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副乡长晋升哪个职位(合集20篇)

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财务职位感想总结参照

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:财务,全文共 1318 字

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__年是全面贯彻落实党的十八大确定的各项目标任务的起步之年,系统也面临职能整合调整的压力。中央的八项规定及省委省政府出台的规范政府部门行为的规定,都将切实地影响预算的执行和财务成果的反映。现将一季度工作总结如下:

一、思想方面。

为凝聚人心,激发动力,市局党委在年初组织开展了“强责任、转作风、重实干、求实效”为主题的新春教育周活动,聆听了市委党校占志刚教授所作的党的十八大的体会讲座,观看了警示教育片,还去现场实地参观了__国家级检测试验科研基地建设工地,多样的教育形式,丰富的教育内容,提高了认识,开阔了眼界,振奋了精神,既为局党委提出的工作目标、工作思路倍感振奋,又对照工作目标深刻反思自身的不足,为今年的工作在思想上做好充分的准备。

二、工作方面。

一季度在完成日常工作的同时,重点开展了财务决算报表编制、监督抽查经费绩效预评、系统财务内审等工作:

(一)完成财务年报编制工作。财务年报是财政部门了解预算执行情况和各项重要支出数据的基础性资料,并且随着国库集中支付、财务集中核算等财政监管体系的确立,财政部门对单位财务年报的编报提出了更高的要求。我能克服时间紧、工作量大等困难,在完成三个单位财务年报编制工作的同时,指导下属两院及时完成编报工作。

(二)监督抽查经费绩效预评工作。绩效预评是财政部门对预算安排资金事先进行核实的经费评审工作,相比以评定等次为目标的事后评价工作,绩效预评可根据评审情况直接削减项目预算资金。监督抽查是我局履行职能最重要的监管手段,也是多年来财政部门确定的经费保障重点项目,围绕监督抽查计划的实施、项目资金的使用,我局制定了比较完整的制度体系,在历年财政绩效评价中均得到了90以上的高分。为使今年的绩效预评得到顺利开展,我与业务处室一起做了大量的准备工作,并随着评审小组的两次现场核查,又及时提供了评审所需的证明材料。评审意见下达后,及时起草了反馈意见。因财政从本身利益出发需要核减预算经费,而我局监督抽查经费项目各项依据又较为充分,这项牵扯了我太多精力的评审工作到目前为止还未有最终结果。

(三)全市系统内部审计工作。系统内部审计已开展了八年,与以往聘请审计专家不同,今年是系统利用自身力量独立开展内审的第一年。由于时间较紧,内审成员又从未正式涉及过审计业务,因此现场审计结束后,我负责的核实数据、出具报告等后续工作量非常大。目前相关工作还在穿插进行中。

(四)做好节能降耗相关统计工作。节能降耗是加强能源利用,缓解环境压力,推动经济健康发展的有效措施,各级政府都将节能降耗作为硬指标落实到各部门的考核目标。我局节能降耗工作主要由办公室负责,我着重做好水、电、汽油等耗用量的台账登记工作,发现异常数据,及时通报管理部门核实,减少浪费现象。一季度我完成了__年能耗考核表的填报,通过日常控制,我局顺利达到__年度能耗考核目标。日前,考核组已对我局进行了实地考查,我局有望再次被评为节能降耗先进单位。

一季度工作总体还算顺利,但监督抽查经费绩效预评和系统内审工作化费时间过多,影响了日常工作的开展效率,这两项工作涉及相关人员的组织、协调,暴露自身统筹能力、管理能力的薄弱和不足,需在日常工作中加强思考,在下季度加以改进。

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篇1:晋升药师工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:药师,全文共 1045 字

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各位领导,各位评委,同志们:

我是眼科护士长、副主任护师___,今年46岁,本科学历,技术6级,文职3级,于1987年任眼科护士长,200_年晋升为副主任护师。200_年被聘为全军卫生技术资格考试命题委员会委员,200_年被第二军医大学聘为兼职副教授。任职以来,在各级领导的帮助教育下,我刻苦学习,积极工作,较好地完成了各项工作任务。先后三次被医院表彰为“优秀医务工作者”,两次被评为“优秀妇女”,所在科室、党支部两次被医院表彰为“全面建设先进科”,两次被评为“先进党支部”,1次被评为“医德医风先进单位”和“学习成才先进单位”。现将任职以来履行职责情况汇报如下:

注重政治学习和思想修养。作为一名党员干部,我积极参加院里组织的各项政治教育和理论学习及文化体育活动,认真学习实践“三个代表”重要思想。热爱本职工作,遵守职业道德,从不以权谋私,多次受到患者表扬。身为科室党支部成员,能带头执行上级党组织的决议,积极配合科主任、支部书记的工作,广泛团结同志,注重做好护士班的经常性思想工作。

加强病区管理和技术创新。作为一名护士长,我注重从严要求自己,处处以身作则,在护理工作中做到了严格、细致、规范。严格护理操作规范,落实护理工作“三查七对”制度,在工作中一丝不苟,坚持节假日查房和夜查房制度,各项护理指标经专家检查均达标,任期内未发生任何医疗事故和明显差错。在此基础上,我注重提高业务水平和科研创新能力。认真阅读各类护理杂志及有关业务书籍,对科室的急救药品、急救器材做到了如指掌,定期检查,及时补充,及时维修,确保能满足临床所需;对本科室各种护理仪器能正确掌握、熟练操作;对难度较大的护理工作,能亲自操作或指导护士进行。认真做好带教工作,提高授课能力和科研水平,在干好工作的同时,为第二军医大学实习生授课20余学时,亲自带教实习进修的护士,对她们进行细心指导。同时,我结合工作实践,认真总结经验,积极撰写论文,先后发表学术论文8篇,在学术会议上交流文章4篇。

任现职以来,尽管取得了一些成绩,但也存在一些不足。一是在科室规范化管理上有时还不细致、不大胆;二是在日常护理工作中创新能力还不够强;三是钻研新技术、新业务的能力还不够强。在今后的工作中,我将积极推行人性化服务,营造舒适、温馨的服务环境;立足医院、科室实际,瞄准国际、国内医学前沿,学习现代医院护理管理知识,了解最新护理技术发展动态,不断提高护理技能和操作水平。

以上报告,请各位领导,各位评委、同志们批评指正。

述职人:

20__年__月__日

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篇2:2024员工月度职位总结参考文本

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 681 字

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本次工作做得好的地方总结一下,主要有以下几点:

一、通知到位。

二、人员安排合理。

三、安排了仪和娥两个人事部的对员工比较熟悉的同事来做领奖人员的排位、催促、指引工作。

四、事先就流程进行彩排,了解过程中的细节,确定每个细节的处理规范。

五、我自己要做总负责,负责每个环节的链接,如通知礼仪就坐、出场,安排上场等。

六、由于安排设置得比较灵活,出现意外情况,有个领奖同事临时有事缺席的情况下,也能立刻调整好礼仪安排,另外,在颁奖领导有变的情况下,也能立刻对颁奖的礼仪安排作出应变措施。

通过对本次礼仪工作的思考,以后还能改进的地方有以下几点:

一、整理奖牌的礼仪,两个就足够了,可以空余多一个位置。

二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿,以便把握好时间,准确定好礼仪上场的时间。

三、主席台若摆了花之后,礼仪要由台下走,上台的时间要整齐一点。

四、奖牌在托盘上是上下放置,放在主席台以后就上面的放右边,下面的放左边。奖牌针对礼仪,反对领导方向,以便领导颁奖。

工作总结内容分几部分?

1.基本情况

这是对自身情况和形势背景的简略介绍。自身情况包括单位名称、工作性质、基本建制、人员数量、主要工作任务等;形势背景包括国内外形势、有关政策、指导思想等。

2.成绩和做法

工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,这些是工作的主要内容,需要较多事实和数据。

3.经验和教训

通过对实践过程进行认真的分析,找出经验教训,发现规律性的东西,使感性认识上升到理 性认识。

4.今后打算

下一步将怎样发扬成绩、纠正错误,准备取得什么样的新成就,不必像计划那样具体,但一 般不能少了这些内容。

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篇3:采购职位感想总结参考文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:采购,全文共 621 字

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"生活里没有书籍,就好像没有阳光;智慧里没有书籍,就好像鸟儿没有翅膀。"_月23日是第_个“世界读书日”,__街道积极采取措施精心筹备丰富多彩的阅读活动,营造全民阅读的浓厚氛围。总结如下:

一是高度重视,强化认识世界读书日活动总结世界读书日活动总结。举办读书日活动,街道高度重视,要求各村(社区)、机关各部门结合自身实际,谈自身的感悟,细读、深读、熟读《习近平总书记的成长之路》和《习近平的七年知青岁月》,对照自身,向总书记学习、向总书记看齐,更应该当作当前的最为重要的政治任务来抓,增强四个信念,增强四个自信,充分地补强作为党员在理想信念上的钙。

二是明确任务。街道成立__年书香__、全民阅读活动暨__第七届读书月系列活动筹备工作领导小组,下设节目组、志愿服务队伍组、现场组、宣传联络组、安保组、后勤保障组和材料筹备组7个工作组,坚持分工负责、统筹推进,各组密切配合共同把本次活动办好、办出特色。

三是广泛宣传,营造氛围。街道充分利用公园广场、文体场所等宣传文化阵地,组织民俗展示、体育健身、歌舞表演等群众喜闻乐见的文体活动,同时利用承办“爱阅读爱运动爱__――寻找最美读书人”活动契机倡导全民阅读,共建书香__,让读书氛围弥漫全城,真正做到“希望散居在世界各地的人,无论你是年老还是年轻,无论你是贫穷还是富裕,无论你是患病还是健康,都能享受阅读的乐趣,都能尊重和感谢为人类文明做出过巨大贡献的文学、文化、科学、思想大师们,都能保护知识产权。”

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篇4:主办会计职位说明书_合同范本

范文类型:说明书,合同协议,适用行业岗位:会计,全文共 1057 字

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主办会计职位说明书

岗位名称:主办会计

所属部门:财务部

直接上级:财务经理

直接下级:

工作联系岗位:办公室、品管部、制造部、采购中心、营销部

岗位职责:

1、核对总账与物流账账相符,账表相符;编制“快报”、“利润调整表”、“资产负债表”、“损益表”、“经济活动分析表”、“往来核对表”、“工资报表”、核对报表的正确性,按时报送报表;并协助财务经理撰写经济活动分析资料;

2、负责会计档案的编号、归档、凭证装订;

3、协助财务经理做好各岗位之间业务协调和指导工作,在财务经理因公外出时,代行其授权范围内的相关职责;

4、负责总部邮件收发、汇总、处理、反馈、装订、保管;

5、负责对外统计报表的编制和报送;

6、协助财务经理做好财务预算的编制、检查、考核;

7、负责银行余额调节表的编制和现金的监督盘点;

8、负责财务印鉴保管、使用。

业务主要流程:

1、金蝶k3总账系统 账簿系统 总账系统 相关报表

2、金蝶k3物流管理 采购管理 销售管理 仓存管理 存货核算

主要使用设备名称:电脑、打印机

任职条件:

1、具备大专或以上学历(财会相关专业),初级以上职称;

2、2年以上工业企业财务工作经验,担任主办会计职务1年以上;

3、熟悉财务管理、会计核算、操作流程,税务政策,银行政策,k3基本业务流程;

4、具备良好的职业道德,较强的组织协调能力,沟通能力,执行能力;

5、熟练运用财务金蝶软件,办公自动化设备。

职业发展通道:1、财务经理 2、财务总监 3、总经理

直接上级:财务部经理;

工作目标:负责公司的财务会计工作;

权力与责任:

1.服从分配,听从指挥,并严格遵守公司各项规章制度和有关规定;

2.负责领导公司的财务会计荼;

3.组织制定本公司的财务计划,银行借款计划,并组织实施;

4.组织编制本公司的财务计划,银行借款计划,并组织实施;

5.负责组织固定资产和资金的核算工作;

6.负责按国家规定进行严格审查各类有关财务方面的事项,并督促办理解交手续;

7.负责审查或参与拟订经济合同、协议及其他经济文件;

8.负责向公司领导和董事会报告财务状况和经营成果,审查对外提供的会计资料;

9.定期或不定期地向公司领导、董事会,报告各项财务收支和盈亏情况,以便领导进行决策,支员群众参加管理;

10.负责组织会计人员学习

政治理论和业务技术;

11.负责会计人员的考核,参与会计人员的任用和调配;

12.参加生产经营会议,参与经营决策;

岗位要求:

1.具有大专以上文化程度和会计专业技术资格;

2.熟悉国家的财经法律、法规、规章和方针、政策;

3.有较强的组织能力和工作责任感、事业心

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篇5:面试销售职位怎样自我介绍

范文类型:自我评介,适用行业岗位:销售,全文共 338 字

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我是一个对工作非常认真负责的一个人.一个比较开朗的人.善于比较喜欢跟任何人沟通交流.我还是脸皮比较厚的人.话不多看我行动.

工作勤奋认真、善于合作、作风严谨、吃苦耐劳、有较强的责任心及适应能力;擅长与人沟通、有较强亲和力

严谨务实,以诚待人,团队协作能力强;英语听说读写能力强;吃苦耐劳,工作上有较强的管理和动手能力且有较强学习能力;敢于面对挑战,具有良好的适应性和做事情认真负责。

爱一行才能干好一行,学习能力强,责任心强,抗压能力强,具有良好的团队精神好,乐观积极向上

我是做销售行业的,来沪之前,曾在深圳做过家政行业的,这来沪后一直是从事销售,平时有空时兼职一些关于家庭服务这方面的工作,无不良嗜好,品优善良。

性格开朗,适应能力强,有责任心,肯吃苦.三年文员经验,1年销售经验。

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篇6:公务员晋升工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:公务员,全文共 1443 字

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20xx年,本人坚持以邓小平理论,“三个代表”和重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习党的报告,刻苦钻研业务知识,努力提高理论知识和业务工作水平。遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮助下,思想、学习和工作等方面取得了新的进步。武汉人才网现将个人工作总结如下:

一、自觉学习党的精神,用先进政治思想武装自己的头脑

这一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国共产党,热爱社会主义,拥护中国共产党的领导,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质

我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不断提高自身综合素质水平。一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵,增强自己实践 “三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的xx大报告及xx届三中、四中全会精神,自觉坚持以党的xx大为指导,为进一步加快完善社会主义市场经济体制,全面建设小康社会作出自己的努力。二是认真学习工作业务知识,重点学习公文写作及公文处理和电脑知识。在学习方法上做到在重点中找重点,抓住重点,并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公室业务工作能力.三是认真学习法律知识,结合自己工作实际特点,利用闲余时间,选择性地开展学习,学习了《中华人民共和国森林法》、《森林防火条例》、《中华人民共和国土地管理法》、《x区土地山林水利权属纠纷调解处理条例》、《反分裂国家法》,通过学习,进一步增强法制意识和法制观念。

三、努力工作,按时完成工作任务

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,努力实践“三个代表”重要思想,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出科学的、正确的决策。二是领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、建议。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。在同志们的关心、支持和帮助下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

在过去的20xx年中我认真要求自己,在工作上在兢兢业业,取得了一定的进步,也得到了领导的信任和支持,但也发现了自己的一些缺点,我想在以后的工作中我一定会扬长避短,改进缺点,全面做好自己的工作,为人民的社会发展做出自己的贡献。

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篇7:乡长个人述职述廉报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 2284 字

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各位领导、各位同志:

在学校领导的关心下,在科技处宗处长及全体同仁的支持下,经过个人不断地努力和不懈地学习,年于我而言,感觉收获很多。

一、思想日渐成熟,工作理念日趋完善

首先,在思想方面,由一名专任教师变成专职的管理人员,这种转变所带来的冲击由最初的慢适应到后来的积极融入,使我感觉日渐步入工作正轨,主要表现为思考问题更注重全局,解决问题更注重效率,与人相处更注重沟通,为教师们服务更注重方法。这种转变与成熟源自科技处同仁们的帮助和宗处长的指导,它所带来的直接反映就是受到了教师们的欢迎,这是对我的奖励,同时也是进一步努力工作的强大动力。

其次,由原来的科研工作者,变为为科研工作服务的管理者,在这个转变的过程中,自己牢记一点没有改变,那就是要充分利用自己源自教师队伍所带来的对教师们科研心态与科研状态的了解与理解。这样可以使自己所做的每一件事,所出台的每项政策,所做出的每个管理决定,都能结合教师的所需与所想,时刻在思想上与之共鸣,在工作方法上为之所动。

再者,新任科研管理岗位,不断学习国家的科技政策,深入领会科学发展观的内涵,全面解读学校的科研发展战略,全面领会宗处长科研管理的理念,也是我一年之中于思想上不断求进取的方向与目标。

二、工作渐入佳境,努力掌握创造性地开展工作的本领

在工作方面,本着最初以经营的思想来管理科研的理念,秉持着用创造性的方法来做具体而微之科研工作的指导思想,有针对性地加强了对社科科研工作的管理,增强了为社科教师们服务的力度。除了全力配合宗处长做好学校科研发展战略性工作,与全处同志一起以学校各项政策为指导,秉承科大精神,营造创新文化,努力开拓,扎实工作,强化服务,加强管理,注重内涵,突出产学研合作特色以外,还结合自己分管的工作提出了一些具体的管理措施,取得了一些阶段性的成果,可以概括如下:

(1)通过外引内联,全面调动起文科教师的科研热情,多次邀请校内外专家举办针对全校文科教师课题申报的培训讲座,产生了积极的效果。以申报省软科学项目为例,往年申报数量一般在12项左右,获批数量在4项以下,今年在科技处的积极动员和引导下,申报数量上升为34项并获批8项,年度省软科学项目提前到今年末申报,我校共申报49项,获批数量估计应该在10项以上,呈逐年递增的趋势。

(2)充分经营校外科研资源,广泛与省市各级科研主管单位进行密切的沟通与合作,积极扩大我校在市和省社科研究领域的影响,积极组织参与市和省社科联的活动,努力争得本年度“市社科科普活动组织单位奖”和市社科工作先进个人奖(颁奖单位:宣传部、市社科联),从而全面拓展了我校文科教师们的纵向科研发展空间。

(3)担任学校《科技简报》的主编工作,与科技处年青同仁刘同志和周同志等合作,充分整理了有利于我校科研发展的科研信息,并建立了共享的网络资源,一同协助宗处长建立了信息化的管理制度。又于近期建立了面向全校文科教师的飞信联系制度与公共信箱联系制度,不断开创科技管理工作的新模式,认真为教师们进行科学研究提供人性化的服务。

(4)在戴尊红老师的配合下,主编了适用于全校文科教师的《社科教师课题申报与成果报奖完全攻略手册》,全面收集了所有适用于我校社科教师课题申报的类别,整理了我校教师们能够申报的各种奖项,同时籍此建立了指导文科教师们进行课题申报与科研报奖的路径与指南,受到了教师们的广泛好评。

(5)积极组织社科课题申报与成果报奖。在申报数量与获批数量上都取得了很多突破性成就:诸如首次同时获批2项国家教育部课题;同时获批省软科学8个项目;市软科学项目由每年的不足2项发展到平均每年获批4项,居市高校前列。年统计下来,我校人文社科方面共计新上项目62项,新上经费85万元。其中,国务院项目1项,省自然科学基金1项,省社科规划项目2项,市社科规划项目3项,双百调研项目4项,市软科学项目4项,以及其它各类项目47项。加上往年项目的后续到账经费,今年我校人文社科项目共计到账经费200多万元。另外,我校人文社科研究成果获得省软科学奖励14项,市社科奖8项。今年获得各级各类鉴定结项的成果有40余项。

(6)在宗处长首问负责工作思想指导下,建立了科技处文科工作的“首问负责制”,并将之公之于教师,同时作为我们开展工作的座佑铭。除了做好日常管理工作以外,还担任部分教师的课题申报指导工作,对部分入门不深的教师,尤其是青年教师申报各层级课题进行广泛的指导。

三、坚持做公益事业,努力成为学生的良师益友

在社会公益方面,继续推动“125共同助学活动的开展,这项活动发起于20xx年,参与者主要以经管学院的教师为主,包括科技处的李老师、王老师、王老师以及其它学院的一些教师,年稳定参与人员在40人左右,资助对象由去年的两名学生(一个小学生、一个初中生)变为今年的资助三个学生(增加一个我校在校生),这项公益活动将一直持续下去,也欢迎各位老师们的参加。

另外,积极开展面向学生的中国传统文化教育工作,利用博客平台与学生广泛进行思想与学术方面的交流,与学生处合作组织发起了中国传统文化进校园的活动,并担纲了其中部分专题讲座的主讲人,积极指导我校“国学读书会”的同学开展活动,全力宣讲中国传统文化,努力成为学生们的良师益友。

总之,年对我是一个收获的年份,是一个充实的年份,是一个辛苦的年份,是一个快乐的年份。在这样一个忙碌的年份里,虽然工作很努力,但是经验有不足,所以工作过程中还有许多不如意的地方,希望借助这一年所积累的经验与教训,能够为今后开展工作打下良好的基础,在年取得更大的成就,为学校的发展和文科教师们的科研做出更大的贡献。

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篇8:职位担保书

范文类型:担保书,全文共 1156 字

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为了更好的树立公司对外形象,更好地打造公司的品牌,本人承诺对职责范围内的廉洁建设和反腐-败工作全面负起责任。按照责任制的要求,把加强廉洁建设和反腐-败工作纳入劳务工作的重要议事日程,使廉洁建设与企业经营建设和企业文化建设相互促进,共同进步。本人承诺具体如下:

1.认真学习国家法律、法规以及公司相关规章制度,学习公司管理人员相关廉洁从业守则,做一名懂管理、守规则的合格员工。要处处把自己的形象和公司形象视为一体,牢记公司的规章制度,不损害公司形象。

2.认真参加各类廉洁建设教育和作风建设教育的学习活动,在工作岗位上加强道德修养,树立正确的权利观、利益观,虚心听取各方意见,及时改进。坚持个人重大事项报告等制度,自觉向公司汇报个人廉洁从业工作的情况,自觉接受监督

3.不从部门保护主义、小团体及个人利益出发,有令不行,有禁不止。

4.洁身自爱,严以律己,不以自身工作职位为资源,为获取个人利益而损害公司利益。

5.在和往来单位有业务接触时,不依业务之便,“吃、拿、卡、要”,提取回扣,有损公司的利益和形象;不用公-款向上级和下属派送“_”,不收受此类“_”。一但发现,自愿按照公司的规章制度,接受公司的严格处理,直至开除。

6.加强对自己的家庭成员的管教,不利用自己职权上的一些影响和职务上的一些便利为自己的配偶、子女及亲戚朋友提供便利和优惠条件。

7.在和外界单位往来时,要坚守公司的利益,树立公司的形象。不得以任何方式向兄弟单位提出任何方式的非公司意思的要求,非正常的推销、介绍业务,笼络项目等。

8.不以任何理由,违背公司的意愿,刁难来往单位的人员,推诿办事的效率,损害公司形象。

9.出差办事,回来要及时述职,如实地报销开支,不得弄虚作假。不索取或接受礼金和各种有价证券及各种形式物品,无法拒收的,应按规定上缴。

10.对公司资源的使用以节约、适度为原则,少开支、多办事。一但发现弄虚作假,开大开支的,自愿接受公司严格处罚,开支自负,公司可直接开除。

11.认真按财务管理、物资采购、基本建设的各项管理规章制度及操作规程办事。认真履行岗位职责,遵守职业道德,绝不以权谋私,不做有损公司利益和形象的事情。

12.不违反规定驾驶和使用公车。

13.不参与任何形式的封建迷信、赌博等活动。

14.生活中严格遵守公司廉洁建设各项禁令和作风建设的各项规定,遵守公司的各项规章制度。做到不在工作日午餐饮酒,不在工作时间内上网聊天、购物、看电影、刷微博、炒股和玩游戏等与工作无关的事情。

15.自愿与公司全体同仁一起互相监督、互相支持,共同坚守廉洁思想,共同保持良好的廉洁行为。

以上承诺接受公司和广大员工的监督。本人如违反承诺,自愿承担违诺责任和法律后果。

保证人(签名):工作单位(部门):

职务:年月日

保证人所在单位(部门)负责人审核(签字)

年月日

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篇9:职位试用期工作自我评价

范文类型:自我评介,全文共 671 字

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时间匆匆转走,三个月弹指一挥间就毫无声息的流逝,就时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩, 现在渐渐变得顺其自然了。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了,或许应该是一种庆幸, 这是我人生中弥足珍贵的经历, 也给我留下了精彩而美好的回忆。

在工作上,熟悉公司的规章制度及办公软件,不犯错误,通过不断的去工地了解和观察,明白了工地施工的工序,如何去发现问题,又应该怎么解决。在工作过程中,我将不断向有经验的同事和领导请教学习自己未曾真正掌握的技术或技能, 并学以致用, 对工作过程中的一些信息也进行收集整理,转化为资料以备所需; 业余时间利用各种渠道学习和掌握新知识新技能。

“金无赤金,人无完人”。在短暂的三个月试用期内我虽然长进了不少, 但也存在很多不足之处,主要表现在:一是实践经验不足,在今后的工作中还需继续努力学习。二是与领导的交流不够,有很多想法没有给领导汇报,在今后的工作中还有待加强。三是理论水平不高,还需要积极参加各级培训、查阅文献资料来充实自己。四是还带着一些学校里的习惯,以至于没能跟好的去工作,存在着一些毛病。三个多月的试用期下来,自己努力了, 也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作, 更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

成绩已成为过去,未来属于自己。在今后的工作,我将更加努力,克难奋进, 严格要求自己, 改掉一些坏习惯,不断求实创新,不断磨练自己,虚心请教, 抓紧时间学习,在学习中实践, 在实践中总结,在总结中进步,在进步中成长,在成长中完善。尽我所能把工作做好,争取取得更大的成绩。

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篇10:晋升工作总结

范文类型:工作总结,全文共 432 字

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20_年,是本人在公司工作的第四年。在一年的时间里,本人能够遵纪守法、认真学习、努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在技术岗位上发挥了应有的作用,做出了贡献。

年初,_工程正式开工,这是本人担当__的第一个完整的工程,从开工到竣工,从无到有,紧接着_工程全面开工,一直持续到现在。感谢公司给我创造了这个机会,丰富了我的人生,让我从沟通能力,技术经验上得到了很大的提升,得到了同事和领导的认可。下面从几个方面总结下经验:

1、不管做什么工作,在做好本职的前提下,都要树立全局意识,公司的形象就表现在我们的身上,要为公司的整体利益着想,使业主对我们的工作作出认可。

2、工作中不仅要有较强的专业技术知识,良好的沟通交际能力也必不可少,很多细节上不是施工问题导致的错误,往往是我们没有在意而不提出来,没有交流。在日常工作中做到随时交流,才能使工程做到完美。

3、在以后的工作中,考虑如何提升技术水平,要有创新观念成为主导思想,要更加努力的奉献自己的力量。

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篇11:酒店大堂经理职位述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:酒店,大堂,经理,全文共 1283 字

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酒店大堂经理职位述职报告

各位同事!大家好!

我担任大堂经理工作已经一年了,回顾过去,感慨颇多。其中一点就是对大堂经理的深刻认识。

客户来到我们营业大厅首先映入眼帘的不仅仅是室内的装修环境,而是一张张微笑的脸,一句句亲切的问候。大堂经理是我们福山中行对公众服务的一张名片、是我行营业网点的形象大使,大堂经理不仅应有良好的个人形象、文明的言谈举止作支撑,而且在与客户交往中表现出的交际风度,直接代表着中行的形象,所以我着重在这方面下功夫。

因为我是全行第一个接触客户的人,也是第一个知道客户需要什么服务的人,同时也是能够在第一时间帮助客户解决问题的人。所以当我行推出新业务时、当客户有需求时,我就和柜面人员积极协调,为客户着想,合理引导客户办理业务。由于我行担负着医保、退休养老金的发放工作,因此到我行办理这项业务的客户较多,占用了我行窗口资源。再加上我行是外汇专业银行,到我们这里办理国外汇款、购汇、结汇等业务的客户也不少,这些业务办理起来时间也不短,窗口时常会出现排队现象,我们的柜员从早忙到晚,工作压力可想而知。而我所要做的就是帮助他们缓解部分压力,使整个团队的运作程序不混乱。

说句实话,我刚开始在大堂工作,很不适应,觉得大堂经理工作很累、很繁琐,责任相对比较重大。但是,慢慢的,当我从大堂经理这个角度看时,我开始明白这就是我今后要努力做的工作:那就是更好的加强团队协作,为客户答疑解惑,提供优质服务。目的明确了,工作目标和重点也有了,接下来对于我来说,一切都变得清晰、明朗了起来。而现在我已经能很好地融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变,比如说:当客户坐到我的面前我不再心虚或紧张,我已经可以用亲切的微笑来从容面对,因为我已经熟悉我的工作和客户需求了,在工作中我不断的熟悉所有业务,不会的就问,你像开办对公帐户都需要哪些资料、个人网上银行怎样使用、密码忘记如何找回、挂失补办、销户,需要带哪些资料,各种汇款手续费,基金等业务,我都进行详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,再例如,在银行办卡的好处:atm跨行取款收取多少手续费、储蓄卡有没有年费、以及年费多少和小额管理费如何收取等等,当我这样向客户作出解释和说明的时候,相信他们都对我们的业务有了一个大体的了解,客户们都能与我进行良好的沟通,并且愿意在我行办理业务,而在解答问题的过程中,我的业务知识也得到了丰富,而且也起到了分担柜员压力的重要作用。每当这个时候我都觉得很有成就感。

如今客户的咨询我基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。今年的奥运会不仅是我国的一件大事,也是我行的一件大事。做为一个中国人,奥运会能在我国举办这让我感到非常自豪,而让我更自豪的是我们中国银行能够成为银行业唯一的奥运合作伙伴,从某种程度上来说,这是对我们行的一种高度认可,但同时也对我们的服务提出了更多挑战。在这段非常时期里我和同事们相互协作、积极配合,从细节入手,认真、努力做好服务工作。经过这次奥运服务的历练,我感觉自身在为人处事方面经历了深刻的转型。这也使我的各项工作有了进一步提升。

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篇12:检察员晋升述职报告

范文类型:汇报报告,全文共 1666 字

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各位领导、各位同志:

大家好!非常感谢院党组给我们提供了这样一个向大家汇报履行职责情况的机会。根据年初竞争和组织决定,我于20xx年1月到政治部担任副主任一职,分管综合处工作。下面,向各位领导和同志做一年来履行职责情况汇报并诚恳接受领导和同志们的评议。

一、保持扎实作风,做好10项工作,完成4项任务。

政治部是党组的办事机构,围绕党组的中心工作开展检察政治工作。我作为副主任,除了分管综合处工作外,还承担一些院党组和主任交办的其它任务。综合处工作按照内部分工包括基层院建设、思想政治工作、目标管理、机关考评、调研信息和本部日常管理等。一年来,完成的主要工作有九项:一是组织开展了历时6个月的保持共产党员先进性教育活动,活动中能按照党组意图制定方案,并落实好4个阶段18个环节的规定动作,受到市委的好评;二是贯彻省院“四个文件”精神,提出以强化监督为主线,公正执法为核心,机制建设为主要内容的加强基层院全面建设和突出班子队伍建设的意见,在贯彻实施中发挥较好作用;三是贯彻全省政治部主任会议精神,根据主任意见,提出检察政治工作服务“三个面向”的定位思路,贯彻后形成新的共识;四是在全市广泛开展向*同志学习的活动,激发干警秉公执法,爱岗敬业,淡泊名利,廉洁从检,收到较好效果;五是利用一周时间深入调研,从四个方面形成《对基层检察思想政治工作的调查与思考》文章,为领导决策提供第一手资料;六是制定年度基层院规范化建设量化考核方案,较充分体现公开、公正,经实施收到较好效果;七、对5名下派挂职副检察长进行考察,形成书面材料5份,汇报材料1份,上下都比较满意;八、完成市委组织的《干部任用条例》知识竞赛和人事局组织的《公务员法》培训,竞赛荣获市委组织奖;九、对全机关人员出勤情况,进行每月考勤;十、收集全市先进性教育和检察队伍建设情况,编发《教育简报》和《政工简报》49期,被上级采用6期,有效推动检察队伍建设。

协助工作:一是搞好20xx年度招录*名检察工作人员;二是做好接受人大对院领导的述职评议;三是配合人大考核组做好检察员晋升考核;四是配合教育培训中心做好规范化培训考核验收。

二、认真履行承诺,默默无闻当配角,尽职尽责搞服务。

年初我的供职承诺有三项:一是摆正位置,当好配角;二是扎实工作,搞好服务;三是加强学习,提高素质。

一年来,我能维护主任的核心地位,尊重其他副主任的意见和建议,承办的10项工作都做到事前有请示,事后有报告,并能及时沟通,汇报情况,做到了工作尽职不越权,到位不越位,不争待遇,不争名利。如先进性教育活动,形成的各种方案、计划、安排、讲话、分析材料、整改措施、长较机制、简报、总结等78份,协调会议12次,组织活动14次,收集、下发材料1000多份,整理、修改上报市委和省院材料50多份,都做到了尽职尽责,默默无闻。工作中也注重了自身素质的提高,落实任何工作,我都要先学一步,写方案,订措施,搞汇报首先领会精神;搞活动、抓工作也先行掌握情况。进行基层检察思想政治工作调研,也是想通过调研掌握更多实实在在的情况和知识。一年来,我感觉无论是在能力还是在素质方面都有很大提高,对检察政治工作也有了更深的了解,可以说能够胜任本职工作的。

三、感受和体会

要说感受,我就说一个字:忙。说忙,感觉每天总有干不完的工作,可以说手中总有几件急需要办的事,这些事都紧急而具体,又没有固定模式借鉴,说实话前7个月我没有过一个完整的双休日,应该说是我转业年来最忙的一年。

说体会,最深的就是政治工作的突出特点是“严”、“细”、“实”、“公”。政治部的工作范围有其特殊的一面,一年来,我体会到说话严谨,办事严密是前提;工作细致,文字过细是基础;说实话,办实事是根本;办事公平、公正是对检察政治工作的基本要求。

我深知,成绩的取得是党组正确领导、处室同志共同努力、全院干警理解与支持的结果。自己的工作还存在很多不足,一是深入倾听干警的意见不够;二是对检察思想政治工作的调研还有差距。这些有待于今后进一步努力。今天,再次重申年初所做的承诺:竭尽所能,不负重望。

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篇13:职工年终职位总结参考

范文类型:工作总结,适用行业岗位:职员,全文共 1015 字

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按照公司的.要求,我于__年_月到公司报到,经过领导的安排,从事出纳,开始了紧张和繁忙的工作。我的岗位工作职责是负责现金收付、银行结算、收发临时停车位发票和现金及各种票据的保管等重要任务。

刚刚开始的时候,我认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票、填填支票、跑跑银行等事务性工作。但是当我真正投入工作,我才知道,我对出纳工作的认识和了解是错误的,其实不然,出纳工作不仅责任重大,而且有不少学问和政策技术问题,需要好好学习才能掌握。并且刚刚从学校走出来,毕竟理论和实践是有一定的差距的,这就对实际工作造成了很大的困难,是我以前很难完全意料到的。况且我对公司的情况不是很了解,对公司的运作方式也还不熟悉,处理起来不是很顺畅,因此,工作中犯了许多错误,对工作形成了难度,还好的是,在各位公司领导、同事、指导下,知道了如何办理货币资金和各种票据的收入,保证自己经手的货币资金和票据的安全与完整,以及如何填制会计凭证,保证每月账目平衡。通过在实践中指导,业务技能得到了很快的提升和锻炼,工作水平得以迅速的提高。

经过了将近2个月紧张的工作实践和总结,知道了要作好出纳工作绝不轻松”。出纳工作是会计工作不可缺少的一个部分,它是经济工作的第一线,因此,它要求出纳员要有全面精通的政策水平,熟练高超的业务技能,严谨细致的工作作风,作为一个合格的出纳,必须具备以下的基本要求:

1、学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的政策水平。

2、出纳工作需要很强的操作技巧。用电脑、填支票、点钞票等都需要深厚的基本功。作为专职的出纳员,不但要具备处理一般会计事物的财务会计专业基本知识,还要具备较高的处理出纳事务的出纳专业知识水平和较强的数字运算能力。

3、做好出纳工作首先要热爱出纳工作,要有严谨细致的工作作风和职业道德。要有较强的安全意识,妥善保管现金、票据、各种印鉴。要热爱本职工作,精业、敬业,要竭力为本单位中心工作,为单位的总体利益、为全体职工服务。

以上都是我将近2个月工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将理论转化为实践的一个过程。在工作中学习和努力提高业务技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,做好自己的本职工作,为公司和全体职工服务,和公司和全体员工一起共同发展!在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!

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篇14:办公室主任职位竞聘演讲稿

范文类型:竞选稿,演讲稿,适用行业岗位:办公室,全文共 1118 字

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各位领导,老师,大家好:

此时我站在台前,内心很难平静,脑海里浮现出在大学时参加校学生会主席竞选时的情景,虽然已不再是当年放旷无畏的毛头小子,但同样感到机会的珍贵,感到在我校爬坡攻坚之时,每个中人都为之倾注的浓浓热情和激情,面对竞争形成的危机和压力,我也体味到了切切的责任感和使命感。

时光荏苒,我从毕业来到这里已经近**年了,于**年至**年主持团委工作,;**年间多次获得各级各类称号奖励;**年参加竞聘,任**中学,主抓工作,为中校园网建设,现代教育技术应用和初中新课程改革实践做了一定努力,得到师生的认可,**年评为当年度**级优秀教育工作者;**年,主持工作至今。

好汉不提当年勇,往日的功过成败并不能决定什么,但曾经的经历和积淀不失是一种学习和锻炼,确实能从中总结一定经验和教训,为未来的工作奠定基础。

我此次竞聘的岗位是办公室主任,个人基本情况是:现年**岁,中共党员,中教一级教师。

面对办公室主任这个新的岗位,我自信的是:

一、 不断学习、丰富提高自己。

参加工作以来,**年参加了**培训班;**年考取**大学教育硕士研究生;**年参加了**中小学校长培训班。

二、 扎根基层,与中共生共荣。

自96年担任团委书记进入中层管理岗位,至今已近9年磨练,且伴随着中争创省重点,改制为中的风风雨雨,对学校及各部门的情况有一定的了解;并且此间并没有完全脱离课堂。

三、 明明白白做人,实实在在做事

加强个人和党性修养,作为一名20xx年党龄的普通党员,言行与各级党组织保持高度一致,塌实做事,诚实待人,有服务意识,有公仆意识。

四、 大学时,年级团支书、校广播台播音员、副台长、校学生会宣传部长、学生会主席,工作后团委书记、校党总支宣传委员的经历,为自己的写作、宣传、组织协调打下一定基础,同时也掌握了一定的微机应用技术。

五、 而立之年的我,精力充沛,勇于创新。

所以,假若能够竞争上岗,我会努力做到:

科学规范地做好本职工作,搞好综合协调,确保学校政令畅通,及时传达贯彻学校决策,加强督办检查,促进各项决策的落实。确保学校以教育教学为中心,各方面通力合作,默契配合,及时准确掌握学校各方面工作情况,反馈收集信息,为领导决策提供可靠依据。对外广泛宣传,提高知名度,树立中新形象,加强个人修养,炼好内功,加强党性锻炼,顾全大局,团结同志,提高服务质量,力争在服务中显示实力,在工作中形成动力,在创新中增加活力,在沟通中凝聚合力。

然而,这一切,都需要大家的理解、信任、支持和帮助,离开大家,将是无源之水、无本之木。

各位领导,老师,我有信心,有决心做好办公室主任工作,原大家支持我,我将不遗余力,尽职尽责,和大家一起共创美好未来,迎接中辉煌的明天!

谢谢大家!

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篇15:教师晋升述职报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:教师,全文共 3854 字

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本人系XX市XX镇XX小学教师,男,汉族,中共党员,现年28岁,大专文化,

教师晋级述职报告。本人于XX年7月毕业于独山师范学校,同年9月被分配到XX小学。至今,一直在XX小学任教。XX年至20xx年,我参加了贵州大学成人教育学院(汉语言文学专业)函授学习,于20xx年1月取得了大专文凭。XX年11月,被福泉市小学教师初级职务评审委员会、福泉市人事劳动和社会保障局评为小学语文一级教师。现将本人任小学一级教师以来所做的工作及取得的成绩述职如下:

一、提高政治思想意识,加强师德修养,为人师表。自参加工作以来,我始终拥护中国共产党的领导,坚持四项基本原则,认真贯彻党的方针政策,学习邓小平理论以及“三个代表”的重要思想,领悟“八荣八耻”并付诸于行动之中,用科学发展观统领全局,努力构建和谐社会;忠诚于党和人民的教育事业,全面贯彻党的教育方针。教育思想端正,师德良好;遵纪守法、敬业爱岗、积极向上、服从安排、团结同志,认真履行教师岗位职责。我积极参加保持共产党员的先进性学习和学校、党支部组织的各种思想政治学习。在工作和生活中,我自觉抵制社会不良风气的影响,远离毒品、赌博、奢侈,不图虚名,生活上勤俭节约,工作中不追求名利,做真真实实的自己。几年来,本人担任语文、数学等学科的任课教师、班主任、远程教育管理员和学校代办员等工作,在工作中脚踏实地的履行教育教学职责,积极推进素质教育,全面高效完成教育教学任务和远程教育工作任务,深得学生家长和社会的一直认可,并获得各级领导的好评。

二、加强业务知识学习,努力提高自身综合素质。俗话说得好:要想学生拥有一杯水,教师必须有一股长流水。为了更好地做好本职工作,适应教育形势的不断发展,在工作之余,本人十分注重加强学习,以提高自身业务能力。XX年至今,我积极参加了学校组织的小学教师继续教育培训,取得了“贵州省中小学教师继续教育(-XX年)合格证”、“贵州省中小学教师普法教育合格证”。培训期间,我认真学习,对照自己的工作情况,进行检查,摸出了更好的教育学生的路子。此外,在空闲时间,本人经常阅读《贵州教育》等教育期刊,还经常利用网络上一些教育教学网络,了解最新的教育教学动态,学习他人的先进经验,提高自身的知识水平。对于学校的公开课,我尽量调好课去听,多向有经验、教法新颖的老师学习,做到取长补短。积极参加了学校组织的关于《师德修养及教育》、《新课程》、《新理念》、《新技术》的学习,通过学习,教育思想受到了教育,教育理念和教育技术得到了提高,转变了旧的课堂教学模式,解开了心头的许多疑惑。同时,本着对教育事业负责的态度,利用课余时间,我认真学习了《教育法》、《教师法》、《未成年人保护法》、《教师职业道德》,提高了自身的思想素质,增强了依法从教的法制观念。通过学习,我获得了更多的知识,提高了自己的业务能力。因为自己在工作中肯钻研、不怕苦,所以,20xx年5月,本人通过教学工作中的点点滴滴写成论文《将阅读权还给学生》被刊登于《中国教育与发展》(国内统一刊号:54-1728/g4,邮发代号:1-258;国际标准刊号issn1860-0123)第123期、第55页中。

本人还积极参与了学校组织的其它教研活动。通过参与教研活动,更新了我的教学观念,提高了自身的教学能力,也提高了自己所担任的科目的教学质量。任现职以来,我主要担任语文、数学等教学工作。工作中,我积极钻研、勇于探索、不甘落后、虚心学习。为了做到有条不紊、有的放矢、顺利地完成教学任务,提高教学质量,每学期初,我都积极地钻研教材教法、新课程改革教学目标,并根据学生实际,编写出具有针对性、导向性的教学计划,以确立学期目标、明确阶段目标,把握好教学重难点,

教师述职报告《教师晋级述职报告》。课前,我积极钻研教材、教法、学生、学法,结合自身实际及现有的教学设备,认真备好每一节课。课上,本人以素质教育为导向,积极采用启发式、探究式等重“导”轻“灌”的教学法,培养了学生的自学能力,拓宽了学生的思路,发展了学生的创新思维;此外,本人还以新课标提出的:“倡导自主、合作、探究的学习方式”为指导,积极开展课堂教学改革。通过改革,转变了教师的地位和角色,课堂教学中体现了学生的主体性和教师的主导性,提高了学生学习的参与度,调动了学生学习的积极性,提高了教学质量。课外,本人认真批改作业;积极反思教学,认真写好教学随笔,不断总结得失,提高自身的业务能力。

三、关爱每一位学生,狠抓班级管理,成绩显著。在教学工作中,仅仅把课上好是不够的,因为学生的素质不一样,接受知识的程度也不一样。因此,在教学中,我特别注重做好培优转差的工作。对于班中的优等生,我额外给他们“加餐”,教育他们不要骄傲,帮助他们树立远大理想;经常出一些难度比较高的,能够锻炼思维的题目给他们做。对于差生,我鼓励他们不要灰心泄气,尽量挖掘他们的闪光点,让他们树立起战胜困难的勇气和信心,帮助他们制订好追求进步的计划;同时,我还充分发挥优等生的作用,开展“一帮一”助学促学活动,以加速后进生的转化,强化优等生的能力。通过我不懈的努力,每学期,都能让自己所培养辅导的优、差生取得不同程度的进步,提高了整体教学效果。任现职期间,我除了担任高年级的语文、数学等教学工作,还担任了班主任工作。在多年的班主任工作中,我兢兢业业,孜孜以求。通过工作实践,我总结出了一些行之有效的经验。在班级管理中,我主要做到勤管、严管、善管。每接手一个新班,我总是想方设法,通过各种渠道,了解清楚班级的各方面情况。这样,一开学,我已对学生有了一定的了解,对如何开展班级管理工作有了一定的有针对性的打算。往往第一节课走进教室,学生还不认识我,我已经能熟悉地喊出他们的名字。这使他们产生了一种亲切感。接下来,我便向学生提出我对班级管理的一些想法,让他们边听边提出建议,然后共同制定出班规。没有规矩不成方圆,为了进一步提高学生的是非辨别能力,我还通过引导他们学习《小学生守则》、《小学生日常行为规范》、为他们指明了纪律方向;通过引导他们自查自纠,变“他律”为“自律”,又使准则内化为他们自觉的外在行为。这样既起到了教育个体的作用,又为形成良好的班级舆论奠定了基础。为了创设良好的班集体,增强集体的凝聚力,在班级管理中,我还充分利用班会、少先队活动课开展形式多样的,有教育意义的活动,寓教于乐。这些教育活动的开展,拉近了师生距离、增进了同学间的友谊、增强了大家的合作意识,使他们感受到集体的温暖,激发了他们热爱集体的意识。此外,在班级管理中,我还十分注重班干的队伍建设。通过努力,培养了一批职责明确、工作热情、人缘好、威信高、有独立处事能力的得力班干部。为了提高班级管理的效果,我让班干部在班级管理中发挥了强有力的作用,让他们认真协助老师做好班级管理,以促使良好班风的形成,加快优良班集体的建设。要净化班风,对于抓好思想型的后进生是一个不容忽视的问题。因此,在班级管理中,我十分注重做好转化后进生的工作。用“慈母心”、“朋友情”般的关心,热心帮助每一位后进生,通过挖掘闪光点、扶持起步点、抓住反复点、促进飞跃点,使他们从自暴自弃中醒悟过来,变后进为先进。在生活中,我细心地关心着每一位学生。天冷了,我提醒他们多穿衣服;天热了,我提醒他们不要暴晒、不要暴吃暴饮;下雨了,我提醒他们要带好雨伞;过马路时,我提醒他们要注意安全……琐碎的班主任工作渗透了我点点滴滴的爱心,虽然很苦但也很乐。多年来,我所教过的班级,班风好,学生都对我怀有很好的感情。所以,被福泉市教育局评为XX年-20xx学年度优秀班主任。

四、工作为首,尽职尽责。自任现职工作以来,我吃苦耐劳,从不在工作上挑剔,服从领导安排,事事顾全大局、毫无怨言,真正做到了爱岗敬业、从未旷工、早退、迟到。任现职期间,XX年到现在,还兼任大湾小学校远程教育管理员,负责学校远程教育日常工作中,我积极探寻远程教育的创新思路,努力提高自己的业务水平,远程教育还得到了老师们的高度评价,深受广大教师的欢迎,使我校教师从陈旧的课堂教学转变为利用现代技术和远程教育资源进行教学的多媒体教学模式,让学生在生动、形象、直观的课堂中轻松掌握知识。

五、工作中取得的成绩,得到了各级教育主管部门的认可。由于工作勤勤恳恳、踏踏实实,我在工作中也取得了一些成绩:所教的科目在市、镇的统一检测中取得了优秀的成绩,—XX学年度第一学期六年级语文在期末统一检测中名列全镇第一;—XX学年度第二学期六年级语文在期末统一检测中名列全镇第一;-XX学年度第一学期所任五年级数学在期末统一检测中名列全镇第三,较上期上升了3个名次;-XX学年度第一学期所任五年级数学在期末统一检测中名列全镇第一;-XX年学年度第一学期所任六年级数学在期末统一检测中名列全镇第一;-XX年学年度第二学期所任六年级数学在期末统一检测中名列全镇第一;XX年-20xx学年度第一学期所任四年级数学在期末统一检测中比较上期上升1个名次;20xx-20xx学年度第一学期所任四年级语文在期末统一检测中比较上期上升10个名次,名列第三;20xx-20xx学年度第二学期所任四年级语文在期末统一检测中名列第四。班级巩固率均达100%。

针对本人任现职以来的工作表现,符合申报小学高级教师资格(黔人通【XX年】87号文件中第七、八条和第十条第3、6款)。因此,本人特述职申报小学高级教师,恳请各级评审小组和有关领导审阅并提出宝贵意见。

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篇16:乡长个人述职述廉报告

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:个人,全文共 994 字

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尊敬的领导:

上半年,在前进村担任财务报账员工作,在村书记魏建红的带领下和全体村干部的配合下,能够较好较快的完成交办的各项任务,在半年财务考核中获得第一名,现将工作情况汇报如下:

一、工作完成情况

1、完成20xx年20个小组的规费医疗上缴工作,20xx年规费测算,农民负担卡的填写发放工作。

2、完成20个项目的报账及租金打卡工作。

3、完成8个组的宁启铁路人口安置费的拨付工作。

4、完成20个小组往来账的建账、整理并在发放铁路人口安置费时,代扣往来约6万元。

5、在红光村万顷良田房屋搬迁时,较好的完成了分工片搬迁资料的整理及搬迁协议的审核工作,有效的保证了搬迁工作的廉洁和公正性。

6、提前完成新农保的托面工作及其社会事业科交办的其它工作。

二、存在的不足

1、情况掌握不清。由于会计工作业务原因,深入基层较少,对于一些困难群众、留守儿童、留守老人等了解不深,不能够倾听他们的心声,不能够了解他们最关心的问题,最需要解决的问题。

2、化解矛盾能力不强。在化解矛盾时,参与程度不高,忙于自己财务方面事情,错过了学习化解矛盾的机会。

三、下一步工作打算

1、迅速转变工作角色。7月初调到程营村主持村委会工作,要求具备协调能力、处理能力,需要深入基层,了解群众的所想、所盼,只有了解情况,才能帮助群众化解矛盾,才能增强干群关系,在群众心目中树立威信。

2、廉洁勤奋、以身作则、形成合力。从自身做起,杜绝不良嗜好,时刻保持自重、自省、自警、自励,严格遵守上下班作息时间,有事请假制度,真正做到人前人后一个样,有没有监督一个样。同时对一些主要事情,主动向书记汇报并向同事们征询意见,发挥大家主观能动性。

3、发展壮大村级经济。依托友爱富民合作社,想方设法找业务。同时利用现有资源,村部后排闲置的的三间房屋进行招租,可实现经济利润10万元左右;枣林湾花卉苗木基地500多亩土地进行套种,需园区批注,可实现经济利润7万元左右。

4、关注民生。要时刻关注五保户、低保户、重残户等弱势群体,要关心他们的身体状况、居住环境、生活条件并听取他们的心声,想方设法帮助他们解决生活困难。

5、转变服务理念,提高服务水平。当前群众的诉求越来越多,需要我们不断增强学习,转变服务理念,对于群众合理的要求,我们要认真的帮助解决,对于不合理的问题,也要帮助想办法解决,把群众的事情当成自己的事情,真正做到让群众满意。

争取在新的一年。取得更大的进步!

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篇17:职位转正自我鉴定

范文类型:鉴定书,全文共 1271 字

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光阴荏苒,伴着新年的钟声,我们走过了光辉的x年,迎来了崭新的x年。在这辞旧迎新的欢庆时刻,我衷心地感激公司给了我一个好归宿。

自x年×月×日入司以后,在公司严格要求下,在部门领导和同事们帮忙教育下,思想理论上日渐成熟。业务头脑更加清醒。异常是经过部门及小组一系列的学习和锻炼,使我进一步增强了业务性,更加明确了作为一名业务员在实际工作中要实事求是、勇于进取,作一名合格的业务员,不仅仅要勤勉,还要有方法;不仅仅要有IQ智商,也要具备EQ人情世故的对待处理本事,并且要具备灵性人格,才能真正造福自我的客户,取得自我应得的成果。

在部门培训两周后就把全部精力投入到x事业中。在组长安排下,我去x专卖店学习了五天,在回x店培训了四天,在部门和小组的培训期间,我认真学习了公司的管理制度、组织机构、x产品等各方面的基础知识,在培训的过程中并试着去接触顾客。更值得一提的是“感激经理给了我一个更好的学习和锻炼机会”。在x店和x百货独立学习兼营业员,是他锻炼了我坚强的意志和做业务坚定的信念。学会了以往不会使用的产品,我在x店和x百货的净销售总额近2万元。当了几天的营业员真是获益匪浅,碰到了各种各样的顾客和问题。基本明白了怎样使客户满意,为客户供给欢乐及利益,满足客户想拥有更多,更好的心态及满足其各层面心理需求,重视人性的需求,满足其期望,重视被认同、被肯定、被理解的心理。为达成使客户满意、满足、安心、放心的购买。归纳起来有以下几点:

1、针对价格:应当不要把自我陷于价格战之中,应以强调价值为重,提高附加价值的功效,在价格上差异性比较分析之后也会更实际、更便宜、更有效、更有用。

2、针对通路:方便、快速、服务到家……

3、针对商品:商品设计要依据市场需求来设计,以满足市场的需求为依据旧。

4、针对促销:掌握客户的心理条件予以满足。

5、针对实体:使客户不但能看到、摸到、听到尚且能嗅到,以贴合“心到、口到、手到、眼到”之要求。

6、针对程序:不仅仅有售前、售中之服务,尚有售后之服务,不断的打电话、发信件、直接拜访以了解起售后之使用情景。

与客户做朋友,真心关心客户的利益;使自我成为公司一个有专业本事之组合。满足客户要满足他的脑:以理性来说服;满足客户要满足他的感觉:以气氛、情绪来影响;满足客户要满足他的心境:以赞美肯定来达成;满足客户要满足他的视觉:以各种图表来促成;满足客户要满足他的听觉:以声调、音乐声来激起;满足客户要满足他的触觉:以质感来影响其感受。

作为业务员要懂得运用科学的方法,有效地处理工作上出现的每一项待解决的问题,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自我在工作的领域里脱胎换骨、大放异彩。

在部门、小组培训学习或在x百货和x药店当营业员期间,自我按着上述要求去用心观察和留意过,当营业员时也做了一些工作,发挥了一个业务员的作用。可是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,在何经理的帮忙教育下,有的克服了,有的还需今后努力改正,进取要求提高。

今日,我虽然向公司递交了提前转正申请报告,但我愿意理解公司的长期考验。

申请人:x

200×年×月×日

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篇18:收银员职称晋升述职报告_述职报告_网

范文类型:汇报报告,适用行业岗位:收银,全文共 3151 字

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收银职称晋升述职报告

各位领导大家好:

我是的收银员,我叫刘丽,来到信和商厦已经有一年的时间了,在收银主管、同事和各层领导的帮助和支持下,是我得到了成长,也让我意识到了收银这个平凡岗位的不平凡,现在我就想对收银工作的认知以及自己的提升等方面向大家做一个汇报,以便我在以后的工作中能够得到更大的提升。

一、对工作角色的认知

收银工作处于公司的最前沿,除了执行各项收银业务之外,更是企业的门面亲善大使,收银员的一举一动,都代表着公司形象。当顾客满心欢喜的选购到一件满意的商品来付款时,我们熟练的操作技能和优质的服务态度是确保顾客再次光临的保证。相反,一个小小的错误或冷淡的态度立即会使顾客带来心理上的落差,并且还会为企业带来负面的影响和评价。所以,收银员的工作不只是单纯的为顾客提供结账服务而已,收银员收取了顾客的钱款之后,也并不代表整个销售就此结束,因为整个收银工作的流程中,还包括了对顾客的礼仪态度和咨询的提供,现金作业的管理。

二、与以前相比自己哪方面有所提升

在加入信和集团这个团队一年的时间里,在大家的帮助下,使我对服务、对责任以及心态上都有了重新的认识。

开始时,我认为收银员只是负责收银,与其他员工各司其职,不会有什么难的,可是现在看来,我才真正感觉到其中有多么困难。同时,也意识到了工作制度和工作流程的重要性和必要性,它们是我能顺利工作的保证。

第二个方面就是我的服务以及心态方面的转变。慢慢的可以对工作应付自如了,但当有状况发生时,公司的同事都会向我伸出援助之手,这让我知道了要在工作当中抱有感恩的心。大家对我的帮助同时也让我知道了,在工作中不能把个人的情绪带进来。这让我学会了用微笑去接待每一位顾客,纵然顾客有时候会无理取闹,但我也能做到沉着冷静,保持好自己的心态,尽量避免与顾客之间产生矛盾。

第三方面,就是我对责任的认识。现在的我知道作为一名收银员不仅做到对自己负责,更要做到对顾客的负责、对同事的负责,对于错误,敢于并勇于承担,不退缩、不推诿。我觉得责任意识让我对待工作更加严谨。

还有特别有感触的就是我意识到了学习的重要性,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天学到的知识可能在今天就已经被淘汰了,,在工作中,我要不断的学习别人先进的地方,只有不断的学习才能让自己的职业生涯更加的长远。

三、如何完善工作职责完善工作职责,我想以我自己每天的工作流程说一下自己感悟,我每天把工作分为营业前、营业中和营业后。营业前,准备开晨会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项被迫,备好零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确无误的收取款项。同时还要熟记当日的企业活动,以便能够为顾客更好的服务。

营业中,当顾客来到收银台前,首先要主动打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的VIP卡并认真核对销售小票上的金额与Pose及打出的是否一致,商品不能退只能换,不能开具发票,对于刷银联的卡顾客要提示顾客不能退还现金只能退现到卡,对这些特殊的情况及时向客户说明,以减少顾客事后的投诉和不满。

检验钞票真伪,钱款当面点清,将结算单和销售小票一并订好和所找零钱一起放入双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。在没有顾客时,及时做好查补和卫生工作,比如小票打印纸、零钱等是否充足,确保收银台面的整洁有序。营业后,做好工作交接,钱款和单据交接清楚后在离开工作岗位。使工作形成营业前——营业中——营业后各个环节的衔接,确保工作的高效率,完善自己工作职责,不做与工作无关的事情。

四、工作中的合理化建议五、自我评价下一步的工作目标立足本职工作,确保收银错误率为零,确保客户零投诉,提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态;加强学习,不仅加强业务学习,还要加强对企业文化以及企业制度的学习,使企业文化融入到工作和生活中。培养自己的沟通和协作能力,加强与同事和领导沟通,对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法,加强与客户的沟通,以便更好的改进自己的工作。

以上就是我对自己工作的一些汇报总结,希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展,一起创造公司新的辉煌。

第2篇:收银员晋升述职报告

一年的收银工作进入了尾声,在收银主管和各层领导的支持帮助下,作为收银员的我在工作上积极主动,更新观念,不断的树立事业心和责任心,围绕着收银的工作性质,能够严格要求自我,求真务实。在“巴黎春天百货有限公司”的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。

收银工作处于商场的最前沿,是体现公司形象的重要部门,做一名收银员要具备良好的思想品质和职业道德,热爱本职,扎实工作。热爱企业,顾全大局。尊重顾客,塌实服务。勤于学习,提高技能。做到对企业负责,对消费者负责。用良好的专业素质,主动热情,耐心周到的服务思想,友善和谐的服务态度,丰富的业务知识,熟练的操作技能,去服务每一位顾客,同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良,周到高效的服务宗旨而努力。

做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作,确保收银工作的顺利进行:准备开早会,整理好自己的仪容仪表,整理款台,开机登录,准备好各项备品,备好放在收银机内的定额零钱,调好收款章日期,检查收银机是否在联网的状态下,能否及时、准确、无误的收取款项。还要熟记当日的企化活动,能够为顾客做好向导,排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼,在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付,提示顾客使用本商场的vip贵宾卡,并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致,检验钞票真伪,钱款当面点清。(2019年终个人述职报告)

将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品,用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容,减少企业的风险。在没有顾客结算付款时,收银员要整理收银台,及时补充各项备品,清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时,要和下午班做好交接,钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作,闭店时要清点好货款,打出交款单,放入款袋中封好,在给周边柜组打印柜组对帐单,关机,

关闭电源,等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。收银员晋升述职报告收银员晋升述职报告。

二零xx年八月,我们的收银主管为全体收银员组织了一次信用卡“国际卡”的学习,在此次学习中,我对“国际卡”有了真正的认知,对各种国际卡的号位,仿伪标识,有效期限,签名栏有了明确的认识,清楚了使用假卡消费的多为外地人,并且所购商品为易脱手的商品,此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识,使收银员在工作中可顺利准确完成,避免给商场带来损失。

二零xx年九月,公司更换了收银机系统,使用了电子送券,为商场活动送券节省了人力,使顾客在愉悦的心情中选购商品,让我们在收取货款时更加方便快捷。同时促进了顾客对商场的认知度,满意度,提高了商场的知名度。在新系统的运行使用中,系统在不断的完善,我们收银员在不断学习新的业务知识,使我们的收银工作更简捷,明确,确保收取款项更准确,无误。

上面是我在今年实践工作中的一些体会和认识,在以后的工作中我会加强学习,更加熟练的掌握收银技能和业务知识,不断提高自己的业务水平,加强收银安全意识,维护公司利益不受损失。做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。在二零xx年“巴黎春天百货”盛大启幕的时刻,期盼明日的“巴黎”会更加的辉煌,灿烂!

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篇19:人事职员职位总结汇报素材

范文类型:工作总结,汇报报告,适用行业岗位:人事,职员,全文共 1993 字

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按照卫生部《医疗机构药品集中招标采购工作规范》(卫规财发20--64号)和省卫生厅《关于做好全省医疗机构药品网上采购有关工作的通知》(冀卫药政[20--]2号)、《河北省卫生厅关于加强基本药物集中采购工作管理的通知》(冀卫药政[20--]5号)、《关于规范医疗机构使用非中标药品有关问题的通知》(冀卫药政[20--]2号)等文件要求,我院认真做好药品网上集中采购工作,取得了一定的成绩和经验。

一、药品采购和使用制度建立以及执行情况

1、医院领导高度重视网采工作,专门建立了药事管理科,使其作为职能科室负责药品准入、采购、使用、监督和管理工作,建立了《----医院全省药品统一招标采购遴选办法》等管理制度。遵循“公开、公平、公正”和满足临床需要,加强管理,确保国家基本药物目录药品备药率、省市医保、农合药品优先等原则,严格按照药事管理科与药物治疗学委员会集体审定的程序,在省集中采购中标(入围)药品目录范围内,确定了我院“药品采购使用目录”。该目录明确了药品的具体剂型、规格、生产企业、配送企业等。药剂科按照该采购目录,在药事管理科和药物治疗学委员会及医院监察部门的监督下,落实网上采购各项工作,并将此项工作纳入惩防体系建设内容当中。

2、认真执行招标采购价格,随时与网上价格比对,从而保证不高于中标价格采购药品。我院部分药品根据“就低不就高”的原则,在执行网采之前实际采购价低于中标价的,仍执行实际采购价。按实际采购价购进的品种,以实际采购价为基础,按照物价部门药品加成的有关政策要求,确定零售价。

3、为及时准确的做好网采工作,我院加强了网上采购操作系统的建设,明确专门工作机构和专人负责网上采购,严格权限管理,配备专用计算机,使之达到网上采购系统的网络运行条件。相关岗位人员认真学习医疗机构药品采购操作手册,严格密码、口令管理,确保了采购系统的正常运行和网上采购工作的顺利进行。

4、我院在药品集中采购交易平台认真勾选药品采购目录和配送企业,严格按照《合同法》的规定与配送企业签订药品购销合同,明确品种、规格、数量、价格、回款时间、履约方式、违约责任等内容,认真履行合同约定义务,禁止合同外采购行为,合同采购率在95%以上。

5、认真做好药品验收工作,及时登陆采购平台进行入库确认。严把药品质量关,拒绝接收与采购使用目录药品的生产企业、规格、剂型等不符的药品。严格审核药品采购发票和随货同行等票据,防止标外采购、违价采购或从非规定渠道采购药品。

6、按照药品网上集中采购工作的有关要求,采取药品保管员及采购负责人申报,由药事管理与药物治疗学委员会审批季度

采购计划,药剂科负责人审核、药事管理与药物治疗学委员会主任审批月采购计划等逐级申报措施,做好药品网上采购计划、验收、付款、使用等各项工作,规范采购行为。对采购工作中出现的新情况、新问题及时咨询上级主管部门并认真分析、协调解决。

二、药品网上集中采购工作情况

按照省卫生厅及市卫生局关于基本药物实行网上集中采购的要求,我院于20--年10月起就启动了药品网上集中采购工作。至20--年10月份,除放射性药品、草药外全部药品均依照省药品集中采购供应目录,执行网上集中采购。采购金额及实际入库率从开始就领先于其他医疗机构。统计我院20--年01月01日至20--年11月20日药品入库金额情况显示,我院网上采购金额占实际采购金额99.5%。(实际采购金额为42571.82万元)。

三、国家基本药物配备和使用情况

我院认真执行国家基本药物制度。为落实医改政策和满足医保、农合病人的需求,基本药物的配备与宣传工作得到了院领导的高度重视。制定了基本药物遴选使用制度,编写了医院基本药物处方集,鼓励和指导临床医师合理使用国家基本药物。我院基本药物品种配备率达76.5%,基本药物采购、销售金额占医院全部药品采购、销售金额的23%。

四、网上药品集中采购过程中存在的主要问题

虽然我院药品网上采购工作取得了一定的成绩和经验,但仍然存在一些具体问题。

备案采购工作落实情况还不到位,①有部分药品未列入集中采购网有效采购药品目录中,基本属于临床必备常用药品,用于临床的抢救、治疗及诊断疾病用药,如贝美格、去乙酰毛花苷、碘化油注射液、利血平注射液、硫酸镁粉、黄铵嘧啶银粉、乳酸依沙丫啶注射液、醋酸甲萘氢醌片、血液保存液(Ⅰ)、乙烯雌酚等,②还有一些网上不明原因消失的品种、生产企业和配送商均无法按中标价格配送的药品、市场紧缺中标企业不能及时配送的药品,如庆大霉素、复方甘草片、尿激酶、鱼精蛋白注射液重酒石酸去甲肾上腺素、维生素B6片等,以上这些情况应在备案后方能采购,但我们没有完全落实到位。

60天还款没有落实到位。尽管我们能按时还款,但还款期超过了60天。

在今后的药品网采中,我们将严格落实相关管理规定,继续规范药品采购行为,切实加强药品集中采购管理,完成好各项网采工作。

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篇20:人事职位体会总结文本

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:人事,全文共 988 字

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今年上半年可以说是我丰收的半年,以往的我都是坐在计调的位置操纵团队,安排客人吃住行游购娱。但是今年我可以冲到旅游工作的第一线去,去给客人介绍我们祖国的山山水水、介绍我们大连这座城市的春夏秋冬。

第一个收获

介绍我们的大海、介绍我们的广场介绍我们的文化、介绍我们大连的每一个角落。我的国导证、正因为有了证我得意实现我的人生梦想,去完成我的人生使命。

由于拿证时已进入旅游旺季我便做着兼职导游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每个旅行社的办公室和景点之间,其中有__旅行社等等。

在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心,作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社,我代表的是我们这座城市,大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感。

当我每走进一个旅行社的同时,每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游,但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。但是尽管这样仍然会找到好的旅行社,因为聪明的老总都知道只要服务跟上去不愁没钱赚,现在的游客不差钱就看你怎么为他服务?

作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴,我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至,游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。

第二个收获

就是我有幸参加辽宁省举办的导游大赛,感受了赛场的争锋对决也让我见识了我省其他地区导游员的水平,一句话人外有人天外有天我承认我的没有发挥好只因为我还不够努力,尽管我像考导游证那样三更午夜的看题,但是只要在努力一些在努力一些我也许就不会错两道题,也许就是全场的分。

郭老师说一句话令我印象深刻一身的武功让一道题给废了。我很服气但是我不甘心我等待着下一次的对决,但是对于我刚出茅庐的孩子能够参加比赛我已经知足。能站在省里的比赛场上也是一种磨砺,是金子总会发光的我等待着那一天。

第三大收获

我接待了一个又一个的团队,分享游客的酸甜苦辣,为他们排忧解难,把不愉快留给我。把快乐带回家,没有发生误船误机事故,完成了快乐而来满意而归的宗旨,因为平安、开心、快乐、比什么都重要!

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