什么叫抽象思维能力【经典20篇】

本学期在学校计划的安排下，结合我校的实际情况开展了信息技术教育、教学工作。学期临近结束，回顾一学期的工作，总结如下：

一、结合计算机的硬件实际，开展好常规教学。

1、开学初，便结合我校的计算机硬件实际，制定出切实可行的教学计划，并严格按教学计划进行上课。在教学过程中，对具体的教学内容都进行了认真的教学分析，思考在现有计算机软硬件的实际情况下如何实施教学，收到较好的效果。

2、在教学中，我经常研究学生的思想发展变化，为了提高学生学习信息技术的兴趣，在不影响教学的情况下，我们从光盘上或到网上去找了一些有利于学生智力发展的小游戏，把这些游戏在学生完成学习任务后给学生玩，让学生既巩固了所学知识，又提高了学习兴趣，并有助于学生智力发展。经本期实践，取得了很好的效果。学生不但掌握了规定的信息技术知识和达到了规定的操作技能水平，而且还从游戏中学到了许多其它的知识。信息技术课已经成了学生十分喜欢的课程之一。

3、在教学之余，我还注重培养学生其它方面的知识和能力，比如有的学生学会qq聊天，有的学生学会了阅读电子图书，用计算机来解决一些其它学科学习中遇到的问题。

二、加强教学教研，努力提高业务水平。

教学的成败取决于教师，教师的素质的高低直接影响着课堂的教学质量，在教学之余，加强了对业务的钻研。认真钻研新课程标准，研究教材，探索新教育教学方法，提高业务水平，在网上还注意收集相关资料，以扩大学生的视野。

三、配合学校工作，做好电教工作和机房管理工作

本学期，为了校内教研课及公开课，我利用课余时间，为授课教师做课件，促进了多媒体在教学中的应用。在做好教学工作的同时，我利用闲暇时间学习新的电脑知识，以提高自身的电脑知识水平和技术理论水平。同时，维护好机房设备，保证畅通。

信息技术是一门不断发展的学科，展望学校的发展和学科的发展，我觉得还有许多知识要学，还有许多事情要做。在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，争取取得更大的进步。

20xx年11月05日至日，我参加XX市教育局举办的为的中小学教师教育技术能力培训，学习知识的同时，也感受到了实践的过程。为期3天的培训，让我们在短短的时间内学到了主题教案，资源及资源列表，演示文稿，各种评价量规，论坛(交流)，单元教案，资源及资源列表，评价量规，论坛(交流)教学方法，充分体现了引领、点拨的作用，为我们教师提供了学习的平台，指明了教学的方向。在培训的日子里,我每天的感觉是幸福而又充实的，因为每一次都可以领略不同风格的教师的课堂风采，每一次都能听到不同类型的讲座，每一次都能感受到思想火花的冲击。在这里，我们与专家老师的教学理念进行了一次亲密接触，听取了专家及各位同行的各种观点和见解，更进一步了解和掌握了新课改的发展方向和目标，反思了以往工作中的不足。，我深知自己在教学上是不成熟的，在教学过程中还存在太多的问题，但是经过这一段时间的学习，我是有很大收获的。

通过参加培训学习，使我更进一步感受到教育教育技术的应用，不仅引起教育方式和教学过程的深刻变化，而且改变了教师分析和处理教育、教学问题的思路。对于广大中小学教师来说，面临教育信息化和课程改革的新形势，教育技术能力理所当然地成为其专业能力的重要组成部分。因此，在教育行业中从业者必须掌握的教育技术和技能，传统的言传身教培养模式已不能适应时代要求，这套甘肃省中小学《教育技术培训教程(初级)》的编写，以《中小学教师教育技术能力标准(试行)》和《中小学教学人员(初级)教育技术能力培训大纲》为依据，以“任务启动、强调活动、强调参与”为编写原则，充分注意到在职教师的教育技术培训特点，力图从教师的日常教学工作和自身发展需要出发，紧密联系新课程教学，面向教育信息化，通过师生互动、理论导学、动手动脑、小组学习和自我反思等形式，使学习者获得全新的学习体验，在体验的过程中轻松学会教育技术的基本概念、技能和方法，并感受到教育技术的特有魅力。对于培训者来说，本教程的最大特色就是将教法整合于其中，每一模块都是编者精心设计而成的，旨在展示现代教学的理念和方法，这种活动化的课程设计使得培训过程规范化，保证培训的基本质量。对于学习者而言，本教材要求学习者必须具备基本的计算机操作技能，并为学习者的学习提供网站和光盘资源的支持，教材还特别鼓励学习者的投入型学习，个人动手动脑，同伴交流协作和反思，希望学习者首先要成为一个信息化教育的受益者，并能够将培训过程中所学得的方法有效地迁移到己的教学实践中。

通过培训我深深地了解到新教材的基本出发点是促进学生全面、持续、和谐的发展，其基本理念是突出体现普及性、基础性和发展性，关注学生的情感、态度、价值观和一般能力的培养，使学生获得基础知识和技能，为其终身持续发展打下良好的基础。现代教育技术在教学中的应用更大限度地提高了学生的学习兴趣，改变了学生的学习方式。计算机在教学软件的控制下，打出图文并茂、生动活泼的课件，部分承担了教师的职责，为学生提供及时有效的帮助，满足不同学生的学习要求;学生从“被灌输”状态转向“自主学习”的状态。变以往的"填鸭式"教学，以学生的自我发展为中心让学生在课堂教学中真正"活"起来，把以教师为主的"一言堂"变为学生积极参与的"多言堂"。 此次培训受益匪浅，对在现代教育技术条件下的学科整合理念，得到了深刻的认识和把握，也促使自己在以后的教育教学中积极运用，使之发挥最大的能量，帮助我提高教学质量，以培养出更多更优秀的学生，报效祖国。

对我们来说，本次培训很实用，以任务驱动为主线、以活动为中心、以讲授、研讨、自学、评价相结合、以理论相渗透、以技术为支撑，让学员充分感受了教育技术应用的多样性，在学习体验中感悟了现代教育理念与运用信息技术支持教学创新的魅力。与以往的培训相比，本次培训具备很多的优点，同时给我们的感受也非常深刻。

1、培训内容和我们平时的教学工作紧密联系，实用性很强。比如创建教学设计方案，规划主题单元等一系列学习活动能梳理我们的教学思路，促使我们整合各方面的资源，更好的理解信息技术和课程整合的意义，为我们今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。

2、培训形式新颖有趣，着力培养学员们的合作意识。特别是为小组起组名，设立小组代表，既有趣又能激发大家的创新思维，迅速树立团队合作意识。

3、课堂属于开放式，气氛轻松。各组员可以自由的发表自己的意见。打破了传统课堂的教学规律。对于我们来说，虽然只有短短6天的培训，但受益匪浅。在这里我们见识了很多信息技术和课程整合的鲜活的案例，在集体讨论和辅导老师的点拨下，我们进一步理解了信息技术对现代教学产生的重大意义，了解了信息技术和课程整合的优化方法。我们还学习了如何规划主题单元设计，知道了规划的宏观意义，深知合理的规划有助于提高教学的有效性。之后，经过老师耐心地讲解，我了解到主题资源的含义与分类。这次培训不但丰富了我们的教学基本理论知识，而且对我们今后的教学活动有很大帮助，可以将这些知识运用到教学实践中，对所任教的学科进行单元规划设计，梳理教学思路，加深对教材的理解。

通过此次培训使我真正领会到了新的教育技术理念，也发现了自己身上许许多多欠缺的地方。学习虽然完成了，但学习的目的是为了应用。我们一定会在日后的教学中努力做到实践与理论相结合，真让教育技术为提高教育教学服务。

一转眼，两个月的培训就要结束了，还真有点舍不得。在这两个月里，虽然在紧张的备课、上课、批改作业之余，还得趴在电脑前认真地学习专家引领性的视频或文本资料，或是完成一些培训的作业，几乎可以说是忙得焦头烂额，但是回想起本次培训中自己收获与进步，觉得累得值得，因而又对这次培训倍感珍惜。

首先，必修课的学习让我对信息技术的认识更进了一步，信息技术应用能力也有了很大提高。以前听说过微课程，以为微课程也就是课堂教学中的一小段，通过培训才意识到原来自己竟是井底之蛙。现在我不仅明白了什么叫微课程，知道了如何设计和制作微课程，更明白了微课程在未来学习中的重要性，也激起了我认真学习和培训的热情，以使自己能跟上时代的步伐，在不远的将来能成为一名合格的教师。除以之外，我还学到了图片、音频、视频的一些使用技巧，学会了制作精美、实用的多媒体课件。并尝试运用所学到的知识自己设计制作多媒体课件，教学效果良好。

其次，进一步明确了信息技术在实际的教学过程中如何运用。比如何时使用，以何种方式呈现，才能更好地激发学生的学习兴趣、提高教学效果等。清楚了如何运用信息技术导入新课能第三，起到事半功倍的效果;清楚了信息技术支持的探究学习任务如何设计才能行之有效，清楚了多种形式的媒体各在什么情况下才能发挥各自最大的优越性，为课堂教学锦上添花……通过观看优秀课例，使我信息技术在课堂中的运用理解得更深刻。

第三，明白了教师具备良好的信息素养.是教育系统本身的需要。在迅猛发展的信息社会，信息日益成为社会各领域中最活跃、最具有决定意义的因素。在教育系统中，教育信息则成为最活跃的因素，成为连接教育系统各要素的一条主线;而教育系统的一项主要职能就是由教育者把教育信息传递给受教育者。因为从信息论的角度看，教学过程是一个教育者(主要是教师)对教育信息的整理、加工和传播的过程。教师是这一过程中主要的信源和传输者，在教育信息的准备和传递等方面起着举足轻重的作用。因此，教育系统本身要求教师具备一定的信息素养。

最后，在辅导教师的帮助下，在和同组教师的互研讨中不断成长进步。组内教师对我提交的教学设计给予了真诚的评价和帮助，他们为我提出了中肯的意见，使我能不断完善进步，在和同组教师的互助研讨中，我学到了很多解决教学中一些实际问题的良好办法，可谓收获颇丰。

总之，通过这次培训，我真正读透了信息技术对课堂教学的重要性，了解了一些信息化教学环境应用过程中的常见问题及对策。既然参加了培训学习，在今后的教学中，我就要把学习的内容和教育教学实践相结合，力求能够让信息技术真正为教育教学服务。

现今社会的职场变幻莫测，虽然有无数机会，职场竞争压力也是很大的。将自我培养成为一个专业素养高，综合素质好，适应公司高速发展的员工，其重要性不言而喻。在平日日常工作中对自我进行测定、分析、总结，确定计划目标，并为实现自我的目标做出行之有效的安排。到达与实现个人目标，为自我订下日常工作计划，筹划未来。加入狼海公司有半年多的时间，接下来的日常工作中，我就应培养自我的管理潜力和创造思维的潜力和开拓精神。

一、自身潜力建设

1。加强专业技能的学习，把学习到的新东西运用到日常工作中去，在日常工作中不断的实践和总结。

2。学会思考在日常工作中遇到的问题自我多想多问，跟大家多多交流，在交流和沟通中解决问题。

3。态度决定一切，端正自我的日常工作态度。

4。在日常工作中学会换位思考，站在公司的立场和同仁的立场上思考问题

5。礼貌形为，礼貌用语。见到公司的同仁基本的礼貌要有。

6。勇于展现自我，抓住机遇把握机遇。

7。三人行，必有我师焉;择其善者而从之，其不善者而改之;对大家做的好的地方加以学习，提升自我的日常工作潜力。

8。阶段性目标，完成本月公司制订的100万目标。

9。每月写日常工作总结，总结上个月有什么好的经验和收获。

二、团队建设

1。根据每个人的日常工作职责安排大家的日常工作，完成公司制订的销售业绩。

2。努力促进团队精神，让大家持续用心的日常工作态度，努力完成日常工作目标。

3。大家在日常工作中做的好的地方给予鼓励，做的不好的地方指出来，让大家去修改，把日常工作更好的完成。

4。用心与其它小组进行日常工作交流。

5。打破惯性思维，在日常工作中要创新，实现共赢。

三、管理建设

1。加强自身的专业技术水平和管理方面的潜力

2。绩效和考核方案带大家学习，让外推人员明白考核哪几个方面，每个方面具体实施要求是什么;每个月小组完成目标公开化。

3。分析网站各个方面的数据，竞争对手的数据。透过这些数据来安排下一步的日常工作方案。

通过一个多月的信息技术培训学习,我对信息技术在教学中的应用有了进一步的理解.听了专家的讲座和培训老师的指导后,我感触最深的是微课的认识与制作方法.培训中,老师一方面要求我们以超脱姿态,踏实前行,坚持遵循教育规律,研究微课新思路;另一方面也要求我们自觉培养自学发展意识,力求适应现代教育技术的要求,促进学校的信息技术教学上新的台阶.通过深入学习,下面谈一谈这次培训学习的一些感悟.

一、认识了新的课程――微课

在4月24日余德兴老师和25日陈展虹教授的讲解下,我初步认识了“微课”这一门新的课程.他们指出“微课”是指以视频为主要载体,记录教师在课堂内外教育教学过程中围绕某个知识点或教学环节而开展的精彩教与学活动的全过程.“微课”具有教学时间较短、教学内容较少、资源容量较小、资源使用方便等特点.对教师而言,微课将革新传统的教学与教研方式,突破教师传统的听评课模式,是教师专业成长的重要途径之一.对于学生而言,微课能更好的满足学生对不同学科知识点的个性化学习、按需选择学习,既可查缺补漏又能强化巩固知识,是传统课堂学习的一种重要补充和拓展资源.在网络时代,随着信息与通迅技术的快速发展,特别是随着移动数码产品和无线网络的普及,基于微课的移动学习、远程学习、在线学习将会越来越普及,微课必将成为一种新型的教学模式和学习方式.

二、如何根据本学科的特点设计微课

通过这一阶段的学习,本人从别人的身上学习到一些有关微课设计的知识.一节微课能否设计得好、教学效果佳,知识点的选择和分析处理非常重要.因此,在设计每一节微课时,我首先慎重选择知识点,并对相关的知识点进行科学的分析和处理,使它们更符合教学的认知规律,学习起来能够达到事半功倍的效果.我尝试做到如下几点:

1、知识点尽量选择教学的重点、难点.

2、知识点的选择要细,十分钟内能够讲解透彻.

3、知识点要准确无误,不允许有文字、语言、图片上的知识性错误或误导性的描述.

4、要将知识点按照一定逻辑分割成很多个小知识点.

例如:在这次培训中,我根据本学科小学四年级语文的教学,我选择了“习作”指导作为一个知识点设计一节微课,让学生在短暂的10分钟内对习作审题、习作方法等内容进行微课的设计.这节微课在前一节课“口语交际”的基础上进行微课的设计,突破了本节习作课中帮助学生审题和习作方法教学的两个重难点.

三、培训模式微课化

在这次培训中,除了三天的集中培训外,大部分的时间都是通过培训老师的培训微课进行传授知识.在这些培训微课中,老师讲解非常明了、清晰,只要培训者发时间去观看,就能掌握其中的知识点,即使一下了看不明白,可以反复地去看,直至自己学会为止,这符合了微课的设计理念.同时,学员可以通过qq群平台以及微信等方式与主讲教师进行互动,而主讲老师又会不厌其烦进行一一地解答,这样就产生了学员与老师互动,学员与学员互动的培训模式.这样的培训方法既让我们学得了技术又可以在教学中边学习边实践,让我们做到学习工作两不误,真是两全其美.

培训时间虽然短暂,但使我们受益匪浅,其感触非一言能尽.在以后的工作岗位上,我一定扎实工作,努力学习,把用所学到的教育技术知识更好地应用学校的信息技术教学中,做一名对学生负责,对学校负责,对社会负责的优秀教师.

国家之计在教育，教育之计在教师，教师担负着培养社会主义现代化建设者和接班人的重任，教师的素质直接影响着我国综合国力的发展。在我国全面推进素质教育的时候，我们教师特别是西部山区教师，更需要加强自身综合素质的提高。而中小学教师综合素质培训不仅使我获得了全新的教育理论，而且使我增强了解决实际问题的能力。我要感谢专家为我们提供的这套《自修教程》蓝本，衷心为这次培训活动叫好。下面我结合实际就我的教育观念的更新谈谈自己的收获。

一、为学生的全面发展着想

受应试教育作崇，某些学校，部分教师仍然把分数的高低作为衡量教学质量的标准，于是，很多人陷入围绕“分数”而教的怪圈，忽视了人的本性发展。通过学习，我更加坚信了自己强调学生全面发展，学有所长的做法是对的。我的教育准则是：我培养的学生将来是对社会有用的人，我相信每个人都有自己的长处，平时，我千方百计地寻找他们身上的闪光点，一旦发现便给予表扬，并引导他们努力发扬。我清楚的知道智力、能力培养的重要性，同时还注重教学中德育、智育、体育等“五育”渗透交织。我从不占用音、体、美等课程，也不把剥夺学生上这些课的权利作为惩罚教育的手段，只有学生在德、智、体等方面全面发展，全面进步了，教师才有成功后的喜悦。时下少年儿童的心理问题尤显突出，在健康人格中，自信心是必不可少的。通过学习，我更加关心学生的心理健康。

当听到有学生说“我不行”、“我不敢”的话语时，我总是鼓励他们：“去试试”、“你挺不错的”;在全体学生面前，我从不揭个别学生的短，让学生觉得老师尊重他，没有失去自尊心，慢慢地对自己也开始有了一点信心，这时候，我再给他们更多的机会展现自己，以证实自己的能力，特别是得到老师、同学的无私关怀后，他们肯定了自己在集体中的作用，从而树立了很强的自信心。

我所教的每一届学生都有这样或那样的特长，参加国家、省、州、县各级比赛获奖的学生数我教过的最多，获得荣誉最多的也是我带过的学生o20xx年，我所在的中队获得了“全国少先队优秀中队”的荣誉，我也荣获“全国优秀少先队中队辅导员”的光荣称号。事实验证这么一个道理，注重学生的终身学习与发展就能够收获甜美的果实。

二、关心尊重每个学生是教育成功的法宝

一、二年级大的孩子，就像一棵棵小树苗，需要精心呵护，否则将贻害孩子终身。一个成功的教师都源于一个“爱”字——对事业的爱，对孩子的爱。

只有让孩子生活在一个团结，充满爱心的集体中才能形成健康的人格。我身体力行，当学生不舒服呕吐时，是我亲自送去医务室，并打扫脏物;孩子不慎弄伤时，是我掏钱买药去守护;当发现孩子未吃早餐或中餐时，我买来食物;有学生因病住院，我会买水果去探望，事情虽小，可孩子们都记着呢!份份真情感染了孩子们，当同学们再有困难时，他们不再“一统”地告诉我，而是默默地帮助有需有的同学，我总是在有困难的学生得到帮助后才知道。生活在充满爱心的集体中，大家觉得天天都是艳阳天。

当老师们经常说到学生这样或那样的问题时，我常说，我们不能用成人的眼光去审视孩子的一切，要蹲下来，用和他们一样的高度去看待他们的所作所为。如在教二年级的时候，我班级里有一个女学生拿了另一位同学的“蓝猫”牌橡皮擦，我知道以后并没有粗暴的训斥这位女生，而是用“小孩子犯错是难免的”这种心态对待这件事，并具体分析发生这件事的原因。

后来，我买了个同样的橡皮擦送给那位同学，她从老师无声的行动中感到老师对她的关心爱护，从此以后各方面表现都很优秀，我因此而写的一篇“案例”还被中央教科所的《教育文摘周报》评为二等奖，并给予发表。像这样的事例举不胜数，学生不管是有什么心理话，不管在什么地方都愿意找我诉说，我成了他们最信赖，最值得交心的朋友。

三、学生才是学习和发展的真正主人

原来我们搞的“填鸭式”教学，得到的结果是学生被动“换听”，课堂气氛沉闷，压抑了学生学习的积极性和主动性，收到的效果可想而知。通过学习，我着重在优化课堂教学结构上下功夫，改革课堂教学设计，根据儿童的心理、年龄、生理特点，设计儿童乐于接受的趣教，在课堂中做到少讲精练，着力体现训练过程，提问问在重点上，问在难点上，问在语言文字上，教师“少讲”、“少问”便节约出时间进行多种形式的练习，把练习有机地结合在讲问之中，训练学生的听说读写能力。在训练中，面向全体学生，让每一个学生都有说、读、问、写的机会，引导学生“乐学”、“学会”，让学生在生动活泼愉悦和谐的课堂教学氛围中学会知识，提高能力。

以上所述，仅是我学习后的一点浅显体会，我相信每个参加学习培训的教师都有许多宝贵的经验。“只有学习，才能不断进步”，我坚信自己以后会学习学习再学习，以求更快、更大、更高的进步。

按照学校的安排，我从20xx年x月x日开始，参加了“四川省中小学教师信息技术应用能力提升工程”的学习，虽然是远程培训，但收获颇大。在培训中聆听了各位专家精彩纷呈、风格各异的讲座，观看了名师娴熟精湛的课堂实录视频，他们信息技术在教学中的恰到应用，让我受益匪浅。这次培训，提升了自己在教学中信息技术的应用能力。

一、 教育教学理念有了新的认识

这次培训的是信息技术应用能力。通过这次培训，我了解了信息技术引发的教育变革，让我对信息技术有了全新的认识，让我树立了“信息技术为教育教学服务”的理念，我明白了信息技术使教育教学赋予更多的内涵，信息技术的发展也促进教师专业的发展，改变教师的教和学生的学的方式，使我的课堂更具活力，使我们的教学更具实效。

二、信息技术的应用能力有了提升

这次培训我认真学习了必修和选修的全部课程，做笔记、做作业、与同行交流，实实在在地学到了信息技术的应用知识。在课堂上我将信息技术融合到教学之中，利用网络资源，搜集信息、处理信息，多媒体在教学中的应用，改变了以往教师讲，学生听，死板无味，无精打采的教学气氛。教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味。由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，提高了课堂教学的有效性。信息技术的应用，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。

三、课件制作水平有了提高

通过学习，掌握多媒体技术，熟悉多媒体软件的使用，了解多媒体课件制作流程已成为当代教师应具备的基本素质，而制作课件既要讲究精美又要讲究实用。制作课件是一个艰苦的创作过程，将课件应融教育性、科学性、艺术性、技术性于一体，最大限度地发挥学生的潜能，强化教学效果，提高教学质量。所以通过此次培训使我学会从网上等多种途径下载视频、图片、flash等资源，以及截取网页和视频等，并将它们整合到课件中等技术操作，从而制作出更加丰富多彩的多媒体课件，丰富学生的学习内容，更能激发学生的学习兴趣。

四、教学行为发生了深刻变化

信息技术在教育中的广泛应用,教师不是像以前那样光是翻阅书本、备课写教案，单凭一张嘴、一支粉笔、一块黑板即可进行教学,而是综合应用多种媒体技术,利用多媒体网络查阅资料、制作课件、开展教学。 在这次的培训学习中，通过看专家的讲座、名师的课堂教学视频，与同行的交流，我找到了自身的不足之处，我将以此为起点，让“差距”成为自身发展的原动力，不断反思自我，促使自己不断成长。我会继续学习深化信息技术基础知识，更好的运用信息技术指导教学。

监狱政工干部要注意提高六种能力

提高政工干部的能力素质，是加强监狱党组织能力建设、实施人才战略工程的重要内容，也是提高监狱整体建设水平的先决条件。从当前监狱政工干部队伍的实际情况看，应着力提高六种能力。

一、提高管思想、抓教育的能力

政工干部首先是党务工作者，牢牢把握监狱的政治方向、确保党对监狱的绝对领导是其首要任务和根本职责。

实际工作中，有的同志忙于日常事务多，做思想政治工作少：有的就事论事多，理性思考少，政治意识、大局意识和战略意识不够强：有的把经济和管教工作当作"硬指标"，把思想教育当做"软指标"，缺乏应有的工作力度：有的感到行政手段见效快，乐于用命令指示代替说服教育，不愿做艰苦细致的思想工作：有的面对纷纭复杂的形势变化、各种思潮的激烈交锋、社会矛盾的此起彼伏和监狱工作出现的新情况新问题，表现出"一筹莫展"、"消极等待"和"无所作为"，个别的甚至对思想政治工作的作用效果产生怀疑。针对上述情况，应该引导大家提高三个认识，充分认识新形势下政治工作的地位和作用，充分认识新阶段政工干部肩负的使命任务，充分认识当前监狱思想政治建设面临的机遇和挑战。

形势任务的发展变化，要求政治工作只能加强，不能削弱：警察思想的日益活跃，要求政治工作只能超前，不能滞后，自觉把管思想、抓教育贯穿于监狱警察队伍建设的实践中，贯穿在经常性工作的落实中，贯穿于警察立身做人的日常养成之中，积极为创建现代化文明监狱提供强大的精神动力，为提高警察队伍的整体素质提供可靠的政治保障

二、提高育人才、带队伍的能力

政工干部是监狱警察队伍建设的具体组织者和带头人，能否打造一支具有很强的创造力、凝聚力和战斗力的人才队伍，形成人才辈出的好局面，起着至关重要的作用。

在思想观念上，要强化"园丁"意识，牢固树立培养人才是政绩、忽视人才培养是失职的观念，重使用、轻培养的认识偏差。在舆论导向上，积极倡导凭素质用人、看政绩用人的用人导向，按照正确的标准选人用人，不因个人好恶取舍选人用人，旗帜鲜明地反对跑官要官、权钱交易等不正之风，真正把广大警察的心思和精力引导到学习成才、干好本职、成就事业上来。在培养渠道上，本着缺什么补什么的原则，积极创造条件，依托院校培养与在职培训互补、基础教育与继续教育衔接、岗位实践锻炼与个人提高联动的路子，把有限的资源、有限的经费、有限的时间用在最需要的知识补充上，用在最需要的人才培养上。在政策措施上，通过完善各项奖惩规定，争取政策，采取措施，真正把社会上的优秀人才引进来，把监狱中的优秀人才留下来，形成事得其人、人尽其才、才尽其用的良好局面。要贯彻以人为本思想，尊重人才的精神追求和物质需要，政治上多关心、工作上多帮助、生活上多关怀，积极为人才成长解除后顾之忧。政工干部要做成才的表率，带头勤奋学习，带头扎实工作，带头创新实践，以自身的人格魅力凝聚和感召人心。

三、提高搞研究、促创新的能力

创新发展是政治工作的基本原则之一，是时代变革对工作提出的新要求。从实际情况看，一方面，、社会阶层构成的新变化使监狱警察成分发生改变，给政治工作提出了新课题；信息社会增强了警察获取各种信息的自主性，给政治工作提出了新挑战；多彩的社会生活带来了警察行为方式的多样化，给政治工作提出了新考验；推进中国现代化监狱建设提升了监狱各项建设的标准，给政治工作的服务保证功能提出了新要求。另一方面，-些政工干部不同程度地存在思想不解放、眼界不开阔的问题，具体体现在：有的同志对监狱发展趋势和警察深层次思想问题认识不清、把握不准，有的同志驾驭复杂局面和处理棘手问题的能力弱，有的同志在面临暂时的困难和挫折时一筹莫展无所作为，等等。

各级政工干部既要继承发扬政治工作的优良传统，又要切实把政治工作面临的新情况新问题搞清楚，把带来的深刻影响分析透，把解决的对策和办法想实在。如研究意识形态和思想政治领域的形势变化，探索坚定警察理想信念和加强党的能力建设的具体措施；研究建设现代化监狱的方法，探索现有基础与长远发展结合的有效途径；研究警察结构与成长需求的变化特点，探索全面提高警察素质的有效方法：研究新形势下从严治监、从严治警的有效机制，研究现代科技成果和各种信息资源的功能性，探索改进思想政治工作的有效载体等，不断创新政治工作的内容、手段、方法、机制，使之更加贴近时代发展、贴近形势任务、贴近监狱实际、贴近警察思想，始终保持蓬勃的生机和活力。

四、提高抓典型、谋全局的能力

发挥典型的示范、引导和激励作用，使典型经验正面上开花结果，对于指导和推动工作，能够起到事半功倍的效果。因此，政工干部要把"胸中有全局，手中有典型"作为基本工作方法，围绕监狱全局和长远建设，在不同时期、不同阶段、不同任务、不同岗位中培养典型，使典型与监狱工作相互促进、相得益彰。要防止和克服随意拔高、与中心脱节或只重总结宣扬、不重推广运用的不良现象。

要适应形势抓典型，做到时代召唤什么、监狱工作需要什么、警察拥护什么，就弘扬哪方面的典型，用典型昭示主旋律、体现先进性，当前尤其要注重培养实践先进性要求、在推进具有中国特色现代化文明监狱建设中创一流的先进典型。

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本学期我继续担任七年级三个班的教学工作。回顾这个学期的工作情况，我一直认真努力备课、上课，认真学习，做好计算机管理的工作，并尽己所能协作其他教师的工作，总体来说是收获颇多，也在不断积累自身的经验和提升自我修养。现将一个学期的工作情况总结如下：

一、教学

下学期学习的内容包括两个：word软件和excel软件的学习，同时它们也是中考必考的重点和难点，操作练习的要求较多，重在培养学生动手能力、运用已有知识解决问题的能力，即学生对信息采集、编辑、加工与处理、运用的能力。所以，我从备课到授课下足了功夫。

1、备课

因为有了上个学期的学习经验，为学生的认知水平、操作技能的提高奠定了基础。开学初，认真写好教学计划，写好教案，平时认真备课及课后再备课。首先，吃透教材，找准重、难点，找到解决难点的方法。其次，准备教学素材。新课引入环节中，多次使用对比法，激发学生的学习兴趣。教学素材主要包括：文字、图片。当学习excel时，我会把表格做美化，再下发下去给学生练习，旨在提高学生的学习兴趣和逐步培养学生对色彩的搭配能力。同时，根据课前课后学生的表现情况，及时发现学生在学习中存在的问题，及时纠正。

2、上课

课前准备是上好课的前提。由于基本所有课程都要上机完成，所有每节课都要认真做好上机准备，检查学生机的运转情况，有问题的及时解决。授课基本都采用任务驱动法进行，充分体现以学生为主体，教师为辅的教学理念。学生自己或小组无法解决的困难，可以问老师;老师在学生操作完成后进行点拨和精讲，达到了事半功倍的效果。在课上，鼓励学生互帮互助，让已经会了学生帮助后进生，促进学生的共同成长!

通过一节课的教学使学生既掌握知识又掌握操作技能，使他们有成就感，学生上了每一节课都有收获。课后对授课情况进行反思，及时调整教学策略。

3、信息技术设施管理

每天都做好机房设施情况登记、各种材料的填写。对于设施出现的问题，能够及时处理得当，使设备能完好地运行。因为本学期涉及信息技术考试，所以对学生机进行更换系统、重新加载还原软件，但是部分机子的开机还原问题还还没有得到切实地解决。为此，下学期的工作就是寻求一个较好的还原软件，使学生机能为教师和学生更好地服务。

二、个人综合素质的提高方面

工作中我能按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己，为人师表，严格执行师德规范，有高度的事业心、责任心、爱岗敬业，重视对每个学生的全面素质和良好地学习习惯的培养。

由于本学期涉及的动手操作要求比较多，即使教师已经细致、认真地讲解过，仍然有部分学生很难掌握，面对这样的问题，老师就需要多一些耐心和指导。工作中，严格要求自己，以身作则，在课堂上形成良好的课堂秩序，使学生在良好地教学氛围中获得成功的体验。

课余，我积极参加教研活动，向其他教师学习教学教法，了解学情，认真做好活动笔记。学习教育教学理论，开阔自己的视野，加强自身职业道德水平和修养，经常阅读职业道德的书籍、教学管理方面的书籍，用自身所学制作第一范文网站，努力为学校教育服务。

三、不足之处与努力方面

1、希望有机会可以开展课外信息技术兴趣小组活动，一是提高学生的学习兴趣，丰富学生的学习生活;二是提高学生的信息处理、问题解决的能力，提高学生的综合素质。

2、尝试把平时所积累的经验写出来给大家分享，即形成教师日志，不断提高自身的写作能力，逐步形成自己的教学风格。

3、涉及到绘画、电子作品制作课程时，希望能展开一些作品展览活动，展现学生风采，丰富校园文化，促进校园良好氛围的建设。

信息技术的教学应与时俱进，联系当下社会，紧跟时代的步伐，才能使得信息技术教育面向未来。同时，不断提高自身的教师专业能力也是我奋斗的一个目标。

我来自河北省的学生，当初我怀着追求不同的生活和环境的理想，历练自己的心情，来到了祖国美丽的山城重庆求学。三年的大学时光一晃而过，像是闪过天边的彩虹，短暂而又美丽。大学时光是人生的一个最值得回忆的时光，也是我学会做人，学习科学知识的美好时光。

(在学习上) ，以“独立思考”作为自己的座右铭，时刻不忘警戒。随着学习的进步，我不止是学到了公共基础学科知识和很多专业知识，我的心智也有了一个质的飞跃，能较快速的掌握一种新的技术知识，我认为这对于将来很重要。 (在思想品行上)注重自己的品行。我崇拜有巨大人格魅力的人，并一直希望自己也能做到。在大学生活中，我坚持着自我反省且努力的完善自己的人格。三年中，我读了一些名著和几本完善人格的书，对自己有所帮助，越来越认识到品行对一个人来说是多么的重要，关系到是否能形成正确的人生观世界观。所以无论在什么情况下，我都以品德至上来要求自己。无论何时何地我都奉行严于律己的信条，并切实的遵行它。

通过3年的大学生活，学到了很多知识，思想变成熟了许多，性格更坚毅了。认识了许多同学和老师，建立起友谊，并在与他们的交往中提升了自身素质，认清了自身的一些短处并尽力改正。社会实践能力也有很大提高，为将来走向社会奠定基础。

从四月六日到四月十四日，我参加了全省系统x年新录用公务员初任培训，回想那短短九天军训和学习的日子，一种潜藏在心中已久的感受便由然 而生。军训是辛苦的，辛苦的让人难以忘怀，然而它却给予我们更多，教会我们的恐怕不只是那稍息立正的军式训练，更多的，它让我们接受了一次意志的沐浴，精 神的洗礼。“非学无以广才,非志无以成学”，通过工商业务学习，让我理解了人的才能是从不断的学习中积累起来的，如果不下苦工学习就不能增长与发扬自己的 才干，如果没有坚定不移的意志就不能使学业成功，不管在哪个行业，哪个领域，我们每个人都要养成“学无止境”的胸怀，都要有一种“谦虚谨慎、戒骄戒躁”的 精神，用我们有限的生命去探求更多的知识空间。

军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志，刚开始的三天，是全天 的军事训练，标准的坐姿、站姿、正规的军人步伐，每个说似简单，其实真做起来可不容易，每一个动作要练上很多次，特别是站军姿，在骄阳似火下，脸晒黑了， 脚也麻木了，但我没有放弃，在我心中只有一个信念，坚持，坚持，再坚持!我相信，坚持到底才是胜利!

在训练场上不但有我们整齐的步伐，阵 阵响亮的口号声，更有我们响彻天际的铿锵嘹亮的歌声，在这艰苦的军训里，我们每天都利用休息的时间和教官一起唱军歌，拉军歌，一起体会军人生活的艰辛与乐 趣。通过军训，让我树立了自立、自强、自信观念，竞争观念，时间观念，拼搏和进取观念，经受住了身体和心理的考验。在教官的言传身教下，我通过自身的磨练 逐渐懂得了如何面对困难，如何克服困难，如何用坚忍不拔的意志来支配自己的行动，达到预期的目标;通过军训，让我知道了团结就是力量，“能用众力，则无敌 于天下矣;能用众智，则无畏于圣人矣”，这是三国时孙权的话，古人都明白的道理，当今我们更要领悟这句话的含义，我们来自不同的地方，互相都不认识，在队 列训练中需要我们齐心协力的合作，要一切行动听指挥，树立团队意识，培养大家积极合作的团队精神。军训是一个平台，给我们每个人凤凰涅磐的机会，以后的路 还很长，军训不能只是一次经历，更加应该是影响我们一生的重要一课。

军训结束后是全天的学习工商业务知识，每天的课程都安排紧张 而有序， 通过学习，让我更进一步了解工商的法律法规和具体的工作内容。陈宏光教授讲授的依法行政，让我了解行政执法的观念、程序与规则;陈素川教授传授的工商礼 仪，让我明白了现代公务员礼仪的特点、要点、规范，有利于我们提高礼仪水准;省工商局企业注册局的戴文通老师为我们讲授了内资企业登记与管理，工商部门承 担的“五大基本职能”，让我们知道自身承担的责任;省工商局个私处的汪宗富处长给我们讲授的个私监督管理，重点讲了三个方面，即你们是什么?个私干什么? 重点抓什么?这三个问题，让我记忆深刻;还有省工商局公平交易局的江来副局长给我们讲授的公平交易，省工商局消保科的邢云峰处长给我们讲授的消费者权益保 护法等等一系列的讲座。

最让我记忆最深刻的是省工商局政治部的莫洛副主任的讲课，让我们明白工商行政管理的定位，即“国徽头上戴责任肩上 挑”，我们所承担的不仅仅是责任，更是希望!在这里，莫主任让我们学习工商干部的先进典型，还特别提到了休宁县工商局吴义盛局长说的话，当干部，无非是两 个“干”字：一是干事，二是干净。听到这里，我内心充满激动，更是敬重和崇拜。这一节一节的课上下来，让我受益匪浅。

我参加了20xx年10月至20xx年1月的xx中小学教师信息技术应用能力提升专题培训。这次培训，我感触很深。我深深地体会到计算机辅助教学已经走到了我们身边，认识到课堂上要把信息技术完美地融合到教学之中，充分发挥计算机工具性能，利用网络资源，搜集信息、处理信息，从而提高教学质量。

另外我体会到教育对教师在专业知识方面的要求越来越高，进入21世纪，知识总量呈几何数增长，俗称“知识暴炸”，专业知识更新之快，使得一些专家昨天还是专业知识的权威，今天就可能落伍。所以说我体会到作为一名年龄偏大的老教师，如果不努力实现在专业方面发展，将跟不上不断变化的教育发展的新形势。教育专业发展不仅要帮助教师更深刻、灵活地理解学科知识，还要帮助教师理解学习者的言行，掌握关于学习的知识，了解可用的课程资源和最新教育教学技能技术，并培养教师对实践进行分析和反思的习惯和技能，多媒体在教学中的使用，改变了以往教师讲得津津有味，学生听得无精打采的教学气氛。它使教师从传统的知识传递者变成学生学习的指导者和教学的组织者，教师和多媒体、教学内容以及学生组合成了一个合理、协调、有创造性和发展性的学习整体，从而使学生的学习不再枯燥乏味、了无生趣。如课堂教学中，学生在教师的指导下，利用教师提供的资料(或自己查找信息)进行个别化和协作式相结合的自主学习，并利用信息技术完成任务。

最后，师生一起进行学习评价、反馈。在整个教学过程中，学生的主体性和个别化得到较大的体现，这样的教学氛围十分有利于学生创新精神和问题解决能力的培养。同时，教师通过现代教育媒体，发挥了自己的主导作用，以各种形式、多种手段帮助学生学习，进一步调动学生的学习积极性。多媒体技术与课堂教学的有机结合，是一种积极的，合作的教学模式，由于其视听结合、手眼并用的特点及其模拟、反馈、个别指导和游戏的内在感染力，故具有极大的吸引力，最终使学生成为学习的主人，做到自主学习、冲学习和高效学习。在现行教学中恰当、正确地使用多媒体手段来辅助教学，有助于提高学生学习兴趣，突破教学难点，对优化数学教学起着显著的作用。

传统的教学手段似乎就是那么单调，黑板加粉笔。由于有些学科自身的特点，没有那么形象、生动、具体。学生起来有点枯燥无味，从而直接影响学生学习积极性。随着计算机辅助教学进入课堂，确实给教学带来了生机和活力，多媒体计算机把语言、声音、图象、文字、动画、音乐等经过处理后，形成一种全新的、图文并茂的、丰富多彩的形式呈现教学信息，弥补了以往课堂教学中的某些不足，对教学中重点的讲解、难点的突破有很大的辅助作用。同时，化抽象为具体，更加直观和具体地将信息传达给学生，不仅把学生的听觉、视觉等一起调动起来，使学生成为主动参与、发现、探究和建构知识的主体，这不仅激发学生的学习动机，也提高了教学效果和课堂效率。

在今后的工作中，要不断地更新自己的教学观念，改变自己的教学行为，并把这次所学的内容和方法用到自己的教学实践中，努力提高教育质量，让学生快乐成长。

这次巴南区中小学信息技术应用能力提升工程培训，收获颇大。信息技术教育是中小学的选修课，通过开设信息技术教育，意在增强学生的信息意识，培养学生具有收集、传输、处理、应用现代信息的能力和具有应用多媒体计算机和网络技术进行学习的能力，而教师通过信息技术则极大的提高了教学效率。

一、 更新了教学理念

这次培训的主要内容是掌握教育信息化应用能力。通过这次培训，我进一步树立了 “教育信息技术为学校教育教学服务”的理念;我明白了信息技术和学科整合使教育教学赋予更多的内涵，能提高教学效率和效果，有利于教师专业发展，改变教师的教和学生的学的方式，使我们的课堂更具活力，使我们的教学更具实效。

二、提高了运用信息技术的能力

这次培训前，先做了网上设置的问卷，网站根据回答的情况建议你选择你学习的科目，真正做到因材施教，根据所需来学习，极大的调动了老师学习的自觉性。对我而言，提高了搜集和处理数据的能力，学到了集成和开发教学资源的方法以及传输和管理教学资源的方法;提高了信息技术与中学思想品德学科的整合能力。这对我今后运用现代化教学手段进行教学大有裨益。

三.指明了未来努力的方向

积极学习新的教育教学理念，用以指导实际的教学工作，向新课改的目标不断努力。在教学过程中，改变灌输知识的思想，更注重学

习方法的传授，帮助学生培养自我学习的能力。利用信息技术手段，与其他学科有效整合，使学生更喜欢、更容易接受、学到更系统、有价值的知识。

通过这次学习，使我各方面的能力有了很大提高，特别是对信息技术的综合运用能力，现在已不只停留在课件的制作上。使我认识到做为一名教师应积极主动吸纳当今最新的技术，并致力于把它们应用于课堂内的教与学活动中。同时必须看到仍存在许多不足亟待改进，必须时时检视自己，不断完善，才能更好的为学生服务，为办人民满意的教育贡献自己的力量

本人在企业从事人力资源管理工作有十一年，经历了不同行业的人力资源管理，具备创新型科技企业人力资源管理实际操作能力。大学里学习的专业为法律，实践中能熟练将国家劳动法律法规运用到人力资源管理中去。本人自进入人力资源管理领域，经历了传统的人事管理和现代的人力资源管理的发展过程，也培养出我对人力资源管理的浓厚兴趣，一直激励我对这一领域的不断学习、实践、总结并经历了个人能力提升的三个阶段：

第一阶段是学习摸索阶段。在参加工作初期，主要是不断学习和应用人事管理理论知识，并结合企业实际工作进行实践，从中摸索、总结和积累实际操作经验。这个时期大部分是基本操作层面工作，通过这些实际工作的日积月累，为日后的人力资源管理工作奠定了坚实的经验基础。

第二阶段是成长阶段。通过第一阶段的经验积累我开始独立工作，并承担主管的工作职责。这一阶段招聘、考核、培训等工作越来越多，同时迫使我不断阅读、总结以提升能力应对工作。以招聘为例，我不断推进招聘渠道和形式的多样化，包括网络招聘和猎头招聘等，在招聘形式上采用过笔试、实际操作、人才测评、无领导小组讨论、实战模拟、案例分析等等，所有这些使得个人在人才招聘领域的专业水平迅速提高。

第三阶段是全面提升阶段。通过前两个阶段的学习摸索和成长，渐渐地学会了系统地思考问题，明确了企业要发展，关键在人才，人才是企业的核心竞争力。企业不仅要招聘到适合自身发展需要的人才，更重要的是如何有效地使用、培养、留住人才。这个阶段更多的是将过去的实践经验上升到理论层面，以检验实践的专业性和准确性。下面从几个方面描述专业认识与实践：

一、 研究人才招聘标准，总结人才招聘方法

在企业人才招聘实践中，逐渐体会到人才招聘的关键在于标准要求。在长期的招聘实践中充分认识到，以职位说明书为标准，往往只是招聘时要把握的一个大方向，而实际招聘标准还应该有招聘职位的业绩目标。企业根据所招聘职位的业绩目标设计面试题和评价标准，有利于招聘到真正符合企业具体岗位需要的人才。因此，企业人才招聘时，应以岗位业绩目标为依据，对所招聘的职位进行业绩描述，并根据业绩描述设计面试问题，从而对应聘者进行判断和评价。

在多年的学习、实践和总结后发现，企业找到适合的优秀人才，需要进行三个匹配，即人才与招聘的岗位要匹配，人才与所在的团队要匹配，人才与企业的发展要匹配。因此，企业的人才标准应该是与企业招聘的岗位、以及进入企业后所在的团队和企业未来发展的要求相匹配。而是否真正匹配，可以通过工作行为类型、个性特质和价值取向加以判断。企业价值观决定企业的用人标准，只有招聘到符合企业价值观的人才，才能与企业共发展。

企业人才的甄选，需要针对不同层次的人才运用不同的甄选方法，而且大多数方法都具有很强的专业性和技术性。为了招聘适合企业的优秀人才，在招聘实际工作中，灵活运用各种方法对应聘者进行甄选，其方法大致有集体面试法、PDP测评技术、无领导小组讨论、情景模拟、案例分析等。多年的工作对企业人才的招聘选拔积累了大量的实践经验，并运用于实际工作中指导人才招聘与选拔，收到良好效果。

二、 逐步建立招聘职位胜任力素质模型

企业人才招聘选拔如何符合企业的实际需要是HR从业人员的一种挑战。我在实际的人才招聘、使用和培养方面不断进行实践、总结和积累，逐步展开胜任力模型的建立工作，形成适合企业发展需要的人才标准，并为人才招聘工作提供准确依据。

在建立应用型职位胜任力素质模型过程中，不图大而全，只讲实际效果，从代表性职位入手，逐个职位建立起素质模型，并应用于实际招聘工作，并通过大量实践检验每一职位的素质模型在实际招聘过程中的准确性和可操作性。一旦具有可操作性和准确性后，全面推行到其他岗位。素质模型的建立，采用的是企业实用型方法来实施，形成企业内部岗位素质模型建立七步法。

第一步：高层访谈。了解企业的经营目标和战略方向，组织结构和主要业务流程，为素质模型的建立奠定一个大方向。

第二步：岗位梳理。明确岗位职责、绩效目标和行为表现等，为素质模型的建立提供具体依据。

第三步：样本访谈。找出企业内部某一岗位中业绩优秀的员工代表，通过与他们个人、主管和同事访谈，并观察他们的日常行为，从中发现他们所具备的特质、能力、素质以及行为表现。同样，也找出一些业绩平平的员工代表，与业绩优秀者进行比较，发现二者之间的区别和差距。

第四步：信息处理。将访谈和收集的相关信息、数据和意见进行整理，形成素质模型初稿。

第五步：讨论沟通。与管理层沟通讨论，对素质模型初稿的准确性和可行性进行充分交流和探讨。

第六步：验证评估。核心模型形成后，组织了解和熟悉对应岗位的员工、主管来进行验证和测评，对每一素质的定义和级别进行讨论，区分差异，避免重叠，符合逻辑，层次分明，并根据他们的意见进行修改和完善。

第七步：招聘实施。根据岗位素质模型，确定招聘职位的具体标准和要求，以招聘到符合企业实际需要的人才。同时，将模型应用于企业内部人才选拔、考核、培训和职业规划等领域。

三、做好培训与人才开发，进行人才储备

根据业务状况、团队特点及员工个性，人力资源部门每年都制定有针对性的员工培训计划，定期组织新员工培训和管理课程内部培训(比如《非人力资源的人力资源管理》)，并不定期组织员工参加外部培训，开阔视野，提升个人能力。

在内部课程设计时我们一般都突出企业实际工作需要和员工职业发展规划需要。同时不断督导员工参与培训计划并做好培训效果评估(培训中和培训后)和培训效果改进计划。以最大限度提高培训与企业绩效的关联度，是企业培训工作的指南针。有针对性给予员工进行现岗位和更高岗位的知识及技能教育，并在企业中实施干部轮调制度，让员工能在工作中有所学，在学习中有所获。这样可以激活管理体制、导入竞争机制、培养综合性人才、防止管理思维僵化，让企业在发展中处于主动地位，建立起人才能力储备的良性循环。

四、建立绩效管理系统

绩效管理体系的建立，主要基于流程、目标和部门。根据企业经营管理策略和管理目标，可以制定适合的绩效考核管理制度和绩效考核方案，并在实施过程中不断调整。经过不断的实践和调整我们综合使用了平衡记分卡、关键业绩指标、360度考评等多种管理手段，并拟制出一套绩效管理系统。通过各部门参与的目标设定、计划实施、绩效评估、结果运用(主要是与薪酬挂钩)，使绩效管理贯穿整个日常管理过程中。为了充分体现绩效重在管理而不是考核，人力资源部门注重绩效面谈和绩效改进的追踪，特别建立了人力资源部对绩效良好和较差的员工的抽查式绩效沟通，保障管理过程的实时、有效。同时建立绩效考核申诉渠道，确保管理体系的公平、公正和考核结果的客观有效。

五、 员工关系管理

员工关系管理涉及到员工各项社会保险关系、劳动合同的签订、劳动争议处理、员工离职及员工压力管理。员工离职管理是员工关系管理中非常重要的部分，我们将离职分为：非自愿离职和自愿离职。以下重点谈谈离职管理：

同时，我们尽量将单方规章制度契约化，将人力资源管理规定转向双方约定与承诺，如保密制度转成保密协议等。当然，人尽其才，养成员工对企业的归属感和凝聚力是保障失能性离职的最好方法。

教学应该是一个幸福的过程，但我们经常会感到不幸福，是因为我们没有和学生完美相遇，学生想往左，教师想往右，我们与学生背道而驰，渐行渐远，又怎么会幸福呢？

对我而言，今年有幸聆听卢臻老师主讲的《教学评一体化教学》目标制定与叙写的讲座就是一场与幸福相约的过程。

教学评一体化教学，这其实并不是一个全新的理念，很久以前教育学家泰勒就提出了关于课程开发的系统观点，即为：确定教育目标，选择教育经验，组织教育经验，评价教育计划四个环节。教学评一致性的理念正是源于此。

美国课程专家安德森也提出了有效教学需认真考虑的四个重要问题：

1、学生学习问题——在有限的学校和课堂时间内，什么是最值得学生学习的？

2、教学问题——如何规划和传递教学，使大部分学生取得好的学习成绩？

3、评估问题——如何选择或设计评估手段或程序，以提供有关学习效果的准确信息？

4、匹配问题——如何确保目标、教学与评估彼此一致？卢臻老师的教学评一致性的理念也与此不谋而合。

而要真正把教学评一致性的理念应用于我们的教学当中，首先我们必须能够制定好教学目标，没有一个好的目标，过程和评价以及一致性问题就无从谈起。所以幸运的是，有机会与卢臻老师面对面，聆听她亲自给我们讲解目标的制定与叙写。卢臻老师把学习目标的制定与叙写分为了三个步骤：依据课标，制定具体的学习目标；依据文本，制定准确的学习目标；依据学情，制定适切的学习目标。经过这三步的学习、实践与展示，我们对目标的制定与叙写越来越清晰，制定出的目标也越来越合理。

她从理念上说明了解读课标并不是一种新生事物，是教学回归、追求本源的必由之路。只有解读课标，才能回答好“把学生带到哪里？”“你怎样把学生带到那里？”、“你如何确信你已经把学生带到那里？”这三个问题。只有解读课标，才能使教师明白我为什么要教这些内容？做到上“明白课”；只有解读课标，才能不断地提高教师的“设计教学的能力”、“实施教学的能力”、“评价教学的能力”三种基本技能。

卢老师讲到，目标最主要部分是：知识与技能。对于技能我过去存在较大的误解。我原以为技能也可以是学生学习的方法，会说出，会说出都属于技能。技能并不是仅仅限于运动的技能，也包括心智技能，正是对这一个个技能的训练，才使学生的能力得到了提升。过去我重点关注学生对知识的掌握，忽略对学生技能的培养，从而忽略了对学生的能力培养；过去注重对学生个别知识的教授，而忽略了引领学生通过这些知识总结出从个别到一般的方法。

卢老师讲的目标分解中的逆向倒推法给我触动很深。卢老师将目标分解为中心目标、支持目标、基础目标。老师对目标的分解实际也就是对教材的一种解读，中心目标提炼出本节课我要教什么，支持目标提炼出我要怎么教，基础目标体现出学生自学掌握或者已经掌握哪些知识，通过层层递进，使教师对教材把握更清晰，对如何教也做到心中有数。当完成目标的续写时，这一节课的轮廓基本也就出来了，真是的做到事半功倍。这也是老师说的，“一劳永益”。

卢老师的讲座生动活泼，不空讲概念，列举多个学科的实例，实例从小学到高中都有，非常通俗易懂。卢老师在分析评价设计的时候举的一个例子让我印象深刻，她说：“传统的评价好比有一个阴井盖子丢了，我们就躲在一边观察有多少个人掉下去了。而正确的评价好比在阴井旁边放一个提示牌，提醒路人。”反思自己的教学果然如此，每次进行完新课都会进行课堂练习或者检测，目的就是看看谁上课没有认真听讲、谁不会，一旦发现谁不会就归结为上课没有认真听讲。在评价的过程中我们应该要有一个评价的标准，而且评价不应该只是一种检测，评价的功能应该是防患于未然的，这是我们的误区。卢老师提到了课堂评价的现状：有评无效，评价不具针对性。课堂评价是课堂有效性的可靠依据，是学生学习的证据，如果将之自然地镶嵌在学习活动的全过程，就能够有效遏制课堂教学跟着感觉走的盲目性、随意性。

通过这两天的学习，我收获很多内心满满的激动和感慨，感谢卢老师的倾情讲解，感谢学校为我们组织这么有价值的活动，同时我也会努力努力再努力在提升自我，专业发展的道路上勇往直前，争取让自己的每一节课上的明白，上的高效。

同学们，在家中，当你吃着可口的饭菜，你是否感恩父母付出的辛勤劳动?当你穿着漂亮暖和的衣服，你是否感恩父母对你的关心?也许有的同学会漠视这些来之不易的东西，父母们每天要在工作岗位上辛苦的工作十几个小时，他们付出了多少汗水?可面对父母语重心长的教诲，我们的孩子却无动于衷，会感到厌烦，甚至无礼地和父母顶撞。

同学们，你们说，这样做对吗?我认为，作为孩子，要学会对父母感恩，要感谢他们把你带到这个世界，要感谢他们让你衣食无优。对他们感恩的唯一方式，就是做一个尊重父母、听话、懂事的好孩子。

在学校里，面对老师辛勤劳动，你是否学会了感恩?老师们不管有多累，只要看到你们哪怕只有一点进步，他们都会为你感到高兴、为你的成功庆贺。当他们看到你们学习上出现了滑坡，学习习惯散漫的时候，对你提出了警告或批评，也许有的同学会反感老师的批评，但请记住一句话：忠言逆耳利于行!你应当感谢老师的批评，正是这些批评，你的人生才会减少遗憾和后悔。对于有些学习有困难或不想学习的同学，老师无私的帮助，利用点滴时间辅导你，我看到很多老师从早到晚，把所有的精力都花在了你们身上，下了班还在批改作业，你们放学了，却有老师在为你们整理教室，试想一下，当你长大成人过着舒适安逸生活的时候，你能给老师什么回报?而老师从不奢求这些。所以，我认为只要有良知的学生，都应当以实际的学习行动来回报老师对你们的教育!

同学们，我们应该学会感恩，应该始终不忘感恩父母给了我们的生命和养育，感恩老师给了我们教育和培养，感恩朋友给了我们关心和帮助，感恩社会给了我们成长的环境和支持，让我们感恩自然界的一切，感恩我们感受到的每一切。

尊敬的领导：

经过慎重考虑，我决定向公司提出辞职，并对此造成的不便表示遗憾!对X经理多年来给予的重用和信赖表示感谢。这段时间，我认真回顾了这3年多来的工作情况，觉得来XX公司是我的幸运，我一直非常珍惜这份工作，这期间对于X经理给予的兄弟般的关照我心存感激，对于公司同事们对我的帮助在此表示诚挚的感谢，我本人也确实对这份工作及这份知遇之恩付诸愚忠，同时对我的离去给公司带来的不便表示深深的歉意。

提出离职是因为我觉得自己能力有限、精力不足，无法再为公司创造出更高的效益;还有就是个人心情纠结，情绪抑郁，想换一个环境做些自己想做的事情。

我郑重承诺：

1 我的离职及相关程序完全服从公司的规定章程;

2 在没有离职离岗之前，尽自己最大的能力做好本职工作和部门交代的其他工作;

3 在离开公司后1个月内，我的手机号码不会更换，方便公司临时联系我。

在短短的三年时间内，我们公司已经发生了巨大可喜的变化，我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!最后祝愿公司健康成长，事业蒸蒸日上!也祝愿X经理健康快乐，平安幸福，万事如意!

此致

敬礼

申请人：辞职报告

幼儿期是一个人生活自理能力和良好生活习惯初步养成的关键期。这个时期是人的一生身心发展尤其大脑结构和机能发展最为旺盛的时期。在这个阶段，儿童极易接受外界刺激，并且形成的一些习惯非常牢固。古语曾说：“五岁成习，六十亦然”。这说明从小培养幼儿养成一定的良好习惯的重要性。

我们中国现代的孩子是家庭的中心，爷爷、奶奶、姥姥、姥爷、爸爸、妈妈都围着他们“转”。他们衣来伸手，饭来张口，生活能力逐渐在退化。我们班幼儿刚入园，不会吃饭，饭粒掉一桌子;不会自己接水、喝水;不会穿脱衣服，起床时衣服裤子扔的到处都是;不会自己洗手、洗脸;不会自己上厕所，需要老师抱着、扶着，有的小朋友甚至入厕后连裤子也不提，光着屁股就跑去玩玩具。事事需要成人帮助。美国儿科权威詹姆斯博士曾说：“依赖本来就滋生懒惰，精神松懈，懒于思考，易受他人左右等弱点。所以，处处对孩子包办代替，这不是在爱孩子，而是在害孩子。

因此，教师和家长应抓住这个秩序的敏感时期，让孩子做一些力所能及的简单劳动，培养其生活的自理能力，培养其良好的生活习惯。从儿童的生理看，随着幼儿的身体发育他们已具有一定的简单自理能力的生理基础;从儿童心理发展规律看，自我意识的形成，把自己从周围环境中脱离出来，使她们越容易接受各种影响和教育。《纲要》中健康目标中指出：培养幼儿良好生活、卫生习惯，有基本的生活自理能力。培养幼儿自理能力，使幼儿能做些力所能及的事，并且对促进幼儿的发展具有重要意义。

如何培养小班幼儿的自理能力呢?以下是我的几点做法：

一、在日常生活中学习自我服务技能、反复练习

自我服务能力技能的形成是一个反复的过程，特别是小孩子，生活中有很多进行自理能力培养的时机，如，早入园换鞋、进餐、入厕、盥洗、午睡、离园等环节，处处充满了对幼儿进行自理能力培养的机会与条件，是对幼儿进行自我服务能力练习的最好时机与场所，因此教师要注意在日常生活中教幼儿幼儿学习自我服务的技能，并不断的引发幼儿自主的进行巩固练习，要经常督促、检查、提醒幼儿，使幼儿养成良好的习惯，并使这种良好的习惯不断的得到强化，促使幼儿逐步形成一种自觉的行为。

1、 示范讲解教会幼儿。

由于小班幼儿的思维具体形象，所以教师在交给幼儿每个技能时，要反复示范讲解并引导幼儿进行模仿。例如，在穿脱衣服训练时，教师首先要示范讲解穿脱衣服的方法与顺序。让幼儿有一个感性的认识，然后指导幼儿幼儿进行练习。

2、 图示指导幼儿。

将穿脱衣服的顺序，贴在墙面上，这样幼儿能够更直观地了解巩固穿脱衣服的顺序和方法。

3、 故事儿歌提示幼儿。

故事和儿歌都是幼儿喜欢并易于接受的，教师创编儿歌提醒幼儿。如，孩子刚上小班，第一次接触饮水机，饮水机内有滚烫的热水，如果拔掉电源，孩子们在冬天便喝不上热水，如何让幼儿能掌握正确和水的方法呢? 我便编了一首小儿歌。《喝水歌》内容是这样的：手握水杯把，来喝清清水。先按蓝色水龙头，再按红色水龙头。摸摸水杯底儿，不烫也不凉，喝了吧。孩子们可喜欢了，喝水的时候经常边说儿歌边接水。

4、 反复强化训练。

在幼儿的一日生活中教师要加强指导。要做到前有要求，后有小结，指导、监督幼儿的自理行为，使其形成习惯。

5、游戏中练习。

在日常生活中的小游戏中加强幼儿自我能力技能的训练。例如，在饭后活动中，教师安排幼儿进行系扣子小活动(见图)。使幼儿既学习系扣子又发展了幼儿手部肌肉的灵活性。又如，组织幼儿进行穿衣比赛，虽然年龄小但是都很努力的自己去穿，生怕让别的小朋友笑话。

二、在区域活动中培养幼儿自理能力

区域活动是教师根据幼儿成长的需要，幼儿根据自己的兴趣，教师根据幼儿活动情况有针对性设置、指导的活动。

1.创设适宜的活动区，引导幼儿主动活动。

角色促进幼儿主动进行自我服务技能的提高。扮演爸爸妈妈过家家是小班孩子最喜欢的活动之一，在扮演中由于角色的特点需要幼儿自发主动地进行自我服务活动训练，使幼儿在角色中提高自己的自理能力。因此重点创设了娃娃家，在角色扮演的活动中引导幼儿主动活动。

教师将爸爸、妈妈、孩子、奶奶、爷爷等各种角色的工作，通过图式的形式布置在区域的墙面上，使孩子们在扮演中有“法”可依。活动前，教师通过谈话，唤起幼儿生活经验的回忆，使幼儿有意识的回忆父母长辈的劳动。孩子们在区域中扮演爸爸妈妈，有的做饭，有的扫地、有的洗水果、有的擦地、有的喂娃娃、有的给娃娃穿衣服……(见图)孩子们在活动中做着各种各样的“家务”。 使幼儿在扮演的游戏活动中，学习了系扣子、学习了一口一口的吃饭，学习了用小抹布擦地等等自我服务的技能。《 纲要》中指出：环境是重要的教育资源，应通过环境的创设和利用，有效地促进幼儿的发展。因此教师通过区域的创设，引发幼儿回忆生活经验，运用图示引导幼儿自主地进行游戏，提高自我服务能力。

教师将活动的内容通过照片的形式展示在区域的墙上，幼儿可以根据照片提示进行活动。例如，幼儿穿衣服练习，在劳动区教师将小熊、小狗不同服饰的照片布置在墙面上，幼儿根据小熊的服饰为它穿衣服。使幼儿在游戏中练习了穿衣服，在玩中学。

2. 投放有利于幼儿手部肌肉发展的活动材料，为自我能力的培养打好物质基础。

小班幼儿手部肌肉发展不完善，但是自我服务能力的提高需要有一双灵活的小手，这就需要教师为幼儿提供许多有利于幼儿手部肌肉发展的活动材料。因此，在我们班的巧手区内，我由易到难有层次的为孩子投放适于幼儿手部肌肉灵活性发展的材料。如，舀豆子，让幼儿用勺子将豆子舀来舀去，发展了诱人的动手能力，并为自己吃饭做好铺垫联系。有如，串珠子，夹夹子、穿线板、喂娃娃等等，使幼儿在活动中锻炼了小手的灵活性，为幼儿顺利的用勺子吃饭、系扣子等自我服务打好基础。

3.运用各种手段，引导宝宝学习简单的规则。

《纲要》中指出：建立良好的常规，避免不必要的管理行为，逐步引导幼儿学习自我管理。对规则的掌握，按规则活动是幼儿自我服务能力的一种。

在区域的创设时，教师便引导幼儿参与区域活动简单规则的制定。例如：玩完玩具要怎么办?小朋友说，放回去。教师在投放材料时投放材料的v种类要少，数量要多。便于幼儿整理，在玩具筐上贴上不同标记，在相应的玩具柜也贴上了相同的标记，让幼儿进行对照后取放，希望运用不同标志作为幼儿取放玩具材料的提示。

然而很快就有老师发现，虽然有标记但是在活动中不同的标记对幼儿的作用不同，例如：教师在一些玩具盒中画的实物标记最能被幼儿接受。小小的标记很难起到提示幼儿的作用。适合小班的标记幼儿实物或是圆形、三角形、方形等简单的图形等，图案要大而简单。因此 运用明显的标志粘贴在玩具盒和玩具柜上，教师示范引导告诉幼儿活动后要将玩具送回家。这样降低幼儿在整理活动区材料的难度，使小班幼儿能够完成。

小班幼儿入区标志我设置成小脚印，孩子在进入活动区时，要脱掉鞋子放在脚印上，活动后自己将鞋子穿好。

通过区域中的图示，引导幼儿进行活动。例如，将如何看书的步骤照成照片，引导幼儿自己掌握看书的方法。

4.教师循序渐进指导幼儿按照规则进行活动。由于幼儿年龄小，自我控制力差，教师要在区域活动中不断的对幼儿进行指导。 在 组织幼儿进行区域活动时，教师要为幼儿介绍各区域的内容，引导幼儿讨论重申活动区的规则、注意事项。活动中，由于各种材料的吸引与突发事件，孩子们在活动中会出现这样和那样的情况，例如，孩子们急于去玩，小鞋子软扔，玩完玩具着急出来，玩具乱放等等。因此教师始终要观察幼儿活动情况，对于幼儿自理能力方面进行适时的指导。活动后教师指导按照规则整理区域的活动材料与用具，最后小结幼儿的活动情况。

总之，在区域活动是培养幼儿自理能力的一种途径，幼儿在活动中小手越来越灵巧，会自己穿衣服，整齐的叠衣服，自理能力有了很大的提高。

因为三四年没有外出培训了，所以接到通知时，我对这次培训期待万分。顶着寒风赶到了进修学校，步入机房，一股暖风迎面扑来。我环视机房：50多台电脑紧密有序地排放着;角落里空调正努力地呼吸，几位先到的老师零散地坐着，熟悉电脑;门口方桌上放着水杯、茶叶、饮水机……感谢班主任老师的细心准备。

4天的培训时间安排得满满的，主要是4个课程：微课制作、几何画板、Excel表格数据处理以及PS抠图。因为以前对Excel与PS有过针对的学习，所以此次培训我印象最深的，还是首次接触的微课与几何画板的学习。

微课制作让我成为了一个“导演”，声音、图像等的设计处理皆由我掌控。我学到了很多东西，从制作的软件到具体的操作再到最后效果的调整，一连串下来，我也能够完成基本的微课录制与处理。几何画板的学习让我成为了一个“设计师”，在这里我可以设计各种图案，并且可以随我所想地控制它们，让它们在课堂上活跃地表现。当然，Excel中函数的学习让我能更全面地掌握数据的处理，PS的学习也让我提高了对蒙版的掌握。

4天培训下来，我的培训手册上的笔记也写得满满的。这是我几天学习成果的见证，也是培训老师们严谨教学的见证。各位老师，你们辛苦了!

通过这几天的培训学习，我受益匪浅，感触颇深。不仅我的信息技术能力得到了大幅提高，而且也使我认识到了信息技术在教学中的重要性。希望在今后的工作中，我能将所学运用到教学中，让学生的课堂更生动、更活泼、更丰富!

怀着梦想我走进大学，在大学求学期间，我认真学好本专业,扩大知识面,并加强能力锻炼的原则，大量汲取知识财富，锻炼了自己的各种能力。我努力的学习基础课，深研专业知识，并取得了优异的成绩，多次名列前茅，连年获得奖学金。

在校学习期间，我热爱社会主义，拥护中国共产党和他的领导。自觉遵守国家的法律和学校的纪律。积极参加各种校内党校活动，向党组织靠拢，并取得了党校结业证书。在学校里，我积极参加从班到系、学校的各种集体活动，并为集体出谋献策。时刻关心同学，与大家关系融洽。作为班干部，我努力为同学服务，积极协助老师的工作，开展各种形式的活动，协调同学与集体的关系，使我们班成为一个充满生气、有活力的班集体。

课余生活中，我还坚持培养自己广泛的兴趣爱好，坚持体育锻炼，使自己始终保持在最佳状态。为提高自己的社会交往和各方面知识的运用能力，我积极参加社会实践。三年中，我加入了青年志愿者、参加了学校党校培训，这些经历，不仅增强了我吃苦耐劳、自理自立的能力，还提高了我与别人合作与交往的能力。

天大地大,学习是无止境,我知道自己除了理论知识之外,我的经验与阅历还尚浅。读万卷书，行万里路，这些我将在以后的实践工作和学习之中不断提高!我深信机遇定会垂青有准备的人，我憧憬着美好的未来，时刻准备着!

2017年市场营销人员的十大能力（自我发展培训计划范文）

在我看来到，对于营销类人员来说，最重要的胜任特征族包括成就与行动，以及人际冲击与影响，这两项特征族被讨论的频率几乎相同，而且对营销的成功同等重要。

影响他人促使对方购买产品占去营销人员大多数时间因此占行为指标中最大的比例，在某些杰出营销人员身上冲击与影响力可能属于技术层面并且由潜在的成就动机所驱动如果营销人员有达成高目标的强烈愿望他们就会学习如何有效地影响他人在具体营销实践中冲击与影响力的发挥通常有一下几种方式

􀁺关注与对方建立信任感或给对方留下某些具体、深刻的印象，包括着装、语言、环境等各种细节，如果销售涉及到跨文化交易，则这项能力更为重要。

􀁺 通过了解客户最关心的问题，满足其要求来施加影响。显示其所代表的企业对客户的重视和理解，从而获得客户的持续信任与忠诚。

􀁺 使用专家或第三者来影响客户

􀁺 了解客户对营销工作的以及相关人员的看法，采取行动预测并引导他人的行为 。

自我培训计划：在大学期间，多点跟不同角色的人打交道，在沟通中成长，在不同的人群中，学会讲不同的话，并不断总结经验收报告，汲取教训，经过一年的不断学习，不断形成自己的魅力，把这种魅力变成影响力。

成就导向对帮助营销人员实现高绩效非常重要。成就导向通常表现为

􀁺 为自己设定具有挑战性的可以达到的目标 ；

􀁺 积极有效地安排和利用时间 ；

􀁺 对于较长周期的营销而言善于敏锐地感知与抓住潜在的利润机会等；

自我培训计划

我觉得，成就导向必须与影响力和人际理解力达到良好的平衡，否则可能会产生负面效果。因此，要有好的业绩，就要有好的工作按排计划，每个年度，每个月份，每一天，都应知道自己做什么，怎么做？故要在大学期间，多增强自己的业务观。

主动积极在营销人员身上通常表现为耐力和坚忍，即不断尝试不同的方式花费较长时间工作不因遭到拒绝而轻易放弃

自我培训计划：做为营销人员，主动积极是最关键的，在大学里，我不懂的，主动请教老师、同学，并虚心记录下自己的所得所获。

人际理解力在所有的营销模式中都很重要，包括了解他人的态度、兴趣、需求和看法，并理解他们非语言的行为。人际理解力是冲击与影响力以及客户服务导向的基础。

自我培训计划：多点跟人家接触，多点倾听他人的意见。

客户服务导向虽然在营销模式中占的比例较少（约百分之五到六），

但却十分重要从向客户提供立即、义务性的服务到担任客户顾问，帮助客户制定重要的决策等。客户服务的本质就是花费时间发掘客户真正的需要，了解客户需要的产品和服务是什么，并通过的努力来满足这些需要。

自我培训计划：明白客户的需求，多跟客户沟通，认真对待每一位客户，建立起自己的新老客户管理档。

自信是营销人员最重要的个人特质。主要表现为对自己的能力以及各种挑战充满信心，面对挫折、失败和拒绝不放弃、不懈怠。虽然几乎所有的营销人员都要承受失败与拒绝，但在处理失败与拒绝的方式上，杰出营销人员和一般营销人员会表现出很大的差异。杰出者会以积极乐观的态度面对失败并总结失败教训如思考我做了什么、没有做什么；竞争对手先到、客户没有专心听等等。

自我培训计划：做出改进计划，不要因为遭到失败而丧失斗志或，寻找各种理由为自己辩护。

建立客户关系一直是营销人员的重要工作，主要表现在与客户建立并保持联系，定期拜访等。对于成熟或商品类的产品，与客户关系的建立显得特别重要，但对于技术含量较高或顾问性质的业务，对于关系建立的依赖就较少，而对客户服务或技术专业知识的依赖则较多。

自我培训计划

分析式思考主要表现在对产品的工序进行解释，解决客户提出的问题等方面。营销人员的分析式思考在复杂度上一般属于基本至中等。一般的指标是：

􀁺 根据客户的偏好与预期尽心推理

􀁺 预测可能会产生哪些障碍并做好准备

自我培训计划：培养“是什么，怎么做”的思维方式。多点用这种思维方式，去解释身边的事物或现象。

概念式思考主要用于分析并总结客户的心理或相关行为，以便采取适当的方式解决问题。概念式思考常见于基础等级程度 。

自我培训计划：抓住关键词，围绕关键词做相应的拓展。

信息搜集指营销人员通过多种渠道和方法，搜集有关产品、客户、潜在客户、客户需求以及市场竞争等方面信息的能力，是营销人员必备的胜任特征之一。

自我培训计划：自己开拓多种渠道的计划，多点，跟其他人接触、沟通，向他们搜索自己需要的信。