公司年度培训计划的方案_培训方案_网
20xx年公司年度培训计划方案
一、计划概要
本计划主要内容为xx公司20xx年培训工作的具体内容、时间安排和费用预算等。编制本计划的目的在于加强对培训工作的管理,提高培训工作的计划性、有效性和针对性,使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。
二、计划依据
20xx年度公司发展战略、职能定位、培训需求调查以及建立专业高效团队的精神。
三、培训工作的原则、方针和要求
为确保每项工作的能力需求因素被识别,使本组织的培训活动具有明确的行动方向,特制定了培训原则、方针和要求,用以指导全年培训工作的开展。
1、培训原则
实用性、有效性、针对性为公司培训管理的根本原则。
2、培训方针
以提高员工实际岗位技能和工作绩效为重点,建立具有某某特色的全员培训机制,全面促进员工成长与发展和员工队伍整体竞争力提升,确保培训对公司战略实施的推进力。
3、培训的六个要求
锁定战略与未来发展需求
锁定企业文化建设
锁定中层以及后备队伍能力发展?锁定学习型组织建设?锁定内部自我培训技能提高
锁定内部培训指导系统的建立和提高
四、培训工作目标
建立、理顺与不断完善公司培训组织体系与业务流程,确保培训工作高效率的正常运作;
传递和发展——“凝聚力量,合创未来”这一企业文化,建立员工(尤其是新员工)对企业的归属感和认同感;
使所有在岗员工年内至少平均享有30小时的业务和技能培训;?重点推进财务部员工的技能培训进一步完善培训课程体系,确保培训内容和企业文化的一致性;?建立并有效管理内外部培训师队伍,确保培训师资的胜任能力与实际培训效果。
五、培训体系建设
...
六、20xx年课程编排计划
新员工入职培训
新员工入职培训是每个新员工必须参加的培训项目。入职培训分为两部分:一是在新员工来公司报到之日,进行的简单的入职培训;二是每隔一段时间,统一举行一次新员工培训,详细讲述公司的文化、理念、历史、产品、规章制度等。
培训项目/内容应符合公司本原业务或员工专业技能提高需要?一般应提前半个月申请(培训申请表)?需要费用没有超出预算(单次及累计)?同一主题内容一年原则只能批准一次
七、重点培训项目
1、项目管理
培训目标:解决项目管理中出现的沟通管理、计划管理、授权管理、预算管理等具体问题,有效提高项目经理的项目管理能力;
培训对象:副部长及相关部门人员。
培训预算:1万培训时间:5月份
培训意义:为了保证实现公司远大的战略目标,重点项目的进度和质量十分重要,为了保证各个项目都能保质保量的完成,实施项目管理的培训便显的比较迫切。
2、公共关系
培训目标:公共关系是指某一组织为改善与社会公众的关系,促进公众对组织的认识,理解及支持,达到树立良好组织形象的一系列活动。所以对管理层及员工进行相关培训也非常重要。
培训预算:1万培训时间:9月
培训意义:当公司或个人有意识地、自觉地采取措施去改善和维持自己的公共关系状态时,就是在从事公共关系活动,是公司长期发展战略组合的一部分。
3、财务人员培训
培训目标:使财务部工作人员熟悉和掌握一定的财会专业知识和相关知识,熟知企业财务操作技能,以及国家有关财务会计工作法规政策,作为自己开展工作的依据。
培训预算:无,公司内部人员主讲培训时间:全年,两周一次培训意义:提高员工专业素质,提高生产效率和服务水平,树立企业良好形象,增强企业资金安全和盈利能力。
八、财务预算
1.公司内部组织的培训费用,内部讲师授课费用元/小时(重工标准),总课时为76小时,合计授课费元。
2.外请专家和外派的费用,培训师费用为40000元,与此相关的资料费,招待费计120xx元,合计520xx元。
3.读书活动,购书经费约10000元
4.计划外培训的费用估算,总计10000元
合计:
九、培训效果评估
一般情况下,培训效果评估共有四个层次:反应、学习、行为、成果,培训结束时及时做现场反应和学习效果评估,并完成《课程培训评估表》。培训结束3个月后,公司相关部门会同部门主管对培训有效性进行评估,并完成《培训有效性评估表》。
每年底部门主管对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。公司相关部门汇集培训有效性评估表,作为编制下一年度培训计划及培训持续改进的依据之一。
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篇1:精选小学班主任培训计划范文_培训工作计划_网
根据教育部《关于进一步加强中小学班主任工作的意见》、《中小学班主任培训》结合学校实际,今天小编就为大家精选小学班主任培训计划。
精选小学班主任培训计划范文
一、 指导思想
通过培训,促使班主任更新观念,提高个人的思想素质、理论修养、教育能力,科学地把握班主任工作规律,更好地适应学生自身成长和发展的需要,使学校德育工作能够真正激发学生的理想、情操,指引学生对真理、对生活的追求和创造,进一步提高全校班主任队伍的素质和班主任工作的水平,提升学校品位。
二、 明确班主任校本培训的目标
帮助班主任了解班主任常规工作及基本要求,探究班主任工作的一般规律,提高班主任工作的自觉性。
2.通过学习优秀班主任的经验和方法,能够积极主动地开展班级管理工作,提高班主任工作的创造性。
3.积极探索,学会协调各方面工作。调动学生的学习积极性,加强与任课教师密切配合,争取家长的支持与配合,提高班主任工作的艺术性。
4.培养班主任发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高案例分析和经验的能力,提高班主任工作的科研性。
三、 培训内容
专业理论
教育法律法规类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。
教育法律法规类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。
德育管理方法类:《班主任工作新理念》《班级管理方法与创新》等。
2.专业素养
班主任的专业素质修炼
班主任的能力训练
班主任的组织领导艺术
班主任的关系协调能力
班主任的工作方法与技巧
3.专业能力
班集体的建设、组织能力,班级日常管理工作能力,班队活动的设计、组织能力,主题班会的创意、设计组织能力,后进生的教育帮扶转化能力,学生心理健康教育指导,学生个案的观察教育分析能力,课题开发与研究能力,偶发事件的应急处置能力,与家长联系的方法和技巧等。
四、 培训途径与方法
实行班主任全员培训,分层培训的方法,采用学习反思、实践训练、导师引领、专题研讨、课题提升的“五步”(循序和互相交叉、互相渗透)培训模式。
五、 培训措施
建立班主任专业化培训领导小组,强化对培训工作的管理与指导
组 长:
副组长:
成 员:
2.健全班主任专业培训激励机制,实行培训考核制。根据要求对培训任务完成情况、班主任工作进步情况,与当年度的班主任工作考核挂钩,与校优秀班主任评比挂钩。班主任专业水平提高快、工作实绩明显的,优先推荐优秀班主任的评选。
3.加强科研探究。结合当前学校德育工作的现状,引领班主任把教育科研与实际工作紧密结合,不断提升班主任的科研意识及研究活动。本学期将举行一次班主任沙龙活动和工作经验交流会。
4.坚持每月两次的班主任例会制度(单周一下午),保证集体培训时间。记好学习笔记,要求态度认真,学思结合,每学期学习笔记不少于3000字。
精选小学班主任培训计划范文
一、宗旨和意义
班主任是中小学教师队伍的重要组成部分,是班级工作的组织者、班集体建设的指导者、小学生健康成长的引领者,是思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是实施素质教育的重要力量。由于我校年轻教师较多,班主任队伍趋于年轻化,缺乏班级管理的经验,因此制定班主任培训制度,全面提高班主任管理艺术及履行工作职责的能力,从而加强和改进未成年人思想道德建设,全面推进素质教育,提高教育质量。
二、培训目标
通过培训,使班主任教师了解新形势下教育理论,树立正确的教育观念,具有良好的职业道德,进一步明确工作任务和职责,掌握科学的工作原则和方法,提高组织、指导、协调工作能力,以此促进新时期、新形势下班主任行为的迅速转变,从而达到班主任专业化成长的目的,使我校德育工作更能适应新时期发展的需要,促进我校全体学生身心健康成长。
三、培训原则
针对性原则
针对不同阶段学生身心发展规律,根据不同学段班级管理工作的特点和要求,研究设计培训内容。
2.实效性原则
坚持理论联系实际,从班主任实际工作和班主任的实际需要出发,面向班级管理和学生管理的实践,针对现实问题设计与安排培训内容,重视经验交流,突出案例教学。
3.创新性原则
积极创新班主任培训内容、方式、方法、手段和机制,针对教师在职学习的特点,充分发挥现代远程教育手段的作用,不断提高班主任培训工作的效率和质量。
四、 培训内容
根据上级要求及我校班主任工作的实际,培训内容确定:“文明礼仪规范”、“心理健康教育指导”、“班级工作管理”、“家校沟通”四个培训主题,围绕以上主题开展班主任、班主任沙龙等活动。
五、培训管理及方式
德育处负责班主任培训工作,制定适合我校的班主任培训规划,负责班主任培训工作的内容、记录等工作。
2. 采用自学、网上学习和集中培训等多种校本培训相结合的方式展开培训,并做好学习笔记。
3. 在条件允许的条件下,组织班主任到先进学校、优秀班集体学习和实地考察,耳闻目睹,增强对先进经验的认同感,提高思想认识。
4、加强新上岗班主任培训,开学前组织学习《班主任一日常规》《学生礼仪规范》等常规制度,并采取采取多培训、勤反馈、常督导的方式,
5、每月召开班主任经验交流会,相互学习、相互促进,取长补短,共同提高。
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一、指导思想:
班主任老师是学校管理的一个最基本的管理者,班主任工作的好坏直接关系到学校工作的成败,因此很有必要对班主任老师进行系统地培训。一个优秀的班主任老师应该具有良好的思想道德素质,要忠诚于党的教育事业,具有一定的教育和管理学生的能力,应该热爱学生团结同志,在思想、品德、作风方面能作学生的表率。
二、 班主任工作的要点:
(1)热爱关心学生、爱护学生,负责做好本班学生的思想政治工作,教育学生遵守小学生日常行为守则,努力使本班形成一个遵守纪律、团结向上、勤奋学习、朝气蓬勃的集体,使学生全面都得到发展。
(2)经常与任课老师联系,了解和研究学生的思想学习情况,教育学生明确学习目标,端正学习态度。改进学习方法,不断提高学习成绩。
(3) 关心学生的生活和身体健康,加强生活管理,组织和指导本班学生参加文体活动,搞好清洁卫生,培养学生具有良好的生活习惯。
(4) 组织班会的工作,指导本班少先队开展活动。
(5)指导学生课外活动,配合有关老师开展课外文体或科技活动。
(6) 与家庭和社会有关方面取得联系,加强学生的思想政治工作。
三、班主任培训安排:
1、学习《义务教育法》修订版(九月份)
2、学习交流《我讲我的故事》体会(九月份)
3、每月进行班主任工作例会。
4学习有关班主任工作技巧的文章(十月份)
5进行班队活动观摩。(十月份)
6班主任工作经验介绍。(十一月份)
7学习《预防未成年人犯罪法》(十二月份)
8班主任撰写工作总结。(一月份)
9评选优秀班主任,进行表彰。(一月份)
篇2:培训机构暑假招生工作计划_暑假计划_网
一、招生前期工作安排(XX年6月15日——6月20日)
1. 统一各院校所招聘教师与负责人,分配不同的工作点,并分组进行实地调研,调研内容分包括教学点所在地有哪些学校(主要为中、小学),各学校放假时间,附近还有哪些培训机构及其培训内容与动态。
2.调研结果汇总,在了解其他培训机构动态及招生情况的基础上,选定我们需要进行重点宣传的学校,确定我们进行招生所用的形式(具体见招生中期),招生目标,开设课程及优惠政策等。
3.调整各区域任务,确定各站点负责人和注册招生员,并进行招生人员的培训,请有经验的教师或宣传人员讲解招生计划与宣传技巧,并分配任务,做到最大程度的挖掘招生人员潜力和举实例,在XX年的基础上进一步完善招生网络。
3.材料准备部要制定广告标语、条幅、展板、招生简章、宣传单的内容及其数量,派发小礼品(印有学校标识字样的太阳帽、广告气球、扇子等),去年培训课及优秀学员的照片记录、上课所要向学员发放的资料等。
二、招生中期工作安排(XX年6月20日——XX年7月5日)
1. 普通发单
派发对象:小学生到初中学生,最好发给学生家长
派发地点:学校门口、大型超市附近、公园等学生家长常出没的地方
派发时机:对于学校,一般在学生中午、下午放学,周末放学及暑期放假当天(此时接送学生的家长较多);对于超市、公园等,选择在下午购物家长较多且较清闲的时候为好
具体办法:可提前半小时到达学校派发现场,和等待孩子放学的家长进行攀谈、沟通,尽可能取得家长的联系电话、有意向的科目、希望我们暑假开设的科目等等。每个点覆盖2到3个发单人员。
2. 搭建咨询台:
在每所学校门口设立宣传咨询服务台,接待由发单人员带来的想具体咨询的家长,吸引家长前来主动咨询。可放置宣传栏,介绍我机构的情况、特色等,并加以布置以前优秀学员的照片及培训情况的宣传我机构的学习效果,布置彩色气球等,将小礼品放在醒目位置,吸引家长前来咨询,并为其赠送礼品。当场报名者可优惠。
设点时间:与在学校进行宣传的发单人员同时工作
人数:2-3人
任务:为家长具体介绍我机构培训项目;帮其选择适合其孩子的培训课程;介绍其参加公开课等;当场未报名但稍有意向者即可记下其联系方式,事后再电话联系,亲切关心其孩子情况 3.教学点工作
接待报名组:接待家长报名,并鼓励带动邻居、朋友,说明优惠政策 优秀教师组:准备公开课,积极投入,让家长与学生在公开课中感受到我们的
认真与热情
财务组:负责统计各项消费支出
后勤组:加强与招生人员的联系,为咨询点提供水、宣传单、彩印页等的供应
【注】:
1.宣传单页要简单明了。很多培训学校设计的彩页,往往都想着面面俱到,任何时候都可以派上用场,其实这样往往适得其反,密密麻麻的子发到家长手中,家长很难有耐心看完。
2.彩页设计要遵循以下几个要点:色彩明快、内容简洁、有针对的区分制作、重点部分一定要醒目。
3.要确定好本机构的标语,如“让你的孩子超越自己”、“别让你的孩子输在起跑线上”,引起家长情感上的共鸣,在家长中形成独特的形象。
4.老师的专业水平(在以往的接待中,发现家长很注重任课老师的学历、教学经验等)。
5.为了让我们的宣传人员更加正规,可以统一着装,或佩戴统一工作牌, 尽可能多的使用文明宣传术语。
6. 充分运用敏捷的思维逻辑,良好到位的言语表达,耐心为学生、家长解决问题,与学生、家长之间保持朋友间的信任与好感,避免过度推销。
7. 全体人员都应对工作充满信心,要井然有序的做好每天每项工作,提高工作的效率。
三、招生后期工作安排(XX年7月5日——7月8日)
1.此时学生已放假,保留小一部分宣传人员,主要在下午一些休闲场所进行招生宣传工作。
2.对登记了但未报名的家长要加强联系,关心其孩子动态,争取最后的学员数量;关心问候已报名学员,及时通知各项事宜,争取没有退费人员。
3.整理学员资料,根据数量及所学课程准备需要的材料等。
4.完善教学点的布置及教师教学任务的分配,根据招生情况及时做出相应调整。
5.若无意外情况,7月9日开始正式授课。
篇3:个人培训计划书范文
培训主题:培养一支忠诚快乐员工队伍
培训宗旨:与时俱进、高效多能、工学相济、全面评估
培训重要性:
培训之所以重要是因为:
培训是过滤网―-培训可删去不利于酒店发展的态度、理念和行为;
培训是调色板―-培训可提高员工对酒店文化和行为的认知度和认可度;
培训是磁石―-培训有利于提高酒店的凝聚力和竞争力,发扬团体精神。
培训目标:
本店知识培训 包括本店的创建背景、地理位置、建筑风格、经营理念、经营特色、客源状况、组织机构、规章制度、本店产品知识等内容,使员工对自己的“家”有一全面的认识和了解。
礼节礼貌培训 包括严格的仪容、仪表、仪态、表情、眼神、语言、动作等方面的要求以及如何尊重客人的宗教信仰、风俗习惯。员工必须经过礼节礼貌知识的培训,掌握饭店对从业者在上述方面的要求,以便在日后的服务中时时、处处体现出对客人的尊重。
总体意识培训 意识决定人的行为,行为养成习惯。因此在培训员工时还必须培养他们的总体意识,如服务意识、角色意识、质量意识、团队意识、服从意识等。
业 务 培 训 员工业务培训可以从知识、技能等方面进行。知识以够用准则,不宜过多过深,目的是为了帮助员工能顺利开展工作;技能则侧重本岗位的具体操作规程,尽量使员工掌握必要的服务技巧。另外应对员工进行基本应急能力的培训。以提高他们应对突发问题的能力。
精神意识的培训 现代宾馆、酒店的员工培训,已不单单是技能、技巧的培训,更重要的是向受训者灌输精神或培养某种观念。有了一种精神的支持,再加上有高超的技能和技巧,员工便会将服务工作做得更为出色。
培训流程:
报名登记造册
发放材料(引导自学)
上门考试(共5期 开卷)
成绩反馈(定 期)
上门指导(随 时)
考核发证(闭 卷)
培训的内容:
(1)餐饮专业知识,包括食品、饮料、烹调、营养与食品卫生、餐具设备知识等。
(2)餐饮服务的基本技能,包括摆台、餐中折花、斟酒、上菜、分菜等。
(3)礼节礼貌、文明程度、应变能力等服务技巧。
(4)普通话和语言技巧。
(5)员工守则、岗位职责、操作规程。
(6)强化服务意识,贯彻“宾客至上,宾客第一”的原则。
(7)处理宾客投诉,解答问题,案例分析。
(8)社交知识及心理学知识。
(9)民俗及生活常识。
篇4:客房服务员培训计划_培训工作计划_网
员工培训尤其是基于胜任能力模型的企业员工培训在提升企业的人力资本、帮助企业走出“培训困境”的斗争中,具有战略性、特殊性的作用。下面是小编收集整理的客房服务员培训计划范文,欢迎借鉴参考。
客房服务员培训计划(一)
一、说明
培训计划按中级客房服务员技术等级标准编写。
二、培训目标
使学员具备中级客房服务员所应具备的服务意识,全面了解中级客房服务员专业理论知识,熟练掌握本工种操作技能和管理水平,达到适应岗位工作的水准。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1. 客房接待服务
2. 客房会议接待
3. 客房卫生知识
4. 客房常用设备的维护与保养
5. 饭店管理知识
6. 旅游地理知识
7. 主要客源国的风俗习惯
8. 旅游法规与饭店安全保卫
9. 绿色饭店知识
10. 外语知识
(二)专业技能
1. 会议服务
2. 客房做夜床服务
3. 管理基本技能
4. 计算机操作
客房服务员培训计划(二)
一、本课程培训的基本要求:
1、了解客房产品知识
2、掌握客房清洁服务规范要求
3、掌握客房接待服务规范要求
4、学会使用客房服务的基本礼节
5、树立安全意识,掌握基本防范措施
6、熟悉辽宁地区的旅游交通、景点等综合知识
7、掌握标准的普通话,坚持用普通话对客服务
8、掌握客房服务工作常用英语,并能简单应答
二、培训要求与内容:
第一章 客房产品概述
培训要求:
1、能描述客房的种类及其设备用品配备
2、了解客房部的基本任务
3、明确客房服务员岗位职责和素质要求
培训内容:
一、客房种类及其特征
1、客房的各种类型与功能
2、设施设备的配备
3、客房用品的品种、数量与布置
二、客房部的组织机构及其任务
1、客房部的组织机构与岗位设置
2、客房部的基本任务
三、客房服务员岗位职责和素质要求
1、客房服务员岗位职责
2、客房服务员素质要求
第二章 客房清洁服务
培训要求:
1、掌握客房日常清洁的规范要求
2、掌握楼层计划清洁的实施要求
3、清洁用品的使用与保养知识
培训内容:
一、客房清洁
1、清洁工作的一般原则
2、客房清洁的操作程序与质量要求
3、客房清洁的注意事项
二、计划清洁
1、计划清洁的概念
2、计划清洁的项目与操作要求
三、清洁用具
1、清洁剂的种类与功能
2、清洁工具的使用与保管
第三章 客房接待服务
培训要求:
1、熟悉客房接待服务内容
2、掌握客房接待服务程序与要求
培训内容:
一、服务准备工作
1、了解客情
2、布置客房
3、检查工作
二、楼层迎宾服务
1、新客
2、老客
三、住客服务工作
1、会客服务
2、客衣服务
3、饮料服务
4、开床服务
5、物品租用
6、其他服务
四、宾客离店服务
1、送客服务
2、查房工作
第四章 客房服务礼节
培训要求:
1、掌握饭店服务人员仪表仪容仪态的要求
2、掌握客房服务的礼貌用语和操作礼节
培训内容:
一、仪表仪容仪态
1、仪表
2、仪容
3、仪态
二、语言
1、称呼
2、问候
3、应答
三、操作
1、迎送
2、服务操作
第五章 客房安全知识
培训要求
1、具备安全意识
2、掌握预防和应付事故的基本常识
3、掌握职业安全的要求
培训内容:
一、饭店安全概述
1、饭店安全内容、重点及原则
2、相关法规
二、饭店安全管理
1、对住宿宾客的要求
2、住宿登记
3、接待来访的服务和管理
4、钥匙管理
5、宾客财务的保管
6、对公安机关通缉、通报的处理
7、对宾客遗留物品的处理
三、消防知识
1、消防要求
2、防火灭火的主要措施
3、火灾报警系统
4、火灾发生时应注意的问题
四、职业安全
1、操作安全
2、身心安全
第六章 旅游地理(辽宁地区)
培训要求:
熟悉辽宁地区旅游活动各部要素的特色与方位
培训内容:
1、辽宁的食
2、辽宁的住
3、辽宁的行
4、辽宁的游
5、辽宁的购
6、辽宁的娱
第七章 英语
培训要求
学会常用英语l00句,并能用简单的礼貌用语应答。
培训内容:
1、熟悉通用英语l00句
2、简单的礼仪应答
客房服务员培训计划(三)
1 目标:加强员工的专业知识和技能培训,增强员工队伍的整体文化素质.使培训过的服务员具有良好的职业道德和行为规范,掌握餐厅服务基础知识和各项操作技能.
2 对象:酒店所有在职服务人员.
3 培训形式:半脱产,分批培训.
4 培训内容与设置:公司管理项目,服务员职业素质,餐饮服务技能,餐厅服务基本程序,顾客心理学,礼貌用语.
培训中理论培训,技能培训,实践操作相结合.学员以动手为主,多采用情景模拟,提高学员参与兴趣,也可开展讲座,每阶段结束后对学员进行考评,可采用口述问答,模拟操作等形式.
5 培训时间:分两批轮流培训,周一,三,五上午8:00--11:00 ,共20天
6 讲师:公司聘请优秀讲师与从业人员
7 经费:讲师讲课费用:20xx0
道具费:3000
场地费:4000
资料费:5000
合计:320xx元
8 培训控制措施:为保证本次新员工培训方案有效实施,确保培训期间的安全,特制定新员工培训纪律及要求:
1、所有入职新员工须按要求准时报到,不得迟到;
2、报到后必须服从入职培训的相关要求与管理;
3、培训期间不得随意外出。有事外出须有书面请假条,经同意后方可外出。
4、学员间要团结互助、相互关心、相互爱互,确保培训任务圆满完成。
5、理论课培训需严格遵守课堂纪律,认真做好笔记,努力的上好入职后的第一课。
客房服务员培训计划(四)
培训要求;
一:培训期间要求工装整齐,人员整齐。
二:培训期间不允许佩带手机/香烟/钥匙以及员工三宝等硬物。
三:培训期间不允许说笑、聊天、乱动、有问题喊报告。
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念,提高对客服务的综合能力,以优质的服务让客人完全满意。全力打造东山宾馆服务品牌。提升宾馆服务档次。
四:培训站位时、要以标准站立姿势站位、站位高到低一字排开。
理论知识课占总课时的40%。理论知识各部分的比重为:职业道德10%,基础知识30%,制作家庭餐15%,家具清洁15%,洗涤摆放衣物10%,照料孕、产妇、婴幼儿、老年人与护理病人20%。
培训时间60分钟
15分钟:全员形体培训:要求跨立要领{其中考核个别房间价位}
15分钟:贯彻服务员领位礼貌用语。
30分钟:培训人员中提出几名服务员来实际操作领位流程{其余员工继续形体}
领位礼貌用语:
服从领导开档前卫生工作的安排,保质保量完成充餐具,备调料,铺台,摆位,环境卫生等,事前一切准备工作。我们是一个整体,要有全局观念,要互相合作,互相帮助。
一、晚上好,欢迎光临黄金北岸。
二、贵宾几位,有预定的房间吗?
三、贵宾您好,订房人贵姓或手机尾号是多少?
四、贵宾您好,为您安排中包可以吗?
五、房间价位348元,这后不开发票278元,您看可以吗?
申请参加中级工鉴定者必须取得本职业初级职资格证书后,连续从事本职业工作1年以上或连续从事本职业工作2年以上。
对待选购快和慢的消费者的策略。消费者选购商品的速度有快有慢。一般来讲,对慢性的消费者,营业员不能因为他们选购商品时间长就沉不住气,更不能急躁,显出不耐烦的表情;对急性消费者,营业员对他们没有经过充分思考匆忙做出的决定应谨慎稳重,适度提醒,防止他们后悔退货;敏感性的消费者,对需要购买的商品的性能和特点早已心中有数,有必要的准备,对产品的要求很高。营业员应根据他们的要求,需要买什么就拿什么,不要多介绍商品的性能和特点;
六、贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来。
七、楼层接待贵宾几位!
八、收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。
九、贵宾您好,您的房间这边请。
十、您的房间到了,祝您玩的愉快。
VT对客语言:
A,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾几位有预定的房间吗?
B1.五位给我安排个房间.
A1.贵宾您好为您安排中包可以吗?中包价位348元折后不开发票278元,您看可以吗?
B2.有房间211在哪?
A2.贵宾您好,请问订房人贵姓或是手机尾号是多少?
{顾客说明信息后,服务员与主接核实确定房态}
A贵宾您好,您的房间这边请,请跟我来.
A X楼层接待贵宾几位?
C收到谢谢,晚上好,欢迎光临黄金北岸。贵宾您好,您的房间里面请,您的房间到了,祝您玩的愉快!
岗位培训课程设置采用能力模块组合,共设置公司管理项目、餐厅服务员职业素质、餐饮服务基本技能、酒水服务、上菜及分菜、撤换餐用具和餐厅服务基本程序等七个培训模块。
客房服务员培训计划(五)
一、说明
本培训计划按劳动和社会保障部颁发的《国家职业标准》编写。
二、培训目标
通过培训,使学员具备一定的服务意识,全面了解初级客房服务员专业的理论知识,熟练掌握本工种操作技能,达到独立上岗的水平。
三、课程设置和培训要求
(一)专业理论
1、客房产品概述
2、客房清洁服务
3、客房接待服务
4、客房服务礼节
5、客房安全礼节
6、旅游地理(辽宁地区)
7、外语知识
(二)专业技能
1、服务仪态训练
2、客房清洁操作
3、标准的普通话
篇5:最新农村实用技术培训计划精选范文_技术工作计划_网
为了充分开展好xx年度的扫盲与农村实用技术培训工作,进一步提高农民的文化知识和农业科技水平,加快农业科技进村入户,促进农业增效、农民增收,从实际出发,结合东六村、下河村、河东村实际情况,现就xx年度三村的扫盲与农村实用技术培训工作提出如下计划:
一、指导思想
认真贯彻落实党中央提出的建设社会主义新农村的目标,以提高广大农民的思想素质为重点,用科学理论武装农民群众,加强实践锻炼,提高创新能力,培养一支有文化、懂技术、会经营的新型农民农民队伍。以广大农民的综合素质为主题,以促进农业增效、农民增收为目标,坚持实际、实用、实效的原则,开展科学实用技术,就业引导,市场营销,政策法规为主要内容,提高广大群众的整体素质,扎实推进社会主义新农村建设的步伐。
二、培训目标:
通过培训,使农村农民群众了解党和国家发展农村经济的方针政策和法律法规;掌握基本的市场经济,经营管理及科学文化知识;掌握1至2项实用技术,并能因地制宜地宣传推广,使农民成为有觉悟、懂技术、善经营、会管理的新型劳动者。
具体任务如下:计划开扫盲班1个,扫盲学员2人(河东村2人),计划参加测试人数2人、计划合格人数2人:计划科技培训545人次(东门155、下河160、河东230),其中种植业250人次(东门70、下河80、河东100)、养殖业215人次(东门60、下河55、河东100)、人口教育80人次(东门25、下河25、河东30)。
三、培训对象及任务:
党员干部、农民群众、致富能手。
四、培训时间及地点:
xx年6月起至10月止;
青溪小学东门下河河东村农民文化技术学校。
五、培训教师:田军(组长)、钟德金、田锦全、钟桂兰及镇农牧、计生干部。
六、教学方式:
1.扫盲:采取带教上门的形式。
2.科技知识、适用技术的培训主要采取集中播放录像与讲授结合的方式进行。
七、教学组织形式:
1.培训教师利用农闲或晚上时间上门进行一对一的方式进行教学。
2.组织讲授技术及注意事项和看光碟,然后组织讨论。应采取典型引路学、个别引导学、项目带动学等形式进行,不断提高教学的实践性。
八、资料档案整理:
在培训过程中,作好记录,注意做好资料档案的归类整理及保证资料的真实性、准确性和完整性。培训结束后,写好培训总结,要求学员要学以致用,不断总结经验。
篇6:幼儿园教师培训计划方案
一、指导思想
以《3—6儿童学习与发展指南》及新教材为准绳,加强学习、研究,整体地领会与把握,并积极开展实践研讨,努力提高教师专业化水平与保教质量,使每一个教师都能得提升和发展。
二、现状分析
(一)教师现状
本学期,我园是12个班,其中2个托班
,4个小班,3个中班,3个大班。本学期,幼儿专任教师共有24名,其中获得幼师本科学历有4人,在读幼师本科有2人,幼师大专有8人,幼师中专10人;县级骨干教师培养对象6名;平均年龄24岁。总体来说,我园教师较年轻,学历层次较高,接受信息能力较强,有一定的教育教学经验。
(二)保教工作现状
1、经过学习,教师对指南的理念有了粗浅的了解与理解,在实际工作中能尝试运用新理念。如:教师能知道并注意关注幼儿,捕捉幼儿的信息,能根据本班幼儿实际开展探索型主题活动,但在如何引发幼儿生成问题及教师如何回应方面,仍普遍存在着问题。
2、由于实施了分组教学,有效地促进了师生互动、生生互动,幼儿的学习积极性、探索欲望等有了明显提高,学习习惯得到改善,而这些反过来又激发了教师的教学热情,教学质效得到提高。
3、通过学习,教师对整合这一理念开始重视起来,但由于受传统教育思想的影响,在活动中整合思想还不够明显地体现出来。相对来说,托班的情况比
小中大要好一些。
4、能运用电教媒体开展教育教学及制定计划等,但不能有效运用信息技术,充分发挥信息技术功能。
(三)幼儿现状
我园的外部条件比较好,有充足的幼儿活动场地,所以幼儿的动作发展较好。其次,我园幼儿喜欢参加活动,对活动充满了好奇。但幼儿的探究动手能力有待于进一步培养,应加强幼儿音乐、美工的教育,以培养幼儿的审美艺术能力,我园幼儿的语言表达能力也应加强培养。
三、主要目标
1、继续教学研究,树立“以幼儿发展为本”的教育理念,提高幼儿园一日活动的科学性和有效性,促进每位幼儿在原有水平上获得最大限度的发展。
2、立足园本培训,迅速提高师资专业水平
园本培训工作体系,加强师资队伍建设,促使教师专业化水平提高。
四、主要工作
(一)加强教育教学研究
继续学习、领会课程指南的精神与理念,大胆实践,加强保教工作过程化管理,逐渐使先进的教育理念转化为教师良好的教育行为。
1、加强学习、研究《指南》、新教材,领会其精神实质,转变新的教材观。根据区教研室“读通、读懂、读烂”这一精神指示,继续组织教师围绕课程指南和新教材开展大学习、大讨论活动,促教师整体地领会、把握新教材,促教师教育观念的转变。
措施:
①以班组教研组为单位,一起通读主题全部内容,一起分析教材每一内容
所蕴涵的教育价值,一起研究主题实施中要发展孩子哪些基本经验,主题中哪些内容适合我们孩子,哪些需要替代,哪些需要补充,哪些需要删除,主题的展开可以从哪几个点进行,主题何时导入,何地导入,以何种方式导入等。②以综合教研组为单位整体学习课程指南:分段式读,每读一段找出关键词、关键句,并结合自己的实际和理解加以阐述。
2、加强实践研讨,促观念向行为转化
大胆、积极地实践新教材,在实践新教材的过程中不断地反思,积累经验与教训,丰富、扩展、创造教材。
研究专题:如何以整合的思想实施新教材?(包括在教学实践中,如何渗透“整合”这一教育思想?)在新教材实施过程中,如何引发幼儿生成问题?教师如何回应?
3、结合反省课题,开展案例实证研究。即将已撰写好的案例化为教案,进行实践验证,在此基础上进一步完善教案。
4、加强保教常规管理,全面提高保教质量
①修订、完善《幼儿园保教工作常规管理制度》,使幼儿园的保教管理规范化、科学化。
②组织教师认真学习教师一日活动操作规范,加强保教工作检查考核,如是否做到分组教学等,并与月考核、学期考核相挂钩,从而制约保教工作的随意性,增强保教工作有效性。
(二)立足园本培训,完善师资园本培训工作体系,加强师资队伍建设,切实提高教师专业化水平
1、挖掘园本资源,加强园本培训工作
①幼儿园教育改革与发展系列讲座
②开展各类培训(一日常规工作培训、团队合作、安全、礼仪、手指操、国学诵读指导、美劳操作、英语口语训练、绘画、电子琴、信息技术等)。措施:
规范培训,鼓励教师参加培训及承担培训任务:每次培训由培训者做好培训出勤记录,学期末视出勤情况给予一定的加分,培训者则在学期末给予一定的奖分。
2、加强岗位大练兵活动,加快教师师能提高
①各园玩教具制作与交流
②开展案例评比活动
③结合新教材,开展“说新教材”评比活动
④每位教师学习1—2本保教理论书籍,撰写1—2篇学习体会,开展1—2次理论指导教育的实践活动。
要求:一般教师字数不少于500字,园级骨干教师培养对象不少于1000字,园级骨干教师不少于1500字,县级骨干教师培养对象不少于20--字。⑤开展主题活动方案的设计评比
篇7:优秀教师培训计划范文书_培训工作计划_网
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一、培训目标:
有针对性的开展校本培训,开展“高效课堂模式”研究,开展好校本项目培训,提高教师综合素质,争创东宝区学习型学校,打造一支科研型、学习型和学者型的教师团队,促进教师均衡发展,使我校教育事业向全面、科学、高效的方向发展。
二、培训内容与方式:
1、进一步开展“班班通”应用技术培训,使全体教师熟练掌握“班班通”应用技术,使现代教育技术更好的为教育教学服务。
2、结合“比教学”活动,开展“高效课堂模式”研究,开展好校本项目“高效课堂理论与实践”培训,提高教师课堂教学能力,在“高效课堂模式”研究上有所作为。
3、结合“访万家”活动,组织教师学习相关教育法律法规,开展关爱特殊群体学生话题讨论活动,开展师德师风教育活动,提高教师的师德修养。
4、开展现代教育技术培训,使全体教师熟练掌握远程资源应用的操作和运用,能开展推荐平台的话题发布及讨论活动。
5、利用网络平台“教育博客”“论坛平台”打造新型教师学习共同体,实现自主研修、同伴互助、专业引领,促进全体教师共同提高。
6、组织和督促教师参与并顺利完成“国培计划”。
7、组织教师认真有效的开展周工作反思活动。
8、建立好“学校资源库”,指导教师会用和用好资源库,并充实自己的教育教学资源库。
三、组织与管理
1、培训方式:采用集中培训与自主研修相结合的方式。
2、“班班通”和现代教育技术应用培训在微机室举行,由远教室、教科室负责落实具体的培训内容,聘请培训主讲教师;“高效课堂模式理论”研究由教导处和教科室组织实施;自主研修由各教师根据学校统一安排按进度进行。
3、由德育室、安全室、教导处、教科室联合开展期末检查评比,并做好各类文字、网络资料的整理、归档工作。
四、培训效果的评价
1、学习过程中要求教师做好笔记,记录自己的心得感受,提出疑问。
2、利用网络平台查实绩,按要求完成教育博客撰写任务、积极参与话题发布和话题讨论活动。
3、根据教师的参与程度、教师完成工作情况及考核结果,作为教师考核的重要依据,与绩效工资发放挂钩。
优秀教师培训计划范文书
一、指导思想:
依据xx区教育局颁布的《中小学教师培训方案》,从我校教师队伍素质现状及教育改革和发展的要求出发,切实加强教师队伍建设,深化改革,优化组合,内强素质,外树形象,致力于培养和构建一支“师德高尚、爱校敬业、真诚奉献、严谨治学、业务精湛、教风优良、团结协作、廉洁从教”的师资队伍,为创建“教育生活化”特色学校,实现办学品位的再提升和教育教学质量的新跨越提供有力的师资保障。
二、工作目标:
通过培训力争使我校教师具有以下素质:不断更新教育观念,使之符合素质教育的要求;更新知识结构和能力结构,使之具有综合教育的能力和锐意创新的能力;进一步发展自己的个性特长,使之具有鲜明的教育、教学个性,并形成自己的教育、教学风格和特色;进一步拓宽文化视野,掌握现代教育技术,探索信息技术与学科教学有效整合的教学模式;进一步提高理论功底和科研能力,使之成为学科骨干,为教师的成长和成功铺设方便之路。培训以抓师德、抓教改、抓科研为主要途径,树立典型,引导中青年教师专业素质的不断提高,同时逐步构建校本培训模式,形成校本培训体系,建立校本培训机制,使校本培训逐步科学化、规范化、系列化。
三、工作要点:
1、抓师德教育,树立师表形象。 “教育生活化”创始人陶行知先生的教育思想中包含着重要的师德建设理论,陶行知先生本人又是实践师德理论的“万世师表”。学校将组织教师学习学校将组织教师阅读《教师的师德修养》《陶行知生活教育丛书》、《陶行知论著百篇》等,使全体教师深刻了解“师爱”的真谛和生活教育理论的精神实质。同时开展以“爱的奉献”为主题的学术沙龙、征文撰写等富有教育性的活动来发扬陶行知先生“捧着一颗心来,不带半根草去”的奉献精神,来实践陶行知先生的崇高师德风范,自觉转变教育观念,不断促进我校师德师风建设和教师师德修养的提高。
2、内部挖潜,择本校之能人,训本校之教师。即充分发挥我校那些实践经验丰富、理论水平较高的各级骨干教师的带头示范作用,通过讲座和示范课向其他教师传授课堂教学经验、展示教学基本功与教学技能,促进全体教师专业水平的提升。
3、继续进行“一人学习,众人受益”式培训。学校要求外出学习、考察培训的骨干教师,必须写出学习汇报材料,并利用校本培训时间对全员教师进行培训,传达学习精神。培训可采用作专题讲座、经验交流、讲汇报课等多种形式,产生一人学习,多人受益的效应。
4、做好“请进来”工作。针对教师在教育教学中普遍出现的疑难和困惑,尽可能地邀请学科教研员、校外专家、学者来校开展专题讲座,进行“临床会诊,现场诊断”,找出问题及原因,制订对策措施,帮助教师解答疑难。
5、围绕不同主题深入开展“同研一节课”活动。9月份,青年教师汇报课--寻找教育的遗憾,10月份骨干教师示范课--抓住教育的契机,11月份全员参与提高课--享受教育的幸福。着重进行案例研究,使教师从中获得启迪,开拓寻求解决问题的思路及方式。
6、以学科为单位开展“交流日”活动,通过案例交流、经验交流、论文交流、教育教学日记交流等,既注重切实解决实际问题,又注重概括、提升,总结经验、探索规律,逐渐形成我校民主、开放、有效的教育教学活动格局。
7、组织任课教师开展教育教学业务技能大赛,如教学设计竞赛、课堂教学大赛、优秀论文或优秀案例评比、课后反思交流、课件大赛等活动,着力打造名师,促进教研活动的开展和教师业务技能与水平的提高。
8、立足年级组教研活动,大力开展校本教研。除“同研一节课”之外,各教研组在每周的教研活动中要围绕课题,结合学校和学生实际,结合课堂实践,把实践中的疑问、困惑进行归纳、筛选,确定一个讨论专题,组织交流讨论,使教师沿着计划——行动——观察——反思这一互联互动的螺旋式的渐进过程,求得问题的解决。真正“开展自己的教学研究”、“解决自己的教学问题”、“发表自己的研究成果”、“改善自己的教学实践”,不断积累经验,提高教育教学研究能力。
9、继续开展“读书工程”,采取必读与选读相结合的形式开展读书沙龙,撰写随笔、畅谈感悟,注重培养教师自我反思、自我剖析的能力。
10、进一步完善班主任培训工作,开展“与班主任牵手”活动,干部与班主任成为工作伙伴,增强沟通交流,共议金点子,共谋金措施,彰显大智慧,协助班主任搞好班级工作。其次,学校还将班主任分为低中高三个组,针对不同年龄段的学生定期开展主题研讨,突出班风建设和校园文化建设,加强心理健康指导、班队会设计、班级工作艺术等培训,解决班级管理实际问题。定期召开班主任论坛,畅谈感悟与体会,切实提高班主任工作水平与实效。
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一、积极参加集中、校本培训
学校的每一位骨干教师要积极、主动的参加集中培训和校本培训,并掌握和理解书中的部分内容,在理解的基础上应用于实际的教育教学中。记好教学笔记。并要保证完成上级规定的学时。
二、组织观摩课,突显骨干教师的示范作用。
我校教务处教研中心、教研组及骨干教师,经过反复论证探讨,拟订了定期的观摩课和研讨会。由骨干教师根据教学实际和个人的研究选题方向,组织相关教师共同观摩及研讨。做到每堂观摩课后由任课的骨干教师讲述个人的研究方案和教学构想,每次研讨会上由骨干教师相对完整地表述专题研究心得和教学实验过程中的阶段性成果;做到科学理论和教学实例相结合。不仅提升了骨干教师个人的业务水平,而且也提高相关学科相关教师对教改教研的认识和热忱。
三、 学校领导深入教研教改第一线,帮助骨干教师发现问题,解决问题,研究对策及采取措施。
在学校领导的指导和参与下我校骨干教师个人的教研教改的研究历程分以下三个阶段进行:1、理论学习。通过学习教育学、心理学、创新理论及本学科业务知识等方面的有关论著,明确可能影响学生学习过程的各项因素。2、问卷调查。重点了解当前学生学习策略水平及非智力因素情况。3、分析综合。对调查所获数据进行分析,对影响学生创新性学习的因素进行归纳。
四、上一节示范课
每学期骨干教师要上一节示范课,大胆创新,勇于实践,要有教学的改革意识。
五、在各方面进行锻炼
骨干教师一般都是我们的年轻教师,我们要给他们压担子,给他们以展示的舞台,骨干教师除上好本身要求的示范课以外,在远程教育学习方面要起到带头作用,还要进行课题等业务讲座。
管理与考核
1、制定骨干教师培养计划。2、建立学习督察制度,加强对理论学习的督促检查,确保学习效果和学习质量。
3、通过各种竞赛活动及奖励措施,鼓励骨干教师积极参与。
4、学校对骨干教师所需要的参考资料,学习经费等提供必要的保障。骨干教师优先派出外出学习
5、骨干教师参与的各项活动均与教师年底考核挂钩。
6、教导处组织每学年对骨干教师进行一次全面系统的考查,并对考查情况进行总结和通报。
总之,通过培训使骨干教师不但要在观念上转变,还要在专业知识、教学能力、教研能力方面有较大的提高,发挥他们的带头和示范作用,使他们尽快成为本学科的带头人。
篇8:2024新餐饮服务培训计划_新餐饮服务个人工作计划
一、培训时间
某月某日----某月某日,上午:7:30-----9:30,下午:2:00----4:00
二、培训目的及要求
通过培训,使学员掌握企业经营的理念、服务的理念,餐厅服务员的素质要求,餐饮服务礼仪规范及各种待客服务技巧,学会用礼仪包装自己,自觉塑造良好的职业形象,营造良好的服务氛围,提高综合服务素质,提升对企业的忠诚度,增强团队的凝聚力,为迅速、全面提高某餐厅服务档次打下良好的基础。
三、培训内容
(一)企业形象塑造及餐厅服务员个人形象塑造的重要性
(二)服务的含义、服务的理念、服务的模式
(三)餐厅服务员的素质要求
(四)餐厅服务员的职业道德要求
(五)餐厅服务员的礼节礼貌的基本要求
(六)餐厅服务员仪容仪表仪态的基本要求
(七)餐厅服务中常用的礼貌用语
(八)如何树立“前台员工是餐厅内部的顾客”的理念,加强前后台的合作
(九)沟通客人的技巧
(十)熟记客人
(十一)语言技巧
(十二)建立有效的团队
(十三)如何创造客人、如何留住客人
(十四)电话礼仪
(十五)如何与客人打招呼
四、培训方法
1、课堂讲解
2、礼仪训练:仪态的训练每天练习20分钟;微笑训练,每天练习20分钟。
3、录像教学
4、角色扮演
5、感受训练
6、每天课前10分钟,由每位学员轮流到讲台进行演讲。演讲内容可是亲身经历的服务案例,也可以是讲故事,讲笑话或者朗诵文学作品。
7、学员共分六个小组,围绕所讲内容进行讨论。
8、讲解技能大赛标准,现场纠正指导。
五、考核办法
1、评出“微笑小姐”、“微笑先生”,对获奖者给与奖励,并拍下照片悬挂在餐厅宣传栏上。
2、菜点、酒水等企业相关知识考试或者知识竞赛。
3、“微笑在我心中”“请为我们的工作而自豪”演讲比赛
4、餐厅服务技能大赛
5、培训班可命名为“某餐厅服务上岗证考试培训班”
第二阶段培训:基本技能、服务程序、服务规范
一、培训时间
某月某日―――某月某日,上午7:30―――9:30下午2:00―――4:30
二、培训目的要求
通过培训,使学员熟练掌握餐厅服务的基本技能、基本程序,提高语言表达能力和实际工作的应变能力及心理素质,能够把所学到的知识灵活运用到实际工作中去,为客人提供满意的服务。
三、培训内容
(一)托盘的基本要领
(二)餐巾折花
(三)中餐摆台
(四)斟酒、上菜、分菜
(五)中餐宴会的预定
(六)中餐宴会的接待服务程序及技巧
四、培训方法
1、课前10分钟演讲。
2、青年节演讲比赛:“让青春在这里闪光”
3、案例分析及小组讨论
4、课堂讲解
五、考核办法
1、客史档案收集比赛
2、应变能力测试
3、托盘跑比赛
4、中餐摆台比赛
第三阶段:餐厅服务质量管理
一、培训时间
某月某日―――某月某日,上午7:30――――9:30下午2:00―――4:30
二、培训目的及要求
通过培训使学员深刻理解企业的经营理念,提高对客服务的综合能力,以优质的服务让客人完全满意。全力打造某服务品牌。提升餐厅服务档次。
三、培训内容
一)餐厅服务质量的含义
二)餐厅服务质量意识
三)餐厅服务质量控制的方法
四)品牌营销
五)顾客心理研究
六)处理客人投诉的技巧
四、培训方法
1、课堂讲解
2、模拟情景,进行服务演练
3、文艺汇演:小品、诗朗诵、歌曲、舞蹈等多种形式。
4、技能训练
五、考核方法
1、模拟情景,进行接待服务考试
2、餐厅服务技能综合考试
3、根据成绩发放证书
篇9:房地产销售培训计划
一、基本素质要求
良好的形象十诚恳的态度十热诚的服务十机敏的反应十坚定的信心十流畅的表达十积极的进取=TOP SALES
二、基本操作要求
1.按公司规定时间正常考勤,保持公司整洁形象;
2.虚心诚恳,认真负责,勤快谨慎,绝对忠诚;
3.严守公司业务机密,爱护公司一切工具及设施;
4.主动收集竞争者的售楼资料,并及时向主管汇报;
5.业绩不靠运气而来,唯有充实自我,努力不懈,才能成为成功者;
6.经验是从实践中积累而来,对任何上门客户均应视为可能成交之客户而予以接待;
7.同事间的协调和睦与互相帮助,能营造一个良好的工作环境,并提高工作效率;
8.凡公司刊登广告日,任何业务人员不得请假,必须无条件全部到位工作。
三、服装仪容、准则
1.员工必须整齐干净,无污迹和明显皱褶;扣好纽扣、结好领带、领花、口袋中不要有过多物品;皮鞋要保持干净、光亮;女工易穿肉色丝袜,不能穿黑色或白色;
2.男员工头发要常修剪,发脚长度以保持不盖耳部和不触衣领为度,不得留胡须,要每天修脸。女员工不得留披肩发,头发长度以不超过肩部为适度,头发要常洗,上班前要修理整齐,保证无头屑;
3.女员工切忌浓妆艳抹,不许纹眉,可化淡妆,使人感到自然、美丽、精神好。女员工不得涂有色指甲油,不得佩带除手表、戒指之外的饰物,忌用过多香水或使用刺激性气味强的香水;
4.员工上班前不得吃异味食物,要勤洗手,要勤剪指甲,指甲边缝不得藏有脏物;
5.在对客服务时,不得流露出厌烦、冷淡、愤怒、僵硬、紧张和恐惧的表情,要友好、热情、精神饱满和风度优雅地为客人服务;
6.提倡每天洗澡,勤换衣物,以免身上发出汗味或其他异味。
四、接听电话
1.注意电话礼貌,拿起话筒先自报公司名或案名,并问候”您好”2.若属找人的电话,回答:“请稍候”或“请等候”再行转接,若找人不在则应客气地请对方留言或留下电话,以便回电;
3.倘接洽咨询购房者,则掌握重点说明,吸引对方前来现场洽谈而通话时间以不超过2分钟为佳(比如在广告日电话时间应更加缩短)。
4.工作时间应尽量不打私人电话,并不许长时间通私人电话。
五、接待客户
1.客户上门时,业务员必须主动面带笑容上前迎接;
2.迎接客户后,业务员应先开口招呼对方,向客户问好,或说“欢迎光临”并询问客户意向;
3.当客户表明购楼之意愿,则请客户在适当的交谈区入座,并取出资料为客户介绍,其他人员需为客户冲茶倒水;
4.销售人员在介绍时,除书面资料外,若有模型,应配合模型加以说明
5.在介绍的过程中,销售人员应避免拿着资料照本宣科,必须注意客户的反应,以掌握客户心理及需求,须能判断客户是属于自购、代购还是咨询或是竞争对手的探子;
6.随时注意自己的形象,因为您现在代表公司,也代表产品,所以必须保持微笑,态度上要诚恳、亲切,博得客户的好感及信赖;
7.不论成交与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说:“谢谢,欢迎再次光临”;
8.中午休息时间,值日人员须接听电话及接待客户;
9.在有客户时,不准大声喧哗。
六、销售工具的准备
1.每人应准备一套完整的资料,并配合行销时介绍流程,依次排列,装于资料夹内;
2.每人应备计算器,名片夹,书写流畅的笔,便条,客户资料信息薄;
3.必须熟悉每个专案的环境、位置、分布、大小、价格、分期付款、发展商等一切资料;
4.业务员在接待客户的时间内不应接听电话以免打断与客户的交谈,其他人代接电话时应告知对方“对不起,请过X分钟再打来或请留下电话让回复”;
5.如有客户人数较多时,可二人或三人同时接待,但必须以其中一人主讲,其他人辅助;
6.尽量利用行销模型透视图、销控表、建材表等辅助资料工具,通过熟练介绍及参观,营造销售气氛,以促成成交。没有公司许可,任何人不得修改合同条款。
七、 销售技巧
1.把握“以头脑行销,而非以嘴巴行销”之原则,强调优点,淡化缺点,避免产生类似辩论的场面;
2.避免“我说你听”的介绍方式,唯有以交谈的方式,才易利于引起客户的问题,才能有效掌握客户的需求和想法,了解客户心理对产品的喜好度和接受力,然后才能针对客户最关切的因素,予以说服;
3.房产销售属服务业,销售人员的从业态度要以“服务”为宗旨,因此须加强房地产专业知识的吸收,才能以专家的姿态提供给客户最好的服务,从而创造业绩;
4. 在销售过程中,可以与客户交谈轻松的话题,但必须把握客户心理,并注意了解客户此行的想法及以往的经历,以便吸引客户,促成成交;
5. 业务员必须有在一段时间完成一定目标的欲望,给自己压力从鞭策自己努力。
第一招——殷勤招待,建立关系
当客人一入售楼部,一定要用亲切的笑容欢迎,无论是男女老幼,样衰与否,均报以灿烂的笑容,尽快建立友善的关系,以便作进一步销售工作。
举例:1)先生,早晨!随便参观,有什么可以帮忙?
2)小姐,你好,来看展销会吗?是否需要帮你介绍介绍?
3)两位,你好,随便拿本售楼书看看!接着主动自我介绍,尽量用名增加亲切感,然后询问客人姓名及派送名片。
举例:1)我姓黄,英文名字叫martin,您怎么称呼呀,先生?
2)我叫阿敏,先生贵姓呀?………哦!陈先生您好,这是我的名片,请多多指教!
(注:尽量将客人的姓名铭记,若这个客人再次光临时而你又记起他的名字,他对你的印象便会大大提升)
第二招——投其所好,溶入其中
当与客人开始了对话内容后,尽量按所观察到的客人的文化背景,行为举止,而决定采用什么的语调或对话方式,以求共鸣。
举例:
客人情况 语调 动作
老粗/农民 大大声 大开大合
读书人/白领 中度声 大方得体
老伯/老太太 细细声 扮乖乖后辈
年轻一族 可轻佻些 扮FRIEND
老总/老板级 中度声 扮专业
第三招——共同话题,前后共鸣
尽量挖掘客人的共同点,增加共同话题,以求共鸣,前后呼应,增进亲切感,例如:
1) 同区居住
2) 同一大、中、小学
3) 同生肖/生日
4) 同数量之兄弟姐妹,或兄弟排名(如拉子拉女,大子大女等)
5) 同喜好(如车、电器、旅行、集邮、音乐等)
篇10:2024企业技术人员培训计划
药学实验中心是徐州医学院教学与科研的重要基地,实验室专业技术人员的科技素养和技术能力,在很大程度上影响着教学质量和科研水平。为加强实验室专业技术人员的培养与管理,特制定本计划。
一、培训目的:
提高业务水平、管理水平。
二、培训原则
1、德才兼备,又红又专:实验室专业技术人员在加强自身业务素质提高的同时,必须加强思想政治素质的提高,坚持四项基本原则,注重思想品德的修养,为人师表。
2、在职学习、脱产进修与考研相结合:在本岗位上边工作、边学习,在实践中不断提高;同时根据实际工作需要,有计划地选派外出进修学习和考研。
3、普遍提高与重点培养相结合:普遍提高的目标是要求各级实验室专业技术人员能胜任自己的工作,履行岗位职责,并向高一级职务发展;重点培养出一批在技术上有更高水平和创新能力、有突出成绩的骨干力量。
4、中、高级技术人员、教师的指导作用和集体互助作用:实验室专业技术人员在自身的独立钻研、奋发进取的基础上,发挥中、高级技术人员和教师以学术讲座、课题研究、技术交流等方式,互助互学,提高实验教学和实验技术能力。
三、培训措施
1、加强领导,强化管理。实验室专业技术人员的培训工作,在学院的领导下,由实验中心统筹安排。
2、 实验中心青年专业技术人员必须制定5年切实可行的自学提高计划。计划到人,有督促、有检查,通过5年的自学及高年资教师和专业技术人员帮助下,基本了解和掌握与实验室有关的专业理论知识。
3、组织担任实验教学的青年教师随班听课,建立实验技术人员听课制度。担任教学的实验技术人员,在教研室的配合指导下,经审查讲稿、教案,组织试听,评议合格方能担任教学。备课、讲课、批改实验报告等各教学环节,均按教学标准严格要求。
4、发挥中、高级专业技术人员的传、帮、带作用,定期组织他们讲授实验仪器设备的正确使用、保养、一般故障的维修及实验技术方面的专业知识讲座、经验交流会等,使他们每个人均能正确、熟练掌握实验技术,提高业务水平。
5、根据实验中心编制和实际工作的需要,逐步地补充硕士及以上学历的专业技术人员充实实验技术队伍;同时有计划地安排中、青年实验技术人员进修学习并鼓励其考博。
6、每年保证一定经费使已获中、高级职务的实验技术人员,特别是实验教学、科研工作的骨干技术人员,有计划地安排外出参加较高层次的学习,更新知识,掌握新技术。 学习结束后,总结学习心得和体会,提出对实验中心的改进意见。
7、在自学提高的基础上,每年安排一定数量的实验室专业技术人员参加外语、计算机等各种类型的学习班,提高实验技术人员的整体素质。
8、不定期邀请校外专家同行来校进行工作交流,以作学术报告和具体指导等形式来提高专业技术水平。
篇11:2024年度保安培训工作计划书_培训工作计划_网
下面小编给大家分享三篇关于20xx年度保安培训工作计划书的范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考。
20xx年度保安培训工作计划书
一、目的
通过培训,使保安员熟悉我单位的基本情况和要求,明确保安工作的相关规定和制度。掌握保安值班要求和各种器材的使用方法,增强保安人员文明执勤,礼貌待人的服务意识。能按照工作标准化、服务规范化、操作程序化、管理制度化的要求,不断提高服务、安全防范的效率和质量,确保各项工作任务的完成。
二、时间
根据保安部的工作要求、工作时间和人员素质情况,培训时间划分为三个等级:
(一)每季度进行周期培训
主要是进行礼仪、防火、防盗和其它突发事件的处理培训
(二)每周二进行日常培训
主要是进行作风强化、值勤动作培训
(三)每月底进行岗前培训
主要是针对刚进入岗位的人员进行值勤制度培训
三、地点
(一)保安部
(二)车场
四、方法
(一)集中理论学习
(二)实地岗位讲解
(三)实地岗位操作
五、内容
(一)周期培训
礼仪培训
1、保安礼仪概述
保安礼仪是保安员文明行为的道德规范与标准, 是保安员的生活行为规范与待人处事的准则, 是对保安员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等各方面的具体规定。
保安员个人礼仪是保安员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量保安员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量保安队伍精神文明建设的重要标志。所以,保安礼仪不仅代表保安员个人形象,更代表保安队伍的整体形象,是保安服务业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
2、保安礼仪的特点
(1)保安礼仪是以个人为支点。保安礼仪是针对保安员个人自身行为的规定,而不是对保安组织行为的限定。
(2)保安礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
(3)保安礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
(4)保安礼仪以美好为目标。保安礼仪引导保安员走向文明,其目标是实现真、善、美。
(5)保安礼仪以长远为方针。保安员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
3、保安员的行为举止
保安员的行为举止,体现的是保安的精神风貌和素质修养,也是保安人员职业道德规范的具
体要求。良好的举止行为,对塑造保安队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
(1)用语文明。在值勤中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。保安员值勤文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请您不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。
(2)坐姿大方。在值勤中,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,应坐得端正,显得精神饱满;遇到有师生到来,应立即起身问候。(3)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出保安员的雄姿。切忌站得东歪西邪,弓背凸肚。
(4)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(5)谈话自然。保安员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
20xx年度保安培训工作计划例文
(一)、工作目标
1、认真学习领会和全面贯彻落实公司经营工作的一系列指示精神和决策部署,完成各项工作任务,完成公司签订的《XX年度安全生产目标管理责任书》确定的指标。
2、完善部门工作,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。
3、做好与公司其他部门在各项工作的沟通、协调、协助。
(二)、主要工作计划措施
一、安保部结合公司的实际情况做好明年的治安工作。
1、处理好与邻村人员的关系。
2、对进出山庄的闲杂人员进行劝离。
3、督促各部门对贵重物品在不使用情况下要存放到指定地点进行妥善保管。
4、保安做好巡查工作,特别是对重点部位检查,夜间加强巡查力度。
5、与公司全体员工和合作单位、租户形成群防群治,制定保卫巡查方案。
6、做好治安管理监控系统的保密工作。
二、配合人力资源部门把好本部门的用人关,做好队伍建设,打造一支,安定、团结、素质高、岗位技能突出、责任心强的安保队伍,确保公司业务经营正常运作。全面总结XX年安保工作薄弱环节和不足,加强部门工作、工作纪律、岗位责任、岗位技能的管理、教育、培训,充分调动队员的工作积极性和主动性,增强工作意识、责任感,使全体队员全身心地投入到乡村大世界的安全保卫工作中。
三、公司安保部参照行业规范将对保安员进行一系列的学习和培训。
1、每周两次的车辆指挥、队列训练、消防知识等培训,通过讲解、培训使保安员在思想认识和日常工作中有不同程度的提升,从而增强保安队伍的工作的能力,
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2、在日常工作中引导保安员提高服务意识、礼貌待客,从而提高对客服务能力,在工作中要尊重客人,不能和客人发生正面冲突,教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、结合我部门的实际情况对队员的仪容仪表、礼节礼貌等问题进行不定期的检查,对检查出来的问题坚决落实。
四、保安部将协助公司安委会做好安全生产工作
1、严格按照公司给本部门下达的内控目标和具体措施,与下级签订“责任状”,建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面。制定全年工作任务,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有任务,个个有压力、有动力。
2、参加安委会的各次安全检查,对本部门存在的问题认真做好记录并按公司安委办发出的整改通知和整改要求进行整改。
3、组织公司安委会相关人员组成专项检查小组定期开展季度安全生产大检查;每月进行一到两次的专项检查、督查或对隐患整改复查等,真正做到以督查促隐患整改,以整改保安全生产。
五、加强各种设施设备的维护保养,提高工作效率。
1、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保我部门的设备处处有人管,件件有人护;制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。
2、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平;加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
20xx年度保安培训工作计划模板
一、课程设置及内容
全部课程分为专业理论知识和军事技能训练两大科目。
其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、保安礼仪、救护知识等。
军事技能训练内容包括:队列、防卫术、交通指挥手势、勤务技能、消防技能、救护技能等。
二、教学目的和要求
(一)教学目的
1、保安人员培训应以保安理论知识、军事技能训练为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及军事基础知识,使之在实际工作操作与运用。
2、职业道德课程的教学应根据不同的专业而予以不同的内容,使学员在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范。
3、军事技能训练以队列、擒拿格斗及交通指挥手势为主要内容,在发生突发事件时能够运用擒敌技术同不法分子做坚决斗争,保护国家财产以及自身安全。交通手势的学习主要是针对出入及停放在执勤区域内的车辆能够运用正确的手势进行指挥、疏导,防止交通堵塞及事故的发生。
(二)教学要求
1、保安理论教学
通过教学使学员熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及法律常识,在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。
2、军事训练
队列训练,使学员具有良好的军姿,严整的军容,协调一致的动作,严格的组织纪律性以及强壮的体魄,使学员在今后的执勤任务中能有效地防卫和制服违法犯罪分子,达到克敌制胜目的。
3、消防知识及消防器材的使用
通过教学使学员熟知掌握消防工作的方针任务和意义,熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法,做到防患于未燃,保护公共财产和人民生命财产的安全。
4、现场救护
通过理论知识和专业技能方面的学习,掌握必要的安全防范知识,为以后工作打下坚实的基础。
三、教学中应注意的问题
1、军事训练过程中,教员要认真讲解每个动作的方法要领,亲自做好示范,使学员能够充分领会,防止摔伤、扭伤等安全事故发生。
2、理论教学教员应结合不同的案例分层次进行讲解,活跃课堂气氛,充分调动学员的学习积极性,使学员听的懂、记的牢、理解透、会运用。
四、教学内容及课时分配表
(一)教学内容
1、保安业务理论知识内容:(1)保安管理制度;(2)保安职责权限;
(3)职业道德规范;(4)保安礼仪;(5)保安门卫服务;(6)保安巡逻服务;(7)法律常识;(8)安全防范知识。
2、消防知识及器材使用
主要包括:(1)保安消防业务概述;(2)燃烧与灭火原理;(3)火灾常识;(4)火灾预防;(5)消防器材与操作使用方法。
3、军事技能训练
队列、格斗拳、交通指挥手势、消防技能、勤务操作、救护技能。
(二)教学分配表
保安专业培训时间为20天,课时安排40课时;
1、军事训练:20课时
2、保安理论:10课时
3、消防知识:6课时
6、实习:4课时
篇12:煤矿特殊工种安全培训的计划方案_培训方案_网
根据《煤矿安全规程》,每个矿井必须配备特殊工种,特殊工种必须持证上岗,掌握井下各类安全知识,树立“安全第一、预防为主”的方针,制定特殊工作人员培训计划:
一、特作人员培训、复训计划。
1、按规定培训、配齐特作人员。
2、对将进行复训特作人员提前一个月安排到复训单位进行复训。
二、特作人员培训、复训时间安排
1、2月1日组织全矿所有特殊工种进行培训(包括瓦检员、安全员、绞车司机),培训内容:顶板管理、通风与瓦斯管理、提升运输。
培训人:
2、4月10日培训安全员。重点是:顶板管理、通风管理。
培训人:
3、5月1—2日培训瓦检员、爆破员、绞车司机、电工,培训内容:井下管理的各项内容:提升、电气、防治水、火药的管理等。
培训人:
4、6月10日培训爆破员。培训内容:火药爆破的管理、顶板与支护。
培训人:
5、7月10日培训电工、绞车司机,培训内容:电气设备管理、提升运输等。
培训人:
6、8月10日培训瓦斯检查员,培训内容:一通三防、安全设施管理。
培训人:
7、9月10日培训安全员,培训内容:顶板管理、防治水、提升运输及井下各项管理。
培训人:
8、10月7日培训安全员、瓦斯员、爆破员、绞车司机、电工,培训内容《煤矿安全规定》有关规定及上级部门下发的有关文件。
培训人:
9、11月10日培训安全员、瓦斯员,重点培训内容:瓦斯防治、通风管理、顶板管理、防治水等有关内容。
培训人:
10、12月10日培训安全员、瓦斯员、绞车司机、电工、爆破员重点集中一年中的学习情况,总结一年的中的成绩及缺点,下一年度的工作安排。
培训人:
三、日常安全培训。
凡成为我矿职工后,每月必须按时间进行不低于3次的复训,每次复训时间不低于8小时,内容为:
1、采、掘、机、运、通的安全技术知识培训。
2、岗位工种的安全技术知识培训。
3、安全生产法律法规培训。
4、《作业规程》,《安全技术操作规程》施工安全措施贯彻。
以上计划由工程师按时间按计划进行培训,每一职工都必须参与,无特殊情况不参与的人员必须按本矿规章制度进行处罚,并从新进行培训。
四、其他时间利用班前会,安全例会,安全办公会等机会再对全体职工进行安全教育。
五、所有职工必须按规定接受上级部门组织的培训。
篇13:年度消防培训计划
为进一步贯彻落实20xx年度全县消防安全工作会议精神,最大限度的提升卫生系统防控火灾的能力,按照上级关于消防工作的一系列指示及要求,局党委决定,对本年度卫生系统消防安全工作进行重新部署,特拟定工作计划如下:
一、指导思想
以党的精神为指导,以全力维护火灾形势持续稳定为目标,认真贯彻落实消防法律法规,坚持“安全第一,预防为主”的方针和“谁主管,谁负责”的原则,按照上级关于消防工作的一系列指示精神及具体要求,进一步加大消防安全监察、火灾隐患排查、消防宣传教育力度,全面加强卫生系统各项安全消防工作,最大限度提升本系统防控火灾能力,为全县经济发展和社会稳定创造良好的安全消防环境。
二、工作目标
强化重点部位消防安全防范工作,提高全体医疗卫生工作人员的消防安全意识和火场自救逃生能力,进一步完善消防装备和设施,确保医疗卫生工作稳定发展,彻底消除重大火灾隐患和不安全因素,控制和杜绝火灾现象的发生,实现全年无火情、无火灾的目标。
三、工作措施
(一)全方位做好消防知识的学习、宣传和教育工作。
要将消防安全知识的普及列入干部职工素质培训的重要内容,全方位搞好消防安全知识的学习、宣传、培训和教育工作。要将消防宣传、教育和培训的对象,从单位消防责任人、消防管理人,扩展到广大干部职工,主动搞好单位新进人员的消防安全知识教育。为方便消防安全知识的培训工作的开展,各单位要按照《消防法》、《安全生产法》、《全民消防安全宣传教育纲要》的要求,制定相应的培训计划,组织好全体工作人员的学习、培训。
(二)加强组织制度建设,提高消防安全工作规范化管理水平。
切实提高各单位消防安全规范化管理水平,用制度指导消防管理工作,约束日常管理行为。各单位要进一步修订完善消防安全教育、培训,防火巡查、检查,安全疏散设施管理,火灾隐患整改,易燃易爆危险物品和场所防火防爆安全管理,消防设施、器材维护管理,值班制度,灭火和应急疏散预案演练,用火、用电、用气及电气设备的检查和管理,消防安全工作考评和奖惩等方面内容的消防安全管理制度。修订后的规章制度要及时公布实施,并纳入全体工作人员的培训和学习内容。
(三)突出工作重点,全力做好防火检查和隐患整改工作。
根据《消防法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》、《安全生产法》、《全民消防安全宣传教育纲要》等法律法规要求,认真细致地做好消防设施的检查工作。各单位要定期研究本单位容易出现的安全隐患,有计划有重点地进行排查。要将用电、用火和夜间值班、禁烟、占用消防疏散通道、消防设施维护等作为检查的重点。要在每月例行检查的基础上,重点查、反复查,横向到边,纵向到底,不疏不漏,不留死角。各单位对在工作检查中发现的安全隐患,能立即整改的要立即整改,不能立即整改的要制定整改计划,落实整改措施。涉及到需要单位投入资金的要及时向单位领导请示汇报,尽快落实资金,整改到位。
(四)定期开展消防演练,切实加强“四个能力”建设。
各单位要按照《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定(公安部61号令)》的有关要求,紧密结合本单位的实际情况进一步修订完善本单位的消防预案。同时要注意搞好与社区的沟通联络,提高单位整体应急能力。各单位的消防预案制定后,要结合新形势、新特点,通过加强对广大干部职工消防安全知识的宣传、普及,定期组织进行演练。演练的频率不低于1次/年,每次演练后要进行认真的总结并做好详细的记录,包括演练的时间、参加人员、演练过程、存在问题和改进措施。要通过消防演练,不断提高消防管理者和广大干部职工的“四个能力”,熟练掌握灭火器、消防栓的使用方法。
(五)认真做好消防器材和建筑消防设施的维护保养。
各单位要结合资产登记、备案工作,根据不同消防设施设备的特点,认真做好对本单位所有消防设施、器材检查、检修和养护工作。搞好月、季、年度检查,做好检查维修保养记录,建立健全相关档案,确保消防设施设备功能正常发挥。设置相应的安全疏散标志,按规范配齐灭火器、消防水带,对常用的灭火器、消防栓都应落实日常检查检修制度,并明确相应的责任人,做好检测、维修工作,提高单位整体消防设施设备维护保养水平。
(六)严格落实消防安全责任,强化监督考核。
根据《消防法》和《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》,全面落实一把手负总责,分管领导具体负责和其他领导“一岗双责”的领导管理体制,各单位主要负责人与班子其他成员、各科室负责人,各科室负责人与所属科室各岗位的干部职工都要层层签订责任状。推行消防安全网格化管理模式,全面落实消防安全责任,充分调动全体干部职工做好消防安全工作的积极性,形成人人关心消防安全,人人重视消防的群防群治、齐抓共管格局。要继续将消防安全工作纳入单位年度工作考评计划,对成绩显著或有特殊贡献的员工干部职工予以表彰奖励;凡因工作中出现重大安全责任事故的,坚决行使“一票否决”权,并取消年度评优资格。
篇14:学校培训计划
一、指导思想
根据“国家教育规划纲要”和“东丰县20xx年师训工作计划”内容,结合课堂教学改革的要求和我校教育教学工作的实际,制定实验中学校本培训计划。本计划着眼于教师综合素质、专业水平的提高,以“关注课堂”为工作主线,整合教学资源,更新教学观念,优化教师的教学行为,突出优势培训,开展多样培训,为服务于课堂教学改革的需要,立足于学生的全面发展,使教师成为具有可持续性发展和自主发展能力,具有终身学习和教育创新能力的新型教师。
二、总体目标
1、以“关注课堂”为工作主线,使全体教师的课堂在教与学的方式上有一个较大的突破,让每节课堂都成为有效课堂、高效课堂。
2、以新课程标准的实施为切入口,以“国家教育规划纲要”为准则,促进全体教师进一步转变教育思想、教育观念、教育方法和教学手段,加强师德教育和知识的更新与拓展。
3、建立健全有效合理的培训机制,实施校本培训,提高教师专业化水平和能力。
4、立足校内,开展多样培训。突出研训一体的培训,开展自学、外出观摩、授课、讲座、讨论、汇报、交流、观看录像、远程教育等多样培训。
5、注重教科研实效。整合各种资源,教研组长牵头、备课组长参与,成立各学科研究小组,经常性开展教研、科研活动,不断提升教师与学生综合素质与能力、稳定与提高学校教学质量,增强学校的社会信誉度、满意度和知名度。
6、实施“强师战略”。加强对新秀教师和名师的培养力度,促进青年教师成为新秀教师,骨干教师尽快成为名师。
三、培训对象
实验中学全体教职工
四、工作措施:
健全培训机制,是校本培训顺利开展的保障。
1、建立专门的领导机构。
为加强对校本培训工作的领导,成立以校长为组长,副校长为副组长,由学校中层以上领导及各教研组长组成的校本培训领导小组。领导小组下设科研办公室,对整个校本培训工作统一领导,整体设计,形成校长、副校长亲自抓,科研办主任具体抓,各职能部门分头实施的校本培训管理机构。
2、制订比较详细的可执行的学期计划。
学校将培训计划纳入学期工作计划。科研办制订每年度校本培训实施方案。严格执行教师继续教育登记制度。 参加校本培训是每个教师的权利,更是每个教师的义务,全体教师必须按规定完成相应的培训计划。
3、加强对培训过程的管理。
科研办公室负责对教师参加校本培训的情况进行考核登记,建立健全教师培训的业务档案。各职能部门加强对培训过程的检查和督促,及时总结经验,发现和研究问题,确保培训目标和任务的完成。
4、重视对考评结果的使用。
教师参加继续教育的情况将作为年度考核、职务聘任、晋升的必备条件。在培训周期内需晋升教师职务的,必须完成晋升前应该完成的校本培训时数。
5、学校建立巡课制,对每位教师的课堂时时进行监督、检查,并召开学生座谈会讨论,对教师进行满意度调查,以此督促每位教师上好每一节课而不懈怠。
6、注重“两种”培训。
一是教育科研能力的培训。以“”课题研究为引领,注重研究过程的积累,强化承担科研课题研究的实验力度。以做科研型教师为目标进行培训活动,加强教育科研基本方法、教育科研论文撰写的指导,用理论指导实践,把课题研究成果转化为教学行为。
二是“双新”培训。以备课组和学科教研组为主阵地,加强《基础教育课程改革纲要》与《学科课程标准》解读;加强新课程理念下教师角色及教学方式、学生的学习方式的转变,及教学策略、评价制度的改革的学习培训。
7、实施“两个工程””。
一是实施“青年教师成长工程”。采取跟踪指导、压担子的措施,给他们创造学习的机会和展示自我的机会,使青年教师快速成长为教学新秀。
二是实施“名师培养工程””。要树立品牌意识,拓宽培训渠道,多给骨干教师参加上级培训,外出学习的机会。要求骨干教师做到:一是每学期上一节观摩课或引路课,二是要经常撰写发表论文,三是有课题。力争培养和造就出省、市、县,涵盖各学科的学校名师队伍。
8、创设“名师展厅”。
学校将在校园网上建立“名师展厅”、“新秀展厅”。每期“展厅”至少要展出1个以上名师的资料信息。通过展示名师的信息,借此引导教师品读名师、感悟名师、与名师对话,在走进名师过程中能够成为名师。
五、培训内容
教师是学校教育发展最重要的人力资源,教师的发展与成长是学校可持续科学发展的核心。我校将把教师专业化发展融入到学校的整体规划中,努力为教师搭建发展的平台,打造书香校园,建立一支学习型研究型教师队伍,推进学校纵深发展。
1、注重教师自我学习
学校为每位教师都建立了个人培训档案,即“教师个人成长记录袋”,将教师的学习笔记、反思、论文、总结、奖励等装在其中,使教师了解自己的成长过程,激励自己不断进取。
在教师中开展“五个一”的学习活动:参加一次集中培训,读一本新课程书籍,写一篇体会论文,参加一次学术交流,上一节公开课。在这几个方面对教师提出具体的要求,每学期每位教师要求完成以下任务:
(1)要求上课教师对自己的教学方式进行总结提炼,教研组学习探讨。
(2)每学期每位教师参加一次学校或者上级安排的集中培训、学术交流,拓宽他们的视野,提升他们的学科、学术水平。
(3)在课堂教学过程中,要求教师坚持开展教学反思,上完课后,及时撰写课堂教学反馈,做一位教学反思的实践者。通过一系列的反思,使教师反思后知困,知困然后思进取,从而提高自身的教学水平和综合素质。
(4)每位教师每学期阅读一到两本与自己的专业相关的书籍,写读书笔记,达到思想和理论的升华。
(5)每学期每位教师要上一节公开课,锻炼自己,提高自己的教学水平。
2、引导教师互助合作学习
在教师自我学习的基础上,鼓励教师和其他同仁共同合作和相互学习,只有教师一起“合作学习”,才能塑造出优秀的教学文化。
(1)落实学习时间
以教研组、备课组为单位,固定时间、地点进行合作探究,交流经验,共同促进。
(2)以课代训
以课代训是校本培训的重点。课堂教学能力的提高,是教师成长的一个重要环节。学校开展“天天公开课”活动,人人争上校内的研讨课、展示课,尽显每一位教师的特点,充分挖掘他们上课的闪光点,扬长避短,形成课堂教学特色。通过校、联盟、县等的公开课、评优课等活动形式,锤炼他们的课堂教学艺术,扩大骨干教师的知名度。
(3)课题研讨,以研代训
通过申请“”等课题研究的形式对教师进行培训。将申请到的国家级、省级、市级课题分解到大部分教师头上,让大家都有课题可做,认真梳理、探究,让老师们在一个个案例中实践、体验新的课程理念。
(4)师徒结对
给每一位青年教师配备一名校内骨干教师或者名师,以课堂教学、理论讲座、精彩点评等多种方式,要让青年教师“从中受益”,说收获谈不足,找问题提建议,不断提高课堂教学水平,提高课堂效率和教学质量。
(5)名师引领
学校根据教师发展的需要及培训的进程,可邀请一些专家、名师等来校进行专题讲座和课堂教学指导,从中接受教育专家的思想传播,获取大量信息,解决教学上的困惑、问题,以便在自己的实践中更好地逐步体会、体现、完善新的理念。
3、重视分层培训
首先,学校领导要带头发展。领导是学校的灵魂,其应努力塑造既懂得业务、又懂得管理的“双内行”的专家型领导的形象。
其次,重视培养教学骨干。应积极组织开展教科研活动,鼓励老师们大胆冒尖。现代学校需有更多的名师:班主任工作的,教学的,指导竞赛的,科研的等。
再次,促进广大教职员工在岗位上的发展提高,努力提高教师的专业性知识结构。
4、加强网络学习
高标准完成好“国培计划”,安排好学习人员、学科,跟踪管理。建立教师学习交流网络平台,并可把自己撰写的学习体会、教育随笔上传至博客,进行互动交流,从而,提高教师学习、研究的兴趣和工作效率。利用远程网络中优质的教师教育资源,开展观摩学习活动。通过和名师网络交流及网上观看录像、听专家讲座等形式,使教师得到名师、专家的引领。
5、重视教师外出学习培训
学校为教师专业成长提供便利,创设平台。在校本研修基础上增加教师学术交流的机会,提高外出培训的比例,确保大部分教师有机会外出学习或参加各种短期培训班,选派教师参加各类教学评比,在比赛中增长见识,历练成长。学校对那些有潜力肯努力的骨干教师,多给他们学习锻炼的机会,使他们快速的成长为名师。
篇15:医疗三基培训年度计划
为促进专业技术人员对新理论、新知识、新技术的学习,练就扎实的基本功,进一步强化培训,全面提高专业技术人员的业务水平,特制定医师“三基三严”培训计划。
一、培训的目的:
1、掌握病史采集的最基本的技巧与方法。
2、培养规范化体格检查和技术操作的习惯。
3、培养逻辑推理,综合分析的能力,提高病例分析水平。
4、培养严肃认真的工作态度。
二、培训内容与方法:
(一)基础理论、基本知识:
1、各科室每2周进行一次专题小讲座;
2、举办院内学术讲座(或培训班),使医师通过学习,进一步巩固医学基本理论知识和不断更新专业知识,其中至少包括一次法律法规培训。
3、对新毕业的医师进行岗前培训,使其熟悉我院的各项规章制度。各种病历、病程记录均按照省病历书写要求,确保病历、病程记录书写及时、准确、客观、科学、无误。
(二)基本技能培训:
1、问诊、体检技能的培训:
①各科室认真进行三级医师查房;
②医务科对毕业1年内的医师进行病史采集与病例分析的培训,并对其进行系统的体格检查培训,使其掌握体格检查的基本步骤和方法。
2、各种技术操作的培训:
①各科室的质量管理小组监督各位医师认真进行各种技术操作;
②医务科对新毕业医师进行心肺复苏术等技术操作培训,使其掌握各种常规操作,规范操作步骤。
三、考核方法:
1、各科室每半年进行一次理论考试,每季度进行一次技术操作考核。
2、医务科每季度对毕业3年内的医师进行一次理论考试、实践技能操作考核及核心制度考试;每半年对毕业20xx年内的医师进行一次理论考试;每年对全院医师进行1次业务水平考核。
3、对新毕业的医师进行医疗文书的书写、体格检查、心肺复苏等方面的考核、考试。
4、从事检验、药剂专业技术人员每年进行一次全院性理论考试。
5、每年对临床医师进行一次法律法规知识的考试。
篇16:公司入职培训计划心得体会_入职培训_网
在得知要进行入职培训时,心中充满了期待,以前总认为只有外企才会做系统的入职教育。拿到入职培训计划更是惊喜万分,培训内容既丰富翔实又处处有创意,从企业文化、企业发展战略、管理体系、个人职业规划等等。短短的一周时间让我们从“学院人”迅速转变角色,以积极、乐观的心态来面对工作。
培训伊始,我们这个由新人组成的班级分成七个小组,每一个小组就是一个团队,有自己的团队名称、队歌,比如我所在的“克敌小组”,我们都是立志于企业的发展事业,立志于我们小组的积极向上,永争上游的精神。这样的方式极大的激励了每一位组员的团队意识,在培训的日子里,每一位组员都能为团队作出自己的贡献而出谋划策。正因为如此,我们的友谊更加深厚,我们的团队凝聚力更加强大。短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。 由于我另有任务,不能全程参加入职培训,只能参加了3次课时,对此深表遗憾。下面来谈谈我参加的培训心得。
第一次参加培训已经是培训的第二天了,8月23日。刚走进教室就被大家的积极、热情所感染。无论是每次课前每一小组的风采展示,还是上课时大家认真听讲,积极回答问题的热情,都深深的鼓舞着我,并从中看出了大家的激情、团结以及为锌业发展做贡献的决心;今天老师讲述的是关于企业文化的报告后,第一次对企业文化有了深刻的认识,企业文化从通俗的意义来说就是“企业风气”、“企业风格”。企业文化可以树企业形象,创企业名牌,增强企业凝聚力、战斗力。企业文化建设包含很多内容。云铜锌业的核心价值观:敬畏客户,公平共赢,团结协作,敢于负责,务实感恩,追求卓越。在我看来,既简洁明了又高瞻远瞩。只有全体锌业人同心协力,思想认识高度统一才能实现我们的核心价值观。我们的愿景是国内一流,基业常青,家园美好。如此愿景,让我充满信心,充满动力,也让我看到了前进的方向。在认识到企业文化的重要性和实用性后,我想我在以后的工作中一定会自觉学习企业文化,以企业文化来指导自己。
管理出效益,制度是管理的手段,作为新人,我们要认真学习公司的规章制度并在工作中严格执行。人力资源部刘老师向我们介绍了公司的人力资源管理制度。让我们系统的了解了公司的各项规章制度,结合发下来的《员工手册》,我会继续深入学习,在实践中不断加深对制度的认识,做到按章办事。
榜样出激情,在榜样的优秀事迹下,我们对自己的未来充满了热情和希望。
团支部书记李老师及四位优秀团干事用他们的优秀事迹和工作经验指引和鼓舞着我们努力工作,我相信一分耕耘,一分收获。
8月25日,这一日云业*总和人力资源部*主任的到来将大家的热情推到了巅峰。那一首《团结就是力量》歌咏着大家的激情和凝结着大家的精神,响亮的歌声沸腾了我的热血,震撼着我的心灵,正如歌名团结就是力量,这一刻坚定了我锌业人的身份。张总的演讲,将锌业规划的发展战略呈现在我们的眼前,那XX年持续增高的业绩充分展现了锌业的实力和活力,我坚信在我们锌业人不断地努力下,锌业一定会更加发展强大。杨主任为我们讲述了不同的职业发展战略,只要努力,都可以成为高技术人员,只要对锌业的发展有贡献,锌业也必将会为大家提供丰厚的回报。
结束了大学学习生涯,我们步入一个新的工作和学习环境,要很好的适应这种角色的转变,每个人都需要一个过程。相信很多人都会跟我有一样的感受:非常感谢公司领导和人事部门不辞辛苦的为我们新员工举办这次培训活动,让我感觉到集体的温暖、组织的关怀和云铜锌业欣欣向荣的活力。能够在这样的公司工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值能够得到最大程度的实现!我为自己当初的决定而庆幸,我会永远做一名忠诚的锌业人,用优秀的工作业绩来为公司的发展作出自己的贡献!
篇17:新教师个人培训计划
在今年上半年即将步入社会的我参加了太仓市举行的20__教师招聘考试,并幸运地在考试中“突围”成为我们太仓市教师群体中的一员。作为一名新时代的“园丁”,如何更好地走上三尺讲台?如何更好地在未来一年中把大学四年所学的知识运用起来?如何更好地成为一名合格的教师?这是摆在我们面前的问题。在教培研中心领导的教导与关怀之时,我也对未来一年的培训计划进行了展望。
作为一名新教师,应该尽快地从学生的角色转换为教师角色,珍惜这个来之不易的工作机会。苦练基本功,把大学里专研的知识发挥出来,提高把握教育教学能力。做好教学“六认真”工作,认真把握学科,研读课程标准,把握本学科的体系结构和对学生发展的独特与人价值;认真专研教材、独立、准确地解读教材;认真分析学情,解学生的学习需要、兴趣以及相关的学习基础,注重个体差异。写好每一节课的具体教学方案,并积极参加集体备课活动和教培研组织的“六认真”培训。
在日常的工作中端正教学态度,自觉遵纪守归,为人师表,面向学生,尊重学生的学习主体地位,实行师生的平等对话与积极互动。在教学过程中认真实施教学方案,以学生预习为基础,紧扣教学目标,突出重点、难点,有效地运用现代教学手段,注重启发和引导学生自主学习;认真优化教学活动,注意观察学生的学习、重视课堂资源的生成,及时调整和优化教学过程与方法;严格按照国家规定的课时上课,边实践边反思,不断改进课堂教学,努力提高课堂教学效率,有效提高教学质量。在作业的布置和批改应该突出对基础知识、基本技能的巩固和应用,及时向学生反馈,肯定成绩,督促订正,增强作业的反馈性和有效性。认真辅导学生学科学习,重在培养学生对本科目的兴趣。并在期中期末根据学科特点和考核目的,设计具有较高信度和效度的试题,认真考核评价及时正确阅卷。有效的组织好学生的课外活动,增强学生兴趣、爱好和发展学生特长。
在分学科参与培训中,积极向学科的教研员学习本学科教授的专业技能技巧。完善自我的教学实践能力。通过教研员的指导、听课、评课等诊断,积极反思不断进步。通过班主任工作培训,锻炼自己争取成为一个具备班级管理者应有的素质和管理技能,侧重于了解学生、民主管理、创新工作的能力发展。在教育理论心理教育下,完善心理素质,养成良好的亲和力、交往力、侧听力和自强不息的意志力。利用课外时间自主研修,不断充实自我,达到终身学习的目的。希望在教培研中心组织的培训考核中顺利通过!
篇18:2024初中校本培训工作计划_培训工作计划_网
下面小编给大家分享三篇关于20xx初中校本培训工作计划的范文,希望大家喜欢,欢迎阅读参考。
20xx初中校本培训工作计划
工作计划
XX年下半年,以《国家中长期教育改革和发展规划纲要》为指导,按照教育局、学区提出的有关目标和要求,结合校长室的工作要点,以科学发展观统领教育教学工作,以加强和规范教学常规工作为主线,认真学习新课标,以深化初中课程改革为重点,强化规范意识,增强质量意识,注重校本教研,倡导有效教学,优化教师教学行为和学生学习方式,壮大学科骨干教师群体,促进教师专业化发展,办好人民满意的教育
1.强化教学法规意识,严格执行课程计划,开足课程,上足课时。严格执行“三表”,全面实施“三课工程”。
2.加强课堂教学的督导、调研工作。
3.重视学生的学习常规教育,学习、生活习惯的培养。
4.认真执行学生减负“新六条”的规定。
1.抓好教研组建设。各教研组要切实履行职责,制定好教研活动计划,有序地开展教学研讨活动,不断更新、完善教研组。教研组活动主题突出,注重教研实效,营造浓厚的教研气氛,逐步形成一个中心,实现两个转变,达到三个提高。学期末根据教研情况,评比优秀教研组,进行奖励。
2.规范教学过程管理。根据“市教学规范化达标”要求,在教学活动的各个环节与层面加以体现,并在规范的基础上求有效,把常规要求落实到位,切实提高教学质量。上下齐心,力争在本学期通过市教学规范达标复评。从而进一步规范我校的办学行为。端正教师的教学思想。
3.结合优质课、汇报课,公开课等形式,开展“鉴赏、诊断、会诊”等形式的有效课堂教学课例研究。
4.开展校级间的教学联谊活动。
通过校级间的教学联谊活动等形式,为青年教师搭建平台,促进青年教师的快速成长。
5、组织本校教师初中“精品百课”教
学设计评比推选活动。
1.做好各类检测研究和指导,增强考试评价的前瞻性
首先,XX年学业考试质量分析工作,发挥评价的教学导向作用,其次,抓好期中期末各类测试,同时做好平时成绩的评定,发现问题及时处理,进行质量分析。期末做好各门学科的考核,客观、公正、发展地评价每一位学生。
2.做好本学期两次月考工作。
3.开展学生竞赛。尝试开展“小文学家、小数学家、小科学家”的相关培训活动,开展学科竞赛活动,进一步发展学生的个性特长,发现和培养一批学科学习方面有所长的学生,让的学生脱颖而出。组织本校学生参加学区九年级四科综合测试、九年级数学竞赛和八年级科学竞赛等等。
4.关注学生差异。尤其是关注后20%学生的发展。教师制定“培优辅差”计划,特别是加强弱势群体的培养与转化工作。要承认学生的差异,因材施教,因人而异,落实“培优辅差”措施,不拘一格,培养人才,
让每个学生都得到充分的发展。
5.做好县八年级语文、科学学业质量合格率监测模拟考试工作。
20xx初中校本培训工作计划表
一、工作目标
以课程改革为中心,以提高课堂教学效率为重点,以现代教育技术为依托,以课题研究为抓手,发挥教科研的先导作用,深入开展教育科研活动,积极开展教育、教学中难点、热点和焦点问题的研究和探讨,升华教师职业境界,促进学生全面发展,提升学校整体办学水平。
二、工作重点
1、充分结合新课程改革实践,以课堂教学为突破口,使教师平等合作互补共建;重点改良教育教学行为。进一步深入开展教学研究,加大校本教研力度,力求研究落到实处,及时了解教研动态,以提高教科研服务于课堂教学的效率,体现教科研的价值。
2、加大县级以上立项课题的管理与指导,继续坚持课题双月检查公示制。
3、关注教育科研动态,广泛听取教师、专家意见,深入挖掘学校内部资源,完善和充实学校主课题内容,并做好新课题申报的准备工作。
4、积极配合上级教研部门的活动,积极鼓励教师参与各级各类教科研竞赛活动,继续规范“外出学习、回校汇报”的管理。
5、加大网络教研力度,积极营造利用网络捕获信息,提升
自我的学习氛围,促进教师专业成长。
6、将书法、鼓乐作为校本课程进行开发和研究,提升学校文化品味。
7、开办艺术特长、书法、普通话校本培训班,提高教师业务素质。
三、具体措施
1、积极营造学术氛围,变被动教研为主动教研,逐步向“学术校园”迈进。建立评估激励机制,鼓励教师积极参与教育科研活动。倡导所有教师结合自己的教育教学经历,自立课题,层层上报。
2、科学、规范的管理。课题的申报、立项、中期、后期管理和结题,都严格按《新绛县小学教科研课题管理办法》运作。做好课题跟踪指导、成果汇报工作。
3、加大常规教研的力度,校级领导指导教研活动。语、数、综合科教研组定期开展教研活动,每次活动先确定主题,再围绕主题选定讲课评课内容,并做好相关的评价和记载。20次教研专题研究活动记载、五次高质量的教学反思、三例深入的教学案例分析。
4、坚持教科研活动监督机制,做好调查、汇报、记载、总结等工作,确保各种活动扎实、有效、严谨、规范。
5、提高现代教育技术运用水平,大力发展教师教育教学网络教科研活动。
6、改变校级科研成果上报方式,成果上报以电子文档为主,纸质文档为辅,所有成果必须属个人或集体原创,并必须上传至联校博客、新绛县教育信息网等位置。
7、开展教师书法竞赛、演讲比赛。期末评选一批网络教研积极分子、语言文字工作先进分子、书法教育先进分子、鼓乐教育先进分子,以及优秀课题组,对卓有成效的教师予以精神和物质奖励。
20xx初中校本培训工作计划书
一、指导思想;
为了全面贯彻县教育局《关于中小学教师学段教材教法过关训练的实施意见》的文件精神,坚持以学生发展为本,以向课堂效益要质量为核心,加强教师队伍建设,优化课堂教学行为,强化科研课题引领,切实转变教学质量增长方式,达到促进学生全面和谐的发展。
二、组织机构
组长:
副组长:
成员:
三、训练对象
所有学科专任教师
四、训练内容
1、教材知识训练任务:
(1)、画出九年级教材各单元知识结构图,即完成学段教材教法训练专用本(单元课题知识)中的第一页:单元知识结构图。
(2)、画出九年级教材各单元内各节课文知识结构图;
(3)、完成九年级课后练习题。即完成学段教材教法训练专用本(课后习题)的书写。其中,理化生教师除完成课后作业外,每学期还要完成教学中涉及的5个实验操作。
(4)、完成任教年级64道学生作业或考试中错题积累与分析,
积累的错题书写在学段教材教法训练专用本(学生错题记录)上(每周2道,每学期16周)。
2、教育理念训练任务
(1)、本学年所有学科教师观看八部反映教育题材的电影,即《孩子不坏》、《为了霍洛维茨》、《叫我第一名》、《三傻大闹宝莱坞》、《我和我的小鬼们》、《蒙娜丽莎的微笑》、《尘封的日记本》、《为生命奠基(讲座)》。
(2)、教师观看电影后,每部电影要记录对自己有启示的三句台词并叙述一个有启示的情节,并就八部电影中的一部写1篇不少于1500字的观后感(学年末考核时交)。
(3)、已经参加过教法集中培训的英语、理化生教师除完成上述训练任务外,还应完成下列两项任务:
①全学年完成任教年级课程课堂教学技能设计40节,其中上册教材20节,下册教材20节,导课、讲课、提问、板书、结课分别8节,要求设计的类型与方式不重复。设计结果填在专用本(课堂教学技能)上。
②全学年完成任教年级教材8个单元知识内容分析,其中上册4个,下册4个,结果填写在专用本(单元课题知识)中的知识类型、教学内容安排、教学目标以及教学目标达成测验题等栏目下。
(4)、已经参加cc年中小学语文、数学高研班和全员班的教师除完成上述训练任务外,重点运用知识结构图完成下列两项任务:
①积极参加省市以“说课标、说教材”为主要内容的校本研修
活动。围绕XX年修订版新课标,画出两份本学科新课标知识结构图,其中一份为自选某一专题知识结构图。
②应用知识结构图改进课堂教学,选取任教年级三篇课文,每篇课文分别选取一种知识结构图形式,进行课堂教学实践。最后提供三篇课堂教学设计与课堂教学效果材料(包括学生的知识结构图作品)
五、训练时间
全学年训练从xx年9月开始到xx年8月底结束。
1、教材知识训练各项作业任务随学期按教学进度逐步进行,上学期进行上册训练,下学期进行下册训练。
2、xx年8月进校继续组织教材知识笔试考核。今年已经参加考试的教师要保存好准考证,明年继续持证按原考场参加考试(准考证号码不变)。
六、训练形式
我校校本培训以教研组为单位,采取集中学习和自主学习相结合的形式进行。
篇19:幼儿园校本培训计划范文_培训工作计划_网
校本培训有利于满足不同层次教师学习需求,培训成果可以直接内化为教师的教育教学能力,转化为实际教育教学效益,有利于形成教师继续教育的内在动机。下面是关于幼儿园校本培训计划范文,欢迎大家阅读参考!
幼儿园校本培训计划范文一
一、情况分析:
在时间的推移中,我园的师资队伍在不断的发生着变化,经过××学年度的校本培训,我园的每一位教师都在各自原有的基础上得到了不断的成长,更可喜的是我看到了她们身上的许多亮点。她们对工作充满了热情、乐意奉献、不甘落后积极进取……特别是在新课程的实施过程中教育观念得到了不断的改变,教育方法也在不断的完善,而且都能积极的、大胆的尝试课题的研究……然而,我们也清醒的认识到自身还存在的不足:
(一)整个师资队伍的能力还很薄弱。因为目前我园一线教师都老龄化,还有部分教师以前没有从事过幼儿教育工作,他们缺乏实践的经验,而且个人的专业技能还较弱。
(二)整个师资队伍的结构还不够合理。因为是同一层次引进的人员,所以缺乏骨干教师,还没有形成较好的教师梯队。
(三)对于新教材的使用还有一定的问题。还不能较好的根据课程目标和基本经验,确定教学内容。如:不能合理的选择使用教学参考书,在活动设计上出现了对幼儿已有经验的重复或遗漏的现象。
(四)教师评价能力还有待继续加强培养。通过上阶段的锻炼,教师已能大胆的表达,但如何更好的评价还需进一步引导。
(五)教师观念的转变与实际行为还有一定的距离。教师对新课程的理念有一定的理解但是落实于实践却还有很大的差距。实践能力还比较薄弱……
针对以上这些问题,且结合我园××××的校本培训计划,××学年度我园的"园本自培"规划如下:
二、培训的目标:
进一步加强师德建设,不断提高教师师德水平。以一级园等级验收结果为指引,坚持"以园为本、以人为本"的思想,大力加强师资队伍建设,不断深化二期课改。全面提升每一位教师实施新课程的能力,让我园的每一位幼儿得到健康、和谐的发展,更使我园的保教质量再上一个新的台阶。
三、培训的内容及重点:
A:师德方面
进一步加强师德建设,不断提高教职工师德水平。倡导无私奉献,为人师表,敬业爱生,严谨治学的精神。
B: 教育教学方面
1、以"研"为导,继续推进"二期课改"。
继续以教研组为阵地,不断转变每一位教师的教育观念,提升理论素养,进一步缩短观念与行为之间的差距。使我园的每一位教师在各自原有的基础上有一个显著的进步。
2、以"人"为本,寻求教师队伍跨越式发展。
继续关注引进教师的培养,并进一步重视青年骨干教师的培养,逐步形成我园教师梯队,使师资结构更趋合理,教师队伍得到进一步优化。
3、以"合"为主,寻找科研与教研相结合的模式。
继续依托幼儿园的龙头课题,探索并逐渐形成本园特色的科研与教研相结合的模式,教师能将科研成果运用于教育实践,不断提升教育质量。年内完成1项市级、3项园级课题的结题工作。积极参加新一年的市级课题、市级青年教师课题的申报。逐步形成一支幼儿园科研骨干队伍。
四、培训的措施:
1、加强理论的学习。
我们主要以教研组、政治学习为主阵地,组织学习师德方面的规章制度、先进人物的事迹等,组织学习有关幼教的法规、文件、理论书籍等,帮助教师不断提高自身的理论素养以及树立良好的师德形象。
2、转变教育观念,提升理论素养。
A、结合幼儿园等级验收反馈意见,我园将进一步关注教师对新教材的学习与研讨,尤其是对教学参考书的选择与运用。帮助教师根据课程目标和基本经验,确定教学内容,切忌多种教学参考书的随意拼凑和盲目照搬,以免造成对幼儿已有经验的重复或缺失。主要采用集体备课、师徒备课等方式,帮助教师更好的使用好新教材。
B、继续以教研组为阵地,开展主题式的研讨活动。认真组织学习《纲要》实施细则。用《纲要》精神指导解决实践中存在的问题,寻找教育理论支撑点,探讨教育策略,改进教育中的弊端,总结创造性的教育经验,让教师在"研"的过程中不断提升各自的专业化能力。
3、完善教育方法,优化教育行为。
A、加强教师对课程评价能力的锻炼。今年我园继续针对自己实际情况,实行2+1评价模式。也就是每一次的活动评价按照教龄的长短来发言,让新踏上岗位的教师先说,然后依次发言。每个人评价要求说出2条优点+1条建议。这样即摆脱了新教师对评价活动的压力也对骨干教师制造了锻炼的机会。
B、进一步开展"加强教师专业化建设"系列活动。
系列之一:活动课的观摩研讨。(包括:随堂课、自荐课、优质课,每次观摩活动后当场进行评析,有效提高教师评价活动的能力。)
系列之二:活动三步曲。(即:结合教研活动让教师来说一个自己设计的活动,然后大家一起观摩其活动的开展,最后一起来研讨。这样主要是帮助教师如何更好的使用新教材,并且通过实践与研讨寻找行为与理论的结合,从而达到让教师快速的成长)
系列之三:我与家长同行(结合教研组活动组织相关的理论学习、各自的实践心得、最后开展经验交流,从而不仅提高教师对家长工作重要性的认识,而且提升教师与家长沟通的能力)。
系列之四:教师基本功比赛。(园级、县级)
4、关注分层指导。
依托新三年的"点亮工程",结合各自个人三年发展计划,明确措施确保计划的真正落实,让每一位教师明确各自努力的方向,为不同层次的教师创设不同的舞台,促各自不同程度的提高。
5、做好带教引领。
确立带教制度,由园长、教研组长等亲自带教,并签定带教协议书。另外,还可以通过带教间的互动学习、阶段性的反思学习、自主学习计划等等,不断转变教师新课程的理念,提升专业化水平。确保了带教活动的针对性、有效性。
6、注重现场对话。
在园长日常听课的时候,可以带上空课教师一起观摩,然后及时组织小组现场研讨。从而帮助大家找到理论与实践的结合点。
7、继续发挥科研骨干的带教、引领作用。
关注过程辅导,注重成果的积累、展示和运用。年内为全体教师作1-2次的科研讲座。
8、继续开展科研的讲座、培训等活动,帮助教师逐步走进科研工作,不断提升科研能力。
五、自培形式
1、"加强教师专业化建设"系列活动。
2、课题带动式
3、结队带教
4、教师基本功比赛
5、活动三步曲
6、活动课的观摩研讨
六、检测效果的手段与方法
1、加强平日的检查
2、年终自评、互评
3、检测班中幼儿发展的情况如:口语表达情况、动手操作的能力等
七、自培的评价
1、自评
2、互评
3、考评
幼儿园校本培训计划范文二
一、指导思想
以现代化教育观念为指导,以《幼儿园教育指导纲要》精神为主线,围绕新教材,以人为本,以发展内涵为宗旨,全面推进素质教育,大力开展以培训全体教师为目标。进一步塑造有智慧的群体,强化过程管理,发挥教师内在的潜能,采用多渠道的办法,加强师资培训,让教师在岗位上学习,在岗位上实践,在岗位上成功。为着力提高教师业务水平,切实提高办学质量和办学品位提供有力保障。
二、研修目标
(一)总体目标
通过开展园本培训,进一步巩固教师的职业道德,巩固教师专业思想,使教师掌握必备的教育技能,树立现代教育观念,熟悉有关教育法规,不断提高科学教育理论水平和教育教学研究能力,更新知识,提高执教水平。使教师树立正确的教育观、儿童观、游戏观,不断完善幼儿教师的知识、能力结构,提高其实施幼儿教育教学的能力,以促进教师专业成长。
(二)分层培养目标
A一般教师:
1.有良好的师德修养,爱岗敬业。能客观地认真分析自身特点,制定个人发展计划,充分发挥个人优势。
2.努力在日常的教育实践中贯彻《纲要》精神,积极开展主题活动,善于捕捉寻常时刻,处理预设和生成的关系,将学科与主题整合。
3.有研究意识和一定科研能力,能进行合作研究。积极承担镇级、园级公开活动。
4.积极参加园内外各类活动,能和同事精诚合作、主动合作。遵守幼儿园每一项规章制度。思考自己每一个有利于幼儿园的行为等。
5.能撰写较好的教育经验文章,幼儿总体水平发展好。
B骨干教师:
1.师德修养好,具有主人翁精神。积极主动带教其他教师,能在园中起到表率作用,根据自身情况切实制定个人发展三年规划。
2.乐于参与各类学习并主动进行自学,能够根据课改的新要求对原有的教育教学行为做出深刻的反思,具有先进的教育理念和创新精神。
3.科研能力强,积极参与课题研究,并能取得成果,承担镇级、县级公开活动。
4.积极与园长合作,在尽心尽力做好每一件事的基础上乐于为幼儿园发展出谋划策,乐于和同伴合作优质资源共享。
5.勇于创出个人特色, 积极总结教育教学中的经验,撰写较高质量的文章,在县级以上刊物发表。
三、具体措施:
(一)深入推进师德师风建设,构建师德师风建设长效机制。深入贯彻落实“爱岗敬业、关爱学生,刻苦钻研、严谨笃学,勇于创新、奋发进取,淡泊名利、志存高远”的四点希望。树立典型,弘扬正气,牢固树立“教书育人,服务育人”的思想意识,积极开展“学为人师,行为世范”典型模范教师的学习宣传活动。举办“树形象,比作风,比贡献”主题演讲活动。通过活动的开展,增强广大教师工作责任心和使命感,树立全心全意为幼儿、为家长服务的意识,踏踏实实转变工作作风,使工作更细致,服务更热情,作风更严谨,做到内强素质,外树形象。
(二)通过培训更新教育观念,增强教师对实施素质教育重要性的认识,提高教师实施素质教育的能力和水平。组织教师进一步深读、研读《幼儿园教育指导纲要》,深入领会纲要精神。同时组织教师对所学纲要的理念和思想方法加以客观科学地分析,并要求每个教师写好体会交流。
(三)提高教师的整体素质,认真开展业务培训。
A内容及要求:以专业思想教育、教育教学常规、教师的基本功为重点,以尽快适应最新的教育教学工作为目标。
B具体内容:
1.对不同层次的教师进行专业培训
幼儿园领导和结对师傅对新上岗教师要继续进行“跟踪”听课,做好教学常规工作的指导,加强业务岗位练兵活动,绘画、跳舞、自弹自唱等教学技能的学习,对工作二年以上的教师要多压担子,争取早出成绩,对于工作五年以上的教师要形成个性化的教学特色,要有显著的教学成果。
2.鼓励教师积极参加各级各类的业务竞赛评比活动
(1)35周岁以下的青年教师参加园组织的青年教师上课比赛,进行岗位练兵活动,以赛促学,以赛推优,为青师提供锻炼的机会,展示的舞台,从而加快青师培养的步伐,大力推进学校名师建设。
(2)每周写好一篇不少于800字的教学随笔,随笔可拓宽写作体裁,类似教学论文、生活故事等,抓住日常教学中的闪光点,谈想法,谈观点,切入口要小,并能联系教学中存在的问题,从而提出整改的措施。积极撰写教学论文,并参加市有效性教学论文的评比活动。
(3)重视现代信息技术的培训,鼓励青年教师积极参与现代信息技术培训,做到青年教师人人有独立设计、制作多媒体的能力,利用现代化信息技术,优化课堂教学,提高教学效率。
3.开展互听互学活动,促进相互间的交流,取长补短,及时获取课改信息,园长听课不少于30节,业务园长听课不少于40节,教研组长听课不少于20节,教师听课不少于15节。
4.确立“工作学习化、学习工作化”的意识,把学习作为一种习惯,一种生活方式,形成组织学习的机制,构建学习型组织,坚持每月一次的教育书刊阅览学习,提倡工作之余的自主学习,摘抄学习笔记,撰写学习心得,并通过家长学校提供的学习交流平台进行共享学习心得体会,教育经验,以此不断更新教学理念。
5.自主开展平行班之间互结对子活动,教师可从领域教学活动、区角游戏活动、晨间体育活动、家长互动工作、班级常规管理等方面入手,在平时的教学实践中自主开展研讨、观摩等活动,促进相互间的交流与提高。
(四)提高教师的教科研水平,努力造就一支科研型的教师队伍。做到人人有课题,个个搞研究,以形成浓厚的教科研氛围,切实有效地提高素质教育的质量。
(五)认真学习《××××日常规工作规范》,规范教师的日常用语和行为举止,努力营造一个宽松、温馨的心理氛围,使幼儿健康、快乐地成长。
(六)组织教师参观其他幼儿园,观摩学习教育活动,开阔眼界。积极参加各级教育行政部门举办的公开课活动以及园外培训活动。汲取新思想、新做法,促进本园教育教学的改革。
(七)通过集体备课、互相观摩、专题讨论等方式,帮助教师熟悉、了解和掌握幼儿园教育教学的主要原则、基本方法和基本的组织形式,能够独立主持班级的教育教学活动。
篇20:学校培训计划
新年伊始,在西安莲湖区教育部门的正确领导和关心支持下,我校将以崭新的面貌迎接新的机遇和挑战,继续发扬__年工作的优点,不断完善教学设施、提高教学质量和服务水平,开创我校教学和发展的新局面。为此我校特制定__年学校工作计划如下:
一、积极配合市、区领导,圆满完成__年民办学校的年审、评估工作。
二、不断完善教学设施,创建优良的育人环境。
1、__年3月20号—4月初组织员工打扫、整理、修缮,购置替换物品。
2、__年5月---6月改造舞蹈大厅,铺地板100平方,地毯100平方。
3、__年5月---6月迎接各地学生及家长来校参观,积极做好各项准备工作。
4、__年6月钢琴维修、调律。
5、__年6月---7月初改造琴房,装饰墙面。
6、__年7月添置电视,擦鞋机,丰富学生家长的闲置时间。
7、__年8月添置小课室、教室风扇。
8、__年9月再添置新办公设备。
9、__年10月画室添置桌子6套椅子10把
10、11月入冬学校添置保暖门帘。
11、12月学校再添置古筝10把。
三、做好10年学生艺术专业考试工作,扩大__新生招生规模。
1、__年4月份统计我校学生考级过关人数。
2、__年4月—6月1号做好各地返校学生的回访工作,实现专业及文化课的双赢。
3、学校立足舞蹈专业,做好舞蹈、同时,加强声乐,器乐班的工作。
4、进行声乐,器乐班的筹划与招生。
四、加强学校的对外宣传力度,提高学校的知名度。
1、__年1---5月在网站宣传学校,提高学校的知名度,树立学校良好形象,扩大学校的影响。
2、__年5月建设学校网页。
3、__年7月—9月召开我校优秀毕业生及家长连谊会。
4、__年7月—12月积极参加我区各种大型演出及公益活动,加大学校对外宣传力度。
5、__年10月—12月到生源地学校进行教学交流和汇演,扩大在本地区的影响。
五、积极开展灵活多样的合作教学方式,大胆创新开创我校办学新局面。
1、__年2月—4月积极与有合作意向的正规高等艺术院校加强交流、沟通,争取我校成为北京爱莲舞蹈学校生源基地。
2、__年4月—12月与各地高级中学开展灵活多样的培训合作方式。
3、__年4月—12月与咸阳舞蹈合作培训方式。
六、不断提高教师教学水平和教学质量,招聘优秀教师,充实学校教学队伍。
1、培养我校年轻教师,选送优秀者深造,提高常住教师的专业文化素质和教学水平。
2、招聘优秀教师来我校就职,充实学校教学与管理队伍。
七、齐心协力,艰苦创业,再创佳绩。
1、__年12月召开各科老师专业课教师会议,制定__年教学计划。
2、__年12月迎接新生来我校学习。
3、__年12月末迎接北京百汇演艺学校校长张伟明,检查、指导工作,保证教学及学校各项工作的顺利开展。
4、力争__年学生专业合格率达到100%,考入国家一类舞蹈,声乐,器乐,艺术院校学生人数达到30%以上。