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先进个人获奖感言员工最新8篇 获奖感言怎么写(通用20篇)

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黄大发个人先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 695 字

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“真正实干的好干部!”

《这位当代“愚公”,在悬崖峭壁上凿出7千米水渠,现实比神话传说更震撼!》,4月19日,来自中国日报网的双语新闻,早早突破10万+的阅读量。网页的下面,好评如潮,点赞无数。

“感动!看得我眼睛都湿润了,跟他们比起来,我们每天坐在明亮的教室里学习,还能叫苦吗?”

“古有愚公移山,今有大发凿渠。”

“感动中国就应该是这样普通而伟大的平凡人。”

4月18日起,中国的主流媒体把目光都放到了贵州遵义,聚焦到老共产党员黄大发同志身上,和他带领村民历时36年悬崖绝壁上凿出的生命水渠上。

18日,新华社发布长篇通讯《为了乡亲,他在峭壁凿出万米“天渠”》;19日,人民日报以《一个人,一辈子,一道渠》为题对黄大发事迹进行报道;20日晚,中央电视台新闻联播以《黄大发:一生只为一清渠》为题,作了长达4分50秒的新闻报道。

几天来,国家级的报纸、网站、电视台,都陆续对黄大发老支书的事迹进行各具特色的报道。

“大发渠”的新闻报道在播州区引起强烈反响。全区党员干部和80多万人民群众,自发地掀起了向老支书学习、向老支书看齐的热潮。

“党员干部必须装着人民,那才是人民的好干部,才能走到人民的心中,才能把事办到人民的心坎上。”和平(鸭溪)经济开发区的干部鲁迅雷,在参加单位组织的集中学习后,由衷地感慨道:黄大发一生只为一道渠,几十年,坚持不懈,精神可嘉,由衷敬仰,这就是一个基层党员的信仰,宁静致远,沉默有声。

“再学习,再宣传,全区再次掀起‘大发渠’精神学习热潮。”中央级的新闻报道还在持续,学习老支书精神的高潮火热掀起,让“大发渠”精神成为脱贫攻坚、全面小康的坚强精神动力,也正在播州区这片热土落地生根。

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篇1:试用期员工个人工作心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:职员,个人,全文共 955 字

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我于20x年x月x日加入x地铁运营公司。入职以来,我积极努力的完成自己的本职工作,严格遵守公司各项规章制度,并且在领导和同事们的帮助下,不断加强业务学习,认真履行岗位职责,提高综合素质。在试用期即将结束之时,我对自己的工作做出如下总结。

入职初期公司对我进行了安全教育培训,包括地铁行车安全、人身安全、施工安全和设备安全等注意事项。在部门和班组培训中,学习了地铁的基本知识、劳动纪律、作业纪律、作业标准化、安全生产等。培训结束后,开始了x地铁二号线车站工作,与同事们一起接管车站、巡视车站、参加车站培训、组织车站演练等,工作的紧张和忙碌,同时也带给我了快乐与挑战,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,不断积累经验,在实际工作中掌握了更多的知识与技能,各方面均取得了一定的进步。

在车站工作的这三个月时间内,我收获了很多。从一个值班员逐渐的成长为一个合格的值班站长,我认识到值班员和值班站长之间不仅仅是职位上的差别,更是职责上的担当;并尽快熟悉掌握新的工作,学会不断调整自己,努力改正与新的工作环境不协调、不和谐的东西。注意总结经验,对一个工作阶段结束或一项任务完成后,及时对其中的利弊得失进行分析研究,总结经验,吸取教训,摸索规律,为今后的工作不断进行铺垫,从而起到“事半功倍”的作用。“三人行,必有我师”单位中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验就是一笔宝贵的财富,就是我学习的源泉;不论大事小事,每多做一件事必然会多学到一些知识,必然会积累经验。在心态上适应这个全新的工作环境也是十分重要,我们肩负着保障地铁运行安全的责任,而只是我们个人的得失,所以在工作中一定要尽职尽责,一丝一毫也不能松懈。

作为地铁运营分公司的新员工,我在工作中还有很多不足,专业知识还有待于提高,经验还不够丰富。在今后的工作中,我会严格遵守公司的规章制度积极,响应公司领导的决策,注意多向老师们请教工作技巧,自己也要多看、多学、多问,巩固自己的专业知识,多动脑筋,开阔思路,认真做好岗位工作,争取早日成为一名合格的地铁人。

以上是我对三个月来工作的总结;试用期虽然结束了,但这并不是结束,而是新的一个开始。在未来的实习中我要在这些岗位上将这些工作做好,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。

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篇2:电信员工个人先进事迹_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,职员,个人,全文共 1260 字

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电信员工个人先进事迹

就在我们身边,很多人,很多事,不经意间就感动着我们。没有惊天动地的事迹,没有大张旗鼓宣传,他们就是普通的员工,在平凡的岗位,从事平凡的工作,却能让我们时时感觉到春天般的温暖。下面简介电信员工先进事迹:

一、勤奋工作

如果你要问我们县分公司的保安员,哪个办公室的灯最晚熄灭,那他一定会说是营销部。,总是一个人坐在那忙碌着,他说只要是在工作着,他并不感到孤独。

勤勤恳恳,任劳任怨,坚信付出定有收获,这是他一直坚持的人身价值观,也是他参加工作八年来的真实写照。市场竞争的不断加剧,营销工作的压力与日俱增,营销部的工作忙而又杂,他时刻能感受到工作的压力。他常说,只有把压力转变为动力,才能做好营销部的工作。是啊,他是很忙的,我们总是听到同事说,这个事啊,找下银行员工先进事迹,那个事啊,也找下。他肩负着重担,能不忙吗?

他常常要工作到很晚,他办公室的灯光总是很晚才熄灭,那是他的勤奋,那是他对自己这份事业的忠诚和爱,那是希望之光。

二、内外兼修

近年来,随着通信事业的飞速发展,特别是邮电分营,电信重组以来,对在职人员理论素质的需求越来越高。为适应新形势下做好本职工作的需要,我十分注重加强自身的理论学习,不断增强爱岗敬业的意识。凡公司里组织的理论学习活动,我都积极参加,认真听讲,做好笔记。在工作中,我始终坚持高标准严格要求自己,从细节入手,从小事做起,安全意识时刻记挂在心,工作之余,还认真学习了《优秀员工先进事迹》、《线路维护规程》等维护规章制度。连续多年无人身安全事故发生,并受到公司领导的一致好评,理论知识的丰富,政治觉悟的提高,使我干好自己的本职工作更加如鱼得水,得心应手。

三、默默奉献

在今年的农话放号活动中,xx县石岗金城村的装机现场很热闹。村民们盼望这一天已经很久了。此地四面环山,手机信号很不好,村民们基本上只能依靠电话与外界联络,信息闭塞。过去,路程太远,我们电信的线路不是很到位,村民们想装电话也没有条件;现在,村通工程让这里终于架进了充足的线路,村民们能不高兴吗?

支局长电力员工先进事迹忙碌得满头大汗。前几天他才举行了婚礼,没有请假,没有休息,就扑在了农话放号的装机现场。“现在农话放号形势这么紧张,我能休息吗?我们支局的每位员工都在拼命赶,我更要带好头。年前年后,我们一直要坚持到完成任务的那一天。”这就是他的话,没有高谈阔论,没有豪言壮语,只有一股不服输的干劲。

几天后,金城村所有待装用户都装上了电话,很多用户开通了固话彩铃。按老村长的话说,现在村里路修通了,电话畅通了,村民们致富的日子也不远了。是啊,我们在发展业务的同时,不是同时也肩负着沉甸甸的责任吗?可我们许多像一样的同志,又转战到了另外一个装机的现场,在默默无闻地奉献着。

四、真诚服务

一封普通的平信,却装着一个普通用户对我们中国电信最朴素的感情。

xx县进修学校的何老师急着要新装通一部电话,他在星期五下午申请了装机业务,一定要求我们第二天给他装通。“员工先进事迹”,这样的要求前台营业员及时通报给了社区经理。

共2页,当前第1页12

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篇3:抗疫先进个人事迹_抗疫一线人员事迹学习心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,人事,全文共 584 字

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马阿乙下常说,自己家和其他家庭一样,没有什么特别之处,很平凡。但就是在这样的家庭琐碎、柴米油盐中,他们用互敬互爱,尊老爱幼的行动,共同经营着幸福。

如今,马阿乙下的儿子们都已成家立业,因为二儿子和三儿子常年在外工作,照看孙子的负担也落在了她一个人的身上,而且一照看就是5个孙子,这对于她来说可不是一件轻松的事情。但是马阿乙下没有半句怨言,他们一家与大儿子儿媳妇生活在一起,在她的言传身教下,儿媳们与她也是和睦相处,其乐融融。马阿乙下的大儿媳妇说:“俗语说,盘子和碗都有碰到的时候,但是婆婆和我们儿媳妇之间从来没有吵过嘴,而且婆婆待我们如自己的女儿,从未埋怨过任何事。”

互敬互爱是家庭和睦的基础,是家庭幸福的源泉。古训有言:百善孝为先。马阿乙下凡事以身作则,作为儿媳,她关心老人,孝顺老人,任劳任怨;作为婆婆,她与儿媳互相体谅,互相理解;作为母亲,她培养孩子节俭、谦逊、自强的良好品质,教育他们独立自主、学会做事、学会做人,做一个对社会有贡献的人。

为了履行好儿媳、婆婆、母亲的多重角色转换,马阿乙下总能巧妙协调好家庭事务,使整个家庭和谐融洽,和睦共处。她把大部分时间都留给了家人,哪怕只是一家人在一起聊聊天,也是幸福快乐的。她说:“在一个家里始终要宽容和理解善待每一位家庭成员,做到‘多一点理解,多一点关怀’。”正是因为她的努力,这个家,成了婆婆、丈夫、孩子们温馨的港湾。

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篇4:肺炎疫情先进事迹材料个人心得体会_肺炎疫情先进事迹心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1082 字

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用“三颗心”帮助患者迎来“春暖花开”

有人说,在ICU工作是很有成就感的,可以亲身鉴证生命的奇迹;有人说,ICU是个精英部队,医务人员的素质都非比寻常。与普通病房相比,ICU的患者生命更加脆弱,病情更加不稳定。“他们没有家属的陪伴,任何需求都只能通过护士的工作来满足。”__说,ICU的每一位患者都让我看到了生命的脆弱和面对疾病的无力感,他们都期待春暖花开,期待自己能活着转出ICU。而我们作为陪伴他们最多的人,必须具备“三颗心”:细心、真心、责任心,这样才能驱走他们心理和身体的病魔,迎来春天。

ICU里患者病情较重,病情的观察至关重要。深夜里,__依然在病床旁,看着心电监护上数值的变化,液体的输注情况,患者的睡眠情况、呼吸情况等,一旦出现变化,她总是立即与医生沟通,做到及时干预。

对待生命,__总是怀着一颗崇敬之心,她将护理好每一个生命当做自己的责任。一天,__已经洗手准备下班,听到中班的同事说一位双下肢截肢术后的患者右下肢残端大出血,她赶紧跑去与同事一起迅速开放静脉通路,遵医嘱快速输液,配制去甲肾上腺素泵人维持血压,同时为患者交叉配血,做术前准备。在她和同事的努力下,患者的病情终于得到了控制。

她是出色的仪器设备管理师和培训师

身兼仪器设备管理师和培训师双重角色的__,在担任仪器设备组长期间,总是及时对仪器设备进行维护与保养,减少仪器设备的损坏,及时对故障仪器进行报修登记,保证仪器设备时刻处于完好备用状态,成为仪器设备充分发挥监护、抢救、治疗作用的坚强后盾。

18年的临床护理经验,让她熟练掌握了先进仪器的操作与急、危、重症的抢救技术,在各种大型、突发性急救中都能配合医生出色地完成各项抢救任务。一次,ICU病房的一位患者心率从110次/分钟降到70次/分钟,__察觉病情变化后马上通知医生,及时将患者悄然恶化的病情刹住。“__的能力基本可以和医生相提并论。有些医生发现不了的问题,她都能够发现。跟她搭班,我们很放心。”ICU刘志勇主治医生评价道。

除了提升自己的能力,__更是一心致力于提高科室护理人员的整体水平。为配合优质护理服务的开展,为患者提供安全服务,让ICU的具体工作流程更加细化、标准化,__组织科内护师以上职称的护理人员重新制定了所有与ICU有关操作及工作的细化流程,使ICU每一项护理操作有一套更新后的具体配套制度、流程,并制定出相关的考核评分标准,使ICU的各项护理操作更加规范。

“对我来说,最幸福的事情就是看着危重患者从我们中心ICU病房转出去。我希望通过我们所有护理人员的规范操作和用心护理,让每一个患者都能转危为安。”__如是说道。

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篇5:企业单位优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 729 字

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被评为2019年度财务部优秀员工,我深感荣幸,感谢大家,感谢公司和领导对我的信任和支持。

大家都知道,财务部门作为公司的一个主要职能监督部门,“当好家,理好财,更好地服务企业”是财务部门应尽的职责。我们在日常工作中用心努力地做好每件事,争取把问题想周到,尽量使自己能做到事半功倍的效果。在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标,力争做到总公司和分公司财务制度统一,积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题,及时上报,及时解决。使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作,熟练掌握工作流程,坚持按财务制度办事,保持头脑清醒,及时掌握各公司签订合同和收付工程款项等情况。在工作中发现问题,解决问题,采纳大家提出的合理化建议。

财务部门是为大家服务的部门,坚持按原则办事,加强个人责任心培养,履行会计职能,勇于负责,积极主动,虚心向各位同事学习,配合公司各位领导完成每项工作,严格遵守公司的各项规章制度,不能马虎,不能怕麻烦,也不能怕得罪人,认真审核每笔业务,本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中,我坚持取人之长,补已之短。因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落,需要不断的学习,不断的更新专业知识,结合本企业实际情况,向领导提出合理化建议,争取找到更好的方法为企业服务。

经过一年多的工作,我在不断的改正缺点,完善自己,也希望大家多给我提出宝贵意见,而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识,充实自己,更好地为企业服务。

让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度,不断提高自己的业务水平和业务素质,努力奋斗!相信在全体员工的努力下,我们公司的明天会更好!相信公司的明年会更加灿烂辉煌!再次祝大家新年快乐!全家幸福!

谢谢大家!

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篇6:年会个人获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 782 字

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这次,能被评为酒店5月份质量明星的荣誉称号,我个人感到非常的高兴与荣幸。在此,首先感谢酒店对我的厚爱与信任,感谢领导对我的关爱,感谢同事们对我的大力支持。

能作为优秀的员工之一我是一个幸运儿。在此,我非常感谢我所在部门及周围的所有同事对我平时工作的配合与协助,感谢领导的指点与帮助,今天,我和同事们仍是这个大团体中的小团队,我们仍然在一起相互支持与学习,融洽的氛围让我倍感欣慰。

荣誉虽然给的是我个人,但我更觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的一名代表,青岛阳光温泉酒店作为即墨新东部的领先企业,今日的声誉、地位与成绩,是我们高层领导们战略决策的指导有方,更是酒店每位员工的共同努力所铸就,任何一位客人的赞誉和表扬都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水息息相关,由此,我由衷的想说,优秀的荣誉是我的,更是酒店所有员工的。

自x年进入酒店工作至今,我并没有为酒店做出了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩,我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务,总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。虽然如此,但我的付出得到了酒店的认可,我深感无比的荣幸,我想酒店这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报。因此,我认为,在酒店,无论你是脚踏实地的做好了自己的工作,还是你认真负责的服务意识让客人一致满意,还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干,都是优秀。

这次能被评为质量之星,我想这既是酒店对我个人工作能力与成绩的肯定,也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信,今后的工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。

最后,衷心祝愿明天的青岛阳光温泉酒店一定更强。

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篇7:服务员工作的个人心得体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:服务员,服务,职员,个人,全文共 1552 字

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本人于20__年3月5日至7月4日在__酒店进行了接近__个月的酒店业务实习。我在该酒店餐饮部做服务员,实习期间对酒店的历史背景和产品知识有了相当的了解和认识,也对酒店的运作程序有了务必的熟知,巩固了自己所学的专业知识。在服务技能上有所提高,在个人服务意识上有所提升。

1.1实习的目的和好处

透过本次实习,我要了解餐饮的服务程序和技巧,学会如何去调整自己的心态,如何去处理好自己的利益和酒店的利益,如何去处理好同事之间的人际关系,如何去与顾客打交道。我更要提高自己的服务意识,加强自己的给人文化修养,为自己日后向管理层努力做下铺垫。

1.2实习单位介绍

小龙虾酒店位于最繁华热闹的大街,能够乘车沿江游玩。该酒店以做小龙虾为品牌效应来吸引周围的顾客,赢得了“吃龙虾”的美誉。

1.3实习要求

在酒店实习期,按照酒店的要求去做好自己分内的工作,还要做好分外的事情。在服务技能上加强训练,到达一流的水平;在服务意识上加强思考,到达超前的意识。不管是在客人面前,还是在上级领导面前,表现自己好的一面,得到客人和领导的认可。

2.实习岗位和资料

2.1实习岗位

我的实习岗位是餐饮部服务员,每一天做的事:布草的盘点及清洗、茶水服务、摆位、擦餐具,备好毛巾,整理包间,检查清洁卫生以及台面。每一天我都按要求地做好各项准备工作,以及客人用餐时的服务工作。

2.2实习资料

2.2.1迎宾、问候客人

当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,明白客人名字的要用姓名去称呼客人。

2.2.1呈递菜单并点菜及酒水

询问客人是否能够点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否能够起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已透过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以能够直接向主人询问是否能够通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

2.2.3服务酒水

如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

2.2.4上菜服务

上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选取不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

2.2.5餐间服务

烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要立刻手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻问主人是否要再加。

2.2.6拉椅送客

客人起身要离开时,要立刻上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

2.2.7餐后整理工作

归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

3.实习总结

经过四个月的实习,在领导和同事们的关照和指导下,及自身的不懈努力,让我在各方面都取得了长足的进步。在那里我学到的不仅仅仅是理论知识,更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅仅仅让我学会了做事,还教会了我如何做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的好处。

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篇8:企业单位优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 391 字

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我是,首先要感谢公司给令我这个展示自我与实现自己价值的平台。

作为一名刚刚大学毕业不久的新员工,能够获得公司优秀员工称号,我很高兴,也非常激动。在此我想说,是公司领导关怀,是所有同仁对我的鼓励,是客户的支持,让我今天能站在这个领奖台,再次,我要向所有曾经帮助、支持过我的领导、同事、客户深深鞠上一躬,谢谢您们!

在过去一年里,我们浴血奋战,我们相互鼓励,我们全力以赴。在我们全体同仁的共同努力下,终于达成了XX公司分公司目标。我自己也成为了公司年终销售冠军。

今天,我有三个非常深刻的感受:

第一、每一份私下的努力,都会获得倍增的回收,并在公众面前被表现出来。

第二、行动是成功之母,如果我们要好的想法,好的观念不去行动,不去实施,都是空想。

第三、向不可能挑战,只要我们具有明确的目标与超强的行动力,没有达不成的目标。

我相信,只要我们全力以赴,在新的一年,我们一定可以创造新的奇迹。

谢谢大家!

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篇9:职员个人总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:职员,个人,全文共 1492 字

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首先,在此我先感谢公司能给我提供这个工作的机会,并给我展示的舞台表示感谢。请你们相信且放心:你们的选择没有错!说实话,来到公司之前,我是一点专业知识都没有的,可以说一切都要从零开始,我不仅不了解工业电器这个行业,同时我也不是学这个机电,电气自动化专业的。所以,刚进来,公司难免会给我们安排一个月的产品知识培训,让我们对自己销售的产品加以了解,熟悉以及掌握它们的每个功能。虽说时间很短,但是通过公司专业人士的培训,再加上我们不断的学习,取得了良好的效果,对产品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,对这些产品的技术问题以及一些专业的知识掌握的过于薄弱,可以说不理解,或许原因就在于我不是这个专业的缘故吧!

接下来就是接近一个月的市场培训了,很幸运的是我被分配到上海市场,对于这个富于挑战而又充满机遇的大城市里,显然我是不能很快熟悉,以及进入工作状态。在这工作快三个星期了,前一个星期主要是对整个上海的地形地貌,人文环境进行了解,而后一个星期就真正出去工作了,刚开始出去都是我的老大——张经理带我出去的,和他一起去拜访客户,一起去设计院,跑工地,给我的收获很是不少,真的,在他没有带我之前,我很是迷茫,根本不知从何下手,更是有悲观的心态。不过在他的带领后突然间有了方向,不迷茫也知道如何获取渠道信息,如何与客户交谈,更懂了一些产品知识。同时,最重要的是在我悲观沮丧时,他给了我很大的鼓励与关心,让我重新找回自信,以积极的心态去面对我的工作。在这我向他说声谢谢,在他的领导下,我学了好多知识。当然我的同事——也帮助我不少,从他那里我也取得了一些知识和经验。但是我还是存在一些缺点,就是对于我们这个行业市场了解的还不是够深入,尤其是上海市场,品牌众多,竞争对手多,所以到现在我还不能独立面对客户,存在这些的原因可能是我对产品了解的还不够透彻,行业市场不熟,当然也不够自信以及时间短。

虽然我存在以上的不足和缺点,但是我会吸取教训,总结经验,从学习产品知识入手,以及对行业市场知识的了解,同时还要学会操作。

新的一年新的计划,新的开始,面对**年的到来,我要放眼展望,放手拼搏,做一个全面的工作计划:

(1) 制定一个明确的工作目标和详细的计划,在一个月内尽快进入工作状态中去,独立面对客户,并同时了解和熟悉工作的基本操作程序。

(2) 要加强对产品知识的理解和掌握,熟悉每个产品的功能,能处理好客户提出的各个问题。

(3) 提高自身的整体素质,增强交际能力,能很好的与客户沟通,并能进一步的与客户维持好关系。

以上就是我的年度总结,回首,展望,相信我的今年是个突破,是个很好发展的开始。第二个负责执行的常规项目就是常规宣传。这部分的工作最然已经有了一个十分固定的模式,和后台工作分配体制,但这些机械的内容对于宣传工作时远远不够的。我时常觉得网络另一端的客户的心就像海底针一样难以捉摸,而且现在的信息源越来越多,客户的眼光也变得越来越挑剔,一成不变就是死路一条。当工作的投入得不到回报的时候,有些心灰意冷的我,面对问题没有寻求积极的解决方法而是沉浸在消极的情绪中,对数据的反馈太乏感应,对工作的态度缺少坚持。

12月份,我学到了很多,特别是如何培养自己的执行力这一点。众所周知,年底是工作汇报的大年,在部门会议中,大家各自总结了年度尚未收尾的工作,在我梳理了自己的工作内容之后,突然发现自己有很多工作都处在缓慢的进程中。有时候只有当自己急着赶末班车的时候才会反思一些自己的态度和方式,并且产生一股由衷的悔意,但渺小的人类只拥有改变当下的权限,所以让自己不再重蹈覆辙,才能变得强大成熟起来。

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篇10:银行员工先进个人推荐材料[页2]_申报材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:银行,职员,个人,全文共 1912 字

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银行员工先进个人推荐材料

建立激励竞争机制,把工作绩效与考核分配切实挂起钩来,全体员工的积极性被有效地调动起来,在我的带领下,全体员工管理规范,工作有序。“员工的心、银行的根”。为了使每一位员工从内心深处热爱邮政支行的事业,扎扎实实做好本职业务,作为行长,我甘心做全行员工的公仆,做到时刻关心员工、理解员工、做员的贴心人,使全行员工真正感到,路支行就是一个大家庭。多年来,她始终把员工高兴不高兴、满意不满意作为想问题、办事情的出发点和落脚点,尽最大努力为员工办实事,在工作上,经常与员工交心谈心,注重通过运用情感的纽带,入情入理,竭力塑造尊重人、理解人、关心人、帮助人,富有人情味的工作氛围;生活上,于细微处见真情,让员工切实感受到领导的关怀和组织的温暖,从关心员工疾苦、维护员工利益出发,

三、永葆荣誉,优质规范,坚持不懈抓服务。

银行是窗口行业,其服务态度的好坏、服务质量的高低直接影响着自身经营业绩和效益。高站位理细节,智慧营销赢客户。我在工作中始终有一股没服输的冲劲,敢于向大银行挑战,敢于向大客户抛出橄榄枝。重点项目及大企业资金雄厚,是众多金融机构竟争的主要对象。我从细节入手,借助政府相关信息,充分挖掘当地资源,抓住利于业务发展龙头企业,各级介入,深入攻关,XX年8月,得知一个农产品物流项目落户xx区xx镇后迅速出击,展开了从总经理、财务主管一对一的营销,多次沟通,深入攻关,几经周折,几番努力,终于挫败其他金融大客户的“良苦用心”,与客户建立了密切合作关系,使之支行成功搬迁至xx镇。

由于各金融机构竞争愈业激烈,传统的营销维护手段对稳定客户的作用逐渐减弱,特别是月末、季末,各行业之间的竞争达到白热化程状态。为锁定客户,稳定业务发展,结合本行客户群体实际情况,着眼金融产品的发展趋势,在全面发展各种业务的情况下,认真研究每个客户的适用产品,利用掌握的业务知识,加大宣传力度,让客户充分认识邮行产品,主动做到“把合适的产品销售给适合的客户”,使理财新产品深入人心,有一次我与私企老板闲谈,得知该客户有x万元一个月后转到外地投资,就及时向客户介绍邮行理财产品,当时拍板认购x多万元,存入了几天,并获得收益x余元,为此客户不但没有转走资金,反而又转入我行70多万元。带着感情作业务,赋予服务人性化,我始终认为,对客户服务的好坏直接关系到行业的发展与生存,要想把业务做好,首先把“人”做好,才能永久赢得客户的认可,增强客户的依附度,通过实实在在的沟通与客户成为真正朋友,她带领员工推出了“亲情服务”、“上门服务”、“限时限务”等一系列服务方式,以“亲切”、“周到”、“高效”的服务展示了支行形象。XX年3月5日,在走访地利农产品物流园区一客户时,得知批发水果的石先生,因资金紧张,急需一百万元的贷款,我带领信贷员主动上门了解情况,介绍信贷业务,帮助石大哥到支行办理了贷款业务,经过支行快捷地服务并迅速放款,事后石大哥感激地说:“邮行公优质快捷的服务,真是解了我的燃眉之急”。事后,石大哥把回笼的一百五十万元资金直接存到了我支行,通过此次信货业务,邮储银行又进一步取得了市场客户的信任。以“服务无小事”为标题,真诚待客户,爱心奉献顾客,哪怕是为客户解答一个问题,复核一笔利息,兑换一张残币,时时处处都体现我服务客户的诚心、爱心。XX年5月30日中午,客户向先生到邮储银行路支行办理业务,不慎将八千元现金和一个黑色的钱包遗忘在柜台上,通过我支行员工的努力,归还给了失主,第二天客户专门制作了一面“品德高尚,拾金不昧"的景旗,送到我支行,以此表示感谢.

在今后的工作中,我要以发展为主题,以加强经营管理为基础,以改革创新为动力,以实现高质量、高效益为目标,推动我支行的经营管理更上一层楼。

先进个人推荐

许是后坝支行公司柜柜员,自参加工作以来,她干一行、爱一行、专一行,脚踏实地、埋头苦干、克已奉公、无私奉献,不到三年的时间成为技能和综合水品比较熟练的柜员。

在XX年上半年她在北京路支行担任综合柜长一职,在担任综合柜长时,她在怀孕期间虽然行动不方便,但是她仍然坚守岗位从不迟到和早退,认真履行综合柜长的职责,严格按照中国邮政储蓄银行的管理规定来严格要求自己,严格防范风险。把我们网点的内控管理得紧紧有条。在担任综合柜长期间积极在前台营销为我支行成功揽存x多万。她在平时的工作中把客户当着自己的朋友,几年来她的阳光般灿烂的微笑,热心周到的服务,给大家留下了深刻的印象,用客户对她的评论“样子美的美,笑容甜的甜,处事稳的稳”。这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,她以微笑服务的样子,成为我们银行一道独特而亮丽的风景线。

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篇11:员工获奖感言发言稿推荐

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:职员,全文共 851 字

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优秀员工获奖感言

当选为优秀员工,仅仅是进步的起点,这将是我今后工作的鞭策和动力,它将推动我更加努力地完成公司的各项指标,做好每一件事,我决心在员工中起到革新技术,提高效率,发扬团队精神等带头作用;也决心为打造品牌,保质保量完成任务,努力提高员工素质,在各级领导的带领下,为将CCTC打造成为世界一流企业奉献青春和力量!衷心希望我们这支队伍能够越来越壮大,努力为企业的繁荣昌盛做出贡献!

一个人工作上优秀不优秀,并不取决于你的工作有多重要、贡献有多大;而在于你是否能兢兢业业地工作,把工作出色地完成,那你就是优秀;如果你不论负责哪项工作均能够同样做到这样,那你就是最优秀的。

自从参加工作以来,追求突出,无论何时何争做最好,一直是我的座右铭,入厂以来历届优秀员工都是我学习的榜样,沿着这个目标,我不断努力前进,我想优秀最重要的一点就是:要有一颗奉献的心,敢于行动,愿意付出,才有收获。获得优秀员工这个荣誉后,优秀这个词会鼓励我更加努力地去开展5S活动、TPM活动,用积极向上的态度去营造一个更加有战斗力的团体,更好地为公司服务。

公司以人为本的企业文化使我们获益很多,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选优秀员工,是对我2019年度工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好优秀员工的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,并不断学习提升自己的工作技能,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

成为优秀员工,我的一点心得是:做工作要勤奋和有责任心。因为勤奋,能够提高生产效率,如前人所说的多一份耕耘,多一份收获;而有了责任心,在工作中就会认真细致,避免出现差错。

当选为优秀员工,我会更加严格要求自己,在生产中充当表率作用,进一步提高自己的劳动技能,在工序中营造一种人人争当优秀的氛围,以适应印制板行业的激烈竞争。

作为一名优秀员工在工作中必须保持一种认真负责的心态,严格按照操作规程操作,从而达到提高产品质量的目的。

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篇12:2024年度优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:职员,全文共 567 字

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尊敬的各位领导、同仁们大家好!

这一次能被评为公司20xx年度优秀员工荣誉称号,我感到非常高兴和荣幸,感谢公司对我的厚爱和信任,感谢领导对我的关爱,也感谢同事们对我的认可。

自进入公司至今,我并没有为公司做出了不起的贡献,也没有取得特别值得炫耀的业绩,在“乐加”的日常工作中,我只是尽量做好我应该做的事情,尽可能的完成公司布置的每一项任务,尽力的把自己的工作争取做到一次比一次完美,更快的提高销售业绩。在这四个月来,我真的尽心尽力的为整个店的销售而忙碌、操心着,虽然有时也觉得很累,精神上、身体上都有压力,但我每一天都很充实,也很快乐,所以也觉得值得,因为这就是我的工作,既然选择决定做就要做得好,做的漂亮,不求别的。这项评优活动再次向每一位员工传达说明了:只要你有付出,就会有回报。这是最平凡的道理。

这次评为优秀员工,是公司对我的工作的肯定和认可,也是对我在以后工作做得更好的鼓励和支持,“乐加”让我成长,完善自我,也相信在我们“乐加”的每一个人都能团结合作,努力创造,让“乐加”更壮大,为创造辉煌奠定扎实的根基。

荣誉是短暂的,20xx年是我们发奋图强的一年,面临新的形势充满了挑战。我会不断提高个人业务水平,加强学习管理能力,力求把工作做得更扎实,树立“乐加”良好形象,扬长避短,努力工作,我是想说,说的好,不如做的好,要做就做最好!

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篇13:先进集体获奖感言范例

范文类型:获奖感言,心得体会,全文共 840 字

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尊敬的领导及同事们:

当获知我们防损部被评为店首批“最好服务团队”的殊荣时,我的心情非常激动,这是我们防损全体职员相互协作、齐心协力共同的荣誉,“优秀团队”一直是我们防损部为之奋斗的目标,它意味着公司的一种最高的荣誉,它是我们防损部所有人的荣誉,也是店领导及各位同事对防损部工作的高度肯定。

当我站在这里宣读获奖感言时,我还是压抑不了我内心激动的情绪,我有很多想说的,也有很多的人要感谢的,我想感谢所有曾帮助过我们防损部成长的人,包括店领导、各部分同事等等;此时此刻我想说些发生在我部分那些感人的一幕幕,天天闭店员工走后都能看见我们的保洁阿姨一遍遍拖地辛苦繁忙的身影,当电梯、线路、装备出现故障的时候,是我们的电工冲锋在前、不怕脏不畏艰辛来排除一个个的故障,来保障卖场的装备正常运行,在活动期间客流较多时,缝纫大姐们为了服务好每一个顾客而主动放弃用餐,还有当员工当得知夜班防损葛师傅被车碰伤时,每位都主动要求顶替上岗的一幕幕,还有当得知缝纫邓大姐出车祸时,正值活动高峰缝纫葛大姐三天连续上全天,员工还自发组织往看看病榻上的邓大姐,还有很多很多..;正是从这些点点滴滴的小事情上看到了我们团队成员中的一种互帮互助的团队协作精神,在工作时间内我们是同事、是同甘共苦的战友、上下级关系,在工作时间外我们是无话不谈的兄长、是好友、也是好姐妹,正是这样我们的团队才高度团结、永久豪情四射;也正是有了很多这样的感人小事,才使得我们的团队更加具有凝聚力和战役力。取得我店首次“最好服务团队”,对我们来说,不但是至高的荣誉更是一种动力的鞭策,我们以后要在保障门店正常营运秩序的同时继续协助做好营运、收货等各项工作,我们将以此共勉,将再接再厉,争创下一个“优秀团队”我知道我们会有更多更加强劲的竞争对手,这对我们来讲是压力也是动力,只有保持良好心态,不断完善自己,不断挑战自己,才能在剧烈的竞争中立于不败之地。我相信我们团队中的每员,我更加相信在店领导的正确领导及指引下会把我们锻炼成为更加优秀的团队。

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篇14:年度先进个人评语_员工评语_网

范文类型:评语,适用行业岗位:个人,职员,全文共 1230 字

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年度先进个人评语

售后服务标兵:姚俊岭 高学涛

心含委屈面含笑----这是胸怀,更是人格。售后服务有着非同一般的艰辛和酸楚,不身临其境实在难以体会:工作时间没规律、不信任、不配合、刁难、冷言恶语等等是家常便饭,谁家男儿无性情,可他们硬是一点点一步步谦和、隐忍地走了过来,赢得了客户普遍的赞誉,是他们在客户中诠释了金鼎人的涵养,塑造着金鼎人的形象!热烈的掌声送给他们精彩的和更为精彩的未来光阴(二位得票相同,并列为售后标兵)。

金鼎十年特别贡献奖:葛庆增 刘国梁 王国辉

金鼎十年,风雨兼程,在我们一路前行的队伍里,不断有新人进来,也不断有旧友离开。企业成长亦如人生,大浪淘尽滚滚红尘后,唯有挚诚相随相伴。金鼎浪骇涛急时,他们同忧共难;金鼎一帆顺风时,他们欢欣鼓舞。看看他们在金鼎走过的时光吧:葛庆增9年,刘国梁7年,王国辉7年。把最美的祝福送给他们以及他们的家人朋友,也把同样的祝福送给因名额有限而未上榜的几位候选人:姚艳玲(XX年),杨春合(6年),谢金城(8年),符进东(6年)。他们同样以自己的金色华年谱写了金鼎发展历程中的一页页精彩篇章!

是大家共同的精彩,206我们无比期待。除了金鼎十年特别贡献奖(限五年以上的员工)外,其余奖项均不让部门经理参与,他们无疑都是很优秀的,同时也有更多的优秀员工因名额有限未进入榜单,但他们的优秀却必将进入我们所有金鼎人的视线。我们一起期待着光荣榜单能有他们的身影。

最佳工程领队:尹建华

我们叫他小尹,是金鼎这个大家庭对他的亲切称谓,可在这个家庭里却很少能看见他的身影。他常年带领一帮弟兄们奋战在电气工程第一线,饱经艰辛和委屈,塑造了一个个优良的工程范例,也为公司赢得了很好的影响和声誉。唯有期盼,我们的小尹和奋战在一线的所有弟兄早日凯旋;唯有祝福,送给他们及家人朋友!

生产标兵:刘玉宽

不变的环境、不变的岗位、日日重复的工作,在这样的状况下,能始终如一,主动、负责、优质、高效地做好每一项工作,着实令人感佩,更值得年轻人学习。“锁定目标、专注重复”是我们对生产岗位的基本要求,刘玉宽师傅很好地践行了这样的准则,并将“责任感”融入到了每一个生产细节中!在此,将一杯饱含祝福的美酒敬给对酒情有独钟的刘师傅以及他的家人朋友。

工程标兵:付元刚

经过了工程一线的磨砺和洗礼,如今已可独挑大梁的小付,工作中时刻不忘责任在心,并任劳任怨、默默踏实地做好每一项工作,把同样美好的祝福送给他及家人朋友!

年度优秀员工:谢金城 勾复兴 房超 马海斌 石阳 张俊茹 王宏铭 巫双 李作兵 王静 刘连军

他们在不同的岗位付出了有目共睹的艰辛和努力,为了集体的共同目标,为了人生无处不在闪耀的光辉,他们或走南闯北、东出西进,今天还身披南方的梅雨,明天又投身到北国茫茫雪域;或坐镇大本营,为了金鼎公司的整体运转,甘愿做一个环环相咬的齿轮,做一颗不生锈的螺丝钉。是他们共同书写了两个庄重的大字:责任;是他们共同铸就了金鼎的精神脊梁。热烈的掌声送给他们无处不在的精彩!

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篇15:个人获奖感言范文

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1929 字

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大家好!这天有幸作为全市党史系统先进个人的代表在此发言,我内心充满了感激,又感到无尚的光荣。

在那里,我首先要感激的是我的同事们,感谢你们一向以来对我工作的帮忙和支持。我所取得的每一点成绩,都是大家给予了极大的帮忙和鼓励的结果。感谢你们把手中的选票无私地投给了我,使我这天有机会站在领奖台上理解这个无比光荣的奖项。同时,我要感谢领导和大会的组织者,是你们的偏爱和选取,使我这天有机会站在那里发表自己的获奖感言

下方,我就用这极其珍重的时刻,来和大家一齐分享我在党史工作中的点滴感受。那就是:

选取党史,我人生无怨无悔。

选取党史,我享受快乐工作。

选取党史,我实现心中梦想。

对于党史工作,我是一名新兵。之前,我从事了几年的医院行政管理工作。工作勤勤恳恳,年年也是先进,加上单位的工资效益不错,为许多亲朋好友所羡慕。但是,作为一名以写作为乐的人来说,心里总有个结没有解开,心中总有个梦没有实现,总觉得自己的专长还能够发挥得更好。2019年,我踏进党史这个门槛。对于我的选取,不少朋友无法明白。但是,我自己明白,自己所需要的是什么,那就是一个能够实现写作人梦想的平台。在我内心深处,一向有一个声音在呼唤,作为一个写作者,你的作品在哪里?因此,我义无返顾地放下了杯觥交错,选取了每一天下班后能够回家喝粥、看书、写作的党史工作。当然,对于有过太多应酬的人来说,晚上能够回家喝碗热粥,也是一件十分快乐的事。从感受全国、全区党史工作会议的规模,再到这天看到如此多的领导、如此多的部门出席这个大会,使我更加坚信,我的选取没有错。党史工作也十分重要,党史事业也大有干头。说到那里,我突然想起了一句不太恰当的广告语:不选贵的,只选对的!是的,选取党史,我无怨无悔!选取党史,只因我心中有梦想。二十多年的工作经历告诉我,只要人生还有梦想,那工作就会更加发奋。那是正因,梦想会激发我们透过自己的主观发奋去改变现状,去创造辉煌。

选取党史,我享受快乐工作。来到了党史,除了秘书科日常工作外,领导根据我的特长,还安排我负责主持《钦州大事速览》的修改工作。《钦州大事速览》是一份主要记载钦州大事要事的内部刊物。我利用自己在日报当记者修改十年时刻所获得的办报知识和经验,与同事们一道,对每期刊物进行精编细雕,力争精确地把当今最新的党史材料收录下来,发奋去实现“准确存史,资政育人,交流信息,推动工作”的办刊宗旨,得到了来自各方的肯定和鼓励。

我常把工作当作事业来对待,因此,有时虽然干得累而苦,但收获到的却是快乐。例如,去年是中华人民共和国成立60周年,自治区党史研究室分配给我市一个党史研究专题――中国共产党在钦州执政60年的专题研究。这个任务之后落到了我这个党史新手的肩上。理解任务后,我便沉下身去探求党在钦州执政60年的历史真相。经过两个多月的发奋,透过对党在钦州各个时期的工作思路、发展方法进行梳理,我得出了一个结论。那就是:中国共产党在钦州执政60年,就是谋求钦州发展的60年,带领钦州人民追求快乐生活的60年,始终为人民执好政、掌好权的60年。60年来,钦州历届党委始终带领钦州人民顺应时代发展潮流,发扬“钦州精神”,探索出一条贴合钦州实际的发展之路,腾飞之路。这条路,就是大港之路!之后,我就把这个成果写成了27000多字的《大港之路》专题报告,编入了《腾飞广西》一书,得到了领导的肯定和修改的赞许。我也从中享受到了一个党史工作者的快乐。

党史宣传普及教育工作,从全国范围去讲,都是一项要发奋加强的工作。就我们钦州而言,现存的革命斗争史料,多是上百万字的大部头,但印数一般只有一两千册,因此,尽管其资料十分丰富,普通市民群众却不易读到,老百姓因而对钦州党史知之甚少,普及的任务任重而道远。如何改变这一现状呢?如何创新这项工作呢?我提出了借助外力,请市内知名作家们来一齐编写一本简明的党史普及读物的设想,得到了领导的认可和重视,去年把它列入纪念建国60周年的系列活动里去。经过一年多的编写、修改、校对,一本通俗易懂、生动活泼、全面准确地反映钦州革命历史的光辉历程的《钦州革命小故事》编成了,又一个成果呱呱落地。看到自己的一个又一个工作成绩得到了认可,心中的梦一个又一个地实现,我的内心充满了快乐感和成就感。

成绩属于过去,未来仍需发奋。再过几天,新的一年就要到来了。新的一年将迎来我们伟大的党成立90周年。在这个千载难逢的特殊日子里,我将继续持续着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情,把自己的聪明才智奉献给党史事业,与同道们一齐,把明天的党史工作做得更好!

最后,祝愿我们的党史事业蒸蒸日上!祝愿所有的领导和同志们在新的一年里工作顺利,身体健康,合家快乐!在工作中享受快乐,在快乐中做好工作!

谢谢!

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篇16:移动公司员工个人先进事迹材料_事迹材料_网

范文类型:材料案例,适用行业岗位:营业厅,企业,职员,个人,全文共 1318 字

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移动公司员工个人先进事迹材料

没有惊天动地的事迹,我只是一名普通的中国移动通讯公司员工。在平凡的岗位上,从事平凡的服务工作,却能让客户时时感觉到春天般的温暖,让客户感觉到我们"润物细无声"的个性化服务。

在工作中,我毫无怨言,勇敢地面对每一次工作中的困难和压力,不允许自己出现任何差错。我常告诫自己,个人的一言一行都代表的是中国移动的形象,既然选择服务-这个行业,就该以饱满的热情对待这个行业,要牢记"客户永远是对的,客户就是上帝"的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和疑惑。我在进入移动的四年多时间里,多次被评为"服务明星"、"优秀员工"等,多次受到各级领导的好评和客户的一致欢迎,没有发生一例客户投诉,同事们也给予了赞誉。成绩的取得,关键在于自己的内心中有一种坚定的信念和执着追求的梦想,用自己最大的热忱服务客户。通过自己辛勤的工作以及对客户负责的工作态度,圆满完成了各项任务,同时,也收获了一份快乐而自信的人生。

大家都知道,营业前台的工作,归根结底,是和人打交道的。和千千万万的客户打交道,不是单靠一张甜蜜的嘴巴就能应付得了的,营业员必须要有良好的整体素质。自身素质的高低,又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、丰富的个人内涵等方面综合体现的。每一个人,通过刻苦努力,单纯的业务技能可能会在一个很短的时间内得以提升,但是,为客户提供服务,做到这一点,我认为还远远不够。所以,在为客户进行服务的时候,不单是确保服务到位,还应给顾客以最佳的服务享受,让他们感觉到接受服务的快乐。我始终认为,给客户提供文明优质服务,不是停留在口头上的一句空话,说到底,它首先是一种内心的深刻感受,是一种心与心的交流,而不是生硬的词语和格式化的程序。说声"您好"、"请"等之类的短语谁都会,但必须要发自内心,走进客户的心,使客户来到移动公司有一种温馨的感觉。

没有不讲道理的客户,只有不周到的服务

今年11月18日,大家都在紧张的工作着,突然来了一位客户,怒气冲冲的走进营业厅,手里拿着手机质问我:"你们为什么乱收费,我要到工商部门投诉你们,我这个号码134766×××××从来没有订制什么梦网信息,怎么这个月收了那么多的信息费,还把我的手机停了,你们怎么解释……?"当时我认真倾听了他的陈述,给他倒了一杯水并微笑着对他说:"先生,别着急,您的心情我可以理解,我会查询清楚,给您一个满意的答复。"客户的情绪暂被安抚下来了,经过认真仔细的查询,查出该号码在当天中午11点多拨打了12590×××××信息台的电话,这部分语音杂志的费用就计入了这位客户的代收信息费里面,并现场通过查看用户的手机通话记录,确是保留有该项电话的通话记录。当我把这个查询结果告诉客户,并详细告之语音杂志如何收费,他才恍然大悟说:"不错,不错,我确实是打过这个电话,现在我明白了。"并表示感谢。对客户的抱怨,我们要当作比金子还要珍贵的信任,它为企业提供了一种市场反馈信息,对企业的市场营销策略起到重要的作用,我感受到能帮助别人也是一种幸福。建立"客户至上"的理念,设身处地的去理解客户所处的情景及面临的困难,帮助客户解决问题也是一种乐趣。

共2页,当前第1页12

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篇17:抗疫先进个人事迹_抗疫一线人员事迹学习心得体会

范文类型:材料案例,心得体会,适用行业岗位:个人,人事,全文共 858 字

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泉水最清,孝道最真,奉献最纯。在巍巍积石山下有一户人家,37年里,无论小家庭面临什么样的困境,他们婆媳、夫妻始终和和睦睦,被当地人传为佳话。她是这个家的女主人,也是村民口中的“最美儿媳”,她就是循化县积石镇草滩坝村的马阿乙下。

马阿乙下是一个普通的农村妇女,平凡的农家媳妇,用三十七个春夏秋冬诠释了“孝”和“爱”的传统美德。她把快乐和温馨带给了这个幸福的家庭,她的真诚孝心感染着周边的群众,她的感人事迹传遍十里八村……

久病床前有孝媳

走进马阿乙下的家,就会看到,院内整洁有序、窗明几净,室内的摆设虽然不很豪华却收拾得井然有序。马阿乙下88岁的婆婆韩尕阿乙下正坐在沙发上,哄重孙子睡觉。听到有人走进来,马阿乙下急忙从厨房走出来,招呼我们。她给人的第一印象是和蔼可亲。

20岁时,马阿乙下嫁入草滩坝村,与韩放英结为夫妻。马阿乙下没有文化,但是从小受母亲的教育熏陶,未出嫁时就是一个懂事乖巧、善解人意、孝敬老人的女孩。婚后的她挺起柔弱的肩膀,担起了照顾家庭的重担,尤其是对患有风湿病常年卧床的婆婆照顾得无微不至。

俗话说,久病床前无孝子。然而对韩尕阿乙下老人来说却是久病床前有孝媳。按理来说,家中母亲应该与小儿子住在一起,但是马阿乙下与丈夫商量,为了方便照顾婆婆,把婆婆接到了自己身边,省吃俭用攒钱给婆婆四处求医治病。自马阿乙下嫁进来,她就日夜陪侍卧病在床的婆婆,白天端水、喂药、洗衣;晚上陪床、聊天、接大小便……十几年过去了,当年风华正茂的撒拉艳姑脸上已有了皱纹,一头黑发也变得花白。但是功夫不负有心人,在马阿乙下的悉心照顾下,婆婆身体一天天的康复,可以自己起来行动了。

看着日夜辛苦的马阿乙下,左领右舍都心疼她。邻居们告诉记者,马阿乙下既要服侍婆婆,又要照顾孩子、丈夫,还要到地里干活,她不得不天未亮就起床,做好饭菜送到婆婆手上,然后去地里干活,晚上要收拾家务到深夜才入睡。她起早贪黑,披星戴月,任劳任怨,毫无怨言。面对生活里的委屈她也从不争辩,总是把责任揽到自己身上。邻居们都感慨地说:“亲闺女也比不上马阿乙下这样的儿媳妇。”

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篇18:2024公司年会员工获奖感言600字

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:企业,职员,全文共 754 字

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尊敬的领导和同事:

大家好!

在这个快乐的日子里,作为_的一名普通员工,我很荣幸被评为今年的优秀员工。感谢公司给我提供这个平台,让我能充分发挥自己的能力;其次,感谢公司领导的关心。我要再次感谢我的同事们的帮助和支持。虽然工作时间不长(只有_个月),但在领导的关心和同事的帮助下,我学到了很多东西,能力也有了很大的提高。

在短短的_个月里,有欢乐也有悲伤,有欢笑也有泪水。对我来说,一切都是那么新鲜,那么好奇。我一来公司就参加了短期培训。我喜欢回到我的青春,去做一个教室。我认真听了我所学的东西,以便在以后的练习中使用。培训结束后,我来到了业务部,得到了同事的帮助,感觉很亲切。我认真学习了企业文化和业务知识,背熟了保险条款、保险责任范围和责任免除范围,学会了如何填写保险申请表,不懂就提问,学习进步很大。

出去演艺圈,我觉得营销人是公司的排头兵,是代表公司形象的体现。一定要牢记公司的礼貌用语,按照公司的仪表要求着装,把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成了我的第一个目标。我记得联系过第一个顾客,介绍__从最初与客户接触,怀疑,拒绝,再接触,焦虑和信任,我终于得到了支持和理解,这让我迈出了走向成功的第一步。通过向第一个客户宣传_让第二个…让更多的客户了解_。

感谢领导和同事的帮助,感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化,我从一个没从事过保险行业,没有活力的人,变成了一个朝气蓬勃,有进取心的人。公司发展了,员工才有好的前途。企业文化也一直激励着我,让我觉得年轻、积极、进取。我应该认真对待事情,对人感恩,珍惜事情。同学朋友也感受到了我的变化,说我比以前更有教养,更年轻,这种变化也蔓延到了公司。

_让我们携起手来,把公司打造成一个大家都引以为豪的公司!谢谢你。

最后祝你新年快乐。工作顺利。健康的身体。一切顺利!

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篇19:个人获奖感言发言稿

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:个人,全文共 473 字

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今天我能够有机会站在这里发言,感到很荣幸,同时也非常激动!此时此刻,我最想说的话只有两个字;感谢!因为在这里工作,我能够时时刻刻感受到领导和同事们对我的关心和爱护,感受到在工作中给我足够的信任、支持与帮助。

今天我能够评为20xx年度的先进个人,我觉得归功于领导们信任与帮助,同事们的合作与支持。是你们的信任和支持,让我有了一个发挥自己的空间,有了你们的帮助和关爱,使我能够在思想和业务素质等许多方面逐步走向成熟;是你们的信任,给了我很多锻炼的机会,使我各方面的能力得到了充分的锻炼和展示。谈到合作与支持,我要十分感谢所有的同事们,感谢同事们在日常工作学习中的相互支持、协作和配合,以及对我工作给予的理解和帮助,使我能够圆满的完成各项任务。

最后,我想说的是:在新的一年里,我将把过去的成绩作为新的工作起点,以更高的标准严格要求自己,虚心学习他人的长处,使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善,认真履行岗位职责,踏实地做好本职工作,积极协助各领导、各同事,完成今后的各项施工任务,以此来回报领导和同志们的鼓励和期待。

再一次的感谢大家。谢谢!

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篇20:中国移动优秀员工获奖感言

范文类型:获奖感言,心得体会,适用行业岗位:营业厅,职员,全文共 979 字

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亲爱的全体员工,同事们:

大家好!

今天,我很高兴能和大家一起召开我们酒店第一次员工大会。在此,我代表x商务酒店全体董事会成员对大家能成为我们酒店的开业元老表示热烈的欢迎!

金秋时节、硕果飘香,在这个收获的季节,我们x商务酒店也即将迎来9月27日正式开业的庆典,这标志着x商务酒店即将步入一个全新的起点,一个新里程碑正在我们手中树起。

通过你们的掌声,我谨向付出辛勤劳动的酒店员工,我的同事以及关心支持酒店事业的家人表示衷心的感谢和真挚的敬意!回望筹备期的那些日日夜夜和风风雨雨我深感荣幸和自豪,全体员工在田雨总经理的带领下群策群力,克服了种.种困难,终于迎来了我们酒店的即将开业。在此,我代表酒店董事会管理层对大家在筹备期间付出的辛勤劳动表示衷心感谢!

记得第一次看见酒店员工穿着整齐的T恤,在教官的带领下参加酒店的军训,那时正当炎热夏季,每个人都是汗流浃背,虽然辛苦,但是我们大家风雨无阻。我从大家的脸上看到的是希望,酒店的希望。现在距离军训结束已经将近三个月的时间,在这说长不长,说短不短的三个月时间里。我看到了大家脸上表情的变化,从充满希望的表情变成了现在一个个自信的、带有职业微笑的表情。我猜想到现在,大家的心情一定非常急切,跃跃欲试,期待酒店开张的那一天,把自己在这三个月来学到的东西展现出来,现在我要告诉大家的就是,展现你们风采的时刻即将到来了。

我们现在的员工已经达到了100多人,队伍不断地壮大,力量也必将势不可挡。选择x商务酒店将是你们职业生涯中最宝贵的职业经历,也会是你一生无悔的选择。我也同时希望你们能够证明,选择你们是x商务酒店明智的选择。

看到你们军训时留下的汗水,让我确信了你们具有超强的身体素质;看见你们培训时认真的表情,让我相信x商务酒店的未来更加光明。感谢大家为酒店付出的劳动与汗水,同时我坚信,x商务酒店一定不会让大家失望,定会带给你们一个充满希望的未来。

今天的大会与其说是鼓励员工的大会,倒不如说是一家人的聚会。我们是从无到有一步步走来,不管是经理还是员工都是手拉着手克服了一个又一个的困难,迎接一个又一个新的挑战,像一家人一样团结,互助。这让我看到了你们对酒店发自内心的热爱。

我们每一个人都是为了自己的理想,怀揣着对酒店的热爱,所以今天才能够相聚在这里,团聚在这个大家庭里面,现在酒店即将开业,我们每一个员工都站在同一个起跑线上,

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