酒店销售总监岗位职责说明_说明书_网
酒店销售总监岗位职责该如何来编辑呢?以下是第一范文网小编为您整理酒店销售总监岗位职责,供您参考,希望对你有所帮助。
酒店销售总监岗位职责有哪些
1、根据宾馆市场销售计划,按照客源构成的比例要求,完成企业客户、旅游团队和散客的销售任务,完成销售指标;
2、与客户保持密切的业务联系,按照不同的季节、不同市场情况提出不同的销售价格;
3、分析客户心理,了解客户对宾馆设施的要求和各方面的需求,有针对性地进行销售,向营销部经理提供客户信息;
4、积极地参加宾馆举办的各种促销活动,开发新客户;
5、利用公关技巧和销售技巧,广交各界人士,扩大宾馆影响。开展有计划的销售活动,每次外出销售,都必须写销售报告,为每个客户建立档案,并有计划地发展新客户。
酒店销售总监岗位职责是什么
1、公司采用合伙人制。熟知互联网技术应用。
2、制定本部门的组织架构、岗位说明书、重新制定三个品牌的运营标准、运营流程等手册;
3、制定公司的服务品质标准、管理检查制度,服务流程、物品配置标准与品质标准,通过营运标准管理 系统提升酒店品牌价值,提升服务质量;
4、建立培训体系、质检体系,保持酒店的服务品质、提升客户满意度;
5、负责运营酒店的经营督导和品质把控,评估酒店管理及经营情况,对存在的问题进行系统的处理,确 保公司标准有效执行;
6、随时关注、搜集同行业竞争对手信息,分析酒店及客源市场发展趋势,编制可行性分析报告,为公司 科学决策提供依据;
7、参与酒店前期规划工作,根据酒店定位、市场发展趋势和后期营运需求,提出优化建议;
8、对筹备酒店的运行进行统筹和督导;
9、各开业门店的经营指导、店总的培训督导、开业城市的筹建运营。
酒店销售总监岗位职责
1、对总经理直接负责,及时制定当月的销售计划,努力完成和超完成预算目标。
2、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议,以最大可能提高酒店赢利。
3、详细了解饭店的服务项目、内容和服务时间。
4、清楚了解客房状态、客房类型以及包价产品和折扣规定等方面的知识。
5、监督做好管理会员卡资料、协议客户资料的电脑登记和整理、存档工作。
6、做好《日客户拜访记录》、《周拜访记录》并存档,迅速、高效、礼貌地解决客户的问题。
7、参与解决一切引起宾客不满事件,争取在饭店政策范围内使宾客重新获得满意感。
8、有效地做好预定处日常工作管理和每日预定流量的控制、即时房态的控制。
9、对于超预定造成客人的外送,及时做好客人接送工作安排和客人安抚、回防工作。
10、根据酒店的预算目标,做好每日和每月酒店的平均房价的控制。
11、透彻了解信用和支票兑现方面的知识,知道如何操作并能严格遵照执行,及时、有效地做好协议公司的应收款项的收回工作。
12、及时做好协议客户和同到期的续签工作。
13、根据公司营运部要求按时报送《会员卡资料汇总》、《协议客户资料汇总》、《周销售计划》、《销售周报》,同时抄送酒店总经理。
14、起草部门培训工作,按时参加酒店的各种会议和培训。
15、保持酒店热情待客的服务水准。
16、遵守国家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的规章制度。
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篇1:宴会销售经理的岗位职责
职责:
1、拓展事业部内各类业务,研究行业内外客户,挖掘潜在需求,最终达成签订合同
2、收集与分析客户需求,对需求变更进行控制,与相关部门协同合作
3、负责与客户和用户及其他利益相关者定期沟通,维护客户关系
4、负责向产品经理及时反馈市场及用户实际需求
岗位要求:
1、大专及以上学历,计算机、通信、市场营销相关专业,熟悉信息化建设体系
2、五年以上工作经验,拥有一定的集成业务知识及业务理解
3、拥有良好的沟通能力及环境适应能力
4、有用户资源或渠道资源
篇2:酒店销售经理岗位的基本工作职责
1. 依照销售计划根据各自的市场执行相应的销售活动。
2. 积极地参与完成部门销售任务,为整个部门达到销售预算做出贡献。
3. 紧密的跟进所负责的客户的收入产量,以及与公司商务、散客、会务相关的生意。
4. 在销售总监的直接批准下对主要市场的地区制定销售拜访计划,对一些特别地区的市场进行电话销售,向销售总监汇报潜在市场客户的需求范围。
5. 了解并熟悉竞争对手的所有产品信息,包括公司协议价、主要客户及其产量、酒店客房、餐饮、会务等,并定期向销售总监汇报
篇3:销售顾问岗位说明书精选范文
1.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身推销业务水平。
2.积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
3.负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
4.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
5.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
6.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
7.做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济性犯罪。
8.完成营销部长临时交办的其他任务。
篇4:保险业务员岗位职责
1、银行业务,平安银行所提供的相关产品及服务,如平安银行借记卡,信用卡,信贷业务等;
2、信托业务及产品,如财产信托计划、资金信托计划等;
3、企业年金;
4、根据客户自身的财产规模、生活质量、预期收益目标和风险承受能力等有关信息,为客户制定一套符合个人特征的理财建议方案,确保客户财务独立和金融安全;
5、通过存款、股票、债券、基金、保险、动产、不动产等各种金融产品组成的投资组合,为客户设计合理的税务规划,以满足客户长期的生活目标和财务目标。
6、证券业务及期货产品,如股票、债券等;
7、人寿保险(健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等)
8、财产保险(车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等)
9、平安好房,全国的平安好房房源都可以推荐售卖,客户享受平安内部折扣,推荐还有高佣金。
篇5:2024业务员岗位职责
负责企业产品上市计划,负责一个年度、季度、月度和其他市场为企业追求市场上的一个工作,具体市场追求执行官,以下是具体的材料的参考。
1提出年度、季度市场计划,包括产品推行这一策略、品牌创建的抽水策略,具体的行动计划和估计,并负责公司的市场范围内实施计划、组织、领导区域市场的发展与完善,员工在该地区市场的表现,并负责组织和实施及评估。
2负责开发新产品上市是2,包括确认产品的定位、开发产品,并通过流程获益的运作的市场传播有用的工具,如流行、促销、广告、公关活动来转移产品清单信息和产品利益,负责新产品清单是和谐做经销商购买,商店的城市工作,还负责计划和执行新产品促销、培训工作和分化。
3观察品牌创建抽水策略和计划,和广告公司单干,创造性的和不断增长的品牌、产品广告,并负责有用的交付,负责创意和构建和品牌、产品和促销的相干流行销售工具,还负责其他销售工具,如把一个特殊的内阁设计、施工。大理人才网络
4负责规划、执行和评估消费者推广渠道、促销和其他形式的品牌推广,在销量和品牌认知度。通过这个过程的创造性和有用的组织和其他品牌或公司接触促销活动,达到品牌影响力和出售一向前的政策。
5遵守零售数据报表,第三跟踪语句,以及其他市场信息,市场竞争的区别,创造市场机会,提出提高市场竞争力的政策相关的产品开发、销售、价格和追求发展的行动计划并负责组织内部结构和冲动行动实施这一计划。
6负责所有类型的市场投入,如广告、特殊的批准和实施。负责监控和调节估计。
7管理营销团队,和营销成员和相干部分员工培训和领导的市场。负责评估和鼓励团队成员的工作。
篇6:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、协助营销部经理推动集团核心价值观、战略的贯彻和执行。
2、通过创造良好的推销环境,树立良好的企业形象。
3、根据公司要求,充分调动销售现场各员工的积极性,营造部门内部团结协作、优质高效的良好的工作氛围。
4、了解本部门每一位员工的个性及优劣势,帮助员工认识到业务成长过程中的障碍,培养员工的个人发展能力。
5、将部门工作与任务分解成每位员工的工作,并督促完成。
6、评定现场销售人员的资信以及其业绩表现,并负责销售人员的招聘、培养、奖惩及调配。
篇7:理财顾问岗位职责_岗位说明书_网
理财顾问的岗位职责是什么呢,下面小编为大家精心搜集了3篇关于理财顾问的岗位职责说明书,欢迎大家参考借鉴,希望可以帮助到大家!
理财顾问岗位职责一
1、负责开拓目标市场,根据并分析客户的需求制定合理的投资产品,提供投资服务
2、分析客户的理财需求,帮助客户制定资产配置方案并提供理财建议
3、负责与客户进行业务联络和沟通,维护客户关系
4、收集并整理客户信息,根据客户需求,提供具体解决方案
5、负责客户回访,及时掌握客户需要,了解客户状态
理财顾问岗位职责二
与客户会谈和沟通,掌握客户的信息,分析客户的基本状况,掌握客户的理财目标和需求,为客户提供理财建议;
指导客户记录财务收支和资产负债账目,对客户财务收支状况进行分析,判断客户财务现状。
针对客户的需求独立设计可行性方案,给予具体的操作指导。
及时收集客户的反馈意见,对方案的实施结果进行分析,并撰写报告。
理财顾问岗位职责三
1.投资者教育:对客户进行全面的资金情况测评。
投资顾问帮助客户理解财务知识和投资常识,了解专户理财业务;帮助客户理解投资机会和一般的投资误区;引导客户理解和评价风险。
2.全面的需求分析:分析客户的资金状况。
全面了解客户的财务状况和需求,帮助客户确定理财目标. 量身定制的投资方案。基于全面的客户需求报告,为客户制定投资方案。投资顾问将向客户详细阐述制定投资方案的根据,与客户充分沟通,达成一致。
3. 解读投资管理报告:找出目前的资金缺口。
每个客户特定的投资组合都将在规定的期限出一份投资组合报告,这份报告不仅包括投资组合在过去的时间段内的业绩表现,也包括投资组合经理对投资业绩的评价与解释,对未来投资环境的判断。投资顾问将帮助客户解读这份报告,帮助评价投资组合运作是否符合客户的目标。
4.调整投资方案:制订合理的资金分配方案
投资顾问将帮助客户对上一年的投资决策做一个回顾,确定是否要维持目前的资产配置或根据客户的财务目标或投资期限的改变做出调整。制订合理的资金分配方案,并根据个人不同的成长阶段、风险偏好,为客户推荐投资方向。
篇8:流通业务员岗位职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。
7、收集一线销售信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。
8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。
10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。
11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。
12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。
13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。
14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。
15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个工作日内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。
16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。
17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道,按公司要求建立客户档案信息库。
18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。
19、完成上级领导临时交办的其他工作任务。
篇9:汽车销售助理岗位职责
1、协助销售人员做好上门客户的各项接待和电话来访等服务工作;
2、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考;
3、负责与客户、各代理店的沟通协调等工作;
4、负责销售部与公司内部各部门日常事务的联系;
5、负责对大客户信息的管理,工作计划、市场活动分析、客户档案的管理;
4、对销售人员销售信息的进行管理,订单、保险、分期等数据的进行统计、整理;
6、负责销售部员工工资的核算;
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、订单处理;
9、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询;
10、调查研究客户的相关意向,为公司决策及相关部门工作提供可靠依据;
11、协调与其他部门的合作;
12、接听电话,协助展厅各销售报表的完成;
13、学习展厅车辆销售的各项基本知识及技能,为日后独立销售工作奠定坚实基础;
篇10:销售部销售主管岗位职责_岗位说明书_网
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
篇11:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
职责:
1、负责维护各个线上渠道的房源,保证信息准确、真实;
2、负责客户的接待、咨询工作,为客户提供专业的房地产置业咨询服务;
3、了解客户需求,提供合适房源;
4、负责商务谈判、合同签署以及房屋过户手续办理等服务工作;
5、负责公司房源的开发、维护与积累,并与业主建立良好的业务协作关系。
任职要求:
1、统招大专及以上学历(有相关工作经验可放宽);
2、能吃苦耐劳,专业不限,
3、喜欢团队协作的氛围、喜欢销售,抗压能力好;
4、具备良好的沟通表达和学习能力。
篇12:橱柜销售经理的岗位职责
职责:
1、建立各相关行业客户数据库,进行客户分析,挖掘用户需求,开发新的客户和新的市场领域;
2、负责行业或者区域内重大订单的运作与商务谈判、执行及回款工作;
3、制定全年销售规划,负责行业内短期及长期的销售策略和战略分析,引导和控制市场销售工作的方向和进度,制定、调整销售策略;
4、规划并完善行业目标客户群的拓展策划,开发多种销售手段,完成销售目标;
5、完成公司交办的其他任务。
任职资格:
1、外向乐观,好学,吃苦耐劳,积极肯干,善于沟通;
2、具备独立工作能力并能够承担工作压力;
3、具有团队精神,遵守公司制度,服从领导安排,能适应出差,有驾驶经验者优先。
篇13:销售经理岗位职责2024精编
【岗位职责】
1.对全国市场开发意向客户,根据公司提供资源对客户进行跟踪回访,解答客户的疑问;
2.不定期邀请客户参与公司组织的相关活动;
3.通过电话与客户进行高效沟通,了解客户需求, 寻找销售机会并达成销售目标;
4.维护新老用户,跟进培养用户使用产品的习惯;
5.定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。
【任职资格】
1.大专及以上学历,优秀者可适当放宽要求;
2.有电销、网销经验者优先;
3.普通话标准,良好的沟通能力和说服能力;
4.目标感强,热爱销售工作,敢于挑战自己;
5.性格开朗,良好的应变能力和抗压能力。
篇14:房地产公司销售经理的岗位职责及注意事项
1、收集市场信息,包括客户及友商信息,分析区域内客户及整个行业的现有概况。
2、负责水质分析仪器及微生物类检测设备福建、广东等区域的销售,把自己的销售目标进行分解,出差拜访客户。
3、与潜在客户建立良好的关系,开拓新客户与经销商,进行日常的商务跟踪,并进行商务谈判以及最终的签约,达成销售业绩。
4、维护新老客户,挖掘客户与市场的潜在需求,推进公司开发新品,从而继续引导行业市场潮流。
5、具有工业品相关行业项目销售经历,熟悉项目销售流程,能独立的挖掘、获取项目信息,推进项目的签订进度,追踪已签产品及项目的后续回款、及时反馈并处理客户的商务需求。
篇15:保险业务员岗位职责
1、为客户提供车辆保险续保;
2、为客户提供车辆保险咨询服务;
3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;
4、积极维护老客户、开发保险新客户;
5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务;
6、定期完成出单客户的资料整理;
岗位职责3:保险业务员岗位职责
1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。
2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。
3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。
4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。
5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。
篇16:理财顾问岗位职责
(1)熟悉本大楼装备的空调型号、操作规程,每天准时开启和关闭,对外界和各空调区域的温度、相对湿度进行监测,根据外界天气变化及时进行空调工况调节,努力使空调区域的温度、相对湿度符合规定的数值范围,并按运行记录表做好记录(开机前、停机前及每小时记录一次运行情况)。
(2)设备开、停应须及时转换运行状态牌,尤其是接到维修人员停机维修通知后,立即挂检修牌。
(3)值班人员必须掌握设备运行的技术状态,发现问题立即报告领班或主管。发生紧急故障,领班或主管不在时,值班人员负责组织力量及时处理。
(4)做好空调设备维修保养记录及设备故障记录。
(5)做好空调和空调机房及控制柜的清洁工作,做到无污迹、无灰尘、无垃圾。
(6)积极参加业务学习和技术培训,提高业务技术水平。
(7)值班人员必须严守岗位职责,服从指挥,严守操作规程。对领班安排的工作负责,不得擅离职守,如离开值班室去巡查或抄表必须知照同值人员。
(8)严格遵守《员工守则》及公司的各项规章制度。
篇17:服务顾问岗位职责
1、负责协助厂长接待车主,受理车主维修项目;
2、负责协助厂长分配进厂维修车辆,并做好登记工作;
3、负责工时及配件报价;
4、负责与客户协调沟通零配件的供应方式及价格、车辆维修进度;
5、负责换油保养车辆的里程贴的粘贴;
6、负责受理车主的附加要求,新增加维修项目与客户沟通;
7、负责钥匙的保管和传递;
8、负责出厂车辆的验收并且与客户的交车工作;
9、负责车辆出厂后,2-3天后跟踪回访服务
10、负责客户电话的咨询解答
11、负责预约维修服务的登记
12、负责客户投诉的的管理及
13、负责配合行政监督人员检查场地卫生;
14、报表;
15、客户意见的反馈
16、返修车辆的登记与处理
篇18:酒店销售经理岗位的基本工作职责
主要职责:
1、独立完成客户的拜访及产品销售;
2、负责大客户开拓,建立稳定的客户关系,维护现有客户资源;
3、撰写大客户调研报告及客户解决方案;
4、分析大客户的消费心理,制定行之有效的销售策略;
5、完成销售目标;
6、进行商务谈判,参与销售合同具体条款的制定及合同签订。
任职资格:
1.大学专科以上学历,旅游管理或市场营销专业优先;
2.具有市场营销、饭店管理的相关知识,收洗营销技巧,具有较强的语言表达和沟通能力,销售意识较强,了解饭店行业的经营状况及区域市场动态;
3.有同星级酒店销售工作经验者优先。
篇19:宴会销售经理的岗位职责
1.根据公司国际市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定国际销售战略、销售计划及量化销售目标。
2.制定全年国际销售费用预算,完成公司下达的国际销售任务。
3.制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标。
4.分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法。
5.协助制定、调整国际销售运营政策。
6.组织、领导国际销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题。
7.汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划。
8.协调销售关系。
篇20:楼盘销售经理岗位职责
1、正确传达销售总监提出的工作方案,并贯彻执行;
2、负责公司的销售运作,包括计划、组织、进度控制;
3、协助销售总监制定销售计划、销售政策;围绕企业下达的销售目标拟写营销方针和策略计划;
4、制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划;
5、建立和管理销售队伍,合理分解销售目标;指导、监督本部门进行客户开拓和维护;
6、参与市场调研预测和制定促销方案、产品的市场价格;
7、参与重大合同的谈判与签订工作,负责对一般合同的审批;
8、组织完成企业年度销售目标;
9、客户投诉处理,特殊销售情况处理;
10、考核直属下级并协助制定绩效改善计划,对销售人员进行销售培训和指导;
11、完成领导临时交办的其他工作.