省领导致辞(实用20篇)

各位老师、同学们：

大家好!

炎炎烈日，厉兵校场。整个校园成了火热的军营。

今天，我们在这里举行军训会操，检阅我们这支年轻而富有朝气的临时“军队”。几天的军训生活即将化为圆满的成果，也即将成为美好的回忆。这次军训进展迅速，成效显著。这得益于新星中学校领导的高度重视和严密组织，得益于每位同学严肃认真、积极刻苦的训练，得益于班主任、学生、教官之间的密切配合。

几天来，同学们吃苦耐劳，严于律已，顽强拼搏，表现出色。训练场上，骄阳烈日，有人晕倒了，稍作休息，立即归队，带病坚持训练，轻伤不下火线者比比皆是;队伍集合，动作迅速;站立军姿，满身大汗，纹丝不动;队列操练，动作规范，口号嘹亮;训练场外，又能互相帮助，关心照顾，团结友爱;刚才各班会操步伐整齐，队伍雄壮，口号声、呼号声声震校园。几天的时间虽短，但同学们处处展示出了军人的飒爽英姿和自身的优秀品质。

军训是一个成长的阶梯，也是一个人生难忘的阶段，更是一个崭新的课堂，通过军训，同学们初步体验了军营生活，进一步强化了国防意识，同时在一定程度上增强了体质，磨练了意志，锻炼了抗挫品质，培养了团结协作精神，形成了良好的纪律观念，学会了用纪律来约束自己，用修养来规范自己。

同学们，军训虽苦，但正如孟子所说，只有“先苦其心志”，方能“增益起所不能”，只有经过“苦”的洗涤，才能铸就钢铁般的意志。好的开始是成功的一半，你们挺过了辛苦的军训，那说明你们已经成功的完成好了开学的第一课。在今后的学习、生活中，同学们要继续发扬军训时的作风，吃苦耐劳，不怕困难，严守纪律，勤奋学习，只有这样，才能以优异的成绩创造你们更加美好的明天!

军训是一个桥梁，军训是一个纽带，通过这次军训活动，进一步加深了军、校双方的联系，班主任、同学和教官们也结下了深厚的友谊。大家彼此为对方感动，彼此向对方学习。在军训即将结束的时候，我衷心祝愿新星中学的领导和老师们工作顺利，桃李满天下;祝愿同学们学习进步，生活开心，最终都能金榜题名!

谢谢!

今天矿在这里召开由各单位、各部门党政一把手参加的现场安全办公会，其主要目的就是：及时查找我们工作中存在的问题和不足，确定月份安全生产工作重点，动员各单位、各部门，特别是在座的党政一把手，要巩固成绩，珍惜我矿已经取得的安全稳、生产好、效益高的大好形势，继续从严要求，从严管理，转变工作作风，克服存在的不足，脚踏实地干工作，聚精会神抓安全，夺取月份安全生产工作的全面胜利，为后几个月工作奠定坚实的基础。 月份经过全矿各单位、各部门的共同努力，特别是通过加大从严管理的力度，收到了显著的成效，各方面工作均取得了较好的成绩，其主要标志是：

原煤产量：完成万吨。

掘进进尺：完成米，比计划多进尺米。其中开拓进尺完成米，比计划多进尺米。 商品煤产量：完成万吨，比计划增产万吨。

企业利润：完成万元，比计划增盈万元。

商品煤收入：完成万元，比计划增收万元。

折合原煤售价：完成元吨，比计划提高元吨。

商品煤销量：完成万吨，比计划增销万吨。

商品煤售价：完成元吨，比计划提高元吨。

安全消灭了重伤以上人身事故和非伤亡列级事故，矿井质量标准化继续在集团公司站排头。×月×日，顺利通过了省煤炭工业管理局对我矿的安全检查。。

下面，就月份安全生产重点工作作以安排：

一、突出重点，严格管理，坚决杜绝事故发生

近几个月，我矿的安全生产形势是越来越好，但我们不能骄傲自满，更不能有厌战和松懈的思想情绪，要时刻绷紧安全这根弦，做到不安全，坚决不生产。

⒈加强调运车安全管理，杜绝跑车事故发生。工作面拆除期间调运车的安全管理是个重点，这个区域调运车繁忙，而且多家作业，除了工作面以外综掘队、掘进队、掘准队调运车也比较频繁，为了避免跑车、大件挤人、伤人事故发生，必须坚决执行“行人不行车、行车不行人”的制度，正确使用好保护绳，放好警戒，加强绞车的日常维护和检修，确保完好，绞车司机按章操作，严禁违章和误操作现象发生。工作面拆除、分解支架的预备队要克服开切眼坡度大等困难，制定好安全技术措施，严格按照规程和措施施工，在调运期间必须打好牢固的防跑车顶子，绞车运行的区域内严禁人员行走和作业。同时，做好工作面外围调运车管理，坚决杜绝事故发生。

⒉采取措施加强工作面初采期间的瓦斯和顶板管理，加大瓦斯抽放力度，消除瓦斯隐患，杜绝瓦斯超限。加强两顺及工作面顶板维护，避免顶板和片帮事故发生。

⒊做好西二运输大巷巷道维修的顶板管理，必须严格按照规程和措施施工，在施工中找好顶、挑好顶，在确保安全的前提下，保证施工质量。同时，严格执行架线停送电措施，架线有电严禁施工。做好掘进工作面顶板管理，必须超前别好顶，否则严禁施工。

⒋“一通三防”的重点是西二采区防火以及工作面初采和正常生产期间的瓦斯抽放，保证采面正常生产。同时，通过前一段去外单位学习，要结合我矿的实际，因地制宜，提高“一通三防”标准化建设的标准和档次，并做好“一通三防”设施的维护和检查。

⒌严阵以待，全面加强防汛工作。据省气象部门报道，月份是辽宁地区的主汛期，近期我省和铁法地区连降大雨和暴雨，有的市县已经受到了洪水的围困，虽然铁法地区没有受到太大的冲击，但我们不能掉以轻心，要继续认真做好防汛值班，各单位、部门党政一把手必须保证通讯设施小时畅通，做到随叫随到，各防汛抢险队伍要时刻做好应急准备，做到招之即来，来之能战，战之能胜。各类防汛物资要做好储备，必须做到发现险情及时供给到位。

⒍把住矿井机电停产检修的安全关，月末和月初，矿将组织天大修，在检修期间必须制订好每个检修项目的安全措施，并向职工贯彻好，特别是多家联合作业的检修项目，要确定好安全负责人和现场指挥人，必须统一指挥、统一协调，做到步调一致，避免出现误操作、配合失误等现象发生。同时，认真吸取兄弟单位事故教训，杜绝检修事故发生。

⒎继续从严矸石山管理，严格执行集团公司雨后三天不准上矸石山作业的规定，救护队要坚持做好一氧的日常检查，武保科加强巡视，特别是白班下班、午夜等时段的检查，严禁村民上矸石山。

二、继续加大从严治矿力度，向违规行为叫“停”

⒈从严安监队伍整顿。对那些不按照规定去认真执法，乱执法，不懂法或违章违纪的安监人员，发现一个就严肃处理一个，坚决开出安监队伍，情节严重的开除矿籍。

⒊从严安全生产责任制的落实。各单位要明确做好副职的业务分工，将工作和责任落实到具体每个人，做到人人肩上有担子，人人身上有责任，谁分管的班组或区域出了问题，就严厉追究谁的责任，必须做到一级保一级，一级为一级负责。

⒋从严干部入井和跟班管理。对不按照规定时间、规定次数入井、升井，不按时跟班或脱岗、弄虚作假的干部，发现就严肃处理，该通报批评的通报批评，该降薪的降薪，该免职的就免职。

⒌从严措施审批和贯彻。措施编制不符合实际，存在漏洞，不完善的，对各单位技术主管进行处罚。措施贯彻不及时、不到位，对单位党政一把手进行处罚。施工中不按措施施工的，对现场跟班干部、安监员进行处罚。

⒍从严现场安全检查，安监处安全检查小分队，安监处机关人员和安监大队副队长实行小时不间断现场跟班检查，重点检查安监员、瓦检员、跟班干部的上岗情况，排查各类不安全隐患。并从严对”三违“人员的处罚，普通“三违”人员比照严重“三违”人员处罚;轻伤比照重伤处罚;重伤比照死亡处罚。

⒎从严安全重点工程管理，继续实行矿领导、科室人员现场跟班，要在现场交接班。

尊敬的老师们，亲爱的同学们：

大家好!今天，我们满怀喜悦心情，以饱满的精神状态，举办马坡镇第三中学20xx年冬季拔河比赛。在此，我代表学校向为了这次拔河比赛积极筹备、精心组织的各位教师，积极参与、刻苦训练的各位同学及工作人员表示衷心感谢!

为了切实推动“阳光体育运动”继续深入的开展，吸引广大青少年走向操场，走向大自然，丰富学生的课余生活，深入贯彻国家体育总局提出的“每天锻炼一小时，健康工作50年，幸福生活一辈子”的体育健康理念，营造浓郁的校园体育锻炼氛围，切实提高学生的健康水平，积极组织学生开展有益于学生身心的体育活动。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”衷心希望各队的同学们在比赛场上赛出水平，赛出友谊，赛出风格，向着更高、更快、更强的目标而努力，创造新的成绩。

本次拔河比赛是对全校师生素质、精神风貌的一次大检阅，是对我们师生团队拼搏精神的一次考验，更是对学校、班级文化建设的有力体现。我希望，通过这次拔河比赛，进一步推动我校体育活动的蓬勃开展，通过比赛，同学们能真正意识到，作为合格的学生，不仅应该具有高尚的品德、优异的成绩、优雅的举止，还应该具有强健的体魄，必须学会强身健体，真正成为德智体美全面发展的优秀人才。希望全体裁判员及工作人员，能够及时到位，客观、公正地履行职责。对同学们的付出，进行正确的评价和裁决。希望班主任老师恪尽职守，做好学生的组织工作，教育学生严格遵守赛场纪律，按比赛组指定地点就坐，不大声喧哗，讲究卫生、注意安全、文明观看，保持良好的大会秩序。

同学们：夺冠争名，训练有序，勿忘平时点滴功夫;强身健体，持之以恒，切记朝夕宝贵时间。希望全体师生以本届拔河比赛为契机，积极自觉参加身体锻炼，踊跃投入体育活动，更希望同学们把比赛表现出来的锲而不舍、坚忍不拔的毅力，勇往直前的雄心，永不言败的斗志，带到自己的学习中去，向着你们理想的明天而奋斗。

最后，预祝同学们能在本次活动中取得优异成绩，预祝本次拔河比赛获得圆满成功。 谢谢大家!

老师们、同学们：

本周是第六周，行政总值是团委书记张君老师，三月份是文明礼貌月，我们开展了勤俭节约、学习雷锋、告别陋习牵手文明等一系列的主题活动，进入四月份，是我们的感恩励志月，学校德育处和各班将开展一系列的感恩励志教育主题活动，本周的主题活动是《学会感恩，收获快乐和幸福》。刚才，高三4班----同学作了国旗下的的励志演讲，希望每一位同学、老师，从现在做起，学会感恩，懂得感恩，常怀感恩之心!

鲜花感恩雨露，因为雨露滋润它成长;雄鹰感恩长空，因为长空让它飞翔;高山感恩大地，因为大地让它高耸;战舰感恩大海，因为大海任他自由的航行。

有一种美，飘逸在云间，深埋在古垒，这是一种可以吸引灵魂的美，它就是——感恩之美。

这么多年来，是谁赋予了我们精神上的粮食?是谁辛勤的浇灌、培育、呵护一颗颗小幼苗，让我们枝繁叶茂，姹紫嫣红，茁壮成长?又是谁不分昼夜、夜以继日的为我们备课，准备课堂上华彩的乐章?那就是可敬可亲的爸爸妈妈，那就是教我们学知识、陪伴我们成长的最敬爱的老师。

是啊!老师是"人类灵魂的工程师"，是"园丁"，是"春蚕"，是"蜡烛"，为我们默默的奉献着，"捧着一颗心来，不带半根草去"，即便这样，他们也在所不辞。不论是小学老师还是中学老师，老师们的人格魅力、高尚品质、严格执教的精神感染着我们。

当我怀着害怕的心跨进校门时，老师，是老师阳光般的笑容给了我们安慰。是老师将我带进了学校，带进了丰富多彩校园，也带进了学习的殿堂。

当我们成功的时候，老师激励我勇往直前，并告诉我们"满招损，谦受益"的道理;当我失意的时候，老师像慈母一样来关爱我，照亮我前进的航程，让我们看到光明，从跌倒的地方再次爬起来，继续走下去。

当我们怀着疑惑的心面对难题时，是老师耐心细致的给我们讲解解题的思路。老师将我们那颗困惑、堵塞的心带到了题中，带进了举一反三的解题思路中，,也带进了趣味无穷的数学天地里。

当我怀着惭愧的心面对错误时，是老师意味深长的教给我们做人的道理。是老师将我那颗幼小、无知的心灵带到了正确的道理中，带进了我经后要正确面对错误的信念中，也带进从错误走向正确的生活中。

老师是一架永不生锈的播种机，在我们的心灵播下真诚与希望的种子;老师是慈母、严父，辛勤的抚育着我们，用爱滋润着我们干涸的心灵;老师的淳淳教导，为我们修剪多余的枝叶。

老师让我们成为自信的，能超越自己的人。老师用事实发现，让我们尽情的在知识的海洋里遨游，使绚丽多彩的生活充满惊喜!

老师让我们明白：我们能从失败中汲取教训，在困难中克服障碍，在黑暗中寻找光明。老师给我们勇气去动脑筋，同时要求我们襟怀坦荡。老师将美放在我们心中，给我们教诲、见识和想象，或许老师讲课的每个细节随着时间的流逝会被我们淡忘，但老师的热情、勇气和慈爱会永远保留在我们心中，让我们刻骨铭心。

老师让我们懂得生活能像一张纸一样轻薄，也可以像大海一样深邃，像天空一样辽阔，而我们必须自己做出选择。老师带领我们所经历的每个问题，每个发现，让我们看到了智慧在知识海洋中的闪烁。

老师的教诲如春风，似瑞雪。滋润了我们的心。是老师为我们插上了丰腴的羽翼，是老师为我们张足了前进的风帆。

我们身边的老师:寒假家访;寒假高三补课;年轻教师相亲;中青年教师舍小家顾大家;老教师;后勤师傅们。班主任;自习课;

风儿吹下一片落叶，承载着我们莘莘学子心中的同一句话：老师，感谢你们。

最后，我想有三句话与同学们共勉：

常怀一颗感恩之心，它会让我们拥有良好的行为习惯;

常怀一份感恩之情，它会让我们在学习的道路上奋勇前进;

常怀一种感恩之念，它会让我们的生活洒满温暖的阳光。

同志们：

今天，我们在这里隆重聚会，共同欢送即将离开公司的十七名同志。这十七名同志将奔赴青岛市公安局市南分局所属的各个辖区，为维护社会治安平稳贡献力量、发挥作用。在此，我代表公司领导班子向你们表示热烈祝贺!

近年来，公司持续保持高位运营，施工领域不断扩大，施工规模不断提高，发展水平不断增强，发展质量稳步推进。回顾这几年公司所取得的辉煌成就，无不凝聚着广大干部职工的心血和汗水，无不包含着全体职工的辛勤劳动和无私奉献!

作为企业公安人员，长期以来，你们不畏困难，勤勤恳恳，任劳任怨，忘我工作，在维护公司稳定团结的大好局面中做出了突出贡献!随着公司改革发展的不断深入，你们识大体、顾大局，服从公司安排，积极投身生产一线和后勤服务等各个工作岗位，不怕辛苦，不计个人得失，把全部真情都倾注到了工作之中，把自己的工作热情和智慧无私地奉献给了企业，把自己的青春和力量无私地奉献给了筑港事业!在企业的困难阶段，你们不离不弃，始终与企业同呼吸，共命运;在企业的发展壮大时期，你们不骄不躁，默默为企业添砖瓦、做贡献，充分展现着筑港人的优良品质!在这里，我代表公司领导班子向你们多年来的辛勤工作表示崇高的敬意和衷心的感谢!

“漂云游子意，落日故人情。”明天，你们就要离开公司，走向新的工作岗位，成为一名光荣的人民警察。有句话说：一点一滴总关情。我们会经常怀念与大家在一起工作、生活的点点滴滴，这种感情不会因时间的长远而冲淡，也不会因距离的阻隔而消亡。同时，也希望几位同志到新岗位工作以后，一如既往地关心和支持公司工作。也非常欢迎你们有空常回家走走，常回家看看，多给我们提提建议，出出点子，让公司发展得更快、更好!

最后，衷心祝愿你们在新的工作岗位上身心健康，前程似锦，事业进步!谢谢!

人大会主任、副主任，各位代表：

大家好!

今天，市*届人大*次会议选举产生了新一届政府领导班子，同时选举我继续担任xx市市长。此时此刻，我感到十分光荣，也倍感责任重大，它包含着各位代表对市人民政府的期待，也凝聚着全市人民群众的重托。在此，我谨代表新当选的第*届人民政府领导班子，向各位代表以及全

市各族人民表示衷心的感谢!

美丽的xx市，有悠久的历史、光荣的传统、丰富的资源和广阔的发展空间，而xx市各族人民的勤劳善良，干部的团结务实和艰苦创业的良好氛围更是强烈地感染着我。我深深地热爱着这座城市，热爱着这里的人民群众，就像热爱自己的家人一样。我到xx市工作有*年时间了，面对发展的压力，自己一刻也不敢放松。近年来，xx市各族人民在市委、市政府的领导下，团结奋斗，积极进取，勤奋工作，取得了经济建设和社会各项事业和谐发展的巨大成就，我也很自豪。今天，我有幸再次当选xx市市长，最主要的是感谢组织的关怀，领导的关心和同志们的帮助，感谢全市各族市民、特别是在座各位代表的信任和支持!

在感到光荣的同时，我更感到一种压力和责任。“”时期，将是我市全面落实科学发展观，贯彻党的xx大文件精神，促进经济和社会又好又快发展的重要五年;也是加快推进*进程，着力转变经济发展方式，大力实施产业结构调整，扩大对内对外开放，努力实现构建和谐xx市，率先全面实现小康社会奋斗目标的关键五年。在这五年里，有许多历史任务需要我们去完成。怎样把经济发展和社会进步这两项工作做得更好，对我是一次考验。我将在今后的工作中，恪尽职守，勤奋工作，尽心尽力、全心全意地投身到为人民群众服务的各项工作中去。只有这样，才能回报全市各族人民对我的信任，才能对各位代表今天的选择负责!

当前，xx市正处在发展的黄金时期，发展机遇不能失去。发展是xx市的希望，是各族市民的本质要求，只有发展才能解决前进中的各种问题。发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享。我深知：权力来自人民，必定要回报人民。今天，我再次当选市长，我和新一届政府班子每一位成员一定会尽心尽力、尽职尽责，与各族干部群众共同努力，恪守为民之责、善谋富民之策、多办利民之事，推动乌鲁木齐市经济社会又好又快发展。

我坚信，只要我们新一届政府班子勤政务实，廉洁为民，勇于进取，敢于突破，各项工作就一定会有更大的成效。我更坚信，有市委的正确领导，有各位人大代表的支持、监督和帮助，通过全市人民的共同努力，我们的奋斗目标就可以实现，也一定能够实现。

谢谢大家!

鼠去牛来辞旧岁，龙飞凤舞庆新春。值此辞旧迎新之际,x市x机械仪器制造有限公司全体职工谨向关心和支持公司的领导、客户和社会各界人士致以新年的问候和真挚地祝福!祝大家在新的一年里事业顺利，大展鸿图!身体健康，家庭幸福!

即将过去的20x年，是我们与广大客户共同进步、合作愉快的一年;是我们与新老朋友携手共进、增进友谊的一年;是我们与业内同仁彰显责任、感恩回报的一年。

即将过去的20x年，是公司稳健发展的一年。在全球经济不景气，尤其是下半年金融危机重创我国制造业的严峻形势下，我们通过产业升级打开局面，依靠科技创新谋求发展。

一年来，我们不遗余力地推动行业发展。公司参编的《早期推定混凝土强度试验方法标准》自20x年9月1日起实施;《混凝土抗冻试验设备》等五项成为行业标准;《gb/t4000-20x焦炭反应性及反应后强度试验方法》等国家标准20x年也将相继实施;

一年来，我们孜孜不倦地追求科技进步。公司在专利申请有较大突破——热反应多用途测定装置、焦炭筛分组成机械筛、铁矿球团压力试验机等产品申请国家专利，填补了国内市场空白;

一年来，我们一如既往地开拓终得回报。公司相继中标攀钢、中冶等重大工程和政府采购项目，就在前不久，公司在泰国nts工程和深圳出入境检验检疫局设备采购招标两大项目中击败众多大型企业，一举夺魁!

面向未来，我们应有清醒的认识和更开阔的视野。当前，金融危机席卷全球，我国经济形势发生了深刻变化。企业成本上升;客户日益挑剔;市场瞬息万变;行业竞争加剧……我们面临着前所未有的挑战。

一元复始，万象更新。20x年，将是我们创造梦想、谱写华章的一年!

新的一年，公司将力争在标准制定、专利申请、工程投标上再创佳绩，在管理、经营、研发上精益求精;

新的一年，公司将继续本着“以人为本、技术先行、服务为主、滚动发展”的经营理念，以更新、更高、更好的标准，向广大用户提供优质价美的仪器设备和完善的售后服务。携手共创钢铁焦化、炭素事业美好明天!

结束的一年有太多的感慨，开始的一年又有太多的期待。我们相信：因为有合作伙伴的理解支持，因为有全体员工的努力奋斗，因为有梦想，我们携手并肩，稳健前行;因为有承诺，我们奋发进取，义无反顾!

在市“两会”圆满结束、全市经济社会各条战线奋力实现“双过半”的重要时间节点，我们召开全市纪检监察工作推进会，紧扣“争当排头兵、再创新辉煌”主题，回顾总结上半年工作，进一步统一思想，认清形势，对下半年工作进行再部署、再动员、再推进，通过下半年的努力，确保高标准、高质量完成今年党风廉政建设和反腐败工作各项目标任务。

总体上看，今年以来全市各级纪检监察组织在推进党风廉政建设过程中，较好地贯彻了市纪委常委会决策部署，思路清晰，重点突出，措施有力，成效明显，促进发展又有新作为，查办案件实现新突破，惩防体系建设迈出新步伐，维护群众利益取得新进展，纪检监察干部队伍建设得到新提升。一些工作在全省有位置、全国有影响，为下半年工作打下了坚实基础。

今年6月上旬，市委召开十一届三次全会，回顾总结了市第十一次党代会以来的工作和今年经济工作，深入分析了当前经济社会发展形势，研究部署了下阶段工作。会议指出，在当前宏观形势复杂严峻、经济下行压力加大的情况下，全市上下要“把握总基调、强化主抓手、突出着力点、营造好环境”，统筹推进各项工作，不动摇、不懈怠、不折腾，完成全年经济社会发展任务。会议号召，全市各级党组织和广大干部群众要坚定信心，锐意进取，扎实工作，全面落实市第十一次党代会的决策部署，在新起点上奋力开创科学发展新局面。这既是动员全市上下凝心聚力做好工作的总部署、总要求，也是反腐倡廉各项工作必须紧紧围绕的总目标。我们一定要认真学习贯彻市委全会精神，充分认清当前形势，进一步强化全局意识、服务意识，提高纪检监察机关履职能力，全面打造党风廉政建设四张“新名片”，为加快建设长三角北翼经济中心，率先基本实现现代化提供更加有力的保证。

一、全力以赴优化发展大环境

推动经济发展方式转变，稳增长、促发展，是纪检监察机关的重要职责。在经济下行压力持续加大的情况下，我们尤其要主动服务，及时跟进，切实加大监督检查力度，把各个方面的发展自觉性进一步调动起来，把广大党员干部、公职人员的精气神进一步提振起来，抱团取暖，共渡难关。

第一，要动真碰硬抓督查。这几年，我们围绕中央和省、市重大决策部署，开展了一系列监督检查，活动很多，力度很大，取得了较好效果。下半年，这方面的工作要进一步改进提高，关键是要敢于动真碰硬，一定要查处一批、整改一批、通报一批，在确保政令畅通方面发挥纪检监察机关的应有作用。要加大对落实“八项工程”情况，沿海基础设施建设、城镇建设和沿海经济转型升级、城乡生态环境建设、节能减排工作、耕地保护和集约节约用地政策措施落实情况，以及市委、市政府确定的民生幸福工程和10件42项民生实事推进情况的监督检查，及时发现问题，挖出反面典型，增强监督检查的严肃性和权威性。

第二，要不留情面抓整治。总体上看，我市各级政府和职能部门服务发展的意识是强的，但不能否认，一味考虑部门利益而影响和阻碍发展，特别是影响和阻碍企业发展的行为，还不同程度地存在，诸如涉企违规、搭车收费等问题还比较严重。对此，纪检监察机关态度要更坚决，措施要更有力，整治要更到位。要深入调查研究，听取企业呼声，对涉企违规、搭车收费等行为，一经查实，必须及时处理，力促整改，对屡教不改、我行我素的，更要不留情面，严肃追究，一抓到底。

第三，要多管齐下抓效能。优化发展环境无止境，作风效能建设只有起点、没有终点。我们既要看到几年来机关作风效能建设取得的成效，更要清醒地看到，我市机关作风、服务效能方面仍然存在一些突出问题，治庸、治懒、治散的任务还很繁重，打造“效能”新名片，需要付出更大努力。下半年，重点抓好两方面工作。一方面，继续加强机关作风明查暗访，对整改不力的部门和个人，坚决处理一批、曝光一批，促进“庸懒散慢拖”和“中梗阻”等机关病的解决。另一方面，要强化信息技术的运用，加快综合电子监察中心建设，进一步提高效能督查科学化水平。市综合电子监察中心必须在9月底前建成并投入使用。

二、着力提高查办案件工作整体水平

今年上半年，全市纪检监察查办案件工作取得重要进展，但我们不能躺在功劳薄上，盲目乐观、不思进取、放慢脚步。查处违纪违法案件，是纪检监察机关的基本职责，一刻也不能放松。下半年，查办案件工作要更加注重系统性、整体性，突出三个重点。

第一，要保持查办案件工作力度。要把握好时机、节奏和方式方法，保证办案总量的基本稳定，避免出现大起大落。在做好上半年案件后续工作的同时，进一步加强案件线索管理，深化信访举报，综合运用廉政考察、执法监察、专项治理、行风评议等手段，不断拓宽案源渠道。要切实加强案件初查初核，做好案件前期准备工作，成熟一件、突破一件，掌握工作主动权，不做“夹生饭”。要进一步优化案件结构，在严肃查办大案要案的同时，着力查办发生在群众身边的腐败案件，特别是征地拆迁、环境保护等领域侵害群众切身利益的案件。要进一步完善反腐败协调机制，加强与其他执纪执法机关的协作配合，特别是大案要案，必须加强办案情况的沟通交流，不断增强反腐败工作整体合力。

第二，要严格依纪依法、安全文明办案。6月20日，我们召开紧急会议，就规范办案问题进行了专题部署，提出了明确要求。各县(市、区)纪委要严肃对待，把规范办案贯穿办案全过程，切实做到天衣无缝、万无一失。一方面，针对上半年办案工作中存在的问题，特别是存在的安全隐患，要分析原因，找出症结，全面整改。另一方面，要认真贯彻落实中央纪委、省纪委最新通知精神，全面落实“两规”等办案措施，规范办案流程，加强案件监督管理，开展“飞行检查”，认真落实依纪依法、安全文明办案责任制，确保不出事、不留“后遗症”。

第三，要切实加强案件警示教育。查办案件是最好的教育手段。今年上半年，市、县两级纪委查办了一批有影响的大案要案，我们要认真总结剖析，在一定范围内组织开展案件警示教育活动，实现办案效应的最大化。近期，市纪委将结合查办的卫生系统系列案件，召开卫生系统警示教育大会。各县(市、区)纪委也要结合查办的大案要案，及时召开警示教育大会，督促有关部门加强教育监督，完善风险防范机制，充分发挥查办案件的治本功能。

三、全面提高预防腐败的能力

贯彻落实惩防体系《工作规划》，全面完成反腐倡廉建设各项任务，必须一手抓坚决惩治、一手抓有效预防。我们强调办案工作的重要性、必要性，并不意味着放松预防工作。办案是手段，不是目的，有效预防腐败、从根本上遏制腐败，才是我们全部工作的最终目标。今年是完成惩防体系第一个五年规划、谋划第二个五年规划的承上启下的一年，下半年工作尤其关键、尤其紧迫。整个下半年的预防腐败工作，在统筹推进教育、制度、监督、改革、纠风工作的基础上，重点在四个方面取得新突破。

第一，要在深化落实党风廉政建设责任制示范点创建上取得新突破。示范点创建工作，是我市今年以来重点打造的一张新名片，要重点抓好巩固、拓展和提升，持续扩大工作影响。下半年，这项工作要按照市委市政府关于深化示范点创建意见的要求，向县(市、区)和市级机关部门下属单位延伸，在提高覆盖面和示范性上下功夫，在增强“结对共建”实效上做文章。市纪委相关职能室要加强督促指导，确保这项工作整体推进。与此同时，要统筹安排好今年年中责任制督导巡查，及早研究部署年终责任制检查考核工作，把我市落实党风廉政建设责任制工作不断引向深入。

第二，要在社会诚信体系建设上取得新突破。“两大体系”是一个不可分割的整体，必须注重工作的系统性和协调性。目前，在“两大体系”建设推进过程中，社会诚信体系建设相对滞后，下半年必须加快推进、迎头赶上。要找准诚信体系建设的关键点、突破口，集中力量抓好信用平台建设，充分调动各部门的积极性，尽快充实海量信用信息库，为下一步信用信息的运用打好基础。市纪委相关职能室要加强与经信委、工商局等部门的协调配合，齐心协力抓督查、抓落实、抓推进，形成诚信体系建设的强大工作合力。

第三，要在深化重点领域改革上取得新突破。对于多年来工程建设等领域专项治理的成效，我们要有一个清醒的认识，不能估计过高。从根本上解决工程建设、土地出让、政府采购等重点领域突出问题，遏制这些领域腐败易发、多发态势，必须依靠体制、机制的改革创新。上半年，这项工作已经开始破题，部分地区在公共资源交易平台建设方面作了成功的探索，下半年要抓住时机，集中力量，整体推进。9月底前，必须高标准建成市公共资源交易平台并尽快投入运行，力争这项工作走在全省前列。

第四，要在加强农村基层党风廉政建设上取得新突破。农村基层党风廉政建设面广量大，与人民群众的利益密切相关，这一块工作绝不能松懈。下半年重点抓好三项工作。一是加强对《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》执行情况的监督检查，及时纠正和处理基层干部违反规定的行为，推动基层干部改进作风，提高素质，勤政为民。二是着力加强村级监督委员会能力建设，健全工作机制，优化队伍结构，在加强对村干部监督、维护群众利益方面发挥应有作用。三是积极运用信息化监管网络平台，规范村级“三资”管理，深化村务、财务公开，以实实在在的举措取信于民，提高农村基层党风廉政建设整体水平。

四、着力解决群众反映强烈的突出问题

纪检监察机关是党的忠诚卫士、群众的贴心人，我们必须时刻把群众的疾苦放在心上，实现好、维护好、发展好群众的根本利益。在当前经济下行压力加大的背景下，我们尤其要注重改进作风，深入基层，帮助群众解决实际问题，坚决纠正损害群众利益的不正之风，增强全社会的发展信心。下半年重点抓好四方面工作。一是结合查办案件工作，深化“无红包医院”创建活动，持续保持对违法违纪违规行为的高压，决不姑息、决不手软，切实纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。同时，继续深入治理教育乱收费及重点加强对择校收费、教师有偿家教等问题，加强师德师风建设，努力遏制教育乱收费反弹。二是严格执行国有土地上房屋征收和补偿条例，强化对征地拆迁的监管，继续开展保障性住房效能监察，切实解决保障性住房建设、分配、运营、管理等方面存在的问题。三是继续开展食品安全放心工程创建活动，大力开展安全用药专项治理，维护群众的生命健康安全。四是完善“民心专列•政风行风热线”运行机制，坚持政风行风热线联席会议制度，扩大热线运行效果，畅通群众诉求渠道，把政风行风热线打造成百姓信赖的服务新品牌。

五、切实加强纪检监察维稳工作

维护社会和谐稳定，是纪检监察机关的重要职责。我们要清醒地看到工作中存在的不足，把这项工作始终抓在手上，切实抓紧抓好。下半年将迎来党的xx大胜利召开，维稳工作压力巨大。各级纪检监察机关要增强危机感、责任感，认真解决职能范围内的信访问题，更加严谨、细致、周密做好防控工作，确保不发生集访、越级访，特别是进京上访事件。对长期得不到解决的重点疑难信访问题，要认真制定工作预案，坚持一手抓教育预防，一手抓控制手段，坚决做到“两手抓、两手硬”。

下半年工作时间紧、任务重、压力大。全市各级纪检监察组织要继续围绕“争当排头兵，再创新辉煌”主题，按照年初既定的工作部署，工作标准要更高，工作重点要更明，工作节奏要更快，工作责任要更强，着力提高组织领导水平，以时不我待、只争朝夕的工作作风，坚定不移地抓落实、抓深入、抓巩固、抓提高，确保全年各项任务顺利完成。

万象更新始于春，这是一个收获的季节，也是一个播种的季节;是一个隆重的时刻、也是一个满怀希望的时刻。值此新春佳节到来之际，x铁塔董事长x、副董事长x总经理王x代表公司新一届管理团队向值守在各个岗位的员工和默默支持他们工作的家属、以及所有关心和信赖公司发展的广大客户、朋友，表示衷心的感谢，并致以诚挚的问候!祝大家在新的一年里身体健康、工作顺利、虎年大吉、万事如意!

忆往昔峥嵘岁月：x铁塔在上届领导班子的努力下，对外开拓市场、对内提升管理，十数年披荆斩棘、稳扎稳打，凭着燃烧的激情、耕耘的汗水与创新的智慧，创下了“中国铁塔第一股”的辉煌业绩。二〇一六年度，虽然市场形势严峻，但我们毅然紧盯目标、开拓创新、致力管理提升，在坚守国内阵地的基础上，积极推动x铁塔向国际市场迈进!

展未来任重道远：二〇一五年对x铁塔来说是重生的一年，肩负紧迫的经营使命，公司新一届管理团队将继续以孜孜不倦的创新精神，开启事业的新征程。在危机中发现机遇，在行进的道路上继续秉承“齐心共进合力共赢”的核心价值观，以昂扬的锐气和无畏的勇气，迎难而上，攻坚克难，将铁塔事业推向下一个辉煌!

我们相信x铁塔在全体员工上下齐心、共同努力下，在各界朋友的有力支持下，未来之路一定越来越广阔!也相信所有员工的梦想在x铁塔这个舞台上都能得到绚丽的绽放!

同学们、老师们：大家好!

今天是我们新学期的第一次国旗下讲话，在过去的一学年中，我们海棠溪小学在全体师生的共同努力下在许多方面取得了长足的进步，也得到了许多领导、家长和社会各界的好评。这一学期，我们迎来了一年级三个班的小弟弟和小妹妹，还有少数转学过来的同学。我们这些大哥哥大姐姐要养成良好的习惯，给新生一个好榜样，让新生和你一起进步。所以今天老师要讲的主题是：播下一种习惯，收获一种命运!

那，什么叫习惯呢?老师先给同学们听一个故事，听完以后，聪明的你一定会明白什么是习惯。据说，在印度和泰国随处可见这样荒谬的场景：一根小小的柱子，一截细细的链子，拴得住一头千斤重的大象。那些驯象人，在大象还是小小象的时候，就用一条铁链将它绑在水泥柱或钢柱上，无论小象怎么挣扎都无法挣脱。小象渐渐地习惯了不挣扎，直到长成了大象，可以轻而易举地挣脱链子时，也不挣扎。小象是被链子绑住，而大象则是被习惯绑住。可见，所谓的“习惯”是指长期重复地做并逐渐养成的不自觉活动。

1978年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。有人问其中一位：“你在哪所大学、哪所实验室里学到了你认为最重要的东西呢?”出人意料，这位白发苍苍的学者回答说：“是在幼儿园。”询问者又疑惑地问：“在幼儿园里学到了什么呢?”学者说：“把自己的东西分一半给小伙伴们;不是自己的东西不要拿;东西要放整齐，饭前要洗手，午饭后要休息;做了错事要表示歉意;学习要多思考，要仔细观察大自然。从根本上说，我学到的全部东西就是这些。”这位学者的回答，代表了科学家的普遍看法。他们认为终生所学到的最主要的东西，是幼儿园老师给他们培养的良好习惯。英国哲学家培根，一生成就突出。他在谈到习惯时深有感触地说：“习惯真是一种顽强而巨大的力量，它可以主宰人的一生，因此，人从幼年起就应该通过教育培养一种良好的习惯。”

对于绝大多数学生来说，学习的好坏，20%与智力因素相关，所以请你停止埋怨，再也不要埋怨自己笨。信心、意志、习惯、兴趣、性格等影响你80%的学习成绩，而其中习惯又占有重要位置。有人曾问过很多孩子：“你爱自己吗?”他们都笑着说：“谁不爱自己呀!”“你爱自己的亲友和我们生存的地球吗?”孩子们的回答也是异口同声：“当然爱!”“那你是怎么爱的呢?”孩子们的回答各式各样，没有统一答案。最令人感动的是一位11岁男孩的回答，他说：“管住我的口，不骂人不随地吐痰;管住我的手，不打架不乱扔垃圾;管住我的脚，不奔跑不践踏花草;管住我的脑，不懒惰不动歪脑筋。”简简单单的“四个管住”，看出这个男孩真的很懂得爱。按他的理解，爱就是约束自己，管住自己。良好的习惯是从小养成的，一旦陋习形成，长大改起来就难了。我们的各位老师会与同学们一起学习、交流、实践我们该养成的各种良好习惯。

同学们，我想把著名的心理学家威廉.詹姆士说过的一段非常精彩的话送给大家：播下一个行动，收获一种习惯;播下一种习惯，收获一种性格;播下一种性格，收获一种命运。让我们一起共勉。

谢谢大家!

牛去虎来一年复始，春明日丽万象更新。值此新年来临之际，我谨代表x面业股份有限公司向广大消费者、各位经销商、供应商，全体员工以及关心支持x面业的社会各界朋友表示衷心地感谢，并致以新年最美好的祝愿!

大浪淘沙，激流勇进，在市场经济的惊涛骇浪中，x人始终勇立潮头，劈波斩浪。经过24年的艰苦奋斗、开拓创新，公司从家庭作坊开始，历经艰苦，由弱变强，发展到如今七大挂面生产基地，3000余名员工的大型现代化企业。这是各级领导关怀的结果，是广大消费者厚爱的结果，是各位合作伙伴共同成长的结果，也是x面业全体员工长期努力的结果!

x年是x面业发展史上不同凡响的一年，是x面业发展的新起点。

x年，x面业以满怀的豪情作出了新的战略规划。这一年，x面业树立了资本经营与产品经营相互支持、相互促进的理念，从而明确了公司上市的战略方向，并做好了相关的前期准备工作。公司不仅采取派出去、请进来的方式进行了多次有关公司上市知识的培训，而且还通过多方沟通取得政府有关部门对公司上市的积极支持，通过多方推介获得各大战略投资机构青睐，通过多方接洽逐步选定合适的上市中介机构。

x年，x面业以扎实的基础登上了新的管理台阶。公司一手抓制度建设，一手抓文化建设：一方面，公司全面推进卓越绩效管理体系的建设，陆续出台和实施了适合本企业实际的科学化、精细化、标准化的管理制度和管理流程;另一方面，公司继续推进企业文化建设，创办了企业报纸《面痴》，改造更新了公司网站，开辟了企业新的内部交流平台及对外宣传窗口;公司多次开展形式多样的文化娱乐活动及拓展训练，有力地增强了企业的凝聚力。另外，公司积极利用数字网络技术实现现代信息化管理，增扩了企业网络服务器容量，架设了连接各省生产基地的网络专用线，开通了企业内部视频会议系统，实现了erp管理系统的成功上线运行;公司还继续提升品牌管理水平，一方面请来全国顶级品牌专家对公司进行品牌管理的培训，另一方面全年投入上千万元进行强势广告宣传，在(!)继续做好墙体广告的基础上，加大了央视及省市媒体广告的宣传力度，并精心策划参与全国糖酒会、食品行业展会等，使陈x品牌更加深入人心。正是通过以上诸多努力，这一年，公司的管理终于迈上了一个新台阶：x面业成为全省食品行业首家荣获省质量管理奖的企业。

x年，x面业以高速的发展跨入了新的历史时期。这一年，x面业投资1.5亿元向全行业展示了一幅幅美丽的发展画卷：6月，x分厂改造投产;9月，x新厂落成投产;12月，x总部二期工程建成投产，全年共增加生产线十二条，生产能力得到极大提升，有力地保障了销售迅猛增长的需要，生产和销售较上一年均以近70%的速度实现递增。

回顾x年，公司生产经营硕果累累，我们充满了感恩、充满了喜悦、也充满了自豪;展望x年，我们一方面要清醒地认识到所面临的挑战：全球金融海啸导致市场萎缩的恶果还在漫延，三鹿事件导致的食品安全信任危机并未彻底消除，面粉等原辅材料价格成本上涨的压力仍在持续，挂面行业各企业产能的急剧扩大将使产品竞争面临更残酷的局面;另一方面也要看到新的发展机遇：严峻的外部环境将淘汰那些产品质量不过关、生产效率低下、经济实力薄弱的企业，而为那些富于创造力、富于生命力和富于竞争力的企业腾出更大的市场空间，这对发展已具规模、技术已趋成熟、管理已上水平的x面业提出了更高的要求。

为此，公司将x年基本思路确立为：坚定上市目标，保持稳步发展，强化规范管理。

公司上市是x面业坚定不移的战略目标。公司将因势利导，借当前股市的低迷，去急于求成的浮躁，从而扎实稳步地推进上市的各项工作：x年公司还将组建上市工作小组，一方面，将积极同政府有关部门沟通，争取进入拟上市重点扶持企业的行列，并逐步引进财务顾问及其他上市中介;另一方面，在中介的专业指导下，逐步收集和整理公司上市所需的各种资料，起草公司上市所需的各种文件。公司还将初步拟定新一轮股改方案，进一步完善公司治理结构，以促进公司的规范管理。

规范管理是公司发展和公司上市的基础。只有通过规范管理，才能有效地杜绝质量安全事故，才能有效地化解各种危机，才能有效地维护品牌形象，才能有效地降低生产经营成本和提高效率，才能真正在困难的外部经济环境中保持平稳的发展。x年，公司一方面将继续完善各项制度规范，另一方面将努力使各种制度规范落到实处，特别是要通过多种形式在全体员工中培养起尊重制度规范的企业文化氛围。

稳步发展是公司做强做大的基础。根据目前所建成投产生产线情况，x年全年公司可实现产能超过二十万吨。同时，公司还将密切关注国家宏观经济形势的变动趋向，并据以准备各种预案，以调整投资建设步伐和公司发展目标。

新的一年充满新的希望，新的一年有着新的憧憬。

我们坚信，在“推进上市、规范管理、稳步发展”的目标思路指引下，在“诚信、勤勉、求实、创新”的企业精神激励下，公司董事会一定会形成坚强领导，全体员工一定会倾心投入，广大消费者一定会真诚支持，各位合作伙伴以及社会各界朋友一定会相扶相助，x面业也就一定能实现新的飞跃。

最后，衷心祝愿各位在新的一年里身体健康，生活愉快，事业顺利!

祝愿我们的企业基业长青!

祝愿x面业的明天更美好!

大家好，很高兴大家可以在百忙之中抽出时间来参加本次酒店礼仪礼节培训。我是总经办李柳红。

在培训开始之前呢，首先强调几点纪律要求：

这次培训的内容很简单，也很贴近我们的工作和生活。我想，一说到礼仪礼节，大家可能都会觉得太简单了，站谁不会站，坐我还不会坐吗?当然，生活中，如果你是在室内，你愿意趴着躺着都可以，但是在我们工作的酒店，你的角色就是一名为宾客服务的工作人员，这个时候我们就必须注重我们的仪容仪表以及礼仪动作了。

首先，课程开始之前，我们进行一个分组

我想请两位同事上来演示一下，大家日常工作中是如何接待宾客的。A同事扮演我们的接待人员，B同事扮演宾客。大家认真观看他们的演示，待他们演示结束后，大家可以对他们的表现作出评价，表现好的可以说出来，没有做足的地方也要勇敢指出来，然后大家一起学习改正。

现在开始模拟。

好的，非常感谢这两位同事的配合，请大家为他们的演示致以感谢的掌声。

现在请大家对刚才这两位同事的表现作出评价，请大家踊跃发言。

很好，大家都说得很对。俗话说“有礼走遍天下，无礼寸步难行”，酒店作为服务行业，我们在日常的工作中必须注重我们自身的仪容仪表以及礼仪礼节。下面，我将和大家一起学习相关的仪容仪表及礼仪知识。

我们来看一下今天要学习的课程，可简单地说，就是三部分：仪容仪表、酒店礼仪以及举止礼仪。

4、接下来我们来学习第一节，仪容仪表。那么我想问一下大家，什么是第一印象呢?第一印象就是你和别人头一次见面，接触了以后留下来的印象，这也就是你的形象。每一次接触客人都是今天的第一次。第一印象决定一切，今天最后一个客人也需要你用心给他留下最美好的第一印象。所以不可忽视你带给别人的第一眼印象。

我们一般看一个人，首先都看什么?是一个人的外表，那么外表包括哪些方面呢?头发、面容、衣服、铭牌等等。

首先是个人外表方面，首先讲到工服，为什么要求穿工服呢?是为了让客人马上可以找到我们，不同酒店的制服或部门不一样，但是都是适应并配合各部门的主题和色调的。工服呢还可以协助推广与销售酒店的产品。

接下来的是个人卫生方面：

第二节的内容是：酒店礼节。礼节主要体现在语言上的礼节和举止上的礼节，下面来看一下：

称呼礼节小故事：这个故事，就是因为错误的称呼所造成的。在西方，特别是女子，很重视正确的称呼。如果搞错了，会引起对方的不快，往往好事就变成坏事。

第三节的内容是：举止礼节。举止主要体现在人的面部表情、站、坐、走、手等姿态，我们经常评价他人风度优美、气质超群，所谓的气质是一个人工作生活中的言谈、行为、姿态、表情等外在美的一种反映。

表情礼仪:人的喜、怒、哀、乐、恐惧、愤怒、厌恶、蔑视等都是通过表情来传达的。“眼睛是心灵的窗户”，很多人都是通过眼神来与人交谈的。

仪态:是一种自我约束，是保持镇定自若和尊严的能力与表现。在工作中我们应该避免右边不雅的行为。

现如今酒店业竞争日趋激烈，客人对酒店服务质量的要求也越来越高，酒店如何在竞争激烈的浪潮中立于不败之地，这就需要酒店工作人员的服务品质，特别是酒店人员的礼仪素养、仪表仪容、个人卫生、服务技巧，沟通技巧等方面的要求

显得更为突出

坐姿: (头)不要把手机放在桌子下面偷看，客人看到会认为你对工作没兴趣。不要将头枕在臂上或趴在桌面上。(身体)不要左歪右斜，不要后仰，歪向一边或趴在两侧。(手)不要双手抱头、抱膝盖、用手摸脚或腿，双手不要夹在两腿之间。

下面我们来演示一下：

站姿：优美而典雅的站姿，是体现酒店从业人员自身素养的一个方面，也是体现酒店从业人员仪表美的起点和基础。

身体：不要靠在墙壁、餐台、柜台、柱子或其他物体上。

手：控制好双手，不要插在口袋里或插在腰上，不抱胸，不搓脸，不弄头发。

脚：身体重心线应在两腿中间，向上穿过脊柱及头部，身体重心主要靠双脚掌、脚弓支撑，双腿并拢直立。

站立：应注意周围的宾客，随时准备提供服务。

走姿：人的行走姿态是一种动态的美，服务员在工作中，经常处于行走的状态中。要能给客人一种标准的动态美感，可以说是让客人得到了精神上的享受。

鞠躬：鞠躬即弯身行礼，是表示对他人敬重的一种郑重礼节。鞠躬常用于下级向上级，学生向教师，晚辈向长辈表达由衷的敬意。有时还用于向他人表达深深的感激之情。

引领方向：引领方向是我们平时工作中常见的一种仪态。

递物与接物:礼仪的基本原则是尊重他人，而双手递接物品恰恰体现了对对方的尊重。

握手：握手是我们日常工作中最常使用的礼节之一。

身体语言：身体语言揭示了我们的真情实感;我们必须确保我们的身体语言向宾客发出的信息是我们乐于效劳，否则宾客会感到不受欢迎和不自在;

我们必须观察宾客的身体语言，去确定他们是否满意，是否需要我们提供更多的帮助。 行经走廊的礼仪：1、通过走廊时要放轻脚步，无论在自己酒店，还是在其它酒店，在通道的走廊里不能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。2、在通道、走廊里遇到上司或宾客要礼让，不能抢行。

出入房间的礼仪：1、进入房间前，要轻轻敲门，听到应答再进。进入后，回手轻轻关上门。2、进入房间后，如对方正在说话，要稍等静候，不要中途插话，如有急事要打断说话，也要看住机会，而且要说：“对不起，打断您们的谈话”

电梯礼仪：1、先按电梯，让客人先进。若客人不止一人时，可先进电梯，一手按“开”，一手按住电梯侧门，对客人礼貌地说：“请进!”

2、进入电梯后，按下客人要去的楼层数。侧身面对客人。如无旁人，可略做寒暄。如有他人，应主动询问去几楼，并帮忙按下。

3、到目的地后，一手按“开”，一手做请出的动作，说：“到了，您先请!”客人走出电梯后，自己立即步出电梯，在前面引导方向。

酒店电话礼：

接听电话程序：1、一般电话铃响不超过3声，应拿起电话;2、致以简单问候，语气柔和亲切;3、自报家门(部门)名称或个人姓名(外线电话报酒店名称，内线电话报部门或岗位名称);4、认真倾听对方的电话事由。如需传呼他人，应请对方稍候，然后轻轻放下电话，去传呼他人。如是对方通知或询问某事，应按对方要求1、2、3„„逐条记下，并复述或回答对方。5、记下或问清对方通知或留言的事由、时间、地点、号码和姓名。6、对对方打来电话表示感谢。7、等对方放下电话后，自己再轻轻放下。

呼出电话：1、预先将整理电话内容好(临时难免遗漏)2、向对方拨出电话后，致以简单问候。3、作自我介绍。4、使用敬语，说明要通话人的姓名或委托对方传呼要找的人。5、确定对方为要找的人致以简单的问候。6、按事先准备的1、2、3„„逐条简述电话内容。

酒店礼貌礼：礼貌是人们在相互交往中，通过语言、表情、行为、态度表示相互尊重和友好的言行规范。它体现了时代的风尚与道德水准，反映着人们受教育的程度。礼貌行动是一种无声的语言。如微笑、点头、握手、鼓掌等。

案例一：1、须用手掩住口鼻;2、转身背对客人;3、之后向客人道歉。

案例二：1、当自己在听电话，而又有客人来到面前时，首先要点头示意，以示与客人打招呼，让客人稍等之意;2、同时要尽快结束通话，以免让客人久等到，产生厌烦情绪;3、放下听筒后，首先要向客人道歉：“对不起，让您久等了”;4、不能因为自己正在听电话，而客人来到面前也视而不见，毫无表示，冷落客人。

案例三：1、被客人呼唤入房间时，首先应在门外敲门，并说：“我是服务员，请问有什么事要帮忙吗?”征得客人同意后方可进入房间;2、进入房间时不宜把门关上;客人让座时应表谢意，但不宜坐下;对客人的吩咐要留心听清;站立姿势要端正，眼睛不可东张西望; 3、办完事应立刻离开，不宜在房间逗留太久;离开房间时，要面对客人轻轻将门关上。

案例四：1、做客房卫生时我们应该小心谨慎，特别对客人放在台面上的东西一般都不应该动，有必要移动时也要轻拿轻放，卫生做完要放回原处;2、如万一不小时损坏客人的物品时，应如实向上级反映，并主动向客人赔礼道歉(如果物品贵重，应有主管或经理陪同)，承认自己的过失：“实在对不起，因不小心损坏了您的东西，使你蒙受损失，实在过意不去”;3、征求客人意见，客人要求赔偿时，应根据具体情况给予赔偿;

案例五：由于我们的热情、有礼、主动、周到的服务，深得客人的好感，客人为了表示谢意，有时会赠送礼品或小费给服务员，以表心意。那么，1、服务员首先要婉言谢绝，语言要有礼貌，对客人的心意要表示感谢;2、如果客人坚持一定要送，实属盛情难却，为了避免失礼，引起客人的误会或不快，服务员应暂时收下，并表示谢意，事后交领导处理，并说明情况。

„„ 既来之则安之，既然大家选择了雅客酒店，选择了服务行业，那么就要热爱自己的工作，端正态度，认真负责的投入到工作中。最后有一句话与大家共勉：你不能预知明天，但你可以把握今天;你不能事事顺利，但你可以事事尽力;你不能左右天气，但你可以转变心情;你不能改变容貌，但你可以展现笑容!

感谢大家参加此次的礼仪礼节培训，希望大家在工作中能举一反三，有则改之无则加勉，谢谢大家!

如果你不是为客人服务，那么你是在为客人服务的人服务。后台岗位虽不直接接触客人，但通过对一线员工提供良好服务和支援，也是在为客人服务，所以应该跟一线员工一样严格要求，甚至更严些。要想一线好，二线必须更好才行。

尊敬的老师、亲爱的同学们：

大家好!我是 ，今天，我国旗下讲话的题目是：《从军训起步，营造文明宿舍，和谐校园》。

新学期的序幕已被拉开，满怀憧憬的我们，正是这场青春戏目的主角。不管是繁花似锦还是艰辛航程，都将有我们来演绎。上周我们进行了军训。通过军训，我们普遍增强了体质，磨练了意志，锻炼了抗挫品质，培养了团结协作精神，形成了良好纪律观念，学会了用纪律来约束自己，用修养来规范自己。你们看，我们现在的队伍多么整齐，我们的宿舍也是否更整洁舒适了?军训的影响是深远的。我们要延续军训营造的精神品质，所以，学校决定在三月份开展主题为“宿舍是我家，良好纪律、卫生、内务靠大家”的校园活动。这项活动意义非常，是为了增强我们自觉遵守学校宿舍管理制度，培养我们自律、重视卫生和规范摆放物品的意识和习惯，营造良好的生活和居住环境。为了鼓励我们的活动参与热情，活动还设置了奖项和丰富的奖品呢!同学们，不管是为了和谐校园也好，为了我们军训时培养的一天生活制养成保持下去也好，更为了我们自己健康的生活和美好的学习环境，我们更要积极参与，更何况是举手之劳的简单事情?我们只要保持良好的生活习惯和卫生习惯就可以了，比如说，遵守宿舍作息纪律，按照宿舍内务摆放指引整理宿舍，日子一长，便形成了良好生活和学习习惯。

同学们，从军训起步，为我们自己建设一个文明宿舍，一个和谐校园，积极参与这次活动吧!相信一段时间之后，你会发现，你自己会越来越自信，越来越强大。回到家里，良好的生活习惯不自觉展现出来，看到一个长大了的美好孩子，爸爸妈妈会多么开心呀!我的讲话结束，谢谢大家!

阳春三月，春暖花开，在这个播种理想、孕育着希望的美好季节，迎来了新员工培训动员大会，非常高兴我们能为着一个共同目标走到这里，那就是树立品牌形象。

那么，我们怎样才能在激烈地市场竞争中稳脚跟、怎样才能做到最好呢?除了硬件——设施设备完好、实用之外，最重要的就是软件——里服务人员的基本素质及服务技能的展示。在正式营业前集中培训，培养具有较高素质的员工是所有酒店管理者的共识。通过培训，可以规范学员的言行举止。系统的学习和掌握各项服务技能及技巧，树立服务意识及良好的职业道德风尚。

从今天开始为期十天时间，我们将进行军训和理论课的培训，我们安排了公共知识课、分部门专业知识理论及实际操作课。所以，请员工一定要珍惜这次难得的学习机会，通过这次培训，达到相互了解、加深感情，学习知识、提高技能的目的。

为了让这次培训达到最佳效果，我提几点要求，请各教员及员工遵照执行：

一、 高度重视，积极配合

在座的员工，有少部分可能参加过此类培训，我希望这部分员工能起到一个良好的带头作用，积极配合教员搞好学习，千万不要有厌烦情绪，我国古代伟大的思想家和文学家，被后人称为圣人的孔子说过这样一句话“温故而知新”，说的就是温习学过的东西,可以获得新的体会，况且作为一个服务行业，个人技能的不断学习与提高，并熟练地将之运用到实际工作中去，是每个员工都应该明白并不断努力的方向。新员工，更要应积极的心态投入到培训中去，争取在最短地时间里掌握基本的相关知识，争取超过老员工。

二、 认真学习、服从安排

在座的员工，大部分没有大型综合性(有客房、餐饮)四星级酒店的工作经验，所以，在学习中，一定要做到脑勤、手勤，认真听、认真记，只有这样才能在最短的时间里学到可以在日常工作中运用的基本技能技巧。才能适应对相应岗位人才的需求。才能让来的贵宾乘兴而来，满意而归。为了检验员工的学习效果，我们将于培训结束时进行综合考试考核，对于个人技术强、综合素质高考试考核成绩优异的员工，给予免试用期。对于培训态度不好，考试考核成绩较差的学员，给予补考和适当延长试用期的机会，并根据员工的培训表现、培训结果及岗位需求进行适当的岗位调整，希望员工们都能一次过关，都能做优秀学员;也希望被调整岗位的员工积极配合，服从安排。做到到哪个岗位都能发挥自己应该发挥的作用，为的发展发热发光。

员工朋友们，有大家的共同努力，在的正确领导下，我们有充分的理由相信，我们酒店的未来是美好而又充满希望的!

各位代表、青年朋友们：

在全省上下认真学习贯彻党的xx届五中全会和省委十一届十次会会精神，奋力推动甘肃经济社会跨越式发展的新形势下，兰州城市学院召开第一次团员代表大会、学生代表大会。这是学院广大团员青年和青年学生政治生活中的一件大事，对于推动学院共青团、学生会工作在新起点上实现新发展具有重要意义。首先，我代表共青团甘肃省委、甘肃省学生联合会，向大会的召开表示热烈的祝贺!向与会的各位代表，并通过你们向学院广大团员青年和青年学生表示良好的祝愿!向为共青团、学生会工作付出辛勤劳动的全院各级团学干部表示亲切的问候!向长期以来重视、关心、支持团学工作的学院各级党政领导表示衷心的感谢!

兰州城市学院是一所具有优良办学传统、焕发着青春活力的高校。近年来，学院各级团学组织在学校党政的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，在深化学生思想政治教育、提升校园文化活动、开展志愿服务和社会实践、服务学生就业创业、加强组织建设等方面做了大量卓有成效的工作。学院团学干部忠诚党的事业、热爱团的岗位、竭诚服务青年，以饱满的青春激情、科学的工作态度、执著的事业追求，解放思想、勇挑重担、埋头苦干，为服务学院教育教学改革发展大局、服务青年学生成长成才作出了新贡献。团省委对学院的团学工作是满意的。借此机会，我代表共青团甘肃省委，就学院的团学工作讲四点意见。

一、用党的xx届五中全会精神和省委十一届十次全委扩大会议精神统一思想和行动

党的xx届五中全会，是今后5年我国经济社会发展的重要指导性文件，为全团工作指明了方向。省委十一届十次全委扩大会议深入贯彻党的xx届五中全会精神，明确提出了我省“”时期实现跨越式发展的奋斗目标。各级团学组织要把学习贯彻党的xx届五中全会精神和省委十一届十次全委扩大会议精神作为一项重大政治任务，在吃透精神、统一思想、提高认识、指导工作上狠下功夫。要把学习会议精神与服务学院党政中心工作紧密结合，切实找准团学工作与党政中心工作的结合点。要准确客观全面地认识高校教育教学改革发展的形势，既要看到机遇，又要看到挑战。要在会议精神的指导下，进一步明确团学工作的主攻方向，切实发挥好生力军和突击队作用。

二、把握好共青团现阶段的政治目标和工作主线

20xx年6月，在接见团中央新一届领导班子成员和部分团xx大代表时特别强调要“坚持眼睛向下，重心下移，力争使团的基层组织网络覆盖全体青年，使团的工作和活动影响全体青年”，这是共青团当前最重要的工作目标，是政治目标。有时共青团在具体工作上边界不是很清晰，好像有很多事情可以做，但要学会取舍，取舍的准则就是要围绕共青团的根本目标。作为执政党的青年组织，共青团具有鲜明的思想性、政治性，要特别强调把工作中一系列重大原则、项目、载体与“两个全体青年”的根本政治目标相一致，切实肩负起引导广大青年坚定跟党走中国特色社会主义道路的重要任务。共青团的工作主线是履行组织青年、引导青年、服务青年、维护青少年合法权益四项职能。团学工作可以在内容方式上创新，但是主线不能有变化。要特别注意把握四项职能彼此之间的关系，组织青年是重要任务也是重要前提，引导青年是根本任务，服务和维权是基本途径。要树立大局意识，把握好具体工作与工作主线之间的关系。团中央对政治目标和工作主线的要求很明确，必须“全团一盘棋”，学院团学组织一定要不折不扣地落实。

三、按照全省高校团学组织既定的工作思路创造性开展工作

近年来，团省委着眼于团学事业创新发展，立足现有工作基础，在不断总结经验的基础上，提出了全省学校战线“123”的工作思路，即坚持“育人”这一根本宗旨，努力实现“思想引领”和“成长服务”两大战略目标，全力做好促进学生学习、成才和就业三项重点工作。团学组织要按照这个思路，坚持不懈地用马克思主义中国化最新成果教育学生，用社会主义核心价值体系引导学生，用中华优秀文化传统和党的优良传统陶冶学生。要把引导学生大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神结合起来，深入实施“青年马克思主义者培养工程”，进一步深化“我与祖国共奋进”主题实践活动，形成正面教育的强大声势。要针对学生思想、需求、兴趣多样化的新情况，针对互联网、手机等新媒体对学生思想影响日益深刻广泛的新环境，积极探索对学生进行教育引导的新方法、新途径。前不久全省学校战线共青团工作会议对实施“大中专学生就业能力提升工程”进行了部署，各级团学组织要以“择业观培养计划”、“人文精神培养计划”、“自信心训练计划”、“实践能力培养计划”、“应聘面试技巧训练计划”、“就业见习行动计划”和“就业岗位开发计划”为主要内容，创造性地开展工作，打造学校战线团学组织促进学生就业创业的新品牌。

四、着力抓好团学基层组织建设和干部队伍建设

团学基层组织建设是高校党的基层组织建设的组成部分，要站在巩固和扩大党执政的青年群众基础的战略高度，按照高校党建工作的要求，不断加强和完善团学基层组织建设。要以贯彻落实全国基层党建带团建座谈会精神和深入开展创先争优为契机，根据学生喜欢的新的联络、沟通、交流、聚集方式，在巩固传统的班级团支部设置的基础上，积极探索以各类社团、俱乐部、兴趣小组、网络等为载体的多层次组织组织设置模式，进一步扩大基层团组织对团员青年的有效联系。团学干部是推动团学事业发展的骨干力量，一定要有忧患意识、责任意识和创新意识，要珍惜团学工作岗位，加强学习，锤炼作风，要通过工作的实践锻炼，不断提高政治素质和工作能力，全面学到做群众工作的本领。要竭诚服务学生，把奉献当作一种价值，把优秀当作一种习惯，把涵养人格魅力当作人生的一种境界，努力做到信念坚定、政治可靠、工作严谨、作风扎实。

各位代表、青年朋友们，永远不老的是青春，青春是我们的骄傲;永远不变的是理想，理想是我们的追求。我相信，学院团学组织一定能够勇挑重担，一定能够在推动学院跨越式发展的征程上，再立新功，再创辉煌。希望团学干部以此次大会为新的起点，团结奋进，开拓创新，奋发进取，为学院的创新发展谱写出新的篇章!

预祝兰州城市学院第一次团员代表大会、学生代表大会圆满成功!祝愿学院的各项事业蒸蒸日

同志们：

根据会议安排，我就分管安全工作讲三点意见：

一、20xx年分管口安全工作基本估价

20xx年，我县交通运输安全工作总体形势稳定，我们坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，从严落实责任，强化监督管理，创新工作方式。一年来，一是深入开展了安全生产大检查、沙沱库区水域隐患排查治理、涉水乡镇船舶整治以及打非治违等专项行动，集中清除了库区形成后出现的竹筏、轮胎、碍航网箱等，清理销毁了低质量船舶28艘、小舢板34艘，核查检丈乡镇自用船舶187艘，严厉打击了非法建造船舶和非法从事水上水下作业行为。投放35客位机动渡船5艘和20客位人力渡船9艘，同时，为加大监管力度，还新增购置了巡航监督艇2艘，落实渡工公益性岗位40个。二是运输管理工作。主要抓了对非法营运车辆集中整治打击力度，进一步强化对客运企业、车站的源头管理，着力加强了对客运、公交、出租汽车等驾驶员的安全、文明的教育培训力度。一年来，共清理打击非法营运车辆224次，培训驾驶员10872人次，全县交通运输管理工作日趋向好，较好地树立了交通运输行业的窗口形象。

二、找准问题，扎实抓好下步安全工作

目前，我县交通运输安全工作主要存在以下问题：一是客运企业落实安全生产主体责任不到位，个别企业存在重效益轻安全，重安排轻落实，重检查轻整改等现象。二是农村公路特别是通村公路建设安保设施滞后，缺乏安全防护设施，部分农村公路安全隐患治理不彻底，安全隐患严重。三是非法营运行为较为突出，打击非法运营工作任重道远。四是水上交通管理人员匮乏，管理不到边、不到位，船舶从业人员安全生产意识有待加强，无证船舶违章经营、自用船和渔船非法载客等现象时有发生。五是乌江沙沱电站下闸蓄水，两岸碍航物未及清理，存在较大安全隐患。针对存在的问题，重点抓好以下工作。

(一)进一步强化客运源头安全监管。各相关部门及客运站场要严格按照“三不进站、五不出站”规定，进一步推进“安全带-生命带”工程，进一步建立健全安全管理制度，规范客运秩序，提高安全事故预防能力。具体为：交通部门要加强对运输企业和客运站场、客运车辆、客运驾驶员的监督管理，绝不允许出站客车超员、带病客车上路。要严格客运班线管理，督促营运车辆参保并足额交纳座位险和第三责任保险，严把客运线路审批关，坚决调整或取消不具备营运条件的客运线路。公安交警部门要建立和完善监督制约机制，加强对驾校的资格审查和驾驶员培训管理，切实提高培训质量;严格客运车辆安全检查，加强对客运驾驶员安全教育和管理;加大执法力度，严肃查处非营运车辆违法载客等行为;要切实加强机动车参保情况督查，提高全社会抵抗风险的能力。客运企业要牢固树立“安全第一、预防为主”的意识，严格执行道路客运“三不进站、五不出站”的规定和城市客运有关安全制度，强化日常监管;要重点排查司乘人员思想意识、驾驶技术、心理状态情况，消除放松警惕、麻痹大意、疲劳驾驶等安全隐患，排查车辆发动机系统、底盘系统和电气设备系统情况，消除车辆技术性能上的安全隐患;要进一步加大对易燃易爆、有毒及危化药品的查堵力度，确保将“三品”堵在车外、站外，消除“三品”带来的安全隐患;要切实加强车辆运输途中监管，消除站外上下旅客、超员超速运营等安全隐患;要认真排查灭火器、救生锤、逃生门等应急设施设备的配置和使用情况，严把车辆进出和驾驶员营运关，彻底消除各种安全隐患。运管部门要进一步强化对道路客运车辆、站场的安全监管，牵头开展对全县非法营运车辆的集中打击和整治。城市客管部门要进一步强化对城市客运公交车、出租车及相应站场的安全监管，督促各客运企业牢固树立“安全第一”、“安全就是效益”的理念，增强责任意识，强化常规管理;要建立健全责任分解、落实、督查、追究等安全责任机制，确保安全生产主体责任落到实处;要建立健全车辆安全例行检查制度、驾驶员技术考核资格审查制度，确保车辆和驾驶员符合安全行车要求;要进一步加强线路、车辆运行调度，规范行车秩序，确保行车安全;要进一步开发利用gps等技术手段，加强对人车运行的动态安全监测，坚决杜绝车辆带病行驶、参保不齐全行驶、不适任驾驶资格行驶、驾驶员身体不健康行驶和酒后驾驶、疲劳驾驶等行为。

(二)进一步强化水上交通安全监管。近年来，虽然我县水上交通安全态势平稳，但沙沱电站库区形成后，我县管辖水域面积成倍上升，船舶迅速增加，给我县境内乌江沿线群众的生产生活都带来了较大影响，水上交通安全工作形势十分严峻，我们必须牢固树立“安全生产责任重于泰山”的理念，时刻绷紧水上交通安全这根弦，着力抓好日常巡查，认真落实监管责任，严把船舶签证放行和船员资质审查关，坚决杜绝超载运输、禁航行驶。各有关乡镇及交通、海事、安监、农牧、公安、畜牧等部门，要按照属地管理原则，各司其职、各负其责，扎实抓好水上交通安全各项工作。也就是交通部门负责抓好水上交通安全监督工作。海事部门要建立日常巡查、跟踪督查、隐患排查、签证放行机制，把安全设施配置、船舶是否适航、船员是否适任、通行是否满足航行要求作为工作重点，进一步强化现场监管力度，坚持“严”字当头，狠抓安全措施落实不放松，确保重点时段、船舶、水域的生产安全;要强化重点时段的事后监督，在赶集、节假日等重点时段加强渡口监管，维护好群众过渡秩序;要继续牵头开展打击“三无”船舶、超载船舶的整治打击活动，维护水运市场秩序;要建立规范的船员教育培训体系，提高船员操作技能和安全意识;要加强航运企业和船舶安全治理体系审核发证工作，不断提高航运企业和船舶安全治理自我约束、自我完善能力。安监部门负责抓好水上交通安全监管综合协调指导工作，加大检查力度，对责任部门启动问责程序。畜牧部门负责抓好渔业船舶安全监管工作。公安部门水上派出所要积极支持、大力配合，及时依法查处阻扰、干扰、拒绝海事执法的违法行为。此外，各有关乡镇和部门要全面开展水域隐患排查治理，强制清除航道内的采砂、捞石等碍航设备，确保水上航道畅通无阻。

(三)进一步加大安全隐患排查力度。一是加大公路防护设施检查力度，重点检查防护设施是否完备、标志标识是否清晰，要采取有效措施加以完善，确保各类安全设施完好无损。二是加大危险桥梁排查改造力度，建立桥梁运营档案，定期检查，发现隐患，及时消除;对排查出来的危桥，要及时实施改造，严把工程质量关，确保桥梁安全运行。三是加大事故易发路段排查力度，对排查出的路段，要结合实际尽快整治，预防道路安全事故发生。四是加强车站、码头等公共场所安全排查，确保公共场所安全。

三、落实责任，确保安全生产形势稳定

(一)加强组织领导。各级各部门要牢固树立“抓经济发展是政绩，抓安全生产也是政绩”的理念，严格落实“一把手”责任制，实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员按照分工共同抓。要在机构设置上体现“安全第一”的思想，设立专门的安全生产管理机构，配齐和配强专职安全管理人员，并明确一名熟悉业务的行政副职分管安全生产工作，做到机构落实、人员落实、经费落实、装备落实。

(二)强化责任落实。严格落实企业安全生产和行业安全监管两个主体责任。交通运输部门要重点做好旅客运输、危货运输安全监管，严格落实“三关一监督”职责，严格驾驶员和船员管理，进一步规范营运驾驶员、船员培训、考核、发证工作，全面落实营运驾驶员和船员信誉质量记分考核办法，把安全行车、安全行船作为驾驶员和船员计分考核的重要内容。对发生安全生产责任事故的驾驶员和船员，严格进行集中培训教育。公路施工要根据“谁建设、谁负责”的原则，明确界定安全责任，严格落实安全准入制度、勘察设计方案安全风险评估制度及高危工程安全生产强制性要求，建立和完善质量安全责任体系，把每个项目的质量、安全责任层层细化分解，落实到人头，落实到设计、施工、监理及监督单位领导头上。海事部门要严格落实重点时段、重点船舶、重点水域和重点环节的水上交通安全监管责任。

(三)加强督促检查。要以“责权一致”为主线，不断创新和完善安全监督工作的体制与机制。一是坚持把“零容忍”、“零缺陷”的责任心贯穿于安全监督工作全过程。交通运输部门要组织督查组，分头督查，常年巡查。对重点项目、重点企业特别是高危工程，要加大督查频次，拓宽督查内容，强化跟踪督查整改工作。二是完善安全督查结果分析评价系统。要加强对监督抽查结果的科学分析，把握工程安全状况变化规律，建立安全监管系统，使督查结果成为衡量公路工程项目管理、工程技术和施工工艺水平、从业单位信用等级的重要依据。三是强化监督管理，实行责任追究。安全生产工作是“生命工程”，是“平安行动”，要加大行政执法力度，对存在重大安全隐患的渡船和单位，对安全生产责任主体不落实、隐患排查治理不开展、拒不执行安全监管监察或抗拒安全执法的行为，对水上交通安全生产工作不落实，导致辖区或系统内各类事故隐患较大或由此造成重大安全责任事故的单位，严格按照“四不放过”原则，依法追究有关责任人的责任。

同志们，全县交通运输安全工作事关社会稳定，事关人民群众生命财产安全。我们一定要以高度的政治责任感、使命感，在县委、县政府的正确领导下，认真履行工作职责，采取有效措施，扎扎实实抓好各项工作，为加快建设黔东北铁路交通枢纽和区域性中心城市作出应有的贡献。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们大家下午好：

阳春三月，春暖花开。值此仁怀市“三创”工作进入关键时刻，我们高兴地迎来了全国第二十四个爱国卫生月。

爱国卫生运动是我国特有的卫生工作方式，搞好此项运动，对于提高全民卫生意识和健康水平，改善城乡环境卫生面貌，加快创国卫工作步伐，促进和谐社会建设具有重要作用。

今年，全市爱国卫生月活动的主题是“清洁城乡、迎接省级卫生城市复核、保护健康”。各级各部门都在紧紧围绕这一主题，紧密结合各自工作实际，以提高全民健康意识和改善城乡环境卫生面貌为重点，努力做好五项工作：一是大力开展社会主义新农村建设，引导城乡广大群众树立：“讲文明、讲卫生、讲科学”的新风尚。二是彻底清除城乡结合部、居民社区、背街小巷、人口聚集场所以及集贸市场的生活垃圾，铲除“四害”孳生地。三是建立健全卫生长效管理机制，切实加强对环境卫生的规范化管理。四是全面整治市容市貌，坚决取缔占道经营、乱摆摊点、乱贴乱画等不文明行为，依法加强管理。五是抓好农村、集镇和主干公路的环境卫生综合整治工作。

老师们，同学们，爱国卫生运动是主旨明确和常抓不懈的工作。当前，此项已进入快速发展期，爱卫工作面临着很好的发展机遇和有利条件。我相信，只要我们全民动员，广泛参与，落实责任，真抓实干，就一定能创造出天蓝草绿、花红、洁净的最佳工作、学习环境。

在此，我想就我校的“爱国卫生月”活动暨“除四害”工作提以下几点要求：第一：加大宣传，提高认识。我们每一位老师要将此项工作作为一件惠民工程来抓，在班上要大力宣传，提高认识。我们每一位同学也要投入到宣传队伍当中来，把这项活动宣传到家庭，宣传好社会;第二：人人参与，共同努力。我们的每一位老师，每一位学生都要积极的行动起来，参与到该项活动当中来，为创造出天蓝草绿、花红、洁净的最佳工作、学习环境奉献自己的力量;第三：常抓不懈，贵在维护。我们的校园卫生不能只停留在打扫上，我们应该把重心调整在卫生的维护上。为此，我特别要求我们的每一位同学要做到不乱扔纸屑、瓜果皮。全体师生要积极行动起来，开展弯腰行动，主动的捡起身边的每一片垃圾。

一个地方的卫生搞得好不好，不是看这个地方的垃圾处理设备有多少，而要的是看不见一个垃圾桶，也看不到一点垃圾。老师们、同学们，这就是我们的目标，为了达到我们的目标让我们携起手来，为创造出天蓝草绿、花红、洁净的最佳工作、学习环境而努力。 谢谢大家!

亲爱的领导、老师、同学们，大家好!

我们的学校便是阳光的象征，它是一座充满生机与活力的“阳光大厦”，而我们则是等待着阳光笑容与照耀的鲜花，一群朝气蓬勃的阳光学子。

然而有时明朗的日子，我们不会留意阳光;普照的阳光，有时像是对大众演讲的演说家，我们不理解，这正如学校安排的每一次计划，我们不能全部理解;学校对双休日时间作出的合理调整，有些同学不理解一样。面对阳光的语言，我们仿佛充满了疑感与不解。

但这次是我们错了。殊不知，阳光动听的声音，却是响在暗夜之后的日出，严寒后的春天及黑夜到来前的黄昏。这些时候阳光都会以动情的语言向你诉说重逢的喜悦，友情的温暖和那因多少失败的磨炼后收获的成功。阳光一直在无微不至地关怀着每一朵鲜花，每一颗小草，争取以自己最明亮，灿烂的笑容面对这可爱的生灵。

面对学校对双休日时间作出的这小小的变动，同学们都还适应吗?大家是否会对学校作出这样的安排有所疑问呢?我想大多数住校生应当非常赞同这一举措的了。一想到与多日未见的爸爸妈妈团圆，我们周五回家的心情该是多么迫切。想起以前双休日周五留宿的规定，看到走读生放学后可以高高兴兴地回家与爸爸妈妈在一起，面对眼前空荡荡的教室、校园，我们归心似箭的心情怎能不强烈呢?现在，高三的学长学姐已进入高三复习的关键时期，住校同学睡眠质量的好坏直接关系到第二天学习效率的高低。因此，学校鉴于这两方面因素的考虑，听取各方面意见，慎重地作出了这样的决定，并尽全力与公交公司协调，打破周五出车的惯例把出车时间调到周日。这个决定不论对住宿生还是走读生学习效率的提高都是有很大促进作用的。想一想，这两天我们不是过得很愉快吗?而昨天的晚自习，大家依然像往常一样井然有序，这也为今后两个周的学习作了很好的过渡。惟一令人忧虑的是，我们应以怎样的心态来对待周五的学习课程?是兴奋得无法听课，“身在曹营心在汉”呢，还是保持一颗平静的心，认真把握住属于我们的每一个45分钟呢?让我们实际行动，给学校、家长及我们自己一个满意的答案吧!

我们像辛勤的淘金者，从闪动在白杨叶子的光点里，把握住阳光的语言节奏;我们像朴实的农夫，把手指插进松软的泥土里，感知温暖的语言力度。在和阳光的对话中，我们感到光明、温暖向上的力量。

学校，是一缕阳光，一种语言，一种可以听懂的语言。

在企业 单位领导干部培训班上的总结讲话。

二、清醒地看到领导班子和干部队伍中存在的问题

当然，我们的干部队伍难免也存在这样或那样的问题，对此，我们要有清醒的认识。

1、有的领导干部开拓创新意识不强，精神状态不够振奋。有的思想观念不够解放，缺少进取创新意识。面对新情况、新问题，思路不宽，办法不多，找不到支点，抓不住重点，管理理念、方法和手段还比较落后；有的定位不高，标准不高，没有远大的目标和明确的责任，缺少进取的激情和动力，存在小富即安的思想，有较强的等待意识和依赖思想；有的对于发展研究不够，思路不够清晰，把握机遇能力不足，发展不快，改革步子小，威信不高；有的在抓大事、谋全局、出思路上精力投入不够，群众信任度较低。有的领导干部在困难面前，不能适应改革带来的变化，发展措施和办法不多，工作局面较被动。有的领导干部缺乏工作魄力，缺乏责任意识，怕担风险；有的领导干部工作积极性不高，老气横秋，得过且过，懈怠思想较严重；有的领导干部，没有思路，经验不足，适应能力较弱，工作质量差。

2、一些领导干部自身建设存在差距，统揽全局的能力不强。有的不注重学习，对新知识的学习、新技术的掌握相对滞后，明显透支，在管理创新、观念创新、文化创新能力上明显不足；有的领导干部特别是主要领导不能站在大局的高度，以长远的、战略的眼光去思考和谋划工作，引领发展的能力不强，抓班子带队伍的水平不高；有的则进入角色较慢，把握大局和统揽全局能力急需提高。有的意识不强，存在不会作为、不想作为、不敢作为的现象，不注意研究工作，不注意解决问题，甚至把问题和困难往上交，工作游离于大局甚至防碍大局，工作缺乏活力。

3、部分领导干部执行民主集中制有差距，团结协调上不够好。有的单位班子成员缺乏全局意识，不注意团结配合，导致整体形象较差；有的单位正职不善于听取和采纳不同意见，处理问题主观武断，存在不民主、不集中、个人说了算的现象；有的单位党政正职之间缺乏有效沟通，不能严格按制度议事、按程序办事；有的单位正职与副职沟通协商不够，副职与副职之间协调配合不够，出现意见分歧时不能很好地解决，不能很好地形成合力。有的领导班子团结的档次和层次不高，没有真正做到和而不同，达到真正意义上的合力提升；有的单位班子不善于决策，议而不决，谋而不断，主要领导不敢大胆拍板。

4、有的领导干部作风不够扎实，缺乏求真务实的精神。群众观念不强，与职工群众缺少深度交流和沟通，造成威信不高。有的领导干部吃苦精神不强，扑不下身子，工作满足于一般化，深入一线少，调查研究少，解决实际问题不够，抓工作落实不到位，工作作风漂浮；有的领导干部不注意工作方式、方法，工作作风简单粗暴，主观武断，态度生硬；有的散漫而不用心，投入程度不够，不主动，不深入，工作效果不理想，群众威信不高。

另外少数干部存在着一些问题需要引起注意，如少数干部工作方式方法偏简单，处理问题较为武断生硬；一些干部专业不专，能力不够突出；少数党群系统的干部不能围绕中心、围绕大局卓有成效地工作；少数干部精神状态不好，工作不够投入，不够用心。同时，个别人在廉政建设上有反映；有的班子和主要领导淡化了艰苦奋斗精神，不注意节俭，花钱大手大脚；有的对自身的思想建设和作风建设要求不严，标准不高，自我约束力不强；有的不注意个人道德修养，不注意生活小节，不注意自身形象，主动接受监督的意识不强，在廉洁自律方面群众反映较多。

共5页，当前第2页12345

各位领导、各位裁判员、教练员、运动员、同志们：

ss街道“cc杯”乒乓球友谊赛，在街道党工委和街道办事处的领导下，在街道团工委的精心组织下，由于全体裁判员、运动员的共同努力，和各方面的积极支持，今天顺利结束了。

这次“cc杯”乒乓球友谊赛，共有男女15个代表队参加团体的比赛，共有15个单位的60多名男女运动员参加个人的比赛，进行了两天的激烈角逐，我们为取得名次代表队和运动员表示热烈的祝贺!

这次“cc杯”乒乓球友谊赛，是在全国上下深入贯彻“x”重要思想和科学发展观的大好形势下，在全社会积极建设社会主义和谐社会，认真学习“八荣八耻”的热潮中举办的，是我们ss街道党委和办事处，加强社会主义新农村建设的一项举措。在比赛中，全体运动员、教练员表现出了良好的道德风尚，反映了我们ss街道社会主义精神文明建设的一个亮点。今后，我们还要更多更好地开展这样一些有益的文体活动，把我们街道的社会主义精神文明建设，提高到一个新的水平。

在此，我代表街道党工委和办事处，对这次乒乓球友谊赛给予大力支持的“cc”包装箱厂表示衷心的感谢!我们同时欢迎为推进社会主义精神文明建设的单位和个人，赞助和支持开展新的文体活动项目!

谢谢大家!

尊敬的领导、评委、酒店同仁们：

大家好!

首先让我对酒店的领导、各位评委、同志们表示衷心的感谢!感谢酒店给予我展示自我的舞台和施展才华的机会!从x年进入银都酒店起我已在酒店工作了9年的时间，这9年的时间里是银都把我塑造成今天的采购部副主管、酒店的团支部书记。对银都我和在座的每一位一样都有着深厚的情感。其实我在采购部的工作非常愉快， 但是在同一个岗位呆上三年之后，我开始思索自身的价值，想要尝试改变，我想要挖掘自身的潜力，想要做的更多、做的更好。因此我在今天站在了这里，竞聘办公室主管兼团支部书记这个岗位。首先，我的第一个优势是自我从x年进入银都酒店起就进入酒店团支部担任生活委员，在x年又担任了酒店团支部书记的工作，在酒店两次团委换届选举后我仍然担任团支部书记的工作，在这里我非常感谢酒店领导对我的信任和支持。我的第二个优势是我曾经在办公室工作过将近三年的时间，对办公室各方面工作比较熟悉。拿破仑曾说过，不想当元帅的士兵不是好士兵，我的第三个优势就是我的信心和决心!压滤机滤布 我有足够的信心和决心来做好这个岗位的工作。

下面，我谈一谈对办公室工作的四点认识、构想与建议：

众所周知，办公室是综合部门，是领导工作的参谋部门与服务部门。在整个酒店中处于承上启下、服务左右、应酬各方的枢纽地位和中心位置。我认为，办公室是服务部门，应该做好三项服务工作：

一、为领导服务。为领导的工作服务，为领导的思想和决策服务，当好部门领导的助手，当好公司高层领导的勤杂兵。

二、为各部门服务。办公室在传达上级指示，在贯彻领导旨意或在催办、督办时，要从团结部门，共同做好工作的良好愿望出发，要充分尊重每个职务角色的重要性，体现平等的原则。如果遇到困难，要学会换位思考，置身于别人的角度思考问题，共同研究，以达成解决问题的共识。

三、为员工服务。办公室是酒店的办公室，是员工的办公室。我认为，办公室是领导与员工沟通的桥梁。为大家解决实际问题和虚心听取员工的良好建议，是我们的重要职责之一。我们应当多为员工考虑着想，时时倾听员工的心声与愿望，多开展有益员工身心的文体活动，做到企业与员工的和谐、企业与社会的和谐。

四、筛网滤布 倡导企业文化建设做好酒店内刊《璀璨银都》的编辑工作。

也许有人会问："企业文化是什么?"它什么也不是。一个企业的文化看不见、摸不着，但文化无处不在，从某种意义上来讲，文化是土壤，人才是种子。文化是一个平台，是使有潜力、有才能的人真正发挥作用的平台。办公室应当责无旁贷地承担企业文化建设这一光荣而又艰巨的任务。我们要把《璀璨银都》进行全面改版，在内容和形式上作大的调整，要把它办成是引导银都酒店员工与管理层携手前进的一面旗帜，一个灯塔。

办公室既是一门科学，又是一门艺术，办公室工作的性质和职能决定了办公室要处理好的关系还很多。如果我有幸能够在此次竞选中成功，我将会以此作为新的起点，认真当好领导的参谋，主任的助手;架起沟通与理解的桥梁，协调好方方面面的关系，充分发挥办公室的宣传优势，宣扬企业文化，充分调动员工的工作积极性努力营造银都酒店良好的工作氛围。如果我未能竞选上，我也不会气馁，我将一如既往地做好本职工作，有一份光，发一份热，为银都酒店的发展贡献自己的力量。

各位领导，各位同事，新年新气象，在新年到来之际，我期待自己有一个新的开始。个人的力量毕竟有限，我真诚的希望大家一如继往的关心我、帮助我、支持我，我一定会安心、尽心、以自己最大的努力干好工作，不辜负大家对我的期望!