会议总结通用（精品20篇）

5月27日下午，巢湖市召开20__年校园及学生安全工作会议，贯彻落实全省及合肥市校园及学生安全工作电视电话会议精神，扎实做好巢湖市校园及学生安全工作。副市长李雪出席会议并讲话。

会上，市教体局负责人汇报了全市校园及学生安全工作情况，市卫计委、公安局、民政局、市场监督管理局负责人分别就此项工作情况进行了发言。

会议强调，20__年，巢湖市立足“平安校园”建设，完善校园及学生安全工作长效机制，加大隐患排查整治力度，全力维护全市中小学、幼儿园安全、和谐、稳定，全市校园安全态势总体平稳，校园及学生安全工作群防群治工作格局基本形成。

就进一步做好巢湖市校园及学生安全工作，会议要求，要强化责任意识，切实完善校园及学生安全工作责任体系，不断强化红线意识，坚守底线思维，周密部署、细致工作，坚持以人为本、安全第一，全面形成“党政同责、一岗双责、失职追责，齐抓共管”的校园及学生安全工作格局。

要突出重点工作，切实抓好校园及学生安全工作关键环节，扎实抓好预防青少年儿童溺水工作、校园食堂食品安全工作、学生上下学交通安全工作、校舍安全保障长效机制建设、校园常见病传染病防控工作、校园周边安全防护网建设等六个方面的重点工作。

要狠抓常规管理，加大安全宣传教育培训力度，加大风险防控体系建设力度，加大安全隐患排查整治力度，加大安全检查督查工作力度，加大应急演练处置工作力度，确保校园及学生安全工作措施落到实处，各项工作扎实有序推进，切实把校园建设成最阳光、最安全的地方。

尊敬的谷主任、教研室专家、老师们：

今天我们汇聚一起，召开我校县级规划课题结题仪式，这既是总结回顾一年来课题实验的历程与经验、收获和感受的一次会议；同时又是促进学校发展，促进教师专业成长的一次契机，是一次论坛会晤。今天我们非常荣幸地请来了教研室谷主任一行全程参加我们的活动并予以评估指导。让我们对他们的到来表示热烈的欢迎和真挚的感谢！

今天的活动程序是这样安排的：首先请语文和英语两个课题组的负责人做课题结题报告，然后接受答辩，最后请教研室领导、专家做点评指导。

A

现在进行第一项，请语文组课题负责人张江老师做《中学语文自主合作探究性学习的时间研究》结题报告。

下面进行答辩，以组长答辩为主，组员可适当补充。

请教研室领导、专家对语文课题点评指导并予以鉴定。

B

接下来请英语组课题负责人樊鑫做《小组合作学习下初中英语高效课堂》结题报告。

下面进行答辩，请教研室领导、专家出示答辩问题。

请教研室领导、专家对英语课题点评指导并予以鉴定。

请谷主任颁发证书。

黄校长总结发言：

《中学语文自主合作探究性学习的时间研究》《小组合作学习下初中英语高效课堂》这两个课题于20xx年2月由县教研室批准立项，20xx年3月正式开题。该课题旨在寻找适合农村初中学生学习语文、英语实际的教学策略与方法，切实转变教师的角色定位和学生的角色转换。这两个课题在研究过程中有力地推动了我校的教育科研工作，为我们语文、英语教学提供了新的思路和方法;同时也有效提升了教师的研究能力与教学能力。为此，学校给予了高度重视和大力支持，尽力提供了研究所需的各种硬软件平台。

经过一年多的潜心研究，两个课题今天顺利结题，这是课题组各位成员积极探索、大胆实践的结果，更是县教研室领导、各位专家长期引领、关注、指导和支持的结果。

今天的结题会议是对我校教科研成效的肯定，她将极大地振奋我们全体教师的科研热情，我们将以此为契机，不辜负领导的厚望，把“科研兴教”落到实处，全力推动我校教育科研工作向更高、更深层次迈进，全面提高我校教育教学教科研水平，把化子坪镇初级中学办成一所具有浓厚科研氛围的特色农村初中。同时，也恳请各位领导和专家继续对我校教育科研工作予以大力支持和帮助!

最后，请允许我再一次对关心、支持我校发展的各位领导、专家表示崇高的敬意!谢谢大家!

6月5日，新左旗召开了校园安全工作会议。新左旗政府副旗长张双林、教科局、财政局、公安局、卫生局、消防、武警等新左旗校园安委会38个成员单位参加了会议。

会上，传达了国家、自治区和呼伦贝尔市校园安全工作会议精神，对新左旗校园安全工作进行了全面安排部署。

一是切实把校园安全工作抓实。各相关部门和各学校把学校安全工作摆到重要位置，坚持“安全第一，预防为主”的方针，积极建立学校安全防范机制;进一步切实增强政治意识、大局意识、核心意识和看齐意识，从筑牢祖国北疆安全稳定屏障的高度认识教育系统安全稳定工作，充分认识抓好校园安全工作的极端重要性和紧迫性，认真总结经验教训，落实各项安全措施，切实把校园安全工作抓实。

二是抓住重点事项和关键环节，确保校园安全工作万无一失。全面加强防溺水事故专项治理、预防校园欺凌和暴力、强化食品安全和卫生防控、加强接送学生车辆管理、开展校园及周边治安综合治理、提高学校安全防范能力，做好党的十九大、自治区成立70周年和中考高考期间安全稳定工作。

三是完善校园安全风险管控机制。将安全管理融入到学校日常工作的各个环节，实现安全责任全员化、全覆盖。各部门一把手负总责，各级领导干部要做到“管业务管安全、管生产管安全、管行业管安全”，建立健全“政府主导、部门联动、社会参与”的学校安全管理机制。

20xx年我局在县委、县政府和省、市环保部门的正确领导下，以精神为指引，认真贯彻落实《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》以及省、市环保会议精神，坚持以“生态立县”为基础，在发展中保护生态，在保护生态中推动发展，做到“既要金山银山，更要绿水青山”，坚定不移地走生态立县之路，基本形成了优良的生态发展环境体系，加大了环境执法力度，强化了环境专项治理，严格建设项目管理，狠抓了修河源头环境保护，坚持环境监测为环境管理服务的原则，努力开拓环境监测工作新思路，确保环境监测在环境管理中的技术支持和监督作用，为环境决策、管理提供科学依据。

在争资方面，积极利用国家加大环境保护力度，加大项目资金投入的有利政策。20xx年争取了“五河”和东江源头保护区生态环境保护奖励资金1753万元，全省17个县市中资金最多的县;畜禽养殖减排项目资金28.9万元;全省第一批县监测站标准化验收资金150万元。这些成绩的取得，得益于我们工作的认真细致，得益于全局干职工对工作的高度重视和共同努力，得益于省、市、县领导对我们的关心、关爱和支持。现将一年来主要工作开展情况总结如下：

一、20xx年主要工作举措和成效

(一)创建国家级生态县，全面提升我县环境质量

创建国家级生态县，是一项复杂的系统工程，包括方方面面，涉及各行各业，范围广、难度大、要求高，在创建工作中，始终围绕“认识上提升层次、目标上提升境界、组织上提升水平、推进上提升速度”的总要求，将创建工作置身于事关铜鼓永续发展的大局中来定位，置身于为民解忧、为民造福的要求来运筹，以强烈的政治责任感、历史使命感和工作责任感，调动全县力量，集中全民智慧，深入推进国家级生态县创建工作。目前，我县国家级生态县创建工作进展顺利，已于20xx年4月通过了省专家组技术评估预审，于8月顺利通过了国家环保部生态司对我县国家级生态县创建的技术评估。我县国家级生态县建设技术评估整改工作已基本完成，并于20xx年10月向省环保厅递交了预验收申请及铜鼓县国家级生态县建设整改技术报告。总结我县的创建工作的主要做法，可以简单概括为“1234”，即:“坚持一个先行、健全两项机制、开展三项整治、推进四大工程”:

1、坚持一个先行，构筑生态创建科学体系。我们将生态建设与环境保护纳入全县经济和社会发展计划，先后编制并颁布实施了林地保护利用、环境保护、水土保持、饮用水水源地保护、旅游发展、有机农业等方面的专项规划，特别是针对开展生态县建设工作，围绕铜鼓县生态资源和区位条件特点，按照高起点、高标准、高规格的原则，编制了《铜鼓县生态县建设规划(20xx-20xx)》，对生态县建设进行了严密细致的定位和划分，形成了全面覆盖、较为完善的规划体系，为实施生态县建设奠定了良好基础。

2、健全两项机制，强化生态创建保障支持。我们从组织领导、考核奖惩等方面入手，推动创建工作规范化、制度化管理。一是健全组织协调机制。针对生态环境保护涉及面广、量大、内容多，牵涉职能部门多的特点，我县成立了县委、县政府主要领导挂帅的创建工作领导小组，召开了国家级生态县创建工作动员大会，制定下发了近30个涉及国家级生态县创建工作的方案、意见和通知，明确了创建工作的总体目标、工作重点、具体要求和实施步骤;先后十余次召开生态创建专题会议，破解创建难题60余个;县委、县政府主要领导多次带队到创建一线巡查，对巡查中发现的问题现场办公，明确责任单位和工作时限，有力地推动了创建工作深入开展;二是健全督查考评机制。我们将生态县5项基本条件和22项指标进行了细化量化，并分解到各乡镇和有关部门。创建办及督查组采取明查与暗访、听取汇报与现场核实相结合的方式进行督查考核，对各乡镇和相关部门存在的问题提出整改措施，及时协调解决创建工作进展缓慢、完成不力等情况。同时，县委、县政府将生态县创建工作纳入各乡镇、各部门年度目标责任考核的重要内容，对未完成创建工作任务、未通过环保厅或环保部国家级生态县创建考核验收的乡镇或单位，年终考评实行“一票否决”。

3、开展三项整治，推进生态创建有序开展。生态环境整治是一个重大的民生问题，一头连着群众生活品质，一头连着社会和谐稳定。我们一是开展了饮用水源环境综合整治。对县城及各乡镇集中式饮用水源地环境污染情况进行定期检查，督促各乡镇取缔水源保护区排污口;积极开展水源保护区畜禽养殖污染防治。全县地表水和饮用水源水质达标率为100%;二是开展了城乡环境卫生整治。结合创建省级卫生城复审为契机，召开了县城环境卫生整治“门前五包”千人动员大会，出台制定实施方案，明确目标任务、考核细则、责任区域等，在全面完成城区道路改造工程的同时，加大县城生活垃圾的清运频率和卫生死角的清查力度，县城环境明显改善，城市品位大幅提升;扎实推进以“三清六改”为重点的秀美乡村村庄整治建设;三是开展了工矿企业污染整治。开展环保专项行动，着力解决群众反映强烈的环境污染问题，严肃查处企业违法排污行为，对死灰复燃和顶风新上的“十五小”、“新五小”企业坚持露头就打，重拳出击，对环境污染和生态破坏典型案件，严肃处理。

4、实施四大工程，提升生态创建“软硬”实力。一是城乡垃圾一体化处理工程。新建了占地面积180亩，总体库容198万立方米的县城生活垃圾处理场，日平均处理垃圾82吨，采用改良型厌氧填埋工艺，分两期建设完成。总投资为3900万元，一期工程于20xx年12月通过验收，二期垃圾处理渗滤液工程现已完成并投入运行。乡镇生活垃圾处理采取“户分类入桶----村收集清运----乡镇压缩转运县城垃圾填埋场处理”的模式，将压缩后的垃圾拖运至县垃圾无害化填埋场集中处理，在棋坪、排埠、三都、大塅四个乡镇分别建设了垃圾压缩中转站并已投入运行。二是城乡生活污水处理工程。新建了一座日处理量为1万吨的污水处理厂，于20xx年正式启动，一期总投资4075万元，于20xx年投运，二期工程，投资1050万元，已于20xx年2月份建成投入运行;除县城周边乡镇永宁镇、温泉镇接入县城污水处理厂外，其他七个乡镇都采取人工湿地、氧化塘处理等模式建设集镇生活污水处理站。截止目前，7个乡镇集镇污水处理厂均已建成并投入运行。三是城乡面貌改善工程。全面实施“百强示范镇工程”建设，投资总额达到1.6亿元的大段镇镇村联动建设将于今年年底全部完工，排埠镇、三都镇、棋坪镇、港口乡等乡镇开展了集镇环境综合整治，集镇面貌整体提升;投入3700余万元，高标准完成秀美乡村建设，农村环境卫生得到极大的改善。四是生态文明宣传教育工程。为进一步引导全县上下共同关注生态环境保护，提高全县人民对我县创建国家级生态县的知晓度，并积极参与到此项工作中来，我县专门下发了《铜鼓县创建国家级生态县宣传工作方案》，采取“八个一”形式，全力推动生态县创建宣传工作进社区、进企业、进机关、进学校、进村庄。(“八个一”即：一部生态创建专题宣传片、一本宣传画册、一个网站专栏、一部流动宣传车、一套宣传展板、一套路灯广告、一套电视专栏、一届生态创建主题全国漫画大赛”);今年共出动宣传车20余次，召开座谈会10次，在各入城口、交通要道悬挂宣传标语、横幅等60多条，设置大型环保宣传广告牌8块等等。如今，以生态统揽工业、农业、旅游业发展和城乡建设理念已深入人心，全县上下形成了关心、爱护、监督生态环境的浓厚氛围。

(二)严格建设项目审批，严控新增污染源

我局在建设项目环评审批过程中坚持一手抓管理，一手抓服务。在项目审批中坚持把总量削减指标作为建设项目环评审批的前置条件，坚持“以新带老”，新增污染物排放总量不准突破总量控制指标，充分发挥环评“控制闸”、“调节器”和“杀手锏”的作用，实现工作机制上的新突破。在管理上我们从建设项目的申报、环境影响评价等级的确定、环境影响评价文本的预审、评审、审批;“三同时”管理和验收上，建立了公开、公平、公正的环境管理审批程序，并使全程管理工作融为一体，让企业知道怎么做、将要做什么，既方便企业，又规范了管理。在服务上对于符合国家产业政策和城市区域总体规划、环境保护要求的项目，积极为企业排忧解难。对于不符合国家产业政策和城市区域总体规划要求、环境污染严重的项目，严格把关，否决此类项目。

自20xx年1月以来，我局共受理建设项目环评审批事项37件，其中编制报告书项目5个，报告表项目12个，其中省厅审批项目2个、市局审批项目7个，我局审批项目8个，填报登记表项目30个，按时办结率100%。

另外，结合环评审批，对执行“三同时”的建设项目进行跟踪监督管理，对项目环境保护设施的建设进度进行督促，在日常的监督管理中使企业逐步增强环境保护意识，同时做好“三同时”项目的验收工作，20xx年以来共同意了7家企业试生产申请，对1家企业进行了“三同时”环保竣工验收，对其他已进行试生产的企业督促其进行“三同时”环保设施竣工验收。

(三)开展环保专项行动，着力解决群众反映强烈的环境污染问题

1、加大环保监察力度，保障饮用水水源安全。我县区域内主要有两大水系即金沙河和定江河。金沙河属西河片，其流域范围内无大型工业污染企业，只有少数竹木加工企业和养殖业。今年我们在对两河水质保护方面主要采取了以下措施：一是加强了对企业的检查频次。每月对企业生产情况以及污染治理设施运行情况进行一次检查，发现问题及时提出整改意见。二是加大了对畜禽养殖企业的监管力度。在去年关闭大部分养猪场的基础上，对现有养殖企业污染物排放情况进行了检查。今年对两家不符合要求的养猪场下达了限期整改通知书。三是严格控制新上污染项目。今年5月，群众举报在棋坪九峰村准备新上一个采矿项目。接到群众举报后，我局监察人员立即到现场进行了调查，并随即下达了停止建设通知书，责令该公司立即停止建设。四是对定江河沿线所有涉水企业进行了一次全面清查。清查的主要内容为：是否通过环评和环保审批、“三同时”执行情况、污染治理设施运行情况、污染物排放情况。通过以上行之有效的措施，确保了金沙河水质稳定在二类水标准，定江河水质稳定在三类水标准。

2、联合县工信委开展全县工业锅炉、窑炉大气污染专项执法检查。密切关注企业的生产动向，对排查中发现的非法排污企业下达了停产通知;同时加强了对全县工业锅炉、窑炉企业污染治理设施运行情况的监管，确保企业废气达标排放。此次专项行动共进行执法检查150余人次，下达责令改正通知书35份。经过整治，江西同声木业有限公司、江西江桥竹木业有限公司废气处理取得了明显成效。

3、开展对全县国控重点污染源自动监控专项执法检查。我县目前只有铜鼓县污水处理厂一家国控企业，企业现由江西洪城水业环保有限公司铜鼓县分公司负责运行。检查中企业自动监控设备运行正常，参数设置合理，数据传输有效率100%。

4、心系民生，加强环境信访接处工作。环境信访事关群众的切身利益，事关社会稳定，是环保工作的晴雨表，是党和群众的连心桥。全体环境监察人员踏实履行信访维稳职责，不计个人得失，忍受纠纷双方怒气，有效化解了一个又一个矛盾，树立了良好的环境形象。今年共处理环境信访投诉43起，其中来信16件,来电来访27件，已办结43件。如：三都镇黄田村村民反映自家山林因企业废气污染造成林木损毁，要求处理和赔偿损失。接到投诉后，我局执法人员立即到现场调查核实。经调查，村民林木损毁情况属实。我局责令有关企业完善废气处理设施，对废气进行深度处理,同时对企业违法排污行为实施了行政处罚。该企业在接到我局的责令改正通知书后，对废气处理设施进行了彻底改造。经市环境监测站监测，废气污染物排放全部达标。与此同时，我局与三都镇政府一起就该企业损毁村民林木问题与企业、村民进行了协商和调解。经多次调解，就村民补偿问题达成了一致，通过耐心细致的工作成功化解了村民与企业之间的矛盾，从而切实做到了民有所呼、我有所应、民有所求、我有所为，从而维护了社会的和谐和稳定，确保了社会平安和谐。

环保专项行动期间，我局共出动执法人员200余人次，检查企业40余家，共关闭企业三家，实施行政处罚5起，责令整改企业20余家。为确保修河源头水质，20xx年4月，县人民政府作出了对全县造纸行业企业进行集中整治的决定，从4月17日起，全县所有造纸企业停产整改，完善污染治理设施。特别是对温泉集镇的坤兴纸业进行关闭，解决了直排的老大难问题。

(四)提升监测能力建设，监测工作稳中求进

一是顺利通过三级站标准化建设达标验收，能力建设再创新高。我局将标准化建设作为自身能力建设的一件大事来抓，对照《环境监测站建设标准》要求，通过积极筹措资金、完善仪器设备、改善实验室环境、提高人员素质、加强质量体系建设等方法，全方位开展标准化建设工作。从机构与人员、监测经费及用房、仪器设备配置、应急监测工作、监测业务能力和水平等各个方面着手进行能力达标建设，通过半年的艰苦努力，于9月26日顺利通过省环保厅的领导和专家组评审，综合评分达到89分，在全省已通过达标验收的监测站中排名第二，达到中部地区三级站建设标准，争取到了省厅下达的环境监测站仪器标准化建设奖励资金150万元，为监测站的进一步扩大检测范围、提升检测能力打下了坚实基础。

二是顺利通过省质量技术监督局组织的江西省20xx年度资质认定获证实验室专项监督检查。省专家组于6月22日对我站实验室进行了30个要素的检查，重点检查实验室遵守法律法规，规范、诚信提供检验检测服务和诚信开展自查等方面情况。通过检查，专家组认为我站实验室管理体系运行基本符合要求，能够提供具有公信力的检测数据服务。按检查组的要求进行进一步整改，为迎接20xx年资质复评审打下良好基础。

三是完成城区环境空气质量监测、大塅水库及上游地表水环境质量监测和集中式饮用水水源地水质监测采样及送检任务。在大气方面：重点生态区环境空气质量监测布设2个点位(环保局、电视转播台)，监测3个主要项目(PM10、SO2、NO2)。我站每两个月向宜春市环境监测站报送一次监测数据，全年共提供有效监测数据720个。根据上述三个指标的评价结果表明，我县城区环境空气质量优于《环境空气质量标准》GB3095-20xx中二级标准。在水质方面：完成大塅水库及上游地表水水质监测7次，提供有效监测数据128个，监测结果表明流入大塅水库的地表水达到《地表水环境质量标准》GB3838-20xx中三类标准。完成集中式饮用水水源地水质监测样品采集和送检任务，全年共采集并送检水样60个，监测结果表明我县饮用水水源地水质符合《饮用水水源地保护区划分技术规范》HJT338-20xx中相关要求。

四是有条不紊的进行国控重点污染源监测工作和比对监测工作。一是全年完成国控重点污染源(污水处理厂)监测任务4次，监测结果表明污水处理厂出口水质达标。二是完成环境空气对比监测2家，比对结果达标。

(五)明确减排目标，落实“”减排任务

一是制定减排计划，精选减排项目。根据江西省环境保护厅《关于编制报送20xx年主要污染物总量减排计划的通知》(赣环控字【20xx】3号)的要求，我们积极开展主要污染物总量减排工作，对污染源展开全面摸底、严格筛选，并制定20xx年减排计划，确定20xx年减排项目为：铜鼓县污水处理厂二期工程的工程减排项目、鹏景种猪场和带溪景旺生猪养殖场两个农业源减排项目。预计减排量为：铜鼓县污水处理厂二期工程的工程减排项目化学需氧量消减236.29吨，氨氮消减25.76吨;鹏景种猪场和带溪景旺生猪养殖场两个农业源减排项目化学需氧量消减25.84吨，氨氮消减4.623吨。合计：化学需氧量消减262.13吨，氨氮消减30.383吨。

二是建立长效机制，制定减排监测体系。总量减排监测体系建设运行考核作为年度考核“一票否决”红线之一，我局高度重视，制定了《监测体系建设实施方案》，并根据《“”主要污染物总量减排监测体系建设运行考核实施细则》，按照对口分解方法，将任务分解到总量、监测、监察大队等股室，同时总量股每月不定期对相关企业监测体系运行情况进行核查，监测站每月一次对企业进行监督性监测，监察大队每月一次对企业监督性监察，以此督促相关国控企业自行监测体系的建设进程。在今年上半年全市总量减排监测体系建设运行工作现场核查中，我县综合考评得分95分，列全市第二名。

(六)规范排污申报，及时准确做好环境统计工作

环境统计是反映我国环境污染物排放种类、数量及区域、流域和主要行业的分布情况以及工业污染治理的情况，为各级政府和环境保护行政主管部门制定环境保护政策和规划，为实施主要污染物总量控制提供统计资料。因此环境统计工作得到了各级领导的高度重视，我县环境统计工作主要分为二大块，一块为排污申报管理系统(含排污申报季报和年报)，排污费征收管理系统(含排污费征收月报、季报、年报);另一块为环境监察工作情况报表，环保专项行动信息管理系统(包括环保专项行动整治进展情况报表、违法企业基本情况报表、专项行动责任追究情况统计表、挂牌督办环境问题明细表、12369环保热线投诉统计表、金属排放企业整治管理系统等)。由于环境统计工作要求的时间紧、任务重，为确保环境统计报表及时、准确上报，我们指定了专人来完成此项工作，并做到专业人员收集、汇总和填报数据，股室负责人审核数据，分管领导对数据进行把关，从而保证了上报数据的真实、准确和及时。

(七)餐饮娱乐业环境管理严格把关，从源头控制污染

根据铜府办字【20xx】20号文件精神，开展了我县饮食业环境管理，要求全县新建的饮食业项目必须配置国家认可且检测合格的油烟净化装置，规范设置油烟排气筒，配置污水处理设施，安装油水隔离池、油水分离器。20xx年共受理批准餐饮单位72个，娱乐单位2个。

二、亮点工作

(一)六·五环境宣传日

在第41个“六.五”世界环境日到来之际，我局围绕今年的世界主题“向污染宣战”，结合本地实际，确定我县环境日主题为“为铜鼓添彩、同心创建国家生态县,向污染宣战，合力实现小康中国梦”。这一主题的确定传播了生态文明理念，引导广大市民积极、理性、深入地参与国家生态县的建设中去，共同建设美丽家园，努力实现小康中国之梦。为庆祝世界环境日，我局向群众发放了《铜鼓县创建国家级生态县全国漫画大赛作品集》、《铜鼓县创建国家生态县倡议书》、时尚环保小扇子等，向市民宣传绿色环保的消费知识。通过此次宣传活动，向市民普及节能减排、垃圾分类等知识，使节能、低碳、环保的理念渗透到群众的日常生活中。以广泛凝聚社会共识，激发公众热情，营造全社会关心支持参与环境保护的良好氛围。

(二)举办创建国家级生态县漫画大赛作品展

由我局和文化局联合主办，铜鼓县文化馆承办的创建国家级生态县漫画大赛作品展分别在县西湖公园和铜鼓广场举行。漫画作品展作品选自于我县创建国家级生态县第三届全国漫画大赛。作品以“绿色发展、循环发展、低碳发展”为主题，通过漫画的形式宣传环保意识，呼吁保护生态环境，爱护自然，倡导人与自然和谐相处。

三、20xx年工作思路和目标

1、严格按要求做好建设项目环境影响评价审批工作，坚

持以符合国家产业政策和有利于我县生态县建设为原则，凡是不符合国家产业政策或环境污染较为严重的项目坚决不予受理和审批。

2、做好企业环保设施竣工验收工作。对符合生产条件的企业经现场检查后同意其进行试生产;对未配套建设环保设施的企业坚决不允许试生产，并责令其整改;对新建建设项目督促其按“三同时”制度配套建设各项环保设施。

3、开展20xx年排污申报、排污核定和排污费征收工作;继续深入开展环保专项行动，整治违法排污企业;做好企业环境监管工作，强化污染防治设施的监督监察，严肃查处不法行为，强化环境安全制定，开展环境安全隐患排查，杜绝环境污染事故发生;开展对畜禽养殖业的环境监察，督促畜禽养殖专业户做好污染防治工作。

4、继续开展国家生态县创建整改工作，并巩固生态县创建成果;积极做好国家环保部对我县国家级生态县建设工作考核验收迎检准备工作;继续做好修河源头生态环境保护及污染防治工作。

5、认真做好减排台账，对减排项目现场进行督查，做好迎接国家核查核算组的台账审查及现场检查准备工作;结合国家减排政策，引导企业减排，充分挖掘减排项目资源，保障我县“”主要污染物减排工作进程。与监测、监察等股室充分协作，确保在线监测体系建设顺利达标。

6、扩展实验室检测项目，提升检测能力和管理水平，迎接实验室资质认定复评审。全面开展重点地区大气、水、噪声环境监测，开始建立本县环境背景值数据库。

全市经济工作会议结束后，__镇立即把精力转到了会议精神的传达和落实上，先后召开了书记办公会、党委扩大会及全镇村“两委”班子会议，结合会议精神研究发展方案，分配招商引资、兴办二三产业的具体任务，取得了初步成效。现将具体情况汇报如下：

一、动员全体镇干部解放思想，抢抓发展机遇

1、“只有在解放思想上先人一步，抢抓机遇才能高人一筹;只有在解放思想上率先胜出，才能在加快发展上走在前列。”通过经济工作会议，使我们认识到：先进企业、先进村、镇的发展无一不是解放思想的结果。通过会议动员，全镇机关干部、部门负责人、村“两委”干部达成共识，一致认为：一个人的解放不是真正的思想解放，一个班子思想的解放也算不上真正意义的思想解放，只有所有人员都认识到加快经济发展要靠招商引资、必须抓招商引资才是真正的思想解放。

2、对照先进县市区、镇(街道)、企业、村，让老百姓看到思想解放与否对富民兴村、企的重要性。诸城新郎、安丘茂源铸造等企业，昌邑马宋镇、寿光乔西村无一不是通过解放思想、抢抓发展机遇，进一步将企业培强做大，实现镇村经济跨越式发展的。结合__实际，“工业立村、工业兴村”，对于交通方便、地理位置优越的村可以将项目引入村内发展，交通不便，无地理优势的村也可以把引来的大项目、好项目落户镇的工业园，市北区工业园，只要引来项目不论落户哪里，都是功臣，都光荣。引来了企业就是为老百姓谋了利益，就是为市镇两级财政做了大贡献。

二、帮助村“两委”分析形势，打对发展谱气

国家的宏观调控正在发生着变化，随着税费的逐渐取消，镇村两级财政面临巨大挑战。__镇是一个农业大镇，要实现大跨越只有向工业大镇迈进这一条路，必须树立起工业立镇、工业立村的观念才能保证镇村两级工作的良性开展。通过分析形势使每一位干部认识到：要实施“工业立镇、工业立村”就要变过去的要钱办事为挣钱办事，就要把工作重点由单纯抓农业生产转变为大力发展招商引资、民营经济和二、三产业上去。

1、120%的精力发展经济，100%的精力抓招商引资。__镇将继续沿着“工业立镇”的发展思路，根据市经济工作会议的精神要求，将今年的招商目标瞄准“大高外”项目，确保一个过亿元的项目落户__，争取超额完成市分配的创业园项目和全年招商任务。从现在入手，以最合理的政策、最优质的服务、最大的力度、最强的措施吸引客商，只要是能引来商党委政府保证无论对谁“要什么有什么”。

同时，将任务目标细化分解，增强可操作性。党委、政府一班人将今年市分配的招商任务一一量化分解到各副科级干部、部门、村，确定每位副科级干部、每个部门各类村制定出详细的任务，并签定责任状，以任务完成情况定奖惩。

2、抓好企业载体招商，着眼现有企业培强做大。“将目标确定在现有企业的扩规模增投入上”。通过政府协调，今年重点抓好振宇物流公司扩产项目，安丘二化热电扩产项目，丘西制桶厂厂区扩张、安丘电力线路器材厂新厂区建设。通过召开座谈会、走访、加大服务措施等手段，促进安丘禾丰食品有限公司、安丘鲁康资源食品有限公司、日本三通生物工程有限公司等企业的增资扩产，并尽快投资生效。

抓好农业龙头企业的辐射带动能力。__镇有鲁胜食品有限公司、安丘宏发食品有限公司、安丘市禾丰食品有限公司、康成食品有限公司4家投资在500万元以上的农业龙头企业，厂地的束缚限制了企业的进一步发展壮大。经济工作会议后，镇上积极做工作，所有村两委统一思想：“抓了龙头企业就是抓了农业，就是抓了农民增收，就是抓了农村经济发展。”今年企业所在村不但要支持厂家的扩产，而且必须要促成厂家的增资扩产，今年__镇将通过龙头企业的扩产，加大结构调整的力度，促进农民增收，农村经济发展。

通过现有企业为载体进行招商引资是一条十分成功的经验。诸诚新郎嫁接香港希努尔、法国客商;安丘茂源铸造也是以本身为载体进行招商，靠别人来给自己赚钱，把自己培强做大，__镇今年将两方面同时着手，既鼓励企业自身增资扩产，又支持企业自身招商引资。并力争成功多个范例。

3、一村一策，因地制宜谋发展。瞅准路子，抓住特色，上项目。__镇有不少特色村，小赵家埠村的苇箔引来了潍坊、青岛、寿光的客户，于家水西的蔬菜销到上海、北京、天津等大城市，阳旭、光甫村的铁器加工远近有名，周家楼子、陈家楼、东辛庄子依托地理优势抓招商取得了成效，这些都是有利条件，下一步，全镇所有村要在发展的路子上用功夫，可以通过春节期间开展招商引资活动，利用家乡能人，结合村里实际上项目，各村在1月25日前各片将各村讨论制定的发展计划、目标形成书面报党委办公室，党委政府将各村制定的计划目标完成情况作为考评两委班子的重要依据之一。争取形成富民强村的“一村一业，一村一策”。

三、建立健全督促机制，做好目标、计划的落实工作

“开了会不落实等于0，布置了工作不落实等于0。”同样，有了计划、想法不去付诸行动也是0。__镇将今年抓落实的切入点、着力点放在制度建设上，通过建立有效的制度和机制，调动方方面面的积极性，保证各项决策措施落实到位。建立相关奖励激励措施、目标评估体系，保证想法、计划落实到位。

今年，__镇将继续完善《农村干部千分管理考核条例》，按其要求，加大对招商引资、民营经济等工作的考核比例，对招商引资等重要工作一月一检查，一月一调度，坚决改变过去人情关妨碍考评，人情关比工作业绩更重要的状况，以业绩量能，重看结果，重看成效，轻看过程，完成既定任务重奖，完不成任务警戒或处罚甚至重罚。

20xx年，我部深入贯彻上级单位和主管部门关于消防安全工作的各项文件、精神要求，切实落实消防安全主体责任，并对火灾隐患排查治理工作进行检查、跟踪，真正达到“消防安全自查、火灾隐患自除” 的目的。在此基础上，我部还建立健全长效消防安全管理机制，紧紧围绕“防火墙”工程、消防安全“五大”活动及目前在全国范围内开展的“消除火头隐患”活动，在项目范围内逐步形成良好的消防安全管理环境，提高全体员工的消防安全意识，为施工的各项生产活动提供了有效的安全保障，下面就我项目部20xx年消防安全工作总结如下：

一、 年初工作目标

20xx年消防安全工作的目标是不断提升员工消防安全素质，加大消防宣传力度，普及消防知识，落实消防安全管理制度，力争做到全年消防安全无事故。

二、 主要工作措施

(一)、加强组织领导， 提高消防安全意识

为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，“政府统一领导、部门依法监督、单位全面负责、公民积极参与” 的消防工作原则，进一步提高本单位消防安全管理水平，项目部把消防安全工作作为各项工作的重中之重来抓，专门成立了“四个能力建设”领导小组，由项目总经理亲自领导，督促“四个能力建设” 活动的落实.并将消防安全工作责任分解，工作分工，专人负责，统一协调，建立责任奖惩激励机制，激发员工参与消防安全工作的热情，切实抓好消防安全管理工作。为提高员工消防安全意识，领导小组多次召开消防安全工作专题会议，不断深化管理层对消防安全工作的认识，确保项目安全稳定，在会上专门研究开展消防宣传和消防演练方案，为推动各项消防活动开展起到了很好的推动作用!

(二)、强化消防管理，切实落实消防工作责任制

在消防安全管理中，项目部坚持不断推动消防安全管理制度的落实，以防为主，不断完善管理制度，查漏补缺，消除人为因素带来的隐患。为此，我们主要从以下几方面入手。一是以身作则，当好榜样。检查时要求机关安全检查人员必须先以身作则，熟悉各项安全管理制度，并在工作中主动带头，落到实处。如到施工现场必须一律佩戴安全帽，给作业队班组作出榜样，营造一种人人讲安全的氛围，促进项目管理层自觉遵守各项安全制度。二是落实制度，完善机制。建立了消防隐患检查机制、落实消防安全责任制，继续强化重点防火部位仓库等防火防爆、动火现场的监管力度，落实每日巡查制度。通过安全部专人专管的方法对巡查中发现的问题和隐患及时跟踪、整改，不达标准不动火，安全措施不到位不开工，有效避免出现老问题老不改，常查问题常在的现象发生;在此基础上，项目部完善火灾隐患每月排查制度，通过定期、不定期对各作业队班组加油站现状进行分析总结，排摸火灾隐患，采取针对性的防范措施，加强火灾预控。

同时项目部定期组织相关岗位工作人员对近年来的各类火灾案例进行学习和总结，明确消防安全制度落实的重要性，不断提高相关人员的安全责任意识，增强工作人员落实消防安全管理制度的主动性，有效减少和避免消防安全事故的发生!三是加强培训，提升素质。在一年一年的工作中，我项目部严格落实《消防法》和市消防部门的各项规定。要求所有作业队班组的消防安全专兼职管理人员必须按国家有关部门规定参加消防安全专业培训，并取得国家级职业资格证书，坚决杜绝无证上岗。单位消防安全责任人、明火作业审批、防火责任人看火员都必须经消防监督机构专门培训, 取得合格证书方可上岗，并按规定定期进行审验或复训。为此，项目部不断为消防安全管理人员搭建平台，创造条件，组织他们参加各种消防安全培训，项目部还同平湖附近消防中队联系，邀请官兵到公司对管理人员专门培训，帮助他们早日提高消防管理技能经验。通过系列培训，各岗位消防安全管理人员的工作责任心、业务技能得到明显提高，项目管理层消防安全软实力显著增强，为项目消防安全工作平稳有序开展打下坚实基础。四是加大投资，做好保障。“兵欲坚必先利其器”。为建设一支能攻善防的消防安全保障队伍，项目部专门把消防安全保障经费列入预算，并把资金切实投入到消防实力建设中。项目结合最新法律、法规及华翌公司规定、新要求，及时调整消防器材配备，为本项目更新、增添一批手推式大型先进防灭火设备、器材。有效增加作业现场、重点区域的安全深度。除此之外，我们还有针对性地组织员工开展消防技能训练，使员工都能正确掌握灭火器材的使用方法，实现人与装备的有机结合，不断提升员工扑救初期火灾的能力，使防控点得到了进一步延伸，把各类安全隐患消灭在萌芽状态。

(三)、主动联系政府部门，引进科学管理理念

项目部在消防安全管理中，拒绝“闭门造车”，提倡 “走出去、请进来”，主动联系上级领导、相关政府部门，消防部门，深圳安监站、总监办项目部指导，传授最先进的消防安全理念，是我密理水平能够与时俱进，不断提高。今年来，辅城消防支队及上级公司领导多次到我部进行检查指导，并提出许多宝贵意见。截止20xx年10月，辅城坳消防支队防火处共来我部检查、指导三次、华翌领导四次、总监办五次，我部安全管理部门除每月一次对下属作业队进行定期安全检查外，特别加强了节假日专项检查与不定期抽查力度，共查出缺陷16条，并全部得到整改落实。 他们耐心而专业的指导、帮扶、服务，有效提升项目消防安全管理水平，帮助我们消除了诸多隐患，为我氓克消防安全难题提供了专业意见和强有力的技术支持 。

(四)、加大宣传力度，营造浓厚的消防安全氛围

项目部为施工机械的存储、装卸、施工供油，属高危防火部位，有加油站、电焊制作场，点多、面广、线长作业，重点安全区域多，监控力度要求大，除了项目领导层需要从思想上高度重视外，还要求一线安全管理人员具有良好的专业技能与工作责任心。为此，项目部结合上级领导和消防部门的要求，加大宣传力度，提高员工安全意识，建立起全日的消防安全宣传攻势，使全体员工充分认识到公司面临的消防安全压力。项目部紧紧抓住深圳市消防指挥部开展“大排查、大整治、大宣传、大培训、大练兵”活动这个契机，打破以往消防宣传教育局限于拉几条横幅、贴几张标语的单调和表面化形式.我们在确保搞好以上活动的同时，不断丰富消防宣传形式和内容，采取以广大员工喜闻乐见的形式和利用各种宣传画册、板报大力开展消防安全宣传活动，加大消防安全宣传力度，使项目掀起一轮新的消防安全宣传高潮。以六月“安全月”、“119”消防宣传日等活动为契机，深入开展图片、火灾纪实、法律法规、安全知识等多种形式宣传。定期邀请消防部门来项目部讲授灭火器材使用、初期火灾扑救以及火场逃生等一系列安全知识，并举行二氧化碳、轻泡、干粉及支线水带两带一操作等消防技能竞赛，提高员工实际应急操作能力，组织基层员工参加观摩。项目领导带头参加培训，亲自操作，各级员工积极参与，有效地提高了人民群众的消防安全意识和消防法制意识，取得了良好效果。

我园始终把“安全”摆在幼儿园工作的重要议事日程，认真贯彻上级有关安全工作的会议精神，积极开展创建“平安校园”活动，建立学校安全管理工作档案，严格执行有关卫生保健的规定，坚持预防为主、防治结合的原则，牢固树立“安全第一”的大局意识，扎实开展各项安全防范工作，有效保障幼儿园财产和师幼生命的安全，维护了正常的教学秩序和幼儿园的稳定。现就本年度的安全工作做一个阶段性的总结：

一、加强领导明确责任

为把安全工作落到实处，我园成立了安全领导小组，由__园长任组长，负责幼儿园安全工作的全面工作。安全工作副组长由园长助理担任，其中__负责后勤安全工作，__负责保教安全工作。办公室、保教室、教研组长、安全员协同做好幼儿园安全工作：建立健全安全工作档案;制定详细的安全整治措施和幼儿园综合治理计划;深入开展自查自纠工作，积极推进幼儿园安全防控体系建设，坚决排除各种安全隐患。工作中突出“安全第一、预防为主”的工作方针，牢记树立“安全第一责任，责任重于泰山”的思想，坚决克服麻痹思想和侥幸心理，切实负起责任把安全工作抓实抓细。

二、丰富活动提高认识

安全知识最终要转化为安全行为才是教育的根本，为此我们将安全教育渗透到教职工大会、政治学习、家长会、幼儿的一日学习生活等活动之中，并以此为载体，全体动员、全员参与，加强法制教育和安全教育，不断提高安全防患意识，掌握基本的安全自护技能。

1.通过全园教职工会议、政治学习、业务学习等活动，及时组织教职工学习各种安全文件及各项有关安全的会议精神，其次，分析、讨论各类报刊、杂志、媒体报道的各类学校事故、案例，使全体教职工明确到“安全”就是少出事、不出事，意识到安全责任重大，从而在思想上、行动上对安全工作高度重视。

2.开展丰富多彩的安全教育活动，提高师幼的心理素质和应变能力，增强师幼的安全意识。

(1)根据有关工作，对我园安全管理工作进行了一次全面梳理，及时排查治理事故隐患，认真整改安全管理上存在的突出问题和薄弱环节，健全幼儿园内部管理机制，规范各种制度，深化过程管理，从源头上杜绝安全隐患，确保我园教育教学工作的顺利开展，实现了安全无事故的目标。

(2)结合我园“安全教育月、周”活动，开展了多次安全演练活动。多次的安全演练活动，

通过疏散过程，不但让幼儿懂得着如何自救、如何逃生，而且也明白了遇事要不慌张、不害怕、沉着冷静应对。老师们也学会了正确的安全救助操作方法。

(3)以班级为载体，展开了多次的安全主题教育活动。让幼儿对怎样防暑、防雷、防冰雹、防溺水等知识有了一定的了解，提高了幼儿的自我保护意识。

(4)在一日活动中渗透安全教育活动，如认识各种安全标志、遵守交通规则等，让幼儿通过游戏、课程等活动掌握一些简单的自救技能。

(5)加强教师的职业道德教育，让教职工树立职业荣誉感、责任感，萌发爱幼儿，关心幼儿的意识，构建一道安全的人性屏障。

三、完善制度强化管理

幼儿园安全工作任重道远，一学期以来，我园严格执行各项安全制度和检查制度，全园教职工始终把安全放在各项工作的首位，尽职尽责、措施得力、管理严格，既维护了幼儿园的安全与稳定，又为师生营造了一个安全、舒适、文明健康的学习生活环境，保障了幼儿园保教目标顺利实现。

1.全面落实安全责任制度，做到各司其职、各负其责、密切配合、齐抓共管。

2.健全安全工作制度。做到每会必讲安全，每活动必进行安全教育，每月召开一次安全工作例会，随机进行安全检查，力求把事后监督、查处工作前移到事前防患。

3.严格执行交接班制度。带班教师认真做好幼儿考勤工作，留心观察幼儿健康状况并做好记录。决不允许非幼儿家长到园接幼儿，如遇特殊情况必须事先说明，经带班教师确认后才能让其接走该幼儿。

4.加强对食品卫生的管理。严格执行《食品卫生法》等文件的规定进行食品的采购和加工。食品按照分柜、分架、离地的原则存放。严禁无关人员出入食堂，做好食品24小时留样备查等工作。

5.强化消毒制度。幼儿使用的杯子、毛巾、餐具每天统一高温消毒并留认真记录。玩具、活动室、厕所、外环境每周用消毒液消毒。寝室每周用紫外线灯消毒，园所高度保洁。

6.严格执行晨午检制度。值班教师做到一摸、二看、三问、四查，及时掌握幼儿健康状态，发现问题及时处理。

7.健全食堂从业人员、师幼的体检制度。严把新生入园体检关。确实做好饮食中毒、多发病和传染病的预防工作。

8.做好节假日的安全动员工作。通过家园联系栏、短信等途径，宣传安全知识，引领家长自觉遵守安全规定，保持安全行为。

9.严格执行24小时值班巡视制度，完善外来人员登记制度，并做好情况记录，确实把好校门安全关。

四、立足防范、齐抓共管

1.我们在安全隐患排查上多年来一直坚持重点检查维修与日常排查相结合的方法，随时将幼儿园安全隐患检查上报，我们把教育教学、班级管理、幼儿园食堂、房屋建筑、玩教具、门卫列为重点排查部位;将房屋、楼梯、围墙、阳台栏杆、大型玩教具、水电暖设备，食品采购加工、饮水供应、消防设施以及幼儿身体健康状况等列为安全重点检查对象。设立园所整体安全隐患排查记录表，责成园所安检人员每日检查填写，对查出的安全隐患做到及时排除，重点问题做到向园所领导及时汇报。记录表要求写清检查时间、检查内容及存在问题、整改和处理情况、排查人员签字。幼儿园主管领导每周检查一次，发现问题做出及时指导，每学期末集中上交整理入档。

2.幼儿园今年还有一部分校安工程处于收尾阶段。为此，幼儿园严格做好工程围栏等安全维护，保证师幼不踏上工地、不进入施工现场。并在醒目的位置粘贴各种安全标示和告示，提醒大家注意人身安全。

3.积极协调和发展与周边单位、住户的友好关系，充分发挥园里的“通知栏”、班级的“家园联系栏”、“家长一封信”等的作用，广泛动员并积极依靠家长共同做好幼儿的安全教育和管理工作。

近日，北京市禁毒委员会组织召开全市禁毒工作会议，全面总结20xx年禁毒工作，研究部署20xx年全市禁毒工作。据介绍，20xx年本市禁毒部门共缴获各类毒品280余公斤。市委常委、政法委书记张延昆，副市长、市禁毒委副主任、市公安局局长王小洪出席会议。

20xx年，全市禁毒部门坚持深度打击、定向打击、规模打击，全年共破获毒品犯罪案件1800余起，抓获毒品违法犯罪嫌疑人近120xx名，缴获各类毒品280余公斤。会议要求，20xx年，全市各级禁毒部门要着力解决禁毒工作中存在的难点问题，全面推进吸毒人员“大排查”，进一步加大缉毒打击力度，深入开展毒品预防教育，严格落实督导考核和责任追究，推动禁毒工作取得新进展、新突破。

张延昆要求，要充分认识加强禁毒工作的重要意义，切实增强责任感和紧迫感。他要求，全市各级禁毒部门要坚决遏制毒品问题发展蔓延，要进一步加强统筹协调，最大限度形成禁毒工作合力。 王小洪要求，要进一步强化各项禁毒基础工作，严格落实禁毒工作责任，切实把禁毒工作落到基层，落到实处。

有限责任公司

会 议 纪 要

办公室 201x年12月27日-28日

201x年管理干部年终总结暨述职会

会议纪要

201x年12月27日-28日，公司召开201x年工作总结和201x年工作计划会暨管理干部述职会，公司副总经理李天伟(主持全面工作)主持会议，公司总会计师庄志斌，副总经理、安全总监杨成柱;各部室、车间管理干部参加会议。公司领导班子听取了各部门20xx年工作总结和201x年的工作计划的汇报。最后，公司领导对各部门20xx年工作进行了集中总结，并对201x年重点工作进行了部署。

一、办公室：

20xx年工作不足

公司“五部一室”成立后，办公室兼并原生活后勤部的职责(后勤管理和仓库管理工作)在部室合并后，未能及时地转换部室的职能，存在“等、靠”思想，工作统筹性和执行力不强，工作不够细致深入，特别是员工关心的饭菜质量、厂内生活区环境卫生等方面，没有得到有效提升。部室人员休假，虽一直执行工作交接确认制，但实际工作中存在工作脱节的情况。

1、文件起草方面：部门人员公文写作水平参差不齐、文字功底整体性较差。在请示、周汇报及工作总结类文件起草过程中，存在条理不清晰、生产经营知识匮乏等问题，多次出现上报总部的文件需公司领导修改的情况。

2、绩效考核方面：在日常管理工作方面，如：公文公务督查督办、周汇报等方面，对没达到要求的部室、车间，只是在周一生产经营例会上强调，实际没有考核，造成工作被动。

3、新闻宣传报道方面：没有及时地报到公司的最新动态，激励机制发挥不好，各部室、车间人员投稿不踊跃，上交稿件存在应付现象。对关系到公司核心利益的生产经营、节能降耗等工作，了解不深入，报道不及时，时效性极差，无法起到激励员工上进的作用。在给总部提供的基层动态中，呈现脉冲式管理状态，领导过问一次，会好几天。

4、人事管理方面：人事管理岗位不能有效地完成现有工作。对公司培训及考试等需要现场监督的环节掌控力度不够，如公司内训，不能做到及时有效跟踪。

5、信息管理方面：信息系统建设缺乏主动性，没有引起重视，导致机房改造项目进展缓慢。现有化验分析数据系统和生产数据管理系统运行时有问题发生。

6、企业文化建设方面：对企业理念、企业经营目标、核心价值观及企业精神等企业文化内涵，宣讲不到位，员工认同感不强，尤其是中华民族的传统美德和道德教育缺失。

7、库房管理方面：仓库管理未按标准制度执行，验收不严格。存在领用单位未在验收单上签字，物品已出库的情况。每月盘点不细，各车间存放物资管理不到位。

8、后勤管理方面：伙食标准不断上升，饭菜质量没有明显提升，员工对下夜班的饭菜不满意。伙食搭配不合理，部分菜品食用人较少，存在较大浪费。食堂菜品留样制度执行不到位，存在群体性食物中毒风险。厂区公共区域的环境卫生及绿化管理不到位。对员工提出的需求未能及时满足。

1、公文管理：继续做好公文管理，做好公文收发及公文写作工作，提高办公室人员整体公文写作能力，在办公室内部做好写作能力提升培训，使办公室真正成为公司宣传的主力军。

2、人事管理：一如既往地做好薪资管理、人员晋升管理、保险及公积金管理等基础管理工作;加强员工的内部培训工作，做好每季度的员工综合能力测试工作，将考试成绩与绩效考核挂钩;做好20xx年应届毕业生的培训工作，在生活、学习、工作上关心实习员工。

3、绩效考核管理：严肃绩效考核管理制度，严格按照绩效考核管理规定及绩效考核标准做好月度考核及年度考核，及时召开绩效考核会议。做好周汇报及公文公务的督办管理，严格要求上报质量。

4、宣传报道：加强公司宣传报道力度，提升公司宣传水平，利用网站、报纸及板报等形式，做好公司宣传工作。对公司网站新闻报道要做到保质保量完成，严格按照公司宣传报道管理规定及考核管理规定，对各部室、车间严格考核兑现。拓展宣传范围，加强公司报纸建设，强化板报宣传，根据不同时期订立宣传主题，提高宣传板报质量。

5、企业文化建设：加强企业文化建设工作，利用网络、展板等形式进行宣传、教育和引导员工。

6、信息管理：加强基础信息建设工作，对公司网页进行改版。

7、仓库管理：完成新仓库建设工作，改善目前仓库物资拥挤的状态。加强物资出、入库管理，严格验收，定期进行盘库。

8、后勤管理：完善食堂员工管理规定，制定后勤人员考核和奖励制度。在饭菜质量和标准上下功夫，实行后勤人员(包含司机)评分制，由员工对后勤保障服务进行评分。成立公司伙食管理委员会，收集员工的建议，监督食堂的饭菜质量，提出改进措施。在厂区卫生环境综合整治和推进员工标准化宿舍建设方面狠下功夫，杜绝公用区域及生活区域脏乱差现象，开展宿舍评比工作。

9、日常管理：针对部门内部执行力度不强现象，20xx年，办公室将在部门内部执行公文督查督办制度，对每项工作确定责任人、确定完成时间、确定完成标准，及时做到督查督办。

公司领导点评

办公室20xx年工作不足分析比较到位，全年工作缺少统筹计划，部门人员的主观能动性没有得到发挥。餐饮管理工作亟待提高，要将生活区及厂内公共区域的监督管理常态化。

1、后勤食堂管理需加强，细节管理不到位，特别是加强员工早餐、夜餐的管理。

2、生活区及厂内公共域现场管理标准低，离燃料油公司精细化管理要求相距甚远。办公室负责人没有养成每日定期巡查的工作习惯，对现场低标准视而不见。

3、接待管理执行不到位。没有严格执行燃料油公司接待管理规定，在用餐申请方面未做到提前一天申请，造成工作相对被动。

4、宿舍管理方面不严格，经常出现浴室及公共区域卫生未及时清理、宿舍门前摆放垃圾及窗台摆放鞋等现象。

5、强化内部培训管理，特别是内训师队伍建设，培训工作要有针对性，做好各部室、车间培训需求的收集与安排。

同志们：

金猪辞岁构和谐社会，玉鼠迎春建小康农村。在我们告别20xx刚刚迎来20xx之际，我们身披拼搏的风尘，满怀胜利的喜悦，在这里召开黄岗乡20xx年总结表彰大会，目的在于回顾和总结20xx年所取得的各项成果，对20xx年 新的工作提出几点要求，目的在于隆重表彰一批为我乡各项事业做出突出贡献的先进集体和先进个人，目的更在于号召全乡人民紧密团结在乡党委、政府周围，以经济建设为中心，为全面建设小康新黄岗加油鼓劲，擂鼓助威。首先谨让我代表乡党委、政府向全体到会的同志表示亲切的问候!向受到表彰的先进集体和先进个人表示热烈的祝贺!并通过大家，向在全乡各行各业、各条战线上辛勤劳动，默默奉献的广大干部群众表示崇高的敬意!

过去的一年，我乡在县委、县政府的正确领导下，在全乡干群的大力支持努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以经济建设为中心，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕县委和我乡年初制定的工作思路和奋斗目标，团结一心，求真务实，迎难而上，奋力拼搏，各项工作和事业再创新辉煌。主要表现在：

──工农业经济实现了又好又快的发展。一年来，我乡工农业经济呈现稳中求进的良好态势，共实现总产值34108万元，同比增长10%，其中民营工业企业实现总产值32218万元，同比增加20%。

──惠农政策落实到位，农民收入显著提高。根据国家、省、市、县有关文件精神，按照操作形式“一卡通”，20xx年发放粮种补贴17.3万元，粮食直补12.2万元，能繁母猪补贴0.3万元，库区移民生活补贴5.1万元，农村纯女户补贴1.5万元，困难学生补贴1.7万元，全部发放到农户手中;各村的转移支付资金也全部按时发放，没有出现挪用、克扣、截留的现象，同时政府没有向群众收取任何不合理的费用;今年我乡农民通过发展各种养殖业和种植业，人均年纯收入达到3748元，剔除以上各种政策性收入，比上年净增200元。

──招商引资、财政任务均超额完成。一年来，我乡共引进项目8个(其中扩建项目1个)落户工业园，规划上1000万元的2个，引进合同资金1.65亿元，实际引进资金1.117亿元，超额完成了县政府下达的2300万元的招商引资任务。20xx年我乡上交财政800多万元，超额完成了726万元的财政任务。

──社会公共事业齐头并进。一年来，我乡主要做好了以下几件事：①整合了教育资源，配合县里顺利完成了黄岗、石花尖、车上三地中学的合并工作以及黄岗小学迁至原黄岗中学的搬迁工作，集中各方面的力量为在校933名学生提供了良好的学习、生活条件，为提高教育教学质量打下了坚扎的基础。 ②举干群之力兴修了从黄岗集镇至将侯村的5.2公里村级水泥公路，坳溪至汪家槽的6.2公里村级水泥公路路基已全部打好，由于水泥价格上涨，工程受到延迟，预计将在今年年初完工，全乡基本实现了水泥路村村通。③我乡敬老院的搬迁安臵工作圆满完成，48位老人住进了舒适、安静、卫生的新居。

这些工作的开展、成绩的取得是上级组织正确领导的结果，是各部门、各单位大力支持的结果，更是在座各位辛勤努力的结果。在此，我代表乡党委、政府再次向一直支持、关心我们工作的有关单位和个人以及全乡人民表示衷心的感谢!

20xx年是认真贯彻xx大精神，夺取全面建设小康社会新胜利的第一年。在新的一年里，摆在我们面前的工作要求更高，发展困难更大，任务也更为艰巨。我们一定要按照“三个代表”的要求，团结和带领广大干部群众，进一步解放思想，振奋精神，抢抓机遇，加快发展，发挥优势，乘势而上，努力推动全乡经济、社会发展实现新的跨越。为此，我向大家提出“四个要”的希望。

一、精神要好。一个好的精神状态是做好一切工作的前提，更是我乡加快发展、领先发展的先决条件。实践证明，有一个好的精神状态，就能充分地凝聚上上下下、方方面面的力量，这个力量和客观条件相结合，就可以形成改造自然和社会的强大动力。今年是全面贯彻xx大精神的第一年，新的形式、新的任务，要求我们要有新的作为，这就要求我们要时时保持良好的精神状态，把克服困难的思想准备作得充分一点，把应对措施考虑得周全一点，使我们的各项工作都建立在扎实可靠的基础上，更好地把握全局，赢得主动。

二、目标要明。目标就是纲，纲举才能目张。实践证明，有了正确的目标，才会有前进的方向和动力，才能始终保持奋发向上、奋勇争先的精神状态，才能始终保持勇创一流、勇攀高峰的工作干劲，才能调动各方面的积极性和创造力，为实现年初制定的奋斗目标而共同努力。现在，全县各乡镇之间的经济发展呈现出争先进位、不甘示弱的态势，不是我们超越别人，就是别人拉下我们，我们不进则退，慢进、小进也是退。我们必须抢先发展，快人一拍，先赶一步，立足新起点，瞄准新目标，致力新提高，实现新突破。就全乡而言，新的发展目标就是要做到“坚持加快发展不偏向，完成目标任务不动摇，抓住关键不放松，确保快速发展势头不减弱”。就各村、各部门、各单位而言，新的发展目标就是要紧紧围绕党委、政府的中心工作，充分发挥各自优势，扬长补短，趋利避害，重点突破，争创特色，确保全乡经济和社会发展有新的进步。

三、思路要清。发展要有新思路，思路就是出路，思路就是财路，有了好的思路，就一定会有好的发展之路。在新的一年里，我们要进一步理清发展思路，增创发展特色，推动全乡经济和社会全面进步。农业方面，我们要摆脱“靠山吃山”传统观念的束缚，对我乡的产业结构要做出适当的调整，牢牢抓住苗木种植业和畜牧养殖业两个重点，培育几个规模较大的示范园，大力推广红枫、罗汉松、桂花树、蜂蜜、山羊、土鸡等品种。工业发展方面，要营造一个重商、亲商、安商、富商的大环境，工业园企业要符合县域特色产业发展要求，最好能达到能耗低、污染低、产出高的要求，乡内企业主要还是发展竹木加工业，面对当前的形势我们要做好竹产品转型和创新的工作。城镇建设方面，重点做好集镇的亮化和环境卫生工作以及河堤护岸延伸工作。

四、作风要实。抓落实，就是要抓作风，没有实干的精神，没有务实的态度，没有严谨的作风，是干不好任何工作的，是完成不了各项任务的。各级要围绕“韧、实、新、真”四个字，抓紧落实不放松，扎实工作求实效。韧，就是要抓到位。在贯彻落实党委、政府的任务部署和工作要求时，决不能停留在以会议落实会议，用文件落实文件上，决不能满足于提过了要求，喊过了口号，而是要把党委的决策与本村、本部门、本单位的实际情况紧密结合起来，研究和解决关系自身发展的重大问题，制定出切合实际的方案和措施，抓住每一项工作、每一件实事，锲而不舍，一件件分解落实，一步步循序推进，一抓到底，抓出结果，抓出实效。实，就是要重实干。重实干，意味着要吃苦，要投入，要付出，要敢于触及矛盾。我们必须大力发扬脚踏实地、埋头苦干的实干精神，敢于打硬仗，勇于面对困难，善于解决矛盾，一步一个脚印，把心思和精力放到干事业、抓落实上来。大力倡导说实话、想实招、鼓实劲、办实事、求实效的作风，扎扎实实地做好改革和发展的各项工作。新，就是要敢创新。创新是事业进步的动力，做任何工作都离不开创新。在当前一日千里、风云变幻的形势下，我们决不能墨守成规，更不能躺在原有的成绩和经验上睡大觉、吃老本，而要不断研究新情况，制订

新对策，解决新矛盾，实现新突破。各村、各部门、各单位对党委、政府布臵的工作，一定要坚决地贯彻执行，善于把党委、政府的部署与自身的实际有机结合起来，找准结合点，谋改革之计，想发展之道，创造性地开展工作，搞出自己的特色来。 真，就是要动真格。对乡党委、乡政府已经确定的目标任务，要用咬定目标不放松的韧劲、不达目标不罢休的狠劲、一心一意创大业的干劲来抓落实。同时加大督促检查的力度，敢于动真碰硬，该表扬的表扬，该批评的批评，该处理的处理，确保党委、政府布臵的工作在落实中不走样、不断线、从上到下做到一个声音喊到底，项项工作干到底。

同志们，新的一年孕育着新的希望，新的征程将谱写新的辉煌。让我们坚持以科学发展观为指导，以更加饱满的热情，更加昂扬的斗志，更加务实的作风，一如既往地塌实干，一往无前地继续追，一鼓作气地奋力冲，在大发展的实践中谱写我们人生的辉煌!在快发展的竞争中再创我们黄岗的辉煌!

最后，衷心地祝愿在座的同志们在新的一年里工作顺利，事业兴旺，合家幸福，万事如意!

谢谢大家!

今天(20__年1月20日)上午9点30分，我们几位业主如约在物业会议室，和物业余经理、保洁主管、保安主管、四分公司的张副总等物业工作人员开了一次沟通会。我刚一直在想，怎么写这篇文章，怎么把这次谈的内容传递给大家，不会写官方格式，大家将就看看吧。

今天的会议，也是上周余经理给我打电话时，聊到马上要收一年物业费了，我问他怎么收?拿什么颜面收?我提出是不是大家坐下来，沟通一下，物业把工作中的难处说出来，我们也把不满的地方告诉他们。听多了、也说多了“不交物业费”“换物业”这类的话，但是不交物业费，小区会变好吗?换个新物业一定能好吗?我想碰到问题，还是先去解决它，不回避它吧!因为大家都知道，我们这个楼盘本身开发商遗留下来的问题就太多，下面就把开会讨论到的几个点一一列下：

保洁(现在全小区保洁配置有35名，分别负责楼道、小区道路、车库三块区域，两个单元配一名保洁，小区道路有三名保洁)

1、物业统计好每幢的入住率，入住率高的楼道和已经入住的业主门口，会加强保洁。

物业有话要说：一星期内会所改进， 一些还没有装修好的，只要还有地保在的，是都不会仔细打扫，因为在装修。

业主想说：可以理解，但是最起码的卫生要达到。特别对入住的业主，一定要加强保洁。

2、地下车库的每块区域，保证每20天一次的机器清洁，不定期的人员流动保洁。

物业有话要说：因为沉降而导致伸缩缝的问题，车库好几幢现在都在进行注浆维修，而且现在地面都有许多漏水点，所以水碰到灰，就看着特别脏。

业主想说：对于车库地面顽固的污渍要集中单独清洁。

3、对于保洁人员在五幢地下室烧饭一事，会马上阻止。保洁人员也不能私自接保洁私活。

物业有话要说：只给保洁人员留冰箱和微波炉，不可以烧煮。

业主想说：有了烧煮的口子，就难保证卫生，会引来虫鼠。

4、垃圾桶清洁和摆放问题

物业有话要说：现在的垃圾桶都套上了垃圾袋，如果脏了再拉上去清洗。关于如何摆放，到时想每幢分别征集意见，再决定放在哪里。

业主有话要说：按照物业合同写的,是夏天一天洗一次，冬天两天洗一次，所以必须按照合同执行，这个需要入住的业主一起监督。关于摆放，有业主提出想每两层楼道里放一个垃圾桶，一来可以解决垃圾桶不够放，二来因为有防火门，也不会有异味。但物业没有同意。

安保

1、对于没有地下电瓶车停放点的幢数，不允许业主把电瓶车停在一楼入户厅里

物业有话要说：把乱停的车拖走过，但有车主就说，把他车弄坏了，要物业赔。锁车后，锁又被车主强行搞坏。

业主想说：楼道是大家出入的，还是要大家自觉，配合物业一起做好它。

2、车库的进出管理

物业有话要说：现在外来车辆进小区，全靠保安人工手动查询，绿城的APP和道闸是两个不同系统，无法兼容，如果要兼容，要花钱改，这个只能成立业委会后，由经营性收入支出。

业主想说：在现阶段要拿出其它办法来弥补现在的问题，另外道闸也不灵敏，这个还需要物业给出具体的处理和期限。

3、入户厅的安保问题和单元门的安保问题

物业有话要说：现在处于装修阶段，人太杂。以前关着，有业主没带卡，非要工作人员开，说，不然就一脚踹开。

业主想说：这个不是理由，该关的就要关上。如果有业主没带卡，保安要注意态度，查实后再放行。消控中心主要的职责也不是给业主开关门，有人按消控中心时，消控中心需要先核实业主信息再放行(这个工作量是大的，需要我们业主配合养成带卡的习惯，如果真的没有带，也耐心等待保安查实。他们尽职，也是对我们安全的保证，这个也需要我们业主配合)

公共资源管理

1、地下室电话信号和出入电梯电话信号转换的问题

物业有话要说：联通、电信答应年底之前会搞好，移动的4G安装和电梯信号切换的问题还是需要业主一起打电话要求。

业主想说：(这个我不知道怎么说，先等年底联通和电信有没有安装好吧)

2、消防车不能进小区

物业有话要说：小区的道路消防车进不来，哪怕压草坪也进不来。已经和融创沟通了，要求融创在年底前出图纸，然后对小区道理进行改造。

业主想说：消防是个大问题，我们业主要重视起来，一起盯这件事。在盯的同时，如果发现有乱拉电线的现象，马上反映给物业，进行阻止。

3、关于上次自来水公司降压停水的解释

物业有话要说：每到冬季，自来水公司都会降压供水。上次事之后，已和自来水厂沟通，要求水泵房门口装报警系统、物业消控中心也能接收到报警、现在会安排人员去定期看水压是否正常、水务也要有报警系统，这几点水务局都答应了，但是没有给出期限。

业主想说：物业有自己的公司背景，这个问题大面是要物业自己跟踪解决，如果哪天水压确实被压的过低时，我们也会打投诉电话。

4、电梯广告、灯箱广告收入公布

物业有话要说：到3月份左右会公布。

5、楼道的防火门维修问题

物业有话要说：原厂家宁可不要余款，也不肯来维修。现在再要求融创找别的维修公司，找过一家来，但人家不会修，继续让融创找。

6、公共区域天花板掉顶

物业有话要说：已经通知融创处理

7、草坪维护

物业有话要说：已经买了栅栏，在部分区域已经安装了，如果全部安装会影响美观。草坪开放目前还做不到，要把草养几年。

业主想说：可是这草好像养不了一年就死了呀?

这次会议，我这篇只是做真实的描述，让大家知道会议的大致内容。至少物业这里，我也要求他们出个会议记要，能写明有些事宜的办理期限。物业的有些问题，如保洁和安保，都需要我们一起配合。他们做好他们份内的事，按照合同要求做好工作，对业主不满意的地方，物业要想措施改进。我们管好自己的言行，不在地下车库溜狗大小便、牵好狗绳、平等尊重地对待保安和保洁人员、尽量带好门卡(面对询问能配合核实，虽然很麻烦，但这也是给不该进来的人制造麻烦)。

如果碰到要硬闯、乱踏草坪、不牵狗绳，不清理狗屎的业主、乱停电动车的业主，大家要敢于站出来说。物业在有些业主眼里，还是不能被平等看待，所以他们一没有执法权，二不敢得罪业主。这些还是需要我们业主的自律和勇敢，来坚决抵制。好了，等物业出记要吧!余经理一直希望我们几个热心的业主能帮他们说说话，但是我想说的是：“余经理，这不是嘴的问题，而是怎么做的问题!今天这个会，我们还是抱着对你们还有一些期望来开的，看你们怎么对待它吧!”

9月21日上午，邵阳市禁毒工作调度会召开，会议部署20xx年下学期校园禁毒宣传教育工作和组织参加全国禁毒知识竞赛活动，部署近期社会面禁毒宣传工作。市禁毒委副主任、市禁毒协会会长郎湘西，市禁毒协会顾问尹文武参加会议。

会上，市禁毒委员会决定，今年下学期在全市中小学和驻邵各高校部署开展校园禁毒集中宣传教育活动。活动要求落实毒品预防教育课时。要将毒品预防教育纳入常规课程，各普通中小学校必须确保小学五年级至高中二年级禁毒教育每学年不少于2课时，职校要在新生入学后和毕业生毕业前各开展一次毒品预防教育。驻邵各高校也要组织学生学习禁毒知识。各级教育局要布置下属学校负责发放禁毒教材，小学5年级以上及初、高中、职高的每位学生1本。各级教育部门要组织辖区内在校初中生、高中生、职业技术学校学生于9月30日前参加在线答题初赛活动。各级各类学校要加强毒品预防教育的师资队伍建设。每个学校要配备1名联络员。

会上还对在基层村、社区广泛张贴禁毒宣传海报和在电视开机栏增加禁毒宣传板块工作作了安排。

11月23日，我市召开全市市县乡人大换届选举工作总结会。市人大常委会副主任董晓彬出席会议并讲话。

董晓彬副主任充分肯定了我市市县乡人大换届选举工作的成绩，归纳和总结了此次换届选举的经验。他指出，这次市县乡人大换届选举在市委的正确领导下，各级各部门切实加强党的领导，精心谋划部署，广泛宣传发动，充分发扬民主，严格依法办事，圆满完成了各项工作任务。此次选举产生的代表结构更趋于合理，非中共党员代表、妇女代表有明显增加，代表平均年龄有所下降，文化程度有所提高，连任代表也有所增加，代表整体素质进一步提升，选出的市县乡国家机关领导班子结构更加合理。

对做好今后工作，董晓彬副主任强调，要及时做好新代表的培训和履职服务保障工作，组织好闭会期间的代表活动，努力提高代表依法履职能力;认真总结市县乡人大换届选举工作，为新一届人大工作提供借鉴;要充分发挥人大代表的作用，不断开创人大工作新局面，为加快建设幸福美丽绵阳作出积极贡献。

会上，市委组织部、统战部、宣传部相关同志分别总结了换届选举的组织、统战和宣传工作。各县(市)区人大交流了换届选举工作的经验和做法。

尊敬的各位领导、各位同事：

大家新年好!

首先感谢全体同事及各位领导一年来对行政部工作的理解、配合和支持，感谢你们对我工作的认可和支持，

行政部是给各位同事提供服务，处理公司行政事务的部门，由于工作的性质和内容就是服务，处理的都是点滴小事、日常琐碎杂事，因此整体的工作难以概述和量化，所以我能获得优秀员工这个奖项，确实离不开各位同事的支持，这不仅仅是我个人的荣誉，也是行政部的荣誉。

我认为一名优秀员工应该起到表率作用，应该以高度的主人翁精神，默默地奉献着光和热;应该抱着务实认真的工作态度，埋头苦干，敬业爱岗，勤勤恳恳地做好本职工作。做工作要勤奋和有责任心，因为勤奋，能够提高生产效率，如前人所说的多一份耕耘，多一份收获;而有了责任心，在工作中就会认真细致，避免出现差错。

在以后的工作当中，我将不辜负领导的期望，更加尽心尽职，努力工作，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。

自进公司工作至今，我并没有为公司做出了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力的去完成每一次的指标，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更好，尽可能的提高工作效率，虽然如此，但我的付出得到了公司的认可，我深感无比的荣幸，我想公司这次评优活动也再次向每位员工传达与说明了只要有付出，只要脚踏实地的做好了属于自己的那份工作，就会有回报。

这次能被评为优秀员工，我想这既是公司对我个人工作能力与成绩的肯定，也是对今后工作做得更好的一种鼓励。我也坚信，今后的工作一定会做得更好。发展让我们成长，我们的共同努力让更加辉煌。

尊敬的各位领导，亲爱的同事们：

大家好!

当我们满怀喜悦告别x年，我们收获最多的是成长和成功!过去一年我们努力进取、技术上不断攻克难关、市场上不断开疆拓土，我们辛勤的工作换来了丰硕的收获，20xx年年度总结大会现在开始。会议 流程……

每个部门的负责人将给我们呈现丰富精彩的述职报告。总结他们过去一年的收获、不足和新年的展望，我们的评委小组将对每位的述职报告进行评分，评分结果将作为20xx年任职参考。今天我们的评委小组是由：总经理(郭总)、生产总监(王总)、公司技术总监(陈总)、人力资源总监(严总)4位组成。 在述职报告前还是要重审一下会场纪律：1、请大家严格按照会议日程时间参会;2、休息与就餐时间不要大声喧哗，以免影响酒店客人休息;3、会议期间请大家将手机调至静音状态，不要随地吐痰、乱扔垃圾和烟头;4、会议结束后，请大家安静有序的离开会场，不得损坏会场任何物品。

下面有请我们销售团队的大区经理济南办的(纪经理)讲话

各位领导和同志们大家好：

金狗踏雪辞旧岁，灵猪摇月闹新春。在这满怀喜悦、辞旧迎新的日子里，我们欢聚在这里召开20xx年度工作总结大会。刚才有洪同志就青杠街道三年来工作取得的成绩，特别是对20xx年的工作进行了全面详细的总结，对20xx年工作进行了认真安排，提出了许多新观点，新思路，新措施，我完全赞同。下面我在有洪同志讲话的基础上再强调三点：

一、总结过去，展望未来，切实增强发展的紧迫感。

过去的三年是青杠经济社会发展取得了骄人成绩的三年，全街道综合经济实力明显增强，经济结构进一步优化，优势产业发展得到进一加强，发展环境明显改善，招商引资成效显著，各项社会事业取得重大进步，城乡面貌发生巨大变化，群众生活更为富足。特别是20xx年，全街道乡镇企业总产值达到44.7亿元，辖区内财政总收入达到1.45亿元，农民人均纯收入达到4300元，三次产业的比重调整优化为2.2：68.2：29.6，全年引进外地企业26家，其中投资上千万元的企业13家,投资额5000万以上的企业2家，投资超过1亿元的企业有5家，协议引资15.94亿元，实际到位资金3亿元，全年进行土地拆迁3400余亩，已经全面完成1000余亩，支付拆迁安置费20xx多万元。20xx年，青杠街道成功创建全国环境优美乡镇，获得了重庆市先进基层党组织等8项市级表彰奖励，获得了县委颁发的先进领导班子等13项奖励。这些成绩的取得是县委县政府正确领导的结果，是县级和街道各部门大力支持的结果，是全体机关干部共同努力，辛勤工作的结果，特别是20xx年在百年不遇的大旱之年，我们经济保持了快速增长，这些成绩的取得来之不易。面对这些成绩今后5年我们一定要紧紧围绕县委十二届党代会和县xx届人大第一次会议提出的“多点融入重庆主城区，建设重要功能区”的重大战略部署，围绕璧山打造璧城至青杠28平方公里带状城市，打造重庆休闲度假区，建立新型建筑材料工业园，贯通东林寺大道到青杠、青凤路扩宽、将青杠纳入璧南河综合整治项目统筹安排的有利时机，站在更高的层面上审视青杠，在更深的层面上建设青杠，以更高的要求发展青杠，在未来3至多年内，全力打造“二、三、四”工程，即两个指标超百亿：工业总产值超百亿元，销售收入超百亿元;三个项目上台阶：一是培育产值超亿元企业3-5家，国内知名品牌3-5家，全国知名民营企业3-5个;，四个产业打造：立足璧山，面向全市，打造新型建材、食品加工、新型包装、生物制药等四大优势产业。

目标是宏伟的，任务是艰巨的，各项工作是需要我们每个同志不懈努力才能落实的，在回顾过去的同时，我们更应该清醒地看到当前我们工作上的一些不足，更应发现我们工作中的差距，全体干部、职工一定要保持清醒头脑，认清形势，自加压力，切实增强发展的紧迫感和责任感，用发展来解决问题，在发展中创造和谐，通过不懈努力把青杠各项工作推向一个新的高度。

二、提高认识，查找差距，切实转变工作作风。

在过去的几年里，街道认真开展了保持共产党员先进性教育活动，深入开展了“执政为民、服务发展”专项整治活动，使我们的机关作风得到了较大转变，机关作风建设取得了一定的成效，广大党员干部的精神面貌发生了可喜的变化，党员干部的整体素质有关较大提高，可以肯定的说青杠的机关干部、职工是非常不错的，青杠的党政领导班子是非常有战斗力的，青杠的各级干部、职工工作是认真负责的。但从我到青杠工作的三个多月时间来看，我们一部分机关干部还存服务意识不强，责任意识不强，纪律意识不强，创新意识不强等问题，工作上不在状态，主要表现出以下六个方面的现象。一是“混”。抱着“混日子”的想法，整天精神不振、无所事事，没有一点干事业的朝气和活力，对工作不专心，把主要精力放在自己的“自留地”上。二是“怕”。怕挑重担、怕干实事、怕负责任、怕担风险、怕得罪人，困难面前缩头缩脑，矛盾面前绕来绕去，是非面前装聋卖傻，根本没有什么组织原则，这个现象一般干部有，我们班子成员中也有，特别是我们班子成员中，有极个别的同志这种现象很明显，可以说根本没有一点是非观念。三是“推”。凡事推诿扯皮，有利的事就争，没利的事就推，该干的事不干，该尽的责不尽，工作消极，办事拖拉，很多事情主要领导安排了，分管领导过问了就是落不实。四是“守”。墨守成规，不思进取，当一天和尚撞一天钟，只求过得去，不求创一流，很多年青同志，就热心于往效益好的科室走，对自己的人生根本没有宏观的把握和考虑。五是“怨”。怨天尤人、怪话连篇，自己不做事，别人做事他眼红，对自己放任自流、为所欲为，对别人品头论足、吹毛求疵，这种干部我看不是态度问题，是人品问题，我们机关这样的干部不但存在，有时还很普遍。六是“空”。不深入实际，不深入群众，不深入一线，工作上做表面文章，这一点我们一些下派干部身上尤其突出，这次我们下去对下派干部进行民主测评，有些党员，群众代表对我们的干部提出了许多忠恳的意见，有的下派干部根本没有在村办公室办公，用电话遥控指挥。这些现象的存在不利于干群众关系的融洽，不利于青杠经济社会的发展，不利于“和谐社会”的构建。对于这些问题，我们要从内心深处进行剖析，深挖思想根源，采取有效措施，立即进行改正，确保在春节上班后我们每个机关干部以一个更新的面貌展示在7万多青杠人民面前，切实把青杠街道建设成为廉洁、高效、为民、务实的机关。同时我们要实现青杠经济上更大的跨越，要真正把青杠建设成为县城的一个重要中心，在经济发展城市建设等方面融入主城，我们每个机关干部、职工都必须站在更高层面上看问题，真正跳出青杠看青杠，跳出璧山看青杠，从全局出发，站在为青杠人民负责，为璧山发展负责的高度，努力工作。

三、同心同德，苦干实干，努力开创各项工作新局面

可以肯定的说，由于历届负责人的共同努力青杠街道具有良好的发展基础和条件，在新的机遇，新任务面前，我们一定要以更高的标准和要求，要全街道上下团结一致，只争朝夕，埋头苦干，把青杠发展得更快一些，更好一些，推进经济社会发展再上新台阶。

1、强化领导责任，全面落实各项发展措施。全街道各级领导干部都要以加快发展为己任，把敢负责、抓落实作为政治品质的集中体现，把求实效、创业绩作为能力才干的鉴别标准。“天下大事必作于细，古今兴盛皆成于实”。我们所取得的每一项成绩，都是狠抓落实的结果，所存在的许多不足，正是抓而不实的后果。老百姓最盼望、最欢迎、最满意的就是狠抓落实、真抓实干;最不满意、最有意见的就是华而不实、形式主义。因此，街道分管领导和科室负责人一定要狠抓落实，对于党工委、办事处的决定、关键工作，一定要亲自抓，具体管，不要停留在当“二传手”的位置，只布置，不督促，最后出现事事有人管，事事不落实的局面。各分管领导、科室负责人要把20xx年各项任务进一步细化分解，具体到人，明确时限要求，确保目标任务的全面完成。

2、搞好配合协作，形成整体工作合力。青杠街道的发展不是一人一已之力能够实现的，需要党政领导班子和各科室的密切配合，需要的是在座各位同志的同心同德，共同努力。因此，大家在工作上要多鼓励、多支持、多协调，在困难和矛盾面前不要互相推诿，要多配合，少拆台，要从全街道大局出发，精诚团结，在服务全局的过程中履行职责，发挥作用，努力形成团结和谐、创新实干的工作合力。

3、继续发扬“青杠精神”，把追求卓越、争创一流作为始终努力的方向。青杠精神是“争最先、创一流、作榜样”，按照青杠精神，全街道广大干部要致力于干一流工作、创一流业绩，做就做到最好，干就干成一流，为广大群众做好表率。全街道要形成争创一流的风气，在“争”和“创”上狠下功夫，要敢于“争”、敢于“创”，同时要知道怎么去争、怎么去创。 为此，我们要把服务经济放在首要位置，从根本上改进服务质量，提高行政效率;积极践行“八荣八耻”，提高全街道的文明程度，努力创造宽松、和谐的发展氛围。只有这样，我们20xx年的各项工作才能顺利完成，青杠经济才能够继续保持既快又好地发展势头，各项社会事业才能够不断进步，才能为构建和谐社会不断积累丰富的物质财富和精神财富。

同志们，回首过去，我们取得了可喜成绩，经济发展势头强劲，社会事业不断进步，人民群众安居乐业。展望未来，青杠发展任重道远，面对青杠区位优势正不断减弱等不利因素，如何继续加快青杠的健康、快速发展，是摆在我们面前的一项重要课题，也是事关青杠广大群众和在座各位切身利益的事情。未来发展，青杠街道机会很多，挑战很大，新一届街道党工委、人大工委、办事处领导班子有信心和决心抓住机遇，迎接挑战，围绕着青杠街道发展大局，着眼长远发展，立足实事实办，一定能够团结和带领广大干部群众谱写青杠发展的新篇章，青杠发展必将从辉煌走向辉煌。在此，向我们的机关干部提一个要求，就是20xx年大家同心同德，从严要求，埋头苦干，为建设富庶、文明、优美、安定的新青杠努力奋斗!

最后，值20xx年农历春节既将到来之际，向大家拜个年，祝大家新年愉快，万事如意，阖家欢乐!

同志们：

本次会议的主要任务是，深入学习、贯彻“党的xx届三中全会”和全国中小学安全工作会议的精神，总结交流20xx年学校安全工作，安排部署20xx年学校安全工作。刚才，达州等6个市教育局在大会上作了经验交流发言，讲得都很好，希望大家认真学习借鉴。下午，我们还将邀请崔祥烈同志作学校安全工作的专题培训报告。这些内容都是我们精心安排的，请大家一定要静下心来，集中精力，把会开好。下面，我讲三点意见：

一、认真总结，进一步增强工作信心

20xx年，我们认真坚持“夯基础、强教育、治隐患、保平安”的工作思路，扎实推进工作，取得了好的成绩，主要体现在以下几方面。

第一个大的方面，是认真履行工作职责，着重“夯基础”。

省教育厅和各级教育行政部门继续坚持了“年初下发工作指导意见，年中下发季节性安全工作通知，年终进行总结与考评”的工作方法步骤，既明确了工作主线，又指明了工作方向，不但稳定了工作局面、夯实了工作基础、强化了事故防范，还进一步促进了从被动应对转变到主动防范的学校安全工作局面的形成。

一是认真抓好工作部署和责任落实。省教育厅通过年初下发指导意见，对全年工作进行了全面安排部署，还针对季节性和阶段性工作特点，下发了关于做好季节性学校安全工作的通知，对一个时段的工作作出安排。此外，还按照教育部、省政府、省安委会等上级部门的要求，针对各项具体工作下发了通知，提出工作要求，使全省学校安全工作能够按照上级的统一安排和部署进行。

省教育厅还通过朱世宏厅长与市(州)教育局主要领导签订《安全工作责任书》、重新修订并印发《四川省教育厅学校安全工作领导小组工作规程》、印制成册并向地方和学校发放《中小学校岗位安全工作指南》等措施，进一步强化并落实教育行政部门、学校、教职员工的安全职责。

各地认真落实省教育厅的工作要求，通过调整充实安全工作领导小组、加强安全机构和队伍建设、修订完善安全管理制度、召开会议、下发工作意见、实行奖惩和目标管理等方式，不但对本地安全工作作出了安排，突出了安全责任的落实，还大力促进了安全制度和安全基础建设，进一步提高了安全保障能力。如：

阿坝州教育局明确了由局党委书记、局长任组长，其他党委委员任副组长的安全维稳工作领导小组，进一步加强对学校安全稳定工作的领导。

各市(州)教育局均与县(区)教育局、直属学校(幼儿园)签订了责任书，把安全稳定工作纳入目标责任和教育教学常规管理的考核，层层落实责任，进一步完善了安全维稳管理岗位责任制。

二是认真抓好安全工作督促检查。20xx年，为了督促基层和学校落实上级工作要求和措施，确保全年工作目标任务的完成，进一步强化了安全检查。

从省教育厅讲，主要领导朱厅长和我都高度重视，不但亲自过问，组织研究，对安全督促检查工作提出要求，还身体力行，多次带队，深入基层，直接参与学校安全的督促检查工作。主管安全的职能处室认真落实上级部门和厅领导要求，不但通过函件、电话、短信、政务平台、QQ群等方式，切实加强了对基层和学校安全工作的督促与指导，还通过下发文件、召开会议、制定方案、组织工作组等措施，认真组织开展了督促检查工作。

从大的方面讲，省教育厅精心组织了3次综合性大检查，一次是20xx年6月至9月底，集中开展的为期4个月的“全省学校安全大检查”;其次是春秋两季开学前后，分别由厅领导带队赴各市(州)对开学工作(主要是学校安全)的全面检查;再次就是20xx年的1月上旬、4月中旬、11月中旬，结合公安部、教育部、中央综治委联合开展的校园及周边治安检查工作，重点督查了6个市(州)12个县(区)的校园及周边安全工作。同时，根据省政府安委会的安排，分别于20xx年1月，8月、9月，由省教育厅主要领导、分管领导带队，赴德阳、绵阳、阿坝等地进行了3次有关安全生产(包括学校安全)的综合督察工作。

各地根据教育厅的安排部署，积极行动，采取综合与专项、明查与暗访、直接与交叉、重点与普遍、领导分片负责与责任单位包干相结合等形式，坚持工作检查不放松，不断完善制度，认真开展了安全检查工作。

据不完全统计，20xx年全年，各地共组织了2861个检查组，参加检查的有51765人次，对33520所中小学校(含村小和重复检查的学校数)进行了检查。通过督促检查，在基层学校的安全工作得到进一步加强，安全隐患排查及治理得到进一步落实。

三是学校安全基层基础得到进一步夯实。各地在不断加强安全机构与队伍建设、不断完善安全管理制度，不断强化常规安全管理，不断深入开展安全检查和认真整治安全隐患的同时，还着眼于科学技术的运用和“三防”建设中的“技防”建设，从“软”和“硬”两方面着手，大力推进了“夯基础”的工作。各地都在努力增加投入，不断推进“三防”建设。有的市(州)大胆进行探索与创新，开始在安全管理中运用科学技术手段和强调信息化管理的作用，以达到提高安全管理科学化水平的目的。如：成都市教育局已经制定了《成都市学校安全管理和安全教育标准化信息化管理平台建设实施方案》，还正在组织专业技术人员开发《学生死亡原因统一分析软件系统》。攀枝花市教育局全年投入400余万元，对市直属学校电子监控视频系统进行了更新，直属学校监控安防系统平台通过验收并且正式投入使用，形成市教育局、学校两级监控体系。这些市(州)的工作，会对还有些薄弱的“三防”建设的市(州)起到积极的推动作用，对不断提高安全管理科学化水平起到积极的示范作用。

第二个大的方面，是抓好安全意识的提高，着重“强教育”

一是认真做好防震减灾宣传教育工作。省教育厅与省地震局在5月6日-12日防灾减灾宣传周期间，组织开展了多渠道、多形式的防灾减灾科普宣传活动。首先，统一发放了学校“防震减灾”科普宣传教育片;其次，重点发放了“防震减灾”知识宣传挂图;第三，及时提供“防灾减灾”安全知识学习资料;第四，提出了开展“七个一”活动的要求，要求各学校积极组织学生开展“七个一”活动。(即：上一堂防震减灾安全专题课;观看一次防震减灾的光碟;阅读一篇关于防震减灾的文章或者一本书籍;与他人分享一次避震经历和避震经验;参加一次防震减灾安全知识主题班会、讲座或竞赛;要求学生回家与家长开展一次家庭防地震灾害避险讨论;开展一次地震应急演练)

二是认真开展了安全课程教育。各地认真落实省教育厅的要求，通过多种形式，继续指导义务教育学校开好省级地方课程《生活.生命与安全》。如广元等地认真落实《生活·生命与安全》课程要求，做到了“教材、师资、教案、课时、考核”五落实。

三是启动应急示范学校创建活动。20xx年，省教育厅、省应急办认真落实四川省应急体系建设规划，制定了创建标准，提出了创建要求，计划用三年时间，在全省中小学校开展“应急教育示范学校”创建活动。20xx年，全省各中小学校立足于“增添措施，完善机制，夯实教育，加强宣传，固化演练”原则，按照“一完善四落实”的要求，积极利用现有条件，充分整合资源，落实学校应急教育“十个一”的要求，认真开展创建活动，已取得初步成效。

四是认真组织开展活动教育。20xx年，在围绕主题抓好各种学校安全宣传教育活动的同时，还突出开展了中小学校安全知识网络竞赛活动。这已经是全省第三次开展的大的安全知识网络竞赛活动了。在全省各级各部门、各学校高度重视下，全省共有6600余所学校的450万名中小学校师生、家长参加了竞赛活动，竞赛活动取得了圆满成功。明天省教育厅、省政府应急办、省“三电”办还将专门召开会议，对竞赛活动进行总结，颁发获奖证书。

五是抓好安全培训。作为省教育厅20xx年的安排，今天下午我们邀请了崔祥烈同志(河北省张家口市教育局安全科科长，教育部校园安全教育研究课题组核心专家)为大家作一个培训报告。各地认真落实工作计划，对培训工作也抓得比较紧。不但舍得花钱，列支了专门经费，还充分利用教育资源和平台，不断发展培训新形式，不断丰富培训新内容，不断拓展培训新途径，切实加强安全培训工作。如：

德阳市采用以会代训的形式先后4次组织召开了全市教育系统学校安全工作会，既对教育部门和学校提出了工作要求，又对管理干部和校领导进行了培训，收到了好的效果。

内江市在3月份组织了4场针对学校安全管理人员、从业人员的专项培训，实现了培训人员和重点内容全覆盖。

眉山市突出重点，在全市教育系统集中开展了有关食品和卫生安全的专门培训，做到教育部门和学校以及有关岗位工作人员的全覆盖。

第三个大的方面，抓好安全保障重点工作，着重“治隐患”。

年初，省教育厅在指导意见中，明确了隐患排查治理的总体要求和重点。年中，在下发的一系列工作文件中，不断作出安排，要求各地各学校采取各种有效方式，或针对季节性学校安全特点，或结合各种安全宣传教育活动主题，或按照上级部门某方面的工作要求，认真组织开展安全隐患和薄弱环节的排查治理工作。

各地以农村学校、寄宿制学校、“9+3”学校、校园未完全封闭学校、民办幼儿园为重点，从加强薄弱环节、弥补管理漏洞、落实安全措施着手，指导督促本地各学校和幼儿园切实抓好各种安全隐患，特别是楼道、消防、食品卫生、校车、自然灾害、社会安全类突发事件等容易引发群死群伤的各类隐患排查整治。各学校结合实际，确定了隐患排查治理的重点部位和内容，明确了责任和任务，落实措施和要求，努力消除安全隐患，确保了学校安全。

一是抓好校车安全监管工作。从省上讲，组成了工作组，对各地落实《校车安全管理条例》，切实加强校车安全管理的工作情况进行了检查;制定了计划，提出调研了提纲，为配合《四川省实施办法》论证调研工作作好了准备;下发了通知，对全省校车驾驶员资格审查、校车使用许可审批、校车信息收集与管理等工作作出了安排部署;开展了调研，研究提出了“两个范本”。指导各地切实做好校车服务方案的制定和校车安全管理责任书的签订等工作。

从各地情况看，校车安全管理得到了高度重视，校车安全监管协调机制进一步完善，成员单位的工作职责进一步明确，校车安全工作齐抓共管的局面正在形成。同时，在着力完成现有校车使用许可及驾驶员资格审查工作任务的同时，对校车的管理，对相关人员的管理与教育等相关制度更加完善，各项与校车安全监管的相关工作正在有序推进。如：

绵阳市为解决中小学生上下学交通问题，推广了安县创造的“三门模式”;

德阳市积极探索，全面实施了“公交车进校园”，协调相关部门与企业，制订合同范本，明确相关要求，对公交客运车辆上门服务和包车接送学生的行为进行了规范。

二是开展好“百日安全生产”、“安全生产月”等重大安全生产活动。按照省安委会的部署，省教育厅结合教育系统实际，在前几年工作的基础上，研究确定了20xx年教育系统“百日安全生产活动”和“安全生产月”活动的主题和重点，并下发通知，对各地各学校围绕活动主题，切实做好学校安全隐患排查整治和学校安全宣传教育等工作提出具体要求。各地以各种活动为契机，扎实开展了学校安全隐患排查整治与学校安全宣传教育活动。在活动中，各地紧密结合学校安全实际，创造性的开展工作，取得了好效果。如：

遂宁市教育局向社会公布校园安全监管举报电话，设置现金奖励，调动社会群体监督学校安全工作的积极性，构建校园安全隐患监管举报网络体系。

三是大力开展了防溺水工作。20xx年，省教育厅不但在工作指导意见和夏秋季节学校安全工作的通知中，对预防中小学生溺水工作提出了十分具体的要求，还在5月15日召开的“全省中小学幼儿园安全工作电视电话会议”和在6月14日召开的“全省学校安全工作视频会议”上，专门对学生溺水事故的防范作了重点强调。同时，还通过分发了“中小学生防溺水安全教育挂图和卡片”等方式，指导各地各中小学校切实做好预防学生溺水事故及宣传教育工作。各地各中小学校加大力度，增添措施，突出教育，认真坚持和实施行之有效做法，取得了好的工作效果，与20xx年比较，20xx年全省中小学生溺水事故起数和学生死亡人数分别下降了7%和9%。这些成绩的取得，不但与各地工作重视程度高、工作力度大、工作措施实相关，还与各地对学生安全的高度责任心与创造性地开展工作有关，达州市教育局在会上的发言正好印证了这一点。

20xx年，全省在做好保障安全的重点工作中始终坚持了对隐患的排查与治理，据不完全统计，共排查并整治了各种隐患21197处。这是一个不小的成绩，值得肯定。

第四个大的方面工作，针对突发的重大灾害，及时开展应急工作

芦山“4.20”强地震发生后，省教育厅立即启动应急预案，厅领导和相关部门立即到岗，进入应急状态。第一时间深入地震灾区，了解教育系统灾情和抗震救灾情况;第一时间进驻灾区，在省抗震救灾指挥部的统一领导下，积极主动配合地震、建设、国土等相关部门，指导灾区教育行政部门和学校开展抢险救援等相关工作。为做好防灾减灾工作，省教育厅及时印发通知，对全省学校防灾减灾及教育活动作了统一安排部署。地震灾区教育行政部门和学校着重于抗震救灾和灾后恢复重建中的学校安全工作，在当地抗震救灾指挥部的领导下，全力投入，紧张而有序地开展了学校防灾减灾工作，确保了抗震救灾和灾后恢复重建工作的进行;其他地区突出应急预案的完善与演练、应急知识的宣传与教育，大力开展了学校防灾减灾工作。如：

乐山市仅在4月21日-5月10日期间组织全市学校共开展了应急演练达1409次;

南充市组织教育系统共开展各类应急演练800多场次，参加演练的师生达60多万人次;

雅安市针对灾后安全特点，及时下发了《板房安全管理制度》等规章制度，指导基层教育行政部门和学校切实做好板房防雷、防火、防暑、防疫和防汛等安全管理工作;

阿坝州在“7.10”特大泥石流灾害发生后，及时采取应对措施，加强对泥石流、山体滑坡、防汛、防雷电等自然灾害的防范和应对工作。

20xx年，各地教育部门和学校在保护师生和学校安全上做的工作很多，也很有成效，这里就不一一列举。总之，通过上下的共同努力，实现了20xx年学校安全工作目标。即没有发生较大及以上责任事故，事故数和死亡人数较20xx年都有下降。据统计，全省中小学 20xx年事故数比20xx年减少21件，下降5%，死亡人数减少1人，下降0.24%。其中：溺水事故数减少17件，下降7%。死亡人数减少23人，下降9%;交通事故减少22件，下降25%。死亡人数减少1人，下降1.4%;治安刑事案件减少13件，下降42%。死亡人数14人，与20xx年相同;自杀40件，与20xx年相同。死亡人数减少2人，下降5%。

对20xx年全省学校安全工作，总体上讲，形势是平稳的，取得了事故起数和学生意外死亡人数较20xx年都有下降的成绩，这些成绩无不凝结着在座各位的辛劳和心血，无不凝结着全省学校安全工作者的辛勤劳动。在此，我代表省教育厅，向在座各位表示衷心的感谢!并通过你们，向全省在学校安全工作岗位上努力付出、默默奉献的各位领导和同志表示崇高的敬意!

二、认清形势，进一步增强安全忧患意识

20xx年，无论是涉及面上的工作，还是一个点上的工作，特别是防止引发学生群死群伤的重点工作，都得到扎实的推进，实现了年初确定的工作目标任务。

尽管如此，也还存在问题：一是安全“欠账”严重，因投入不足，部分农村学校、边远山区学校和幼儿园，特别是民办幼儿园，其办学条件和安全管理还相对薄弱，安全状况令人担忧;二是一些地方的道路交通环境，特别是部分学校周边的交通秩序不好，难以保证学生上下学道路交通安全。民办幼儿园的校车车况和安全监管不完全令人满意，其校车上路十分令人担忧;三是自然灾害发生的频次多、规模大、范围广、影响深，有的还可能对学校和师生员工的安全构成威胁。四是学校安全责任制落实不到位，有的地方、学校对安全工作重视不够，制度不完善，管理不到位、措施不落实，“一岗双责”的安全责任不落实;五是安全防范工作的要求和措施在基层某些地方、在有些学校、在有的工作细节和关键点上还没有完全落实，特别要指出的是，安全隐患台账还不完善;六是有的地方和学校管理人员的安全意识还比较淡漠，对眼前存在的安全隐患熟视无睹，在安排工作时，没有将安全纳入必须考虑的因素，没有完全将安全的要求贯穿于学校日常管理的全过程，没有将安全知识的教育渗透到教育教学的各个环节。

上述问题，有的带有客观性，有的带有普遍性，有的带有个别性，这是我们分析原因所应该了解和掌握的。重要的是我们要善于发现、敢于揭露其中的深层次问题，查找思想根源上存在的弊病。正是由于这些问题没有得到解决、弊病没有得到根除，所以事故还在不断在发生，尤其是溺水、交通、自杀等事故没有得到很有效的控制，溺水出现较大事故(如，20xx年5月12日，内江市东兴区3名学生和1名社会青年下河洗澡溺水身亡)，自杀事件起数、人数呈上升趋势。特别值得一提的是，今年发生了一次致10人以上学生死亡的校外交通事故，还发生了一起楼道拥挤事故，有学校还发生了食品卫生事件，也还有临近校园的建筑物垮塌砸死砸伤学生事故。对这些问题，一定要十分清楚，绝不能熟视无睹;一定要对其特点有认识，直至把握规律，对症下药，兴利除弊，科学管理。对安全工作情况，一定要做到心中有数，只有这样，才能把握好安全工作形势，才能保持好安全工作的良好态势。

所以，各级教育行政部门和各类学校，尤其是在座的各位领导，一定要充分认识学校安全形势的严峻性、复杂性、长期性和反复性，增强安全忧患意识，增强安全工作使命感、紧迫感和责任心，始终把确保学校安全稳定摆在学校工作的突出地位，坚持“安全第一、预防为主”;坚持标本兼治、重在治本;坚持强化管理，创新体制机制;坚持警钟长鸣、常抓不懈。要坚决克服松懈麻痹和盲目乐观思想，以对学生生命高度负责的态度，加倍努力，用心工作，有效防范和坚决遏制重特大事故发生，为进一步推进全省教育改革与发展，为确保学校安全与稳定做出应有的贡献。

三、突出重点，切实做好20xx年学校安全工作

党的xx届三中全会提出，深化教育领域综合改革，将实行公办学校标准化建设。这是我们教育事业发展的一个指向，也是我们学校安全工作的“大形势”。如何为教育事业改革发展提供一个安全保障，又如何把握、自觉适应这个“大形势”，并主动参与到改革发展中来，需要我们大家认真思考、仔细研究、果断决策。总体上来说，全省教育系统仍然要继续贯彻落实“强化公共安全体系和企业安全生产基础建设，遏制重特大安全事故”的要求，做好三个“认真坚持”，(即：认真坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，认真坚持“夯基础、强教育、治隐患、保平安”的十二字工作思路，认真坚持“有安排部署、有督促检查、有总结提高”的安全工作要求)，抓住机遇，继续建立和完善学校安全工作规章制度、学校安全工作责任、学校安全隐患排查治理、学校安全宣传安全教育、教育应急管理等体系，继续加强学校安全基层基础建设，以杜绝较大及以上安全责任事故，避免发生学校安全责任事故，控制涉及学生的安全事故，和学校安全事故起数和学生非正常死亡人数逐年下降作为工作目标，努力促进学校安全工作科学化、制度化、规范化、标准化，不断推进学校安全工作上水平上台阶。

20xx年的学校安全工作，最重要的一点，我认为，就是狠抓落实，紧紧盯住基层、学校、操作层面、工作环节，下移工作重心，扑下身子抓落实，必须调动一切积极因素、充分利用一切条件、尽最大努力、以极大的责任心来做好安全工作。要把既有的制度与办法，既有的要求与措施落实到基层，落实到第一线，落实到工作岗位。要在突出安全教育与隐患治理，全面加强日常安全管理的过程中，重点抓好安全责任的落实，抓好安全工作的督促检查，抓好安全意识的提高、抓好突发事件的应对等工作。

第一，抓责任落实，这是安全工作的核心。

所谓工作“核心”，就是一切工作都要围绕它来开展。从理论和实践看，没有安全工作责任，安全就是一句空话。所以，不管我们在哪个场合，会议也好，文件也罢，都反复强调责任制和责任体系的建立与完善，以及在基层的落实。就目前而言，我省已经基本建立起以“一岗双责”为核心的学校安全工作责任体系，现在最重要的是抓好责任制的落实，这既是夯实安全基层基础，保障学校安全所必须做好的工作，又是推动安全工作深入发展，建立健全安全工作长效机制的关键。各地各学校要认真按照有关“办法”、“规定”的要求，通过认真实行奖惩激励机制和责任追究制等硬措施，强化责任落实，如，要认真落实好教育行政部门的领导(监管)责任、学校的主体责任、主要领导的第一责任、分管领导的分管责任和教职工关于安全工作的岗位责任等;要落实好应急管理工作“一岗双责”和应急处置的“首遇责任”制、“代理指挥”制。重中之重是落实干部、职工安全工作的“一岗双责”。

在座都是市(州)教育局分管安全的局领导和安全机构负责同志，主管各地学校安全工作，你们的工作岗位十分重要，也很辛苦，责任重大，你们的工作状态对于开展好本地区学校安全工作至关重要，关系着全省学校安全工作的成效，希望你们能继续保持良好的工作状态，履行好工作职责。在此，我想再次强调以下几点：

一是要认真坚持“一岗双责”。只有全面落实“一岗双责”，充分调动各个方面积极性，有效发挥和利用好岗位资源优势，才能将安全的措施和要求渗透到学校管理和学校教育教学各个环节中。比如，教育行政部门各个科室(处室)，在履行其职能时，就要负责相应的安全工作。搞规划的，在规划学校时，就要考虑安全因素;管经费的，在划拨经费时，也要考虑安全的经费需求;管装备的，在统筹学校装备时，要将安全装备纳入计划统一配备，等等。

二是要认真坚持务实的工作作风。安全工作必须务实，特别是我们管这项工作的同志，更要杜绝浮夸，避免华而不实。要多深入基层，多到不同的学校，多向基层教职工请教，多向学生和家长了解，看看基层学校面临的情况，听听基层群众的意见。只有掌握基层第一手资料，才能真正急群众所急，想基层所想，才能有针对性地解决问题。

三是要科学划分责任。在讲到安全工作的时候，我们往往强调的是责任，想到的是风险。其实事故的发生偶然当中有必然，因此在事故发生后，我们要科学地分析、多方取证，查找问题出现的根源，比如我们平时是否开展了隐患排查?隐患排查是否到位(为什么没有发现隐患)?发现了隐患是怎样处理的(要建立隐患排查及整治的台账分析)?事故发生后是否及时有效处理，使事故损失降到最低程度。理清前后关联，既要避免责任人逃脱责任，也要避免盲目追责。

四是要充分发挥杠杆的作用。要进一步完善安全工作考评。安全工作是防御性工作，不可能像其他业务工作一样，能够很直观地展示工作成绩。需要我们制定完善科学的考评指标，通过考评，肯定成绩、找到差距。既要严格实行 “一票否决”，完善问责制，对发生责任事故的，以及隐患长期未有效整改的，要迅速启动问责程序，追究相关责任，全力促进责任的落实，同时，我们也要完善激励措施，对工作努力、效果良好的，要及时予以奖励和肯定。

第二，抓好督促检查，这是安全工作的“抓手”。

要努力改进安全检查的方式方法。世界上的事情就怕“认真”二字，要想做好安全工作，最重要的就是“认真”，要反复督促、认真检查。今年的安全检查，要更多采取专项督查、回头看等的方式深化安全生产大检查。要创新方式方法，除了面上的普遍检查之外，要采用“四不两直”，不发通知、不打招呼、不听汇报、不用陪同和接待，直奔基层、直插现场，暗查暗访，特别要深查隐蔽致灾隐患。继续采取定期或不定期、专项或综合、重点或普遍、明查或暗访等多种方式开展安全检查工作，强化安全工作的执行力，进一步落实工作要求和工作措施。进一步规范督查内容，提高督查效果，在继续抓好学校开学安全工作的督促检查的同时，强化以点促面，切实加强督促检查。

要重点督促隐患的治理工作。要做好隐患排查治理工作，首先要做到对隐患心里有数。目前，很多教育行政部门和学校已经建立安全隐患台账，个别地方还试行了“网格化安全隐患电子登记系统”。从了解的情况看，这方面的工作发展很不平衡。还有一些教育局和学校不敢说清楚了解、完全掌握当地安全隐患情况。建“安全隐患台账”，是我们多年的要求，去年年度总结会我也讲了，但在检查中发现，还存在没有落实的情况。我在此重申和强调，要进一步采取措施，狠抓落实，千方百计全面掌握学校安全情况。在隐患的排查治理中，要将重点放在容易导致群死群上的隐患上，特别是校车、消防、食品卫生、自然灾害、社会安全类突发事件等各类隐患排查整治，努力消除安全隐患，确保学校安全。要进一步强化学校“三防”建设，督促各地努力增加学校“三防”建设的投入，督促学校按照相关规定配齐安保人员，促进城区学校进一步增加安保设施，促进农村学校改善安保基本条件，逐步改变农村学校安保条件薄弱的情况。

要进一步落实人防、技防、物防措施和各项校园安全管理制度，切实加强校园安全防范和巡逻，有效避免针对中小学生和幼儿的刑事伤害;排查校内各种隐患,化解学生间的各种矛盾，配合相关部门切实抓好校园周边环境治理工作和自然灾害防范工作，进一步做好消防、食品卫生、传染病防范和防溺水工作;要高度重视，并切实做好预防中小学生自杀等。

第三，抓好意识的提高，这是安全工作的“根本”。

教育系统担负为国家和社会培养人才的重任。具有较高安全行为能力和安全意识的人才对其能持续发挥重要作用至关重要。对教育行政部门和学校来讲，提高安全意识包含两个方面的工作。一是需要认真开展安全教育，不断提高学生的安全意识，二是需要扎实开展安全培训，不断增强教职工的安全意识。

在安全教育方面，近几年，我省以贯彻落实国务院《中小学公共安全教育指导纲要》为主线，大力实施课堂和课外的安全教育，通过课程、活动、体验等方式，进一步丰富和完善了“以课程教育为主，以活动和体验等教育为辅”的学校安全教育体系。各地要继续努力，用心构建和完善这一安全教育体系，切实加强对学生的安全课程、课堂、活动、体验教育。

在这里，需要特别指出的是，连续9年对义务教育学生进行《生活•生命与安全》课程教育，可以不断增强学生安全意识和安全行为能力，令其受益终生，这本身就是一件极其有意义的事情。目前的情况是，一些地方和学校不重视这门课程教育。有的还没有开设;有的就算开设了也流于形式;有的按教学计划进行了课程，但保证教育教学质量的措施还十分不力。这是不允许的，我希望各地要采取措施，认真落实省教育厅要求。还没有开设的，要立即开设起来;已经开设的，要加强教育教学工作，认真实施课程计划，确保开齐、开足课程和课时，不得挤占，组织开展好教研活动，不断提高教育教学质量和效果。其他相关学科也要结合教学内容与课程特点，在教学中渗透安全教育内容。还要继续深入抓好安全活动教育，不断增强学生防灾减灾和安全意识，掌握必要的安全知识和技能，全方位提高学生的安全素养和安全行为能力。要建立健全安全教育成果评价机制，教育部门要把安全教育情况纳入对学校工作的评估内容，学校要把学生接受安全教育、参加安全教育活动情况纳入学生综合素质评价内容。总之，要采取措施，落实好安全教育的要求，促使各学校开展好对学生的安全教育。

同时，要在前几年的基础上，努力创造条件，以行政管理干部为对象，以学校安全常规管理为主要内容，开展安全专题培训，全面提高学校安全工作管理干部的业务能力和管理水平。也要在继续教育和师资培训中渗透、融入安全内容，从而提高全体教师的安全意识。省教育厅将在20xx年举办一次全省性的学校安全专题培训。

第四，抓好应急准备，这是安全工作的最后防线。

四川是灾害多发频发省份，既有地震，又有山洪、泥石流、山体滑坡，大家要有随时应对灾害的意识和准备。各地和各学校要严格按照《四川省教育系统突发事件总体应急预案》的要求，认真总结近几年来应对突发事件，尤其是应对地震、泥石流、洪水等自然灾害和演练的成功经验和不足，分析研判本地本校将可能面临的主要自然灾害、卫生防疫等易发隐患，完善各项专门预案。预案要明确工作程序、每个工作程序的责任人，要充分体现出指导性、针对性、实用性、可操作性。今年，将在全省中小学校继续开展“四川省应急教育示范学校”创建活动。各地要以此为抓手，不断增添措施，不断完善机制，不断夯实教育，不断加强宣传，不断提升演练效果，大力断推进教育系统应急体系建设。

各地各学校要以完善和演练应急预案为核心，以防范校车、食品卫生、消防安全事故和公共卫生突发事件，以及防范地质灾害、自然灾害等为重点，建立和完善应急管理机制，加强学校突发事件应对工作。加大应急知识、应急预案的宣传教育力度，采取措施使预案中各岗位人员熟悉工作程序和方法，让学生掌握出现紧急情况时的应急避险、救护的方法和技巧。每学期，各学校要至少开展一次覆盖全体师生的地震避险或消防逃生疏散演练，提高学生的应急避险能力和教职工的应急管理水平。

最后，谈谈20xx年需要做好的4个专项工作。

一是要进一步做好校车安全管理工作。针对目前社会道路交通安全事故高发的形势，省政府决定将20xx年作为道路交通安全综合整治年，为此，成立了专门的领导小组及其办公室，负责统筹协调和安排部署整治工作。各地各学校一定要积极主动融入专项整治，在配合相关部门做好道路交通安全综合整治工作的同时，结合学校实际，切实做好校车安全管理和对学生的道路交通安全教育工作。对校车安全监管，省教育厅将会同省级有关部门，研究提出切实加强校车安全监管的要求，请各地和有校车的中小学校一定要高度重视校车安全监管工作，着重于人和车，重点在校车驾驶员，不折不扣落实省上的工作要求，切实加强校车安全管理，确保校车安全;对学生道路交通安全教育，要会同公安等部门，充分利用资源和平台，发挥各自优势，持续进行宣传教育，使广大学生能够自觉遵守交通规则，坚决不搭乘报废车、拼装车、非法载人货车、超载车。同时要请公安机关等部门加大执法力度，对校车违法行为和学校集中上放学路段的交通安全隐患进行治理，多渠道遏制学生道路交通安全事故。

二是加强防溺水工作。溺水是造成我省中小学生意外死亡最多的事故因素。近几年，通过各级教育部门和学校的努力工作，溺水死亡的学生总人数呈逐年下降趋势，但离我们的工作目标还有不小的差距，造成多人死亡的溺水事故还时有发生。各地各中小学要从关爱学生生命的角度出发，学习借鉴其他地方和学校的好做法好经验，不断改进工作方式，努力提高工作的针对性和有效性，持续抓好预防学生溺水的教育。要多与家长、与当地乡镇沟通，促进各方形成合力，共同强化对学生的监管，切实做好学生溺水事故的防范工作。

三是坚决防止拥挤踩踏。从20xx年省教育印发《学校楼道安全管理办法(试行)》以来，各地认真落实要求，取得了好的效果，已经有多年没有发生学生拥挤踩踏事故。但是近1年多以来，这个问题又有抬头的迹象，在农村学校又发生了学生拥挤踩踏事故，虽然没有人员死亡，但足以引起我们警惕。发生拥挤踩踏事故，主要来源于两个问题，首先是大班额和超大班额，这个问题没有彻底解决，拥挤踩踏就会一直悬在我们头上;再者就是学校的楼道安全管理出现漏洞，这与学校领导安全意识淡漠密切相关。因此，要坚决防止发生学生楼道拥挤踩踏事故，不但是学校安全工作的重点任务，也是学校安全管理范畴，该调整校内布局的要调整，该增加通道的要增加通道，该错峰的要错峰，该安排值守的要安排值守。否则一旦发生事故，肯定是责任事故，是必须追究责任的。希望大家高度重视，认真落实有关要求，进一步加强学校楼道安全管理，坚决防止再发生学生拥挤踩踏事故。

四是预防中小学生自杀工作。从最近几年统计情况看，中小学生自杀的案例在增加。从学生自杀原因来看，有与家长发生矛盾没有得到很好解决而自杀的，也有学习等压力大而没有得到很好排解而自杀的，还有不能正确对待家长指责或老师批评而自杀的，以及因其他原因走上轻生绝路的。究其深层次原因，主要有两点，一是对未成年学生承受挫折教育的缺失和教育引导方法的失当，这类教育既来自于社会、家庭、学校等方面，也来自于家长、老师等相关人员;二是来自于各方面的压力过早转移到未成年学生身上，使未成年学生无法承受。做好中小学生自杀的预防工作，从教育行政部门和学校来讲，首先，要在学校管理和学校教育中全面贯彻党的教育方针，使学生德、智、体、美全面发展;其次，从未成年学生的身心健康出发，尊重规律和特点，努力减轻学生的学业负担，使学生能够健康愉快的学习生活;第三，加强管理、教育、培训，不断提高教职员工对学生的科学管理与教育引导水平，避免因工作能力和水平的不足而在对学生教育与管理出现偏差，导致对学生的伤害;第四，突出关爱与引导，严禁教师体罚和语言侮辱学生，在对学生管理与教育中，要求教师做到因人而异，因材施教，避免因老师的不当言行导致学生无法承受而走上绝路;第五，加强对学生的生命教育与安全教育，教育学生珍惜生命与健康，懂得理解和尊重，既不要伤害自己，也不要伤害别人，努力做到不被别人伤害;第六，密切学校与家庭的联系，班主任与家长要多沟通，引导家长改进教育方法，减小对学生的压力与伤害。

同志们，在新的一年里，我们要进一步振奋精神，以更加求真务实的工作作风，认真总结20xx年工作经验，进一步肯定成绩，找准问题，把握大局和形势，明确工作方向，深化认识，积极探索，不断创新，通过我们的努力，力争20xx年全省学校安全工作取得更大成绩，为全省教育事业的改革与发展作出新的贡献。

最后，我代表省教育厅，祝大家新年快乐!身体健康!工作顺利!万事如意!

谢谢大家!

3月21日,委厅办公室组织召开委厅档案、信息、督查工作会议。会议总结了20xx年督查、新闻信息、档案工作，分析当前各项工作存在的问题，并对下一步工作进行了部署。

会议强调，要加强对督查、新闻信息、档案工作重要性的认识，认真查找工作中存在的问题并加以改正和完善，要在严实上下功夫，在规范上下功夫，在精细上下功夫，在高效上下功夫，切实做好这三项工作。

会议就下一步工作提出了明确要求，一是督查工作要把握内容范围、办理时限和材料报送的要求，实现由被动督查向主动落实转变，由完成督查任务向促进教育改革转变，由多头管理向专人负责转变，使工作进展可观、过程可控、结果可考。二是信息工作要增强敏感性、时效性、针对性和准确性，处理好“做与说”、“喜与忧”、“质与量”、“内与外”的关系，利用好、发挥好信息工作“软鞭子”和 “直通车”的作用，明确信息点，坚持问题导向，多报送有情况、有分析、有见地的精品信息。新闻工作要讲政治、讲大局、讲时效，做到有声有色地讲好广西教育故事、传导好广西教育声音。三是档案工作要强化分级负责、规范归档和提高利用工作，确保档案应归尽归，齐全完整，规范有序，不断提高档案工作水平。

各部处室、直属事业单位、广西电教馆、广西教育技术装备中心分管档案、信息、督查工作的领导及兼职档案员、信息员参加会议。

同志们：

春节即将到来，我们就要迎来充满希望的新的一年。今天，我×召开××年总结会，主要有三层意思。一是举行辞旧迎新仪式，祝大家过一个祥和愉快的春节。二是对20xx年的工作做个简单的总结回顾。三是进一步沟通交流，使退休干部、跟班干部、以及在职干部的家属们增强对组织工作的理解和支持。

参加今天会议的同志有本部退休干部、部领导班子成员成员、全体在职干部、挂职学习干部、在职干部家属约××余人。

这次会议的议程有四项，一是介绍人事局有关干部情况;二是对××年人事工作作总结;三是座谈(内容主要是退休干部、挂职干部、以及在职干部的家属们对人事工作和人事干部作简短评价);四是发放家属慰问费。下面我们逐项进行：

首先，请副局长介绍人事局有关干部情况。

(介绍毕)

过去的一年，我们人事部门承担了干部人事、劳动服务、社会保障等三大任务，还有很多常规工作、亮点工作和重点工作任务，通过全体同志的共同努力，全县各项人劳社保工作都开展得井井有条，各项任务都能按时按质按量的完成，取得了一定成绩，整体工作处于全州中上等水平。那么，一年来我们具体抓了哪些工作呢?

下面，进行第二项，请大家以热烈的掌声欢迎×局长作20xx年全县人劳工作总结讲话。

(介绍毕，鼓掌)

20xx年，我们组织部之所以取得了一定的成绩，得到了上级的肯定，这是和退休干部、挂职干部和在职干部的家属们的全心全意的支持和“舍不家为大家”的无私奉献分不开的。在这里，我们全体在职干部也真诚地希望对全县人劳工作和我们每个人事干部给一点实实在在的评价，提一点更好的意见和建议。

下面，进行第三项，请退休干部、挂职干部、在职干部家属对人劳工作、人事干部作简要评价并提出意见和建议。

(评议毕)

感谢退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们提出了实实在在的评价，并给我们提出了很好的的意见和建议。下一步，我们每个人事干部将进一步注重结合问题做好整改，促进人劳工作和家庭生活“两不误、双促进”。请大家以热烈的掌声为退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们工作的支持表示真心的感谢!

(鼓掌)

(也许这时候有的同志会问，我们人事部门是不是只是口头说谢谢就了事了呢?)虽然我们人劳局在经济上比较困难，但我们也想方设法挤出一点经费来慰问大家，虽然慰问金很少，胆也体现了我们实实在在的心意。下面进行最后一项议程，请部领导班子成员给退休干部、挂职干部、在职干部家属发放慰问金。

(发放毕)

总结会议程结束，请大家放松心情聚餐!

数字生活是国际上新兴的研究方向，它是指在家居用品和办公设备自动化、信息化、智能化的基础上，通过先进的网络通讯技术，实现高效、舒适、安全、便利和环保的居住及工作环境。它强调无论在任何地方(Any Place)均可随时(Any Time)通过任何一种数字化产品(Any Device)享受数字化的服务内容(Any Content)。数字生活涵盖了数字产品、内容服务等众多内容，包括数字家庭(Digital Home)、数字办公(Digital Office)、数字旅行(Digital Travel)等全方位数字化生活模式。如今，数字生活已经从一个概念发展为融合3C(通讯、计算机、消费电子)领域的产业。尤其是数字家庭的理念已经渗透到IT业、家电业、家居业、房地产业等领域，已经慢慢被人们所熟悉。“数字家庭”是利用数字化技术将人们所熟知的个人电脑和传统家电有机地结合起来，以高性能的电脑为中心，连接如数字电视、数码相机、手机、MP3播放器、家庭影院、数字家电甚至包括安防系统等等，建立智能化、便于管理的生活环境。 “数字家庭”代表着未来的一种生活方式，它在将家电产品数字化的同时，使各种数字消费电子产品高度整合，计算机、通讯设备、视听产品、家用电器等各种设备实现互相识别、资源共享，具有高度的数字化和联网化的特点。因此，数字家庭给人们生活带来了前所未有的新体验，也一直是国内外各大研究机构和企业关注的热点。日本、韩国、美国、德国等国家纷纷部署发展数字家庭产业的科技计划。

本次会议的参会着均为数字家庭相关领域的专家、研究人员和技术开发人员，会议内容为纯粹学术交流，不涉及政治问题。各位资深专家和与会代表对本次会议的组织、举办给予了高度评价，充分肯定了组委会为保证会议质量所采取的低录用比例这一措施，并建议将数字生活国际学术会议以两年为周期长期举办下去。经广泛征求意见，组委会初定于20xx年在香港或新加坡举办第三届数字生活国际学术会议。

我从年初物业正式成立后，接管物业客服部客服领班工作，负责客服组、清洁组、维修组的管理工作。历时7个月，从摸索到熟悉，边做边学，在我前进的每一步中，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了大多数住户的支持与认可。在这7个月来，我们面对了很多压力，克服了很多困难，但我们却非常愉快和充实。因为我们有一只高素质的队伍，有一群热情、愿奉献的物业管理人。我们扎实工作，勤奋敬业，协调各方，周到服务，完成了各级领导交办的工作任务。现对工作作出如下总结：

一、规范行为

1.管理处员工统一着装，挂牌上岗。

2.对住户、客户服务按中心要求规程操作，贯彻礼貌待人、化解矛盾、微笑服务，适时赞美等工作规程。

3.员工按时上下班，打考勤，请假需经班组及主管批准。

4.员工分工明确，工作内容落实到人，熟知岗位职责、工作标准、工作规程。

二、规范服务

1.认真书写各项工作日志，文件、记录清楚。

2.建立了清洁、维修日巡检表，落实交班工作记录本。

3.客服组每周二下午召开一次周例会，在员工汇报工作的基础上，小结、点评、总结前一阶段完成的工作任务，同时布置新的工作任务，宣传中心例会规定，提出明确要求，及时上报主管，请示工作。

4.每月对住户来电来访进行月统计。接待来电来访共计2385件，其中住户咨询155件，意见建议43件，住户投诉69件，公共维修 752件，居家维修 740件，其它服务 626 件，表扬 23 件。

5.办理小区ID门禁卡4571张，车卡 380张，非机动车 张。

6.建立完善的档案管理制度，对收集各类资料等文件分类归档完整，有检索目录，共计 23盒。同时，初步实施了电子化管理，各种公告、通知、报告、物业费、业主信息资料，并同步建立电子档案，可随时调阅。

三、房屋管理深入细致

及时处理居家报修和公共区域的报修问题，半年居家维修服务量高达 740件，公共区域752件，小区维修量大，技术人员少，要求维修工技术全面，并且还要带夜班维修工作。维修工作人员总是默默地工作，从无怨言，从不计较个人得失。我们的师傅总是一手肩扛梯子，一手骑自行车，从这家到那一户，从来都是热情微笑，仔细讲解和宣传维修知识。师傅一次又一次“违规”配合业主买材料(我们一般要求业主自行准备材料)，骑电瓶车到建材市场寻找匹配的材料，从来没有申请过一次路费和人工费，在繁忙的维修工作中，分担着一部分其他区域维修工作，每次都是风风火火两边跑。维修师傅忙碌的身影，无数次地感动了我，各种重大维修、夜晚维修都是随叫随到，谢谢他们在自己的岗位上无怨无悔地奉献，真诚而执着地付出勤劳的汗水。