营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、完成上级下达的工作任务,安排和监督运营专员的各项工作,对中作中出现的问题及时处理,汇总相关资料和信息并及时上报。协助部门经理完成本部门的运营工作、培训及日常考核工作。
2、负责检查与监督服务人员的服务规范及工作情况,确保各项记录的完整、准确,报修及投诉的及时跟踪处理和回访。按时对卖场进行巡视,出现问题及时解决。
3、负责商户承租期间租金、物业费、能源费及其他相关费用的收缴。
4、负责对所辖区域商户的经营状况及消费动态信息的分析、整理,并编写商户经营信息情况分析报告。
5、督促运营专员的工作,及时指出工作中的不出,定期进行培训和沟通。
6、完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、工商管理或相关专业大专 以上学历。
2、三年以上工作经验,其中一年以上大、中型商业企业的管理部门的工作经验。
3、有企业的运营管理、营销策划相关工作经验。
4、熟悉国家有关商业的法律法规,熟练使用办公软件。
5、有良好的沟通、协调能力,责任心强。
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篇1:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1. 负责广博天猫店铺的运营和推进,以达成销售目标。
2. 负责爆款打造和节奏把控。
3. 分析销售数据、货品数据、浏览量、订单量等,提出并执行优化方案,从而达到增加店铺的转换率、单次购买量、重复购买次数、吸引新顾客光顾的目的。
4. 与销售团队一起完成年度、月度促销计划。
5. 与内、外部合作伙伴一起不断提高客户服务。
6. 协助货品协调员完成店内产品更新工作。
7. 与影棚团队合作确保高质量的拍摄和修图。
职位要求:
1. 大专及以上学历,专业为电子商务、网络营销、工商管理或者其他相关专业者优先。
2. 二年以上淘宝、天猫平台运营经验。
3. 熟悉平台推广工具、分析工具。
4. 熟练使用办公软件,尤其是Excel。
5. 较强的沟通、写作和谈判技巧。
6. 多任务处理能力、结果导向、细心。
篇2:天猫运营经理工作的基本职责
1、负责天猫店铺家电品类运营;有家电类目运营经验者优先。
2、必须懂得如何提升手淘流量及转化;
3、借助生意参谋等数据分析软件,剖析数据找出店面问题并处理和提交;
4、熟悉天猫各类活动,懂得如何取得资源。取得资源后提高转化,提升活动销量;
5、策划各种店铺的营销活动,并能制定详细的活动计划方案;
6、分析市场行情,定期针对店铺产品和竞品做分析汇总,分析什么产品转化率高,未来什么产品好卖;
7、懂得新品快速提升排名的操作;
8、熟悉天猫小2的沟通方式,有对接天猫小2的经验;
9、监控推广,把控推广计划及ROI: 熟悉直通车、 淘宝客、钻展等操作流程,可把控计划效果;
10、熟悉社交传播,可以对内容营销提出合理需求与规划,并配合推进内容营销产出。
篇3:营运主管工作的岗位职责模板
1、开柜前准备工作:代码申请、物料准备、人员入职。
2、各类汇报总结编写、特卖进(出)场办理、催要厂商货品、柜台装修跟场、公司布置各项收费任务信息收集、POP申报、每天关注商品销售额、销售量、客户群、客户数量等营运信息,并提出合理化建议。
3、厂商进出货监督和申请。
4、安全检查、监管。
5、突发情况处理。
6、了解商场商户的经营情况,提出合理建议。
7、协助策划部门搞好商场的宣传推广活动。
8、现场对营业员工作进行管理。
9、商品、道具、物品陈列管理。
10、办理厂商进出货手续。
11、上班实行早晚班制,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00。
11、完成领导交办的其他工作。
篇4:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1.网站及页面结构的优化,以便于搜索引擎更好地检索和收录网页内容。
2.关键词竞争度及转化率的分析和研究,制定SEO策略。
3.网站各项数据的监控和分析,包括网站软硬件环境运行性能,搜索引擎蜘蛛爬取情况,网站流量及访客的跳出率和粘度,网站收录及关键词排名的监测等。
任职资格
1、大专学历,专业不限,熟悉线上优化推广;
2、一年以上互联网推广经验,有较强的SEO实战经验优先; ;
3、独立完成基于搜索引擎基本的页面代码标签优化;
4、对自身技术提升有强烈的学习欲望,能持续关注搜索引擎的发展,了解其最新动向。
篇5:招聘主管的岗位职责简述
职责:
2.根据企业战略目标、部门人才需求计划以及发展情况制定企业人才招聘计划;
3.负责招聘信息的起草和招聘广告的发布工作;
4.进行应聘人员的简历甄别、筛选、聘前测试、初试等相关工作;
5.负责应聘人员资料库的建立和维护工作;
6.负责办理人才录用的相关手续等工作;
7.寻求与人才市场、招聘机构的合作,并与其保持良好的合作关系;
8.劳务派遣渠道管理,询价、咨询、对接及部分管理工作。
任职条件:
1.本科以上学历,具有3年以上招聘相关工作经验,有互联网行业工作经验优先考虑;
2.具备招聘方面的专业知识,熟知招聘工作流程以及招聘渠道,熟悉国家关于劳动合同、人力资源管理方面的法律法规;
3.具备良好的沟通交流能力;
4.具有亲和力,能妥善安排应聘面试工作;
5.工作认真、负责,善于学习。
篇6:招商运营总监的工作内容
一、园区招商及运营
1、根据公司经营战略,制定并实施科技园招商、运营方案,研究、制定和实施科技园年度招商计划,并进行目标分解;
2、负责组织项目前期市场调研,分析市场动态,梳理园区及当地政府招商政策,研究分税机制,制定适合产业园发展的招商政策与策略,确定招商业态、规划布局;
3、负责建立系统、规范的招商运营管理体系,推动团队实现招商,完成项目招商各项指标;
4、拓展招商渠道,维护客户资源,建立专业服务体系;
5、协调与政府招商局、协会及其他政府相关部门的关系;
6、负责招商运营及销售人员队伍建设,做好业务指导、培训与考核工作;
二、物业销售
1、根据公司任务指标,制定整体营销工作计划并严格监督执行,促进在售项目效益,定期向上级汇报;
2、分析市场状态,客观预测市场需求,合理控制销售费用;完成销售团队的建设、管理、培训、监督及领导工作;
3、建立完善的客户管理体系,发掘及跟进潜在客户,做好对客户的追踪、联系;
三、项目企划
1、项目形象策划包装、项目品牌推广,项目招商销售活动组织安排;
2、根据公司营销策略,制定项目楼盘推广策略、推广计划,并监督实施;组织、督促项目公司对广告效果进行评估。
3、负责公司内外宣传,制定产品手册及公司宣传PPT等素材;对外公关,维护并开拓业内媒体、政府及相关机构的长期合作关系。
篇7:天猫运营主管岗位的职责
职责:
1、负责公司在淘宝、天猫专卖店铺运营及销售管理;
2、制定店铺运营指标、年度销售计划,推动并确保目标的顺利完成;
3、负责店铺的规划、拓展,基础维护;
4、负责制定与完善产品及店铺运营方案,数据分析,和行业分析,及时调整运营方向;
5、熟悉各种推广渠道操作,进行产品及店铺推广;
6、组织策划店铺店铺活动。
任职资格:
1、电子商务、营销相关专业优先;
2、有电商(淘宝、天猫、京东)的整体运营工作经验,相同岗位任职经验2年以上;
3、精通网络数据分析,具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;
4、很强的创新和执行、领导能力,以结果为导向,有团队合作精神,有责任心;
5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则,针对不同的推广渠道,开展营销活动,协调各方面资源配合执行。
篇8:天猫运营经理具备哪些基本职责
职责:
1、协助项目总监负责母婴电器运营,利用电商平台(天猫、拼多多、贝贝等)进行母婴电器产品的销售、推广及订单跟进;
2、负责天猫店铺整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性经营工作,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成目标销售额;
3、参与店铺选品,重点产品打造,新产品打造,快速形成销量;
4、各种淘宝营销工具软件应用与维护;优化店铺及商品排名;
5、策划实施店铺促销活动,节假日大型平台活动等促销活动;
6、与美工配合进行店铺装修、产品详情页完善美化;SEO优化跟进;
7、竞品店铺跟踪,价格比较与维护,保持价格竞争力,促销、限时打折价格设定;
8、根据店铺推广预算,制定相应的推广计划,站内站外付费推广。定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出可行的改进方案;
9、店铺日常安全维护,数据监控,问题检查,保证网店的正常运作,跟踪天猫最新规则;
10、优化产品关键词、库存和产品线,并根据实际情况微调店铺的经营方向;
11、对公司产品进行有效运营,分析公司运营数据,优化和提高公司运营流程和效率,不断探索新的运营模式(社交电商)。
任职资格:
1、25-35岁,大专及以上学历,机械电子类、电子商务专业优先;
2、三年以上天猫店铺运营管理经验,能独当一面,有两个以上爆款打造经历,具有丰富的活动策划及实施经验,有厨卫电器、日用生活电器或母婴电器行业经验者优先;
3、熟悉淘宝直通车、钻石广告、淘宝客等淘宝营销推广方式,熟悉淘宝网会员的购物习惯和购物心理,熟悉淘宝网用户的沟通技巧;
4、熟悉淘宝天猫的运营环境、淘宝天猫制定的交易规则、淘宝网站广告资源;
5、能承受高强度的工作时间和压力,有良好的协调能力;
6、数据分析、活动策划、商品信息管理方面等有过系统训练;
7、具备较丰富的团队管理与人员培养经验,有知名电商平台经历或客户资源者优先。
篇9:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责APP业务的整体运营(统筹产品运营、用户运营、内容运营、活动运营),针对公司产品制定运营计划,把控市场趋势,根据运营数据制定产品及运营优化策略,适时调整运营方向;
2、根据市场目标、竞争态势、客户需求等,制定网站运营及移动运营的综合运营策略;
3、分析平台数据(流量、点击率、注册投资转化率、留存率等),优化用户画像并统筹用户引流、转化,提升用户粘性;
4、跟踪月/周/日运营指标,监测分析运营数据,不断提出有效的运营方案,提升运营效果,达成公司运营目标;
5、构建APP运营体系,培育运营人才梯队并协调各部门,优化内部流程,以提升客户体验度为核心;
6、挖掘忠实用户,通过数据分析,市场调研来分析用户行为,确定用户需求,协助平台的开发与建设;
7、负责运营业务整体策划、风险评估、费用预算,对运营投入产出负责。
任职要求:
1、本科以上学历,互联网、管理、市场等相关专业;
2、3-5年以上运营管理经验,丰富的金融行业背景或互联网行业背景;
3、熟悉P2P业务架构和执行流程,熟悉运营管理结构和流程,了解P2P互联网金融业务的发展现状及趋势;
4、有丰富的网站运营策划和市场推广经验;熟悉网站运营及业务规则,有丰富的网站策划、产品规划、营销推广经验;
5、有较强的分析规划能力、洞察力、开拓创新能力以及应变能力;
6、有创业精神,目标明确,自我驱动力强,学习能力强,管理多任务的工作经验,能适应压力。
篇10:天猫运营主管具有哪些职责
职责:
1.管理天猫相关类目销售,并通过数据分析制定优化方案。
2.管理店铺资源,制定规则和流程确保资源得到最大化使用。
3.参与组织天猫营销活动,制定有创意并驱动销售的营销方案。
4.和天猫小二紧密沟通合作,及时响应并跟进最新的资源和项目合作。
5.和阿里巴巴团队紧密合作,能够提出商业需求并推进项目开展。
6.和运营团队紧密沟通合作,制定提升日常销售的行动方案。
7.为运营团队提供咨询和培训,提升团队整体运营能力。
任职资格:
1.良好的跨部门合作沟通能力和项目管理经验。
2.自我驱动,能够承受压力并独立工作。
3.能够多线程工作,具备较强的执行力。
4.具备多元商业思维,富有创造力。
5.对数据敏感,有一定数据分析经验。
6.热爱零售行业,热爱互联网,有电子商务行业工作经验者优先;
7.热爱运动,定期参与至少一项运动锻炼;
8.良好的英语应用能力,口语熟练;
篇11:天猫运营主管的基本职责
职责:
1、负责网店的总体运营,策划店铺及产品推广方案;
2、每日监控的数据:营销数据、交易数据、顾客管理、优化店铺及商品排名;
3、协调团队成员,监督客服与美工的工作,推进店铺营销活动,保持网店的正常运作;
4、负责执行与配合工作相关营销活动,策划店铺促销活动方案;
5、直通车、聚划算、淘抢购、天天特价、免费试用、钻石展位等营销活动的数据跟踪、分析、评估、改进;
6、制定销售计划,带领和管理本团队成员出色完成销售业绩目标;
7、制定网店推广方案与计划,并协同团队成员共同完成。
任职要求:
1、学历不限,5年以上天猫和淘宝运营经验,担任店长至少3年以上;
2、热爱电商,善于学习,逻辑思维强;
3、具有丰富的营销思路和经验;
4、有事业心和执行力,能良好的沟通协调相关工作;
5、有成长和赚钱欲望!
篇12:营运主管工作的岗位职责模板
1、组织执行项目经营管理工作,定期对运营商家进行回访,对商家运营提出合理建议,维护双方关系;
2、催收商铺租金,负责自营项目运营费用的收取工作;组织办理商家进、退场手续工作;
3、监督管理商家的产品质量、服务质量、日常运营,配合商家办理营运类手续;
4、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议。根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求;
5、对各项目空置商铺的招商及公司指定商业物业的销售管理;
6、完成对物业公司服务进行监督考评及信息反馈。
7、处理及协调商家的报修及投诉等工作;现场巡场中对广告位的日常维护,发现问题及时与相应部门反馈并跟进落实情况;
8、完成对各项目的优化、品牌升级换代提出建议;
9、协调商家关系及现场日常维护工作;
10、收集及管理商户档案资料、健全商户管理信息平台;
篇13:网络运营经理工作的具体职责表述
职责:
1、负责公司小程序及APP运营工作
2、负责产品优化,产品上下架,新品推广,新品推广配合补单单品引流技巧,带领团队策划线上营销活动。
3、根据公司运营整体策略,通过运营推广提高小程序及APP的用户量,达到公司运营推广目标;
4、负责内容运营工作,对新媒体平台渠道进行内容管理,带领团队进行日常维护及数据跟踪,定期分析运营效果;
5、能够调动各种资源,促进公司产品和相关渠道及媒体的联合推广,以提高公司产品的知名度;
任职要求:
1、大专及以上学历,2年以上相关经验。具备服装行业、淘宝、微信及小程序等工作经验者优先;
2、优秀的文案、沟通能力,懂得进度管理,主动推动任务有序进行;
3、熟练掌握活动策划能力,数据分析能力,项目管理能力;
4、心思细腻、办事严谨,对工作极具热情、能独立分析和处理问题;
5、有团队管理经验优先。
篇14:新媒体运营经理工作的主要职责
职责:
1、负责新媒体(微博,知乎,豆瓣,今日头条,公众号,小红书号)等相关平台推广方案的策划、新媒体平台的运营推广;
2、内容发布管理及访客粉丝运营转化:通过有效的运营手段增加粉丝数量,增加粉丝粘度,快速涨粉;
3、熟悉网络营销,对热点事件、新闻敏感,能借势,造势;熟悉口碑营销,PR炒作,论坛SNS营销;
任职要求:
1、熟悉微博,知乎,豆瓣,今日头条,公众号,小红书号,3年以上新媒体运营相关的工作经验;
2、具有较强的文字功底,有很好的创作能力;
3、工作积极主动,学习能力强,对工作富有激情;
4、有运营新媒体项目的成功经验
篇15:营运主管工作的岗位职责模板
职责:
1、负责购物中心招商管理工作,能按公司品牌要求在规定时间内完成购物中心招商工作;
2、根据购物中心整体规划和布局,制定区域的平面规划、布局,品牌组合;
3、负责进场商户的装修管控;
4、负责租金、物业管理费及能源费的收缴工作。负责广告位的洽谈、签约、收费等工作。负责多种经营点位的招商。协调商户的沟通管理,日常投诉、报修等客服工作的监督与管理;
5、负责购物中心各商户销售绩效数据的收集、分析、反馈。定期完成购物中心经营分析报告;
6、负责商户的维护和投诉处理工作。
任职资格:
1、本科以上学历,3年以上购物中心、百货行业营运管理经验2年以上大型购物中心同岗位经验;
2、对购物中心招商管理模式有系统的了解和实践经验,对购物中心招商管理有较深入的认识;
3、具备现代百货、购物中心品牌意识及相应资源;
4、有很好的沟通、协调、团队领导能力,责任心强,具有良好的敬业精神和职业道德操守。
篇16:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1、负责公司互联网新媒体平台的运营规划制定,明晰定位、目标、发展战略并落实实施;
2、负责公司互联网新媒体战略推广方案及运营策略制定和落实实施;
3、负责公司互联网新媒体平台内容的策划、选题、执行、出稿等整体规划和运营管理,把握整体风格及发展方向;
4、利用专业运营数据分析工具分析粉丝社会化媒体运营指标,提高用户增长及品牌曝光;
5、根据新媒体平台发展,为客户策划互联网新媒体推广策略及活动。
任职要求:
1、大专以上学历,三年以上新媒体相关工作经验;
2、具备丰富的新媒体或社会化媒体运营和营销经验,有成功运营案例(用户增长量及变现能力重要指标);
3、有独特的产品、用户心理分析能力,擅长分析市场发展方向和动态,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;
4、热爱新媒体运营,具有较强的运营管理、专题策划、信息采编整合及采访能力;
5、具备广泛的知识储备,自主学习能力,思维活跃,行动执行力强,良好的团队管理和组织能力,沟通及文字表达能力强,成果导向。
篇17:天猫运营主管的基本职责
1.定期检查库存 调取需要库存并告知领导采购 ,辅助B2C 和分销库存的调货和分配 ;
2.管理保税区库存(进货数量、出货情况和调货),活动商品上架、发布、库存等流程跟近安排;
3. 检查仓库发货的及时性和准确性的 ,发货过程中出现问题订单的协调处理 。
4. ERP订单和发货的监控和解决(对接下载、异常订单、查单售后、信息上传),店铺官方活动的督促,效果的跟近 ;
5. 促销价格和促销力度的管控,和TP运营对接沟通 、 和小二沟通;
6.参与双11等大型活动策划 等各项流程的支持,给予推广支持并控制天猫投入产出比(直通车、钻展等);
7.参与店铺图片设计装修并给出建议,解决ERP 相关问题 ;
8.对店铺存在的风险进行评估和控制,定期参与天猫相关会议 并与TP 公司消化修正运营策略;
9.商品线上定价和发布管控,菜鸟物流发货情况监控跟进,对产品费用做审核 ,与财务的沟通 解决财务相关疑惑;
10.管理售后情况解决疑难问题 ,管理协调安排天猫组员的工作任务 .
篇18:自媒体运营主管工作的具体职责
职责:
1、负责自媒体平台(微信、微博、手机终端APP为主)的日常运营及推广工作,线上宣传文稿文案策划、设计,为律所整体品牌传播和营销服务;
2、撰写新闻,头条等内容,分发至网易新闻,今日头条,腾讯新闻,百度首页等;
3、负责自媒体账户内容创意、发布、互动,提升内容质量和传播度、提升平台的知名度和粉丝数量。
4、微博、微信、抖音等线上自媒体平台的文稿文案策划、设计以及平台营销;
5、负责不同渠道的营销方式落地、短视频营销、直播营销以及软文制作。
6、策划、撰写公益活动方案;有效提高机构社会认知度;
7、熟悉行业网络媒体,并作出精准评估;
任职资格
1、新闻学、传播学、中文、广告、市场营销专业、美术专业,大专以上学历;
2、有网站或新媒体运营工作经验,有网络优化经验的优先;
3、有短视频拍摄、剪辑经验的优先;
4、具有良好的理解、沟通能力,较强的洞察力和社会交往能力;具有比较广泛的知识储备,文字表达能力强;
5、热爱新媒体行业和自媒体运营,对微信、微博、互联网等平台较为熟悉,对移动互联网发展潮流高度关注,思维活跃、有创意;
篇19:网络运营主管工作的基本职责简述
职责
1、负责SEO、网络推广、社区营销运营方案的设计,制定、推动落实;
2、全面负责公司线上的运营工作,并执行总部所有相关运营策略、制度在当地的执行;
3、配合技术团队和其他团队的活动组织及落实,配合公司品牌宣传;
4、负责公司网站及周边项目的网络营销工作具体方案制定及执行,并做数据统计和分析,后续不断调整及优化;
5、负责当地教育行业动态情况搜集整理,及时反馈给相关主管,并制定行动计划及落实相关措施;
6、完成上级领导及相关领导交代的一切运营类或非运营类工作。
任职资格/能力要求
1、大专以上学历,专业不限,有三年及以上相关工作经验;
2、有线上主管或社区营销或网络营销工作经验优先;
3、有教育行业运营工作经验或互联网行业工作经验优先考虑;
4、对运营工作有全面认知;
5、良好沟通及团队协作意识,有营销感念;
6、善于学习。
篇20:新媒体运营总监的主要职责
职责:
1. 负责制定微信、微博、小红书等新媒体战略目标;
2. 负责建设新媒体品牌、矩阵及其运作体系并进行日常管理;
3. 负责组织新媒体运营计划、投放计划,并推动实施,考核结果;
4. 负责新媒体内容的信息搜集、设计、编辑、审校、发布、维护、互动管理;
5. 负责新媒体团队的建设和管理;
6. 负责新媒体平台上的竞争对手、业内新闻监控,制作简报。
任职资格:
1. 三年以上新媒体运营经验,丰富的新媒体传播管理工作经验,熟悉社会化媒体推广手法与技巧;
2. 熟悉各营销平台的设计及接口开发,能够整体策划和设计新的微信营销产品;
3. 善于开拓新的新媒体资源渠道;
4. 具有很强的策划能力和稿件撰写能力,熟悉新媒体策划和运作,熟悉媒体报道规律;
5. 具有勤奋上进、自信乐观,精益求精,能带领团队并承受压力 ;
6、有美容行业相关经验或者项目经验即可