闪耀党旗高扬心得(优秀20篇)

暑期服务社区实习报告心得体会

今年暑假我参加了需要组织的暑期社会实践活动，虽然紧紧三天的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设更深的心得体会。

炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在暑假参加社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。社会实践活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。

通过开展丰富多彩的社会实践活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

社会实践使同学们找到了理论与实践的最佳结合点。尤其是我们学生，只重视理论学习，忽视实践环节，往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。通过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色，在实践中检验自己的知识和水平。通过实践，原来理论上模糊和印象不深的得到了巩固，原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿，加深了对基本原理的理解和消化“天将降大任于斯人也。必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤……”。在短短三天的实践活动中，汗水淋湿了我们的衣裤，泪水模糊了我们的眼睛。但我们选择了坚持。我们把淮师人永争第一的精神带去了社区，把淮师学子的优秀品质和良好的精神风貌体现得淋漓尽致。在社区人民的心底留下了美丽的印象。七月，我们走进火热社会，用汗和泪谱写一曲壮丽的青春之歌。这是爱的奉献，这是我们的无悔选择。七月，我们撒播希望，同时拥抱丰收，就如新世纪的第一缕曙光，我们的暑期社会实践曙光城也给社区留下了光辉灿烂的一笔。

作为大学生，我们要了解社会，深入基层，深刻地学习党和国家的方针政策，学习三个代表，实践三个代表，为促进我国国民经济的发展和中华民族的伟大复兴作出应有的贡献。此次实践之行，是系科给了我学习实践的机会，是系科给了我们极大的支持和信任，我们作为国家的后继力量，只有懂得全面的发展自己，把理论与实际相结合，才能更好地投入到祖国的建设中去，才能对得起养育我们教育我们影响我们的祖国。

让我们共同携手，为创建淮安和谐的社区生活而努力!

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居委会环境保护实践报告

关注民生社会实践报告

在这节主题班会上，我的心灵受到了的震颤，我也很想测试一下自己的心房有多宽。孩子们同样也都在测试题中悟到心理健康的重要性，他们的心灵也受到了冲击，可以看得出，他们的心与之得到了共鸣，也想起了自己只有保持心理健康，人格才能变得更美。我觉得这是这节心理健康课的成功之处，用测试题来牵动了44位学生的心，选材适当，又别具风格。

但也觉得有几个地方的设计可以再改一改，相信会得到更好的效果。

1、一些学生答题后，班长进行概括时，应让学生谈谈自己的感受一下，让学生们的心理有一个缓冲期，这样再进行下面的环节，会得到更好的理解和升华。而不会弄的教学环节进行不下去，感到冷场的尴尬。

2、教学环节中有一个环节是教师让学生以小组的形式讨论自己的平时的表现，这一步，我认为有时候每个人都知道自己做了什么，但却无法用言语来表达的，尤其是在这样的场合，同学们会在心中想，但不会轻易说出来，所以这一步的教学显得没有生气，学生之间几乎没有多少交流。在这一步的设计中，教师采用让学生自己想，然后把想法写下来的方式，相信会得到更好的效果。

3、整堂课还让几个有代表性的学生上来表达自己所谓觉得心理健康应从那开始，这样可以提供更多的时间给学生来感受、思考、交流。学生能进一步用别人的列子来反省自己，教师再做一下引导，效果很好，课堂气氛也挺好的。

4、仅从这节课来说，对学生的教育引导效果很好，但从整个心理健康教育来说，还需要进一步的发掘，让学生感受、理解出对自己的要求，做为孩子，我们应怎样引导他们，怎样让他们带有健康的心理去努力学习，为他们争光等。

每一节优秀的课，都是在不断的学习改进，再学习再改进的过程中产生的。做为心理健康教育课也一样，需要我们教师投入的努力与思考，才能得到预期的效果。有不当之处，还请同行们提出宝贵意见。

本次班会因为有了充分的准备才使得班会能够顺利的开展。本次班会主要得与失：班会虽然结束了，但是留给我们的思考没有结束。

2017年实习报告心得

7月4号，南京信息工程大学数学与统计学院“1+2+1”实践团队开展了主题为“知史·知识·知世”的

知史——南京总统府

南京总统府作为中国最大的近代史博物馆，已有160多年的历史，这里多次成为中国政治军事的中枢、重大事件的策源地，中国一系列重大事件或在这里发生，或与这里密切相关，一些重要人物都在此活动过。这一建筑群，成为近代中国历史的重要遗址。

一早，在蒙蒙细雨中，我们来到了总统府，这里的建筑，文化，以及氛围都是严肃，庄重的。在这里，每个人都会被它感染，对国民政府充满了好奇。按着顺序，我们先后参观了中式建筑的大堂，清朝晚期建筑中堂，明朝初年为汉王府花园，以汉王朱高煦名中的“煦”字而得名的煦园等。

这次活动我们采用了随行随记的方式，记录下我们看到的，感受的。每个园区都有特定的历史意义，了解中国的近代史，对当今的大学生来讲绝对是百利而无一害的。我想，那一段历史不仅是中华民族的过渡期，更是对历史的深刻反思。

知识——从师而学

在大二学年结束的那一刻，每个人对下一个自己充满了期待，接下来的路该怎么走，按什么样的方式前进?这一切就像一个未知数。可是总会有一些人能够教会你认清了解自己。

考试结束的第二天，我们来到了宋老师的办公室，确定了假期的学习时间，及时投入下一轮的学习中，主要学习了一些软件的操作方法，以及一些数学问题。团队间紧张的氛围让我们更加团结，积极参与，努力的提升自己，面对困难不轻易言弃。

知世——实习工作

大学赋予我们的意义绝不仅仅是读书，它还包含了许多“机会”，与社会碰撞出火花的机会，所以我们决定在这个暑假将学习与实践相结合。

在会计事务所做一些基础工作，了解与体会将来自己也要面对的环境，我们将珍惜这次难得的工作机会，虚心学习，认真工作，在实践中提升自身素质，积累生活经验，丰富社会阅历。同时，规范自己的言行，展示当代大学生以及学子的风采，成为一个对社会有所贡献的人。

单单的两个数字告诉我们，防灾减灾任重而道远，不是一蹙而就，需 要打持久战。因为灾害就在身边，触手可及。人累了，可以休息;灾害却没有累的那一刻，它无时无刻不存在着，只要瞅准时机，就立马爆发。

一个灾害毁掉的不仅仅是一个家庭，对国家对社会危害不可低估。远 离灾害，建设幸福家园，减灾防灾从我做起不是一句口号，而是最朴实的一句话，它让我们更加珍爱生命爱护环境。

灾害不是生来就有的，是客观存在的，既然不能避免，就可以想方设 法减少。授人以鱼不如授人以渔，掌握了远离灾害的逃生本领就等于为自己多了一道道护身符，灾害来临时，靠谁不如靠自己，因为命运的阀门自己攥着。汶川 大地震最牛的校长让全校孩子无一伤亡就是一个生动的例子，他为学生的生命安全赢得了先机。和平的年代，因了该校长平时居安思危，将防震演练当做一件大 事来抓，有了忧患意识，孩子们在平时积累了丰富的防震经验，在地震来临时才会临危不乱。

相比而言，我们有些警钟却敲得太沉太重了，令人痛心疾首。

加强制度建设，坚持制度治党、依规治党，是全面从严治党最可靠、最有效、最持久的方式。

行治修制，即成方圆。广东党建立规矩抓落实同步推进，让规矩起作用，让政治更清明。

广东加大党的建设制度改革力度，对接好中央的改革部署，务实推进各项改革任务，鼓励基层探索，推动党建工作上升到一个新水平。

广东在全省推进严管基层干部的机制，精准整顿软弱涣散基层组织，“年年排查、年年整顿”常态化，使基层组织更具活力和战斗力。面对基层党建的难题，广州从严从实加强基层组织建设，夯实党的执政根基。广州持续整顿软弱涣散村(社区)党组织。20xx年，全市各区按照“一村(社区)一策”原则，从多个软弱涣散村(社区)党组织中查找出问题，制定出具体工作措施1000多条。

东莞积极创新基层治理体系，通过实施“书记项目”、整顿软弱涣散党组织、推动“两新”组织党建整体提升等方式，不断增强基层党组织的战斗力，基层党建各项任务得到有效落实。东莞市出台《关于加强基层党建标准化建设的实施意见》，全面提高基层党组织建设的科学化、规范化水平。

以贯彻顶层设计为重点，以服务中心为关键，以问题导向为突破，积极稳妥推进党的建设制度改革，得改革风气之先的广东，再次引领潮流。

广州市增城下围村，曾因干群关系紧张而远近“闻名”。20xx年初村级换届选举以来，下围村党支部探索和实践以规范村民代表会议制度为核心的村民自治新模式，推行“民主商议、一事一议”的治村理社变革，还权于民，“上访问题村”摇身蝶变为“村民自治示范村”和“民主法治示范村”。截至20xx年年底，广州市社区共建立实体或网络议事平台20xx多个，民主协商解决社区停车难、旧楼加装电梯等热点问题6000多个。

在推动基层党建传统优势与信息技术高度融合方面，广州市制定《广州市智慧党建工作规划》，推广“互联网+党建”“智慧党建”，把党组织建在网上、把党的工作覆盖到网民，畅通服务党员群众“最后一公里”网路。天河研发智慧党建“五通一网”平台，实现党务工作网上办理、党员队伍网上管理、组织生活网上参与、党情民意网上收集。广州地铁集团形成“互联网+智慧党建”工作模式，促进基层党支部标准化管理。

中年人生是懂得

人到中年，渐渐的学会了独处，学会了一个人行走，喜欢与人不远不近的相处，懂得了慎言和自律，生活终是要有桥桥渡，无桥自渡，谨慎言论，不随意去评判别人，不人云亦云，也是一种修为。有些心事，只适合安放在文字里，有些话只说与懂得的人听，有些事情只能自己来消化，茶凉了，自行续上，一个人的冷暖，终要自知，中年如茶，茶香自品，中年如水，静水深流。

中年，是一个分水岭，退去幼稚，走向成熟，一路走来，经过风雨，也赏过彩虹，走过宽阔，也爬过高山，慢慢的才明白，总有一些风景，注定要错过，别太纠结，与其执着，不如随缘，总有些事情，要自己来承担，別太忙碌了，虽然肩上的职责越来越重，但也要懂得爱自己，也别总是抱怨，生活就是会有不如意，别想太多，就会快乐。走自己选取的路，过自己想要的生活，觉得累了，就停下来抱抱自己，岁月漫长，终要冷暖自知

中年的山水，已不再是朦朦胧胧，而是看山是山，看水是水，求的是那份真，中年的生活，不再追求轰轰烈烈，而是银碗里盛雪的清宁，开始喜欢穿舒适的衣服，饮食也不求多丰盛，更注重的是家人的健康，开始学会安享生活，流连于街市，能为爱的人煮一锅汤，牵着孩子的手看看风景，就是幸福，其实生活的真味，就是平淡，过得庸俗些也无妨。开始放慢脚步，做些自己喜欢的事，向内修剪自己，去掉繁杂，只求一份简单。

人到中年，更明白自己肩上的职责，觉得上有老，下有小，也是一种甜蜜的负担，从前不管不顾，此刻成了心甘情愿的付出，尽力的强大自已，精心的呵护着家庭，风雨来时，能为家人撑一把伞，尘世浮沉，能做一面能依靠的墙，努力完善自己，越发懂得陪伴的重要性，外面的世界虽然很精彩，最暖的还是夜晚为自己点亮的那盏灯，季节的风，岁月的景都能够远走，能留下的还是那份陪伴的暖。

人到中年，开始喜静了，倾心于恬淡素雅，如深山的菊，不再在乎开的有多艳，而更注重内心的修养，安静，是繁华喧嚣外的一份领悟，是灵魂的救赎，闲暇时，看看书，喝喝茶，让心灵得到舒展，茶能润心，书能香我何须花，将所有的喧嚣泛沉，都隔在窗外，把心安放在静处，就会听到花开的声音，灵魂也能在独处中升华，人生最珍贵的，是经过世事沉浮，仍能和心灵深处的那个自己对话，便是最美的修行。

人到中年，一个悟字，浓缩了所有，中年如茶，细品，便会品出千般滋味，生活，总会有起落浮沉，你执着，你无奈，该来的也必须会来，该去的也留不住，有些时候，过于执着会悲哀，过于奔波会伤身，学会和生活握手言和，安于当下，用心把握，坦然应对，有些事，不再耿耿于怀，有些人，开始学会放手，在时光中淬炼自己，中年的心境，多了一份波澜不惊，每一段岁月都是一种经历，花开花落，柴米油盐，一切，但是是生活

隔着岁月的云烟，我们都在经历着，等待着，遗忘着，生活就是一个学习的过程，学习理解，学会宽容，学会与生活握手言和，最终改变的是自己，人生就是一个懂得的过程，默默的承受，暗自坚强，最经学会了拿得起放得下，踏上了重新开始的路，人生仅一程山水换一份懂得，没有什么是永久，也没有什么需要过于执着，心坦然，则光阴安暖。

钱钟书说：洗一个澡，看一朵花，吃一顿饭，假使你觉得快活，并非全因为澡洗得干净，花开得好，或者菜合你口味，主要因为你心上没有挂碍。人到中年，最后看清了时间，读懂了生命。人生起起落落，有多少事我们能够主宰呢，不如顺其自然，总起风的晨，总有绚烂的黄昏，也总有雨露滋润花事，一切皆是定数，生活其实不需要太多，你若只是一味的捡拾，而不懂得舍弃，人生便会负累，学会放下，难得一份简单自在。

人到中年，沧海桑田，从前一向看不透的，慢慢的也就淡了，一向执着的，慢慢的就放下了，逐渐明白，手里能够握住的，才是最珍贵的，人到中年，最难得的是那份懂得。

今天，当我面对行业、面对社会、面对朋友时，对于事业，对于公司我可以侃侃而谈，我们是专业的，我们是最好的，我们自信，我们可以超越一切。在几年前，有人会问我："你们是做什么的，你们公司如何如何?"，现在人们会说："听说你们还可以嘛，很专业哦……"。这就是对比，这就是成绩。在过程中我们学习，在过程中我们升级，可以说踏实地迈出这一步公司与我都打好了比较坚实的基础了。

三年磨剑，蓄以待发。

按照市场规律，一个成熟的企业三年是一个坎，是一个分水岭，但是我们通过团结努力以骄人的姿态走过来了，必然有我们一定的赖以生存的道理，三年了，我们诚伏了三年，也是努力壮大自己的三年，现在，我们成熟了，我们进步了，我们的思路宽了，我们的技术提高了。同时，我们能够依靠努力更进一步的面对将要发生的一切了，我们愿意接受更新更艰巨的任务，接受更大的洗礼。

互联网的热潮在狂袭，社会在进步，我们对于社会文明，对于市场经济的推动作用将越来越大，我们的任务和责任也会越来越重，但是我们不怕，相信公司的决策，相信公司的目标和公司的前景会越来越好。

我坚信三年磨一剑，蓄以待发，我们的人生舞台会因为我们自己的努力奋斗而更美好，更绚丽多彩。

后面的工作还很多，明天是什么，明天的明天是什么，我们都无从所知，也无从把握，但是只要能够报以我为公司，公司为我的目标，才会平实的向前一步，春天即将来临，新的一年和努力的一年也会过去，我们期待明天，期待辉煌。

客服工作总结及感想

尊敬的领导：

您好！

我叫晓月是工交学院的学生，今年七月份毕业。

XX年6月我来到贵公司，经过了几天的培训,我对这份工作有了一定的了解和认识,现在我将感想以及工作的认识总结如下:

1.   客服人员所需的基本技能及素质要求:客服人员所需的基本技能需要有良好的服务精神,具有良好的沟通能力,工作认真细致,需要有良好的团队精神和工作协作意识,纪律意识及良好的心态.

2.   作为客服人员,需要一定的技能技巧;学会忍耐和宽容,忍耐与宽容是面对无理客户的法宝,是一种美德,需要包容和理解客户,

感想:

算算,我来到公司已经将近十天了.回想一下,在这几天里面我虽然感觉到了前所未有的压力,但是,我也一直在努力适应着这种压力, 虽然曾经有放弃过,但是我昨天晚上想了一夜,既然已经来了,就要做到最好,受一点委屈算什么,如果这一点委屈都受不了,那根本就不用出家门,直接呆在家里天天靠父母好了, 经过了跟晓晓,还有叔叔以及同事们的交淡,我找回了自信心, 虽然现在不会,现在会犯错误,但是只要我每天都努力了,每天都有进步了.那就是收获.

其实,可能还是我不太熟悉和了解吧,所以出现错误的机率就会比较多一些,而且以前一直没有接触过这个东西, 其实想想吧,这个一点都不难,像以前我在电信公司的时候,那才是真正的麻烦, 而且那个时候又没有人教,花了几天时间才了解基本知识, 相比起来在这里已经算很好了,

客服,其实是一个复杂而又简单的工作, 简单的说,就是为客户服务,一切为客户着想,当然这得确保在不损公司利益的情况下,

如果想做好一个客服,第一,就是要有良好的心态,就像昨天,我一直以为我可能要被开除了.我这么差,还老是犯错误,没有一点信心,结果后面出错的机率越来越多,连最基本的时间和格都都改改错或者是超格了,而且还有客户好心的提醒我已经超格了,不过,俗话说:人非圣贤谁能无过 其实最主要的还是心态没有放好, 现在我想通了,如果我再这样下去,就会真的被开除的.叔叔和晓晓说得对如果我做好了,错误出现一次就尽量不要出现第二次,反省一下为什么出错,错在哪里,为什么错了,下就会不会出现这样的错误了,就比如一个人骑车走在路上,他原本并不知道那里有个洞便一直往前走,结果掉下去了,下次,他就不会再走那条路了,因为已经吸取教训了, 就像东东说的,犯第一错没有关系,第二次错如果还犯的话那就是自身的问题了,而且犯了错误就要及时提出来,不要私立自解决,

现在,以后我会努力奋斗,努力学习,尽量做到不犯错误,,认真对待每一个客户,努力做到每个客户都能满意,以及领导和同事的满意。

虎年钟声敲响，新型肺炎病毒感染的肺炎疫情却牵动着国人的心，在 这场没有 硝烟的战争中，全国人民万众一心，全国各地全力进行防控，遏制疫情蔓延。作为疫情战场 中心的武汉更是核心的主战场，在 医护人员 医疗物资 生活物资瞬间缺乏的情况下，每个中国人的心都凝结在 一起。这是一场没有 硝烟的战斗，白衣天使奔赴战场，他们没有 一个人抱怨工作的辛劳，一位院长曾说过：“他们能睡上四个小时已经是很幸福了。”他们是“最美逆行者”。作为学生来说，我们没有 能力上战场，也没有 能力去帮忙，那么我就努力做到，保护好自己，不 添乱就是做贡献。由于新型冠状病毒学校也延迟了开学世间，那么大家在 家 中也不 应该松懈，要坚持锻炼，按时吃饭睡觉，多读书，充实自己的生活。

平时，我也经常观看新闻，从刚开始毫无察觉，到疫情消息迅速占领热搜第一，这次收听看到人数变化的图线，勾起了 我这段时间的回忆。是的呀，刚开始时我只是在新闻上看到武汉的新型冠状病毒感染状况，几日的人数激增让我心惊。早时原本我还想象经历03年“非典”是什么感觉?但此次我经历了一世难忘的“新冠”。迅速地，我们这边的村镇都封闭了 ，四处传播四面哪个乡镇有 感染者，有的谣言让我们胆怯，原来生命如此脆弱，灾难如此近。这次全国大课让我对新型冠状病毒有 了 更进一步的了 解和熟悉， 学习并掌握了 预防措施。在 图片中，我们看到84岁逆行前往武汉抗疫的钟南山院士，火神山 雷神山 方舟医院的建筑工人，看到了 一张张布满勒痕的脸 一位位为了 避开感染剪了发辫的护士姐姐，一个个蜷缩在 地上的身影……是的呀，她们是真正的人民英雄。当我看到武汉金银潭医院院长张定宇身患渐冻症仍冲在前线与时间赛跑挽救生命，70多岁的李兰娟院士天天只睡3小时，带领团队为研制特效药品而耿耿不 寐时，我的内心颤动了 。为了 抗疫，一方有难，八分支援。从全国各地运输生活物资和医疗物资前往武汉的车辆陆陆续续，全球多个国家支援我们，我感受到了 人们团结坚固的抗疫堡垒，他们用行动向我们诠释了什么是大爱无疆。疫情尚未结束，我们仍需努力，我愿做一名追光者，以英雄楷模为模范，让时代青春发光发热!

时间过的飞快，专心在工作中的我们甚至没能注意到这一年的时间已经离我们远去。一年的工作让我们每个人都收获了不少的经验，当然，部门也是一样的。在这一年中我们共同的努力和成绩造就了现在的人事部，我们的成绩也就成了部门的成绩。

但是成绩不过是我们在一年间所做的努力的数据化的表现，而在这一年的时间中，我们累积下来的经验才是我们真正所需要重视的东西!这一年来，我们遵循着公司_总的领导，不断的根据公司的要求和目的寻找和培养人才。为公司提供了需要的人力资源。并做好了部门的其他各项如人员进出等工作的记录工作。现在对人事部这一年的工作做出以下工作总结：

一、人员招聘

为公司寻找和挑选优秀且适合的人才就是我们的基础工作，在这个工作方面我们一直保持着最严格的管理。今年因为公司的扩张以及部分人员的离职，导致了一段时间的严重空缺，但是，面对这样的情况，我们也没有放松自己对工作的要求，我们扩宽了招聘的范围，但是对能力的要求却依然保持着严格的要求。

从现在的工作情况来看，我们在这一年中招聘的员工都努力的达到了我们的工作要求，但也有少许的员工经过考虑选择离开。

二、培训方面

人才是公司的根本，而我们的工作就是为公司挑选和培训新的人才。既然有新员工的加入，那我们的培训就会开展。面对经验参差不齐的新员工，为了从中挑选出适合的工作者，我们提高了今年的培训要求，通过淘汰制的培训考核挑选出了真正适合的工作者。

同时，我们也针对公司的发展，对新老员工混合组织过工作方面的培训，大大的增强了新老员工的默契，提升了工作能力的同时，也增强了公司的团结。

三、对人员的考核

在日常的工作中，我们也负责对员工的工作进行考核，并调整了惩奖制度，结合考核成绩对员工的薪资等待遇进行调整。

四、总结

人事的工作在于调整公司的整体，可以说我们的工作间接的就影响着公司的发展，为了能让公司的发展更加的顺利，我们的努力是必须的，作为人事的员工，就必须要在工作上将公司的利益方在第一位!在接下来的一年中，我们会更进一步的提升部门的成绩，努力的让部门为公司提供更好的人才!

到医院的第一个一个上午，病人络绎不绝，但尤其是患有腰椎间盘突出和颈椎病的人为大多数，这也是现代人的职业病吧!但这种病陈医生都不会让我们动手操作的，因为在治疗当中如果有什么闪失的话，那样会加重病人的病势，后果谁也承担不起，医院也是绝对不会允许的!于是我和他只能在边上看了，我和他在聊天的过程当中得知，原来他有这么一段不幸的遭遇。他今年也是31岁，在五年前一场车祸改变了他的整个人生，幸福的生活从此远离他而去。

腿脚也变的不是很方便，也使不上什么力气，后来妻子带着女儿也和他离婚了，现在只有年满迈的父母相伴，但生活还要继续，父母还要他的抚养，所以他在消沉了几年后就开始来学习针灸和推拿了!听了以后我很同情他的遭遇，也开始佩服起这位兄长了!也庆幸他能够从新振作起对生活的信心和勇气!人生无常，谁又能预料的到明天会发生什么事呢?我们无法控制外面的世界，但是我们可以控制自己的内心世界啊!我们可以控制自己对生活的态度，生命中无论是大喜亦或是大背，时刻拥有一个平常的心，拥有一个健康向上的心，那才是最最重要的!

20__，是一个多么美好的年份，在 人们还沉醉在 20__年度2月2日对称日的浪漫时，却传来新型冠状病毒感染肺炎疫情的消息。

84岁的钟南山院士再次挂帅出征，在第一时间奔赴武汉;全国各地医务工作者立下请战书，按下手印，紧急驰援;习近平总书记做出重要指示，要将人民群众的身体健康和生命安全放在 第一位，我们再一次见证了祖国的强盛与 中国速度。他们是夜空 中最亮的星，用自己的身体力行 全力以赴，将期望传递给每一个 中国人。

这不 禁让我想到，在 20__年，四川省凉山州木里县境内发生的森林火灾。凉山州消防支队指战员和地方扑火队员共689人在海拔4000余米的原始森林展开扑救，却未曾料到受风力风向突变影响，林火爆燃，熊熊大火迅速席卷整个山林，27名森林消防指战员和3名地方扑火人员失联。

也许我们无法将这些最美逆行者的名字一一诉说，但不 管是医务工作者还是消防官兵，他们本同我们一样，也为人子 为人母，有着自己的家庭和幸福。但当他们穿上隔离服的那一刻，他们代表的就不 仅仅是自己，更代表了 祖国赋予的使命。他们有 的与我们年龄相仿，但凶险降临时，他们没有丝毫的犹豫与退缩，把生的期望留给别人，他们舍小家顾大家的为民情怀无不 令我们为之动容。

疫情之下，没有 一个人可以置身事外，作为一名党员，我们要冲在 前 干在 先，有 担当与责任意识，不 传谣 不造谣，及时公开透明信息，给公众以的信心与安心。自觉遵守组织规定，配合领导干部做好疫情防控工作，对村庄 社区，外出返乡人员要及时上报进行备案登记，对火车站超市等人员密集地区做好人员 物资及交通工作的查验工作，对疑似症状人员要及时进行医学观察，做到“早发明 早上报 早诊断早治疗”，操纵传染源，将疫情扩散可能性降到最低。

20__，注定是一个不 平庸的年份，在 虎年春天到来之际，我们经历着这样一个特殊的冬天。但正如雪莱所说“冬天来了，春天还会晚吗”，冬天快要结束，春天也必将来临。防控疫情阻击战，我们也必将取得胜利。此刻我们所坐拥的岁月静好不 过是有 人在替我们负重前行，让我们向最美逆行者致以最崇高的敬意，武汉加油， 中国加油。让我们约定，待到繁华盛开时，携手共进更加美好的明天!

转眼间顶岗实习生活已经过半，回想这两个多月，从开始到实习学校时的茫然、恐惧到现在的笃定、自信，从开始时的无知、抱怨到现在的成熟、沉稳，自己真的收获了很多也成长了很多。

我自己最初的目标就是能够帮助这里的同学们能够有所提高，不论是心理上还是学业上，同时自己的各方面能力也能得到提升。现在，自己的目标虽然没有完全达到，但是自己也很满意。看见同学们经过这两个多月的共同努力专业课知识已经掌握的很好，不仅在平时的课上表现积极、活跃，而且在期中考试中大多取得了很好的成绩。看到他们能够取得好成绩自己真的很高兴，我想着就是教师的伟大之处吧，倾尽所有却从不求学生的回报，只要学生们能够在考试中取得好成绩就心满意足了。

当然，好的成绩是要更多的付出来换取的，除了学生自身的努力之外，教师也付出了很多。每天都要很认真的备课，上课，给学生判作业，每上完一节课还要做好课堂反思，想想自己这节课哪里做得不够好，要如何改正。以前一直人认为当老师是一件很轻松的事，每天上课就去，下课就回，做了老师才知道教师的主要工作都在平时，而且真的很累。尤其作为刚刚走上三尺讲台的年轻教师来说，不仅要做以上的工作，还要一直跟着有经验的老师去观摩、学习。但是一切付出都是值得的。除了看见学生们取得了很好的成绩之外，自己的教学技能也得到了很大的锻炼。从开始对教师工作知之甚少到现在可以站在讲台上熟练的控制整个课堂和教学，从观课、备课、上课、反思到评课，这一套教师技能自己也已经做的有模有样。能够达到自己最初的目标，心中的喜悦溢于言表。

在这个实习过程中我学习到了

(1)教师备课必须认真研读英语课程标准。课程标准对课程的性质、任务、目标、内容和实施原则都有明确的阐述，认真研读此，有利于教学的顺利开展，而且针对学生考试复习会有明确目的性。

(2)认真分析学生情况。了解学生能够对本科的掌握程度，哪些知识对于学生是难点，哪些对于学生来说是易懂知识;再者还要知道学生对何种事物感兴趣，将学生的感兴趣点与课堂知识相互衔接，做到吸引学生。

(3)合理使用多媒体。多媒体的使用要恰当，切忌将全部知识打在多媒体上，变成为为学生“读知识”

导入技能。导入新课是一节课的启动环节，特别要注意抓住学生的年龄特点以创设情境，引起学生兴趣。七年级的学生好奇心强，所以抓住这个特点可较多的采用多媒体图片导入法、视频导入法、故事导入法、问题互动法等等。“良好的开端是成功的一半”，所以我认为导入新课能够吸引学生在整节课中非常重要。

提问技能。精彩的提问再次唤起学生求知欲。我认为提问不仅包括教帅提问学生还应该包括学生之间的提问。需要注意的是(1)教师提问要注意条理性，而且对待不同的同学提问难易程度要有差别，不应该对成绩相对靠后的学生提问太难的题日，将其“一棍子打死”，也就是说打击学生的积极性。(2)为进一步开发学生智力，善于动脑筋，教师应该多问一些“为什么”“怎么办”。(3)对于学生之间的提问，在复习课小组之间知识竟答中非常有效。

讲解技能。对于这里的中学学生接触外界事物较少、阋读谋外读物较少等，所以教师的讲解是课堂不可或缺、非常重要的环节。教师教学语言的生动动亲切以及教学内容的生动性尤为重要。

课堂组织技能。中学生好动，40分钟内如果不采取任何方法吸引他们，那么他们就会很快分散注意力，为外界所影影响。所以为让课堂有效进行我们必须采取一定方法。(1)刚开始时，教师要在本班级内树立威信，否则等学生对教师的新鲜期过后课堂上会扰乱课堂秩序，导致课堂无法正常进行。(2)集中学生注意力。

反思技能。每一课，每一单元过后都应该有一个反思总结，这样会使我们的教学成长更快。反思总结包括对教师教态尤其是站姿、口头语、课堂趣味性、课堂完整性等等，总结过去是对未来最大的进步。

实习过程中我的各项教学技能得到极大的提高，感谢王老师对我的指导以及学生与我的积极配合。顶岗实习的教学技能将使我以后教学工作更加顺利的展开。

实习报告实习收获与体会

这次实习,除了让我对商业企业的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的.作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础.

首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心.在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责.如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误，也必须负责纠正。

其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做.现在商业企业已经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受.

最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的.

很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会，让我学习很多、成长很多、收获很多。

疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情来势汹汹，党员干部更要以高度的责任感和使命感，挺身而出，当好群众的“主心骨”，成为战“疫”的“先锋军”。为此各级党员干部要深入贯彻习近平总书记重要指示精神，吹响“冲锋号”，投身到战“疫”之中来。

吹响“冲锋号”，党员干部要冲锋在 前当好标杆。与新型冠状病毒感染的肺炎疫情作斗争，是对各级领导班子和党员干部应对突发事件驾驭复杂局面能力的一次严重考验，也是对各级党员干部思想觉悟 工作作风 领导水平的一次综合检验。党员干部在 这个要害时刻更运用好“不 忘初心牢记使命”主题教育的成果，树牢“四个意识” 做到“两个维护”，不 畏风险，迎难而上。党员干部要带头站在 防控疫情斗争的第一线，要害时刻挺身而出，不畏艰险，坚韧拼搏，才干做好群众思想工作，带领群众。“将不 畏死，卒不 惜命”。党员干部唯有带头顾全大局，坚守岗位，才干以用实际行动当好标杆，发挥引领作用。

吹响“冲锋号”，各级党员要以高度责任感开展总动员。疫情来势凶狠，各级各部门党员必须积极行动起来才干发挥联动作用。医疗卫生战线的基层党组织要团结带领广大共产党员和医务工作者，坚持党和人民的利益高于一切，临危不惧 迎难而上，恪尽职守 救死扶伤。各级党组织要大力支持医务工作者的工作，切实关怀他们的工作 生活和实际艰难，为他们解除后顾之忧。街道社区和乡镇村党组织要带领群众发挥好第一道防线的作用。惟独 各级党委及其组织部门积极引导基层党组织和广大党员，坚定地站在斗争的第一线，才干发挥出群众的力量，坚定打赢同新型冠状病毒斗争这场硬仗。

吹响“冲锋号”，哪里有 艰难哪里就有 党员站在 第一线。作为一名党员，就要不 忘初心牢记使命，时刻发挥党员先锋模范作用，用实际行动影响和带动身边的人，急群众之所急，想群众之所想。面对疫情，党员干部就更要积极当好群众的“贴心人”和“主心骨”。我们欣喜地看到，在医疗救治 通信 电力 建设 交通运输等与抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关的各条战线上，都有 党员干部作为先锋队突击手努力奋战的身影。打赢战“疫”需要一场人民战争，这就必须充分发挥基层党组织和党员干部作用，在 抗击疫情一线守初心担使命，才干带领群众筑牢战“疫”的长城，切实保卫好人民群众健康，最终赢得胜利。

实习报告范文：意外收获

7月12日。今天是下乡的第五天，也是一个很值得纪念的日子。

那是一座两层的小楼房，有几个妇人在准备早饭，那位老人就躺在门口的躺椅上摇着一把草扇子。老人身体不太好，回到家乡来养病，但是他的精神看起来还不错。知道我们的来意，老人从躺椅上坐了起来，像我伸手，这一举动让我很意外，在一瞬间的呆愣之后，我也伸出手，和他握手。之后，他也陆续和我的同伴们握了手。虽然那只是一瞬间的动作，但是还是让我们有种受宠若惊的感觉。老人向我们说起了战争时期李锋和陈醒亚在化县革命战争中的作用，以及当地申报革命老区的过程和成为革命老区之后建桥、建校的过程。从我们的谈话中，我们了解到，老人名叫李震，曾经担任过四育小学的校长及化县合江镇教育办主任，还曾经在雷州师范学校读书，也算是我们的师兄。这些身份真的让我们很吃惊，也很佩服。当地之所以能成为革命老区，就是因为他一点点搜集材料，然后到广州去申请，才成功申请到建设革命老区。由于担心家乡的革命文化会失传，他还亲自整理印发了提名为《车头儿村与四育小学革命事迹》的纸质版资料，准备送给每一位村民，让这段历史，这种革命精神代代相传。虽然这份资料只有寥寥几页，却是老人凭着记忆一点点整理出来的，凝聚了他的心血。他还送了两本给我和我的同伴，我拿在手上，心里真的颇有感触。

因为近段时间老人身体不适，因此有些事情的具体时间他已经无法说清，但是至少我们可以了解到老人为当地的革命老区建设起了主导的作用，是当地的真正德高望重的人。

由于不好打扰老人太多时间，我们在向老人了解了一些基本情况之后，就起身向老人及其家人道别。临走时，老人从躺椅上站了起来，跟我们握手，还向我们拱手作揖，嘴里道着“多谢”。看着老人这么尊重我们，我们真的心生一种受宠若惊之感，也深感责任重大，这鼓励着我做自己最大的努力去为这里的革命文化的传承做一点力所能及的事情。

销售管理培训总结心得

短短的几天训练时间结束了，马上就要回到各自的工作岗位，一路上脑海中浮现这几天的一幕一幕、在这几天当中给我的感触很深，又一次得到锻炼和成长。本来是在国庆放假期间，说心里话是不想去，抱着既来之则安之的态度来了。江老师说起，年轻人应该做自己该做的事而不是自己想做的事。学习，成长，锻炼自己是我们应该做的事，虽然很累很疲惫，还要忍受皮肉之苦，但感觉收获很大。所以，这是个非常有意义的国庆节。

下面我给大家分享一下我的感悟：

1、沟通很重要，是交际的开始。如何做到有效沟通---主动出击!

人与人的交流很关键，在我们营销的道路上更为重要。做销售的首先要把自己推销出去，陌生的队友们从四面八方走到一起，需要我们主动交流，尽快在短时间内融入团队，让大家记住你，记住你所做的行业，给大家留下深刻的印象，所以，结交需要主动出击。

2、要学会适应环境。在最短的时间内适应一切，融入集体，融入你的团队。我们平时也一样，要适应大的社会环境，环境不可能来适应你!把自己的个性化极强的一面，主观意识太强的一面收敛一下，顾全大局，适者生存，不适者淘汰!

3、最大的敌人是自己。这是两个高空训练后给我的感触。有些困难是自己给自己制定的，其实，真正做起来并没那么难，只要战胜自己，相信自己能行，你就一定行!如果连尝试都没尝试怎么就知道自己不行呢?

4、人的潜力是无限的。人的潜力需要不断的挖掘，珍惜每一次挑战自己的机会，不要把自己局限在一定的范围内，认为好多事情办不到。论文写作要勇于冒险，敢于尝试自己从来不敢做的事情。你会发现，你不比别人差!你也很优秀!

5、重新认识销售。会说话，说对话才是关键。

销售是帮助你成长最快的方式。

销售是未来最黄金的职业。

销售是高雅和高品质生活的象征。

销----自己，售----价值观。

说话的艺术在于会说话，说对话。我们的客户有不同的类型，处事方式也不同，所以，我们要学会变通，不能一成不变。首先分析客户是什么样儿的性格类型，然后使用合适的应对方式。

6、要学会换位思考。这是“领袖风采”模拟给我的感触，自己也亲身体会了作为领导肩上的担子有多重，所要承担的责任和那么多无形的压力!站的高度不同，看问题的角度也就不同。其实我们应该相互理解，作为员工应该站在领导的角度上多替她想想，多为公司想想。公司发展好了，员工待遇自然也就好了。

所以：我们要把个人的目标上升到公司的目标;

我们要把个人的理想上升到公司的理想;

我们要把个人的价值上升到公司的价值;

我们要把个人的意义上升到公司的意义!

7、思想汇报目标要明确。为什么执行力不强，是因为目标不明确，要确立明确的目标，长期，短期，近期。要具体，量化。写在纸上，脑子里要不断的重复想这个数字，要超越它，目标是用来超越的，不是用来完成的。

8、执行力的重要性。执行就是把“思考”转变为“现实”的过程。想的再好，说的再好，不执行(行动)就没有任何结果。只会产生思想的垃圾。在一个团队里，谁先动起来，谁的执行力就比较强，谁就可能成为领导者。执行的快慢，直接关系到企业效益的高低。所以我们还要高效执行。

结果提前，自我退后;结果第一，理由第二;

速度第一，完美第二;认真第一，聪明第二;

决定第一，成败第二;锁定目标，专注重复。

9、八小时之内求生存，八小时之外求发展。说到这里感觉很惭愧，好多时间都没有好好珍惜。老天给每个人的时间都是一样的，为什么有的人很卓越，有的人却很平庸，在短短几年内差距就很大，是我们的大脑实在太懒惰了。所以一定要珍惜时光，做一些有意义的事，年轻的时候苦点儿累点儿没什么，等我们老的时候才能有个安逸幸福的晚年。

10、要积极乐观的面对困难，勇于挑战!把每一个困难都作为锻炼自己的好机会。如果我们每个人都能这样想，所有的问题都不是问题，自然就迎刃而解了。所以我们要毫不畏惧，范文参考网勇往直前!要这样看待困难：

挫折=存折压力=动力障碍=最爱，一分耕耘，一分收获。当你能梦的时候，就不要放弃梦。

总之，这次培训让我学到了很多，感悟到了很多，成长了很多。希望我能把以上的这些理论都用于工作和生活当中，时刻提醒自己，激励自己!不断前进!

以上是小编为大家整理好的范文，希望大家喜欢喜欢

疫情防控，每个人都是主体，每个人都有义务。当前，疫情防控进入关键阶段，广大基层党员干部更需要坚守在自己的岗位上，做自己应做的事，做到“管住嘴”“迈开腿”，共同打赢这场不能输的战斗。

戴好“口罩”，管住嘴。肺炎疫情爆发以来，形形色色的信息，以图片、语音、视频等形式，通过网络、抖音、微信等社交媒体、自媒体平台，狂轰滥炸般迎面而来，其中不乏谣言、阉割的信息、不实信息，更是挑拨着人们本就紧张的情绪，让人惴惴不安，动摇人心，更动摇疫情防控大局。因此，更需要我们坚持舆论引导，对未经核实的信息，不妨让按下转发键的手指等一等、停一停，不急于在微信、微博、朋友圈、QQ群等媒体平台发布和转载，坚决做到不造谣、不传谣、不信谣。及时发布、转发、传播权威信息，及时廓清错误认识，化解怨气怨言，引导公众稳定预期，提振民众打赢肺炎疫情的信心。既戴好身体的口罩，更要戴好“言行”的“口罩”，管住嘴，打好打赢舆论场的“防疫战”。

迈开“双腿”，“逆行”动。疫情防控时间不等人。我们要全力与病毒赛跑、与疫情赛跑，迈开双腿，把宗旨意识转化成为民行动。坚决贯彻落实习近平总书记关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的重要讲话重要指示批示精神，特别是关于各级党组织和广大党员干部要在打赢疫情防控阻击战中发挥积极作用的重要指示精神，走出机关大门，深入城乡村巷，深入抗击疫情一线担当作为，争分夺秒、全力以赴。组织各方力量、及时发布疫情信息、强化防控措施落实、从全力救治患者……把各项防控措施落细落小落实，让老百姓感受到真真切切的安全感，坚决打赢疫情防控阻击战。

树起“众志成城，同舟共济”的屏障。“生命重于泰山，疫情等于命令，防控就是责任。”84岁的钟南山院士一边嘱咐公众“尽量不要去武汉”，一边却挂帅出征。面对疫情，一批批无名英雄们选择负重前行，把“小家”放在心里、把“大家”扛在肩上。慷慨请战，逆行而上，报名去抗疫一线。“我们在医疗上可能帮不了忙，但是防控知识宣传、入村摸底排查我们最适合!”面对严峻的疫情，大量基层党员立即返岗就位，入村入户开展工作，保障广大人民群众的生命健康安全。他们将“初心”写在行动上，将“使命”落在岗位上，众志成城，为战胜“新冠”病魔奠定坚实的基石。

树起“科学统筹，精准把控”的屏障。习近平总书记对疫情防控作出重要指示强调，各级党委要科学判断形势、精准把握疫情，统一领导、统一指挥、统一行动。当前，疫情防控形势复杂严峻，专家预计疫情高峰还未到来，所以，指挥要有力，调度越要统一，最大限度发挥基层干部在防控一线的作用。上级部门要做好规划部署和相互之间的沟通协作，避免重复报送各类表格，产生同一件事多个部门作不同要求等形式主义，让基层匀出更多的精力切实投入到对抗疫情的战斗中。

树起“担当作为，守土尽责”的屏障。疫情面前，没有“谁应该、谁不应该”之说，切忌“拈轻怕重”，每个人都有责任。公群众有做好自身防控，配合党和政府的防控工作之责;企业有发挥社会责任担当之责;党员干部有维护人民利益和保障人民生命安全之责。担当作为无小事，在病魔面前，每个人守土有责，尤其是基层党员干部要冲锋在前，争当执行防控措施的表率，争当坚守岗位的表率，主动承担党组织分配的任务，认真做好防疫宣传、监测检查、跟踪摸排等工作，把人民群众的生命安全装在心里为疫情防控提供坚强保障。

病毒凶未已，万马战犹酣。相信在党的坚强领导下，英雄的中国人民定能齐心协力，战胜“新冠”病魔，武汉加油!中国加油!

榜样是旗帜，代表着方向;榜样是资源，凝聚着力量。“两学一做”学习教育，必须把树立先进典型作为引领和激励党员保持先进性的重要举措。要把合格的标尺立起来，把做人做事的底线划出来，把党员的先锋形象树起来，用行动体现信仰信念的力量。

一个个大写的名字，生动诠释着什么是共产党人的责任担当;焦裕禄精神、红旗渠精神、愚公移山精神，三大精神一脉相承，根于河南，遍于华夏，已成为我们战胜艰难险阻、拼搏奋进的强大精神动力。按照中央部署要求，结合我省实际，扎实搞好“两学一做”学习教育，就要注重运用中原大地珍贵的精神宝藏，树立标杆，向标杆看齐，充分发挥先进典型的示范作用，教育引导广大党员进一步学习模范人物的先进事迹和崇高精神，进一步坚定理想信念、保持对党忠诚、树立清风正气、勇于担当作为。

向先进典型看齐，遵守党章、加强党性。焦裕禄同志“心中装着全体人民、唯独没有他自己”，马海明一句“咱官不大，但共产党员这个称号大!”蕴含着对党的无限忠诚。向先进典型学习，就要强化党的意识，牢记自己的第一身份是共产党员，第一职责是为党为人民工作，做到忠诚于组织，任何时候都与党同心同德，尊崇党章、遵守党章、维护党章，时刻牢记“群众呼声是第一信号”，多为群众办实事好事，像先进典型一样用实际行动树立起党的光辉形象。

坚定信念、主动“补钙”。史来贺、吴金印，几十年如一日扎根基层，以坚定的理想信念与满腔热情帮助群众树立起战胜贫困的信心，带领一方百姓走上康庄大道。理想信念是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。怎样“补钙”?唯有加强学习。要不断学习领会系列重要讲话精神，学习先进典型“理想信念大于天”的宝贵品格，从根植于中原大地的伟大精神中汲取为理想信念奋斗的巨大动力，增强党性修养、牢记宗旨意识、涵养道德品格。

遵纪守法、廉洁正派。焦裕禄同志艰苦朴素、廉洁奉公、“任何时候都不搞特殊化”，燕振昌有几个铁打的规矩——“钱物不沾边”、“奖金不沾边”。清正廉洁是对共产党员的最基本要求，只有做到这一点，才能真正赢得群众的信赖与拥戴。向先进典型学习，就要讲修养、讲道德、讲廉耻，养成共产党人的高风亮节和浩然正气，做到干部清正、政府清廉、政治清明，永葆共产党人清正廉洁的政治本色。

精神是时代最盛开的花朵。以先进典型为标杆，从中汲取强大精神力量，我们就一定能推动“两学一做”深入开展，使每个党员学有标杆、做有榜样，努力践行党的宗旨，保持为民本色，在决胜全面建成小康社会的伟大事业中奋发有为、建功立业。

医院药房实习心得体会

本人自药房实习以来，在领导和同事的关怀下，通过自身的努力和经验的积累，知识不断拓宽，职业素质有了很大提高。在实习期间内，本人把专业课本《药事管理学》、《中医药学概论》等课本带在身边，理论联系实际，更好的作用于自己的工作中。把全心全意为人名服务牢记心中，以礼待人，热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和工作水准，让患者能够用到安全有效、稳定的药品而不断努力。

当患者取药时，我们应以礼貌热心的态度接受患者咨询，了解患者的身体状况，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量、注意事项及副作用，以便患者能够放心使用。在配药过程中，不能依据个人主见随意更改用药剂量，有些要含有重金属，如长期使用会留下后遗症和不良反应，要保证患者用药和身体安全。

在西药房实习期间内，我在领导和几位老师的带领下，从片剂方面开始实习，之后是针剂、精麻药一一实习，刚进去的时候因为不熟悉，会有不知所措之感，时间一长就轻车熟路了，检查药方，估价，取药。审药，发药，每个步骤都能一丝不苟的进行，坚决拒绝出现错误，得到了领导和带教老师的一致好评。

在西药房实习之后，我又来到了中药房，和西药房的感觉一样，刚开始很生疏，熟悉后就不会了。在中药方实习期间，主要是掌握中药材的性能和鉴别方法，以便于取药的准确性高。常用的鉴别方法有基源鉴别法，性状，显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行（眼看、手摸、鼻闻、品尝和水试、火试）一种药性状鉴别法为例，如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎火仅用其木材部分已极少数草本植物的茎藤。其中，茎累中药药用部位为木本植物茎藤的，如鬼见羽；药用为茎髓部的，如灯山草，通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双子叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点，双子叶植物根茎外表常有木栓层、维管束环状排列，幕布有明显的放射状纹理，中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散步，无髓部，如黄精、玉竹等。另外还有皮类中药，叶类中药，花类中药，果实及种子中药，全草类中药，澡菌地依类中药，树脂类中药和矿物，动物类中药的性状鉴别。

再者就是中药的炮制加工等技术。例如：通过炮制可增强药疗效，改变和缓解药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂，增强药物疗效。改变可缓解药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床上应用会有副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性和副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌，川乌，附子用浸、漂、蒸，煮加辅料等方法可降低毒性；商陆，相思子用炮制可降低毒性；相子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便止泻的作用。

中医药学具有数千年的历史，使人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分，对于中华民族的繁衍昌盛做出了巨大贡献，，其又是世界医学的重要组成部分，对于世界医学的发展产生了很大影响；迄今仍为人类的医疗保健事业发挥着重要作用，我本人更是感同身受。

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