英文自我介绍信件（优秀20篇）

自我评价一

本人有爱心，有耐心，本人具有良好的思想品质，善于与人沟通，善于与人协作，能独立完成工作，本人思想开放，工作热情高，易于接受新事物，有吃苦耐劳的精神，期待着伯乐的出现，立志用平生所学为贵单位贡献力量。

自我评价二

本人积极乐观，能够吃苦耐劳，关心爱护学生，喜欢和学生在一起生活学习，同时我也相信我能够让同学们认可我，而且实践已经证实了这一点。在担任学院职业发展协会发展部部长期间，对待工作认真负责，与同事关系和睦融洽。尽管我还缺乏一定的经验，但我有活力，有激情，我会用时间和汗水去弥补，在实战中不断提升自己。自我评价三

本人性格开朗，有很好的亲和力，喜欢并且善于同孩子打交道;工作认真负责，勇于承担任务与责任，有较强的组织、管理能力;较强的团队合作精神，善于和同事学生合作，发现学生的优势，因材施教;良好的综合素质，具备复合型人才的条件。自我评价四

本人具有积极向上的态度和热情开朗、自信自强的性格，对所做工作能够认真负责，具备良好的专业素质及必要的非专业素质;本人的实践经验丰富，具备独自完成工作的能力而且勤奋努力。

自我评价五

待人真诚、自信乐观、谦虚稳重、做事认真负责，勇于挑战自我;有较强的组织能力，有较好的团队协作精神，具备较强的学习能力，相信自己能很快融入单位，为其创造价值。我一直在不断提升自己努力成为多元化复合型人才，对于未来我满怀信心，我认为确立明确目标对于个人发展非常重要，相信适合永远是最好的!

Dear Sir or Madame,

hello, everyone, i’m liu dingdong. there are three people in my family—my father, mother and i.

my father is 40 years old. he is a worker. i think he is a good worker because he works very hard. he is always busy; he looks very tired when he gets home. he likes reading newspapers. he usually reads it after supper. so he gets lots of news.

my mother is 38 years old. she is a worker too. she works in a very small factory. she is not tall and she has two big eyes. she loves me and she is nice to me. she always buys books for me. she wants me to be a top student. she also cares for my diet and life.

i’m 15 years old. i wear glasses. i like reading. i always read books after school. i like singing, too. my favorite singer is jay chou. his music is very nice. what do you think of him? i also like making friends. if you want to meet me, please write to me.

oh, my parents love me and i love them, too. my family is a happy family.

会议时间：20_年_月_日

会议地点：党员活动室

参会人员：公司全体人员

会议内容：

一、支部书记讲话，对党员民主评议工作进行要求

根据公司党委的统一安排，自20_年7月1日，开展党员民主评议工作。评议共分三个阶段，第一阶段为学习教育阶段，支部组织党员认真学习了《党章》、党员先进性具体要求等内容，提高党员对民主评议的认识。第二阶段为自我总结评议阶段，在广泛征求党内外群众意见的基础上，党员认真撰写了个人总结，进行了自我评议。从今天开始进入第三个阶段，进行评议和评比。今天组织全体党员召开党员民主评议会议，请各位党员着重从理想信念、宗旨观念、组织观念、工作态度、工作创新、工作业绩、遵纪守法、团结协作、品德风尚、先锋模范等十个方面进行评议。每个党员要认真对照自身工作，实事求是地开展批评和自我批评，通过评议，在思想上有所触动、行动上有所改进，工作上有所提高、作风上有所转变、纪律上有所增强。

二、支部书记总结支部一年来工作情况

1、搞好班子建设，提高整体素质;

2、搞好党建工作，发挥党员干部作用;

3、积极开展保持_员先进性教育活动;

4、带领职工开拓创新，积极努力完成经营指标;

5、搞好工团工作，为经营保驾护航。

三、个人发言

四、支部书记总结党员民主评议工作

刚才全体党员都进行了年度思想、工作和学习方面的总结和评议，各位党员对民主评议的态度十分端正。今天民主评议的会议开的很圆满，希望各位党员以民主评议工作为契机，在本岗位发挥先锋模范作用;克服自身的不足，在日常工作中，征求群众的意见和建议，使全体党员在各自的岗位上，发挥作用。

大家好，我叫___，名字的好处就不解释了，其实也没什么特殊含义，可能父亲也没寄予什么特殊的厚望，因为我是家中计划之外的孩子，我有一个哥，一个姐，我属于意外收获。其实，我的名字比我的这个肉身(指自我)大三岁。当年我妈怀第二胎的时候，那时还不流行B超，不明白是男还是女，所以我爸就有备无患地准备了两个名字，一男，一女，出生后是个女孩，就用了女孩的名字，也就是我的姐姐的名字。既然名字都取好了，当然不能浪费啊!所以我就私自决定来到了大家看到的这个世界，同时选取了山水甲天下的桂林做为我的出生地，那一年是__年。

刚到公司，就好比新媳妇初到婆婆家，难免会想念我的娘家--我的大学，也担心自我做得不好，怕婆婆不喜欢自我，所以做什么事都格外留意，生怕做错什么事，被扫地出门。在从政方面我还是坚持了我的一贯作风，没有竟选任何学员班干，但还是被暗算了，被迫出任119最高行政长官--宿舍长，主要职责是扛水跟扫地，核心权力是决定什么时候扛水扫地。

这是我的第一份工作，也就是我的第一次，不明白自我是否能胜任这份工作，但小时候我也做过几年农民，我相信拿出做农活时的那股干劲，就应能够把工作做好，其他工作上的事还请大家多多关照与帮忙了!

尊敬的老师：

您好!

我的孩子是x级普通班的学生。大家都知道，兴趣是的老师。老师对学生说的话，学生会记忆深刻，也许您的一句话会影响到他的一生。

我的孩子刚进学校的时候，讨厌上数学课，他们的班主任是个好老师。她每看到孩子的微小进步，都给予适当的鼓励，让孩子对数学产生了兴趣，现在成绩比以前好多了。但是开了物理课后，他学不起走了，上期才考50多分，我努力的鼓励他，告诉他努力至少有50%成功的机会，不努力就会是100%的失败，在假期中给他请了家教老师补习。慢慢的他对物理产生了兴趣。

开学后，有一天他高兴的回来说他的物理考了70分，我对他说：“不错，不错”，他说：“好郁闷，老师不相信我会及格”。我说你头期那么差，当然老师要怀疑你呀，下单元你在努力，老师会相信的。不久，又考物理了，他回来说考了80，他叫我猜老师怎么说的，我说：老师说你有进步，继续努力哈。他说，你把所有的老师都想成何老师了哦。老师说：成绩有假，我们班不可能考到的，还说下星期要重考。晚上我悄悄到他的房间看他，他还真是在复习物理。

又过了几天，他回来说：妈妈，我讨厌物理课，讨厌物理老师。我问他为什么?他说老师昨天把成绩没有及格的学生留下来了，没有我。我今天去办公室问老师我多少分，老师说：你可能就是40多，50多哈。我说昨天留的同学中没有我哈。老师说我是漏网之鱼。我转身就走了，但我知道我不可能考那么差的。我在怎么努力，都没有人会相信我。

孩子的话，让我茫然。我想问老师，你真的看他的成绩了吗?为什么对学生的一个鼓励你都那么吝惜啊!为什么总是打击他的积极性呢?也许他真的没有您想的那么差啊!对您来说，他也就是您众多学生中很普通的一个。对我来说，他是我今生的一个。别吝惜您的鼓励，别吝惜您的表扬，好吗?

xx年x月x日

三年光阴,对我来说充实而短暂,它的存在让我变得成熟,更敢于迎接生活中的挑战!倘若把高一比作乐园,那么我情愿自己作一名旅游者,带着那份稚气与懵懂而来,临别时收获了两年后必备的这份稳健与基垫;倘若把高二比作青云梯,那么我情愿自己正阔步向前行进,带着已有的那份稳健,正在向最后的重点线飞奔,企盼离重点不太遥远;倘若把高三比作最后的加油站,我情愿自己变成马力十足的马达,渴望最后一轮冲刺的到来!大家一起学习，一起相互鼓励，使我们的学习达到了事半功倍的效果，促进我们共同进步，在班内，我积极的帮助在学习上有困难的同学，帮助他们解答疑难问题，当他们豁然开朗的时候便是我最开心的时候了，因为我的帮助还是很有用的。我爱这里的生活，他让我成长，让我进步。我的高中时充实的，我提高我的各项素质，准备好进入大学。

然而,高中生活的磨练,更让我真切体会到生命与人生价值的内涵!我被高一时自己的那份夜以继日的勤学苦读而感动;被高二时自己的那份坚持不懈,极力追赶的韧劲而自豪;更为如今的自己,一个不再心存放弃,充满自信与斗志的自己而无怨无悔!曾经地那份勤奋现如今已化成了我即将冲刺的动力,先前的那份坚韧激励这我昂首向前,用于托起明天新的朝阳.现如今的我更加懂得超越自我其实才是成功的关键!曾经的那份“凡事我必抗争,成功不必在我”的信念,能让我勇于自告奋勇,敢于争先的举动赢得了同学,老师们的称赞;曾经的那种“吃得苦中苦,方为人上人”的信念,更催促着自己勇敢承担生活,学习上的无情打击,让我不断战胜 它们,赢得惊天的这份顽强的意志力!让我真切感到：人生的意义并不在于成功与否,而在乎自己能否在跌倒后再次爬起.

此外，在校几年中，学校的道德教育也让我深知感恩的重要性，在需要帮助的人面前，我不在犹豫不决而是伸出援助之手，课余时间也和同学做力所能及的好人好事。感谢高中生活赐予我的一切,我将再接再厉,直达自己成功的彼岸。

大家好!我是___，今年我九岁了，我长着一张瓜子脸，头发黑黝黝的，个子高高的，瘦瘦的，眼睛闪闪发光，老师经常说我的眼睛真漂亮，乐得我心里美滋滋的。

我的爱好是看书。记得有一次爸爸叫我去睡觉，我不想睡觉，还是想看书。但是爸爸不给我看，我就把书偷偷地塞进我的衣服里。我到了房间，关好门后，就拿起书来看，那是一本我最 喜欢的《格林童话》，我很快就看入迷了。我看到了一半时，我突然听见爸爸开门的声音，我明白是爸爸来看我睡着了没有。于是我就立刻把书藏好，并假装睡熟了一样。

爸爸看见我睡得死死的，就放心地走出去了。爸爸走后，我又拿出书看起来。不知看了多久，我才困得睡着了。第二天早上爸爸叫了我好几次，我都起不来，最 后上学迟到了，并受到老师严厉的批评。但是我爱看书的习惯还是改不了。

你看，这就是我——一个爱看书的我，你们喜欢跟我做朋友吗?

谢谢大家!

领取社保存折单位介绍信

领取社保存折单位介绍信【1】

x庄行支：

兹介绍我公司：X有限公司，社保证号：，联系电话：，领取人身份证号。前往贵行领取医保存折。请予办理。

已经领取份

此致

敬礼

X有限公司(盖公章)

20xx年X月X日

领取社保存折单位介绍信【2】

北京银行支行：

兹介绍我单位，身份证号：前往贵处办理领取医保存折事宜，望予接洽为盼。感谢贵处大力支持!

此致

敬礼!

北京X公司(公章)

20xx年5月

社保登记证号：

联系人：

联系电话：

领取社保存折单位介绍信【3】

临汾市人力资源社会保障信息中心：

兹介绍我单位社保卡专管员(身份证号码：)前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

单位编号：

单位名称：

领取数量：

联系方式：

单位名称(盖章)：

年月日

领取社保存折单位介绍信【4】

社会保险局：

兹介绍我单位xx部员工去贵局办理社会保险参保手续，其身份证号码为xx198x215xx988。请接洽!

*公司

20xx年xx月xx日

领取社保存折单位介绍信【5】

兹介绍我单位员工____________(身份证号码：____________)前往贵单位办理社会保障卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

单位名称：______________

联系方式：____________

此致

单位名称(盖章)：

20xx年x月x日

领取社保存折单位介绍信【6】

xx市人力资源和社会保障信息中心：

兹介绍我单位员工(身份证号：_________)，前往贵单位办理社保卡领取事宜，请贵单位协助办理为盼。

单位编号：_________

单位名称：_________

联系方式：_________

此致

敬礼!

___________

20xx年xx月xx日

领取社保存折的介绍信【7】

北京银行东大桥支行：

今有我单位工作人员，身份证号为，到贵行办理领取单位医保存折事宜，请您接洽。

写上单位全称及盖上公章

办理的当天日期

注：新参统人员，在正常缴费第三个月的25号-30号可以去北京银行东大桥办理，需带上单位社保登记证、公章、公司介绍信、经办人身份证。

领取社保存折的介绍信【8】

北京银行支行：

兹介绍我单位，身份证号：前往贵处办理领取医保存折事宜，望予接洽为盼。感谢贵处大力支持!

此致

敬礼!

北京x公司(公章)

XX年5月

社保登记证号：

联系人：

联系电话：

领取社保存折的介绍信【9】

今由我单位，介绍员工-------------，身份证号码：------------到北京银行支行办理领取医保存折事宜，请予以接洽，谢谢!

单位户名(加盖公章)：

年月日

实物色和图片稍有差异，但还是挺满意。

物有所值

店已经收藏很久，不过是第一次下手。应该说还不错。

衣服很好 面料很舒服, 下次记得送点小礼品哦。

卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错

裤子太棒咯，很喜欢这颜色，另外谢谢long送袜子lo 。

还不错.质量挺好.速度也快.

没想到这么快就到，尺寸正好，老板服务热心.

老板性格好，宝贝也好，戴上去也很舒服，超赞.

效果很不错，以后会长期服用。

掌柜人不错 。衣服很好 服务很热情。

质量好，以后还来你家买。

很难得正品，网购以来最满意。

做工较细致 款式上身比较修身 发货速度快 是物有所值一件衣衣 谢谢。

很好卖家。谢谢喽。我同事们都很喜欢呢。下次再来哦

忙，都忘记，不好意思评语大全

还能说什么呢～～有生之年能碰到老板这个店，够幸福..

换裤子已收到，麻烦老板，非常感谢!

你店都很好质量。谢谢

虽然还没有到手上，不过爸爸说不错

实在是考验修身极限...以后还是要买L啊 哈哈

最近太忙，确认晚，东西是很好，呵呵。

很棒衣服，很好服务，谢谢

发货很快，颜色、质地很好，就是有些薄。总体来说不错，继续支持!

买很多东西 都非常满意 很好卖家 我会常来 折扣卡可以升到顶级吧

不错 面料很薄 春夏交替季节穿合适

物流公司态度比较差,建议换一家!不过店长人还不错!

能够马上换,值得表扬!

真不错，老公喜欢就是好!

刚好穿裤子，很好!

很亮粉红色，质量做工更是没说。回头看看有个可爱买家说买件校服，哈哈……估计他买白色。

次上货时候，弄点裤腿宽松一点新款吧，，，，， 给多点选择

对裤子很满意，裤型不错

真是很值得哦.... 什么都很好..

衣服很舒服,寄得很快,2天就到.

东西还ok，但是有点脏，希望下次发货时候多注意一下

货物还算可以，样式不错，很合身，只是一些细节上还很一般，没有想像中那么好。

老客户啊，希望以后有更多好东东

还好选大一个码，超修身，很棒!

yy不错，朋友很喜欢，谢谢

XX年中，在领导及同事们的帮助指导下，通过自身的努力，我个人无论是在敬业精神、思想境界还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，现将本人一年以来的工作、学习情况汇报如下：

一、加强学习，注重提升个人修养

一是通过杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，深入学习领会党的xx大、xx届三中、四中全会精神，努力践行“三个代表”重要思想，不断提高了政治理论水平。加强政治思想和品德修养。

二是认真学习财经、廉政方面的各项规定自觉按照国家的财经政策和程序办事，三是努力钻研业务知识，积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训，严格按照提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强服务意识作为一切工作的基础;始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;四是不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，注重融会贯通，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高。

二、严格履行岗位职责，扎实做好本职工作

一年来，本人以高度的责任感和事业心，自觉服从组织和领导的安排，努力做好各项工作，较好地完成了各项工作任务。由于财会工作繁事、杂事多，其工作都具有事务性和突发性的特点，因此结合具体情况，按时间性，全年的工作如下：一季度，完成××年财务决算收尾工作，办好相关事宜，办理事业年检。认真总结去年的财务工作，并为××年订下了财务工作设想。对各类会计档案，进行了分类、装订、归档。对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。完成××年新增固定资产的建账、建卡、年检工作;二季度，按照财务制度及预算收支科目建立××年新账，处理日常发生的经济业务。按工资报表要求建立工资统计账目，以便于分项目统计，准时向主管部门报送财务、统计月报季报;充分发挥了会计核算、监督职能。及时向相关单位、站领导提供相关信息、资料，以便正确决策。主动与局计财科及时保持联系，提出用款申请计划，以达到资金的正常周转。在对外付款方面，严格把关，严格执行和遵守国家财经制度，账务做到日清月结、账实相符、账账相符。办理行政事业性收费年度审验，为贯彻落实行政许可法，及时报送“收费项目、标准、依据、金额”、等自查清理情况表，报送上半年医保软盘、按医保规定缴纳上半年保费、三季度，根据甘人财号文精神的要求，用近一个月时间对年以来的账目按《中华人民共和国会计法》及《四川省会计管理条例》进行对照自查，完善了财务手续，写出了自查情况、经验体会、内部控制度建设情况及会计制度执行情况，进一步规范了会计行为。办理职工增资事项。四季度，为审核认定免交残疾金报送了劳资表、残废证、工资领取单。申报缴纳合同工养老保险、失业保险，下半年医保，住房公积。按规定录报财政供养人员信息。办理人事工资审核等。

三、勤勤恳恳做好后勤服务

作为一名财务工作者，我在工作中能认真履行岗位职责，坚守工作岗位，遵守工作制度和职业道德，乐于接受安排的常规和临时任务，如为执法人员考试报到、做考前准备工作，完成廉政专项治理自查自纠情况报告及党风廉政工总结等文字材料的撰写。

在这一系列的工作中，我深知：作为一名合格的财务工作者，不仅要具备相关的知识和技能，而且还要有严谨细致耐心的工作作风，同时体会到，无论在什么岗位，哪怕是毫不起眼的工作，都应该用心做到最好，哪怕是在别人眼中是一份枯燥的工作，也要善于从中寻找乐趣，做到日新月异，从改变中找到创新。

青岛海关数据分中心：

兹介绍我公司________(身份证号：_________________)到贵处办理___________业务，组织机构代码：___________(9位)。

备注:法人卡卡号：______________操作员卡号：______________法人卡密码：_________(8位)企业信息变更项目为：____________________________ ________________经企业确认其余不变，出现问题，责任自负!

介绍人：

X年XX月XX日

字第 号

填发部门______________________________

被介绍人______________________________

介绍至何单位______________________________

填发人______________________________

介绍事由____________________________________________________

年 月 日

去公司参观学习的介绍信

贵单位：

兹介绍我公司员工_____同志前去贵公司参观学习，请给予接洽。

谢谢!

单位名称(盖章)

__年__月__日

我叫赵婉君，您可能会联想起琼瑶小说，字的确就是那两个字，差别就是人没有那么漂亮，呵呵。其实，我的同学更都喜欢称呼我的英文名字，叫june，六月的意思，是君的谐音。

我来自广东的恩平市，可能您没有去过，是一个很小的县级市，这几年刚刚开发了温泉业，我想将来会有更多的人了解这个小城市。

在20xx年我以恩平市全市第一名的成绩考上了中山大学，学的是计算机科学专业。不过，在中大，我没法再像高中一样总是名列前茅了，到目前为止，我的综合学分排名是40%左右。在专业课程方面，我c++的编程能力比较强，一年以前就开始自学java，在班级里是最早开始学java的。

我参与过我们老师领导的一个项目，叫做lan聊天室，我负责开发了其中的及时通信系统的编写。在我们班，老师只挑选了我一个女生参与这个项目，主要是我写程序的效率比较高，态度也非常认真。

除了学习和项目实习以外，我在学生会工作了两年，第一年做干事，第二年被提升为秘书长。大家对我的评价是考虑问题很周全，令人放心。

在我的求职清单上，ibm是我的首选单位，原因和您面试过的很多同学都一样，出于对大品牌的信赖。毕竟，大品牌公司意味着很多我们需要的东西，比如培训和薪资，能和优秀的高素质的人在一起工作等等。

技术支持工程师也刚好是我的首选职位，因为我有技术背景，也有作为女性和和客户沟通的天然优势。还有，我不担心频繁出差，因为我身体素质很好，我已经坚持晨跑两年多了。在ibm专业技术方面，我信赖公司的培训体系和我自己的快速学习能力!希望能有机会加入ibm团队!

We can practice through practice, exposure and professional related practical work, the integrated use of the theoretical knowledge, basic skills and professional knowledge, the theory and practice of unity, with the theory to guide practice, improve their practical work in education,Not just limited to the book of knowledge, theoretical thinking. This one and a half months of internship, I learned a lot of school knowledge, comprehensive quality has been greatly improved, experience as a teacher of glory and responsibility, and understand to become a good teacher to pay Hard and tired.

In this short time, as a practice director and music teacher, not only accumulated the initial class management and music teaching experience, but also a profound understanding of the strong class cohesion and quality education in the specific implementation process of the difficulty.

Education is everywhere, in the podium to be a teacher, set an example; in the podium to pay attention to maintaining a good image of teachers. I insist on early reading, evening classes to work ten minutes in advance to reach the class, the desk chair to gracefully placed, so that students can get into the classroom to sit a good chair and let the whole class to maintain good discipline. In teaching and daily management of strict demands on themselves, but also requires students to learn rigorous scholarship and life, the real performance of the duties of an internship teacher.

Under the support of the School Leadership and the Academic Affairs Office and the Student Affairs Office, the internship has been a great success under the support and assistance of the internship school. The internship, interns with their own hard sweat tasted the professional teachers of this bitter experience, understand the responsibility for the division, the accumulation of valuable lessons for the future embarked on education, dedicated to the cause of education laid a solid foundation.

我对待学习一丝不苟，端正的学习态度使我有很好的精神面貌，受到老师和同学的一致好评。我热爱班集体，有很强的责任感，坚决不做有损于班集体荣誉的事情，不怕苦不怕累，积极为班集体贡献自己的一份力量。我尊重父母、老师，对待老师指出的错误能虚心接受。

在高中的三年来，我发生了许多改变，岁月的逝去将我带入成年，我成熟了许多，也获得了许多。在学习上，我顽强拼搏，刻苦学习珍惜点滴时间，课上积极发言，课后向老师提出质疑，使自己向知识的殿堂一步步迈进;在处理同学关系方面，我与同学关系融洽，不断改进自己，帮助同学在学习上积极指导和鼓励，在生活上给予无微不至的关怀。

对大家的到来表示热烈的欢迎。今天我们非常高兴的邀请到临沂生资的经理来到我们路宽公司，相聚在沂蒙。

我们这次会议是欧曼新产品(轻量化)上市的推介会，也是让更多的用户来了解欧曼新产品的优点，本次会议的召开，为我们路宽公司的新老客户提供了一个平台，提供了难得学习的机会，必将推动我公司业务的快速发展，和谐发展，希望与会的各位领导，各位来宾，通过本次会议进一步了解新型欧曼。了解路宽公司的各项服务，增进友谊，实现共羸，我们愿与各位同仁一起共同推动交通运输业的健康发展。

我相信，通过这次临沂生资经理亲临我公司指导，能进一步加深我们的双方相互了解和信任，更能进一步增进我们双方友好合作关系的发展，路宽公司更加兴旺发达。

最后，让我们以热烈的掌声，向经理和高经理表示欢迎，预祝大会圆满成功，谢谢大家。

售后客服的自我评价

5、补偿多一点

客户抱怨或投诉，很大程度是因为他们采用该企业的产吕后，他们利益受损，因此，客户抱或投诉之后，往往会希望得到补偿，这种补偿有可能是物质上如更换产品，退货，或赠送油品使用等，也可能是精神上的，如道歉等，在补偿时，企业认为有发票进行补偿才能定位客户的，应该尽量补偿多一点，有时是物质及精神补偿同时进行，多一点的补偿金（当然，这点得按公司规定），客户得到额外的收获，他们会理解企业的诚意而对企业再建信心的。。

6、层次高一点

客户提出投诉和抱怨之后都希望自己和问题受到重视，往往处理这些问题的人员的层次会影响客户的期待解决问题的情绪。如果高层次的领导能够亲自到客户处处理或亲自给电话慰问，会化解许多客户的怨气和不满，比较易配合服务人员进行问题处理。因此处理投诉和抱怨时，如果条件许可，应尽可能提高处理问题的服务人员的级别，如本企业领导出面（或服务人员任职为某部门领导）或聘请知名人士协助等。

7、办法多一点

很多企业处理客户投诉和抱怨的结果，就是给他们慰问、道歉或补偿油品，赠小礼品等等，其实解决问题的办法有许多种，除上所述手段外，可邀请客户参观成功经营或无此问题出现的客户，或邀请他们参加企业内部讨论会，或者给他们奖励等等。

五：六步骤平息顾客的不满

1、让顾客发泄。

要知道，顾客的愤怒就像充气的气球一样，当你给客户发泄后，他就没有愤怒了。毕竟客户的本意是：表达他的感情并把他的问题解决掉。

当顾客发泄时，你最好的方式是：闭口不言、仔细聆听。当然，不要让客户觉得你在敷衍他。要保持情感上的交流。认真听取顾客的话，把顾客遇到的问题判断清楚。

2、充分的道歉，让顾客知道你已经了解了他的问题。

道歉并不意味着你做错了什么。顾客的对错并不重要，重要的是我们该如何解决问题而不让他蔓延。我们不要像某些公司一样花费大量的时间去弄清楚究竟是谁对谁错，这样对己对人都没有好处。当年的恒升电脑不就是为了一个小小的对错问题，丢掉了大陆的市场吗？

向顾客说，你已经了解了他的问题，并请他确认是否正确。你要善于把顾客的抱怨归纳起来。

3、收集事故信息。

顾客有时候会省略一些重要的信息，因为他们以为这并不重要，或着恰恰忘了告诉你。当然，也有的顾客自己知道自己也有错而刻意隐瞒的。你的任务是：了解当时的实际情况。

你还要搞清楚顾客到底要的是什么？如果顾客给你说：你们的产品不好，我要换货。你能知道他内心的想法吗？不能。你要了解顾客对品质的评判标准是什么，又是如何使用的，他想换成什么样的产品。

你去看病的时候，医生是如何对待病人的？他们会问你许多问题。是他们不懂医术吗？不是，是因为他们知道，如果有什么信息被漏掉，他们可能无法开出药方来。

你希望给你看病的大夫是看病最快的呢，还是他的病人对其竖大拇指的呢？

你要做到：

①知道问什么样的问题。

②问足够的问题。

③倾听回答。

4、提出解决办法。

对顾客的问题提出解决办法才是我们的根本。想想，当你在饭店等候多时饭菜才来时饭店老板是如何做的？可能是给你一盘小菜或者是一杯免费的酒，对吗？作为公司可以有更多的选择，比如：

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此刻进入公司已经将近有半年的时间，这半年的学习过程对我来说是至关重要，在这段时间里我学到了很多新的东西，比如业务上的谈判，产品知识的实际运用以及新环境下同事之间的和睦相处等等，现就本周的一些心得与体会写一下。

评价：

_月份截至目前出了六单的成绩，完成了自我的初步任务目标，在那里我要感激__，__的帮忙。没有她们的帮忙这个单子是不会这么顺利拿下来的。

经过半年的电话销售，自我也评价了一下小小的心得经验：

1.首先确定产品的使用目标，在和客户沟通之前，要充分的了解客户，因为我自我认为不能为了打电话而打电话，是为了成单而打电话。针对不一样的客户侧重讲不一样的资料，正如每个人的心态不一样，与我同年这一辈多是自傲的人，他们的虚荣心不允许他们在别人面前承认自我某方面缺陷，所以他们对保健品十分排斥，或者他们本身十分健康，根本不需要这些。此刻作为最大的消费人群，我们要换个角度，从父母下手，百善孝为先，能够以情动人。

2.其次要有正确的决策者。在工作中能找到一个真正的决策者也是需要下一番工夫的，在没有确定接电话的人是否是决策者时轻意不要暴露自我的身份，能够从旁去询问出哪些人有决策权，要出电话与姓名，这时需要的我的说话艺术，对大数的人来说，他(她)们在不是很忙的情景下会很热心的告诉你一些情景，如果在工作烦忙时会很暴，这时就不易过多的谈话，并表示出你的感激立刻挂电话。

3.再者要有进取地心态和正确的话术。虽然平时会受到许多质疑甚至侮辱，但我明白，自我必须承受压力和调节好个人情绪的变化，每一天工作时都要坚持一个很热情很进取的心态，用你的热情去打动对方。

4.对于意向客户。对于意向客户要时时及时的跟踪，坚持不懈的跟踪。目前我的客户中自我感觉有意向的，有30个。我认为自我目前所做的是了解这些人，获悉他们徘徊的缘由，从根本下手，争取一举拿下。

5.但经过长期的训练，本人认为要做到取舍。对于钉子户，要敢于放弃，也许一个人的时间能够换来二个客户。同时不能气馁，心态摆正，卖不出，不必须永远卖不出。

计划

接下来的时间，每一天还要继续的坚持电话量。在即将到来的最终一周我的计划是期望自我有新的突破，能够锻炼好自我的口才，向前人学习经验。争取能够全额完成目标。

珍贵大专生生活已接近尾声，感觉非常有必要评价一下大专学习和生活，从中继承做得好的方面改进不足的地方，自己回顾走过的路程，也更是为了看清将来要走的路。

20__年，我考入江苏广播电视大学，学习财会专业，这是我喜欢的的一个专业，有着浓厚的学习兴趣。在我考进学校时，下决心要学好这一专业，首先是我端正了学习态度。看到周围的同学们拼命的学习，对我的促进很大,开始新的的学习旅程。其次是极大程度的提高了自己的自学能力。由于大专的授课已不再像中学那样，老师是主角，而是基本靠自学。

这就要求在课下练习巩固课堂上所学的知识，并时常去书店和网上查一些相关资料。日积月累，自学能力得到了提高。再有就是懂得了运用学习方法同时注重独立思考。要想学好只埋头苦学是不行的，要学会方法，做事情的方法。古人说，学以致用，一位伟人说过，读书是学习，使用更是学习。学习的目的是为将来更好地服务社会。我换了好多种方法，做什么都勤于思考，遇有不懂的地方能勤于请教。

在学习时，以独立思考作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了财会专业基础知识和实践，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。

在这五年时间里，我尊敬老师，团结同学。老师们的谆谆教导，使我体会了学习的乐趣。我与身边许多同学，也建立了良好的学习关系，互帮互助，克服难关。从中学到的各种，使我受益匪浅。

回顾五年，同学之间和睦相处，团结友爱。对于老师，我一向是十分敬重的，因为他们无私地传授给了我们知识，犹如蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人，多么崇高。我现在领悟到，与其说品德是个人的人品操行，不如说是个人对整个社会的责任。一个人活在这个世界上，就得对社会负起一定的责任义务，有了高尚的品德，就能正确认识自己所负的责任，在贡献中实现自身的价值。

个人认为这个世界上并不存在完美的人，每个人都有自己的优点缺点，但关键是能否正视并利用它们。三年来，我不断的自我反省，归纳了一些自己的优缺点。

我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是自己本身。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此激励自己奋发向上。

我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。

通过五年学习生活，学到了很多知识，更重要的是有了较快掌握一种新事物的能力。思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些不足之处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

五年的大学生活是我人生这条线上的一小段，是闪闪发光的一段，它包含了汗水和收获，为我划平人生的线起着至关重要的作用。

通过这五年的学习使我懂得了很多，从那天真幼稚的我，经过那人生的挫折和坎坷，到现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理，人生不可能存在一帆风顺的事，只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然，五年中的我，曾也悲伤过、失落过、苦恼过，这缘由于我的不足和缺陷。但我反省了，这只是上天给予的一种考验，是不能跌倒的。大专生的我们

应该善用于扬长避短的方法来促进自己，提高自己的综合水平能力。为踏进社会奠定基础。

贷款单位介绍信范文参考

贷款单位介绍信范本（一）

xx县农村信用合作社信用社：

本人，男（女），现住，联系电话。现就借款人在贵信用社（部）元借款自愿提供保证担保，本人已详细阅读借款合同中的相关内容，并切实履行保证人的承诺，对借款人债务承担连带保证责任，若借款人不能按期偿贷款，本人自愿以工资等收入及资产为借款人代偿贷款本息。

此致

敬礼！

介绍人：

20xx年xx月xx日

贷款单位介绍信范本（二）

______________教育局资助管理中心：

兹有我校艺术系________班学生________（学号；身份证号：），前往贵单位办理生源地助学贷款。经学校核查，20xx-20xx学年该生在校尚未办理其他助学贷款。（注：20xx-20xx学年学费_______元整。）

望贵单位予以办理生源地助学贷款。

此致

敬礼！

介绍人：

20xx年xx月xx日

贷款单位介绍信范本（三）

xx银行xx市中心支行：

现委托我单位员工（身份证号）于x年xx月xx日到贵行办理贷款业务，请协助为盼。

此致

敬礼！

介绍人：

20xx年xx月xx日

各位学生会部长：

大家好，我叫____，来自____级____专业____班。

我喜欢热闹的生活，喜欢交朋友，喜欢笑。坚信一切美好的信念，认真的生活。

我常常觉得，大学__年是人生中极其宝贵的一段时光，虽然最终我们还是要步入社会，但我仍旧希望，在学习之余，我拥有一片广阔的天空。我不希望这__年在记忆中只是一片埋首在题海中的灰白。所以我希望进入了学生会工作。

多年的班级工作经验，使我有信心承担学生会的工作，我也坚信通过努力，我可以合理安排工作与学习的关系。我希望通过我们团队的努力，可以在任职的期间，切切实实做一切事情服务同学。我们怀抱着激情与期待生活着，工作着，以极大的耐心与信心面对未来未知的挑战。

期待生活，挑战生活。

最后，我想用一首小诗来结束我的自我介绍：

哭过，笑过，彷徨过

输过，赢过，拼搏过

扬起嘴角，灿烂

挥手告别，曾经的惘惑

铿锵的说

明天，学生会的名单上

有你，有我

我的自我介绍完毕，谢谢各位老师和同学。

xx年x月x日