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篇1:营运经理工作职责概述
职责:
1.管理运营团队,与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系;
2.及时了解周边商场的品牌调整,做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划;
3.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;
4.及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好业主与商户关于租金的协调关系;
5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续;
6.负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费;
7.负责分管区域商场的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;
8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。
岗位要求:
1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验;
2.系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作;
3.性格活泼开朗,较强的沟通协调能力。
篇2:自媒体运营经理的岗位职责
职责:
1、负责运用多样化的方式、方法推广公司各个品牌、网站、公众号等自媒体,增加粉丝数,提高关注度;
2、负责策划并制定自媒体线上活动方案及营销方案,策划并执行相关线上和线下的推广活动;
3、负责了解粉丝需求,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,即时掌握新闻热点,通过数据有效分析社会化媒体推广效果;
4、负责自媒体公众账号推广模式与渠道的探索,了解用户需求,通过有效运营手段提升关注度,达成营销目标。
5、负责与公司相关部门日常沟通协调。
专业素质要求:
1、营销、市场或传媒等相关专业本科以上学历;
2、五年以上相关工作经验,具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验;
3、有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;
4、热爱自媒体运营,有微博、微信或app推广方面工作经验, 广告公司策划经验优先;
5、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强。
篇3:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责店铺产品整体规划、营销、销售、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店铺日常维护、产品更新、独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;
3、负责运用淘宝内部推广工具进行有效的网络推广,提高店铺的曝光率、点击率、浏览量和转化率;完成淘宝店指定的销售任务;
4、负责定期策划网店活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,形成销售;
5、负责对各项推广工具所产生的营销数据报表(UA、PV、销售、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析,以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析,并提供相应的评估报告;为网店优化,客户体验的提升提供数据支持;
6、定期整理每日、周、月监控的数据:流量数据、营销数据、交易数据、产品管理客户管理;
7、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出切实可行的改进方案。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上天猫、淘宝运营的相关经验;
2、熟悉商城爆款,对于销售不理想的款式进行诊断改进;
3、熟悉淘宝网商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;
4、具备良好的网络营销技巧,对网络销售的系统管理有一定经验,熟悉网络销售的各类软件使用,有较强的销售意识和服务意识;
6、积极主动,擅长沟通、责任心强,团队合作精神。
篇4:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、负责抖音、快手、官网、微信、微博、头条、知乎等平台的运营计划和传播策划;
2、把控文案团队的策划和撰写,与自媒体设计配合按计划发表;
3、熟练掌握抖音、快手等短视频APP的运用,与自媒体设计配合采编视频素材并按计划发表;
4、负责活动策划过程中的执行,组织与协调各部门之间的配合;
5、跟踪活动效果,对活动数据进行分析与总结。
任职要求:
1、熟知互联网语言,2年以上自媒体运营及网络推广工作经验;
2、熟练掌握短视频推广技巧者优先;
3、有成功活动策划引流经验者优先;
4、有自媒体的专题策划能力者优先。
篇5:招商运营总监的工作内容
职责:
1.根据集团的发展方向和管理目标,组织制订项目年度工作计划,确保集团新拓项目招商目标的实现;
2.负责相关产业信息的收集整理、园区企业以及相关数据统计或收集、建立产业服务数据库;
2.负责政策与资金申请,以及与政府产业、招商等职能部门的工作对接;
3.负责产业园区的招商和运营工作,落实公司经营战略,并整体管控所辖项目团队;
4.负责制定并完善园区产业运营体系的组织架构、管理制度、业务流程及内部团队建设;
5.负责产业项目的政策对接、协调入园企业的注册、项目申报等工作;办理企业客户入住后的对接服务,开展服务咨询、需求调研等工作。
任职要求:
1.统招本科及以上学历,5年以上工作经验,50岁以下;
2.各级政府招商局、知名咨询公司或先进园区等产业招商管理经验;
3.了解产业政策,具备扎实的产业规划、产业投资、产业招商等专业知识;
4.具有较强的沟通协调、商务谈判、资源整合能力;
5.可塑性好、执行力、关系建设能力、系统思维和方案能力强。
篇6:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、根据公司的年度规划及销售任务,完成店铺销售任务,并承担销售额、毛利率等经营指标;
2、负责店铺整体运营规划,包含营销、推广、用户及平台关系等;
3、负责年度/季度/月度销售计划、推广规划、货品需求计划、活动等店铺日常运营维护工作;
4、负责与平台官方进行日常运营沟通,争取更多活动资源及市场支持;
5、负责对库存和物流情况进行跟进、协调。
任职资格:
1 三年以上大型网店店长工作经验,电脑操作熟练;
2 有亲和力,形象佳,良好的服务意识,工作细心,责任心强,有较强的团队精神;
3熟悉淘宝平台操作及推广模式;并能制定相关的计划,能独立完成淘宝平台的产品管理流程; 较强的数据分析能力; 提高店铺点击率和浏览量,完成店铺销售目标
4良好的沟通表达能力,工作细心,精益求精的工作态度。
5有一定的团队管理经验,可以充分调动员工积极性和创造性,提高效率。
篇7:网络运营主管工作的基本职责简述
职责:
1.负责网站推广和日常运营维护,制定运营推广方案;
2.负责SEO、SEM优化,对网站优化有丰富的实际操作经验;能快速有效提升网站关键字在搜索引擎中排名;
3.负责官方微博、微信、QQ运营维护以及宣传推广方案的制定与执行;
4.公司网络、自媒体平台推广文案、原创文章、新闻稿的编写的策划、撰写;
5.网络、自媒体平台客户信息的收集、管理和维护,能适时提出独到策略与方案
任职要求:
1.具有优秀网络运营策划经验,并熟悉了解百度、360等搜索引擎及下属产品原理和特点,熟悉排名规则和规律
2.结合公司发展战略需要,制定网络营销及推广方案及执行计划
3.有一定网络资源者优先
4.具备较强文字功底和良好网络触觉,紧抓热点,对网络文化和网友习惯有深入理解;
5.掌握网站内容优化、关键词优化、内链优化的能力技巧;
6.研究同行、竞争对手和搜索引擎的做法和变化,及时出具报告并提出调整方案;跟踪和分析引入的流量以及相关关键词的排名,形成阶段性数据报告并提出优化方案;
7.做事精干灵活、执行力强,热爱互联网工作、具有良好协调沟通能力及团队精神。
篇四
--负责公司网站及相关合作平台的整体运营,制定运营策略、方案及组织执行;
--各平台内容的策划和执行,以及相关文档的的撰写;
--通过运营技术手段提升各平台价值和粘性,提高会员、用户活跃度、忠诚度,实现有效转化率,并促进成交;
--规划各平台架构及风格、功能、界面,建立和监测各平台用户分析模型,进行用户体验和业务流程的分析,不断提升各平台品牌、产品的竞争优势;
--进行相关商品信息的维护,库存的维护及管理,以及相关系统的操作;负责行业信息,竞品信息,定期维护产品信息及竞品分析
篇8:市场运营总监岗位职责说明_说明书_网
市场运营总监要依据集团发展战略目标,结合区域经营战略,规划制定公司的市场运营战略与策略、流程与计划,构建高效的市场运营管理体系,确保实现公司目标。下面是第一范文网小编给大家带来的“市场运营总监岗位职责”,欢迎阅读。
市场运营总监岗位职责是什么
1.负责公司市场营销体系的战略分析、战略定位、业务架构、运营模式、竞争战略、实施规划等方面的管理工作。
2.统领具有多个产品线的市场营销体系。开拓全球市场并取得目标市场份额,实现品牌建设目标;制订并监督产品及服务推广、品牌推广计划的实施效果,并对公司市场营销体系的总体业绩(软指标和硬指标)负责。
3.制订客户评级标准并针对不同类型客户特质,制定系统化的营销策略。对公司重要客户,总结并形成一对一的营销公关策略。指导并监督各项策略的实施成效。
4.主持公司重大营销合同的谈判与签订工作。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
5.引导和控制市场销售工作的方向和进度,宏观控制营销中心各项工作按公司既定目标发展。
6.建立有效的协同机制,促使营销中心内部与公司各部门高效联动作业。
市场运营总监岗位职责范文
1.制定符合市场发展的运营策略及各市场开发的战略目标和发展规划。
2.制定完善运营流程与管理制度,并监督执行,确保运营系统的有序运行。
3.做市场分析,定期汇总市场运营整体情况,为公司决策提供数据支持、
4.负责对本部门人员进行培训,指导和监督,不断提高市场开发服务质量。
5.满足公司业务拓展需求,负责下辖管理人员的招募及培训鉴定。
6.合理控制运营成本,把控业务风险。
7.协调公司内部各项资源,为企业运营提供有效支持。
市场运营总监岗位职责
1、协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标;
2、拓展公司的市场策略,把握公司在行业中的发展方向,完成公司在行业中的市场定
位,及时提供市场反馈;
3、制定和实施年度市场推广计划和产品计划,协助营销中心制定业务计划,配合市场
推广业务计划;
4、制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划,
并组织相关人员培训;
5、制定公司品牌管理策略,维护公司品牌;
6、指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作;
7、管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。
篇9:招商运营总监的工作内容
职责:
1)配合公司战略,辅导责任区域城市运营商线上、线下达成月度、季度、年度考核目标;
2)独立责任进行区域团队建设、文化落地(运营商、组长政委、核心卫星店);
3)协助分公司总经理进行经营管理能力提升、员工职业化、员工思维理念培训等,带领过10人以上销售团队并取得好业绩者优先;
4)城市运营商及运营商团队的培训管理工作,具有培训咨询公司管理经验、后市场经营管理经验者优先;
5)具有优秀的学习能力、领导力、沟通组织能力、演讲表达能力者优先
任职资格:
1、适应全省出差,负责协助全国分公司通过招商会形式进行市场的开发和拓展;
2、通过团队训练,协助解决全国分公司在市场拓展中遇到的问题,提升团队市场开拓能力。
3、在培训公司/保险公司等相关直销型企业,担任过销售讲师优先;
4、在曾经担任销售讲师过程中,为公司业务提升做出过绝对贡献;
5、有艰苦创业的心态、有成就客户之心、有团队合作精神;
篇10:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、经营预算编制:根据财务年度经营预算,组织编制本部门年度经营预算,包括销售目标规划与分解、毛利率、净利率等指标目标分解,进行过程管理与监控,进行销售目标管理与费用执行监控,保障经营目标达成;
2、产品规划:根据渠道年度营销策略,结合平台动向及市场竞争情况,进行周期性产品线复盘与调整,统筹品类产品规划,保障销售规模增长与经营质量提升;
3、推广规划:根据渠道年度目标,制定本部门年度推广计划,包括营销活动促销计划、产品推广计划及费用预算等;
4、渠道管理:根据年度渠道策略,制定本部门的渠道与拓展策略,包括拓展渠道的方向、开发客户的数量等,提升渠道竞争力,保障本部门销售额达成;
5、部门制度体系优化:根据公司与部门发展目标,搭建并持续复盘、优化部门业务运营管理流程与制度体系,提升组织专业能力与运营效率;
篇11:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责影城整体营运及卖品的管理,随时掌握商品销售情况并做出调整;
2、严格执行影城的各项规章制度、经营方针,保证影城营运工作按公司制度方针正常运行,完成各项任务和指标;
3、在影城经营期间内对影城各岗位进行巡视,发现问题特别是消防隐患及时处理并做好记录工作;
4、负责影城的服务管理工作,监督所属各岗位执行服务规范;与市场部密切配合完成影城及影片的宣传推广活动;
5、负责影城服务员上岗培训工作,开发员工潜能,激励员工积极性、创造性;
6、妥善处理顾客投诉,对影城的突发事件进行及时、果断的处理,做好观众意见收集、整理、上报工作。
任职要求:
1、年龄要求:23岁-35岁。
2、大学专科及以上学历,市场营销、酒店管理,表演传媒等相关专业优先。
3、两年以上影城营运等主管及以上岗位管理工作经验。
4、具有丰富的影院运营管理经验,系统的人员管理、服务礼仪、运营流程的受训经历。
5、有较强的日常营运管理能力和执行力;
6、高度的责任感和工作热情,良好的团队协作精神;
7、了解放映系统,TMS系统的使用有先。
篇12:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1. 带领团队完成部门分配的销售目标,负责淘宝、天猫等电商平台的营销及销售管理;
2. 精通各平台后台操作及各类网络营销方法;
3. 平台促销活动策划、报名与实施,店铺内部促销活动策划与实施;
4. 与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;
5. 定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确实可行的改进方案;
6. 每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
7. 制定第三方电商渠道的店铺操作规范;
8. 完成上级领导交办的其他事项。
任职资格:
1. 大专以上学历,有2年以上电商行业渠道销售工作经验;
2. 精通淘宝、天猫等电商平台的销售及销售管理,能制定第三方电商渠道的店铺操作规范;
3. 能独立开发、维护渠道;有第三方活动网站渠道资源优先;
4. 具有良好的团队管理能力,对工作认真负责、团队意识和执行能力强;
5. 精通各平台交易推广流程,对产品促销活动有较强的策划组织能力。
篇13:天猫运营主管工作的基本职责
职责:
1.负责天猫商城的运营管理,策划店铺营销活动;
2.有主动的创新工作意识,策划线上的活动和专题;推广创意及效果优化;
3.网店的装修策划,宝贝上下架及价格调整操作及优化;
4.熟练的掌握店铺商品、流量转化率的优化。
任职要求:
1.中专以上学历,有两年以上的天猫店铺运营经验,熟悉天猫规则及运营模式;
2.懂得店铺数据分析,有协调各岗位职责的能力;
3.熟悉各种营销工具及方法,有一定的推广资源技巧;
4.熟练的掌握工具使用CPS、DY econweacey及天猫各种活动提报;
篇14:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1、负责品牌天猫店铺的整体运营协调和统筹,保证店铺销售任务的完成;
2、根据店铺各阶段的运营趋势,制定店铺阶段性的商品规划、营销方案和运营计划,并统筹商品、策划、活动、推广、设计、客服、物流等各个环节的工作,保证各个岗位的工作有序开展;
3、 监控店铺运营数据,并根据数据结果进行店铺运营的优化改进,持续优化店铺及商品排名;
4、 统筹全店产品管理,优化产品线和库存体系,完成整店SKU规划,配合完成搜索流量优化;
5、 搭建客户关系管理平台,将客户分层并实施客户维护方案;
6.、项目团队的日常管理,持续提升团队成员的业务技能和工作习惯。
任职资格:
1、专科以上学历,2年以上天猫店长运营管理经验;
2、有化妆品或身体护理产品品牌的电商运营经验,优先考虑;
3、良好的营销策划能力,逻辑能力强,数据敏感度高,具备良好的数据分析和项目管理能力;
4、团队合作精神佳,具备团队感染力,善于沟通协调,执行力强。
篇15:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1.负责品牌新媒体搭建(微信、微博、直播、抖音、微商等)以及全渠道的日常运营及推广工作;
2.策划、制作和传播优质且具有传播性的内容(包括深度稿、图文、海报、视频等),负责品牌原创内容的选题策划、采编、撰写;
3.根据热点、节日等事件进行活动策划,提升新媒体的影响力和关注度;
4.增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5.紧跟新媒体平台的发展趋势,广泛关注标杆性大号,积极探索运营模式和寻求合作;
6.充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求,定期形成新媒体运营工作报告,跟踪分析项目执行情况;
7.根据新媒体运营情况进行分析,每月提交数据报告,反馈效果并提出改进方案。
任职资格:
1.专科及以上学历,2年以上新媒体运营经验,拥有箱包/皮革等相关行业优先考虑;
2.熟悉国内外新媒体用户、渠道推广的各种方式,了解各种主流新媒体平台的特点;
3.过硬文字功底,策划及创意能力,熟悉软文的写作风格和移动互联网的宣传推广形式;
4.运营过大号,有相关推广资源,推文能力强,粉丝10万以上;
5.喜欢并乐于接受新鲜事物,头脑灵活,具备良好的数据分析能力、语言及文字表达能力;
6.注重团队合作,善于沟通,创造性强。
7.有箱包/皮革行业方面人脉资源的,可申请成为合伙人。
篇16:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、根据公司发展战略规划,负责规划、搭建及运营电商服务平台;
2、负责开展各个电商平台入驻、店铺装修,移动端运营,pc端网站运营等全线上运营;
3、带领运营团队制定品牌推广计划以及推广活动,并实施执行,完成销售目标并有效控制成本;
4、负责各相关部门、团队、渠道、媒体和其他合作方之间的协调管理工作;
5、及时掌握电商的市场趋势和变化,快速研究竞争对手的情况,并及时向公司提交适合市场需求的可行性方案;
6、熟悉运用各种营销手段、工具,进行全网营销;
7、制定电商年度、季度经营目标,并且分解为月度计划,形成预算并有效实施。
篇17:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、根据市场需求、产品特性制定相关新媒体推广策略;
2、负责官方微信公众号、订阅号的日常运营工作,包括内容策划、文案、粉丝互动、营销活动等;
3、策划和执行线上线下推广活动,对产品和活动进行日常数据跟踪,总结运营效果,制订新的运营策略;
4、制定可行性品牌推广计划,扩大品牌知名度。
岗位要求:
1、善于产品转化及包装,有电商类平台新媒体运营经验加分;
2、有较好的数据分析能力,能定期对数据进行有效分析;
3、懂PS/AI,会基本的图片处理及新媒体排版软件,有一定的审美能力;
4、有逻辑的文艺青年,熟悉微信、微博、知乎、抖音等社交平台运作,重度移动互联网患者。
篇18:营运经理工作职责概述
职责:
1、根据公司终端渠道特点,建设零售运营模型,即在公司直营店不断调整营运方法,总结经验,建立模型,推广至加盟店铺;
2、策划营销方案,帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝;
3、分析店铺各类销售数据,通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。
4、通过培训和辅导,提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。
任职资格:
1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验;
2、熟悉超市渠道零售管理,能根据要求建设标准的零售运营模型;
3、具有创新能力,了解时下热点,懂粉丝运营;
4、培训辅导能力强,能对进行公开授课,同时能进行单店辅导。
5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力,较强的团队合作能力与执行控制能力。
篇19:电商运营总监工作职责_电商运营总监工作内容
1、负责公司品牌全电商渠道平台营运管理工作,规划公司电商业务板块,包括运营团队管理、营销活动管理,渠道平台管理;
2、 负责新品牌在电商渠道的整体规划与拓展,推动新品在电商渠道的孵化、拓展与落地;
3、制定线上推广方案,拓展和优化引流渠道,实现流量引入目标,组织策划网络宣传推广活动,对线上各经营指标进行分析评估,及时提出优化改进方案,
4、熟悉新媒体推广方法,带领团队选择有效合适的方式进行电商业务拓展,如:小程序、内容营销、社群运营等;
5、熟悉强用户增长、用户裂变的逻辑,推动电商业务转化和增长,组织落实运营计划及量化目标;
6、结合市场行情和行业数据对竞争对手的产品策略、营销及推广策略组合分析研究,提出应对措施;
7、负责成本控制,完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标。
篇20:自媒体运营主管的主要职责
职责
1、负责微信、商城、抖音等自媒体的筹备、运营和维护工作;
2、终端用户的经营,制定线上或线下活动方案及内容的策划和编辑工作;
3、微信个人号分享传播策划、公众号的吸粉维护,及通过微信营销达到线上客户到店,以及线下客户粘到线上循环消费。
4、跟踪微信推广效果,分析数据并反馈,总结经验,建立有效运营手段提升用户活跃度,增加粉丝数量; 运用微信、微博、视频等推广品牌及活动;
5、具有创新及实操能力,通过其他线上营销模式增加品牌曝光度,提升客户量;
任职要求:
1、专科及以上学历,有一年以上微信或其它自媒体营销工作经验,有过装修装饰或相关行业线上营销经验者优先;
2、具有良好的理解表达能力和创新能力,有团队精神,热情积极、责任心强; 欢迎优秀肯拼搏的你,一起实现梦想!