管户信贷员;年参加了系统转制工作;年6月我担任工作组组长，对、全辖所有不良贷款进行了责任认定;年调银行支行储蓄所工作;年6月份调往支行，先后任副经理、经理;年7月我又来到银行支行个人信贷业务部工作，任部门经理至今。

二、获得的奖励

由于我较为出色的工作，我先后获得支行先进工作者称号三次，级先进工作者称号三次。年8月我参加了全市首届业务技术比赛，分别获得个人全能和点钞两项第一名。

三、打好理论知识基础

年行提出“两年内在沪港两地上市”的经营目标，着重发展个人零售业务。我行也将年的工作重点放在了个人业务上，其中个人住房消费贷款属于重中之重。?年?月上岗之日，领导的信任让我感到了光荣的同时也感到肩头任务的艰巨。

上任尹始，我首先认真学习了大量的房地产行业的基础知识，特别对市区房地产发展的基本现状和市场变化趋势做了深入调查研究，做到心中有数，以利于在个人住房信贷业务开展中评估每一笔业务的信贷风险。其次，重温我国金融法律法规和银行的信贷制度以及具体的信贷业务知识，做到熟烂于胸，确保每一项工作都在各项规章制度的框架内进行，在最大限度规避信贷风险的同时又快又好为客户办理业务，提高工作效率。理论知识和业务能力的储备为银行区支行个人住房信贷业务工作的顺利开展奠定了坚实的基础。

“独木不成林，只燕不成春”，个别的业务精英不可能让银行支行住房信贷业务的全盘搞活，只有银行支行住房信贷管理部每一个成员都成为业务高手，银行支行住房信贷业务才能风生水起、做大做强。因此每周一次的我部门信贷员业务知识集中学习成为我部门“雷打不动铁律”，尽管这项工作在开始时开展并不顺利，许多同志不理解，但顶住各方压力始终坚持下来。事实证明，这样的业务知识学习收到了良好效果，在我任职以来，我部门共办理的?笔个人住房信贷业务中，没有发生任何违规操作，没有发生任何一笔不良贷款;具体的业务办理过程中也没有发生任何失误;工作效率得到极大提高，70%的个人住房信贷业务调查岗、审查岗办理周期缩短为2天，远远低于银行支行规定的“两岗”办理业务周期标准(7天)，?年以来，总共办理?笔个人住房贷款业务，涉及金额?万元，按每年?个工作日计算，平均?小时办理一笔个人住房贷款业务。我部门原来对业务学习心有抵触的员工现在经常感叹“磨刀不误砍柴工”。

四、任职以来个人住房信贷业务的业绩

随着我国市场经济体制的逐步完善，金融市场的竞争也越来越渐趋激烈，大有“山雨欲来风满楼”的意味。同行业的步步紧逼迫使我银行支行个人住房信贷业务不得不与时俱进。如何提高银行个人住房信贷业务的市场占有率，如何增强我银行支行个人住房信贷业务的竞争优势，是银行支行个人住房信贷业务部面前的头等大事，也是检验我部门工作业绩的终极标准。于是我部门采取了以下一系列的措施：一是深入研究市场，根据市场变化趋势向客户提供适应市场需求的新的特色服务方式;二是要注重贷款营销，在提供新的特色服务方式的同时，充分发挥客户经理的作用，深度介入住房交易市场，加强贷款营销，使贷款业务让更多的消费者了解、最终接受;三是在开展住房贷款业务过程中提供组合业务，在发放住房抵押贷款过程中，要注意挖掘重点消费者的其他信贷潜力，从而提供多种组合的信贷业务，既拓展了业务领域，也能够有效降低住房贷款业务的风险。

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