商场保安述职报告
尊敬的领导:您好!
我来自学习自-年-月-日入职。至今已在-管理处的大家庭中度过了两个多月的时间。能够来到-工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这两个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、统一着装上岗,仪容严整,精神饱满;坚守岗位,服从指挥;文明服务,礼貌待人;认真做好记录。
2、熟悉本岗位任务和工作要求,严格遵守纪律,按规定交接班,不迟到早退。
3、有效制止辖区内各种违反消防、装修、卫生、绿化等管理规定的行为,有效制止违反各类公约、公众制度和干扰、妨碍管理工作的现象
4、负责辖区车辆的安全管理工作,指引辖区道路泊车和行车,确保行驶和停泊秩序。
5、掌握火警、匪警发生时的应急措施及普通救护常识。按时检查B1车库东边的消防安全隐患,并及时做好纪录。
6、完成领导交办的其他工作。
二、熟练的掌握各岗位的工作流程
每天到岗后。根据交接班记录检查移交物品,保持工作的环境干净整洁,东门岗早班(8:00~9:00,必须站在岗亭,检查出入人员的工作证,无证人员问清工作科室,分机号码。外来人员、访客一律走西门,施工人员办理临时证,先去119登记,然后去东门*,当天必须退还,施工必须佩戴,丢失、逾期不还则不予退还,等。
三、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过两个月的学习和工作,我现在已经能够独立完成领导交给我的工作任务。我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。对于专业和非专业上不懂的问题,我还要虚心向同事学习请教,不断提高充实自己。在此,我要特别感谢各部门领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现失误的地方给予了及时的提醒和指正。
这两个月来我学到了很多,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作。
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篇1:保安队长个人述职报告范文
在公司领导关心和指导下,各位同事全体队员的大力支持下,我能认真带领保安员较好地完成了物业公司的各项目标任务。能够深入学习、贯彻落实地产公司、物业公司各项指令、工作任务,严格管理自己,廉洁勤政,团结和带领全体保安员发扬知难而进,攻坚啃硬的拼搏精神;坚持扎实工作,战胜困难。现就自己一年来的思想、工作情况作一汇报。请公司领导及各位同事批评指正。
一、加强学习、认真协助配合好小区主管的各项工作。
一年来,我虽然不是一名正式的党员但我时常以党员的标准要求自我、提高我自己。不断改进学习方法,提高学习实效,夯实理论功底。通过不断的学习,自身思想政治素质得到了进一步加强,树立了正确的世界观、人生观、价值观,能够正确看待和行使手中的权力,针对执法工作点多面广,较多的涉及群众的利益,因此把为群众服务作为工作的出发点,边学习边总结边提高。一句话就是要把对其深刻的认识与实际的工作结合起来,因此,在端正认识态度的同时,不断地加强了对理论知识的学习,通过自学、参加分局组织的各种培训等多种方式不断地树立文明、公平、公正和执法为民思想,且不断地提高自身素质和道德修养。
二、注重实效、认真履行职责,全力推进工作
(一)以岗位调整工作性质转变为契机,全面提高自己,改进工作方式方法。
(二)切实抓好群众反映强烈、领导关注的热点、难点、重点开展工作。
(三)切实加强队伍建设,协助中队长搞好队伍团结稳定。
(四)认真做好保安队员、同事后勤保障工作,切实发挥桥与梁的纽带作用。
三、着重在提高队伍素质上下功夫,做到了五个注重。
第一,注重队伍内部管理,按照培训有制度、执法有机制、过程有监督、过错有追究、奖惩有措施的管理运行目标,逐步建立提高素质的培训机制,完成任务的执法机制,保障廉洁的监督机制,维护形象的督察机制,落实责任的考核机制。
第二,注重抓日常养成,利用现有的规章制度,抓经常性的管理工作,做到抓经常、经常抓采取不定时、期抽查办法,专门督察执法队员的办案效果、文明执法、风纪仪表等,有效地促进了执法工作的法制化和规范化建设。
第三,注重业务培训。在落实《市、区执法局学习培训制度》的同时,要求每位执法人员利用业余时间进行自学,用高水平的业务知识切实保障督导工作顺利进行。通过抓培训抓学习,队伍的业务水平明显提高,逐步养成爱学、善学、会学的学风。
第四,注重思想教育,转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际,我注重打牢队员的思想基础,坚持开展世界观、人生观、价值观教育和经常性的思想教育工作,教育队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟,增强责任感、自豪感。深入开展了执法形象教育活动,帮助队员树立文明执法观念,要求在熟悉业务的基础上,严格依法执法、文明执法,做到着装整齐、行为端正、讲究礼貌、态度和蔼、为人正直,摈弃执法中冷、横、硬的工作作风和简单地清理、驱赶、取缔的工作方法,要求执法人员提高认识、更新观念,强化文明执法,把执法工作做得深入细致,扎实有效,润物细无声地化解执法矛盾冲突,努力实现三个转变。
第五,注重队伍的思想政治建设,提高队员的政治素质、思想素质和理论水平,增强队伍的凝聚力和战斗力;充分发挥班长骨干、老队员的模范带头作用,体现队伍的核心地位和战斗堡垒作用。
三、廉洁自律,筑牢思想总体防线,提高拒腐防变的能力。
在廉政问题上,我能够认真执行分局提出的廉洁自律各项规定,始终树立拒腐防变的牢固防线,不贪、不占、不拿、不接受任何礼贿,严格执行各项规章制度,始终保持廉洁自律,以身作则,做好表率。严格按照党风廉正责任制要求自己,不做违法乱纪的事,不拿原则作交易,不以权谋私,配合中队长带好了自己的队伍督导到位其他中队。同时要求自己做到:
1.严于律己。上级规定不准做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪,做一名称职的保安队长。
2.用制度自律。严格按物业公司制定的各项制度办事。在人员岗位任务落实、奖惩、案件督办、处理重要问题上,都经小区主管讨论决定,坚持民主集中制,不搞一言堂,不立小山头,力求公开、公平、公正办事。
3.以队长自律。一队之长应该是本队同事的表率,中队管理和建设的领头雁。因此,我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求同事做到的,自己首先做到。我不是以队长自居,寻求索取,而是以队长自律,讲求奉献,珍惜党和人民给予的权力。
四、存在的问题和不足
1、督察方法缺乏创新,政策、业务水平还不高,没有在素质上真正达到保安队的工作要求,目前对于队伍监管尚未形成一套科学、系统的监督体系;
2、督导、督办工作还不够细致认真,有时急躁方法欠妥,重实体轻程序。
3、顾及工作多,关心同事、队伍的时候少,为同事队员服务还不够。
4、各项规章制度落实不严,全队纪律作风仍需加强。
五、下一步的打算
1、为工作负责、为自己负责,认真完成各项工作任务及指令性工作;
2、加强队伍管理,提高保安队整体的素质要求;
3、工作中抓重点、突难点,创新工作方法,敢于碰硬;
4、认真学习、不断总结,制定20xx年详细的年、月、周、日、各项执勤活动等工作计划,有条不紊的开展工作。
篇2:保安班长年终工作述职报告
岁月荏苒,白驹过隙,转眼间我们已经从刚入学时的“菜鸟”即将变成高年级同学了,马上我们将要迎接新一届新生的到来。回首过去的一学期,真的有很多话想说,我们有苦有甜,正如我那句话所说的:“经历成长的阵痛,我们终于如蝴蝶般破茧而出。”“我们有种种的幼稚和不足,但,这,都是成长的足迹。”
从高中到大学,如果说大一的第一个学期是一个适应的过程,那么大一的第二个学期则是我们开始从适应到发展的一个时期。
在这个学期中,我们共同经历了上饶集中营扫墓、音乐系专业技能竞赛各专场比赛、科技文化节、教师基本功竞赛等活动还有那场难忘的生日。可以说这个学期是个丰富多彩而充实的学期。我们欣喜的看到,很多同学都在这个学期找到了自己的定位,开始为自己的梦想而加油冲刺了,而很多同学也开始不断的在校园内的各个活动中崭露头角、独领风骚。
都说大学是个小社会,在这里不仅要学习专业知识,更要学习很多其他方面的东西,在大学中先去适应如何走进即将拥抱我们的大社会。
在这个学期中呢,可以说班级整体向好的一方面发展着。毕竟同学们已经相处一年了,彼此之间建立的深厚友情正是班级凝聚力的基础。班委各项工作的开展也顺利了许多,所以,我要感谢杨老师、全体班委,感谢__级音乐系的所有兄弟姐妹们。
今天是大班班委的专场,也是我们大班班委的述职报告。那我首先对我自己这个学期的工作进行一个简单的总结。
今年已经是我第3年的班长任职了,在班级的管理上,自己的管理理念在一步步的更新,小学可以说是当棋子,基本上是老师拨一下就动一下;中学的时候是一个过渡阶段,可以说中学生是圈养的,有着太多的规矩和条条框框,开展活动非常困难,而且中学生的思想处于正在转变成熟的阶段,每个人都打着:“我是大人”的旗号干着一些相当幼稚的事情,所以当时经常和班主任在一起感叹我们像是幼儿园的阿姨,常常对那些同学要连哄带骗的。而大学,特别是我们音乐系的同学,在高三的时候经历了外出学习艺术和艺考,所以不管是在生活还是心智上都比普通的同学老练很多,这是很好的一个积累过程。大学,我们可以形容是放养的,有很强的随意性,所以这个班长当的不需要去每天端着记分册抓这个抓那个,很多事只要点一下同学们就会马上去落实完成。可以说我们的同学们现在已经是三分之二的成年人了,那三分之一我想只有真正的进入社会才会有所感悟吧。
在这个学期中,我依然是负责主持班级的日常事务性工作,协调好整个大班的同学、班干。让大班的工作和生活正常、和谐有序的运行。我一直觉得不管是做人还是当班干部,都像是在推太极,这个圆要在自己的双手间圆润的运转,需要自己去花费很多的心思和经验,而真正将太极推出门道后,真的会乐在其中喜欢上那种运筹帷幄的感觉。
在本学期,我也代表__级参加了一些活动,比如教师基本功竞赛的朗诵比赛还有今天晚上在这里举行的科技文化节的演讲比赛,昨晚和吴盈一起主持了舞蹈专场的比赛。
我觉得这才是我想象中的大学生活,有责任、有开心也有收获,而我想我最大的收获就是你们,我的朋友们。一位已经工作的朋友常对我说两个字:“惜缘”。我觉得人生在世金钱地位都不是最重要的,我只在想有一些能一起分享和分担的至交好友。很幸运,在大学,我收获了很多,我的生命中走进了太多的天使,让我觉得我是如此的幸福。特别是一直是是独生子的我找到了好哥哥和好妹妹,这是最让我感谢上天的事情。每天在骑车回家的时候,哥哥会交待:“路上慢点、小心骑。”,每天晚上,会有他们的固定不变的一声“晚安”伴我入眠。我常在心里感恩,感谢这许多许多的好朋友,愿意分享我的青春。
一个人再强悍那都还是一个人,一个人的力量是渺小的可以忽略不计的,而我能在这个学年如鱼得水的开展各项工作,是所有的老师和同学们愿意配合我才能做到的。
感谢,我想除了感谢,我不知道还能说些什么。
还是那句话:“我们都需要分享和分担。”我希望更多的同学走进我的生命,我也愿意和每一个人分享和分担。
让我们一起加油,青春无悔,我们的同窗情永存!
谢谢!
篇3:保安队长述职报告范文_述职报告_网
【篇一】
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了用心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;
1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
保安队长工作总结4篇保安队长工作总结4篇
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。
三、几次大型接待活动的保卫工作;
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力,为现实生命安全带给了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,用心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
回顾过去时为了更好的把握未来,在取得成绩的同事,我也充分认识到了自身的不足和差距。20xx年将重点对以下几个方面开展工作;
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现状况做到第一时光到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
3、加强各岗位工作职责心,把各项安全防范工作列入新年度的重点,加强对各区域的巡查力度,维护良好的公共秩序,加强厂区各类公共设备、设施的监管,使之持续良好的运作状态
4、加强各出入门岗人员的出入询问登记,物品出门的检查制度落实,控制流动闲杂人员进入厂区,确保无盗窃、无损坏事件的发生。确保公司公共财产人员安全5、加强厂区车辆管理工作,确保厂区车辆的有序停放
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
7、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其持续良好工作状态
【篇二】
光阴似箭日如梭,转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在国际珠宝城一年来的工作,能够说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对一年来保安队工作总结如下:
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队,而且又是在珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作,职责重大,压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命,上一年我们重点抓了三项工作。
一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。在人员的配备上,我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。透过一年的努力,我们团队的人数从当初的7个人,增加到此刻的39人,是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上,我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,到达上岗的要求。队员上岗后,我们还坚持每周2天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
一年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。
二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。如值班队员务必提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都务必列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。由于我们的队员来自不一样的地方,不一样的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大,但是可变性也很大。因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。在工作方法上,我们根椐不一样队员,不一样状况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错,我们要求:不得隐瞒,及时上报,有错必纠,有错必改,惩前治后,引以为鉴,强化精神,改善工作。
形式多样的思想品德教育,收到了实实在在的效果。无论在工作上,还是在日常生活中,我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即:工作用心主动的多,消极应付的少;干事情吃苦在前的多,讨价还价的无;做好人好事的多,违纪背法的无。
二、一年来工作的体会
一年来的工作、学习和生活,我们取得了很多的成绩,也得到了锻炼和提高,能够说受益非浅。主要得益于以下几个方面:
一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先,张衍禄主任身为领导,在各项工作中都能走在前面,干在前,给广大队员树立了榜样,增添了干劲和信心;同时,张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队,给队员讲形势、讲要求,讲保安业务和物业管理方面的知识,使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动,张主任等领导,都能亲临现场,组织指挥。所有这一切,都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。
二是得益于工作上的创新。我们是在国际珠宝城从事保安工作的。国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台,定位高端、规模宏伟,理念先进,这就要求我们保安工作务必与时俱进,不但要跟上,而且要走在珠宝城发展的前面,先一步,快一拍,否则就会被动,就会出问题。因此,我们在工作中,尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰,从客观实际出发,批判地理解新的思维,坚持不断的创新,将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作资料上创新。我们工作中,没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教,而是把工作层面渗透到生活层面,从表象渗透到内心。当队员生病,或遇到困难时,只要我们明白的,我们都会尽力关心和帮忙的,只要我们能做到的,都会全力去做,做不到的,也尽力想办法帮忙。如一位队员的手受伤后,工作、生活受到影响,我们及时去看望他,给他送去饭菜,帮他洗衣服,同时,在工作上帮忙调班,好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时,都会提前为他们订好蛋糕,并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理,不仅仅使受帮忙者个人深受感动,更使全体队员都能感到温暖,看到期望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法,全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上,在公司内部
发生的一些典型的、有必须说服力和教育作用的正反事例,我们都组织队员进行学习,同时,引导他们多问几个“为什么?”,收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。应对日新月异的工作环境和工作要求,我们在工作方法上不断的创新,使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心,关爱转变。这种有益的创新尝试,事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念,树立长期作战的思想,从而工作更安心、更用心。
三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校,他们都不一样程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上,都能求同存异,顾全大局,无论工作条件多么艰苦,生活条件多么简陋,工作任务多么艰巨,他们大家都能团结协作,共同拼搏,想方设法尽心尽力完成任务,其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、状况复杂,天气不利的状况下,比较出色地完成各项工作任务,全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顾一年来的工作,在取得成绩的同时,我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表此刻:一是由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改善;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改善,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们必须正视现实,承认困难,但不畏困难。我们将迎难而上,做好工作。具体讲,要做到“三个再创新”,“两个大提升”,最后实现“三个方面的满意”。即:在思想观念上再创新,在工作质量上再创新,在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升,在自身形象上大提升;最后到达让公司领导满意,让珠宝城领导满意,让来珠宝城的国内外领导、客商,顾客满意。
【篇三】
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,用心创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。
XX年是xx大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的一年,我部门根据董事长提出的“立足市场,加强经营,夯实基础,规范管理”这一总体思路,结合我部门的实际状况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”总体管理目标。认真做好治安消防的安全工作,加强对酒店员工的安全培训,用心协调各单位工作,为酒店长期稳定的发展,做出自我应有贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作总结
一、各项考核指标全面完成。
XX年在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的安全保卫任务。在一年里未发生一齐重大职责事故,消防设施、设备的完好率全年到达了==。==%。为酒店各部门进行消防安全培训达==多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制,发挥员工的工作用心性和创造性。实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标职责制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,透过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作用心性和创造性。涌现了许多感人的事例。
如在酒店夜总会停业期间,为了保证酒店财务安全和能顺利交接,我部员工、三名员工主动提出住在夜总会,虽然设施简陋,备件较差,但三名员工毫无怨言,放下自我休息时光,一边参加正常的工作,一边轮流在夜总会值班,为夜总会的顺利开张立下了汗马功劳。
今年夏天金华市遇到了连续的高温天气,一度到达度,创历史高温记录。我部门人员,又都处于第一线,严热的天气,给我们的工作带来了必须的难度,但我部人员,毫无怨言,仍然坚守在第一线。在=月中旬,又遇“云娜”等一系列台风,我部所有员工都主动要求留在酒店值班,有的连续工作了==个小时,直到台风过去以后,才回家休息,体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。
员工以酒店为家的同时,部门也坚持贴近、关心员工,急员工之所急,想员工之所想。
三、强化管理,不断进行学习和培训,力求优质服务。
此刻旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时光的培训到达==个课时。在每次早班下班后,没有一个人离开,而是主动留下来参加培训。透过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮忙退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
由于酒店行业工作的特殊性,客人的需求常常与我们的工作要求发生矛盾,有些客人不理解,常发生辱骂保安员,甚至做出一些过激的行为。我部保安员,坚持以“客人是服务的对象”为宗旨,耐心仔细地做好工作,对于客人的辱骂从不还口,而是尽量让客人得到一次愉快地消费。
我们在做好为客服务的同时,也做好对内部的服务工作。今年十月份以来,局开展多项文体娱乐活动,如在广场举行的艺术节电力专场演出,消防安全运动会,职工篮球赛。为了使这些活动顺利的进行,我部门人员尽心尽职,放下休息时光===多小时,对各项活动进行安全保卫,圆满完成了局机关所交给的任务。另外,部门多次制止电力系统内部职大规模*。得到了局领导的好评
我部门还主动为各部门及外包单位进行消防安全培训,听取各部门的培训意见,改善不足,提高培训质量。
四、努力做好酒店的治安和消防工作,加强消防设施、设备的保养。
安全工作是企业的生存之本,在局安监处及八达集团安监部的指导下,我部门坚持“安全第一,预防为主”的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。
我部门对酒店的重点部位和部门,经常进行巡视和检查。对容易引发事故的危险点,重点范围认真进行消除隐患。坚持对餐厅、厨房等处的安全检查,排除电线短路=次,发现不安全因素==次左右,对发现的安全隐患,及时进行处理,不能处理的,如实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境,一年中多次与客人发生矛盾,我们都能合理圆满的解决。在巡查过程中,处理由于空调水管被赌,再成漏水的事件=起,为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所,任意按门铃和打电话,骚扰客人,也给我们安全工作带来了困扰。我保安部人员,利用监控设备和巡逻人员密切配合,进行制止、驱赶,确保楼层安全。
一年来,我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家持续密切联系,配合厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训,使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备,并爱护、保养好蓝天设备,减少因错误操作而引起的各类故障和毛病;对期灭火器进行了更新维护,缺少零部件的消防器材及时补齐,对重点部位的消防设施、设备进行维护保养,存在故障进行了维修,确实保证了正常使用,万无一失。
我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查,用心参加江南片组的消防会议,起到了监督和互相学习的作用。
五、用心参加局里举行的各项活动,为酒店赢得了多项荣誉。
年度,局工会以增强企业活力和凝聚力为目的,大力宏扬和发展丰富多彩的各类文体活动,用心开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召,派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在比赛中,我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了====米第一和第四名,由我部派代表参加的蓝球比赛获得了第五名的优异成绩。为酒店争得了荣誉。
六、用心配合酒店完善ISO质量管理体系和ISO环境管理体系的认证工作。
在今年年初,经过外审组的最后评定,我酒店已正式透过双体系认证。一年来,我部门严格按照认证工作中的《服务监控控制程序》要求,认真进行三级质检制度,为内部的管理工作带给了真实、有效的参考信息,提高了广大员工对环保意识和节能意识,减少了水电资源的浪费,降低了化学危险物品的污染,杜绝各类不安全事故,减少了物品的耗用等,出现了良好的局面。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也务必正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改善。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改善。
回顾了====年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
篇4:保安员述职报告怎么写
本人王刚,行政部保安员。入职时间20xx年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关
怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了
很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在
岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严
格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内
工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
篇5:销售工作总结与计划述职报告
尊敬的领导:
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__服装超市的一名员工我深切感到__服装超市的蓬勃发展的态势,__服装超市人的拼搏向上的精神。祝愿__服装超市__年销售业绩更加兴旺!__年,我柜组在公司的领导和部署下,在兄弟柜组的支持下,经过全体会员的共同努力,顺利地完成了服装销售任务。现将一年的工作述职如下:
__年我们柜组认真学习销售知识,加强自我修养的提高,真诚为顾客服务,开展满意在__,服务为顾客的营销活动,想顾客之所想,努力为顾客营造良好的购物环境,做到进货、贮备、销售各环节的落实,严把质量关。
努力做到无论顾客货比多少家,我们__服装超市也能为顾客提供质优价廉的商品。在销售过程中贯穿微笑服务,多和顾客交流,她们通过服装销售,与别人谈话的时候变多了,增强了自信心,也进一步懂得了如何与顾客沟通,推销服装的款式、颜色、价格与顾客的需要适应,使顾客接受你的意见和建议。
我们柜组努力树立企业良好形象,笑脸迎顾客,真诚待嘉宾,为顾客量身推销产品,赢得了顾客的认可。顾客满意率、回头客呈良好势头。__年我柜组完成销售任务……
我们作为服装超市的一个销售部门,部分员工,刚到超市时,包括我,对服装方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我们很快了解到公司的性质及其服装市场,以及消费对象和潜在的顾客。我组员工队伍整齐,认识统一,努力做好自己的本职工作。
她们行为约束能力强,深刻认识到作为销售部中的一员身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了__的形象。因此我柜组姐妹不断拓展专业知识,提高自身的素质,高标准的要求自己,在销售实践中积累一些工作经验,较好了解整个服装市场的动态,走在销售市场的前沿。
经过这段时间的磨练,我柜组的同志个个成长为合格的销售人员,有的成为销售骨干,为完成__年销售计划立下了汗马功劳。
__年在公司领导的关心下,我从一个普通员工成长为柜的柜长,我觉得力不从心。一方面是我的专业知识贫乏,业务能力不强,另一方面是我觉得困难很多,社会经验缺乏,学历不足等种.种原因使自己觉得很渺小,缺乏担当重任的勇气。
在7月份开始做柜长的时候,经理给我布置任务,由于胆怯的心理,害怕不能胜任,和经理争执起来。通过工作实践和学习,我了解到经理的良苦用心,她是为了给我们每一个人一个恰当的位置,给每个人一个发展空间。
在工作中我也认识到人不是一生下来就什么都会的,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。因此领导给我布置任务,是为了锻炼我,而工作中姐妹的支持,销售业绩的顺利完成又增强了我的自信心。因为只有充满强烈的自信,服装销售人员才会认为自己一定会成功。
在工作中,我更加认真敬业,真诚为顾客服务,团结柜组一班人,努力学习服装销售技巧。我深知优秀的服装销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的服装销售人员则能立刻对答如流,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,在最短的时间内给出满意的答复。
因此我和柜组姐妹多方了解产品特点,在销售工作中忙而不乱,能迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得顾客的信赖。我把明确的目标、健康的身心、极强的开发顾客的能力、自信、专业知识、找出顾客的需求、好的解说技巧、善于处理反对意见、跟踪顾客和收款作为常规业务去学习。
鼓励柜组姐妹充满自信去赢得顾客的信赖,去热情为顾客服务,去充分了解柜组服饰所需要的顾客属于哪一个阶层,充分了解顾客喜好,有的放矢搞销售。
柜组成员热情的服务给顾客留下了最好的印象,在最短的时间之内帮助顾客解除疑虑,说服顾客购买产品。
总之,我柜组全体员工以__为家,牢固树立奉献在__,满意在__的职业理念,爱岗敬业,团结协作,以饱满的热情迎接顾客,以周到的服务对待顾客,以真诚的微笑送别顾客。
全体姐妹对待不同年龄层次的顾客,充分考虑他们在服装品牌、档次、价位上的需要,热心为他们推荐时尚、健康、质优价廉的商品。
我柜组全体员工上下一心,发挥集体智慧和创造力,开拓进取,团结创优,兢兢业业,创造了柜组营销的佳绩。
__年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
__年我们柜组将继续本着“以人为本”的工作态度及“顾客的高度满意是我们的最终目标”的经营理念,全体姐妹将进一步凝聚我们的战斗力,以饱满的热情,真诚的微笑投入到新的工作中去。
根据顾客的需要去进货,根据季节的变化去调整产品,根据天气的变化去组织热销品种,根据面料的特点去组织货源。如我们十堰的购物习惯仍然有着明显的天气效应:气温一降,冬令商品的销售就直线上升。
羊绒衫、羊毛大衣、羽绒服等主打冬装,购买者络绎不绝,一些男式冬装,如毛料大衣,皮夹克等尽管价格不菲,但不少男顾客仍慷慨解囊。今后我们要做一些思考。
我们还要努力学习转化顾客反对意见的技巧,克服服装销售市场竞争非常激烈的困难,抓住顾客的购买信号,让顾客精神上获得很高的满意度,努力开创销售新业绩,为顾客服务,为顾客省钱,为公司盈利,让满意在__的理念进一步得到拓展,让__美名誉满十堰,让的顾客再来__!
此致
敬礼!
述职人:___
20__年_月_日
篇6:安保工作述职报告
我镇科普工作在镇党委、政府领导下,在县科协和县科技局的支持和指导下,以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻党的xx大以来的科技工作相关精神,切实落实国家有关科技工作的一系列文件精神,坚持科学技术是第一生产力的理念,紧紧围绕全面落实科学发展观,着力提高广大群众科技文化素质,用心实施科教兴镇战略,促进了镇域经济快速、健康、持续发展。同时,结合本镇实际,发动和组织全镇有关单位,大力实施全民科技普及工程,在科普宣传、阵地建设、队伍建设、青少年科技教育等方面做了必须的工作,并取得了较大的成效。现将**年工作总结如下:
一、领导重视,经费保障
我镇党委、政府认真贯彻《科普法》,用心实施《全民科学素质纲要》,将科普工作纳入当地经济社会发展总体规划及精神礼貌建设规划,制定科普工作规划和年度计划,并将科普工作列入党委、政府工作的重要议事日程。镇上成立有全民科学素质工作领导小组和工作机构、科普工作领导小组和工作机构,各领导小组均由镇主要领导担任组长,分管领导任副组长,镇属相关部门、驻镇单位(企业)、各村两委负责人为成员,并设立专门办公室。实施科普工作专项目标职责制,将科普工作纳入年度工作目标考核、表彰、奖励范围,坚持定期表彰和奖励在科普工作中作出突出贡献的组织和个人。镇党政主要领导全年共听取科普工作汇报6次,参加科普活动10次,专题研究科普工作3次。
**年度,我镇共计投入科普工作经费达500余万。其中,投资300余万修建了镇科普文化活动中心,并配置了40台电脑的电子阅览室,藏书5万册的图书馆;投资100万在雍渡村、土地村、赛驰村等5各村修建了篮球场、乒乓球场以及4套健身路径;投入近100万为各村新建、巩固电子阅览室,届时各村将全面到达新农村文化示范镇的各项硬件指标,即是有1个固定的文化活动中心,有装配20台及以上的电子阅览室,有图书室,有1套及以上的健身路径,有室外活动场所。
二、宣传到位,普及深入
为进一步全镇构成科普氛围,充分利用墙报、黑板报、大小标语、科普宣传栏、科普宣传车、印发各种科普资料,开展科普讲座活动,大力宣传《科普法》、《科学素质纲要》等法律法规及有关科普知识,营造了一个良好的科普气氛,使广大农民朋友们懂得了科技的重要性,从懂得科普知识到逐步掌握运用科普知识,收到了令人满意的效果。一年来,我镇共组织出版科普墙报、黑板报14期,其中防震减灾科普专栏2期;张贴科普文章96篇;举办镇、村干部技术讲座12次,培训2627人次,群众技术讲座20余次,参与群众达9930人次,发放科普资料14100份;组织科技下乡6次,参加群众8500人次,发放科普资料13500份;有90%以上的村干部和农民党员理解劳动技能培训;80%以上各类从业人员的在岗培训、继续教育每年不少于50学时,同时用心组织开展各种形式的劳动预备制培训、再就业培训、创业培训、农民工培训等;组织村干部科普报告会4次,参加人数2100人次;科普经费投入987250元,吸纳社会科普投入近35万元;不定期组织本镇有关人员深入村社间地头开展各种科普宣传活动,深受群众好评。
三、基础扎实,体系健全
(一)科普阵地建设进一步加强,科普设施进一步完善。
1.巩固和发展各类科技类协会8个,加强各协会之间的合作与交流,指导各协会开展科研创新;
2.巩固和发展专业农业技术协会3个,用心帮忙协会、农户与部门三方的沟通与交流;
3.巩固发展全镇科普惠农服务站9个,实现科普惠农服务站全覆盖;;
4.巩固发展科普惠农宣传栏科7个,做到定期更换资料,全年更换科普宣传资料15次,其中包括3次对“5.12”**大地震的相关宣传;
5.新建社区科普宣传栏1套,含6个子宣传橱窗,标准为1米(长)×2.4米(宽),目前已全部投入使用;
6.科普图书室5个,喜安、方桥科普图书室藏书量到达相关要求;农民网络校园1所;科普示范基地1个;各村都落实有各自的科普场所和科普宣传栏。
7.全镇8个村(社区)新建或扩建电子阅览室,目前已新建了林湾村、赛驰村、**村的电子阅览室,其他各村电子阅览室正在装修之中。全镇共配备电脑159台,音响、无线话筒、适配器4套,投影仪8套,电子屏9个。触摸屏8个,共计投入资金957250元。
(二)科普队伍建设进一步充实。全镇9个村都成立科普工作领导小组,每村落实4名科普宣传员、1名科技带头人、2个科技示范户。全镇科普志愿者共计40人科普宣传员10名,到达县科协“一站、一员、一栏”的标准;科技示范户达86户。
(三)科普示范重点清晰。从知识专业类别上,我们坚持“实用、实际、实效”原则,重点宣传示范卫生保健、安全防范、生产技能等知识;根据各村产业发展方向,确定了不同的示范重点:方碑村、雍渡村、土地村、林湾村、喜安以服务知识为重点,赛驰村、高桥村、方桥村、以农业科技为重点。
(四)科普管理目标明确。为了进一步搞好科普管理工作,镇政府同各有关单位建立科普目标职责制,并由镇领导同各有关单位负责人签订目标管理职责书。各有关单位把科普工作列入任期目标职责的范围,有具体的任务目标和考核指标,制定有关科普培训计划和年度计划,并配备有科普知识。
(五)科普服务体系进一步完善。镇成立了科普工作领导小组,并设有农业科普工作组、卫生科普工作组、科普信息工作组,同时任有各级科普宣传员。体系内各部门,分工明确,各司其职,协调运作,做了一系列富有成效的工作。
四、活动多样,效果明显
(一)农业科普宣传咨询活动有声有色。我镇不定期组织农业服务中心技术人员在街上开展科普宣传咨询活动,宣传有关农业科普知识。在活动开展过程中,分发各种科学种养技术资料,帮忙他们解决在种养过程中遇到的疑难问题。
(二)科普知识进校园活动生动直观。我镇多次组织有关部门,带上科普挂图、科普影片到校园开展“科普知识进校园”活动。让学生利用课余的时间观看科普知识,从小培养热爱科学、学科学知识、用科学知识的良好习惯。科普挂图展、电影放映活动资料丰富、涉及面广,包括地理知识、医学知识、农业知识、海洋生物知识等资料,让学生在课堂学习之余,学到了许多书本上没有的知识,真真正正增长了见识,开阔了视野,进一步提高了师生们实用科普知识的水平。
(三)卫生科普宣传服务活动贴近生活。镇卫生科普工作组人员经常深入到各村义务开展“健康应对面、乡村行”农民健康促进活动,工作组人员逐个走遍全镇各村,透过多种资料丰富的形式,向当地农民群众带给应对面、心连心般热情周到的卫生保健服务,各村村民用心参与并给予好评。卫生科普工作组在活动开展过程中,给农民群众免费发放健康科普资料,开展健康知识问卷调查;透过展示图文并茂的宣传展板、挂图,生动形象地对卫生保健知识进行介绍;由专家进行健康知识讲座,讲解疾病发病原因和防治措施,并开展免费咨询,做到有问必答;为参加活动的每个村民建立个人健康档案。透过开展“健康进村”活动,工作组对当地村民存在的主要健康问题和卫生状况有了更新的了解,同时普及了卫生疾病和预防保健知识,对当地村民的健康水平和生活质量的提高起到了用心的促进作用。
(四)“反邪教尚科学”宣传活动实效明显。为倡导学科学用科学的社会风气,让广大群众自觉拒绝邪教,镇科协与社会治安综合治理办公室、派出所共同举办“反邪教尚科学”系列宣传活动3次,收到了明显的效果。
(五)扎实开展抗震救灾科普宣传工作。至“5.12”地震灾害发生后,我镇先后组织200余人次科普志愿者大力进行相关宣传工作,从灾后防疫、卫生、医疗、心理咨询及地震小常识等方面着手,培养群众“认真对待地震、不无知、不麻痹”。
(七)以建立全国礼貌城市为契机,做好“建立礼貌县城、科普与我同行”系列活动。组织全镇科普志愿者、科普宣传员等在各村(社区)展开科普宣传活动。
总之,我镇在**年的科普工作中,在县委、县政府的正确领导下,在县科协的支持和指导下,各项工作取得了显著的效果,得到了有关部门和领导的充分肯定。今后,我镇将继续抓好各项科普工作,促进全镇经济建设和社会的全面进步。
篇7:述职报告 保卫处长_述职报告_网
述职报告 (保卫处长)
领导和同志们:
一年来,我在本职岗位上,按照三个代表的要求,自觉忠诚党的教育事业,自觉履行《保卫处长岗位职责》,抓工作有思路、有创新、有成果、有新举措,在校党委和上级公安部门的正确领导下,在全校师生的关心和支持下,完成了年度工作任务和聘任工作目标,为学校的安全保卫工作做出了自己的贡献。现作述职报告如下:。
一、 2002年我本人及保卫处的工作情况、工作成效
(一)努力学习,刻苦钻研,不断提高管理水平和业务素质
一年来,我能够认真学习和领会马列主义、毛泽东思想及邓小平理论,认真学习"5.31讲话"尤其是三个代表的重要思想。认真学习和贯彻《沈阳师范大学2002-2010年发展纲要》和我校第一次党代会精神,认真领会学校党代会"四新一建"的奋斗目标,做工作有思路、奋斗有目标。作为一名干部党员,首先要坚定共产主义信念,坚持四项基本原则,全心全意为人民服务,树立正确的人生观。在理论学习的同时,能理论联系实际,一年来边学习边写笔记30余篇。适应现代化办公的形势需要,努力学习自动化办公技能。我先后学习了windows98操作系统、office办公软件等,提高了自己的工作水平。在工作中,我注意做好先锋模范作用,利用会议宣传教育全处同志要树立全心全意、大公无私,对工作要脚踏实地。一年来我没有休过一个完整的双休日,把自己的全部精力投入到工作
中,特别是新生入学后,保卫处工作有计划地开展。根据学校安全保卫的工作实际,我组织建立了校园110制,校卫队24小时巡逻制,总值班制,干部巡查制,片长制。在工作中我没有被困难下倒,而是虚心学习,不耻下问。为了尽快地适应工作环境,掌握保卫工作的特点和规律,不仅经常地向领导和主管公安部门请教,而且还早起晚归,亲自摸索新形势下抓好校园安全保卫工作的第一手材料。同时学习《高校保卫工作研究》等有关资料,从理论上提高自己抓工作的层次和水平。
(二)锐意改革,严格要求,建立一支作风过硬的保卫队伍
在2002年初的全院干部全员聘任中,我认真进行述职,参加竞聘演讲,由于工作成绩突出,群众威信高,竞聘上岗继续担任保卫处长。根据干部全员聘任的经验,我在保卫处工人队伍中开展了聘任改革。其中有1名同志工作因工作表现一般,在聘任中被缓聘,调离了原工作岗位,减发每月津贴。先后有5名同志因违犯处内规定,1名同志上班时间上网,经处务会研究决定扣发了其部分校内津贴。这些举措,极大地震动了全处职工,调动了他们的工作积极性。
为了加强内部整体建设,确保各项工作管理制度化、科学化、规范化,根据形势发展和工作实际的需要,先后三次修订内部管理规章制度。在职责区分上,制订了从处长到更夫等十五个层次各职各类人员的职责,从而实现了一级抓一级、一级为一级负责的层次管理机制,从根本上消除了干好干坏一个样,干和不干一个样的平庸局面。抓规章制度上,我把着眼点放在抓落实上。例如,行政例会制度。每月初召开一次行政会,布置当月工作,提出完成各项任务的措施和要求,每月底检查、讲评、总结一个月所完成工作的情况,好的提出表扬、奖励,差的进行通报批评。
在抓好制度建设的同时,更注重抓好全体人员的素质建设。我把参与保卫工作的所有人员分成"三支队伍"。即:分兵把口,独挡一面的干部队伍;勇挑大梁,善于突击的职工队伍;坚守岗位,死看死守的门卫值班队伍,并根据不同工作岗位提出了相应的要求和标准。在干部队伍上,要求每名干部不仅能精通本职业务,而且还能独挡一面,当好表率;在职工队伍上,要求所有职工都要树立主人翁意识,增强集体荣誉感,不仅成为校园的安全员、消防员,更要成为政治稳定的信息员、调研员;在招聘的临时工队伍上,要求不仅政治素质高,责任心强,而且具备一定工作经验和处事能力。从目前招聘试用的34名临时工,除7名保安外,其余27名都是科处级干部。从整体建设上,保卫处按照"政治素质强,业务素质精,文化素质好"的总要求强化队伍建设,努力增强自觉服务意识,帮助树立顾全大局的观念。为了加强干部职工观察问题、分析问题、解决问题的能力,每月结合工作实际进行一次政治理论学习,每季度搞一次典型案例剖析,并采取以会带训,典型引路,走出去请进来的办法,有意识地帮助大家掌握观察、分析和解决问题的方式方法。请市公安局领导来搞业务辅导,请校领导作形势报告。为了提高职工队伍的文化素质,我积极引导年轻职工上夜大,搞自学,不失时机地为创造条件。目前,校卫队有6名同志参加了院里组织的夜大、函大,其中有一名同志已获得了本科学历证书。
(三)以身作则,率先垂范,带动和影响全处同志
聘任后,我更加注重思想作风的建设,要求别人做到的,我首先做得到,率先垂范,从不违规。由于保卫工作性质的要求,我规定任何人在工作时间不准喝酒、打麻将。不仅是这样说的,也是这样做的。一次地方政府来了几个过去的老战友,中午吃饭时,都让我喝几杯,可我一口没喝,硬是喝着茶水把老战友陪的乐乐呵呵的。还有几个销售消防器材的业务员与我谈价钱时,话中有话。表面说的很文明,可内地里明摆着的是在进行贿赂。我提高了警觉,没有被袭来的糖弹打中,而是多次进行市场考察,选中一家价廉质优的厂。
我带头遵守工作纪律,每天总是第一个到校,先到各楼检查一遍,检查校卫队早起巡逻情况。在节假日、星期天,我也总是牺牲自己的休息时间到校检查,交待一下工作。尤其是在大型活动和各种考试的安全保障中,我总是亲自布署,亲自上阵。同时加大查岗、查哨力度,不定时、不定点地对夜间值班员、校卫队员执勤情况进行抽查,全年检查、抽查达140余次,确保了制度落实。经常深入到各楼治安片长中间,了解询问情况。我的榜样作用,带动了全处职工的工作积极性。
(四)关心同志,心系师生,努力为师生员工服务
我坚信,只要模范自学地履行工作职责,身先士卒地抓好各项工作落实,没有摸不熟的情况,没有干不好的工作。对同事不了解,我就一个一个地促膝谈心,主动积极的与班子成员进行沟通。全处与职工谈话达150余人次。对急于解决的问题,我不是凭激情,个人说了算,而是冷静思考,召开班子会,多方征求意见和建议,制订和拿出解决办法。对于群众意见,我积极采纳。校卫队反映休息室的衣柜破旧,影响工作。我建议处里投资4000余元,购置了制式更衣柜,改善了校卫队的办公条件。我认为作为学校负责安全保卫工作的人员,首要的问题就是形象问题,这个问题解决不好,"窗口"就树立不好,给学院整体建设就带来不好的印象。经过认真地考虑,我率先提出了在保卫处内部开展"内强素质,外塑形象"的竞赛口号和"五争光"活动,从而激发了大家比学赶帮,争上游的工作热情。
我认为,作为高校的行政机关就是要为各系(院)和广大师生做好服务,作为保卫处这样具有特殊工作任务性质的单位,为基层服务好显得更为重要。教工和师生的户籍关系、安全保障是两个关键性问题,解决不好不仅给工作带来麻烦,而且还会影响大家的工作热情。为了减少师生和教工在办理户籍关系时的麻烦,我还要求负责户粮关系的人员,在南北两个生活区和教工食堂张贴户籍办公地点及办公电话,较好地方便了广大师生和教职员工。在全校实行了校园110报警服务系统,及时地为广大师生的各种求助求救提供 帮助。为了不断增强保卫处全体人员的职业道德水平和服务意识,我经常带领科级人员深入各系(院)和机关各部门了解情况,征求意见,并要求全处同志在提高职业道德水准上,"树立服务思想,强化服务观念,提高服务品味,增强服务意识"。在南生活区丢包、图书馆丢包事件发生后,我果断地调整安全保卫工作的布署,增加巡逻警力,并实行了蹲坑守候制度,控制了事件的发展,受到了大家的普遍欢迎。
二 、工作中的一些思考和感想
(一)争创沈阳市保卫工作先进集体是我们最大、最核心的目标和工作
争创沈阳市保卫工作先进集体,对我们保卫处来说既是一次严格的考验,更是一个跨世纪的发展机遇。自从我校迁入新校址以来,学校安全保卫工作有了很大起色,工作受到了市局的充分肯定。因此,我处争创沈阳市保卫工作先进集体,可谓机遇与挑战并存,希望与艰难同在。目前,我们已经进入"争创"的关键时刻。全处职工要紧紧围绕"争创"目标,顾全大局,同心同德,再接再厉,为保卫处的发展更加努力地工作。
(二)我的工作离不开全体教职工同志们的支持
从2000年5月至今,我在保卫处处长的岗位上工作已近3年了。3年来,全处职工同志们和我同甘共苦,风雨同舟,共同为学校的安全保卫做出了努力。所有工作成绩的取得,都离不开同志们的大力支持,更离不开校领导及上级机关的正确领导与殷切关心、离不开学校各部门、各院系的大力支持。
(三)我们必须坚持改革方向,加大内涵发展的力度
保卫处发展到今天,确实取得了很大成绩,但我们应当认识到,我们面临的问题还很多,面临的竞争也相当激烈,我们还有很多差距需要弥补,还有很多困难需要克服。发展才是硬道理,改革才有出路,我们要以务实的思想作风和工作态度,坚持改革方向,下大力气狠抓内涵发展。我们既要有充足的信心和豪情,又要有紧迫感和危机感,丝毫也不可懈怠。
(四)进一步解放思想,强化超前思维,增强竞争与服务意识
目前我校的改革已进入"攻坚阶段",诸多领域的改革已触及到了实质性的问题。保卫处作为抓好安全保卫工作的职能部门,要为学校的改革与发展及教学科研创造有利条件。我们要利用自己的优势和经验,进一步解放思想,强化超前思维,增强竞争与服务意识,主动、积极地为广大师生员工服务,使我校立于教育改革和发展的潮头。
(五)全校上下要进一步强化协作精神,增强凝聚力
我多次说过:是我们"保卫处"这个战斗的群体创造了和创造着沈师保卫工作的今天和明天。一个单位,一个集体,凝聚力、向心力是最可宝贵的财富。今天我想再重新强调:我们的每一位干部同志,都要时刻提醒自己富于责任心、公正心;我们的每一位职工,都要时刻提醒自己严于律己、宽以待人;全处上下要形成"战斗的堡垒";每一个保卫处职工,都要时刻提醒自己,凡是有损保卫处声誉的话绝不讲,凡是有损保卫处形象的事绝不做。
(六)我在工作中还存在很多不足之处,欢迎同志们指正
坦率地讲,我这个人的缺点也不少。有时候在工作太繁重的情况下,性情急躁,容易发脾气,在处理一些问题时态度可能粗暴了,措辞也可能不妥当,因此伤了一些同志的感情;很多时候忙不过来,对同志们关心得不够,大家的一些困难、问题没有及时地解决,有的同志提出的建议也没能及时考虑、采纳;另外,工作中也存在一些失误。在此,我向同志们表示歉意。我真诚地希望同志们直言不讳地对我的不足之处提出批评和意见,帮助我改进工作。
三 、2003年我的主要工作设想
2003年度,我将紧紧围绕校党代会提出的奋斗目标展开工作。我的设想主要有以下几点:
(一)"一个中心"--抓安全防范工作不动摇;
(二)"两大工程"--"校园110服务工程"、"电子档案工程";
(三)"三项建设"--领导班子建设、干部队伍建设、片长队伍建设;
(四)"四个提高"--提高队伍管理水平、提高校园内部环境质量、提高处内精神文明水平、提高校园周边治安环境水平。为此采取以下措施:一是认真抓好政治理论学习,提高政治觉悟;二是加强政治保卫工作,确保校园政治稳定;三是采取有效措施,加强校园内部稳定;四是做好基础性工作,完善服务体系建设;五是提高服务意识,树立保卫队伍形象。
历史已经跨进了21世纪。在新的一年里,全校师生员工将为实现国内知名省属一流的师范大学而努力奋斗。安全保卫工作的担子很艰巨,面前的任务很繁重。我将和全处职工一道,全力以赴做好安全保卫工作。我将“管理、服务、育人”的工作方针,齐心协力,继往开来,带领全处,从新的起跑线上,阔步迈进,为谱写沈阳师范大学更加绚丽的篇章而努力工作!
以上述职报告妥否,请予审议。
篇8:保安员述职报告精选范文_述职报告_网
保安员述职报告篇一
银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。随着中行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防范工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!
20xx年我来到鼓楼支行直到现在我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机押运的保卫任务记得刚到中行时为了能快速进入角色熟悉工作我利用一切可能的时间学习中行保安工作的各项规章制度遇到不明白的地方就立即向班长及老同志请教在中默默的记下来遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教为提高自己的工作能力和行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着然后服务水平,在平时工作中我学会了塌实勤奋务实兢兢业业地干好每一项工作所以我很快就熟悉了工作技巧。赢得了许多客户的好评我记得第一次被客户表扬时是一次我在中上前问到“您好,先生,请问您需要办什么业务?”客户回答说:“行大厅值班当时客户很多我见到一位年纪岁左右的客户东张西望我就主动我有一笔钱要汇到深圳的一个朋友那里,要填什么单子吗?”我说:“要填的,请问你要汇的金额大吗?”客户说:“三十多万吧,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:“你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。”然后走到客户意见簿上写道:“保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。”虽然是短短的两行字,但但确是对我工作
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及中国银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。
在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,内容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的经警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直坚持
自己的事自己办。想,想别人之前;做,做别人没有做的。
我自己在平时空余时间监控与消防知识。自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。加强消防知识学习。懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。对突发事件提供了安全保障。
最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了“守卫中行,守护我的家”。我爱我的家,爱中行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为中行贡献自己的微薄之力。
保安员述职报告篇二
本人,行政部保安员。入职时间2XX年10月8日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职报告如下。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
保安员述职报告篇三
我于20xx年9月份在深圳中安保工作,现任东莞市保安总公司。几个月来,自始至终努力用一个优秀称职的保安员的高标准严格要求自己,重视文化理论管理知识方面的学习。特别是担任分队长以来,对公司的基本状况、组织结构、经营理念、运作模式都有了比较全面透彻的了解和认识,使自己的政策理论水平及管理技能亦有了更为显著的提升。在注重提高自身素质的同时,创造条件、灵活运用、采取多种方式,在分队内逐步形成了爱学习、敬岗位、讲团结、比成效的良好氛围。
工作方面
除积极做好日常管理工作外,比较顺利的完成了如下几项较有影响力的工作:
一、组织统一学习,增强岗位技能。
很多年青人由于年纪小,阅历浅,社会经验匮乏,文化水平偏低,法制观念淡薄,养成了自由散漫、任性孤傲、虚荣狂躁的不良恶习。针对这一客观情况,经常和他们打成一片,交流讨论,吃透公司文件指示精神,领会企业厂纪厂规。举例证,打比喻,摆道理,向他们阐述现实社会的复杂性、多变性,某些问题的尖锐性、严重性,培养队员遇事不惊,沉着冷静,独立作战,灵活处理解决问题的应变能力。
二、狠抓岗位执勤,强化服务质量。
质量是企业的生命。对公司而言,服务质量的优劣直接关系到公司的根本利益和前途命运。
保安人员的一举一动,一言一行,每时每刻无不代表着公司的形象,影响着公司的声誉。我所监管的分队虽仅寥寥数人,但除了白天和队员们一起上班外,夜晚还一般进行两次巡查。队员们往往不是不会做,而是大多不够仔细认真。在与队员们上班的同时,不但熟知了他们工作的实际能力、态度、责任心,而且大大减少了工作中容易出现的失误和差错,令客户也比较满意。
三、时刻洞察队员心态,及时解决疑难病症。
队员们大都来自不同省份,不同地区;家庭条件,生活习俗,性格特点,文化教育程度等各方面迥然各异,千差万别。在物欲横流,瞬息万变,竟争残酷的纷繁年代,他们的思维模式和思想境界理所当然的不拘一格,大相径庭。随时摸清、分析、掌控他们的思想动态,及时发现潜藏的、不稳定的消极因素,妥善处理,防患于未然,对于抑制和缓解保安队伍的流失,鼓舞保安队伍的士气,遏阻意外事件的突发,的确起到了事半功倍的理想效果。
四、注重道德修养,加强团队合作,听从总务处工作分配。
团队组织作为社会实践活动的联合共体,无论是在企事业和公司中越来越显现出它强大而不可抗拒的旺盛生命力。团队合作的状况如何,对公司的成功与发展愈来愈重要。
保安队伍就像驰骋在足球场上的一支球队,胜败的关键则在于这支球队整体配合的默契程度。如果配合不佳,即使某人脚法奇准,技能再突出,至终也只能是功亏一篑,俯首败北。于此,我特别注重队员思想品格的教导和熏陶,许多建议和意见总是尽量让队员们共同探讨,研究处理,不断加强队员之间的交流和自我更新,提高他们共同的方向感,信任感,让他们真正体会到团队合作精神的力量和作用,充分认识自己真实的人生价值。
五、合理协调各种人际关系,加大公司影响力,随时配合行政主管及经理的工作。
作为最基层工作的分队长,确实具有举足轻重,不可或缺的主要地位。既要处理好上司、同事、朋友之间的相互关系,又要保持和客户紧密亲切的联系协作。客户是上帝,而我们则是连接公司与客户的一条纽带。连接的松与紧,好与坏,就在于这条纽带的质量。经常与客户进行交流沟通,加深了解,增进友谊,缩短距离,解决问题,巩固了护卫点,也大大提高了公司的知名度和影响力。
建议
合理支配和使用人才,限度的提高分队负责人的工作热情和积极性。
分队负责人是与客户打交道的第一直接责任人,具体工作,具体问题均由他们身体力行、亲自面对或解决。客户关系的融洽与否,分队负责人尤为关键。俗话说,创业难,守业更难。要真正守护好我们来之不易的现有城池,不让其毁于一旦,轻易丢失,就必须非常重视分队负责人的配备和任用,切实提高其各方面的综合素质,限度地调动他们工作的积极性,名副其实地做到知人善任,人尽其才。唯有这样,公司才能在巩固老点的基础上,开辟新点,不断发展,不断壮大,始终独占鳌头,永远屹立于煌煌之峰巅。
工作中存在的主要问题
日常管理工作还不够严格规范,与有些相关部门的关系协调还有待进一步完善。
今后,务必更加不断创新,大胆开拓,深化公司管理运行机制的改革,并恳切希望能够为公司肩挑重任,尽心尽力,奉献所学,奋斗终身。
篇9:酒店安保部述职报告_述职报告_网
各位领导,各位同仁:
大家好!
回顾上半年的工作,在酒店领导的支持下及各部门的配合下,我们安保部加强安全防范管理,完善各种规章制度,严格落实消防“四个能力”提高绩效管理,为把太航西楼创办为一个人文、生态、活力的文明酒店等方面所做的一些应该做的工作,现在借此机会向领导及各位同事作以下汇报。
绩效给力 成效显著
第一章:消防工作无戏言,安全工作无小事
一、对消防组织建设的落实:
由于去年在消防工作上酒店领导对此的重视与支持,本酒店被消防部门评为“双星达标”合格单位。在此基础上,跨入XX年一季度开始,我们就着重于“消防组织机构”建设落实到实处。因为酒店个别领导的调查及工作人员的辞离,使原“消防组织机构”结构人员发生变动,遵照消防部门的严格要求,并向领导请示,汇报。特对本酒店的“消防组织”结构进行了实际调查,建立了电子档案。并对各有关消防工作上按规定必须具备的各种“日查,月报,季检等记录,表格全部与消防中心部门同步建档备查,并履行实施。进一步明确了消防工作的责任分工,切实做到“谁主管,谁负责”,“谁负责,谁签字”的原则,严肃认真地将消防工作的各项任务落实到人,检查到位,责任求实,末端有果
二、对酒店治安工作的落实
在去年本酒店被评为“市优,省优,”三星级酒店后,又被公安部门升为“a级”治安重点单位,更加体现了上级各有关部门对本酒店治安方面的高度重视及严格要求,也使我们深感到安全工作的“任重和道远”。
1、因为在去年本酒店曾发生过多起诈骗婚宴礼的案件,所以我们今年坚持对此工作的有效措施,采取了对每一家婚宴都提前给予打招呼,提示警惕的方式,并配合查视巡逻,不给犯罪份子有机可乘。使今年以来酒店再没有发生过类似的事件。大大减少了客人损失及后后顾之忧。
2、今年于4月29日下午14时28分一楼餐厅和4月30日下午13时40分二楼餐厅发生两起客人背包被盗事件,对此恶劣情况引起酒店领导的主度重视。也给我们安保部及大压力。我们除配合公安机关查线索,调监控整理资料外,立即并采取了有效措施,凡在本酒店婚宴、生日宴、会议宴较集中的时间段,派专人带袖表各楼层巡逻,加强对歹徒的镇慑力,威严对待。由此以来再也没有丢包事件发生。
3、前段时间由于酒店后院处于划区改造节段,在员工上下班及外界人员出入及安全管理上难免有些混乱,也出现过一些问题,就在4月中旬后院恢复正常使用后,我们部门在重审原来的规章年度的基础上,根据领导要求和酒店的实际情况,结合绩效管理目标,对部份章法进一步整改,完善并实施,促使员工们主动配合出示出入证,配合查包,另外对后院保安执勤人员强化职责要求,对后院的垃圾堆放,及时清理及卫生保洁也作了明确规定,使后院员工通道的安全管理及环境有了根本性的改观。
4、于今年3月7日凌晨大厅总台发生持枪抢劫事件后本部门积极配合公安部门调录像,查线索,取证等工作,并按照酒店领导的严格要求结合派出所的协查通报精神布署及要求。我们加强对夜班执勤工作更进一步作了具体化,严格化的调整与规定。坚持“三个必须”(即1“每晚10点起大厅“必须”保持至少两名精干保安人员流动执勤。2夜间执勤保安人员“必须”保持清醒负责,按时认真巡逻查楼3“必须”严格,认真坚持消防,治安联签制度)使酒店及大厅夜间安全工作提高了保障系数。加大了对不法份子的威慑力度。
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篇10:安保人员述职报告
尊敬的各位领导,亲爱的同事们:
大家好!
x年保安部在景区各级领导的大力支持与关怀下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比较圆满地完成了景区各项安全保卫工作,以及部门所承担的日常工作和一些临时性任务,部门的工作水平也有一定的提高。总体而言,保安部已逐步迈向正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,不足之处,敬请批评指正!
(一)安全保卫工作
保安部做为景区的形象窗口,是景区保持正常运转的枢纽部门,也是处理景区紧急事务,和游客打交道最多的一个部门,同时安全保卫工作责任又重于泰山。x年景区陆续举行了建党九十周年、水上冲冲冲、旅游文化节等大型的户外活动,保安部在景区领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的安全保卫工作,做到了无一例安全事故,无一起伤亡事件,无一起游客投诉的要求,在郴州旅游文化节苏仙分会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。
今年在正常的游客接待中,我部门员工通过景区视频监控系统,时刻抱着对游客生命财产安全高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对景区地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。
(二)消防工作
消防工作始终都是景区工作的重点。为了把消防工作做好,为安全经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防安全责任制,确定部门经理是部门安全第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修计划,对各种消防设施进行检查、维护、保养,x年5月份对全景区的灭火器进行了年度检查及加压维护,8月低在郴州旅游文化节开幕之前,对景区的消防应急设施进行了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,x年的5月和7月份,对全景区进行了两次消防知识培训。在x年度市区组织的各项消防大检查当中,我景区均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。
(三)员工素质方面
为了建设一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客服务,一年来保安部积极参与景区组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为规范的要求。从服务至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联系,不让客人多跑路,对客人的意见及时反馈给景区领导,始终笑脸相迎,当好景区第一道靓丽风景线。
(四)检票和指挥车辆工作
检票工作是保安部的基本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚定,加上管理疏忽,导致每年风景区和水上乐园都有逃票的行为。x年在景区领导的关心支持下,我们在以前的基础上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的游客我们会告知在景区行政办公室办理有关的准入手续,其他游客一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,x年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的提高。另外,景区停车场车位有限,在夏季高峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克服困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!
(五)存在的不足
保安工作确实存在一定的不足,主要是以下两点:
1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因而部分保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了景区的整体形象,新的一年,我们将着重强化提高员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经验交流会等来带动工作氛围、态度及个人素质的全方位提高。
2、员工的口头解释能力不强。由于缺乏对景区的了解和相关的专业培训,我部门员工面对游客的疑问,口头解释能力普遍不强。有时候"心有余而力不足",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、了解景区景点的相关知识,力争用最短的时间把景区各方面的精髓都了解清楚,争做景区最熟悉的的"讲解员"。
对于这些已经出现的缺点和不足,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立景区形象和完善保安部内部建设上狠下功夫,层层抓起。相信在景区领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会取得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。
最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体健康,万事如意,祝愿王仙岭旅游风景区新旺发达,财源广进!
述职人:
日期:
篇11:保安队长述职报告_述职报告_网
每一个员工在认真履行了自己的岗位职责后都是一件快乐的事情,同时也是自己对工作的负责,对自己的负责。以下是从事两年多以来的保安队长述职报告资料。
尊敬的中心各位领导同事们:
本人自XX年担任会议培训中心保安部一队队长一职以来,在部门经理和中心各级领导的正确领导和指引下高标准严要求紧紧围绕中心的总体部署带领全体安保人员全力做好中心的安全保卫工作,任职至今未发生一起安全事故,保安队伍稳定,各项工作开展情况良好。下面我就将任期内的工作情况向领导和组织做以汇报:
一.加强自身素质和业务学习确保管理上水平。
欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,先后自学了《企事业单位内部治安管理条理》《消防法》《消防管理》《保安管理》等工具书。并从网上搜集观看了保安管理及消防方面的视频及资料。二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。三是虚心向油田公司abc管理模式创建人、标杆中队创始人、资深安保管理人员巩星南同志学习安保管理知识及经验,通过一系列的学习。本人现以能完全独立处理部门的管理事务,在经理休长假期间代行经理工作做好部门日常管理及大型会议接待安全保卫等工作。
二.爱岗敬业无私奉献保安全
会议培训中心及调度中心作为长庆油田会议培训接待的重要机构和输油处的办公机关,承担着油田及地方政府的各种大型会议接待任务。作为在中心从事安保工作达五年之久的我来说深知着其中的政治责任感有多重,而事故隐患它是不随人的主观意志而改变,正因为如此,身为一名基层安保管理人员,必须时刻保持高度的警觉性和责任意识,大局意识。两年来,我和部门经理一道建立健全部门规章制度,创新管理措施及管理手段,稳步提升工作效率及工作质量,自承担安保管理工作以来保安队伍稳定,门岗值班院区巡逻,会议接待安保值勤等工作。万无一失,为此我和同事们放弃了节假日及家人团聚的时刻。坚守工作岗位确保安全无事故。得到了各级领导的肯定。并从个人到集体取得了各方面的成绩,一是本人XX年及XX年连续两年代表中心参加处消防大比武分别取得10平米油池灭火第三名与第二名的良好成绩,二是我XX年被中心评为部门优秀员工。三是今年8月参加中心安全演讲比赛获得第2名。四是所在部门今年9月份被评为中心优秀示范岗。
三.加强员工培训提升服务质量
部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的提高,取得持续无事故的良好态势。
四.下一步主要从以下几个方面展开工作
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、层层布置、层层落实。在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
3、严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
4、做好队员的思想工作。关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
5、不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
6、加强院区消防安全管理和车辆管理工作,确保院区消防安全和车辆的有序停放。
7、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考勤工作和安保人员调配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。
虽然在领导的关心支持下,在同志们的帮助下我在工作中取得了一定的成绩,但是,离领导的要求和同志们的期望还有一定的差距。工作中,还有一些不尽人意的地方。特别是对安全保卫工做的还不够细不到位,我会吸取教训,总结经验。在新的岗位上在中心各级领导的正确领导下,进一步加强中心的安全保卫工作,使每项工作落到实处,做到防患于未然。确保安全无事故,使中心有一个良好的工作生活环境。
以上报告,请审查
述职人:王斌斌
篇12:保安队长个人年终述职报告
尊敬的各位领导,同事们:
大家下午好!自20____年7月22日正式竞聘到西一联合站担任安全监督员以来,在大队各位领导、机关组室和西一联合站各位领导、同事的关心和帮促下,使我很快适应了西一联合站的安全管理模式,短时间内进入了安全监督员的角色,现将近期所做的主要工作、存在不足和今后的工作打算向大家作以简要的汇报,不妥之处,还请各位领导和同事多多批评指正。
一、主要工作完成情况:
1、8至11月共进行三级动火4次,临时用电6次,受限空间作业7次,动土作业2次,高处作业1次,吊装作业1次,其中共发生受限空间作业违章1次,临时用电作业违章1次。
2、8至11月第二监督站派驻监督在西一联共查出一般安全隐患问题15个,其中8月份3个,9月份10个,10月份2个,整改问题14个,整改率93%。其中站内有两具固定式可燃气体检测探头损坏问题已上报大队;较大隐患问题5个,整改问题5个,整改率100%。
3、厂部上半年在西一联查出问题4个,下半年查出问题1个,已分类全部得到整改,整改率100%。
4、大队HSE办公室8月份在西一联查出安全隐患问题4个,9月份在西一联查出安全隐患问题5个,10月份在西一联查出安全隐患问题2个,已分类全部得到整改,整改率100%。
5、8至11月自查自改活动开展和执行情况:其中共查出大小问题95个,已全部得到整改,整改率100%。
6、8至11月份标准化作业程序和ACT卡的应用情况:8月份上交标准化作业程序68份,ACT卡回收使用率达到82%,评选先进个人2名;9月份上交标准化作业程序63份,ACT卡回收使用率达到67%评选先进个人2名;10月份上交标准化作业程序58份,ACT卡回收使用率达到35%,评选先进个人3名。
7、8至11月份HSE资料建设情况:主要建立和完善了岗位应急预案、隐蔽工程档案、HSE作业指导书、特种作业作业票和信息台帐、三违人员台帐、岗位标准化作业程序现场演练考核台帐、储油罐安全附件检查保养台帐、冬季消防泡沫管网检查保养台帐、更新员工三、四季度安全手册、反违章六条禁令考试统计台帐、应急器材库器材维护保养和使用统计台帐等。
8、8至11月份安全管理制度及主要措施制定情况:主要制定了持证进站登记管理制度、安全附件检查保养制度、四沟两池检查保养制度、消防器材检查保养制度、奥运期间维稳防恐特别安全管理措施、中秋期间特别安全管理措施、十一国庆期间特别安全管理措施、冬季安全生产特别管理措施等。
9、8至11月站内HSE活动开展情况:共组织安全知识、消防流程、标准作业程序、ACT卡的应用、空气呼吸器的正确佩戴、安全上岗实践培训、反违章六条禁令学习等培训活动21次,各类应急预案演练10次,新员工进站安全教育4次,新来社会化保洁人员安全培训教育11次,社会化保洁人员安全培训8次;
二、存在的.问题和不足:
1、自身素质和工作能力有待于进一步提高,尤其是自我独立完成工作的能力、站库内外协调处理能力和随时掌控站内安全动态的能力,须在日后工作中加强锻炼和提高。
2、安全管理经验不足,致使在日常的施工安全管理、HSE相关活动组织方面出现过小的失误,有待于今后加强安全管理方面相关标准和规范的学习。
3、站库安全生产方面知识欠缺,须在今后的工作过程中加强集输知识的学习和交流。
4、日常工作方面还存在不严、不细的作风,偶尔的粗心大意和工作疏忽依然存在。
5、站库日常安全管理方面还存在“吃不准、放不开、缩手缩脚”的现象,没有将相关标准和安全管理制度完全落实到日常的督查、考核过程之中。
三、今后的工作目标和打算:
1、加强学习和沟通,努力提高自己的组织能力和管理能力。
2、加强集输方面生产知识的学习,努力弥补自己在生产方面的欠缺和不足,以便于今后更好地开展工作。
3、加强自身素质和业务学习,努力提升自己的工作完成能力、协调处理能力、上级安排工作的执行能力和随时掌控站内安全动态的能力。
4、继续加大对“四有一卡”的应用和效果提升,把岗位标准化作业程序和ACT卡切实落实到岗位操作,应用于工作实践,做好月底先进评比和考核工作。
5、每月认真组织和积极开展好以班组为单元的小型应急预案和全站大型联动应急预案的演练工作,切实提高岗位人员的应急处置能力和全站人员的团结协作能力。
6、吸取今年8月份施工过程教训,加大对施工现场的规范、安全措施落实和施工队伍的监护管理工作。做到施工手续不全不施工;安全措施未全部落实不开工;现场无监护人不施工;发现违章先教育、整改后再施工;发现隐患和风险先停工、整改处理后再施工。
7、继续坚持和加大对站内“四沟两池、安全附件、消防器材”的维护保养工作,严格落实责任到人和痕迹管理制度,建立奖励处罚体制,确保站内消防安全设施和隐蔽工程时时处于安全、受控和完好状态。
8、加强员工培训工作,详细制定20__20__年度培训规划,充分利用站内的一切人力资源,分季度和季节特点展开培训,主要以现场实践培训为主,把岗位标准化作业程序、消防流程、空气呼吸器、换阀门、安装压力表、加盘根、换法兰垫子、管线打卡子、消防灭火器材的使用培训、应急预案的演练和编制修订等内容为重点,可针对岗位和班组展开培训,以提升员工安全意识和安全技能为目标,真正达到全员操作标准作业程序化,人人熟练掌握站内消防流程、人人熟练使用消防器材、空气呼吸器等应急防护器材,在站内和全员中形成“我不违章、严禁他人违章、严禁他人伤害自己”的浓厚反违章氛围,切实提高培训效果。
9、加强日常的监督管理工作,确保“事事守安全、人人讲安全”。在平时工作中引导全员对国内外典型事故案例进行学习和讨论,对油田公司及采油二厂上下发生的各类违章行为和事件进行集中学习、讨论和戒免,真正唤起大家“安全工作无小事”的理念,使反违章工作从每一件小事做起,查隐患漏洞从人的不安全行为看起,严考核、硬兑现,从根源上消除站内风险隐患。
10、认真抓好今冬明春期间站库冬季安全生产管理措施的落实执行工作和冬季员工安全技能培训与冬季岗位大练兵工作,确保站库的生产安全、平稳、顺畅运行。
我的述职完毕,不妥之处,敬请各位领导和同事批评指正,谢谢大家!
篇13:保安年终述职报告
XX年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。记得有位名人以前说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们务必秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种状况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,资料包括,队列训练,军体拳等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎样能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一向坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1、坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。
2、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,用心协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。
3、工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,用心适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。
4、加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理*底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织潜力、机智的分析潜力、果敢的处事潜力、广泛的社交潜力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。
5、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。
以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
XX年即将过去,我们将满怀热情地迎来XX年,新的一年意味着新的机遇和新的挑战。“今朝花开胜往昔,料得明日花更红”,我坚信在公司领导的英明决策下公司的明天会更好,作为公司的一份子,在明年的工作当中我将一如既往,全心全意的为公司的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。
篇14:妇代会主任、计划生育专职员述职报告_述职报告_网
一季秋来,一季夏,光阴似箭如流水。2010年已经过去了大半年了,本人在镇党委政府及两委会的正确领导下,取得了一点成绩,但与其他同志相比还差得较远,需继续努力,我们印庄是一个文明和谐的村,这几年我做了一点事情,主要是靠在座的各位帮助我,支持我,在此向大家表示感谢,现把我大半年所做的工作简单地述职如下:
第一.河道整治。本人连续两三个月奋战在工地上,连自己的家务都不做,日夜破在工程上,是整个河道整理的漂漂亮亮的,使人看上去非常满意。
第二.焦常公路两侧、同小中沟两侧栽植柳杨树。共七八里长的路程,起大早,摸大黑,带领村民干了近二十天,使栽植的树成行、存活率达到百之百。
第三.计生工作。这项工作是自己的本分工作,我不依赖于别人,在于平时抓得好,抓好全村的孕情,和一三类人员的管理,认真做好了一季度“三查一治”工作,基本上做到了一个不漏、一个不错,特别是“一、三类”人员的妇检,同时做好全村的妇女工作。
第四.夏忙前的准备工作。包括泵站的维修,各个渠道的整理,真修了三队和五队的两条大渠道,通过维修和整理,保证了各个泵站的正常运转,各个农田都能进水,使夏忙工作有条不紊的开展。
第五.听从政府的召唤。禁止在田头秸秆焚烧,坚持日夜值班,对村民进行说服教育。虽然个别人不理解、甚至误解,但我认为,这是为党、为人民工作,是值得的。
第六.修桥铺路。为了方便群众走路,我和张万华主任跑断了腿,磨破了嘴皮,通过各种渠道找有关人员帮忙,我们印庄的道路以前遗留的问题太多,对个别村民,我能耐心做好思想工作,从自身做起,吃尽了千辛万苦,终于使大部分主干道铺上了水泥路。
第七.焦常路两侧及进村路两侧的杂草清理及整治。本人在炎热的夏天带领群除草,使路两侧整理得干干净净,漂漂亮亮。
第八.印庄宁通公路东侧一二两组的土地方整和划分。本人和张万华主任及村一般人连续干了几十天,划分二组天的时候,夏忙季节本人带病坚持工作,经过一番对个别人的教育,终于使一、二队的田划好,保证了农户稻种下地。
第九.印庄村路面管理。经过村一般人讨论,想方设法装路灯、树杆子,设垃圾箱、专人负责,现正在实施中。
第十.妇女生殖道防治工作。通过宣传发动,是我村生殖道检查达到上级规定的指标。
以上这些,是我应该做的工作,有些工作与村民的要求还有差距,我保证在今后的工作中,以先进为榜样,学先进,赶先进,埋头苦干,大家团结一心,心往一处想,劲往一处使,认真学习邓小平理论和三个代表重要思想,深入贯彻落实科学发展观,为实现新农村建设,创建和谐印庄而努力奋斗!
谢谢大家!
篇15:2024年保安述职报告
大家好!
本人,行政部保安员。入职时间20xx年xx月xx日。至今已在银泰的大家庭中度过了三个多月的时间。能够来到银泰工作。在这个充满关 怀,充满愉悦氛围的大家庭中,我感到很荣幸。在这三个多月的工作中,我努力适应新的环境,接受正规专业的管理。使我受益匪浅,学到了很多知识,得到了很大的提高。基本掌握了作为一个保安员的工作职责。现将我这几个月来的工作述职做如下汇报。
一、努力提高自身整体素质
1、在日常的工作中严格遵守保安员的职责,按照领导和主管的指挥调动认真完成工作。
2、虚心向老员工学习,不断完善和提高自己的各项素质。
3、熟悉并且熟练的掌握工作流程,做到仔细认真,不出差错。
4、听从领导以及主管的工作安排,并且做到无纰漏,良好的完成工作任务。
5、注重自身仪容仪表,在岗期间端正态度,对于顾客的提问做到有求必应。耐心解释。
二、熟练的掌握启闭店的流程
1、每天按时到岗,在员工进场前到达指定地点进行开门启店。
2、启店过程中严格要求,并且检查工牌的佩戴情况,禁止其他人进入卖场。及时做出相关的纪录,并上报主管。
3、每天闭店按时对各个楼层的门进行锁闭,并且确认无误后方可继续进行。以确保夜间的商场安全。
4、闭店时做到确定楼层无顾客时方可继续至下一层,如有专柜盘点人员,及时通知夜间值班人员看守
三、按时检查商场消防安全隐患
1、每周定期在主管的带领下对商场进行消防安全检查,并及时做好纪录。
2、巡场期间随时发现问题随时进行通知并整改。
3、定期对商场的消防设施设备进行检验并且登记。
4、遇到消防设施设备损坏的情况下,及时与主管汇报。
四、在岗期间发现的不足以及改正的方向
经过这几个月的工作和磨练,虽然做出了些许的贡献,但依然存在着很多不足。需要及时的改正。努力改正懒惰懒散的现象,严格按照公司的要求规范自己。认真听从领导和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任务。在岗期间规范自己的仪容仪表和言行举止。做到礼貌、得体、大方。做到眼疾手快,做好自己分内工作的同时,协助其他部门做好工作。在接下来的一年中。我会努力学习,不断完善自己的不足之处。在工作中请领导和主管对我进行监督。如有不对之处请领导和主管对我进行批评、教育。我一定虚心接受。
篇16:2024护士长年终述职报告总结和计划
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!
我来到_工作已有x年了,在科室的密切配合和支持下,在护士长及科主任的正确领导下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好医疗护理工作,认真地完成了工作任务,积极主动认真地学习护士专业知识。
护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,我感觉通过每月对护理知识的理论和实践地巩固,受益良多。在专业知识和工作能力方面,我本着“把工作做地更好”这样一个目标,积极完成以下本职工作:协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作,认真做好医疗文书的书写工作,认真书写护理记录,遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。
在这些年的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能够感觉出护理工作的重要必。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”护士应该是会用她们的爱心,耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。我会尽自己最大地努力工作,希望见到更多的家庭欢声笑语。
当然在工作中仍有不足之处,如工作中不细心,面部微笑不够,在今后的工作中一定努力提高自己的技术,提高微笑服务,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自己应有的贡献
篇17:“国培计划——云南省农村小学语文骨干教师”个人自述_述职报告_网
,男,汉族,1970年1月生,1991年7月毕业于云南省民族干部学校中等师范,XX年6月获云南师范大学小学教育专科文科方向学历,自1991年8月在镇沅县振太乡小学参加教育教学工作至今。其间,本人坚持全面贯彻执行党和国家的教育方针与教育政策,遵纪守法,自觉践行学校规章制度。努力把学生培养成为德智体美劳全面发展的具有创造能力的人才。做到锐意进取,勇于创新,探索科学合理的教书育人途径。在教育、思想、教学方法、班级管理、教研等方面,做到爱岗敬业、为人师表、呕心沥血、孜孜以求、勤于思考、乐于奉献,以全心全意为教育事业服务为己任。
教育教学上本着以学生全面而健康的发展,想方设法晓之以理、动之以情、因材施教,启发学生崇尚真善美、杜绝假恶丑。在教育教学新理念的指导下,深入钻研教材,合理启迪学生心智,科学地落实知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观,为每一位学生的好好学习、天天向上竭尽心力。
作为19年的高年级语文教师,自己通过“思茅地区做人作文研讨会”、“云南省第二批教育科研骨干培训”、“镇沅县XX年小学语文中心教研活动”、“国家级中青年学科骨干教师云南片区培训会”、“镇沅县语文学科教学研讨活动”、“《因特尔未来教育核心课程》镇沅县教师进修学校XX年第三期培训”及各种教育教学教研活动学习,汲取了提升素养。在多年从事教研组长及语文教研员的历程中,善于有机结合实际教育教学资源,达成教育教学目标,生成教育教学的强大合力。
几十年如一日的辛勤奉献,赢得了学校、家长和社会的一致好评。所任班级因班风正学风浓、团结上进、成绩优良而多次被评为校级、乡级和县级先进集体,曾大胆鼓励后来考上清华大学的刘柳,不能满足于教师课堂上的传道授业解惑,而要充分利用图书室、光盘及社会中的大语文提高综合能力。指导学生习作多篇获省级、县级、乡级奖励,如余金玲写的《法在我心中》、李晓佳写的《喜迎奥运》、孙晓婷写的《喜迎奥运》均获省级竞赛嘉奖。所教学生王亚鸿被评为普洱市优秀学生并被申报到云南省参评。自己多次被评为乡级先进教师,XX年被评为镇沅县优秀教师。所写《兔子》获全国第四届语文教师范文写作比赛叁等奖,多篇论文获县级、省级奖,多篇文章发表于《镇沅教育》和《教研通讯》。XX学年,我以语文教研员的身份到本乡八所完小上了八节习作研讨课,深受师生好评,依此行所写的《校本教研进课堂,记实笔录话习作》发表于《镇沅教育》。在XX年“镇沅县六年级语文学科教学研讨活动”中,本人上的短文阅读分析复习课《养花》,得到百十名听课教师的认可,上课照片被普洱市人民政府网、茶城网、普洱在线、普洱经济信息网和思茅春蚕网转载发布,而以课堂教学回忆写出的《关于一节短文阅读分析复习课的自述与思考》被 多个网站转载发表。
XX年8月,我被振太乡小学行政推荐为“国培计划”中云南省农村小学语文学科骨干教师,这是领导的信任支持,这是自己兢兢业业服务于教育教学的回报,更是责任与鞭策的结晶。今后,我会沐浴着教育事业的洗礼,加强《英特未来教育核心课程》的学习,用科学知识武装自己,尽心尽力地浇灌着祖国的每一朵小花,让其绽放出美丽笑容。
篇18:物业保安述职报告借鉴
20__年即将过去,新的一年即将到来,为更好提升管理经验。我在这里总结过去展望未来!
一年来我一直以刘总的五服务要求严格要求自己!微笑服务.双手服务.弯腰服务.整洁服务.问候服务!
我虽是一名普通的物业保安主管,但在我心中,__小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要摔队员一起要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,“守卫小区、守卫我家”的责任重大。
秩序维护是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。
在高部长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力,在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记,定时进行楼巡,把萌芽的事故撤底消灭,确保小区的安全,有时会有高空抛物,为了保护好群众的生命财产,车辆不受伤坏,我们做了大量宣传工作。也采取了一些合情合理的措施!
在工作之余,在黄队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,擒敌等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,刚开始时叫苦叫累的现像,但我通过做思想:作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以大家不怕苦不怕累,一直坚持。同时在高部长安排下我对整个队伍进行了岗位操作知识培训!效果明显。
同时作为一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训,并学平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。
今年也是人事压力大的一年。在人员紧缺的情况下我们能合理安排岗位,正确引导队员上好班。
在工作生活当中本人在一年的总结如下:
1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中,始终把维护公司利益放在第一位。
2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。
3.严格要求对进出的车辆要求记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。
4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。
5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。
6.从各个方面时刻严格要求自己,起到表率作用。
以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。
1、工作当中有松懈。
2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。
20__年即将过去,我们将满怀地迎来20__年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。
篇19:安保工作述职报告
20xx年10月,因工作需要,我服从组织安排,从XX市第X中学调到XX市XX镇党委工作,同年12月,在中共XX镇八届委员会上当选为XX镇党委副书记、纪委书记。至今在此工作近三年时间,在这近3年的时间里,通过理论的学习和实践的磨练,在工作中我取得了一定的成绩,也有了一些进步,同时也吸取了一些经验和教训,现就3年来自己的履职情况汇报如下:
一、政治思想方面
我是从教师岗位上成长起来的一名普通领导干部,20xx年从教师工作到政府机关部门工作,工作环境变化了,工作的性质和要求也相应的发生了变化,面对这种变化,我首先要求自己在思想建设上一定要过硬,因为理论建设是领导班子思想政治建设的根本,而理论素养是领导干部素质的核心,作为一名党务工作者,思想政治建设和理论素养显得尤为重要。为此,长期以来,不论是在镇上组织的一切政治学习时间,还是在繁忙的工作之余,我都能自学地学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,学习“三个代表”重要思想,学习“十六”大报告和xx届三中会会精神,努力用“三个代表”重要思想武装头脑、指导思想,推进工作。在工作中、生活中把学习作为一种神圣的职责、一种精神境界、一种终身追求、一种成长途径,并努力做到学有所得、思有所悟、用有所成。以此去不断指导自己客观世界和主观世界的改造,去端正自己的人生态度,确立自己的人生追求,树立正确的人身观、世界观、价值观。通过学习,个人的党性得到了加强,理论水平也得到了提高。
二、工作方面
大家知道乡镇工作是较为复杂的工作之一,“上面千条线,下面一根针”很形象地描述了我们乡镇工作者的忙碌和辛苦,作为一名镇党委副书记和纪委书记,我分管着全镇的党风廉政建设、工、青、妇、统战、民族、宗教、精神文明建设、党校、机关党总支等工作,尽管所承担的任务和压力都比较大,但实事求是地讲三年来,不论是对待自己的本职工作也好,还是对待镇上的其他工作,都能善始善终地做到:勤勤恳恳、踏踏实实、实事求是、以身作则。为XX镇经济、社会各项事业的发展作出了自己应尽的努力。
1、业务素质方面
作为一名领导干部,能否完成组织和上级领导交给的各项任务,主要取决于自身素质如何。除要具有较强的思想素质外,还要有过硬的业务素质。为此,在认真学习新时期党的路线、方针、政策及相关理论的同时,对业务知识的学习我也从未放松过。近3年来,从订阅的各种报刊书籍及各种专业知识培训中,我的业务知识水平及业务能力有了一定的提高,在边学习边干工作的同时,我同样要求自己要做到:学有所得、思有所悟、用有所成。而事实也证明,所学到的很多知识都能正确地应用于工作中,对本职工作能起到很好的指导作用。
2、摆正位置,维护班子团结统一方面
作为一名副职领导,具有较好的配合意识,能摆正自己的位置,自觉维护领导班子的权威,积极配合支持好党政一把手的工作。平时,工作有何进展、取得哪些成绩、遇到什么困难,都经常向正职领导汇报,真心诚意征求他们的意见,得到他们理解和支持。在工作中,铭记只有团结的班子才能出战斗力,只有团结的班子才能干实事,只有团结的班子才能出效益,注重和班子成员一起讲政治、顾大局、识大体,努力维护班子的团结统一。为此,几年来,在班子协调统一方面也作出了自己的努力。
3、具体工作方面
虽然分管的工作较多,但主要职责是抓好全镇的党风廉政工作,在没有纪检专干,纪委委员又都是兼职的,其自身的工作都非常忙碌的情况下,仍能结合实际,制定切实可行的方案,从宣传教育到制度建设,从查办案件到典型教育,从处理各类信访件到开展各类主题活动,坚持党中央确定的反斗争的指导思想、基本原则、领导体制和工作格局,坚持从严治党、从严治标、标本兼治、综合治理、解放思想、与时俱进、扎实工作、不断创造新的成绩。近几年来,在市纪委、镇党委的领导下,在镇人大、政府及全镇党员干部、职工的支持下,我镇的党风廉政建设工作取得的成绩是有目共睹的。在积极搞好党风廉政建设工作的同时,积极抓好所分管的各项工作,遇到问题,及时处理、及时协调,保证所分管的工作都能顺利开展。在努力完成好自身的本职工作的同时,自己能积极地投身于镇上的其他工作中,对镇人大、镇政府的工作从不存在“分工、分家”的思想,只要需要,往往都是努力去做好每一件工作。作为党委副书记,在近三年来,承担的党务工作也较为繁重,其间负责过很多的中心工作。20xx年、20xx年的“三个代表学习”活动;20xx年“防治非典工作”、“农村税费改革工作”、“禽流感的防治工作”;20xx年的“村级换届选举工作”;20xx、20xx连续两年的抗旱栽烟工作等,在较多的中心工作中,自己既是组织者,又是参与者,为保证工作的顺利开展,晚上写材料,白天要深入实地亲自操作的事常有发生,为此付出了许多的心血和努力。
4、工作表现和态度
在工作的近三年的时间里,热爱自己的本质工作,积极钻研业务知识,有端正的工作态度。长期以来,面对较为繁杂的各项工作,没有任何怨言和推委,默默承担了许多的苦和累。工作中讲党性,服从党委安排,任劳任怨,从不计较个人得失,不争名利。有较强的吃苦耐劳精神,能经常深入到农村中去调查了解情况,指导村党总支、村委会积极开展工作。能承担各种较为繁重的任务,对组织及上级领导交给的各项任务都能较好地完成。为人正直、谦和,既能严格要求、又能关心爱护自己的下属。作为纪委书记,在反腐倡廉工作中,能严于律己,以身作则,作到清正廉洁。并且在其他很多方面也能做到率先垂范。
5、取得的工作成绩
近三年来,由于能够踏实勤奋的工作,朴实正直的为人,所以得到了众多领导的信任和大多数群众的认可。在20xx年镇机关国家公务员民主考核中被评为“优秀公务员”;20xx年因党务工作成绩突出被镇党委评为“优秀党务工作者”。20xx年,所分管的党风廉政建设工作,在市纪委、镇党委的领导和指导下,在全镇党员干部的支持下,荣获“市级一等奖”。其余分管工作在每年的《党群目标考核》中也均得到好评。
6、工作中存在的不足及努力方向
(1)尽管从任职的那天起,我就把“责任”牢记在自己心中,并为不辜负组织的培养和
群众的希望而努力工作着,但在实际的工作中,由于所分管的工作较多,精力有限,有些工作不能做到尽善尽美,在今后的工作中自己要注意统筹兼顾,努力搞好各项工作。
(2)为不断提高解决自身问题的本领,理论修养还需不断加强。
(3)为适应形势发展的需要,工作思路还需不断阔宽、工作方法还需不断改进。
总之,在过去近三年的时间里,在这个条件较为艰苦的地方,通过党性锻炼、党内生活训练、艰苦环境的锻炼和基层群众工作经验的积累,作为一名较为年轻的妇女干部,我的身心和意志都受到了较好的磨练,从工作实践中也得到了很多的启示和收获,政治素质、领导经验、思想作风、工作作风都得到了加强和提高。相信这段珍贵的经历会对我的人生道路带来很大的帮助。在今后的工作中,我将一如既往地保持自己的优点,极力弥补不足,用勤奋踏实的工作作风、端正朴实的人生态度积极进娶奋发向上,努力做好组织安排的各项工作。
篇20:学校安保主任述职报告
各位领导、老师们,上午好:
本着一颗热情与充满自信的心,我来到白旄中学。从任职的那一天起,我就以“天道酬勤”自励,立足扎实的基础,在工作中不断进取创新,不断总结经验,不断地进行自身建设和自我完善,尽可能地与广大教师达成一片,与各处室搞好协作。由于学校的需要,除了完成上级布置的工作外,值班、代班、查堂中自然遇到了许多问题,但是我没有气馁,而是虚心向领导和老师们请教,认真钻研《中小学安全管理办法》及《中小学安全管理指导纲要》,精心制订各种应急预案和实施方案,并积极参加市,县举办的相关知识培训,以便在安全管理过程中及时了解各种安全隐患的动态和信息,努力提高从师任教素质,掌握安全管理的必备基本技能,并使自己从思想上进一步认识到所肩负的使命。
在学校安全工作中,20xx年安全办从无到有,建章立制、每次大型活动都制定了应急预案、每次活动都有实施方案。任职期间无论上级哪个层面的安全检查均取得可喜成绩,众所周知,学校连续两年皆被县教育局授予“安全工作先进单位”,当然,荣誉的获得是全体教干教师共同努力的结晶。
对于安全工作,要胜任它,我就必须花更多的时间和精力,从各个环节入手,熟悉环境,仔细分析在安全管理过程中可能遇到的问题,并一一解决。在管理上,我也竭尽所能,尽量为广大师生们营造一个轻松、愉快的学习和生活氛围,在确保安全稳定的同时,我也不失时机的对学生进行安全教育。在这片新的领域里,我取得了一定的成绩,20xx年获县教育局安全工作先进个人,两年的安全管理,虽尝尽了酸、甜、苦、辣,却体会到它的艰辛,也体会到它的乐趣。
我在完成上级安排任务的同时,也能够认真完成学校布置的各项工作任务,同时,注重自己专业素质的提高和各方面的业务学习,虽然取得一些小小的成绩,虽然我的实践经验还不够,但我有一颗上进的心,我不会因为所取得的成绩而骄傲,也不会因为自己的不足而气馁。
谢谢大家。