这周的收获日记精选20篇

今年的春节是个极其特别的春节，在这个春节里，一种严重的新型冠状病毒一经发现，使人们的生活受到了极大的影响。

这种病毒源于武汉，因为武汉人爱吃山珍野味，所以才染上了这种病毒。这种病毒有潜伏期，大约是2至14天左右。得这种病的人一开始会头疼发热、咳嗽。然后气泡会长满你的肺部，引发出肺炎症状。这种病的传播性也很强，目前全国确诊病例6078例，其中115例出院，132例死亡，可知这种病毒的严重性。

在这生死攸关的时刻，全国人民众志成城，齐心协力，携手共抗病毒，上至80来岁的老中医，下至20-30岁的医生;上至满腹经纶的专家，下至普普通通的市民，他们不辞辛苦，不怕牺牲，为祖国贡献着自己的一份力量。

我虽然是一名普通的学生，但是，我和妈妈也做了许多力所能及的事情，我们在小区的电梯里放上了一沓抽纸，贴上了温馨提示。这样做是希望像电梯里这样人流密度大的地方，让出进的人用手垫着纸巾来按电梯，这样会保护大家不会交叉感染，染上病毒，从而又阻止了细菌的传播，也为国家出了一份力。除此之外，我们做到了勤洗手，少出门，出门戴口罩，少与别人交流，且每天都关注着疫情的发展情况，不给医生添乱，就是为社会做了贡献。

在这次疫情中，我感受到了人们的众志成城;感受到了医生、警察以及各个岗位上的叔叔阿姨们的无私奉献、不怕苦、不怕累的精神，许多明星也为这次疫情做了巨额的捐款，我相信，只要大家同心协力，就一定能够战胜疫情，“战胜疫情，从我做起”白衣天使们，加油!祖国，加油!

7月6日星期二天气晴

今天周二，早上八点半就到兴业银行，正式员工要打卡，我们八点四十开晨会，有监控，由会计主管主持，通知事情，参与人包括柜员和大堂经理。开完会后进入柜台，在上班前要做好卫生工作，然后押运车到，柜员盘库，双人盘库，核对无误后就上岗对外办理业务了。

由于见到了真实的银行票据，好奇下向柜员清机银行票据，并在观察柜员办理对公业务的流程，总结一下：对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，如果有背书，则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。

在我下班前见到了押运车又来了，柜员给尾箱上锁，封签，然后押运人员带走了钱箱子。

回家咯，今天真漫长，很累，不过很开心，学到很多。

大家都说军训是一段艰辛的旅程，它不仅会让一个白皮肤的人边城麦色，会让一个活力四射的人疲惫不堪，还会让许多胆小的人退避三舍。然而，当我亲身经历军训后，才发现以上所有的说法都是片面的，因为军训给我们带来的好处更是数不清。

我觉得，一个人的意志是否坚定，可以从军训中体现出来。比如说站军姿的时候，假如你站了一会儿就觉得不舒服，然后东张西望，违反了站军姿的要求;假如你意志坚定，知道站军姿要求我们在队里一动不动，无论外界有任何动静，你都要熟视无睹。

一个集体是否团结，有集体荣誉感等，也可以军训中体现出来。就像我们在会操中得第一名一样，靠的就是同学们的团结一致，有高度的集体荣誉感。正因为这样，同学们才取得了优异的成绩。

总的来说，我觉得同学们在这次军训中表现得很不错，我也破了自己的记录。大家一定觉得很奇怪，有人会破自己的记录?告诉大家吧，我以前不能跑太长的路程，不然整个人就像虚脱一样，脸色苍白。不过这次军训中，我跑了800米，都没有任何不适，是不是破了记录呢?

军训，使我明白做人要坚强，遇事不退缩，团结就是力量。只要大家齐心协力，我们班级的明天会更好。

一个个灯笼挂上屋檐;一张张对联贴上墙壁;一声声爆竹响彻天地;一扇扇窗户擦拭明亮;一件件新衣飞离衣柜;一句句祝福口耳相传。可这传统的年味却被一位“不速之客”捣的一团糟……

“目前感染新型冠状病毒的人员不断增加，确诊人数将近达到1000人，各位居民，如您身边有从湖北回来的人员请立即上报。另外，请您无特殊情况不出门，多洗手……”这个病毒可真是个“捣蛋鬼”，因为它的出现，大街上冷冷清清，早已失去了往日的车水马龙。哪怕偶尔有几个行人，便也用各色的口罩遮住了表情严肃的脸庞。大家只能待在家中胆战心惊得划着手机里不断更新的确诊人数，暗暗埋怨这位半路杀出的程咬金。当然我也是其中之一。

“疾风知劲草，大浪现英雄”，所谓“一方有难，八方支援”，在这令听者闻风丧胆，触着命悬一线的冠状病毒的肆虐下，无数医护人员前仆后继，纷纷从祖国各地奔驰抗疫一线，只为托起生命的明天!由于感染人数不断上升，武汉医院床位紧缺成为一大难题。“在造一间专门接纳感染病人的医院”一声令下，武汉的工程师、建筑工人们立马接受任务，日以继夜的工作。在外国人看来这座医院的建成绝对是在疫情结束后，而在我们中国人看来，从500米球面射电望远镜FAST到有水下通道的港珠澳大桥，从世界最高大楼上海中心大厦到世界最低的深坑酒店，无一不是中国建造，无一不是外国人所说的“奇迹”。那一间医院又算的了什么呢?果然，从20__年1月23日开始决定建造，1月25日全面动工，到2月2日全面完工，2月3日可接收病人。“整整10天，在华夏大地上便耸起一座专门医院。”这一消息在朋友圈迅速传开，我心中的惊恐立刻变成了骄傲——这便是让全世界惊叹的中国速度。我们都知道在顺利交付的背后，离不开建设者们不眠不休的付出和众多知名企业所发挥的自身产业和技术优势。我们也相信这次的疫情一定会在大家的共同努力下逐渐消失。

这次疫情便让我深刻理解“哪有什么岁月静好，只不过是有人替你负重前行”这句话。有人说“我们不是生活在一个和平的时代，而是生在一个和平的国家。”正是如此，这次疫情便是一场没有硝烟的战争，我们之所以还未被击败，便是因为前线还有人为我们保驾护航，我们之所以能有现在的“小康生活”，便是因为在无数个“战争”面前总有那么一群人，他们在各地家庭阖家团圆之际，抗击着任何一位“不速之客”;他们舍小家为大家;他们经历风雨，鼎力前行。向正在前线奋战的医护人员致敬!向为祖国做出重大贡献的国家建筑者们致敬!希望我们能早日战胜这位“不速之客”，让春天的阳光更加灿烂，万物复苏的更加绚丽!武汉，加油!中国，加油!

今日看了 教育台的节目，主要讲的是如何防止由新型冠状病毒引发的肺炎疫情以及如何合理规划待在 家里不 出门这段时光，更了解关于新型冠状病毒的一些小知识，深有 感触写下了 这篇观后感。

以往过春节，人们会探亲访友，可今年不 一样了 。由于这场疫情，人们只能待在 家，守在 电视机，手机前面了 解疫情变化，不 敢出家门。也有人因为这种横空出世的病毒十分痛苦，甚至是离开人世，为此我深感悲痛。

国家越来越强盛，人民也越来越富足。可如今，一个邪恶如同恶魔的病毒侵犯了 我们的国家，还夺走了 许许多多人的性命，我们就应当把病魔驱赶走。为了挽救这成千上万的生命。国家迅速派遣了 许多“白衣天使”，并建造了 武汉火神山医院，武汉雷神山医院和方舱医院。但其实也没有真正的“天使”，只可是是和我们一样的一般人穿上防护服，去挽救人们的性命罢了 ，他们自我可能也胆怯。可是这些人还是我们心中和病魔斗智斗勇的白衣天使，值得我们铭记。

这无数个白衣天使当然也来自千千万万个家庭。“国是千万家，有 国才有 家”，只要我们从家开始居家隔离，为祖国做贡献，我们就必须能打赢这场没有硝烟的战争!

寒假里，我读了朱自清的散文集，其中的《背影》让我无比感动。文章通过深情款款的笔触，朴素醇厚的语言，描写了父亲送别远行求学儿子的经过。作者以特定的观察视角——“背影”，体现了父亲的爱子之心。

文章开头第一句“我与父亲不相见已二年余了，我最不能忘记的是他的背影。”引出了文章的背景：作者二十多岁时，他的祖母去世，而父亲失去了工作。他们变卖家当，还了亏空，又借钱办了丧事，导致家中光景一日不如一日。读到这里，我深切地体会到了当时作者家庭的困顿，真想帮助他们一把!

但这时父亲并不气馁，过了不久，他便前往南京谋事，这时朱自清刚好要去北京念书，父子俩便同行。他们先到了南京待了几日，而后朱自清动身去北京，父亲决定亲自送他。朱自清到了车上，父亲叮嘱几句后便去月台的另一端买几个橘子，让儿子带在路上吃。父亲的背影又一次出现了：“他用两手攀着栏杆，两脚再向上缩;他那肥胖的身子向左微倾，显出努力的样子。”读到这里，我眼前出现了一位时时刻刻都在为儿子着想的父亲，感受到了他那隐匿却不失深沉厚重的父爱。

买完橘子后，父亲便转身离开，再一次出现了父亲的背影：“我望着他走出去。他走了几步，回过头来看见我说，‘进去吧，里边没人。’等他的背影混入来来往往的人里，再找不着了，我便进来坐下，我的眼泪又来了。”在我的脑海中，朱自清父亲的背影像电影画面一样慢慢淡去，我的心也随着作者变得酸酸的。我深知，自己以后一定也会跟父亲分别，父亲会一样的再三嘱咐我，给我买吃的吗?我会不会像朱自清那样不耐烦，暗地里笑他迂腐吗?

后来，朱自清家中越来越惨淡，他父亲触目伤怀，情郁之中，自然发之于外，家里琐屑往往触他之怒。但父亲对儿子的爱数十年如一日。后来，父亲给朱自清写了一封信，不禁勾起了朱自清对父亲的回忆：“我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。”读完这些，我不禁也想起自己父亲，他那慈爱的笑容、温暖的怀抱、微挺的肚子……他对我点点滴滴的爱都将永远留存在我的记忆中。

读完此文，我觉得人生就如一场大梦。在这个大梦里，会有长长短短、深深浅浅、肥肥瘦瘦、甜甜苦苦的无数小梦。这些梦无时无刻不在变幻，而唯有叫“爱”的梦永远不变，永远给人氤氲似的温暖。

“知更鸟”的故事——读《杀死一只知更鸟》有感

这几天我读了老师推荐的一本《杀死一只知更鸟》，我读了之后感受良多，这几只“知更鸟”使我印象深刻。

本书的主人公是斯库特，她的哥哥杰姆和爸爸阿蒂克斯，而仆人卡波妮也是一个重要的角色。

阿蒂克斯是一名出色，正直的白人律师，但在他为黑人汤姆做辩护之后，邻居们对他议论纷纷。并不是因为这一个案子阿蒂克斯做了什么，而仅仅因为——他为一名黑人做辩护!

汤姆是一只善良，勤劳的一只知更鸟，却受到了种族歧视的残害。他被自己的“主人”尤厄尔一家的女儿马耶拉所勾引，之后尤厄尔一家便觉得这样没有面子，便将计就计，诬陷他犯了罪。汤姆是黑人，所以他当然没有什么话语权，即使阿蒂克斯极力辩护，并且有理有据，并没有输给尤厄尔一家，而是输给了这种族歧视下的社会。而汤姆也坐了牢，但在坐牢的期间，他极力逃脱，祈求在这黑暗之下寻求最后的光明。但道道子弹声划过，枪起枪落，汤姆倒下了，伴随着十七个弹孔，汤姆的脸最终定格在了恐惧之中。汤姆也就是这被这社会扼杀的“知更鸟”。

你可能会被这社会所改变，但你内心的善良不会消失!

阿瑟·拉德利也是一只饱受社会偏见，但依然善良的知更鸟。他在青少年是交友不慎，惹了麻烦，而被父亲关在家中，不能与外人有任何的联系。也是因为这样，他在这几年成为了大家的谈资，经常想着如何引他出来，甚至被认为是一个很危险的“暴力分子”。就在这样的环境下，阿瑟依然没有丢掉自己善良的本性，经常在树洞里放一些给杰姆和斯库特的礼物，而在故事的最后，汤姆受到尤厄尔先生的攻击，也是阿瑟救了他。尽管他被镇子的居民边缘化，丑恶化，但阿瑟的心中依然纯洁，充满爱心，仍是一只善良的“知更鸟”!

知更鸟如此善良，也就代表这些人，我们都应关照他们，让这个本应光明的社会善良下去!

这一段时期，我主要是在营业部实习工作，都是基础的业务，但却是最能学到东西的关键环节。在处理业务的过程中，仔细和认真是必不可少的。这也对我提出了更高的要求，使自我的工作潜力得到了提高。

刚实习，身心都很累，有想过要放下，和蔼的营业部的同事豪不保留地传授着他们的经验：始终坚持做一个有“心”人，虚心学习业务、用心锻炼技能、耐心办理业务、热心对待客户。真正的银行可能是和每个人的想象不一样的。可能大家会觉得银行的工作环境就应是舒适安静的，其实银行是相当嘈杂的一个环境，不断有打印机的声音，点钞的声音，敲图章的声音，银行的工作是很忙碌的，每一天重复同样的工作，虽然工作很累，但感觉很快乐，心里也满足。老员工们熟练地办理客户提出的业务，专业的回答，灵活的指法，快速的办理，还有良好的心态都是我要学习的目标。

银行就像生活，偶然发生的小插曲，客户轻轻的一声“多谢”，燃起了心中的激情;客户不解的抱怨，需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情，耐心让我细心地对待工作，力求做好每一个小细节，精益求精，激情与耐心互补促进，才能碰撞出最美丽的火花，工作才能做到最好。

经过这段时期的实习，我深刻的体会到书本上的知识与实际中的应用还是有必须差距的，仅仅掌握好书本知识是远远不够的，实际中的各种操作技能是更重要的，而这也正是自我需要学习和努力的地方。只有把书本和实际结合起来，增强动手潜力，才能更好地完成各种工作。

我喜欢有好处的生活。我此刻还刚刚起步，人生的旅程刚刚开始……

军训日记之《冲出亚马逊》感受

军训日记之《冲出亚马逊》感受

今天，我们在早上六点二十就起了床，然后下楼出早操。大约七点半，我们开始吃早餐，接着就开始一天的训练。上午我们训练了向前走、踏步、军体拳等，下午也一样。晚上，我们看了一部电影《冲出亚马逊》，令我印象深刻。

电影讲述了两名战士胡小龙和王晖，在国际猎人学校经历的各种十分辛苦的训练、实战和生活。其中令我印象最深的一句话就是：第一服从、第二完全服从、第三绝对服从。在这句话中，我体会到了教官让学员服从自己的重要性和必要性。而且，他们的训练也十分辛苦。教官让他们爬十多米高的铁丝网，让他们穿越着火的树林，并且用真子弹向他们身边射击，还让他们进行爬山崖、在沙滩上做俯卧撑等艰苦的训练，以锻炼自己的意志和毅力。而且，还让他们去对付贩毒分子作为实战训练。最让人感动的是，胡小龙和王晖这两位中国特种兵为了保卫飘扬在猎人学校的五星红旗，竟然不惜牺牲生命，这是一种多么可贵的爱国主义精神啊！

影片中，他们两个训练非常艰苦，也没有怕苦怕累，更没有因此而放弃，他们是多么坚强啊！而我们，在太阳下晒一小会，就觉得特别热；有一点痒，及一定要抓一抓。想一想，如果队伍中间每个人都这样的话，整个队伍会成什么样子呢？更糟糕的是，如果你在战场上，你只要稍微动一动，敌人就会发现你的行踪、位置，敌人的子弹就会把你和你的团队干掉了。所以，站军姿时必须一动不动，而且要注重团结，只靠你一个人肯定是不行的。

电影还让我明白：团结就能战胜一切，团结就是力量。无论干什么事，只有团结，才能成功。

常麟麟

今天我学会了游泳。我是在进才中学游泳馆里学的，一共十堂课。首先教练先让我练蛙泳腿，节奏是1 23，1收腿，脚勾住，2蹬腿，脚还是勾住，3腿并拢，脚放松。接着教练教我闷水。闷水很简单，只需屏住呼吸，闷到水里去就好了，我能闷26秒。然后教我做吸气吐气，就是抬头吸气然后到水里吐泡泡，抬头希奇要快，下去的时间长一点。然后他就拿了一个救生圈给我，让我练蛙泳腿，连两个来回，做十个吸气吐气。就一直这样练到下课为止。

在学会蹬腿以后，老师让我用浮板，帮助我边蹬腿边吸气、吐气，一开始掌握不好节奏，第一次吸气的时候喝了一大口水，经过练习后好多了，逐渐掌握了节奏。练习了一段时间后，老师将浮板拿掉，现在我身上什么器具都没有带，接着老师让我把手放平，让我感觉好像拿着板，边换气边蹬腿。但是这时我有点害怕，于是老师让我到岸上练习手部动作，然后给我背了一个背漂，我再下水练习。其实心里还是有点害怕，老师让我放松。刚开始，我只能游2米，通过练习我能够游到泳道的三分之一了。再通过几堂课的练习，我能游整个泳道了。在我练得非常熟练的时候，老师带我到2米的深水去游，检验我是否真的学会游泳，在深水区，我还是能够泳完16米。

我终于学会了游泳。小的时候，妈妈让我学游泳，我一直害怕，不敢去，通过这次学习，发现很多事情并没有那么难，只要掌握了方法，并通过充分的练习，就能学会。

观看直播 中，一个个白衣天使坚守岗位，用血肉之躯尽一份绵薄之力，用小小的身躯与疫情赛跑。无数的追光者们在国家和人民最需要的时候，做出无怨无悔的选择。他们把对人民的爱，对祖国的爱放在 心底，用一个个鲜红而又坚定的手印，表达着火热的担当与承诺;他们用最美的身影，诠释了生命的意义!而我们，也应尽自我的绵薄之力，不 为医生，社会增添负担，按照节目 中所说，不 随便出门，戴口罩，不 信谣，不传谣，勤洗手，讲卫生，为这个社会，贡献出自我的力量!武汉，加油!湖北，加油! 中国，加油!

正如教授所言： 中国人民经历太多太多的磨难，正所谓多难兴邦，每当遇到艰难，都会激发 中国人民的爱国热情。 中华民族自古以来从来没有停止与疾病的抗争。此次疫情，全国上下，团结一致，众志成城，各部门进取协调，医护人员奋战前方，此时此刻这场战疫斗争取得很大的成功。作为一名大学生党员，更要把使命和担当扛在肩上，进取配合各方面的工作，在 自我的本事下贡献自我的一份力量。没有 一个冬天不 会过去，没有 一个春天不 会回来，这场阴霾必须会很快消散，因为在 我们身后，有千千万万团结的国人，有 一个强盛的祖国。

1。拿到实习名额

应该来说，能拿到这次实习机会实属不易。在12月份看到51job求职网上登出了光大银行09校园招聘的信息后，我便在第一时间投递了简历，但直到春节都一直没有等到任何消息。而在第一范文网论坛上看到有的同学已经接到面试和笔试通知了，心想可能自己的简历没有通过筛选吧。本来都不抱希望了，结果刚一过春节，便接到了光大银行的面试邮件通知。我记得心里当时那个激动啊!说实话，当时已经有好长时间没有接到过面试通知了，在家呆着也一直比较着急。既然接到了面试通知自然要好好准备一番，幸好离2月9日还有几天时间，时间来说还是比较充分的。于是马上打开光大银行的网站，了解企业的概况、价值观，招聘的要求等等。第一次面试还是比较简单的，就是5人一组，与人力资源部的3位招聘人员进行初步的沟通。在做完了自我介绍和回答了一些对银行业的看法后，第一面顺利通过。在通过以后我也了解到，原来我们是第二批校园招聘人员，和第一批都是一样的。可能这次光大银行的招聘计划比较多，所以又追加了一批面试人员。

紧接着又是2月13日的笔试。尽管很难，但自己的运气还算是比较好吧，在第二天就收到了实习的邀请短信。(这个效率真是高，赞一个!)光大银行这次提供了2个实习岗位，一个是在个贷中心，另一个是在数据中心。由于自己学的是文科，所以毫不犹豫的选择了个贷中心。既然决定了，马上给HR打电话。首先说了一番感谢的话，然后向对方表明了自己愿意实习，最后就确定2月16日早上去人力资源部报道。

2。新来乍到早上不到7点，自己便起床开始准备。虽然是实习，但想到银行还是很正规的地方，于是穿西装打领带是必不可少的了。到了银行楼下，再次打电话和HR哥哥确认(处于礼貌考虑)。然后，到了那边，看到之前三位面试官都坐在那里，心里不禁又一阵紧张。(开始以为其中面试我们的有一位是行长呢，呵呵)。不过还好，HR哥哥挺随和，拿出一份实习合同让我看。我晃了一眼，看到上面的条款大都是约束自己的行为，于是很爽快的说，就不用看了，自己是一心来学习的(反正看不看，合同都是要签滴，还不如爽快点给对方留下个好印象)。HR哥哥同时介绍说，实习是没有工资的，因为是属于短期的性质。我也说没问题，本来说实话自己能拿到这个实习机会都实属难得了，钱已经不是重点了。HR哥哥看到我这么爽快，心里也挺满意，马上又给我开了一封实习介绍信，让我直接到个贷中心去，对方会接待的。

怀着忐忑不安的心，坐电梯到16F，然后怯生生的问了离门口最近一间办公室的前辈，对方就把我引到了刘鹏老师的位置。第一眼看到他，就觉得非常的和蔼。事实上，他说话的确很有水平，见我来了，非常热情的向我介绍了个贷中心的情况：银行贷款主要分为个人贷款和企业(集团贷款)，而个人贷款主要分为房贷，车贷，以及其他贷款。作为光大银行的个贷中心，主要负责的是个人房贷业务。而作为实习的第一步，就是要负责房贷合同的誊写。

说到房贷合同，主要又包括个人贷款合同、资产抵押合同以及购房者的身份证明文件。由于银行的客户经理平时比较忙，现在的房贷合同就统一由分行的个贷中心进行处理(以前都是各个支行的客户经理自己完善的，但他们实在是太辛苦了，基本上每天都要加班。如果再完善这些合同的话，估计每晚都得0点以后才能睡觉了。所以分行也考虑到他们的难处，把这项工作又承接了下来)。在听完刘老师介绍了这些基本情况后，便开始投入了工作。由于完整的合同包括4份，内容比较多。所以刘老师也特别强调，抄写第一份合同的时候，尽量速度放慢，用一个小时时间完成都不为过，主要以熟悉为主。再次，也特别感谢之前就在这里实习的两位同学。他们是在去年暑假的时候就来到银行实习了，算起来也快有半年时间了。对于个贷中心的基本业务流程都比较熟悉，所以不懂的地方他们都给了我很大的帮助。

一天下来，自己大概抄了6-7份合同，人也感觉比较累。可能是在家呆太久的缘故吧，还没有适应紧张的工作。不过自己感觉收获特别大。由于前不久刚陪妈妈去建行询问了7折房贷利率的问题，被告知由于有几个月，余额不足，导致有不良还款记录，所以只能享受到85折房贷利率的优惠。就这个问题，我也专门请教了刘老师。他建议平时在银行的扣款账户上多存比房贷多100元的数目，这样不管利息怎么调应该都是比较保险的。另外，在谈到如果转按揭是否划算的问题，他也说到，实际上转按揭并不是我们想象中的那样简单。一方面，建行不可能轻易放走自己的老客户，肯定会在很多程序上为难顾客。另一方面，像我这种有逾期还款的记录，就算成功转按揭，也不一定能够享受到7折的优惠利率。因为银行也是根据央行的征信系统对个人房贷的资格进行评估。真的很高兴自己能够进入到这个部门实习，第一天就学到了这么多新的东西。

3、渐入佳境

在经过了第一天对合同抄写的基本熟悉以后，第二天抄写合同的速度明显加快了，大概在10多份的水平。同时，这一天最大的收获便是在同学的指导下，第一次学习了文件如何复印。虽然在复印机前站1个小时，背感觉不舒服，下班后在公交车上站着更感觉疼，但想到进入公司后学习到了这一项必不可少的技能后，还是感觉很值得，欣慰啊!随着掌握复印机的应用技巧(当绿灯一熄灭，就可以进行放下一张文件)，时间也缩减了近一半，直接带来的好处就是背终于不疼了，哈哈!

作为一名新人，自然要表现的积极些，所以自己也主动帮助前辈们完成一些基础的工作。比如进行支行票据的整理以及和房贷合同的组合(对于银行来说，票据和合同具有同等的法律效力。哪怕万一遇到了合同丢失的情况，银行也能通过票据进行贷款的回收。)

第一周的实习终于在周五完结，对于这一周的总结，就一句话：外面的世界很精彩，值得你用心去体会。。。

4。辛苦的加班

这周是实习的第二周，也会是最忙的一周。因为要赶在3月房交会之前把客户的合同全部处理完，不然的话，到时候雪花般的合同会迎面扑来(想想都恐怖)。由于在上个周末的时候，我们的主管刘老师以前事先给我们打过招呼，要我们这周做好加班的准备，所以自己也决定更加努力的去工作。从这周一开始我都每天6点半起床，然后8点钟准时到银行，开始复印当天要处理的合同。花大概一个小时的样子搞定后，再开始房贷合同的填写。尽管这几天每天都加班到晚上8点多，但我从没有过逃避的想法。在此，我必须向我们部门的邱川涛老师(其实也是20多岁的年轻人)致敬。虽然年纪比我大不了多少，但他的敬业精神令我大为震撼。注意，是震撼!银行对员工的规定是每天8点半上班，而邱老师从来都是不到8点就来到办公室处理公司，几乎每天加班到9点钟才回家。而且周六还经常来自觉加班，感动啊!要知道，这种加班一般来说都没有多少加班费的，我相信邱老师这样做完全出于一种敬业精神。所以当我感到累或者想睡懒觉的时候，只要一想到他，马上就来了精神。每天也主动帮他分担一些工作，比如说合同的复印、分件和搬运等等。而且通过帮忙，我也接触到很多新的东西。这个在以后的日记中我会着重写到。尽管部门里的很多人都对我说，你歇歇吧，坐一会儿。其实我不是不想坐下来，可是作为实习生来讲，要学的东西很多，要做的琐事也很多，坐下来，节奏就慢了下来。

既然这周的主要工作是赶合同进度，我也想借此机会介绍一下我主要负责的房贷合同。由于每个购房者按揭购房后，都向贷款行申请贷款，等到银行审批放款后，才算是正式购房成功。(有极少部分客户由于个人不良信用较多，可能无法申请到银行的按揭贷款。)一般说来，房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比较而言，个人贷款合同的内容比较复杂。首先就是要包括合同三方面的信息：银行的信息(贷款分(支)行，银行联系电话，负责人等等);房屋的开发商信息(比如开发商名称、企业法人信息、企业所在地);购房者的信息(购房者名称，联系地址，身份证号码等等)。然后是比较关键的部分了，就涉及到贷款利率的问题。众所周知，自从央行下调利率后，许多银行开始实行房贷7折优惠利率。但由于涉及到银行自身的利益问题，要享受到7折利率也不是这么容易的。现在的房贷一般分为增量贷款和存量贷款。所谓增量贷款，就是指新购房贷款，而存量贷款则是指已经对购房者进行的放款。增量贷款的话，享受到优惠利率的可能性会更大，当然也需要符合首套房的条件(二套房的话，商业银行的灵活性会高于国有银行)。而对于存量贷款，每个支行应该会有数额的限制，也就是说，老购房者要想享受到优惠利率，一定要尽快申请，不然的话，就很有可能申请不到。

5。短暂的迷茫

在这周实习的过程中接到一个不错的消息，我同时收到了光大银行的终面通知，只要通过了就能够正式进入银行上班了。我想这也是我这么努力工作的一个动力吧。也不是我虚伪，不过我放弃了其他找工作的机会，花时间花精力到这也里来实习，我要对得起我自己，对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息，还不如待在家里休息，那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作，我拼命当然也不排除这一点，但更为重要的是，我在全心全意的投入一种职业，投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作，我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。要知道这次重庆分行的实习生也不超过10个，所以我必须珍惜这个来之不易的机会。

不过到了周五，也就是面试的前一天。可能因为想到自己离转正如此之近的缘故，心里又产生了另外一些想法。如果我真的进入了银行工作，会不会每天都像办公室的邱老师那样忙碌。如果说偶尔一天两天加班还OK，但每天这样的话我会牺牲掉许多个人的爱好、陪家人朋友的时间、健康状况也可能因此受到影响。。。我在想，就算银行的工资高，但金钱就一定能换来幸福吗?我不这样认为。尽管这段时间，我也尽量主动帮助邱老师完成一些力所能及的工作，但他的工作仍然多到做不完，办公的座位底下每天都堆满了需要处理的合同。(这给我造成了很大的精神压力，不知道邱老师是不是也和我一样)很佩服他钢铁般的意志，每天都是做不完的工作，我想我是没有他这样的精神了。一想到这里，心里不禁又对银行产生了一些畏惧。加之正好当天中午也需要复印一堆文件没有休息，精神一下子感觉处于崩溃的边缘，也因此突然想放弃第二天的面试，反正当时就是想着给再多钱也不会做这么辛苦的工作。不过我自认为有一点比较好，就是有什么问题不会闷在心里，所以马上就把自己这个想法给刘老师还有一起实习的同事说。通过与他们的交流后，其实才知道大家一进来都曾经有这种想放弃的想法，但就算以后进入银行，也会有轮岗的机会，不会一直做这么辛苦的工作，当然也会有其他方面的压力，但这都是作为一名年轻人必须要面对的。所以啊，我还是太年轻，幼稚啊。。。以后经历的事情多了，心理素质会慢慢好起来的吧。

尽管在光大银行的实习很辛苦，但我想在这里特别想指出的一点是，光大银行的用人理念很让我赞同。首先，在派遣职员横行的今天，光大银行却在几年前就取消了派遣职员。也就是说，现在在光大银行工作的都是正式工。因为光大银行觉得这样有利于培养员工的归属感。其次，如果你进去以后，在这个岗位觉得做的不合适，银行并不会因此而辞退你，而是根据你的个人性格特点以及意愿把你安排到更合适的岗位，因人定岗的理念贯彻的确实不错。最后一点我觉得也是我能直接体会到的是，在实习的这段时间里，每个人都是很好相处，没有大公司的那种官僚主义和职场人士的勾心斗角。前辈们都很乐意指导新人，大家也时常开开玩笑。尽管相比一些国有银行，每个人的工作量大很多，但是都是非常尽职尽责的去完成。在这种氛围下工作，是非常愉快的，实习生也能得到长足的进步。

6。实习感言说实话，最开始我对自己的定位是做销售，完全没有想过进入银行从事金融活动。但随着求职活动的进行，也开始了解到实际上银行的工作并不是我想象中的那样单挑乏味。尽管作为新人，一般都要当上半年柜员，才能做到其他岗位。但后来听主管说，只有当过柜员才能对银行的各项工作流程有一个基本的认知，这也会成为你做其他职务的基础。这么一想的话，我就完全能够接受当柜员了。之前自己的想法确实比较单纯，总觉得一天坐在那里很枯燥，没有发挥出自己的特长。实际上从职业规划来说，人还是要从长远来考虑，刚刚开始的一时一地的得失，实在是算不得什么。人生的职业生涯就像一场马拉松比赛，很多人跑了一半就跑不动了。上面说的就是这种情况，我常常告诉我的好友，路还长着呢，这个时候不用急，虽然开始的时候大家都急于表现，急于成功，没有关系，一两年之后他们就坚持不住了，那个时候，你还跑得正轻松，他们却已经退出比赛了。要让自己在职业的道路上走得更远，首先要让自己工作得快乐，如果一份工作让你觉得不快乐，甚至很受罪，那么你就是那个坚持不到终点的选手，即使你坚持到终点了，这样的人生有意思么?

在这个浮躁的社会，很多人耗不起，你跟一些急于表现，急于成功的人说：“看待工作，至少要看20xx年”，大家都理解你的好心，然后他们都会觉得你不切实际。现在物价横飞，每个人都要为它买单，很多工作低于20xx年的人对工作的要求已经很低了，只要能够满足他们的基本生活要求就可以了，他们频繁跳槽，不安于现状只是为了让自己的生活负担小一些，至于事业，呵呵，暂时让它见鬼去吧。但我觉得工作好不好并不一定是完全按照赚钱多少来衡量的，看每个人追求不同，不一定大家要一样的价值取向。有的人喜欢挑战，有的人喜欢稳定，有的人喜欢安逸，有些人喜欢忙碌，有的人喜欢管人，有的人只想做好自己的事情，有的人喜欢在外企，有的人喜欢自己创业……最关键的是，“你”喜欢什么?很多人并不清楚自己想要什么，每每总是跟在别人后面，追捧热门，却不知道自己究竟要去向哪里，过了一阵才发现，其实追求的东西自己其实并不喜欢。对于自己想要什么，自己要最清楚，别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响，亲戚的意见，朋友的意见，同事的意见……问题是，你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集，也不是儿女一生的前传，更不是朋友一生的外篇，只有你自己对自己的一生负责，别人无法也负不起这个责任。自己做的决定，至少到最后，自己没什么可后悔。对于大多数正常智力的人来说，所做的决定没有大的对错，无论怎么样的选择，都是可以尝试的。比如你没有考自己上的那个学校，这辈子就过不下去了?就会很失败吗?不见得。

所谓普通人，就是说概率这件事是很准的，我们大多数人都是普通人，所以我们必须相信概率。因此，我们不会买彩票中500万，我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚，我们当中很少的人会创业成功，我们之中有30%的人会离婚，我们之中大部分人会活过60岁，我们和朋友合伙做生意很可能会最后翻脸朋友都没得做……很多判断，必须基于概率的考虑。我们究竟会成为一个什么样的人，决定权在我们自己，每天我们都在做各种各样的决定，我可以在这篇实习报告里少写两行，也可以多写两行，我可以多注意下格式，也可以写成一堆，我可以做件事情更用心，我可以多为别人考虑一点，你可以选择就这样去面试，也可以选择出门前照照镜子……每天，每一刻我们都在做这样那样的决定，我们可以漫不经心，也可以多花些心思，成千上万的决定累计起来，就决定了最终我们是个什么样的人。态度决定很多事情，你可以悲观地看待事情，然后用悲观的做法，把自己的悲观带给别人，也可以乐观地看待事情，用乐观的做法，让别人也乐观起来。往往，成功的人，大多是乐观的。我们也必须相信，我们所处的这个历史环境，既不是特别好，也不是特别差，我们的周围的人和环境，既不是特别差，也不是特别好。我们没什么好抱怨的，也不应该把自己的不成功归咎于外界的环境。把责任推给别人很简单，但这并不能帮助我们什么，相反养成遇到失败就找理由的习惯。

有80%的人成功是因为情商而不是智商，如果你对于某件事情感到愤怒或者不能控制自己的情绪，那么你要改变的不是做法，而是想法。对于我们大多数人来说，贪婪、懒惰、怯懦、放纵、虚荣、不愿承担责任……这些是正常状态，而向上、努力、宽容、克制、勇于承担责任……这些是激发态，学过大学化学的知道所谓激发态就是需要很大能量的状态。我们必须了解，我们的同事，我们的老板，这些人往往都处于正常状态，其实我们自己也往往都处于正常状态。一份好的工作，必然是一份员工和公司双赢的工作，任何一方的利益受损，必然导致工作的不愉快。在这个帖子里我们仅从员工的角度来讨论，事实上，没有人会认为自己有问题，99。9%的人一旦发生问题必然先从别人或者环境的身上找原因，如果我们觉得别人都有问题，那么同理就知到，别人一样会觉得我们有问题。如果要员工和公司双赢，那么员工也必须考虑一下公司需要什么，要知道公司并不欠你一份工作，只有你的产出大于公司付你的薪水，公司才会乐意雇用你。否则，赔本生意，你自己会做么?所以应聘者最需要考虑的一个问题就是，我有什么价值，这个问题对于我们应届毕业生来说，尤其重要，因为我们往往不清楚自己有什么用。如果真是这样，不妨先听听对方把需求说清楚，然后再想想自己能不能做，而不是急于问薪水多少。

最后我想说的是，在光大银行的这段实习经历会成为我人生一段宝贵的经历，不管以后我是否从事银行工作，我都学到了许多在学校学不到的知识。感谢给予我机会的光大银行，感谢在这里帮助我的每一个人，我会变得更加坚强，更加自信的去面对未来人生的种种挑战。

假期里，跟妈妈一起去书店买回了老师推荐的《安妮日记》，看完后，我心情十分沉重。

在第二次世界大战时，有八个人为了躲避德国人的逮捕和屠杀，在朋友的帮助下躲进了一家公司大楼的一处密室，做了“隐匿者”。其中就有安妮一家。安妮是一个13岁的犹太少女，本来有一个幸福的家庭，过着富裕、舒适的生活。可是，由于战争的爆发，她不得不生活在与外界隔离的小屋里，过着无聊、寂寞、充满恐惧的日子。这时安妮得到一个日记本，从此开始记日记。正是这个日记本陪伴安妮度过了最困难的时光。

从安妮的日记中，我感受到安妮是一个爱学习、爱思考的女孩。在那样恶劣的生活环境里，她还坚持学习英语、代数、历史等知识。从安妮的日记中，我感受到安妮是一个非常坚强、非常有个性的女孩，她能在痛苦的时候调整自己的心态，从容面对现实，不屈服于失败。从安妮的日记中，我还感受到安妮对生活的热爱，她用精神上的充实来弥补肉体上饥饿，从不抱怨。从她的日记中，我看到了一个拥有超强想象力、创作力的安妮，正像“译本前言”中说的“假如不是黑暗势力扼杀了这个弱小生命，今天，世界上可能会多了一位出色的作家。”

当我合上《安妮日记》这本书，我为安妮的悲惨命运而惋惜，我痛恨战争，痛恨侵略者。

亲爱的安妮，你已永远活在我们的心中!

今日，我收看了 全国大学生同上一堂疫情防控思政大课令我受益匪浅，刻骨铭心。我对 中国在 疫情 中的担当感到骄傲自豪，同时也对新型冠状病毒有 了更进一步的了 解和熟悉，以及 学习并掌握了 预防措施。

磨难压不 垮 奋起正那时。在 举国上下万众一心 众志成城做好新冠肺炎疫情防控工作的特殊时刻，我们不 能亲临主战场，但我们能坚持在 大战 中坚定信心 不负韶华。

首先，新型冠状病毒是一个大型病毒家族。因为表面的凸起像国王头上的王冠，所以叫冠状病毒。它是目前已知的第七种能够感染人的冠状病毒。感染人群一般呈现咳嗽发烧 头疼 胸闷等症状。

其次，新型冠状病毒肺炎虽然来势汹汹，给我们的生活都蒙上了 厚厚的阴影。可是，作为学生的我们，要把这次的疫情当作是一种 学习的机会，去学习前辈这种处变不惊，舍己为人的精神，我们要利用好这个机会，静下来想一想自我的人生规划，树立正确的人生观，价值观。把我们的祖国建设得更强盛，是我们每个人的使命。另外，还要学会如何做好防护措施:第一，尽量不出门，假如必须去公共场所记得佩戴口?;第二，要经常洗手，第三，不 要过度疲劳，这样会降低免疫力。

疫情在 全球的蔓延速度之快，威力之猛，使得世界不 断聚焦 中国防控疫情的成功经验，认为 中国采取“最勇敢 最灵便和最进取的”严格防控措施，有效遏制疫情，为世界公共卫生事业作出重要贡献。 中国战“疫”的速度 决心和力度是世界的模范，应当 学习 中国的应对措施。

中国有 着非凡的基建和制度，迅速组织人力开展大规模的工程 建立“发热门诊” 迅速隔离感染者 激励在 线医疗 关掉学校 为隔离在家的人们配送医药和食物等。科学技术成防疫急先锋，救援机器人 无人机 人工智能等技术用于防疫。“在 与新冠病毒抗击的战斗 中， 中国部署了 消毒机器人 智能头盔配备热像仪的无人机和先进的面部识别软件。一些外卖平台利用机器人将食物从餐厅送到外卖配送员和顾客手上。

中国的学校停课不 停学，数百万学生每一天经过直播软件上课。疫情下的许多行业仍然坚持繁荣，包括健身 厨艺和音乐等线上课堂。

疫情如令，职责如山。在 这场众志成城 同仇敌忾的战斗 中， 中国人民的团结信念和职责感令世界印象深刻。

经过一堂思政课的教导，我明白了 许多。明白了 少年强则国强，少年独立则国独立的道理，明白了 爱国的意义。这不仅仅是一堂课，更是对我们人生的引领。

看完这个全国大学生疫情防控思政大课后，必须会注重疫情，增强疫情意识我们虽然不 能“亲近战场”可是我们永恒是国家 武汉 的后勤部队。中国加油!武汉加油!钟院长加油!期望疫情早点结束，早点能够回学校，早点回到我们学校上课。最终为逆行的勇士们祈福，平安归来!加油武汉!加油 中国!

《堂吉诃德》是西班牙作家塞万斯提的一部游侠骑士小说。翻开书刚刚看了一点，忍不住就想笑。

堂吉诃德原来是位乡绅，过着自在的生活，可他对骑士小说很着迷，甚至卖地买书。看得多了，他也想去做游侠骑士，从而干出了一系列荒.唐事。

读到此处，我觉得他放着舒适的生活不过，偏偏去过危险的游侠生活，却实是一个地道的疯子啊!

他后来一厢情愿的认挤奶姑娘为情人，骑上弱不禁风的瘦马罗西南多，带上侍从潘桑，“浩浩荡荡”的出发了。

此时，我觉的他还是个疯子。

他勇斗风车，除暴安良，怒杀羊群。干出很多不可思议的荒.唐事，面对人们的嘲弄，他依然抬起高贵的头。

对!无论什么时候，要走自己的路，让别人说去吧!

我想这大概就是《堂吉诃德》这本书的真谛吧!

《红高粱》通过“我”的叙述，描写了抗日战争期间，“我”的祖先在高密东北乡轰轰烈烈、英勇悲壮的人生故事。[4]故事的主线是“我”的爷爷和奶奶，故事发生的主要地点是高密东北乡。“我”的爷爷叫余占鳌，奶奶叫戴凤莲，至于高密东北乡这个地方作者对其做过如下的描述：“最美丽最丑陋、最超脱最世俗同时最圣洁最龌龊，也是最英雄好汉最王八蛋以及最能喝酒和最能爱的地方，这就是高密东北乡。”

“我”爷爷余占鳌，他勇敢剽悍、风流倜傥，他是高密东北乡杀人不眨眼的土匪，又是精忠报国的英雄，他所有类似于土匪的行径几乎都合乎最善良而单纯的人性之美，因此他似匪非匪，他杀人越货却能得到谅解与宽恕甚至让他的子孙为之骄傲。

“我”奶奶戴凤莲，做大姑娘时因为有一双难得的小脚和姣好的面容，被拥有高粱酒作坊的财主单廷秀看重，曾外祖父为了钱财小利不惜将刚满十六岁的戴凤莲嫁给了单廷秀得麻风病的独生儿子单扁郎。

而“我”奶奶戴凤莲她不甘嫁给麻风病人单扁郎，勇于追求自己的幸福。她虽然生活在封建社会，从小也是大门不出二门不迈的女工，可她却不亚于一个女中豪杰，她目光长远，敢作敢当，她积极鼓励爷爷抗日并且自己也是一位抗日的女英雄。她得到了爷爷的爱也得到了很多人的尊重。

“我”的父亲余豆官则确确实实地印证了那一句：“虎父无犬子。”麻木懦弱的晚辈们则在祖、父辈们创造的辉煌历史面前羞愧难当、无地自容，但同时，那明亮的光环又指引着晚辈们的回归之路。

今日我和妈妈一齐观看了 这个电视节目，看到那些名校的哥哥姐姐们把宅在 家里的时间安排得井井有 条，真是让我自叹不 如。

我每一天也会写作业，看书，还会跟他们看一样的电视节目----诗词大会，可是我却没有 像他们一样每一天坚持锻炼 每一天坚持上网课 学习，在今后的宅家生活 中，我必须会合理安排时间 认真执行自我制订的计划：坚持每一天背诵3首古诗词坚持每一天听读英语20分钟，坚持课外阅读2小时，坚持每一天跳绳5分钟，坚持每一天练琴20分钟，也会尝试着经过自学或网课 学习更多的知识，在将来的某一天，用我所学 以我之长，为祖国作出贡献。

此刻疫情十分严重，宅在 家里就是对祖国最大的支持，虽然延迟了 开学，可是绝对不 能延迟我们 学习的脚步，作为学生，我们必须不能忘记我们的本份，而一味的只想着玩乐。在 爸爸妈妈的陪伴下 在 教师们的关怀下，我们必须会顺利度过疫情，以强健的身体热情饱满的状态迎接我们迟来的新学期。也相信在 全国人民共同努力下，我们必须能打赢抗击疫情的战争。 中国必胜!

这几天，我看了几本很有意思的书——《笑猫日记》丛书。这几本书的主人公是笑猫。

难道猫也会笑吗?我看到这书的题目，自言自语道。相信你们也这样想过吧。看过书，我才明白，这一只猫可不是一般的猫，不但会笑而且会很多种笑。在它高兴的时候，大笑;愤怒的时候，狂笑;无可奈何的时候，苦笑;发威的时候，狞笑;看不顺眼的时候，嘲笑……

笑猫它人缘可真好，有许多好朋友，有滑稽的“地包天”;有老奸巨滑的“老老鼠”;有帅气的“帅仔”;还有能闻出孩子味儿的“神龟”等。

笑猫是一个正直、善良的好宠物。有一次，大雾天气，侦探笑猫和地包天去翠湖公园玩。碰到了保姆狗老头儿，地包天问：“怎样不见帅仔?”老头儿紧张地说：“雾…。雾太大了，帅仔丢……丢了。”大家脸上显出急切的样貌。找了好久，大家找到了帅仔，可保姆狗老头儿却不见了。笑猫问帅仔：“是谁把你关在这的?”帅仔说：“我和保姆狗老头儿玩捉迷藏，它让我在山洞里数一百秒，然后找它。可我进来了，就出不去了!”哦，怪不得老头儿溜了，这又是它的阴谋，要不是笑猫碰见它，老头儿的阴谋，又要得逞了!在《保姆狗的阴谋》中，笑猫把保姆狗的阴谋，一次又一次地揭穿，真是个名不虚传的侦探;在《塔顶上的猫》中，笑猫又感情用事……

还有很多搞笑的故事，如《想变成人的猴子》、《幸福的鸭子》、《虎皮猫，你在哪里》、《蓝色的兔耳朵草》和《小猫出生在秘密山洞》等。所以，我推荐大家也看一看《笑猫日记》。

看完这几本书，我懂得一个道理：善良的心灵，才是最好的护身符。

现在在银行实习也将近20多天了，想想下来也积累了一些心得，不写出来的话有些浪费了^_^。银行的工作，说白了就是与钱打交道，做久了未免觉得枯燥无味，下面来谈谈我的一些感想，希望能对其他人有借鉴意义~。

心得一：银行是讲究务实的地方，切勿自作聪明。

现在的人基本上都形成了一个共识：企业和领导都喜欢聪敏的下属，懂得灵活变通。这个说法自然有其道理，但是并不是在所有地方都适用，比如说银行。在银行工 作，并不需要你有多高的智商，相反它最重视的是那种脚踏实地的员工，勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务，例如办理零售住房或者公积金贷款，大部分的时间 都是重复着简单的程序，但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同，一般的住房贷款(别的我不清楚，因为我最近只是做这块的)合同都是四份，分 别被银行，贷款人，担保人和公证处持有，如果在抄合同的过程中出了一点错误，比如抄错了一个数字，都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额，一 个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人，像我们实习生，碰见不确定的地方千万不能自作聪明，哪怕再简单也要去问，因为很多细节不是像你想当然的那样， 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候，不小心在扣款账户那一栏里写错了数字，我想都没想直接划掉重写，因为想着 之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉----这就是可怕的思维惯性!殊不知，银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了，不然真的要造成不小麻烦 汗~不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰，为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开，抄完还要用手指着再对一遍，一上午下来眼睛酸疼得要命，头皮都麻了.......

心得二， 问问题不一定非得“勤”，但却必须“巧”。

在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多 前人告诫新来的实习生都是要多问问题，勤学苦思，但是我认为他们只说对了一个方面：问问题不一定要问的多，却应该问的巧。所谓的巧，就是找恰当的时机问， 有针对性的问，最好一个问题能一箭双雕，省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙，就算是师傅也不可能一天到晚围着你转，更别说被你缠着问问题了。比如 说你在工作时遇到一个有疑虑的地方，而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户，这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时 间集中问，当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的，碰见个耐心的师傅算你好运气，但是有的人就不喜欢被人追着问问题，这该怎么 办?其实还是有很多解决方法，比如去问其他人，或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色，不要动不动把人惹烦了。

心得三， 既然是实习生，就要做好打杂的准备。但不能光是打杂，要做个“有心人”。

以前听见人去实习，感觉都很羡慕，好像他每天都可以充实的学到很多知识，其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活，让人觉得自我价值无处体现。可是 仔细想想：人家的正式员工每天也就无非做这些事情，何况你一个实习生呢?我还算好了，开始去帮他们抄合同，基本没什么技术含量，熟悉了流程就埋头狂写好 了。开始也觉得很枯燥无趣，抄合同抄得吐血只想快点结束算了，但是后面却发现表面上很无脑的工作，只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是 办理个人住房贷款。在合同中有很多内容，例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子：它对提前还款者有着如下两条限制：1，必须在正常还 款满12期(即一年)后才能提前还款。2，每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生(那样的话银行得到的贷款 利息会少很多，因此提前还款一般被视为违约行为如果合同中事先没有规定)。再譬如对于住房按揭的抵押率(按揭贷款本息和与抵押物估价之比)，不同的银行有 不同的规定，有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%，当贷款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节，记住后回家上网 查，也能学到不少金融知识。

其他的还有利息浮动，信贷循环，票据贴现，公积金贷款等等，都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的，就这样变成了自己的知识。

由此可见，学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知，难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步，不过还有不足，须多多改善。

心得四，无所事事的时候给自己找点事情做

在 银行实习，并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙，因为要做年报，办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的，我印象中前段时 间一天可以接待大约十来位客户，加上以前堆积的材料，那真是只嫌自己没多长一双手。但是碰到淡季也很闲，基本无事可做。工作人员总是有任务的，但是实习生 就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上，一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-----毕竟你不是正式员工，有些事情是不可能交给你去做的。 这时候在办公室闷得发慌，没人管你，又不好走掉，该怎么办?在办公室间游荡吧，又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是 体现一个人求知精神的时候了!~~银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件，有个人的也有企业的，实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没 事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料，也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案，好奇之下细看起来：厚厚的一沓文 件中，详细记录了该企业的各方面信息，对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐，包括了调查该企业的管理结构 和运行模式，用于抵押的房产价值如何，以及分析还款人的第一，第二还款源是否充足。这些还不够，后面往往附有该企业的年度财务报表：资产负债表，损益表与 现金流量表。哈!~这下在学校学到的会计知识可算派上了用场，我不费什么力气就看懂了这些报表(当然这些属于小企业，比较简单)，随后的数据和各种 ratio的分析也基本是驾轻就熟，可见大学学的专业知识必然是会有用的。

转眼间，一个多月的银行实习就这样结束了。今年寒假，我在中国工商银行支行实习，担任大堂经理助理一职，主要负责在大堂的顾客接待。带我的师傅是杜锐师傅，他是银行的大堂经理。第一天去的时候，主要是帮顾客拿号。由于工行最近才把叫号的方法变为刷卡取号，所以很多人来到银行对取号的方法比较迷惑，尤其是老人，行动较为不便，我的工作给他们提供了一定的便利。在接下来的几天，我大致从杜师傅以及董姐那里知道了一些银行业务的具体流程，比如开户、挂失、开通网银、转账汇款等，所以当有顾客过来办理业务时，我会引导他们填写相关单据以及所办业务需要带的证件等。除此之外，还有许多的顾客或多或少不太会操作自助存取机和多媒体终端机，我会很耐心的给他们讲解帮助他们在机器上操作。

在银行实习的这几天，不仅让我学到了一定的知识，但更多的是让我与顾客零距离接触，了解他们的需求，经历银行中的每一天日常，这是我以往十几年学生生涯所不曾体验过的，平时的我们更多是作为一个顾客去银行，而不是银行职员这一方，所以，给我的感悟颇多。银行每天的正常开业时间是8点半，每天早上我都会和杜师傅、保安田师傅一起迎宾，有礼貌的引导顾客取号。两个师傅和蔼可亲、为顾客着想的品质深深感染了我。他们面对客人总是非常耐心，细致的为顾客讲解业务，因为每天都会遇到不同的顾客问相同的问题，但他们总是不厌其烦的为顾客讲解。杜师傅做很多事情都是亲力亲为，虽然我在这里实习，他也不会因为是一些小事情而让我去做，比如每次有顾客来他都会热情的迎上去询问并取号，或者有老人不会使用自助存取款机，他也会争着去为老人服务。去多老人见到他，都像是老朋友见面一样，嘘寒问暖，许多老人都很信任和喜爱他。同样，田师傅也是一个很为顾客着想的人，每次有顾客要汇大量存款时，她都会提醒顾客注意防范诈骗活动。我想，我的实习学到了一定的知识，但更重要的是让我学到了像两位师傅那样对待顾客热诚的心，真正的实实在在的为顾客提供方便。同样，在银行中也遇到了许多纠纷，但我们要站在顾客的角度，体谅他们办理业务急切的心情，并要提高办理业务的效率，完善我们的服务方式。许多顾客都是很和蔼可亲的，只要你真诚对之以微笑，实实在在的给予服务，他们都会报之以感谢。那些行动不便的老人更需要帮助，他们往往对银行业务及操作不了解，我们更应该怀有耐心。

快要结束实习的那几天，正直新年，许多银行都推出了存钱的优惠活动。有些别的银行的活动优惠程度更大，导致工行的顾客资源流失较多，所以工行也开始相应的增加其优惠程度，试图挽回或留住自己的顾客。确实，保留以及拓展客户资源是十分必要的，因为这也影响着新年之后这一年里的整体业绩，那些在本行存钱的顾客以后的银行业务会更可能在本行进行，利于提升本行的业绩。