更多相似范文
篇1:天猫运营经理包括什么岗位职责
职责:
1、负责店铺整体运营,包括选品规划、爆款打造、日常运营管理、活动策划、营销推广等;
2、精通直通车、淘宝客、钻展工具的投放和优化,提升产品转化率;
3、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
4、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率;
5、协调设计和文案人员完成店铺品牌形象及页面的升级;
6. 完成上级交代的其它工作内容,善于总结经验。
任职资格:
1、大专或以上学历;
2、熟悉电商平台规则、政策、操作模式及各种营销工具;
3、精通店铺的维护方法和技巧,具备良好的分析与解决问题的能力;
4、对数据非常敏感,善于分析数据,具备良好的数据分析能力;
5、具备较强的服务意识,能够适应高效率的工作环境,较强的沟通、协调、组织、执行能力及创新精神。
篇2:招聘主管的岗位职责简述
职责:
1、根据公司发展需要,制定招聘计划,完善公司招聘流程和招聘相关制度;
2、拓展和优化招聘渠道,保证招聘渠道与公司需求的匹配度,确保招聘任务完成;
3、开发优质的校招资源,独立进行校园招聘工作;
4、随时关注新员工的思想动态,员工关系的维护,进行离职面谈;
5、完成领导交代的其他事项。
岗位要求:
1、能进行岗位分析,会人才画像的编写;
2、了解半导体及光伏行业的人才分布;
3、能进行人才报告的撰写及照片数据分析;
4、熟练运用结构化面试及行为面试法;
5、有制造业猎头经验或有光伏及半导体行业经验优先。
篇3:天猫客服主管岗位职责
1、负责淘宝商城客服团队管理,即时处理在线咨询、在线销售、售后服务等作业环节过程中所出现的各种问题,给予下属客服工作指导、支持;
2、合理配置淘宝业务平台上的店铺、班次以及工作资源和时间;
3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估;
4、建立完善的客服人员的专业化培训体系、绩效考核与激励管理方法;
5、针对客户对产品的反馈,主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;
6、熟知道天猫商城的注意事项,培训新员工,定期指导老员工;
7、直接与运营助理、推广沟通活动内容传达给属下。
篇4:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、参与产品讨论,负责程序的设计和研发;
2、参与公司的产品研发,按时保质完成软件开发项目;
3、负责相关模块的开发和改进,保证系统性能和稳定性;
4、负责根据其他系统提供的数据接口进行数据交互;
5、与产品、测试等相关人员配合共同完成产品的开发工作。
任职资格:
1、计算机专科或以上学历,1年以上开发经验;
2、了解数据库,能够熟练编写存储过程、触发器等,有SQL语句优化经验;
3、掌握JA语言,熟悉JA常用WEB框架,有独立开发WEB项目经验;
4、了解C/C++,能够用C/C++编写一些数据处理数据传输的小工具;
5、熟悉WEB前端H5页面技术,能够独立编写简单前端H5页面。
篇5:研发项目经理岗位的职位职责
职责:
1、根据研发工作计划,结合市场战略,制定产品开发方案,并对该方案的执行进行监控;
2、负责调配干强剂项目研发团队进行项目的开发工作,负责组织、协调、统筹本团队研发设计及研发的规划和管理
3、协助上级领导负责研发部的管理工作及与其它部门的协调工作,带领干强剂研发团队完成研发任务;
4、负责对干强剂项目研发提供技术支持和开发意见,并且采纳其它研发人员可行的开发意见;
5、负责对干强剂产品开发的进展进行合理控制,阶段性地对项目进展进行评审以及向上汇报项目进展情况;
6、负责干强剂在中试放大和中试生产的管理工作;
7、协助跟进市场反馈情况,了解客户使用状况
8、组织相关部门制定原材料、产品测试检验标准,确保分析测试工作顺利进行;
职位要求:
1、有机合成、精细化工、高分子等相关专业,本科以上学历,优秀应届博士亦可;
2、5年以上相关工作经验,熟悉造纸化学品化学流程,掌握表面活性剂、纸张增强剂(湿、干强剂)的僵面和在纸张制造方面的应用,熟悉干强剂在用于纸张的性能测定,对造纸化学品行业的发展前景有信心;
3、有独立完成干强剂产品的开发工作和团队管理经验,并具备中度放大和中试生产的管理经验;
篇6:财务副经理岗位职责
一、 组织编制和执行财务预、决算及财务收支计划、信贷计划。 向董事会、股东会报告财务年度预、决算及情况。
二、 向董事会、股东会报告财务年度预、决算及情况。 拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。
三、 拟定资金筹措和使用方案,开辟财源,有效地使用资金。
四、 建立、健全经济核算制度,定期组织进行经济活动分析。 建立、健全经济核算制度,定期组织进行经济活动分析。 实行会计监督,严格维护财经纪律, 经济活动的合法性。
五、 实行会计监督,严格维护财经纪律,保证经济活动的合法、合 理和有序进行 理和有序进行。 协助总经理对重大经济问题作出决策。
六、 协助总经理对重大经济问题作出决策。 参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、
七、 参与重大经济技术方案的制定和重大经济事项的研究、审查
八、 负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务 负责对公司财会机构的设置、会计人员的配备、会计专业职务 的评聘、任免和晋升。 的评聘、任免和晋升。
篇7:招聘主管的岗位职责简述
职责:
1、全面负责招聘项目的具体推进、执行,完成年度业务指标;
2、建立人才搜寻渠道,了解人才的动态信息;
3、进行职位分析,制定详细的寻访方案,选择寻访渠道;
4、搜索、评估、筛选候选人;
5、做候选人面试安排、结果反馈、背景调查及后续跟踪服务;
6、相关信息的收集;
7、领导交办的其它业务。
任职资格:
1、致力于人事服务行业,有招聘相关工作经验者优先;
2、有同行业(人力资源服务)工作经验者优先考虑;
3、有责任心,能够耐心和细心的解决客户的问题,为人亲和,做事主动;
4、性格大方,热情开朗,善于沟通,团队合作能力好;
5、学习能力强,抗压能力强。
篇8:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1、参与制定公司内部审计管理办法和规章制度;根据公司业务发展要求,编制项目年度审计计划、审计工作程序等的制定及完善工作;
2、对公司项目工程进行合规性审计(投资立项及前期费用、工程设计、招投标、合同管理、工程施工、物资管理、竣工验收、工程结算决算、工程项目档案管理),并出具审计报告;
3、对建设项目的反舞弊、反腐败及合规性进行重点审计;
4、跟进审计结果的落实整改情况,对所发现的审计问题提出整改措施并负责进行后续审计工作。
任职要求:
1、工程管理、工程造价或会计财务类等专业本科以上学历;
2、熟悉各类审计法规及要求;
3、熟悉工程管理,具有3-5年的工程类审计经验;
4、清晰严谨的思路,良好的表达和沟通能力,扎实的写作能力;
5、坚持原则、忠诚、诚信,较强的问题分析和问题解决能力;
6、服务过大型的事务所或大型企业为佳。
篇9:人力资源部经理岗位职责_岗位说明书_网
人力资源部经理岗位职责
1.根据公司发展目标及内外部需求,建立人力资源发展规划。
2.根据内外形势不断修改建立人力资源管理系统。
3.根据市场的发展,定期评估企业架构、部门职能和工作流程。
4.根据公司短期和长期发展需求,及时进行人员招聘和人才储备。
5.负责公司劳资管理,并按绩效考核情况实施奖罚。
6.拟定并定期修改工作分析、绩效考评系统、福利制度、员工升迁规定等。
7.负责员工档案的挂靠管理,处理员工劳动关系。
8.完成公司交付的其他任务。
篇10:财务总监的岗位职责说明书_岗位说明书_网
篇一
1. 主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作;组织协调、指导监督财务部日常管理工作,监督执行财务计划,完成公司财务目标
2. 根据公司中、长期经营计划,组织编制公司年度综合财务计划和控制标准
3. 建立、健全财务管理体系,对财务部门的日常管理、年度预算、资金运作等进行总体控制
4. 主持财务报表及财务预算决算的编制工作,为公司决策提供及时有效的财务分析,保证财务信息对外披露的正常进行,有效地监督检查财务制度、预算的执行情况以及适当及时的调整;
5. 正确进行会计核算,填制和审核会计凭证,登记明细账和总账,对款项的收付,财物的收发,增减和使用、经费收支进行核算
6. 对公司税收进行整体筹划与管理,按时完成税务申报以及年度审计工作
7. 比较精确地监控和预测现金流量,确定和监控公司负债和资本的合理结构,统筹管理和运作公司资金并对其进行有效的风险控制
8. 对公司重大的投资等经营活动提供建议和决策支持,参与风险评估、指导、跟踪和控制
9. 与财政、税务、银行等相关政府部门及会计师事务所等相关中介机构建立并保持良好的关系
10.向总经办汇报公司经营状况、经营成果、财务收支及计划的具体情况,提出有益的建议。制定本企业会计制度
11.负责定期财产清查。负责公司固定资产的财务管理,按月正确计提固定资产折旧,定期或不定期地组织清产核资工作
13.正确计算收入、费用、成本,正确计算和处理财务成果,具体负责编制公司月度、年度财务报表
14.根据规定的成本,费用开支范围和标准,审核原始凭证的合法性、合理性和真实性,审核费用发生的审批手续是否符合规定
15、及时做好会计凭证、财册、报表等财会资料的收集、汇编、归档等会计档案管理工作
16、根据会计制度规定,设置科目明细账和使用对应的账簿,认真准确地登录各类明细账,要求做到账目清楚,数字准确,登记及时,帐证相符,发现问题及时更正
17、按照公司财会制度和核算管理有关规定,负责公司各种核算和其他业务往来账工作。
18、及时了解、审核公司材料、设备、产品的进出情况,并建立明细账和明细核算,了解经济合同履约情况,催促经办人员及时结算和出入库手续,进行应收应付款项的清算
19、负责公司的各项债权债务的清理结算工作
20、负责固定资产的会计明细核算工作,固定资产辅助明细账,及时办理记账登记手续。
20.正确进行会计核算电算化处理,提高会计核算工作速度和准确性
篇二
1.制定该公司的财务目标、政策及操作程序,并根据授权向总经理、董事会报告;
2.建立健全该公司财务系统的组织结构,设置岗位,明确职责,保障财务会计信息质量,降低经营管理成本,保证信息通畅,提高工作效率;
3.对该公司的经营目标进行财务描述,为经营管理决策提供依据,并定期审核和计量公司的经营风险,采用有效的措施予以防范;
4.建立健全该公司内部财务管理、审计制度并组织实施,主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作;
5.协调该公司同银行、工商、税务、统计、审计等政府部门的关系,维护公司利益;
6.审核财务报表,提交财务分析和管理工作报告;参与投资项目的分析、论证和决策;跟踪分析各种财务指标,揭示潜在的经营问题并提供管理当局决策参考;
7.确保该公司财务体系的高效运转;组织并具体推动公司年度经营/预算计划程序,包括对资本的需求规划及正常运作;
8.根据该公司实际经营状况,制定有效的融资策略及计划,利用各种财务手段,确保公司最优资本结构;
9.完成董事会、总经理交办的其他临时工作。
要求
1.财务、会计、金融、投资等专业本科及以上学历,拥有中级以上会计师职称,具有注册会计师资格证书者优先考虑;
2.熟知合同法、经济法等法规政策,熟练操作用友或金蝶等财务软件;
3.具备良好的财务管理意识,熟知先进的财务管理方式。具有三年以上高科技生产型企业(电子、自动化、通讯、计算机、软件)财务管理工作经验,三年以上财务部门经理工作经验;
4.有较强的财务分析预测、投融资及风险防范能力,对企业资本运营有很深刻的理解,具备出色的管理能力与良好的沟通技巧;
5.熟知相关政策法规并具备出色的财务管理经验及敏锐的洞察力和数据感觉,熟悉财务计划、成本分析、预算、成本核算等高级财务管理流程;
6.有现代企业财务成本控制及提高资金周转率的实践工作经验和技巧;
7.具有良好的团队合作精神;有很强的管理经验;
8.具有良好的职业道德风尚、严谨的工作作风以及高度的事业心和责任感。
篇11:it项目经理有哪些基本岗位职责呢
1. 负责公司血栓弹力图试剂平台新产品开发和产品改进工作,完成技术输入、输出、验证、评审、设计和开发的更改和确认等。
2. 完成新产品注册及产品更改等所需要的所有注册文件,按照国家法规整理和编写相关文件,完成注册工作。
3. 协助主管领导按照研发体系进行项目管理,完成各种研发记录的填写,确保研发体系正常运行;
4. 对接生产部,建立、建全生产体系,保证产品稳定转化,协助市场部进行对外宣传的技术文件输出;
5. 做好各部门之间的协调沟通工作;
6. 完成领导交代的其他工作;
篇12:审计经理岗位的主要工作职责
职责:
1.负责信息化项目全过程管理,持续跟踪项目进度,确保每个阶段成果按时交付;合理分配项目资源,确保每个里程碑按计划达成;
2.负责用户需求管理,制定需求调研计划,挖掘并引导用户需求,收集并分析用户需求,确保乙方正确理解用户信息化需求;
3.负责项目蓝图交付管理,召集项目利益干系人对乙方交付的项目蓝图进行评议、修订及审核;
4.负责项目团队日常管理,定义项目生命周期,制定项目预算及项目计划,筹备项目启动会。确保高效执行公司年度信息化计划;
5.协调内部及集团资源,督促各项信息服务和维护工作的开展;
6.定期对信息系统的运行情况进行分析和评估,提出改进建议并落实整改。
任职要求:
1.计算机类相关专业或信息类相关专业,五年以上IT项目管理经验,在家装、家居和建材行业工作经验者优先考虑;
2.熟悉信息项目管理流程、实施标准、熟悉企业生产工艺流程;
3.熟悉财务管理流程,了解市场销售管理、运营流程;
4.熟悉产品、数据编码标准体系。
篇13:项目管理主管工作的岗位职责
职责:
1. 方法确认、验证和转移流程的建立,维护和执行
2. 分析方法的验证,确认、转移;
3. 组织方法验证和转移中发生的实验室事件和偏差调查
4. 启动和审核所有与项目管理有关的变更(包括验证,方法和规格变化等),跟踪CAPA及时执行
5. 负责项目生产使用的对照品、和色谱柱管理
6. 参与流程的维护和优化,确保人员执行流程
7. 确保人员经过培训合格上岗,并保证持续培训,进行人员考核
8. 组织人员及时完成数据复核,确保产品放行前完成相关偏差调查;
9. 确保检测使用方法经过确认、验证或转移;
10. 参与客户审计和政府审查,及时完成发现项的整改;
11. 及时跟踪项目进展,与客户加强沟通,建立稳定良好的关系;
12. 确保实验室安全和人员安全
13. 协助部门领导建设一个高效率的团队
14. 使团队每个成员的主动性、积极性和创造性发挥出来。
15. 使整个团队充满活力
任职资格:
1.药学或化学相关专业,硕士以上学历。
2.了解制药生产、检测和质量管理,熟悉GMP相关法规。
3.熟练掌握英文,口语流利,英文表达流畅
4.计算机良好
5.8年以上工作经验,其中具有方法开发团队管理经验3年以上,GMP分析团队管理经验5年以上
6.具有良好的工作协调和沟通能力
7.通过科学的推理确定问题、收集信息、了解事实、得出正确有效结论。
8.项目管理和跟踪能力
9.进行预算和资产管理,控制实验室费用。
10.指导监督下属工作
11.对下属员工有工作分配、考核、激励的责任。
篇14:工程项目主管岗位的工作职责
职责:
1、熟悉施工现场整体流程,有较丰富的实际工作经验;
2、负责公司工程质量及技术工作的整体控制,解决工程中出现的问题;
3、保证工程部的工作正常有序的开展,保证按时、按质、按量完成工程施工任务,保证按时收取工程款;
4、负责项目成本管理及竣工结算;
5、负责组织对工程的质量验收及竣工验收;
6、定期组织进行施工技术、质量分析,制定预防和纠正措施;
7、完成上级领导安排的其它工作;
任职要求:
1、25岁——35岁,工程管理或装饰相关大专以上学历,2年以上管理经验;
2、具有建筑装饰施工企业2年以上,项目经理工作经验或项目管理岗位工作经验;
3、精通室内装修和CAD绘图;
4、能独立进行工程项目的全面组织管理,精通装饰材料及质量管理体系,造价成本控制;
5、精通装饰设计图纸,了解掌握建筑装饰操作规范专业知识的;
6、具有较强的图纸审核能力和组织沟通能力和协调能力,善于处理突发事件;
篇15:总经理岗位职责
1、负责制订年度工作(经营)、经济指标制订,并组织检查落实;
2、负责设定分公司内部机构,并制定其职责;
3、建议任命各部门负责人,并规定其职责权限和相互关系;
4、具有较强的市场预测和分析能力,定期向总公司提供所辖区域的市场经营状况信息,编制较准确的供需计划,为总公司的总体经营布置提供可靠的依据;
5、组织制定各部门、各岗位的工作标准,并会同有关人员检查落实,以身作则,率领属下完成总公司的各项目标。
6、负责定期组织对员工的思想品德、业务水平、工作业绩等进行综合考核,负责完善培训制度,不断促使人员素质的全面提高,为公司培育具有丰富创造力的人力资源;
7、负责经济合同有关事宜的总体协调和审定,并督促合同的执行完毕;
8、根据市场变化,及时了解同行业产品价格的变化情况,在预算内控制成本增长点;
9、认真掌握各项业务,财务统计数据,进行财务状况分析,监督财务管理,一切费用及报表应确实过目,再予签章,严格控制不合理费用开支,严禁利用公司获取利润,设小金库等;
10、廉洁奉公,不索贿、纳贿,正确处理与政府机关各部门、发展商的关系;
11、以“公开、公正、公平”为处事基本准则;
12、及时看员工思想动态,将不良倾向行为解决在萌芽状态之中;
13、对公司的资金、固定资产及一切公物具有监督管理责任。盘活资金运行,及时回收工程款,防止呆、坏帐发生,严肃财经纪律。
14、定期以书面形式向总公司述职;
15、及时处理上级交办的临时工作任务。
篇16:人力资源主管岗位职责工作职能
1、 负责公司人力资源工作的规划、建立、招聘、培训、档案管理等;
2、 根据现有编制及业务发展需求,协调、统计各部门招聘需求,编制年度/季度/月度人员招聘计划,经批准后实施;
3、 编写各个岗位说明书,根据公司职位调整进行相应变更;
4、 负责办理人事入离职手续、社保公积金、积分居住证落户,员工关系档案等;
5、 建立并及时更新员工档案,做好人事异动统计(包含但不仅限于入离职、招聘、晋升、调岗等);
6、 建立完善的试用期考核制度及岗前培训大纲,根据培训考核结果向领导层汇报人员有录用建议;
7、 负责拟定薪酬制度,建立行之有效的激励和约束机制;
8、 制定绩效评定制度,组织实施绩效管理,对各部门绩效评价过程进行监督和控制,及时调整解决出现的问题,不断完善,使考核落实,管理体系不断完善;
9、 审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分、内部调配等手续;
10、做好员工考勤统计、审核、报批等;
11、负责公司员工福利、劳动年检等人事相关工作的办理;
12、配合业务部门做好沟通协调工作,及时受理并解决员工各项问题及劳动争议事项;
13、定期主持召开本部门工作例会,结合业务部门需求不断调整工作计划,提高工作效率及管理水平,保证各项工作任务有效及时完成;
14、编制员工工资报表,保证工资的按时发放;
15、解决与薪资管理相关的日常管理问题,向直接上级提供合理有效的建议;
16、其他临时性事务处理和领导交办的其他工作。
篇17:招聘主管岗位的具体职责
职责:
1、根据公司战略发展需求及招聘目标, 汇总岗位需求数目和人员需求数目, 制定招聘计划,并组织实施、执行和调整;在规定时间内完成招聘任务;
2、组织开展校园招聘,与各大院校建立合作关系并维护,编制校园招聘报告及数据反馈;
3、开拓线下渠道,有自己的线下人才挖掘渠道;
4.搜寻人才,建立外部人才储备库,不断开拓和优化招聘渠道,并定期维护和更新;
任职资格:
1、25-30岁,本科及以上学历,人力资源、行政管理或物业管理等相关专业;
2、两年以上人力资源招聘工作经验,一年以上物业行业招聘工作经验;
3、熟悉人力资源招聘模块的流程,并能实际操作运用;
4、具有较强的抗压能力及较好的执行能力;
5、具有一定的人员敏感性及判断能力;
6、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力及解决问题的能力,较强的责任感与敬业精神;
7、有企业人力资源管理证书者优先;
8、熟练使用相关办公软件,具备基本的网络知识;
篇18:项目管理经理岗位的具体职责
- 有儿童手推车行业优先或婴儿车行业 或 儿童/婴儿产品组装行业优先考虑;
- 5年以上铝、塑料、面料、标准件等装配线项目管理工作经验;
- 英语水平良好(能写邮件,能简单与国外客人交流);
- 沟通和协调能力强;
- 工作自觉性强,强势推进;
- 以解决问题为导向的工作作风;
岗位职责:
1.管理项目组成员;
2.项目进度更新并向CEO汇报;
3.与国外客户沟通技术优化以及项目状态;
4.项目预算管控;
Job description:
1.Preference from stroller industry or assembly kids/baby products/leasure.
2.With more than 5 years of working experience of project management in the assembly line of aluminum,plastic,fabric,standard parts and etc;
3.With English skill(can write and communicate with western customers);
4.Proficiency of communication and coordination;
5.Self-motivated;
6.Trouble-shooting-oriented working style;
Job duty:
1.Manage project team members;
2.Project schedule updated and report to CEO;
3.Communicate with customers for project technique and status;
4.Project budge control;
篇19:销售部销售主管岗位职责_岗位说明书_网
1. 根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售计划,掌握销售进度。
2. 负责填写工作日志,销售日报及销控表的核对和填制,销售统计工作。
3. 负责每日的记帐。
4. 负责复审每日签约的合同,认购单,保留单。
5. 负责销售部的排班及考勤管理,记录。
6. 负责会议的记录,文稿撰写等文秘工作。
7. 负责销售部办公用品的管理。
8. 配合经理完成销售及经理交办的其它工作。
9. 在销售部经理领导下负责具体销售工作。
10. 定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送部门领导。
11. 根据销售计划,参与制定和调整销售方案,并负责具体销售方案实施。
篇20:测试项目经理具体岗位职责说明
1、了解项目管理的背景情况
成为一个成功的项目经理所面临的大部分困难来自于项目经理对公司内部各种挑战的理解和认识。项目是组织的一种特殊形式,它们作为一种机制,促进了一种产品和服务推向市场的效率。但是,它们还迫使项目经理在传统型、职能化的权利链之外,是在一种临时性的环境中运作的。从本质上讲,它们不是单纯地对项目进行管理,而是对项目经理的独特挑战,其特殊环境构成了一种附件的困难。项目游离于组织原有的等级结构之外。
2、项目团队的冲突是必然的
项目由于其临时性特征,项目成员一般会来自各个职能部门,不同的人带来不同的思想和工作方式,因此工作进程中出现冲突是必然的。当发生冲突的时候,项目经理可能会犯的一个重大错误就是不对其本质进行分析,就立刻把它压制下去。
一旦项目经理对冲突的本质进行了分析,就可以正确运用多种多样的冲突处理方法,比如回避、引爆或解决问题。无论选择那种方法都不应该仓促地对冲突采取措施,因为尽管可以把冲突遏制在表层以下,但是一旦时过境迁,这些问题还会滋生出来。这种重复爆发必然会在项目的生命期中发生,而且会造成比当初更为严重的后果。
3、相关干系人和情况和需求是不可忽视的
项目管理是一种平衡活动。它要求项目经理在各相关利害干系人所提出的种类繁多而又相互冲突的要求之间进行周旋。项目经理可以使用的最佳方法就是在项目的早期进行现实的评估,并明确各个主要利害干系人的情况和要求。项目经理对利益持有各方进行清楚的了解,并与他们发展良好关系以近可能地减轻其影响的力度,这非常有助于项目的成功。
项目经理要牢记:尽量满足所有利害干系人的要求是一件非常重要的事情。但项目不可能使所有各方都得到完全满意,项目经理应该维持一种融洽的关系,以尽可能地减少工作中的外界干预。
4、项目组织中是有政治性的
人是生存在一个政治性的世界里,各种公司和组织也不例外。有关资源分配的各种重要决策都需要进行讨价还价和利益交换。想要获取成功的项目经理就必须学会利用政治系统,要求项目经理熟练掌握谈判技能,并运用各种对他人施加影响的技能,以谋求自身项目目标的实现。
任何一个可能会带来组织变革的项目都会引起人们的恐慌,因为将来可能在关键部门和人员之间发生改组权利结构的行动、周旋于这种政治系统之间就需要勇于面对现实。成功的项目经理都能够发挥个人的声望、权威和影响力,同各个主要的利害干系人保持积极的关系,保证所需资源的供应,并满足客户的各种要求。
5、项目经理要身先士卒,勇往直前
项目管理是一种“以领导为主体”的工作。成效显著的强势领导人即使在面临大量外部的或者不可预见的问题的情况下,也能大大促进项目的成功实施。项目经理是项目的核心,他们帮助团队凝聚起来,因此项目经理的工作就是在项目中发现问题,提出问题,有求下属从各个角度和各种可能去考虑问题,并协助他们做出合理决策,项目经理在做这些工作的时候,需要具备直接参与的能力。
6、理解成功的含义
项目是否成功,已经不再仅仅受传统的“三大约束”的制约了。也就是说,过去那种按照预算、进度和绩效三种标准衡量项目的做法已经不合适了。在当代商业社会,对客户满意度的重视程度日益加深,项目成功的标准已经是四个衡量指标,而客户满意度在某种程度上讲,是最重要的。
7、建立并维持团结紧密的团队
很多项目都是跨职能团队的。建立并保持一种诚挚的团队关系,并且各个团体之间保持一种健康的气氛通常是大部分项目经理的全部工作。为了有效地对团队进行管理和支持,项目经理需要扮演多种角色,激励者、教练、啦啦队长、和事佬、冲突调节员等,所有这些职责都非常有助于建立并维护一个高效运转的团队。
8、热情和绝望是有感染力的
项目经理往往要承担微型公告栏的职责,他们需要建立一种代表当前状态的形象和态度,以显示大家的信心。我们需要牢记,项目的成败不仅仅会影响项目经理,而且会影响项目成员。团队整体都会从项目经理所表露的态度和情绪上面获得暗示,所以项目经理需要扮演一个重要的角色就是激励者和鼓动者。
9、向前看
我们永远不要满足于项目的现状。研究表明,导致项目失败的首要因素就是却凡解决问题的机制。保持长远眼光可能对某些项目经理来讲非常挠头,但这种做法有非常重要的意义:我们无法控制未来,但我们能够积极地对其做出回应。
10、记住自己的使命
永远不要迷失对项目自身目标的认识。项目经理作为一面旗帜,其目标是将团队的工作态度和激励因素宝成在正确的方向上面,不能陷入工作进程中的各项烦琐小事,终日忙于日常工作。
无论项目经理使用何种技术手段,他都必须保持所有团队成员对整体目标的清醒认识。
11、谨慎利用时间,不要让时间牵着鼻子走
时间是一种宝贵的商品。富有效率的时间管理是项目经理的必修课程。只有对日常工作进行了积极的计划,并严格按照时间预算执行,才能使项目高效地运转起来。
12、计划、计划、计划
富有效果地进行项目管理工作的一个重要准则就是尽可能在第一时间对各类事项做出正确的处理,这些事项把包括进度安排、构建团队、明确项目内容和制定预算。那些没有进行计划的人实际上是为失败而制定计划,这是公认的一条整理。
1.