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宴请礼仪概述(汇总20篇)

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相声:大话足彩_礼仪主持_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:主持,全文共 2661 字

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相声大话足彩

甲、乙(合):各位晚上好,我们这里代表策管科给各位拜个早年了。

甲:首先我先向大家提一个问题了,不知大家能否回答得上来。

乙:什么问题?

甲:问题很简单,就是今年冬天最流行什么?

乙:哈,这问题太简单了,当然是最流行WTO了,你看书上报上,大街小巷,国务院,政府办,哪不提WTO啊?

甲:错!

乙:明白了,你是考我脑筋急转弯啊?今年冬天最流行感冒!你看我都被传染了,啊嚏!

甲:错了错了,我说的是今年冬天最流行足彩了。

乙:足彩,足球彩票,这我知道,我们公司就有很多人买了。

甲:不但买了,还有人中了奖!

乙:有人中奖?我怎么没听说过?

甲:不瞒你说,我就中过奖!

乙:你中过奖?我不信。

甲:(掏小笔记本)公元马年元月元日,上午11点准时起床!~~~

乙:11点起床还准时?

甲:起来无事可做,逛大街时买得足球彩票42元,其中单式5注10元,复式16注32元。~~~

乙:还记得很清楚!

甲:元月7号,足彩第9期开奖,本人高中二等奖467元,当晚请同宿舍等吃饭花去55元,第二天中午同科室人吃快餐花去37元,晚上同学过来庆祝花去85元,467减55减37减85再减去成本42元,实际盈利248元,投资收益率600%。

乙:记这么清楚干嘛?

甲:唉呀,我说,你看我长这么大从来没中过奖,这今年本命年一过,我就中大奖,唉呀,你说我是不是财运来了!

乙:完了,中个小奖高兴成这样,下期看来又买了。

甲:是啊,老天爷叫我发财我不得不发啊!第10期我们不是跟供应的李斌李学一起买了600多元吗?

乙:中了吗?

甲:中了中了!

乙:又中了?

甲:本来我们是中了,但那个谁说那个AC米烂跟国际米烂不会平,黄色的马打裸体的马会赢,结果买彩票时就改了,结果就中不了,可怜我们的20万啊!

乙:谁叫你们没主见呢?

甲:(周星驰语录)曾经有一份20万的大奖摆在我的面前,我没有去好好珍惜,人生最大的痛苦莫过于此,假如上天再给我一次机会,我愿意它是500万!

乙:怎么跟周星驰扯上了!

甲:失去了才觉珍贵啊!我刚才说得是发生在我身上的事,其实我们公司还有一个关于足彩的美丽传说。

乙:什么传说,说来听听!

甲:(唱)有一个美丽的传说,说得就是啊~~~~广州服务中心的金牌业务员先生买足彩的故事啊。

乙:呵,还真有这回事?

甲:(快板)这个故事还真精彩,大家听我细道来。

我同居的兄弟叫,平时根本不看球。

为了马年过个肥年,上次买了8块钱!

所谓吉人呢还真有天相,那天早上呢哈哈喜笑颜!

原来有1注中了11场,还有1场呢晚上才摇奖!

我这兄弟呢还很有希望,上帝照顾呢能中二等奖!

可是神话呢跟书上不一样,晚上摇奖呢结果仍泡汤!

(乙拍掌带动观众)

乙:是真的吗?,在这儿吗?你答应一声说是不是真的?

乙:是真的吗?,在这儿吗?你答应一声说是不是真的?

甲:当然是真的,虽说我们公司现在还没人中大奖,但中大奖的人还真有,而且就在我们身边。

乙:敢情你就认识一位。

甲:(拿报纸)我一个同学的哥哥,他哥哥的一个同事,一个同事的姐姐,姐姐的丈夫,也就是我同学的哥的同事的姐夫,第8期就中了300万,你看这报纸上都登了,上星期刚在大东园请了5桌客,还买了一辆小轿车。

乙:(接报纸)真是真的,哇,“要买足彩就要搏,我能中奖靠老婆”,什么意思?

甲:别念了,还是我说给大家听吧!

乙:你说?

甲:我这位同学的哥的同事的姐夫,我们暂且叫他张三啦。

乙:好的。

甲:(快板)张三生长在广东,自小就爱玩足球,只是因为家里穷,想踢足球找不到门,后来当了个工人,娶了个媳妇叫翠花。

乙:继续说。

甲:(快板)自从足彩一诞生,张三他就来精神。政府知道咱们穷,就叫足彩来扶贫。意甲英超多简单,何况只用猜输赢。啥队啥人我都明白,足彩不就是送钱来。

乙:呵,不错。

甲:这一天,张三老婆叫他:张三!

乙:哎,老婆!

甲:我这里有600块钱,这一个星期我要回娘家,没人给你洗衣服了,你明天去买台洗衣机回来。

乙:多好的媳妇。

甲:对,可张三一出门,就想了。(快板)正愁没钱买足彩,老婆就给送钱来,洗衣机咱先别买,买个足彩发大财。

乙:完了,肯定中不了,洗衣机没了。

甲:老婆从娘家回来了,张三!

乙:哎!

甲:我叫你买的洗衣机呢?

乙:这,我那天一出门碰见一个外地来找工作的大学生,他的钱包被抢了,我见他可怜,就把钱给他了。

甲:你,算了算了,这次我回娘家我妈给了我2000块钱,洗衣机就别买了,我看快过年了,咱买台电视吧,这几天我还要出趟差,还是你去买。

乙:惨了,电视没了,肯定买足彩了。

甲:你说对了,张三这天一回家,老婆扫帚侍候了。说,你又把钱干什么了?是不是嫌我丑了,在外面包了二奶啊?

乙:这,这怎么办啊?

甲:我,我~~

乙:还瞒着?

甲:我,老婆,我坦白,我从宽,我这两次的钱都买足彩了。(唱)我一不该二不该,我不该拿洗衣机去买足彩,三不该啊四不该,更不该又拿电视去买足彩,买了足彩中了也没关系呀,可老天爷偏偏不让我把奖中!老婆,你别生气了,没有洗衣机,以后就用我这台全自动身体洗衣机吧,没有电视看,以后我就天天给你唱歌耍猴拳。

乙:老婆该笑了,雨过天晴。

甲:呸,谁跟你嘻皮笑脸的,你一不该啊二不该,最不该不跟我商量就去买足彩。战场父子兵,无敌夫妻档,老娘我也懂足球,巴乔还是我偶像。哼,我这里还有1000块私房钱,这次咱们一起上阵,不信就中不了奖!

乙:啊!

甲:张三就是这期中了300万啊。后来记者去采访,张三喝多了,说。

乙:说什么?

甲:(音乐“东北人都是活雷锋”伴奏曲)(唱)

俺们这旮都是广东人,俺们这旮特喜欢足球,

俺们这旮球迷水平高,俺们这旮娘们都懂球。

俺们这次能中300万,我的媳妇立了一大功,

俺们现在有啊有了钱,要让儿子巴西把学留。

翠花儿,上啤酒!

乙:哈,好啊好啊!

甲:(快板)张三的故事好虽好,但我劝大家别当真,

投注觉得自己是神,以为被上帝上了身,

结果一出自己还是人,照样是被打回原形。

谁说什么小赌怡情,我看还是要谨慎,

足彩它也能害人,意志不坚脱不了身。

乙:又怎么说?

甲:(作掏报纸状)前两天报纸又说了。

乙:别拿报纸了,快说。

甲:(快板)武汉有个彩民叫老王,为中足彩发了狂,

伪造假票称中奖,结果反倒进了牢房。

乙:这就太不应该了。

甲:可惜他进了牢房,心里还在一直想:

(唱)铁门儿铁窗儿铁锁链,手扶铁门向外望,外面都在买足彩啊,为啥牢里不设个点!

乙:啊!还想着买足彩啊?

甲:各位同事,咱们买足彩是不是为了过个好年啊?

乙:当然了。

甲:我看这样吧,咱们也别买足彩了,咱们认认真真工作多为子光公司做贡献,过年让*总*总给我们发个大红包好不好?

乙:好!

甲、乙:(合)谢谢大家,祝大家过个好年!

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篇1:手机礼仪的英文对话

范文类型:礼仪,全文共 878 字

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A: Hey, Helen, Do you know what happened today? I got to know I suck on the phone.

You know, in my old job I never used English at work. Everyone was Chinese, my co-workers, my boss,my clients ...I watched American TV programmes all the time,but this is totally different.

B: You have to get used to it, most people we deal with here are foreigners. Nearly all ofthe phone calls I make are in English.

A: Do you have any special rules here for making phone calls in English?

B: You mean something like etiquette? Yes, there are some guidelines, but they arentset in stone. Different people do it in a different way.

A: I think I need to go over(重温)my phone etiquette.

B: Foreigners like to follow rules, especially the British. If you arent professional on the phone, or sound unenthusiastic or indifferent, they wont want to deal with(与……打交道)you.

A: OK, I had better start practicing.

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篇2:礼仪社团申请书_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,申请书,适用行业岗位:社团,商务,全文共 952 字

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礼仪社团申请书

想要加入礼仪社团,那么礼仪申请书要怎么写呢?下面是第一范文网为大家带来的礼仪社团申请书,希望可以帮助大家。

礼仪社团申请​书1:

尊敬的礼仪部:

您好!

我叫萧杉,是一名热情开朗的女孩子。具有……(自己填写)的爱好,擅长……(自己填写)我自信有能力担当礼仪部的工作,成为一名优秀的学校礼仪队礼仪员。

首先,我明白,礼仪队礼仪员除了要拥有一定要求的容貌和身材,更重要的是要秉持一颗有责任的心,认真对待每一次的礼仪工作。

其次,我深知,礼仪队礼仪员除了要具备一定的专业素养和知识,更重要的是要保持一分真诚的微笑,诚挚面对每一个人。

最后,我再次表示自己想加入礼仪队的决心与信心,我选择,我坚持!

感谢您耐心阅毕我的申请书,希望您能给我一个展示自我的机会,谢谢!

礼仪社团申请书2:

各位领导、老师、亲爱的同学们:

大家好!我是x年级(38),开学后加入了礼仪队。对于我来说,干工作没有最好,只有更好,在平常的工作中难免会遇到一些棘手的问题,对于某些同学的强横,我选择了沉着、冷静,并面带微笑地与他们交谈,也正是这种环境才让我真正明白了微笑的内涵,以前我的工作虽有些美中不足,但对比昨天,我今天干得好,相信我的明天会更出色,我深知过去的一切已成为历史,今天,我把这些成绩复述了一遍,并非是向大家炫耀,我把它当作我人生中的一种很重要的阅历,一笔很宝贵的财富,它给予我经验、力量,可以让我一生受益,为我今天的竞选平添了一份自信。 在现在这个没有消烟的社会,要想使自己或一个团体立于不败之地,除了要自强必须要有一种整理的精神,我相信我能够团结好这个团体,也有责任为学校干一份实事,所以我要竞选学生会礼仪队部长。

如果我当上礼仪队部长,我会把握好这个机会,更加严格地要求自己,要使自己的工作更加慎密,首先要提高礼仪队成员的素质,增加团体的凝聚力,加强内部的联系,使内部达到真正的团结统一,使学生的职能得到充分的发挥,然后在平常的工作中深入到同学中去,了解他们对礼仪队的看法,认真听取他们宝贵的建议,与他们交流,使他们更加了解礼仪队 ,真正做到及时的发现问题,即真正做到工作从同学中来,到同学们中去,并在工作时不断实践,即在改进中工作,在工作中改进,我不会下什么决心,只会在自己的位置上实干和巧干,使自己的能力服务大家,锻炼自己。

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篇3:教师礼仪培训学习工作总结范文

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:教师,培训,全文共 1129 字

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时值盛夏,我们全体教师不畏酷暑,在校领导的组织下认真学习《教师礼仪规范与指导》,通过学习使我对教师礼仪有了新的认识。现浅谈如下:

首先,注重礼仪修养是前提。也许有人认为,教师只要书教得好,讲不讲究礼仪无所谓;但我深深地感到讲究礼仪很重要,教师不但要注重礼仪规范,而且要严格训练。因为作为人类灵魂工程师的教师,是学生增长知识和成长进步的导师,是学生学习、效仿的榜样。教师的音容笑貌、言谈举止、衣着打扮、工作态度、创新精神、人格魅力等,无不对学生产生重要的影响。而只有教师注重礼仪修养,才会在平时的工作和生活中为人师表,塑造出良好的师德形象。正如前苏联杰出教育家马卡连柯说:“从口袋里掏出揉皱了的脏手帕的教师,已经失去了当教师的资格了。最好还是请他到角落里,在那里去擦鼻涕,叫谁也不要看见他。”可见教师注重礼仪的重要性。因此,教师只有摒弃那些不合身份的穿戴、不拘小节的言行、不加检点的习惯,才能树立教师的威信,才能教育和影响学生向正确的方向发展。

其次,施展礼仪修养是核心。具体来说,我认为,良好的教师礼仪应从以下几点体现:作为教师,在不断提高自身业务素质的同时,应关心国家和民族命运,拥护改革开放政策,忠诚党的教育事业,敬业爱岗,严谨治学,教书育人,甘于奉献;关心学生的思想道德状况,工作责任心强,有进取精神;注重获取新的知识,不断钻研业务,不断完善自身形象。

社会对教师形象的要求是多方面多层次的,教师主要面对的是学生、家长、党和国家,不同对象会从不同的角度、不同出发点去思考问题,自然就会对教师提出不同层次的要求,因此我们作为一名教师,对自己形象的要求也要从多方入手。在学生眼里,知识丰富、平易近人的老师是最好的;在家长眼里,书教的好,对待孩子有慈母心的老师是最好的;党和国家对教师的要求就是培育出全面发展的或有一技之长的优秀人才。教师只有明确各方要求,才能更好的完成自己的本职工作。教师在平时的生活和工作中恰到好处的施展教师礼仪,将会起到事半功倍的好效果。

再次,强化礼仪修养是必要。提高自身素质,培养良好修养,具备文明礼仪,是新时代赋予我们的要求。从内心到外表不断完善自我,美化自我,向外界展示自我的风采,将有助于提高我们的生活质量;学习交际艺术,掌握交际技巧,将有助于我们事业的发展。

总之从事了教师这一职业,就意味着我们的整个人生航程将面临着一种人格上的挑战。我们必须鼓足勇气,义无返顾的朝着人格发展的新高度不断攀登.每一位人民教师都应加强自身修养,不断学习进取,提高思想认识和道德觉悟,注意自我完善,自我发展,自我超越,提高自身的教学能力,规范自我形象,做一位现代意识、服务意识强的教师,真正地做到为人师表。以自己的人格魅力潜移默化的影响着一届又一届学生。

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篇4:学校前台接待礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:学校,前台,商务,全文共 1470 字

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学校前台接待礼仪

学校前台是一个学校的脸面和名片,所以前台人员必须掌握接待礼仪,这对于塑造单位形象有着非常重要的作用。下面是第一范文网小编搜集整理的一些学校前台接待礼仪,希望对你有帮助。

学校前台接待礼仪:仪容礼仪

1.面带笑容,保持开朗心态,营造和谐、融洽的工作气氛;

2.保持身体清洁卫生,这不仅是健康的需要,更是文明的表现,有利于与人交往;

3.头发梳理整齐、面部保持清洁;

4.保持唇部润泽,口气清新,以适合近距离交谈;

5.手部干净,指甲修剪整齐,不留长指甲,不涂抹鲜艳指甲油;

6.宜使用清新、淡雅的香水,不宜用浓烈刺鼻的香水;

学校前台接待礼仪:仪态礼仪

1.坐姿:要端正稳重,入坐要轻缓,上身要直,人体重心垂直向下,腰部挺起,手自然放在双膝上 ,双膝并拢,目光平视,面带微笑;切忌前俯后仰、半倚半坐、上下晃动、抖腿、跷脚、跷二郎腿等行为。

2.站姿:自然、轻松、挺拔、优美,站立时身体要求端正、挺拔,重心放在两脚中间,挺胸、收腹,肩膀要平,两肩要平,放松,两眼自然平视,嘴微闭,面带笑容;切忌东倒西歪、歪脖、斜肩等,双手不得交叉,也不得抱在胸口或插入口袋,不得靠墙或斜倚在其他支撑物上。

3.走姿:自然大方、充满活力、神采奕奕,行走时身体重心可稍向前倾,昂首、挺胸、收腹,上体要正直,双目平视,嘴微闭,面露笑容,肩部放松,两臂自然下垂摆动;切忌摇头晃脑、左顾右盼、手插口袋、慌张奔跑、嬉戏打闹或与他人勾肩搭背。

4.目光:面带微笑、积极热情尊重、友好、真诚;切忌用消极、愤怒的眼神对待他人。

5.眼神:眼睛正视对方双眉正中心,神情专注,自然微笑,长时间交谈时,应柔视对方。

6.手势:优雅、含蓄、彬彬有礼,在接待、引路、向客人介绍信息时要使用正确的手势,五指并拢伸直,掌心不可凹陷(女士可稍稍压低食指),掌心向上,以肘关节为轴,眼望目标指引方向,同时应注意客人是否明确所指引的目标。切忌不可只用食指指指点点,而应采用掌式指引。谈话时,手势不宜过多,幅度不宜过大。

学校前台接待礼仪规范

1.形象礼仪规范

礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。

面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。

身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。

2.仪态礼仪规范

酒店前台接待人员是酒店的;形象代言人;或称酒店的;门面;。因此要求前台接待小姐坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。

前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。

不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。

3.接待礼仪规范

客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。

对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:“对不起,请稍等,我帮您问一下”,问完要向客人反馈

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篇5:穿制服应注意的问题和服务礼仪_商务礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:服务,商务,全文共 1553 字

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穿制服注意问题服务礼仪

制服既然属于上班装,那么对身着制服上班的商界人士而言,穿着和塔配制服,就必须严格地遵守有关的礼仪规范和本单位的具体规定。以下是第一范文网小编为大家整理的关于穿制服应注意的问题 ,供大家参考!

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌脏

穿着制服,必须努力使之保持干净而清爽的状态。上班所穿的制服难免总会被弄脏,这一点并不值得大惊小怪。重要的是,对于制服的清洁与否,一定要时刻留意。一旦发觉它被弄脏了,就应当马上进行换洗。换而言之,对于制服定期或者不定期地进行经常性地换洗,应当成为每一位商务人员用以维护自我形象的自觉而主动的行动。不仅如此,除制服之外,与之同时配套穿着的内衣、衬衫、鞋袜,亦应定期进行换洗,而绝不可容忍其长期“值班”。在外人面前,商界人员所穿的制服必须无异味、无异物、无异色、无异迹。若是其汗臭扑鼻,或是遍布油垢、汗迹、汤渍、漆色,不一定表明着装者勤劳辛苦,却往往会令人感到肮脏不堪。

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌破

在工作之中,有时商界人士所穿的制服经常会在一定程度上形成破损。除了“工伤”这一因素之外,制服穿着的时间久了,也会自然发生“老化”,例如开线、磨毛、磨破、钮扣丢失,等等。发现制服“挂彩”之后,商界人士应采取必要的补救措施,并且根据其具体情况分别加以对待。在一般情况之下,制服一旦在外观上发生明显的破损,如掉扣、开线或形成破洞等等,就不宜在工作岗位上继续穿着。在办公室里,特别是在某些“窗口”部门工作的商界人士,或是担负领导职务的商界人士,更是要注意到这一点。千万不可视而不见,听之任之对破残的制服,应分别进行处理。若其为劳动服,则经过认真修补后,仍然可以再穿。但不应对破残之处敷衍了事,在此贴胶布或别别针,都是不规范的。若其为礼宾服或办公服,破残之处经过修补后痕迹明显者,如需要打补丁或换上式样不配套的钮扣之类,则不宜再度在正式场合穿着。

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌皱

穿着制服,另外一个重要的要求,是要求其整整齐齐、外观完好。由于制服所用的面料千差万别,并非所有的制服都能够作到悬垂挺括、线条笔直,但是不使其皱皱巴巴、折痕遍布,却是每一名商务人员均应作到的。无论从哪一个方面来说,身穿一套折皱制服的商界人士,都难于赢得他人的尊敬。除了窝囊邋遢、消极颓废、懒惰不堪、不修边幅这一类的评价之外,恐怕再也找不到适于对其加以评论的言词了。为了防止制服产生折皱,必须采取一些必要的措施。例如,脱下来的制服应当挂好或叠好,切勿信手乱扔。洗涤之后的制服,要加以熨烫,或是上浆。穿制服时,不要乱倚、乱靠、乱坐,等等。最重要的是,要在思想上认识到,满是折皱的制服是丑的,而不是美的。

穿制服应注意的问题:穿制服上班要忌乱

如果单位里规定全体员工着制服上班,每一名商务人员都必须“从我作起”,认真遵守此项规定。不仅如此,商务人员还须注意,欲使制服真正发挥功效,穿着者还必须认真地依照着装规范行事。在穿制服的单位里,最忌讳一个“乱”字。商界人士穿制服时所谓的“乱”,主要反映在如下两个方面:一个方面的问题,有人不按照规定穿制服。在某些要求穿制服的单位里,总有个别人以“忘记了”、“不舒服”、“不合身”、“不喜欢”为由,拒绝穿制服。他们甚至自以为美地将街市装、宴会装、沙滩装、卧室装穿到单位里来,不仅让别人搞不懂他们是不是上班来了,而且还因此破坏了本单位的制度和秩序,让外人觉得本单位管理不严。

另一个方面的问题则是,有人穿制服时不守规矩。在有些单位里,一些人虽然按规定穿了制服,但是却自行其事、随便乱穿。比如说,敞胸露怀、不系领扣、高卷袖筒、挽起裤腿、乱配鞋袜、不打领带、衬衫下摆不束起来,等等。如此种种作法,亦有损制服的整体造型。客观地讲,这些作法的危害性并不亚于不穿制服。

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篇6:与外国人交往时的礼仪_礼仪知识_网

范文类型:礼仪,全文共 2101 字

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外国交往时的礼仪

与外国友人交往的时候时常会因为语言或者文化差异产生了不必要的误会,掌握一定的交流技巧,了解彼此之间的文化习惯和风俗不仅可以有效的避免这样的误会,还可以更加深入地了解对方,增进彼此的感情。下面是第一范文网为大家准备的与外国人交往时的礼仪,希望可以帮助大家!

与外国人交往时的礼仪

1.信守承诺。在人际交往中,"言必信,行必果"。是做人应有的基本教养。与外国朋友打交道,小到约会的时间,大到生意往来,都要讲信用,守承诺,不随便许愿,失信于人。这样才能巩固双方的友谊。

2. 热情有度。中国人在人际交往中,一直主张朋友之间应当"知无不言,言无不尽",并且提倡"关心他人比关心自己为重","你的事就是我的事"。但是在国外,人们普遍主张个性至上,反对以任何形式干涉个性独立,侵犯个人尊严。对他人过分关心,或是干预过多,则会令对方反感。所以与外国友人打交道时,既要热情友好,又要以尊重对方的个人尊严与个性独立为限。

3. 女士优先。在国外,尤其是在西方国家的人际交往中,人们讲究女士优先,它要求成年的男子,在社交的场合,要积极主动地以个人的举止言行,去尊重妇女,关心妇女,照顾妇女,保护妇女,并且时时处处努力为妇女排忧解难。能够这样做的人,会被人视为教养良好。

4. 不必过谦。在外国人来看,做人首先需要自信。对于个人能力、自我评价,既要实事求是,也要勇于大胆肯定。不敢承认个人能力,随意进行自我贬低的人,要么事实上的确如此,要么便是虚伪做作,别有用心。所以在与外国朋友打交道时,千万不要过分谦虚,特别是不要自我贬低,以免被人误会。

5.尊重各国风俗习惯。不同的国家、民族,由于不同的历史、宗教等因素,各有特殊的风俗习惯和礼节,均应予以尊重。例如,伊斯兰教徒不吃猪肉,也忌谈猪,在斋月里日出之后、日落之前不能吃喝;佛教徒不吃荤;印度教徒不吃牛肉;某些国家如印度、印度尼西亚、马里、阿拉伯国家等,不能用左手与他人接触或用左手传递东西;在佛教国家不能随便摸小孩头顶;天主教徒忌讳“十三”这个数字,尤其是“十三日星期五”,遇上这种日子,一般不举行宴请活动;使用筷子进食的东方国家,用餐时不可用一双筷子来回传递,也不能把筷子插在饭碗中间;东南亚一些国家忌讳坐着跷大腿;伊朗称好不伸大拇指;保加利亚、尼泊尔等一些国家,摇头表示赞赏,点头表示不同意,等等。这些风俗习惯若不注意,会使人误以为对他们不尊重或闹出笑话。新到一个国家或初次参加活动,应多了解,多观察,不懂或不会做的事,可仿效别人。

与外国人相处要注意的7点

NO.1 中国式的谦虚有时候行不通。

举例来说,当西方人夸你的衣服漂亮,或者说你很优秀之类的话,中国人往往喜欢说“漂亮什么呀,都是旧衣服了”和“我可能没有你说得那么优秀啊” 这样的客套话,或者明明准备了一桌子菜,还说“也没准备什么好吃的,大家随便吃点吧”几乎中国人都理解这是什么意思,可是在老外看来会觉得很奇怪,他认为你在否认他的判断力或者觉得这么多菜还说没什么,挺虚伪。故文化不同,理解问题的思维也不同吧。

NO.2 时间概念

如果一个美国客户约定晚上6点去他家聚餐,你应该什么时候到呢?按中国人的习惯,会按时到达或者提前一段时间到达,尤其是聚餐时,还会提前去帮帮忙什么的,这表示对对方的尊重。可是对于西方人来说,按时或晚一点到比较好,一定不要早去,否则是不礼貌的表现

NO.3 称呼

中国人在称呼方面的礼仪可是大有学问的,这与西方有很大的不同,西方人喜欢直呼其名,甚至在祖孙间也不必讲究,这在中国是不可想象的,所以当我们和西方人见面交流的过程中,千万不要称呼什么王总经理,李副经理,直接叫名字就好了,要不然好奇怪的。

NO.4 名片文化

给外国人的名片一定要中英双语的,接送名片时一定要双手,英语的一方朝上以表示尊重。在接到名片之后,千万不要随意一放,可以放在名片夹或者钱包里,表示重视,而且收到名片后最好看上一小会,这样可以表示对对方感兴趣,有尊重对方的意思。

NO.5 寒暄

中国人一见面直接就问“您吃了吗”“最近又瘦了or又发福了”“您这是去哪儿啊?”咱们平时这么一打招呼,皆大欢喜,一笑而过,但是如果你这样和西方人打招呼,那他下次看见你很可能就绕着走了。西方人特别注重隐私,他没有理解你的问题背后只是一种简单的寒暄和“how are you”一样,他们的理解往往是要请他们吃饭,或者问他们的隐私,评价他们的体貌,是非常不尊重的表现

NO 6 宴请

请西方人吃饭,要提前做好准备,比如问清楚他们是不是素食主义者,他们的宗教是什么,有没有不能见到或不能吃的东西,还要问清楚有没有人过敏,这些小的细节都十分重要,比如你请一位穆斯林的老板吃带有猪肉的菜,你觉得你们的生意还有希望吗?而且西方人也没有劝酒夹菜的习惯,就“enjoy themselves”吧

NO.7 送礼

在中国送礼的讲究可是很多,但是有一点大家都承认,就是礼物越贵重,友谊越深厚,礼多人不怪嘛。可是这点对西方人可就不太适用了,如果你送过于贵重的礼物,他们是不会收的,他们会觉得你在行贿,而且就算是结婚生孩子这样的大事,也不可以送钱,这点和中国文化有很大差别。

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篇7:小班礼仪教学计划

范文类型:礼仪,工作计划,适用行业岗位:教研,全文共 1990 字

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指导思想:

小班化教学”这种形式的产生顺应了素质教育的需要,它为学生提供了相对平等的受教育氛围,让受教育者能比较充分地享受教育资源。其具体内涵是:在班容量意义上,每班学额数最多不超过36人,平均每班配备约3.5名教师,师生比控制在1∶10以内,这样既可以充分地发挥班级人数少的优势,又可以使每班具有一定的人气规模,营造一个合适的教学氛围。

在教室环境上,“小班教育”则更注重实用而富有个性化,在形式上做到了因人而宜,因课而宜,因内容而宜,灵活多变,不入俗套。在教学评价上,“小班”教学评价则在对学生自我学习能力的评价上有更广阔的领域,更注重学生各方面能力的综合体现,同时“小班”教学评价又贯穿了将合作能力置于知识教学过程中这样一种先进的教学理念。在教学效果上,“小班教育”能使学生求知能力、做事能力、共同生活能力、生存和发展能力得到更好的培养。在此需要说明的是“小班教育”绝不仅仅是班级人数减少一点的问题,它实际上是一种教育思想、教育理念的体现,“小班教育”反映的是以人为本、全面关心人的全面发展的人文思想

实施办法:

小班化的“小”主要体现在人数的少上,不仅人数少,从师资、教学设备、环境的设置上都应该体现一个“精”字。它拥有了比较优越的物质条件,但同时我们应该看到它应该具有更加精致的“软”环境,如何创设这样的“软”环境,我想就几个问题谈谈自己的想法:

一、环境设置要有特色,适合学生的个性发展。

首先,教室的环境设计要以适应培养学生的个性发展为出发点,让教室变的不在是教室,让教室成为孩子们的学习场所、游戏场所、生活的场所,优化教室的空间,让学生的课桌根据实际需要随意摆放,自由选择同桌和前后位,既可以是小组式的集中摆放,又可以是分散式的摆放,在空间的上使学生感觉到不受约束,有利于师生和生生之间的交流和交往。其次,把讲台设置在教室的任何一个角落,而不局限于孩子中间和孩子之外。让教室的每一个地方都成为教师进行教学的讲台,因此教师应该没有讲桌,拓宽教师的活动范围。提倡把教师的办公桌搬到教室里来,放在不妨碍学生学习活动的地方,这样能增加学生和老师接触的时间,有利于教师进行个别教育和指导。再其次,从教室周围的安排上,要把墙壁变成展示学生劳动成果的展示台,学生的书画、壁报、作文都可以为学生做一展示。另外,墙壁上设计学生喜欢的图画,文字,让教室真正成为熏陶学生的知识乐园。其他电教、生活设施也要围绕有利于学生的个性培养这一主导思想,让学生看着舒服,用着愉快。

二、教学要有特色,促进学生的个性发展。

在现代教育理念的指引下,创设“互助、互动、合作、开放”的课堂教学模式,紧紧围绕学生的个性发展。采取“探究教学”“分组教学”“参与教学”“分层教学”“合作教学”等一系列教学新策略。根据学生的个体差异,实施因材施教,加强对个别学生的个别指导。

小班化教学创设“互助、互动、合作、开放”的教学模式,教师要在课堂教学中注意引导学生进行的“互助、合作”实际活动,师生互动,不断的转换师生的角色,发挥学生的主体能动性,最大限度使课堂教学走向开放。这里应该特别注重小组合作教学与个别教学相结合的研究。一方面根据学生的个体差异进行异质分组,使小组成员合理搭配,在教学中充分调动每一个学生的积极主动性,让他们大胆表现自己的个性,教师给予恰当的鼓励性的评价,使学生在小组中自主活动,互助活动,发挥学生个人的主体作用。另一方面教师在面向全体的同时,照顾每一个学生的差异情况,实施个别教学的策略。根据学生的具体情况进行采用不同的方式方法,尊重、激励学生,保护好每一个学生的自尊心,使他们的个性得到健康发展。

三,加强课外实践,张扬学生的个性

学生的个性发展是在实践活动中培养的,是主体在与环境的相互作用下形成和发展起来的,教师应该为学生的个性发展创造良好的外部环境,使学生的个性得到进一步的张扬。小班化教学由于人数较少,学生的课外实践活动容易组织,所以教师在课堂教学之余,组织好学生从课内走向课外,通过各种活动培养学生实践能力,同时为学生搭建展示的舞台,把学生在实践中的所做所想通过日记、板报、故事会、读书汇报等等形式展示出来。鼓励学生敢于发表自己的见解,尤其要鼓励学生的创新思维。教师在实践中还应注意分析学生的个性,分析潜能没有发展的原因,调动内因,让学生自己对自己不满,自己和自己“打架”在“打架”中不断发展自己。同时还应特别注意那些成绩平平,在集体中毫不起眼的学生,为他们提供一个

施展身手的机会,显露才华的舞台,使他们建立起自信,让每一个学生个性得到充分的发挥。

“小班化教学”这种形式的产生顺应了素质教育的需要,它为学生提供了相对平等的受教育氛围,让受教育者能比较充分地享受教育资源。小班化教学具有大班教学无法比拟的优势,学生人员少使教育教学环节紧凑,节奏加快,周期缩短,为学生提供更加广阔的自我表现与发展的空间。

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篇8:人与人交往礼仪_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 1244 字

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人与人交往礼仪

人与人之间交往,多一点真诚少一点套路,这个世界就会很完美,那么你们知道人与人交往的礼仪吗?下面是第一范文网小编为大家整理的人与人交往礼仪,希望能够帮到大家哦!

人与人交往礼仪

01. 约人要提前一天说

(让人提前安排,不会觉得是凑数)

02. 不能问能百度到答案的问题

(职场新手尤其注意)

03. 修图的时候不要只P自己

帮朋友也一起修修

04. 不回微信前请别发朋友圈

(排除有理的情况)

05. 三人行,一人绑鞋带

其他两人记得等他

06. 不要在连排的座位上面

抖腿!抖腿!抖腿!

07. 在KTV不是自己点的歌

即使会也不要抢着唱或跟着唱

(很招人烦)

08. 在别人睡觉的时候懂得安静二字

09. 看电影时请保持清净

(别解说电影,别从头到尾逼逼叨叨)

10. 约女生要提前几天

11. 在地铁上不要一个人靠着扶栏

可怜一下别人无处安放的手

12. 手气最佳,必须接着发红包

13. 在宿舍或公共场合看视频听音乐玩游戏等,

请戴上耳机!戴上耳机!戴上耳机!

14. 别以为胖子不介意就能被你一直说胖

15. 用“谢谢你”代替“谢谢”

(虽然只是多了一个字,但是诚恳很多很多)

16. 给你看照片,请不要“自觉”左右滑

17. 别人在用电脑的时候

别在旁边冲着人电脑看

18. 公共场合请不要吸烟

(默默的忍受二手烟侵害的人嘴上不说不代表她们心里不骂)

19. 咳嗽打喷嚏的时侯及时捂住

20. 吃东西不要发出声音,喝水不要发出声音

不要用嘴发出各种声音

人与人交往禁忌

1.不要言而无信

言而无信,只是图了一时的方便和嘴上的痛快。长远地说,失去了别人的信任,就失去了最大的资本。

2.不要恶语伤人

当对方脾气一触即发时,要临时回避,使对方找不到发泄对象,并逐步消火。回避并不等于“妥协”,而是给对方冷静思考的机会,同时也证明了自身的修养。

3.及时沟通,消除彼此的矛盾

恶语很难避免。最好的是在事情发生之前或产生苗头之后,双方坐下来进行冷静的交流,借以消除双方的误解或矛盾,避免恶语的出现。

4.不要随便发怒

医学认为,发怒时容易伤及自己的肝脾,易发怒的人平均寿命明显低于正常的人,更容易衰老,而且还会伤了彼此的和气。所以,遇事要冷静思考,学会“换位”思想,冷静地站在对方的角度考虑考虑。

5.不要流言蜚语

在背后流言蜚语的做法,不仅会伤害朋友或同事间的情谊,甚至会造成反目成仇的后果。同时也反映出低下的品格。

所以要做到:不干涉别人的隐私,不传播小道消息,对别人的过失不要幸灾乐祸。

6.不要开过分的玩笑

开玩笑是常有的事,但要适度。我们可以从几个方面来把握:性格开朗、大度的人,稍多一点玩笑,可以使气氛更加活跃。拘谨的人,少开甚至是不开玩笑。异性,特别是对于女性,开玩笑一定要适当。不要拿别人的姓名开玩笑或是乱起纠号、乱叫绰号。尊长、领导,开玩笑一定要在保持住对方的尊严的基础上。在一些悲哀、不幸的气氛中或是别人正专心致志的场合或庄重的集会、重大的社会活动中,不开玩笑。既使开玩笑,也要注意内容健康、幽默、高雅。不要拿别人的缺陷玩笑,不要开庸俗、下流的玩笑。

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篇9:国旗下小学生讲文明礼仪

范文类型:礼仪,适用行业岗位:小学,学生,全文共 890 字

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社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映;对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。

礼仪的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。 礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,主要有四项基本的礼仪原则:一是敬人原则,即尊敬别人;二是自律原则,就是在交往过程中要自己约束管理好自己;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

礼仪无处不在,在这春意浓浓、生机勃勃的阳春三月,我们小学生应该怎样做,才能使小学生礼仪洋溢在我们美丽的校园呢?我想,可以从以下一些方面考虑:

首先,我们小学生要着装得体。衣服不一定新颖,但应该整洁、大方,符合学生的身份,能体现出我们学生篷勃向上的风采,让人一看便知道你的修养。

第二,是在升旗仪式上的表现。升国旗,奏国歌是一个庄严的时刻。国旗下的我们要严肃认真、精神饱满、高唱国歌,不负于“礼仪之邦”这个美誉。

第三,课堂上的礼仪。每位同学在课堂上的表现,都将直接影响自身的学习,而且对上课老师也有着较大的影响,不仅如此,它还关系到一个班的荣誉与凝聚力,体现出这个班级的班风班貌来。

第四:校园礼仪。下课休息时,不随地吐痰、乱扔纸屑、不拿粉笔头玩、上下楼梯一律右行、见到老师和客人要用普通话主动问好。

此外,我们还应该爱护花草树木和学校的一切设施,不穿越绿化带,爱护清洁卫生,服从老师管理和接受同学的批评劝阻。受到老师的帮助,应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪,它就像润滑油,使粗糙的磨擦消迹,如果同学间出现了矛盾,那就多进行自我反省,每人退一步,互相理解、宽容,友谊之树就能常青。

在3月这个文明礼貌月,全中国都弥漫着文明礼貌的芳香。而这些芳香正来自于各种花朵,你,便是他们中的一份子,相信自己,我们一定能行。愿每位同学都能挑起传承礼仪的使命,无负于未来,做一个文明礼仪的小使者。

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篇10:幼儿园小班礼仪教案方案实用

范文类型:礼仪,教学设计,方案措施,适用行业岗位:幼儿园,全文共 1166 字

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活动设计背景

“办家家”是幼儿爱玩的游戏,最近我时常发现我班小朋友经常三个人在一起玩“办家家”游戏。于是,我借此机会组织一次“喂娃娃”主题活动,幼儿可以亲自动手喂娃娃,体验劳动的乐趣,感受自己的能力,体会到一种自我发现的价值。在动手喂娃娃的过程中,教师引导幼儿有目的地操作、观察、,有机融合各领域内容,提高感知能力,培养幼儿的合作意识,让幼儿在快乐中学习和成长。

活动目标

1、通过喂娃娃主题活动,让幼儿体验独立进餐与分享的快乐;

2、学习儿歌《喂娃娃》,学会正确的吃饭方法;

3、通过游戏《办家家》,让幼儿模仿爸爸、妈妈来喂娃娃,锻炼幼儿手部肌肉的灵活性。培养幼儿合作的能力。

4、教育幼儿从小养成饭前洗手、饭后漱口、吃饭不掉饭粒、会用自己的手绢擦嘴的好习惯;

5、教育幼儿自己能做的事情自己做。

教学重点、难点

让幼儿模仿爸爸、妈妈来喂娃娃,锻炼幼儿手部肌肉的灵活性。

活动准备

1、物质准备:

(1)瓶娃娃、小勺若干;豆、米若干分别装在碗里;手绢若干。

(2)幼儿进餐图片或录像带(一个是幼儿独自吃饭的;一个是大人喂饭的)。

2、经验准备:

学习歌曲《办家家》,欣赏儿歌《喂娃娃》;

活动过程:

一、律动:《我们大家做得好》;集中幼儿注意力。

拍拍小手点点头,

拍拍小手叉好腰,

我把小手举起来,

我们大家做得好!

二、与幼儿谈话,引出活动主题;

小朋友,谁愿意勇敢的告诉老师,在家里吃饭的时候,你是自己吃呢?还是让大人喂?(幼儿纷纷回答老师提出的问题)

小朋友可真棒,是啊!我们都已经上幼儿园了,自己能做的事情,就得自己来做,不给大人添麻烦,这才是乖孩子呢!(出示瓶娃娃),看!老师今天带来了许多瓶娃娃,他们的肚子饿了,我们怎样帮助他们呢?(幼儿说出解决的办法——喂娃娃)。

三、教师示范正确拿勺喂娃娃的方法。

1、学习儿歌《喂娃娃》:小小手,真灵巧,

三个指头捏小勺,

轻轻舀,慢慢送,

我的本领真不小。

2、教师示范喂娃娃,幼儿朗诵儿歌,学习正确拿勺方法。

四、幼儿小组合作;

1、老师这里还有许多肚子饿的瓶娃娃,小朋友快帮帮忙,喂饱它们吧。

2、游戏:办家家。

幼儿自由结伴,两人合作,一个做爸爸,一个做妈妈共同来喂娃娃,培养幼儿的合作精神。

(1)复习歌曲《办家家》。在唱歌之前,教育幼儿养成饭前洗手的好习惯。

(2)游戏规则:两人合作,边喂娃娃边说儿歌。训练幼儿正确拿勺,将米盛到勺里,再送到娃娃嘴里,要一口一口的吃,不要把米撒在桌子上或地上,在此过程中,重点指导能力弱的幼儿正确使用勺子盛东西。

五、对幼儿进行健康教育。

1、小朋友,娃娃都吃饱了,快用手绢把它的嘴擦干净吧!

2、小朋友们可真能干,我们一起带着瓶娃娃按顺序去漱口吧!

3、放音乐:漱口。幼儿随着音乐走出活动室,本次活动结束!

活动延伸:

1、幼儿回家后,自己动手用筷子练习夹豆喂娃娃。

2、在爸爸妈妈的帮助下,动手装饰漂亮的瓶娃娃。

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篇11:简述中职生礼仪规范_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 1763 字

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简述中职生礼仪规范

中职生是在中职学校念过书或毕业的学生,你们作为一个中职生要自身要注意什么样的礼仪规范呢?下面是第一范文网为大家准备的简述中职生礼仪规范,希望可以帮助大家!

简述中职生礼仪规范

从仪容仪表说,主要要求整洁干净,脸、脖颈、手都应洗得干干净净;头发按时理、经常洗,指甲经常剪;注意口腔卫生,早晚刷牙,饭后漱口,不能当着客人面嚼口香糖;经常洗澡、换衣服,消除体味,有狐臭要搽药品或及早治疗。

从仪态举止说,古人对人体姿态曾有形象的概括:"站如松,行风,坐如钟,卧如弓。"优美的站立姿态给人以挺拔、精神的感觉。身体直立、挺胸收腹、脚尖稍向外呈V字型,忌讳无精打采、控脖、耸肩、塌腰;正式场合不能叉腰或双手交叉;坐姿要求端正挺直而不死板僵硬,不能半躺半坐,两腿间距与肩同宽,不能叉开,双手自然放在膝或扶手上,大方得体;走路要求挺胸抬头,肩臂自然摆动,步速适中,讳八字脚、摇摇晃晃,或者坦捏碎步;表情神态要求表现出对人的尊重、理解和善意,面带自然微笑,忌讳随便剔牙、掏耳、挖鼻、搔痒、抠脚等不良动作习惯。

从谈吐方面说,要求态度诚恳、亲切,使用文明用语,简洁得体,不能沉默无言,也不能自己喋喋不休,要认真倾听对方讲话,交谈时忌讳东张西望、翻看其他东西。交谈人多,不可只对一人谈话而冷落其他人。从着装方面说,要求干净、整洁、合体,忌讳皱皱巴巴。

中职生礼仪须知

一、把礼仪设为中职生的必修课

礼仪教育实质是培养人的教养,是教人如何尊重人,如何与他人相处。礼仪教育,可以培养一种理解、宽容、谦虚、诚恳的待人态度;一种是非分明、与人为善、乐于助人的做人品行,一种彬彬有礼、落落大方、谈吐文雅、风度翩翩的行为举止。经过多年的教学实践发现,大多数学生对礼仪方面的知识有迫切需求,因此,礼仪应该成为每个中职生的必修课,而且应该是学生在校前期完成的教学任务,因为良好的个人形象形成是需要一个养成过程。

二、重视教师礼仪素养的示范作用

教师在学生心灵及人格的塑造及养成教育方面,起着很大的作用,是其他社会成员无法相比的。学生善于模仿,教师的人格魅力、言行无形中都可能为他们所效仿。教师符合礼仪要求、社会规范的行为举止,以潜移默化的方式影响、教育着每一个学生。任何时候教师都应做学生的榜样,以优雅的举止、规范的礼仪的和标准行事,教师塑造自我形象的目标定位在礼仪美和心灵美的和谐统一上,利用榜样示范培养学生良好的行为习惯。

三、建立有效的评价和监督机制

礼仪教育的最终目的是让学生学会自我约束,自我纠正,形成良好的礼仪行为。礼仪对行为的规范作用,需要自律,同时也需要“他律”,即靠社会舆论来监督。所以,仅靠引导是不够的,还需要制定和完善必要的各种管理规章制度来做保障,如制定包括礼仪内容在内的职校生日常行为规范,并加强监督和反馈,将礼仪表现作 为学校各类评优的一个内容等。逐步规范职校生自身行为,以良好行为习惯的养成,来提高自我约束和自我克制的能力。

四、营造充满礼仪气息的校园文化氛围

校园文化在很大程度上是一种塑造学生性格的环境。把校园营造成一个充满礼仪的精神家园,注重环境的隐性教育作用,加强学校精神文明建设,以积极健康、具有时代特点、针对性强的内容教育广大学生。把包容合作、团结互助的群体精神,自立、自强的独立精神,诚信守约的道德精神,注入校园的每一个角落。以礼仪树立学校形象,以礼仪展示学校风貌。经常开展各种礼仪活动和竞赛,开展文明班级评选活动,营造浓厚的礼仪气氛。使学生学会自我约束,自我纠正,形成良好的礼仪行为。从而促进学校的校园文化建设,助推学校发展。

五、注重学校、家庭、社会三方面教育力量的整合

个人良好礼仪习惯的形成更需要全社会的共同努力,学校、家庭、社会三方面形成教育合力,相辅相成,起到整体化教育效应。礼仪作为道德的一个重要方面,应该从小抓起。为此,家庭教育要彻底转变重智轻德的观念,家长要树立良好的礼仪形象,为孩子营造充满文明礼仪气息的家庭氛围。社会作为礼仪教育的大课堂,要大力宣传必要的礼仪知识,把礼仪作为有关文化活动的重要主题。学校要加强与家庭、社会的联系,利用自身的特点和优势,开展各种形式的礼仪教育。

总之,加强中职生的礼仪教育是中等职业学校德育工作的一项重要内容,也是一项牵涉整个社会的系统工程,更是社会主义精神文明建设的重要任务之一。

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篇12:婚礼主持词[页3]_礼仪主持_网

范文类型:主持词,礼仪,适用行业岗位:婚庆,主持,全文共 670 字

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婚礼主持词

(喝酒中:喝了着杯酒,今生今世不分手;

喝了这杯酒,来生还要一起走。)

好,掌声响起,祝愿他们:地久天长,天长地久。

10.《互换礼物》:心与心的交换,爱与爱的交融,共同交织出今天这美好的时刻。为了永远脊柱这一                  天,铭记这一刻,爱情花朵绽放的这一刻,我们二位新人将互换戒指,以表示对爱                情的忠贞不渝

请工作人员呈上戒指。

好,请新郎新娘互换爱的信物,戴在彼此左手无名指的上。

(互换中:两个小小的指环,将两个人的新紧紧地连在一起,从此无名指不在无名

好,请连位新人向大家展示爱的指环。再次祝愿他们爱情永远,两心用相伴。)

《采访新郎》:咱们采访一下新郎,结婚的感觉好不好?(好)

结婚的感觉妙不妙?(妙)

在来一个要不要?   (不要)

在以后的生活中,你会爱你的新娘吗,回呵护她吗,会打她吗?

不会啊!新郎官很优秀,再生再次送给她。

11.《结尾》:朋友们我们每个人都渴望拥有幸福,幸福是我们每个人追求的最高理想。风起的日子,             笑看落花;十五的季节,举杯望月,这是一种境界。而我们平凡人同样 有这种境界。在            未来的30 40 50年,当我们在大街上 ,看到一对白发苍苍的老人 手牵手 肩并肩 平静            而又悠闲的 走在大街上时,老去的是他们的容颜,而不变是两颗真挚相爱的心,而未来            的两位老人就是我们今天的新郎 --新娘--

好尊敬的各位来宾,先生们女士们,神圣婚典 到此圆满礼成。

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篇13:人与人之间正确的交往方式有哪些_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:个人,全文共 895 字

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人与人之间正确交往方式有哪些

在人来人往,聚散分离的人生旅途中,与人交往是必不可少的。交往是搭建人与人之间沟通的一个桥梁。我们生活在社会这个大家庭中,最基本的是与人交往,不与他人交往的人是不存在的。下面是第一范文网小编给大家搜集整理的人与人之间正确的交往方式。

人与人之间正确的交往方式

学会与人交流。

人与人之间的交往关键是相互之间的交流。首先,交流应该主动,这样才能表达出你的诚意。其次,与人交流时不能说粗口话、更不能打人。然后,不要随波逐流,真实的说出自己的想法,不要敷衍,真诚地与他人交流。

学会宽以待人。

人与人的交往中,孰能无过呢。所以说人与人相处时的容纳、包含、宽容及忍让。要做到心里相容,应注意增加交往频率,寻找共同点。为人处世要心胸开阔,宽以待人。要体谅他人,遇事要多为别人着想,即使别人犯了错误或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。

保持谦虚谨慎。

在生活中我们要保持不骄傲、不自满的态度面对身边的朋友,以乐观积极的态度面对人生、面对生活,这样才能使更多的人愿意与你接触,愿意与你结为好友;

慷慨大方。

在与人交往中,不要为了小事斤斤计较,小肚鸡肠,精打细算的,对待别人就应该慷慨大方、善待他人,这样的话才能受到更多人的尊重与欢迎,慷慨也是一种智慧的所在;诚实守信。

做人一定要诚实守信,一定不要轻易许诺,如果已经许偌的话,一定要记得遵守诺言完成,切勿只是说说而不去做的;

坦诚对待。

真实坦诚是与人交往的原则。如果你因脾气暴躁说错了话,伤了人心,你要有勇气承认错误,并道歉:“对不起,我脾气不好,说了不该说的话,我向你道歉。”;如果对方言而无信了,你也要坦诚地表明自己的观点:“朋友,你失信了,我有些失望,希望下不为例。”

学会谨慎。

防人之心不可无,害人之心不可有。走上职场,会接触各种各样的人,要慧眼识珠,谨慎交往。古人云:“与善人居,如入芝兰之室,久而不闻其香,即与之化矣。与不善人居,如入鲍鱼之肆,久而不闻其臭,亦与之化矣。”交往要择善人而交,择志同道合之人而交。伯牙弹琴遇子期,一曲《高山流水》书写旷世知音;刘备、关羽、张飞情投意合,桃园三结义,结成生死之交。

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篇14:关于白领丽人的会议礼仪_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,全文共 404 字

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关于白领丽人的会议礼仪

第一范文网网小编:白领丽人会议礼仪包括4个方面礼仪:着装礼仪、聆听礼仪、发言礼仪、主持礼仪。

下文以LILY为例,以实例介绍会议礼仪。

着装礼仪——服饰大方得体、妆容干净整洁

着装:服饰搭配应该大方得体

Lily衣橱有两套比较有档次的套装,但平时上班却很少穿。参加这次会议,就要再把它们请出来,不过先得好好地熨一下。

妆容:干净整洁的妆容给人留下好印象

头发保持干净整洁,不要使用太多发胶;发型大方、干练,有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。Lily平时一直素面朝天,但在这种会议场合,就要化点淡妆了。同样,手也是别人目光自然的焦点,所以平时要精心呵护出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太长,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。

Tips:想整理坐久了有点走形的衣服,捏走落在衣服上的头发,这些小动作还是利用会议休息时间,在盥洗室的镜子前完成吧。

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篇15:保安服装如何穿着_个人礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:保安,个人,全文共 1905 字

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保安服装如何穿着

保安服装是保安的身份标志,讲究仪表,保持服装的整洁是每一个保安应有的素质。下面是第一范文网小编为你整理的保安服装如何穿着,希望对你有帮助。

保安服装穿着之要求

1、保安在工作、执勤(参加集体活动)训练和上课时,必须按规定着统一的制式服装,同时,戴正帽子、帽徽、上岗证,扎好武装带(腰带)。着春秋装时,应扣好衣扣,打好制式领带。武装带必须扎在上衣的第四与第五纽扣之间(春秋装与冬装在第二与第四纽扣之间)。

2、执勤人员着装时打领带;警棍佩在武装带的右后侧,棍头朝下,对讲机佩在武装带的右前侧,武装带必须扎紧,不得松动。

3、保安着服装时,必须举止端正,精神饱满,不得挽袖、卷裤腿、披衣敞怀;在执勤和路上行走时,做到手不叉腰,不得放在裤衣袋内,不得边走边吃零食、吸烟;不得穿拖鞋或赤足,不得互相达肩挽背、嬉戏打闹;不得有不文明的举止。

4、保安着服装时,只准佩带公司发放的徽章;不准戴耳环、项链、戒指、手镯等装饰品;不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。

5、保安着服装时,头发要整洁,男保安不准留大包头、大鬓角,不准留胡须;女保安不准留披肩发。

6、保安必须爱护保安服装,经常保持干净、整洁;任

何人员未经批准,不得私自更改、出租或借给他人。保安在执勤、训练和上课以外的业余时间一律不得穿保安服装;保安服装不得与军警服混穿。

7、保安着服装执勤时,不准穿运动鞋(女保安可穿半高跟鞋)。

8、保安如有违反着装规定的,按公司奖惩条例予以处罚。

保安职责

1、按公司规定着装,并保持着装整洁,举止端正,文明礼貌,以诚待人,尊重客户,行为严谨,照章办事,热情服务,维护公司和客户的利益、声誉。

2、认真履行保安职责,做到:按规定时间立岗,来人有登记、勤务有记录,处理问题及时、反馈问题有依据。

3、不缺岗、漏岗、不串岗,保证当班时间在岗在位,夜间不得关闭执勤灯,必须在可见的视线岗位,随时保持高度警惕。不准打瞌睡,绝对不准躺着睡觉。不迟到、早退,坚持面对面交接班制度,保持良好的精神状态。固定哨与流动哨要密切配合,协调好工作,确保安全。

4、勤学苦练,熟悉安全防范技能,做好安全巡逻等检查工作,发现问题及时登记、报告,消除各种事故隐患。

5、遵纪守法,严格执行公司合同条款和各项规章制度,执勤时不准会客、将亲友带入执勤区逗留,不准酒后上岗、刁难来客、向客户单位索要财物、不准做与“守则”和合同条款无关的工作。

6、遵循准军事化管理原则,即:思想进步、行为正规、纪律严明、生活有序,岗位卫生清洁。主动配合查岗,及时发现查岗人员的到来,并开门接待,在登记簿上签名登记。

7、要充分体现敬业精神,有三负责的思想。即:对组织负责、为公司增光;对客户负责,确保安全;对自己负责,一身正气。

8、违反以上规定按公司处罚规定扣分。

保安公司队长职责

一、服从公司领导的工作安排、管理,协助行管人员工作,维护分公司利益,及时掌握并汇报队员的情况,教育和管理好人员,逐级汇报工作情况。认真履行保安协议中的各项条款,带领全体队员为客户提供优质服务,确保执勤点安全。

二、组织全队学习公司的各项规章制度和业务知识,适时地开展各种训练,不断提高队员的身体素质和业务技能。

三、每周召开一次全体队员会议,传达、贯彻各级会议精神和要求。实事求是地考勤,详细认真地造表。每月月底前上报公司内勤。

四、队长要起模范表率作用,自觉遵守公司和客户的各项规章制度,坚持原则,秉公办事,不徇私情,不弄虚作假。

五、负责本队日常事务,保持通讯24小时畅通。特殊情况下,接受查岗人员的临时指派,并协助处理有关问题。根据本队执勤工作需要可向公司内勤书面提出调整人员的建议,经公司同意后可以调整人员。

六、在确保执勤的点不缺岗的情况下,负责抽调人员,完成公司临时指派的各项工作任务。

七、关心全体队员生活,及时了解并掌握全体队员的思想动态和家庭情况,做好应对工作。同时,提出工作措施和建议,以便妥善处置。

保安班长岗位职责

保安班长在保安队长的直接领导下,负责保安队日常事务的实施工作。

一、负责组织当班的保安工作,监督和指导认真做好执勤工作,及时纠正和登记违纪违章现象;

二、检查本班人员的着装仪容、内务卫生,保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品;

三、负责填写《值班记录》,登记本班奖罚情况,检查各巡逻点情况;

四、按照保安部(队)制定的培训计划搞好组织实施工作,定期召开班务会,经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训,提高本人和全班的整体素质和业务水平,能及时解决当班时间内的各种突发事件。

五、及时做好上传下达和请示汇报工作,与辖区业主搞好关系;

六、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥,处理好一般性的治安事件和

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篇16:学习商务礼仪个人总结

范文类型:礼仪,工作总结,适用行业岗位:商务,个人,全文共 895 字

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今日是我这辈子最端庄的一天。虽然脚上又被高跟鞋磨出了两排泡,可是内心是十分充实和感动的。第一次真切地感受到人与人之间交往需要表达尊重和友善,并且这种表达的的确确要要经过好的仪容仪表仪态来表现出来。对我启发最深的是人与人之间的交往需要具有真切的同理心,我们需要将我们的频率调成和对方一致,因为同频才能共振,同流才能交流,交流才能交心,交心才能交易,感情的培养需要交心,商务谈判需要达成交易,这一切都离不开同理心的养成。可是同理心也不是与生俱来的,甚至很多言行举止是需要经过训练才能到达让别人舒适的状态的,所以今日的主训资料是商务礼仪规范。能够深切地感受到小伙伴们都十分认真地在配合教师,认真学习,教师十分有魅力和感染力,当然,小伙伴们也十分给力。晚上的考试,大家都准备得很仓促,可是经过一天短暂的集训,大家的潜意识已经完全认同了今日这门课对于我们以后规范自我言谈举止的作用和意义。十分期待更多类似的实战型课程!

学习商务礼仪个人总结4

在今日的商务礼仪培训课上,确确实实学到了很多东西,以前对于礼仪这个概念很模糊,感觉无非是懂礼尊老爱幼之类,经过王教师这一天的课程中绘声绘色的讲解,颇有一种豁然开朗的感觉。不曾想过原先礼仪会有那么多的讲究,可是想想也是,中国自古就是礼仪之邦,几千年的文化沉淀和现如今东西方的文化交融,商务礼仪在平时的工作和生活中显得尤为重要。在课中王教师从我们的发型、衣着、妆容到商务礼仪站姿、坐姿、眼神、微笑、手势以及握手礼仪和递名片礼仪、介绍礼仪做了详细的讲解,比如将客人介绍给主人,将公司同事介绍给客户,将男士介绍给女士等,介绍时动作手心向上,手臂打开120度,身体稍稍前倾,引导礼仪时一向须站在客人右前方。除此之外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪以及一系列我们日常生活和工作会用到的礼仪。经过学习,让我从真正意义上理解了礼仪的含义,礼仪时一种在人际关系和社会交往中所应具有的相互表示尊重、亲善友好的行为规范,是人内涵修养的充分体现。从个人角度看,优秀的礼仪素质不仅仅有助于提高个人修养,还有助于美化自身、美化生活,并且有利于和他人的沟通,帮忙我们获得更加良好的人际关系。

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篇17:吃中餐请用左侧湿手巾_交际礼仪_网

范文类型:礼仪,全文共 323 字

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中餐请用左侧湿手巾

迎宾:宴会开始前,主人应站在大厅门口迎接客人,对规格高的贵宾,还应组织相关负责人在门口列队欢迎,通称迎宾线。客人来到后,主人应主动上前握手问好。接着就要引导入席,主人请客人走在自己右侧上手位置,还要注意安排服务人员帮助来宾脱下外套,接过帽子。

赴宴:接到邀请后,无论能否赴约,都应尽快答复,不能赴邀的,要婉言谢绝。接受邀请的不要随意变动。坐姿要自然端正,不要太僵硬,也不要往后倒靠在椅背上,肘不要放在餐桌上,不要托腮。

进餐:进餐时,如果要使用湿手巾,请用左侧的。进餐时要文明、从容。闭着嘴细嚼慢咽,不要发出声音,喝汤要轻,骨头、鱼刺吐到筷子、叉子上再放入骨盘。嘴里有食物时不要说话,剔牙时用手遮住,就餐时不得解开纽扣、松开领带。

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篇18:职场办公室空调使用礼仪_职场礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:办公室,全文共 602 字

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职场办公室空调使用礼仪

如何避免办公室空调之争?下面是小编精心收集的一些资料,想必大家一定很想知道吧,且随小编一起来看看吧。

天气刚刚热起来,办公室的空调就开始启动。这是座多年的老办公楼,没有中央空调,只在每个办公室配备了一台立式空调。

男女在一个办公室,对温度的需求大不相同。男同胞大都体格健壮,动辄大汗淋漓,还没怎么热呢,空调室温就设置得很低,一推门冷气扑面而来,坐不了多久,那积劳成疾的颈椎、肩膀什么的,已经不适应,开始隐隐作痛,就有女同胞站起来,调整温度,或者干脆开了门。经过协商决定,若有女同胞在场,室温不能设置得太低,温度稍微高一点,对身体有好处,不然,一出门跟穿了棉裤似的,乍冷骤热,身体适应不了。

但是,男同胞出差的机会多,女同胞大部分时间在办公室留守,只要上班,就有女同胞在,所以由男同胞掌管温度的机会几乎没有,大权一直牢牢掌握在女同胞手里,男同胞也就听之任之,乐得图个耳根清净。

在女同胞接受的室温下,身体瘦削的男同胞也能接受,但那个体重跟身高相差无几的胖帅哥,开始不适应了。冷气冲着他吹,仍汗流浃背,肩膀上搭条毛巾,不时地拿起来抹一下脸,那情形,不像坐在电脑前,倒是同在骄阳下扛麻袋包差不多。心软的女同胞实在不忍心看下去,就将室温调低——大不了一会儿出去溜达溜达,暖和暖和。

空调之争,上升为男女之争,男同志纷纷落马,充分发挥了怜香惜玉的风格,女同志极富爱心,设身处地为别人着想,到也其乐融融。

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篇19:礼仪庆典服务合同

范文类型:礼仪,合同协议,适用行业岗位:服务,全文共 1107 字

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甲方:

乙方:

本协议于 年 月 日订立:

根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规之规定,甲乙双方 就 事宜协商一致,达成如下协议:

1、乙方就(具体服务事宜见附件)

2、甲方为本次活动的主办单位,乙方为本次活动的承办实施单位,甲方负责支付乙方服务费,人民币 元整(发票税金8%: 元),本次活动费用总计: 元(大写 元)。

3、甲方在本合同签订时支付乙方总费用的作为预付款,即人民 币 元(大写 元。余款在活动完毕后 日内支付给乙方

4、甲方权利和义务

(1)对活动做出总体上的筹划及时间、地点的安排;

(2)对乙方的服务实施质量及效果提出合理的要求及建议;

(3)甲方须按时支付乙方的服务费;

(4)活动当天甲方需派遣 人协调乙方工作;

5、乙方权利和义务

(1)乙方对活动做出整体的策划、实施并保证甲方合理要求的质量和效果;

(2)服从甲方对活动合理的总体设计安排;

6、协议的变更、终止、解除

未经双方事先书面同意,任何一方不得转让其在本协议项下的任何一项权利和义务;

7、违约责任

(1)任何一方未履行本协议项下的任何一项条款均被视为违约。违约方应承担因违约行为而给守约方造成的经济损失予以赔偿。

8、保密条款

甲乙双方对彼此之间相互提供的信息资料以及本协议的具体内容负有

9、不可抗力

(1)“不可抗力”是指本协议的双方不能预见,不能避免、不能克服的客观情况;(如政府行为、大风、大雨等)。

(2)在不可抗力事件影响的范围内,一方或双方履行或未完全履行在本协议项下的义务,无需因此承担违约责任。

(3)在不可抗力的影响下,双方应立即相互协商,以找出合理解决办法并应尽所有合理的努力,尽可能地减小不可抗力所造成的损失。

10、争议的解决

因对本协议履行而发生争议,双方可协商解决。协商不能解决的,任

何一方均可提请人民法院裁决。

11、适用法律

本合同的有效性、解释、执行及履行和争议解决应适用中华人民共和国的法律、法规。

12、协议期限

服务完毕,余款付清,协议自行解除。

13、本协议未尽事宜,经双方协商,可就该未尽事宜签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

14、本协议包含附件1份,服务项目及收费以附件约定为准。附件作为本协议不可分割的组成部分,与协议本身具有同等法律效力。

15、未经双方书面确认,任何一方不得单方面变更或修改本协议。

16、本协议一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。

甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________

法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________

_________年____月____日 _________年____月____日

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篇20:公司会议礼仪_职场礼仪_网

范文类型:会议相关,礼仪,适用行业岗位:企业,全文共 3941 字

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公司会议礼仪

公司会议礼仪就是会议前中后时参会者应该注意的礼仪,会议礼仪是常识也是礼貌。下面是第一范文网为大家准备的公司会议礼仪,希望可以帮助大家!

公司会议礼仪

会议礼仪-会议前

在会议前的准备工作中,我们需要注意以下这几方面:

·WHEN-会议开始时间、持续时间

·WHERE-会议地点确认

·WHO-会议出席人

·WHAT-会议议题

·OTHERS-接送服务、会议设备及资料、公司纪念品等

WHEN-时间,你要告诉所有的参会人员,会议开始的时间和要进行多长时间。这样能够让参加会议的人员很好地安排自己的工作。

WHERE-地点,是指会议在什么地点进行,要注意会议室的布局是不是适合这个会议的进行。

WHO-人物,以外部客户参加的公司外部会议为例,会议有哪些人物来参加,公司这边谁来出席,是不是已经请到了适合外部的嘉宾来出席这个会议。

WHAT-会议的议题,就是要讨论哪些问题。

OTHERS-会议物品的准备,就是根据这次会议的类型、目的,需要哪些物品。比如纸、笔、笔记本、投影仪等等是不是需要用咖啡、小点心等。

着装礼仪——服饰大方得体、妆容干净整洁

着装:服饰搭配应该大方得体

Lily衣橱有两套比较有档次的套装,但平时上班却很少穿。参加这次会议,就要再把它们请出来,不过先得好好地熨一下。

妆容:干净整洁的妆容给人留下好印象

头发保持干净整洁,不要使用太多发胶;发型大方、干练,有刘海儿的要注意不要让前发遮住眼睛和脸。Lily平时一直素面朝天,但在这种会议场合,就要化点淡妆了。同样,手也是别人目光自然的焦点,所以平时要精心呵护出白皙的手指,并修理指甲,指甲不能太长,造型不能太怪,指甲油可以用白色、粉色、肉色或其他不浓艳的颜色。

Tips:想整理坐久了有点走形的衣服,捏走落在衣服上的头发,这些小动作还是利用会议休息时间,在盥洗室的镜子前完成吧。

会议礼仪--会议中

在会议进行当中,我们需要注意以下这几方面:

(1)会议主持人

主持会议要注意·介绍参会人员·控制会议进程·避免跑题或议而不决·控制会议时间

(2)会议座次的安排

一般情况下,会议座次的安排分成两类:方桌会议和圆桌会议。

一般情况下会议室中是长方形的桌子,包括椭圆形,就是所谓的方桌会议,方桌可以体现主次。

在方桌会议中,特别要注意座次的安排。如果只有一位领导,那么他一般坐在这个长方形的短边的这边,或者是比较靠里的位置。就是说以会议室的门为基准点,在里侧是主宾的位置。如果是由主客双方来参加的会议,一般分两侧来就坐,主人坐在会议桌的右边,而客人坐在会议桌的左边。

还有一种是为了尽量避免这种主次的安排,而以圆形桌为布局,就是圆桌会议。在圆桌会议中,则可以不用拘泥这么多的礼节,主要记住以门作为基准点,比较靠里面的位置是比较主要的座位,就可以了。

聆听礼仪——应勇于坐前排,小动作不宜太多

座位:应勇于坐前排

入场时应该进出有序,根据会议安排落座。平时部门开会时,Lily通常会选择后排座位,或紧紧地和同时入公司的Alice坐在一起。也许Lily还没有意识到,在潜意识中她感到这 样才会有安全感。相反,James和Steven却自然主动地坐到了前排。座位的远近在心理学上反映了自信心的大小和地位权力的微妙差距。不论Lily专业知识比他们过硬多少倍,坐在后面就显示出自己没有强烈的进取心,在公司中作用也较不重要。在这次大会,Lily决定养成坐在会场前排的习惯。

体语:小动作不宜太多

开会时坐姿端庄,身体挺直,表现出精神饱满的状态,切忌挠头、抖腿等不雅举止。聆听时要专心致志,与发言人保持目光接触,仔细听清对方所说的话。不要私下小声说话或交头接耳,不要三心二意、东张西望,这些都会影响听讲的效果,也会影响发言人的心情。聆听的过程更是一个积极思考的过程,要边听边想,敏锐把握发言人话语里的深层含意。而只有准确地把握了他人的真实想法后,才能使自己做正确的判断。发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

Tips:1.会议参加者通常应该准时入场是路人皆知的。对于这种隆重场合,如果能比预定时间提前5分钟到达,更能体现效率原则。

2.在大型会议场合,多数女性会表现出非常认真严肃,缺乏幽默感。若过于严肃,可能会在某些时刻影响发言人营造气氛,让人尴尬。因此女性在听到笑话时,应尽量及时展现你的笑容,表示你享受幽默的乐趣和接受较幽默的表达方式。有时,即使你已听过同样的笑话,仍然可以展开笑容,营造幽默的气氛,表示赞同与鼓励。

3.在会议中,最好把手机关掉,起码也要调到震动状态。这样既表现出对他人的尊重,也不会打断发言者的思路。

Linda到这家中等规模的公司已经满3年了,在这个人员流动性比较大的公司里也算得上是老员工了。身边的同事走的走、升的升,只有她原地踏步。其实Linda的能力也不差呀,在职场上这般不如意,重要原因之一就是她太默默无闻、羞羞缩缩了。Linda决定改变自己,就从这次部门会议上发言开始。

发言礼仪——开门见山,无须太啰嗦

要让高层主管和全体同仁在有限的时间中专心倾听你的发言,引起思索,留下深刻印象,首先报告内容必须简短有力,条理井然。罗嗦而无头绪的发言不仅让听众失去耐心,甚 至会让他们怀疑你的专业水准。直接有力的开场白,清晰的观点陈述,必要情况下的加以强调,这样的发言会使你骄人的业绩、优秀的职业素质立刻给听众留下深刻印象。

体语:多用自信的手势会使发言效果显著

如果你希望自己的讲话内容被观众接受,那么你必须在心里树立坚强的信念,不妄自菲薄,这样,你的身体语言就像你的讲话内容一样让人信服。最基本的礼仪要求是:走上主席台应该步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定。一般说,对快、热烈的会议步频应较慢。入席后,如果是站立发言,应双腿并拢,腰背挺直;坐姿发言时,应身体挺直,双臂前伸,两手轻按于桌沿;如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿,旁若无人。发言完毕,应该对听众的倾听表示谢意。

发言时加上身体语言的辅助,能收到事半功倍的效果。例如,你在向人们解释某个问题时,要让你的一只手自然地放在一边,或采用手心向上的动作,这样显得坦白而真诚。发言中说教式的动作并不能获得信任,只会引起别人的反感,就是那些可笑的指指点点表示强调、坐在台前交叉握双手、手指撑出一个高塔形状的动作。再比如,无论你讲的主题多么严肃,偶尔的微笑,而不是咧嘴大笑,总能帮助你赢得更多的支持。用眼睛不时有意地环视会场上的每个人,就好像你在对某个人发表演说一样。即使这种环视只不过是飞瞥一两次。你不要回避或鄙视那些诋毁者的眼光,让他们也抬着头看你,可以显示你的自信和坦然,甚至可化干戈为玉帛。千万不要摆出双手紧握或双臂交叉胸前的防卫姿势,这些动作只能说明你比较保守。

语调:尽量压低,给人以稳重感

语音语调同样不能忽视。女性一般声线较细,声频偏高,这样的声调显得纤细、敏感、不够持重,所以,在整个发言过程中,尽量采用低沉而有节奏的语调,这样的声音才有说服力。这样的声音训练秘诀很简单,就是羽西说过的“让语调尽量放低,低到不能再低的程度”。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答。对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由。对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

如果会议采取较随意的自由发言的形式,则要讲究发言的顺序和秩序,不要争抢发言。在大会上与别人争话筒,只能给人留下“半瓶子醋晃”的印象。自由发言内容同样应简短,观点明确;如与他人有分歧,应以理服人,态度平和。自由发言要听从主持人的指挥。

Tips: 通常说来,男性会很自然地利用会议机会推荐自己,争取表现机会,而女性一般仅仅满足于平时的默默耕耘能在会议上得到领导的肯定。而事实是:除非你主动出击,通常领导是不会注意的。Linda的挫折就是一个例子。Linda可以主动利用部门全体会议,甚至公司大会,向老板报告团队的最新工作绩效,反映自己优秀的工作能力和潜在的协调、领导能力,同时主动与其他相关部门建立关系,介绍你的职务,让他们了解你能为他们做什么,你有什么资源可以分享。

技术部的王琴由于专业能力出色,年纪轻轻就当上了部门副经理。由于部门准备上一个新的项目,投资上亿,技术部准备召集商务部、发展部等相关部门对此项目的可行性进行研究,公司CEO也亲自参会。技术部决定让王琴主持会议,但王琴有点胆怯,由于一直在做技术,平时对主持方面的礼仪没有特别关注过。其实,王琴已经具备了良好的专业素质,只要在以上礼仪的基础上,再注意一些细节就可以了。

主持礼仪——精神饱满,口齿清楚,简明扼要

1.主持人应衣着整洁、精神饱满、大方庄重,切忌不修边幅、邋里邋遢。而且,一般也要提前入会。如果需要走上主席台,应步伐稳健有力、挺胸收腹、眼观前方,切忌东张西望,显得不自信,行走的速度根据座位到主席台的距离而定。在会议进行中,主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。 在会议开始,要首先介绍主要参会人员。

2.主持人言谈应该口齿清楚、思维敏捷、简明扼要,可以说一些承上启下的话,但不要太长,以免显得喧宾夺主。如果需要,每个人发言结束,主持人可以进得简短总结。同时,主持人要时刻把握会议时间,必要时要提醒发言人注意时间与发言内容。

3.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

会议礼仪--会议后

在会议完毕之后,我们应该注意以下细节,才能够体现出良好的商务礼仪。主要包括:

·会谈要形成文字结果,哪怕没有文字结果,也要形成阶段性的决议,落实到纸面上,还应该有专人负责相关事物的跟进;

·赠送公司的纪念品;

·参观,如参观公司,或厂房等。

·如果必要,合影留念。

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