会议纪要范本（汇编20篇）

日期：20xx-1-19

与会人员：

会议主持：

记录人：

会议议题：1)回顾20xx年得失;2)展望20xx年前景;3)总经理对深广公司发展作指导。

会议内容：

一) 深圳分公司各部门主要负责人汇报20xx年工作，提出需改进及需上级支持的问题所在，总经理就各问题一一给予指导意见，并指引各部门发展方向;

1)操作部：

A：长期人员短缺，新员工未经系统培训上岗导致工作失误较多;

B：责任、奖罚制度不明确，导致人员工作积极性受限且难以有效监控。 总经理意见：

A：保障一线员工的稳定性才能保障服务水平，需提前培训好储备人员; B：工资制度需改革，员工参与评级、绩效考核，能者多劳多得; C：xx年需设立行政部门，负责人事、培训、质控工作;

D：作为分公司的核心部门负责人，在基层人员稳定后，需预留更多时间与精力用于思考如何创建一支精良的操作团队以及有效的管理办法。

2)项目部：

A：在油价上涨，天气多变情况下调车存在一定困难;

B：货损率的控制难度大，尤其体现在零担货物多次装卸造成。

总经理意见：

A：开发多条承运商渠道，择优选择;

B：货损率是直接引响我司的KPI考评之一，务必查因，并尝试各种办法减低中转搬运次数，对承运商亦需严格要求;

C：xx年因客户要求削减成本，考虑将运输方式转为铁路，2月底前需完成走

货渠道的建立。

3)客服部：

A：奥的斯电梯项目，对车型、到货日都有很高的要求，但因广州发运多数为

零担中转小吨位货物，无法有效控制，因而产生未与天津同步到货的卸货费用一直居高不下，加之省内运输成本远远高于收入，全年基本不盈利;

B：国际出口货以中港运输为主，产品较单一。

总经理意见：

A：xx年总公司将成立项目部，明确每个分支的窗口与责任，以公司总效益为

重，改善各自为政的操作形式，每月均需总结盈亏并分析查因，共同配合保障项目的运转;

B：xx年总公司计划加入国际货代组织并公布进口清关派送价格，需深圳同时

配合实行。

4)业务部：

A：20xx年业务部毛利约为80万，xx年计划目标毛利为202.6万; B：我司在价格方面无明显优势，给销售带来的难度比较大;

C：内部新进操作人员失误，造成客户投诉或流失，某些外发成本过高; D：望公司规范提成制度，及时发放提成，以鼓舞士气。

总经理意见：

AB：目标制定后需有具体的执行计划，目前业务开发仍缺乏方法与技巧，我们首先要给自己做好产品定位，公司优势在于有广大的网络平台作后盾支持。有针对性的开发客户，不仅仅赖于打电话，从到达派送货也可以延伸出许多货源资料;

C：仍是一线员工稳定性与责任细划的问题;

D：财务反馈业务员提成晚发因年中新员工录单失误导致数据不准确造成，其它均按公司制度在执行。

5)财务部：

A：操作人员频繁变动未做好交接，导致大量帐目系统帐与实际不符，需财务部反复核对与修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加点赶制20xx年各类帐目报表;

B：目前有还有一项任务是帮带广州财务部尽早掌握各类款项的正常申付操作流程及报表制作。

总经理意见：

AB：基层培训问题不再重复，年后将计划新增人员分摊财务工作压力。

二) 深广分公司经理作年度总结计xx年计划

1)广州分公司：

广州分公司于20xx年6月份成立以来，通过不断完善组织架构与配套设备，目前人员12人，已能完成到达货物的正常派送工作，但目前服务结构较单一，xx年计划招收业务员，购置或租用大车，逐步开展始发货的操作，并计划租用仓库，凭借总公司在仓储业务的经验开展相关业务的运行。人员方面，需进一步提升服务意识及安全操作意识。

2)深圳分公司：

深圳分公司10的营业额约1300万，毛利380万左右，毛利率在28%左右，xx年目标营业额1800万，毛利462万，毛利率25%以上。

20xx年分公司处于较快发展阶段，目前客户78家，跟进客户也在70家以上，包括中信、比亚迪此类大客户，来年有望开发更多大客户来带动公司发展。

xx年将成立行政部，重点抓培训以及制定绩效考核标准，20xx年因操作人员造成的各类失误已引起相当重视，在xx年将尽力避免此类事故发生。xx年分公司还将在丹竹头建点，主要操作拼箱业务及开展深广专线，车辆、人员的配备、与总公司学习专线操作要领也是前期工作的主要内容。

三) 总经理对深广20xx年发展目标进行执行要点分析与指导

1)有需用总部支持与帮助的问题，及时上报;

2)开源：业务开发要灵活，改变陈旧方法，依托公司有利的平台资源来拓展有价值的业务;

3)节流：做月度财务分析，找出可降低成本的关键点;

4)各人员培训需到位，外发人员的成本控制也是节流的一部分;

5)可学习上海、天津制作部门“看板”，将每个人的考核指数完成情况公布，相互监督，有效提高员工自我要求意识;

6)多组织工作会议，及时发现问题及时解决。

时 间：20xx年9月16日上午

主 持 人：

出 席 人：

列 席人：

一、毛大龙同志传达了全国第二次产学研工作会议精神和XX年全省教育工作要点。要求要结合上级指示精神，创造性地开展工作。

二、会议决定，王梅珍同志协助毛大龙同志主持学院行政日常工作。各单位、部门要及时向分管领导请示、汇报工作，分管领导要在职权范围内大胆工作，及时拍板。如有重要问题需要学院解决，则提交办公会议研究。

三、毛大龙同志再次重申了会议制度改革和加强管理问题。毛院长强调，院长办公会议是决策会议，研究、解决学院办学过程中的重大问题。要形成例会制度，如无特殊情况，每周一上午召开，以确保及时研究问题、解决问题，提高工作效率。具体程序是，每周四前，在取得分管领导同意后，将需要解决的议题提交办公室。会议研究决定的问题，即为学院决策，各单位、部门要认真执行，办公室负责督促检查。

毛院长就有关部门反映的教学管理中的若干具体问题，再次重申，一定要理顺工作关系，部门与部门之间、机关与分院之间、分院与分院之间一定要做好沟通、衔接工作，互相理解，互相支持。机关职能部门要注意通过努力工作来树立自己的形象。基层分院要提高工作效率，对没有按时间控制点完成任务的要提出批评。要切实加强基础管理工作，查漏补缺，努力杜绝教学事故的发生。

三、会议决定，要进一步关心学生的生活问题。责成学生处结合教室管理等工作，落实好学生的勤工俭学任务。将教工餐厅移到二楼，一楼餐厅全部供学生使用，以解决学生就餐拥挤问题。针对校外施工单位晚上违规施工，影响学生休息问题，会议责成计划财务处立即与高教园区管委会反映，尽快妥善解决。

四、会议决定，要规范学生的技能鉴定工作。重申，学生毕业之前须取得中级以上技能证书，才能发给毕业证书。由产业园设计中心(考工站)具体组织学生的报名、培训和考核工作。

五、会议决定，要加强对外交流和学习。争取利用暑假期间，组织教工到境外考察学习。

六、针对今年的招生工作，会议决定，召开一次专题会议，统筹解决今年招生中的重大问题。

时间： 年 月 日 时

地点：

会议性质：【定期】/【临时】

董事出席情况：

出席董事： ，其中，董事 委托 代为出席，缺席董事：

列席人员名单(注明在本公司职务)：

主持人：

记录人：

会议议题： 1. 提出人： 2. 提出人： 各发言人对每个审议事项的发言要点：

董事 对议题 的质询意见、建议如下： 的答复、说明如下：

董事 对议题 的质询意见、建议如下： 的答复、说明如下：

每一表决事项的表决结果：

1.对于议题 ，赞成的董事为 ，共 名，弃权的董事为 ，共 名，反对的董事为 ，共 名。

该议题形成决议，决议内容为：

2.对于议题 ，赞成的董事为 ，共 名，弃权的董事为 ，共 名，反对的董事为 ，共 名。该议题未形成决议。

3.此外，在董事会会议召开过程中， 董事提出 议题，对于议题 ，赞成的董事为 ，共 名，弃权的董事为 ，共 名，反对的董事为 ，共 名。

该议题未形成决议/该议题形成决议，决议内容为： 。

其他事项：

出席董事/董事授权代表(签名)：

列席人员(签名)：

记录人签名： 年

20xx年5月4日，县政府副县长谭志鹏在县政府三楼会议室主持召开县城七一东路电力线路改造工程施工协调会议，县司法局、经信局、水利局、林业局、规划局、烟草局、电力局、电信公司等单位负责人参加了会议，会议就工程建设问题进行了协调。现将会议协调决定的事项纪要如下：

一、县城七一东路北边人行道上的原有电力杆线，改造时搬迁至七一东路南边人行道上，与现有南边人行道的树木走向基本保持一致。考虑到北边单位及用户用电负荷需求，原有配电台区位置保留不变。

二、为改变县城七一东路“蜘蛛网”式的电线结构，将跨公路的高低压架空线改为电缆，采用机械顶管后地埋的方式。

三、建设单位开挖路面进行施工作业，须先到城管部门办理有关手续，缴纳一定的工程恢复保证金，待工程完工，经城管执法人员检查确认施工现场已完全恢复后，及时退还保证金。为保证沿线各相关单位正常办公，停电时间应安排在周末。

四、电力杆线搬迁改造至南边人行道后，为保证导线与树木之间的安全距离，建设单位应与城管部门联系，由城管部门负责统一对沿线树枝进行修剪，做到既不影响环境绿化，又不影响线路安全。

五、有关部门和单位要积极支持配合施工单位做好相关工作，尤其是城关镇和城关镇东周村委会，要做好矛盾协调工作;施工单位要进一步优化设计方案，主动与管线部门沟通联系，制定科学合理、安全可靠的施工计划，确保该工程按时按质按量完成。

日期： X年XX月XX日

地点： 施工现场

出席人：

会议内容：

1、对各班组进行安全交底，进入施工现场必须佩戴安全帽，对于不戴安全帽进入现场，并且不听从管理人员的，进行拍照，并处以相关处罚。

2、施工现场临时用电，必须确保安全。接线、拉线应由电工执行;现场电箱漏电试跳记录，必须每天进行并做好记录;每个月月底交由安全员一次存档。

3、生活区内严禁私拉乱接，严禁电线头直接插入插座使用，接电线应找电工完成;宿舍内严禁烧煮，有需要应到烧煮间进行，宿舍内严禁储存煤气罐，不管有没有使用或有没有煤气。

4、各工种带班班长将各自工人住的宿舍进行重排登记，将人数较少的宿舍合并，并且将合并后的宿舍情况登记好，包括宿舍人数、宿舍号、工种。

5、基坑边上的围护栏杆必须定时检查与维护，基坑下面脚手架搭设要牢靠，竹笆片及时铺设，对于破损的及时更换，塔吊周围的围护栏杆要及时搭设好。

6、施工现场基坑内、塔吊内积水要及时排除，西面斜坡的雨篷，有损坏时要及时更换，特别是下雨天气。

会议时间：

___年___月___日___-___

会议地点：集团公司五层总经理办公室

主持人：______

参会人员：______、______、______、______、______

记录人：______

会议议题：关于优化组合后需要明确的几个问题

会议内容：___年___月___日，______副董事长和总经理______，召集总工程师______、经营副总______、基建副总______、总经理助理______在五层总经理办公室开会，研究明确了优化组合后工资发放和员工工休等问题，会议形成如下意见：

一、关于优化组合后工薪发放问题

1.机关及各矿从__月__日起执行新的工薪标准，具体明确如下：

(1)各矿副矿级以上人员和公司安全生产系统部长，月薪标准按年薪的十二分之一发放。

(2)公司安全生产系统科长，工薪按优化组合方案所确定的月工资水平标准执行。

(3)机关非矿类部(科)长，工薪均按照优化组合方案所确定的一级标准执行。

(4)集团公司科员的工薪级别，由各部领导组织考核，根据能力和成绩提出工薪级别标准，经分管副总审核后，报公司领导批准执行。

2.机关和各矿九月和十月份工薪不再追溯考核，十一月和十二月份公司要对工薪实行考核发放制。

3.公司副总级领导已有工薪待遇的，暂按原有标准发放。暂还没有确定工薪的，等董事长回来确定。

4.关于各矿停产期间工薪管理办法会议明确，各矿因自然灾害等不可抗力原因而造成停产的，公司暂按如下原则办理：(1)在停产期间，未开展任何有效的工作来启动、恢复生产工作的，整个矿井领导的工薪按70%发放。(2)在停产期间，为了启动、恢复生产积极工作(如设备安装、调试)的，整个矿井领导的工薪根据工作的实际效果按 80%、85%或90%发放。

5.关于公司机关值班及下井补助标准(1)参加公司安全生产值班的人员，建议每人每班补助80元。(2)集团公司人员下井补助，建议部长50元、科长30元、科员20元。

二、关于下一步绩效考核办法

1.公司对各矿后二个月考核办法，由总工程师、基建副总、总经理助理根据《煤矿安全生产质量标准化考核办法》进行修订补充，作为公司11、12月份对各矿副矿级以上人员考核依据。

2.公司对机关安全生产部门人员的考核办法，由总工程师、基建副总、总经理助理，抓紧制定安全生产系统人员的考核细则办法，从11、12月试行，年底修订后正式推出考核制度文件。

3.非矿类机关人员考核办法，依据已定考核标准执行。

三、关于员工工休问题会议明确，从现在到年底，员工出勤、请销假及工休暂定为：

1.省内员工工作26天为全勤，省外员工工作24天为全勤。

2.各矿、各部门在保证不影响工作的情况下，可合理安排员工轮流工休。

3.因工作原因工休日无法安排休息的，经考勤部门核实后，对超出天数按当月日工资水平予以补助，因个人原因达不到全勤天数的，按员工的当月日工资水平予以减薪。

4.会议明确必须严格执行请销假制度，公司副总、各矿矿长(副矿长)、部门经理请假必须报总经理批准，一次违反规定的，罚款500元;两次以上违反规定的，停职检查。其他人员的请假按照公司相关规定执行。

四、重申机关、矿级、安全生产系统领导下井次数根据国家和地方政府对集团公司、矿级、安全生产系统领导带跟班、与工人同上同下制度的要求，各级领导要认真落实此项制度，具体要求为:

1.集团公司的董事长、总经理每月下井次数不得少于6次，总工程师、副总不得少于12次;

2.矿级领导矿长每月下井次数不得少于12次，副矿长不得少于18次。

3.安全生产系统部门领导每月下井次数不得少于20次。

___年___月___日

一、相关科室及部门的职责划分：

1、市场信息科主要职责(以下简称信息科)：指导全市农产品市场信息体系建设，提出大宗农产品和重要的农业生产资料的流通及价格政策建议;承担农业统计有关工作;分析与预测农业生产和农村经济运行情况;发布农业产品及农业生产资料供求情况等信息;负责农村网格化管理相关事宜;指导农业信息化服务;

2、信息中心主要职责：负责宜昌农业各信息化服务平台的建设、运行、管理和维护;负责公务员办公平台及电子政务建设中的软硬件维护及运行管理，负责市农业信息网公开内容的审核发布，承担12316农业服务热线和三峡手机报惠农版编辑管理工作(日常具体工作由市农技中心承担)。

3、调研科主要职责：拟订农业农村经济发展战略和中长期规划，组织起草局有关综合性文件及其它重要文稿;承担农业产业发展政策的研究，提出产业保护和发展的政策建议;组织开展农业农村经济发展与农村经济体制改革重大问题调研，提出政策建议。

二、相关科室及部门工作及人员安排：

1、信息科、调研科与信息中心合署办公，由王相兴同志牵头负责，人员有王相兴、李伟、曹小群3人，毛豫鸣同志仍然抽调办公室。

2、信息中心的自身建设相关事宜由田丹同志负责。

3、田丹同志牵头负责经作科相关工作。

4、原科教科承担的“承担电子政务建设中的硬件维护、承担12316、手机报、综合信息平台等项目建设及农村网格化管理相关事宜”不再承担。

5、调研科从办公室划出，与信息科合署办公。

二〇一五年二月二十八日

一、上季度安全工作总结

1)安全责任书的签订。根据安全质量标准化的需求，完成了公司、部门、班组、个人层层安全责任书的签订。

2)安全标准化自评。截至7月30日，我公司已经完成了标准化自评工作，并请晋城泽泰安全生产评价中心进行专家评审一次。

3)安全培训。结合安全质量标准化的需求重新修改了安全培训计划，目前安全培训工作正在有条不紊的进行中。

4)隐患排查。除公司自查外，还结合6月份“安全生产月”的要求和市安监局整改要求进行专项隐患排查活动。

5)应急预案演练。我公司于6月20日上午进行了应急预案演练，通过演练加强了员工的安全意识和应急处理能力。

二、下季度工作安排

1)节假日安全工作。要做好国庆节、中秋节放假期间的节日安全工作，一个是节前节后员工生产容易有懈怠心理，容易发生事故;另外一个是放假期间要注意厂区“三防”(防火防盗防事故)。

2)虽然进入秋季，但天气依然酷热、雨季未过，依然会有高温、暴雨、雷电等自然灾害发生，各部门要认真收听预报，提前预防，如有持续高温、暴雨、雷电要早做准备。

3)安全质量标准化工作。上半年我公司已经完成企业职业病/职业危害考评、企业标准化自评、安全教育培训制度化等工作，本季度我公司要完成应急预案申报、安全证照考评(特殊工种操作证、安全资格证)、法律法规辨识工作。

4)要结合市安委会《关于开展全市安全生产百日隐患大排查专项行动的通知》(晋市安委发[20xx]45号)，继续深入开展企业隐患排查活动，防微杜渐，实现公司全年安全生产无隐患。

5)5S工作。今年公司订单多、生产负荷重，对作业环境的重视有所下降。生产固然重要，营造一个良好的作业环境也是必须的。从这季度开始，加大5S工作的执行和监督检查。

会议时间：x6年7月20日14:00-20:00

会议地点：集团总部821会议室

主持人：陈

参加人：金

会议记录：王

会议主要内容：

一、讨论集团中期工作报告

(一)《宏昆语录》依然分为120条版本和60条版本。

(二)福利房项目启动，选址下花园，与开发商合作模式，成本价卖给员工。

(三)西山项目扩建1万平米，费用进投资总账。

(四)在采购价格上，采购方和使用方之间必须要做博弈。

(五)标准化的意义重大，要继续坚持，不断修订，持续升级。

(六)MBU要坚定不移的推进，接下来可以考虑对接外部咨询公司。

(七)氛围创新要持续，每月都要有成果，为顾客创造体验式消费。

(八)任何一个新项目，都要根据“管理七件事”提前做准备工作。

二、集团中期反思

(一)现在文化落地中有断层现象。接下来要通过多种方法，坚持打造排他的、有穿透力的、高度强势的企业文化。

(二)标准化要一边做、一边固化，形成成熟的模板。

(三)所有二线职能部门的使命，都是为一线服务，要深度思考自己的使命，思考怎样做好服务。

(四)工作计划不仅要重视，还要分解。要通过节点的分解和反馈，让员工有成就感。

(五)每个领域都有自己的专业，我们要尊重专业，倡导大家成为专家，用专业知识解决问题。

(六)要走出去多学习，不能固步自封。

(七)加大力度，加强对基层管理者的重视程度。

(八)言而无信、影响公司信任感的事情，一件都不能做，必须说到做到。

(九)公司不尊重员工，员工就不会尊重顾客。员工除了需要涨工资、有发展，还需要尊重。

(十)员工薪酬偏低的要随时调整，福利要完善、增加，宁可企业少赚钱。

(十一)用人员的调换、用鲶鱼效应解决懈怠问题，不断激活团队。

三、讨论集团下半年重点工作目标

(一)精益管理培训逐步开展，10月完成5S，12月完成流程梳理。

(二)集团活动

1.感恩父母：(1)参加活动的员工给假，全程陪同父母;(2)第一天吃自助，第二天体验员工餐，第三天举行晚宴，晚宴重心不在节目，注重企业介绍;(3)取消参观企业环节，方案再调整。

2.企业文化知识竞赛：注意营造趣味性，董事们分别参加。

3.游乐一家亲：集体出行，能够增加员工对企业的归属感和自豪感。车队和出海游轮环节保留。

4.高级班游学：暂定华为参观学习+长隆游玩。

5.20周年庆典：请知名主持人，对接演出策划公司，重点不在节目。

(三)重视基层管理者，日常和集中的沟通培养都要重视。

(四)围绕五件事，激发潜能，调动员工积极性。

(五)提升员工幸福感

1.员工餐下一步升级要在服务上，体现对员工的尊重。

2.三年陈消费券变成一卡通:每人发3000元的卡，4月1日到9月30日使用，不可累积，过期作废。在年会上设计环节发放。

3.店龄工资考虑恢复。

4.两天以内请病假，不需要三甲医院病条。事假请假方式再讨论。

四、讨论各版块中期反思

(一)打造学习型组织，方法不一定是看书，小团队定期学习分享的做法很好。

(二)制度流程的梳理，要把一些无用的、不可执行的删除，做出切实可用的成果。

(三)激励机制的制定要反复沟通，严肃执行。

(四)企业里不能带着对立思维解决问题，不论对员工还是顾客。

(五)文化落地和管理工作，都要尽量够到底，尽量往基层穿透。

(六)遇到问题，首先要反思自我。

五、讨论使命

(一)使命的讨论要由下到上、再由上到下开展，但最终要统一;

(二)语言要精简准确;

(三)使命的描述要感性。

x月x日，总经理主持召开经理工作例会，听取8月份工作情况汇报，讨论安排了x月份主要工作。现纪要如下：

一、主要工作安排

(一)工程建设

1、抓好再东延工程建设工作，优先启动新城大道东延工程建设;

2、抓好污水处理厂工程建设工作，加快工程进度;

3、抓好公园建设工作，努力建设精品工程;

4、抓好城市污水收集优化工程建设工作，加快新城大道新增污水管网建设;

5、抓好搬迁安置房建设工作，制定安置小区绿化配套方案;

6、抓好城市重点供水主管网建设组织协调工作，尽快全面启动工程建设;

7、抓好南湖公园概念性设计汇报工作，争取尽快立项。

(二)土地经营

1、抓好核心区土地收储方案履行人大决议程序工作，努力完成今年土地收储任务;

2、抓好土地招商出让工作，积极筹集城建资金;

3、抓好融资抵押用地办证工作，全面满足融资抵押条件;

4、抓好重点项目用地办证工作，确保项目按时顺利推进。

(三)融资理财

1、抓好银行联络工作，重点抓好开行、农发行、中信银行、平安租赁公司等四家融资项目申报工作;

2、抓好重点项目资金的保障工作，按程序拨付工程急需资金;

3、抓好财务预决算管理工作，规范公司财务管理行为;

4、抓好资金统筹调度工作，全力确保银行信誉。

(四)水务保障

1、抓好水源地保护区域搬迁工作，确保供水安全;

2、抓好二水厂扩规改造方案优化设计工作，确保纳入明年城建资金计划;

3、抓好化工园污水处理厂运行调试工作，及时有效处理工艺废水;

4、抓好供水信访问题化解工作，全力为政府分忧解难。

(五)公司管理

1、抓好“四城同创”等中心工作，努力维护公司良好的社会形象;

2、抓好党风廉政建设工作，严格执行上级各项廉政规定;

3、抓好公司行为规范和行业服务细则实施情况的检查督办工作，严格绩效考核程序;

4、抓好信访稳定工作，耐心争取施工单位对我们的理解与支持;

5、抓好公司对外宣传与联络工作，积极探索公司做强做大的新思路。

二、主要活动安排

1、x月上旬，请市主要领导拜访省重点金融部门;

2、x月中旬，请市主要领导拜访x公司领导;

3、x月中旬，参加全国城投联会;

4、x月下旬，召开重点工程建设现场督办会。

三、工作要求

1、紧跟形势，改进作风，切实履行服务职能。

2、认清形势，廉洁奉公，严格防范风险。

3、正视困难，主动作为，努力寻求公司发展壮大的新思路。

**市烟草公司物流中心内部沟通会议于20xx年2月22日在上西烟草公司临时办法点物流中心帐篷内召开，物流中心林玉相、仲勇、李春梅、周德林、李凌、向颖、尹林共计7人参加了会议。

会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通，对存在的工作不足提出了合理化建议，进一步促进了卷烟配送工作，化解了

部门之间的误会和矛盾。

一、储配部提出送货工作存在的不足

1、物料使用不规范，封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。

2、出货流程简化，主要是送货员卷烟出库后没有履行签字确认手续。

3、不爱护库区环境卫生，出货时乱丢生活垃圾，影响了环境卫生。

4、送货员野蛮装卸，导致出现残损卷烟。

5、库区通道因出货车辆安排不当，导致通道堵塞，影响粮库工作。

6、寄库卷烟流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的卷烟临时存放流程。二是提取寄库卷烟时间与保管员上班时间有冲突。

7、青川竹园线路卷烟出库时的装卸责任不明确。

二、送货部提出储配工作存在的不足

1、出货时间较晚，影响送货时间。因为是夏季天气炎热，加上送货量较大，送货工作存在高温隐患，所以希望出货时间提前，避开送货员高温时间。

2、分拣差错率较大。一是卷烟拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。

3、分拣卷烟卫生差，卷烟分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳壳等垃圾，客户意见大。

4、卷烟出库现场混乱，送货员、搬运人员意见大，希望按照议定顺序出货。

5、残损卷烟增多，希望卷烟出库时发现的残损卷烟能及时给予调换，提高客户满意度。

6、保管员工作态度生硬，办理寄退库业务缓慢。

三、会议决议

经参会人员研究讨论，并一致同意，形成以下决议：

1、履行卷烟出库签字手续是送货、储配两个部门的职责，送货员领货签字，没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查，发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。

2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产，所有工作人员领用必须履行领取手续，严禁私自在库区内随意取用。

3、分拣仓库严禁非储配人员入内。卷烟出货时，分拣出货员按照分拣顺序叫送货员，然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。

4、当天需要二次出货的卷烟，需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存卷烟时，应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。

5、库区的环境卫生需要大家保持，共同维护库区环境卫生，严禁工作人员在库区内吃东西，破坏环境卫生。

6、卷烟是易损耗商品，要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放，严禁野蛮装卸，并互相监督，奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟，储配部应及时给予调换，尽量杜绝残损卷烟送货到户。

7、提高分拣准确率，尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少卷烟品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错，送货发现差错时，送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除卷烟外的其他异物，给客户带来不良印象。

8、卷烟转货必须给车辆打封签，否则出现差错责任自负。保管员不打封签，驾驶员可以不转货。

9、竹园、三区邮政的卷烟由储配部搬运人员装车，并打好封签。

10、由于分拣收货人员下班时间晚，出货时间无法提前，仍然按照原来早上8点时间为准。

9、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。

10、各部门加强对员工的安全教育，时时拉紧安全这根弦，处处提高安全防范意识，再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

会议时间：

会议地点：

主 持 人：

参会人员：

会议记录：

9月3日的上午，公司总经理在公司509会议室召 开总经理办公会议。会议听取了办公室关于参与20xx年国际酒类博览会相关事宜，会议审议了公司投资项目管控模式及机构调整方案、公司多元化企业管理体制改革实施方案，讨论研究了相关事宜。

现将会议议定事项纪要如下：

一、 关于参与20xx年酒类博览会相关事宜。 8月24日，酒类博览会执委会来函，拟于20xx年9月9日至13日在贵阳举办第二届酒类博览会(以下简称酒博会)。希望我司按照政府有关要求，积极参与并给予相关支持。会议认为，此类情况要理性对待，一旦投入就要对品牌形象传播产生积极效果。会议明确：一是在酒博会会场租用一定场地开展企业形象和品牌形象宣传，费用控制在XX万元左右。

二、关于公司领导休年休假事宜。

自公司执行带薪休假制度以来，公司处以上干部大部分未休过假。为此，会议明确，今年北京会议前后，公司领导班子成员带头执行年休假制度。

三、审议通过《公司投资项目管控模式及机构调整方案》。

有关生产厂易地技改工作要全面实施，建设项目要启动，投资项目管控模式及机构调整应着重解决：技改项目如何在讲求质量的前提下高效推进;如何使用好现有的人力资源;如何确保项目建设上不出问题、不出廉政问题;集中管理和充分授权如何实施四个方面问题。综合计划部要认真梳理、汇总会议意见后进行调整。

四、 审议通过《公司多元化企业管理体制改革实施方案》。

法律与改革部按照会议意见修改后报。会议明确，一是公司多元化管理体制改革的定位为已成立公司投资管理公司为契机理顺公司投资管理关系。二是投资管理公司批复后，人力资源部上相关部门提出人员配置意见。先要明确需求，再确定岗位配置，关键要组建好管理团队。三是劳动用工分配管理，一开始就要把事做正确。人力资源部商投资管理部进一步理顺劳动用工关系。四是公司多元化投资管理体制改革工作组抓紧推进投资管理公司建立的各项工作，待人员配置完成后，在理顺管理关系。

发：公司各部门、各单位

送：公司领导、副巡视员、总经理助理

有限责任公司办公室

xx年x月x日印发

9月8日上午，公司在一号会议室召开20xx年度信息化座谈会后，紧接着召开了信息安全工作领导小组会议，会议议题为信息安全等级保护工作部署。公司领导、公司相关部(室)主要负责人和业务骨干及信息中心全体人员参加了会议。

结合公安部会同国家保密局、国家密码管理局和国务院信息办下发的《关于开展全国重要信息系统安全等级保护定级工作的通知》、国家局《烟草行业信息系统安全等级保护基本要求》以及8月30日关于开展信息系统安全等级保护工作情况调查建立联络员制度的函(桂公(信安)[20xx]12号文)要求，就如何提高信息安全管理水平和保障能力，对下一步对信息系统进行梳理，对业务系统进行定级、备案等提出要求。

会议要求做好信息系统安全等级咨询工作，通过等级保护咨询公司，按照等级保护的要求，结合烟草行业的要求，对信息系统进行定级，信息中心联合各个业务部门，对业务系统的定级情况进行分析论证，最终确定信息系统的等级情况，并报国家局和本地公安部门进行备案。通过定级，差异分析，形成公司信息安全技术方案，提高运维安全能力，形成一套完善有效的安全运维体系。

7月9日，华蓥市组织召开安全生产工作会议，市委书记肖伟华主持会议并作重要讲话。该市“四大家”在家领导，市级各部门、驻市各企事业单位主要负责人，乡镇街道党政主要负责人，以及煤矿、非煤矿山、建筑企业、重点项目、重要企业的业主、法人代表，近300人参加会议。

肖伟华指出，全市各级干部、各个单位都要深刻认识、警醒警示，坚决把安全生产的各项工作抓细抓实抓出成效，要通过“7.5”锦春煤矿安全事故，以此为戒、举一反三，找准全市安全生产领域突出问题，并对全市所有生产型企业提出刚性要求：搞企业必须抓首先安全，必须保证投入到位，不欢迎、也绝不允许保证不了最基本的安全生产的、没有最起码的安全生产投入实力的企业在华蓥发展。

肖伟华要求，全市各级干部、各个单位要深刻把握安全生产工作的规律特点，以更加科学有效的举措抓好安全生产。安全生产只有起点没有终点，不可能一劳永逸，抓安全生产必须时刻保持危机意识、忧患意识、坚持不懈、久久为功;安全生产只有大事没有小事，必须小题大做，必须抓小抓细，把任何小事都当成大事来办;安全生产必须坚持铁面孔、铁心肠、铁手腕的“三铁”精神，坚决严管重罚;安全生产既要把握一般性又要把握特殊性，做到有的放矢，各相关部门务必高度警觉，主动作为、提早行动。

肖伟华强调，安全生产工作面广、线长、点多，事关人民群众的生命财产安全，是经济社会发展、社会稳定的重要保障，必须举全市之力抓紧、抓实、抓好，要坚持齐抓共管标本兼治，坚决确保各行业安全生产零事故，市级领导要亲自上阵，隐患排查整治必须一丝不苟，务必打赢集中整治攻坚战;要大力掀起规范化革命，大力推进科技兴安战略，着力夯实安全生产基层基础;要让安全生产成为带电的高压线，抓安全必须讲认真，敢于亮剑;要构建更完善的安全监管体系，务必建机制、抓长效，治标与治本同步推进，落实黑名单制度，推进第三方监管，强化社会监督;要把本质安全作为最根本的目标，坚持从科技创新、改进生产力层面下功夫，把调结构、促转型作为提升安全发展水平的治本之策和根本出路。

会议上，华蓥市委、副市长李晓瑜对全市安全生产集中整治工作作了详细的安排部署;市委、副市长朱斌对“7.5”锦春煤矿安全生产事故的基本情况和目前工作进展情况进行了通报。

会议时间：20xx-8-31

会议地点：汉阳建管站安全科

会议内容：为落实好安全文明、消防安全施工要求。我安全科将于9月1日起对区内所有工地进行安全文明、消防安全进行大检查，市安全站将于9月10日左右进行复查。望各施工单位以《安全质量标准化》要求，结合工地实际做好整改!主要内容如下：

1、 施工用电实行“三相五线制”用电设备可靠接地，做到一机、一闸、一漏保，做到配电箱上琐，电工持证操作。

2、 各特种工必须持证上岗，具体为：电工至少2人，塔吊至少1人，架子工至少3人。对有或没有证件的特种工各施工单位如实在9月3日前填报到我安全科(表格附后)，没有证件的到我安全科进行培训(400元/人)，培训合格后颁发1、技能操作证 2、特种工作业证。如果我安全科在以后检查过程中发现证件不合格或没证的将依法进行处罚，每次至少1000元。

3、 各施工通道必须保持畅通，各洞口、临边按要求做好防护。各材料堆放整齐，各施工标志牌按要求悬挂。

4、 各种消防安全制度必须齐全，消防措施做到位，灭火器材要按要求配置，摆放。消防安全教育要落实到每名施工人员。

公司在会议室召开内部管理工作会议，公司领导班子成员及各部门负责人出席了会议，参会人员。会议由经理主持，兹纪要如下：

一、公司传达贯彻集团x年企业发展工作会议精神

二、各部门负责人工作汇报

公司综合部、市场部、系统部、工程部、质保部、企划部、呼叫中心、客服部、商务部、计财部、咨询部、项目部十二个部门负责人分别汇报了本部门今年以来的工作总结或近期工作情况，下步工作打算及向公司提出的建议。各部门工作汇报因篇幅较长，在本纪要中不再具体体现，现将各部门向公司提出的建议纪要如下：

1、综合部

建议公司在年底前后召开工作会议，研究部署明年工作，使20xx年公司工作更加条理化、具体化。

2、市场部

⑴长期以来，因给予的薪酬较低，市场部难以招聘到素质与业务能力都较强的业务员，建议公司提高业务员招聘薪酬待遇，为开拓市场打下基础。

⑵建议加强与厂商合作力度。厂商接触的客户比我们多，知道的信息比我们早，与厂商合作一起开发市场，可以弥补我们市场信息不足的问题。

⑶高端性的服务，我们目前还缺少懂行的人才，缺乏相应的技术，希望系统部积极探索高端的具有附加值的产品。

3、系统部

目前，在各单位的设备运维中出现了设备过保修期而发生故障的情况，现在所有的用户都没有办理延保手续，针对这种现象，公司还没有相应的维修流程及费用出处，如果以后还发生这种情况，其维修费从哪里出？公司还是用户？建议公司予以明确。

4、工程部

随着工程相应增多，工程部目前的人力已经满足不了工程的需要，建议公司加强工程部人员力量。

5、质保部

⑴建议明确项目职责跟管理流程，确定项目相关环节的责任人，实行“谁主管，谁负责”，杜绝项目中干活凭经验，管理凭感觉的现象。

⑵及时了解行业项目动态，加强与相关外包单位的联合，降低项目成本，在管理上加强外包项目管理。

6、企划部

⑴员工的成本会随着社平工资的增长而逐步增加，建议市场部、客服部及商务部注意把握明年合同续签时的费用核算。

⑵建议明年增加外训内容及费用；对于员工自主考取证书资格，而公司未支付培训费的，在报销考试费的基础上，建议公司对该员工给予一定的资金奖励跟支持。

⑶ 关于薪酬考核。建议对考核不到位的岗位不予考核，

避免考核不准而起反作用，对不能考核的岗位实行定岗定薪。建议职能部门定岗定薪；项目部评级定薪；客服部定级定点相结合定薪；市场业务人员基本工资固定，奖金浮动。希望各部门做好配合工作，对所属员工进行评级，并出台相应的内部奖金考核办法。

⑷关于招聘工作。各部门要根据实际情况进行人才储备，

提前做计划，提前招聘，避免现用人现招聘，因为着急而招不到合适人才。

⑸发动公司全员拓展市场，对于承揽市场有效的人员，建议公司加大奖励力度，提高员工承揽市场的积极性。

⑹关于员工离职时工作交接的问题。建议各部门加强平日与员工情感上的沟通，及时了解员工要离职的动向，提前做好工作备份跟工作交接。

7、呼叫中心

建议公司实行首问制，即接到客户第一个电话的人要负责到底，负责联系跟协调，最终解决问题，不要让客户再打第二次电话。如果客户因问题没有得到及时解决而有意见向公司反映，应按照考核制度对首次负责人进行首问制考核。

8、客服部

⑴关于值班建议。客服人员将所有设备，特别是现场作业的网络设备贴上标签，注明设备名称，链路走向等，以便电话指导客户操作。

⑵根据值班电话感觉目前服务器、数据库、应用系统的用户名跟密码的设置过于简单随便，建议进行更改。

⑶ 建议公司所有男员工参与值班，一来减轻客服部值班人员的压力，二来让大家更有责任感。

9、商务部

建议系统集成、安防资质在网络公司变更，软件开发、咨询类在科技公司认证。

10、计财部

按照工作计划执行，没有相关的建议。

11、咨询部

⑴咨询工作应扬长避短

公司相关系统的开发实施是优势，这主要是在建立系统时与用户的长期磨合形成的，业务思路清晰，因此我们可以在物流行业拓展业务。另一方面也要向新领域扩展，根据公司市场拓展情况，进行其它应用领域学习跟咨询，主要有学校方面、文档管理、监控方面等，逐步形成新的利润增长点。

⑵加强咨询人员能力培养

咨询人员培养可以从两个方面考虑。一是立足内部挖潜。立足于公司内部现有人员，根据其擅长的领域进行培养，编写方案、组织讲解方案、制作ppt介绍、说明项目方案等方面来培养，现在也在逐步进行；二是引进咨询人员。引进人员要有多行业、正规大型企业、多岗位的工作背景，最好具有专职咨询顾问的工作经历，引进人才会整体提高原有人员水平。

⑶要形成产品系列

公司虽然有着多个领域的产品，但多数为保持原来定制开发的模式，还需要形成产品系列。目前我们项目开发的周期较长，需求分析后动辄3到6个月的开发周期以及实施阶段，战线过长，因此我们应当缩短开发周期。主要从两方面考虑。一是现有开发经验积累跟总结。经过几年的积累，目前公司已逐步形成java系列跟。Net系列开发架构，虽然是初步架构，但在今年的新项目实施中基本围绕这两个大方向进行，初步达到知识的共享，缩短开发时间，下一步继续积累经验，完善架构，为形成产品系列打下基础；二是积极了解目前成熟的软件开发平台，引进、吸收跟消化，形成规范模式，易于维护，加快开发进度，提升产品质量。

⑷加强对外技术交流

对外进行技术交流跟宣传，推广系统应用。今年公司在这方面做了一些尝试，也接待了部分企业到我公司的参观跟交流等，这方面的工作还要加强，多方拓展。

12、项目部

公司在去年底将项目部划分为六个事业部，通过一年实践，这种组织结构适合项目部工作运行，员工也比较认可。但是项目部经理定位还不太清晰，存在责权利不明确问题。下一步重点研究项目部的体制改革及员工定级，并加强项目部技术组人员力量，对技术上有创新的员工给予物力支持。

三、根据会议情况提出的建议

各部门负责人工作汇报结束后，根据各部门汇报的情况，提出两点建议。

一是通过会议汇报情况，发现各部门在汇报工作时提供的数据不足，缺少数据有效支撑。做好数据统计，根据数据分析调整我们的工作思路跟方式，是做好工作的重要基础。希望各部门在今后工作中一定要把数据采集、汇总做好，并运用到工作中去。

二是文字表达能力欠缺。中层干部在工作汇报时缺乏对文字归纳跟总结的驾驭能力。中层干部除了要加强文字修养能力外，平时的管理工作都要按照流程去做，保证工作有条有理，流畅顺利。

四、对加强管理工作的思路跟要求

会议最后，对今后的工作提出明确的思路跟要求，经汇总归纳纪要如下。

1、关于薪酬制度

⑴结合当前IT行业薪酬形式，重新系统地构建公司的薪酬体系，让有作为的员工受益。

⑵企划部制定合理化建议奖励办法，鼓励员工多提合理化建议。

⑶重新制定员工拓展市场的奖励办法。

2、关于管理工作

⑴年末，中层干部聘期结束，对中层干部重新竞聘，并对中层干部进行适当调整。

⑵调整部分组织架构。对目前不适应公司经营需求的部门组织机构设置进行适当的调整，使之工作架构更加合理化。

⑶实行图表化管理。各部门要将各岗位所负责的工作职责图表化，保证工作按时按量完成。

⑷加强文档管理。信息化项目文档，市场部验收文档都要加强；建立软件发布流程，软件维护要有原始的分析报告。

⑸加强质保部、客服部人员力量。根据工作需要，质保部、客服部可以适当增加工作人员；客服部要切实做好末尾淘汰。

⑹牵头做好明年的指标分解工作。

3、关于市场工作

⑴市场拓展要分片、分行业进行，要有责任人进行有效跟进。

⑵确定与集团信息部沟通时的责任。商务部、项目部、系统部要加强研究，确定方式方法。

⑶系统部要对网速、网络安全多注意研究，跟厂商做好责任界定，尤其是保修要界定好。

⑷资质要分开办理，商务部负责。

最后强调，各部门向公司提出的建议，要出台详细的方案，进一步细化说明。

会议时间： 年 月 日14:00至 月 日12：30

会议地点：x酒店

会议主持：z

与会人员：zzzzzz

会议主题： 年度第二次管理评审会议

会议记录：z

会议主要内容：

本次会议紧紧围绕着上半年的工作、质量管理体系符合性、员工满意度调查、用户意见调查以及公司发展思路进行的，采取了大会与分组讨论相结合的形式，目的以查问题、找差距、提升管理水平为主，取得了统一思想，鼓足干劲的成效。

一、公司领导z总和z总助对20xx年度的工作进行了总结，指出了本次管理评审会议在公司发展过程中的巨大意义，阐述了公司的定位，明确提出公司以后的发展要为电信做好服务，"客户的满意就是z人的期望"，要保证电信物业在z的管理下得到保值增值，指出了公司下一步的发展方向就是要积极推进公司信息化建设，进一步加强流程管理，逐步建立健全规范的管理制度，积极向外拓展，努力争取通过省优、国优的评选、不断提升公司的管理资质。同时，也指出召开本次会议的目的就是为了发现问题、解决问题，从而提升管理和服务的质量。

二、品质管理部和客户服务中心分别对上半年的工作进行了总结，并就本次员工和用户的意见满意度调查情况分别进行了分析说明。

三、电信实业公司经营管理部z对公司的成绩进了正面的评价，指出了z物业有明确的思路和目标，而电信实业的主营项目就是服务，z物业的思路和目标符合电信实业的实际，同时也提出要直面问题，通过查找问题来强身健体，要利用数据和事实来说话，要采取措施，一方面抓好ISO9000流程的导入，另一方面要对提出的办法、建议努力转换成可操作的制度和规范，要以制度管人、以规范管事。

四、管理中心z提出要加强对z物业工作的理解，物业公司要加深对业主的认识和理解，要使枢纽大厦的物业管理在深圳市树立起自己的特色，指出要做好来访人员的登记工作，解决好前台押身份证的问题。

五、党支部z书记就员工满意度调查及用户意见调查反映的问题和管理中出现的问题提出如下建议：

1、关于社区文化活动的满意度较低的问题。社区文化活动本是物业管理工作中的重要内容，但由于信息枢纽大厦比较特殊性，必须注意对大厦机房的保密工作，因此办公区域要严肃，对社区文化的调查根本就不该提出。

2、关于薪酬、待遇的问题。员工的收入已不算低，要客观公平地进行横向比较，在这方面，管理宣传得不够，如清洁工、保安员每月都超过了1000元，比较而言是较高的。

3、关于职们晋升和激励的问题。晋升和激励是相对的，不应光谈物质鼓励，而不谈精神鼓励，两者都表很重要，而且更多就以精神鼓励为主，以物质鼓励为辅。激励措施应在可能的前提上提出，不能引起误导，引起思想上和管理上的混乱。

4、技术上的考评不能用主观臆想，只能拿硬性的指标来评价，如维修的频次、时间等。

5、关于文件用语有些提法不太妥当。如"做好电信的坚强后盾"、"加强……，降低行政干预"等。

同时指出，本次管理评审会议犹如体检，要针对总是进行改善，让客户满意，要巩固现有的业务市，积极开拓外部市场。

六、会议还分成四个小组围绕着"怎样提高员工的工作积极性和提升员工对公司的满意率、如何让用户更满意"进行了深入细致的讨论。

大家普遍认为，应加强员工的忧患意识，将薪资待遇拿到市场上比，进行横向比较要正确认识这个问题，增强对公司的向心力和凝聚力。在管理上，要加强培训工作、强化流程管理，进一步合理分工，建立有效的激励机制，全面调动员工的工作积极性。

七、z总进行了会议总结，强调了管理评审会议对企业提升非常重要，各部门工作要不断提升、完善。

1、针对公司现行一二三类人员划分的问题，员工应摆正心态，在企业的不断发展中任何员工都将与企业利润挂钩。

2、下半年公司进一步进行合理优化，中层管理人员应加强工作职能，熟悉公司流程、了解跨部门工作，走进基层，互相支持配合，在工作中起到承上启下的作用;考核制度是为了保证各项服务质量的提升，管理人员应树立榜样并在管理中调动员工的积极性，工作上重在解决问题、完善问题。

物业管理有限公司

品质管理部

年 月 日

20xx年7月22日，贵阳供电局主网建设管理办公室主持召开了赵斯新建220kV变电站调整光纤通信备用通道的技术方案讨论及建设协调会，贵州电力调度通信局、贵州电力设计研究院、贵阳供电局各相关部门参加了会议。会议结合工程建设情况及生产运行要求，就赵斯220kV变电站另行调整光纤通信备用通道的技术方案进行了讨论和明确，并对相关问题进行了协调与安排。纪要如下：

1、为进一步提高贵阳电网的供电可靠性，实现赵斯220kV输变电整体工程的尽早投运，通过比较赵斯220kV输变电工程各110kV线路送出工程的建设进度，原设计方案中作为赵斯变光纤通信备用通道建设的赵斯变至长岭变110kV线路光缆工程，经会议各方讨论，调整为优先实施赵斯变至瑞金变110kV线路光缆工程。

2、赵斯变至瑞金变110kV线路光缆工程采用现运行的鸡场变至三桥变24芯ADSS光缆开断π接赵斯变110kV侧新出48芯ADSS光缆的方案，由此赵斯变光纤通信备用通道的路径由原设计的赵斯~长岭~云潭~金阳变调整为赵斯~鸡场~金阳的路径。鉴于鸡场~金阳光缆被盗现象较为严重，待赵斯~长岭线路光缆工程建成后，原路径光纤容量具备条件时再恢复为原方案。

3、经参会各方讨论，赵斯变光纤通信备用通道路径调整为赵斯~鸡场~金阳的过渡方案，根据目前赵斯变、鸡场变光纤通信设备的配置情况以及鸡场至金阳光缆纤芯的使用情况，技术上可满足赵斯220kV线路光差保护双通道和省网、地区网通信的要求，但赵斯变和鸡场变的地区网通信设备需增加一对光接口板以实现该光通信迂回通道。

4、赵斯变光纤通信备用通道调整涉及的变更内容由贵州电力设计院出具相关说明，由贵阳供电局电网建设管理中心按照工期要求和相关流程立即组织工程实施，施工、调试单位涉及运行的通信通道和通信设备的工作由贵阳供电局信息通讯中心负责管理和配合。

x年5月7日下午

会议地点：集团公司二楼会议室

出席会议：公司董事会成员;

列席会议：公司监事会成员、各部门主要负责人、部分客户代表

会议内容：

一、各部门近期主要工作进展通报

1、资产清查处置部：因为资料不全、下属各公司配合不力，用了半个月的时间进度缓慢，南郊，北郊提供了资产清单，金强只有小部分提供。另外只有清单，原件末上交，导致工作无法继续开展。北效清理出一些小产权，网签房。待查清并核实后订出具体处置方案。施总授权资产部丁瑞，刘晓军全权核查资产。

2、客户接待部：主要负责继续做好客户来访的接待，客户沟通说服工作，告知客户目前各项工作的进展，由于缺乏沟通，在客户统计与筹备成立客户维权联合会一事上，没有太大成绩。

3、财务监察部：着急了4家公司会计出纳沟通会议，现有财务人员并末全部到场，初步了解了各公司财务工作状况，告知了集团统一财务的意愿。咸阳公司南郊公司的印鉴已交回集团，接下来陆续收回其他公司财务。集团的财务数据保管完整，每月正常报税，但由于核心人员不到位以及现有人员因为没有任何费用，故接下来的工作困难重重。施总提出集团公司账务毫无保留的让客户查，每个项目严密核实，追究落实到个人，如有问题决不估息。

4、项目部：现集团成立了陕西鲵宝康源生物科技有限公司，充分利用集团原有的娃娃鱼资源，已在上海有计划的向新三版市场推介，已有两家风投公司表示了初步的投资意向。目前已在与陕西某研究所正在洽谈产品开发等合作事项。

5、法务部：初步明确了南郊公司债务，现有债务共约1.2亿。金强债务不明，北郊对外收帐集团开始参与一部分。现查明并正在追讨的有欠款人何某，夏某，韩某，三笔。另外还确认了以前集团部分员工的涉嫌职务犯罪侵占行为，现在也正在追讨中。

6、融资部：将引进深圳某基金公司进行合作，计划将北郊公司大部分出租给基金公司办公，与其合作开展业务救活公司，同时他们答应部分融资，计划用于清偿和救活公司核心项目。另有国内外各一笔投资正在商谈中，还与某旅游公司也正在洽谈合作。

二、几个重要事项通报：

1、关于配合资产清查。为最终解决所有客户资金清偿兑付，集团公司及下属相关机构的实际控股人施后兵已发文授权相关人士清查各机构资产状况，各相关人士应该无条件予以配合，不得推诿，否则将追究法律责任。

2、个人禁口令。自发文之日起，x集团所有工作人员，一律不得在任何场合、向任何人做出任何与工作相关承诺，发布任何与工作相关消息。集团公司所有消息发布，均需董事会通过后，在集团公众账号与官方的网站或相关媒体上发布。

3、两项授权。公司法人施后兵分别授权客户代表一名，员工代表两名，在清查账务与资产工作中，代行法人职责，各相关部门见到授权书，应该无条件配合工作。

三、董事会近期重要事项表决：

当日董事会应出席会议董事11人，实际出席9人，董事颜兆军一人请假，但明确表示支持同意会议所有议决事项，董事郑建军一人缺席。

1、关于成立5家公司的客户维权联合会(北郊，南郊，咸阳，金强，融易贷)的决议，继任股东施后兵、颜兆军同意，南郊公司、咸阳公司股东同意，因北郊公司代表同意，金强公司有异议，但须与其他代表商议，故待定;

2、清偿工作对接政府。即待清查资产、财务月内明确后，制定对应的解决方案，主动与政府对接，邀请政府相关部门监督完成。此决议通过

3、编制《白皮书》，向社会及广大债权人起底说明x集团的业务脉络、股权关系、及资金去向等。此决议通过

4、保障清讨债务的费用及现有工作团队的运营费用方案。此决议通过

四、5月份需加强的重点工作：

1、成立x集团客户维权联合会。

2、将客户维权工作与政府进行对接。

3、发布《白皮书》。

会议时间：

会议地点：

参加人员：

会议主题：工程例会、安全及质量学习

会议主持：

会议内容：

工程简介。本工程现位于基础施工当中(基础分坑与开挖)，结合工程施工特点、自然条件及现阶段施工现状项目部进行了此次会议，会议内容如下：

一、提出了基础施工当中以下安全注意事项：

1、施工现场要进行安全文明施工责任区域化管理，使用安全警戒旗、安全围绳配以红白相间的铝合金轻型立杆划分施工责任区，标示牌、警示牌要在满足安全的要求下，摆放整齐，对有危险性机具、机械要设立特殊警告标识。

2、用电安全，临时用电要管理好，实行一机一闸一保护，严禁私拉乱建，电源必须采取隔离措施，配备符合国家标准的电源箱，绝缘软橡胶电源线采用红白相间的标志杆架设，架设高度符合安全规定要求，力求实用美观，带电设备必须进行可靠接地。

3、电源开关保险丝不得用铜丝、铁丝等材料代替

4、在带电线路下施工时，施工不绝缘器具与测量器具应与带电体保持适当距离，以防止发生触电危险

5、作业区内应注意防火防盗，现场应配备合格的灭火器并放在显眼位置。

6、在掏挖基础内的施工人员必须戴安全帽，地面人员要随时注意井下人员的情况，井上井下人员要随时保持联络。

7、开挖时坑上应设监护人，土方应设专人及时清理，不得堆放在孔口四周2m范围内，应把土堆放在指定的堆放处，机动车辆的通行不得对孔壁的安全造成影响。

8、掏挖内必须设置梯子，不得使用麻绳和尼龙绳吊挂或脚踏井壁凸沿上下。

9、在有旧杆根的地方施工时，应尽量与原有杆根保持适当距离，如无法避开应注意基坑开挖情况，防止塌方引起的倒杆。

10、基础施工焊接时，焊接人员必须持证上岗，焊接时要采取必要保护措施，防止伤人及引起火灾。

二、在质量及进度方面提出了一些注意事项：

1、施工材料运输，施工前尽量在道路可行的情况下把材料运输到现场。

2、施工原材料沙、石含泥量及大小要符合要求。

3、转角塔预偏要符合施工图纸要求。

4、声测管埋设要绑扎牢固，管口要有保护措施，不得堵管。

二、在安全方面提出一些注意事项：

1、进入现场机械做到机容机貌清洁，安全技术状况良好，安全防护装置齐全，机动车辆在施工现场必须限速行驶，在公路上行驶必须严格执行《道路交通安全法》，严禁违章驾驶，严禁无内部准驾证驾驶，严禁酒后驾驶。

2、施工现场应根据施工图纸要求结合实际情况设置排水沟。

三、监理对工程的一些质量、安全及资料方面提出了一些要求：

1、进场材料厂家必须与资质报审的厂家一致。

2、施工作业前，要进行安全技术交底，施工工器具必须检查合格后方可使用，材料提前运送到现场。

3、特种作业人员必须持证上岗，并严格按照要求操作机械。

4、施工现场要按照安全文明要求施工，地网开挖深度及接地施工工艺要符合要求。

5、在施工当中如发现问题应及时上报。

6、现位于春季，雨水较多，基础开挖后要采取适当的保护措施。

7、在施工前要提前通知，检查合格后方可进行下一道工序。

8、资料要做到与现场同步。

电网公司职工教育培训研讨会于20xx年1月18日在xx省电力职工教育培训中心召开，会议由电网公司人资部余遐强主任师主持，参加研讨会的单位有：xx省电力职工教育培训中心、xx省电力职业技术学院、公司所属十家供电局、三个基建单位，共26位代表。会议开得紧凑，如期完成各项议程，现纪要如下：

一、 xx省电力职工教育培训中心李经武主任致欢迎词

二、 电网公司人资部余遐强主任师传达《南方电网公司教育培训体系》(签报)以及《电网公司职工教育经费管理办法》，并对有关的问题进行了说明。

三、 各单位汇报了XX年职工教育培训工作的情况，并通报了20xx年的工作思路。

四、 各互检组长通报了XX年度教育培训工作的互检情况。

五、 审核并定稿电网公司“兼职教师聘书”和“岗位培训证书”;对“抄核收兼职教师”的备课教案进行了检查及评审，并通报了检查结果。

六、各单位汇报XX年教育培训工作总结的要点，并请xx省电力职工教育培训中心负责审核整理后，于20xx年2月1日前在电力人力资源网上发布;同时交给xx省电力职业技术学院在人力资源信息上刊登。

七、各单位汇报20xx年教育培训工作思路的要点，要点书面稿请各单位于20xx年2月28日前提交xx省电力职业技术学院，xx省电力职业技--术学院负责审核整理后在20xx年第一期“电力人力资源信息”上刊登;同时交给电力职工教育培训中心在xx人力资源网上发布。

八、研究并确定营销人员和220千伏及以上变电运行人员岗位培训教材、题库、考试等工作的安排。

通过充分研讨，形成如下意见：

1、20xx年启动10个类别岗位培训工作(抄表核算收费、电测仪表、电能计量现场工作、室内校表、客户受理、业扩报装、用电营销管理、用电检查、装表接电、220kv及以上变电运行岗位的培训，含县级电力企业)。

2、xx省电力职业技术学院于元月28日前将“供电局岗位培训证书情况统计表”以电子邮件传给各供电局，使得统计报表规范化。

3、根据电网公司20xx年培训工作计划，各供电局在开班前半月将需要培训的人数及名单分别报给xx省电力职业技术学院和xx省电力职工教育培训中心(以下简称“一院一中心”)。

4、10个类别的“供电局岗位培训证书情况统计表”，各供电局按以下规定时间分别报“一院一中心” “一院一中心”汇总后报xx省电网公司人资部备案。

a、抄表核算收费：20xx年2月底以前报xx省电力职业技术学院; b、电测仪表：20xx年3月底以前报xx省电力职业技术学院;

c、电能计量现场工作：20xx年3月底以前报xx省电力职业技术学院; d、室内校表：20xx年3月底以前报xx省电力职业技术学院;

e、客户受理：20xx年4月底以前报xx省电力职业技术学院;

f、业扩报装：20xx年4月底以前报xx省电力职业技术学院;

g、用电营销管理：20xx年5月底以前报xx省电力职业技术学院; h、用电检查：20xx年3月底前报xx省电力职工教育培训中心; i、装表接电：20xx年4月底前报xx省电力职工教育培训中心;

j、220kv及以上变电运行：20xx年6月底前报xx省电力职工教育培训中心;

5、教材及题库的安排：

a、20xx年1月底以前，各供电局将抄表核算收费题库的定单提交xx省电力职业技术学院，xx省电力职业技术学院在20xx年3月15日之前将抄表核算收费的题库印刷完毕(一次性)并发给各供电局;

b、电测仪表、电能计量现场工作、室内校表等三个类别的教材初稿由xx省电力职业技术学院于20xx年4月底前完成，20xx年5月20日前在遵供由省公司人资部组织召开审定人员会议，布置安排教材审定工作，20xx年6月20日前将初审教材及修改意见反馈给xx省电力职业技术学院;题库初稿由xx省电力职业技术学院于20xx年6月底前提供给遵供。

c、电力营销管理，20xx年1月26日在都供由省公司人资部组织召开教材审定人员会议，布置安排教材审定工作，20xx年3月15日前都供将初审教材及修改意见反馈给xx省电力职业技术学院;4月15日前xx省电力职业技术学院将题库提供给都供。

d、客户受理、业扩报装，20xx年1月27日在安供由省公司人资部组织召开教材审定人员会议，布置安排教材审定工作，20xx年3月15日前安供将初审教材及修改意见反馈给xx省电力职业技术学院;3月15日前xx省电力职业技术学院将题库提供给安供。

e、用电检查、装表接电，20xx年1月22日前电力职工教育培训中心将教材一审后的修改稿提供给市北局，3月15日前市北局将二审教材及修改意见反馈给电力职工教育培训中心;1月底前，电力职工教育培训中心将题库提供给是北局。

f、220千伏及以上变电运行：3月4日前电力职工教育培训中心将教材初稿提供给市南局，3月14日前在市南局由省公司人资部组织召开审定人员会议，布置安排教材审定工作，5月1日前市南局将一审教材及修改意见反馈给电力职工教育培训中心;5月底前电力职工教育培训中心将题库提供给市南局。

6、关于有些类别(岗位)实操项目的题库建设的安排意见：(每个类别实操项目计45个，分初、中、高各15个)