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医患沟通心得体会优秀8篇 心得体会范文【精品20篇】

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管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 762 字

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古人云:“百善孝为先”。“孝”是中华民族的传统美德,是为人之本。

什么是孝?且看“孝”字的写法,上为“老”,下为“子”,融为一体,称之为“孝”。意即子能承其亲,并能顺其意,体现了长幼尊卑,有礼有序。同时强调了“孝”要赡养、尊敬老人,要解老人之忧,完老人之志。

做一个人,一个善良的人,一个有道德的人,一个成功的人,首先就要做到孝。失去了孝,就好比人失去了心脏,只剩一具驱壳苟活于世,失去了生命的价值,更何谈顶天立地、功成名就?

“羊羔有跪乳之义,乌鸦有反哺之恩,况乎人?”。从我们呱呱坠地开始,父母对我们含辛茹苦的哺育便是恩重如山,而“孝”则是我们回报父母的最好方式。身为子女,如何行孝,是我们不可不知的。常回家看看;耐心听取老人的话;耐心向老人解释做工作;久病床前的送汤喂药;宽容老人的唠叨;宽容老人的口水和鼻涕;宽容老人总也舍不得扔掉的“垃圾破烂”……这些都是行孝道的表现。行孝,不仅仅是一种义务,更是一种责任,一种态度,是父母对我们的爱的延续。

20xx年“感动中国”人物之一的孟佩杰,从8岁开始承担起照顾瘫痪养母的重任。20xx年,她带着母亲上大学,面对好心人的帮助,她婉言谢绝,坚持自己照顾养母。有道是“久病床前无孝子”,可孟佩杰侍奉养母于床前竟长达十余年,她认为“我所做的一切都是做女儿的本分!”

她任劳任怨,乐观开朗,用青春朝气驱赶;在艰难里,她无怨无悔,坚守清贫,让传统孝道充满每个细节。虽然艰辛填满了4000多个日子,可她的笑容依然灿烂如花!

中华民族的孝道,正因为有了像孟佩杰一样的许多人在坚守,才没有在这个社会中彻底泯灭。其实,行孝道并不难,只要我们每天能够给父母哪怕一点点的关爱,这个传统美德就得以传承和发扬。

学孝、知孝、行孝,学会感恩,及时行孝。切莫等到“树欲静而风不止,子欲养而亲不待”的悲恸,至此追悔已迟。

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篇1:沟通的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 673 字

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沟通——打开对方“心门”的钥匙。

沟通是什么?沟通是一把可以打开对方“心门”的钥匙;沟通时一部留声机,可以让彼此留下心声;沟通是一盏明灯,照亮通往彼此心灵桥梁的路;沟通是一滴甘霖,湿润着那干裂的、缺少“理解”的心田……

要创建和谐社会,沟通必不可少!人与人要沟通,集体与集体之间需要沟通,国家与国家之间要沟通。但是人们往往缺少沟通,特别是处于青春期的我们与我们的父亲、母亲更加的缺少沟通,于是在两代人之间便会产生代沟。

我们由于处于青春期,所以“叛逆”的心理普遍存在,与此同时,由于社会、工作、家庭的压力会使父母变得爱唠叨、脾气暴躁。只要我们犯了错或学习名次下滑,带来的往往是父母的唠叨、呵斥,而我们对付父母的态度要么是顶撞,要么是沉默。每当这时,大家为何不冷静思考一番呢?为什么不为自己的父母想想呢?养你这么大了,当然希望你有一个好的前途,但父母同时也应该反思一下,这样过度的唠叨,会不会给孩子压力呢?如果想到了,就去做,不管用任何方式,一定要把心中所想的表达出来,这样,大家就可能减少一些不必要的争吵。其实这一切的一切,都可以用沟通化解,为何非要用不正当的方式解决矛盾呢?父母和孩子只需坐在一起,花半个小时去谈心、交流,听听彼此的心声,然后共同解决问题,这样一来,代沟消失了,矛盾减少了,关系融洽了,家庭更和睦了!

与人沟通其实也很容易,不需要复杂的语言来表达。它可以是一个微笑,一次握手,一个温馨的问候。不过,你一定要敞开心扉,让别人去拥抱你的热情,就足矣了!

同学们、伙伴们,让我们勇敢的去和爸爸妈妈沟通吧,那么你们就拥有了打开对方“心门”的钥匙!

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篇2:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 664 字

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首先非常感谢公司给予这次培训的机会,尤其对于我们做技术出身的人员,管理沟通是个误区或者说是欠缺,通过本次学习有以下收获:

一.通过管理行为来规范个人思想。对于技术性强的部门,it(资讯)部要有一套标准规范的技术指导书。1.硬件方面:标准的网络布局图,电脑维护技术标准手册,设备保养计划,让技术人员参照技术指导书作业;2.软件方面:做项目方案可行性分析,解决方案分析,系统流程,各部门使用的erp系统要作系统的作业指导书,通过标准化作业来规范企业的操作流程,统一思想;3.内部技术授权,根据技术人员的能力分配权限,技术必须在权限范围内作业,以防止系统混乱。标准化作业将是it(资讯)部将来工作的方向和重点。

二.认同企业立足自己的文化,企业的高管来自企业内部。加强本部门团队建设,让下面的技术人员各有所长,既分工又协作,打造一个协助高效团队。

三.沟通更多是人性化沟通,心灵扶摸。(现状)印染行业的特殊性造就公司内部多个小“团体”,各股势力互相排斥心理,严重影响企业内部之间的沟通。1.个人觉得企业,生产过程是一个需要既分工又需要协作的生产流程。所以各部门要换位思考,沟通中的一个部门出现了段裂,整个生产过程的结果是不能转化的结果。2.部门内部:企业管理者应该放下高高在上架子,真诚聆听下属员工的声音,尤其是一线技术员工,他们的心声真实反映生产的真实状态。只有了解到问题才能行之有效解决问题。同时下属也必须尊重管理者的决定。总之,各部门应该积极主动的沟通。

真诚希望企业部门内部和谐,部门与部门之间沟通达成默契。公司的发展能一步一个台阶。

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篇3:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1450 字

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科学发展观是对马克思主义关于发展和联系的世界观和方法论的集中体现。是我们党必须长期坚持的重大战略思想。科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,根本要求是全面协调可持续,基本方法是统筹兼顾。通过学习,我深刻地感到:科学发展观的提出,对我们把握大局、做好各项工作具有非常重要的意义。

1、以经济建设为中心是科学发展观的前提。树立和落实科学发展观,必须纠正一些地方和领域出现的重经济指标,轻社会进步;重物质成果,轻人的价值;重眼前利益,轻长远发展的观念。我们必须在坚持经济建设这个中心的基础上,来统筹各方面,促进全面发展。

2、以人为本是科学发展观的核心。科学发展观的核心是以人为本,注重以人为本,是立党为公、执政为民的本质要求。维护好、实现好、发展好最广大人民的根本利益,是我们一切工作的根本出发点和落脚点,也是我们做好改革发展稳定各项工作的重要保证。关心群众生产生活的工作做好了、做扎实了,我们就能凝聚起齐心协力战胜困难、推进事业发展的强大力量。

3、制度建设是科学发展观的重心。从根本上说,树立科学发展观,要解决的是体制、制度问题。科学发展观同时也是科学的改革观。因此问题不仅在于我们"要"以人为本,"要"全面、协调、可持续的发展,更重要的是必须着眼于"怎样"实现这一要求。这就要靠体制改革,制度创新。但由于市场经济体制在诸多方面的不完善,因此根本的解决之道在于按"五个统筹"的发展要求来深化改革,致力于社会主义市场经济体制的不断完善。

4、"五个统筹"是科学发展观的根本要求。统筹城乡发展、统筹区域发展、统筹经济社会发展、统筹人与自然和谐发展、统筹国内发展和对外开放的要求,推进中国的经济的发展, 实现中国经济的振兴,并让中国的国际经济地位上一个新的台阶, 这五个统筹的实质 ,就是在全面建设小康社会和实现现代化的进程中,选择什么样的发展道路和发展模式,如何发展得更好的问题。

通过学习,进一步理解和把握了科学发展观的科学内涵、精神实质和根本要求,对我而言,学习实践科学发展观,就是要贯彻落实好科学发展观,加强坚定理想信念,不断增强政治意识,并认真搞好学习。要深入贯彻科学发展观就要牢 固树立科学发展观的学习理念。古人云,"求木之长者,必固其根本"。我要用发展的眼光看待学习,解放思想、更新观念不是轻而易举的事情,需要摒弃过时的思维模式,改变落后的习惯做法;需要克服安于现状、不求进取的思想,强化敢为人先、开拓创新的意识;需要打开眼界,拓宽视野,切实感受到如果不把握机会努力学习提高素质,就有被高速发展的时代所淘汰的危机,自觉地将勤奋学习的思想化作深入持久的行动。

其次,是努力做到全面系统持之以恒地学习。要把深入学习邓小平理论、科学发展观,与工作实际紧密结合起来,与深入学习科学文化知识紧密结合起来。坚持用党章精神要求和发展着的马克思主义武装头脑,做好先锋模范表率作用积极引导广大党员干部真正做到融会贯通,注重实效,不断提高理论水平、政策功底和知识素养。

再次,是紧紧围绕本职工作理论联系实际地学习。紧密结合个人思想实际和工作实际深入学习,边学习、边思考、边实践。既要向书本学习,不断加强理论知识学习,提高理论水平,掌握工作规律,更要注重工作实践,"三人行,必有我师也",在日常的工作中保持谦虚谨慎的工作态度,互帮互学,取长补短,在实践中获取真知,增长才干,使学到的知识转化为实际本领,真正做到学以致用、用以促学、学用相长,促进主观世界改造和业务工作深化,从而不断提高自身素质和各项能力,全面提高整体素质。

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篇4:促进有效沟通的心得

范文类型:心得体会,全文共 990 字

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高热抽搐,又称为“高热抽风”,“急惊风”,可由各种不同的原因引起,6岁以下发生率为5%,第一次发作多数在3岁以内,但6个月内小儿很少发生高热惊厥。任何引起发热的原因,例如病毒、细菌、支原体、真菌等病原微生物的感染,或变态反应、内分泌代谢障碍、体温调节功能失调等等引起突发高热都有可能使小儿发生抽搐,但高热以感染为多,内分泌紊乱致高热则较罕见。

由于小儿发育尚不完善,发热时就容易引起大脑功能紊乱而出现意识不清、全身抽搐等症状,反复的抽搐发作可导致脑细胞损伤,影响小儿智力的发育,所以不管是何种原因引起的发热,都应予以合理的降温,避免体温过高而引起抽搐。一般小儿发烧到39摄氏度以上才容易发生抽搐,但也有个别小儿38摄氏度也可发生抽搐,甚至不发热也发生抽搐,这与小儿的全身情况,特别是缺钙或患有癫痫等因素有关。那些初起为高热惊厥,后来低热甚至不发热也抽搐,那就不是一般的热惊,必须到当地中医院寻求老中中医检查诊治。

热性惊厥的中医紧急处理方案

宝宝出现高热惊厥时,家长不要慌张,要冷静地做好应急处理。

1、宝宝高热惊厥时,家长应将其侧卧、松解衣裤,并将宝宝放在通风的地方,使其保持呼吸道畅通,同时家长轻轻扶住宝宝的身体,以免其坠床;

2、为防止宝宝的分泌物进入气道,家长应该及时清理宝宝嘴里的呕吐物、鼻子的分泌物等,防止宝宝吸入异物引起窒息;

3、宝宝抽搐时,常会无意识地将自己的舌头咬伤。因此家长可用包有纱布的压舌板垫在宝宝口腔的上下齿之间,避免其咬伤舌头;

4、抽搐发生时,家长可用拇指按压宝宝的人中(人体鼻唇沟的中点),使其清醒后,立即送医院急诊;

5、对于有原发性疾病导致发热惊厥的患儿,家长要带宝宝积极主动地治疗,以免再次发生高热惊厥;

6、如果宝宝多次发生高热惊厥,可在中医的指导下服用防惊汤、清宫粉、清热散等中药,这些方子有清热解毒、平肝熄风的疗效。

针对很多家长担心孩子抽搐会导致以后智力、运动方面的障碍,文飞球主任医师说,家长不需要过于担心。简单型的高热惊厥长期预后良好,对智力、学习、行为均无影响。随着年龄的增长和大脑发育逐步健全,一般不会再发生高热惊厥。

但中医同时也强调,发烧并抽搐不一定就是高热惊厥,有可能是其他严重的疾病如脑膜炎引起,可以藉由不同的表现和相关的检查来加以区分,家长千万不要自查网络资料做自我的判断,及时送院救治才是最紧要的事情,病症的判断应由专业的中医来负责。

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篇5:沟通的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 610 字

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小时侯,我们对父母依附。崇拜。进入青春期后,我们有了自己的思想,开始独立行事,渴望从家长那里拿到“解放证书”,渴望父母像对待大人那样对待我们,甚至挑战父母的权威。而在父母的眼里,我们总是长不大的孩子,没有生活经验,没有丰富的阅历,却有自己的主意。父母责怪我们越来越不服管教,越来越不懂事,而怀念我们小时侯的乖样子。他们对我们的关爱之心没有变,只是要求更加严格,免不了多叮嘱几句,在我们听不进时,就觉得家长唠叨。罗嗦。于是,我们与父母之间就产生了矛盾。

望子成龙。望女成风,是天下父母共同的心愿。我们与父母的冲突,往往基于父母对我们的高期待。严要求。这种在我们看来有些苛求的“严”,反映出父母对于我们的爱。我们要理解。体谅父母的一片苦心。

与父母发生冲突,如果以强硬的态度顶撞,以粗暴的举止反抗,或者对他们不理不睬。冷淡相对,或者由对某事的分歧迁移到对父母本人的恶感,甚至采用极端的办法来处理,都是错误的,会造成极大的危害。

在家中,父母与我们之间容易产生矛盾和代沟,对此不能否认,不能漠视,但也不能夸大。积极的做法是从中架起沟通的桥梁。沟通是双方的事。我们做子女的,要走近父母,亲近父母,努力跨越代沟,与父母携手同行。

在家庭交往中,与父母不必太计较。即使父母错了,也要多原谅,不要非与父母争个高低上下。有时即使争赢了,也不一定给自己带来快乐,给家庭带来幸福;我们认了错,也不会丢面子了,反而让我们丢掉包袱,得到更多的爱和快乐。

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篇6:沟通的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 418 字

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在生活里,每一个人都需要沟通,沟通让我们了解父母、老师、同学之间的事情。有很多的烦恼也是少沟通,有了误会。人与人就有隔阂。我以前也有过隔阂。

那是一个下午,我放学回家。因为过几天妈妈就生日了。我很快就做完功课,锁起门来,做我为妈妈准备的生日礼物。妈妈下班回来了,她发现我的门锁了,想看看我在做什么。就拿备份钥匙打开门,偷偷看了一眼,发现我不是在做作业,而是在做其他东西。她不管三七二十一,拿起我的东西丢进垃圾桶。然后很严厉地说:快点做作业,不要玩。学习要好,才能上好初中,好高中!别一心想着玩!她太不了解我了,我做什么,也不问清楚就把我的东西扔了。你知道我用了多少心血做成的布娃娃。

很明显,我和妈妈之间少了沟通,发生了误会。当妈妈知道事情的来龙去脉的`时候,她也明白到沟通的重要性。大家慢慢沟通起来,所有的误会全部解开了,又恢复以前开心的时候。

这件事让我明白到沟通可以把隔阂解开,所以说沟通犹如人与人心灵之间的桥梁、索道,说的一点也没错。

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篇7:人际交往与沟通心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 949 字

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这学期通过学习了《人际沟通》这门课程,让我对这方面了解到很多,也学习到很多东西。每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。人际关系交往的好与坏:可以看出你在社交活动中是:如鱼得水呢还是处处碰壁。怎样才能健立良好的人际关系呢,就需要学会沟通。我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性:从小处讲,就是从我们老百姓的身边讲起:人际沟通也是不可缺少的,只有与其他人进行有效的沟通,你才能了解周围人的性格品德,他的产物就是你与其他人的融洽程度。说白了,只有良好的沟通,才能使你与其他人和平相处。你与家人亲戚之间,朋友之间,同事之间都只有通过互相沟通,才能了解对方的内心世界,知道对好忌什么,才使自己在日常生活不至于碰壁。按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。良好的沟通,你也能发现到对方的优点与缺点,用发现到的检验一下自己,取长补短,从说话到接人待物,都要向着别人可以接受的方面去说去做,当然务必要求尽善尽美,只要让别人能接纳你,这就代表着你成功了。

在人际交往中,切忌死板,不要用同样的交往方式去交往所有人,所谓林子大了什么样的人都有,三教九流,人生百态,学会变通,随机而动。但需强调一点,不择手段。我们在人际交往中,切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的,这样对方也会对你敬而远之,这是一种奇妙的感觉,有时在听别人阐述一种观点时,好像是另一个“我”在述说,所以我有时就会在不经意间会心一笑,也许她辞不达意,也许她用词不当,也许她语气不好,也许她态度恶劣,但都不影响我理解真正的意思。她是她,我是我,她没有必要,我也不会强求她用我的语法,用我熟悉的词汇,用我习惯的方式来阐述观点。这就是尊重别人就等于尊重自己。

你要用心的去关心别人,别人也同样的关心你,这就是人类最原始淳朴的人际关系。涉及到我们的生活,学习,工作中,都要学会尊重对方。尊重领导,关心同事,多交流,使自己成为社会的一分子。只有彼此尊重,俩者之间才更深发展的机会,换言之,这就是说彼此尊重是人类社会交往的最底线。在交往中,一定做到想别人所想,用自己宽容的心去包容别人,切莫去计较过多的小事。哪怕自己会吃一点小亏。正所谓吃亏是福,把自己的眼光放远一点,你就会对眼前的一些不快之事自会一笑了之。

总之,人与人交往要尊重彼此!

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篇8:促进有效沟通的心得

范文类型:心得体会,全文共 1943 字

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九年级的教学是学校工作的重中之重,为了确保中考的全面丰收,我们认真学习贯彻各学科的课程标准,团结和依靠全体九年级教师,规范教学常规管理,完善目标管理方案。坚持做到四个到位,即形势分析到位、思想管理到位、教学安排到位、培优辅差到位。

一、教学工作

1、狠抓教学质量,提升教学成绩。加强教学管理,提高课堂效率。强化质量意识,优化课堂教学结构,着力提高课堂效率,向45分钟要质量;要面向全体学生,不歧视任何一个学生;课堂上做到精讲多练,课后认真做好培优补差工作。

2、发扬备课组团队协作精神,统筹安排各班的教学工作。各备课组认真学习学科新课程标准,将课改的理念渗透到学科教学中,研究教材教法、学生学法,根据本届九年级学生实际情况制定本学科教学计划,把教学研究工作落到实处。加强集体备课,发扬协作精神,统一教学进度。积极发挥集体智慧,打好团体战。每周一次,有备课的具体地点,具体时间,中层领导分别深入到各学科组,负责监督和指导。备课组要做到"统一要求、统一备课、统一进度、统一考查"。通过抓集体备课,促使教学成绩不断提高,涌现出了语文和数学两大强势学科。

3、加强优生辅导,指导差生补缺。统筹安排各班的教学工作,加强对优等生的指导及学习困难生的补缺工作,使优等生更优、学习困难生能跟上班级学生的学习步伐。抓学生管理,做好以下工作:(1)抓优秀生,响鼓重锤。造培育优秀生的声势,适当运用心理暗示,让优秀生定位,并做到广种博收。(2)抓边缘生,推拉并举。相信每个学生都是千里马,创造条件,实施分层管理。(3)抓学困生,百炼成钢。认真分析他们的原因,做细致的工作,教给学习的方法,尽量联系生活实际,使他们认识学习的价值。(4)抓心理辅导,轻装上阵。(5)重视非智力因素对考生的影响,提高学生抗干扰能力。第一学期以期中考试为契机,抓学生的学习状态,抓学习风气,让每一位学生制定下一步自已的计划和目标并进行张贴,形成比学赶帮超的风气。第二学期以第一次摸底考试为契机,班主任和学科教师结合,把优秀生、边缘生和学困生根据学科情况分配到每一位教师,实行承包制培优扶困。

4、继续施行阶段性过程监控制度,及时召开质量分析会,及时诊断,及时反思,及时研究制定调控方案,并在教学中及时解决。每一次的成绩分析会,我们都要从优秀率、及格率、平均分三个方面与其他乡镇作比较,找出每一学科的优势和不足,制定出下一步的提高措施。在复习研讨会上,我们制定了复习方法,学科复习要求重基础,按照“低起点、小坡度、大容量、快节奏、勤反馈、速跟踪”的复习要求夯实复习过程。

5、多层次召开学生会议,谈形势,提要求,多鼓励,调动学生学习及复习积极性。鼓励学生追求卓越,做学习的真正主人;教育学生学会体验,享受过程,克服急躁,保持乐观向上的人生态度。

6、教学成绩。在九年级全体师生的共同努力下,上学期的教学依然取得了可喜的成绩。最突出的是,我们的优秀生的比率占全区第一,从整体成绩上看,我们仅低于三贾中学,从学科来看,数学成绩处于领先地位,远远高于其他乡镇。在第一次摸底考试中,我们又取得了可喜的成绩,我们的优秀生的比率仍占全区第一。其中,400分以上全区农村中学共有65人,我们学校有30人。全区农村中学前10名,我们有3人,前20名有8人,分别是:九(1)班的张雪萌、许璐、常志旺,九(2)班的张新科、杜培、冯艺璇,九(3)班的高诗雨、郑旭,九(5)班的常玉莲。从学科来看,语文学科从优秀率、及格率、平均分均位居全区农村中学第一名,数学、英语学科均位居第二名,因此我们学校已形成了三大拳头学科,其他学科位居第三名,这些成绩的取得是九年级全体教师的共同努力的结果。

二、德育工作:

1.对九年级年级开展理想、信念教育活动。抓学生的思想教育,以“勤奋创造奇迹,成功来自努力”、“知识改变命运、奋斗成就未来”激励学生,促使他们树立信心,鼓足勇气,最后冲刺。

2.帮助学生根据自己的学习现状,制定出短期和长期目标,树立良好的人生观、价值观。

3.召开学习经验交流会,指导学法,帮助学生提高复习效率。

4、关注后进生,我们九年级年级的教师要在情感教育上多下功夫,要对后进生做到有爱心、细心、耐心;在教育教学上,提问优先,作业批改优先,表扬奖励优先;要善于挖掘他们的闪光点,扶植起步点,把握反复点,促进飞跃点;对待后进生不歧视,从而有效地保证后进生提高,我们不放弃任何一名学生。

5、要求班主任和科任老师重视家校联系工作,及时向家长反馈学生每阶段在校的学习情况、思想动态、纪律表现,与家长共同探讨切合实际的教育方法,对稳定学生学习情绪、促使良好思想品德养成、端正学习态度、提高学习成绩起到一定效果。

6、与九年级教师签订目标责任书,责任到学科,责任到人,共同提高,共同发展。

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篇9:沟通的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 685 字

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鸟儿的快乐在与它们可以在无垠的蓝天中自由的飞翔,鱼儿的欢笑在于它们可以在广阔的海洋中肆意游动。人类则不同于这些动物,他们只有自己的亲人、挚友来交谈,诉说自己的所思所想,而这只停留在自己熟知的人。

曾经,有个粮仓中有很多老鼠,它们吃掉了很多粮食,村民们决定把它们赶出来,他们采取了烟熏的方式,这天,熏过烟后,村民们进仓查看情况,发现几乎所有老鼠都从大门跑掉了,只有两只老鼠,一只拼命往墙角跑,一只拼命把它往大门拉,朝墙跑必定被熏死,而朝大门跑才是求生之路。

村民感觉很奇怪,就去一探究竟,原来往墙角跑的那只老鼠双目失明,另一只则是它的同伴,村民们听到后很感动,纷纷猜测它们是什么关系,有人说:“是母子关系”,“是兄弟关系”,“是叔侄关系”,莫衷一是,这时,一个孩子问道:“为什么一定要有关系呢”?孩子的一句话引人深思,人们的想法总是那么复杂,人与人之间的沟通总是那么少,以至于当灾难来临时的一瞬间,来自别人的一点帮助都认为老鼠之间有着血缘关系,竟不敢想象两只萍水相逢的老鼠的帮助。

在人类世界中,来自陌生人的帮助少之又少,而家人给予的帮助却很多。人们在大部分时候拒绝了与别人沟通,总认为这种动机不单纯,殊不知,在这种行为的背后,埋下的多少人际交往的盲点。

当一个人孤独的时候,他渴望着与别人交流,但当有些陪伴在他旁边时,有事那样的苛刻,人性是弱小的,只有不断沟通才能使别人了解自己,快乐地生活。试想,当世界上没有语言,无法沟通时,又是一番怎样的景象?这无法想象,不过,这总是留给后人无限的遐想。但在现在社会中,沟通还是非常重要的。

如果你的心是封闭的,那么就敞开心扉,与别人交流吧。

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篇10:沟通与谈判心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 996 字

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这学期,我们对商务谈判进行了学习。通过一学期的学习,我们对谈判有了一个大致的了解。没有学习这门课程之前,我们自己不知道生活中还参杂着商务谈判。比如:我们自己买衣服的时候,会和老板讨价还价;不管是买任何东西,只要是关系到自身利益的时候我们都在进行商务谈判。

学习了商务谈判,我懂得了,在商务谈判中,开局、沟通、谈判的技巧、情报因素、时间的把握、还有谈判的策略都是很重要的。

没学习商务谈判之前,其实我们每个人的谈判能力也各不相同,有的同学比较善于沟通,所以在买衣服的时侯或者是其他方面都做得比较好,学习这门课程就更轻松。但是有的同学比较内向,很少和陌生人沟通交流,甚至是自己去买衣服这种情况都很少,对于这种同学来说,学习这门课程首先就要联系说话,甚至是和陌生人说话。我觉得我是这两类人的综合体,还是需要进行培养,锻炼。

就好比老师对我们进行的一个测验,把这本教材最后的商务谈判能力的测验给我们做,我们大多数的同学按照自己的第一印象来选择都属于第二级这一类,但是还是有几个同学属于第一级,这就说明了各自的能力不同。但是学习了这门课程之后又不一样,因为我们都多多少少掌握了一些谈判的技巧和策略。

我最感兴趣的应该是商务谈判策略这一章,里面讲的先后报价策略,让步的策略,拒绝的策略,最后通牒的策略,对我们的生活甚至的以后的商业谈判都有很大的启发。我们的专业是电子商务专业,所以以后面临谈判的机会会很多。以前上高中的时候,老师经常挂在嘴边用于激励我们的话就是“上了大学的人和没上过大学的人在很多方面还是表现的不一样的”。所以我认为,我们的专业知识我们必须掌握,对以后的发展有很大的帮助。

学习商务谈判的最后一个星期,我们进行了一次模拟商务谈判。从个方面来讲,我们都有不足:首先就是准备上的不足,如果老师不下最后通牒,我想我们一定会一直不去准备,不难想象之后的结局会有多糟糕。其次,我想就是沟通的问题了,下面的时候谈判双方缺乏沟通,所以谈判的时候双方都不做出让步,谈判自然陷入僵局。最后应该是我们自己的用词和说话的问题,普通话不过关,所以在用词上就会词不达意。

总而言之,我们商务谈判这门课程虽结束了,但是我们的学习还没有结束,我们一生都是一个学习的过程,学习是永无止境的,尤其是沟通和谈判。所以在课余时间,我们可以多上网看看谈判的视频、查查资料,或者是泡泡图书馆。总之,我们要学会自己找事情做,而不是总是疲于应付。

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篇11:沟通的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 611 字

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沟通,对于人们来说是非常重要的。它可以拉近人与人之间的距离,使人的心不再冷漠。富兰克林曾经说过:“最能施惠与朋友的往往不是金钱和物质上的接济,而是那些亲切的态度,欢悦的话语,同情的流露和纯真的赞美。”

的确,在这个世界上有着一些遭遇不幸的人们,但因为他们有着关心爱护他们的人与他们交流沟通,从而使他们坚强,努力,最终成就了一番不小的事业。

海伦·凯勒是众所周知的人物。在她两岁的时候,由于一场高烧使她失聪失明,再也看不到,听不到,说不出话。作文吧作文吧从此她的世界就非常的黑暗,每天也都生活在无声的世界里。或许因为内心的极度恐惧,她的行为越发的没有规矩:随便用手抓饭吃,踢东西,尖叫并常常大发脾气,不许任何人靠近她。她的父母很担心,便在她六岁的时候找来了沙莉文做她的启蒙老师。沙莉文老师很有耐心,她教海伦手语。有一次,她带着海伦出去玩,来到一条小溪旁,莎利文让海伦触碰到水,然后在她手上拼写水,让她学会了用触觉与他人沟通。快到圣诞节的时候,海伦很开心,猜别人会送什么礼物给她,莎利文就陪她一起猜,并把礼物的名字写在她的手上。慢慢地,她开始与他人沟通。这以后她对世界有了改观,努力学习,认真做事,写出了《假如给我三天光明》。

海伦·凯勒是不幸的,也是幸运的。试想如果没有遇到莎利文那么好的老师,她的生活将是另一番景象。相反,她学会了沟通,使自己的心胸变得开阔,最终成就了事业,也使自己变得快乐。

沟通可使人心变得温暖,使人走向成功。

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篇12:班组长培训沟通心得体会怎么写

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 1497 字

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通过参加锦州供电公司举办的为期两天班组长培训班的学习,使我深刻的知道了此次培训的目的:主要是提高班组长的工作能力和业务素质,明确班组长在班组中的核心地位和作用,以及严格遵守执行有关法律、法规和政策是关系到每个员工切身利益和有效提高企业经济效益,同时发现在班组建设和日常管理中需要改进的不足之处。变电运行是保证电力设备安全稳定运行的重要岗位。要求人员素质高,业务工作能力强。做好优秀的班组长十分重要,因为班组长是班里的当家人,是生产和事故处理的指挥者,班组长的素质高低,是班组管理的关键。

通过此次培训让我再一次的深深体会到了当好优秀班组长必须具备以下条件:

1、坚持原则,作风正派,做事公道。

2、具备组织和指挥能力,能够带领班组完成各项任务,保证设备安全可靠运行。

3、具有生产经验,懂管理,具有一定的技术和技能。

4、团结友爱,以身作则,做好班组成员的思想工作。

5、适应市场经济,用于开拓创新。

6、具有较高的文化程度,精通现代化管理方法。这些条件我基本上具备了,在具备了这些条件的基础上我还有强烈的事业心和责任感。我能够热爱班组工作,带头遵守组织纪律和执行各项规章制度。无论家里有什么事我都不请假,坚持上班到岗。把家里的一切事物交给妻子去做,可以说我一心扑在工作上,达到了爱班如家,爱岗敬业。妻子总是唠叨我,埋怨我不爱家,我就轻轻地安慰妻子,对妻子笑笑说:“家里有你管理我一百个放心,因为你是个好媳妇啊,我还是把心放在班上吧!”我就这样脚踏实地的工作在第一线,深入班组中,从不好高骛远。而是努力做好本职工作。要想做好领头雁,必须具备扎实的业务技术基本功。这就要求班组长技术水平一定要过硬,基本功一定要扎实。多年来我始终如一的兢兢业业的工作着,肯钻研,勤动脑,在实践中总结工作经验,掌握熟练的业务。我曾一次次的参加各项技术竞赛,获得过东北电管局举办的技术状元选拔赛第二名,获得领导好评。我又多次带领班组成员顺利完成多次大型倒闸操作、事过处理以及大型事故演练。圆满的完成了领导交给的各项任务,从没有误差。

7、做好班组培训工作,要想做好班组长工作,领导班组成员,员工若要有一杯水,班长就得有一桶水。我在钻研业务掌握技术基础上也经常带动班组成员学习,提高班组整体水平。组织班组成员进行文化学习,开展劳动竞赛和职业道德教育活动。让他们也掌握过硬的技术。遇到事故时做到心中有数,不手忙脚乱。在基本了解班组成员能力水平、潜能的基础上,有针对性制定学习培训计划。

8、用人方面:我力求做到用人不疑。一视同仁,公平公正。对业务差点的成员我就手把手的教他们,不厌其烦的给他们示范,直到会了为止。用人时要扬长避短,人尽其才。充分挖掘潜能,把各项工作尽量做的尽善尽美。

9、做好人的工作,关键在于尊重人、理解人、关心人、帮助人、谅解人。班组长作为班里的班头,要巧妙地运用情感激励这个好方法来做好人的工作,抓好班组建设,做到心中有职工,职工心中才会有班组。情感激励,在当今市场竞争机制的条件下,不是可有可无,而是十分重要的,在强化班组建设的同时,必须投入情感。同时班长在班组管理中还要有严厉的一面,坚持原则的刚性管理要得到不折不扣的执行。其要点是:要明白制度的重要性,就事论事,管理并不是人管人,而是制度制约人。

通过这次的培训我深刻的体会到,班组长是生产的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低将影响班组管理的成败。所以,班组长不仅要具备善于沟通,执行力要强、具有影响力、关注细节、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我有决心、更有信心带出一支技术过硬、肯于吃苦、能够打硬仗的团队。

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篇13:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1056 字

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什么是爱情?爱情与婚姻是并存的吗? 现代人也许早已不再对这样的问题抱有纠结之心了,在我看来,现代人的爱情观和婚姻观就像张爱玲在《红玫瑰与白玫瑰》一样存在一定的问题。

《红玫瑰与白玫瑰》里有这样一段最为经典的语录:“ 一个男人的一辈子都有这样两个女人,至少两个。娶了红玫瑰,久了,红的变成了墙上的一抹蚊子血,而白的还是” 床 前明月光“。娶了白玫瑰,白的便成了衣服上沾的一粒饭黏子,红的却是心口上的一颗朱砂痣。 ”这在我看就是一句话:对于男人来说,得不到的永远是最好的,得到了的永远不会珍惜。其实这句话对所有人都通用。这也许就是什么初恋情人是一生中最令人怀念与惦记的。

如果有这么一个人,他会认真的爱,然而他要的不仅仅是华美的过程,还有那圆满的结局;如果有这么一个人,在他的心里只有朱砂痣而没有蚊子血,只有“床前明月光”而没有饭黏子;如果有这么一个人,他有过红玫瑰和白玫瑰,但在彼此相守的时光里,他的心头里只盛开着你的那一朵花;如果有这么一个人,他拥有你后,你就是他生命里的红玫瑰与白玫瑰;如果真的有这么一个人,那该有多好啊!

事实上 每个女人都渴望爱情,但并不是每一段爱情都会有好的结果。每个女人都渴望经历一段轰轰烈烈的爱情,但这样的爱情是可遇不可求的,并不是每个人都可以遇到。每个女人都希望成为公主,成为男人生命里的朱砂痣或者是“床前明月光”。然而,这一切一切的前提是我们要学会如何去爱自己,因为我们只有懂得如何自爱才有资格去爱别人。

现在我们动不动就把“累觉不爱”这类词挂在嘴里,有时候我觉得我们就像佟振保和 王娇蕊 、孟 烟鹂 一样,不懂得如何去爱自己和别人,不懂得如何去经营婚姻。有人曾说 在对的时间、对的地点,遇到对的人,是种幸福!在错的时间、错的地点,遇到错的人,是种荒唐!在对的时间、错的地点,遇到对的人,是种巧合!在错的时间、对的地点,遇到错的人,是种感伤!在对的时间、对的地点,遇到错的人,是种心酸!在错的时间、错的地点,遇到对的人,是种遗憾! 他们不知道他们对于彼此来说是否在对的时间里、对的地点遇见对的人,但我们可以从他们之间的结局看到的出他们并没有在对的时间里、对的地点遇见彼此,然而令人觉得欣慰的是王娇蕊在离开佟振保后在对的时间里、对的地点遇见了她生命里那个对的人。

其实爱情不是简单的加减乘除,并不是 1+1=2 。它不会因为你付出了许多而偏心于你,让你得到相对应的感情。这一切的前提是彼此相爱,如若那人不喜欢你,你再与他纠缠在一起的话,最后受到伤害最深的只会是自己。

若相爱请深爱,否则请放手。

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篇14:班组长培训沟通心得体会怎么写

范文类型:心得体会,适用行业岗位:培训,全文共 2436 字

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20xx年04月15日,本人有幸参加了公司举办的第二期班组长培训班学习,收获很大。此次培训,其传授的管理方法形式新颖,指导性强,对班组长提高管理水平有很大的帮助,这是一次难得的学习机会。参加培训的同志们都很珍惜,每位同志们都认真虚心,态度端正专注的聆听和热烈的参与讨论,使浓厚的气氛把我们仿佛带回到了学生时代。

老师的讲座就像一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们面前,深入浅出。他们毫无保留的把学习和工作经验拿出来与大家分享,使我们受益匪浅。在学习中,我不断把老师所讲授的知识与自己在实际工作中遇到的问题结合起来思考,如何改进和提高班组的管理水平,使其成为一个完美的团队呢?通过培训,我找到了完美的答案。

在第一天的课程中,钟斌老师给我们讲解了“南航国际化的战略解读”,让我们由浅入深地了解了我们企业现阶段的规划,使我们知道了作为一名优秀企业员工,应该努力的方向和动力。

接着是童新清老师给我们上的“角色定位”课,使我们逐渐了解了自己身上的责任和担子,让我们意识到作为基层的一个小单元,小集体的组织者,我们应该如何动员和团结每一位员工,把这种力量扩散并完美的执行在每一次的任务当中,并且让我们学习了如何去开发每一名员工的主观能动性。最后是司志清老师上的"有效沟通"并且她带领我们去实地考察,不仅让我们从理论上学习了如何提高工作效率与人沟通,而且在实际操作中让我们学会了如何带领一个团队创新并保持它的先进性和团结性。

张勇老师给我们讲的“安全管理知识”尤为重要,作为一个企业,尤其是一个航空企业,如何能持续的保证安全,恐怕是最重要也是最难完成的任务和目标,当然,无论在任何企业,安全绝对是一块基石,是有效生产的保证。在后面的课程中钟小芸老师在课上教会了我们"如何制定一个完整的工作方案",让我们知道了一个团队如果没有方向,没有具体规划,那么这个团队就是一盘散沙,就无法凝聚成一股力量,就无法去完成自己的使命!而且一个团队,如果不能制定一个详细的工作方案,那么这个团队在运作当中就会走走停停,无法一直保持一股冲劲,容易半路迷失。陈尧老师的"时间效率管理"和毕秀兰老师的"压力与管理",让我们每一个学员认识道,在遇到困难和压力时,如何高效的解决它,并很好的去愉悦每一位员工的情绪,让他们在工作中享受到快乐和积极的参与,这是非常重要和关键的因素!最后一天沈炎老师的“商务礼仪”课,让我们学习了日常商务活动中的一些知识,让我们知道了,如何做一个高素质有修养的企业员工,并且在这个学习当中使我们认识到了如何提升企业的品牌形象和价值。

短暂而又紧张的五天学习培训中,公司还安排我们参观了飞机维修基地和宝钢集团新疆八一钢铁有限公司。做为一名资深的飞行员,我的安全理念就是,带着我的客人每天平安落地,让旅客们安全的回到家中陪伴家人,这就是我的愿望和追求。这个看似平凡的追求也许是我一生永不停歇脚步的动力和源泉。每天,当我早起去往机场的路上,我的心就会告诉我:事故出于麻痹,安全来于警惕!在每一次的起飞和落地之间,我不停的告诉自己,安全就在我的双手之间。

参观机库让我了解到了平日中为我们安全服务的机务人员的那份艰辛,我想我们南航之所以越来越好正是因为有着这些兄弟单位的同志们在一起努力,一起拚搏!后面参观宝钢集团时又再一次让我体会到了,什么叫团队精神!

通过这次系统的学习,我们深刻认识到了,建设一个高效团队的重要性和必要性。一条小鱼可以打败虾米,但一群团结的小雨可以拥有鲨鱼一样的力量!目前,建设高效的团队已经是时代的主题,刻不容缓。和谐团队是高效的保证,团队内部关系的圆融往往比改善生产工具更具生产力。一滴水阳光下很容易干涸,但正是因为有亿万滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,这就是团队的力量!

那作为一个团队,首先,团队的建设和目标的确立是非常重要和关键的。高效团队建设的实际运行,不是一件轻松的事情,常常让人无从下手,所以首先应该清楚,知道自己应该干什么,只有方向正确,目标明确了,剩下的只需要认真分析,正确导向,发挥团队积极性,提高执行力,即可达到团队的目标。其次,要提高素质和强化学习。人员的素质的提高是完成目标的前提和保障。如果不与时俱进地学习并不断的提高团队整体素质,这个团队就会弱不禁风,在激烈的竞争当中,自己不战而败,所以要求团队从上而下,特别是管理人员的基本素质过硬,要不断的强化学习,充实自我,只有一个懂得不断充实自我的学习型团队才能不断地去创新,在竞争中立于不败之地。

最后,团队的沟通、信任是发挥团队的凝聚力,引导团队前进的根本保证。团队成员之间有效的沟通和协调,可以事半功倍的发挥团队作用,工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成,作为团队的要致力于创造一个良好的工作环境。充分调动员工的积极性和创造性,对工作目标和工作关系,不断地达成共识,促进大家共同去实现工作目标。一个团队的凝聚力是无形的精神力量,她是一个团队力量的体现,团队成员对团队荣誉感决定了团队的地位。所以如何激发团队成员对团队的荣誉感,增大团队成员对团队的向心力,使团队走向高效化,是每个管理者应该着重考虑的问题。

这次学习机会对我而言是难得的,也是非常有用的。我意识到在了解管理知识的同时,还应该懂得前瞻的管理理念、管理艺术、技巧。班组建设不是一朝一夕的工作,需要我们处处思考,步步为营,开拓创新,常抓不懈。在今后的工作中,我们要把班组建设作为最基础、最关键的环节放在心上,抓在手上,落实在行动上,把班组建设成为安全文明、团结向上、凝聚人心、汇集人才的基层组织。只有做到全员竞争意识加强,班组建设与管理工作做到位,每个班组都健康运转,充满活力,企业才能实现安全、稳定、持续、健康的发展,才会有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。我相信,这只是一个好的开始,剩下的还需要我不断地学习和努力,将理论转化成实践行动,运用到工作当中,为我们的企业走向国际化,现代化,和特色化,做出自己应有的力量。

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篇15:沟通的心得体会

范文类型:心得体会,全文共 822 字

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在广阔无垠,璀璨的夜空中,繁星环绕,晶莹透亮。我仰望空中的星星,它似乎在对我说:“孩子,你有心愿吗?”

是的,我有心愿吗?我对着天空,看着一闪一闪的星星,它就像要和我说话,迫切的与我成为朋友,倾听我的心愿,帮助我,以致与我共同完成心愿。它就像一盏灯,照亮了平静的夜空,点缀了那片夜的沉静。

心愿,是一个人未来的梦想。我的心愿有很多,例如:我想拥有一双翔翼,在空中自由的飞翔;我想当一名老师,给祖国的花朵灌溉营养;我想当一名宇航员,上神奇奥妙的太空中饱览天地之神奇,宇宙之宽广。虽然,这些都挺遥远的,但我会为此而努力奋斗,人们常说:人生不能妄自菲薄,不能自暴自弃,要有理想的航标,奋发图强,成功将在那一刻等待你的到来,为你欢呼,为你喝彩……

近期,我也立下了一个心愿。就是在学习中打好坚固的基础,与新同学一起学习探讨,在合作中享受快乐,增进友谊,提高自我的学业水平。人们常常会以成绩来衡量一个人的综合素质水平,当然我也不甘示弱。因为我有心愿,我要奋斗提高,从中或许会经历挫折与磨难,这并不可怕,正所谓:“失败并不可怕,可怕的是难以在失败中自拔”。有时,我还会以《阳光总在风雨后》这首歌来勉励自己,激励自己勇往直前。因而,心愿也会因为我有斗志昂扬的信心,时时刻刻陪伴我,与我共同走过了许多个春夏秋冬,与我共同分享快乐,承担责任,帮我排忧解难……

我还有一个心愿,就是享受快乐。俗话有:“笑一笑,十年少”的说法。当然,快乐很重要,它就像一面镜子,映出了你的心情;它就像一本书,告诉了你,你现在是否快乐;它就像一粒糖,那么甜蜜……快乐会影响周围的亲朋好友,你的快乐也是他们的快乐------快乐是一片欢乐的海洋。

让我们乘着歌声的翅膀,踏上悠扬的舞姿,拍打着稳健的节奏,共同走进了你,我,他的内心世界,感受不同的人生梦想,欢乐的体验。沟通是我们心与心沟通的重要桥梁,让我们跟着动人的旋律去了解对方的心愿,与其成为朋友……

寻找我的梦想,完成我的心愿。心愿伴我成长。

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篇16:人际交往与沟通心得体会范文

范文类型:心得体会,全文共 1550 字

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现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。我们说,在人与人之间,模糊有利于审美,而清晰则有利于合作。客观地说,人与人交往都是有一些或表或里的缘由的,而这些缘由的目标都是合作,商务往来是合作,工作中的目标实现也是一种合作,即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源,就不要指望对方会积极,持久地对待你,其实我们也是这样,你在乎的东西才会吸引你。前不久,公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享。作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等)。那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。

一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢?“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处。把握“体”字,就是要知道和了解同事的需要,我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患,则其内心实情就会暴露,君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理,《摩意》第八讲“既揣其情,可顺其情摩其意而驱使之,或极其欲而诱之,或极其恐而吓之,则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时,所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。

二、威,我主要指“威信、威严”,威就要让人害怕和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必须要严于律己,宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚,更不要循私和顾私情。“将不立威,有令不行”,而班组长如果不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必须要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队,才能更有战斗力。还要做到信,诚信---正在我们现代社会逐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,才能让人真心信服,才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结。我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点。班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体。

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篇17:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 990 字

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假期里的一天,我和妈妈去书店买书。面对琳琅满目的书,我看得眼花缭乱,我选哪一本好呢?这时,一本《了不起的小叶子》映入我的眼帘。原以为一片小叶子能有什么了不起的地方呢?我怀着好奇心欣喜地买下了这本《了不起的小叶子》。

回家后,我如饥似渴地读起这本书来。书中的情节把我深深地吸引住了,我陶醉在情节之中不能自拔……

原来,小叶子是人名。书里面讲了小叶子在学校发生的故事。平凡的小叶子却有不平凡的故事。她上课不认真听讲,而被罚坐“0”号座位。但是她顽皮地说:“零号宝座非常好,因为既能看清老师黑板上的字,又离老师近,还能闻到香水味。”接着又发生了一系列让我感到津津乐道的趣事。

边读书,我边思考和感受,我认为小叶子是一个迷迷糊糊、大大咧咧的小女生。她长相一般,成绩一般,其实她也没什么了不起的,但她真诚地对待朋友、乐观开朗,对周围一切都抱有好奇心。所以我认为,她有时候也挺了不起的。

我读完了《把耳朵弄丢了》这一段,都要崩溃了。自然老师让观察豆芽并写观察日记,科学老师让寻找鱼的资料,英语老师让做一本小型词典,语文老师让做一串风铃,并写上梦想。数学老师让做一个降落伞和一个正六面体……而且这些都在一个星期内完成。怪不得小叶子不想上学呢!这是一个星期内完成的吗?小叶子不停地抱怨着,隐瞒着,不知不觉中她睡着了。

小叶子因为睡觉着凉就感冒了,她的父母很心疼,就商量着帮小叶子写作业。可小叶子记错了时间,一个月她记成了一个星期,所以父母也就不帮小叶子写作业了。可是我认为一个月也写不完呀!看到书中的小叶子,我想到我们也并不轻松呀!我们每天放学回家都要完成老师留的各科作业,周六周日还要上兴趣班,我多么希望国家能给我们这群祖国的花朵减负呀!

小叶子是平凡的,它当然没有红花那样娇艳,那样惹眼,但是却发挥着独特的魅力!小叶子的感受与我的感受不谋而合,所以这本书太适合我读了,有些情节写出了我的心声,越读越深入,我俨然把自己当成了书中的小叶子。我不禁喜欢和敬佩写这本书的作家了,真是从我们的心灵深处去想问题啊!

想来想去,我要像小叶子那样,遇到困难认真地去解决,对待老师要尊重,对待同学们要热情。

我们不一定都是优等生,只要我们努力了就好,我们成长的路还很长,还有很多困难,但只要我们不懈努力,就有更多成功的机会!所以说,经历是最好的成长!我要在阅读的感悟中成长起来!

了不起的小叶子,了不起!我也愿意做这样的小叶子!

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篇18:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 564 字

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这个假期,我读了《了不起的小叶子》这本书。看这个书名,就特别吸引人,所以我一气儿就都完了。

“小叶子”就是一个性格大大咧咧的名叫叶小田的女生的绰号。她成绩一般,长相一般,但她纯真善良,真诚对待朋友的心让我十分感动。

她有很多好朋友,比如爱臭美的钱亚亚,喜欢帮助他人的奥斯卡,还有鬼点子多,嗓门大的张越,他们之间发生了许多有趣的事。书中还讲了许多在学校的故事,对于“零号宝座”,小叶子起初不理解,不知道那个座位是惩罚调皮不听话的孩子而设置的,她反而觉的那个位置优点很多,离老师近能闻到老师的香水味,没有同桌不用听那些无聊的话,看黑板清楚......有一次还被老师叫到“零号宝座”上坐了一节课,回家被妈妈批评了一顿。

新来的美术老师赖老师教同学画蛤蟆,同学们发挥想象,画出了各种造型的蛤蟆,真有趣!小叶子还和德国的小朋友一起做陶艺,办晚会,还收到德国小朋友寄来的亲手做的巧克力,她认为那才是最有意义的礼物。

小叶子和他们班的同学每天都开开心心的,从来不会因为有什么矛盾打起来?

有时我也想到我自己,原来念一二年级时,上课时调皮也曾被老师扭到讲台或教室门口。还不如小叶子的零号宝座舒服呢,那时也不觉得怎么丢人。

现在想想,每个人的成长都有许多回忆,有喜怒哀乐和同学之间的真挚友情。在以后的学习中,我要尊重老师。对同学热情,我也会变得很“了不起”。

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篇19:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 884 字

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小时候的我,并不知道老一辈为何总把党一直挂在嘴边,直到上了中学,我才了解到党的概念: 所谓党的指导思想,即指一个政党的思想理论体系,是指导这个政党全部活动的行动指南。任何一个政党的行动,都要受一定的思想、观点、或理论的指导和支配。指导这个政党的一切行动的思想、观点或理论体系就是这个政党的指导思想,也叫行动指南。一个革命政党要指导革命取得成功,必须具有正确的思想、理论,并且要善于把这种思想、理论和革命的实践结合起来,使它真正成为党的指导思想。它关系到政党的性质,也关系到这个政党及其所代表的阶级、的命运和前途。 俗话说:“没有规矩不成方圆。”而如今在这个科技和文化日益提高的社会生活中,无论我们担任怎样的角色,我们都应该遵从党的决定,把党摆在第一位,坚决维护党的一切利益。 一直以来,党都无私的为我们做着贡献,如解决农民工问题,农村免除义务教育学杂费,取消农业税,西部地区“两基”攻坚计划,解决低收入家庭住房问题, 提高企业退休人员养老金,国家奖学金、助学金制度,新型农村合作医疗制度建设,对种粮农民实行补贴政策……这些都是国家的惠民政策。 亲爱的党啊!我们把您比作火红的太阳,可您心中的太阳却是我们新的一代。

我们的伟大领袖毛主席曾经说过:“世界是你们的,也是我们的,但是归根结底是你们的。你们好像早晨八九点钟的太阳,希望寄托在你们身上。” 没有党就没有今天的中国,也就没有今天人们快乐而又幸福的美好生活。因为在党的正确领导下,中国才成为今天数一数二的世界大国吧,因为在党的正确领导下,人们才过上把今天这样富裕的生活。所以,没有党就没有如此强大的中国。 在非典漫行的日子里,我看到您敬职无畏的好女儿——叶欣护士长发扬新时代的“南丁格尔”精神,在这场没有硝烟的战斗中为了抢救人民的生命,无怨无悔奉献出年轻的生命; 在党的领导干部岗位上,我看到了您培育的好公仆——培民书记、长霞局长身体力行的奉行立党为公、执政为民“三个代表”重要思想,谱写着“做官先做人,万事民为先”的感人赞歌。 我亲爱的党啊!你永远驻留在我的心中,我将发扬您那伟大而又无私的精神,做一名称职的中国人。

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篇20:管理沟通学习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 680 字

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“这儿的人都打我。我饿得要命,又孤零零的,难受的没法说……”每当我读到凡卡在给爷爷的信中的这一段话,我便觉得鼻子一阵酸,努力不让泪水模糊我的视线,我为凡卡命运的悲惨而感到同情。

《凡卡。》这篇文章主要写的是,一个九岁的儿童凡卡,被爷爷送去鞋匠那儿做学徒,受到了欺辱的事情。

凡卡在鞋匠那里,老板动不动就打他,伙计们总是捉弄他,老老板娘也欺负他,他还要照顾老板的小孩,而而且凡卡连一张床也没有,他只能睡在过道里,小孩子一哭,凡卡就别想睡觉,非常可怜。

吃的饭食简直没有,早晨吃一点面包,午饭是稀粥晚,上又是一点面包。凡卡才九岁正是长身体的时候,应该多吃一些有营养的食品,我们和凡卡比起来,我们太幸福了。我每想到这里总是不知不觉可怜凡卡。

相比凡卡在乡村的生活,虽然很贫穷,但是却是快乐的,每天都有小伙伴在一起玩耍,还有爷爷的陪伴,是苦中作乐、快乐、自由、无拘无束的。

我从六岁起就上了小学,在学校有老师的关爱,有同学之间的友谊关心,;回到家中又有爷爷奶奶的疼爱,父母的呵护,而且什么也不缺,从来都是我要什么,父母就给我什么,可以说是衣食无忧,根根本无法体会凡卡的遭遇。而且凡卡只有九岁啊!这也反映出了在沙俄时代的黑暗统治下,贫困儿童的生活是多么悲惨,相对而来,我们现在所生活的社会却是一个和平、没有贫富之分的美好环境。

当我读到这篇课文的最后一段时,我不禁会想,凡卡给爷爷寄信的时候没有写地址,有可能寄不出去,而且就算寄出去了,爷爷也无能为力,因为在乡村爷爷非常贫穷那个,连自己的生活都保障不了,如何照顾小凡卡?读了这篇课文我觉得我们现在的幸福生活来之不易,一定要好好珍惜!

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