年终总结会议议程（精品20篇）

各位领导、来宾、同事们：

请就坐。

x公司20xx—20xx年度工作会议正式开始。(放花炮)

首先请允许我向大家介绍今天亲临我们这次会议的领导和来宾：集团公司董事长先生、x公司总经理先生、x公司总经理女士、集团公司财务总监先生。出席本次会议的还有集团公司职能部门的领导以及各兄弟分公司的部门负责人

让我们以热烈的掌声向一贯关心、支持深意公司工作，并亲临本次会议的各位领导和来宾，表示衷心的感谢和热烈的欢迎。(掌声)今天工作总结会的议程主要有五项：第一项是由x公司总经理蔺万焕作20xx—20xx年工作总结及05年营运报告。二由销售、服务经理及客户主管分别讲话。三是销售、服务的员工代表讲话。第四项集团公司董事长作重要讲话及工作指示。五、表彰优秀管理者、优秀员工。

下面进行会议第一项：请x公司总经理作20xx—20xx年工作总结及05年营运报告(掌声)„„谢谢总的报告

下面进行会议第二项：请深意公司销售经理讲话(掌声)„„谢谢经理的讲话请深意公司服务站站长讲话(掌声)„„谢谢站长的讲话

请深意公司财务经理讲话(掌声)„„谢谢经理的讲话

请深意公请深意公司客户主管讲话(掌声)„„谢谢主管的讲话

下面进行会议第三项：由销售顾问代表发言(掌声)„„感谢发言

由服务站技术代表发言(掌声)„„感谢发言

今天会议已经进行1小时了，下面呢带大家轻松一下，请欣赏吉他弹唱，。

(表演吉他弹唱)

下面会议进行第四项内容：有请集团公司董事长先生作重要讲话并指示工作，大家欢迎(掌声)„„谢谢董的讲话，相信在董思想的指引下，本着“精致营销用心服务”的原则，通过各级领导和员工的共同努力，x公司将在20xx年踏踏实实的走好每一步，燃烧我们的热情，执着我们的信念，精致我们的营销，幸福我们的客户。

下面进行会议第五项：表彰优秀管理者及优秀员工

在过去的20xx年里，x公司涌现出一大批优秀管理者及员工，他们在自己的工作岗位上施展着才能，均有着杰出的表现。这其中的一部分人选已经报集团公司参与评优表彰，而今天我们将在这里对同样优秀的另一部分员工进行现场表彰。

下面我宣布今天要表彰的人员，并请他们到台前来，我建议，每个到台前来的人，都用简短的几句话表彰一下自己，说说为什么比别人优秀。请大家不要不好意思，“吹吧，这是你展示精彩的舞台。”

好，她们是优秀管理者：配件经理、客户关系主管，请她们到台前来。(掌声)„„(、发表获奖感言)

有请集团公司李董事长和深意公司总经理蔺万焕先生为两位优秀管理者颁发奖状及奖金。(喜庆的背景音乐)

下面表彰的是优秀员工：、销售顾问兼出纳、客户关系部回访员、服务站资料员。请到台前来。(掌声)„„

(发表获奖感言)

再次请总为四位优秀员工颁发奖状及奖金，并请董事长到台上来合影留念。(喜庆的背景音乐)

那么好，公司的各位管理者及员工们，不论有没有评上先进，只能说明过去，代表暂时。要问谁英雄谁好汉，明年年终比比看。

好，今天的工作总结会议到此结束了，接下来有请x公司的帅哥、美女组合为大家带来精彩的健美操表演——浪漫电波。掌声欢迎!

同志们：

春节即将到来，我们就要迎来充满希望的新的一年。今天，我×召开××年总结会，主要有三层意思。一是举行辞旧迎新仪式，祝大家过一个祥和愉快的春节。二是对20xx年的工作做个简单的总结回顾。三是进一步沟通交流，使退休干部、跟班干部、以及在职干部的家属们增强对组织工作的理解和支持。

参加今天会议的同志有本部退休干部、部领导班子成员成员、全体在职干部、挂职学习干部、在职干部家属约××余人。

这次会议的议程有四项，一是介绍人事局有关干部情况;二是对××年人事工作作总结;三是座谈(内容主要是退休干部、挂职干部、以及在职干部的家属们对人事工作和人事干部作简短评价);四是发放家属慰问费。下面我们逐项进行：

首先，请副局长介绍人事局有关干部情况。

(介绍毕)

过去的一年，我们人事部门承担了干部人事、劳动服务、社会保障等三大任务，还有很多常规工作、亮点工作和重点工作任务，通过全体同志的共同努力，全县各项人劳社保工作都开展得井井有条，各项任务都能按时按质按量的完成，取得了一定成绩，整体工作处于全州中上等水平。那么，一年来我们具体抓了哪些工作呢?

下面，进行第二项，请大家以热烈的掌声欢迎×局长作20xx年全县人劳工作总结讲话。

(介绍毕，鼓掌)

20xx年，我们组织部之所以取得了一定的成绩，得到了上级的肯定，这是和退休干部、挂职干部和在职干部的家属们的全心全意的支持和“舍不家为大家”的无私奉献分不开的。在这里，我们全体在职干部也真诚地希望对全县人劳工作和我们每个人事干部给一点实实在在的评价，提一点更好的意见和建议。

下面，进行第三项，请退休干部、挂职干部、在职干部家属对人劳工作、人事干部作简要评价并提出意见和建议。

(评议毕)

感谢退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们提出了实实在在的评价，并给我们提出了很好的的意见和建议。下一步，我们每个人事干部将进一步注重结合问题做好整改，促进人劳工作和家庭生活“两不误、双促进”。请大家以热烈的掌声为退休干部、挂职干部、在职干部家属们对我们工作的支持表示真心的感谢!

(鼓掌)

(也许这时候有的同志会问，我们人事部门是不是只是口头说谢谢就了事了呢?)虽然我们人劳局在经济上比较困难，但我们也想方设法挤出一点经费来慰问大家，虽然慰问金很少，胆也体现了我们实实在在的心意。下面进行最后一项议程，请部领导班子成员给退休干部、挂职干部、在职干部家属发放慰问金。

(发放毕)

总结会议程结束，请大家放松心情聚餐!

在朋友的介绍下我来到了，得到要来学习的消息，我很高兴，很珍惜这样的机会，我学习了x年的餐厅管理，都没有怎么实践过，我想一切从头开始，这正是一个很好的机会，于是我怀着热情的心来到了学习，刚开始是学习文化和理论课程，我很接受文化，我也很乐意成为一名xx人。

在x天理论课程完毕之后我迫不及待的怀着忐忑的心情来来到了xx店，来的第一周我被分到了客房，自认为可以吃苦的我已经做好的充分的准备，来到客房，主要和客房大姐学习的就是房间的清扫和铺床工作，虽然已经做了充分的准备，但第一天还是累的只叫苦，甚至怀疑自己能不能坚持下来，在客房大姐的鼓励下我在心里暗下决心，鼓励自己一定要坚持，六天的客房学习中，我学会了打扫一个房间的流程，酒店内最基本的做床，卫生间清扫以及简单的客房服务方法，使我对酒店出售的基本商品有了初步的了解。

第二周我被分到了餐厅，向资深的餐厅服务员学习了如何摆台、撤台、点菜、上菜，传菜等一系列基本的餐厅服务方法。并对餐厅的服务流程有了进一步的了解。

第三周我被分到了前台，我很喜欢前台接待这个工作，但我很忐忑，我不知道我能否胜任这份工作，不过令我感到高兴的是，酒店的员工大都都是那样的热情友好，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬，在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人感动，总台是一个酒店的门面，是客人对酒店形成第一印象的地方。

总台的服务基本涵盖了酒店所能够提供的所有的服务项目，因此需要前台服务人员对酒店的各个部门都有足够的了解才能为客人提供满意周到的服务。在学习中，我酒店客人如何登记入住和退房等的一些基本的前台日常操作有了深入的了解并进行了实际操作。

实习的日子就这样一天天结束了，这些日子我确实学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应该具有强烈的服务意识。

在一次与某部门经理聊天时，该经理提到了服务意识，我非常赞同他的观点：“服务意识不但是要求服务员有着向客人提供优质服务的观念和愿望，同时应该对自己的同事也具有同样的意识。”

20xx年1月10日上午，庆阳市环县禁毒工作会议在县政府召开。县委副书记、县长、县禁毒委主任何英禅主持会议并作重要讲话。县委常委、县委政法委书记、县禁毒委副主任李军，县人大常委会副主任、县禁毒委副主任郝兴中，副县长、县禁毒委副主任吕邦辉，县法院院长李虎，县政府党组成员、公安局长、县禁毒委副主任程伟，县职专校长胡茂林出席会议。

会上，李军通报了20xx年全县禁毒工作情况;郝兴中宣读了《关于表彰奖励20xx年度禁毒工作先进集体和先进个人的决定》，对环城镇等7个禁毒工作先进集体和刘炳年等24个禁毒工作先进个人进行了表彰奖励;吕邦辉全面分析了全县禁毒工作面临的形势，安排部署了20xx年各项禁毒工作;何英禅与21个乡镇、28个禁毒委成员单位分别签订了20xx年禁毒工作责任书。

何英禅指出，20xx年全县禁毒工作主要体现在五个方面：一是领导重视。20xx年，县委、县政府对禁毒工作高度重视，将县禁毒办单设，人员配备到位，拨付禁毒经费150万元，经费、人员都给予充分保障。二是齐抓共管。各乡镇、县禁毒委各成员单位对禁毒工作重视程度明显提高，形成了各负其责、各司其职的工作合力。三是综合治理。在打防并举、堵源截流、宣传教育、社区管控、帮教等方面都取得了明显成效。四是成绩显著。20xx年全县禁毒工作成绩突出，被市禁毒委评定为全市禁毒工作综合奖，环城镇被评定为全市重点整治成绩突出乡镇，受到市禁毒委的表彰奖励。五是形势严峻。目前全县涉毒人员不断上升，“涉毒村”132个，占全县251个村的52.6%，并且新型毒品向低龄化、青少年蔓延，毒情形势十分严峻，禁毒任务依然艰巨。

何英禅强调，20xx年是巩固禁毒工作成果、继续决战决胜的关键年，要在堵源截流、打防并举、全民动员等方面狠下功夫，确保工作取得实效。一是公安机关要在堵源截流上做文章，力争破大案、斩毒枭，做到守得住，防得住，并且要对县内以贩养吸人员、病残吸毒人员坚决予以打击;二是公安、工商、食药监等部门要对宾馆、网吧、KTV等复杂场所进行检查，对发现有容留吸毒行为的要立即进行整改;三是各乡镇、禁毒委各成员单位要按照禁毒工作责任书的要求对禁毒工作负起责任，落实禁毒工作责任制，真正把禁毒工作拿在手上。

各乡镇党委书记、乡(镇)长、禁毒委各成员单位主要领导、司法所所长、派出所所长、禁毒办工作人员共160余人参加了会议。

10月19日, 山西省禁毒委在临汾召开全省社区戒毒社区康复工作推进会暨临汾禁毒经验现场会，认真学习贯彻全国社区戒毒社区康复工作推进会暨贵阳禁毒经验现场会精神，学习借鉴临汾市尧都区等地先进经验，总结交流全省社区戒毒社区康复工作，全面部署推进社区戒毒社区康复“8·31”工程。山西省副省长、省禁毒委主任、公安厅厅长刘杰出席会议并作重要讲话。省禁毒委副主任、省政法委副书记、省综治委办主任薛永辉主持会议。临汾市委副书记、市长刘予强出席会议并致辞。省禁毒委领导、各市禁毒委主任、禁毒办主任等50余人参加会议。

会上，省禁毒委副主任、禁毒办主任、公安厅副厅长张立刚传达了全国社区戒毒社区康复工作推进会暨贵阳禁毒经验现场会精神，通报了全省社区禁毒社区康复工作情况。临汾市副市长、市禁毒委主任、市公安局局长马德荣介绍了临汾市禁毒工作情况。太原市、运城市、阳泉市矿区和临汾市尧都区分别作了社区戒毒社区康复工作经验介绍。

据介绍，去年8月，国家禁毒委决定启动社区戒毒社区康复“8·31”工程后，山西省禁毒委立即对开展社区戒毒社区康复工作进行了规划研究与安排部署。省禁毒委、禁毒办领导多次听取工作汇报，并深入运城夏县、临汾尧都、忻州静乐等基层一线单位，调研指导社区戒毒社区康复工作。各地党委政府将社区戒毒社区康复工作纳入“平安建设”、“法治建设”和“民生工程”的重要内容，通过落实专项经费、明确招录比例、统一下达指标、纳入考核范围等形式，着力加强社区戒毒社区康复工作专职队伍建设。目前，全省通过加强社区戒毒社区康复工作，有效巩固了戒毒效果，减少了毒品危害，促进了治安稳定。随着社区戒毒社区康复工作的不断深入，决定数、报到率、管控率明显提升。

刘杰指出，开展社区戒毒社区康复“8.31”工程，是贯彻落实中央关于加强禁毒工作系列决策部署，扎实推动《禁毒法》和《戒毒条例》实施的一项重要举措，是关系整个禁毒工作成败的一项基础性工程。通过持续有效的社区戒毒社区康复工作，不断减少吸毒人员数量，萎缩毒品消费，进而减少毒品供给，从根本上解决毒品问题。今年是此项工作的开局之年、关键之年，不仅要完成本年度的任务目标，也要为整个五年的工作奠定基础。当前全省面临的禁毒形势严峻复杂，预防打击制贩毒犯罪活动，建立健全戒毒康复长效机制、强化源头治理、末端管控、专项整治，实现从根本上铲除毒患的任务艰巨繁重，责任重大。对此，各级领导务必要保持清醒认识，始终坚持问题导向，正视思想认识不到位、工作发展不平衡，主体责任不落实，工作力度不够大等突出问题，创新思路，强化责任，真抓实干，锲而不舍，扎实推动禁毒工作特别是社区戒毒社区康复工作取得新突破、迈上新台阶。

刘杰强调，一、提高认识、加强领导、压实责任，切实增强做好社区戒毒社区康复工作的责任感和使命感。各级各部门要充分认识社区戒毒社区康复工作的重要性，切实增强做好社区戒毒社区康复工作的责任感和使命感。各级党委、政府主要领导作为第一责任人，要切实加强工作领导，把社区戒毒社区康复作为一项重要政治任务和民生工程，纳入本地经济社会发展总体规划，作为社会治安综合治理考核的重要内容，统筹部署推进，加强督促检查，及时研究解决重大困难和问题，形成党委政府统一领导、有关部门齐抓共管、乡镇街道具体实施、社会力量广泛参与，全方位、立体化的工作格局。各级禁毒委要充分发挥组织协调、督促指导作用，积极争取党政主要领导对社区戒毒社区康复工作的重视和支持，有效向乡镇、街道一级传导压力，确保基层党政禁毒主体责任扎实落实。

二、健全机构、建设队伍、加强保障，不断夯实社区戒毒社区康复工作基础。乡镇、街道有吸毒人员的在年底前要全部成立社区戒毒社区康复工作领导小组，建立办事机构，明确建设标准、制度规范和职责功能，提供办公用房、活动场地等工作环境，落实办公设备等必备条件;各地要通过政府购买服务、提供公益岗位、落实事业编制等形式，最大限度地把禁毒工作专职干部、禁毒社工、志愿者和社区网格员“四支力量”配备到位、用好;要按照省市县分级负担的原则，把社区戒毒社区康复工作所需经费分别列入各级财政预算，建立地方标准，安排专门经费，全面保障社区戒毒社区康复工作。

三、突出重点、抓住关键、做好落实，持续强化社区戒毒社区康复各项措施。加强落实管控措施，抓好监督管理，落实衔接通报、查处送交、出所必接等管控措施，实现有效衔接，防止脱管失控。加强自愿戒毒医疗服务机构、戒毒药物维持治疗门诊等机构与社区戒毒社区康复办事机构的协调配合和工作衔接，密切信息交流，共同开展对社区戒毒社区康复人员的戒毒治疗、心理咨询和行为矫治工作。要做好社区戒毒社区康复人员的失业登记和就业援助;落实社会救助，把社区戒毒社区康复人员及其家庭列为社区服务对象，纳入专业社会工作服务范畴，对因特殊原因造成基本生活出现困难的社区戒毒社区康复人员家庭要给予临时救助，积极帮助社区戒毒社区康复人员融入社会。

四、积极引导、示范引领、创新手段，不断丰富社区戒毒社区康复工作方式。积极引导社会组织，广泛发动各类社会力量积极参与社区戒毒社区康复工作，通过鼓励志愿服务和政府购买服务的方式引导社会组织和专业机构参与戒毒康复、扶持救助和禁毒宣传教育等禁毒社会化工作。突出示范引领作用，推广成熟的工作模式，突出引领带动作用，巩固现有示范典型、有序推开模式经验。加强新闻报道，充分利用传统媒体、新兴媒体和自媒体，通过不同方式让更多的人了解社区戒毒社区康复工作、吸引更多社会力量参与社区戒毒社区康复工作，形成全社会关爱重视此项工作的良好氛围。

五、统筹谋划、整体联动、社会共治，积极推进禁毒各项工作协同发展。各地要强化整体统筹设计，以吸毒人员查处收戒工作为牵引，实现吸毒成瘾严重人员“应收尽收”，进一步落实出所衔接措施，倒逼推进社区戒毒社区康复工作，推动社区戒毒社区康复工作在基层落地生根。各地要学习、借鉴阳泉市矿区经验，逐步推开吸毒人员网格化管理，把社区戒毒社区康复工作纳入网格化社会管理服务体系，加强吸毒人员的日常管控工作，推进吸毒人员分级分类、精准管理。要以省公安厅“三大战役”和“利剑斩毒”专项行动为载体，进一步加大毒品犯罪打击力度，努力减少毒品来源，铲除滋生毒品违法犯罪的土壤，切实巩固社区戒毒社区康复成果。要把社区戒毒社区康复执行不力的地区列入重点整治范畴，对因社区戒毒社区康复工作不落实导致戒毒康复人员脱管失控、肇事肇祸问题突出的地区予以挂牌整治，并在现有的重点整治地区持续推进社区戒毒社区康复工作。在加强青少年毒品预防教育的同时，要把社区戒毒社区康复作为社会系统工程来实施，全面落实青少年毒品预防教育三年规划与社区戒毒社区康复五年规划，始终坚持减少吸毒人员滋生和教育挽救吸毒人员两手抓，突出抓住预防、戒治、管控三个重要环节，从根本上遏制毒品问题发展蔓延。

今天(20__年1月20日)上午9点30分，我们几位业主如约在物业会议室，和物业余经理、保洁主管、保安主管、四分公司的张副总等物业工作人员开了一次沟通会。我刚一直在想，怎么写这篇文章，怎么把这次谈的内容传递给大家，不会写官方格式，大家将就看看吧。

今天的会议，也是上周余经理给我打电话时，聊到马上要收一年物业费了，我问他怎么收?拿什么颜面收?我提出是不是大家坐下来，沟通一下，物业把工作中的难处说出来，我们也把不满的地方告诉他们。听多了、也说多了“不交物业费”“换物业”这类的话，但是不交物业费，小区会变好吗?换个新物业一定能好吗?我想碰到问题，还是先去解决它，不回避它吧!因为大家都知道，我们这个楼盘本身开发商遗留下来的问题就太多，下面就把开会讨论到的几个点一一列下：

保洁(现在全小区保洁配置有35名，分别负责楼道、小区道路、车库三块区域，两个单元配一名保洁，小区道路有三名保洁)

1、物业统计好每幢的入住率，入住率高的楼道和已经入住的业主门口，会加强保洁。

物业有话要说：一星期内会所改进， 一些还没有装修好的，只要还有地保在的，是都不会仔细打扫，因为在装修。

业主想说：可以理解，但是最起码的卫生要达到。特别对入住的业主，一定要加强保洁。

2、地下车库的每块区域，保证每20天一次的机器清洁，不定期的人员流动保洁。

物业有话要说：因为沉降而导致伸缩缝的问题，车库好几幢现在都在进行注浆维修，而且现在地面都有许多漏水点，所以水碰到灰，就看着特别脏。

业主想说：对于车库地面顽固的污渍要集中单独清洁。

3、对于保洁人员在五幢地下室烧饭一事，会马上阻止。保洁人员也不能私自接保洁私活。

物业有话要说：只给保洁人员留冰箱和微波炉，不可以烧煮。

业主想说：有了烧煮的口子，就难保证卫生，会引来虫鼠。

4、垃圾桶清洁和摆放问题

物业有话要说：现在的垃圾桶都套上了垃圾袋，如果脏了再拉上去清洗。关于如何摆放，到时想每幢分别征集意见，再决定放在哪里。

业主有话要说：按照物业合同写的,是夏天一天洗一次，冬天两天洗一次，所以必须按照合同执行，这个需要入住的业主一起监督。关于摆放，有业主提出想每两层楼道里放一个垃圾桶，一来可以解决垃圾桶不够放，二来因为有防火门，也不会有异味。但物业没有同意。

安保

1、对于没有地下电瓶车停放点的幢数，不允许业主把电瓶车停在一楼入户厅里

物业有话要说：把乱停的车拖走过，但有车主就说，把他车弄坏了，要物业赔。锁车后，锁又被车主强行搞坏。

业主想说：楼道是大家出入的，还是要大家自觉，配合物业一起做好它。

2、车库的进出管理

物业有话要说：现在外来车辆进小区，全靠保安人工手动查询，绿城的APP和道闸是两个不同系统，无法兼容，如果要兼容，要花钱改，这个只能成立业委会后，由经营性收入支出。

业主想说：在现阶段要拿出其它办法来弥补现在的问题，另外道闸也不灵敏，这个还需要物业给出具体的处理和期限。

3、入户厅的安保问题和单元门的安保问题

物业有话要说：现在处于装修阶段，人太杂。以前关着，有业主没带卡，非要工作人员开，说，不然就一脚踹开。

业主想说：这个不是理由，该关的就要关上。如果有业主没带卡，保安要注意态度，查实后再放行。消控中心主要的职责也不是给业主开关门，有人按消控中心时，消控中心需要先核实业主信息再放行(这个工作量是大的，需要我们业主配合养成带卡的习惯，如果真的没有带，也耐心等待保安查实。他们尽职，也是对我们安全的保证，这个也需要我们业主配合)

公共资源管理

1、地下室电话信号和出入电梯电话信号转换的问题

物业有话要说：联通、电信答应年底之前会搞好，移动的4G安装和电梯信号切换的问题还是需要业主一起打电话要求。

业主想说：(这个我不知道怎么说，先等年底联通和电信有没有安装好吧)

2、消防车不能进小区

物业有话要说：小区的道路消防车进不来，哪怕压草坪也进不来。已经和融创沟通了，要求融创在年底前出图纸，然后对小区道理进行改造。

业主想说：消防是个大问题，我们业主要重视起来，一起盯这件事。在盯的同时，如果发现有乱拉电线的现象，马上反映给物业，进行阻止。

3、关于上次自来水公司降压停水的解释

物业有话要说：每到冬季，自来水公司都会降压供水。上次事之后，已和自来水厂沟通，要求水泵房门口装报警系统、物业消控中心也能接收到报警、现在会安排人员去定期看水压是否正常、水务也要有报警系统，这几点水务局都答应了，但是没有给出期限。

业主想说：物业有自己的公司背景，这个问题大面是要物业自己跟踪解决，如果哪天水压确实被压的过低时，我们也会打投诉电话。

4、电梯广告、灯箱广告收入公布

物业有话要说：到3月份左右会公布。

5、楼道的防火门维修问题

物业有话要说：原厂家宁可不要余款，也不肯来维修。现在再要求融创找别的维修公司，找过一家来，但人家不会修，继续让融创找。

6、公共区域天花板掉顶

物业有话要说：已经通知融创处理

7、草坪维护

物业有话要说：已经买了栅栏，在部分区域已经安装了，如果全部安装会影响美观。草坪开放目前还做不到，要把草养几年。

业主想说：可是这草好像养不了一年就死了呀?

这次会议，我这篇只是做真实的描述，让大家知道会议的大致内容。至少物业这里，我也要求他们出个会议记要，能写明有些事宜的办理期限。物业的有些问题，如保洁和安保，都需要我们一起配合。他们做好他们份内的事，按照合同要求做好工作，对业主不满意的地方，物业要想措施改进。我们管好自己的言行，不在地下车库溜狗大小便、牵好狗绳、平等尊重地对待保安和保洁人员、尽量带好门卡(面对询问能配合核实，虽然很麻烦，但这也是给不该进来的人制造麻烦)。

如果碰到要硬闯、乱踏草坪、不牵狗绳，不清理狗屎的业主、乱停电动车的业主，大家要敢于站出来说。物业在有些业主眼里，还是不能被平等看待，所以他们一没有执法权，二不敢得罪业主。这些还是需要我们业主的自律和勇敢，来坚决抵制。好了，等物业出记要吧!余经理一直希望我们几个热心的业主能帮他们说说话，但是我想说的是：“余经理，这不是嘴的问题，而是怎么做的问题!今天这个会，我们还是抱着对你们还有一些期望来开的，看你们怎么对待它吧!”

11月21日,贺州市人大机关召开市四届人大一次会议筹备工作总结会,全面总结市四届人大一次会议各项工作,并部署市四届人大二次会议的筹备工作。贺州市人大常委会副主任韦丽萍参加会议并讲话。

会议指出,市四届人大一次会议是换届会,也是事关全市大局的一次重要会议。会议要求,要做好市四届人大一次会议的总结、材料整理及归档,及时将会议材料汇编成册。要继续发扬团结协作、无私奉献的精神,以更加饱满的工作热情和更加扎实的工作作风投入到人大代表年终视察、绩效考评、脱贫攻坚、春节慰问、机关党支部和工会活动等年终的各项工作,做好20xx年的工作总结和20xx年的工作计划,以及市四届人大二次会议相关筹备工作,确保今年各项工作任务圆满完成。

会议强调,要通过市四届人大一次会议筹备工作的总结,补齐人大机关办会的制度化规范化短板,推进机关办会制度化规范化。要进一步改进工作,更加注重统筹协调、科学分工、关键细节、自身形象和会议实效,提升机关办会科学化水平。

贺州市人大常委会副主任于枝周、闭海东、黄少雄、卿汤义、肖民,市人大常委会党组成员廖成明,秘书长黎安源参加会议。

酒店会议接待工作自我总结

20xx年1-11月，我酒店共接待了政府会议-x次，服务满意率%。今年，我店主要从以下几个方面入手，抓好了政府会议接待工作。

一、加强组织领导，规范会议接待程序

为进一步做好政府各项活动的接待工作，提高酒店接待档次和服务水平，提升酒店知名度、美誉度，今年3月初，由酒店总经理牵头召开了“如何做好政府会议接待工作”为主题的专题会议，会上明确了酒店各部门以及营销代表的责任。通过这次专题会议，述职报告进一步提高了酒店管理人员对政府会议接待重要性的认识，强化了服务人员对政府会议接待的优质服务意识，为进一步做好政府接待活动打下了坚实的基矗

今年6月，我店聘请-x管理公司有关专家，为酒店制定了一套详尽实用、行之有效的vip会议接待流程。对政府会议的接待信息、接待要求、房务安排、餐务安排、陪同人员安排、签单及会前准备、会中服务、会后延续服务等服务细节作了详细规定和说明。要求会议营销人员，对每一次政府会议的接待活动，绝不能敷衍，尤其对会议接待中的一些细节问题，如：欢迎横幅的内容和制作、席卡台签设计与摆放、场景布置、音响设备准备、礼仪服务、会议停车及食宿要求等等，都应详尽注明落实，防止遗漏。

二、完善硬件设施，提升会议接待档次

完善酒店硬件设施，是促进酒店健康发展、提高会议接待能力的前提和保证。为进一步完善酒店的服务功能，提高酒店的接待档次，自今年年初开始，“”先后投入110多万元对酒店硬件设施进行了改造，新增了两个多功能会议室，为会议室专门配备了多媒体实物投影仪、120 "电动投影幕、兼容dvd机、数码摄影机以及现代化视听系统等先进设备，同时，还实现了消防预警自动化、电视监控自动化、会议网络信息化。

在抓好硬件工程改造的同时，抓好硬件设施的维护保养是保证会议接待工作正常开展的又一重点。硬件设施的完好与否会直接影响到会议接待的质量。为此，我酒店把设施的维护保养作为对部门、对员工工作考核的一项重要内容，层层抓落实，使员工的设施保护意识明显增强，设施损坏率、破旧率大大降低，使酒店在硬件升级的同时，设施的维护保养工作也迈上了一个新台阶，从而使会议接待质量得到保证。

三、加强员工培训，提高会议服务质量

会议接待得成功与否，关键取决于服务质量的高低，而培训则是提升服务质量的最根本的途径。从今年3月开始，我酒店根据目前的市场形势，结合酒店实际情况，在全酒店范围内广泛开展了以“-”为主题的培训活动，尤其针对我店会议接待日渐增多的情况，重点加强了对员工的礼节礼貌、微笑服务、普通话等方面的培训。

为了提高会议服务质量，我店还专门针对会议接待人员进行了系统培训。要求相关部门员工在会议接待过程中，准确了解和熟悉所接待会议的目的、内容、会期、与会人员的构成情况(如层次、数量、性别、年龄、民族、来源等);涉外会议还包括宗教信仰、风俗、习惯、忌讳、饮食起居等方面的情况，以便确定接待规格、拟订接待计划(如吃、注行、娱乐、安全方面的安排)、布置会场环境。参与会议接待的各部门、各班组要有明确的分工，职责到人。

通过强化内部管理，xx大酒店目前的硬件设施和服务质量都得到了很大的提高，“情满，舒适家园”的理念，已化作了每一位员工的自觉行为，“”已具备了接待高档次会议的能力。在今后的会议接待过程中，我们将严格按照会议接待程序，做好每一个环节的服务工作，为促进我市双文明建设，作出积极的努力和应有的贡献。

培训总结会议主持词开场白

【篇一】

各位同事，大家晚上好！

欢迎大家光临今培训会的现场。首先请允许我做下自我介绍，我叫，是上月底入培训部的新人，今后的工作中还请在座的家人们多多支持多多指教！（大家可以给我一些鼓励的掌声吗？谢谢）

课程开始之前呢还是要温馨提示一下各位家人，为保持会场良好的秩序和氛围，请大家将手机调至振动或静音状态，培训过程中无特殊情况请不要随意走动。感谢您的配合！

今天的会议分两个环节，首先我们会认识两位新入职的同事，然后是培训授课环节。

好的，接下来有请人力资源部的X总为我们介绍两位新入职的家人，掌声有请X总！

感谢X总，也请大家再一次把欢迎的掌声送给两位同事！那稍后他们两位也会分享各自的一些从业心得和宝贵经验。让我们一起期待。

好了，接下来进入我们今天的培训环节。相信大家都听过那个《卖梳子给和尚》的故事吧：三个人一起去寺庙推销梳子，第一个人苦口婆心结果只卖出了一把，第二个人费尽心思也只卖出去10把，第三个人呢，他找到一家香火旺盛的寺院，跟方丈谈判，说师傅啊你看这寺院里香火如此旺盛，难道我们不应该对那些敬香的人们有一些回赠吗，鼓励他们多行善事，普渡佛法。方丈一听，有道理。这个人继续说，我这里刚好有一批梳子，刻上您亲笔书写的“积善梳”三个字，多有纪念意义呀。方丈听完，十分赞同。于是这个人成功卖出去1000把梳子。这个故事当中最成功的人无疑是这第三个人，因为前两个人都只会推销，只有他懂得一门艺术——那就是营销。

我们今天的培训课程将围绕营销这一主题展开。

那营销过程中很重要的一点就是跟客户的谈判，正如上面这个故事中那个人跟方丈之间精彩的谈判。那我们企业当中营销人员在与客户谈判过程中须懂得哪些艺术和技巧呢？下面就有请X总为我们解析，掌声有请周总！

感谢X总的精彩分享，相信我们在座的也会对营销有了更多的领悟。我们休息5分钟，稍后继续。

好的，大家请安静，现在培训课程继续。各位家人都知道我们公司在行业中有着举足轻重的地位，那该行业的营销与运营管理又有哪些内涵呢？我们有X总与我们分享,掌声有请X总！

感谢徐总真挚而精彩的分享！

那在座各位家人听过X总的分享后有什么感悟呢？

谢谢！

谢谢！

今天两位主讲嘉宾为我们带来了丰富而系统的营销学知识，期待这些知识会带领我们在营销的世界里翱翔。

好了，今天的培训会到此结束，谢谢大家！

【篇二】

同志们：

在市委高度重视和关心下，在全市干部群众的高度关注下，我市第五期青年干部培训班经过了35天紧张而充实的集中培训，今天就要结业了。这期培训班，实际开设讲座49场，安排讨论活动11次，同时还举办了模拟答辩、班级辩论赛、演讲、访贫问苦、重温入党誓词等多项活动，组织了多次文体活动。本期培训班日程短、内容多、要求高，侧重于开拓大家的眼界、培养大家的能力。从培训过程和活动效果看，收到了预期效果。

为了及时总结办班经验，引导大家进一步明确学习目的和努力方向，今天，我们在这里举办结业典礼。今天的结业典礼的主要有四项议程：

第一项议程，班级工作总结汇报；

第二项议程，学员代表发言；

第三项议程，颁发结业证书和优秀学员荣誉证书；

第四项议程，市委常委、组织部*部长作重要讲话。

下面，进行第一项议程，请作班级工作总结汇报。

※※※※※※

下面，进行第二项议程，请培训班学员代表作表态发言。

第一个表态发言的是：市司法局法制宣传教育科科长顾，大家欢迎。

…………

第二个表态发言的是：*集镇党委组织科科长张，大家欢迎。

…………

※※※※※※

下面，进行第三项议程，颁发结业证书和优秀学员荣誉证书。

先请各组组长代表本组学员上台领取结业证书，大家欢迎！

…………

下面，请本期培训班班主任、市委党校副校长李*同志宣读优秀学员名单，大家欢迎！

…………

请上述优秀学员上台领取荣誉证书。

…………

让我们再次以热烈的掌声对8位优秀学员表示真诚的祝贺！

※※※※※※

最后，请市委常委、组织部*部长作重要讲话，大家欢迎！

※※※※※※

同志们，刚才，*部长充分肯定了本期培训班各项工作，围绕青年干部“五种能力”的培养，对大家提出了殷切希望和严格要求，可谓情真意切、语重心长。*部长的讲话对大家今后的成长，具有很强的指导意义。下面，我就如何贯彻落实高部长的讲话精神，提三个要求。

第一，对待学习，要有恒心。现代社会是一个日新月异的社会，停止学习，就是停止进步；要想与时俱进，就必须不断学习，要树立终身学习的意识。现代社会又是一个知识更新极快的社会，信息量十分庞大。学习必须处理好“专”与“博”的关系，把握好学习的方向和内容。因此，我市青年干部必须结合全市经济社会发展形势和需要，结合单位实际和岗位实际，既要坚持学习，又要坚持有选择的学习，切实提高学习成效，达到*部长提出的“勤学善思、学以致用”的要求。

第二，对待事业，要有雄心。当前，正是全市上下认真贯彻执行市委十届十次全委会精神，进一步解放思想，抢抓机遇，掀起新一轮加快发展的热潮之际。青年干部应当积极投身到这个热潮中去，立志谋大局、做大事、成大业。这是落实*部长的要求，培养“五种能力”的动力所在。青年干部既要有雄心壮志，又要脚踏实地，要坚持理论联系实际，要在工作实践中磨练自己，不断增强“抢抓机遇的能力”、“开拓创新的能力”、“狠抓落实的能力”、“自身免疫的能力”，努力提高对我市经济社会发展的贡献率。

第三、对待名利，要有平常心。*部长要求我们青年干部必须切实增强自身的免疫力，这是对大家的关心和爱护。青年干部既然选择了从政，走上了从政道路，就要忘小家、为大家，就要强化“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”的思想，就要淡泊名利、志存高远。就要将“保持一颗平常心”作为增强党性修养的重要内容，做到心系全市大业、不争个人得失，心系广大群众、不计个人名利，千方百计抓建设、一心一意谋发展。

同志们，35天在人生旅途中只是短暂的一段时光，大家要走的路还很漫长。希望大家在今后的工作中，不断磨练自己，不断提升自己，切实增强“五种能力”，做到在一线发现问题、在一线解决矛盾、在一线创造成绩，努力成为“大干三五年，再造新仪征”的中流砥柱。

最后，祝愿全体学员在今后的工作中坚持学习，继往开来，开拓创新，事业有成！

现在我宣布，**市第五期青年干部培训班结业典礼到此结束。

【篇三】

敬爱你的各位学长、学姐，亲爱的同学们(老师没来)

大家晚上好

春风送暖，我们xx学院迎来了又一个明朗的春天，在这个蓄势待发，扬帆远航的季节里，我们在这里召开资环学院学生组织干事培训会。

今晚到场的嘉宾有

资环学院学生会主席学长，副主席学长，副主席学长，副主席学长，副主席学长，副主席学姐，副主席学姐，副主席学长

经过了上一学期的自我锻炼后，我们的新干事们已经融入了学生会这样一个朝气蓬勃，奋发向上的青年组织，改变了懵懂的处事作风，并且深刻的体会到服务同学的责任和义务，各个学生组织不但是我们锻炼自己展现自己的平台，,最重要的是，它给了我们每个人一颗热诚的心。

关于这一次的干事培训会将会举办三期，第一期将进行活动组织与策划的培训，第二期是文件制作方面的讲解，最后一期是人际交流与表达的训练，三期的培训就是为了让学生会越办越好，越办越强，快速步入正轨，让新干事迅速磨合，以更佳的状态投入活动中而召开的，在培训中愿我们能互相学习，增进感情，让自身素质全面的提高。

用我们的努力进一步的在学校与学生间搭起了一座桥梁，努力调动学生在学校活动中的作用，促进师生间的交流。

在这样一个充满凝聚力的组织里，我们学会如何服务他人，如何展示自我，如何用自己的力量为同学们创造一个良好的生活学习的氛围。

回望上一学期的活动我们一定所感颇多，下面就有请为我们做点评，掌声欢迎!

(对讲的做的总结)让我们再次用热烈的掌声谢谢学长的精彩点评。

新的学期开始了，站在一个新起点上的我们，在展现自我风采，提高服务水平的方向上风帆早已高扬，为了给各位干事插上加速的翅膀，我们有幸请来了学长为大家讲解活动组织与策划，下面让我们掌声有请学长。

学长的讲解实在精彩啊，让我们受益匪浅，接下来是提问时间，有问题的同学现在开始提问。

好了。现在让我们再次用热烈的掌声感谢学长的讲解。

(对其讲的内容做总结)

好了，沉迷于学习总是让人感觉时光短暂，学长的讲解给了我们很多活动组织与策划方面的启发，祝愿大家在以后的学习和活动中能够学以致用，使自己得到进步，更好的服务广大同学。谢谢大家今晚的参与，让我们下次培训会，再见

各位领导、各位同事：

大家好!

大家都知道年对于我们酒店来说是关键的一年，是我们的服务领域不断的扩展的一年，也是我们的企业品牌更加的深入人心的一年。

今天我们在这里欢聚一堂，召开“年酒店上半年工作总结暨下半年重点工作部署大会”，主要目的是为了总结半年来的工作，总结经验，查找存在的问题，吸取教训，共商酒店未来发展大计，安排部署下半年的工作任务。 首先，为保证会议的有序进行，在会议正式开始之前，我提几条要求：

1、请所有与会人员暂时关闭手机或调成静音，尽量不要接打电话;

2、不要在会场内来回走动，大声喧哗，或与人交头接耳;

3、不要随地吐痰，乱扔废弃物，不要抽烟;

4、会议结束以后，先欢送领导和来宾退场，然后依次序退场。

今天的会议议程分为两项，第一项是：各部门领导做上半年部门工作总结和下半年工作部署报告，第二项是：进行会议总结讲话并做工作报告。 现在会议第一项议程正式开始!

接下来进入会议的第二个议程：

掌声有请总进行会议总结并做工作报告。

今天下午的会议开的很圆满，也很成功，总的总结报告，既对酒店半年来的发展进行了全面、客观、公正的总结，也提出了酒店下半年的发展思路，描绘了

酒店美好的未来。使我们每一个人都能感受到酒店的前景光明，更加坚定了我们每个人的信心，是一个振奋人心、催人奋进的大会!

会后，我们要深入学习、领会这次会议的精神，在酒店领导的正确领导下，团结一心，共同努力、务实开拓，不断创新，共同为酒店的美好未来贡献我们的力量和智慧!

总结会议主持词开场白

【篇一】

同志们：

今天，我们在这里隆重召开20xx年工作总结表彰大会，目的是为了总结经验，表彰先进，安排部署20xx年的工作，促进各项工作再上新台阶。

参加今天会议的有：农委领导班子成员、协理员，离退休老干部，全体干部职工、二级机构负责人和各乡(镇)区、办事处农办、新农办、农技站、农经站、土地流转服务站负责人。参加今天会议的人员比较多，请大家遵守会场纪律，保持会场秩序，共同把今天的会议开好。

今天的会议共有四项议程，现在会议开始：

首先请农委主任段国群同志讲话，对20xx年工作进行总结，对20xx年的工作进行安排部署;

(大家欢迎)

会议会议进行第二项：请农委副主任董少磊同志宣读《登封市农业农村工作委员会关于表彰20xx年度农业系统先进单位和先进个人的决定》;

会议进行第三项：颁奖。

请受表彰的单位和个人按宣读顺序依次上台领奖。

第一组首先请大冶镇、卢店镇、颖阳镇、君召乡、石道乡、大金店镇、少林办、嵩阳办、宣化镇、中岳办代表上台领奖;

第二组请徐庄镇、东金店乡、送表矿区、唐庄乡、告成镇、阳城区、白坪乡代表上台领奖;

第三组请农委“十佳”科室负责人许永杰、韩丽娟、郭占军、魏晓宁、范振省、任淑娟、刘翔宇、周程辉、郭占武、张明立上台领奖。

第四组请农委“十佳”工作标兵郭文静、王智强、赵旭辉、张孟玲、李朝翔、张鸿展、高伟、姜红伟、陈少飞、李继东上台领奖。

会议进行第四项：先进代表发言

首先请“十佳”科室负责人代表刘翔宇上台发言;

(大家欢迎)

请“十佳”工作标兵代表张鸿展上台发言;

(大家欢迎)

同志们，20xx年的工作已经圆满完成，新的一年已经开始，让我们在党的xx届五中全会精神指引下，在市委、市政府的正确领导下，再接再励，团结拼搏，开拓创新，再创登封农业新辉煌。会议到此结束，请是党员的老干部留下开个短会。中午请大家在下面西餐厅一楼大厅就餐。

散会。

【篇二】

男：尊敬的各位老师，

女：亲爱的同学们，

合：大家晚上好!

(鞠躬)

男：欢迎大家来到20xx至20xx年度合肥工业大学土木与水利工程学院蓝天社年度总结大会的现场，我是主持人毕汗青。

女：我是主持人王旋

男：奉献，是一抹温暖的阳光，温暖你我

女：有爱，是一盏闪烁的明灯，照亮前方

男：风雨兼程，互助之心，我们不曾改变

女：真情付出，进步之心，我们不曾动摇

男：我们可能只是寥寥草原上的一颗小草，因为一种精神，我们在这里携手演奏青春里快乐激昂的完美乐章

女：我们可能只是茫茫人海中的沧海一粟，因为一种精神，我们在这里团结成为生活中风雨无阻的坚实力量

男：今天，让我们共同见证我们蓝天社的职员者们在过去一年的付出和收获

女：首先，请允许我为大家介绍今天的各位来宾，他们是土木与水利工程学院级辅导员

团总支书记孟凡淇学长

学生会主席严天发学长

科创中心主任吴涛学长

蓝天社社长缪言学姐

办公室主任付永强学长

学生会副主席李博兆学长方正学长白晓军学长

让我们再次以热烈的掌声欢迎他们

男：虽说往事如过眼云烟，但有些事情却是我们始终无法忘怀的，正如我们进行的一次又一次的志愿者活动，我相信，这些事情，会成为我们最美好的回忆，接下来，让我们跟随这段视频，回顾我们蓝天社过去一年所做的事情

女：回顾过去的一年，很多同学会发现，不知不觉中我们已经做了这么多事情，那么接下来，让我们来看看各个部门的干事他们有什么感受，首先，让我们有请。带来他的感受

(各部门干事发言)

男：听完大家的介绍，真的是感慨万千，回首这一路走来，有艰辛，有汗水，但更多的是感动和欢乐，是做为一名志愿者的满足于自豪。这就是我们过去的一年，那接下来的一年，你们想做些什么呢?让我们一起来写封信，写给一年后的自己，等一年以后我们再来回头看看这封信看看我们实现了多少。现在，给大家时间写，写完后我们会把信密封，保证大家的隐私，一年后再发到大家的手中。

女：真不知道一年后我看到我写的信会是什么感觉，大家都知道，我们蓝天社是一个职员这组织，那么，什么是志愿者呢?让我们有请我们的社长缪言学姐来谈谈她的看法

男：谢谢社长的精彩讲话。接下来，让我们有请来给我们说两句。大家掌声欢迎

女：谢谢的讲话

男：几度春华秋实，聆听奉献者的激情

女：几度花开花落，感悟志愿者的精神

男：时光荏苒，昨日成就烟消云散

女：岁月匆匆，明日道路依旧辉煌

男：让我们从今日出发，让梦想起航

女：继续以志愿者大的精神服务社会，帮助他人

合：同在一片蓝天下，真情服务你我他

男：我们今天的总结大会到此结束，谢谢大家

请大家稍做等候，让嘉宾先行离场

【篇三】

尊敬的各位领导、同志们：

威海市商业银行20xx年度总结表彰大会现在开始。这次大会的主要任务是，全面盘点我行20xx年取得的丰收和喜悦，对在20xx年工作中做出突出贡献的先进单位和个人进行隆重的表彰;共同的畅想我行20xx年发展的希望和愿景，号召和动员全行广大干部员工“解放思想抓机遇，把握形势促发展，提升质量增效益”，扎实开展“质量效益年”活动，为全行新的发展做出新的更大的贡献。参加今天大会的全行干部员工，共计780人。参加今天大会的领导有：威海市委常委、副市长同志;集团总公司副总经理同志;还有：市政府长;市政府长;市金融办主任。让我们再一次以热烈的掌声对各位领导的到来表示热烈地欢迎和衷心的感谢!

大会进行第一项：对先进单位和先进个人进行表彰。首先让我们以热烈的掌声，请监事长宣读《表彰决定》。请工作人员宣读先进名单。请领导为先进单位和先进个人颁奖。让我们再一次以热烈的掌声对先进单位和先进个人表示热烈的祝贺!

下面请，山大路支行行长同志代表先进单位和先进个人发言。

大会进行第二项：让我们以热烈的掌声，请行长作《凝心聚力促发展，提升质量增效益，全面推进各项工作在新的时期实现新的跨越》的总结报告。

大会进行第三项：让我们以热烈的掌声，请董事长讲话。

大会进行第四项：让我们以热烈的掌声，欢迎集团总公司老总讲话。

大会进行第五项：让我们以热烈的掌声，欢迎市政府市长作重要指示。

同志们：我们这次大会，既是一次回顾过去、表彰先进的总结大会，又是一次展望未来、再创佳绩的动员大会。各位领导的讲话都很重要。既是对我们过去的工作的充分肯定，更是对我们今后工作的极大鼓舞和鞭策。我们将牢记各位领导的谆谆教导，在“质量效益年”活动中，以新的眼光审视现在，以新的目标定位未来，以新的思想谋划工作，在解放思想中更新观念，在更新观念中创新发展，在创新发展中提升质量效益，决不辜负各级领导的殷切希望。希望各单位、各部门紧密联系“解放思想大讨论活动”的开展，紧密联系“20xx年工作会议”的总体安排，紧密联系各自工作的实际，把会议精神扎扎实实的学习好、领会好、贯彻好、落实好。同志们：过去的成绩已经孕育着新的希望，新的希望将激励着我们继续创造新的辉煌。我们相信，有市委市政府、集团总公司的正确领导和大力支持，有全行干部员工的共同努力，我们的银行一定能够乘势而上，我们银行的明天一定会更加美好!大会到此结束!下面，请观看我们员工自编自演的文艺节目。请领导入席。

20xx年，我镇紧跟县委、县政府“三三六”工程战略步伐，按照县政府《20xx年环保专项整治工作方案》精神，突出环保专项整治行动主题，为建设秀美乡镇，狠抓生态环境保护工作，取得了明显的成绩，回顾一年的工作，我镇环保专项整治行动，有以下几个特点：

一、党、政重视抓环保，专项整治不放松

为了认真搞好我镇环保专项整治工作，镇党委、政府在年初的政府2号文件向全镇各村场下发了《东山镇20xx年度环保专项整治行动实施方案》，并下文成立了环保整治工作领导小组，下设办公室，方案中规定了工作任务、确定了工作重点、制定了工作措施、强调了考评制度，采取了日常督查和定期专项督查相结合的方式，深入村场和企业进行现场督查，对发现的问题，及时处理，同时对环境问题较多的村场和企业实行公开曝光，督促整改到位。镇党委政府，一季度一次调研，召开专题专议进行讲评，平时结合环境卫生检查，对环保工作一并进行检查，对查找出来的问题进行认真整改。

在今年7月份县政府召开环保整治工作会议上，东山镇党委在会上作了《狠抓三个要点设生态家园》的专题发言，明确表示对环保问题实行“一把手”负责制，镇政府由书记、镇长挂帅，村场由支书、包村办点干部、村主任为具体责任人，镇财政安排了专项工作经费。

二、强化力度抓宣传，动员干群齐参与

环保专项整治行动，重点是教育动员全民环保意19日在全镇经济工作大会上，党委书记黄建明就环保专项整治向全镇干群作了动员和部署，提出了目标和要求，会后，全镇各村场采取张贴标语、发放资料、拉横幅、建宣传栏等多种形式的宣传活动。据统计，全镇张贴标语650张，横幅10条，利用村场村务公开栏及宣传窗介绍环保知识，全镇刷写环保宣传固定标语36日是世界环境保护日，镇政府出动宣传车，对全镇63个村场进行了为期二天的宣传活动;我镇还利用县环保局印发的宣传资料深入到学校进行宣传，开展了“小手牵大手”活动，通过一系列的环保宣传，目前我镇公民的环保认识得到了进一步提高，环保意识明显增强。

三、突出重点抓难点，落实任务见成效

年初，县政府办对各乡镇下发了《20xx年环保专项整治行动工作方案》，我镇严格执行上级精神，具体做了以下几项工作：

1、以生态创建为抓手，争创环境整治先进乡镇。今年来，我镇结合“四清四建”环境卫生整治行动，重点做好农村生活垃圾收集处置和生活污水的收集处理，并建立了长效管理机制。为了认真抓好环境卫生整治工作，镇政府年初以东政发号文件，下发了关于《20xx年环保专项整治行动工作方案》实行了一月一检查，一月一讲评，一月一奖罚，一月一通报，实行两上台，对环境卫生搞得好，上台作典型发言，对后三名的村场上台表态。对检查的结果进行认真排队，位列第一、二、三类村场分别给予20xx元、1000元、500元奖励;对排第五类的村场处以1000元罚款;对前块固定的公示牌中予以公示。全年镇财政为环境卫生整治经费共计120多万元，通过严格的奖罚措施，使我镇环境卫生水平，位居全县第八位。全镇各村场共建户用垃圾池6200多个。

2、以畜禽养殖整治为重点，完成农业源减排任务我镇是全县的养殖大镇，畜禽养殖粪污治理的难度大，任务重，其中位于先红村六组的宏玉生物公司和风波村鹏飞养殖场、东旭村范泽英养殖场等三家大型的生猪养殖企业。我镇分别在6月底之前，建设完善了上述三家企业养殖粪污的处理设施，实现了对污水和粪便的集中处理，处理之后基本上达到了排放标准，并通过了上级有关部门的验收合格。对于辖区内其他新、改、扩建的规划化养殖场，要求进行环境影响评估。并严格执行环保“三同时”制度。对己投产的规划化养殖场要建立沼气池，通过雨污分流与厌氧+生物处理的方法，统一收集和处理，逐步达到了达标排放。同时还做到对其他小型畜禽养殖场进行初级治理工作。在治理的同时，对群众举报污染等问题及时进行了处理，512日，先红村村民反映宏玉公司猪粪污水侵害稻田的问题，我们立即同该公司负责人，上门进行协商处理，直到群众满意后我们才离开。

3、以矿上整治为重点，加大对矿山开采及石材加工的整治。我镇矿石开采和板材加工有近三十年的历史，目前我镇境内有十三家岩石开采企业和十五家板材加工企业，在开采和加工的过程中，由于开采、加工商只顾个人利益，对生态环境和资源破坏严重。今年来，我们为了加大整治力度，确保环保专项整治行动的实施效果，认真研究，严格管理。使矿产开发和岩石加工一步一步朝着，有章可循、有诉必查、有错必究、有害必改的方向发展。

一是强化组织领导，成立专门班子，成立了由镇长李铭涛挂帅的领导小组，下设“打非治违”办公室，对全镇的矿山开采和加工企业的环保和安全问题进行动态管理。

二是一月一次对所有矿产开采和加工企业进行认真检查，并结合安全生产大检查定期进行摸底，确保开采加工企业规范管理。

三是严肃查处开采和加工过程中的人和事，今年来，我镇接到群众举报十多起，主要反映矿山开采过程中的噪音、灰尘、房屋震裂、污水侵害、水土流失、环境破坏等问题。

针对群众举报，我们在第一时间迅速赶到现场，展开调查，制订处理措施，半年来，主要处理了以下几件事：

1、鑫磊等石材加工厂污水污染沟港渠道的问题，我们责令厂家限期进行整改，将厂原500立方米蓄水池，扩大到20xx立方米，有效堵塞污水漫溢下流的现象。目前，已有6家加工企业进行了改造。

2、东山水库上方的迪鑫泰矿石公司对东山水库水质污染问题，群众反响大，3月上旬在镇领导的带领下，环保站会同国土、林业、水利等部门上门做工作，研究整改措施，目前污染现象已得到好转。

3、塔市驿有六家采石场，矿产的开发对临近居民造成了一定的危害，群众纷纷向上级举报，特别是运输中的灰尘、生产和运输车辆的噪音，以及爆破时对房屋的振动，群众对此意见很大，出现了群众阻止车辆运石的现象。针对这些问题，镇政府高度重视，6月中旬成立了由公安、司法、环保、居委会等单位组成的协调整顿小组，对采石企业作出了处理和整改措施，明确规定了几点：矿产开采作业和车辆运输时间不得超过晚上10点;路面灰尘必须用洒水车降尘;矿石开采过程中，必须上降尘设备，以减少灰尘和噪音;对振裂的房屋请县房产局和物价局到实地进行房屋受损评估，做好理赔方案。

4、天井村高岭土矿开采问题，老百姓反映较大，多次到镇到县投诉，该矿开采严重破坏当地生态环境和自然资源，要求关停，这一投诉引起镇政府和上级的高度重视，迅速调查执法处理，该矿已在3月底前停止了生产。动问责程序，对矿山管理实行责任追究制，镇政府规定各村场从今年三月起不准新增一家矿山开发企业，实行属地负责制，村场支部书记为第一责任人，村委主任为直接责任人，并实行一票否决制，使我镇矿山开采和岩石加工企业做到只减不增。

五是积极协助上级主管部门，关停一批不符合安全生产、环境破坏严重、群众意见大的企业。做好限量开采，有序开采、规范开采工作。

5、以清洁水源为力点，搞好饮用水源保护东山水库为XX县确定的一级饮用水源保护区，为了加强水质保护，我们认真处理迪鑫泰矿石公司对东山水库水质污水问题，同时对水库严格制订管理措施，并认真水库内严禁游泳，禁止在水库保护区内喂养牲畜，在三处游人较多的平滩处放置垃圾回收桶，确定专门的环保工人，清理水面上的漂浮物，确保了水质的安全。另外，在全镇的湖泊、大小水库等限制水面精养，严格规定对水面承包养殖的，期满后禁止再发包，根治养殖污染的事情。

四、接访查案抓弱点，群众满意为己任环境污染问题，直接威胁到老百姓的身体健康，也是老百姓最敏感，反映最强烈的问题，今年来，我镇不仅对矿山开发和石材加工的案件进行认真处理，就其他环保问题，我们也十分认真查处：

1、整治“五小”企业，减少污染危害我镇“五小”企业有三家：

一是位于我镇顺星村八组长江沿岸的胜达选矿化工有限公司，是一家老百姓呼声大、污染严重的“五小”企业，群众多次举报投诉，引起了县、镇两级的高度重视，县环保局会同镇政府、环保办多次联合执法，确认其属于关停的重点单位，经过县环保局执法处理，截止今年2月30日，该公司已经完全关停，没有再生产。

二是芦花村塑料厂，该厂厂址在村内一处偏僻的小山内，主要生产塑料半成品，暂时没有发现对周边环境污染问三是洪山头塑料加工厂，主要生产一次性饭盒，该厂生产后的废料又自已回收加工，无污水排放，暂没发现对周边污染问题，主要是走近该厂，有一股难闻的气味，该厂属“五小”企业，我们将积极协助上级主管部门对该厂进行整顿或关、停。

2、接访群众诉求，查处事件迅速

今年我们接到群众举报环保问题数起，在接访后我们迅速赶到投诉点，展开调查，把问题处理在“萌芽”中。今年四月，先红村6组李建民等村民反映，宏玉公司的猪粪注入稻田，使农田无法耕种，我们立即会同先红村支书、宏玉公司负责人一起协商处理，使该公司兴建了污水净化池，对受污染的农田出资由村支部进行治污改造，群众较为满意。月中旬，群众举报东山水库南面山坡上有一农户喂养五十多只山羊，我们迅速责成仙鹅寺村委会迅速处理，规定在一个星期之内，将羊棚搬迁，山羊转地，该村积极响应，较好的解决了这一问题。

今年6月，三郎堰集镇居民包爹反映，东山宾馆锅炉产生的浓烟，危害该户的室内、门窗被腐蚀，我们通过和该宾馆负责协商，将锅炉转移，并做好烟雾隔离，并赔偿包爹损失费3000多元，较好地解决了近三年来的难题。

今年月，兰家村旁边一家生猪养殖场，由于场地对附近几家农户有污染危害，接到投诉后风们会同村组、国土等部门进行处理，使猪舍改建，建好污染污水地，使问题圆满解决。

今年我镇环保专项整治行动，在县环保专项整治指挥部的指导下、镇党委政府的高度重视和支持下，取得了一定的成效，但仍有差距。今后，我们要认真查找不足，进一步加大工作力度，依法办事，扎实工作，力争使环保各项工作再上一个新台阶，努力促进全镇社会经济全面、协调、可持续发展。

5月8日下午，湖南政府召开安全生产紧急电视电话会议，通报株洲攸县吉林桥矿业有限责任公司“5·7”中毒窒息事故情况，分析了全省安全生产形势，并对下阶段全省安全生产工作进行了安排和部署。湘潭市委副书记、市长谈文胜，市委常委、常务副市长杨广在湘潭分会场参加会议。

电视电话会议指出，这次事故损失惨重，影响恶劣，教训十分深刻。会议强调，一定要深刻吸取事故教训，举一反三，发现问题，坚决落实地方党政领导责任、部门监管责任和企业主体责任，确保人民群众生命财产安全和社会和谐稳定。

当前，湘潭市正在组织开展以大排查、大管控、大整治为抓手的安全生产百日整治攻坚行动。全市所有地区、行业领域、生产经营单位和人员密集场所都已纳入整治攻坚行动范围，并将道路交通、建筑施工、非煤矿山、危险化学品、特种设备等17项内容和事故多发易发的环节、部位，作为重点行业领域整治攻坚行动主要内容。

谈文胜要求，抓好安全生产，认识要再提高;要树立以人民群众为中心的安全生产理念，发展绝不能以牺牲人的生命为代价。各级干部要切实提高认识，时刻保持高度的警觉，绷紧安全生产这根弦，确保安全生产的底线不被突破;抓好安全生产，工作要再落实。所有单位、部门、行业会后要对安全生产工作进行一次再部署，做到守土有责，尤其各安委会成员单位要摸排到位，让全市安全生产有保障;抓好安全生产，措施要再落实。工作要沉到一线，要真抓实管，坚持“一线”工作法。要推进好湘潭市安全生产网格化管理机制、建立起党委政府领导责任清单、部门监管责任清单和企业主体责任清单，严格落实好“尽职照单免责、失职照单问责”、安全生产“一票否决”;抓好安全生产，排查要再细致。会后，要在全市范围内立即组织一次全面的安全生产隐患排查。各行业、各部门、各单位还要动态的经常性检查，市安监部门要加强督查，特别是要将有毒气体和有毒液体的排放作为督查和监管的重点。

谈文胜强调，安全生产永远在路上，外地的每一次事故，都是我们进一步集中思想改进工作的警钟。要认真落实好全省安全生产紧急电视电话会议精神，确保全市安全稳定。

20xx年，在县委、县政府的正确领导下，在县人大、县政协的监督下，在市环保局的指导支持下，我局深入学习贯彻落实党的、xx届三中、四中全会精神，深入开展党的群众路线教育实践活动，强化大局服务意识，以生态文明建设为统领，以改善环境质量为核心，以环境保护优化经济发展为主线，以保障群众环境权益为目标，继续推进“五个自贡”和“三个富顺”建设，扎实做好总量减排、环境影响评价、环境监察、环境监测等环境保护重点工作，全面推进政风行风建设，行政效能不断提升，各项工作目标任务全面完成，全县环境质量不断改善。

一、20xx年度工作总结

(一)生态文明建设不断推进

1、有序开展生态县建设。按照县委县政府《建设生态县的决定》，我局制定了《富顺县20xx年生态自贡建设工作要点》，组织开展了《富顺县生态县建设规划》编制工作,把环境保护和生态建设目标全面纳入我县经济和社会事业发展规划，力争20xx年建成省级生态县。明确了生态县建设各相关部门的责任，分解下达了省级生态县创建的相关指标，建立了各相关部门和乡镇生态建设的目标考核制度，启动了板桥镇、福善镇生态乡镇创建工作。

2、不断加强农村环保工作。重点实施村庄环境连片整治项目，20xx年度争取上级补助资金314万元，重点整治了代寺镇、板桥镇共6个村，完成了生活污水、生活垃圾、饮用水源保护、养殖场污染治理项目建设任务;20xx年度争取上级补助资金646万元，重点实施永年和李桥镇村庄环境整治项目，今年年底将全面完成;20xx年度争取上级补助资金757万元，用于赵化镇、万寿镇、琵琶镇农村环境整治，计划在20xx年6月全部完成。开展了农村环境质量监测调查工作，对我县种植型、养殖型、生态型、旅游型村庄进行了环境空气、地表水、地下水的监测和评价。

3、大力抓好饮用水源地保护。县政府办公室印发了《富顺县集中式饮用水水源地环境保护工作实施方案》和《关于开展乡镇集中式饮用水水源专项整治行动的通知》，我局制定了《富顺县饮用水源保护专项执法检查工作方案》，对全县26个乡镇集中式饮用水水源地进行了专项执法检查。完成了县城、乡镇集中式饮用水水源一级、二级和准保护区范围划定，制作完成了水源保护区范围示意图;编制完成了县城饮用水水源保护区环境保护和污染防治规划;初步制定了乡镇“一库一策”的饮用水水源专项整治方案;开展了饮用水源保护区内工业排污口、畜禽养殖污染及肥水养鱼污染等的排查和整治;加大巡查监管和监测，全面掌握了辖区内饮用水水源地现状，完善了应急机制。

4、基本完成生态自贡建设年度目标任务。制定了《富顺县20xx年生态自贡建设工作要点》，把釜溪河(富顺段)、镇溪河、沱江流域综合治理，城乡环境综合整治、集中式饮用水源保护、城市绿化建设等四项工作作为突破口，协调组织实施蓝天、清水、绿地、宁静、利废等五大行动。会同工商、卫生、文体部门共同把关，要求新建成的餐饮服务业必须使用清洁能源和安装油烟净化器;组织开展了江河水面漂浮物打捞、工业企业噪声整治、工业企业乱排乱倒废弃物整治、“两考”禁噪等专项行动共29次，有效改善了区域环境质量。

5、着力抓好大气污染防治工作。我局高度重视大气污染防治工作，多次召开会议,研究制定提升我县空气质量的对策措施供县政府决策。县政府下发了《富顺县大气污染防治行动实施方案》、《富顺县大气污染防治20xx年度实施计划》和《20xx年富顺县生态自贡建设蓝天行动工作要点》，县生态办(县环保局)牵头,组织、协调开展县大气污染防治工作。我局牵头开展了城区燃煤小锅炉淘汰工作，制定了全县燃煤锅炉治理工作计划和重点行业及燃煤锅炉烟粉尘达标治理工作计划，督促燃煤锅炉实施煤改气或达新标排放，开展了重点行业工业企业挥发性有机物调查工作;针对城区内群众反映强烈的饮食行业油烟废气环境污染问题进行整治，责令有关业主按环保规范要求做好油烟污染防治工作，逐步有效地改善城市空气质量。与县农牧业局联合印发了《富顺县20xx年秸秆禁烧工作实施方案》，全面开展秸秆禁烧工作，查处和禁止焚烧行为27起。县空气自动监测站投入资金64万元进行了升级改造，监测项目由原来SO2、NO2、PM10三项指标增加到SO2、NO2、PM10、PM2.5、CO、O3六项指标，于20xx年7月开始正式运行。通过部门联动、齐抓共管,我县空气质量取得了较好的成效,今年1-10月，县城区空气质量共监测301天，达到二级以上天数262天,达标率87.0%。

(二)总量减排任务全面完成

今年是“”期间主要污染物总量减排任务攻坚之年，市上下达减排目标任务要求今年完成减排项目39个，其中国家目标责任书项目1个，省级目标责任书项目10个。我局一是大力推进总量减排基础设施工程建设。县污水处理厂二期工程开工建设，主体工程年底完工;除代寺镇、赵化镇外，乡镇污水处理厂全部开工，年底完成工程建设;启动了工业园区污水处理厂建设前期工作;二是继续推进规模化畜禽养殖污染减排工程，今年计划完成31户养殖场污染综合整治，现已完成12户，其余在12月完成治理任务;三是落实管理减排工作。加强了现有污染源监督管理，确保已建成污染治理设施正常运转。督促企业改进工艺、更新设备、提高管理水平，在确保废水、废气稳定达标排放,四是落实结构减排。拆除淘汰了童寺化工建材有限公司水泥机立窑、自贡东升纸业有限公司造纸生产线、古佛镇玉佛机砖厂。共计削减化学耗氧量157吨、氨氮削减16吨、氮氧化物削减327吨，与20xx年相比，化学耗氧量、氨氮分别削减了1.25%、1.12%和23.40%，完成了市政府下达的总量减排目标任务。

(三)建设项目审批高效规范

牢固树立“优化环评审批，促进经济发展”的观念，巩固“两集中”、“两到位”成果，提高审批效率;严把项目审批关，严格实施规划和项目环评制度，执行“三同时”管理，从源头上杜绝新污染源的产生，进一步规范了三产业环评审批。今年，共审批建设项目72个，其中报告书3个，报告表12个，登记表57个。第三产业项目35个。开展建设项目“三同时”专项检查50次，责令8户企业限期办理建设项目环保竣工验收手续。同时,开展辐射管理、危险化学品、环保产业调查、企业环境行为信用等级评定、环境统计年报工作、城考、饮用水源评估等工作。督促各级医疗结构向市环保局申请验收核辐射管理，市环保局已验收8户。

(四)监察执法力度不断加大

1.切实加强污染源监督检查。县环保局派出执法人员900余人次，按照重点污染源每周2次，一般污染源每月2次，对80户工业企业开展巡查,对辖区内各排污单位或个人的环境保护法律、法规执行情况进行现场监督检查，详细检查企业治理设施运行及管理情况，生产工艺情况，现场技术资料与运行记录,及3户企业4套自动在线监控设施现场运行情况。从检查的情况来看，治理设施运行率达到95%，达标排放率达到90%。

2.组织开展“十大”专项执法检查，切实解决损害群众健康的突出环境问题。重点开展了集中式饮用水水源地、污染物总量减排、危险废物、环境风险隐患、机动车污染防治、核与辐射环境安全、规模化畜禽养殖、矿山建设项目生态环境等专项执法检查，加强环境管理工作，防范事故风险，确保环境安全。

3、认真做好排污费征收工作。组织召开了排污申报工作会，认真做好排污申报登记与核定工作，对全县辖区内所有污染源和污染排放种类、数量等情况进行调查与登记。依法依规向排污单位分别发送《排污核定通知书》和《排污费缴纳通知书》，保证了排污费征收工作的公开公正和规范化管理。至目前止共征收排污费60万元。同时,通过对县城区在建工地的调研，参照周边成功经验和我县实际，核查了建筑噪声污染状况,经县政府批准,由县环保局、财政局、发改局联合印发了《富顺县建筑噪声排污费征收办法》，于今年6月开始实施。

4.严格依法打击环境违法行为。针对企业存在的环保问题，我局监察大队下发了限期整改通知书37份。共立案查处了9家违法单位和2名个人,即立案查处了未依法报批建设项目环境影响评价文件、擅自开工建设的张先斌豆腐干作坊、鞠积平豆腐干作坊、富顺县顺通鞭炮引线厂;立案查处了不正常使用水污染物处理设施的富顺县沱江纸厂、富顺县华盛纸业有限责任公司、自贡市富源化工有限公司;立案查处了造成水污染事故的自贡市沿滩顺意运业有限责任公司;立案查处了向水体排放酸液的四川省自贡市益州电力线路器材有限公司;立案查处了私设暗管排放废水的四川省富顺锦明笋竹食品有限公司;立案查处了在人口集中区焚烧垃圾的向勇、蒋向东2人。共结案10件，处罚金149149.68元。同时通过相关部门联合执法关停了超范围经营、噪音严重扰民的陈茂兰砂石厂。自贡市富源化工有限公司经我局催缴后仍未履行缴纳罚款义务，我局已将相关资料移交法院，申请法院强制执行。

5.积极处置环境突发事件。4月6日，自贡市沿滩顺意运业有限责任公司运输硫酸的罐车在福善镇发生侧翻，导致约10吨硫酸全部泄漏。事件发生后，立即派出监察执法人员进行现场勘查，环境监测人员对事发地农田水和地下水进行监测。对该公司涉嫌造成水污染事故进行了立案调查，依法进行行政处罚。

6、严格管控危险废物处置和转移。结合“环保执法检查年”活动，开展了危险废物专项执法检查，现场重点检查内容包括企业生产经营基本情况、环境影响评价和“三同时”制度执行情况、突发环境事件应急预案制定及演练情况、危险废物产生转移情况、专项管理台账建立情况等。完成17户企业(含医院)的危险废物申报登记工作。

7、全力做好“两考”期间环境保障工作。“两考”期间(5月14日至6月13日)，为保障考生有一个优良的学习、生活和考试环境，“两考”前，我局印发了《关于加强中高考期间噪声污染监督管理工作的通知》，明确各单位噪声污染监管职责,向社会公布举报电话，与县住建局、县公安局、县文体广新局等多部门联动，做好两考期间的噪声污染监督管理工作。“两考”期间共出动人员30人次，执法车车辆10台次，对县城区噪声敏感建筑物周边进行巡查，特别加强对建筑工地砂石厂、广场、KTV的巡查力度，进行严格的现场监督管理，提出了严格要求。

(五)环境监测工作稳定开展

环境监测工作严格执行监测技术规范、强化质量保证体系，切实发挥环境监测的技术监督、技术支持、技术服务的职能作用，监测能力建设、机构队伍建设、监测技术工作、监测质量管理等方面取得了一定的进步，全面完成了污染源总量监测，地表水和饮用水常规监测,建设项目环评与环保设施竣工验收监测任务,为环境管理提供了详实可靠的监测数据，为政府部门的环境决策提供了依据。

1、按期完成质量监测工作。完成了重点流域沱江河三个断面每月水质监测、四川省重点城市集中式饮用水源富顺县高硐断面每月监测、生态补偿断面怀德渡口和宋渡大桥每月监测、城区环境空气质量自动连续监测、每月县城区4个监测点降尘监测和降水国控监测点(背景点)的监测、每季度一次农村环境水质(饮用水源、地表水)和半年一次空气质量监测任务;3月和9月完成了我县乡镇集中式饮用水源监测任务;完成了每季度县城区4个测点的功能区噪声监测、全年一次32个测点的交通干道噪声和204测点的区域环境噪声监测任务，共采集环境要素样品40769个，共获有效数据9051个，均按有关环境质量标准进行分析评价，编制监测报告101份、简报88期，按相关标准进行评价并报送相关部门。

2、有序开展污染源监测。按照市、县环保局下达的污染源监测任务，开展了县域内各污染企业的排污申报监测;国控、省控、市控企业监督性监测;污染纠纷仲裁监测;建设项目环评现状和竣工验收监测以及主要污染物总量减排监测工作。完成了全年污水处理厂生活污水每月定期监测的任务，完成了富顺县电力金具有限公司等7个验收监测工作;并协同各环评单位完成了代寺镇中心卫生院改扩建等11个环评现状监测工作。迅速开展了富顺县福善镇周安村农田水质应急监测。共出据监测报告118份,环境监测站在20xx年7月1日起至20xx年12月31日止，免收环境服务监测费。

3、不断提升监测能力和队伍建设。4月，顺利通过省技术监督局“实验室资质认定”复查评审;按年初学习计划开展新进人员上岗培训及考核，监测站8名新进人员顺利通过四川省环境监测人员上岗理论集中和现场操作考试考核;编制了20xx年度环境质量报告书;完成空气自动站升级改造工作，7月开始正式运行,监测数据每日上报市环保局。按照省环保厅下达的“20xx年四川省富顺县农村环境质量试点监测工作方案”要求，编制完成了专项报告。

(六)环境宣传工作扎实有效

广泛宣传新《环保法》。一是在县委中心组学习会议上向领导干部宣讲新法特色;二是对晨光工业园区企业法人进行法律培训，向企业讲解违法排污行为应承担的法律责任，为企业做好污染治理建言献策;三是局监察执法大队在开展企业巡察时,免费发放新《环保法》到企业业主手中。四是组织重点污染源企业业主参加了市环保局组织的新《环保法》培训。

切实做好环境宣传。以“6.5”世界环境日、“12.4”法制宣传月、文化科技“三下乡”活动为契机，以电视、报刊、电台、短信等为载体，开展环保宣传活动，共摆放宣传展板10余张，发放环保购物布袋500个，宣传资料册(书)100本，宣传卡片500份，宣传传单20xx余份，接待群众咨询近300人次，现场接受环境问题投诉10起。同时，通过移动公司向全县机关企事业单位人员发送宣传短信，通过电视台滚动播放宣传字幕标语，组织社区夕阳红腰鼓队，在县城的主要街道(从黄桷树至釜江广场)宣传。召开专题会议,向乡镇、部门单位及企业业主宣讲“两高司法解释”。

(七)民生帮扶工作不断强化

1、积极处理反映强烈的热点、难点问题。综合整治县城区内群众反映强烈的油烟煤烟问题,开通环保举报热线，及时受理各类环境污染举报，积极调处人民群众来信来访反映的环境污染纠纷问题，切实维护群众的合法利益。截至目前共受理群众投诉183件，已办结174件，办结率95%以上。由于处理得当，并且及时安抚群众，至今未出现越级上访和集体上访的案件。

2、切实做好定点帮村工作。县环保局开展“走基层解难事惠民生”活动到安溪镇杨堰村开展群众调研工作，协调解决了该村群众反映的热点环境投诉问题，筹措1.2万元资金，在该村办公室旁新建了一座公厕，解决了村民的实际困难。干部职工结对帮扶困难群众党员活动，开展节假日走访慰问活动4次，开展2次免费村庄水质监测。慰问了6户贫困党员、12户困难群众、4户关爱女孩和2户留守儿童，送去价值1万元的现金及物品。建立贫困帮扶基金，帮助富二中上学难的两名高中生继续完成学业并考上了四川师范大学。

3、按信息公开制度，主动开展信息公开工作。制定了《环保信息依申请公开办法》,通过市环保局网站进行建设项目、环评审批信息公开12条,通过县政府信息网公开重要文件、环评审批、环境质量等信息149条。每周在富顺县政务中心电子显示屏和富顺报、每月在富顺电视台,向社会公布县城区环境空气质量。

(八)狠抓廉政建设效能建设能力建设

1.突出抓好党风廉政建设。一是认真落实党风廉政建设责任制。局党组把党风廉政建设摆在重要位置，落实“两个责任”要求，实行“一岗双责”,按照《党风廉政建设目标责任制》，层层分解工作任务，落实到每个班子成员和机关股室及具体责任人，使党风廉政建设内容具体化。深入开展廉政风险防控管理、正风肃纪、行政权力依法公开运行平台建设等工作。二是加大监督力度、加强专项检查，保障重大决策部署落实。开展环境保护工作、政策措施等专项工作的监督检查,开展反腐倡廉法规制度执行情况的监督检查，加强对各项资金使用情况的管理和监督，加强对重大领域、重大项目、重要资金的审计监督。三是严格招投标管理，加强政府采购、国有资产监管。今年我局监测站新建PM2.5空气自动监测站、生态县规划编制、监测业务用房土石方基础工程，均按程序进行。

2.不断深化机关效能建设。深入开展理想信念、社会主义核心价值观和群众路线教育实践活动的学习教育;认真贯彻执行中央《关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定》和省委省政府《关于改进工作作风、密切联系群众的十项规定》，建立完善了公务用车管理、劳动纪律、机关效能建设等10项制度，做到令行禁止，干部职工未出现违反规定情况。以解决制约环保事业发展和严重损害群众利益的不正之风为重点，切实解决群众关注的热点、难点问题，禁止“吃、拿、卡、要”的现象，防止出现门难进、脸难看、话难听、事难办的不良现象，转变职能，转变作风，提高执法水平、行政效率和服务质量，推进作风转变。

3.切实抓好队伍能力建设。突出环境保护队伍建设这个重点，积极组织开展环境监察、监测学习、培训，确保执法人员素质全面提高。制定了《富顺县环境保护局20xx年机关干部职工学习计划》。开展了学习型机关创建活动，建立完善政治理论学习和政策业务学习制度，坚持每月一次的政治业务学习和业务培训，组织全局职工学习社会主义核心价值体系、党的路线方针政策、系列讲话精神和环保法律法规政策、“生态文明”、“两高”司法解释、县纪委关于印发《富顺县建立健全惩治和预防腐败体系20xx——20xx年实施细则》等。开展新进人员上岗培训及考核，新环保法出台后，采取领导带头学、全体人员集中学、自学、讨论学等方式深入学习新环保法，要求全局干部职工迅速熟悉掌握新环保法，提高执法水平和能力。局领导班子成员参加了省环保厅和市环保局组织的培训,监察执法大队全体人员参加了市环保局组织的培训。

(九)群教活动取得明显成果

按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，紧密围绕为民务实清廉的主要内容，围绕“着力解决环保干部队伍中的‘四风’问题、着力解决群众关心的突出环境问题、着力解决联系服务群众‘最后一公里’问题”三个重点紧密联系工作实际，从2月底-10月,深入开展了党的群众路线教育实践活动。认真完成了学习教育、听取意见，查摆问题、开展批评，整改落实、建章立制三个环节的各项教育任务,制定完善了转变工作作风、密切联系群众、提高管理效能的规章制度。通过教育实践，较好地解决了领导班子和党员领导干部在“四风”方面存在的突出问题，使大家经受了一次严格的党性锻炼和洗礼，受到了一次党的宗旨意识的再教育，达到了思想上有明显提高，政治上有明显进步，修养上有明显加强，作风上有明显改变，制度建设有取得明显成果,群众工作能力有明显提升，工作有明显改进的效果。

(十)存在的主要问题和困难

1.环境监察执法人员少、能力建设差距大。主要表现在县环境监察能力建设与《全国环境监察标准化建设标准》和《全国环保部门环境应急能力建设标准》的要求比较，存在较大的差距。一是人员缺乏。目前我局监察执法大队现有13人(含新近4人，在岗10人)，按照上级下达编制23人的要求，尚缺编10人。由于人员缺乏，管理地域性广，现有人员只能勉强应付一些基本的业务工作，存在无法应对环境违法犯罪行为多变，环保业务知识的更新跟不上发展的要求，影响环境监察工作的有效开展。二是监察能力建设弱,监察手段比较落后。急需监察能力建设(执法装备配置)县财政匹配资金53万元(省级到位78万元)。三是无应急物资，当遇环境应急事件时对执法人员容易造成人身伤害。四是新环保法新增的查封扣压权只能由公务员来执法，目前我局只有4位领导与4名同志是公务员，监察执法大队是参公人员没有查封扣押权，不能满足执法工作的需要。

2.饮用水源保护监管责任落实不到位。目前,乡镇饮用水源水质绝大多数不达标，各镇乡缺少机构、人员进行环境监管，虽有建环中心，但人员都是兼职，缺乏专业知识且没有执法权，又无经费保障，监管责任落不到实处。

3.大气污染防治工作任务艰巨。工业企业污染物排放、公路运输扬尘、城区建筑施工扬尘、垃圾焚烧、城区燃放烟花炮竹、烧烤与餐饮等流动小摊贩燃煤产生烟尘、二氧化硫污染等问题依然突出。

4.农村环保问题突出。农村环保形势严峻，农业面源污染、畜禽养殖污染等普遍存在，农村水质普遍较差。

二、20xx年工作计划

(一)工作思路

深入贯彻落实党的、xx届三中、四中全会精神，深入推进“五个自贡”和“三个富顺”建设，以改善环境质量为核心，以保障群众环境权益为目标，按照生态文明建设的总要求，以环境保护优化经济发展为主线，紧紧围绕生态自贡建设，重点抓好主要污染物减排、环境污染防治、环境监管能力建设等工作。

(二)工作目标

生态自贡建设不断推进，污染治理成效初显，饮用水源质量得到有效保护和改善，主要污染物减排目标任务得以完成，环境保护工作全面加强，环境质量不断改善，群众的环境权益得到切实维护。

(三)工作重点

1.加快推进生态文明建设。加强汇报、组织协调、统筹推进、有序推进生态县建设工作;深入推进“五个自贡”和“三个富顺”建设，积极做好蓝天、清水、绿地、宁静、利废五大行动组的协调工作;加强饮用水源保护，大力抓好大气污染防治工作,加快推进镇溪河流域综合治理和村庄连片环境整治项目建设。积极推进农村专项整治。

2.狠抓污染物总量减排。按照2020xx年度任务具体要求，制定具体减排方案和减排措施。加快乡镇污水处理厂、畜禽养殖污染治理等减排项目建设，淘汰落后产能,确保完成年度污染物总量减排目标任务。

3.积极申报项目资金。组织申报省级环境污染防治专项资金,申报中央农村环保专项资金环境综合整治项目,申报镇溪河流域饮用水源保护区保护项目，建设一批农村生活污染治理设施工程和畜禽养殖综合治理工程，提升改善农村环境治理。

4.强化环保职能保障。以解决群众环境诉求为出发点，继续开展系列环境执法专项行动，打击环境违法行为，积极处理各类环境信访投诉，确保不发生因环境问题引发的群体性事件;严格项目审批，以审批前置服务产业布局发展;加强固废、辐射等专项监管，确保环境安全。强化环境监察、监测手段，配齐、配硬仪器装备。完成监测执法业务用房土建施工建设。切实抓好环境监察标准化建设，确保环境监察执法机构达标验收任务圆满完成。巩固监测站标准化建设成果，提升标准化建设水平。完善监测能力建设，提升监测水平，全面完成饮用水水源地等环境质量监测任务，有序开展污染源监测工作，不断提高监测服务质量水平。

5、加强环保宣传教育。切实加强生态文明宣传教育，增强全民节约意识、环保意识、生态意识，形成合理消费的社会风尚，营造爱护生态环境的良好风气。

6、加强环保队伍建设。制定学习培训计划，开展“学习型”机关创建,深入学习贯彻党的、xx届三中、四中全会精神，加强政治业务学习，提高干部职工思想和业务素质。深入开展作风建设和效能建设，进一步提高服务效能。深入开展示范教育、警示教育和岗位廉政教育，扎实推进廉政风险防控机制建设，真正做到干部清正、机关清廉，在人民群众中树立良好的形象。

20xx年是“”规划的最后一年，我们将在县“四家班子”的正确领导下，加强领导班子和干部队伍建设，切实履行“环境卫士”、“生态使者”的职责，在新环保法下和党中央生态文明建设精神指引下，克服困难，迎难而上，为富顺的环境改善和生态文明建设努力工作。

会议时间：

20_年_月_日

会议地点：

党员活动室

会议内容：

一、党支部书记席见伟做会前动员

1、强调本次会议的重要性

2、强调科学发展观的重要性、先进性

3、党员学习、实践科学发展观的重要性

二、党支部结合科学发展观谈自身存在的不足和改进措施不足：

1、在学习、实践科学发展观方面存在不足

2、对党的认识、理解以及掌握不够全面

3、在发展新党员的工作中存在不足

4、对学生了解少

5、教学工作不够创新

改进措施：

1、深入学习党的知识要求

2、深入了解学生，多沟通、多观察，多家访

3、希望各位党员互相监督

三、党支部张方光发言

总结不足：

1、结合入党前后谈变化

2、结合科学发展观谈自身不足

3、目标不明确，责任感不强

4、理论学习的多，落实的少

总结整改措施：

1、明确入党动机，树立正确的人生观、价值观

2、规范自身行为，起到先锋模范作用

3、培养社会责任感和民族感

4、全面的看问题，提高党员的先进性

5、了解国家实事，关心国家大事

四、党支部书记总结

(一)对会议总体情况进行总结

(二)对整改措施总结

1、开放思想，自主创新

2、把握自己的青春

3、政治立场坚定

4、回归社会

5、继续查找不足，做到“四查”、“四看”。

根据市委《关于进一步加强选派帮扶干部工作的通知》(淮发【20__】15号)，市住房公积金管理中心成立了扶贫攻坚工作队，严格按照规定步骤和时间节点，于4月28日奔赴xx县xx镇xx村，开展扶贫攻坚作战工作，以问题为导向，紧紧围绕“扶持谁、谁来扶、怎么扶”三大问题开展工作，提出对策措施。现将有关情况报告如下。

一、党建工作

(一)持续推进“两学一做”学习教育

“两学一做”学习教育活动今年持续深化，坚持做到制度化和常态化。全村三个支部全体委员各自负责，明确力量、落实责任，做到学习过程全面指导。一是坚持每个党员活动日，由支部书记带领全体党员学习党的方针路线和相关政策;二是坚持支部书记领导讲党课活动;三是坚持扎实做好“三会一课”和“四议两公开”制度，逐步规范记录内容;四是坚持围绕“四个合格”标准做好党员管理，年底进行综合评定。

(二)“党员活动日”制度坚持到位

根据上级要求，我村明确了每月党员活动日。通过“党员活动日”积极宣传党的最新政策、按月收缴党费、开展争先创优活动和“两学一做”学习教育活动。同时，根据全镇工作重心安排，组织党员开展环境卫生整治、党代表走访、计生教育宣传等等一些列活动。

(三)开展了抓党建促脱贫攻坚工作

“精准脱贫”是今年工作的重点，根据市委工作要求，全市选派出112个工作队，奔赴各县区指导攻坚脱贫工作，按照县委、镇党委要求，xx村村出列、户脱贫是20__年工作重点，制定了驻村工作队计划、村年度工作计划、村20__-20__年三年项目规划。强组织，重保障，切实发挥攻坚堡垒作用。不断加强贫困村党员干部队伍建设，加大贫困村基础组织保障投入。抓举措，重实效切实完成脱贫攻坚任务。

二、扶贫攻坚工作

(一)扶贫攻坚基本情况

xx镇xx村总面积5.6平方公里，农田4992亩，下辖25个村民组，总户数978户，人口4651人。村集体经济收入以农业为主，贫困人口较多，属于重点贫困村。20__年是该村脱贫出列时间，要完成96户259人户脱贫、村出列，工作紧、任务重、压力大。

近年来，xx村通过投入大量资金改变基础设施条件，引导群众发展特色产业，主要有养猪专业、种植业及光伏发电等，拓宽了贫困户增收渠道，收入逐年增加。目前制约该村的主要是缺少项目、水渠失修、基础设施建设不完善等。

扶贫工作队进驻以后，通过进行多次走访，走访贫困家庭、走访养殖大户、走访产业能手、走访田间地头，了实情，解民意，核实贫困户建档立卡情况，了解贫困户家庭现状、帮扶措施落实情况、脱贫致富需求和愿望。多次召开村支两委干部会议，研究扶贫工作，商讨攻坚措施，修订脱贫规划。

(二)扶贫攻坚工作情况

按照“四个切实”、“五个一批”、“六个精准”的要求，在精准扶贫工作中，我们注重结合xx村实际，积极探索实践，从建立结对帮扶机制、支持发展农业经济等方面入手，精准发力，扎实推进扶贫工作。

1、认真开展精准识别，按时完成相关工作。

我中心驻村工作队、xx县司法局驻村工作队及xx村村支两委，把提高扶贫工作精准度摆到重要位置，严格按照建档立卡时间节点和工作要求，以精准识别、精准施策、精准帮扶、精准脱贫为目标，按时完成相关工作要求，为实施精准扶贫奠定了基础。

2、积极争取项目资金，加大基础设施建设。

为加大xx村基础设施，驻村工作队积极开展帮扶，多方联系，争取财政资金，投入该村基础设施建设。

一是抓资金整合，提升基础设施水平。充分利用全村水利灌溉插秧时机，对当前最急于解决的王家冲水渠实地查看，因该水渠年久失修，堵塞严重，无法起到排灌作用，导致20__亩良田插秧受到严重影响，涉及村民1000余人。驻村工作队与村支两委商讨，报经我单位研究，由我中心支持5万元，用于水渠清淤修缮，满足村民的用水需求。目前该工程已于插秧前按时完工，并初见成效，受到了群众的好评。

二是协调项目资金，提升基础服务功能。驻村工作队以实施精准扶贫为抓手，以办好惠民实事为落脚点，通过走访、调研，听取民众意见，并与村支两委干部和党员多次商议，经实地勘测，为该村谋划实施了“亮化工程”，按照“一事一议财政奖补”，驻村工作队积极协调争取市财政项目资金20万元，为该村通往310省道xx村的主干道约4.2公里村民出行道路安装了太阳能路灯75盏。方便了村民出行，亮化了乡村道路，美化了村容村貌。

三是争取项目资金，大力发展村民活动场所。为大力推进xx村基础设施建设，驻村工作队创新工作思路，因地制宜，从多方面发展寻求探索脱贫攻坚工作方法，为更好地满足基层群众多元化的健身器材，让更多的村民参与全民健身，发展村民体质，强化村民身心健康，驻村工作队协调争取了约10余元资金，建设xx村全民健身广场及路径。该项目待场地形成后，将启动工程施工，确保基础设施全面建设。

3、切实推进产业发展，多方发力助推脱贫。

我们将精准扶贫与全面统筹开发相结合，坚持把代资入股养猪大户、源浩种植产业、联系帮扶等作为主要抓手，确保各项措施落到实处。

一是抓示范带动，发展特色农业产业。改变过去单纯补助资金的扶贫方式，转向通过产业发展，帮助贫困群众脱贫致富，实现由“输血”到“造血”的转变。通过整村推进、以点带面扶贫开发等项目，扶持种植合作社、养猪大户发展，用龙头企业的辐射带动作用，促进贫困村产业发展。协助村里完成源浩粮食种植合作社设备购置、坤修综合养猪场续建、双凤养猪场扩建三大项目39.2万元资金建设的申报批复。目前三个项目正在实施中，共培育产业大户3个，带动贫困户48户。

二是抓产业带动，加快推进xx村建设。一是因地制宜充分利用户用光伏发电应用，在屋前、房后、房顶等建起“发电站”，已成为贫困户增收的新渠道。全村共建9户户用光伏发电，户均年收入约3000元。二是通过建立健全土地流转机制，积极推进土地经营权流转，全村已流转土地1800多亩，这些土地大多数为无劳力、残疾人和外出务工等家庭，通过务工、分红，切实拓宽了贫困户家庭增收渠道。三是通过建设1座60千瓦村级光伏发电站及增设两部收割机，增加了村集体经济收入，年均收入近10万元。

4、抓联系帮扶，落实“双包”工作责任。为切实贯彻落实“单位包村、干部包户”定点帮扶制度的实施，认真执行省委主要领导“七个不落”讲话精神，将“十大工程”落到实处，驻村工作队确定了我中心16名干部结对帮扶52户贫困户。确定每月驻村工作队及单位帮扶责任人走访一次，每季度单位领导前往帮扶贫困村调研一次，每逢重要节日单位前往贫困村慰问一次，20__年集中向贫困户发放生产救助资金34000元，慰问五名贫困户党员2500元，向贫困户发放食用油价值约1200元，入户走访达461次，帮助贫困户解决实际困难39件，形成调研报告2篇。开展定期走访，研究扶贫措施，倾听群众诉求，宣传扶贫政策，了解扶贫成效，解决群众关心的实际困难。协助县人社局、县技校开展了技能脱贫培训、养老护理员培训。全村50余人参加了培训，许多家庭掌握了脱贫技能和家政养老护理技能。

三、脱贫攻坚思路(打算)

在镇党委的领导下，20__年将着重从以下几方面加强脱贫攻坚工作，为努力实现20__年全面实现小康社会打下坚实的基础。

(一)科学规划，高度重视扶贫工作。县委、县政府及相关部门要高度重视扶贫开发工作，切实加强组织领导。要充分发挥扶贫开发领导小组统筹协调作用，进一步明确职责，落实任务，扎实推进扶贫开发工作的顺利开展。

(二)凝聚力量，加强基层党组织建设。要把扶贫开发工作与加强党的基层组织建设紧密结合起来，在扶贫开发中更好发挥基层党组织的作用。一是加强基层队伍建设，配齐配强村级领导班子，为村级班子注入新鲜血液。引导种植产业大户、养殖经营大户、专业能手参与村级事务和带动贫困户的作用。二是加强村级党支部建设，充分发挥村级党支部书记作用，将党支部队伍与村支两委班子建设好、维护好，形成合力，共同推进。三是坚持把脱贫攻坚工作和农村精神文明建设等有机结合，多渠道多形式提高贫困人口的技能素质、就业素质、文化素质，通过典型宣传和推广，激发贫困户内生动力，促进自主脱贫的积极性，增强自主“造血”功能。四是建立健全干部驻村帮扶机制，实行单位包村、干部保户帮扶责任制，发挥驻村干部牵线搭桥、引资引智、联系项目、争取资金、参与管理等作用。五是加强扶贫干部队伍教育、培训、管理力度，并为他们提供必要的工作和生活条件，提高扶贫干部队伍的整体素质和业务水平，促进我市脱贫攻坚工作迈上新台阶。

会议即将开始，为保证大会的顺利进行，请各位保持安静并将手机调为震动或静音。谢谢。

尊敬的各位老师，亲爱的同学们：5：45-5：50

大家下午好!在这辞旧迎新之际，我们在这里隆重集会，召开商学院学生助理20xx年度总结大会暨联欢会。20xx年，是学生助理团成长壮大的一年，也是走向规范的一年，回顾即将过去的一年，学生助理团在商学院领导的殷切关心下，在各位老师的悉心指导下，同时在各位助理的共同努力下，我们学生助理的工作一步一步走向正规。本次大会旨在总结回顾本年度工作，进一步认清现状，理清思路，为下一年的工作做好准备。

现在我宣布，商学院学生助理团20xx年度总结会暨联欢会正式开始，请允许我为大家介绍出席本次会议的领导和老师：他们是卢燕老师、冯森林老师、唐茜老师和胡耀强老师。让我们再次以最热列的掌声欢迎他们的到来。

一、有请冯老师对近一年来学生助理工作做上台发言：5：50-6：20

感谢冯老师对学生助理工作的指导

二、有请学生助理团负责人做20xx年年度工作总结和发展的发言：6：20-6：40总结会议主持词发言的负责人有钟敏仪和刘志彬，请大家掌声欢迎

三、下面是学生助理的自由发言时间：6：40-7：00

6月12日下午，我乡根据县防汛指挥部有关防汛通知精神，以及县气象局天气预报，我乡领导高度重视，分析汛情，启动防洪防汛应急预案，书记、乡长、人大主席乡党政主要领导实行到岗带班，加强防汛值班，并密切联系县防汛办和苍梧县京南电站，随时做好汛情监测工作。

6月13日中午1点，桂江洪水就涌上了木格街，洪水一直上涨，到6月14日下午3：30是木格乡最高洪峰期，水位高达36.2米，超出警戒水位5.9米，街道水深达2.7米。由于我乡广大干部群众的思想认识高、行动迅速，成功安全转移安置低洼的群众和物资，使全乡人民顺利渡过了洪汛。现将有关防汛救灾工作汇报如下：

一、迅速转移

于今天(后注:6月13日)凌晨4：35分，我乡水位超过了警戒水位1.1米，乡党政主要领导鉴于当前的汛情，立即召开班子成员、乡干部职工紧急会议，对当前的防洪防汛工作进行布置：

一、分析了县、乡两乡的汛情。县目前水位60.2米，上涨的水势较快，我乡已超过了警戒水位1.1米，以每小时25厘米以上的涨势上涨，汛情形势严峻。

二、分两个大组下去宣传发动群众物资转移工作。第一大组街道组，到街道作宣传发动工作，划分了两个工作小组，一个小组负责河东区，一个小组负责河西区;第二大组，下村工作组，分三个小组，以驻村领导干部为主，分村包片分赴沿江沿河村寨做好宣传发动群众作物资转移工作。

三、通知街道及沿河乡直所有单位部门做好本单位的防汛各项工作，并需大力支持乡防汛指挥部的各项防汛工作。

会后，我乡派出了27名干部职工，到街道、村寨作宣传发动群众转移底洼物资工作，切实保护好人民群众的生命财产安全。同时加强值班及汛情监测工作。

一、紧急部署，切实做好群众转安置工作

于今天凌晨4：35分，我乡水位超过了警戒水位1.1米，乡党政主要领导立即召开班子成员、乡干部职工紧急会议，分析县、乡两级的汛情，立即派出两个大组下去宣传发动群众物资转移工作，一组街道组，到街道作宣传发动工作，负责河东区，河西区;二组，下村工作组，分三个小组，以驻村领导干部为主，分村包片分赴沿江沿河村寨做好宣传发动群众作物资转移工作。同时，通知街道及沿河乡直所有单位部门做好本单位的防汛各项工作，并需大力支持乡防汛指挥部的各项防汛工作。

今天早上8：00，我乡再次召集全体乡干部职工、乡直单位主要领导紧急会议，会议对当前的防汛救灾工作作出详细部署：

1、再次明确各工作组职责。我乡设有宣传动员组、抢险组、转移安置组、安全保卫组、乡直组、后勤组、指挥组，明确了各组职责。

2、立即对低洼地带的人员、物资进行紧急转移，抢险组、转移安置组、乡直组人员全部支援物资、人员转移与安置，对特殊情况可强制执行，把物资、人员全部安置到较高的地理位置。

3、通知中小学校切实注意学校的师生安全，切实加强低洼地带的安全隐患的排查与监控。

4、加强汛情监测，办公室每半个小时监测一次汛情，加强与县防汛办、京南电站密切联系。同时，每一小时询问各村灾情进行统计。

我乡已对水位再上涨3米作好了转移安置等工作。

二、防汛救灾情况

到目前为止，我乡共出动干部职工150多人次，发动群众3200多人，共安全转移物资累计金额达1500多万元，安全转移群众1500多人。同时对低洼地带、危房、地质灾害隐患处落实专人监控。我乡行动及时，转移及时，现已经把损失降至到最低程度。

三、受灾情况

受灾情况，全乡受灾人口9600多人，受灾户数3100多户，受灾房屋2700多户，受洪涝影响形成危房91户，造成全倒户10户，受灾水田2250亩，水果650多亩，其他农作物1100亩，鱼塘350亩;路桥受灾23处、水利设施受灾27处，对此农户人员已撤离，同时我乡已经落实人员监控。

6月14日21：30，木格乡党委政府连夜组织广大干部群众上街清理淤泥，切实做好灾后街道的环境卫生清洁工作。

洪汛之前，木格乡党政领导思想到位、认识到位、行动到位，迅速组织广大干部群众安全转移安置低洼的群众1500多人，安全转移物资1500多万元，使全乡人民顺利渡过了洪汛。

为切实做好灾后环境卫生工作，木格乡党委政府做到早部暑、早组织，召开了会议，对木格街道划分卫生清洁责任区，下分四个淤泥清理工作组，从6月14日21：30开始，组织广大干部群众连夜上街清理淤泥。此次清理活动共有1700多名干部群众参与，组织了2台抽水设备，对街道、市场、巷口、水沟等地方实行不留死角的清理。通过广大干部群众连夜奋战4个多小时，到6月15日凌晨1：30，共清理了淤泥约5.5吨，切底做好木格街道及居民区的灾后环境卫生清洁工作。同时，该乡还安排卫生院要切实做好灾后的卫生消毒工作。

20xx年六月十三日

8月9日，市公安局召开了上半年工作总结会。会议主要任务是：贯彻落实“全省公安机关推进重点工作任务、全力保稳定、促发展电视电话会议”的部署要求，总结盘点上半年工作，认真分析当前形势，部署开展好下半年工作。

会上，副市长、市公安局局长孟冰对上半年各项工作的完成情况进行了总结。年初以来，全市公安机关认真落实“防控风险，服务发展”的要求，大力加强立体化防控体系建设，持续开展常态化打击整治，强力推进公安改革，各项工作实现了良好开局，队伍建设发生了积极变化，圆满完成了全国“党会”等重要安保任务，为全市经济社会发展做出了重大贡献。其中，打击整治战果尤为明显。1至7月份，全市共发案3052起，同比下降0.9%;破案1638起，同比上升27.5%;全市13起现行杀人案全部侦破。特别是成功破获了兴城“3·19”持枪绑架案、系列攀爬阳台入室盗窃案、龙港特大贩卖毒品案、建昌系列技术开锁案等一批现行大要案，有力地震慑了犯罪，实现了社会治安持续稳定的目标。

在分析当前形势时，孟冰指出，在看到成绩的同时，也必须清醒地看到目前存在的风险问题：维稳安保任务艰巨;治安形势仍然严峻;安全隐患大量存在;服务发展任务急迫;基础薄弱问题仍然突出。

就切实做好下半年各项工作，孟冰要求，要重点抓好维稳安保工作。针对g20峰会、“9·18”、国庆节、xx届六中全会等重大安保任务，要精心谋划、周密部署，按照“严之再严、细之再细、实之再实”的要求，把各项安保任务、措施和责任层层压紧压实，确保实现预期目标。与此同时，全力抓好信访维稳工作，从源头入手，建立规范的、长效的、系统的维稳工作机制;重点抓好打击整治工作，突出打击重点，做实刑侦基础工作，加快推进刑侦改革;深入推进治安防控体系建设，加快推进“警务云平台”建设，建立与新型社区管理体制相适应的社区警务新机制，全面落实“平安城市”建设任务，加快县区局防控体系建设推进力度。此外，还将抓好安全管理工作，服务发展工作及队伍建设工作。

现将会议总结的主要工作汇报如下：

一、目标方向明确

作为餐厅的管理者，对餐厅的建设发展管理必须心中有明确奋斗目标和努力的方向。我们的目标是：

餐厅质量过硬， 服务热情文明。

食品安全健康， 卫生干净彻底。

管理规范有序， 员工团结友爱。

用餐多数满意， 领导基本放心。

二、员工素质优良

经过一年的运营，我们从选好人、育好人、用好人上下功夫，经人力资源部的层层把关，对有责任心、爱岗敬业、基本素质较优，有团队意识，服从管理的人选用到我们当中来，通过即时培训、专业知识、专业技能等学习，同时根据餐厅工作实际需要，有计划、有重点、有组织、有实效地抓好技能、服务、礼仪、规范等落实，提升了他们的素质与能力，打好了思想和综合素质地再教育。

员工管理是餐厅管理的重中之重，只要把员工带好了，管好了，其它工作都能好做了。员工队伍的教育管理显得尤为重要。

三、管理严格规范

好的质量、好的服务、关键在好的管理。好的管理出在好的制度与规范、重点在一丝不苟，坚持不懈的抓好落实，抓出成效，养成良好习惯，形成自觉行动.因为餐厅工作手册内容目前已相对比较全面，关键是针对性抓好学习、领会、落实、执行。

在实际工作中发现用相适应的工作流程确定工作时间，确定工作效率是很好的工作办法，所以我们正在针对每个岗位的每个工作做流程，并且已经有十余种工作得到落实。

我们全体员工要集中时间。集中精力，认认真真地抓好一阶段，让大家熟悉，多掌握，并严格按照去做，养成按标准作业地习惯与氛围。

四、餐品、服务满意

供餐食品和分餐服务是就餐人员非常关注地焦点，也是餐厅工作的主要成果。出品质量好不好，服务水平怎么样，更是餐厅要下大力抓好的核心任务，抓好此项工作我们从以下五点入手：

1、 根据伙食标准，市场原料价格，主、副食搭配等因素，认真细致地订好供餐食谱，每日食谱要荤素搭配合理，热量营养够标准。使员工愿意吃，并吃的好。

2、 加工制作精细，符合出品标准、卫生安全、效果良好。

3、 不断的调剂变化，推陈出新、让员工有食欲、有好感、乐意接受。

4、 分餐服务讲文明、讲公平、讲卫生、讲效率。

5、 经常征求就餐人员对供餐食品和服务质量的意见，不断虚心持续改正，提升满意度。

20年是繁忙的一年，是迎接全国义务教育均衡发展检查验收的关键年。总结一年来的学校管理工作和校长岗位的任职情况，对自己所做的工作加以梳理、盘点和反思。在梳理中发现不足，在盘点中找出差距，在反思中谋求新的增长点。这既是一种自我激励和加压，也是一种理性的思考。

一、坚持学习，提高政治修养和业务水平

带头坚持政治学习，力求多看、多听、多思、多省。学以致用，在听课的基础上，还挤时间坚持写“教育随笔、管理案例、感悟、读书体会”等，通过学习，不断给自己充电，力争使自己更加胜任本职工作。

二、履行职能，办人民满意教育

一年来，学校工作总体上说，虽然没有跨越式的发展，但也稳中有进。在抓常规管理的基础上，着力突出以下几个方面的工作：

1、进一步明确了学校的办学理念，并以“立足自身，抢抓机遇，充实内涵，提升品质”为依托，全面提高教育教学质量。

2、加强对全体教职工的师德教育，强化教师的责任、大局、服务等意识。

3、继续加强教师队伍建设。首先为教师提供机遇，搭设平台，积极组织开展多种形式的竞赛活动，让教师在活动中得到成长和锻炼。其次还新建了“省劳模工作室”、巩固“名师工作室”成果、充分发挥骨干作用，积极开展“师徒结对”活动，并取得实效。全年教师培训经费3万余元。

4、德育工作以“实、小、新”为活动目标，以精细化管理为宗旨，贯彻“生活德育”，全面提升素质教育、促进学生健康成长。

5、廉洁自律、“开展预防职务犯罪专项工作方案”，增强了遵守“八项规定”的自觉性。具有正确的世界观、权力观和政绩观。

6、本人能较好地遵循学校的各项规章制度，勤于和班子成员、教师开展思想沟通，一年来，沟通人数约占全校教职工的85%。

7、本年度，学校着力改善办学条件，营造良好育人环境。工作中精打细算，开动脑筋，把经费花在刀刃上，在现有条件下，今年学校共投入资金83万元，用于改善办学条件。

三、存在问题：

1、个人能力欠缺，知识水平有限，随着工作深度和广度的拓展，越来越感觉到吃力。

2、管理上仍还不够精细化，管理链衔接不紧，对末端触动不大，缺少管理魄力。

3、工作缺少创新，教育教学“双效”不高，工作中有拖拉现象，效率不高。

四、今后打算：

1、加强学习，并把理论学习和工作实践结合起来，真正做到学以致用。

2、学校管理精细化要从“精”入手，从“细”抓实，要有力度、有魄力要敢于承担，并抓出成效。

3、制定科学规范的管理制度和评价体系，并用好评价结果，调动全体教师的积极性，促进学校和谐发展。