简述新媒体团队运营总监的职责（精选20篇）

职责

1.深度分析用户需求，负责策划并制定线上店铺及线下运营管理，制定营销方案、目标及执行策略;

2.负责微信、微博、淘宝等内容的更新发布，对公司的产品和品牌进行推广，提高品牌的影响力和关注度;

3.制定销售计划及销售目标，定期提交运营报告，做全方位的阶段性评估。

4.对视频数据进行分析，尝试各种营销方式，总结最有效的运营方式达到提高内容PV值。

5.日常微信推文及粉丝群维护、各大视频门户、论坛推广，与品牌间产生互动合作 。

任职要求:

1、丰富的渠道资源，敏锐的反应能力，熟悉各类推广工具和营销;

2、2年以上自媒体运营工作经验者优先。

3、较强的抗压力和工作适应能力，能独立提出方案并解决问题;

职责：

1.负责自媒体渠道的建设、日常维护与运营管理，比如自媒体渠道包括微信、微博、小红书、头条、抖音的等，按时发布内容，内容形式结合企业的品牌定位;

2. 新媒体资源拓展，熟悉各大新媒体平台的特点及资源，建立渠道关系、拓展新媒体资源，积极探索和创新营销新手段、新模式;

3.配合品牌传播节奏，制定新媒体内容品牌营销方案的规划及执行，并确保内容计划保质保量完成;

4.收集、研究网络热点话题，结合新媒体特性，持续创作高质量的新媒体内容，包括但不仅限于图文、视频等形式;

5.通过有效的传播路径，与品牌团队共同策划、组织、执行各种线上活动，并做相应的活动评估报告和总结报告;

6.负责定期监控、收集、挖掘、分析相关数据，推动运营策略优化;

7.有极强的学习能力、沟通能力、协调能力及总结能力，能协助上级执行，并以结果为导向的工作方式;

任职要求：

1.本科及以上学历，中文、新闻传播、市场营销等相关专业优先;

2.3年以上新媒体(微博、微信等)运营经验，拥有丰富的新媒体矩阵运作经验，熟悉新媒体传播规律;

3. 工作积极主动，有责任感，能承受工作压力;

4. 有较强的执行力、独立思考能力、观察力和应变能力，以及良好的团队合作精神;

5. 喜欢并乐于接受新鲜事物，头脑灵活，具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;

6、对内容营销有深入的理解，具备优秀的文字功底，能够独立撰写各种类型风格的软文;

职责：

1.管理运营团队，与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;

2.及时了解周边商场的品牌调整，做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;

3.负责组织各项意见征询活动，具体落实客户投诉的情况，并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;

4.及时了解分管区域各品牌的经营情况，做好业主与商户关于租金的协调关系;

5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;

6.负责办理商铺退租手续，核查并收缴退租商户欠费;

7.负责分管区域商场的经营管理秩序：员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;

8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。

岗位要求：

1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;

2.系统地接受过商业百货业营运管理培训，熟悉商品零售业的营运管理工作;

3.性格活泼开朗，较强的沟通协调能力。

职责

1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端APP为主)的日常运营及推广工作，为公司整体品牌传播和营销服务;

2、撰写新闻，头条等内容，分发至网易新闻，今日头条，腾讯新闻，百度首页;

3、负责能够独立运营微信公众号，为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容，提高粉丝粘性;

4、熟悉行业网络媒体，并作出精准评估;

5、策划、撰写公益活动方案;有效提高机构社会认知度;

6、具有一定的创意思想;

任职资格

1、新闻学、传播学、中文、广告、市场营销专业、美术专业，大专以上学历;

2、有网站或新媒体运营工作经验，有微信运营经验的优先;

3、热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强;

5、对工作极具热情，优秀的团队合作精神、积极主动，创造性强

职责：

1、负责自媒体平台(微信、微博、手机终端APP为主)的日常运营及推广工作，线上宣传文稿文案策划、设计，为律所整体品牌传播和营销服务;

2、撰写新闻，头条等内容，分发至网易新闻，今日头条，腾讯新闻，百度首页等;

3、负责自媒体账户内容创意、发布、互动，提升内容质量和传播度、提升平台的知名度和粉丝数量。

4、微博、微信、抖音等线上自媒体平台的文稿文案策划、设计以及平台营销;

5、负责不同渠道的营销方式落地、短视频营销、直播营销以及软文制作。

6、策划、撰写公益活动方案;有效提高机构社会认知度;

7、熟悉行业网络媒体，并作出精准评估;

任职资格

1、新闻学、传播学、中文、广告、市场营销专业、美术专业，大专以上学历;

2、有网站或新媒体运营工作经验，有网络优化经验的优先;

3、有短视频拍摄、剪辑经验的优先;

4、具有良好的理解、沟通能力，较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备，文字表达能力强;

5、热爱新媒体行业和自媒体运营，对微信、微博、互联网等平台较为熟悉，对移动互联网发展潮流高度关注，思维活跃、有创意;

职责

1、负责公司微信订阅号的日常维护、文案编辑、专题策划与推广;

2、整体把控编辑文章、策划优质、有高度传播性的专题推广方案、活动;

3、负责网站、社区、微信、合作平台活动内容撰写与活动运营实施,方案的撰写;

4、数据分析对相关运营及活动运营产生的数据进行分析，并提出建设性改进意见;

5、负责线上及线下运营活动方案的策划、组织和实施;

6、监测并研究行业信息、竞品动态，能够结合热点定期产出有针对性的活动方案;

7、对产品和活动进行日常数据跟踪，总结运营效果，制定新的运营策略，并沉淀可复制的案例。

任职资格

1、具备一定的文字功底，较强的市场分析、营销策划能力，能独立策划跟踪活动项目;

2、良好的数据分析能力，并将分析结果应用到日常活动上，熟练使用office、xmind等工具软件;

3、有较强的沟通协作能力和项目推动能力;

4、2年以上互联网相关活动策划经验，有完整的运营案例。

职责：

1.独立运营微信公众号，抖音，小红书，微视，微信群及小程序，负责微信公高众账号，微信群及小程序的日常运营和维护工作;

2.根据公司业务，参与制定公众号的推送内容，传播扩大社群影响力及转化效果;

3.快速响应社会、行业热点话题，参与策划相关推广活动及文案撰写，日常内容编辑发布、维护、管理、

互动、提高影响力和关注度;

4.定期与粉丝互动，策划并执行相关线上的微信推广活动:

5.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量;

6.利用社会化新媒体沟通方式:微博微信、论坛进行社会化营销，获取用户资源，创造口碑。

任职要求：

1.有两年以上微信公众号运营经验;有复合行业经历优先(互联网+)，有小程序运营经验优先;

2.熟悉新媒体推广渠道，了解新媒体广告行业;有公关公司或创意策划资源者优先;

3.有较强的策划与编辑能力，具备创新意识，善于洞悉热点、理解用户心理及行为，有较强的语言组织和营销文案撰写能力;

4.掌握数据分析、运营工具及方法，有粉丝运营和营销活动经验;

5.大专及以上学历，有创意，敢于表现。

职责：

1、负责文旅项目商业街、专业市场的商业规划及定位;

2、负责整体招商及运营管理工作;

3、负责制订项目招商工作年度计划和各阶段工作计划及落地执行;

4、负责与政府对接及日常的运营管理工作。

岗位描述：

1、大专以上学历;

2、8年以上商业街、专业市场招商及运营管理相关岗位工作经验，有商业街、专业市场项目完整的工作经验;

3、了解商业地产发展状况及运营模式，具有丰富的商业地产项目招商运营管理实操经验;

4、熟悉国家、地区商业运营相关政策法规，熟悉商业街、专业市场前期筹备及后期运营管理的操作流程;

5、具有良好的语言、文字表达能力及谈判能力，具有较强的统筹协调及团队管理能力，有强烈的事业心和责任感。

职责：

1、负责天猫店铺单个品线或多个品线的运营管理工作，并承担所负责品线的销售额、净利润等业绩指标;

2、负责所负责品线的活动方案策划;

3、负责所负责品线的营销推广工作;

4、负责所负责品线的产品规划与数据监控分析;

5、完成店铺其他运营工作。

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务、广告学、市场营销等相关专业;

2、3年以上天猫店铺运营管理或网站运营经验;

3、较强的沟通、协调、管理和组织能力;

4、有小家电、家装家居类目运营经验优先考虑。

职责：

1、负责网络营销项目总策划，战略方向规划、商业全流程的规划和监督控制，对部门绩效目标达成总负责;

2、负责网站平台的策划指导和监督执行;

3、负责网站产品文案、品牌文案、资讯内容、专题内容等的撰写指导和监督执行;

4、负责网站推广策略总制订，以及执行指导和监督管理; 5、负责网站数据分析，运营提升;

6、负责本部门的筹划建立，员工招聘、考核、管理，部门规划、总结。

岗位要求:

1、3年以上电子商务/网络营销工作经验，3年以上项目策划、运营经验;

2、具备项目管理、营销策划、品牌策划、网络营销等系统的理论知识和丰富的实践经验;

3、优秀的电子商务/网络营销项目策划运营能力，熟悉网络文化和特性，对B端网络营销、saas软件网络营销推广手段有实操经验;

4、对网络营销商业全流程都具备策划、运营、控制、执行能力;

5、丰富的的管理经验、优秀的团队管理能力。

1完成部门经理下达的工作任务，安排和监督营运助理的各项工作，对工作中出现的问题及时处理，汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的营运工作、培训及日常考核工作。

2负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况，确保各项记录的完整、准确，报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视，出现问题及时解决。

3 负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。

4负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理，并编写商户经营信息情况分析报告。

5督促营运助理的工作，及时指出工作中的不足，定期进行培训和沟通。

6根据公司工作质量标准，考核营运助理管理工作，及时检查各工作流转程序的各个环节，发现问题及时处理，保证公司各项工作的正常运转。

7      完成上级下达的其他工作任务。

职责

1、根据招聘计划，独立开展招聘工作，与各部门保持密切沟通，在规定时间内完成招聘任务;

2、根据公司整体招聘规划，制定招聘渠道的方案计划并组织实施、后期跟踪;

3、负责招聘团队的建设和人员培养;

4、建立人才储备机制，储备公司发展需要人才;

5、安排入职前相关事宜并通知相关部门入职准备;

6、独立完成人员异动的各项手续及表格统计;

7、负责其他招聘日常管理工作，协助完成其它人事方面相关事务等;

8、完成领导安排的其他工作。

任职资格

1、人力资源、管理或相关专业统招大专以上学历优先，具备2年以上招聘工作经验;

2、熟悉各种招聘渠道、招聘流程及面试方法;

3、性格开朗，具备良好的沟通协调能力和团队合作意识，以结果导向，抗压能力强;

4、具有良好的书面、口头表达能力，具有亲和力和服务意识，沟通领悟能力强。

5、熟练使用常用办公软件及相关人事管理软件。

6、了解国家各项劳动人事法规政策。

1.独立运营微信公众号，负责微信公众账号的日常运营和维护工作;

2.负责微信公众账号的内容更新、人群聚焦、话题发起、客户管理等工作;

3.负责策划并制定微信线上活动方案以及微信原创内容的策划与编辑工作;

4.负责微信公众账号推广模式与渠道的探索，了解用户需求，收集用户反馈，分析用户行为及需求;

5.制定社会化媒体运营与品牌营销策略，在微信、豆瓣等社会化媒体开展品牌营销工作;

6.负责企业客户微信官方账号的运营，日常内容编辑、发布、维护、管理、互动、提高影响力和关注度;

7.跟踪微信推广效果，分析数据并反馈，总结经验，建立有效运营手段提升用户活跃度，增加粉丝数量;

8.快速掌握微信的内容创作，能够创作优秀内容，并且具有一定的话题敏感度;

9.能够策划组织线上与线下活动，通过活动增加社会化媒体曝光率，提高粉丝与好友数量，提升用户黏度;

10.搜集有效粉丝的问题反馈和批评建议，对有效粉丝的需求和行为进行数据分析，将整合后的数据提交给相关人员。

职责：

1、根据公司的营销战略，负责天猫平台的线上运营销售工作;

2、负责公司在B2C平台各网店的整理规划、营销推广、客户关系管理等系统经营性工作，完成各项运营指标;

3、店铺中单品的流量数据、交易数据、推广数量、产品及客户管理等多维度进行销售分析，保证推广营销指标的达成;

4、负责制订线上年度促销活动及推广方式，跟踪、评估，并提交统计分析报表，及时提出营销改进方案;

5、深度研究电商行业特性合竞争对手的优、劣势及动态，结合自身产品特性，整理出有利于自身产品改进的意见及运营策略，并推出创新性的盈利模式;

任职资格：

1、电子商务或市场营销相关专业，大专以上学历;

2、3年以上B2C电商运营经验，天猫、京东、阿里巴巴等。

3、扎实的电子商务平台运营管理实践经验，较强的数据分析能力，依据数据分析结果引导营销推广及网站优化建议;

4、思维活跃，富有责任心，拥有较强的团队组织、协同和创新学习能力;

职责：

1、目标及回款管理

月度销售目标分解，区域所辖各门店目标达成及回款总结的跟踪与监督。

2、人员管理

着眼与目标完成进度、回款跟进、交代事项完成情况、自我成长情况、班组人员、储备人才状况等方面持续改善，提升团队的稳定性与上进心，加强对区域团队人员的储备与培养。

3、会议管理

4、门店客情管理

5、部门协作管理

6、区域运营日常管理

A、门店货品管理的检查和监督

B、本区域各项目回款情况的查控

C、驻店经理工作的安排和调配

D、本区域出差申请的审核，本区域人员出差工作进度的跟进

E、本区域驻店经理的工作绩效评估，人员管理、销售激励方案的制定，人员晋升考核方案的建议

7、完成区域运营总监所要上交的报表

8、遵守公司各项管理制度，按时、按质完成上级领导交办事项。

任职要求：

1、勤奋上进，具备自我学习自我管理能力(有零售管理经验者优先);

2、具有良好的应变能力和优秀心理素质，够承受一定的工作压力;

3、具有优秀的表达能力及沟通技巧;

职责：

1、负责产品在媒体的推广，搭建各新媒体渠道平台(微淘、微博、抖音等)的内容的撰写、发布、维护和推广，提高影响力、传播度和关注度;没有微淘运营经验请勿投!

2、及时掌握热点，能够独立运营多渠道平台，有高度传播性的内容，增加粉丝数;

3、负责开拓与维护异业合作，如流量互换、媒体发布、KOL合作等;

4、建立有效运营手段，提升网友活跃度，增加粉丝数，提高关注度;

5、配合线上营销活动的策划及实施，并进行跟踪与结果分析、评估与总结;

6、与各平台粉丝做好互动、评论，对粉丝的网络行为数据进行分析与总结;

7、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受，即时掌握新闻热点，能够完成专题策划、编辑制作;

8、其他工作的处理，积极配合相关部门工作，参与部门的市场、客服等活动。

任职要求：

1、本科及以上学历，熟悉各个平台的合作流程、推送原理、及运营方式;之前做过微淘、品牌号优先考虑

2、具备2年以上网站、网络、传媒等新媒体行业运营管理工作经验;具有互联网从业者优先;

3、良好的活动策划能力，能有效的提升用户;

4、具备较强的文字功底及编辑能力，图片鉴赏能力和文字编辑能力，独立的提案、组织、策划能力;

5、思维活跃，主动性强，认真负责，执行力强，职业素养高，抗压力强。

职责：

1. 实施与管理天猫平台上店铺的整体运营(包括：商品销售、商品信息与维护、活动策划、文案视觉等);

2. 熟悉天猫平台运营、各种营销工具及推广模式，并能主导策划与制定相关的计划，完成店铺销售目标;

3. 分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性提出专业建议与解决方案;

4. 配合运营经理与品牌方充分沟通、详细了解并分析品牌方需求，落地执行品牌方的要求与方案;

5. 侦测与学习同行业运营情况及天猫平台最新动态，能主动思考提出优化建议;

6. 挖掘与维护淘宝小二关系;

7. 运营数据报告的制作、管理与汇报。

任职条件Requirements

1. 本科及以上学历;

2. 三年以上天猫平台电商/电商行业运营工作经验,(特别是平台级、双11类等);

3. 接触行业为快消/美妆/个护，双11等大型活动成绩突出，平台级别生意为亿级为佳;

4. 良好中英文沟通和表达能力;

5. 杰出的执行力、沟通能力与领悟能力;能与团队的执行、产品、推广、文案、设计部门人员紧密合作，完成有效实施;

6. 有良好的团队合作意识、耐心、诚恳、抗压性强、有强烈的责任心和积极主动的工作态度;

7. 有一定的团队管理经验，可以充分调动团队积极性和创造性，提高工作效率;

8. 性格开朗、能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

职责

统筹部门管理，提出改善工作的建议;

组织开展部门的相关工作会议与相关重要事项的决策;

协助组织制定项目经营目标、项目节点计划并对计划执行情况进行分析总结，定期进行租户运营情况的汇总与分析，优劣评估，提供收租预警与处理建议;

建立报表体系，组织召开运营例会;

梳理业务关键流程及标准化建设;

参与制定各部门、各项目经营指标和运营业绩考核指标，开展组织绩效考核工作;

组织开展市场调查，分析市场状况，协助公司制定和调整总体经营规划。

任职资格

大专及以上学历

具有8年以上营运管理工作经验。

熟练办公软件操作(EXCEL、CAD等办公软件)，有一定数据整理和分析能力;

熟悉商业、创意园等行业，对关键流程及节点有独到见解

具有大中型企业计划运营管理工作经历者优先考虑;

具备较强的逻辑思维能力及书面表达能力，能够统筹各项节点计划制定;

形象气质佳，富有亲和力，具备极强的沟通能力和谈判能力，具备较强的抗压能力和团队协作能力。

职责：

1、负责公司微博账号、微信公众号内容的编辑和撰写;

2、公司社会化营销，新媒体平台微博、微信的运营推广，包括线上推广、社群运营等，跟踪推广效果，整理分析数据并反馈;

3、及时掌握教育行业资讯和新闻热点，不断研究运营手段与推广模式;

4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广

5、配合部门其他同事，完成领导分配的工作任务。

任职要求：

1、传媒、新闻学、中文、广告等相关专业，本科以上学历、研究生优先

2、两年以上互联网编辑经验，撰写过教育、培训、咨询等领域文章者优先考虑;

3、熟悉公众号和线上社区运营，善于使用社交互联网语言，思维活跃，对时事敏感，善于发现和利用热点;

4、有媒体资源者优先考虑;

5、逻辑能力强，文字功底深厚，能够积极接受新事物。

1、制定连锁项目点季度、月度、每周的经营计划，领导全体伙伴积极落实指定的各项任务和经营指标;

2、项目点经营成本的控制，关注项目点整体利润以及业务的扩展;

3、巡查、监督项目点的日常运作，并找出不足之处并对项目点的整体运营提出计划及建议;

4、执行本地促销计划的提案，与企划协调沟通，由企划制定活动方案的制定，交由运营中心审核，在通过审核后。

5、制定店长发展计划，对伙伴业务能力和技能的全面指导与培训，分析目标达成率，项目点业绩的达成率，管理及控制项目点人员流失率、物料成本率及报废率;

6、定期对项目点进行营运绩效考核，考核范围包括：服务、出品、环境卫生及消费者感受等;

7、抽查项目点的物料、货品及现金管理;

8、协调总部与项目点之间的业务沟通;

9、新店开张整体筹划

1、负责销售及市场、渠道等专项、共项营销工作的管控。

2、确保完成公司下达的销售任务、经营目标;

3、负责公司营销计划的制定下发;

4、负责产品的售前、售中、售后等服务体系的制定;

5、总体负责市场管控及市场开发工作;

6、负责统一产品终端维护、建设及新品推广执行工作;

7、年度销售系统费用的整体预算;

8、综合处理内部的各项事务;

9、负责企业文化宣传及品牌形象维护工作;

10、负责终端客户档案的建立工作，落实并履行本部门在管理体系中所承担的

主要职责和协同职责;

11、建立销售系统的考核体系(包括人员及各项推广活动);

12、负责组织策划、建立、保持并持续改进所管理质量;

13、负责组织所管辖部门环境因素/危险源的识别与评价，并形成所管辖部门的

重要环境因素及危险源，监督各部门采取相关措施予以控制。

14、对所辖范围内的廉政工作负责;

15、严格执行、遵守统一的保密工作制度。