中学副校长工作职责（实用20篇）

中学副校长就职演讲稿范文

大家好!首先我要对各位同仁的支持和信任表示诚挚的谢意!向关心和信任我的各位领导表示忠心的感谢!做为一名副校长，这对我来讲既是一种挑战更是一种责任，我为我能有机会为学校的工作尽一点绵薄之力而深感荣幸。然而，教职员工的信任和希望，对我是一种很大的压力，甚至有一种沉重感。我觉得，我个人能力有限，我非常担心自己做不好工作，辜负大家的信任。老实说，心中一直有一种诚惶诚恐的感觉。有这种感觉的一个原因，是自己缺乏学校管理的经验。我希望通过调查研究，边学边干，边干边学，实实在在地为实中的明天做些本职工作。

我初步的想法是：

(一)加强学习。向书本学习，向同事们学习，向实践学习。懂得教育行政管理规律，力争做到干一行、爱一行、钻一行。

(二)加强团结。注意和周围的人、同事之间建立和谐的人际关系，努力营造同事间真心相处、说真话、做实事的积极氛围，调动各方面的积极性，以形成合力。

(三)加强调研。“没有调查研究，就没有发言权。”

(四)当好参谋和助手。作为一名副校长,必须做好一把手的助手。当好配角,重视学校领导班子的团结,做到互相尊重,互相配合,服从组织纪律;当好学校教育工作的服务员，为教育教学中心工作服务、为教学第一线的教师们服务，为广大学生服务。

(五)开拓创新。必须在学习和继承前任工作的基础上，不断地开拓前进。

总之，在今后的工作中，我将踏踏实实办事，兢兢业业工作，以三个服从严格要求自己。一是个性服从党性，二是热情服从原则，三是主观服从客观。努力做到主动不越位，服务不偏位，融洽不空位，具体说就是要摆正位置，当好公仆;胸怀全局，当好参谋;服从领导，当好助手;服务师生，当好桥梁。同时，要以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动帮助人，在以人为本的合谐氛围中开创工作的新局面，请大家一如既往的支持我帮助我。不当之处，敬请指教!谢谢大家!

有幸成为实验中学的副校长，我感受到空前的压力，我将在以下三个方面与老师们一道着力，为实中的发展增光添彩。

一、走进经典，建构我们的教育哲学

办个性化省级名校，是我们实中人智慧的办学抉择，是我们实中共同的教育哲学。

我们是教育工作者，我们应该清楚地知道，教育是什么?教育追求的终极目标是什么?

建构我们的教育哲学吧!让教育哲学指引我们的专业生活。教育哲学素养，将决定我们专业生活的长度和厚度。

走进经典，读一读苏霍姆林斯基《怎样培养真正的人》，读一读巴班斯基的《教学教育过程最优化》，读一读孔子、孟子、朱子的著作，读一读肖川的《教育的理想和信念》，读一读吴刚平的《校本课程开发》，……也许，我们对教育的解读会让自己也大吃一惊。

只有走进教育经典，只有深入教育的过去、现在和未来，我们才可能为我们的专业生活提供一个宏大的反思背景，才可能卓有成效地改进我们的育人实践，才可能真正建构起我们对教育的信仰和追求，让我们智慧而快乐地生活!

二、经营课堂，营造我们的精神家园

老师的专业生命在课堂，老师的专业幸福在课堂。经营课堂，就是在滋润我们的生命;经营课堂，就是在经营我们的幸福!

我县开展了新课程课堂教学常规课达标活动。我想，作为省级示范学校的实中每名老师，不仅要全身心地投入这项活动，而且应当自觉把建构“有效课堂”、“精美课堂”作为我们的专业追求。

只有“敬业精业”的老师，才能建成“有效课堂”;只有“常教常新”的老师，才能打磨出“精美课堂”。

将自己融入课堂!

使自己享受课堂!

教育的幸福就会相伴我们每一天!

三、走向课程管理，厘清我们的努力方向

从教学管理走向课程管理，这应成为我们教学管理工作者的努力方向。

在落实常规管理、创新常规管理的基础上，构建完善具有实中个性的课程管理指南，规范提升课程思想管理、课程计划管理、课程开发管理、课程实施管理、课程评价管理、课程资源管理，课程管理保障，从管理层面更好地促进新课程得到全面的落实，促进学生的成长进步，满足老师的精神需求，为创建个性化省级名校做出我们每个人的贡献!

与实中老师共呼吸!

与实中发展共命运!

我将严格要求自己，善于学习，实事求是，与时俱进，努力成为一个合格的带头兵。

亲爱的同学们：

你们好!

今天是一个激动人心的时刻，也是你们人生中一个重要的里程碑，我非常高兴能够分享你们的喜悦，分享你们的成功。我也代表亚阳书记，代表所有校领导，代表所有陪伴你们成长的老师、管理人员和服务人员，向你们表示衷心的祝贺。

此地一别离，同学万里征。现在同学们满怀着对未来的憧憬，对未来的希望，即将远走高飞。刚才毕业生代表发言说对母校不舍，其实我们也很舍不得你们，很爱你们，你们都是湖南商学院最棒的毕业生!今天，我的心情跟你们一样的激动，作为校长陪伴你们的时间非常有限，才不到两年，每次看到你们都有一种面朝大海、春暖花开的感觉，你们充满着无限的生机和活力!

这几年，大家见证了学校的变化，虽然我感觉还有很多没有完成的事情，比如你们还住在酷热难耐的寝室里，原来承诺的今年夏天装上空调，现在看来要推迟到9月了，你们是不是感觉到遗憾呢?

菁菁校园留下你们青春的足迹，我想再过一、两年的时间，你们会看到一个漂亮的老虎岭公园，一个全部铺设沥青路面的校园，看到萃雅新的宿舍投入使用，萃雅、贤德旧公寓的改造，还有别致的贤德书院，新的、更大的创客中心，经管教学及实训综合大楼、智慧校园的全面建成等等，更重要的是未来可期待的财经大学等着你们回来!

在这样一个时刻，我很想寄予你们几点希望，与大家共勉：

首先希望即将走向新征程的你们，要做一个乐于奉献、敢于担当的人;做一个好人，一个心地善良、与人为善的人。一个人如果想要在事业上立足，就必须要好好的学习做人，做人优于做事，做事的前提就是必须先做好人，要先满脑袋再满口袋。做人做到什么样的水平程度，表明你未来能走得多远;如果你不能做一个心地善良、高贵、高洁的人，那么有可能你的人生格局就非常有限，也是走不远的。希望你们做一个品格高尚的人，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，走出校门你就代表着湖南商学院的品牌和形象。在此，我想与大家分享我所崇拜的偶像——“两弹一星”功勋邓稼先的故事。1950年， 26岁的他在美国获得博士学位，拒绝高薪挽留，回到一穷二白的中国，受国家指派开展研究工作，在条件极其恶劣的戈壁沙漠隐姓埋名扎根科研二十多年，为我国研制出原子弹和氢弹作出了卓著的贡献。由于在一次实验中受到核辐射，20xx年后当他回到家里时，已经是一个直肠癌晚期患者，止痛的杜冷丁从每天一针发展到一小时一针，非常痛苦，62岁离开了人世。但是他成就了中国的国力，这就是我们科学家的精神，这就是我们共和国的脊梁。我希望同学们一定要乐于奉献，要有强烈的社会责任感和使命感。一个有能力的人可以为社会服务，一个有奉献精神、有责任心的人、有担当的人才能推动社会的前行。在我们国家几代人的努力下，中国已经成为世界第二大经济体，能不能成为世界最大的经济强国，屹立于世界强国之林?我想是指日可待的，这些目标就将在你们手中实现。希望同学们志存高远，拥有一种信仰，就是为中国梦的实现、为中国成为世界经济强国而不懈努力的信仰!

第二，希望同学们做一个勤于思考、把勤奋和优秀做为一种习惯的人。有句话说，栽种思想成就行为，栽种行为成就习惯，栽种习惯成就性格和命运。“一勤天下无难事”，刚才陈丽芳校友讲了她20xx年的奋斗历程，她的人生格局和取得的成绩，都是在艰难困苦的环境中磨练出来的。困难磨练你的意志，磨练你的精神。但是，不管你碰到多少的挫折，都应该保持积极阳光的心态，现在也可以就是你们人生新的起跑线，未来就看你们谁能够做人做的更好;谁能够心智更为成熟;谁能够不断地去学习和进取，谁就能够飞得多高。我们看到马云，他就是杭州师范学院一个学习外语的学生，但是他成为了中国电商王国的领军人物，过去他到华尔街去筹资，别人不理，后来华尔街的大人物排着队想要跟他见上一面。这也就是网络上的一句话：过去的我你不理不睬，今天的我你高攀不起!所以我们要有一个不断进取、不断创新的精神。天道酬勤，“士不可不弘毅，任重而道远”，希望大家做一个终身学习的人，不断追求新知，保持好奇心、想象力和批判性思维，不断完善自我，不断跟上变化的时代。李嘉诚先生说过，当一个新生事物出现时，有5%的人知道时赶紧做，这就是机会;当有50%的人知道时，做个消费者就行了。在这样一个快速变化的时代，一个“互联网+”和移动互联网的时代、大数据的时代，云计算、物联网、人工智能、智能制造、绿色科技等快速发展，我希望同学们能把握住成功的机会。

第三，希望同学们做一个身心健康的人。一个人在生活中会碰到各种挫折，但是一定要相信明天的太阳依然灿烂，一定要保持一种向上的激情，一定不要被困难和挫折打倒，心智的健康更为重要，要把一种宽广的胸怀带到生活中去。我们说：心态决定你的视野、视野决定你的格局，格局才决定你的命运和未来，所以一定要有一个宽广的胸怀，这样你就不会钻牛角尖。每一天的太阳升起对于你来说就是一种强烈的幸福，你有梦想，有憧憬、有期待，知足常乐、与人为善，你就有幸福感，所以说幸福在于心态，健康在于感受。我希望同学们不管碰到挫折失意，还是成功的喜悦，都要保持一颗平常心，都要不骄不躁，都会坚信明天的太阳依然升起，一直拥有一颗充满正能量的心。同时，为了有个健康的体魄，希望同学们坚持每天锻炼一小时、健康工作50年、幸福生活一辈子。

最后我想以校训与同学们共勉：至诚至信，为实为新。做人做事以诚信为本，商道即人道。我希望你们一定要坚守自己的理想，以诚信作为做人的根本，创办企业一定不要做损人利己、危害社会的事。我们的校友已经创办了成千上万的企业，相信在你们中间会涌现出更多影响湖南、影响中国甚至影响世界的优秀企业家、职业经理人和各行各业的精英。

同学们，人生值得纪念的阶段只有几个，此时此刻也是我们最值得纪念的宝贵时刻，我希望大家能够记住这一天。祝福你们像雄鹰一样，今后的人生飞得更高、飞得更稳、飞得更远，衷心祝福你们前程似锦，万事如意，爱情美满，家庭幸福，事业成功!

谢谢大家。

尊敬的各位领导、各位老师：

大家好!

在我的校长任期内，应对全体教职员工述职这天虽不是第一次，但我依然感到述职这一话题的艰难和沉重。因为它不仅仅仅是一种无形的担当和压力，更是一种有力的使命和鞭策。

当然，工作中我们需要有这样的机会静下心来伏案反思。在回顾与总结中发现亮点，感受自己的进步;在分析与梳理中寻找缺憾，明确今后努力的方向。现就即将过去的20__学年度个人各项工作向在座的同志们予以汇报，期望能得到实事求是的肯定、属实的评价、中肯的批评，以期我个人能得以良好的再续发展。

人的行动都是在务必理念支配下进行的。自从挑起校长这副担子的第一天起，我便要求自己呼吸清新的空气、持续清醒的头脑、拥有清晰的思路，找准自己的位置，明确校园工作的共同目标.

几年来，我兢兢业业、埋头苦干、不计得失、任劳任怨。我深感职责重大，不敢有丝毫的懈怠，对组织负责、对同志们负责、对校园负责，为了教师们的幸福尊严、为了学生们的健康成长、为了校园的生存发展，无论在什么状况下，无悔无怨，全力以赴，并必定要倾注我个人的全部心血。

几年来，我走过了一段虽不平坦，但却留下了一串串扎实的足迹。使得校园整体工作迅速走出低谷，各项工作跃上新的台阶。

一、强化自身修养，丰富完善自己

要办好校园，务必先武装自己，并不断与时俱进。因此，不断加强政治理论和管理业学习是我的第一要务。用心参加网上学习、校长提高培训、研修培训，及时做好笔记，写好心得体会。

一年来，我认真学习了政治理论和业务理论知识，始终把科学发展作为自己行动的准则，时刻提醒自己，做校长一任，出成绩一方。堂堂正正做人，坦坦荡荡做事，扎扎实实工作，兢兢业业从教，为努力办好人民群众满意的教育而不懈奋斗。

在工作中，我尽职尽责，身先士卒，兢兢业业，不断提高自己理论上的成熟性、政治上的坚定性和敏锐性、思想道德上的纯洁性、工作管理和决策上的合理性与科学性。在校园事务管理中，我一贯坚持民主集中制原则，严格按照领导干部廉洁自律的要求办事，实行政务公开、财务公开制度，不以权谋私，不独断专横，始终以群众利益为主，从大局利益出发，秉公办事，求真务实，坚持走群众路线。

二、完善各类制度建设，全面落实各项工作职责

校园的发展，靠的是教育教学质量的提高。而教育教学质量的提高，除了团结奋进的领导班子和用心肯干的教师队伍外，更重要的是要有一套合理规范的管理制度。担任校长以来，掌握新的教育动态，围绕基础教育的改革发展方向，完善了教育教学的各类管理制度，建立健全了科学规范的教育管理体制，建立了民主、和谐、团结的领导班子，明确分工，协调合作，以学生为中心、教研为主导、教师为主体，保证了教育教学工作的顺利开展。首先，校园实行分工负责，全员管理的模式，把管理渗透到学生学习、生活的全过程，确保事事有人管，人人有事管，哪里有学生，哪里就有管理。其次，明确分工，各尽其责，经常深入教室，进行全方位督查，确保校园工作的安全顺利开展。三是大力落实学生到校考勤制度，礼貌习惯养成准则和住校生检查制度。四是加强学生日常行为常规教育。

三、用心加强师德师风建设，努力提高教育教学质量

教学质量是校园工作的核心和生命线，是教育教学工作的重中之重。任职以来，我始终把提高教育教学质量作为一切工作的出发点和落脚点，牢固树立“聚精会神抓教学，一心一意抓质量”的理念，以教学为中心，以素质教育为核心，明确办学方向，强化管理手段，努力提高教师素质，把提高效益和质量，落实工作任务放在第一位，关注学生个体差异，促进学生全面发展。

为了加强教师队伍建设，提高教师业务素质，定期组织领导班子成员、党员、教职工学习党的路线、方针、政策和法律法规，学习教育理论和业务知识，定时举行教师的学习心得交流活动，取长补短。总结出了一些好的办学经验、育人观念以及行之有效的管理制度，促进了教学观念、教学模式、教学方法的转型。为了切实提高教学质量，加大教学管理和课改力度，以课堂教学为突破口，全面贯彻《新课程标准》，定期举办课堂教学评优活动，请优秀教师上“公开课”、“示范课”，以点带面，共同提高。坚持公开课引路，示范课促教，用心进行教法变革、学法指导、改革考核形式，严格实行考教结合，深化学生评教，认真进行教学分析研究，努力做到在教学中研究、在研究中教学，把教学业绩与教师个人利益结合起来，激发教师的工作用心性。

四、加强校园文化基础安全建设，保障教育教学质量的进一步提高

一年来，校园始终把德育工作放在各项工作的首位，把立德树人作为教育的根本。一是利用班会等时间培养学生树立远大志向，开展理想信念教育，引导学生树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观。激发学生发展的内在动力，突出教育的实效性，用心探索解决学生中存在的上网吧、早恋、心理脆弱、厌学等问题，研究对独生子女、留守儿童的教育方法，取得了良好的效果;二是加强学生的养成教育。讲礼貌、讲礼貌、讲卫生、守纪律，持续教学楼秩序井然。三是以丰富多彩的校园文化生活为载体，文化育人、礼貌育人。校园及时修正、张贴了校风教风字牌，校园内、楼道内张帖了校园发展规划、教育教学理念、名人名言、日常行为规范等标语，规范和约束了教职工和学生行为。

五、存在的问题和今后的奋斗目标

存在的问题：

1、校园各项工作的全面落实不尽人意。

2、教育教学改革创新效益不佳。主要是创新精神不强、创新潜力不够、创新氛围不浓。

3、校园有的局部工作的“老大难”问题没有能够很好地解决。

4、关心群众，贴近师生做得不够。

5、在德育工作上，过程还不是十分具体，个别班级管理不到位，教师师德建设还需继续加强，教育方式有待转型。

6、在教学工作上，常规管理有些细节待改善，教研专题研究力度还不够，部分教师教改意识不强，校园“名师效应”有待凸现。

7、部分教师敬业有待加强，部分学科教学质量跟兄弟校园和上级要求还有务必距离，需继续努力。

今后的奋斗目标：

1、抓好校园常规管理。要着眼实际，要在细、严、实上下功夫，细处着手小处抓起，使校园各项工作科学化、规范化、优质化。

2、教育教学改革的决心不能动摇、方向不能改变、创新机制和条件要进一步优化。

3、对于“老大难”问题，务必集思广益，构成共识，攻克难题到达运转流畅。

4、对待群众、师生努力做到既严格要求，又人文关怀。

5、坚持严于律己，以身作则。要求教师做到的，自己要首先做到。

6、坚持深入教学第一线，用心参与教研活动，坚持听课、评课，时时刻刻起模范表率作用。

7、安全教育常抓不懈。牢固树立安全意识，确保校园安全，建立平安和谐校园。努力改善办学条件，使校园又好又快的长足发展。

“顺境逆境雄心在，不负人民养育情”。尚寨初中肩负着党和人民的重托、社会各界的关注、学生家长的期盼。今后，我将和同志们一齐，不辱使命，克难奋进，勇立潮头，共同开创完美的未来!

谢谢大家!

尊敬的领导：

您好!

从__年初至今，进入公司工作两年的时间里，得到了公司各位同事的多方帮助，我非常感谢公司各位同事。

在过去的两年里，我在公司里工作的很开心，感觉公司的气氛就和一个大家庭一样，大家相处的融洽和睦，同时在公司里也学会了如何与同事相处，如何与客户建立良好关系等方面的东西。并在公司的过去两年里，利用公司给予良好学习时间，学习了一些新的东西来充实了自己，并增加自己的一些知识和实践经验。我对于公司两年多的照顾表示真心的感谢!

在经过__年下半年的时间里，公司给予了很好的机会，让自己学习做市场方面的运做，但由于自己缺乏市场等方面的经验，自己没有能很好的为公司做好新的市场开发，自己身感有愧公司的两年的培养。

由于我个人感觉，我在过去的一段时间里的表现不能让自己感觉满意，感觉有些愧对公司这两年的照顾，自己也感觉自己在过去两年没有给公司做过点贡献，也由于自己感觉自己的能力还差的很多，在公司的各方面需求上自己能力不够。所以，经过自己慎重考虑，为了自己和公司考虑，自己现向公司提出辞职，望公司给予批准。

此致

敬礼!

申请人：

20__年__月__日

各位领导、各位来宾、同志们：

大家好!

丹桂吐蕊，稻谷飘香。在蓊蓊郁郁的周公山下，在碧波荡漾的青衣江边，在这收获的季节里，今天，我们接受四川人民出版社向雅安市捐赠10万元的图书，市图书馆这座知识的圣殿正从容而荣幸地见证着这一切。“有朋自远方来，不亦乐乎!”这里，我谨代表市委、市政府感谢四川人民出版社的深情厚谊，感谢你们为推进我市图书馆事业的发展作出的贡献。

当今社会，随着人类社会文明程度的提高，特别是社会生产力的迅速发展，人们在对物质产品的需求得到满足的同时，已经不仅仅满足于温饱无忧，而是对精神文化产品的需求也不断增长，文化在经济社会发展过程中的导向、调适、保障功能越来越重要。文化为经济发展和社会进步提供精神动力和智力支持，已成为推进现代化建设的一个日益重要的课题。

雅安市委、市政府在致力于实施“工业富市、强市”发展战略，倾力打造中国魅力城市的同时，以人为本，关注民生，历来重视文化事业发展，投入大量资金用于公益性文化基础设施建设，雅安图书馆新馆于去年9月底建成并对外开放。新馆全体同志创新思维，改革运行机制，实行“一卡通”，取消《阅览证》，实现了零收费阅读。迄今一年来，累计共接待读者3万余人次，接受读者咨询1万余人次，取得了良好的社会效应。近年来，我市图书馆事业还得到了来自大洋彼岸海外华人的关心和支持，美国加州“圣峪中华文化协会健华社”先后在我市捐建了5座乡镇图书馆。培养了农民朋友的阅读兴趣，提高了他们的科技文化水平。我市图书馆事业为促进社会主义新农村建设，构建和谐社会，营造书香环境作出了积极的贡献。今后，我市还将筹建40个农村书屋，让更多的农民朋友通过知识改变自己的命运。

阅读启迪智慧，一个人的精神史，始于他的阅读史。“自孔子圣人，其学必始于观书。”然而，由于我市地处西部经济欠发达地区，图书馆事业的发展与人们日益增长的精神文化需求相距甚远，我市有155万人口，人均拥有馆藏图书不足1册，与经济发达城市相比，图书馆藏量远远滞后于经济的发展。实际工作中困难和问题还比较突出。因此，从这个意义上讲，四川人民出版社此次捐赠图书无疑是雪中送炭，为我市人民群众送来了“黄金屋”，开启了致富门。

阅读让人优雅，阅读可以造就一种人与人，人与自然的和谐关系。图书馆是知识的宝库;是科技信息传播基地;是市民终生学习的学校。一个优秀的城市，最可贵的是历史文化底蕴，雅安历史悠久，人杰地灵，浓郁的文化氛围能够凝聚人心，推进城市发展进程，城市图书馆、农村书屋是令人可敬的公益性文化传播载体，我市文化事业发展还处于发展阶段，图书馆工作仍然需要全社会的关注和支持。具有50年光辉历史的四川人民出版社以人民群众关注的热点、焦点为切入点，为推进我市文化建设，提升我市文化品位做了一件大好事，一件大喜事。

中国特色的社会主义文化事业，只有植根于中国的民众之中，才能有无限的生机;只有走向大众，才能实现其应有的价值。“传播恒持久，书香永流长。”我们相信，只要全社会都来关心支持我市文化工作，都来为我市文化建设添砖加瓦，那么，我市的社会文明程度和市民整体素质就会得到更加迅速地提高，我市文明之花就会开得更加绚丽多姿，中国魅力城市——雅安就会更具魅力。

思想圣殿汇古今之音，知识宝库陈百家之言。图书馆事业具有传承民族文明，普及科学文化知识，进行思想道德教育的诸多职能。我们的图书馆员守护着知识圣殿，掌管着开启知识宝库的金钥匙。因此，我希望全体图书馆员发扬团结、务实、奉献的优良作风，加强文化修养，提升综合素质，紧扣时代脉搏，书写图书馆事业的新篇章。

最后，让我再次向四川人民出版社，以及长期关心支持我市图书馆事业发展的社会各界人士表示衷心的感谢和崇高的敬意!

时值“十一”国庆节即将来临之际，我谨代表市委、市政府祝各位领导、来宾、图书馆员及读者朋友们节日快乐!阖家幸福、万事如意!

尊敬的各位班主任、老师、同学们：

大家好!

在秋高气爽，天高云淡的季节里，我们迎来了安达七中第一届班主任节。在此，请允许我代表学校、代表你们的学生对全体班主任表示最热烈的祝贺!感谢大家多年来为安达七中的发展付出的辛勤汗水!感谢你们对学校工作的支持!请代我向你们的家人致以最诚挚的问候!

班主任、科任老师、学生三位一体形成一个班集体，班主任是这个集体的核心。班主任是班级工作的组织者，班级建设的指导者，学生健康成长的引领者，是学生在校的监护人，是学生的学习、品德、心理、行为、习惯、卫生、纪律、健康的引路人，是班级教育教学质量提高的中心人物，是学校德育工作的主力军，是家长和学校之间沟通的桥梁，是学校发展的脊梁。

我们的班主任，在承担自身繁重的教学任务的同时，肩负着家长的希望，肩负着学生的希望，肩负着学校的重托，肩负着国家的重托。在教学工作者中，没有谁能替代得了班主任的工作，替代得了班主任对学生的影响。人类灵魂的工程师，是人们赞誉教师的一种比喻，真正能把人类灵魂的工程师做到最好的是我们的班主任。心心相印是师生之间以心灵交换心灵、以心灵赢得心灵的一种境界，而真正能把心心相印做得最美的是我们的班主任。在学校，无论上班下班、无论课上课下、无论周末还是假期，时刻都在关心学生成长的，时刻都在帮助学生进步的，是我们的班主任。一个人离开学校几十年后，最能回忆、最能怀念的老师中，多数往往是班主任。

是的，当清晨许多人沉浸在甜蜜梦乡的时候，我们的班主任就已匆匆走在上班的路上;当中秋月圆举家团聚的时候，我们的班主任还在学校陪伴着学生;当吃过晚饭人们在散步休闲的时候，我们的班主任已到学校跟学生促膝谈心;当周末放假人们到郊外放松的时候，我们的班主任却在学校关爱学生。我们的班主任，对学生的关爱就就像父母;我们的班主任，在学生的心中就是父母。我们的班主任，将学校当成了自己的家。时常忽略的却是自己的子女、父母和爱人。你们忘我劳动，用真善美为学生拨开迷雾。用智慧、理念、思想，为学生树立正确的人生观、价值观和世界观。班主任虽然是级别很小的主任，但在主任中，一定是最能吃苦、最肯付出、最不计回报、最能塑造人、最伟大的主任。正因为如此，差不多所有教育家都当过班主任。当不好班主任的教师不是真正的优秀教师，没当过班主任的教师是不完整的教师。

在安达七中要当好一个班主任不容易，它是一份既光荣又充满挑战的工作，不仅要有十分专业的教育学、心理学、管理学等专业素质，还要有较高的师德风范、人文素养和人格魁力，具有博大的胸怀和宽广的眼界，更重要的是对教育本质和规律有深刻的理解。班主任就是学校的顶梁柱。我希望，通过一年一度的班主任节，展示班主任风采，营造尊重班主任，尊敬班主任，理解班主任，感恩班主任的氛围。为此，学校特为班主任及家属准备了一份礼物，这份礼物承载了家长、学生的感恩之心，承载着安达七中对班主任的殷切期望，承载着我们的真挚祝福和衷心感谢!感谢班主任的辛勤付出!感谢家属一直以来的理解支持!

最后，祝全体班主任身体健康，家庭幸福，工作顺利!

谢谢大家!

尊敬的各位领导、教官、老师们、同学们：

新初一(2)班学生 为期 5 天的军训就要结束了， 在教官的细心指导和同学们的努力拼搏下，我们的军训取得了显着的成绩，达到了预期的目标。这次军训，由于部队教官严格要求，认真进行各项科目的训练;同 学们参训态度端正，有吃苦耐劳和磨练意志的思想准备，因此， 在军训期间参训的同学都能积极的投入到艰苦紧张的军训之中， 不仅增强了国防观念，坚定了爱国主义信念，而且体验了士兵生活，增强了组织纪律性和集体观念。培养了艰苦奋斗、勇敢顽强的军人作风。虽然军训时间是短暂的，但这对同学们今后的学习 和生活无疑是十分有益的。

军训中，教官们投入了极大的热情。对学生表现出极大的爱心和责任心，认真履行自己的职责，了解学生思想动态，关心参训同学生活，主动做好参训学生的思想工作，热情为同学服务。

在此让我们以热烈的掌声，向最可爱的教官表达最崇高敬意。

同学们，军训是每位初中生重要的必修课。这次军训的 39 名同学，经过军训技能考核，均取得优良成绩。

5 天来，同学们虚心向教官学习，严守纪律，不怕困难。有的同学带伤坚持训练，从不叫苦叫累。

他们成了军训学生的榜样，他们高标准要求自己，各项技能成果走在了最前面。军训不仅增强了体魄，而且锻炼了意志、毅力、增进同学之间的友谊和集体荣誉感。

军训中在同学们身上真正体现了一名初中生的优良品质和奋 发向上的进取精神。你们用自己的实际行动谱写了军训的新篇章。

我们参训的老师从军训开始一直关心、体贴、 鼓励参训同学，用自己的模范行动影响和带动了同学们积极参训，你们的感召力是无穷的。

这次军训也得到了学校领导的高度重视，为确保学生军训工作的顺利进行， 提前准备，确定目标，体现了军训各项工作抓紧、 抓严、抓实的特色。

在这里需要特别感谢的是我们两位参训教官胡教官、蔡教官，你们严格施训以及高度的责任心，保障了本届军训任务的圆满完成，在这里我们向你们敬礼，向你们致敬! 同学们，短短的 5 天军训已经结束了，军训结束后，希望同 学们继续发扬军训中焕发出的好精神，好作风。把军训成果转化 为优良的学风、校风，争取更大荣誉和成绩。

最后，祝教官们身 体健康，工作顺利! 祝同学们在新的学期里学习进步，幸福快乐。

诚信，大意者也。事业凭诚信而渐进，人才籍诚信而玉成。孔明理解“拖孤”为一“诚”字，曾子杀猪为一“信”字;有了“诚信”二字，百年的老店得以顾客盈门，刘邦的约法三章得以千年传为美谈。古人云：索物于暗室者也，莫良于火;索物于当世者，莫良于诚。

金钱有价，诚信无价。然奸诈者，当诚信为手中的筹码;自私者，视诚信为身上的累赘;真诚者，则当诚信为无价的美钻。

千两黄金易得，诚信之人难寻。茫茫人海，环视四周，何人拥有诚信何人堪称诚信之人诚信者，遵守诺言，履行承诺。好比从前，有一男子，与一女子相约桥头，到了时辰，女子未到，但他不离去，下了“不见不散”的决心，洪水来时，他紧抱柱子，最终死在了洪水的催残下。他为诚信而活，为诚信而死，是诚信的化身，是诚信的躯体。

诚信是伟大领袖毛主席喊出的“中华人民从此站起来了”的铮铮口号;诚信是邓小平爷爷眼望深圳发下的“让一部分人先富起来”的宏伟誓言;诚信是新一代领导人“开发西部”的伟大决心;诚信是小孩子把一分钱交给教师的甜蜜笑容;诚信是运动员们顽强拼搏的点点汗水……

诚信是一种风格，一种形式，一种人品，一种态势;诚信是一种修养，一种潇洒，一种境界，一种伟大;“诚实”是诚信之本，诚时才是实实在在的人生，才能使高贵的头颅真真昂起;“受信”是诚信之则，受信才能有始有终，善始善终。

诚信是人之脊梁，有诗云“山无脊梁，要塌方;虎无脊梁，莫称王;人无脊梁，别做人，做个饭袋，装米粮。

家长同志们：你们好!

您的孩子已经是我们学校一年级的小学生了。我代表学校全体教职员工热烈欢迎您和您们的孩子加入到我们新城子乡小学这个大家庭中来。今年的一年级有一个特殊情况：那就是全年级的46名学生是由两部分组成。一部分是我校原学前班的学生，(他们已经在我校的一年中，接受了比较系统的学前教育。)一部分是新加入到我们学校的学生。由于起步不同，基础不同，可以肯定会给我们的教育、教学工作带来一定的难度，对这一点我们有充分的估计和准备。那么对这种现状将在一定的时间段内，造成的一些参差不齐，也希望家长有一定的准备，协助我们尽快缩小差距，让全体学生齐头并进。

我想在您为孩子选择学校之前，是经过慎重考虑的，因为给孩子选择一所学校，将关系到能否打好基础的重要问题。您最终能选择我们学校，这是对我们的极大信任，对此我们表示深深的感谢。我们一定不会辜负全体家长对我们的信任，一定尽最大的努力，把工作做好。在孩子进校之际，我们有义务、有责任将学校的情况，向您们作简单的介绍，因为您一定非常想了解您的孩子进入的是一所怎样的学校。我想在这之前您一定有耳闻。如果您参加过我校在四月份，学前班和一年级的开放日的活动的话，也会从一个侧面对我们学校的情况有个初步的认识。这为您选择我们学校提供了一些感性的东西。

今天您们再次来到学校，就是以主人的身份，我们作为一家人聚在这里，我就更有必要把学校的情况向家长做个介绍。

我们学校建校已经近百年了。我们凭着高度的事业心和责任感，团结一心、艰苦奋斗，创造了辉煌的业绩，赢得了社会的认可，步入了先进学校的行列。我们有一个观念新、管理能力强、求真务实的领导班子。我们有一支经过选拔的师德好、教风严、教艺精的老、中、青相结合的教师队伍。我们实现着“打好基础、学有特长、乐学会学、健康发展”的办学思想;我们以“服务第一、学生家长至上”的理念，全心全意地做好服务工作。我们先后举办了4次家长开放日活动，把家长请进学校，请进课堂。我们邀请家长参加了我们学校的趣味运动会，我们邀请家长和高年级的学生一起参加锻炼意志的拓展运动。我们邀请全校家长，参加了各班举行的“感恩”班队会，让学生和家长在浓浓的氛围中感受亲情。这些活动受到了家长们的高度评价，使家校的联系更加密切。我们是质量为生命，在培养学生优秀的道德品质、良好的学习习惯和各种能力方面不断的有所突破。学校连续2年被评为沈阳市教育学会先进单位，五年教研组被评为优秀教研组，5、6年级参加区质量监测，连续2年获全区第二名。德育主任陈鑫被评为沈阳市教育学会优秀工作者、市未成年人保护工作先进个人、沈阳市青少年良师益友。高颖老师的教学案例被评为市一等优秀教学案例。王丽丽老师的课例《感受声音》获市小学美术一等优秀录像课，在全国第二届中小学生艺术展演活动中，获辽宁赛区优秀美术作品指导奖。李丽老师获区小学音乐教师“四个一”教学基本功大赛一等奖，区小学音乐学科首届教师教学基本功大赛一等奖，执教的《我爱雪莲花》评为市中小学教师创新课大赛二等奖。谢非洲老师被评为沈北新区优秀教师。12名教师的论文被评为省优秀论文。能取得这样的成绩是和我们一贯重视教学，视质量为生命的信念分不开的。特别在从课程改革以来，我们更是加强学习、更新观念，加大研究的力度，加大改革的力度，使我们的教学质量提到了新的高度。

为了夯实基础，我们在一年级加大了改革的力度，加强研究，成果明显。本学期我们要进一步改进我们的工作，把新的一年的学生的基础打得更加坚实。(对一年教师的选择是非常慎重的)。希望得到家长的大力支持和紧密的配合。这是能保证您的孩子健康成长最最重要的因素。

怎么做就叫配合?一、信任我们的老师。(把老师视为朋友)二、尊重教师的工作。(为了一个共同的目标)三、密切和老师的联系。

配合我们做哪些工作呢?

首先要告诉孩子你是一年级的小学生了，并经常提醒孩子，学生就是有工作和任务的孩子了。我必须天天背着书包去上学，回到家里要完成作业、复习功课。

要让孩子逐步适应学校的生活，强化对孩子良好习惯的培养。生活习惯：早睡早起，按时上学，不迟到，看有意义的电视节目。(家长帮助选择)。学习习惯：按时、认真地完成作业，认真书写的习惯。(提出提笔就是练字时)并把写完的作业及时地放进书包里。第二天的学习用品要在前一天准备好。(准备一份课表)

习惯的培养要在家长的提醒——督促——检查下，养成。防止包办代替。希望做到四个“一”。那就是：“问一问”、“看一看”、“提一提”、“练一练”。

“问一问”——孩子每天放学回家后都要问一问情况，诸如：今天上了什么课?学习了什么知识?今天班里发生了什么事?你们班今天谁受到了老师的表扬?你今天为班集体，为同学们做好事了吗?(关心集体和他人，注意观察，训练孩子的记忆、表达的能力)

“看一看”——看看孩子的情绪有没有变化;看看孩子的书包有没有不该装的东西;看看孩子的作业完成情况。

“提一提”——不包办代替。培养孩子的自主意识和自己的事情自己做的习惯。

每天整理书包，准备好第二天要用的学习用品(美术)，把不用的东西放在家中。(坚决不能带零食)

“练一练”——学习了的知识只有强化训练才能形成能力。因此强化训练是十分重要的。口算、英语的听读、语文的拼音(拼读是重点，为了识字和读书)、培养学生读书的习惯。(读书就是积累，语文学习最重要的就是积累)为了让学生多识字创造一些条件。调动孩子识字的积极性，引导学生在生活中识字。

1、全面贯彻党的教育方针，认真执行上级领导机关的指示和决定。按教育规律办学，全面教育和教学任务。

2、全面规划学校工作，制订和实施学校工作计划。审查各处室工作计划，定期检查和总结工作。认真总结经验、教训，提出改进意见和措施，并向上级和职工代表大会报告工作。

3、主持校会议和行政会议，指导学校全面工作，研究决定学校的重大问题。

4、认真组织师生学习贯彻《小学生日常行为规范》、《师德规范》，加强校园社会主义精神文明建设，树立良好的校风。

5、坚持以教学为中心，领导教学工作;坚持兼课深入课堂，要用三分之一的精力抓好教学工作。了解教师教学和学生学习情况。指导教导处搞好教学实验和教改工作。积极引导教师进行教育科学研究，不断改进教学方法。

6、领导文体卫生工作。认真贯彻执行国家教委颁布的小学体育卫生工作的两个暂行条例，切实抓好体育课教学和课外活动，加强学校的卫生保健工作，减轻学生负担，保护学生健康。

7、负责做好学校的人事工作。根据上级下达的名额和本校的实际、聘用、调配、管理学校的行政人员和教师，并在人事工作中努力做到知人善作、任人为贤、人尽其才，充分发挥每个教职工的积极性和业务特长，加速青年教师队伍的基本建设。

8、审批本校招收新生计划、人员以及到本校插班就读的学生。

9、坚持勤俭办学的原则，努力改善办学条件。校长对学校的财产开支认真管理，定时审批和检查，引导后勤人员树立为教学服务、为师生服务的思想，管理好学校的校舍和一切校产、经费，开展勤工俭学活动，搞好创收工作，逐步改善教师的福利待遇，关心职工生活，善于为教职工排忧解难。

10、建立健全学校的各项规章制度，并认真检查执行情况，保证学校正常的工作、学习秩序。

为切实加强学校消防安全工作，确保师生员工的生命财产安全，特制定学校消防安全管理工作制度。

1、加强全校师生的消防安全教育，提高师生员工自觉履行消防安全责任、爱护消防设施，做到人人都知道火灾报警电话(119)，人人都了解熟知消防自护自救常识和逃生技能。

2、教室、办公室、学生宿舍等人员密集场所的安全出口、疏散通道保持畅通，安全疏散指示标志明显、应急照明完好。

3、学生聚集场所不得使用耐火等级较低的易燃材料装修。

4、易燃、易爆的危险化学实验用品做到按规定专门存放，双人双锁保管，严格执行领用制度。

5、人人爱护消防设施，任何人不得随意移动和损坏消防栓、消防带、灭火器材以及各种消防警示标志等，违者要严肃处理。

6、图书馆、化学实验室、物理实验室等场所严禁吸烟及使用明火。

7、学生宿舍内严禁使用明火，禁止使用电炉、热得快、蜡烛、蚊香等，严禁吸烟，私拉乱接电线，严禁私自接用任何家用电器。

8、加强对校内的用电线路、设备等安全检查，不得超负荷使用电器设备，不得私拉乱按。发现用电安全隐患，要及时进行整改、维护，确保用电设施的安全。

敬爱的老师们,同学们:

今天,我国旗献词的题目是《新学期,脚踏实地,做好每一个细节》

伴着秋天凉爽的微风,,我们又迎来了一个新的学期。年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，岁岁年年人不同。新的学期，我们应当以崭新的面貌，更认真的学习态度，对待即将到来的学习生活。

高中学习是一个循序渐进的过程，高一是基础，高二是关键，高三则在于拼搏。我们唯有在平常的日子里，养成良好的学习习惯，并坚持不懈的奋斗，我们才能打好基础，抓住关键，才能在新的学期里，有所收获。由此可见，养成一个良好的学习习惯，是至关重要的。

成功始于奋斗，细节铸就完美。一个良好习惯的形成，更注重于对细节的培养。在平日里，我们应当做到上课积极思考，勇于提问。错题及时纠正，并在课后加以反思，凭着这种勤学好问的好习惯，定能把学过的知识，掌握的融会贯通。

好的学习方法和良好的学习习惯，固然重要。但只有坚持下去，才能有所成就。古人很早就提出，“锲而舍之，朽木不折，锲而不舍，金石可镂”的观点。凭着这种持之以恒的精神，定能取得骄人的成绩。

平凡的人，只因坚持不懈的做好一件事而不平凡。八百多个日日夜夜，看书，听课，复习，做题。我们过着周而复始的生活。唯有毫不松懈，脚踏实地的做好每一个细节，才能脱颖而出。今天是新学期的第一天，希望同学们认真听课好第一节课，第一天课，坚持听好第一个新期的课程，上好第一个月的课程。从头开始，从细节入手，相信每一位同学会在新的学期里，有所进步，收获新的喜悦。

尊敬的各位老师、亲爱的同学们：

在新年的钟声即将敲响的时候，我校师生欢聚一堂，迎接更加美好的20x年的到来。值此欢乐的时候，衷心祝愿学校创办人x及其家人身体健康，万事如意。

值此欢乐的时刻，我们向尊敬的x校长，向关心和帮助过我们的各级政府的领导和社会各界贤达表示最衷心的感谢和最崇高的敬意，致以最诚挚的祝福，祝愿他们身体健康，阖家幸福，万事如意。

值此辞旧迎新之际，x校长打来越洋电话，要我代表他，代表学校，向在即将过去的一年中辛勤工作的全体教职员工，表示衷心的感谢，并通过你们向你们的家属致以新年的祝福，祝新年快乐，阖家幸福，心想事成。向全体同学致以新年的问候，祝全体同学在新的一年里学业进步，身心健康，并向你们的家人致以节日的问候。

即将过去的20x年，是党和国家历史上具有重大意义的一年，也是我校教育事业锐意进取、开拓创新的一年。一年来，在x校监的指导下，在x校长的领导下，在社会各界的关心与支持下，我们的学校，团结协作、真抓实干、开拓进取，各项工作有条不紊、健康发展。学校全面贯彻党的教育方针，坚持以教学为中心，以德育为龙头，以质量谋发展，重点培养学生的素质。把教书育人，管理育人，服务育人，有机地结合起来，使学生在思想素质、文化知识、技能水平等方面均有了明显的进步，取得了令人满意的成绩。教育质量和办学水平有了很大的提高，在社会上树立了良好的形象。

中学20x年校长元旦致辞、20x年新年贺词讲话致辞站在新年的门槛，回首20x，我们无比欣慰，无比自豪!20x年我校以优秀的成绩通过了x省高中教学评估;20x年我校高考取得了全面辉煌;教师参加物理、数学、生物以及语文等各级各类评优活动中成绩突出;科研成果也全面辉煌;学生在数学、物理、化学、生物、朗诵各项竞赛中获得了优势性的好成绩;

回顾20x年，我们春风满面，信心百倍;展望20x年，我们意气风发，踌躇满志。

新的一年，我们要铭记使命，加倍努力。x中学创办人x从建设国家、振兴民族、奉献社会的高度，对我们全体学生提出了崇高的目标。他真切的希望我们这所学校真正能够培养出社会各行各业的精英人物，将来能够为国家、为民族、为社会作出突出的贡献。在新的一年里，我们要满腔热情、无怨无悔地承担起我们的责任和使命，我们要矢志不渝、永不懈怠地实现它，为实现学校的办学目标作出我们应有的贡献!

新的一年，我希望同学们一要胸怀远大，立志成才。全面建设小康社会，实现中华民族的伟大复兴，是全国各族人民的共同理想，也是当代青年的历史使命和崇高责任。同学们是中华伟业的继承者和建设者，是受助于社会，奉献社会的国华学子，胸怀远大，立志成才，是我们每一个有志学生理应拥有的坚定信念。二要勤于学习，苦练本领。同学们要肩负起历史使命，承担起历史责任，需要具有丰富的科学文化知识，适应社会发展需要的技能和本领。同学们正处在学习的关键时期，一定要珍惜时光，发愤学习，苦练本领，打牢人生成长进步的根基，将来才能更好地报效祖国。三要善于创造，甘于奉献。创新是民族发展的不竭动力，奉献是崇高的精神境界和美好的人生追求。同学们要不断加强自身修养，积极参与社会实践活动，勤于动手，勇于奉献，在实践中增长知识，在实践中实现人生价值。

老师们、同学们，新的征程任务艰巨，新的目标催人奋进。学校的奋斗目标和美好前景要靠我们齐心去实现、去创造。让我们奋发图强、携手共进，用我们铿锵的誓言，用我们顽强拚搏的精神，用我们坚持不懈的努力，共同创造我们学校更加锦绣的明天!在新的一年里，祝愿老师们工作顺利、身心健康;祝愿家长们阖家幸福，万事如意;祝愿同学们全面发展、快乐成长;祝愿我们的学校蒸蒸日上、再铸辉煌!

最后，祝元旦文艺演出圆满成功!祝大家新年快乐!

谢谢大家!

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

大家上午好!

这几天，我看到山桃花开了，迎春花开了，柳树绽放出条条嫩黄，草地萌发出片片新绿……于是，我知道，春天正式来了!而春天，是我最喜欢的季节，因为，这是万象更新的季节，是生机勃勃的季节，也是作物播种的季节。于是，我想到，这是同学们的季节，是同学们播种人生理想的季节。

我相信，每个同学都有一颗理想的种子，只是，有人把它放在梦里，有人把它挂在嘴上，而有人把它种进心中。我希望，每个同学都把理想的种子播种在心田之中。因为，梦里的，会忘记;嘴上的，会飘散;而只有在心中，才会生根、发芽、成长、开花、结果。当然，如果你两手空空，不去播种，而只做一个春天里的旁观者，那么，你也就期待不到夏花的绚烂和秋果的丰硕。

春天是美好的，也是短暂的。春天的消逝，比人们想像得快。如果不加以珍惜，就会错过最佳的播种时间。在农业中，你可以补种，甚至播种反季节作物;然而，在人生中，没有反季节。你错过了，就是错过了，你可以追补，但那一个最好的季节是不会再来了。

理想的种子光播种下去，还是不够的。理想的种子要生根、发芽、开花、结果，需要“用青春的热血来浇灌”。青春的热血不是别的，就是勤奋努力。世界上没有免费的午餐，天空中不会掉馅饼，鲜花只属于那些勤奋的园丁，好运气只降临那些有准备的头脑。所以，我给同学们提三条希望：勤奋，勤奋，还是勤奋。

第一个勤奋，是勤奋学习。按照古人的说法，就是博学之。要如饥似渴，有着强烈的动机和愿望，把学习当成一种乐趣;要眼界开阔，不仅学习知识，还要学习做人――做一个高尚的人;要虚怀若谷，不仅向老师和书本学习，也要向同学和其他人学习。

第二个勤奋，是勤奋思考。按照古人的说法，就是审问之，慎思之，明辩之。首先，思考，是深入学习的需要。学而不思则罔，不思考的学习，就是浅层次的学习。学习是收集原料，而思考就是进行加工。其次，思考，是进行价值判断的需要，只有经过思考，才能有识别真假好坏的判断能力，才能够有理清因果表里的逻辑能力，才能够不鹦鹉学舌或者信口开河地瞎嚷嚷，而是有独立的思想。更重要的是，思考，是创造和创新的需要。创新和创造是人类最高级的劳动，是所有行业发展的需要。同简单的学习相比较，思考是一件更费力气的事。所以，对勤奋的要求更高。在一个比较浮躁和快餐文化流行的社会氛围中，思考的难度更大。因为，思考需要安静，需要孤独、需要耐心。人的深刻与浅薄，取决于思考的勤疏。

第三个勤奋，是勤奋实践。按照古人的说法，就是笃行之。学到了的东西，思考过的东西，总是要应用的。应用的对象，一是对自己，二是对社会。自身的实践，就是努力做一个高尚的人，一个正直的人，一个有良好修养的人。社会的实践，既包括把知识应用到实践中，也包括去了解、熟悉和适应社会。思考，需要的是头脑的勤奋;而实践，则是需要整个身心的全面勤奋。

此外，我还要专门对那些学业困难的同学说几句话。你们目前的困难，不是因为你们没有理想的种子。想想你们刚刚迈入这个校园的情形，想想那时的心情，想想你们那时的激情和憧憬!但是，你们的种子，可能播错了地方，也许是播到了网络游戏中，也许是播到了爱情游戏中，或者是播到了其他种.种只是虚度时光而没有多少价值的消遣之中。你们现在需要的是警醒，而不是麻木;是奋起直追，而不是怨天尤人;是重振信心，而不是自暴自弃。因为，你们错过的，只是春天里的几天，而不是整个春天;你们还在春天之中，你们的春天，还仅仅是开始!

同学们，自然界的春天，过去了，还会再来;而人生的春天，过去了，就是永远。我衷心地希望着，每一个同学，都能在春天里及时地播种理想，在夏天里辛勤地培育希望，然后在秋天里快乐地收获辉煌!

老师们、同学们：

你们好!

新学年开始，学校新招聘了14位优秀的大学毕业生充实了教师队伍。信息化工程除监控系统外的所有项目基本验收，功能强大的----网站已经开通，所有教室配备了多媒体网络，教师配备了电脑及现代化办公设施，教学条件得到了极大改善。每个年级有专门的教室和宿舍，副校长担任年级主任，管理中心下移，强化了年级管理。提高服务意识和服务质量，为每栋学生宿舍重新安装开水器，为学生购置160张铁床，假期为同学修理了桌椅板凳和床铺，在食堂安装了12台液晶电视机。这些措施的落实将会进一步提高学校的管理水平，进一步提高教学质量。

高一的新同学们，你们在军训中战胜高温酷暑，克服重重困难，在教官的辛勤训练下，以坚忍不拔的毅力，勇往直前的精神向全校师生展示了你们严明的纪律，优良的作风，昂扬的士气，高度的责任感和强烈的集体荣誉感，你们在入学的第一天就能有福气学习中华美德，你们有了定力，白天训练晚上3小时的学习就是你们定力最好的证明。我相信：你们以这种精神面貌投入到学习之中，经过坚持不懈的努力和奋斗，三年后一定能拥有令自己骄傲的收获和喜悦。

高二的同学们，你们已进入了知识和能力大幅度提升的关键时刻，同时又是分化期，我真诚希望每一名同学都认识到这一点，在平稳过渡的基础上，为自己新学年制定新计划，新目标。不畏困难和挫折。我希望你们能用信心作浆，用坚持作帆，祝愿每一位同学都驾驭知识的帆船，在老师的指引下，到达理想的彼岸。

高三的同学们，现距高考仅有282天，此时的你们，汇集了老师们更多的目光，倾注了家长更多的心血。你们将肩负着希望，开始最后一年的冲刺。你们已经为实现自己的理想付出了宝贵的时间和心血，你们是进入新校的第一批学生，学校与你们同发展。我希望你们在最后的一学年，进一步明确目标，增强信心，保持健康的身体和心态，刻苦学习，科学安排时间和进度，坚持不懈地努力下去，一定能跨进理想的大学殿堂。希望高三明年高考再创辉煌，实现重点人数超过百人大关!

各位老师、各位同学，回顾一中的昨天，成绩喜人，展望一中的明天，前景灿烂!新的学年，新的挑战，我们每一个一中人，都应该站在新的起跑线上，以满腔的热情投入到新学年的工作和学习中去，为实现自身的目标而努力奋斗!

最后，我衷心祝愿我们的每一位老师，每一位同学都能认真学习践行中华民族的经典文化，积极投入到新学年的工作和学习中。

谢谢大家!

各位来宾、同志们、同学们：

秋来桂馨，硕果丰艳。在举国上下欢庆奥运佳绩、喜迎改革开放三十周年之际，我们迎来了市关工委举办的精创富康扶贫助学捐赠仪式。刚才，20名受助学子领取了助学金，湖南师范大学黄坚同学代表受助方作了深怀感激的发言。在此，我代表市委组织部、市关心下一代工作委员会，向为资助贫困家庭子女顺利求学而慷慨解囊、奉献爱心的精创富康集团及其董事长李卫国同志表示崇高的敬意!向热心参与此次活动并为此付出辛勤汗水的各级关工委同志和社会各界人士表示衷心的感谢!向受资助对象并通过你们向所有身处贫困却自强不息的学子们表示诚挚的慰问!

捐资助学是一项功在当代，利在千秋的事业，是中华民族扶危济困传统美德在新形势下的发扬光大。帮助经济困难家庭子女完成学业，是关工委帮扶工作的一项重要内容，也是关工委组织切实履行自身职能，替党政分忧、为群众解难的具体体现。从一定意义上讲，资助一个困难家庭子女圆上就学梦，不仅可以改变一个学生的人生命运，而且能够从很大程度上给这个家庭带来希望。组织开展助学活动，各级关工委义不容辞，责无旁贷。今年7月市关工委换届以来，我们按照《市关心下一代工作委员会20---20--年工作规划》的要求，认真做好“五教”、“五帮”，把助学帮扶作为当前关工委帮扶工作重中之重的任务来抓，得到了精创富康集团等社会各届的大力支持。在此，我希望全市各级关工委组织要进一步建立健全助学帮扶长效机制，继续发挥优势，加强资源整合，努力构建全社会共同帮扶的大格局。

善举创造和谐，爱心传承美德。近几年，精创富康集团在自身发展的同时，积极支持关心下一代事业，今天又一次性拿出4万元资金奖学助困，为全市企业树立了良好的榜样，产生了积极的影响，意义深远，值得我们认真总结学习。推动关心下一代工作需要全社会的力量，企业的鼎力支持是一条非常重要的渠道;同时支持关心下一代工作也是企业回报社会，提高企业声誉，树立企业形象，促进企业发展的有效途径。爱因无私而珍贵，生命因希望而永恒。作为一家具有高度社会责任感的企业，精创富康集团和李卫华董事长在这方面带了个好头，希望今后有更多有实力有远见的企业、企业家参与到关心下一代工作中来，在自身发展的同时，推动关心下一代事业的发展。

穷且益坚，不坠青云之志。希望受资助的各位同学把党和政府的深切关怀、社会各界的真心关爱，转化为自强不息、立志成才的强大动力，坚定理想信念，树立远大抱负，坚持做到求知与修养的统一。要珍惜来之不易的学习环境，珍惜十分宝贵的青春年华，以刻苦自励的精神，学好新知识、掌握新本领、增长新才干。要常怀感恩之情，并把感恩之情转化为刻苦学习、严格要求、奋发向上的力量;转化为弘扬传统美德，成为爱的使者的行动;转化为回报社会、建设祖国、振兴中华的强大动力，积极投身波澜壮阔的时代洪流，积极投身实现中华民族伟大复兴的具体实践，为了祖国的明天更辉煌，为了家乡的明天更美好，奉献青春智慧，创造青春业绩，谱写青春华章。

各位来宾，同志们，同学们，今天的扶贫助学捐赠仪式非常成功，我们坚信，在全社会爱心的浇灌下，所有贫困家庭子女一定会在温暖的社会主义大家庭里茁壮成长，早日成为国家建设的栋梁之才。

最后，祝精创富康集团事业发达!祝同志们工作顺利!祝同学们学习进步!

谢谢大家!

大家好!今天是个难忘的日子，对我们全体毕业生来说，更是一个铭记我心日子。6年的小学生涯在今天将结束，摆在我们大家面前又是一个崭新的开始。一个新的起跑线，同时，我们就要离开培育我们6年的学校。

6年来，值得我们回忆的事情太多太多，其中我们最感谢学校对我们生活的照顾，学习的关怀。正是老师们孜孜不倦的付出，才使我们有了长足的进步。是您，赋予我们这6年中最有意义的收获。您渊博的学识，带领我们走进神圣的艺术殿堂;您正直的品行，教会我们珍惜诚实、尊严和荣誉;您博大的胸怀，给予我们最无私的关怀和奉献。您，给我们一个全新的角度去发现美、阐释美、创造美。是您，给了我们看世界的眼睛。你们的一言一行都折射出了作为一名教师的高尚师德，一份对自己，对学生的责任与关爱，也许这就是“为人师表”的最好诠释，平凡而伟大，无怨又无悔。

我们感谢母校，从踏入学校的第一天起，学校就为我们的学习提供了最好的条件。无论是师资力量，还是其他软件、硬件环境的配置都不遗余力。

如今，我们就要离开母校了，但是，我们不会忘记老师们谆谆教导，不会忘记母校的培养，我们将用不懈的努力来回报你们的一片深情.

我还要感谢我周围所有的同学和朋友。命运让我们走到同一天空下，一起追逐，一起成长，一起欢笑……无数个纵情欢乐的日子，无数个绚烂而单纯的时刻……我们一起创造，一起经历，一起看着我们走过的一切……在熟悉的校园里，慢慢变成永远的回忆。

这是我们最后一次在校园中如此整齐的相聚，明天我们将要各奔东西。在这离别的日子，让我们互道一声："同学，珍重!"。

教职工代表大会制度，是学校实行民主管理的基本形式，是教职工行使民主管理权力的机构，也是工会履行维护职能的重要途径，它有效发挥教代会在学校民主管理和民主监督中的重要作用。根据我校实际情况，特制定此制度：

一、 建立教代会的目的

实行校长负责制，必须建立健全党组织领导下的以教师为主体的教职工代表大会制度，加强学校的民主管理和民主监督。

二、 教代会的性质

教代会制度是学校管理体制的重要组成部分，是学校实行民主管理的基本制度和基本形式，是教职工行使当家作主的民主管理权利的机构，是促进学校决策科学化、民主化的重要渠道，是学校实行校务公开的主要载体。教代会实行民主集中制。

三、 教代会的任务

1、教代会要以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻执行党和国家的方针政策和法律法规。

2、正确处理国家、集体和教职工三者利益关系。

3、教育引导教职工更新观念，大胆创新，志存高远、爱国敬业、为人师表、教书育人、严谨笃学、与时俱进，全面贯彻教育方针，全面实施素质教育，全面提高教育质量，培育造就高素质的教师队伍。

四、 教代会的职权

教代会一般行使四项职权，简单概括为：审议建议权、审议通过权、审议决定权和评议监督权。落实四项职权是教代会制度的核心，是检验教代会工作成效的关键。四项职权是一个整体，缺一不可。

(一) 行使审议建议权。

教代会具有审核讨论学校建设和发展的重大问题并就此提出建议的权力。适用范围主要听取讨论校长工作报告，讨论审议学校的办学方针、发展规划、学年工作计划、年度财务工作报告、教育教学和管理制度以及重大改革方案或措施等，提出意见和建议。

(二) 行使审议通过权

教代会对教职工聘任合同制和绩效工资制实施方案、学校岗位责任制方案、教师职业道德规范实施方案、教职工管理制度、奖惩办法以及其他重要规章制度进行审议并通过，然后由校长颁布实施。

(三) 行使审议决定权

教职工生活福利事项、公益金等，由教代会审议决定，具体实施和管理仍由学校组织运作。

(四) 行使评议监督权。

适用范围包括评议、监督学校领导干部，向教育行政部门提出表扬、批评、奖励和任免的建议;参与教育部门组织的民主推荐学校行政人员的活动。

三、教职工代表大会的届次和召开的时间、参加人数

教职工代表大会实行常任制，每届任期三年，教职工代表大会的届期原则上与工会会员代表大会的届期一致。各基层工会应明确规定该单位教代会代表任期时间(三年)，杜绝换届的随意性。

每年至少召开一次教职工代表大会，每次会议必须要有三分之二以上的教职工代表出席。大会进行选举或表决，必须经全体教职工代表半数以上通过方可生效。

四、教职工代表大会的筹备

工会委员会是教代会闭会期间的工作机构，应自始自终在学校党支部领导下做好以下筹备工作。

1、起草、筹备方案，报学校党支部研究审批，审批后，工会发出关于召开教代会或教职工代表大会的通知，同时做好宣传发动工作。

2、成立筹备委员会。工会主席任筹备委员会的主任。

3、组织教职工选举工会代表。

4、收集整理提案。与学校党政协商，确定大会中心议题。

5、主持召开教职工代表大会预备会，其主要任务：工会主席报告本次职工代表大会的任务、议题及筹备情况;选举产生大会主席团;确定大会议题和议程;组织代表对大会文件及重要议题进行评议并提出修改意见，将修改意见反馈给单位负责人;决定大会事项。

五、 教职工代表的选举

做好教代会代表的选举工作，是教代会筹备工作的重要一环，是正式召开教代会的重要前提，具体做法如下：

1、拟定代表名额：可按30℅左右比例确定，名额确定后，以书面形式下达各选举小组。校党、政、工领导中的代表名额，可以放到小组选举。在代表总额中，教师代表应不少于50℅，青年教职工、女教职工应有一定比例。

2、代表条件：凡依法享有政治权利的本校教职工，均可当选教职工代表。教职工代表应具有以下条件：⑴、坚持党的基本路线，模范执行党的方针政策，贯彻国家的法律、法规;⑵、掌握一定的业务知识、管理知识和民主管理知识，愿意参加学校的民主管理活动;⑶、遵守社会公德、职业道德、教书育人，为人师表;⑷、热心为教职工办事，作分正派，公正公道、⑸、密切联系群众，正确代表群众利益，如实反映群众的意见和要求;⑹、关心学校和教育的发展，积极发表意见，讨论问题，参加表决。

六、教职工代表大会正式会议程序

(会前执行主席核实大会代表人数，向大会报告法定代表人数)

1、宣布大会开幕，奏(唱)中华人民共和国国歌;

2、上级领导或有关领导致辞;

3、校长作学校工作报告;

4、副校长作分管工作报告;

5、提交大会审议方案或有关事项的说明;

6、工会作教代会工作汇报;

7、提案工作小组作提案工作报告(中途可安排一定时间让教职工代表讨论);

8、通过大会各项决议;

9、教职工代表发言;

10、学校领导讲话;

11、宣布大会闭幕。

以上教代会会议程序供参考，可以视具体情况作适当增减。

七、教代会工作制度

1、调查研究制度。学校工会和教代会专门工作小组，对教代会涉及的有关问题，进行专题调查与研究。

2、咨询和沟通制度。定期或不定期采用“座谈会”、“咨询会”等形式，组织教职工代表或代表组长与学校领导，就教职工和学校普遍关心的问题，直接进行沟通。

3、代表检查和视察制度。组织代表或专门工作小组成员，定期或不定期对交代胡决议的贯彻及提案的落实等情况进行检查、视察。

4、民主管理接待日制度。规定每月的那一天或那几天为民主管理接待日，由学校工会或教代会专门工作小组负责人，接待教职工代表和教职工来访。

5、教代会报告制度。在召开教代会前两周和闭会或两周，向上一级工会填报召开教代会报告表，教代会决议报告表。

6、提案评选制度。学校工会和教代会提案专门小组对一届或每次教代会的提案进行评选，对评选出的优秀提案给予奖励。

7、代表培训制度。对换届新选出的教职工代表，进行教代会及民主挂历基本知识培训;每次教代会开会前，结合主要议题，进行专题培训。

8、代表述职制度。每次教代会上可安排1-2名代表就履行教代会职责情况进行述职。

9、立卷归档制度。教代会的文件、会议资料等，按照文书档案管理规范立卷归档，由学校档案管理部门统一管理。

九、教代会专门工作小组设置

根据教代会职权和各校实际情况设置，常设工作小组一般有：规章制度小组、生活福利小组、评议监督小组、技能竞赛小组、教学管理与改革参与小组。各小组组长应由熟悉业务、有专长、有经验、有组织协调能力的教职工代表担任。

各位领导、班主任老师，大家好!

班主任工作是学生管理工作的重中之重，班主任工作是学校管理工作必不可少的环节，是一个学校学生管理工作好坏的重要标志，是提升一个学校学风的基础工程，在学校整个工作中发挥着十分重要的作用。

有些人开玩笑说，在中国最小的主任是班主任，如果就班主任的作用做一个简单的概括，那就是“小主任，大作用”。今天，借此机会，讲几点建议，供班主任们参考。

一、责任重于泰山

看到这六个字，大多数班主任会把它与“安全”二字紧密结合在一起。我们可以思考一下，教书育人有没有一个安全问题，我认为，当班主任绝对有一个安全问题。因此，班主任的责任重于泰山，教师工作的基本职责是教书育人，而“育人”二字在学校最充分的体现是在班主任身上。班主任是全班学生的主心骨，是大家庭的家长，他承载着一个班级的荣辱兴衰，主载着一个班级几十位同学的心灵成长过程。我们在座的每个人都有学习经历，都有心中可爱的老师，可爱的班主任。那么，这些老师和班主任到底可爱到何处呢?其实，这些老师和班主任的可爱之处就在于责任感。

二、密切服务大局

班主任工作是学校管理的重要组成部分，是学生管理的核心，上为学校负责，下为学生服务。班主任的形象就是学校的形象。“形象育人”要真正的落到实处，班主任就要对自身有一个准确地定位，任何一个班主任，其工作是学校工作的一部分，始终要围绕学校工作这个大局，所以我们的班主任要从学校大局出发负起责任，把班级工作做好。

三、根本在于态度

大家很清楚哲学上讲，物质决定意识，态度是意识性的东西，态度决定一切，似乎有些唯心。但我们要清楚，物质决定意识。有些人的态度是积极的，其表现是在摆正班主任位臵的情况下，会很快的融入学生，深入学生的心灵深处，认真细致的了解学生，针对不同的学生，采取不同的教育引导方式，很快使班级面貌焕然一新，充满生气。有些人的态度是消极的，本身不愿当班主任，而使其当了班主任一切工作十分被动，学校布臵什么工作二传手式的传达给学生，有些甚至还有传达错的。学生的学习，生活中的问题从来不闻不问，有些甚至连学生反映的问题都不去处理。大家要知道学生的举动可以反映班主任的举动。

四、关键在于行动。

思想是行动的先导，思想问题解决了，态度问题解决了接下来的就是行动。班主任工作十分复杂，十分繁忙，十分辛苦，若对其进行分类，我想既有常规性的工作，又有突发性的事情，对于常规性的工作应注意，自己先要认真学习学校的学生管理制度，学校的文件等，领会其精神实质，并将制度和文件精神完善传达给学生，并做符合精神的准确的解释，用学校的管理制度管理学生，教育学生，使学生深刻的认识到，班主任一直在关注自己。

根据学校对班主任工作的要求我谈一下几点：

1. 抓好学生的行为习惯养成教育

利用每周的班会对学生进行思想政治教育和道德教育，保护学生身心健康，教育学生热爱祖国，热爱家乡，热爱学校，热爱班集体，逐步树立为人民服务的思想和实现中华民族伟大复兴而奋斗的志向。

培养学生具有社会主义道德品质和良好的心理品质，遵守《小学生守则》和《小学生日日常行为规范》。教育学生努力完成学习任务，配合各任课教师教育和帮助学生明确学习目的，端正学习态度，掌握正确的学习方法，提高学习成绩。指导班干部做好各自的工作，成为班主任的左膀右臂，既减轻了班主任的工作量又锻炼了学生的组织能力。

2. 搞好班级的日常管理工作班主任早上进教室首先做好考勤，迟到的、早到的，还没到校的等等都查一下，对未到校的学生要通过家长了解情况。其次是检查卫生，教室内外、卫生区亲自走一遍，哪里还有问题、轮谁值日等做到心中有数。下来我们就开始了新一天的学习生活。在一天的上课间隙，班主任除了观察本班学生的思想动态，还可以通过和学生干部交谈了解班级的具体情况及存在问题。例如询问班长，最近班级纪律怎么样，谁表现不好，谁有进步;问卫生委员，哪一组值日认真，哪一组值日还存在问题;哪一组值日能坚持课间捡拾垃圾等。学生之间的矛盾也可以通过和班干部谈话来了解，及时化解，避免打架事件的发生。班主任一定要勤观察班里的问题学生，要善于做好这些学生的思想工作，发现思想问题或与其他同学发生矛盾，要及时化解。不要等事情发生再解决，聪明的班主任总是把这些矛盾提前化解。相反如果平时懒得过问，班级学生会接连出问题，班主任自己也感到累。

同时引导学生规范课间活动。午饭后班主任要做的和上午一样，教育本班学生放学及时离校回家，不在班级和学校周围逗留，不许和同学结伴玩耍或者去小摊点购物。并在学校大门口把自己班级的学生送完以后再离校回家。大门口送学生，有的班主任做得比较好，在大门外督促自己班的学生和认识的学生赶快回家，等学生走的差不多了才离开。

班主任日常一定要把课堂点名记录、安全检查记录、安全教育教案、安全教育记录、班务记录、班会记录这些班主任工作中的重要内容做好，学生没有到及时给家长打电话，每周不定期检查刀具，写好安全教案，记好安全教育记录，班会记录，把平时所做的工作记在班务记录上，这些工作都要在平时做。有些工作可以由学生来完成，比如班会记录，开班会时，可以有班干部记录。

3 临时安排的工作。学校临时安排的工作，班主任要在完成期限内保质保量完成，学校根据实际情况给班级量化积分。例如学校安排的活动或者代表学校参加的活动，学校给获奖的班级或者获奖学生所在的班级加分;学校安排的大扫除，每个级评选出一 个优秀，给班级加分。等等。还有减分情况，例如学校安排的活动没有按时完成的，例如班务计划、班务总结完成情况，各班后面黑板报是否按时换写，还有出现的打架，涉及的各班主任自己协调解决的，问题不严重的，学校不扣除量化积分，如果上交政教处处理的，除了给学生处分以外，还将扣除量化积分，而且这个扣分比较大。出现学生打架等突发事件，班主任要积极出面解决，如果涉及别的班，要和所在班的班主任积极沟通解决，实在解决不了再上报政教处。

4、搞好班级的卫生、室内文化布臵工作

班级卫生工作是班级工作的一个重要组成部分，它即是学生学习的需要，健康的需要，也是学生培养纪律观念和团队精神的需要。因此，搞好班级的卫生工作就显得十分得重要。很大程度上，班主任得思想就决定了所带班级学生的思想，学生对班级卫生工作的重视程度直接取决班主任对班级卫生工作的重视程度。要搞好班级卫生工作，班主任不能懒，在学生打扫卫生时，班主任要经常现场督查，才能查漏补缺，达到预期的效果，大家可能发现，打扫卫生时班主任在不在现场结果截然不一样。

各位代表：

现在，我代表学校向大会作工作报告，请各位代表提出意见和建议。

一、20__年工作回顾

过去的一年，在省委、省政府，省委教育工委和校党委的正确领导下，全校师生医护员工深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，努力进取，开拓创新，较好地完成了年初确定的各项工作任务，取得了可喜成绩。一年来的主要工作和成效是：

(一)党的群众路线教育实践活动取得实效。按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，聚焦解决“四风”方面存在的突出问题，在全校15个基层党委、198个基层党支部、4469名党员中深入开展党的群众路线教育实践活动。采取个人自学、集中学习、听取辅导报告、专题学习讨论、观看专题录像、先进事迹报告会等多种方式，组织广大党员认真学习中央、省委规定的必读书和习近平总书记系列重要讲话。通过设置征求意见箱、开设网上信箱、发放问卷调查表、召开座谈会、个别谈话和深入基层等形式，广泛听取意见。各级党组织和党员领导干部深入剖析“四风”方面存在的突出问题，认真撰写对照检查材料，召开专题民主生活会或专题组织生活会，开展批评与自我批评。坚持边学边查边改，立说立行，切实解决群众反映强烈的突出问题，认真抓好现有制度的“废改立”工作。校领导班子整改方案中的24项整改任务101条整改措施、专项整治方案中的7项整改任务21条整改措施、制度建设计划中的2个方面20项整改任务已基本落实完成。通过深入开展教育实践活动，党员干部思想认识进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，基层基础进一步夯实

(二)教育教学质量稳步提升。加强专业建设，新增四年制药物分析本科专业。深化教育教学改革，1项教学成果获得20__年高等教育国家级教学成果二等奖，12项获省第七届高等教育教学成果奖;获批40项国家级、60项省级大学生创新创业训练计划项目。加强教材建设，学校成为首批“中国医学数字教育项目示范基地”，《护理伦理学》被评为“十二五”普通高等教育国家级规划教材。加强临床教学工作，对第二临床医学院等4家临床教学基地进行评估检查。深入实施研究生教育创新工程，加强研究生教育。制定了硕士研究生课程改革方案，调整研究生课程设置和课程内容。获批“应用心理硕士”专业学位授权点。1篇博士学位论文获评“全国优秀博士学位论文提名论文”。加强成人教育和继续教育，获批国家级继续医学教育项目57项、省级继续医学教育项目83项、省级卫生管理/医学培训班5项。临床技能教学中心获国家卫计委批准，成为福建省唯一的国家医师资格考试实践技能考试与考官培训基地。学生参加各种竞赛取得佳绩。学生代表队参加第五届全国高等医学院校大学生临床技能竞赛，获华东赛区一等奖，全国总决赛二等奖。在全国大学生英语决赛C类(非英语专业本科生)中，7名学生获国家特等奖，11名学生获国家一等奖。

(三)学科建设和科研工作再上新台阶。进一步凝炼学科建设方向，加强重点学科和新兴学科建设，临床医学学科进入全球同类学科的前1%。我校与第二军医大学建立紧密战略合作关系，联合申报的科研成果获得20__年度国家科学技术进步奖二等奖。加强科研项目组织申报，获得包括36项国家自然科学基金在内的各类项目220项，总资助经费达4126万元。获中央财政支持地方高校建设项目7个，经费20__万元。获福建省创新抗体药物技术重大研发平台建设项目，经费500万元;新增2个省高校重点实验室。新药安全性评价中心获得国家食品药品监督管理总局的药物GLP认证批件。此外，我校还获得中华医学科技奖二等奖1项、福建省科技进步奖2项、福建医学科技奖7项、第六届紫金科技创新奖1项、第二十一届运盛青年科技奖2项。获国家授权专利18项，其中发明专利13项，实用新型专利5项。发表核心期刊科研论文1412篇，其中SCI收录论文566篇。19篇论文获得第十一届福建省自然科学优秀学术论文奖。积极参加第十二届中国·海峡项目成果交易会，进行了2个项目的对接签约。建设公共技术中心，加强大型仪器设备管理，提高设备共享使用效率。

(四)人才队伍建设扎实推进。制定了《福建医科大学专业技术人员职务聘任条件暂行规定》。组织开展第二轮岗位设置与聘用工作。坚持培养为主方针，选送14名中青年教师境外访学研修、15人国内访学研修、5人在职攻读博士学位。积极组织人员申报各种高层次人才资助计划，2人入选第三批省“__”;5人分别入选“闽江学者奖励计划”特聘教授、“闽江学者奖励计划”讲座教授。我校省“__”人选陈列平教授获得国际肿瘤免疫学界大奖--威廉·科利奖。一批教师入选福建省第一批特支人才、“福建省高等学校新世纪优秀人才支持计划”、“福建省高校杰出青年科研人才培育计划”人选。

(五)学生工作再创佳绩。深入实施校院两级“青年马克思主义者培养工程”。成立学习习近平总书记系列重要讲话学生社团。广泛开展“弘扬社会主义核心价值观”、“我的中国梦”和“榜样的力量”主题教育活动。认真做好家庭经济困难学生资助工作，全年发放14项奖助减免贷项目，金额达5192.9万元。积极做好毕业生就业指导和服务工作，20__届毕业生就业率达97.82%。在大学城中心共享区建成福建医科大学学生创业基地。举办第24届校园科技文化艺术节。参加第xx届省运动会，夺得田径、游泳、定向越野、跳绳比赛项目3金7银5铜佳绩。学校获得20__年全国大中专学生志愿者暑期“三下乡社会实践活动先进单位”。“五四”期间，3个青年集体和6位个人获省级表彰，1个集体获“福州青年五四奖章集体”。1名研究生获得第九届中国青少年科技创新奖。获得第四届全国大学生艺术节征文一等奖1项。

(六)对外合作交流不断拓展。积极开展国际交流与合作，拓展港澳台合作领域与项目。应国家卫计委的要求，探索合作共建博茨瓦纳大学医学院的可行性。加入中俄医科大学联盟，开拓与俄罗斯医科院校的交流合作。全年共有72批125人次因公出国(境)访问交流、进修学习和开展科研合作、援外医疗活动等。来华留学生生源国日趋多样化，生源质量有所提高，目前在校来华留学生达307人，来自31个国家。强化英语授课课程建设，举办三期“英语授课教师英语培训班”，75位校本部和临床医学院的教师参加了培训。选派24名学生和2名管理教师赴中国台湾元培科技大学和嘉南药理科技大学交流学习一学期。承办第五届中国台湾学子海西行夏令营活动。

(七)附属医院建设进一步加强。各附属医院主动融入公立医院改革，加强内涵建设，进一步提高医疗服务质量，保证医疗安全，促进医教研协调发展，顺利通过三级综合医院评价。4所直属附属医院开放病床5800张，较上一年增长0.71%;门、急诊总量591.17万人次，增长3.62%;出院病人22.19万人次，增长11.23%。协和医院新内科病房楼(原广电楼)装修工程正式动工，门、急诊改扩建工程及心血管病房大楼被列入省预备重点建设项目，平潭协和医院一期工程顺利封顶。福建医大附一护养中心正式运营，附属第二医院东海院区开诊，附属第三医院一期项目主体框架结构顺利封顶，加快推进二期建设。附属口腔医院晋江门诊部建设顺利，新门诊大楼进入设计招标阶段。

(八)师生工作学习生活条件进一步改善。新获批180亩教育用地。设立财务服务大厅、学生服务中心，逐步推行“一站式”服务。分期推进绿化美化校园工程建设。进一步完善国有资产管理制度，规范出租出借工作，加强公租房的使用与管理，开展清退个人占用公租房工作，已清退户数占总户数的92%。抓好图书资源建设与管理，合理调整馆内功能布局。按照事业单位收入分配制度改革的有关精神，制定实施了《福建医科大学绩效工资实施方案》，教职工年人均收入继续保持适度增长。设立教职工危重病医疗补助专项经费，出台了《福建医科大学学生重大疾病爱心基金管理办法》。学生体育文化活动条件改善。进一步完善困难学生帮扶关怀机制，出台了《福建医科大学本科学生经费管理办法》提高对学生的奖助力度。增设勤工助学岗位，提高勤工助学的资助额度。

(九)党建和思想政治工作全面加强。我校陈国熙老教授当选为“20__年度感动福建十大人物”。附属协和医院陈建屏获评20__年度全国“最美医生”。一批单位和个人分别荣获第十一届福建省职业道德标兵单位和福建省五一劳动奖状、“全国五一劳动奖章”、省“五一劳动奖章”、省优秀教师、优秀教育工作者、优秀科技工作者、优秀辅导员等荣誉称号。学校扎实抓好基层党组织建设，10个分党委完成换届选举工作，一批基层党组织和党员被评为“省先进基层党组织”、“省优秀共产党员”。注重质量、规范程序，认真抓好发展党员工作，全年共发展党员412人。认真做好统一战线工作，健全和完善学校党员领导干部与党外代表人士联系交友制度，加强党外代表人士队伍建设。认真做好离退休工作，不断改善老同志的待遇。发挥老同志优势，做好关工委工作。认真落实党风廉政建设党委的主体责任和纪委的监督责任，扎实推进教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设。加大廉政宣传教育力度，成立学校廉政研究中心。加强作风建设，建立效能督查和问责制度，进一步规范经费管理，“三公经费”支出较上年下降46.7%。深化文明学校创建工作，顺利通过省第十二届文明学校的考核评估。学校维稳与学生安全工作建立了职能部门与学院的“五方联动”机制，扎实推进平安校园建设，学校安定稳定。

各位代表、同志们，根据中国大学综合实力评价统计，今年我校首次进入全国大学200强。成绩的取得来之不易，这是上级部门关心支持的结果，是学校党委正确领导的结果，是全校上下共同努力的结果。在此，我代表校党委、行政向广大师生医护员工和离退休老同志们致以衷心的感谢和崇高的敬意!

在看到成绩的同时，我们也清醒地认识到发展还面临不少困难和问题，主要是：面对全面深化高等教育综合改革的新形势新任务，全校教职员工的危机意识、责任意识不强;思想不够解放，改革不够深入，应对措施不足，管理的精细化、科学化、规范化水平还不能完全适应学校事业发展的需要;办学资源配置不尽合理依然存在;教学改革项目偏少;学校加快发展与高层次人才不足、优势学科数量不多的矛盾亟待解决;科技创新能力不足，承接重大项目能力有限，所承担的国家级科研项目较往年有所减少;主动作为氛围不浓，懒政怠政现象时有发生，机关效能建设有待进一步加强等等。我们一定要高度重视这些问题，采取更为有力的措施切实加以解决。

二、扎实做好20_y年工作

20_y年是全面完成“十二五”规划的收官之年，是全面深化改革的关键之年，也是全面推进依法治校的开局之年，做好今年的工作具有非常重要的意义。总的工作要求是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻党的十八大及十八届三中、四中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，抓住省政府给予我校享受高水平大学同等政策待遇的契机，根据与省教育厅签订的目标管理责任书(20_y-20__年)，推进全面深化改革，推进全面依法治校，落实全面从严治党，以立德树人为根本，以提高质量为核心，以体制机制改革为关键，深化内涵建设，不断开创各项事业新局面。为此，学校集中财力办大事，20_y年拟投入1.46亿元用于本科教学审核性评估、人才培养、科研工作、人才队伍建设等重点项目。今年重点抓好以下几个方面工作：

(一)强化顶层设计，科学谋划发展

科学编制学校“十三五”发展规划。总结“十二五”建设成效，全面完成“十二五”发展任务。认真做好“十三五”发展规划的编制工作，以改革创新的精神准确把握影响学校发展的全局性、长远性和前瞻性问题，确保规划的精神内涵、目标定位、规划任务和措施科学准确，形成定位科学、功能清晰、衔接协调的规划体系。各学院(部)根据学校“十三五”发展规划的总体要求，结合自身的基础和条件，把握优势，准确定位，编制好本单位的规划。加快180亩新增教育用地的征地及规划工作。

(二)深化人才培养模式改革，提升人才培养质量

全面推进医教协同。贯彻落实教育部等六部门《关于医教协同深化临床医学人才培养改革的意见》精神，实现临床医学硕士专业学位研究生培养与住院医师规范化培训紧密衔接，实行招生与招录、培养过程与培训过程、学历学位授予与职业规培证书发放相结合;将7年制临床医学专业招生调整为“5+3”一体化临床医学人才培养模式。