赠刘景文阅读答案阅读理解题及答案【精选20篇】

有关于阅读活动的总结模板

【篇一】

首先，我们广泛动员各村青少年积极投入到读书活动中去，鼓励学生踊跃参加。为了让各村青少年有更多更丰富的书读，我们制定了农家书屋开放时间，保证了学生读书的时间。并开辟了“阅读之窗”栏目，及时更新，如阅读快递、优秀读后感、优秀作文等，既给青少年提供了一个学习交流的机会，也给学生搭建了一个展示才能的舞台。

其次，在指导青少年阅读的过程中，我们尽量提供多种机会让青少年及时运用知识拓展技能，通过墙报、手抄报让青少年交流从课外阅读中获取的最新信息;召开“故事会”，让青少年讲自己感到“最有趣”、“最气愤”、“最精彩”、“最难忘”的故事;举行读书心得交流会，让青少年联系实际谈读书体会，相互交流，促进知识内化;同时举办各种形式的活动，激发青少年的读书热情，促进青少年自发地获取知识，在学习知识的同时，提高自己的能力。

同时我们积极联系学校老师，开展师生共读。从时间上来说，我每两周设立一节阅读指导课，不定时进行阅读交流课，师生共读并相机进行指导或交流。从指导内容上来说，着重引导青少年进行优美词句的摘抄，进行朗读练习和讲故事训练，教给青少年背诵方法并帮助青少年选择材料。教给他们了解主要内容，体会思想感情的方法，指导写好片断赏析式的读书笔记以及如何通过人物的语言、动作、心理等体会人物的性格特点，鼓励他们发表独特见解;教给他们现场竞技的技巧;组织选择适合自己特点的文章(或书籍)，进行感情朗读或复述训练，也可以进行讲故事比赛或读书心得交流。

通过此次活动，青少年的读书热情空前高涨，审美、想象、思维、表达等各方面能力也得到了不同程度的提升。同学们的参赛热情也大大提高，目前，共收到参赛作文9篇，摄影作品20张，有效的推动了乡村农家书屋事业的发展。

【篇二】

伴随着我园的经典诵读活动的落幕，我园十月份首届读书节活动也结束了。回头看看，这个十月很精彩、这个十月很忙碌、这个十月很累人。现简单回顾一下十月份阅读节的主要工作。

一、十月份工作内容

1.丰富班级图书角，鼓励家长踊跃捐献幼儿图书。

2.挑选优秀亲子阅读心得，并展示给全园教师及家长观看。

3.组织全班幼儿参加了园内举行的经典诵读比赛，每天利用睡前十分钟给幼儿讲经典故事，起床后教师与幼儿一起进行阅读。

4.利用家园互动平台及班级博客等平台开展家庭亲子阅读好书推荐，使读书真正成为家庭的温馨港湾。

5.鼓励家长与幼儿进行亲子阅读。

6、设计班级阅读海报"亲子一班阅读之星"。

7、评选了班级书香家庭与阅读之星。

寥寥几笔概括了本月的工作，但背后却隐藏着太多的辛苦,同时也感谢家长对我们工作的支持与配合。

二、工作效果评价

本次读书月活动的主题是"书香为伴、快乐成长，"营造积极向上、清新高雅、健康文明的园所文化氛围，打造书香园所，现在对班级开展的一系列阅读节活动的工作评价如下。

1.通过班级老师的宣传和鼓动，家长都能积极捐献幼儿图书，使幼儿园图书藏书量大大增加，而且质量很高，为我班幼儿提供了一个丰富的读书环境。接下来是如何管理及使用这些图书。

2.通过几天的观察，家长对教师及家长读书心得的关注度比较高，她(他)们经常驻足翻阅，但由于展示地方有限，只能有少部分家长看。

3.幼儿经典诵读活动中，幼儿参与的兴趣比较高，从中也看出幼儿比较喜欢诵读，而亲子之间的故事情景表演由于缺乏情景，幼儿语言有时不清楚，影响故事的观赏性，下次应多安排情景故事表演，录音效果好，幼儿能全身心投入到故事表演中。

4、亲子阅读好书推荐较好，有部分家长踊跃参与并相互推荐好书，也有一部分家长因为工作较忙没能参与。

5、亲子阅读，各位家长都做得很好，据了解家长们都是利用晚上睡前20分钟与孩子一起阅读，或者是利用周末时间与孩子一起到图书馆或者书店去阅读。

6、教师制作的阅读节海报让家长通过海报的就能对班级在阅读节期间开展的一系列活动一目了然。

7、书香家庭和阅读之星的评选鼓励了孩子们对阅读的兴趣和积极、主动参与阅读的激情。

【篇三】

读到一本好书，就如同邂逅一位伟大的老师，举办一次成功的读书活动必将带动更多的人投身读书的行列。下面就六三班举行的读书交流会这一活动做一总结。在这次交流会上，我们主要达成了以下共识。

一、营造书香氛围

班级是学生成长的摇篮，要让学生走上阅读之路，首先要在班级中营造良好的读书氛围，用环境来引导学生走入“书香”。班级的书香氛围营造从三个方面入手：首先是利用好板报这一有效宣传窗口。用心出好每期的黑板报。其次建设好班级专栏，给学生一个更好的展示空间，让学习生活变得活泼生动而充满生趣。

二、开展多彩活动

在营造好班级氛围的同时，我们更多的是思考把学生引导阅读道路上来。每两周一次的围绕阅读为主题的读书活动。如：美文诵读竞赛、讲故事比赛、读书交流活动、心得传阅活动、主题演说等。通过这些不同形式的活动的开展，在班级中形成浓郁的阅读氛围，引领学生走上阅读之路，从心底里爱上阅读。

三、引领阅读之路

通过活动竞赛、氛围营造等来引导学生走上成功的阅读之路。

1.让学生明确为什么要读书。

告诉小学生要读书，那么作为教师和学生都应该明确的问题——为什么要读书？于是我就让小学生去大千世界、名人名家中去寻求答案吧。

英国人喜欢说——书籍是伟大天才留给人类的遗产。培根——历史使人聪明，诗歌使人富于想象，数学使人精确，自然哲学使人深刻，伦理学使人庄重，逻辑学和修辞学使人善辩。总之，读书能陶冶个性。高尔基热情洋溢地说，热爱书籍吧，书籍能帮助你们生活，能像朋友一样帮助你们在那使人眼花缭乱的思想感情中，理出一个头绪来，它能教会你们去尊重别人也尊重自己，它将以热爱世界，热爱人的感情，来鼓舞你们的智慧和心灵。师生养成良好的阅读习惯，至关重要。

2.教给学生知道读什么书。

是啊，书籍浩如烟海，让学生有选择地读，该读什么呢？引导孩子爱读书，读好书是每个教师应尽的责任。在这个学期中，几乎每人都精读了《中国神话传说》、《十万个为什么》《名人故事》等书。在课外，孩子们更是天文地理，海阔天空任其遨游，很多同学一个学期的时间读了十本书不止，可谓收获颇丰。

关于高中生古诗阅读能力的调查报告

前言

中国几千年的传统文化，色彩斑斓的世界文化，单靠课堂几十分钟的教学是远远不够的，这就需要学生抽出自己的时间大量阅读，以弥补学校教学的缺陷。小学生的识字能力有限，初中生的理解能力有限，而高中生具备了识字能力与理解能力，可以涉猎大量的阅读材料。

但是在高中实习期间，我发现高中生的课外阅读量普遍较低，他们阅读书籍相当有限，以至于在答灵活性的主观题时，材料不能信手拈来，反而是跌跌撞撞才能凑合答题。为了探明这种现象的原因，改变高中生的阅读现状，提高他们的阅读鉴赏能力，我利于实习之便进行了此次关于高中生阅读能力的调查。

一、高中生阅读的现状与存在的问题

总结了他们对于古代诗歌阅读的情况：

（1）阅读量极少，知识狭隘。在试卷的批改过程中，大多数学生填空的诗人都仅限于李白、杜甫、屈原，而像陆游、卢照邻、文天祥这些耳熟能详的忧国忧民的诗人却无人问津。阅读面的狭窄不仅体现在诗人的选择上，更体现在诗人诗作的抉择上。对于杜甫，《石壕吏》、《新安吏》、《潼关吏》、《新婚别》、《无家别》、《垂老别》成为高中生填空青睐的独特对象。而对于李白，学生也把目光投注在《静夜思》、《行路难》、《将进酒》、《赠汪伦》等太过普遍的古诗上。但是著名爱国主义诗人陆游笔下那《十一月四日风雨大作》、《游山西村》、《剑门道中遇微雨》、《病起书怀》、《关山月》、《夜泊水村》、《书愤》、《临安春雨初霁》、《秋夜将晓出篱门迎凉有感（其二）》、《沈园二首》、《示儿》等等著名古诗却受尽冷落。

（2）朗读背诵不精准。首先，在批改一班卷子的时候，一个学生的填空把李白的《静夜思》却写成《望月》，让我批改的时候哭笑不得。一方面，觉得好笑，另一方面，又为学生狭隘的诗歌阅读感到悲哀。《静夜思》本来小学就学过，但是这种低级错误却在高中阶段屡犯，实在是不应该。不仅如此，杜甫的作品是《石壕吏》、《新安吏》、《潼关吏》，但是有的学生睁着眼睛填出《石壕史》、《新安史》、《潼关史》，这极少数的学生让我胆战心寒。其次，作者作品混搭。写《过零丁洋》的文天祥跑去创作了《望庐山瀑布》，杜甫的《登高》张冠李戴给李白，王维笔下的《使至塞上》成了孟浩然的大作，白居易的《长恨歌》变成了韩愈的代表作……这样的错误屡见不鲜。最后，诗人朝代无限穿越。例句是宋代的岳飞，但是在答卷中，初唐诗人卢照邻、骆宾王、王勃、杨炯、孟浩然、王昌龄、王维、白居易等等诗人都在不同程度上达到了穿越，有的倒退到南北朝，有的去往宋代，有的去了明代。这种常识性的知识却发生如此之大的纰漏，让阅卷老师欲哭无泪。

（3）阅读素材质量偏低，词语积累每况日下。例句中给出“精忠报国”、“情真意切”、“壮怀激烈”词语用来形容诗人诗作的恢弘磅礴。身为高中生，四字成语的积累应该不构成巨大威胁，即使使用的成语大众化，但是也不至于空白，但事实上学生们使用的成语、形容词不尽人意。有的学生甚至直接照搬原句用以扩充自己的句子。像饱经风霜、艰苦卓绝 、千钧一发 、迫在眉睫 、危在旦夕 、四面楚歌 、一触即发、 朝不虑夕、 岌岌可危 、危如累卵 、命悬一线 、 朝不保夕等形容人身世坎坷的成语，没有几个学生精准运用。

以上三点通病让学生在答题上应付差事，缺乏参与的主动性和独特的创造性。仿写之句食之无味，保守刻板，千篇一律。

二、造成高中生阅读现状的原因

1、阅读兴趣的偏差

如果排除其他因素干扰，完全从自己的爱好出发，那么我们会发现中学生们的阅读兴趣是丰富多样的，他们大多喜欢科幻、散文随笔、卡通漫画、童话等题材的书籍。可是，也有一部分学生只把心思放在武侠、言情小说中。特别是又有另一种形态的网络言情小说，比如近几年的穿越文、耽美文、微小说、盗墓小说等等这些都迷得高中生团团转。男生还是偏向武侠，女生偏向中国台湾爱情小说和时尚杂志。之前图书市场出现一些另类书籍或称为“口袋书”，内容都是即粗俗又无聊，甚至是充斥色情与暴力的。很多的学生也很快地看上瘾了，认为是潮流与时髦，放着学校图书馆的书不借，跑到外面猛租来看。而众多的国内外名著犹如昨日黄花，已然不是很受欢迎。对中学生而言，这些名著看起来很吃力，太难了，也看不太懂，更多的学生只是把阅读名著看成是老师布置的课外作业来完成。

对于古代诗歌散文，由于典故难懂、意象难懂、格律难懂等原因，中学生没有过于深厚的文学底蕴而不能驾驭，更不用谈及领悟了。诗的格律虽然来来去去都是四种格式的排法，但“粘”“对”“拗”“救”有难度；词单单词牌就有千多种，不同词牌都有不同要求。这些和网络上的小说对比，中学生更喜欢通俗易懂的网络小说。

2、没有好的阅读习惯

大部份中学生在需要引经据典时，却要搜肠括肚，尴尬之极。这种情况普遍的存在，主要原因是没有做好读书笔记。他们在读书的时候，没有做到既动脑又动手，懒得动手写读书笔记，只是看过则已，而后就不知所云了。俗话说，好记性不如烂笔头，现在大部分的中学生不能做到这一点，还未掌握这种正确的读书方法，只停留于走马观花。

3、学习压力大，阅读时间少。

首先，高一学生虽然还没有面临高考，也没有高二的月考，但是他们却面临着会考，所以学生把心思都花在了教科书的学习上。其次，高一学生还没有分科，他们学习的科目是全科，学习负担沉重，作业繁多，没有闲暇时间进行阅读。最后，对于高考来说，有规定的68篇必备古诗，所以高中生普遍轻视古诗的重要意义。

三、整改措施

1、提高学生阅读兴趣。

硬性灌输只能打造出学习机器。在学校这个大环境中创设情景。每天早上可组织学生利用晨读的时间进行古诗文诵读，让校园里书声朗朗；当学生在学校操场活动时，四周的墙壁上所描述的唐诗中美丽景色，可以陶冶他们的情操；教学楼的走廊里，悬挂的一帧帧制作精美的诗配画；橱窗里展出的一幅幅，或苍劲挺拔或柔美潇洒的师生共同书写的诗词歌赋，也能使他们从中受到美的熏陶和感染。宁夏银川唐徕回民中学自办学以来，一直有课前十分钟的传统，每周三的课前十分钟都是古诗文鉴赏，而这样的鉴赏不是说全校都鉴赏一篇古诗，而是每个班级按照学号每个同学准备古诗，然后在十分钟里与同学交流，这样，既激发了学生的学习兴趣，调动他们的积极性，又使得学生分享到了知识，扩宽他们的古诗文知识面。除此以外，该校还在校门口树立展板，展板每周一换上新诗，也是交由每班。每班挑出书法好的学生一名，绘画好的学生一名，二人协作完成一幅古诗绘画，然后挂在展板上，供全校师生观摩。这样的做法，可以提高当事学生的自尊心自信心。同时，为其他学生树立了榜样，激发他们的进取心，从而炽热追求古代文学。整个校园都有沉浸在古诗文的书香氛围中。

2、试卷设计题型扩宽。

3、老师在上课时候，可以引据经典，或许只是一句有名的诗句，或许是从古诗中挖掘的一个典故，甚至只是诗歌中一个生动的字词。让学生在潜移默化中感受我国传统文化的博大精深。在古诗文教学中，注重读写结合的练习。利用祖国优秀传统文化，培养学生的创新精神。诗这种文学样式，偏重于抒情言志。思想、情绪、感情是诗的基础。因此，在指导学生朗读时，要让学生在读中体味诗的内涵，领悟诗人的思想感情，并注意诗的韵律与节奏。指导学生朗读时，还要善于为学生创设情境与氛围。如为其配上一首优美的曲子，为其展示一幅美丽的画卷，或为其增设一段慷慨激昂的导语等等，使得诗情画意相结合。

结语

通过本次实践调查，我认识到提高高中生的古诗文的阅读量迫在眉睫。高中生的古诗阅读量每况日下，高中生对于著名诗人及其朝代、代表诗歌作品，混搭穿越的把戏层出不穷。我分析了造成这种状况的原因，主要是阅读兴趣有偏差，其次是没有好的阅读习惯，最后是时间不容许。为此我提出了相应的整改措施。但是纸上谈兵的调查报告如果不付诸行动，也不过是一纸文书。

刘玲，女，护理专业大专毕业。于20__年到南阳市第八人民医院妇产科工作至今。漫漫人生长河中,每个人都有自己的工作岗位岗位是一个人一生用所有理想和汗水浇灌的土地，是一个人热情和青春的坐标。如今我在护士的工作岗位上已默默耕耘了7个年头了，虽然只是众多护理人员中平凡的一位，但我深爱着我的职业。我，用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生，用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里，我读懂了奉献的乐趣，在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。

从事护士工作7余年来，我牢固树立“一切为了病人，全程优质”的服务理念，转变“病人围着医护转的传统观念，坚持以高度的责任心，良好的服务态度为病人提供优质服务，把爱心献给每一位患者，做患者的守护天使，为医院护理工作的推动和发展起到了一个很好的窗口“作用”。

护理工作是繁杂而辛苦的。在妇产科工作的6年中，我针对妇产科疾病病情重、变化快的情况，及时准确地为病人做基础护理，耐心细致地为病人做病情观察。“三查七对”从不含糊，熟练运用护理操作技能。真正做到了待患如亲人。

我深知要想做一名好护士，工作不能简单地停留在打针、发药、执行医嘱上，我想我能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务，而优质服务的核心便是“爱”,我是一个充满爱心的人，我懂得珍惜健康、呵护生命，把自己对生命深深的热爱，融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。在我们工作中，我们多给病人一些理解，病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!

护士的工作是忙碌的，但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出，感受到了护士的努力。看到我在病房里忙碌穿梭，有个家属都问了好几遍说：你今天累坏了吧?我说:不累呀。我知道，她是真的关心我累不累，正因为这种关心，我才不会觉得累，体力上虽然是有点累，但我精神上是愉悦的，因为我觉得我做的这一切，都是值得的。当患者一个个痛苦的来，又一个个健康的走，虽然每天留下的是疲惫，换来的却是我们身心的满足，虽然辛苦，但再苦再累也不会改变我们服务的志向。看着这几年来我们医院的荣誉。我的内心无比的激动，我为我是妇产科的一员而骄傲，我为我是一名第八人民医院的护士而自豪。

有人说，护士是没有翅膀的天使，因为我们用爱心和微笑去抚平病人所受的痛苦;有人说，护士虽然不一定有很美丽的容颜，但是一定有一颗温柔善良的心。我从来都不认为自己是天使，因为这些都是我该做的工作，病人的满意就是我们的追求,是我们义不容辞的责任!我是一名平凡而又普通的护士，我会用我的爱心来对待每一位病人，让他们感受到不是亲人却胜似亲人的温暖。让我们一起用心去服务，用爱去服务，把我们的感情融入我们平凡的工作中，把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业，把我们的爱心送到每一位患者的心中。

暑假里烈日当空，虽说心静自然凉，可我这心怎样也静不下来。这时书架上一本蓝色书皮上写着的题目和那幅欢快的图案吸引了我。这本书名为《洋葱头历险记》，那清爽的颜色和愉快的画面是我喜欢上了这本书。

这是一本以瓜果蔬菜为主角，讲叙了劳动人民反抗统治者压迫的故事。故事的主人公十一个有爱心·而又充满了正义感的洋葱头。他和父母还有七个弟弟的生活并不富裕。柠檬王在一次视察贫民区时，老洋葱头不细心踩了他一脚，被抓进了监牢。洋葱头为救爸爸，把妈妈和弟弟们托付给了洋葱叔叔，便开始了救父之行。

在一个很小的无名村子里，洋葱头无处可去，好心的鞋匠——葡萄师傅让他在自我的铺子里干活。聪明的洋葱头很快学会了各种鞋艺。他们的生意很好，所以他结识了一心想拥有自我的房子的南瓜大爷，常夹着用半个梨做的小提琴的梨教授和许多新朋友。

洋葱头在关爸爸的城堡里认识了无父无母，在两个尊贵的伯爵姑妈家过着严厉而又无味的生活的小樱桃。自从认识了洋葱头之后，小樱桃平淡无味的生活变得趣味起来，她不顾教书先生芹菜的责罚，和洋葱头一齐计划怎样救出关在监牢里的好人······

为了庆祝我们伟大祖国的生日，我们一家还有小姑和弟弟,国良准备登上五岳独尊的泰山，为祖国开生日庆祝会。

我们从爸爸原来的学校里开始出发，在路上说说笑笑，不一会儿就到了泰山的起点：岱宗坊。我在心里大声的叫着：泰山，你等着我来挑战你吧!

我们在一天门买的票，然后就直奔斗母宫。我和弟弟一路小跑，早把大人们甩的远远地。我们在斗母宫里看见一方大水池，中间挂着一枚大的古代铜钱，后面还有一面锣。我马上换了30枚一角的硬币，我和弟弟各15枚。我们跑到铜钱的正南方，我抛出第一枚硬币，只见硬币穿过钱眼，打响了那面锣。周围的人都为我鼓掌，我当时真是好不高兴!

我们休息了一会儿便立刻启程了，因为爸爸说到了回马岭才能休息，而且路程很远。大家还有点体力，所以在路上的速度还算快些。我们努力的向前“推进”，终于，在11点到达回马岭，我们就在那里吃了饭，我一看地图，天那!离中天门还有那么远的路。而且大家的体力已经全部消耗完了。我在心里暗暗的打退堂鼓，爸爸好像看出了我的心思，便开始教导我：“儿子，你知道我为什么带你来这里吗?我是要锻炼你的毅力和恒心。还要你明白一个道理：不管做什么事，不管有多大的困难，只要你努力坚持，不半途而废，就一定能成功!”我听了这一番话，就如同久旱的小草得到了新鲜的雨水似的。于是，我打起精神，又开始了新的旅程。

经过大家的不懈努力，我们终于到了中天门!啊，中天门的景色好美啊，远远望去，我们好像站在云里似的。我们在中天门参观了一会儿，体力夜恢复得差不多了，我们便向下一个目标冲去。

爸爸为了减轻我们的压力，在路上不断的给我们照相。我们便到了望人松，前面就是号称“泰山十八陡”的十八盘，我们必须得好好准备准备，然后一鼓作气登上南天门，但光说是不行的，得付出实际行动。

到了十八盘的一半时，我们大家体力都透支了，而且腿酸的很。我看大家的意志都快消耗没了，于是我开始鼓励大家：“这泰山十八盘咱都过了一半了，可以说咱都过了九盘了，再过九盘就到南天门了，坚持住啊!”我发现我的鼓舞还很管用，大家的斗志又上来了。便立刻启程了，在路上，大家走走停停，好在我们怀有不抛弃不放弃的信念，终于登上了南天门!我们在那里照了几张相片作为留念。风风火火的向最后的一个目标：玉皇顶发起“进攻”。

由于我们登上了南天门，心情也轻松了不少，而且南天门到玉皇顶的路程比较平坦，所以大家毫不费劲的登上了海拔1545米的玉皇顶。

通过这次爬泰山，使我懂得了很多书本上学不到的知识，譬如：不管有多大的困难摆在面前，只要有恒心，有毅力，有不抛弃不放弃的信念，就一定会成功!

友情一直是个温暖的词语，在E。B怀特的笔下又是进一次的诠释了友谊的伟大。

《夏洛的网》这本书中充满浓郁的友爱，小女孩弗恩对小猪威尔伯珍宠的友爱，蜘蛛夏洛特跟小猪威尔伯朝夕相处的友爱，老鼠坦普尔跟动物的友爱。

夏洛特高贵的品质，用他坚固的诚信之墙和舍己为人的精神，挽救了威尔伯，付出自己的生命。最后农场里的欢声笑语，是友谊升华的象征，也是夏洛特用生命谱写的巅峰。友谊的脚步是不会停息的，如夏洛特一般，它用生命写下的承诺，它的后代也会让友谊之路继续绵延。爱，无形，不需要用千言万语，足以刻骨铭心，夏洛特蜘蛛网上的文字是一次次的奇迹，更是一句句无言的爱，一根根用爱编织的蛛丝，创造了生命的力量、友情的精华。

感悟着动物与动物之间的这份无尽深情，回忆着四年来朝夕相伴的同学们，运动会上，为了班级的荣誉，我们在操场上共同奔跑;公共课上，为了班级的荣誉，我们争先恐后的积极发言;一次次努力，一次次拼搏，我们惺惺相惜，共同勉励，虽然我们为一个问题争得面红耳赤，虽然我们也会相互打闹，可是割舍不断同学间相亲相爱的深厚友情，我们用真诚，用热情在青春的道路上，谱写出了不离不弃的默契，谱写出了肝胆相照的义气。

小说中因为友谊逆转了威尔伯的命运，因为友情创造了生命的奇迹。足以证明友谊的力量是奇妙的，更是强大的，

同时在我们的现实中友谊依旧强大，但也很脆弱，这就是友谊的奇妙之处，我们应该珍惜友谊，遵守承诺，让友谊之花永远地绽放，不能因为几句话语，而让友谊之花开始凋零，我相信，有朋友的地方就有春天。

在E。B怀特的笔下，夏洛特用蛛丝编织了一张爱的大网，这网挽救了威尔伯的生命，更激起你我心中无尽的爱和温情。在生活中，我珍惜这激荡的友情，友、情，将陪着我们一路走下去。

一、活动背景

心源社一直坚持以服务社会事业为宗旨，通过小悦悦事件，反映了现在社会的人情冷漠，人与人之间缺乏信任与真挚的感情，拒绝冷漠话题越来越受到社会的关注。公益社团也肩负着传递温暖的重任，公益事业也应弘扬爱心文化、传播大爱思想、弘扬正气、宣传慈善新理念。

二、活动时间/地点

地点：D101教室/学术报告厅

三、活动筹建各方

活动主办：四川职业技术学院学生社团联合会

活动承办：四川职业技术学院心源社

活动协办：计科系、某商家、社会热心团体

策划负责人：组织事务部 顾 问：蔡劲老师

四、活动目的及意义

1、促进公益事业的改革，发展公益事业，让更多的大学生参与爱心公益事业，传递爱心;

2、对心源社的社团文化进行宣传，让更多的人了解社团，扩大社团的影响力;

3、对大学生进行反思冷漠教育，警惕社会道德失范;

4、弘扬社会的正气，寻找向善力量，增强社会责任。

希望通过此次的活动，让在校的大学生能够增强社会责任感，让爱走进大学生，让大学生懂得爱的价值和爱的传递，让大家奉献自己小小的爱心，帮助更多的弱势群体，让同学们从小事做起，从身边的事做起，让大家从真正的意义上理解爱、奉献爱、接受爱、延续爱、拒绝冷漠，让爱传递。

五、活动流程

前期准备

1、召开理事会议，会议议程如下：

a) 确立活动时间地点;

b) 以组织部为核心成立策划组;

c) 完善和确立策划方案;

d) 将本次活动各项事宜任务进行分配。

2、节目工作

主要任务：

a) 负责晚会节目的征集、节目的彩排、节目形式的确立;

b) 负责晚会流程的调整与确立，及节目质量的保证。

节目要求：

a) 内容必须以拒绝冷漠 传递温暖为主题;

b) 节目的意义要从本次晚会性质出发(公益类)，娱乐性不要太强，让观众能从节目中有所体会有所感染;

c) 整体节目要求健康、积极向上;

d) 节目的选材最好是寻找切合我们身边及社会所发生的事件或者话题。

节目征集：

a) 本次活动的节目征集由活动节目组负责;

b) 以心源社的名义向学院艺术团、艺术系、话剧社等文艺机构、团体发出诚挚邀请;

c) 以心源社的名义向遂宁市志工联、贫困小学、残疾人托养中心发出邀请;

d) 本次活动的节目征集面向全院的师生。

节目彩排：

a) 时间与地点待定;

b) 节目彩排分三次进行;头两次是节目的筛选与指导，后一次是舞台搭建好的彩排;

c) 节目彩排时请心源社理事会成员担任评委;

d) 本次活动对节目进行严格审核，尽量以较高的质量，水准参加本次活动，为活动的成功举办打下基础。

专访类节目要求：

a) 本次晚会设有两个专访类节目，是本次晚会的亮点与特色。由节目组专项负责;

b) 25日前与电视台、残疾人托养中心、贫困学校取得联系，确立专访内容、参加专访的人员及专访过程中的具体要求等;

c) 在专访过程中会涉及到相应资料(PPT、DV)的准备，要提前与技术小组取得联系，提出PPT、DV等的要求。

3礼仪工作：

主要任务：

a) 负责本次晚会嘉宾的邀请与接待;

b) 负责现场颁奖环节与捐赠环节礼仪任务;

c) 晚会新闻稿的撰写。

礼仪要求：

a) 礼仪人员要求服装统一;

b) 礼仪人员服务态度要好，言行要符合礼仪的标准;

c) 新闻稿的撰写要及时，并且符合晚会的实际状况与内容;

d) 在晚会前四天根据策划组的嘉宾名单向参加晚会嘉宾发出邀请涵;(根据现场的实际情况与到会嘉宾的实际人数确定礼仪人数)。

4、 舞台布置工作

主要任务：

a) 负责晚会舞台的设计与布置;

b) 晚会现场音响、灯光的布置;

c) 晚会所需背景音乐的准备;

d) 晚会的摄像、拍照。

具体要求：

a)晚会舞台的布置要因地制宜，根据现场的实际情况，作出布置方案。由于是在学术报告厅，所以要提前进入现场进行规划。布置要求符合晚会的主题与晚会氛围。

b)根据晚会流程各节目的顺序及各个节目所需，要提前把音乐、话筒、音响、灯光准备好，晚会的灯光、音乐、音响要提前与学术报告厅的管理员联系。背景音乐除了各个节目所需，还要考虑晚会的开场、互动环节、结尾的背景音乐等

c) 现场摄像与拍照时要选准拍摄的角度与时机，要求达到最佳效果。

5、晚会PPT、DV制作工作

主要任务：

a) 晚会进程的监督;

b) 晚会节目PPT、DV的制作。

具体要求：

记得妈妈刚从书店把《窗边的小豆豆》买回来，我就莫名其妙地喜欢上了它。

淘气的小豆豆因为在传统的学校老是提各做古怪的问题引起同学哄堂大笑，老师头疼万分，学校在忍无可忍的情况下不得不让她退学而来到了巴学园。巴学园是一座奇怪的学校，大门是用两棵有生命力的参天大树做的，教室是用废弃电车做成的。小豆豆在小林校长的爱护和引导下，“怪怪”的小豆豆逐渐变成了大家都能接受的孩子。中午巴学园的孩子们吃的都是“山的味道”和“海的味道”，如果没有一种味道的孩子校长夫人会立即帮你添加，吃饭前必须唱：“要细嚼慢咽呦”最奇怪的是整个巴学园的学生只有五十名，教育方式更是别出心裁。每天上课的科目由学生自由选择，下午大家一起到野外郊游、散步，我被这样的成长环境深深的吸引了，读得如醉如痴。我想同学们也在这样的学校上学，那是一件多么开心、幸福的事。

第二次世界大战爆发，“巴学园”被美国炸毁!我深深感受到战争的残酷与可恶，也希望在我的年代里不同的国家要和平相处，大家要互帮互助一起走向美好的生活。

我读了《窗边的小豆豆》后，脑袋里突然跳出想像小林校长一样开一个中国的“巴学园”，里面有童真的教室、别样的风格，是孩子们充满欢笑的乐园。让孩子们亲近大自然去探索知识、寻找奥秘，给孩子们一个轻松自在，无忧无虑的学习环境。我一定向着我的梦想努力学习，早日实现我的愿望!

蓝鲸的眼睛是灵魂的光。盲人得到它能够重见光明。有一个勇敢而冒失的少年，为了让一个弱视的女孩能够重见光明，他将蓝鲸的一只眼珠取了出来，蓝鲸失去了宝贵的眼睛，痛苦、愤怒涌上了蓝鲸的心头。于是，它开始疯狂的报复渔民们。

小女孩得到了那只眼睛，她的眼睛亮了，但当女孩明白那是蓝鲸宝贵的眼睛时，她选择了放弃好不容易得到的光明，把眼睛还给蓝鲸。她一向坐在海边，期望蓝鲸能来寻找自我的眼睛。而少年为了平息蓝鲸的愤怒独自一人乘船出海，他以自我的鲜血和生命，抚慰了心灵受伤的蓝鲸。蓝鲸的灵魂得到了升华，它将一只眼睛留给了女孩，而那个少年却再也回不来了。

读了这篇感人的童话，也许有人会认为那个少年是自作自受，因为那都是他错。但我认为不，因为他之所以会去取蓝鲸的眼睛，是为了使一个女孩重见光明。当蓝鲸报复渔民们的时候，他完全能够一走了之，但他没有，他选择了用自我的生命来抚慰蓝鲸受伤的心，用生命来解除蓝鲸对渔民们的报复。这种献身的精神我觉得这是值得我们学习的。

少年在给女孩光明的时候，同时也伤害了另一个生命，每个人都会有做错的时候，谁都会犯下无可挽回的错误。可是，当我们应对自我错误造成的后果，大多数人都会选择逃避，而很少有人去承担。少年是勇敢的，他用生命来偿还了自我的过错，很少有人能做到这一点。少年他值得我们尊敬。

这个故事给我的启发是：在我们的生活中，也许有人犯了不可原谅的错，但我们不能只是一味地指责他们，而要试着用我们宽阔的心胸去包容他们，多站在他们的立场去思考。同时，犯了错误就要大胆的应对，勇敢的承担，及时的改正。

尊敬的欧阳山尊、徐静媛老师：

您二老于20xx年底为我们北京演艺专修学院捐赠的戏剧、文学、美术等方面图书1266册。对此，我们北京演艺专修学院全体师生深受感动，并在此对您表示由衷的敬意和真诚的感谢!感谢您的慷慨解囊，捐书助学，为同学们增添了新的阅读空间、开拓了学生们的视野、让同学们感受到了书本中学习知识的乐趣，这充分显示出您对教育事业的无尽的关怀和支持，对学生无比的厚爱和热望。

一本书传递一份爱，一份爱成就一个梦想，一个梦想让无限希望启航。您二位捐赠的图书内容涉及戏剧、文学、美术等多个类别内容很适合艺术类学生阅读，更好地开拓学生们的眼光，启发他们的智慧，不仅让学生沐浴知识的阳光，享受阅读学习的快乐，也为我们的教师提供了一个成长、学习的平台。

捐书助学，心系教育和学生，是您二位作为老艺术家的崇高社会责任感的另一种形式和更高的境界，必将激励广大的学子发奋读书，报效祖国。这种精神上的营养和食粮也必将作为一种精神财富，滋养一届又一届的莘莘学子茁壮成长，激励一批又一批学生刻苦学习，努力钻研，学有所成，满怀激情地自觉地发挥自己的聪明才智造福桑梓，回报社会。我们改革开放的总设计师邓小平同志说得好：把爱献给教育，献给下一代的人是世界上最幸福的人。

最后，北京演艺专修学院2800多名师生对于二老的善举致以崇高的敬意和表示深深的感谢!衷心祝愿二老在天堂安息!

北京演艺专修学院

清高秀丽的林黛玉，豁达明艳的薛宝钗，痴心多情的贾宝玉，望子成龙的贾政，慈祥和蔼的贾母，人情练达的凤姐，他们组成了一场瑰丽奇异的红楼梦……

毋庸置疑，林黛玉是众人中最有才情者。她长得真正是倾国倾城、犹若天仙，比薛宝钗还要美上几分，娴静似娇花照水，行动如弱柳拂风，这也许是对她最好的形容。但为何世人都不希望自己的子女做林黛玉呢?因为林黛玉很清高，不懂人情练达，并且她的身子骨很娇弱，时不时就大病一场，谁希望自己的孩子老生病?而且林黛玉老对别人猜疑，贾宝玉去看薛宝钗，她就会起疑心、独自生闷气，谁希望自己的子女老猜疑别人，跟别人不能友好相处而变得没有朋友了呢?

薛宝钗，人情练达、七窍玲珑，用这样的词来形容她是最恰当的了。她的才情、容貌也是与林黛玉并齐的，可最后依旧落了个不被丈夫爱的下场，纵使她豁达、宽容、善良、美丽、有才，可她的结局依旧是这样。其实，她比林黛玉还悲惨，林黛玉虽然身死，可贾宝玉深深地爱着林黛玉，为了林黛玉还去出家当了和尚，而薛宝钗爱着贾宝玉，但贾宝玉却抛弃了她，她又何尝不苦?

这些人物中我最痛恨的是凤姐，表面上看她温柔善良、善解人意，其实，她心思歹毒，不能容忍自己的丈夫娶别的女人，通过种种手段不留痕迹地杀了尤二姐;又用掉包计首先让傻里吧唧的傻大姐中计，再让她“碰巧”告诉林黛玉，使林黛玉含恨大病。当贾宝玉稀里糊涂迎娶薛宝钗的时候，林黛玉已经洒泪逝去，而贾宝玉却以为自己娶的是林黛玉。太荒唐了，这样的闹剧都是凤姐一手促成的。虽然凤姐最终没落得好下场，但我还是痛恨她，为何要让两个才情品貌俱佳的女子伤心一生，薛宝钗生不如死，林黛玉抱恨仙逝，而使得最终贾宝玉也万念俱灰做了和尚。

一、活动意义

阅读是学校教育的最基本的途径之一，是一种长期的、日积月累的、潜移默化的精神活动，通过开展读书社团活动，可以促进学生的全面发展，营造内涵丰富、特色鲜明的书香文化氛围，还可以陶冶学生的情操，开阔学生的知识面。

二、活动目的

1、通过读书活动，激发全体学生的阅读热情，开阔其视野，增长其知识，陶冶其情操，充实其文化底蕴，提高其综合素质。

2、通过读书社团系列活动的开展，逐步形成特有的“书香校园”特色，不断提升我校图书室品位。

3、启动学校、班级、家庭小书房建设，通过开展形式多样的读书活动，让每一个孩子都感到读书是最快乐的，让每一个父母更加关注孩子的读书情况，关心孩子的学习和生活。

4、通过读书活动，从学习习惯、生活习惯、劳动习惯、卫生习惯等方面培养学生，教育学生爱护书籍、热心读书，形成读书的好习惯。

三、活动对象

中心小学五六年级学生

四、活动主题

人人参与，养成读书习惯;品味书香，创建书香校园。

五、活动时间

201x年x月——201x年x月每周周四下午活动课

六、活动地点

学校阅览室

六、活动实施过程

1、 四月初，在学校召开 “书香溢校园 知识伴我行”启动仪式，在全校师生中掀起读书的热潮。同时向五六年级推荐读书目录，制定书香家庭、读书之星的具体要求标准。各班级宣传、发动学生参与读书社团活动，有条件的班级建立图书角，开辟“读书交流园地”，全体学生课余时间可以到学校图书阅览室选取自己要读的书籍。

2、开展读书竞赛活动，评选“读书之星”活动。“读书之星”要求：爱护书籍，热爱读书，成绩优秀，声音宏亮，读音准确，富有表情，且平时能坚持读书，并认真写读书摘记、心得体会。

3、总结表彰，阶段性读书竞赛活动结束后，社团要进行总结表彰，对读书活动中涌现出的“读书之星”等读书先进个人，将发放奖品，以鼓励他们在读书中的表现，激发他们的读书热情。

七、组织领导

组 长（指导老师）：

成 员：五六年级各班班主任和语文教师

这次学年考试的结果，让我的期望彻底破灭。沉浸在难过与反思中的暑期生活真不好过。

直到我发现了它一只平凡而伟大的小蜘蛛。是它，让我重拾期望，勇斗挫折。

就在我家窗前，它不厌其烦地重复着每个熟悉的动作，看着他那张千丝万缕结成的大网日益扩张，想必他辛苦了几个月的劳动成果就要大功告成了吧。这不，它正为最终的成功忙碌着。

这天清晨，太阳公公早早地起了床。透过窗玻璃照射进来的阳光暖洋洋的撒在我床上，像一条柔软的丝带，抚摸着我的每一寸松懒的肌肤。忽地，眼前一闪一闪的，不得不让我起身探个究竟。循着光走去，我来到窗前，推开窗一看，原先是那小家伙在作怪。一张坚韧无比的大网呈此刻我眼前，泛着金光，那光犹如一把利剑，穿透我的眼睛。蜘蛛在一旁，等待第一位客人的到来。

傍晚再来看他时，它已饱餐一顿，挺着大肚子摊坐在舒适的大网上欣赏日落。可是，好景不长，残酷的现实摧毁了他的劳动结晶。

夜里，一场暴风雨洗礼了整个大地。我赶紧跑到窗前，完了，一切都成徒劳了，几个月的努力就这样烟消云散了。只见网已破，丝也黯淡无光，丝上还挂着雨水，仿佛它的泪。我心里有说不出的酸楚。

我本以为他就此放弃，但他却已经人的毅力重新站起来，向命运发出挑战。它又开始了，一根根饱含汗水与期望的丝再次纵横交错。

多少次，看见它跌落、滑倒，但又多少次，看见它站起、攀爬。暴风雨吹毁了它的家，摧毁了它的捕捉工具，却没有摧毁它的意志。最终，一张崭新的大网再次出此刻我眼前。

我震惊了，想不到一只小小的蜘蛛竟有这般精神。它小小的身体里蕴藏着无穷的力量。应对困难，它不是放弃，不是气馁，不是逃避;而是满怀期望地应对。想想自我，可是是一次小小的失败，与蜘蛛相比，自我是何等脆弱。

于是，我选择应对，重拾期望，勇斗挫折。

一、指导思想：

根据学校教科室工作计划，结合我组实际，本学期我们教学教研工作的重点放在教学质量的提高上。努力做到以生物课程标准为依据;以全面提高全体学生的科学素养为宗旨;以培养学生的创新精神和实践能力为重点;以促进学生转变学习方式为突破口，力求使生物教学符合学生发展的需要和社会的需要。进一步转变教育教学观念，并将其逐步应用于生物教学中。

二、工作要点：

(一)加强教学常规管理，促进教学质量提高。

1、以课堂教学为中心，提升课堂教学质量。

本学期在全面贯彻落实新课改理念的前提下，通过课前准备、课堂教学、课后辅导等各个环节，使学生全面发展，真正使课堂教学质量的提高落到实处。

2、积极参加全市举办的“千人千节”优质课活动，以此为契机，推动新课程理念的全面落实，提升中青年教师业务水平的提高，促进课堂教学质量的不断提升。

3、加强教学管理和检查的力度，认真做好每两周一次的教学常规检查工作。

4、有计划地安排好高二年级生物奥赛辅导工作。

5、继续加强高三年级的复习应考工作。本学期高三年级教学质量的提高应成为工作的重中之重，在教学中一定要注意效率，采取各种行之有效的教学策略在有间内使学生的成绩在原有基础上能有所提高。

(二)发挥教师集体智慧，提升教学研究氛围。

1、开展教研组的听课和评课活动，而且紧紧围绕教研组的活动专题，重视对师生关系的研究，重视对学生的研究。要以学生的主体作用为重点，以合作学习的时效性为重点。

2、加强对本组教学科研课题的研究及管理，积极申报各级研究公开课的机会，为我组教师提供学习与展示的舞台。

3、结合生物学科中存在的主要问题，开展教研活动，帮助教师解决教学中存在的问题。在学科教学中渗透心理健康的教育，以提高小组合作学习的时效性为重点开展教研组的`活动，把自己的自评和教师的互评相结合，争取能让每次的教研组活动能够达到研究的目的，每一次参加人员都有收获。

4、提高网络教研的实效性。本学期要求每月组织本组教师举办一次网上专题教研论坛，每人每月上传一份教学设计、一份教学案例或教育教学反思。

5、加强教师的业务学习和继续教育工作。本学期每位教师在认真学习继续教育教材的基础上，结合教学实际，完成5000字的学习笔记任务。

三、具体工作安排：

二、三月

1、开学准备工作安排,提出新学期工作要求，讨论新学期工作计划，制定教学进度。

2、结合全市的“千人千节”公开课活动，在本组内每人开好一节公开课。

3、制定高二年级生物竞赛辅导计划，并进行专人辅导。

4、三月底前搞一次有关生物教学教研的橱窗宣传。

5、确定本月的网络教研论坛内容，在网上进行交流。

四月

1、推选出优秀中青年教师参加学校的优质课竞赛。

2、配合学校搞好送教下乡和连片教研活动。

3、认真做好高三年级的复习工作。

4、开展教育教学方面的小课题研究。

5、确定本月的网络教研论坛内容，在网上进行交流。

五月

1、期中教学质量分析。

2、上好青年教师的汇报课。

3、组织学生参加生物奥赛。

4、继续做好高三年级复习应考工作。

5、确定本月的网络教研论坛内容，在网上进行交流。

六、七月

1、继续落实教学常规管理，加强高二年级的教育教学工作。

2、组织高三学生以积极的态度迎接高考。

3、做好高二年级的期末复习工作。

4、进行教学设计、案例、反思等方面的交流。

5、做好对学生的期终评价。

6、期末上交各相关资料和总结。

一、工作要点：

1、加强理论学习，更新教学观念。

2、抓实教学常规，提高课堂教学效率。

3、继续学习常规，对照常规，搞好英语教学的每一环节。

4、充分发挥教研组作用，开展好教研活动。

5、鼓励本教研组教师积极撰写教学设计等。

6、加强英语规范书写训练，为下学期的县五年级英语书写比赛做好准备。

6、开展各年段项目测评活动，激发学生学习兴趣，培养能力。

二、研究课题或活动主题：

《如何在词汇教学中提高学生的语言运用能力》

《同一情境在低段对话教学中的运用》

三、工作措施：

1、开展组织全组人员共同学习的活动，从各类杂志和书籍中找出有价值的文章，共同学习讨论，共同进步，并做好教研记录。

2、深入学习《英语课程标准》修订版以及《温州市小学英语新常规》，认真进行新教材分析、教学模式探讨及教法、学法的研究工作。

3、积极参加各种外出学习和培训，并及时在组内做好反馈工作。

4、改变教学观念、树立新型的课堂教学观、努力提高学科的整体教学质量，认真开展每次教研活动。

5、加强常规教学中的书写训练与评价。

6、夯实常规教学，注重细节，关注后20%学生的学习情况，制定各种有效措施与方案，对这部分学生进行学习辅导的同时更要加强心理辅导。

中国国学源远流长，泱泱华夏，五千年文明，孕育了独具魅力的民族气质，这是我们中华子孙应该继承的最珍贵的文化遗产。每一个华夏儿女都应该共享我们祖先的智慧结晶，研读中华传统的国学精华，品悟经世流传的至上真理。在众多的文化瑰宝之中，我对《论语》一书情有独钟。

《论语》是一部记录孔子及其弟子言行的语录体思想散文集，堪称儒家学派的经典。论语约成书于战国初期，它以语录体和对文体为主，集中体现了孔子的道德理念，教育思想、政治主张和伦理规范，内容涉及哲学、政治、经济、教育、文学等方面。因而《论语》享有半部《论语》治天下的美誉。

翻开书的扉页，映入眼帘的是子曰：学而时习之，不亦说乎?有朋自远方来，不亦乐乎?人不知而不愠，不亦君子乎?意思是说：学习知识后时常温习不也是件高兴的事情吗?志趣相投的朋友从远方来，不也是件快乐的事情吗?人家对我的学问和道德不了解。我却不恼怒，这不也是道德需要高的人吗?这是《论语》开篇的第一章，间接说明纵观人的一生，也不外乎三样事情最重要：自我学习、人际交往、提高道德修养。其中“人不知而不愠，不亦君子乎?”当自己不被别人了解的时候，问题可能出在沟通不够，要主动，多沟通，多交流，当然还要处理方法恰当，不被理解的时候，或许需要做解释疏通的工作，有时则耐心的等待，时间会证明一切。

根据《国家卫生计生委办公厅关于开展慢性病系列宣传日活动的通知》要求，望花区疾控中心积极响应上级号召，开展了预防保健牙齿的系列宣传活动，提前向基层发出活动通知，制定了电子版的“爱牙日”宣传主题及提纲，口腔疾病预防知识问答等材料，同时向基层单位发放疾控中心自制口腔疾病预防知识问答折页300余份。号召全区各街道社区，医疗机构等单位以各种形式开展宣传活动。现将活动内容总结如下：

9月18日9：00光明社区卫生服务站在光明社区卫生服务中心门前，举办了以“健康每一天，从爱牙开始”为宣传主题的大型义诊、咨询、宣传活动。本次活动共出宣传板2块，条幅1条，设立了咨询桌，现场测血压、称体重;接受群众咨询100余人，同时发放宣传资料指导居民健康生活，接受健康教育人数达200余人。

9月18日上午，光明街道及辖区各社区健康教育工作人员在开展了爱牙日宣传活动。在活动中，工作人员向过往群众发放关于牙齿保健宣传单，向居民讲解爱牙护牙的重要性。本次活动，共发放宣传折页100份，受益群众100余人。通过宣传，让居民了解到了牙齿的健康的重要性，继而养成爱牙护牙的生活习惯。

9月17日上午，昌盛社区在演武社区卫生服务站门前利用板报、咨询、发放宣传资料等一系列的活动进行今年爱牙日的宣传，共发放宣传资料240余份，接受健康教育人数34人。

玫瑰城社区卫生服务站开展了内容为“养成良好的饮食习惯对维护口腔健康”知识讲座，并发放宣传折页，此次活动受教育人群近百人，通过宣传，使居民提高了爱牙意识。

9月20日上午，工农街道社区卫生服务中心举办爱牙宣传讲座，共发放宣传资料40份，为居民进行牙齿健康宣传咨询10人，通过发放宣传资料、举办爱牙健康讲座、设立咨询点等多种形式，广泛宣传口腔疾病防治知识，促进广大群众对口腔疾病认识和关注。

9月20日上午，油研社区卫生站通过自制宣传黑板，讲座等形式开展宣传，活动共53人参加，现场发放传单2种120份。

东丰社区、晶花社区、盘北社区、开源社区、二院、洗化社区、塔峪镇前二道卫生服务站、天泰社区、耐火社区等多家单位紧紧围绕宣传主题，结合实际情况，开展了形式多样、内容丰富的宣传活动，宣传牙齿健康的重要意义。进一步加强了广大人群对牙齿保健及牙病防治有了认识与了解，关注健康，关注补碘，关爱生命。

师：今天学习《奥斯维辛没有什么新闻》。本单元是新闻和报告文学单元，一共四篇课文，我打算只讲前面两篇短新闻，后面两篇报告文学打算一带而过。知道为什么吗?

生(齐)：后面两篇太长了。

师：不是太长了。(稍作停顿)是又臭又长。

(生笑，且面露惊诧)

师:我们只学经典。前面两篇短新闻可谓新闻作品中的精品。所以，要好好欣赏。先看作者(点击PPT)：

罗森塔尔，美国《纽约时报》记者。

《奥斯维辛没有什么新闻》获普利策新闻奖，被誉为“美国新闻写作中不朽的名篇”。

今天早读你们读过这篇新闻了，能否告诉我，你觉得，它凭什么获奖(点击PPT)?

凭什么获奖?

在讲《别了，“不列颠尼亚”》的时候，我们说过，新闻有三个主要特征，还记得是哪三个?

生：真实性、时效性、可读性。

师：非常好。我们首先看真实性。这篇新闻真实吗?

生：真实。

师：这种真实，足够具体吗?足够彻底吗?对于奥斯维辛那段惨绝人寰的历史真相，它有足够具体和足够彻底的呈现吗?

生：没有。

师：对，作者对那些残酷的真相点到即止，甚至刻意回避。显然，真实性不是它的优势。那么，时效性呢?够不够及时?

生：不及时。隔了十多年了。之前已经有过许多报道。

师：对，关于奥斯维辛，所有该知道的，大家都已经知道了;在千百篇相关的新闻报道之后，就连作者自己都说“在奥斯维辛，并没有可供报道的新闻”，“没有新鲜东西可供报道”，所以，显然，时效性也不是它的优势。那么，它到底凭什么获奖?

生：可读性。

师：为什么说它有可读性?

生：语言。

师：不只是语言。一篇文章的可读性不会仅仅体现在语言方面。除了语言之外，我们还可以观察和欣赏它的哪些方面呢?

生1：角度。

生2：细节。

生3：结构。

生4：手法。

师：除了这些以外，最重要的是，这篇文章所传递出来的……?

生(齐)：思想和情感。

师：好，我将它合并为“情思”。(板书：语言、角度、细节、结构、手法、情思)那么，现在就请大家从这些方面去发现和欣赏——这篇新闻为什么有可读性。

生1：我觉得开头的景物描写很好，眼前的景象跟历史的记忆形成鲜明的对比，温馨的氛围反衬了曾经的悲惨，感觉到一种淡淡的凄凉。

师：非常好，历史与现实形成强烈的反差(板书：对比、反差)，历史本是沉重压抑的黑白，现实却是阳光明媚，绿草如茵，还有孩子们在追逐游戏。这曾是一个负载了深重罪恶的人间地狱，它怎么可以转眼变得如此阳光明媚?它应该是一个永远让人忏悔的地方，怎么可以转瞬就变得快乐温馨?这是作者内心深处的感触，情绪充沛的文字将读者也带入情境。用这样明媚的景象来表达悲伤情绪的手法，在古诗词中也经常运用，叫什么?

生(齐)：以乐景写哀情。

师：非常好，继续找(板书：以乐景写哀情)。

生2：我觉得作者的语言很平和，他没有具体地去写那些惨不忍睹的画面，却花很多笔墨在写参观者，写他们的反应。

师：很好!用平和而节制的文字，透过参观者的表情和心情，来委婉含蓄地表现画面的惨不忍睹，这样的描写叫什么?

生(齐)：侧面描写。

师：太棒了!这就是角度!换个角度，就有了不同的效果。继续。(板书：侧面描写)

生3：我觉得13自然段中那个关于姑娘的描写很好。

师：好，我们一起来朗读这一处。

(生齐读：“这是一个二十多岁的姑娘，长得丰满，可爱，皮肤细白，金发碧眼。她在温和地微笑着，似乎是为着一个美好而又隐秘的梦想而微笑。当时，她在想什么呢?现在她在这堵奥斯维辛集中营遇难者纪念墙上，又在想什么呢?”)

师：这一处的描写手法叫什么?

生(齐)：细节。

师：如果用电影拍摄的手法来说，可以叫什么?

生：镜头。

师：对准人物的面部进行近距离的细致刻画的镜头，叫什么镜头?

生：特写镜头。

师：好!就是特写镜头。(板书：特写)这个特写，有什么样的效果?

生：我觉得在一个压抑的环境中，她的笑容很鲜明很美好。

师：就像是一个黑白的世界里，突然跳脱出一抹彩色，很鲜亮，很富有生气，是吗?

生：是的。

师：她的笑容，她的梦想，她青春的生命，在地狱一样的集中营里，显得格外炫目，这样写有什么样的效果?

生：让人感觉到和平的宝贵、生命的珍贵。

师：很好，如果作者选择一个面露恐惧的糟老头子来做特写，可能就没有这个效果。这个人物被作者刻画得越可爱(板书：可爱)，她的死才会让读者觉得越……?

生(齐)：可惜。

师：对(板书：可惜)。同时，对那些扼杀她生命的纳粹，我们才会觉得越……?

生(齐)：可恨。

师：非常好!(板书：可恨)这样的描写极富张力。继续说，还有哪些写法值得研究。

生：我觉得标题好。

师：为什么?

生：他说“奥斯维辛没有什么新闻”，这就让读者感到很好奇，产生一种逆反心理，反而很想读下去，看他写什么。

师：是啊，作者自己都说“没有什么新闻”，那他还写什么啊!悬念!标题就设下了悬念，特别吸引读者。(板书：悬念)

生：我注意到这样一个地方：“这样一个事实使他们终生难忘：在德国人撤退时炸毁的布热金卡毒气室和焚尸炉废墟上，雏菊花在怒放。”

师：你感觉到什么?

生：我感觉到生与死的对比和反差。废墟下面是死亡，上面是生命。特别震撼的感觉。

师：非常好!知道雏菊的花语是什么吗?(生摇头)是天真，纯洁，梦想，美，还有爱。都是世间最美丽的。今天废墟上面的一切都是他们曾经的梦想，可是他们自己却成为了这梦想下面的土壤。

生：我注意到两个地方：一个是第5自然段最后一句说到的“400万”，这样惊人的数据;一个是第10自然段说到的长条盒子，“6英尺宽，3英尺高”。

师：包括后面的交代“每夜要塞进去五到十人睡觉”，是吧?

生(点头)：对。

师：这样狭窄的盒子，要塞进去这么多人。作者在用数据说话。数据是最有说服力的。这是“列数据”的手法。(板书：列数据)

生：参观者对解说员说“够了”，这里我觉得很好。可见那里的景象真的惨不忍睹。

师：对，不忍心再看下去了，而且，这样的惨景太多了，看也看不完。同时，这句话也有对纳粹的强烈愤怒：这样的灭绝人性惨绝人寰，你们真是够了!

生：我注意到这里：“在奥斯维辛，没有可以作祷告的地方。”

师：你怎么理解?

生：我觉得那里的人们太绝望了，完全看不到任何希望。

师：人类祷告是为了得到什么?

生：拯救。

师：对。什么是祷告呢?祷告就是人对上帝说话，希望得到上帝的拯救。祷告是人与上帝之间的事情。(板书：人——上帝)曾经有一段简单而深刻的对话：

有人问：“告诉我，在奥斯维辛，神曾经在哪里?”于是有人反问说：“人曾经在哪里?”

祷告是人与上帝之间的事，上帝造天地万物时，只对人吹了一口气，让人成了有灵魂的生命，只有人类才有灵魂，上帝只跟人类对话，不跟野兽对话。奥斯维辛没有人，只有灭绝人性的魔鬼和野兽。这里没有人，所以上帝也不在场。所以奥斯维辛毁了人，毁了诗，甚至毁了上帝。

我觉得你们还有一个很重要的地方没有找出来。请看文章的结尾，有什么特点?

生1：回到了现实。

生2：呼应了开头!

师：对，回到了现实，呼应了开头(板书：首尾呼应)。再次描绘那个阳光明媚、绿草如茵、孩童嬉戏的画面，两幅完全相同的画面，首尾交叠，有什么效果?

生：我觉得作者在呼吁。

师：呼吁什么?

生：呼吁人们珍爱和平，珍爱生命。

师：真好。作者并未用战争的恐怖来迫使人们远离战争，而是用和平的美好与珍贵来唤醒人们。这篇和风细雨甚至充满诗的意境的新闻，它的可读性，就是它获奖的原因。

1986年诺贝尔和平奖得主、美籍犹太人作家、政治活动家埃利·威塞尔曾经说过：“‘大屠杀’现在成为风靡一时的流行话题，容易引人注意，并很快获得成功……”1999年诺贝尔文学奖得主、德国作家格拉斯也曾说过：“争斗，尤其是血腥的争斗，总是故事的好材料。种族灭绝很早就随着洪水和旱灾、丰年和荒年的轮替而进入故事画面。”许多作者喜欢选择大屠杀、大灾难作为写作题材，他们喜欢宏大叙事，借用事件本身的震撼力来俘获读者。但这篇新闻的作者罗森塔尔，对于大屠杀却处处点到即止，甚至刻意回避，他拒绝用血腥的画面来博取眼球，为自己的作品加分。他选择了一种温和的方式，这是写作的智慧，也是他对于自己写作艺术的高度自信!

圣经说：“日光之下，并无新事。”就像我们写文章，所有的字词，都在那一本《现代汉语词典》里。但不同的人，用同样那些字词，写出了不同的文章。人间的故事每天都在重复发生，爱，恨，生，死，但每一个讲故事的人，都应当对旧事物重新发现。就像歌德所说：“凡是值得思想的事情，没有不是人思考过的;我们必须做的只是试图重新加以思考而已。”点击PPT：

独特性

决定存在的必要性

你的文章的独特性，决定它存在的必要性。如果你的文章跟前人的一模一样，那么，它可以消失了。它根本没有存在的价值。

就好像我昨天买了一件衣服，今天又发现了另一件色彩款式都跟它十分相似的衣服，你觉得我还会再买下来吗?

生：不会。

师：对，因为它对我而言，没有存在的“必要性”，它跟我昨天那件衣服雷同了。但如果我家里有一千件衣服，今天又发现一件色彩款式都非常漂亮独特、让我十分动心的衣服，我不缺衣服，你觉得，我会买下吗?

(生笑，有说会的，也有说不会的。)

师：我会。这不是“女人的衣柜里永远缺少一件衣服”的贪婪，而是因为求新是人性的本能。一篇文章也是如此。如果它不够“陌生化”，不够有“独特性”，它就没有存在的必要性。

罗森塔尔在千百篇已有的关于奥斯维辛的宏大叙事的新闻之后，独辟蹊径地以阳光明媚的草地上孩子的嬉戏为切口导入，又以阳光明媚的草地上孩子的嬉戏收束。为什么是孩子?(点击PPT)

因为孩子，我们才更有责任守护这个世界的和平;因为孩子，我们才更有必要努力让这个世界变得更好!

我们昨天观看的《美丽人生》，那位父亲在地狱一般的集中营中，为孩子营造了一个童话世界，把死亡变成了一个游戏，他守护了孩子的心灵，不让它沾染一点恐惧。这样的爱、勇气和智慧，是这位父亲赐予整个世界的恩典。

大家有机会再去看看《辛德勒名单》，这是一部黑白的影片，只有最后一个镜头是全屏彩色：幸存的犹太人重获自由，走出一片新天地。另有一个片段是局部彩色：一个红衣小女孩在死神阵营里兀自穿行，唤醒了辛德勒麻木沉睡的人性。

(播放短片：《辛德勒名单》电影红衣女孩片段)

边播放边解说：红衣女孩穿行在死亡阵营中，身边不时有人被击毙。辛德勒的目光紧紧追随，十分牵挂她的安危。在童声合唱的音乐背景中，排列成队的人被德军军官逐个击毙，红衣女孩在枪林弹雨和德军的铁蹄声中躲入床底……

辛德勒是一个发战争财的纳粹商人，他本来一直花天酒地，对犹太人的命运无动于衷，直到有一天，这个穿红裙子的小女孩牵动了他麻木冷酷的心，让他内心深处的人性开始复苏。然而有一天辛德勒在手推运尸车上看到了小女孩冰冷的尸体，尸体被埋下又被刨起，最终被扔进了焚尸炉(点击PPT)。

辛德勒深深地震惊了。他开始认识到纳粹的疯狂与战争的罪恶。他开始罗列一份名单，代价就是用全部的财产去贿赂德国的军官并供养这些名单上的“工人”。

我想请问同学们，为什么周围是令人窒息的黑白世界，只有红衣女孩是彩色?有人说这简直是神来之笔，你觉得导演为什么要这样处理?

生：为了表现小女孩可爱的生命强烈触动了辛德勒的心灵。

师：很好。黑白世界中唯一的红色，象征生命的鲜明的颜色，那么饱满，又那么脆弱。还有，红色是血的颜色，而血，在西方宗教中意味着救赎。耶稣就是用自己的血来救赎人类的。辛德勒在拯救犹太人的同时，自己的灵魂也得到了救赎。那个红衣女孩，就是他灵魂的救赎。

所以，孩子会让这个世界变得更好，孩子让这个世界永远充满了希望，就因为如此，希特勒才会在犹太妇女身上做不育试验，希望通过让犹太妇女不育而让整个犹太民族彻底灭绝。

然而罗森塔尔反复用明媚的画面来感召每一个人：为了孩子，我们有责任让这个世界变得更好!

我们来看看普利策新闻奖评审组写给他的颁奖词，看看我们刚才对作者文字的观察与欣赏，是否跟那些评委一致呢? (点击PPT)

奥斯威辛作为纳粹德国屠杀犹太人的“杀人工厂”而为人们熟悉，各国记者纷纷报道它的残酷、血腥。罗森塔尔本着记者的良知独辟蹊径，突破了“客观报道”的框框，着眼细节，以冷峻的视角深沉地描述了今天的奥斯威辛集中营博物馆，在恐怖与快乐、战争与和平、历史与现实的反差中，它召唤起人们对于灾难的记忆、关于生命的思考、关于人性的自省。它的发表，充分地表现了一名新闻记者的使命感，更以迫人的力量震撼生者的心，成为新闻史不朽的名篇。

看来，我们比他们观察得更细致，归纳得更细致。

这里所说的“客观报道”，就是新闻一直强调的“零度写作”，作者要冷静地叙述，理性地旁观，不掺杂任何个人的情感和想法。前几天给你们看过了柴静的《人物》专访，柴静的新闻节目就常常被人们批评“太感性”，呵呵。

然而，罗森塔尔毅然决然地让自己深沉的情感在文字间肆意流淌。他打破了框架，却收获了成功。在所有关于奥斯维辛的新闻中，他独树一帜。正因为是这样惨痛的题材，如果作者居然还能保持绝对冷静和完全理性，那恰恰就是人性的缺失。造成奥斯维辛悲剧的原因正是人性的缺失。罗森塔尔的这篇新闻，就是在用人性呼唤人性，用温暖感染温暖。

德国哲学家、美学家阿多诺曾说：“奥斯维辛之后，写诗是野蛮的。”因为奥斯维辛让诗歌失去了得以存在的人性基础，它宣告了艺术与美对于现实世界的彻底失败。所以，那些奥斯维辛的幸存者，最终也走不出奥斯维辛的死亡阴影：

1951年，没有死于毒气室的波兰诗人布洛夫斯基开煤气自杀;

1970年，用诗化的语言成功再现了集中营中犹太人悲惨命运的奥地利诗人保罗•策兰从塞纳河米拉波桥上跳下;

1987年，极有可能获得这一年诺贝尔文学奖、从奥斯维辛集中营幸存的作家莱维跳楼自杀……

莱维这样说(点击PPT):

几乎每一个有良心的幸存者都会觉得自己活下来是一种罪恶，有些人为了自己能够多活一两天，只能做纳粹的劳动工具，亲手推送自己的同胞进入焚尸炉。莱维曾回忆说自己偶然找到了一点水，他却只告诉了身边一个最亲密的朋友，将其他囚犯自动忽略。这种罪恶感牢牢缠绕着包括莱维在内的许多幸存者，他们认为自己能够存活是踩在了无数死去的人肩膀上。他们不堪记忆和良心的负重，不得不自杀而终。他们觉得自己好像只是代替那些死去的人而活下来，为了讲述历史的真相，为死难者作证，一旦完成使命，他们就觉得应该追随死难者，回到他们自以为早就该去的地方。对他们来说，活下来讲述故事是一种神圣使命，也是一种痛苦折磨，每一次的讲述都像重新揭开伤口，血肉模糊，永难痊愈。

如同《俄狄浦斯王》中所说的一样:“我不愿意忍受两次苦：经受了艰苦，又来叙述一次。”

然而格拉斯说：

“但我们仍然在写作。我们靠心中的承担来写作……无人有保持沉默的欲望和能力。引导迷路的德国走上正道，引导它从田园诗中，从迷茫的情感和思想中走出来，这就是我们的责任。

在奥斯维辛之后写作——无论写诗还是写散文，唯一可以进行的方式，是为了纪念，为了防止历史重演，为了终结这一段历史。”

《呼兰河传》一书，在我祖父祖母那一代人就作为课外阅读的好教材。一代大师优秀女作家萧红，用诗一般的语言、用像绘圆一样的方式，给我们描绘了上世纪三、四十年代旧中国的状况。它是一篇充满童心诗趣和灵感的回忆式长篇小说。

小说中的人物虽然没有像鲁迅笔下的祥林嫂、孔乙己、润土、阿Q那样人人皆知，但肃红用姻熟的与作技巧、抒情诗一般的意境，塑造追述的一个个人物，如祖父、二伯、冯歪嘴子等形象，也是栩栩如生、跃然纸上。尤其对三个普通女性的刻画更是入木三分，各显特征。如第一个女性，小团圆媳妇嫁到胡家后，经历了挨打、跳神、热水烫驱鬼到奄奄一息、无人问津，最后死于非命的过程，展现了残酷的封建传统、落后风俗的可怕画卷。

而在整个过程中尽心尽力参与照顾的大孙子媳妇，最后只能用跟别人跑了的方式，追求自己幸福来反抗旧社会对妇女的摧残。而由媳妇熬成的婆婆，怀着为她好的愿望，用打骂、跳神、逼迫洗澡的方法来救治，最后反而使其致死还吓跑了另一个媳妇的结果，上演了一出家破人亡、鬼神之斗的生活悲剧。剧中人并不知其中原由，只能寂寞无语。这一家庭悲剧再次印证愚昧落后是精神枷锁、是无形的屠刀。

作者萧红虽然生活在日本侵略中国的时代，生活十分艰难。但她对童年生活的回忆也是幸福的，她的后花园的童趣与鲁迅笔下的百草园有异曲同工之妙，她描述的搭野台演戏和鲁迅展现的社戏媲美，同样为我们展现了旧社会农村南北文化习俗的相通，使我们对中国农村的过去有了更深刻的了解。

作家萧红的小说《呼兰河传》，通篇并无大场面、大事件、大人物的描写，但对那些发生在社会最底层的人群中间、社会中最平凡最琐碎的事件，如卖猪肉、卖麻花、拉大车、修路面等，把整个东北农村生活情景都细腻逼真的加以描写，并用犀利的语言为人民大众喊出追求幸福、追求生活的心声。尤其是对卖麻花情景的描写更是淋漓至尽，看似十分平常的卖麻花所涉及的七个人物，一个提篮叫卖烧饼的在胡同东头喊道西头，篮子里糖麻花和油麻花，被人问价和挑拣也不发怒的性格，一个三十多岁的女人和五个小孩买麻花的争夺打闹的全过程把东北城镇平凡市民家庭生活的细致情景描写的惟妙惟肖。所以她也可以称为百姓的作家。

中华民族勤劳勇敢、热爱生活、憧憬未来、昌有理想的特点，也从一些小事得到充分描述，尤其是磨砺中的爱情故事更是淋漓致尽。忠厚的爱妻、小的冯歪嘴子，在他所干活的磨房里与赶车老板女儿王大姑娘私自结婚生子，虽成了小城人们茶余饭后的谈资笑料。但她不为人们的鄙视而悲凄自卑，相反能抵抗唾沬奋力抗争，和老婆、孩子和和美美过日子，用自己最原始最全部的能力，来爱妻子、爱孩子，充满了不畏艰难、努力活下去的勇气。这是中华民族千百年来繁衍不息、不断昌盛的源泉，也表现了萧红在逆境中向往幸福、向往未来的愿望。

萧红是中国现代文学史上一位及具独特艺术个性的女作家。她生活的时代是中华民族蒙受巨大灾难的时代，她的现代处境是凄的，但对家乡的热爱，对童年的回忆，对亲人、亲友、多乡友的眷恋之情，从回忆小说中洋溢、流露，因此虽生活的热爱才是艺术创作永不干涸的源泉。

萧红的艺术才能由于生活窘迫和疾病的折磨，在31岁就死去了，在一个美丽的年龄就离我们而去。但她留下的作品，却是我们宝贵财富，在文学的宝库中，是一块绚丽的瑰宝，受到许多文学大师的赞赏，更受到广大读者尤其是青年读者的热爱。她的作品，使我从平凡小事的描写中看到她宽大胸怀;从破碎不连贯的七个章节中，看到整个中国的全景展现。没文化，真可怕。落后要挨打，因落后，而最深受害者是劳苦大众。肃红作者就是在日本侵略中国，广大人民遭受战争之苦，而她只能和她的丈夫旅居香港，过着凄凉贫困的生活而萌生书写以灰暗色调为主的《呼兰河传》。更加激发起我们对现实的热爱，对生活的热爱和对生命的珍惜。

如今，在政府领导下，科学空前发达，生活不断进步，中国人的平均寿命经过六、七十年的变迀已增长到80多岁。这是在31岁早逝的萧红肯定没有预想到的。解放后，中国人民，尤其是劳苦大众都是国家的主人，再也没有外来侵略者欺凌和侮辱，中国人民再也不是贫穷困苦的东亚病夫，中华民族像一头从沉睡中醒来的雄狮。近年来，中国在国际事务中地位越来越局发挥的作用越来越大。作为一个中国人我，我们都感到无比骄傲和自豪。如果她能活到现在，一定会用更活泼的文章来歌颂、来描述。所以，时代是文学创作的基础，我们也期待更多歌颂当今的文学作品面世，来激励生活、激励青年。

尊敬的各位领导、同志们：

现在我对20_年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。

在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关;其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力;再有时间还可以学习一些同行的产品特点，并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、明年年的计划

在年终销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事_的数据差距很大，她的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在明年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在明年里争取做到18万，即每个月要做1.5万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我的工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在今后要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在一年来对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在明年再创佳绩。

为了拓宽学生的知识面，激发学生读书的兴趣，让每一个学生都想读书、爱读书、会读书，养成热爱书籍，博览群书的好习惯，以便陶冶情操，获取真知，树立理想，形成良好的校园文化，营造书香校园，特制定读书活动方案如下：

1、制订阅读目标

每周根据学习的进度，同步阅读《智慧课堂》中的文章(至少两篇)。另外每生每学期背诵课外优秀诗文20篇，每学期能读教材建议阅读的课外名著1本以上，每个同学每天课外阅读时间不少于半小时，阅读量不少于5000字(约10页)。

2、编写成长手册

每个学生每学期都要编写一本《读书成长手册》，阅读前必须选好作品填入《读书成长手册》的“计划表”中(《新课程标准》推荐阅读的作品应为首选，如需另行选择，则应以内容积极健康、文学色彩浓郁为原则，由组长把关。

将读书活动中读到的精彩片段、好词好句、名人名言、心得体会以及每学期制定的读书计划书、读后感、参加读书实践活动的作品、获奖情况等记录都记录在《读书成长手册》中。

3、训练阅读技巧

教师指导学生养成“边读边写”的好习惯，如写阅读心得，每周一篇，每篇约300-500字(定期交组长检查)。

也可指导学生写读书笔记。我们常用的笔记方式有：

批注--对阅读的重点、难点部分划记号，作注释，写批语。

摘抄--根据需要将有关的语句，段落及原文摘抄下来，以备学习研究之需。

札记--札记是读过以后，记下来的心得、体会、感想、意见等思想亮点。

做卡片--卡片式活页笔记，比本式便于查找，是积累知识的主要手段。

4、建立阅读机制

每天下午第二节课后，全校25分钟的读书小课，全校师生人人捧卷静心阅读。作业减负，阅读增量，让学生有时间读书。

每周设立一节读书指导课，纳入课程体系，保证阅读量。让学生得法于课内、受益于课外，有书能读、有书会读，提高阅读教学效率。建立小组评比制度，每周一评(也可家校共评)，优胜组可获“阅读小明星”的称呼。任务完成不理想的，将在《读书成长手册》中扣分。

每周全校设立一节读书交流课，学生在课上畅谈读书心得与收获，交流读书方法，教师有针对性地进行阅读指导。

开展“读书月”活动，进行成果展示。学期期末评出若干“读书明星班”“读书之星”以资鼓励。