售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、提供对WIFI、停车场、视频监控、软件开发等项目的技术服务。
2、主要完成对公司一线售前支撑,支撑属地分公司的重要客户渠道挖掘和拓展客户商机。
3、完成售前阶段客户调研、分析,理解客户管理信息化需求,构建科学合理的商机管理体系;
4、项目技术方案支撑,结合客户实际需求进行项目沟通、引导及需求确认。
5、完成售前项目解决方案的草拟编写、呈现讲解、产品演示,并最终形成相关的技术规范文档。
6、对预期客户招标以及我公司将参与应答的项目,提供项目标书撰写、应答交流、项目述标等支撑工作。
岗位要求:
1、 计算机、通信、自动化等专业本科及以上学历;
2、具有3年及以上系统集成设计和施工经验;
3、熟悉计算机网络、通信网络技术以及软件系统的技术,有实际网络系统集成项目的设计经验;
4、良好的语言表达能力及沟通协作能力,富有亲和力和感染力,具备出色的演讲技巧和能力;
5、具备较强的客户关系处理经验和技术文档、方案书写作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐劳、服务意识好及抗压能力强。
7、至少具有一项如项目经理证书、一级/二级建造师、中高级职称、计算机证书、思科/华三/华为相关认证或其他系统集成行业相关的认证证书
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篇1:售前技术支持工程师岗位的主要职责模板
职责:
2、为客户提供公司产品的的售前技术演示、交流、方案咨询;
3、为销售人员提供技术方面的支持和顾问;
4、负责技术方案书制作、投标文件编制、系统配置、规范文件的编写;
岗位要求:
1、2年以上软件产品技术支持工作经验,至少1年售前技术支持工作经验;
2、良好的沟通技巧,具备一定演讲能力,熟练编写技术方案;
3、从事过软件售前技术支持的工作者优先;了解医疗卫生行业,对医疗软件产品(HIS、LIS、PACS、电子病历、移动护理、CSSD追溯软件中的一种或多种)有一定了解的优先;
4、注重团队协作,善于学习,责任心强,能适应出差。
篇2:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.负责招标文件技术标部分的编写和图纸的绘制;
2.负责公司产品演示和技术交流;
3.负责与销售部门的接口工作,按时保质完成方案的编写,并及时汇报工作进展;
4.负责与采购部门的接口工作,及时完成设备清单及询价工作;
5.参与深化实施方案,并与实施组进行工作交接;
6.参与产品选型及其供方的选择和评审。
工作技能要求:
1、理工科专业毕业;大专以上学历,熟练使用AUTOCAD、VISIO、office等软件
2、有3年以上售前工作经验; 有集成项目公开招投标IT产品的售前方案设计及标书制作经验
3、3年以上弱电智能化行业设计经验,专业涉及安防、机房、会议室、楼宇智能化、综合布线等相关系统的方案设计优先;
4、熟悉安防系统中的各个子系统,包含但不仅限于门禁系统,监控系统,报警系统等;
5、具备较强的独立跟踪项目能力;
6、良好的沟通表达能力、协调能力、计划能力、学习能力;
7、有安防集成行业背景或武警项目经验的优先。
篇3:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、配合客户经理完成售前技术支持,并根据客户初步意向设计方案及修正;
2、投标时,负责编制投标文件技术方案及报价;
3、配合工程实施部门完成深化设计并在工程实施过程中提供技术支持;
4、对智慧楼宇的安防、监控、音视频、综合布线、机房装修和设备安装等弱电系统解决方案编写有丰富的经验;
5、对智慧医院、智慧校园、智慧城市等行业的弱电集成系统有独立完成设计工作的经验者优先。
岗位要求
1、25-40岁,本科以上学历,电子信息、计算机、工业自动化、机电一体化、通信等专业毕业。
2、熟悉建筑智能化各个子系统相关设计施工规范及产品。
3、从事弱电系统设计3年以上工作经验。
4、精通办公软件与天正电气作图软件。
5、具有较强的语言表达能力及沟通协调能力。
篇4:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、 负责挖掘用户需求,根据用户需求撰写可行性项目方案;并进行方案演示和需求沟通;
2、 负责制定系统集成项目的技术方案编写、标书的准备、讲解及用户答疑等工作;
3、 负责公司销售部的日常技术咨询并提供技术建议;
4、 完成技术资料整理,资源共享和技术协调工作;
任职要求:
1、 计算机及相关专业大专以上学历,3年以上IT从业经验或者1年以上IT系统集成经验者;
2、 具备较强的IT技术根底,具备较好的客户需求信息捕捉能力,文档撰写能力与技术沟通能力,具备很好的职业道德和敬业精神,有良好的客户意识和团队合作精神及独立工作能力;
3、 熟悉目前主流的服务器、存储、网络安全、数据库,备份软件,虚拟化软件和云计算技术;(熟悉DELL /HP/EMC/Vmware/OpenStack等基础架构系统集成技术优先)
篇5:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.配合销售团队提案及客户竞标;
2.配合公司营销人员完成相关项目的技术支持工作。包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
3.配合公司营销部门完成相应项目的投标。
4.配合公司营销部门完成用户产品、方案测试工作,做好用户沟通、需求反馈等;
5.完成相关产品/方案宣传资料的撰写、产品/系统演示等工作;
任职要求:
1、计算机、网络、信息类学科大专以上学历 ;有CA 、CE等网络证书的优先考虑,有锐捷网络工程师认证的优先考虑;
2、学习能力:善于学习,对新技术和新产品具有很强的学习能力 ;
3、工作态度:工作积极主动,有责任心与沟通能力 ;
篇6:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、 负责营销项目技术方案、技术交流、招投标技术文件的调研、编制;
2、 负责营销项目运作过程中的技术答疑、方案宣讲、技术交流和演示;
3、 负责营销合同签订后与实施团队的交接工作;
4、 紧密配合公司销售人员深入挖掘和分析用户需求,制定、改进适宜的技术解决方案;
5、 及时跟进上游客户新产品和新技术的应用,搜集行业技术信息,及时对业务人员进行培训;
6、 研究行业市场、用户需求、同行业竞品新技术参数、技术方案等信息,及时反馈为公司产品和方案提供合理化建议。
任职要求:
1、计算机、机电一体化等相关专业,统招本科学历;
2、有2年以上售前技术支持工作经验,具有技术交流、技术方案类文件撰写经验;
3、从事信息化产品类行业售前工作者优先;
4、较强的沟通能力和应变能力;
5、能够适应出差。
篇7:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、公司方案编写和整理:根据公司市场需要,形成市场方案、产品方案、规划方案等;
2、产品材料整理:对公司产品的原始材料进行整理,形成产品化的手册、销售材料等;
3、项目售前支持:针对具体市场项目,参与需求调研,进行建议方案编写,并进行方案宣讲;
4、市场活动支持:参与公司重大市场推介活动,进行市场宣传和重点客户方案咨询;
5、参与科技攻关方案设计:参与公司重大的科技攻关项目的内部方案设计和编写。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机、通信等相关专业毕业,对计算机网络、计算机信息系统架构、信息管理、云存储、云计算方面等比较熟悉;
2、有较好的文字组织能力、PPT能力和方案框架组织能力,熟悉总体方案编写、投标方案编写要求,能独立承担标书、技术方案、规划报告等文档的撰写工作;
3、逻辑思维能力强,有良好的语言表达能力、说服力和良好的沟通技巧,擅于方案讲解;
4、具有较强的客户亲和力,有市场意识,擅于发现潜在商机;
5、具备良好的协调、分析和解决问题的能力和优秀的团队合作精神。
篇8:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
2、负责项目技术方案相关文档的制定;
3、配合销售人员完成与客户的技术交流和需求整理,收集整理销售人员提出的系统的操作问题及业务咨询。
任职资格:
1、具备网络与信息安全基础知识,熟悉防火墙、WAF、数据库审计、等常规网络和安全产品的作用、部署方式;
2、熟悉常用的操作系统的安装、操作、配置、故障处理,具备相关知识及操作能力;
3、良好的文字功底,丰富的WORD和PPT使用经验;
4、优秀的表达能力和沟通能力,良好的问题分析能力和学习能力;
5、较强的团队意识,良好的责任心,成熟的心理素质,为人正直、良好的职业道德。
篇9:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.配合销售人员进行销售项目售前支持与策划,完成销售项目中的售前相关技术和项目工作;
2.准确有效的挖掘用户需求,完成业务咨询、客户需求分析,以及方案设计、项目规划等多种方案制作;
3.负责项目的招投标、市场活动、演示讲解及相关会谈等工作。
任职资格:
1.理工科背景,软件及计算机等类专业本科以上学历;
2.熟悉售前流程、招投标过程,从事过软件开发、信息系统集成行业的售前支持、需求分析、项目实施、有厂商资源等优先考虑;
3.熟练掌握Office办公软件;
4.能与用户较好的沟通,较强的文字与口头表达能力及沟通协作能力,演讲和文档呈现、学习理解、分析归纳能力;
5.具有独立的客户交流、谈判、竞争对手分析能力,熟悉相关的商务技巧;
6.具有团队协作精神,有一定组织协调能力,具有较强的责任性,工作耐心、细致,能承受一定的工作压力。
7.具有3年售前工作经验,有医疗相关行业经验(必备)。
篇10:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、 熟练掌握公司产品及服务目录,了解行业背景知识,了解核心技术点;
2、 负责与市场人员一起了解用户需求,介绍公司解决方案、产品及服务,并能根据方案库内容快速出具初步方案;
3、负责公司软件产品的演示与推介,项目方案及宣讲材料的整理、讲解。
4、 负责将用户需求清晰描述,协调方案专员根据需求出具解决方案;
5、负责日常招投标工作的准备,及标书的制作、初审等;
6、 负责投标标书的编写。
任职资格:
1、本科及以上学历(条件优秀且在电子政务行业工作三年以上者、学历可放宽至专科),计算机软硬件相关专业。
2、三年以上售前或相关工作经验,熟练使用Office办公软件,熟悉C#、.Net、Java、PHP等语言,熟悉Oracle、SQL等数据库。
3、具备良好的综合分析概括和语言表达能力,善于交流、沟通。
4、具备较好的演讲水平,有说服力、感染力,包括制作演讲材料的能力。
5、良好的文字组织能力,能正确理解领导的的意图,保质保量完成任务。
6、具备强烈的团队意识、奉献和敬业精神,不计较个人得失,荣辱与共。
8、有政府行业从业经验优先,能适应出差。
篇11:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1. 理解行业背景和客户需求,负责公司产品相关的整体解决方案设计、撰写;
2. 理解公司产品,负责公司产品宣传资料
3. 参与重要项目需求分析和业务咨询交流;
4. 独立组织产品演示和技术交流等客户交互活动;
5. 招投标有关工作,包括投标标书的制作、技术应答、讲标答标等工作。
职位要求:
1. 计算机领域相关本科及以上学历;
2. 熟悉产品规划、设计和开发流程,有很强的售前意识、客户服务意识和责任心;
3. 熟悉智慧城市、云服务、大数据业务,具备3年以上的智慧城市、云服务、大数据领域核心业务工作经验者优先;
4. 从事电子政务经验者优先;
5. 具有较强逻辑思维能力及方案撰写能力;
6. 具有较强的业务理发、规划、讲业能力;
7. 有良好的沟通能力,有较强的客户服务意识及团队合作精神;
8. 工作细致耐心,责任心强,能吃苦;
篇12:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、掌握公司软件系统功能及相关业务知识;
2、配合销售人员编写技术方案,做售前技术支持工作等;负责编写系统有关的说明文档及方案文档,包括系统操作说明书、部分系统验收文档等;
3、负责软件系统培训材料准备工作,制作培训PPT等培训相关资料;
4、具有投标经验,投标文件制作,技术方案制作
岗位要求:
1、具备较强的文档撰写能力,能熟练应用Word、PPT、excel等工具;
2、专科以上学历,计算机、电子、网络工程、软件、电子商务等相关专业;
3、从事过相关技术支持工作者优先;
4、具备良好的语言表达及沟通协调能力;
5、性格开朗热情,有责任心、进取心,具有良好的客户服务意识及团队协作精神;
篇13:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.与市场及销售团队一起了解客户的需求并出具针对性有竞争力的解决方案;通过各种形式(技术交流、方案宣讲、应用演示等)使客户了解方案的价值。
2.对市场及销售团队进行产品与方案的培训,使其掌握基本明了的产品方案讲解能力。
3.参与重要招投标文件的编写并参与重要市场活动的产品讲解。
4.对行业进行深入研究,了解竞争对手的产品、方案特点,了解竞争对手的资质及样板示范,最新的产品动态、市场动态及商务特点,形成对公司自身竞争价值的理解。
5.协助销售团队进行客户的客情维护。
任职要求:
1.两年以上IT行业、网络或者通信行业、系统自动化行业等系统集成相关领域或者实施经验。
2.有良好逻辑思维,具备流畅的沟通和表达能力。
3.具有较好的文字编写能力,能够编写方案及进行阐述讲解。
4.软件工程、网络工程、通信工程、电气自动化、环境工程、给排水或相关专业本科以上学历。
篇14:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责
2、对产品使用方进行产品技术培训;
3、根据用户需要进行相关技术咨询;
4、配合销售人员的方案设计;
5、对项目售前的技术方案进行讲解:
6、协助技术部同事完成其他产品相关技术问题。
职位描述:
1、消防、电子技术、机电、自动化控制类相关专业大学专科及以上学历;
2、1年以上同岗位工作经验,有消防行业工作经验者优先;
3、了解消防工程技术知识,熟练掌握PPT、word、excel等办公软件和CAD制图软件,具备网络知识;能对消防报警系统进行优化设计;
4、收集客户需求,处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;
5、编写、修订和审核技术支持相关文档和作业指导书;
6、认同公司价值观及经营理念;对工作认真、负责;具有高度的责任感、事业心和积极乐观的工作态度,工作积极主动;具有团队精神及沟通协调能力。
篇15:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、负责公司大气污染综合防治项目的售前技术支持工作,从专业上配合市场销售推进项目完成订单,并在不同阶段参与营销推进工作;
2、为客户提供专业、详细、周全、可行的产品技术问题解答,包括项目选型方案的最终技术把关、投标方案的优化建议、项目前期技术交流;
3、配合支持开展公司综合业务产品线开发和标准化工作。熟悉产品的技术特点、技术指标、使用范围、应用行业等信息,研究市场趋势、对同业产品进行分析学习,搜集市场信息,分析需求和行业趋势,参与产品策略的制定;
4、能够对客户需求进行分析讨论并按任务和进度安排进行售前技术方案和标书的撰写和整理;
5、完成部门领导安排的其他工作。
任职要求:
1、硕士及以上学历,环境科学、环境工程、大气科学、气象学等相关专业,具有区域大气观测相关经验,了解行业大气产品的技术原理、特点及应用情况;
2、硕士2至3年从业经验,博士1年行业经验,环科院、环保局、气象局、科研院所、商业气象公司相关行业从业者优先;
3、性格外向,具有良好的语言表达能力及客户沟通技巧,能适应频繁出差;
4、具有快速的学习能力、高度的自我驱动力,高度的责任心和进取心,勇于挑战,善于团队合作;
5、能够熟练使用Office、Origin等软件。
篇16:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、负责项目售前支持工作,包括与用户的技术交流、技术方案编写、技术方案宣讲等;
2、能独立完成项目的投标,包括标书编写、工程量核算、项目报价、讲标答标等;
3、负责智能化设计项目实施,包括设计方案编写、图纸绘制和工程预算编制等;
4、完成公司交给的其他任务。
任职要求:
1、工作地点:广州,北京;
2、本科及以上学历,智能化相关专业;
3、三年以上智能化项目、数据中心机房工程售前、设计和投标工作经验;
4、具有良好的组织管理、协调能力,以及人际沟通能力;
5、电脑熟练,必须熟悉AutoCAD制图;
6、性格开朗,具有团队精神,乐于在挑战性强、节奏快的环境下工作;
7、有上进心,有强烈的学习欲望;
篇17:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1. 负责协助销售人员推广产品线,跟踪重点项目,制定产品线推广方案,编写产品方案和实施方案等材料;
2. 负责售前技术方案和标书编写,协助产品整体解决方案编制,产品演示及PPT制作,输出产品整体宣传手册文案;
3. 负责产品线营销管理,制定产品线营销策略和价格策略,策划组织市场活动;
4. 负责产品线产品规划工作,搜集管理市场信息,并与研发人员沟通;
5. 负责衔接研发人员,搜集客户需求,跟进产品开发,并向销售及技术人员及时发布产品并提供产品培训。
任职资格:
1. 大专及以上学历,市场营销等相关专业,2年以上相关工作经验;
2. 熟练使用办公软件,有一定的文案写作能力,是写过中长篇方案或者文章等;
3. 沟通表达及团队协调能力佳,抗压能力强,有项目管理经验者优先考虑;
4. 能适应出差。
篇18:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1、负责销售人员在业务沟通过程中的技术支持,与客户交流沟通、独立完成项目的设计方案;
2、配置设备清单,控制成本,负责与工程施工人员的对接;
3、负责投标文件的编制与现场讲解;
4、完成其它临时安排的工作任务。
【任职要求】
1、本科及以上学历,机电、电气、自动化、电子信息工程类相关专业,基础理论扎实,可以根据方案要求独立完成项目设计;
2、有2-3年电气自动化相关工作经验,较好的设计、文案功底;
3、熟悉办公软件的使用,文案能力强;
4、善于学习和思考,总结归纳能力强,能梳理出客户和销售技术需要;
5、具有良好的服务意识,乐于沟通,乐于辅助销售团队达成业绩。
篇19:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
2、现有大客户资源开发,及市场开拓,分析、收集行业市场信息,建设销售渠道,维护和发展客户关系;
3、收集当地硬件集成商客户信息;深入沟通并发展成当地代理商,建立销售渠道与其他团队的协调合作、辅助跟踪,协助针对目标客户的销售项目;
4、协助招商会议的召开,合约签订并执行后期的跟踪回访,对接总部;
5、完成公司交予的其他任务;
职位要求:
1、大专以上学历,25-28岁,有项目销售经历,特别优秀者要求条件降低。
2、一年以上成功的相关产品售前、技术支持工作经验,责任心强,市场开拓能力强,善于沟通,有较强的应变能力;
3、思路敏捷,善于捕捉客户需求,具有较强的语言表达能力和交际能力
篇20:售前技术支持工程师工作的主要职责
职责:
1.深入了解理解公司产品及技术方案,协同销售完成客户技术交流。
2.深刻理解行业主流技术,深入挖掘客户需求,结合公司技术及行业主流方案初步给出行之有效的方案建议。
3.客户需求理解梳理,形成需求文档,与产品市场部 进行有效沟通,并配合完成方案制定及立项等工作。
4.客户项目开发追踪,结合客户需求,把握关键节点实时反馈至客户,并及时纠正开发过程中与客户需求偏离的情况。
5.深入理解并熟练掌握公司成熟的行业技术方案,包括技术实现细节,完成客户现场方案部署和实施。
6.熟练掌握公司SDK开发工具,现场解决客户开发中遇到的问题,能够驻场协助客户调试测试公司交付的方案。
7.来访客户产品功能演示及讲解,客户拜访前产品演示相关设备准备,调试测试,确保演示效果
8.内外部技术资料PPT整理,针对不同的客户做出有效增减,做到拜访的有的放矢。
任职资格:
1.本科及以上学历,计算机、通信、图像处理等相关专业优先
2.熟悉android,ios相关开发,了解C++开发
3.有良好的敬业精神,优秀的沟通能力,具有良好的工作能力与客户服务意识
4.对新技术和新业务有较强的学习能力,善于总结归纳问题
5.熟悉硬件开发者优先