高校辅导员培训心得体会总结(精品20篇)

人生就像城市中的列车，有许许多多的驿站，每到一个驿站就意味着一个新的征程。怀着自己美好的希望和从零开始的心态，人生的列车驶到了东方国信，我加入了东方国信这样一个充满生机活力的团队，开始了自己新的征程。为了让我们更快地了解公司，适应工作，公司对每个新入职员工进行一天的入职培训。培训共分为三个部分，公司介绍，公司的产品及业务和企业文化。在固有的培训课程中，增加了许多的互动环节，改变了传统的培训模式，从而使培训更加的深入，和员工的贴合度更高。

首先，培训的第一堂课是公司介绍，讲师从主要业务、竞争优势、发展历史、组织架构和人力资源概况等多方面进行介绍，仿佛带领我们重走过这19年的风雨历。这堂课，让我印象最深的就是公司发展历史的这个板块，印象最深的是，当时公司成立只有9个人，在一个工厂仓库中，成立个这家公司，刚开始只是做交换机配套系统和话费催缴系统，但在21世纪初期，公司开始慢慢转型，在电信行业变动的影响下，开始了业务转型和升级，并开启了民族BI软件之路。公司也曾遇到过很多的危机，但在大家的共同努力下，都平稳度过。当傅总说到，危难时刻大家对公司的信心，对公司的付出，令人感动，也明白了东方国信为什么能在短短的十几年间，在大数据行业获得很多的荣誉，正是因为员工齐心合力，专注的做事，用自己的智慧去完成工作，才有了今天的东方国信。

其次，战略咨询中心的讲师对公司的产品及业务进行介绍，将公司自己研发的Hadoop和X-cloud等产品进行专业的讲解。将公司大数据的业务以图文的形式呈现给大家，对公司的主要工作流程以及一些术语也有了大致的了解。身为菜鸟的我，对公司的产品和业务有了新的认识。总算不会像刚进公司的时候一样，连公司的主要业务都弄不清楚。

最后，负责企业文化的讲师给我们进行了企业文化的讲解，从公司的企业愿景、企业使命、企业精神和价值观等多方面进行阐述。

给我印象最深的就是企业文化课程形式多样，增加的互动环节也是围绕着公司的主要业务大数据以及公司的企业精神来开展。互动以小组为单位，每个小组是以企业精神的"专注、智慧、自省、包容"来命名的。每个小组发动脑力，联系实际，畅想着大数据对我们生活的影响。"四巧板"的游戏，将价值观的"坚韧执着、积累创新;至诚守信、成就客户;艰苦奋斗、分享成果;拥抱变化、超越自我"进行完美的结合与诠释，每个小组的任务都与这32个字紧密结合，使我们发动脑筋的同时，更深入的了解了企业文化。刚开始，大家接到任务的时候，无从下手。但是，凭着坚持不懈的精神，将难题迎刃而解。在"四巧板"游戏中，每个小组都要分享自己的板块，在合作的基础上，达到双赢。我们在完成自己的任务的同事，还要帮助其他小组，分享我们的成果。

我们之间彼此熟悉，彼此帮助，加深了彼此的感情。游戏中，还要和讲师斗智斗勇，场面好不热闹。通过游戏与课程的结合，我了解到企业文化是一个公司的灵魂，具有启明灯的作用，是东方国信人的优秀品质的缩影，因为有了它，公司才有了向心力和凝聚力。才有了东方国信今天的成功，所以我们应该继承和发扬下去，将企业精神成为我们工作的警示和动力，指引我们不断地前进。

各位老师：

大家好!很高兴在这里分享与探讨我初为人师的心酸与喜悦，付出和收获!我今天跟大家分享的题目是《爱的力量》。

寒来暑往，岁月如流!从教七年，做班主任六年，我虽然付出了数得清的心血和汗水，但我收获的是当教师节来临的时候，学生手捧亲手做的贺卡和家长送上的鲜花和短信祝福和以前的学生的QQ祝福，与同学们在一起的点点滴滴铺就了我的又一条生命旅程，那就是充满爱的心灵之旅!

今天，就在这个讲台上，我再次回首离我最近的却是最不平常的一段心灵旅程!

去年，我接任一年级的班主任工作。

开学第一天，当我走进这个班，我看到的是57双眼睛，那是一双双充满个性、张扬、调皮的眼睛，我把我的爱无私地给了我的学生。我要让我所有的学生眼中都充满自信，充满宽容，让我所有的学生都充满对未来的追求和渴望，要让学生知道，为了明天，无论是何时何地，无论有多大的困难，在心里，给自己一轮太阳，有了它的照耀，何时何地都不会绝望，老师就是他们的太阳!在寒冷时给他们以温暖，在黑暗时给他们以光明!

孔子说：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”我用自己的人格和做事原则影响着我的学生。

我用我的爱温暖着我的学生。

学生身体不舒服了，我就给他们悉心的照顾、关怀。我班里的女生武晓均身体很差，常常头疼，而且她还是个住校生，所以我得给她更多的温暖，每当她不舒服时，我会递水送药，家长来了之后感激地说，胡老师，辛苦你了，把孩子交给你，我们做家长的放心。我告诉她，我也是孩子，我也有孩子。

生活中许多微小中藏有博大，短暂中孕育永恒，而教育就是这样一种职业，老师的一个眼神，一个抚摩，一个微笑，都是伟大的爱的力量。

没有爱就没有教育，作为班主任的我们什么事情都得管。

王建慧，她的家庭是单亲家庭，父母离异，但是由于父母的原因，父亲不让母亲看孩子，只要两人一见面就在孩子跟前吵架，孩子会害怕的哭个不停。记得有一次她的母亲来看望她，我出于母爱，让她与母亲悄悄见面，可是说来也巧，他的父亲竟然后脚就跟来了，看脸色阴沉沉的，让人感觉很害怕，当时的我很紧张，真不知道怎么来应付他，但是我还是硬着头皮撒了谎，然后动情的给她讲了一大通孩子没有母爱，对孩子的情绪发展的影响，学习的影响，他听了之后，心情有所好转了，临走时还拜托我能多照顾点孩子。我答应了，于是从这以后——我用我的宽容原谅了她一次次的错误!给了她无私的关心和爱护，即使她星期天迟来一会，衣服穿的比较脏。我都会尽力的帮她，我也会常给她父亲和母亲发短信，让两人顾全大局，顾及孩子的感受。

一个学期下来，她的父母有变化了，为了孩子他们不再一见孩子就在孩子跟前吵架了，父亲也同意母亲见孩子了。她也适应了，思想有进步了，他的母亲来到学校，笑着对我说：“谢谢你，胡老师，你比我更懂我的孩子啊!”

“知我者，谓我心忧;不知我者，谓我何求”有位诗人说：“教育不是牺牲，而是享受;教育不是重复，而是创造;教育不是谋生的手段，而是生活的本身。教师的一生不一定要干成什么惊天动地的伟业，但它应当如百合，展开是一朵花，凝集成一枚果;它应当如星辰，远望像一盏灯，近看是一团火。应该庆幸，在教育中享受着生命，和学生一起成长，采摘到了一路的幸福体验。”作为班主任，你体验到了吗?

我很感激教育局给我们搭建了这样一个学习的平台。在这八天里我觉得学习的内容很丰富，有理论、有歌舞。以前当孩子来寻求我的帮助时，我却无从下手，根本就不知道怎样去帮助他、引导他，因为我不知道解决问题的重点是什么，当时我就下定决心，一定要好好学习经验知识，但我觉得这些远远不够，我要把所有学到的东西分享给我周围身边的人，传授给天真可爱的孩子们，在培训期间，我认真地记笔记，惟恐遗漏过程中的每一句话。五个领域的进度该怎样把握。在实践中的问题和困惑，使我早就盼望有这样一次进阶培训。使我收获了太多的专业知识及灵活的教学方法。

为什么说“问渠那得清如许，为有源头活水来”?因为没有属于自己的“活水”，即使你现在有不少“水”，或者从别处买来许多“水”，也会因为自己之用和风吹日晒，而终有枯竭的一天。即使一时没有枯竭，也会越来越没有深度，没有生命活力。因此我要不断开发属于自己的“活水”，我要为之不断的努力、努力、再努力!

新的一学期即将开始，我将在以下几个方面不断的完善自己。

一、读书：幼师生命成长的必需

在培训过程中，老师们扎实的话语基础令我钦佩，这些与读书是密不可分的，所以，我要读书，特别是一些经典书籍，还有学前教育的文章，写好读书笔记、心得体会，从而也能提高自己的写作水平。

二、教育教学工作

既然自己选择了这份工作，那么我就会用心去做好它。现在的幼儿会提出各种奇奇怪怪的问题，有时候教师还不一定能一一解决，所以我想在今后的工作中做到以下几点：新学期我将继续抓好幼儿日常活动常规，培养孩子良好的学习习惯和生活卫生习惯。形成有序的生活、学习、游戏的氛围。

时间如白驹过隙，就这样的从我们身边悄悄溜走。转眼间我担任09级新生助理辅导员的"路"已经走到了末尾。

回想进入大学第一天的情景至今记忆犹新，那时的我带着一丝迷茫，带着一丝憧憬。而有一个人就是以她最亲切灿烂的笑容解惑了我的迷茫和憧憬。她就是我的助理辅导员。当时我就暗自下定决心将来也要成为一名辅导员助理。

在接下来的两年里我不止一次的幻想过自己成为辅导员助理的样子?一副老练解惑的模样，一副带领“孩子”嬉戏的模样，一副严谨求实的学姐模样我也曾经幻想过那时侯的我一定是意气奋发的，因为我比我的“孩子”们多了些大学生活的经验;我也曾经幻想过那一年一定是终身难忘的，因为我可以再一次享受大一的美好时光;我也曾经幻想过那一年一定是被光环围绕着，因为我可以得到学弟学妹们投来的羡慕的目光;我也曾经幻想过那一年一定是忙碌的，因为我可以深刻的体会到身上所肩负的责任。

而当我真正体验了这一年的助理辅导员工作后，我发现它更多的是锻炼了我自己。使我从青涩少年走向了成熟。虽然期间，还是有很多汗水，但都鞭策着我一步步向前进。我想作为09级新生助理辅导员是我大学生活中最美丽的际遇。

当走过这些和他们一起相处的日子后，我才发现心中平添了很多感触，甚至是感悟。大一的岁月是天真的、无邪的，更多的是体味大学生活的新鲜。而我们走过了大一，似乎再难以找到那不识愁的自己。在这段时间里，我就像“大家长”一样观察他们的言行，了解他们的想法，帮助他们顺利度过大学生活的磨合期，使他们感受到大学生生活的美好。

然而，作为一名辅导员助理我的心理压力也很大。毕竟自己也是学生，不可能过多地对他们加以限制，只能通过“讲”与“劝”的方式开导他们。特别是经过上半学期的工作，我发现了自己的一些工作上的缺点，因此在本学期的活动中，我不再手把手地指导他们，安排好一切，而是给出空间让他们自己去发挥。在本学期的开学期间，我们班进行了班委改选，让更多的同学能够有机会体验班委的工作。当新的班委产生之后，我的确有些担心，因为很多新的班委都需要重新做起，不知道他们是否能够接受这个挑战。但是接下来他们的努力，他们的能力，

他们的成果让我非常惊讶。特别是几个主要的班委，他们非常辛苦，放弃了很多空余的时间，奉献给了班级工作，当然他们也得到了很多的成绩。这一点让我感到非常的欣慰。

都说90后的孩子们很有个性,但他们在保持自己个性的同时，还能重视集体利益,团结协作,这是让我感到最欣慰的地方。本学期的“__”春游之行，募捐公益活动，班级联谊活动，都让我看到了他们的爱心和团结。特别是当他们得到了先进团支部时，我觉得他们是真的长大了。

此外我认为助理辅导员最重要的工作是协助辅导员和班主任对班级学生进行学习目的、学习态度、学习方法和专业思想等方面的引导，指导学生有计划、有目的地开展学习交流活动，改进学习方法，增强学习动力，培养良好的学风。因此本学期的专业分流就是一个重要的关键点，我给他们讲了两个专业目前的形势，还将优秀的两专业的学姐学长介绍给了他们，他们如果有需要可以自己去联系。此外在期末复习阶段，我尽可能地为他们找复习资料，告诫他们千万不要小看大学的考试，千万不要挂科，希望他们的大学第一年有个完美的结局。

另一点就是跟他们的交流问题了，有时候会跟他们在夜自习聊聊天，当然有些影响夜自习的纪律。有时候也会跟他们一起吃个饭，讲讲身边的趣事，了解他们的内心，抱怨一下科目的难学，有时候也会聊到他们的情感问题。

不过这学期总的来说，特别是跟上学期相比，我觉得自己做的不是很好了。比如早操、夜自修的出勤率明显降低，体现出了我的惰性。还有就是这学期自己有很多额外的考试错过了他们的许多活动，不能很好的与他们交流，只能通过个别交流来了解他们的状况。还有就是平时对他们还不够严格，导致了他们的学习氛围不是很好，最后考试出现了挂科现象，我觉得这跟我平时向他们告诫的不够有一定关系。

助理辅导员的工作就这么结束了，在紧张的考试后他们就要进入军训了，我想我还是会去关心他们。我想在我的大学阶段我会尽自己的一切所能去帮助他们，不管是学习上还是生活上，最后要感谢这群可爱的“孩子”给我的大学生活添上了一道彩虹，更要感谢学校给我这个机会得到锻炼。希望这些孩子能够健康快乐的度过每一天!

新教师培训心得体会

作为一名刚走出学校的大学毕业生，此刻再次走进学校，走进那个无比熟悉的教室，心中的激动难以按捺，只是唯一不一样的是身份的转化，从坐在教室理解知识变成了站在讲台之上传授知识，我的内心是无比激动和骄傲的。为了使我们这些新教师们能尽快适应教学工作，学校特地将我们送到北京师范大学参加为期三个月的高校教师岗前培训。这次新教师培训资料丰富，包括对高等教育学、心理学、教育法规概论和职业道德修养等诸多方面的系统学习。

作为一名即将走上工作岗位的年轻教师，虽然已经具备了必须的专业知识技能，但在如何组织教学，如何最大程度地提高教学效果上，还感到缺乏正确的理论指导。经过岗前培训几门课程的学习，收获很大，以前一些认识模糊的问题，此刻搞清楚了，从前的一些情感体验，如今也找到了理论支持，更为重要的是，我深深体会到，教育确是一门艺术，一门大学问，值得我用一生的精力去钻研。经过培训，我得到了很大的收获，现将自我的心得体会总结如下:

首先，本次的岗前培训最重要的是让我对教师这个职业有了全面的认识。

教师是文化的传递者。“师者，所以传道、授业、解惑也”，这是从知识传递的角度来反映教师的重要性。教书育人是教师的职业特点。就我从事的飞行教员最主要的工作任务是教授学员飞行实践技术，让他们能成为一名合格的民航飞行员。这也就是传道、授业。

教师是榜样。学高为师，身正为范正是这个意思，那里主要涉及做人的问题，学生都有向师性，实际上是做人的一种认同感。同时学生受教育的过程是人格完善的过程，教师的人格力量是无形的、不可估量的，教师要真正成为学生的引路人。

教师是父母。作为一名教师，要富有爱心，教师对学生的爱应是无私的、平等的，就像父母对待孩子，所以我们说教师是父母。并且，教师还要善于发现每一个学生的闪光点和发展需要。

教师是学生的心理辅导者。教师必须要懂教育学、心理学、健康心理学等，应了解不一样学生的心理特点、心理困惑和心理压力等，以给予及时的帮忙和排解，培养学生健康的心理品质。这也就是解惑。

作为一名飞行教员，由于行业的特殊性，加上军事化得管理，使得我们和学生能够说是朝夕相处，在飞行上又是一对一的教学模式。所以随时与学生坚持者联系，只要学生有事，都应当及时在他们的身边。了解学生、关心学生、引导学生，站在学生一生发展的角度对学生负责。这是一名成功的飞行教员应当具备的。

其次，本次培训让我明白今后的教学除了技能以外，还应当讲究方法和策略。

在培训中，几位教师根据他们自我的实际经验给我们介绍了一些当好高校教师的要点和方法，给我留下了深刻的印象。在谈到教师的发展问题上，都强调了适时调整和更新自身知识结构、终身学习的做法;在谈到应对困难如何克服的问题上，各位教师们还提出了如何加强教师之间团结合作的方法;在教学教法经验方面，培训教师给我们上了一堂绘声绘色的课，经过这次课，我们认识到教师在上课过程中要多加思考，适时改善教学方法和策略，以艺术的眼光去对待教学，争取精益求精。并且高校教师应当与时俱进，自身就应当走在学术的前沿，将最前沿的知识带到课堂，传授给自我的学生，让他们在毕业后能很快的适应社会的发展。

最终，本次的培训让我对未来的工作充满信心。

对于刚刚从大学校门踏出的我们，对新的生活、新的职责、新的主角多少有些怯懦，而本次培训中，培训指导教师也十分注意我们的这种心理的变化，他们的讲话，从头到尾始终贯穿一个中心，那就是充满对新教师的鼓励。鼓励我们要赶快适应学校的教学环境、生活环境和人际关系环境。鼓励我们要更加理性地认识社会，认识自我的主角，改变以往学生时期那种趋向感性或者说是浪漫的生活态度。鼓励我们要做一名能够不断适应新知识新问题新环境的教师。

三个月的培训，课程多、时间紧，研讨和交流的机会很少，可是经过培训，拓宽了知识面，提高了认识。可是师培中心为我们安排了微格训练和试讲课程，我觉得很不错，能让我们在真正站上讲台之前就有机会经过视频的回放看到自我讲课的全过程，让富有经验的教师为我们点评，使我们认识到了自身的不足，而试讲课程更让我们有了提升的空间，加强了大家的交流，因为参加师培的学员中也有许多已经有教学经验的教师。所以与他们的交流对我们这样刚走出大学的年轻教师有很大的帮忙。使我更加认识到教师应当在“选材、备课、板书”等各方面做到精益求精，综合运用多种教学法贯穿新的教学理念，让学生从理论上和实践上掌握更多的知识。

总之，经过本次岗前培训使我对自我的职业有了全新的认识，对今后的教学工作多了许多教学方法和策略。最重要的是本次培训让我对未来的工作增添了许多信心。岗前培训是我教师生涯的起点，为我打开了人生新舞台的大门，我会继续提高自身素质，堂堂正正的站上人生的大舞台-----讲台。

20xx年9月，我有幸成为晋中学院的一名教师。作为一名刚刚迈出大学校门踏上工作岗位的新老师，四年大学学习生活使我储备了一定的专业知识，但在教学经验方面却还是一片空白。面对即将迈上的讲台，不免有些担心，担心自己能否胜任这个工作，担心自己能否赢得学生的认可，值得庆幸的是，学校精心安排了这次新教师培训学习，以此来提高我们新教师的业务素质，使我们在教学上尽快成熟起来。

这次新教师培训的内容十分丰富，包括对学校基本情况、未来发展、教学规章制度、师德师风建设、大学教育的常识和特点等诸多方面的系统学习，还包括观摩有丰富教学经验的老教师的教学示范课和新教师的现场教学示范课。通过这次培训，我的收获颇丰，现将自己的心得体会总结如下：

一、对学校的前景充满信心，也对自己的选择无怨无悔

在培训动员会上，学校领导做了热情洋溢的讲话，对我们加入到学校表示了热烈的欢迎，也介绍了学校的现状和未来的美好蓝图，并且勉励我们努力学习、认真工作，在平凡的工作岗位上作出不平凡的成绩。这些都使我们对学校的前途充满了信心，也坚定了自己从事教育事业的信念。

二、认真学习，尽快提高业务能力，做一名合格的高校教师

在此之前，我没有任何的教学工作经验。作为一名教师，尤其是一名高校教师，尽快熟悉自己的业务领域，提高教学能力是胜任这项工作的前提。同时，作为高校教师，还要有强烈的工作责任心，要以教书育人为己任，要将传授知识和思想教育有机结合起来，寓思想教育于教学之中。同时，要严格遵守学校的各种教学规章制度，防止教学事故的发生，从而确保教学任务的顺利完成。

三、认识到高校教学不仅是一项工作，更是一门艺术，需要长时间的积累和摸索

从前虽然对教师这项工作一直十分崇敬，但是对如何才能够成为一名合格的教师缺乏清晰的认识。在教学示范课上，老教师以他们丰富的教学经验为我们做了一次生动的报告。他们深入浅出的讲法，使我对高校教学的认识以及大学课程内容和教学过程的基本特点有了新的、全面的和深刻的认识;使我对高校教师的认识从模糊到清晰、从茫然到豁然开朗，受益非浅。高校的教学活动是教师和学生共同参与的活动，教学并非只是教师简单的讲授，而是一个教师的主导作用和学生的能动作用的有机统一。此外，教学也是一门艺术，它不仅需要教师有专业的知识，还需要有高超的教学技巧来调动学生思考和研究的兴趣。我想，要成为一名真正合格的高校教师确实是需要付出自己艰苦的努力和辛勤的劳动。

四、观摩新教师课堂教学，结合自己的教学实践，找到了差距，也找到了改进的方向

这次培训安排了新教师课堂教学观摩。虽然是不同的专业，但是教学方法是相通的。在观摩教学中，结合自己的教学实践，我找到了自己的差距，认识到自己在教学中有许多需要改进和提高的地方。特别是评选出的新教师优秀教学课，对我在改进教学方法方面有很大的启示。

新教师的培训现在已经结束，但它对我们的影响仍在延续。通过学习我发现自身的不足，明确了自身努力的方向，使我的实践有了理论的指导，为我进一步的学习开创了一个崭新的开端。作为一名新教师，要学习的东西实在是太多了，不过我有信心通过自己的不懈努力，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，尽快地胜任自己本职教学工作，真正成为一名合格的高校教师。

今年x月30、31日，我有幸参加了在xx市举行的全国中小学德育创新与班主任队伍建设高级研修班的学习。

虽然培训时间很短只有两天，但也使我学到了很多很多。在学习中使我对新时期的班主任工作有了更进一步的认识，对班主任这个岗位有了更深层次的理解。

在这次培训学习中。有四位专家、班主任老师作了报告。聆听了专家的讲课，对我来说，不仅是业务理论的学习，也是一次思想认识的提升，更是一次心灵的荡涤。

这次培训，正好满足像我这样的班主任的需求，确实找到解决班级管理中的实际问题的途径和方法，提高实施自身的管理能力和水平。

在这次培训活动中，专家们所阐述的教育观点，风格平实，语言或幽默风趣、或朴素真挚，列举了大量生动感人的实例，深入浅出地向我们阐述了一些新的班主任工作理念。这些新的教育理念犹如一盏明灯，为新时期我们的班主任工作指明了方向，犹如一泓汩汩的清泉，流入了我们这些中学班主任的心田。

专家们的言谈中闪烁着智慧的光彩，精辟、独到的见解令人折服，对班主任工作的钟情和热爱溢于言表，带给我的是一次又一次的启迪、反省和思考。以下就是我在学习中的几点主要体会：

一、意识到了班主任角色的转换和定位的重要

以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者，但却只是停留在知道有这么个说法，而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位，更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的网络培训，我深深的意识到班主任应该做到：

(一)由“偏爱型”走向“博爱型”。

班主任要深入班级，了解每个学生，相信每个学生都有才，善于挖掘学生的潜能，把爱播洒到全体学生身上，不要只喜欢那些学习成绩好的优等生，而应该通过教育和培养，使每个学生都能成才、成功。

(二)由“专制型”走向“民主平等型”。

传统意义上的师生关系是一种不平等的，老师是绝对权威的，学生对老师必须服从的，这种专制培养出来的学生固然守纪、顺从，但缺乏主动性、创造性，更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系，班主任树立班级的主体是学生、师生共同管理的班级，要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等都应该多听听学生的意见，进行广泛的民主选举。

(三)由“简单粗暴型”走向“细致耐心型”。

在班级管理中，班主任要主动了解学生所想、所做，要真诚地走进学生的内心世界，要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前，不要武断地下结论，班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平，考虑学生的想法和感受，在班级管理中要多表扬、少训斥，在鼓励与指导中培养学生的自我意识，增强学生的自信心。

(四)由“限制型”走向“开放型”。

班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。

二、意识到班主任要不断提高自身素质

班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。在这次的案例学习中，我能感觉那些案例的真实性，因为在我的工作中就有着很多和案例中相同的状况，比如问题学生、班规的制定、比赛失败、选班委会、与家长沟通联系等等，只是自己都没能那么科学地去处理，因而也就没有收到自己当时预想的效果。

而这次学习却能给我把这些课补上，让我在以后的工作中再遇到类似事情时也会用案例学习中学到的相关理论来指导自己的工作，同时也使自己意识到班主任应该不断提高自身素质的重要性。

(一)提高自身素质重要方法就应该是努力学习。

常常听到我的同行们在说这样一句话：“教了这么多年，就没见过像现在这样的学生”。其实这话也是有一定道理的，因为现在的学生的确与原来的学生不一样，想让学生再回到以前的状态是不可能的，也是不现实的。现在的学生视野开阔、思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单的说教去规范学生，学生是不买帐的，更何况现在提倡新的教育观、学生观。

因此班主任要想跟上时代的步伐，就必须努力学习，树立自身形象，赢得当代学生的信任和尊敬。要学习教育改革的新理念，用最新的教育理论武装自己;，要学习专业知识和其他各门学科知识，班主任不仅要具有精深的所教知识，而且还就具备广博的其他各门学科的知识上，具有广泛的文化素养和兴趣爱好;要学习借鉴他人的经验，“他山之石，可以攻玉”，对他人的经验不管是正面还是反面，不管是成功还是失败，都虚心学习，从中吸取有益的东西。

(二)提高自身素质要善于提炼总结。

在我的身边许多班主任工作做了不少，辛辛苦苦干了一辈子，零碎的经验也不少，却如同“熊瞎子掰苞谷，掰一个丢一个”，从来没去对自己的工作点滴进行过总结，更没有对发生在自己身上的许多案例进行过反思。有人说：“班主任是教育艺术家，而不是工匠。”

在学习模块中的案例时，我才意识到要经常对自己工作实际中的来自学生的各种案例进行深思，不可以草草而过，要对比较突出带有共性的问题进行多角度的深思，找到最好的解决办法，并养成提炼总结的习惯，以便更好的完成自己的班主任工作。

三、意识到班主任工作的方法要讲究艺术性

新时期，班主任不但要用常规的教育方法处理好在班级管理过程中遇到和各种矛盾和各种复杂的关系，还要针对现代学生的特点和遇到的新问题，采用讲究的艺术性教育方法才能更好的达到育人效果。

(一)要学会巧妙的使用表扬和批评。

我们都知道现代教育提倡对学生多表扬少批评，但并不是说不批评，而是说要会批评，才能使学生更快的成长进步。班主任在使用批评时，要多一点含蓄，比直截了当效果会更好。

在批评中要把握批评的基本原则：教师批评学生不是为了出气，而是为了解决问题;学生最怕的不是批评，而是不公正的批评; 批评的目的不是让学生认错，而是让学生改错;教育目的不是把学生制服，而是让学生成长。批评中也要选择适合的批评方法，还要选择批评的时机和场合 ，努力让表扬与批评的艺术性更讲究。

(二)严慈相济，爱是法宝。

俗话说：“严师出高徒”，作为班主任既要在思想、学习、行为上规范严格要求学生，又要对学生付出真诚的爱心和真情的关心，在任何时候都要把严与慈结合起来。

四、高度重视与家长沟通的作用

要把学生教育好，家长是我们要积极争取的一个重要力量，我们要把家长争取过来，使 家长与 老师站在同一战线上，形成合力来教育学生，由于教师家长工作都很繁忙，联系的机会很少，老师一请家长，无非是训话、批评，家长听着很不舒服。

在家长心目中，老师似乎专门是训人的。这样的观点显然是错误的，作为老师应当设身处地为家长想一想家长是成年人，无论谁都不愿意被别人训话，因此教师不能见到家长就把家长当学生一样训话，应当撇开教师的身份，真心与家长聊一聊孩子的优缺点，讨论怎样帮孩子改掉坏毛病，要努力把家长争取过来共同教育孩子，难得的家长会也应当开得有意义，别开生面，可以采用多种形式，老师向家长介绍教育孩子的方法，家长之间互相交流自己是怎样教育孩子的，让学生参与到家长会中，让家长听听学生们的心声，帮助父母子女有效的沟通。

五、信任学生，尊重学生，让学生学会自主管理

渴望理解，渴望信任是人们的一种正常需要。对于青少年来说，信任更是推动其上进的力量。我们班上也有几位同学在学习上有些困难，有的同学是因为学习目的不明确，再加上自己贪玩，家长过于溺爱，教育方式不正确，造成了学习成绩及各方面都比较差，常受到同学们的鄙视。

通过一段时间的观察，我掌握了该生的一些基本状况，与他们单独交谈，让他明确了学习的目标，学习成绩也有了明显的进步。

再如有的同学是因为思想懒惰、不认真听讲、作业不按时完成，学习习惯较差，造成成绩上不去。面对这种情况，我帮助他克服了懒惰心理，校正了学习习惯，让他变的爱学习了。

作为班主任，我对于这些特殊学生，首先亲近他们，尊重他们，在学习上耐心引导，生活中热心关怀，经常同他们交谈，了解思想状况，抓住时机，尽量做到多表扬，多鼓励，多给他们改错的机会，树立自信心，使他们感受到来自各方面的帮助，尽快提高学习成绩。

学会正确评价，鼓励学生 教师经常要对学生的工作进行评价，教师的评价要公正，只有公正地评价每一个学生，才能使学生信服，从而激发起奋发向上的愿望。

因此，我在教育中力求公正的评价每一位学生，对成绩好的学生不护短，对学习差的学生不歧视，注意发现优生的不足，防微杜渐;善于发现差生的闪光点，并使之发扬光大。如大扫除中，有些学习差的学生劳动表现积极，不怕脏、不怕累，争做重活，而有些所谓的好学生却怕脏、怕累，在一旁转圈。

劳动结束后，我及时作了全面的实事求是的总结，同学们听后响起了热烈的掌声。对于班干部同学要求更加严格，要求他们每周写出工作总结，每月召开一次干部会议，推广各自的工作经验，对于取得成绩的同学适时地表扬，使他们心理上享受到成功的体验，以便更加努力学习。让学生学会自主管理，学会自律、自主学习。

总之，这次班主任培训让我学到了太多太多，让我看到了自己的差距。让我找到了更好的班主任工作策略，犹如一场春雨洒向了我的心田，同时也真心希望这样的活动能时时有，让我们这些农村的老师有更多更好的学习充电的机会，从而更好的为教育事业做贡献。

我会以本次培训作为新的起点，适应时代的变化和发展，确立起符合时代要求的教育观念，发挥自己的聪明才智，争取在今后的班主任工作中，多学习先进经验，不断改进，不断提高，积极探索，善于总结，使自己的工作水平尽快提高，努力为成为一名优秀的班主任而奋斗。

辅导员培训年终总结

通过研讨和学习,指导中队辅导员如何运作中队活动和写活动方案;增进彼此的工作交流,寻找差距,明确努力方向;提升全体辅导员工作的水平,为形成全校少先队工作团队奠定基础。在20xx年11月7日——11月8日，全校辅导员老师进行了团队辅导的培训讲座，现对工作的开展情况、取得的成绩及对存在不足的改进意见，简要总结如下。

一、工作的开展情况

这个学期以来，在学校领导的关心下，决定对中队辅导员进行一个活动方案的培训和研讨，并以此为序，今后每年在此基础上对中队辅导员的业务专研进行再提高和交流的机会，在各科老师的配合下，决定在11月7、8日开展此活动。

二、培训情况

1、教师讲课情况分析

本次活动有幸请到原xx区少工委部长毛湘玲女士，她做了一个题为“为学生美丽的人生奠定美好的开端”专题讲说，通过生动形象的语言和活生生的例子，对现在的孩子们面对社会给予他们的种种压力，如何去面对和疏导。中队作为一个小小的社会，如何通过学校这个阵地进行人格的培养和习惯的养成作了精彩的分析和演说。然后就活动方案设计、质量的评价、内容的具体安排作了详尽的分析，中间穿插一些成功案例进行对比，即时布置了一个练习题：让在座的班主任们对方案的了解和领会程度，马上制作一个题为“如何提高阅读面”的方案评写。

接下来，以年级为单位，分组进行了紧张的讨论和研究，整个会场洋溢着研讨的浓厚气氛，大家你一言我一语，发表自己的看法，时间很快过去，老师们成果也很快出炉了。在六个年级把活动方案都按时交到毛老师手里之后，毛老师宣布下课。晚上，毛老师队各年级的方案逐个进行点评，决定第二天通报。

第二天早上的学习，首先让各年级派一名代表对自己年级的方案进行为时三分钟的介绍，然后由毛老师对各方案点评。

二、工作取得了比较好的效果

领导重视，中队辅导员踊跃参加，活动开展顺利。校长亲自进行动员、精心组织和积极配合，不但亲自到场作发言，还辅导教师们进行方案的讨论。对短时间围绕一个主题，各年级能根据不同年龄、不同角度安排读书，进行一定的肯定。

三、存在的不足及改进意见

经过两个学期对全院各专业年级的听课，尤其是对05级和04级学生的课堂学习情况的了解，感到学生课堂学习情况，总体上看是比较好的。但是也看到，在学生所处的物质环境、人文环境和学生的学习动机的激励方面，的确还存在一些不足。通过与部分教学院系领导、任课教师和学生的座谈中，也反映出这些问题。另外，在跟班听课活动的开展中，还存在一些不足。例如，有的班主任和辅导员，没有按要求完成下课堂次数工作量，有的听课卡填写不太认真或者没写几个字就交上来了，有的辅导员与任课教师交流很少或者干脆没有交流过，期中的学风建设讲评环节还有待加强重视。在0x/**年度中，需要我们继续发扬成绩，克服存在的不足，使工作再上新水平。

延伸阅读:

工作总结种类

根据不同的分类标准，可将总结分为许多不同的类型。

①按范围分，有班组总结、单位总结、行业总结、地区总结等。

②按内容分，有工作总结、教学总结、学习总结、科研总结、思想总结、项目总结等。技术工作总结③按时间分，有月份总结、季度总结、半年总结、年度总结、一年以上的时期总结等。

④按性质分，有全面总结、专题总结等。

区分以上总结的种类，目的在于明确重心、把握界限、为构思写作提供方便。但上述分类不是绝对的，相互之间可以相容、交叉。如《××大学1999年度工作总结》，按性质讲是工作总结，按范围讲是单位总结，按时间讲是年度总结，按内容讲是全面总结。同时，大学的工作总结不可能不涉及教学和科研，那么它也包容了教学总结和科研总结的成份。这说明在总结的分类上，应灵活掌握，不于拘泥。

少先队辅导员培训班的学习心得体会

5月10日-15日我非常有幸参加了省少工委举办的2010年湖南省少先队辅导员培训班。五天的培训，紧锣密鼓，安排得满满当当，但辅导员人不觉得累，反而乐在其中。因为专家和教授们精彩的讲课：有的声情并茂、深入浅出，有的满腹经纶、知识广博，有的生动有趣、理论联系游戏；也因为内容充实的观摩活动和别出心裁的活动案例比赛，让所有的学员不仅学到了知识，锻炼了能力，还相互交流了经验、增进了友谊，可以说实现了“双丰收”。

现我就将本次培训后我的收获和体会作如下汇报：

（一） 预备会

在预备会议中，省少工委的张部长带领全体学员认真地学习了《学员须知》，要求所有学员遵守作息时间，会场纪律等。在这几天的学习中，我时刻铭记张部长的话，做到不迟到，不早退，不旷课，严格地遵守着培训班的各项纪律和制度。

张部长还让组委会把所有参加培训的老师按着地区分成四个中队，分别给每个中队一个主题，要求大家把自己当成少先队员，在5月14日开展一次中队活动案例比赛。

（二）1、5月11日上午的培训班开学典礼上，表彰了一大批三、四星级红领巾示范学校，也表彰了像我们学校一样获得“英语大赢家——优秀组织奖”的先进集体。团省委副部长冯海燕同志针对这次培训做了开学致词，从她的讲话中，我认识到：少先队活动的宗旨便是“关心儿童，一切为了儿童，一切工作要从儿童的需求出发”，开展少先队教育更要“用活的教育，教育活的人”，我们每个少先队辅导员都必须当好儿童成长教育中的“五者”，扎实工作，不断加强少先队基础工作。

之后，张建军部长给我们讲课，他首先分析了的整个社会对少年儿童产生的影响和存在的问题，再带领大家从“深入研究少先队工作的根本任务”、“深入研究、始终坚持推动少先队工作的重要思想方法”、“认真研究实现根本任务的有效载体”、“加强少先队工作队伍建设”四个方面学习“陆昊同志在全国少工委五届会议全会上的讲话”。留给我印象最深的是他和陆昊书记以及我们共同质疑的队歌、国歌中部分歌词的问题：队歌中没有出现“共产党”，是个遗憾；国歌中的“敌人”，很多孩子不知道“敌人”是谁，在哪。回忆起每次给孩子们教唱国歌、队歌时我似乎也有过同感，我想少先队工作的开展也应大家一起来商讨，如何从具体国情出发，从细小出发，切实地加强与时俱进，科学地发展。

2、下午给我们讲课的是北京市少先队工作学会副会长，德高望重的王延风老师。老人家虽然六十高龄，但讲课依然神采奕奕，充满童趣。他讲课的主题是《全队活跃基层的关键层级—中队》。一上台，他教我们正确的佩戴红领巾的方法、队员敬礼的方法和队旗敬礼的方法，使得许多从事了多年辅导员工作的辅导员们都恍然大悟，由衷发出如“哦，原来是这样”的感叹。随后，他从 “为什么中队是全队活动基层的关键层级”“中队活动开展大队辅导员应该怎么做”“认清‘班主任’和‘中队辅导员’的差异、教学班和少先队中队的区别”“中队如何科学的自我定位”“优化中队工作的方法”“加强专业引领”等方面，细致入微地讲解中队——这一全队最活跃、最关键的基层。

他的讲课让听课每一个人都觉得受益匪浅，我更是觉得学到了不少东西。（1）增长了见识，改变了观念。譬如：从前我总是认为班级和中队是一个意义，只是在开展活动时换个名称罢了。通过王老师的讲解，我才了解，它们两者除了人员和任务一样，有着那么多的不同：单位特征不同、骨干作用不同、成员观念不同、服从权威不同、教育途径也不同；而“班主任”和“中队辅导员”也存在“角色身份、教育影响途径、工作职责”这三方面的差异。我相信，如果我和所有的中队辅导员都在观念上有所改变，在开展活动中自我定位准确，我们就将真正实现儿童在少先队活动中的主体地位。（2）掌握了技能，提高了认识。从王老师的讲课中我正确的掌握了少先队各种礼仪，如：红领巾、大中队队旗、队干部标志、队徽的规格，正确的少先队礼节、中队活动必不可少的基本仪式等；我还认识到优化少先队工作的重要性和如何运用“一进一退”“一破一立”的方法来优化工作。

王老师是一个极度热爱少先队事业的老辅导员，他用他的一生从事着少先队工作，他向我们传授的也是他毕生的心血，但因为时间的仓促，我们能未能听全王老师的这一堂课，学员们都觉得意犹未尽，期待着和王老师的下一次相聚。

（三）1、12日上午，《中国少年报》的总编辑蒋宁老师讲课的主题是《充分发挥队报在学校德育建设中的作用》。在讲课中，他强调了少年儿童的信息需要引导，儿童的心理教育应纳入学校德育建设的课题中，要让孩子自由发展、个性发展，要充分发挥儿童的主观能动性；而《中国少年报》的内容就贯穿了这里所有的思想和理念，《中国少年报》是“小窗口打开大世界”的广阔平台。蒋宁老师倡导所有学校订阅《中国少年报》。

2、下午，中国青少年研究中心主任孙云晓老师以《良好习惯缔造健康人格》为主题，给我们进行了深入具体的讲座。

孙老师开门见山地阐述了自己对少先队工作的认识：“吸引力是儿童组织的生命力；所以少先队工作者要成为半个心理学家，开展的活动一定要符合儿童的心理特征”。接着，他就“蛋白质”现象提出了“为什么今天的学生难教育”的疑问，并成四个方面进行了具体分析，再从儿童的四个基本权利提出了对天下教师的六句忠告。之后，他点明了自己的观点，也就是他讲课的主题——“习惯决定命运”，并进行了生动又深入的分析和讲解。课堂的最后，有些老师还就自己小孩的成长问题向孙老师请教，孙老师也一一的进行了具体的解答。

共2页，当前第1页12

一、可喜的教育教学业绩

一年来，我始终以许多著名教育家和特级教师为楷模，全身心地投入到教育事业中;以诚诚恳恳、踏踏实实的态度，去干好本职工作。

我上半年担任五班语文学科的教学工作;下半年担任六班语文学科的教学工作。在教学上，增质减负是我教学的准则，努力把握好教学的各个环节，力求上好每一堂课。首先认真学习《教学大纲》，反复研读教材、教参，细致深入地备好每一节课。每一个环节，我都细心琢磨，精心设计，做到备不好课不睡觉;其次，把课堂高效率地利用起来，采用适合班情的教学方法激发学生的学习兴趣，寓教于乐，力争使每个学生都能听懂，都能受到启发，都能有所收获，力求让每一位学生花最少的时间学到最多的东西;再其次，及时认真地批改学生的练习作业，了解学生的反馈信息，及时查缺补漏，做到批不完当天的作业不休息;第四，注意因材施教，对不同类型的学生采用不同的教学手段进行课外辅导，做好提优补差工作;第五，采用适当的教学辅助手段，开展学科竞赛活动，培养学生学习语文的兴趣，提高学生的听、说、读、写能力。随着语文教改的深入，我还努力尝试新教法，亲身实践素质教育，经常开展一些知识竞赛、演讲比赛、辩论会等活动，经常采用自制的多媒体课件进行教学，用先进的教学手段吸引学生，耐心辅导学生参加各种语文竞赛活动，全面培养学生的语文素质。

经过一年的教学实践和探索，我对教材的重点、难点，十分清楚明了，基本上形成了自己的教学风格，概括地讲，就是注重知识的结构性和系统性，课堂授课方式的多样性和生动性，注重教学过程中的情感投入和人格影响。在阅读教学中，我充分利用班里的多媒体教学平台，结合课文内容制作课件，不但让学生感受到语文所蕴含的浓浓的人文气息，而且帮助学生感悟理解课文中的重点和难点。我还注重对学生质疑和解疑能力的培养，加入了学校的引探课题组，参与了“培养学生的问题意识”的课题研究，并撰写了论文及案例。古人云：学贵有疑，小疑则小进，大疑则大进。疑者，觉悟之机也。有疑，有思，有得是认知结构形成的内化过程。因此在每一节阅读课我都会放手让学生“质疑问难”然后根据学生的反馈，帮助学生梳理问题，调整教学思路。这样在课堂上学生的心智受到了激励，极大地调动了学生学习的主动性，学生学的有兴趣，老师教得也轻松。我所教班级学生的语文平均成绩也都达到了理想的水平，取得了比较突出的成绩。在今年的六年级阅读分析竞赛中，我班的___同学一举夺魁，获得了一等奖的好成绩;在上海市第八届古诗文大赛中，我班的___同学，在决赛中获得了优胜奖，是公司预初组唯一一个在决赛中获奖的学生。

在作文教学中，我注重指导及讲评课的教学以及发掘学生身边作文素材进行练笔。在日常的作文教学中，我还注重积累学生的优秀习作，经常利用晚上和周末的时间通过网络给学生评改作文。并组织学生积极参加各种习作大赛，给他们一个展示自己的平台，功夫不负有心人，在“20__年上海市小学生作文征文活动”中，我__的《为祖国喝彩》获二等奖;___的《我爱你，祖国》获三等奖。我也因此获得了优秀指导奖。

一年来，熬了许许多多的日日夜夜，真不知编写了多少个课时的教案，批改了多少本作业，也不知出了多少份练习，批改了多少份试卷，更不知有多少学生经过我的精心教育、爱护和引导又重新振作起来并获得了成功。

二、踏踏实实的班主任工作

一年来，本人在完成教学任务的同时，还担任了班主任工作。在班级管理上我主要抓三方面：

1、认真选拔和培养班干部

一个良好的班集体，必须有一个好的班级领导核心。这个核心，就是班主任领导下的班委会。本学期自开学来，我有意识地通过各种活动观察和分析，发展并挑选了一些关心集体、团结同学、作风正派、有一定组织能力的学生担任班干部。当班干部选定后，我便加强培养、教育，既放手让他们开展工作，又根据实际加强指导。要求班干部以身作则，处处起模范带头作用，做老师的得力助手。

2、增强班级凝聚力

坚持上好思想品德、心理健康教育、班会课等课程，组织参加升国旗仪式，全班学生具备了良好的道德品质，形成了良好的班风与学风。积极配合学校开展“语文周”“数学周”“校运会”等丰富多彩的活动。在开展活动中我特别注重引导、调动每个学生的积极性、创造性，充分发挥其作用，使其感受到集体荣誉跟个人的努力是分不开的，以便增强其上进心和自我克制能力，齐心协力为班集体争光。效果也是很明显的。在一系列活动中，许多同学都积极踊跃的参加，有不少学生拿到了奖。

3、做好双差生的转化工作

在我班，双差生在班中虽为数不多，但能量大，影响坏。因此，转化双差生是班主任的一项不可少的基本功。首先我把真诚的爱给予他们，做到思想上不歧视，感情上不厌倦，态度上不粗暴，方法上不简单。借助心情日记，走进学生的心灵，用自己对双差生的一颗真诚的爱心，叩响他们心灵的门。其次善于发现他们身上的“闪光点”。再次是课外积极辅导，利用校信通多与家长联系，有利于为他们创设一个健康良好的环境。慢慢地，他们都比以前多多少少有了点进步，缩小了与其他学生的差距。

三、精益求精的辅导员工作

在干好班主任工作的同时，我还肩负着辅导员工作，辅导员工作主要体现在：

1、充分利用网络资源

网络是学生学习的一个好园地。我为我们班开通了班级空间，通过这个空间及时地向家长反馈学生在学校的思想状况，学习情况，学生也可以在此空间及时向老师及家长提出自己的想法，班级中的好人好事，及时地在此空间上予以表扬，学生取得的一点进步，也在此予以肯定，学生写得好的作文、日记我及时地打印下来传到空间上发表。创建班级空间以来，每个学生都有自己的习作，多的达十几篇，少的也有几篇，而且质量都上乘。班级空间这个学生成长的大舞台，极大地调动了学生写作的积极性，班级空间也搭建了家校互通，家家互通，师生互通，生生互通的平台。这个空间也成为家校合作的桥梁，也是家校合作最好的见证。我还开通了个人博客，我一直坚持写日志，记录班上发生过的大事，记录学生的长处和短处，记录学生的思想动态。我坚持让自己的感情思想认识上升到理性思考，然后再回到工作实践中去。一年来，我的日志和思想教育方案，真实详尽记录了学生成长的脚印，反映了学生的喜怒哀乐，也记下了我辛勤劳作的过程。

2、自己的板报，自己出

每一期的黑板报，都由不同的小队承担出黑板报的任务，他们有的设计报头，有的搜集材料，有的画插图，有的排版，有的打格子，忙得热火朝天，不亦乐乎!板报完成后，队员们看得津津有味，有的赞叹，有的真诚地提出一些好的建议。中队还进行各小队评比，评出板报优异的小队，进行表彰。由于队员们的各尽其职，各尽其才，使我们中队的板报一期比一期精美，四月份的“零食≠健康”黑板报获五年级组第一名。

3、自己的活动，自己搞

新时期的少先队工作把学生看成有自主性、主动性、创造性的主体，主动积极发挥潜在的能力，只有学生主体、自觉、自愿的参与，才能形成道德发展的内动力。因此，我运用各种活动形式，帮助学生通过自主实践和理性思考，不断提高素质，在活动中弘扬主体，学做小主人。

中队活动采取：辅导员检查、指导，队员自主设计、组织、实行活动。经过不断的锻炼，中队活动已成了队员们喜爱的活动。组织了：“争做诚信少年”“我为班级添光彩”“体育活动系列赛”“反映训练赛”等活动，全员参与，自主活动使队员们的能力和积极性大大提高。

自主性的培养并不是放任自流，而是把管理中队，组织活动，出板报，布置队角等中队事务交给队员们做，教给他们好的方法，和他们一起出谋划策，及时检查、及时纠正，让他们在中队中得到锻炼和发展，获得肯定和自信。充分调动他们的主人翁意识，把中队当作自己的家，更快乐的生活、学习、成长，真正融入这个大家庭中。

四、认认真真的年级组长工作

在完成教学任务及班主任、辅导员工作的同时，我还担任了年级组长的工作。在学校领导的信任下，在同事的热情支持和鼓励下，我与组内的全体老师同心协力，劲儿往一处使，团结协作，共同进退，认真完成学校布置的各项任务。每次召开组长会议后，及时传达，组织贯彻落实会议精神，让组内老师及早明确工作重点。经常与组内老师交流，探讨教学中的困惑和疑难。组内老师经常在一起备课、研究每课的作业、交流教育学生的心得体会。组内的力量凝聚到一起，充分发挥集体的智慧，资源共享，使每个教师的优势变成全组的优势，我们求同存异，各抒己见。

另外为了更好的促进教学，我积极参加教研活动，为了让自己的课上得更完美，我参加了引探课题组，虚心向组内老师学习先进的教学方法，三月份参加了学校的“同课异构”活动，收获很大。

总之，一年来我始终严格要求自己，尽量把工作做到尽善尽美，在以后的工作中，我会更严格要求自己争取做得更好!

一、所带班级基本情况

从20x年x月开始，新生的辅导员工作。大一新生刚步入大学校园，他们对大学生活还充满了好奇，同时有些迷茫。但是，两个班学生基本上能找准自己的位置，好好学习，遵守学校纪律，为自己的大学四年做好规划。通过这个学期的学习和生活，他们基本顺利地完成由高中生活向大学生活的转型和过渡。

二、开展主要工作情况

由于是新生班级，所以这学期的工作首要任务便是迎新。从9月3号开始我们便投入了紧张的迎新准备工作中。然后是军训，我们辅导员配合教官，管理好军训期间的各项事宜。对身体不适晕倒等同学我们辅导员负责及时发现并照顾。正式上课后，我主要开展了一下各方面工作：

首先，安排新生入学教育，帮助他们解决心理上的困惑，对本专业的疑团。其次，组织班委会成员，构建班级骨架。第三，贫困生认定，组织评议小组进行评定和公示，是真正困难的学生的得到帮助。第四，在平时学习生活中，走访学生，了解生活情况和思想动态，及时排解学生不良情绪。第五，组织集体活动，如两个班的联谊活动，培养他们的集体意识。第六，组织各类主题班会，鼓励学生积极发言，培养他们的主体意识和责任感。第七，督促纪检认真做好点到工作。培养他们的组织纪律性。除此之外，还会在平常班会中请他们专业的上一届学长在班会上给他们讲授自己的学习和社会经验，查寝等，争取全方位的关注到学生的生活和学习思想动态。及时纠正不良风气和动向，使学生健康快乐的成长。

三、所带班级班风、学风情况

两个班的班风都还可以，大家都是积极向上，没有消极或不健康的班级氛围。学风方面，，没有无故旷课的人。在查课月那次被抓到很多人早上上课迟到之后，他们每天都会提前10分钟到教室，迟到现象也改正过来了。

四、自己在思想、学习方面的情况

这是我第一次担任辅导员，跟大一新生一样，我也是充满了好奇，也有很多困惑和迷茫。但是，在老辅导员和各部门领导同事的耐心指点和引导下，在自己的慢慢摸索实践中，我的思想逐渐成熟，对各项工作的脉络也逐渐清晰明朗起来。

我知道只有具备了良好的综合素质的辅导员，才能当好学生健康成长的指导者和引路人，用自己优良的品德和渊博的学识为学生树立榜样。为此，我不断地学习与思考，努力提高自身的综合素质。不断地充实自己的思想，使自己的政治思想理论素养有了一定的提高，塑造自己正确的价值观。同时，摸索指引学生培养健康思想的方法和途径。此外，我还不断更新观念，在工作中力求创新，摸索学生容易接受的思想教育方法。注意培养学生正确的自我认识和健康的价值观。

另一方面，我主动、认真地向老辅导员和各部门同事学习取经，有不清楚的地方及时汇报。事后，认真总结学习，发现自己的不足并及时改正。使自己的工作能力更加完善，尽量做到少出错和不出错。我还积极主动地服从和配合学院、各级领导的工作安排，积极参加学院的各种会议。贯彻执行学院各级各部门下发的各种文件和事项。在平常的一言一行中始终以一名优秀辅导员的标准严格要求自己，为人师表，做好模范带头作用。

回顾这一个学期的辅导员工作，我心中充满感激。在与学生的共同成长中，我学会了冷静思考，学会了如何灵活地处理各种问题，体会到了辅导员工作的不易和伟大。在与同事的工作中，我得到了前辈的指导和帮助，感受到了前辈的关心，使我的工作能够顺利进行，帮我排解了困惑和不解。我也一定会努力提高自身水平，积极服务学生，得到学生和同事的认可，并且争取百尺竿头，更进一步，成为一名学生心目中的好辅导员。

初三上学期工作已经接近尾声，在近五个月的学期工作中，各方面有条不紊地进行着，综合各方面的情况，现将本学期班主任工作总结如下：

一、班级管理方面

1、校内常规管理——纪律、卫生、学习

纪律是一切活动开展的基础，班级内部有着良好的秩序纪律是班级积极向上发展的前提条件。本学期主要结合学校对班级纪律的要求，进行班级纪律守则规范，做到课上保证纪律，认真听讲，不打扰老师的思路，不做与课堂无关的事情;自习课做到独立学习，不交头接耳，不随意走动说话。课下不追逐打闹，不做有危险隐患的行为，例如：趴窗台、跳桌椅、跳楼梯等。一个学期即将过去，班级整体稳定，纪律方面无大事件发生。

卫生方面，班内卫生采用分工到人的原则，将工作做精做细，以保证工作的质量和效率，并且由卫生委员全权负责，班主任抽查监督，保证了班级卫生，为学生创造了良好的学习环境。

学习方面，继续进行刻苦学习教育，以中考为目标，进行心理疏导，激发学习斗志，逐步形成中考学习氛围，让学生从心理上、情感上进入中考状态。同时，认真进行阶段测试，期中期末考试的分析，及时发现问题解决问题，保证成绩稳中有升。

2、校外安全教育

(1)交通安全——乘车、骑车安全

(2)人身安全

(3)居家安全

(4)极端天气安全问题

二、班级创新的教育方法

“小组合作荣辱与共”——小组合作

小组合作是在学习上进行的比较有效的方法，在班级管理上，本学期也尝试采用这种“连带”方法，以集体为教育对象，通过集体来教育个人，这样集体和集体中每一个成员的教育影响是同时的、平行的。同时，处理好个人和集体的关系，也能帮助学生融入与集体的关系，集体与个人的关系教育相结合，达到以点带面，以面促点，相互影响。

例如，某小组的学习上采用互帮互助，完成其他任务——卫生打扫时候，有问题出现，小组共同解决完成，并且要有反思检讨，以避免有推卸、懒惰情况产生，培养集体意识、责任意识。

三、组织开展学生活动情况

自九月以来，按照学校各项要求，组织开展学生活动若干，主要包括重阳节敬老、感恩父母书写活动;运动会;艺术节;社会主义核心价值观学习;首钢工业文化体验园户外拓展活动;召开主题班会。

本学期召开班会16个，内容包括常规教育、安全教育、传统节日活动、刻苦学习教育、阶段检测动员、期中期末考试总结分析等。

其中大型主题班会有：

《助力梦想，成就青春》主题班会

《把圣诞节过成爱心节》主题班会

《庆元旦——这一年，我也成长》主题班会

四、对下学期德育工作的想法

1、学校教育和家庭教育要相结合，避免二者相冲突，导致学生在家与在校脱节;

2、充分发挥学校的德育基地功能，把德育融入活动、课堂之中，对学生进行渗透教育，以活动促发展。

3、通过班主任以及任课教师言行，言传身教，润物无声;

4、建立一个和谐友爱积极向上的班集体，让德育能在一个良好的氛围中得以生根发芽。

今天是全校实行线上教学的第二天，52个班级线上教学在班主任的推动下遍地开花。在此我谈谈线上教学的开放性。

一是线上教学方案开放。2月1日(正月初八)下午县教育局督查组来我校检查指导延期开学期间开展线上教学准备情况时强调，开展线上教学要保持三个透明，即上级要求透明、工作安排透明、课程计划透明。2月1日傍晚我校将市局文件《关于切实做好疫情防控延期开学期间学校教育教学管理工作的通知》挂学校网站，2月2日上午将《舒城县教育局关于切实做好疫情防控延期开学期间学校教育教学管理工作的通知》挂网，中午把《舒城一中高三年级延迟开学期间开展线上教学方案》挂网，三个文件挂网时校办室同步短信通知每个教职工。2月2日下午高三各班级创建或完善班级家长微信群、QQ群，将我校的方案，连同两个附件《舒城一中高三年级延迟开学开展线上教学须知》《舒城一中高三年级延迟开学线上教学及辅导安排表》发给每个家长，努力使每个学生及家长知悉知道线上教学时间、课程、课表、教师、平台、资源、方式等，希望得到家长的理解、支持、配合。由此可知我校高三线上教学方案向全体教职工、高三全体学生及家长开放。

二是线上互动开放。各班级在创建班级家长微信群和QQ群时，邀请本班的授课老师、年级部负责人等进群。各位老师在利用微信群或QQ群等进行教学活动时开放程度高，在此谈谈向同班级授课老师和家长的开放：

第一向同班级授课老师开放。任何一位授课教师上线下线时间，教学内容、手段、策略、流程、作业等，在一个群的同班级其他授课老师都可看得清、听得明。一般来说传统的公开教学，同学科老师之间互相听课研讨多，跨学科听课少，如果有跨学科听课议课，多是学校管理者到教研组的行为。线上教学的开放性，为教师反思自己教学提供了另一条有效途径。为叙述方便以语文学科老师为例。有语文老师发现所教班级有学生不愿听语文课，而喜欢上其他学科老师的课，不愿完成语文作业，而努力完成其他学科老师布置的作业。遇到这种情况，以前我们常常是听其他班级语文老师的课，以期能找到解决问题的方法。这时我们如果换一种思路，可以发现本班学生面对的六位教师，是不同学科教师，学生的好恶是对不同学科教师，不是面对两位不同语文老师，须知自己所带班级学生没有听过其他班级语文老师的课，如果我们把自己向其他班级语文老师所学的教学艺术直接使用本班，效果如何不得而知。这时作为语文老师如果能充分利用线上教学的开放性，在空中课堂仔细观察同班级其他学科老师面对与语文老师完全相同的学生，是怎样吸引住他们，怎样鼓励督促他们完成作业，反思对照自己的课堂教学和作业处理进行反思，进而改进自己的课堂，改善自己的作业处理，也许学生会逐渐爱上语文课，完成语文作业。

第二向家长开放。高三各班级家长群或QQ群成员远大于学生数加授课教师数之和，有的班级群成员多达99人，是接近学生数的两倍，其中一个原因是有些学生的父母两人都进群了。现在特殊时期开展线上教学，所有班主任、教师、学生都是居家通过网络完成教学工作，这样一来，学生家长走进课堂就成为必然，一是绝大部分学生及父母都在家，二是家长有的是时间。可以推断每个老师线上教学时，只要学生在线，学生身边的父亲、母亲，甚至爷爷奶奶都在听老师的课，课堂完全向家长开放，这是传统课堂教学从没有出现的新情况。

这也意味着我们老师的线上教学面临更多人的关注与审视，特别是所有学生家长的关注与审视。

这段时间的培训不仅提高了我的教学技能，也使我对小学数学双语教学的认识经历了一个从量变到质变的过程。结合所学理论与这六天的教学实践，我对小学数学双语教学有了以下三点新的认识：

一、数学双语教学应以数学学科目标为首要目标

由于数学双语教学的本质仍是数学教学，所以小学数学双语教学的学科目标应与使用汉语作为教学语言的数学教学的学科目标完全一致，即相同的教学内容，不论采用双语还是单语进行教学，都应达到相同的教学效果。学学科目标应是数学双语教学必须首先达成的目标。值得注意的是，由于要同时教授数学知识与专业英语知识，在实际教学活动中可能会出现在规定课时内难以完成教学任务的情况。教师一定不可因此降低教学要求或减少教学内容，造成人为的“学科损伤”。严格遵循“数学学科目标优先”原则，尽量在双语课堂上毫无保留的达成数学学科目标，是对数学双语教师的基本要求。

二、小学数学双语教学应侧重英语的工具性 语言最主要的功能在于交流，“哑巴英语”、“聋子英语”显然违背了我国开展英语教学的初衷。与新加坡“全民皆英”，家庭成员之间同时使用英语与母语两种语言进行日常交流的情况不同，我国的小学生很难在下课后找到一个适合听说能力培养的非为。双语教学的开展很好的弥补了英语课时有限的缺陷，延长了学生在校内学习英语的时间。我认为双语教师应该教学中应侧重英语的工具性，注重培养学生英语听说方面的能力，同时帮助学生养成用英语进行交流的习惯。三、教学中应循序渐进地增加英语在课堂语言中的使用比例

从外语学习的角度考虑，全英文的语言环境最有利于学生的听说读写能力的发展。然而，我国的社会语言环境是单语，大多数学校的教学语言环境也为单语，完全使用英语作为教学语言的淹没式双语教学模式不符合现阶段我国的国情。我认为，在小学数学双语教学开展的初期，教学语言应以母语为主，教师多在组织课堂教学、管理课堂秩序时使用英语。所使用的英文语句应当语法简洁、词汇简单，清晰、洪亮地用比较慢的语速发音，必要时，可以使用夸张的面部表情与肢体动作以确保学生能够理解。在学生逐渐熟悉双语教学模式后，教师可以适当增加英语的使用比例。教师还可以设计一些问题要求学生用简单的英语回答，着手培养学生的语言运用能力。随着学生英语知识水平与课堂适应能力的不断提高，教师可以有意识的策划一些师生互动、生生互动的教学活动，锻炼学生用英语交流数学知识，讨论数学问题，进行数学思维的能力。当学生的词汇量足够大，阅读能力也上升到一定高度时，教师可以要求学生在课后阅读一些与数学相关的英语短文，扩大学生的词汇量，使学生更多的接触国外数学知识，有意识的培养学生的多元文化意识。这一阶段达成了学生知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的共同发展，属于小学数学双语教学的高级阶段。在具体的一节双语课中，教师也应根据教学内容的难易程度灵活调节英语的使用比例。若教学内容难度颇大，学生理解起来十分吃力时，教师应将汉语作为主要的教学语言，减少学生的语言理解过程，使学生有更多的时间去学习复杂的数学知识。相反，若某节课的教学内容比较简单，教师就应该在确保完成教学任务的前提下，多安排合作与交流活动，为学生提供更多的机会进行英语口语的训练。

为期三天的X年中小学班主任国家远程集中培训学习，使我学到了很多很多.在学习中使我对新时期的班主任工作有了更进一步的认识，对班主任这个岗位有了更深层次的理解，对班级管理有了更多的策略指引。在这次培训学习中，保质保量完成了各项规的任务，我的感想很深。

一、意识到了班主任角色的转换和定位的重要.

以前就知道班主任应该是班级的组织者和管理者，但却只是停留在知道有这么个说法，而从没去考虑过如何去把这一角色在自己身上转换或者定位，更不知道该转换定位到哪个方向上。如今通过这次的网络培训，使我深深的意识到班主任应该做到：

(一)由偏爱型走向博爱型。班主任要深入班级，了解每个学生，相信每个学生都有才，善于挖掘学生的潜能，把爱播洒到全体学生身上，不要只喜欢那些学习成绩好的优等生，而应该通过教育和培养，使每个学生都能成才、成功。

(二)由专制型走向民主平等型、。传统意义上的师生关系是一种不平等的，老师是绝对权威的，学生对老师必须服从的，这种专制培养出来的学生固然守纪、顺从，但缺乏主动性、创造性，更谈不上创新精神了。而现今的新时代呼唤民主平等的师生关系，班主任树立班级的主体是学生、师生共同管理的班级，要尊重学生的看法。比如在班规的制定、班干部的选举等都应该多听听学生的意见，进行广泛的民主选举。

(三)由简单粗暴型走向细致耐心型。在班级管理中，班主任要主动了解学生所想、所做，要真诚地走进学生的内心世界，要尊重、爱护学生的重点自尊心。在没有了解事情的真相前，不要武断地下结论，班主任的言行要时刻考虑学生的心理特征和行为水平，考虑学生的想法和感受，在班级管理中要多表扬、少训斥，在鼓励与指导中培养学生的自我意识，增强学生的自信心。

(四)由限制型走向开放型。班主任要善于从学生实际出发，着眼于发展，善于拓展学生的潜能，对学生要宽容，不要把学生的失误看得太重，不要怕学生犯错，要放手让学生去做，只有在实践中锻炼，学生才会成长。

二、意识到班主任要不断提高自身素质。

班主任的素质不是与生俱来的，而是在长期的教育实践中进行修养与锻炼形成的。在这些案例的学习中，我都能感觉那些案例的真实性，因为在我的工作中就有着很多和案例中相同的状况，比如留守儿童、问题学生、班规的制定、比赛失败、选班委会、与家长沟通联系等等，只是自己都没能那么科学地去处理，因而也就没有收到自己当时预想的效果。而这次学习却能给我把这些课补上，让我在以后的工作中再遇到类似事情时也会用案例学习中学到的相关理论来指导自己的工作，同时也使自己意识到班主任应该不断提高自身素质的重要性。

(一)提高自身素质重要方法就应该是努力学习。常常听到我的同行们在说这样一句话：教了这么多年，就没见过像现在这样的学生。其实这话也是有一定道理的，因为现在的学生的确与原来的学生不一样，想让学生再回到以前的状态是不可能的，也是不现实的。现在的学生视野开阔、思路敏捷，遇到问题总是穷追不舍，教师只用简单的说教去规范学生，学生是不买帐的，更何况现在提倡新的教育观、学生观。因此班主任要想跟上时代的步伐，就必须努力学习，树立自身形象，赢得当代学生的信任和尊敬。要学习教育改革的新理念，用最新的教育理论武装自己;，要学习专业知识和其他各门学科知识，班主任不仅要具有精深的所教知识，而且还就具备广博的其他各门学科的知识上，具有广泛的文化素养和兴趣爱好;要学习借鉴他人的经验，他山之石，可以攻玉，对他人的经验不管是正面还是反面，不管是成功还是失败，都虚心学习，从中吸取有益的东西。

(二)提高自身素质要善于提炼总结。在我的身边许多班主任工作做了不少，辛辛苦苦干了一辈子，零碎的经验也不少，却如同熊瞎子掰苞谷，掰一个丢一个，从来没去对自己的工作点滴进行过总结，更没有对发生在自己身上的许多案例进行过反思。有人说：班主任是教育艺术家，而不是工匠。在学习模块中的案例时，我才意识到要经常对自己工作实际中的来自学生的各种案例进行深思，不可以草草而过，要对比较突出带有共性的问题进行多角度的深思，找到最好的解决办法，并养成提炼总结的习惯，以便更好的完成自己的班主任工作。

20xx年x月21日开始，我校组织全体教师开始了为期六天的寒假校本培训。通过培训，我切实认识到了自身的不足，并明确了今后努力的方向。培训过程中，老师们积极进行交流，从上学期开始的各班小组建设及课堂教学改革方面畅谈了自己的做法及在实施过程中所存在的困惑，部分老师也介绍了自己的有益经验，我总觉得大家所谈的内容对我很有启发，使我获益匪浅，我一定会珍惜这次培训所带给我的启发和教育，努力地应用于今后的教育教学工作中，尽快适应"271"高效课堂教学模式，使自己的教育教学技巧不断提高。

一、这次培训非常及时，使我认识到了自身的不足。

因为学校在下学期准备全面开展高效课堂教学模式，而我在这方面总是感觉无所适从，觉得毫无头绪，所以我对下学期高效课堂教学感到很茫然。学校组织的这次培训可以说是雪中送炭，使我在迷茫的道路上看到了一丝希望。不比不知道，一比吓一跳。通过聆听各位老师的发言，我才发现自己各方面的不足。比如，班级学习小组的建设，小组评价方案的确定，班级公约的制定，在课堂教学的过程中如何有效地评价各小组及每个同学，如何保证课堂教学的高效，小组及个人评价机制如何保证对每位同学都有长久的吸引力、使他们还能时时保持兴趣和新鲜感，等等，都使我感到迷惑，听了各位老师的发言，我才认识到自己需要提高的方面还有很多。自身不足就需要提高，需要学习。

二、通过这次培训我认识到了学习的重要性。

这次学习培训我认识到了自己各方面的不足，而要想提高，必须要学习。通过不断地学习，才可以弥补自己各方面的缺陷，培训是一种学习，但这毕竟非常有限；大部分内容的学习还需要自学，需要看书，需要在网上学习，所以，我们需要在思想上提高认识，在行动上积极主动地学习。这就需要转变一些行为习惯，比如，暑假的时间，我以前总是无所事事，白白浪费了大量的时间，没有用在学习上，使自己延误了自身的提高，这些损失是无法计量的，等于说是耽误了自身的提高。今后我一定抓紧一切时间学习，使自己尽快提高，尽快成长起来。

三、学习的理论知识必须要内化为自己的思想方法，用以指导自己的教学实践。

每次培训，我总是感到理论易学，但真正用到实践中还是存在一定距离的，这就必须要把所学的理论知识进行消化吸收，从而内化为自己的思想方法，指导自己的教学实践，这样才能巩固所学，强化自身技能，提高运用能力，为实行课堂教学改革服务。

实行小组合作学习，创建高效课堂，我总觉得还有很长的一段路要走，这就需要我们不遗余力地学习、提高、创新，为实现教师乐教、学生乐学而不懈努力，把这条课改之路坚定地走下去。毕竟，我们向往的是有幸福感的生活，而真正做好了此次课改有助于我们的幸福生活的实现。

结合公司实际情况，由经验丰富的杨暾总经理和各部门经理担任本次培训主讲，分三个部分从公司发展战略、发展目标、发展重点、业务专业知识、行业认识、企业文化、价值观、服务理念和规章制度等几方面对新员工进行了系统培训，同时也将个人多年来的工作感受和体会与新员工进行了交流。培训分为以下三个部分：

公共基础：主要对公司概况、制度、行业背景知识、公司标准软件过程及实践、配置管理、测试和商务礼仪及沟通技巧等基础知识进行培训。使新员工初步了解公司的基本情况，员工之间的团队精神，员工和客户之间的沟通技巧等。为新员工将来进入公司工作做好铺垫。

专题课程：本部分内容是培训的核心。课程对uni-和java两个专业基础知识进行讲解，并根据公司某个具体项目进行实战练习，对项目的需求理解、需求分析、详细设计理解、编码、测试等过程进行了培训。通过案例教学，新员工能在学校所学知识的基础上，结合培训过程中学到的知识点，增强对专业知识的理解，提高在实际的计算机应用编程中的动手能力。同时，在对新员工的授课过程中，公司也能初步掌握各个新人的能力及专业倾向，以便安排新员工以后的工作。

分部门课程：公司的几个开发部门都有各自的特色和侧重点，本部分课程是有针对性地对各部门新员工进行培训。新员工按照自己的特长，被分配到各自适合的部门。通过在各部进行部门课程学习和实战练习后，基本了解各自部门的工作方向，进一步学习各部门的常用专业知识，为将来的工作做好更全面的准备。

在课程结束后的培训考核中，绝大部分新员工无论笔试还是机试都能取得比较优异的成绩。公司及各部门分管领导也进一步掌握了各员工的实际能力，便于新员工以后的工作安排。此外，本次培训也为以后的培训收集了经验。

考核结束，公司还为新员工组织了两次团队活动：团队拓展竞赛及新老员工篮球赛，让新员工在游戏中感悟人生，增强了团队意识和协作精神。延伸到企业运行中，就是个人无论职位高低、能力强弱都应以企业为本、以公司为念，部门内部、部门之间应讲求补位意识，寻求通力合作，增进对集体的参与意识与责任心。

酒店收银员个人年度培训心得

酒店收银员培训心得

时间过得真快，现价段的培训又过去了，在这里我要再次感谢酒店领导和培训教师给我一个良好学习机会。

现价段的培训是工作岗位中的一个重要环节，是酒店企业文化的一个主要内容，包括技能理论培训，军事训练及相关知识的统一学习，在近期的培训中，我深刻理解到岗位服务知识要学习致用，把所学的东西运用到工作当中。

现对当前阶段性的培训总结如下：

一技能培训：

1.了解宾客入住酒店的要热情接待各方来宾，为客人提供良好的服务，搞好住客关系。

2。熟悉接待和问讯工作程序及应掌握的业务和知识面，处理住客延期住宿，制定前台有关统计报表。

3.管理并制作房卡编号时进行邮件分类，分发报纸，提代叫醒服务。

4.熟练掌握业务知识操作技能，负责有关住房、房价散客或团队安排。

5.掌握客人入住时收银工作。

6。了解客人结帐时，收银员掌握结帐方式。

二、军事训练

1.培养吃苦耐劳的精神，发扬革命前辈不怕苦，不怕累的优良传统；

2.加强赏的身体训练，养成良好的生活习惯，得于今后工作；

3.全面培养学员的综合素质，例题发展，相互提高共同进步；

通过学习，我了解更专业性的服务和工作环境，有责任心，有耐心，为我的新工作岗位打基础。

很高兴能参加本次的联想—班主任团队管理培训的培训，在此次培训中收获很多，体会很深刻，游戏活动中大家都很开心，很有意义。联想培训部的高颖老师的讲课方式很好，班主任周云燕老师也是充满了正能量,她们都是值得我学习的。开始上课时，我们学员的学习气氛不是很好，高颖老师就设计一些游戏或讲她的“秘密”来带动课堂的学习气氛，使学习起来忘记时间。

在第一天的培训中，学习的主要内容有：1、关于组建新团队的内容，组建新的团队并不是老师来组建，而是通过一个小游戏来组建团队，使得组建的新团队很偶然和公平，学员也很接受新的团队。组建好团队后组员之间相互认识、拥抱和握手等形式，拉近组员之间的关系。我所在的团队是天马队,通过交流我们明确了团队的分工和岗位职责.我们共同协作打造了我们的团队品牌,比如团队名称,口号,歌声,造型及团队公约.2、A-STAR的有效学习方是参与、学习、思考、行动、回顾。同时有学习、练习和实习，“习”比学更重要。3、让我们了解了联想集团的发展之道-5P文化，想清楚再承若，承若就要兑现，公司利益至上，每一年每一天都在进步，敢为天下先，说到做到尽心尽力。还有联想的管理三要素：搭班子，定战略，带队伍。通过了解联想的文化，让我们懂得企业管理者与班主任的职责的共同处：需要计划组织，需要沟通协商，需要价值传承，需要领导团队。

4、学到了最重要的了解彼此的方法-“破冰”。破冰是消除人们之间猜疑，隔阂，淡漠的工具，是培训能否达成预期效果的关键。尤其是

个人经历分享。在我们小组中的个人分享里面，我收获了感动，收获了快乐，得到了启发，感谢我的小组成员，让我学到了很多。通过“奔跑吧，Teachers!”这个游戏，我更感受到了团队的力量，同时我个人得到的另一个启示是，作为教育者不仅要专业知识扎实，更要广览群书，提高知识储量。

在第二天的培训中，学习的主要内容有：1、卓越班主任的五项修炼。建信任(准确定位，彼此了解，表达关心，先行信任共克难关，以身作则)，搭班子，定目标，带队伍，促班风。2、通过“变形虫寻宝”的游戏来体会团队之间的信任和合作的默契。让我认识到团队意识是通过实践才能体现。游戏回归到现实中就形成了由领导、中层干部及基层的团队关系。每一环节都十分重要。这需要我们更好地去衔接每个环节，做好每个角色。如今的社会，许多事情都“集团化”了，一个团队，犹如大海行舟，船长是眼睛。在茫茫的大海上，大家靠船长指挥前进，信赖船长，依从船长;因此，面对任何惊涛骇浪，船长都应该负责到底，哪怕是在船沉没之前的一刻。如果能这样做，船上的人不仅有了安全感，而且会觉得有所依赖;并且可以鼓起勇气，协助船长扬帆远航。最终我们团队齐心协力完成了寻宝的任务。

在第三天的培训中，学习的主要内容有：1、建立信任的五个要素之准确的定位。要把学生当朋友当哥们，把学生当同学当参与者，把学生当组织者当引导者，当观察者当体验者。不能把自己当专家，当老师，当过来人，当高手。要放下身段，拉近与学生的距离，放弃对立，与学生并肩前行。2、表达关心。需要五种语言：肯定的言词，

精心的时刻，服务的行动，身体的接触，别致的礼物。3、先行信任共克难关。在实际工作中，我们要接受失败的可能性，了解学生的水平以及强弱项扬长避短，先易后难，控制自己的控制欲让学生自主完成，同时要善于等待，给学生多点时间，做到这些让我们的先行信任能够把风险降到最低又能收到效果。4、要以身作则，要求了学生，那我们就要严格要求自己，用心批好作业，要教态优美，要热爱学生。其身正不令而行，其身不正，其令不行。信其师尊其道。5、搭班子。我们要以德，绩，才，勤为标准。建立一个良好的班集体，树立良好的班风，能够帮助老师承担工作，减轻管理压力，能够带动学生学会自我管理的能力。

培训中，高老师给我们讲解了作为班主任怎样去跟学生沟通的难题，让我对学生沟通的技巧恍然大悟，佩服老师的精心安排和设计。高老师非常理解我们，知道我们作为班主任，工作是非常辛苦的，尤其作为技工学校的班主任，学生比较调皮，老师与学生的沟通少，作为班主任不知道怎样和学生沟通感到头疼。但是学习了这次培训后知道了在工作中应该要运用科学的教育方式方法，这样才能让班主任与学生沟通起来更加顺畅。还有高老师详细的分析了关于怎样使班级团结的方法，通过游戏来告诉我们方法。在班级要多了解学生，通过学生的性格来科学的选择班干部，在班里要多欣赏学生，鼓励学生，这样学生会跟好的去学习，听老师的话。

三天的培训在结业联欢会的欢声笑语中结束了，三天的时间虽然紧张而短暂，但却过得充实而意义非凡!培训中的每一个案例，每一

个故事，每一个研讨的话题，每一次精彩的呈现，每一个团队的活动，每一次鼓励的掌声，每一次紧紧的拥抱，每一次欢呼和雀跃，每一次思想的升华都深深地刻在我们的心中。我相信无论班主任工作有多么艰难，我有决心、有勇气，我对未来充满了信心!

我是一名乡村初中英语教师，参加工作二十余年。在平时，我不断摸索、向有经验的老师学习，积累了一些经验。我有机会参加了初中英语培训，使我受益非浅，也有一些心得体会。

通过学习，我体会到认识到要上好英语课，我非下苦工夫不可。

通过学习使我的思想有了一个新的转变，作为一名英语教师，必须具有渊博的英语知识，熟练的操作技能，良好的思维品质。培训中李洪奇教授说到：“我们要求知若渴，虚怀若谷。”还要认识到：“见贤思齐，他山之石，可以攻玉。”而且我们作为一名英语老师，要做到“为运用而教知识，不教死的知识，不死教英语知识，不把英语知识教死。”我们要培养自己的教学风格，打造教学特色，塑造人格魅力。另外，陈霄，徐曼霏教授的讲座，让我深深地明白英语教师语言敏感意识提升的重要性。

为了适应英语新课程改革需要，尽快提高学生的英语水平，达到新课标的要求，我在新学期里应该努力做到以下几点：

1、反复学习新课程标准理念，深刻领会英语课程的要求

在参培的几天时间里，我们过得充实而有意义。班主任把我们的生活和学习考虑得非常详尽周到。使我感受到了一个大家庭的和谐温馨。专家们为我们准备了丰盛的精神大餐。我从中汲取了更多的营养。变得更加有精气神了。

我要不折不扣地按照上级的要求，学习有关文件精神，准确把握新课程标准的理念、目标和内容，运用教育学和心理学理论，研究英语教学的规律，根据教学目标、学生的需要以及当地客观条件，积极地和有创造性地探索有效的教学方法，同时加强中外文化修养，拓宽知识面，掌握现代教育技术，并能在自己的继续学习和实际教学之中加以运用。

2、关注学生的情感，营造宽松、民主、和谐的教学氛围

我参加了全国中小学校长安全管理国家级远程专题培训，听了的讲座后，收益很大。对安全方面的知识有了较大的提升，增强了对安全的防范意识，确实感到了做好安全工作责任的重大。体会有三点：

学生只有对自己、对英语及其文化、对英语学习有积极的情感，才能保持英语学习的动力并取得成绩。消极的情感不仅会影响英语学习的效果，而且会影响学生的长远发展。因此，在英语教学中我应该自始至终关注学生的情感，努力营造宽松、民主、和谐的教学氛围。

实践证明，师德的影响是巨大的，有什么样的老师就会有什么样的学生，我们献身教育，就要努力实践师德、加强职业道德建设、提高师德修养、做一名拥有爱心的德才兼备的好老师，用爱心为学生撑起一片广阔的天空。

通过听郑岚峰教师讲的一些教学技能及他课堂教学的一些经验和感悟，我对英语课堂教学也有了一个新的认识，英语课以语言为对象，强调以任务入手，放眼看周围世界，培养学生的英语能力，这个就是知识点。在教学总体目标上注意兴趣，体验成功 和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上，注重培养语感和交际能力;在教学评价上，注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能，给英语教师指明的努力的方向，明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。

3、尽量采用"任务型"的教学途径，培养学生综合语言运用能力

依据课程的总体目标并结合教学内容，尽量设计贴近学生实际的教学活动，要以学生的生活经验和兴趣为出发点，内容和方式要尽量真实，吸引和组织他们积极参与。学生通过思考、调查、讨论、交流和合作等方式，学习和使用英语，完成学习任务。促使学生获取、处理和使用信息，用英语与他人交流，发展用英语解决实际问题的能力，同时，积极鼓励学生把活动延伸到课堂之外 的学习和生活之中。

4、加强对学生学习策略的指导，为他们终身学习奠定基础

一年时光很快就过去了，回顾一年来的工作，想说的真是太多太多。人民教师这一职业是非常辛苦的，不仅担负着教学工作，更担负着管理全班同学的重担。下面简单总结一年来的工作：

使学生养成良好的学习习惯和形成有效的学习策略是英语课程的重要任务之一、教师要有意识地加强对学生学习策略的指导，让他们在学习和运用英语的过程中逐步学会如何学习。

5、要树立新的学生观和教学观，促进学生的英语学习

根据学生的年龄特点和兴趣爱好，积极开展各种课外活动有助于学生增长知识、开阔视野、发展智力和个性、展现才能，例如可以利用第二课堂的时间开展英语对话朗诵、唱歌、讲故事、演讲、表演等英语课外活动，培养他们的自主性和创新意识。

6、教师必须提高自身专业素质。

新课程对学生提出了更高的综合语言运用能力的目标。教师的综合语言运用能力的高低，直接影响了学生相关的能力的提高和新课程目标的实现。因此，每一位教师都必须不断提高自身的综合语言运用能力。同时，教师还必须学习新的知识，发展新的教学策略，研究如何帮助学生形成有效的学习策略和文化知识，通过英语课程促进学生积极的情感和价值观的形成。

__年x月，在区教研室的带领下，我有幸成为“__区初中教师__培训班”的一员，到山东__培训。四天的学习考察，走访了五所学校，观摩了四堂语文示范课，听取了三场专题报告，时间虽短，但“271高效课堂”和广文中学的课程开发讲座，让我坚定了课改的信念，明确了课改的内容和方法，我深感受益匪浅，不虚此行。

我会不断充实自己并且及时总结和借鉴经验，使英语教学工作更上一层楼。

有幸参加了安顺班主任培训，通过培训，让我呼吸了新鲜空气，丰富了我的教学视野。令我大开眼界，受益匪浅。特别是扩展培训，令人感动、令我回味。让我知道了什么是团队精神?如何培养团队精神?下面就让我谈谈参加培训的心得体会：

一、班级管理中的系统工程在教育中的作用

系统工程就是相互联系、相互依赖、相互制约和相互作用的，在教育过程中，我们应找出可控因素。如：班干部闹矛盾时班主任首先要问清楚情况。其次做好学生的思想工作，指出问题的严重性。再次是提出希望，最后是鼓励。又如：有一个班，学生是最调皮、学习最差的一个班级。对于这样的班级我们首先找原因，原因是学生基础差、没有学习兴趣、习惯差、学习风气差、互助互学差。然后找出可变因素，找出自己的教学优点---善于启发学生的学习兴趣。最后是找出措施。不讲理论，少讲理论。而做实验，简单的实验，容易理解的。留一些让学生自己去做，从而学生就会主动去学习相关知识，培养了学生的探讨能力。学生的学习兴趣培养起来了，其他的要素就会跟着变。在这个过程中，要建立我能行，让学生充满自信。

二、提高自身基本素质

子曰：亲其师，信其道。学生往往因喜欢一个老师而喜欢一门学科，因讨厌一个老师而讨厌一门学科。因此，学生无需“启蒙”，教师的形象魅力是学生好学、乐学的重要起点。

言传不如身教，我们教师是学生学习的榜样，一言一行都会在学生心中留下铬印，教师的形象在学生心中尤为重要，正如秦启文博士所讲到的，当今社会对老师提出了更高的要求，不再限于过去的上课上得好就行，只会“教书”的老师是不受学生所欢迎的。为此，我们老师要时刻注意自己的身份，好的形象，可以弥补自己在某些方面的不足。

如何吸引学生的眼球。首先班主任的眼球应充满期待，放射光芒，具有情感变化。因为学生的心理是希望看到老师的微笑和美妙的心灵教育的。其次是礼仪和形象。

三、培养习惯，塑造优秀人才

大教育家孔子云：“少年居性，习惯之为常。”习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人生。因此人就应通过教育，去建立一种良好的习惯。可见，习惯的好坏对人的一生有直接影响。班主任在培养学生良好习惯方面有不容忽视的责任。习惯的养成绝非一朝一夕的事情，必须“日积月累地练，练到非常熟，再也丢不了”便成了习惯。在此期间，我们班主任需要的是“勤”和持之以恒。

培养学生习惯最重要的是开学的第一个月，一个月中最重要的是第一个星期，第一个星期中最重要的是第一天。

四、把握“严”与“宽”的关系

做好班主任工作心中不能存有厚此薄彼的心态。应该懂得如何处理“严”与“宽”的关系，一个班级必须要有铁一样的纪律，一切行动听指挥，步调一致才能顺利开展班级工作。学生违反纪律一定要受到纪律处分，这一点可以说是天经地义，班主任要给学生讲清楚为什么要这样严格。要严而有据，比喻恰当。并对学生讲清楚，国有国法，校有校纪、班有班规，无规矩不成方圆。学生违反纪律受到处分时，班主任一定要坚守自己的原则，一旦有一次你没有遵守你自己的原则，那么你将变成一个没有原则的人。

在你处理违纪的过程中，必然会有少数学生对于处理不满意，那么班主任在这个时候应该马上进行疏导工作，但怎样疏导才能使受到处分的学生心悦诚服的接受处罚而不至于产生消极的抵触情绪呢?这就要求我们班主任必须懂得如何处理“严”与“宽”的关系了。

五、以情动人，富有爱心

听了桂贤嫡老师的课让我真切的感受到一位班主任的爱应当是无私的，博大的。作为一个教师，他的最有力的教育方式就是以情动人，以爱感人，以心爱人。只有这样才能真正赢得学生的心，真正使学生得到爱的教育。当然，爱心教育的同时也应有相应的惩戒教育，没有惩戒的教育是一个失败的教育，适当的惩戒会促使学生学会怎样正确做人。什么是正确的世界观，只有经过爱心和惩戒相结合的教育才能正真使学生面对人生、面对生活。陶行知先生曾告诫我们：你的教鞭下有瓦特，你的冷眼中有牛顿，你的讥笑里有爱迪生。所以，我们要善待学生，孩子看起来“不可爱”的时候，恰恰是需要爱的时候。“不可爱”的孩子需要爱，爱“不可爱”的孩子才是真正的爱。

六、让学生树立远大理想，培养学生的创新能力

听了王文英的分析，反思自己的课，我有一种犯罪的感觉。他告诉了我学生应该是朋友，对孩子的教育应该慎重考虑，三思而后行。不应该打、压、批。应多给学生鼓励，老师可以发糖给学生，拥抱学生。培养学生的自信应从每个方面入手。

七、我的心态我做主，做一个快乐的教师

国家教育社社长张国宏那幽默的语言深深地打动了在场的每一个人。我在想，如果我们每一个人都拥有张教授这种乐观的心态，那么再困难的事情都会变得很容易，在沙漠里面对同样的半杯水，忧郁的人说：“唉!只剩下半杯水了，怎么活呀!”而乐观的人却说：“多好啊!还有半杯水呢。”这正是生活中两种人的心态。

八、如何处理早恋的问题

第一是尊重学生。第二是设身处地的站在他们的角度想一想。第三是引导，堵是没用的引导他们感情是圣洁的，但不可以实践，应该有度，应有一个中学生的尊严和自爱。第四是安排他们坐在一起，每周写对方的两条优点和缺点，距离近了矛盾就多了，感觉就没有了。一个班只要女生稳住了，男生也就稳住了。

虽然两天的学习是短暂的，但切让我知道了“埋头拉车，不抬头看路”已无法适应当前的教育形势。我们应不断地学习，努力提高自己。正如有句诗吟：“问渠那得清如许，为有源头活水来”。