导游欢送词范文 祝福语大全图片【精彩20篇】

1.春节到了，不管你给不给红包，我都会祝你鼠年红红火火；不管你送不送祝福，我都会祝你五福临门；不管你回不回信息，我都祝你鼠年欢欢喜喜。

2.春节到了，但愿在新年里，你的生活像奥运会一样精彩不断，像国庆阅兵一样高潮迭起，像世博会一样令人期待。你的幸福永远和祖国的强大同在！

3.春节到了，各路神仙齐祝贺。财神祝你财源滚滚挡不住，美神祝你春青靓丽胜娇花，爱神祝你爱情美满甜如蜜，幸运神祝你好运连连剪不断。新年快乐！

4.总想对你倾诉最真的话语，总想为你低吟最美的歌谣，总想与你继续最纯的情意，总想给你发送最暖的问候。春节到了，愿你开心快乐。

5.思念把距离缩短，关怀把寒冷驱赶，小年把欢乐席卷，祝福把心头温暖，心情把快乐顺延，心态把烦恼抛远，邮票把吉祥集全，新年把好运装满！新春大吉！

6.屋外冰天雪地寒，屋内问候祝福暖。转眼迎来农历年，天增岁月人平安。热火朝天家宴摆，男女老少俱开颜。祝愿亲朋体安泰。快乐生活年复年！

7.新年伊始，愿你乘着和煦的春风，朝着灿烂的明天，鼠不停蹄，快鼠加鞭！请伸出爱的手，接受我春节的祝福，让幸福绽放出灿烂的花朵！

8.新年已来到，向你问个好；开心无烦恼，好运跟着跑；家人共团聚，天伦乐逍遥；朋友相扶持，心情不寂辽；事业风水顺，金银撑荷包。好运从天降生活步步高！

9.春节到了，鉴于你超有人缘，祝福肯定超载。我不得不超前抢位，愿你好运超重，成功超高，日子超美，幸福超级给力。新春快乐，鼠年如意！

10.春节到了，送你一个饺子。平安皮儿包着如意馅，用真情煮熟，吃一口快乐两口幸福三口顺利然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福。

11.春节到了，送上拜年水饺：白白的皮儿是纯洁的友谊：鲜艳的馅儿，是无尽的关怀：下锅后是浪漫：咬开后是温馨：吃起来是甜蜜。祝您全家新春愉快！

12.春节到了，我让财神给你当小弟，让嫦娥给你当小蜜，让耶稣基督给你送福记，让如来给你唱般若波罗密。没有别的用意，就是想提前祝福你鼠年大吉大利！

13.春节到了，鼠你快乐，即使收到了别人的祝福，野鼠你快乐，我么好兄弟，就鼠你快乐，谁都别拦我，肥鼠你快乐。你要转发，要不白鼠你快乐！

14.春节到了。想想没什么送给你的。又不打算给你太多。只有给你五千万：千万要快乐！千万要健康！千万要平安！千万要知足！千万不要忘记我！新年快乐！

15.春节的鞭炮声响起，是你欢悦的心情；春节的大红灯笼高高挂起，是你对未来的憧憬；春节的对联双手贴起，是你心灵的音；春节的祝福来到，是我对你新年的给力，祝你春节快乐，万事如意。

景区导游个人工作总结

作为在这个行业从事导游工作近6年来，从来没有做过一次总结，总是在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，但是从我的工作来看，确实没有啥值得骄傲或者自豪的事情，或许比其他工作看起来风光，但是其中的酸甜苦辣又有谁能理解呢?

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

我知道自己必须充实自己，多学习，才能够很快进入到这个行业，第二个工作单位，我去了之后只是让我看资料啊，学习，也没有让我带团，我觉得自己很没用，正好赶上旅游旺季到来，导游全部都出外带团了，社里让我带团，去的第一个地方是六盘山，是要我把团带到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

现在从国旅出来了，我任然感激以前在国旅工作的那些乐于把自己的知识全部讲给我们这些新人的前辈们，要不是国旅，我可能也就坚持不到现在。

从xx年开始选择做兼职，我算不上是优秀导游，觉得只要所有团队不被投诉，只要我用心来对待我接待的客人，我能赚一些钱够自己花就还不错了，但是我同时听到很多优秀导游的故事，我也想像他们一样，可是我一直默默无闻，xx年以前的客人很友好，根本别说是投诉了，他们来到宁夏对我们这里的风土人情都很感兴趣，说我们这里的导游实在，诚实，不知道从什么时候开始，网上就有关于导游欺客宰客，导游殴打客人，导游等等不好的传闻，这对我们的影响太大了，我们极力再维护宁夏旅游的形象，我们西部旅游发展慢，起步晚，我们导游的整体素质不是很高，但是我们西北人诚实实在的种种行为还是打消了客人对导游不好传闻的那些想法，我真的很欣慰我们宁夏的旅游环境一直能健康的发展。景区导游个人工作总结

今年我带团接受投诉三次，第一次投诉原因是因为旅行社为了降低成本，雇佣不是旅游车队的车子接待游客，去了西宁，司机不认识路，我与司机再车上争吵路是否走错等等的事情，客人是无罪的，但是导游应该要和司机、全陪、领队互相沟通合作才能避免这些事情的发生，也就不会有投诉了，在这个投诉问题里我也是冲动了，所以说冲动是魔鬼，我被旅行社扣了500元钱，我要反映的问题是旅行社降低成本可以，但是不要再用不认识路的司机了，这对我们导游工作实在是一个很大的影响。第二次投诉，是我没有核对住宿的宾馆，因为在吃饭的餐厅客人斤斤计较，结账的时候和餐厅发生了一些争吵，我出于好心要全陪先带着其他客人回酒店休息，但是拿错了房卡，本来是兰花花的新酒店，最后住进了旁边的旧酒店，客人都住进去以后发现房子不是他们那个标准，便要求换房，把睡梦中的人都叫了起来，换了房子，第二天也把我给换了，这个问题是我因为疏忽犯的不该犯的错误，做我们这个工作，就要时刻保持一个兴奋的状态，对任何环节都要提前落实好，疏忽大意是最不可取的，我也损失了将近块钱，因为至今旅行社就这个问题收不来团款也不给导游报账。第三次投诉，我只带了一个人，真的是更不应该被投诉的，原因是我没有一直陪着客人，把人家冷落了，天哪，什么样的投诉都能成立，这个更提醒了我，作为宣传我们宁夏的使者，一个人也要把她当成是上帝，别看人少了，赚不到钱了，就粗心大意，话说，别拿村长不当干部，现在的客人真的是花钱不花钱都是大爷，不管你用什么办法把她陪舒服了，高兴了就ok了。处理了这个投诉，我不仅写了检讨书，甚至还被社里扣了三个月的工资，我现在签了合同还是被停薪留职的处分，我觉得很不公平，但是我是一名导游，我要为旅行社维护更多的客户，因为我，可能社里损失了就不只是一个客户这个问题了，我只能接受了。

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心目中的妈妈永远年轻，我爱你!母亲节快乐!

辛劳一辈子的您虽已银发如雪，可您在我心目中仍是那么的青春靓丽!妈，祝您永远年轻快乐!!!

妈妈说她就像大海中的一粒沙，但我觉得妈妈的爱就像大海,愿妈妈人也像海一样永远年轻

我的妈妈更多的时间更像我的一个知心朋友，感觉好贴心好幸福。希望妈妈身体健康，快快乐乐的。

母亲节来了，妈妈，祝您节日快乐，您的幸福是我最大的幸福!你的开心，是我最大的开心!愿你永远幸福快乐!

看着母亲一丝一丝的白发，一条一条逐日渐深的皱纹，多年含辛茹苦哺育我成人的母亲，在这属于您的节日里请接受我对您最深切的祝愿：节日快乐，永远健康。爱您的儿子。

母亲节来了，我的个性签名现在是妈妈，祝您节日快乐，您的幸福是我最大的幸福!你的开心，是我最大的开心!愿你永远幸福快乐!

长大了渐渐不再喜欢在妈妈面前撒娇，渐渐喜欢把心事藏起，母女间好像淡漠了许多。可是妈妈，女儿依然一天更比一天的爱你，爱你为儿女忧百的头发，爱你操劳留下的一道道皱纹，爱你当我回家时迎接我的笑容。女儿借这里对你说：希望妈妈永远健康快乐，女儿爱你!永远爱你!

欢乐就是健康。如果我的祝福能为您带来健康的源泉，我愿日夜为您祈祷。

你如春天里温暖的阳光，也像婆裟的大树，让我淋浴在明媚的春光之中，借着大树的绿荫庇护，如小草一样茁壮成长.给天下所有的妈妈说你们辛苦了。

世界上其他一切都是假的、空的，唯有母爱才是真的、永恒的、不灭的。

时光荏苒，我们在妈妈温馨的抚爱中长大成人，妈妈总是把一缕缕温暖及时输送给我们，让我们在纷杂的尘世中永存那份做人的品性，不失那份人之初的纯真。在这个特别的日子里，我想对妈妈您说声：妈妈节日快乐!愿天下所有妈妈在今后的日子里更加健康快乐!

家是温馨港湾，母爱是甜蜜小船，无论投身地北，还是浪迹天南，无论繁忙劳碌，还是游玩休闲，母亲节，深深思念诚挚祝愿，祝愿母亲健康长寿天天笑颜。

母爱，简单的两个字，却蕴含了丰富的含义。母爱如无助时的一双手，当你手足牵上她困难都会迎刃而解;母爱如冬天的阳光，当你寒冷绝望时，只要沐浴在这爱的温暖中，一切寒意片刻烟消云散感谢母亲的付出，儿子不会让您的心血白白浪费羽翼日益丰满的儿子将用实际证明这一

你的一切都为了我，而我不知道用什么来回报你。说什么话都抵不了往日种种，歌什么都颂不了那连心的感动，不为什么，只希望你健健康康，平平安安，快快乐乐。愿，风雨不再湿了你，那一笑的连心

母亲节来了，妈妈，祝您节日快乐，您的幸福是我最大的幸福!你的开心，是我最大的开心!愿你永远幸福快乐!

蔚蓝的天空需要雨水的洗涤;鲜艳的花朵需要蜜蜂的亲昵;苍翠的山林需要大山的偎依;绚烂的生命需要母亲的恩赐!

不要赞美语言，不要浮华感叹，母爱是世上最无私的情感，是儿女一生最大的福田，儿女一生一世也无法偿还。感恩母爱孝敬母亲，让孝心催开母亲的笑脸!

亲情在这世间，总是让生活充溢着一份份平平常常但却恒久的温暖，亲情是贯穿生命始终的。为此，我们祝福天底下每一位母亲母亲节快乐!

母爱是沉淀在我们骨骼中的钙质，母亲的唠叨是爱的叠加，母亲的叮嘱是爱的累积，母亲的付出是爱的充值，母亲的奉献是爱的接力。有一种关爱无微不至，有一种情感真诚无私，有一种形象堪比天使，有一种守望执着坚持，那就是母亲!妈妈：节日快乐!

春节到，祝一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

新春不送礼，短信表情意，祝福加问候，健康陪伴你，融入红酒品香醇，绽放烟花行好运，爱情甜蜜家庭美，事业辉煌家业兴。新春快乐，幸福一生。

小马子乖乖，把财门开开。福禄都进来，快乐又开怀。收入都翻番，金银堆高台。红包送无猜，寿高送爷奶。人康又安泰，美好寄未来。祝鼠年大吉大利。

一片绿叶，饱含着它对根的情谊;一句贺词，浓缩了我对您的祝愿。又是一个美好的开始――新年岁首，祝成功和快乐永远伴随着您。

祝你新的一年，工作忙中有闲，打牌自己赢钱，存折增加无限，口袋装满美元，美女挤满床前，精力充沛源源，情人又猛又甜。

过年好呀过年好，过年没你受不了!老婆不让!偷着把你想!夜深人静吻一吻让我心里痒，我亲爱的你!五粮液呦

一年又一年，风风雨雨;一日又一日，日落日起。母亲的厚爱渗入我的心底。在这新春之际，敬上一杯真挚的酒，祝母亲安康长寿，欢欣无比。

新年许下心愿，朋友传递祝愿，幸运心甘情愿，开心自觉自愿，幸福一厢情愿，鼠年如你所愿，事事天遂人愿，实现多年夙愿，达成美好心愿：恭祝幸福美满!

新年祝你：工作清闲自在，打牌从不输钱，存款位数递增，口袋装满美元，美女挤满床前，精力充沛源源，永远得意洋洋。祝您新年快乐!

新年大钟声声响，开心生活已登场。敲出好运不可挡，敲出快乐心舒畅，敲出喜庆喜洋洋，敲出浪漫好时光，敲出幸福与安康，敲出平安和吉祥。鼠年大吉!

品味岁岁平安，安居乐业，业和邦兴，兴旺发达，大吉大利，力争上游，游刃有余，青春永驻，祝你快乐!

一把钥匙开新年，双马戏水送福源，三元归一好事连，四海升平把福延，五福临门春节欢，六六大顺家团圆，七星北斗耀吉祥，八方宾朋把礼送，九州华夏共此时，十全十美在今朝!祝您春节快乐，幸福团圆!

扑入快乐的怀抱，抓住吉祥的双脚，挑起开心的眉稍，翘起幸福的嘴角，穿戴幸运的衣帽，喜迎鼠年的来到。日子红红火火，春节快快乐乐。祝你万事如意，春节吉祥!

给快乐打个电话，新年笑哈哈;给幸福发个传真，新年抖精神;给开心发个邮件，新年福成串;给贵友发个信息，新年万事吉，祝你春节快乐，万事如意。

1.新春快乐！万事大吉！合家欢乐！财源广进！吉祥如意！花开富贵！金玉满堂！福禄寿禧！恭喜发财！

2.春节到，春节到，春节到了送礼包，装满幸福，装满吉祥，让平安来包装，顺便将健康送到，愿你抛弃一切烦恼，抓住所有的美好，祝你春节快乐，心情美妙！

3.万家团圆的时刻就要到了，我提前给你拜个早年。祝你在新的一年里，有新的收获，身体健康，万事大吉！

4.新春来到，鸿运当头照，希望你所有的烦恼都留在去年，今年从头来过，崭新的开始给你新的希望，嗨起来吧！

5.春节来临精神旺，祝你身体健康，吃啥啥香；财源广进，做啥啥顺；工作顺利，干啥啥成；生活美满，爱啥啥有；万事如意，盼啥啥来；祝领导春节快乐！

6.结束了一年的奔波，开启了新一页的篇章。驱散了过去的阴霾，迎来了新一片的阳光。春节新气象，春节新起点，愿你在新的一年里收获满满，快乐连连。春节快乐！

7.春天犹如一把钥匙，开启了所有日子的想念。祝福的云朵，正细细说起我们的期盼，亲爱的，祝你春节如意！

8.年年辞旧，岁岁迎新，光阴似箭，日月如梭，春节只有半月多，我的祝福天天有，春节好运，得心应手，笑口常开，青春永驻。

9.年是一颗颗甜蜜的糖果，年是一朵朵缤纷的烟火，年是我们与父母的团圆的时刻，年是我们对家庭的难舍难割，又逢春节，祝福你和家人幸福安康！

10.新春到来菩萨忙，各路神仙送吉祥：财神送你金元宝，寿星保你身安康，文殊给你大智慧，观音佑你幸福长，弥勒让你乐不断，福星伴你走四方！春节快乐！

11.大年初一拜个年，风调雨顺平安年，吉祥如意健康年，财源广进发财年，美梦成真成功年，五谷丰登丰收年，祝君美美满满幸福年！

12.衷心祝愿你在新的一年里：所有的期待都能出现、所有的梦想都能实现、所有的希望都能如愿、所有的努力都能成功！

13.剪一束月光缓缓流淌，采一缕花香四溢芬芳，画一条小溪潺潺清唱，涂一抹斜阳温暖心房，写一条微信真心祝愿，送一腔祝福鼠年吉祥。

14.迎来新的一年，工作忙里有闲；好运团团围转，打牌多多赢钱；幸福健康快乐，精神抖擞饱满；一条微信发出，祝福落在眼前。愿你喜悦查收，一切尽在不言。

15.玫瑰是我的热情，糖果是我的味道，星星是我的眼睛，月光是我的灵魂，一并送给你--我的爱人，春节快乐！

16.感谢你陪我经历昨天，共享今天，期待明天。新的一年，愿在我的声声祝福里，你能天天精彩，步步平安，时时开心，分分如意，秒秒幸福，春季快乐！

导游岗位个人工作总结

导游岗位个人工作总结篇一

20xx年已悄然过去了一半，回首这半年以来，除了收获了半年的辛劳之外，更多的是让我们看到了这半年来工作中的不足。客观的讲，20xx年是一个艰难的过渡期，我们从原来家喻户晓的旅行社改名为旅行社，为了打造新的品牌及知名度，年初我们制作大量的资料发放，投入大笔广告费用，让旅行社以全新的姿态走进人们的视线中。

为了完善管理，我们制定一套新的内部管理制度，由原来的人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。并且进一步细分各部门职责，成立了组团部、地接部和财务部。为明确以后我们旅行社新的方向和目标。我们特作出以下总结及计划。

一、工作总结

1、地接部：今年地接部增加一名计调，工作分工明确，便于开拓广东、武汉等外省市场。但是广东市场押款情况严重，对资金周转带来极大不便。

2、组团部：今年组团部不再局限于各单位的组团外出，而是开拓了乡镇农村外出低价短线游，跟资源天门山、丹霞温泉景区合作开发的线路也做得比较成功。

3、财务部：今年公司增加一名专门会计人员，进一步完善了财务制度，但各部门对财务制度的配合还有待完善。

二、工作计划

1、作为品牌，我们要坚定信心，加强管理，跟县委、县政协统一思想，作好旅游服务工作。

2、提高认识，全面配合“创标”办做好标准化的宣贯工作，争取让旅行社作为“创标”的榜样，争创四旅行社。

3、加强旅行社办公室的扩建装修及办公设备的添置工作。树立行业典范、增加企业员工快乐工作的积极性和参与性，增强游客对企业的信赖度。

4、创建和健全行业行规、完善本旅行社的内部管理制度，使员工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低级阶段向制度管理人的阶段过渡。

5、坚持“以人为本”的指导思想，对员工，加强培训、体现关怀，提升综合素质；对游客，常怀感恩之心，树立“游客就是上帝”的理念，诚心、诚信经营，让“亲善、诚信”成为一种口碑。

6、提高行业服务标准，树立行业服务标兵形象，加强服务意识的培训和服务水平的提升工作

7、加大宣传促销力度，提高导游讲解水平，配合县委政府进行的景区营销，广泛拉动旅游人气，奋力拓展旅游目标市场，从而增加投资者的信心和决心。

导游岗位个人工作总结篇二

20xx年即将结束，只有在回首，才能感觉时间的飞逝。只有回首，才知收获。

算算从事导游工作已有两个年头了。去年半年多的全陪工作，让我身心疲惫。曾经试图放弃，却有百般理由选择坚持。为了坚持，为了继续，我走进了金矿，加入了这个大家庭。一年，经历了酸甜苦辣，留下了经验。20xx年1月份带的第一个地接团，这对之前从未带过地接团的我来说是一个新的挑战。加上对景区和线路的不熟悉，上团前异常的紧张。好在团是顺利带下来了。到目前为止，共带了六十三个团。以下对一年带团情况做总结：

一、熟悉线路，接团前做好充分的准备

1、出全陪前，先要了解目的地的情况，以及注意事项。（给地接导游团款时，要索要收据）

2、地接要了解各个景区的情况。特别是节假日。（问清餐怎么做，按桌还是按人，小孩是否含餐。关系到钱财时，发信息，以防事后发生纠纷时可以做凭证。）

二、用心服务，做旅游就是做服务

服务是关键。带团除了讲解就是服务。用心服务，无论客人素质高低，只要用心去服务总是对的。但服务并不等同于服务员。在餐厅就餐时，如果餐厅不是很忙，就没必要端菜送饭。有时候，遇到素质低的客人看到你做服务员做的事，他就会帮你当成服务员。如果餐厅很忙，那就有必要帮忙上菜。记得曾经出全陪时，有个很优秀的地接跟我说过，一个优秀的导游就是导游，不是服务员。服务也是要看情况和具体事情的。

三、注意协调，随机应变，以不变应万变

出现问题不能慌，要及时果断处理。七月份，带了一个团，矿里职工赴海南疗养。因种种原因，未召开行前说明会，导致车赴机场时，出现了一系列状况。虽然这事于导游无关，因为带此团的全陪导游是自己，所以，当时情况下，只有道歉和安抚客人情绪，尽力减少公司损失。

四、书到用时方恨少

很多时候会被客人的一个问题问的哑口无言。一次带老年团，在讲到xx集团时，一位退休老教师问，王白浪是遂昌人吗？当时的我只能惭愧的说抱歉。我确确实实不知道王白浪是不是遂昌人。下团后，查资料才知道，他是本地人。对于一个遂昌有着重大贡献的人，我居然对他一无所知。如果平时到看看多了解了解，也不至于客人问起时，一问三不知的尴尬。

20xx年，对于旅游界来说是一个特殊的年份。新的旅游法在十月一号实施，这对整个行业来说无疑是个巨大的冲击。新法规定：为保障游客的消费权利，整个行程中不得进购物店。众所周知，在旅*业里导游的底薪极低，且无保障，工资的大部分是佣金。这也是一个公开的秘密。十一后，旅行社不得不提高导游的工资。但是真正提高多少呢？不得而知。

20xx年对我自己来说也是一个特殊的年份。第一次独立完成地接工作，第一次处理交通事故，第一次半夜带摔伤的老人去医院，第一次送机到机场，却发现关门。

很多人说，做三年导游，相当于走了三十年的人生路。虽然每个团的基本步骤差不多，拿计划单，接团，走行程，送团，报账。说起来每个团过程很简单，但每个团有不同。读万卷书，不如行万里路。旅途中的所见所闻都能让自己长见识。这是一笔难得的财富。

导游岗位个人工作总结篇三

自20xx年进入旅游局以来，从事导游工作已有三年时间，这三年也是我离开学校，进入社会，担负责任，接受历练的宝贵时光，从一个只有书本知识的初学者，通过实践，不断成长，逐渐成为一个称职的导游员，尤其是刚刚结束的20xx年，让我在工作中又学习和感受到了很多。

一年来，在局各位领导的关心和指导下，在同事们的支持和帮助下，我的工作水平得到不断提升，工作方式得到不断改进，尽职尽责，尽心尽力地完成了各项任务，工作能力得到了领导认可，于月肩负起了导游组组长这项重要的工作职责。

面对新任务，新挑战，欠缺管理经验的我并没有退缩，身在其位，必谋其政，我立即着手学习团队管理方面的知识，深入思考如何提高导游组服务水平，限度地发挥团队作用，为来凤游客提供一流的导游服务，同时加强与领导、同事间的沟通，以最快的速度调整心态、转变角色，兼顾好个人导游服务和导游团队管理的双重职责。不但完成了自身承担的具体工作，同时带领团队圆满完成了各项导游服务任务。

一、加强学习培训，扎实服务基础

大多数导游面临的问题就是知识面不够广，尤其是接待政府团，领导、专家、学者常常会问一些深层次、高水平的问题，如果回答不出或是应变不好，就会造成尴尬局面，影响气氛和服务效果。因此，在工作之余，我注意各种知识的积累，从天文地理到饮食保健，同时利用电脑、手机掌握最新的新闻动态，及时更新自己的信息库，用大量的知识积累做到兵来将挡水来土掩。同时，积极组织全体导游人员进行思想政治、导游知识、接待礼仪等方面的集中学习，利用好各种集体和外出培训机会，提升导游组组员的基本素质，扎实团队的服务基础。

二、加强实践锻炼，提升服务能力

带团讲解是一名导游学习培训的最终目的和工作的最主要内容，也是成长为一个优秀导游最快最有效的途径，因此，在工作中我积极主动承担领导安排的接团任务，认真对待每一次导游讲解机会，在实践中思考方法，在实践中总结经验，每带一次团都争取从中得到一次大的提升。同时尽量合理安排组员，让每一个导游都能得到更多实践和锻炼的机会。对于新来的同事，在进行初期学习培训的基础上，根据个人情况安排跟团学习，采取一名老导游帮一名新导游的“一帮一”和一名优秀老导游带几名新导游的“老带新”活动，让新同事能够尽快融入集体，尽快上手工作，从而提高团队整体业务素质和服务能力。

三、加强团队管理，提高服务质量

作为导游组组长，我必须严于律己，以身作则，才能得到组员们的认可和信服，进而带领和管理好整个团队，因此，在有学习培训、接团讲解或是常规工作任务的时候，我都积极主动地承担，并且尽心尽力地完成，同时，在工作中对自己坚持高标准严要求，一年来未出现过违纪行为和大的工作失误。在局领导的指导下，根据导游组工作实际，制定了《xx县旅游局导游组管理办法》，明确了导游日常工作规范和各项工作制度，并在实际工作中加以贯彻落实，打造了一支政治觉悟高、服务意识强的导游服务团队。同时，在工作之余，不时地组织一些集体娱乐活动，加强了导游组姐妹们的相互沟通了解，增进了感情，凝聚了队伍，提高了团队的工作积极性。

四、加强交流沟通，保证工作效率

安排导游接团是我的工作职责之一，根据旅游团的特性和团队人员的实际情况，选择合适的导游跟团，能够大大提升服务质量和工作效率。因此，在平时工作中，我注意与各位导游姐妹多加交流，了解每个导游的知识储备、性格特点、近期的工作量、甚至包括心情和身体状况，同时加强与领导的沟通，了解近期活动、重大接待、以及要接待的旅游团情况，对各种信息进行收集整理，合理调配各组员进行接待，在旅游旺季接待量明显加大而导游员数量相对不足的情况下，保证了优质高效的导游服务，使每个接待任务都能保质保量圆满完成。

五、加强责任意识，服务发展大局

随着我县旅游文化产业的快速发展，旅游服务的重要性日趋凸显，作为一名旅游局的工作人员，我不断加强自身责任感和使命感，从大局出发，从小事着手，将自身的每一项工作任务，都看作是为凤县旅游发展所尽的一份力。坚持每晚参加羌舞互动，积极引导游客参与；认真做好周末旅游服务点导游服务；完成重大节庆活动礼仪接待任务；接待贵宾唱羌歌敬酒。

在完成本部门的各项工作之余，还带领导游组人员配合法规宣传部参加外出旅游宣传活动，完成其他部门分派的展览馆讲解、旅游接待中心咨询、担任导游培训讲师、外出教舞、大扫除等各项工作。同时做好上传下达，及时协调安排导游组的其他日常工作。

回顾一年来的工作，虽然有了一定的进步，取得了一些成绩，但在个别方面还存在着不足，如知识的积累还是不够，带团过程中对一些突发情况不能自如应对，对游客团的整体控制力还需加强，旅游旺季工作繁忙的时候有浮躁和排斥情绪，对导游组的管理水平还有待提高。在今后的工作中我将不断积累旅游知识，努力提升业务技能，进一步提高服务和管理水平，为凤县旅游业发展作出应有的贡献。

1、正月初一大拜年，短信先来传心愿。新年虽然很快就过完，心底思念不会变，大年初一念平安，祝你快乐依然，好运连连，幸福绵绵！

2、新年娱乐多，节目喜不断：精彩麻将桌，劲爆*牌，动感舞蹈现，动听歌声扬，小品笑开怀，幽默总不断。一人显孤单，我来陪你玩，一起玩翻天，可好？

3、送你短信一条，收到就“新”；加上诚挚祝福，理解就“新”；配上贴心问候，感动就“新”；春节来了，开心就“新”。祝新年快乐！

4、漫天漫天的雪花，是飞舞的乐符，是轻扬的乐曲，是思念的乐章！我用祝福奏出祈盼，希望在这寒冷的冬季，带给你暖暖的问候！祝你新年快乐！

5、长长的河流连绵的山，远远的距离你我隔不断。新的一年即将来到，我时时在牵挂着你，祝你春节放假快乐！

6、过年要玩好，必须的；早餐别忘了，注意的；烟酒要减少，提醒的；身体保护好，肯定的；安全也重要，记住的；祝你过年好，真真的。鼠年快乐！

7、朋友的问候是一盏灯，为你点亮心情；朋友的祝福是一把伞，为你遮挡风雨。除夕临近，愿我的问候和祝福能为你驱散冬日的严寒，带来佳节的温暖！

8、祝福，美在新年，从今天起，新年快乐！虽然只是一句短短的祝福，但是希望能给你带来一丝温暖，那种幸福的感觉，在刹那，也在永恒。

9、大年三十，欢声不断；电话打搅，多有不便；短信拜年，了我心愿；祝你全家，身体康健；生活幸福，来年多赚；提早拜年，免得占线！

10、春节就要来到，信息不能迟到，好友前来报到，祝福提前送到：爱情浪漫美好，友情温暖笼罩，亲情时刻围绕，工作业绩攀高，生活幸福欢笑，来年更加美好！

11、这次发短信主要有两个目的：一是锻炼指法，二是联络感情，我很负责任的告诉你，新年已来到，一定要快乐！送句有技术含量的话：春节快乐！

12、亲友聚身旁，同来做羹汤。欢喜下厨忙，佳肴分外香。谈笑情意长，彼此都欢畅。除夕心飞扬，祝福排成行。举杯同祝愿，合家都安康。亲爱的朋友，愿你除夕快乐！

13、一二三，努力干；四五六，手拉手；七*，成功有；九八七，创奇迹；六五四，多做事；三二一，捧荣誉。各位朋友要做到，成功就会属于你！

14、新年到了，请你吃水果大餐，愿你：“杏”福“苹”安，“桔”祥如意，人面“桃”花，“梅”开二度，心想“柿”成，“核”家欢乐，“梨”轻仁义重哦！

15、一吻送你玫瑰花，二吻给你我的家，三吻蜜月去爪哇，我是情场大傻瓜，爱你永远不变卦！祝你春节快乐。

16、一副副喜气对联贴门头，一声声恭贺新年不绝口，一杯杯醇香美酒端在手，一口口美味佳肴嘴中留，一条条祝福发好友，一缕缕深情绕心头。祝春节快乐！

17、白糖糕红糖糕糯米糕黄米糕水磨糕粉糕，祝年年高步步高万事皆高！甜汤圆咸汤圆芝麻汤圆酒酿汤圆豆沙汤圆，祝新年人圆情圆合家团团圆圆！

18、我用祝福捻成绒线，为您织一件红色毛衣：前身是平安，后身是幸福；吉祥是肩膀，如意在袖子里；领子蕴藏体贴，口袋盛满快乐！让我的心陪伴您度过除夕！

19、鼠年将至，春节要到，在新的一年即将到来的时候，把新年最温暖最美丽的第一缕阳光送给你，祝你新的一年平安、幸福、开心、快乐每一天，事事顺心。

20、20xx就要远去，年末的祝福忙用短信送去。虽然时光匆匆而去，但是珍贵的情谊依然在延续，心底的思念依旧属于你，愿你一生平安，幸福永远！

21、鼠年佳节要来到，提前向你问个好，身体倍健康，心情特别好；好运天天交，口味顿顿妙。最后祝您及您的家人：鼠年好运挡不住，鼠年财源滚滚来！

22、由于你不善理财，长期负债经营，欠下一爱情债、亲情债、友情债、人情债，于除夕仓皇出逃，现全体债主悬赏Q币通缉，快去自守，给你封个红包！

23、挖一锹煤，添一度电，驱动仪表昼夜转；站一夜岗，耐三九寒，人民幸福祖国安。我们欢乐，我们温暖，请让短信送祝愿：辛勤的人，你的快乐我心愿！

24、春节到来，短信送礼：送你一条红鲤鱼，愿你年年有余；送你一盘开心果，愿你时时开心；送你一杯好运酒，愿你鼠年顺心！新年好！

25、新的一年又来到，短信祝福来报道，一福福寿绵长，二福富足尊贵，三福健康安宁，四福仁善宽厚，五福善终无灾、无祸、无病痛、无烦恼，五福临门贺新年。

26、1月1日春节，一个月亮，一个太阳，组成了新年；祝福你，新的一年，每天都有月光一样美丽的机遇；祝福你，新的一年，每天都有阳光一样灿烂的好心情！

27、一年的辛勤与付出，一年的喜乐哀愁，20xx年即将成为永恒的历史。感谢上帝让我拥有您这样一个人生难得的朋友，！祝您20xx好运、新年快乐！

28、在您英明领导下，业绩一路飙升；在您辛苦栽培下，我一点点的进步；感谢您不断的提携，不懈的指点，春节到，给您拜个年，愿您合家欢乐，春节快乐！

29、在鼠年就要到来的日子里，在长久的离别后，愿新年的钟声带给你一份宁静和喜悦。新年快乐！祝春节快乐，新年中有意想不到的收获，愿春节的喜悦整年萦绕你心间。愿春节美景与欢乐常伴随你！

1.今天是母亲节，没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福!祝愿你最最亲爱的母亲：永远健康，年轻美丽，快乐幸福，顺心如意。

2.嘻，看你那可爱样，给你点颜色你就发亮，给你点油脂你就发胖，给你一朵玫瑰你就头昏脑胀，给你一个宝宝你就不知方向，母亲节祝你这个年轻妈咪永远漂亮!

3.爱是妈为孩儿的梳妆;爱是门口深情的张望;爱是粗大的手掌;爱是入睡时妈的吟唱;爱是孩儿病时的热汤;爱是母亲唠叨的过往。母亲节祝母亲们节日快乐!

4.可怜天下父母心!虽然已为人之母，也体会到做父母的辛苦，但是因为生活的压力，工作的琐事而忽略了父母的感受，想想真的挺惭愧的。对不起，爸爸妈妈!今天天气这么好，我们一起去公园逛逛吧!

5.亲爱的妈妈：您曾用您坚实的臂弯为我撑起一片蓝天;而今，我也要用我日益丰满的羽翼为您遮挡风雨。妈妈，我永远爱您!祝您节日快乐!

6.今天是母亲节，愿你永远健康，美丽;一切事情都顺心，如意。没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福!

7.道一句谢谢，不能表达我对你的感激之情;送一件礼物，不能报答您的养育之恩;生命的给予，幸福的传递，唯有一生永铭记，妈妈，我爱你!

8.母亲的伟大,凝结了我的血肉,母亲的伟大,塑造了我的灵魂,母亲的一生,是一次爱的航行,母亲用优美的年轮,编成一册散发油墨清香的日历,我日日都在母亲的深情里度过。母亲节到了,祝愿亲爱的母亲健康快乐。

9.母亲节怎么过?A陪母亲聊天;B帮母亲做家务;C陪母亲外出散心。选A：你是个乖孩子;选B：你是个孝顺的孩子;选C：你是个很懂得珍惜的好孩子。祝母亲节日快乐!

10.把烦恼留下，把快乐给了我;把艰辛留下，把幸福给了我;把操劳留下，把健康给了我;把痛苦留下，把爱给了我;妈妈啊妈妈，祝您节日快乐!

1.龙飞凤舞同迎客，门敬筵开竞向君。在新的一年里，祝您事业蒸蒸日上！恭祝您的事业蒸蒸日上！

2.萝卜白菜都涨价了，短信收费却依然如故。新春了，要是不给你发个信息，显的俺很抠门。一个短信买不到半拉萝卜，可俺地心日月可鉴那！新年快乐。

3.锣鼓声声喜报多，财源滚滚钞票多，身体朗朗健康多，合家团圆亲情多；铃声叮叮问候多，包裹鼓鼓礼物多，笑声阵阵朋友多，新春送你祝福多多。

4.落日余晖，映着彩霞，迎着微风，向着天际。丝丝柔柔的微风，传去新春的祝词，飘向远方的你。带去祝福的，讯息，愿你度过着美好的一切。

5.马蹄声声去远了，鼠儿咩咩新年报。瑞雪也把丰年兆，送你走上阳关道。发发洋财人欢笑，振作精神远烦恼。健健康康家美满，生活快乐直到老。祝鼠年快乐！

6.每年的这个时候，祝福就会象海洋涌向你，希望我的祝福象一叶轻舟，载你乘风破浪，到达成功的彼岸！愿公司新年快乐！

7.每天想你一遍，一年想你365遍，每天给你一通电话，温馨的感觉陪你365天，寒冷的冬季，想念的心，不变！愿你我走在冬日，共同迎接灿烂的新年！

8.美丽的人生，伴随着新年的到来增添了更美丽的色彩，愿你的明天像梦想那般绚丽多姿！

9.咪咪笑，抹不掉；甜甜的，好味道；艳艳花，芬芳绕；淡淡心，莫计较；闭闭眼，没烦恼；暖暖情，多美妙。鼠年到，祝福到，愿君安好，幸福到老！

10.面对春节，面对身边匆匆而过的人们，想起你，心中有一种感动：爱，便是这种无法言说的缘吧。祝福你新春快乐！

11.你的怀抱是我的避风港，你的眼神是我的坚持的信念！我想告诉你：我们的爱，是世界上最幸福的爱！鼠年快乐！

12.你是我冬天里的棉袄，黑夜的灯泡，饥饿中的面包，夏天里的雪糕。这个春节你不在我身边，我什么都没有了。只有把思念编成短信祝你新春快乐。

13.你在新年夜被通缉了，你的罪行是：1、对朋友太好，又够义气；2、青春的面孔，灿烂的笑容。本庭现判决如下：罚你终身做我的朋友，不得上诉！

14.你长着一张圆圆的脸蛋，叫可爱，你戴着一顶圆圆的礼帽，叫太帅，你扎着圆圆的束腰，叫皮带，你端着圆圆的饭盒，叫外卖，你张着圆圆的嘴巴，叫一新一蛋快来买。祝新春快乐！

15.年末清仓！我特意留了的给你：把幸福留给你，把吉祥留给你，把欢乐留给你，把健康留给你，这样你就会永远幸福吉祥，快乐健康！

16.您不图舒适和轻松，承担起艰巨的重负，在别人望而却步的地方，开始了自己的事业。我由衷地预祝您成功！

17.平时太忙，祝福总忘，鼠年又至，问候不能藏，思念又滋长，好运到身旁，愿你鼠年幸福又安康，平安又吉祥！

18.千里之遥，我站在僻静的窗台旁，透过新年的氛围，遥望过去。时间凝固了，而你是这风景上灿烂的亮点，我用心在这幅画上题写祝福。

19.千祥云集庆有余，百福骈臻贺新春！青山依旧在，祝福年年有！朋友，新的一年锦上添花！

1. 在关爱中让友情更深，在牵挂中让亲情更暖，在诚实中让心底更静，在简单中让生活更美，在问候中让祝福更好，在祝福中让春节更快乐！

2. 只有懂得生活的人，才能领略到腊梅的清馨；只有懂得关爱的人，才能感受到生命的美丽；只有经过不懈努力的人，才深深知道幸福来之不易。祝你在新的一年里事业成功！

3. 云是绚丽的，雨是透明的，风是执着的，月是深情的，思是缠绵的，爱是永恒的，星是灿烂的，您是难忘的。衷心地祝福您——春节快乐！

4. 春节到来百花香，一条信息带六香：一香送你摇树，二送你贵夫人，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康。春节快乐！

5. 凛冽的北风，吹落洁白的雪花；过年的鞭炮，在浩渺的夜空噼啪；零落的记忆，忆起远方的家；春节的祈愿，你是我的牵挂。喜庆过春节，春节不眠夜，鼠年万事如意，愿你幸福洋溢！

6. 春节到百花香，一条信息带六香。一香送你摇钱树，二香送你贵人扶，三香送你工作好，四香送你没烦恼，五香送你钱满箱，六香送你永安康！祝春节快乐！

7. 春节爆竹很给力，绽开对你的点点思绪，缤纷的祝福洒进你的世界里；春节的问候满满地，包裹我沉甸甸的心意，委托手机里的微信传递给你；春节如意！

8. 祝福不积极，思想有问题，别人有问题，我来抢第一，愿你好运气，快乐永相聚，常把财神遇，日子甜蜜蜜，心情更美丽，幸福又如意！春节快乐！

9. 总有一张年画诠释如意吉祥，总有一副春联表达美好心愿，总有一缕烟花放飞精彩生活，总有一桌年饭围成团团圆圆，总有一条微信给你提前拜年。鼠年大吉！

10. 张灯结彩春节到，鞭炮声声人欢笑。合家团聚享天伦，亲朋好友祝福绕。喜气洋洋访好友，恭祝春节身体好。开开心心无烦恼，顺顺利利事业高。祝春节快乐！

11. 谷丰登闹春节，家家户户福相伴，和气美满团圆年，红红春联写美满，文字里面情飞扬，款款祝福送予君，春节愉快合家欢，幸福美满万年长，春节快乐！

12. 炮竹唱响喜乐心声，锣鼓宣扬幸福美满。舞狮高跷吉祥如意，星光灿烂盛世年夜。万家灯火映衬团圆，美酒香溢春年大宴。祝你大年喜乐唱，愿你健康幸福长！

13. 清晨曙光初现，幸福在你身边；中午艳阳高照，微笑在你心间；傍晚日落西山，欢乐随你天。春节快乐！春节吉祥！好运齐来！

14. 愿甜蜜伴你走过春节中的每一天、愿温馨随你走过一天中的每一时、愿平安同你走过每一时中的每一分、愿快乐同你走过每一分钟中的每一秒！

15. 新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少常有就好；人俊人丑顺眼就要；人老人少健康就好；家穷家富和气就好；一切烦恼理解就好；人的一生平安就好！

16. 张灯结彩闹春节，合家团圆享天伦。喜气洋洋访亲友，笑语盈盈情意久。天地一派幸福景，愿友春节好心情。吉祥如意身旁绕，爱情事业皆欢笑。愿你春节快乐。

17. 天增岁月人增寿，春满乾坤福满门；一家和气又喜气，美满幸福和团圆。除夕的钟声敲响了，新的一年到来了，朋友，祝你和家人春节快乐，幸福美满！

18. 红梅伴雪一缕香，飞马奔驰万里扬。莺歌燕舞闹春节，幸福团圆到家门。紫气东来福星照，瑞雪纷纷年成好。今朝乃是美佳节，合家欢乐情切切。春节快乐。

19. 有一种快乐飘飘洒洒，有一种种生活平平淡淡，有一种美丽温温柔柔，有一种幸福安安静静，有一种拥有实实在在，有一种友情长长久久，有一个我祝你春节快乐。

20. 童真是生活的开始，童趣是快乐的开始，童声是祝福的开始，童年是梦想的开始，童心是成功的开始，春节祝愿你节日快乐，事事顺心，成功在望。

在即将步入20xx年导游工作之际，将自己20xx年以来的工作经验和感悟进行全面梳理和系统总结，希望能为今年的导游工作提供经验借鉴。

从业多年来，我一直严格要求自己，时刻牢记着热爱祖国、热爱人民、热爱祖国几千年的优秀文化，认真学习党的各项政治政策、经济政策、学习党在新的历史时期的主要理论，用来武装自己的头脑，在思想上紧跟形势，努力使自己成为具有优秀道德品质，高尚职业情操、遵纪守法，尽职尽责的导游员。导游人员必须具有健康的政治素质、高尚的情操，不断提高判断是非、识别善恶、分清荣辱的能力，抵制形形色色的物质诱惑和“精神污染”。

要做好导游服务工作，首先要学会做人，尊重他人，诚信待人，将个人的功利追求和国家利益融合起来;要自尊、自爱，时时维护自己的人格尊严，绝不为蝇头小利而做有损人格、国格之事;要自信、自强，不管面对什么人、什么事，导游人员都不应妄自菲薄，而要相信自己、相信自己的力量和能力。一个自信的人在工作和生活中总是充满信心，勇于克服困难、争取成功。不过，一个人的自信来自于实力，所以导游人员要努力学习、刻苦钻研，不断提高自己，使自己成为名副其实的导游人员。

随着时代的发展，现代旅游活动更加趋向于对文化、知识的追求。人们出游，除了消遣，还想通过旅游来增长知识、增加阅历、获取教益，这就对我们导游人员提出了更高的知识要求。丰富的知识是搞好导游服务工作的前提，要求导游人员具有真才实学，知识要丰富、涵盖面要广。导游讲解必须以丰富的知识作后盾，讲解内容要丰富，要言之有物，内容要健康，要有情有趣，有根有据，而不是胡编乱造。事实也证明，导游人员的知识越丰富、信息量越多，就越有可能把导游工作做得有声有色，就能在更大程度上满足旅游者的知识需求。

语言知识是导游人员最重要的基本功，是导游服务的工具，古人日：“工欲善其事，必先利其器”，导游人员若没有扎实的语言功底，就不可能顺利地进行文化交流，也就不可能高质量地完成导游服务工作。导游讲解是一项综合性的口语艺术，要求导游人员具有很强的口语表达能力，而导游人员的口语艺术必须建立在丰富的知识、扎实的语言功底的基础之上。

历史地理文化知识是导游讲解的素材，掌握丰富的史地文化知识是做一名合格导游人员的必备条件。同时，导游人员应综合理解史地文化知识并将其融会贯通、灵活运用，这对做好导游服务工作具有特别重要的意义。政策法规知识也是导游人员的必备知识，这是因为政策法规是导游人员工作的指针，指导导游人员的导游讲解、回答游客问题及与游客讨论有关问题。导游人员要以相关的法律、法规正确处理旅游活动中出现的问题和事故。导游人员必须掌握相关的法律、法规知识，以便正确地处理问题，做到有理、有利、有节。导游人员的服务对象是形形色色的旅游者，而且都是短暂相处，因而掌握心理学知识具有特殊的重要性。

导游人员要学会运用心理学知识了解旅游者，有的放矢地做好导游讲解和旅行生活服务;有针对性地提供心理服务，从而使旅游者从心理上得到满足，在精神上获得享受。同时导游人员也要运用心理学知识搞好与各种各样的旅游接待部门工作人员的关系;导游人员还要运用心理学知识随时调整自己的心理状态，使自己始终精神饱满、热情周到地为旅游者服务。旅游活动是一项综合性的审美活动，要求导游人员懂得什么是美、知道美在何处，并且善于运用生动形象的语言向不同审美情趣的旅游者传递审美信息，帮助他们最大限度地获得美的享受。导游人员还要运用美学知识指导自己的衣着打扮和言行举止，因为导游人员本身就是旅游者的审美对象。

导游工作是一个知识密集型和高智能的服务工作，除了要求导游员要有广博的知识外，还需要导游人员具备高超的技能，如讲解能力、组织能力、人际关系能力、分析能力、解决问题能力。我们导游人员起着传播知识信息、传递审美观念、播洒中华文明的重任，因此导游语言必须科学、规范，传递的信息必须正确无误，这样更能够吸引游客的注意，满足游客的“求知”愿望，这是顺利完成旅游计划的重要前提。

整个旅游活动需要和饭店、宾馆、景点、交通等相关的企业和个人打交道，牵扯到社会生活的方方面面，因此，要求我们导游员要有相当的组织能力和协调能力。此外，旅游者来自不同的社会阶层，从事着不同的职业，文化层次高低不等，性别年龄各不相同，兴趣爱好因人而异，身体状况不尽相同。这就要求我们导游员必须学会处理人际关系，学会善于和各种人打交道。在旅游过程中各种各样的情况都有可能出现，各种各样的问题可能随时发生，这就要求我们要学会独立分析的能力和独立解决问题的能力。

在实际工作中，我十分注重留心学习，在实践中不断的总结和提高自己的业务水平。向专家请教先进的经验和方法，向同事学习、向民间学习、向旅游者学习，以丰富自己的学识;大量的阅读有关旅游方面的书籍、查阅有关风光、风情、民俗的资料;把看到的、听到的、学到的知识和方法，经验和技巧都动手一一记录下来;把学到、收集到、看到的名作甲篇、知识经验都分类整理，结合自身的特点，取精去糟，最终形成自己的风格和作风。在工作实践中逐步总结，不断提高自己的业务技能和服务水平。

以上是我从事导游工作实践中的一点体会，总结出来，以便在以后的工作中进一步的改进和完善。今后仍要不断的学习旅游知识，努力提高自己的业务技能，提高为游客服务的水平，为新疆旅游业的发展做出自己的贡献。

1.为什么我的短信常发给你，是因为我对你思念的深；为什么我的短信饱含烟花的味道，是因为鼠年将要来临；赶在春节的前头，传递祝福给你，新春大吉。

2.问候，是一种甜蜜的在挂牵；想念，是一种温馨的心情；朋友，是一生修来的福分；友情，是一世难求的缘分。原我们挂牵常在，温馨常在，福分常随。

3.我的同事我的好友，经历了困难挫折和成功欢庆，举起同心协力的酒杯，新年的祝福甜的像我们的笑容，未来我们一起开创，责任我们共同担当，祝愿合作愉快，明天更辉煌。

4.我的祝福，不是最早，但是最诚；我的祝福，不求最美，不求，但求最灵。无论已经收到多少问候，我依然献上最诚挚的祝福，春节快乐！

5.我们播种知识，收获智慧，播种勤劳，收获成功，播种爱心，收获喜悦，播种忧伤，收获烦恼。在即将过去的xx年，让我们抛去忧伤和烦恼，在xx年新的一年里为了理想继续拼搏，为了目标继续奋斗，收获成功和喜悦。

6.我怕明天晚起，，就预定了新年第一缕阳光给你，新年快乐！预定第一缕晨风，祝一帆风顺！预定第一声鸟鸣，心想事成！

7.我让白云带走你的忧郁，让风儿吹走你的烦恼，让阳光给你的生活填充色彩，让月亮和星星送来浪漫美满。春节节快到了，祝你快乐！

8.我是一棵绿树，沐浴着智慧的阳光，在您知识的土壤里，茁壮成长天的深情，地的厚爱，铭刻在我心里，生生世世，永不忘怀。老师，新年快乐。

9.我用面皮包裹着如意，为你送上吉祥水饺一盘，我用酒杯斟满了幸福，为你碰响快乐一饮而尽，我用文字丰润了祝福，为你送出新春的问候，愿你合家美满，春节快乐！

10.无论成功还是失败，无论丰收还是潦倒，无论顺利还是坎坷，无论纠结开始坦荡，无论无悔还是后悔，请重整脚步，重新起航，过去已是一年，xx年新篇，愿你万事如意，丰收新年。

11.五十六朵鲜花，五十六个祝福。十二个月份喻示着春夏秋冬又一年，十二个生肖象征着绚丽年华又一轮。十二个星座意味着灿烂星空福星照。祝新年愉快！

12.希望这是你收到的第一条祝福，比我早的祝福都删掉，给我抢个沙发。煽情的话放在心里，要低调。我发的不是短信，是祝福。春节需要快乐，不解释。

13.喜庆的时刻在倒数，幸福的指针在拨动；平安的钟声在敲响，绚烂的礼花在绽放；喜悦的心情在蔓延，吉祥的年份在开张；热闹的人群在喧哗，真挚的祝福在启航：祝春节开心，好运无限！

14.喜鹊报喜枝头叫，和平飞鸽凑热闹。红幅对联映彩虹，大红福字盈门笑。玉盘水饺不能少，发财添福进财宝。吃出饺中硬枚币，新年定能赚钞票。新春愉快阖家圆，财运亨通结财缘。祝你春节身体健康，吉祥如意神采飞扬。

15.喜迎鼠年，愿君身体健康，福寿绵长，吉祥如意，财源滚滚，心想事成，万事顺利，新年快乐，好运平安！

16.喜悦在迅速蔓延，欢乐在成倍增长，福气在急速膨胀，财气在不断飙升，运气在不停环绕，美好在不断降临，祝福则在不停发送：祝春节愉快，鼠年好运！

1、愿您在新的一年里：一家和和睦睦，一年开开心心;一生快快乐乐，一世平平安安;天天精神百倍，月月喜气洋洋;年年财源广进，岁岁平安祥和!春节快乐!

2、愿所有的美梦依偎着你，入睡是甜，醒来成真!愿所有的财运笼罩着你!日出遇贵，日落见财!愿所有的吉星呵护着你!时时吉祥!刻刻平安!春节快乐!

3、愿甜蜜伴你走过每一天，愿温馨随你度过每一时，愿平安同你走过每一分，愿快乐和你度过每一秒!愿你在新年里天天有好心情!

4、愿甜蜜伴您走过新年中的每一天，愿温馨随您走过一天中的每一时，愿平安同您走过每一时中的每一分，愿快乐同您走过每一分钟中的每一秒。

5、愿新春的阳光普照你的每一个日子，让掌声和鲜花陪伴你的人生旅程。新的一年，新的起点，新的祝福，新的期盼!祝你春节快乐!

6、愿新年的钟声带给你一份宁静和喜悦。新年快乐!祝春节快乐，新年中有意想不到的收获，愿春节的喜悦整年萦绕你心间。愿春节美景与欢乐常伴随你!

7、愿幸福挥之不去，让机遇只争朝夕，愿身体健康如一，让好运春风化雨，愿快乐如期而至，让情谊日累月积，愿片言表我心语，愿春节你阖家幸福，事事称意!

8、愿运气追着你，美事跟着你，金钱贴着你，贵人帮助你，祸事躲着你，小人绕着你，爱人念着你，家人挂着你，上天保佑你，我在祝福你。新年快乐!

9、月亮是诗，星空是画，愿所有幸福伴随你。问候是春，关心是夏，愿所有的朋友真心待你。温柔是秋，浪漫是冬，所有的快乐跟随你，祝你和你的家人春节愉快!

10、再换一本日历，页页美丽;再盼一次嫩绿，年年新意;再送一次祝福，初衷如一;再说一句心语，保重身体!还有一个心愿：祝新年吉祥如意!

11、在冰雪还没飘下，鞭炮还没响起，酒宴还没开席，财神还没来到，红包还没准备好之前，先祝福你春节快乐!吉祥如意金鼠伴你旺一年，一年比一年甜!

12、在春节到临之际，让我们一起用心感受真情，用爱融化冰雪，用祝福温暖彼此，没有华丽的词汇，只有真心的祝福，祝愿朋友春节快乐!鼠年贺卡祝福语

13、在春节即将到来，钟声即将响起，焰火即将燃起的日子里，短信带着祝福先送去给你。愿你在新的一年里好事临门，平步青云，万事如意。预祝春节快乐!

14、在古代，飞鸽传书，也道不尽我的思念;在现代，彩信电话视频，也都道不出我的挂念。没办法，还是短信最能代表我内心的一切：提前祝你春节愉快!

15、愿你新的一年：经济轻松解套，事业成功上道，感情甜蜜牢靠，家庭和睦热闹，生活幸福美妙，日子福星高照。衷心祝您及家人吉祥安康，新年快乐!

16、愿你新的一年里：事业正当午，身体壮如虎，金钱不胜数，干活不辛苦，悠闲像老鼠，浪漫似乐谱，快乐非你莫属!祝春节快乐!

17、愿你在新的一年：寻梦梦就圆，日子千般万种甜;做事事就成，成功相随倍精神;想财财就来，金山银海好运在。春节祝福最灵验，看过之后笑开颜!

18、愿你在新的一年里：抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

19、愿您：抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

1. 母亲是伞，是豆荚，我们是伞下的孩子，是荚里的豆子，母亲节快乐!

2. 妈妈，这世上永远那么温柔的，只有您。感谢您，妈妈!

3. 妈妈，如今我也做了母亲，您的辛苦，您的爱，我也体会更深。祝您母亲节快乐!

4. 希望能在这样节日里对母亲说声：妈妈，你辛苦了，儿子在有生之年，会孝顺你老的，母亲节快乐!希望今天，所有的母亲都会从心里微笑，为了儿女，为了所有，只要妈妈快乐，我们就快乐!

5. 今天是母亲节，愿你永远健康美丽;一切事情都顺心如意。没有鲜花，没有礼物，只有我深深的祝福!

6. 妈妈：祝您健康长寿!永远年轻!天天快乐!

7. 并不是只有在母亲节这天才要“特别”去关心母亲，天里，每一天都是母亲节。希望母亲能天天快乐，日日幸福!

8. 谁言寸草心，报得三春晖?

9. 岁月给母亲带来忧愁，但未使她的爱减去半分，母亲节快乐!

10. 亲爱的妈妈，你辛辛苦苦的把我养大了，你头上的白发也多了，我想对你说妈妈我爱你，母亲节快乐!

11. 母亲您永远是我心灵的港湾，祝亲爱的妈妈健康快乐!

12. 慈母手中线，游子身上衣，临行密密缝，意恐迟迟归，谁言寸草心，报得三春晖，母亲节快乐!

13. 时光荏苒，我们在妈妈温馨的抚爱中长大成人，妈妈总是把一缕缕温暖及时输送给我们，让我们在纷杂的尘世中永存那份做人的品性，不失那份人之初的纯真。在这个特别的日子里，我想对妈妈您说声：妈妈节日快乐!愿妈妈在今后的日子里更加健康快乐!

14. 求学或工作在外的青年们，如果不能回家陪妈妈，也忙得没时间寄个礼物回去，别忘了给妈妈发一条短信祝福一下，当然最好是打个电话回去哦，母亲节快乐!

15. 也许，在我们这一生中，有许多人、许多事，经历了转身便会忘记，但在我们的心灵深处，母亲节快乐!

16. 看着母亲日渐增多的白发，看着母亲日益深刻的皱纹，看着母亲渐渐弯曲的身躯，孩子心中有无尽的感激，但都汇成一句：妈妈!我爱您!

17. 第一眼见到你，我就命中注定粘上你，虽然你打我骂我不理我，但我知道世界上你最疼我爱我关心我!没别的意思，就想说：妈妈，母亲节快乐!

18. 山,没有母亲的爱高;海,没有母亲的爱深;天,没有母亲的爱广阔;地，没有母亲的爱包容; 太阳,没有母亲的爱温暖;让我们共祝母亲健康快乐!

19. 您是一棵大树，春天倚着您幻想，夏天倚着你繁茂，秋天倚着您成熟，冬天倚着您沉思。亲爱的妈妈，感谢给予我的一切，祝福您节日快乐!

1.爆竹响激情燃放，雪花舞祥风欢畅，烟火腾期待闪亮，感动涌心中激荡，心情美春节冲浪，愿景好心中珍藏，祝与福短信奉上：祝您身体健康，鼠年吉祥!

2.愿快乐挥之不去，让机遇只争朝夕，愿身体健康如一，让好运春风化雨，愿幸福如期而至，让情谊日积月累，愿片言表我心语，愿春节你阖家幸福，事事称意!

3.默默地思念很深，默默地怀念难舍难分，默默地祝福最真，默默地牵挂永远在心，默默地等待春节来临，默默地祝福春节愉快、团圆、欣喜万分!

4.愿您每天用大海的胸怀面对，用小猪的感觉熟睡，用南非的阳光晒背，用盖茨的美元消费，用布什的千金陪醉，用拉登的方法逃税，新年快乐!

5.领导领导器宇不凡，英才伟略人人赞，驻守岗位不怠慢，业绩飙升不骄傲，带头表率争先进，体恤奖励得体到位，事物繁忙你最累，异口同声感恩在心，祝你春节吉祥，合家欢乐。

6.愿你新的一年：经济轻松解套，事业成功上道，感情甜蜜牢靠，家庭和睦热闹，生活幸福美妙，日子福星高照。衷心祝您及家人吉祥安康，新年快乐!

7.薄薄的日历，长长的路途，多多的愿望，大大的梦想，红红的事业，棒棒的身体，甜甜的生活，漫漫的人生，小小的祝愿，浓浓的情谊，美美的心情。新年快乐。

8.愿你在新的一年里：抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

9.一年一年开心过，开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，一家和和睦睦，愿你生命中的每一个愿望全能得到实现!新春快乐!

10.敲响的是钟声，走过的是岁月，留下的是故事，带来的是希望。盼望的是美好，送来的是祝福。愿我的朋友一生平安快乐，永远幸福!祝鼠年好运!

11.祝你在新的一年里：财源滚滚，发得像肥猪;身体棒棒，壮得像狗熊;爱情甜甜，美得像蜜蜂;财源滚滚，多得像牛毛!

12.祝愿：一元复始、万象更新;年年如意、岁岁平安;财源广进、富贵吉祥;幸福安康、庆有余;竹抱平安，福满门;喜气洋洋。

13.神说：幸福是有一颗感恩的心，健康的身体，称心的工作，一位深爱你的人，一帮信赖的朋友你会拥有这一切!祝鼠年快乐!

14.新的一年里，愿我的朋友：钱多钱少常有就好;人俊人丑顺眼就要;人老人少健康就好;家穷家富和气就好;一切烦恼理解就好;人的一生平安就好!

15.愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，带着财运，拽着吉祥，迈入新年，快乐度过每一天!

16.纲举目张治矿有方，疏而不漏有章可鉴，纪律严明要求高标，紧抓安全刷新产量，年终红包人人有奖。祝福矿长身体健康，春节愉快事业飙前。

17.愿欢快的歌声，时刻萦绕你;愿欢乐年华，永远伴随您;愿欢乐的祝福，永远追随您。祝福您：春节愉快，身体健康，阖家欢乐，万事顺意!

18.愿你：大财、小财、意外财，财源滚滚;亲情、友情、爱情，情情如意官运;福运、财运、桃花运，运运亨通。新春到来之际，送上我最真挚的祝福：春节快乐!

19.365天您忙得欢，兢兢业业带头干，未雨绸缪累心肝，只为大家多赚钱，喝水不忘打井人，春节向您拜个年，祝您鼠年身体健，带领我们永向前!

20.燃放一束烟花，绽开灿烂的光芒;张贴一幅春联，抒写新春的希望;准备一桌年饭，凝聚亲情的力量;发送一条短信，诚挚的祝福激荡。新年吉祥!

21.愿你天天顺，时时顺，分分顺，秒秒顺，月月顺，年年顺，爱情顺，事业顺，身体顺，生活顺，总之一切都能顺，最后还要祝你新年顺永远顺!

22.一是一，二是二，今天祝福才有味儿：不抢早，不迟到，大年初二拜年了;快乐随，好运追，鼠年薪水要翻倍;祝福来，真精彩，愿你幸福花儿开。

23.一年之计在于春，祝福融在新春里。金龙隐去玉蛇来，传递短信送祝福。祝你在新的一年里，好运已经联通，真情永不移动，烦恼不在服务区，背运永远停机。

24.一串串鞭炮绽放快乐，一盏盏灯笼洋溢喜庆，一家家团圆热闹欢笑，一声声祝福嵌满真情。新年第一天，祝一步步高升飞龙在天，一年年幸福龙凤呈祥!

25.一点喜，两点乐，三点美，四点欢，五点福，六点禄，七点吉，八点财，九点寿，十点富，十一点运，十二点子时钟声响，新年好运!

26.一起走过的日子，总是充满了浪漫。爱的故事，因你而甜蜜。爱的剧情，因你而精彩。爱的连续剧，鼠年未完，鼠年待续，主角永远是：我和你!

27.一条金龙来拜年，两角顶好运，口鼻三孔吐祥瑞，四脚抓元宝，祝你五谷丰登收获多，六六大顺事业旺，七星高照人安康，八方来财财源广，祝鼠年吉祥!

28.用彩虹做件新衣，用彩霞作幅年画，用彩笔写副对联，用月亮做个果篮，用星星做成糖果，把这些年货打包，通过短信飞速邮寄给你，提前祝你春节快乐!

29.一只快乐蛇，来到快乐山，喝了快乐泉，醉在快乐殿，偷吃快乐丹，遇到快乐仙，听了快乐言：快乐很简单，永远伴身边，快乐无极限，分享在鼠年。

30.一对金蛇到府前，二蛇戏珠来拜年。三阳开泰瑞雪漫，四邻和谐俱欢颜。五谷丰登收获多，六福临门喜连连。七星高照送吉祥，八方来贺发大财!

31.做为领导，公司上下您最劳心，集体当中您最费神，应酬客户您最辛苦，加班加点您最繁忙，春节到来之际，愿您放松身心，快乐过年!

32.最忙碌的当属您，起早贪黑拼业绩，万事都得您费心，众多客户您应酬，兢兢业业您最累，新春佳节已来到，给您拜年送祝福，愿您：合家欢乐，春节愉快!

33.抓工作，讲效率，万事您都亲上阵;拼业绩，说进步，诸事您都要劳心;忙应酬，谈生意，百事都要您费神;新春到，送祝福，愿您放松心情爽;祝春节快乐!

34.咱是厂里一块砖，领导说往哪搬就往哪搬;咱是公司一支歌，领导唱咱跟着合。领导是咱贴心人，跟着领导咱是幸福人!幸福人祝福贴心人春节快乐吉祥如意。

35.在您英明领导下，业绩一路飙升;在您辛苦栽培下，我一点点的进步;感谢您不断的提携，不懈的指点，春节到，给您拜个年，愿您合家欢乐，春节快乐!

36.在您的领导下，我与成功会晤;在您的栽培下，我与努力同行;在您的关照下，我与勤奋携手;感谢您，新春佳节到，愿您春节愉快，合家欢乐!

37.一厂之贵在于和，和气生财财富多，多多财富谢领导，导引咱们谋幸福，福贴门上贺新年，年年有余送祝愿，愿您春节合家欢，欢欢喜喜享幸福。

38.辛苦操劳无假日，职工生活你关心。业绩飙升你功劳，新人进步你栽培。转眼新年又到来，愿您身体健康人安泰，合家欢乐尽开颜!

39.堂堂正正做人，大公无私干事，毫不利己奋献，处处带头表率，丰功伟绩人赞，认人唯贤纳士。领导春节别忙，策划下步工作，全家幸福安康，如意事业辉煌。

40.是在你的支持帮助下，才使我的工作业绩凸显。是在你的运筹帷幄周密计划下展开工作，才使我单位年终被评为先进集体。谢谢领导器重，祝你春节快乐!

41.身兼三职人人羡，党政工会都来管。啥事你得亲手办，是咱工人主心肝。春节更忙为职工，领导身体是本钱。春节休息来养神，续锐竞聘连任干。春节快乐!

42.日理万机您最忙，大事小情您过目，加班值勤您带头，为了业绩您受累，新春佳节送祝福，愿您健康福相伴，合家欢乐福无边，祝福领导春节快乐!

43.人都说你大义威严，我却曰你大度宽容。秉公办事不徇私情，处人接物可蔼和亲。认人唯贤杜绝送礼，谢绝请客实事求是。祝领导：春节愉快!

44.炮竹声声春节到，我送领导苹果枣。香蕉板栗柚葡萄，甭嫌下级小气猫。祝你春节身体好，平安吉祥福星照。愿你甜蜜连年有，合家幸福财神报。

45.你说客气我说请，你发帖子我会顶。你是天地我是风，你是将军我是兵。新年快乐祝福到，你是领导应该笑。暂忘工作与烦恼，快快乐乐新年好。新年快乐!

46.你是上级好领导，我是下级不能跑。今年过年不送礼，送礼就送彩信礼。送你牡丹花一束，雍容富贵一生有。祝你事业大发展，事业有成宏图展。春节快乐!

47.你是女中豪杰当之无愧，你是我们衣食父母官，你的伟业锦旗挂满墙，你的丰功业绩硕果累。春节祝领导生体健康，扎西德勒，更上一层楼，想着老百姓。

48.领导伟略英才展，率领职工大奋战。年年利润刷新翻，人皆都夸导有方。春节之际红包颁，干部职工同声赞。厂长春节阖家园，下年连任我们选。

49.领导身经百战，一身正气凛然。临危不惧在前，号召全厂奋战。职工工资保障，奖金按时发放。祝董事长春节愉快身体健康!幸福美满如意平安!事业旺盛!

50.领导领导器宇不凡，英才伟略人人赞，驻守岗位不怠慢，业绩飙升不骄傲，带头表率争先进，体恤奖励得体到位，事物繁忙你最累，异口同声感恩在心，祝你春节吉祥，合家欢乐。

51.敬爱的领导，向您拜年了，感谢您一直的英明领导和悉心照顾，感恩的话化作真诚的祝福：愿您春节吉祥，合家幸福，团团圆圆，百事可乐，万事如意。

52.教学工作繁杂闹心，教学质量常抓不懈。学院管理不能忽视，餐饮问题异常敏感。各项事务不得怠慢，你的身体日渐消瘦。校长太累太幸苦了!祝春节愉快!

53.火车跑的快，全凭车头带;飞机飞的高，全凭技术高;事业发展大，领导干劲大;我们腰包鼓，全凭好领导。向领导拜年了，祝福您春节快乐，合家幸福。

54.纲举目张治矿有方，疏而不漏有章可鉴，纪律严明要求高标，紧抓安全刷新产量，年终红包人人有奖。祝福矿长身体健康，春节愉快事业飙前。

55.感谢您提供了一个平台，让我们展示自我能力，感激您耐心栽培，让我们不断进步，怀揣一颗感恩的心，为您送去春节的祝福，愿您合家欢乐，万事如意。

56.党务工作一把手，廉政自律两袖风。高风亮节你为先，职工有难亲过问。为人师表当自强，只办实事无花招。一言九鼎言必行，群众口碑你。春节快乐!

57.当领导都是高高在上，话大气粗目不正视趾高气扬。而你当领导带头实干用行动带动干劲，和工人一起上班现场办公，咱们工人的好领导。祝春节吉祥如意!

58.春节咫尺在眼前，日理万机工作忙。琐杂繁事你全管，婚丧病事跑在前。官衔不大事情烦，职工待遇多方联。工会主席好领班。春节愉快美乐圆。

59.成功是因有你栽培，纪律严明领导有方，勤奋努力汗水洒下，大事小情过目不忘，简简单单落实方向，感谢领导器重嘉奖，愿你春节福禄安康，鼠年大吉大利，事业辉煌。

60.365天您忙得欢，兢兢业业带头干，未雨绸缪累心肝，只为大家多赚钱，喝水不忘打井人，春节向您拜个年，祝您鼠年身体健，带领我们永向前!

57.舞乐翩翩，合家幸福;

58.福享新春，日新汉德;

59.开春大吉，花开富贵;

60.福如东海，寿比南山;

61.天福华民，百家有福;

62.祖国长春，红梅献岁;

63.暖吐花唇，野云归岫;

64.万事顺意，幸福美满;

65.黄菊傲霜，风光胜旧;

66.恭喜发财，多福多寿;

67.日月皆春，江山永固;

68.龙凤呈祥，龙门精神;

69.岁序更新，化臻上理;

70.励精图治，革故鼎新;

71.百花献瑞，百花齐放;

72.国光蔚起，福寿双全;

73.随地有春，唐虞盛世;

74.春舍澄空，白梅吐艳;

75.金玉满堂，五福临门;

76.官运亨通，美梦连连;

77.雪润梅腮，北窗梅启;

78.天地长春，物化天宝;

79.空谈误国，实干兴邦;

80.抬头见喜，举步迎春;

81.财运亨通，健康长寿;

82.东院柳舒，晴舒柳眼;

83.万马奔腾，全家福气;

84.平安无恙，吉庆有余;

85.人杰地灵，风舒柳眼;

86.芳草迎春，江山秀丽;

我觉得作为一名导游员应该有很强烈得责任感，如果连最基本的责任感都没有，你根本上不了团。记得第一次带团得时候，我是怀着很紧张很兴奋得心去接的团，刚开始在讲解方面都还可以，也蛮顺利的。后来却在分房卡得时候出现了问题。本来就是散拼团，客人都不认识，男士又比较多，分到最后就只剩一间房，但是还有一男一女没分到。当时这2位客人就有意见了，觉得对他们不重视。后来在没办法的情况下，找到酒店的负责人重新换了一下房间。这是带团过程中遇见的很小的事，但我觉得这也是在挑战我的责任心。

作为一名导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础。团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。如果一个专业的导游，连客人提的最基本的问题都回答不出的话，那么我觉得会很失败。记得有次带团去武汉，途径岳阳楼，当时有个客人就问我，他说;导游既然你是岳阳人应该对岳阳楼有一定的了解吧，那请你说说岳阳楼的前身是什么?当时我脸就红了，但是我还是很坚定的回答了他的问题，阅军楼就是岳阳楼的前身。虽然我是岳阳的，可岳阳楼我没去过。所以对岳阳楼不怎么熟悉。由于知道带团去武汉，会经过岳阳楼，所以在上团之前还是了解了岳阳楼一些最基本的常识。所以说，具备相应的旅游专业文化知识是我们导游员最基本的服务，这样客人才会更相信你游览也会更顺利。

1、美女帅哥一大帮，彩衣靓服全武装。登台演出唱赞歌，踩着高跷阔步前。莺歌燕舞秧歌欢，敲锣打鼓震天响。舞动狮子威风耍，尽展风姿英豪显。祝你春节全家欢，携儿带女热闹看!

2、祝你元旦快乐!事业顺心顺意，工作顺顺利利，爱情甜甜蜜蜜!身体有用不完的力气，滚滚财源广进!身体倍儿棒，吃饭倍儿香，牙好胃口就好，事事开心，事事顺利!

3、新年马上到，祝你步步高，一手拿红包，一手金元宝，一路喜洋洋，一身福气罩，好事行千里，幸福万年长。

4、是你多么温馨的目光，让我坚毅望向前路，在这节日里，请准我说声：妈妈，真的爱你!

5、愿你抱着平安，拥着健康，揣着幸福，携着快乐，搂着温馨，带着甜蜜，牵着财运，拽着吉祥，迈入元旦，快乐度过每一天!

6、送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子，口袋里满是温暖，穿上吧，让它相伴你的每一天!元旦快乐!

7、财神日将临，短信预祝你：新年新气象，天天好心情;开心乐无边，幸福常相守;福星终身伴，贵人时时见;财源滚滚来，前程似锦绣。祝你吉祥如意。

8、你，在我记忆的画屏上增添了许多美好的怀念，似锦如织!请接受我深深的祝愿，愿所有的欢乐都陪伴着你直到永远。特别的元旦给你特别的祝福。

9、许一个美好的心愿祝你新年快乐连连，送一份美妙的感觉祝你来年万事圆圆，送一份漂亮的礼物祝你微笑甜甜。祝鼠年开心又甜蜜!

10、当我翻看口袋，发现里面空空的;当我翻看钱包，里面一分钱都没有;当我回味生活，我发现你的存在是我最大的财富!元旦快乐!

11、常言道：笑一笑，十年少。一笑烦恼跑，二笑怒憎消，三笑憾事了，四笑病魔逃，五笑永不老，六笑乐逍遥，节到你在笑!祝你元旦开心笑!

12、有阳光照耀的地方就有我默默的祝福，当月光洒向地球的时候就有我默默的祈祷，当流星划过的刹那我许了个愿：祝你平安健康，元旦快乐!

13、不知不觉到元旦，短信一条送祝愿，快乐幸福没有边，吉祥如意随你选，生活美好事业甜，好运连连永不断，情谊长存你和我祝福彼此在心田!

14、祝你新的一年：生活越来越好，脾气越来越小，经济再往上搞，基本解决温饱，顿顿保证没草，家中肉多狼少，饭菜不用再讨，也有异性来骚扰。

15、新年的风，吹散你的阴霾;新年的雨，冲刷你的无奈;新年的雾，锁定你的失败;新年的日，照耀你的期待。元旦到来，幸福怀揣，新年快乐，响彻天外!

16、圣诞狂欢，元旦小憩。挥手过往，尘埃落定。迎接新年，快乐无敌。放松心情，能量积蓄。共盼美好。闪亮人生，精彩同行。祝元旦愉快!

17、删除的失败和忧愁，设置的理想和成功，取消疾病与痛苦，储存永远的健康，粘贴甜蜜的幸福，复制今天的快乐!祝：平安相伴!元旦快乐!

18、祝你财源滚滚，发得像肥猪;身体棒棒，壮得像狗熊;爱情甜甜，美得像蜜蜂;好运连连，多得像牛毛;事业蒸蒸，越飞越高像大鹏。一句话，元旦快乐!

19、新年来了祝你：幸福装进口袋，随时笑口常开，健康穿在身上，天天心宽体胖，开心放进胸膛，春风得意官场，笑容挂在嘴边，惹得小妹疯癫!

20、新年来了，送你一棵吉祥树：开满幸福花，结出开心果，长出温馨桃，落下富贵橘，飘下幸运枣。

1、在20xx年春节到来之际，祝您工作如沐春风，生活春意融融，身体春姿勃发，事业春暖花开，家庭春色满园。

2、金猪迎新春，短信传祝福：祝您开开心心、美美满满、和和睦睦、团团圆圆、高高兴兴、蜜蜜甜甜!

3、迎春接福，招财进宝，金凤含珠贺新春!我的朋友，祝福你新年进步!

4、祝鼠年行大运!仕途步步高升、万事胜意!麻雀得心应手、财源广进!身体棒、吃饭香、睡觉安，合家幸福，恭喜发财!

5、钟声是我的问候，歌声是我的祝福，雪花是我的贺卡，美酒是我的飞吻，清风是我的拥抱，快乐是我的礼物!统统都送给你，祝你新春快乐!

6、送走旧年的时候，也送走一年的阴郁，迎来新春的时候，也迎来新的希望!朋友，新年快乐，鼠年万事如意!

7、新的1年开始，祝好运接2连3，心情4季如春，生活5颜6色，7彩缤纷，偶尔8点小财，烦恼抛到9霄云外!请接受我1心1意的祝福。祝你新年快乐!

8、等不及了，我决定代全国人民提前祝你和家人新年快乐!身体健康!你以后几天收到的短信都是我安排他们发的，我为人很低调的，你知道就行，不要声张!

9、家庭顺，事业顺，诸事一帆风顺;工作顺，前程顺，明天一顺百顺;发展顺，天地顺，祖国风调雨顺;生活顺，时时顺，新年一切皆顺!

10、一家和和睦睦，一年开开心心，一生快快乐乐，一世平平安安，天天精神百倍，月月喜气扬扬，年年财源广进。新年快乐!

11、一个甜甜的微笑，一缕轻轻的春风，一朵莹莹的雪花，一声暖暖的问候，一句美美的祝愿，一条接力的短信，祝您：新年快乐，家庭幸福!

12、在新年到来的时刻，祝你一年里365天天天开心，8760小时时时快乐，5256000分分分精彩，31536000秒秒秒幸福。

13、送你一份100%纯情奶糖：成分=真心+思念+快乐，有效期=一生，营养=温馨+幸福+感动，制造商：真心朋友!祝你新年快乐，万事如意!

14、愿你享有期望中的全部喜悦，每一件微小的事物都能带给你甜美的感受和无穷的快乐，祝春节新年快乐，万事如意!

各位领导、各位同事：

上午好！

转眼间我来到咱们单位已经四个多月了，这段时间的工作过程中有过快乐、伤心、徘徊和迷茫，但是在科里领导和同事的照顾和帮助下，感受最多的是成长与收获。

总的来说进入设计院以来我心里充满了好奇和不安，好奇是因为我刚踏入社会，对社会和公司不熟悉，所以对公司的各个方面都感到好奇；不安是因为我不知自己是否能够胜任这份工作；现在随着对这份工作的了解，我心里慢慢变得比较平静，自己也知道了该怎样安排自己的工作。

在这四个多月的时间里，我工作中最大的收获是在师父的指导和其他同事的帮助下正确认识到自身的工作和价值；并且，基于领导的信任，我参加了和两个项目，在做项目的过程中，不仅学到了许多专业知识，开阔了眼界，还从周围的同事身上学到作为一个设计人员除了具有一定的专业能力，还应该具有强烈的责任心和团队合作意识，不能因为项目小而懈怠，也不能只考虑到自己而忽视他人和全局。

在这段时间的工作中，除了取得一定的收获外，也发现了自身的一些不足，首先是专业知识不足，感觉很多东西都不知道；另外是不够认真和虚心，导致工作中出现不少错误，给其他同事带来了许多麻烦。对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，努

力丰富自己，充实自己，在实践中积累更多的经验，把自己的业务素质和工作能力进一步提高。也希望请各位领导和同事对我多提要求和建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。

以上就是我的工作总结，谢谢大家！

1.新年的祝福数不胜数，新年的愿望好多好多，新年的问候依旧美好，在这个温馨的时刻，送上我最真挚的祝福，愿你新年健康加平安，幸福又快乐！

2.鼠年到，包水饺，萝卜白菜拌馅好；红灯笼，门前照，财神铺下金银道；放礼花，响鞭炮，祥光瑞气身边绕；要起早，多蹦跳，身康体健呱呱叫！

3.在最需要的地方，架一把扶梯，助你攀登。在最关键的时候，撑一叶扁舟，助你畅游蓝海。愿你与公司同舟共济，齐头并进，同心同德，在新的一年里，再创辉煌。

4.一副对联写喜庆，一纸窗花剪吉祥，一排灯笼照前程，一声爆竹迎春风，一盘饺子包希望，一碗汤圆庆团圆，一杯美酒盛祝福，一句祝福传关怀。新年快乐！

5.假如你没收到我的圣诞短信，那是因为我在酝酿一个更大的祝福，要在春节送给你。没有迟到的短信，只有加倍的祝福：愿你新的一年里幸福、快乐通通翻倍！

6.春节快到了，买辆奔驰送你？太贵；请你出国旅游？浪费；约你海吃一顿？伤胃；送你一支玫瑰？误会；给你一个热吻？不对！只好短信祝你快乐。实惠！

7.一个影子很孤单，两朵玫瑰才新鲜；一颗心情常期盼，两处天空多浩瀚；正看短信的小笨蛋，为何让我总怀念，祝你快乐！

8.自然界中最少的元素是爱（砹），最多的是情（氢）。两者的结合就是爱情。祝你新年爱情美满。

9.有一句话，我准备了一年，筹划了二季，修改了12个月，练习了365天，鼠年到了，现在终于可以说出口：祝你鼠年快乐，吉祥如意！

10.春节到，祝你一帆风顺，二龙腾飞，一鸡开泰，二季平安，三福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。新年快乐！

11.是真金，永远不怕凶凶的火焰；是青松，永远不怕漫漫的严寒；是海燕，永远不怕划破天空的闪电；是笨蛋，依然盯着短信傻傻的看！新年快乐！

12.一生之中总有一些朋友难忘记。一年之中总有一些日子最珍惜，从春到夏，由陌生到熟悉，虽不能时时想起，却会在特别的日子轻轻问一声：新年快乐！

13.完美的业绩里，看到的是你的辛勤汗水；过去的一年里，难忘的是你的忘我付出；未来的日子里，还要和你一起创造精彩！感谢你为公司大炉添砖加瓦，新的一年来到，祝你身体健康，万事如意！

14.20xx我戒烟，寂寞却总陪身边，他人甜蜜共缠绵，我的爱人何时还？20xx我戒酒，幸福却也没长久，独自一人空屋坐，思念老婆到永久！老婆你工作辛苦了，20xx年，我会一直等待你回家，一起幸福相伴！

15.品一壶好茶，让人回味好久！忆一段往事，让人感触好久！写一段日记，让人沉浸好久！发一条短信，送上我祝福，你开心我开心，将会持续好久。春节快乐！

16.用舞蹈舞出一个太平盛世的鼠年，用歌声唱出一个红火快乐的鼠年，用彩笔画出一个灿烂辉煌的鼠年，用祝福捧出一个温暖幸福的鼠年。

17.相聚的日子，一杯纯酿的浓酒，充满流动的相思；新年的钟声，一串灿烂的烟花，写下喜庆和祥和；温馨的短信，短短的字，传递无限友谊。新春快乐！

18.恭喜你接收本短信，美女将向你频送秋波，金钱将向你源源靠拢，你吹过的所有牛都将实现。如果你信以为真，那你一定童心未泯。祝新年快乐！

19.一起走过，一起努力，领导也好，员工也好，效益不分彼此，一起拼搏，一起努力，研发也好，业务也好，成就离不开彼此，因为团结，我们有了上一年的成功，愿新年大家继续努力，再创佳绩。