保育员工作总结感悟
时光匆匆,不经意间一又过去了,在这一里有欢乐也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的进步。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
本人这一带的是大班,主要是配合我班二位老师的教育工作,努力完成自己分管的保教任务,以下我谈谈这半年的工作情况:
一、思想工作方面:
在这个里,本人能够遵守园内的各项规章制度,热爱集体,能坚守工作岗位,不迟到、不早退,无事不请假,对幼儿一视同仁,与同事相处融洽。服从领导的分配,乐意接受各项任务,并且尽力把它完成。班上出现问题,能够与班上的老师共同商量解决。
同时创造新的好的办法传授给大家,积极认真的参加保育员及其他的各种学习,每次学习都认真的做好笔记,在工作中遇到有问题时,做到早发现早解决,主动听取保健医生的意见,做到不隐瞒自己的不足和错误;经常与保健医生交流。
二、生活卫生方面:
做到来园开窗通风,搞好室内外卫生,保证环境清洁整齐。做好晨间各项准备工作。保持卫生区地面干净、无污物、无积水、墙饰整洁、画框无尘土;盥洗室地面洁净干燥、无积水、水池及墙壁无污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆内无浸泡物;盥洗室地面坚持每2-3周一次大的清刷,为保证幼儿的身心健康,减少污染没采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,为毛巾消毒,保证毛巾洁白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保证水杯体外明亮无污物、水杯内无事物残留;不把当天的活留到第二天再做;厕所保持无异味、地面干燥洁净、清洁用具挂放整齐、不堆放垃圾;厕所坚持每次上完后冲洗墩地,发现有异味及时用淡洁厕灵浸泡一会墩干,做到每天消毒不少于三次,经常用坛香去味,做到勤冲勤刷;墩地用的墩布严禁分开使用,做到经常消毒;活动室地面洁净干燥,物品摆放整齐,教具、玩具洁净无尘土,室内空气清新无异味;幼儿被褥叠放整齐,经常凉晒;认真做好班中每个角落的卫生,把每天的都当作卫生大检查来对待;严格执行一日卫生消毒,坚持每天三餐的卫生消毒。各种资料记录清晰,时间准确,按时上交。
三、保育工作方面:
本人能够热爱幼儿、关心、耐心、细心、热心地对待每个幼儿。能积极搞好本班的清洁卫生工作,做好幼儿用具的消毒工作,能够细心照顾幼儿的生活,根据天气的变化,及时为幼儿穿、脱衣服。注意护理体弱多病的幼儿,仔细观察有不适的幼儿全天的情况,及时与家长沟通。午睡时,注意巡视,做到及时发现问题及时处理。
户外活时对幼儿进行安全教育,能有秩的上下楼以及玩各种大、小型玩具,防止意外事故的发生;为幼儿擦汗、擦拭鼻涕;引导知道玩累了休息;配合教师培养幼儿的一日生活常规。
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篇1:试用期员工个人工作心得总结
回顾试用期的这段时间,在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性QC小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作,也取得了一定的成绩,并克服了一切不利因素,保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标。
认真贯彻落实上级工作会议精神,已落实公司的工作部署为中西,建立健全质量管理体系,落实质量管理职责,不断持续改进质量体系,将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中,促进质量管理,并进一步加强现场质量管理,加大服务力度,已关键工序、新工艺和技术为重点,强化质量日常监督检查,查隐患,补漏洞,切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善,责任明确到人,公司全体职工的质量意识都有很大的提高,实现了年度产品交验合格率100%,单元工程优良率95%,业主满意度92%,杜绝了施工质量事故的发生,确保持续改进措施的有效落实,实现了年度质量管理目标。但仍然存在不足之处,我们将通过不断总结和数据分析,找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。 一年来,我们主要做了以下工作:
一、建立质量保证体系,健全质量管理组织机构体系
自公司组建成立以来,我质量技术管理部门迅速建立质量,技术管理组织机构,并建立了以总工领导负责,质量技术部监督检查,各个项目部实施的质量保证体系。
二、进行制度建设,完善质量管理制度。
为保证质量管理工作有章可循,根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。
1、责任到岗,制度到人,责任到工序
公司以总工为核心的质量保证体系,明确部门,各个项目的质量工作职责与责任人,同时,在关键工序和新工艺施工时重点控制,设置专人负责过程质量控制。
2、质量与进度奖挂钩
结合各个项目工程实际情况及工程特点,在工程质量管理上,实行质量与进度奖挂钩,即在每个月进行生产进度评比时,把质量指标作为一项重要条件,
如果质量指标完不成,进度指标完成的再好也不能得奖,这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉,提高了工程的施工质量。 1质量管理规章制度的制定与落实情况 ○
A、 由公司牵头,质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底,
使施工人员了解施工项目的概括,内容,施工目的,重点,难点,明确各个施工过程,质量标准,安全措施,环保措施,节约措施和工期要求等,做到心中有数,使施工技术管理水平大幅提高,保证了施工质量。
B、推行质量责任制,强化“三检“制度。
实行质量责任制,项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量责任书,明确质量责任,严格实行初检、项目复检,质量技术部门终检的“三检“制度,上一道工序不合格,下一道工序不开工,经过”三检“制度合格后,申请监理验收,
C、实行交接班制度,严格质量值班
每班做好施工记录,质量记录,并对下一道工序进行签字交接,对施工过程中出现的 问题进行特别说明,并查找分析问题出现的原因,解决问题,不能使存在的问题过夜,为加强现场技术指导与质量控制,要求现场值班人员,质检员严格控制施工质量。
3、质量保证体系运行情况
项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的质量责任,质量保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样,所以根据实际情况定出合理的专职质量检查人员。每月质量技术部对巡检发现的问题,下发质量整改通知单,限期限时整改,通过整改,取得了明显的效果,同时每月根据不同的质量问题召开针对性德质量专题会议,针对发现的复杂问题进行技术讨论,分析,根据分析结果确定下一步的施工方法。通过专题会议的研究,使施工得以顺利进行,施工质量得到了保证。
4、主要质量控制活动
(1)、组织质量检查,进行互检,互相学习,不断提高。
在施工过程中,由公司总工牵头组织项目例行检查制度,对发现的问题及时下发整改通知单,限期整改,对发现的技术难题,由质量技术部门研究整改措施, 并组织技术交底,认真整改,并进行质量巡视。
由公司质量技术部门牵头,组织各个工区的施工员,质检员分别到公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长,形成互补之势,不仅优化了施工工艺,而且提高了施工质量和施工进度。
(2)、召开质量专题会议,加强质量意识 。
根据各个阶段的工序质量情况,每月在施工现场会议室召开了质量例会和质量专题会议,会议由主管质量技术的总工主持,由质量技术部负责人、项目负责人,技术员,质检员参加,分析了当前施工质量的形式,通报上个阶段的施工质量存在的问题及整改情况,并总结。制定下个阶段的质量管理计划,加大施工现场的质量管理力度。
(3)、进行专项工艺交流,完善施工工艺 ○
在每个工程开工后,根据各个工程的情况,组织专项工艺交流,编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。
(4)、组织专项质量培训,提高员工的质量素质 ○
在整个施工项目管理过程中,公司质量技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训,由有经验的技术人员主讲,对施工技术管理人员及工人轮流培训,通过培训,不仅提高了各类人员的技术技能,也提高了工人的质量意识,从而保证了施工质量。
(5)、质量技术工作总结
在质量保证体系有效运行下,通过质量控制措施的有效实施,我部门承
建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工质量任务。其中竣工验收 项目工程,全部合格, 主体中检完成项目 个,合格率100%,完成了年度质量目标。取得了良好的社会效益。
三、存在的不足或需进行改进之处:
1.质量管理新上岗人员较多的业务不熟练,还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效,有的甚至不能正确填写报表。
2.质量体系运行有盲区,个别项目部由于质量管理工作不正常,已经出现了影响结构使用功能的质量问题。
3.部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。
4.不合格品不能按规定进行处置,大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录,其主要原因是认识还有误区,不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。
5.沟通仍有差距,主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。
四、201x年的年度工作计划:
1.明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程,管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距,通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。x年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。
2.根据在手工程项目的状况,合理确定创优目标,并按创优计划实施,x年由于没有符合创部级优质条件的工程,将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。
3.通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行,确保产品质量,保证其一次交验合格率达到100%,x年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。
4.从年初就根据各项目具体情况规划QC活动课题,有计划地开展QC小组活动,以推进新技术应用、消除质量通病。
5.作为体系运行牵头部门,指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作,x年内审将采取滚动审核的形式,内审覆盖率仍然为100%,审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程,与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。
6.接受有限公司工程质量监督部的领导,服务基层,加强对系统管理人员的指导和监督,以提高系统的办事能力和效率。
篇2:会计人员工作总结心得
工作总体感觉是很充实,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做着同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。刚开始由于对工作的不熟练,不熟悉,自己的工作速度很慢,有时事情一多就会手忙脚乱。经过一段时间的学习实践,效率方面也在逐步的提高。因此,无论遇到再多的事情,首先要保持镇定,不要抱怨,尽力的把事情做好。
遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。认真的完成每一项任务,与同事团结合作。
工作完成情况及个人学习方面:
1、及时准确的完成各月记账、结账和账务处理工作,及时准确地填报市各类月度、季度、年终统计报表,按时向各部门报送。完成了税务申报与缴纳,以及往来银行间的业务和各种日常费用的缴纳。
2、以认真的态度积极参加西安市财政局集中所得税培训,做好财务软件记账及系统的维护。
3、对各类会计档案,进行了分类、装订、归档。再次提出加强学习,注重提升个人修养和综合素质:
4、通过报纸杂志、电脑网络和电视新闻等媒体,加强政治思想和品德修养。
5、认真学习财经方面的各项规定,自觉按照国家的财经政策和程序办事。
6、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上,脚踏实地工作。
7、不断改进学习方法,讲求学习效果,“在工作中学习,在学习中工作”,坚持学以致用,注重融会贯通,理论联系实际,用新的知识、新的思维和新的启示,巩固和丰富综合知识,使自身综合能力不断得到提高。
不足之处:
1、只干工作,不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例
2.理论水平不高,当前社会财务会计知识和业务更新换代比较快,缺乏对新的业务知识和会计法规的系统学习,导致了财务会计基础知识和财务会计基础工作缺乏,影响来工作水平的提高。
最后提出严格履行会计岗位职责,扎实做好本职工作:
1、不断学习、更新知识、转变观念、完善自我,跟上时代发展的步伐。
2、善于总结,提出自己的意见和建议,为领导决策提供准确依据,不断提高单位管理水平和经济效益。总结经验,建立健全良好的工作机制。
篇3:学校员工总结心得
硬件是基础,软件是关键,在做好硬件建设的基础上要加大人文环境教育的建设,教育师生认识到每个人在环境建设中的地位和责任,使“绿色学校”的创建不仅有其表,且有深刻环保意识的内涵。
1、在课堂教学中渗透环保教育。
学校的任何一种教育活动只有与课堂教学相结合才有生命力,在环保教育中我们注重课堂教学渗透教育,鼓励教师在各科教学中结合学科特点自觉地将环保教育植根于课堂教学中,从不同侧面和角度丰富学生的环保知识,了解人类及人类活动与环境的密切关系,引导学生树立新的资源观、环境观、人口观和价值观,初步懂得协调人类的发展与资源环境的关系,从而做到珍惜爱护每一滴水、每一片绿叶、每一寸土地。
2、把环保教育寓于各种活动之中。
①学校要求每位教师在教学中都要有机地渗透环保教育,把环保教育贯穿教育教学的始终,学科教学环保思想的渗透率达100%。
②少先队定期开展以环保为主题的班队会,保证教育的一致性,并结合植树节、爱鸟周、环境日、地球日、气象日等特殊环保节日集中开展征文、演讲、手抄报比赛等宣传教育活动。各班还经常性地开展以“热爱大自然、欣赏大自然、保护大自然”为主题的班队活动,让学生从小树立爱护大自然,保护大自然的观念和决心。
③校领导在升旗仪式上发表国旗下讲话,发出创建“绿色校园”的倡议,全校师生积极响应,让每个学生“争当环保小卫士”,用实际行动美化环境,净化心灵,并经常性地开展节约用水、用电、防治传染病等有关环保知识的宣传教育。结合活动的开展,各班还利用黑板报、班级图书角的有关环保图书等大力宣传,从而增强了全体师生的环境意识,督促每个人做好卫生清洁和保洁工作。
3、在家长学校延伸环保教育。
为了进一步提高全民的环境意识,增强社会的共同责任感,我们把环保教育工作延伸到家庭教育,有计划地就如何提高家长素质,增强环保意识做了专题讲座,如自觉使用环保产品,不用一次性塑料袋、快餐盒,使用无磷洗衣粉,不乱丢废旧电池等,使家长成为学生的榜样,促进环保活动成为全社会的共同目标。
4、从小处入手,让绿色理念潜移默化地渗入学生心田。我们要求学生从小讲究卫生,爱护我们的生存环境;从小就要遵守交通规则,从身边的小事做起,不乱扔垃圾,不随地吐痰,爱护校园的一草一木,节约每一滴水,节约每一度电,提倡节制消费和绿色消费。我们通过多种教育途径,增强学生判断性思考的能力,提高学生的自我教育意识。
篇4:员工年尾岗位心得总结
20xx年,所在分局党委的正确领导和上级公安机关业务部门的精心指导下,以党的xx大精神为指导,以开展进一步营造风清气正发展环境活动为主线,以“三访三评”深化“大走访”活动为契机,按照年初工作会议总体部署,结合我所实际,抓好各项基础工作,坚持从严治警,稳步推行精细化管理,积极开展各项业务工作,以“打、防、控”为工作中心,强化职能、优质服务、与时俱进、创新工作,结合各项专项行动,严厉打击各类违法犯罪活动,有力确保了我辖区社会政治稳定和治安平稳。现将我所20xx年工作总结如下:
一、深入开展"三访三评"深化"大走访"活动,开创公安群众工作“满意工程”。
走进辖区开展法制和安全防范宣传。结合分局“三访三评”深化“大走访”活动深入辖区开展“大走访、大检查”,利用调解群众纠纷等工作机会,深入到群众中排查纠纷、讲解有关法律知识,化解矛盾,民警从身边的小事做起,以实际行动践行爱民情怀,受到了辖区群众的赞誉。着力解决辖区在管理中存在的问题,积极营造风清气正的发展环境,不断加强在本所辖区的安全防范工作,减少各类案件的发生,积极为群众开展服务,并对辖区内的各摊点主进行守法意识和防范防火、防盗意识的培训,有效的提升辖区群众和游客的治安防范能力和水平。
二、解放思想,创新观念,管牢管活队伍
我所进一步巩固、完善和发展警务工作改革创新的成果,以新的理念、新的机制,加强队伍的教育管理工作,全面推进队伍正规化建设。一是振奋精神,激发队伍战斗力。通过建立和完善的考核机制和奖惩机制,把全所民警的思想集中统一到深入学习实践科学发展观上来,集思广益,开拓创新,以最大限度地调动民警的积极性,使之始终保持蓬勃的朝气、昂扬的锐气和浩然的正气。二是切实转变模式,管好管活队伍。把“管得住”变为“管得活”,建立健全“尊重人、理解人、启发人、关心人”的思想政治工作机制,实现由“号召式”向“激励式”的转变,“训导式”向“情感式”的转变。三是传承优良传统,促进业务工作开展。注重对民警的传统教育,引导民警继承和发扬优良的传统,以实现可持续发展,从而促进各项业务工作顺利开展并取得实绩。四是开展“践行核心价值观、喜迎党的”主题教育实践活动推进队伍正规化建设。按照上级统一部署,结合实际情况,扎实开展专题学习教育活动,切实做到坚持从严治警不放松,不断加强队伍管理,推进队伍正规化建设。
三、完成大型安全保卫工作
按照分局的安保工作要求,根据实际情况,我所针对开展菊花展、奇石展期间的安全保卫工作做了大量的准备工作,安排所内民警带领协警,每日在易发案和敏感地段采取车、步巡结合的方式进行巡逻,及时接受群众报警
和求助,处置有关治安问题,服务群众。确保了菊花展和奇石展的顺利开展。
四、各项业务工作进展
1、我所今年(x年10月21日-20xx年10月20日)共接警303起。其中刑事案件32起:盗窃案件18起,抢劫案件8起,诈骗案件1起,抢夺1起,侵犯财产2起,故意伤害案件2起。治安案件35起:查处7起:行政拘留6人,罚款6人,现场调解4起。巡逻工作中现场劝解、调解各类民事矛盾纠纷21起;公民求助216起。收缴罚款2500元(罚款6人,其中4人未缴纳罚款)。
2、我所结合发案情况和群众反映的易发案区域和地点,安排所内值班民警带领协警采取车、步巡相结合的方式,在易发案时段有针对性的开展巡逻盘查行动,更进一步的提高辖区的见警率,形成对各类违法犯罪分子的强大威慑力,切实增强人民群众的安全感。
五、全面推进队伍建设,达到正规化建设目标。
1、公安队伍建设是各项工作顺利开展的有力保障。认真贯彻落实“队伍集中教育整顿”、“反腐倡廉”教育、“作风纪律整顿”党风廉政和反腐败等专项教育活动。坚持依法治警,从严治警,立足当前,着眼未来,从关心、了解群众疾苦的角度出发,以便民、利民、爱民为目标,着力解决民警在执行政令、警令、纪律作风、警容风纪、服务群众、内务管理等方面存在的问题。
2、坚持以制度落实为保障,狠抓全体民警的点滴养成。结合辖区实际,围绕“警力跟着警情走”,最大限度地把警力部署在案件高发、防范薄弱、便民求助的时段和部位上,提高“见警率”以及与违法犯罪分子的“遭遇率”,提升应对社会治安面的掌控能力,切实增强人民群众的安全感,维持地区社会治安的持续稳定。
六、下一步工作打算
1、在内高发案地区安装宣传喇叭、治安探头,在节假日人员较多的情况下,对游客进行治安防范知识的宣传。
2、因环境特殊,夏季树木茂密,能见度低,在晚上巡逻时死角较多,造成夏季法案率高并且以抢劫、故意伤害等侵害案件居多。结合实际情况,我所欲与进行协商准备购进一辆两人骑乘的电动自行车,一辆四轮的电动汽车,加大对巡逻力度。
篇5:试用期员工总结心得
我叫___,__年_月毕业于湖北民族学院化学工程与工艺专业,__年_月进入研发部实验室,负责产品及原材料的检测。时间匆匆而过,三个月的试用期即将结束,在转正之际,特将这几个月来思想上的转变、工作中的收获及对未来的展望总结如下,敬请各位领导提供宝贵意见。
一、从思想上蜕变
初入社会,一切都显得比较陌生。经过这几个月的工作与学习,在领导和同事们的关心与支持下我从蒙昧无知和急于求成的苦闷里挣脱出来,由一个青涩的学生转变成一个合格的职员,完成了人生角色的重大转变,收获了期盼成长与成熟的无数喜悦。通过新员工入职培训和个人不断的学习与总结比较系统和深入的了解了公司的企业文化、管理制度、发展历史、经营理念和方针,着重学习了对员工素养的要求,使自身思想上开始转变、意识上渐渐成熟、行为上不断规范,使自己的综合素质不断得到提高,在公司企业文化的感染下不断进步。
二、工作中的收获
进入实验室,在公司前辈们的帮助和指导下先后完成了对红外分光光度计+红外显微镜、离子色谱、原子吸收分光光度计、能量弥散_射线探测器、电感耦合等离子体发射光谱仪、电子万能测试机、微波消解仪、粒度仪、接触角测试仪等测量仪器的测试原理和操作规程的学习,认真、按时、高效的协助各部门同事完成了一系列检测工
作。并通过检测和校准实验室认可准则及文件管理、编写的培训与实验室所有成员一起为使我们实验室得到中国实验室国家认可委员会的认可而努力着。
在后期的工作中,我将与同事们一起一如既往的踏实、认真的工作,把实验仪器的测试原理学习得更加透彻,操作技能掌握得更加熟练,使得检测结果更加精确,检测过程更加完善。
三、自身感受
开始工作之后,给我感受最深的就是研发部同事们工作时的严谨认真,办公室工作氛围的轻松和谐,以及前辈们对我们新同事的关心和帮助。研发部俨然一个和谐的大家庭,把我们融入其中,使我们在工作中学习、进步。我很庆幸,踏入社会后第一份工作就融入到这样一个集体,我坚信,通过我们不断的努力,在自身成长的同时也会为公司贡献更多的力量。
另外,我深知,作为实验室检测员,是从思想到行动,从理论到实践的不断超越。检测工作精细琐碎,需要我们不断的提高自己的理论水平、综合素质以及操作技能,以便能够熟练圆满的完成检测工作,我定当精益求精,使得检测结果更精确。
人的成长是一个螺旋式前进的过程,旧的问题解决了新的问题又会出现,但我坚信,在不断的学习和自我总结中,在各位领导及同事的关心和帮助下,所有的问题都将迎刃而解。日后的工作中,我将充分发挥自己的潜能,永远保持一颗积极向上、不断进取的心,忌气盛、忌心满、忌行莽,虚心学习,追求进步。
以上是我对近三个月来的个人工作总结,有不妥之处,希望各位领导批评指正。
篇6:服务员工作的个人心得体会总结
服务行业的心得体会;时间过得真快,转眼间,我来始兴县标准微型马达厂已有将近三月了,然而,在这短短的三个月工作中,其中的所观、所做都让我感触颇深。
对于我来说,这是我第一次走进工厂,也是我第一次真正体验一份工作和感受企业文化。我们是4月29日到厂的,下午经过人事部一位培训员的简短培训后,第二天我们就在检查员、班长、组长与相关负责人对工作操作手法的指导下,便开始了紧张忙碌的工作。刚开始,我是做换向器工作,但由于自己手经常出汗,会影响换向器上铜片的质量,就被调到了DV焊接,起初,我本以为这对于电信专业的学生来说,焊接是一个最平常不过的事,然而,事实却并非如此,在通过检查员的操作讲解后,我才知道,虽然两者都是焊接,但是操作手法和对焊点的要求都是有差别的。
现在,随着时间的推移,厂方对我们实习生的要求也在逐步提高,一个月以后就要达到老员工产量的百分之八十,说来惭愧,我完成起来还是有点困难,可能是自己以前缺少锻炼,动手速度较慢,再加上自己操作技艺上的缘故,自己的产量也只能勉强达到百分之六十,不过,自己也一直在努力,不断提高和摸索。
看似简单的工作,要做到又快又好却并非易事,所以说,把简单的事做好,就是不简单,把平凡的事做好,就是不平凡。对于即将步入社会,真正走上工作岗位的我们来说,我们应该充分利用好这次实习的机会,调整好心态,把看似简单的事,做得不简单,这将成为我们真正步入社会之前一笔最大的财富。
篇7:设计师员工总结心得
xx年公司决定将技术部门单独划分出来成立制作中心,后又将制作中心分为UI和程序两大块,我个人也被任命为公司总设计师,这样的变更表现了公司对技术业务这块升级提高的决心,同时对公司领导对我的信任也表示感谢,虽然制作中心的UI部门只成立了几个月,各项工作算也比较顺利的在进行,并且实际工作的完成效果也是不错的,特别是几个紧急的项目的完成更说明了这是一个能打艰苦仗、打硬仗的团队!这些都与这个团队中每个人的责任心和人与人通力配合所分不开的,我在这里也特别感谢他们,希望我们能继续守护住这份团结,这种凝聚力,后面还有更加艰巨的任务还在等着我们。
这一年中虽然看到了一些成绩,但是实际的问题仍然存在的,很多老问题依旧在暴露,我们也必须正视的这些。实话讲,从真正UI层面来讲,我们所做的远远不够,一些旧的程序+页面的思维和工作办法仍然会成为我们日常工作的中的主导,我们现在的UI远远还只是停留在表面肤浅阶段。究竟什么是UI?为什么要去做UI?如何去做UI?相信我们其中还有很多人还是在这个概念中混淆的。
今天看到了一篇新闻,马云在支付宝公司的年会上痛骂让他赚到千亿财富的“支付宝”。在这个年会上没有舞台装饰,没有音乐背景,甚至没有灯光,黑暗中所有支付宝员工听到的是一段段来自用户的声音,所有的声音片段都来自于客户部门的电话录音。录音的内容很刺耳,没有常见的歌功颂德,“没有任何好话”,全部都是指责、抱怨、无奈、骂、恨、批评。“烂,太烂,烂到极点。”马云随后登台,并选择在此场合如此形容支付宝的用户体验。众所周知,支付宝是国内少数拥有独立UED部门的公司,具有比较完善的工作流程体系、人才资源和展现舞台,他们对用户体验的研究和实践是国内大多公司都无法披靡的,也就是因为这些,他们也成了很多公司UI部门都学习和效仿的对象。不可否则支付宝是国内乃至国际上都绝对一流的网络应用平台,马云的冲冠一怒说简单的了就是为了用户,当我们退去支付宝的一切光环,我们看到其实这就是一个用户的平台,谁能主宰这个平台的成与败,答案只有一个,那就是用户。当用人为的主观意念强加于这个平台的时候,不管主观上如何的有道理和层次,但是用户就可能被忽略,当被忽略的时候用户必定会抱怨,如果还不加以重视,只有一种可能,被用户所抛弃!
曾经看到过可用性专家Jacob Nielsen一个观点,他将一个公司的可用性成熟度划分为8个阶段: 1. 敌视用户体验 2. 开发者为中心的设计 3. 零星的可用性 4. 可用性投资 5. 可用性部门建立 6. 系统的可用性流程 7. 整合的UCD 8. 用户驱动的公司。马云对支付宝之怒由用户而生,可见如果按照这个理论话,支付宝已经开始用户开始驱动公司产品的发展了,支付宝在逐渐步入第8个阶段。回过头来,同样以这样标准来评价目前我们公司的目前处于的阶段,我们会看到很多问题,大多项目的定位会以管理者甚至程序技术人员的标准去要求,用户在我们这里变成了“客户(具有主观需求并强势的少数用户)”,“客户”满意就是我们的满意,短期看来是会达成一定的效果和满意度,但是长久如此,由于设计初期的偏差,角速度理论随着时间的推移被不断放大,这样产品可用性也就可想而知了,设计出来的产品或是有始无终、或是半途而废也就成为了家常便饭了,的确我们需要走的路还深长、需要做和提高的东西还有很多,很多…
一个好的互联网产品必须以用户为中心进行设计,20__年公司UI部门不单是要完成目前的界面设计的工作,严控产品质量,优化工作效率;而且任务重心将是要加强公司的产品设计、可用性设计。这就需要在部门职责划分、工作流程、准则规范、人员结构等方面下大功夫。我们计划将从产品设计和信息架构着手,以规范性理论指导具体工作,在“业务架构”明确、“技术架构”稳定的前提下,深入到用户与产品的研究和实践中,在一些重点项目中进行用户分析研究、建立用户、产品、设计人员三方的沟通渠道,设计中跟踪并分析用户体验的质和量。工作目标就一个:以用户为中心设计产品、完善产品,使产品能够准确的把握用户。
不过我们也会从公司现实情况来看,目前可能无法产生专门的UED部门,这就需要所有和产品设计和用户体验相关的部门人员:“放弃单打独斗,和更多的人一起为更好的产品和用户体验而努力,这是我们现在最该做的。”我深知在这其中将要面临的困难和各方压力,但是正确的路线我们必须去坚持,哪怕路上充满艰难险阻,一切为了产品,一切为了用户。引用马云一句话:“很多公司,都活不到五年,活到五年以上的公司没有这么一次疼痛,没有这么一次折腾这个公司是走不长的,今天我认为是支付宝开始正视自己问题的时候。”
最后半借用白兄的一句话:“看来为这件事,至少值得我们也再干10年。”
篇8:职工2024年终职位心得总结
__年__街道政协工作在区政协和街道党工委的领导下,坚持团结和民主主题,准确把握“稳中求进、争先创优”的工作思路,以服务党和政府中心工作为第一要务,积极参政议政,切实履行政协职能,不断夯实基层基础,充分发挥优势作用,为构建美丽__街道多作贡献,现将今年工作情况做一总结汇报。
1、党政重视,服务中心工作有新局面。党工委高度重视,办事处大力支持,为政协委员履行职能提供保障。今年以来,党工委办事处大力支持政协__街道活动组,纳入了党工委办事处重要议事日程。政协委员参加街道党政领导主持的重大事项调研次数明显增多,党政联席会议多次研究政协工作,讨论委员督促委员提案落实情况,党政领导每季度一次参加政协委员活动组活动,并主动向政协委员通报街道三改一拆、五水共治、老小区改造工作。活动组以服务中心工作为参政议政第一要务,先后组织政协委员对三改一拆、五水共治、__老小区改造、危化企业环境治理等工作进行专项视察督查;组织政协委员参加区领导征求政府工作报告意见和建议会、行风监督会、民意座谈会。政协委员提出的__工业综合整治、重点企业环保治理,外来民工子弟读书、老小区改造、企业文化建设以及街道文化设施建设等意见和建议,都纳入了街道中心工作总体目标。部分涉及区级层面的工作,如__新村二区西片区旧房改造、__岛联合公园建设等意见建议得到了上级重视,目前__新村二区西片区旧房改造工程已于日前完成招投标程序,进入了实质性的建设阶段,施工队伍即将进场。
2、尽职履职,调研视察有了新成果。半年来,围绕中心深入开展调研工作,专题调研坚持求精,关注民生,立足实际,取得了积极的成效。今年组织区政协__活动组委员,专门瞄准问题去,追着问题走,对__街道__社区道路交通现状、三改一拆、五水共治等工作进行了“回头看”等专项督查、视察活动。委员们深入__新材料公司、__社区、__社区、__社区和联合中学、__小学、中心幼儿园,先后就重点企业环境治理、五水共治、外来民工子弟积分制读书进行了调查研究,先后视察了小__治理工程、__老小区改造工程,委员们纷纷为街道“三改一拆”改造献计献策。今年已经组织调研活动4次,组织撰写了关于基层公共文化服务体系建设等调研报告两篇。
3、民主监督,提案办理有了新进展。活动组从与百姓密切联系中发现问题,运用社情民意、调研视察、协商督查等途径,对事关全局、影响深远、惠及百姓的重大问题,抓好持续跟踪,不断提升监督能力和力度,较好推动了问题的解决和落实,人民政协为人民的品牌效应在群众中逐渐确立。今年,活动组高度重视提案办理工作,召开相关会议亲自动员,提出了办好提案的具体要求,及时掌握办理进度和质量。对人民群众最关注的经济社会的热点、难点问题共同协商、共议对策,取得共识,解决问题,持续追踪。今年共办理政协委员提案20多件,已全部按时交由主办单位办理。三月份开始,我们利用街道全省首创的“智慧先锋”app平台网络民意的开放性、参与性与人民政协履行职能的特色和方式有着紧密的关联性和内在契合性,使政协委员作为平台使用者能在第一时间把基层的问题按类别性质上传,街道所有职能部门负责人实时在线办理并上传进度、街道组织办工作人员进行督办和评价考核,有效提升了解决问题的速度,也提升了透明度和美誉度,增强了政协委员民主监督的公信力和号召力。目前“__社区政协委员工作室”已通过该平台解决了10多项服务诉求。
4、发挥优势,品牌建设有了新成效。今年,“委员直通车”和“__工作室”品牌从社区的实际出发,积极探索新形势下政协委员履职新平台,在“好”字上多做文章,坚持“少而精”、“小而实”。__社区委员直通车平台,借4月份政协举办的“5+3”委员直通车观摩会东风,新建立了回复责任制度,把收集的意见建议分解落实到人,确保企业和员工反映的事项能够得到及时回复。截至目前,__社区委员直通车共开展活动10次,收集整理意见建议60条,解决问题40多个,其中,园区企业和职工呼声的__路的拓宽和维修保养问题已得到了解决,获得了职工群众实实在在的点赞叫好。“__工作室”今年进一步完善“四定制度”:定日期,定地点,定人员,定主题。一是定时间,工作室确定每月的第三个星期周六为委员开放日,集中接待群众。二是定地点,公开办公场所。为方便外来务工群众,接待地点设在他们集中居住所在地绿竹公寓活动中心二楼工作室。三是定人员,公开接待委员名单。为保证群众到工作室反映意见建议有针对性,制定委员代表接待安排计划,定期安排委员到工作室接待党员群众。在接待日前,将接访委员的姓名、单位、职务等基本情况公开,同时安排1—2名联络员,具体负责各类报表和资料的整理收集。四是定主题,集中听取热点问题。通过每次接待事先公布主题,使接待工作更有针对性,更容易听到真知灼见,有利于群众理性对待问题,达成双向沟通。
5、提高素质,自身建设有了新起色。围绕“符合时代要求、立足自身实际、突出自己特色”的要求,活动组的政协委员半年来通过组织委员学习、专题讲座、学习培训、外出考察等各种方式组织委员学习党的十八大和十八届四中全会大精神、政协理论、政协章程、法律法规和现代经济知识、科学知识、社会管理知识,进一步更新观念、拓宽思路,提高了委员理论政策和参政议政水平。增强了凝聚力,树立和谐政协的良好形象。
回顾今年的工作,我们虽然取得了一定成绩,但和人民群众的期望相比,仍存在一些不足需要加以改进,如委员调研提案的质量尚需进一步提高,民主监督方式还需进一步拓宽,委员的学习培训质量还要进一步加强等。我们将在今后的工作中积极探索,认真加以改进。
篇9:关于新入职工作总结和感想的报告
——关于新入职工作总结和感想 我入职紫晶光电虽然时间不长,但领导对半导体照明事业的进取精神、对员工的无微不至关怀这些都让我深深地感觉到加入紫晶公司工作是我的幸运;能成为公司的一员,我感到自豪。我相信我的这种自豪感将会使我更有激情地投入到工作中去。 作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说,尽管在前期面试准备中,已经对公司有了一些初步的了解,但进入公司的第一天,还是对周围的环境感到好奇和陌生。然而这种紧张情绪在公司领导、同事帮助和感染下很快就烟消云散了。特别是在晶体班各位老员工都非常认真的工作,同时还能不厌其烦的帮助我们教我们理论和操作,虽说理论知识至今仍然一知半解我相信通过认真努力的学习一定会弄明白的。
通过这近一个月的工作让我感触颇深,作为新人有些话我们也不好说,不过我认为企业是大家的企业,工厂是大家的工厂,领导只是出资方,员工是出力方,光有资金光有技术是不行的人才是最重要的,只要大家上下拧成一股绳、齐心协力晶体棒也可磨成绣花针。随着入职时间久了对车间越来越了解了,在工作中发现的问题也越来越多,下面将我自己的感想总结一下:
1、岗位不明确,职责混乱。
目前公司员工人数较少,很多工作都是大家一起做,在做的同时,因为岗位以及职责的关系,很难分清主次,没有合理的安排,
甚至在日常工作中都不知道应该找谁,以至于有什么事都是去找上层领导,如此一来加重了领导的工作量,也影响了领导处理其它重要的工作,长此以往,对公司的发展会产生影响,所以希望这个问题能及早得到解决,还有至今还有自称紫晶光电的通知我是否愿意加入公司发展,可想管理严重脱节。一个新厂在建厂初期管理混乱没有比较完善的管理体系,这也属正常,凡事都需要一个循序渐进的过程。用赵总的话说:“摸着石头过河,不着急,慢慢来”。
2、管理制度不完善,工作积极性不高
一个初建的工厂除了人力、财力、技术外最重要的是管理和态度。管理当然是科学的管理,即设备管理、人员管理要在实践中慢慢去摸索(上面已提过),态度即严谨的工作态度,比如:要想出色地完成好工作,就要遵循:“认真”、“责任”、“速度”、“创新”、“学习”这5个要素。在这5个要素中,“认真”排在第一位,可见其重要性,在车间里新人亦可以看出大家工作比较严谨认真这点值得我们新人学习,可工作态度的积极性明显不够高涨,我想可能是针对目前工厂的情况工作量小、技术支持或
者说技术攻关跟不上所致,建议一周至少一次思想政治工作,抓住病根给员工充电使大家工作积极性高涨起来。
3、展望20xx紫晶光电
LED照明产业是21世纪最具有发展潜力和前景的产业,我有幸能和紫晶光电一起为国家半导体照明事业做点贡献出一份力量而深感荣幸,如果说十年前LED照明发展的条件不够成熟,那么就在今天西部乃至全国全世界都在为照明的革命性而争先恐后、奋勇前进时,作为我们紫晶光电新疆第一家拥有LED上游高端核心技术和产量的龙头企业更应该快马加鞭、勇往直前。如果公司只是为晶体生长及晶棒(上游)和(下游)灯具的组装来做的话,表面上产业链两端都有且基本平衡,即终端产品带来的利润正好和目前实验性晶体生长的高成本基本平衡,(翘翘板效应平衡)那么实在是可惜了。此时也就是今天是绝佳的时机(1、国家重点科技项目,2、世界半导体照明革命的启动之年,3、全球环境大会 倡导“节能减排、绿色照明”),我们应该紧抓“政策”“政府”要求政府加大扶持力度,力争做到天时地利,万事俱备,一鼓作气把紫晶光电全程产业链:晶体生长=》晶棒=》衬底材料、外延片=》芯片=》塑封LED灯珠=》应用照明。做全,做稳,做大。
光有信心是不够的,就在去年欧债危机、跑路们使全球经济骤然下滑,LED产业也受到了相当的冲击,全球晶体棒库存60多亿根,衬底外延片1000多亿片,可相对于未来全球庞大的市场需求这不
算什么,包括(据我所知)内地多家同类厂家都早已瞄准或者说策划好了开发西部照明的这块大蛋糕,即使在这种外部条件不是太好,竞争即将打响的情况下,我们紫晶人仍然要利用新疆无可比拟的地缘、能源、材料的优势,快马加鞭,努力奋斗争做新疆LED行业龙头老大地位,做到第一个吃螃蟹的而不是最后一个喝汤的,把半导体照明事业推向一个新的高潮,为全疆各民族、整个西部、中亚乃至全人类做贡献!
篇10:2024销售员工作心得总结
20__年已经结束,新的一年工作开始了,作为一个服装导购员,现将过去一年的工作经历以下总结,以便于更好地面对新一年的工作。
总的来讲,服装导购员在整个服装销售过程中具有不可替代的作用,导购员不仅代表了企业的外部形象,而且还起到加快销售的作用,具备良好素质的服装导购员,除了熟悉商品之外,也应该具有足够的耐心,并且能够掌握一些好的服装销售技巧。
一、吸引顾客兴趣
服装导购员除了能够将服装很好地展现给客户,并且还有向客户适当推荐其他服装的工作,以吸引顾客购买其感兴趣的更多服装。针对这一点工作,我总结如下:
1、推荐服装时候要有信心,大方、坦诚地向顾客推荐服装,导购员就应该具备十足的耐心、细心,让客户对自己产生信任感。
2、为顾客推荐适合于顾客体型、品味的服饰,为客户在挑选服装时候出谋划策,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式服装,向顾客讲解每款服饰适合穿着的场合。
4、配合服饰特点进行推荐。每种类型的服装具有不同的特征,如功能,设计,质量和其他方面,都应该适当向顾客说。
5、谈话中注意技巧。向顾客推荐服装时候,语气应该有礼貌、在充分听取顾客意见的基础上,再向顾客推荐。
6、观察、分析不同顾客喜好追求,结合实际向顾客推荐服装。
二、必须注意把工作重点放在销售技巧上
销售是有针对性的营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及方方面面知识,要对服装的功能,质量,价格,时令,面料等其他因素都做充分了解,顾客特点,运用销售技巧完成销售。主要侧重于以下几个环节:
1、注重思考。了解顾客购买服装的穿着场合,购买服装的目的与想法,帮助顾客挑选相应服饰,促进销售成功。
2、言辞简洁,字句达意。与顾客交流当中,言辞要简单易懂。不能说太过专业性的行内话,应该试图以通俗语言向顾客讲解。
3、具体表现。要根据实际情况,随机应变地推荐服装,必要情况下,不去打扰顾客,让顾客自行挑选,当顾客咨询时候耐心倾听、细心讲解。
以上就是我做服装导购员这一年的工作总结,在新的一年里,我将继续努力工作,不断学习,吸取工作经验,不断改进自己的工作方法,为公司销售更加辉煌业绩而奋斗。
篇11:职工2024年终职位心得总结
回顾__年,作为一名行政文员,一直以来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断的学习,现将个人工作总结如下:
一、工作方面
1、耐心细致地做好日常工作。负责来电的接听和转接,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误,做好每天快递的签收,发放,做好每月办公用品,快递和饮用水等费用的核对结算。
2、完善公司各种行政规章制度。协助李先生及办公室主任不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。
3、积极主动的搞好文案工作。根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门和领导交代的打印、复印、扫描、传真文件的工作。收集整理各种管理规定,并且分类归档,做到发放有序。对公司发放的通知及文件及时签收和转达,做到上传下达。
4、其他各类行政工作。人事总务文员的工作是非常繁琐的,就像个大管家,什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
二、不足之处
当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:
1、做事不够细心。文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验工作人员的细心。任何一件事情都要认真对待,不能以为事小就粗心大意。也许任何一个小小的失误就会造成很坏的影响。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不很扎实。忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
三、改善之处
我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序发展。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务,使工作和学习融为一体,积极争取每一次学习机会,培养自己的工作协调能力,提高应有的职业道德,不断进取。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;树立良好的职业道德,以严肃的.态度,饱满的热情,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。
要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。
篇12:2024新员工入职培训心得总结
20--年8月的第一个周末,公司举行为期一天半的国房新员工入职培训。作为一位入职将近2个月的我来说,说实话,一开始我心里是有点拒绝的,但是,美好总是出现在意料之外,短短的一天半时间,无可否认,收获颇丰的我心在慢慢向国房这个大家庭靠拢。
从一开始的“走进国房”,看着公司的发展历程正如李总工所说,十年时间,国房由一棵小树茁壮成长为一棵大树。新加入的我们是幸运的,我们在公司领导前辈的庇荫下健康成长,而在坐享公司得之不易成果的同时,作为新生血液的我们不应该好好地将国房理念继续壮大传承下去吗?
整个培训过程下来,我想,我们都会对自己人生有所感悟思考。在此感谢熊琳姐除了分享她的人生经历外,还用心地为我们准备了一个真实案例。对于刚毕业的我们来说,前途是充满未知的,我们都会彷徨、迷茫,不知路该怎么走,该往哪走。听着那个跌跌撞撞三年却一事无成的女孩的例子,那一刻,我们陷入了无边的沉思。寻找到自己梦想的方向,即使再累,也勇敢的往前飞,我相信,多年后的我们必将大放光彩。
这次培训,除了心灵上的洗礼,我也获得了友谊上的满足。印象最深的就是在破冰游戏中,我们组员同心协力,在紧迫的时间中以最快的速度磨合,各抒奇想,以“眼睛咖”的创意最终获得了优秀组的称号。
亲爱的小伙伴们,尽管我们来自不同的地方,有着不同的人生经历,但是有缘相聚在这里,我们都有着一个共同的身份,那就是“国房人”。让我们感恩国房给予我们的一切,相信国房的宏伟目标必将有我们的成功相伴!
篇13:企业员工拓展培训心得体会总结范文1000字_培训工作总结_网
你本不是天生的王子与公主,但却一下子就习惯并喜欢上坐在明亮恒温的办公室;出差时享受着星级洒店的豪华和舒适。你志得意满,玩所胃惧,却未曾想在自己设置的障碍前裹足不前。如果你没有拖鞋就不会在晚上走路, 如果你没有只属于自己的干净脸盆就不会洗脸,如果你和三人以上同居一室就不能睡觉,如果你没有空调就不知道该几件衣服,对不起,那你真需要去拓展一下自己了,因为你作茧自缚却深然不知……
我们怀着这样一种心情出发了,奔向了我们的目的广州笑翻天拓展乐园,想去锻炼一下自己的意志!及团队的协作精神! 临近目的地了,眼前的景色真让人着迷,青山绿水,烟雾缭绕。景色美不胜收!差点把此行的目的给忘了!
来到了我们此次要吃住的地方,尽管心里已经做好了吃苦的准备,但眼前的条件真是让人忘而却步了,一进宿舍楼一股难闻的发霉味迎面扑来!八人一屋,上下铺,没有拖鞋,很脏的二个脸盆,硬硬的床…。。真是让人有些失望。没办法,即来之则安之吧!
整个培训工作开始有秩序,有目的的进行着,教官把我们所有参加人员分成二个团队,每个团队要给自己团队起个响亮的名字,及强有力的队训,还要有队歌……。我们两个团队———团结队及必胜队都做的很好!其中的几个培训项目让大家深有感触,回味无穷……。
。 一是盲人方阵,意思是蒙住每个人的眼睛,整个团队手拉手围成一个圆,由其中的一个人屡开以根绳子,结果是让这根绳子围成一个正方形,并且每个团队成员必须站在这个正方形的点上,所有过程是在蒙住眼睛的前提下进行的!时间为20分钟;最后必胜队成功的完成了这个项目,而团结队则形成了一个网状的不规则图形,在大家总结成功的经验与失败的教训时每个人的观点都很特别!
必胜队成功的经验大家一起讨论方法,但最后确定一个方案并以一个人为中心,大家必须服从。这样就在规定的时间里完成任务。正确理解团体与个体,团队成员之间的关系,认同组织形式,明确组织目标,实现畅快表达式意愿和聆听另人观点,最终形成高绩效团队成功完成任务。
团结队失败的原因在于观点不一致,争论的时间太长,而且不服从,按个人观点去做,在思想不服的情况下实践,一定不会取得好的结果,造成混乱,不团结,不服从是他们失败的根本原因。
二是信任背摔,我认为这个培训项目主要是培养团队互信程度,相信大家,更要相信自己,在背摔的一刹那,我感觉自己特别的不自信,自信心不强,总是借助于外界的压力,才能完成自己认为不可能完成的事情,这就象是在平时生活中一样总是被动地去做,从来不主动大胆的去尝试,这是我在今后的工作与生活要改进的地方。争取主动性!
三是沉船求生大家面对着4米高的墙体,都望而生畏,当时我是这样认为的,这能行吗?这不是开玩笑吗?怎么可以上的去啊…。。 但当我们完成这个培训后,尽管我们还有一位队员没能上去,但这以大大超出了我们的预想,我们都很激动,团队的力量竟是这样的强大,说明这个团队的凝聚力很强,为此增强了很多的信心,同时也带来了很多的感动,每个队员都是那么的认真,那么的努力!
这次培训工作圆满的结束了,大家都深有感处,都深刻地体验到了帮助同事的责任和被别人帮助的快乐,也深刻理解到了团队精神的重要性;在今天,要想在激烈的市场竟争中立于不败之地,勇气,决心,意志和团队的力量才是真正的利器!
篇14:员工季度岗位心得总结
第一季度工作的总体情况:整车销售业绩有较大幅度提高,售后服务收入实现扭亏为盈,公司基础管理工作更加规范有序,整体企业形象建设更上一层台阶。其具体情况如下:
一、一月至三月份各项指标的完成情况:
1、整车销售收入实际完成20--.58万元,计划20--万元,完成计划98.7%;完成整车销售利润67.27万元,计划54.56万元,超计划12.71万元。
2、销售整车(东标307、206)共153台。其中307:东标计划107台,公司计划115台,实际完成125台,完成公司计划108.7%;206:东标计划40台,公司计划40台,实际完成28台。完成公司计划70%(因东标资源紧缺)。
3、售后维修收入66万元,计划60万元,超计划6万元;完成售后维修利润19.97万元,计划21万元,完成公司计划95%。
4、从公司整体经营状况来看,第一季度略有盈利,已转入良性经营状态。
二、第一季度的主要市场状况:
1、一月份正处于06年春节前夕,购车的客户相对较多,部分车型出现脱销,还形成了在不优惠让利的情况下,部分车型出现了抢购现象,甚至还出现了加价销售的状况。
2、东风标致307经过了一年多时间的市场摔打,其品牌、品质在市场上得到了较好的认可,在消费者的心中树立了良好的口碑,销售状态逐渐处于上升趋势。
3、三月份,随着东风标致206的上市销售,在无任何优惠销售政策的情况下,公司取得了较好的利润,这也是第一季度盈利的因素之一。
4、售后服务维修方面,通过组织一系列答谢和回馈新老客户活动的实施(如:部分服务项目免费检测、狮友俱乐部所组织的车辆保养技术讲座等),进一步提升了售后服务的品质和声誉,业务量也增加了许多。
三、第一季度所做的主要工作:
1、我们认真地回顾和总结了过去的一年在工作上各方面的一些情况,扬长避短,取其精华。工作的重点落在两手抓“一手抓整车销售,一手抓服务维修;”确保销售任务和利润指标及整合售后服务维修技术,狠抓技术培训和经验交流,跟保险公司进行资源强强联手等。
2、对销售人员的业务水平、业务素质和业务技能等综合方面的培训,反复强调“抓销售和抓业务就是抓服务的理论思想毫不动摇”。
3、按照集团公司的要求和东风标致“4S店”的标准,进一步抓好了店内基础管理和企业文化建设工作。如:员工思想动员、鼓励士气、展厅环境布置及店内、外形象建设等。
4、根据东标20--年的商务政策,重新规范和优化二级网点的销售结构,加大对大客户资源的开发力度;始终把销售、维修保养及利润放在首位,确保“三点一线”工作的全面向上有序协调发展。如:走访二级网点,疏通部分政府关系等。
5、新招聘了部分员工,调整了部分岗位等,使工作得到了更加高效有序的广泛开展。
四、第一季度存在的主要问题:
1、资源与市场:自从06年春节过后直到新年开业上班后较长一段时间,东风标致307一直无车可分,其影响了新年后的第一批潜在客户和销售;东风标致206上市销售以来,资源与市场一直处于矛盾状态,好销车型资源非常紧张,很多订单不能按时交车,导致部分客户退单和丢失了很多潜在客户,从而影响了总体整车销售目标和利润指标。
2、长沙两家一级经销商仍然存在同品牌车型价格恶性竟争的局面,只是比以往稍好一些。
3、整体营销水平和售后服务技术水平都还有待进一步提高,二级网点还有待科学灵活促销,特别是大客户及政府采购的资源深挖力度还不够。
4、从整体汽车市场情况来看,年初出现了很多新型品牌上市,在我们所经营的产品中,东风标致307车型、综合性价比与其它汽车品牌相比不见优势,这也是影响综合销售状况的因素之一。
五、第二季度的工作部署:
1、根据东风标致第三方检查的要求,严格内部各项工作的规范化和标准化管理。
2、进一步对销售和技术人员的综合业务水平、素质和技能等多方面进行强化培训,坚定以客户为中心,继续抓好销售和对新老客户的跟踪及回访等工作。
3、继续狠抓“销售”和“售后”两大块的服务礼仪、环节、细节、质量和效率工作。
4、继续把握好“五一节”前后的黄金销售时机,分别配合做好四月份在长沙的两次车展(红星会展中心、中南汽车世界),力争提前完成第二季度的销售指标;立足在坚持原则的前提下,按制度讲程序办事,灵活经营。
5、进一步搞好品牌推广和“湖南运达东风标致”的知名度推广工作;搞好五月份所辖营销区域的巡展工作等。
6、配合东风标致完成部分二级网点的品牌考察、网点授权及资格验收的工作,规范二级网点的销售、维修网络,以状态促进销售。
7、进一步加强销售和维修两方面的队伍建设,使员工的团队凝聚力和协作精神达到全体和谐。
总之,“抓”是强手段;“发展”是硬道理;最终达到“盈利”的直接目的。
篇15:普通员工总结心得怎么写
20X年,这是我工作初始的一年。在这一年里,我完成了一个由高校毕业生到企业员工角色的转变。回顾这段时间的成长,收获颇多,自己的心态不断调整、成熟,为人处事的能力,各方面都在不断的成长变强。
记得刚进公司的那会,不知道自己该干什么,师父交代的活儿干完了就不知道干啥了,脑子一片空白。每天下线、压端子、分线,原来这就是工作。心里很不是滋味,学校学的知识一点都不能学以致用,很迷茫。随着时间的推移,我发现下线布线虽然看起来枯燥、平淡,把工作完成是极容易的事儿,但要做的快,做的好,且不出项点,却是件非常不容易的事。
于是,我慢慢的调整好自己的心态去重新审视这个小集体,也渐渐的明白,其实各个岗位都有发展才能、增长见识的机会,只要我们满怀着一颗热忱的心,最平凡的岗位也可以做出最不平凡的业绩。
我将这一年的工作收获总结如下:
一、诚信敬业
无规矩不成方圆。工作中,我严格遵守公司班组的各项规章制度,不迟到、早退,不懂就问,把自己本职工作内的事情做到最好。即使是最基础的工作,也不断地创新求进。
二、 学无止境
职业生涯是学生生涯的一种延续。进入社会的这个大集体后,我仍发现自己在许多方面的知识缺乏。三人行则必有我师,原来社会这个大集体是如此的粉彩多呈,没有什么知识是学的完的。
学如逆水行舟,不进则退。为了让自己的知识底蕴更上一个台阶,也为了职业生涯能有更好的发展,我激励自己自考学习,用更强的知识来武装自己。
三、 处事为人
象牙塔中的生活,我们天真的活在一种自以为的骄傲中,以为自己已经无与伦比。
工作后才真正明白,如果只是一个人,永远都成全不了最优秀的团队。谁都不可能建座孤岛,一个人要取得成功,必须与他人一道工作并得到别人的合作。
这个过程,除了技术,便是处事为人的能力,不是狡诈,是尊重聆听,真心换真心的过程。我们的集体和谐融洽,我们的工作氛围轻松,大家都毫不吝啬的交流传授经验,我们的团队凝聚力强了,我们的工作效率便越来越好。
今年,是我职业生涯的第一个丰收之年,无论是在行为、思维上都切身感受到了提升和进步,更加清楚的知道自己的优势与不足,也下定决心去学习职业生涯中必备的更多的能力和技巧,我会在此基础上不断的调整学习。
新的一年即将开始,相信,在未来的工作之路道路上有全新的收获和精彩
篇16:员工季度岗位心得总结
__年第三季度,__南社区社会治安综合治理工作在赛马场管委会的正确领导下,坚持以科学发展观为指导,以构建和谐社会为目标,深入贯彻落实有关稳定工作会议精神,牢固树立讲政治、讲大局观念,及时化解各种矛盾,消除各种安全隐患,积极预防各类安全事故的发生,本着“打防结合,预防为主”的方针,狠抓社会治理各项措施的落实,认真调查、研究难点,力求有所创新和突破,为促进我辖区经济的顺利发展,提供了有力的保障,主要做了以下几方面工作:
一、和谐社区建设工作稳步推进
我们大力推进和谐社区建设,把满足人民群众物质文化要求,提高居民生活质量和城区文明程度作为工作的切入点,从健全机制,加强领导入手,积极营造社区建设的浓厚氛围,推动社区建设的有序开展和各项目标任务的顺利实现。
二、突出特色亮点工作
严格按照“一社区一品牌一特色”的发展思路,坚持“以人为本、服务居民”的理念,围绕“八好”目标,推进“六大工程”。毕阳社区:整合全区残疾人康复站规范工作,与辖区古渡第一人民医院联合,在原有康复站阵地基础上,扩大阵地范围,进行规范,为弱势群体提供服务平台。陇安社区:经过办事处、社区、及渭阳办、利民村等多方协调和努力,预计社区阵地第三季度动工完成。玉泉社区:顺利接待区人大一行对社区法律援助工作的检查指导;接受市计生委副主任带领下的全市创建市级计生先进社区观摩现场会。惠安社区:营造资源共享,共驻共建的和谐氛围,为居民建立两个全民健身广场,(安居三村占地面积1000平米,总投资3万余元,安装11件各类健身器械,已投入使用。龙凤苑占地面积300平米,总投资3.5万余元,安装各类健身器械6件,已正在紧张施工中,7月10日前全面完工投入使用。)珠泉社区:雨露工程,以社区党建为龙头,充分发挥社区老党员、老干部、老教师及热爱公益事业居民的作用,建立关爱留守儿童的五老组织机构。对留守儿童进行“一帮一”包扶活动,让留守儿童充分感受到社会对他们的关爱,此项活动受到了学校、学生家长、及广大居民的称赞。玉珠社区:强化社区服务功能,进一步促进共驻共建。对二毛和毛条两个大厂,以“找朋友”的帮扶活动更加持续深入的开展下去,成立志愿者服务队伍,开展我为社区献爱心的系列活动。此项活动也受到了广大居民群众的一致好评。
三、发挥党组织的核心作用
在和谐社区创建工作中,充分发挥党组织在建设和谐社区中的领导核心作用,建立健全各项规章制度,“一个党员一面旗帜”,从而激发了参与社区建设的积极性。“七·一”前夕各社区都开展了一系列的党建活动,如:陇安社区开展迎七·一消夏文艺晚会,珠泉社区坚持党建为核心,充分发挥支部的领导作用,2月底,辖区贫困户孙秋菊突发心脏病,无钱医治被医院拒收,社区党支部书记刘国正闻讯后,立即组织党员、干部和居民为其募捐,短短几天时间共收到捐款2810元,并于5月5日和居民代表送到医院,解决了患者的后顾之忧,此举同时被《咸阳日报》、咸阳广播电视台,题为《珠泉盛开爱心花》进行了报道,3月初,再次发出“爱的呼唤”,进行捐款,以便尽早为其做心脏搭桥术。惠安社区通过对流动党员的上门服务,通过“四个一样”力促流动党员成为支部的“固定党员”,使流动党员参与组织生活,积极投身社区服务的主人翁意识。
四、其他各项工作
1、社区在线网络:根据区民政局安排,古渡办事处社区在线网络于_年5月26日开通,共上传信息30余条,辖区6个社区已开通在线网络。
2、街景整治工作:自3月13日以来,古渡办严格按照区委区政府的精神要求,全面落实街景整治工作,领导干部分片包抓及各社区的工作人员共同整治,共拆除门头、广告、牌匾180块。清洗楼体12栋、7200平方米。刷新楼体4栋6000平方米、栏杆300米、围墙300米。拆除违章建筑2处、围墙120米。使辖区面貌焕然一新,得到了上级的肯定及群众的好评。
虽然我们做了大量的工作,但还有不做之处,我们将在今后的工作中会不断努力,不断探索,继续把和谐社区建设工作搞好。
篇17:试用期员工个人工作心得总结
来到深圳,进入职场。转眼间,一个月的试用期即将结束,开始从一个学生真正转变成一个员工,成为一名职业教师。在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境,对工作也逐渐进入了状态。
刚进公司,经过一个多星期的全面培训,使我深刻地体会到了公司从领导到同事踏实认真的工作态度,真务实的工作作风,让我开始更加严格的要求自己,要把每一件事,无论大小都做好做细。
在培训期间,我认真学习了本公司、本科目组、本岗位的各项规章制度,并严格按照公司里制定的工作制度进行自我检查,规范了自己的言行举止和衣着打扮,以一个符合该行业的规范形象展现在公司同事面前。
在工作过程中,作为助教,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,每天积极主动备课,熟悉教学内容,端正态度,广泛汲取各种“营养”;二是向科目组的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,积极与同事配合,学习他们任劳任怨、严谨规范和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际教学工作中,在实践中检验所学知识及经验,查找不足,提高自己;四是积极主动的接触学生,了解学生,为下一步成为主讲教师并能顺利开展工作打下基础。
要做好一份工作,我认为最重要的是要有责任心,尤其是做一名教师,我们要用良心来教育每一个孩子,有了一份责任在身上,要努力去完成它,并完成好,不抛弃、不放弃每一个孩子,因为每个孩子都是一个家庭的希望。公司常宣导大家都要做到:一生只做一件事,要为教育奉献。这就是一种无形的责任,时刻鞭策着我,朝着这个方向努力,不断改进,不断提升。
最后,作为公司的一员,我感到非常荣幸,我迫切希望我们的公司能早日壮大,成为本行业的领头羊。因此,我以把个人荣辱和公司融合在一起,我将不遗余力为公司的品牌发展贡献自己的力量,为此,在公司一个月的时间里,通过细心观察并认真总结了一些个人拙见,借此机会提出来供公司领导参考!
篇18:试用期员工总结心得
在一年的试用期时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在财务岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。为本年度的财务工作做一个总结。
一、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同事
自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,从不因个人原因耽误公司的正常工作;同时我也能严格遵守公司的各项规章制度,从不搞特殊,也从不向公司提出不合理的要求;对公司的人员,不管经理还胜人,我都能与他们搞好团结,不搞无原则的纠纷,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。
二、尽职尽责履行好自己的工作职责
我在公司主要从事财务工作,为此我从以下方面做了一些工作:
1、建立健全公司财务制度。公司成立以来,我是兼职会计,所以只负责每月的帐务处理和财务报表的报送,使得公司财务上的制度不够健全。自到公司正式上班后,我将财务人员的工作合理划分,在公司的财务方面按规定进行了要求,特别是发票管理方面,严格要求正确填开和索取,减少不必要的麻烦。在财务收支方面,严格执行公司的财经制度。
2、正确核算,按时结算,及时报送税务相关报表。在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营情况,按时结算有关帐务,每月末及时将财务报表和纳税申报表报送税务机关,没有因个人原因耽误报送时间。
3、及时将财务状况汇报于公司,积极为经理当好参谋。每个月我都将公司的财务情况给公司经理进行汇报,使经理能及时了解、掌握公司的经营状况,对经营中出现的问题我能及时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的作用,为建立当好参谋和助手作用。另外,对其他人员在销售、采购中有关不符合要求的做法,我也能及时提醒和指出。
4、认真负责,积极配合税务部门的稽查工作。x月初,税务部门对我公司进行稽查,在这期间,我能积极配合,并加强和稽查人员的配合,发挥自己的优势,多与他玫通,对存在的问题与他们交流,争取他们的宽容,使公司的利益得到最大保护。
三、存在的问题
一年来,围绕自身工作职责做了一定的努力,取得了一定的成效,但与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,主要是:自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,尤其是对每个销售人员的核算,工程部分和零售部分没有明确划分清楚,给销售人员带来了麻烦,同时也给公司对每个销售人员完成任务的情况掌握不够准确。对这些问题,我将在今后的工作中认真加以解决。
四、总结
最后,我还想说三点:
一是我的述职报告还不全面,有的具体的工作没有谈到,就今天我所谈的,希望大家多提宝贵意见。
二是我工作能顺利的开展并取得较好的成绩,首先要感谢我的助手,她对我的工作能积极给予配合和支持,任劳任怨,特别是在有身体不便的情况下,坚持上下班,帮我做了许多工作。同时,我还要感谢公司其他人员,没有你们的支持和配合,就没有我们今天的工作成绩,你们诗司金字塔的基础。特别是在公司生产经营,销售盈利方面,你们精诚团结,积极为公司出谋划策,充分反映出我毛司员工是一支能吃苦、能奉献、能战斗、有进取精神的队伍。
三是希望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我将一如既往地与大家一道,为公司获得更好的经济效益做出努力。
篇19:职员个人总结心得
20xx年护理部在院领导的关心、支持下,深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,带给优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,努力开展工作,从根本上改善了护理服务,提高护理质量,真正将基础护理落到实处,做到让患者满意、社会满意、政府满意。在此期间,我们认真思考,总结经验,克服困难,不断探索。现将一年来的工作总结如下。
一、全力推进以病人为中心的“优质护理服务”活动,为贯彻落实《中国护理事业发展规范纲要(20xx-20xx)》和贵州省卫生厅文件精神,根据我院实际状况,全面推进优质护理服务活动。
1、目前,我院已开展优质护理病房6个,覆盖率为60%;
2、组织优质护理服务病房护士长及骨干外出参观学习,借鉴兄弟医院好的做法,拓宽思路,为建立工作奠定基础。科室之间交叉参观学习、经验交流,全面推进优质护理服务工作。
二、加强管理,强化措施
1、每月进行优质护理服务住院病人满意度调查表,透过开展调查分析,找出护理工作中存在的问题及薄弱环节,用心进行整改。
2、完善基础护理质量考核评分标准,进一步细化和量化护理质量考核指标,并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。
3、护理部每月对开展优质护理服务的病房进行检查,将优质护理与护理质量有效结合,找出不足,及时按照检查标准的要求逐一完善我院护理工作,并以此为契机全面提高我院护理水平,为患者带给“优质、安全”的护理服务。
4、合理调配人力资源,优先满足“护理示范病房”人力资源配置,保障基础护理有效落实。
三、突出重点,拓展内涵
1、创新模式,学习先进做法。动态调整绩效考核制度及分配方案,将护士完成护理工作的数量、质量及住院患者满意度等考核结果纳入绩效考核资料。
2、明确工作职责,实施职责护理。实行职责护士包干制,人人都是职责护士,做到人人有事做,事事有人管。
3、改革排班模式,实行弹性排班。实行无缝隙、全程职责护理。
4、根据科室护理工作量及护理人力配置状况将护士职责分组,设置职责组长、职责护士。
5、简化护理文书,使用护理电子病历,缩短书写时间。制定各种表格式护理记录单,统一制定书写模板,规范全院护理文件书写,将时间还给护士,把护士还給病人。
6、更新工作流程,实现职责追究。修订护理人员分层管理职责、护理工作流程、护理质量考核标准,明确职责、落实岗位职责制。
7、夯实基础护理,带给满意服务。将护理服务内涵、服务项目进行公示,理解社会及广大患者的监督。
四、协调职能部门,实施垂直管理
护理部用心协调总务科、药剂科、检验科等护理支持系统,为“优质护理服务活动”有效开展带给有力的后勤保障。
五、加强培训,提高素质
1、每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。
2、每月开展全院护理查房,邀请科主任参加现场指导,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。
3、认真实施护士的岗前培训及岗位培训,资料包括法律法规、护理核心制度、护理专业知识、技能,并进行考核,合格者方能上岗,有效降低了护理风险。
4、护理部定期组织学术讲座、强化“三基”及专科技能的培训,激发年轻护士努力学习,对全院在职护理人员进行分层培训、考核,稳步提高各级护理人员技术潜力,到达人人过关,熟练掌握、灵活运用,限度保障护理安全。
5、用心推动护理科研管理及新业务、新技术的开展,近两年已有多项护理科研项目立项,填补了我院护理科研的空白,今年5月选派两名护士长到重庆参加PICC技术培训,并将该技术应用到临床工作中,取得良好效果,同时成立了静脉输液管理小组,规范输液流程。
6、透过用心组织各种有好处的活动,如:品管圈活动、护士节纪念活动、演讲比赛、技能演示等,增强了护理人员的凝聚力、向心力。全面优化临床护理工作,改善护理服务,构建和谐医患关系;使护理工作更加贴近患者,贴近临床,贴近社会。
7、规范实习生带教管理,促进教学相长。
六、加强监控,保障质量
1、护理部自制护理安全警示标识,提醒护理人员及患者规避风险。完善毒、剧、麻、高危药品及急救物品、药品管理制度。
2、加强护理质量的重点、关键环节监控。对护理人员环节监控,新护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。对病人环节进行监控,新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。护理操作的环节监控,输液、输血、注射、各种过敏试验等作为护理管理中监控的重点。
3、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,提倡无处罚不良事件的上报,发现问题,有效解决,并从护理流程、护理管理的角度进行分析问题,吸取教训,总结经验,提出防范与改善措施。
七、取得的成绩
1、护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。
2、工作模式改变:实行职责分组,所有护理工作落实到人,增加了职责意识。
3、护理资料改变:治疗和基础护理逐渐等同化。
4、护理排班模式改变:弹性排班,减少交接班次数,实施全程无缝隙护理。
5、护患关系改变:和谐了护患关系,构成良好的了护理工作氛围。
6、病房环境改变:陪护减少了,病区环境安静、整洁有序。
7、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。
八、存在问题
1、医院部分职工转变观念不到位,缺乏对优质护理服务工作的理解和支持。
2、医院的支持系统需进一步完善。
3、护理垂直管理不到位。
4、护士还承担着部分护理工作以外的事情。
20xx年将全院铺开,稳步推进优质护理服务,力争提高医院整体护理水平,以适应医院改革发展创新的需要。护理部将不断完善、不懈探索,努力将优质护理服务工作做实做细,让我们的服务到达“患者满意、社会满意和政府满意”。
篇20:试用期员工总结心得
回顾这三个月,作为一名试用期的会计新人,我接受了领导的倾力培训,弄懂了作为会计的工作方式以及各种要求。尽管学的是会计专业,但在来到真正的工作之后才发现过去我们在学校所学的不过但是基础的皮毛,真正的工作方式,还是要在实践中来学习和积累。以下是我对这试用期的工作总结:
一、从基础学起,加强自我要求
来到x公司之后,我在领导的帮助下来到了x财务部,在严格的管理下开始了我的培训之旅。一开始的时候我对此并不在意。以为自己学了x年的财务专业,这些简单的知识怎么也不会超出自己的理解范围。但实际的培训中我却发现,这些确实都是当初学过的知识,但无论是在运用上还是在要求上,都与过去学校的作业要求的不一样!在真正的工作上,这些要求更加严谨、更加简洁!不仅不能出错,更要字迹清晰!看着自己好不容易才做好的一份练习,再看看其他老同事迅速又准确的工作,我开始慢慢的收起了自己的自满,默默的努力开始加强了自己的练习。
二、从事基础工作,细心最为重要
在基础的培训结束后,我也开始在领导的安排下开始做一些简单的基础工作。在正式的开始工作之后,我才感受到工作的困难。工作不比练习,带着对工作的责任心,我每次写下记录的时候都小心翼翼,生怕因为自己的一个不小心闹出了麻烦!在这样小心的完成了一段时间的工作之后,我也开始主动的去改变自己的工作方式。通过在工作后向前辈的们的学习和请教,我学会了很多提升自身效率的工作方式!这让我在效率上有了很大的提升。但我仍然没有忘记自己工作的核心要求,依然在工作中保持着自己的细心和专心。
三、自身的不足
这三个月,我最大的不足当然是在缺乏的经验上,但我也在努力的慢慢学习,通过不断的请教和锻炼,我已经有了很大的进步。其次,是我的工作心态。尽管一直很小心,但也许正式因为绷得太紧,在这段时间里我也有犯下过不少的错误!为此,我更要学会调整自己,让自己带着适当的紧张感去完成工作。
以上便是我这三个月来的工作,如今,我也完成了试用期的工作,在今后的正式工作中我会更加努力的去提升自己,让自己能更出色的完成自己的工作。