初中班会庆元旦主持词
开场白:
男合:尊敬的老师,
女合:亲爱的同学们,
合:大家新年好!
田:当日历又翻开新的一页;
董:当小树又增加一个年轮;
潘:当春天又拥抱着大地;
王:让我们共同迎接20xx年的到来!
田:看,星光灿烂,那是新年绚丽的色彩。
董:听,钟声朗朗,这是新年动人的旋律。
潘:我们的心儿像怒放的花朵,荡起一片欢乐的海洋。
王:我们的歌声多么嘹亮,悠扬的音符在蓝天回荡;
田:新年有新的畅想,
董:新年有新的希望。
潘:新年拉近了我们成长的距离;
王:新年染红了我们快乐的生活;
男合:在这个洋溢着幸福的季节里,
女合:在这个充满着希望的日子里,
合:我们欢聚一堂、载歌载舞,共度美好时光。
男合:让我们尽情唱吧,
女合:让我们尽情跳吧,
合:欢乐属于我们,明天属于我们。
田:现在我宣布:二年级一班20xx年元旦联欢会
合:现在开始!
结束语
男合:尊敬的老师.
女合:亲爱的同学们
田:365个日子
董:365日辛勤耕耘
潘:365个虔诚的祝福
王:一份耕耘,一份收获。
田:我们相信,在新的一年里,我们每个人都会好好学习,天天向上,我们每个人都会拥有硕果累累的20xx。
合:老师、同学们,双语学校二年级一班20xx年元旦文艺晚会到此结束
董:亲爱的同学们祝你们新年快乐!
潘:祝大家学习进步,
王:愿我们合家欢乐,身体健康
合:让我们明年再相会~
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篇1:2024一月一日元旦节贺卡祝词_新年微信祝福语最新
1.鼠年春节到,一起晒心愿:快乐绕身边,好运握手间,薪水往上翻,事业宏图展,日子如蜜甜,啥事都圆满,家人皆康健,朋友俱平安!你我同转,幸福连绵!
2.笑容挂脸上,幸福写心间,如意伴美满,日子比蜜甜,举国同欢庆,共渡吉祥年,祝福一小份,聊表我心意,愿君幸福伴,合家永欢乐,春节愉快!
3.新年新气象,红运高高照,新年交好运;升职又加薪;龙马显富贵,龙凤呈吉祥,xx年xx年行大运,龙马又精神!
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5.千祥云集庆有余,百福骈臻贺新春!青山依旧在,祝福年年有!朋友,新的一年锦上添花!
6.春节到了,鉴于你超有人缘,祝福肯定超载。我不得不超前抢位,愿你好运超重,成功超高,日子超美,幸福超级给力。新春快乐,鼠年如意!
7.春节好,祝我x宝:身体健康,万事如意,生活美满,珠玉满堂,多寿多富,财大气粗,攻无不克,战无不胜!春节快乐!
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9.春节快到了,送你一篮水果,愿你:苹安福贵,橘祥如意,梨想事成,杏福快乐,柿事顺利,核家欢乐,梅有烦恼,甜如甘蔗,幸福如葡萄,请笑纳!
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12. 小年即将到,莫忘祭大灶,小孩拍手哈哈笑。过完小年五六天,大年就来到。辟邪盒,耍核桃,滴滴点点两声炮。小年也当大年过,除夕春节更热闹!
13.短信到,让快乐与你轻轻拥抱,让困难见你乖乖让道,让烦恼偷偷走掉,让吉祥对你格外关照,让幸福对你永远微笑!宝宝新年快乐!
14.祝你在新的一年里爱吃蔬菜,长得壮壮的。
15.宝贝,你幸福所以我幸福!祝你在新的一年里取得更大的进步!
篇2:元旦亲子活动总结
一、活动过程:
1、2月31日下午1点半有关负责教师和领导就开始把事先准备好的400条谜面张贴在校园四周。
2、点由校团委孙主任代表学校向全体师生致以节日的祝福,并宣布庆元旦猜谜语活动正式开始。
3、点半学生有秩序的到校园里,一个个兴致勃勃的讨论着谜语的答案。
4、点绝大多数的谜语答案都被学生猜出,谜面也几乎都被学生胜利的揭掉,拿去领回属于自己的奖品。猜谜语活动结束。
二、活动总结:
1、首先,此次活动得益于领导精心细致的部署,和广大教职工的大力配合和帮助,虽然全校学生都自由的参与,人数较多,但纵观整个猜谜语活动的始终,学生团结合作,井然有序。
2、其次,这次活动不仅丰富了同学们的课余生活,也体现了集体团结互助的精神,进一步増强了同学们对集体的热爱及关怀,培养了学生的团队精神;猜谜语活动中你提醒我、我点拨你,体现了团结友爱,互帮互助,增进了了解,加深了感情;让学生在紧张的学习生活中身心的到放松,用另外一种他们比较喜欢的方式增长知识,开阔了学生的思路,有利于学生形成敏捷的思维能力和良好的学习习惯。
3、再次,在活动中,学生积极参与,猜出谜底后,会得到学校准备的一份小礼物,这样既使学生充分体验到了成功的自豪感,也能让学生感受到元旦佳节带来的欢乐。
4、最后,值得注意的一点是:有些谜语相对比较难,学生很难猜出,所以400条谜语学校只准备了三百多份小礼品,但活动中,学生的积极性很高涨,不到两个小时的时间内,400条谜语已所剩不多,所以到活动接近尾声时,礼品出现了不够用的情况。
篇3:图书资料转让合同
转让方(甲方): 身份证号码:
受让方(乙方): 身份证号码:
甲、乙双方经友好协商,就大连市图书城明天书店转让事宜达成以下协议:
一、甲方同意将自己位于大连市图书城 号的店铺(原名为:明天书店)所有权、经营权及该店附属的所有商品设备(店内及库存的图书杂志、电脑及商品管理软件、运输车辆等)一并转让给乙方,并保证乙方同等享有甲方在原有店铺租赁合同中所享有的权利。
二、甲方已与大连市图书城签订了租赁合同,租期到 年 月 日止,年租金为 元人民币(大写: ),租金为每季度交付一次,20x年四季度租金已由甲方按约定日期交至大连市图书城。店铺转让给乙方后,乙方同意代替甲方向大连市图书城履行原有店铺租赁合同中所规定的条款,但接手日前应由甲方交纳的水电费及其他各项费用由甲方负责。
三、转让后店铺现有的装修、装饰及该店和库房所有设备商品全部归乙方所有,甲方许诺20x年12月31日前将大连市图书城明天书店所有经营文件(包括营业执照、图书批发许可证、各项资质证明等)的法人代表或所有人姓名更名为乙方,完成过户手续。
四、乙方向甲方支付转让费共计 元(人民币大写 )分两次付清,在 年 月 日前一次性向甲方支付首笔转让费 元(人民币大写 ),余款 元(人民币大写 )于 年 月 日前一次性付清,上述费用已包括第一条至第三条所述的装修、装饰、设备及其他相关的所有费用,此外甲方不得再向乙方索取任何其他费用。
五、签约后三个月内,甲方将协助乙方管理经营店铺,乙方接手前该店铺所有的一切债权、债务均由甲方负责;接手后的一切经营行为及产生的债权、债务由乙方负责,双方约定乙方将于20x年10月9日正式接手该店。
六、如乙方逾期交付转让金,甲方交铺日期相应顺延,逾期30日的,甲方有权解除合同。
七、如因自然灾害等不可抗因素导致乙方经营受损的与甲方无关,但遇政府规划,国家征用拆迁店铺,其有关补偿归乙方。
八、本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字之日起生效。
甲方签字: 乙方签字:
日期: 日期:
篇4:元旦节2024活动总结
为了庆祝20xx年元旦的到来,我们学校组织了一系列丰富多彩的文体活动庆祝新年猪年的到来,愉悦了同学们的身心健康,也丰富了校园文化活动,下面是我们的总结:
"为了迎接元旦的到来,营造喜庆气氛,在少先队大队部的精心组织下,各班开展了以"庆元旦"为主题的黑板报评比活动。经过同学们一个周的精心准备,各班都在规定的时间内如期的完成了任务。12月27日下午,在教务主任的带领下,学校的领导以及学校美术组的老师对各班的黑板报进行了评比。最后评出六年级二班、五年级二班、六年级一班获得黑板报优秀组织奖。
为了增强学生的体质,培养学生团队精神,我校举办了"小双小学庆元旦第二届冬季越野赛和体操比赛"。在开幕式上,来自全校8个班的同学们进行了队形队列展示。校长并在开幕式上作了讲话。在本届校运会上,他们秉承"友谊第一,比赛第二"的优良传统,发扬"没有最好,只有更好"的赛场风格。提升了全校师生的整体形象,落实了学生体质健康标准,促进了学生身心全面发展。这次活动是对学生素质、精神风貌的一次大检阅,也是对全校师生团队拼搏精神的一次大考验,得到了家长和社会的一致好评。在这里使我们对学生有了更深的了解。
崭新的xx小学在新的一年里,在上级组织的正确领导,在家长、社会的关心支持,在全体师生的共同努力下,一定会向着更好、更高、更强的目标前进,让xx小学成为孩子们健康成长、快乐生活、全面发展的乐土!
篇5:有新意的元旦特色活动总结
由于元旦我们班有许多同学不能回家与家人共同跨年,于是我们 举行了一次班级活动,想让大家体验班级这个大家庭的温暖。 在此次班级活动当中,大家齐心协力,班长与各位班委购买好饺子皮,饺子馅,汤圆等食材,再把各种准备工作做好。就到我们活动的欢乐部分了,大家一起包饺子。加上大家有的来自南方,有的来自北方,所以我们包出的饺子也是五花八门,虽说卖相不那么好,但是我们主要在乎的是过程,在这个过程中我们收获了友谊,使我们班级越来越像一个大家庭,这也是我们活动的主要目的。 本次元旦活动有两个游戏:
1你来比划我来猜
规则:一组五个人,一个人计时,两个人比划两个人猜,在规定时间内猜出最多的前两组要奖励,而后两组要受相应的惩罚。 2知识竞答
规则:全班人抢答,回答问题最多的前十名有奖励。
通过这两个游戏,将这次活动的气氛推到了最高潮,现场一片欢声笑语,活动圆满结束。
最后许多同学主动留下来打扫场地卫生。我们也发现了一个问题,许多食材都没有派上用场,导致浪费。我想是我们没有预计好所需物品,这是我们此次活动的主要问题。通过这一次的经验,我们班委会将会吸取教训,努力将以后的活动举办的更好。
篇6:元旦活动总结
时 间:12月31日
地 点:
参加人员:全体师生
活动目的:
为欢庆元旦佳节的到来,为丰富校园文化生活,营造文明健康的校园活动氛围,为体现全体同学的智力和潜力,为每一为学生提供一个展现个人才智的平台,体现寓教于乐。并以此为契机,培养学生的创新精神、合作精神和实践能力。提高广大学生“爱校、爱班、爱单元组”的团队精神,以此推动校园文化建设,我校与12月31日下午2点半举行庆元旦学生猜谜语活动。
活动过程:
12月31日下午1点半有关负责教师和领导就开始把事先准备好的400条谜面张贴在校园四周;
2点由校团委孙主任代表学校向全体师生致以节日的祝福,并宣布庆元旦猜谜语活动正式开始;
2点半学生有秩序的到校园里,一个个兴致勃勃的讨论着谜语的答案;
4点绝大多数的谜语答案都被学生猜出,谜面也几乎都被学生胜利的揭掉,拿去领回属于自己的奖品。猜谜语活动结束。
活动总结:
1、首先,此次活动得益于领导精心细致的部署,和广大教职工的大力配合和帮助,虽然全校学生都自由的参与,人数较多,但纵观整个猜谜语活动的始终,学生团结合作,井然有序;
2、其次,这次活动不仅丰富了同学们的课余生活,也体现了集体团结互助的精神,进一步増强了同学们对集体的热爱及关怀,培养了学生的团队精神;猜谜语活动中你提醒我、我点拨你,体现了团结友爱,互帮互助,增进了了解,加深了感情;让学生在紧张
的学习生活中身心的到放松,用另外一种他们比较喜欢的方式增长知识,开阔了学生的思路,有利于学生形成敏捷的思维能力和良好的学习习惯;
3、再次,在活动中,学生积极参与,猜出谜底后,会得到学校准备的一份小礼物,这样既使学生充分体验到了成功的自豪感,也能让学生感受到元旦佳节带来的欢乐;
4、最后,值得注意的一点是:有些谜语相对比较难,学生很难猜出,所以400条谜语学校只准备了三百多份小礼品,但活动中,学生的积极性很高涨,不到两个小时的时间内,400条谜语已所剩不多,所以到活动接近尾声时,礼品出现了不够用的情况。
篇7:家庭装修的装修合同的主要内容_合同范本
简述
在一切合同制的今天,装潢合同就是保证我们利益的最后一道也是最有力的一道防线,所以,为了避免日后节外生枝的麻烦,我们一定要小心仔细地面对每一条合同条款,认真签好每一份合同。
内容
装修合同签订的主要内容
关于装饰装修合同,装潢公司通常使用两种合同格式
装潢公司自己事先印好的格式合同
工商行政管理局、建设和交通委员会共同制定的《家庭居室装饰装修施工合同文本(XX版)》:一般说来,示范文本比装潢公司的格式合同更具体一些。
上海市工商行政管理局、上海市建设和交通委员会共同制定的《上海市家庭居室装饰装修施工合同文本(XX版)》。主要包括以下条款:(一)工程概况和造价;(二)材料供应;(三)工程质量及验收;(四)安全生产和防火;(五)工程价款和结算;(六)施工配合;(七)违约责任;(八)纠纷解决方式;(九)合同的变更和解除;(十)其他约定;(十一)附则;(十二)合同附件
:示范文本的合同号为数码章顺序号,可作为唯一可追溯标识通过行业协会直接查找到装潢公司
在签定合同时,特别需要注意的几点
①在签订装潢合同之前,消费者应当验看装潢公司的营业执照,是否有“家庭装潢”这一经营项目,以确定该公司是否具备正规的企业资质;双方所使用的合同,应该是示范合同。
②在签订装潢合同的过程中,消费者要特别留心公司的名称,即合同上有关承包方的名称应当与装潢公司营业执照上的名称一致,谨防一些不法经营者“借壳生蛋”;对于合同中需要双方协商一致后填写的项目,尽量不要遗漏;合同签字之后,须加盖装潢公司的公章。
③双方对于装潢合同内容,包括施工期限、合同标的、施工项目等的变更,都应当以书面形式予以确定;对于作为合同附件的施工主材料报价单,应当尽可能的具体明确,列出装饰材料的规格、型号、品牌、数量、单价、总价等。
:预算作为合同附件,尽量不在中间出现“暂定”“按实结算”内容
④在具体签订装潢合同时,仍需注意的细节
提供给装潢公司的房屋装修设计方案和施工图纸要考虑详细周密,经双方签字确认,轻易不要修改。
对示范文本各条款中的空格,要根据自己的需要与装潢公司协商后完整地填写,尽量不要有遗漏。
对施工内容、具体材料内容、人工费和材料费等,应当制作详细的明细表作为合同的附件,以防装潢公司任意提高价格,更换材料。
在其他事项中应当约定:在履行合同过程中的任何事宜都必须经过双方以书面形式签字确认,以便将来作为证据使用。
⑤在签订合同时,双方应当在整本合同骑缝签章(字)确认。
⑥如果你自己对装潢工程不懂并且没有时间照看,最好请一家可靠的监理公司帮助监理施工质量。
:设计图纸、预算作为合同附件,业主须在每页签字确认。
注意
签订装修合同要谨慎
现在家装市场极容易出现工程纠纷,如转包、挂靠公司、装修质量、拖延工期、预决算争议等情况。陈律师提醒消费者,为防止这类纠纷的发生,业主一定要签订《家居装饰合同》来保证自己的利益,签订合同时,要从以下几个方面多加注意。
选择正规的家装公司,签订合同之前,业主应先审查装饰公司的手续是否齐全。
参观装饰公司正在施工的装修现场,检查工地施工工艺以及工人的素质,还应该着重检查施工工地的管理、卫生和防火情况。
对装饰公司提供的设计方案要有详细的设计样图。预算报价,客户应该严格审定,如有可能找相关专家咨询。
在签订合同时,应详细注明施工工期、几次验收程序(包括材料、隐蔽工程、局部和整体验收等)、详细制作过程的说明、甲乙双方各自提供的材料的明细表和日期等,同时还应约定好违约金的赔付比例。
验收方式可在合同上约定由政府质检站来验收,这样你就可以不为请质检站而另付费用。
合同要由法定代表人签订,如有委托代理人的,需要复印委托书,同时向装饰公司索要工商执照的复印件和资质证明的复印件,这两个复印件都应该加盖公司章,还要索要项目经理和工程负责人的身份证复印件或公司正式职工的工作证复印件以及联系电话。
交付的工程款要由业主亲自交到公司财务,并索要建筑安装专用发票,尽量防止出现其他人代收工程款的情况。
工程完工后不同的项目有不同的保修期,客户可依具体情况与公司商议,保留原证件或扣留部分工程款作为装修的质量保证金,
上述装修合同有三种形式:即承包人包工包料,部分包料,承包人包工、住户自己包料,在装修中还应注意以下几种情况,装修公司包料的,要向其索要购买的材料明细表、合格证、发票;业主自己包料的,选用的材料必须符合国家标准,有质量检验合格证明、有中文标志的产品名称、规格、型号、生产厂厂名、厂址等,禁止使用国家明令淘汰的装修材料。
另外,在装修工程竣工后,空气质量应符合国家标准,检测不合格的,如属承包人的责任,承包人应返工,并承担相应损失。
预算项目变更时,双方应该重新签订协议。
实例
签订合同前,需要装修公司提供哪些资料?
签订装修合同前,应该要求装修公司出具其全套工商注册资料,以及一些相关资质证书。一般所有城市的工商局都会在网上开通企业信息查询系统,这样拿着其工商资料就可以在网上查询其真实性,如果属实就要记住在签订装修合同的时候核对其用的企业名称及盖的公章是否是同样的名称。
装修合同中如何约定付款方式对业主比较有利?
在一般的装修合同中都会对装修付款方式有这样的约定“第一次付款在开工三日前支付55%;第二次付款在工程过半时付40%(隐蔽工程结束时);第三次付款在竣工验收合格时付剩余的5%”,然而这样的付款方式,显然对业主不利,所以应该和装修公司商量按照对业主较为有利的3331付款方式签订到合同里。按照这种支付方法,就是“材料进场验收合格支付30%;中期验收合格支付30%;竣工验收合格支付30%;保洁、清场后支付10%。(第一个30%也可以在开工前支付)”这样,主动权就掌握在业主手里了。
篇8:元旦晚会活动主持稿精彩开场白
(一)
男:时光荏苒,青春在这里绽放,为了理想我们在这里摩拳擦掌
女:岁月更迭,梦想依然灿烂,美好的理想在这里放飞。
男:在这欢乐与微笑构成的舞台,
女:在这笑声与歌声汇成的海洋,
男:在这永恒与温馨筑就的圣地,
女:今天大家在这里欢聚一堂,
合:共同迎接新年的曙光。
男:这一刻是美好的,这一刻是温馨的,这一刻是充满激情的。
女:新年的钟声即将敲响,
男:时光的车轮又留下了一道深深的印痕。
女:伴随着冬日里温暖的阳光,
男:20_年新年如约而至。
女:今天,我们相约在这里,享受缘分带给我们的这段美好时光;
男:今天,我们相聚在这里,用爱来融化冰雪,一起用心来感受真情;
女:今天,我们相聚在这里,敞开你的心扉,释放你的激情;
男:今天,我们相聚在这里,让响彻云霄的快乐在这里汇成为欢乐,_年元旦联欢会现在开始!
女:踏着青春的节拍,我们向春天走来,
男:一路欢歌,一路笑语,万物在漫天风雪中欣然等待。
女:激扬着青春的风采,我们向春天走来,
男:一路欢歌,一路笑语,万物在翘首期盼中安然舒怀。
女:走进春天,走进蓬勃的希望,每一颗青春的心都焕发出缤纷的色彩。
男:走进春天,走进时尚的动感地带,世界在我们眼前灿烂地舒展开来。
女:快乐的时光总是那么短暂。
男:团聚的日子特别让人感动。
女:今天我们欢歌笑语。
男:今天我们畅想未来。
女:让我们记住今天。
男:让我们期待明天。
(二)
男:尊敬的各位领导、各位来宾。
女:各位同事。
男:女士们。
女:先生们。
合:大家下午好。
男:看,阳光灿烂,那是新年绚丽的色彩。
女:听,金钟朗朗,这是新年动人的旋律。
男:光阴荏苒,光辉灿烂的20_年即将过去,时光的车轮又留下了一道深深的印痕。
女:斗转星移,充满希望和挑战的20_年悄然来临。新的起跑线又踩在我们脚下。
男:今天,我们_全体员工欢聚一堂,载歌载舞,庆祝即将到来的元旦佳节!
女:回顾过去的20_年,我们精诚团结搞培训,齐心协力促进度。
男:展望即将到来的20_年,我们满怀憧憬,激情澎湃,更壮观的事业等着我们去挥洒智慧和才能。
女:20_是我们奋发图强、开拓创新的一年,没有什么能阻挡,没有什么能动摇,是我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的20_年!
男:无限江山,同庆神州春永驻,雄关漫道,相期_誉长远。
女:我们_特举办以“快乐工作,享受生活”主题联欢会来迎新春庆元旦。
男:此时此刻,到处充满着欢声笑语,每个人都喜气洋洋。
女:到这新年到来之际我们衷心的说一声:
合:新年快乐!(鞠躬)
篇9:元旦主题活动方案
活动目的:
通过本次主题活动,激发学生对生活的热爱和对美好未来的向往,珍惜幸福生活,使学生树立正确的人生观和价值观。
活动准备:
1、学唱歌曲。
2、自制道具。
活动过程:
一、队会仪式:
中队长主持汇报人数、出旗、敬礼、唱队歌。
二、节目主持:
(一)
陈:大家好,我是主持人陈星瀚。庄:我是主持人庄泽一。
陈:今天我们教室来了这么多老师。
庄:其中有我的妈妈。
陈:也有我敬爱的妈妈。
庄:我们的老师妈妈每天都要工作到很晚,为了学生兢兢业业地工作。今天,让我们唱响这熟悉的旋律,献给我们辛勤工作的老师。先请欣赏《每当我走过老师窗前》。
(二)
陈:在老师的关心爱护中,在党和祖国妈妈的培养下,我们乘着歌声的翅膀,荡起双桨,寻找自己的方向。请欣赏大合唱《让我们荡起双浆》。
(三)
庄:感谢爸爸妈妈,感谢老师,感谢祖国,感谢党……因为感谢才会有多彩的世界,因为感恩才让我们懂得了生命的真谛。请欣赏《感恩的心》。全体起立。
(四)
陈:请坐。是啊,因为感谢才会有多彩的世界,我们的世界是五彩缤纷的,不同的颜色代表着各种各样的事物,想要倾听颜色的心语吗?那就跟随着我们的同学,共同走进五彩斑斓的颜色世界吧。请欣赏《coloursong》颜色歌。
(五)
庄:随着时间的流逝,新年的脚步近了,更近了,新年的钟声即将响起,下面再让我们以热烈的掌声欢迎演唱《新年好》的同学们。
(六)
陈:再让我们大家来演绎一段英文版的《新年好,happy new year》吧!
(七)
庄:好听的《新年好》道出了浓浓的过年情,同时也预示着春天的来临,踏着轻柔的步伐春天向我们走来,春天在哪里呢?春天就在我们同学的歌声里。请欣赏歌曲《春天在哪里》。
(八)
陈:今天我们唱了这么多好听的歌曲,将爱的旋律带到每一个地方,飞进每一个人的心。
庄:同一首歌,同一个世界,同一个梦想,最后就让我们一起来唱响这《同一首歌》。
陈:请辅导员老师讲话。
三、辅导员讲话
四、活动结束。
篇10:2024大学元旦活动总结_活动总结范文_网
本文是小编为大家搜集的一篇XX年“大学元旦活动总结”,供大家参考!希望可以帮助到大家!
20xx年1月1日,连续几天阴霾的天气终于开始转晴,喜气洋洋地迎来了新的一年,同时也迎来了我院的特色志愿服务活动——义务送春联、画速写志愿服务活动。春节将至,在寒气袭人的清晨,我院的志愿者在辅导员谢圣明老师和团委干部的带领下,满怀热情地来到了湛江市嘉信茂广场,开展以“春暖送祝福 和谐新湛江”为主题的义务送春联、画速写志愿服务活动。活动在市民群众的积极参与和志愿者们的热情服务中圆满结束,取得了新的成绩,但也存在某些不足。现对此次活动总结如下:
一、前期准备工作
1.活动策划与讨论。为了活动顺利开展,自XX年12月中旬开始,在我院领导和老师的指导下,我院干部便召开相关会议开始讨论和策划此次活动。
2.活动物品的准备与志愿者招募宣传。在我院团委各部门的协助下,活动所需的物品提前准备完毕。经过干部们的大力宣传,我院学生对此次活动响应热烈,参与热情高涨。
3.联络活动场地和活动赞助商。原计划此次活动分别在湛江国贸、世贸两个广场举办,但由于申请活动场地中遇到一些难以解决的问题,最终把活动场地落实为“赤坎嘉信茂广场”。经过几番努力,活动最终在“嘉信茂广场”和“艺之色”的支持下顺利开展。
4.邀请活动指导老师。我院书法专业李吾铭和李永老师在了解活动情况后,积极参与,并表示大力支持。
5.活动宣传海报与横幅的制作。由团委宣传部负责设计宣传活动意义的海报一张,分别在教二和活动现场展开宣传。由“艺之色”提供的标明“湛师美术学院元旦义务送春联活动”字样的8米横幅一条,横挂于活动现场。
6.活动所需的桌椅申请。由嘉信茂广场提供6张大桌子和数张椅子,满足了活动需要。
7.调查问卷和春联语的准备。由我院团委社会实践部和学术调研部负责准备,其中调查问卷200份。
二、活动阶段
20xx年1月1日上午8:00,我院共十五名志愿者在团委秘书长吴美容同学的带领下,提前来到湛江嘉信茂广场布置场地。虽然天气寒冷,但志愿者们仍然充满热情开始准备,迎接活动的开始。志愿者们来到活动地点后,便开始搬桌椅、挂横幅、清理场地、划分活动范围等等,在志愿者们温暖的笑脸上,似乎气温也回升了不少。
上午9:00,我院第二批志愿者也在辅导员谢圣明老师的带领下到达活动地点。随着志愿者们的忙碌,活动现场也早早地聚集了不少市民,尤以中老年人为主。市民们在了解此次活动的意义后,对活动产生了很大的兴趣,纷纷表示支持,这更加促进了志愿者们的积极性,为活动顺利开展拉开了序幕。
随着围观的市民越来越多,后勤组也把折叠好的春联纸、墨汁等准备就绪,活动在笔墨的香味中开始了。此次活动主要以现场书写春联并赠送、为市民画速写并赠送和进行关于书法方面的调查问卷为形式展开的。下面分组总结活动情况:
1. 春联组——墨香情暖,春意更浓。
春联组是此次活动的主力和亮点,无论是准备工作还是志愿者招募,我们都严格要求,以达到为市民群众提供更好的服务的目的。这组大体上分为三个小方面:一,书写春联者;二,为书写者提供帮助的书童;三,晾春联的服务小组。
志愿者们分工合作,互相帮助,活动在计划中有序开展。在指导老师李吾铭老师和李永老师的带领指导下,志愿者们发挥自身的专业特长,尽量满足市民群众的要求,让市民群众在志愿者们温暖的笑脸中感受我国五千年传承下来的伟大文化和喜庆的祝福。
2.速写组——笔下笑靥,跃于纸上。
自XX年我院第一届的元旦义务送春联活动开始,义务为市民画速写并赠送已经作为活动的一个重要部分,今年也不例外。
活动刚开始,市民们自愿参与画速写活动的积极性并不高,在志愿者的多次邀请中,慢慢地有一些小朋友愿意当志愿者的模特了。随着志愿者与小朋友的交流,活动的气氛越来越好,最后甚至有各种年龄的市民都争着当模特。活动一直伴随着欢声笑语向前进行,志愿者们手中的笔也不断的在速写纸中飞舞。这该是整个活动中最温馨的一角!
3.调研组——弘扬学术,激励创新。
我院组织关于书法的调查问卷是第一次加到义务送春联活动中的,也是一个新的尝试和开始。这次的调研题目是“关于书法普及程度以及教育现状的调查”,在调研的过程中,市民乐于参与,这为志愿者顺利地完成这项工作起到了很大的作用。
4.后勤组——良好后盾,优质服务。
后勤组主要负责一些琐碎而又不可或缺的工作,例如:活动前布置场地、折叠春联纸、维护秩序、买水、定快餐等等。后勤组十几名同学的辛勤准备,为整个活动的有序进行提供了保证。
5.市民群众——志愿和谐在,赠联暖人心。
在布置活动场地的同时,就有不少市民开始来到活动场地。随着活动的开始,围观的群众就只见多不见少,而且不仅仅是看热闹或者要春联,很多人干脆主动帮忙,做些裁纸、晾春联等工作。
市民们参与活动的另一项目的也是最重要的目的就是领春联。他们首先选好自己想要的春联及横批,然后在志愿者旁边激动又焦急地排队等待志愿者书写。同时,志愿者也用自身的专业特长和爱心把节日的祝福和温暖送进每位市民的心中。市民们看着志愿者淋漓尽致的挥毫和手上墨汁未干的春联,脸上乐开了花,并连声称赞“字写得不错”、“这活动搞得好啊”……
在活动过程中,校团委李粤书记、美术学院党委李爱群书记、林志军副书记、李吾铭老师、李永老师等亲临活动现场指导。为了感谢嘉信茂广场对此次活动的支持,李吾铭老师亲笔写下“嘉庆富贵如意年 德才盈收增财源”的对联赠送予嘉信茂广场。
整个活动主要围绕志愿服务与传播文明文化为主展开的,在志愿者与市民群众的积极参与下,活动气氛活跃而温馨。参与活动的人数虽然多,但活动秩序在志愿者的维持下还是比较好。总体而言,此次活动还是在计划中有序地进行并取得预期的效果。
三、后期总结
此次活动从上午8:30开始准备到下午15:00结束返回,历时6.5个小时。今年的“义务送春联画速写活动”无论是参与活动的志愿者还是市民群众,人数规模和积极性相对前几年都有了很大提升。在这次活动中,参与活动的辅导老师2名,志愿者87人,送出春联400对、速写180张,调查问卷200份,活动总消费1186元。这些数据显示,今年的“义务送春联活动”在志愿者的热情服务和市民的积极参与中,活动又成功地步上一个新台阶。
(一)此次活动的成功及其影响主要在于以下几方面:
1.组织宣传方面。我们通过精心策划,大力宣传活动意义和认真发动我院学生,保证了众多学生投入到活动中去,使活动搞得扎扎实实、丰富多彩。通过这次活动我们积累了经验,更加坚定开展此项活动的重大意义,同时也为以后开展形式多样的志愿服务活动奠定了一定的基础。
2.志愿服务方面。我院志愿者从准备阶段到活动结束,都怀着热烈积极的心,不畏天气的寒冷和辛劳,全心全意为志愿服务工作奉献自己的点滴。从志愿者真诚的微笑和奉献中,很好地为构建湛江市和谐文化与志愿服务事业做出了贡献。
3.群众响应互动方面。参与活动的群众人数众多,互动积极,为传播文明文化和志愿服务精神起到良好的作用。通过市民群众的反映,使我们的志愿服务工作得到更大的提升和改进,从而更有效地服务大众、服务社会!
4.对我院学生的专业影响。通过“义务送春联画速写活动”,为我院学生提供了一个实践与服务社会的平台,同时也让更多人了解绘画与书法的无限魅力,这对我院学生往后的就业具有一定的影响。
(二)虽然此次活动的成功亮点与影响不小,但在活动中也存在很多不足,为了往后把活动办得更好,现总结如下:
1.没有周全的预备方案,以至于在原计划中申请的湛江世贸和国贸两个场地申请不到时,对活动的准备造成了一定的混乱。值得庆幸的是,在我院团委各部门的团结互助下,申请场地问题得到了及时的解决。
2.调查问卷的设题不够全面客观,市民回答较难。在问卷中,由于干部的粗心,出现了一个错别字,虽然事小,但从中可以看出我们的工作还要加强。希望通过此次教训,积累更多的经验把调查问卷做得更好。
3.在原计划化中,此次活动所招募的志愿者为50人,但我院学生参与活动的热情甚高,以致到活动时参与人数达到87人之多。临时的人数增多对活动所需的速写纸、春联纸、饮用水及快餐等的需求也增大很多,这给活动带来了很大的困难。
4.由于没有考虑到天气等客观原因,所以在当天风突然变大的情况下,没有及时找到东西压稳等待晾干的春联,造成几幅春联被墨汁弄脏。
从以上总结可以看出,活动虽然取得了一定的成果,但要想继续取得好的成绩,还需要加强组织和管理工作,特别是在策划期间,更要细心周详地对活动的各项进行妥善安排和计划。希望通过这次活动,我们吸取教训、保存优点,为以后的工作做好充足的准备。
四、对未来的展望和计划
“元旦义务送春联、画速写活动”作为我院的品牌特色志愿服务活动,在我院各级领导和老师的带领下,自XX年元旦开始,每年元旦都组织我院学生在湛江市内开展此项活动。活动自开展以来取得了良好的效果,得到了市民的欢迎和大力支持!
今年,此活动又向前迈进新的一步。作为传承中国传统文化、传播文明和志愿者服务精神的活动,对当代构建和谐社会具有重要意义。为此,我们希望以后开展“元旦义务送春联、画速写活动”,在以开展义务送春联、画速写、调查问卷为主要形式的基础上,展开创新,以更丰富的形式开展此项志愿服务活动。
就今年元旦的“义务送春联活动、画速写活动”的情况看,我院有望在未来把活动的规模办得更大,争取把活动开展进乡,为更多的人民服务!我们相信,只要用心,路就会走得更远更宽!
篇11:2024年元旦国旗下的讲话
尊敬的老师、同学们:
大家早上好!
我讲话的题目是《期末随感》
冻风时作,抗拒不了老师和同学们早起的毅志;淫雨霏霏,抵御不了同学们坚扫清洁区的热情;寒气袭人,阻挡不了--校长那声声充满关爱和激励的语言。
时间飞逝,树叶在秋风盘旋的九月依然如昨。新学期,我们学校的管理跃升了一个大台阶。门卫叔叔尽心尽责地护卫着我们的安全,从上学到放学,每时每刻都有他们坚持岗位的身影,酷暑依然,严冬如故。班主任,从出操到晚睡,时刻督促着我们锻炼身体、按时作息、努力学习、遵纪守法。科任老师,从晨读到晚读,从每一节课到自习,勤恳敬业,认真上好每一堂课,评改好每一次作业和试卷。我们绿中的学生,更是一改曾经的惰性、懒散的纪风、学风。清晨,运动场上脚步匆匆,宿舍内务,整洁卫生,教室内伏案苦读,同学们攀越围墙的现象少了,好人好事多了。难怪我们的爸爸妈妈说:“长此以往,柯木街上的网吧就得倒闭了。”
这一切的一切,都得益于--校长那事事亲躬的管理模式。在他的管理下,我们刷卡就餐便捷了,饭菜丰富可口了,特别是新饭桌的安置,解决了我们就餐难的问题,电热水的供应,让我们不再饱受寒冷的煎熬。
无论是教室电扇的安装,还是家长会的召开,都彰显了学校的管理向更深层次的发展,一场场教职工气排球、篮球比赛,助威声依然在耳,元旦迎新晚会,同学们那甜美的歌喉、精彩的舞蹈,犹在眼前。
漫步隆冬的校园,既干净又整洁,每天听着--校长的提醒起床,听着--校长的晨会主题投入学习。
期考在即,我们要以最好的成绩来回报为我们辛勤付出的老师,是他们,我们才得以茁壮成长。
我的讲话完了,谢谢大家!
篇12:幼儿园庆元旦活动总结范文_活动总结范文_网
【篇一】
20xx年12月31日早上,我们年级组举行了“庆元旦贺新年”亲子文艺活动。本次活动我们得到了幼儿家长们的大力支持,活动办得很成功,本次活动迎合了家长的需求,体现了孩子们的进步,受到了家长的一致好评。活动结束后,我总结了有以下几点:
1、在环境的创设上,我们选择了皱纹纸做拉花,中国结和气球来装饰教室营造节日的喜庆氛围。我们还将平时的绘画、手工制作在班上展示出来,使家长一来就能欣赏到孩子们的漂亮作品。
2、礼品准备上,我园根据幼儿年龄特点,为幼儿精心准备了很多小礼物。
3、活动开场以幼儿集体演唱新年好拉开了序幕,通过幼儿稚嫩的歌声,瞬间帮我们带到了节日的欢快气氛中。
孩子们还准备了精彩的节目,幼儿和家长们分别表演了唱歌、魔术、舞蹈、故事等,孩子们的表演博得了家长们的热烈掌声,小合唱《爸爸去哪儿》也带动了家长们一起演唱,最后大家集体表演了幸福拍手歌把我们的活动推上了高潮。
4、在亲子游戏节目上,我们充分发挥与家长的互动作用。游戏《抢板凳》中,我们让家长听音乐上场,当听到指定音乐终止时,家长去抢坐椅子,家长们玩的都很开心;游戏《运球》中,我们让幼儿和家长双手抱球在指定位置等待,当听到哨声时,家长和幼儿一起向终点跑去,大家为了争夺第一名都不服输。在游戏《萝卜蹲》是我们亲子活动的亮点,家长们在游戏中的表现使得台下的家长笑做一团。
5、在游戏中,家长们的参与性特别高涨,此活动不仅鼓励幼儿积极参与庆新年的各项活动,充分感受节日的快乐和集体活动的快乐,还进一步增进亲子关系、密切家园关系,培养幼儿遵守规则、爱护环境、保护环境、创新思维、不怕困难的良好品质,也使家长体会到了幼儿园教师的耐心。活动结束的时候许多家长都非常感谢我们为孩子做的一切。
本次活动在老师的精心准备下、孩子和家长的共同参与下圆满完成了,促进了家园联系和亲子互动,让大家在开心愉悦的氛围中辞旧迎新,为幼儿园生活留下美好回忆。
【篇二】
为了拉近家长与幼儿园之间的距离,让孩子充分感受到“幼儿园也是我的家”,借助元旦佳节的来临之际,我们小班年龄段老师组织家长和孩子们进行了一次别开生面的包饺子聚会。
本次活动我们小四班在活动开展前先组织家长朋友召开了一次小型的家长会,让每位家长朋友了解到这次活动的目的、意义以及如何的开展,明确各自在本次活动中的分工。之后,家长朋友们利用自己的业余时间准备自己包饺子要用的物品,同时,并抽空利用在家吃饺子的机会,鼓励孩子动手擀面皮儿、包饺子,做下了一个很好地铺垫。
活动当天,孩子们陆续入园时,先到园的孩子喝水、家长欣赏孩子在园活动的照片,了解孩子在园的一日生活,以等待未入园的孩子,之后孩子们如厕为展示在园学习的手指游戏《象棋王国乐趣多》《种种子》《体育馆里真热闹》、语言游戏《小胖猪,肚子疼》《炒豆豆》《果园里的番茄圆又大》音乐歌唱《新年好》《苹果歌》《小小蛋儿把门开》等等做准备,我们三位老师分工明确、齐心协力组织孩子有序向家长朋友汇报孩子们的成长本领,随后就是我们的包饺子、吃饺子的亲子乐活动。
整个活动使每一个孩子都锻炼了动手能力,体验到了和爸爸、妈妈、爷爷、奶奶亲密合作共同劳动、分享劳动成果的快乐,增进与亲人之间的感情,同时使家长在参与幼儿的活动中,了解自己孩子的动手能力,感悟到班级组织本次活动的意义。
在快乐而忙碌的包饺子过程中,家长们都能认真指导孩子擀面皮儿、包饺子捏的技能,特别是怎样用小面杖擀饺子皮儿,把皮儿擀到合适的厚度,并不时地与其他家长交流,吸取新经验,孩子们投入、专注,包出来的饺子花样多多,有香蕉饺子、元宝饺子、小乌龟饺子、太阳饺子、花朵饺子等等,改变了以往孩子们只吃到耳朵形状饺子的现状,体会到人多力量大、素材丰富、孩子们长见识的好效果。
最后是孩子与家长朋友一起品尝饺子的环节,孩子们先吃,接着是家长和孩子一起吃,孩子们喂家长、喂老师吃,体会到亲为一家、融为一体的幸福与喜悦,在这个集体的大家庭里,充分的让孩子们感受到了家的温暖与分享的快乐。“包饺子”的亲子联欢活动,发扬了我们国家传统过新年吃饺子的习俗,同时,在活动中也潜移默化地培养了亲子合作的精神,分工协作的能力,充分体现了亲子合作带来的快乐,使亲子共同享受着成功的喜悦。
活动结束后,我们通过“亲子活动记录表”了解到:大部分家长对孩子在活动中的表现都很满意,认为孩子在园学会了很多他们平时看不到的本领,懂得了不少的礼貌、礼仪,尝试自己独立动手包饺子,学会了简单的技能,同时这次活动的开展对孩子有成长纪念的意义;孩子在活动中还体会到了爱惜粮食、了解到做饭的辛苦,希望这样的活动多多的开展,多给家长朋友些机会,让他真正的走到幼儿园中间,感受孩子不断成长的快乐。
包饺子活动不仅让孩子们了解了冬至的来历和中国的传统文化,更让孩子感受了传统节日的氛围。这次的活动是结合小班孩子刚适应幼儿园生活以及心理的特点而制定的,因此,活动的成效是显而易见的,我们将继续结合家长朋友们的需求以及孩子的年龄特点探讨更多生活化的家园活动形式,使家园更和谐、共进步,真正让孩子在活动中快乐、健康地成长!
【篇三】
20xx年12月29至31日,为了让孩子们过一个快乐的元旦节,我班进行了班级环境布置,组织孩子和家长一起动手制作了灯笼、雪人、雪花等让我们的教室充满了浓浓的新年气氛,31日下午我们进行了小班幼儿诗歌朗诵比赛,比赛中我们进行了诗歌《小猪爱睡觉》、《新年好》、《小一班像我家》以及歌曲《新年好》这几个节目的表演,其中家长们也进行了参与,给孩子们度过了一个有意义的元旦节。现将本次活动总结如下:
1、优点:活动孩子的参与性高,很有过年的气氛。在这次活动中,通过我们每一位教职员工的努力,保证了活动的质量。
2、节目方面:对于我们班的节目来说,这天孩子们的发挥都很不错,诗歌朗诵时表情及动作都比较的到位,也能够把诗歌都记住.
3、缺点:有些孩子第一次上台,胆子比较小,所以在台上不敢像在台下一样的表现自己,所以会不背诵诗歌,可以看到有个别孩子的嘴巴是闭着的,还有的孩子会背诵诗歌而忘了做动作的。
总的来说,本次活动是成功的,但对于存在不足的地方,我一定会吸取教训,总结经验,以保证在日后的活动中能够进一步的提高。
篇13:酒店人员工作计划文本内容_工作计划范文_网
计划也是一段时间过后 本单位总结工作时的基本标准。下面是第一范文网小编为您精心整理的酒店人员工作计划文本内容。
酒店人员工作计划文本内容1
一、保安全 促经营
在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度。
二、抓培训,提素质
业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心。培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。
三、开源节流,降低成本,提高人均消费
节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。
服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备情况。客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度。(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章。这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现。
四、坚持创新,培养创新意识
创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出很多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。
五、严格成本控制,加强细化核算
控制各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作。
六、加强设备设施维修,稳定星级服务
酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。
七、用人性化管理 提高企业凝聚力
提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现。
如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价。这就需要企业本着“公平、公正”的原则。即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开。其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观。还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围。
另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流。目前采取的沟通形式有:员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与。对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬。员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬。这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的。
企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业。只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行。
酒店人员工作计划文本内容2
20xx年的工作可以提炼出三个关键词即探索、忙碌与遗憾。营销部成立至今,我们一直在学习,在摸索。在寻找符合酒店自身条件的营销模式。然而又由于整年我们接待了大量的会议,使得我们整年都很忙碌。由于人力不足,精力有限,我们在顾及会议接待的同时,没有做到真正的营销。这是我们遗憾的地方。转眼又到了年底,是该停下来总结一下了。现在将20xx年的工作总结如下:
一、 营销部主要完成工作
1、 会议接待方面
营销部至成立之初,酒店领导就将会议接待的完成情况确立为考核营销部工作的重要指标,为此营销部力求重点突破,全力以赴以确保全年经营目标的完成。营销部克服了人员不足,工作量大,会议场地局限及相关设施设备老化等诸多困难,圆满完成年初制定的万的经营目标。截止到12月30日,会议的总收入达到x元。这一成绩的取得除了营销部两位成员之间的精诚团结与密切合作之外,离不开酒店所有领导的正确领导与关心,更离不开其他部门同事的大力支持与帮助。20xx年围绕更好地吸引顾客,引导顾客消费,在征得酒店领导同意的情况下,营销部在会议接待的硬件配置方面做了如下努力:
A、由于会议室的桌椅大部分已经破顺,加之原有的桌椅数量也无法满足大型会议的需求,为改变现状添置了80把新的会议椅、10条会议桌、18块新台布。
B、电器方面添置了一组无线话筒、一个投影仪、两个无线路由器。
C、华博教育酒店培训会议期间,由于需要多个分组教室,我们将闲置的办公室(包括自己的办公室)及时清理出来,以保障会议的成功举行。
2、 客户的开发与维护
A、 客户开发:20xx年营销部新开发个人和商务公司协议客户30个,与13个协议到期客户续签了协议。重新签订了3家单位的资信协议。新签订5家网络订房公司艺龙网、移动12580、电信118114中国航信、亿客栈等(网络订房这一块,主要的客源还是来自三大巨头即携程、艺龙、同程。20xx年1至10月份,酒店通过订房网预订入住的各类房间总数为249间)。
B、 客户的维护:
首先将原有的客户资料进行分类存档,对处于休眠状态的 协议客户一一进行电话拜访。通过拜访了解到顾客不来消费的原因大概有以下几个方面的原因:
一是由于公司办公地点搬迁于是就近选择合作的酒店;
二是公司更换了负责外联的负责人;
三是主观觉得酒店设施设备过于陈旧而放弃合作;
四是只为某一次合作的优惠价格而临时签订协议,之后并无继续合作的机会。
其次我们将积分兑房的面延伸到棋牌,使得长期在棋牌消费的宾客也能通过积分兑换的方式获得实惠。截止12月30日,客房棋牌发放积分卡240张,积分兑换的客房为129间。给宾客办理积分卡在吸引回头客,稳定客源方面取得一定的效果。
第三个方面就是在符合条件的宾客中,选取部分忠实客户发展成金卡客户。20xx年共计发放金卡17张。
3、 旅游市场的整体开发
一直以来,酒店与旅行社几乎不存在合作,今年营销部在这一方面可谓取得重大突破。四月份开始酒店陆续开始与多家旅行社合作。截止12月30日,酒店共接待旅行社用房383.5间(旅行社一直实行的16免1,全陪半价,所以旅行社实际使用酒店客房400间左右),共计为酒店客房带来的收入为x元。
除旅行社外,20xx年营销部与普通商务公司间的合作也取得了一定的成绩。四月份起,陆续接待了先后19批次的团队,共计使用酒店客房1034间。实现房费收入x元。
20xx年1月至12月期间,通过营销部预订的各类宴席,团队用餐共计在餐饮消费的金额为x余元(其中由会议所带来的餐饮收入为x元)。全年必将超过万。这一成绩为酒店整体经营目标的完成做出了相应的贡献
二、 营销部在工作中存在的不足
1、 在把握市场动向,应对市场变化方面的能力有所欠缺
营销部是负责对外处理公共关系和销售业务的职能部门,是酒店提高声誉,树立良好形象的一个重要窗口。它对经营决策,制定营销方案起到参谋和助手的作用。然而由于不善于扑捉市场动向,加之获取信息的渠道单一或者是对市场信息的关注度不够,所以在应对整个旅游市场的变化方面显得比较生涩 。另一个方面的不足表现在无法根据目标市场、季节的变化制定出相应的营销策略。
2、 与宾客间的互动不足
营销部在日常的工作中,除了会议接待的过程中有较少的与顾客面对面交流的时间,其它几乎没有机会与宾客交流。或者说存在这样的机会我们在无意间就放过了。我们无法知道顾客需要什么,无法获得宾客在酒店消费的直观感受,甚至有投诉或建议宾客都有可能找不到表达的对象。这样就很难给宾客创造宾至如归,温馨如家的消费体验。这一方面恰恰被我们在日常工作中忽略掉了。
3、 新兴市场与新客户的开发力度不够
20xx年营销部虽然在旅行社团队与会议团队的接待量上相较以往有了长足的进步,但总体而言力度不够,还应该有较大的上升空间,旅行团的房费收入占全年房费收入的比例还不到1%,会议团队与旅行团共同的房费收入占酒店房费收入的比例也不到3.5%,全年开发新协议客户的数量更是屈指可数。在竞争白热化的情况下,原有的目标消费群体几乎被瓜分殆尽,这种情况下就要求我们要不遗余力开发新的客户,寻找新兴的消费市场。很显然,营销部在这方面投入的精力是不够的。
三、 20xx年工作计划
1、 努力使散客的入住率上一个台阶
20xx年,营销部的主要工作之一将放在提高散客入住率上。我们拥有大多数酒店不具备的优势,那就是良好的区位优势与便利的交通条件。我们会利用所有可能的工具(网络、微信、报刊、杂志及短消息的应用)加大对酒店的宣传力度。力争全年在散客的入住率上有较大提高。
2、 加强与各大旅行社间联系
20xx年营销部拟定在旅游黄金周到来之前,利用周末的休息时间,到省内几大著名的旅游城市进行走访,与地州市的各大旅行社之间建立起长期的合作关系,使得这些旅行社有意向将团队安排到我们酒店,以确保酒店客房的收入。
3、 加强主题、价格、渠道营销策略的应用
20xx年营销部会根据不同的节日、不同的季节制定相应的营销方案,综合运用价格、产品及渠道策略将酒店的客房,棋牌,餐饮组合销售。使酒店在竞争中始终处于主动的地位,以最大限度的吸引顾客,从而保障酒店经营目标的完成。
4、 加强部门间的沟通协作
建立良好的沟通机制是有效实施营销方案和完美服务顾客的保障。因此营销部会一如既往地积极主动地与各部门进行沟通协作,相互配合。以一个整体面对顾客,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益
5、 具体的目标明确
A、会议计划收入为万,理想目标是完成万。
B、会议团队、旅行团队的总收入力争达到万。
C、由营销部带来的餐饮收入突破万
D、由营销部带来的客房收入突破万
新的一年,我们必将继续探索,继续学习,我们希望又会有忙碌而充实的一年,但是明年再回过头来总结的时候,我们希望不再留有遗憾。我们不奢望尽善尽美,但希望营销部在新的一年里,各项工作都有起色,有突破,有创新,最终当然要有不错的业绩。我始终坚信“天道酬勤”,有付出,就一定会有丰硕的成果等着大家。
酒店人员工作计划文本内容3
(一)以经济效益为中心,建立目标经营责任制
面对激烈的市场竞争,我们要准确定位,确定目标消费群体,转变观念,加大营销力度。根据不同季节制定营销计划,注意稳定老客户,发展新客源,重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络,富都上下,人人都是服务员,个个都是营销员,营销中有服务,服务中有营销,并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性,内挖潜力,外拓客源。
新的一年,我们要继续以经济效益为中心,加强管理,饭店将会与各部门签定目标责任状,把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起,做出的贡献越大,获益也就越多,反之,则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资,多劳多得,按劳分配。
(二)加强精神文明建设,提高员工福利待遇
我们今年的工作重点,在围绕以经济建设为中心的前提下,要积极加强精神文明建设,提高员工综合素质,以崭新的面貌迎接20xx年的挑战。在这方面,饭店决定从以下方面着手:
1、为提高员工福利待遇,经研究决定:凡本店员工连续工作2年以上者,签定三年合同,饭店为其缴纳养老保险,解决员工的后顾之忧;
2、一年一度的黄金周期间,凡在本店连续工作6个月以上的员工,饭店将会组织他们出去旅游,大前年是千山,前年到了丹东凤凰山和鸭绿江,去年登上了北京八达岭,今年我们也许去大连。
3、为了丰富员工的业余文化生活,我们今年将组织多种赛事让大家参与进来,各赛事均设三等奖,在愉悦身心的同时,还要给予物质奖励。比赛如:拔河、象棋、跳棋、扑克等,欢迎大家踊跃报名,为部门争光。
4、年终岁尾,为让努力工作一年,并且创造良好效益的员工过好春节,我们将组织大家聚餐开联欢,开开心心过大年。
5、对于平时表现突出,为饭店做出巨大贡献的优秀员工,diyifanwen.com我们将在饭店年终总结大会上给予表彰,颁发荣誉证书和奖金。
6、为规范管理,我将在各部门经理的协助和配合下,争取于20xx年9月28日 富都饭店开业5周年之日,奉上《富都饭店管理手册》。
在此,我希望大家能够群策群力,广提合理化意见和建议,解决管理中存在的问题,也希望大家能树立主人翁责任感,真正以店为家。
(三)加大培训、考核、质检力度,提高服务质量:
各部门制定可行性培训计划,加大学习规章制度的力度,针对培训进行定期考核,遵循质检制度,保证服务高质量,以竞赛活动树立岗位标兵。培训采取走出去请进来的办法进一步对广大员工进行在岗培训,同时各部门要举行岗位大练兵,每月每季进行考核,巩固业务技能,提高服务质量。全方位加大管理力度,按照星级酒店的标准,继续完善各种规章制度,工作流程,逐步建立起以 制度管人 和以 工资拉开档次 为主要内容的奖罚激励管理机制。
(四)加强安全和后勤保障工作
认真抓好防火、防盗、防食物中毒、防突发事件的工作,并制定应急预案;食品卫生工作常抓不懈,强调食品卫生的重要性; 注意加强对设施设备的维修和保养工作;各部门一定要分工清楚,责任明确,充分发挥员工的积极性和主动性,做好安全检查和防范措施。
春风春色春光暖,新年新风新气象。新年伊始,面对新的机遇和挑战,我们一定要上下一心,团结一致,乘风破浪,勇往直前,加强管理,节支增效,我们要以饱满的精神,十分的热情迎接挑战,力争在20xx年再创辉煌!
近期工作
在我上任后我会加强对酒店知识的学习,酒店管理的学习,加强自己的各种人际交往能力,在每天的工作中更加认真,对每天维修单任务进行全面的修理和审核,同时也要加强自身的素质和技术能力,提高对各种突发事件的处理能力。
首先决定清洗和维护锅炉,对我们的全自动燃锅炉进行一次系列性全面的保养工作,同时为节省燃油和减少锅炉的维害,我们将对水质进行全面处理。
近期我将带领工程部所有员工对发电机和高低压配电系统进行系统的检查维护、修复工作,发电机和配电线路从酒店建起到现在已经好多年,每一分钟都在工作,每一年都在保养维护如今又到了该维护的时期了,这些系统都已有部份的磨损和损坏,所以我们必需在近期展开对发电机和配电系统的检查、维护、清洗、修复和加强管理和训练等工作。
酒店一、二楼已开始将由外包工建筑工司进行紧张的改建,我和工程部所有成员将会对这些工程进行质量和技术监督检察,并从中协助在新年黄金周前使其顺利完工。
待解决的问题:
为加强自身技术和管理能力也为更好的和各部员工勾通、联系、配合,在今后我会更积极地去对待工作,同时展开对新进员工进行电脑的正常使用及简单故障排除和各种常用家电设备技术上的陪训.
对酒店各部门电脑系统和周边设备进行捡查、保养、修理。
另外由于洗衣房设备老化,又在高温和各种酸咸水中工作,经常出现故障,我也将会在今后的工作中加强管理和维护让其能保持工作正常。
由于太阳能的老化和表面污垢,一到冷天或太阳不好就会热水不够用,客人时不时提出水不够热,为了减少这种情况,我也将在后期的工作中进行捡查和处理,并在近期会对其进行玻璃表面清洗工作.尽量改善水循环系统。
水泵房的电机控制系统的已有一些失灵,或是损坏,也需要一个技术能力比较强的人去捡查修理。
紧跟而来的是对弱电消防系统进行全面系统的检查及故障处理,众所周知酒店的消防报警监控系都有很大程度上的损坏,为了明年的消防安全和酒店所有人员的人身安全,急需进行更换和修复,让其能保持正常的工作壮态。
在此,工作中我还会不断的学习、借鉴,提高自身素质、技术、管理水平,以求完美。
展看未来,我对自己充满信心,对工作我全身充满精神和力量,在锦鹏酒店有我理想和美好未来的憧境。
我会用我的知识技术,管理技巧,把酒店的设备设施搞得更好,同时为了走向现代化、新时代,适应新潮流,酒店会如我所说的每间客房都有新的改进和变化,实现网络化、数字化、自动化,让客房就是一个高档办公室也是一个温欣家。
以上我也提到了锅炉和热水的问题,为了达到更理想化,我也在构想着能不能我们自己研究设计一个自动电加热水箱系统。这样在天上没有太阳热水不够用或是不够热时我们就可以用电加热而不再用昂贵的燃油了;另由于洗衣房的启用,所以每天都得用锅炉烧蒸气,我们用自来水直接注进锅炉,没有经过特殊的水质处理,从科学角度看多少会对锅炉产生一定程度上损伤,所以我也在构想着,研究设计着是不是能用已经报废的过滤水箱来做一个大型的水质处理器,让我们都报着成功的希望吧.毕竟这些都是一种美好的设想,如能把这些构想变成事实那么对我们的工作,对酒店的成本和服务上都会有很大的改善。
为了完成以上我所说的目标也为了我工作的顺利开展,为酒店设备的能高效正常的工作,我在今后的工作中将会更加认真,负责的去工作,更加会全身心的去投入到工作当中去,更加的去努力学习新的知识和技术,还有更加科学的管理技巧;我会尽我最大的能力用我最热情的工作情绪去工作,用最科学的管理技巧,最具权威的技术把工程部搞得更好,更团结,更能发挥和体现自身和团体的价值和意义,
我对这次主管评选充满希望,我所有所有的设想将在这次评选中得以实现,所有的技术才华会得以展示。我一定会胜利!
酒店人员工作计划文本内容4
新年新气象,身为酒店部门经理,也为今年的工作安排设计了相应的经理工作计划:
一、加强学习讲奉献
工作要干好,首先要有一个好的工作态度,要树立正确的人生观、价值观。因此,今年我部将借助全国上下开展保持共产党员先进性教育活动的春风,有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质的学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献的精神,树立全心全意的服务理念。同时,部门还将组织员工积极参加酒店的培训,并且根据酒店的年度主题的员工培训计划,部门自己也将定期组织员工开展酒店规章制度与业务知识的培训。通过培训、学习,来不断提高部门员工的业务技能与水平,提高办事效率。
二、严格纪律树形象
纪律是一个团体范围正常工作和生活所必须遵守的行为规则,是提高部门战斗力的有效保障。古人云:“无规矩不成方圆”。所以,总办要搞好20xx年的全局性工作,必须要以严格的组织纪律作保障。组织纪律要常抓不懈,部门负责人要带头,从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象的发生。部门员工的言谈举止、穿着打扮要规范,努力将总办打造成酒店的一个文明窗口。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境,营造“温馨家园”。
严格卫生管理是确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境的有效措施。今年,我们将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四的卫生大检查外,我们还将进行不定期的检查,并且严格按照标准,决不走过场,决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现,以增强各部门的责任感,调动员工的积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前,正值鼠螂的繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
2、创新宿舍管理,打造员工“舒适家园”
宿舍的管理历来是一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正的“舒适家园”。为此,一是要有一个整洁的寝室环境,我们要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长,负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁,物品摆放整齐,并对各寝室的卫生状况进行检查和通报。
第二要加强寝室的安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员的询问与登记制度,以确保住宿员工的人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型。管理员要转变为住宿员工的服务员。住店员工大多是来自四面八方,初出家门的年青人,他们大多年龄小,社会经验不足,因此,在很多方面都需要我们的关心照顾,所以宿舍管理员要多关注他们的思想情绪变化,关心他们的生活,尤其是对生病的员工,要给予他们亲情般的关爱,使他们感受到家庭般的温暖。
四、节能降耗创效益
1、加强宿舍水、电、气的管理
要加强宣传、教育,将“提倡节约、反对浪费、开源节流”的观念深入员工心中,增强员工的节约意识。同时更要加强这方面的管理。在水、电及空调的使用方面,我们将根据实际情况限时开放,并加强督促与检查,杜绝“长流水、长明灯、长开空调”的现象,并加强员工澡堂的管理,严禁外来人员进澡堂洗澡以及员工在澡堂内洗衣服等现象发生。
2、加强酒店办公用品、服装及劳保用品的管理
我们将参照以往的有关标准规定,并根据实际情况,重新梳理,制定各部门的办公用品、服装及劳保用品的领用年限与数量标准,并完善领用手续,做好帐目。要求按规定发放,做到帐实相符,日清月结,并对仓库物品进行妥善保管,防止变质受损。
3、加强车辆乘车卡及电话的管理
建立车辆使用制度,实行派车制,严禁私自用车与车辆外宿,并加强车辆的油耗、维修管理以及车辆的护养,确保酒店领导的用车及用车安全。对乘车卡和拨打长途电话也要实行严格的管理及登记制度,防止私用。
五、宣传、推介亮品牌
1、要提高文件材料的写作水平与质量,及时完成酒店各种文件、材料的起草、打印及发送工作,要加强档案管理,建立档案管理制度,对存档的有关材料、文件要妥善保管,不得损坏、丢失。
2、及时宣传报道酒店典型事迹,加大对酒店的宣传力度,大力宣传酒店在三个文明建设中涌现出的先进典型,极力推介酒店,树立良好的酒店外部形象,提高酒店知名度。
总之,在新的一年里,总办全体员工将以新的起点,新的形象,新的工作作风,在酒店的正确领导下,与各部门紧密配合,团结一心,为酒店的发展与腾飞而努力奋斗!
酒店人员工作计划文本内容5
一、培养员工的观察能力,提供个性化服务,创服务品牌
随着行业发展,饭店业的经营理念与服务理念在不断更新,仅仅让顾客满意是不够的,还需让客人难忘。这就要求在规范服务的基础上,提供 个性化服务。酒店服务讲究“想客人之所想,急客人之所急”。服务人员要注意观察,揣摸客人的心理,在客人尚未说出要求时,即以最快的 速度提供服务,就向我们常说的“刚想睡觉,就送来一个枕头”。
试想顾客对这样的服务是不是难忘? 部门将重点培训员工如何根据客人的生活习惯,来提供个性化服务。在日常工作中通过鼓励培养、搜集整理、系统规范和培训奖励等,使这成 为员工的自觉行动,从整体上促进服务质量的提高。
1.鼓励培养:对于工作中有优秀表现和受到客人表扬的服务员,部门会将他们列为骨干进行培养,使其服务意识和服务质量更上一层楼,立足 本岗位,争创一流服务。
2.搜集整理:部门管理人员在日常工作中加强现场管理,从一线服务中发现个性化服务的典型事例,进行搜集整理,归纳入档。
3.系统规范:将整理的典型事例进行推广,在实践中不断补充完善,从而形成系统化、规范化的资料,并做为衡量服务质量的一个标准,使模 糊管理向量化管理过渡。
4.培训奖励:整理好的资料可以做为培训教材,让新员工一开始就了解工作的要求及学习目标,使老员工通过对比找差距补不足,以此提高员 工的认识。对于工作中表现突出的员工,部门以各种形式进行表彰奖励,使员工能形成争先进、比贡献的良好氛围。 商业的核心在于创造产品,酒店的核心在于创造服务。日常服务中要求员工按照简、便、快、捷、好的服务标准,提供“五心”服务。
简:工作程序尽量简化,工作指令尽可能简单明了,意见反馈要做到简明扼要。
便:要让客人从进店到出店,处处感受到方便。
快:客人的需求要以最快的速度得到满足。
捷:服务员的反应要敏捷,对客人的言谈举止能迅速地理解并作出应对,然后进行服务
好:客人接受服务后要有“物”有所值的感受。物就是酒店产品即:服务。
五心服务: 为重点客人精心服务、为普通客人全心服务、为特殊客人贴心服务、为挑剔的客人耐心服务、为有困难的客人热心服务。
二、外围绿化环境整治,室内绿色植物品种更换
自20xx年月10月底酒店与xx公司中止合同后,外围绿化一直是由PA员工自行管理,由于缺乏技术和经验,有些绿色植物养护的不太好,加 上海南今年缺雨水,已出现枯死的现象。明年将更换枯死的植物,尽量种植一些开花的植物,并在外围范围内,适当补栽一些南方果树,给酒 店增添一些喜庆。 现在酒店存在室内植物品种单一、档次不高的问题。明年将联系一家合适绿化公司,达成协议,彻底解决这一问题。 商务楼层客用品的更换 目前商务楼层的客房重新装修以后,给客人感觉档次较高,但房间的客用品一直未做更换,且档次一般,很不协调。打算将商务楼层的客用品 更换,如:将袋泡茶更换成散装茶叶,将卫生间用品的包装盒更换成环保袋等,以此提高房间档次。
三、减少服务环节,提高服务效率
服务效率是服务的一个重要环节,很多投诉都是因为服务缺乏效率而引起。客人提出的任何要求和服务都是希望能尽快帮助其解决,而不是被 推来推去,因此推行“一站式”服务势在必行。 客人入住酒店以后,对各种服务电话均不清楚,虽然我们在电话上制作了一个小小的电话说明,但大多数客人都不会认真看,需要服务时都是 拿起电话随便拨一个电话号码,而电话也总会被转来转去,如此很不方便客人,使客人对我们的服务满意度大打折扣。我部将从减少服务环节 来提高服务效率。
目前总机和服务中心均是通过电话为客服务的两个岗位,有很多客人需要服务都是将电话打到总机或其他分机上,总机或其他分机接到服务后 再转给服务中心,这样很容易造成服务延缓或服务信息丢失,因为其他岗位根本不了解客人的需求,若手头工作忙就会将服务指令延缓传达或 忘记传达,给我们的服务带来极大的不便,很容易遭到客人的投诉。只有接听电话的人才了解客人焦虑的心情,清楚客人真正的需求,更清楚 哪个服务最急于去办,合理的去通知服务。为了减少服务环节方便客人,将总机和服务中心合并成立宾客服务中心,酒店所有的服务和查询只 需拨电话“0”,一切均可解决。
1.宾客服务中心的职能
宾客服务中心也是酒店的信息中心,收集酒店所有的信息和外部对酒店有关的信息,并进行分拣、传递;统一接收服务信息,并准确传递服务 指令,确保服务能及时提供。
2.宾客服务中心的工作内容
①接听电话并提供服务。总机和服务中心合并以后,酒店所有的外线电话和服务均由宾客服务中心接转,特殊情况时可亲自为客人提供服务, 如此一来不仅提高了服务效率,保证了服务的准确性,还减轻了楼层服务员的工作量。
②接受电话预定和查询。前台接待处目前有电话分机3部,据数据统计:9至11月接待处平均每天仅接听的外线电话的话务量就可达20余起,加 上内部打进的电话每天的话务量可达70余起,如此高的话务量使第一范文网接待员根本无法全力去接待客人。客人从外面赶到酒店办理入住手续时均希望 越快越好,但接待员接待客人时,往往要被电话打断好几次,使我们的服务无法保障。若宾客服务中心电脑与前台联网,所有的电话预定和电 话查询均可由宾客服务中心操作,不仅方便了客人,还给前台接待员更多的时间去对客服务。
③及时更改房态确保房间出租。楼层领班查完房后可致电宾客服务中心进行电话更改房态,宾客服务中心接到通知后可立即更改房态,确保房 间能及时出租。
④钥匙的管理。客房所有的钥匙均由宾客服务中心来保管、分发,并进行登记。
⑤失物处理。宾客服务中心负责整个酒店遗拾物的储存保管与招领,并根据规定做出处理。
⑥对电话进行统计分析。宾客服务中心每月对所接的电话进行统计分析,分析我们的不足,更好的了解客人的需求,提高我们的服务水平。
篇14:元旦策划方案
一、活动主旨:
放松心情、全员参与,过一个祥和、快乐的平安夜
二、活动内容:
活动分两大版块
(一)公司聚餐
(二)元旦/圣诞晚会
三、组织:
四、时间:XX年12月日
五、主持人:
六、开场台词(由共同完成)
七、地点:
舞台(宽:;长:,面积)
八、背景布置:
所需物品:
背景红布(内容:钟式图标、晚会名称)
装饰灯光(旋转舞灯,闪光灯及其它装饰灯)
汽球、彩带、荧光棒
高性能组合家庭影院一套
高频度麦克风两支、无线话筒两支
九、晚会其它物资准备:
茶水供应/啤酒、饮料
特色水果、糖果、花生、瓜子等
抽奖礼品
各种游戏道具(祥见具体游戏规则)
十、艺术拍照艺术摄影:
十一、晚会节目安排:
1、开场热舞表演者:
2、持人上台宣布晚会开始并致开场白
3、总经理致词
4、介绍特约嘉宾
5、娱乐文艺节目:
1)舞蹈名称表演者:
2)女声独唱曲目表演者:
3)男声独唱曲目表演者:
4)魔术表演名称表演者:
5)游戏:最佳情侣——我猜、我猜、我猜猜猜凡参与者皆有礼品赠送
规则:由主持人在现场组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共**人。在**人中分发提前写好的情侣人名的纸条,如杨过和小龙女、林黛玉和贾宝玉、梁山伯和祝英台、罗密欧与朱丽叶等,男女分别抽取,然后根据人名速配成对,进行表演,女方表演生气的样子,男方要对女方讲一个笑话或者别的,直到把女方逗笑了为止,在3——5分钟之内不能把女方逗笑者,即视为男方努力失败。如果女方故意笑(此处判断标准以全场观众的标准为准),则判犯规。
对于失败者和犯规者,主持人可以事先准备一叠纸条,每个纸条上写一个节目名称,如成语肢体表演名称(如抓耳挠腮、鸡飞狗跳等),或唱一首流行歌曲,或声情并茂的朗诵一首诗,或大声说出自己亲身经历过的最丢人的一件事等等,让其抽出一张纸条根据纸条上的节目名称进行表演。其中成语肢体表演必须由他(她)用肢体语言表演出来,不得用语言或是其它的暗示提示观众,最后由他(她)所属的组来猜,直到猜出来为止。
道具:8张4对人名纸条,事先写好的若干节目名称纸条
6)女生个人才艺展示名称表演
7)最新流行歌曲放送名称表演
8)情歌对唱名称表演
9)交谊舞伴奏音乐
10)游戏:丑小鸭赛跑凡参与者皆有礼品赠送
规则:由主持人在现场选人组成四个小组,每组上来两人必须是一男一女,共**人。
每组两人一人绑左脚,一人绑右脚,分别用膝盖夹住气球
规定在5分钟内,球不能落地,不能夹破,哪组走路最远者胜。
道具:气球、布绳若干只。
11)男生个人才艺展示名称表演
12)金唱盘——《经典老歌》名称表演
13)美少女合唱组名称表演
14)disco热舞伴奏音乐
15)相声名称表演
16)嘉宾节目名称表演
17)英文经典名称表演
18)校园民谣名称表演
19)说唱/摇滚名称表演
20)疯狂街舞名称表演
21)游戏:八仙过海——吹牛皮大赛
规则:限时在一分钟内吹气球,不能吹爆,以气球最大者取胜。
道具:气球若干只。
人员:八仙扮演者:汉钟离、张果老、韩湘子、铁拐李、曹国舅、吕洞宾、蓝采和及何仙姑
22)小品名称表演
23)吉他弹唱名称表演
24)老帅哥合唱组名称表演
25)刘三姐情歌大对唱。
篇15:元旦晚会笑话串词_礼仪主持_网
姐妹笑话串词:欢声一片,笑语连连;呀(另外一个主持人的小名)今晚的节目可谓是精彩纷呈;那可不是!你乐我乐大家乐嘛,姐姐和妹妹之间也有说不完的笑话,不信你听....下面有请为大家带来的《姐妹》笑话
半岛笑话串词:中国的南海半岛问题一直都未曾完全解决,作为中国神圣领土的一部分,主权,决不允许侵犯!也许话语稍有点激昂,不过事实就是如此,历史不容改变,否则,这不就成了笑话了吗?国家大事暂且不论,今天是个好日子,就让我们一起来欣赏《半岛》的笑话,有请
篇16:2024元旦晚会活动总结_元旦活动方案总结
天是20xx年12月31日。在20xx年的最后一天,我和孩子们一起进行了元旦联欢。这是我们一年一班的第一次元旦活动,不但孩子们热情高涨,家长们也热心帮忙。家长们支持孩子在联欢中表演,并精心准备,还为我们准备了很多布置教室的材料,并在30号下午放学接孩子的时候留下来为我们布置教室,摆放桌椅,今天上午活动结束时还来班里拆卸布置,打扫教室。这两天来感受最深的就是家长和孩子们的热情和真心。真的很感谢!
拿到周计划时我就在想怎样给孩子们营造一个欢乐美好的元旦联欢。联欢流程分为三大项,首先是统一观看学校制作的新年视频,其次是师生致新年祝词,最后是文艺表演。年级准备了主持词,我在班里选出两名小主持人,并把孩子们要表演的节目列成节目单,30号晚上布置完教室就去买了铅笔,橡皮和小记事本作为给孩子们的新年礼物,并打算用幸运抽奖的环节来发放和烘托气氛。我还特意提醒孩子们联欢这天不用穿校服,要穿漂亮点儿。
活动中孩子们认真地看了学校精心录制的视频,并跟着视频中的音乐一起拍手,大声唱着歌。看着他们高兴的样子,我感到由衷的欣喜。表演时,孩子们都认真投入,积极展示着自己,努力给大家带来欢乐,小观众们也不吝啬掌声。因为之前我说过可以带水果,有的同学还特意带来了很多水果分给小伙伴们吃。表演中我争取给每位小演员拍照留念,虽然拍照技术不佳,但我们还是很开心,很满足能留下孩子们表演的画面。我想,这些微不足道的点滴都会成为孩子们美好,独特而珍贵的记忆。
今天的联欢8点开始,10点就开始放学了。时间上非常紧,我们的表演有些前松后紧,也由于中途小观众们过于兴奋,纪律上有点混乱,所以导致致祝福语环节被删掉,节目也很紧张地演完,总觉得有些意犹未尽。抽奖环节也被我在最后改成了礼品发放,每个孩子都拿到了铅笔,女孩子们还有橡皮,联欢结束后来教室帮忙的孩子们还有小记事本。虽然礼物很轻,但这是我的一点心意,希望孩子们拿到小礼物会很开心。我知道,孩子们的祝福语不光是自己准备的,这其中还有家长的支持和帮助。在此,我想请准备好祝福语的同学们把祝福语以评论的形式写在这篇日志下,我们把它变成祝福语接龙。这次联欢由于我没有事先把拍照问题考虑周全,所以照片大都是我自己拍的,还请2班的家长给我们全班师生合了影。希望下次咱们班的家长在有时间的前提下来班里给我们拍照。在此提前表示感谢。
两个小时的时间匆匆而过,但愿这次活动给孩子们带来欢乐。1到3号学生放假,4号开学。假期3天的时间不长不短,可以让孩子们有时间休息调整一下,在此同时不要忘记学业,请家长们在这三天里一定不要放弃对孩子的督促,过一个舒心的好年。
篇17:2024公司行政人员试用期完实习报告内容_实习报告_网
(一)实习内容
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。读万卷书,行万里路。毛泽东也说过要知道梨子的味道就应该去尝一尝梨子。在本次实习中,我积极协助各位老师工作,抓住一切机会锻炼自己,在实践中去感受,体会,理解和运用所学知识。二十多个日出日落的时光中,我大概参加了以下的实习活动。
(二)文件建档
实习期间老师有大批文件需要整理建档,而此时又遇到创卫,他们都忙的不亦乐乎,于是我主动和勇敢的承担起了整理那大批文件的任务。整理文件看似小事,也有很多学问。数量浩瀚,排序,装订,拆图钉,编码都能学到很多书本永远无法体会的知识。
(三)数据统计和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠资料。为了尽快让这些冗杂的数据转化为协助老师们决策的有力材料,我又迅速对数据进行了统计分析,得出了一些很有价值的结论。
(四)打文件和打印复印文件
办公室总是有大量的文字需要处理,一般遇到这种事情,我就主动代劳。或许是qq聊的比较多,终于发现收益,在办公室时迅速帮老师们打了很多东西,为他们减轻了很多负担,心里真的很高兴。除打文件之外,就是打印和复印文件了。在实习期间一般所有文件的打印和复印都是我处理。
(五)轻松办公室大环境
老师们个个都精明能干,而且兢兢业业,让人敬佩之情油然而生。但他们大都对电脑的熟悉程度大都没有我们在校学生高。到办公室后我发现他们的电子资源都很齐全,但利用的程度不是很高,特别是他们工作繁忙,对如何利用电脑来休息和放松自己,如何提高工作效率做的不够。与是我在极其谦虚的情况下,本着把他们看成自己的叔叔阿姨的情况下,给他们每个人的电脑装了不少游戏,下载了很多图片,音乐,视频节目以及小说等。这样做得到了老师们的热烈欢迎,也大大放松了办公室的气氛,甚至可以说促进了老师们之间本身的融洽。
(六)给老师做通讯录数据库
实习时发现老师有一个电话本,大概从零六年开始到现在各种时期的电话都有,本很厚,在查找需要的电话本时很不方便,特别是在情况紧急的时候还会耽误重要事情。与是我用学习的数据库技术给她把所有的通讯资料都保存到数据库里,这样查找方便,还可以和其他老师共享,以后更新也非常容易。
(七)其他琐碎小事
一滴水可以折射出太阳的光芒,半小时蕴藏着永恒,一粒沙包含着千千大千世界。同样,处处留心都是学问。在实习期间我还做过其他很多事情,也留下了深刻印象,学到了很多东西。比如早晨刚来时开电脑,开空调,开窗户,浇花,烧开水,整理前一天报纸,给老师们收拾桌面等等很多事情。这些虽然是小事,但一屋不扫何以扫天下?在做每一件事时我都战战兢兢,谨慎小心的去做好,用海尔张总裁的话说是如履薄冰。人间万事,白驹过隙。实习的流光好似花开刹那,转瞬即逝。嫣然岁月,今朝回首,经验教训一目了然。
1、正确对待挫折
实习中遇到很多不顺利的事情,何去何从?真的男人选择当英雄,而懦夫则选择当狗熊。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。”经过实习进一步明白遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度。认识到正是挫折和教训才使自己变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会了自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
2、更加重视实践
实行时发现了一个良好的生活习惯对于到机关工作多么重要,因为实习期间体会了;实习时德高望重的郭处长语重心长的给我讲了很多道理,让我很多疑惑瞬间消散,因为他实践丰富,有经历的人说话就是如洪钟大吕;上班时发现公交线路的车数和站点设计不尽合理,想相关负责人肯定也是很聪慧能干的,却如此贻笑大方,一定是早就有私家车了,再也不坐公交——很多问题不实践很难发现。
3、处理一系列人际关系的技巧
(1)注意领导的指示,认真领悟其中的意思.要认真仔细的领会判断,学会察言观色.同时面对多个领导时更要注意保持平衡,要不偏不倚.对领导要热情,要多关心领导.
(2)做好自己的本职工作最重要,一般情况下最好不要管闲事.
(3)对工作认真负责,对领导热情外,对来访人员也要好,要一视同仁.对领导热情是为了自己,对其他人好是为了良心和生命的意义.如果一味逢迎拍马,时间长了不仅别人讨厌,自己都觉得自己恶心.
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篇18:2024年幼儿园元旦活动内容方案
活动目标:
1、让幼儿体验过新年的快乐,增添新年的快乐气氛。
2、通过创编放烟火、打鼓、放鞭炮的动作,培养幼儿的创造能力。
3、通过参加假面舞会的表演,增强幼儿的社会性。
活动准备:
1、蜡笔、鼓、面具。
2、《新年好》背景音乐。
活动重难点:
活动过程:
一、激发幼儿参加“假面舞会”的兴趣
1、创设带上面具,向幼儿拜个早年。
2、我们今天要开个“假面舞会”,可好玩了,小朋友们想不想去?可是你们没有面具,怎么办?
二、引导幼儿制作面具
1、教师出示已裁剪好的面具(露出眼睛,并用绳子系好),引导幼儿给面具涂上自己喜欢的颜色或图案。
2、面具做好后,引导幼儿戴上自己的面具,开火车去参加“假面舞会”。
三、播放音乐,幼儿载歌载舞
1、教师出示鼓,引导幼儿模仿敲锣打鼓的动作,然后教师播放《新年好》的音乐,教师示范模仿敲锣打鼓的动作使劲敲鼓。
2、教师引导幼儿跟随音乐模仿敲锣打鼓,体验过新年的快乐。
3、教师引导幼儿创编放鞭炮、放烟火的动作,感受过新年的快乐气氛。
四、活动结束:
恭喜恭喜的节日歌,感受过年的气氛。
篇19:顶岗实习内容及总结
在那我还帮助办公室的叔叔阿姨弄招投标,虽然做的都是没有技术含量的工作但我从中也了解到了招投标的知识,招标文件的好与不好,直接关系到结算的效果。写招投标文件,有很多模板可以利用,但要注意工程性质、地质情况、现场交通情况等等要描述清楚。另外,对该工程要仔细考虑,把可能发生的情况都要写进招标文件中,特别是机电工程和装饰工程,一定要把设备材料要求写进去。对于施工阶段的变更情况的要求也要写清楚。比如什么样的变更不计经验洽商,多少金额的变更不计洽商等等。最重要的一点是对施工单位的资质描述,这也非常重要。很多变更情况都是可以在这样资质的施工单位可以考虑到的而不用进行经济洽商,其他的问题就是不要照搬模板,以一定要把每一个字都看清楚,思考每一句话的意思。
时间如流水,一个多月的实习一晃即逝,在这过去的一个多月的实习中,在他们的耐心指导下,通过自己的不断实践,深刻的体会到了理论指导实践,而实践又反作用于理论的真正含义,尤其是使自己所学理论知识得到了进一步的巩固和提高。对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验才行。
实习主要是为了我们今后在工作及业务上能力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。从一开始的笨拙无措一步步到可以很从容的讲出自己的想法,这次实习不但丰富了我建筑专业的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有一定的促进作用,也认识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自己的经验,更可喜的是我在实习期间还结识了一些好朋友,他们给予我不少的帮助,俗语说:纸上得来终觉浅,没有把理论用于实践是学得不深刻的,当今大学教育是以理论为主,能有机会去实习,对我来说是受益非浅的,还有一年我就要走向社会了,相信这次实习对我今后参加工作一定会有帮助。
我面前的路还很漫长,需要我不断的努力和奋斗。我坚相信通过这一段时间的实习,所获得的实践经验对我来说终身受益,在我毕业后的实际工作中将不断得到验证,我会不断的理解和体会实习中所学到的知识,在未来的工作中我将把我所学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作来,为实现自我的理想和光明的前程努力。
造价管理专业的我们,希望在学校能有多次参与社会的实践机会,把理论结合实践,我们不仅要在学校学习普通的建筑平面、立面、剖面图的识读,还要学习些以后步入社会实际需要的东西,如CAD,预决算软件等等。
篇20:大学元旦晚会策划
一、关于整体情况
1、晚会主题名称:XX大学之XX元旦文艺汇演――暨“20xx新年狂欢夜”
2、晚会目标:欢迎新同学、融合师生情谊、展现XX校区特色和各学院的风采、扩大XX校区学生会影响。
3、时间:20xx年12月31日19:00—23:00
4、地点:XX校区体育馆
5、主办单位:XX大学华家池校区党工委、管委会共青团浙江大学委员会
6、承办单位:XX校区学生会
7、晚会筹备工作管理方式:阶段式管理和项目式管理相结合
二、有关工作人员和项目组
8、工作人员
顾问:傻傻人焊合一诺诺
统筹组:华家池校区学生会主席团
9、项目组:
(1)第一项目组:节目组
组长:傻傻人焊合一诺诺
组员:文艺部成员及各部和各学院
任务:
a、完成节目收集、筛选及后期的排练、彩排工作
c、主持人的选择、形象设计及台词审核;
b、负责节目的编排及晚会全流程的衔接
d、准备好晚会所需的一切服装道具;
(2)第二项目组:宣传组
组长:傻傻人焊合一诺诺
任务:
a、利用海报(包括手绘和喷绘海报)、横幅、网络、广播、传单等方式开展宣传
b、现场摄影及dv摄像
(3)第三项目组:外联组
组长:傻傻人焊合一诺诺
组员:公关部、外联部、宣传部三部部员
任务:
a、负责联系商家以及完成承诺给予赞助商的服务工作。
b、联系晚会前热场商家、校内商家及食堂等
(4)第四项目组:礼仪组
关于组长:傻傻人焊合一诺诺
关于组员:主席团助理、公关部
任务:
a、确定晚会邀请的嘉宾并且及时送出请柬;
b、到校礼仪队确定礼仪队(人数待定);
c、物品购买及工作证制作:包括晚会小礼品及请柬、摄影大赛礼品等;
d、晚会当日准备好会场服务物品,如水杯、茶叶等,并接待好领导及老师
e、联系媒体报道、记者、及摄影人员;
(5)第五项目组:舞台组
组长:傻傻人焊合一诺诺
任务:
a、监督并确保舞台的搭建及时及质量;
b、晚会期间舞台灯光设备、音箱设备的安装化妆室、换衣间的选制。
(6)第六项目组:机动组
相关组长:
关于组员:学生会其他成员
任务:晚会期间,负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况
三、各阶段任务及工作分配
10、晚会前三个阶段:
(1)晚会策划及准备期(现在到12月15日):
本阶段主要完成宣传、节目收集、主持人确定及确定赞助商
①节目收集:由节目组负责。采取各个部门提供节目和从华家池各学院收集节目两个渠道。另外,从校外邀请专业节目表演作为补充。确定主持人
②赞助商确定:由商家组负责。联系商家,并配合商家作好宣传工作
③前期宣传:由宣传组负责。海报设计及张贴、横幅。
(2)晚会协调及进展期(12月16日—12月23日):
关于本阶段主要完成节目筛选及排练、中期宣传、礼仪小姐确定、舞台灯光音响确定、物品购买。
①节目筛选及排练:由节目组负责,统筹组监督,地点暂定华夏学院报告厅。到各学院选取优秀节目,并进行排练。
②中期宣传:由宣传组负责。该阶段展开网络宣传(网站、论坛及校网邮箱)、广播宣传。
③舞台确定:由舞台组负责。请结合节目组舞台要求,联系制作公司。
④物品购买及礼仪小姐确定:由礼仪组负责。物品需要情况征求各部。
(3)晚会倒计时期(12月24日—12月29日)