债权债务无关保证书怎么写（推荐20篇）

本人从即日起保证做到以下几点：

1、按时上课，不迟到不早退不旷课。认真对待每一节课，每一件事情，上课按照老师的要求做，不扰乱课堂秩序，更不顶撞辱骂老师。

2、按时就寝，不在宿舍内留宿校外人员，不到校外住宿。不与校外闲杂人员交往，自觉遵守宿舍纪律。

3、不随意外出，更不擅自离校出走请假外出期间在校外不违法乱纪，按时归校，在校外发生的一切安全事故由本人负责。

4、不吸烟，不喝酒，不打架、不上网、不谈恋爱、不偷盗、不敲诈勒索。

5、不携带手机及管制刀具进入校园,不下河下塘洗澡。

6、不做其他违反校纪校规的事。

本人保证不再出现上述错误，请家长作证，如有再犯，请政教处根据学校相关规定同上述违纪行为一并追究，给予相关处分。请关心爱护我的老师、同学继续监督、帮助我改正缺点，争取更大的进步!

学生签字：

学生家长签字：

班主任签字：

年月日

年月日

年月日

昨天晚上，因资金短缺，无力支付校外用餐的昂贵的开销，所以我才决定返家用餐。然而，因为未提前通知父母，所以家里没饭可用。特自煮面食以用，方发觉时间已晚，无力回天了。

现在我三省吾身，得出三错：

1、不应该离校而不报。

2、不应该迟到而不返。

3、不应该迟到而感不急。

此三错实乃不该错之错，我反省再三，此两月来，屡犯校纪，严重搅乱了课堂纪律，迟到无数，且屡教不改。痛定思痛，思其根源，实乃右倾思想严重，因高一以来的成绩实在难入父母之眼，我又决定定好目标为本科，特准备择校复读，或能得到更好的成绩。所以，此为时刻紧张学习之时，我思考下个学期一切都可重来，思想不觉又放松了。实在不该，现特做出一下保证，望老师接纳：

1、只要身处学校一天，绝不违反校规。

2、思想绝不松懈。(特殊情况例外)

请老师原谅我!

保证人：

日期：XX年XX月XX日

为了保证自己有一个健康的身体，平安的度过周末和假期，少让老师和家长操心，我坚决做到以下几点：

1、 注意交通安全，遵守交通规则，不闯红灯。

2、 在上学、放学途中要结伴而行，按时到校、回家。

3、 不私自（结伴）在上学、放学途中、周末、假期期间下水游泳、钓鱼、滑冰、嬉水、玩耍

4、 一旦发现有人溺水，应及时呼救，让成年人来抢救，未成年学生切不可盲目下水施救。

5、 不用湿手、湿布擦电器，不随意玩耍电器。

6、 远离高压电器，不在高压线下玩。

7、 不吸烟，不玩火，防火防盗。不燃放烟花、爆竹。

8、 不在建筑施工现场站立、通行、玩耍。

9、 上下楼梯有序缓慢右行，不拥挤，不打闹。

10、未满十二周岁不在道路上骑自行车。

11、不结伙打架斗殴，不带棍棒、刀具等危险品，不做危险游戏。

15、不看不健康的书，不进入网吧及娱乐场所，不浏览不健康的网站，文明上网。

16、 饭前便后要洗手，不喝生水，不吃腐烂变质食品、 “三无”食品。

17 不爬树、不爬电线杆，不到危险的地方去。

特致尊敬的领导：

由于本人以前恶习种类繁多，跟领导说了一些不该有口中说出来得话惹领导生气，使领导的心受到巨大的痛苦以致频频落泪，在这里我深深的，郑重的向领导保证，以后要做好本职的工作，不让领导多费心，不让领导伤心流泪，不在影响领导的睡眠，不会因一点小事影响咱俩的感情，以后说话不颠三倒四的。以后就事论事，说到做到，有事放在明面解决。不会对领导有隐瞒，再次请领导给予足够的信任。 特此保证以下几点：

1. 以后抽烟，喝酒酌情。

2. 要认真的学习关心、爱护、体贴领导要做到无微不至。

3. 不做对不起领导的事，无论什么情况都不得违反。

4. 不和领导大吵大闹，摔东西或破坏公物。

5. 做到有福同享，有难主动承担，有明确的夫妻制度。

6. 领导跑了我得追不追是小狗。

7. 要学会怎样哄领导开心。

8. 每天早晚要想着领导。

9. 努力记好领导说的每一句话。

10.任何时候不得欺骗领导。

11.不得说一些莫名其妙的话，要做到及时的、准确的、有耐心的解释给领导听。

12.每天至少三遍电话以上汇报自己的行踪以及情况。

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请领导批阅：

保证人：

20xx年04月01 日

(1)、客户提出的质量异议，以书面形式为准。传真或来人送到相关科室(内容包括产生异议的炉号、规格、钢种、数量、使用情况和质保书等)。有关科室审核、查清发货情况、销售价格、货物流向、流量、质保书后,由负责人签字证明是否确属我公司产品，并填写“产品质量(计量)异议原始反馈表”交与优钢科。

(2)、优钢科将受理的产品质量异议情况登记备案，传递到生产单位及有关部门，并及时协调度督办产品质量异议。

(3)、优钢科协调有关部门人员到客户单位进行调查、处理。确认产品实物、了解用户材料的使用方法，加工工艺及相关缺陷情况、实物检验、分析质量问题产生原因、确定赔偿金额、双方认可，签订“产品质量异议协议书”。

(4)、重大质量异议及时向有关领导汇报，及时和钢厂商讨解决处理。

(5)、计量异议处理

对用户提出的计量异议，我公司将发货数量、炉号、件数、支数等情况调查清楚，并及时核查发货原始记录、过磅单。如是公司的原因，公司负责协调处理。

(6)、处理方案落实

处理方案确定后，优钢科按要求填写(产品质量异议处理结果通知单)，反馈给财务部及有关部门。有关部门按(产品质量异议处理结果通知单)的意见进行落实，包括办理财务结算、实物退换、补材等。公司领导监督处理方案的执行，直至问题解决。

售后服务

服务承诺

(1)、为用户服务做到热情、周到。在办理业务中，不怠慢用户。

(2)、实行365天服务制，节假日与平时一样，照常办理业务、装车发货。

(3)、积极帮助用户解决困难。用户在办理业务中遇到困难，须外部解决的主动协调;须内部解决的，及时解决，不推诿扯皮。

(4)、本着“公平、公正、及时”的原则，与有关部门做好协调工作，及时处理各类异议

尊敬的老师： 这是我第一次写保证书，我保证，这也一定是我最后一次写保证书!这是一份十分深刻的检查，我对于我这次犯的错误感到惭愧。我不应该上课不认真听讲，我感到很抱歉，我希望老师能原谅我，我保证再也不会犯类似的错误了。 其实，我上课的时候也忍不住其他同学的诱惑，也说了几句，但是，老师没有批评我。我想：您应该早就知道我说话了，但是您是已经知道了我知道了自己的错误才不批评我的，那是因为您相信我!在此，我不想掩饰自己的错误，我一定会努力改正自己的错误的，请您相信我! 不过，人总是会犯错误的，当然我也知道不能以此作为借口，我们还是要尽量的避免这样的错误发生，希望老师可以相信我的悔过之心。“人有失手，马有失蹄”，我的不良行为不是向老师的纪律进行挑战。绝对是失误，您的话十分正确，学生就是应该做好学生的本职工作，我感到真的是很惭愧，作为您十分重视的学生，怎么可以这样。 本来，我应该上课注意听讲，下课钻研问题，而我却荒废了上课的宝贵时间!我对学习觉悟不深，再写保证书的同时，我真正意识到了我的错误。所以，我今后要听老师的话，充分理解老师对我们的要求，并保证不会再有类似的事情发生，望老师给我改过自新的机会。老师是希望我们成为社会的栋梁，通过这件事，我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我的心里感到十分愧疚，我感谢老师对我的教育。 我真诚的接受批评，并愿意接受处理。对于这一切，我还将进一步深入总结，深刻反省，我保证以后认真学习，天天向上!恳请老师相信我能够记取教训、改正错误。

尊敬的生活老师：

____年__月__日和____年__月__日，生活老师和宿管阿姨在对我们宿舍进行卫生检查的时候搜出一个电热毯和烧烤锅，做出了当场没收的处罚，对此我们表示接受，也感谢你们能发现并指正我的错误，避免了更严重的错误的发生。在此，我们谨向生活老师和宿管阿姨做出深刻检讨，并将我们的反思结果汇报如下：

第一，我们的行为不符合一个大学生的要求，不应该为了一己之便违反校纪校规。

第二，使用违规电器会增加意外事故发生的机率，老师三令五申、生活老师和宿管阿姨也一再强调，要求不使用大功率用电器，但这都成了耳旁风，这些都是不应该的。

第三，我们的行为还在宿舍间造成了极坏的影响。同学之间本应该互相学习，互相促进，而我的表现给同学们带了一个坏头，不利于校风和院风的建设。只有认真反思，寻找极大错误后面的深刻根源，认清问题的本质，从而得以进步。做为学生，我们给生活老师的工作带来了很大的麻烦。

在深刻的自我反思之后，我们决定有如下整改措施：

一，按照要求上交内容深刻的保证书一份，对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

二，和同学、班干以及学生会干部加强沟通。保证今后不再出现违反校纪校规的情况。我们非常感谢生活老师对我所犯错误的及时指正，我们保证今后不会再有类似行为发生。请关心爱护我们的老师同学继续监督、帮助我们改正缺点，使我们取得更大的进步!

保证人：__

__年__月__日

一、根据国家《建筑工程质量验收规范》，该工程经建设单位组织竣工验收合格。根据竣工验收结果， 本公司对我们施工的工程在房屋的结构质量按设计使用年限保证使用。

二、根据国家、省、市有关法律、法规的政策规定，在规定的期限内及在用户正常使用的情况下，在《建筑工程使用说明书》的要求下，本公司免费承担保修内的维修责任，并在承诺一般质量事故 7天 内、重大事故 24 小时内赶到现场处理。

三、保修期自竣工验收之日起计算，本项目由本公司原项目负责人以及客户服务机构，负责安排进行保修期内维修服务，对于超出保修范围或保修期限的维修，可以由业主自行选择维修单位。

四、在保修期内，下列情况不属保修范围;

1、因业主装修时拆除、剔凿墙体及柱、梁、楼板等上面挖洞、开门、开窗、超设计荷载使用，造成主体结构损坏的;窗框周边遭到损坏而出现质量事故的;

2、因使用不当或自行装修造成防水层破坏而引起的渗漏;

3、因使用不当或自行装修凿洞，造成墙体破坏而引起的建筑物体损坏：

4、因擅自改动管道及散热器等采暖设施;对供热管路范围内进行地、墙面

材料镶铺，而导致渗漏损坏的地、墙面材料;

5、未按《说明书》标明的强、弱电额定负荷使用，擅自改动电器线路致使

线路损环或超负荷运行而发生的短路、断路及由此造成的电器设施损害;

6、擅自改动或不合理使用给、排水管道及设施，导致渗漏堵塞等情况;

五、为做好工程质量保修，我公司专门设立了客户服务机构，以便监督实施客户在使用过程中出现的质量缺陷进行维修。

施工单位签字:________ 接受人签字: ________

(盖章) (盖章)

________年____月____日 ________年____月____日

尊敬的老婆大人，未来的家庭舵手，我心目中至高无上的女皇：

为了表达我对你的爱，本人谨以赤诚之心，在此立此誓言：结婚之后，工资奖金全交，剩菜剩饭全包，家务杂活全干，一切以太太的话为最高宗旨，遵循2条原则：第一，太太的话都是对的;第二，即使太太错了，按照第一条执行。具体实施细则，详见附件。

(附件)

1.老婆用餐时要随侍一旁，舀汤盛饭，不得有先行a用饭之行为。

2.老婆化妆时要快乐等候，衷心赞美，不得有不耐等候之行为。

3.老婆穿衣时要帮忙烫衣，提供建议，不得有冷嘲热讽之行为。

4.老婆洗澡时要量好水温，抓痒擦背，不得有贪图私欲之行为。

5.老婆上班时要宾士接送，保镖护卫，不得有放心社会之行为。

6.老婆危险时要奋不顾身，慷慨牺牲，不得有贪生怕死之行为。

7.老婆很累时要笑脸相迎，按摩捶背，不得有沙文主义之行为。

8.老婆血拼时要勇于付款，多所鼓励，不得有不情不愿之行为。

9.老婆上菜时要赞不绝口，多吃几碗，不得有偏食挑菜之行为。

10.老婆睡觉时要炎夏扇风，寒冬暖被，不得有打呼抢被之行为。

保证人：

日期：20xx年XX月XX日

亲爱的：

当你转身的哪一刻， 我突然地感觉到有一种天塌的感觉，我的脑海里出现了从未有的空白，不知道说什么更不知道说什么，有的只是怕，怕这是我最后看到你的身影，怕咱们的一辈子就这样的被我毁了，我很乱很怕.......

都怪我平时对自己要求的不够严格，明明都有老婆了还和其他人开那种不能随便开的玩笑，现在想想哪像真的很无聊，更对不起爱我的老婆，现在我要向所有人承诺：在我的世界里以后不会和任何的女孩闲聊一些无聊的话题说一些没有意义的玩笑，我一定要把我时间安排的满满的，我的空闲时间只属于我的老婆，好好工作一心一意疼老婆这是我对自己今后的要求.

有人说过，如果一个女孩愿意在你一无所有的时候跟着你，那她就是真的爱你，现在我已经找到了，我还有什么理由不去好好珍惜她，陈东伟你是幸运的，有这样的一个女孩跟着你要知道这就是幸福要知足，你已经不是以前那个你了，你身上有了一份责任，不，应该是你身上有了一个家庭的责任，你要承担，你要肩负起你这份责任，你不能对不起她，她把她的一辈子都压在你身上你能让她输吗你忍心让她伤心吗?陈东伟你没有那么伟大，你好好爱着疼着宠着老婆就够了，其他的人与你没有关系不要再与其他的人说些那样的话开些那样的玩笑。

陈东伟这次真的是你错了，就因为你的思想出轨(此话引自老婆语录)，差点就毁了你们的爱情，陈东伟你要牢记爱情是要经营的，以后千万不能这样了，现在我郑重的向老婆保证：从2019年11月6日起，以后无论是在，文字 语言 思想上还是在其他方面，都老老实实的，再也不越雷池半步，如若做不到就让你给我这辈子都找不到老婆，希望老婆能原谅我这唯一的一次错误，以后我再也不会了，和其他的女的一定把界限划的清清楚楚，让她们都知道你就是我唯一的那个老婆。

不知道为什么当你转身要离开的时候我就想哭，那不是我不够不坚强，只是我怕，怕你转身了就再也找不回来你了，那一刻我也意识到了你在我心里的分量，这分量可以让我放弃很多很多东西可以让我什么都不管，只要你能原谅我做什么都是值得的。这次错误我将永远铭记，下不为例!

我最怕的事情就是打你电话打不通或者没有人回答，那种着急的感觉真的是很痛苦，我们的道路应该很长，这次是我出问题了，思想出问题了，请你原谅我这第一次也是最后的一次，以后我一定加倍珍惜咱们这份来之不易的爱情，再不让你受委屈了，我错了 真的错了 这一次.....你就再给我一次机会我一定好好经营咱们这份爱情!

我最得意的事情就是每次牵着你的手走在很多的人群中，我感觉好想所有的人都在看着咱们，都在羡慕着咱们，那个时间我真的很开心只因为手中牵着你，我要这种被羡慕的感觉我要牵着你的手一直都下去，再以后的道路上无论发生什么事情我都不放手!

相信我这一次原谅我这一回，我不要错过你，不要错过一辈子的幸福!只要能让你不再生气让我做什么我都愿意!我想你保证今后肯定不会有让你不开心的事情了!

言必行，行必果 相信我!

保证人：

xx年x月x日

按照中央、省、市和局的工作部署，保持党员先进性教育活动已在我市交通局全系统蓬勃展开。党的先进性建设是全面提高党员素质，进一步加强党员队伍和基层党组织建设的一项基础工程，是推动交通事业持续、快速、健康发展的迫切需要。交通行业作为与人民群众生产生活密切相关的窗口行业，市交通局党委提出在保持共产党员先进性教育活动中，争做示范点，必须走在全市前列。为此局党委对系统内的先进性教育活动提出了更高的要求，寄予厚望。当前我们正奋战在繁忙的春运第一线，为胜利完成今年的春运工作，在此新春佳节即将到来之际，结合保持共产党员先进性教育活动，围绕“让党旗在春运中飘扬，让党徽在春运中闪光”这一主题，中共溧阳市客运有限公司委员会公交出租公司全体党员向奋战在春运一线的广大党员发出倡议：

一、永葆先进：

当前正值春运期间，随着客运高峰的到来，生产任务十分繁重和艰巨，我们要正确处理先进性教育和春运的关系，在抓好生产的同时，按照局党委和公司要求积极投身于保持共产党员先进性教育活动，确保教育活动和春运工作“两不误”，努力做到先进性教育活动向前推进一步，党员的思想认识提高一步，企业的经济效益就上升一步。

二、安全春运：

树立安全意识，争做安全表率，参加安全学习，遵守法律法规，做到不超速、不超载，不闯红灯、不乱掉头、不随意变线、不疲劳开车;做到车未停稳不开门下客，未关好车门不开车;做好车辆的日常检修和保养工作，认真执行“回场必检、合格放行”安检制度，保证车容车况;服从交-警管理，服从公司指挥，加强“三品”查堵工作，确保春运安全。

三、规范经营：

遵章守纪、爱岗敬业、诚实守信，不无证上岗、不私自涨价、不无故拒载、不串线经营、不宰客欺客，准班准点、服务规范，严守职业道德，争做行业楷模，以实际行动与行业不正之风作坚决斗争，为维护春节运输市场的规范有序作出自己积极的贡献。

四、文明服务：

认真按照服务承诺为旅客提供优质、高效的服务，使用文明语言、态度和蔼、精神饱满、微笑大方、扶老携幼、乐于助人，保持车质车况良好，企业标志、监督电话明显;车厢干净、整洁，设施和便民物品齐全，让乘车的旅客得到舒适、安全、快捷的服务，把优质服务贯穿于春运工作全过程，树立行业形象。

五、开拓创新：

我们要认清形势，树立信心，围绕中心、服务大局、拼搏进取、开拓创新，高质量、高效率完成全年的各项工作。春运是开年的第一个旺季，我们要围绕安全、服务、效益积极想办法、提建议、见行动，团结和带领职工群众冲锋在前，扎实工作，真正发挥共产党人的先锋模范作用，为实现全年运输工作开门红贡献力量。

让我们携起手来，共同做好*年的春运工作，以此来展示交通行业的良好窗口形象，为交通事业的持续、健康、稳定发展贡献力量!

**市客运有限公司委员会

*年*月*日

尊敬的老师：

您好!

我是-x班的-x，我怀着十二万分的愧疚以及十二万分的懊悔写下这份检讨书，以向您表示我对打架这种恶劣行为的深痛恶绝及打死也不再违纪的决心，回想起昨天发生的打架事情，让我后悔不已。作为一名在校学生，打架斗殴实属不对。作为一名学生，就要有学生的样子，团结，友爱，是我们的本分。冲动不能解决任何事情，相反会弄巧成拙，破坏同学关系，失去老师信任。我对我的做法感到愧疚。在此，写此书以示悔过。

事情经过是这样的，(说一大堆经过)虽然事情的起因并不在我，但我动手打人，就是我的错。不管发生什么事情，心平气和的讲明白，就可以大事化小，小事化了。多一事不如少一事。作为一个学生，学会学习，并要懂得怎样在生活中做一个强者。遇到事情，我应该冷静面对。打架可以解一时之气，但并不能解决事情。打架不仅给自己丢了颜面，也给学校，老师，班级及父母，脸上抹黑。学生要有学生的责任，在对方撞人后，我却与他发生了肢体冲撞，这种社会习气，没有素质的表现，实在是不应该在学校发生，我为我所的事情感到羞耻与抱歉。

在深刻的自我反思之后，我决定有如下个人整改措施：

1。按照要求上交内容深刻的检讨书一份，对自己思想上的错误根源进行深挖细找的整理，并认清其可能造成的严重后果。

2。思想觉悟不高，对重要事项重视严重不足。就算是有认识，也没能在行动上真正实行起来。

3。尊师重道，无论何时何地都不与老师顶嘴。

4。提高认识，狠抓落实，大力开展批评与自我批评。

5。知羞就改，亡羊补牢，狠抓落实。我要以这次打架事件作为一面镜子时时检讨自己，批评和教育自己，自觉接受监督。我要通过这次事件，提高我的思想认识，强化责任措施。我有决心、有信心使我学得更好!现在我已经认识到了自己的错误，打算今后改正坏毛病调整好心态，天天向上!

我向学校做出保证，今后再也不这么莽撞，不再惹事。有什么事情第一时间报告学校老师，不会在私下处理。希望这次老师能够给我宽大处理!

检讨人：

20xx年xx月xx日

(乙方)承建 (甲方) 的 工程，乙方就工程施工向甲方作出以下安全保证：

1、施工现场必须按施工方案布置，施工材料及设备、工具不乱摆乱放，做好文明施工;

2、施工期间乙方人员不得酗酒、闹事、打架，不做违法行为，由此产生的责任均由乙方负责;

3、乙方进场到施工撤场期间要做好防火、防盗及一切安全生产和质量事故的预防工作;

4、此项工程属高空作业，乙方应将高空现场进行防护、封闭，以免有东西坠落伤及行人;乙方进场施工不得影响商户正常营业，在此期间内因乙方原因造成的一切安全事故、质量事故以及给甲方和租户以及其他人员造成人员伤亡和财产损失、乙方财产损失和乙方人员伤亡等均由乙方承担，与甲方无关;

5、施工现场要做好安全防护措施，并设有护栏及警示标志。严禁使用易燃易爆物品施工，如需用明火，必须申报并做好安全防火措施，在确保安全的情况下施工;

6、施工撤场前，必须负责清理施工遗留的余泥、垃圾、临时围护等;

乙方：

法定代表人(或授权签约人)：

日期： 年 月 日

甲方：_________

乙方：_________

为规范乙方所提供的企业邮件服务及相关客户服务的品质，使客户能够有效监控乙方的服务，特制定本服务品质保证书。

一、邮箱联通性保障

1.定义与适用范围

“邮箱联通性”是指乙方提供给甲方的电子邮箱是否能通过客户端或web方式收发邮件。“邮箱联通”是指乙方提供的电子邮箱可以正常的接收和发送内外域电子邮件;“邮箱不联通”是指乙方提供的电子邮箱不能正常的接收和发送内外域电子邮件。

2.承诺

乙方保证客户的网络系统99.9%的联通性，既每月不联通时间少于44分钟。

3.违约赔偿规定

乙方如果在任何一个月中不能达到本条承诺的服务品质，将提供甲方当月双倍服务时长。

乙方可根据甲方要求，为甲方计算每月中“邮件不联通”的时间，“邮件不联通”包括由乙方的责任而造成的甲方电子邮件不能正常收发的时间(分钟数)，但不包括由以下原因所导致的甲方电子邮件不能正常收发：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

二、邮件收发延迟保障

1.定义与适用范围

邮件系统发送延迟是指客户通过客户端或者web页面完整发送完某封邮件开始(即邮件系统完整接收到此封邮件开始)至邮件系统开始向目标邮局传送该邮件所需要的时间;邮件系统接收延迟是指邮件系统从源邮局完整接收到某封邮件开始至接收客户可以通过客户端或者web页面访问该邮件(即邮件系统完整投递此封邮件到客户信箱)所需要的时间。

2.承诺

乙方保证邮件系统发送延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时;邮件系统接收延迟，平均值≤1分钟，最大值≤1小时。

3.违约赔偿规定

乙方可根据甲方要求，统计甲方每月中“邮件收发延迟”的平均时间和最大时间，如果邮件收发延迟平均值不能达到承诺或最大值出现两次以上，将提供甲方当月双倍服务时长。但不包括由以下原因所导致的甲方收发延迟超标：

a.乙方经甲方同意所进行网络维护所引起的;甲方收发非乙方邮件系统邮件引起的收发延迟;

b.任何由于甲方负责维护的设备或线路所引起的;

c.任何由于甲方使用上的错误操作所引起的;

d.由于甲方的疏忽或由甲方授权的操作所引起的;

e.电信线路被人为破坏或基础电信运营商的线路，设备因调试，扩容所引起的;

f.由于不可抗力所引起的。

三、运维保障

1.定义与适用范围

关于乙方提供的邮件系统的运行维护需要达到的一些基本指标。

2.承诺及违约赔偿规定

系统监测和维护时间：提供7×24小时系统监测和维护

每月故障总历时：最长不超过100分钟。每月故障总历时是指每月所有故障历时的总和。

每月调整总历时：最长不超过100分钟。每月调整总历时是指每月所有调整历时的总和。

系统可用率：最小不低于99.99%系统可用率是指每月系统无故障时长占当月总时长的比例。

全年无故障天数：最短不少于360天。全年无故障天数是指一年中没有任何故障的自然天的总数。

计费差错率：最大不超过3×10e-5。计费差错率是指每月由于各种原因造成计费错误的客户数占所有已收费客户总数的比例。web页面打开速度、窄带条件、主流机型下，平均值≤30秒;宽带条件、主流机型下，平均值≤10秒。

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

四、反垃圾邮件保障

1.定义与适用范围

含有下述属性的电子邮件称为垃圾邮件：

收件人事先没有提出要求或者同意接收的广告，电子刊物，各种形式的宣传品等宣传性的电子邮件;

收件人无法拒收的电子邮件;

隐藏发件人身份、地址、标题等信息的电子邮件;

含有虚假的信息源、发件人、，路由等信息的电子邮件;

含有病毒、恶意代码、色情、反动等不良信息或有害信息的电子邮件。

反垃圾邮件保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止垃圾邮件传播的行为措施。

2.承诺

乙方有专门的机构负责反垃圾邮件工作。有明确的反垃圾邮件工作联系人，联系电话，电子邮件地址(abuse@域名)等。乙方明确告知所有用户发送垃圾邮件的危害及法律后果。乙方有明确的反垃圾邮件处理流程和措施，保障对乙方本域内垃圾邮件处理的及时性和有效性，响应时间最长不超过一个工作日。乙方向甲方提供网关级的反垃圾系统保障，可自定义规则的反垃圾邮件功能。

乙方发现外域发来的垃圾邮件后应按照如下要求处理：

a.乙方通过技术手段或依据用户投诉确认垃圾邮件，保留必要的信息作为证据并进一步确定垃圾邮件发送源，即邮件帐号或者邮件发送服务器的ip地址，同时通报给互联网协会并且向发送垃圾邮件的外域乙方及nsp投诉。

b.乙方在必要时应采取有效的技术手段阻断垃圾邮件发送源。

c.乙方在确认垃圾邮件发送源不再发送垃圾邮件后，可解除对应的阻断措施。

d.乙方在互联网协会发布最新的垃圾邮件服务器清单后一个工作日内按照要求进行处理。

e.乙方确认本域发送垃圾邮件后应按照如下要求处理：

f.乙方通过技术手段或接到的投诉确认垃圾邮件，保留邮件的信息作为证据。并进一步确定垃圾邮件发送源，即本域的邮件帐号，同时采取有效的技术手段和管理措施包括但不限于停止邮件帐号的服务。

g.乙方及时将处理结果通报给投诉方，响应时间不超过3天。

h.乙方在得到用户不再发送垃圾邮件的书面保证后，可恢复其邮件帐号的正常使用。

i.乙方的域名或ip地址被加入国内外其他反垃圾邮件组织的拒收列表后，及时向互联网协会通报。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

五、防病毒保障

1.定义与适用范围

互联网的开放性和计算机信息易于扩散的特性，为邮件病毒的传播和泛滥提供了可乘之机，大量的邮件病毒使用户受到极大的困扰。电子邮件的普及，邮件病毒的泛滥，给电子邮件系统带来了更进一步的考验，也对电子邮件系统的体系结构和系统功能提出了更高的要求。

防邮件病毒保障：乙方利用各种合法的管理手段和技术手段阻挡，禁止邮件病毒传播的行为措施。

2.承诺

乙方为向用户提供更加优质的电子邮件服务，在企业邮件系统中架构了邮件杀毒服务器为用户的电子邮件提供杀毒服务，乙方承诺以下防病毒服务：

查杀各种类型附件病毒。包括：.doc，.xls，.exe，.dll，.zip，.html等等。

提供高性能，高效率的杀毒服务，确保邮件没有延迟，延迟时间。

病毒库定期升级，保证可查杀最近的病毒。每周至少一次病毒库升级，病毒出现频繁时一周多次，并根据病毒流行情况，随时提供升级。

提供甲方可以邮箱配置是否使用杀毒服务;可以配置杀毒的方式：查杀、只查，是否保留原附件等等都可以通过软件配置。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

六、防黑客保障(内容暂缺)

1.定义与适用范围

_________。

2.承诺

_________。

3.违约赔偿规定

_________。

七、数据备份的保障

1.定义与适用范围

账号的备份与保存时长是指由于各种原因导致客户账号被锁定，从而服务终止后，电子邮件服务商有义务对该账号信息和对应数据(包括客户信件和操作日志)保留的期限。

数据的备份是指乙方对邮件数据提供备份措施，发生灾难性故障时具有整体数据还原的功能。

2.承诺

账号的备份期限为90天。

数据的备份为每天增量备份一次，每3天全备份一次，备份数据保存1个月。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将提供甲方当月双倍服务时长。

八、开通的保障

1.定义与适用范围

乙方确认收到甲方支付的费用，为甲方开通相关产品服务并通知到甲方。

2.承诺

在甲方已有域名，申请邮件服务，乙方承诺24小时开通相关服务。

甲方须申请新域名以开通邮件服务，乙方承诺48小时开通相关服务。

3.违约赔偿规定

乙方不能满足本条之承诺，将免收甲方当月之费用。

九、客户服务保障

1.定义与适用范围

为保证客户正常使用电子邮件服务，乙方建立长期，稳定，方便，有效的客户服务体系，设立专门的客户服务机构，受理客户的业务咨询，费用查询，申告和投诉等。

乙方为客户提供便捷的客户服务方式和渠道，开通专门的客户服务电话，邮箱，建立客户服务网站。

乙方对客户服务方式和渠道进行广泛宣传，使客户能够了解，在使用电子邮件服务可能遇到的问题及相应的解决办法。

2.承诺

客户服务时间7×24小时。

甲方(盖章)：_________乙方(盖章)：_________

代表人(签字)：_________代表人(签字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

签订地点：_________签订地点：_________

XX年x月x日星期三，开学的第三天我迟到了。迟到了大概有20秒之久。虽然20秒不算很长时间，但也是迟到了。那么，为什么会迟到20秒呢?想了想列出以下原因若干条：首先，起来的晚。每天6：30起床应该再提前一些，避免因为其他特殊未能即时预料的原因而迟到。然后，是时差。在寒假由于和在国外的技术人员讨论linux系统安全和各类关于网站设计的问题，经常是晚上学习，白天睡觉。有时也会因为晚上灵感好而整夜设计网站，导致时差与平时不同，在刚开学后很难一时适应。我想，这个问题会在开学后不久改过来的。接着，不应该在家吃早饭。起床后到学校吃饭就不会迟到了。避免在吃早饭时浪费时间。

最后呢，有天气、交通工具、交通灯(如果少遇到一个红灯也许就不会迟到了)、行人、路况、心情等多种因素导致迟到。通过以上列出的原因，可以很清楚的看出这都是一些客观的原因，可以成为一切迟到的理由。所以，真正迟到的原因还是在主观方面!主观上没有意识到迟到的严重性啊!如果说思想上没有要早到学校的想法，很难不迟到的。应该养成早睡早起的优良习惯，时刻告诉自己：我不能迟到!只要这样想，骑车的速度都会比平时快上好几倍，这样又怎么会迟到呢?今后一定记住这次的教训，每天提前5分钟到学校。

保证人：

日期：XX年XX月XX日

尊敬的：

我不对,我有错,我辜负了父母的期望,老师的教诲,学校的培养本来上课应该注意听讲记好笔记,下课钻研问题的勤奋精神.而我学习不认真的态度真是让我感到惭愧!

我对学习觉悟不深.在写检讨书的同时,我真正意识到了我的缺点,错误.再次，我这种行为还在学校同学间造成了及其坏的影响，破坏了学校的形象。同学之间本应该互相学习，互相促进，而我这种表现，给同学们带了一个坏头，不利于学校和院系的学风建设 老师是非常的关心我们，爱护我们，所以我今后要听老师的话，充分领会理解老师对我们的要求，并保证不会在有类似的事情发生.望老师给我改过自新的机会.老师是希望我们成为社会的栋梁，通过这件事情我深刻的感受到老师对我们那种恨铁不成钢的心情，使我心理感到非常的愧疚，我太感谢老师对我的这次深刻的教育。

我真诚地接受批评，并愿意接受处理。对于这一切我还将进一步深入总结，深刻反省，我保证以后认真学习,天天向上!恳请老师相信我能够记取教训、改正错。

此致

敬礼

保证人：

xx年x月x日

我郑重向自己承诺，像父母老师保证，从此一定会认真学习。珍惜现在的每一秒，改正以前那无所谓的态度，对于任何引诱绝对坚持自己的饿目标不动移，目前就是要认真的学习努力做好每一件事，来提身自己。

曾经的曾经都一次一次的说过要努力，要改变自己，要让大家都夸我，单我没做到。以前还是个懵懂的女孩可以原谅但是现在都这么大了不可能还象以前那样的幼稚，应该懂点事了，以前根本就不知道自己身处何境，现在才深刻的认识到能在这个世界上混下去的人只有两种：一种是靠容貌的人，另一种是靠自己的能力。我生来就不是第一类所以我必须认真点来争取，来改变这个处境，其实说实话生活在这种环境里假如没有能力的话你将随时面临着被淘汰的风险，我现在想要的都不一定会如愿，，以前都怪自己的命运不好，现在想起来是自己不努力的结果，所以我认为现在假如还不努力，不改变自己的话，我以前想得到的没有得到，以后也照样得不到。我不详再这样了，我一定要改变，成为世界的主宰，假如自己没有能力的话，那你将面临着被世界淘汰，或是被别人主宰。有谁愿意这样呢？自我的话不愿意。

现在的我没有一点能力我总担惊害怕害怕我拥有的将会因为我失败而失去/相反假如我有能力的话就不会这样了所以我要改变不要让自己明知结果还放错劝自己不要那么幼稚世界不是我想的那么简单。

这次这么大胆的，请保留此标记饿建议：其实也是一个全新的我。为了在别人心中的美好形象，为了我现在拥有的不失去，也是为了爱我的人不要因为我的失败而悄然而去，我愿改变，亲爱的，为了你我愿改变，愿意学做每一件事，只愿你，的爱是永久的，同时也请你为了我而上进，有你的话，我会走得更好，爬得更远的。

保证人：

20xx年xx月xx日

我现在是小学毕业班的学生了，我通过学习知道了许多有关安全的防范知识，懂得了安全的重要、生命的可贵。为了让自己时刻牢记安全第一，我保证做到如下几点：

1、 按时上学，不无故缺课，有事要主动跟老师请假。

2、 不带与学习无关的物品到校，如有发现主动报告老师。

3、 不做危险游戏，不攀爬树木、阳台。不在楼道、楼梯间追逐打闹。上下楼

梯主动靠右行。

4、 按时排路队放学，不在路上逗留，不在外留宿。

5、 遵守交通规则，过马路走人行横道，不坐违法、超载车辆。

6、 讲究饮食卫生，不带零食进校园。、

7、 做到防火、防雷、防电、防溺水、防盗、防拐骗等，确保自身的安全。

8、 不进网吧、游戏厅，不进青少年禁止入内的场所。

9、 不在河边、沟边、水边玩耍，到泳池游泳要有父母陪同。

10、放学后休息日、节假日自觉做到讲安全，并接受家长监管。

保证人： 负责家长：

20xx年3月15日

尊敬的各位业主朋友们：

大家好!为进一步提升商场服务形象，减少各类客诉事件的发生，现结合商场实际对我商场售后服务保证如下：

一、?特价品管理

为统一商场各展位环境，营造氛围，经公司领导研究决定以后各展位的特价品，折扣品等全部统一放到一期_____天井处，由服务台人员负责登记，看管及销售。商场统一进行销售，售出产品七日后将所售款予以返还。如发现各展位仍有未报或私自出售特价品等，商场将对其处以1000—5000元罚款。

二、?质量保证管理

住宅质量保证书

为维护住房消费者的权益，加强商品住宅质量管理，确保商品住宅售后服务质量和水平，开发公司，对我单位开发建设的住宅楼工程，承诺如下：

一、工程质量保修等级合格。

二、工程质量保修范围、保修期限。

在正常使用条件下，房屋建筑工程的保修期限为：

(一)地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

(二)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年。

(三)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期。

(四)电气管线、给排水管道、设备安装为2年。

(五)装修工程为2年。

(六)门窗为1年。

(八)卫生洁具、配件、给水阀门、水嘴1年。

(九)灯具、开关、插座1年。

(十)其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。

三、质量保修责任。

(一)本公司承诺保修的项目和内容，在接到用户保修通知后，七天内进行保修。

(二)发生须紧急抢修事故(如上水跑水，暖气漏气漏水、燃气泄露、电器、设备故障造成停电等)，本公司接到通知后，立即到达事故现场组织承包方或物业管理部门进行抢修。非施工质量引起的事故，抢修费用由本公司或造成事故者承担。

(三)在国家规定的工程合理使用期限内或保修期内，应确保地基基础和主体结构的质量，因质量问题造成人身和财产损害的，本公司承担损害赔偿责任。

(四)因保修不及时，造成新的人身、财产损害，由造成拖延的责任方负责赔偿。

(五)《住宅质量保证书》未尽事项，执行国家有关的法律、法规规定。

尊敬的住户:

感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅,为了保护您的合权益,促进我公司不断提高开发质量,做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地使用我公司开发建设的商品住宅.我们根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》,实行商品住宅质量保证和使用说明书制度,请您密切配合并欢迎您对我们的工作提出意见和建议.

地产开发公司地地址: 物业管理公司地址:

销售联系人: 物业管理处:

电 话: 电 话:

开发公司： (章) 管理公司: (章)

年 月 日 年 月 日

本公司对您购买的西安市___区 小区 栋楼 单元 室，建筑面积 m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：

一、本商品住宅工程于 20 年 月 日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。

二、本商品住宅工程由西安市__区质量监督站进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。

三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常使用的情况下，本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任，并在承诺期限内负责维修完毕。

四、根据国家房屋建筑工程质量保修办法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算;用户在使用过程中发现质量问题，可直接拔打公司维修电话或认真填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户使用不当或进行家庭装修不当以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。

五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接(或委托物业管理公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满，可直接向本公司(或物业管理公司)投诉。我们将及时进行处理。

六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可根据国务院《城市房地产开发经营管理条例》及建设部《房屋建筑工程质量保修办法》的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调;凡有关商品住宅室外配套问题，可根据国务《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调意见仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。

七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋，我公司将予以退房或调换。

八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。

号序 维修项目 国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限

1、屋面防水 5年

2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏 5年

3、墙面、顶棚抹灰脱落 2年

4、地面空鼓开裂、大面积起砂 2年

5、管道堵塞 6个月

6、供热、供冷系统和设备 2个采暖供冷期

7、卫生洁具 2年

8、电器管线 2年