运营总监的岗位职责优秀5篇 范文大全汇总20篇

职责：

1、建立财务部管理体系，制定合理合法的财务管理制度及工作流程;

2、负责公司的应收付、资金、资产、报销、税务、成本与利润管理等财务工作;

3、负责核算收入、费用成本，编制内外所需的各类会计报表;

4、负责各类税金的预测、预报和缴纳工作 ，协助有关部门开展财务审计和年检;

5、负责会计凭证、账册、报表等会计档案资料的收集整理及更新完善;

6、负责外汇核销,外汇申报,出口退税等;

7、负责组织公司资产的盘点，建立财务资产台账;

8、协助总经理制定业务计划、财务预算、监督计划;

9、向公司管理层提供各项财务报告和必要的财务分析;

10、下属员工的管理;

11、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、本科及以上学历，财务或会计专业，有会计从业资格证及财务等级证书优先;

2、3-5年财务相关工作经验、2年以上财务管理工作经验，有电商做账经验优先;

3、熟练使用ERP等财务办公软件，熟悉中国税法及上海本地法规;

4、对数字敏感，思维敏捷，严谨细致，责任感强，有良好的沟通能力;

5、有较强的成本管理、风险控制和财务分析的能力;

6、有很强的学习能力，能够随着公司的快速发展不断优化和提升财务操作和流程。

职责：

1、根据各部们需求，负责各部门招聘计划的实施，制订招聘策略;

2、负责招聘信息发布和更新，筛选简历、面试邀约、面试安排、评估候选人并提供初步面试报告、聘书发放等。优化招聘流程，提高招聘效率;

3、分析、选择、维护各类招聘渠道，同时评估招聘渠道的有效性，并与外部招聘服务机构沟通并开发招聘渠道;

4、与招聘需求部门配合，实现招聘工具的更新及开发;

5、完成部门负责人交办的其他工作。

任职要求：

1、人力资源相关专业优先考虑，教育行业工作经验优先;

2、有两年以上人事工作经验，擅长招聘，培训模块;

3、文案文笔好，思维逻辑紧密;

4、有较强的协调沟通能力，工作细心，有亲和力。

职责：

1、 提高酒店员工素质，包括制定符合酒店标准的培训及奖励机制等。分析报告数据，并提供可进行持续改进的方法;

2、 管理和监督人力资源部的日常工作。与所有相关部门的负责人及员工保持畅通的沟通;

3、 统筹管理人事系统：包括人事变动、离职管理、报告整理及其他相关功能;

4、 向酒店行政当局及各部门提供必要的法律支持，避免酒店陷入不必要的劳资纠纷;

5、 监督部门及酒店员工的福利符合酒店成本最小化管理;

6、根据公司战略发展的需要，制定招聘计划和人员编制预算;

7、完善招聘流程，协同用人部门进行有效的人才甄选;

8、分析、选择、开发、维护各类招聘渠道，并与外部招聘服务机构形成紧密的合作关系，满足公司的人才需求;

9、负责公司各类人才招聘规划与实施;

10、协助进行其他紧急事务的处理。

任职要求：

1、两年以上星级酒店人力资源管理经验;

2、了解相关的劳动法律法规、卫生安全管理政策及福利标准、能针对薪资福利、部门预算等进行简单的运算;

3、能够有效地保持内部及外部沟通;

4、耐心、机敏地处理矛盾，并能准确地收集相关信息;

5、了解人力资源六大模块;

6、优秀的语言表达及沟通能力，协调能力、亲和力和明锐的洞察能力和分析判断力。

职责：

1、 据部门年度目标制定本部门工作目标和运营方案,制定部门月、季度网络运营工作计划和实施方案, 规划和管理部门网络营销预算，并进行整体推广和实施;

2、 分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

3、 负责开拓网络市场业务，进行相关的宣传推广，包括管理以及进度的推进, 负责制定线上活动方案并且有效实施, 协调内部和外部资源完成部门的线下活动宣传;

4、营销和活动页面的制作, 同SEM专员配合，优化网站关键字组合, 管理线上资源, 针对性设计线上推广及资源匹配.

5、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

6、团队建设：完善网络营销队伍，塑造团队文化，培训和考核下属。

任职要求：

1、 大专以上学历，专业不限;

2、 两年以上网络营销工作经验，一年以上网络营销团队管理管理经验;

3、 丰富的互联网在线推广经验，熟悉例如联盟、论坛、网站合作等各种在线推广手段;

4、 良好的统筹分析能力，对产品和数据敏感，思维清晰，注重细节和执行;

5、 具备一定的网络媒体与推广资源;

6、个性品质：具备团队合作精神，有号召力，执行力，认真负责，热情诚恳。

7、对于互联网、教育等行业流量变现与商业模式有自己的思考;

一、人员能力管理：

1.通过识别、调查确定岗位能力矩阵

2.确定各部门岗位职责，组织编写岗位说明书

二、招聘管理：

1.根据公司经营规划情况编制年度人员规划及预算管理

2.修订招聘与面试相关管理规定，根据用人部门人员需求制定招聘计划，安排招聘

三、培训管理：

1.制定培训相关管理规定

2.根据各部门的培训需求，编制年度培训计划

3.年度培训预算的编制，并进行管控

四、劳动关系管理：

1.制定公司的人事规章制度，规范员工调、离、入、转、升的办理并做好相关记录

2.做好KPI数据的更新及维护

3.建立保管员工档案，维护人员花名册并于月底提交人力资源报表至总部

4.劳动合同的签订，并及时做好劳动备案

5.员工入离职社保的增减，并及时更新员工团体险，避免出现劳动纠纷，社保年审、劳动年审及稳岗补贴的办理。

五、薪资与绩效管理：

1.每月考勤的核算，并建立年休假与调休台账，根据各部门绩效核算薪资

2.核算人工，每月提交人工成本汇总表

3.核算产品成本并进行分析，每月提交至财务及制造

4.确定年终奖方案，核算年终奖与工龄工资

职责：

1、负责公司信息化建设整体规划;

2、计划、建立、维护公司信息技术基础构架;

3、参与公司重大项目IT方案的编制、论证和实施;

4、实时监控公司IT系统日常运行;

5、实时监控、维护公司各种业务系统;

6、定期为公司各种业务系统进行备份;

7、加强与各子系统的系统集成商及软件开发公司的沟通联络，了解各公司产品的发展情况，确保各子系统正常升级时与整个系统无缝连接;

8、做好信息技术日常运营的统计分析，不断在流程上、技术上、服务品质上进行改进，提高自身及公司员工的工作效率;

9、公司领导安排的其他工作。

任职资格：

1、计算机相关专业本科以上学历，5-20xx年相关工作经验，3年以上团队管理工作经验;

2、具有3年以上信息安全相关工作经验，或者5年以上企业信息化项目实施经验;

3、较强的执行能力，具有良好的项目管理能力，有PMP认证优先;

4、具有成本和经营意识，较强的抗压能力，良好的沟通能力。

职责：

1、根据市场需求、产品特性制定相关新媒体推广策略;

2、负责官方微信公众号、订阅号的日常运营工作，包括内容策划、文案、粉丝互动、营销活动等;

3、策划和执行线上线下推广活动，对产品和活动进行日常数据跟踪，总结运营效果，制订新的运营策略;

4、制定可行性品牌推广计划，扩大品牌知名度。

岗位要求：

1、善于产品转化及包装，有电商类平台新媒体运营经验加分;

2、有较好的数据分析能力，能定期对数据进行有效分析;

3、懂PS/AI，会基本的图片处理及新媒体排版软件，有一定的审美能力;

4、有逻辑的文艺青年，熟悉微信、微博、知乎、抖音等社交平台运作，重度移动互联网患者。

1、 负责公司人力资源工作的规划、建立、招聘、培训、档案管理等;

2、 根据现有编制及业务发展需求，协调、统计各部门招聘需求，编制年度/季度/月度人员招聘计划，经批准后实施;

3、 编写各个岗位说明书，根据公司职位调整进行相应变更;

4、 负责办理人事入离职手续、社保公积金、积分居住证落户，员工关系档案等;

5、 建立并及时更新员工档案，做好人事异动统计(包含但不仅限于入离职、招聘、晋升、调岗等);

6、 建立完善的试用期考核制度及岗前培训大纲，根据培训考核结果向领导层汇报人员有录用建议;

7、 负责拟定薪酬制度，建立行之有效的激励和约束机制;

8、 制定绩效评定制度，组织实施绩效管理，对各部门绩效评价过程进行监督和控制，及时调整解决出现的问题，不断完善，使考核落实，管理体系不断完善;

9、 审核并按职责报批员工定级、升职、加薪、奖励及纪律处分、内部调配等手续;

10、做好员工考勤统计、审核、报批等;

11、负责公司员工福利、劳动年检等人事相关工作的办理;

12、配合业务部门做好沟通协调工作，及时受理并解决员工各项问题及劳动争议事项;

13、定期主持召开本部门工作例会，结合业务部门需求不断调整工作计划，提高工作效率及管理水平，保证各项工作任务有效及时完成;

14、编制员工工资报表，保证工资的按时发放;

15、解决与薪资管理相关的日常管理问题，向直接上级提供合理有效的建议;

16、其他临时性事务处理和领导交办的其他工作。

职责：

1. 负责项目实施的全过程管理;包括项目计划管理、需求分析、测试、客户培训、问题反馈收集整理及协调处理、项目验收等工作。完成项目过程中各类文档的编写、收集、整理、归档;

2、与客户保持密切沟通，建立良好的客户关系，保障良好的客户满意度;

3、有效的分析和控制客户需求，解决项目实施过程中遇到的质量问题和管理问题;

4、协助销售完成项目收款工作;

5、完成领导分配的其他工作。

任职要求：

1、三年以上的企业信息化实施经验或丰富的工厂管理经验，具有三个以上大型企业信息化项目实施经验者优先，有开发经验优先;

2、软件工程、信息工程、计算机科学与技术等相关专业，或管理类专业;

3、能独立实施项目，熟悉需求调研方法，有较强的学习能力、沟通与协调能力;

4、有较好的思维逻辑能力，具备较强的团队合作意识，能适应短期出差;

5、具备良好文档的理解能力和文字表达能力;

6、对项目管理知识体系有一定的了解，参加过相关培训或有相关资质者(如有PMP证书)优先

电话销售主管岗位职责

电话销售主管岗位职责

职责一：

1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准

2.负责对电话销售人员进行培训与指导

3.定期评估电话销售人员的工作表现

4.安排电话销售人员的日常工作

5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作

6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告

7.负责通过电话挖掘潜在客户

8.负责组织电话回访工作保证服务质量

9.完成上级领导临时交办的工作

职责二：

1、负责培训业务拓展，管理电话销售团队;

2、负责培训下属，指导成员完成个人目标。

3、针对公司的产品向潜在客户电话推广;

4、通过电话销售形式积极寻找潜在客户，开发客户资源，寻找企业培训商机;

5、负责客户名单收集、客户资料整理，扩充客户资源库;

职责三：

①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户，按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系，以保证销售工作的顺利进展。

②负责销售目标和销售资源的分解，对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户，根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类，保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。

③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划，并反馈销售结果，提交潜在客户资源，落实sales及时拜访客户。

④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导;

⑤建立合理的考核方式，以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核，其中奖金=业绩+行政考核

⑥协助人员的招聘和选用。

⑦必要时跟进客户，协调客户关系，安排适当的电话回访工作。

1. 负责公司人员招聘、人事档案制度、员工关系、考勤休假制度的建立的管理工作;

2. 负责公司各项管理制度、业务流程及各项规章制度的编制工作;

3. 负责起草对外相关协议、合同，负责起草对内相关通知、通报等文字材料，并督促落实;

4. 负责公司各项档案的分类保管及管理工作，建立分类档案目录与档案查阅制度;

5. 负责公司会议的组织实施，负责起草月度工作安排、负责会议纪要;

6. 负责公司的外联工作，维护稳定高效的相关业务与职能部门的关系;

7. 负责日常接待工作，按照公司相关接待标准执行;

8. 负责公司资产管理、办公用品等后勤保障;

9. 负责公司环境卫生工作，保证公司环境整洁卫生，营造良好的工作环境;

10.负责公司车辆的调度、保养工作，做到高效有序安全;

11.完成总经理交办的其它工作。

职责：

1、协助完成月度店铺活动规划，拆解月度业绩目标;

2、根据天猫活动节点和月营销节点，指定营销优惠方案，并进行成本核算;

3、根据活动节点和目标方案，对月度单品坑和主推产品进行布局，与商品部沟通月度选品逻辑;

4、以历史数据为导向，合理分配店铺资源，布局活动资源入口，将流量利用最大化;

5、与其余合作部门进行工作沟通，向销售部宣导月度活动规划，内部月度工作规划宣导等;

6、负责活动数据梳理及总结方法论，为项目方案提供数据支撑，优化销售方向;

7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。

任职要求：

1、本科或以上学历，有天猫三年店铺运营经验，有操盘双11等大促的经验优先;

2、身体健康、精力充沛，能承受高强度的工作需求;

3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力;

4、具有一定的项目管理经验，最好有人事团队建设的能力;

5、有一定的供应商管理认识。

职责：

1.对项目的实施交付相关项目管理工作负责，以承接需求为起点，产品服务顺利交付到客户为终点，实现端到端的交付业务管理;

2.保证项目按合同约定、客户期望及质量要求交付

3.控制项目范围、确保项目进度、成本、质量;

4.负责项目的资源协调，保证资源及时到位和释放;

5.建立与客户项目经理的沟通渠道;维护客户关系，赢得客户信赖，维护公司形象;

6.组织项目例行汇报、交流;编写、整理项目所涉及阶段汇报及项目验收报告等文档，确保项目按计划实施交付，保障项目交付的成功;

7.有效控制项目成本，平衡项目成本与客户满意度;

8.能够适应出差、加班。

职位要求：

1.全日制本科及以上学历，至少3年IT背景或软件开发、集成项目工作经验;

2.2年以上政府机关等的项目实施、交付管理经验;

3.熟悉项目管理流程和方法论，具有良好的技术能力和客户服务意识，较强团队管理能力和组织协调能力，能够独立承担项目，解决项目过程中出现的问题;

4.有强烈的责任心和时间观念，能够根据项目实际情况制定、推进、分解计划，善于协调各方资源，共同完成目标;

5.熟悉电子政务者优先;

6.有PMP证书、信息产业部系统集成项目经理证书者优先。

职责：

1、负责网络推广方案策划、新媒体运营等工作;

2、针对网站页面布局、关键词、网站排名优化制定方案并执行;

3、实时关注百度、搜狗、360等各大搜索引擎收录及排名情况，分析并做相应优化方向调整;

4、负责公司实事新闻在网络各平台的软文推广、广告宣传、图片铺放等工作;

5、网站推广效果跟踪、统计、分析，并提出改进建议，给出实际可行方案并实施;

6、持续做好网站内、外链优化工作，维护好公司网络形象及口碑;

7、完成上级领导交代的其他临时性工作。

岗位要求：

1、电子商务类、市场营销类及师范类相关专业大学本科及以上学历;

2、男女不限，年龄在23-30岁之间;

3、2年以上网络宣传相关工作经验，1年网站运营专员岗位工作经验;

4、熟练操作SEO优化及数据分析，熟悉各网络平台使用规则;

5、有敏锐的洞察力，善于发现新闻，熟练使用办公软件，有较强的文字功底;

职责：

1、市场调查及报告，对客户的资料收集和分析，并对其进行分析筛选，了解商业动态;

2、根据招商计划对公司商铺进行招商、租赁，负责与客户洽谈及跟踪洽谈后续事宜，每次洽谈后做好记录，并及时汇报，按时保质保量完成招商任务;

3、按公司招商的要求进行洽谈租户，完成招商指标、租金指标的达成;

4、负责合同的执行与协调，负责应收账款的催收。

5、做好商户服务工作，

岗位要求：

1、大专及以上学历;

2、1年以上工作经验，具有商业地产运营相关经验尤佳;

3、熟悉商业地产营运管理基本流，程及知识能熟练使用专业办公软件;

4、沟通能力和协调组织能力强，具备良好的逻辑分析和语言表达能力。

职责：

1、参与网站的整体运营、网站定位研究、网站架构、用户引导流程和体验层改善;

2、分析公司网络品牌推广方式(网络活动、论坛营销、新闻营销、事件营销等)和网络行销模式(网络媒体广告、搜索引擎推广、交换链接、邮件推广、SNS推广、论坛推广、联合促销等)，不断挖掘新的行销模式和品牌推广;

3、负责微信、新浪微博以及微营销宣传方案;

4、搜集相关行业新资讯、资料，提供分析报告;

5、团队建设：完善部门考核制度和薪酬体系，塑造团队文化，培训和考核下属。

任职要求：

1、本科(含)以上学历，5年以上负责网络营销运营经验(网站、微信、微博运营、推广策划与执行);

2、熟悉各种移动互联网新型传播方式，熟悉 微信公众平台及其运营方式、推广渠道;

3、较强的方案策划能力，良好语言及文字表 达能力，能独立撰写软文;

4、具有极强的沟通协调能力、谈判能力，热爱本职工作，工作细心、责任心强;

5、思维活跃，富有想象力、创新意识和激情 ，有良好的理解能力，有较强的抗压能力。

6、有相关移民、留学、语培、教育行业经验者优先考虑。

职责：

1、根据公司战略规划，制订商业招商及商业运营工作计划并完成经营目标;

2、全面控制各项目在各阶段的招商进度，并参与项目定位、整体规划布局、产品设计等工作;

3、根据市场变化合理制定与调整项目的业态规划及布局，负责商业工作的统筹管理、协调和推进

4、负责员工队伍的建设，对团队进行商业知识培训和考核工作、优化工作流程、协助招商谈判工作等;

5、负责项目市场调研，熟悉市场商业运营模式和商家行情，掌握市场动态变化，做好调研分析报告;

6、持续改进项目营运管理规范和执行标准，保证营运、租赁工作的有效落实;

7、全面开拓商业资源引进商家。

任职要求：

1、本科及以上学历;五年以上商业招商运营管理经验，须具备成功操盘经验和各类商家资源;

2、熟悉各类商业业态、品牌的特点，掌握各类商家选址要求及装修工程技术基本条件，了解商家运营模式，熟悉招商规划、策划推广、运营管理、物业管理流程;

3、熟悉商业地产市场管理政策、法规，对商业地产的经营管理有独到的见解;

4、有强烈的客户服务意识、出色的业务拓展和商务谈判能力，思维敏锐;

5、具备领导团队的能力，责任心强，善于自我调节工作压力和个人情绪。

职责：

1、 负责集团关联方对账;

2、 协助完成集团财务报表合并;

3、 负责集团部分下属公司账务复核;

4、 集团存货盘点情况的跟踪。

任职要求：

1、 本科学历，财务相关专业毕业;

2、 逻辑思维清晰、有大局观、对数字敏感，对财务的账务体系十分熟悉、有深刻的理解;

3、 熟悉会计准则，具有初级、中级会计职称、通过注册会计师优先;

4、 有总账会计经验;

5、 熟练运用office办公软件，熟悉金蝶软件;

6、 能够独立处理复杂的事务，学习能力突出，责任心强，有较好的沟通协作能力，能够有效的进行跨部门协作。

1. 根据公司年度经营计划制订部门年度、月度工作计划

2. 组织制订、修订公司招商运营管理制度、流程及招商运营政策

3. 组织、监督市场调研、分析，并建立实时市场相关信息数据库，参与商业业态定位及招商价格的制定

4. 协助上级制定公司年度招商运营目标，分解执行年度目标

5. 核定各项目招商运营费用年度指标,季度年度预算,费用成本管控

6. 监督年度、月度销售、招商及运营策划活动方案的制订与实施

7. 监督招商合同、协议的签订及客户资金的跟踪、催收工作

8. 监督招商运营资料及客户资料的管理监督

9. 组织招商运营策划管理

10. 组织分管部门其他日常工作及人员管理

职责：

1、根据公司战略、经营目标的要求，规划并建立本区域销售战略及计划、组织结构、岗位设计、人才梯队;

2、带领区域团队，完成片区内各省份的任务指标，定期向副总汇报工作计划及销售完成情况;

3、负责组建区域团队，完成销售团队、销售支持体系以及环境塑造，积极参与人才培养体系、文化价值观体系建设;

4、不断完善区域营销网络，提高本区域内的销售业绩，调整销售管理流程，与市场策略配合，提高销售效率;

5、提高公司渠道管理水平，积极参与各项的谈判，加强过程控制和客情关系，并维护和管理价格体系;

6、按照公司财务管理规定，加强货款管理，确保及时回款;

7、公司交办的其他工作。

任职要求：

1、本科及以上学历, 专业不限;

2、5年以上能源、快消/耐消、零售、金融、移动通讯等相关行业，有央企沟通和协调的经验;

3、 能独立维护渠道伙伴中高层或运营商渠道伙伴客户关系，促进双方多方面合作;

4、具有良好的市场战略规划及团队管理能力;

5、具备较强的人际沟通能力和跨部门协作能力;

6、目标感强、有狼性、喜欢挑战，能适应区域内出差。

职责：

1、按照公司总体发展战略，协助总经办制定公司发展战略规划、审核各部门工作计划，并负责组织、实施公司日常运营及管理;

2、根据公司实际情况完善公司人力资源体系，设计人力资源管理模式(包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设)，制定和完善人力资源制度，经批准后组织实施;

3、负责部门团队管理，擅长各类中高级人才的甄别和选拔，完善公司人才储备和梯队建设;

4、定期向高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设、行政管理等方面的专项建议，为公司重大决策提供人力资源信息支持;

5、研究设计各岗位绩效考核方案并负责组织实施，能操作股权激励优先;

6、完成领导交派的其他临时任务。

任职要求：

1、人力资源管理或相关专业本科以上学历(国外留学回来或者海外工作经验加分哦)，英语流利，优先;

2、相关工作经验20xx年以上(划重点，必须人事方面工作经验达到一定累计)，同时拥有外企及创业公司工作经验优先，能够招聘外国人(各项流程及渠道)就业并办理相关手续;

3、了解现代企业人力资源管理模式和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深入的认识，熟悉国家相关的政策、法律法规;

4、很强的计划性和实施执行的能力;有亲和力，很强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心、事业;

5、具备良好的人际交往能力、组织协调能力、沟通能力以及解决复杂问题的能力。