新东方俞敏洪创业团队(20篇)

张，男，1963年出生，1987年参加工作，失业前在牟平轻工机械有限公司工作。

1996年，张因患病导致双目失明，无法继续从事原工作。双目失明对张打击很大，丢了工作，生活失去了来源，对生活失去了信心，一度想离开这个世界。后来在家人和朋友的劝说和开导下，在残疾人创业典型事迹的感召下，他坚定了活下去的勇气和信心。他深刻地认识到：要想生存下去，必须掌握一定的技能。在朋友和家人的帮助下，1996年，他踏上了去西安求技学习的征程，到西安盲人按摩医院学习按摩推拿技术。

1998年，学习了2年按摩推拿技术的张，按摩推拿技术有了很大长进，并取得了按摩推拿技师证书。因为工作和技术出众，他被西安盲人按摩医院留用。

中国推拿是中医疗法的重要组成部分，在中国民间这种疗法已经流传很久。它简单有效，而且极少创伤，目前不少人被颈肩腰腿疼痛、内妇疾病或儿科疾病所折磨，因惧怕药物的毒副作用或手术的疼痛而不愿采用药物或手术，或手术药物也不能解除病痛。看到被颈肩腰腿疼病折磨得患者，更增强了他掌握一流推拿技术的决心。平时，他虚心向老中医学习，与老中医切磋技术，掌握了不少推拿技法。2年后，他的按摩推拿技术达到了一定的水平，找他按摩推拿的人络绎不绝，声誉很高。

1999年年底，学有所成的他，谢绝了西安盲人按摩医院的挽留，毅然踏上了回家的旅途，开始了他人生的创业奋斗历程。

202019年初，他租用亲戚的草铺，在牟平区牟山路开了一家按摩推拿店。刚开始，店里冷冷清清，无人问津，残酷的现实，让他有了关门的念头。但他又不甘心。心想：这推拿按摩技术就这样白学了?是不是自己的技法不好?还是收费过高?他开始反思，不能让学到手的技术，就这样没有用武之地。他试着免费为有颈肩腰腿疼的熟人和朋友推拿，经过他的推拿按摩，都说效果不错，这样一传十，十传百，他的推拿按摩店一下火了。这样4年来，他克服了常人都难以克服的困难，生意越来越好。创业成功后，不忘回报社会，他用学到的知识，又培训了2名学员。

2019年，为了长远发展，他又花5万元在东油小区购买了一处门市，又开始了新一轮的创业。

国内首份创业合伙人股权的调研报告

一、股权架构体检背景：企业低存活率与合伙人股权

根据国家工商总局统计数据，截至XX年5月底，中国的企业数量是1959.4万户。中国每天有1万多家企业注册，平均每分钟诞生7家企业。但是，中国企业的存活率却很低。

根据国家工商总局的统计数据，截至XX年底，14.8%的企业存活期不到1年，28.8%的企业存活期不到2年，近一半(49.3%)企业的存活期不到4年。

我们手头没有最新数据，但我们预测，在提倡大众创业、万众创新的XX年，中国企业的存活率不会高于这个数据。

即便是拿到融资的企业，易凯资本王冉也提出“警惕c轮死”，预测90%企业会死在c轮。很多企业会走上“一年发家，二年发财，三年倒闭”之路。

我们不去逐一分析，每家创业企业具体的死因。但是，影响创业企业生死存亡的，肯定有合伙人股权。

我们选择合伙人股权作为讨论点因为“三性”：

重要性。我们认为，创业企业的基础，一是合伙人，二是股权。归根到底，是合伙人股权。它基本奠定了一家创业企业的基因;

不可逆性。创业企业的产品出点问题，可以通过快速迭代解决。技术或运营出点问题，影响的是公司短期发展。但是，如果合伙人股权出问题呢?经常是不可逆的“车毁人亡”。开局稀里糊涂，难治;

普遍性。在过去，创业者一人包打天下，不需要考虑合伙人股权问题。但是，我们已经进入了合伙创业的新时代，合伙创业已经成为互联网时代成功企业的标配。但是，对于合伙人股权这个新课题，中国很多创业老手和新手都缺乏基本的认知。

二、统计数据

在我们服务创业企业的过程中，我们见过形形色色的合伙人股权故事，也帮创业企业处理过形形色色的合伙人股权事故。基于项目经验，我们梳理了导致合伙人股权纠纷的“十大坑”。

专注互联网公司数据研究的it桔子据此开发了一套企业股权健康体检工具。该工具上线后，创业者们纷纷都来“测一把”，3天内共有2134位创业者为自己公司做了股权体检。基于收集的统计数据，我们准备了本调研报告。

以下是我们收集到的创业企业股权体检数据：

三、数据分析

基于这些一手数据，我们对企业股权体检结果逐一分析如下，供创始人做合伙人股权架构设计或投资人判断投资项目时参考：

1创业团队是否有大家信服明确的老大?

企业的股权架构设计，核心是老大的股权设计。老大不清晰，企业股权没法分配。创业企业，要么一开始就有清晰明确的老大，要么磨合出一个老大。很多公司的股权战争，缘于老大不清晰。比如，真功夫。

企业有清晰明确的老大，并不必然代表专制。苹果、微软、google、bat、小米……这些互联网企业都有清晰明确的老大。老大不控股时，这些企业都通过ab股计划、事业合伙人制等确保老大对公司的控制力。创业团队的决策机制，可以民主协商，但意见分歧时必须集中决策，一锤定音。

在公司的股东会与董事会层面，老大只有对公司有控制，公司才有主人，才不会沦为赌徒手里不断转售的纸牌。老大在底层运营层面适度失控，公司才能走出老大的短板与局限性。有些声称试验失控的创始人，也未必敢在公司股权层面冒险失控。

根据统计数据，有13.5%的企业没有明确老大。这可能会影响到这些企业的决策效率，甚至引发创业团队内部的股权战争。

2创业团队是否有合伙人?

在过去，很多创始人是一人包打天下。

在现在，新东方三驾马车、腾讯五虎、阿里巴巴十八罗汉……我们已经进入了合伙创业的新时代。创始人单打独斗心力难支，合伙人并肩兵团作战共进退才能胜出。创始人需要寻找在产品、技术、运营或其它重要领域可以独当一面的同盟军。

“初创企业合伙人的重要性胜过风口的商业模式”，并不为过。在实践中，有很多创业者问如何做「员工」股权激励，但很少有创业者问如何做「合伙人」股权设计。

即便有些创业者意识到合伙人的重要性，但你见到他们公司的股权架构时就会发现，上边还是慈禧，下边还是义和团。他们认为的重要合伙人，很少持股。

合伙创业，合伙人既要有软的交情，也要有硬的利益，才能长远。只讲交情不讲利益，或只讲利益不讲交情，都是耍流氓。

根据统计数据，参与体检的有17.71%创业企业都只有光杆司令创始人，没有合伙人。创业路上，你们想一个人爬雪山过草地吗?

3创业团队是否完全按出资比例分配股权?

如果把创业看成一场远距离拉力赛，赛车手最后可以胜出的原因，至少包括跑道的选择、赛车手的素质与跑车的性能。跑车赖以启动的那桶汽油，肯定不是胜出的唯一重要因素。创业企业合伙人的早期出资，就好比是那桶汽油。

在过去，如果公司启动资金是100万，出资70万的股东即便不参与创业，占股70%是常识;在现在，只出钱不干活的股东“掏大钱、占小股”已经成为常识。在过去，股东分股权的核心甚至唯一依据是“出多少钱”，「钱」是最大变量。在现在，「人」是股权分配的最大变量。

我们见到，很多创业企业的股权分配，都是“时间的错位”：根据创业团队当下的贡献，去分配公司未来的利益。创业初期，不好评估各自贡献，创业团队的早期出资就成了评估团队贡献的核心指标。这导致有钱但缺乏创业能力与创业心态的合伙人成了公司大股东，有创业能力与创业心态、但资金不足的合伙人成了创业小伙伴。我们建议，全职核心合伙人团队的股权分为资金股与人力股，资金股占小头，人力股要占大头。

人力股要和创业团队四年全职的服务期限挂钩，分期成熟。对于创业团队出资合计不超过100万的，我们建议，资金股合计不超过20%。

根据统计数据，近一半(43.11%)参与体检的创业企业都完全按照出资比例分配股权。按照出资比例分配股权，这可以是一个结果，但慎重将团队成员出资当成决定股权分配数量的依据。

对于剩下的近一半(56.89%)不是按照出资比例分配股权的创业企业，公司得有其它决定合伙人股权分配数量的公平合理依据。比如，以往工作履历、对创业项目未来的参与度与贡献度、承担的创业风险等。

4创业团队是否签署了合伙人股权分配协议?

创业团队股权的一些进入机制(激励股权预留、股权比例与出资比例不一致等)与退出机制(分期成熟、回购等)，很难写进工商局推荐使用的标准模板公司章程。因此，我们建议，创业团队就股权的进入机制与退出机制单独签署合伙人股权分配协议。

根据统计数据，高达40.07%参与体检的创业企业都没有签署股权分配协议。对于这些企业，你们回去翻翻你们的公司章程，知道合伙人如何进入退出吗?

5创业合伙人是否有退出机制?

合伙人股权战争最大的导火索之一，是完全没有退出机制。比如，有的合伙人早期出资5万，持有公司30%股权。干满6个月就由于与团队不和主动离职了，或由于不胜任、健康原因或家庭变故等被动离职了。

离职后，退出合伙人坚决不同意退股，理由很充分：(1)《公司法》没规定，股东离职得退股;(2)公司章程没有约定;(3)股东之间也没签过任何其他协议约定，甚至没就退出机制做过任何沟通;(4)他出过钱，也阶段性参与了创业。

其他合伙人认为不回购股权，既不公平也不合情不合理，但由于事先没有约定合伙人的退出机制，对合法回购退出合伙人的股权束手无策。

对于类似情形，我们通常建议，

(1)在企业初创期，合伙人的股权分为资金股与人力股，资金股占小头(通常占10-20%之间)，人力股占大头(80%-90%之间)，人力股至少要和四年服务期限挂钩，甚至核心业绩指标挂钩;

(2)如果合伙人离职，资金股与已经成熟的人力股，离职合伙人可以兑现，但未成熟的人力股应当被回购;

(3)鉴于咱们中国人“谈利益，伤感情”的观念，我们建议，合伙人之间首先就退出机制的公平合理性充分沟通理解到同一个波段，做好团队的预期管理，然后再做方案落地。

根据统计数据，虽然经过反复的市场教育，仍然有大量企业(41.10%)并没有任何合伙人退出机制。即便是已经有合伙人退出机制的企业，退出机制的合法性、合理性、可被执行性，以及合伙人团队对退出机制的认同感有多高，也是个问题。

6外部投资人是否控股?

林子大了，什么鸟都有。对股权缺乏基本常识的，不仅仅是创业者，也包括大量非专业机构的投资人。比如，我们看到，有投资人投70万，创始人投30万，股权一开始简单、直接、高效、粗暴地做成70：30。

但是，项目跑2年后，创始人认为，自己既出钱又出力，吭哧吭哧却干成了小股东，投资人只出钱不出力却是大股东，不公平。想找其他合伙人进来，却发现没股权空间。投资机构看完公司股权后，没有一家敢进。优秀合伙人与后续机构投资人进入公司的通道都给堵上了。

我们见过太多上市公司投资个三五百万，甚至有的孵化器投资个三五十万，都热衷于控股创业企业。他们认为，股权占的抢的越多越好。很多初创企业，一开始把股权当大白菜卖。

等到公司启动融资，发现股权结构不对，想对股权架构进行调整时，发现微调早期投资人股权就是动人家价值三五百万的蛋糕，是活生生“烤”验人性。人性，又很难经得起“烤”验，结果经常是鸡飞蛋打。

根据统计数据，高达19.49%参与体检的创业企业由外部投资人控股。这些企业在未来招募合伙人与外部融资时，都会经历股权之痛。如果没有在创业早期调整股权结构，这会给后续合伙人与机构投资人进入添堵，进而限制了公司的发展。

7是否给兼职人员发放大量股权?

我们看到，很多初创企业热衷于找一些高大上的外部兼职人员撑门面，并发放大量股权。

但是，这些兼职人员既多少时间投入，也没承担创业风险。股权利益与其对创业项目的参与度、贡献度严重不匹配，性价比不高。这也经常导致全职核心的合伙人团队心理失衡。

对于外部兼职人员，我们建议以微期权的模式合作，而且对期权设定成熟机制(比如，顾问期限，顾问频率，甚至顾问结果)，而不是大量发放股权。经过磨合，如果弱关系的兼职人员成为强关系的全职创业团队成员，公司可以给这些人员增发股权。

根据统计数据，有13.17%参与体检的创业企业给兼职人员发放大量股权。

8是否给短期资源承诺者发放大量股权?

很多创业者在创业早期希望借助外部资源，容易给早期的资源承诺者许诺过多股权，把资源承诺者当成公司合伙人大额发放股权。但是，资源入股经常面临的问题是：

(1)资源的实际价值不好评估;

(2)资源的实际到位有很大变数;

(3)很多资源是短期阶段性发挥作用;

(4)对于价值低的资源，没必要花大量股权去交换。对于价值高的资源，资源方也不愿意免费导入。

因此，对于资源承诺者，我们通常建议，优先考虑项目合作，利益分成，而不是长期股权深度绑定。即便股权合作，主要也是与资源方建立链接关系，通过微股权合作，且事先约定股权兑现的前提条件。

根据统计数据，有12.61%的企业给短期资源承诺者发放大量股权。

9是否给未来管理团队与员工预留了一定比例的股权?

创业就像接力赛，需要分阶段有计划地持续招募人才。股权是吸引人才的重要手段。因此，创业团队最初分配股权时，应该有意识地预留一部分股权放入股权池，为持续招募人才开放通道。

根据统计数据，有17.57%的创业企业没有给后续人才进入预留股权通道。如果创业团队后续对预留股权招募后续人才达不成一致意见，这会影响到人才招募，进而严重影响公司发展。

10创业团队是否有跟配偶就创业股权进行钱权分离的协议?

全职直接参与公司运营管理的核心团队，是创业合伙人。容易被忽视的是，创业合伙人的配偶，其实是背后最大的隐形创业合伙人。关于配偶股权，一方面，很重要。中国的离婚率近年有上升趋势，创业者群体的离婚率可能高于平均水平。

根据中国法律，婚姻期间的财产属于夫妻共同财产，除非夫妻间另有约定。创业者离婚的直接结果是，公司实际控制人发生变更。土豆创始人王薇因为配偶股权纠纷，影响了土豆的最佳上市时机，为此付出了巨大的成本。

创投圈还专门为此设计了“土豆条款”，简单粗暴地要求创业者配偶放弃就企业股权主张任何权利;但另一方面，很敏感。处理不当，股权没分完，婚先离了。

为了既保障公司股权与团队的稳定性，

农村创业又兼顾配偶合理的经济利益，稳固创业者后方的和谐家庭关系，我们专门开发了“七八点配偶股权条款”，一方面，约定股权为创业者个人财产，另一方面，创业者同意与配偶分享股权变现利益，做到钱权分离。

根据统计数据，有高达60.03%的创业企业没有就配偶股权做到钱权分离。如果婚姻出现变数，创业者只能愿赌服输。

四、结语

我们已经进入了合伙创业的新时代。在这个新时代，创始人需要可以并肩作战的合伙人，而公司核心创业团队之间建立“共创、共担、共享”、阳光透明、相对公平合理的合伙创业文化，做好合伙人股权分配，有利于吸引合伙人。

参与本期股权健康体检的，大都是参加过我们创业股权公开课培训的创始人。但即便如此，我们看到，仍然有很多创业者还在犯股权分配的常识性错误。我们预测，在我们学员之外的群体，犯这些常识错误的比例会高很多。初创企业的基础，一是合伙人，二是股权。基础没打好，纠正的代价极大，甚至无法挽救。

我们后续会持续优化、细化股权健康体检工具。建议创业者多做股权健康体检、多做“大保健”，为您的创业买一份“安全险”。

服装行业越来越成为创业者们的首选，尤其是女装行业更是有着较大的发展潜力。

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元，所以我想来想去没有什么更好的项目，时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业，服装行业。

我的项目是做服装行业，开个女式服装店。

在选定行业之前，我先衡量自己的创业资金有多少，5万元。因为，各行业的总投资有高有低，每一种行业都不一样，所以，先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业，再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟，项目需要的成本较低，容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣，算是兴趣与事业相结合吧，呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大，所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错，闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一，莘庄又是闵行的中心，这里交通发达，人口密集，市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心，前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上，仅挨店面就有一个公交车站，前面是个大马路，平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站，人流量是可想而知的。周围又都是老居民区，固定人口多，地块成熟，消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店，但大都定位居高，价格昂贵，款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓，富人很少，不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族，消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突，差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月，付三压一，(上海都这样)。找好店面之后，接下来就是要与房东签约。而且，这个动作不能太早，必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为，一旦与房东签约之后，就开始支付房租，自然就会有时间压力。所以，我在与房东签约之前，一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等，这里我就不在熬述了)，都先准备好了。在与房东签约时，租期最好不要太短，如果只签一年，可能一年后才要开始回收，结果店面却被房东收回去，租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年，即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来，需要一段装潢期，所以我向房东情商，租金起算的日期让他扣掉装潢期，以降低租金支出。呵呵，能少烧钱就少烧点，谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面，下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格，及外观的第一印象，因此，装潢厂商的选择十分重要，所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如，开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商，开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为，装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验，到时候所装潢出来的店面，在实务操作上，就未必能完全符合需求。届时，如果再打掉重做，当然就费钱费时。

所以，我在装潢前请装潢公司先画图，包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样，最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩，说清楚自己想要装潢的感觉，这样装潢出来的店面，才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下 :

1、 门口醒目的广告明确，让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点，相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果，不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次，影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、 灯光等硬件配备也非常重要的，如果店铺不够亮膛，给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮，一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人，但是不同的灯光会有不同的效果，冷暖结合是服装店最适合的，如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂，但是给人的感觉惨白不够温馨，衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉，照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备，不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的，身上粘滋滋的，试衣服也不会有心情的!

店面装潢一共花了5000元，这还是省着点花的，包括我自己做小工，就5万省着点吧。

四、选货及进货的渠道

万事具备只欠东风，下面进入正题，我该讲讲怎么买生财的工具:衣服了，怎么进货选货

一、 选货及进货

1、 选货:选样，款式，品牌，数量

选货要掌握当地市场行情:出现哪些新品种?销售趋势如何?社会存量多少?价格涨势如何?购买力状况如何?大体上能心中有数。

品牌以杂牌为主，以外贸货为主。

进货要适销、适量，要编制进货计划，当然在进货过程中也可应变修改。进货时，首先到市场上转一转、看一看、比一比、问一问、算一算、想一想，以后再着手落实进货

少进试销，然后在适量进货。因为是新店开张所以款式一定要多，给顾客的选择余地大。

进货安排在每个星期的三或四，这样每个星期六店内肯定是有新品到货的，但只上部份新货，一部份留着星期天上!如果进入销售旺季，三四天就补一次货!

象“三八”“五一”“国庆”等几个销售高潮，不要等到差不多时间时再准备货品，提前半个月就可以先开始准备了!要给自己有足够的安排时间才行!

2、 进货渠道:

上海七蒲服装批发市场或杭州四季青服装批发市场。新店开张暂时只在七蒲服装批发市场进货。同一城市就近方便，等日后销量上去，在去杭州四季青服装批发市场。

五、人力规划

我计划雇佣三个人，两个小姑娘最好是漂亮mm(不要骂我色，爱美之心人皆有之，漂亮mm容易招揽顾客奥)，主要负责接待顾客，两人轮班倒。另外招一个年龄大点的阿姨和我自己轮班倒收银，我基本上一直要在店里看着的(除了进货或者重要的事，自己创业累点是应该的)。两个小姑娘的工资，800/月+提成，提成为月营业额的1%，提高她们的积极性。大一点的阿姨也一样，800/月+提成1%，不收银出了问题它要负责。

六、投资金额分析，每月费用分析

1，房租:5000/月，付三压一，XX0元

2，装修费5000

3，第一次衣服货款XX0元

4，其他费用1000元

5，员工工资可以在第一月底结，不用算在初期5万内

6，余下4000做流动资金使用

七、营销策略

一、开幕促销

当一切都就绪之后，就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客，办一些促销活动势不可免，促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

二、衣服的陈列

做女装产品关键要品种多，给客户有足够的挑选余地，这与其它品牌专卖店不同，不是依靠主要几个款的来销售!产品陈列上要突出自己服装的特点，把上衣，裙子，裤子，套装等分开陈列，除了店铺看上去整齐外也给有目的性购买的客户挑选提供方便，如果只想买裙子的，他只需在裙子类挑选，如果买了裙子又想配上衣，直接可以到上衣类去搭配!量多的款可以用模特出样，往往出样的衣服是卖得最快的!橱窗里的出样要经常更换，这不能偷懒!

三，长期发展营销策略

1、原则:每周都要有新货上架，以中档为主，高低档为辅(高档点缀低档适量)

2、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化，以备日后发展连锁，即模式复制

3、服务:训练营业员的基本利益，对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开，常此以往才可能有口碑相传的美益度，也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

4、方法:

(1) 初次来店的惊喜

① 免费赠送小饰物，小挂件，让其填一份长期顾客表(做客户数据库)

(2) 增加其下次来店的可能性

① 传达每周都有新货上架的信息

② 利用顾客数据库，以某种借口施以小恩惠，使其来店领取或告知打折消息，或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等

③ 购适量女士手袋告知顾客一次购物满400元送一只女士手袋(女士手袋要在店内陈列出来，进货以38元标价300+的那种为宜，给顾客物超所值的感觉)或者累积消费600元及以上。(获得奖励之后在从新累积)

(3)满意购物并使其尽可能介绍其他买家来店购买

① 告知顾客量大或团购可优惠，如:一次购满500元及以上打8折等，或者个人累积消费1000元既获得一张8折的金卡

② 介绍新顾客，如:每介绍一位新顾客并购满200元及以上送推荐人50元购物卷等。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜欢贪小便宜，女人就更是如此了。店铺开张大赚送、本店商品八折优惠，也可以采用买一送一的策略(送的货以滞销货为主，过季货为辅)

这些招牌通常能抓住女人的心。

(5)一年中做几次短期促销，售价定为10-30元，非常聚人气!再把店内滞销款低价一起处理!如五一，十一，三八等最佳时间

八，总结

综上所述我用5万元开一个女式服装店，是不是能够成功当然还需实践中去检验了。

虽然只有短短两天时间，拓展训练所给予我的启发却是一笔永久的精神财富。我相信无论是何种岗位、只要用心体会就能得到十分有益的人生感悟。在这两天里，让我感受最深的有以下三个方面：

一、 大家目标一致、互相信任、团结协作。

无论是训练一开始的拍手、背摔、盲阵、电网、几乎所有的项目，我们每个成员都在积极的出谋划策、都在为完成一致的目标而努力。大家没有任何的隔阂和本位主义而是相互帮助和协作。如果我们在实际工作中都能像在“盲阵”中一样，手紧紧握住、相互扶持，我们就能成为一个团结的、具有强大竞争力的团队。最难忘的是，在“背摔”中，让我真正体味到同舟共济、相互信任。在今后的工作中我也一定以这种心态重新定位自己的角色和责任。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全一致，因此我们在团队的管理中应该突出大家一致的目标和利益，突出鼓励为团队做出具体贡献的个人，而不是每个人都有自己的小九九。虽然在活动中，大家叽叽喳喳、七嘴八舌，有人认为影响团队的效率，但是我认为这正是大家强烈的责任心和团结一致求取胜利的表现，也是大家群策群力的表现，如果每个人都一言不发反倒说明这个团队完全没有发掘自身的潜力。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法，只有充分发挥每个人的智慧才能挖掘出团队最大的活力与竞争力。当然应当制定好执行纪律，在讨论的时候尽可能的发挥每个人的智慧，我想在执行的时候才能获得大家全身心的投入。

二、集体合作，合理分配资源

一张大的网中有很多个大小不规则的洞，而且看上去都不足够大。对一个人来说看似不可能的事，在团队面前就能转化为可能。面对困难我们必须冷静、理智地分析，全面、联系地看待问题，做出正确的规划，同时注意人力资源优势互补，这样我们才能少走弯路，充分发挥个人特长，高效地解决问题。

三、 突破创新、迎难而上

在训练中有一个很好安排就是，在分享的时候鼓励大家积极发言、为自己的集体作贡献。以前我也不太敢在这种场合发言，但是在大家的鼓励下我站了上去，我想这个安排的本身也就是希望大家能够突破自我，充分挖掘、培养自己的能力。做自己没有做过的事情就是一种突破。在我们的生命旅程上都需要不断突破创新，我们的集体也需要不断的突破创新，才能挖掘出自己最大的潜力。

通过拓展活动，我感悟到所谓团队精神，是指团队成员为了团队的利益与目标而相互协作的作风。团队精神的核心是奉献，奉献成为激发团队成员的工作动力，为工作注入能量。团队精神的精髓是承诺，团队成员共同承担集体责任。没有承诺，团队如同一盘散沙。做出承诺，团队就会齐心协力，成为一个强有力的集体。在学会团队精神，信任，和沟通的同时，我们还收获了许多东西：学会挑战自己;学会正视自己的缺点，了解自己的长处和短处;学会鼓励他人;学会欣赏他人。

这次拓展训练给了我一次终身难忘的经历，更给了我一笔宝贵的精神财富!衷心感谢我们的教练、学校领导和可爱的同事。此次拓展训练是非常成功的，每个人都收获了许多。我愿意和同事们一起探讨，一起努力，去完善我们这个大团体，去开拓更广阔的天地，把我们共同的事业进行得更好!

尊敬的各位领导，各位老师，各位同学们，大家好。

今天我演讲的题目是"中国梦、我的梦"。

现在，中国是一个科技发达的国家，我们人人都过上了幸福的生活，但你们知道吗?中国以前是一个很被别人瞧不起的国家，它没有伟大的成就，科技也得不到发展，就连一个小小的日本也能侵占我们的家园。不管日本怎样侵占我们的家园，怎样羞辱我们，我们都有一个共同的梦，那就是"赶走所有侵占我们国家的人，争取国家富强"。

"少年智则中国智，少年强则中国强;我的梦是中国梦，中国梦是我的梦"。看到这话，我想起了航天英雄——杨利伟。

再举世关注目光，一段历时21小时23分钟的完美太空飞行，让全世界记住了他的名字——杨利伟。伴随着他的成功返航，中华民族的千年飞天梦想得以实现，中国成为了继美国和俄罗斯之后第三个掌握载人航天技术的国家。

美丽的天空，我坐在祖国强大的道路上，看着眼前正在富强的中国，阳光透过云彩照射在我的身上。我站了起来，嘴角已经轻轻地咧开着，怀着一份坚强、一份铭记，轻轻的拾起自己的梦，珍藏在自己心中，我勉励自己，心中已准备好，种下中国梦，创作自己美好的未来。

中国梦、我的梦!

我的演讲完毕，谢谢大家!

一、 企业概况

主要经营范围: 咖啡类:蓝山，拿铁，摩卡，卡布其诺，意大利，哥伦比亚，巴西等等。(咖啡类为本店特色,均为现磨现煮的咖啡。)

酒类:红酒，葡萄酒，鸡尾酒，白酒，香槟，桂花酒，白 兰地，各式啤酒等。

奶茶:各种口味奶茶，如草莓，青苹果,巧克力,芒果等。 下午茶:绿茶，红花茶，人参乌龙茶,几种花草茶等。 甜点:各式精致甜点，如慕斯,饼干，蛋糕等。还有多种口味的沙冰和冰激凌。

企业类型:

服务

二、 创业计划作者的个人情况

三、 市场评估

1、 目标顾客描述:在校大学生及老师。商务楼的商业人士。

2、 市场容量或本企业预计市场占有率: 1%

3、 竞争对手的主要优势:产品数量较多，发展历史久，资金充裕，被众多客人认可。

4、 竞争对手的主要劣势:产品模式固定，不灵活。

5、 本企业相对于竞争对手的主要优势:发展初期可以采用不同的经营模式，选择最适合的咖啡店创业计划书咖啡店创业计划书。

6、 本企业相对于竞争对手的主要劣势:资金少，不被客人认可。

7.6号和7.7号对我来说是人生最重要的一个旅程。在这个旅程里我学会了如何去做一个人，如何去对待身边的每一个人。

两天的时间里，我听老师讲如何沟通，如何聆听，如何去做一个有爱的人。我们一起做游戏，手拉手，肩并肩，给彼此真心的拥抱。为自己的团队鼓气加油，我们一起呐喊，我们相信彼此，我们团结友爱，我可以很骄傲的说我们是团队不是团伙。到后来我们一起分享自己的感悟：要对自己负责，对身边的人负责。我被她们每一个人感动着。

生命列车上，没有人会陪我们一直走下去，有的人匆匆离去，有的人会陪我们度过一段很重要的日子。她们的离去让我明白更多的是珍惜，珍惜父母亲人，珍惜死党朋友，珍惜每一个我所在乎的人，尽量让每一次分离不会留下遗憾。正如冰心所言：“假如生命是乏味的，我怕有来生；假如生命是有趣的，今生已是满足。”我们唯一能够做的，就是把握现在，珍惜拥有。因为只有这样，面对过去，我们才不会感到遗憾，面对未来，我们才能够心存坦然。

人生大转轮，让我知道在我的生命中究竟为什么会错过这些朋友，死党。因为自己的傲慢、不会沟通让身边的一个个朋友都离自己远去。父母不求回报的付出，自己的不体贴，从来只会索取让我觉得自己好自私。许多人总觉得自己所得无几，所失甚多.于是一味索求，只想得到自己没有的，却毫不在乎自己所拥有，不知珍惜。这两天的旅程让我明白“我是一切的根源”如果我付出百分百的真心，去对待每一人那么我收获的就可能是百分百的真心。

谢谢你，带领我完成这次人生最重要旅程的闫老师。

人类为了生存所进行的资源及能源的开发和利用是完全必要的，但是所有开发和利用都应当从整个自然界，尤其是地球环境的生态系统，即所谓生物圈的平衡状况加以全面地和科学地考虑，然后再在保护自然环境、维持生态多样性的基础上，达到人和自然之间的协调。

当前，不但要加强和扩大那些具有原始性状，即受人类影响较少的生态系统，通过人为的保护和再建、使其维持原始的自然面貌，保持生态系统内部各要素的平衡，而且要重视人类在认识化学物质毒性问题上所取得的宝贵经验。对于各种比学物质，从生产到废弃的整个过程，都要考虑一个防止污染环境的安全措施，更应当寻求无污染的生产方法，制取无毒性的化学产品，显然，这是给化学工作者提出的一个更高、更难的任务。

我国宪法第二十六条已经明确指出：“国家保护和改善生活环境，防治污染和其它公害，国家组织和鼓励植树造林，保护林木。”这样，在党和国家的重视和领导下，我们要大力宣传和普及“环保”知识、为创造一个无污染和公害、生态保持平衡和优美的环境而共同努力。

怎样保护地球环境

地球爷爷您好，我们是一位同情并且关心您的一位小学生。我从电视上看了人类的所作所为极为痛心，您一直那么呵护我们不让外界有机可乘，但是人们仍然取之无度，用之无节地伤害您。虽然，我不能为您做出很大贡献，但是我们可以从自身做起，并呼吁同学们一起保护您。请您放心。下面我们就提了几点保护您的建议，不知可否：

1、不随地吐痰

2、保护地球上的生物

3、用完水及时关闭水笼头

4、多种花、草、树木把您打扮的更漂亮

5、保护臭氧层

6、不随便丢垃圾

7、垃圾分类

8、回收废电池

9、尽量不排放乌烟

10、不浪费纸张

简单一句话，就是要环保!

甲方：_________________

乙方：_________________

甲乙双方本着平等互利、优势互补的原则，就投融资项目结成长期的共同发展联盟，并在融资项目的合作上建立一个坚实的基础，经友好协商达成以下共识：_________________

第一条战略合作关系的建立

1、甲乙双方经过协商，决定在风险可控的前提下，建立长期的战略合作伙伴关系，共同利用自身的优势为用款项目提供全方位的金融服务，通过业务合作与创新，加强抗风险能力，共同做大做强，实现跨越式发展，共同为新型城镇区域性经济发展需求提供金融支持，实现企业项目与资金供求的强有力对接，全力支持地方经济平衡较快发展。

2、甲乙双方一致同意，本协议签订之日，为战略合作关系确立之日。

3、在双方保密条款约束的前提下，甲乙双方在合作过程中应按项目要求各对方提供的相应详细资料，并对其资料的真实性、准确性负责。

第二条合作事项

1、甲方为乙方各地项目在中国大陆地区发行“__________-_______________-__________专项基金”，并进行融资渠道合作。

2、甲方出任乙方的基金募资顾问(包括财务顾问、募资策划等)，在对乙方项目进行充分的内部评审通过的前提下，寻找基金出资人，向乙方推荐各类企业、机构以及个人投资者客户，协助开展潜在投资者接触、基金募集推介等顾问服务。

3、甲方出任乙方的项目管理顾问，协助乙方管理项目、包括提供项目资金监管、项目公司资产托管、股东关系协调、风险提示等顾问服务，同

时提供基金保管监督服务，包括基金账户开立、资金划付、会计核算审计等。

第三条双方的责任和义务

1、甲方的义务：_________________

(1)向国内项目投资者定向推荐乙方及乙方的项目;

(2)为乙方及乙方的项目设计基金产品并募集资金;

(3)在乙方向甲方出具所推荐项目投资者的确认函后,向甲方的目标客户提供项目的基本信息,协助甲方与项目投资者的联系;

(4)甲方应当向乙方及时通报投资接洽,谈判及合作情况,特别是重要协议的签署,投资款项的到位情况等;

(5)按照本协议的约定保守商业秘密。

2、乙方的义务：_________________

(1)乙方须按照甲方的要求提供乙方的资料,包括但不限于乙方的基本资料(营业执照,企业机构代码证,税务登记证),业绩等资料;

(2)在本协议执行过程中,乙方须尽可能为甲方工作提供必要的支持和便利;

(3)乙方出具确认函后，方可与甲方推荐的项目客户进行接触.

(4)按照本协议约定保守商业秘密;

(5)乙方应按照后续协议的约定向甲方支付项目服务费等费用。

第四条声明与保证

1、甲方的声明与保证

(1)甲方具备合法的资格和权利签署本合同,并已采取一切必要的行动以获得授权,接受本合同的条款和条件,签署及履行本合同。

(2)甲方向乙方提供的所有信息,资料等均真实,准确,完整。

2、乙方的声明与保证

(1)乙方具备合法的资格和权利签署本合同,并已采取一切必要的行动以获得授权,接受本合同的条款和条件,签署及履行本合同。

(2)乙方向甲方提供的所有信息,资料等均真实,准确,完整。

第五条保密

1、乙方提供的资料和信息中,如需保密或要求不完全向项目客户公开的内容的,应以书面形式向甲方另行出具说明。

2、一方有义务对从另一方处获得的项目关联客户的各种材料进行保密,并保证不用于本协议项下融资以外的其它用途。

3、甲方有权向项目投资者提供乙方所提供的资料(乙方书面明确要求保密或不得对外提供的除外)。

第六条联系和协调

1、甲乙双方应给予对方积极的支持、配合，并建立专门的协调部门或人员：_________________

甲方协调员：_________________

姓名：_________________职务：_________________电话：_________________

乙方协调员：_________________

姓名：_________________职务：_________________电话：_________________

2、甲乙双方均有义务及时向对方通报工作进展情况，如各自组织内部或政策发生改变，并且这种改变会直接或潜在损害对方的利益，发生改变的一方有义务及时将情况及时通报对方。

3、经商定其他应由对方完成的事项。

(1)甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴，并有权在彼此互联网站的显著位置标识合作方的旗帜徽标链接或文字链接。

(2)甲乙双方在有关金融等行业的各种展览会上，互相帮助、共同宣传，共同推进双方的品牌。

4、对于有意购买甲方发行的基金产品，同时未在银行开立银行账户的优质客户，乙方有权利要求客户到甲方处开立银行账户。

第七条其他约定

1、甲乙双方的合作方式具有排他性。双方在合作的同时，不可以和其他相应的合作伙伴进行性质相同的合作。

2、甲乙任何一方如提前终止协议，需提前二个月书面通知另一方;如一方擅自终止协议，另一方将保留对违约方追究违约责任的权利。

3、如果一只项目基金发行成功后，乙方以后就该项目的再融资(包括但不限于贷款、信托融资、资管计划、上市融资等)均由甲方优先代理，并担当财务顾问。

第八条协议生效

1、因本合同履行发生争议，双方应友好协商;协商不成的，提请北京仲裁委员会按照该会现行简易仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

2、本协议自年月日起，由双方签署后生效;本协议期满时，双方应优先考虑与对方续约合作。

3、本协议书一式二份,甲乙双方各执一份。本协议的附件,补充协议均为本协议的有效组成部分,对甲乙双方均有法律约束力。

甲方：_________________

乙方：_________________

法定代表人：_________________

法定代表人：_________________

_____年_____月_____日

一、____网上商店项目描述

发展校园电子商务，从网上购物开始。在高校园区建立一个以日用品和化妆品为主题的网上商店，让电子商务深入大学生活，让学生们体验电子商务的魅力。同时，也为电子商务和物流管理专业学生提供一个实训平台。

利用校园电子商务的发展推动社会电子商务的发展。据20__年1月NIC公布的《中国互联网络发展状况统计报告》，在我国13700万网民中学生所占比例最多，达到了32.3%，而其中又以本科和专科文化程度的人群为主，比率达到了49.1%，可见在校大学生是使用网络的主要群体之一。由于高校学生的特殊性，他们将成为社会的主流人群。这就告诉了我们发展校园电子商务对推动社会电子商务的发展具有重大意义。

目前，高校电子商务专业教学实践环节普遍做法是购买电子商务实验模拟系统，构建一个所谓的电子商务实验室，这些实验模拟系统虽然能够让学生感性认识电子商务的魅力，但脱离现实的商业环境，与社会现实差距比较大，实践动手能力很难适应企业需要。而网上商店经营与管理的过程是综合能力锻炼的过程，包括网络营销、网络技术、捕捉市场信息能力、团队合作能力的锻炼等等。同时，也为物流管理专业学生提供一个配送实训环境。

网上购物，要贴近生活。日用品是每个学生的生活必需品，而爱美之心人皆有之，这就诞生了化妆品市场。____网上商店成立于漳州职业技术学院，主要经营适合高校园区师生用的日用品和化妆品，为高校师生提供最好、最快、最便捷的服务。

二、____网上商店经营产品和服务介绍

____网店前期主要经营____品牌的产品为主。____的知名度高、认知度强、信誉度好，拥有优质的产品、完善的售后服务，其结构十分完善，性能温和，适合大众的肤质，不易引起过敏等不良反应，效果比一般的产品更好。

(一)网店经营的产品结构

1、____护发品系列

(1)维亮专业美发系列包括高效保养组、护色亮彩组、基础造型组、深沉洁净组、丝质顺滑组、修复组、日光护理组等。

(2)植物护发系列包括清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、二合一强润洗发乳、深层滋养护发乳、滋养亮泽洗发乳、滋养亮泽润发乳、二合一黑亮洗发乳、二合一强润洗发乳、清爽洗发乳、柔顺洗发乳、二合一修复洗发乳、滋养亮泽润发乳等。

2、____身体护理品系列

包括沐浴滋润系列、SPA系列、____夏日之恋防晒系列、止汗香体露、护手霜、润唇膏、女性护理液等。

3、____化妆品系列

(1)护肤品包括新活系列、美白系列、肌肤管理系列、新自然温和护肤系列、媚颜系列、高效保养品系列、植物护肤系列等。

(2)彩妆品包括____色彩系列、媚颜彩妆系列、新炫系列、化妆工具、卸妆品、其他彩妆等。

(二)因季节变化重点销售不同产品

根据____产品性能及价格的不同，在不同的季节推出不同的重点销售产品，以满足不同的消费人群，可以分为以下几种情况：

1、春秋季节。众多的消费者所需求的是补水产品，____就为其推出了保湿霜、冰镇面膜、等几款不同的保湿补水产品，保湿霜的价格为29元，保湿面膜在促销时的价格则为19元，而这几款的保湿补水产品的价格的定位也能被大部的消费人群所接受。其效果较其相同价位的产品是比较明显的。而针对于现在在工作岗位上工作的消费群体，她们所喜爱的不是仅是单方面的保湿补水，而是进行全面的护理。所以在选择自己所需求的产品的时，她们往往会选择价格偏高一些的产品或者是一系列的套装产品。如选择____莹泽三件套的补水产品，只需118元，这样实惠又能给肌肤全面护理的产品，十分受人们的喜爱。不仅可以自己用，还可以把这当作礼物送给朋友。

2、夏季。由于太阳的辐射较为强，女孩子十分在意自己的肤色，于是防晒美白就成了她们必不可少的功课了。____能迅速的捕捉这样的信息，推出了几款防晒的产品，再者根据所需的防晒的系数不同，分为了SPF15、SPF20、SPF30+的防晒系数，其价格的定位也是不同的，SPF15 50克30元、SPF20 30克30元、SPF30+ 50克40元。消费者可以根据自己的需求不同购买相应的防晒产品，而许多人在防晒的同时还注重要美白，____也为此推出了防晒美白的系列产品，在防晒的同时不仅注重美白还注得晒后的修复工作，____也为此推出了晒后修复的产品。考虑到夏季，人们的汗腺较为发达，许多人不喜欢流汗后的异味，为此感到苦恼，____就此原因，推出了适合大众的不同味道的止汗香体露，而50ML的止汗香体露只需26元，消费者还可以根据喜好不同选择自己所喜爱的味道。

3、冬季。天气比较寒冷，肌肤也会比较干燥，这时，人们需要给肌肤全身的滋润，____产品有针对手上护理推出的护手霜，而护手霜的品种也有分类，有柔肤系列护手霜 75ML 25元、有植物系列护手霜 30ML 15元有利于防止手上的肌肤出现干燥脱皮的问题。而____的润肤露则是针对全身的肌肤的问题而推出的，促销时的价格为9.9元。而嘴唇一到冬天就容易出现了干裂的现象，做好润唇的工作也很关键，____品牌的润唇膏针对男性和女性，分别推出适合使用的润唇膏，价格的定价在10-13元。

三、____网上商店市场与竞争分析

日用品是每个学生的生活必需品，化妆品也是学生们最爱光顾的地方之一。漳州高____由漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体校、漳州教育学院、漳州护理学院等五个院校组成，在校师生达4万多人。可见，____网上商店在漳州高____的市场有多大。

为了更好的了解网上商店市场与竞争分析，____网上商店采用SWOT进行分析，即对该行业的优势(S)、劣势(W)、机遇(O)、威胁(T)等进行全面客观分析。促使运营战略决策能够最大程度地利用商店的优势和发展机会，使网店的劣势和环境威胁降至最低。

(一)____网上商店的优势(S)

1、开设网上商店成本低、风险小、方便快捷

网上创业是一种应用互联网技术的新的创业方式。网上商店的优势主要有：首先，前期投资少。与租用店铺相比，网上开店所需的启动资金要少得多，而且网上商店完全可以在先有订单的情况下再去进货，减少了货物库存。由此，网上商店的商品价格相应地比传统店铺要低，带来的价格优势也使其具有更好的资金流动性和投资回报率。其次，销售时间不受限制且管理费用低。传统店铺每天的营业时间一般不超过12小时，而网上商店可以全年每天24小时不停地运作，且无需专人值班看店，既节省了人工费，也节省了日常的开销，经营者的自由度较高。再次，不受店面空间的制约，只要经营者有能力，就可以在网络页面上展示成千上万种商品的图片。最后，在网上建立店铺，能够利用网络搜索技术的便利性，很容易地搜集客户信息，并可以根据不同顾客的偏好建立数据库，提供个性化的服务，从而大大增强其与客户的互动，增强客户的满意度，建立良好、长远的客户关系。

2、____网上商店在漳州高____的优势

(1)____网上商店位于学生密集的漳州高____内，我院漳州职业技术学院有学生1万多人，其他院校有3万多人，共有在校生4万多人的消费群体。

(2)校园信息流发达，网络化普级。计算机专业的学生，他们宿舍6个人当中至少也有4-5台电脑;其它专业的学生也有2-4台电脑;对于没有电脑的同学来说，他们上网的频率也是比较高的。网上商店这个新名词，已逐渐被众多学生接受，网上购物已成为很多学生的主要购物渠道。

(3)拥有优秀的创业指导团队和学生创业团队。有曾获得过全国电子商务大赛二等奖的老师指导，以及对市场宏观把握的和组织能力强的组长领导，还有就是拥有电脑技术强的和对化装品市场了解的队员。

(4)____网上商店是学生经营的，学生与学生之间的买卖，与实体店的店主相比跟同学们会少一些隔阂。

(5)与高校园区内实体店的销售相比，网上商店的市场更广，宣传的效果也更好。

(6)网上商店是送货上门服务的。如在淘宝、易趣、拍拍等网站上购买，需邮寄或快递的方式，若时间紧急，还必须花25元用______邮寄，增加了消费者的资金负担，而我店在高校园区送货上门，这样可以为网购的人节约不少邮资。送货上门既节省了时间也替在校消费者减轻了消费者的资金压力。

(7)在网上搜索产品，可以根据自己的需要进行选择，可以避免一些在实店里发生的尴尬局面，如营业员为你介绍了许多产品，可是最后你也许因为价格或质量等原因而没有购买。

(8)____产品的更新速度快，每个季度我们所需要的产品都是不太相同，因此____公司会依据不同的季度生产不同的产品，且每个季度平均在中国市场上都拥有50个新的产品与消费者见面。

(9)____产品的价格比较优惠，____每个季度都会推出几款打折商品，并且在购买了一定金额时可以获得一些小礼品。

(10)据我团在漳州高____对1000名学生进行调查，87.3%的同学用过____产品。大部分学生所能承受的经济价格大约为15元——80元左右;一些大三学生为了面试，为了将来的工作而购买化妆品的，她们所承受的经济价格大约为80元——120元左右;一些老师不想麻烦去逛街购买化妆品，而通过网上购物的，她们所承受的经济价格会比较高。

(二)____网上商店的劣势及策略(W)

1、由于是初期经营，规模还比较小，市场竞争力较弱。这样我们就应把好价格关、信誉关、质量关，让它在市场上扎根，这样网店才能不断发展，不断壮大。

2、____主要是针对高校园区，而高校园区拥有寒暑假，在寒暑假期间就会出现淡季。因此，我们应该提高市场战略冲出校园，走向更大的市场，向漳州市____推广，辐射全国。

3、一般经营网上商店的店主过分重视价格的作用，以低价格来吸引顾客。我们应该把价格定位提到服务层面，接受高等教育的大学生们，她们最关注的并不是价格，而是便利和好奇，所以仅仅定位在价格上面，而没有更好的服务，这样就难以吸引顾客。因此，我们应该以公平合理的价格为顾客提供优质的产品和个性化的服务，这样才能赢得消费者。

4、受到传统消费习惯的影响，消费者更倾向于实物的、体验式的消费，对于虚拟网络购物仍心存疑虑。此外，消费者在虚拟商店里体验不到购物氛围，与传统商店相比，看不到人流，也听不到明快的音乐。网上商店几乎千律，太单调，商业模式没有走出新的空间。几乎都是通过页面显示内容，降低价格来吸引消费者，商业模式太单薄、单调。因此我们就应该从网上店铺装饰、图片处理、产品的文字描述、添加一些背景音乐等等来吸引顾客。

(三)____网上商店的机遇(O)

1、在漳州高____，网上商店还是一片空白市场。

2、今年我院被评为全国示范性高职院校，学校创办了学生创业园，有十二个学生创业项目，电子商务网上商店是其中之一。因此，学校对____网上商店给予极大的帮助，如提供工作室、电脑、打印机、办公桌椅等基本设备，还有创业指导老师。这是一个难得的历史机会。

3、互联网的发展为网店创立提供天时。据中国互联网协会和______公布的数据显示，20__年中国C2C电子商务网站的营收规模达216亿元。另据______预测，中国互联网C2C电子商务网站营收规模将在20__年增长30.81%，达到302亿元，预计20__年将增至412亿元。淘宝网的主席马云先生放言：“淘宝网”到20__年将在淘宝网上创造100万个就业机会。

4、网上购物将成为年轻人主要的购物渠道。在电子商务网络购物方面的调查结果显示，截至20__年6月，中国经常上网购物人数已达3000万人，已经有1/4的网民经常在网上购物。与上年同期相比，经常购物的网民增长了50%。调查的结果还显示，互联网的发展继续影响着后一代人的生活习惯，不仅影响思维习惯，而且影响生活的方方面面，网上购物就是其中之一，它将成为年轻人的主要购物渠道。

(四)____网上商店的威胁及策略(T)

1、网下存在着许多竞争对手。在漳州高____，有“靓妆纺”、“哎呀呀”、“彼岸花”等几家实体店。这对我们的网店有一定程度上的影响，因此，我们要利用网上商店的优势展开有利的竞争。

2、在同一行业，还存在着一些能与____相竞争的化妆品品牌，如______、______、______、______、______等。我们初期只卖____品牌会有一定的市场阻力，因此，在后期要扩大经营品牌。

3、诚信制度尚未完善。网上商店远程交易的复杂性决定了其需要有覆盖全国的诚信体系。这显然远远超出电子商务企业的承受范围，而需借助于第三方和政府的力量。到目前，只有上海等少数城市建立了比较完善的地方性诚信公司，对公用事业交费、____行贷款等个人信用资料进行收集、处理。而在更多的城市，诚信制度还是一片空白，因而网上购物信誉度迟迟难以确立。在这方面我们就更好的提倡他们使用网上____行及一些网络平台提供的支付方式像支付宝、贝宝、财富通等等。然而我店主要是针对高校园区的老师及学生，因此我们也可以在校内网上发布一些住处以及和专业老师合作沟通，这样一来可以减少一些同学对网上买东西的信用问题。

四、____网上商店经营战略

(一)一期战略

1、前期主营____化妆品和日用品，占领漳州高____市场;

2、为电子商务和物流管理专业提供教学实训平台;

3、初步完成学院示范性建设学生创业项目之一。

(二)二期战略

1、二期扩大产品经营范围，加强推广力度，扩大网店影响力，占领漳州市场，向全国市场进军;

2、以联盟的方式号召同学们参与开店，集体推广而创品牌。我们的品牌是____联盟，而每个新建小组或者其他同学都建立一个在此联盟下的网店(可以取自己个性化的名字);

3、把____发展成为一个联盟，最终建设成为集创业培训、教学实训、勤工俭学岗位提供、顶岗实习为一体的多功能校内生产性基地。

五、____网上商店运营计划

(一)____网上商店营销策略

1、举办漳州高____网络购物体验活动

本活动的宗旨是培养学生对电子商务专业知识的兴趣和爱好，扩大网上商店的影响力，以此来提高学生的综合素质，丰富校园文化生活。根据目前实际情况，结合电子商务专业理论和实际操作模块，将网络购物体验中心活动分为以下几个阶段：

第一阶段：和漳州高____各院校(本校漳州职业技术学院、漳州师范学院、漳州体育学院、漳州城市职业学院、漳州护理学院)的相关专业老师建立合作关系。

第二阶段：要求体验者到网络上申请相关用户名。如在淘宝网站注册帐户和会员等基础性活动。

第三阶段：要求体验者拥有可在线支付电子____行。由于我校与建设____行是合作伙伴关系，每个学生都配一张建设____行储蓄卡。所以，要求每位体验者都开办建设____行电子____行可行性很大。

第四阶段：熟悉指定站点的网络购物流程。

第五阶段：真正到我们指定的站点体验购物。

2、传统广告宣传策略

(1)主要是通过在校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传。通过这样的手段可以有针对性的面对比较固定地受众群体，提高____网店的知名度，传统的广告方式是比较有效和成熟的方式。

一方面，突破口是经济管理系和计算机系的学生，因为经济管理系的学生大都有开始电子商务课程，接受的都是和该行业相关的知识，而计算机系的学生个人拥有计算机的数量比较多，网络知识比较丰富和网络拥有率也比较高，所以推广起来比较容易。主要利用散发宣传单形式。

另一方面，大学里其他系的学生，因为我们的网店是针对所有的学生，而且大学生接受新知识的能力非常强，大学宿舍网络拥有率也是比较高的，通过互联网能找到我们站点也容易，所以第二阶段我们要向整个校园推广。主要利用校园内张贴海报、散发宣传单、各学校的校报宣传的形式。

(2)重点向新生推广。每年九月学年伊始，新生对大学充满着神秘与向往，对新事物有强烈的兴趣。这样对新生去进行推广，往往会收到事半功倍的效果。特别是要针对电子商务专业的学生，要进行专业性的引导，培养其成为主力军的作用。

3、口碑营销策略

开网店是一件前沿的事情，要让我们的朋友都知道我们在开____网上商店，要耐心的和周围的朋友解释网上购物的好处，然后把我们的店铺地址告诉他们。同时要教会朋友怎么用____的基本功能，这样朋友们就会浏览我们的店铺，无形中就起到宣传的作用了。

4、网络广告策略

网络广告是网络媒体中形式最多、效果最好、表现最丰富、互动性最强的，但价格远远低于传统广告的形式。

(1)与校网络中心合作，充分利用校园网资源进行网络宣传。每天可以选择中午12：00—12：30之间、下午17：00—18：00之间、晚上22：00—22：30之间发布____网上商店的广告。

(2)个性化签名。每个网上店铺都有这个功能，做好这个签名和使用一个相关的说明。这个签名起到很大广告的影响力。也可利用QQ个性签名，向我们的网友做宣传.

(3)店铺公告。通过____登陆到我的店铺管理——基本设置认真做好你的店铺公告。公告一定要简洁明了，特色广告词语吸引顾客。最好做到一目了然

(4)论坛宣传。我们来到论坛的基本途径都是通过____来实现的，但来到论坛如何做出你的最佳广告呢?A、特色精华帖子——就是说我们的帖子要有个人的性格以及特色的论坛内容。(精华帖子浏览量很高，据我统计是一般原创帖子浏览量的10倍)B、认真回帖——看帖子是学习的关键，回帖同时是对楼主劳动的认可。C、帮助别人——论坛里看到求助帖子，要积极的帮助。帮助别人就等于帮助你自己做一个很好的广告。

(5)连接广告。利用____积极的和朋友做好友情连接，和连接朋友作好关系以及必要的交流。

(6)博客营销。博客营销就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客的这种性质，决定了博客营销是一种基于个人知识资源(包括：思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式。因此，在开展____博客营销时一定要注意传播化妆品的专业知识和对化妆品的感受体验，以对化妆品知识的传播达到营销____的目的。

(二)____网上商店物流与配送策略

物流配送的优劣，将影响网店的声誉，对于网上商店的发展有较大的影响，也是网上营销是否成功的一个重要因素。另外，免收配送费用的起点较低，可引起顾客的购买欲。

1、在漳州高____建立自己的配送中心

由于漳州高____院校集中，由自己人员配送，能够保证产品及时、准确的送达到消费者手中。也可通过勤工俭学的方式解决高校园区配送问题，这样成本会大大降低.在高校园区建立自己的配送中心，解决了传统电子商务物流配送中的“最后一英里”的问题，同时也推动了校园电子商务的发展。

而又及时的把货送到消费者手中，对消费心理来说，具有“致命的诱惑”。配送时段安排：上午订货，下午送;下午订货，晚上送;晚上定货，明天上午送。

2、利用____配送

考虑到网店后期的发展，还有很多地区的学校不在配送的范围之内，那么我们只有依靠完善的____物流配送体系来完成。中国____通过推行先进的网络运行体制，在全国大中城市建成的二百三十六个物流配送中心，能够联接并覆盖全国二千三百多个县以上城市，为国内外用户提供了安全、可靠的服务。在电子商务发展的时代，中国____在物流配送服务上的长处和优势日益突出，二百三十六个物流配送中心已经形成了一个信息高度集中、布局合理、覆盖全国的物流配送网络体系。四万多个邮递所、十二万多投递人员和上万辆投递用机动车和九万辆自行车，使得中国____投递网遍布国内城乡，经过改造的现有投递网在规模和服务深度上，基本能够满足电子商务的物品配送服务要求。

3、利用第三方物流建立市内配送主导型

第三方物流是指物资的供给方和需求方以外的第三方专业化物流公司或配送企业提供物流配送业务的物流运作模式。利用第三方物流可以降低企业的投入成本，专业化的物流服务给用户一个良好的印象。漳州的快递公司有好几家：漳州____公司、漳州____公司、漳州____公司、漳州____公司等，我们可以根据客户的需要来选择。

(三)____网上商店采购

实行“零库存”经营。所谓“零库存”，实际上是一种特殊的库存概念，即以仓库储存形式存在的某些物品的储存数量为“零”。不以库存形式存在就可以免去仓库存货的一系列问题，如仓库建设、管理费用，存货维护、保管、装卸、搬运等费用，存货占用流动资金及库存物的老化、损失、变质等问题。

在传统店铺经营模式下，各店铺进货多是一次性采购，进货数量和品种全凭经营者的经验和感觉，难免出现判断失误或市场突变，且对供货商信息知之甚少，一旦滞销无法退货。在电子商务模式下，我们可以根据顾客的需要再进货，这样可以节约库存成本，减少资金费用，最大限度地规避市场风险。

____网上商店前期经营考虑到各方面的条件，进货渠道主要是在当地以直销员的形式进货。网店经营上轨道后，与商家合作直接从厂家进货。

(四)____网上商店客户服务

网店销售和一般的店铺销售存在许多不同，因为我们是利用____与对方交谈，我们不可能在初次见面就用____的视频和语言对话功能，也就不能直观对方的身份、性别、表情、心态等等，最后我们还要通过____来达成交易。客户服务方面要注意以下几点：

首先，善待每位淘友。无论是不是顾客，是来买东西的，还是来问问题的。都应该热情对待，热情回答，营造一个良好的购物环境。

其次，诚实。要诚实的回答买家的问题，最好把产品的优点和缺点都告诉买家，这样可以防止买家拿到东西后不满意，而引发不愉快的事情。夸大、虚构产品的功效是在砸自己的招牌。

最后，售后服务。产品售后服务条例：A、三包实施按国家《产品质量法》和有关规定。B、三包期限从购买之日起计算。C、凡人为损坏质量问题均不属三包范围。D、退货退款条款。买家在收到商品如不满意，请在两天内和我们联系，我们将给您最满意的答复。

郎生长在一个普通的农民家庭，在家排行老4，由于人口多，家境十分坚苦。因此，高中毕业后，辍学回家务农。面对家里的几亩薄田，他曾经感到过恢心，单凭几亩土地，也许再也没有出头之日，但是又一想，这片贫瘠的土地既然养活了父辈们，同样也能养活本身，就是种田，也要干出个样来。出门四处打工，周转很长一段时间也没什么起色，于是去云南省做手机修理工、开包子馒头店。开包子馒头店这件事使他欣喜若狂，赚了一小笔钱，这件事不单是使一个年仅23岁的他一下堆集了较为可观的资金，更重如果木立了他经商的信念，深信无论任何时侯，任何事情，只要肯于专心就有乐成的可能。

走出土地，寻觅商机、好男儿志在四方，外面的世界也许会更精彩。20xx年，他带着对城市生活的憧憬，怀着忐忑不安的表情，辞别了家乡，走进农民进城务工的行列，来到昆明市开始了创业的第二步，一次偶然的时机，在街头他看到了招收瓦厂技术员的广告，他敏锐地意识到时机来了，就立刻到书店购买了有关制瓦技术的书，连夜突击，第二天一大早就去面试，瓦厂厂长看他很在行，人又聪明，就聘用了他。郎边学边干，使瓦的质量大幅度提高，半年的光景，被提升为瓦厂的厂长助理，就这样，在昆明市站稳了脚跟。简朴的生活使本身有了20万元的积蓄的他，想用这笔钱做生意，没有朋友帮助，单靠本身在城里打天下，那太难了。因此他广交朋友，开扩视野，拓展思路，寻求发展的时机。

在人生发展中，总会遇到一些机缘，关键是每一个人对待机缘的态度和反映不一样。20xx年，郎为瓦厂催要欠款时，在昆明市结交了一位贵州砖场的朋友，从而产生了为瓦购买主机的想法，他赶紧与厂家取上联系，于是买下了一台主机，他很想自己创业。于是辞去砖厂职务，返回家乡。用积蓄买下养护架等设备，可以说，到此的他已非常开心了。

人生的独特的地方在于不松懈追求，前几步乐成并未让他感应满足，他时刻提醒自己，切不可有小富即安的心理，要尽可能地发挥才智，取得更大发展。20xx年，他决心再去大城市走一朝，可是，他发现在发达城市很难找到事业的落脚点，于是就把目光转向城镇，城镇的改革开放意识相对于落后，但是这里的卫生、科技、治安条件相对要好些，于是他踏上了城镇这块土地。凭着本身几年经营的经验，开了实兴乡青瓦厂，时间不负有心人，一年的时间 又赚了小笔资金。于是想到了自己的家乡。

几易春秋，几许寒暑，几年的艰辛创业，在家乡终于兴旺发展起来。现在，他的青瓦厂有600多平方米、养护架、一台18万的主机、养护架等。每天生产3千片瓦，他立足“爱厂如家、厂荣我荣”的主人翁意识，紧紧围绕“服务第一，宾客至上”的服务宗旨，努力完善一流服务、一流质量的工作标准，把提高服务质量、取得最佳经营效益作为目标，大力倡导职业道德文明，努力开展“树行业新风，创优质服务”的理念，爱厂爱岗、敬业奉献。因实兴乡青瓦厂独有的特色，赢得了各方顾客的好评，他多方听取客人意见，改善服务方式，充分体现出他的细心、爱心和责任心。

郎树立自主创业意识，激发创业潜能，提高创业本领，实现创业理想;加大促进创业的工作力度，推动村民 积极创业，利用自主学习和见习相结合的方式，提供一系列开业咨询服务，鼓励和帮助周边村民创业，提供更多岗位，带动更多人就业。郎创业为其他创业者点燃了希望的火种，使就业再就业工作迎来了新的篇章，让周边村民有事做、有活干，过上安居乐业的生活，社会越来越和谐稳定。

回眸他的创业之路，他庆幸自己是个乐成者，但在庆幸之余，也深深地感激家乡这片曾经养育过他的沃土，为他打造了坚持不松懈的性格。同时，他更感激党的富民强国政策和改革开放的伟大实践，为他的瓦厂提供广阔的空间，他将把这片感激之情化作今后人生发展的动力，并尽最大努力创造出更多的财富，回报家乡，回报长者乡亲。

基层妇女创业发展调研报告

随着经济的深入发展，妇女的失业率也不断地提高，特别是对于基层渔农村妇女而言，由于知识水平的限制，就业更是难上加难，尤其是渔农村40、50的妇女。然而，渔农村妇女又是渔农村经济社会发展中一支重要力量，各项建设都需要妇女的积极参与。因此，我们应该从目前渔农村妇女的就业实际状况入手，为妇女探索一条可行的创业之路。

一、乡失业妇女自主创业现状

目前渔农村常住妇女中闲散妇女的比例越来越多，由于自身素质和本身的知识构成的限制，外出打工、就业的都以20—35岁的居多，而35—50岁的妇女自主创业的却不多。以为例，全乡总人口4877人，在20-50岁这个年龄段的妇女有1900多人，在这些人员中，己就业的大多数是20-35周岁的人员，而40-50岁人员基本上都面临着就业难的问题，失业率占了85%，这部分人也正处在上有老、下有小、生活压力最大的阶段。就业难的问题也曾迫使一些妇女想到自主创业，可是自主创业又谈何容易。在以东山社区村为例，全村300多个妇女中，自主创业的只有二十几人，其中创业带动妇女就业的只有近五十人，与失业妇女数相比，相差实在太悬殊了。针对乡自主创业的妇女缺少的现状，乡妇联结合对失业的妇女的调查，发现对这些妇女而言，自主创业是有一定的顾虑的，心里又没有底，担心自己应付不了，所以她们宁肯维持现状。

二、妇女自主创业存在的问题

在基层妇女中，大多数人不敢走自主创业之路，关键还在于观念旧、无专长、无资金、风险大。

（一）观念陈旧落后、创业意识淡薄。因为大多数妇女都是依靠丈夫的收入生活，原本的生活还算稳定，不能马上转变观念。以为例，很多人在看到周边群众创业致富后，也曾想到要自己创业，但她们由于担心创业的风险，大多还是理想地想找一份有固定收入的工作，工资低点不怕。但是由于自身素质、知识构成等多方原因她们只能处于观望状态，固定工作没有着落，自主创业前途未卜、赔赚不定，没有十分的把握是绝对不会走这条路的。因此，要想鼓励基层妇女走上自主创业之路，首先要转变观念，提高自主创业的意识。

（二）没有专业特长，缺乏竞争实力。基层妇女受自身素质、技术技能、年龄、工作经验等多方面因素影响，缺乏自主创业条件，尤其是大多数人无一技之长，不敢涉足自主创业这一领域，正如一个不会游泳的人怎么敢往海里跳呢？因此，加强技能培训才是解决基层自身素质、提高他们自信心的重要出路。

（三）创业资金短缺，不敢盲目投入。创业要有资金、有本钱，而资金不足制约了部分有能力、有创业想法的妇女，使她们不能大展宏图。所以，创业资金是创业不可缺少的条件。

（四）创业有风险，“下海”很慎重。创业不同于帮别人打工，风险全由单位承担，在这一点上，创业者应有充分的思想准备。而很多妇女正是被风险所吓倒，不肯迈出这一步。如近些年来渔家旅馆发展迅速，生意也蒸蒸日上，在看到周围邻居致富了，很多妇女也心动了，但由于资金不足而止步，虽说现在农村信用合作社专门为创业妇女开辟了巾帼贷款服务，但据调查，很多妇女还是怕投入不能得到肯定的回报，怕还不上贷款而瞻前顾后、停滞不前。

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快乐早会小游戏捣鬼团队互动配合游戏方案

游戏名称：

捣鬼

参加人数：

10人以上，必须是奇数，因为有一人要作为捕手

游戏规则：

首先，画一个足够大的圆圈，必须要能宽松的容纳所有参加游戏的人员，在圆圈的中心地点再画一个小圈，这就是捕手的原点，每次抓捕结束后都要回归到这个原点上。

游戏开始前，捕手就位。其他参加游戏的人员分散都圆圈中。游戏开始后，所有参加人员使用眼神相互交流，两人自由组队，当两个人打成默契后，在同一时间迅速的调换相互的位置，这个期间，捕手需要在中途去抓捕，如果抓到了，则被抓到的人去替换捕手的位置，游戏从新开始，如果没有抓住则捕手回到自己的原点处，继续游戏。

注意：

游戏中联系队友时不能发声和使用肢体语言。为了防止太多的近距离换位，可以要求参与者与队友之间最少相隔一人。

游戏时为了不被抓住，最好就是在捕手去抓捕其他人的时候，自己和队友互换位置。

一、公司情况简介

公司取名为武汉天子烧烤有限责任公司，公司的发展将立足于武汉市，打造武汉特色小吃。公司将建立在我的家乡武汉江夏，借鉴海底捞火锅的经营模式，采用科学的管理方式，努力将公司打造为理论与实践相结合的一流餐饮公司。

二、公司理念：

学习海底捞公司的经营文化，“体验美味、享受生活、拥有健康、共创卓越”的发展理念，倡导“用双手改变命运，靠勤奋实现梦想”的价值取向，公司上下形成了“同心同德，争创武汉一流餐饮企业;上下齐心，打造武汉第一火锅名牌”的创牌氛围。

三、行业分析

优势：烧烤行业投资不多，但回报可观。烧烤的种类比较多比较吸引人，烧烤店在学生中是很热门的休闲、聚会场所。在江夏纸坊，烧烤以正规门面发展生意的地方较少，就市场饱和度来说，还未达到市场饱和，存在供不应求现象。

劣势：一是烧烤本身是不能多吃的，这点也制约着烧烤行业的发展，二是烧烤店存在很大卫生问题。

四、同业竞争状况

由于在江夏纸坊烧烤店分布不集中、店面较少，竞争相对平缓，行业威胁较小。

五、投资金额和门面分析

初步设想第一年投资20万元，由于个人和父母经济情况有限，打算实行入股原则，吸纳资金。门面选择在距离中百仓储部远的体育馆附近，这里不管白天还是夜晚，人流量都很大。初步打算10万元用于门面租赁和装修，5万元用于食材购买和开业促销，另外5万元用于员工工资。

六、员工招聘和部门划分

1、烧烤店分为三个部门，一是后勤采购部，二是前台服务部，三是后台厨房。初步设想招聘十个人，五个人负责前台，两人负责后勤，三个人负责厨房，任帆为老板。

2、工资标准：后勤和前台各位1900元/月、厨房为3000元/月

3、员工保障：设立员工奖惩措施，为员工办理相关保障，激发员工工作干劲。

七、开业促销

开业前一个星期进行试营，运用各种促销手段，主要有以下几种方

一、打折优惠：试营期间打八折。这种方法是最直接的能够让顾客切实得到实惠的手段，它能让顾客很直观的感到确实得到了便宜，心理上暂时得到较大的满足。缺点就是，打折多了，成本较高，打折少了，不能起到效果。

二、现金券：优惠力度与打折优惠相比，力度小了一些，实际上是一样的折扣，但是需要两次消费。是一种牵制诱导消费性质的促销手段。试营期间消费满100送20，满200送50以此类推。

三、会员制折扣：会员制优惠促销是一种长期的优惠手段餐厅开业初期，客源不足，会员发展的速度可以要客。试营期间，降低会员加入门槛吸引顾客。快些，以后如果人气已经聚拢，甚至每天就餐都会出现等位，排队现象，会员的发展就要减慢速度，甚至停止，或是将范围缩小。

销售团队工作计划样本

【篇一】

(一)销售小团队建设宗旨

团队建设的核心是参与和共赢。团队的参与特征体现在团队的项目协作上，团队中每一个成员都能没有任何顾忌的发表自己的意见，在一种和谐的氛围中，共同研究解决问题的方案，依据方案完成项目的销售工作。团队的共赢体现在团队成员都能够在其他成员的协助下快速成长，并且能取得更好的销售业绩，从而获得满意的经济收入。

(二)销售团队定位与总体目标

销售团队要有团队定位及团队目标。团队定位视团队成员的能力而有所不同，团队目标依据团队定位的差异可进行一定调整。

团队建设规划

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司本部知道。

(三)团队建设

团队的建设对于销售提供最基础的保障。团队名称：昆山杰德光环境集团-销售(龙、虎、豹、狼)队

团队成员：销售经理和销售工程师

销售团队职责：主要负责联系区域内设计院、钢构公司、建设公司以及业主等客户，洽谈客户，维护客户以及产品推广工作。

(四)成员职责

1.销售经理

A职位内容

1)不折不扣地完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售总监的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，确认重点目标客户，并在销售工程师协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善区域内的销售网络，带领和督促销售工程师达到既定销售目标;

4)完善区域内重点项目的跟进工作，完成大型钢构公司以及重点设计院的跟进和维护;

5)勇于探索和创新，善于将自己和销售工程师的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。

B组织建设

1)根据销售推广需要，建立并不断充实和调整本区域销售团队队伍，完成销售工程师的销售培训，促使销售工程师在业务能力上尽快成长;

2)努力提高本区域核心客户的维护效率，并指导销售工程师提高本区域内目标客户跟进范围和跟进深度;

3)在公司原则的基础上，公平合理的对销售团队成员进行评估和激励，努力提高团队的凝聚力和工作活力;

4)根据公司提供的培训资料，实地培训销售工程师人员以提高其销售技巧;

5)在上级的培训和指导下，不断提高自己的销售技巧和工作能力。

2.销售工程师

A职位内容

1)负责区域内目标客户的开发，并完成季度及年度销售任务;

2)负责公司客户维护，与客户保持日常沟通，挖掘客户需求，开拓新的业务机会;

3)配合销售经理完成公司要求的其他工作。

B任职要求

1)大专以上学历，至少一年销售工作经验，能力特别突出者可放宽。

2)对财富及成就感拥有强烈欲望，并将其转化为积极主动的执行力。

3)责任心强，富于工作激情和热情，勇于面对压力，并积极的寻找解决办法。

4)学习及探索能力强，可迅速适应全新的行业领域及业务模式，善于捕捉潜在的市场机会。

【篇二】

为了顺利实现公司的既定销售计划及任务，有必要建立一个完整的，富有卓越销售力和工作效率的销售团队，是整个销售部正常运作，发挥销售的组织、控制和调整作用，进而保证销售计划和销售目标的顺利实现。

本计划主要针对销售部体系、职能范围内的组织和管理;销售团队的建设和培训;销售团队激励机制等作一规划，以期顺利有序的完成销售团队的组建，进入销售工作的实际开展中。

目录：

一、销售团队的组织架构设计

二、销售团队的激励制度

三、销售团队培训

四、管理流程制度化

销售团队的组织架构设计

销售经理：制订销售计划、确定销售政策、设计销售模式、销售业绩的考察评估、销售渠道与客户管理、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。

销售主管：

1)完成上级领导制定的销售拓展目标以及团队业绩要求;

2)在销售经理的工作部署下，制定销售的周度计划和月度计划，确认重点目标销售产品和目标客户，并在销售成员协助下完成所有指定目标客户的跟进和维护;

3)不断建立和完善销售网络，带领和督促销售成员达到既定销售目标;

4)完善重点潜在客户的跟进工作，完成重点客户的跟进和维护;

5)勇于探索和创新，善于将自己和销售成员的工作经验加以归纳和提升，向上级领导提供可行性建议。

销售专员：

1、建立团队文化的几点要素

(1)成就的认同。

(2)互相协作，不推诿，不抱怨。

(3)有共同地切实可行的业务目标和实行路线。

(4)竞争，团队内部的竞争以及团队之间的竞争。

2、建立共同目标观念

(1)每个团队的成员必须相信，当公司获利时，他们也会得利。他们必须相信，当区域的运作顺利时，他们也是赢家。

(2)安排有赢家的善意竞争，但如果达成目标的话，就不要有牺牲者。

(3)内部竞争是健康的，不是特别指明某个业务员对抗另一个业务员。

(4)鼓励团队中的成员一起努力。要他们彼此帮忙，平衡优缺点。

(5)销售团队中任何人的杰出表现都要让公司知道。

销售团队的激励制度

一、职位的奖励

根据个人的能力设置不同的职位来激励和肯定销售团队成员的能力。如：成员--销售组长--销售副经理--销售经理，等。

二、业绩的奖励

设置不同的业绩奖励可以激发销售人员的斗志和激情，从而使工作更加有意义，从而会给公司带来更大的效益。

如：月销售100万的产品提成1万，月销售200万的产品提成3万，等。

三、福利的奖励

公司设置福利可以增进公司和员工的感情，可以为公司留下雄厚的人力资源，能够更好的发展公司。

销售团队培训

一、产品知识的培训

定期组织销售人员做产品知识的培训，加深对产品的认知及熟练运用实际当中，让销售人员快速掌握商品构成要素及用途等，正确熟练的在操作当中解答客户所提问的疑问并推荐相关的产品。

二、客服技巧的培训

定期组织销售人员做客服销售相关的销售技巧的培训，增加销售人员的相关销售技巧和经验，使其能更好的把握客户、更好的转化客户，从而销售更多的产品，为公司创造更多更大的价值。

三、其他培训

公司定期可做一些其他的培训，如：礼仪、礼节等方面的培训，提高公司销售人员的素养和素质，从而提高公司的形象。

管理流程制度化

完善完美的销售的前提条件是有一个销售流程的制度化，通过这个制度化，公司才能按照完美的流程来不断的发展壮大!

【篇三】

是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作计划便成为了他的"必修课"，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析。

年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路。

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的"精神"纲领，是营销工作的方向和"灵魂"，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

1、树立全员营销观念，真正体现"营销生活化，生活营销化"。

2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面，体现"两高一差"，即要坚持"运作差异化，高价位、高促销"的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标。

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。

比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略。

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：

1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进

入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。

2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行"一套价格体系，两种返利模式"，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源。

五、团队管理。

在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：

1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划。

比如，20xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

2、团队管理，明确提出打造"铁鹰"团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：

一、健全和完善规章制度，从企业的"典章"、条例这些"母法"，到营销管理制度这些"子法"，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员"三个一"日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

二、强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

三、严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的"铁血团队"。

六、费用预算。李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源"好钢用在刀刃上"，以求企业的资金利用率达到化，从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了"铁鹰"团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了"铁鹰"打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

【篇四】

一、自我认识。做到“走在前面，面对才能”。市场变化像电子更新周期那样快，一步小心就被新产品给替换。如果我们不学习，不接受新知识，不自我审视，那么就会被新环境下的市场所替换。所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走，甚至要超越时代的步伐，只有在自我认识的基础上明白我做什么。为什么而做，要怎么做才能做到，而这些认识必须体现到工作中去，在每一个店面里，我们面对经销商，面对营业员，面对消费者，必须在自我认识清楚的条件下，去满足他们及他们的的需求，才能解决问题，才能提高业绩，提高自己。

二、心态修炼。做到“四心”。哲人说:“你的心态就是你真正的主人”。伟人说:“要么你去驾驭生命，要么是生命驾驭你。你的心态决定谁是坐骑，谁是骑师”。所以心态的层次高度决定了命运发展的方向。在工作中面对自己，我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商，我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员，我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者，我们必须拥有一颗不厌其烦的心。

三、专业营销技巧。做到“把握重点，产生销售”。记得有这么一个故事说:“一天一位女士到店里买鞋，在试穿了很多双以后还是不满意，其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大，于是就对该女士说，你的一只脚比另外一只脚大些，因而穿起来不是很舒服，所以......没等店员说完话，该女士就走了。同样，该女士进了另外一家鞋店，在同样的问题下，服务店员对该女士说，你的一只脚比另外一只脚要小些，可能穿起来会有感不适。随后该女士在这家店买走了两双鞋子。这个故事告诉我们，只有把话说到点子上了，成功销售的机会才会更大。这就要求我们必须不停的在工作中去学习，去锻炼口才，掌握与人打交道的方法。只有在积累了的技巧的基础上，我们才能在每一次工作中面对经销商，店员，消费者圆满的实现营销价值。

四、夺取市场。做到“切入实际，找到问题的解决方法”。在市场中，我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤，失掉优势，使得公司直营后一时半会无法赢得市场。所以这就得要求我们在该地区多考虑，多下功夫，把市场做活起来。怎样做好市场，我们必须做好客观市场调查，市场分析，利用市场策略，改变现有促销手段，通过对店址，门面，装潢，图像效果，背景音乐，公关广告手段带活市场。例如需要这些方法的市场有福泉等。

五、店面5s。“极度推崇5s理论”。销售导购的5s，就是微笑(smile)、迅速(speed)、诚恳(sincerity)、灵巧(smart)、研究(study)。

【篇五】

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。

人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。

2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。

4)在地区市建立销售，服务网点。(建议试行)

根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。

5)销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。

以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

【篇六】

是一家方便面企业的销售经理，自他担任该职务3年以来，每年的销售工作计划便成为了他的必修课，他的销售计划不仅文笔生动，描述具体，而且还往往理论联系实际，策略与实战并举，数字与表格齐下，很好地指导了他的营销团队，使其按照年度计划有条不紊地开展市场推广工作，在不断修订和检核的过程中，取得了较好的引领效果，那么，李经理的年度销售计划是如何制定的呢?它又包括哪几个方面的内容?

一、市场分析

年度销售计划制定的依据，便是过去一年市场形势及市场现状的分析，而李经理采用的工具便是目前企业经常使用的SWOT分析法，即企业的优劣势分析以及竞争威胁和存在的机会，通过SWOT分析，李经理可以从中了解市场竞争的格局及态势，并结合企业的缺陷和机会，整合和优化资源配置，使其利用化。比如，通过市场分析，李经理很清晰地知道了方便面的市场现状和未来趋势：产品(档次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分销)，寡头竞争初露端倪，营销组合策略将成为下一轮竞争的热点等等。

二、营销思路

营销思路是根据市场分析而做出的指导全年销售计划的精神纲领，是营销工作的方向和灵魂，也是销售部需要经常灌输和贯彻的营销操作理念。针对这一点，李经理制定了具体的营销思路，其中涵盖了如下几方面的内容：

1、树立全员营销观念，真正体现营销生活化，生活营销化。

2、实施深度分销，树立决战在终端的思想，有计划、有重点地指导经销商直接运作末端市场。

3、综合利用产品、价格、通路、促销、传播、服务等营销组合策略，形成强大的营销合力。

4、在市场操作层面，体现两高一差，即要坚持运作差异化，高价位、高促销的原则，扬长避短，体现独有的操作特色等等。

营销思路的确定，李经理充分结合了企业的实际，不仅翔实、有可操作性，而且还与时俱进，体现了创新的营销精神，因此，在以往的年度销售计划中，都曾发挥了很好的指引效果。

三、销售目标

销售目标是一切营销工作的出发点和落脚点，因此，科学、合理的销售目标制定也是年度销售计划的最重要和最核心的部分。那么，李经理是如何制定销售目标的呢?

1、根据上一年度的销售数额，按照一定增长比例，比如20%或30%，确定当前年度的销售数量。

2、销售目标不仅体现在具体的每一个月度，而且还责任到人，量化到人，并细分到具体市场。

3、权衡销售目标与利润目标的关系，做一个经营型的营销人才，具体表现就是合理产品结构，将产品销售目标具体细分到各层次产品。比如，李经理根据企业方便面产品ABC分类，将产品结构比例定位在A(高价、形象利润产品)：B(平价、微利上量产品)：C(低价：战略性炮灰产品)=2：3：1，从而更好地控制产品销量和利润的关系。

销售目标的确认，使李经理有了冲刺的对象，也使其销售目标的跟踪有了基础，从而有利于销售目标的顺利达成。

四、营销策略

营销策略是营销战略的战术分解，是顺利实现企业销售目标的有力保障。李经理根据方便面行业的运作形势，结合自己多年的市场运做经验，制定了如下的营销策略：

1、产品策略，坚持差异化，走特色发展之路，产品进入市场，要充分体现集群特点，发挥产品核心竞争力，形成一个强大的产品组合战斗群，避免单兵作战。

2、价格策略，高质、高价，产品价格向行业标兵看齐，同时，强调产品运输半径，以600公里为限，实行一套价格体系，两种返利模式，即价格相同，但返利标准根据距离远近不同而有所不同的定价策略。

3、通路策略，创新性地提出分品项、分渠道运作思想，除精耕细作，做好传统通路外，集中物力、财力、人力、运力等企业资源，大力度地开拓学校、社区、网吧、团购等一些特殊通路，实施全方位、立体式的突破。

4、促销策略，在高价位、高促销的基础上，开创性地提出了连环促销的营销理念，它具有如下几个特征：

(1)、促销体现联动，牵一发而动全身，其目的是大力度地牵制经销商，充分利用其资金、网络等一切可以利用的资源，有效挤压竞争对手。

(2)、连环的促销方式至少两个以上，比如销售累积奖和箱内设奖同时出现，以充分吸引分销商和终端消费者的眼球。

(3)、促销品的选择原则求新、求奇、求异，即要与竞品不同，通过富有吸引力的促销品，实现市场动销，以及促销激活通路、通路激活促销之目的。

(4)、服务策略，细节决定成败，在人无我有，人有我优，人优我新，人新我转的思路下，在服务细节上狠下工夫。提出了5S温情服务承诺，并建立起贴身式、保姆式的服务观念，在售前、售中、售后服务上，务求热情、真诚、一站式等等。

通过营销策略的制定，李经理胸有成竹，也为其目标的顺利实现做了一个良好的开端。

五、团队管理

在这个模块，李经理主要锁定了两个方面的内容：

1、人员规划，即根据年度销售计划，合理人员配置，制定了人员招聘和培养计划，比如，20xx年销售目标5个亿，公司本部的营销员队伍要达到200人，这些人要在什么时间内到位，落实责任人是谁等等，都有一个具体的规划明细。

2、团队管理，明确提出打造铁鹰团队的口号，并根据这个目标，采取了如下几项措施：

(1)健全和完善规章制度，从企业的典章、条例这些母法，到营销管理制度这些子法，都进行了修订和补充。比如，制定了《营销人员日常行为规范及管理规定》、《营销人员三个一日监控制度》、《营销人员市场作业流程》、《营销员管理手册》等等。

(2)强化培训，提升团队整体素质和战斗力。比如，制定了全年的培训计划，培训分为企业内训和外训两种，内训又分为潜能激发、技能提升、操作实务等。外训则是选派优秀的营销人员到一些大企业或大专院校、培训机构接受培训等等。

(3)严格奖惩，建立良好的激励考核机制。通过定期晋升、破格提拔、鼓励竞争上岗、评选营销标兵等形式，激发营销人员的内在活力。李经理旨在通过这一系列的团队整合，目地是强化团队合力，真正打造一支凝聚力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的铁血团队。

六、费用预算

李经理所做销售计划的最后一项，就是销售费用的预算。即在销售目标达成后，企业投入费用的产出比。比如，李经理所在的方便面企业，销售目标5个亿，其中，工资费用：500万，差旅费用：300万，管理费用：100万，培训、招待以及其他杂费等费用100万，合计1000万元，费用占比2%，通过费用预算，李经理可以合理地进行费用控制和调配，使企业的资源好钢用在刀刃上，以求企业的资金利用率达到化，从而不偏离市场发展轨道。

李经理在做年度销售计划时，还充分利用了表格这套工具，比如，销售目标的分解、人员规划、培训纲目、费用预算等等，都通过表格的形式予以体现，不仅一目了然，而且还具有对比性、参照性，使以上内容更加直观和易于理解。

年度销售计划的制定，李经理达到了如下目的：

1、明确了企业年度营销计划及其发展方向，通过营销计划的制定，李经理不仅理清了销售思路，而且还为其具体操作市场指明了方向，实现了年度销售计划从主观型到理性化的转变。

2、实现了数字化、制度化、流程化等等基础性营销管理。不仅量化了全年的销售目标，而且还通过销售目标的合理分解，并细化到人员和月度，为每月营销企划方案的制定做了技术性的支撑。

3、整合了企业的营销组合策略，通过年度销售计划，确定了新的一年营销执行的模式和手段，为市场的有效拓展提供了策略支持。

4、吹响了铁鹰团队打造的号角，通过年度销售计划的拟订，确定了铁鹰打造计划，为优秀营销团队的快速发展以及创建学习型、顾问型的营销团队打下了一个坚实的基础。

根据《XX集团团队建设年指引》、《建设年活动实施计划》文件要求，以及公司集团总部正处在资源整合与组织管理梳理关键时期的大背景下，结合销售五部实际情况，营销队伍的团队建设工作势在必行。企业基于先进文化理念打造企业团队，有助于凝聚尽职尽责的人才。从当前销售五部营销团队建设的现况来看，团队建设属于起步阶段，但已经在实施强化管理。为了建设一支特别能战斗的营销队伍，把员工的思想统一到适应整个公司营销政策、财务政策、人事政策等上面来，以信任、了解、亲情为纽带，凝聚人气。应从以下几个方面入手：

鸡 1、加强营销团队领导力建设。

组建一支全新的、具有全面组织能力的领导班子，积极开展标杆企业和销售标兵学习交流活动，做好周例会、月总结大会部署工作，做好医院部、商务部及综合办公室全员绩效计划、宣传和推动工作。

鸡 2、建立统一规范的企业文化体系，加强团队文化建设

鸡 团队目标与团队文化建设是团队建设的两大基石。优秀的团队文化是成功的基础。利用报纸、例会等宣传途径对营销人员宣贯企业发展、整合机制要求、解读华润文化，推行职位体系建设理念。

鸡3、加强区域团队建设

鸡 区域营销团队的建设和管理是最基础的业务工作，是决定区域市场营销成效好坏的关键因素。因此，区域营销主管要善于整合人力资源，能够知人善任，重视并强化团队的系统化建设与管理，用训练有素的理念和方式来培养员工持续创业的敬业精神，加强系统化的区域团队建设，创造性

地开展组建队伍、系统培训、人员配置、制定规则、建立共识等工作。加强营销团队内部规章制度、工作流程建设，引导团队成员彼此协作，更高效地做好营销各个环节工作，从而保证高效的团队执行力。把建立共识放在团队建设阶段的首要地位，建设共同的理念、信念、精神和目标，这是营销团队的魂魄，激发区域营销团队成员的使命感、责任感，增强营销团队的凝聚力和感召力。

鸡 4、加强团队日常管理

鸡 为稳定区域营销团队，区域营销主管应该对团队成员日常工作表现进行公平、合理的评估，严格执行目标管理、费用管理、报表管理、例会管理、汇报管理等，建立包括直接下级、同级甚至客户的评估意见在内的、客观公正的、可量化的绩效考核指标体系。根据考评结果，及时对团队成员进行奖励与惩处，营造奖惩分明、优胜劣汰的团队组织氛围，确保营销团队旺盛的战斗力。

鸡枷售五部此次团队计划通过加强营销团队建设与管理，从资源配置上、制度上、企业文化上以及团队领导艺术和目标管理层面上来制定有效的措施，保持良好的工作状态，从而达到管理得人心，管理鼓士气，管理出业绩。

为了创业，我有如下工作计划：

一、背景

目前中国经济发展迅速，生活水平的提高使人们对美味可口的面包产生了浓厚的兴趣，全国各地的面包房遍地开花，而且在面包店领域已经出现了不少连锁品牌，虽然竞争激烈，但普通的面包店还有不少弱势和缺陷，因此给了我们占领市场的机会。

二、前景

目前虽然各地都有不少面包房，然而相对于发达国家而言，我们还有很长的路要走，烘焙市场还有长期持续的增长空间。而且面包的客户群体几乎老少皆宜，人人喜爱，市场巨大。

三、主要产品

1、面包、蛋挞、冻品类(慕斯)、月饼、西饼蛋糕、生日蛋糕。

2、一般产品。

3、DIY产品。

四、服务计划

1、安全，在食品领域，安全问题是大家最关系的话题，因此我们一定会使用最安全、健康的食材。

2、方便，我们要根据客户需求改进自身的服务和流程，争取让尽可能多的顾客感受到方便。

3、尊重，针对客户，无论是谁，我们都必须尊重，让顾客感受到我们对他们的重视，增强信任感。

4、创新，在老百姓口味和要求越来越高的今天，不创新就意味着被市场所淘汰，因此我们联合科研机构不断开发新的产品和口味，满足顾客的要求。

五、竞争性分析

目前市场上面包店的不足：

1、除了一些大品牌的面包店，其他大多数小面包店不够干净卫生，许多面包直接露天摆在外面，而且店内无论是墙壁还是地板，都不是很干净，容易让客户反感。

2、食材安全性难以保证，大多数的面包店没有自己的原料基地或者可靠的食材供应商，因此原材料的安全性难以保障。

3、产品种类单一，口味单调。

4、广告宣传不足，客户认知度不高。

5、缺乏DIY产品，客户参与程度不高，难以适应DIY火热的市场

6、缺乏特色产品。

六、我们的优势

1、温馨大气的店面装修，明亮的窗户和橱窗，让顾客感受到自然和温馨，墙壁都是墙纸和DIY贴纸，因此既干净又有趣，无论是装修还是服务，我们都能让顾客有家的感觉。

2、我们打算针对比较重要的原材料，与人合作，保障食材的安全性和渠道供应。

3、与科研机构以及众多单位合作，可以开发口味众多的不同单品，满足不同顾客的需求，并推出自己独特的主打产品。

4、与本地各类组织和单位合作，开展DIY活动，让顾客亲自动手，参与到制作面包和点心的过程中去，既宣传了自己，又让顾客感受到快乐，提升了品牌认知度。

七、风险与防范措施

风险：

1、竞争对手开业多年，有一定的固定消费群。

2、蛋糕等产品属于高热量，与如今减肥当道的女性审美观念相冲突。

3、经济的发展虽然使人们对面包需求更大，但其他食品也在不断发展，热门的选择余地更多了。

4、新店刚开业，品牌知名度不高。

防范措施：

1、针对竞争对手的问题，相信本店凭借合理的价格和更优质的服务，一定能够赢得消费者的青睐，再加上我们活动的支持，足以赢得更多顾客的光顾。

2、针对女性爱美人士，我们研发推出了低脂面包等产品;对于要健康的客户，我们研发推出了营养面包;对于老年人，我们研发推出了低糖面包。针对不同客户群体，我们研发推出了不少单品，尽量满足不同消费者的需求。

3、虽然人们购买食品的选择越来越多，但面包的重要性依旧不减，并且我们开发研制了功能性食品比如早餐面包和下午茶餐点，尽可能多地让我们的面包和甜点进入人们的日常生活，变成人们不可或缺的一部分。

4、新店开业准备例如DIY蛋糕大赛;DIY巧克力拼图;新店开业促销活动等，相信随着活动力度的加大我们的品牌影响力增加。

一、企业概况

主要经营范围：各类包装食品和饮料

包装食品：方便面，廉价包装食品和部分高档进口食品

饮料类：碳酸饮料和各种速溶饮料(咖啡，麦片，奶茶类)

各类日用品类

生活用品：牙膏，洗发露，小精品，化妆品(低端价格的化妆必用品和bb霜)各类文具类

文具：主要是晨光真彩品牌的文具和部分日本的文具(为对文具比较挑剔的家准备的)

二、市场评估

1.目标顾客描述：在校大学生

2.竞争对手：校外超市和学校内超市

3.竞争对手的主要优势：产品数量较多，学校支持，发展历史久，资金充裕，拥有固定的客源，可以提供产所给顾客选择购物，货源

4.竞争对手的主要劣势：产品模式固定，租金高昂，商品单价贵，员工成本高，无法货到送门，产品自由度低

5.本企业相对于竞争对手的主要优势：发展初期可以选择不同的经营模式，成本低，可以货到送门，产品选择度高，营销模式丰富

6.本企业相对于竞争对手的主要劣势：货源不充足，经营许可的隐患，前期资本不足，人力管理存在隐患。

三、市场销售计划

1.产品：同一

2.价格：具体待定

3.促销方式：

(1)会员制度：给每一个订购本企业的产品的用户登记会员，会员绑定积分制度，通过购买商品获得积分，可以通过积分兑换优惠，代金券，套餐购买资格和本企业订制的印有本公司商标和广告的小商品。

(2)套餐制度：对一些特殊日子，和有共性的商品附加特殊的意义，并通过捆-绑套餐购买让买家获得优惠，而企业通过套餐贩卖让卖家购买额外的商品，获得更多的利润，比如七夕节推出情侣套餐(玫瑰，巧克力和情侣项链的捆-绑销售)，并且推出有一定优惠的会员购买权限套餐。

(3)节日制度：在节日推出部分商品优惠和部分商品秒杀免费和抽奖活动来获得客源。

(4)会员VIP服务：选择部分忠实顾客和消费金额高的用户绑定VIP，给他们特别优惠的购买资格。

四、企业组织结构

企业将登记成：合伙企业

拟议的企业名称：

企业的员工：

配送员：小时工5元/小时(这个可以商榷)另外有推销提成。

企业将获得的营业执照

五、其他经营费用

广告费：通过和__合作(费用待定)

传单广告费(费用待定)

淘宝店铺租金(费用待定)

学校投资费(费用待定)

培训结束了，给我留下的除了胳膊的酸痛，全身的疲惫以外还有心灵上的感悟。除非亲身经历，否则你绝不会相信团队合作的精神和力量有多惊人，当团队的力量发挥的淋漓尽致时，你往往会完成许多“不可能”的任务。

经过训练，我深深体会到信任、勇气、智慧，协作配合都是实际工作和生活中缺一不可的，也是团队合作的关所在。

两天一夜的封闭式练训，培训方式独特，对我的心灵震撼很大。我认为，无论是心灵深处的触动，还是淋漓尽致的洗涤心灵的过程，对人生的感悟，对超强团队凝聚与合作意识以及对我们今后的工作和生活都有着指导性的帮助。

1、心存感恩，生活会绚丽多姿

《感恩的心》是一首很美的音乐，很美的歌词，也可以用无声的语言来表达它深刻内涵的一首歌。回想着曾经所发生的一切，正如老师所说：如果我们都有一颗感恩的心，世间都会充满爱。一个充满感恩、充满微笑、充满快乐的世界又有什么让我们不可战胜的呢?

在这里我要深深感谢我的父母、老师、朋友、还有每天一起工作的同事，是您们给予我爱与关怀、是您们给予我知识、是您们给予我一颗友爱的心、我还感谢给予我生存空间的所有人!

2.勇于承担责任

在进行“报数”这一项目时，由于某些原因，我们接连出错，团队领袖主动承担责任，队友们也展开了自我批评，为下一次的活动积累了经验。试想，如果大家都不主动找出自己的失误而都去抨击别人，那就和我们工作中相互推委、扯皮的情况一样，是不能提高工作质量的，我认为，宽松的环境、宽容的态度是让人勇于承担责任的基础。只有这样，在不断地反思和总结中升华自己的灵魂，才能找出问题的症结。

3.不找任何借口去逃避安排的任务

在“我=团队”环节中，“齐眉棍”的游戏让我感悟：任务的完成，要靠我们团队的每一位成员。当队长根据每个人的特点安排任务时，如果我们为了个人利益找诸多借口推委，那么再简单的任务也是不可能完成好的。一个巴掌拍不响，万人鼓掌声震天。在一个团队里，如果大家劲不往一处使，想要快速前进是根本不可能的。

4.集体的利益高于一切

在这次培训中，很多队员都哭了，我也不例外。大家都是因为感动和震撼才流下了激动的泪水。在“跨越生死线”这个培训项目中，我们每一位队员都在别人的帮助下逃离了“电网”。也许你会觉得太夸张了，你会说这不过是个游戏，没有电网，也不用面对死亡。可是，这可是一种精神啊，看看他们孤单的背影，眼泪流了下来。无论做什么事情，我们都应该认真对待，所以当最后一名队员也完成任务时，我们内心的自豪感和成就感流露在大家激动的泪光中。

我想说的是：团队是个大熔炉，我们每个人都在其中铸造自己。只有我们团结起来，这世上就没有跨不过的坎。我相信：振兴小学是最优秀的团队，我作为其中一员而感到骄傲。我爱这个团队，更爱团队里的兄弟姐妹。回想“齐眉挑杆”环节中，许多人自信的认为那会是几秒钟就可以完成的事。但就在半个小时之内还没有哪个团队做好的那一刻，相信每个人的心都是被震憾的!是啊，只有一两个人做好是不够的，这是一个团队，既然是团队，那么就该是一家人。试想如果是在学校，因为某个人自身的问题，而学校的印象大打折扣，那该是多大的损失，又该如何挽回呢?细节决定成败!所以每个人对身边的任何人和事都应留心并尽有一份责任;一个团队一条心，事情才可以圆满的完成，我终于懂得了齐心协力是何等的重要。“齐眉棍”和“电网逃生”两个游戏，给我的感觉就是把弱小的个人融入强大的团队当中，用信任对待团队，相信团队，也让我知道什么是责任，一个人的力量是有限的，而团队的力量是无穷尽的，只有当团队中每一个人都真诚地团结起来，才能把团队的力量发挥得无穷无尽。

整个培训过程中，最触动我内心灵魂的是游戏“报数游戏”。在这一环节中，队长为了兑现承诺，也为了超越自我，强忍着疼痛，依旧全力以赴的坚持时，我深刻体会到当领导的不易和所肩负的责任，那时的氛围，那时的激情，以及那时的感动让我再次震撼，坚持不懈，全力以赴，超越自己，自己常挂嘴边却无法触及到。这一次培训给我的人生道路带来一些改变，不是身体上的而是思想上的。

首先，要互相信任。信任，是一个庄重而神圣的词汇，它需要彼此用心沟通，以诚相待，发挥集体智慧，互相鼓励，协调分工，认可他人。个人的力量是非常有的，集体合作才可以排山倒海，激发出无限动力，充分利用身边现有的资源，并将之组织起来，一起把工作做好，尤其在团队中，信任是必须的，我们只有互相信任，才能有共同的理想和追求。各怀心思的人，怎么会有共同的奋斗目标?又怎能相互抉择，同舟共济?所以，作为团队中的每个成员，要想自己的目标实现，要想团队成绩卓越，请拿出你的诚心，彼此信任吧!

其次，要不断沟通。两天一夜当中似乎总被一些东西感动着，感动之后我觉得人与人之间需要沟通，需要心灵上的真诚沟通，只有沟通我们的距离才可能缩短，才可能是零距离，信息的传递就像一座桥，有了桥，但你不过去，还是无法沟通;没有了桥就更无法沟通了，我们同事之间和家人之间都需要沟通，从沟通中获得相互理解，理解增进我们的感情，只有这样才能打造一个强有力的团队，团队精神才能体现地淋漓尽致。21

再次，挑战自我，相信自我。个人所处不同环境，从事不同工作的时候，首先要树立信心，勇于挑战自我。在活动中让我清醒地认识到自己的缺点，不要被一些表象所迷惑，朝着目标坚定前进，成功就在面前。

最后，分工明确，周密计划，认真执行。注重细节，讲究科学方法，依赖整体的智慧，克服困难，我们的团队必会无往而不胜，作为团队领导者要时刻不忘肩上的重任，作为被领导者应该体会到领导者的压力，努力工作，尽力配合，各尽其职。

两天一夜的培训很短暂，只是我生命中短暂的一次停留，但它给我的触动，给我的思考，给我的裨益，将是我一生所受用不尽的，我完成了一次思想的蜕变，不是说蜕变的过程是痛苦的吗?那破茧高飞的蝴蝶美不美?我坚持，我自信，是的，心就是一个人的翅膀，心有多大，世界就有多大，选择我爱的，爱我所选择的，这是一次心灵的洗礼，我们生活中每一个人都值得去感恩。

优秀毕业生创业事迹材料：圆梦已在路上

青春是关于痛与梦的成长，在青春的路上，有彷徨，失措，无助。有希冀，幻想，渴望。青春的痛是缘于梦想，在梦想的追逐中，走过，尝过，思考过，挣扎过，而后，破茧成蝶，向着蓝天，终于飞翔。

——题记

怀揣梦想，我从起航

她，叫。xx年的夏天，她背上背包，带着对民航工作的渴望与敬畏，踏入航空专修学院，踏进了这个让她梦想起航的地方。大学三年时光，经历了严格的军事化的管理，专业的教学课程。酷暑，严寒，磨练她的意志，也让她茁壮成长。终于，xx年4月，顺利成为了国际机场的一名地服人员。她再次收拾行装，带着对这份工作的豪情壮志，踏上异乡的征程，抒写她人生的另一个篇章。

苦中微笑，教我成长

在机场工作的日子，是艰苦的，也是幸福的。刚到国际机场那会，被安排在地勤集团的微笑组，每天的工作任务主要负责登机牌的更换、协助旅客登机以及处理旅客在乘机过程中所遭遇的各种问题。

每天重复着相同的工作，这依旧没有剥夺脸上的那一抹得体的微笑，就如四月的天，亲切大方，温暖和煦，练就她沉着的心。告诉我们，学院四大特色之一的“以日式礼仪训练为主，强化社交能力培养”，这一特色教育，对她的工作产生了极大的帮助，孜孜不倦的为旅客提供最优质的服务。她说：“只要得到旅客的理解和认同，就觉得自己的付出是值得的。”

脱颖而出，努力适应新岗

去年8月，通过内部层层选拔，以优异的成绩被调到了机场总问询台，新的岗位，新的起点，一切从零开始。她尽可能将在学院里学到的知识，运用在工作中去。新工作需要不断地背各个机场的代码、熟悉机场的每项服务、熟悉xx市内的各家酒店、旅行社等，大量的记忆是进入工作岗位中的第一次挑战。

，是努力的，她经常为了更快地适应新工作，废寝忘食地学习，记忆。为旅客提供更加全面而周到的服务，是她对自己的要求，也是这份工作所赋予她的的责任。

当谈到这里，脸上浮起的微笑，我看见了她的自豪，自信，也感受到这个小女孩努力追寻梦想的执着，她不仅仅是一个高举着“梦”旗帜的女孩，在追梦的路上，她目标清晰，脚踏实地的去实现她梦想的每一步。

成熟蜕变，腾飞感恩

在国际机场工作已一年有余，在她娇小的外表下，已不见了学生的那份的稚气，更多的是她慢慢显露出的成熟，沉重，优雅。

在这份工作中，学会了独立与坚强，一年时光，她爱上了这个机场，爱上了这个岗位。她所做的工作，不仅仅只是为旅客服务，对于出行的旅客来讲，那或许成为旅客出行成功的关键所在，她说：“我仅仅是坚守在自己平凡的岗位上，为广大旅客的安全出行保驾护航。”真实质朴的语言，简单的如同我面前的这个女孩。

在谈到带给她的人生财富时，我在她眼中看见了闪烁了亮光，她说：“在三年，学校培养我们良好的学习习惯，教会我们适应工作的本领，以及待人接物的工作礼仪知识。使我在工作中，才能迅速成长。”这是她对感谢，感谢给了她一个全新的人生画卷。

有苦就有泪，有梦就有痛。圆她民航梦，她将带着祝福，向着梦想继续迈进。

优秀毕业生创业事迹

从不起眼开始创建不平凡的事业

，男，职校xx级电脑应用专业学生，现任xx科技有限公司总经理。

毕业后，暂时没找到工作的先是去了东莞，每天帮母舅起早贪黑的送菜到电子厂去，非常辛苦。一个多月后，在学校就业部门的介绍下，通过面试成为了电脑公司的一员。当时工资不高，扣除伙食费跟住宿费后就所剩无几。但是没有计较，他努力工作、学习，专心的做好自己的事，不到半年，就当上了技术部主管。随后，公司不断壮大，职位也得到了飞快的提升，成为了公司工程部的经理，下管技术部、软件部和维修部。

xx年，开始规划自己的事业，他放弃了高薪的工作，前往，准备创业。刚到的那段时间里，稳重的他先清醒的给自己做了个定位——求职学习销售，蓄势准备。凭着丰富的工作经验，顺利进入一家hp专卖店工作，从中学习了大量的市场营销、管理等方面的知识。10个月后，觉得时机已经成熟的辞职出来和朋友一起创办了公司。

对于目前境况，还是比较满意的，他说：“虽然公司现在赚的钱不算多，但起码比打工要好好几倍，而且，再怎么说也是自己的一份事业，每一个不平凡的事业，都是从不起眼开始的！”