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先进个人获奖感言员工最新8篇 获奖感言怎么写【优秀20篇】

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移动公司员工个人先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,企业,职员,个人,全文共 1318 字

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移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务-这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户,只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:"先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:"不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。

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篇1:服务员工作的个人心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,个人,全文共 1425 字

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现将我的酒店服务员工作总结如下:

在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素:

1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.

2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高KTV的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.

3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.

4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.

5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.

6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象. 现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的麻烦.平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.

平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.

作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是:条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.

当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。

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篇2:个人获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 614 字

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尊敬的学校领导、老师们:

大家好!

首先,感谢领导和老师们一如既往地给予我多方面的关注、关爱和关怀。

在200x级1部教学岗位任职特别是进入高三以来,在学校高三年级领导小组的领导下,在包班领导与学科领导指导的集体备课中,我们按照市、校高三一轮复习指导意见的要求,遵循“全面、系统、扎实、灵活”的原则,深刻领会课程标准和考试大纲新变化的精神,仔细排查新旧教材不同点,以高考试题为模板,精心组织学案导学,深化落实“三个有效”——有效教学,有效管理和有效学习。深入进行“师生成长共同体”的探索与研究。学生无论是学习状态还是竞技水平均有不同程度的改善和提高。

我由于能力有限许多工作并没能真正做好。庆幸的是,有级部王主任、支部李书记、业务领导王主任的悉心指导;有东校2部备课组的远程指导和备课组内安老师事必亲躬的全程参与;有高三文科历史组与地理组全体同仁的群策群力;有以班主任为首的任课教师责任组的大力支持;本人对强化责任心、讲究认真和追求完美方面也有了许多新的更深入的认识——那就是以学习和领会“海纳百川、追求卓越”的学校精神为契机, 坚守“勤朴勇诚”的校训;坚定贯彻“以学生健康成长为本,为学生终生发展奠基” 的教育理念”;坚持遵循“精实活雅”的课堂教学原则;在与学校共同发展的进程中进一步增强自身育人教书的专业素养。

一份感言,两种情结!反思自己从教十几年所获得的荣誉大都是领导厚爱、老师们承让的结果。正可谓“感谢才下眉头,惭愧却上心头。”

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篇3:邮政员工个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1325 字

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邮政员工个人先进事迹

各位领导、同志们:大家下午好!

我叫,今年45岁,来自泰安市邮政局,是一名普普通通的泰山步班投递员。今天我汇报的题目是:《奉献泰山终不悔》。

16年前,我有幸加入了邮政队伍,成为一名徒步攀登泰山投送邮件的邮递员,我的任务是每周二、四、六把泰山沿线直到泰山极顶及后石坞的各种邮件报刊送到每一位客户手中。

因为家住在离市区较远的大汶河畔,每天凌晨五点多,我就要骑摩托车从30多公里外的家中出发,经过一个多小时的时间来到单位,背上30多公斤的邮包,一步一步攀登在泰山古老的盘道上。刚开始的时候,那种新鲜感让我兴奋不已,但几次下来,腰酸背痛,两条腿就像灌了铅,真的让我有点吃不消。有一段时间我也想过退缩,“太累了,不干了…”,这种念想曾多次在自己的心里打过转转,但转念又一想:好不容易有了这么一份体面的工作,虽然吃点苦,受点累,但泰山上的客户们也要看报纸读杂志,也要感受亲情的温暖呀?当时家人也说,“现在找份工作多不容易,况且隔一天还能休息一天,帮助家里干点农活,多好呀。吃点苦,受点累算什么,咱没有大学问,咱就有一身的力气,力气不会使没的,歇一歇就好了,再者说了,投递员不是也能为人民服务吗?”。是啊,这是为人民服务,所以要不怕累、不怕难,坚持、再坚持,多年来,我一直用这样的信念来鼓励自己,一坚持,就是16年,16年来,不管是春夏秋冬还是严寒酷暑,我从没延误过一次班,也从没丢失过一份邮件;平均每年投送各类邮件近万件,投递准确率达100%;16年来,我总共穿破了170余双登山鞋,徒步上下泰山6130次,上下台阶7905万阶,累计行程11万6千多公里,等于绕地球四圈还多。

在十多年的泰山投递工作中,我遇到了许许多多惊险的时刻,暴雨、旋风、大雪,甚至山体滑坡。记得99年夏季的一个雨后,当我送完信件,下到龙门附近时,在没有任何征兆的状况下,一块轿车轱辘般大小的石头,从我刚刚经过的山体上滑落下来,顺着台阶向下滚,由于坡陡,石头滚落的非常快,瞬间石头已到到了距我几米远的地方,我当时就吓出了一身汗,急忙转身,向下一步跨出4个台阶,然后猛地往左侧摔出去一米多远,离开了山道台阶。刚定下神来,山体又滑落了一些碎石及土块,还好自己命大,及时躲过了山体滑坡。因为一个急跨步,裤子被扯破了,腿也摔得青一块紫一块,现在想想还有点后怕。

冬天山上的气温通常会达到零下十几度,甚至零下二十几度。凛冽的寒风吹在脸上像刀割一样的疼,即便是在这种冰天雪地的天气里,徒步上山,汗水也会湿透全身的衣服、头发,每当这时,头发基本上凝成了冰溜子,衣服湿透,再加上冷风一吹,湿冷湿冷的感觉袭卷全身,仿佛冷风真的刺进了骨子里,这种感觉,真的不好受,每到这种时候,我就会大声对着泰山喊:泰山!我来了!我来了!泰山!

在泰山投递途中,我时常会听到:“老宋,歇歇脚再走吧,喝碗水,不要你的钱”。这令我十分感动,这不仅仅体现了他们对我的关心、体贴,还有他们对邮政人深深的信任和感谢。前年元旦,在山上工作的曹德友将自己积攒了一年的一万多块钱工资交给我,让我帮他送回山下的家中。一万多元钱,一年的辛苦所得,这份信任,是对我人格和工作的肯定,真得让我从内心里感到自豪和骄傲。

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篇4:先进个人心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1072 字

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彭银华医生走了。

因感染新冠肺炎,20__年2月20日21时50分,他在武汉金银潭医院去世,年仅29岁。

2月21日,在他所供职的武汉市江夏区第一人民医院的一间会议室里,同事们捧着菊花向这位以身殉职的年轻医生告别。他还没来得及使用的结婚纪念照被投射在幕布上,成了遗照。

“吃了你的喜糖,却没能参加你的婚礼。”一位同事在旁边的笔记本上留言,“心里一直在想你会好起来,却没想到……”

大疫面前,我们感受到了生命的脆弱,一切事物在死亡面前都显得微不足道。那些誓言,那些职守,那些付出,都让人感动。而在死亡面前,格外让人伤悲。

作为党员干部,不论身在何处,都不能丢了本色,忘了初心,越是特殊时刻,越是紧要关头,越能考验党员干部的本色。疾风知劲草,烈火见真金。面对来势汹汹的疫情,党员干部更要当先锋做表率,在党和人民需要的时候挺身而出、英勇战斗。

全国防疫先进事迹学习心得5

如果没有这场疫情,“正月初八应该是彭银华医生最值得期盼的日子,办公桌抽屉里还没来得及分发的请柬,是对未过门妻子最大的愧疚!”面对疫情,彭银华与妻子约定“疫情不散,婚期延迟”,他主动请缨留在医院,与时间赛跑、与死神对决。然而,婚礼未办,彭银华却不幸感染,因病情恶化,经抢救无效去世。他还没来得及将请柬发出,还没来得及拥抱等待婚礼的妻子,还没来得及看看即将出生的孩子,就这样永远地离开了我们。他用医者仁心在抗疫最前线交出了自己29年的人生答卷。用年仅29岁的生命铸就了救死扶伤的医者本色。

没有天生的英雄,只有挺身而出的普通人。他们与我们一样,也是为人子女、为人父母的普通一员,也有自己的家庭、自己的牵挂。但是,为了更多家庭的平安,为了更多群众的生命安全,在这场没有硝烟的“抗疫战”中,他们没有丝毫犹豫、没有丁点怨言,无需动员、不用召集,就主动请缨,毅然逆行驰援湖北,虽然我们无法一一喊出他们的名字,但我们知道,他们就是最伟大的英雄。

他们的逆行,是因为那份使命、那份责任,更因为那份不用言说的家国情怀。面对疫情,他们也会害怕,他们也有恐惧,但他们更清楚,如果他们不顶在一线、战在“疫线”,结果可能会更加糟糕。他们的挺身而出,是奉献、是牺牲,更是“越是艰险越向前”的执着奋斗。

在这场疫情当中,这样可爱的人,比比皆是。他们是民族的脊梁、他们是人民群众生命健康的守护者、他们是伟大中华民族精神的最好诠释者。作为一名基层央行干部,我们应该在这场疫情防控狙击战中发扬艰苦奋斗、勇往直前的精神,坚守好自己的岗位、履行好自身职责、在特殊时期负重前行,挺起中华民族的精神脊梁,为打赢这场疫情防控阻击战贡献央行力量。

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篇5:银行员工个人先进工作者事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:银行,职员,个人,全文共 1880 字

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银行员工个人先进工作者事迹材料

每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段.经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。

王,女,xx省锦屏人,1987年2月出生,xx年加入中国共青团。xx年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),xx年7月于理工大学行政管理专业毕业(大专),于xx年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了财经学院金融管理专业自学考试,于xx年7月毕业。

转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。

其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。xx年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。xx年取得了反假币上岗证书,xx年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。

由于我们花石路支行于xx年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。

第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。

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篇6:公司员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 732 字

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尊敬的各位领导:

大家好!

作为一名普通员工获奖,我很高兴,也非常激动。此时此刻,我想用三个词来表达我的心情。第一个词是感谢。我要感谢公司领导和同事们对我的信任、支持和鼓励,我由衷地感谢你们!(鞠躬)第二个词是自豪。人们常说,一粒种子,只有深深地植根于沃土,才能生机无限;而一名员工,只有置身拼搏创业的氛围,才能蓬勃向上!我非常自豪在人生的韶华之年,来到--集团这片沃土。在她的培养、造就下,在领导的信任和同事的帮助下,小小的我才得以成长,我的人生画屏上才涂下了一抹最绚烂的色彩。第三个词是行动。为了感谢领导和同事对我的信任,为了回报集团对我的培养,我将把这份感谢与感恩化作行动,将自己的全部智慧与力量奉献给--新娘,勤奋敬业,激情逐梦,在做大做强企业的道路上执着前行,努力做到更好!

过去的一年,是我们--集团不断发展壮大的一年,也是公司各项事业蒸蒸日上。兴旺发达的一年,在这一年里,公司领导忘我的工作热情和对员工的无微不至的关心是我们事业兴旺发达的根本所在,正因为有了这个根本,我们全体员工才把--当作自己的家,才把--的工作当做自己的事业来干,才有了今天同心同德,同甘共苦、同创大业的大好局面,我为在这样的集体里工作而感到骄傲和自豪。

这次能被评为卓越贡献奖,我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。薇薇的发展让我们成长,我们的共同努力让微新更加辉煌。

承蒙大家厚爱,获得20--年度“----奖”,能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到薇薇这个大家庭。自己的付出与表现已经被的认可,我会更加努力!

最后,衷心祝愿我们微新的明天更加美好。

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篇7:个人获奖感言发言稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:个人,全文共 572 字

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尊敬的*局长、各位领导、同事们:

大家好!

首先我很荣幸作为“先进个人”的代表在此发言,此时此刻我的心中涌起了无限感慨,这是一份荣誉、更是一份激励,这仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力。

今年上半年已经悄然离我们而去了,在过去的半年里,大桥的建设在项目部的英明领导下,在监理部正确监督、指导和各位同事的共同努力、奋斗下,我们用了半年的光阴取得了阶段性的成果。显而易见,我们的业绩也是可喜可贺的!

对于这次先进个人的评定,我觉得我是幸运的,首先我要感谢,感谢各级领导对我的信任、支持和鼓励;更要感谢朝夕相处的同事,没有他们的努力,就没有我今天的荣誉。我很自豪我能在*项目部和大家共事,这段的工作经历将成为我一生中最宝贵的回忆。我自豪我是一名大桥建设者!对于今天获得的荣誉我没有别的回报方法,只能把这份感谢与感恩化作行动,投入到工作中;为项目的建设加倍努力。

在下半年里,我们又会迎来新的挑战,新的机会,新的人生。庄子说的好:人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已!人生短暂,我们不能躺在过去的成绩上,沾沾自喜,而让眼前的大好机遇白白浪费掉。我们应当珍惜眼前,珍惜现在,勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,才能在以后的工作中取得更好的成绩!项目是大家的,努力也要靠大家努力,只有我们大家携手共进,上下齐心,才能有项目更辉煌的明天!

我的感言就此收尾,感谢大家!

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篇8:感动中国2024年度先进人物事迹个人体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 538 字

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神舟十二号载人飞船自6月17日发射以来,“出差三人组”聂海胜、刘伯明、汤洪波在轨生活已经过去了一个半月。他们身体状况怎么样?如何确保身体健康?太空生活又有哪些新鲜事?这不,最新一季的“太空生活”剧透来了,看似普通的每一件小事,可都不简单!

“自助式”体检和常规锻炼 确保航天员身体健康

关灯睡觉?“摸黑”只为眼底检查

许多全身性疾病往往发生眼底病变,如高血压、肾脏病、糖尿病、某些血液病等,眼底检查宜在暗室中进行。

在太空中,眼底检查作为航天员医监医保工作的重要项目,有利于对航天员身体状况进行实时跟踪。特别是航天员已经在太空中生活了一个多月,可能会出现一些空间病症状,“体检”就成为了更加重要的工作。

随后,汤洪波为聂海胜也进行了眼底检查,从三人交流的表情来看,他们的身体状况应该是令人满意的。

热水泡脚?其实是在做骨密度测试

航天员在轨生活一段时间后,会出现名为“骨丢失”的空间病理现象。随着在失重环境下生活得越久,航天员的骨密度也会逐渐下降。如果不加以综合干预,甚至可能有发生骨质疏松的可能。对抗“骨丢失”,是空间站建设期间航天员和地面科技工作者必须要面对的重要课题。

骨密度测试需要将脚伸进测试机中进行检测。检查完后,聂海胜用纸巾擦拭脚部,好像是刚洗完脚,颇像我们平时睡前的准备工作。

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篇9:周永开先进事迹个人感悟

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1144 字

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李__同志,女,1984年5月出生,群众,大专学历。现任贵州省铜仁市碧江区铜兴街道梵净山社区居委委员。20__年1月参加工作,一直担任该职务。

面对突如其来的新冠肺炎疫情,20__年1月24日晚(除夕),李安霞同志接到社区工作群消息“因疫情情况紧急,请社区两委所有成员立即回到社区上班”后,李安霞同志义无反顾地冲上了疫情防控第一线。然而此时的李安霞同志,已是一位怀孕四个月的孕妇。

从那天开始一直到在她分娩之日的前几天,她一直奋斗在疫情防控第一线,并没有因自己孕妇的身份而要求区别对待。在疫情防控刚开始时,她和同事们挨家挨户地入户进行外地回铜人员排查登记并宣传疫情防控方法,面对很多不理解、不配合的居民,她都耐心地解释政策和为居民们做思想工作。设置卡点执勤后,考虑到她孕妇的身份不能久坐,社区并没有为她安排工作,然而李安霞自己主动请缨去做抗疫后勤保障工作,为在卡点上日夜执勤的抗疫战士们送饭送水。有些卡点缺乏物资,她积极与办事处对接,并主动开车到办事处领取后又送到卡点上。卡点上登记表没有了,她又开车到办公室打印好,送到需要的卡点。社区共设置有19个卡点,给每个卡点轮流送餐一次下来起码两个小时,李安霞同志就这样每天从早上8点30分开始开着车在辖区内来回穿梭,直到下午6—7点每个卡点的战士们都吃上热气腾腾的盒饭后才回家。都说怀孕的孕妇是大熊猫,但是她一直和前线抗疫战士并肩作战,并没有因为自己是孕妇的身份而懈怠,反而打起更多精神投入抗疫工作中。有人曾问李安霞为什么在怀孕的时候不好好休养身体反而这么努力的工作,李安霞回答说“看到同事们都这么辛苦的工作,如果我就这么休息着我心里会感到不安”。

有段时间李安霞孕吐反应严重,但卡点上人员紧张,很多同事都是连轴转,甚至刚值完夜班后第二天又要值白班,为了让值班的同事休息得更好,她没有请假,而是强忍着不适把东西送到需要的同事手中。李安霞同志还主动帮同事承担在电脑上录入数据的工作,孕妇不能久坐,而她却为了疫情防控的任务常常在电脑前一坐就是几个小时,这让被她帮助过的同事们十分感动。

李安霞同志就是这样一个热爱社区工作、敢于担当的社区工作人员,她平时工作中严于律己,宽以待人,在疫情防控这种特殊时期更是如此,不因自己特殊情况而讲特殊,从1月开始到6月份生产的这5个多月的时间里克服怀孕带来的各种不适,坚持投入工作,团结同事。这样的精神值得我们所有人学习。

如今疫情防控的工作暂时缓和下来了,但她在疫情防控期间所表现出的舍己为人、敬业爱岗的精神,让群众们看到了一个社区居委委员的责任与担当。李安霞同志为疫情防控所付出的努力,也让身边同事们对这个带着身孕坚持工作的女同志感到由衷地敬佩,李安霞同志身上的坚韧品质与不畏苦不怕难的光辉形象,也一直鼓舞着身边的人们。

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篇10:关于先进个人事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,人事,全文共 1698 字

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杨丽华,女,现年37岁,曹家镇栗新村人,祖籍江西省赣州市,1999年与大她11岁的栗新村吴雄初结婚。婚后育有一男二女,两个人恩恩爱爱,和和美美,勤劳持家,日子过得有滋有味,是一个幸福的好家庭。

然而,天有不测风云,人有旦夕祸福。20__年,一场灾难,无情地砸向了这个本来就幸福平和的家庭,砸向了温柔体贴的杨丽华身上,砸向了三个幼小孩子的心灵,温馨的港湾就此失去了昔日的光彩……

丈夫吴雄楚在一栋高楼贴外墙砖时,不慎失足从23楼坠落到11楼,还好被一个障碍物拦在了11楼,否则不可想象了。但是丈夫被摔成重伤,多处骨折,颈椎五六节脱落,脊髓严重受损,腰椎盘变形,最终导致上下肢瘫痪,无法行走,酿成了终身残疾,真是一失足成千古“痛”。

一个30多岁的女子,面对晴天霹雳般地打击,换作一般女子,是无法接受的,也无法支撑的。也许是爱情的鼓舞,也许是母爱的驱动,也许是孝心的萌动,杨丽华女士用顽强的意志,耐心,诚心,爱心,坚持了下来。全家人的生活起居和所有的重任,都别无选择地落在了她柔弱的双手上和肩膀上。闭上眼睛都能想象,等待她的会是多么艰难的情景,会是多么严峻的考验和煎熬。为丈夫端屎端尿,洗澡,擦背,半夜三更要翻身,造成她经常失眠,头晕脑胀,还要喂丈夫的饭。五年来,天天如此。由于要照顾丈夫,五年才回了两次娘家。但娘家的父母亲很理解支持她,也很有家教,从小对她一直要求严格,教育有方,父母亲的支持使她更加坚定不移地走了下来。

除了丈夫瘫痪了,她的婆婆也是一个需要她关心和照顾的对象。婆婆是一个间歇性精神病人,经常外出不回家,真是操碎了杨丽华的心。每次都是她挨家挨户爬山涉水找回来的。一次,婆婆失踪了,找遍了附近的村子,找了好几天,没有音讯。杨丽华心急如焚,茶饭不思,精神萎靡,她真是太难了,焦急的同时还需要照顾病恹恹的丈夫?,早上五点还要给子女做饭上学,公公现年76岁了,身体也不好,也是需要杨丽华照顾的对象。过了半个月,终于得到消息婆婆流落到了安化县梅城镇,她立即租车赶到了梅城,找到了心爱的婆婆,这时,她抱着婆婆伤心地哭了……

有一股暖流叫感动,总有一个故事叫奇迹,总有一种事业叫传承,总有一种感叹叫做孝心无价。?孝道是中华民族最古老的美德,古往今来都流传着一句话百德孝为先,几千年来,一个又一个故事带给我们不断的感动,我们在体会亲情接受感动的时候,也会由衷地感叹,爱!杨丽华爱的故事,感动天地,响彻山河!

杨丽华家是贫困户,由于要照顾全家,无法外出打工,家徒四壁,无任何经济来源,丈夫天天要吃药,一个月要20__多元,全家的一切开支,纯粹就是靠政府救济的低保金,一个季度仅3100元。被迫无奈,只好让刚刚高中毕业的儿子放弃上大学的美好愿望,去长沙打点零工,解决点零星开支,但这对于家里庞大的开支来说,可以说是杯水车薪。在问到她是否对政府的政策满意时,她说:“感谢政府对我的帮扶,幸好有低保金,否则我家就雪上加霜了,但致富还得靠自己,靠自己自力更生,要有战胜困难的勇气和决心。我虽然家庭遭遇不幸,但我不灰心丧气,不向困难低头,愿与丈夫白头偕老,共度难关,愿永远与家人不离不弃……”

当今社会,年轻人都乐于贪玩,乐于享福,乐于牌桌,乐于灯红酒绿的逍遥。一个37岁芳龄的女子,特别是跨省籍的女子,换作少数别人,遇到这样的灾难和长久的困难,肯定会选择退缩,选择新的生活,甚至选择抛夫弃子,这样的例子比比皆是。但从江西嫁过来的杨丽华,没有选择离开丈夫和孩子,而是主动担当,主动承担责任,用自己的良心挑起了一切不幸。

据村干部和群众反应,杨丽华不但是最美媳妇,最美贫困户,而且邻里和睦,尊老爱幼,乐于助人,多年来,没与任何人吵过嘴,受到全村群众的称赞。

她丈夫吴雄楚欣慰地说:“我这辈子遇到了不幸,但是遇到了一个好妻子,如果没有她,我无法坚持下去,全家不可想象会是什么情景。现在虽然没钱,日子过得紧紧巴巴,但有了她无私的爱和无微不至的照顾,我这辈子心满意足了,我真是三生有幸,天赐良缘啊。希望全社会多出现我妻子式的好媳妇……”。

是的,杨丽华的事迹,品德,精神,会永远感动,激励和鼓舞着许许多多的人,也会有越来越多的人向她学习!

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篇11:肺炎疫情先进事迹材料个人心得体会_肺炎疫情先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 519 字

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放寒假了,我和爸爸,妈妈,哥哥准备回奶奶家过春节。我们带好给爷爷奶奶的礼物高兴地出发了。

到了奶奶家,我把手里的行李一放就迫不及待的和小伙伴出去放鞭炮了。爸爸看到我们如此兴奋就给我们拿了一个烟花助兴,我拿着打火机点燃了烟花的引线,我嗖的一下跑到一边。我们看着天上五彩斑斓的烟花高兴地又蹦又跳。

大年三十,我和爸爸还有哥哥在贴春联的时候村里的大喇叭广播响起来说:“乡亲们!注意啦!今年不能走亲串户拜年。”我想:“过年给长辈拜年是重要的习俗,怎么突然就不让拜年了呢?”我急忙跑去正在做饭的妈妈。妈妈说:“你打开电视看看吧。”我打开电视,电视上好多台都是关于病毒引发肺炎传染很厉害的消息。听到这个消息我们一天没出门。下午就离开奶奶家回到城里。回到家后我们也很少出门,出门也要戴口罩,上下楼也要走步行梯。家里用消毒水消毒。小区规定每天上午八点到十点,下午三点到五点可以外出买生活用品,我从窗户外看大街上静悄悄的,没有了往常的车水马龙,班级群里也不断发预防病毒的知识,我们安静在家做好自我防护,出门戴口罩,远离人口密集的地方…

我坚信:只要我们全国人民团结一致,拧成一股绳,心往一处使,就一定能赶跑病毒。等疫情结束我们再欢声笑语,相聚一堂,享受美好时光。

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篇12:试用期员工个人工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 955 字

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我于20x年x月x日加入x地铁运营公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,认真履行岗位职责,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作做出如下总结。

入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等注意事项。在部门和班组培训中,学习了地铁的基本知识、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、安全生产等。培训结束后,开始了x地铁二号线车站工作,与同事们一起接管车站、巡视车站、参加车站培训、组织车站演练等,工作的紧张和忙碌,同时也带给我了快乐与挑战,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能,各方面均取得了一定的进步。

在车站工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个值班员逐渐的成长为一个合格的值班站长,我认识到值班员和值班站长之间不仅仅是职位上的差别,更是职责上的担当;并尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。在心态上适应这个全新的工作环境也是十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而只是我们个人的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。

作为地铁运营分公司的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

以上是我对三个月来工作的总结;试用期虽然结束了,但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

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篇13:2024酒店员工代表年会获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:酒店,营业员,职员,全文共 679 字

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尊敬的各位领导和全体同事:

大家好!

这天,我很荣幸的作为优秀员工上台发言,内心十分激动!在一年的工作中,我认真工作,不断的完善自我。这不但得益于酒店领导的指挥和关心,更得益于部门各位同事的支持与默契配合。在那里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢!

“认真工作、虚心学习、更好的服务于酒店”是我工作的职责。所以,我作为zz商务酒员工,更就应为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒店与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的态度去应对它。服从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。

作为zz人的我们要饮水思源,善待工作。做感恩的事来回馈酒店,怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡,但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上,却涌现出许多感人的事迹,展示出我们万利隆人不平凡的青春风采。

记得有位名人说过这句话,“人的生命只有一次,当我离开这个世界的时候,我不因虚度年华而懊悔,也不因碌碌无为而后悔”。我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里,我们要以建设新型的、强大的万利隆为己任。

虽然在这次我的工作得到了大家的认可,荣幸地被评为这次“优秀员工”的荣誉称号,应对荣誉我们不能沾沾自喜,固步自封。今后的目标等待着我们大家齐心协力的去完成,我们要凝心聚力,再接再厉,登高望远,再攀高峰,为酒店的全面发展和攀升目标而奋斗!

最后,我祝愿在坐的各位工作顺利,身体健康,和家幸福!

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篇14:2024年优秀员工获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 389 字

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尊敬的各位领导,亲爱的各位同事,你们好!

很高兴能够拿到优秀管理者这一奖项,真心的感谢大家!因为这个奖项对我来说不仅是一份沉甸甸的荣誉,更是代表了公司领导对我,以及我所在团队在过去一年里工作成果的认可。感谢各位同事一年来对我工作的的无限支持和理解,谢谢!

有人问我,你为何如此幸运,在华莱士收获了这么多?我想了很多,却没有贸然地答复。我也不知道原因,我只知道,每个人不论在哪里,干什么,只有在一个稳定的平台上,兢兢业业的工作,持之以恒,并怀着一颗感恩的心,那么一个人离成功也就不远了。

走下台去,一切将从头开始,20__年,我将更加努力工作,按照公司的要求,带领我的团队,不辜负领导对我的信任,同事对我的支持。同时真心地期望与在座的各位一道在襄阳松青投资管理公司一起成长、一起发展,一起走向更大的成功。

20__年,祝我们___管理公司基业长青,蒸蒸日上,财源广进,虎年大吉!

谢谢大家!

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篇15:优秀员工获奖感言医生

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,医生,全文共 433 字

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今天,纺机公司荣获20xx年度最佳业绩奖,我感到十分荣幸。这是公司领导对我们工作的肯定与鼓励。在这里,我代表纺机公司全体员工向丁总及各位同事表示诚挚的谢意!还要特别感谢原料公司,说心里话,今天站在这里发言的应该是原料公司的朱副总,原料公司今年也取得了可喜的成绩,原料公司比我们更有水平,更有礼貌,在荣誉面前礼让三先,关键时候我也就不客气了。今天虽然获奖了,但我知道肩上的担子更重了。

此时此刻,说说笑笑虽然很轻松,但静下心来,想想一年中所走过的风风雨雨,确实不平坦。纺机公司能有今天的业绩,是在座的各位同事支持与帮助的结果,是总公司正确领导与决策的结果,是我们全体员工努力奋斗精诚合作的结果。

“花鸟尚绘春,人生莫虚度"展望新的一年,我们的任务还非常艰巨,还要做好充分的思想准备,以适应变幻莫测的市场,在市场经济的大潮中努力打拼。

在新的一年里,我们纺机公司全体员工决不会辜负公司领导对我们的期望,将一如既往地与其他部门密切配合,团结协作,在20xx年创造更加辉煌的业绩!

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篇16:安保工作心得体会_安保工作先进个人事迹学习心得体会

范文类型:心得体会,材料案例,适用行业岗位:保安,个人,人事,全文共 563 字

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昨天,据官方报道,在驾驶舰载战斗机进行陆基模拟着舰接地时,机身突然发生故障,而驾驶员张超凭借自己精湛的技术,完美的处理这一变故,战机安全无恙,但令人伤心的是,张超却牺牲了。

20xx年4月27日12时59分,张超在驾驶舰载战斗机进行陆基模拟着舰接地时,突发电传故障,危机关头,他果断处置,尽努力保住战机,推杆无效、被迫跳伞,坠地受重伤,经抢救无效壮烈牺牲。

张超,男,湖南岳阳人,1986年8月出生,20xx年9月入伍,20xx年5月入党,某舰载航空兵部队正营职中队长,大学本科学历,海军少校军衔,一级飞行员。

1992 年9月,湖南省岳阳市土桥小学学生;1998年9月,湖南省岳阳市第七中学初中部学生;20xx年9月,湖南省岳阳市第七中学高中部学生;20xx年9 月,空军航空大学学员;20xx年12月,空军第四飞行学院学员;20xx年6月,空军第五飞行学院学员;20xx年5月,海军航空兵某训练基地副连职飞行员;20xx年5月,海军航空兵某团正连职飞行员;20xx年3月,海军航空兵某团中队长;20xx年5月,晋升为副营职;20xx年5月,海军舰载航空兵部队中队长(副营职);20xx年4月,晋升为正营职。

十几年的飞行经验,让他对各种知识的应用也是相当的熟练,在危机时刻,尽努力保住战机,导致自己牺牲,让我们向张超这位英雄致敬。

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篇17:先进事迹心得体会_先进事迹个人感悟范文

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 670 字

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袁隆平的形象可谓“几十年如一日”的“农民本色”——瘦小身材,背微驼,小平头,一身过时衣,两腿烂泥巴。但也就是他,获得了首届国家最高科技奖证书和500万元的高额奖金。“杂交水稻之父”——袁隆平的获奖,可谓“一石激起千层浪”,他不仅仅搅动了人们对科学家的好奇,更引起人们对大奖的产生以及我国科技奖励制度的关注。

1976年,袁隆平和助手培育的三系杂交水稻“南优2号”在全国大面积推广,比常规水稻平均增产20%,到20__年全国累计推广38亿亩,增产稻谷3600亿公斤。

1995年,袁隆平在全国大面积推广两系法杂交水稻生产应用,到20__年全国累计推广面积达5000万亩,平均产量比三系增长5%—10%,续写“东方魔稻”的新篇章。

20__年,“超级杂交稻”达到农业部制定的第一期目标,突破日本专家估算的水稻的理论极限产量,被全国400位院士评选为“20__年中国十大科技进展”的第一项成果。

20__年12月12日,“隆平高科”上市,成为中国证券市场第一只以科学家名字命名的股票。袁老说,他此刻最大的心愿是利用基因技术育出亩产800公斤的超级杂交水稻,目标是20__年实现大面积推广。

他先后获得了联合国知识产权组织“杰出发明家”金质奖、联合国教科文组织“科学奖”、英国让克基金会“让克奖”、美国费因斯特基金会“拯救世界饥饿奖”、联合国粮农组织“粮食安全保障奖”等八项国际奖。

他的成果不仅仅在很大程度上解决了中国人的吃饭问题,并且也被认为是解决下个世纪世界性饥饿问题的法宝。国际上甚至把杂交稻当作中国继四大发明之后的第五大发明,誉为“第二次绿色革命”。

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篇18:服务员工作的个人心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,个人,全文共 921 字

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到__酒店已经三年了,我真切的感受到到了这里的一切,做酒店服务也做了三年,对于这三年的酒店服务工作现在想想剩下的就只有努力了,作为酒店服务员我自己总结出了一句话,不管在什么时候都要保持一个好的心态,耐心是第一,是哪年服务工作告诉我在工作中保持一颗好的耐心,我们酒店的服务是比较周到的,宗旨就是把最好的一面呈现在顾客眼前,我喜欢服务工作,都说服务工作很累,酒店服务工作确实就是这样,我个人觉得自己用正确的眼光去看待事情,看待工作在这会让我们乐在其中,我就是一个很好的例子,我一直觉得工作中充不充实,开不开心,就取决于自己的心态,心态是我们必须要去重视的一个东西,摆正自己的心态,我们就能够在工作当中找到那种开心,那种乐趣,三年的服务工作我也有一些心得。

服务工作就是让顾客能够满意,这是第一,提升自己的服务能力这是从细节出发的,可能就是一个简单的细节,比如说微笑,比如说一生问候,我觉得都还是一种素质的体现,对于我们吗,每一个顾客作为服务者都应该白负责到底,给顾客留下一个好的映象才是正在的高服务,第一个我我觉得礼仪礼节很重要,保证自己的礼仪到位,把自己打造一个有礼貌的服务者,让自己的高素质体现在顾客面前,往往这会有意向不到的收获。

然后就是耐心,服务的灵魂就是要有耐心,丢失了耐心就是一个没有灵魂的服务者,面对来自各方面的压力,有时候也会因为顾客的一句不满而感到丢失信心,然后把耐心也丢了,这是很大的错误,一名合格的服务者,对于顾客绝对很有耐心,三年的工作经验告诉我往往在工作中多一点耐心慢慢的积累下来的话,会让我们有很大的收获,耐心是不可少的,保证自己有足够的耐心,才能让顾客满意,对自己的工作给予肯定,我觉得这才欧式宝贵的。

当然作为一名优秀的服务者,要具备的不只是仅仅只有这些,很多的东西要去学,要去领悟,一个职业是有很大的学问的,要学会察言观色,偶尔也能够发现顾客的情绪,善于发现顾客的需求,把这种能力带到工作中,我相信这会有很大的加分,观察每一个顾客的情绪,坐到一定的调解,做的服务尽量的去满足每一位顾客,服务就会变得很轻松,自己也会变得很轻松。

做一件事情就是这样,一个好的态度,保持耐心,善于发现细节做到了那么就能够体验到工作的乐趣。

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篇19:肺炎疫情先进事迹材料个人心得体会_肺炎疫情先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 944 字

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zz冬泳基地已经连续7天没有zz的身影了。熟悉他的人都知道他酷爱冬泳,十几年来风雨无阻,停泳,从来没有!但今年是个例外,来势汹汹的新型肺炎疫情,让这位退役军人深感责任重大,作为zz港航综合行政大队负责人,有着zz年党龄的老党员,在人民的利益面前,zz没有一丝犹豫,全身心地投入到防疫工作中来,连续奋战多个昼夜,全力守好防线。

zz同志抗疫有魄力。抗疫战斗伊始,为了快速掌握辖区码头靠泊船舶的情况,在指出码头提供的信息准确度不高的情况下,zz要求码头提供靠港船舶的海事签证,以便快速筛查出到过武汉疫区的船舶。起初,码头方面对疫情认识还不到位,各种推诿不配合。情急之下,zz奋力疾呼:“难道职能部门不能摸清船舶动态吗?难道在疫情面前,还有什么比人民的生命财产更重要?”在这之后,码头方面的防护工作进一步得到加强。zz大队快速掌握了辖区所有靠港船舶和船员的动态,不漏一船一人,绝不让疫情在辖区码头有可乘之机。

zz同志抗疫有决心。抗疫战斗进入关键时刻,出现了一个新的问题:有zz疫区的人员乘坐快艇、竹筏到达zz,一旦感染者因此进入市区,后果不堪设想。面对着30多公里的长江岸线,任何一个地方都有可能是上岸地点。他一方面将隐患情况报告给开发区应急办,请求街道派人值班,另一方面安排zz大队人员参与值班。第一班他亲自值守,查闸口,查桥底,江风凛冽他却浑然不觉,第二天早上回家的时候天已经亮了。

zz同志抗疫有方法。他懂得团结就是力量。对内,他及时安抚因部分同志居家隔离导致工作量增加而产生的不平情绪;对外,平时业务单位的朋友此刻成为与他并肩作战的战友。在处理zz人员坐船来zz的事情上,区分载客小艇和货船救生艇非常重要,对于货船救生艇运送应急物资还是要予以保障的,不能一律禁止上岸。为了更有效的沟通,zz将海事局和长航公安局的“战友”拉进工作群,快速处理了一起货船救生艇运送维修人员的事件,在做好禁止zz人员来zz的同时保障了人民群众的利益。

这个春节,zz心系疫情,基本在家一刻也坐不住,常常深夜还在单位和码头上。他常对我们讲,非典的时候,他还年轻,前线上有老兵守着,现在,他也是老兵了,守土有责,越是艰难险阻,作为共产党员作为部门领导就越要冲在第一线,确保防线不失守,这就是他这个退役老兵的初心和使命。

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篇20:关于先进个人事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,人事,全文共 1268 字

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我是一名安全员,我感到很光荣。我很感谢大家对安全工作的理解和支持,也感到很欣慰,我们的付出没有白费。自从四川银鸽成立以来,安全工作一直都是公司发展的重中之重,在普遍员工安全意识薄弱的条件下,面临的挑战和压力是无法想象的,经过一年多的漫长岁月对安全工作的全面推动所取得的成绩,这和我们的各级领导对安全工作的重视和安全科科长王凯锋他背井离乡来到我们这里用自己的丰富经验和心血结合公司的实际情况编制了一套完善而可行的安全管理制度是分不开的。今年的安全工作更加艰巨,所以我们还要不断的学习和努力!

一、 多与员工沟通、交流;

这是碱回收车间领导的一种成功的管理艺术。只有了解员工的心理想法,激励他们发表看法、想法,才能解决他们的思想问题;才能激发员工的工作激情去积极工作;才能体现出他们的价值。我们干安全工作也要向碱回收车间领导学习要与员工多沟通、交流,了解他们对于安全工作有何想法,积极听取他们的意见和建议,针对存在的问题去想解决的办法,从而保障员工在生产中干工作更安全。

二、 多奖少罚的激励;

在碱回收车间,多奖少罚确实是一个很好的激励员工的办法,正激励比反激励更能使员工接受。这也是我们值得学习的一种管理艺术。但安全更适合反激励,尤其是在普遍员工安全意识不强的情况下,安全工作必须强硬,只要你违章就要受到惩罚,违章就好比一块烧红的烙铁,你一旦靠近就有被烙伤的可能。只有远离违章才能更安全,所以在生产中严查违章,也是对员工的一种激励。

三、 勤巡查、勤检查、发现问题及时处理;

这也是碱回收车间在__年中一直坚持的一项工作,而且开展的很好。不但设备要这样,安全更要这样。虽然谁也不能预先知道事故的发生,但只要我们勤巡查、勤检查,发现违章违规及时制止和处理、发现安全隐患及时整改,也能有效地抑制事故发生的机率。所以养成勤检查的习惯不只是用于生产,更要用于安全。

四、 以身作则;

是我们最值得学习的一个亮点。首先,李高洪主任和曹洪全主任在__年中就为我们做出了表率。为了共同创造一个良好的工作环境,他们身为车间行政一把手,却放下了领导的架子,身先士卒,带领员工一起打扫清洁卫生、清理死角。碱回收车间化验室旁的一块空地,原来是一片废墟,乱七八糟堆了些废钢材,为了创造一个舒适的环境,李高洪主任带领员工一块一块地将钢板搬走,现在也被整理得干净平坦,还准备种植物搞绿化呢!我们干安全工作也是一样,首先自己不违章,严格要求自己,以身作则。

五、 言传身教、以德服人;

曹洪全主任在生产中,对员工言传身教,以德服人,他把自己的思想、想法和经验毫不保留地教给了员工,让员工更快更好地掌握工作技能,提高员工素质,为公司培养人才,创造效益,他的这种敬业精神让我敬佩。他让我想起了我的母校、我的老师……我们搞安全工作也应向曹洪全主任那样,把自己学到的知识教给员工,让每位员工掌握更多的安全知识、提高他们的安全防范意识。为促进四川银鸽安全和谐地发展,我们一定要撑起安全这片蓝天。

通过这次“学先进、赶先进”活动的开展,它的意义让我们永驻心中,相信在新的一年里会涌现出更多的先进事迹!

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