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读了窗边小豆豆的感受(汇总20篇)

2024-2024学校党建工作心得体会范文

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2024我的白衣荣光护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 550 字

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从疫情开始,我们就被您们保护在家中,您们明明说过,没有特殊情况不要去武汉,而您们却义无反顾地去了武汉。武汉是一座英雄之城,也是一座天使之城,在这里,我们看到了“生”的希望。

这是一场没有硝烟的战争,而您们就是一位位战士,冲锋在第一线。自从新冠病毒爆发以来,别人都唯恐避之不及,但您们却毫不犹豫地上交请战书,准备出发奔赴抗击疫情的第一线,您们深知病毒的危险,但还是一往直前不顾自己的安危,争分夺秒地与疫情对抗,您们一直坚守奋战在抗击疫情的最前沿,您们就是我心中最了不起的英雄。

您们“明知病毒险,偏向疫区行”。春节期间,为了人们的健康,您们放弃了与家人团聚,有的甚至推迟了婚期,在人生大事面前,您们选择了保护大家,保护人民。

面对病毒的威胁,您们不胆怯,不退缩。从全国各地,四面八方赶往武汉。国家医疗队,军队医疗队,各个省医疗队,纷纷抵达武汉。疫情期间,一共有3百多支医疗队,4万多名医疗人员支援武汉。正所谓“万众一心,没有翻不过的山;心手相牵,没有跨不过的坎。”在您们的不懈努力和人民的配合下,疫情终于控制住了。

亲爱的白衣天使们,谢谢您们这样奋不顾身地保护着我们!您们是我心目中最可爱的人,也是我心中最敬爱的人!您们的精神和勇气都激励着我,今后我要更加努力学习,长大成为像您们一样对国家、对社会有用的人才。

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篇1:8世界红十字日活动总结_世界红十字日活动心得体会

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 2210 字

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今年世界红十字日的主题是践行基本原则――纪念红十字和红新月运动基本原则通过50周年。为纪念第68个“5·8世界红十字日”,弘扬“人道、博爱、奉献”红十字精神,根据省红十字会要求,结合我市工作实际,在全市红十字会系统开展了“5·8”世界红十字日暨博爱周系列活动。现将活动主要情况总结如下:

一、认真制订活动方案

为认真开展好20__年红十字博爱周活动,党组书记、常务副会长李赛先后5次组织召开党组会、全体干部会专题研究活动相关事宜,制定了《20__年x市红十字会“5?8”世界红十字日暨博爱周活动方案》,明确了活动主题、时间、内容、分工和要求。由副会长周梦成和秘书长周玲分别牵头,对每个活动排出了时间表和任务书,先后制订了3个子方案。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红亲自审阅活动方案,提出了相关要求。4月30日,向8个县级红会下发了《关于在全市开展20__年红十字博爱周活动的通知》,要求全市红十字会系统根据各地实际情况,加强红十字知识的传播,认真组织开展人道服务活动,不断提高红十字运动在本地的影响力。

二、精心做好活动准备

一是加强与部门之间的协调。活动方案制订前后,我们及时与赫山区政府、市教育局、市城管执法局、市应急办、市园林绿化处、市中心医院等部门单位联系,协调解决相关问题,争取他们的支持与帮助。

二是精细做好物资准备。我们先后购买制作了红十字宣传文化衫1000件,广场宣传用帐蓬3顶、桌椅一套,红十字知识笔记本1600本,扇子20__把,杯子及其他相关资料近万份,为活动开展创造了好的基础。

三是积极倡导志愿者参与活动。我们向全市志愿者发出倡导,邀请他们参与红十字博爱周系列活动,先后有5支志愿服务队150余人参与了服务市民、广场宣传、培训演练等活动。

三、全面组织活动实施

一是红十字应急救护培训进社区。5月6日-8日,组织在赫山6个社区开展应急救护培训,组织社区居民学习心肺复苏、意外伤害、常见急症处理。各区县市在活动现场也开展了不同形式的救护知识讲座和现场示范,下发了掌上急救手册,营造了全民学急救的氛围。赫山区红十字会于5月6日-7日组织桃花仑和赫山两个街道近100名社区干部及居民进行了救护员培训,反响较好。

二是红十字知识广场宣传、义诊。5月11日-12日,我会分别在秀峰公园西门和北门、凯德广场开展了红十字知识和应急救护宣传、义诊,通过宣传展板、横幅和图册资料向在场群众普及了红十字知识,传播了红十字精神。共有210多位市民接受了医疗专家的义诊及健康咨询;920多位市民咨询了现场急救、造血干细胞捐献、人体器官捐献、无偿献血、法律等知识;发放宣传资料4100余份。市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等到现场参与活动,并与工作人员和志愿者进行了交流。博爱周活动期间,各区县市红十字会在城区繁华地段通过悬挂横幅标语,发放宣传资料,出动宣传版等方式,使红十字精神深入人心,让更多的人了解和认识了红十字会。

三是应急逃生避险演练。5.12为防灾减灾日,全市开展了全国第七个“防灾减灾日”集中宣传活动。市级和各区县市红会参与活动,通过红十字知识、救护知识展板、发放自救互救宣传手册、现场救护技能演示等形式,向过往群众普及防灾减灾知识和自救互救技能。沅江市红十字会于5月6日在政通实验学校开展了应急逃生避险演练活动,全校初中部一、二年级24个班共1600名师生参加,之后,红十字救护师资在学生集中区域互动台上演示了外伤包扎、溺水、气道梗塞等急救方法和心肺复苏操作流程,为师生们讲解了地震、火灾、疏散等应急避险与自救互救知识,并指导学生代表进行了现场演练。赫山区红十字会于5月21日在赫山二小开展了群众性应急演练,除一、二年级外共1521名学生参与演练,市红十字会会长、市人民政府副市长黄东红等领导及市、区两级红十字会工作人员参与指导演练活动。

四是各区县市红十字博爱周活动精彩纷呈。沅江市红十字会在5月6日-7日,组织红十字医疗队开展了义诊服务、红十字知识宣传活动,共接诊咨询病人850多人次,免费赠送诊治药品1.56万元,发放疾病防治、无偿献血、红十字知识等宣传资料1.32万份,深入四季红镇敬老院看望孤寡老人,送去大米、棉被等物资价值近万元;分别在洞庭宾馆等单位的电子显示屏上滚动播放红十字运动、应急救护知识;发展红十字会员及志愿者265人。安化县红十字会于5月5日-5月8日,配合县献血办进行了为期一周的无偿献血活动,共计采血200多人次,6.5万毫升左右。组织30多位专家教授来到大福镇大尧村,开展送医送药下乡活动,共接诊群众266人次,免费开展B超检查121人、心电图检查183人,发放药品价值9000余元,健康宣教和无偿献血资料20__余份;赴柘溪镇双桥村困难群众胡亚辉家中,送上了油、家庭包等生活物资和2500元慰问金。

四、积极开展活动宣传

活动期间,全市共设置宣传栏68块,发放宣传资料2万多册,义诊1500人次;开展社区普及救护知识培训4次,参与人数达350多人;x电视台、x日报、x城市报和x门户网、x在线等主流媒体对相关活动作了跟踪报道。各区县市红十字会大力创新宣传方式,积极邀请媒体参与活动报道,取得了很好地效果。

通过博爱周系列活动的开展,进一步彰显了人道、博爱、奉献的红十字精神,受到社会各界人士和广大群众的一致好评,对提升了我市红十字的品牌形象,凝聚更多的社会力量参与红十字事业有深远的意义。

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篇2:实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2723 字

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在我眼里,设计室也是一个没有硝烟的战场,它能磨炼人的意志,淡泊人的心灵,业务素质能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起来,这无不凝结着每位领导的英名决策和正确指导。

年终岁末的时候,人总是特别感叹生命的蹉跎,回首与展望会是两个亘古不变的主题。下面我将从业务素质,外界沟通与内部合作两个大的方面来分析自己一年来的得失。

作为一名建筑专业设计人员,业务能力的提高是重中之重。

20xx年的半年,通过大量的施工图绘制,我对建筑设计的流程,方法等有了较深的认识,对建筑规范也有了一定的了解。今年年初,我给自己制定的目标是大致具备能独立操作一个一般项目的能力,包括它的总平规划,方案设计,效果图表现,以及后期施工图的设计。能力实践,实践检验能力;一年来,我按照自己既定的目标一步一步地脚踏实地走过来,有些可能达到了,而有些可能离目标还有一定地差距,具体表现在以下几个方面。

一.总平规划能力:

今年上半年,通过对六里街某住宅小区的总平规划,松港某集资房的总平设计,桂大路某商业中心的总平调整以及市中心某商住区的总平规划,我对规划方面的知识有了较为深刻的理解,具备了一定的动手能力。为方便与甲方的沟通,我力争更多地了解房地产开发的动态和走向,用心揣测开发商的商业目的,努力寻求设计师与开发商完美的结合点。作为设计师,主要通过国家现行规范和当地政府部门规定的容积率,建筑密度,绿化率,建筑高度和间距来宏观控制;其次,基本柱网的确定,消防通道与小区路网的贯通,建筑风格的选定也是一名成熟的设计师必须熟练解决的几个问题。我在工作中特别注意上述问题,并妥善处理,遇到难题时就虚心向领导和资深专家请教,取得了较好的效果,积累了不少宝贵的经验。

二.效果图的表现:

效果图作为一种表现手段,是建筑设计作品最直观的表达方式,它决定着建筑的整体风格,也是决定开发商取舍整套方案的一个很重要的原因,所以我认为效果图的表现是建筑设计前期相当重要的组成部分,也使我必须掌握的一项基本技能。一年来,通过对警备区招待所,某大厦附属天桥,忘忧谷宾馆和某双拼别墅的效果图制作,我能熟练的掌握3dmax,Photoshop等设计软件,加以自己对建筑形体的理解,能作出一般的单体效果图,对于大型的商业建筑和小区的鸟瞰图制作还很欠缺,还需要不断的学习和实践。

三.方案能力:

方案能力是一名建筑设计师应必备的重要能力。好的平面方案直接与建筑的适用,经济,美观三大基本要素挂钩。一年来,我参与了公司大部分项目平面方案的设计,在桂湖花园,怡然居,竹韵苑等平面方案的设计中,我跟随设计组的领导一起查阅资料,实地考察,埋头苦干,虚心请教,圆满完成了既定任务。与此期间,受领导重托,我还独立完成了警备区招待所,某双拼别墅和百货大楼,竹韵苑1,2#楼的平立面方案设计。在平面柱网的布置中,我先按自己的想法大致布置结构柱网,再请结构组同事帮忙检查是否合理,无形之中,我增强了结构概念,丰富了专业知识。在独立设计的过程中,我发现了自己的很多不足之处,特别是对立面方案的把握还缺乏基础理论性的认识,这都是在以后的工作中必须首要加强的。

四.施工图设计

施工图是方案设计的后续,它将建筑设计从宏观引入到微观,从控制到限定。使建筑设计作品更贴近生活和方便施工。这就要求设计师必须增强对生活的体验和对建筑规范的透彻理解。通过一年多的大量施工图的设计,从一般住宅到商业建筑,从民用建筑到工业建筑,从多层到高层,从刚开始的的描图组图,到后来的跟图学图,接下来的独立操作,到竹韵苑的游刃有余,我亲眼目睹了自己从无到有,从迷惘到清晰的成长过程,我基本具备了独立操作的能力,可以解决施工中常见的一些问题。一年来,我几乎熟读了公司所有的建筑规范和相关资料,并做了较为详细的学习笔记,虽然很多知识一时间都用不上,但我了解了,到用的时候就不会有“书到用时方恨少”的感叹。建筑施工图设计的难点在屋面排水和节点大样,在这些方面,设计院的老师傅给了我们许多帮助,屋面排水在于组织引导,屋面做法要优先考虑屋面的排水问题;节点大样不仅要做到轻巧美观,更要方便施工。古语有云:学无止境,在施工图设计方面我还存在许多误区,还有许多自己需要学习和加强的地方。诸如对地下车库,人防工程的设计;对«高层建筑防火规范»的深刻理解,对楼梯梯段净高的认识,厨房卫生间的布置必须满足人性化的需要等等。

除业务素质的锻炼外,与甲方的沟通,与同事间的配合,与施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。

设计是一项贯穿工程始末的工作。设计前期,我们致力于与甲方的沟通,通过我们的职业嗅觉了解开发商的商业意图,不卑不亢,有礼有节是我们坚持的一贯立场。设计中期,我们需要与同专业的合作,与相关专业的配合完成,建筑专业作为其他专业的先导,必须对整个设计流程负全面的责任。在我看来,合作中的摩擦总是难以避免的,但必须具备良好的心态;无论工种的相同与否,职位高低,都必须抱学习的态度,虚心的精神,舒缓的语气,以理服人的姿态;任何的自以为是,适才自傲都会导致内部矛盾,影响整个团队的战斗力,继而拖缓工程进度。设计后期,我们要与施工方进行不断的交流,无论交流的结果如何,都对我们今后的设计是有百益而无一害;是我们的问题,就要敢于承认并迅速加以更正,不是我们的过错,也要做细致的解释工作。

为了提高自己的综合素质,我阅读了许多名人传记,从伟人的经历中获取养分,更进一步地充实自己。我阅读了大量的文学作品,提高了自己鉴赏水平。我又学习了为人处世伦理哲学,以提高自己的道德修养。所有这些,使我越来越深刻地感觉到人生追求的意义。

不知道是自己要求太高,还是自己的进步太小,我总觉得离目标还是那么远。而且工作时间越长,学的东西越多,就越感到自己的不足。总之,成绩属于过去,过错已化为经验。在以后的工作和生活中,伴随着公司的不断拓展和业务量增长,我们依旧会面临巨大的挑战和压力。就我个人而言,有几点尤其需要重视。

一是加强自身业务能力的培养,增加自已对设计各个环节的熟练程度,多吃苦,多思考,努力提高工作效率;

二是与同专业同事间增强忧患意识,竞争意识,营造你追我赶的氛围,不学习不上进就要被社会淘汰;

三是加强与公司内部各设计人员间的团结合作,保持平和的心态,多沟通,多配合,充分挖掘集体的潜力。

最后,我还想说一个词:责任。

无数次,我拿这个词来衡量自己,来要求自己。不论说过的话、做过的事,都要负起责任。肩上扛着工作上的责任,社会的责任,家庭的责任,不可逃避的。

新的一年即将来临,我相信,有了公司领导层的英名决策和正确指导,加上公司全体员工的共同努力,同舟共济,继往开来,公司的发展一定会蒸蒸日上。我没有理由不憧憬以后的锦绣前程。

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篇3:关于2024护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 1382 字

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服务群众,质量第一,医德不灭,做个让病人满意,让家属欣慰的医护人员是我们不断追求的目标。我相信,在全国深入开展贯彻的“三好一满意”活动中,这一目标已不再可望而不可及,它就在眼前,就在我们医护人员的手中,就在我们不断跳动的心中。

现今,医患问题不断升级,患者对医护人员信任感不断降低,前有潮州“砍杀门”,后有哈医大事件,对于种.种现象,我们医护人员要从自身做起,从小事做起,从基础道德做起,从服务群众做起,从爱岗敬业做起。医院是一个家庭,那些病人是我们细心呵护的孩子,我们要用一双双勤劳的手,托起他们生命的摇篮;用一颗颗滚热的心,挑起社会所付的重担。

既然我们选择了这个职业,就要让这个职业因我们而美好,因我们而神圣。一种职业的辉煌不是因这个职业做什么,而是因从事这个职业人都做了什么,我们不能够让“白衣天使”的称号从我们手中坠落,更不能够让“白衣魔鬼”的称号流于坊间。

怎样才能够做到“三好一满意”呢?我认为,最基本的是要做到爱岗敬业。社会是一个大家,岗位是一个小家,而我们医护人员这个岗位更为特殊,我们肩负着这个社会大家庭的生命健康,我们是这个大家庭的生命所系,健康所依。繁荣茂盛的森林,是由一丛丛枝蔓组成的;奔腾汹涌的河海,是由一滴滴水珠汇成的。枝蔓常青,水滴饱满,是我们个体生命的需求,也是我们生存的社会需求,为了这两种需求,充分的爱岗,充分的利用岗位成就自己,充分的把岗位回报做到,充分的在岗位让一张张痛苦的面孔绽放光彩,这是每个人需求之外的一份不可推卸的责任,是填满灵魂的一份心灵鸡汤。

工作是连接社会的必经之路,工作是人实现自我的舞台,工作是人维持生计提高生存质量的物质保证。我们没有理由轻慢自己的工作,没有理由在工作中率性而为,这不仅仅是为了患者,这也是为了我们自己。

我们是一名护士,护士这个岗位包含双重责任:一是面对宝贵生命时严肃严谨的责任,责任的对象是人,是生命,护士值班时,负责的是全病区几十个生命,稍有疏忽或懈怠,都有可能给人之最宝贵的生命造成永远无法挽回的损失,这种损失是世间任何东西都无法弥补的。二是面对细微的护理工作时琐碎繁杂的责任,我们要做好每一件小事,满足病人的每一个合理要求,小到一次翻身、一个表情,都可能带给病人不同的感受,都与护士的责任息息相关。

有一名护士,为防止术后重病人皮肤压伤,因病人身体不便翻身,她则毫不犹豫地将双手伸入病人身下,将病人托起15分钟,每隔两小时一次,以减轻局部皮肤的压力。护士累得浑身是汗,病人被感动得热泪盈眶。这难道不是对“责任”二字的诠释吗?

有人说,责任就是去做你应该做的事。如果能够做你不想做但又必须做的事情,这更是责任的深层含义。

怎样看待“护士每天面对痛苦与欢乐、生命与死亡”?哲学家说,痛苦与欢乐是人对情绪“两极”的不同体验;生命与死亡是自然赋予人类的变更交替的规律。护士也是有血有肉有感情的人,因为职业的关系,对病人的情绪体验自然有着更深的感受,我们深切的体会着病人的痛苦与欢乐,感悟着人世的生命与死亡。可以说,病人的欢乐与生命中,包含着护士的辛劳与付出,病人的痛苦与死亡中,也包含着护士的无奈与内疚。

我坚信,只要我们做好自己的责任,将病人的生死当做是生命所系,“服务好,质量好,医德好,群众满意”的“三好一满意”会像春雨滋养大地,濡养每个医护和患者的心灵。每个医护人员都会是其病人心中的南丁格尔!

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篇4:体育活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 795 字

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本学期在上级领导的指示下,我校举办了体育2+1活动,目的是为了让学生在学知识的同时,再培养他们多方面的兴趣爱好,除了强身健体,另外是让他们在小学毕业的时候能够掌握几个技能。

本次活动有多个项目,有音乐方面的,有美术方面的,还有体育方面的。而我担任的是体育方面篮球活动小组的指导教师。篮球运动是一项动作比较复杂,灵活多变,技术性和竞争性都比较强的球类运动。可我对此却一窍不通。为了上好课,我一方面请教体育老师给予指点,一方面上网查找资料,争取最大程度的让学生学好篮球。除此之外,告诉学生要想学好打篮球,首先要建立起篮球运动的基本技能概念,如熟悉球性和控球能力,体会动作要领,初步掌握篮球最基本技术和游戏方法,发展学生灵敏协调等身体素质,培养学生勇敢、顽强、机智、果断等优良品质和团结一致的集体主义精神。

本次活动,都在星期五下午两节课后,时间活动为1个小时,每星期如此,坚持不懈。时间上的保证,内容的丰富多彩,训练方法的灵活多样,深深地吸引了小组的所有成员,他们兴趣高昂,深深地喜爱上了篮球运动。每次的活动我们都是按照计划进行下列内容训练:①熟悉球性。②基本站立姿势和持球方法。③原地运球。④原地双手胸传、接球。⑤原地投篮。⑥行进间直线运球。⑦行进间曲线“之型”运球(伴有半转身、全转身、跨下、身后运球等)。⑧移动、起动、侧身跑、变向变速跑、急停、滑步。⑨后退跑的技术。⑩篮球战术及游戏活动等等。由于天气的原因,活动进行了7次。而有些内容没有完成,将在下学期继续进行。

通过几次活动,同学们进步很快,特别是低年级的学生,基本上初步掌握了篮球运动的基本技术,比如:运球、传接球、运球上篮等等,而高年级的学生本身已多多少少掌握了基本技能,在此基础上多加练习,已经可以进行小规模的比赛。篮球运动大大增强了学生的集体荣誉感,提高了他们的凝聚力。下学期的活动中,我将再接再厉,争取让他们的技能达到更高的水平。

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篇5:实习期学生感悟心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:学生,全文共 656 字

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学习是无止境的,通过看到的结果,积极思考问题产生的原因以及处理方法,这样才能在工作中学到更多知识,真正起到理论联系实际的良好实习效果,在处理遇到的工程技术问题的过程中,增强分析问题、解决问题的能力。

本工程在施工中采用了较多的新技术、新材料。主体结构是全现浇剪力墙结构,墙内设置暗柱和暗梁,增加了房间的开间面积和净空高度。装修中,如厨房、卫生间的装修采用了轻质陶粒混凝土隔墙条板,此隔墙板与以往砖砌墙相比,具有自重轻、安装简便、强度可靠等优点,不仅使现浇楼板所承受的荷载大大减小,而且加快施工进度,缩短工期,节约成本。

在构造柱配筋验收过程中,设计单位在立筋的采用上选择光圆筋,而施工队在施工过程时绑扎的箍筋与光圆筋之间的摩擦力过小,导致箍筋向下滑移,给施工带来不便。因此,施工队擅自将光圆筋改为螺纹筋来增大摩擦力,以便于箍筋的绑扎施工,但这一变动极大的增加了成本。通过积极思考,我向技术室主任提出如下整改方案:暗柱四根立筋采用2光圆筋和2螺纹筋,施工时交叉对角放置,如图:——这样既增大了箍筋的稳定性,便于施工,又减少了成本。此方案得到主任的肯定。

经过六周的生产实习,感受深刻。在施工技术上,实际操作以理论知识为基础,但又比理论知识更具有灵活性和可操作性,这需要学好专业知识的同时在工作中积极思考,灵活应用,培养自己的思维创新与独立解决问题的能力。同时,利用这次实习机会接触社会,得到很好的锻炼,明确了在剩余的一年大学生活中应该发展的方向,特别是需要锻炼语言交流与沟通能力,努力学习,踏实工作,积极面对每一次挑战。

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篇6:员工在汽车工厂的感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:职员,工厂,全文共 1224 字

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乙方(卖方):

根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、行政法规的规定,甲、乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就木横板木板买卖事宜达成协议如下:

风险提示:标的物信息

买卖合同中应根据标的物的类型,在合同中将其特定化。防止因产品约定不清,而产生纠纷。

数量、价款要明确,包括数额的计量单位,大多数事项应由双方协定,同时需要标出标的物的单价、总价,币种、支付方式及程序等,各项须明确填写,不得含糊。

第一条:所购木模板木方基础情况

材料名称:

规格型号:

厂家:

数量:

单价:

第二条:质量标准:不起皮、不开胶。

风险提示:履行期限、地点和方式

履行期限、地点和方式要明确,履行方式是送货还是自行提货这不仅涉及运输费用的承担,而且还将涉及货物在运输途中发生毁损、灭失风险的承担问题;履行期限约定不明将会严重影响到合同内容的顺利履行、实施,产生逾期交货等纠纷。同样的合同履行地点不明也会容易引发争议。

如:有的合同对履行期限作出模糊约定,如“一个月内履行完毕”,但从何时起算一个月没有约定,这就容易使双方产生歧义,都作出对自己有利的解释;如果将期限明确化,约定在“某年某月某日前履行完毕”则就避免了歧义的产生。

第三条:交付方式、时间、地点、运输方式及费用的承担

1、由乙方负责送货到甲方仓库,运费由乙方负责。

2、甲方指定收货人为_____________。

3、交货时间:_____年____月____日。

第四条:验收

对于木模板的规格型号、数量、材质等与约定不符或有其他质量问题的,甲方应立即当面以书面形式向乙方提出,异议经核实,乙方应无条件补足或换货,如在3天内买方未提出书面异议,视同甲方认可。

风险提示: 违约责任

违约责任要条款化,在出现违约情形时,能有效执行,避免纠纷。很多合同对违约责任没作约定或约定太过含糊,不具可操作性。比如有的合同约定“违反合同约定,支付违约金10万元”,这个约定就太过笼统,实务中很难操作。

具体应明确,违反合同的哪条约定,应承担何种违约责任,如:质量不符、数量不符、未按时足额付款、未及时交货等等,不同违约情况应制定相应的违约责任,另外,违约金的数额要具体化、数字化,以便于向违约方主张。

第五条:违约责任

1、如乙方提供的产品尺寸误差超过合同约定误差,甲方可按实际尺寸结算。如因其他质量不合格给甲方造成了相关损失,均由乙方予以赔偿。

2、甲方需用木材时应提前两天向乙方提报书面计划,乙方应确保供应,不能按时送达现场的,乙方承担____元/次的赔偿金。

3、乙方必须保证所提供的发票真实,如因提供发票不真实造成甲方的损失由乙方承担。

4、如甲方未能按时结算货款,乙方可以停止供货,但必须提前三十天书面通知甲方。

5、如甲方未能按合同约定比例按时支付已结算的货款,乙方可向甲方要求支付未按时支付货款的违约金,甲方每延期一天付款,应向乙方偿付逾期付款部分的_____%作为违约金,违约金最高不超过合同总额的_____%(5%为上限)。

甲方:

乙方:

年月日

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篇7:致敬护士队伍·携手战胜疫情护士节活动心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 350 字

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20__年1月份本是一个新年的开始,一场突如其来的疫情却席卷了中华大地。在疫情困难的时刻有这样一群人冲锋在疫情的第一线,守护着我们的家园。

在疫情的第一时刻,钟南山爷爷、李兰娟奶奶带领他们的团队奔赴到湖北武汉重灾区。钟南山爷爷已经84岁高龄了,疫情发生后,他严厉警告老百姓:“千万不能去武汉,危险!”可刚一转身,他却奋不顾身去了武汉。到了那里他顾不上吃饭,顾不上睡觉,一心放在工作上。

还有很多普通的医护人员,他们舍小家为大家,奋战在一线,他们离患者最近也最危险,可是他们舍己为人、义无反顾的奉献着。各地的医疗团队也都去支援湖北,还有警察叔叔、社区工作者他们都奋战在一线,他们都是最美的逆行者。

我虽然是一名小学生什么都做不了,但是他们是我的榜样,我也要好好学习将来做祖国的栋梁,为祖国贡献自己的一份力量。

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篇8:2024世界地球日活动个人感想心得体会800字

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 539 字

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随着生活水平的提高,人们注重了物质生活质量,却忽视了身边的环境质量。如今,我们的世界资源匮乏,处处存在着被污染的空气、水土、食品…大家都在担心自己吃的、喝的是否健康?因此,我想对于这个问题提出几点倡议:

1、节约用水。水是生命的源泉,我们要节约用水。大家都知道非洲是一个缺水大国,除蒙罗利亚地区会频繁降雨,其余地区降水量非常少,非洲人民常年遭受着旱灾带来的磨难。因此,需要我们合理利用水资源,节约用水,把“生命之水“留给更多需要的人。

2、少砍少伐。树木可以净化空气、调节气候、防风降噪,是人类最好的保健卫士。假如这个世界上没有树木,后果会怎样我们将无法想象。少了一棵树,我们便多了分危险:沙尘暴、水土流失的肆意破坏都来自于没有树木的抵御。

3、拒绝血腥。很多动物已经濒临灭绝,但人类为了谋取利益,还是伤害了它们:用鳄鱼皮制成了各种包包、各种鞋子,行李箱……海洋中的蓝鲸现存只有数十只,珍贵的猎鹰也因濒临灭绝被列为国家一级保护动物,甚至有地区一年捕杀10万只百灵鸟……人类和动物本来就是好朋友,紧密相连的,为什么还要残害这些无辜的生命?

为了更好的保护我们自己的家园,我们要携起手共同努力。“前人栽树,后人乘凉”,为了给下代留下一片绿荫,让我们一同张开手,出一份力,共同保护地球环境吧!

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篇9:获得学校奖学金的获奖感言精选_讲话稿范文_网

范文类型:获奖感言,心得体会,演讲稿,适用行业岗位:学校,全文共 4087 字

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获得学校奖学金获奖感言四篇精选

奖学金制度是指国家有关部门和各级各类学校,为奖励品学兼优的学生和学习特殊专业的学生而设立的经济资助制度。今天小编为大家带来的是关于获得学校奖学金的获奖感言的范文,希望对大家有所帮助!如果你喜欢记得分享给身边的朋友哦!

【获得学校奖学金的获奖感言】范文一

敬爱的校领导、老师们,亲爱的同学们:大家好!

我很荣幸获得学校英语奖学金,并代表全校荣获奖学金的同学在此表达我们对学校及老师们的感激之情。

首先,我很感谢学校为品学兼优的学生设立的奖学金制度。对于我们广大学生来说,这是对我们在学习上的一种肯定,更是对我们学习上的一种激励和鼓舞,使我们在学习上不敢有丝毫懈怠。

另外,我还要感谢培育我们的老师们,因为有了你们的辛勤付出,才有了我们今天的收获。

此时此刻我捧着手中的奖学金,心里感慨万千。虽然并不多,但我想这每一个奖学金的背后都是各位同学日夜苦战,用自己的勤奋努力和老师家长们的付出换来的。我不想说我们累,更不想说我们苦。因为我们是青春、潇洒的90后,风雨过后我们依然会展露笑容,今日的累是为了我们明日的辉煌,为了我们肩上那不可推卸的历史重任。我相信我们会做的更好。

不过,获得了奖学金并不意味着就达到了我们的目标而可以停滞不前。在人生旅途中,获奖只是一种助推器,而不是最根本的动力器。我们要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中。所以,奖学金并不是我们最终的目标,而是我们前进路途中的一股动力。我们应正确看待这种奖励和荣誉。不能因为一时取得好的成绩而骄傲,也不能因为成绩一时不理想而气馁。学习就如逆水行舟,不进则退。只有不断地努力,不骄不躁,认真对待学习,不轻言放弃,看淡得失。以一颗平常心,踏实勤奋。才能取得更优异的成绩,才能创造更美好的未来。当然,没有获得奖学金的同学更不能放弃。要努力起来,哪怕最终没有成功,最起码自己努力了,也无愧于心。

在此,我们初一年级全体学生也想给初一初二的学哥学姐们送上我们衷心的祝福,希望你们能在这个校园放飞自己的理想,创出更美的辉煌

【获得学校奖学金的获奖感言】范文二

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

首先我要感谢我的各科老师,还有各位同学我很感谢学校为品学兼优的学生设立的奖学金制度。对于我们广大学生来说,这是对我们在学习上的一种肯定,更是对我们学习上的一种激励和鼓舞,使我们在学习上不敢有丝毫懈怠。另外,我还要感谢培育我们的老师们,因为有了你们的辛勤付出,才有了我们今天的收获。

时间的脚步匆匆,记得大一那年,取通知书和求知的渴望踏上师院来寻梦,也带着懵懂、迷茫、遗憾、负罪感、好奇心……还有一颗决心——努力学习。当听到自己获得国家励志奖学金的时候我知道,我做对了。我也深刻的知道这不仅是自己奋斗的结果,更多的是老师,同学及家人的鼓励和支持。

拿着这笔国家励志奖学金,我笑了,因为这是我努力后得来的。每一个奖学金的背后都是各位同学日夜苦战,用自己的勤奋努力和老师家长们的付出换来的。我不想说我们累,更不想说我们苦。因为我们是青春、潇洒的90后,风雨过后我们依然会展露笑容,今日的累是为了我们明日的辉煌,为了我们肩上那不可推卸的历史重任。我相信我们会做的更好。获得了奖学金并不意味着就达到了我们的目标而可以停滞不前。在人生旅途中,获奖只是一种助推器,而不是最根本的动力器。我们要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中。所以,奖学金并不是我们最终的目标,而是我们前进路途中的一股动力。我们应正确看待这种奖励和荣誉。不能因为一时取得好的成绩而骄傲,也不能因为成绩一时不理想而气馁。学习就如逆水行舟,不进则退。只有不断地努力,不骄不躁,认真对待学习,不轻言放弃,看淡得失。以一颗平常心,踏实勤奋。才能取得更优异的成绩,才能创造更美好的未来。当然,没有获得奖学金的同学更不能放弃。要努力起来,哪怕最终没有成功,最起码自己努力了,也无愧于心。

对我来说,这次的获奖不仅是一项荣誉,更是学校领导对我们的殷切关怀与帮助,这激励着我继续努力学习、认真工作,以求不断的进步。

有位老师曾经对我说,人生旅途中获奖只是一种助推器,他绝不是你最根本的动力器, 当然这个助推器也不不可小看的力量,人要如何前进,答案就掌握在我们自己手中,培根说过读书足以怡情,足以博彩,足以长才,学习也是如此,我们应以快乐的心态对待学习,求知和进取是我最大的快乐,因为我相信态度是一切,拿破仑说过胜利永远属于坚持不懈者,邹鸟要飞翔于苍天,需要振翅的勇敢,幼马要奔驰于旷野,需要跌倒又爬起的力量,也许不是每个人都生来具有这样优秀的品质,但我们可以学习培养成这种品质,学会养成知难而进,逆水行舟的毅力,让逆境挖掘我们的智慧,激发我们的潜能,学会养成不骄不躁,沉着理性的脾气,让成功增加我们的信心,我要把奖学金化成不竭的动力,完成新的征程,

当我拿到国家励志奖学金的时候我的内心有很深的触动,我切身体会到了国家给我们的关怀与帮助,感觉到了阳光的温暖与生活的美好,原来通过自己的努力是可以改变现状的,自己的命运还是掌握在自己的手里。国家励志奖学金对我来说不仅是国家对我的帮助,更是对我的肯定。或许这没什么,但这个肯定激励着我为未来奋斗的决心,给了我努力的理由和不竭的动力。不管曾经取得怎样的成绩,都只代表着过去,我知道自己的未来要怎么走,所以我为自己定下了更高的目标,坚信梅花香自苦寒来。

我们应该好好利用在大学里的剩余时间,让我们的生活变得更加精彩,充实,欢乐。大学是人生的关键阶段.也是我人生最后一次有机会系统性的接受教育。

【获得学校奖学金的获奖感言】范文三

很開心有這個機會在這裡跟大家一起分享我的获奖的喜悅,我是来自服装学院05服工(3+2)3班的董清清,在班里担任班长。

经过一年的努力,今天,我很荣幸地在赢得了“一等奖学金”和“三好学生”这两个荣誉,并在这里发表我的获奖感言,我很激动。很感谢学校为品学兼优的学生设立的这项奖学金制度,对于我们广大学生来说,这是对于在学习热忱度上的一种激励和鼓舞;而且在一定程度上可以资助贫困自强的学子继续学业。我们深切地感受到了来自学校的温暖,感受到了国家对于我们大学生的寄予希望及期待。

其实所获奖学金对我而言,并不纯粹是金钱物质鼓励,用它来请客?买东西?旅游?不!它最重要的本质是给我一种莫大的肯定、鞭策和希望,这些都是金钱难买的。大家还记得那些获奖的明星在颁奖典礼上是怎么说的吗?他们之前肯定会说一大串感谢他人的话,可每每当中都有这么一句话:“谢谢大家对于我的在工作或学习上的肯定,我将会更加努力,不辜负您们的期望。”这虽然只是一句微不足道的话,可是对于发言者而言,就并不那么的简简单单。当我们的辛勤付出得到了别人肯定的时候,哪怕只是那么一点点,它也会让我们更加有信心、有动力的继续努力下去。因此获得奖学金的这种肯定而产生的动力将会使我的大学生活更加有滋有味有意义。

有位老师曾经对我说:人生旅途中,获奖只是一种助推器,它绝不是你最根本的动力器。当然这个助推器也是一股不可小视的力量。人要如何前进?答案就掌握在我们自己的手中。

培根说过:“读书足以怡情,足以 ,足以长才。”学习也是如此,我们应以快乐的心态去对待学习,求知和进取是我人生最大的快乐,因为我相信态度是一切。在大学里不象以前高中那样每时每刻有老师在旁边教导,要是我们遇到学习上的问题,这必定是难免的。因此我们要勇于面对,不要轻言放弃,只有经过自己的努力奋斗后,才会对书上的知识有更透彻的了解,并且不断培养自己的自学能力。

如果我说我们学习的目的不是为了奖学金,大家可能会认为我说的这句话很假,但是如果我说我们读大学的目的不是为了奖学金,大家还会认为我说的这句话很假吗?所以我们应该好好利用在大学里这些剩余的时间,让我们的生活变得更加充实、快乐、精彩。

拿破仑说过胜利属于永远坚持不懈者。雏鸟要飞翔于苍天,需要振翅的勇敢;幼马要奔驰于旷野,需要跌倒又爬起的毅力;也许不是每个人都生来具有这样优秀的品质,但我们可以学习养成这种品质。“百步九折萦岩峦”时,学会养成知难而进、逆水行舟的能力,让逆境挖掘我们的智慧,激发我们的潜能;“吹尽黄沙始到金”时,学会养成不骄不躁、沉着理性的脾气,让成功增加我们的信心。我要把奖学金化作今后不竭的动力,完成新的征程。

【获得学校奖学金的获奖感言】范文四

光阴似箭,转眼间就过了一年了。回首大一这年,发生许许多多的事情。学到了很多的知识道理。这不仅来自于书本,而且来之于身边的同学与老师。同时非常感谢同学,老师的教导帮助与支持。

还想起我刚来到这学校时,我就默默跟自己说:要努力学习,不能像过去那样浪费光阴荒废学业。这也许是我人生中最后在学校学习的机会,这机会来之不易,不只是自己十多年读书所换回来的,更是爸妈辛勤的劳动换回来。可我从来没听多爸妈对我有半点埋怨。他们只是在默默的支持我。我深知自己走得比别人慢,但我诀不能放弃。而且我要付出更多的努力去弥补我跟同龄人的差距。时刻告诫自己不能放弃。

从年长的朋友那里得知,作为以个优秀的大学生,不只是靠学习成绩好,而是需要多方面得以发展的。同时,我深知自己是个内向,而且被动的。我要改变这缺点。于是,我竞选了班团委,告诉自己要起带头作用。要乐于和班里的同学交流,虚心向他人学习。锻炼自己的交际能力。每次班组织活动时,我也积极参加,积极配合班干的组织。

学习方面,我在大一考取了英语四级,这有利于我在大二这年,合理安排时间争取考取英语六级的。同时,我喜欢泡图书馆,可以说每天都会到哪里自修,同时我也会浏览其他方面的书籍,杂志。这得以扩展自己的知识面。但我还是发觉我有好多方面做得不足。学习的效率不够高,有时喜欢转牛觉尖。却不向同学请教。这也导致了的成绩,只能在中上游。新的学年,我会改掉这些缺点。争取做到更好。

生活方面,我与同学间的关系也不错。不时一起分享趣事,进行体育活动。同时,我们之间也能做到有困难是互相帮助。这也为我大学生活添加了色彩。

这次我能评上奖学金,这是对我这一年来,学习工作的肯定。同时,也是对我今后学习勉励。

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篇10:青年大学习第八季第九期学习心得感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:大学,全文共 397 字

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贯彻落实20__两会精神要理论上清醒,政治上才能坚定,干部才能明白当干部为了什么,在岗位干什么,才能在各项工作中善于担当。

贯彻落实20__两会精神根本落脚点就是为民服务解难题。各级部门牢固树立以人民为中心的思想,注重开门搞教育,务求实效,紧盯教育、交通、就业、医疗和卫生等人民群众最急最忧最盼的问题,深入开展多项惠民行动,着力为群众解决操心事、烦心事和揪心事,让群众感受到贯彻两会精神行动就在身边、成效就在眼前。学习教育期间,全县开展了骨干教师送教下乡,救助特困人员,解决贫困户实现就业等打,不断提升群众的幸福感、获得感和满意度。

初心使命铭记,担当实干在肩,这是全体党员干部在两会学习中向人民群众作出的庄严承诺。全体党员干部将永葆赶考路上的初心和使命,不断提升赶考精神的高度、挖掘赶考精神的深度、拓展赶考精神的广度,把“不忘初心、牢记使命”答卷写真写好写实,为百姓群众交上一份又一份的满意答卷。

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篇11:大学生实习报告心得1000字_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1424 字

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大学实习报告心得1000字

有人说:“进门一盏灯,出门一把锁。”这是许多空巢老人的写照。可我却想说:“只要有爱,即使巢空了,她们的心也不会空。”

XX年3月14日,在星海湾街道化物所社区挂职锻炼了三周后,我去探望了社区里的空巢老人——吕世舫奶奶。这位83岁的老奶奶,有着爱笑的好性格。刚一进门,她就热情地拉着我们到沙发上坐着。我们陪她聊天,听着她的笑,品着她的幸福。

吕奶奶有两儿一女,其中姑娘因为要陪读孙女去了万里之外美国,而她的大儿子虽然在国内工作,但因工作繁忙,老人长期以来一直独居。83年的时光,在她的脸上留下了痕迹,却永远带不走她的好心态。

不长不短的几个小时里,她和我们聊着她的生活。虽然一直一个人居住,但是社区丰富的活动却让她并不寂寞。

每个晴朗的早上,她都坐着两站地的公交,去星海公园耍剑。大概锻炼两个小时左右,又乘车回到家里。除外,她还是社区太极扇舞蹈团的负责人,因为社区的大力支持,每周她都带领着一群姐妹在社区提供的舞蹈室打打太极扇,希望可以强身健体,也收获着迟暮之年的珍贵友情。她笑着对我们说:“人老了,一个人,多的是时间,可是我却不让自己闲下来想其他的事情,我的每一天都很充实。”我们惊叹于她身体的硬朗,更佩服她心态的年轻。

吕奶奶说,天气热的时候,她们几位空巢老人会在楼前支一桌麻将,好姐妹谈笑间打磨着一个人的时光。她又带着我们看了楼前的月季地,春天一到,她便开始耕地种花,用缤纷多彩的月季迎接岁岁年年的到来。

儿女不在身边,老伴也早自己而去。对于一位已经年过80的女人,只有自己才了解这其中的辛苦和寂寞。但是,或许是我们想象中空巢老人孤独的形象太根深蒂固,以至于当看到这个开朗的奶奶时,我们只能惊叹她的智慧。她不悲、不愁,快乐的生活,懂得感恩每个给她帮助的人。

她一直和我们说着社区对她的关怀,每逢过节,社区总会叫上她们这群空巢老人,组织节目共同庆祝。除外,社区还为她们开设老年大学,她们可以按照兴趣选择课程,以此打发无聊的时间。

吕奶奶还十分热爱读书,她利用社区提供的图书馆,总去借几本好书回家慢慢品读,能歌善舞,才识过人,真真是位让我们折服的才女!

当我们问到她的子女,老人家开明的说:“她理解儿女。两辈人的观念不同,住在一起会有摩擦。”我们也自然而然地被带动了,内心满是温暖。这是一位母亲的爱,即使一个人的房间略显空大,但是她的心里一直装着儿女的牵挂。她一定有过夜深人静时寂寥的时候,有过思念儿女却不得见的苦楚。可是,这位母亲用良好的心态,用健康的身体,用感恩的眼光去享受生活,因为她知道,她能做的就是不让远在外面的儿女担心。这是一份更智慧的爱!

虽然说我们是来看望她,陪伴她的,殊不知吕奶奶其实更是我们的老师,是时间老人的化身。

还记得她孩子般的倔强,一定要给每个挂职同学都找到一把椅子坐下来;还记得她听不清什么尽量靠近我们而扭曲的腰板。她就像是这冬日的阳光,这般柔和与温暖。

就算是冬天又如何,空巢老人也照样有他们的自得与力量。而我们可以做的,或许更多应该是陪伴吧。陪伴他们聊天,读报,唱歌,看电视,甚至就是陪着他们晒太阳。就算是什么都不做,他们也是那般知足与乐意。

无奈,时间仓促,我们又要告别。临走前我们不断地和吕奶奶挥手,她一直和我们重复“下次再来哦”。

我不知道这短短的活动能够带给她什么,但是阳光下她依旧平和安详的脸却给了我安慰与感动。是的,时光依旧带给人的是沧桑与感染。但是因为生活中有爱,所以无情的时光背后更有温暖的人情味。

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篇12:《致敬英雄奉献青春》观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 1407 字

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红,是充满激情,昭示希望的颜色。

在阻击新型冠状病毒感染的肺炎疫情这个没有硝烟的战场上,我省一批批志愿者奔赴战疫前线,与战友们一道构筑起抗击疫情的无形防线。

无论是老者亦或少年,无论是党员还是团员……这些鲜亮的“志愿红”都在抗疫一线发挥着光与热。

特殊时期、特殊战场,特殊战役,让很多参与战疫的志愿者对“我为人人、人人为我”的志愿服务理念有了更加深刻的认识。

“新型肺炎传染病,冠状病毒不留情……”唱起山歌、宣传防疫,全面战疫以来,身在黔南州龙里县的退休医生杨永胜第一时间冲到了一线。

他不仅是传唱山歌志愿者一员,他编写的《关于病毒性肺炎诊断预防治疗诊断书》也成为不少当地村民学习预防知识的教材。

既是党员又是志愿者。杨永胜说,阻击疫情就是要树立“我为人人、人人为我”的理念,每个人都能做到这一点,就一定能打赢这场战斗。

年长的志愿者在战斗!青年志愿者也启动了“战时模式”。

全面战疫打响,团省委、省志愿者协会面向全省发布动员令,招募青年志愿者参与疫情防控应急志愿服务行动。

号令一出,得到全省青年热烈响应。短短两天,报名人数就突破5000人。

看见招募公告,正在湄潭老家度寒假的贵州大学学生冉诗学毅然报名加入了当地志愿者队伍,深入一线开展防控排查。

“这几天不知道爬了多少楼、走了多少路、敲了多少次门,脚都走痛了。”冉诗学说,想着我们的付出能够为防控贡献力量,觉得很值得!

思南县双塘街道高家洞村90后小伙子张瑶把10箱“环保炭”送给了思南西高速公路收费站的执勤交警。“看见你们不眠不休的在这里为抗击疫情站岗执勤,我也想尽绵薄之力。”朴实的话语,满载着情义。

和冉诗学、张瑶一样,其实许多“90后”“00后”,对20__年的“非典”疫情并没有深刻的记忆。

而这次疫情到来,他们中的很多人却写下请战书、放弃假期、轮班值守,用行动保证城市集镇正常运转,呵护着共同的家园。

曾从事医疗工作龙里县公安局指挥中心民警钟昆写下请战书,奔赴医院开展志愿服务。

“我是学护理专业的,现在正是我学以致用,为家乡作贡献的时候!”就读于遵义医科大学的邓昭昭回到六盘水市钟山区大湾镇腊寨村后,毅然请战成为村里的战疫一员。

省交通运输厅职业青年日夜奋战在疫情防控一线,协助地方公安、医疗卫生、交警等部门开展车辆疫情防控和检疫工作。

贵阳海关团员青年全员在岗,全时坚守,全力保障进口药品、消毒物品、防护用品、救治器械等防控物资快速通关……

无论是个体还是群像,无论是青年学生还是职业青年,战疫中的青年“志愿红”都保持着越是艰险越向前的奋斗姿态,再次雄辩地证明:当代青年是可爱、可信、可为的一代。

志愿服务既能改造社会也能改造个人。在抗击疫情中成长,在参与战疫中收获,很多青年真切地体会到了家国情怀。

“人们都在家里,你为什么出来做志愿者呢?”面对电视台记者的提问,黔南州一位叫刘媛媛的志愿者这样回答:现在疫情这么危险,总有人要站出来扛起这个担子。

她在自己的微信朋友圈里写道:当时说这句话,自己都被自己感动了。

而她,是一名出生于1997年的“90后”,是朋友眼中“傲娇的小公主”。

共青团龙里县委书记莫岱维也是一名“90后”。他说,青年志愿者们参与这场人民战争,能够真切体会家与国、国与家的关系,是在斗争中长本事,真正是在忧患灾难的环境里上了深刻一课。

战疫前线,“志愿红”随处可见。在这个特别的春节,在这种特殊的氛围中,这种红显得更夺目亮眼,更富有激情,更彰显力量,更能让人们看到希望。

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篇13:实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1380 字

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9月8日,乘坐师范大学的校车来到高安市村前镇村前中学,开始为期三个月的实习。三个月的实习生活“痛并快乐着”,对我的人生做出了深刻的贡献。

(一)具体流程

三个月的实习生活主要分为“备课阶段——讲课”、“岗位阶段——授课”、“临别阶段——总结”。

在准备阶段,我们进行了为期一周的讲座。通过听课,我们了解了初中的教学过程,以及在传统板书下如何更好的组织教学活动。我的专业是历史,被分配了历史和政治课。在听课的过程中,我发现在传统板书教学的情况下,为了提高学生的学习兴趣,最重要的是提高学科的兴趣。兴趣的提高不仅取决于丰富的文史知识,还取决于生动的讲解过程。此外,有必要以适当的难度提问,以激发学生的逻辑思维。但是,最重要的是有一个整洁科学的黑板设计。这些简单直观的印象为我下一节课的备课提供了参考。

一周后,我们进入了正式的教后阶段。按照安排,我被分配到二年级三班和一年级三班当政治历史老师。二年级三班和一年级三班是全校有名的文明班,课堂纪律好,学生听话,班里尖子生很多。唐老师和吴老师多次被评为优秀班主任。被分到这么好的班级让我觉得很开心,也让我对自己接下来的教学更有信心。于是我进入了两个月的教学阶段。这两个月,周一到周五每天都有课,每天坚持备课,晚上经常熬夜批改作业。周末,我们在网上搜索下周的教育资源。第一个月,我的课还处于探索阶段,出现了一些小问题,比如讲课太快,教学内容太难,思维强度太强,板书设计不科学等。这些问题一度困扰着我的教学和我的学生。后来在其他老师的帮助下,我一步一步努力提高,终于逐渐克服了这些问题,教学水平有了很大的提高。10月份,自己的教学各方面都进入了正规阶段,基本可以自己承担各种教学活动。

到11月底,学校结束期中考试后,我们的教学活动就要结束了。于是在11月的最后一周,我们停课,进入实习总结阶段。这个阶段主要是和导师交流教学意见,写教学总结,个人总结等等。同时举办公开课,邀请相关领导参加讲座,进行评价。本周的另一个重要任务是回复学生的相关信件。

除了教学,实习期间还担任过二年级三班的实习班主任。负责班级活动的管理。在前任班主任的指导下,组织了几次班会,多次查房家访,并协助前任班主任在期中考试结束后召开家长会。

(二)典型故事

王翔是二年级三班的一名中学生。这个学生染了头发,戴起来相当慢。作业经常不交。交的时候要么用已经撕成两张纸的笔记本,要么用没画出来的草稿。我批评过他很多次,他还是毫无起色,毫无悔意。有一次批改作业的时候,发现王翔没有交作业。我想我已经采取了一些行动。直到下节课,我把他叫到我身边,亲切的问他是不是没有笔记本。他沉默了。然后我问他是不是没钱买笔记本。他又沉默了。我没说他什么。刚从口袋里拿出一枚一美元的硬币,对他说:“这是一美元。拿去买两本书,正好是我的两门课。”他默默地接受了,离开了。因为是周五,所以周末不上课。到下周上课的时候,王翔已经不见了。经调查,发现王翔及其父母于周六上午从300元中盗取人民币,并前往网吧上网三天。被家长发现后,班主任让他们在家切米反思,算是体验生活。又等了一个星期,王翔又出现了。但是他还是没有交我的作业。于是有一天晚上,我把王翔叫到我的办公室,谈了谈,解释说我想去他家家访,希望他表现好。我看到他有点吃惊,好像我的方法奏效了。果然,至少在我的课上,他会认真听讲,认真完成作业。

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篇14:国庆节主题活动心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 3323 字

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一、活动背景:

我国传统的国庆节,是一个假期较长,消费本事强,拉动商品消费、进行品牌宣传的好机会。我们应充分利用以上契机,最合理的整合资源,有计划、有策略的开展一次时间跨度较长的系列促销活动,实现品牌形象与商品销量的同步提升。

二、活动主题及思路:

1、活动主题

国庆期间活动口号:诚信铸就、十九辉煌;众店齐庆、礼礼俱到

具体时间:9月24日——9月30日

国庆期间活动口号:贺国庆、一元家电惊爆全城,挑战价格极限

具体时间:9月28日——10月5日

2、活动思路:充分利用两大契机,经过特惠酬宾、豪礼派送、一元特价机热销等一系列促销手法,直接让消费者“礼”、“利”双收,从而提高公司商品销量及展现__辉煌历史。

3、活动时间:10月1日——10月7日

三、活动地点:

__各连锁店(包括乙店)

四、活动组织:

总监督:总负责部门:销售管理、采购部、各分店

各分店总负责人:各分店店长(监督人:销售管理部、采购部)

五、活动资料及安排:

1、各分店全场特价

各分店特价商品要坚持在80%以上,特价商品主要定位在

a、库存量较大、急需处理商品

b、其它商家主推商品及公众敏感性机型

c、我司主推商品

d、厂家规定特价商品。

具体特价商品及销售定位见商品部下达的销售定位表,要求特价与原价的差距有必须的幅度。

2、来就送(司庆有喜、畅饮畅赢,1000瓶可乐与您饮)

活动主要针对司庆期间光临__电器连锁店的顾客,不需购物即可免费赠送小可乐一瓶,人限1支,先到先得,送完即止。可乐可由市场部统一购买或由各分店根据自身需要购买,各店限350支,要做到有计划、有节制派送,活动结束后根据实际送出数量再和市场部结算。

3、购又送(购物送__券)

活动主要针对国庆期间在__电器连锁店购物的顾客,凭购物单,购物满1000元送价值20元__使用券;购物满3000元送价值30元__使用券;购物满5000元送价值50元__使用券;购物满5000元送价值100元__使用券。

__店由__负责联系券,__店由__负责联系,__店由__负责联系,先从__负责哪出50张,10月4日各分店活动结束后根据实际送出数量再和对方结算。

4、厂家好礼送

主要根据厂家在我司活动期间所推出的优惠政策配送的赠品及日常所配送的赠品,要求在活动前由采购部根据厂家赠品配送政策及我司所存在的赠品做统一配送并于活动前2天传到各分店,各分店根据采购部所制定的赠品配送政策事先书写好海报,活动前1天晚上张贴在对应商品上,同时采购部根据赠品在活动前根据赠品情景进行对应调拨。

5、老总签名、字字重金

活动期间联系众厂家资源分别在9月24日、25日,10月1日、2日、8日、5日(星期六、日)开展老总签名售机活动,活动形式:签名优惠、现场竞猜、游戏娱乐、文艺表演、购机有礼、现场新机及主推机展示、赠送礼品等。(具体资料根椐采购部供给的资源再来安排))

6、一元超低价活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、超低价商品明细表(仅供参考,具体由采购部确定)

(a)、每一天的排队的前150名顾客都能够领取抽号券。(凭单张排队)

(b)、9月24日—10月3日各分店每一天购物满1000元以上即送1张,每一天最多送出50张,每店至10月3日经过购物最多送出550张

d、方法:9月24日—26日;10月1日—3日各分店每一天上午9:30开始派发抽号券,排队两列,一列为经过购物已经拿到抽号券,一列为没有抽号券人员,派发只派发给没有抽号券的一列,后两列共同把抽号券的抽号联投入到期望购买对应商品箱子内,事先说明每人只能有一张,如发现一人有两张或多张的只按照1张有效计算,其它的按作废处理。

各分店箱子由各分店美工负责制作并在箱子上书写“__商品,1元”及数量,并在现场用大海报纸书写细则。现场负责人:派发前由行政专员负责对本项活动用话筒讲解,并有4名售后服务人员负责现场秩序(廖总事先安排),派发人员:文员、财务人员。

e、美工在活动前书写抽奖明细海报(活动开始前日晚在店门口划出“领取现金抽号券及购买超低特价机”排队处,并拉起排队隔离绳墙。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛

f、超低价抽号券由市场部设计,数量4000张,各分店平分,由行政专员负责盖店章并负责暂时保管,于活动前交现场负责人。现场派发超低价抽号券及超低价商品购物负责人:行政专员、文员、财务人员。

g、所有超低价商品必须在活动前开好收据在相对应地方填写商品名称、型号、价格并盖本分店章,后交各分店负责本次活动的财务人员处,由其在收款人处书写自我的名字活动前统一保管,因本次超低价商品为非正常销售,顾客抽中后即在现场交款,由现场财务人员负责收款,活动结束后统一交到财务,如为赠品列为营业外收入,正常商品亏损列入店费用。

h、当天所有超低价商品统一堆放在店门口显眼处,并由美工负责书写海报并张贴在相应超低价商品上,要求堆放要有气势,当经过抽号产生购买超低价商品后,由现场司仪宣布中奖号码,并把超低价抽号联交到售超低价商品处,现场负责人经过检查顾客的顾客联和抽号联及骑缝章是否相信吻合来判定,如无误在现场付款后现场领取超低价商品。

i、活动开始的前一天晚上(营业结束时),各店把超低特价海报全部张贴于店门口显眼位置。要求海报价格、商品及数量要明确突出,并尾注:数量有限,送完即止。每次活动前晚由各分店行政专员负责安排布置好超低价购物现场,并拉好隔离带,同时安排美工书写“排队处”

j、在派发超低价购物券前由现场负责人经过咪头或大声公讲解超低价购物细则。在派发超低价及抽号过程中由售后中心安排维修师傅(4人)维持现场秩序。

7、购物抓现金活动

a、活动时间:9月24日——26日;10月1日——3日

b、活动地点:__各连锁店

c、活动方式:购物抓现金

d、方法规则:

(a)、活动期间凭本公司购物满1000元及以上收款单据,即可参加抓现金一次。满5000元及以上抓两次;购物满10000元以上可抓三次,最多三次。

(b)、抓现金单据当日有效,对已抓现金客户的单据由抓奖负责人注明“已抓奖,此单作废”字样。

(c)、顾客所抓硬币,经过现场抓奖负责人点数核对后,可直接在兑奖区领取现金,并登记。(须登记有关资料:抓奖人姓名、身份证号码、地址、电话、购物金额、单据号码、抓现金金额等)

e、美工在活动前书写抓现奖明细海报(活动开始前日晚在店门口规划好“购物抓现金”区。店长安排两名员工提前在排队处接待及解释活动的具体做法,控制现场气氛。

f、各分店美工负责各分店抓现金箱;行政专员兑取抓现金的一元硬币,数量可根据抓现金箱的大小来安排。

8、演艺狂欢、热力酬宾

a、活动时间:9月24日—25日、10月1日—2日、10月4日—5日

b、活动地点:__各连锁店店门外

c、活动形式:根据厂家供给的文艺资源,在现场开展歌舞表演、互动游戏、礼品派送、现场靓机展销等一系活动。

d、场地气氛营造:拱门、汽球、彩旗、横幅、促销帐篷布置以外,着重于舞台、舞台背景、音响(调试)、产品展示为主。

e、采购部根据厂家回复情景与市场部做统一调整和安排表演具体时间、资料、具体厂家。

f、司仪、文艺节目、互动游戏、现场赠送礼品(糖果火为主)要提前由市场部审核,尽量做到最好最有影响力。

9、放心服务全方位体验

a、活动目的:目的是在消费者心中提升我司的服务形象,本次活动无论是从售前、售中还是售后一体化、全方位较以前有所改观,目前各家电连锁商品、质量、价格基本相同,仅仅从三方面竞争已经很难由绝对胜出的把握,在服务方面的提升是目前各商家所追随的,但真正在服务方面有所突出是少之又少,我司在此时推出也是胜人一筹的措施,提升消费者购物的附加值。

b、活动时间:9月24日——10月5日(如消费者反应强烈可继续实施)

c、活动主题:__电器放心服务全方位体验;

d、活动资料:(a)、售前服务体验;(b)、售中服务体验;(c)、售后服务体验。

e、活动详解及分。

注:售前服务:主要是指免费接送消费者,目前在家电零售行业免费接送在__还未曾见过,在超市行业已早实施,推出此项业务主要基于:创造__首家,制造舆论效果,从侧面提升__的影响力、费用不是很大。

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篇15:实习心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 2110 字

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北京蕉叶饮食有限公司占地面积近100平米,是开发区一家特别好的酒店。包间墙上的壁画具有独特的泰国风情,国际品质的家具,让您倍感温馨、舒适和便利。在可同时容纳300人用餐的宴会厅,或装修典雅的各类包厢,您可品尝到新派泰国风味菜肴,享受服务员的殷勤周到的服务。

北京蕉叶饮食有限公司否认员工们经验丰富,训练有素的会务团队还可为您的会议提供专业化的策划统筹和服务。

一、准备工作

虽然我们只在酒店进行为期六个月的实习,但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训,培训工作分为三大块:一是人事部的岗前培训,进行了四个课时的室内培训和游览培训,主要是介绍酒店的概况,同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训,这让我们对工作有了大概的了解;第二是消防安全意识培训,酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课,让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解;第三是业务技能培训,这一培训贯穿着我们实习的一个月,由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导,一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解,这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。餐厅主要承担的是团队客人和散的用餐,有时候也承办大型的宴会和其他活动,餐厅员工有将近20人,包括主管一名和若干领班及服务员数名,工作比较繁忙。

二、实习过程

蕉叶是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门,因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述,在刚刚走进工作岗位的几天,我们就像无头苍蝇,完全不能领会工作的流程和要领,只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好,主管还专门为我们每人安排了两名师傅,负责引导我们的工作。在后面的日子里,我们基本都能熟练各项工作了。

我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外,也得兼职勤杂工,扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是8时工作制,一个月休息4天,主管根据我们的需要,为我们排了两头班,即上午上4小时和晚上4小时,这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的,经常根据实际情况加班加点,但是加班时间都有记录,适当的时候会有补休,虽然没有加班费,但每个月都会有个中提成,我觉的这种制度还是很灵活合理的。

酒店员工都是穿着工作服的,由酒店统一发放换洗,但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧,常有破损的现象。不过令我欣慰的是:酒店的员工大都是热情友好的,不管哪个部门,他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬;在劳累之余,同事们的一个甜美的微笑,一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动;在休息和饭堂进餐的时候,我们都会聚在一起聊天,分享彼此的感受,就像一家人;而管理层中的几位经理也很和蔼,没有什么架子,但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

三、心得看法

以上是我在实习过程中的一些感受,经营管理过程中出现的一些问题的个人看法:

一、各项规章制度落实不是特别到位。所有酒店的管理制度其实是大同小异的,关键是要看谁落实的怎么样,效果怎样。北京蕉叶饮食有限公司的各项规章制度也很完善,但我个人认为贯彻的就不是很好,毕竟北京蕉叶饮食有限公司是一所全国连锁店,服务需要标准化,所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

二、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查,有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里,通过自己的切身体会,也确实感受到了其中的问题。据我观察,餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例,而且员工的卫生意识也并不是很强,如没有养成经常洗手的习惯。

三、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解,很多老员工工作的时间已经很长了,个人服务意识和技能也达到了非常高的水平,但是由于酒店的相关机制的限制,他们并没有获得什么激励和晋升,而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职;另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励(最多也只是发钱),事实上,除了传统的奖惩激励外,还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

四、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化,一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中,我发现泉州太子酒店似乎并没有一个深入人心的文化核心(可能是我工作的时间太短了),即员工在里面没有一个统一的坚定的信念,似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作,工作的积极性不够,而且工作缺少创造性。

四、总结

酒店实习的日子结束了,这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说,在这些日子里自己确学到了不少的东西:除了了解到餐饮的服务程序和技巧,也学会了如何调整自己的心态,如何处理好自己的利益和酒店的利益,如何处理好同事之间的人际关系,如何与顾客打交道;同时,更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识;更为重要的是,在一个月的工作中,我深刻地体会到了酒店行业的艰辛,也看到酒店发展的前景,更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。最后,感谢酒店能提供这样的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好。

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篇16:与“城乡清洁工程”相结合的新型学雷锋活动总结与体会_团日活动总结_网

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:卫生,工程,全文共 1853 字

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与“城乡清洁工程”相结合新型雷锋活动总结与体会

三月是雨季,三月是花季。三月的天气是让人感到舒畅的,空气到处弥漫着花的气息。大地正用它的鬼斧神工孕育着秋天的硕果。这个季节,我们05对外2小班团支部踏出“家门”,来到了位于上思县的国家森林公园——十万大山,开展“学雷锋,树新风”活动。

一、学雷锋实施方案的确立

此次学雷锋活动经过支部委员会的讨论,决定把学雷锋活动与自治区党委书记刘奇葆关于的“开展’城乡清洁工程’,促进清洁活动深入开展,彻底改变我区城乡面貌”的指示精神相结合来。支部委员会认真地阅读了“城乡清洁工程”的指示。开展城乡清洁卫生运动的主要内容包括:整治市区街道、小街小巷,清理卫生死角;整治机场、车站、码头、广场、公园等工厂所环境卫生;整治主要景点、景区周边的环境卫生``````委员会把至此活动的形式定格在“整治主要景点、景区周边环境卫生”上。

委员会之所以把这次活动的开展地点定在十万大山,是因为我们的春游活动也在此进行。我们的目的就是让同学们意识到:无论走到哪里,做何事,都不能忘了保护环境,保持景区的环境卫生,要把新时期的雷锋精神发扬光大。

一名男同学在拾游客留下的垃圾

二、景区背景知识了解

只有了解景区的实际情况和存在的问题,才能使学雷锋活动更符合实际。

十万大山位于广西上思县,属国家级森林功。该景区是天然氧吧、众多珍贵药材、多种珍奇树种的聚宝盆。景区内有天然药浴池,是人们休闲度假、疗养所在地的不二之选。另外,景区是集休闲娱乐、商务会议等众多活动于一体的重要地点。每年到此旅游、进行商务会议的人络绎不绝。如此重要的景区,环境卫生工作尤显重要。游客在此游玩之后,常把塑料袋、可乐瓶、罐头等丢弃一旁,给十万大山的环境卫生带来了负担。

三、活动的目的和意义

为了响应刘奇葆书记的“城乡清洁工程”的指示精神,弘扬新时期的雷锋精神。通过本支部的活动与宣传,让人们的焦点聚到我们周边景区的环境卫生上,尽我们的微薄之力,给群众树立一个“爱护环境,保护环境”的好榜样,把新时期的雷锋精神发扬光大。

四、活动的开展形式和基本情况

支部委员会把同学们分为了七个活动小组,由小组长负责活动的具体开展。每位同学自备环保塑料袋,在进行春游活动时要注意周遭的环境,如发现白色垃圾等,要做好清洁工作,最重要的是不能随地丢垃圾,要做好榜样。另外,好要向周围的游客宣传“城乡清洁工程”和保护环境的重要性以及一些保护环境的小常识。

五、活动成果

通过这次活动,我们观察到景区的环境卫生工作还有待加强,人们的环保意识有待提高。这次我们收集到了很多垃圾,有的是在水中,有的是在山坡上,有的是在走道。此外,这次的活动宣传效果显著,我们的工作得到了景区工作人员和游客的认可。大家都意识到:“城乡清洁工程”靠大家。无论我们走到哪里,做何事,都要注意保护周边的环境,关注我们周围的景、景点的环境卫生情况,为大家创造环境优美的休闲娱乐的好地方。

六、体会

(一)“城乡清洁工程”的重要性

这次艰难的爬山之旅宣传环保,宣传“城乡清洁工程”并不是体会到累,让我们更加注意到了“城乡清洁工程”和环境保护的重要性。

我们只有一个家,那就是地球。我们都生活在地球上,地球为我们提供各种各样的生存基本条件。不管是资源短缺或者是污染问题,首当其冲的就是我们自己,所以我们有责任做好“城乡清洁工程”,更有责任做好环境保护。

人们在利用大自然的宝藏,同时也在无形一个重罚是破坏着大自然。可怕的白色污染从城市蔓延到农村,从农村蔓延到了荒野,其蔓延速度实在惊人。白色垃圾不仅污染着大气,也污染了我们的水源。环境污染时时刻刻威胁着哦们的生存和发展。当我们在娱乐室,我们是否真真正正做到:只留下我们的脚印,带走我们的东西呢?环境保护,警钟长鸣!

景区内有很多白色垃圾。看!各式各样的包装袋都有。爱护环境人人有责!

通过这次活动我们团支部成员们明白了:自然有一定的规律与法则,如果我们继续破坏着她,那就会制造出很多不可逆的问题。所以,“城乡清洁工程”和环保非常重要。让我们以大学生应有的实际行动响应“城乡清洁工程”重要指示,关注我们周边景区的环境问题。

(二)发展着的新时期雷锋精神

雷锋精神是随着时代的步伐而不断注入新的内容的,它是运动和发展着的。现在环保和“城乡清洁工程”是时下的热点,学雷锋要结合新形势开展起来,这样的学雷锋活动更加有意义。另外,学雷锋不仅仅只是开展活动,还要真正领会到雷锋精神的可贵,这样思想和行动才能统一。

以上便是我05中医学(对外方向)小班团支部学雷锋活动的总结与体会。

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篇17:客服工作总结报告心得

范文类型:工作总结,汇报报告,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 603 字

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--客服呼叫中心的主要工作就是,接听每一位--用户的电话,回答用户的问题,帮助用户办理业务、解决问题。承接广西所有--用户的电话。不管电话内容如何,都要以的服务态度展示给顾客。

在本周实习过程中,使我懂得很多、也学到许多、认知许多。工作并不像在学堂,困了我可以眯一下眼睛,饿了我可以带面包在教室书挡着就偷偷吃,无聊可以玩下手机上会qq,一个星期还有两天时间或是节日可以好好睡懒觉出去玩。每天早上可以赖下床,踩着点进教室。

但是上班与上课虽只有一字之差,内容却是天壤之别,相同的是都需要我们学习。每个公司都会有它的一项规章制度,你要遵守。你违反了将是钱的惩罚。这让我明了,你没有好好学习,没有在学堂好好学习人生这一堂课,那么在工作过程中你会学到。并且让你难忘。我学到了这一堂课,对待工作要有责任心、对待同事要抱以微笑,学习要虚心、不懂的要问、面对问题要果断、回答用户问题要耐心、说话要技巧、工作要认真。

刚刚走出校园的我们,脸上还有很多稚嫩的问号,头脑还很简单,思想也很天真,寻找实习单位时我们见识到了什么叫竞争,面试时我们见识到了什么叫现实,工作了我们见识到了什么叫社会。每个人都会有这么一个过程,从稚嫩的天真到面对现实。也了解了社会所需要的人才,为了能适应,我们要学习。要像蜗牛一样不断的学习不断的往上爬,在工作中认知自我,认知社会,我们即将毕业,实习是大学里最后一堂课,从中得到的体会也是很不一般。继续努力!

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篇18:2024客服工作总结感悟

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:客服,全文共 1405 字

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自我进入某物流,成为一名客服专员已经一年有余,在新年到来之际,在此对我的20X做个总结,希望可以在某某年里有更大的进步。

一、初进

因之前没有过任何物流方面的经验,很担心无法融入到客服的工作中,但是从我进入公司的第一天开始,公司一直强调的“齐心协力,志存高远”的企业文化、宽松融洽的工作氛围、以及施经理和客服部各位同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。在客服部的工作中,我一直严格要求自己,认真及时的做好领导布置的每一项任务,并虚心的向同事们学习,借鉴她们许多良好的工作习惯和在工作中积累的经验。公司注重时限和承诺,所以我们客服在受理、跟踪、查询和确认收货情况时,要本着公司的这种精神,言语得体,有礼有节,并且要非常的细心。我也会加强学习业务知识,不断提高和充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更多的贡献。不过在工作中我也出现了一些错误,因此在处理各种问题时我会考虑得更全面,杜绝类似错误的发生。在此,我要非常感谢施经理和各位同事,感谢她们对我工作中出现的错误给予及时的提醒和改正。

二、转正之后

在成为某的正式一分子后,我对客服的工作有了更深层次的认识,在处理问题和突发事件上有了相对的提高。首先,我认为客服工作中“细心”是最重要的,比如在受理时,要尽可能详尽的得到货物信息和客户的要求;在跟营运部门登记和查询时,更要尽可能详尽的了解到货物的在途和到货实况,并有能力根据这些信息推测和判断后续情况,在应对客户询问时能够简言答之,令客户满意。

在工作中发现问题,找出原因,找到解决问题的办法不断改进不断提高。所以说注意物流工作的细节是非常重要的。其次,不要主观。若出现和以往不一致等异常的情况,要冷静观察,不可盲目去处理,认真落实。不要强调“以自我为中心”,而应该强调“整体利益优先”,在工作中要发扬“有人负责我服从,无人负责我负责”的精神。如受理时、回复客户时、接到领导指示的工作等不可凭主观想像做事,按部就班,简单的事情更要认真对待。记得有句话这样说的“简单的事情重复做,当成功来临时挡也挡不住”。对于物流来说成功就是准时、无误、高效率。再次,勇于承担。

工作是先做人后做事,性格决定命运,态度决定一切,沟通解决一切。出现问题要勇于承担,比如输单时出现错误,或者周末值班时事情没有处理好,说一句“不好意思,我输的”或者“我值班”这没什么,否则大家一起承担,这样也不好。出现问题不要推卸责任。讲讲当时的情况,说说出现的原因,大家一起来借鉴一下,以免下次犯同样的错误,说不定领导还会夸他诚实呢,是个好员工。这样也会保证部门之间的平和和团结。第四,不可情绪化。当在工作中出现什么“拦路虎”了,生活中出现什么不开心的事,不可情绪化,不能影响工作或别人。

把同事、领导当成朋友说出自已的想法和建议。因为你将随时应对意料之外的事情,所以物流工作要有一颗平常心,与人为善的心,说出的话会不会伤害到人家,会不会产生矛盾等等,要增加集体荣誉感,增强集体凝聚力。最后,定期或不定期内外部培训。

未来的战略在变,执行战略的能力要求也在变,所以对员工进行工作及生活的沟通,思想沟通、对员工进行业务培训(如师傅带徒弟)、全方面素质培训。如航空常识培训、内部经验交流、外部参观学习、物流管理培训等等。益处是公司有了高素质人才,适应了当前的发展变化,而员工更好的充实了自己、更好的完成工作、更多的付出。

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篇19:心理健康活动体会总结

范文类型:心得体会,工作总结,全文共 525 字

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二十一世纪的教育,十分重视人格塑造和健全发展。心理学的研究表明,在事业成就者的案例中,坚强的意志、乐观的情绪、开朗的性格等良好的心理品质成了决定性的因素。心理健康教育日益受到党和政府的高度重视。

“一个民族的新一代,没有强健的体魄和良好的心理素质,这个民族就没有力量,就不可能屹立于世界民族之林。”教育部下发了《关于加强中小学心理健康教育的若干意见》,提出“从秋季开学起,大中城市有条件的中小学逐步开展心理健康教育。”由此可以看出,是否有良好的心理素质,不仅关系到个体的健康成长,而且关系到民族的兴衰存亡。“百年大计,教育为本;教育大计,育人为本;育人大计,正心为本。”中学生是祖国的未来和希望,培养良好的心理素质是现代社会发展的需要,具有跨世纪的伟大意义。

几年来,随着中小学生心理问题的不断增长,自杀、离家出走、犯罪等事件的频繁出现,心理教育工作日益受到社会各方面的高度重视,学校心理健康教育工作也得到了飞速发展。我校在高度关注学生的心理健康状况,以建设“三”学校的为契机,根据学生身心发展特点,运用心理学理论和方法,有目的、有计划、有步骤的通过多种形式及途径,培养学生良好的心理品质,积极开展丰富多彩的促进学生身心全面发展和素质全面提高的教育活动

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篇20:酒宴上十年初中同学聚会感言

范文类型:心得体会,适用行业岗位:初中,全文共 915 字

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高中毕业的那一幕仿佛老电影院的放映机一般总是重复播放着不完整的影片,这种感觉伴随着毕业十年以后的再次相聚终于变得清晰了起来,电话那头的声音尽管在我听来已经陌生到有些辨认不出,但是那种说话的风格还是让我在犹豫了一段时间之后便判定了对方的身份,此次我们高中同学十年之后再次相聚能够感受到许多同学的面容如同过去一般洋溢着青春气息,但是其内在早已被生活中的种.种改变了不少地方。

还记得当初我们班是位于一中六楼的位置,处于这样一个高层的教室之中可让我们因此产生了不少的抱怨,也因此每一次课间十分钟能否前往学校商店完成一个来回便成为部分同学最感兴趣的事情。那时的我是一个成绩不好且总喜欢睡觉的胖子,但是由于我重承诺且喜欢和大家一起分享零食的缘故导致自己在班上的人员异常不错,那时的我在班上也有着喜欢的人以及喜欢自己的人,但是成绩上的落后导致自己有着一颗自卑而敏感的内心,最终我拒绝了同学的好感以及将所有的话语全部潜藏在心底,因为我知道高考过后便是另外一个截然不同的世界,不能够因为自己而影响到其他人在考场上的正常发挥。

尽管说以我们现在即将奔三十的年龄在过去早已结婚生子,但是实际上此次聚会的同学中没有结婚生子的同学依旧占据了绝大多数,而我依旧如同过去那个不起眼的自己一般只是坐在一旁远远地看着他们并露出了温馨的笑容。说实话我挺喜欢大家聚在一起纵情欢笑的样子,很多时候我并不需要通过语言来表达自己有多么想念过去的老同学,只要大家现在的生活过得还算不错便能够让我那颗浮躁的内心变得宁静起来。

或许是现在的我们太过忙碌的缘故才会导致这一天结束得非常快,大家这一次的小聚便历经了十年的时间才能够看到曾经的那些同学,这样下去还真不知道什么时候还能够再看到他们一面,但是不管怎么说我还是觉得不介入到他们的生活中并远远关注着他们,当高中同学遇到困难的时候便伸出自己的援手帮助他们走出泥潭,但他们遇到高兴之事时候作为曾经的同学也默默献上自己的祝福。

只有在即将分别的时候我才看清自己之所以过去不联系他们纯粹是害怕自己抑制不住这份难舍的情感,害怕他们平静的生活因为自己的打扰而变得难以控制,现在看淡一切的我不免会安慰自己:只要他们的生活过得还不错便足以令人放心了。

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