文明创建工作内容(精选20篇)

为了扎实搞好市级“精神文明单位”创建活动，根据市文明办有关文件精神和我校的具体实际，特制定《宝鸡市体育运动学校创建市级“精神文明单位”实施方案》。请遵照执行。

一、指导思想

以党的XX届X中、X中全会精神、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕打造关天副中心、建设和谐新宝鸡，实现“六个走在前列”目标和推动体育“四市”建设的任务，以“培养奥运金牌选手，建设西部体育强市”为突破，紧密结合学校中心工作，加强思想道德教育和文化建设，以实施《公民道德建设实施纲要》为基础，以加强德育工作为核心，以培养创新精神和实践能力为重点，积极深化教育教学改革，大力加强精神文明建设，扎实开展创建文明单位活动，全面提高全校教职工生的整体素质，为我校健康快速发展提供强有力的思想政治保证和精神动力。

二、基本原则

1、坚持实事求是，一切从实际出发的原则。创建文明单位在加大投入的同时加大工作力度，求真务实，防止形式主义。

2、坚持重在建设的原则。活动以人为本，持之以恒，把工作的重点放在落实各项创建任务上，放在人的思想建设上,避免重评比，轻建设的现象。

3、坚持发动群众，动员和吸引广大师生参与的原则。活动要从解决实际问题重点部位做起，让广大师生投身于活动中去。

4、坚持科学发展观。努力做到学校的全面、协调、可持续发展。

5、坚持依法办学、依法治校的原则。自觉学习相关的法律知识，依法行政，依法办事，不断适应社会进步和学校发展的需要。

三、基本标准

1.文明科室标准

(1)加强政治学习，精通业务技能，队伍精湛高效;

(2)规章制度健全，管理科学有方，民主气氛浓厚;

(3)遵守工作纪律，维护集体荣誉，服从工作大局;

(4)团结友善敬业，环境优美和谐，精神面貌良好;

(5)遵守职业道德，热爱教育事业，工作实绩突出;

(6)推进素质教育，关心学生成长，师德师风优良;

(7)分工明确具体，工作热情饱满，讲求无私奉献;

(8)加强处室协作，搞好内部协调，人际关系融洽;

(9)讲究工作艺术，服务周到热情，对外形象良好;

(10)遵守社会公德，注重道德实践，热心公益事业。

2、文明职工标准

(1)按时上下班，不迟到、不早退、不串岗、不旷工、不会私客、不干私活，坚守工作岗位。

(2)上班时间着装整齐大方，仪表端庄，不穿奇装异服。

(3)坚守工作岗位，不聊天，不大声喧哗，不影响别人工作。

(4)讲礼貌，讲文明，热情接待来访和处理电话业务，优质服务，文明办公。

(5)在办公室和公共场所，不随地吐痰、丢污物，遵守公共场所一切卫生管理制度。

(6)爱护大环境的卫生，完成本科室和卫生区保洁任务。

(7)团结同志，积极参加学校组织的各项活动和义务劳动。

(8)保质保量完成本职工作。

3、文明学生标准

(1)热爱祖国，热爱社会主义，热爱党，立志做有理想、有道德、有知识、有纪律的一代新人。

(2)遵守学生守则和学校的规章制度，严格遵守交通规则，积极维护社会秩序。

(3)关心集体，爱护公物，维护公共设施，见到违法乱纪的行为敢于斗争。

(4)尊敬师长，团结同学，礼貌待人，诚实谦逊，不说谎话，热情帮助他人。

(5)保持和发扬艰苦朴素，勤俭节约的优良传统，不吃零食，不浪费纸张和文具。

(6)衣着整洁，行为端庄，不穿奇装异服，不留怪发型。

(7)讲究卫生，不吸烟、不喝酒，爱护公共环境的清洁卫生，不随地吐痰，不乱扔果皮纸屑，上课、训练期间不携带、使用电子产品。

(8)不讲污言秽语，不听不健康的故事。不唱不健康的歌曲，不看不健康的书籍。

4、文明宿舍标准

三无：无迟到、早退、睡懒觉、旷课现象;无泼污水、扔杂物;无损坏公共动场所设施和污染卫生现象发生。

四美：布局美、语言美、心灵美、行动美。

五好：政治风气好、学习成绩好、活动效果好、心理素质好、团结协作

四、创建措施

(一)加强领导，狠抓落实。为加强对我校创建市级文明单位工作的领导，确保创建工作顺利进行，特成立学校市级文明单位创建工作领导小组：

组 长：冯召林

副组长：王宝林

成 员：

谷佩峰 李德赋 赵拥军 张六一 刘华群 谭录全

袁亚辉 李正义 李永辉 赵志芬

形成党政共同负责，党政工团齐抓共管，各个方面分工负责的创建领导体制和运行机制。同时，明确学校各科室负责人，不但要负责业务工作的完成，而且要承担创建的责任，并作为干部政绩考核的共同内容。

办公室负责创建日常工作。制订年度创建规划实施责任目标分解。一把手亲自抓，负总责，分管领导具体抓，把各项工作指标分解到各科室、到人头。要在抓落实上狠下功夫，一是要在制度上抓落实，二是要在载体上抓落实，三是要在投入上抓落实。

(二)加强政治理论学习，提高广大教职工的思想政治素质和理论水平。切实加强和推进精神文明建设。坚持抓好教职工政治理论学习，做到有制度、有计划、有措施、有落实。通过学习，使全体教职工进一步明白开展文明单位创建活动既是社会主义物质文明、精神文明和政治文明建设的需要，也是提高我校教职工队伍素质,培养有理想、有道德、有文化、有纪律的职工队伍和高素质技能人才的需要。通过开展活动，使广大教职工树立正确的人生观、世界观和价值观，认清并正确处理国家利益、集体利益和个人利益的关系，认清并承担起自己所担负的责任，增强提高业务水平和干好工作的使命感和责任感。

(三)完善制度，把创建工作纳入制度化。按照《公民道德建设实施纲要》的规定，结合市级文明单位的标准，制定全校教职工道德行为规范;修订完善我校文明科室、文明个人等标准和评选办法，并认真组织实施。

(四)把创建工作同各项具体工作结合起来，促进各项工作的全面发展，促进各项目标任务的顺利完成。

(五)以师德建设为重点，加强对职工的教育与培训，努力提高全校教职工的思想道德素质，增强文明意识。按照一个好班子，一支好队伍，一个好形象，一个好环境的要求，大力加强爱国主义、集体主义和形势教育，重点搞好以理想信念教育为核心、以职业道德教育为重点的思想道德建设，进一步增强广大教职工的文明意识、法制意识和道德意识。教育广大教职工要立足本职，爱岗敬业，扎实工作，争创佳绩,为创建活动增光添彩。

(六)加大投入，改善办学条件和校园环境。一是加强校园绿化、美化等硬件建设。认真做好校园内各个区域的绿化、美化工作，同时，各科室要认真落实学校卫生制度，做到卫生责任到位，窗明几净,墙壁、地面清洁卫生，物品摆放整齐有序，使校容校貌整洁亮丽，做到净、齐、美。二是加强校园文化阵地建设，使校园文化、宣传舆论、休闲娱乐等各种场所成为建设和传播精神文明的阵地。三是进一步加大训练、教学投入力度，改善办学条件。

(七)以活动为载体，坚持开展丰富多彩、形式多样的创建活动。创建文明单位，必须全方位地开展活动，把开展内容广泛、形式多样的创建活动，作为创建市级文明单位的有效载体和重要措施。

1、训练科、教务科要以师德师风建设活动为主题，广泛开展 “立师德、铸师魂、正师风”系列活动，形成师德标准，通过征文、演讲比赛等形式，改进师德师风，率先垂范育新人，教育和引导学生健康成长。

2、学生科、团委要以以节日为主线，在学生中广泛开展思想教育和文体活动，丰富学生的课余文化生活，不断提高学生的整体素质和文明程度。

3、后勤中心要在职工中开展“道德规范在岗位”活动，以“爱岗敬业、助人为乐、服务师生、平等待人、爱护公物、保护环境、互助互爱、奉献校园”等职工道德行为规范，强化服务育人意识、改进服务态度、提高服务质量。

4、工会要在教职工中开展“道德规范进家庭”和“孝文化”活动，以“尊老爱幼、孝敬长辈、男女平等、互敬互爱、夫妻至爱、勤俭持家、邻里团结、互帮互谅、家庭和睦”等家庭道德为规范，争当家庭文明成员。组织好庆“三八”活动和职工春秋季运动会。

5、继续抓好党风廉政建设，巩固提高文明创建成果。加强党风廉政教育，增强党员干部的廉洁自律意识，提高严格执行党纪政纪的自觉性，同时教育广大职工自觉遵纪守法，营造和维护团结稳定的政治环境和正常的工作秩序，促进文明单位创建工作的顺利开展。

6、加强法制建设，搞好综合治理。要切实抓好普法的学习，不断增强广大党员干部法律意识，做学法、用法、守法的模范。

7、抓好妇联和计划生育工作。继续抓好计划生育工作，有效实行的实行层层责任制，杜绝计划外生育。

五、考核管理

1、文明科室、文明职工、文明教师由学校统一考核;精神文明队(班级)由相关科室考核;文明宿舍由学生科考核。

2、学校年终统一评比文明个人和文明科室，并对获奖科室和个人给予命名、颁奖和奖励。

创建市级文明单位要做到思想到位，人员到位，落实到位，注重实效，扎扎实实抓好创建，用激励机制和约束机制来实现精神文明建设上台阶，使学校树立起廉洁、高效、求实、文明的新形象。

20xx年是学校贯彻党的xx大精神、深入开展学习实践科学发展观活动、深化职业教育改革、构建和谐校园的重要之年。学校坚持“以就业为导向，以服务为宗旨”的办学要求，解放思想，求实创新，以深化内涵，强化特色、环境育人为切入点，扎实落实“上海市文明单位”的工作指标。在上级主管部门的正确领导下，学校立足区域经济需求，逐步扩大办学规模，深化教育教学改革，大力加强学校精神文明建设。以构建和谐校园为抓手，以提高师生员工文明素质为目标，通过开展各类学习和活动，形成了具有职业学校特色的校园文化。在坚持依法治校、以人为本、求真务实的创建工作中，学校逐步形成了办学有特色、学生有特长、社会有效益的良性循环，取得了显著的成效。

一、注重思想道德建设，不断提升师生的文明素质

学校紧紧围绕创建“上海市文明单位”工作目标为实践载体，以学习实践科学发展观活动为契机，着力于学习型组织建设，把理论学习与开展主题教育活动相结合，为构建和谐校园奠定了思想理论基础。

1、重视理论学习，树立现代职业教育理念，培养师生良好的道德风范

学校坚持紧贴时代“脉搏”，紧随时势需求，建立了中心组、党员、教职工每两周一次的学习制度。做到学习有计划、有主题、有研讨，重点突出，联系实际，有针对性。采用请进来、走出去等多种形式，拓展教职工的思维和眼界，树立现代职业教育理念，为学校的发展、构建和谐校园奠定强大的思想理论基础。

学校先后组织教职工全员参加学习《公民道德建设实施纲要》、《教师职业道德规范细则》、《中小学公共安全教育指导纲要》，在师生中广泛开展弘扬爱国主义精神，以集体主义为原则，以诚实守信为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德教育，推动了学校思想政治理论工作的建设。同时，学校把握时机，借用外脑，先后邀请了市职教所杨黎明教授作《上海市职业教育发展趋势》报告;嘉定大众工业学校高康校长作《职业学校德育工作和学生管理》报告;上海市信息技术学校徐寅伟副校长作《中职学校课程和教学方法策略改革》报告;成才与就业杂志社项秉健做的《职业发展与就业指导》报告;资深职业外交家胡建民做的《世博与上海发展》的报告拓展了教职工的思维和眼界。市委党校王志平做的《今天我们怎样提升自身素养与形象》的报告，生动且贴近我们的实际，在广大教职工中收到了很好的学习效果。

2、注重师德建设，增强爱岗敬业责任意识，不断优化教职工队伍

学校紧紧围绕“师德高，师能强”的教职工队伍建设目标，从制度执行，政策鼓励，氛围营造多方位入手，努力促进教师的成长发展。通过进行有针对性的主题教育，如以“为人、为师、为学” 为主题的师德建设活动载体，向广大教职员工提出了树立爱岗敬业责任意识和先锋模范作用意识，发扬主人翁精神和乐于奉献精神的要求。同时，学校注重学习的有效性，制定了具有本校特色的“百字师德”公约，举办了“深化教育教学改革 促进学生成长”教育教学论坛、，开展了“找差距、找瓶颈、找突破”解放思想大讨论，进行了“落实科学发展，就学生就业状况思考我校教育教学改革”为主题的大讨论。召开了“尊师重教〃和谐师生”教师节表彰会，通过评选优秀园丁、师德优秀等先进典型，激发教职工爱岗敬业的奉献精神，实现教师的自我发展，自我完善。学校注重对青年教师的培养和垂炼，通过拜师、青年教师教学沙龙、“爱岗敬业，一心执教”主题交流会等活动，使青年教师逐渐成熟、成长。学校构建了一支结构层次合理，素质优良，功底扎实，充满活力掌握现代职业教育理念、策略、方法和手段的新型师资队伍。

职业学校的部分学生是单亲和贫困家庭的孩子，他们缺乏自信，上进心不强，行为上放任自流，学校对教师提出了对学生要有“爱心、耐心、恒心”的要求，通过组织教职工观看青年教育专家卢勤的关于“对孩子我们应怎样去爱”、“如何用爱的眼睛欣赏孩子”、“怎样培养孩子的责任感”等系列报告，使大家感悟到敬业爱生，充满智慧是现代教师所追求的目标;爱生如子，待生如友是现代教师所应具备的素质。学校先后组织了师德规范大讨论，鼓励教师撰写论文，让教师明确，要以赏识鼓励的心态看待每一个学生，要以真诚、尊重、民主平等的情感为人处事，以身作则，用教师的人格魅力和学术魅力引导学生健康成长，做学生的良师益友。通过开展“帮助一名困难学生”“树立一个好形象”活动，做学生健康成长的引路人。教职工中无重大违反社会公共秩序和道德的行为，无严重违法违纪案件及刑事案件，无“黄、赌、毒”等行为。在师德师风调查中，家长、学生对学校教师师德师风满意率达100%。

3、深化《两纲》教育，坚持育人为先原则，开展德育教育过程管理的实践

学校认真贯彻“德育为首，做人为先”的教育原则。，围绕培养会做人、有知识、有技能的劳动者和技能型人才为目标，确立了“齐抓共管，人人是德育工作者”的理念;探索构建有效的德育体系;实施新的德育过程化管理模式;开展形式多样且内容丰富的第二课堂和社团活动;营造健康、快乐、高雅、和谐的校园文化，体现了德育工作在整个教育过程中的活力和实效。

1)学校建立思想政治工作领导小组，形成以学生科、团委、年级组长、政治教研组、学生会为管理主体，由班主任、团委成员、政治教师、生活指导教师及学生干部为参与核心的三级德育管理网络。在日常行为管理中，做到日日有检查，周周有评比，月月颁流动红旗，把德育教育渗透在教学工作和日常管理过程中，并实行24小时值班制，有效地保证了学校的良好秩序。

2)学校充分利用升旗仪式、学生论坛、业余党校、团课、班会课、宣传栏、黑板报、广 播等开展了形势教育和民族精神教育活动;通过组织学生赴“东方绿舟”等社会实践活动，加强对学生进行国防和国家安全意识教育。

3)、结合《迎世博600天行动计划》及《实施师生三年文明行动计划》的要求，学校有效开展各项主题教育活动，扎实推进德育教育工作的实效性。学校举办了以“喜迎精彩世博，放飞青春梦想”为主题的校园文化科技艺术节;举办了第十一届校园文化体育节、田径运动会、跳踢、拔河比赛等;在区体育局、文化局的指导下成功完成了金山区第三届运动会开幕式引导员、彩旗队、鲜花队的各项工作，获得了道德风尚和优秀组织奖;举办了《学会感恩》、《就业，你准备好了吗?》、《迎世博英语大赛》等主题班会活动，充分体现德育教育的根本和成效。为庆祝新中国成立六十周年，学校举办了“祖国万岁”歌咏比赛，一首首脍炙人口的经典红歌响彻校园。同时“温馨教室”的评比活动展示了学生聪明的智慧和张扬的个性，增强了师生、生生和谐融洽的氛围。通过开展丰富多彩、形式多样的活动，深化了爱国主义、安全和珍爱生命、法制、行为规范和文明礼仪，心理健康、劳育等专题教育的内涵。

4)、学校积极开展志愿服务活动，每班都成立青年志愿服务队，400多名志愿者以“立足学校，服务社会”为宗旨，坚持定时、定点、定人到社区、敬老院、聋哑学校等场所开展形式多样的志愿活动，通过“爱心义卖”、“学雷锋，做青年志愿者”“希望工程捐款”、“九九重阳节——夕阳关爱”、“12.5志愿者服务周”、午间文明岗监督、迎世博“三五”文明宣传、“迎接文明世博，倡导健康饮食”——青年教师食品营养志愿宣传等为主题的一系列志愿者公益活动，大力弘扬了“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，得到了广大师生、社会的广泛赞誉。

5)学校十分关注特殊群体，对于思想后进的问题学生，学校通过党支部与班级、党员与学生结成帮教对子，开展跟踪教育，构建家庭、学校、社会三方面互动的教育体系;学校还与金山区社工站、朱泾镇派出所开展联合教育活动，结成教育同盟，在源头上实现预防和减少未成年人违法犯罪，引导学生健康成长，学生的违纪得到有效控制，违法犯罪率为零。学校文明程度不断提高。

二、加强党组织建设，充分发挥党组织的政治核心作用

1、着力推进班子建设。结合开展学习实践科学发展观活动，学校围绕“两个目标”、“六个提升”这一实践载体，紧扣“党员干部受教育、科学发展上水平、广大师生得实惠”的目标要求，以“查找突出问题、认识突出问题、整改突出问题”为工作重点，注重实践特色，解决实际问题。领导班子思想认识高度统一，群策群力落实整改方案，脚踏实地谋求科学发展。面对学校在发展过程中遇到的办学条件不足、生源质量较差、办学经费不足三个瓶颈问题，学校采取措施逐项突破，改善了教师办公条件，为教师配备笔记本电脑;改善师生食堂 伙食质量等民生问题，使教职工办好学校信心极大提高，工作热情和精神面貌亦焕然一新。

2、突出党支部特色。充分发挥党支部的战斗堡垒作用和政治核心作用，探索党支部工作的新思路、新做法，突出党建特色、支部特色。实践中，第一党支部着眼于提高行政管理水平，第二党支部着眼于推进教学改革，第三党支部着眼于整合德育资源、构建有效德育体系，形成了“一支部一特色”的工作新局面。

3、增强党员意识教育。组织开展“讲党性、重品行、作表率”主题教育活动，发挥党员的先锋模范作用，切实在服务群众上见成效、在师德表率上见成效、在教书育人上见成效、在教育教学改革上见成效、在凝聚人心上见成效、在促进和谐上见成效，始终保持共产党员的先进性。

4、加强党风行风建设，保持学校的纯洁性。学校党总支认真制订创建计划，把优化干部作风和开展警示教育结合起来，提出了“思想作风要严、教育学风要浓、工作作风要实、领导作风要科学、生活作风要廉洁”的要求，组织干部党员学习了《关于加强党风廉政的实施意见》、《教育系统关于治理商业贿赂实施意见》、《中共中央纪委关于严格禁止利用职务上的便利谋取不正当利益的若干规定》等，并进行了本单位党风廉政建设问题的自查，党员干部撰写了警示教育的体会文章。

为严格规范教育收费，学校成立了规范教育收费工作领导小组、工作小组和监督小组，制定了《学校代办服务性收费管理办法》，对每学期收费项目的制定、公开、收费、结算等管理工作进行定期检查总结，并通过公示栏、校园网、告家书等形式进行公示，保证了收费的透明性。学校建立较完善的校务公开制度，形成教职工大会、教代会、校务公开栏、校园网四个公开平台，及时向教职工公布学校改革与发展的重大决策，学校的财务收支、福利、评优以及涉及教职工权益的其他事项。

5、充分发挥工会、团委的职能作用。校工会定期召开教代会，协助党政参与学校的民主管理，有效执行“校务公开”，充分发挥工会的监督功能。以“迎世博、迎国庆、讲文明”为契机，深入开展群众性精神文明创建活动和凝聚力工程。通过开展温馨工程活动，切实维护教职工的权益，通过组织各类文体活动和教工兴趣班活动，切实提高教职工身心健康;通过探望病患，慰问丧事，帮困扶贫献爱心，保险理赔，教职工生日问候，关心离退休教职工生活等活动，努力为教职工办实事，办好事，把工会建成温暖的职工之家。学校教工何晓东身患肺癌，正值生命垂危之际，学校伸出友爱之手，在党总支、工会的倡议下，捐款25500元，以缓然眉之急;朱泾镇西林街361号居民徐月君家庭贫困，一双儿女患有疾病，学校派人在端午节送去慰问品和慰问金，使徐月君家人倍受感动。

学校团委带领广大团员和青少年，以“凝聚青年，服务青年，展示青年，发展青年”为为目标，通过学生业余党校、志愿者服务、社团活动、关工委、双结对共建等平台，成为学校一道亮丽的风景线。

6、加强组织管理，形成和谐校园创建的制度化、长效化、特色化。学校在认真组织学习《上海市文明单位创建管理规定》的基础上，制定了09-20xx年和谐校园的创建计划。学校领导班子定期召开创建会议，研究部署创建工作，并将测评指标体系制定了项目细化表，将指标内涵要求逐个落实到党、政、工的各部门和具体责任人，并通过教职工大会向教职工进行宣传创建工作，加强全校教职工的创建意识，使学校形成了文明创建网络，切实把创建工作落实到学校的教育、教学和管理过程中，持续有效地推进学校精神文明创建。

三、加强内涵建设，深化教学改革，不断提升学校办学的综合水平。

学校根据区域经济的需要，社会用人市场的需求，及时有效地进行教育教学改革。通过开展专业、课程、师资队伍等方面的建设，使教学内容与企业、行业发展动态相适应，保证了学生就业顺畅，实现了学校人才培养与社会需求的有效对接，促进了学校教育与经济发展的紧密结合。

1、加强制度建设，提高管理能力和水平。学校坚持依法办学，贯彻落实校长负责制，加强制度建设，进一步提高规范管理的能力和水平。20xx年学校对已有的规章制度和教代会通过的《补充规定》等进行了重新补充、修订，出台了《上海食品科技学校内部管理手册》，学校内部管理日趋完善，逐步形成科学、规范工作新局面。

2、突破发展瓶颈，贴近市场需求。首先，学校坚持拓展优势专业，即以建成市“农产品加工与检测”开放实训中心为契机，做大做强食品生物工艺、食品安全和管理专业;其次，加强骨干专业建设，即做强做精机械加工、汽车运用与维修专业;第三，做实热门专业，特别是现代物流、航空服务专业等专业;第四，根据市场需要和区域经济的实际，及时嫁接先进专业，增加复合性专业;最后，借助有关高校资源拓宽新的专业，充分发挥学校在成人教育和继续教育方面的办学优势。

3、深化教学改革，提高教学质量。根据《上海市中等职业教育全面提高教学质量行动计划》等有关文件精神的需求，学校组织教师深入学习新课标，树立学生在“做中学、学中做”的职教理念。学校先后组织9批次，73人次的教师参加市级新课标培训，对《食品理化检验》、《汽车电器设备构造与维修》等十门课6个班级的学生进行学业评价改革试点，通过开展以学习过程为主，注重进行全程跟踪的方式，对学生的学习能力，学习效果进行科学评价，收到了预期效果。

4、丰富第二课堂，拓展学生技能。学校在狠抓课堂教学质量的同时，更注重学生个性、能力的培养和发展。通过第二课堂教学，为学生提供兴趣、能力展示的平台，学校开展了烹饪、西点制作、书法、雕刻、养殖等28个项目的第二课堂活动，5个体育活动内容，8个社团活动。学校在参加上海市第三届“星光计划”大赛中获得了5个项目中的2个全能奖、7个单项奖;在参加上海市中职学生作文竞赛、普通话比赛、古诗文大赛、摄影比赛等赛事活动中均取得了较好成绩。另外，学校与市总工会培训中心联合举办“家庭劳动技能”培训，有120多名学生参加，合格率达90%以上，同学们都深感获益非浅。

5、注重实践教学，优化师资队伍。学校进一步拓展校企合作市场，先后与光明乳业、上好佳、太太乐、金山交通管理署汽修科、上海华普汽车集团公司、锦山汽车客运公司等加强合作，为有效实施实践教学环节奠定了良好的基础。学校在完成“”师训要求的同时，组织全体教师开展校本培训，先后选派11位教师进行专业技能培训，3名教师参加全国职教骨干教师培训，8名教师参加上海市职教骨干教师培训，为教师提供了学习的平台，提高了专业教师的实践能力，扩大了“双师型”队伍。

四、加强校园文化建设，活动丰富多彩

校园文化作为学校隐性教育的主渠道，对师生的人生观、价值观起着“润物细无声”的作用。学校经过二十多年的艰苦创业和改革发展，确立了“质量立校、管理兴校、创新活校、特色强校”的办学理念;秉承着“奋发有为，淬砺一流”之校训;积淀了“艰苦奋斗，奋发向上，坚忍不拔，追求卓越”之学校精神;形成了“文明、和谐、开拓、进取”的校风。学校教学楼的走廊、教室的墙面、校园空间布置，彰显着职业学校的办学特征;学校宣传栏、广播站、校园网、校报所展现的校园文化无处不在渲染着学校文化的内涵。学校定期组织教职工开展丰富多彩的文体活动，如乒乓球、羽毛球、跳绳、合力跑等体育系列竞赛，组织《歌唱祖国》爱国歌曲大家唱活动、《选择快乐》心理讲座、“同欢乐牵手，与和谐共行”红歌大赛等活动。通过举行“老师和学生谈话技巧”等讲座，举行校园文化科技艺术节，校园文化体育节暨运动会，举行卡拉OK大赛、摄影、插花、电脑小报制作、时势政治测验等活动，营造了健康、快乐高雅、和谐的校园文化。通过开展语言文字评估，迎世博、学“双语”等活动，进一步提升了学校校园文化的品位。一年来，学校深入持久地开展创“文明宿舍、文明班级、文明组室、文明学校、做文明人”的系列活动，形成了争创文明集体，争做文明人的良好氛围。

五、优化校园环境氛围，创建平安健康达标

1、积极创建安全文明校园

学校将平安学校创建工作作为创建和谐校园的重要内容，并建立健全了学校安全防范机制，提升师生安全意识和防护水平。在学校综合治理委员会的领导下，安全工作小组、调解小组、治安小组、消防队等都制定了有关工作制度，层层落实安全责任制，群防群治，齐抓共管。学校还通过“珍爱生命，远离毒品”专题讲座，“以案说防，共建平安城”法制报告会，紧急疏散演练来增强师生的安全意识。形成了学校、社会、家庭三位一体的合力，通过实现警校共建，社区联谊的形式丰富完善了学校安全文明校园的创建，通过了上海市安全文明校的评估验收。

2、保证师生的身心健康

学校将健康教育列入学校必修课程，结合爱国卫生日、世界卫生日、健康简报、吸烟有害健康主题班会等形式，进行健康知识宣传。学校积极开展阳光体育活动，严格执行“三课二操二活动”制度，学生的运动技能得到很大提高，在每年的市、区学生体质健康测试中，体质测试和体育达标均超过平均成绩，各类体育项目比赛均取得较好成绩，从而使学生的健康习惯得到有效培养。另外，学校还十分重视师生人格的熏陶，重视师生心理素质的培养，制定了心理健康教育规划，开设了心理健康教育课，成立了心理咨询室“心灵港湾”，并定期向学生开放。在甲型H1N1流感盛行之时，学校成立了防控领导小组，制定了应急预案，使全校师生人人熟悉甲流的防控知识、了解防控措施。通过坚持每日晨检，每日信息上报，在上级管理部门的关心支持和全校师生的共同努力下，学校完成了甲流和季流疫苗的接种工作，取得甲流防控阶段性胜利。

甲方(业主)： 身份证号：

乙方(施工方)： 身份证号：

甲、乙双方经友好洽谈和协商，甲方决定委托乙方进行居室装潢。为保证工程顺利进行，根据国家有关法律规定，特签订本合同，以便共同遵守。

第一条：工程概况

1、工程地址：

2、居室规格：室卫

3、建筑面积：平方米

4、承包方式： (包工包料、包清工、部分承包)

5、总价款： 元，大写(人民币)：

第二条：施工工期

1、总工期： 天

2、工程开工日期： 年 月 日

3、工程竣工日期： 年 月 日

4、如果因乙方原因而延迟完工，每日按工费的1%作为违约金罚款支付给甲方，直至工费扣完为止，如果因甲方原因而延迟完工，每延迟一日，以装潢工程价款中人工费的1%作为误工费支付给乙方元。

5、由甲方自行挑选的材料、设备，因质量不合格而影响工程质量和工期，其返工费由甲方承担，由于乙方施工原因造成质量事故，其返工费用由乙方承担，工期不变。

6、在施工中，因工程质量问题、双方意见不一而造成停工，均不按误工或延迟工期论处，双方应主动要求有关部门调解或仲裁部门协调、处理，尽快解决纠纷，以继续施工。

7、施工中如果因甲方原因要求重新返工的，或因甲方更改施工内容而延误工期的，均需签证，甲方须承担全部施工费用，如因乙方的原因造成返工，由乙方承担责任，工期不变。

8、施工中，甲方未经乙方同意，私自通知施工人员擅自更改施工内容所引起的质量问题和延误工期，甲方自负责任。

第三条：工程价格

以附表《装修工程价格表》所定的价格为准。

第四条：质量要求

1、工程使用主要材料的品种、规格、名称、经双方认可。

2、工程验收标准，双方同意参照市地方标准DB31/T30-1999《住宅装饰装修验收标准》规定。

3、施工中，甲方如有特殊施工项目或特殊质量要求，双方应确认，增加的费用，应另签订补充合同。

4、质量检查监督部门：市家居装饰专业委员会。

5、凡由甲方自行采购的材料、设备，产品质量由甲方自负;施工质量由乙方负责。

6、甲方如自聘工程监理，须在工程开工前通知乙方，以便于工作衔接。

第五条：甲方义务

1、甲方必须提供经物业管理部门认可的房屋平面图及水、电、气线路图，或由甲方提供房屋平面图及水、电、气线路图，并向乙方进行现场交底。

2、二次装饰工程，应全部腾空或部分腾空房屋，清除影响施工的障碍物。对只能部分腾空

的房屋中所滞留的家具、陈设物等，须采取必要的保护措施，均需与乙方办理手续和承担费用。

3、如确实需要拆、改原建筑物结构或设备、管线，应向所在地房管部门办理手续，并承担有关费用。施工中如需临时使用公用部位，应向邻里打好招呼。

第六条：乙方义务

1、乙方应主动出示企业营业执照。

2、指派 (姓名)为乙方工地代表，负责合同履行，并按合同要求组织施工，保质保量地按期完成施工任务。

3、严格履行合同，实行信誉工期，如果因延迟完工，如脱料、窝工或借故诱使甲方垫资，举查后均按违约处。

4、在装潢施工范围内承担保修责任，保修期自工程竣工甲方验收入合格之日算起，为12个月。

第七条：材料供应

1、乙方须严格按照国家有关价格条例规定，对本合同中所用材料一律实行明码标价。甲方所提供的材料均应用于本合同规定的装潢工程，非经甲方同意，不得挪作他用。乙方如挪作他用，应按挪用材料的双倍价款补偿给甲方。

2、乙方提供的材料、设备如不符合质量要求，或规格有差异，应禁止使用。如已使用，对工程造成的损失均由乙方负责。

3、甲方负责采购供应的材料、设备，并应按时供应到现场。如延期到达，施工期顺延，并按延误工期处罚。按甲方提供的材料合计金额的10%作为管理费支付给乙方。由乙方负责保管，由于保管不当而造成损失，由乙方负责赔偿。

第八条：工程验收

1、工程质量验收，除隐蔽工程需分段验收外，待工程全部结束后，乙方组织甲方进行竣工验收。双方办理工程结算和移交手续。

2、乙方通知甲方进行工序验收及竣工验收后，甲方应在三天内前来验收，逾期视为甲方自动放弃权利并视为验收合格，如有问题，甲方自负责任。甲方自行搬进入住，视为验收合格。

3、甲方如不能在乙方指定时限内前来验收，应及时通知乙方，另定日期。但甲方应承认工序或工程的竣工日期，并承担乙方的看管费和相关费用。

第九条：付款方式

1、合同一经签订，甲方即应付全款30%作为订金;当工期进度过半(年月日)，甲方即第二次付施工工费的50%;剩余20%尾款待甲方对工程竣工验收后结算。

2、工程施工中如有项目增减或需要变动，双方应签订补充合同，并由乙方负责开具施工变更报告，通知施工工地负责人。增减项目的价款，当场结清。

第十条：违约责任

合同生效后，在合同履行期间，擅自解除合同方，应按合同总金额5%作为违约金付给对方。因擅自解除合同，使对方造成的实际损失超过违约金的，应进行补偿。

第十一条：争议解决

1、本合同履行期间，双方如发生争议，在不影响工程进度的前提下，双方应协商解决。或凭本合同和乙方开具的统一发票向市室内装饰行业协会家庭装潢专业委员会投诉，请求解决。

2、当事人不愿通过协商、调解解决，或协商、调解解决不成时，可以按照本合同约定向—仲裁委员会申请仲裁;--人民法院提起诉讼。

第十二条：合同的变更和终止

1、合同经双方签字生效后，双方必需严格遵守。任何一方需变更合同的内容，应经双方协商一致后重新签订补充协议。如需终止合同，提出终止合同的一方要以书面形式提出，应按合同总价款的10%交付违约金，并办理终止合同手续。

2、施工过程中任何一方提出终止合同，须向另一方以书面形式提出，经双方同意办理清算手续，订立终止合同协议后，可视为本合同解除

第十三条：合同生效

1、本合同和合同附件向双方盖章，签字后生效。

2、补充合同与本合同具有同等的法律效力。

3、本合同一式贰份，甲乙双方各执壹份。

甲方：(签章) 乙方：(签章)

住所地址： 企业地址：

电话号码： 电话号码：

年月 日 年月 日

一、 学校概况

上海市南洋模范中学，前身为“上海南洋公学附属小学”，始建于1901年，是中国人自办的最早的学校之一。在长期的办学实践中南模形成了“爱国荣校，勤俭求实，发展个性，健全人格”的特色，积淀成重实求真，关注学生全面发展的校园文化。我们有“勤、俭、敬、信”的校训、有“四实”校风”。经过数代南模人不懈地努力、拼搏、奋斗，今天的南模正处在一个高位的出发点上，我们在努力打造具有南模特色的 “强势学科”，在继承的基础上构建具有鲜明时代特色的“班级文化”，在学科建设、教学质量、科学研究、师资队伍建设、国际交流 与合作等方面均取得了长足的进步。

二、 创建精神文明单位的主要措施

(一) 深刻领会和贯彻构建社会主义和谐社会理论，形成共同愿景，树立创建目标。

20__年初，我校提出“塑造南模新形象，提升综合竞争力”的办学构思，经过全校师生的共同探求与实践，已在认识上逐步清晰：既要在南模的知名度、风格、特色和质量的原优势基础上，寻找到与南模的办学基础、社会地位和历史责任相符合的继承性的发展点，这些建筑在南模文化基础上的发展点的健康持续的发展，对内赢得良好的社会声誉，博得公众的信赖，吸纳充足的教育资源，吸引优质的教师和学生;对外引发师生员工的自豪感和驱动力，有利于提高凝聚力和形成团队共识和团队精神，就会给学校带来内涵深刻丰富的崭新的形象特征，就能够提升我校在新一轮办学竞争中的综合实力。现在，我们把新的发展点概括为“两型两化”——学习型、温馨型、数字化、国际化。并在此基础上，进一步确定为近中期的办学目标，使之与学校的育人目标相得益彰。

我校以培养“四个模范”式的学生为根本，以“新三年规划”为行动蓝本，把“二期课改”工作、队伍建设工作、党建工作和争创上海市文明单位作为一个整体来做。集中精力，难题，持续推进学习型校园、温馨型校园建设;敢于探索，有所突破，积极推动数字化、国际化校园建设，持续推进学校两个共同愿景的达成，即创建一个美好的环境，把南苑学子培养成为“四个模范”式的优秀学生(育人目标);通过开创性的工作，把南模办成学习型、温馨型、数字化、国际化的现代学校(近中期办学目标)。

我校领导干部组织党员深刻学习贯彻构建社会主义和谐社会理论，制定了《学生常规管理考核制度》、《教学管理制度》、《试卷管理标准》等一系列规章制度，将社会主义和谐社会理论融入在学校工作计划和各部门的工作计划中。特别制定《20__下半年南模中学党员主题教育活动实施计划》，将“保持共产党员先进性教育或”的成果深入。

(二) 开展《公民道德建设实施纲要》的学习和教育，形成主流舆论，提高教师良好的社会形象

为了学习贯彻中共中央颁发的《公民道德建设实施纲要》，加强我校全体师生的道德建设，提高我校学生的道德素质，增强法纪观念及社会责任意识，在全校营造讲文明、守纪律的良好氛围，我校的20__年德育工作研讨会针对《公民道德建设实施纲要进行讨论》并作交流。在全校学生中开展了以“团员意识主题教育”、“团支部建设活动”及“四个模范”讨论等主题教育活动，加强团员意识，提高学生各方面的素质。

以社会主义荣辱观教育为抓手，贯彻《公民道德建设实施敢要》。把践行“八荣八耻”的过程作为巩固先进性教育成果、增强党员意识与核心作用的一次检验;从提高思想认识入手，组织党员进一步认真领悟;引导党员以身作则，率新垂范，在学习中发挥表率作用。从党员辐射到普通的教师，共同学习社会主义荣辱观，不断提升自己的专业水准和师德修养。开展“师德演讲”、报告会、专题讲座等形式，将学习落实到具体的实践工作中，将“八荣八耻”校园化、教师化、学生化。

(三)开展先进性教育和“八荣八耻”教育活动，充分发挥党员的垂范作用

保持共产党员先进性集中教育活动已经结束了，但党的先进性建设、保持党员先进性已成为我们党的一个永恒课题和根本任务，成为我们每个基层党组织和每一名共产党员要为之不断努力探索和实践的一个命题和追求，其根本目标，就是要使党组织和党员永远做到“代表中国先进生产力的发展要求”、“代表中国先进文化的前进方向”和“代表中国最广大人民的根本利益”，并通过我们一代代的不懈努力，去实现建设中国特色社会主义的愿景目标，实现共产主义的远大理想。

我校党组织和党员通过先进性集中教育，在“加强领导”、“提高素质”、“服务群众”、“促进工作”方面，已经取得了一定的收获。按照中央的要求，学校党组织也已开始探索并初步建立了一些保持先进性的长效制度。20__年6月，党支部开展“庆祝建党85周年及部分党员政治生日大会”，党员交流自己的入党心得，重温入党誓词，收到很好的效果。开展“党员与班级结对活动”，作为徐汇区教育局“高兴、放心、凝聚、覆盖”主题活动的主要形式，党员进班级宣讲社会主义荣辱观，与学生共同交流彼此的心得，师生互动，生生互勉，自下而上，他律自律，形成双向互动的教育模式。开展“比翼双飞模范佳侣”的评选活动，交流先进事迹的同时，全体党员和教职工也接受到了很好的教育

a) 领导班子团结协作，勤政廉洁、提高效益

党政协作，努力推进学校文化和制度建设，开展多种形式的文体活动、教工社会考察、参观活动、书法比赛、绕口令比赛、诗歌朗诵比赛、有关部门的送温暖活动，努力形成校内温馨的人文气氛。

在规章制度建设上：教导处、学生处、人事与财务、校长办公室、校内安全等部门的专业性制度制订并完善十余项，《上海市南洋模范中学聘用合同制实施方案》，《上海市南洋模范中学考勤请假制度》等事关全员的行政性制度已完成了供教代会讨论的文本准备。

学校的教育教学工作继续贯彻落实二期课改的精神，体现出历史名校对素质教育的理解、追求和积极实践。坚持以学生发展为本;坚持全体学生的全面发展，较全面地关注学生个性的健康发展，认知发展和情感发展。努力构建课堂教学为重点的立体多元的教育环境场;努力为学生提供多种学习经历和比较丰富的学习体验。不断深入领会“二期课改”精神，制定并实施《南模中学二期课改三年规划》、《拓展课实施计划》和《研究型课程实施计划》，积极参与“二期课改”的实证研究。将区“百科工程”与校“百花奖”挂钩，多人参与到区级层面的选拔。在课程结构设置、教材内容整合、学习质量评价等方面作积极地探索，以更丰富的课程和更优质的教学来满足学生求知进取、自主发展的实际需要。

逐步关注教师的专业化发展。通过对二期课改不断深入的全员参与的课改实践，加强对“课标”和新教材的学习研究、更新教育教学观念。通过请市教研员举行专题讲座、青年自培学校的专题活动、参加各级各类培训进修、定期组织研讨活动、参观数字化校园、师德专题学习交流、创设展示平台等多种形式，不断提高教师的业务水平和综合素养。学校创设平台再加上教师自身的不懈努力，骨干教师的基数扩大(徐汇区学科带头人5人，区教育系统学科带头人5人，区优秀拔尖人才1人，骏马奖2人，中青年骨干教师10人)，在读研究生7人。

是党的“立党为公、执政为民”本质要求在学校的具体落实。近几年来，我校认真学习并积极贯彻教育党工委和教育局一系列举措，不断加大行风建设的力度，结合我校的实际情况，又出台了一系列措施，工作也取得了较大的推进。

b) 奏响民主法制的主旋律，落实民主管理制度和校务公开制度

“依法治国，建设社会主义法治国家”，已经写入宪法，我国的基础教育也已进入了一个新的发展阶段。建立现代学校制度，依法规范学校与政府、学校与社会、学校内部的各种关系，已经成为学校进一步发展的必由之路。南模是百年名校，今天的南模面临着怎样按照《新三年规划》去实现学习型、温馨型、数字化、国际化的办学目标的历史性重大问题。学校要发展，就要夯实发展的基石，有效推进学校的民主化制度化建设、提升规范化专业化水平，就是夯实发展的基石。依法办学是在社会主义市场经济条件下，教育课程改革的背景中南模中学可持续发展的客观需要，是培养四个模范式的学生的有力保证，是学校行政部门依法行政，提高行政管理效率与水平的必然选择。而走群众路线，唱响“依法办学”的主旋律，探索“依法办学”的新机制，在民主氛围中完善制度化，以制度化的推进保证民主化，则更是作为学校实验与探寻的重要举措。

“推进民主化制度化建设、提升规范化专业化水平”的主议题中，“制度化”是关键词。制度化是民主化的结晶和保证。民主化是一个动态进程，必须以完整而系统的规范来建立民主秩序，规范化是制度化的延伸、补充和具体化，专业化是制度化的科学性体现，这几者的关系是相互依存、相互渗透、相互作用，各有重点又不可偏废的。

c) 开展学习组织建设，搭建成才平台，提升教师专业水准

“学习型”是 “两型两化”的核心概念。南模正处在一个建设发展的关键时期，教改和教师专业化发展给我们带来压力，也带来机遇。积极顺应变革，不断创新正是南模建设发展的应有之义，也是传承“三高”(高立意、高标准、高质量)的历史传统对理想境界的不懈追求。建立起学习型学校才能拥有更为核心的竞争力，“四个模范”式学生的培养，才能有实施的载体和必要的保证。从这个意义上说，建设学习型校园，是南模面对压力，寻求突破的理性选择。

学习型校园要在教职工队伍中形成共同体，构建以学习体系作为核心的管理方式，树立观念：全体成员达成“学习”的共识(形成概念、升华价值观、改善心智模式、理解战略意图，建立共同愿景等)，建立学习机制：要有集体学习的组织构架、运行模式、实施规划和组织管理(学习系统、知识共享系统、培训、交流等)，建立促进和保障机制：要探索可行的路径，形成长效机制(检查、评估、激励、条件保证、资金投入等)。

d) 营造温馨气氛，以人为本，凝聚人心，人际关系和谐

温馨型是为成功应对压力而进行的内部关系调适，是建设学习型校园的重要基石。构建温馨校园是南苑人共同的呼唤，是对工作环境价值上的理性要求，是一项具有鲜明的现实针对性的工作，是为了实现“发展中的稳定”。其目的是实现好、维护好、发展好最广大师生的根本利益。天时不如地利，地利不如人和，构建温馨校园就是要实现“人和”，只有“人和”，学校才可能持续发展，学生才可能健康而全面的发展，教职工的生活价值才可能充分体现，“学习型”和“数字化”、“国际化”工作才能有序开展。

人际关系的温馨是构建在个体之间有效的沟通和有益的交流之上的，如果说作为承担教书育人的个体，应该具有自我追求、自我完善的意识与能力，那么作为沟通与交流的个体，应该以团结友爱、彼此尊重为出发点，应该具备求同存异，共生多赢的伙伴意识。作为组织，则应该以热情的组织者身份寻找并建立有效沟通和有益交流的各种形式的载体，用各种方式方法去不断浓郁温馨人际气氛。

构建温馨校园是处理校园矛盾的科学方法。我们要实现的温馨是有原则、有是非的温馨。维护最大多数师生的根本利益，加强民主法制建设，讲公平正义，讲“敬”讲“信”，讲安定有序就是最根本的原则，最基本的是非。坚持制度的原则性，同时做到人性化管理，人事工作中兼顾学校利益和个人利益。

温馨是一种心情体验，也是一种人际气氛。气氛之为气，就无所不在，充塞四方。就靠组织的所有成员不断地去感受、去营造、去呵护组织内部科学的积极的思想共识、价值认同和情感意识，不断接受并增加组织环境中的健康的积极影响，克服和消除组织环境中不良的消极影响。尤其要靠学校的各级干部和全体共产党员从“我”做起，传递温馨，使学校成为可亲可爱的大家庭，同仁之间成为愉快的合作者。

e) 积极参与公益事业和城市公共管理，积极发挥志愿服务作用

积极贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，深化“七不”规范活动，落实“七建”目标，提高员工素质，树立良好社会形象。全体党员和团员积极参加志愿者服务，志愿者在全校教职工的覆盖率大于50%，积极参加“金爱心”活动，参与徐汇区图片展讲解员活动，为社区居民进行义务升学指导和咨询，提供活动场所和硬件设施，组织学生去第一福利院关心老人的生活情况。学校形成固定的捐赠计划，向上海市慈善基金会募捐，积极参加各类社会援助和社会公益活动。每年进行慈善一日捐，开展扶贫送温暖活动，募集衣被，为需要帮助的人尽可能地提供帮助，陆遥老师参加义务献血。全体党员与云南屏边县徐屏中学的两位学生结对，提供他们学习上的帮助，为他们捐款，保证他们的学习能够顺利地进行。

f) 共建结对，服务社区，增强示范辐射作用

我校和所在社区有固定的社区共建计划，校党总支与天平街道党支部签订协议，为困难学生提供必要的学业指导，发挥教育优势，帮助困难学生无偿补课，为乙方青少年提供免费心理健康咨询，主动参加市交通文明岗的志愿者服务，20__年6月中的一周每天派四位党员担任志愿者，寒暑假期间为社区居民及青少年提供活动场所(操场等)，共建社区精神文明。与武警上海总队三支队、二中队签订《军民共建协议》，对他们的文化学习提供无偿帮助，为他们无偿开放校园场地提供方便。积极参与城市公共交通的管理，重视交通规则，以自己的言行影响身边的人，身体力行，推己及人，在校园内、社区内产生极好的影响。

积极参加城乡结对共建，学校领导带教了部分外区教师和部分外省市校长，彼此之间开展教研组互动交流活动，提供示范课的观摩。近年来，我校多次接待教育部校长培训班和上海市名校长培训中心的校长们。我校的施开来老师将远赴云南为师生义务捐赠助学。我校积极投入未成年人的思想道德建设，开放操场等场地、提供特级教师等人力资源、提供交响乐团等特色团队，支持社区交响乐的普及及未成年人教育。

g) 积极响应各种精神文明建设的主题实践活动，努力保证各项规定的指标完成。

制定学生日常行为规范标准并进行每日评比、每周流动红旗，每周的升旗仪式有相应的主题对学生开展各方面的教育“语言文字”、“学习雷锋”、“让你的美丽优雅地绽放”、“水资源”等等，每星期的午会课、班会课、校会课都有相应的主题，通过多种形式的活动开展“知荣辱，讲文明，迎世博“上海市民践行公共道德教育实践活动、“八荣八耻”社会主义荣辱观教育活动、“与文明同行，作可爱的上海人“上海市民践行公共道德教育实践活动、“文明行路、文明乘车、文明游园、文明用厕”等精神文明建设的主题活动。

三、 主要成绩

学校现为“20__-20__年上海市文明单位”、“上海市实验性示范性高级中学”、“北京20__奥林匹克示范校”、“上海市艺术教育特色学校”、“上海市知识产权示范校”、学校交响乐团在维也纳的比赛中荣获了“第三xx届维也纳国际音乐节”比赛金奖第一名、科技老师的作品在第六届全国科技教育创新作品展评会上荣获一等奖、师生们研究性课题组的环保科技项目荣获了“斯德哥尔摩少年水奖”，“20__徐光启科技奖”。近年来高考和学科竞赛也是捷报频传。学校师生每年获得的国际、国家、上海市的各类奖项都有200多项。

四、

一、领导班子精诚团结，坚强有力

学校领导班子能认真带头贯彻党的教育方针，做到既教书，又育人。一直非常重视“两个文明”建设，而我们单位作为育一代新人的特殊环境，精神文明建设显得更为重要。我们年年把精神文明建设纳入学校总体规划，把创建文明单位的工作列入重要议事日程，成立了创建文明单位领导小组，明确了创建责任目标。为此，我们从领导班子做起，工作上团结奋进，富有凝聚力、战斗力。生活上廉洁奉公，严于律已。如学校坚持每周四晚上召开行政例会，总结本周工作，布置下周工作，上下协调一致;重大事情总是集体商议后才施行，先民主后集中。工作上既有明确分工，更有通力合作。

二、狠抓教师队伍改革，积极推行素质教育

学校实行教职工聘任制，签定工作目标责任合同书。实行“效果考核制”和“工资结构制”，极大地调动了全体教职工教书育人的积极性、主动性和创造性。

在教学上积极推行素质教育，通过多种途径，多种形式发挥学生个性特长，培养学生综合素质。在业务上开展了学“三新”、练“五功”、讲“六课”、创“三优”等活动。仅98—99学年度我校就有25人次在“三优”评比中获奖，其中国家级1人，省级12人，市级12人。学校多年被评为“教学先进单位”。

三、坚持“德育为首”的办学方向，走“育人为本”的办学路子，创造良好的思想道德风尚

学校为了在师生当中形成良好的道德风尚，坚持了以“德育为首”的办学方向，走“育人为本”的办学道路。学校以政教处为龙头，开展了以“中小学德育大纲”为纲，以爱国主义教育为主旋律，以行为养成教育为本，以创“五文明”为荣的各项活动，引导学生做四有“新人”。如开展“爱共产党、爱祖国、爱人民”的三热爱活动中，要求必须从“爱学校、爱班级、爱师生”做起。创“五文明”活动中，开展了“说文明话、做文明事、当文明人、创文明班、建文明校”活动，极大地增强了师生的创建文明意识。每年还开展了文明寝室、文明班级、文明教研组、“五好家庭”、“好媳妇”等评选活动。目前，全校已形成良好的尊师爱生、尊老爱幼、邻里和睦的好风尚。学校连续多年被随州市教委授予“德育先进单位”。

四、师生遵纪守法，校园安定团结

学校制定了《厉山镇一中综合治理暂行规定》、《教师常规教学规定》，配以《教师职业道德规范》、《中学生日常行为规范》等制度，规范学校管理，广大师生养成了良好的遵纪守规习惯。学校每年利用寒暑假组织教职工学习与教育相关的法律，如《教育法》、《义务教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》，每学期聘请司法部门作法制报告，极大地增强了师生的法制观念。近几年学校未发生任何重大经济或刑事案件，无重大治安事故和责任事故，并且学校被厉山镇派出所列为重点保护单位。

五、积极探索科研兴校的路子，建设高标准的校园文化，陶冶师生情操

学校设有标准较高的教科室，成立了领导小组，学校有龙头课题实验方案—《二十一世纪初中生人格教育》，下设四个子课题，各学科教研组均有专题研究。通过努力，我校取得一些阶段性成果。如我校数学组的立体教学受到市教研室表彰，论文、教案一百多篇在市获奖。学校被随州市教委命名为“教研科研实验基地”。

为了丰富校园文化，陶治师生情操，学校坚持美化与校园文化建设相结合。有既定的办学目标(将我校办成“师生喜爱、家长满意、社会信赖的德、智、体、美、劳全面发展”的文明学校)和办学宗旨(敢为人先，争创一流);张贴了名人画像;在醒目位置树立了巨型永久性标牌—《中学生日常行为规范》、《教师职业道德规范》、《龙脉》校服等宣传渠道，形式多样，再是我校实现了“校标、校徽、校牌、校训、校旗、校报、校服”八大系列化，以此美化校园，陶冶师生情操。学校每年举行春秋两次运动会、“五四”、“元旦”文艺晚会，丰富了师生的文体生活。学校还建有工会活动室，娱乐器材齐全，活动内容健康多样，杜绝了封建迷信、抹牌赌博等歪风邪气。被市教工委评为“先进教工之家”。

六、大力改善办学条件，营造良好的育人环境

我校布局合理，实现了教学区、体育活动区、生活区分开。投资400多万元建了八栋楼房，实现了楼房化。投资近100万元完成了绿化、美化、道路硬化、校园文化建设。对所有规划到位的地方因势就形，配有图案新颖别致的花坛，栽种各种花草树木，做到花时不同的树相间，落叶与常绿相间，实现了“春有花、夏有荫、秋有果、冬有青”的绿化格局，校内还建有假山、池沼、盆景、长廊点缀其间，大型校标、旗台、实现了“路面硬化、校园绿化、环境美化”的校园规划，被随州市教委、省教委分别授牌为“花园式学校”、“园林式学校”。并且学校勤工俭学创收这一后备财源工程抓得扎实，先后发展了十多个项目，经济效益显著，多年被市教工委评为“勤工俭学创收先进单位”。

七、深入开展创建活动，争创文明形象

近年来，我校在创建“文明单位”上狠下功夫，在学生当中开展了诸如“红花少年”、“三好学生”、“优秀学生干部”、“文明教室”、“文明寝室”等评选活动;在教师当中开展了“文明教研组”、“五好家庭”、“好媳妇”、“模范教师”等评选活动。学校出现了管理日趋完善、教师素质明显提高、办学条件不断完善、教育教学效果较好的局面，各项工作位居全市前列，多年被随州市教委评为“教学先进单位”、“勤工俭学先进单位”、“德育先进单位”，20__—20__学年度办学水平综合评估当中，被随州市人民政府评为“红旗学校”、“示范学校”。

尊敬的各位领导、各位评委：

春风吹拂，杨柳绽绿。在这孕育希望的季节，在这让人充满想往、释放豪情的时刻，松山区委、区政府在这里召开创建国家森林城市动员大会，向全社会发出创建国家森林城市的动员令，再一次凝聚松山人战天斗地，建设秀美山川，让城市绿起来、美起来、富起来的激情，让科学发展观在创森的实践活动中得到充分的体现。

创建国家森林城市是城市建设发展的全新理念，是贯彻科学发展观的又一实际步骤，是利在当代，功在千秋的长远大计，是促进人与自然和谐发展的一项新举措。我们有幸被确定为创建国家森林城市项目实施承担单位，感到非常自豪和骄傲，同时也感受到了责任的重大。为此我们承诺：

一、借动员大会的东风，掀起创建国家森林城市活动的宣传热潮，让绿色环保城市的理念深入人心，把全乡各族人民的步调统一到创建国家森林活动中来。

二、成立专项推进组织，精心组织、统筹安排，高标准规划、高质量施工，打造精品工程。

三、围绕林权制度改革，不断创新机制，进一步明晰林权，落实到户，充分调动各方面参与国家森林建设活动的积极性，提高创建水平文章创建森林城市。

四、建设与保护并重。加大《森林法》宣传力度，严厉打击破坏森林的行为，强化森林防火，确保创建成果惠及于民，保护群众创建国家森林城市的积极性。

一年之计在于春。让我们在区委、区政府的正确领导下，以对人民负责、对子孙后代负责的态度，增强紧迫感和使命感，不懈进取、真抓实干，向组织、向人民交上一份满意的答卷，让松山的山川更加秀美、让松山的城市更加靓丽。谢谢大家!

同志们：

经市局党委研究决定，今天召开全局精神文明建设暨创建文明城市工作动员大会，主要任务是认真回顾近年来我局精神文明建设和创建文明城市工作，总结经验;动员局属各单位、各部门和广大干部职工迅速行动起来，举全局之力，聚万众之心，大力开展精神文明建设和创建文明城市活动。

下面，我讲四点意见：

一、总结经验，查找不足，坚定精神文明建设和创建文明城市工作的自信心。

近年来，我局在市委、市政府和市文明委的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，切实加强对精神文明建设和创建文明城市工作的领导，全局精神文明建设和创建文明城市工作蓬勃开展。近年来我局的精神文明建设和创建文明城市工作可以用两句话概括：

1、取得了明显成效。较好地把握了精神文明建设与公路建管养征中心工作的切入点和结合点，精神文明建设与中心工作实现了有机结合，有效推动了萍乡公路事业的协调发展。近年来，全局先后有20多人次获部、省级先进，130余人次获市、厅级表彰，湘东分局20_年获“全国青年文明号”、20_年获“全国第三批文明行业创建示范窗口”称号，市局20_年、20_年分别被省政府授予“十五”公路国省道路网建设先进单位，连续四届被省政府评为文明单位，湘东分局、芦溪分局、上栗分局保持或进入省级文明单位行列，省级文明单位从2个增加到4个，其余局属各单位均为市或县级文明单位。

2、积累了宝贵经验。以完善创建机制为切入点，建立健全3个体系。一是建立了精神文明建设和创建文明城市工作组织领导体系，市局成立了创建工作领导小组，局属各基层单位相应成立了以党政一把手负总责的工作领导小组，较好地建立起党委统一领导、党政一把手亲自负责，政工职能部门具体落实、党政工团齐抓共管的领导体制。在20_、20_年安源区八一街召开的精神文明建设表彰会上，曾念辉同志因重视文明创建工作且成绩突出，连续两次荣获“领导重视奖”。二是建立了工作保证体系。为了把创建工作落到实处，结合我局实际，制定了文明创建工作“十五”规划和考核实施办法，将文明创建工作纳入了年度责任目标;为确保创建工作的顺利进行，拨出专门经费用于精神文明建设和创建文明城市工作教育和培训。三是建立了广泛的社会监督体系。我局实行了政务公开，在萍乡公路信息网站上开辟了专栏，在机关门口设立了政务公开栏，将审批事项、审批依据、审批程序、审批时限、监督电话等向社会公开，接受社会监督。尤其是20_年，被萍乡市定为政风行风评议单位，在主动接受各方评议员监督评议的同时，局领导还作客市政风行风热线，现场接受群众监督、听取群众意见、解答群众疑惑，萍乡交通文艺频道和萍乡电视台将节目播出后，收到了良好的社会反响。

以抓好载体建设为关键点，将文明创建工作通过一定的载体表现出来。一是硬件设施更新完善上档次。按照逐步逐项更新完善硬件设施的指导思想，近年来，全局积极向上级争取资金，逐步对下属单位办公楼进行改造和新建，目前已有90的办公楼被改造或新建，并已投入使用;局机关办公楼被装修一新，并实施了精心的绿化、美化、亮化工程，一位资深记者、诗人置身我局院内时，惊叹道“位于萍水河中央小岛上的特殊位置和绿树成荫、鸟语花香的环境，‘远离’城市的喧闹，仿佛置身世外桃源......”60以上的道班房完成了配套和改造，其中40的被改造成了庭院式大道班;局机关办公电脑更新、OA办公自动化系统的运用，大大提高了工作效率;篮球场、门球场、羽毛球场和乒乓球室的完善健身器械的添置，为干部职工开展体育运动创造了良好的条件。二是思想道德教育暖人心。从加强对干部职工的思想道德教育入手，开展以职业道德教育为重点，兼顾社会公德、家庭美德等教育，全面加强道德建设。在道德教育中坚持把说服和示范结合起来，让干部职工在参与中受到教育，自觉地用道德规范约束自己。三是加强党风廉政建设树正气。我局进一步完善了党风廉政建设责任制，落实了领导干部“收入申报”、“重大事项报告”及领导干部述职述廉等制度，加大了对工程项目招投标、施工管理、工程结算、大宗物资采购等关键环节的监督力度，开展了路政执法检查和清欠工程款和农民工工资以及治理商业贿赂专项活动，较好地弘扬了清正廉洁之风。四是创建活动形式多样。按照我局文明创建工作规划，以创建文明行业、文明单位、青年文明号、文明路、文明道班为抓手，积极开展了创建活动，路政队伍开展了“有困难，找路政”便民服务活动，工程施

工现场积极开展文明施工竞赛活动，收费员“微笑之星”评比活动，全局召开了近500名运动员参加、十个比赛项目的首届职工运动会等等，创建活动形式多样，创建氛围浓。

以取得实效为根本点，提高公路路网服务水平。创建工作贯穿于公路中心工作的各个方面，文明创建为公路中心工作的开展提供了精神动力，推动公路工作取得实实在在的成效。“十五”以来特别是公路体制下放以来，以公路建设、养护、管理为中心的各项工作取得了较为突出成绩，顺利实现了公路体制的平稳过渡，完成公路改善(建)工程共计353km，占全局管养总里程的54.2(其中：二级公路282.78km，为“_”末期的274.5，三级公路70.22km，为“_”末期的176.9，新增公路里程79km)，完成了全长137.2km的319国道萍乡段二级公路改造，基本实现了除莲花县外，市至县(区)和大部分县至乡(镇)半小时经济圈的目标，不断提高了公路路网服务水平，为萍乡经济建设的快速发展提供了良好的道路通行条件。

但是，有了成效和经验，是不是我们在精神文明建设和创建文明城市工作中就没有任何问题了呢?不是的。在我们精神文明建设和创建文明城市工作中还存在不少问题，比如：个别基层领导对精神文明建设和创建文明城市工作认识不够，误认为精神文明建设和创建文明城市工作可有可无，没有认真结合本单位实际开展精神文明建设和创建文明城市工作;有的单位开展精神文明建设的形式比较单调、内容不够丰富，干部职工的综合素质与单位所得荣誉的要求还有一定的差距，等等。对此，我们要认真总结经验，抓住机遇，应对挑战，扎实工作，不断把精神文明建设和创建文明城市工作提高到新的水平。

二、统一思想，提高认识，增强精神文明建设和创建文明城市工作的责任感。

全力推进精神文明建设和创建文明城市工作，对于全面提升城市整体文明程度，促进经济、政治、文化、社会发展;对于我市全面贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会，实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益，推动我市现代化建设，具有关系全局、关系长远的重大意义。

1、精神文明建设和创建文明城市工作是全面贯彻落实科学发展观的重大举措。我市创建文明城市，就是要在全面建设小康社会、推进社会主义现代化建设进程中，建设经济和社会各项事业全面进步，物质文明、政治文明、精神文明、社会和谐协调发展，市民整体素质和城市文明程度全面提升的城市。文明城市的这一定位，立足于为人的全面发展开辟广阔的道路，涉及经济建设、政治建设、文化建设、社会建设各个领域，充分体现了科学发展观的本质要求。应该看到，城市发展的历史不仅是创造和集聚物质财富的历史，而且是创造和积累文明成果的历史。城市文明的升华，是城市科学发展的必然要求。把精神文明建设和创建文明城市工作整体推向前进，必将有力促进萍乡经济社会发展切实转入以人为本、全面协调可持续发展的轨道。

2、精神文明建设和创建文明城市工作是构建和谐社会的重要载体。文明与和谐息息相关、相辅相成，有着不可分割的内在联系。文明城市必然是人与人和谐相处、人与社会、人与自然和谐发展的城市。创建文明城市，就是要积极营造民主法治的政务环境、公平有序的社会环境、规范诚信的市场环境、品位高尚的人文环境、安全舒适的生活环境和优美良好的生态环境，充分体现了构建和谐社会的总体要求。我局作为市政府的一个重要职能部门，履行好职责，我们作为萍乡市的普通一员，全力支持和参与，推动全市精神文明建设和创建文明城市工作取得实实在在的成效，就是为构建和谐社会添砖加瓦。

3、精神文明建设和创建文明城市工作是实现好、维护好、发展好最广大人民群众根本利益的重要途径。实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益，是一切工作的出发点和落脚点，也是精神文明建设和创建文明城市工作的根本要求。把萍乡建设成为经济发达、政治清明、文化繁荣、社会和谐、秩序井然、生态优良的文明城市，不断提高市民生活质量，不断增强市民的安全感、归宿感和自豪感，使城市科学发展、文明进步、和谐建设的成果惠及全市人民，是全市人民的共同心愿，也是我们每一位公路干部职工的美好愿望。

全局两级组织和领导干部要进一步提高对精神文明建设和创建文明城市工作重大意义的认识，增强责任感和紧迫感，团结带领广大干部职工积极投身到精神文明建设和创建文明城市工作实践中去。

三、明确目标，突出重点，兴起精神文明建设和创建文明城市工作的新高潮。

今年我局的精神文明建设要紧紧围绕市委、市政府提出的“兴工强市、全民创业”主题和实现“两个翻番”、“领先”、“六个更加”的宏伟目标，进一步弘扬“开明开放、求实求新”萍乡精神，积极参与创建文明城市工作，营造良好的工作环境、创业环境，鼓舞人心、聚集力量，激发广大干部职工的创业积极性和主动性，为实现萍乡公路事业又好又快发展提供强大的精神动力。

1、按照科学发展观的要求，强化马克思主义指导地位，提升干部职工的思想理论水平。继续坚持用“代表”重要思想武装广大干部职工，深入学习贯彻科学发展观和构建社会主义和谐社会主义等重大战略思想，着眼武装思想头脑、强化理论素养、培养领导能力。今年，将在中心组理论学习中，分别安排“科学发展观”和“构建和谐社会”知识专题讲座，选调一批理论水平比较高的同志，成立一支“科学发展观”宣讲队，结合公路部门的实际，深入各基层单位、一线班组进行巡回宣讲，将知识送上门。各基层党支部要经常性地组织开展思想理论学习，尝试新的学习方式、方法，调动干部职工的学习兴趣，激发学习的自觉性和积极性，用三年左右的时间，使全局干部职工的思想理论水平和综合素质有根本性的变化。

2、按照优化发展环境的要求，提高服务质量，树立萍乡公路的品牌形象。自20_年12月下旬市委、市政府组织开展“创优发展环境”专项整治活动以来，我局高度重视，成立了由党政主要领导亲自挂帅的活动领导机构，结合我局实际制定了实施方案，全局召开了动员大会，认真围绕“公正执法，行为规范;办事公开，热情服务;公路畅通，确保安全;机关作风，务实高效”等四个方面重点进行自查自纠，在全局范围内成立了专项整治活动督查组和案件调查组，积极开展路政执法监察、通行费征收监察活动，进一步规范了路政执法行为。同时还要在边查边改的过程中，不断完善有关制度，补充完善如服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等办事制度，完善机关工作管理办法、路政执法管理制度、工程技术人员管理办法等管理制度，完善工作职责和岗位职责等工作制度。各基层单位要严格按照活动方案要求，不做表面文章，不敷衍了事，不阳奉阴违，确保全局创优发展环境专项整治活动取得实效。

同时，继续开展文明路创建活动，今年要继续保持和巩固319国道萍莲段的国家文明样板路创建成果，吉莲线要创建省级文明路，萍麻线、万上线、芦南线创建市级文明路，武功山旅游公路要争创全市无违章建筑示范路，要逐步将文明路向其他线路辐射。并且要将萍麻公路建成标准养护路段，为整合萍麻公路沿线各村资源，提供良好的道路运行条件，树立萍乡公路的品牌形象。

3、按照开明开放、求实求新的要求，大力开展积极向上的创建活动，提升公路文化品位。公路事业历史悠久，源远流长，公路文化底蕴深厚。但是我们在提炼我们公路文化方面所做的工作还有欠缺。今年，我们要在大力开展文明单位、文明行业、文明家庭、文明楼院、青年文明号等文明创建活动，加大在公路文化方面的提炼力度，在适当的时候在全局范围内开展一次公路文化提炼调研活动，并且邀请知名专业人士进行指导，路桥工程处、机械工程处要积极主动地加强对企业文化的提炼力度，用优秀的企业文化凝聚人心、激发干劲。要深入开展诚信教育活动，加强公路服务诚信建设，建设好、养护好、管理好让政府放心、让百姓满意的公路。要以宣传贯彻《公民道

德建设实施纲要》为主要内容，在全国第五个“公民道德宣传日”前后，由市局团委组织开展一次“知荣辱、讲正气、促和谐，争做有道德的萍乡公路人”为主题的演讲比赛。各基层单位结合实际开展一些健康有益的创建活动，不断提升我们公路文化的品位，用优秀的萍乡公路文化凝聚人、鼓舞人、激励人。

广大市民朋友们： 创建文明卫生城市是县委、县政府为加强我县城市管理、重塑城市形象而作出的一项重大决策，是广大市民朋友热切期盼的一件实事，是一项实实在在的民生工程。为此，县创建办特向全体市民提出如下倡议：

一、积极行动，人人参与。城市是我们共同的家园，搞好城市清洁卫生是我们每个市民义不容辞的责任和义务。县直各部门、广大干部职工、每一位市民都要踊跃参与到创建文明卫生城市中，从我做起、从现在做起、从身边的小事做起，自觉担负起包保路段和门前卫生清洁责任，包门前卫生干净、包门前秩序畅通、包门前人行道上花草树木完好、包门前市政设施完好。

二、共树新风，营造氛围。全体市民要自觉摒弃陈规陋习和不文明行为，倡导文明新风[创全国卫生文明城市倡议书(共2篇)]尚，培育良好公共卫生习惯，做文明人，说文明话、办文明事、行文明路。不乱贴乱画，不乱扔东西，不在公共场所燃放鞭炮，不破坏公共设施;不讲粗话脏话，不随地吐痰，不在公共场所吸烟;不闯红灯，不乱穿马路，不践踏草坪。形成“城市是我家，文明靠大家”的人人关心城市、人人爱护城市的良好氛围。

三、敢于监督，共同维护。每一位市民都要积极维护城市的清洁卫生，弘扬正义精神，自觉当好城市卫生的监督员，认真履行监督义务，对破坏城市环境卫生、损毁公用设施的现象和行为进行劝阻、制止、举报，敢于对一切影响城市卫生文明的人和事说“不”，为共同维护城市清洁卫生出一份心、尽一份力。

广大市民朋友们，让我们立即行动起来，积极投身到创建文明卫生城市中去，为创造一个文明卫生、秩序优良、环境优美的县城新环境而承担起自己应尽的社会责任!

倡议人：

时间：20xx年xx月xx日

各位老师、同学们，大家早上好：

首先给大家讲一个真实的故事：一位妈妈正骑自行车带着上学的女儿迎面而来。孩子一不小心，手中的饼干掉在地上。妈妈马上停下车，轻声对女儿说：来，咱们把它扔到垃圾桶里去。说着便把孩子抱下来，俩人弯腰一起去捡地上的碎饼干。就是这普通的一幕，不由让人想起一句话：素质，是一种习惯。仔细想想，不是吗?无论这位母亲，还是将来的孩子文明素质如何，在这一细节中已有了答案。今天我在国旗下讲话的主题是：《文明礼仪，从我做起》。

文明由细节构成。她在课堂上表现为：坐姿端正、凝神听讲、举手发言等;她在课间表现为：不随地吐痰、不乱扔纸屑、不打架闹事，上下楼梯靠右行;不践踏绿草，不采摘鲜花、不留下杂物等。它在社会中表现为：公交车上主动让座，接人待物礼貌周到。它表现在一声真诚的“谢谢”，一句真心的“对不起”，还有每日的“老师你好”之中。

说文明话，做文明事，但要真正做好，持之以恒，却不容易。在我们身边，在一部分同学身上，还存在着一些不文明的行为。例如，在我们的校园内、楼梯上总能见到与我们美丽的校园极不和谐的纸屑、垃圾袋，午餐过后的餐厅地面上落下的饭菜随处可见，再例如有的同学在教学楼走廊上追逐打闹，走路推推搡搡习以为常;部分同学相互之间讲脏话、粗话，甚至还有个别同学故意损坏学校的公共财物等。现在，我们正处于人生中最关键的成长时期，而文明的行为就在帮助我们提高自身的素养，同时也完善了自身的道德品质，拥有文明，那我们就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。

播种行为收获习惯 ，播种习惯收获性格， 播种性格收获命运。同学们，让我们携起手来，从现在做起，从自己做起，从身边的小事做起，养成良好的文明习惯，争做文明学生!

尊敬的各位领导、评委、观众朋友们：

大家好!我是来自__镇政府的__，今天有幸站在这张小小的演讲台前与大家共同探讨有关城市创文的话题，我感到无比的自豪。我的演讲题目是：携手奉献爱心，共铸_文明。

在改革开放的春风下，勤劳智慧的_人，靠着一份情感、一份毅力、一份责任、一份正气，用经济社会前所未有的快速发展，诠释着改革开放的内涵和真谛。如今的_，如同腾飞的骏马，驰骋在广袤的粤北大地之中。招商引资一次次刷新创高纪录，工业园区一座座厂房拔地而起，城市基础设施建设日新月异。然而在现实生活中，当我们尽情享受城市带给我们方便和繁荣的时候，也无不遗憾的发现，我们也在承受着许多不文明行为所带来的污染和喧嚣。看似漂亮干净的街道后面，其实堆藏着太多未及时清理的污垢;看似宽阔平整的马路上，偶尔还有果皮纸屑伴着晨风四处飘荡;看似穿着体面的文明人，不时会用粗俗的语言破坏文明和谐的氛围，这些人似乎觉得创文是一件“事不关己、高高挂起”的事。

其实创建全国文明城市不是政府的政绩工程、形象工程，而是全民积极参与，群策群力共同构建才能完成的民心工程;一个城市的文明程度不是体现在高楼大厦，五光十色，花团锦绣上，而是体现在每一位市民的一想一言一行;文明礼貌不是一句美丽的口号，也不是束之高阁供人们顶礼膜拜的古老而神圣的碑文，它是存在于我们身边，我们能够想到、做到，并且能够力所能及的行为!

这让我想起了一个关于老工匠建房子的故事。话说有个经验丰富的老工匠在即将退休时，他告诉自己的老板，说要离开建筑行业，回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得这位好工匠走，问他是否能最后帮忙再建一套房子，老工匠犹豫了一阵，勉强的答应了，其实此时他的心已不在工作上。因此在建房的过程中，老工匠用的是软料，干的是粗活。当房子建好的时候，老板把大门的钥匙递给他并且说了一句“感谢你几十年如一日地为我付出，这套房子是我送给你的礼物”。老工匠听了后震惊得目瞪口呆，羞愧得无地自容。如果他早知道是在给自己建房子，他怎会如此粗心大意。很多时候，我们又何尝不是这样呢?做事不是积极行动，而是消极应付，不讲诚信，缺乏责任心，凡事不肯精益求精，在关键时刻不能尽最大努力。等我们惊觉自己的处境，早已深困在自己建造的“房子”里了。

通过这个故事可曾意识到，我们也有维护城市文明的义务和责任，城市是我家，创文靠大家!其实，我们能做到的很多，可以从生活中的点点滴滴做起。比如说，如果你每天都弯腰去拣地上的一张纸，那么你走过的路就会多一份清洁;如果你每天少用一个塑料袋，就会少一点白色污染;如果你在白天随手把家里的电灯熄灭，就会少浪费一点能源;如果你拒绝使用一次性的筷子，一次性纸杯，就会对绿色的森林多一点爱护。

朋友们，文明无句号，创建无止境。让我们携手共进，用爱心去关注周围的变化，使自己无愧于头顶这片蓝天的信赖;用热情去播撒城市创文的种子，使自己无愧于脚下这片土地的支撑;用行动去实现城市创文的目标，使文明不再是纯粹的理念。让我们一起描绘美丽而文明的新_，共同谱写新的辉煌!

我的演讲到此结束，谢谢大家!

中学2019年创建市级文明单位自测自评报告

根据县委文明办《关于做好第十三届合肥市文明单位、文明社区、文明乡镇、文明村评选活动有关工作的通知》精神，我校参照《xx市第十三届文明单位测评标准》进行了自测自评，现将我校创建市级文明单位的工作报告如下：

一、xx中学概况

xx省xx中学创办于19xx年，xx省重点中学、示范高中。目前在校生x余人，教职工270余人，高级教师93人，一级教师77人，有40多位教师获省特级教师、xx市教育家培养工程培养对象、市学科带头人、骨干教师、教坛新星、教学能手等称号。自1977年恢复高考制度以来，两次摘取全省高考文科状元桂冠，多次荣获巢湖市文、理科状元；学校先后为中科大输送少年大学生27名，为国家输送飞行员14名；在省级以上数、理、化、生、计算机等竞赛中，获奖1500多人次。

二、文明创建过程

成立了以校长为组长的创建领导小组，研究、制定创建工作方案，并且在教育教学工作中贯彻落实创建工作要求，总结创建文明学校各阶段的工作，引领全校教职员工同心同德，开拓进取，不断推进学校精神文明建设。

一、端正办学思想，规范办学行为，形成办学特色：1、尊重教育规律，全面贯彻国家教育方针。2、规范办学行为，建立科学合理评价机制。

二、规范管理，实现高效运行：1、机构健全，分工明确。2、制度完善，责任落实。3、机制健全，运行高效。4、加强党建工作及民主管理。

三、积极实施新课程改革，促进教学质量稳步提高：1、重视教师配备和教师队伍专业发展能力。2、深化教学改革。3、积极开展教研工作。4、积极开展各项体育卫生艺术活动。

四、加强思想道德教育，积极推进学校精神文明建设：1、加强德育队伍建设。2、加强师德师风教育。3、加强和改进学生思想道德教育。4、加强团队建设。5、加强家校联系。6、进一步做好文明创建工作。

五、校园环境良好：1、强化校园设施建设。2、加强校园文化建设。3、做好公共环境卫生。4、打造信息化校园文化。5、进一步加强学校文化阵地和队伍建设。

六、创建平安校园：1、加强组织领导。2、有切实可行的创建“平安校园”的工作规划和实施方案。3、加强安全教育。4、加强安全保卫工作。

三、近年学校荣誉

XX年以来文明创建已获得的县级以上荣誉主要有：、XX年xx县高中教学质量优胜奖一等奖、普通高中优异学生培养奖、非毕业班教学质量奖，xx县教育系统红旗团委，xx县高中生第三届男子篮球赛桂冠；合肥市第十二届文明单位， 、XX年xx市普通高中教学质量综合评价一等奖，xx市卫生先进单位，xx市语言文字工作先进集体，xx市中小学德育工作先进集体，合肥市“平安校园”，xx市中小学生田径运动会高中组团体总分（省传校）第一名，合肥市校园青春健身操大赛中荣获二等奖；xx省第四届省级示范普通高中田径运动会男女团体总分第三名，安徽省田径传统学校锦标赛女子团体总分第四名、男子团体总分第八名，xx省田径传统学校锦标赛男、女子团体总分均获第四名；“国民语文应用能力实验校”称号，中小学心理健康教育示范校，全国教育课题先进实验学校，全国亿万学生阳光体育冬季长跑活动优秀学校，第三届中华百年名校。

三年来，我校围绕文明学校的测评标准，积极创造条件，做到以德育工作为首位，以教学工作为中心，以后勤工作为保障，以党建工作为动力，团结全体师生同心协力，取得了令人瞩目的业绩，已具备了市级文明单位的基本条件，为此特提出申报，请上级有关部门予以检查指导。我校将不断探索创新，继续努力争创一流业绩，共同构建平安和谐校园，促进我校各项工作跃上新台阶。

xx省xx中学

二〇一四年十一月

市容局创建文明县城工作总结

今年以来，县市容局在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕创建文明县城这条主线，主抓城市管理和环境卫生两项重点工作，加强领导班子、中层干部和市容局整体队伍三项建设，实现城市管理、环境卫生管理、网格化常态化精细化管理和人员管理四个方面的突破，为创建文明县城、构建美丽做出了积极贡献。回顾今年以来，我局主要做了以下几项工作。

一、全面落实文明县城创建工作任务

认真落实县委、县政府关于创建文明县城相关活动要求，成立创建文明县城工作领导小组，制订工作方案，明确职责，召开动员大会，掀起全局广泛参与创建的工作热潮。每周召开一次调度会，每周班子成员分别带队检查创建工作进度。大力开展市容环境卫生综合清理整治、城乡结合部综合整治、淮海路街景整治等专项活动，更换、新设路标牌巷道标识牌100个，建文化墙116处，合理划线设置非机动车停车位1000个。拆除道路垫肩130多个，拆除破旧电话亭、遮阳篷、防盗网、雨搭310多个，清理店外摆放杂物、碎砖头、小石子20车，清理各种临时店招、条幅5600余条、小广告万余处，冲刷油污地面50余处。

二、努力提高市容环境卫生清扫保洁质量

大力构建“作业市场化、管理网格化、标准精细化”的环卫工作新格局。推行环卫作业市场化，把县城区97万平方的保洁清扫面积划分四个环卫作业片区，通过公开招标程序发标给三家保洁公司。制订《环境卫生保洁质量标准》，要求从早5：00至晚8：30两清扫、两洒水、两班无缝对接，确保日清运160吨垃圾，县城生活垃圾无害化处理率达到100%。强化公厕管理，配有专职管理公厕人员，公厕卫生基本达到无纸片、无烟蒂、无小广告的卫生标准。推进环境卫生工作精细化管理，清扫保洁做到路牙石净、树根墙根净、电线杆净、公交站台净，垃圾桶、果皮箱净，通过精细化管理，县城面貌越来越精美。

三、大力提升城管监察工作水平

建立条块结合、上下联动、统一规范的城市管理长效机制，坚持各中队每日边宣传、边巡查、边执法的管控方式。取缔汽车站、影剧院、中路等处历年形成的占道经营、出店经营。要求刷车点建有导流槽，饭店内配备污水桶和垃圾桶。沿街设立城管宣传点6个，宣传城市管理常识，制止非机动车道上车辆停放秩序和占道经营。强化门前三包管理，与商户签订“门前三包”责任书，实行门前三包动态管理。通过强有力的市容监察管理工作，进一步创建了和谐、有序、干净、亮丽的城区环境。

四、加大监管维护市政设施力度

为确保市政基础设施完整完好，安排专人每日加强对全城市政设施进行巡查、排查，及时修复损毁的市政设施。清淤疏通烈山南路、虎山南路、新城初级中学附近等7段排污管道，完成仲家北巷旱厕的旱改水工程，扩建改建仲家南巷公厕。补齐更换排污管道盖板、扶正修补全城倾斜损毁缺失的路缘石、井壁圈208处，安装休闲座椅26条。在全城特别是淮海路、虎山路—东一块街景整治工作中，硬化水泥、修补沉陷、断裂、残缺面砖、大理石、彩砖、平石立石共15490平方米，基本做到全城市政设施完善美观。

五、努力做好控违拆违的服务协调督查工作

今年，县委、县政府加大控违拆违工作力度，成立县控制和查处违法建设领导小组，局积极转变职能，按照职责努力做好控制和查处违法建设办公室工作，一是大力宣传相关法规和县委、

县政府对拆违控违的工作要求。二是建立了信息平台。安排专人负责收集、整理、汇总各镇(园区)违法建设信息，编发工作简报，公布举报电话，设立举报箱，接受社会监督，受理群众举报。三是把二大队人员派驻到镇、濉芜工业园开展工作。四是配合责任单位拆除沿街违章建筑面积6000平方米。

六、强化城市渣土和户外广告管理

按照县委、县政府工作部署，规范审批门头广告89个，在县城的主要道路及显著区域设立公益广告54块，公益广告设置率达80%。对县城区范围内不符合户外广告设置规划和严重影响市容环境的各类户外广告进行排查和专项整治。拆除过街牌坊、过街龙门广告、高炮，楼顶、楼体大型户外广告26个，拆除所有喷塑门头广告、电线杆上附属广告宣传牌2700块(幅)。强化对渣土运输全过程的管理，要求建筑工地负责人在局批准时间、批准线路、密封不滴洒抛露的条件下运输渣土，确保市容市貌的整洁干净。

七、建设公共自行车服务系统

为进一步健全我县公共交通体系，方便市民出行，提高人民生活质量。按照县委、县政府工作安排，率先在全省建成公共自行车服务系统。在全城设置30个站点，投放1000辆自行车，供市民出行使用。在我局的监管下，公共自行车服务系统运转良好，从9月15日开始运营至11月11日，已办卡6876张，市民共借还车16.3万次，受到广大市民的一致欢迎。

八、加强市容队伍建设

加强领导班子、中层干部、市容整体队伍建设，严格执行领导干部廉洁自律制度，厉行节约，纠正“四风”，强化监管，确保党风廉政建设落到实处。强化干部职工思想道德教育，增强抓好市容管理工作的责任感和使命感，在机关和中层干部中着力抓好干部在线学习教育，目前局在线学习的全体干部平均学习时长达82小时。在全县城管执法人员中进行以“作风纪律、文明执法”为主题专项培训。邀请市城管支队、县法制办、县纪委的负责同志对全体执法人员进行专题为《行政执法与文明执法》、《城管执法的特色与处理方法》、《文明执法、廉政执法，做一名合格的城管执法人员》的培训。在环卫队伍中着力开展安全教育，发现工作期间不穿标志服的人员进行严肃处理。

一年来，我县市容管理工作虽然取得一定成效，但与领导的要求、群众的愿望、文明县城的标准相比还存在一些差距，下步，我们将逐步解决。

在今后的工作中，我局决心在县委、县政府的坚强领导下，继续凝心聚力，攻坚克难，开拓创新，不断进取，在实现我县全省创十强，皖北当先锋的进程中展示风采，彰显作为，创造辉煌。

学校以“实、诚、苦、勤”的“求是”精神为依托，努力营造“厚德励志，笃学尚礼”的校风，“博学善导，立德树人”的教风，“自主自信，笃行进取”的学风。现就我校一年来创建文明校园工作总结如下：

一、以校园文化建设为契机，加强组织领导，使创建校园文明工作有序开展

学校是专门教育人的地方，文明是人类发展的最高目标，随着学校文化建设的主流我校成立了“文明校园”创建工作领导小组，由校长全面负责创建工作，团总支、德育处各负其责，各个班主任鼎力配合做好创建工作。校长主要做好教师的政治思想教育和职业道德规范教育;团总支负责升国旗仪式，积极落实《德育化实施系列方案》，负责文明班级、三好、优干的.评选表彰工作;德育处主要抓好全体学生的思想品德及养成教育，由各班主任的积极配合，认真开展各项教育活动，使创文明校园创建工作有序开展。

二、铸师魂，练师能，打造一流的教师队伍，为文明校园的创建奠定了坚实的基础

“振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师”，我们的具体做法是：开展讲师德、铸师魂、强师能、树名师活动。明确“一个核心”即：“师爱”是文明创建的核心;注重“两个结合”即：表彰和处罚相结合，考核和监督相结合;坚持“三个到位”即：领导到位，活动到位，学习到位;抓好“四个环节”即：抓理论学习，抓党员带头，抓好骨干队伍建设，抓好质量创优。

三、用环境文化建设孕育了文明，承载着文明校园的形成

环境文化建设是学校文化建设的重点，是孕育文明的点晴之笔。我们坚持以“人文精神为指导，科学精神为基础”的方针，按照“协调和谐、美观大方、育文明人”的思路，建构了十大系列的环境主题教育，促使着文明校园的形成：

1、以“为学生终身的发展奠基”和“让更多的孩子接受更好的教育”为主题的“办学思想教育系列”，主要在体现校史展室中，以及部室楼楼顶“求真务实，锐意进取”的校训，其中“实”是我校历届领导和教师的工作作风，也是我校“求是”精神的集中体现。时刻提醒着我校教师应该明晰自己的职责，尊重每一位学生，相信每个学生的潜能，因材施教，琢璞成玉。怡心轩旁的校徽及释义让师生时时处处受到办学思想、办学理念、办学目标和良好校风、教风、学风及工作作风的熏陶和感染，从而激励、鞭策、督促全校教职员工为创建文明校园而努力工作。

2、注重学生的养成教育。学校大门内侧“一中靠我来发展，我来靠一中生存”和“知识改变命运，教育成就未来”增强学生爱校，重学的意识，教学楼前的校风、学风、教风等教标牌及教学楼内的各种条幅及宣传板，处处教育学生，从而养成遵纪守法，言行规范，文明自律，全面发展的良好习惯。

3、以“陶冶艺术情操，展现艺术特长”为主题的“成功教育系列”。主要分布在教学楼、办公楼楼道，其内容主要以书法、绘画、师生作品及活动场景为主。在这里学生可以感受成功之幸福、品味校园之乐趣、领会做人之哲理、做一位高尚的人。

4、各班教室内墙、黑板报上，主要内容包括“传统美德、励志故事、成语故事”以及“成功台”“智慧角”“展示园”等内容，学生在此通过学习、吸收、内化，可以品味人生真谛，争做文明人。

5、以“方寸小天地，艺术大舞台”为主题的“百知识教育系列”。主要体现在每期手抄报展板中，一年来共办手抄报，其内容主要以学生作品、资料摘录、书法绘画、趣味知识、生活常识、百科知识等为主。在这里学生可以品味实践之乐、畅谈人生理想、交流学习乐趣。真正发挥了“学习的场所、实践的基地、创新的乐园”的育人功能。

6、以“用爱实施教育，构建和谐校园”为主体的“师德教育系列”。主要分布在教师宿办楼后小院内。让教师感悟师爱的意义、力量、内涵，体会师爱的价值，作用。从而自发的修师德、正师行、明师礼。

四、丰富的活动载体，彰显了校园文明的特色

丰富的活动是文明创建的血脉，它活跃着文化生活，使学校充满生机和活力。在文明校园的创建过程中我校主要通过以下活动彰显文明校园特色：

1、坚持主旋律，加强爱国主义、集体主义、社会主义和时事政治教育，引导学生增强爱国之心，报国之志。

我们把爱国主义、集体主义、社会主义教育与改革开放和学校教育事业的发展结合起来，以新开学典礼、每月升旗、学生表彰大会及重大节日、重大纪念日、重要活动为契机，开展了“秉承传统文明，弘扬民族精神”和“国不可辱、民不可欺、我当自强”教育活动;每年开展红歌演唱会，唱响“共产党好、社会主义好、改革开放好”增强学生勤奋学习、爱国爱校、报效祖国的责任感和使命感。

2、加强社会主义公共道德、职业道德、家庭美德教育，引导学生培养良好的道德品质。

大力开展实践活动，坚持“爱心救助”、“一帮一”、“环保卫士”活动。这些活动引导学生崇尚团结、友爱、互助、奉献的精神，弘扬了助人为乐的优良传统，受到社会各界的广泛好评。

3、全员参与文明创建活动。

我们在教师中开展了“建学习型校园，做学者型教师”活动，引导教师学习理论，钻研业务，提高技能，举办了教师才艺大赛，课改论坛，爱我校园、美化环境的自觉性和积极性。

4、用先进文化孕育文明校园。

我校充分利用校广播室、多媒体网络、宣传栏、校园手抄报、读书征文比赛和文化、法制、安全、交通知识讲座等丰富多彩的活动，使校园到处充满浓郁的人文气息和学术氛围。弘扬先进文化，营造文明和谐、健康向上的文化氛围，使先进文化覆盖到校园的每一个角落。

5、开展丰富多彩的文化活动，彰显文明特色。

利用节庆日开展各种文娱演出、体育比赛、知识讲座、读书讨论、观看电影光碟。定期举办诗歌朗诵会、合唱比赛、广播操比赛、运动会、元旦联欢会以及书法、绘画、征文、作业、手工艺品展览等活动，丰富学校文化生活，营造文化氛围，展现学生风采，陶冶学生情操。扩大了学生的知识面，促进了学校德育和美育工作，提高了学生的鉴赏能力，使文明建设呈现多样化、群体性、艺术性的特点。

6、把活动作为文明创建的载体，使校园文明在活动中体现。

如果活动贫乏，我们的教育教学就是平淡的，效果也将是苍白的。因而我校特别注意校园活动的建设，把活动视为校园文明创建的生命。

今年，我们的创建工作在各级的指导下，尽管取得了较好成绩，但仍存在不少需要改进和提高的环节。在今后的工作中，激励自己，要求自己，总结经验，克服困难，一如既往地加强学校精神文明建设，全面推进素质教育，使美溪一中这枝精神文明之花越开越红，越开越艳。

某商场创建巾帼文明岗验收报告

以最优质的服务创建文明岗在上级工会、妇联的领导下,我商场积极开展创建女职工文明岗的活动,我们精心策划,认真部署,并坚持顺客隆“品种最齐,价格最平,服务最优,品质最坚.”的宗旨.突出抓好服务工作和团队建设。以社会满意、顾客满意为标准。以优质服务为重点，内部管理为保障，深入开展职业道德为主线，以规范服务为主要内容来创建“巾帼文明岗”，创建活动开展以来深受广大女职工的欢迎，并取得了极大的收效，在双文明建设中形成一道亮丽的风景线。现将创建“巾帼文明岗”活动的情况向领导汇报。

一、提高思想水平，创建团队精神。

首先，领导重视，由商场经理亲自担任创建“巾帼文明岗”领导小组组长，按照服务规范并根据自身条件制定出切实可行的实施计划，研究确定创建工作的任务、目标和措施，有组织，有步骤地开展。并且设立了职业行风组、服务竞赛组、文明礼貌组三个小组，实行分工合作，各负其责，切实抓好整个创建过程。为了保证创岗活动顺利的开展，我商场组织管理人员学习ISO900标准化超市管理，并指定了《管理人员现场管理制度》由管理人员亲自接受待顾客，在员工起到一个标准示范的作用。我商场结合实际情况，把创建活动纳入管理体系，定期召开专题会议，落实创建文明岗的进度，并制定了《管理人员自查制度》、《员工自查制度》、《巾帼文明岗创建过程考核》，定期组织对各柜组、各人员进行检查考核，了解创建工作进展情况，发现和总结经验，现场解决存在问题，推动管理和服务水平的提高。

二、提高业务素质，促进服务质量

1、各班组进行业务知识的强化训练，主要针对商品知识的熟悉、服务技巧。我们规定每周一各班组利用班后时间进行模拟服务训练，包括“三米”微笑服务，处理顾客投诉，商品推销技巧训练等，通过这种实战性的强化训练，我商场的员工服务水平有很大提高，在集团总公司监控中心多次检查中，受到检查人员的好评，特别是副食组×××因业务熟练，服务热情，受到监控中心和顾客的表扬，并且还受到总公司的破格提升为业务员。

2、积极参加总公司的定期培训，系统地学习了服务领域，岗位要求，职业道德技巧等多种知识和常识，经过培训，我们的员工不但增进了对服务工作的知识，还大大提高了自身的素质，在十月份，我商场电脑员利用业余时间勤练兵，在参加集团公司电脑打字比赛中获得冠军，在5月份的美工培训班中我商场的×××获得了“优秀学员”称号。

3、改变形象，创新服务随着市场经济的不断深入发展，市场竞争日益激烈，我们深深地认识到只有建立良好的商誉，才能在市场上立足。首先，我们大胆创新，改变商场布局，提高商场档次。我们创建了乐从第一家以销售香港进口货品的“香港城”，在“香港城”里能够买到时尚优质香港零关税商品，满足了广大群众消费的意愿。我们还开设了海味参茸专柜，主要经营高档的人参、燕窝、海产品等。

其次，我商场加大“未来街市”的整改力度，现在“街市”的经营品种丰富，有各种类蔬菜、瓜果、熟食，“街市”的经费利润较低，损耗也教大，竞争又很激烈，是很多商家不愿经营的项目，但是我们本着顺客隆的宗旨，以“顾客的需要为需要，顾客的满足才是我们最大的满足”为方针，大力改造“街市”面貌从原××平方米，增加到现在××平方米，不断增加经营品种，以满意顾客的需求，在采购商方面严格控制采购源，对商品把好关，确保货品的质量。

另外，我们还在服务形象上下功夫，我们商场上上下下，从管理人员到保安、搬运工都统一穿着工衣。佩带工卡，在商场入口处公布了我商场的服务承诺和投诉电话。在专柜处设立了顾客意见本，以便了解顾客的意见和要求。并且规范送货人员的礼貌用语使用，提高商场基层人员的素质，全面提升商场的服务形象，我们还通过《商场服务顾客调查卷》了解顾客的意见，及时改进不足之处，通过创建文明岗，商场制定了相应的促销计划进行宣传，例如，在三月份做了以“三八妇女节”为主题的商场布置，并推出一系列的折扣优惠，主要是凡三八妇女节在本商场的消费者均可获得鲜花一朵，当月在本商场购买女性专用商品一律打折，购买女性保健食品、化装品、服装等打九六折。通过我们的共同努力，商场的商誉得到了社会的认可，在十一月，我商场被评为×ד文明经营户”的先进单位。

三、高标准，严要求。

“没有规矩，不成方圆”好的成绩是靠制度来维持的，我们商场制定出了一整套自我监督完善的制度。我们对每个岗位都制定了《岗位责任制与奖罚条例》和每个工种人员的考核标准，每个组长(主管)都对下属进行考核打分，并在每次考评对员工的工作表现作出评价，指出员工的优点和不足之处，通过考核我们员工的心思都放在如何把工作做得更好和如何提高服务，尽自己所能为顾客服务，把真情融入到每一个服务细节中。

四、精神风貌展新姿。

通过创建“巾帼文明岗”商场注重女工的业务素质教育、技能培训和“四有”精神培育。员工们不但在工作上精益求精，在企业的各项文体活动中也是姣姣者，在总公司组办的第十届文体活动中,处处活跃着她们的身影，例如在文艺比赛中，我商场自编自演快板小品《我为企业献青春》，并获得了第三名。在保龄球比赛中，获得第三名。在拔河比赛中，获得第三名。在20xx年十大歌手比赛中，积极参加，表现突出，有2名歌手获得了优秀歌手的称号。在创建“巾帼文明岗”的过程中，使得我商场管理水平不断提高，管理更加规范化和细化，企业形象明显增强。更使得我商场的女同胞们提高了素质，受到了教育，充实了生活，更增加了她们对自身价值的了解，她们通过自己的努力，向新时代展示了当代女职工敬业爱岗，积极向上的精神风貌。

20__年，区发展和改革局在区委、管委会、区政府的正确领导下，在区文明办关心指导下，认真贯彻落实党的十八大、十八届三中全会和习总书记一系列讲话精神，以“五个一”建设为主要内容，以提高全局干部职工素质为目标，以岗位创优为抓手，积极开展全方位、多层次的文明创建活动，不断拓展创建活动的内涵与外延，促进干部职工思想道德素质和综合业务水平不断提升，全体干部职工精神面貌良好，综合素质进一步提升，取得了发展改革工作新的业绩。20__年__区“三服务”中期满意度测评评议结果，我局名列全区20个参评单位中第二名，我局审批窗口被区政务中心管委会评为“标兵窗口”，窗口工作人员吴双华、贺锴迪被评为“服务之星”，区发改局综合科被推荐为市级“五一先锋岗”候选单位。现将20__年的文明单位创建工作情况总结如下：

一、形成机制，加强组织领导，夯实创建工作基础

(一)加强创建领导。局班子高度重视文明单位创建工作，成立了文明创建工作领导小组，由罗智勇局长任领导小组组长，构建了主要领导亲自抓、班子成员具体抓、各科室各负其责的创建工作小组，负责创建工作的组织、指导、协调工作，同时确定办公室负责创建活动和各项措施的具体制订、实施、检查、考核、总结等事务性工作。同时，把创建活动摆上重要的议事日程，每年召开专题会议研究部署精神文明建设工作，切实从思想上、组织上、措施上、物质上进行落实，保证文明建设常抓不懈，亮点突出。

(二)制定文明单位创建工作规划。根据区委、区政府和市、区文明办关于文明城市创建工作的目标要求，结合本局实际，制定了《__区发展和改革局20__-20__年精神文明创建工作规划》和《__区发展和改革局20__年精神文明创建工作计划》，明确工作目标、创建内容、保障措施等，对创建目标及具体措施内容进行细化量化、逐项落实。建立创建工作长效机制和激励措施，将创建活动纳入年度工作目标责任考评，制定了岗位目标责任制考评办法，下达各科室执行，对各科室的创建工作情况进行检查落实，针对薄弱环节和存在问题认真抓好查漏补缺。切实做到创建工作有整体规划、有创建总结。

(三)积极参加各种重大创建活动。我局一直把创建工作摆上重要日程，一贯积极参加形式多样的创建活动并取得一定成效，主要有：在__市创建全国文明城市和我区创建省级文明城区的过程中，积极完成区文明委部署的各项任务。积极做好“两马闹元宵”看护花灯和城区交通安全文明劝导等工作，均能很好地完成区文明办交付的各项任务。

(四)保障创建经费。我局把文明创建经费纳入综合预算管理，积极投入创建经费，主要用于购置办公设备，创建全国文明城市、社区共建、挂村帮扶、组织干部职工继续教育、培训、捐款、改善办公条件等，为精神文明建设奠定了物质基础。

(五)高度重视学习型单位创建活动。组织全局人员深入开展学习型单位创建活动，建立健全有利于促进干部职工主动学习、不断进取的较为完善的制度，鼓励干部职工参加继续再教育，通过创建学习型班子、学习型支部、学习型团体和学习型个人，着力构建全方位、多层次、多渠道的学习机制，形成人人、时时、处处学习的良好风气和勇于创新、乐于创新、善于创新的浓厚氛围。

(六)深入开展“四个万家”活动，增强队伍活力。我局党支部将开展“四个万家”作为党建工作的头等大事抓实抓好，紧紧围绕全区发展改革大局，成立活动领导小组，制订活动方案，有计划、有步骤地开展各项工作。一是成立活动领导小组，组织协调，形成机制;二是丰富活动载体，以强化“一线工作法”为抓手，在推动项目建设中靠前服务;三是以工作落实为抓手，在推动发改工作中改进服务方式。通过公开承诺、领导点评、群众评议等多种形式，在强化学习、改进作风、促进发展等方面以更实的作风、更好的服务，发挥党员的先锋模范作用，体现党员的先进性。

(七)加强廉政建设，筑牢拒腐防线。我局高度重视党风廉政建设工作，坚持不懈地开展正面教育为主，警示教育为辅的党风廉政建设和反_斗争教育，严格执行中央八项规定，坚决纠正和反对“四风”，根据区纪委要求，深入推进惩治和预防_体系建设，加大从源头上预防和治理_工作力度，结合本局工作实际，制定了《廉政风险防控工作实施方案》，编制权力目录清单和权力运行流程图，排查廉政风险点，制定防控措施，规范权力运行。全年未发生_现象，无损害群众利益的不正之风，党风廉政建设工作扎实有效的推进。

二、切实履行职责，提升工作效能，实现社会效益

(一)落实能力强，履行职责好。我局充分发挥职能作用，开展经济运行监测、调研、分析，研究提出全区国民经济和社会发展计划、总量平衡、结构调整的目标及建议，当好区委、区政府的参谋和助手，主动融入马尾新城建设。

一是加强谋划，牵头做好规划编制和经济分析，优化产业结构、推进“产城融合”，提供规划引导。落实计划执行情况，及时向区_汇报计划完成情况。开展生态区创建迎检工作，对我区生态规划、生态区创建等相关文件进行修订。二是稳步推进重点项目建设。开展20__年重点项目计划编制，制定《20__年度重点项目建设考评办法》，明确考评细则与奖惩措施。三是组织相关人员参加国家、省、市的业务培训，有效提升窗口的业务水平和服务水平。在窗口审批管理方面，严格执行审批制度，20__年，共网上审批项目47件，核准项目7件，备案项目36件，上报项目3件，全部在工作日内办结。四是开展第十二届6、18各项工作。加强项目成果对接，对接项目72项，完成市下达任务的120%，征集技术企业需求35项，完成市下达任务的125%;五是主动争取上级补助资金。20__年，福建朝日环保汽车尾气净化器、开发区医院病房改造等11个项目列入中央、省预算内投资计划，获补助资金8170万;六是积极推进企业上市进程和开展总部企业认定工作;七是加强价格监测预警，促进市场物价稳定。畅通12345和12358价格举报投诉平台，及时受理、适时处理。20__年共受理举报案件36起，办结率达100%;八是优化价格服务水平。20__年共受理各类价格鉴证192件，鉴定标的达870万元，共成功调处3起价费纠纷案件。

(二)认真落实上级主管部门及区文明办交办的工作任务。

1、继续深化开展民主评议政风行风建设工作。分解下达民主评议政风行风工作责任制，确保责任到人，抓好民主评议政风行风工作，加强机关作风建设，提高机关工作效率。

2、认真做好局政府信息公开工作。按照政府信息公开工作规范和要求，在规范政府信息公开内容、建立和完善政府信息公开各项制度、加强政府信息公开基础性建设工作等方面得到了进一步提升，相关信息全部以电子全文格式及时通过区政务信息网站公开发布与更新，方便群众查阅和了解。

3、开展工程建设领域突出问题专项整治。一是牵头全区各部门开展自查;二是拟定整改计划;三是加强整改问题跟踪落实。

4、深化精神文明创建活动。扎实推进文明城市创建工作，促进城市文明和谐发展，制定推进精神文明建设措施，落实创城各项任务，营造浓厚的创城氛围，加强对全体干部职工行为规范的宣传教育引导，提高文明意识，积极参与文明督导、义务献血、送温暖献爱心等社会服务志愿者活动。

三、加强思想教育，推进道德建设，弘扬社会主义荣辱观，积极履行社会责任

(一)开展社会主义核心价值体系的学习与实践活动。一是加强“道德讲堂”建设推动新一轮文明创建。我局根据区文明办要求，于20__年1月举办“道德讲堂总堂”活动，深入贯彻实施《公民道德建设实施纲要》。二是利用发改局网站等宣传阵地，开展“百年船政·中国梦”的主题宣传工作。大力宣传我区在推进船政文化遗址群的保护开发利用，在加快“马尾·中国船政文化城”建设中，涉及相关工作取得的进展和成就，宣传弘扬船政文化，推动开发区“二次腾飞”过程中的新亮点、新成效和先进事迹。三是加强诚信建设打造“诚信马尾”，提高诚信意识。

(二)注重道德教育实践活动。在全体干部职工中开展倡导文明言行、普及礼仪知识的教育，以诚信建设为重点，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育，形成修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。加强政务诚信，开展道德领域突出问题专项教育和治理，把开展道德实践活动与培育廉洁价值理念相结合，营造崇尚廉洁、鄙弃贪腐的良好社会风尚。

(三)持续深入开展讲文明树新风活动。一是搭建传播平台。成立局机关网络文明传播志愿者小组，以局机关业务工作交流群为依托，利用微信、微博、qq群传播文明风尚，积极配合文明办开展的宣传活动，转发各类精神文明建设内容，开展网上和手机文明传播行动，营造健康手机文化环境，努力搭建文明风尚传播网络平台。二是以“节俭惜福、文明用餐”为主题，宣传普及餐桌文明知识，推广餐桌文明礼仪，倡导节约用餐行为。三是积极引导干部职工树立“俭以养德、俭以养性、俭以养生”的生活理念。四是响应区委组织部号召，积极开展“微心愿”认领活动。我局有三位党员干部完成认领，心愿人均评价“好”。

(四)融入大局，积极履行社会责任

1、积极开展多种形式的公益活动。

一是参与社区共建活动。资助共建单位(培英社区)工作经费和办公设备，协助社区举办形式多样、内容丰富的“我们的节日”活动。积极开展“价格服务进社区”活动，利用各项活动，宣传价格法规，开展“一助一”结对帮扶家庭活动。

二是参加济困帮扶活动。开展“四个万家”主题实践活动，大力弘扬“四下基层”的优良传统，我局干部职工经常深入到挂钩点新马村走访调研，与挂钩村困难户结对子，通过生活上帮助，生产上扶持，资金上帮扶，让困难户脱贫致富，安居乐业。今年，罗智勇局长多次带领班子成员走访慰问残障人士陈宝珠、低保户陈民雄、肖金兰三位村民，与他们交朋友，结对子，并送上慰问金。

三是开展经常性社会志愿服务活动，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，培育志愿服务意识。成立了区发展和改革局社会志愿服务活动领导小组，制定印发了《马尾发展和改革局开展志愿服务活动实施方案》，建立了社会志愿者花名册，制定了社会志愿服务制度。积极开展志愿服务活动，经常性地组织局志愿者到挂点村、挂点社区开展共建共助活动;积极参加各种慈善活动及社会服务活动，受到社区好评。

2、关爱未成年人，注重教育工作。积极主动做好《20__年全国城市文明程度指数和未成年人思想道德建设工作测评__区任务分解》，结合我局实际，积极为未成年人在学习、生活和开展活动上办好事实事，积极资助、帮扶计生困难户和贫困儿童。将加强和改进青少年思想道德建设纳入__区国民经济和社会发展计划。将青少年活动设施一些项目建设列入国民经济和社会发展总体规划，并抓好年度计划项目的实施，推进项目前期工作、争取资金扶持，促进项目建成发挥效益。

四、开展寓教于乐的文体活动，活跃单位氛围。

我局组织开展各类文体活动，利用“三八节”、“五一节”、“老人节”、国庆节等节日举行各种形式座谈会、联谊会，举办登山、球类、牌类比赛，主要活动有：“三八”妇女干部登山比赛，与社区联办乒乓球联谊赛等，极大的丰富了我局干部职工和社区居民的业余文化生活。

五、深化机关作风建设，完善各项管理制度

(一)有健全的适应现阶段要求的工作管理制度。我局制定了一系列规章制度，对内严格执行上下班指纹签到制;规范请销假制、不定期对出勤情况进行检查;印章专人管理;车辆调配使用规范;保密电脑专人专用。对外实行机关效能公开服务承诺制，规范办事程序、提高办事效率。全局干部职工均能严格遵守各项规章制度，未发生被效能告诫被投诉等现象。

(二)制定民主管理制度并落到实处。我局始终重视民主管理，并将此精神贯彻落实到具体工作中，凡涉及党的路线、方针、政策，国家法律、法规的贯彻执行的大事，事关局工作发展大局的重大问题、重大工作任务的部署、项目上报、资金下达、干部人事调整、大笔财务开支、群众利益等方面的重要问题一直由领导班子集体研究决定，充分体现了新形势下民主集中制精神。

(三)建立政务公开制度定期公开单位政务落实完成情况。

我局高度重视政务公开工作，成立了由罗智勇局长任组长、分管副局长任副组长、有关职能科室负责人为成员的局政务公开工作领导小组，并确定专人负责政府信息公开网站上公开应主动公开的政务信息、答复依申请公开的政府信息等相关工作。主动公开政务信息的情况、以公开为原则，不公开为例外，并遵循严格依法、全面真实、及时便民的原则，保证了信息公开工作有序推进。

(四)强化安全管理，积极参与平安马尾建设

一是将平安马尾建设纳入__区国民经济和社会发展总体规划，并抓好年度计划项目的实施推进项目前期工作，争取中央及省、市资金扶持，促进项目建成发挥效益。二是配合区住建部门，督促在建重点项目落实安全生产各项规定，文明施工。三是完善机关内部值班制度，做好机关防火、防盗等安全工作。

六、注重环保，努力营造整洁有序的环境

一是管理规范化。落实办公室卫生责任制，建立和完善美化、净化制度，更新办公设备，办公环境得到明显改善，同时，对本单位工作人员明确职责，确保每个干部职工切实做到各自办公区的美观、大方，单位桌椅摆放整齐，桌面物品整齐、有序，无脏、乱、差等现象。

二是认真做好全体干部职工的卫生防疫和保健工作，开展每年一次的健康体格检查，关心全体干部职工的身体健康。积极开展卫生健康教育，组织学习有关健身、健康方面知识，教育广大干部职工养成良好的卫生习惯，增强卫生意识，自觉维护社会公共卫生。

三是通过看电视、听广播、开座谈会、上互联网等到多种方式，不断增强全体工作人员环保理念和环境卫生观念，采取使用背面纸等措施，践行“节俭、环保”生活方式。

自开展创建活动以来，我局紧紧围绕创建市级文明单位这个中心，根据市、区文明办要求，以创建促发展，以文明促和谐，做了大量的基础工作，在文明创建工作上取得一些成绩。但我们清楚的认识到，文明创建工作任务任重而道远，并与上级的要求还存在一定的差距。主要表现在学习力度还有待进一步提升;整体素质还需进一步提高;机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化。我们也深知创建工作是动态的，创建内容和形式也是随着形势的发展不断与时俱进，我们将以这次检查为契机，在考评组的指导下，认真寻找差距，持续深化创新创建活动，不断提升创建工作水平，丰富创建内涵，立足行业履职尽责，为建设马尾新城做出新的贡献。

20xx年，涟水县民政局以坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，以“五型”民政机关，“五心”民政干部为抓手，以争创20xx-20xx年度省级“文明单位”为契机，继续按照“巩固成果、提升层次、树立典型、整体推进”的工作要求，切实履行民政部门保障民生、服务社会的职责。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻科学发展观、xx大和xx届三中、四中全会精神。坚持“以民为本，为民解困，为民服务”的民政工作宗旨，努力营造争创文明单位的良好氛围，把精神文明创建活动转变为实践科学发展的过程，转变为引领文明风尚的过程，转变为干部自觉自愿积极向上的共同价值取向，以此来全面促进我局精神文明建设工作上台阶、上水平。

二、总体要求

对精神文明创建工作要高度重视、明确目标、采取扎实措施、取得显著成效，努力使精神文明创建工作成为促进金塔地税事业科学发展的强大思想保证和精神动力。总的要求是要做到“五个有”，即：有创建目标和具体思路，有工作机构和硬件保障，有活动载体和行业特色，有工作制度和运行机制，有落实举措和工作实效。

三、具体措施

1、全面提升队伍道德素质

倡导富强、民主、文明、和谐，倡导自由、平等、公正、法治，倡导爱国、敬业、诚信、友善，积极培育和践行社会主义核心价值观。坚持把社会主义核心价值体系融入精神文明建设全过程，深入开展理想信念教育，爱国主义、集体主义、社会主义教育。教育干部职工“爱国守法、明礼诚信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”，提高干部的道德修养。开展形式多样的道德实践活动，继续开展“送温暖、献爱心”等扶贫济困活动，形成良好的道德风尚。大力加强节约型机关建设，厉行勤俭节约、反对铺张浪费;深入开展文明餐桌行动，促进“文明用餐，节俭惜福”良好风气的养成;倡导“节能减排、低碳生活”、文明行车、“禁烟行动”;大力开展网上道德建设，抓好网络文明传播队伍建设，积极传播正能量;引导干部职工广泛参与文明传播行动，充分发挥传播文明、引领风尚的重要作用。

2、围绕中心，保障民生，服务社会

着力保障和改善民生、加强和创新社会管理、促进社会和谐稳定，突出重点，统筹兼顾，着力完善制度、规范管理、提升能力、创新服务、加快发展，努力顺应我县经济社会发展的新要求和人民群众的新期待，切实履行民政部门保障民生、服务社会的职责。

四、全面落实文明单位考评指标，深入推进文明单位创建

(一)加强组织领导，形成齐创共建工作合力。精神文明建设是一项综合性的全局工程，涉及面广，工作量大，全局各科室、各单位要通力协作，各司其职，形成“一把手”亲自抓、分管领导直接抓、职能部门具体抓、相关部门配合抓的工作格局，确保精神文明创建工作健康有序地进行。

(二)明确目标，狠抓落实。把精神文明单位的创建工作作为一项重要任务进行强有力的指导和督促，提上日程，激活细胞、夯实基础，在短时间内能够取得突破性进展。建立创建工作目标责任制，层层落实责任，强化目标管理，分解任务，责任到人。对创建工作进行讲评，检查进展情况，推广好的做法，及时解决和纠正工作中发现的问题和存在的不足。加强检查督办，精神文明创建领导小组对创建工作进行定期或不定期的检查督办。

(三)扩大宣传力度，营造良好的创建环境。通过各种途径，加大宣传力度，加强和各新闻媒体的联系。加强同上级文明委的工作联系，争得上级有关部门对我分局创建工作的支持和创建过程中各项工作的具体指导，并加强同系统内兄弟单位的联系，虚心学习，查找不足，总结经验，循序渐进，圆满实现既定的创建工作目标。

广大市民朋友们：

《长沙市文明行为促进条例》(以下简称《条例》)于20xx年5月1日起正式施行，标志着文明行为促进工作进入了法制化、规范化的新阶段。向不文明行为说“不”，我们有了法律依据;提高市民文明素质，我们有了法律保障!为深入学习宣传贯彻《条例》，争做文明市民，共创全国文明城市，不断满足人民对美好生活的向往，我们向全市发出倡议：

一、争做学习《条例》的先行者。我们要积极参与单位、社区等组织开展的《条例》学习活动，准确把握《条例》所明确的各类文明行为基本规范和不文明行为的禁止要求，牢固树立文明意识，从生活的点滴细节做起，把学习贯彻《条例》融入到日常工作生活中，人人争当文明好市民。

二、争做宣传《条例》的传播者。《条例》是维护城市文明的“大家规大家训”，需要家喻户晓、人人皆知、共同遵守。我们要充分利用各种场合和机会，通过短信、微信等传播方式，积极向家人亲属、同事朋友、左邻右舍宣传《条例》、解读《条例》，传递正能量、传播新风尚。

三、争做贯彻《条例》的践行者。我们要自觉遵守《条例》 ,做遵德守礼 的浏阳人。做到言谈举止文明有礼，礼貌待人，行为得体;公共场所文明有礼，爱护公共设施，规范养犬，维护公共环境，不在室内吸烟;行路驾车文明有礼，车窗不抛物，路边不乱停，不闯红灯，礼让斑马线;邻里相处文明有礼，与邻和睦，互帮互助;婚丧嫁娶文明有礼，勤俭节约，移风易俗，让文明行为时时可见!

四、争做实施《条例》的维护者。我们要以主人翁的姿态，积极参加文明劝导志愿服务，勇于监督不文明现象，敢于纠正不文明行为。对破坏环境卫生、损毁公共设施、浪费公共资源、违反社会公德的现象和行为进行劝导、制止、举报，共同维护我们的美丽家园。

城市文明，从我做起。让我们共同行动起来，以《长沙市文明行为促进条例》为遵循，说文明话、办文明事、做文明人，让文明行为成为我们的自觉行动，让文明之花处处绽放，为创建全国文明城市作出自己应有的贡献!

中共浏阳市委宣传部浏阳市文明办

甲方：

乙方：

甲方因 一案，请求乙方委派律师为代理人。经双方充分协商，订立本合约，以期共同遵照履行：

一，乙方接受甲方委托，指派 律师担任甲方代理人。

二，乙方律师应恪守中国司法部门制定的律师执业纪律和道德规范，尽职尽责，依法维护甲方的合法权益，全力为甲方办理本委托合同事项。

三，甲方必须真实地向律师陈述案情，全面提供本案有关证据资料。乙方接受委托后，如发现甲方有捏造事实、弄虚作假行为，有权终止合同，所收费用不予退还。乙方应协助甲方收集和整理各方证据，并根据证据具体情况尽可能合理安排诉讼时机或程序。

四，甲方可以解除与乙方的委托关系，但甲方所交律师费及其他已开支费用不予退还。除已付费用外，还约定有其他报酬的或有未付费用的，甲方应全额支付双方约定的报酬及乙方代垫的其他费用。 五，乙方非因本合同约定或法定理由，不得单方解除与甲方的委托关系。如无故终止本合同，律师费应全额退还甲方，并承担因此造成的所有法律责任。

1，律师费 元。

2，办案差旅交通费 元。

3，办案调查手续费 元。

4，打印、复制材料工本费 元。

5，其他费用 元。

七，由于一方的原因给另一方造成损失，过错方应赔偿另一方的损失，但各方的赔偿额最高限额不超过实际已收取的律师费。

八，本合同签订后，除非乙方同意，甲方不得与第三者签订与本合同相同委托事项的合同，否则，乙方可以单方面解除本合同，乙方已收取的费用不予返还。乙方指派的律师如因中途不能执行职务，可另行委派律师接替。

九，甲方委托乙方的代理权限(选择后在括弧内打“√”)：

1、代为起诉、应诉、申请仲裁或裁决;( ) 2，代为承认、放弃或变更诉讼请求，进行和解或提起反诉、上诉;(

3，代为签收法律文书; ( )

4，代为申请强制执行，承认、放弃或变更执行请求、标的，进行执行和解和收取执行标的物。( )

5，其他： )

十，如一方要求变更合同条款，应另行协议。

十一，本合同如有甲方委托乙方申请执行的约定，且所涉案件须查封、扣押、冻结对方财产并须延长期限的，甲方应书面通知乙方申请或由甲方自行申请。

十二，本合同自签订之日起至一审结束后失效。

十三，双方确认，本合同具明的联系地址和电话除非书面更正，均为委托事项必须的各项通知包括相关法律文书送达的有效地址电话，任何一方如因此无法通知或送达而导致的后果对另一方均不承担责任。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

劳动合同制度实施的监督管理

第七十三条 国务院劳动行政部门负责全国劳动合同制度实施的监督管理。

县级以上地方人民政府劳动行政部门负责本行政区域内劳动合同制度实施的监督管理。

县级以上各级人民政府劳动行政部门在劳动合同制度实施的监督管理工作中，应当听取工会、企业方面代表以及有关行业主管部门的意见。

第七十四条 县级以上地方人民政府劳动行政部门依法对下列实施劳动合同制度的情况进行监督检查：

(一)用人单位制定直接涉及劳动者切身利益的规章制度及其执行的情况;(二)用人单位与劳动者订立和解除劳动合同的情况;(三)劳务派遣单位和用工单位遵守劳务派遣有关规定的情况;(四)用人单位遵守国家关于劳动者工作时间和休息休假规定的情况;(五)用人单位支付劳动合同约定的劳动报酬和执行最低工资标准的情况;(六)用人单位参加各项社会保险和缴纳社会保险费的情况;(七)法律、法规规定的其他劳动监察事项。

第七十五条 县级以上地方人民政府劳动行政部门实施监督检查时，有权查阅与劳动合同、集体合同有关的材料，有权对劳动场所进行实地检查，用人单位和劳动者都应当如实提供有关情况和材料。

劳动行政部门的工作人员进行监督检查，应当出示证件，依法行使职权，文明执法。

第七十六条 县级以上人民政府建设、卫生、安全生产监督管理等有关主管部门在各自职责范围内，对用人单位执行劳动合同制度的情况进行监督管理。

第七十七条 劳动者合法权益受到侵害的，有权要求有关部门依法处理，或者依法申请仲裁、提起诉讼。

第七十八条 工会依法维护劳动者的合法权益，对用人单位履行劳动合同、集体合同的情况进行监督。用人单位违反劳动法律、法规和劳动合同、集体合同的，工会有权提出意见或者要求纠正;劳动者申请仲裁、提起诉讼的，工会依法给予支持和帮助。

第七十九条 任何组织或者个人对违反本法的行为都有权举报，县级以上人民政府劳动行政部门应当及时核实、处理，并对举报有功人员给予奖励。

今天我们召开全县创建省级文明城市工作推进会，安排部署创建省级文明城市工作，全面完成创建工作各项任务，确保在10月中下旬的考评验收中取得好的成绩，为成功再创省级文明城市打下坚实基础。会上印发了创建工作职能部门分工文件，刚才明智县长又就省级文明城市再创建进行了具体安排，请同志们按文件精神和明智县长的讲话要求抓好落实。就这项工作，我再强调三点：

一、统一思想，达成创建共识

文明城市是城市综合类评比的最高荣誉，是一座城市物质文明、政治文明、精神文明、社会文明、生态文明建设成效的集中体现，是城市形象、发展水平和市民素质的全面反映。我县在创建省级卫生县城的基础上，提出再创建省级文明城市，就是要打造良好的对外形象，进一步提升我县的知名度、影响力和综合竞争力，助推全县科学发展、跨越发展。

(一)创建省级文明城市，是提高城市品位的重要途径。 城市化不仅是城区人口增长、区域扩张的过程，更是城市品位提高的过程。近年来，我县经济社会快速发展，城乡居民收入显著提高，大批农民从农村走向县城，他们在县城买房定居，由农民变为市民，县城常驻人口迅速增加，城镇化步伐明显加快。但是我县城市建设、管理和服务水平与城市发展还不相适应，存在着垃圾乱扔、污水乱排、车辆乱停等道德失范现象。要以再创建省级文明城市为抓手，切实解决城市快速发展中管理不到位和市民素质跟不上的问题，全面加强城市建设和管理，提升城市品位，树立内外一致的城市形象。

(二)创建省级文明城市，是优化经济环境的内在要求。 城市的文明程度直接关系城市核心竞争力，是经济发展运行的无形资本。县域经济发展，只有具备了整洁的市容市貌、文明的语言行为、优质高效的服务，才会具有凝聚力、吸引力。就招商引资工作而言，投资商不仅要看区位优势、优惠政策，还要看社会是否文明、管理是否有序、工作是否高效、环境是否优美。这些要素恰恰是城市文明的重要内容。创建省级文明城市，增强文明凝聚力，才能引来客户、招进外资、留住外商，真正在激烈的区域竞争中抢得先机，实现跨越发展。

(三)创建省级文明城市，是顺应群众期盼的必然举措。 随着经济的发展和生活水平的提高，广大市民渴望更宜居的环境、更舒适的生活、更和谐的人际关系的呼声越来越高。自明确建设美丽乡村?文明城镇?幸福商城的总目标后，我县先后创建荣获省级文明城市、省级生态县、中国最美丽县、中国最具幸福感县级城市等殊荣，这离不开各级各部门的扎实工作，更离不开广大群众的参与支持。要坚持将群众的呼声和愿望放在工作首位，从老百姓愿意参与、能够受益的事情抓起，切实改善城市环境，创造安全文明的社会秩序，提供方便优质的社会服务。

二、突出重点，落实创建任务

再创建省级文明城市，测评内容多、标准高、要求严，全县上下要坚持目标导向，突出重点，发挥优势，充分利用我县城市综合管理的好机制、“三违”整治形成的好经验，凝聚社会合力，为省级文明城市再创建奠定良好基础。

(一)稳固基础，加快完善城市设施。 城市基础设施，是文明城市最直观的表现，也是创建文明城市的基础性工作。各级各部门要抓住有利施工的晴好天气，加快推进民生保障、社会事业、基础设施等项目建设进度，提高工程质量，迅速改善城市形象、提升城市面貌。要加快陶家河整治，通过截污导流、清淤疏浚、岸线绿化，切实改善城区河道水质，提升景观风貌。要推进在建城市道路工程，平整铺设裸露人行道，修补破损道路，恢复挖埋管线施工道路，畅通城市交通运输。要全面实施“绿化、亮化、美化”工程，对城市主要街道、窗口地段、重点部位实行改造，扩大绿化覆盖面积。要加快背街小巷改造步伐，尽快完成旧公厕改造升级，解决好与群众关系最直接最密切的各种具体问题，切实改善群众的居住环境和居住条件。同时，要结合当前实施的大气污染防治攻坚战，加大环境保护力度，提升城市生态质量。严格落实“控尘、控污、控油、控车、控煤”五控措施，实现建筑工程项目“六个百分之百”全覆盖，制止扬尘污染和运输车辆带泥上路，优化城市环境空气质量。

(二)提升素质，加强思想道德建设。 市民素质是一个城市的灵魂，也是提升县城形象的根本。坚持把提高居民素质，营造团结和谐、健康向上的人文环境贯穿文明县城创建全过程。要全面加强社会主义核心价值观教育，让更多的人从中汲取营养、陶冶情操、提高素质。深入开展道德领域突出问题专项教育和治理活动，在全县各级文明单位中全面开展“道德讲堂”建设，加大对道德模范和“商城好人”先进事迹的宣传、学习，坚持用身边的典型，影响教育身边的人。坚持通过教育引导，使全县每个公民都能坚持从我做起、从现在做起、从小事做起、持之以恒，养成健康、文明的行为习惯和生活方式，说文明话、办文明事，为创建文明县城贡献应有的力量。大力推进“讲文明、树新风”公益广告宣传，积极组织开展文明交通行动、文明引导行动、文明餐桌行动和文明传播行动，推动良好社会风尚的形成。要结合创建活动，在广大城乡形成“知荣辱、树新风、讲文明”的良好社会风尚。新闻媒体和各级各部门都要积极行动起来，开设创建文明城市专题或专栏，广泛宣传文明城市创建工作，营造良好的舆论氛围。

(三)强化服务，加大监督管理力度。 重点抓好文明社区和窗口行业文明创建工作。文明社区是文明城市的基础，窗口行业是城市文明的前沿，要以“建文明社区，做文明市民”为目标，持续开展“文化、卫生、法律、科技”进社区活动，将群众性精神文明创建活动抓好抓实，抓出成效。要以优质、高效、诚信为目标，积极开展“文明优质服务竞赛”和争创“文明服务示范窗口”等行业文明创建活动，创优发展环境。把争创全省文明城市与机关效能建设、优化服务环境紧密结合起来。要加强行业监管，优化职业操守，努力让更多的群体成为美丽乡村?文明城镇?幸福商城建设的文明使者。要加大市场秩序整治力度。保持好省级卫生县城创建成果，严格控制出摊经营，坚决取缔马路市场，整治乱摆乱卖现象;对与群众生活密切相关的摊点，要划行归市，限定地点，规范统一，强化管理。

三、加强领导，凝聚创建合力

开展文明城市创建工作，加强城市管理，提高环境质量，是一件得民心、顺民意的好事，争创省级文明城市，是贯彻落实五大发展理念的现实体现，是践行“两学一做”学习教育的具体行动，我们要以强烈的责任感和使命感，将文明城市创建工作做细、做实、做好。

(一)强化领导，精心组织。 再创建省级文明城市，加强领导是关键。县委、县政府为加强对创建工作的领导，专门成立创建省级文明城市工作领导小组，统筹推进创建工作。会后，各级各部门要及时召开会议，传达贯彻会议精神，就省级文明城市创建工作进行再安排、再部署、再动员。要抓紧成立相应的组织领导机构，将创建工作作为“一把手工程”，摆上重要议事日程，切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，其他领导合力抓。坚持对照创建标准和要求，制定切实可行的实施方案，扎实推进创建工作开展，狠抓各项创建任务的落实，确保圆满完成创建任务，顺利通过测评验收，成功再创建省级文明城市。

(二)广泛动员，全民参与。 争创全省文明城市是一项综合性、社会性、群众性很强的系统工程，需要全县上下统一步调、密切配合、共同参与、凝聚合力，才能做出成效，取得成功。各级各部门要加大宣传力度，大造创建声势，使各个领域、各个层面、每个居民都了解创建工作，支持创建工作，参与创建工作，切实提高群众对创建工作的知晓率、参与率和满意率。要坚持依靠市民抓创建，依靠市民搞迎检，充分调动广大市民的创建主动性和积极性，使创建工作由“要我做”变成“我要做”，由“政府推动型”向“社会推动型”发展，使创建活动成为群众自觉实践、自我教育、自主管理的过程。县电视台、广播、周讯、网站等媒体要开办专栏，对在创建工作中涌现出来的先进单位和个人要大张旗鼓地宣传报道，对落后单位给予曝光，努力在全社会形成“人人参与、人人支持、人人创建”的浓厚氛围。

(三)统筹协调，合力推进。 县文明办作为创建工作领导小组的日常办事机构，要充分发挥组织、协调、督查和推动作用，要深入到各创建单位，搞好业务指导。全县各级各部门，尤其是各创建职能部门，要牢固树立争创“一盘棋”的思想，各司其责、各尽所能，对创建任务属于本部门职责范围内的，要不等不靠、主动作为，积极完成;涉及到多个部门的工作，牵头单位要切实发挥好协调抓总的作用，强化部门间的沟通协调，配合单位要相互支持、相互配合，决不允许推诿扯皮、敷衍应付，影响创建进度。要强化督导检查，县委、政府“两办”督查室、县纪委监察局、县创建办要成立创建工作督查组，对照创建任务分工表，各责任单位任务落实情况开展联合督察，确保创建任务落到实处，创建工作取得实效。县文明办要把此次创建省级文明城市行动情况作为今后各单位申报文明单位的重要考核依据，倒逼各部门认真对待、精心组织、周密部署，切实把创建工作做细做实，确保成功再创建省级文明城市。

关于创建县级文明单位的申报材料

谷城管理所自成立以来，在襄十公司党委的正确领导下，在谷城县地方政府、文明办的大力支持下，全所以 “三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针，按照“只求所在、不求所有”的湖北交通发展新思路和襄十公司“两高两新”的总体工作要求，紧紧围绕管理所“创温馨家庭管理所”的创建目标，以“人无我有，人有我新，人新我特”的管理理念，克难奋进，锐意进取，使管理所的各项工作逐步步入正轨，文明创建工作稳步前进。我所文明创建工作始终坚持物质文明、精神文明、政治文明“三个文明”一起抓的方针，高标准、高质量地开展了各项工作，并取得了良好开局。现将我所创建县级文明单位工作情况汇报如下：

一、全力以赴抓费收，坚实文明创建的物质基础。

我所把搞好费收工作，完成费收任务作为全所工作的重点，并把它作为文明创建的一项重要内容来抓。为了超额完成公司下达的费收任务，我所将其层层分解，落实到班组、责任到个人，建立费收任务与绩效工资挂钩的分配体系。为保证费收工作的顺利开展，在营运管理方面，我所还通过加强现场管理，维护了收费广场秩序；通过加大稽查力度，净化了收费环境；通过强化内业管理，形成内业督导外业；通过日日维护机电设备，确保了收费系统正常运行；通过开展各种业务培训和技能竞赛，提高了费收员的业务水平。在全所员工的共同努力下，我所每月费收任务基本超额完成，误操作率也极低，形成了多征费、征好费的良好势头，物质文明建设取得了可喜成绩。

二、完善硬件设施，发展创建物质文明。

为切实关心员工的物质生活，为员工创造良好的工作条件和生活环境，不断促进管理所物质文明的发展，我所本着创“温馨管理所”的目标，从完善硬件设施上抓落实。

1、美化生活环境。我所租赁了一批花草、盆景，摆放于办公楼、生活区、收费广场等处，美化了管理所外部环境，让员工置身于春意盎然的全新环境中。

2、完善活动设施。我所对院内室外活动场地进行精美设计和铺设，改善了员工的户外活动条件，并购置了球类、棋艺类、健身类等运动器材，丰富了大家的运动项目。同时在全所和费亭安装了广播系统，陶冶了员工的情操。

3、建设职工之家。我所在职工之家添置了三百多册丰富有益的图书，还请专业人员对职工之家进行装饰和布局，并购置了各类艺术品，营造了浓厚的学习气氛，并努力创造了“家”的氛围。

三、集中精力抓素质，不断提高青年队伍的整体实力。

为了提高全员的综合素质，大力培养和发展人才，为文明创建提供坚实的人力资源后盾，我所在培养青年队伍上，坚持“四抓”：一抓学习。我所通过开展“青年读书活动”，通过集中学习或自学来提高员工的综合素质，并积极鼓励员工参加高等教育自学考试，我所已有60%以上的员工参加了专升本的自学教育。二抓培训。业务上，开展了老员工帮助新员工“一对一”的培训，使新手很快适应新的工作环境；技能上，制订了全年技能培训计划，开展如汽车驾驶培训、英语口语培训、摄影培训等。三抓活动。我所把始终把活动作为企业发展的载体，一方面狠抓旨在提高员工业务技能的活动，如“岗位练兵、技能比武”、“三赛三比一达标”等活动；另一方面，把丰富员工业余生活，提高员工综合素质作为一项重要工作来抓，通过活动来让员工做到以所为家，爱所如家，充分体验到“家”的“温馨”。 四抓思想。“绿化山区”、“扶贫助学”、“我为农民增收做调研”等活动将员工与鄂西北人民的心紧密相连。为加强思想教育，我所还为每位员工制作了一副装有员工生活照和人生格言的精美像框，并把它们悬挂于所内，让人生格言时时激励和鼓舞员工。

四、弘扬企业文化，营造“温馨”氛围。

（一）在服务上花气力，塑造文明“窗口”。

费亭是联系社会各界、传播社会精神文明的一个窗口，更是反映交通职工精神风貌和行业形象的一面镜子。为塑造良好的窗口形象，我所始终坚持在文明优质服务上做文章：一是规范服务行为，在收费上坚持四公开，公开收费政策、公开收费政策、公开收费员姓名、公开服务承诺；二是坚持“在岗一分钟，文明六十秒”的服务宗旨，做到热心、耐心、诚心、爱心、责任心五心服务；三是推行星级服务，树立星级服务标兵和文明服务典型；四是设立民众意见箱，及时查找和反馈问题，整改不足；五是制定八条便民措施，想司乘人员之所想，急司乘人员之所急。

（二）在活动上下功夫，丰富创建内容。

“创温馨管理所”是我所坚定不移的目标和追求，为实现“温馨”理念，我所坚持以活动为载体，以活动来创“温馨”。

1、“员工生日，温馨到家”活动。我所每季度为员工举办一次集体生日晚会，为该季度过生日的每位员工送一份生日礼物，在员工生日当天为他们点生日歌，送生日餐。我所工会还提前向每位过生日的员工家寄发一张生日贺卡，把温馨送到员工家中。

2、“爱我山河，爱我绿地，爱我家园”的植树活动，激发了我所广大团员青年绿化环境、爱护环境、热爱祖国山河的意识。

3、“扶贫助学”活动，捐助山区学子，为山区人民分忧解难。我所团支部把该活动作为一项长期工程来抓，并制定了跟踪帮扶计划，将助学对象接到所内进行学习辅导和生活改善，全体青年员工积极参与，提高了大家爱岗敬业、艰苦奋斗的意识和奉献社会的决心。

4、“交心谈心”活动。我所领导经常与员工如朋友般的交心谈心，了解员工心中所想，心中所需，并尽量解决员工生活和工作中的实际问题，把员工思想“疙瘩”消灭在萌芽状态下。

5、开展“让家庭认识管理所”活动。我所将展现管理所的企业文化、员工集体活动、日常工作、学习和生活片段制作成光盘给员工带回家，让其家人能全面、直观地了解员工在所里的生活工作情况，让其父母感受到他们的子女在管理所也能找到家的感觉，让员工家人一起关心他们子女的成长，一起关心管理所的建设。

6、开展丰富多彩的业余活动。由于收费工作较枯燥、较辛苦，为使员工工作之余能尽情放松，我所团支部和工会委员们想方设法来丰富员工的业余生活，如组织大家打乒乓球、篮球、下棋、唱歌、做游戏等。为使员工生活多姿多彩，我所还特地召开了“下班后你想干什么”的讨论大会，并根据大家的意见成立了下棋、读书、烹调、音乐、舞蹈等兴趣小组，并组织大家集体“走出去”活动。

五、抓好“细胞”工程，创出班组特色。

我所始终坚持把创特色作为管理所发展的动力，并以班组特色来形成管理所的特色。费收班组是管理所的“细胞”，只有“细胞”抓好了，管理所这个“窗口”机体才会亮起来。我所四个费收班根据自身特点，纷纷寻求自身特色，如有些班组已提出创“三心（热心、诚心、信心）”班组、“优质文明服务”班组、车型判断“一口清”班组、“收费政策牢记在心”班组等。同时，我所票（卡）管员为搞好内业管理，协助班组创出自身特色，建立了内容齐全的班组建设档案。同时为督导班组建设，还对每月费收工作进行总结，拟写情况通报，宣扬班组建设好的方面，整改班组建设中的不足。

六、加强组织建设，不断增强管理所的战斗力、凝聚力。

一是我所充分发挥民主管理企业原则，成立了团支部、工会等组织。团支部和工会以“主题不变、活动不断线“为要求，组织员工开展了一系列的喜闻乐见、健康向上的活动。二是积极开展入党积极分子培训，以党建来带动团、工建设，在广大青年员工中积极发现和锻炼骨干，培养合格接班人。三是把班组建设作为组织建设的重点来抓，在班组中树立各种典型，培育先进经验，提高班组战斗力。四是广泛开展送温暖工程，为山区人民多做得人心、暖人心、稳人心的好事、实事，加强对青年员工的思想教育。

总之，在谷城所开展文明创建工作以来，在襄十公司党委的正确领导下，一方面按创建规划以求真务实的作风不折不扣的抓落实，向社会展示我所的精神风貌和文明新风，另一方面我所对照标准找差距，坚定信心求发展，扎实的做好各项基础工作，让三个文明建设协调发展。我们面对着差距和挑战，会以与时俱进的思想品格，奋发有为的精神状态和求真务实的工作作风，扎实工作，开拓创新，谱写襄十高速新的灿烂篇章。