服务行业个人工作总结
一转眼就过去了,在这短短的一年里我体会到很多,感受也很深。透过这个寒假的社会实践使我从内心体会到劳动的快乐和光荣。本人姓名___,年龄22,籍贯河北省__市__县,社会实践职业:销售员。由于经济原因我家在__年在本村开了一家商店。由于我校放假较早,我本打算参加一些有关自我专业的社会实践,可看到父母忙碌的身影,我心想春节快到了,那时岂不更忙。于是我还是决定帮父母分担一些,自我做起了销售员,并且帮爸爸去集市上进货。由于的原因,我不经常在家,对商品的价格还知知甚少,所以还要理解爸爸的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是透过几天的实践我发现我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是买东西,我爸在时销售量就高,而我则不行透过实践我总结出几点:
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是务必的,要想获得更多的利润就务必提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌礼貌,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不一样层次的消费者带给不一样的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。这些年货是去年所没有的。此刻生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。父亲确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我家的对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我父亲就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我家的生意还不错,他的背后是父母亲辛勤的工作。他们每一天六点种起床,十一点才休息,冬天父亲每一天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我明白,不就是为了多赚些钱,供我们兄弟三个上大学吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再搬回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交,看着父母亲脸上一天天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的滋味。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成绩来回报我的父母,这样我才能问心无愧。
透过一年的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自我的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自我,提高自我的素质,努力学好自我的专业技能,将来回报父母,回报一切关心我的人。
服务行业个人工作总结2
为了实现“用户满意第一”,我除保证每一天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,理解我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。
我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户带给规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的这天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一向处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从____年至今一向担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的状况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放下休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。
本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排行第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。
工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。
透过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自我的一份微薄之力。
我工作口号是:“向客户带给更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”
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篇1:关于制药行业的调研分析_调查报告_网
制药行业被认为是资金雄厚的行业,但同时也是一个竞争异常激烈的行业。对外,在我国加入wto的承诺下,跨国制药企业正虎视眈眈,包括世界排名前20位的跨国医药企业,已相继在我国抢滩设点。对内,改制以及gmp认证等问题又使当前的医药企业忙得不亦乐乎。如何在内外夹击的环境中占据优势地位,已成为摆在制药企业面前至关重要的一道坎。而通过信息化手段提高管理与服务手段、降低成本正是成功的医药企业得以制胜的“名医良方”。
制药行业信息化现状
制药企业一般包括四大类:药品、医疗器械、化学制剂和玻璃仪器。作为典型的连续型生产制造型医药企业,由于生产药品和化学试剂等特殊商品,制药企业有着自己独特的行业特征:如药品类别繁多;编码无规律,有效期须进行严格控制;对专利(配方)有较强的依赖性;销售范围广,各销售片区、各品种的销售情况不易从总体上把握;药品定价影响因素多而复杂,销售终端资源(医院、药店)难以控制;药品更新快,但新品的研发周期长等。
另外,以药医分离、连锁经营、gsp达标为标志,封闭了近50年的医药产品流通四级批发制被完全打破。在沉重的市场压力下,如何把药品卖出去,成了各家企业经营的核心。因此,机制创新、优化流程、强化管理成了各大制药企业的重头戏。面临一个全新的市场竞争环境,势必要启用新的营销模式。因此,从根本上改革管理手段已经刻不容缓,经营和管理必须依托于一套完善的信息系统来开展。
医药信息化涉及到哪些软件呢?从药品流通角度来说目前有几个环节。第一个是生产厂家的内部管理,主要涉及到erp系统; 从生产厂家到批发企业、配送企业、医院的过程,则涉及到物流系统、网上交易系统和crm系统等;医院里还有his系统,即医院信息管理系统。
据介绍,目前大约20%的大中型制药企业已经实施完成erp的实施,并主要是集中在进、销、存及财务等模块;而大约有50%的制药企业正在推进和实施erp,也基本上集中在供应链、分销、资金管理等领域。从当前一些制药企业实施erp的可以看到,几乎所有企业都是从营销做起。
制药信息化六大不足
随着医药流通体制、医药卫生体制和医疗保障制度改革的深入发展,处方药与非处方药分类管理的全面推行和定点药店的实施,医药领域的信息化开始有较大的发展,但呈现很大的不平衡性,如医院信息化方面有了长足的进步,而制药企业、医药零售企业的信息化相对于医院落差较大。目前,制药行业信息化还存在以下不足。
一是信息化管理机制陈旧。有待建立标准化的信息系统管理数据,来解决企业的信息化机制问题。
二是配送中心与计算机系统不健全。现代制药企业一般都形成了以药品研发生产销售一体的生态链模式,涵盖的终端包括药品零售商、医院等,有的制药企业还有专门的药店零售连锁终端,因此连锁对中国药企来讲是一个非常新的课题,不健全的配送模式跟信息化系统结合的时候不能很好地融合。
三是扩展规模时不顾信息化的能力。在国家宣布扶持组建制药企业百强和销售终端50强的政策下,出现了盲目扩张,而管理系统并没有跟上的现象。
四是信息化专业人才匮乏。
五是连锁企业缺乏有效的连锁化业务管理系统。尤其是供应链管理系统与分销物流系统缺乏。六是医药企业选择系统的时候,重表面轻内核、重产品轻实施、重产品初期运行轻维护和服务。
制药信息化九大需求
东软金算盘营销副总经理杨汉东认为,企业需要的管理软件有九种,中国制药企业最需要物流管理,这是中国企业要走的第一步。物流管理软件可以使企业决策人非常清楚原材料、零配件、成品的采购成本、运输成本、销售毛利及流转录用等情况。物流管理也可以延伸到业务管理,对药店来讲就是药店连锁。
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篇2:保健行业加盟合同
甲方:
乙方:
为了推广成人用品市畅 根据《民法典》的相关规定及本着平等,互利的原则,经甲乙双方协商,就乙方加盟上海深峰创贸易公*易乐商城达成以下协议:
甲方授权乙方为______省______县(市)网络商城代理。经营易乐商城系列产品。
经营期限自_____年___月___日到______年___月___日止,合同期满后,乙方可优先续约。具体条款如下:
一、 乙方成为甲方成人用品网上上商城代理后,甲方按批发价向乙方提供成人用品,乙方每次订货数量、品种由乙方决定。每次的订货金额不限,不赊欠货款。
二、 加盟费用(服务管理费):人民币:二千五百八十元。
三、 甲方提供的服务:
①向您提供一套价值一万元的独立电子商务网站;拥有属于自己的国际域名;拥有至少200m的高标准的商务型服务器空间;网站有畅销商品上千种,接手当天即可经营;
②代理商工作证;代理商《业务委托书》;营业执照复印件;
③向您提供至少一千多种产品最低批发价清单和各种产品彩色样本;
④网站无限制升级,全年24小时维护、随时更新商品;
⑤免费让您的网站加入:搜-狐、新-浪、百-度、一搜、google、网-易等国内大型搜索网站; ⑥全年进货总量达到或超过四万元即退还全部加盟金2580元
⑦每天为您网站上的成交订单包装产品、代您替客户发货、代收货款(详见下面的零进货方式)为您省去最少两个以上工人的全年工资!
⑧为您建设的网站具备在线支付功能,支持60多种银行卡在线支付。当客户在您的网站上提交订单后即可通过网上银行立即支付货款的一种方式。
四、网站的所有权:甲方为乙方网站建设成功后。其网站所有权归乙方。包括国际域名。乙方在缴纳二千五百八十元后,甲方保证在收款后三天内建设完成并开通乙方的网站,如不能完成必须电话通告乙方原因。
五、经营:在乙方加盟代理、甲方为乙方建设网站完成之后,会提供网站后台管理和留言本初始密码。乙方登陆后可自行修改密码。网站由乙方自己管理,自己经营。甲方不干涉乙方的经营方法,但乙方必须按照国家的相关法规合法经营。
六、 网站的功能:我们为代理商建设的网站其主要功能有:◇ 添加商品:添加管理最新产品的添加; ◇ 修改删除:调动产品的价格,产品的说明文字,修改产品图片的地址以及删除已经缺货的产品; ◇ 栏目管理:增添新栏目,修改栏目名称,添加修改大类,添加修改子栏目等,比如增加‘电子类’‘礼品类’栏目等等; ◇ 系统管理:商城后台系统密码修改; ◇ 订单管理:查看每日客户提交的订单,是否发货等详细信息。
七、 供货方式:代理商进货方法:①、囤货方式 :一次性批购数千元的商品,当有客户在您的网站上订购时,您直接给客户发货。
②、零进货的方式: 如果您不想囤货或者资金暂缺:您在网站建设初期,可在公司的财务上预存500-1000元现金(如果您不愿意预存,也可以在每次进货或者帮您发货前把款项汇给我们公司)。公司专门为您开设一个财务账户。当您有客户订购,您可通知公司向您的客户直接发货或者我们把物品发给您,然后您再发给客户。公司在接到您的通知后八小时以内通过邮局或者快运公司向您的客户发货。并在发货人地址一栏注明您的地址,并注明“礼品”或者“电脑配件”字样。发货完成后,公司在您的账户上扣除相应产品批发价和邮资费(邮资费以实际费用为准)。您的账户公司会在网上提供一个后门地址(另外通知), 保证您可以随时查看自己账户余额和每笔款项的用途。如预存款用完,公司会提醒您续款。
③、货到付款:我们向加盟商提供“货到付款”业务。加盟商网站建设好之后,已经具备货到付款的功能。当部分客户不愿意先汇款,我们可以先把货物发给您的客户,客户收货后再付款,收款后我们会直接把款项返回给加盟商。
3、代理发货:
我们公司与中国邮政和国内知名快递公司合作,具有完善的物流陪送服务,提供代理发货服务,这样有效节省代理商成本。
八、乙方的盈利方法:乙方是依靠网站的宣传销售产品赚取高额差价盈利的。甲方向乙方提供所有产品的最低批发价。比如客户在乙方的网站上购买200元产品。而此笔货款的批发价是60元,发货费用:10元;那么乙方所得的利润就是200-60-10=130元。甲方在为乙方的客户发货后,在乙方的账户上扣除60元货款和10元邮资。
九、退换货方法:如果乙方批购的产品出现质量问题,非人为造成的情况下,自购货之日起30天内,甲方必须负责调换或退货,退、换货所产生的费用由甲方负责支付。乙方所订的货物运费由乙方自负,甲方协助办理托运或者邮寄手续。如果乙方所批购部分产品滞销,可以在自批购之日起五十天内调换其他产品,调换产品所产生的费用由乙方自付。
十、 加盟服务管理费的退还:全年进货总量达到或超过四万元即退还全部加盟金2580元。
十一、 在执行本协议时,如有争议,双方本着互相理解的原则协商解决。
本协议一式两份,甲、乙方各执一份。
注:合作对象公司和个人(必须年满18岁)。在签定合同三日内,我们公司会发给乙方批发价格目录同时开通乙方的网上商城。
甲方:
授权代表:
地址:
邮编:
联系人电话:
传真:
开户银行:
帐号:
开户名:
乙方:
授权代表:
地址:
邮编:
联系电话:
传真:
开户银行:
帐号:
篇3:湖南省建筑行业农民工劳动合同书
(示范文本)
甲方(用人单位)名称:
法定代表人(委托代理人):
地 址:
性 质:
联 系 电 话:
乙方(劳动者)姓名:
性别:
出生年月:
家庭住址:
居民身份证号码:
联系 电 话:
湖南省劳动和社会保障厅印制
甲乙双方根据《中华人民共和国劳动法》和《湖南省劳动合同规定》等法律、法规,在平等自愿、协商一致的基础上,一致同意订立本劳动合同。
一、合同类型和期限
甲、乙双方选择以下第 种形式确定本合同期限:
(一)有固定期限:自 年 月 日起至 年 月 日止。
(二)无固定期限:自 年 月 日起至法定的或本合同所约定的终止条件出现时止。
(三)以完成一定的工作(任务)为期限。自 年 月 日至 工作(任务)完成时即行终止。
其中试用期自 年 月 日至 年 月 日止,期限为 天。
二、工作岗位
(一)根据甲方工作需要和任职要求,乙方同意在 岗位工作,担任 工种或职务,具体工作内容为: 。
(二)甲方根据国家、行业和地方的劳动定额标准和质量验收标准,制定科学合理的工作任务;乙方必须按甲方要求按质按量完成生产(工作)任务。
(三)经双方协商一致,甲方可根据工作需要对乙方工作岗位进行调整。
三、劳动报酬
(一)乙方试用期的工资标准为: 元/月。
(二)试用期满后,甲方根据本单位的工资制度,确定乙方执行以下第 种工资形式:
1、计时工资:乙方的工资由以下几部分组成: 、 、 、 ;其金额分别为 、 、 、 。
2、全额计件工资:甲方应根据自身情况制定科学、合理的劳动定额标准,计件单价为 。
3、岗位工资:乙方的岗位工资标准为 元/月;如乙方的工作岗位调整,按新岗位所对应的工资标准执行。
4、其他工资形式。具体办法在本合同第十条中明确。
(三)甲方以货币形式按月支付乙方工资,发薪日为每月 日,不得克扣或者拖欠。
(四)甲方支付乙方的工资,不得低于工程所在地人民政府颁布的最低工资标准。
(五)甲方安排乙方加班加点,应按《劳动法》第四十四条规定支付乙方工资。
四、社会保险和福利待遇
(一)社会保险
甲方应按照国家和省有关社会保险的规定,为乙方办理养老、医疗、工伤、失业、生育等社会保险,甲乙双方均按统筹地区规定的费率及时足额缴纳社会保险费,乙方可按有关规定享受社会保险待遇。
(二)福利待遇
1、乙方在本合同履行期间,因病或非因工负伤,其医疗待遇和停工治疗期间的病假工资和疾病救济费按国家和省有关规定执行。
2、乙方非因工死亡的丧葬补助费、供养亲属抚恤费等,按国家和本省有关规定执行。
五、劳动保护和劳动条件
(一)工作时间
1、标准工作制:乙方每天工作 小时,每周工作 天,每周工作时间不超过40小时;具体工作时间由甲方统一安排。
2、不定时工作制:每周工作时间不超过40小时,超过部分按加班加点计发工资。
3、综合计算工作制:每周工作时间不超过40小时,超过部分按加班加点计发工资,具体工作时间由甲方统一安排。
(二)休息休假
1、甲方保证乙方每周至少休息一天。
2、乙方依法享有法定的节日假、公休假、探亲假、婚丧假、产假等有薪假期。
3、甲方因施工生产需要,商得乙方同意后,可安排乙方加班,日延长工时、休息日加班无法安排补休、法定节假日加班的,甲方应按《劳动法》第四十四条规定支付加班工资。
(三)甲方要严格执行国家和省有关劳动保护的法律、法规和规章制度,为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必需的劳动工具、劳动保护用品,对从事有职业危害作业的劳动者定期进行健康检查,改善生产、生活条件,切实保障乙方在生产、工作中的安全和健康。
(四)甲方执行国家有关规定对乙方进行安全生产知识、法规教育和操作规程培训以及其他的业务技术培训,实行持证上岗制度;乙方应参加上述培训并严格遵守其岗位有关的安全法规、规章、制度和操作规程。
(五)乙方有权拒绝甲方的违章指挥,对甲方及其管理人员漠视乙方安全健康的行为,有权提出批评并可向有关部门检举、控告。
六、劳动纪律
(一)甲方依法制定的各项规章制度,应向乙方公示。
(二)乙方在合同期间应严格遵守国家的各项法律、法规,遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律,服从甲方的管理和教育。甲方有权对乙方执行规章制度的情况进行检查、督促和奖惩。
七、劳动合同的变更、解除、终止和续订
(一)甲方因签订合同时所依据的客观情况发生变化,或者乙方因个人原因,要求变更合同条款的,必须提前15天书面通知对方,经双方协商一致后,可以变更本合同的相关内容。
变更劳动合同,双方应签订《变更劳动合同协议书》。
(二)有下列情况之一的,符合条件的一方可以单方面变更本合同的相关条款:
1、本合同订立时所依据的法律、法规已经修改或失效
2、
3、
(三)经甲乙双方协商一致,可以解除本合同。
(四)乙方有下列情形之一,甲方可以解除本合同:
1、在试用期间被证明不符合录用条件的;
2、严重违反劳动纪律或者甲方依法制定的规章制度,按照甲方劳动规章制度的规定或者劳动合同的约定应当解除劳动合同的;
3、严重失职、营私舞弊或泄露商业秘密,对甲方利益造成重大损害的;
4、被依法追究刑事责任的。
(五)有下列情形之一的,甲方可以解除本合同,但应当提前30日以书面形式通知乙方:
1、乙方患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由甲方另行安排的工作的;
2、乙方经考核不能胜任本合同约定的工作,经过培训或者调整工作岗位,仍不能胜任工作的;
3、本合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使本合同无法履行,经甲乙双方协商不能就变更劳动合同达成协议的。
(六)甲方濒临破产处于法定整顿期间或者生产经营发生严重困难,确需裁减职工而与乙方解除本合同的,必须按国家、省有关企业经济性裁员规定所确定的程序进行。
(七)乙方有下列情况之一的,甲方不得依据第(五)、(六)项解除本合同:
1、患职业病或者因工负伤并被确认达到伤残等级的;
2、患病或非因工负伤、在规定的医疗期内的;
3、女职工在孕期、产期、哺乳期内的;
4、符合法律、法规规定的其他情况的
(八)有下列情况之一的,乙方可以随时解除本合同,甲方应当支付乙方相应的劳动报酬并依法缴纳社会保险费:
1、在试用期内的;
2、甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3、甲方克扣或者无故拖欠工资的;
4、甲方拒不支付延长工作时间工资报酬的;
5、甲方低于当地最低工资标准支付工资的;
6、甲方未按照本合同约定提供劳动保护和劳动条件的;
(九)除上述第(八)项规定外,乙方解除本合同,应当提前30日书面通知甲方,超过30日甲方应当办理解除合同手续。
(十)符合下列条件之一的,本合同即行终止:
1、合同期限届满的;
2、合同约定的终止条件出现的;
3、乙方达到法定退休条件的;
4、甲方依法破产、解散的;
5、法律、法规、规章规定的其他情形。
(十一)除本合同另有规定外,任何一方解除或终止本合同,没有提前30日通知对方或通知时间不足的,应当按相差的天数,以解除或终止合同前一个月的日平均工作为标准,支付赔偿金给对方。
(十二)有下列情形之一的,应续订本合同并及时办理续订手续:
1、甲乙双方同意续订劳动合同的;
2、本合同期限届满后,未办理终止劳动合同手续仍存在劳动关系,乙方要求续订劳动合同的。
出现本条第2项情况,双方就续订的劳动合同期限协商不一致时,续订的劳动合同期限从签字之日起不得少于12个月;乙方符合续订无固定期限劳动合同条件的,甲方应与其签订无固定期限劳动合同。
八、经济补偿金与赔偿
(一)有关经济补偿金的计发政策与标准按国家和省有关规定统一办理。
(二)发生下列情形之一的,甲方按下列标准向乙方支付赔偿费用:
1、甲方克扣或者无故拖欠乙方工资的,以及拒不支付乙方延长工作时间工资报酬的,除全额支付乙方工资报酬外,还应加发相当于工资报酬25%的赔偿费用;
2、支付乙方的工资报酬低于当地最低工资标准的,在补足低于标准部分的同时,另外支付相当于低于部分25%的赔偿费用。
(三)甲方解除本合同后,未按规定发给乙方经济补偿金的,除全额发给经济补偿金外,还需按该经济补偿金数额的50%支付额外经济补偿金。
(四) 甲方依据本合同第七条第五项第一点解除劳动合同的,应支付不低于6个月工资的医疗补助费。患重病的还应加发50%的医疗补助费,患绝症的加发100%的医疗补助费。
(五)甲方违反本合同约定解除劳动合同或由于甲方原因订立无效劳动合同,给乙方造成损害的,应按损失程度承担赔偿责任。
(六)乙方违法解除劳动合同,给甲方造成经济损失的,应当承担赔偿责任:
1、
2、
3、
九、违反劳动合同的责任
(一)当事人一方违反合同时,应承担违约责任,向对方支付违约金 元。
(二)其他违约责任:
十、当事人约定的其他内容
十一、劳动争议处理及其它
双方因履行本合同发生争议,当事人可以向甲方劳动争议调解委员会申请调解;调解不成的,应当自劳动争议发生之日起,60日内向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
当事人一方也可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十二、本合同的附件如下
十三、本合同的条款与国家和省新颁布的法律、法规、规章不符的,按新的法律、法规、规章执行。
十四、本合同一式两份,甲乙双方各执一份,交乙方的不得由甲方代为保管。
甲方(公 章) 乙方(签字或盖章)
法定代表人(委托代理人)
(签字或盖章)
签订日期: 年 月 日
鉴证机关(盖章) 鉴证员(盖章)
鉴证日期: 年 月 日
使用 说 明
一、此劳动合同书是一个示范性文本,不作为强制性文书。
二、用人单位与职工使用本合同书签订劳动合同时,凡需要双方协商约定的内容,协商一致后填写在相应的空格内。
三、 签订劳动合同,甲方应加盖公章;法定代表人或委托代理人应由本人签字或盖章。
四、经当事人双方协商需要增加的条款,在本合同书中第十条中写明。
五、当事人约定的其他内容,劳动合同的变更等内容在本合同内填写不下时,可另附纸。
六、本合同应使钢笔或签字笔填写,字迹清楚,文字简炼、准确,不得涂改。
附件二
劳 动 合 同 续订 书
经甲、乙双方协商同意, 年 月 日签订的劳动合同续订,续订劳动合同期限类型为 期限合同,期限为 年 月 日起至 年 月 日止。
甲方(盖章) 乙方 (签字或盖章)
法定代表人
(委托代理人):(签 章)
年 月 日 年 月 日
附件三
劳 动 合 同 变更 书
经甲乙双方平等自愿、协商同意,对 年 月 日签订的劳动合同书作如下变更:
甲方(盖章) 乙方(签字或盖章)
法定代表人
(委托代理人)(签章)
年 月 日 年 月 日
篇4:服务行业个人年终总结
回顾一年来的工作历程,我们主要有以下几点体会:
镇党委、政府加大对服务行业工作的领导,把三产服务业工作作为全年工作的重要内容,并列入各村全年工作考核,党委分工纪委书记主抓三产服务业,一名党政领导协抓,经常听取全镇三产服务业工作的汇报,适时的拿出工作方案和实施意见,使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任,不使这项工作流于形式。
二、加大投入是服务业发展的力量源泉
政府加大了对三产服务业工作的投入。年初,为了使之成为招商引资的一大亮点,着力建设好一个新?。x年,政府投资500多万元在一个月内,建设了?一期工程,并成为?。20x年,政府又投入200多万元,进行了二期工程建设,努力把景观区打造得更为靓丽,使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后,连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏,为了使群众过一个欢乐祥和的春节,镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位,保证市场安全运行。春节一过,政府即投入几十万元,改造加固,完善市场的各项功能,改变了原来的脏乱差的现象,极大的方便了群众的生产生活,丰富了群众的菜篮子,给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中,由于政府对三产服务业工作的重视,带动了全镇整个服务业工作的良性发展。
三、招商引资是服务业发展的主要途径
大力招商引资、营造良好的创业环境,吸引有识之士创办三产服务业企业。20x年,?村通过积极招商引资,利用原有的村集体土地,新办了一家民营食品加工企业,年生产能力将达到600万元;?村在原小学旧址的基础上,也招引了一家食品加工企业,目前进展情况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境,已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇,既给群众购物带来了方便,又把先进的管理经验带进了我镇,推动了我镇的服务业工作向前发展。
四、强化服务,是服务业发展的内在需要
为了营造健康、文明、和谐的经商环境,我们针对三产服务业中的不同行业,不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法,对食品、药品行业实行“三网”服务结构,加强食品药品的安全,以确保人民群众健康为宗旨,对整改的农贸市场,我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手,加强农贸市场的规范管理。同时,我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起,对各个服务业门类进行经常性的检查和监督,使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南,维护社会公德,注重环境保护,形成良好的经商氛围。
五、三产服务业工作的不足之处
实践证明,一个地区的经济能够大发展,取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说,我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上,主要反映在三产服务业企业少,规模小,形不成气候,同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场,难以产生大的规模效益。要解决定个问题,既要有上级领导的重视和增加投入,更要根据市场发展的需求而论证规划,方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。
六、20x年工作打算
为了使我镇的三产服务业有一个新的发展,20x年,我们将在镇党委、政府的领导下,认真贯彻执行市委、市政府下达的目标和任务,结合我镇的实际,完善我镇的三产服务业规划,以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务措施,努力完成目标任务,为建设?
篇5:建筑行业个人工作情况总结
从08年到现在,跟随我们的王经理也差不多5年了吧。现在我简短的描述一下自己在这5年里的工作经历:08年大学毕业,下午从台州回到舟山,第二天便到了我们王经理和陆总的工地(建设大厦),那时的我跟随着施工员每天放样、做试块,在那前段日子里最让我难忘的是和宓舟斌一起挖地下室土方,那个挖机啊,12点准时开挖,这个太阳那是热的不得了啊,就这样我们和舟斌熬了一个月,我现在的身份证就是那段艰苦岁月的最好见证啊!
在那个时候我知道放样定点、标高测量到底是怎么回事,同时也知道了试块的基本做法,坦诚的说学的不是很多,想想那个时候的我也只能学点皮毛了啊。转眼到了08年的6月,我工作的第二站(朱家尖职教中心二标段),那个工程听老板说没赚到钱,还亏了很多,每每他跟我说起这件事,心里总有莫名的愧疚,虽然那时的我还是小菜,但那份自责之心还是一直涌在我的心头,一个工程经济的亏损有很多很多,有现场管理人员的能力引起,也有工程本身的报价比较低(朱家尖单单人工就比同样的工地少了150W,我们按照定额人工取费的),更有自己的管理不到位引起。在这个问题上,我是吸取了十足的教训。对于我自己来说,以后我管理的工地,一定要把现场管理和经济管理紧紧的联系在一起。
很明显,我们朱家尖工程后期的管理是很不到位,签证单、工程联系单很不及时,导致最终的结算难以执行。在这里给我自己下一道命令:以后我自己管理的工程现场,坚决杜绝联系单、签证单不及时的现象,我管理工程要以“工程利益最大化”为宗旨,工程管理把责任落实制放在首位,要保证工程的每一项管理都要有人负责,在工程质量管理上分工明确,谁出错,谁负责。坚决不用那种出了事情就推卸责任的人。在安全管理上,也积极执行责任落实制,安全问题无需小事,安全问题每个现场施工员、材料员等管理人员都应管理,这个理念跟责任落实制是没有冲突的,责任落实制不是说这是谁负责,我们别人都不用过问,而是以责任人为主导的管理模式。我承认自己在现场的管理方面有很大欠缺,但是如果真的给我一个工程去尝试着管理,我坚信自己绝对不会是一个“扶不起的阿斗”。我认为自己只要给自己定好位,确立个目标,然后坚决的走下去,不退缩,我想一定会有成功的那天。至少我的经历是这样告诉我的。在朱家尖期间,我学会了做工程资料,到现在为止还记得第一次验收,被质监站人员问的满头大汗的怂样,后来经过自己不断的学习和请教,也算是把工程做好了。
在那期间,也认识了普陀质监站和测试中心的人,由于我要送样,做资料,慢慢的关系跟他们也近了,我坚信这也关系会成为我以后宝贵的人身财富,我觉得做事情也好,叫朋友也好,只要你坦诚相待,多为别人想一想,那你就一定会有很多收获和朋友,就像陈田忠说的那样,在和别人谈生意时,多考虑考虑别人的利益,让他知道你在帮他赚钱,而不是在赚他得钱,那你的生意一定会做的很OK,其实本质是一样的。不扯开去了,直到09年底我在朱家尖的工作结束。
篇6:装备制造行业走访调查报告_调查报告_网
按照县委领导指示,我们对我县装备制造业商会运行情况和企业发展状况进行了走访了解,现将有关情况报告如下:
一、装备制造业商会基本情况
装备制造业商会是8月15日成立的,参加企业共52家,首届理事会由1个会长企业、9个副会长企业、12个常务理事企业,及2个名誉会长企业组成。商会涵盖了我县绝大数规模以上装备制造企业,包括汽车零部件企业4家,电器力设备企业3家,电力机具企业5家,煤机配件企业14家,铸造企业10家,农机配件企业6家,包装机械3家,其他7家。
商会成立后,实行每双月开展一次联谊活动的方式交流信息,增进感情,互相激励,提振信心,资源共享。
二、企业生产经营状况
从走访情况看,XX年我县装备制造行业企业能够直面经济大环境的不利影响,克服资金和市场的制约,保运转抓创新,保持了平稳健康发展。
1、汽车零部件企业受到一定影响较,福漫产销有所下降,天阳生产平稳,正在谋划改制;
2、电力机具生产企业整体形势较好,拥有大客户群的兰兴和旭德隆产销平稳,永恩有产销量均有两位数增幅;
3、煤机配件企业前三季度产销两旺,四季度以来比较低迷,万兴、润能、杨垒煤机厂增幅9月份以前曾一度倍增,中业、鑫源、煤矿机械等重点企业形势整体较好;中业、润能、煤矿机械等修建了新车间,筹划了新项目。
4、铸造企业小件市场需求较好,万隆产销良好,并开展了基础设施建设,计划扩大规模;以凤铸为代表的大件生产企业缺乏订单,产销降幅很大;
5、电力设备企业基本稳定,中原电器运转正常,成为了国电合格供应商,现正在与南网洽谈,并有希望被国电公司并购;
6、农机配件及农机具生产企业稳中有升;林泉、合鑫开发的怀药、花生等新型机具颇受欢迎,正在积极争取国家农机补贴;东鑫生产较稳,新开发的玉米收割机械市场看好;
7、包装机械受影响较大,订单完成后合同方迟迟不提货,库存压力较大;
另外,福沃等新办企业受市场影响未能正常运转。
三、存在的主要问题
1、货款回笼非常缓慢,资金压力很大,已经影响到下一步的正常运转;
2、融资成本较高,当前金融企业大多要求生产企业在担保公司取得信贷规模和份额;比如,东鑫公司与交行谈好300万的意向,但因担保公司只给其出具200万的规模,致使未能完成融资。
3、库存压力非常大,大多企业库存都超千万元,宇航包装库存近4千万元;
4、与大企业合作较为困难,因种种原因不少企业特别是煤机配件企业错失了与大型煤业集团合作的机会,现在依靠个人感情维系合作关系,一旦大集团人事发生变故,后果不可想象。中原电器虽有被国电并购的希望,但由于企业规模与国电的意愿差距较大,困难重重。
5、有的企业(如天阳)受用工因素制约生产线没有全部开工,有的铸造企业甚至采取重复回炉的方式挽留熟练工人。
四、企业的意见建议
1、希望政府加大扶持力度,设法为企业争取更多的政策性资金;
2、建议政府划定县财源担保公司的担保范围,或者说应该为那些企业提供担保服务,全力支持重点骨干企业发展;
3、建议加大对装备制造业的支持,在集聚区划定装备制造工业园,在土地上给予最大优惠,让区外企业的搬迁成本能降到最低;
4、希望县委政府拿出更为开明的政策,如把集聚区外企业的注册地址办成是集聚区注册,让集聚区外的企业也能享受产业集聚区的优惠政策。
5、希望县里的职业教育能与企业需求对接起来。
篇7:建筑行业个人工作情况总结
硕果累累的20x年已悄然过去,充满希望的20x年已然来临,今天我们怀着激动的心情又迎来了这一年一度的年终总结大会,我们在这里总结过去、交流经验、畅想未来。下面我向大家汇报我项目部20x年的工作情况和20x年的工作计划。
完成工程项目及产值
20__年开工以来我项目完成了20#楼装修的收尾工作,按照公司制定的质量目标进行管理施工,厨厕间墙地砖均对缝铺铁,线盒居砖中或缝中设置,要求不同楼层同型号房间的插座位置均保持一致。首层大厅装修效果图由公司设计室完成,墙地面均采用600x600仿石面砖进行镶贴,施工简单,装饰效果得到甲方和参加验收单位的好评。屋面工程施工,我们在吸取外单位长城杯工程的先进经验后,结合20#楼工程的实际特点,在细部节点上下功夫,得到了质量协会专家们的好评。保证了20#楼工程结构和竣工两项长城杯目标的顺利实现。目前石科院20#楼工程竣工结算已完成,结算总价4343,0383、48元,公司成本核算统计利润349,7628、68元。
在下半年,经过项目部和公司的多方努力,终于拿下了石科院21#住宅楼工程,本工程自10月25日开工,目前±0、00以下结构及回填土以全部完成,共完成产值680万元。
2、积极推进项目科学化管理
科学是第一生产力,管理科学给我们带来的效益是不可估量的,不仅仅从经济效益上和社会荣誉上。就21#楼工程而言,美化工作环境、提高工人的食宿条件、制定了评选先进个人的制度,不仅调动工人的积极性,而且使周围的居民对我们也有了新的看法,这使我们在北京市建委外管处的评比中被评为“文明生活区试点”,这是社会对我们管理的一种肯定,我们将顺着这条路子坚定不移的走下去。
2.1鼓励科技创新、提高劳动生产率
钢筋扳手革新
去年我项目在参观了航空港工程项目部的钢筋扳手,得到很大启发,回工地后经过反复摸索实践,试制出了从理论上能满足箍筋圆弧角度要求的扳手,得到了北京市监理协会专家的认可。但在使用过程中发现其耐用性较差,今年又进行了革新,达到了制作简单、结构合理、耐用性强。何的新生事物都不可能是完美无缺的,我们在以后的工作实践中还要继续摸索不断改进。
学习应用新技术
定期进行先进个人评选、做到以点带面
只有调动工作人员的积极性,才能提高工作效率。这是我们共同认可的一点,我项目在这一点上制定了严格的奖罚制度,对工作积极主动,能够优质高效地完成本职工作的,大家一致认为思想先进的个人,登报表扬并给予物质奖励,做到以点带面,在工人当中形成一个比、学、赶、帮、超的良好局面。使之带动其他工作人员,让每个工人都认识到自己在项目上的地位和职责,全心全意为项目服务。
2.2完善工序交接制度、责任到人
我项目部逐步总结和完善了各项规章制度,制订了质量例会制度;月评比及奖罚制度;工序交接检制度;质量与经济挂钩制度和挂牌施工制度。使项目部每个管理人员都明白自己的责、权、利,做到每项工作均有人负责,充分发挥每个人的主观能动性。
2.3强化成本管理、严把材料关
我项目部按照公司的指示精神实行成本核算,自石科院21#楼工程开始,就对人工费实行了“三定”承包,取消了工长记工制度,由记工员直接记工,公司会计直接将工资发到工人手中。建立了完善的项目材料进场制度,从报量、签字、审批、材料进场验收、使用完全按公司制度进行,没有出现因材料不合格出现事故的现象。而且从废料处理上也制定了相关条例。
2.4安全生产与文明施工
安全第一是我公司安全方针中的首要一条。在这一年施工过程中20#楼装饰施工、21#楼基础施工,其工种繁杂、工人数目多,但未出现打架斗殴事件,更没有出现伤亡事故,在公司每月评比中,获得连续夺得总分第一名。
文明施工的地位与安全生产是同等的,我们不仅在工作中要与甲方、监理出理好关系,还要与当地居民处好,这样我们才能放手大胆的去干。20#楼工程就是这样一个先例,也就是在这样的一前提下我们争取到了21#楼工程。
然而这一切都已经成为历史,在以后的工作中我们仍需努力,逐步完善安全制度、文明施工管理制度。
2.5总结20#楼的施工经验,保证21#楼稳步提高
20#楼工程我们取得了“结构长城杯”、“竣工长城杯”,以及可观的效益,这是我们稳扎稳打,脚踏实地的干出来的,而且我们和甲方、监理、大院居民相处的关系也非常好,我们在施工过程中积极采用新技术,严格管理,提高工作人员的工作生活条件,调动工作人员的积极性,这些都是我们在21#楼施工时应继续发扬的地方;但20#施工中也有一些弊病,尤其是加强资料管理方面没有做好,这在竣工长城杯验收时完全体现了出来,我们应吸取这方面的教训,强化资料管理,强化内部体制建设。
3、20x年工作目标
20x年是值得我们庆贺的一年,但这即将成为历史;20x年是充满希望的一年,她正迈步向我们走来。20x年是北京建筑市场正式打开局面的一年,北京市的开复工建筑面积将突破一亿平方米,建筑市场的机遇将来临,就我们四装而言,加强企业管理,提高各项目经理部的生产竞争能力势在必行;就我项目而言,除了继续21#楼的施工外,还积极运作石科院其它工程以及北京市20x年兴建的工程,继续发扬我四装的质量方针、环境方针、安全方针,在社会群众中树立我四装良好形象,为我们四装在将来的市场竞争中贡献自己的一份力量!
最后,我代表十一项目部感谢公司各位领导对我项目的关怀与支持,感谢公司各位总工程师对我项目的指导与帮助,祝大家在新的一年里事业有成、工作顺利。
篇8:房地产行业个人工作总结
一、客户有需要看房必须会安排
在工作中我得到了这样的一个经验,就是客户只要想看房我都会第一时间去带客户去看房,虽然在这过程中有的客户可能不是想立马购房,虽然不是能够立刻成交的客户,可是只要提出了看房这就说明客户对房子的需求十分强烈,我应当及时满足他们的需要,在购房的过程与客户沟通,掌握其中的关键,把握好度,很有可能然客户立马成交,因为有需要就会购买,只是购买的时间长短,可是我要做的就是让客户尽快购买房子,我要做的任务也十分简单就是把房子卖出去。看房时要把房子的优势说出来,把这些重点阐述清楚,让客户明白其中的到来,并且让他么明白房子不可能一向都等着他们,需要的人十分都,如果不立马购买就会被其他客户购买了,给客户紧迫感这就有利于客户购房,促成这笔交易。
二、在与客户沟通时抓住决策人需求
在购房时有很多客户不是做主的人,我称遇到过这样的一个客户,在家里她的丈夫掌管钱财,决定权也在他的丈夫那里,所以在购买的时候我们布置要与来到我们公司的人协商清楚,还要与最终决策人做好沟通,不然一旦决策人不想购买这也没有任何办法,这只会让我们陷入尴尬境地,原本这套房是有客户看中了可是因为这位客户的原因只好留下来,可是却没有有买这完全是浪费时间,当我与他丈夫沟通时我才明白原先是因为没有资金,当然这只是借口,经过沟通才发现原先是因为他丈夫不想购买那里的房产,想去购买其他地方的房产,可是又没有与他的妻子沟通造成的。
三、与同事配合工作
我在工作时遇到客户有购房的需求,看遍了我手上的所有房产,都没有中意的,最终他看到了一个房产想要购买的房产有不是在我手上,而是我同事手上的房产,我同事又没有客户这时我走明白光凭我一个人是拿不下来,经过与同事协商之后我们决定共同合作解决这位客户,经过通力合作最终达成合作完成交易,这样的例子在工作中经常发生。
四、及时修正自我的不足
我自身也存在不足,我是一个新手,对于房产购买后还要给客户办置房产证等一系列手续,十分麻烦,我不熟悉业务流程经常需要同事帮忙我才能够完成,这让我经常需要同事的帮忙,工作最终的提成也所以减少,自我在与客户沟通的技巧也相应不足存在缺陷,这些缺陷让我不能够解决客户的需要,白白流失了很多客户。
虽然有些问题,可是经过了一年的磨砺,我的本事明显得到了很大的提升,相信在以后我必须会忽的更好的成绩。
篇9:川省建筑行业劳动合同书
法定代表人: ,单位地址:
委托代理人: ,本市(县、区)办公地址: 乙方(劳动者)姓名:
居民身份证号码:
户籍所在地: 省(自治区、市) 市 县(区) 乡(镇) 村(街)
本市(县、区)住址: 根据《中华人民共和国劳动法》、《浙江省劳动合同办法》等有关规定,甲乙双方在平等自愿的基础上,经协商一致订立本合同。
一、合同期限
第一条 本合同期限为(从下列a、b中选择)
a.有固定期限的劳动合同。合同期自 年 月 日起,至 年 月 日止;
b.以完成一定的工作为期限的劳动合同。双方的具体约定为:
第二条 试用期约定为(从下列a、b中选择)
a.无试用期;
b.试用期自 年 月 日起,至 年 月 日止。
二、劳动岗位和工作内容
第三条甲方安排乙方从事工种(岗位)根据生产经营的需要,在乙方能够胜任的前提下,甲方可以合理变更乙方的工作岗位和任务。乙方应完成甲方合理分配的生产任务。
三、劳动报酬
第四条甲方根据国家有关规定和乙方工作岗位,确定乙方工资标准为(从下列a、b、c中选择;无论采用何种标准,每月工资总额均不得低于项目所在地政府规定的最低工资标准)
a.按月工资标准计算劳动报酬,每月工资为¥ 元(人民币大写: );
b.按工日工资标准(1工日=8工时)根据乙方实际工作时间计算劳动报酬,每工日工资为¥ 元(人民币大写: );
c.根据乙方完成工作量计算劳动报酬,具体标准为:
第五条甲方应按本合同附件样式制作记工考勤卡,交乙方保管,作为计算工资的.原始凭证。甲方应指定专人作为记工员,对乙方每天工作内容、工作时间(工作量)等在记工考勤卡上予以记录;甲方项目部应在每月月中和月末对记工考勤卡上的记录进行审核、确认。
第六条 对于乙方非因本人原因而全天不能工作的,甲方按每天 ¥元(人民币大写:)的标准计算误工费,列入当月工资支付给乙方。
第七条 工资按月支付,具体支付、结算方式为
(从下列a、b中选择;无论采用何种支付、结算方式,每月支付额均不得低于项目所在地政府规定的最低工资标准)
a、每月 日前结算付清上月工资;
b.每月 日前支付¥ 元(人民币大写: ),余款按如下约定结算支付:
第八条 工资发放方式为(从下列a、b中选择)
a.银行代发:甲方为乙方在银行开立工资结算账户,工资发放均通过此账户进行;
b.现金发放:甲方直接向乙方发放现金,乙方本人凭身份证原件领取并签名确认。
四、工作时间
第九条 工作时间为(从下列a、b中选择)
a.人实行标准工时制。乙方每天工作8小时,每周工作40小时,休息2天。
b.甲方根据建筑业生产特点实行不定时工作制或综合计算工时工作制等其他工作和休息办法,并报劳动部门备案。甲方应按照国家法律、法规和我省有关规定,合理安排乙方的工作和休息时间。
五、社会保险和福利待遇
第十条 甲方依法参加工伤社会保险,按规定缴纳工伤保险费。其他保险和福利待遇按国家和我省有关规定以及双方约定执行,具体如下:
六、劳动保护
第十一条甲方应按照国家和行业劳动卫生、安全生产等相关规定,向乙方提供合格的劳动安全卫生条件和必需的劳动工具、劳动保护用品,对从事有职业危害作业的劳动者定期进行健康检查,改善生产、生活条件,保障乙方的安全和健康。
第十二条 甲方应对乙方进行上岗前安全生产教育。乙方从事特种作业的必须经过专门培训并取得特种作业资格后持证上岗。
第十三条甲方为乙方提供的宿舍、食堂、饮用水、洗浴、公厕等基本生活条件应达到安全、卫生要求,其中建筑施工现场要符合《建筑施工现场环境与卫生标准》(jcj146-20__)
第十四条乙方在劳动过程中应严格遵守安全生产、文明施工等制度和各项操作规程,有权拒绝违章指挥和冒险作业,对甲方管理人员漠视职工安全和健康的行为有权进行检举和控告。
七、劳动纪律
第十五条甲方可以依法制定企业规章制度和劳动纪律对乙方实行管理,已经制定的规章制度和劳动纪律应当及时告知乙方。乙方应严格遵守甲方依法制定的各项规章制度和劳动纪律。
八、本合同的解除、变更、终止
第十六条 经甲乙双方协商一致,本合同可以变更或解除。
第十七条 有下列情况之一的,甲方可以随时解除本合同:
1.乙方在试用期间被证明不符合招用条件的;
2.乙方提供虚假身份证、资格证、上岗证、劳动关系状况证明的;
3.乙方严重违反甲方劳动纪律或规章制度的;
4.乙方有偷窃、打架斗殴、赌博等行为,经教育仍不悔改的;
5.乙方严重失职、营私舞弊,给甲方利益造成重大损害的;
6.乙方被依法追究刑事责任的。
第十八条 有下列情况之一的,乙方可以随时通知甲方解除本合同:
1.在试用期内的;
2.甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;
3.甲方不能按照劳动合同约定支付劳动报酬的;
4.甲方不能按照国家规定和本合同约定确保劳动条件的。
第十九条 有下列情况之一的,劳动合同终止:
1.固定期限的劳动合同,合同期满甲乙双方任何一方不再续订的;
2.以完成一定的工作为期限的劳动合同,工作完成的。
第二十条 本合同解除或终止之日起5日内,甲方要与乙方进行工资结算,并一次性付清所有未发放工资。
九、违约责任
第二十一条 违约责任规定如下:
1.甲方未按本合同规定期限发放工资,且未征得乙方同意的,除须全额补发工资外,还应按每天¥ 元(人民币大写:)的标准向乙方支付违约金(自本合同第七条约定的发放期限届满之日起算)
2.任何一方违反本合同给对方造成损失的,应予赔偿。
3.其他:
十、双方约定的其它事项
第二十二条 双方约定:
十一、劳动争议处理
第二十三条甲乙双方因执行本合同发生劳动争议时,可协商解决;协商不成的,任何一方可以在劳动争议发生之日起60日内向劳动争议仲裁委员会提出书面仲裁申请。任何一方对仲裁裁决不服的,可以自收到仲裁裁决书之日起15日向人民法院提起诉讼。
十二、其它事项
第二十四条 本合同未尽事宜,或与现行法律法规、本省规定有抵触的内容,按法律法规和本省规定执行。
第二十五条 本合同经甲乙双方签字盖章后生效,双方必须严格遵守执行。
本合同一式三份,甲乙双方各执一份,一份报劳动部门备案。
甲方(盖章) 乙方(签字)
甲方法定代表人(委托代理人)(签字或盖章)
年 月 日 年 月 日
篇10:2024关于中国光伏行业调查报告_调查报告_网
昨天(15日),第117届中国进出口商品交易会即广州交易会正式开幕。根据最新公布的2019年一季度外贸数据,我国进出口总值5.54万亿元人民币,同比下降6%,其中3月出口大幅下滑14.6%,降幅为近年来少有。这使得被称为外贸“风向标”的本届广交会备受关注。
广交会分为三期,一期共6000多家机电企业参展。机电行业出口占我国外贸出口的比例高达53%。从上届起,广交会首次设立新能源馆,光伏行业位列其中。光伏是我国能源领域目前在技术和产量上唯一能与世界强国相抗衡的行业,频遭双反、政府补贴、新兴能源,光伏身上的“灾难”和“光环”并存,话题与争议齐飞。一个行业的发展历程,凸显了我国制造企业在出口、生产和应用环节上的哪些困境和机遇?中国之声从今天起推出系列报道《中国光伏行业调查报告》。
至今,在澳大利亚反倾销委员会的官方的网站上,一个标号239的案子都定格在了2019年4月7日。这一天,中国企业听到了那句“终止调查”的结论。而这一纸结论背后,是64页调查报告、111份公示文件和一场惊心动魄的贸易战。殊不知,过去5年里,美国、欧盟、加拿大、印度、澳大利亚……中国光伏的每一战都是这样打过来的。
曾主打欧盟、美国光伏双反案的律师傅东辉说,只要被起诉,企业就要在30天内提交调查问卷,少则70、80页,多则上千页,数据量非常大,有时甚至涵盖上千个型号的价格和成本信息。
傅东辉:做国际贸易的律师都要有这种精神,你是随时在“看急诊”,但是中国企业没有问题,光伏企业的物流系统和软件系统非常好。如果有上千个型号,就要有上千个价格, 你没有软件怎么行呢。
起诉中国倾销和补贴需要具备三个条件:第一,起诉企业具有25%的行业代表性;第二,证明国内产业受到了损害;第三,这种损害和中国的倾销或补贴存在因果关系。而在被对方政府立案前,我国企业要做的,除了提交取证问卷,还要应对进驻式的“现场调查”。天合光能副总裁杨晓忠说,他们的企业几乎次次被选做“调查样本”。
杨晓忠:我们会有一个专门的法务团队,同时还要配上专门的销售团队。人家的调查方对我们进行调查和核查。“身正不怕影子歪”,我们对欧洲也好、对美国也好,我们的毛利一直是正的。行业最困难的时候,毛利都是正的,说明我们不存在倾销。
对方政府的立案才是新一轮战争的打响。几次担任中国光伏双反案谈判组组长的机电商会副秘书长孙广彬告诉记者,立案后,马上要准备行业抗辩,也就是带队去打官司。企业按照“谁应诉,谁受益”的原则,成本分摊,集体投票,选出律师。
孙广彬:我们要聘请律师,我们要告诉他,中国没有倾销。我们说没有,对方说有,双方都把证据提交。企业分摊费用,但是我们要推荐3-4家律师事务所,就像招标一样,一家一家讲,这个案子我能打到什么程度,我是用什么方法打,如果我打到什么程度,应该有多少钱。最后应诉企业共同投票,选哪个我们就聘哪个。
在这场激烈争辩的听证会上,我方律师只需要击破一个关键逻辑,也就是对方国家的产业受损,并非因为我国光伏产品的低价所致。傅东辉说,光伏企业虽然能应对国际官司中繁琐的程序和成叠的文件,但有一关几乎闯不过去。
傅东辉:因为双反的一般规则还是很严格的,中国企业做得最好,很多国家,包括美国欧盟的企业,都做不好。中国企业有一种吃苦耐劳的精神。但另外一方面,欧盟和美国都认为我们是“非市场经济国家”,这个属于超WTO市场规则,所以难度较大。
连续打过几轮光伏贸易战的机电商会副秘书长孙广彬告诉记者,如今一听见“双反”,他不是焦虑,而是沉痛。一个“非市场经济地位”的帽子,让我们的贸易战总是输在起点。
孙广彬:如果不承认中国的市场经济地位,它衡量你中国产品的出口成本,可以拿第三方替代国的成本衡量,比如拿美国、或者泰国的成本来比。
记者:那我们肯定很低啊。
孙广彬:因为只有中国成本最低,你拿任何世贸组织成员国来比我们都是“倾销”的,所以我们沉痛是在这里。
记者:如果是的话,它怎么来比?
孙广彬:是的话,它就拿我们自己的成本,来衡量我们的价格。
篇11:2024年物流行业个人实习总结
经过这几天在---物流的实习体验,我理解了物流企业相关的运营操作程序,也感受到物流工作的繁杂性,有时仅仅一个简单的流程就需要多个部门的共同参与。此外,我还学会了许多书本上学不到的物流方面的专业知识专业技巧。同时,我也感受到自身各方面知识的不足与匮乏。
作为一名临近毕业的大学生,我们没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识又与现实有着很大的差距,我们应该清楚地认识到我们将来所要从事的物流这个行业的美好前景与严峻现实,因此,在大学即将结束的日子里,我们除了要继续巩固物流方面的专业知识,真正理解并吸收课堂中所学到的学问外,还应该多多实习,增加社会经验,培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业都是非常有帮助的。
此外,这次实践也让我更深入的了解到我国物流公司所要面临的困难:批次越来越多而批量却越来越小的问题,造成物流管理上的一个难点;产前物流、企业内部物流、销售物流,在供应链的管理上如何把握住这三块之间的关系;国内的物流利润太低,如何增加企业利润等问题。我们都知道,我国许多物流企业目前还处在发展阶段,存在着诸如以上等一系列的难题,因此我们必须向西方学习,借鉴国外先进的的物流管理经验和物流运营做法。
当然,此次实习还存在一些遗憾,通过实习,我只认识了一些皮毛的东西,只是初步了解了物流业的发展情况与存在的具体问题。对于物流工作的很多方面都没能做到认真细致的探究与学习。
但总而言之,在--物流实习的这几天里,我还是受益匪浅的。我达到了实习的目的,认真的完成了各项实习任务,不仅增长了人生阅历和工作经验更为重要的是,对“工作”这个概念有了真正的了解,同时也为我半年后步入社会开始真正的独立生活提供了心理准备。
篇12:物流行业的年度工作总结
回顾近一年的工作,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、20xx年工作小结
我所在的部门是物流部,首先在201x年这个及其不平凡的一年里,我们物流部全体员工在公司领导的领导下能够顺利的圆满的完成我们公司制定的业务任务,我作为物流部的一员感到非常的开心以及自豪,我们部门的工作职责是需要比较好的专业业务能力,同时更需要很强的与客户交际沟通能力。在专业方面,由于之前我所从事的工作都是和物流有关的工作,也进行了系统性的学习,个人在这方面亦是很感兴趣,遇到棘手问题,通过查阅资料、询问同事能够独立解决,所以这方面很有自信的;在过去的一年里自身还是存在一些问题以及工作上的不足,在工作上还不够沉稳,不够老练,在对待新老客户的各种要求有的时候不够及时的做到位,自己感觉还是有点欠缺,这个方面我想在以后的工作里更应该进行多多锻炼,多多改进。
二、20xx年的工作计划
不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,积极的配合好各部门的工作链接,在适应新的工作岗位之余,希望学习些其他部门的业务知识,提高自己的业务能力,树立办公室的良好形象。
三、对公司的意见和建议以及各种诉求
1. 希望公司能为我缴纳上海社会保险。09年7月、12月都有相关文件证明我可以缴纳上海社保,希望公司能予我这样的福利。
2.请公司结合实际考量我们物流部门的工作性质,每一位职员都是希望自己所付出的努力与回报的结果能够相等,这样也会提高每一位职员的工作积极性,更好的为公司工作,这样也有助于公司的发展。
3.希望20xx年公司结合实际情况重新制定我们物流部的考核制度。
篇13:经典服务行业口号大全_服务口号_网
1、索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营。
2、给患者春天般的温暖,绿色生命需要精心的呵护!
3、微笑多一点,说话轻一点。
4、永不放弃,让您满意!服务是至高无上的!尊重顾客,尊重自己!
5、待人热情,办公快捷,服务主动,答复满意。
6、服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收。
7、静脉动脉人脉,一心一意一德。
8、观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门。
9、我乐于助人,因为客人是朋友。
10、我淡妆打扮,因为是基本礼貌。
11、本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷。
12、攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向。
13、给我一份信任还您一身健康。
14、脑筋活一点,效率高一点。
15、给我一份信任,还您一身健康。
16、我面带笑容,因为我热爱工作。
17、我的服务造就大家的快乐。
18、客户服务,重在回访。仔细倾听,你认心情。
19、专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能。
20、常将人病当己病,常将他心比我心。
21、德术真善美,仁爱天地人。
22、但愿人长久,健康永相伴。
23、情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起。
24、语言到位,微笑到位,卫生到位,设备到位。
25、理由少一点,做事多一点。
26、放我的真心在您的手心。
27、物美价廉,沟通无限。
28、脾气小一点,度量大一点。
29、服务三通:通情、通气、通报。
30、客户服务,重在回访仔细倾听,你认心情。
31、客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生。
32、病人至上、严谨求精、仁德俱全、合理收费。
33、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬。
34、和谐创新开拓市场团结拼搏共创未来。
35、回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心。
36、没有十全十美的产品,但有百分之百的服务。
37、我服装整洁,因为是专业服务。
篇14:化工行业劳务合同
甲方:
住所:
法定代表人:
联系电话:
乙方:
住所:
居民身份证号码:
联系电话:
上述各方经平等自愿协商,签订本合同以共同遵守。
第1条劳动合同期限
1、本合同期限按以下第条确定:
(1)有固定期限。
本合同自年月日至年月日止,试用期为个月(天),自年月日起至年月日止。
(2)无固定期限。
自年月日起,试用期为个月(天),自年月日起至年月日止。
(3)以完成一定的工作(任务)为期限,自年月日至工作(任务)完成时即行终止,工作(任务)完成的标准为。
2、约定试用期的,试用期内,甲方有权对乙方的工作表现和能力进行考核,如经考核乙方被认定为“不符合录用条件”的,甲方有权随时解除本合同。
“不符合录用条件”包括但不限于下述情形:
(1)乙方不能按时、按质、按量完成工作任务,或者未能通过甲方的试用期考核和表现评估,或被认定为不能满足劳动合同约定的岗位要求或岗位说明中规定的岗位职责的;
(2)乙方违反诚实信用原则对影响劳动合同履行的自身基本情况有隐瞒或虚构事实的,或在应聘时提供的个人资料是虚假的,包括提供虚假学历证书、虚假职业资格证明、假身份证、假护照、假户籍证明等个人重要证件以及虚假或伪造的离职证明、体检证明等;对工作履历、知识、技能、业绩、健康等个人情况说明与事实明显不符或有重大出入的;或个人简历、求职登记表等填写内容不真实的,或没有如实说明与应聘岗位相关的情况的;
(3)乙方与其他公司存在未尽法律义务,或与其他公司存在法律纠纷尚未处理完毕可能影响工作的;
(4)在甲方指定的机构所进行的体检结果不符合本行业所规定的卫生标准和体检要求的,或患有精神病或不适合从事劳动合同约定岗位工作的疾病或缺陷的;
(5)乙方曾受到其他公司书面警告或辞退等严重处分而在应聘时未声明的,曾被行政拘留或者依法追究刑事责任而在应聘时未声明的,或曾有、仍有吸毒等行为而在应聘时未声明的;
(6)隐瞒与其他公司存在劳动关系或竞业限制约定的;
(7)乙方在试用期内有任何违法违纪行为或受到公司任何类型的纪律处分的;
(8)乙方在试用期内存在工作失误的;
(9)乙方未能在甲方规定的期限内提供用于办理法定劳动用工手续的全部材料的;
(10)其他不符合甲方录用条件的情形的。
第2条工作内容和地点
1、甲方根据生产(工作)任务的需要,安排乙方在岗位(工种)工作(具体工作内容及要求双方可另签订岗位协议)。
乙方的工作内容、岗位要求和劳动定额标准等按照甲方制订的岗位说明书或甲方相应的规定执行,甲方可以根据需要对乙方的工作内容、岗位职责和劳动定额进行合理调整。
2、通常情况下,乙方的工作地点为。
甲方亦可根据工作需要,安排乙方在国内或国际地区出差,或与乙方协商一致后派驻乙方在其他地点工作。
第3条工作时间和休息休假
1、甲方实行标准工时工作制,每日工作时间不超过8小时。
每周工作时间不超过40小时,因生产(工作)需要加班加点的,按国家规定支付加班工资或补休。
2、经甲乙双方协商一致,乙方同意:甲方可以根据工作需要安排乙方加班;如乙方因工作需要确需加班,应及时向甲方提交书面加班申请,写明加班原因,在取得甲方的书面同意后加班,否则不视为加班。
甲方安排或书面同意乙方加班的,甲方应当依照其加班制度和国家相关规定安排乙方倒休或支付加班费,法律法规规定可以不支付的除外。
3、乙方在合同期内享受国家规定的各项休息、休假的权利。
第4条劳动报酬和支付时间
1、乙方试用期的工资标准为每月人民币元,不得低于转正后工资的80%。
2、乙方试用期满后,甲方应根据本单位的工资制度,确定乙方每月工资为人民币元。
3、非因乙方原因造成甲方停工、停产、歇业、未超个月的,甲方应按本合同约定的工资标准支付乙方工资;超过个月,未安排乙方工作的,甲方应按不低于当地城市居民最低生活保障标准支付乙方停工生活费。
4、甲方安排乙方每日时至次日时期间工作的,每个工作日应支付夜班补贴人民币元。
5、乙方依法享受年休假、探亲假、婚丧等假期期间,甲方按国家政策规定或约定的标准,支付乙方工资。
6、甲方每月日(遇休息日或法定节假日提前)前向乙方支付工资,工资将由甲方支付到乙方的个人账户或以其他双方认为适当的方式支付。
甲方作为扣缴义务人,应在支付乙方工资前代扣代缴其个人所得税和其他应缴税款,以及社会保险和住房公积金的个人应缴部分。
7、甲方可执行依据政府公布的工资指导价位、工资增长指导线经企业与工会(职代会)集体协商确定的工资分配办法,并向本单位劳动者公布。
第5条社会保险和福利待遇
1、甲方依照国家规定为乙方缴纳养老、医疗、工伤、失业、生育五项社会保险费用;社会保险费用个人缴纳部分,甲方从乙方工资中代扣代缴。
2、甲方为乙方提供以下福利待遇。
(1);
(2);
(3)。
第6条劳动保护和劳动条件
1、甲方严格执行国家和地方有关劳动保护、职业病防治等法律、法规,为乙方提供符合国家和地方职业卫生标准和卫生要求的工作环境和条件,建立健全生产工艺流程,制定操作规程、工作规范和劳动安全卫生制度及其标准。
2、甲方应将工作过程中可能产生的职业中毒及其后果、职业中毒危害防护措施和待遇如实告知乙方。
甲方必须采取有效的职业病防护设施,为乙方提供个人使用的职业病防护用品:耐酸耐碱工作服、安全帽、安全带、防毒口罩、面具等。
3、甲方负责对乙方进行上岗前的职业卫生培训和在岗期间的定期职业卫生培训,督促乙方遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,指导乙方正确使用职业病防护设备和器材。
4、乙方从事接触职业病危害作业的,甲方按国家有关规定组织上岗前和离岗时的职业健康检查,在合同期内应定期对乙方进行健康检查。
每月提供劳动保护特殊津贴人民币元。
5、乙方有权对甲方安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告;有权拒绝违章指挥和强令冒险作业,甲方不得因此而降低乙方的工资、福利等待遇或者解除与乙方订立的劳动合同。
6、乙方从事使用有毒物品作业存在威胁生命或者身体健康的情况下,有权通知甲方并从使用有毒物品造成的危险现场撤离。
甲方不得为此而取消或者减少乙方在正常工作时享有的工资、福利待遇。
7、乙方应当学习和掌握有关的职业卫生知识,遵守职业病防治法律、法规、规章和操作规程,正确使用、维护职业病防护设备和个人使用的职业病防护用品,发现职业病危害隐患应当及时报告。
8、甲方按照有关规定落实女职工特殊保护政策。
第7条职业培训
1、甲方根据本单位实际,有计划地对乙方进行职业道德、业务技术、安全生产的教育和培训;
2、乙方应取得相应的职业资格证书,持证上岗。
第8条劳动纪律
1、乙方确认已知悉并详细阅读甲方的规章制度及劳动纪律。
乙方承诺严格遵守甲方的规章制度及劳动纪律,服从甲方的安排和决定,保管好甲方的全部资产。
2、甲方有权根据经营需要和国家法律法规的规定,制定或修改适用于乙方的包括员工手册在内的各项规章制度,乙方应当阅读、理解并予以严格遵守。
如果乙方违反或拒绝接受甲方的规章制度,甲方有权依照规定对乙方进行处罚,直至解除劳动合同。
3、乙方因违反有关法律、劳动纪律和甲方内部规章制度而给甲方造成经济损失的,甲方有权要求乙方赔偿其损失,并有权依法对乙方工资进行扣减。
第9条承诺与保证
乙方在此向甲方作出承诺并保证如下:
1、乙方在录用过程中向甲方提供的与本合同直接相关的基本情况与信息真实有效,在本合同中的陈述及保证亦是真实、准确和完整的。
如有违反,将视为严重违反甲方规章制度,甲方有权立即解除本合同;
2、本合同存续期内,乙方将根据本合同所定条款和条件为甲方工作并尽其最大努力确保完成甲方委派的工作,不从事损害甲方利益的活动,不利用其在甲方的职务或职权直接或间接地为个人牟取私利;
3、未经甲方书面同意,乙方不得直接或间接地从事兼职,不论乙方是否因该兼职而获得报酬或者是否利用了在甲方的工作时间。
该兼职包括但不限于:受雇于任何第三方或为任何第三方提供劳务,包括在该第三方担任合伙人、股东、董事、监事、高级管理人员、员工或顾问等职务,不论该第三方是否与甲方生产、经营同类产品或提供同类服务;
4、乙方不能直接或间接地接受任何与甲方有业务关系或可能将有业务关系的人所给予的任何利益,包括但不限于佣金、回扣、折扣、小额赏金,无论是否以现金形式;
5、乙方应当赔偿并使甲方免受因乙方的过失或故意行为而导致的人身或财产的损失、损坏或损害。
第10条保密义务
1、本合同存续期内,乙方对在甲方工作期间所接触到的和知悉的全部商业秘密承担保密义务,不得复制、不当使用、直接或间接向他人泄露或使他人获得公司上述商业秘密。
无论本合同基于何种原因终止,乙方必须继续履行前款约定的保密义务,严格保守乙方在甲方任职期间所知悉的甲方的全部商业秘密。
本款所述“商业秘密”包括但不限于:
(1)甲方的经营信息,包括但不限于经营方针、管理思路、公司发展计划、资本运作情况、新产品及服务项目情况、投资决策意向、市场分析、广告策略、现有客户及可能客户的名单与需求、营销计划、采购资料、产品服务定价及定价政策、进货渠道、产销策略、投标中的标底与标书内容等;
(2)甲方的技术信息,包括但不限于调查研究、模式、计划、汇编物、发明与创造、产品、配方、公式、设计、模型、方法、过程、程序、计算机程序及软件(无论是源代码或目标代码)、数据库、开发计划、研究开发记录、科研项目进度、技术方案、技术指标、技术报告、检测报告、实验数据、试验结果、操作手册、技术文档、技术、硬件配置信息、产量、设备变更、服务、工程设计、电路设计、制造方法、配方、工艺流程、图纸、样品、样机、模型、模具等,以及技术合作中第三方要求甲方保密的内容;
(3)甲方的管理信息,包括但不限于未公开的财务信息、人事信息、公司内部规章制度、工资薪酬信息、内部业务流程、物流资料、会议纪要等所有内部资料,以及其他列入甲方保密制度文件的秘密事项;
(4)甲方依照法律规定或者协议约定对第三方负有保密义务的信息;
(5)甲乙双方附件或者补充协议另行约定的其他相关保密信息。
2、乙方同意,如甲方要求另行签署专门的《保密协议》,乙方应予以签署并严格遵守《保密协议》的约定。
乙方如有违反,应按照《保密协议》的约定承担损害赔偿责任。
3、乙方同意,本合同终止或解除时,无论其记录或存储在任何媒介上,乙方应立即向甲方交还其获得的有关甲方经营、技术和管理等保密信息的全部文件,包括但不限于报表、信件、图纸、工作证件、电子存储数据和任何其他材料。
第11条劳动合同的终止、解除、续订和变更
1、甲乙双方共同遵守《中华人民共和国劳动法》第二十三条至三十二条的规定。
2、本合同依法订立后,不因承办人或法定代表人变动而解除。
3、双方约定的其他劳动合同解除条件:
第12条通知
甲方向乙方发出与本合同相关的任何通知、协议或其他有关文件,以传真发出的,以传送确认为证,电文发出后1日应被视为收件日期;以电子邮件发出的,发件方邮件系统显示已发送,即视为送达,发件人电子邮件系统所记录的发出时间即为送达时间;通过邮局特快专递或其他快递方式寄出的,以邮局特快专递或其他快递的寄件人留存单据作为确认文本,交付邮局或快递公司后最迟7日应被视为收件日期,邮局特快专递或其他快递应发往下列地址:
乙方通讯地址:
电子邮箱:
电话:
若乙方上述联系方式发生变更,乙方应在变更之后三日内及时书面通知甲方,否则甲方视同上述已有联系方式为乙方的有效联系方式,向上述地址寄出文件即视为有效送达。
第13条违反劳动合同的责任
1、解除劳动合同经济补偿金按法律有关规定执行。
2、其他违约责任:
第14条其他
双方约定的其他事项:
第15条附则
1、甲乙双方在劳动合同履行过程中发生任何争议,双方应首先协商解决,也可由有关部门调解。
协商或调解不成的,应向有管辖权的劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
如果任一方不满意仲裁裁决,该方在收到仲裁裁决之日起15日内向有管辖权的法院提起诉讼。
2、本合同未约事宜,按劳动保障法律法规和相关规定执行。
3、本合同一式2份,甲、乙双方各执1份,具有同等法律效力。
约定事项违背国家规定、涂改或未经合法授权代签无效。
4、本合同自双方签字盖章之日起生效。
甲方(公章):乙方(签字或盖章):
法定代表人或授权代表人:
(签字或盖章)
签订日期:年月日签订日期:年月日
篇15:服务行业口号_口号标语_网
1、“三新二点”:新机遇、新挑战、新市场;服务只有起点,满意没有终点
2、放我的真心在您的手心
3、自信、诚信;用心、创新
4、网内存知己,天涯若比邻
5、“艰苦坚实、诚信承诺、实干实效”:以艰苦的作风打拼坚实的企业基础;以诚实的信念承诺一流的企业服务;实干的精神创造高效的企业业绩
6、“三学二创一开拓”:学政治、学文化、学技术;创企业经济效益、创电信一流服务;灵活经营,开拓点心发展新思路
7、开拓、创新,立足市场求发展;优质、高效,用心服务为用户
8、精彩源于电信创造自在生活
9、贵族化的品质大众话的生活
10、中国电信,随心所欲,展现网络魅力
11、中国电信,执着追求完美品质,演义网络新篇章
12、让网络在竞争中完美,让人生在锻炼中升腾
13、中国电信,与您携手共进,乘风飞扬
14、中国电信沟通无限
15、中国电信网络天下
16、中国电信永不停滞的沟通
17、不是网络众多,不足以体现中国电信
18、勤思巧干苦攀,风逆我自昂扬;创新创收创业,我誓更创辉煌
19、世界有你更精彩—中国电信
20、随身动随心用—小灵通
21、网络之巅,谁与争峰—中国宽带网
22、看得更多、看得更广、看得更远—中国宽带网
23、留住那一刻永恒—中国电信
24、物美价廉、沟通无限
25、需求万变、努力不变
26、以市场为导向、以网络为基础、以人才为根本、以发展为前提
27、用心才能创新、竞争才能发展
28、优服务、高效益、大发展
29、和谐创新、开拓市场、团结拼搏、共创未来
30、企业和市场同步、管理与世界接轨
篇16:关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结_质量月活动总结_网
关于开展出租汽车行业服务质量竞赛活动的总结
近年来,随着文明城市创建活动的不断深入,市民对出租汽车行业的期望越来越高。出租汽车是一个城市的名片,是现代城市文明标志的一个重要窗口,它的服务质量体现了一个城市的对外形象。为了全面提高我市的出租汽车行业管理,提高人民群众对出租汽车行业的满意度。定海区交通行政执法大队对辖区内出租汽车行业进行整治活动。
一、加强宣传,营造氛围
出租汽车服务质量是体现行业管理水平的主要形式,定期开展出租汽车行业服务质量竞赛活动至关重要。这次活动主要以贯彻提出的以“八荣八耻”为指导,通过竞赛促进我市出租车行业形成良好的氛围,提高服务质量和服务水平。我大队积极响应浙运[]113号文件精神,从7月份开始对定海辖区客运出租汽车从业人员的服务质量进行全面宣传教育,使他们建立起“平安舟山”、“平安交通”争创文明出租车的意识,树立良好的交通运输服务形象。提醒出租车驾驶员做到仪容仪表端正、车容车貌整洁、文明礼貌待客等严格遵守交通法规和有关出租车客运管理规定,并根据《舟山市出租车企业经营服务质量考核评分标准》对辖区内出租汽车经营公司内部管理制度、台帐等进行检查,督促各出租汽车经营公司按活动要求落实各项工作和管理好本公司驾驶员按服务质量要求达到规范经营、优质服务。努力使旅客满意率达到99%。
二、认真检查、整顿行业
目前,在定海辖区内从事客运出租汽车有771辆。经过历年的整顿,虽然出租汽车行业有很大的改善,但由于个别出租车驾驶员素质不高还是存在某些不足之处。比如出租车车容车貌不佳、驾驶员绕道行驶、拒载乘客、多收乱要及服务态度恶劣等现象,乘客投诉时有发生。这些都反映出出租汽车驾驶员的服务质量不符合乘客心中的期望,导致乘客对出租汽车驾驶员的服务质量不太满意。我大队在自己职权范围之内,根据市局和舟公管[]108号文件精神,及时成立了以主要负责人为组长的领导小组,并下设办公室协调各中队工作的开展,明确一个中队在活动期间专项检查出租车辆营运情况,其余中队配合检查。在活动期内每月24个工作日外增加早查、夜查,在检查区域内多设检查点,使检查网更广,检查更有力度。整治期间重点对出租汽车车容车貌、语言仪容仪表、服务态度、计价器使用、行车安全进行严格检查,并对车辆营运证、从业资格证、服务资格证等有效证件进行检查管理,对无证营运的从业人员根据法律法规进行处罚并教育办理学习班。
三、通过活动,取得成效
通过这次开展出租汽车行业服务质量竞赛活动,取得了良好的效果。在活动期间,我大队还同公安、交警配合治理,在惠民桥和白泉夜查设卡,并开展城区内出租车乱停放治理,取得了非常好的效果。活动期间共检查出租车1891辆,其中违章车辆108辆,转来96520投诉案件60余件,在投诉案件中主要涉及出租车收费和服务态度问题,大队通过调查取证,大多以调解为主。通过活动前后数据相比,效果非常明显,后期违章车辆远远比前期有很大的下降,投诉案件也相应地减少,大大地整治了出租车行业。通过开展出租汽车行业服务质量竞赛活动,提高了出租车从业人员的服务态度和出租汽车行业的对外形象,使广大出租汽车驾驶员确立了“爱我舟山、爱我交通、争创文明出租车”三个意识,从而促进我市文明“窗口”建设。
四、通过整治,存在问题
在检查过程中,往往遇到出租车冲卡、不停车配合检查,不服从管理。并且出租车的服务资格证架子及摆放不规范。出租车经营公司管理不够完善,还有待加强。建议把投诉案件及车辆违章情况列为出租车经营公司考核的重要内容,促使出租车公司强化自我管理。
篇17:通信行业年终总结
尊敬的领导、同事:
本人于8月中旬就职--通信技术有限公司,任职线束技术员一职。主要工作职责是生产技术、产品技术,设备调试及工装、线束原料的小量采购、线束产品的质量控制。进公司半年来,在公司领导的带领下,在各位同事的协作下,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其他工作。
一、生产技术、产品技术
1、产品技术指导培训:线束产品种类繁多,有些复杂产品工序较多,需要按步就班完成,否则容易做错,我和我的同事共同完成一些产品的工艺工序并已书面的形式保留下来,便于以后多次使用时重复做这样的工作。
2、操作工培训:一线员工对于线束制作还很陌生,我和我的同事们多次给他们讲解规范操作和注意事项,顺利完成了工作并且无事故发生。一线员工基本掌握上述技术,为产品生产,为公司的发展奠定了扎实的基础。
二、设备调试及工装
购置的新设备,如何发挥最大的效用是广大厂家遇到的最头痛的问题,但在本公司领导的直接指导下,在我多次培训下,我们胜利的完成了各种设备的使用,如下例:
1、端子机:各个厂家的端子机都有差别,要想快速调好一台机器还需要一个很长的磨合期,我在这个行业从业3年余,擅长这方面的工作,这些问题基本上难不倒我。
2、裁线机:裁线机的试用中如果不熟悉会浪费很多线材,我避免了此类事件的为公司节约了很多不必要浪费的材料。全自动压端机也是这样。
3、模具:根据线束需要的模具类型及品种等,寻找合适的供应商开模,为确保供应商的模具质量,我们需要进行试模。若过程中发现模具不符合或有待改进,则联络供应商进行模具的调整,以确保模具符合我们的产品需求。
4、工装方面:以往测试导通都是用万用表来导通的,不仅速度慢、效益低,现在做了工装用导通仪来测试,效果明显提高,也节省了大量不必要时间等等,还有许多这样的设备的调试工作。
三、供应商管理
主要负责下订单,沟通协调一些交期、催货。作出一些产品技术要求及生产技术的指导。
四、质量控制
1、确认产品的质量要求,对生产或外协的产品确定质量接受标准。
2、为了满足顾客要求,需要对每个过程步骤跟进并指导,以确保最终产品质量。
举例说明以下:
问题1:产品标示不明确。
原因:在包装的时候没有做出明确标示或标示错误。
问题2:用的PS/2插件于图纸不符合。
原因:由于客户的做样品的时候与图纸不符合,客户也没有反应什么问题所以一直这样做的。
完成情况:经过以上客户提出问题已解决,在也没有出现过客户提出这些质量问题。
五、工作中的不足与今后的努力方向
1、继续深入学习贯彻集团和公司的各项方针政策和工作要求,努力完成好公司领导交给的各项任务。
2、工作态度,思想工作
我热衷于本职工作,严以禁己在领导的关心培养和同事们的帮助下,始终勤奋学习,积极进取,努力提高自我,认真完成任务。不断加强学习,牢固自己的工作技术。有时候做事不够严谨,考虑问题不够周全,导致不必要的后果。今后要严谨,认真考虑问题。
篇18:行业安全生产主体责任书
甲方:贵州跃龙杭萧钢结构有限公司(以下简称“甲方”)
乙方:营销部(以下简称“乙方”)
根据《中华人民共和国安全生产法》的规定,结合贵州跃龙杭萧钢结构有限公司有关安全生产管理的要求,贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产管理方针,进一步明确企业安全生产主体责任;按照提出的“人命关天,发展决不能以牺牲人的生命为代价”的要求,深入贯彻落实科学发展观,牢固树立“以人为本、生命至上”的理念,坚守“生命安全是不可逾越的红线,安全法律是必须坚守的底线”,严格遵守安全生产法、环保法,坚持环保与安全、质量、速度、效益的有机统一,预防和减少各类安全生产事故、杜绝新增职业病、环保事故,特签订《20xx年度安全生产目标责任书》(以下简称《责任书》)。
一、 安全生产管理责任目标
1、职工安全培训合格率达到100%
2、主要责任一般交通事故为零。
3、全年零人身死亡事故、零重伤事故、零轻伤事故、零火灾事故、零爆炸事故、零重大责任事故。
4、第三方零安全生产事故
二、甲方安全监管职责
1、甲方负责及时传达国家安全生产法律、法规及部门规章、条例;及时传达、落实公司有关安全生产文件精神。
2、甲方负责制订或修订《年度安全生产目标、指标和工作计划》、《安全生产管理规程》及安全生产相关管理办法;检查安全生产法律、法规及部门规章、条例、安全生产文件、管理制度的贯彻落实情况。
3、甲方负责按国家、公司的安全生产文件精神,组织开展各项安全生产管理活动;按安全生产要求布置安全生产工作任务。
4、甲方负责对乙方安全生产工作进行监管、指导、协调与考核;督促落实安全生产责任制、完善安全管理制度和安全设备设施、制定安全生产教育和培训计划、建立隐患排查体系和应急救援体系、查找安全隐患、制订整改措施并跟踪验证落实到位情况。
5、甲方负责根据国家、地方政府、公司有关开展“安全生产专项活动”的要求,组织“安全生产专项活动”检查。
6、甲方负责根据《安全生产事故报告和调查处理管理办法》、《设备事故管理办法》、《生产工艺事故管理办法》、《生产质量事故管理办法》的规定,组织或参与乙方事故的调查与处理、通报等工作。
7、甲方负责对《责任书》的安全生产管理责任目标进行考核,并建立对乙方安全生产激励机制。
三、 乙方安全生产管理职责
1、乙方负责贯彻执行《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国职业病防治法》等安全生产法律、法规及部门规章、条例;贯彻落实地方政府、公司的安全生产文件精神。遵守公司的各项安全管理制度,不发布与公司安全管理制度相抵触的指令,严格履行本人的安全职责,确保安全责任制在本单位全面落实,并全力支持安全工作。保证公司各项安全管理制度和管理办法在本部门内全面实施,并自觉接受公司安全部门的监督和管理。
2、 乙方负责本《责任书》第一项“安全生产管理责任目标”安全生产管理
目标落实。
3、乙方负责根据甲方的安全生产总体目标要求,健全、落实安全生产目标管理责任制,层层签订安全生产目标责任书。
4、乙方负责依法履行安全生产管理主体责任,进一步明确年度安全生产工作目标、指标,并制定实施计划和考核办法,定期对安全生产目标的完成效果进行评估和考核,有效预防和减少各类生产安全事故的发生,确保安全生产目标和指标实现,保持安全生产持续稳定
5、乙方负责按照相关规定,健全安全生产责任制,明确各岗位的安全职责和考核标准,并对落实情况进行考核。部门主要负责人应全面负责安全生产工作,并履行法律法规和甲方规定的安全生产职责。
6、对本单位的安全生产负直接领导责任,必须积极参加有关的安全生产的会议、培训,认真学习有关安全生产的文件、资料。贯彻执行公司领导有关安全生产的指示。
7、在确保安全的前提下组织业务经营,始终把安全工作放在首位,当“安全与销售、质量”发生矛盾时,坚持安全第一的原则。
8、参加公司安全生产会议时,必须汇报本部门的安全生产情况和安全问题落实情况;在安排本部门生产任务时,必须安排安全工作内容,并写入记录。
9、组织本部门积极参加安全检查,做到有检查、有整改、有记录。 7、必须按规定对本部门员工和新进员工进行上岗前培训。
10、严格执行公司各项安全生产规章禁令,确保本部门人员不违章作业
11、加强对相关方施加安全方面的影响,将公司安全方面的制度、规定向客户传达;在与客户沟通过程中,注意就公司的安全、环保、职业健康规范和政策向客户介绍和解释
四、安全生产责任奖惩
根据甲方管理权限,甲方在20xx年度对乙方按“安全生产管理责任目标”实行考核。考核按照《责任书》第一项“安全生产管理责任目标”、第三项“乙方安全生产管理职责”的具体要求,设定下列考核办法:
1、对于全年实现安全目标的按照公司生产现场管理规定和工作说明书进行考核奖励;对于未实现安全目标的按照公司规定进行处罚。
2、每月接受主管领导指派人员对安全生产责任状的落实情况进行考核。
3、发生一起死亡事故和爆炸、火灾、重大设备事故,发生一起死亡事故和爆炸、火灾、重大设备事故,由公司安全生产管理委员会根据调查报告另行处理。
4、发生一起重伤事故,除按照考核规定处罚外,同时处罚300 元。
5、轻伤负伤率超过规定标准除按照考核规定处罚外,每超一起处罚100 元。
6、发生一起轻伤或恶性未遂事故,不按规定处理的或隐瞒不报、事后补报的每次罚100 元。
7、发生一般交通事故,由事故责任人承担一切损失。
8、安全管理目标全部达标,奖励1000元。
9、20xx年度内,对乙方发生的安全事故,按“安全生产管理责任目标”处罚原则处罚,并纳入年度目标责任考核,涉及刑事责任的交由执法单位处理。凡发生死亡、重伤等重大事故,根据公司事故调查小组的调查报告,由公司安全生产管理委员会讨论确定。
五、考核期限与其他说明
1、自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
2、本责任书由乙方代表(部门负责人)签字,本着谁主管谁负责的原则,《责任书》签字人如发生工作变动,接任人为自然签字人。
3、本《责任书》一式三份,甲乙双方各执一份,安委会办公室存档一份。
4、本《责任书》由甲方负责解释与修订。
责任书签署:
甲方:贵州跃龙杭萧钢结构有限公司 乙方:贵州跃龙杭萧钢结构有限公总经理:
司营销部 负责人: 二〇一七年 月 日
篇19:通信行业年终总结
各位领导、同志们:
根据市公司统一安排,下面由我代表我个人及--县分公司班子对20--年工作进行述职。
首先对我的职责范围进行简要阐述。作为分公司的总经理、党委书记,我的工作职责主要有八个方面:
一是主持鸡东县分公司全面工作,对公司管理、生产、经营、服务等结果负有完全责任。
二是负责组织贯彻执行党和国家的路线、方针、政策。带头执行省公司党组的各项决议、上级的有关规定及企业的各项规章制度。
三是认真贯彻省市公司经营方针、策略,不断提高企业员工素质,确保完成上级下达的各项质量指标。
四是负责抓好企业的经济工作,包括企业的发展规划、中长期经营方针、发展策略及阶段性目标的制定和实施,重点把好政策关、风险关和决策关。
五是负责抓好企业的技术革新、技术挖潜和技术改造,不断提高通信能力。
六是负责有计划抓好员工学习业务知识,不断提高全体员工的技术业务水平。
七是负责抓好企业的思想政治工作和企业文化建设,加强员工队伍教育,提高员工队伍素质,强化各项支撑和服务工作,为全公司树立良好的企业形象。
八加强党风廉政建设,处理重要群众来信、来访、投诉,按政策解决好群众的意见和要求,支持各种社团组织工作。
根据以上职责权限,现对20--年全年工作述职如下:
20--年,是公司经历营销体制改革,完成内部结构调整,迎接新一轮通信竞争挑战的一年。一年来,我在市公司及各级领导的带领和指导帮助下,紧密团结公司党政班子成员,依靠公司全体员工的智慧和力量,对内坚持求真务实、埋头苦干的作风,强化生产经营管理,打牢企业生存根基,努力营造团结向上、奋发有为的企业环境;对外发扬艰苦奋斗的创业精神,努力拓宽市场空间,积极培育有利于企业持续发展的市场体系,使--县通信分公司经营、维护等工作取得了长足的发展,为我公司在下一轮竞争中,决胜20--年打下了坚实的基矗。
一、企业综合实力显著提高,经营指标呈攀升态势。
20--年,经过公司全体干部职工的艰苦努力,公司完成业务收入--万元;增幅--%,居三县(市)分公司排名前列;固定电话放号--户,渗透率达到--%,列市分公司第二名;小灵通发展--户,全年收入--万完,占总收入比重的--%;宽带用户本年净增--户,完成年计划--%;业务收入--万,增幅达到--%,列三县市分公司第一位;公话话吧全年发展--户;固定电话隔月欠费率达到--;整体服务水平进一步提高,规范化服务、亲情服务等服务工作在全公司得到了深化。社区经理制、农村统包责任制得到了推广。通信市场得到了巩固,共签定大客户合作协议--家,楼房管线协议签定90余家,虚似网协议1家,确保了大客户流失率“0”的记录。铁通反争夺全年累计“--”户,使铁通公司电话占鸡东县固话总数控制到--%,有效的遏止了铁通公司的发展。10060全年有理由投诉为“零”;实现了全年各项工作和业务发展的全线告捷!
二、公司领导能率先垂范,班子凝聚力和企业战斗力显著增强。
在日常工作中,我们班子能坚持做到对市公司党组负责,对企业负责,对员工负责。在企业中大力弘扬求真务实精神、大兴求真务实之风。公司领导班子成员坚持深入基层、深入实际、深入一线。在市场竞争关键时期,班子成员打破分工,坚持冲在市场最前线,挑重担,负重责。班子成员一年中多次深入基层调研,亲自参与市场竞争,分片包保生产运营单位经营工作,包大客户、包小灵通业务发展、包零次户启动、包固话反争夺指标,与员工共同在市场竞争中模爬滚打,同甘共苦。
同时,我们还坚持民主集中制,发挥班子整体功能。班子成员能在领导班子内部讲政治、讲学习、讲正气、讲大局、讲团结、讲稳定,共同营造既有集中又有民主、既有纪律又有自由、既有统一意志又有个人心情舒畅的生动活泼的氛围。同时,针对企业发展改革中出现的新情况、新问题,积极探索,大胆创新,不断改进工作方法。班子成员在工作上相互配合,生活上相互关心,充分发扬民主,尊重每一位班子成员的意见,发挥每一位班子成员的作用,集中集体的智慧发挥合力。一年来,--县分公司领导班子成员彼此信任、相互尊重、相互理解、相互支持,既有分工、又有合作,形成了良好的工作氛围,使公司领导层的凝聚力和企业的整体战斗力得到了明显的增强。
三、营造稳定环境,夯实产业格局。
一年来,我从加强形势任务教育入手,积极向员工讲清形势、明确任务,研究制定措施、消除制约发展瓶颈,在公司上下形成了同心同德,共谋发展的良好局面。广大干部员工关心企业的前途和命运,考虑企业的生存与发展,主动为企业的生存献计献策,积极为企业的发展出力流汗。我们以市场策划、市场营销、线路维护、物资供应、服务监督、5个业务板块构建起的企业新架构,经过一年来的实践、运行,基础得到了很好的稳固,各业务板块经受住了市场的严峻考验,正在向我们订立的结构最佳化、服务规范化、经营地区化、维护本地化、供应时时化、效益最大化的目标稳步迈进。小灵通、固定电话放号等新旧业务一举扭转了营销被动防守的局面,实现经营发展全线反攻的局面。全年发展小灵通--户,鸡东县移动通信市场鼎足之势已初步形成。
四、加快“三高”实施步伐,努力提升核心竞争能力。
年初,我公司根据--县市场现状,确立将企业做大、做强,以高服务、高效率和高技术水平为标准,建立提升我公司核心竞争能力的支柱体系。20--年,我积极与上级主管部门和--县相关政府部门沟通、联系,努力做好论证工作,组织经营、维护两部门的得力人员,全力以赴加快实施步伐,截止20--年年末,我们公司共发展固定电话--户,完成年度计划的--%;小灵通--户完成年度计划的105.5%;宽带发展--户,完成年度计划的--%;公话话吧全年发展--户;签定大客户合作协议--家,楼房管线协议签定--余家;在优质服务和一流技术的得力支撑下,成功策反--用户“--”户。
五、注重营销策略变换,增添企业竞争后劲。
坚持以市场需求为导向,立足自身实际,确定了以业务发展谋求企业持续发展的主线,主动寻求各阶层用户,利用各地区不同的物质、文化需求,从中选出突破点,发展企业业务,扩大市场占有率。在20--年各项任务的分解上,我一改以往按人头直接分配的做法,通过对各部门营销能力的预前估算和社会各层面的接触广度的了解,直接明确规定各部门的业务发展比重,从而使我公司各部门均能成为独立的攻关实体,有力的保重了各层次用户的通信质量,在降低欠费率、降低零次户和发展固话、小灵通、宽带等业务上收效甚大。为企业扩大竞争优势,添加了重重的砝码。
六、实行计划性管理,努力降低成本。
一是严格执行物资采购报批制度,很好地杜绝了计划外采购。采购或房屋改建、维修中坚持比质比价。
二是在房屋维修问题上,我们能自己解决的就自己解决,能自己干的就不用雇别人,大大的降低了企业成本。
三是加强了资金的使用和管理,重点加大可控费用的控制力度。
七,集聚资源、挖潜增效。
一是着手农村市场,我要求维护部门要对任务进行分解细化。从社区经理到支局长、再到内外勤员工及营业人员全部落实了挖潜任务,向网络要空间、向网络要效益,做到千斤重担大家挑,人人头上有指标;
二是制定了具体的工作方案,统一行动。首先,各农村支局员工各包个的片,除自己努力工作外,还要发动各自然村的代办员、代收员、营销侦缉员,积极行动起来发展固话用户;其次,我们要求各内勤临时员工也要提高服务质量,做好后勤保障和基础服务工作。除在营业厅开展优质文明服务外,还要在本单位外部提高服务质量,扩大服务环境,无论在休息时间还是吃饭时间,都要做到随到随办,来有问声,走有送声,让用户到我公司办里业务时有到家一样的感觉。
在县内市场,我们所讲的挖潜增效主要是在移动通讯上进行角逐,我们首先打出了“话费合算不合算,单向收费是关键”的宣传标语,提高用户选择率。而后,对全县所有小灵通机站进行全面优化,提高用户通信质量。大量清里零次户,启动零次启。提高可再生资源,将零次户比例由年初的`--%控制到了--%,下降了--个百分点,使小灵通用户群质量大大提高。
八、健全社区体制,加强清欠力度。
一年来,我指导经营人员和各社区经理,加大了清欠力度。对不同层面的低端欠费用户采取了以法清欠、以情清欠,取得了良好的效果。对个别信誉不好的个体商户,以法清欠为主,向法院提出诉讼请求,以寻求法律上的支持和援助。另外,由于社区经理制度的出台和深化,使清欠工作直接与社区经理的利益挂钩,促进了公司员工的清欠热情和加大了员工个人的清欠力度,使各社区内的小额欠费能够及时清回,有效的降低了欠费率。20--年,我们共清欠万元、降月欠费率控制在-%以下。
九、满足用户需求,拓宽市场空间。
20--年,我们在积极完成市公司下达的生产任务的基础上,市场空间有了更加广阔的拓展,服务工作有了明显的提高:完成了由特色性服务向人性化服务的过度。作为综合竞争实力名列前茅、位居全县之冠的我公司,如何在新形势下继续保持通信业务快速发展,稳定市场,实现收入增长与业务发展速度相协调,是我公司几年来执意探索并努力完成的重大课题和任务。在长期的经营实践中,我认识到,营销和发展的核心是以人为本。在这方面,我首先是以加大形象宣传力度为首要。
篇20:金融行业劳动合同
甲方(用人单位) 单位名称_________________
乙方(劳动者)
根据《中华人民共和国劳动法》等法律、法规、规章的规定,在平等自愿、协商一致的基础上,甲乙双方依法订立本劳动合同(以下简称合同),共同遵守。
一、合同期限
(一)有固定期限:自_____年____月____日起至____年____月____日止。
(二)以完成一定的工作为期限:自____年____月____日起至________完成之日止。
(三)无固定期限:自____年____月____日起至法定的或本合同约定的终止条件出现时止。
其中试用期:自____年____月____日起至____年____月____日止。
二、工作内容和工作数质,要求
乙方同意按甲方工作需要在_______工作(工作地点、岗位、从事工种等),具体工作内容及工作数(质)量要求是:_______。
三、工作时间和休息休假
(一)甲方执行法律、法规规定的休息休假办法。
(二)甲、乙方执行国家规定的工时制度或经劳动行政部门批准的非标准工时制度。
四、劳动报酬
(一)乙方试用期的工资标准为:_____元(人民币大写______________)。
(二)甲方根据本单位的工资制度,确定工资计发方式为:______,每月工资为:____元(人民币大写:______________),即月工资包括 ____________等方面。
(三)每月工资支付时间:_______________。
(四)工资支付方式及要求:1.甲方必须以货币的形式按约定时间支付乙方工资;甲方支付乙方正常工作时间的工资不得低于当地执行的最低工资标准。签订有集体合同的不得低于集体合同的约定。2.甲方安排乙方延长工作时间的、在休息日安排乙方工作又不能安排补休的、在法定休假日安排乙方工作的,应当依法分别支付不低于乙方正常工作时间工资的150%、200%、300%的工资报酬。3.甲乙双方约定加班工资的基数为:____元(人民币大写_________),但不得低于甲方所在地的最低工资标准。
五、劳动保护和劳动条件
(一)甲乙双方必须执行国家和行业劳动安全卫生法律、法规、规程和标准。
(二)甲方安排乙方从事需要持证上岗和特种作业的工作岗位的,乙方必须按国家规定取得相应职业资格证书和岗位操作证书;乙方在劳动过程中应严格遵守安全操作规程。
六、社会保险和福利
(一)甲乙双方必须执行国家和地方政府有关社会保险和福利的规定。
(二)甲乙双方解除、终止劳动合同时,甲方应按有关规定为乙方办理社会保险有关手续。
七、劳动纪律
(一)甲方依法制定和完善各项规章制度并向乙方公示。
(二)乙方必须遵守法律、法规、规章和甲方依法制定的规章制度。
(三)甲方有权根据法律、法规、规章和规章制度对乙方进行管理和奖惩。
八、合同的变更、解除、终止、续订
(一)在合同期限内,甲乙双方平等协商一致后,可以依法变更合同的部分条款或解除合同。
(二)乙方解除合同,应当提前30日以书面形式通知甲方。符合《劳动法》第三十二条和《重庆市职工权益保障条例》第十四条规定的情形之一的,可随时通知甲方解除合同。
(三)合同到期或出现法律法规规定的终止合同的条件,合同即行终止。甲乙双方经协商同意,可以续订合同。
(四)甲方应在解除、终止乙方劳动关系之日起3个工作日内为乙方出具解除、终止劳动关系的书面证明。
九、甲乙双方约定的其他事项
十、违反合同的责任
甲乙双方或一方违反本合同的规定,除依法承担法律责任外,应分别承担如下违约责任:
甲方的违约责任_________________________
乙方的违约责任_________________________
十一、劳动争议处理
甲乙双方因履行本合同发生的劳动争议,可向本单位劳动争议调解委员会申请调解。也可以自劳动争议发生之日起60日内,当事人一方直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。
十二、其他事项
本合同未尽事宜,双方可协商解决;法律法规另有规定的,从其规定。
乙方应将其家庭地址、邮政编码及联系电话变化情况书面告知甲方。
本合同一式三份,甲乙双方各持一份,存乙方档案一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):__________________ 乙方:_________________________
代表人(签字):________________ 身份证号码:____________________
_________年________月_______日 _________年________月_______日