会议总结通用通用20篇

各位参会的先生、女士们：我们怀着春天般的激情迎接又一个轮回即至的新年。在这个春意盎然的日子里，我们用太阳般的心情召开了____酒店一年一度的工作总结及优秀员工表彰大会。与会中，我们以求知的态度回顾了20____年，总结了一年中我们的工作成绩。

我本人充分肯定我们全体员工及在座同仁的努力和成绩。同时我们更因在年度中获奖的优秀员工而骄傲。一年之计在于春，一天之计在于晨。我们酒店各部门主管热情洋溢而理性地总结了去年的工作，规划了未来的工作。总而言之，我们的年度会以求知的严谨，理性地评价，表达了总结的主题。大家在一起回顾历程，扬优补缺，承前启后，树立典范，我希望优秀的典范能够影响这个团队，来年的规划要依度循步发展，要强化执行能力，要推导创新思想，要认真落实，真抓实干，杜绝说空话，杜绝怠慢执行的工作作风。

就会议内容本人概括性发表以下几点意见：

一、执行力就是一个企业竞争的核心力。没有执行何言竞争?我认为管理需要6个字：目标、监督、执行。要让这6个字能得以通畅实施，就要放其偏见，集众人所长，行政的目的就是要提高企业的收益，为企业员工服务，解决员工生活、工作中的疑点，难点。如果不能提高企业收益，不能解决员工困难，要经理和主管干什么?信任很重要，方法也重要，奖励和惩罚就是行政的其中法度。说话算数，才是执行的力度，我倡导并希望在座的每一位牢记以下7点：1、员工座右铭：将小事做成精品，将细节做到极致，将服务做成超值，将重复做成精彩，每一天进步一点点。2、道德准则：宁可企业吃亏，不让客户吃亏，宁可自己吃亏，也不让企业吃亏。3、工作作风：现场看，立即办。4、人才战略：成长，成才，成功，人人是才，严管厚爱，不拘一格，优胜劣汰。5、管理定位：零缺陷管理，无差错服务，无空缺记录。6、管理追求：高、严、细、实、新、活。标准高，管理严，服务细，作风实、思路新、经营活。7、管理风格：严管厚爱，内张外弛。

二、营销的谋略和展望。营销部是大家认可的部门。在来年，我们要打破以团队为主的营销方向和结构。充分理解和运用电子商务销售手段，建立网络宣传思路，精细摸排市场，要运用电子网络销售，要传承传统的走访市场销售法则。我也希望营销人员能记住：我们是一个篱笆中的桩，我们是三人帮中的一个人，产品过硬，后台过硬，服务过硬，才能为营销做后勤保障，才能筑巢引凤。

三、前台是____的形象。我们要学会积累，要揣摩客人的心理，即察言观色，巧于辩说，而不是游说，用微笑化解客人的抵触，用专业的技能为客人节约退订房间的.时间，用你的记忆向熟客兜售他们再次入住而被注意的温暖。前厅人的形象，是____人的形象，前厅人的话语是____人的素质，前厅人的服务，是客人对____后台人成绩认可的标准。所以，____人的前台必须形成一个良好的“养成教育”习惯。把你们的微笑，服务、技能当成是你工作的一部分，而不是制度强制让你故意的僵化行为。记住，我希望因你们出色的工作业绩而骄傲。

四、客房是____人发展的营地和战场。我们要真正发展，客房部就譬如戏台的后台，只有后台的充分准备，精心策划，兢兢业业的做好每一个细节，我们才能导演一场场无瑕疵的好戏。我希望大家能以制度约束自己，用爱心做好服务，强化技能，用责任担当，让客人入住一个清洁而温馨的如家的房间。每一个细节都需要你的耐心，责任心、爱心、才能让____在每一个客人眼里留下一个良好的印象，家因你而生，温暖由你而起，你的语言，你的礼仪服务，客人会记在心里，____人会看在眼里，我也会看在眼里

五、工程部与保安部的关键性和重要性。保安部和工程部因行政职能的需要规划在一起。保安部和前台一样充当着迎来送往的职能，更肩负着____的安全、防护、消防隐患、杜痼疾的重大安全消防责任。希望安保部要做到以下几点：迎宾要专业，孔武有力;指挥车辆就位，要规范手势;车位要划线从容。宣执安全，要有礼有节，执法要有典施威。消防，要预事在掌控之内，要勤检查，多观察，增设施，多建议。眼、耳、口、鼻全部用到，要熟知和掌握消防设备的运用，设施的构造。总之，令行即止，警惕常在，警钟常敲。为保接待，保安全，保消防，随时待命。工程部要多观察，密配合，勤学习，找方法，立执行。让每一个细节都充满你们关注的一面。让每一个细节，每一个污点，每一处破败，在你们充分利用、责任、技术、专业的努力下改变面貌。

六、财务的科学性管理。财务是一个企业的管家，是____理财的谋士，做好一切收支。精心管理库房，买、卖、收、支、盘点、库存、要做到开支有预算，节余有方法，管理有理念，收入有核实，开支有依据，以票据支撑数据，以开源节能找方法，以德品修炼其身，以制度审查鉴核，不讲情理，不认人头，不做空账，财务是金字塔的基石，基石稳固，方可伸展。希望财务主管及成员，多学法，多问，多查，多建议，真正成为企业的管家，理财的谋士。

以上6点，鉴于时间关系，只能简述，虽然空洞乏力，但却寄予了我的个人意见和希望。一些部门，一些职能，未能说及的原因，前面执行副总，各部门主管，皆以详述。在此我代表____董事会向你们诚挚的道一声：辛苦了!衷心的感谢你们!我相信，同时我也会更加努力，在董事会的监督策划下，在执行副总的带领下，在各部门主管的践行下，在我们____酒店的兄弟姐妹尽心尽力，同努力齐奋斗的拼搏中，走向____年。新年的钟声即将敲响，在新的一年里，我们以崭新的思想，崭新的面貌，放飞梦想，迎接下一个崭新的纪年!祝各位新年快乐，心想事成!谢谢!

各位领导、同志们：

走过20xx，我们用勤奋与智慧谱写了改革发展的新篇章;

走过20xx，我们用激情和汗水铸造了仓储管理崭新的业绩;

走过20xx，我们有了一份收获的喜悦，也多了一份对未来的期盼!

今天，我们欢聚一堂，召开工作总结表彰大会，主要任务是全面总结去年的工作，客观分析存在的问题，安排部署今年的任务，表彰先进班组和先进个人，进一步动员广大干部职工团结奋斗，扎实工作，在新的起点上加快和谐中心库的建设。

参加今天会议的有：全体干部职工，领导班子全体成员。对于今天的会议，处党委给予了高度重视，处主管领导在百忙之中也亲临会场对我们的工作进行指导，让我们用热烈的掌声对处领导的亲切关怀和大力支持表示感谢!

今天的会议规模大、气氛好，既是一次总结会、表彰会，更是一次动员会、鼓劲会，会议内容十分重要，希望大家自觉遵守会场纪律，关闭所有通讯工具，不要来回走动，不准交头接耳，认真听、认真记，集中精力把会议开好。

下面会议正式开始：

1、大会进行第一项：鸣炮奏乐。

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2、大会进行第二项：请主任作工作报告。大家欢迎!

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3、大会进行第三项：请健副主任宣读年度先进班组和个人表彰决定。

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4、大会进行第四项：进行颁奖。

首先颁发学习型班组奖，请上台领奖。

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下面颁发优秀管理者奖，请上台领奖。

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下面颁发十佳奖，请上台领奖。

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下面颁发科技创新奖，请上台领奖。

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技术操作能手奖。请上台领奖。

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让我们再次用热烈的掌声向他们表示祝贺!

5、大会进行第五项，请领导讲话，大家欢迎。

…………

同志们，今天会议的所有议程已经全部进行完毕。这个会议虽然时间不很长，但内容非常丰富，气氛十分热烈，真正开成了一个团结、鼓劲的大会。特别是主任的工作报告，不仅展现了去年所取得的丰硕成果，明确了我们今年的奋斗目标和工作任务，而且简明扼要地阐述了我们在今后工作中需要把握的一些关键问题，具备可操作性，完全符合工作实际。副经理肯定了取得的成绩，对今年的仓储管理工作提出了更新、更高的要求，具有很强指导意义。

为了认真学习好、领会好两位领导的讲话，就这次会议精神的贯彻落实，我再强调三点：一是要抓好学习，统一思想。会后，各单位要及时召开全体干部职工会议，认真组织学习，切实传达贯彻这次会议精神，传达贯彻到每个干部职工，进而把职工的思想和行动统一到会议精神上来，使广大干部职工全身心投入到新一年的工作中。各单位的贯彻落实情况要形成书面材料，于1月30日前报送办公室。二是要抓好宣传，营造氛围。党群办公室要大力宣传这次会议精神，宣传今年的工作重点和目标任务，宣传会议上表彰的先进单位和个人，营造求真务实、强化管理、创新创效、争先创优的浓厚氛围。三是要抓好落实，推动工作。各单位要紧密结合这次会议精神，立足本单位的工作实际，进一步明确今年的工作重点和保障措施，把这次会议当作今年的发令枪和冲锋号，全面启动新一年的各项工作。

同志们，回眸去年，我们保供降本、创新创效，勤奋奉献、无怨无悔，有力地推进了物资仓储工作持续有效发展。展望20xx年，机遇与挑战同在，困难与希望共存，时不我待、事在人为。让我们在处党委的坚强领导下，振奋精神、团结一致，精细管理、持续创新，再接再厉、勇攀高峰，为圆满完成今年的各项目标任务而努力奋斗!为建设现代供应物流做出新的更大的贡献!

会议到此结束，散会!

x年1月10日下午，集团公司在厦门召开了x年年度工作总结会议。参加会议的有:集团董事长兼总裁张树忠、副总裁兼总工程师张树涛、财务总监张国联、行政人事总监张新武以及各公司总经理和监事等。

本次会议由集团董事长兼总裁张树忠主持，会议首先分别听取了广西中恒兴投资发展有限公司总经理林忠龙、开封畅丰房地产开发有限公司总经理刘舰艇、厦门市中永兴房地产策划代理有限公司销售总监李扬文和龙岩中恒兴房地产开发有限公司副总经理吴信金的x年年度工作总结以及x年的工作计划。随后广西公司监事张树宏、开封公司监事张等红、集团行政人事总监张新武、财务总监张国联、集团副总裁兼总工张树涛在会上分别作了发言，最后，集团董事长张树忠作x年年度工作总结报告，布置了x年主要工作任务和工作目标。

会议认为:刚刚过去的x年，对于我们集团公司来说是平稳发展的一年，在集团董事长兼总裁张树忠的正确领导下，全体员工为了实现年初制定的工作目标，做了大量的卓有成效的工作，也取得了一定的成绩。在广西钦州和河南开封两地开发的房地产项目态势总体正常，x年销售总额达到了2.8048亿元，基本完成x年年初制定的工作目标，为国家创造税利二千多万元。

过去一年取得了一定的成绩，但也存在诸多不足，针对存在的问题，集团总裁办认为在新的一年必须加强以下方面的工作:

一、行政管理方面:

一是:要切实加强考勤工作。各公司领导上下班要带头打卡，每月休假审批表未抄送给公司行政部备案，有个别公司领导探亲休假存在超假现象。

二是:要加强员工工资管理。员工正常调薪和晋升调薪，部门经理必须提出意见，总经办人员统一意见后才能OA报集团审批，决不能含糊其辞;员工离职补偿必须符合国家劳动法有关规定，才能按照程序OA报批。

三是:要加强招聘员工工作。各公司要按照《员工手册》规定进行招聘面试，面试合格决定试用要报集团审批;试用期结束后正式录用也要及时OA报集团审批，同时要及时与员工签订劳动合同，员工合同到期是否续签必须提早一个月书面通知。

四是:要加强绩效管理工作。各公司的每月工作总结和下月工作计划要在每月月底前OA上报集团审阅。

五是:要加强档案管理工作。目前，各公司的档案已经有专人管理，档案的电子目录也已经建立，现在问题是，要健全借阅及归还档案的审批制度。各类合同签订后原件必须及时寄送集团行政部保存(1份)。

六是:要加强公司车辆及行车安全管理。如:健全用车请示、审批和登记手续，要禁止公车私用，对驾驶员要进行安全行车和遵守交规教育等，切实管好、用好公司车辆。

二、工程管理方面:

一是:钦州公司要加快11号、12号楼的工程进度，加强工程质量的监管;要加强工程部工程技术人员的配置，再招聘1名水电工程师。

二是:开封公司要进一步做好扫尾工程的监督和管理，工程部要尽快搬迁出小区办公。

三是:龙岩公司要加快办理永定项目施工许可证的办理，工程合同的签订。

四是:要加强工程合同、档案资料的管理，借阅工程合同和档案资料要有审批手续。

三、财务管理方面:

要进一步加强对公司财务人员的管理，切实提高财务人员的业务水平，要养成对财务工作认真细致、日清月结的良好习惯。开封公司要认真谋划和实施财务总清算工作，为项目扫尾做好基础工作。

四、销售工作方面:

一是:要结合当地房地产市场情况制定好销售策略，要稳定企划和销售人员队伍，提高管理和销售人员的业务水平;

二是:要加大翰林府第商业房产和地下车位销售的力度。

五、物业管理方面:

要加强对物业公司的监管，对于物业公司存在的管理问题，各公司要及时地指出，并主动协助物业公司做好整改工作。

集团决定:x年钦州公司应完成销售收入1.3亿元的目标任务，开封公司应全面完成剩余产品的销售任务。永定县客家博览园商业购物街项目在x年年底前要基本完成建设任务。

各公司要根据集团的年度工作目标，筹划好全年的工作安排，把年度计划细化到每季、每月的工作安排之中，并量化到各部门及每位员工。

会议最后要求:在新的一年里，公司全体高管一定要切实增强工作的责任感和事业心。工作中要以身作则、坚持原则，要注意自身形象，做到廉洁自律，提高认识，认真履行职责，增强全局意识，要树立信心、加强团结、强化管理，努力做到用制度管人管事，要带领全体员工积极工作，扎扎实实完成x年的各项工作任务，全面实现奋斗目标!

时光如梭，转眼即逝，为了总结过去一年中的经验，20____年2月12日____酒店召开了20__20__年终工作总结会。本次会议根据上级有关精神，省略了表彰、聚餐等环节，会议直奔主题，时间不长内容丰富。将一年来的工作情况通过PPT幻灯形式进行总结汇报，通过数据对比、图表、照片等形式和详细的讲解，使每一名职工都了解了酒店的经营情况，对于企业的优势和仍然存在的不足做到心中有数，会议同时对____年的重点工作进行了部署。

在过去的一年里，我店紧紧围绕全年经营目标和任务，始终贯彻“保品质、调结构、控成本”的中心思路，大力推进硬件设施改造和开展精细化管理，克服了酒店业商务散客市场持续出现萎缩的不利影响，千方百计的寻找客源，使营业收入在日趋激烈的市场竞争中实现了逆势增长，20____年度客房出租率比20____年度增长10%，营业收入增长12%。

回顾一年来的`工作，蓟明酒店在上级领导的关心下，通过全体职工的共同努力，克服了各种困难，圆满完成了各项工作任务，取得了较大的成绩，但成绩已经成为过去，新的一年已经到来，机遇和挑战并存，时不我待，蓟明快捷酒店全体员工将全面启动新一年的各项工作，振奋精神，团结一致，坚定信心，再接再厉，用实际行动弘扬蓟门精神。

____酒店

20____年__月____日

一、协助配合教导主任做好教导处的日常管理事务。具体工作教导主任已经详尽阐述了。

二、抓好教师专业化培训工作，督促教师积极参加各级各类的学习培训，主要有：

1. 新农村教师专项培训。语文教师和数学教师的专项培训陆续在进行，今年陈娟妮老师5月底已经参加了结业考试，即将完成培训;任爱敏老师正在培训中。我严格按照上级部门的要求督促他们参加培训。

2. 新农村教师的培训。新农村教师的培训我们学校共涉及了11门学科，17人次，而且分批分阶段进行的，今年都结束了。我组织17位教师完成了上级部门下发的问卷调查，我校的黄素芳和张丽老师分别代表受训学校校长和受训教师参加了《新教师培训项目评估工作》的座谈会。

3. 新教师培训。今年赵芸和李娟老师参加了新教师培训，我时刻关注着他们的进展情况，现在即将结业。

4. 支教教师和培训教师的管理。我根据上级主管部门的要求及时通知支教教师和培训教师的参加各项学习活动，并协助校长室做好对支教教师的考核工作。

5. 骨干教师的管理。像以前一样，做好骨干教师申报和开设240课程等各项管理工作。

6. 继续教育网络课程的学习工作。我及时做好了春季教师继续教育网络课程助学教师的申报和教师学习的报名工作。虽然都没有被录取，但这两项工作也是很繁琐的。

7. 师训对象申报免修学分。我仔细研读通知精神，认真核查相应的对象，根据不同的类别按要求做好统计表，收集和整理好相关材料及时上交到教发院。我时刻提醒自己不能出一点差错。

8. 协助周萍老师做好教育技术培训工作。上一次的培训相隔时间比较久了，有的老师忘记了自己的用户名和密码，帮助老师们找到了用户名和密码;有的老师还没有教育资源卡，我统一给他们申请补办。

9. 教师继续教育240课程的申报。今年已进入培训的最后一年，我仔细结算每位教师的学分，合理指导和安排他们申报课程进行学习，一定要在规定的时间节点内完成这一轮的培训。今年秋季的报名工作6月10日又将开始了。我已盘点好目前为止教师们的学分，为6月10日的报名工作做好了充分的准备。

10. 申报教师继续教育必修课程学分。今年是完成教师继续教育任务的最后一年。根据《关于浦东新区教师继续教育学分认定的若干规定》以及 《浦东新区校本研修学校手册》 的具体安排，《师德修养》、《现代教育技术》两门必修课程需在20__年6月30日之前完成申报考核认定。我必须在6月23日之前做好各类表格上交到教发院。

11. 配合学校“红五月”读书活动，制订了教师读书方案，配合校长室督促教师阅读《希望教室》一书。已收齐了教师们的读书体会文章。

20NN年4月，通过村民选举，我有幸成为黄材村村主任，至今已有半年，这半年来的生活与工作使我收获很多，同时感慨也不少。

现将半年来的生活、工作作一下总结：

一：坚持学习，思想不落后

20__年度村主任工作总结20__年度村主任工作总结认真学习党的"十七"大报告，中央的政策，特别是中央的有关"三农"政策。坚持每天阅读党报、党刊不间断，在不断的学习中充实自己。

二：参政议政，为民鼓与呼

作为一名县政协委员，时刻记住政协委员的职责，积极参政议政，半年来写提案4件，1："着力打造宁乡西部旅游之名片"，2："要求建立"黄唐起义"纪念塔和"黄唐起义"展览室"，3："要求加大对移民重点安置区基础设施建设的投入"，4："要求对宁乡西部地区企业实施税务优惠政策"。调查报告2篇，1："农业税免了、粮食直补增加了、粮价上涨了农民作田为什么还没积极性"，2："黄材姜氏文化与黄材旅游之探讨"。争做一名合格的，人民支持的政协委员。

三：努力工作，为民办实事

农村工作是琐碎的，繁忙的。作为一名基层干部，要时刻为村民着想，为老百姓服务。半年来我是这样想的也是这样做的。南坪完小操场的硬化，学校围墙的建设已竣工，黄材长坡龙果园今年金秋梨大丰收，果农愁销路，通过我们多方努力，请县电视台，今日宁乡报做节目，写报道，联系政府领导、企业老总。梨子已全部销完。

四：计划生育，工作之重点

计划生育是农村工作的第一难题也是最大的挑战，计划生育有一票否决的权利，摸查对象、妇女检查、迎接市检、迎接省检等等。通过和村民面对面地学习计划生育政策，让村民了解计划生育的重要性和必要性，改变传统观念，为计划生育工作的稳定、持续发展打下了良好的基础。

五：远程教育，时代的步伐

作为一名农村远程教育站点的负责人，认真参加县远教办的学习，积极帮助村民学习上网知识，在网上学(20__年度新员工个人年终工作总结)习种、养、加技术，观看致富典型节目，丰富村民业余生活。

半年来的村主任工作，感觉很快，让我对农村有了进一步的了解。村干部虽然职位卑微，但是他们也是党和政府联系人民群众的桥梁和纽带，是党和政府路线、方针、政策的最终贯彻者和执行者。他们的工作和环境如何，不仅关系到上级各项政策的全面贯彻落实，而且关系到党和政府的形象。

作为一名基层村干部，要时刻为老百姓服务，现在，村班干部都是由群众选的，书记是由党员选的，那你想想为什么要选你，为什么你的票数高，那是因为他们信任你，相信你上任以后能为他们办实事，谋福利，能把他们和生活环境都可以提高，使自己的村民真正体会到什么叫做"安居乐业"所以我们作为村干部，要么不做，既然做了，就要做好，就要全心全意为群众服务，千万不能有私心杂念，当然自己也要在各方面做好一个带头人，比如说在致富，自己做好一个带头人，做出一个好的榜样，这样才能带领更多的人致富，如果自己都做不好，那么还说什么带领。

以上即是我半年村主任工作的总结和感想，敬请诸位给予批评指正，为我村的经济发展指点迷津，本人不胜感激。

这天会议的议程到那里全部进行完毕。会上，我们总结回顾了20__年中心的工作，__主任安排部署了今年中心工作的主要任务;__对中心工作做了重要的指导性讲话，既肯定了中心工作取得的成绩，也指出了工作中存在的不足，并对今年中心的工作提出了具体、全面的期望，会后，我们必须要认真学习，抓好落实。

在此也衷心感谢各位领导对我们中心工作的关心与指导，感谢各位监督员对我们中心工作的监督、帮忙和支持。在今后的工作中，我们将在上级领导的正确带领下，团结一心，共同努力，务实开拓，不断创新，力争__中心各项工作再创新局面!

会议到此结束，接下来请全体与会人员到__酒楼就餐，散会。

××××年×月×日下午×点×分，×××集团有限公司在××会议室召开了×年度前期工作总结会议。××主持了这次会议，并对我们应该怎样看待这次会议提出了具体要求。而后，由××董事长对我们前期工作前期的成绩给予肯定，所出现的问题予以纠正，对工作中的优秀人优秀事进行了表彰，并且提出了指导思想、工作方针及企业要整改的目标。

×总说今天的会开得很仓促，但是很必要。从开业至今，我们公司经过了几个月的磨合期。在这期间我们有收益，也有问题。收益体现在业绩上的提高，同时也涌现出许多优秀的人、优秀的事。于此同时也出现了一些不好的现象，就此我根据先期我看到的、想到的做一个前期的工作性总结，就一些问题提出一些看法和意见。

总的说来业绩虽少，成绩却也是非常卓然的。具体销售业绩：北京实现销售产值近九十万元、天津二十余万元、齐齐哈尔十二余万元、佳木斯近三万元、海拉尔也有一万余元，牡丹江虽然没有业绩，但是我们不能凭借单一的业绩就说北京做得好，而佳木斯、牡丹江就没有尽全力工作，这样说是完全错误的。作为我们这样一个企业，一个办事处工作的好与坏，不单单表现在业绩上，我们应该用辩证的方法看问题。在过去的半年里公司各层领导都下到各办事处调研过，产品虽然是好产品，但万事都要有一个过程。北京办事处是十多年的“老”公司，许多方面都有良好的基础和有利的条件，而其它办事处就像一张白纸，本身就没有站在同一起跑线上又怎能相提并论呢!齐齐哈尔不到半年时间就有了十余万元的销售成绩，佳木斯和海拉尔的工作也很努力。他们已经燃起了一点星星之火，“星星之火，也可以燎原”，这就是成绩，这就力量。纵观全国能源结构，北京、天津、华北一带包括东北都属于贫煤区，相应的我们给用户介绍产品的时候，就有一个投入产出比的问题。地域大环境的差异，给有些地区的销售带来了困难，而他们拿出了成绩，说明他们的工作付出了努力，也得到了相应的回报。在短短九个月的发展过程中，我们不单在业绩上有了发展，我们的内部管理和思想建设上也取得了长足的进步。首先，我们在人员的管理上已经进出三十余人。现在人虽少，但我感到都是精英。在企业文化方面，我们从一无所有到今天拥有了自己的网站和初见规模的企业简报，这些都使我们的企业文化得到发展和延续，是企业精髓的表现。驻外人员应该有较深的体会，以往我们只能通过文字交流，现在我们可以通过多媒体远程交流，加快了工作速度，提高了信息质量，这些对我们来讲都是非常有益的。

作为企业对人员的管理来讲也有了很大成效。在驻外人员中，我们有我们企业中的第一位优秀员工××同志，他在极为艰苦的环境当中，排除层层阻碍，做出了成绩，给企业代了好头。在机关内部，我们的×××总经理无论在机关组建的过程中，还是在企业外部交流工作里，都做的有声有色，特别是在××会议中，代表公司向大会介绍了我们的产品特点和使用方法，并且得到与会专家的高度评价，真正的让我们的企业走了出去，让别人了解了我们。还有我们的科研负责人×老师，虽然在实验中经常遇到困难，但依然孜孜不倦的探索，并且在短时间内拿出了一些成果。给我们的发展做出了不可磨灭的贡献。像这样的人和事，我们要提倡要表彰，更要像他们学习。

我们肯定了成绩，同时我们也不能回避出现的问题。一个企业只有不断的发现问题，解决问题才能得以更好的发展。前段时间，部门和人员都不是很完善，现在我们首先从财务上得到了完善，办公室和实验室也正在进一步充实，日常行政走向正轨。今天开这个会的主旨就是为了更好、更稳健的发展我们的企业。虽然，现在企业与员工之间的选择

是双向的，自由度也很大。但就因为这样，才更要有负责的精神。企业会对员工负责，员工也应该对企业负责。企业能否发展的好，要靠集体的力量，团队的团结和企业的发展是密切相关的。今后要延续这个主题去深入、去发展。由于大家素质和能力上的差异，前期的工作出现了许多不应该出现的弊病，给企业的发展造成了很大的影响。北京因为生产管理人员出现了思想上的问题，阻碍了销售的迅速发展。天津同样是人为的问题相应影响了该地区的销售业绩提升。以至于全国最重要的两个地区业绩迟迟上不去。

在 “家里”，我们的机关人员虽然不能单单用业绩去衡量大家的工作，但是也发现诸多不良现象。散漫、对公司的制度置若罔闻，团队意识差、个人主义占上风、执行命令不果断等，这些问题的存在，很大程度影响了我们的发展。我们的企业遇到了一些事物正常发展的必然问题，也有许多不应有的问题。既然问题出现了，那么我们就要解决它，而我们要怎么解决这些问题呢?归根结底就是一个认真负责的态度。企业对员工负责任，给员工搞福利、搞社保。同样，员工也应该对企业负责。企业提供的是一片发展的沃土，今后一定能出若干优秀的人才，不管这些人以后是否能与企业风雨同舟，我们都希望大家在这里得到历练。这样，也不枉来×ד走一趟”。

我们企业成立之初，有一个整体的宏观目标，也是对于我本人立了一个目标。第一，我们要三年内建立一个功能齐全、设施先进的办公生产基地。第二，要研制完善一项科学先进的技术产品。第三，也是最重要的一点，就是我们要打造一只团结、智慧的团队。企业要发展要延续，我们就必须要有一个这样的团队作为我们的支柱力量。我希望大家都能为了这个目标而奋斗，希望大家今后在工作中都能以主人翁精神工作，对自己对企业认真负责。企业会根据不同的工作位置，给你们提供一个好的工作环境，会以人性化的管理去完善、去落实各项规章制度。我们有了目标，就要去做，所说的一切都需要大家去付出努力，我在这还要提出我们今后工作的一个方针路线，我总结归纳了十六个字“修身、示范、审实、渡事、道德、规范、智慧、果断”这十六个字代表了许多的方面，我们要逐一的去学习，去讨论。把问题细化，把精神吃透，按这十六个字规范我们的工作。这样才能更好的去发展。说到发展还要考虑到一个意识形态的问题。人都有自己的意识，他才能有前进的动力。企业要有指导思想，这样的企业才有向心力。我们在今后的工作中要时刻牢记三个“学会”。那就是“学会用先进的理念，科学的理论武装我们的头脑。学会用科学的眼光，辨证的方法处理问题。学会用集体的力量，智慧的头脑促进事物的发展。”这就是我们企业的指导思想。现在我们有了目标，制定了工作方针，又有了指导思想，下一步就是我们员工和企业实打实，硬碰硬的在实际工作中发现问题解决问题了。人难免有缺点，关键是要正确的看待和处理，我希望大家在以后的工作生活当中要从自身出发，对自己对企业认真负责，能在我们的企业中真正的学到一些东西，为了我们以后的发展做贡献。让我们一起努力，开创我们的事业。

一.通过在小区内播广播、单元楼内贴通知、社区微博和QQ群发布通知、工作人员上门通知等形式做好前期防台宣传工作。

二.做好各种防范措施，如强降雨造成的积水现象、树木倒伏、人员安置等问题。

社区在街道领导和民政科的高度重视和亲临现场指导下,做了大量细致的工作,及时解决强降雨造成地下车库大量积水问题，世茂物业公司和小区服务队齐齐出力，自备沙袋、随时待命;社区在瑞景湾小区地下车库、峻景湾小区商铺设置了两处安置点，储备好物资，安置托管区域宋都晨光国际工地人员1100余名以及农贸市场商户42名;认真排查安全隐患，对在建工地、低洼积水点、地下空间、广告牌、大树等重点部位进行拦网式排查。工作做细做实.

台风来临时，实地巡查并及时了解台风实时动态

一.实地看情况、查隐患

社区工作人员冒着风雨一遍又一遍的实地看情况，在之江东路和16号大街口将倒地的大树搬离，解决树木倒地造成的安全隐患。

二.及时了解台风实时情况

社区工作人员通过温州台风网，及时并精确地了解台风实时情况。并通过社区QQ将台风实时情况定时地发布在业主群，让小区居民能够更好的了解台风动态。

三.24小时开机，随时待命

社区除了安排工作人员24小时值班外，责任片区片长手机必须24小时开机，方便楼幢居民遇到特殊情况可以及时联系片长。

台风来临后，做好巡查总结工作

一.及时疏散安置人员

9日上午，社区工作人员前往安置点安全疏散1100多名安置人员，并联系物业公司安排保洁人员清理安置点。

二.做好巡查工作

社区党支部书记姚妙仙、居委会负责人张汉冲带领全体工作人员分头行动，在辖区范围内进行巡查，若发现需整改和修复的及时上报或维护。

三.做好总结，积累经验

社区召开防汛抗台总结会议。会上，每个工作人员都各自汇报了这次抗台工作中遇到的问题和感想，为今后的防汛抗台积累宝贵经验。

近日，福州市市场监管局餐饮处、网监处与省局餐饮处联合召开了网络订餐食品安全工作座谈会。美团外卖、百度外卖、饿了么、78美食、123外卖、网送网、蛋订网等七家第网络订餐三方平台提供者及周麻婆、一米香等部分线下餐饮服务经营者应邀参加了座谈会。

与会代表围绕省局《关于加强网络订餐食品安全监管工作的指导意见》征求意见稿，着重从落实网络订餐第三方平台和入网餐饮服务单位主体责任，强化网络订餐食品安全监管，加强入网餐饮服务经营线上线下资质审核，强化送餐人员健康管理，建立政企信息沟通渠道等问题进行讨论交流，提出了不少切实可行的意见建议，在进一步落实企业主体责任，规范网络订餐经营行为，共同维护网络订餐食品安全环境等方面达成了共识。省局餐饮处负责人就加强网络订餐食品安全工作强调了三点意见：一要落实主体责任;二要依法规范经营;三要加强沟通与协调。

为做好《江苏省食品小作坊和食品摊贩管理条例》宣贯工作，近日，张渚分局组织召开了张渚镇食品安全信息员工作会议。全镇18个村、居委的食品安全信息员和食品安全监督员以及镇食安办的负责同志参加了会议。

会上，分局长潘列同志介绍了市场监督管理局以及分局的相关工作职能，并就前阶段食品安全监管执法工作及存在的问题进行了通报;市局食品安全监管科陆卫明同志就《条例》进行了解读，并结合《食用农产品市场销售质量安全监督管理办法》，对由镇、村、居委应承担的相关工作职责作了强调说明;镇食安办顾荣富主任对做好食品安全监管工作也提出了相关的要求。会上，对18个食品安全信息员发放了聘书。

会议最后，潘列同志就本部门履行好食品安全监管职能的同时，进一步强调：一是发挥好食品安全信息员的作用，逐步营造全社会齐抓共管的格局;二是制订并落实食品安全信息员工作例会制度，做到上下互动，着力解决现实难题;三是建立张渚镇食品安全信息微信群，将镇食安办、信息员、监督员、监管执法干部纳入其中，做到信息互通，以促进食品安全监管工作的开展。

20xx年即将接近尾声，这是我来**公司的第一年。自今年7月工作至今，通过领导和同事的关心帮助和耐心指导，让我从一名刚出校门的稚气大学生蜕变成一名初入社会的工作者。

1.主要工作内容及岗位职责履行情况

根据公司安排和工作需要，我来到**项目部做信息管理工作，主要从事文件的收发、整理和归档。从前任资料员那里接手了整个项目部的资料管理工作，并对现在的工程进度情况进行了了解。在领导和同事的细心指导下，对于本职工作我尽职尽责，现介绍下我工作的主要内容：

1) 对往来文件做好收发文登记。往来文件繁复，通过收发文登记簿可以有效的防止文件的丢失和遗忘;同时从收发文登记簿上可以清楚的了解到工程的进度情况和存在的问题，所以做好收发文登记至关重要。

2) 负责资料的管理工作。严格按照规范及相关文件的要求，对资料进行收集、分类、整理和归档。资料服务于施工现场，也指导着施工现场，两者相辅相成，缺一不可。做好各个施工阶段文件资料的收集和归档，资料的完整性关系整个工程的好坏和工程的施工及竣工。同时文件资料也反映了监理工作水平，是衡量、评定监理工作的一项重要依据。

3) 协助编制监理月报、做好工作考勤表。监理月报是监理部在一个月内对工程进展和监理工作的总结;考勤表是监理部在一个月中工作人数天数的记录。两者都是各有关部门检查、评定监理部工作的重要依据，因此做好这项工作很重要。

4) 协助完成月度工作报告表。月度工作报告表对工程业务产值进行统计，做好电子存档，是公司重要的内部文件。协同监理月报，按照公司要求打印纸质文件，经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后，在规定时间内发给公司相关部门。

5) 记录好监理日志和填写好日工作记录。真实、及时的反映工作内容和情况。也是公司对个人工作考核的重要依据。将日工作记录打印成纸质文件，经总监理工程师或总监理工程师代表审核签字后，在规定时间内发给公司相关部门。

2.工作的体会和感受

通过这将近5个月的工作学习，让我对监理工作有了系统全面的认识，也明确了监理工作流程、工作内容和工作原则。通过领导和同事的指导和帮助，完成所做的本职工作，业务水平有了明显的提升但仍有些不足，还需要更多的锻炼和学习。在工作之外的空余时间里，自学了公司的内部文件和相关规范标准，既对公司的文化和制度有了进一步的认识，也丰富了自己的专业知识。

4月25日，双峰县甘棠镇中心学校在中心小学召开专题会议，系统反思本期开学以来学校安全管理工作中存在的问题，全面部署下阶段学校安全管理、素质教育相关项目评比竞赛与党风廉洁建设工作。中心学校总支书记、校长贺红琼主持会议并作总结讲话，副校长朱端明、王军分别作主题报告。

贺红琼要求，各中小学要充分认识当前安全工作的严峻形势，所有学校(含幼儿园)和全体教职员工要毫不含糊、客观实在反思好前段时间安全管理工作中存在的问题，特别是履职尽责情况。

贺红琼强调，教育的终极目标是给孩子们一个幸福的人生。各中小学和全体教职员工务必认真做实做细安全常规，明确当前安全工作重点，坚决落实全员履职、排除隐患、完善设施、教育宣讲、巡逻值守、家校互动、师生结对、杜绝欺凌、禁止体罚侮辱、关注特殊学生(主要是心理障碍、特殊体质学生，留守儿童等)、发挥学生安全员作用等工作措施。

会议要求各中小学扎实推进党风廉洁建设，严守“四严”规矩：严肃履职纪律，严禁乱发补助，严禁食堂财务混乱，严禁生活作风败坏。

会议就中小学生球类(含少儿乒乓球、足球，初中生男篮、女排)竞赛，小学生劳动技术竞赛，中小学生作文竞赛，中小学大课间活动评比，中小学阅读教学评估等工作作了安排。要求各中小学按部就班落实，确保认识到位、方案到位、负责人到位、经费到位、效果到位。

长春的销售商营销会议完毕了,正好鞍山经销商开车来的,顺道,匆忙的坐车,快16点出发,8:30多分到辽阳的.真的速度呀,昨天还在长春,今天回来了,呵呵,效率呀,实质是都不愿意在那呆着,工作还要进行呢,惦记着工作,可以看出来,都是这么想的.

这次会议,真的值得留念,吃的不是很爱吃,因为有火,对吃的不怎么感兴趣,住的还可以,双人间,晚上、白天都洗澡了,哈哈.,不花钱,而且很舒服,洗完了看电视,开了N次会,但是第一次去思考会议的内容和自己的不足.真的着急了,因为看着厂家领导的数据报告,听着总厂最高执行官的壮志豪情的讲话,才真正的认识到自己有多么不足.也在思考中和学习中找到了解决的大框.

产品卖不好,不是产品不行,也不是因为自身无资金或是市场多乱,而是因为营销思路的问题,经典,真的是这样,整体品牌上来了,但是分层去看,依然围绕着主力车去卖,而其他车,基本保持着被动的状态,没有系统的宣传和话术结合,问题所大.

六个到位,人员、形象、培训、库存、传播、激励,精辟,一直想汽贸怎么做,才叫对,怎么定方向点,一直是弄不明白的事,但是这六点,不正是一个汽车销售商应该完善的方向点吗,以这六点为基础,逐渐的完善这六点,汽车商何谈不能发展呢,

合作关系,我做到的不行,是我的问题,我做到了,经销商不做,是经销商自身的问题,而不是市场的问题,实话,人的贪念,是人的本性,销售商太多的自私一面,而没有想到我们和总厂是合作的关系.总厂的返利和政策,大多数经销商都想变为囊中之利,而不是实际的结合厂家的策略去做,忘记我们是做汽车销售商的,卖不动车,理由都是主管的评诉,把自己的责任推开, 没有真正的确定自己的位置,忘记我们和总厂是合作关系,忘记了,我们不努力,厂家完全可以轻松的找另一家合作.

打工的只赚基本工资,,图什么呀,醒悟真的是这样,为了公司付出了太多,回报的太少,只是自身的安慰,只是在说自己问心无愧、无怨无悔这些大义凛然的话,为什么不利用自身的平台,不违反工作原则的基础上,保持公司利润和业绩的条件下,不去赚些属于自己的钱呢,为什么一天只是傻傻的去工作,为公司想,但是想一想,自己有天不做这个行业了,业绩和表扬能去生存吗.实惠多了就是傻了.

培训的是有用的,能学到很多知识,开会重要是找到方法去落实,而不是来这只是坐着,然后回家,真实,现在厂家培训,多数人认为没有用,只是浪费资金,而没有想想自己的不足,有几个人愿意学习,只是在吃老本,开会也是.例如我,开了很多会,都是形式了,来了， 喝酒,客套话、坐着,睡个觉.昨天怎么样,明天还怎么样,没有进步,问题就是落实的执行.

总归一句话"记得我是做汽车销售行业的,应该做职业化销售" 就行了,就没有白开这次会

1.概况介绍

在医院各级领导的关心支持下，我于20xx年6月11-17日有幸参加了美国伤口造口失禁护士协会(WO)和世界造口治疗师协会(WCET)在美国亚利桑那州首府凤凰城联合主办的20xx年伤口造口失禁护理学术交流会，会议共5天，参会者2500人，来自全世界各国。概括起来有3个特点：

①强强联手，规格高覆盖广：此次会议由2大国际学术组织联合主办。主办方之一的WO是北美和全球很权威的伤口造口和失禁护理学术组织，在维吉尼亚大学、华盛顿大学和各个州州立大学中均有伤口和造口培训项目，主要为培养造口治疗师制定伤口造口和失禁护理(WOC)3个专业的核心课程;该组织的资质认证委员会( Wound，Ostomy &Continence Nursing Certification Board，WOCB)负责认证全美和北美国家伤口造口和失禁护理护士资质，目前已在北美国家培养认证WOC护士4700名，旗下有SCI源杂志《伤口造口和失禁护理杂志》，20xx年-20xx年WO出版了以循证为基础的伤口造口失禁护理临床实践指南6本。另一主办方WCET成立于1978年，有全球性的网络支持，旗下有向全球发行的杂志《世界造口治疗师杂志》，向全世界各国提供广泛的临床实践信息和教育项目，包括造口护理创始人诺玛.吉尔奖学金项目，用于资助ET护士参加WCET主办的国际性学术会议(注：我此次参会获得了此项奖学金)。WCET从1978年开始每2年在全球各地举办学术年会，培训认证ET护士已超过xx000人，遍及全世界各国。此次会议的主题是“病人照顾和护理”，开幕式上由WO主席和WCET主席先后致词，WCET主席特别提到了中国从20xx年到20xx年xx年中，ET学校展开了6所，ET护士从2人增加到296人，全场为之鼓掌。

②知名教授讲座内容丰富，文章分层次交流互相促进：会议安排的讲座内容丰富，均由知名教授主讲，如哈佛大学的教授主讲“伤口与感染控制”、“伤口诊断的更新”、澳大利亚博士主讲的“社区中的伤口护理”、参与制定美国国家压疮指南的博士主讲“美国国家压疮预防和处理指南”、以制定“压疮危险计分表”而闻名的博瑞登博士主讲“压疮危险计分表：25年的发展”，等等。参会的交流文章分为口头交流和壁报交流，我的“暴发性流脑伴发血管内弥漫性凝血继发41处全层伤口的分阶段干预”被选为壁报展出，也是此次会议中国护士唯一的一篇参会壁报。

③院企联合，打造多赢的学术发展平台：会议期间大屏幕滚动式播出各个不同级别的赞助企业，如钻石级赞助者、白金级赞助者和黄金级赞助者等。会议中心负一楼有一个很大的展厅，xx0多个对会议有赞助的生产伤口造口和失禁护理产品的各国公司在各自的展位上展出各种现代化产品。会议期间，安排了参观Maricopa医院半天，该院位于凤凰城中心，拥有美国一级水平的创伤中心和全美第二大烧伤治疗中心及伤口治疗门诊，每年接受创伤病人7000-8000人、烧伤病人8000人左右。该院与美国ConvaTec公司合作，在院内网上建立了全院共享的伤口处理标准化方案给我们留下了深刻印象。医院也因此系统的应用展开研究并在大会上作交流，提高了治疗质量的学术影响力。

2.主要收获：

①获得了美国、英国、澳大利亚全球发行的5本有关伤口的杂志，其中2本为SCI源杂志，成为我们今后学习和努力争取投稿的目标。

②购买了WO出版的6本实践指南，用以更新我们的理念和规范护理标准，计划用半年时间学习理解，消化吸收，结合实际撰写我们自己的《伤口护理标准化方案》，预计20xx年出版。

③面对面了解美国KCI公司的负压伤口治疗仪，KCI公司生产的负压伤口治疗仪垄断了美国和全球市场，我了解到该公司与SCI源杂志有协议，如果发表有关负压伤口治疗的文章，所使用的治疗仪必须是KCI公司的。此次有机会进行了面对面操作，了解了该仪器的功能特性和优点。

④了解了很多未进中国的新产品新技术，例如ConvaTec公司的处理大便失禁套装，能有效解决大便失禁带来的皮肤问题和护理困难，护理部在2年前责成我们伤口小组寻找可用产品和方法，虽然找到了一些替用品和方法，但一直不够理想，此次会议观看产品期间我特别请工作人员演示了套装的使用原理和方法，并索要了一套原装套装样品，回来后准备试用，必要时与厂家合作国产化。

⑤20xx年美国护士协会(American Nurses Association，ANA)已将伤口造口和失禁护理认证为“提供伤口造口和失禁护理和实践标准的护理实践专科”， 即20xx年起伤口造口和失禁护理由专业升格为专科。这对我们是很大的鞭策和鼓舞，如何发展专科护理?今后的目标更明确，任务也更艰巨。

3.主要设想：

①推行负压伤口治疗技术使之成为核心技术：我们引进负压伤口治疗技术5年余了，使用自主研发的负压伤口治疗仪，治疗了40多例取得了明显的效果，但是治疗仪从20xx年研发至今不断改良5年，尚未获得理想的机型，主要是智能化和便捷性不够，此次现场操作KCI的机器发现其产品有小巧、功能先进和稳定、操作方便等优点，并且得到了美国FDA的批准。今年我们以“负压伤口治疗新技术新疗法”为主题申请成功了国家级继续教育项目，9月将办学习班，如何以负压伤口治疗技术为核心技术，全面推动伤口护理和研究及其教学呢?迫切需要购进1台功能先进和稳定的治疗仪。

②加强信息化建设，推行伤口护理标准化系统建立和使用：在Maricopa医院参观看到并操作了伤口护理标准化系统的使用方法，此系统把伤口测量与评估、问题分析和判断、方法选择及其效果评价以标准化方案的形式在电脑中呈现并且可以打印保存。我们护理中心20xx年开始此项工作，一直以人工记录方式记录和保存病人资料，没有电子化。20xx年我们请软件工程师设计了“伤口护理系统”并经医务部获准由信息科挂在我们伤口护理中心电脑后台运作，但由于没有专用的服务器及缺乏维护和更新，因此一直处于不理想使用状态。因此推行伤口护理标准化系统我们已有基础，问题是如何使系统功能发挥到最大化?需要医院的整体规划和支持延伸伤口护理领域。

③加强与国外同行的交流，引进高学历护士和开展多科或多中心合作研究：美国的专科护士普遍学历层次高(硕士、博士较多)、工作敬业、研究能力强，多科合作研究，所做的研究深入，方法规范严谨，结果令人信服并且被SCI杂志刊登作为循证依据的高质量研究论文多。而我们护理中心人员学历层次不齐(大专为主，本科和硕士各1个)，护理研究受制约因素多尚未形成多科合作，虽然在国内发表论文数量较多，但尚未在国外特别是SCI杂志发表，外语水平不能适应国际交流，这可能是未来发展的一个瓶颈问题。为了专业发展，护理中心需要培养科研能力强、外语水平好、动手能力强的高学历护士。我们的设想畅通信息渠道，不定期与香港和国外同行保持联系，及时申请获取国外研究项目，与境外同行合作(香港为主)，争取撰写高质量的文章投WO和WCET杂志。

④加强医院间合作，增加病人来源和共享资源：受多学科合作的启发，我们准备选择几家医院，帮助培养伤口护理护士和在该院开设护理门诊，遇到复杂伤口转至伤口护理中心处理，试点成功后再增加帮带医院，目的是扩大病人来源和共享资源，进行多中心合作研究。

总之，时间不长，收获很多，感想很多。希望能够在工作中加以实现，使伤口护理有新起点、新突破。

再次感谢各级领导的支持!同时也要感谢WCET给我的奖学金资助和瑞典墨尼克公司给予的部分资助，使我能够获得此次学习的机会。谢谢!

5月27日下午，巢湖市召开20__年校园及学生安全工作会议，贯彻落实全省及合肥市校园及学生安全工作电视电话会议精神，扎实做好巢湖市校园及学生安全工作。副市长李雪出席会议并讲话。

会上，市教体局负责人汇报了全市校园及学生安全工作情况，市卫计委、公安局、民政局、市场监督管理局负责人分别就此项工作情况进行了发言。

会议强调，20__年，巢湖市立足“平安校园”建设，完善校园及学生安全工作长效机制，加大隐患排查整治力度，全力维护全市中小学、幼儿园安全、和谐、稳定，全市校园安全态势总体平稳，校园及学生安全工作群防群治工作格局基本形成。

就进一步做好巢湖市校园及学生安全工作，会议要求，要强化责任意识，切实完善校园及学生安全工作责任体系，不断强化红线意识，坚守底线思维，周密部署、细致工作，坚持以人为本、安全第一，全面形成“党政同责、一岗双责、失职追责，齐抓共管”的校园及学生安全工作格局。

要突出重点工作，切实抓好校园及学生安全工作关键环节，扎实抓好预防青少年儿童溺水工作、校园食堂食品安全工作、学生上下学交通安全工作、校舍安全保障长效机制建设、校园常见病传染病防控工作、校园周边安全防护网建设等六个方面的重点工作。

要狠抓常规管理，加大安全宣传教育培训力度，加大风险防控体系建设力度，加大安全隐患排查整治力度，加大安全检查督查工作力度，加大应急演练处置工作力度，确保校园及学生安全工作措施落到实处，各项工作扎实有序推进，切实把校园建设成最阳光、最安全的地方。

各位同事，大家晚上好！

欢迎大家光临今培训会的现场。首先请允许我做下自我介绍，我叫，是上月底入培训部的新人，今后的工作中还请在座的家人们多多支持多多指教！（大家可以给我一些鼓励的掌声吗？谢谢）

课程开始之前呢还是要温馨提示一下各位家人，为保持会场良好的秩序和氛围，请大家将手机调至振动或静音状态，培训过程中无特殊情况请不要随意走动。感谢您的配合！

今天的会议分两个环节，首先我们会认识两位新入职的同事，然后是培训授课环节。

好的，接下来有请人力资源部的X总为我们介绍两位新入职的家人，掌声有请X总！

感谢X总，也请大家再一次把欢迎的掌声送给两位同事！那稍后他们两位也会分享各自的一些从业心得和宝贵经验。让我们一起期待。

好了，接下来进入我们今天的培训环节。相信大家都听过那个《卖梳子给和尚》的故事吧：三个人一起去寺庙推销梳子，第一个人苦口婆心结果只卖出了一把，第二个人费尽心思也只卖出去10把，第三个人呢，他找到一家香火旺盛的寺院，跟方丈谈判，说师傅啊你看这寺院里香火如此旺盛，难道我们不应该对那些敬香的人们有一些回赠吗，鼓励他们多行善事，普渡佛法。方丈一听，有道理。这个人继续说，我这里刚好有一批梳子，刻上您亲笔书写的“积善梳”三个字，多有纪念意义呀。方丈听完，十分赞同。于是这个人成功卖出去1000把梳子。这个故事当中最成功的人无疑是这第三个人，因为前两个人都只会推销，只有他懂得一门艺术——那就是营销。

我们今天的培训课程将围绕营销这一主题展开。

那营销过程中很重要的一点就是跟客户的谈判，正如上面这个故事中那个人跟方丈之间精彩的谈判。那我们企业当中营销人员在与客户谈判过程中须懂得哪些艺术和技巧呢？下面就有请X总为我们解析，掌声有请周总！

感谢X总的精彩分享，相信我们在座的也会对营销有了更多的领悟。我们休息5分钟，稍后继续。

好的，大家请安静，现在培训课程继续。各位家人都知道我们公司在行业中有着举足轻重的地位，那该行业的营销与运营管理又有哪些内涵呢？我们有X总与我们分享,掌声有请X总！

感谢徐总真挚而精彩的分享！

那在座各位家人听过X总的分享后有什么感悟呢？

谢谢！

谢谢！

今天两位主讲嘉宾为我们带来了丰富而系统的营销学知识，期待这些知识会带领我们在营销的世界里翱翔。

好了，今天的培训会到此结束，谢谢大家！

各位在座的经销商朋友们，大家早上好!为共谋TCL公司未来的发展之路，我分公司特召开此次20xx年TCL彩电夏季核心客户恳谈会。我是本次会议的主持人——万佳楣。

今天我们齐聚一堂，总结过去，规划未来，共商共赢更多发展大计。

在此，我谨代表TCL南昌分公司向各位来宾的到来表示热烈的欢迎，以及为TCL彩电市场发展辛勤付出的经销商朋友们表示最诚挚的感谢!

现在我宣布，本次恳谈会议正式开始。

首先让我们齐奏TCL之歌。

请全体起立!合唱TCL之歌。

请就坐。在合唱完TCL之歌后，也让我们再次被TCL浓郁的企业文化深深的感染了。

那今天，在我们会场呢，有一位先生也带着一颗热情似火的心来到了这里。

现在就让我们以最热烈的掌声欢迎南昌经营部经理陆焰军现实致会议欢迎词。大家掌声有请!

非常感谢我们陆经理的讲话。

那在听过陆经理的讲话之后，我们都强烈的感觉到了陆经理对我们在座的核心客户的到来而发自内心的高兴和感谢。

TCL彩电一直致力于彩电行业领先阵容产品，那么本次恳谈会为什么要向大家隆重推出我们的，40寸蓝光互联网LED彩电，而它到底有什么特别之处呢?

当然，这个，我不专业，下面我们就有请南昌经营部市场主管张云伟先生来揭开这层神秘的面纱吧，掌声欢迎!

好的，非常感谢我们张主管的讲话。

那么在听完这么专业的讲解之后呢，我相信在座的每一位核心客户都收获颇多。

我们TCL彩电行业这一块呢也是一直在往人无我有、人有我优、人优我新的这个大方向发展着。

可咱光有这些技术还不够，我们得把这些都灌输给我们的客户们、

那新的一季又到来了，即将带给我们的又是一个崭新的机会。

我们在今年夏季又该如何去做，如何做好市场呢?

现在就有请我们南昌经营部的陆阎军经理为我们大伙儿做夏季攻势的工作规划，有请陆经理!

相信我们在座的每一位核心客户在听完陆经理的讲话后都充满了十足的信心和饱满的干劲。

而正如我们陆经理所说的，我们整个团队都是来帮助大家的，所以在本次恳谈会上也为各位核心客户带了一些相应的优惠政策。

下面呢，就让我们有请南昌经营部抚州站的站长罗贤敏先生上台宣讲。

感谢罗先生给我们带来的讲解。

相信在这些优惠政策的帮助下，接下来的工作会更得心应手，销量翻番。

在这里我们南昌经营部也同样为在座的核心客户们准备了此次夏季攻势等物件资料。

现在就由我们的工作人员在现场发放给大家，请大家移至在我们的会场后方签字领龋

各位核心客户们，不知不觉已临近本次会议的尾声了，在TCL这样一个温馨的大家庭里，大家都不舍各自离去。

但是，我们的终端需要我们，我们的客户也等着大家把最新最好的产品带给他们。

我们相信，有这样一个优秀的团队，“TCL彩电夏季必胜”绝不会仅仅只是一句口号!我们也有理由相信，在我们陆焰军经理的带领下，TCL彩电必然仍旧名列前茅!我们会用实际行动让我们的注销数据说话，我们会在彩电类排行榜上占有最醒目的一席之地。

今天的共聚一堂是为了我们大家明天的更好发展，而今日的难舍难分也使为了我们明日的凯旋重聚。

在此也同样预祝各位核心客户们在今年下半年能够获得大丰收，取得优异的成绩!

最后我宣布：“20xx年TCL彩电核心客户夏季恳谈会”到此圆满结束，感谢各位的参加。

请各位把房卡交至给我们的工作人员后于二楼餐厅参加答谢酒会。

各位员工:

今天我们在此召开年终总结大会,对过去一年的发展进行总结。过去的一年，在各位员工的努力下，公司的业绩取得了新的突破，公司规模得到壮大，在省内乃至国内的市场有了很大拓展，公司品牌、知名度都有了很大提升。在此，作为董事长，我想真诚的对各位员工说声谢谢，“谢谢你们了”你们的付出公司是不会忘记的。我希望在今后的工作中，各位员工们能够继续努力，真诚对待，把公司作为自己的家，把公司的事作为自己的事，当然了，你们的事也就是公司的事。

虽然这一年来我们取得了骄人的成绩，但是那只是过去、历史，我们不能沉醉在过去的骄傲中。市场变幻莫测，是不讲任何情面的，未来的竞争是激烈的。望各部门领导干部们、各位员工树立居安思危的思想，不能有丝毫懈怠。对此，我想具体就今后的工作任务提出几点要求。

一、巩固本地市场，积极开拓省内、国内市场

就目前情况而言，我们已经占领了本地市场，可以说是本地同类企业的领军人物。相比其他企业，我们是综合型企业，我们有自己的产品产地、科研机构、销售网络，这些就是我们的优势。我们要充分利用这些优势来巩固和强化本地市场，将本地市场作为我们开拓业务的坚实的基地和大后方。同时，我们要积极开拓省内和国内市场。争取在未来的短时间内全面覆盖本省，在国内各主要城市也要建立销售网络，让我们的公司品牌在国内具有一定的知名度。

二、提升知名度、扩大品牌影响力

鉴于在本地市场，我们的品牌已经有了很大知名度可以说是个响亮的牌子，所以未来我们要将广告投放集中在有影响力的省级媒体(安徽电视台、新安晚报等)和国内有影响力的门户网站(如新浪、网易、搜狐等)。关于广告方面的问题，策划部门要做好详细的方案和经费预算。广告投放不可盲目，一定要选择性价比高，真正达到宣传效果的广告媒介。在做广告时一定不能忽视文化内涵，要通过广告来传达我们是负责任的的企业、人性化的企业，要透露出我们的企业精神，一定要避免低质量的、恶俗的广告。

三、做好科研工作，掌握核心竞争力

产品研发是公司的核心和本源，是我们占有市场的前提，只有开发出先进的、优质的产品我们才有说话权而不是人云亦云、亦步亦趋。所以要保证科技研发足够的的经费，引进优秀的人才，在关于科研方面我们不能有丝毫的吝啬，一定要保证人才进的来、留得住，一定要尊重知识、尊重人才。另外，我认为作为公司的科研部门一定要走在科技的最前沿，掌握最新科技动态、行业动态，要有敏感性，要“草木皆兵”。往往可能就是一点的风吹草动就让我们落后于别人，失去市场，所以必须重视，不可小觑。

四、完善企业制度、做好财务工作

一个优秀企业必须建立健全企业制度，包括人事制度、管理制度等。只有健全的制度才能保证企业的有效健康平稳运行。首先是人事制度要完善，要让员工有发展的空间，看到人生希望，让他们工作舒心、安心、放心，要像对待家人一样对待他们。要切忌避免公司小团体主义和官僚主义作风，这些都是公司长远发展的慢性毒瘤，必须及时摘除。另外是健全管理制度，要保证高效的工作效率，避免尾大不掉。

财务部门要做好财务工作，要有一本清楚明了的帐，要保证公司各项收入和支出的明了。财务工作的完善与否是衡量一个企业的重要指标，必须重视。

五、做环保型企业、注重安全生产工作

做好公司的环境保护工作，建设环保型企业。这也是当前国家、社会对环境提出新要求的大背景下的必然之路。要从科技上、设备上下功夫尽量减少给环境带来的污染和压力，争取做真正的环保型企业。从而获得社会、国家、及当地政府、居民的支持。一定要避免因为环境问题给公司带来的不必要的损失，所以危机公关部门要提前做好危机公关预案，遇到相关问题时能够及时处理，避免给公司造成负面影响。

最后要说的是安全生产工作，一定尊重生命，把员工的人身安全放在首位。要做好前期预防工作，避免因为人为原因造成对员工生命的威胁。同时平时要做好宣传教育工作，加强员工的安全防范意识。另外，要加强定期安全检查工作，不能马虎大意，要认认真真，建立事故责任制度。

说这些，都是希望公司能够在你们各位员工的努力下得到更好发展，同时也希望大家能借公司得到发展。此外，我真诚的希望各位员工能够安全工作，工作的舒心、放心。最后，望各位居安思危，认真努力工作，让我们同舟共济!

梅南村学习实践活动第一阶段总结和第二阶段工作部署会议上的讲话

各位领导、同志们：

按照市委的安排部署，梅南村从3月份起在村两委和全体党员中深入开展学习实践科学发展观活动试点工作。在市委第八指导检查组的精心指导、镇党委的高度重视和大力帮助下，全村党员群众积极响应，广泛参与，较好地完成了第一阶段的各项任务，实现了学好理论、深化理解，提高认识、统一思想，转变观念、推动工作的目标。我们要在下一阶段的工作中，认真贯彻落实，切实抓出成效。下面，我讲两个问题：

一、我村学习实践活动第一阶段的主要做法和体会

（一）精心部署，周密安排，夯实组织基础

市委学习实践科学发展观活动动员大会后，我村立即召开两委班子专题会议，传达学习动员大会精神，研究部署试点工作，及时召开了全村学习实践活动动员会议，学习传达了市、镇学习实践活动动员会议精神，明确了学习实践活动各阶段目标任务，对开展深入学习实践活动进行了动员部署。同时，成立了村学习实践科学发展观活动试点工作领导小组和办公室，明确了相关人员的职责，按照贴近基层组织、贴近农村党员、贴近农民群众的原则，制定了《活动方案》和《学习调研阶段安排意见》，切实增强了活动的针对性和操作性，为扎实开展学习实践活动奠定了坚实的基础。

（二）学教结合，强化宣传，营造浓厚氛围

在学习实践活动中，我村注重以理论指导实践，通过“三个课堂，一个宣传”，丰富了学习实践活动内容，营造了学习实践活动的浓厚氛围。一是在村委会开设“固定课堂”集中学习。全村集中学习5天，心得交流3场（次），邀请镇党委书记、党校理论教员从学习实践活动的意义、内容及党的惠农政策等方面专题辅导3场次，增强了全村党员对科学发展观理论和党的政策的理解和掌握。二是在年老多病、行动不便的党员家中开设“流动课堂”进行“上门送学”。印制了科学发展观理论知识问答，在农家炕头进行政策讲解和辅导，确保学习实践活动不留空白、不留死角。三是在田间地头、新农村建设现场等生产一线开设“实践课堂”，让广大党员群众在实践中明确认识，增强运用科学理论指导实践的能力。组织全村党员37人到金川区双湾镇等新农村建设实地进行了参观学习。结合返乡农民工就业技能培训需求，在村委会开设了140人的电焊工技能培训班，极大的提高了广大党员群众的科学发展意识和追赶意识。四是强化宣传。通过张贴宣传标语、悬挂横幅、印发宣传材料、办学习专栏等形式，认真宣传科学发展观试点工作的目的意义、方法、步骤。共张贴宣传标语60多张，悬挂横幅2条，印发宣传材料150份，办学习专栏2块，在全村上下营造了浓厚的学习实践活动舆论氛围。

（三）突出特色，创新载体，增强学习效果

在学习实践活动中，村两委结合农村实际，大力开展了一系列学习实践活动，确保了规定动作有质量，自选动作有特色。一是活动主题突出。始终围绕“进一步推进省级新农村示范村建设”活动主题。力求在科学发展上有新共识，在思想解放上有新突破，在破解难题上有新举措，在工作作风上有新改进。二是学习方式灵活。结合农村党员实际，通过“三个课堂” 和“一个远程教育系统、两本通读教材、三次专题辅导” 学习活动，切实增强了学习的针对性和实效性。同时，驻村指导组采取查看党员学习笔记、心得体会，当面辅导等措施进行检查指导督促学，保证了“规定动作”有质量。三是活动载体丰富。村两委精心组织，广泛发动，通过开展外出参观实践、心得体会交流、文艺节目汇演和科学发展演讲四项活动，营造了党员群众广泛参与学习实践活动的良好氛围，调动了广大党员群众学习实践科学发展观的兴趣和信心，使科学发展理念深入人心，保证了活动载体有创新，自选动作有特色。

（四）广纳雅言，调查研究，理清发展思路

为了广泛听取党员群众对全村学习实践科学发展观活动和新农村建设工作的意见建议，村两委采取多种形式，广纳雅言，调查研究，进行思想大讨论，将学习实践活动不断推向深入。一是入户走访问民意。村两委班子把科学发展理念贯彻到服务群众的实际工作当中，将低保扩面摸底调查、惠农明白册填写、粮食直补款发放、合作医疗费收缴等工作与入户走访有机结合，深入田间地头、农户家中，真心实意为群众搞好服务，面对面向群众征求意见建议，广泛了解党员群众的所思、所想、所需、所盼。二是座谈讨论纳良策。村两委分别组织召开由党员群众代表、驻镇企事业单位代表、返乡务工人员代表参加的三个层面的座谈会，紧扣活动主题，重点围绕特色农业、第三产业、基础设施建设、村容村貌、村风民风等群众普遍关心的问题，向参会人员求计问策，梳理出促进梅南村新农村建设的意见建议12条。三是专题调研理思路。村上成立调研小组，紧密联系村情实际，确定了“梅南村经济社会发展调查”、“梅南村第三产业发展调查”两个调研题目，以发放调查问卷、入户调查等方式进行专题调研，完成了两个调研报告。调研工作中通过三访三问（访贤问计明思路；访富问经求发展；访贫问苦促和谐）把深入调研与深化学习结合起来，摸清了发展现状、找到了制约因素，进一步理顺了发展思路。 四是动员群众议发展。村两委分片包干动员群众，通过“三议三树”（议发展观，树科学发展思想；议典型事，树干事创业思想；议身边事，树加快发展思想）进行解放思想大讨论，进一步加强了广大党员群众对科学发展观的理解，教育和引导广大党员群众把思想行动统一到“进一步推进梅南村省级新农村示范村建设”的目标要求上来。

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(一)安监站站长高友文组织学习领悟总书记对安全生产工作的系列重要指示批示精神。

(二)党委委员汤建良部署森林防火工作。

(三)县消防大队领导作消防知识讲座。

(四)分管领导郑建梅副镇长对第四季度安全生产工作进行了全面部署。讲话内容如下：

会议强调，冬季已经来临，岁末年初历来是事故高发期，要按照中央、省、市、县的要求，以对党和人民高度负责的态度，牢牢绷紧安全生产这根弦，充分认识当前安全生产的严峻性，反复性和突发性，始终做到思想上警钟长鸣，行动上常抓不懈。突出重点，狠抓落实，把安全生产各项工作抓实抓细抓好，坚决遏制重特大事故，促进我镇安全生产形势持续稳定好转。

重点抓好以下几项工作：

一、镇安全生产领导小组对所分管的部门、领域开展一次安全大检查，按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的总体要求，加大隐患排查治理力度，做到目标明确，责任到人，工作到位、不留死角，不走过场。

二、要抓好全年目标任务的落实，对照责任分工，逐项对照排查，抓好各项工作的落实。

三、要突出重点，抓好非煤矿山、危险化学品、烟花爆竹、道路交通、水上交通、农机、渔业船舶、人员密集场、冶金、建筑施工与燃气、学校、电力、特种设备、森林防火、旅游等重点领域的生产与消防安全。具体检查重点如下：

(1)危险化学品。排查生产、经营、使用、储存、运输等环节隐患，做好防火灾、防爆炸、防泄漏、防中毒的工作。严厉打击各类非法违法生产经营的行为。

(2)非煤矿山。排查爆破作业及采空区、排土场、病险尾矿库等方面隐患，督促企业做好防爆破伤害、防冒顶、防坍塌、防坠落、防透水、防溃坝等方面的工作。加强火工品管理，切实做好防意外爆炸、防流失的工作。

(3)烟花爆竹。加强对烟花爆竹储存、运输、销售、燃放等环节的安全管理，严厉打击非法生产、销售、运输烟花爆竹行为。

(4)道路交通(包括水上交通)。强化道路交通隐患排查，治理公路危险路段，特别是远城区的危险路段，乡村道路与国道、省道连接的危险路段;依法查处危险物品的运输车辆交通违法行为的情况。交通运输企业、客运站点落实安全责任制以及对客运车辆和驾驶员的管理，严厉查处“病车”上路、车辆乱停乱放、无证驾驶、驾驶无牌无证车辆、闯红灯、超载、不按车道行驶等违法行为;严格查处超员、超速、违法超车、农用运输车和拖拉机载人、驾驶报废和非法拼(组)装车上路行驶等严重交通违法行为;加强对摩托车交通违法行为的整治，防范道路交通死亡事故等。

(5)人员密集场所。加大监督检查和执法力度，对不具备安全生产条件的各类人员密集场所停产停业整改，特别是加强对商居混杂的建筑物，老城区的老旧住宅，城乡结合部的小作坊和“三合一”、“多合一”场所(集人员住宿与生产、储存、经营为一体的场所)的火灾隐患排查整治的情况。对车站、商场、宾馆饭店、网吧等人员密集场所的消防安全检查和整治，严肃查处锁闭、封堵或占用疏散通道、疏散楼梯、安全出口等违法行为，及时消除火灾事故隐患。

(6)建筑施工。要加强在建项目的检查督查，重点对建筑起重机械、外脚手架、模板等隐患排查，严厉打击无资质施工、层层转包分包违法行为。有效防范倒塌、坍塌、触电、支撑垮塌及高空坠落安全事故。

(7)燃气管道领域。要深入开展燃气管线专项整治，严厉打击破坏损害燃气管道行为，整治管道周边乱建乱挖乱钻等问题。

(8)特种设备。配合质量监督部门做好锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重设备、大型游乐设施、厂(场)内机动车辆等特种设备的使用许可证管理、设备安全运行状况检测检验。

(9)旅游安全。各景区游客运载工具，以及容易发生火灾和可能造成群死群伤事故的公共娱乐场所、餐馆、摊点等设施和场所安全管理情况。查处非法从事旅游客运和车辆带“病”运营、超载运营、超时运营等危及游客安全违法行为的情况。

(10)民用爆炸物品。民用爆炸物品库存、库区设施、运输、销售、使用等环节安全监管制度的落实情况和安全状况。打击和取缔非法经营、倒卖、转借民爆物品等违法行为。

(11)学校、供电、邮政、电信等行业和领域。根据行业领域的特点，强化排查治理隐患，防范事故的发生。

四、黄裕珍镇长讲话：一是强调思想认识要到位。各村(居)、各部门要高度重视安全生产，牢牢坚守红线意识、坚持科学发展、安全发展、有效防范、遏制重特大事故，确保安全生产状况持续好转的发展态势。二是强调责任落实要到位。首先要督促企业主体责任(重点检查企业安全投入是否到位?安全管理制度是否完善?安全管理人员是否配备?员工培训教育是否到位?是否持证上岗?有否制定应急预案和开展应急演练?有否开展“打非治违”、“六打六治”、隐患排查治理?)。同时要落实政府及部门的监管责任(落实党政同责、一岗双责、管生产必须管安全、管行业必须管安全，确保每位分管领导都有安全责任)。三是强调重点领域的监管要到位，加强对非煤矿山、危化企业、道路交通、建筑施工、烟花爆竹、人员密集场所消防安全、涉及粉尘防暴企业等重点领域的监管。四是强调宣传教育要到位。要将总书记对安全生产的重要指示批示精神以及新《安全生产法》贯输给干部、群众、做到入脑入心，受到启发。

最后黄镇长就做好交通安全三年整治、安全生产标准化建设提升三年行动、创建安全发展示范试点县迎检工作进行了部署安排。

尊敬的各位领导，同志们：

党的第十八次代表大会将于11月8日胜利召开，这是我们党十分重要的会议。保证党的期间全县学校安全稳定，是当前教育部门重要的工作任务，更是首要的政治责任。今天，我们召开全县学校安全稳定工作会议，主要目的就是要动员全县教育系统，进一步统一思想，提高对学校安全稳定工作极端重要性的认识，把做好党的期间及近期学校安全稳定工作放在突出位置进行安排部署，以压倒一切的态度保稳定、以持续高压的态势促稳定、以守土有责的机制抓稳定，针对本单位安全稳定工作重点、难点问题，采取切实有效措施，认真解决，为党的胜利召开和今后一段时期全县教育教学工作营造一个安全稳定祥和的社会环境。借此机会我讲三方面的意见：

一、认清形势，居安思危，始终高度重视和加强教育系统安全稳定工作

近年来，我县教育系统广大教职工团结进取、奋发向上，推动了我县教育事业又好又快发展，安全稳定工作扎实推进、整体提升。在县委、县政府及市教育局的正确领导下，全县各级学校牢固树立“安全第一”的思想，始终把安全稳定工作放在重中之重的位置，狠抓各项安全管理制度建设，狠抓安全隐患的排查和治理，强力推进各项安全措施和安全责任落实，较好地完成了各项安全工作管理目标，保证了全县师生生命财产安全和校园稳定。

一是安全工作机制行之有效。全县各级各类学校重视校园安全工作，在加强组织领导、完善安全制度、实行全员管理、加大安全投入、强化监督检查方面都采取了一系列有效措施。各乡镇和有关部门十分重视学校安全工作，形成了综治、公安、市政、交通、卫生、教育等部门齐抓共管，综合治理校园及周边环境的联合协作机制。二是安全教育宣传成效显著。去年全县学校安全教育以“平安校园”、“和谐校园”、安全活动月等创建、专题活动为载体，开展了一系列形式多样、内容丰富的安全教育活动，取得了明显成效。三是安全监管体系更趋完善。我们加大了监督检查力度，先后开展学校安全拉网式排查、专项检查、暗访督查等活动，通过下发督查通报，下达安全隐患督办令，向相关乡镇政府递交安全隐患提示等形式，推动了学校安全工作长效机制的进一步发展，建立了较为完善的安全防范工作体系。

同志们，我县学校安全工作多次得到上级部门和领导的充分肯定。应当说，取得这些成绩很不容易，这是全县各学校齐心协力、共同奋斗的结果，也是各乡镇、各相关部门大力支持学校安全工作的结果，更是各级各类学校安全工作者尽职尽责、拼搏实干的结果。在此，希望同志们继续保持这种良好的工作势头，再接再厉，切实维护好教育系统的安全稳定。

同志们，虽然我们在维护学校安全稳定方面做了大量工作，取得了显著成绩，但同时也要清醒地看到，当前全国学校安全稳定工作还有很多矛盾和问题没有得到彻底解决，主要表现在十个方面：一是一些学校领导麻痹大意、应付检查、重制度制定而轻制度落实的侥幸心理仍然存在;二是一些学校忽视对学生心理健康教育、对问题学生的教育转化缺失，导致学生之间，暴力、伤害事件时有发生。三是学生安全意识和知识的教育缺乏系统性，实效性不高，安全防范能力的培训演练缺乏制度化。四是学校周边环境秩序不容乐观，黑网吧接纳未成年学生、小摊点占道经营、上下学校门口交通秩序混乱等问题没有得到彻底整治。五是个别乡镇对辖区民办幼儿园安全监管松懈，一些民办幼儿园存在的违规车辆接送幼儿、设施安全隐患和安全管理漏洞长期存在，得不到彻底整改。六是个别教师不能恪守教师职业道德，教育学生方法简单粗鲁，体罚和变相体罚的现象依然存在。七是部分学校安保工作措施落实不够。配备的安保器械束之高阁，视频监控无人值守，学校无门卫室，没有配备专职门卫或聘用的门卫年龄偏大，形同虚设。八是一些学校学生营业餐配送工作操作不规范、工作不细致、责任心不强，个别学校的校长无视教育局的三令五申，仍然我行我素、失职渎职、漏洞百出，这是对工作的极大不负责任。九是学校食堂管理不规范，存在无证经营，饭菜不留样，卫生状况差等问题。十是信访稳定工作形式十分严峻，原民师问题、上世纪60年代初期下放教师问题、中小学退休教师要求房改问题，极易引发赴市、赴省、赴京上访案件。

同志们，以上问题的存在，反映了当前学校安全稳定的形势仍然严峻，必须引起各级学校的高度重视，不能有丝毫的松懈麻痹。为此，我们要统一思想认识以务实态度做好当前学校安全稳定工作。

二、突出重点，统筹兼顾，推动学校安全管理工作精细化发展

教育系统摊子大、学校多、分布广，涉及各行各业，牵扯千家万户。安全工作历来是家长关心、领导担心、学校费心的大事。学校是教书育人的场所，是青少年成人成才的摇篮，家长把子女送到学校，是对学校的信任。人的生存权是人的基本权利，生命不保，何谈教育?一所没有安全保障的学校，一定是一所不合格的学校，一个不具有安全意识的老师，一定是一个不称职的老师，这是我们应当共同遵循的教育准则。关爱学生的生命安全和健康成长是学校教育工作的首要职责，如果我们因工作没做好而使学生受到伤害，就会让人民群众对教育不满意，从而损害教育在人民群众心目中的形象，损害学校健康有序发展。因此，我们一定要从建设社会主义和谐社会、办人民满意的教育的高度，增强做好学校安全工作的责任感和紧迫感，把强化安全管理、建设平安和谐校园作为头等大事来抓，为中小学生撑起一片安全的天空。就我县教育来说，当前和今后一段时期，要突出抓好以下几个方面工作：

一是要突出做好学生的心理健康教育和法制教育。要细致全面了解学生的心理与思想动态，教育引导学生正确面对挫折，恰当解决同学之间矛盾纠纷;尤其要关注离异家庭学生，性格偏执、孤僻、内向的学生群体要多留意、多关心，加强心理疏导，将学生之间的矛盾纠纷消除在萌芽状态。要充分发挥兼职法制副校长的作用，经常组织和开展多种形式的法制教育活动，不断提高师生法律意识，增强法制观念。

二是要突出做好学校的安保工作。各学校要严格落实学校安保各项措施，务必实行封闭式管理，成立学校安保巡逻队，实行24小时值班巡逻，严格实行出入登记制度，认真做好来客和物品出入校园登记，坚决制止闲杂人员和机动车辆进入校园;安保人员和门卫不得在值班室闲聊、下棋、打牌，要尽职履责。同时，要特别注意，每次学生入学后，要对携带管制刀具等危险品进行清查收缴，并耐心做好学生的思想转化工作，确保不发生校园暴力伤害事件。

三是要突出抓好冬季安全和消防工作。冬季已经来了，要严防因用电、取暖引发火灾、煤气中毒和群体性伤亡事故。要坚决杜绝在宿舍、教室用煤炉取暖;严禁使用热得快烧水。要积极做好冻雨、暴雪、大风等恶劣天气的应对工作，特殊天气停课、调课学校可自行决定，要按规定可事后上报(后面详细说明)。要做好师生聚集场所特别是可能引发群体性伤亡事故的重点部位安全隐患排查和治理，加强楼梯值守，避免拥挤踩踏事故的发生。要切实加强师生消防知识教育，定期检查消防设施设备，对于不合格的要及时更换。特别是目前已经进入冬季，各学校近期要对学校用电设施设备、各种电器、线路的安全进行检查，及时消除安全隐患，要扎实开展消防应急演练。寄宿制学校每学期要进行不少于2次的消防演练活动，其他各类学校每学期要进行不少于1次的演练活动。

四是要突出做好交通安全工作。要加强师生交通安全知识教育，切实提高师生交通安全意识。教育学生不得乘坐“三无”车辆、超载车辆和农用车车辆，严禁学生驾驶摩托车，上下学坚持路队制，教育学生文明行路，学校门口要有专人值班疏导交通，要设置减速带，“学校门口减速慢行”等道路交通警示标牌。各乡镇中心学校及有关部门要特别关注民办幼儿园校车运营问题，发现违规校车接送幼儿园要立即予以制止并报告执法部门予以查扣。

五是要突出抓好校园楼道安全和学生集体活动安全工作。学生上下楼梯必须错时分班有序上下，要落实专人在楼道安全监管;学校或班级组织的各类校内、校外集体活动，要制定严密的安全预案，校外集体活动还必须按程序报批。活动中，学校领导、班主任和教师必须全程监管，不留空档。

六是要突出抓好好校园周边治安环境整治工作。各级各类学校门要积极主动与公安、城管、交通、工商、食安等部门联合，重点整治严重危害师生人身安全的刑事治安案件、校园周边流动摊点、非法网吧、娱乐场所、黄赌毒及严重妨碍学生进出学校、影响交通安全的交通违法行为，加大排查整治力度，不断提高师生及周边群众的满意度，确保学校周边环境良好。。一旦发现校内外学生之间发生的各种暴力行为，要及时制止并妥善解决。

七是要突出抓好当前学校食品卫生工作。要加强食堂卫生管理，严格执行办理“两证”、索票索证、采买登记、定期消毒、饭菜留样、等各校食堂卫生管理制度，坚决防止群体中毒事件发生。坚决杜绝校园内设小卖部，坚决杜绝学校食堂出售劣质“三无”食品。目前，我县农村义务教育阶段学生营业改善计划试点工作已经全面展开，各学校务必进一步提高认识，始终保持清醒的头脑，始终绷紧安全这根弦，进一步把工作做细、做实，按照接收、储存、发放、等流程规范操作，把这项惠民工程运作好，让学生开心，家长放心，社会满意。

八是要突出抓好寄宿生的管理工作。有寄宿生的学校要成立寄宿管理领导小组，校长任组长，负第一责任，有关职能部门及专职管理人员为成员，具体负责。要建立学校寄宿工作管理责任制，明确职责，责任到人。要落实住宿生基本信息登记制度、一生一床制度、学生宿舍专人管理制度、教师夜间陪宿制度。按照省教育厅要求，寄宿生宿舍实行24小时领导带班教师值班巡查制度，夜间也必须安排人员对宿舍及周围全时段巡查。要定期对学生宿舍床铺、电线、门窗等各种设施进行安全隐患排查，确保不发生任何安全事故。

九是突出抓好民办学校(幼儿园)安全工作。按照“属地管理，分级负责”的体制，各乡镇人民政府、乡镇中心学校对辖区民办幼儿园负有管理职责，因此各乡镇人民政府、乡镇中心学校要切实强化对本辖区内民办学校的安全监管，要定期对校舍设施、消防器材、食品卫生、防治传染病、学生接送车等进行安全排查，对排查出的安全隐患要督促其及时整改到位。

十是突出抓好矛盾纠纷排查和信访稳定工作。各学校要认真排查本辖区、本学校矛盾纠纷的排查化解工作。对学生之间的矛盾、师生之间的矛盾、家长与学校之间的矛盾、学校与社会之间的各种矛盾要深入摸查、全面了解，超前防范，着眼大局，着手实际问题的处理，全力做好矛盾化解，纠纷处理;对信访人反映的具体问题，专人负责，坚持以人为本，以情感人，以理服人，妥善解决，最大限度地把各种不稳定的因素消除在萌芽状态。要安排专职人员掌握信访人的思想动态，发现上访苗头，迅速做好思想疏导工作，强化稳定措施，确保期间和近期不发生一起赴市、赴省、赴京上访案件，维护当前全县教育系统安全稳定和谐的发展环境。

三、加强领导，严格奖惩，确保全县教育系统安全稳定

(一)加强组织领导

各单位要高度重视当前及召开期间学校安全稳定工作，加强组织领导，强化责任，坚持校长亲自抓，切实履行第一责任的职责，狠抓工作落实，做到安全专职人员到位，安全工作措施到位，安全设备设施到位，周密细致地做好安全管理与应急处突工作，确保全县教育系统和谐稳定。

(二)强化安全检查督导工作。各学校要根据各自实际，进一步健全完善学校安全工作检查和隐患排查机制，确保各项工作措施落实到位，确保各种安全隐患整治到位。成立隐患排查小组，按照“日清周结”的要求对学校安全隐患进行排查。县教育局将成立督查组深入各校，明察暗访，强化督办，隐患排查要有记录、有措施、有整改、有汇报，严防隐患不查、不治、不报导致学校安全事故的发生。

(三)认真落实安全责任制和责任追究制。安全工作，必须“严”字当头。对工作中出现不履行学校安全管理工作职责，隐患整改不到位或执行不力的单位和个人,造成师生生命财产安全的，要按照《国务院关于重特大安全事故行政责任追究的规定》和上级教育行政部门有关学校安全管理责任追究办法,严肃追究有关单位和责任人的责任，实行“一票否决制”。要将安全工作考核结果与单位年度考核挂钩，要把安全工作作为考核教师师德水平和工作实绩的重要内容，进一步增强教师的安全责任感，提高安全工作能力，切实担负起保护学生生命安全的神圣职责。

同志们，创建平安校园，建设和谐校园，保障师生生命财产安全，是一项长期而又艰巨的任务，我们在座的负有义不容辞的责任。我们一定要居安思危、警钟长鸣，未雨绸缪、防微杜渐，以如临大敌、如履薄冰的工作态度，一手抓质量，一手抓安全，坚持安全第一，确保党的期间全县教育系统安全稳定，万无一失，为实现洛宁教育的跨越发展，为构建和谐洛宁、平安洛宁作出新的、更大的贡献!