关于毕业生的酒店管理实习报告范文_实习报告_网
根据酒店管理专业教学计划,xx年9月-xx年1月,我在上海吉臣酒店进行为其5个月的专业实习,实习岗位分别为前台接待、餐饮服务和客房管理。通过实习,巩固了所学的专业知识,了解了酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程,掌握了酒店管理服务工作的基本技能,在实践中找到了理论知识与实际操作的结合点。作为一名旅游管理专业的学生,实践工作虽然劳累,但同时也带给我更多的思考。
一、上海吉臣酒店简介
二、实习岗位与内容
(一)酒店前台接待
1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。
2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。酒店管理实习报告由第一范文网提供!
3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。
(二)酒店餐饮服务
1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。
2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。
3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”
4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。
本文导航 1、首页2、呈递菜单并点菜及酒水
5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。
6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。
7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。
8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”
9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。
10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。
11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。
(三)酒店客房服务
1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。
2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。
3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。
4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.
5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。酒店管理实习报告由第一范文网提供!
三、实习收获与体会
(一)实习收获
1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程
2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能
(二)实习体会
1、酒店服务业是社会文明的一个窗口
2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念
3、服务质量是酒店管理的永恒主题
4、酒店文化是酒店经验的灵魂
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篇1:党委书记任职表态发言稿
尊敬的各位领导,各位同事:
大家好!今天我有幸作为管理局的职工代表上台发言,与各位同事一起分享x年度的工作成绩,我感到非常的高兴和光荣。20xx年的成绩的取得,不但得益于我们管理局各位同事的支持与默契配合,更得益于管理局优良的团队氛围和局领导的深切关心。在这里,我要真诚的向各位果断决策的领导和辛勤工作的同事致以深深的敬意。
x年,我坚持以“三个代表”为指导思想,以青年文明号和巾帼示范岗为载体,认真学习提出的“八荣八耻”,本着“应征不漏,应免不征”的原则,将理论联系实际,以崇尚科学为荣,以辛勤劳动为荣,保质保量的完成了领导交给自己的任务。并在开展的劳动竞赛中获得了较好的成绩。作为一名工作在第一线的职工,我亲眼目睹了我们管理局在x年的巨大变化,尤其是听了祝局长了报告之后,我备受鼓舞,展望20xx,我将做到以下几点:
第一,加强自身的思想道德建设,树立正确的思想观,人生观和价值观。在日常工作中,谨守“不贪一分钱,不违一次规,不错一笔帐的高压线纪律。作为一名预备党员,在新的一年中,我将更加认真学习党的理论,方针和各项规章制度,坚持科学的发展观。利用业余时间多补充知识,开拓自己的视野,培养自身的创新能力,不断充实自己,完善自己。
第二,提高自身的业务水平,保持收费工作的积极性。面对着既枯燥又乏味的收费工作,我会始终保持一颗平常的心,一颗乐观的心和一颗求知的心。在收费站,只要是吨位不清楚的车辆,一旦核实过确切吨位后,收费员都会写在纸上,以提醒接班的收费员注意,这种互帮互学的氛围也大大提高了我们的判别车辆的准确性,从而避免了少收费,收足费。
第三,练好服务本领,提高服务水平,提升文明窗口形象。在今后的工作中,我将坚持以文明窗口创建标准严格要求自己,面对过往的司乘人员做到来有问声,问有答声,走有送声。在征费质量,文明用语,服务态度,征费时间和征费业绩上都努力更上一层楼,力争做到“五心“,即耐心,细心,爱心,热心和称心。
第四,自加压力,以身作则,作好表率作用。今后,我会一如既往的以职工守则的标准来规范自己的言行,认真履行自己的职责,作好先锋模范作用。从自己做起,从身边的小事做起。
“百尺竿头,更进一步”,在到来的x年里,我将紧紧围绕“文明服务,奉献社会,争创业绩”这个宗旨,立足征费岗位,高标准,严要求,以司乘人员满意 不满意为标准,从司乘人员需要的地方做起,从司乘人员不满意的地方改起,不辜负领导对我的期望,谢谢大家!
篇2:党员干部要正确对待批评与自我批评_入党动机_网
批评与自我批评是我党的优良传统,老一辈革命家谭震林在对待批评问题上,为我们树立了典范。他曾经说过:“对来自上头的批评,你要敢揽进来。对来自下级的批评,你要听进去,要当下级干部的出气筒。”
正确对待批评。每个党员都要正确对待批评,提高对批评的心理承受能力。特别是领导干部,要胸襟宽阔,自觉的接受批评,因为我们是为人民服务的,我们有缺点,就不怕别人批评指正。虚心接受批评,丢掉思想上的各种灰尘,不是没了面子,而是进步。兼听则明,忠言逆耳利于行的道理。即使听到与事实有出入,分析不准确,方法欠妥当的批评意见,也应坚持有则改之,无则加勉。对批评中正确的成分认真吸取,与事实不符的看作是一种提醒。
认真自我批评。反省自我,要端正态度,勇于承认和承担错误。一个人有缺点毛病并不可怕,可怕的是讳疾忌医,以致“小疾”拖成“大病”,甚至病入膏肓,不可救药。同时我们还要清醒地看到,在发展社会主义市场经济条件下,当前新旧体制交替和利益格局的调整,经济多元化和中西文化交流与碰撞所导致的思想多元化。必然引起人们思想认识的一些便差、影响和侵蚀,也会不可避免地反映到我们党内来。因此,坚定党内理想信念,实事求是地保量自己,正确地对待自己。勇于自我暴光,严于解剖自己。做到“讲党性、讲原则、讲真话、讲实话”,讲出来是好事,得到的教训才会更深刻。一般说来,勇于自我批评的人,往往容易接受别人的批评,从别人的批评中吸取正确的东西。
篇3:2024物业管理公司实习报告_实习报告_网
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XX年xx月x日,经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞,这个让我渴望而又懵懂的城市,大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退。可当大家下火车的那一刻,看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水,我们的疲惫转眼又一消而退,被这个公司的热情而打动。我在心里默默的祈祷,我一定行!在公司总部,经过一天的安排和分配,工作,将要开始了…
记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心;记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子;记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想的那些老同事;更忘不了的是参加公司竞聘,一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部,这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…
可实习毕竟不只在一个部门,怀着百分之一百二的不愿意,我和其他几个同学来到了保安交通部进行实习。时间,XX年9月1日。在保安交通部,是第一次真真正正的和中信的一线员工一起工作,多少个日日夜夜,多少次不断的抱怨,多少汗水,都是我们在保安部的点点滴滴。虽然,这个部门人员繁杂,这个部门工作艰辛,这个部门充满钩心与斗角,但是我们的工作还要进行,我们的实习还要进行,我们,还是中信的一员。在这个部门,与一线员工一起工作、吃饭、休息,渐渐的,我开始融入这个让人纠结的复杂集体。
篇4:企业管理咨询战略合作服务合同
甲方:
乙方:____
___________________(以下简称“甲方”)与____先生(以下简称“乙方”)经过友好协商,在相互信任、相互尊重和互惠互利的原则基础上,双方达成以下合作协议:
一、甲乙双方在符合双方共同利益的前提下,就企业管理咨询业务合作等问题,自愿结成战略合作伙伴关系,乙方为甲方提供业务资源,协助甲方促成业务与业绩,实现双方与客户方的多赢局面。
二、乙方为甲方提供业务机会时,应严格保守甲方与客户方的商业秘密,不得因己方原因泄露甲方或客户方商业秘密而使甲方商业信誉受到损害。
三、甲方在接受乙方提供的业务机会时,应根据自身实力量力而行,确实无法实施或难度较大、难以把握时应开诚布公、坦诚相告并求得乙方的谅解或协助,不得在能力不及的情况下轻率承诺,从而使乙方客户关系受到损害。
四、乙方为甲方提供企业管理咨询业务机会并协助达成的,甲方应支付相应的信息资源费用。费用支付的额度视乙方在业务达成及实施过程中所起的作用而定,原则上按实际收费金额的一定百分比执行,按实际到账的阶段与金额支付,具体为每次到账后的若干个工作日内支付。
五、违约责任:
1、合作双方在业务实施过程中,如因己方原因造成合作方、客户方商业信誉或客户关系受到损害的.,受损方除可立即单方面解除合作关系外,还可提出一定数额的经济赔偿要求。同时,已经实现尚未结束的业务中应该支付的相关费用,受损方可不再支付,致损方则还应继续履行支付义务。
2、甲方在支付信息资源费用时,如未按约定支付乙方款项的,每延迟一天增加应付金额的5%,直至该笔金额的全额为止。
六、争议处理:如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成的,受损方可向杭州市仲裁委员会申请仲裁处理。
七、本协议有效期暂定一年,自双方代表(乙方为本人)签字之日起计算,即从____年__月__日至____年__月__日止。本协议到期后,甲方应付未付的信息资源费用,应继续按本协议支付。
八、本协议到期后,双方均未提出终止协议要求的,视作均同意继续合作,本协议继续有效,可不另续约,有效期延长一年。
九、本协议在执行过程中,双方认为需要补充、变更的,可订立补充协议。补充协议具有同等法律效力。补充协议与本协议不一致的,以补充协议为准。
十、本协议经双方盖章后生效。本协议一式贰份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方: (公章) 乙方:____先生(或女士)
代表签字:签字:
签约地点:
签约日期:
篇5:村党支部书记就职演讲稿_就职演讲稿_网
演讲稿应该富有说服力和感染力,要做到这点,演讲稿还要写得充满感情,用情来打动听众。下面第一范文网小编整理了村党支部书记就职演讲稿3篇,供你参考。
村党支部书记就职演讲稿篇1
在这三年里,我要在镇党委政府的领导下认真学习党的方针政策,全面落实科学发展观,努力巩固群众教育实践活动成果,积极开展争先创优,认真履行“四议三公开两论证一报告”决策方针,解放思想实事求是团结一心依法行政,认真带领两委班子,贯彻落实党委政府的各项安排布置,在弘扬社会主义新农村建设,促进社会稳定中共同进步,主要做为以下工作:
一、加强学习提高素质,提高办事能力
1、学习政治理论,提高思想培养,增进自身修养,认真参与各种学习活动,开阔视野,丰富知识,提高政治思想觉悟,提高执政能力始终和党保持一致,听从党的领导。
2、学习业务知识,提高领导水平。农村工作是难抓的工作,农民的文化层次不等,法律知识淡薄,土话说什么人都有,因此,村干部就要好好学习,学习工作方法,因人施策,因事断事,了解群众的心理,对症下药,才能做好工作,村干部又是上级各部门的勤务员,所以要对各部门的业务都要了解掌握,甚至要精通,因此,就要更好的学习此业务知识。
3、学习法律:认真学习党在农村的方针政策,特别是要学习民法以及农村常用的法律知识,才能在处理事情时做到有法可依,使一些事情的办理不出错、少出错。
二、抓好班子建设,加强班子战头力凝聚力
1、要充分发挥我村党组织的领导核心作用,加强班子团结,让每一个干部把精力都用在个人业务和为群众服务上,多为群众办实事办好事,每一个村干部都要牢固树立全心全意为村民服务的观念,定期召开两委班子会议和民主生活会,收集各方意见,不搞一言堂,为求把工作做好做细。
2、廉洁自律搞好作风建设
要经常性的学习党风廉政建设的有关规定,不断增强自律意识,勤政工作作风,正确对待权力,认真履行好党支部书记、村委会主任职责,真正做到制度之内“不缺位”制度之外“不越位”切实履行好自己肩负的工作职责,充分发挥民主权力,有效避免违纪违法的行为发生,并且也要严格要求两委班子成员都要廉洁自律,要严把关,做到任何人都没有违反廉政规定和制度的行为。
三、保持村情稳定构建和谐社会
1、抓好精神文明建设,对村民进行教育,丰富村民生活,充分利用老年协会这个平台,对村民进行科技培训传统教育集体培训和党的方针政策宣传等。
2、推进农村基层民主政治建设,按照发展社会主义政治要求在村级大力开展“四议三公开两论证一报告”的工作决策,深化和规范民主选举、民主管理、民主决策、民主监督、完善村务公开党务公开。
3、推进村级工作的规范的建设,全面落实各项制度,理顺两委关系形成村党组织领导下的村民自治机制,确保村级工作运行有序,制定村规民约,完善村级管理。
4、推进平安建设,认真排查和化解人民内部矛盾,深入细致地做好思想政治工作,把村内矛盾化解在萌芽状态,确保我村稳定,维护群众最关心最直接利益,重视解决群众生活中面临的困难和问题,使群众工作取得成效。
四、经济建设
我村是山区,多年公路建设使我村外出的两条路都修成水泥路,两条路的修建将加快我村的经济建设。
1、通过示范引领,转变群众种植、养殖观念,种植业上从传统向科学种植订单种植上转,从小片经营向规模上转,使群众的经济收入平稳增长,养殖上控制羊的数量,大力发展肉驴产业,做好肉驴改良,争取上级扶持,把肉驴产业做起来。
2、通过参观,学习和考察,学习先进,解决思想,探索出一条适合我村发展的路子。
五、基础设施建设
争取十个全覆盖项目,巩固村的水利设施,扩大水浇地面积,加强对村内卫生的治理,村内洪沟的治理,田间道路的整修和部分村民没吃上自来水的问题。
六、扎实工作,执政为民,切实为民办好事,办实事
我做为一个村党支部书记、村委会主任,要坚持不断的学习,牢固树立科学的发展观、人生观、世界观、价值观、地位观、权力观、利益观,强化执政为民意识,弘扬艰苦奋斗和开拓奉献精神,严格执行各项规章制度,积极为村办事,做好便民服务工作。
总之,在这三年里,我要认真带领两委成员,在镇党委、政府的正确领导下,认真学习,努力工作,坚持原则,执行制度,廉洁自律,积极为村民办实事办好事,做到上对领导信任,下对百姓负责的好村官。
村党支部书记就职演讲稿篇2
大家好!
做为x村的支部书记,在接下来的三年里,我将在“两委班子”成员的积极配合下,严格按照镇党委政府的工作要求,紧紧围绕推进社会主义新农村建设这个主题,以实现维护和发展好村民的根本利益为核心,以增强我村基层组织政治功能、服务功能和保持我村党员先进性为重点,大力推进各项工作,具体承诺如下:
一、政治纪律
严格遵守政治纪律,加强对党员干部的教育、监督和管理,不私自滥用职权,不非法谋取利益,为广大党员起先锋带头作用,推进本村的建设与发展。
二、组织纪律
建立一系列干部管理制度,严格遵守各项规章制度,加强党员干部的教育,监督和管理服从上级领导的安排,认真完成新农村建设,组织带领广大村民致富。
三、作风建设
加强支部班子建设,切实加强作风治理,全面提高党员队伍建设,认真学习系列重要讲话精神,不断提高党组织作风建设。
四、廉洁自律
严格执行有关党员干部廉洁自律的规定,不利用职权违反规定,亲自抓反腐工作,带头同腐败行为做斗争。
五、党的建设
加强党组织建设,认真贯彻党的路线方针政策,自觉服从镇党委领导,加强本村党员队伍建设,重视入党积极分子及新党员的培养,把那些致富能力强,发展意识好的村民发展成党员,切实加强党风廉政建设。
六、经济发展
想方设法创造宽松的投资环境,积极吸引外来资金,并为村民投资发展养殖业等,尽量的提供条件和优惠政策,在帮助村民投资贷款,扩大规模引进技术人才等各方面提供服务,逐步实现各种产业的健康发展。
七、社会事业
积极的完成“十个全覆盖工作”千方百计搞好经济建设,确保新农村全面发展特别解决好特困户、贫因户无经济来源等人的生活问题,实现共同富裕。
八、社会稳定
积极排查和化解人民的内部矛盾,维护社会稳定,客观公正不偏不向,从根本上解决问题,掌握一定法律法规制度,调解就是抓稳定,努力做到小事不出村,大事不出镇,把各类矛盾化解在萌芽状态。
九、为民办事
加强自身学习,不断提高知识理论水平,增强为民办事的能力,力争办好村内各项事业,增加村民收入,提高生活水平。
十、岗位职责
认真落实职责范围内各项管理制度,处理好党支部和村委会关系,严格遵守组织纪律,大事讲原则,小事讲风格,不负历史重托,做一个合格的好干部。
以上承诺请领导和广大群众监督,并提出宝贵意见
村党支部书记就职演讲稿篇3
尊敬的各位领导、全体党员:
你们好!
我叫平庆武,这次在大家的关心和支持下当选本届村党总支书记,在此我向各位领导和全体党员表示我衷心的感谢!在今后的工作中,我将虚心向各位领导,全体党员学习请教,以扎实认真的工作作风,求真务实的工作态度,深入农户,立足村情,因地制宜,群策群力地和全村党员干部,以及广大村民共同协商本村发展,为加快平圩新农村建设进程尽其所能,勇挑重担。同时,我将按照上级党委政府的要求与党总支一起带领我村党员群众真抓实干,做到执政为民,服务群众,持续发展,把改革抓创新,和谐抓民生,发展抓项目,村级抓班子,保证抓党建作为开展工作的方向目标,针对平圩村村情,理清思路,集思广益,找准突破口,有针对性地开展各项工作。
在我任期内,认真做好以下几项工作:
第一、继续解放思想,激发工作动力。破除甘于现状自满的精神状态,放手创先争优;破除不利和谐的工作态度,敢于担当负责;破除个人利益至上的工作方式,树立全局意识。坚持群众路线,以服务之心服务群众。放手创先争优,大胆先行先试,敢于担当责任,全力推进平圩村经济又好又快地提速发展、努力实现“”发展良好开局
第二、把立党为公,执政为民作为全面加强基层党组织建设的立足点,把党总支的执政能力建设,精神文明建设,党风廉政建设作为增强村党总支凝聚力、战斗力的基础。继续建立健全党总支学习制度、工作制度、决策议事制度、服务群众制度、财务管理制度、党务政务公开等制度。
第三、把以人为本,关注民生作为密切党群、干群关系的切入点,党总支想尽一切办法,积极筹措资金,切实加大对关系到群众生产、生活的民生工程的投入。
具体来说,20xx-20xx年努力完成以下几项工作:
1、争取上级帮扶资金,强化大家反映强烈的农田水利基础设施建设,将现有4条农田生产道路改造为渣石路;建设一条水渠和一座排灌站,解决部分农田进排水问题;达到旱能灌、涝能排,农业机械晴雨能进能出的标准。
2、继续完成村庄内2条断头路和部分生活道路硬化,方便群众生产生活。
3、积极筹措资金,修筑下水道,解决村庄内部分区域内排水不畅问题。
4、按照上级要求,做好村庄环境整治工作,以“两改四化”(改水、改厕,村庄绿化、卫生洁化、环境美化、路灯亮化)作为主要内容,改善我村人居环境。
5、妥善安排好老党员、老村干部、五保户和残疾和生活困难户的生产生活,努力帮助解决实际问题。
6、积极完成镇党委政府安排的各项工作。
总之,只要我们全体党员群众齐心协力,努力工作,艰苦奋斗,发扬“宁在苦中干,不再苦中熬”的干事创业精神,我相信,在段书记和党委、政府的领导下以及全体党员干部村民的共同努力下,平圩的明天会变得更好。
最后,我预祝各位领导和全体党员身体健康,家庭幸福,万事如意!
水平有限,不妥之处,敬请批评指正。
再次感谢大家对我的信任和支持!
篇6:智盘管理系统销售及安装合同
项目名称:
委托方(甲方):
受托方(乙方):
签订时间: 年 月 日
签订地点:
有效期限: 年 月 日
本合同由 (以下称“甲方”)与 (以下简称“乙方”)协商一致签订。
1、定义
本文件和附件中所用下列名词的含义在此予以确定。
1.1 “合同”是指本文件及其附件中的所有部分。
1.2 “开发服务”是指由乙方提供的与计算机软件设计、开发、调试、测试、实施等相关的技术应用、组织配合、用户试用等全过程。开发服务的成果最终将以软件产品的形式体现。“升级服务”也是“开发服务”的一种表现形式。
1.3 “性能验收试验”是指为检验本合同规定的性能保证值所进行的试验。
1.4 “设备”是指甲方所有,并根据合同将其技术服务委托给乙方的设备、装置、材料、物品、专用工具、备品备件和所有各种物品,如本合同所列示和规定。
1.5 “工具”是指乙方提供,并根据合同用于为甲方提供技术服务的设备、装置、材料、物品、专用工具、备品备件和所有各种物品。
1.6 “现场”是指甲方为合同标的所选定的地方。
1.7 “书面文件”是指任何手稿、打字或印刷的有印章或签名的文件。
2、合同标的
2.1 甲方同意将 项目委托给乙方,乙方同意承担该系统项目日常系统运维。
2.2 乙方应根据合同的要求,派遣合格的有资格的技术人员,并配备必要的技术装备在约定的时间内、按照约定的要求完成审计厅本级人事管理系统日常运行维护工作,并向甲方提供证明完成服务的书面文件。
3、 合同服务范围和期限
3.1 服务的内容与范围:
项目类型名称描述
3.2服务的时间范围:
自合同签订之日起一年内。
4、 合同价格
本合同总金额为:人民币 元整(¥ )
5、 付款方式和付款时间
5.1 付款方式:银行转账。
5.2 付款条件:签订合同后 个工作日内,由甲方一次性向乙方付合同款的 %,服务期满一年并提交维保报告后 个工作日内,采购人一次性付清尾款。乙方自收到合同款之日起 个工作日内开具发票给甲方。
5.3 乙方收到甲方款项后开具正式的发票给甲方。
6、 质量资质
乙方应具备完善、有效的日常运行维护保证体系,并严格按照相关的规章制度执行。
乙方应指定专人负责对甲方的服务事宜。
乙方的日常运维人员必须对所服务的目标有足够的运维经验。
乙方所使用的工具必须符合软件兼容的国际、国家技术标准,确保开发的产品可靠稳定运行。
如乙方严重不能履行上述义务,甲方有权终止合同。
7、 技术服务的总体要求
乙方所提供的服务必须符合行业通行的质量标准和国家强制执行的质量标准。
乙方在提供的日常运维服务的过程中必须采取有效的管理制度保证所提供的服务质量是可以控制的,水平是一致的,管理是规范的。
乙方在提供的服务的过程中必须采取有效措施减少对甲方正常工作的影响。
8、 承诺与约定
本合同执行期间,如乙方提供的服务有缺陷和错误,或者由于乙方技术人员错误,造成甲方损失的,甲方有权向乙方提出索赔。
本合同执行期间,如发现乙方提供的服务有缺陷,不符合本合同规定时,甲方有权要求乙方限期修改;如乙方不能按期修改,甲方有权拒付相应款项。
在本合同执行期间,甲方有义务按照合同约定按时给付款项,并积极配合乙方的实施和维护工作。
在本合同的现场实施期间,甲方应积极为乙方开展工作提供便利条件。
9、 合同的变更、修改与违约
本合同一经生效,合同双方均不得擅自对本合同的内容(包括附件)作任何单方修改。但任何一方均可以对合同内容以书面形式提出变更、修改、取消或补充的建议。
如果乙方有违反本合同规定的行为时,甲方将用书面通知乙方,乙方应在接到通知书后5个工作日内确认并作出修正,如果认为在5个工作日内来不及纠正时,应提出修正计划。如果得不到纠正或提不出修正计划,甲方将保留暂停履行本合同的一部份或全部的权利。对于这种暂停,甲方将不出具变更通知书,由此而发生的一切费用、损失和索赔将由乙方负担。
如果甲方行使暂停权利后,甲方有权停付到期应向乙方支付暂停部分的款项,并有权将在执行合同中,预付给乙方的暂停部分款项索回。
10、 不可抗力
不可抗力是合同签字生效后发生的非有关方所能控制的,并非合同方过失的、无法中止的、不能预防的社会和自然事件,由于不可抗力而影响合同义务执行时,则延迟合同义务的期限相当于不可抗力事件的时间,但是不能因为不可抗力的延迟而调整价格。
受到不可抗力影响的一方应在不可抗力事件发生后,尽快将所发生的不可抗力事件的情况以书面文件通知另一方审阅确认,受影响的一方同时应尽量设法缩小这种影响和由此而引起的延误,一旦不可抗力的影响消除后,应将此情况立即通知对方。
如双方对不可抗力事件的影响估计将延续到三十天以上时,双方应通过友好协商解决本合同的执行问题。
如果不可抗力使交货时间严重影响了合同的执行,甲方有权终止合同,遗留问题由双方通过友好协商妥善解决。
11、 税费
根据国家有关税务的法律、法规和规定,乙方应该交纳的与本合同有关的税费。
本合同总价格为含税价,乙方提供的软件产品、技术资料、服务等所有税费已全部包含在合同价格内。
12、 分包与外购
乙方未经甲方同意不得将本合同范围内的服务进行分包。乙方需分包的内容和比例应征得甲方同意,否则不得分包。
乙方对所有分包部分承担本合同项下的全部责任。
13、 知识产权及保密条款
甲方应合法使用乙方提供的数据基础表、疑点表及相关资料,并保证不对乙方所提供的资料进行任何的修改、拆解、解密、复制、出租或出借等侵犯乙方知识产权的行为,否则由此给乙方造成的损失,由甲方负全部责任。
如有未尽事宜由双方另行协商解决。
14、 合同争议的解决
本合同适用法律为中华人民共和国法律。
凡与本合同有关而引起的一切争议,双方应通过友好协商解决,如经协商后仍不能达成协议时,则提交双方上级主管部门解决,如仍不能解决,任何一方有权提交签约地或履行地工商管理部门仲裁或人民法院审理。
15、 其它
本合同经双方法人或授权代表签字并加盖公章或合同鉴证章后生效。
本合同一式正本四份,甲乙双方各持两份,具同等法律效力。
双方任何一方未取得另一方事先同意前,不得将本合同项下的部分或全部权利或义务转让给第三方。
任何一方向对方提出的函电通知和要求,如系正式书写并按对方下述地址派员递送或挂号、航空邮寄、电报、传真或电传发送的,在取得对方人员或通讯设施接收确认后,即被认为已经被对方正式接收。
未尽事宜双方协商解决。
甲方: 乙方:
法定代表人(授权代表):法定代表人(授权代表):
地址: 地址:
电话:电话:
开户名称:开户名称:
银行:银行:
帐号:帐号:
税号:税号:
日期: 年 月 日日期: 年 月 日
篇7:乡党委党费收缴管理工作自查报告_自查报告_网
根据组发〔〕3号文件关于做好XX年党费收缴管理自查工作的通知,结合我乡实际,现对乡党委XX年党费收缴情况作以简单的汇报:
一、党费收缴的基本情况
全乡各级党组织14个,其中:党委1个,退休支部1个,党支部12个。现有党员340名,农村党员295名。XX年共收到各党支部上缴党费总额为3527元。所收党费已全部上缴县委组织部。我乡无截留、挪用、贪污党费的现象。
二、党费收缴的具体做法
一是建立健全党费收缴管理制度,做好党费的收缴工作
1、建立了《党费收缴制度》,明确了《党章》中的党费对党员管理的要求、党费缴纳的数额、党费计算的依据、党费交纳的时间等;
2、指定党办专人负责党费管理,要求各党支部也选派素质高、责任心强的支委负责收缴党费,有力的保证了党费收缴的准确性和严肃性;
3、严格履行收缴党费手续,做到党员交纳党费有登记,党支部上缴党费有收据,然后乡党委以现金交款单方式全额上缴县委组织部;
4、做到党费帐簿规范合理。执行严格的交费登记程序,同时保存好上交党费的所有票据,以便于随时核对和上级党组织检查。
5、定期自我检查,我乡党委坚持定期进行党费收缴与管理工作自我检查,总结成功经验,发现不足,及时纠正。
二是收缴党费作为增强党员党性观念的重要措施来抓
乡党委对党费收缴工作高度重视,坚持对党员进行自觉交纳党费的教育,通过组织党员学习《党章》、中组部《关于党费收缴工作中有关问题的通知》及县委有关党费收缴和管理的通知精神。同时,把党费收缴工作同严格党的组织生活结合起来,同党员教育结合起来,同民主评议党员结合起来,同党员目标管理结合起来,对加强党的建设,发挥党员优势起到了积极推进作用。
三、存在的问题
虽然我们在党费的收缴过程中取得了一定的成绩,但还存在着一些的问题,主要表现在:个别党员和党支部未能按时、主动上缴党费,还存在催缴的现象;个别党员有托别人垫付党费现象;农村支部有收入党员刻意隐瞒收入,不按党费收缴比例交纳党费。
四、产生问题的原因
个别党支部对党费收缴工作不够重视,对党员的教育力度不够大,致使一些党员思想认识不高,组织观念淡化,造成个别基层党组织收缴党费不够及时、主动;党员流动性较大,特别是退休老党员和借调到其他单位的党员同志多数不在辖区生活,给收缴党费工作带来一定的困难;部分党员对党费使用制度存在疑问直接影响了交党费的积极性。
五、改进意见
针对上述问题,我们将在今后的工作中加强对各党支部和党员的思想教育,提高党员缴纳党费的自觉性,并不断深化党费缴纳制度,将党费管理规范化、制度化、科学化。
篇8:委托亩耕地麦收管理合同书
甲方:
乙方:
由甲方开发的产业基地整体征地工作已顺利完成,其中征用耕地405.79亩,甲方补偿工作已完成;因基地所占用耕地部分在麦收前暂时不能进行建设工作,经甲乙双方协商,签订以下协议内容:
1、 甲方委托乙方对该405.79亩耕地进行麦收管理,截止日期20__年6月16日;管理期间乙方负责协调村民、政府等各方关系,负责期间的安全生产,若发生安全事故,由乙方自负,甲方不承担任何责任。
2、 乙方缴付甲方每亩200元,共计81158元,协议签订当日乙方将该款交付甲方。
3、 麦收完成20__年6月16日后协议终止作废。
4、 委托管理期间,甲方有权对已征收土地的管理情况进行不定期巡查,发现乙方违约的,有权要求乙方及时整改直至解除协议。
5、 乙方有权根据本协议约定按时收取管理费用。
6、 乙方应及时发现并制止该地块内违章搭建、抢种(养)、非法侵占及乱倒淤泥渣土、垃圾等行为,并及时向甲方及相关职能部门报告。
7、 本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。
甲方(签章) 乙方(签章)
年月 日 年 月 日
篇9:专业技术人员管理科工作计划范文_技术工作计划_网
XX年,我科室继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真学习党的xx大会议精神,深刻领会xx大精神实质,依靠科技进步和西部人才培训战略,认真贯彻执行中央、省、市和市委、市政府的人事工作方针、政策。在局党组的领导下,结合我科室工作实际,现就对XX年的工作计划、学习计划作如下安排:
1、做好深化事业单位人事制度改革工作
主要措施:根据xx大报告第十二条以改革创新精神全面推进党的建设新的伟大工程,第(四)条不断深化干部人事制度改革,着力造就高素质干部队伍和人才队伍。坚持党管干部原则,统筹抓好以高层次人才和高技能人才为重点的各类人才队伍建设。及*市委组织部、市人事局、市编委办《关于转发〈省事业单位岗位设置管理实施意见〉的通知》(筑人通〔xx年〕79号)、市事业单位人事制度改革工作领导小组《关于印发〈市事业单位开展岗位设置试点工作实施意见〉的通知》(筑事改字〔xx年〕1号)文件精神,做好事业单位人事制度改革工作。
2、做好专业技术人员的职称认定,资格委托评审工作。
主要措施:根据市职称工作安排意见,组织全市开评职称的事业单位,包括十一个乡镇、街道办事处召开全市职称工作会。做好政策宣传,要求各个单位将申报职称的材料报送到我办后,我们再根据省人事厅、省农业厅文件《关于印发〈省农业系列中、高级职务任职资格申报评审条件〉的通知》(黔人通〔〕88号),省人事厅《关于印发〈省工程系列中、高级职务任职资格申报评审条件〉的通知》(黔人通〔〕85号)等评审条件,及各系列评审工作安排。对各个单位报送的材料进行逐项审查,对符合评审条件的个人就开出市专业技术职务委托评审工作介绍函推荐到市人事局参加评审;不符合文件规定的材料,就对其单位办事人员解释清楚为什么不能推评,并将其材料退回。
3、做好全国专业技术人员计算机应用能力考试报名工作、全国经济专业技术资格考试报名工作。
主要措施:将通知考试的文件发到市属相关单位以及银行、发电厂、盘江化工厂、水晶集团、煤气气源厂等单位,各个单位接到文件后组织人员参加报名。在报名当中,我们将为广大考生做好报名服务工作,对需要考试资料的考生帮助他们选择考试用书,考试用书运到后就及时通知考生来领书。准考证在考试指导中心领到后,就逐一通知考生前来领取。
4、着重做好专业技术人才队伍建设工作,做好全市专业技术人才的综合管理、职称评聘、继续教育等工作。
主要措施:根据xx大报告第八条加快推进以改善民生为重点的社会建设。第(一)条优先发展教育,建设人力资源强国。发展远程教育和继续教育,建设全民学习终身学习的学习型社会。及省人事厅、省教育厅、省科学技术厅、省财政厅《关于转发〈关于印发〈关于加强专业技术人员继续教育工作的意见〉的通知〉的通知》(黔人通〔xx年〕189号),市人事局《关于转发省人事厅〈关于在全省专业技术人员中开展公需科目学习的通知〉的通知》(筑人通〔xx年〕65号)文件,将组织全市事业单位专业技术人员开展1—2门学习测试活动。学习测试折算继续教育学时数20个,结果将登记在《专业技术人员继续教育登记证书》上,作为专业技术人员聘任、职务晋升、年度考核的内容之一。
根据各个单位的《事业单位专业技术职务结构比例方案》,结合相关系列的评审条件,对各单位要求聘任的人员进行严格审核,对符合条件的人员报局党组会研究,同意后给予聘用。
5、继续加强聘后管理,对xx年取得的高、中、初级专业技术资格证书进行审核。
主要措施:通知各个单位审核xx年取得的专业技术资格证书,在审核过程中对以下内容进行逐项审核:取得专业技术职务任职资格的批准文件及其资格证书;近三年以上的各年度考核表;能体现任现职期间取得工作业绩的获奖证书、证明或有关材料;本专业论文或技术总结、业务工作总结;接受继续教育情况的证明(证书);本专业技术职务系列或行业主管部门要求的证明材料;单位或工作部门对专业技术人员提供的审核材料的认定和其履行岗位职责情况作出的具体评语。在审核过程中,如发现下列情况则取消其任职资格:违背四项基本原则者;年度考核连续2年不称职者;不能履行岗位职责,在工作中造成重大经济损失或影响极坏、群众反映强烈;触犯刑律,被司法机关判刑。
6、根据上级要求做好农村乡土人才培养和培训工作,农村实用人才职称评审工作。
主要措施:根据xx大报告第五条促进国民经济又好又快发展。第(三)条统筹城乡发展,推进社会主义新农村建设。培育有文化、懂技术、会经营的新型农民,发挥亿万农民建设新农村的主体作用。主动与各乡镇街道办事处联系,结合我市实际情况,做好农村实用人才的培养和培训工作。在农村实用人才职称评审方面,组织人员对农民进行大力宣传。与文广局联系,通过电视宣传,并组织人员到各村张贴《市农村实用人才专业技术职称资格评审管理暂行办法》。让符合条件的农村实用人才晋升职称。
篇10:门窗工程承发包安全管理合同
甲方:(发包方)
乙方:(承包方)
依照《中华人民共和国合同法》 、 《中华人民共和国建筑法》及其他有关法律,行政法规,遵循平等、公平、和诚实信用的原则,甲乙双方就工程施工事项达成一致。
一. 工程概况
工程名称:忻府调度中心办公楼、宿舍楼
工程地点:忻府区开发区北
工程内容:办公楼、宿舍楼、塑钢窗
二. 工程承包范围及承包方式
承包范围:办公楼、宿舍楼的全部平开窗户,开扇部分全部加隐形纱窗。
承包方式:包工、包料、包机械、包工期、包质量、包安全及文明施工和包验收的方式承包。
三. 合同工期
开工日期:签订合同时间即为开工日期
工期要求:签订合同7日内,办公楼窗框安装完毕。20日内宿舍楼窗框安装完毕,后期扇料及玻璃,按甲方通知后20日内安装完毕。
四. 质量标准
窗户框扇料采用中材品牌,玻璃、五金件采用各牌产品,工程总体质量达到国家合格标准,窗户外形样式按甲方要求乙方出图,甲方签字后制作。
五. 合同价款及支付
按实际制作安装的窗户面积计算工程量,单价以190元/㎡计。框料安装合格后以上述计算的合同总价,支付35%。全部工程竣工验收合格后支付至总价的95%,剩余5%为质保金。质保期为一年(自竣工验收合格之日起计)。质保期满后(无质量问题)30天内一次性付清。
六. 违约与争议
承包人在施工过程中偷工减料,使用不合格的材料或配件而使工程质量达不到国家及行业合格标准,承包人承担由此造成的一切损失。发包人未按合同支付工程款引起的损失由发包人承担。本合同如发生争议,双方应积极协商解决,协商不成,可向当地法院起诉
七. 合同生效
本合同一经签定,即刻生效。
甲方(发包方) 乙方(承包方)
年月日:
篇11:XX大学经济管理学院学生党支部先进事迹材料_事迹材料_网
经济管理学院学生党支部现有共产党员19人,其中正式党员6人,预备党员13人。可以说是一个年轻正在成长的党支部,因此,激情与活力也是该支部最大的特征。该党支部团结、务实、创新,平时注重对党员的管理、教育和培训,能严格执行发展党员工作制度。在党员和群众中有较高的威信,具有较强的凝聚力、创造力和战斗力;坚持民主集中制,党员组织生活会、民主评议党员等制度落实效果显著,支部所属党员没有发生违法违纪等问题。为发展系和营销系更好的完成各项工作任务提供了坚强的政治和组织保证。
学生第三党支部成立以来,支部在学院党总支的正确领导下,在党支部书记的带领下,不断开拓进取,求实创新,为发展系和营销系的学风建设做出了积极努力,真正发挥了党支部的战斗堡垒作用。
一、加强思想教育与理论学习
思想教育与理论学习是党组织工作的核心,是党组织建设、发展的动力,学生第三党支部始终将其置于工作首位,努力将党建工作推上一个新台阶。党支部从成立至今,一直认真学习和贯彻上级党委的各项文件和精神,不仅组织了党员进行学习和讨论,还在广大同学之中进行了传达与教育工作。党员们通过认真的理论学习与积极热烈的讨论,坚决拥护党的决定;宣传贯彻党的基本路线和教育方针,执行上级党组织的决议;加强对党员的教育、管理,增强党员意识;组织党员认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想;树立坚定的共产主义信念,树立全心全意为人民服务的思想;入党积极分子在思想汇报中如实地向党组织汇报自己的心得体会与思想认识,在重大的考验中表现出坚定的政治立场。我支部还坚持以正确的舆论作学生的向导,积极利用舆论阵地引导学生,深入广泛地宣传党的方针政策,起到先进示范与群体影响作用,受到师生广泛的好评。
二、加大培养力度,坚持发展标准,为党组织输送更多新鲜血液。
党员发展一直都是支部的一件大事,不仅是吸纳新鲜血液的好机会,也是对其他优秀积极分子的一种肯定。但是怎样的发展工作才是群众和积极分子们所信服的呢?对此,该党支部的党员一致认为,必须本着“成熟一个,发展一个”的原则,做到公正、公开、公平,把最优秀的同志纳入进来。
1、做好积极分子的培养教育工作是发展学生党员工作的基础。该支部坚持“早启发、早引导、早选苗、早培养”的做法,建立学生入党积极分子队伍,能激发学生不断地追求政治进步的热情,引导学生入党积极分子不断地以实际行动创造条件争取入党;有利于学生入党积极分子培养梯队的形成,为分层次、有针对性地对学生入党积极分子培养教育考察工作奠定良好的基础,为源源不断地发展学生党员提供可靠保证。
2、坚持发展标准,保证发展党员的质量。该党支部在发展党员过程中做到严格把关,真正把那些品学兼优、为人正直、入党动机端正、在同学中威信高的同学吸收入党。为确保党员的质量,党支部采取层层把关的制度。
(1)、把好思想关。通过学习教育,让同学们认识到,光是行动上入党是不够的,还应做到思想上也入党;在加入党组织以后,仍然要继续学习理论知识,思想上也不能有任何松懈。
(2)、把好入党动机关。考查一个积极分子,首先看他的入党动机是否端正,看他是否明确“为什么入党?”这个问题。支部在积极分子培养上注重引导校正积极分子思想认识上的偏差,在积极分子中树立“入党是一种奉献,是一种牺牲”的思想。
(3)、把好品学兼优关。在发展党员时考察该同学的品行和平时的表现如何,调查该同学的学习成绩怎么样,对有不及格门次或学习成绩排在后面的学生不能发展,对德、智、体综合测评排在后面的学生不能发展。
(4)、把好“推优”关。对于推荐优秀团员入党这一工作,党支部应给予足够的重视,对各团支部所推选的优秀团员,该党支部要进行日常的培训和考察工作,针对重点、难点、热点进行培训,对发展对象进行全面、客观、公正的考察。
(5)、把好党支部研究、党员讨论关。党支部要经过充分讨论,把基本符合入党条件的积极分子列入学期发展计划。在上报每一批准备发展的同学之前,党支部都要进行认真的讨论,广泛征求每一个支部成员的意见。
(6)、把好辅导员意见、群众意见关。该党支部在上报每一批准备发展的同学前都要广泛地征求其辅导员及其所在班级普通同学的意见,并张榜公示七天,接受群众监督。
三、建立了完善的考核体系和监督机制
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篇12:党员个人自我批评
本人自20___年__月___日光荣的加入中国共产党以来,时刻以党员的标准严格要求自我,异常是悉心听取发展会上同志们给我提出的意见和提议,并及时改正,使自我在各方面都更能体现合格党员的带头作用。
在思想政治方面,本人具有坚定的共产主义信仰,重视日常理论学习,关心时事,不断加强自我的理论和素质修养。时时刻刻与党坚持一致,在各种问题上立场坚定,绝不做出有悖党员标准的事情。同时,认真履行党员义务,密切联系群众,敢于开展批朋和自我批评,并具有很强的团体意识,在实际生活中起到了党员的模范作用。
在学习上,本人努力学好业务知识,虽然进入大四毕业阶段,但在学习和科研方面没有丝毫放松,认真的完成了毕业综合论文训练,并获得了面试推荐直读博士的资格。在日常学习中谨遵严谨、勤奋、求实、创新的八字学风,并带动周围同学共同提高。
在工作方面,本人进取参加社会工作,在曾担任的每一项社会工作中,都尽职尽责,并且能从大局出发,以求实、创新的精神全心全意为同学服务,受到了教师同学的好评。此刻担任的环零党支部青年委员,能与其他支委通力合作,共同推动党支部不断发展、正常运作。
总之,本人能在日常生活中坚持良好作风,遵纪守法,团结同学,主动帮忙他人,加强自身思想道德修养,时刻以优秀共产党员为榜样,努力改正错误,发扬长处,在为人民服务中实现自身价值。
篇13:党员个人自我批评
转眼间,忙碌中又过一年了。我真心的感受到在过去的一年中,在党的帮忙下,自我在逐渐走向成熟。经过深入学习科学发展观的教育活动及党委组织的活动,我对自身存在的问题和不足有了更深的了解,对科学发展观的认识也有了进一步的提高。下头,我结合自我的思想状况、工作实际进行自我批评:
一、存在问题
1、学习上还不够注重,理论水平还不够高。有时只顾忙于一些具体的工作,自觉主动地挤时间学习还不够,闲时学得多,忙时学得少,学习还浮在表面,还没有到达应有的深度。
2、对待工作的标准还不够高。对待工作有时只满足于认真完成领导交给的任务,说一步走一步,开拓意识还不够,常常求稳怕乱。3、在工作上进取主动性不够强,创新还不够多。在工作中领导叫干啥就干啥,不够进取主动,缺乏灵活机动性。
4、平时只顾忙着尽力去做好本职工作,不太注意周围发生的事情,对自我关系不大的事还不够热心、不够主动,对群众的事没有热情主动地关心,与一些教师交流还不够。
二、整改措施
1、加强政治理论学习,不断提高自身的政治素质。自觉加强党性锻炼,以科学发展观武装自我的头脑,向那些敬业、进取向上的同志学习,工作中多开动脑筋。
2、刻苦钻研业务知识,多读书,多学习,多思考。注意工作中的统筹兼顾,以高度的职责感、事业心,以勤奋、扎实、知难而进的勇气完成各项工作任务。在教师专业化发展的进程中使自我更上一个台阶。
3、正确处理学习与工作的关系,作为一名教师,要为“师生成功,学校发展、社会满意”做出自我应有的贡献,就必须学习。不管平时的教学业务,多么的忙,都要静下心来,挤出时间来学习、来提高。要树立在学习中放松的思想,学习政治理论,学习先进的教学理念,解读学习课堂教学策略,正确处理工作与学习的关系,对于我们教师来说,终生学习是我们最好的发展形式之一。
4、要做到时刻关注细节。从“自我”做起,发挥党员先锋模范的作用,要做到不怕脏,不怕累、不怕苦。在学校里看到学生的不良行为,要及时地去纠正他们。
5、树立创新精神。作为一名共产党员,我要时刻坚持清醒的头脑,紧跟时代脉搏,充分发挥主观能动性。要自觉地加强党性锻炼,在工作中学会善于总结和观察,提高开拓创新意识,党性是每个的党员的立身之本,要坚持党性,加大事业观念,自律观念,要做到经常自查、自省、自警、自励。
6、我对预备党员、入党积极分子及联系的学生关心不够。在今后的学习、工作中多关心他们,平时多聊天了解思想动向。
总之,作为一名党员教师在工作中要起模范带头作用,要立足本职工作,努力做好本职工作,爱岗敬业,精钻业务。在今后的学习与工作中,我将不断的反思,在反思中不断的前进。虚心理解周围的同学对我提出提议和意见,努力地完善自我,使自我不断提高,发挥带头模范作用,为党员服好务,尽一个党员应尽的义务,力争做一名优秀的共.产.党员。
篇14:合同能源管理
甲方:上海丰-越*业发展有限公司(简称甲方)
代表人:
地址:
乙方:(简称乙方)
代表人:
地址:
甲、乙双方经过友好协商,本着公平、协作的精神,依据《民法典》之有关规定,就乙方租用甲方丰-越智能节电器进行节能改造,达成如下条款:
一、合作方式及期限:
甲方将期生产的下列丰-越智能节电器出租给乙方使用,并负责为乙方安装、调试。作为回报,乙方将节电器前期运行年节省的电费,按下面的比例与甲方分成以作为设备租赁费。双方分成满年后,设备全部归乙方所有,其节能效益全部由乙方受益,具体操作如下:
1、分成比例为:自验收投入运行之日起年内甲方%,乙方%。
2、总平均节电率的计算:
甲方在安装节电器前,由乙方提供合格的电度表,并协助甲方在所有的目标照明回路中安装到位。
总平均节电率%=(Q前-Q后)÷Q前
其中:Q前=安装节电器前一周的照明系统用电量
Q后=安装节电器后一周的照明系统用电量
在同一线路负载相同的条件下,安装节电器前一周的照明及动力系统用量和安装节电器后一周的照明及动力系统用电量数据,由乙方负责人员会同甲方相关人员共同抄表确认。
计算出实际的节电率后,所有参加抄表人员均需签名确认,并由双方公司盖章生效,作为合同附件。乙方若发现节电器节电效果有变化可以随时要求重新确认。
3、设备月租费的计算:
设备月租费=(M前-M后)×当年甲方分成百分比%
其中:M前=M后÷(1-总平均节电率%)
M后=安装节电器后当月的照明电费
安装节电器后当月的照明电费为:所有已经安装节电器的照明回路中所有电度表当月实抄的用电总和。
二、付款方式:
节电器安装、调试完毕,照明总平均节电率达到15%以上(如乙方电压稳定〈220V以上〉无线路混装现象,节电率可达25 %以上)验收合格达到甲方承诺的性能技术指标后,安装、调试完毕之日起,乙方在每月10日前支付给甲方上月的设备月租费,其月租费用的计算方法,即以双方认可的节电率,按本合同第一条第三款确定的设备月租费(元),乙方每月按期支付给甲方。此费用双方约定不受任何因素的影响(如乙方限电影响),按时支付。乙方财务每月10日前将应付款汇入甲方指定帐号,连续支付年,甲方在每月3日前给乙方开具普通发票便于乙方入账(如需开具增值税发票,增值税税款由乙方承担(另加11%))。
三、设备归属:
在租赁节电器合约期内,设备所有权属甲方所有,合约期结束,设备所有权归乙方所有。
四、甲方承诺:
1、甲方产品符合国家产品质量要求及技术标准。产品使用寿命10年,对节电器实行合同期内免费维修。合同期后的维修,双方另签订保修合同,保修费用以不超过整套节电器节约电费的5%为准( 元),超过部分由甲方负责。
2、设备发生故障时,甲方保证(深圳市内)在得到通知后4小时内到现场处理。
3、签订合同后,甲方在 个工作日内完成节电器的安装、调试工作。
4、负责丰-越智能节电器有关使用方法的咨询、指导。
五、乙方承诺:
1、按合同之规定按时付款给甲方,不得无故拖延,但由于甲方发票送达不及时造成的除外。
2、提供甲方安装与数据测试的便利。提供真实与准确的节能对比数据。
3、在合同期内,乙方有责任维护甲方的节电器不被人为破坏、受损或盗窃,否则该修理或损失费由乙方承担。
4、在节电设备租赁期内,乙方应当妥善保管节电设备,如非质量瑕疵原因致使节电设备损坏,由乙方承担维修费用。
5、安装节电器后,因质量瑕疵原因致使第三人人身损害的,由乙方承担损害赔偿责任。
六、违约责任:
1、乙方未按合同约定支付设备月租费,逾期每天应支付所欠款项1%的违约金,逾期超过一个月尚未支付,甲方有权解除合同,并拆走节电设备,节电设备在乙方使用过程中受到损坏的,由乙方承担赔偿责任。乙方在解除合同前已经支付的设备月租费不予退还。
2、因甲方提供的产品出现固有质量瑕疵,节电设备出现质量问题致使第三人人身损害或者第三人财产损失的,乙方应当在事故发生24小时内书面通知甲方,必须甲方及时处理。
3、任意单方面违背上述协议条款,按有关法律追究违约责任,并赔偿对方的一切经济损失。
4、乙方在未经过许可的情况下,任意增加节电器的负载而造成节电器的损坏以及其他损失,全部由乙方承担。
七、售后服务:
1、建立客户档案:根据ISO-9001的规范及保持良好之商誉,甲方将为乙方建立客户档案以随时跟踪设备的使用情况,保持节电设备运行的良好状态,并可应乙方的要求随时做出抽样检测报告。
2、对安装于乙方的产品提供相关功能及软件升级服务。
3、甲方自产品投入运行之日起,对产品提供3年免费保修服务。
八、不可抗力:
如遇有无法控制的事件或情况(如火灾、风灾、水灾、地震、爆炸、战争、叛乱、暴动或瘟疫等),遭受事件的一方不能履行协议规定的义务,应在15日内以书面形式通知另一方,并由当地政府部门或者公证机关出示证明,双方可视具体情况决定继续履行合同,迟延履行合同或者解除合同,因此致使的损失各自承担。
九、合同附件:
本合同第一条中测试的节电率数据作为合同附件,由双方经手人员签字盖章,作为日后双方结算的依据。
十、争议解决方式:
凡因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方协商解决,协商不成,可向合同签订地法院提起诉讼。
十一、此合同书一式二份,甲、乙双方各执一份,经双方签字盖章后生效。未尽事宜,双方在友好协商后签署补充协议,所产生的补充协议与本协议具有同等法律效力。
甲方:上海丰-越*业发展有限公司 乙方:
(盖章)(盖章)
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
篇15:施工现场临时用电安全管理协议书
甲方(发包方):
乙方(承包方):
工程名称:
为了确保施工现场临时用电安全,防止触电事故发生,依据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条例》、建设部《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46—20__)、《建筑施工安全检查标准》(JGJ59—99)及《北京市建设工程施工现场安全防护标准》的有关规定签定本协议书。甲方和乙方应当按照各自职责,对建设工程临时用电进行监督管理,严格遵守本协议书规定的权利、责任和义务,保障施工现场临时用电安全。
一、 甲方的权利、职责和义务
1、贯彻落实国家及北京市施工现场临时用电的有关规定。负对施工现场临时用电进行全面监督、管理,并对施工现场用进行安全检查和指导
2、审阅乙方临时用电申请,并把乙方临时用电安全技术措施和电气防火措施进行备案。
3、负责提供施工电源,并把施工电源送到(经双方共同验收)符合安全标准的B级配电箱。并对乙方的使用情况进行监督检查。
4、向乙方提供电源时,应与乙方办理交接监守手续。
5、按照有关临时用电标准对乙方的临时用电设备、设施进行监督和检查。发现乙方在临时用电中存在隐患必须责成乙方整改。并监督整改落实情况。
6、对乙方特种作业人员的花名册、操作证复印件及培训记录进行存档备案。未经安全生产教育培训和无证人员,不得上岗作业。
7、现场发生触电事故时,经主管部门签定属于甲方临时用电线路和设施问题或管理不善造成的事故,由甲方负全责。
二、乙方的权利、责任和义务
1、严格执行国家及北京市施工现场临时用电的有关技术规范和安全操作规程,对施工区域内自行管辖的临时用电负全面管理责任。
2、向甲方提供书面的临时用电申请。设备、设施需要增容时,必须重新办理用电申请手续。
3、保证B级配电箱以下管辖区域内各种用电设备、设施完好,临时用电设施和器材必须使用正确厂家的合格产品,严禁使用假冒伪劣等不合格产品。加强维护保养工作,严禁各种机电设备带病运行。保证临时用电符合有关安全用电标准。
4、执行临时用电安全技术交底制度,对施工区域内自行管辖的操作人员进行临时用电安全技术交底,避免违章指挥、违章操作和误操作,确保安全用电。
a) 在使用甲方提供临时电源时,对不符合临时用电标准的电源,对甲方提出整改意见。有权拒绝在不符合临时用电标准的电源上拉接电源。对甲方在安全检查中提出的关于临时用电方面存在的问题或隐患,必须按要求认真落实整改。
b) 对特种作业人员进行上岗前的职业技能、安全生产等方面的培训,未经安全生产教育培训及培训不合格和无证人员,不得上岗作业。特种作业人员必须依照有关规定持证上岗。向甲方提供特种作业人员化名册、操作证复印件和培训记录。
c) 现场发生触电事故时,经主管部门签定属于乙方因违反上述协议和违章指挥、违章操作,对提供的电源线路设施未经甲方同意擅自拆、改、接,不服从甲方管理造成事故的,由乙方负全责。
三、争议
当甲、乙双方发生争议时,可以通过甲、乙双方上级主管部门协商解决,若达不到一致意见时,按相关部门认定结果执行。
本协议书一式两份,甲、乙双方签字盖章立即生效,各保存一份。
本协议书自签字之日生效至工程终止。
甲方单位:(盖章) 乙方单位:(盖章)
负责人签字: 负责人签字:
年 月 日 年 月 日
篇16:工业管道安装分包工程安全管理协议书
合同编号:_____________
甲方:___________________ 乙方:___________________
法定代表人:_____________ 法定代表人:_____________
联系电话:_______________ 联系电话:_______________
为加强施工现场安全管理,保护职工的人身安全、健康和国家财产,保障施工现场的顺利进行,依据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国建筑法》、《建筑安装工程承包合同条例》等一系列标准规程,双方就本工程施工安全生产达成如下协议:
第一条 分包基本情况
1.工程概况
工程名称:_________________________
工程地点:_________________________
分包内容(范围):_________________
2.工期
工程项目施工期限:______年______月______日至______年______月______日
第二条 双方应共同遵守《安全生产许可证条例》、《建设工程安全管理条例》、《安全生产法》《劳动法》等一系列有关安全生产的法律法规,严格执行建设部标准JGJ59—99《建筑安全施工检查标准》等一系列标准规程。
第三条 甲方的安全责任、权利和义务
1.双方分包合同中约定由甲方提供的安全防护设施,必须完整齐全,并且符合安全要求。
2.甲方对乙方施工安全负有监督、指导和检查的责任。
3.甲方应联合乙方对乙方新进场人员进行入场安全教育。
4.甲方对乙方安排生产任务,须有书面的安全技术交底,并办理交底双方签字手续。
5.甲方应联合乙方对作业人员进行经常性安全教育,保证从业人员具备必要的安全生产知识。
6.甲方对乙方不合格的机械设备有权勒令退场。在施工过程中发现乙方有使用不合格的机械设备时有权采取下发整改通知单、没收或经济处罚等措施。
7.甲方有权制止乙方的违章作业,对重大违章行为有权责令其停工整顿;对于乙方的违章行为,甲方有进行经济处罚的权利。
8.甲方有权对安全素质差、不服从安全生产指挥的施工人员采取经济处罚或限期退场的权利。
9.甲方有权要求安全管理职责落实不到位、存在重大安全隐患或发生四级安全事故以上的乙方限期退场,直至中止分包合同、追究其违约责任和相应的法律责任。
第四条 乙方的安全责任、权利和义务
1.乙方要严格服从甲方关于安全生产的指挥、严格执行甲方制定的各项有关安全生产的规章制度,接受甲方的指导、监督、检查和教育。
2.乙方应在施工前向甲方提供《营业执照》、《资质证书》、《税务登记证》、《组织机构代码证书》、《法人授权委托书》、建设行政主管部门备案登记证明和前三年因工伤亡事故记录的企业安全资格证明资料。
3.乙方应明确本单位各级人员的安全生产责任,同时配齐专职或兼职安全员(50人以上设专职安全员至少1人,50人以下设兼职安全员至少1人),认真履行各级人员的安全生产职责。
4.乙方必须为特种作业人员进行入场安全教育和专业知识培训,为特种作业人员办理上岗证,并将特种作业人员名单和上岗证复印件上交甲方。没有持证的人员不得从事特种作业。
5.乙方应根据工程特点,合理安排身体素质、技术水平、安全意识都符合要求的人员上岗,严禁使用童工。
6.乙方必须为施工人员提供符合国家标准或行业标准的劳动防护用品,并监督、教育施工人员按照使用规则佩戴、使用。
7.乙方应对进场员工进行入场安全教育,并要有教育记录和签字手续。资料收集齐全后应报送甲方核对、存底。
8.乙方在安排工人生产任务的同时,必须要有书面的安全技术交底,并办理交底双方签字手续。
9.乙方要组织施工班组积极开展班组周安全活动和班前安全活动,加强安全教育,提高职工安全意识和劳动保护技能,保证所有员工具备必要的安全生产知识。
10.乙方不得私自破坏甲方提供的各类安全防护设施,确因施工需要拆除的防护设施,必须经甲方项目部安全员同意后方可拆除,在下班前应将防护设施恢复。
11.乙方应严格按照施工现场临时用电安全技术规程(JGJ46-20__)要求正确用电。
12.乙方必须严格按照甲方指定的电源正确使用,且应严格按照三相五线制(TN-S)的规定用电,不得违反“三级配电”、“两级保护”,“一机、一闸、一漏、一箱”的用电规定。
13.乙方不得违章指挥或强令工人冒险作业,也不能强迫工人连续作业太长时间,并且应按照有关规定做好职工的劳动保护工作,同时做好季节性的安全防护工作。
14.对甲方人员违章指挥或者可能危及人身安全、财产损失的指挥,乙方有权拒绝。
15.乙方施工作业人员有变动的,须及时进行新工人入场教育,并将教育和人员名单报甲方备案。
第五条 法律条款
《建设工程安全管理条例》第二十四条规定,分包单位应当服从总承包单位的安全生产管理,分包单位不服从管理导致生产安全事故的,由分包单位承担主要责任。
第六条 争议
1.本合同适用中华人民共和国有关法律,受中华人民共和国法律管辖。
2.本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时,应通过友好协商的方式予以解决。双方约定,凡因本合同发生的一切争议,当和解或调解不成时,选择下列第 种方式解决:
(1)将争议提交 仲裁委员会仲裁;
(2)依法向 人民法院提起诉讼。
第七条 本协议在双方签字盖章后生效。
第八条 本协议书一式两份,双方各执一份,具有同等效力。
第九条 乙方安全管理网络体系(必须如实填写完整):
1.安全管理网络图:
2.人员配备情况:
3.专(兼)职安全员名单:
甲方(盖章):_____________ 乙方(盖章)________________
授权代理人(签字):_______ 授权代理人(签字):________
住址:_____________________ 住址:______________________
联系电话:_________________ 联系电话:__________________
开户银行:_________________ 开户银行:__________________
账号:_____________________ 账号:______________________
_________年____月____日 _________年______月____日
签订地点:_________________ 签订地点:_________________
篇17:劳动纪律管理制度
目录
第一章管理制度2
一、考勤制度2
二、请假制度2
三、轮休2
四、日常管理制度3
第二章销售部工作流程4
一、销售部人员及岗位职责4
二、接待5
(一)、顾客到门店5
(二)、顾客电话咨询5
三、网店销售6
(一)、售前6
(二)、售中7
(三)、售后7
销售部管理制度与工作流程
为了提高公司经营运作,加强产品市场的开发维护,以及进一步提升公司的形象,提高销售工作的效率,特制定本流程与制度。
所有的销售人员以及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。
第一章管理制度
一、考勤制度
1、工作时间9:00—18:00
2、按规定时间迟到早退者1元分钟,凡事先未办请假手续而无故缺勤或请假未准即私自休假者为旷工,除被违纪处罚及扣除当日工资外,另按公司罚款处理,旷工三天或以上者,视自动离职。
3、提前离开岗位必须征得销售经理或销售主管的同意,否则根据情节可按早退或旷工处理,同上条规定一并累计计算。
二、请假制度
1、如遇病、事假,提前向主管请假,填写员工请假条,再由主管上交销售经理签字批准,最后将请假条交由财务保管。
2、病假超过两天者需提供医院证明。
三、轮休
1、原则上每人每周休息一天(周一至周五选一天),如遇特殊情况不能休息,由销售主管统一安排调休。
2、同一岗位工作人员分开休息,以保证工作的顺利开展;
3、值班情况
4、如员工在规定时间以外加班,员工应根据工作需要服从公司安排。
公司以年调休方式给予补偿,如员工个人自愿加班,视情况而定。
四、日常管理制度
1、工作人员上班期间要佩带工作证;
2、注意保持个人卫生及桌面整洁(每天值日人员要负责当天办公室内的整体卫生);
2、客户接待过程中,严格按照接待流程进行介绍,务必实事求是,不得对客户擅自许诺,不得误导客户;
3、客户接待完毕后,必须做客户信息登记。
4、上班时间禁止吃零食、看书、看报、疯闹及高声喧哗,禁止和客户洽谈区抽烟、化妆、玩手机;
5、有客户在场,禁止谈论与工作无关的话题;
6、不允许用公司座机接打私人电话,接私人电话时简明扼要,不许煲电话粥;
7、保管好个人办公用品(包括电脑)。
第二章销售部工作流程
一、销售部人员及岗位职责:
负责人:许景峰
1、渠道销售部的管理;
2、公司产品的市场开发、客户管理和产品销售组织工作。
定期组织市场调研,收集市场信息,分析市场动向、特点和发展趋势,制定市场销售策略,确定主要目标市场、市场结构和销售方针,报总经理审批后组织实施。
3、部门员工招聘,录用,培训,解聘;
4、培训和造就一支专业销售队伍;
5、制定、优化部门各项业务流程并监督贯彻实施;
6、制定部门绩效考核制度,交由总经办审批执行;
7、年度费用预算控制及执行。
销售主管:吴声亮
1、网络销售部管理;
2、店面零售管理;
3、售后处理;
4、协助许总完成各项工作;
5、处理突发事件。
助理:杜燕针
1、协助主管完成工作;
2、负责店面零售接待;
3、接收每天退回快递,登记核对;
4、打印每日发货单与快递单并核对;
5、协助主管和销售人员输入、维护、汇总销售数据,每日下班前统计并交由财务;
淘宝售前客服:孟小容韩光华周区桃
1、负责网店接待;
2、引导顾客购买产品;
3、打印每日发货单与快递单(如果时间允许);
4、接听来电,为预约安装客户排队,避免时间冲突。
售后服务:吴声亮
二、接待
(一)、顾客到门店:顾客到门店时由销售主管或助理接待;
1、“先生女士您好”“请喝水”“请坐”;
2、“请问您要买行车记录仪吗?”;
3、向顾客介绍产品;
4、当顾客提出质疑时:“您的担心我们很理解,是这样”;
5、当客户提出自己不熟悉的问题时:“对不起,这个问题我不是很清楚,我给您咨询一下,您稍等”;
6、客户提出优惠,随机应变(以数据包为依据);
7、顾客付款时,由主管开出库单,一式三份,客户一份,一份底单,另一份交由小胖取货,并做好销售和出库登记,现金和出库单暂时由主管保管,每日下班前统计好一并交给财务;
8、顾客如果需要安装,由技术部人员为客户安装。
(二)、顾客电话咨询
1、使用电话不得使用免提;
2、每一位工作人员都有义务接听电话,如顾客来电长时间没有给与应答,电话接听后,首先要向顾客致歉,取得顾客的理解;
3、电话要在铃响2~3下内接起,接听电话使用普通话,先问“您好,上海兄盟
篇18:物业管理委托合同样本
总则
一、为维护合同双方的合法利益,规范物业管理的行为,达到业主的满意和要求,制定本合同。
二、本合同共分为:《总则》、《物业管理委托合同书》、《物业管理服务内容及标准》、《物业管理服务费标准》、《资金结算》、《监督管理与检查考核》和《附则》七个组件,均为本合同的有效组成部分,具有同等的法律效力。
三、本合同未规定的事宜,均遵照中华人民共和国有关法律、法规和规章执行。
物业管理委托合同书
甲方:辽宁电*第四工程公司
乙方:辽阳四兴物业管理*限公司
根据有关法律、法规,在自愿平等、协商一致的基础上,甲方将辽宁电*第四工程公司办公大楼(电力大厦)及其附属和共用设施全权委托于乙方实行物业管理,订立本合同。
一、委托管理的范围及事项
(一)、管理范围:
甲方将位于文圣区青年大街九十九号及其区域范围内物业委托给乙方实行统一管理、综合服务。
物业类型:写字楼
建筑占地:17666.49平方米建筑面积:13556平方米
(二)、管理事项:
1、房屋的使用、维修、养护。包括:屋顶、梁、板、柱、墙体等承重结构,楼梯间、门厅、走廊、墙地面等。
2、区域内设备、设施维修、养护、运行和管理。包括:供水、供暖、供电、照明、消防及其他设备设施。
3、市政公用设施和附属建筑物、构筑物的维修、养护、管理。包括:道路、化粪池、沟渠、自行车棚、停车场等。
4、公用绿地、花木、建筑小品等的养护、管理。
5、公共卫生的清洁、垃圾收集、清运。
6、交通与车辆停放秩序的管理。
7、安全巡视、门岗值勤、安全监控、人员登记。
8、管理与物业相关的工程图纸,住用户档案与竣工验收资料。
二、委托管理期限:一年。即20__年3月10日始至20__年3月9日止。
三、双方的责任、权利、义务
(一)、甲方:
1、代表和维护产权人、使用人的合法权益。
2、制定业主公约并监督物业产权人、使用人遵守公约。
3、审定乙方拟定的物业管理制度、年度计划、财政预决算。
4、检查监督乙方管理工作的实施及制度执行情况。
5、向乙方提供商业用房和管理用房。
6、向乙方提供物业管理所需的图纸、档案、资料。
7、负责保证按规定、按时交纳物业管理费。
8、协助处理本合同生效前发生的管理遗留问题。
9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动。
10、不得干涉乙方依法或依据本合同规定的内容所进行的管理和经营活动。
11、参与确定管理服务费收费标准。
12、对违反合同规定的乙方和乙方人员,有权终止或要求调换人员。
13、政策规定由甲方承担的其他责任。
(二)、乙方
1、根据有关法律、法规及本合同的约定,制定物业管理制度,自主开展各项管理经营活动。
2、遵守各项管理法规和合同规定的责任要求,根据甲方授权对物业实施综合管理,确保实现各项管理目标和经济指标,并承担相应责任,自觉接受物业主管部门及有关政府部门和甲方检查监督。
3、根据需要制定维修方案,报甲方审议通过后组织实施。
4、向业主和物业使用权人告知物业使用的有关规定,并负责监督。
5、接受甲方对经营管理过程中-财务帐目的监督,并定期报告工作。
6、对物业的设施、设备不得擅自占用和改变使用功能,如需在物业内改扩建或完善配套项目,须与甲方协商,经甲方同意后报有关部门批准方可实施。
7、建立物业管理档案并负责及时记载有关变更情况。
8、负责测算管理区域服务收费标准并向甲方提供测算标准与依据,严格按标准收取费用。
9、依照甲方委托和业主公约的规定,有权对业主和物业使用人违反法规、规章的行为进行处理。根据实际情况采取批评、规劝、警告、制止、提请有关部门处理等措施。
10、管理期满向甲方移交全部专用房屋及有关财产、全部物业管理档案及有关资料。
11、可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务,但不得将本物业的管理责任转让给第三方。
12、负责编制物业年度管理计划、资金使用计划及决算报告。
四、物业管理服务费
根据物业管理有关规定收取保洁费、保安费、绿化费、管理费、保养费及特约服务费等。
总计:428626.83元。
物业管理服务费标准
根据国家有关规定并参照相关标准,制定本合同物业服务费收取标准。
一、 清洁卫生费及绿化管理费
1、 保洁费:
0.35x12x13556=56935.20元/年
2、绿化费:
0.55x13556=7455.80元/年
3、化粪池清理费:
0.30x13556=4066.80元/年
二、保安费:
0.35x12x13556=56935.20元/年
三、小修费:
每年40,000元
四、电梯、高压水泵运行保养费:
0.45x12x13556=73202.40元/年
五、供电、供水、供暖运行费:
8x800x12=76800.00元/年
六、收发:
3x800x12=28800.00元/年
七、特约服务费:
2x800x12=19200.00元/年
八、管理费及其他:
1、管理费:
3.5x13556=47466.00元/年
2、 办公费:
0.35x13556=4744.60元/年
3、 其他应急费:
每年5,000元
4、 法定税费:
420606.00 x5.5%=23133.33元/年
九、中修以上和设备、设施更新费用,由物业公司提出项目并套用相关定额,履行各种手续并由业主审核批准后施行。
物业管理服务内容及标准
一、保洁:
内容:
区域内公用部分的日常清洁,设立专职卫生人员以确保为业主提供一个清洁、舒适的工作环境。
标准:
1、庭院、门厅、走廊
每天利用业主休息时间彻底清扫庭院、门厅、走廊一次,垃圾及时清运。业主办公时间设置专职卫生员对区域内的卫生进行保洁维护。保持区域内停车畅道路、绿地无废弃物,使区域内地面无杂物、污渍。对灯具、开关、把手、楼梯扶手及时擦拭。走廊放置的痰桶及时清理,门厅附近的玻璃幕墙每周擦洗一次。
2、电梯
每天清洁、擦拭电梯门、镜面、墙面。每晚彻底清理地面一次。由卫生维护人员随时清理电梯间,每天负责更换地毯,以保持电梯清洁无杂物、污渍。
3、卫生间
每晚对卫生间进行彻底清洁。包括:垃圾和方便饭盒及时清走,墙面便器具、洁具、墙瓷砖、地砖的洗刷,拖布和日用品要摆放整齐,每周对卫生间彻底冲刷一次,开水器每周放水、除垢一次,定时喷洒空气清新剂,保证无异味。
4、绿化
及时对楼内外绿化植物进行浇水、施肥、修剪,及时清除里面的杂草,每天清除花卉、叶茎的尘土,保持盆内、草坪内无杂物,定期喷洒药剂,使花木无明显枯萎及病虫害现象。
5、地下停车场
每周彻底清扫一次,及时清理污水、污物,保持四壁无灰尘。
6、化粪池
定时清理、保证正常使用。
二、保安
内容:
设立专业保安人员以保证业主的人身、财产、消防等方面的安全。
标准:
1、值勤
保安人员按照职责坚持门岗值勤,交接班要准时并做好交接班记录,加强日常巡视和监控,积极与公安部门配合,保证物业安全。
2、来访登记
对外来办事人员要进行人员登记、记录和引导,懂得礼仪知识,讲究文明礼貌。对内工作人员要检查、督促持证进入办公楼。
3、监控室
监控室要实行24小时监控值班,做好值班记录,杜绝非工作人员进入,保证仪器和设备的安全,随时提供监控资料。
4、消防设备
定期进行消防设备的检查和保养,保证消防设备始终处于良好状态,发现火灾事故或隐患,及时处理并上报有关部门。
5、停车场
停车场的车辆要排列整齐,随时指导车辆停放位置,督促车辆锁闭情况,检查车库的安全性,严防偷盗和交通事故的发生。
6、其它突发事件
严防刑事案件和治安事件的发生,随时处理紧急情况和制止突发事件,维护工作秩序,确保正常办公。
三、小修
内容:
设备、设施小损、小坏的维修,保持房屋原来完好等级为目的的日常养护工程。
标准:
1、电气
随时更换和修复损坏的灯泡、灯具、开关等电器设备,保证各种电气设施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖气的保养,水暖设施跑、漏水的止水和修补,水阀、便器具、管道的检修和更换等。
3、土建
房屋的主体结构,各种墙、梁、板柱和门窗洞口的修复。
4、设备
各种机械设备和电器设备的简单修复。如:开水器、热水器、空调器、供电开关、盘柜、窗帘等。
5、其他维修项目
业主要求其他需要维修的项目。如:外点运抵的设备、室内要求装其他设施等。
6、维修率
维修及时率达到100%,人员10分钟到位。电气、水暖维修不超过24小时,土建维修不超过3天。
四、电梯及高压水泵
内容:
对电梯、高压水泵进行日常维护,保养、检修、处理随机问题。
标准:
1、维护
按有关规定及时维护,处理随时发生的问题,使机械始终处于最佳运行状态。保证设备运行率达98%以上。
2、保养
乙方应定期对电梯和高压水泵进行保养。如:管道刷防腐漆、电梯抹润滑油等。
3、检修
按照设备说明书规定时间和操作规程进行检修,
消除各类事故隐患。
4、应急情况处理
设备因停电、机械故障或其它原因造成停运、损坏时的人员反应,事故原因的查明,事故处理的结果和当事人受处罚及收教育情况。
5、各项记录
值班的人员安排及时间,安全责任及规章制度,运行记录,检修记录,保养记录等。
6、费用统计
设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
五、供电、供水、供暖
内容:
设立专业人员对供电、供水、供暖设备进行日常维护、保养,按时对各种设备进行检查、保证设备的正常运行,并做到“业主叫,人员到”,及时为业主服好务。
标准:
1、运行记录
做好人员安排、工作职责和交接班记录,设备正常运行的各项数据,计划停电、停水、停气应提前12小时通知业主并做好解释工作,确保设备正常运行。
2、检修记录
依据设备规定要求及操作规程按时检修并做好记录工作,定期派专业人员对系统进行测试、检查,消除事故隐患,确保系统安全、可靠。
3、日常保养
定期对破损和老化设施进行更换和修补,定期擦拭灰尘、污渍和刷防腐漆等。
4、事故处理
发生设备事故造成停电、停水、停气的,要提交事故报告,向业主说明事故原因、事故处理意见、当时人的责任及受教育情况。
5、应急情况处理
接到用户报告紧急情况时,维修人员应10分钟内到位并立即修复,在最短时间内处理突发性影响并向业主详细解释清楚,做到小修12小时内完毕,大修要连续修复并安排工程人员24小时值班,对在时限内不能完成的,要向业主说明原因。
6、费用统计
设备每次维护、正常运行、定期检修及处理突发事故的各项费用统计数据。
六、收发
内容:
负责公司内部的信函、报刊、文件的邮寄与分发。对职工个人的报刊、信件、包裹等及时通知领醛
标准:
1、登记
对邮寄和收取的报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等及时登记,保管好收据以便查询。
2、投递
对要发出的办公信函、公司各种文件、通知、报表、包裹、汇款等要及时投递,不得延误。因投递原因而发生的不良后果,要追究责任。
3、收取
对从邮局或邮递员中领取的物品、报刊、信函和各种单据要逐一登记,不得冒领或错领,对有问题的,要提出疑议。
4、分发
分发报刊、文件、信函、包裹单、汇款单等要做到准确无差错。同时制止内部的冒领或错领行为。如有错误,要追究当班人的责任。
5、服务
及时通知收件人领取邮件,做到准确无误,文明礼貌,热情周到,达到业主满意。
6、保密
对公司的机密、重要文件、信函负有保密责任
七、特约服务
内容:
为领导办公室、会议室提供清扫、保洁服务。确保领导在清新、优雅的环境中舒心、愉快地工作。
标准:
1、清扫
每天清扫一次,定期进行彻底保洁。
2、擦洗
随时擦拭桌椅、各种会议牌、装饰物、花卉等,要求无灰尘、无污渍,椅罩、沙发罩、布窗帘等要定期洗涤、更换。会前、会后要及时倾到垃圾、矿泉水瓶等。
3、门窗
门窗和玻璃要随时擦拭,会前要打开门,会后要关闭好门窗,百叶帘要完好无灰尘,做到窗明几净。
4、物品摆放
室内物品要摆放整齐。
5、室内环境
定期喷洒空气清新剂,保持室内环境整洁、空气清晰。
6、服务
会前要摆放好各种会议用品,会间要随时更换需要的用品,同时讲究文明礼貌,热情周到,会后要及时清理会畅达到随时具备使用条件。
八、管理
内容:
对乙方的人员、制度、工程、财务、资金等方面的综合考察,宏观控制。
标准:
1、管理人员的素质
管理人员要有过硬的思想素质,熟悉分管的业务范围,对业主交代的任务要清楚、明晰,能够统领一方面工作。
2、制度健全情况
各项规章制度应完整、配套、齐全,具有约束力。
3、人员分管情况
人员安排应合理,具体工作时间及分工明确无误。具有奖罚措施。
4、工程施工情况
施工前有报告与立项,履行各种相关审批手续,施工中-保证安全和质量,竣工后要验收,合格率在95%以上,并提交验收报告。
5、资金使用情况
甲方缴交的物业管理费要专项利用,不得挤占,保证物业的维修标准。
6、双方结算情况
乙方按规定时间向甲方提交财务决算和财务预算报告,按规定时间结算物业管理费和工程量,由乙方代收的物业管理费和水电费按时、足额上交甲方,不得截留。
未列标准参照国家及有关省市标准执行。
资金结算
一、乙方应于每年初向甲方提交上一年度财务决算报告及下一年度财务预算报告。
二、甲方有权审计和清查乙方帐目及资金使用情况。
三、甲乙双方每季度结算一次物业管理费。
四、乙方负责收缴外租单位的物业管理费每季度与甲方结算一次。
五、乙方负责收缴外租单位的电、水费每月与甲方结算一次。
六、除小修以外的其他维修工程量每季度与甲方结算一次。
监督管理与检查考核
为使物业管理达到合同规定的要求,给业主创造一个优雅、舒适的学习和工作环境,规范乙方的物业管理行为,制定本办法。
一、监督管理
1、严格执行合同中规定的《物业管理服务内容及标准》。
2、乙方应根据合同规定的内容及人员分管情况,制定出内部相应的考核办法。
3、中修以上和设备、设施的更新项目要立项,履行审批手续,竣工后要提交验收报告单。
4、经行政事务部考核不合格项并限期下达整改的措施必须按时完成。
5、及时收缴出租单位的水电费及物业管理费工作。
6、做好各方面的记录工作。
二、检查与考核
检查时间:
每月15日、30日为定期检查日,遇到节假日或公休日,检查时间顺延。
考核形式:
1、采取定期检查并实行打分制;
2、机关或外租单位问卷形式;
3、主管部门及公司领导综合评定。
考核标准:
1、以《物业管理服务内容及标准》中所列标准项进行考核,并辅以打分形式;
2、按考核标准,70分应为物业管理达标标准分;
考核方法:
1、每月15日由行政事务管理部人员负责检查并负责打分,占总积分的30%;
2、每月30日由行政事务管理部检查和机关或外租单位双打分,双方各占50%,合计占总积分的40%,;
3、每季度由主管部门及公司领导综合评定一次,占总积分的30%。
三、奖惩
1、由于乙方原因影响甲方工作秩序、工作环境,每发生一次罚款300~500元。
2、乙方工作质量达不到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后低于70分的,物业管理费按同比例削减。
3、乙方工作质量基本达到《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后为70分的,物业管理费全额缴交。
4、乙方工作质量超过《物业管理服务内容及标准》所规定,经考核后高于70分的,物业管理费按同比例奖励。
附则
一、本合同未尽事宜,经双方协商一致,可对本合同条款进行修订、更改或补充,以书面合同为准。
二、因合同原因造成乙方执行错误,可对甲方提出复议意见,以书面形式为准,并由甲方负责解释及处理。
三、因房屋建筑质量、设备设施质量或安装技术等原因,达不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承担责任并做善后处理产生质量事故的直接原因。以政府主管部门的鉴定为准。
四、本合同执行期间,如遇不可抗力致使合同无法履行时,双方应按有关法律规定及时协调处理。
五、本合同自签字之日起生效。
六、本合同一式四份,甲乙双方各执两份。
甲方(章):乙方(章):
代表人:代表人:
篇19:互助资金监督管理合同
为加强对公司供方(外协单位)的安全监督管理,确保公司生产安全秩序,依据公司相关方安全管理制度,明确供需甲乙双方应履行的安全责任权力和义务。
甲方:
乙方:
签订供方(外协单位)安全环境管理协议如下:
一、 甲乙双方必须遵守国家现行相关安全生产的法律、法规及XX公司各项规章制度,并按XX公司安全管理制度办理相关手续,甲方有责任针对乙方活动进行相关安全和环境管理的告知义务,确保双方安全生产,同时依法承担安全生产责任。
二、乙方进入甲方生产现场及生产作业区域时,必须由甲方主管乙方业务的人员带入,禁止乙方人员踢拉鞋等不文明穿着行为入厂,严禁乙方私自进入甲方生产现场及生产作业区域。
三、乙方在甲方现场进行售后服务时,有权索取和了解活动区域相关安全作业要求,必须严格遵守甲方的各项规章制度和技术操作规程,按规定使用符合安全要求的安全防护用具、机械设备等,未经许可不得擅自使用甲方现场任何机械电气设施等,严禁从事与作业资质不符和违章违规的作业行为。乙方所带设备工具应自行妥善保管,丢失责任自负。
四、乙方应加强现场服务人员的安全意识教育及安全操作技能的培训,由于乙方管理不善或人员违章操作,造成的一切安全事故,应由乙方承担全部责任。对乙方因违规造成重大安全事故的,甲方财务部门有权拒付相关费用,并取消乙方供方资格。
五、严禁乙方人员在业务地范围以外从事与业务无关的活动。
六、乙方单位车辆在甲方道路的行驶时速不能超过10公里/小时,过往生产现场的道路及进出库房、生产作业区域时速不能超过5公里/小时。同时车辆应完好符合机动车安全条件和驾驶要求,承载货物应码放规范捆绑可靠,不得超高、超宽、超重,自觉履行我国道路安全管理规定。甲方公司内乙方车辆不得随意乱停乱放。在出入甲方大门时必须接受甲方门卫检查,运输危险物品的供方要符合国家危险物品运输安全规范要求和条件,其危险物品安全附件应完好有效,货物搬运时应符合安全作业要求,不得野蛮装卸,否则由此导致的一切后果由乙方承担。
七、乙方应遵守甲方厂内环境管理要求,注重自身危险源和环境因素识别,加强作业中环境保护意识,不得随意乱丢废弃物,自觉清理作业后杂物,禁止向甲方下水管网倾倒废液及抛、洒、漏等影响环境的现象。乙方在甲方作业时应对甲方消防安全负责,动用明火作业时,必须到甲方消防保卫部门办理手续后方可进行操作。
八、乙方所携带的工装、设备、工具等物资进入甲方厂时予以登记,未登记的不得出厂,并为施工人员办理出入证。
九、甲方有权对乙方违章作业及存在的不安全隐患和构成环境影响的事实进行处罚,对存在的重大隐患和严重违章的行为有权责令其停止供货。
十、该责任书是供货合同或协议的附件,与其具有同等法律效应。
十一、本安全协议书按年签订,一式三份:甲乙方各存一份、并报送甲方安技环保处备案一份。
甲方:(签字) 乙方:(签字)
甲方:(盖章) 乙方:(盖章)
年 月 日
篇20:承包果园经营管理合同书
发包方:
承包方:
甲乙双方根据《中华人民共和国农村土地承包法》等有关法律、
法规和国家政策的规定,本着平等协商、自愿、有偿的原则,就村里的核桃园承包经营权转包事宜协商一致,订立本合同。
一、承包果园名称及座落:
果园名称:;
果园地点:_____,
土地面积约为__亩的土地转承包给乙方。
二、承包期限:自_年_月_日至_年_月_日,共三十年。
三、承包价格:
1.双方商定,土地承包金按年一次交纳。
2.承包金按每亩元,乙方承包的土地亩数是亩,共元,交款以甲方出具的收款凭证为准。该承包金包括依法向国家和集体缴纳的地租、税费等各项费用。
四、林木资产及其他资产转让费的确认
甲方同意将地上属甲方所有的林木资产及甲方所有的其他资产、一次性无偿转让给乙方。期满后地面上原来的基础设施:房屋、水井,树木等地上附属物按当时的`合理价位折价归还村委,如乙方续包,即按市场的价格优先。
五、双方的权利和义务
甲方的权利和义务
1、甲方保证对自己发包的土地拥有使用权,在乙方承包后,任何第三方不得在承包期内向乙方主张任何权利;
2、维护乙方的土地承包经营权,不得单方面变更、解除承包合同;
3、尊重乙方的生产经营自主权,不得干涉乙方依法进行正常的生产经营活动;
4、在本合同期限内,承包金按每年一次交纳。
5、乙方在果园的经营期间,如需甲方出面协助的有关事宜,甲方不得推却,应给予协助办理;承包期满,甲方协助对果园承包的续租事宜和手续的办理;
6、甲方与土地所有权人的承包合同仍然有效。甲方作为承包方应履行的义务仍应由甲方承担。但如因乙方不向甲方履行转包合同义务而造成甲方不能履约时,乙方应与甲方一起承担连带违约责任。
乙方的权利和义务
1、享有承包土地的使用、收益和土地承包经营流转的权利,有权自主组织生产经营和处理产品;
2、乙方对发包责任人擅自更改合同内容或不合理的摊派有权拒绝;
3、承包土地被依法征用、占用的投资方有权依法获得相应的补偿;
4、承包期间,如遇自然灾害,乙方有权向甲方要求缓交承包金,甲乙双方有权直接向有关部门申请税费减免及申请核发救灾款项;同时按甲乙双方的林木受害的情况补偿;
5、按合同约定的土地承包价格和支付方式交纳承包费。
六、土地承包经营权的流转
1.乙方对承包土地可采取转包、出租、互换等方式流转,流转的收益由乙方享有;但应取得甲方的同意,否则无效;
2.土地流转的期限不得超过承包期的剩余期限;
3.土地流转后的土地承包费、承包费缴纳时限、方式,仍由乙方按合同规定执行。
七、债权债务的承担
本合同签订之前涉及到所承包土地的债权债务由甲方承担,与乙方无关;乙方在承包过程中涉及的所承包土地与第三方的债权债务由乙方承担,与甲方无关。
八、征地补偿及承包金变更
甲方在合同期内不得单方强行收回发包的土地,如遇国家建设征地、统一规划农田基本建设、土地开发和综合治理等不可预见的事件发生,土地补偿款归甲方所有;地上作物及附着物的补偿应按谁投资谁受益的原则分配。并根据情况甲方负责对乙方承包土地的承包金按减少的面积以比例减少。
九、违约责任
1、任何一方当事人违约,应向守约方支付违约金;违约金的数额为按年限的长短已付承包金总额的10%;
2、承包期间内,应有甲方协助办理的事宜,甲方不给予支持和协助,造成乙方的经营损失,甲方将承担损失的责任;
2、因一方违约造成对方遭受经济损失的,违约方应赔偿对方相应的经济损失。乙方具体赔偿数额依具体损失情况由双方协商或法院判决。甲方如违反合同约定应赔偿数额为乙方在所承包土地上的所有投入。
十、因本合同的订立、生效、履行、变更或解除等发生争议时,甲乙双方应协商解决,若协商不成,提交保亭县人民法院裁决。
十一、本合同如有未尽事宜,双方另行制定补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
十二、本合同自甲乙双方签字或盖章后生效。
十四、本合同正本一式二份,甲、乙双方各执一份。
甲方:
年
甲方代表年
乙方:
年
甲方代表
_年_月_日