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篇1：售后服务的承诺书文案
一、售后服务承诺
1、质量保证：作为设备供应商----，我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装，符合同家质量认证和质量认证体系，并提供产品技术资料(包含安装说明书，产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。
2、供货安装时间：桂林市讯创贸易有限公司在本次招标采购中若中标，在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测，我们已对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后才装箱发货。
3、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
4、保修承诺：我司对本次协议供货有效期内所提供的所有产品保质期，有效期内所提供的所有产品，提供正常工作日全天侯服务，终身技术服务支持。
5、响应时间：若在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响，本公司承诺在三个工作日内对设备进行免费更换。保修期内，产品若发生故障，在接到贵公司报修后，如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的，我司无偿更换新设备。
6、服务体系：作为设备供应商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系：当设备出现故障，必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修，费购货方愿意产生的运杂费由本公司承担。
二、产品价格承诺
1、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
三、售后服务保证
公司实力保障：本公司将为该项目设立专人售后服务制度;
四、投诉体系及联系方式
1、如果您对我们的服务有意见，请向技术部调度员或维修部经理投诉。
2、对用户所投诉的问题，核实是我们责任的.，将对管理人员及经办人员进行不同程度的惩处，并向用户赔礼道歉。如不是我司的责任，相关人员也将向用户解释，希望用户能给予我们最大的支持。
篇2：学校防汛安全工作企划方案范文_企划文案_网
为了更好贯彻执行“安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛方针，确保师生生命安全，强化生命第一的意识，做到早部署、早防范，切实做好学校汛期安全工作，根据安委教【20*】48号文件，结合我校实际，特制定本预案。
一、安全渡汛准备工作
1、思想准备：以防为主，树立防控意识。一定要把师生生命安全放在首位，克服麻痹思想和侥幸心理，树立“宁可信其有,不可信其无”的思想和“凡事予则立，不予则废”的观点,增强做好学校防汛工作的紧迫感和责任感，要紧紧盯住汛期，按照防汛预案，做好汛前、汛中、汛后各个阶段、各个环节的防汛抗灾工作。确实做到深入排查、有效整改、周密部署、严加防范，确保学校各项防汛措施落实到位。2、组织准备：建立安全渡汛检查责任制，明确职责任务，做好汛期到来之前安全检查。组织力量并指定专人负责对校舍围墙、排水沟、后山体、包括周边环境（道路、桥梁）等进行全面过细检查，检查情况要做好详细记录，尤其是存在的隐患，要登记汇总提交学校研究整治方案。学校领导要认真分析和掌握学校目前存在的主要安全隐患，对排查出来的安全隐患必须逐一提出整改方案及防范措施，并指定具体责任人抓好落实。制定实用预案。要切实根据学校的实际情况，尤其是存在的隐患，有针对性地制定汛期应急处理预案，确保预案的实用性。3、物资准备：根据可能发生的险情抢险要求，事先准备好抢险物资和器材，以备急用。加强对汛期重点部位的检查监督，在汛期内必须要有足够的排险抢修力量，有效的预防汛期突发事件。
二、安全渡汛应急反应
1、接到上级政府发布做好紧急防汛准备工作后，或根据台风紧急警报即将发生灾情，防抗台风领导组将发布防抗台风紧急通知，启动学校防抗救灾应急预案，布置防灾工作，全面进入紧急状态做好各项应急工作。2、根据学校防抗救灾实际情况，组织实施应急反应工作预案，按照防抗救灾机构设定，开展防抗救灾工作，并协助各工作组开展救援抢险行动。
三、突出重点，限时整改办结
1、学校周边的地质状况，后山体坡度大，有可能滑坡塌方，应抓紧做好防护工作，并建立和完善巡查监测制度，指定责任人定期或不定期观察监测，发现地质有新的变化或有险情，该转移的要组织转移，该停课的应停课，同时应及时逐级上报，采取相关措施进行排险。2、要加强对学生的避险常识和自我保护的教育，尤其是对那些上学需过溪河的学生，不要涉水过涧、过溪、过河，更不能冒险抢渡溪河；要熟记学校应急信号，应急转移线路和地点；要认真组织师生学习有关汛期防灾抗灾的知识，提高自我保护能力。3、学校排水设施要定期检查清理，确保畅通，遇有灾害性天气，做好防洪自护工作。4、校园内用电线路的规范设置，如用电线路老化、垮度过大、设置偏低等要整改，要规范布局、安全设置。
四、杜绝事故，确保安全渡汛
加强组织领导，成立汛期学校安全工作小组，校长任组长，负责隐患排查和分析、安排整改措施，指定项目负责人，整改限时办结的跟踪督查；组织预案的修订和演练，应急处理出主意。遇有灾害性天气，主要领导务必在岗在位，靠前指挥，严防各类事故发生，尤其要杜绝责任事故发生。
篇3：售后服务的承诺书文案
本产品完全符合国家GB/T10058《电梯技术条件》、GB/T10059《电梯试验方法》、GB/T10060《电梯安装验收规范》、GB7588-20__《电梯制造与安装安全规范》标准，本产品所用材料与产品报价书相符。
一电梯的日常保养：
1、在保质期内：
在本公司电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期：
(1)我公司培训了一支装备精良、技术高超的维修保养队伍，提供日常的电梯定期保养服务和一年365天每天24小时全天候的应急服务。接到用户紧急电话后以最快公共交通方式赶到现场，迅速准确地对应紧急情况的发生，将给用户带来安心和信赖在产品质保服务期中，我们将定期派专业维保人员到客户现场进行电梯的巡回维护保养，实行维保人员“专人专责”绩效考评制度。
(2)每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右，维保人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。
(3)在电梯正常使用过程中，如出现任何非人为原因的器材损坏，在保修期内负责免费更换。
(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯，在维护时间上，我公司将充分考虑业主方的安排。
(5)在产品质保期结束前，我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验，并免费矫正发现的问题。
(6)在产品质保服务期中，我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。
2、签订电梯维修保养合同后：
(1)在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。
(2)每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。
(3)维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。
(4)对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。
(5)为业主方提供24小时全天候电梯紧急维修服务，只要业主拨通电话即可响应;
(6)每年免费一次"年度安全检查"，以优惠的价格校正发现的问题。
二零配件的供应：
1、在产品质保期内
(1)对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。
(2)我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。
(3)在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。
2、在产品质保期过后
(1)超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以"先供应后付款"为原则确保电梯连续安全高质量运行。
(2)如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。
(3)在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。
(4)在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。
(5)我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表。
三人员技术培训：
1、安排专业维修保养工程师到现场为业主方免费技术指导培训两名维修人员。
2、如业主方有要求，可在宝马公司免费培训两名维修人员(差旅费，食宿费，资料费自理)直到掌握基本的运行操作、维修保养技术，能正确检修、维护、排除一般故障。
篇4：售后服务的承诺书文案
为了进一步明确安全生产经营单位的主体责任，有效控制各类伤亡事故的发生。我单位将依照《中华人民共和国安全生产法》、《农药管理条例》等有关法律、法规的规定，进一步加强农药经营中的安全管理，确保职责范围内不发生生产安全事故。特郑重做如下承诺：
一、建立、健全安全管理规章制度。制定主要负责人、分管负责人、农药经营管理人员、安全生产管理的部门安全生产责任制。层层签订安全生产责任状，将安全生产责任落实到基层和个人。
二、建立、健全各项生产安全规章制度。制定从业人员的安全教育、培训、劳动防护用品(具)、安全设施、设备，作业场所防火、防毒、防爆和职业卫生，安全检查、隐患整治、事故上报及安全生产奖惩等规章制度。。
三、经营场所、安全设施和设备符合国家有关法律、法规、规章和标准的规定。
四、按照国家有关规定向有关部门交纳安全生产风险抵押金，足额提取安全生产费用。
五、按照国家法律、法规的要求，设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。
六、主要负责人、农药经营管理人员必须经培训、考核合格取得资格证书。从业人员必须按照国家的有关规定，经安全教育培训并考核合格。
七、加强职业危害防护工作，对作业场所化学性、物理性等职业危害因素实行监控管理，定期检测。并配备职业危害防护设施，优化作业环境，为从业人员配备符合国家标准规定的劳动防护用品和发放劳动防护津贴。
八、按照国家有关规定编制农药经营单位事故应急救援预案。加强危
险源的监控管理。建立应急救援组织，配备必要的应急装备和物资。
九、在日常经营中，不超资质、超能力、超范围的经营农药。从有资质的单位购进产品，向符合国家法律法规规定的合法销售对象销售农药。并选用符合国家法规规定要求的农药包装物、容器。运输农药选用具有危险化学品道路运输资质的车辆。
十、对行政部门下发的限期整改指令书，积极配合落实整改，并按期进行反馈。
十一、按要求及时完成安全评价，及时换发《危险化学品经营许可证》。
我们一定要遵守承诺，诚实守信。把本经营单位的农药销售工作抓实抓好。如有违反或未认真遵守承诺的，本人及单位愿接受有关部门的处理和处罚。
承诺单位： (公章)承诺认可单位： (公章) 安全生产第一责任人签名： 责 任 人签名：
承诺时间： 年 月认 可 时 间： 年 月
篇5：文案策划范文
宣传地点：加油站、高端酒店停车场;酒店、酒吧以及一些休闲娱乐场所 宣传手段：114登记，名片派发，餐饮娱乐机构签约合作
市场营销策略
策略要点
1、营销目标
五年内成为长沙地区最大的代驾公司。
2、渠道策略
通过公司广告宣传，雇主可直接联系公司;与各大饭店，酒吧等娱乐场所建立合作关系，由饭店和娱乐场所代为联系。
3、价格策略
需要代驾的人群属于中高端消费人群定价依时段和距离远近为标准，定为略高于出租车价格。
4、广告与促销策略广告公司宣传语创业初期广告费争取花在刀刃上，最大的目标客户群是各企业事业单位中高层人员，公司派业务人员到各公司管理层介绍公司的业务，并分发名片、传单;同时在长沙部分纸质媒体上及部分高端媒体上投放广告。
5、经营策略
实行会员制，会员优惠价，从而吸引消费者回头消费，形成一个稳定的客户团;与一些酒吧、酒店合作，由他们向顾客推荐代驾服务，每完成一单，给予他们一定的提成;代驾员每完成一单业务，且顾客满意反响良好，可获一定提成;代驾员上岗前，先进行一周培训，主要培训服务礼仪，提高服务质量。
详细推广方式解析：
公关活动
成功的公关活动能持续提高品牌的知名度、认知度、美誉度、忠诚度、顾客满意度，升级组织品牌形象，改变公众对组织的看法，累积无形资产，并能从不同程度上促进销售。对于我公司的情况，我们：首先，会在开业庆典上大做“文章”，以期借此机会进行一个声势浩大的广告宣传。开业庆典的成功与否对一个企业的后续发展有着至关重要的作用，它不仅可以扩大我们企业知名度，而且这一日子将作为以后我们每一周年的店庆日。其次，我公司会委派公关人员主动与娱乐场所，酒店等消费人群集中的地方取得联系，以取得互利共赢的双赢局面。第三，我公司还会在特别的节假日做好其他方面的活动策划，例如：节假日的优惠活动。让客户更好的享受我公司的服务。
业务人员的推广：
可以与酒店合作：酒店方面，客人用餐前，酒店服务人员会提醒前来用餐的客人，如果是开车过来的，请不要饮酒。但很多时候客人吃饭沾点酒都是难免的，酒店工作人员就会向喝酒的客人介绍我们的代驾服务。为了自己和他人的安全，80%-90%的客人都会接受并选择此项服务。甚至很多时候我们还没有向客人介绍代驾服务，客人就首先询问有没有代驾服务。 人员的推广是指我们要有一支认真负责、积极对待工作、全心全意为客户着想的业务队伍，这些业务人员的水平将直接影响到我们公司的业务情况。对于业务人员的管理这一方面，我们要制作完善的业务人员工作手册，并对其进行专业培训。
对于人员推广这一方面，不会给业务人员设定硬性的业务额，而是签订多少合作机构作为目标，采取提成奖励的方式。主要要求业务人员与相关的酒店、酒吧、各类型的公司企业、旅游公司、学校等达成合作协议，建立起长期的合作关系。并且可以到机场和酒吧等主要地点进行直接的人员推销，推销我们公司的代驾服务。
推广阶段的划分：
任何一个企业都有他的生命周期，在不同的发展阶段，我们将采取相应的营销推广策略，我们将推广阶段划分为三个阶段：开业阶段、成长阶段、成熟阶段。每一阶段我们都会针对顾客不同的需求以及市场变化进行策略的制定。
(一)开业阶段
1、推广目标
(1) 提升品牌在目标群体中的认知，让更多的消费者知道“你好”代驾。
(2) 扩大知名度，通过开业前期的宣传，力争达到群体效应。
(3) 塑造公司良好的形象，全心全力为顾客提供优质服务。
2、目标人群：
由于是在刚刚开业阶段，知名度不高，所以我们在这一阶段将我们的目标人群定为：
(1)长沙中高档娱乐场所消费群体
(2)长沙各区有代驾需求的人群
3、推广策略：
我们将采取多渠道的媒介进行推广，其中包括户外广告、报纸、电台广播、网络宣传、公共关系，目标是提高我们公司的知名度，宣传“你好”代驾“安全、诚信、热情、专业 ”的服务理念。
4、媒介组合
报纸+广播+宣传册+网络宣传+传单+海报
(二)成长阶段
1、 推广目标：
(1) 进一步提高公司知名度。
(2) 扩大市场占有率
(3) 进一步塑造公司的形象
2、 目标人群：
除了开业阶段的目标人群之外，我们将进一步扩建服务网点，扩大服务群体，如飞机场、酒店、金融商务区、中高档住宅区有代驾需求的人群。
3、 推广策略：
继续采取多渠道的宣传策略，让更多的目标群体认识我们的服务。
4、 媒介组合
报纸+广播 +宣传册+网络+宣传短片+传单+海报
5、 广告形式：
比较性广告，突出“你好”代驾的优质服务
(三)成熟阶段
1、 推广目标：
(1) 让顾客对本公司产生忠诚度
(2) 进一步成长本公司，打造全长沙乃至全国最具专业性的代驾服务企业
2、 目标人群：
外省乃至全国有长途代驾需求的人群
3、 推广策略：
继续采取多渠道的宣传策略，加大投入费用，加大宣传效果。
4、 媒介组合
报纸+广播+直邮广告+宣传册+网络+宣传短片+公共关系
5、 广告形式
提醒性广告，软文企业文化等企业公共活动报道
推广费用:
印刷品： 宣传单张 员工卡片 媒介投放：报纸，户外广告，网络 公关活动：
篇6：文案策划范文_策划方案_网
文案策划范文
在广告学中，严格的说文案与策划应当是两个相互联系但却迥然不同的专业分工，只是受制于中国广告行业普遍的公司小型化现状，所以才产生了这种“复合型专业人才”。下面是第一范文网小编为你整理的文案策划范文，希望对你有用!
文案策划范文1
一、 策划前言
现今，大学生作为一个广大而特殊的消费群体，越来越成为商家的青睐。今年九月，大一新生刚入校，对于黄岛的商家还没有很好的了解。为了扩大商家在理工大新校区的影响力，也让这一新群体在消费上不再盲目。我们阿里巴巴创业联盟针对饮食、娱乐、电子等方面制定了一系列竞赛问答活动。希望通过我们与商家的共同努力，给商家带来一定的长期客户。理工大阿里巴巴创业联盟一直以来都是让商家花最少的钱收获最大的利益，我们会用我们自己的行动证明商家的选择。
二、市场背景分析
1、 开发区蓬勃发展的经济使同行间的竞争日益激烈。
2、 目前，大学生普遍具有较强的竞争意识同时具有一定的消
费能力。
3、 理工大一万四千多人，都是您的潜在客户。
4、 正值冬季来临，餐馆、KTV等，都是大学生聚餐、娱乐的
最佳去处。另外，对于电子产品更新换代如此之迅速，而
大学生作为新生代，对电子产品的关注度比较高，需求和
依赖也随之增强，促使他们去消费。
5、 历史的经验告诉我们，在学校做过宣传的商家都在付出之
后获得了更大的消费群体——学生。
三、活动目的
1、 通过本次活动搭建一个大学生与校外商家沟通的桥梁，让更
多的大学生了解到商家更多的信息，并建立一批固定的客源。为商家带来可观的短期和长期经济效益。
2、 让大学生在回答问题过程中丰富生活方面的知识。
四、宣传方案
1、 将近一周的持续的轰炸性的海报宣传，包括商家的广告和活
动的宣传广告。将广告深入到每个宿舍，达到一种“脑白金式”的效应。
2、 活动当天可以请商家代表到现场为获奖选手颁奖，并对商家
做特殊介绍。让宣传深入人心。
3、 短信宣传 通过我们团队强大的信息网络向具有消费潜力的
人群发送短信。
4、 优惠卡宣传 可以向最具有潜力的群体发放商家提供的优惠
卡等，建立长期的客户关系。
五、经费预算
横幅 ——50元
海报——20元
宣传单页——150元
奖品：终极擂主 ——100元
最受欢迎奖——30元
参与奖——50元
共计：400元
六、活动时间：201X.11.22—201X.11.30。
七、主办单位：理工大学阿里巴巴创业联盟团队。
文案策划范文2
品牌名称：永赛外语学校发展战略策划案
所属行业：外语培训
策划人员：
策划时间：
一、学校外部环境分析(PEST分析、波特五力竞争分析)
(一)PEST分析
1.政治
改革开放后，一些民办学校和名剑研究机构竞相出现，永赛韩语学校也随之建立和成长起来，而国家在教育领域，特别是民办教育领域给予政策上的支持，给永赛韩语学校的健康快速的发展提供了一个政治宽松的氛围。
2.经济
随着改革开放的不断深入，人民生活水平的提高，国家经济的迅速发展，人民大众对物质的追求逐渐转向对精神的追求，对知识的渴望与日俱增，加上中韩交流不断加深，永赛韩语学校地位于韩语专修，使其生源源源不断。
3.社会
随着中国经济不断的发展，中国对小语种人才的需求一直都在呈上升趋势，今年更是出现30%—40%的增幅，增幅最大的出现在韩语和日语上两种语言上。中国经济的发展，吸引了越来越多的日本与韩国的跨国公司和大量中小企业前来投资，能够熟练掌握日、韩语的人才已经严重供不应求，尤其是在汽车、外贸、服务和餐饮等行业，日、韩语人才缺口非常大。日韩企业普遍反映，日、韩语专业人才紧缺。
昆明地区及整个云南地区作为中国面向南亚、东南亚的“桥头堡”，学习小语种的人越来越多，尤其是韩语和日语市场潜力很大。位于我部附近的昆明电机厂今年与韩国企业展开合作，我部可以抓住这个机遇，与昆明电机厂合作，成为其定点培训基地。
4.技术
IT和网络技术的革新为语言培训带来了新的机遇和变革，通过对试题的分析，总结出一套破解标准试题的方法传授给学生，使学习、考级、交流形成一条线。从面对面的授课到网络远程教育，授课方式多样化。
(二)波特五力竞争分析
1.供应商的议价能力
永赛韩语培训学校对于昆明电视机厂和昆明某大学来说是供应商，也是合作伙伴，双方都希望有更大的利润，而昆明电视机厂、昆明某大学希望永赛韩语培训学校能够提供更好的教学资源和价格实惠的收费。
2.购买者的议价能力
对于学生来说，当然希望能够享受物美价廉的服务。希望自己没有后顾之忧，能够达到理想化的状态。对于选择在国学生来说，希望享受与直接赴韩一样的教学资源，并且能够为后来的交流甚至留学生活打好基础，并且能够节省更多的金钱和精力。
3.潜在竞争者进入的能力
在竞争日益激烈的今天，国际化程度越来越高，面临着全世界新进入者的威胁，目前有很多类似的教育机构推出类似的服务和教育培育培训学校。新进入者基本都是小规模的公司，以低价位低成本来吸引学生，因此是一个不小的挑战。
4.替代品的替代能力
出于大多数人的心态，培训都会寻求安全有保障的路径且价格实惠，直接与设有韩语培训的高校老师联系，省去中间环节的费用，以达到效果最大化和价格最低化。
5.行业内竞争者现在的竞争能力
目前行内的竞争者有新东风等等，而新东风的呼声最高，有着不可撼动的地位。
二、学校内部环境分析(企业资源分析、企业能力分析)
(一)学校资源分析
1. 有形资源
学校拥有自己教学区，硬件设备良好，师资队伍稳定，有多年韩语教学经验，能够准确把握韩语教学的重点、难点，对历年韩语过级考试有深入研究。
2. 无形资源
(1)品牌的知名度与美誉度，学校1995年成立，已经有20xx年的历史，为西南地区最早成立的韩国语学校，学校发展很快，目前已成为西南地区最大的韩国语学校。且韩语过级率很高，有时甚至超过了昆明某大学，名气上就胜一筹。
(2)本部是韩国语专修学校，其专业性也是新东风比不了的
3. 人力资源
本校与昆明各大高校形成战略伙伴关系，实现人才共享，师资队伍优秀，具有多年韩语教学经验，能准确把握考试重难点，过级率高，建校20xx年来，本校自身也培养了许多优秀的韩语教学人才。
(二)学校能力分析
1. 研究开发的能力
(1)学校致力于为学生提供最好的教学服务，任课老师经验丰富，对学生认真负责，保证了教学质量。学校设有专业师资队伍对历年韩语过级考试有系统性的研究，掌握和总结出一套破解考试难点的方法，保证了韩语的高过级率。
(2)积极探索教学方法，专门成立教研组，老师之间定期举行教学心得交流，学校大力培养年亲教师，给予他们展示自我的平台，使他们得到锻炼和发展。是学校师资队伍能长盛不衰。
2.生产运作的能力
良好的硬件设施为学生创造一个舒适的教学环境。优秀稳定的教师队伍，小班化的管理与教学保证了良好的教学质量，是所教授的东西最大化的被学生所吸收，为学员打造个性化的教学计划。
3.市场营销的能力
以市场为导向，培养市场所需要的韩语人才，通过对市场的的调查和研究，做好市场需求预测，切忌盲目扩张，适时扩大或缩小或保持招生规模，保证教师队伍稳定和教学质量。瞄准云南市场的潜在需求，对韩语进行专业化、系统化、科学化的培训指导，把目标市场定位于专业韩语教学培训，通过这样的市场细分和市场定位，充分体现出在韩语培训方面的专业性。
4.人力资源的能力
有两套专业人力资源，一套是专业师的资队伍，保证日常的教学培训，为学生提供最好的教学服务。另一套是专业管理运营团队，负责学校日常经营、资金运作、战略规划等各项活动。
5.信息管理的能力
为学生简历信息档案，包括个人基本资料、学习计划、学习内容、学习情况、考试成绩等等。将教师的的教学质量纳入信息化管理，建立教学质量反馈机制，定期对教师的教学质量进行评估，对评估后的改进情况进行跟踪。
6.组织管理的能力
将组织分为教学岗和管理岗，各司其职，教学岗保证日常教学工作，管理岗保证学校的日常运作，对外宣传等。
三、学校使命策划
(一)学校经营哲学
教育的本质是传道授业解惑，用最专业的教学让学生学有所成、学有所用，用最热诚的服务为学生解答疑惑，培养学生的独立学习的能力。
(二)学校经营宗旨
致力于专业韩语培训，做到行业的优秀，一切为学生着想，一切以质量取胜，坚持依法治校、规范办学，自觉执行社会力量办学的法规、政策和各项规定，并不断探索民办学校办学和发展的新模式。我们将从以下方面努力：
改善学校硬件设施水平，是学校拥有美丽的环境。
网络大批教师，重视培养年轻的教师。
品牌化经营，借助总部的品牌知名度和美誉度逐步提高本部良好的口碑效应。
建立员工发展机制，为员工的发展提供平台并对员工职业生涯的规划提供指导
四、学校战略目标策划
(1)学校战略实施为期5年，在未来5年期满时，实现招生总人数800人，不求人多，但求教学质量，所以5年我部招生人数控制在800人内，以提高教学质量，做强昆明市场。
(2)走品牌经营路线，提升在教育领域的知名度和美誉度，争取在昆明市场范围内家喻户晓。固化学校整体形象和学校文化，突出学校在管理上的创新意识，并打造出使学生和家长都能感知到核心竞争力。
(3)实现目标过程中，使我们的员工都有个人能力得到充分发挥的机会，为员工提供优厚的薪酬和福利以及舒适的生活环境。
五、学校经营业务策划
为了实现我们的愿景，我们需要对现有业务重新调整，分清主次将十分有利于打造自己的核心优势。
● 韩语全日制班
开办韩语全日制教学是我部最重要的业务，只是我们的核心竞争力所在，也是区别于其他培训机构的重要特征，利用强大的师资队伍和优秀的品牌美誉度使全日制班赢得学生和家长的赞誉。
鉴于全日制班的的诸多优势，我部应聘请资深韩语教师授课，招聘具有丰富韩语教学经验的外教来我部兼职任教，同时聘用名师坐镇本部，以显示我部师资力量的雄厚，这样有利于稳定人才队伍，使生源源源不断。
● 韩语、日语周末培训班
面向的主要是大中专院校的学生和需要学习的社会人士，这也是一块很大的市场。云南省的各大高校主要集中于昆明，市场潜力巨大。
● 韩语暑期培训班
招收各大中专院校学生和社会人士，暑期是学生学习、充电的黄金时期，要把握住这个特定时期的市场。
六、学校经营战略选择
针对已经确定的发展战略目标，以所确定的业务组合来按期或提前实现学校战略目标，还得选择一种适合学校的竞争手段，也即选择已经存在或可能形成优势的具体竞争手段作重点完善和培育，让其成为实现学校战略目标、乃至长远发展战略中的核心竞争力。
● 差异化战略
就目前来说，新东风是本部最大的竞争对手，具有价格、品牌等巨大优势，全面对抗可能我部不是其对手。我部只有凭借韩语专业化教育和培训来与新东风形成差异，凸显出我部在韩语教学领域的优势。
七、学校成长战略
● 品牌化
目前永赛韩语培训学校已在西南地区具有了较高的知名度和可信度，只要在每年招生时做好宣传工作，昆明本部的品牌也会很快具有知名度，提高教学质量是昆明本部的树立品牌的王牌。
● 专业化
学校决定专注于韩语教学和培训和教学质量的保证，在招生规模上要控制生源质量，不追求量多但一定要保证教学质量过硬，所以学校应集中所有优势力量做好日常教学工作，并保持与昆明电视机场和各高校的战略伙伴关系。在学校发展壮大之后，依然不能盲目放开招生规模，要继续控制生源质量，这是我们有别于其他培训机构的特色。
● 国际化
在国内市场发展良好和稳定的基础之上，我们将在云南省周边的越南、泰国设立分校，使学校的发展能走出国门;并在韩日留学中介方面开始涉及，是学校的业务有所扩展，逐步成为跨国公司。
八、学校发展战略实施步骤
在学校战略方向的指引下，并在竞争战略和成长战略已经确定的基础上，为了实施战略和实现长远目标，就应对战略目标进行分解和命名。确定阶段性目标有利于学校按部就班地实施战略，并以此作为学校对外宣传、上下贯彻和评价整个团队经营绩效的标准。因此，学校发展战略的实施分为以下四步：
第一步，
在第一年的初次招生中，计划招收100人，必须用总够的资金来投入到教学和管理中，资金压力会很大，但必须坚持住，建立和完善各项规章制度，解决人缘涣散问题，使学校能走好第一步，加强品牌宣传，强化在公众中的形象。
第二步，
在第二年的战略实施过程中，将招生人数增加到200人，进一步完善教学内容和管理体系，建立自己的招生网络，学校员工的团队意识明显加强，同时初步解决员工的生活问题。建立学校文化和鲜明的学校形象。
第三步
在第三年的战略实施过程中，将招生人数增加到400人，严格控制生源质量，完善自己的招生网络，在行业竞争中初步显示出较强的竞争力，在学校文化和鲜明的学校形象的引导下，学校的美誉度得到提高，使人才队伍得到初步稳定。继续为员工解决基本生活问题，使他们没有后顾之忧。
第四步
在第四年和第五年的战略实施过程中，将招生人数增加到800人，学校招生体系、教学体系、管理体系基本成熟，学校形的品牌和影响力扩展至全省。
九、结语
此战略步骤命名为“步步为营”，先坚守，而后谋求进攻，是本战略的指导思想。要想完成此战略的目标需得到社会各界同仁的支持。在这里深表感谢!
文案策划范文3
活动背景
父母给了我们健康的身体，把我们带到了这个世界，享受到生命的美好;父母含辛茹苦的把我们养大，随着年龄的增长，我们却很少将我们的感恩之情说出口来，我们和父母之间的交流往往越来越少。
或许，我们不曾有过浪子的经历，但年少轻狂的日子里，我们有过太多抱怨的言行。父母太古板，太落伍，无法与之沟通等等。当我们历经了坎坷，终于肯反躬自省，才发现父母都拥有生活的智慧，是亲情为我们支撑起一方天空，亲情托起我们翱翔的翅膀。
在这秋末冬初的季节，我们该为父母做些什么?为了消除异地求学的莘莘学子的思乡、思家之情，消除他们在新环境下产生的陌生感与孤独感，使他们在大学感到一样具有家的温暖。本支部特开展以“感恩父母，点亮真情”为主题的团日活动。
一. 活动主题： 感恩父母·点亮真情
二. 活动时间： 201X年10月27日
三. 活动地点： 图书馆教室202
四. 活动对象： 11级市场营销全体同学
五. 活动目的：
1、 让我们的同学更多的更好的关心父母
2、 让我们的同学对父母怀有更多的感恩之情
3、 借此次活动机会向父母表达我们对父母的爱
4、 希望在以后的时间里我们的同学能多和父母沟通和交流，缩小两代人间的代沟
六.活动意义：
1，感恩，是我们民族的优良传统。学会感恩，体会感恩不是简单的报恩。它是一种责任，是一种生活智慧，感恩更是学会做人。
2, 滴水之恩，当涌泉相报。父母对我们的养育之恩，老师对我们的教育之恩。常怀感恩，饮水思源。
3，感恩，充实我们的生活，塑造我们的心灵。感恩，让我们拥有爱心，使世界更美丽。
七.活动流程：
1.播放团歌。
2.团支书发言。
3. 欣赏关于赞颂父母的诗词
4.观看父母辛勤付出的图片
5.观看关于感恩父母的演讲视频
6.请班委代表及学生代表发言
7.主持人带领大家宣誓
8.建议同学实施感恩父母的行动，现场让同学们用手机给父母发送爱心短信
9.活动用《感恩的心》结束
八.活动注意：
1.所有活动人员须及时参加，不要无故迟到.
2.参加活动时把手机设置为静音或振动状态。
3.保持会场卫生。
九.活动器材：多媒体，照相机
十.活动预算：120元
篇7：2024年过年祝福语
1、新年到，祝你在新的一年里，工作顺利，家庭幸福，身体健康，万事如意！
2、新春新福祝愿你：马到成功事顺心，来年发财钱如意。打麻将时不放炮，幸福时时跑不掉。
3、送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天！新春快乐！
4、愿新的一年里，你位高权重责任轻，钱多事少离家近，每日睡到大天亮，工资领到手抽筋，手下花钱你收礼，别人加班你加薪！
5、不需要多么贵重的礼物，也不需要多么郑重的誓言，我只需要你一个甜甜的微笑，作为我新年最珍贵的礼物！
6、鼠年到，吉祥到，祝你乐逍遥：多一点欢笑，少一点烦恼;多一点钞票，少一点烦躁;多一点年少，少一点衰老;多一点幸福，少一点困扰。新春快乐！
7、玫瑰是我的热情，糖果是我的味道，星星是我的眼睛，月光是我的灵魂，一并送给你，我的爱人，新年快乐！
8、欢欢喜喜迎新年，万事如意平安年，扬眉吐气顺心年，梦想成真发财年，事业辉煌成功年，祝君岁岁有好年！
9、这一刻，有我最深的思念。让云捎去满心的祝福，点缀你甜蜜的梦，愿你拥有一个幸福快乐的新年！
10、新年的钟声悠然响起，飘送着我的祝福，萦绕在你的身边。
11、这是快乐分享的时刻，是思念好友的时刻，是美梦成真的时刻。祝吾友新年快乐，佳节如意！
12、我把新世纪的祝福和希望，悄悄地放在将融的雪被下，让它们，沿着春天的秧苗生长，送给你满年的丰硕与芬芳！
13、春雨一缕，让鼠年的生活一帆风顺；瑞雪纷飞，让鼠年的事业如日中天；天地祥和，让鼠年的日子红红火火；祝福声声，让鼠年的梦想万事如意。鼠年到了，愿你快乐！
14、敲起鼠年的欢乐鼓，声声震天响；唱起鼠年的幸福歌，句句心飞扬；扭起鼠年的团圆舞，步步都欢畅；说起鼠年的祝福话，字字暖人心。鼠年到了，愿你的心想事成，万事如意！
15、新年到，祝一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美！
16、光阴白驹过隙，你我人在旅途，不必在意太多，祝新的一年里轻松一点！
17、我恨不能一下子扎进你的手机，变做短消息说：“新年快乐！”
18、和我一同笑过的人，我可能把他忘了；和我一同哭过的人，我却永远不会忘记。新年快乐，我患难与共的朋友！
19、值此新年到来之际，我只有一句话要告诉你：今天早饭我没吃，中饭我没吃，下班后我去找你！
20、辞烈犬喜看好友乐醉，迎八戒笑祝亲朋娱乐，祝您新年快乐！万事胜意！身强体壮！
21、新春到来喜事多，合家团圆幸福多；心情愉快朋友多，身体健康快乐多；一切顺利福气多，新年吉祥生意多；祝您好事多！多！多！
22、相识系于缘，相知系于诚，一个真正的朋友不论身在何处，总时时付出关和爱，愿好友平安、幸福。
23、祝福是份真心意，不是千言万语的表白。一首心曲，愿你岁岁平安，事事如意！
24、瑞雪纷飞兆丰年，鼠年到来笑哈哈。福运高照到你家，万事如意红包拿。身体健康疾病怕，家庭和睦人人夸。祝你鼠年洋财发，生活快乐乐开花！
25、20xx年祝你：工作清闲自在，打牌从不输钱，存款位数递增，口袋装满美元，美女挤满床前，精力充沛源源，永远得意洋洋。祝您新年快乐！
26、凤凰自古栖大梧，良木由来作栋梁，新的一年再接再励！
27、新年到、新年到，贴春联、放花炮，喜气洋洋真热闹！发个短信问声好，升官发财步步高！
28、祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。
29、星空中点点闪烁的荧光，环绕着缤纷的绮丽梦想，祝福你今年许下的心愿，都能一一实现在你眼前，祝你佳节温馨喜悦！
30、想念的话，说也说不完；关怀的心，永远不改变；真挚的友谊，永远不会忘，愿我的祝福将你围绕。
31、声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在你的心田，祝新年快乐，万事如意！
32、鼠年到来乐开花，扬起风帆成功达。丢弃烦恼无牵挂，阳光大道任你踏。业绩攀高奖金发，家庭幸福人人夸。祝你鼠年人长大，志得意满笑哈哈！
33、酒越久越醇，水越流越清，世间沧桑越流越淡，朋友情谊越久越真。衷心祝福吾友度过一个祥和美满的新年！
34、甜甜的话语给你捎去甜甜的问候，愿这甜言蜜语伴随你迎接新一年的到来！
35、新年的钟声就要响起，愿这吉祥的钟声能为您及家人带来平安、幸福、健康和快乐！祝新年快乐，万事如意！一年又比一年强。
36、往日金戈铁马，今日英姿勃发，踏平坎坷羁绊，一路朝歌彩霞；新年亲人牵挂，祝愿事业腾达，富贵荣誉共享，携手海角天涯。
37、春节祝福还没收到吧?小日子过的还安逸吧?短信不是和你玩躲猫猫，只是我要第一个让你春节快乐，千万不要感动流泪呀，我只是想来抢个大沙发。
38、愿我寄予你的这份祝福是最新鲜最令你百读不厌的，新年快乐，万事如意！
39、让我这份新年的祝福通过电波，跨过重重高山，越过滔滔江水，掠过高楼大厦，飞到你身边。
40、春风杨柳花絮飘，欢度鼠年喜乐笑。梅花绽放迎春到，开门大吉齐欢跳。愿你事业步步高，工作顺利身体好。高管厚禄勿骄傲，亲朋好友常来瞧。
41、站在鼠年终点，迎接鼠年起点，祝你新的一年，日子顺一点，幸福多一点，钞票厚一点，爱情甜一点，最后还要记一点，和我联系紧一点。鼠年大吉。
42、一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现！新春快乐！
43、好久不见，十分想念。在这温馨的日子里，常常忆起共处的岁月。祝新年快乐，心想事成！
44、悠悠的云里有淡淡的诗，淡淡的诗里有绵绵的喜悦，绵绵的喜悦里有我轻轻的问候，祝元旦快乐，新年大吉！
45、愿你新年365天，日行千里路，夜伴美人眼，天天开心活，时时快乐过，分分都精彩，秒秒都快乐！身体安康，事业有成，马到功成！
46、今日小除夕，我来拜早年，祝愿：工作舒心，薪水合心，朋友知心，爱人同心，一切都顺心，永远都开心，事事都称心！新年快乐。
47、新年快乐！这四个字虽然只花了我1毛钱，但却相当于1.5吨的祝福砸在你身上！
48、感谢你的关怀，感谢你的帮助，感谢你对我所做的一切。请接受我新年的祝愿，祝你平安幸福！
49、手机里挤满了祝福，酒杯里盛满了佳酿，烟花里藏满了喜庆，灯笼里点满了好运，新春佳节到来之际，真心祝你，美美满满幸幸福福平平安安，鼠年大吉！
50、新年快乐！亲爱的，因为牵了你的手，所以我要抓住你的手。给你幸福给你快乐相伴永远？
51、新春新年好！我的祝福到！新的一年开始了。在此真诚地祝愿你身体健康，工作顺利，生活美满，笑口常开！
52、新年到了，想我吗？想我就按，再按，你那么想我吗？我说想我才按。还按！没想到你这样想我，好感动！
53、天给你温暖，地给你温馨，我给你祝福。祝你运气像雨点一样密集！烦恼像流云一样飞去，忧愁像恐龙一样灭绝，幸福像蜂蜜一样甜美。
54、新年到，愿君：百事可乐！万事芬达！天天娃哈哈！月月乐百事！年年高乐高！心情似雪碧！永远都醒目！
55、有些事不会因时光流逝而褪去，有些人不会因不常见面而忘记，在我心里你是我永远的朋友。在新年到来之际，恭祝好友平安幸福！
56、好久没有听到你的声音，好久没有人听我谈心，在雪花飞舞的日子里，真的好想你，祝新年快乐。
57、新年到、新春到、有成绩、别骄傲、失败过、别死掉、齐努力、开大炮、好运气、天上掉、同分享、大家乐。天天好运道，日日福星照。
58、你是我最深的思念，你是我无尽的挂牵，让风儿捎上我的祝福；让云儿带上我的问候：愿你度过一个幸福快乐的新年！
59、春天的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随！春华秋实，我永远与你同在！
60、20xx刚来到，我的祝福就送到。摘下新年的幸运星，采下新年的忘忧草，添句新年的祝福语，加上新年的思念心。愿新的一年里平安、健康、幸福陪伴你！
61、红梅绽笑，那是对鼠年的礼赞；星光闪烁，那是对鼠年最暖的呵护；瑞雪飘飘，那是对鼠年对美的期盼；团圆，那是对鼠年最真的祝福。鼠年到了，愿你心想事成！
62、当风起的时候，我在想你！当雪飘的时候，我在念你！新年快乐，记得常联系。
63、大年初一来拜年：一拜岁岁都如意，二拜金银装满堂，三拜福禄双双受，四拜欢乐绕您旁，五拜健步身如雁，六拜万事顺自然.礼成，给个红包行不行？
64、新年钟声响，好事随你想，愿你快乐地过好新年里的第一天，钟声会把我最真、最诚的祝福，带给最可爱的你！
65、新春添快乐！合家幸福康！在新的一年里好事多多！笑容多多！开心每一秒，快乐每一天，幸福每一年，健康到永远！
66、愿片片洁白美丽的雪花，带着我美好的祝愿，飞到你的身边，祝你新年如意，事业发达！
67、想念的话，说也说不完；关怀的心，永远不改变；真挚友谊，永远不会忘，愿我的祝福将你围绕，新年快乐，万事如意！
68、尽管新年祝福已经把你的手机塞满，尽管这四个字不足以表达我激动的心情，尽管这类朴实的字眼司空见惯，但我还是忍不住要对你说声：新年快乐！
69、新年好运到，好事来得早！朋友微微笑，喜庆围你绕！花儿对你开，鸟儿向你叫。生活美满又如意！喜庆！喜庆！一生平安如意！
70、新春又来到，新年问个好，办事步步高，生活乐陶陶，好运天天交，越长越俊俏，家里出黄金，墙上长钞票。
篇8：过年主持词开场白
A:Ladies and gentle man,welcome to the masquerade.
B.让我们再次以热烈的掌声感谢各位dancers给我们带来的精彩舞蹈.
A: 燃放激情，品味别样浪漫!欢迎您来到由合肥工业大学宣城校区商学系文艺部独办的王牌假面狂欢舞会!本次舞会由XX公司独家赞助，感谢XX公司对本次舞会的大力支持。
B: 今天，我们的舞会不苛求呆板的形式，不要求机械的表情，燃放你内心潜在的激情，怎么爆发怎么来，怎么随意怎么着。玩出个性，跳出张扬!
A: 闪烁的舞池，优美的舞曲古怪的面具后，动感狂野的舞姿下藏着的，也许是颗可爱的心?是一张俊俏的脸?也许，他就是你心中的那支红玫瑰?
B: 一切都从未知开始，所有皆在神秘里展开。。。
A.boys and girls,are you ready?(等待回应)
B.Year,come on and lets enjoy the crazy time now. 牵起你舞伴的手，让我们一起自由共舞!
篇9：学校清明节扫墓方案_企划文案_网
一、活动目的：通过缅怀革命先烈，教育学生珍惜今天的幸福生活，继承先烈遗志，发扬革命传统，踏着烈士的足迹前进。
二、活动时间：、4、1
三、活动地点：孙敬纯、孙关应烈士陵园
四、活动领导小组：
总指挥：袁犬应
副总指挥：孙桂林
后勤保障：容凤莲
主持人：檀文娟
安全小组：各班任课老师（语、数）
应急小组：孙桂林 李张华 袁犬应 容凤莲 檀文娟 甘结友 容海平
李张华 郝祥生 蔡文友
袁艳华老师负责指挥、协调扫墓队伍。协助各班维持队伍持续
参加人员：六年级全体师生及以下人员：袁犬应 孙桂林 袁艳华 李张华 容凤莲 檀文娟 郝祥生 项文远 蔡文友 孙国秀 张明霞
五、活动总要求：
1、.学校少先队大队要有两个大花圈，两挂鞭炮。
2、.每位学生都要有自制的小白花。（班主任负责）
3、.四月二日（星期四）上午8：30准时出发，各中队要队列整齐
望各负责人认真督导各班准备工作。
4、墓前会场要保持肃静，服从统一安排，不得擅自行动。
5、扫墓结束后每个班级分组活动，每班设立以下几个活动小组：野炊小组，美术写生小组，室外创作（游记、作文）小组，标本采集小组
5、各班主任和任课老师要密切配合，严格要求学生遵守纪律，不得私自半路下队回家，确保学生安全。
6、祭扫活动结束后各班语文老师要下周五前每班选2篇优秀作文交红领巾广播站
望各工作人员各负其责，各班大力宣传、认真组织、积极准备、创造特色、密切配合学校工作，确保这次扫墓活动顺利进行。
六、活动流程：
1、8：30在操场整队，8：50准时出发。
2、（到达目的地）原地休息5分钟后主持人宣布活动开始。
3、领导献花（鸣炮）。少先队员代表献花。
4、默哀。
5、各中队代表发言。
6、校领导讲话。
7、教师代表发言。
8、校领导进行爱国主义教育。
9、主持人宣布活动结束。
10、野外生存及相关活动
具体分工：
路队： 队前负责老师 队尾负责老师
601中队 金红霞 袁艳华
602中队 袁松华 项文远
603中队 袁玲玲 程胜明
604中队 袁彩华 余根望
605中队 容育明 阳秀娟
606中队 詹红霞 郝爱环
中午活动小组负责老师：
野炊小组：金红霞 袁松华 袁玲玲 袁彩华 容育明 詹红霞 ；
（容育明、袁松华带领的小组负责供应开水，其余小组负责煮饭）
写生小组：统一由檀文娟、程胜明、郝爱环、阳秀娟负责；
标本采集小组：项文远 袁艳华 李张华 蔡文友
写作小组： 容海平 余根望 甘结友
说明：为了培养学生的交际能力，野炊所需用品由学生自己到村庄去借。
篇10：关于过年放假通知怎么写
x年春节将至，为使驾校和员工共同度过一个欢乐、祥和、平安的新春佳节，切实做好节日期间的安全工作，现将有关事宜通知如下：
一、放假时间：x月x日至xx日放假，共x天。x月x日正式上班。x月不再有其他休息日，请大家做好安排。
二、我校定于x月x日上午做大扫除门店负责相关门店清洁，训练场由全体教练员负责做清洁；:分训练场集合前往巴南区鱼洞镇云篆山清风峡度假酒店团年，:分酒店内会议室开年终总结会，:聚餐。
二、认真做好安全检查工作。对所属办公室进行以防火、防盗为主要内容的安全大检查，确保办公用电设备、训练场等场所的安全。要认真清理一下文件资料，将重要文件保管好，贵重物品放在安全处，防止被盗。
三、节假日期间为事故多发期，在节日期间外出的员工要注意旅途人身、钱物安全，假期结束后请按时返回驾校。教练员禁止将教练车开往禁行路段行驶。
四、节后工作重点，春节后为每一年的招生旺季，请大家做好准备，把握好这个招生季节。
正鑫驾校祝全体员工新春愉快，万事如意!
篇11：项目建议书文案示例
一、项目名称：合资生产(经营)____产品项目
项目主办单位：(企业名称)____
单位负责人：(厂长或经理)
二、兴办合资经营企业的理由
从国内外技术上、产品质量上的差距，从利用外资、产品出口、培养人才、增加收益等方面，说明兴办中外合资经营企业的必要性和重要性。
三、中方合营者的情况
介绍中方合营者的基本情况和兴办中外合资经营企业的有利条件，包括企业性质(国营或集体)、人员情况、技术力量、领导班子、固定资产、设备、场地、原有产品产量、产值、利润、产品出口等情况。
四、外国合营者的情况
外国合营者公司名称、国别、资本、业务范围、规模、产品声誉、销售情况等。
五、合资经营主要内容
(一)生产(经营)范围和规模。
(二)合营年限。
(三)合资经营企业的地址、占地面积、建筑面积(新建、扩建、改造)。
(四)合资经营企业的.职工总数和构成(工人、技术人员、管理人员)。
(五)投资总额、注册资本和各方出资比例。
(六)投资方式和资金来源：中方以土地使用权、建筑物、房屋、机器设备等作价的估算，现金投资(外汇、人民币)和来源(自筹、贷款、租赁);外国合营者以现金、机器设备、工业产权(专利权和商标权)或专有技术等作为出资，对其作价、估价方法和估算金额。
(七)产品技术性能及销售方向。
合资经营企业的产品拟达到的技术水平，在国内外所具有的竞争能力、产品内外销比例的估计。
(八)生产(经营)条件。
合资经营企业所需的主要原材料、燃料、动力、交通运输及协作配套方面的近期和今后要求及已具备的条件。
(九)初步的技术、经济效益分析。
产品的性能和价格(内外销)、成本、收益估算;生产手段、生产效率提高程度;能源和原材料的节约效果;中外双方经济收益匡算：合营期间各方利润、项目投资利润率、投资回收年限的估算等;社会经济效益分析：合营期间的税收、劳动就业人数、技术水平的提高等。
六、项目实施计划
何时进行技术交流、出国考察、编写可行性研究报告、组织洽谈、签约、施工、试车和投产等。如果属于一次规划、分期实施项目，应列出分期工程的时间安排。
附件：
(一)邀请外国合营者来华进行技术交流的计划。
(二)出国考察计划。
(三)可行性研究工作计划，包括负责可行性研究的人员安排;如需聘请外国专家指导或委托咨询的，要附计划。
篇12：安全责任书文案示例
为加强班组安全生产管理，落实安全生产责任制，促进各项预防措施的落实，杜绝重特大事故，减少一般伤亡事故;创造良好的工作环境和秩序，完成项目部年度安全、治安管理目标任务;特签订本责任书(班长为安全生产第一责任人。)本责任书自 年6月1日起至 年12月31日止。责任班组为
一、安全生产责任及目标
1、根据本项目的安全生产保证体系和工区负责人(或工长、项目专职安全管理人员)要求，落实班组成员的安全生产职责。
2、指派班组兼职安全员，若未指派班组其他成员担任兼职安全员，班组长既为本班组兼职安全员。
3、负责对班组成员进行工前、工中和工后安全教育，落实“告知”义务。并要作好记录。
4、做好工前安全检查，必须要求作业人员在工前、工中做好个人安全防护，并对所使用的工具、设备以及作业环境、个人防护用品进行安全检查，发现异常情况应立即停止作业，排除隐患后才能继续工作。
5、负责组织落实上级领导及安全管理人员要求整改的安全隐患或问题，积极参加“安全生产月”或上级组织的有关安全生产的活动。
6、对班组成员的违章、违纪行为进行必要的教育、处罚。
7、安全控制指标：死亡、重伤：无。
8、不因班组的原因造成重大的交通事故和重大的火灾事故。
9、不发生治安案件和刑事案件。
二、奖惩办法
1、奖励
经年终考评，凡认真完成上述安全工作目标的班组，按项目安全生产及治安领导小组研究决定的奖励办法及标准给予奖励。
2、处罚
(1)经年终考评，凡没有完成上述安全、治安工作目标的单位，按项目安全生产及治安领导小组研究决定的处罚办法及标准给予处罚。
(2)实行“一票否决”制，凡是发生有重伤以上的事故;或发生恶性治安、刑事案件的班组，取消该班组和有关责任人年终评先受奖的资格。
三、 附则
1、本责任书的执行情况，由项目安保处和施工负责人负责检查和考评，考评结果送“项目经理部安全生产及治安领导小组”审定。
2、若本责任书的第一责任人发生变动，由接任者继续履行。
3、若本责任书所界定的责任班组撤消时，本责任书自动失效。
4、本责任书一式两份，双方各执一份，以便检查考核。
施工负责人(签字)：
篇13：大班下学期班务计划_企划文案_网
“一年之际在于春”，当春天缓缓向我们走来的时候，我们和孩子们一起又迎来了新的学期；本学期是这批孩子在幼儿园的最后一学期，也是最关键的一学期。再过几个月，他们将离开幼儿园这片让他们开心、难忘的地方，在小学的天空里自由飞翔。如何使他们永远记住幼儿园的快乐时光、如何使他们顺利过渡并尽快适应、如何使他们充满自信地走进小学的课堂等话题，将是本学期的工作重点，根据本班情况，及本学期的工作重点拟订学期工作计划。
一.幼儿情况分析：
本学期班级幼儿30名，其中男孩 20名（包括新生一名），女孩 10名。本班幼儿活泼好动，在语言表达能力方面，通过上学期的多途径培养，孩子们的语言表达能力有了很大的提高，但仍有部分性格较为内向的幼儿不能连贯地讲述、大胆地表达。部分幼儿做事拖拉、欠缺责任意识，收玩具 等工作常常需要别人提醒；部分幼儿在学习活动中注意力分散，没有耐心；部分幼儿自控力欠佳，喜欢玩危险游戏，自我保护能力有待加强。本学期，我们将根据他们的具体情况，有针对性地制订班级计划，因材施教，努力培养他们成为一名合格的、受欢迎的小学生。
二.主要工作与具体措施:
开展多种活动，促进幼儿发展。
抓住一日活动的有利时机，多与幼儿孩子沟通，了解他们的内心世界，增进师生情感，促进内向幼儿大胆表达的能力。
本学期继续根据幼儿的意愿进行主题活动，及时抓住幼儿的兴趣点，为下一步的活动提供依据，更多地体现幼儿的参与性和主体地位，培养幼儿的主动性学习和探究性学习。
结合教学和日常生活中渗透环境与人类关系的教育内容，培养幼儿从小树立环保意识，引导他们在力所能及的活动中掌握保护和改善环境的初浅知识和简单技能，初步确立保护环境的责任感和光荣感.
三、幼小衔接实施方案：
1、 学前思想准备：请毕业生回园与幼儿座谈，让幼儿知道为什么要上小学，小学与幼儿园有什么不同，激发孩子上小学的欲望，同时也帮助他们解决“向往上小学、又不知道怎样做的问题”。
2、身体方面的准备：（1）通过体育锻炼、疾病预防增强幼儿体质，使他们能够身心健康地迈入小学；（2）为了让幼儿能够较快地从幼儿园过渡到小学生生活，我们将采取适当延长幼儿学习时间、减少游戏时间等。（3）在日常活动中培养幼儿正确的读书、写字、握笔姿势，同时，让幼儿懂得保护好自己的眼睛及各种感觉器官。（4）注重安全方面教育，让幼儿懂得并遵守交通规则，学会看红、绿灯，走人行道；有困难找警察，记住各种急救电话；知道不能玩水、玩火，玩电。
3、独立生活能力的准备：（1）通过谈话、故事、社会实践培养幼儿的独立意识，增强独立解决问题的能力。让幼儿感知到，即将成为一名小学生了，生活、学习不能完全依靠父母和教师，要学会自己的事自己做，遇到问题和困难自己要想办法解快。（2）培养幼儿的时间观念，在学习生活中，要学会自我观察、自我体验、自我监督、自我批评、自我评价和自我控制等，让他们懂得什么时候应该做什么事并一定做好；什么时候不该做事并控制自己的愿望和行为。
4、学习方面的准备：
（1） 培养孩子学习方面的动手操作能力：本学期，结合主题模仿学校要求让幼儿学习有关的常规知识：学习整理自己的书包、铅笔盒，爱护并看管好自己的物品，学会使用剪刀、铅笔刀、橡皮、刨铅笔和其它学习工具。
（2）培养孩子良好的学习习惯：首先，请家长配合幼儿园，让幼儿养成遵守作息时间的习惯，如：不迟到早退、不随便请假等；其次，在教学活动中让幼儿养成爱想、爱问和认真回答问题、注意倾听的习惯；再有，培养幼儿正确地握笔写字、看书、读书的习惯；还有，通过适当的布置作业培养幼儿的任务意识，游戏、活动中加强幼儿规则意识的培养。
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篇14：执行异议申请书文案
异议人(单位写明名称、住所地、法定代表人或负责人姓名职务，自然人写明姓名、性别、出生年月日、民族、职业、服务处所、住所地、居住地、身份证号码)。联系电话
贵法院在申请执行人___________与被执行人___________，就___________号调解书的强制执行过程中，误将案外异议人的___________财产，当作被执行人的财产予以执行。异议人依法提出本执行异议。
请求事项
立即中止执行，并返还异议人的财产。
事实与理由
综上所述，我(单位)是案外人，贵院将我(单位)的财产予以执行，明显错误。特依我国《民事诉讼法》第208条规定：“执行过程中，案外人对执行标的提出异议的，执行员应当按照法定程序进行审查。理由不成立的，予以驳回;理由成立的，由院长批准中止执行。如果发现判决、裁定确有错误的，按照审判监督程序处理。”及最高法院《民诉法适用意见》第257条、最高法院《执行若干问题规定》第73条对执行异议也作了规定，提出异议，请立即中止对上述财产的执行，并执行回转，切实维护异议人的合法权益。
此致
__人民法院
异议人(签名盖章)
年 月 日
附：证据___________份
篇15：执行异议申请书文案
申请人：北京公司
注册地：北京市
住 所：北京市
北京有限公司(以下简称原告)诉申请人企业借贷纠纷一案,经贵院缺席审理,做出(2019)一中民初字第号终审判决,该判决已经发生法律效力并已 进入执行程序.贵院依据(2019)一中执字第号裁定书对申请人的银行存款采取了冻结、划拨措施,申请人认为原生效判决认定事实错误,侵害了申请人的合法 权益,特提出异议.
请求事项：
一、 裁定中止执行(2019)一中执字第号裁定书;
二、 暂缓将已划扣的申请人资金给付原告,以免造成申请人损失无法追回;
三、 解封申请人已被冻结账号,以免扩大申请人的损失.
事实与理由：
2019年,申请人的公司银行账户被采取了查封、冻结措施,部分款项被扣划,对公司财产及商誉造成了极大损害.经到贵院了解,方知北京公司诉申请 人企业借贷纠纷一案,经贵院缺席审理,做出(2019)一中民初字第号终审判决,已进入执行程序,对此申请人深感愤慨,对该生效判决,提出异议与理由如 下：
一、申请人从未向原告借过任何款项,申请人对于原告及向原告借款300万元之事也一无所知.十多年来原告也未曾电告、函告或来人索要借款,申请人亦从未收到过原告的催款通知或其它书面文件.
二、申请人从未接到贵院关于本案件的诉讼文书及通知,对本案件的诉讼程序进展亦一无所知,法院在申请人没有收到任何诉讼文书和通知的情况下径直缺席判决是草率且错误的.
申请人于2019年初搬迁至北京, 且一直在此正常经营(整个办公面积为1200米2,均为我公司所有),公司人员包括法人代表等均有公开办公电话 及手机号码,公司在市内各个办事机构均有常驻工作人员;企业信息可以通过工商登记、网站查询获知,且申请人于近几年内在北京开发了数个房地产项目,具备一 定的市场知名度.原告只要意欲与申请人取得联系,则能通过上述多种途径获取通讯方式及地址;如果法院能尽通知义务,申请人没有理由会对借款一事乃至诉讼一 事一无所知.
三、原告所说的申请人向其借款的经办人与申请人没有任何关系,某人即不是申请人公司员工,申请人也从未委托过此人代理公司进行企业间借贷行为.
四、原告用于证明与申请人之“借款关系”的借条、发票、协议书只有复印件,不应作为裁判依据.原告提交的具有原件的《承诺书》中所载公章系伪造.故,在未经核实证据真实性且相关证据仅有复印件的情况下,未尽通知义务径直缺席判决是违背常理及法律的.
五、某人利用伪造的申请人公章,以申请人名义向原告借款的行为已经涉嫌诈骗,原告从其自称的“借款关系”成立十多年以来从未向申请人主张债权,申请人有理由怀疑原告与某人合谋欺诈,申请人已经就本案情况向贵院提出调卷申请,并将向公安机关报案.
综上,申请人认为原生效判决认定事实错误,现依据>第204条的规定,特申请贵院中止执行,以便查清事实,以保护申请人的合法权益不受侵害.
此致
北京市人民法院
申请人：北京公司
申请日期：
篇16：过年中国人的集体记忆2024年征文
“爆竹声中一岁除”，马上就要过春节了，这是我们中国节日中最盛大、最丰富、最热闹的节日，洋溢着幸福、喜庆的气氛。
“隆隆”的鞭炮声，吵醒了我，我赶紧起了床，“蹬蹬蹬”地跑下了楼，看到爷爷在放鞭炮。我心里其实很想放鞭炮，可是还是有点害怕。接着，爷爷去准备今晚美味无比的年夜饭了，我探头一看，厨房的食物应有尽有，比往年的年夜饭都要好得多。一问才知道，原来今年阿姨、姨婆、姐姐全都来我家，肯定热闹极了。
这时，我听见门外传来了汽车喇叭声，紧接着我亲爱的姐姐走了进来，我一下子扑到了她的怀里。从小到大她都跟我最亲，既是我的好姐姐，也是我的好伙伴。
“太阳公公”走了，“月亮姐姐”出来了，我们要开始吃年夜饭了。爷爷从厨房里拿出一道又一道菜，我不得不夸奖爷爷真是手艺精巧、做工娴熟呀!开始吃饭之后，大家都埋头夹菜，一刻不停。我猜是爷爷做的菜太好吃了，大家都怕没了吧!大家有的在喝酒;有的在吃炒粉干;有的在吃“年年有鱼”，还有的在吃青菜。大家一起说说笑笑，开心极了。我提议：“我们一起干杯吧!”大家齐声说：“好呀!”妈妈用手机记录下了这一刻。接着，让小孩们最关注的一个环节来了，那就是发红包。孩子们你争我抢，可激烈了。只可惜我力气不大，抢到的红包并不多。
吃完年夜饭，我拿着妈妈给我买的各种各样的烟花，放了起来。只见那“降落伞”一下子发射出去，在天空上飞舞着;“跳跳糖”也不甘示弱地一下子窜上了天空，爆炸了，显示出“新年快乐”这四个字;又看见一颗小鞭炮爆了，发出了五彩斑斓的小花;我手拿一支流星雨点燃它，在空中画画，像马良的画笔一样，画出的东西栩栩如生。我拍手笑着、跳着、喊着。短短的除夕之夜一下子过去了，又迎来美好的一天。
我多么希望时间可以倒流呀!这个春节我过得很满足。
篇17：文案策划实习心得感想
三个月的实习结束了，在经历过这一段实习之后，让我收获很多，为了在大学即将毕业的时候，提高自己的社会实践经历和工作经验，将自己的专业知识和社会工作实践紧密结合，在实践中检验自己的理论知识和专业素养，全面提升自己的工作经验和实践水平。
实习概况：
X公司综合了义乌中国小商品城篁园市场、国际商贸城、宾王市场等几大市场，结合了工艺品、饰品、办公用品、玩具、户外用具、日用五金、装饰等数万种商品，每天有近千种新产品上架。拨浪鼓凭借对义乌市场资源的把握，倡导诚信、高效的交易文化，为义博会的参展商打造更安全高效的商品交易平台和高质量的广告策划的同时，也全心营造贴心的服务。
我很荣幸能够在这样的公司实习，并在广告策划部门任职广告文案策划人员。虽然自己不是专门学广策划专业的科班出生，但是汉语言文学专业良好的文字功底和写作基础以及文学的敏锐眼光和文学素养，使我很快熟悉了文案工作并在自己所承担的职责范围内表现优秀。
初次踏入社会，大学生的那一份激情和年轻人的那股朝气使自己很快就适应了实习的生活，但“实践是检验真理的唯一标准”这才是个开始。其实，实习是个很辛苦的过程，唯有一个坚定信心和不懈努力的人才可能学到真正的实践经验和提升工作水平。
我们这次实习主要是给X公司参展商们提供广告文案策划和宣传。所以我们进行了以下的实习工作：
这次的专业实习是分小组进行的，这样我们小组的五个人构成了一个工作团队，由于我的文字功底很好所以经理让我任组长。大家表现出了很高的工作积极性，在实习的第一天，我们就与很多小商品制造公司进行了沟通，通过交流我理解到人际沟通的重要性，这是在平时的理论学习中所感受不到的。由于我们准备不充分，对好多多超市缺乏相关的了解，在沟通中出现了很多问题，虽然好多公司同意与我们进行合作，但明显感到我们工作准备不足。面对我们自身的问题，我们及时进行了小组讨论，与好多多方面进行积极的沟通交流，最后把工作计划以书面的形式记录下来。我们的这种工作态度，得到制造商们的认可，我们也很感谢他们给我们这样一次实习机会。
在实习单位确定后，我们就按部就班的设计问卷，进行问卷调查。问卷设计是一项十分细致的工作，因此在问卷设计过程中，首先要把握调查的目的和要求，同时力求使问卷取得被调查者的充分合作，保证提供准确有效的信息。设计问卷的目的是为了更好地收集市场信息，具体可分为以下几个步骤：第一步，根据调查目的，确定所需的信息资料。然后在此基础上进行问题的设计与选择。第二步，是确定问题的顺序。一般简单的、容易回答的放在前面，逐渐移向难度较大的。问题的排列要有关联、合乎逻辑，便于填卷人合作并产生兴趣。第三步，是问卷的测试与修改。在问卷用于实地调查以前，先初选一些调查对象进行测试，根据发现的问题进行修改、补充、完善。
在调查工作完成后，我们开始了具体的广告策划设计，这也是广告策划的关键所在。因为要求策划方案具有很强的可行性，不同于以往的模拟策划，必须满足客户的实际需要。很多的小商品制造商的产品都非常的好，但缺少必要的产品宣传推广，很需要以广告和展览会的方式来宣传自己，提高自身形象。但是由于小商品制造公司的规模较小，所以不想花费太多的资金，想通过我们的促销方案以最小的成本获得最大的效益，对我们来说还是有很大难度和挑战的。
本策划方案的任务是在新学期开始通过设计一系列活动，吸引人气，并提升公司在广建大消费群体心目中的形象。
篇18：网络公司企划方案_企划文案_网
网络公司企划方案
目录
第一章：摘要
第二章：公司介绍
第三章：产品服务
第四章：市场分析
第五章：营销战略
第六章：财务计划
第七章：风险分析及对策
第八章：网站规划
第九章：法律依据
第十章：附录
第一章摘要
一宗旨及商业模式
飓风网络公司是一个新型的电子商务公司，其宗旨是以网络为依托致力于推广游戏代练信息，通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以便捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。
本公司是一家处于创始阶段的公司，初期发展以石家庄为据点，服务针对两个目标群体：信息查询服务主要针对网络代练工作室及年轻爱好游戏娱乐的消费群体。公司力求为顾客提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的网络服务，从而促进公众的娱乐消费。
二市场定位
在公司的宗旨中，我们已经将公司的目标市场定位为两个大方向的市场一是以代练为主导的卖家市场，二是针对广大需要进行信息查询服务的消费群体。
针对卖家代练卖家市场定位，我们的服务主要包括为其提供代练工作室主页链接，发布该工作室特色服务等信息；网络广告宣传；推荐业务通过调查显示，代练工作室行业的信息化非常低，使得工作室销售经营受阻，这就影响了该工作室的资金回笼和发展。公司针对代练工作室所提供的服务，有助于达到公司的双赢乃至多盈的目标。
针对进行信息查询服务的消费群体，我们提供关于代练工作室的各种信息查询，目标市场定位在热衷于游戏娱乐，有一定经济基础但时间不是很充裕的消费群体上。
三我们的服务
通过市场合理的细分，公司服务也将针对两个目标市场的客户来提供。
针对代练工作室对代练工作室我们为其制作专门的工作室网页并为其进行推广和宣传。
针对网络游戏玩家我们为他们提供最准确、最快捷、最温馨、最周到的代练信息，同时有专业的工作人员在线解答玩家的疑问。
四竞争
信息查询行业方面，我们的竞争对手是涉及此行业的相关定位网站，如：5173、爱宝客、名流客等成为我们某一细分市场的竞争者。由于我们采用了新颖便捷的查询方式并配置了专业细致的数据库，所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的，是全新的。通过与多种现代通信工具及方式相结合，我们有两个优势，一是可以节约顾客的时间成本，顾客可以随时随地最快的获得所需的信息；二是帮助顾客全面了解国内各个代练工作室的信息，使其有针对性地消费，有效的降低其开销，获取最大的消费者剩余，真正意义上地实现互利。
五团队优势
我们的团队目前由六名成员组成，我们分工细致但不缺乏横向联系，目标一致执行力强，技术方面由四名工作经验丰富的团队成员组成，市场方面由两名优秀而且富有激情，踏实肯干的大学生组成，他们在校期间参加过多种社会活动并在校担任职位，管理能力强。
第二章公司介绍
一宗旨
网络信息服务公司是一个新型的电子商务公司，宗旨是以网络为依托提供专业细致的代练工作室信息查询服务。通过提供专业化、便捷化、个性化、时尚化的全新服务，以方便快捷为导向，以顾客满意为目标，努力满足顾客需求，通过各种赢利模式获得利润，并创造知名品牌。
随着经济发展，人们越发注重生活质量和休闲娱乐，网络游戏行业必将成为这个世纪国内最有前景的行业之一，而网游行业的衍生品游戏代练工作室也必将随之发展而发展壮大，但代练工作室的一些自身条件影响其发展，而我们将为他们提供服务，帮助他们很好的宣传自己提高其行业知名度，加速工作室发展。
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篇19：过年放假通知书格式
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
经国务院批准，现将20__年元旦、春节、清明节、劳动节、端午节、中秋节和国庆节放假调休日期的具体安排通知如下。
一、元旦：1月1日放假，1月2日(星期一)补休。
二、春节：1月27日至2月2日放假调休，共7天。1月22日(星期日)、2月4日(星期六)上班。
三、清明节：4月2日至4日放假调休，共3天。4月1日(星期六)上班。
四、劳动节：5月1日放假，与周末连休。
五、端午节：5月28日至30日放假调休，共3天。5月27日(星期六)上班。
六、中秋节、国庆节：10月1日至8日放假调休，共8天。9月30日(星期六)上班。
节假日期间，各地区、各部门要妥善安排好值班和安全、保卫等工作，遇有重大突发事件，要按规定及时报告并妥善处置，确保人民群众祥和平安度过节日假期。
国务院办公厅
20__年12月1日
篇20：文案策划实习心得感想
从事基层管理工作也有好几年了，从中也学到了不少的东西，觉得做管理应张弛有度。不然，管得严吧，怕缺乏灵活性、积极性;管得不严吧，又怕刹车失灵、控制不住。关键在于如何把握好这个“度”?以及如何在员工心中树立威信和自信?总结这些年的管理经验，觉得做个好的基层管理者，必须做到：
1、遵纪守法、爱岗敬业、忠于职守、勇挑重担。
2、自爱、自觉、自律，凡事以身作则带好头，用实际行动引导员工。
3、乐于学习，追求新知识、新创意，不断提高自身素养，技能及专业知识，熟能生巧。
4、没有微笑的服务是劣质的服务，所以应每日面带微笑，对客对同事热情主动。
5、为自己营造一个良好的公共环境，绝不撒谎、欺骗或偷盗，诚实做人。
6、做好与同事之间、部门之间的协调沟通工作，及时向上级反馈员工的心理动态。
7、关心员工，熟悉各员工的性格、喜好，及时为员工解决困难，主动帮助员工。
8、做好员工的培训工作，做好监督、检查、考核，确保达到目的和落实计划。
9、积极主动做好回收物品工作，有效控制成本，节能降耗。
10、有团队协作精神，人际关系良好，善于沟通，主动帮助，有集体荣誉感。
11、善于分析判断，应变能力强，处事不惊，能举一反三。
12、服从分配，及时、有效地完成上级安排的任务和工作计划。
13、换位思考，从不同的角度来考虑问题，尽可能给客人提供满意+惊喜的服务。
14、做到制度化管理和人性化管理相结合，以理服人。
15、做好客史收集和培训工作，并积极主动为客人提供个性化服务。