文明单位创建工作安排【精彩20篇】

一、财务部门的组织与日常工作

1、财务部的工作岗位设置，人员安排

2、组织财务人员的理论和业务学习，对财务部员工进行业绩考评

二、公司日常财务核算、决算工作

1、制订公司各项财务规章制度，并安排实施

2、组织实施日常财务核算、年终会计决算工作

3、审核会计报表、财务报告

4、负责组织公司的财务分析工作

三、负责组织公司的财务预算工作：

1、公司财务预算管理

2、月度、年度预算(如生产资金收支、利润等)，并监督贯彻执行

四、负责公司的财务稽核工作

1、审核公司各项财务收支、货币资金结算事项

2、组织公司固定资产、库存原材料、库存现金等的盘点工作

3、负责公司固定资产、库存原材料、库存商品、低值易耗品等的监督管理

五、组织制定公司财务成本费用管理制度

1、负责公司各项费用核算及管理

2、组织公司成本核算及管理

六、负责公司的资金管理

1、负责组织制定、落实公司的信贷计划

2、制定公司的资金调动计划

七、对外沟通与协调

1、协助财务总监开展财务部与内外的沟通与协调工作

2、管理与银行、税务等其他政府机构的关系

八、学习研究各项税务政策，协助财务总监进行税务畴划

为了进一步深入扎实有效地开展创建工作，依照东文委(96)7号文件关于开展创建活动的有关要求，做到三个文明一起抓，抓好精神文明建设，为物质文明建设项目提供智力支持和精神动力。结合本公司的实际情况，现制订创建工作计划如下：

一、强化创建意识，全面提高职工队伍素质。

1、抓教育、促思想。首先认真

组织干部、职工学习党的xx届三中全会等文件精神，不断提高其理论水平，强化创建意识，通过学习切实解决本单位改革、发展、稳定、效益等方面的问题。在创建活动中做到同步规划、同步考核、同步评比、完善措施、提升文明程度。并针对工程野外施工风餐露宿、点多线长的特点，全体职工如何肩负起历史的重任，干好公益事业，为民选好路、建好桥，为发展县城经济作贡献，在社会上树立良好的形象。尤其在市场经济条件下，如何不为名利、金钱所惑，做到讲道德、讲奉献、立足本职、爱岗敬业，增强政府为民办实事，我为政府挑重担的政治意识，并通过开展“比思想、赛工作;比质量、赛进度;比安全、赛降耗”的三比三赛活动，使每一个职工都树立起主人翁意识，人人争先创优。

2、树形象，促规范。在争创市级文明单位活动中，着重抓好“形象工程”。在党员中广泛开展“一名党员一面旗帜”的活动，用党员的模范作用引导职工，同时突出：凭质优价廉参与竞争，靠至诚至信服务用户的企业精神，凝聚人心，不断提高工程质量信誉度，凝聚职工。在施工中广泛开展群众性技术创新活动，精心设计、精心组织、精心施工，争创优良工程。动员广大职工立足本职，学先进、比贡献、塑形象、创一流、争效益。达到做一项工程富一方百姓，交一方朋友，树一座丰碑。同时用“四有三德”教育职工，即有理想、有道德、有纪律、有文化;维护社会公德、遵守职工道德、弘扬家庭美德。并运用身边人和事，教育员工，树典型，陶冶职工情操，掀起比、学、赶、帮、超的良好氛围。

二、坚持以经济建设为中心，树精品意识，创优质工程。

1、今天的工程质量就是明天的市场，在质量上围绕“建设满意工程”为个旋律，奋勇争先树行业“明星工程”，做到项目建设项争优质、工程创优争信誉、优质服务他一流。在质量在管理上突出“四关”，即图纸会审和技术交底关、原材料测试关、施工尺寸控制关、分项工程验收关。树立质量第一、用户至上的观念，以质量求生存，以质量求发展，质量赢得用户，质量求效益，严禁质量不合格工程。

2、业主的满意是我们最大的追求。干好主人事，发挥主人翁的作用。在施工管理上从优化施工方案着手，确保工程施工优质、高效、低耗。坚持“五不准”，即：无质保书的原材料不准进场、未经复试或复试不合格的材料不准使用、技术工程无操作证的人员不准上岗、每道工序未经监理检查认可的不准施工、发现问题未及时纠正的严禁施工。在施工中体现一流的质量、一流的信誉、一流的管理，为单位两个文明建设建功立业。

3、文明生产，促效益。首先强调在施工现场做到材料堆放整齐、规范，其次做到科学施工，严格各种制度，降低成本，克服跑、冒、滴、漏，努力做到增收降耗，再次严格操作规章，严禁蛮干，严守劳动纪律，严谨工作作风。

4、积极开展技术革新和合理化建议及劳动竞赛活动。为使文明生产不落空，公司将开展评比“文明职工、优秀项目经理部”等活动。紧紧围绕工程质量优良、安全达标、内部管理好、增收降耗、工作措施有力、法制观念强、周边关系协调好等方面实施季度考核，促使工程质量上等级，管理上水平。

三、进一步加强安全防范措施，做到文明施工。

做好安全生产工作，针对施工工程行业机多、设备多的特点，把安全生产防范工作作为重中之重来抓，做到安全生产常抓不懈，警钟长鸣，木鱼常敲，防范在前，教育在前。通过安全专题教育，查处安全隐患，严格考核制度，发现问题及时搞好整改，提高其隐形效益，确保全年安全生产达标。

进一步树立“政府为民办实事，我为政府创精品”的大局意识，广泛体现“筑路铺桥为人民，优质服务创一流”的奉献精神，承建更多的优质工程回报社会。进一步施行服务承诺制，主动接受监督，全力打造诚信企业。在施工现场中，做到强化管理，文明施工。在施工现场实行规范化布置，现场施工规范，各分项的进度计划、劳动力安排示意清楚，施工机械设备状态保持良好，停置整齐，材料堆放有序，存储合理规整。

四、严格制度，树立廉洁形象。

严格制度，党员干部率先垂范，身先士卒，是搞好廉政建设，贯彻落实上级各项制度的保证。是实践党的宗旨，全心全意为人民服务的具体要求。在党员干部中首先做到“五不”即房子面前不伸手，用人面前不徇情，票子面前不动心，亲友面前不谋私，生活面前不特殊。生活上强调“三不”，即不搞违法乱纪的事，不参与封建迷信赌博活动，不从事有损于本公司形象的活动。尤其抓好党风行业的建设，做好重点工程廉政教育工作，积极开展预防职务犯罪警示教育等系列活动，加强法纪教育，一旦发现问题决不手软，严肃处理，弘扬正气，为发展经济保驾护航。

为深入贯彻落实科学发展观，全面贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神，进一步落实 “一切为了孩子们的健康成长”的办学理念，切实有效地推进我校精神文明创建工作，根据茅文明委[20xx]1号文件精神，结合我校实际，制订武当路小学20xx年创建文明单位工作计划。

一、指导思想

坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大会议精神，全面贯彻党的教育方针和科学发展观，积极构建和谐校园，努力提高全校教职员工的思想道德素质和业务素质，借“三城联创”契机，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，把学校建设成为精神文明建设的重要基地，充分发挥我校在建设社会主义精神文明中的示范作用。

二、创建目标

以教育素质优良，校园环境优美，教学秩序优化，管理服务优质的“四优”标准“办人民满意学校”，争创市级文明单位。

三、创建工作计划

(一)高标准建设队伍，为创建文明单位提供组织保证。

1、抓好班子建设，发挥创建领导作用。

(1)加强思想作风建设。组织学校领导认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观理念，坚持学以致用;努力提高领导班子的思想政治素质、理论决策水平及执政执行能力。

(2)抓好中层干部队伍建设。增强岗位意识和责任意识，提高管理效益。各职能部门明确分工，各司其职，各负其责，形成合力。学校干部要敢于管理，善于管理;要以身作则，带头廉洁自律，带头开展教学研究，带头执行教学常规，带头实践个人奋斗目标。

2、建好教师队伍，打造一流名师。

(1)从政治上关心鼓励教师进步。以师德建设教育活动为载体，加强师德教育，鼓励教师站在教育改革、发展的前沿，刻苦学习，勤奋工作，开拓创新，多作贡献。

(2)积极培养名师。从学校事业发展和教育教学需要出发，坚持业务培训，制定《武当路小学教师校本培训计划》，有组织有计划地安排教师培训学习，造就骨干、名师创造有利条件。

一是坚持走出去学习，鼓励全体教师参加学历进修,积极选派教师外出学习，提高教师学历层次、知识水平和教学能力。

二是加强培养青年教师的工作，充分发挥我校星级教师、骨干教师、名师的引领作用，开展专题讲座、课堂互动活动，做好传、帮、带的工作。

三是定期举行示范课、考核课、研讨课等活动，促进青年教师尽快成长。

四是大胆选拔使用优秀青年教师担任班主任、教研组长、年级组长、中层干部。在重要岗位上培养锻炼青年教师。

(二)高要求学习理论，增强创建意识。

坚持用马列主义、邓小平理论、“三个代表”重要思想及科学发展观武装全体师生，进一步增强教育工作者的责任感、使命感，增强贯彻教育方针、政策的自觉性。积极开展活动，加强学生的思想道德教育，融思想性、教育性、知识性、趣味性为一体，帮助青少年树立共产主义远大理想和正确的人生观、世界观和价值观。努力掌握和运用马列主义的文化建设理论、教育理论来指导学校的精神文明建设，指导教育教学工作实践，推动我校精神文明建设再上新台阶。

(三)高起点定位目标，丰富创建内容。

1、明确创建思路和目标。坚持以“党风廉政”建设为龙头，以“工作作风”建设为抓手，以“优良校风”建设为落脚点，以“师德师风”建设为平台的创建工作思路，把“四风”分解到学校工作的各个环节。

2、探索科学的创建机制。成立以校长为组长，分管校长任副组长，教务处、政教处等各处室主要负责人为成员的创建工作领导小组，做到分工负责，责任到人，把创建工作列入学校工作的议事日程，专题研究、统一部署，进一步健全文明创建工作的激励机制。

3、不断创新工作载体。力求在形式上体现群众性，在内容上具有认同性，把精神文明创建活动不断地引向深入。

(1)加大法制宣传教育的力度。加强以《宪法》为核心的“五五”普法宣传教育，提高广大师生的法制意识和道德素质，坚持依法治校，促进学校健康稳定发展;积极组织对《未成年人保护法》与《预防未成年人犯罪法》等相关法律法规的学习、宣传，通过举行知识竞赛，聘请法制副校长到校为师生进行法制教育讲座等，大力提高依法治教、依法执教、依法办事的水平，增强运用法律武装保护自己的意识。

(2)以主题教育活动为抓手，推进创建工作深入开展。抓住以公民道德建设宣传月、安全教育月、法制宣传月等为契机，深入开展学生思想道德建设活动。用主题读书活动、班级文化建设、小雏鹰广播等形式的教育活动，潜移默化地影响教育学生，增强学生道德意识，争做合格小公民，提高学生的精神文明素质。

(3)注重舆论导向作用，发挥学校精神文明示范辐射作用。抓好学校《信息空间》编辑、信息报道工作，充分利用黑板报、橱窗、广播展板等对校园先进事迹及时宣传、报道。通过组织学生参加社会实践和社会公益活动，大力宣传精神文明的思想道德，倡导积极向上、健康文明的行为。

(4)积极开展精神文明共建活动。主动同社会活动实践基地联系，组织学生活动，加强学生爱国主义教育，帮助学生树立明辨是非善恶的社会主义荣辱观，树立文明意识。

2011年创建省级文明单位申报材料

在市文明委和市直工委的关心指导下，我局认真贯彻落实（湘办发[2011]16号）文件和中共长沙市委办公厅、长沙市人民政府办公厅关于印发《长沙市直机关文明单位评选和管理办法》的通知等有关文件精神，紧密结合实际，积极开展文明创建活动，局“三个文明建设”取得了全面发展，统计工作水平得到了不断提高，为促进全市经济社会又好又快、率先发展作出了积极的贡献。我局历年被评为市文明单位，2011-2011年被评为市文明标兵单位，在创建全国文明城市活动中分别荣立集体三等功、二等功，先后荣获“四好”领导班子先进集体、市级劳动模范单位、全国第二次农业普查先进集体、全国“三八”红旗集体等称号，2011年在全市市直单位领导班子绩效考核中被评定为一等班子，近三年全局共获得各类奖项138个，其中国家6项、省级102项，各项业务工作处于全省领先水平。

一、加强领导，扎实开展创建工作

在市委、市政府的正确领导下，局领导班子坚持以邓小平理论为指导，努力实践“三个代表”重要思想，认真落实科学发展观，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，高度重视文明单位创建工作，建立了完善的文明创建工作机制。一是文明创建工作实行“一把手”负责制，将创建工作纳入全局工作规划、列入党组重要议事日程，并围绕中心工作坚持做到同规划、同部署、同检查。二是成立了以党组书记、局长为组长，局领导为副组长，各处室负责人为组员的文明创建领导小组，下设创建办公室和目标考评小组。三是认真修订了《长沙市统计局文明创建工作规划和文明创建目标管理考核办法》等制度。四是广泛深入发动营造创建氛围，每年局主要领导结合年度工作部署对文明创建工作进行宣传动员、搞好思想发动、部署工作任务、提出具体要求。在长沙统计信息网开辟了文明创建专栏。每年坚持请市文明办、讲师团、市直工委的领导和专家教授到局里讲课和指导工作，全局干部职工的创建意识和责任意识不断增强，营造了浓厚的创建氛围。五是坚持考评制度，每个季度对全局文明创建工作以处室为单位实行百分制考评，并结合考评对文明创建工作进行总结讲评。六是深入开展了“四创一争”、“两讲一树”（创文明机关、文明处室、文明家庭、文明楼栋，争当人民满意的公务员）（讲文明、讲礼貌、树新风）创优争先活动，两年共评选表彰文明家庭51户、文明处室8个、文明标兵9人，增强了全局干部职工的争先创优意识，鼓舞了士气。七是积极开展了扶贫帮困、奉献爱心活动，三年来全局开展爱心捐款近20万元，扶贫帮困救助寒门学子结对子6对，捐献物品150多件。八是积极参与创建全国文明城市创建活动，认真履行市文明委成员单位职责，认真制订创建全国文明城市的评选测评体系，为全市经济社会指标和民意测评提供可靠的数据。先后8次组织180余人次上街进行市民文明公约宣传及文明交通劝导等活动，局班子成员在各项活动中以身作则、率先垂范，充分发挥了示范带头作用。

二、深化教育，培养良好道德风尚

为加强思想道德建设，引导全局干部职工树立正确的理想信念和世界观、人生观、价值观，深入广泛地开展了思想教育活动。一是积极开展了党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验的宣传教育，认真组织学习了十七大精神、邓小平理论、“三个代表”重要思想，以及科学发展观理论，进一步解放思想、坚定信念、树立信心。二是积极开展了“学习党章、遵守党章、贯彻党章、维护党章”，“八荣八耻”，“八个坚持、八个反对”，“解放思想创业富民”等主题教育活动，进一步增强了思想道德素质和党的先进性意识。三是认真落实《公民道德实施纲要》，制定了《长沙市统计局落实公民道德实施纲要措施》，利用板报和网站进行了广泛宣传，自觉践行“20字”公民基本道德规范，并纳入局文明管理目标考核内容。四是积极开展了深入细致的思想政治工作，建立了以局领导、党支部委员、党小组长、处室负责人为主要成员的思想骨干队伍，坚持中心组理论学习制度，采取多种形式开展经常性的谈心活动，及时掌握思想动态，积极帮助排忧解难，使全局干部职工思想稳定、道德纯洁、爱岗敬业、乐于奉献。

共3页，当前第1页123

妇幼保健院创建文明单位自查报告

遵照中央盛市以及县的关于文明单位建设的一系列文件以及办法的要求，按照我县文明创建工作的统一部署，结合我单位实际情况，展开自查，现将自查情况报告如下：

一、领导班子建设。院领导班子始终坚持邓小平理论和的重要思想武装自己，始终坚持党的路线、方针、政策，在政治上和党中央保持高度一致。院领导始终注意加强思想作风建设和理论学习，切实落实党员组织生活制度，坚持党课、廉正建设等教育活动。建立健全“一把手”对两个文明建设负总责，党、政、工、团、妇等组织健全，分工明确。无违规违纪及治安、刑事案件发生。

二、建立学习制度，增强服务观念。针对全院人员医务的思想状况，利用晨会，科务会，专题讲座等形式，深入开展职业道德教育，组织立功竞赛，岗位练兵，开展“五赛五比”，“四有四自”等多种形式的活动，并实行年初有计划，每月有考核，随时有检查，季度有总结，年终有奖惩，建立了长效评价制度，按岗位文明，岗位规范，岗位效率三个方面制定标准，从而引导全体医务人员树立了正确的世界观，人生观和价值观，医患关系进一步得到了改善。

三、完善制度，落实措施。通过强化学习我们确立了一个不变的主题：“患者就是上帝”。处处以病人病人满意为目标，实行“六有”服务，即入院有人接，在院有人管，检查有人陪，产后有鲜花，出院有车送，回家有医访，形成了医生为着病人转的新型医患关系，以病人为中心医患关系，以病人为中心是他们的目标，在他们心中只有一个信念那就是“产妇将怎样度过这一艰难时刻，胎儿又将怎样平安降临呢？”面对这一崇高的责任和使命，他们形成了想病人所想，急病人所急的工作态度。以满足广大病人的需求来实现自身的价值，牢固树立了“以人为本”、“爱心、耐心、细心、责任心”的服务观念，以及大的热情投入到工作中去，用高尚的医德，精湛的技术，良好的服务赢得了广大产妇和家属的理解和支持。

四、公开承诺，认真践言。向社会公开承诺，先后制定了“医患双方承诺书”。“致广大孕妇一封公开信”等服务承诺，同时为了确保诺言兑现，聘请社会监督员对承诺内容进行监督。并在院内建立了医护人员承诺告诫、承诺惩罚等制度，从而保证了承诺的兑现。

五、端正行风，廉洁行医。全体医护人员在工作中廉洁自律文明服务，自觉抵制不正之风，无收受患者“红包”，接受宴请等不良现象发生。另外，为了增加收费的透明度，实行了“一日清单”制度，增进了患者的信任度，有效的遏制了乱收费现象的发生。

六、加强卫生管理，改善就医环境。我愿为了使广大产妇急病人能有一个舒适的环境，特聘请北京利源保洁公司对我院的内外进行24小时保洁，从而彻底改变我院卫生状况。

七、生态环境建设严格要求。设有污水处理池，全院的污水经过消毒处理再排入地下管道。所有一次性物品按照有关规定消毒，集中收存，统一上交或焚烧，无私自出售及不按照规定处理的现象。放射科位于一楼东北角，墙壁按照规定用硫酸钡进行了处理。全院供暖由供热公司统一供暖，无锅炉等烟尘污染大气的现象。经过全面细致的检查，我院设置无导致环境污染的因素，符合医院设置的规定。

以上是我单位依据我县文明单位检查考核细则的规定做出的自查报告，请对照检查审阅。

区烟草专卖局创建十佳文明单位材料

自薛城区开展省级文明城区创建活动以来，薛城区烟草专卖局按照创城工作要求，坚持用科学发展观统领工作全局，始终把精神文明建设放在突出重要位置，紧紧围绕单位职责，把创城工作与自身工作实际密切结合，从努力践行“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观的高度和维护烟草专卖执法良好形象出发，切实依法行政、文明执法，不断规范管理，强化服务，树立了良好的社会形象。

一、统一思想，提高认识，把创城工作同精神文明建设紧密结合。

薛城区创城工作开展以来，薛城区烟草专卖局按照创城办工作部署，统一思想，提高认识，认真履行自身职责，制定了《薛城区烟草专卖局创城工作方案》，把精神文明建设工作与创城工作紧密结合，认真开展创城宣传，制作了活动标语，推行服务大厅使用文明用语，严格遵守社会承诺，把创城工作融入到精神文明建设中去。为统一干部员工思想，提高大家对精神文明建设和创城工作重要意义的认识，我局开展了以“讲责任、讲纪律、讲奉献”为主题的“三讲”教育活动和解放思想大讨论活动，使全体干部员工进一步牢记自身职责，严守组织纪律和规章制度，积极发扬奉献精神，把文明新风传递给每一位零售客户和广大消费者，各部位通过剖析活动，认真总结思想、工作中的缺点和不足，制定针对性整改措施，不断提高工作水平和服务质量，使各项工作的推进更加有条不紊。

二、认真开展“擦亮窗口、服务百姓”活动，用实际行动赢得广大群众的认可。

为使创城工作取得良好效果，进一步树立单位良好的社会形象，我局开展了“擦亮窗口、服务百姓”活动。通过全面推行公开承诺；完善服务便民措施；优化服务环境；加强法律法规宣传；规范客户经理拜访流程；积极沟通交流，融洽客我关系；指导强化品牌培育；围绕转变行风深化创先争优；利用12313监督服务热线强化服务监督等十项措施，着手解决在群众观念、工作作风、服务水平、纪律观念、生产经营等方面存在的问题，切实提高服务质量和文明程度，把“国家利益至上、消费者利益至上”的行业共同价值观落到实处，落到工作的方方面面，切实维护国家利益和消费者利益，弘扬文明新风尚。并认真组织人员打扫责任区域卫生，清理卫生死角，保持良好的环境。

三、积极履行自身职责，维护辖区良好卷烟市场经营秩序。

为保障良好卷烟市场经营秩序的稳定，为广大合法经营者提供公平的市场竞争环境，使辖区经营秩序更加和谐，我局认真履行自身职责，积极与公安、工商、交通等部门配合，加强对涉烟违法犯罪行为的打击力度，组织开展对卷烟市场秩序的专项整治活动，进一步加大对宾馆、酒店、名烟名酒店和娱乐场所的监管力度，有效保护了国家利益及合法经营者的利益。

四、积极开展文化建设，以文化建设引领文明新风尚。

我局把尊重人、理解人、关心人贯穿于发展的全过程，积极弘扬“心心向和”的枣烟文化，用文化建设引领精神文明新风尚。单位组织在职员工、离退休员工开展文体活动，过年过节走访慰问困难零售户和特困职工，为他们送去慰问金和生活日用品,促进和谐，促进良好形象的建立。

以“转方式、调机构”为主线，认真组织开展零售户致富工程，加快零售商协会建设，加强零售户和营销人员培训，建立帮扶机制，提高零售户组织化程度和经营服务水平，促进辖区零售户增加收入，实现到2015年户均盈利翻一番的目标。切实发挥在促发展、惠民生等方面的积极作用，为地方经济社会发展与和谐稳定做出更大贡献。

今后，我局将在区委、区政府的正确领导下，积极按照创城办的要求开展文明创建工作，积极服务社会、回馈社会，维护公平、和谐的卷烟市场竞争秩序，推动文明创建工作向纵深开展，为构建和谐社会和薛城区经济的发展做出应有的贡献。

一、班级主题活动开展好

1.经常组织时事学习和社会主义荣辱观的教育等。

2.重大节日、纪念日能组织有效的教育活动，平时能积极开展丰富多彩，灵活多样文体活动，寓教育于活动之中。

3.能根据实际开好每一次班会，帮助学生树立正确世界观和人生观。(每学期至少组织10次公开主题班会)

二、班集体建设好

1.学期初有班集体建设目标，工作计划，期末有总结，平时有工作记录。

2.师生团结，关系和谐，班主任、班干部作风好，能以身作则，班干部工作能力强，能发挥作用，班级自治自理能力强。

3.班级同学精神面貌良好，具有强烈的上进心和较强凝聚力。

4.每学期期中、期末学习成绩良好，后进生有进步。

三、班容班貌美化好

1.教室环境布置好，教室黑板上方有名言警句或班训，左右壁有警句或画像，卫生角整洁，教室地面干净，玻璃窗明亮，桌椅排齐，奖状挂齐。

2.有卫生制度：教室、清洁区能一天二小扫，一周一大扫，保持教室、走廊墙壁无污迹，地面无纸屑、痰迹、果壳、天花板无蛛丝网。

3.班级同学卫生习惯好，无随地吐痰、扔纸屑、不在教室、走廊打球，而且能主动捡纸屑，具有保持清洁环境的良好意识。

4.爱护公物、财产保管好，教室内无长明灯，能节约用水、用电、节约粮食。

四、班风班纪好

1.班级能经常组织学习《中学生守则》和《中学生日常行为规范》并能落到实处。

2.班级同学具有良好行为习惯，学期《日常行为规范》总分在年级前列。

3.一学期班级内无严重违规违纪现象(指受警告以上处分)。

4.上公共课秩序井然，纪律好，无违纪现象。

5.课堂上坐姿端正，专心听讲，勤于思考，课间不喧哗，不跑跳，不打闹，教室、走廊不打球，课内课外纪律好

6.具有“五认真”学风，认真预习，认真听课，认真复习、认真作业、认真考试。并有严肃的考风，考试中无作弊现象。

五、文明礼仪好

1.班级同学能自觉穿好校服，并能每天检查，记录;

2.班级中骑自行车的同学进出校门能自觉下车，进校自行车停放在指定位置;

3.见到老师(包括学校职工)主动问候或行礼(“老师早”、“老师好”)同学之间要互相问好。

4.班内开展“五讲四美”活动尉然成风(讲文明、讲卫生、讲礼貌、讲秩序、讲道德;语言美、心灵美、环境美、行为美)。

创建文明单位工作总结范文

两年来，在区委区政府和区文明办的帮助指导下，我局在20xx-20xx年文明创建工作的基础上，以党的XX大、XX届X中全会精神为指导，以学习贯彻系列讲话精神为主线，坚持走群众路线，紧紧围绕旅游工作任务，结合干部职工实际，大力培育和践行社会主义核心价值观，努力提升干部职工道德水平，扎实推进精神文明创建工作，为促进旅游工作有序发展，提供道德支撑和精神力量。现对照区级文明单位管理要求，总结我局创建工作实际，将主要工作汇报如下：

一、单位基本情况

XX区旅游局现共有干部职工19人，其中中*员12人。近两年来，我局以旅游度假区建设工作为重点，团结拼搏，扎实工作，使得旅游项目逐步开展，旅游收入稳步增长，20xx年，接待国内外游客606.8万人次，创旅游收入61.5亿元，20xx年截至9月底，接待国内外游客533.36万人次，实现旅游总收入54亿元，比去年同期增长14.5%和14.4%。随着各项旅游工作的不断推进，旅游项目质量和旅游管理效率都进一步提高，干部队伍素质进一步增强。20xx年以来，我局荣获“20xx-20xx年度防范处理邪教工作先进集体”、“20xx年XX区工业发展先进单位”、“20xx年‘五好’基层党组织”、“20xx年度全区宣传思想工作先进集体”等荣誉10项，树立了良好的旅游形象。

二、创建工作情况

（一）大力加强组织建设，领导班子团结奋进

一直以来，我局将加强领导班子建设作为文明单位创建工做的核心工作来抓。一是认真落实党组中心组学习制度，将开展党组中心组学习作为提高班子战斗力的有效途径；二是贯彻民主集中制原则和班子集体议事规则。凡是有关全局性工作安排、人事调整等重大问题，局党组都坚持集思广益，坚持集体讨论决定，并将有关问题在干部职工中广泛征求意见建议，努力使各项决策符合全局工作的发展方向和要求；三是严格抓好勤政廉政工作，制定《区旅游局反腐倡廉建设和作风建设组织领导与责任分工》，并与班子成员、各科室签订《党风廉政建设目标责任制》，认真落实党风廉政责任制，将廉政工作落到实处。同时，为确保文明创建工作有领导、有组织、有计划、有步骤、有措施地规范运作，我局成立了以“一把手”为主要负责人的文明创建领导小组，把文明建设列入重要议事日程，及时制定创建规划和实施方案，把文明建设同旅游工作一起抓，两项工作做到同规划、同部署、同检查，将文明单位创建工作贯穿于旅游工作始终，真正把文明创建工作放在心上，抓在手上，落在实干上。

（二）深入开展文明建设，强化队伍素质

结合开展的群众路线教育实践活动，按照“三严三实”要求，狠抓四风建设，大力开展行业技能培训，努力建设一支政治过硬、业务熟练、作风优良的旅游干部队伍。一是深入学习开展党的群众路线教育实践活动，进一步坚定领导干部的政治立场，提高领导干部的政治素质；二是立足学习教育，要求全体干部职工制定个人学习培训计划，采取个人自学、集中培训等形式，开展教育培训活动，鼓励干部职工积极参加各种形式的学习培训活动，丰富知识内容，提高工作技能，20xx年我局2名干部参加XX省旅游执法证申领培训及执法考试，提高执法能力；三是积极开展人才工作，开展行业知识技能培训。根据我局旅游发展需要，20xx年，通过区组织部引荐，引进旅游专业人才一名，现任旅游局副局长，主要负责中大街日常管理、运营和发展。同时不定期开展行业业务培训班，组织酒店、旅行社等旅游企业参加，更新专业知识和技能，提高从业人员的服务水平和文明素质，20xx年至今，我局共举办各类行业培训7次，受教人员总计400余名；四是广泛开展“讲文明、树新风”活动，鼓励和引导干部职工积极参加生态文明建设和环境保护活动，积极参与“绿色出行文明出行”等主题宣传实践活动。领导干部带头树立新风正气，按照习近平总书记关于“三严三实”的要求，为净化社会环境，实现“五位一体”的全面发展。

（三）狠抓政风行风建设，树立旅游良好形象

内抓素质，外优服务，我局始终结合旅游工作实际，以严肃纪律、提高素质为目标，全面加强干部队伍建设。一是加强制度建设，不断完善岗位责任考核机制，提高内部管理水平，努力做到考核办法责任到岗、考核到人，使考核工作更科学、更合理；二是建立健全监督管理机制，确保各项制度落实到位。近年来，我局不断加强监督管理，对权力在项目招投标、行政、人事、财务管理、物资采购等环节实行重点监控；三是大力推行优质服务。全面利用“微媒体”平台，开通“旅游”、“百事通”微博及微信公众平台，实时推送旅游信息。推进“网上政府大厅便民服务事项梳理和行政审批事项梳理”工作，进一步明确事项内容和工作流程，方便群众咨询，提高办事效率。深入开展投诉服务，一旦接到投诉事件，调查、反馈，及时解决，两年来，我局共受理投诉案件16起，成功撤诉3起，处理11起，满意率达100%；四是严肃工作纪律。不定期对干部日常行为进行检查，一旦发现聊天、随意外出、敷衍群众等不文明的现象，立即指出和责令改正，情节严重的进行全局通报，并与岗位责任制考核相挂钩。

（四）提升文明品质，促进旅*业发展

一是完善旅游规划体系。截至目前，《舟山群岛国际旅游度假区总规》、《鸦片战争首战场策划及概念性规划》和《XX区酒店业规划》完成送审稿，《白泉旅游综合体总体规划》、《东海大峡谷“梦幻水世界”规划》和《东海大峡谷拦水堰工程施工方案》已完成初稿，《东海大峡谷生态旅游区总体规划》已通过评审，《舟山名人馆项目设计方案》完成并开工，《XX区旅游用地价格评估研究》已获区政府批复，狭门村和南洞民宿改造方案正在不断完善，旅游规划体系正逐步成型；二是完善旅游基础设施。东海大峡XX区已累计投入8000万元，新建滑道、滑索、300余平方的烧烤亭已完成，并营业。舟山名人馆项目已投入800万元，完成全部工程的90%，预计年底对外营业。三是加强旅游安全监管。全面落实安全生产工作制度，与全区所有旅游企业签订安全责任状，督促落实企业安全生产责任制。不定期开展加强安全知识与技能培训，提高岗位人员的安全意识。同时加大安全督查力度，通过普查、抽查、暗访等形式，对旅游企业消防设备、人员制度落实、安全记录等重要安全事项进行检查，对不达标单位给予期限整改和复查；四是加大行业提升督促力度。2020xx年初我局对11家单位和企业兑现了旅游发展政策奖励，将已完成旅游企业安全生产规范化标准化建设的54企业纳入安全生产诚信企业名单，以此带动企业提升品质和评星创绿的劲头。积极开展第二次省城市文明程度指数测评，督促饭店进一步规范饭店从业人员的着装、用语、礼仪等，提高服务文明程度。

（五）积极规范内务管理，建设良好工作环境

近年来，我局重新制定出台了《XX区旅游局内部管理制度》和《旅游发展集团有限公司内部管理制度》，对考勤、会议、学习教育、公车使用等方面做了新的规定和补充，并要求全体职工干部按规定执行。同时，为保持环境整洁，美化服务环境，我局对办公环境卫生和食堂卫生做了明确规定，办公环境实行“门前三包”责任制，督促全局干部职工对各自办公室及周边区域实行定时、定期清扫整理工作，保持办公室内卫生清洁。公共环境由专门清洁人员定期打扫。食堂由食堂工作人员负责，确保干净整洁、无虫害。

文明单位创建工作是一项长期的系统工程，我们将以这次复评为契机，不断巩固创建成果，创新工作思路，再上创建档次，为不断开拓旅游工作的新局面，为我区经济社会新的发展再谱新的篇章！

xx年以来，汉川市财政局在市委、市政府正确领导下，在市文明办的具体指导下，以“推动科学发展，建设湖北经济10强县(市)，深化财政改革，构建富裕秀美平安和谐汉川”为主题，抢抓武汉城市圈“两型”社会综合配套改革试验区机遇，结合学习实践科学发展观和创“五优机关”等活动，扎扎实实开展文明创建工作，使之成为凝聚全市财政干部职工的强大动力，有力促进了各项财政工作任务圆满完成。

xx年度，在国际金融危机影响下，完成财政收入88759万元，比20xx年增收11759万元。xx年元至10月完成财政收入78960万元，同比增收2579万元，占年度收入102100万元的77、3%。xx年8月被孝感市委、市人民政府授予—20xx年度文明单位;11月被孝感市国资委评为“xx年度国有资产监管工作先进单位”;xx年3月被省财政厅评为xx年度全省财政信息工作先进单位、全省财政行政政法工作先进单位、全省财政金融工作综合考评先进单位;xx年1月被孝感市财政局评为“xx年度全市非税收入管理工作目标考评优胜单位”、农村财政管理工作“争先创优”先进单位;3月被汉川市人民政府办公室评为“xx年度建议提案办理工作先进单位”。两年来我们主要是狠抓了以下工作：

一、从强化管理入手，建立良好的创建机制

文明创建工作能否持之以恒，卓有成效，一个重要的问题就是措施是否得力，机制是否完善，为此，我们着力建立了创建机制。

建立领导机制。按照“一把手抓两手，一班人抓两手，各级领导共同抓”的思路，市局成立了由局长任组长的七人创建领导小组，领导小组下设办公室，由人事教育股负责日常工作。各基层所相应成立了由所长任组长的专班，建立健全创建网络。

建立运行机制。人事教育股每季度召开专题汇报会，摸清基层单位的工作进展情况、工作中的困难和问题，经常性深入基层调查研究，进行现场指导和协调。对进展不快的基层单位，限期整改，督促落实，要求各基层单位建立文明创建的档案。

健全约束机制。我们健全了干部大事申报、经济责任审计制度、“十公开”、“十不准”、《汉川市乡镇财政财务管理办法》、《汉川市乡镇财经所工作考核办法》、《汉川市财政局机关股室及局属二级单位工作考核办法》等规章制度，通过制度约束财政人员的言行，规范办事的程序。

建立奖惩机制。我们设立“文明创建活动奖励基金”，对被授予县(市)级、市级、省级文明单位的分别给予1000元、1500元、XX元的奖励，并一次性发给相当于干部一个月工资总额的奖金;对单位的主要负责人相应的发给一定奖金。将文明创建纳入年度财政工作目标责任状，作为考核领导班子的政绩和升降的重要依据，对那些在限期内达不到文明创建目标的单位负责人，进行通报批评，或调整工作岗位，直至免职的处理。同时，没有在规定的时期内达到文明创建目标的单位，一律不得参加系统内、外的评选先进活动。

这些机制的建立和完善，使我市财政系统逐步形成了创建热潮和竞争态势。

二、从加强教育着眼，努力提高全员的文明素质

人的素质，直接反映一个部门、一个单位的文明素质。在创建过程中，我们始终坚持以人为本，注重提高干部队伍的整体素质，把培养一支过硬的干部队伍，作为精神文明建设的根本任务来抓。

抓政治理论教育。从20xx年起，我们利用每周六的学习日，开展建设有中国特色社会主义理论和党章的学习活动，开展学习实践科学发展观读书活动，采取自学、请党校老师专题辅导等灵活多样的学习形式，做到学习有考勤、有记录、有笔记、有心得。20xx年9-10月，组织150名干部进行了业务培训，20xx年9月组织100名干部进行了业务和法规知识培训，20xx年5月，结合学习实践科学发展观活动，组织全系统40岁以下的干部职工进行了学习实践科学发展观政治理论和财政业务知识闭卷考试及40岁以上干部职工的开卷考试，对前50名的人员还进行了电脑技能考试。

抓职业道德教育。我们把业务培训与职业道德教育结合起来，坚持不懈地开展“五爱教育”，教育大家爱祖国、爱社会主义、爱劳动、爱人民、爱岗位，使大家自觉养成良好的社会公德、职业道德和家庭美德，真正做到全心全意为人民服务、廉洁奉公，坚决抵制赌博抹牌和封建迷信活动。

抓遵纪守法教育。我们利用春节集训和“五五”普法教育，请政法战线的领导进行法纪教育，进行法律知识培训，增强了广大干部对违纪违规现象的免疫力，加强了广大干部依法理财，秉公执法的自觉性，为遵纪守法打下了良好的基础。

抓文明用语教育。语言是开展创建的催化剂，也是单位和个人形象的“晴雨表”，我们把文明用语教育作为创建的头等大事来抓。将文明用语订在墙上，编成小册，人手一份，人人都过背诵关。这样一来，使广大干部职工熟练掌握了这些基本用语，自觉地规范自身言行，自觉使用文明语言。同时，按照汉川市语言文字工作委员会要求，在财政系统推行“讲普通话，写规范字，做文明人”活动。积极迎接国家三类城市语言文字工作评估。

三、开展各类活动，赋予丰富多彩的创建内容

我们以各种活动为载体，增强财政干部敢于争先、争创一流的意识，树立了“团结开拓，服务兴财”的自身形象。

组织开展了象棋、围棋、乒乓球、篮球比赛等丰富多彩的文体活动，丰富了干部职工的业余文化活动，增强了大家的竞争意识，体现了努力拼搏的进取精神和团队精神，创造了良好的工作氛围。xx年7月我局举办了迎奥运财政系统象棋比赛。20xx年5月我们又举行了“活力汉川·阳光财政”财政系统干部职工乒乓球比赛。6月初，在汉川体育馆举办的广场文化活动中，财政系统干部职工自编自演的精彩节目，受到观众的一致好评。

自行撰写反映财政干部生财、聚财、理财、乐于奉献精神的演讲稿，在xx年11月市委组织部市直机关工委组织的“创五优、树形象、促发展”演讲比赛中获得“组织奖”。xx年5月我们组织选手，参加孝感市财政局组织的“倍加珍惜职业，提高财政服务能力”演讲比赛，获得优胜奖。

全系统广泛开展“创满意财政所”和“创十佳财政员”竞赛活动，激发了干部职工奋发向上的工作热情和进取精神，强化广大干部职工的服务意识，提高了服务质量，改变了过去“门难进，脸难看，事难办”的现象。在省内率先高标准建设基层财经所财政服务大厅，有效提高了基层财政服务质量，达到了以服务促管理的目的，塑造了良好的财政形象。

积极开展献爱心和党员“双联双帮”活动。xx年我局组织全体机关干部向四川汶川地震灾区捐款近4万元，同时向仙女山街道办事处刘家台村特困户村民刘树银捐款5000多元。xx年5月和8月组织机关党员到仙女山街道办事处国光村慰问了13户老党员、特困户和病残户，送去慰问金3000多元，并协调相关部门解决国光村22户低保难题，以实际行动帮助解决生产生活困难。

20xx-20xx年度，我办在市区文明办的指导下，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，根据文明单位《创建管理规定》和《测评标准》等文件要求，从区委办的职能特点和工作实际出发，在巩固已有文明单位创建成果的基础上，扎实开展新一轮文明单位创建活动，取得显着成效，既提高了本办精神文明建设整体水平，又推动了本办各项业务工作扎实有效的开展。

一、加强组织领导，抓统筹、强机制

我办一直把创建文明单位工作摆在重要议事日程，将其贯穿全年工作的始终。一是认真谋划。在总结前期工作、分析创建现状、吃透上级要求的基础上，认真制定了区委办-xx年文明单位创建计划，明确了新一轮创建目标、工作举措和推进办法。二是广泛发动。利用各种机会和场合，向办公室全体人员宣传文明创建的意义、内容和要求，统一思想，强化共识，努力把文明创建化为大家的自觉行动。三是完善机制。始终坚持“一把手”负总责，分管领导具体负责，各科室分工负责相互配合，党支部发挥战斗堡垒作用，党员发挥先锋模范作用，形成了齐抓共管的工作机制。

二、强化思想建设，抓学习，重教育

认真贯彻落实区委《关于党建工作创新工程的行动计划》文件精神，始终将思想政治建设放在突出位置。一是加强理论学习。以学习党的xx大和xx届五中、六中全会，省、市、区党代会精神为重点，以建设学习型机关为目标，不断加强政治理论、科学文化和业务知识的学习，引导全体党员干部进一步树立正确的世界观、人生观和价值观。二是致力思想解放。坚持把解放思想作为先导工程，不断深化办公室青年干部学习研讨会制度，按照“首战求突破，开局创新路”的战略要求，围绕“率先现代化，再造新崇川”宏伟目标，积极组织党员干部围绕经济转型、社区建设、规划等经济社会发展中的重点和热点加强学习调研，引导大家把思想理念、工作作风和工作方法从不符合科学发展的桎梏中解放出来，增强了广大党员干部敏于把握机遇的责任意识，敢于正视差距的忧患意识，服务率先发展的使命意识，坚持与时俱进的创新意识。三是学习创建要求。利用办公例会和支部会议，认真学习上级有关文明创建的文件精神和应知应会知识，将其与加强社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德教育有机结合起来，使办公室全体同志既激发了创建热情，又提升了文明素质。

三、弘扬文明新风，抓创建，求实效

四、服务率先大局，抓作风，强效能

以文明创建为动力，进一步优化机关作风，提升服务效能。一是创新工作理念。以“不让领导交办的工作在我手中延误，不让办理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让基层同志在我这里受冷遇，不让党委和办公室形象在我这里受损害”为工作理念，切实增强工作责任感和使命感，全年1600多份文件的运转批办、160余件群众来信来访的批转办理、270余件文件的拟定制发、80余次会议的筹备组织以及60多批次的接待工作质效并重，规范有序。特别是在“双百双十”和“双重”项目建设中，协助区委领导做好组织、推进和服务工作，切实做到对领导的指示要求做到第一时间传达，对落实进度做到第一时间跟踪，对落实效果做到第一时间汇报。二是优化工作机制。以“服务率先发展，建设首善部门”为目标，紧紧围绕“优质服务科室”创建和“机关服务品牌”打造，建立完善长效工作机制。制定调研信息、会务接待、公文处理等11项工作制度，并形成规范性文件编印成册，使每位同志做每件事情都有章可循、有据可依，缩短新进人员的适应期。完善调研信息考核奖励制度和日常工作绩效考核制度，确保各项工作规范有序推进。三是丰富活动载体。全面落实区委“创先争优”活动各项部署要求，不断创新活动载体，丰富教育内涵。结合庆祝建党90周年，组织开展机关党员革命传统教育、理想信念教育和党史知识辅导讲座等活动。以纪念新保密法颁布实施一周年为契机，深入开展保密宣传教育“进机关、进学校、进社区、进企业”活动，为推进基层保密工作科学化水平进行了有益探索，活动做法得到省、市保密局领导高度评价。同时，将“创先争优”活动与创建“优质服务科室”、打造“机关服务品牌”、开展“百千万连心行动”有机结合起来，激励全体机关干部创一流业绩，展一流作风，树一流形象，推动办公室工作再上新台阶。

五、深化廉政建设，抓强堤，求规范

一是在加强廉政教育中筑牢防线。按照纪委要求，积极开展岗位廉政教育，抓住“5·10”思廉日活动和“以人为本、执政为民”主题教育活动等契机，通过上廉政党课、发放廉政读物、观看警示电教片、组织讨论撰写心得体会等形式，以当代优秀共产党员反腐倡廉模范人物等先进典型为榜杆，进行勤廉教育；以违纪违法案件为反面教材，进行警示教育。通过主题教育，营造了“以廉为荣，以贪为耻，廉洁从政，从我做起”的廉政文化氛围。二是在推进党务公开中阳光行政。认真贯彻中央惩防体系《工作规划》，进一步扩大党内民主，落实党员、群众的知情权、选择权、参与权和监督权；进一步加强党内监督，提高党的工作和党内事务的开放度和透明度；进一步增强党内和谐，充分发挥党支部和党员队伍的创造力、凝聚力和战斗力，为提升区委办工作水平提供坚强的政治保障。三是在履行“一岗双职”中率先垂范。支部始终把落实党风廉政建设责任制作为“强堤工程”的关键，办公室班子成员特别是班子“一把手”切实履行“一岗双职”，主动发挥表率作用，要求下面不做的自己坚决不做，要求下面做到的自己首先做到，认真坚持个人重大事项报告制度和述职述廉制度，进一步规范自身的从政行为。

一、指导思想

科学发展观为指导，认真贯彻落实党的xx大会议精神，全面贯彻党的教育方针和科学发展观，积极构建和谐校园，努力提高全校教职员工的思想道德素质和业务素质，借“三城联创”契机，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，把学校建设成为精神文明建设的重要基地，充分发挥我校在建设社会主义精神文明中的示范作用。

二、创建目标

以教育素质优良，校园环境优美，教学秩序优化，管理服务优质的“四优”标准“办人民满意学校”，争创市级文明单位。

三、创建工作计划

(一)高标准建设队伍，为创建文明单位提供组织保证。

1、抓好班子建设，发挥创建领导作用。

(1)加强思想作风建设。坚持学以致用；努力提高领导班子的思想政治素质、理论决策水平及执政执行能力。

(2)抓好中层干部队伍建设。增强岗位意识和责任意识，提高管理效益。各职能部门明确分工，各司其职，各负其责，形成合力。学校干部要敢于管理，善于管理；要以身作则，带头廉洁自律，带头开展教学研究，带头执行教学常规，带头实践个人奋斗目标。

2、建好教师队伍，打造一流名师。

(1)从政治上关心鼓励教师进步。以师德建设教育活动为载体，加强师德教育，鼓励教师站在教育改革、发展的前沿，刻苦学习，勤奋工作，开拓创新，多作贡献。

(2)积极培养名师。从学校事业发展和教育教学需要出发，坚持业务培训，制定《武当路小学教师校本培训计划》，有组织有计划地安排教师培训学习，造就骨干、名师创造有利条件。

一是坚持走出去学习，鼓励全体教师参加学历进修,积极选派教师外出学习，提高教师学历层次、知识水平和教学能力。

二是加强培养青年教师的工作，充分发挥我校星级教师、骨干教师、名师的引领作用，开展专题讲座、课堂互动活动，做好传、帮、带的工作。

三是定期举行示范课、考核课、研讨课等活动，促进青年教师尽快成长。

四是大胆选拔使用优秀青年教师担任班主任、教研组长、年级组长、中层干部。在重要岗位上培养锻炼青年教师。

(二)高要求学习理论，增强创建意识。

科学发展观武装全体师生，进一步增强教育工作者的责任感、使命感，增强贯彻教育方针、政策的自觉性。积极开展活动，加强学生的思想道德教育，融思想性、教育性、知识性、趣味性为一体，帮助青少年树立共产主义远大理想和正确的人生观、世界观和价值观。努力掌握和运用马列主义的文化建设理论、教育理论来指导学校的精神文明建设，指导教育教学工作实践，推动我校精神文明建设再上新台阶。

(三)高起点定位目标，丰富创建内容。

1、明确创建思路和目标。坚持以“党风廉政”建设为龙头，以“工作作风”建设为抓手，以“优良校风”建设为落脚点，以“师德师风”建设为平台的创建工作思路，把“四风”分解到学校工作的各个环节。

2、探索科学的创建机制。成立以校长为组长，分管校长任副组长，教务处、政教处等各处室主要负责人为成员的创建工作领导小组，做到分工负责，责任到人，把创建工作列入学校工作的议事日程，专题研究、统一部署，进一步健全文明创建工作的激励机制。

3、不断创新工作载体。力求在形式上体现群众性，在内容上具有认同性，把精神文明创建活动不断地引向深入。

(1)加大法制宣传教育的力度。加强以《宪法》为核心的“五五”普法宣传教育，提高广大师生的法制意识和道德素质，坚持依法治校，促进学校健康稳定发展；积极组织对《未成年人保护法》与《预防未成年人犯罪法》等相关法律法规的学习、宣传，通过举行知识竞赛，聘请法制副校长到校为师生进行法制教育讲座等，大力提高依法治教、依法执教、依法办事的水平，增强运用法律武装保护自己的意识。

(2)以主题教育活动为抓手，推进创建工作深入开展。抓住以公民道德建设宣传月、安全教育月、法制宣传月等为契机，深入开展学生思想道德建设活动。用主题读书活动、班级文化建设、小雏鹰广播等形式的教育活动，潜移默化地影响教育学生，增强学生道德意识，争做合格小公民，提高学生的精神文明素质。

(3)注重舆论导向作用，发挥学校精神文明示范辐射作用。抓好学校《信息空间》编辑、信息报道工作，充分利用黑板报、橱窗、广播展板等对校园先进事迹及时宣传、报道。通过组织学生参加社会实践和社会公益活动，大力宣传精神文明的思想道德，倡导积极向上、健康文明的行为。

(4)积极开展精神文明共建活动。主动同社会活动实践基地联系，组织学生活动，加强学生爱国主义教育，帮助学生树立明辨是非善恶的社会主义荣辱观，树立文明意识。

(四)高效率落实措施，提升创建水平。

1、拓宽德育工作渠道，形成全程育人氛围。

(1)确立德育为首的工作地位。牢固树立“育人为本、德育为先”观念，把德育工作放在各项工作的首要位置，整合学校一切德育力量，努力实现全员育人、全程育人、全面育人。

(2)加强德育队伍建设，努力培养一支优秀德育工作队伍尤其是班主任队伍；加强教师的行为规范教育，做到榜样示范，以身作则。班主任平时认真学习班级管理理论，积极探索创建优秀班集体的有效途径。

(3)创建德育特色学校，提倡“爱学校、爱老师、爱同学”，成立“优良行为习惯养成”为主题的课题组，搞好课题研究。

(4)加强学生心理健康教育。把课堂教学和各项教育活动中有机结合，及时对学生进行心理指导，培养学生坚韧不拔的意志和艰苦奋斗的精神，增强少年儿童适应社会生活的能力。以学生为主体，面向全体学生，针对学生心理发展特点和身心发展规律，开展教育活动。加强对学生心理健康教育的理论研究和探索，不断提高心理健康教育的实效。

(5)加强法制教育和安全教育。全贯彻落实《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》；深化师德教育，严格按《教师法》、《未成人保护条例》等法律、法规约束教师的教育行为，学习先进的教育理念并能运用于学生教育的实践中，使师生同步健康成长；结合本校、本班实际，经常性地对学生传授法律常识和安全知识，教育学生增强法制观念和安全意识，防止意外、重大伤害事故的发生。

(6)开展公民道德教育。认真贯彻执行《公民道德建设实施纲要》，以爱国主义为主线，培养学生爱自然、爱他人、爱自己的情感，从小做个好公民。结合公民道德宣传月组织开展以公民道德实施纲要为主题内容的教育活动，提高全体师生的公民道德意识。进一步强化少先队工作的“我能行”体验活动的深入持续地开展下去。大队部指导、协调各班的自主管理活动，通过对全校性的定期检查和不定期抽查及时反馈自主值日情况，引导学生，真正达到自我教育的境界。

(7)进一步发挥家长学校的作用，整合学校、社会、家庭等各方面力量，做到学校、家庭、社会齐抓共管，形成德育工作网络。各班主任必须经常与学生家长保持联系。

(8)开展丰富多彩的德育活动，努力拓宽育人渠道。

举行各种形式的活动，建构学生行为规范养成教育的平台，让学生在活动自我提高，通过各种活动规范自己的行为。结合“文明礼貌月”、“行为规范月”教育活动，开展形式多样的教育活动，注重内化，注重养成；开展“校园之星”评比活动，引导学生从身边的事做起，从最小事做起。

(9)搞好各项主题教育活动，创新活动形式，提高活动效果，不断提升德育层次。

2、抓科研促教改，推进素质教育。

以校本研训为基础，以科研课题为引领，以开拓创新的精神和求真务实的态度，做好组织、研讨工作，促进基础教育课程改革的稳步推进。

(1)加强过程管理、环节管理，抓教学常规的落实。

围绕提高课堂教学效率、作业效率，严抓教学常规的落实，做到教学常规管理精细化、长效化。力争使我校各科教学质量进一步得到提升；坚持教学常规月检查制度，做好期中、期末定期评估；加强质量监控，按时做好单元检测和单项检测及质量分析工作。做好培优补差工作，严把教学质量关。对薄弱班级进行全程跟踪，进一步减小差距；对外来插班就读学生要做好指导工作，建立、规范外来插班就读学生的档案，采取灵活多样的方式，有针对性的对他们进行教育、辅导，努力促进他们的发展。

(2)立足课堂教学，进一步推进新课程改革。

重点抓课堂教学改革，切实转变教师的教学行为和学生的学习行为，教师要结合教学实际写好教学案例并组织评选活动；组织好“新课程、新课堂”教改研讨活动，引领教师把握教学规律，并不失时机的组织教师学习新理念、实施新课改、摸索新方法，积极把先进的教学理念转化为教学实践，达到提高教师教学水平的目的；按照课程计划开齐、开足课程，上好综合实践活动等课程；以校园网建设为平台，推动我校校园网的开发利用。

(3)加强教育教学科研，走科研兴校之路。

紧紧围绕课程教学改革，以“科研兴校”为核心战略，强化行动研究和教学反思，以自主研修、同事互助、专业引领三方面为主要的科研形式，扎扎实实开展课题研究，提高教师的专业素养和科研水平，力争让教科研工作再上一个新的台阶。

(五)高品位建设校园，优化育人环境

1、加大内部管理体制改革的力度，畅通管理渠道。进一步修订各部门工作职责、岗位职责和管理制度，建立科学高效的管理机制。倡导民主治校、以德治校，坚持重大事项集体决策制度，坚持校务公开和教代会制度，完善民主管理的各项规章制度，进一步增强教师的参与权，完善学校重大事项的议事制度。依靠工会深入做好教职工的思想政治工作，努力创设进取、民主、和诣、愉悦的工作环境。

2、后勤、安全保卫管理工作到位

(1)牢固树立服务师生、服务教学、的思想，强化自觉服务意识，变后勤为先行，降本增效，开源节流，确保学校中心工作的顺利展开。

(2)严格执行财务预算制度，按“收支两条线”的要求，做到收支合理，完善财务制度，严格执行重要项目申报审批制度，提高学校经费的使用效益。

(3)群防群治，积极创建安全、文明的校园。在卫生工作管理上实行划块承包管理；在安全防范上，继续整治好校园及周边治安秩序，形成学校安全防范体系；坚持门卫制度，做好来访登记工作；加强住校学生进出校园管理；继续深入开展防汛、防盗、防火、饮食、交通及安全教育，做到安全工作时时讲、天天讲、处处讲，确保师生的人身及财产安全。

五、创建步骤

(一)元月份成立创建领导小组。成立以书记、校长李德成为组长，章智、徐文海、王俊为副组长的创建工作领导小组。校办公室、政教处、教务处、总务处、科技处等相关科室为创建工作成员单位，将创建任务和责任层层分解，责任到人，形成齐抓共管格局。建立目标管理责任制，把创建任务分解落实好，形成责任到人的目标责任体系。

(二)2月至11月开展创建活动和做好申报工作：按计划开展创建活动，严格把握考核评选标准，建立和完善文明单位创建档案；突出重点，统筹安排，注重实效，做好“文明单位”的申报工作，迎接上级部门的检查、指导和验收。

(三)建立创建长效机制：一是健全创建工作网络，明确学校分管领导专抓文明单位创建工作，制定实施方案，做到有内容，有措施，有检查。二是要健全督导网络，各项创建工作有分管领导督查，抓好落实。

一、领导机构

组长：

组员：

二、活动背景

乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海

——前进中的10注会3班

“含苞的花骨朵就要开放，圆圆的露珠就要汇成河流。”走过人生的第一个岔路口，年少懵懂的我们在20xx年的秋天汇聚在美丽的黄家湖畔的大学校园里，形成了10注会3班这个富有朝气的集体。

有一个著名的木桶理论：“木桶盛水多少，并非取决于最长木板。恰恰相反，它取决于最短木板。抽掉其中任何一块木板，整个桶中将滴水不存!”10注会3班正是基于这个理论将“团结进取、展现青春”作为班风，并形成了“勤奋刻苦、永攀高峰”的良好学风。在过去的一年里，在辅导员方冲老师的悉心指导下，全体班委团结带领全班同学，努力学习思想政治理论，提高思想政治素养;积极开展道德教育，提高道德水平;努力学习专业知识，增强专业技能;积极开展各项文体活动，丰富课余生活;积极参加社会实践，锻炼多种能力;认真学习评估知识，为学校迎评作出贡献。

三、活动主旨

财经系党总支部书记杨平在团学工作大会中提出：“要着力加强班集体建设，努力创建文明班集体，目的着眼于提高同学们的道德修养、文明、习惯，营造高雅的校园环境和优良的校风、学风。组织开展丰富多彩的主题班会活动，发挥团结学生、教育学生的职能。”为了更好的贯彻落实杨书记提出的要求，充分发挥班级在个人成材方面的重要功能，推进文明班集体，同时在已有的成绩上取得更长远的进步与发展，10级注会3班全体同学在辅导员的指导下，本着与学校各班级共同分享，交流班级建设成功经验和改善自身不足的宗旨，将召开一系列以“创建文明班级”为主题的班会活动。

四、活动目的

为了响应学院对文明班级的建设，更进一步加强我班的班风、学风建设，确保我班有一优良的育人环境，全面衡量一个班级，以促同学与同学之间的健康发展，形成良好的班风，从而促进我班的教育教学质量更上一台阶，本学期将在全班深入开展创建文明班级活动，通过班级建设带动学生提高思想水平、学习能力、综合素质，并推动我院学风不断发展，促进学院育人水平不断提高。

五、活动口号

创建文明班级 共享优良学风

六、活动内容

1、文明班级建设 一个良好的班集体犹如一个熔炉，他陶冶着每个学生的思想、品行和作风，带动着每个学生的进步。实践证明：要形成班里良好的班级学风，只有加强班集体建设，抓好班集体，促进良好风气的形成，具体做法如下：

①采取班干部值班制度，通过学生自主管理的形式对每位同学在行为规范方面的表现进行督促和记录，值班干部及时与辅导员反馈班级情况。并采取班务公开，对表现自觉、勤奋、积极的同学进行表扬，对表现不好的同学进行批评、指导，倡导学生自觉遵守行为规范。

②课余时，与班级不协调的同学进行思想教育工作，并利用一些利害关系，纠正他们的思想，规范他们的行为习惯。

③成立课余学习小组，开展“互帮、互助、互学”的三互活动，针对班里一些学习有困难的同学，积极组织学习成绩好的同学，对其进行辅导，激发他们学习的兴趣和信心，在班上形成良好的学习氛围，从而共同努力共同进步。

2、文明寝室建设

一个温馨的寝室就是我们休憩的温暖的港湾，寝室的文明、和谐、卫生是我们共同的责任，建设一个文明的寝室是我们共同的目标，具体做法如下：

①制定寝室长责任制度。寝室的卫生、纪律、学风直接由寝室长负责实行和监督，寝室内各成员表现直接纳入年终奖评优考核。每周评选出“优秀寝室”给予相应的奖励。通过一系列模范寝室的评选活动，带动各寝室之间的良性竞争，营造良好的文明寝室之风。

②定时对班级寝室的大功率进行检查，对发现有使用大功率的进行没收，并进行批评。同时利用班会对班里学生做好安全思想教育，并告知学校里对使用大功率个人和宿舍的处罚，使他们能够认识到用大功率事情的严重性。

3、文明个人建设

班级的文明、寝室的文明最终取决于学生个人的文明，班级、寝室文明与个人文明相辅相成的，没有个人的文明，班级文明就只是一句空话，通过班级文明的要求与约束，个人文明更得以体现，具体做法如下：

①文明上网

通过班会上的讨论与交流，或是开展一些关于这方面的辩论赛、演讲，使班里学生认识到上网的利于弊，使他们能够有效合理的分配时间来上网，怎样充分利用电脑为我们服务，做到文明上网。

②文明活动

组织班里活动比赛项目的班干讲求公平、公正的原则，防止比赛因不公正而引发的冲突。对表现优秀的团队和个人进行奖励。鼓励同学参加学校、系部、班里的各项活动，增强他们的集体观念，并使班里的同学和谐融洽的相处。

七、形式活动

1、宣传发动阶段(每学年度第一周)

成立创建领导小组，制定实施方案。

分层召开动员大会，充分利用班级的板报进行舆论宣传，创设浓厚的活动氛围。

2、导行、跟踪阶段

每次活动由相关组织人员做相关记录并进行活动总结

3、主题班会开展

通过展开实际的活动带领全班同学共同建设文明班级，具体活动如

下：

(1)、组织同学观看文明教育片

片 名：《美丽的大脚》

时 间：20xx年11月

地 点：多媒体教室

主 持 人：

参加人员：注会三班全体同学

影片内容：影片讲述了因愚昧无知而失去了丈夫和孩子的农村妇女张美丽，为了村里的孩子们不再愚昧下去，开办了一所乡村学校。在北京过腻了养尊处优生活的夏雨报名成为了一名志愿者，来到了这个偏僻的小山村，她的到来让这个原本平静的地方变得躁动起来。

(2)、“我看传统节日”团组织活动

主 题：“我看传统节日”

时 间：20xx年12月

地 点：多媒体教室

主 持 人：

参加人员：注会三班全体同学

活动内容：中国的传统节日沉淀了千百年的文化，每一个节日都有它的历史渊源、美妙传说、独特情趣和深厚广泛的民众基础。随着我国改革开放程度的提高，国外的一些节日也逐步进入我们的日常生活，如圣诞节、情人节、愚人节等。大学生对这些节日了解较多，却对中国的某些传统节日了解较少，为了让同学们全面了解中国的传统节日和传统文化，我班特组织了此次活动。

八、开支计算

由生活委员进行相关活动的开支计算。

九、计划总结 以上是我班争创文明班级的策划，在今后的时间里，我班将会贯彻落实计划，按策划实现班级新学期的发展，我班的全体同学将自觉遵守各种规章制度，争取在各方面取得进步，通过大家努力，营造出一个文明、团结、自尊、自爱、自强、自立的优秀文明班集体。

2016年分局年终创建文明单位工作总结

近年来，我们坚持把文明单位创建工作为工作的重中之重，吸取以往创建工作经验，不断丰富创建内容，采取加强领导、注重教育、丰富载体等方式，扎实推进文明单位创建工作，努力实现工作程序科学化、工作内容规范化、工作方式公开化，不断提高干部的思想道德素质、科学文化水平和民主法制意识，树立廉洁、勤政、优质、高效、便民的良好工商形象。

一、加强领导，争创意识纵深发展

文明单位创建工作对于工商部门讲，其内涵丰富，涉及工作面广，要求全体干部齐心协力，通力创建，通过各项具体活动，提升单位文明意识，这就需要强有力的创建领导，从创建规划到组织落实、从创建活动到经验总结都要贯穿单位领导班子对这项工作的高度重视和正确的统筹安排。分局班子始终将创建工作纳入重要议事日程，实行“一把手”负责制，成立创建文明单位领导小组。分局领导带头学习，每季召开创建专题会议，研究部署工作，积极参加活动，以身作则，有效的带动了分局创建活动的群体性。为了保持全分局干部创建热情，取得最大成果，班子成员进一步统一认识，进一步加强协调，进一步加大领导力度，确保创建工作的有效开展。一是通过广泛征求意见，认真解决文明单位创建工作中的人力、物力等问题，保证创建活动的开展；二是明确责任，将文明单位创建的任务指标分解到综合室、巡查队，落实到每个人，使每名干部身上都有责任，肩上都有担子，并把该项工作纳入单位目标考核和公务员考核，奖罚分明，极大地促进了创建工作的健康发展；三是领导小组定期对各项创建活动进行督促检查，总结提炼经验，加强推进引导，使分局创建工作始终有条不紊地开展。

二、突出教育，队伍素质相应提升

“以人为本”是文明单位创建的前提，是力量和源泉。要提高干部队伍整体素质，各类适时的、正确的教育是根本。因此，分局十分重视突出教育，创新教育方法和途径，全面提高干部的思想政治、法律、道德素质，不断提高行政执法能力。

一是开展思想政治理论教育。坚持每周五的集中学习制度，通过集中学习，向广大干部通报新政治、经济形势，并结合工作实际开展专题讨论，使全局干部的思想政治学习从“要我学”变成“我要学”，增强了学习的主动性、自觉性。

二是开展科学发展观教育。今年来，分局认真开展科学发展观学习教育活动，将科学发展观学习纳入到每周五的学习日中，要求每位干部认真撰写学习笔记和心得体会，并在单位学习栏公示干部职工心得体会，通过学习进一步增强了干部贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，进一步明确了谋划促进科学发展的正确思路，进一步完善了有利于科学发展的工商行政管理体制机制，领导班子建设稳步推进，党员队伍素质明显提升，内部建设成绩突出，执法队伍建设有效增强，促进科学发展能力上取得新成效。活动期间，全体干部撰写学习体会_篇以上，记学习笔记_._万字以上。

三是开展党风廉政建设教育。在廉政建设工作中，分局始终注重加强教育，建立健全各项廉政制度，坚持开展警示教育活动，每年组织干部观看廉政教育片_次，要求有教育、有感想、有心得、有成效。同时，我们还先后组织分局干部开展了向工商系统先进人物、等同志的学习活动，用先进典型引导干部牢固树立良好的勤政廉政意识。

四是开展能力提升教育。按照基层干部“六会”（会服务、会监管、会办案、会维权、会微机操作、会一般公文写作）要求，分局将学习重点放在岗位练兵和业务竞赛方面，制定职工教育培训方案，确定每周五为全局学习日，进行全员培训；制定结对帮扶学习方案，互帮互助，取长补短，全面提升，将学习贯穿日常工作中。以集中辅导、分散辅导、自学为学习方法严格考试考核，定期进行考试，按照考试成绩进行奖罚，充分调动全体地税干部的学习积极性。目前，分局干部“六会”比例达__以上。

中学创建文明单位工作汇报

我校是江西省优秀重点中学，已经连续6届获得“省文明单位”称号。今年是我校迁入新校址的第二年，也是全校师生全面执行党的教育方针，以质量立校，凭竞赛扬名；以德行立身，凭和谐强校的关键一年。两年来，我们在县委县政府的正确领导下，紧紧围绕着“让人人成才“这一目标，不断探索创建文明单位的新思路新方法，扎实有效地开展工作，取得了可喜的成绩。

教学工作是学校工作的生命线。我们狠抓了教学质量的提高：XX年，高考成绩创造了新的辉煌，理科600分以上的考生有6人，占吉安市的26％，其中4人名列全市前9名。叶珍华同学以639分的成绩夺得吉安市理科状元，刘文峰等三名同学分别考入清华和北大；XX年，王子鹏同学以660分的高考成绩列江西省文科第三名，吉安市第一名，有两位学生荣升清华北大深造；XX年，在全市高考整体滑波的情况下，我校二本以上上线人数却比去年净增了35人，增长率达17。58，位居全市“省重点中学”第二名，上二本率在全市名列第二名，涂军华同学考入清华大学。近三年，有6名学生分别考入清华或北大，有615名应届学生考上了二本以上的大学。

科研工作是学校教学工作的开路先锋。近三年，我校共有23个市级以上的立项课题，我校首次承办的国家级科研课题【信息技术与研究性学习课题整合研究】顺利通过了国家和“江西省课题研究与基地办”的结题审查验收，并获得国家级二等奖；有16位老师在市级以上优质课竞赛中获奖，其中李康老师获得江西省第四届高中语文优质课竞赛一等奖；有82篇教学论文在省级以上刊物发表或获奖。学生竞赛捷报频传，继曾锐同学去年获得全国中学生生物学联赛一等奖后，今年，曾侃仞同学又获得全省第二名，并代表江西省参加了在江苏省张家港举办的第十四届中学生生物奥赛，获得了国家级二等奖。

凭靠什么取得如此成绩那？我们深深体会到：育人是学校工作的出发点和归宿，而创建文明单位就是我们的育人的力量之源。

我们的做法是：

一.形成创建文明单位的齐抓共管的领导格局。学校成立了文明单位创建活动领导小组，党政一把手亲自挂帅创建办公室订计划，抓落实，严检查，重考评，有督导，有总结，有评比，有表彰，充分调动全校各部门的工作积极性，从而保证了创建工作落到实处。

二.形成制度管人的工作模式

我们制订了《江西省**中学管理手册》、,，使得创建工作有章可循，有制度可依。我们依托学校工会等群众组织，拓宽决策渠道，保证重大的人事、管理、修缮、采购、基建、等事情集体决断，不独谋寡断。“校务公开栏”和“校长信箱”。增加了创建工作的透明度，强化了监督机制，健全了及时位师生排忧解难的工作机制。

三.形成常抓不懈的工作态势

我们把创建文明单位的工作作为培养“四有新人”的核心工程来抓。根据学生年龄和知识层次的不同特点，确立了由浅入深从感性到理性的思想教育层次。高一重点抓国防只是教育，高二重点抓社会实践教育，高三重点抓理想信念教育。通过升国旗仪式，通过读书、读报、看电影电视活动，通过知识竞赛、演讲比赛、广播宣传、主题班会，通过科技节、体育节、艺术节活动，通过校园节假日对联宣传和平时的横幅宣传，通过教研组专栏宣传班刊宣传，通过积极响应县文明办布置的上街打扫卫生、

清除“牛皮癣”等宣传和义务劳动，我们做到了学校教育在创建工作中的常规性和经常性。

四.形成环境陶冶的良好氛围

近两年，我们继续完善了校园“绿化、亮化、美化、净化、硬化”工程，新的校园种植草皮13000多平方米，栽种乔木866颗，栽种灌木36000多株，栽种草园竹252颗，新建了两座亭子，一座雕塑，正在兴建“学海”工程人工湖以及周边园林小品，这使校园呈现出“花木与亭池相间，书声与鸟鸣相闻；繁花异彩靓螺岭，暗香浮动醉心脾”的美景。我们还在每个教室悬挂了国旗，张贴了校训和《中学生守则》及《中学生日常行为习惯》，公共场所装点了名人画像和名言条幅，做到了每一寸土地都在育人，每一处景点都能育人，每一面墙壁都会育人。

共3页，当前第1页123

文明单位创建自查报告

振安区高级中学前身为水电六局一中，2019年12月26日正式移交丹东市振安区人民的政府，是一所初高中一体化的完全中学。几年来，学校坚持社会主义的办学方向，全面贯彻教育方针，遵循“整体优化、全面育人”的原则，进行教育教学改革，逐步形成了“德育首位、五育并举”的教学体系，使学生生动活泼地得到发展，教学质量逐年提高。自2019年以来，学校坚持“高起点、高标准、高效率、严要求”的指导思想，以“三个面向”为指针 ，以落实“两全”为内容， 以狠抓“双常规”管理为重点，以培养“四有”新人为根本，以实现区域名校和市级文明单位为奋斗目标 。 为此，学校在校党支部和校委会的正确领导下，进一步解放思想，更新观念，大胆地进行改革和探索，强化内部管理，完善了严格、规范、高效的管理体制，以管理求效益，以素质求发展，建立了一支师德高尚、执教严谨、勇于创新的教师队伍。学校高度重视精神文明建设，加强校园文化建设，培养有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人。通过全体教职工辛勤耕耘，呕心沥血，终于结出了丰硕成果。

目前，我校全面实施素质教育，以德育为抓手，通过专兼职结合的德育队伍，全方位的德育网络，富有实效的德育手段，形式多样的德育途径，积极引导学生“立志、奋斗、成才、报国”，形成了“团结、勤奋、求实、进取”的校风。学校始终以教学为中心，视教学质量为学校的生命，形成了“敬业、爱生、务实、奉献”的教风，狠抓教研组、备课组建设，开展教育教学研究活动，充分发挥教师的智慧和教书育人的积极性、创造性。学生在学习中形成了“文明、守纪、勤学、健美”的学风。全体教职工同心同德，发扬无私奉献精神，辛勤耕耘在振安高中这块园地上，为创建市级文明单位而努力。现将我校精神文明建设工作汇报如下：

一、我校组织机构和制度健全，发挥了应有的作用

我校设有党支部、校委会、教导处、总务处、工会、团委、学年组。

1、加强领导班子自身建设，充分发挥各组织的管理职能。

①在党支部的核心领导下，坚持领导班子成员的中心组织学习制度，全年集中学习在12次以上，班子成员每人年写学习体会文章都在12篇以上。学习有计划，有检查，有记录。集中学习参加率达100%。提高认识，掌握党和国家的教育方针、政策和法规，提高了自身的管理水平和业务能力。全体领导既能“领”，又会“导”，既当指挥员，又当战斗员，深入教学第一线，勇挑重担，以身作则，真抓实干。作风上讲民主，关系上讲和谐，思想上讲开拓，管理上讲严密，学习上讲经常，工作上讲扎实。领导班子带了头，教职员工有劲头，作风过硬的领导班子带出了“敬业、爱生、务实、奉献”的好教风。

②精诚团结，明确职责，分工协作。

首先，我校拟订完善了各级领导的岗位职责，对各领导作了具体的明确的分工，全体领导坚持改革，在改革中求发展;强化管理，在管理中求质量;注重协作，在协作中求效益，扎扎实实开展工作。

2、 制定和完善了一套行之有效而符合实际的规章制度。

为了进一步使我校管理规范化、科学化、制度化，体现“以规治校、以规治教、以规治学”的管理原则，在不断总结借鉴先进经验的基础上，制定了一套完善的规章制度和管理方法。如：《教职工工作制度》、《考勤制度》、《会议制度》、《班主任量化考核办法》、《财务管理制度》、《值周制度》等， 涉及到学校工作的方方面面，对教育教学工作的开展起到了有力的保证作用。

二、高度重视校园精神文明建设

我校从建校以来就高度重视校园精神文明建设，坚持社会主义办学方向，坚持德育为首 ，五育并举， 始终把校园作为精神文明建设的重要阵地和育人的重要基地，为社会培养“四有”人才。学校成立了以校长为组长的精神文明建设领导小组，制定了学校精神文明建设短期和长远计划，确立了奋斗目标，力争“十五”期间年保持市级文明单位称号。为此，学校围绕长远计划扎扎实实开展文明校园创建活动。

（一）加强德育工作，促进精神文明建设。

1、切实加强学校德育工作的领导和管理。

学校领导班子是学校德育工作的核心，我校党政领导班子充分发挥核心作用，把德育工作列为重要议事日程，进行专题研究和部署。我校就成立了以主管校长任组长，党、政、工、团密切配合的德育工作领导小组，逐步形成了校长、书记──教导处、团委──班主任、科任教师三个工作层面和校委会──教导处──班主任;党支部──团委──团支部;分管校长──年级组──科任教师三条工作主线及学校教育、 家庭教育、社会教育“三结合”，上上下下、纵横交错、校内校外相互配合、全方位的德育工作网络。

2、建立健全德育工作制度。

抓好德育工作，要实行科学管理，要遵循学生的心理和生理发展的特点和规律，建立健全工作制度，制订切实可行的工作计划。我校所有工作计划都有德育内容，做到全面管理，使德育工作健康有序地进行。学校各类人员岗位职责中都有明确而具体的德育职责，使学校的德育工作职责明确、责任落实。我们根据中央《加强和改进中小学德育工作的通知》精神，依照《中学德育纲要》、《中学生守则》、《中学生日常行为规范》，先后制订了《加强和改革学校德育工作指导意见》、《班主任工作具体要求》、《学生德育评定办法》、《学生管理制度》、《值周制度》、《共青团工作制度》、《升降国旗制度》、《国旗下演讲制度》、《三好学生评选条件》、《文明班级评选办法》等，德育工作的目标、内容、措施、方法、要求明确具体。

3、重视德育工作队伍建设 ， 提高德育工作队伍的能力。

我们选派事业心、责任感强，教育思想端正，热爱学生，作风正派，有较强组织管理能力和教学水平的教师担任班主任。我们通过学习德育文件、德育理论、现场观摩等途径和形式，增强班主任的光荣感和责任感，提高班主任的理论水平和工作能力。学校定期组织班主任召开专题研讨会、工作会、经验交流会、每周一次班主任工作例会等，还结合形势发展组织专题讨论，举办新时期德育工作系列讲座。建立了提高班主任队伍素质的激励措施。制订了《文明班级、优秀班主任考核评比办法》，班主任除享受国家规定的补贴外，学校还为班主任每人每月按0、5元/生标准实行专项奖励，在评优树模等方面向优秀班主任倾斜。“选拔、培训、激励”三项措施的实施，提高了班主任队伍的整体素质，在教师中形成了人人争当班主任，个个争做优秀班主任的局面，有力地推动了学校的德育工作。同时要求全体教师要严格遵守《中小学教师职业道德规范》，在全体教职工中开展“校荣我荣，校衰我耻”、“素质教育与教师素质”、“减负”与“提质”等专题大讨论，通过讨论和教育，全体教师的主人翁意识和敬业精神明显增强，德育工作积极性大大提高。

4、立足课堂教学主阵地，积极渗透德育教育

努力上好思品课。思想品德课是学校实施德育的重要途径，对学生良好品德的形成和文明行为培养有着奠基的作用。我们针对新形势下中学生的思想特点和行为表现，从提高学生的道德认识和培养道德情感出发，去指导学生行为，在教学方法、课型结构上我们按照新课标的要求，进行了大胆的改革。教学方法实现了四个转变，一是从说教式转变为渗透式。二是从传授式转变为指导式，课堂上注意引导学生思考问题、分析问题、明辨是非，以形成道德观念。三是从单一化转变为层次化。四是从封闭型转变为开放型，面对社会现实，让学生接触社会，了解生活，在复杂的社会生活中提高辨别能力。此外，还充分挖掘各科教材的内涵，充分发挥各科教学的教育性。这样寓思想教育于各科教学中，不仅加强了学生思想教育，而且调动了学生学习的积极性和创造性。

5、加强行为规范的养成教育。

中学生的德育教育，以其年龄特点，我们侧重于行为规范的养成教育。为此，我们始终把“中学生守则”、“中学生日常行为规范”的教育、训练列入学校工作计划和班级计划。每学期开始布置教室，班班都要张贴“中学生守则”。根据我校班大人多的实际，每班还相应制定了《安全公约》和《卫生公约》，用来辅助学生良好行为习惯的养成。校团委还通过校广播站、黑板报，大力宣传。为使行为规范养成教育落实到每个班级，每个学生，我们把行为教育与学校德育与学校德育活动相结合，充实规范内容，促进学生良好道德品质的形成。两部教导处组建了师生值周检查队伍，常年坚持天天检查，周周总结，期末总评。督促指导学生使之立规成习。

6、开辟德育途径，实现活动育人。

几年来，我们每学期都组织龙头活动，分别开展了“学雷锋，树新风”、“让团旗更加鲜艳”、“学守则，守规范，做合格的好学生”、春游、篮球赛、排球赛、拔河比赛、长跑比赛、运动会等系列活动。学校还组建了排球队、篮球队、武术队、这些活动激励了学生的向上心理，对良好校纪、校风的形成产生了积极的作用。学校的体育课、健康活动课得到了市、区主管部门的好评，并在我校召开“落实新课标体育教学工作现场会”。

7、建立学校、家庭、社会三结合的德育网络体系，全面推进德育工作。

德育工作是学校教育工作的首要环节，每学年我们都要根据学校的工作实际，不断充实和加强德育领导班子，建立一支“管理育人，教书育人，服务育人”的德育工作队伍。此外，我们还建立了校外德育工作基地，聘请校外辅导员，定期开展内容丰富的主题活动，对学生进行思想教育、法制教育、安全教育。为了加强学校与学生家长的联系，学校组建了家长委员会，各班设家长代表。要求家长对学生假期在家的思想品德表现如实考核，将考核结果反馈到学校。召开家长会指导家庭教育，提高了家长教育水平。与边防派出所开展了警校共建活动，聘请了派出所指导员为学校法制副校长。通过以上途径，使学校、家庭、社会教育形成合力，形成了学校、社会、家庭三结合的德育工作网络体系。

8、充分发挥校共青团组织的作用，广泛开展丰富多彩的德育教育活动共青团活动是学校德育工作的重要途径。在实施素质教育的过程中，我们着眼于学生思想的发展，着眼于学生能力的培养，创造性地开展共青团工作。两年来，精心确定和编制了学校德育教育系列专题，先后开展了远离有毒物品、预防艾滋病、环境保护、理想前途、遵规守纪、爱国主义、公民道德、刻苦学习等十六个方面来开展主题教育活动。“爱我中华、爱我家乡”征文活动、“推广校园歌曲”歌咏比赛活动、“学雷锋， 树新风”活动、科技知识竞赛活动、师生书画展活动、此外，还规范了升旗仪式，坚持开展每周一升旗仪式活动，对学生进行系列国旗下讲话专题教育，确定了六十个与十六个德育专题有关的内容，分别由校领导、教师、学生干部承担主讲，讲话的内容各个主题鲜明，事例生动，有很强的思想性和教育性。围绕重大节日和纪念日开展教育活动。播放健康向上的歌曲丰富了校园文化生活。以上活动有计划、有布置、有检查、有评比、充分发挥了活动的教育作用。

9、改革学生操行评语。

操行评语是对一个学生整体素质的综合评价，恰如其分的评语，可以指导和激励学生奋发向上。我校要求教师给学生的评语坚持全面、公正、正确、艺术，字里行间突出一个“爱”字，评语的模式是优点+鼓励，做到忠言不逆耳，良药不苦口，充分体现全面育人的德育功能。

（二）认真开展“三德”教育。

1、加强师德教育，提高教师素质。

在校党支部的领导下，在工会的密切配合下，广泛开展教师职业道德教育。每周四由校党支部负责，组织教师学习《教师法》、《教师职业道德》、《中共中央关于加强未成年人思想道德建设纲要》，学习先进教师的事迹 ，组织党员学习两个《条例》、xx届三、四中全会精神的相关内容，发挥党员模范带头作用，积极培养优秀青年教师入党，把他们政治上热情变为工作上的动力 。 经常性的开展“爱国、爱校、爱生、安心、热心、爱心、责任心”的三爱四心教育，使青年教师具有良好的师德修养。通过以上活动，教育了教师，使他们热爱本职工作，发扬无私奉献的精神，坚定了信念，终身从教，先后涌现出市级优秀教师张桂萍，区级模范教师包兴文，水电六局劳动模范孟繁盛，水电六局先进生产者标兵张世杰、许安德、王利文、都吉利、蔡云霞、刘云海，区级先进9人，水电六局优秀共产党员曾庆梁、张桂萍、杨梅丽、郎少波，校级标兵63人次。

2、加强思想道德建设。

学校坚持爱国主义、集体主义、社会主义教育，法制教育，引导教师树立建设有中国特色社会主义的共同理想和正确的世界观、人生观、价值观。组织教师学习精神文明建设有关文件和《决议》等，通过学习，提高了全体职工的政策水平和政治觉悟，加强了职工尤其是党员干部的党性原则，弘扬了正气，自觉抵制享乐主义和拜金主义。同时通过普法宣传，法律学习，法制教育活动的开展，提高了全体教师法纪法规和职业道德水准。

3、开展社会公德和家庭美德教育。

学校提倡每位教师要外塑形象，内强素质，树立良好的形象。加强岗位培训，规范行业行为，树立行业新风，表彰师德标兵，发挥模范带头作用。不但要求遵守学校纪律，而且要求遵守社会公德，遵纪守法，学会文明生活，文明工作，文明做人。教职工无一人参与“黄、赌、毒”活动，无一违法犯罪现象。

三、切实增加精神文明建设的投入

学校把精神文明建设列入学校重要议程，想方设法增加投入。

1、为了满足师生看书需要，学校订阅党报党刊，同时给每一个组订一种刊物，开设了师生阅览室，现有图书18000册，坚持常年向师生开放，由专人管理。

2、为了丰富校园文化生活，办起了职工之家，购置了卡拉OK影碟机、录像机、大屏幕电视等。由工会负责，供教师活动之用，使教师劳逸结合，丰富了教师文化生活。

3、我校积极开展艺术教育活动，学校组建了手风琴队、电子琴队、钢琴队、舞蹈队。今年参加市区中小学生艺术节和文艺汇演分别获得二等奖和三等奖。为了使艺术教育再上新台阶，在楼厅设立了艺术橱窗，及时展出师生书法、活动掠影、绘画作品等。

4、设立精神建设专项奖励基金，用于文明班级、文明个人、文明建设各类活动的奖金、奖品足额到位。

四、优化育人环境

1、优化育人环境，学校首先把教师的文明建设列为首要。因为教师的言行举止，无不为学生起着榜样作用，于是我校把教师能否做到平等对待家长，热爱学生，作为衡量一个教师文明程度高低的标准之一。我们请家长通过家长会、书信、面谈、家访等形式来反馈教师的情况。同时对教师的穿戴及言行举止都有具体要求，提倡使用文明语言，禁止使用教师忌语，使“您早、老师好、对不起、再见”成为学生自然口语，使学校真正成为孕育文明的摇篮。

2、加强校园绿化、美化、硬化和卫生工作。

我校在资金严重短缺的情况下，由工程局投资修缮了高中楼，由局校合资粉刷了两楼的外墙皮，水电六局一分局赞助修筑80多米的水泥甬道，自筹资金平整了操场，种植了花草，栽种了风景树，改善了学生活动环境。使校园生机勃勃。我校还制定了切实可行的卫生管理制度和校园管理制度，各班组经常开展卫生评比，学生养成了人人讲卫生的好习惯，校园内无脏、乱的地方。郁郁葱葱的绿篱、生长旺盛的垂柳，使校园充满生机。校园建设实现了净化、绿化、美化，环境育人的效果良好。

3、加强校园文化建设，对学生进行艺术熏陶。

校园本身就是学生接受艺术教育的乐园，我们注重发挥它“美”的特殊作用。让校园每一寸土地，每一面墙壁，每一项细小的设计都能给人以美的感染，艺术的熏陶，使学生感受到健康向上，奋发进取的力量，也使其精神得到净化，是我校刻意追求的环境育人目标。我校注重校园文化建设，教学楼显眼位置装饰了永久性的校风、教风和学风。楼内悬挂名人画像、名言、警句、格言和警示标语。各班有黑板报，张贴学生的书法、绘画作品等，调动了学生参与的积极性。对学生起到了潜移默化的艺术熏陶，点燃了学生的艺术火花。

五、加强学习，努力提高教师业务素质

1、我校要求教师学好五本书，即《快乐教学理论与实践》、《优化课堂教学指导意见》、《教师职业技能训练指导意见》、《电化教学理论》、《怎样当一名合格的中学教师》等，来提高教师理论水平。要求教师每学期写一至两篇教学论文。

2、制定激励措施，鼓励在职教师函授学习。

学校鼓励在职教师参加电大、函授等业务进修，力争在2019年，高中本科人数达100%，初中本科人数80%。为此，学校规定凡外出函授学习考试均与在校上班一样对待。现已有32名教师获本科文凭，7名教师正在参加本科函授学习。

3、搞好继续教育，保证师训质量。

加强继续教育，完成市区规定的教师培训任务，坚持以校为主，研训一体，管训结合，做到有组织、有计划，保证师训质量，全员培训面达95%以上，突出骨干教师和青年“岗位培训”特色。全面实施教育部“新世纪园丁”工程，积极开展“校本培训”，期间，我校计划推出校级骨干教师18人，区级骨干教师12人，市级骨干教师6人。

4、组织教师外出学习取经。

两年来共组织教师到沈阳、大连、鞍山、丹东、东港、振安区等地，参加省级、市级、区级新课标培训，中考、高考研讨会，教材教法、先进事迹报告会，观摩优质公开课等达260多人次。

5、提高课堂教学水平。

开展听课、 观摩教学、评课和教学反思活动，两年中全校共推出36节优质示范课，听课教师达400多人次。组织评课活动36次。要求青年教师一年过关，两年入门，三年成为骨干;老年教师经验丰富，要老当益壮，上好示范课;中年教师年富力强，要炉火纯青，上好骨干课;青年教师精力充沛，要脱总结经验，更新观念，带好徒弟。通过以上途径，提高了全体教师课堂教学水平。

六、加强双常规管理

1、加强学校管理。

学校领导以身作则，处处起带头作用，各把一关，认真负责，严格按原则办事，用制度去管理，使学校的各项工作有条不紊。

2、强化教学管理，提高教学质量。

学校狠抓“一听”、“两查”、“一研究”工作，即深入课堂听课，查备课、查作业批改、抓教学研究，对教师备课、作业批改严格要求，对存在问题进行反馈，并纳入教师本人量化考核。通过加强教学常规管理，端正了教风，培养了学风，提高了教学质量。近两年，中考重点进线率列全区榜首，公费考入丹东二中35人;高考一批本进线9人，二批本进线25人，三批本进线34人，参加全国中学生学科竞赛共获85项省级以上奖项。

七、充分发挥党员的模范带头作用，领导廉政民主。

1、我校对青年教师严格要求，提出了培养“名师”工程，鼓励青年教师积极上进，早日加入党组织。要求党员要处处起先锋模范带头作用，积极开展党支部达标创优活动，有实施方案，活动检查。设了立共产党员先锋岗，积极开展双学活动，采取自学，集体学，看录像，办讲座等形式学《党章》、两个《条例》，使党员的政治素质和思想水平明显提高。领导以身作则，廉洁自律，坚决按原则办事，无违纪现象。领导每学期组织民意测验，能广泛听取好的建议，以便能更好地开展工作。

2、扎实深入地开展保持共产党员先进性教育活动。学校本着“高度重视、精心组织、严格操作、确保质量”的原则，对党员队伍的基本状况进行了认真调查、分析，制定了切实可行的方案，深入开展了思想发动，周密组织了理论学习与交流，集思广益地制定了合格党员表现和不合格党员主要表现，广泛开展了谈心活动，深刻进行了自我剖析，严肃认真地开展了批评与自我批评，研究制定了整改方案。通过开展“先进性教育活动”，使全体党员更加深刻地领会了“三个代表”重要思想的内涵，提高了思想认识和党性观念，增强了党员队伍的凝聚力和战斗力，取得了比较理想的效果。

八、丰富校园文化生活

我校为了丰富校园文化生活，除成立教师阅览室外，学校还办起了职工之家，由工会负责。每周工会活动时间教师可以在活动室唱歌、跳舞、打扑克、下棋，丰富了教师精神生活，在节日还开展丰富多彩的活动，如“三八”妇女节举行座谈会，发纪念品，“五一”劳动节游戏比赛，九月十日教师节旅游，冬季拔河比赛，元旦新年联欢会，使教师劳逸结合，精神振作。

九、努力改善办学条件，提高教师福利待遇

我校是一所企办学校，教学器材严重不足，资金短缺，在这种情况下，我校想方设法，搞集资、压缩开支，增添器材，提高教师福利待遇。节日发给教师慰问品，年终根据量化考核发给业务考核奖，调动教师工作热情和积极性。为了增加学校收入，提高教师待遇，努力扩大办学规模，多招生、多收入。

十、加强计划生育管理工作

我校领导高度重视计划生育工作，专门成立了以副校长为组长的计划生育工作领导小组，每个育龄妇女都建立档案，定期组织女教师进行健康检查和计划生育知识辅导，宣传计划生育政策。对家庭有意见分歧的，登门做思想工作，做好其爱人工作 ， 让她们放下思想包袱，安心从事教学工作。两年来，我校无一人违反计划生育政策。

十一、加强综合治理工作。

我校强化综合治理工作，健全组织机构，明确综治重点，落实管理责任，层层签订责任状。做到纵向到底，横向到边，不留死角。并把综合治理融入到学校各项工作中去，使综合治理工作有广度、有深度。几年来，全校政治稳定，纪律严明，人心向上，无重大事件和违纪、违法、案件发生。

十二、加强安全文明建设

我校把安全文明建设列为本单位的重要工作来抓，高度重视安全保卫工作，建立健全组织机构。制定了《振安高中安全工作管理制度》，落实安全工作责任，采取一系列安全防范措施。比如，为保证学生食品卫生安全取消校内小卖店;为保证师生人身安全对全校所有的灯具都进行了安全加固，校内所有设施都进行了安全排查，校园内不准骑自行车，课间楼门有专人负责安全疏导，楼内不准使用电炉子。两年来，无火灾、无伤害事故、无交通事故发生，无重大刑事案件发生，无失盗现象，创造了良好的育人环境。

总之，我校高度重视精神文明建设工作，加大了人力、物力、财力的投入，更重视在工作中结合我校实际开展精神文明建设活动，推动了我校的全面工作。我们要坚持把此项工作长远而卓有成效地开展得更好。展望未来，任重而道远，我校要以党的“xx大”精神为指导，认真贯彻党的教育方针，加倍努力实施“教书育人工程”，为办好家长满意学校，为振安教育事业的繁荣兴旺，发扬“团结、勤奋、求实、进取的精神，向更高的目标迈进，为创建市级文明单位称号而不懈地努力。

宝鸡市民政局是市政府主管全市社会行政事务的职能部门。局机关设有12个科室，局属15单位，局系统干部职工586名。

创建文明城市是优化经济发展环境，营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径，也是

提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要、促进我市两个文明建设协调发展的重要载体。我局高度重视文明城市创建工作，把这项工作作为推动民政系统精神文明建设的重要内容来抓，紧紧围绕市委、市政府提出的创建文明城市目标任务和工作要求，按照“面对压力不气馁，调整思路挖潜力，迎着困难抓落实”的思路，积极开展工作。树优良作风，抓优质服务，创优美环境，树文明形象，取得了明显成效，为民政各项工作任务的圆满完成起到了积极推动作用。

现将我局今年以来创建工作简要汇报如下：

一、加强组织领导，完善工作责任机制，形成良好的文明城市创建氛围。

局党组高度重视文明城市创建工作，把文明城市创建工作与创建文明单位、文明机关紧密结合起来，列入全局工作的重要议事日程，加强领导，强化责任，周密部署，狠抓落实，把创建工作与民政业务工作一起研究、一起布置、一起落实、一起督查、一起考核，切实从思想上、组织上、具体措施上全面进行落实。局成立了创建工作领导小组，由局党组书记、局长任组长，副局长任副组长，各科室负责人为组员，负责创建工作的组织、指导、协调工作，并确定局办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、督查、考核、总结等经常性工作。根据市委市政府和市创建全国文明城市领导小组办公室关于文明城市创建工作的目标要求，结合民政部门实际制定了相关文明创建规划，明确创建工作重点,并通过岗位责任制考核和相关制度，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。各科室、各单位层层落实目标责任，管人与管事、抓业务工作与抓文明创建有机结合，从而形成了创建工作一级抓一级、层层抓落实的良好格局。为了确保文明城市创建工作落到实处，由分管领导带领局监察室、办公室相关同志，对各科室、单位的创建工作情况进行督查，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺，并将检查情况在全局进行通报，对创建工作成绩突出单位，及时给予表彰，同时认真整理创建资料，接待了市创建办来我局进行创建检查指导。在全系统形成浓厚的文明城市创建工作氛围。

二、按照测评体系，紧密结合民政业务，全方位树立民政部门的文明形象。

市创建办共下达我局目标任务9项，我局依据科室职能，又分解细化为12项。共涉及6个业务科室，从目前进展情况来看各项任务完成比较顺利：

(一)人文环境一处(六项)

1、以维护和保障人民群众基本生活权益为基本任务，面向社会，大力推进社会福利社会化，逐步建立全社会共同参与，覆盖所有老年人、残疾人和孤残儿童的社会福利服务体系;建立政府宏观管理、社会中介组织承办、福利机构实体化运作的管理体系;建立符合社会化要求的社会福利政策、法规体系的社会福利工作改革和发展的基本思路。坚持社会福利社会化的方向，多渠道筹措资金。鼓励社会力量投资兴办老年公寓(敬老院)和社区服务设施等，进一步促进社会福利社会化。市区现有社会福利床位数共1918张，具体包括：市绛帐社会福利院788张，市社会福利院403张，民办社会福利机构渭滨区南苑老年人公寓46张，市扶老携幼康乐102中心张，渭滨区颐和老年人公寓220张，三区敬老院359张。

2、广泛开展爱国主义教育，积极开展德育教育、国防教育，大力弘扬民族精神。市宝天铁路烈士纪念碑管理处及扶眉烈士陵园本着“以人为本，服务社会”的理念，不断强化服务意识以满意为标准，挂牌上岗，文明接待，诚信服务，主动热情积极的对观瞻群众服务，展馆每天开放，对所有参观人员免费，到目前为止接待参观单位85个，接待人次3.5万人。

3、我市及12县区都设立了救灾募捐办公室，归市县民政局社救科(股)管理，救灾募捐款物都能做到专款专用。

4、我市坚持利用重大节日，开展经常性社会捐赠，并做好捐赠款物的使用。去年10月份至今全市已累计收到捐赠款20.6万元，衣物17.3万件，其它物资折合人民币11.2万元，做到了专款专用。

5、全市五保供养经费均已纳入财政转移支付，山区县五保供养经费年人均800元，川原县都在1000元以上，金渭两已达到1700元以上，有效地保障了五保老人的基本生活。

6、城市最低生活保障制度进一步完善。在扩大城市低保覆盖面的同时，提高了保障水平，今年4月1日，我市再次全面提高了城市低保标准，我市三区低保标准达到160元，各县达到_0元，高于全省同地市水平。现有城市低保对象3.17万户，8.11万人，占全市非农业人口的8.9，年发

放最低生活保障金5300万元，月均437万元，月人均补差54元。目前，我市正在开展提标扩面工作，并认真落实分类施保政策，对于分类施保的人员每人每月增发10-30元保障金，六月底前有望完成全部工作，到时，全市保障对象将达到9万人左右，预计月人均补差将提高到65元，略高出全省平均水平。

(二)法制环境建设处(四项)

1、积

极做好孤残儿童权益保护工作和流浪儿童救助保护工作。按政策规定做好孤残儿童收养工作，及时办理公安机关送来的育婴收养手续;做好流浪儿童的救助保护工作，认真登记，严格工作程序;做好收养儿童资料归档整理、收集工作。由于这项工作我们一直都很重视，工作开展有序，有效保护了未成年人的合法权益。

2、依法加强了社区居委会民主建设。按照全市的统一部署，完成社区规模调整，依法民主选举产生了第二届社区居委会。3月底配备的社区事务助理已全部到岗;督促指导各区县建立健全了社区重大事项民主决策制度。各社区普遍产生了居民代表、中心户长(小组长)，实行了居民代表联系居民户制度;各区县普遍建立健全社区工作人员考勤、目标任务考核，奖罚等民主管理制度和民主监督制度，基本做到了依法自治、照章管理。

3、在社区居委会选举产生之前，所有社区普遍都选举产生了社区居民代表，组成了社区居民代表会议，负责社区重大事项决策。居委会产生之后，成立了社区居民代表议事会，在社区居民代表会议闭会期间，由其履行社区居民会议职责，决定社区重大事项，负责对社区居委会工作进行监督。

4、依据《城市居民委员会组织法》和上级有关规定，从我市实际出发，去年底，全市所有板块型社区都是按照由社区居民户代表或社区居民代表召开会议选举产生社区居民委员会的办法进行新一届社区居委会的换届选举工作的。

(三)城市设施建设处(二项)

1、对市区路牌标示与有关部门密切协商，结合市区实际进行了合理的规划。

2、与有关部门紧密联系，定于6月底在市区17条主干道设置100块地名标志。做到设置科学，清晰明确。

三、存在问题

一是路牌设置数量多、任务重、时间紧、经费缺，尚需与有关部门抓紧协商落实;二是三区共有38个社区无办公活动用房，绝大部分社区目前已定址开工建设，尚有个别社区正在选址;三是市区仍有部分流浪乞讨人员，部分送葬车辆仍有抛洒冥币现象。这些现象和问题一定程度上影响了创建工作的正常进展。

总之，今年以来，我局创建全国文明城市工作，力度大，措施硬，成效显著，受到各级有关部门的好评。但是，和兄弟部门市相比，也还有不少差距，我们真诚地希望各位领导给我们留下宝贵的意见，对我们的工作给予指导和帮助。我们坚信，有创建办和市文明办的有力支持和指导，有市委市政府的坚强领导，有全市民政系统干部职工的共同努力，我局创建全国文明城市工作会顺利完成。

中学创建市文明单位先进事迹材料

（5）注重德育工作全方位育人。一是发挥课堂教学主渠道作用，充分发挥“必修课，选修课，活动课”三大板块育人功能。二是加强目标育人，把新时期高中生必须具备的素养，落实到具体的德育目标和内容中。三是发挥“三结合”德育合力，充分发挥学校、家庭、社会的教育力量；与老干局、文史馆等单位挂钩，请东江纵队老革命等人员为师生进行革命传统，理想前途和法制教育。四是注重环境育人，抓好校园“三化”，创设和谐的育人环境，启发学生内在的教育需要，培养自我教育，自我管理，自我约束，自我发展的精神。五是以活动为载体育人，以爱国主义传统教育为主体，开展专题教育，通过收看新闻联播，观看“百部”电影、录像，升旗礼，祭扫烈士墓，组织学生到粤东战场参观等活动，达到多层次的育人目的。

学校德育工作发挥了整体功能，取得了明显效果，“三风”建设和师生的精神面貌发生了很大变化。近三年学生操行评定优良率、后进生转化率达到90%以上，师生违法犯罪率为零。学校先后获得省“家庭教育先进单位”，市“文明学校”，德育工作、国防教育、二·五普法、师德建设的先进单位，县“文明单位”等光荣称号。

4、深化教学改革，努力提高教学质量。

学校狠抓教学常规落实，制订了《教学常规要求》、《奖励方案》等系列管理制度，强化了教研组长的管理职责，教学计划，教学工作，教研教改，教研课题，第二课堂落实到位，教学常规工作走上规范化，制度化的轨迹。教学质量取得了喜人成绩。三年来，高考成绩稳步上升，20xx年，入省专线考生首次突破500人大关后，逐年递增， 年再创新高，入省专科线达683人，入本科线123人，省专科线入围率达83% ，有5人次获县学科第一名，一人次获xx市单科状元。参加各项学科竞赛，获市级以上奖励27人次，县级奖励96人次。

“百尺竿头，更进一步”。今后，**中学将一如既往，高举邓--理论和建设有中国特色社会主义伟大旗帜，以“三个代表”重要思想和xx大精神为指导，继续坚持正确的办法方针，全面推进素质教育，求真务实，扎实工作，树伟大抱负，立永远奋斗，创教育佳绩，为我市实现教育强市贡献力量。

共2页，当前第2页12

2017年度创建文明单位工作计划

为把我局文明单位创建工作不断引向深入，达到以创建活动促人员综合素质的提升，促税收各项工作发展的良好氛围，力争现有文明单位再上新档次，按照区文明委（办）精神文明建设工作要求，结合区局实际，现制定～年创建工作计划。

一、强化思想武装，加大干部职工教育力度

开展文明单位创建活动，要坚持立足以人为本，强化思想武装，加大教育工作力度，努力提～部职工思想理论水平，培养一支高素质的税务干部队伍。

1、加强干部职工的思想教育。按照武装头脑、指导实践、推动工作的要求，坚持以邓小平理论和党的xx届三中、四中全会精神为主线，把学习贯彻重要思想进一步推向深入，不断提～部队伍的综合素质。一是以抓党组中心组学习为龙头带动全局，珍惜区局“十佳党组中心学习组”荣誉，发扬成绩，继续努力，重新制定和认真落实中心组学习计划；二是结合思想和工作实际，安排好中层领导干部和一般干部的学习，创新学习形式，深化学习内容；三是以“青年学理论示范小组”为载体，根据青年的特点广泛开展学理论活动。通过学习，统一全局干部的思想和行动，增强实践重要思想的自觉性和坚定性，增强工作事业心和责任感。

2、扎实开展先进性教育活动。按照区委和市国家税务局保持共产党员先进性教育活动领导小组的部署，结合我局实际，开展以实践重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动。开展先进性教育活动是新时期党的建设的基础工程，要以高度的政治责任感开展好此项工作，要周密部署，精心组织，认真实施，抓好学、查、评、改、建五个重点环节，围绕税收工作，着重解决问题，在促进工作上下功夫，做到“两不误、两促进”。开展教育活动着重解决部分党员进取精神不强、工作作风不实、党组织软弱等问题，强化宗旨意识、责任意识、自律意识、创新意识、学习意识。

3、做好干部职工思想政治工作。认真贯彻落实《中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》，区局定期研究和分析干部职工的思想状况，紧紧抓住干部群众关心的热点、难点问题，有的放矢地做好思想政治工作。一是深入开展“三观”教育。在干部职工中深入开展世界观、人生观、价值观的“三观”教育，引导干部职工正确处理个人利益与国家利益的关系，培养大家强烈的工作使命感和责任感。二是坚持在干部职工中开展好爱国主义、集体主义、社会主义教育。引导干部职工树立远大的理想，坚定的政治信念，正确对待金钱、名利、地位、苦乐问题。三是开展法制教育。教育干部职工认真学法，懂法、知法，正确贯彻执行国家的税收政策法规，做一名严格守法，秉公执法的税务干部。

二、加强业务学习，提高税务人员工作水平

按照全市国税系统“千名税干进课堂”的要求，以“科教兴税”的战略思路，在干部职工中广泛开展税收业务知识的学习，不断提高全员的岗位技能和综合素质。

1、继续深入学习《征管法》。进一步加强《征管法》的学习，熟练掌握好国家的税收政策法规，进一步规范执法行为，全面提高税务干部的执法能力和执法水平，提高办税工作质量和办税效率。

2、开展税收专业知识学习。今年税收业务学习的重点内容包括：所得税汇算清缴政策及申报审核方法、新的《小企业会计制度》、税源分析和管理及相关报表编制工作、市局修订后的考核办法和考核软件、网上申报和财税库行联网操作及管理、《会计实务》和《经济法基捶等，以增强税收业务工作能力。

中学创建市文明单位先进事迹材料

xx县**中学创办于1957年，是一所由捐资创办的完全中学。近几年来，在县委、县政府和教育局的重视下，社会各界的关心支持下，学校以争创省一级学校为目标，不断加大投入，积极完善办学条件，坚持贯彻“两全”方针，实施德育为首，以人为本，积极推进素质教育，坚持依法治校，健全各项规章制度，重视教育教学整体改革，不断提高管理和办学水平，校风、教风、学风显著提高，教育教学质量一年上一个新的台阶。先后获得县以上的荣誉、奖励有：20xx年度被评为县“文明学校”、“党建工作先进单位”，20xx年被评为县“电教先进集体”、“科技先进集体”、“基础教育课程改革先进单位”，20xx年度被县评为“红旗基层党组织。”

我们的主要经验是：

1、党政重视，积极创设良好的育人环境。

县委、县政府十分重视**中学的建设。在制定创建市、省级学校目标上，规划XX年把侨中建设成省为省一级学校，为此计划征地50亩，解决学校运动场地。据统计，从20xx年以来，县财政共投入217万元，学校自筹37万元，作为创建等级学校经费，用于完善科学楼建设，师生宿舍、食堂、校园环境改造，校园网、电教设备、设施等项目的建设。目前，学校的常规教学仪器基本按国家一类标准配齐；建起了千兆校园网，装备了189台计算机，7个多媒体平台；教学、行政和生活用房，实验室、仪器室、电脑室、语音室等数量基本满足学校办学要求，教辅室齐全，比例达标。

2、加强两支队伍建设，全面提高教师素质。

学校领导班子团结协作、勇于开拓，有较强的教育教学实践能力。十分注重自身建设，努力做好“五个带头”：一是带头学习现代教育理论，自觉参加各类教育教学培训，不断更新观念，与时俱进；二是带头自律，依法治校，加强政策法规的学习研究，科学决策，依法治教，各项工作率先垂范；三是带头讲党性，讲原则，讲正气；四是带头讲团结，分工协作，各司其职；五是带头讲民主，充分发挥党政工团，民主党派、全体师生的监督参政作用，实行民主管理。

学校把教师队伍建设，提高教师整体水平作为全面推进素质教育，提高办学质量的关键来抓，将师德、教风建设作为切入点，坚持政治和业务学习制度，激励教师敬业奉献，树立“学高为师，德高当范”的崇高品德。重视继续教育，通过奖励补助等措施，组织和鼓励教师参加各类岗位培训和提高学历的进修学习，还采取“走出去、请进来”等形式，多方面，多层次地提高教师的教育教学理论素养和教学科研水平。学校还坚持开展教师教研，评比竞赛活动，建立师德、教学、科研考核评价制度，从而有效地优化了教师队伍。

3、德育为首，注重针对性和实效性。

学校坚持“德育为首，育人为本”的原则，摆位正确，机构健全，管理有序，重点突出。加强新时期学校德育工作的研究和探索，注重针对性和实效性，成效显著。

（1）德育工作重点突出。突出爱国主义教育主旋律，把养成教育和培养目标有机结合，作为实施素质教育的“重中之重”来抓，推动学校“三风”建设，从而促进教学质量的全面提高。

（2）强化德育工作的领导。成立了校长室、政教处和团委组成的德育领导小组，年级组长，班主任，政治教师为骨干，全体教职工参与，构建教书育人，管理育人，服务育人，全员参与的德育管理体系。

（3）注重德育工作的针对性、实效性。面对新形势、新任务，学校针对高中生的培养目标，实施“以人为本，坚持尊重教育”、“习惯养成教育”，通过“责任与自主教育”等形式，培养学生树立社会责任感和正确的人生观、价值观、世界观，努力把学生培养成“四有”新人。

（4）德育工作管理科学化。通过贯彻《守则》、《规范》、等法规，制订了《校规十条》。《学生管理制度》、《学生操行评分条例》等规章制度，把德育工作职责落实到班级、部门、教师和学生身上。坚持开展考核评比激励机制，如设立“两箱、两栏”、开展“文明班、进步班”评选，“五项评比”等活动，科学地评价德育工作的落实和效果。

共2页，当前第1页12

企业创建文明单位申请报告

文明单位是在物质文明、政治文明、精神文明和生态文明建设中成绩突出，效益显著，管理先进，服务优良，内外和谐，积极创新，履行社会责任，经过自愿申报，群众满意，社会认可并经有关主管部门考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准命名的先进单位，是基层单位四个文明建设综合性成果的最高荣誉。

我公司创建文明单位工作，在市委、市政府的领导下，在市文明委、××委、省××××党委的指导下，以积极实践“三个代表”重要思想为主线，以创建文明单位为主题，以加快企业发展为目标，以发展经济、服务社会为宗旨，以创建和谐企业为环境，始终抓好发展这个党执政兴国的第一要务，坚持以科学发展观统领全局，紧紧围绕着创建文明单位的八项标准，创新地充实创建内容、完善创建措施、提高创建水平，开创了创建文明单位的新局面。现将我公司创建文明单位工作成果汇报如下：

一、领导班子建设好

(一)坚持抓好领导班子中心组的学习，加强领导班子建设。我公司党委中心组认真贯彻××*部颁发的《××××公司党委中心组学习制度》，坚持集体学习与个人自学相结合的学习方法，建立了学习笔记与学习考勤制度。每年党委中心组列出学习专题，做到学习有计划有内容。学习了“三个代表”重要思想、学习了《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》，学习了多次重要讲话，学习了《领导干部要树立正确的政绩观》、《中青年干部要努力做学习和实践“三个代表”重要思想的表率》，《领导要牢固树立科学的发展观》，《关于加强党的执政能力建设的决定》等文件。

通过学习，充分发挥党委的领导核心作用，使公司党委始终不渝坚持从政治上、思想上、组织上加强对企业的领导，牢固树立“立党为公、执政为民”的思想，确保企业沿着党的方针政策健康发展，始终保持企业的社会主义方向，与党中央保持高度一致。

(二)狠抓领导班子成员工作作风建设，打造一支作风过硬的干部队伍。公司党委始终不渝坚持求真务实的工作作风，提倡说实话、办实事，反对形式主义和虚假浮夸的工作作风，制定了《加强和改进党的作风建设工作要点》。多年来，深入基层了解业务发展情况，了解经营动态，解决基层实际困难，把办公会开到基层。推出了许多切实可行的管理体制改革措施和经营策略。通过求真务实的工作作风，提高了领导班子驾驭全局能力，多次规避了企业经营风险，确保企业经济健康快速发展，强有力推进企业各项工作上台阶。

(三)坚持民主集中制的工作制度，领导班子坚强团结。我公司党政领导班子多年来，坚持民主集中制工作制度。凡属企业重要事项的决策、重大财务支出、重要人事任免，按照“集体领导、讨论酝酿、民主集中、会议决定”的制度执行，避免经营决策失误，凝聚了领导班子集体智慧，激发了活力，构建了班子成员之间和谐的氛围，铸就了领导班子坚强的团结。

(四)坚持“三个文明”协调发展，民主管理好。

1、创建和谐型企业，积极推进“沟通机制”，坚持总经理接待日制度。多年来，坚持厂务公开制度，设置总经理信箱，拓宽员工民主管理渠道，并坚持公司总经理与广大员工、特别是一线员工面对面沟通，了解企情民意，为员工排忧解难。

2、积极推进民主××机制，落实职工代表民主参政议政制度。民主选举××名职工代表参与公司各项重大决策的制定，征求、采纳他们对会议、决议的意见和建议，让员工代表行使代表权利，做到知情、管理、监督，通过多项措施的实施，切实落实了员工民主参政议政制度。

3、推行“民主关爱机制”，切实维护员工权益。长期以来，公司把维护广大员工的权益放在党委的重要议事日程，努力做到“权为广大员工所用、情为广大员工所系、利为广大员工所谋，让广大员工共同享受企业发展的成果;为员工办理了养老保险的基础上，又通过传统节日发生活用品、赠送生日蛋糕、组织年度优秀员工参加旅游等形式提高员工福利待遇。制定了《关爱机制实施方案》，把上级关怀职工的政策用足、用好，把公司对员工的关爱送到员工的身边，极大激发了广大员工的积极性。

(五)积极参与社会公益事业和文明生态村建设，为创建和谐社会发挥积极作用。我公司在取得快速发展的同时不忘记回报社会，积极参与当地文明建设。××××*，通过丰富多彩的参加社会公益活动，大力弘扬爱国主义、集体主义、社会主义互助精神，极大增强了全体员工的主人翁责任感和社会公德意识。市政府授予“诚信纳税××级企业”称号。

(六)坚持政务公开、透明，打造一支清正廉洁的干部队伍。多年以来，坚持从教育、制度、监督等环节加强廉政建设，多次组织中层以上干部参加“预防职务犯罪”的警示教育。从制度入手制定了《××××公司干部廉洁自律条例》，规范了干部行为。工程项目建设一律采用招标制，小到一般性项目建设大到网络建设及综合楼的建设，都按照法定程序，由代理公司组织，检察院参与，实行对外招标，与同类工程大楼相比较，节省经费上××万元。与各业务经营商签订《业务合作廉政协议书》，双方遵守廉洁承诺;进一步完善和健全监督渠道，把党内监督和党外监督结合起来，把组织监督与法律监督结合起来，把专门机关监督与群众监督结合起来，形成监督的合力。通过狠抓各个环节的廉政建设，确保公司各项工作沿着健康的轨道发展，确保每个党员干部清正廉洁，没有发现一起违规违纪事件，使党风廉政建设取得了明显的成效。

二、思想政治好

我公司把加强党员队伍和员工队伍建设，作为精神文明建设的重中之重来抓，把思想政治教育贯穿于企业各项工作之中。

(一)建立学习制度，制订学习计划，把学习培训列入年度工作计划。为加强党员队伍建设，党委与党支部每年年初制订学习计划，通过“三会一课”制度把学习落到实处;为加强员工队伍建设，每年年初列出全员培训计划，由××部督促各部门组织实施。

(二)狠抓“三个代表”重要思想的教育，推进党组织建设。党委在充分发挥基层党组织的政治保障作用中，不失时机地抓好党员队伍的思想建设。坚持“三会一课”制度，召开学习“三个代表”重要思想动员会，党委书记××*亲自做动员报告，多次邀请××*市党校教授到公司讲党课，使广大党员更深刻理解“三个代表”重要思想的内涵，做学习好、贯彻好、实践好“三个代表”重要思想的基层党组织。

在抓组织发展工作中，认真贯彻党的“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针。支部坚持做好培养教育、党委严格把关掌握标准，从而充实了党员队伍，增添了新的活力。

(三)积极开展了革命传统教育，将思想政治工作贯穿于企业各项工作之中。组织党员到红岩、井冈山和延安革命根据地、西柏坡七届二中全会旧址参观，进行了爱国主议教育，进一步了解了党的伟大、光荣、正确的光辉历史，进而增强了对党的热爱。公司实行思想政治工作责任制，抓业务与抓员工思想相结合，将思想政治贯穿于企业三个文明建设之中。

(四)扎扎实实地开展了警示教育活动。党委始终坚持以党风带民风、以民风促党风，自觉把加强党风廉政建设作为先进文化的重要内容。公司坚持与党员干部签订党风廉政责任书制度，并成立了“预防职务犯罪工作指导委员会”。先后组织党员干部观看了《××*案件警示录》、《原宁波市委书记××*案剖析》、《把握好人生之路》等录像片;请××*检察院检察长宣讲反腐案例;组织管理人员到××省××监狱，听职务犯罪人现身说法，进行生动的警示教育。使每一位干部牢记党的根本宗旨，自觉做到自重、自省、自警、自励，抗得住诱惑、管得住小节，增强了干部队伍拒腐防变的能力。

(五)开展了保持共产党员先进性教育，建立了长效机制。积极参加了第二批保持共产党员先进性教育，以××*分的总成绩完成了头等政治任务。通过教育，使广大党员坚定了理想信念，增强了党性，加强纪律观念，明确了党员的责任。同时，各支部建立了保持共产党员先进性的长效机制。使广大党员在三个文明建设中发挥模范作用更加突出。通过行之有效的党员教育与管理，使广大党员成为公司业务发展的骨干，展示了共产党员的先进性。涌现出诸多先进人物。

(六)志愿者队伍组织健全，积极参加志愿者活动。由党员、团员参加的青年志愿者队伍，积极参加文明城市建设，参加了××××××活动。

三、道德建设好

坚持“三德三做”教育，育“四有”新人，进而增强服务意识，提高整体服务水平。

(一)积极开展社会公德、职业道德、家庭美德教育。为巩固职业道德教育成果与培育优质服务理念，公司重视以人为本，坚持常抓不懈的社会公德、职业道德、优质服务、用户至上服务宗旨的教育。以《员工行为规范》为教材，开展了对重点人员重点培训、普遍问题经常培训、专业问题知识型培训。主要开展了服务礼仪、投诉处理沟通技巧、服务禁用语及常见问题解答，服务理念、专业技能、客户投诉处理流程培训等。累计参加培训人员××××人次，培训时间××××天。

(二)设立创建文明单位、争创青年文明号窗口。在××个××营业厅设立创建文明单位、创建青年文明号、“三杯竞赛”窗口，把道德规范20字做成小牌子放在营业窗口，便于营业人员学习与宣传。

(三)开展了诚信××等内容的职业道德教育，创建诚信企业。结合本公司实际，提出了“诚信在岗位、满意在××”的提升服务思路。为创建诚信企业，向广大用户作出四项郑重承诺。落实××项承诺，既是建设诚信企业的具体体现，又是创建文明单位的结合点。

(四)建立健全各类职业道德规范和规章制度。我公司通过iso9000质量管理体系，建立了××××*等一系列职业道德规范制度，为落实岗位责任制、优质规范服务打下扎实基础。

(五)职业道德教育成果显著，实现“五无”。长期以来，我公司坚持职业理想教育和开展揭批“×××”邪教组织教育，在员工中筑起一道尊重科学、反对迷信的思想防线，员工队伍思想道德建设成效显著，打造了一支思想道德修养好、文化业务素质高、法制纪律意识强的员工队伍。经调查，我公司干部员工中做到五无，即：无封建迷信、无赌博、无婚丧事大操大办、无坑蒙拐骗、无计划外生育现象。

四、法制建设好。

我公司在创建文明单位过程中，极为重视对员工中进行遵纪守法教育，利用学习日和培训班，开展了《劳动法》、《消费者权益保护法》，《合同法》《交通安全法》《工会法》《安全生产法》《刑法》《民事诉讼法》和《职业病防治法》等法制教育，做到学法、懂法、守法;认真贯彻国家和地方颁布的法律法规，增强干部员工民主法制观念，防止和杜绝各种违法行为的发生，培养出有较高职业道德水平和奉公守法的职工队伍;教育员工在企业做一名好员工、在社会做一位好公民，在家做一名好成员，××名育龄妇女未发生违犯计划生育法事件。

多年来始终不渝坚持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生产教育，经自查，干部员工遵纪守法，几年来，无重大经济案件、无刑事犯罪案件和重大责任事故，确保一方平安，切实把文明单位创建工作落到处。

五、文化建设好

(一)、形成良好的企业文化氛围。企业文化是企业精神的载体，企业精神是长期坚持企业文化建设的精髓。××××通过近几年的发展，逐渐形成具有××特色的企业文化。如：iso体系文化、服务文化、窗口文化、执行文化、竞聘文化、民主管理文化、企业风险内控文化、竞合文化等等，从不同侧面展示了××的企业文化。回顾几年来，我公司把企业文化建设作为加强精神文明建设的有效载体，渗透到企业的经营、服务、管理之中，“竞争、创新、激情、诚信”的企业文化核心价值观得到全体员工广泛认同和充分体现。

(二)创建学习型组织。公司为提高管理人员的管理水平，特地从北京××大学聘请著名教授、博士、国际mba讲师授课，利用周六周日，讲授了管理方面的前沿知识，使企业变成了“没有校名的大学”。通过授课，使基层干部、管理人员了解前沿的知识、信息、经验，应用专家智力成果和智力优势，提升了自身的工作能力和创新能力。

(三)创建“青年文明号”活动丰富了创建文明单位的内容。我公司以精神文明建设为主线，以争创“青年文明号”为载体，在青年员工中形成“比、学、赶、帮、超”的参赛局面，把青年文明号创建活动融入到公司各项经营发展中去，通过全体青年团员的不懈努力，团省委授予××××*为“青年文明号”称号。

(四)公司的高度重视。把企业文化发展列入企业发展规划，做到资金有保障，活动有场地，宣传文化活动有阵地，开展了丰富多彩的企业文化，如组织员工游泳、羽毛球、乒乓球、跳绳比赛;为全体员工订制生日蛋糕、看望住院的员工等，增强了企业的凝聚力。

(五)建设文明宣传栏，营造文明创建氛围。在公司机关制作了大块文明宣传牌(内容有：服务宗旨、公民基本道德规范、诚信服务承诺、服务规范、“三德三做”、文明创建工作标准和措施、市民文明诚信公约等)。在营业厅，制作了文明单位创建规划及责任制;在营业窗口柜台上放有创建竞赛标志;通过多种形式，宣传创建内容与目的。同时，干部与员工在迎新春联欢晚会上自编自演，营造良好的文化氛围。

六、环境建设好

(一)打造良好的服务环境。全体员工树立“心系用户、服务创优、客户就是企业发展”的服务理念，时刻心系用户，想用户所想、急用户所急;要求全员接到用户咨询、投诉电话时，热情受理用户咨询与投诉;不仅提供微笑服务，更应提供个性化服务、知识型与亲情型服务。让客户来到公司营业厅有亲情感、温暖感。形成爱岗敬业、诚实守信、服务用户、奉献社会的职业道德风尚。还根据用户需求，推出了“存款、用户咨询和查询、行风监督”三项24小时服务不间断业务。

(二)营造温馨的营业环境。为优化营业厅服务环境，营业厅建设按××××《vi手册》标准，对自办营业厅进行了“五统一”的改建、扩建、精装修，通过“五统一”标准的整修，自办营业厅便民设施健全，配置了查账户触摸屏、自助打印机，方便用户办理业务;配置了营业员台席牌，便于用户监督;为用户准备了雨伞、老花镜等便民物品，使营业厅环境焕然一新，为用户提供了一个温馨的、优雅的营业场所，达到了服务功能完善的营业环境。

(三)营造良好的沟通环境，构筑科学合理的服务质量保障体系。重点是开展“零距离”服务活动，使服务贴近用户，做到时间“零距离”——即时办理客户所需的服务;空间“零距离”——员工与用户面对面，最大限度地拉近与用户的距离;沟通“零距离”——员工换位思考、真诚相待，达到无障碍沟通境界。改变以往靠价格拼市场的做法，以优质服务赢得竞争优势。

(四)绿化、美化、亮化了营业厅。通过抓营业窗口规范化管理，使营业厅窗明室净，“门前三包”、“门内达标”得到落实，实现了营业厅内美化、亮化，厅外净化、绿化。卫生、绿化、环保等项工作达标。

七、经济建设好

(一)狠抓××××基础网络建设，为加快发展提供技术支撑。为抢抓机遇，加快发展，向广大群众提供一个畅通无阻的××××网络，近两年又投入大批资金，进行了大规模的××*网的工程建设，用户每年增长20%，达到××万户。

(二)坚持发展是第一要务，实现企业健康、快速发展。公司认真贯彻××总部“××××*”工作方针，实现三个“赶超”、实施“*个根本性转变”的战略部署，坚持科学发展观，坚持“××并重、协调发展”的方针，做好经营模式转型。以实现数量规模型向规模效益型模式转变为目标，聚精会神搞经营，一心一意谋发展，不断增强企业综合竞争能力，一年上升一个台阶。××××*。

(三)加强乡村销售渠道建设，为“三农”搞好服务。略××*，实现××××服务村村通工程。为方便广大农民，保持共产党员先进性，做了一件实事。

八、创建活动好

(一)创建指导思想明确：以“三个代表”重要思想为指导，以《中共中央关于加强精神文明建设的决议》为指针，以落实《公民道德建设实施纲要》为内容，以提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质、培养“四有”新人为目标，把领导班子建设、思想道德建设、文化建设、环境建设、民主法制建设、经济发展融为创建文明单位的总体，把“创建”工作作为企业重中之重。

(二)及时制订规划，凸现创建目标。在党委统一领导下，结合企业中心工作，每年坚持修订“创建文明单位规划”，完善创建内容，以“八好”为创建标准。创建中，坚持将“物质文明、政治文明、精神文明、和谐企业”四项一起抓，达到了“四项工作一起抓、四个成果一起要”的总体目标。

(三)抓措施，明确责任人。规划中，确定了“创建”的十四项具体措施，条条措施落实到具体单位和责任人。公司成立了以党委书记、总经理××*为组长的“创建”领导小组，党政齐抓共管，实行了“一把手”工程，签订“创建”责任书，逐级负责，形成了公司、部门、县级公司“三级”创建网络，做到组织、制度、人员“三落实”。

(四)抓监督，常检查，夯实公司创建文明单位工作。将创建工作纳入干部目标管理，把“创建”与其他工作同布置、同检查同落实、同考核。创建文明单位过程中，坚持做到“四个到位”，即：一是思想认识到位。正确处理“创建”工作与企业其他工作的关系，将文明单位创建工作贯穿到企业各项工作之中。二是领导重视到位。把“创建”工作定位准确,做到研究工作时有“创建”的内容、布置工作时有“创建”工作的任务，检查考核时有“创建”的项目。三是管理到位。每年制订文明单位规划，创建规划周全、目标明确，将“创建”工作纳入企业管理体系。四是狠抓落实到位。措施具体、细化量化，签订责任状，落实到人，使“创建”工作落到实处。

文明单位创建成效显著。公司文明单位创建工作，经全体员工的共同努力，××××年被省委、省政府批准，授予“文明单位”称号;××××××*;创建活动的积极开展，使企业文明之花，更加灿烂。

综上所述，××××公司实现快速发展，经营业绩在全省××系统处于领先位置，主要有一个坚强的领导班子、有一支敢于拼搏的团队、有一套科学完善的管理制度和业绩考核制度，企业管理水平逐年提升，强有力推进公司创建文明单位工作上台阶。为此，特提出创建××级文明单位申请，请审批。

电力所创建文明单位工作情况汇报

x供电所在市文明委及各级领导的长期关心、支持下，以邓小平理论、重要思想和党的xx大精神为指针，以提高效益为中心，以创新管理、夯实基础为重点，以优质服务为宗旨，积极开展了“创文明单位”活动，切实提高了管理水平和优质服务标准，转变了工作作风，树立了办事公道，服务人民，奉献社会的良好企业形象。现将一年来创建工作开展情况简要汇报如下：

一、 基本情况

（一）、本所简介

x供电所于1999年挂牌成立，位于原中共苏维埃临时中央政府2公里处，有着浓厚的政治色彩和渊源的历史背景；负责x乡境内共30个行政村、企事业单位约13000户居民的日常用电管理，用电咨询，供电服务等业务。现有职工33名，其中35周岁以下青年职工22名，占全所职工的66.67%,平均年龄32周岁；专科（高中）以上文化程度14人，设有管理班组4个，稽核班1个，营业班1个。拥有10kv线路68km，公共配变64台，总容量为4108kva，年供电量41万kw.h。

x供电所自挂牌成立以来，始终把创建文明单位作为提升管理水平、促进管理规范化、完成各项工作目标的一个助推器，广泛动员，深入开展，分步推进，真抓实干。几年来，通过狠抓创建，取得了较好成绩，所内综合实力稳步上升，各项工作得到了上级的充分肯定，先后被评为：省公司 “供电营业规范服务示范窗口”，赣州公司“优质文明单位”，市“文明单位”，公司 “先进集体”,获得公司 “文艺演出优胜奖”等多项荣誉。每年都能涌现出 “先进工作者”、“工会积极分子”、“十佳线损管理标兵”“十佳安全管理标兵”“十佳优质服务标兵”“十佳电费回收管理标兵”等先进工作者。

（二）、1—11月份主要指标完成情况

1、经营指标完成情况

1）、完成供电量3779639kwh,比去年同期2909481kwh增长了29.91%。

2）、售电量完成3391043kwh,与上年同期2559211kwh相比增长了32.5%,完成年计划售电量265.73万kwh的127.61%,其中:商业用电量为112687kwh,非居民照明用电量为88711kwh。

3)、0.4千伏线损率10.28%,比上年同期12.04%，下降了1.76个百分点。64台公变中有62个台区达到了国家标准，达标率97%。

4）、销售收入2086440.3元,与上年同期1544786.9元上升了35.06%。

5）、售电均价0.6153元/ kw·h，与上年同期6036元/kw·h相比上升了1.17%。

6）、电费回收率100%,电费及时进帐率100%。

2、安全生产指标

自1999年挂牌成立起，连续7年未发生安全事故，实现“七无、三控制、一实现”的安全生产目标。

3、党风（行风）廉政建设

1）、未发生影响政治稳定的突发事件、重大事件；

2）、未发生投诉举报，越级上访事件。

二、            主要开展工作及做法

（一）、整章建制，为创文明单位提供了着力点

我们从整章建制入手，落实责任，使创建工作有章可循，有据可依，确保了本项工作能有条不紊的开展，把创建精神落到了实处，取得了实效。一是根据市公司就“创省一流企业”制订的473项企业标准，结合本所实际，制订了创建工作计划、奖惩措施及下达了工作任务，完善了工作例会制度，规范了所务会、民主生活会、政治理论～、安全分析例会、营销分析例会、业绩考评会的内容；补充制订了《班组安全考核细则》、《班组营销管理考核办法》等实施细则，真正做到了工作程序化、管理制度化、设备规范化、技术标准化。二是成立了以所长为组长，副所长为副组长，各班长为成员的“创文明单位”工作领导小组，下设了四个以班长为组长的工作小组。并抽出了一名营销副所长专门从事创建工作，具体负责指导、检查、督促、考核全所的创建工作。制度的制定、机构的成立，确保了创建工作事事有部署，件件有人抓，样样有落实。形成了自上而下、全员参与的创建态势，使创建工作基本达到了常态化运作，逐步向日常化的轨道上运行，营造了良好创建局面。

共3页，当前第1页123