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2024感动中国年度人物杨振宁事迹

范文类型:材料案例,全文共 1637 字

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1922年(中华民国十一年)10月1日,杨振宁生于安徽合肥三河镇(今属肥西县)。4岁时,母亲开始教杨振宁认字,一年多的时间杨振宁学了3千个字。

杨振宁

1938年(中华民国二十七年)夏,杨振宁以高二学历报名参加统一招生考试,以出色的成绩被西南联大录取。

1942年(中华民国三十一年),20岁的杨振宁毕业于昆明的国立西南联合大学,本科论文导师为北京大学吴大猷教授,后考入该校研究院理科研究所物理学部(清华大学物理研究所)读研究生,与他同室居住的有凌宁、金启华和顾震潮,黄昆和张守廉也偶尔来住几天。

1944年(中华民国三十三年),杨振宁在国立西南联合大学研究生毕业,硕士论文导师是清华大学王竹溪教授。

留学海外

1945年(中华民国三十四年),杨振宁得到庚子赔款奖学金去了美国,就读于芝加哥大学。

1948年(中华民国三十七年),获芝加哥大学哲学博士学位,博士论文

导师是爱德华·泰勒教授。

1949年,杨振宁进入普林斯顿高等研究院进行博士后研究工作,开始同李政道合作。当时的院长奥本海默说,他最喜欢看到的景象,就是杨、李走在普林斯顿草地上;同年,与恩利克·费米合作,提出基本粒子第一个复合模型。

1954年,杨振宁和已故的米尔斯提出了一个称为非阿贝尔规范场的理论结构。

1956年,杨振宁和李政道共同发表了一篇文章,推翻了物理学的中心信息之一——宇称守恒基本粒子和它们的镜像的表现是完全相同的。

1957年,杨振宁与李政道因共同提出宇称不守恒理论而获得了诺贝尔物理学奖,他们两个人是最早获得诺贝尔奖的华人。

1958年,当选中国台湾“中央研究院”院士。

加入外籍

1964年,杨振宁加入美国国籍,成为美国公民。

杨振宁

1965年,当选美国国家科学院院士。

1966年起,任纽约州立大学石溪分校艾伯特·爱因斯坦讲座教授兼理论物理研究所所长。

1971年夏,杨振宁回中国访问,是美籍知名学者访问新中国的第一人。

1977年,杨振宁和梁恩佐等人在波士顿创办了“全美华人协会”,促进中美关系。

1982年,出任香港中文大学物理系荣誉讲座教授。

1986年,返国参加中研院院士会议,出任香港中文大学博文讲座教授。

1993年,当选英国皇家学会会员。

1994年,荣获美国费城富兰克林学院颁发之波维尔(Bower)奖。

1994年,与首位华人菲尔兹奖得主丘成桐教授创立香港中文大学数学科学研究所,两人同任所长。

杨振宁

1995年,应聘担任华侨大学名誉教授。

1996年,获清华大学、上海交通大学两所大学颁授荣誉博士学位。

1997年,出任清华大学高等研究中心荣誉主任;同年,获颁香港中文大学荣誉理学博士学位。

1997年5月,国际小行星中心根据中科院紫金山天文台提名申报,将该台于1975年11月26日发现、国际编号为3421号小行星正式命名为“杨振宁星”。

1999年5月,杨振宁正式退休,石溪分校同日将理论物理研究所命名为“杨振宁理论物理研究所”,同年被该校授予一等荣誉博士学位;同年,杨振宁决定将其大量文章、信札、手稿及奖章慷慨捐赠予香港中文大学,当中包括著名的诺贝尔奖章,设于港中大校园的杨振宁学术资料馆因而成立。

20__年,担任邵逸夫奖评审委员会主席。

回国定居

20__年底,杨振宁回北京定居。

20__年11月,受聘海南大学特聘教授。

20__年,杨振宁居于北京清华大学,清华园照澜院里的一栋别墅是他的寓所“归根居”,同时身兼广东东莞理工学院名誉校长。

杨振宁和翁帆

20__年6月,杨振宁在清华大学庆祝90岁生日,并获得了校方赠送的刻有其重大贡献的黑水晶一尊;同年9月,香港中文大学举行一系列活动恭贺杨振宁教授九秩荣庆,包括科普讲座、学术研讨会及祝寿晚宴,以表达大学同仁对杨教授的尊敬和爱护,杨振宁偕夫人出席活动,接受中大师生及亲朋好友的祝贺。

20__年10月,杨振宁做客西南联大讲坛。

20__年3月,被授予中国台湾大学名誉理学博士学位;同月,澳门大学在清华大学向杨振宁颁授20__年度荣誉博士学位,杨振宁表示非常荣幸得到澳大最高的荣誉。

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篇1:2024感动中国十大人物中国女排事迹心得体会800字

范文类型:材料案例,心得体会,全文共 996 字

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20__年,宁波市看守所成立艾滋病监区,面对艾滋病病毒感染者强烈的恐惧心理和职业暴露的高风险性,不少民警都存在畏难情绪,市看守所领导犯难,哪位管教民警敢接这个烫手山芋?

这时,毛卓云主动请缨,并立下军令状:“给我6个月时间,管好了我继续,管不好另请高明。”

把艾滋病病毒感染在押人员收押过程中可能出现的生理和心理反应全部了解清楚后,毛卓云第一次打开了艾滋病监室的门。

透过厚厚的钢化玻璃防护罩,毛卓云看到在押人员无精打采地坐着,看他的眼神里满是鄙夷。

“他们用打湿的毛巾甩监室顶上的灯泡,用身体不停撞击防弹钢化玻璃门,我不敢进去,但又不得不去做工作,于是我想到写信,我把信贴在玻璃上让他们自己看,内容很简单,几句话,就是把自己要说的内容写给里面的人看。”毛卓云用心写下一字一句,一封封情真意切的信,贴在监室的门板上,劝导在押人员遵守行为规范,为了自己和家人好好治疗。

这个办法很有效果,在押人员对毛卓云有了信任感后,就开始和他们面对面地谈话,有人感动地对毛卓云说:“毛警官,自从我得艾滋病以来,亲朋好友都拿我当瘟神,而你却敢这样和我面对面交谈!”

监区从成立之初关押两人到现在日均关押28人,年收押量从开始的30人发展到如今近100人,毛卓云的工作量也越来越大,同时也面临更多的不确定危险。

一次,毛卓云与一名在押人员谈话时,对方毫无征兆地一拳打在毛卓云身上。而更危险的一次,暴力袭警的艾滋病患者王某情绪失控,疯狂攻击管教和狱医,毛卓云二话没说叫同事打开监室大门径自走向近乎癫狂的王某,张开双臂把他紧紧抱住。

突如其来的拥抱,让王某顿时愣住了,泪水夺眶而出。毛卓云用手轻拍他的背,犹如在安抚一个婴儿,王某在毛卓云的臂膀里哭得像个孩子……

事后回想起来,毛卓云坦陈自己真是有些后怕,“要是被他突然咬一口呢?真的是害怕!”案件判决后,在被送往监狱前,王某流着泪给毛卓云深深地鞠了个躬。

20__年,毛卓云在毫无防护的情况下,将办公室搬到了监室里,摆上一张办公桌,方便开展管教谈心谈话,和在押人员一谈就是一上午,一坐就是一整天。

“作为一名管教,不一定要有什么新招、奇招、怪招,但要有经常总结的习惯。”毛卓云边实践边总结,积攒了5大本十几万字的工作日记,总结出数十个代表性案例,归纳总结出艾滋病管教工作“五心法”——近心法、正心法、劳心法、破心法、宁心法,为全省特殊监管对象管理工作提供经验遵循,在全省公安监管系统推广。

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篇2:2024年中国青年运动的光辉历程心得体会

范文类型:心得体会,全文共 3096 字

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一、积极组织部署,宣传力度到位,“红读”活动高潮迭起

今年初,平谷区图书馆迁入新的馆址,馆舍面积增大,馆藏资源更加丰富,为了进一步在全区青少年中深入开展“红读”活动,通过馆领导协商,团区委教工委、少工委召集全区各中小学校辅导员,召开了__年“红读”工作会议。会议就__年红领巾读书活动做了详细的介绍并进行了一些可行性的工作部署,为我们今年“红读”活动的广泛开展打下了坚实的基础。

1、开展“英雄在我心中”主题教育实践活动。

3月份,联合图书馆在夏各庄学区召开了“英雄在我心中”主题教育实践活动启动仪式暨《永远的丰碑?绘画本》进校园赠书仪式,拉开了主题教育实践活动的序幕。以这次送书仪式为标志,图书馆随后在全区中小学生中广泛开展了“英雄的故事我颂扬”讲故事比赛、“英雄给我的启迪”征文比赛等一系列活动,通过比赛层层选拔,在参加市总决赛中,本区的小选手们都取得了可喜的成绩。

全区各中小学校除了积极参与活动外,还根据本单位实际情况把这次的活动与学科教育、课外教育和少先队活动相结合,采取各种形式,吸引广大少年儿童积极参加,使教育实践活动成为学校素质教育的有效途径之一。如:南独乐河学区组织开展“雷锋与我同行”主题教育系列活动;王辛庄第二学区少先大队以“让礼仪搭载‘学雷锋列车’”为主题,以同学间互帮学礼仪为主要内容,开展学英雄系列活动;马坊中学团支部开展了“看红色经典,学革命精神,为团旗增辉”主题系列活动;平谷五小开展“承传民族精神,争当新时代的小雷锋”活动等等,使“英雄在我心中”主题教育实践活动成为贯穿整个学期的教育主线,对全区广大青少年进行了一次生动的爱国主义教育。

2、举办“走近神秘的太空”青少年科普短剧比赛

5月份,联合图书馆选送东高村第一学区科普短剧《玛亚之旅》参加了首图举办的__年“走近神秘的太空”青少年科普短剧比赛,取得了市级三等奖。虽然我们的参赛小选手们都是一些没有经过专业训练的普通小学生,和城区馆存在一定的差距,但通过比赛,煅炼了他们的想像力和创造力,拓宽了他们的视野,增长了他们的见识,让他们在参与中学到了科学知识。

3、开展“同迎奥运共创文明”主题活动

从三月份开始,联合图书馆在全区各中小学校中广泛宣传“网络智力大挑战”网址和自由报名的动员,让全区中小学生广泛参与,主动竞争,经过区内选拔,最后选送初中组五名、小学组五名参赛选手组成的代表队,于7月13日在首都图书馆参加了京沪现场对抗赛,最终我区的参赛选手中有一人获得一等奖、两人获得二等奖、四人获得三等奖,并取得“奥运项目体验营”的活动资格。

4、参加第七届“读书小状员”演讲比赛

7月9日,以“阅读点亮人生、好书伴我成长”为主题的北京市第七届“读书小状元”评比活动在首都图书馆拉开帷幕。全市近20支代表队共31名参赛选手参加了此次评比活动。联合图书馆推荐了两位选手参赛,分别是来自平谷三小的于文澜和平谷三中的潘精豆,两名选手在演讲比赛中表现的非常出色,分别讲述了自己在读书过程中的收获和体会,得到了评委们的一致好评,充分展现出了我区中小学生的亮丽风采和时代风尚。最后,潘精豆以精彩的演讲和现场提问最终荣获“读书小状员”的光荣称号。

二、继续开展第三届“爱心快递图书捐赠总动员”活动

为弘扬社会读书风尚,让更多的人关注打工子弟的图书阅览问题,保障弱势群体平等获取文献信息的权利,并进一步完善公共文化服务体系,构建和谐社会,联合图书馆积极参与了第三届“爱心快递图书捐赠总动员”活动。图书馆领导与区少工委协调,动员城区各小学学生捐赠图书,其中11所小学积极参与,捐赠图书达15000多册。这批书我们分别捐赠给顺义“太阳村”服刑人员子女学校和本区镇罗营中心小学、小北关少年军校。通过本次活动,可以使更多的孩子拥有读好书、长知识的机会,让爱心得以传递,用知识改变贫穷,促进了少年儿童的健康成长,同时推动了社会的和谐进步。

三、结合“红读”,策划组织“书香溢校园”、“书香情”送书下乡工程为了充分发挥图书馆的馆藏资源,丰富“红读”活动,联合图书馆策划了“书香溢校园”送书下乡工程,于3月份联合图书馆在平谷七小启动了此项工程。在启动仪式上为七小颁发了“书香溢校园——流动图书服务站”铜牌标志。此后又分别在平谷一职、平谷七中、西沥津小学、王辛庄第二学区、夏各庄学区建立流动服务站作为今年送书工程试点。通过送书活动,极大的丰富了农村学校图书室资源,进一步满足了老师和学生们的读书热情,受到了大家的欢迎。

与此同时,以送书活动为契机,我们又先后与西沥津小学举办了“小手拉起大手,共建书香校园”活动;与平谷一职举办了“践行社会主义荣辱观,创书香校园”读书活动;与王辛庄二区举办“知荣明耻——从读书开始”主题教育实践活动等,掀起了全区中小学生读书活动的高潮,提升了“红读”活动的品味,收到了良好的社会效益。

随后于9月份,联合图书馆又配合首图汽车图书馆开展了“书香情”送书下乡工程,在独乐河学区、镇罗营学区、东高村第一学区、峪口一区和华山学区建立五个基层服务站。运行三个月以来,各学校都充分利用这批图书,开展了丰富多彩的读书活动,如峨眉山小学举办的“争当故事大王”讲故事比赛;东高村镇第一学区举办的“我型我秀”读书用报才艺展示大赛;镇罗营学区举办的“古诗文诵读比赛”;大华山中心小学举办的“我有一个好习惯——读书”演讲比赛等。通过活动的开展丰富了学生们的课外生活,提高了语言表达能力,开拓了学生的思维,达到了预期的效果,受到了老师和家长们的一至好评。

四、精心打造“红领巾讲坛”活动品牌

为了倡导全民读书,打造读书活动品牌----红领巾讲坛,联合图书馆工作人员到平谷峪口学区中心小学、西沥津小学、平谷一职、王辛庄学区、夏各庄学区等校举办“与书为友”读书知识系列讲座,并积极开展“迎奥运、学礼仪”快乐礼仪课堂活动。全年共举办红领巾讲坛——讲座及各类报告会共计30场,受到了社会各界的一致好评。

五、把开展阵地少儿读书活动与“红读”活动紧密结合

每逢节假日,图书馆就会聚集许多来自各个学校的中小学生,为了丰富他们的假期生活,图书馆经常开展一些知识性、趣味性的小活动,结合实际组织小读者到馆参与。今年“六一”,我们举办了青少年“六一”才艺大比拼,“优秀儿童读物”推荐、“阅读办我成长”征文比赛、“六一相约图书馆”——小读者座谈会等活动,吸引了大量的小读者走进图书馆。暑期,我们先后举办了“激励永远”馆藏大型爱国主义教育系列片巨献、“诵读之星”擂台赛以及“我是小小图书管理员”知识讲座等活动。我们通过比赛形式,让孩子们用所学的知识换来了一份份奖品;通过表演的形式,充分发挥孩子们的参与意识和表现热情,促进了他们的身心健康。

今年的“红读”活动团教工委、少工委联合图书馆通力合作,以及社会各界的大力支持下,取得了一定的成绩。同时,各级领导在活动经费上给予支持,保证读书活动的顺利开展。新闻媒体对今年的“红读”活动也给予关注,及时报道了读书活动的开展情况,增强读书活动的宣传力度,扩大社会影响,对读书活动的开展起到了积极的推动作用。

总之,一年来“红领巾读书活动”及各种其它青少年读书活动的广泛开展,更进一步提高了全区中小学生的读书热情,充分发挥了他们的自主意识和参与意识,在参与活动的过程中,进一步净化了心灵,陶冶了情操。

__年即将过去,我们满载着收获的喜悦,肩负新的重托即将面对新的工作的挑战。我们相信在各级领导的关怀和指导下,有更多的少年儿童会沐浴在读书的良好氛围中,汲取书中的智慧。红领巾读书活动一定会在我们的共同努力下,更生动、更精彩,让我们加倍努力,共同创造更加辉煌的一年。

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篇3:过年中国人的集体记忆2024年征文

范文类型:征文,全文共 734 字

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虽然寒假已经过去了,可那个美丽的除夕夜,我却仍然记忆犹新。

除夕,我刚一丢下团员饭的碗筷,就迫不及待地催着爸爸妈妈带我去乡下。到了爸爸的派出所门口,我就把烟火都抱了出来,让所里的叔叔陪我放烟火。叔叔们把烟火排列起来,纷纷引燃了导火线。“啪——呲”五彩缤纷的烟火争先恐后地从外壳里蹦出来,像蛋壳里的宝宝,想早点儿来到这个神奇的世界。

于是,在深沉而辽远的茫茫夜空中,又多了许许多多充满生命活力与阳光一样灿烂的花儿。你看,那儿,一朵淡紫色的雏菊在空中绽放,它的花瓣洒落下来了,像是花仙子送给我们的新年礼物!再看那儿,三朵色彩斑斓的蔷薇一起飞向天空,在空中翩翩起舞,展示出自己最美的一面,仿佛是在举行选美比赛似的。还有那儿,竟然出现“新年快乐”四个大字!那四个字色彩迷人、分外耀眼,在深蓝色的夜空中划出了一道亮丽的风景线。“啪——呲——啪——呲”一个个烟火在夜空中绽放,不一会儿,就只剩下最后一个了。

我抢过爸爸手中的打火机,跑上前去,小心翼翼地点燃了导火线后,就连忙躲到爸爸身后。“轰”一瞬间,只见一座银光闪闪的堡塔展现在我的眼前,它直冲向天空的最高处。这座堡塔的美丽,简直无法用语言来表达。它像香水百合一般高贵优雅;它如庐山瀑布一般气势磅礴;它又似仙女一般美丽妖娆。这是流光溢彩的宫殿,这是火树银光的礼堂,这是流星雨的世界!它时刻变幻着自己的身姿,忽高忽低,时长时短,仿佛是童话世界中堡塔!

我如痴如醉地欣赏着眼前的景象,这实在是太美了!也许有人会说,这只是过眼云烟,太短暂了。烟火的美丽固然短暂,世界上没有任何东西是永恒的,但是只要你把它当作永恒,任何东西就都会焕发出生命的光彩。就像这次烟火,如果我们在记忆中把它凝成永恒,你就会永远记得,有那么一年,有那么一个美丽的除夕夜!

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篇4:中国国庆节活动方案

范文类型:方案措施,全文共 501 字

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一、活动目的:

_,也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。为了更好的迎接中华人民共和国建国_周年,激发青少年的爱国热情,我校特在国庆节来临之际举办一系列的庆祝活动,增强学生的爱国主义情感。

二、活动内容及要求:

一)、举办以“祖国,我爱你”为主题的黑板报比赛。

请各年级各班根据活动主题要求,出一期高质量的主题黑板报。

比赛时间:9月22日至9月28日

评比时间:9月29日中午1:30

评委:学校少先队大队部、三—五年级各班检查员

评比细则:

1、评分表:

(1)、评比项目:字体内容色彩排版图案

(2)、评比内容:字迹工整、美观大方;切合主题、联系实际;鲜艳、引人注目;有创意、切题;美观。

(3)、各项分值:各占20分,总分100分

2、评分统计:学生评委自己班不打分。去掉分,去掉最低分,取平均分。

二)、各中队开展“祖国妈妈,我爱您”活动。

时间:9月23日周一的班会活动课

各班主任于国庆节前上交相关活动方案。

三)、3—5年级设计一份“国庆专刊”手抄报。(每班至少上交5份作品)

上交作品截止时间:9月27日

要求各班主任认真组织活动,积极开展工作,10月9日大队部将组织学生会对各班开展活动情况进行检查评比。

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篇5:新中国成立74周年阅兵观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 949 字

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尊敬的各位领导、各位嘉宾、同事们:

大家下午好!

我是财务部的,我叫__。今天是20_年4月29日,是我们宝冶房地产分公司74岁的生日,在这个特别的日子,我能站在这里讲话,感到非常的荣幸。这首先要感谢领导给了我这次机会,也感谢大家对我的帮助和支持。在过去的一年里,对我而言,是快速成长的一年,而这一年对房地产分公司而言,是走向成熟的一年,在这一年里我深刻的感受到了公司的企业文化,公司的发展速度!而我也能为在这样一个充满朝气、融洽的团队贡献自己的一份力量而感到骄傲、自豪。下面将我个人的成长和大家一起分享。

我是20_年3月份加入了这个团队,成为了宝冶新的业务板块——房地产板块的一份子,我从一名施工财务人员,逐渐的在我们财务部,张部长的亲手教导下,成为了一名房地产板块的财务人员。在这个成长的过程中,经历了很多,有欢乐,有汗水,有磨砺,更有团结一心战胜困难的动情时刻。我想大家都会有这样的感受,我们大家都是在不断地接触新事物,不断地去摸索、去学习,直到这个队伍不断地壮大,在20_年5月7日成立了宝冶房地产分公司,而我因此在20_年的5月份从常熟项目公司财务部调到宝冶房地产分公司财务部,现担任财务部的财务信息管理工作,伴随着宝冶房地产分公司的成长,财务部人员结构、岗位分工、工作内容等诸多方面进行较大的调整和变化,面临房地产行业的新形势、新目标、新架构、新挑战等等许多新的环境和条件,财务的整体工作也给我们每一位财务人员带来了很大的压力,但是我们没有畏缩不前,而是在公司领导的指引和各部门的支持下,我们凭着应有的职业热情和责任心,顺利的走到了今天。但是我们不能因此而站下来歇息,因为我们知道进步是应该连续性的,可持续发展才是我们的追求。公司给了我一个展现自我的平台,也给我了学习的机会,在此再次感谢!

同时,公司还经常举办一些业余文化生活,极大的丰富了我们的业余文化生活,增强了企业的吸引力和凝聚力,公司还经常关心我们职工的生活,努力为我们员工创造安全、舒适、文明、和谐的工作和生活环境。

我想,作为公司中的一员,爱公司最好的体现,应该就是认真做好自己的岗位工作,将自己的梦想与公司的目标共同联结起来,并为实现之而不懈的持续奋斗!

最后,衷心地祝愿各位领导和同事们身体健康、工作顺利、万事如意! 谢谢大家!

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篇6:中国公众防灾意识与减灾知识基础调查报告_调查报告_网

范文类型:汇报报告,全文共 1129 字

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中国公众防灾意识减灾知识基础调查报告

5月6日下午,中国扶贫基金会召开关于《中国公众防灾意识与减灾知识基础调查报告》的发布会,介绍了学校、城市和农村防灾减灾意识的现状等基本情况,发布会由北京师范大学社会发展与公共政策学院副院长张强主持。

瑞森德咨询中心总监韩熙介绍说,根据联合国国际减灾战略的统计,XX年至XX年,中国共发生自然灾害286起,位居世界首位,按照经济损失计算,中国以2650亿美元位居第二。《报告》从学校、城市和农村三个方面分析了防灾意识的现状,通过问卷调查的方法面向全国29个省自治区直辖市开展了本次调查,回收问卷近6000份。调查发现,防灾意识薄弱和防灾准备不足是城市居民中普遍存在的问题,城市小学的防灾减灾教育普及率较高,为95.5%,但学生在具备基本安全意识的同时,依然缺乏基本的灾害应对知识同样;城市小学教师的培训比例也较高,为86.4%,但只有六成教师表示有信心组织学生应对灾害,实际上能够正确回答避震题目的仅有不到三成。危机情况下,学生和教师的自救能力,以及教师引导学生逃生的能力,亟待提升。相对于学校,城市和农村的防灾减灾意识更加薄弱,只有不到4%的城市居民在日常生活中做到了基本的防灾准备,24.3%的受访者关注灾害知识,城市居民的培训比例低于教师群体,为63.7%,在知识层面掌握基本减灾技能的仅有10.5%。所有受访群体中,农村居民的培训比例最低,为47.0%,并且只有11.0%的受访者关注灾害知识,缺少危机意识。只有不到4%的城市居民在日常生活中做到了基本的防灾准备,11.0%的农村居民关注灾害应对的相关知识,五成农村居民从未参加过任何灾害培训,日常隐患重重。

韩熙表示,知识标准和体系是灾害教育的基础,目前国内缺乏一套系统的、可以指导防灾减灾教育实践的、为行业所公认的防灾减灾教育知识标准和体系,严重阻碍了防灾减灾教育的有效推广与普及,理论知识较多、缺少实践在学校培训存在的问题中位列第一。相较而言,学校的安全教育工作已经较为组织化、制度化,而城市和农村社区的培训和演练频率及效果更令人担忧。公众防灾意识淡薄、备灾准备不足,是普遍存在的问题,尚未形成扎根于日常生活的防灾文化,只有不断地训练、实践,才能使灾害中的个体真正具备减灾能力,面对灾害有效自救。

韩熙还提到,要加强公众防减灾能力提升方面的基础研究,建立防灾减灾知识标准和体系,设计针对不同群体需求的防灾减灾课程与产品,发挥大众传媒在灾害教育中的作用,投入更多慈善资源支持灾害教育发展与普及。希望本次调查为中国扶贫基金会自身的防减灾教育工作提供参考,对行业的防减灾教育工作有所启示,能引起政府、学界、媒体的关注和重视,共同探讨,促进广大公众提升自身的防灾减灾能力。

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篇7:中国食品经销商会议发言稿

范文类型:会议相关,演讲稿,适用行业岗位:经销商,全文共 1915 字

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经销商发言稿

各位领导,各位来宾,女士们、先生们:

你们好!

我是东台地区金瑞的经销商,东台市有限公司,我叫,首先我要感谢南京金瑞食品有限公司给我这个和大家见面的机会,这是对我们过去20__年工作的肯定,感谢金瑞公司各位领导同仁对我的关心和厚爱。

时光荏冉,我从20__年开始,就与兴瑞公司合作,至今已经经历了12年的风风雨雨。我亲眼见证了一个品牌从小到大,从弱到强的发展历程,金瑞的品牌得到了客户与业界的认同,年销量不段增长,市场占有率不断提高,近几年在我公司也创下了年销售?%增长率的优异成绩,为我公司创利毛利水平达20%以上。多年来,新达荣的成长也见证了金瑞的大发展:在销售上,金瑞公司每年一个大飞跃;在网络上,兴瑞网上商城已经开通;在品牌影响力上,由行业的一粒种子成长为一棵参天大树。

一个长久生命力的企业,要靠一种文化,金瑞食品由最初的手工式家庭作坊到如今具有现代化特征的企业,是金瑞人艰苦奋斗、奋力博取的结果。金瑞公司网站的首页,写着金瑞的企业文化:为客户创造价值,为员工创造价值,为社会创造价值。陈总的理念与我们新达荣公司的核心价值观:为客户创造财富,为员工创造机会,为社会创造价值,是同步和一致的。而金瑞的产品,含休闲和南北货众多系列,与代理的食品领域十分吻合,很适合我公司的销售。近年来,金瑞公司开展“乐捐献爱心”活动,我们也长期在为社会做些力所能及的小慈善,我们捐助的学生已经上了大学,下一期将于5月启动。基于同样的步伐,我们和金瑞公司相互间的配合和沟通十分好,所以双方合作十分愉快。我们也有很多体会想和大家分享。

一、想共赢,厂家与商家要良性互动

厂家和商家在企业经营的舞台上要各自明确自己的主角定位,才能有大圆满的结局。一方面,珍惜并利用好金瑞给我们带给的很多资源和平台,另外一方面,更要培养自身的造血功能。金瑞的支持是一种输血,企业要做大做强务必培育自身的造血功能。双方及时沟通,经常沟通,良性互动,这种默契来自多年来的用心经营,新达荣一向珍惜金瑞给我们的无限信任和无私支持,我们也用自己的信用去回报金瑞的这种信任:在推广上,我们自费做了许多兴瑞的广告,最近新开的当地卖场也做了包柱,坚持扩大品牌宣传,绝不打折扣;在执行区域管理政策上,坚持充分沟通、坚决执行。

二.想赚钱,经销商与厂方是利益共同体,相互依托

做食品代理有10年了,与金瑞的合作也有5年了,我最深的体会就是,经销商与厂方是利益的共同体,金瑞的成长离不开广大经销商的用心运作,而我们经销商的成长也要依托金瑞的稳步发展。我们经销商也要经常换位思考,从厂方的角度出发,到达双方利益的共赢。为此,我们公司今年来采取了一项重要举措――坚持不退货政策。横向比较中,在南北货市场中不退货的品牌很少,纵向比较中,我们的金瑞市场退货率,去年是%,前年是%,我在年初开会宣布

这项政策时,很多业务人员不理解,我们为什么要坚持这么做?首先,过高的退货率对金瑞公司是不负职责的,对市场是不负职责的,同时也不利于公司自身业务团队的良性健康发展。我们要透过不退货的政策,培养鼓励业务人员的潜力提高,不退货政策是对客户服务提出的更高要求,及时市场维护,及时沟通调剂,及时反馈信息,才能做好。不追求单一环节的高利润,采用整条价值链定价方式,价值链利益的最大化,同时,这也是公司品牌建设的一步棋,不退货,上游对厂方、下游对客户都是有利的。

前期,我公司的洽洽也是一向坚持不退货,公司在市场网络维护上有必须的经验,所以我们有信心能够运作好这个品牌,能够做到不退货。从目前的执行效果看,市场的退货率?(状况介绍一下)

另外,经销商要耐心培育专业的渠道

与其他的品牌业务相比,金瑞的品种很多,在我公司目前的单品数已经达307个,品类又分炒货、干果、食糖、南北货、蜜饯、肉干等多类,我公司原先长期做的是休闲类,销售渠道就要往餐饮、八鲜等新的业态里深挖,这对业务员的要求就要相应提高,为此,我公司一向持续耐心培育、高度重视、专业团队的方针进行操作,针对产品的特点,打造了3-4个人的兴瑞单品团队,并实行片区片长、区域经理销售服务挂勾的策略,加大了人员投入。我认为,人力资源也是种投资,这种投资是值得的。目前来看,这样的操作使得人员更为专业,服务更到位,透过精分市场、客户分类、人员分区来增强销售工作的计划性、做到重点客户重点维护,透过市场分区,提高了销售团队的营销用心性。

春天来了,古语有云:“一日之计在于晨,一年之计在于春”,这是个承载着春天的期望和播种的季节开始。我们公司将和金瑞公司一道成长,相互信任,相互支持,我坚信与金瑞公司的合作前景会更加完美,让我们充满激情,鼓足干劲,力争上游,共迎下一个辉煌。

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篇8:中国建设银行人民币委托贷款合同书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:银行,全文共 2298 字

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合同编号:___________

甲方(委托人):___________________________________

住所:_____________________________________________

法定代表人:_______________________________________

开户金融机构:_____________________________________

帐号:_____________________________________________

电话:_____________________________________________

邮政编码:_________________________________________

传真:_____________________________________________

乙方(受托人):___________________________________

住所:_____________________________________________

法定代表人:_______________________________________

电话:_____________________________________________

邮政编码:_________________________________________

传真:_____________________________________________

为了更好地融通各单位自主运用,暂时闲置的资金,保证资金安全,加速资金周转,提高资金使用效益,经____________(甲方)和_________(乙方)协商订立协议如下:

第一条甲方愿将自主使用的资金人民币_________元(大写:__________________)存入乙方,开立委托贷款基金存款专户,用于甲方指定的贷款项目,乙方负责在存入的资金额度内发放委托贷款。

第二条贷款用途:此项贷款只限用于_________,不得挪作它用

贷款金额:甲方委托乙方向借款人提贷人民币贷款_________元(大写:__________________);

贷款利率:此项贷款按年利率_________%计收利息;

贷款期限:此项贷款自借款方提款之日起,至_______年______月______日止,共计_________天。如借款人在经甲方同意之后提前归还此项贷款时,则按实际用款天数和用款余额计收利息。

第三条用于固定资产投资项目的委托贷款,必须纳入国家固定资产投资计划,取得有权批准文件,方可办理。

第四条委托贷款项目由甲方审核指定,并附可行性分析报告、有关批准文件、企业财务报表等材料交乙方,由乙方或乙方代理人对委托贷款项目进行调查。

第五条甲方指定的贷款单位在接到甲方或乙方的通知后,直接向乙方或乙方代理人申请办理委托贷款,签订贷款合同,并办理贷款手续。贷款合同副本应送甲方。

第六条乙方根据贷款项目财务收支计划和工程进度计划,编报按季分月用款计划和还款计划。甲方根据乙方编报的用款计划向乙方拨付资金。

第七条乙方应按还款计划约定的期限如期收回贷款本息,乙方收回的贷款本息,最迟应于收回贷款后的_______个营业日内如数划缴甲方。

第八条因甲方审查定项失误,造成经济损失的,由甲方自行负责,乙方不承担经济责任。

第九条因乙方审查定项失误,造成经济损失的,乙方应承担经济责任,赔偿甲方因此而遭受的经济损失。

第十条甲方有权检查、监督贷款的使用情况。乙方应按甲方要求向甲方报送贷款使用的有关资料。

第十一条借款单位不按合同偿还贷款本息,乙方应当比照工商银行有关规定对借款单位采取必要的经济制裁手段,直至对贷款的担保人追索扣收应付的本息和罚息。

第十二条对本合同项下的委托贷款,甲方可根据需要,要求借款方提供担保。担保方式、担保人和抵押财产由甲方审定,并具体在通知中确定。

第十三条乙方对甲方存入的委托存款,在未贷出前按月息______‰计算,按季列入甲方委托存款账户;贷出后,在贷款期限内,乙方按贷款余额(基数)的月______‰计算手续费,并从_________单位账户收取。乙方将委托存款和委托贷款利息收入按季划入甲方指定的账户。

第十四条劳务费按月贷款余额的______‰按季从利息收入中扣收。劳务费收入甲方得______%,乙方得______%。

第十五条委托贷款资金按借款合同规定从甲方汇出之日起计息,乙方负责按季把贷款利息和甲方应收的劳务费以及到期应收回的本金及时汇往甲方账户(_________元以上用电汇),并开列清单(见清单样式。若电汇请在资金汇出时同时将清单寄往甲方)。

第十六条乙方在每次收回贷款后_______个营业日内,应将贷款如数划入甲方账户。

第十七条委托贷款的提前收回和延期归还,均应凭甲方的书面通知才能办理。

第十八条委托贷款收回后,甲方可提取委托贷款基金,也可指定新的委托贷款项目。

第十九条本协议双方盖章、签字后生效。本合同生效后,甲、乙任何一方不得擅自变更或解除。需变更本合同条款或解除本合同时,应经双方协商一致,达成书面协议。委托贷款全部收回,委托基金全部提走,本协议即自然终止。

第二十条违约责任

1.甲方未按本合同第六条的约定如期向乙方拨付资金,致使乙方未能按借贷合同的约定按时向借款人提供贷款,甲方应赔偿乙方向借款人支付的违约金和赔偿金。

2.乙方未按本合同第七条的约定如期将收回的贷款本息划缴甲方,应根据未缴金额按延期天数每日向甲方支付_______违约金。

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篇9:高中生“我的中国梦”征文_征文演讲_网

范文类型:征文,演讲稿,适用行业岗位:高中,全文共 666 字

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高中生“我的中国梦”征文

我的梦-中国梦

四溅的水滴中寻找着我们最初的梦想,阳光射过,折射出五彩斑斓的颜色—那是梦想的颜色、绽放的花朵。

----题记

行走在历史的沙滩上,我时常追问自己,自己的梦想是什么,我一生的追求,我在为何而努力?每个人,都拥有一个梦,一个平凡而伟大的愿望,一生都在为这个梦而努力着,浇灌着心血、经历着沧桑。。。。。。。

我是中国人,我是中华民族灵魂的一滴,如今的我在为祖国明天的繁荣昌盛而奋斗着,我是祖国未来的花朵,我拥有同一样的梦想,不一样的历程,我时时刻刻都记着自己是中国人。无论大,抑或小,我都希望能为这个社会做些什么,这是我的中国梦。

睁开双眼每一天,都会记得大家的笑脸,明日心中勇敢又多了一点,未来总会有喜悦,就让历史翻开崭新的一页,携手迎接美好的明天。

我是一个平凡的人,却因我的梦而伟大,我没有梦想成为什么航天员,走在科技的前列,也没有梦想成为边防战士,抑没有想要成为什么作家、领导人,我只想很平凡的,想为这个社会付出一点爱,让爱的雨露浸润他人的心,让幸福萦绕于心头。我的梦想是多么的渺小,却又让我自豪,我想我会用实际行动来践行我的中国梦。

我可以在过马路时,顺手扶一下老奶奶;我可以在看到垃圾时,弯下身捡起来;我亦可以经常看望老人。。。那些微不足道的小事被无限倍的放大,放大的不是行为,是沉甸甸的满满的爱啊!用他人的放大镜无限放大,我相信社会会有所感动,我相信会有越来越多的人效仿,我相信爱会驻在每一个人的心中,延续下去。

因为一颗心而活着,心因为有方向而执着。带着我的中国梦,沿途飞去。。。

郭春晓

二中高一一班

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篇10:中国工商银行打包放款合同

范文类型:合同协议,适用行业岗位:银行,全文共 1002 字

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一、合同总则与期限甲乙双方经平等协商,愿签订本合同,共同遵守本合同所列条款。甲已双方系平等的民事主体,双方之间不存在任何劳动关系,甲方将车间废纸承包给乙方。合同期限自年月日至年月日。

二、乙方的合同权利与义务:整理打包废纸废料,负责废纸房环境保洁。

(一)工作时穿着整齐,不得影响公司形象。

(二)每天清理打包车间产生的废纸和生产废料。

(三)可回收垃圾每周清理一次,不对周围环境构成破坏。

(四)合同签订之日向甲方一次性交纳保证金20__元;

(五)接受甲方的监督,并按合同要求认真履行岗位职责,遵纪守法,圆满完成工作任务;

(六)在签订本合同时自愿遵守甲方的有关规定;

(七)定期按时清理,保证不会因废纸及生产废料影响车间生产、道路通行及其它部门工作。

(八)不得转包,必须自己履行义务。

三、甲方的权利与义务

(一)定期向乙方支付承包工程款。

(二)检查废纸房周围环境卫生,第一次卫生不合格警告,二次卫生不合格每次扣除乙方保证金50元,并发出扣款通知;合同到期时一次性向乙方返回保证金未扣除部分。

(三)协助做好生产车间生产废料堆积工作。

四、承包合同的变更、解除、终止

(一)乙方有下列情况之一,甲方可以解除合同,须提前7天以书面形式通知:

1.履行合同差、完不成工作任务、考核不合格;

2.订立合同的客观情况发生重大变化,经当事人协商不能就变更合同达成协议的。

(二)乙方有下列情况之一,甲方可以立即解除合同并扣除全部保证金:

1、损害甲方利益,危害甲方声誉,造成严重后果,给甲方造成极坏影响的;

2、无理取闹、搬弄是非、不服从管理、严重影响工作秩序和甲方秩序的;

3、乙方有一天未清理垃圾并影响车间正常生产。

3.盗窃、赌博、营私舞弊;

4.其它违反国家、甲方规定的。

(三)合同期内,乙方要求违约解除合同的,应提前30天以书面形式向甲方提出申请。解除合同时间从甲方同意之日计算。

(四)有下列情况之一,本合同自行终止:

1.合同期限届满;

2.法律、法规规定的其它情况。

五、违反合同的责任和争议解决合同一经签订具有法律效力。合同期未满,又不符合解除合同条件单方解除合同的,要承担违约责任。因解除合同甲、乙双方发生争议,应先由双方协商解决。协商无效的,可以向有关机关解决。

六、其他本合同经双方签字后生效,本合同一式二份,甲、乙双方各执一份。

甲方:_______________乙方:_______________

___ 年 ___ 月 ___ 日

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篇11:中国公民出境旅游合同示范文本GF-2024-2602

范文类型:合同协议,适用行业岗位:旅游,全文共 1361 字

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合同编号:______________

一、定义和概念

第一条 本合同的词语定义

1、组团社,是指合法取得《企业法人营业执照》并经国家旅游局批准取得组织中国公民以团队形式出境旅游业务资格的旅行社,其名单由国家旅游局统一公布。

2、旅游者,是指与组团社签订出境旅游合同,参加出境旅游活动的中国公民或者团体。

3、出境旅游服务,是指组团社依据《旅行社管理条例》等法律法规,组织旅游者到中华人民共和国境外的国家及港、澳、台地区等旅游目的地旅行游览、代办旅游签证/签注,并亲自或者委托经境外旅游目的地政府指定的当地旅行社为旅游者代订旅游交通票务、安排餐饮、住宿、游览服务等经营活动。

4、旅游费用,是指旅游者支付给组团社,用于购买出境旅游服务的费用。

旅游费用包括:必要的签证/签注的费用(旅游者自办的除外);交通费(含境外机场税);住宿费;餐费(不含酒水费);非自费旅游项目景区景点的第一道门票费;行程中安排的其他项目费用;组团社、地接社、境外导游等服务费。

旅游费用不包括:旅游证件的费用和办理离团的费用;个人投保的旅游保险费;合同约定自费项目的费用;合同未约定由组团社支付的费用(包括:行程以外非合同约定活动项目所需的费用、自由活动期间发生的费用等);境外小费;行程中发生的旅游者个人费用(包括:交通工具上的非免费餐饮费、行李超重费,住宿期间的洗衣、电话、饮料及酒类费,个人伤病医疗费,寻回个人遗失物品的费用及报酬,个人原因造成的赔偿费用等)。

5、旅行社责任保险,是指旅行社根据与保险合同的约定,向保险公司支付保险费,保险公司对旅行社在从事旅游业务经营活动中,致使旅游者人身、财产遭受损害应由旅行社承担的责任,承担赔偿保险金责任的行为。

6、离团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外因疾病、证件丢失等客观原因未能随团队完成约定行程的行为。

7、脱团,是指旅游者参加了组团社所组的出境旅游团队后,在境外擅自脱离旅游团队,不随团完成约定行程的行为。

8、转团,是指由于低于成团人数,组团社在保证所承诺的服务内容和标准不变的前提下,经旅游者书面同意,在出发前将其转至其他旅行社所组的出境旅游团队的行为。

9、不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括因自然原因和社会原因引起的,如自然灾害、战争、罢工、重大传染性疫情、政府行为等。

10、意外事件, 是指因当事人故意或者过失以外的偶然因素而发生的事故。如重大礼宾活动导致的交通堵塞、列车航班晚点等。

11、业务损失费,是指组团社因旅游者行前退团而产生的经济损失。包括:乘坐飞机(车、船)等交通工具的费用(含预订金)、旅游签证/签注费、酒店住宿费用(含预订金)、旅游观光汽车的人均车租等已发生的实际费用。

12、黄金周,是指春节、“五一”、“十一”期间的7天节假日。其具体日期以当年国务院办公厅通知的放假时间为准。

二、合同的签订

第二条 旅游行程计划说明书

组团社应当提供带团号的《旅游行程计划说明书》(以下简称《计划书》),经双方签字或者盖章确认后作为本合同的组成部分。《计划书》应当对如下内容作出明确的说明:

(1)旅游目的地,线路行程时间(按自然日计算,含乘飞机、车、船等在途时间,不足24小时以一日计);

(2)交通工具及其档次等级(明确交通工具出发时间段以及是否需中转等信息);

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篇12:“我的中国心,我的中国梦”演讲比赛活动总结_活动总结范文_网

范文类型:演讲稿,工作总结,适用行业岗位:比赛,全文共 738 字

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“我的中国心,我的中国梦”演讲比赛活动总结

为了引导同学们更加清晰地认识到中国梦的含义与内容,也为了能使更多在校大学生认识到中国梦自己应当承担的那一份责任,更为了拥护党的决策,将实现中国梦的主题深入人心。计科141班举办了以“我的中国心,我的中国梦”的演讲比赛,现总结如下:

1、活动主题:

我的中国心,我的中国梦

2、活动形式:

星期五下午在中原工学院11号教学楼教室内召开“我的中国心,我的中国梦”主题演讲比赛。

3、活动目的:

(1)教育我们学生铭记革命历史,继承光荣传统,弘扬民族精神,立志报国和深入开展中国特色社会主义宣传教育。

(2)通过比赛,让同学更加清楚自己所担负的责任和义务,将爱国心得到充分的展示。

(3)争取通过自己的努力做好学院的启航工程工作,提升班级精神文明建设水平。

4、活动总结:

在“我的中国心,我的中国梦”演讲比赛中,共有8位选手参加。比赛选手以《中国梦靠我们的梦来实现》、《我的中国梦》、《我的梦、梦中国》等为演讲题目,进行了精彩的演讲。每一个人心中都有很多的梦想,8位选手把各自的梦想和祖国的强盛、社会的发展、人民的幸福紧紧联系在一起,表达了希望通过自己的梦想让祖国更富强、更文明、更和谐的愿望,汇成了此次比赛的“中国梦”。

参赛的选手都自信且富有激情,他们用自己优美的音色和抑扬顿挫的演讲、惟妙惟肖的表演,表达了学生们追梦的决心与信仰,呼唤中国梦的心声一重一重地盘旋过希望的天空,驰骋过惊涛骇浪的湘江大地,讲出自己所有的感动。

通过这次比赛,使学生们之间产生了强烈的共鸣,明白了国家好、民族好、大家才会好的道理。大地和而万物生,“我的梦中国梦”的演讲活动,感动着我们,宣传到社会,并将激励着我们共圆中国梦,再造属于计科141班的新辉煌,将学院的启航工程做到更好!

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篇13:中国太平洋保险公司房屋按揭保险条款_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:保险,企业,全文共 1308 字

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中国太平洋保险公司房屋按揭保险条款

一、保险财产购房人通过银行按揭所购买的房屋。

二、责任范围由下面列明的原因引起的房屋物质损失和费用,保险公司负责赔偿:1.火灾;2.爆炸;3.雷电;4.飓风、台风、龙卷风;5.风暴、暴雨、洪水;但不包括正常水位变化、海水倒灌及水库、运河、堤坝在正常水位线以下的排水和渗漏;6.冰雹;7.地崩、山崩;8.火山爆发;9.地面下沉,但不包括由于打桩、地下作业及挖掘作业引起的地面下陷下沉;10.空中运行物坠落以及外来的建筑物和其他固定物体倒塌; 11.水箱、水管爆裂,但不包括由于锈蚀引起水箱、水管爆裂。

三、除外责任本公司对下列名项不负责赔偿:

1.投保人、被保险人及其代表的故意行为或重大过失引起房屋的任何损失和费用;

2.地震、海啸引起的损失和费用;

3.贬值、丧失市场或使用价值等其他后果损失;

4.战争、类似战争行为、敌对行为、武装活动、谋反、政变、罢工、暴动、民众骚乱引起的损失和费用;5.政府命令或任何公共当局的没收、征用、销毁和毁坏;

6.核裂变、核武器、核材料、核辐射以及放射性污染引起的任何损失和费用;

7.大气、土地、水污染及其他各种污染引起的任何损失和费用,但不包括由于保险单第二条责任范围列明的风险;

8.本保险单明细表有关条款中规定的应由被保险人自行负担的免赔额;

9.其他不属于本保险单第二条责任范围列明的风险引起的损失。

四、保险期限与购房贷款期限相同。

五、保险金额为所购房屋全部的实际价值。

六、赔偿处理

1.如果发生本保险责任范围内的损失,本公司可选择下列方式赔偿:(1)按受损财产的价值赔偿;(2)赔付受损财产基本恢复原状的修理、修复费用;(3)修理、恢复受损财产,使之达到与同类财产基本一致的状况。 2.受损财产的赔偿损失按当时的市价计算。市价低于保险金额时,赔偿按市价计算;市价高于保险金额时,赔偿按保险金额与市价的比例计算。如本保险所载项目不止一项时,赔款按本规定逐项计算。

3.保险项目发生损失后,如本公司按全部损失赔付,其残值应在赔款中扣除,本公司有权不接受被保险人对受损财产的委付。

4.任何属于成对或成套的项目,若发生损失,本公司的赔偿责任不超过该受损项目在所属整对或整套基础上的保险金额中所占的比例。

5.发生损失后,被保险人为减少损失而采取必要的措施后产生的合理费用,本公司予以赔偿,但本项费用以保险财产的保险金额为限。

6.本公司赔偿损失后,由本公司出具批单将保险金额从损失发生之日起相应减少,并且不退还保险金额减少部分的保险费。如被保险人要求恢复至原保险金额,应按约定的保险费率加缴恢复部分从损失发生之日起至保险期限终止之日起按日比例计算的保险费。

7.被保险人的索赔期限,从损失发生之日起,不得超过2年。

七、被保险人义务被保险人及其代表应严格履行下列义务:

1.在投保时,被保险人及其代表应对投保申请书中列明的事项以及本公司提出的其他事项作出真实、详尽的说明或描述;

2.被保险人投保时一次交清保险费;

3.保险期限内,被保险人应采取一切合理的预防措施,包括认真考虑并付诸实施本公司代表提出的合理的防损建议,由此产生的一切费用,均由被保险人承担;

共2页,当前第1页12

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篇14:中国银行总行异地直贷项目委托代管协议书

范文类型:委托书,合同协议,适用行业岗位:银行,全文共 1611 字

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委托人:(以下简称甲方)

管理人:(以下简称乙方)

签定地点:

签订日期:

委托人 上海对外贸易学院 与项目管理人 上海建科建设监理咨询有限公司 经双方协商一致,签订本合同。

一、 委托人委托管理人管理的工程(以下简称“本工程”)概况如下:

工程名称:wto研究中心楼和外籍教师招待所

工程地点:古北路620号

工程规模: 建筑面积8,000平方米

总投资: 1,256万元人民币

二、 项目管理服务内容:

1、 前期管理:

① 办理建设工程规划许可证;

② 负责项目各个阶段可研性报告、设计文件的申报、审批、发放手续,并办理相关的施工许可证;

③ 配合学校做好设计、施工、监理等招标的监督、协调,并提供相关服务;

④ 协助学校进行设计工作的协调,提供优化建议,使其成果符合学校要求;

⑤ 协助学校对施工单位、主要设备供货单位进行资质审查和能力考察;

⑥ 项目的其他前期管理工作;

2、 全过程项目协调

① 编制项目管理的工作内容和控制方法;

② 负责投资监理、工程监理的月报季度年度的工作报表报告的收集整理和分析工作;

③ 负责协调投资监理工程监理之间的工作;

④ 其他项目管理工作。

3、 合同管理

① 负责施工监理及咨询等合同的起草修订和初步审查;

② 负责合同之条款费用和付款方式的初步审核;

③ 负责所有合同履行合同相关义务和权利的行使;

④ 负责合同纠纷的处理;

⑤ 负责与本项目有关的合同管理工作。

4、 后期管理:

① 负责组织工程竣工验收

② 负责检查、督促工程监理单位对竣工图、竣工资料及时审核;

③ 负责各配套专业部门、职能部门 和物业使用部门验收手续的办理;

④ 负责本工程项目的竣工决算事宜并配合做好项目审计工作;

⑤ 负责项目文档、影像等资料的收集、整理、编册,以及向有关部门的移交;

⑥ 负责工程项目使用说明书的编制;

⑦ 负责项目的固定资产的登记、造册,以及清单与实物的移交;

⑧ 其他有关的后期管理工作。

三、 下列文件均为本合同的组成部分:

1、 项目管理建议书(投标书);

2、 本合同标准条件;

3、 本合同专用条件;

4、 在实施过程中双方共同签署的补充与修正文件。

四、 管理人向委托人承诺,按照本合同的规定,承担本合同专用条件中议定范围内的项目管理业务。未经委托人书面许可,管理人不得将本合同项下的任何权利、义务转让给第三方。

五、 委托人向管理人承诺按照本合同注明的期限、方式、币种,向管理人支付报酬。

六、 项目管理费用

1、 计算依据

① 根据财政部《基础建设财务管理若干规定》和上海市财政局《上海市地方国有建设单位若干财务问题补充规定》等有关规定;

② 借鉴浦东新区财政局的浦财城()11号文《浦东新区政府投资项目代理建设单位管理费计取标准的若干规定》,计算本项目的管理费。

2、 建安投资额及管理费费率

建筑安装工程投资额(暂估)1256 万元,管理费费率 3%,管理费用为37.68万元:(大写:人民币 叁拾柒万陆千捌佰元)。若建安工程造价出现调整(上下浮动超过20%的,则增减部分的项目管理费用及费率由双方另行协商确定。但双方另行协商确定的项目管理费率最高不得超过3%)。

3、 支付方式

① 合同签订后七天内预付管理费20%;

② 管理费支付按批准的工程月度已完工作量比例计算;

③ 支付时间:按月支付;

④ 委托人同意按以下的计算方法、支付时间与金额,支付附加工作报酬和额外工作报酬:(报酬=附加工作日数﹡200元/人日)。

七、 履行本合同发生争议,应协商解决,协商不成立的,由工程所在地人民法院管辖。

本合同自 年 月 日开始实施,至 年 月 日完成。

本合同一式 陆 份,具有同等法律效力,双方各执 叁 份。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇15:中国护士三八妇女节演讲稿

范文类型:演讲稿,适用行业岗位:护士,全文共 788 字

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尊敬的老师,亲爱的同学们,大家好!

春回大地,万象更新,在这生机盎然的季节里,我们又迎来了三八妇女节,在这里,让我衷心地向所有的女性,尤其是女老师们说一声:节日快乐!

众所周知,在封建社会的旧中国,重男轻女的风俗,男尊女卑的训谕,“三纲五常”、“三从四德”之类的封建纲常伦理,使广大中国女性不知蒙受了多少苦难,多少凌辱!她们被死死地压在社会的最底层,没有自由,没有权利,更没有地位。难道女性天生就是弱者吗?不,不是,新民主主义时期,无数女性为了争取自由和平等,不惜抛头颅,洒热血,掀起了轰轰烈烈的反帝反封建的妇女解放运动,她们前仆后继,不怕牺牲,谱写了一曲曲可歌可泣、感天动地的篇章,激励着全中国的女性不断投身解放运动,最终实现了新中国的成立,实现了女性的自由平等,中国女性从此走入课堂、走进工厂、翱翔蓝天、纵横海洋„成为社会主义伟大事业的建设者,成为中华民族伟大复兴的重要力量。古今中外,无数杰出女性代表像永不凋谢的花朵争奇斗艳,像熠熠生辉的明珠光芒四射:花木兰替父从军,驰骋疆场,成千古佳话;邓亚萍雄踞世界乒坛冠军宝座,令世人瞩目;民主主义战士秋瑾“拚将十万头颅血,须把乾坤力挽回”;湘女成之凡三次竞选法国总统,被誉为“华夏女杰,翱翔在法兰西政坛上空的中国凤凰”。匆庸置疑,人类缺少了女性,生命就失去了活力,社会就缺少了生机。因此,我要在这里高呼:女性是伟大的,女性是非凡的!

同学们,在我们身边就有许多令人尊敬的女性,比如含辛茹苦把我们养大的母亲,孜孜不倦为我们授业解惑的老师,是她们给了我们爱,是她们使我们拥有了知识。那么在这个特殊的日子里,我们应该如何表达对她们的感激之情呢?我建议同学们用开拓进取的精神、团结向上的学风、出类拔萃的成绩来回报她们,这才是对于她们来说最好的礼物、最大的欣慰。最后,我祝愿天下所有的女性:生命之花永远绚丽多姿,事业之树永远青翠茂盛。谢谢大家。

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篇16:2024年度中国大学生自强之星推荐材料[页2]_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1297 字

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2012年度中国大学自强之星推荐材料

大二下学期开始她在校外一所英语培训学校兼职剑桥英语教师,她的课程生动活泼获得了家长的好评。她带领学生参加全国少儿英语风采大赛重庆赛区决赛,其学生分获一等奖和三等奖,并获得了由团中央中国少年先锋队工作协会颁发的“优秀指导奖”证书。校广播站做了一期人物专访报道此事及她的先进事迹。

2012年9月她成功当选为校勤工助学中心主席,本着“勤工育人、助学济困”的原则,她带领200多名部长及干事开展勤工助学工作,帮助学校贫困学生减轻家庭负担,三年来已为近千名学生提供了兼职岗位。2012年12月26日,她有幸被选为校励志演讲团讲师之一,此演讲团为学校11名学生自发组织,主要负责到周边的初中、高中及职高学校对学生做义务的感恩励志演讲,激励大家努力学习,感恩生活。一年来她已走过西南大学继续教育学院、重庆广播电视大学、太和中学10余所高校。2012年5月她参加由重庆市团委主办的“超级见习生”比赛,和重庆高校的大学生同台竞技,经过网申、面试等环节,来到商圈渝报销售实战,冒雨在3小时内共销售出110份渝报,是所有参赛选手成绩最好的一位。《渝报》此次活动对她做了专访,她的事迹也连续三期被刊登到《渝报》活动页面中。

她经常将自己的经验和经历与学弟学妹们分享。2012年8月20日她作为优秀学子代表向来自中石油华北油田分公司的各级领导及优秀大一新生进行事迹汇报交流,鼓励大一新生充实的过好大学四年。2012年10月她在外国语学院对大一新生500余人做经验分享交流。2012年12月16日她作为校优秀大学生代表在学校年度优秀大学生先进事迹报告会上与学校学弟学妹分享大学四年学习生活经验,报告会结束前来要签名及联系方式的学生很多,在学生群体中间有较高的反响。

她有着竹一般的自强不息,就像她的名字中的“筱”字一样,她的意志如竹子般坚韧顽强,敢于面对生活中遇到的困难及挫折,有着勇往直前的毅力;她的品格如竹子般高洁洒脱,她的经历中充溢着一种“不以物喜,不以己悲”的高尚情操,洒脱气质;她的心境又如竹子般淡泊自然,不论处于何种遭遇都不会怨天尤人自暴自弃,从容镇静的笑对风雨。如果不逼自己一把,你根本不知道自己有多优秀!曾xx同学向我们诠释了一种特有当代大学生自强不息的风貌。祝福她,也希望她可以成为2012年度“中国大学生自强之星标兵”!

附:个人大学期间所获奖项

1.  XX年度新生军训“优秀学员”;

2.  --2012年度校勤工助学中心优秀干事;

3.  —2012年度第一学期校综合一等奖学金;

4.  —2012年度第二学期校综合一等奖学金;

5.  2012年4月 校第四届试讲课大赛暨课件制作大赛二等奖;

6.  2012年5月 校“勤工育人助学济困”征文大赛三等奖;

7.  2012—2012年度校“争优创先”活动暨百佳大学生评选活动中,

荣获“优秀学生干部”;

8.  2012—2012年度校勤工助学中心外联部部长;

9.  2012—2012年度校第五届班团干部培训班“优秀学员”;

10. 2012-2012年度校“争先创优”活动中荣获“自强自立先进个人”;

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篇17:大学生“中国梦”主题活动总结_校园活动总结_网

范文类型:工作总结,适用行业岗位:大学,学生,学校,全文共 1059 字

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大学生“中国梦”主题活动总结

中国梦,是中国共产党第十八次全国代表大会召开以来 ,所提出的重要指导思想和重要执政理念,正式提出于XX年11月29日。习总书记把“中国梦”定义为“实现中华民族伟大复兴,就是中华民族近代以来最伟大梦想”,并且表示这个梦“一定能实现”。为了能更好地让同学们了解“中国梦”相关知识,激发同学们的爱国热情,同时也让同学们怀揣“中国梦”,我团支部围绕“‘中国梦’你猜猜猜”这主题开展这个活动。

一、活动过程

(一) 主持人开场白,用简洁的语言说明活动目的、流程、要求及答案的判断标准。

(二)主持人对支部成员进行分组,共分9组,每组6人,介绍每个小组的相关人员及统分人员。

(三) 每个小组各排成一纵队,各自抽取所要猜的“中国梦”词语,然后用自己的肢体语言向下一位组员表达出来(不能用声音去描述,仅能用肢体语言),这时其余成员则背对两位成员,当第二位成员要向第三位成员描述时,第三位成员才能转过身,依此类推,到该小组最后一位成员看完倒数第二位成员的肢体语言后,需把该“中国梦”词语说出来。该环节时间限定为30分钟。

(四) 第三环节完成后,进入小组统分环节。统分人员对9个小组进行了统分,评选出第一名、第二名、第三名,分别为第9小组、第1小组、第7小组,团支部书记对相关小组颁发了相关奖励。

(五) 在接下来的一个环节,为团支部成员畅所欲言的时间,围绕“四进四信”及“中国梦”主题大家热烈讨论,纷纷述说自己的“中国梦”,并畅谈在日常生活中如何践行“四信”并培养自己的爱国情操。

(六) 再下一个环节,团支部书记进行了活动总结。

(七) 最后,主持人宣布了活动的圆满结束。

二、活动自我评估:

(一)活动成功之处:

1.活动让团支部各团员都感受到“中国梦”的魅力,也让广大支部成员加深了对“四进四信”的了解,从而更好的让“中国梦”统领自己的前进方向,让“四信”得到更好的践行,从而坚定自己的信念,为实现“中国梦”而贡献自己的一份力量。

2.活动前期准备充分。活动前,宣传力度大,材料准备足。

3.活动设置合理。结合实际,适当选择活动的时间,地点,过程,流程。

4.活动环节新颖别致,富有趣味性与教育性。

5.团员思想觉悟较高,知识水平高,体现出良好的综合素质。

(二)活动不足之处:

1.活动范围相对比较小,局限在广东医学院xx校区举行,影响力稍低。

2.活动过程上稍有混乱,但经过各团干的积极处理与支部成员的配合,最后及时调整,顺利解决。

3.参加活动的部分团员对“中国梦”认识不深,对活动准备不够充分,但总体说来,本次活动还是很成功的。

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篇18:我的中国结演讲稿

范文类型:演讲稿,全文共 838 字

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老师们、同学们:

早上好!今天我国旗下讲话的题目是:爱国爱校,从小事做起。

《中小学生守则》明确要求我们要热爱祖国、热爱学校。世界上,无论是西方发达国家,还是非洲贫穷落后的国家,爱国都是人民所推崇的精神。作为一名小学生,怎样做才是爱国呢?”爱国“绝不是空洞的口号,而应立足于我们身边的具体行为。

我想和大家先讲一个事例:在新加坡这个被誉为”花园城市“的国家里,公共场所的各种标语大多用英语书写。但其中的一些涉及最起码的文明礼貌标语,如”不准随地吐痰“、”禁止吸烟“、”不准进入草坪“等却用中文书写。为什么呢?答案令每一个中国人汗颜:因为有这些不文明行为的人大多数是中国大陆的游客。在今年暑假里,有一批中国的小学生到新加坡游学访问,也做出了在一些公众场合大声喧哗、在宾馆里追逐打闹等不文明的行为,导致一些当地人向该校的领队投诉,这又为祖国造成了不良的负面影响。

我讲这个事例到底要告诉大家什么道理呢?道理很简单:小事,也关系着尊严!所以爱国就请大家从小事做起。

对我们每位学生来说,爱国就是从点点滴滴小事做起,从日常行为规范做起,把爱国化为具体的行动。我们的爱国,首先要爱自己的父母、爱家庭、爱学校、爱班级、爱老师、爱周围的人、爱周围的环境。

同学们,擦亮一块玻璃,捡起地上的一张废纸,认真完成每一次作业,学好每一门功课,对学校财产爱惜有加,认真遵守校纪班规,这些就是我们爱国爱校的具体表现。同学们,学校的成绩就是你们的成绩,学校的荣誉就是你们的荣誉。所以,热爱学校的一草一木、一砖一瓦是爱国爱校;上课认真听讲是爱国爱校;尊重老师是爱国爱校;团结同学是爱国爱校;班级在楼上的同学不向教室北面窗外乱扔纸屑是爱国爱校;下课后不追逐打闹是爱国爱校;看见水管滴水主动上前关闭,主动关掉教室里无人使用的电灯,又何尝不是爱国爱校的表现?

同学们,我们每个人都爱自己的母亲,我们会为了母亲一个满意的微笑而竭尽全力,那么就让我们像爱自己的母亲一样,从身边小事做起,以实际行动热爱我们的祖国、热爱我们的校园吧!

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篇19:2024感动中国十大人物陈陆感人事迹学习心得

范文类型:心得体会,材料案例,适用行业岗位:人事,全文共 446 字

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1954年,叶嘉莹迎来了人生的新的转机。在老师的推荐下,她到中国台湾大学教诗词曲,做专职教授,得以重回她最爱的古典诗词世界。她把对古诗词的那种挚爱,沁透在每一堂课中,很快有了名气,被多民学府聘为兼职教授,并被邀请到海外讲课。

刚到北美,举目无亲,语言不通,有两个正在读书的女儿需要养育,还有八十多岁的老父需要供养,加上丈夫多病不能工作,全家的日用开支全靠她一个人。她不得不硬着头皮四处求职。几经辗转,最终留在加拿大不列颠哥伦比亚大学任教。

刚接受邀请讲授中国古典诗词的她,还不会英语,面对北美的学生,她必须尽快学会用英语讲课。就这样,已经人到中年的她,白天要上课教学,回家要操持家务,还要遭受待业在家的丈夫的谩骂与呵斥。

她只有在家人熟睡之后才能自学英文,每天要查英语单词到凌晨两三点钟。经过无数个不眠之夜的刻苦学习和辛勤钻研,叶嘉莹已经可以流利地用英文讲述中国文学了,西方学生也都听得很入迷。

通过钻研,她发现了把西方理论和中国传统文学解释结合起来的方法,在诗词研究的道路上为自己树立了新的里程碑。

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篇20:中国移动实习报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:营业厅,全文共 7097 字

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在学院的统一部署下,我今年寒假利用十五天的时间在中国移动集团分公司完成了寒假实习任务。

中国移动通信集团公司xx省移动通信公司是遵照国务院关于政企分开,邮电分营、电信重组改革精神的要求,于1999年8月12日独立运营,是中国移动通信集团全资子公司,辖8个地市分公司,三个直属单位和40个县(市)营业部。

公司在保持与国际先进技术同步发展,努力提供多种业务应用的同时,始终坚持沟通从心开始的理念,追求客户满意服务。目前,全省客户达200余万,并已在全省建成一个覆盖广、通信质量高、业务丰富、服务一流的综合通信网络,网络容量为398万门。GSM移动通信网已经与五大洲70多个国家的140多个移动通信运营商开通了国际漫游业务。目前,正在大力发展GPRS技术、移动数据和多媒体业务,积极推动网络向第三代移动通信演进。

为了了解通信公司的实际运营模式,熟悉通信公司的运作方式,将自己所学到的知识在实际工作中加以检验,明确自己企业的定位,为明年的就业做好见习准备,通过与移动公司人力资源部的联系,经过人力资源部与综合办公室的两轮面试,最终留在该公司实习。

在实习中,我注重了与领导和同事的沟通,培养了自己的团队精神,加强了自己的集体荣誉感。

我相信十五天的实习,将成为我人生华美乐章中,一个青春激扬、跳动的音符!

企业核心竞争力是指企业独具的、支撑企业可持续性竞争优势的核心能力。它可更详细表达为,企业核心竞争力是企业长时期形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独具的;支撑企业过去、现在和未来竞争优势,并使企业长时间内竞争环境中能取得主动的核心能力。

通过在移动近一个月的实习,使我意识到:

企业的一般竞争力,如营销竞争力、产品竞争力等,只是企业某一方面的竞争力,而企业核心竞争力却是处在核心地位的、影响全局的竞争力,是一般竞争力的统领。从企业核心竞争力不同表现形式角度可将企业核心竞争力分为三类:核心产品、核心技术和核心能力。他们之间关系密切,产品来自技术,技术来自能力。

在竞争的环境中,为什么有的企业能长盛不衰,有的只能成功一时,有的企业却连一点成功的机会都没有?人们无法简单地从企业所处的行业、企业所有制结构、企业的组织形式、企业的规模或企业管理层和员工的努力程度等方面解开这一问题的谜底,因为这是企业核心竞争力的本质决定的。

企业之间竞争的实质,就是企业为其生存和发展进行的对环境中企业所需资源的争夺战,企业竞争力是企业争夺环境中资源的能力。传统企业竞争力理论未能对企业长期性的盛衰原因做出令人满意的回答。核心竞争力理论从对企业的短期性资源优化配置能力的研究,延伸到对企业的长期性资源优化配置能力的研究。为确保企业可持续性生存和发展,就必须要有比其竞争对手更强的长期性优化配置资源能力,也就是必须要有很强的核心竞争力。

CRM管理系统

CRM管理系统所起的作用是实现前端互动营销与客户服务、客户支持、客户追踪、客户挖掘和客户自助,在吸引并留住客户的同时与商业伙伴和供应商保持良好关系,最大限度地挖掘和协调利用企业资源,包括信息资源、客户资源、生产资源和人力资源,拓展企业的生存空间,提升企业的核心竞争力。

从80年代中期开始,为了降低成本,提高效率,增强企业竞争力,许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术,特别是信息技术的支持,很多企业采用了企业资源管理系统ERP(Enterprise Resource Planning)或与之名称不同,但实质类似的信息系统,这一方面提高了企业内部业务流程(如财务、制造、库存、人力资源等诸多环节)的自动化程度,使员工从日常事务中得到了解放,另一方面也对原有的流程进行了优化。由此,企业完成了提高内部运作效率和质量的任务,可以有更多的精力关注企业与外部相关利益者的互动,抓住商业机会。在企业的诸多相关利益者中,作为上帝的顾客的重要性日益突显。企业的客户(包括个人和团体)也要求企业更多地尊重他们,在服务的及时性、质量等方面都提出了高要求。企业在处理与外部客户的关系时,越来越感觉没有信息技术支持的CRM力不从心,CRM系统应运而生。

因此移动将引入CRM系统,本系统建设采用亚信公司分析型CRM系统,它以亚信经营分析及决策支持系统AIOmni Vison为核心,采用数据仓库、ETL、OLAP分析、灵活报表展现及数据挖掘等技术,并结合亚信公司在移动业务领域的深厚经验。建成后的系统将帮助移动实现对现有及潜在客户的基本属性、利润价值、信用度、消费行为和倾向、资费水平、投诉记录等的深入了解,对客户群进行分析分解,从而有针对性地提供不同的市场策略;并使移动可以从多角度深入了解业务经营状况,有针对性地提高通话量和网络利用效率,以更好的服务质量留住老客户同时吸引新客户,扩大市场份额,最终帮助移动公司实现客户数据分析,从而使运营商了解大客户的需求,提高服务质量,确保用户满意度和忠诚度,并且准确的掌握高端潜在客户之所在。

经过XX年上半年中国通信业的盘点,业界已经清楚的看到中国通信市场正在从有限竞争走向完全竞争,从网络竞争走向服务竞争;从追求用户数量走向注重用户质量;从注重硬件建设走向着重软件投资;以及固定通信稳步发展,移动

通信快速发展的趋势。因此,在最短的时间内转变思路,将业务的发展转入以客户为中心的模式上,已经成为大势所趋。CRM系统受到了运营商的青睐,正是运营商经营思路的转变。而中国移动继完成BOSS系统建设,又大力投入CRM建设,也显示了其蓬勃发展的势头。

随着最近中国电信业的重组,运营商已经从以产品为中心转变为以客户为中心。我相信激烈的竞争会继续加剧运营商对CRM解决方案的需求。

大客户短信服务系统

移动大客户短信服务系统是移动为提升企业的核心竞争力,经过多方论证,接见先进经验推出的全新服务。

大客户短信息服务系统是基于INTERNET的公司或政府部门的短信息服务系统。它可以实现公司或政府部门的领导在因特网上对自己员工进行短消息群发和对个人单发的功能,并可以创建个人的电话簿实现日志定时发送。是公司(政府部门)领导管理的好帮手!它分为实时单呼,实时群呼,自动发送,个人电话簿,日程电话簿,系统管理几个模块。

客户端使用流程

大客户短信系统服务

1、发送部分:

分实时发送和自动发送。在实时发送部分,编制单呼和群呼模块,用户根据自己的需求选择单呼或者群呼的功能。在单呼模块,用户可以自己填写信息接受方电话号码,也可以从号码簿和公司部门中选择接受方电话号码。在群发模块,用户可以一次将信息发送到公司内部单个部门或者多个部门。在自动发送部分,用户可以自己设定时间间隔或者发送的时间段,在用户设定完成后,系统根据用户的设定,系统按时自动发送短消息。

2、个性化服务部分:

可以编制一个办公自动化模块,让用户可以自己设定个人电话簿、日程安排,并提供管理模块,让用户可以增加、删除、修改、查询。

移动数据业务

20xx年,移动广泛招募优秀人才,组建了xx省移动通信公司数据分公司。该公司是在中国移动最早从事移动通信数据业务的专业机构之一。机构划分为移动梦网业务中心、互联网业务中心等七个专业组,对移动数据业务进行了系统的经营。移动在发展移动互联网业务中,将互联网专线接入、IP电话专线业务作为主攻方向,重点发展,带动其他业务的前进。在把CMNET相关业务进行细分之后,把专线业务作为主线业务同时捆绑和带动其他业务,如:短信大客户、客服坐席出租等业务,强调突出重点、整体营销,让客户在短时间内对移动数据业务有更深的了解,把中国移动数据业务CMNET推向社会。经过近6个月的时间,共发展互联网专线接入用户1260户。发展用户的数量在全国31个省区市排在了第二位。其中一汽大众、吉化集团、长春高新开发区、吉隆坡大酒店、清华同方股份有限公司、东北师大、农业大学等移动业务的主要客户均已成为移动数据客户。在专线接入的业务过程中,移动注重对客户提供个性化、贴切化的服务。在对数据专线业务市场进行充分调查后,根据市场实际情况,实行了两个代理的管理办法,即通过建立发展移动数据专线业务代理商建立营销渠道来开展业务,加强客户之间沟通,通过专业化周到的服务与客户之间建立起长期稳定的关系。通过发展移动数据专线代理维护商负责专线技术维护,同时为客户局域网建设等需求提供解决方案及建议,并组织施工。移动与代理商之间本着合作、共赢的原则,共同发展数据专线业务。同时在代理商之间引入市场竞争机制,将代理商的利益与专线业务的收入进行捆绑,充分调动了代理商的积极性,有效利用数据新业务灵活的资费政策,很好地拓展了数据专线业务的市场。超级客户服务和差异化服务体系提升了企业认知度

超级客户服务在数据业务经营过程中起到了举足轻重的作用。所谓的超级客户服务就是在客户认为服务该结束的时候,而超级客户服务却刚刚开始,即根据客户的特点提供更多的附加业务,搞好服务的延伸。在客户接入移动数据专线后,针对客户需要建网站等专业需求,为其提供虚拟主机或服务器托管服务,同时适时组织客户培训移动业务知识及网络知识,一方面加强了客户对移动数据业务的了解及使用层次,另一方面提升了用户对中国移动的认知度和忠诚度。为使用户感到超值享受,移动对所有数据专业接入用户提供大客户待遇,凡涉及到移动任何业务,都不分时间及地点的限制,全权代理。并为其提供短信会议通知等在数据业务平台能够实现的各类增值业务。为给全球通用户提供更好的服务,对移动网站内容进行了全面改版,使网站各栏目的实用性更贴近用户的需要……这些超级客户服务的实施,让用户真正感觉到自身的重要性及中国移动为社会创造的真正价值。

差异化服务从以企业为中心向以客户为中心转变。你的需求,我的标准是移动差异性服务的追求。个性化、差异性的服务将服务内涵引向深入。从客户需求出发,去转变服务意识、树立全新的服务理念、理顺内部服务流程、建立服务质量考核体系。实现了从4P向4C的转变,即从产品、价格、渠道、促销到需求、成本、便利、沟通的转变。为了增强全球通的竞争能力,提高产品的差异化水平,移动推出了为全球通用户免费赠送随身邮电子信箱活动。这是全球通用户获得的附加服务,具有能够定制账单、短信通知、大容量、自动转移、安全邮件等特点,受到全球通用户的欢迎。同时为GPRS平台开通后在WAP上开通邮箱服务奠定了基础。全方位开发推广新业务引领了市场的潮流

为迎合用户不断需求个性化服务的消费心理,移动注重数据新业务的开发和推广工作。随着梦网业务迅速推广,用户对梦网业务的要求也逐步提高。为更好地适应用户对短信业务的需求,充分利用现有短信设备的网络资源,移动对基于短信平台业务进行了整合工作。

信息点播业务的整合。原有的168信息点播业务只有股票、航班、电视节目和英汉词典等几项基本功能,功能比较单一,增加新业务的难度较大。针对这一情况,移动提出了新的信息点播平台改造方案,与厂商及工程部门确定了技术方案,在新平台上增加了天气预报、幽默笑话、体彩福彩查询、谜语、黄历、新闻、体育、足球专栏、影视介绍、生活常识、电视节目、每日一词、违章查询等新的业务功能。对原来的点播指南进行整改,更加方便地帮助用户使用信息点播业务。在开发信息点播业务的同时,充分考虑到用户长期使用该业务的需求和定制业务的需要,在短信点播中大部分业务开发了定制功能。

开展1259数字点播业务。针对部分用户在手机上进行短信操作不熟练的情况,与SP合作开发了数字点播平台,用户可以不用编辑短消息,直接拨打特定的号码,来获得短消息。数字点播是一种新的信息点播方式,操作快捷,非常适用于电视竞猜等节目。基于此,与电视台及SP紧密合作,共同策划了新的参与性节目,增加短信流量,提升了移动梦网知名度。

对定制类业务进行整合实现语音定制。传统的定制类业务,就是用户登录网站,定制喜欢的内容。以后每到预定的时间都收到来自该网站的信息内容。由于xx省上网用户和手机用户的交集并不是非常大,很多人知道移动梦网的概念,但苦于并没有上过网。针对这些移动梦网定制业务范围外的用户,与SP合作,推出手机杂志服务来解决这个问题:用户拨打1258由话务员代为定制信息,很好地促进了梦网业务在普通用户中的使用。强调宣传方略带动了业务的发展

在国民经济发展并不理想的xx省,移动数据业务对大多数用户来讲还是一个新鲜的事物,因此如何在短时间内使更多的人了解移动梦网是首要的工作。移动借助5·17电信日开展了主题为互联网--挑战、机遇与前景的新闻发布会。对STK业务便利卡中的部分梦网服务进行了宣传,通过媒体扩大了影响。 组织移动梦网高校行活动。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。针对xx省大专院校较多的特点,移动适时开展了移动梦网高校行系列活动。包括移动互联展示会、有奖征文、移动梦网迎新生文艺晚会、业务创意活动、梦网迎新生校园租机活动等,为移动数据业务从校园走向社会创造了良好的开端。开展短信风暴活动。目前移动梦网业务的使用方式分为两种:一种是通过WAP方式,一种是通过短信方式。WAP方式由于终端、服务内容、资费、速度的问题而发展缓慢,短信方式则成为移动梦网业务发展的主要方式。针对这种情况,移动借鉴兄弟省市的成功经验,开展了短信风暴活动。短信风暴采取发短信赠话费的形式,极大地激发了移动用户发短信的热情。短信风暴活动开展后,仅两个月的时间点对点短信量就超过了3000万条。

建立移动梦网俱乐部,吸引更多的年轻用户。一年来中国移动的梦网业务获得了迅速的发展,短信量和梦网业务点播量与日俱增。年轻人市场是移动梦网的重点目标消费群体,也是移动梦网业务的市场切入点。因此移动成立了移动梦网俱乐部,通过建立积分制度,使梦网用户获得更多的优惠政策,并推动了移动梦网的发展。加强合作的战略促进了发展移动在经营数据业务过程中,注意加强对GPS业务合作商的管理,大力促进移动GPS业务开展。目前有森泰克公司、深圳巨兆公司、xx省铭创公司、北京青鸟天目公司、一汽启明公司等五家GPS运营商与移动数据公司签订了合作协议。在短信设备扩容后,根据实际情况重新规范了对GPS运营商的收费标准。另外,为了减轻短信设备的负荷及更好地促进其业务开展,允许业务量比较大的GPS业务合作商自建短信中心专门用于开展移动GPS业务,这样大大促进了合作商的业务开展。截止到去年底,移动GPS业务用户已发展了1165户。通过对这一系列基于短信平台的数据业务整合工作,移动梦网业务得到了长足发展,并与三十多家SP开展了业务合作,推出了近百种应用,出色地完成了百家SP千种服务活动,为用户提供了丰富的短信应用。提高承载能力,加强维护保证了可持续发展

支撑网络的建设是关系到数据业务发展的大事,移动相关工程管理人员根据实际情况合理安排项目进度,积极组织工程实施,保证了数据业务的发展。在短信网关工程过程中把短信与INTERNET紧密地结合起来,为给用户提供多样的业务、为数据新业务的拓展提供有效保证。移动积极协调厂家和工程管理人员进行程序开发、功能测试,同时配合短信厂家对短信中心进行了升级,改善统计功能,保证了短信网关工程顺利开展。短信系统相当复杂,需要与十几个第三方或外部功能实体连接,并进行接口测试,在进行了多轮技术交流后将新建短信中心顺利割接入网,至此,xx省的短信建设又上了一个新台阶。新建的短信中心具有处理能力大、扩展性强、支持新业务等特点。移动近期开展的短信风暴活动,用户反响极其强烈,流量达到开通前的10倍以上,短信中心经受住了第一次考验。与点对点短信交相辉映的是网络短信,就是用户在互联网上通过短信网关发送、定制短信息,具有一点接入,全网服务的特点,开创了一种崭新的业务模式。xx省自前年开始建设短信网关,去年通过扩容使短信网关的处理能力达到50条/秒,可以与500家ICP或企业相连。为配合互联网数据业务的发展,移动工程管理人员深入了解目前各方面的网络情况,设计了IP电话、INTERNET的专线接入方案,并针对不同用户的实际情况设计其专用的方案。移动还允许个别业务量大的ICP自建短信中心发展业务,一方面减轻了移动公司短信系统的压力,另一方面增加了业务收入。强大的网络承载能力为移动数据用户提供了多元化的业务。

市场是龙头,维护是基础,维护工作的重要性不言而喻。移动数据分公司的设备维护队伍担负着全省短信及相关的增值业务平台、CMNET骨干网、CMNET省网的设备维护工作,日常的维护工作比较繁重。为更好地完成维护工作,从加强管理工作入手,制订详细的规章制度及维护流程、严格的检查考核办法,同时配备必要的维护测试手段,使工作效率显著提高。通过厂家培训、内部培训与自学相结合的培训形式,全面提高了维护人员的素质,也充分发挥了维护人员的技术水平,保障了系统的正常运行。

在高效率、快节奏的当今社会,用户对移动数据业务的需求会日益增多。同时,来自市场同业竞争者的竞争压力也会越来越大。中国移动数据业务能否在这块市场中独占鳌头,只有靠其技术先进、优质服务、良好信誉和坚实的客户关系,来巩固和发展移动数据业务市场,利用更加灵活的机制,以追求客户满意的企业宗旨,开创理想新纪元。中国移动GPRS业务开通后,除了让用户享受其所有功能外,移动还将在GPRS业务推出的同时针对经常使用数据业务、有GPRS使用需求的用户组织有关GPRS的培训、宣传,扩大手机加笔记本电脑上网业务的使用,增加移动数据业务的魅力。

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