迎春联欢晚会领导致辞(精彩20篇)

尊敬的各位领导，各位来宾，女士们、先生们，朋友们： 大家好!

初夏五月、生机盎然，魅力、精彩无限。今天，我们相聚在这里，隆重举行**公司成立暨新厂落成典礼。在此，我谨代表，向**公司致以热烈的祝贺!向各级领导、各位来宾长期以来对经济社会发展给予的关注和支持表示衷心的感谢!

当前，已经整体步入加快转变发展方式、推动经济转型升级的机遇期和攻坚期，根据省、市转型发展的新要求和所处发展阶段的新变化，全区上下将创新驱动作为引领发展、开创未来的战略举措，致力以改革推动发展、以转型培植优势、以创新激发活力，通过搭建平台、健全机制、创新政策，加快推动新兴产业发展、专业园区再造和创新内核成形，努力为全区新兴产业和重点企业研发新技术、开发新产品、延伸产业链构筑优质平台、创造良好条件，促进了新能源、新材料等市场前景好、资源消耗低、带动系数大、综合效益高的新兴产业加速崛起，全区经济发展整体呈现“结构调优、产业调强、集聚集约、绿色增长”的优良质态。

**公司作为国内纺织机械领域的领军型企业，公司的技术水平、生产规模、产品品质一直走在同行业的前列。近年来，**公司积极响应市委、市政府“退城进园”号召，加快产业布局调整，在**科技产业园投资成立**公司，找准进入新兴产业领域的切入点和发力点，标志着企业向着“产品产业多元化、经营贸易国际化、生产规模集约化、企业管理现代化”的宏伟目标迈出了更为坚实的一步。在此，我们衷心祝愿**公司能够凭借先进的技术、雄厚的资金、优秀的团队和良好的管理，加快实现化纤机械和风电设备“双轮驱动”、“共同提升”。**区委、区政府和经济开发区将尽心竭力为企业发展提供优质服务、强化政策支持、营造良好环境，以实际行动支持企业做大做强。我们深信，在各级领导的关心支持下，在政府部门的尽心服务下，在企业自身的不懈努力下，**公司一定能够成为推动先进制造业和新能源产业向更高平台攀升、向更宽领域拓展的主力军和先锋队。

最后，衷心祝愿**公司事业蒸蒸日上!

祝各位领导、各位来宾工作顺利、身体健康、万事如意! 谢谢大家!

同志们：

今天就“严以律己”跟大家共同学习研讨。

践行“三严三实”实践要求，“严以修身”是基础。只有不断加强学习，强化理论武装，才能提升“看家本领”，夯实“立身之本”。要坚持“立学”，蓄实思想理论底气。善于运用马克思主义的方法分析解决问题，自觉抵御歪风邪气的侵蚀。要坚持“立信”，蓄实党性修养底气。党员干部要始终坚定道路自信、理论自信、制度自信，坚定不移地在思想上、政治上、行动上与党中央保持高度一致。要坚持“立德”，蓄实精神追求底气。严格秉持职业操守，自觉遵守社会公德，努力以高尚的精神追求、为民服务的根本宗旨，充分发挥引领和示范作用。

要摆正关系稳立场。核心是要在工作推进过程中，保持党性和人民性的高度统一。一要摆正“公与私”的关系。正确处理“公与私”的关系，是党员领导干部最基本的职业操守和官德底线，要时刻在心中亮起“公与私”的醒目红线，做到大公无私，泾渭分明。二要摆正“义与利”的关系。在政治新常态下，党员领导干部要坚守党员的政治本色，不断补足精神之钙，涵养正确的“义利观”。三要摆正“官与商”的关系。要做到“官”“商”交往要有道，划出公私分明的界限，同时把握好公开透明原则，履职需要原则，必要性原则，防止利益冲突原则。

要培养“一心为民”的品格，做践行宗旨的表率。把人民群众利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，为民造福。要培养“求真务实”的品格，做真抓实干的表率。坚持“务实、落实、着实”的工作劲头，以实实在在的工作成绩向群众交上一份满意的答卷。要培养“大度宽容”的品格，做团结共事的表率。合格的领导干部，必须具有大度宽容的品格、海纳百川的气魄，努力营造既团结紧张、又严肃活泼的工作氛围。要培养“清正廉洁”的品格，做严于律己的表率。时刻做到心态平和、情趣健康，守住廉洁自律的底线。

我的发言完毕，谢谢大家。

同志们：

有幸参加此次表彰大会。同时也祝贺农电公司获得20xx年度两级政府授予的安全生产先进单位殊荣。就此次会议，简单谈一下几点个人意见：

农电公司所取得的这项荣誉，凝聚着公司领导班子团结智慧和全体员工的辛勤汗水，来之不易，也可以说，是实至名归。在过去的几年里，农电部门无论是在安全生产过程中，还是在全市供电保障上，始终坚持服务社会民生，致力于地方经济发展，切实履行自身社会责任，特别是在近年的电网建设过程中，农电公司都能够结合地方发展需求，提前沟通，超前主动服务，实实在在的为经济建设做出了突出贡献。对此，市委、市政府给予充分肯定和高度评价。

20xx年以来，全市发生各类事故比率，同比大幅度下降，全市安全生产呈稳定好转态势，为全市经济发展建设奠定了强有力的基础。

特别是，年初以来，**市长在xx届六次人代会政府工作报告中明确提出了“加快转变发展方式，集中精力抓项目，千方百计促民生，科学经营提城建，齐心协力构和谐，促进全市经济社会又好又快发展”的总体工作思路，为发展绘制了宏伟蓝图。如何保障总体工作思路的顺利实施，并取得实效。首先就是要抓好安全生产工作。因为安全生产是一切工作的基础，是经济效益快速发展的重要保障，为此，我们的各项工作都要围绕安全生产这个中心来开展。

虽然，过去的一年，全市安全生产形势稳定，但同时也存在着“安全生产意识淡薄、投入不到位”等薄弱环节，为此，我们要针对问题，采取有力措施，认真加以解决。

今年是“”的开局之年。全市上下，特别是象农电这种安全高风险部门，要以坚决的态度、有力的措施、严格的标准，扎实的作风，全面加强安全生产工作。坚决杜绝较大安全生产事故，遏制一般性安全生产事故，不断促进全市安全生产状况的明显好转。

农电部门要结合企业实际，围绕20xx年的工作重点，全面落实安全生产目标管理责任制。要按照安全生产“属地管理，分级负责”和“管行业，必须管安全，谁主管、谁负责”的原则，切实做到安全生产层层有人管，处处有人抓。要深入贯彻国务院和省市相关精神、要求，营造企业加强安全生产工作的舆论氛围，进一步强化企业安全生产管理体系，落实主体责任。同时，要加大对社会安全用电的宣传教育，努力营造全社会共同关注安全用电的“大安全”氛围。

市安监局要坚持不懈地开展安全隐患排查专项行动，突出抓好治理工作。要严格执法，严厉打击非法违法行为。要继续抓好安全生产宣传教育和培训，营造全社会关注安全，遵纪守法的舆论氛围。要在全市范围内，继续提倡开展企业安全文化建设，实现从“要我安全”到“我要安全”的思想观念转变。要加强安全生产监管队伍建设，提高安全监管工作的水平。

总之，我们要在市委、市政府的统一领导和组织下，采取更加严密的组织形式，更加有力的措施，更加严格的监督手段，更加有效的执法监督，促进全市安全生产工作的落实，为加快经济发展方式转变，促进全市经济振兴创造良好的生产环境。

最后，再次祝贺农电公司取得长春、两市安全生产先进单位这一荣誉，希望农电公司继续发扬已有成绩，在20xx年度继续加强各项工作管理，圆满完成工作任务，为经济发展再做新的贡献。

谢谢大家!

同志们：

20xx年的春节和元宵佳节已经过去，今天街道党工委、办事处召开全街道社区干部大会，也就是我们经常所说的春节后的收心会，主要目的就是要求各社区、全体干部要从现在开始，收回心思，集中精力，尽快从节日的喜庆气氛中走出来，以更加饱满的精神和充沛的精力投入到新一年的各项工作中。今年春节期间，各社区、站所办严格按照区街的总体安排部署，认真落实各项安全防控措施，强化值班责任和巡查意识，领导带队、值班人员坚守岗位、尽职尽责，没有发生安全事故、草原火灾、治安案件和大的刑事案件，使辖区人民欢渡了一个安全、详和的节日。常言道，一年之计在于春，新年新希望，新年新要求，我们要进一步认清形势，找准差距，增强责任，把握机遇，在困难中寻求发展，在发展中增强信心，全力落实区街提出的今年工作的总体要求和目标任务，认真落实“两会”确定的各项工作任务，结合社区和部门实际，认真制定工作计划、确定工作重点、明确工作责任、落实工作措施，确保落实好20xx年确定的各项工作任务。下面，我代表街道党工委、办事处提几点要求和希望。

一、认清形势，统一思想，切实把注意力集中到工作上来

从今天开始，各级干部都要把思想和精力转移到工作上来，认认真真，全心全意履行好工作职责。要恢复正常的机关工作秩序，严格上下班纪律。要防止和克服在极少数人身上可能出现的整天忙于吃喝应酬，而将工作置于一边，或者人已到岗，但心不在焉，思想不集中的现象。各社区负责同志不但要从自身做起，带头树立榜样，而且要管好自家人，各社区也要尽快组织召开会议，把大家的心思、精力全部集中并投入到新的各项工作中，带领一班人集中精力搞好开局工作。眼下，已经进入3月份，也意味着第一个季度很快就要结束，如果我们稍有松懈麻痹思想，第一季度的任务就很难完成，就会影响到全年工作。希望每个同志都要有一种紧迫感、责任感，积极迅速投入到工作当中，切实保证机关工作正常有序运转。

二、强化管理，严格要求，加强自身和队伍的作风建设 各社区、站所办要从现在开始，从自身做起，不断深入基层、深入群众，指导基层工作和解决实际问题，努力拓宽掌握新情况的渠道和途径。把维护好最广大人民群众的根本利益作为出发点和落脚点，多为群众谋利益，多为群众办实事。要认真落实责任，从每一件事抓起，从安排到检查、到落实，要时刻惦念工作进程如何、效果如何，切实把责任放在心上。在具体工作中，不能把工作任务作为一种应付上级检查考核来对待，更不能敷衍走过场，而是时刻惦念着辖区经济社会发展和居民群众生产生活的改善，真真扑下身子，把工作做实、做细，坚决反对好大喜功，努力形成求真务实、真抓实干的浓厚风气。各社区、站所办领导要抓好队伍建设，严格工作纪律，全身心投入本职工作，充分调动干部职工的积极性，努力确保各项工作不松劲。

三、分工负责，团结协作，进一步增强干事创业的工作合力 搞好工作首先要讲求团结协作，只有搞好团结，才能求得抓落实的强大合力，树立团结协作精神是促进各项工作高效运转，圆满完成任务的有效前提。年前，街道党工委、办事处调整交流了部分社区和领导干部，现在都已经到岗到位了，新交流任用的干部一定要迅速转变角色，努力适应新岗位的要求，进一步提高领导工作能力，领导班子间要团结协作、求真务实，努力开创本社区、本部门的工作新局面。在干部调整交流中由领导岗位转任为非领导岗位的同志，要继续发扬多年来形成的率先垂范、艰苦奋斗的优良作风，走出转任就是离岗的错误思想误区，充分认识到自己仍然是国家公职人员，转任干部所在单位要对其赋予一定的工作职责，做到人尽其能，才尽其用。街道纪检要加强日常考核和检查力度，加强对转任干部的教育，对违反规定不正常上班和不履行街道党工委、办事处的要求的转任干部要严格按照《公务员法》及相关规定严肃处理。对确因年龄、身体状况等原因请假的干部要严格履行请销假制度。

各社区、站所办要服从辖区发展的大局，服从区街工作的大局，服从大局利益，规范自已的行为，大事讲原则，小事讲风格。工作上讲协作，同志间讲友谊，集中精力谋发展、谋思路、创实绩。不断增强部门间联系，互相配合、互相支持，真正拧成一股绳，形成合力，把辖区各项工作做好做实。

四、立说立行，真抓实干，落实好当前的各项工作

起好步、开好头，对于全面完成今年的目标任务至关重要。各社区、站所办要认真安排好近期各项工作，全体干部要增强责任意识，求真务实，狠抓落实，把心思和精力集中到抓好落实、推动发展上来，立发展之志、鼓发展之劲、谋发展之策、求发展之效，形成一个人人干事业、人人为群众的良好局面，扎实做好当前的各项工作，为全面完成年度目标任务奠定良好的基础。

同志们，新的一年的工作序幕已经拉开，希望街道社区干部把思想和行动统一到区街的决策部署上来，全面贯彻落实科学发展观，坚定信心，真抓实干，开拓进取，励精图治，扎实工作，圆满完成今年的各项工作任务，取得沙井驿经济社会建设的新胜利!

领导高层在工作会议上的讲话范文5篇

在工作会议中，你作为一个领导需要怎么发言才能更好地进行会议呢?今天小编为大家带来的是关于领导高层在工作会议上的讲话的范文，希望对大家有所帮助!

【领导高层在工作会议上的讲话】一

按照市委组织部、市精神文明办的部署，经市国资委党委研究决定，今天我们在国网秦皇岛供电公司召开“港城先锋﹒红色义工”暨“及时雨”志愿者服务工作现场会。应该说，这次会议意义重大，是党的群众路线教育实践活动的进一步深化，是基层工作服务年若干帮扶举措的再落实，是文明城市和文明单位创建的新推动，是发挥党员先锋作用和道德模范作用的总动员。

刚才，我们观摩了供电公司开展“红色义工”及志愿者服务活动的展牌和专题片，听取了党委书记所做的经验介绍。应该说，这次会议开得很成功。我之所以说成功，是因为供电公司的做法和经验具体、真实、全面、系统。大家从中可以看出，供电公司的工作，无疑是认真响应上级党组织的号召，以滴水穿石的精神，持之以恒干出来的;无疑是以高度的行动自觉兑现为民服务的承诺，在真心实意地为人民群众办好事;无疑是抓住了多年来开展“创先争优”的核心精神，常态化的打造一流的工作队伍和一流的服务品牌;供电公司更是高举创新的旗帜，不断地向前奋进，不断地实现超越。

总的说，供电公司的“红色义工”、“及时雨”志愿者服务，成绩显著，经验宝贵，值得我们很好地学习。归纳起来，供电公司的经验有以下几点。

一是常抓不懈，常抓常新。做好任何工作都需要具备一种坚忍和耐力。荀子讲：“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”“锲而舍之，朽木不折;锲而不舍，金石可镂 ”。坚持久了，渺小的东西也可以变为伟大和不平凡;坚持住了，不想做的事情也会成为习惯和自然。我想，这样的坚持需要一种战略的谋划和布局;需要脚踏实地、不图一时热闹、不摆花架子的务实作风;需要一种有针对性、有持续性并充满活力的工作方式方法;当然更需要不间断的传承、整合、开拓与创新精神。供电公司的“红马甲”已经走过了十三年的风雨历程，服务队由当年的25个人发展到1287人，由一支服务队发展成了33支服务队。这是非常了不起的。毛泽东同志讲过：“一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。”搞点形式，造点声势，开展几次活动，很容易，但多年如一日为社会、为人民排忧解难，自觉的、内在动力的做奉献是不容易的。供电公司的“红马甲”志愿者20xx年来，共结对救助436位孤寡老人和贫困学生，在“红马甲”志愿者的带动和影响下，有5900人加入了志愿服务行列。这种发展态势，这种志愿者活动的声势，堪比小溪汇成了江河，自有其壮美之境;就如同独木变成森林，给人以蓬勃向上的激励。

二是传播爱心，弘扬善行。秦皇岛供电公司之所以在“红马甲”这面志愿服务旗帜的辉映下，把那么多优秀的人聚集起来，凝神聚力，干事创业，造福社会，服务于民，就是因为他们心中有梦想，肩上有责任。应该看到，在当今物欲横流、信仰缺失、道德滑坡、腐败之风盛行的境况下，一些人追求的是索取、安逸，很难找到像雷锋、焦裕禄那样的模范人物。有的人，说是说，做是做，什么道德情操、思想境界、精神高地，统统嗤之以鼻，不屑一谈。而供电公司的“红马甲”恰恰承载了这种匡正的使命：传播真善美，弘扬正能量。而市委组织部部署的“港城先锋﹒红色义工”活动，市精神文明办部署的打造“及时雨”志愿服务队以及道德模范志愿服务队活动，其意义也正在于此。

供电公司志愿者王鹏浩十几年来照顾80多岁的朱大娘，田华8年来帮助盲人按摩师，等等。这些传播爱心，弘扬善行的典型启示我们，世上还是好人多，社会风气是可以匡正的。只要我们人人都行动起来，“高山仰止，景行行止，虽不能至，心向往之”，人的心灵一定会美好起来，这座城市一定会文明起来，社会主义核心价值观的光辉一定能明亮起来。

三是制度规范，活动经常。如何使“红色义工”、“及时雨”志愿者服务活动经常性、系统性的推进，秦皇岛供电公司的做法是：用制度作保障。他们年初制定计划，每月明确主题，季度督导检查，年末考核评比。在这一宏观框架下，还设计了“五位一体”的具体办法，即制定章程、出台方案、明确标准、佩戴标识和设立台账。这里需要弄清的是，他们不是将制度写在纸上，自欺欺人，而是一招不让地抓落实，他们确信，“红马甲”的效应，是发动机，是助推器，能促进企业发展，能促进电网公司“诚信、责任、创新、奉献”核心理念的落实，能促进“员工提素质，企业树品牌，群众得利益”的目标实现。事实也证明了这一点。何银发书记在介绍经验中已提到，十三年的沉淀，“红马甲”在企业内部凝聚了一股向善、向上的力量，结出累累硕果。公司“红马甲职工服务”荣获河北省十大志愿服务品牌，共产党员服务队被评为河北省优秀志愿服务品牌。

关于下一步工作

这次现场会后，希望市国资委系统的机关、事业单位、辖区央企、省企和市属监管企业，要迅速行动，深入推进，务求实效。

一是以党员志愿服务队为主题，在我系统打响“港城先锋﹒红色义工”的亮丽品牌。

市国资委机关及其各企业单位，都要进一步建立、充实和强化各自的党员志愿服务队伍。切实做到有明确的活动计划，有规范的管理制度，有统一的服务标识。同时要尽快锁定服务对象，搞好对接、登记、造册和反馈。在服务项目的确定上，要结合自身实际，既要围绕全市工作大局，把环境保护、抢险救灾、治安防范、暑期服务列为重点，又要采取“一帮一”、“多帮一”等形式，把服务拓展到帮残助弱、扶贫济困及群众盼望、渴求而又办不了的事情上。在服务时间的安排上，要利用党员活动日、节假日、工余等时间，确保每个党员志愿者每年参加志愿服务达到3次以上。要通过这些努力，巩固和深化党的群众路线教育实践活动成果，拉近党与人民群众的距离，真正把“践行宗旨、服务群众、引领风尚、展示形象”的要求落到实处。

二是以“志愿服务﹒圆梦有我”为主要活动形式，在我系统打响“及时雨”志愿服务这一驰名品牌。

之所以说要进一步打响“及时雨”志愿服务这一驰名品牌，是因为对于这项活动，我市起步早、效果好，已经得到了上级精神文明办的认可，已经“榜上有名”。对此，我们一定要珍惜和巩固已有的成果，在原来的基础上，进一步完善、提升“及时雨”志愿服务的水准。具体说，就是大力开展“志愿服务﹒圆梦有我”行动，把帮扶和服务延伸至各个角落。做到，文明城市创建有志愿者的汗水，生态文明村建设有志愿者的贡献，弱势群体和特殊群体有志愿者的身影。与此同时，我们要在活动中做到“四个结合”。即，要坚持个人自愿与组织引导相结合。在开展便民利民志愿服务活动中，既要激发党员干部履行义务、服务群众、奉献社区的自觉意识，又要引导他们在各级党、团组织领导下，有针对性地开展志愿服务活动，切实用真心，献爱心，为群众办实事、解难题，为社会公益事业做贡献。要坚持解决思想问题与实际问题相结合。从群众所需所盼入手，既要针对困难群体生产、生活中急需解决的突出问题，又要密切关注帮扶对象的思想变化，有的放矢解决他们思想上的各种模糊认识，并把亲情、温暖送到他们的心坎上。要坚持尽力而为与量力而行相结合。充分考虑每支志愿服务队的实际情况，既要加强各类志愿服务团队的教育，把志愿服务理念融入志愿服务队伍当中，鼓励他们充分发挥自身职业特点和优势，积极主动地参加志愿服务活动，又要根据服务项目要求与团队实际能力、水平，确定服务形式与内容，确保取得事半功倍的效果。要坚持突出重点和分类指导相结合。在服务队伍选择上，要突出机关党员志愿服务队、企业学雷锋志愿服务队;在服务时间节点上，突出传统节日;在志愿服务队伍培养上，以培养专业型、技术型志愿服务组织和个人为主体;在帮扶对象选择性上，以就近就便为主，将那些体弱多病的老人、儿童、残疾人列为重点，分层次、分类别、分批次循序渐进的有序推进。

三是着力突出典型的力量，在我系统打响“道德模范服务队”的最新品牌。

我这里讲的最新品牌，是指这是市精神文明办刚刚布置的一项工作。这支队伍主要由各级各部门各单位的模范人物组成，其活动特征是：利用一些重要节庆活动、大型公共活动，或特定纪念日活动、综合执法活动、集中创建活动等重大节日，深入校园、深入社区、深入社会，全方位开展相关志愿服务活动。对此，要重点开展三大活动。

开展关爱弱势群体志愿服务活动。在端午节、中秋节、重阳节、春节等重大节日前看望慰问老人、亲情陪护、为老人收拾屋子;组织青年志愿者、心理健康志愿者与留守儿童结成帮扶对子，通过支教服务、慰问帮扶、学习辅导、兴趣培养、心理疏导等，为留守儿童提供帮助;为农民工提供政策咨询、信息引导和职业技能培训，保护农民工的合法权益不受损害;与残疾人结成对子，广泛开展家政服务、康复医疗、残疾预防、无障碍环境等方面的志愿服务，帮助和鼓励他们更好地融入社会。

开展关爱自然志愿服务活动。深化拓展“爱我家乡”保护生态环境志愿服务，宣传环境保护知识，倡导资源节约、环境优美的生活方式和消费模式，提高人们的环境道德修养，提升全社会的生态文明水平;组织动员广大志愿者积极参与相关部门开展的河道保洁宣传和水土养护志愿服务活动，重点在居民生活区河道沿线周边开展“保护母亲河、清洁水环境”宣传活动。

开展关爱社会志愿服务活动。大力普及生活礼仪、职业礼仪、社交礼仪、涉外礼仪和展场礼仪常识，深入群众中进行宣讲，在全社会树立注重礼仪、热情友善、文明礼貌的良好风尚;开展好暑期志愿服务，在广场、机场、赛场、车站、医院、旅游景区等重点场所开展服务，以形成文明礼让的社会秩序。

最后讲一下加强领导问题

一是认识要到位。“红色义工”、“及时雨”志愿者、道德模范志愿服务队，这是三个各具特色的服务品牌。其共性都是讲志愿服务，其特殊性在于服务的侧重点不同和组织形式不同。对此，大家一定要很好的学习已下发的方案，深入理解其内涵，科学的组织实施。尤其要认识到这些活动不是可有可无，不是搞形式主义，而是落实党的xx大精神以及践行社会主义核心价值观的具体举措。

二是措施要到位。系统各单位党组织要认真研究“三大服务活动”的具体办法。特别要建设好队伍，建立好制度，开展好活动，确保活动的严肃性和规范化、制度化、常态化。

三是反馈要到位。各单位不仅要有方案、有队伍、有制度，更要有活动，有成果。而且一定要将上述这些资料进行反馈。有的单位总是不反馈，说明什么?说明你没做工作。所以，在这里专门强调信息的反馈。

我就讲到这里，有不当之处，请同志们批评指正。谢谢!

【领导高层在工作会议上的讲话】二

同志们：

大家上午好!今年是《中华人民共和国母婴保健法》颁布实施二十周年，为了深入贯彻落实《母婴保健法》和《中国儿童发展纲要(20xx-20xx年)》等法律法规及有关规定，按照省卫计委《关于转发国家卫生计生委关于开展*医院复核的通知》(陕卫办妇幼发[20xx]96号)文件精神，市卫生局于6月底下发了《关于开展全市*医院复核及创建工作的通知》，从复核创建的对象、标准、方法、步骤及各级职责等多个方面提出了明确的要求。各县区及市直市管医疗保健机构均已在8月底之前完成了辖区内及单位内的自评和初评工作，同时上报了复核申请和自查报告。上周，市妇保院组织相关人员参加了省卫计委举办的*医院复核师资培训班，获得了市级师资称号。

为了确保我市*医院复核工作顺利开展，决定于今天在这里举办市级*医院复核工作培训班。按照省级要求，今天凡是复核及创建单位的参会人员将作为县级及本单位内的师资，承担辖区内及院内的全员培训工作。本次培训主要安排市妇幼保健院参加过省级培训的师资分四个专业组就复核方案、标准、流程及母乳喂养知识做系统的讲解。希望大家能够用心听讲，领会国家、省、市有关精神，把*医院复核的有关知识吃透，一定要做好辖区内及院内的技术指导工作。

下面我就今天的培训和近期的工作安排谈几点要求：

(一)*医院复核工作。

1、充分认识*医院复核工作的意义。各县区及各助产机构要提高认识，高度重视此项工作。创建*医院的核心就是促进母乳喂养、提高母乳喂养率。大家要充分认识到保护、支持和促进母乳喂养已成为国际共识和普遍要求，*医院则是宣传推广母乳喂养的重要阵地。近年来，部分医疗机构在母乳喂养方面缺乏力度，甚至个别机构出现销售母乳代用品的违规行为，严重影响到了医院的形象及儿童的健康。因此开展*医院复核及创建、巩固*医院创建成果具有重要意义。

2、切实加大母乳喂养知识的宣传力度。各县区及各单位要把开展母乳喂养宣教指导作为*医院成果巩固的核心内容来抓。各助产机构要在产、儿科、手术室等醒目位置张贴有关母乳喂养政策、母乳代用品销售守则有关规定，履行对孕产期妇女母乳喂养有关知识的告知义务。各助产机构要在院内设立母乳喂养咨询室并开通母乳喂养咨询热线，指导孕产妇掌握正确的母乳喂养方法，提高产妇本人及家属对母乳喂养好处的认识程度，帮助产妇树立母乳喂养的信心。

3、落实工作人员母乳喂养知识的培训。本次参加培训的人员要作为辖区内及单位内*医院复核及创建工作的技术师资，培训结束后及时组织开展本单位内的*医院知识培训，拓宽*医院知识掌握的覆盖面。各助产机构要针对医护、医技、行政后勤人员每年至少开展一次不少于18学时的母乳喂养知识培训，各县区每年也应组织一次*医院工作专项培训，培训后要进行考核，注重培训的实效。

4、全力抓好*医院日常工作的落实。从近几年母乳喂养监测及妇幼卫生年报中涉及到的母乳喂养率来看，据我所知，各县区母乳喂养率虚报的现象非常严重，上报的数据与实际母乳喂养率差距很大。我们要做的就是尽最大的努力增加母乳喂养的人数，提高6个月内的纯母乳喂养率。各助产机构要按照《国家*医院管理指南》，制定行之有效的院内母乳喂养相关规定政策，切实将*医院日常工作落到实处。按照国家相关要求，自今年起，我市将结合产科建设达标验收每三年组织开展一轮*医院复审。各县区及市直市管各单位要认真学习卫生部关于*医院复核等有关文件，要将*医院管理与助产技术管理、产儿科医疗质量管理等工作相结合，作为医院管理的重要内容，建立*医院管理的长效机制，定期考核，考核结果要与年终评优挂钩。

(二)产科建设达标

我市定于10月13日到18日一周时间，抽调市妇保院管理人员及市直市管医院产儿科主任及产长组成四个专家队伍，对全市县区级助产机构及市级二级医院的产科建设及*医院进行达标验收，本次验收复核工作将严格按照《产科建设达标评分标准》及《国家*医院复核标准》进行考核。市级三级医院的有关考核我们将邀请省级专家参与，时间另行通知，各县区及各单位要积极做好迎检准备工作。凡是*医院验收不合格的单位，将取消产科达标验收资格，未按要求提出符合申请的医疗机构将不再保留*医院称号。

(三)产科培训班

前期，市卫生局下发了关于举办产科人员技术培训班的通知，要求各县区在规定时限内上报参加培训人员名单，但是，直到现在，还有个别县区迟迟未报，我不知道是什么原因。这次培训，市卫生局为培训人员免费提供住宿、补助餐费，免费进行学习，希望没有上报人员的单位尽快上报。这次培训主要是为了提高全市妇产科骨干技术人员的整体水平，这也是降低我市孕产妇和儿童死亡率的重要举措，大家一定要认真对待。

(四)年终工作回头望

按照妇幼工作“3+1”的统计时限，20xx年的工作已经接近尾声，各县区一定要做好20xx年辖区妇幼工作的自评，查漏补缺，做好省、市级妇幼卫生工作督导检查的迎检准备。

【领导高层在工作会议上的讲话】三

今天，*县召开党的群众路线教育实践活动整改落实和建章立制工作会议，*县的教育实践活动从今天开始，重点将转入整改落实和建章立制阶段。刚才，伟杰同志总结了前一阶段工作，对下一步工作作了全面部署，提出了具体意见和要求。这里，我结合贯彻落实中央、省委和市委有关部署精神，从督导组的角度讲三点意见。

一、要充分肯定，清醒认识教育实践活动开展以来取得的阶段性成效。

目前，*县全县的专题民主生活会、专题组织生活会和民主评议党员工作已经基本完成，但还有部分学校根据要求开学后召开“一会一评议”的也要抓紧进行。总的来说，*县教育实践活动健康有序、进展顺利，总体态势较好，取得明显成效。一是坚持学习教育，自觉武装头脑，统一思想，统一认识，以思想自觉带动行动自觉。二是坚持领导带头，率先垂范，以上带下，发挥表率作用，一级带着一级干，一级做给一级看。三是坚持全程开门，广泛听取群众意见，积极回应群众呼声。四是坚持边查边改，立改立行，从实实在在的变化中增强信心。五是坚持问题导向，突出实践特色，开出了高质量的“两会一评议”，在解决思想作风问题的同时，注重解决实际问题。从*县来看，有几大问题解决得比较好，获得了上下好评，如“前些年大规模撤并乡镇后、群众办事难”问题的妥善处理、“*县经济总量偏小”问题的积极应对等等，都在干部群众中产生了积极影响，对党的建设和经济发展起到了有力的推进作用，也受到了省委领导和中央第九巡回督导组的充分肯定，我们感到这次活动确实不虚、不偏、不空。活动成果来之不易，我们应当十分珍惜。

二、要集中精力，再接再厉，认真抓好整改落实、建章立制各项工作。

近期，省委下发了《关于做好全省第二批教育实践活动整改落实、建章立制工作的通知》，市里也转发了省的通知，*县也要迅速进入整改落实、建章立制环节。这是活动出成果、见成效的关键环节，更是形成反“四风”、改作风，自觉践行党的群众路线长效机制的关键环节，这次活动效果如何，最终要集中体现在解决实际问题和建章立制上。因此，在第三环节要着重抓好五个方面的工作。一是抓“回头看”。要认真对前段工作开展“回头看”，对前一段工作作一个评估，进行查漏补缺，哪些方面的认识深化了，哪些方面做的不到位，做得不好的，要抓紧“回炉”、“补课”，不断总结经验，加强督促指导，扎实有效地推进教育实践活动“向前走”。二是抓方案制定。要督促“两方案一计划两清单”的落实，班子要制定整改方案、专项整治方案、制度建设计划和整改问题清单，个人要列整改清单，各督导组要严格把关所督导单位的“两方案一计划两清单”，抓住一把手这个关键，有效传导压力。三是抓整改落实。各级党组织和领导干部要积极兑现活动中的承诺，有的在活动初期、有的在活动中期，有的在会前、有的在会后，都有不同程度的承诺。要认真回应群众意见，回应对照检查的突出问题，回应专题民主生活会和专题组织生活会上提出的批评意见，回应上级党组织和督导组点明的问题。一句话，说话要算数，承诺要兑现。“经济总量偏小问题”受到*县干部群众普遍关注，当然也面临各种困难和矛盾，如何解放思想深化改革?如何立足优势释放活力?如何加强基层服务型党组织建设，提升服务群众、带领群众致富的本领?这都需要落实整改、整顿作风，加强班子建设，提高队伍素质，并有针对性的建立长效机制，做到言必行，行必果，保证说到做到、不放空炮。四是抓问题拓展。就是在巩固正风肃纪专项整治的基础上，还要确定一到两个突出问题。对于专项整治，中央和省市都有具体要求，中央在第一批活动部署了7个方面的专项整治，省委把中央的要求和广东省的实际结合起来，确定了15项专项整治。第二批活动开展以来，中央又部署了14项专项整治，市里确定了18个专项整治项目。在此基础之上，再结合实际解决一两个突出问题。五是抓制度建设。要结合实际，制度建设要体现“针对性”、“有效性”，也就是制度要“管用”。对已有制度进行一次全面梳理，对好的制度要继续抓好落实;对不适应密切联系群众、加强作风建设要求的要予以废止;对与新形势新任务要求不适应的，要予以修订完善;对制度缺位的，要抓紧研究建立新制度。及时用制度巩固教育实践活动的成果，建立健全制度机制，并增强制度的执行力，切实维护制度的严肃性和权威性。

在这里，特别强调一下各级督导组审阅把关“两方案一计划两清单”(班子整改方案、专项整治方案、制度建设计划、整改问题清单和个人整改清单)的主要内容。对于整改方案和整改问题清单主要把关：整改内容是否聚焦“四风”，问题清单有否缺漏，整改措施是否务实管用;有否重点解决搞“形象工程”、“政绩工程”、“上有政策、下有对策”等问题，有否下力气解决关系群众切身利益问题和联系服务群众“最后一公里”问题;整改责任、时限是否明确具体，是否实行一把手负责制，领导干部是否带头落实。对于专项整治方案主要把关：有否对中央21项和省委15项专项整治，市里18项整治任务搞好对标、逐一分析、逐一拿出专项整治的具体措施，有否对本地实际存在的“四风”突出问题明确整治措施。对于制度建设计划主要把关：有否围绕科学民主决策、党务政务公开和各领域办事公开，把中央和省市出台的制度承接好，同时结合本地实际健全完善相关制度;有否对执行制度情况进行督促检查的措施。对于个人整改清单主要把关：有否围绕“力戒形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风”明确改什么怎么改;有否重点解决搞“形象工程”、“政绩工程”、“上有政策、下有对策”等问题，是否自觉认领班子存在问题，连同自己查摆的问题、在谈心谈话和专题民主生活会中大家所提意见一并整改;整改措施是否有针对性和务实管用、整改时限是否明确等。按照规定，县四套班子委班子的“两方案一计划两清单” 须在8月29日前送市委督导组审核后，于9月1日前送市委实践办审阅并上报。

三、要抓住要领、上下联动，努力提升活动的整体性效果。

第二批教育实践活动要借鉴第一批活动的经验，并与第一批活动结合起来，上下联动，在整改落实、建章立制环节抓住以下要领：一是要坚持抓好学习。要向理论学习，向实践学习，向群众学习，向先进学习，学理论才能知道理明方向，学实践才能知实情得真知，学群众才能知民情解民意，学先进才能知差距有目标。当前特别要学习好系列重要讲话，提高干部的思想认识、政策观念和能力水平。活动中要学，活动后也要学，要将学习教育贯穿始终。二是要坚持领导带头。领导干部要率先垂范，真正把责任扛在肩上，把工作抓在手上，肩负起“一岗双责”。三是要坚持开门活动。整改计划要让群众知道，进度要向群众公开，结果要由群众评判。到底好不好，还要看群众的评价，而不是自我的感觉。四是要坚持问题导向。就是突出实践特色，分层分类解决重点问题。既要解决思想作风问题，又要解决实际问题，要努力办成几件关系群众利益的实事好事，要让群众看到实实在在的变化。每个部门要列出服务群众的清单，每个镇(场)都要安排解决涉及群众利益的实事好事。一下子办不成的，既要量力而行，又要尽力而为。群众路线教育实践活动的成效，最终要由群众来评判。五是要坚持上下联动。首先，要认真梳理分析需要整改的事项，上、下级要主动认领属于自己的问题，需要共同解决的要共同研究出方案。无论上级，还是下级，都要勇于承担、主动作为，防止推诿扯皮。其次，上下要联动整改，把以上率下和以下促上有机结合起来。再者，就是各级督导组的联动，既明确分工，各负其责，又协同作战，共同发力，提升教育实践活动的总体性效果。

同志们，活动发展到今天，越往基层去，越到群众中，问题越实际，诉求越具体，必须把解决问题放在重要位置上。光承诺不兑现，光听取不回应，光联系不服务，学习再深入，问题找得再准确，剖析再深刻，在群众看来也是空嘴说白话，成果会成泡影，活动也就泡汤，忙得再欢也是在走过场。一定要落实好整改，建立好制度，服务好群众，使群众看到实实在在的变化。这样，我们才不负这次活动的初衷，才能真正对得起韶关人民群众的期盼。

谢谢大家!

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同志们：

律回春晖渐，万象始更新。今天是正月初十，首先向大家恭贺新春!真诚祝福在座各位猪年万事呈祥，生活美满幸福，工作一马当先，事业马到成功!

上班伊始，我们召开这次会议，既是收心，又是鼓劲。主要任务是：传达贯彻市委九届六次全体(扩大)会议暨全市“改革年、建设年、整风年”动员大会精神，科学把握当前教育工作面临的新形势、新任务、新要求，以思想大解放推动改革大突破，以作风大转变推动工作大落实，力争办学条件再改善，教育形象再优化，教育环境再净化，教育质量再提升，为办好人民满意教育、重铸老河口教育辉煌而努力奋斗。

马蹄声声疾，事业日日新，工作就是集结号。当前，我们要迅速从走亲访友、迎来送往中解脱出来，从过节的放松状态下提振起来，收心、凝神、鼓劲，迅速淡化节日气氛，投入工作状态，力戒人在岗位上、心在年节中，力戒慵懒疲沓、拖延耽搁。要在教育教学、项目建设、课堂改革、学校管理、文化建设等方面，提早动手，积极作为，抢占先机，在新的起点上实现更大发展。

下面结合对教育工作的思考，根据局党组研究的意见，我讲三个方面的问题：

一、凝心聚力，务实求进，教育发展信心倍增

20xx年是全市教育工作充满意义、浓墨重彩、实干快上的一年。在各级领导的关心支持下，在全市教育系统的共同努力下，我们在改善办学条件、推动教育均衡发展、深化素质教育、加强师资队伍建设等方面取得了显著的成效。先后荣获教育部授予的“全国第四届中小学生艺术展演活动优秀组织奖”，省教育报刊社授予的“全省教育宣传工作先进单位”，襄阳市教育局授予的“教育讲师团先进单位”、“比教学访万家先进单位”等荣誉称号。

20xx年教育工作取得的成绩主要有八个方面：

一是克难攻坚，创先争优呈现出新气象;二是公益普惠，学前教育取得了新发展;三是高位均衡，义务教育实现了新突破;四是德才兼备，人才队伍迸发了新活力;五是优化管理，素质教育得到了新提升;六是统筹兼顾，职业教育和特殊教育取得了新进步;七是落实基地，后勤保障形成了新亮点;八是服务大局，招商引资做出了新贡献。

回顾20xx年的教育工作，有两点感受：一是20xx年非常不容易，二是20xx年令人难忘，可以说是“亮点纷呈、心想事成、风雨兼程、众志成城”。也有几点欣慰：1、领导重视，教育发展环境更加优化，办学条件显著改善。2、换位思考，作风明显好转，执行力明显提高。3、风清气正，重铸辉煌、和谐稳定的局面初步显现。

成绩让人倍感欣慰，问题令人警醒不安。当前，内部管理的一些“顽疾”仍然制约学校发展、教育发展。

一是教育事业发展还不够均衡，优质教育资源相对不足，不能满足人民群众日益高涨的需要，高考瓶颈未有突破，部分中小学教育教学水平不高，农村学前教育还很薄弱。

二是教师队伍建设还不适应教育教学新要求。一方面，广大教师很辛苦很敬业，是可爱的、受人尊敬的群体;另一方面，师德方面不尽人意。由于个别教师的师德失范，或者由于方法问题，好心没有办成好事，导致群众不理解，有怨言、有怨气;有的教师为了一点蝇头小利，搞有偿家教、收费办班;还有一些老师歧视后进的学生，用简单粗暴的办法对待学生。都说瑕不掩玉，但是瑕疵不断放大，就会掩玉，就会极大地损害教育在人民群众心目中的良好形象。

三是教育系统安全稳定工作面临新的挑战。学校安全隐患具有不可预测性，教育安全管理难度增加，各类矛盾时有发生，一些明显的征兆和漏洞发现不了，就容易埋下安全隐患。安全工作必须高度警惕，心思要再细密一点，脑子要再灵活一点，腿脚要再勤快一点。

四是抓落实的力度还不够。实事求是地讲，当前工作落实情况不是很理想。特别是对于局党组意见、决议、要求，不能完全真正地做到“令行、禁止”。甚至搞上有政策，下有对策。

五是作风建设亟需加强，干部责任意识、敬业精神亟待提振。

这些问题和顽疾只有痛下决心彻底根除，教育工作方能再上新台阶。

二、趁势而上，克难勇进，加快教育发展步伐

20xx年非常关键，20xx年充满期待。20xx年我们要深入学习贯彻xx届三中全会精神，以科学发展观为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，以“建美丽校园，办均衡教育”为目标，遵循教育规律，坚持立德树人，提高管理水平，努力办人民满意的教育。

(一)关于20xx年教育重点工作安排

工作目标：实现五个“明显”：教学质量明显提高，教育管理明显优化，队伍建设明显加强，基础建设明显提升，薄弱领域明显改善。

重点工作：

第一，以保障校园安全稳定为前提，积极创建安全文明校园。加强学校标准化建设，切实落实学校安全管理责任，完善人防、物防、技防设施，加大安全隐患排查与整改力度，确保师生的身体健康与生命安全。

第二，以办学条件标准化为目标，大力完善教育基础设施。整体推进新一中建设，完成主体施工及附属配套工程建设。在县域义务教育均衡发展通过省检查验收的基础上，巩固成果，提升水平，确保通过国家督导检查评估。健全教育经费保障机制，加大学校建设投入，进一步改善办学条件，投入400万元新建李岗幼儿园、改建王李岗、范冲、黄老营、洪山嘴等4所幼儿园;投入1300万元，实施义务教育学校10个标准化项目建设。

第三，以加快课堂教学改革为重点，全面提高教学质量效益。大力实施课堂改革“一把手”工程，建立健全行政推动、科研引领、常规检查、评比考核等推进机制，更新教学理念，创新教学模式，大幅度、大面积提高教育教学质量。提炼具有我市特色的“535”高效课堂模式，整体架构，区域推进，力争在襄阳市有影响、在全省能立项，并进入省重点课题的笼子。

第四，以推进学校精细管理为基础，大力提升教育发展内涵。健全完善学校日常管理、德育工作、社团建设、校园文化、改革创新、师德建设、行风评议、校园安全等工作机制，规范办学行为，提升办学内涵。积极推进特色学校和校园文化课程化。加强绩效管理研究，完善精细化、精准化管理制度设计与考核评估。

第五，以强化师资队伍建设为关键，提高队伍综合素质能力。突出抓好校长、教师、教研员三支队伍建设，建立健全竞聘上岗、考核奖惩、职称评聘、评先树优等激励约束机制，树立正确的用人导向和工作导向;加大教师培训力度，开展大规模、广渠道、多形式的各级各类培训，全面提高师资队伍的综合素质和业务能力。发挥市教学研究室的作用，提高教研员整体素质。进一步深化“课内比教学、课外访万家”活动。

第六，以加强“两个基地”建设为载体，提高后勤服务保障水平。积极探索扶困助学的学生综合实践基地模式，正确处理管理与服务、创收与育人、发展与规范的关系，抓好寄宿制学校的蔬菜基地和劳动实践基地“两个基地”建设，提高学校后勤保障水平。学校后勤基地模式力争进入省、襄阳市教育制度创新序列。

(二)关于春季开学工作注意事项

今年春季学期于2月10日正式上课，关于开学的有关准备工作，刚才几位局领导分别作了安排布置，请大家认真抓好落实。我再强调一下开学要抓好的几项具体工作：

1. 抓好校园环境整治。各个学校要迅速组织人员搞好校园卫生以及教室、寝室的布置工作，精心准备迎接开学的校园文化环境，营造浓厚的开学氛围，让学生、家长走进校园感受到全新的面貌。要迅速安排专人做好教材、教学用品的盘点、采购工作，于细节之处体现学校管理的规范。局里将组织安全检查及开学工作检查，以督促学校工作迅速进入状态，为新学期教育教学工作的顺利开展打下良好基础。

2. 上好开学第一课，加强安全隐患排查。各学校要通过多种形式上好开学第一课，做好安全教育，整顿校风学风。要把维护学校安全作为教育教学工作的头等大事来抓，切实抓好学校设施的维护维修。各学校要认真落实安全工作“一岗双责”和目标责任制，安全教育、安全应急演练、安全隐患排查整改、重点领域安全管理等等，一刻也不能放松，一点也不能含糊。要坚决杜绝小事拖大、大事拖炸，这方面局党组的态度是非常坚决的，是零容忍、零懈怠。

3. 制定各项计划、将各项工作落到实处。总体来说，今年的任务较往年更重，标准化学校建设、学前教育工程建设、义务教育均衡发展、一中建设，项目多，时间紧，任务重，要尽快启动工程，保质保量地按时完成。各学校在制定好常规计划的同时，要认真学习研究各级文件精神，结合学校实际抓紧落实。

4. 规范教育收费行为。教育收费问题是个严肃、敏感的问题。在此，我提四条要求：一是严格按要求做好收费公示。公示的要求与往年相同，公示的内容为收费项目、标准、文件依据、举报电话。二是严禁自立项目或超标准收费。凡上级文件中明令取消的费用一律不得收取。三是教辅用书严格遵循“一科一辅”的征订原则，严禁学校和教师向学生推销教辅用书，也不得要求学生到指定的书店购买教辅资料。四是严禁私设“小金库”。学校食堂管理要严格规范，收入支出必须公开透明。

5. 制定均衡发展、课改等重点工作路线图。义务教育均衡发展迎接省评估验收，“535”高效课堂模式是今年教育工作的重中之重，督导室、教研室要制定重点工作路线图，明确时间节点和进度要求，责任单位和责任人。其他科室、单位也要根据各自职能制定1 至3项重点工作路径图。按图推进，稳打稳扎，一步一个脚印地抓好落实。

6. 积极创建“无烟校园”。吸烟有害健康。教育部1月17日下发了教基一函[20xx]1号文件《关于在全国各级各类学校禁烟有关事项的通知》，禁止在中小学幼儿园内吸烟。凡进入中小学、中职学校、幼儿园，任何人、任何地点、任何时间一律不准吸烟。校长是学校禁烟第一责任人，要按照教育部的要求，认真做好具体组织实施工作，加强学校治理，强化宣传教育，完善禁烟措施。

7. 切实规范学校商业服务行为。对于订学生奶等校园商业服务行为，年前的电视问政时就有代表提到过，我当时回答时表示很“纠结”。实际上，根据统计，有的学校订奶率只有百分之二十几，但有的学校订奶率高达百分之九十五以上。今天我们要明确强调，所有校园商业服务，必须坚持“非必须不办理”原则，充分尊重学生及家长的意愿，严禁强迫或变相强迫学生及家长购买商业服务，否则严肃追究相关责任人员的责任。各学校要把握好有条件地开展商业服务、坚决制止的纯粹商业行为、配合相关部门开展的活动等服务底线，掌握好分寸。学生奶做好宣传就可以了，必须坚持学生、家长自愿，必须坚持学校、班主任不代办，对于有些学校、教师参与其中，吃回扣，拿提成，要严格禁止，一经查实，严肃处理。

三、强化管理，狠抓落实，凝聚教育发展合力

(一)迅速传达贯彻市委九届六次全体(扩大)会议精神。

前天上午，市委隆重召开了九届六次全体(扩大)会议暨“改革年、建设年、整风年”动员大会。襄阳市委副书记、XX市委书记朱厚伦同志在会上做了重要讲话，阐述了“改革年”、“建设年”、“整风年”的深刻内涵，指出“改革年”、“建设年”、“整风年”是一个有机整体，三者之间既相互区别，各有侧重，更相互联系，形成工作的总体规划。其中改革是先导、是动力，建设是主题、是目标，整风是手段、是保障，改革响应中央要求和地方需求，建设体现发展特征和河口特色，整风适应干部成长和党建需要，三者形成了20xx年市委工作的总体布局、工作重点和工作主线。

刚才，程林书记组织大家学习了全市会议及朱书记讲话精神。各学校要认真传达，深刻领会，学习贯彻市委九届六次全体(扩大)会议精神，以科室(单位)、学校为单位展开大讨论，把思想和行动迅速统一到全会精神和朱厚伦书记讲话上来，围绕“改革年、建设年、整风年”活动积极开展动员部署，争当全会精神的宣讲员和实践者。要进一步深化“假如我是服务对象”大讨论活动，扎实做好纪律建设、作风建设、党风廉政责任制建设。不断强化教育管理，优化教育形象，把全会精神和朱厚伦书记讲话精神学深学透，尽快拿出教育系统推进“改革年、建设年、整风年”活动的实施方案，成立领导小组，建立工作机制，明确责任分工，确保“三年”活动强势启动，扎实推进。

(二)以落实落实再落实的整风精神做好各项工作。

一分部署，九分落实。结合市委九届六次全体(扩大)会议以及朱厚伦书记讲话精神和我市教育工作实际，在此，我围绕落实强调三点：

(一)以优良的作风抓落实。良好的工作作风、强烈的责任意识关系到教育的形象。纵观教育工作中出现的问题，根源大多在于思想作风方面。“浮、懒、散、软、疲、拖”等不良风气在部分单位和领导干部身上仍有存在，有的甚至根深蒂固。狠抓落实，就要掷地有声，实打实，硬碰硬。一些很严肃、很严重的问题，有的学校不以为然，有令不行、有禁不止，当面一套、背后一套，甚至变本加厉。要坚决克服形式主义、纸上谈兵、遥控指挥、走马观花等不良积习，切实树立好、维护好教育形象。对于工作一塌糊涂、思想作风不良、工作成绩落后者，局党组不会心慈手软，也不允许下不为例。需要指出的是，春节前我们先后五次在不同的会议上，强调年终不能违反规定发放福利，但仍有学校置若罔闻，看老皇历，自我做主发放或变相发放福利，造成严重的负面影响。反映了个别校长缺乏政治敏感性，擅自主张，顶风违纪。我们必须深刻认识到，作风建设只有起点，没有终点，作风建设永远在路上。要紧盯问题不放，持续加大明察暗访力度，不断巩固作风建设成果，坚决防止反弹。

(二)以优良的环境保落实。做好工作落实，要善于营造有力的外部和内部环境。教育系统要积极主动地和有关职能部门紧密联合，营造社会对教育关心支持、齐抓共管的良好局面，特别要重视在校园周边环境安全、项目建设环境、学校食品卫生安全等方面取得社会和有关部门的支持和配合。同时，要重视内部环境优化，切实加强党风廉政建设。在中纪委三次全会上强调，要以猛药去疴、重典治乱的决心，以刮骨疗毒、壮士断腕的勇气，坚决把党风廉政建设和反腐败斗争进行到底。省委书记李鸿忠在省纪委十届四次全会讲话中强调，各级领导干部要做清醒人、明白人、局中人，深刻认识和把握加强党风廉政建设和反腐败工作是天大的事，更是天大的势，大势不可挡，大道不可违，要把“四风”问题揪住不放、盯住不放，彻底抓，持续抓，抓出成效，以优良党风政风带民风社风。我们必须增强忧患意识、风险意识、责任意识，加强自我约束能力，吸取教训。要严明纪律，严厉查处教育重点领域、焦点环节中出现的违规违纪案件，认真解决群众反映强烈的乱收费、乱订资料、有偿办班等突出问题。

(三)以严明的纪律促落实。“公款姓公，一分一厘都不能乱花;公权为民，一丝一毫都不能私用。”我们要进一步严明财经纪律，严格落实中央“八项规定”、“六条禁令”，厉行勤俭节约，防止奢侈浪费，做到少花钱、多办事、办好事、办成事，把有限的经费用到教育教学最需要的地方、最值得的地方。要走出攀富比阔的羡慕心理、为公家办事铺张浪费不为过的豪爽心理、怕被说成落伍保守的担忧心理、法不责众的从众心理，自觉压缩“三公经费”，严禁用公款大吃大喝或安排与公务无关的宴请，严禁使用或变相使用付款支付烟草消费开支，严禁领导干部在公共场合吸烟等。要坚持大额支出报告和审批制度，报账时核算中心要严格把关。再次重申，工作日中午不准饮酒，一贯执行较好，但一段时间以来有所放松，今天重新提出，希望大家新的一年新的开始，认真遵守“五个一律”、“八不准”规定。要改进工作作风，彻底转变会风、文风、作风。教育局在安排寒假工作时，要求各单位在元月10日前，报送20xx年度工作总结。但从中不难发现，有的单位工作总结草草应付，有的单位没有实质内容，有的单位全是空话套话，还有的单位干脆从网上下载。为转变作风、端正文风、促进落实，办公室将各单位20xx年工作总结进行了梳理，准备晒到网上，从中可以洞察一个单位的作风、文风、行风，反映一个单位对待工作的态度，重视工作的程度和落实工作的力度。请各单位好好看一看，比一比，想一想，看看自己单位一年到头都做了些什么?在省纪委20xx年第一次明察暗访发现问题的通报中，专门对XX市政府“20xx年制发‘汉川政办发’文件74个，比20xx年增长10.4%”进行了通报批评，我们要汲取教训，引以为戒，在新的一年里进一步精简会议、文件。

同志们，骏马追风扬气魄，寒梅傲雪见精神。再造老河口教育辉煌时不我待，任重道远，需要我们快马加鞭、马不停蹄，发扬一马当先、拼搏进取的龙马精神。新的一年，让我们在市委、市政府的坚强领导下，抓住机遇，深化改革，以更加坚定的信心，更加昂扬的斗志，更加务实的作风，全面振兴我市教育事业，努力为红河谷组群发展，建设襄阳市域副中心城市提供人才支撑，做出更大的贡献。

谢谢大家!

鼠去牛来辞旧岁，龙飞凤舞庆新春。值此辞旧迎新之际,x市x机械仪器制造有限公司全体职工谨向关心和支持公司的领导、客户和社会各界人士致以新年的问候和真挚地祝福!祝大家在新的一年里事业顺利，大展鸿图!身体健康，家庭幸福!

即将过去的20x年，是我们与广大客户共同进步、合作愉快的一年;是我们与新老朋友携手共进、增进友谊的一年;是我们与业内同仁彰显责任、感恩回报的一年。

即将过去的20x年，是公司稳健发展的一年。在全球经济不景气，尤其是下半年金融危机重创我国制造业的严峻形势下，我们通过产业升级打开局面，依靠科技创新谋求发展。

一年来，我们不遗余力地推动行业发展。公司参编的《早期推定混凝土强度试验方法标准》自20x年9月1日起实施;《混凝土抗冻试验设备》等五项成为行业标准;《gb/t4000-20x焦炭反应性及反应后强度试验方法》等国家标准20x年也将相继实施;

一年来，我们孜孜不倦地追求科技进步。公司在专利申请有较大突破——热反应多用途测定装置、焦炭筛分组成机械筛、铁矿球团压力试验机等产品申请国家专利，填补了国内市场空白;

一年来，我们一如既往地开拓终得回报。公司相继中标攀钢、中冶等重大工程和政府采购项目，就在前不久，公司在泰国nts工程和深圳出入境检验检疫局设备采购招标两大项目中击败众多大型企业，一举夺魁!

面向未来，我们应有清醒的认识和更开阔的视野。当前，金融危机席卷全球，我国经济形势发生了深刻变化。企业成本上升;客户日益挑剔;市场瞬息万变;行业竞争加剧……我们面临着前所未有的挑战。

一元复始，万象更新。20x年，将是我们创造梦想、谱写华章的一年!

新的一年，公司将力争在标准制定、专利申请、工程投标上再创佳绩，在管理、经营、研发上精益求精;

新的一年，公司将继续本着“以人为本、技术先行、服务为主、滚动发展”的经营理念，以更新、更高、更好的标准，向广大用户提供优质价美的仪器设备和完善的售后服务。携手共创钢铁焦化、炭素事业美好明天!

结束的一年有太多的感慨，开始的一年又有太多的期待。我们相信：因为有合作伙伴的理解支持，因为有全体员工的努力奋斗，因为有梦想，我们携手并肩，稳健前行;因为有承诺，我们奋发进取，义无反顾!

x月x日，县委、县政府召开人口计生工作专题会，会上，县委吴书记提出了“决战一个月，全面完成各项任务指标”的总体要求。刚才，各乡镇汇报了近一周时间所做的工作，所采取的措施，下面我讲两点意见：

一、x月x日之后工作的主要特点：

总体讲，x月x日专题会之后，有动作、有变化、有效果，具体

表现在：

一是党委重视，分管给力。x月x日专题会之后有x个乡镇召开全乡计生工作专题会，4个乡镇召开党政联席会，听取了工作汇报，研究了工作对策，制定了具体的工作方案，分管领导首当其冲，主动出主意、想办法，主动冲锋陷阵，全县迅速掀起决战高潮，工作势头良好。

二是立足实际，对症下药。各乡镇明确任务后，针对各自实际情况，采取了许多行之有效的措施。虹梯关、青羊镇、西沟乡党委书记亲自动员，亲自安排，并对重点村进行个别谈话，乡干部包片包村，村干部包户，任务到人，一天一汇报，一汇总。阳高乡采取分管总负责，全乡总动员，驻村入户开展工作的方法，效果明显。杏城、北耽车、龙溪、苗庄采取几大主干分片包干，计生人员分块负责的办法，限时落实任务;石城镇、中五井乡采取分组作业，分层负责，党委从人力、物力上予以保障。北社采用任务与村干部挂勾的办法，调动乡村两级的工作积极性，总之，各乡镇八仙过海，各显神通，有效地推进了工作。

三是突出重点、全面推进。x月x日之后，各乡镇以孕前优生健康检查为抓手，全面安排，整体推进各项工作，短短一周时间，取得明显成效，孕前优生健康检查一周完成1x4对，相当于会前完成的总量。

二、下阶段工作的几点要求。

从x月x日到现在，不到10天时间，连续召开两次计生工作专题会，尽管参会对象不一样，但会议主题只有一个，这一方面说明计生工作时间短、任务重，到了刻不容缓的时候，另一方面表明县委、县政府不折不扣完成全年任务指标的明确态度和坚定决心，为此，要求大家以大决战的精神状态投入工作，确保打一场漂亮仗。

一是认识要再上高度。计生工作作为基本国策，要实行“一票否决”，免费孕前优生健康检查工作作为省市年终考核的一项主要内容，将实行单项工作“一票否决”，所以完不成任务，不仅关乎本乡镇的年终考核，并且关系县委、县政府的形象，因此，切实做好工作，全面完成任务，是大家做好本职工作的基本要求，也是对人民负责，对县委、政府负责的一种政治态度，在这个问题上不能讲条件，不能有含糊，不能打折扣，在座各位都是分管领导，是具体工作操作者，指标落不实、任务完不成，你们身上承担什么责任、承担多少压力，大家应该清楚，更应当清醒。

二胜作要再加力度。由于多种原因，截至目前，有些乡镇的多项指标差距还较大，而且乡镇之间工作很不平衡，短时间内要全面完成任务，必须采取非常规手段，否则，工作难以落实。为此，各位分管副乡镇长：首先要主动作为，借势发力，从刚才的工作汇报和本周任务完成情况看，有些乡镇在真抓真干，有的乡镇还在应付支差，用心不够、用力不足，所以动作小、进度慢，因此，要求各分管副职要在党委的领导支持下，主动想办法、出主意，主动做工作，像春季防火、夏季防汛一样，把计生工作当作现阶段的中心工作，形成氛围、形成合力。其次要找准病根，对症开方。要将本乡镇主要指标完成情况分类排队，看落后的有几项，原因在哪里，难点在哪里，想什么办法来解决等一一列出，落实责任人，制定时间表，针对不同村、不同对象还要研究具体的办法，直至问题解决、任务完成。第三要交流借鉴，取长补短。各乡镇之间通过今天的工作汇报，学习借鉴兄弟乡之间的好思路、好做法，取长补短，互相促进，互相提高。

三是指导追究要再加强度。越在工作关键时候，越要齐心协力，越要动真碰硬，在这个决战关键期，我提三点要求:

第一指导要全方位。这段时间，计生局要根据各乡镇的实际情况，分片深入乡镇针对性地加强工作督促和业务指导，和乡镇的同志面对面，想办法，全方位查缺补漏，帮助乡镇解决问题，软硬指标一并落实，为年终检查早做准备。第二服务要全天候。这段时间任务大、头绪多、人手杂，计生局要搞好工作协调和对接，在四术服务、孕前检查等方面，服务中心要科学调度，合理安排，确保人员不冲突，服务不断档。第三追究要动真格。根据吴书记“一个月交账，追究要加力度”的指示精神，从x月6日开始，计生工作主要指标实行一周一汇总、一旬一通报(报或电视台)，今天，对后进变先进的虹梯关乡，效果明显的阳高乡、西沟乡予以表扬，对工作仍然滞后、行动缓慢的北社乡、龙溪镇予以批评，会后，工作组要深入北社、龙溪进行督调，并视工作推进情况，对分管领导和乡镇长采取问责和约谈，如不能按时完成任务，党委书记要亲自给吴书记作解释。

同志们，开会是为了统一思想，认清形势，批评是为了鞭策后进，推进工作，希望大家按照县委、政府的要求心往一处想，劲往一处使，决战一个月，全面完成人口计生工作的年度任务。

尊敬的各位领导、各位来宾、老师们、同学们：

大家好!

丹桂飘香日，正是收获时。在这金风送爽、硕果累累的美好季节，荷花荡小学新教学楼落成庆典暨学校更名揭牌仪式在此隆重举行。这是广大人民群众期盼已久的一件喜事，是全县教育事业发展的一件盛事。值此喜庆之际，我谨代表金湖县教育局向出席今天庆典的各位领导、各位嘉宾表示热烈的欢迎!向荷花荡小学的顺利建成表示热烈的祝贺!向关心、支持教育事业发展的昆山钞票纸业有限公司和社会各界人士表示衷心的感谢!

百年大计，教育为本。当前，我县正处于大发展、大繁荣、大跨越的历史新时期，为适应经济社会发展的新形势，满足广大人民群众对优质教育的新需求，县委、县政府高瞻远瞩，科学决策，投资拆建荷花荡小学。这是县委、县政府加快农村教育发展，全面提升办学条件的重要举措，是关注民生、改善民生的德政工程。本着高起点、高品位、高质量、高速度、高效益的原则，在县教育、建设、规划等部门及闵桥镇党委、政府的共同努力下，经过近一年的紧张施工，一座占地40余亩，建筑面积 900平方米，总投资200多万元的现代化教学楼拔地而起。她设计新颖，设备齐全，环境优美，在全县乡镇小学中堪称一流。

在今后的办学过程中，荷花荡小学要追求卓越，用发展的眼光，明天的要求，大胆改革，勇于创新，加强管理，办一流教育、育一流人才。做到特色彰显、亮点纷呈，充分展现荷文化的魅力，真正成为我县教育事业一颗闪亮的明珠。

“育得桃李竞芬芳，汇聚文脉铸辉煌”。我们坚信，有县委、县政府的坚强领导，有社会各界的大力支持，荷花荡小学一定能够在新的征途上迈出更加坚实的步伐，在建设教育强县事业上作出新的更大的贡献。

最后，祝荷花荡小学继往开来，英才辈出!祝闵桥镇各项事业再创佳绩!祝各位领导和来宾万事如意、幸福安康!

尊敬的各位领导、各位青年电子商务协会的会员朋友们：

首先我代表青年电子商务协会的各位会长和秘书处，感谢广大会员对我们的信任和支持。也代表协会，向积极发起协会成立的各级领导，向为协会成立做出积极贡献的各会员单位，致以最诚挚的谢意!

近年来，电子商务发展迅速，空间巨大。20xx年仅养生滋补一类产品零售额已超过100亿元，有专家预测，20xx年养生滋补类产品线上交易额将突破3000亿元规模。我们亳州作为中华药都、江淮粮仓、华夏酒城，资源优势明显，产业特色鲜明，文化底蕴深厚，在发展电子商务方面有着天然的优势。同时，电子商务有门槛低、投资少、讲创意、见效快等特点，更切合青年创业需要，更适合青年个性特点，更符合青年发展愿望。目前，亳州市从事电子商务的电商已有2万多家，年销售额百万以上的不在少数。为了更好地服务青年创业就业，推动电商产业发展，团市委、市商务局、市青年企业家协会联合发起成立了亳州市青年电子商务协会。接下来，协会将重点做好“一会一校一园一频道”四个方面的工作，为繁荣和发展我市电子商务事业、促进活力亳州、美丽亳州、幸福亳州建设作出积极的贡献。

一、做好淘宝大学亳州分校创建和运营工作，建设电商人才“蓄水池”。

为提高我市电子商务从业者专业素养，提升电子商务的整体水平，协会已经与淘宝大学合作洽谈，积极筹建淘宝大学亳州分校。一是做好电商入门基础培训，让大学生、小电商和有意进军电子商务的传统企业，了解并掌握进驻电商行业的必备路径。二是做好电商提升培训，从电子商务团队岗位进行细分提升培训，打造精品电商团队，为电商企业由小到大，由弱到强提供智力支持。三是做好电商人才实训，联合各大专院校和电商企业，为高校学生提供“实训基地”，通过免费就业培训等方式，提升人才与岗位的匹配程度，为电商企业打造人才储备池，促进大学生就业创业。

二、努力推动青年电子商务产业园建设，打造电商企业“孵化器”。

参考借鉴省内外电子商务产业园模式，已经牵头组织企业投资创办了一个“亳州市青年电子商务产业园”，同时，积极外引内促，推动更多的青年电子商务产业园区建设。青年电商产业园定位于建设亳州电子商务领域的人才、项目、资金、服务中心，入住电商不出园区可以满足办公、融资、培训、会务、休闲需求，可以得到政府业务指导、网络后勤服务、法律财税支持。我们希望通过园区聚集、培育一批电商企业，把园区建设成为有较强辐射带动作用的青年创业就业平台和电子商务产业基地。

三、做好淘宝网特色中国亳州频道(亳州馆)等综合性平台建设，培育电商集聚新渠道。

目前在亳州电商企业中，除了数量众多的淘宝店，也涌现出药博商城、药通网等一批融资讯服务、市场分析、网上交易一体的综合性平台。为更好体现亳州地域特色和亮点，强化规模效应，协会与全国最大的网上交易平台淘宝网初步达成合作协议，设立淘宝网特色中国安徽馆亳州频道，在此基础上升级建设特色中国亳州馆。前期亳州频道将重点推介干货类、医药养生类等8大项50类产品，入驻的电商企业可以享受到个性化的文案指导和产品推介，快捷的展示平台和交易通道，节省企业运营成本，增加流量和关注。亳州频道也将成为展示推介亳州特色产品、养生药材和文化旅游的重要平台。

四、深化协会服务协调功能，搭建电商发展资源整合大网络。

协会将以促进我市电子商务行业健康快速发展为目标，主动作为，不断深化服务协调功能，发挥好桥梁和纽带的作用。充分利用团组织的优势，与政府部门、金融机构、科研院校建立常态化交流机制，及时向政府部门反映会员的意见和合理要求，帮助会员企业获取政策信息，搭建服务平台。通过表彰宣传优秀青年电子商务企业典型，约束规范行业经营行为，引导会员企业积极履行社会责任，增进行业自律。协调电商企业间关系，增进企业交流，帮助会员提升从事电商产业的水平，促进会员企业共同发展。

我们相信，在大家的共同努力下，亳州市青年电子商务协会一定会成为亳州市电子商务发展的“助推器”，传统产业转型升级的“加速器”，为亳州的经济社会发展开辟新战场，打开新天地。

谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位同志：

大家下午好!

七月辉煌，谱写华章。 在中国共产党走过93周年历程之际，学校党委举行这次隆重庆祝活动，让我作为老党员和受表彰的人员代表发言，深感荣幸。 作为党员的我，对新加入党组织的几名师生表示祝贺!我也倍感欣慰，因为你们的加入给我们党注入新鲜血液，也给我们带来生机与活力。

身兼双重身份的我，既是共产党员，又是人民教师，因此我感觉肩上责任重大。惟有保持共产党员的先进本色，率先投身到教育改革和实践中去，爱岗敬业，率先垂范，真正在教学实践中实践“三个代表”重要思想，科学发展观，贯穿到自己的实际工作中。才能当好一名合格的党员教师。

面对“优秀共产党员”的殊荣，我们的心情除了激动之外还有一丝忐忑，因为是所有的党员敬业爱生，恪尽职守，默默奉献，与广大教师团结协作，共同努力才取得了我们今天直属学校令人瞩目的成绩。面对“优秀共产党员”的殊荣，我们应该加倍热爱教育、热爱学生，一切为了学生;为广大师生树立先进榜样;以自己无私奉献的实际行动，去昭示教师职业的神圣和伟大，诠释爱的教育的真谛。

在我校党支部的培养下，老党员和刚加入党组织的同志，在这庄严的入党宣誓仪式上，重温入党誓词，心情也无比激动。加入中国共产党，是一个人政治生命中的一件大事，它标志着个人的奋斗和追求进入了一个新的境界、新的起点。在新的起点上起步，起速将更快，更稳。

“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”。曾几何时，我们庄严地举起右手宣誓，从那一霎那开始，我们心里便多了一份神圣的承诺，肩上便多了一份光荣的责任，为了这份承诺和责任，让我们在各自的岗位上勤奋工作，爱岗敬业，做好表率，为教育事业的发展添砖加瓦，为鲜红的党旗增光添彩。

我的发言完毕，谢谢大家!

各位领导、同志们、志愿者朋友们： 今天，非常高兴能来参加**县志愿者协会成立大会。借此机会，我谨代表共青团**市委、**市志愿者协会向**县志愿者协会的成立表示热烈的祝贺!向为志愿者行动付出辛勤劳动的协会会员致以诚挚的问候!向为**县经济和社会发展作出贡献的广大志愿者们致以崇高的敬意!

志愿者行动是一项与社会主义市场经济发展同向并轨的事业，是动员和组织青年参加社会主义精神文明建设的有效载体，是新形势下共青团服务社会的全新探索。近年来，**县志愿服务工作呈现出了良好的发展态势，无论是志愿服务的内容，还是志愿服务的数量和规模都有了长足的发展，涵盖了生态环保、赛会服务、慈善公益、抢险救灾、助残敬老、平安行动等多个领域，志愿服务事业蓬勃发展，得到了**县委、县政府的充分肯定，受到了社会各界的广泛好评。今天，**县在总结提炼多年工作经验的基础上正式成立注册登记志愿者协会，必将对促进**县志愿者行动的进一步发展壮大产生深远的影响。借此机会，我想提以下三点希望：

一、抓住有利机遇，加大宣传力度，努力提高志愿者协会的社会影响力

党的xx大明确提出了推进社会主义核心价值体系建设的两大任务：一是切实把社会主义核心价值体系融入国民教育和精神文明建设全过程，转化为人民的自觉追求;二是积极探索用社会主义核心价值体系引领社会思潮的有效途径，既尊重差异、包容多样，又有力抵制各种错误和腐朽思想的影响。开展志愿行动正是积极投身于社会主义核心价值体系建设的生动实践，它可以为各阶层的群众特别是青年人在实现中华民族伟大复兴的实践中施展抱负和聪明才智提供广阔的舞台。当前，**县全县上下正在全面贯彻落实科学发展观，深入实施“三县并举”发展战略，全面推进 “两区”建设(打造“**镇、**镇城乡一体化发展核心区，松古平原城乡一体化发展先行区”)，这为**县志愿者协会组织推进工作、开展活动提供了丰富的题材和操作平台。志愿者协会一定要以成立组织为契机，抓住有利机遇，进一步加大宣传力度，注重宣传策划，根据不同阶段、不同领域的实际情况，侧重不同的主题，确定相应的宣传重点，保持良好的宣传态势，千方百计扩大志愿者协会的知名度和美誉度，积极争取社会各界的关注和支持，努力创造一个良好的志愿者行动氛围。我们相信，新成立的**县志愿者协会，将会成为连结广大志愿者与社会的新型纽带。

二、强化职能发挥，把握人性特点，切实加强志愿者队伍建设

志愿者是志愿服务的主体，没有他们就没有志愿者行动。志愿者队伍建设始终是一项十分重要的工作。对于广大志愿者来讲，为他人提供志愿服务，既是他们贡献社会、反哺社会的方式，也是自己受锻炼、长才干、自我价值得到实现的一份特殊的人生阅历。志愿者协会成立后，要积极发挥组织、协调、服务的功能，坚持自愿参加、量力而行、讲求实效、持之以恒的原则，精心组织，精心策划，把更多的、各阶层、各行业的有志青年吸引到志愿者的队伍里来。要认真研究和善于把握社会各阶层人民群众的变化特点，努力把他们参与社会、服务社会的巨大热情激发出来，并积极保护好、引导好、发挥好这股热情。要把服务和育人有机结合起来，引导广大志愿者用科学的理论武装自己，用高尚的精神塑造自己，用现代科学知识提高自己，在具体的实践中锻炼自己，努力建设一支活力充沛、相对稳定的高素质志愿者队伍。

三、顺应时代潮流，拓展服务领域，努力开创**县志愿服务新局面

实践证明，志愿者行动只有顺应时代发展的潮流，反映群众意愿，才能真正弘扬中华民族传统美德和社会主义时代精神，才能在提高全民族文明素质上有所作为。同时，志愿者行动是一项以服务他人为目的的社会工作，检验这项工作的标准，就是看为社会提供了多少服务。因此，要不断开拓工作领域，牢固树立项目意识，这也是做好整个志愿者工作的中心。开展志愿者行动不仅需要有较大社会影响的大型项目，也要有各地区、各行业、各条战线结合实际开展的项目;既要有长期开展的专业性强、社会影响大的重点项目，也要有大量的围绕一般性社会公益，便于广大志愿者参与的短期的甚至一次性的服务项目。如上午举行的志愿服务一条街活动，利用“3〃5”契机，在党政关注、群众急需、志愿者能为的结合点上寻找工作突破口，选择好服务领域，确定好服务项目。

同志们，新的形势给志愿服务事业带来了新的机遇和挑战。让我们以xx届五中全会精神为指导，全面贯彻落实科学发展观，坚定信心，艰苦奋斗，开拓进取，全面推进有特色的志愿服务事业，让“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神在更大范围、更广泛领域发扬光大，感召更多的有志青年和社会各界加入志愿服务的行列。我相信，在**县委、县政府的高度关心下，在全县广大志愿者的不懈努力下，志愿服务事业必将取得更大的进步，为社会做出更大的贡献!

各位同仁：

大家上午好!

今天上午我们欢聚一堂，隆重召开公司20xx年半年度工作总结大会，在此，我谨代表公司董事会向在上半年工作中付出艰辛努力、取得卓越成绩的部门、门店及个人表示衷心的感谢和崇高的敬意!同志们辛苦了!

20xx年上半年是公司多事之秋，由于公司高管工作调整变动频繁，一度给公司经营管理带来被动，目标达成情况离年初制定的目标计划也有一点点距离，最近又由于政策性的行业大整顿也对公司盈利情况带来了较大的影响，企业旧的盈利模式遇到了瓶颈。尽管前进的路上出现了很多障碍，但我们xx人仍逆市奋进、积极拼搏、勇于竞争，在上半年取得了很大的成绩。同时很多新形势下出现的新问题新模式需要大家一起来总结来探讨，有句话说得好：大发展就会有大困难，小发展要面临小困难，只有不发展才不会有困难，我们要做区域性的行业领头羊，xx人坚决拒绝没有激情没有挑战的生活，我们追求生命的精彩，要用智慧和行动克服前进路上的一切障碍，乘风破浪胜利地到达成功的彼岸，所以今天这个半年度总结会很及时很重要，是一个反思总结和谋划未来的大会，希望大家在会后全力学习和贯彻落实会议精神，带领团队全面完成年初制订的目标任务。

一、上半年小结

首先，我借此机会，就上半年工作的成绩与不足做个简单的小结。

1、刚才几位老总对公司上半年运营情况都做了详细的汇报，这里不再重复，只和大家分享几组简单的数据。

A、直营门店全年任务及达成

前年同期我们在为月销售突破万而努力，去年同期我们的月销售才刚刚突破万，今年比去年同期将近增长50%，比前年同期翻了一番，这就是一个很大的成绩，说明公司的经营规模在不断地扩大，大家的努力看得见成绩。

我们再来看一组数据：

B、1-6月亏损门店情况

其中一区、洪西、湘江北尚店因为开业前期费用比较大，而现在经营状况良好未纳入亏损门店，实际亏损了34000元，其他亏损的16家门店前5个月就亏掉了公司净利润297000元，说明公司不良门店太多，说明公司门店选址时市调不深入、评估不科学，随意性太大。除开选址的原因，也说明公司运营还缺失核心竞争力，对亏损门店重视不够、决心不够、办法不多，扭亏能力不强。很多时候我们是靠码头吃饭，只有真正做到天时地利人和，才能在做大的基础上做强，怎么样做强是我们下半年要重点解决的问题。

当然成绩是主要的，毕竟发展是个永恒的主题，所有部门和门店为推动公司的发展做出了应有的贡献，在这里要表扬月销售业绩达到10万元以上的优质门店，要表扬带领团队扭亏的一区、湘江北尚、伍家岭分店、洪西、益欣、福音、一桥、新合店的店长，上述门店已连续3个月实现盈利，更要表扬以盛x、付x、胡 x、任x、张x、张x、尹x为代表的优秀门店店长，没有他们带领团队拼搏奋斗，让这些月销售20万以上的门店存在，公司发展肯定举步维艰。同时门管、人资、培训等部门也表现了良好的工作状态和职业水准，在工作中做出了成绩。从上个月开始门管部和其他部门同志与刘总一起，进行每星期3次的定期巡店，发现门店问题，倾听员工心声，制定优化方案，解决实际问题，为门店基础管理水平的提升开启了一个良好的开端，希望能继续保持;培训部的同志能远离繁华、耐住寂寞在偏远的山村克服蚊虫叮咬、缺水停电、酷暑难耐等种种困难，为企业输送了2期青苗班学员和2期精英班学员，这种艰苦奋斗、寄勤于乐的工作作风值得我们学习;人资部杨部长到任后努力学习、钻研业务，按照总办分好蛋糕的要求，加班加点、花费了无数心血，在重新制定科学的薪酬体系和建立全员绩效考核等方面取得了重大突破。

2、上半年工作的不足之处

(1)拓展线的工作拖了公司发展后腿：

上半年发展线的任务只完成全年任务的四分之一，并且新开的几家店大部分业绩达不到评估的要求。虽然原因很多，但最重要的还是市调不深入，作风不扎实，业务不熟悉，评估走过场，希望分管该线工作的刘志同志带头狠抓该线的作风建设和业务学习，组织精兵强将，把工作落到实处，在下半年把落后的工作赶上来。同时洽谈合同时要注意谈判技巧，签订相关合同时要严谨细致，实事求是，切实维护公司利益。

(2)工程后勤线的工作跟不上公司发展形势的要求：

该线的同志很有实干精神，付出了辛勤劳动做了大量工作，但结果往往不令人满意，究其原因主要是不能与时俱进，不学习新事物新技术，做事没有计划性和预见性，习惯按经验办事按喜好办事，缺乏管理能力和沟通能力，不能通盘规划该线的工作，导致头痛医头、脚痛医脚并且效率低下。比如车辆管理、空调维护、招牌更新、电子屏的制作及门店形象提质等等，没一样工作不是被推着走还走不动，从来没有主动规划按步推进的，工作总是处于被动地位。我想该线的几位同志如果在保持吃苦耐劳的工作作风同时，加强业务学习和沟通交流，仔细谋划该部的工作，加强计划性和为门店主动服务的自觉性，改善该部的工作不是一件很困难的事。

二、下半年的工作规划

刚才刘总对下半年的工作做了个统筹规划，重新分解了下半年任务，有目标有措施有办法切实可行，我很赞同，根据刘总下达的业绩任务，各门店店长要带领团队切实保障完成，各部门应全力为门店业绩达成做好服务和指导工作，同时就下半年的工作我补充几点意见。

1、加强基础管理 提升聚客能力

大家都知道，做零售连锁落实到门店层面讲服务和商品是两个永恒不变的主题，所以先就服务这一块讲讲我的看法，我觉得把服务做好至少要做好两个方面的工作：首先为顾客创造一个舒适温馨、值得信赖的购物环境，同时让顾客享受一个关怀体贴、物有所值的购物过程。当然服务效果跟踪和提高服务附加值也是我们追求的目标，那么要求公司的软件和硬件都要有一个较大的提升，所以下半年要把提升门店形象和员工服务品质作为一件大事来抓。

(1)、提升门店形象

门店形象属于企业形象识别系统中的视觉识别。企业可以通过门店形象VI设计实现视觉识别，对内征得员工的认同感、归属感，加强企业凝聚力;对外树立企业的整体形象，资源整合，有效地将企业的信息传达给受众，通过视觉符码，不断地强化受众的意识，从而获得认同的目的。

门店形象关系到员工和顾客对公司的整体感觉，相当于公司对内对外的一张脸。公司为此特意对门店的形象系统重新做了一次调整和优化，以后凡新店装修都必须先做施工图，从设计到用材都必须人性化及环保化，比如招牌、装修材质、货架等要耐用且环保，工程后勤部在这一块工作上要严格把关，联系洽谈固定材料供应商，签订供应合同等。在装修之初就要考虑到给门店挂横幅及吊旗的便利，以及员工的储物柜、顾客的休息区以及商品堆头的灯光配置、收银台多设电源插头等等，同时带宿舍的门店要将宿舍一起装修到位。

A、列出常用材料清单，选择质量好的供应商洽谈，保证品质。

B、修订供销合同，保证同质同价持续供应，并直接与公司结账。

C、统一门店装修标准。

D、对褪色、陈旧的招牌逐步更换。

(2)、提升服务品质

装修把关建立良好的第一印象后，要想让顾客更深层次的认同，关键在日常的基础管理。很难想象一个天上有蜘蛛网、地上有杂物、商品有灰尘、员工工装不整、商品陈列凌乱的卖场能让顾客觉得值得信赖，门店管理人员要把卫生、陈列、着装、员工的言行举止等等看起来很小的事情当作大事来抓，要按照标准化作业流程纠正工作随意的坏习惯，培养员工的职业风范，要让顾客始终感觉到我们把顾客放在第一位，从进店的微笑、招呼以及一杯迎客茶，到消费过程的药学服务等都体现我们员工的真诚与热情，而且要让员工形成习惯，并坚持做好。由营运部门牵头，培训部负责实施培训并结合人资部考核，利用三个月时间将服务标准推广普及持续练习并形成习惯。管理无小事，千里之堤毁于蚁穴，基础管理抓好了，品牌形象也就上来了。

当然抓基础管理的同时更要抓我们的服务品质，我们所做的一切归根结底就是为了顾客的利益最大化，这就要求我们有扎实的专业功底，要让顾客买得放心没有商业欺诈，用得安心有质量保障，用后开心健康实惠，要知道顾客的宣传比什么广告都管用。刘总打算编一本门店专业服务教材，这是个利企利民的好项目，也是我们提升服务品质的大工程，希望这本书赶紧出来，也希望全公司形成一种浓厚的学习氛围。

2、 完善商品体系 转变盈利模式

(1)、大家都知道，这一次的行业整顿对我们的冲击很大，我们的盈利是建立在厂商返点基础上的，这是一种畸形的走不远的盈利模式，我们要痛下决心改变它。首先我们要拓宽商品进货渠道，要走出去，要建立全国性的采购平台，下半年公司要引进资深的采购职业经理，要到全国大型的药品集散地考察学习，并与之建立广泛的合作关系。

(2)、尽快将商品梳理完善，改变不合理的商品结构，尽可能的确保每一个商品每一个价格带有品牌商品、补充商品、主导商品这样的一个合理商品结构，并且每一个商品都有品质保证和较高的性价比。

3、把改善员工的生活工作条件和培养员工成长和进步作为公司发展的基石

(1)、改善员工工作生活条件

要想员工对公司产生归属感、安全感，首先必须解决员工住宿问题。俗话说“兵马未动粮草先行”，只有员工没有了后顾之忧，才能全身心地投入工作，才能真心实意地热爱公司，对公司产生依赖和信任，将公司当成自己的家，同时也能缓解员工流失的压力。这项工作已经移交到人资部，希望杨部长铁面无私督促工程后勤部按公司标准在规定的时间内对宿舍进行改造完毕，人资部严格按宿舍管理制度实行有效的管理。

A、制定员工宿舍配置标准，比如电视、厨房用品等，将现有的宿舍条件改善。

B、无宿舍的门店，以片区为单位集中租房，并按宿舍标准配置，解决员工后顾之忧。

C、以后开新店必须同时将员工宿舍装修到位。

以上工作要求在2个月改造完毕。

(2)、要关注员工的成长和进步

人资部建立人才库，对每一位员工都有需求说明，知人善用，将合适的人放在合适的岗位上。同时要倾听员工的心声，反映员工的要求，工作安排时尽可能的考虑和解决员工的实际困难，使人资部成为员工的知心人，让企业成为员工的坚强后盾。

培训部分层次分阶段的组织员工学习培训，保障员工学习和受教育的权利，根据工作实际需要建立对应科目的学习、考试题库，鼓励员工参与学习和考试，对通过考试的员工每月给予一定奖励，以此来激励员工。让每一位员工成为社会的有用之才是企业的神圣使命和责任。

4、建立全员绩效考评系统

年初的工作报告我对要完善各部门的工作标准流程以及建立绩效考评系统的重要性和迫切性作了阐述，这里不再重复，董事会只有一个要求，公司下半年一定要推行全员绩效考评。现在杨部长在做方案，如果觉得内脑不够用就聘外脑，花点费用在所不惜，方案出来后从上至下要不折不扣地自觉执行它。绩效考评以结果论英雄，开始推行时可能会引起部分人的抱怨甚至误解，但不管阻力多大也要坚定不移的推行，只有这样才能逐步地提高我们的能力水平和职业修为，才能换来企业的高效运营和兴旺发达。在企业真正实现“想做事能做事的人有舞台，想做事不能做事的下台学习再来，不想做事的不能做事的自动离开”，实现个人和企业同步发展。

同志们，和平、发展、共赢是当今社会的主旋律，行业正处在一个大变革、大发展、大洗牌的非常时期，我们要抓住机遇、聚精会神、全力以赴、勇于竞争、积极探索、接受挑战，争做行业的强者。万丈高楼平地起，宏伟蓝图都是靠一个个小目标的实现描绘而成，我们公司目前已拥有一支优秀的团队，有良好的用人机制和管理体制，相信只要每个人团结一心、脚踏实地、埋头苦干，永远把顾客的利益作为我们的核心利益和前进的动力，一步一个脚印实现每一个年度目标，我们 必将有一个更加美好的明天。

各位亲属朋友和同学，先生女士各位领导：

大家上午好，今天是我儿子和儿媳喜结良缘大喜之日，承蒙各位在百忙之中前来见证我儿子儿媳的这一神圣时刻。让今天的婚礼庆典增添了隆重和喜庆，请允许我代表我们全家和亲家，像各位嘉宾表示最热烈的欢迎和诚挚的谢意。

在今天这个特殊的日子里，我的心情十分激动，心潮澎湃，百感交集，想想儿子，十年寒窗苦读，现已安身立命，看看儿媳清纯秀丽，知书达理，喜悦的心情难以言表。儿子和儿媳，他们从相识到相知，从相恋到相爱情真意切。今天走上了婚礼的殿堂，我为你们深深的祝福，祝福你们新婚快乐百年好合。结婚就意味着新的生活开始了，也意味着一份沉甸甸的承诺，那就是一个男人的责任和担当。希望儿子要加倍努力拼搏，为了家庭要不遗余力的付出，积累财富才能体现男人的英雄本色。别让你的岳父母失望，，他们把这么好的女儿嫁给了你，是你的福气，也是我们全家的福。你要用一生去珍惜她，爱她呵护她，同心协力建立一个幸福的家，要孝敬双方的老人，做到从一而终。勤奋工作，做一个对社会有用的人，最后让我再一次向大家问好，祝大家快乐，幸福同享。吃好喝好，有不到之处敬请谅解。谢谢大家的光临。

尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁： 大家上午好!

光阴荏苒，岁月流金。披挂着历史的沧桑风尘，颂唱着几代人的创业豪情。今天，我们在这里隆重聚会，庆祝临翔区人民医院建院50周年。在这喜庆之日，我代表医院全体职工向莅临庆典活动的各位领导、嘉宾表示热烈的欢迎!向不同历史时期带领医院一路前行的各位老领导表示诚挚的问候!向曾经辛勤工作在医院一线，为医院的发展做出突出贡献的老一代医护人员致以崇高的敬意!向创造着医院今天和明天的全体员工表示诚挚的慰问和衷心的感谢!

悠悠五十载，漫漫悬壶路。医院从建院初期的三十四人创业者到今天三百余人的人才队伍;从建院初期没有一台医疗仪器到今天拥有螺旋CT等一大批先进医疗仪器设备;从建院初期的简陋门诊到今天综合楼、门诊大楼、住院大楼矗立的综合医院，临翔区人民医院走过了不平凡的五十年。

50年来，医院秉承和发扬救死扶伤的人道主义精神，以病人为中心，践行科学发展观。经过几代人的艰辛努力，医院的综合实力不断增强，创新能力不断提高，尤其是近几年，医院通过实施人才、品牌、文化、形象、价格战略，逐步实现了科技现代化、管理科学化、医院品牌化、建设规模化的目标。

50年来，医院一直关注民生，把解决百姓看病难、看病贵的问题作为己任，在开展优质服务工作的同时，做到“合理检查、合理治疗、合理收费”，是百姓放心的“价格诚信医院”。在抗击非典、H1N1流感的防治和应对突发公共卫生事件中，医院做出了积极的努力和贡献。医院先后获得“国家爱婴医院”、“云南省卫生厅授予的文明医院” 、“市级文明单位” 、“十五期间科技先进集体”等荣誉称号。

50年弹指一挥间，一路走来，我们经历了创业的艰辛，也体会了成功的喜悦。50年光辉岁月，每一步都凝聚着医院医务工作者的智慧和辛勤汗水，50年风雨历程，医院已发展成集医疗、教学、科研、预防、保健于一体的现代化、多学科、综合性二级甲等医院!

喜看今天沧桑巨变，当我们沉浸在五十年庆典的喜悦，品味五十年发展的丰硕成果之际，心中充满无限感激，我们永远不会忘记，各级领导给予我院的关心扶持和辛勤培育、高度重视和深切关怀，鼓舞着一代又一代医院人献身卫生事业!我们不会忘记，各兄弟单位和社会各界朋友给予我们的鼎力帮助、支持和厚爱!永远不会忘记历任院领导、前辈们及无数医务工作者用心血和汗水为医院发展积累的宝贵精神财富，更不会忘记千千万万病友给予我们的肯定和信任。正是您们的无私关怀，才使医院一直走到今天。

第一个五十年已成为历史，今天作为继承者的我们，深感责任重大。“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，新的发展征程正等待着我们，全院职工将以建院五十周年为新的起点，进一步解放思想，努力学习，“把病人满意作为我们追求的永恒目标”。以人为本，树立科学发展观，坚持公益性质，创造一流品质，真情服务人民。依托优秀医院文化，以改革创新为动力，以人才建设为核心，以提升医疗技术、服务质量、社会效益为目标。规范管理，永不满足，每日进步。用心打造医院品牌，为全区及全市广大人民群众提供更精湛的技术、更优质的服务。“风雨兼程五十载，厚德进取普新章”，在未来的岁月里，我们坚信有各级领导、兄弟单位及社会各界朋友一如既往的关心和支持，有全院职工的团结奋斗，临翔区人民医院一定能不断超越自我，再创新的辉煌!

最后，在这喜迎猪年、辞旧迎新之际，我代表医院党政班子祝各位领导、各位嘉宾、各位离退休老前辈、各位同仁身体健康，阖家幸福，万事如意!

各位领导、各位来宾、各位朋友：

在这绚丽多彩的季节里，仪征市橡胶制品有限公司办公楼今天顺利落成，公司新生产线在筹建多时后也将于今天正式竣工投产。在此，我代表仪征市橡胶制品有限公司全体员工，向一直关心和支持我公司建设的各级领导和社会各界同仁表示衷心的感谢!仪征市橡胶制品有限公司自建厂以来，始终坚持“开拓创新、精益求精”的企业精神，一切从市场需求出发，依靠科技力量与先进设备，生产的产品畅销国内26个省、市、自治区的几百家冶金、钢铁、煤炭、建材、化工等行业，深受好品。我公司以骄人的成绩，荣获了“仪征市先进单位”“重合同、守诚信”“aaa级企业”等多项荣誉。企业的起步、发展、壮大凝聚着各级、各部门领导的关心和支持，同时，也是公司全体干部职工脚踏实地，拼搏进取的结果。今天的我们集聚在这里共同祝贺我公司的新成果，新技术生产线总投资1000万元，投产后将完成产值1亿元，它的投入运营，标志着我们企业即将进入一个全新的发展阶段。希望公司的全体员工在今后的生产工作中，继续发扬艰苦创业，勇于探索的精神，瞄准国际国内两个市场利用前沿高新科技，不断改进生产工艺，继续提高产品品质，同时进一步树立以人为本，科学发展的理念，要以优质服务和诚信经营实现企业更快更好的发展，永站科技前沿高地，为陈集镇的经济健康发展作出新的更大的贡献。我们深信，有陈集镇党委、政府和各部门的大力支持，有各配套厂家和社会各界同仁的鼎力相助，我公司的发展目标一定能圆满实现!最后，祝各位来宾、各位朋友工作顺利、幸福安康!

同志们、朋友们：

时下，正值我团深入学习贯彻党的xx届三中全会精神，精心谋划来年各项工作的黄金时期。为了全面活跃广大职工群众的冬季文体生活，今天，我们组织大家在这里进行拔河比赛，正式拉开了我团20xx-20xx年“三冬活动”的序幕。

在这里，我代表团党委，向参加活动月的广大干部职工致以亲切的问候，向出席今天开幕式的同志们表示热烈的欢迎，向关心、支持我团文化体育事业发展的同志们表示衷心的感谢!

近两年，随着团场各项事业的不断发展，广大职工群众对精神生活的追求也越来越迫切，越来越多元化。可以说，求知、求乐、求美已经成为新的社会时尚。所以，我们的“三冬”活动也是本着满足“贴近职工、贴近生活、贴近团场”实际的原则来安排的。

为了保证今年文体系列活动的顺利进行，要求全体人员严格遵守活动纪律和秩序，严格服从裁判，在努力争取优秀成绩的同时，讲文明、讲团结、讲风格;要求裁判人员，认真负责，按照活动规则，公正裁判;各参赛单位领导要亲自组织，以健康、友善、和谐的心态参加活动。

同志们，朋友们!唯有团结协作、同心同力才能攻坚克难，唯有敢于争先、努力拼搏才能实现梦想，唯有斗志昂扬、奋发有为才能朝气蓬勃，我希望，在今天的比赛中，全体参赛队员都能本着“友谊第一、比赛第二”的原则，赛出成绩，赛出风格，赛出素养，赛出凝聚力和战斗力，为实现二十九团党委提出的“两个率先、两个力争”的奋斗目标和伟大的中国梦而共同努力。

最后，预祝比赛圆满成功!

各位领导、同志们：

大家好，今天我们在这里汇聚一堂，召开××县供电分公司行风监督员及大客户座谈会，为我们提供了一次很好的学习和交流机会。下面，就我公司在优质服务工作、供电服务有偿收费等有关方面的一些做法，向在座各位作以汇报，如有不当之处，恳请大家批评指正。

开展供电服务宣传月活动在我们电力系统已是第七次了，今年我们活动的主题是“用心服务，让行动比口号更精彩”。随着市场经济的发展和省电力(集团)公司“一强三优”现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建和谐社会建设和发展。基于这样的认识，我公司领导班子带头转变作风，调整工作思路，将行风建设和优质服务作为企业的中心工作来抓，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让客户满意”的工作目标，作为统领工作的出发点和落脚点。

工作中，我们把行风建设和优质服务工作纳入到企业三个文明建设的总体目标中，实行一票否决。坚持“谁主管，谁负责”的原则，明确公司领导、中层管理人员及抄收人员的任务和职责，坚持定期联系制度，使问题能够及时有效地得到解决，把矛盾化解在基层。这一举措有效地增强了员工责任意识，进一步畅通了供电企业与客户之间的沟通渠道。

在营销系统，我们从规范服务入手，在服务窗口开展礼仪服务和标准化服务，建立了首问负责制，坚持月考核季兑现制度。同时，我们还不断丰富活动形式，拓展活动内容，实施更为人性化、个性化的服务。

近年来我们执行省物价局和××市物价局的《供电服务收费项目与标准》，使供电人看到了市场经济下供电企业应有的价值观;使大多数人明白了使用电能也是一种消费行为，电力优质服务并不等于无偿服务。

今后我们将加大电力有偿服务的宣传，严格按照产权范围界定实施有偿或无偿的服务，针对用户长期形成的惯性思维，通过多种形式宣传教育，释疑解难。通过宣传，最大限度地使他们增强电是商品的意识，明白优质服务不等于无偿服务，从根本上理解和支持有偿服务的实施。

在实行有偿服务时要本着具体情况具体对待的原则，充分考虑不同的层面和人群，体现有偿服务的人性化。对于经济条件相对优越的用户应当认真按照标准执行收费;对于“五保户”、“特困户”等要适当减免其服务费，树立电力部门良好形象。

在执行有偿服务工作中，要求电工必须严格按标准办事，杜绝少收、免收或多收现象的发生，尤其在施工服务前，要悉心征求用户的意见，跟用户讲明收费标准，估计收费数额，使用户心中有数。在征得同意后方可施工或维修，完工后开具统一的票据，从而使有偿服务更加正规化。

教育电工注意文明服务，用自己的热情与客户沟通感情、增加理解、消除误解、取得信任。同时，加强自身业务技能培训，提高服务效率，以自己的专业技能和最快速度为客户服务。尤其要注意服务质量，工作完成或抢修结束后，注意检查有无其他隐患和问题，确保一切正常后再离开，并不定期的对客户进行回访，及时了解客户的用电需求。

今年的活动将以提升供电服务水平为目标，深入开展“五心活动”(供电可靠，用电安心;宣传到位，工作尽心;热线畅通，沟通耐心;计量公正，交费省心;服务满意，群众放心)。为期一个月的活动，将从提高公网、农网综合配电变压器的安全运行水平、提高专线客户供电设备的健康运行水平入手，深入基层，解决供电服务存在的问题，深入用户，了解用电需求，征询意见建议，帮助解疑答惑。活动还将发布××省电力集团《20xx年供电服务报告》，并实施低压事故处理时限规定，缩短授牌客户业扩报装各环节时限要求。此外，围绕“95558”热线，在宣传月期间，我们将开展服务人员满意度测评及热线知晓率测评，以及举办客户投诉处理回头望和客户代表参观计量所体验等系列活动。结合××省正在进行的移民搬迁、扶贫帮困和“三农”工作，本次活动还将突出“三进入”，即进入移民搬迁点，了解移民搬迁点电网建设情况，及时解决供电存在的问题;进入特殊困难群体，提供上门义务服务;进入涉农经济的果库、大棚菜、养殖场检查自备电源配备情况，对已配备自备电源的客户，为他们辅导自备电源使用的技能。创新成为本次活动的一大亮点。在用户集中的客服中心或供电营业厅，将创新收费方式，通过延长用户交费天数或用户分片分批错开交费日期，来缓解用户集中交费排队等待的问题。

总之，我们企业的发展离不开大家的关心和支持，希望我们今后能够互惠互利，多沟通，多联系，只要我们真正提供了优质高效的电力服务，我相信能够赢得客户的满意和支持。

各位代表、同志们：

这次职代会是在全矿上下深入贯彻党的xx届五中全会和公司工作会的新形势下召开的，是我们刚刚跨入“”之后召开的第一次职代会。今天上午，x矿长作了题为的工作报告，与相关单位签订了责任。下午，与会同志以饱满的政治热情，高度的主人翁精神，围绕x矿长的工作报告进行了热烈讨论，提出了许多中肯的意见和建议。家普遍感到，x矿长的报告，实事求是的总结了20xx年的各项工作，认真回顾了我矿“十五”时期取得的丰硕成果，客观分析了当前所面临的形势和任务，提出了我矿“”的奋斗目标，系统全面地部署了20xx年的重点工作。报告所提出的“123456”工作目标，既与公司党政的要求相符合，也与全矿职工家属的愿望相一致，集中体现了矿党政带领全矿干部职工开拓创新、实现跨越的信心和决心，全面反映了广职工群众求发展、盼富强的热切愿望，必将极地促进我矿的发展。这次会虽然时间短、议题多，但在会主席团和与会代表的共同努力下，整个会组织严密，秩序井然，成效显著。可以说，这是一次充分发扬民主、集思广益、共商企业改革发展计的会，也是一次统一思想、提高认识、确保战略发展见成效的加油会、鼓劲会。会后，各位代表要切实发挥作用，传达贯彻好会议精神，把广职工群众的思想统一到会精神上来，齐心协力，奋发进取，努力实现今年的各项任务目标。下面，就如何抓好这次会议精神的落实，全面实现的目标，强调几点意见：

一、要认清形势，抢抓机遇，以强烈的发展欲望推动各项任务目标的圆满完成

把会议精神落在实处，首先要认清我矿当前面临的有利形势和不利因素。只有把握有利形势，才能坚定信心;只有找准不利因素，才能保持清醒。当前，各方面形势对我们继续加快发展十分有利，从全国来讲，主要有两个方面的依据：一是去年11月在国家发改委主办的“资源价格改革”研讨会上，就如何完善包括煤炭在内的资源价格形成机制给出了改革“线路图”。虽然没有明确提出“提价”的字眼，但认为目前我国资源性产品的价格构成极不合理，多数资源产品的价格被严重低估。今年元月一日，山东济南召开的全国煤炭产运需衔接会，全面放开了煤炭价格，这无疑使我们煤炭企业的优势更加突出。第二个政策信号是国家发改委去年11月发布了《关于建立煤热价格联动机制的指导意见》，这意味着继电力价格之后，供热价格也将与煤价挂钩，随煤价的变化而波动。这为煤炭价格上涨留下了一定的空间。据业内人士分析，今后一段时间煤炭市场价格可能会沿着“稳中趋升、高位盘整”的路线平稳发展，煤炭价格虽然不会出现较幅度的上涨，但仍会有一定的上涨空间，企业发展的宏观环境较为宽松，为我们更好、更快的发展提供了良机;宏观上有利条件很多，企业内部发展动力也很。从全省来讲，在全省经济工作会上，做出了围绕“肥、醇、炔、笨、油”，加快煤化工经济区建设的决策，这为我们更好、更快的发展指明了方向;从公司来看，20xx年，集团公司荣列全国500强企业的361位、山西100强企业的12位。最近，公司“两会”提出了“7654321，方方面面争第一”的“”工作思路，到20xx年公司生产总量达到7000万吨左右，总销售收入达到500亿元左右，加快建设四园区，不断拉长加粗煤—电—化、煤—焦—化、煤—油—化三条主产业链，全面建设“中国潞安"能化集团。可以说，未来五年集团公司的经济实力的翻番增长，发展目标鼓舞人心、催人奋进，必然会形成一种“水涨船高”的增长趋势，带动我矿进入发展的“快车道”。从我矿来看，我矿整体经济实力明显增强，随着“2 1”战略迈出坚实的步伐，为我们向更高目标迈进积蓄了能量。尤其是在开展保持共产党员先进性教育活动中，各级党组织的凝聚力、战斗力增强，广党员干部增强了党性，整体素质有了，明显提高，党群干群关系更加密切。在推进新一轮战略发展进程中，全矿干部职工磨练了意志，提高了技能，得到了实惠，看到了希望，增强了加快发展的信心和决心，积极性和主动性空前高涨，为我们更好、更快的发展提供了保障。但在“”时期，我矿仍然是负重发展、艰苦创业、奋力赶超的时期，面临着严峻考验：一方面，我矿设备老化、战线拉长、瓦斯涌出量，地质条件复杂，生产组织十分困难;另一方面，我矿的优质瘦煤枯竭，要满足用户需求，需要我们在采煤工艺和合理配采上下功夫;要使本矿今年产量突破200万吨，确保两个矿的安全生产，全面完成各项任务指标，任务艰巨，责任重。可以说，机遇和挑战并存，动力和压力同在。全矿各级干部一定要认清新势，抓住机遇，迎难而上，奋力拼搏，聚精会神搞建设，一心一意谋发展，以只争朝夕的紧迫感，以励精图治、求真务实的精神，进一步强化机遇意识、发展意识、责任意识，把工作做得更细、更实，牢牢把握工作的主动权，为实现“”发展创造良好的开局。

二、要强化责任，狠抓落实，以扎实的工作作风促进各项任务目标的顺利完成

20xx年是我们实施“”规划的开局年，是落实公司“两会”确定的“7654321，方方面面争第一”工作思路的起步年、开局年。同时，也是我矿新一轮战略发展的成效年。刚才，在听取各个代表团汇报时，家都谈到今年的工作目标宏伟，鼓舞人心，催人奋进。但工作规划再好，措施再得力，制度再完善，不抓落实都等于一纸空文。要高标准、高质量完成今年的各项工作任务，最终要靠抓落实。而落实的关键在领导带头，落实的措施在责任到位，落实的成效在严格追究，落实的保障在艰苦奋斗。各级干部要严格按照矿党政的部署，通过上上下，方方面面的共同努力，把今年的各项工作任务落在实处。

一抓落实，就要领导带头。领导带头，是我们搞好一切工作的基础。抓工作的落实，更是这样。抓不抓落实，反映出来的是干部的党性和觉悟;如何抓落实，体现出来的是干部作风和意志;能否抓好落实，检验出来的是干部能力和水平。全矿各级领导干部要提高认识，把贯彻落实矿党矿政的决策部署作为工作目标，把狠抓落实作为不懈追求，把落实效果作，站，为衡量工作的标尺，争当狠抓落实、善抓落实、抓好落实的领导者。特别是单位一把手，既要当指挥员，也要当战斗员，绝不能只喊口号，不抓落实。要带头发扬严、细、实的工作作风，不管任务小，工作难易，都要尽心竭力，认真完成。要坚持高标准、严要求，牢牢把握局，勇于工作，敢抓敢管，以实际行动把共产党员的先进性体现在实际工作中，展示在本职岗位上，切实把职责范围内的工作抓实、抓好、抓出成效。

二抓落实，就要明确责任。责任不清就无人负责，无人负责就无以落实。从某种意义上说，解决了责任的问题，也就解决了落实的问题。今年，公司决定在全体党员干部和职工中开展“我为集团建设做什么”主题活动。开展这项活动主要目的，就是要解决干部、党员和职工的责任问题，进一步增强干部职工的责任心，时刻牢记自己的职责，履行好自己的义务，把工作做得更好。关于这项活动，在随后召开的党委工作会上，我还要专门安排。从我们今天这次会议来讲，抓好落实，就要把会议确定的各项目标任务层层分解、落实到科队，落实到岗位，落实到人员。要层层建立责任制，一级抓一级，一级促一级，一级对一级负责，使各级党员干部人人身上有担子，个个身上有指标，件件工作有落实。要按照公司党政的要求，建立健全科学的绩效考评体系，加强对责任制落实的检查考核并严格奖惩兑现，形成自我加压、自逼自奋的新机制，促进工作任务目标的顺利实现。

三抓落实，就要艰苦奋斗。艰苦奋斗，是我矿不断超越、做做强的重要法宝。我们五阳的矿情就是人员多、包袱重，战线长、开采深，条件差、环节多，我们只有加倍工作，付出比别人更多的努力，才能实现新的跨越，才能跟上“中国潞安”能化集团建设的步伐。当前，国家提出建设节约型社会，集团公司号召我们继续举好艰苦奋斗精神这面旗帜，全矿各级干部一定要增强危机忧患意识，继续保持谦虚谨慎，不骄不躁，艰苦奋斗的作风，

三、要围绕中心，发挥优势，以高度的责任意识促进各项任务目标的顺利完成

全面推进矿井新一轮战略发展步伐是我们的中心任务，是全矿各级党组织开展工作的出发点和落脚点。实现今年职代会提出的“123456”奋斗目标，需要充分发挥企业党组织的政治优势。

一、发挥政治优势，首先要发挥好党的组织优势。我矿的49个党支部和1000多名党员就是实现这次职代会目标的中坚力量，是推进矿井战略发展的主力军和先锋队。发挥组织优势，就是要充分发挥好党支部在企业生产经营和安全管理中的战斗堡垒作用，发挥好党员在技术创新、攻坚克难中的先锋模范带头作用。因此，各支部要根据工作实际，把握工作重点，继续深入开展好争创“六好支部”、“五个十”树典型和“三高一流”等争先创优活动，不断丰富活动内容，创新活动载体，以支部目标的实现，保证本单位、本部门目标的实现，最终保证全矿总体目标的实现。广党员要保持先进性，带头解放思想，转变观念，带头学习科技，创新工艺，带头冲锋陷阵、攻坚克难，带头遵章作业，安全生产，在实现“123456”工作目标中当好排头兵和促进派。

二、发挥政治优势，就要深入做好思想政治工作。要针对今年改革力度不断加，涉及职工群众利益问题增多的实际，做好深入细致的思想政治工作，坚持不懈地开展好形势任务宣传、安全教育、改革引导工作，通过讲形势鼓舞人心、讲目标振奋人心、讲任务凝聚人心、讲前景激励人心。特别是在改革引导上，按照省国资委要求和集团公司的统一安排部署，今年改革的重点就是推进主辅分离、辅业改制，这可以说也是给职工办的一件好事实事，对企业、职工都有好处。就当前形势看，现在不是想改不想改的问题，而是必须改、怎么改好的问题。因此，今年要围绕这一工作重点，进一步就加宣传思想政治工作力度，突出加强对改革重要性、必要性的宣传教育，加强对各项改革政策、措施、方法、步骤的宣传教育，引导干部职工转变观念，提高认识，理顺情绪，把职工群众的思想和行动统一到企业改革发展的目标上来，为实现矿井战略发展见成效扫清思想障碍。

三、发挥政治优势，就要坚持走群众路线。职工群众是企业改革发展的主力军，是我们做做强的力量源泉和胜利之本。无论什么时候企业的生存发展都离不开职工群众。这就要求各级干部一定要坚持群众观点，走群众路线，切实把职工群众的合法权益保护好、发展好，使依靠职工群众办企业的指导思想真正落在实处。为此，我们要强化三项工作：一是强化政治上维“权”，切实保障职工民主管理权利。工会要始终不渝的抓好职工代表巡视，坚持职代会制度和企业科(队)务公开制度，全面落实好职工对单位、对企业重问题的知情权、参与权、监督权。二是强化经济上维“权”，切实保护好职工的切身利益。要切实抓好民主管理，落实好“六公开、一监督”和队组“三支笔”签署制度，保障职工合法的经济利益，坚决查处侵占职工利益的违纪问题。三是从提高素质上维“权”，努力满足职工进步的需要。要采取多种形式、多方面为职工的学习求知、练就技能、成长进步创造有利条件，深入抓好岗位练兵、技术比武等活动竞赛，构建良好的学习氛围。只要我们认真抓好以上三项维“权”工作，就能够把职工群众的积极性和创造性激发出来，形成众志成城求跨越，同心同德谋发展的强合力，今年确定的各项任务目标就一定能够顺利实现。

各位代表、同志们，全矿加快发展的目标已经敲定，方向已经明确，让我们在公司党政的正确领导下，以饱满的热情、高昂的斗志、扎实的作风，万众一心，顽强拼搏，开拓创新，勇往直前，为全面完成今年工作任务，实现矿井战略发展见成效而努力奋斗!

谢谢大家!

老师们，同学们：

早上好!今天我在国旗下讲话的题目是《争做绿色使者》。

同学们，大家一起告诉我，我国的植树节是几月几日? 对，本周的星期三3月12日是我国的“全民植树节”。 我们中华民族自古就有“爱树、育树”的传统。爱白杨的挺拔，爱垂柳的柔美。爱松树不屈的风骨。除了这种精神的寄托外，人们更看重它的实用价值。有了树，才会有和谐美丽的大自然;有了树，才有清爽、新鲜的空气;有了树，才会有高楼、房屋和铁路。

树，它不仅能防风固沙，保持水土，还能美化环境，是城市的忠诚卫士，它用特有的颜色为城市披上绿色的新装。这个忠诚的卫士，为了美化城市，还真做了不少的“工作”呢!比如绿树进行光合作用，提供人类呼吸所需的氧气。它还是吸收氮气、二氧化碳等天然净化物，并且具有调节空气温度、湿度，吸粉尘、降噪音等功能。所有这些，都使人们高度重视绿树的作用。于是才有了这一年一度的绿色节日-----植树节。如今，植树造林已成为民族风尚，绿化家园成为时代的追求。

好了，植树的好处不用多说了，同学们，现在我们把思绪回到身边，看看我们的校园。校园里花草树木正在春姑娘的招呼下，揉着朦胧睡眼，正在苏醒。学校为我们创造了这么好的学习和生活的环境，你想过要珍惜这来之不易的一切吗?回忆一下自己平时的一举一动，你是否做到了保护、保持这美好的环境而努力?你有过随意踏入草坪或绿化带的行为吗?你有过随手扔下一张废纸、一个零食袋吗?你有过采摘树叶和花草的行为吗?

同学们，我们作为学校的一员，在植树节到来之前也要积极行动起来，在校内保护花草，给小草浇一点水，给小树培一培土，一起来美化绿化我们的校园。除此之外我们同学更要争做绿化宣传员、环保小卫士，要爱护我们校园中的一草一木，爱护我们这个城市中、社区里的一草一木。

同学们，让我们把每一天当做植树节，让我们牢记，多走几步，不穿越绿化带，不践踏绿地。“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，从我做起，从你做起，从小事做起，从现在做起，做绿化、美化环境的有心人。将来，我们的校园将更加美丽，我们的城市也将更加美丽!我们祖国的明天也必将更加明媚灿烂!

我的讲话到此结束!谢谢大家

亲爱的伙伴们：

骏马不停止奔跑，才能到达千里;

苍鹰不停止飞翔，才能飞跃巅峰;逸马不停止战斗，才能创造奇迹。

八年磨砺，八年拼搏，从创业期、培育期到扩张期一路走来，此刻逸马即将跨入腾飞期。这是我们不断战胜挫折、冲破重重障碍的八年，是我们坚定不移、取得无数突破的八年，更是逸马人脚踏实地、齐心奋战的八年。纵观中国，逸马在连锁产业咨询领域内独占鳌头，视野之内难寻敌手;放眼中原，逸马更已跨入企业管理咨询培训产业第一集团的行列，发展势头锐不可当。逸马之急速发展，是我们奋斗得来的成就，是我们当之无愧的骄傲!

然而，当前中国管理咨询培训行业局势多变、风云不断，既有契机，亦不乏挑战。再辉煌的成就也已过去，开创连锁霸业先河的梦想却远未实现!当此之际，作为身负“以产业报国为使命，为中国连锁企业走向世界而奋斗”的逸马人，让我们郑重其事地自问一句：腾飞期即将到来，我们准备好了吗?

这天，且以八字与大家共勉：脚踏实地，努力拼搏!所有成就和荣光，必从拼搏中得来。脚踏实地，才能步步为赢;努力拼搏，方显逸马本色。在腾飞期即将到来之际，借此发出我们的宣言，伙伴们，是时候进一步行动起来了!

锻造强大内心，誓做“问题终结者”

市场冷淡销售艰难，有人动摇了;客户要求日益严苛，有人退缩了;队伍扩大沟通渐繁，有人焦虑了;理想规划目标不明，有人徘徊了。这都是发展过程中的阵痛。然而痛过之后，我们仍得披挂上阵，应对一切困难与问题!宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。任何事物的发展，都会面临不断出现的新问题，然而无论什么问题，都难不倒我们逸马人。自公司创立以来，逸马跨越了无数障碍，经受过严峻考验，正是这股王者霸气和强大内心，鼓舞我们不断战胜一次次困难，攀升一个个高峰，打下这片天下。逸马人一贯主张为问题而生，从来不曾有半步退却，从来不曾有丝毫犹豫!过去没有，此刻没有，将来也不会!

历史性的变革就在当下，能否在这变革之际高擎逸马大旗，立于不败之地，登上潮流之巅，一切就看我们的行动。伙伴们，让我们丢弃不必要的焦虑，抛开剩余的杂念，锻造起强大的内心来，誓做“问题终结者”，而不是“传递者”或“旁观者”!遍寻中原连锁天下，试问谁能称雄?我们应当有舍我其谁的气概，应当有百折不挠的信念，应当有绝不屈服的意志，笑对行业风云，奋力开创历史!

杜绝空喊口号，脚踏实地奋斗连锁企业承前启后的发展契机已经到来，逸马腾飞就在今朝。逸马人绝不甘于平庸，我们将秉承产业报国的精神，坚持承担更大社会职责的信念，坚定推动连锁产业走向世界的使命，将逸马打造成中国乃至全球商业服务的第一品牌，打造成商业服务产业第一集团的第一企业，推动连锁产业发展，推动商业礼貌进步。

逸马绝不做历史的跟风者，而要做历史的开创者。抛开过去的艰辛与荣耀，杜绝沾沾自喜或浮躁心态，让我们理性思考，镇定应对，做好当下，放眼未来!历史的开创者将面临难以预知的苦痛艰难，也将经历不为人知的孤独寂寞，但我们能经受，因为我们是逸马人。

我们需要口号来激励士气，更需要行动来保障结果。结果不在其他地方，就来自于我们脚踏实地的奋斗。营销系统是我们冲锋陷阵的先头部队，你们的勇猛气概将为自己赢得荣光;咨询系统是我们决战天下的主力军，你们的敬业精神将为自己赢得尊崇;职能系统是我们投身战斗的强大后勤保障，你们的忘我付出将为自己赢得感恩...还有更多部门，更多人员，你们都是逸马前进旅程中缺一不可的推动力!

每一个，每一个逸马人都责无旁贷，都是我们开创历史的星星之火，聚集成燎原之势;都是我们创造奇迹的涓涓细水，汇集成滚滚波涛。呐喊的口号会消逝，历史却会见证我们脚踏实地的奋斗!