营运经理的主要职责【经典20篇】

1、开柜前准备工作：代码申请、物料准备、人员入职。

2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息，并提出合理化建议。

3、厂商进出货监督和申请。

4、安全检查、监管。

5、突发情况处理。

6、了解商场商户的经营情况，提出合理建议。

7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。

8、现场对营业员工作进行管理。

9、商品、道具、物品陈列管理。

10、办理厂商进出货手续。

11、上班实行早晚班制，早班：9:30-15:30，晚班：15:00-22:00。

11、完成领导交办的其他工作。

职责：

1、参与制定天猫店铺的业绩目标，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

2、在公司总体发展战略的指导下，全面负责公司的天猫平台的规划、搭建与运营推广，提升公司品牌影响力，推广产品销售额;

3、负责天猫平台运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：流量指标、会员注册率指标、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等等。

任职要求：

1、三年以上天猫运营经历，具有成功的店铺推广运作管理经验(如有成功的运动或网羽品牌运营经验或者鞋服运营经验的优先考虑);

2、精通直通车，钻展等推广技术，熟悉天猫商城的推广运营规则;

3、思路清晰，擅长数据分析，有敏锐的电商洞察力，具备较强的团队管理能力及沟通能力;

4、为人正直，踏实稳重，热爱电商行业。

职责：

1. 统筹部门各店铺年度规划、月度规划、费用预算规划、货品规划、爆款打造、店铺定位、店铺营销活动;

2. 对销售任务进行分解，并根据营销节点，制定销售任务及营销计划;带领团队从活动策划，会员营销，业务创新等方面不断提升转化率和留存率，提升项目销售业绩

3. 审核部门套餐设置、软件应用购买、各项费用审批，并提交运营总监审批，总经理批准;

4. 跨部门协作，整合内部资源;

5. 对接平台各小二(类目小二、聚划算小二、淘抢购小二、美柚招商、返利网招商等)，整合外部资源、关注类目一手信息并信息与团队同步;

6. 面试、筛选符合部门各岗位人才，并进行培训、考核;

7. 选品，根据淘系数据，对供应链提供产品进行评估(市场容量、产品价格段需求量、流量结构、推广手段、详情页逻辑、详情风格、产品功能)，完成爆款数据标准文件、制定爆款项目推进表，并监督把控项目执行进度;

任职要求：

1、本科及以上学历。

2、3年以上淘宝网天猫旗舰店或者电商平台宣传推广经验，并有2年以上管理经理;

3、精通淘宝网营销规则以及各种营销工具，熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

4、熟悉行业现状与发展趋势、淘宝运营环境、淘宝交易规则、淘宝推广，淘宝站内广告资源;

5、良好的策划推广能力、项目执行能力以及数据分析能力;

职责

1、建立高效运作的新媒体推广体系;

2、建立新媒体+社群框架体系，不断提升新媒体项目的整体收益。

3、带领团队成员完成既定的目标。

4、通过各种方法手段、提高社群活跃度。

5、协调教学等部门，策划线上评比、人才储备、招聘等活动;

6、带领团队成员，负责新媒体内容的编辑、策划，挖掘和分析用户习惯、研究用户心理特点，并根据最新网络热点策划营销事件，撰写原创文章。

任职资格：

1、全日制本科以上学历;

2、3年以上新媒体运营工作经验，至少1年以上新媒体运营经理及以上岗位工作经验，有教育行业经验优先;

3、有丰富的岗位工作经验经验;

4、执行力、推动力强，能按照既定的工作计划完成各项工作;

5、有较强的沟通协调能力，能充分调动和利用相关部门的资源。

1、通过打电话与意向客户进行招商流程的沟通，电话约意向客户来公司参观考察，挖掘并管理好销售机会加以跟进;

2、根据公司确定的销售方向,搜集目标客户资料,获得联系方式;

3、按时按量认真完成公司要求的招商任务;

4、熟知本公司代理的产品知识卖点并做好同行、同类产品在所辖区域销售方法和产品卖点不同之处;

5、有良好的招商营销技巧和沟通能力,无论面谈或电话都能察觉对方的强势弱点，用自身的优势,快速了解客户所有需求从而达成高效共识;

6、针对不同的客户、地区、销售渠道,灵活掌握产品,不要死搬硬套。认真执行公司的招商政策,区域出现的问题及时上报 ;

7、每月要做好营销计划;权限内合同审理;代理商的筛选权;督促客户把到期的合同及时续签 ;

1、整体工作

负责天猫店铺整体运营和日常管理，对整体结果负责

协调和组织本部门内文案、设计、客服工作，并制定考核指标

发现运营中遇到的实际问题，并向部门领导提出完善优化方案

店铺优化改版策划、产品上架、推广、销售、售后服务等日常运营工作

2、引流工作

结合公司整体目标，拆分季度、月度引流工作

制定月度销量任务和用户服务水平提升目标;

熟悉平台各类营销工具的使用，制定月度店铺推广预算;

3、数据分析工作

定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出结合实际的改进方案;

每日监控的数据：营销数据、交易数据、下单率，询单率，转化率，商品管理、用户咨询等数据;

4、店铺优化工作

天猫营销工具研究，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量，转化率;

天猫热销类目及产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

优化产品关键词，并根据实际情况微调店铺的经营方向。

5.用户调研

市场走访：定期走到市场一线，对消费者以及经销商进行调研，深入一线了解工作

线上调研：运用各类调研工具，在线上进行用户及经销商调研，为引流及品牌推广提供依据参考

6.创新思维

具备突破传统的创新意识和思维，能提出领先于行业的市场营销方案

岗位职责

1、所负责子公司财务报表及网上纳税申报;

2、核查和分析各子公司税务报表，汇总数据并及时向上反馈;

3、及时了解与集团业务相关的最新财税政策，分析集团各行业税务优惠策略，进行税务测算;

4、根据相关政策，协助各子公司进行相关业务处理;

5、协助各子公司进行税务筹划。

任职资格：

1、大专及以上学历，财务相关专业，初级会计师证;

2、3年以上税务筹划和处理经验，有地产或医疗行业税务经验优先;

3、熟悉财务法规和相关税务政策，熟悉各类税务事项及办税流程;

4、责任心强，工作细致严谨，有良好的沟通协调和分析能力。

职责

1、负责相关税务、审计日常事项的解释及协调工作;

2、协助经理进行税务筹划和方案设计，审核税收支出，管理纳税申报;

3、编制内部税收报表，为管理层提供税务成本信息和分析;

4、协助经理审查或参与拟订经济文件中相关的税务条款;

5、向经理报告内、外部税务控制工作中存在的问题;

6、收集、整理、研究税收法律法规，为业务部门提供涉税咨询;

7、协助税务培训工作，提高办税员工作能力;

8、负责税务和工商部门的联系与协调，建立并维系良好的关系。

任职资格

1、财政、会计、审计、金融等相关专业本科以上学历;

2、3年以上税务管理工作经验，初级及以上职称;

3、优秀的语言表达能力、公关能力、协调和沟通能力;

4、较强的责任心和团队意识，良好的职业道德和敬业精神

职责：

1、协助总经理进行大客户渠道的联络与维护，包括银行、保险、航空、电信等，以及国际国内知名品牌公司;

2、建立及维护客户关系，根据公司要求，完成各项业绩指标;

3、负责多个重要客户的长期管理，日常沟通，跟踪和执行服务，能够对客户进行全面的整合，策略性思考;

5、带领团队完成项目的招投标与项目需求的方案制定，对客户品牌及行业市场有深入的洞察;

6、优秀的项目管理能力及协调能力，保障项目顺利进行;

7、负责组织商务竞争分析，从合作客户意向中挖掘可行性意见，做好谈判总结与分析汇报;

8、其他上级领导指派的工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，电子商务、市场营销、管理等专业优先，5年以上相公关公司或客户拓展经验，了解营销策划与电商运营;

2、形象气质佳，熟悉各大银行、保险机构、航空、电信等大客户客情关系者优先;

3、较好的客户把握能力、团队建设管理能力、优秀的沟通协调能力及谈判能力;

4、同时具有管理、保持多个客户服务的能力，以及较强的项目及谈判的把控力;

5、拥有良好的沟通技巧，能有效将策略与想法与客户进行传达与沟通;

6、具备诚信的品质，良好的职业素养，有团队合作精神

7、具有一定的英文听说读写能力。

职责：

1、定期策划线上营销活动，提升官网流量和人气，及时跟踪推广效果，及时改进;

2、有丰富的网络推广执行经验，熟悉各种网络推广的方式方法，擅长网络/社区交流、熟悉网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式;

3、负责公司网站及产品的网络推广，并不断尝试和建立更多的网络推广渠道和平台，提高公司和产品的曝光度和知名度;

4、熟悉公司产品信息，整理并发布至各大网络平台;

5、公司官方和产品网站的优化和运营;

6、微信公众号、企业商城的运营、维护和活动的策划。

任职要求：

1、新闻传播学、市场营销、网络营销或电子商务相关专业优先;

2、熟悉网络营销渠道，拥有较丰富的网络推广经验和互联网资源;

3、善于利用多种网络推广手段，熟练掌握多种推广方式;

4、有较强的文字功底，具备网站专题活动策划能力;

5、沟通能力强，具有快速响应及解决问题的能力。

职责：

1. 负责园区的物业客户服务、保洁绿化、安全秩序维护、工程维护等工作的组织开展;

2. 负责制定、监督实施物业管理各项规章制度;

3. 负责办理租户出入园，收退租手续，室内二次装修的申报审核工作，督导进行装修监理，停车管理工作;

4. 定期对园区的设备管理与维护、秩序维护、消防管理、环境管理等工作巡视检查;

5. 对园区物业的突发事件进行处理，做好处理结果的跟踪;

6. 负责受理客户投诉，组织客户意见征询活动，了解客户对公司各项服务的意见及建议;

7.监管催收各项费用及维护园区内租户关系;

8.负责对部门员工进行班次排班，岗位专业知识/业务技术等培训;

9.协助物业经理处理相关工作。

任职要求：

1. 大专以上学历，形象佳，物业管理、企业管理等专业，有3年以上的创意园/商业/综合体的客户服务、运营管理经验、具有物业相关岗位证书;

2. 具有较强的组织沟通协调综合管理能力，能及时、高效的妥善处理园区物业日常事务及紧急突发事件，有较强的公共关系知识和能力;

3.熟悉物业管理相关法律法规，有较强的执行力和文字处理能力，具有创新和服务意识提升服务质量;

4.具备职业精神及良好的职业道德修养;

5. 持有消防上岗证/驾驶证优先。

职责：

1.客服岗位等方面先工作1个月，熟悉店铺各种产品及了解客服需求特点后，转营销助理工作。

2.协助上级对市场及竞品销售数据搜集整理，增加对数据的了解;协助完成上级领导安排的其他日常推广工作。

3.协助上级参与淘宝天猫店铺各类推广活动的执行，如标题优化、直通车、淘客推广等。针对推广效果进行跟踪监控和评估，及时提出改进建议，并向运营提交相关数据;

4.具备独立推广能力，可以负责重要单品推广活动。

【任职资格】：

1、本科学历优先，电商专业优先

2、熟练运用office办公软件，擅长数据采集及分析;

3、具备较强的执行力、沟通和理解能力，责任感强，工作积极主动;

4、热爱电子商务行业、敬业、诚信,吃苦耐劳、不好高骛远，认真负责。

5、性格开朗，思维清晰，有良好的抗压能力，能接受忙时加班;

6、对淘宝天猫有浓厚的兴趣，希望在此领域长期发展;

职责

1、根据公司战略和品牌规划，制定策划内容，塑造、深化、传播公司品牌;

2、负责新媒体平台的运营与宣传;

3、负责品牌宣传物料及包装产品的文案策划;

4、负责组织搜集行业政策、竞争对手信息，分析市场发展趋势，调整公司营销策略，优化营销活动，整合营销资源。

任职资格

1、全日制本科以上学历，市场运营、新媒体营销、营销与策划、工商管理等相关专业;

2、3年以上品牌运营管理经验;

3、喜欢大健康行业优先考虑;

4、思维活跃，责任心强，乐于沟通，具有积极的工作态度，有良好的团队精神和服务意识。

- 督促保洁人员完成既定的清洁计划，每月配合环境健康部对当月工作情况做出全面的评估;

- 切实执行抽查和例行巡视，保留巡视检查之记录，作为评估工作状况及个人业绩评估之参照;

- 编制季、月度固定及日常之计划，并对具体执行情况做出书面评估;

- 确保责任区域所进行的多种作业操作的正确和安全性，防止人身和机械事故;

- 通晓各类清洁机械及清洁剂的正确使用方法，并对保洁人员进行指导;

- 了解保洁设备的操作技能及耗材物料的适用状况;

- 提高自身管理素质，具备对员工进行纪律、业务、技术、培训的技巧;

- 熟悉物业管理原则，及时妥善处理客户的各种清洁要求和投诉;

- 掌握客户对保洁工作的要求及反馈意见，定期召开部门会议，以达到提高服务水准之目的;

- 定期向上级领导汇报工作，随时完成相关临时指派工作。

职责：

1、负责搭建和运营公司的媒体矩阵(官网、公众号、微博等)，推广公司品牌形象和网络维护。

2、运用新媒体渠道组合以及网络媒介，实现B2B的业务推广，吸引公司的B端用户;

3、分析用户行为及需求，制定运营战略，进行增粉、增加用户粘度和维护的工作;

4、根据公司产品特点，确定推广目标和推广方案，并对公司线上推广给出符合市场推广的合理规划方案;

5、推广文案的选题、编撰

6、分阶段按时保质完成网络推广任务，制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施;

7、寻找相关网站资源进行内容交换，广告交换等合作;

您只须具备：

1、大专以上学历(广告学，新闻学，市场营销等专业优先);

2、2年以上移动端或新媒体运营相关工作经验;

3、优秀的文案编撰能力，能独立运营新媒体号;掌握新媒体吸粉方法;熟悉新媒体推广渠道及营销;熟悉微信公众平台的运营管理方法和技巧，具备微信各类应用知识;

4、了解公司品牌、产品，项目等内容，根据制定的宣传方向收集宣传资料。

5、为公司品牌媒体提供宣传内容;包括文字编辑，内容发布、活动策划/执行等，擅于资源整合。

6、善于沟通，语言表达能力强，富有创意，能根据数据分析，跟踪作出推广优化方案。

职责：

1、主持所辖校区的经营管理工作，组织制定年度业绩目标，经集团/大区批准后组织实施，对月度、季度、年度的业绩目标负责;

2、健全并完善所辖校区内部管理机制，监控执行集团下达的各项管理规章制度，同时拟定本校区日常管理制度;

3、协调线下市场渠道与活动实施，关注市场推广效果，确保业绩目标要求的信息量达标;

4、根据业绩目标分解月度招生任务，做好日常业务管控，带领销售团队完成中心销售收入和利润等业绩指标;

5、监督与协调教学、学管等工作的执行，保证教学质量，达成课耗、续费与口碑招生业绩目标;

6、校区团队建设及管理，包括任务分配、指导及检查监督，并有效开展人员招聘、培训、绩效、激励等工作;

7、关注各项效能指标，提高人工产能，合理控制成本支出，保持所辖校区的高效运营。

任职资格：

1、统招本科及以上学历，3年及以上少儿培训行业校区综合运营管理工作经验;

2、熟悉少儿培训行业线下中心的运作模式及管理流程，了解教育行业发展趋势、行业动态，具有丰富的教育行业人脉资源;

3、较强的目标感及成就欲望，善于以数据呈现工作成绩，逻辑清晰，乐观积极;

4、 较强的团队管理能力及执行力，能承受一定的业绩目标压力。

职责：

1、负责新媒体团队运营(微博、微信、自媒体)的内容选取优化工作，达成微平台各阶段性营销kpi;

2、负责微博、微信等新媒体平台粉丝的维护及拓展，制定互动方案，提高粉丝活跃度，为进一步转化做铺垫;

3、负责微博、微信、知乎、今日头条、抖音等新媒体平台线上及线下活动的策划与执行监督，以及传播宣传;

4、扎实的文字功底，头脑灵活，熟悉APP运营、口碑营销、论坛SNS营销，有成功微博、微信、APP运营经验者优先，对热点事件、新闻动态等信息敏感、把握能力强，能够及时组织语言，在微博、微信等媒介渠道上上做出响应;

5、熟练掌握互联网及移动互联网产品运营方法体系，擅长大数据分析，用数据驱动产品及运营;

任职要求：

1、有3年以上微信公众号大号等新媒体运营经验，5年以上互联网运营与管理经验;

2、熟悉微博、微信、自媒体等营销手段;

3、有较强的文字驾驭能力，语言表达能力强;

4、有较强的线上活动策划能力和用户运营能力;

5、对心理学有浓厚的兴趣者优先。

职责：

1、负责公司IT信息平台的整体技术架构建设(包括业务系统，ERP，OMS，BI，官网等)，对项目中出现的技术问题提出有效解决方案;

2、代表公司与IT厂商，技术服务公司谈判，从技术角度提出需求，把控项目质量;

3、主导系统实施工作，实现项目关键里程碑和项目时间进度要求;

4、根据业务需求和业务场景的不同，配置和实现系统;

5、准备功能说明书和权限分配表，解决项目实施和设计过程中的问题;

6、辅助用户测试，根据用户反馈进行系统优化;

7、准备测试文档，指定并和用户共同识别问题，解决问题;

8、支持项目推广实施。

任职资格：

1、本科以上学历，三年以上工作经验，最好有2年以上互联网公司技术管理经验;

2、具备1年及以上快消公司IT系统开发，IT项目管理经验，参与过ERP项目经验者优先;

3、优秀的学习，沟通和执行力;

4、具备较强的分析问题解决问题能力，有一定IT规划能力;

5、英语良好。

职责：

1、组织建立健全公司审计管理制度，完善审计工作标准和工作流程;

2、按计划组织对公司各部门、各所属公司经营管理活动和财务管理的真实性、准确性、合规性进行监督、检查与评价，对公司重要岗位进行审计稽查，防范舞弊风险;

3、审计预算执行情况，强化预算执行;对财务管理工作进行稳健性审计检查，减少公司财务风险;

4、根据审计结果，对被审计单位经营管理情况、财务状况、内部控制情况以及工程管理情况进行分析评价，形成审计意见，提交内部审计报告。

任职要求：

1、统招本科及以上学历，财务管理、会计学、法务、税务相关专业，5年以上审计工作经验;

2、熟悉房地产行业内部审计工作流程、方法，了解公司经营管理的各个环节的基本情况;

3、熟悉国家财务会计准则及相关财务、税务、审计，熟知房地产业行业财务流程与账务核算体系。

1、根据公司运营整体策略，通过运营推广提高产品实际注册用户量，达到公司运营推广目标;负责线上用户体验设计、建设规划、日常管理;

2、负责通过微信、微博等网络推广方式，开展公司品牌及产品的运营和推广活动，收集相关营销成功案例并进行分析;

3、负责策划话题，结合热点事件开展线上推广活动，及时监控和处理运营活动过程中的各类正负面事件;

4、对线上系统数据库进行日常管理，统计数据库中相关信息;负责公司网站、微信、APP运营及业务推广;

5、品牌软文化的网络推广;

6、整理各产品线上运营渠道数据报表，并定期收集分析同类竞品情报。完成线上活动的策划执行，并做好跟踪记录;

7、能够调动各种资源，促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广，以提高公司产品的知名度;负责网络平台销售的售前及售后服务支持工作。

8、有良好的写作能力和创作能力，能够利用微信、微博、论坛、社区等策划各等线上运营活动;精通当前各类网络运营推广方式;.

9、具备良好的数据分析、危机处理、客户管理、跨团队协作能力;

10、2年以上工作经验，具有网站建设经验，有大型网站工作经验案列;熟悉数据分析工具，并对站外推广