清洁员职责范围热门20篇

1.协助集团财务部主任、本地财务主任做好集团在上海设立机构及本地办公室财务部门有关财务工作。

2.熟悉掌握国家财税政策，熟悉税务、银行等机构部门业务流程，并具有良好的合作关系。

3.具有编制年度财务计划和预算的经验与能力，推动律所管理部门、律师业务部门完成经营目标，确保完成各项利润指标。

4.参与本地办公室日常账务管理：包括账务处理、税务筹划及对律所及其下设各机构进行年度审计等工作;按照财务制度要求及时、准确完成财务核算工作，按集团要求提报各项财务及分析数据。

5.协助本地办公室财务主任完善财务管理模式、制度和流程，参与解答咨询各部门财务问题问询，建立有效的沟通及管控机制。

6.完成上级领导交办的工作事项。

1、按照产品类别包装，贴标，熟悉各个发货渠道，能根据货物属性给出最合理的发货方式，熟悉亚马逊的出货流程。

2、管理仓库部门日常运作，确保收货、配货、打包、发货、上架等仓库的FBA发货工作。

3、执行和完善仓库的规章制度，规范作业标准及流程，提高效率。

4、对进出货物财务进行详细的记录，负责相关单证的保管与存档，数据的统计。

5、有效配合公司整体业务运作需求。

6、仓库安全工作和保管工作，防止货物丢失，监督跟踪货物收发情况。

甲方：_______________(简称甲方)

乙方：_______________(简称乙方)

甲乙双方本着平等互利的原则，针对乙方车辆定点在甲方维修保养的相关事项，经双方协商达成协议如下：

一、甲方按乙方提供的车辆进行汽车的各种维修与保养，严格按照乙方要求确保维修质量，做到实事求事、价格合理、提供优质服务，坚持诚信原则。

二、甲方应本着对乙方车辆使用费用节约、保证车辆安全行驶的原则，为乙方车辆的零配件更新把好关。

三、乙方所有车辆维修必须坚持呈报审批制，需维修时由驾驶员呈报维修项目，填写维修呈报表，甲方须按乙方维修呈报表填写的维修项目及时估算维修费用，再按乙方呈报的审批意见进行维修，在维修过程中如需扩大维修项目需告知乙方司机，待乙方呈报批准后，才能扩大维修项目。

四、甲方在对乙方车辆维修保养过程中，对确实需要更换的配件应当更换，所更换的配件应交乙方驾驶员带回。对保质期内的配件造成的返工返修，材料费和工时费均由甲方承担。但如因乙方驾驶员操作不当或其它意外造成的损坏由乙方承担。

五、维修费用的结算：车辆维修保养合格后，由乙方驾驶员在甲方办理相关手续。每月甲方一次性提供乙方的维修相关票据交给乙方，乙方收到结帐通

知经核实无误后，每月三十号前以现金或转帐方式向甲方付清上月材料更换及修理等费用。

六、如乙方车辆在以章贡区为中心的15公里范围内发生故障，若不能自行开到修理厂内，需甲方施救时，甲方应免收施救费(材料费和工时费另计)超过15公里范围按每公里3元收费(过路、过桥费由乙方承担)。如需请外部拖车公司时，应按拖车公司的费用计算，并由乙方承担。

七、如乙方车辆发生交通事故，乙方在向保险公司报案的同时告知甲方，甲方应协助乙方办理保险定损索赔事宜，并由甲方负责修复。

八、本协议从双方签字之日生效，未尽事宜，双方可协商解决并补充条款

九、本协议一式四份，甲乙双方各持两份。

甲方(单位盖章)：_______________乙方：_______________(单位盖章)

甲方代表：_______________乙方代表：_______________

地址：_______________地址：_______________

电话：_______________电话

日期：_______________日期：_______________

清洁卫生合同

甲方：_________物业

乙方：_________公司

第二条 合同宗旨及原则

本合同经双方友好协商，本着平等互利等价有偿的原则，就乙方对_________提供日常保洁服务，协商如下。

第三条 合同的范围

本合同规定的服务范围、作业内容及清扫周期以《_________物业清洁标准及定期作业指导书》为准。

第四条 合同履行期限

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五条 合同双方的责任

一、甲方责任

1.按合同约定向乙方支付保洁服务费。

2.无偿为乙方提供保洁用水、电。

3.对乙方保洁质量应及时监督检查，发现质量问题及时要求乙方返工，直至达到质量标准。

4.教育有关人员遵守_________物业保洁制度，共同维护_________业内环境，爱护园内设施。

5.为乙方提供必要的物料仓库、办公用房及办公电话一部（注：每月电话费由乙方支付）。

6.负责协调乙方与_________物业内客户间关系。

7.负责向乙方提货_________物业内客户有保洁要求的有偿特约服务信息。

8.积极采纳乙方在_________物业内保洁方面的合理化建设，协助乙方处理有关投诉。

9.甲方应提前三天以书面形式通知乙方进行现场。

10.甲方有责任代乙方向客户开据有偿特约服务的发票和收据。（注：发票和收据由乙方提供）。

二、乙方责任

1.乙方收到甲方进驻现场书面通知后，要积极做好准备，准时进驻现场。

2.乙方在甲方设立作业所。作业所在业务上受乙方和甲方双重领导。

3.认真完成《_________物业清洁标准及定期作业指导书》规定的作业项目和标准，确保卫生质量，达到客户满意。

4.乙方在_________物业服务总人员不少于_________人，_________物业内非公共区域内日常保洁工作（如：有偿特约服务）由乙方从公司总部另调人员完成，并保证各项工作质量。

5.乙方人员要统一着装，衣帽整洁，配戴本公司名牌，进入工作现场的出入证上甲方配发，遵守甲方各项内部规章制度，乙方不得在甲方服务区域内未经甲方同意擅自承揽业务。

6.乙方员工在工作期间不得随意离开工作岗位，若乙方主管负责人不在作业现场，乙方临时负责人应接受甲方主管保洁负责人的监督指导，并按甲方的保洁工作标准进行检查。

7.乙方派出一名主管负责人负责日常保洁工作质量检查和保洁工作紧急情况的处理，并于每月25日之前将当月的保洁工作总结和下月的保洁工计划以书面形式报告甲方。

8.乙方员工在工作期间发生工伤事故全部费用由乙方承担，乙方用工应签定劳动协议，并办理各种用工手续，如因用工不当，给甲方造成损失由乙方承担。

9.乙方在承包的保洁工作范围内，甲方如因保洁工作未达到保洁质量标准，被有关社会职能部门（环卫、城管等）处罚，该罚款由乙方承担。

10.方将扣除乙方当月保洁服务费的0.5％－％1。

11.乙方教育员工爱护_________物业内建筑物及室内各种设施。注意节水节电。

12.由于乙方在日常保洁工作中不慎给甲方设施、材料及甲方客户物品造成损失，乙方应承担赔偿责任。

13.乙方作业人员须经专业培训和具有专业知识人员担任。

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甲方：

乙方：

为进一步提高农村城乡环境卫生管理水平，改善城乡人居环境，甲方将平邑县仲村镇共计59个村庄23335户保洁和生活垃圾清运工作委托费乙方管理和运营，乙方按双方协商的村庄保洁和清运标准为甲方城乡环卫一体化工作做出示范，建立规范的城乡环卫一体化运营模式。为维护双方权益，经甲、乙双方协商达成如下协议：

一、托管范围

托管村庄内主要道路清扫保洁及村周边200米范围内垃圾袋捡拾保洁和生活垃圾清运(包括村内沟塘周边垃圾捡拾，不包括沉积垃圾的清理)。

二、工作标准

1、保洁范围内的作业人员要做到勤走动、勤观察、勤清理，不聚堆、不坐岗、不离岗、不迟到早退，对托管范围内的村头和村内路面、边沟、树池、路面至墙根实行无缝隙保洁，保证路面、绿化带无垃圾、无人蓄粪便、无塑料袋等，路面、路沿石、树池、排水沟干净，人行道卫生整洁，及时清理张贴小广告、树挂飘袋等立面卫生。

2、村内及村庄周边大型专业农贸市场及集市内卫生及垃圾清运由管理部门负责，不在本协议范围内。

3、村庄生活垃圾及时进行清运，确保做到垃圾桶点地面干净、垃圾桶体干净，垃圾桶摆放整齐，垃圾桶无垃圾外溢现象。

4、管理人员、作业人员按规定穿着标志式工作服，并做到穿着规范，服装整洁。

5、确保运输工具清洁，车体无污垢、无外露车挂垃圾，标志清晰。

三、承包费数额及支付方式

1、托管费用

共托管59 行政村，共23335 户，年托管费250万元。

2、付款方式

自接管运行之日起7日内支付第一月托管费，以后每月7日前支付当月托管费，每次元，逾期每超一天甲方支付乙方本月托管费2%的违约金。

四、协议限期

本协议有效期年，自年月日至年月日止。如续签合同提前一个月双方另行商定。

工程到期后本项目所用乙方投资设备由双方协商折价给甲方，协商不成时由乙方收回。

五、甲方的权利与义务

1、负责清除托管前辖区内道路两旁、沟塘、村庄内外的“五大堆”(指柴草堆、石堆、粪堆、垃圾堆、沙堆等)。清理或处置村庄内及村庄周边的陈积垃圾。对托管后新形成的“五大堆”进行及

时清除，为乙方创造良好的运营环境。

2、负责协助安排村两委按照甲乙双方协商确定的工资标准，每人每月600元，组织招聘村庄保洁人员。

3、负责做好环卫宣传、督导等工作，倡导村民爱护环卫设施，养成良好的爱护村内环境卫生的生活习惯，教育群众不得将污水、热灰、杂土、建筑垃圾等倒入桶内，以免损坏垃圾桶。

4、负责协调和处理托管范围内产生的建筑垃圾、工业生产垃圾、农业垃圾等，规范管理好村庄内农作物、路边菜地、建筑施工现场等。

5、负责将辖区内的厂矿企业垃圾纳入有偿服务范围内，协调督促相关单位与乙方签订有偿收运合同，购买配齐垃圾桶，由乙方负责有偿清运。否则若在辖区道路两边、村头企业周边等出现企业倾倒的生活垃圾，由甲方负责协调监督垃圾产生方处理。

6、负责协助乙方协调解决沿街门店和居住户与宝洁、清运人员正常工作所发生的民事纠纷。

7、负责为乙方免费提供办公场所、宿舍、仓库、车辆停放场地，水、电、通讯线路配备齐全。提供工程用车加水点、水费由甲方负责。负责为乙方免费提供中转站或者本镇范围内的生活垃圾倾倒场地。

8、成立城乡环卫一体化工作领导小组，专门负责本项工作的实施，对乙方的工作质量进行监督检查，对乙方的工作进行调度和考核。

甲方：

乙方：

年月日

职责：

1、负责公司所运营平台上商品的维护工作;

2、负责各类销售指标的每日，月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时汇报销售动态;

3、负责商品的物流发货、入仓情况跟踪，与各物流对接人员的日常沟通协调、情况反馈、处理工作;

4、协助上级领导处理其他工作事宜

任职资格：

1、有食品电商运营及相关经验的工作者优先考虑;

2、有良好的执行力、学习能力、机敏灵活、沟通能力;

3、做事认真、细心、负责;

4、熟练使用Excel、photoshop、office等办公软件;

5、具有服务意识，能接受加班、能适应较大的工作压力;

6、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

甲方：物业公司 (以下简称甲方)

乙方： (以下简称乙方)

甲乙双方经友好协商，根据《中华人民共和国物权法》、《中华人民共和国合同法》及《物业管理条例》等相关法律法规，确定由乙方承包甲方管理的 的清洁、保养工作(以下简称承包项目)，双方就此达成如下协议：

一、承包范围

甲方委托乙方承包的清洁保养范围为： 小区红线范围内所有公共场所、公共设备、设施、走火楼梯及会所等区域的日常清洁，循环保洁、定期清洗、拖洗等工作。

二、承包期限

本合同的承包期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

三、承包方式

1、本合同项下的承包事项采取全部包干的方式承包，即甲方按本合同第十条的约定向乙方支付承包费用，除此之外甲方不再承担任何其他费用，乙方自行承担日常清洁保养工作所发生的一切人工、材料及其他税、费等。

2、本合同禁止以任何形式转包或者分包。否则，甲方有权随时单方终止本合同，并有权不向乙方做出任何形式的补偿。同时，有权扣除合同年总费用5%作为违约赔偿金。

四、承包工作的质量要求

(一)小区清洁

1、外围的清洁内容

(1)保安亭：擦拭所有可视位置并用拖把洗净地面。

(2)凉亭、小区展示品：每月用水冲洗一次凉亭瓦片、展示品的表层、游

(3)道路、行人径：每天清扫三遍地面，40分钟循环保洁。每月用水冲洗一次，保持无垃圾、无浮尘、无油污、无积水、无泥沙、无堆积物、无卫生死角。

(4)花池、绿化带、果皮箱：每天清扫两次，保持无垃圾、无堆积物、无大量枯叶，发现有生活垃圾应及时清理，倒净箱内垃圾并抹净表面。

(5)污水井、排洪沟、明沟、雨水井、沙井：每周将明沟、沙井清理一次。每月将污水井、排洪沟、雨水井用水冲洗一次，保持无垃圾、无堆积物。

(6)人工湖、水景：每日清捞2次，40分钟循环清捞，每月刷洗一次，保持池水清澈、无漂浮物地、无沉淀物、无明显苔藓。

(7)标识牌、信报箱、公示栏等：每天清抹两次，保持无灰尘、无乱张乱贴。

(8)外围雨污井、沙井、排水沟等：每月清掏并用水冲洗一次，保持无杂物，无淤塞。

2、地库清洁内容

(1)地面：每天扫净地面，循环保洁，每月用水冲洗一次，保持无垃圾、无堆积物。

(2)排污井、下水明沟：每月打开明沟及井盖，清理内积的垃圾及淤泥，保持无垃圾、无积聚淤泥。

(3)出入口：每天清扫地面、循环保洁，每周清理一次，保持无垃圾。

(4)消防管道：每周用鸡毛扫把打扫所有管道上灰尘，保持无灰尘。

3、大堂清洁内容

(1)大理石地面：每天用尘推布拖抹大理石地面，并循环保洁，每月用起渍水清洗及拖洗一次，保持无污渍、光洁明亮。

(2)大理石墙壁：每天用毛巾抹净墙壁面，每月用绿水清洗一次，保持无手印、无污渍。

(3)电梯按钮、门框：每天两次用毛巾抹净、循环保洁，每周用不锈钢油上油，每月用清洁剂清理不锈钢部分上油，保持无手印、无污渍。

(4)信箱、风口、指示牌、花盆、开关、插座板、烟灰筒：每天用毛巾擦拭花盆周边，擦拭开关、插座板表层，其中，烟灰筒内的垃圾不能超过筒身1/2，及时清倒并保持烟灰筒洁净。每周用毛巾抹净信箱、风口、指示牌一次，保持无

4、电梯桥厢清洁内容

(1)地面：每天拖洗两次，循环保洁，每半月清洗一次，保持无垃圾、无污迹。

(2)墙壁：每天两次用毛巾抹净，循环保洁，每周用清洁剂清洗一次，保持无污渍。

(3)各层按钮：每天两次用毛巾擦净，循环保洁，每周用不锈钢油上油一次，保持无手印、无污渍。

(4)不锈钢部分：每天两次用毛巾抹净，循环保洁，每周用不锈钢油上油一次，保持无手印、无污渍。

5、电梯前室清洁内容

(1)门及门套：每天用毛巾抹净，循环保洁，每周不锈钢部分上油，保持无手印、无污渍。

(2)地面：每天拖洗一次，保持无污渍。

(3)墙壁：每天发现污渍马上清理，保持无污渍。

(4)电梯按钮：每天用毛巾擦拭，循环保洁，每周不锈钢部分上油一次，保持无污渍。

6、走火楼梯清洁内容

(1)地面：每天拖洗地面，清扫干净，保持无垃圾、无污渍。

(2)墙面：每周清理蜘蛛网一次，保持无蜘蛛网、无垃圾。

(3)消防箱、开关板、指示牌、防火门、灯具;每天发现污渍马上清理，每周用毛巾擦拭干净，保持无灰尘、无垃圾、无蜘蛛网。

(4)玻璃窗：每天用毛巾擦拭内层的玻璃窗，保持无手印、无污渍。

7、其它清洁内容

(1)天面：每天发现垃圾马上清理干净，每周全面清理一次，保持无垃圾。

(2)垃圾桶：每天将垃圾清运到指定的清运点，垃圾桶每周进行彻底清洁并消毒。

(3)放置垃圾桶地面：每天彻底清洗2次，保持地面无杂物、污水、异味。

(二) 会所清洁

1、大堂、通道大理石地面：每天用地抹布循环拖抹，晚上用清洁剂拖净地

2、木地板地面：每月用水拖洗一次，保持无污渍。

3、地毡地面：每天晚上吸尘一次，每月清洗一次，保持无污渍。

4、玻璃：每天循环清抹，每月用玻璃清剂清洗一次，保持无手印、无污渍。

5、不锈钢：每晚用毛巾配合不锈钢清洁剂清抹一次，每周五晚上擦拭不锈钢油一次;保持无手印、无污渍。

6、咨询台、桌、椅：每晚抹净，保持干净。

7、烟灰筒、废纸筒：每天清倒垃圾、循环抹净，每周上不锈钢油一次，保持无污渍、无痰渍。

8、镜子：每晚清抹干净，保持无手印、无污渍。

9、花盆、花槽：每天捡净盆内垃圾及枯叶，每周清抹花盆周边，保持干净。

10、装饰品：每周用毛巾清抹一次，保持干净。

11、胶地毯：每天发现垃圾马上清理，每晚吸尘一次，保持干净。

12、卫生间：每天循环拖洗;每晚冲洗一次并清洁所有洁具，清抹镜子、洗手液合、门，每周用洁厕剂全面清洗一次，保持干净、无异味。

13、指示牌、指示灯：每周清抹一次，保持无灰尘。

(三)喷水池及其他水池的管理

1、喷水池的处理：发现喷水池或者其他水池内有树叶、杂物等，应及时用捞网将杂物捞起，再按水质变化的程度进行水质处理。

2、水池清洗等带电工作必须填写临时用电申请表，2人以上做好安全防护工作，如漏电开关，标示牌、个人防护用品雨鞋等。

(四)消杀工作

1、春、夏季组织人员，搞好小区环境卫生，清理卫生死角和蚊蝇孳生地。对花、草地进行消杀工作时，用喷洒设备将配制好的溶液适度喷洒，同时做好防护措施，应在顺风处喷洒，同时减少与行人直接接触，选择行人稀少的时间作业。

2、应掌握好辖区范围内的老鼠情况，每月投放灭鼠物二次。所放的消杀药物必须在12小时内巡视放落点，发现缺少就进行补药，其余在7天内收回。

3、消杀人员必须严格按照“投放鼠药注意事项”的要求进行操作。对每次投放药物情况，应认真记录在“消杀药物投放情况记录表”上，投放药物前需告

4、每月全面消杀蚊蝇四次。

5、负责提供国家规定使用的消杀药品，应即购即用，用剩的药品,乙方应指派专人妥善保管。如在本小区保管，必须放在铁皮柜内，做好标识，钥匙由现场主管一人管理。

6、在消杀实施前，至少应提前2天通知物业管理处张贴消杀通知，告知业主和客户做好自我防范，避免意外发生。

五、甲方的权利和义务

1、甲方根据本单位的具体情况，制订有关卫生守则，要求所有双方员工遵守各项卫生守则，共同维护室内外环境清洁卫生。

2、甲方需在项目内设置适量的果皮箱、垃圾桶。

3、甲方定期对乙方的服务进行考评，记录于《保洁工作检查考核表》(详见附件)。清洁合格率暂定为95%，如考评低于95%，甲方开出整改通知单要求乙方整改。同时，甲方按考评结果对乙方进行相应的违约金处罚，处罚标准为：每月约定的保洁费用×(95%-考评合格率)。若连续二个月甲方对乙方的考评合格率在85%以下或乙方未按甲方要求的时间和质量完成整改的，甲方有权立即单方解除合同，并无须为此支付任何补偿费用给乙方。乙方现场人员应对考核表确认，乙方现场人员的确认视为乙方确认。

4、甲方负责免费提供乙方的清洁用水、用电和工具存放间，便于乙方的操作和管理，但乙方应秉持节约不浪费原则，并对乙方自己的人身财产安全负责，甲方不对乙方的人员伤害，物品遗失、被盗或发生损毁而承担任何责任。

5、甲方收到乙方按合同所定的清洁服务费发票，且乙方对甲方考核表完成确认，同时在甲方书面确认满意乙方上一个月的保洁服务工作后，支付上一个月的费用给乙方，清洁服务费的支付方式为银行转帐支票或银行委托支付。甲方如不能按约支付上述费用，按应付未付部分每天万分之三支付违约金(因乙方服务不能获得甲方满意或甲方按清洁违约标准扣除相应款项，不属于此款约定范畴)。

6、乙方应遵守甲方的各项纪律和制度，在甲方对乙方进行相应考核中，如乙方违反甲方的各项纪律和制度，甲方可以按照甲方的规定对乙方进行相应的处罚。乙方保洁服务不能达到合同约定的标准并经甲方要求拒不整改或按第五条第3款之约定整改不到位的，或者乙方严重违反甲方各项规定致使发生严重后果

7、乙方应按保洁工作计划完成保洁各项工作内容，如发生保洁工作项目应完成而未完成的，且未得到甲方主管认可的，每发生一项，甲方有权扣除当月合同款2%作为违约金，如连续二个月乙方未完成合同约定的保洁工作项目，且经甲方督促拒不整改的，甲方有权立即单方解除合同并无须为此支付任何补偿费用给乙方，给甲方造成损失的，乙方应予赔偿。

8、甲方定期实施的品质检查、供方考核检查以及甲方总部抽查中，发现保洁工作不合格点，每个不合格点相应扣除当月保洁合同款1%作为违约金 。

9、本合同约定的对乙方的违约金扣款实行分别计算后再累加的计算方法。

六、乙方的权利和义务

1、乙方必须遵守《劳动法》及《劳动合同法》的规定，保证合法用工，选派素质较高，服务态度好的经过培训的员工进驻承包项目工作。承包项目的保洁员工要保持相对的稳定性，如需适当调动，必须经甲方同意后，方可调动。

2、乙方员工的服饰(乙方自备)必须统一，必须佩带铭牌，接受客户对工作的监督以提高服务质量。

3、乙方派出的人员，按合同所规定的保洁范围和标准，必须做到文明操作，保质、保量，不擅自进出与保洁范围不相关的场所(经甲方主管同意的除外)。

4、乙方工作人员在工作中发生事故或做出违法行为，其后果由乙方承担。

5、乙方负责教育所属人员严守有关安全作业规定，在必要的时候，在保洁区域应设置明显的警示标志。

6、乙方必须按照合同附件规定的考核项目，接受各项相应工作计划，甲方根据计划实施监督检查。

7、如遇相关部门和机构的卫生检查，乙方承包的范围全部或部分被认定或认为不符合卫生标准要求，或接受罚款时，有关甲方承担的责任和被处罚的款项、整改费用等各项费用全部由乙方承担。

8、为确保工作质量，乙方需确保现场清洁设备的正常使用，如设备损坏乙方须及时更换或修理，所产生的费用由乙方承担。

9、如发生突发事件(包括但不限于台风暴雨等灾害性天气)，乙方应在接到甲方通知后1小时内安排充足的人员参加突击抢险清洁的工作，以确保承包项目

七、承包项目的乙方人员安排

1、乙方按合同约定派出经专业培训的项目经理及保洁员工共 名作为承包项目的保洁专职人员。其中，，应包括现场主管 名，现场班长 名。除去正常休息人数，乙方每天现场工作人数不得低于 人。

甲方有权根据项目实际情况以双方书面确认的形式对保洁人员数量做调整，乙方还需在每月25日前向甲方提供下月的员工岗位排班计划表，以便甲方检查。

2、对乙方员工的具体要求

(1)无重大疾病，身体健康，持有健康证或体检合格表;

(2)员工年龄控制在50岁以内;

(3)会说普通话，具备简单的沟通能力;

(4)员工必须通过本岗位现场培训方可上岗。

3、乙方管理人员应不定时地抽查承包项目内保洁质量。

4、乙方应根据保洁标准的要求，制定培训计划，定期对员工进行业务、技术培训。

5、乙方应加强服务意识理念的培训，配合甲方做好物业管理工作，并指定项目经理为承包项目的执行人。乙方项目执行人不配合甲方工作时，甲方有权要求更换，乙方应在5个工作日内完成更换，如超时未按甲方要求更换的，甲方可解除合同。

八、合法用工及安全责任

1、乙方必须具有相应的有效从业资质，资质复印件交甲方备案。

2、乙方必须严格遵守国家及乙方注册地、本合同履行地的有关劳动法律法规政策的规定，合法用工。

3、乙方应为其派到甲方工作的人员办理合法的劳动用工手续。乙方须与其派驻甲方工作的所有员工签订劳动合同，为员工购买社会保险，发放劳动保护费用。

4、乙方应向乙方员工按时足额发放工资(包括加班工资)及法定福利，确保乙方员工工资不低于合同履行地政府部门颁布的最低工资标准。

5、乙方要在工作中采取必需的一切安全防护措施以保障乙方员工的劳动安全。

6、乙方应依法或根据员工自愿申请安排员工加班工作。

7、乙方必须严格管理所属人员，教育所属人员严格遵守国家有关安全作业制度和规定，按照安全规程操作作业。乙方作业人员作业时应使用合格的安全防护器具，在施工现场应设置安全警示标识。从业人员必须持有有效上岗证(包括特殊作业人员操作上岗证)。属高空作业的，乙方应为作业者负责购买高空作业保险。相关上岗证、保险单据复印报甲方备案。

8、乙方必须保证所提供的全部资料和信息是真实可靠的，由于乙方提供虚假信息和资料给甲方造成的损失，全部由乙方承担。如果乙方所提供的资料中含有虚假资料，甲方有权单方解除合同，乙方应向甲方支付违约金人民币￥10000.00元。

9、乙方应对自己员工的安全负责，乙方工作人员在工作中如发生安全事故或做出违法、违章行为，其后果由乙方自行负责，甲方不承担任何责任和费用;乙方在履行合同过程中，给甲方或第三方造成人身或财产损失的，由乙方承担全部的赔偿责任。

10、甲方有权对乙方合同履行情况进行检查，检查中发现的问题，视情节轻重口头或书面提出整改意见，要求乙方限期整改，如整改后仍无法达到履约标准的，甲方有权要求提前终止合同并要求乙方承担违约责任。

九、承包项目的清洁用品

乙方每月应向甲方提供合同中由甲方所付款项的各项清洁用品的清单，以便甲方对所付款项的监控。

乙方使用的清洁用品由乙方自行保管，甲方有权随时抽查。

乙方使用的清洁药剂应符合国家规定，用完及用剩的药剂由乙方回收并按国家规定处置。

十、承包费用

1、单价

根据承包项目日常清洁保养的服务内容和范围，甲方按照乙方参与保洁项目的人数支付有关费用。经协商，即每人每月核定为￥ 元(大写：人民币 元整)。

2、月度费用小计

乙方派出经专业培训的项目经理及保洁员工共 名，因此，承包项目

3、实际人数核定

甲方根据现场实际考勤记录，按月结算费用。

4、包干价含义

上述费用属于包干价，即尽管甲方核算费用以实际提供服务的人员数目为根据，但是，甲方的上述计算方式中已经充分考虑了乙方承包项目的合理成本，承包费用中已经考虑并涵括了所有人工费(包括但不限于加班费、各种津贴)、社会保险费、服装费、员工福利、工具、设备、药剂辅材、餐费、人员住宿费及其他一切税、费。因此，甲方不在包干价以外承担额外的任何费用。

乙方自行核算承包项目的成本，并不得以任何理由要求增加上述此费用。 如果国家或合同履行地最低工资或社保加金调整，应由双方协商解决。 保洁、清洗设备由乙方自行配备,乙方的保洁、清洗设备按5年折旧，折旧完毕后，乙方应更新相应设备(即乙方的清洗设备使用期限超过5年，应更新，更新费用由乙方自理)。

十一、其他

1、乙方对每周、每月、每季、每年的清洁工作做好记录，并由甲方管理人员签认，作为对工作的确认。

2、在本合同期内，任何一方终止合同，需提前壹个月书面通知对方，则无须向对方作任何经济赔偿。

3、附件：合同附件为本合同的一部分，与合同具有同等法律效力。

(1)清洁月成本表。

(2)人员岗位分布。

(3)清洁剂及物品清单。

(4)机械折旧费用表。

(5)清洁保洁率考核记录。

(6)月度绩效考核办法。

(7)礼仪基本要求。

(8)清洁频次及标准。

(9)保洁质量标准与检查方法

4、下列通讯地址视为双方确认的和发送地址，文件以通知的方式邮寄到下列地址的，视为邮件送达：

甲方预留的寄送书面通知的地址为：

乙方预留的寄送书面通知的地址为：

5、因本合同而引起的任何争议，由双方协商解决，如协商不成，双方同意将争议提交合同履行地即承包项目所在地法院裁决。

6、本合同一式肆份，甲方执叁份 ，乙方执壹份。

甲方：

甲方代表;

年 月 日

乙方：

乙方代表：

年 月 日

万科转型合伙人制度郁亮掌舵万科转型：合伙人制度推行未遇阻

被外界视为“简单而暴利”的房地产行业，今年或迎来一系列变革。昨日，由中国企业家俱乐部举办的____________年中国绿公司年会在南宁举行，在“房地产企业转型”论坛上，国内房企老大万科总裁郁亮现身，介绍了万科目前正在进行的一系列转型以及应对措施。郁亮表示，当前互联网行业对传统行业有较大的影响，万科主要有两大应对之策，第一是要对客户做好服务;第二是推出“事业合伙人制”。

万科首推项目合伙制

郁亮此前在万科春季例会上表示，拟推出“事业合伙人制度”，这是我国房地产企业首次推合伙人制。

据悉，该合伙人制度即部分项目原则上要求项目所在一线公司管理层和该项目管理人员必须跟随公司一起投资，员工初始跟投份额不超过项目资金峰值的5%。也就是说，员工的收益将以一种更直接的方式和公司利益捆绑。

消息发出后，外界对于此举的目的有种种猜测。对此，郁亮昨日回应称，“事业合伙人制度”正在推行当中，没有遇到困难，因为这是大家都期盼的好事。他强调，“从执业经理提升为事业合伙人，我们并不只是给老板打工，我们不只是给投资人打工，我们也是为自己打工，我们相信最好的投资，就是投资自己的事业，我们给个机制，让你投资自己的事业，这样共同壮。”

专家表示，“合伙人制”以往多用于专业性、独立性高的行业，如律师行、会计师事务所等，万科的试验一旦成功毫无疑问将引领国内房企的变革。走访多家企业学习互联网

此前有传言称，万科可能会进入其他行业。对此，郁亮昨日表示，“以前有很多传说，说万科不想做房地产，改行做别的，做互联网，做生物技术等，我们思考的结论是，需要用新的思想武装自己，但目标只有一个，把传统业务做好，把原来的业务做好，而不是改行做别的东西。”

不过郁亮强调，万科在未来的转型中，必须考虑互联网的影响。他称，万科走访学习过很多公司，除了一家做基金的公司，其他公司分别是阿里巴巴、腾讯、海尔和小米，“传统企业，包括小米、海尔这样的，我们要接上云端，要上天，用互联网新的思想武装自己，我自己观察，未来的时代，无论是上天入地，都要做得好，才能够在下一步胜出，不接地气不可能成功，光接地气没有云端思想的可能也不会成功，这是我们的观察。”

郁亮在现场表示，对此他有三点思考，第一点，对新的事务，只有放开心胸，去拥抱它才能真正理解，而只有真正理解，我们才知道什么是合适的距离;第二点，比变化更重要的是，你要找到背后的不变，这些不变的东西是什么，否则只

是随波逐流而已;第三点，新的时代大幕揭开的时候，传统企业应该做的，不是远离自己的领域，而是寻找新的伙伴，利用新的工具，将原有业务做得更好。

甲方:

名称：____________ 性质：___________

乙方:

姓名：____________ 性别：___________

________年龄：___________ 籍贯：___________

用工形式：________________________

鉴证编号：________________________

编号：

甲方________________因生产、因工作需要，经考核、录用乙方________为________工人。遵照国家有关劳动法规和政策，经双方协商达成如下协议：

一、甲方录用乙方从事________工作(岗位);劳动合同期限为________年(月)，从________年____月____日至________年____月____日止。其中试用期为____个月，至________年____月____日止。

二、基本权利和义务：

甲方：

1.根据生产(工作)需要和本单位的规章制度及本合同各项条款规定对乙方进行管理;

2.保护乙方的合法权益，应按有关规定，付给乙方工资、奖金、津贴以及保险福利和其他政策补贴;

3.做好乙方上岗前的安全教育并提供符合安全、卫生要求的劳动作业条件;

4.依据国家有关规定对乙方实施奖励和处分。

乙方：

1.劳动合同制工人享有本单位固定工人权利、义务及各项待遇。合同工、季节工、农民轮换工的权利、义务及各项待遇另行商定;

2.遵守国家政策、法律，以及甲方依法制定的规章制度和纪律;

3.严格遵守操作规程，保证安全生产;

4.完成甲方分配的生产(工作)任务和经济指标。

三、双方应明确的具体事项：

1.工资待遇：

2.劳动保险及福利待遇：

3.根据待业特点协议劳动合同保证金和人身保险：

4.其他：

四、合同生效后，甲乙双方无正当理由不得提前解除合同。任何一方解除合同，须提前____天通知对方，方能解除合同，并办理有关手续。

五、一方违反本合同，造成对方经济损失，由违约方按责任大小负责赔偿所造成的损失。

甲方(签字) 乙方(签字)

________年____月____日 ________年____月____日

合同鉴证

鉴字第________________号

鉴证部门(盖章)

续订劳动合同

根据甲方生产(工作)需要和乙方要求，双方同意续订劳动合同________年。________年____月____日起至________年____月____日止。经协商变更原合同____条内容为____________________________________。另增加原合同未尽事宜：

甲方(签字) 乙方(签字)

________年____月____日 ________年____月____日

合同鉴别证

鉴字第________________号

鉴证部门(盖章)

;

劳务合

【职责】

1、电商渠道品牌旗舰店的运营和货品板块工作维护;

2、货品板块的细节跟进和维护，包括质量问题解决跟进、各平台铺店货品的整合跟进等;

3、负责货品备货、下单、增单工作事项，收集店铺销售数据及各电商平台店铺对畅滞销款的数据搜集分析，并提交库存及商品周转及滞销情况;

4、从商品上新到后期的商品管理、运营、策划及营销策划推广工作，在你对电商感兴趣的前提下，需要你用心与运营项目组一起学习、成长;

5、未来有可能继续深入接触的模块是：渠道运营、营销推广、项目管理和操盘等;

【任职要求】：

1、统招中专及以上学历，对电商行业有浓厚的兴趣，有化妆品行业相关货品管理经验尤佳;;

2、擅长使用Office软件，特别是Excel，能够熟练应用常用函数，数据透视表;

3、为人细致，对数字敏感，思维缜密，较好的逻辑分析能力;

4、工作细心，能吃苦耐劳，能承受一定的压力。

一、仪器、设备管理制度

1、本制度的目的在于规范中心实验室仪器设备的使用和维护的方式及措施，以确保发挥仪器设备的效益以及实验室的正常运转。

2、本制度的适用范围为涉及实验室拥有的所有仪器和设备的使用、管理、维护的管理行为。

3、在发生本制度没有明确，而涉及仪器、设备的所有行为时，解释、执行权在实验室。

4、为保证大型仪器设备的完好率和充分发挥效能，应统一管理集中使用。

5、实验室仪器、设备逐步对学院内教师、研究生开放。

6、认真贯彻执行国家计量法的有关规定，对使用的仪器设备应定期检定。

7、各种仪器设备必须建立专人负责制，实行档案管理制度，建档建卡，做到技术档案资料齐全、完整。

8、操作人员必须经过专门培训方能上机操作，使用中严格遵守操作规程。

9、仪器设备实行事故报告制度，发生事故，仪器负责人应立即报告管理部门，并写出事故报告,各仪器的故障、维修、及解决过程均须记录备案。

二、实验室管理办法

1、所有进入实验室的人员都必须遵守实验室有关的规章制度。

2、注意人身及设备的安全，做实验时要有安全措施。

3、原版仪器、设备随机资料、软件一律不外借。

4、实验室开放时间为上午8:00-12:00，下午2:30-5:30，加班可预先提出申请。

5、实验室的设备昂贵，未经管理人员许可，任何人不得擅自开关或使用实验室中的任何设备。

6、因有些仪器设备必须有规定的预热时间，故需使用设备的人员必须提前24小时预约登记，否则管理人员将不能保证做实验的时间。

7、不得将与实验无关人员带入实验室。

8、由于责任事故造成仪器设备的损坏，要追究使用人的责任直到赔偿。

三、管理人员职责

1、应熟悉仪器、设备的使用方法及特性。

2、爱护仪器设备，正确使用，做好维护保养工作。定期对仪器、设备进行检测，发现故障及时安排维修，提高设备完好率。

3、严格遵守各项规章制度和工作流程，按照标准操作规程操作仪器和进行检测工作。

4、努力学习业务知识，提高技术水平。

5、认真负责做好检测工作，力求减少质量差错，杜绝质量事故，提高检验结果的准确性和可靠性。

6、负责对进入实验室的申请作出安排调整。

7、指导使用者正确使用仪器。

8、保持实验室的整齐清洁、防火、防盗，保证仪器设备安全。

9、保持实验室的清洁卫生。实验室内不得任意堆放杂物，废物要及时清除，临时有用的物品要堆放整齐。

10、做好仪器设备的管理工作，建立分类账，做到账物相符。

11、做好仪器设备的自检工作。保证按期检定。

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1. 全盘负责公司的内外账务;

2. 负责制定并完善公司的财务管理制度;

3. 负责结算流程梳理，以及坏账呆账的清理;

4. 管理应付团队的平日结算及对账工作;

5.主持编制、执行和审核公司的财务预算报告，月/季/年度财务报告等各种财务报表并进行必要的财务分析，参与公司重要事项的分析、决策，为企业经营、业务发展、提供财务方面的分析和决策依据;

6. 监控公司各项经济活动，审核各类费用开支，监督公司整体预算的执行情况;

7. 完成上级交办的其他工作。

1)、所有设备操作手必须经安全和岗位培训后方可上岗。

2)、采用新的生产方法，添加新的技术设备或调换工人岗位时由相关人员对工人进行新的操作方法和新工作岗位的安全培训，并做好记录。

3)、安全培训和岗位技术考核不合格者，严禁独立顶岗操作。

4)、班中不允许私自顶岗替岗换岗。

5)、设备的机械运转、移动部位(如切刀、带轮、压辊等)要用安全防护装置;机动设备的转动部件，在运转中严禁擦洗、拆卸。

6)、设备清洁时，必须断电后才可操作

7)、未经允许，各生产车间不得私自接电源，接驳大容量电器设备。

8)、电器设施要严格按照其规格使用。电器设备要绝缘良好，其金属外壳必须具有保护性接地或接零措施。

9)、在生产场所内应设置安全警示标志，紧急通道和出入口应设消防应急灯和指示牌等。

10)、消防设施及用具应定期检查，严禁堵塞消防通道及随意挪用或损坏消防设施。

11)、禁止违章操作。

12)、不按规定着装或班前饮酒者，严禁进入生产岗位。

13)、严禁吸烟，未经许可严禁携带火种和危险品(包括有毒、易燃、易爆、腐蚀性物品)进入车间，危险品储藏要有专设场所存放。

14)、车间各负责人要定时排查设备安全情况，若发现不正常时或存在隐患时要及时上报，并通知设备维修部门和设备维修人员及时进行处理整改，并做好排查记录。

15)、对于维修安全排查出的违章操作人员要严肃处理并记录在案，对于屡犯人员处罚或调岗，严重者辞退。

16)、密切注意各车间各出入口，对非本车间人员要询问，不符合进入车间要求的要及时请出车间，以便保证车间产品品质安全和车间财产安全。

17)、休息日大扫除后，各车间最后离开人员要检查所负责区域的电源、水源、汽是否全部关闭，是否有跑、冒、滴、漏现象，并检查与外界相通的门窗是否全部上锁。

18)、如有重大突发事件发生时，各负责人要负责各班的人员组织和安全工作。

20)、车间设立安全检查小组，每周排查一次，对车间安全隐患跟进解决落实。

甲方： 乙方:_______保洁公司

地址： 地址：

邮编： 邮编： 联系人： 联系人： 联系电话： 联系电话： 传真： 传真： 甲乙双方经友好协商，就乙方为甲方提供保洁服务达成以下协议：

第一章:服务的内容和要求

第一款：乙方为甲方提供保洁服务的地址为：

第二款：乙方为甲方提供保洁服务的范围为：

第三款：服务标准为

第四款：工期为 自 年 月 日至 年 月 日止，为期 天。

第五款：乙方采取全承包的方式为甲方提供服务。

第二章：甲方的权利和义务

第一款：按约定的时间让乙方人员准时进入施工现场。

第二款：确保乙方提供服务时，不得有阻碍乙方服务的行为。

第三款：指派专人负责联系、协调、监督、检查、验收乙方的清洗工作。

第四款：负责免费提供乙方清洁工作所需的水电的正常供应，以保证乙方工作的顺利进行。

第三章：乙方的权利和义务

第一款：按本合同的要求，准时到达作业现场，按时完成服务工作。

第二款：负责服务人员各种技能培训及安全、内保、防火、防盗知识教育，并教育服务人员遵守甲方的各项规章制度。

第三款：积极与甲方协调、配合，并根据甲方的要求，不断改进、提高清洗服务质量。

第四款：清洁后的结果要达到国家质量环境体系的相关标准。

第四章：合同金额及付款方式

第一款：金额合计：

第二款：付款方式：现金或者支票。

第三款：付款时间：甲方应于乙方工程结束验收合格后十日内付清乙方工程款，如因甲方原因未按约定时间结清工程款，甲方需向乙方按工程款总额的3%每日支付滞纳金。

第四款：合同签订服务范围之外的特项服务费由甲方单独支付，不在以上服务费金额之内，在服务工作完成后予以结清。

第五章：违约责任

第一款：如因甲方未能履行其权利和义务，造成乙方工作时间延长或服务质量不符合标准，乙方不承担相应责任。

第二款：如因乙方施工过程中造成甲方物品出现划痕，损坏，由乙方全部赔偿。

第三款：如因乙方原因，造成施工工期延长，甲方将按合同总额的10%每日扣除服务费;

第六章：免责条款

第一款：因不可抗力导致本合同不能履行时(如下雨等)，双方互不承担违约责任。

第二款：在不可抗力消除后，双方继续履行本合同。

第七章：未尽事宜及争议的解决

第一款：本合同必须由双方法定代表人签字，并加盖公章。

第二款：本合同未尽事宜由双方协商并签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。

第三款：本合同履行过程中如有争议，由双方协商解决，协商未果，均可向丰台区人民法院起诉。

第四款：本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

职责：

1、负责大项目扶梯所有资料文件的收集、审核，协助完成随机文件资料编制;

2、负责各大项目扶梯维保工作的应急处理协调，外包板的完工资料确认跟进;

3、负责大项目部年度经费预算及管理;

4、负责按合同要求的客户用车调配，考勤、统计、请款、报销、收发等后勤工作;

5、跟进客户反馈的问题，协调内外业务部门的工作;

6、协调全国各地铁线重要部件抢修备件应对工作。

任职要求：

1.大专学历，专业不限(行政、文秘、商务管理类专业优先)，劳务编制。

2.工作经验：无经验要求，有文职或后勤工作经验者优先(优秀应届生亦可)

3.口齿伶俐、积极主动、责任心强、做事细心

4.善于撰写相关技术文件、报告和总结

5.有良好的人际关系、沟通、协调和处理能力

6.良好的信息收集、分析、判断和综合能力

一、巩固村庄整治成果，加强环境卫生管理，确保整洁优美的生活环境。

二、村长和书记作为第一责任人，负责全村的环境卫生工作，对农村进行定期不定期检查，并做好宣传工作。

三、公共场所、休闲场所由村两委干部、党员等负责包干，定期清扫，门前屋后由村民自行包干，每天打扫。

四、各个家庭清扫的垃圾不得随意乱放，统一放到垃圾箱内。

五、每个家庭内的卫生整洁，家具摆放整齐有序。

六、各个家庭厕所确保干净整洁，渗透物需要经化粪池分级处理，严禁直接排放村内沟渠。

七、公共场所、村内主要干道路边、休闲场所以及活动场所，不准乱堆放柴草杂物，不准堆放垃圾。

八、各个农户必须做到科学用水，节约用水，严禁自来水不关，浪费水源。

九、环境卫生，人人有责，大家互相监督，爱护公物，保护绿化。

十、希望全体村民认真遵守本制度。

农村爱国卫生工作计划

为巩固我镇国家卫生镇创建成果，进一步提高工作水平，我村积极配合创建工作，扎实开展爱国卫生运动。

具体工作安排

1、加大宣传力度，营造氛围。充分利用墙报、宣传栏、黑板报、会议、党员村民代表培训班等多种形式，各种阵地，广泛宣传爱国卫生活动的现实意义和重要意义，使整个创建活动家喻户晓，人人皆知，全民参与。同心协力抓创建的良好氛围。

2、自觉遵守“九不”规范。通过“九不”规范的教育来规范我村的日常行为。从根本上改变我们以前那种随意吐、扔、倒等不良习惯。以经常性和突击性相结合的办法，重点整治环境卫生，落实人员管理公共厕所的卫生工作，并做到水面无漂浮物，实现水陆环境净化。

3、抓村容村貌管理。加强基础设施建设，为村民多办实事。清除垃圾死角，合理布局厕所、垃圾箱和垃圾收集点，并做好家禽的圈养工作。

4、积极参加农村新型合作医疗保险及健康体检。

5、切实抓好我村改水改厕工作。我村的自来水普及率达100%。改厕工作纳入建房规划，并根据文件精神，农户建房要按标准设计。

6、加强有害生物防治。积极做好灭蟑、灭蝇、灭蚊、灭鼠，把“四害”密度控制在不足危害的程度。

为完成以上计划，我村加强领导，健康教育专栏专人负责，定期更换。建立了一支稳定的保洁队伍。做到班子有力、措施得力、统一思想、真抓实干、抓出成效，力争做好“高、新、实、美”四字文章。并号召全村的党员干部在爱国卫生工作中应起带头作用。通过全村村民的共同参与，齐心协力，通过爱国卫生村创建活动，让村民有一个更优美、整洁的家居环境。

室内场所卫生管理制度

一、村会议室卫生由村两委成员定期打扫，尤其是会前会后应及时清扫干净。

二、老年活动室卫生由老年协会会长安排各个会员轮流打扫。

三、每个家庭家庭门前屋后的卫生自行清扫。

四、各个家庭清扫的垃圾不得随意乱放，统一放到垃圾箱内。

五、每个家庭内的卫生整洁，家具摆放整齐有序。

六、各个家庭厕所确保干净整洁，渗透物需要经化粪池分级处理，严禁直接排放村内沟渠。

卫生检查评比办法、奖罚制度

一、村两委定期或不定期对村保洁员的工作现状进行考核，并结合镇卫生考核情况对保洁员给以适当得奖惩，检查不合格的将扣除保洁员当月工资1/3，检查良好或优秀的将对保洁员一定的奖励。

二、对村党员包干区适时进行评比，对评比前三名的人员给予一定的奖励。

公司办公室卫生管理制度范本

一、明确职责划分

院内各办公房间及其对应的走廊、地面和窗户的卫生由各使用单位负责清扫擦拭;领导办公室及大厅公共卫生及室外环境卫生由专人负责。

二、认真及时清扫

室内卫生清扫包括以下事项：

1、室内办公物品摆放整齐、有序，桌面及文卷柜上无杂物，室内无与办公无关的物品;

2、棚顶无灰吊，墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂;

3、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍;

4、地面清扫及时、干净;

5、桌椅、板凳、书柜、卷柜等易落灰尘的物品随时擦拭;房门拉手处、灯开关无污渍;

6、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍;

7、室内卫生应坚持做到每日清扫地面，擦拭桌椅，办公物品整理摆放有序;每月大扫除中应包括以上所列各项，要物见本色，窗明几净，一尘不染，无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准，以用心的态度认真对待，按照要求和时限完成，并自觉维护和持续。

三、自觉维护公共卫生

为持续办公室内优雅整洁的环境，全体人员应自觉维护公共卫生，养成良好的卫生习惯。

1、持续地面清洁干净，严禁随地吐痰，不得乱扔烟头等杂物。办公桌上养花需配托盘。

2、不得从窗户向外倒水，扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好，防雨、防盗。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内，不要随处堆放。

四、检查与考核

1、办公楼卫生管理实行定期检查，列入目标考核资料。考核由纪检组长牵头，办公室组织实施，相关科、所参加检查、评分。

2、评分结果每月在全场进行公布，并由考评小组将其列入岗位目标考核，与考核工资挂钩。

3、凡违反第二条所列资料之一的，扣发全单位考核工资人平5元;凡违反第三条所列资料之一的，扣发职责人考核工资10元。

4、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法，并认真加以落实。

第一、员工招聘与录用

服务业最为重要的是服务态度、服务品质，一个企业不论店铺、商店有多么豪华的装饰，若服务态度、品质跟不上，顾客也会选择放弃，直接影响店面收入。为了预防此类事情的发生，在招聘录用员工时应注意以下几方面问题。

一、用工原则

年龄、自身素质、笑容，要有和蔼可亲之感，性格外向为佳，长相一般即可，注意观察应聘者是否热爱本行业，不要盲目招受不适合您事业发展的员工。

二、招聘员工

一般每年中高考结束后两个月是招聘员工的最佳时间，在很大一部分人即将投入到就业市场前，去学校选择一些优秀_____，给予完整技能、服务训练，在这种有计划、有目的培训之下，_____流失就不会存在了。

第二、员工技能培训

每个新招聘的员工技能缺乏，因此都要组织培训。随着科技年代来临，流行的变化很大，信息传播极快，顾客需求随之而不断改变，经营者应把新信息、新技术及时传递到员工心中，把新技术及时教会他们。其实员工对这方面兴趣很大，因为对员工本人的现在、将来都很有用。

第三、员工服务培训

一、站姿、座姿、仪表

正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）

正确原坐姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。

仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，随时应注重打理，服装要求得体。

二、微笑

微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。微笑的到位也意味着引导消费的成功。

一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑________分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。

三、态度

员工的服务态度是服务中最为关键的一环。没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。

四、接待技巧

不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转的话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。

五、沟通技巧

好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、_____员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。

六、自信

树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。

七、真诚关心顾客

当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备好针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。

八、培训员工顾客至上“八不要”

1、不要认为有比你顾客还重要的人。

2、不要忽视顾客需求。

3、不要永远听信顾客。

4、不要认为“顾客至上”很容易做到。

5、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。

6、不要给顾客出难题。

7、不要和顾客争执。

8、不要忘了顾客永远是对的。

九、培训员工“十点”工作原则

做事多一点微笑，多一点脑筋，活一点，嘴巴甜一点，效率高一点。

说话轻一点，肚量大一点，仪表美一点，行动快一点，服务好一点。

十、接待客人九大用语

1、欢迎光临。

2、对不起。

3、请稍等。

4、让您久等了。

5、请这边来。

6、是的、明白了。

7、很抱歉。

8、请原谅。

9、谢谢您。

第四、员工管理

管理员工是一件很复杂的工作。中国有句古言：“人上壹佰，形形_____”。各人有各人的思想，各人有各人的行为。要解决好员工后顾之忧就必须很好处理下面一些问题，让员工全力以赴的去工作，去创造价值。

一、签订合同

签订合同是员工与老板间签订信用的一种方式，合同本身可以制约双方。双方合同应要以相互尊重、相对平等、相对互利、共同协商为基本原则。经双方充分协商签订合同并进行公证。合同一旦形成必须按合同严格执行。这样从法律角度来讲制约了_____的流失。使双方利益得到了保障。

二、辞职、辞退、开除

1、当劳动者要辞职时，应按照劳动法的相关规定，提前30天提出申请。

2、当劳动者有劳动法规定的辞退、开除的情形时，公司可以按照劳动法的规定与劳动者解除合同，并不支付经济补偿。

1、遵守《公共场所卫生管理条例 》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律法规和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立即整改到位;

2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员;

3、从业人员经体检培训取得健康证明后上岗;

4、保持室内外环境卫生整洁;

5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度落实到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;

6、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区分别设置排气通风设施，且运转正常;

7、备有供患头癣 等皮肤病 传染病顾客专用的理发工具。

清洁乡村社会实践活动

实践主题：美丽广西，清洁乡村

清洁家园、清洁水源、清洁田园，一场旨在进一步改善全区乡村群众生活生产条件、创造良好人居环境，进一步改进干部作风密切联系群众的活动，正在八桂大地上演。5月2日，广西壮族自治区党委、自治区政府召开全区电视动员大会，决定用将近两年在全区开展“美丽广西·清洁乡村”活动。

随着我国实施清洁工程以来，我们城乡开始进行环境的清洁。我的家乡在南宁上林巷贤，那是一个相对其他地方而言是一个非常落后的地方，那里的环境不怎么好，垃圾随处可见，灰尘飞扬在空气中，看起来很污浊。回到村里面，在去串户闲聊时，聊到今年的热题：美丽广西，清洁乡村，他们都有好多人不知道有这么一个活动，我当时就无语了，也有一部分人知道，可是他们大部分都会说：“和我们有关系吗”。事实上也许是他们没有认知到自己对这个活动的重要性。从活动的主题可以知道，这个活动都需要每个人去参与，一个大的群体需要一个小群体的参与。

常人看来，乡村清洁是一件很具体、很平常的事情，为何广西要众？

在广西决策者看来，清洁乡村看似小事，但它关系到全区5200多万壮乡儿女生存发展环境、关系到广西对外开放形象、关系到人民群众文明素养和健康水平的提高、关系到全面建成小康社开展“美丽广西·清洁乡村”活动，是顺应广大人民群众过上美好生活新期待，改善广西乡村群众生活生产条件，创造良好人居环境的“民生工程”；是打造天蓝、地绿、水净洁美乡村，倡导珍爱自然保护自然，建设生态文明示范区的“生态工程”；是改变农民群众生活习惯，培育文明行为，形成争创文明先进长效机制的“新风工程”；是践行党的群众路线，解决人民群众反映的突出问题，树立党员干部为民务实清廉新形象的“作风工程”。活动总体要求达到以下4个目标：

——清洁环境。乡村环境卫生得到有效整治，家园、水源、田园清洁整治取得明显成效，管护长效机制建立健全，村容村貌焕然一新。

——美化乡村。乡村基础设施建设明显改善，田园村落绿化美化亮化工作取得重大进展，乡村风貌改造内涵不断拓展，特色名镇名村建设成果显著，乡村规划建设水平进一步提升，社会主义新农村建设取得新突破。

——培育新风。各级干部密切联系群众的优良传统作风得到进一步发扬光大，农民群众践行社会主义道德规范自觉性增强，文明新风创建活动广泛开展，文明村规民约普遍建立推行，党风优良，政风清廉，乡风文明，党群干群关系更加和谐。

——造福群众。农民群众科学卫生健康的生活方式基本养成，生活生产条件明显改善，农村人居环境更加舒适，生态建设和优势特色产业发展步伐加快，农民致富增收能力大幅增强，生活水平和幸福指数不断提升。

二、基本原则

（一）集中整治，形成长效。集成政策，集合资源，集中力量分阶段推进活动开展，既要着力解决当前的突出问题，取得阶段性成果，又要着眼长远，深入开展农村环境卫生整治活动，整体提升农村公共设施条件和公共服务水平，建立完善各级清洁环境经费投入保障制度，形成管护长效机制。

（二）干部引导，农民主体。党员干部进村入户，深入发动，示范带动，紧紧依靠村党组织和村民委员会，广泛组织群众参与。广大农民群众是清洁乡村活动的主体，要充分调动他们的积极性、主动性和创造性，自觉自愿筹资投劳，共同建设美好家园。

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甲方：

乙方：

乙方身份证号：

根据《合同法》，经过甲乙双方协商一致,就乙方自愿承包甲方管理的 保洁服务项目的部分范围，并达成以下一致约定：

一、 承包内容：

二、 乙方承包工作标准：见附件《保洁岗位职责》。

三、 乙方的全部承包费标准为 元/月，其中已经包括加班费、过节费、甲乙双方应该缴纳的全部社会保险费(五险一金)、误餐补贴、房租和水电等费用，商业意外伤害保险费和考核薪酬。乙方不得另提其他超出上述承包费标准的要求。甲方每月30日以前以现金形式按照考核结果支付上月的承包费。

四、 乙方可以独立完成也可以联合其他人员共同完成本合同约定的承包内容，但是，甲方只按照本合同约定的承包费标准 元/月，考核后向乙方本人支付。

五、 乙方须服从甲方的管理和调动。甲方有权根据工作需要调整乙方的承包范围和内容，双方再行协商调整后的承包费。

六、 合同期： 年 月 日至 年 月 日。合同期内乙方主动提前解除合同的，应该征得甲方同意并向甲方赔偿 元违约金。

七、 合同期内乙方违反规定三次以上或者严重违反规定一次的，甲方可以解除本合同关系且不承担任何赔偿责任。

八、 乙方在工作达到甲方规定的标准时,可以向项目主管申请休息。

九、 乙方应该遵守甲方的管理制度和满足客户的服务需求，包括遵守甲方和客户的文件和会议规定。合同有效期内，所有甲方和客户的口头与文字规定、甲方关于管理保洁员的规定等，都将作为本合同的必备附件，同样适用于本合同关于乙方义务约定。

十、 甲方不得违反安全生产规定强迫乙方从事具有明显安全隐患的工作。乙方应该遵守安全生产法律法规的规定。

十一、 甲方应该根据工作需要为乙方提供必要的培训和劳动保护用品。

十二、 乙方应该服从甲方和客户的管理指挥。因乙方工作造成甲方、客户和乙方自身受到损失的，由乙方承担全部经济和法律责任。

十三、 因乙方的工作导致甲方经济和名誉信誉受损的，乙方承担全部经济赔偿责任。

十四、 双方解除本合同关系时,乙方应该按照甲方要求办理手续，将涉及甲方商业机密的所有纸质、音视频、电子储存件内容等全部交回甲方。要保守甲方的商业机密，包括但不限于经营渠道、业务信息、客户资料、作业技术、财务信息、合同内容、营销模式、有关密码。

十五、 本合同一式二份，甲乙双方各持一份 ，附件和本合同具有同等法律效力,任何一方违反本合同，守约一方都有权向当地法院提起诉讼。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日