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给客户道歉的短信大全(通用20篇)

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感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 1035 字

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1、今天是感恩节,衷心祝愿您亲朋常相伴,关爱记心间;幸福常相随,走过不后悔;快乐围绕你,好运不离弃;福气年年把你笼罩,祝福天天把你拥抱!

2、真正的朋友往往不是和你推杯换盏的那些,他总是默默地为你祝福,在最不经意的刹那,给你莫名的感动。谢谢你,一直以来对我的帮助和支持!

3、坎坎坷坷的道路上,有您就有光亮;跌跌撞撞的前行中,有您就有方向。您用知识催开了桃李芬芳。感恩节,祝老师快乐安康

4、感恩节送你一副对联:上联:认识你结交你了解你,缘分啊。下联:帮助我关心我理解我,谢谢啊。横批:感恩节快乐!朋友,感谢苍天大地,一生有你!

5、天凉了注意加衣,下雨了记得带伞,起风了要及时保暖,要好好照顾好自己,感恩节到了,我的祝福也到了,记得要快乐哦!

6、用宽容的心,感知人生,用快乐的心,感受生活;用感恩的心,感应世界,你会发现世界本来就很美!感恩节送你最真挚的祝福:感谢上苍让我在生命的旅途中能与你携手共渡美好人生!

7、感谢春,春风拂面的温暖;感谢夏,夏花灿烂的盛情;感谢秋,硕果飘香的喜悦;感谢冬,白雪纷飞的浪漫。感恩节,感谢四季,感谢生活,感谢生命中有你!

8、“空灵高贵、细腻含蓄、可吸纳华彩又晶莹透亮,可化身万象又亘古安静”的琉璃饰品,以感恩为主题,又独具别致,是感恩节送给父亲的礼物,请参考。

9、我用:十分热情,九分开心,八分浪漫,七分甜蜜,六分称心,五分如意,四分幸福,三分快乐,二分真挚,一分祝福煮了一只火鸡送给你,祝你感恩节快乐!

10、感恩大地给了人们生存根基,养育了万物。使地球生机怏然,植物茂盛动物繁衍人类昌盛,共同和谐生存。感恩节,感谢大地给人类生活带来五彩缤纷的世界!

11、你像一首动听的旋律,让我的生命感到和谐,你是我见过最美丽的树叶,让我的森林为你凋谢;我只能用小小声音说感谢,小到只有你能了解!感恩节快乐!

12、听说外国人喜欢过一个节日叫做感恩节,今天又是感恩节了,我来凑个热闹,想来想去只有你是最值得感谢的人了,谢谢你我的好朋友。

13、感情复制不来,真情剪切不走,如果你想粘贴幸福,就要付出天赋,不需要你才华横溢,不需要你天生魅力,只要你诚心诚意,感恩节,感谢用心生活的人。

14、用感恩的心,召唤四方神灵,呵护你。用感恩的手,拔除前方荆棘,帮助你。用感恩的话,遥寄好运好梦,祝福你。祝你心想事成,万事顺利。感恩节快乐。

15、你是我见过最美丽的花朵,让我的森林为你凋谢;你像一首旋律让我的生命多和谐,我只能用小小声音说感谢,小到只有你能了解!感恩节快乐!

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篇1:致客户的春节放假通知

范文类型:通知,全文共 241 字

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春节放假13天!春节放假13天!春节放假13天!重要的事情说三遍!

辛苦!关于公司20xx年春节放假安排,经与劳动站沟通后,修改如下:

1月24日-2月5日放假(共计13天),2月6日(正月初十)开始正常上班;

1月24日、25日与1月21日、22日(周六、日)对调;

1月26日、2月1日、2日、3日(工厂假期);

1月27日、28日、29日、30日、31日为国家假期;

2月4日、5日为周六、日正常休假;

2月6日为节后第一天上班,请各位同事务必准时回厂上班。

提前祝大家:春节快乐!合家欢乐!

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篇2:客户系于心·责任付于行核心价值观事例征文_征文演讲_网

范文类型:征文,演讲稿,全文共 1837 字

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客户系于心·责任付于行---核心价值观事例征文

先哲荀子早有“良农不为水旱不耕,良贾不为折阅不市,士君子不为贫穷怠乎道。” 的名言流传于世,当今背其道而行者却不在少数,凡大道至简,自然不是世人不能领会,故何以为然,不得不令人深思。而只有那些将大道系于心,责任践于行,把发展企业、服务客户作为自己永久使命的集体才能真正立于时代潮头追风逐浪,恒为社会中流砥柱。

可以说我们中行对于责任意识的养成教育已自成体系,将这一精髓很好的贯彻于治企并收效显著,而在践行我行核心价值观的进程中,正是那些尽忠职守,赤诚奉献的在岗职工用他们自己的行动一点一滴将我们的价值观不断延伸、辐射、巩固和提高。

常言平凡是真, 我们权且将视角拉回至平日里的那些个“琐碎”。在春夏之交,乍暖还寒,天气有些易变的一个中午,平日里总是忙乎不停,以业务繁多远近闻名的科技路支行在门外的几声惊雷过后,接踵而至的昏天暗地让网点霎时间安静了许多,一些客户见此景纷纷趁瓢泼大雨的尚未到访匆匆离去,一时间人是渐走渐稀,寥寥可数。突然,后台几声急促的电话铃声打破了此时的平静,因为已经是正午12点过后,网点主任与大堂经理刚刚下班离开网点,刚到网点接班的业务经理碧红姐急忙上前拿起了电话,未来得及开口问候,只闻对方是问责不休,一时让碧红姐有些茫然,不过,在耐心倾听完客户反映的问题过后,大概算是弄清了事情的大体原尾。打来电话的客户姓梁,去年在我行同城另一网点办理了手机话费代扣业务,此时正在广州出差,手机却出乎意料地停机了,于是先是向办理该项业务的网点反映情况,而该网点从未遇到过此类情况,遂告知客户向账户开立网点咨询,看其账户状态是否正常,以究其因。如此客户便又致电我支行,因是电话咨询,不能证实客户身份真伪,按照我行合规守则,不得受理此类情况的账户查询工作,但客户对此表示无法接受,声称要投诉我行。此时,我们一边给网点主任刘行拨了电话,一边安抚客户情绪,告知客户需证实其身份后方可受理,后来客户提起其子就住不远,于是让他的儿子带着证件过来,此时,网点主任也已冒雨赶到,就在证实完客户身份可以受理后,经查却发现系统内无此姓名开立的账户,梁先生闻此顿时更是又急又怒。我支行是原几处营业网点撤并后新成立的,机构号已作变更,如若查询撤并前的账户详情需报分行营业部才能查到账号及其详情。想到此,网点主任刘行忙上前接过电话告知客户我们一定尽全力给予解决,听到主任给出坚定的承诺,客户稍稍平静了一点,可查询的结果是客户账户状态正常,金额也对的上,可是问题到底出在哪里,一时终不得解。梁先生已是前前后后、断断续续,在不到半个小时里拨来了十几通电话,结果问题仍尚未得解,于是一面是问责不休,一面怒称要我们中行承担其损失,包括长途电话的费用。此时,如若与客户争执只会使问题更加复杂,刘行急忙联系上了个金部值班人员将情况反映了上去,接到电话后,个金部立刻发oa至省行相关业务部门咨询,很快,问题找到了。原来是这么一回事,当初客户在与同城网点签立话费代扣协议时,我行与移动的系统终端出现联机故障,在传票打印的内容上未能分辨,需要移动公司帮与解决,而梁先生在签立代扣协议前预存的手机话费还有几百,他一直也未放于心上,一直到预存话费用尽,才导致停机,而期间银行账户从未发生扣款,他也从未觉察。

最终,刘行将详细的情况仔仔细细地给客户解释了一遍,并诚恳地表示我行在给客户造成不便上负有一定的责任,许诺客户在回到梅州后帮助其重新完成代扣业务。第二天,梁先生早早便来到了我支行,这回可不是兴师问罪,恰恰相反,因为我们的承诺于心,服务于行,让他深深感动,亲身造访,来到网点只为说一声谢谢。在看到自己为客户真诚服务后获得了肯定,大家在紧张工作的同时脸上的笑容也随之渐渐舒展开来。后来,梁先生来的更频繁了,这回再也不是来问责的,这回啊,他成了我们的常客,聊起时才知,他把在其他银行的资金全部转到了我行,真正成了我行的忠实客户,并自发地当起了为我行传播美誉的宣传使者。

当前,在金融服务同质化趋向成为制约金融同业提升服务特色的形势下,让客户感动,似乎成了一个更高层次的境界。我们更多听到的是用真心来打动客户,而很少见到用“感动”来吸引客户的动情服务所带来的强大效应。实际中,一次“感动”足让他人回味数载寒暑,一如涟漪,不断地影响着他周围的人。

“我拿什么来感动你?”中行有解,是诚信、是绩效、是责任、是创新、是和谐。是系责于心,履责于行;承诺于心,服务于行;内化于心,外化于行。

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篇3:公司客户联谊活动主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:企业,主持,全文共 789 字

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尊敬的各位来宾,亲爱的同学们,大家好。我是主持人,首先我在这里对大家的到来致以深深的感谢! 今晚,我们的活动内容十分丰富,目的是让大家在紧张繁忙的生活中慢下步调,感受诗意的生活,细品高雅的艺术,希望每一位来宾都能在今晚的节目里找到心中的共鸣。

青葱岁月里,年少轻狂的懵懂爱情永远是最真实最纯粹的,若是我没有记忆怎会怀念,若是我们不曾拥有那段刻骨铭心的爱情岁月,难道一切都是过眼云烟? 让我们一起来聆听这样一段《爱情岁月》,有请。

感谢歌手的动情演唱,听完这首歌,也许大家都明白了,不要等到爱情搁浅的时候,才懂得要珍惜。中华文明有着上下五千年的悠久历史,遗留至今的非物质文化遗产更是比比皆是,像书法,剪纸艺术在现在的日常生活中依旧屡见不鲜,接下来,有情X同学为我们展示《炎黄技术》。

十分感谢精彩的演绎,展示让我们大开眼界。 江南乃书香之地,玉米之乡,富足的文化营养孕育了不计其数的才子佳人,相传古代更是有江南四大才子、唐伯虎点秋香的故事,下面,将由为我们带来小品《江南才子与才女》。

真的是一个幽默又不失可爱的精彩节目,让我们再一次把掌声送给他们。 接下来,到了我们现场的互动游戏环节,我们为大家精心准备了一个有趣又好玩的小游戏,叫做“我爱歌曲,我爱生活”,游戏的规则是这样希望每一位观众都能积极参与到我们的活动当中~~~

欢迎回来,有趣的游戏环节似乎把我们现场的气氛提到了高潮,那么接下来继续为大家奉上精彩的节目。世界上最动人的是什么? 最是那一低头的温柔,好似水莲花不胜微凉的娇羞。是的,最动人的就是女孩子的笑容,女孩子的舞姿,接下来,有请为我们带来舞蹈《荷塘月色》。

今晚的节目可谓异彩纷呈,高潮不断,我们也为大家准备了丰富的节目内容,不仅有美妙动人的舞蹈,更有婉转动听的歌曲,大家对歌曲串烧一定不会陌生,不过接下来为大家准备的节目准备的节目更加有趣,请欣赏一组诗歌串烧,掌声有情.。

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篇4:代理客户推广协议书

范文类型:合同协议,全文共 2607 字

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甲方:

地址:

联系方式:

乙方:

地址:

联系方式:

一、甲方委托乙方为“____________________”(以下简称本项目)传播推广全程代理,负责本项目的整体推广策略、创意、设计、制作、调研监控的代理事宜。

二、工作内容

乙方根据甲方的范围内提出的广告任务工作单为甲方提供服务。

1、针对市场及目标消费群的分析研究

如甲方需进行更专业的定量,定性市场调查,应委托第三方专业市场调研公司,乙方配合参与。

乙方的分析研究范围包括:二手资料收集、第三方调研报告分析、客户提供的相关基础资料的分析。

(1)营销环境理解

(2)竞争对手分析

(3)目标客户群分析

2、项目整合推广的总体策划思路及阶段性具体操作方案

(1)项目品牌核心概念:核心传播概念、主题广告语、主题画面。

(2)阶段性具体操作方案:推广目的、传播主题、推广策略、媒介组合建议、新闻、软性广告建议、各种表现策略及方法。

(3)整合传播执行计划:每季末提交下季度整合执行计划方案、媒介发布计划、费用预算。

3、项目全程跟进服务

(1)实行例会制,并于会前24小时提交会议议程,会后24小时内提交会议纪要。

(2)实行个案小组制。

(3)广告成本预算及费用监控。

4、整合传播策划及服务需提交的文本内容

(1)各项传播活动建议。

(2)季度广告媒介投放建议。

(3)客户会议报告。

5、项目各类传播方式的创意、撰文与设计

(1)大众传播。

(2)宣传用品

(3)项目VI应用系统设计。

(4)现场包装。

(5)展示系统设计。

三、服务期限

1、自______年______月______日起至______年______月______日止。

2、本合同期满,如需续约,甲乙双方另行协商。

四、收费标准及付款方式

1、在双方合作期内,甲方应向乙方支付服务费,具体如下:

(1)根据甲乙双方协商,本合同每月服务费为人民币__________元整(¥______元),服务费总额为人民币____________元整(¥______元)。

(2)费用中包括相关的所有税费,且由乙方提供税务发票,甲方作必要查验后根据合同规定结算。

本合同签订后,上述服务费用金额不受政府税费变化影响。

如甲方需乙方提供本合同规定服务内容以外的服务,须另行协商。

2、服务费付款方式:

(1)_

_____年______月______日前,甲方支付乙方两个月的月服务费,共计人民币____________元整(¥______元),其中____________元整(¥______元)作为第一个月的月服务费,另外____________元整(¥______元)作为订金,合作结束后抵付合作期内最后一个月的月服务费。

(2)从______年______月______日起,甲方每个月的日前向乙方支付当月的服务费。

(3)若以上付款时间内甲方无法按期付款,可延迟5日,若甲方无正当理由超出该期限的,甲方则应每天按应支付人民币____________元加付逾期罚息。

若超过当月30日仍未支付应付款项,乙方有权暂停工作。

(4)法定假期可顺延付款。

(5)原则上报纸等媒体代理费及发布费甲方应于刊登前三日内一次性支付给乙方,如因甲方延迟付款造成没有刊登成功或没有订到版位,损失由甲方负责。

但如甲方确实由于内部工作流程等特殊原因造成付款延误,可由双方协商解决。

(6)其他当月发生的另计费用根据双方确认单或合同于当月30日前支付。

3、第三方费用

第三方费用具体指乙方无法独立完成,经甲方同意后,借助第三方资源完成后发生的成本费用,第三方费用包括但不限于:

(1)委托专业公司作市场调查的相关费用。

(2)制作费:展厅、展位设计制作、导视系统制作、VI系统的制作、平面广告制作、电视广告制作。

(3)购买物料费。

(4)电台广告录制、投放费。

(5)项目宣传所需的景观及人物正片拍摄费或租用图片社图片费。

(6)反转片及专业数码的拍摄:须当时提供单项拍摄计划及费用预算,经甲方同意后执行,租用图片则按实际费用收取。

(7)因项目实际需要发生涉及第三方的其他费用。

所有发生的第三方费用,均由甲方直接支付。

4、媒体投放费用支付

(1)由乙方负责报版的代理,代理费按每次实际发布费的______%收取;

如特殊情况不需乙方代理,甲方则按整版人民币______元/款,半版或小全版以下______元/款的标准支付设计费给乙方,微调人民币______元/款(指同款微调尺寸或增加删减附加信息)。

其他媒体发布费用由发展商另行支付。

(2)报纸发布费用付款:原则上甲方于广告发布前三日内向乙方支付全部报纸广告发布费及代理费,如甲方确实由于内部工作流程等特殊原因造成付款延误,经双方协商,甲方需在广告发布三日内支付全部费用。

其他任何非经乙方代理发布的本合约规定的报纸广告,则甲方应按照上述设计费条款支付设计费。

(3)甲方如需乙方策划公关活动及实施,乙方给出具体方案后另行报价。

(4)在合同期内,甲方如要求乙方到外地出差,乙方应出具书面差旅费预估,交甲方确认同意生效。

甲方以实报实销的方式在收到乙方报销凭证后十五日内向乙方支付差旅费用。

(5)审批费:如遇媒介投放当地媒体要求提供广告审批文件,应由乙方负责申请广告审批文号,如有政府征收费用,应由甲方承担。

(6)其他:上述各项款项的付款日期因法定休假而无法按期付款时,付款日期按假期顺延(但不应超过假期后首4个工作日)。

五、违约责任

1、甲方应依合同规定时间内,向乙方支付货款,每拖延一天乙方可向甲方加收合同金额的______‰的违约金。

2、乙方未能按时交货,每拖延一天,须向甲方支付合同金额的______‰的违约金。

超过______天以上,______天以内未交货的,须向甲方支付合同金额的______‰的违约金。

3、甲方无正当理由拒收货物的,甲方向乙方支付合同金额的______%的违约金。

4、乙方超过交货时间______天仍未能交付货物的,须向甲方支付合同金额的______‰的违约金,且甲方有权解除合同。

六、争议解决

本协议发生纠纷,甲乙双方应及时协商解决,协商不成时,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。

七、附则

1、本协议的补充合同,具有同等效力。

2、本协议一式两份,甲乙双方各持一份,具有同等法律效力。

甲方(签章):

签订日期:_______年_______月_______日

签订地点:

乙方(签章):

签订日期:_______年_______月_______日

签订地点:

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篇5:公司客户联谊活动主持词

范文类型:主持词,适用行业岗位:企业,主持,全文共 1754 字

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老战友,兄弟姐妹们你们好:

今天大家欢聚一堂,共同回忆纪念我们人生那段难忘的岁月,重述过去同甘共苦朝夕相处的兄弟姐妹情谊。我的心情特别激动,千言万语化作一声真诚的问候与祝福;您好!祝您身体健康,精神愉快,家庭幸福;生活美满!同时也更加想念故去的战友,对已故的战友表示深切怀念与哀思。

四十年前也是在这样繁花似锦的五月,我们告别亲人,告别故乡,怀着对党对人民无限忠诚,揣着青年人火一样的理想,响应政府屯垦戌边号召,登上西去的列车奔向了荒寂的柴达木盆地。从此我们一起转战在江河源头,南起昆仑山北到祁连山,到处都留下了我们这代人创业的足迹。战严寒,斗风沙尝尽了常人难以想象的艰苦与磨难。在马海,在鱼卡,格尔木,在昆仑山下奉献了我们的豆蔻年华,我们做到了无愧于人民,无愧于时代,无愧于历史,更无愧于自己。我们曾享受过播种理想的欢乐,但也有迷茫与困惑的痛苦,总之这一切都记录了我们这一代人的历史与人生价值。同时也培育了我们百折不挠的军垦人精神财富,让我们共同珍惜和经营着一“财富”吧!让它永远流传下去。

战友们,兄弟姐妹们,回顾过去,我们可以骄傲的说;我们“青春无悔”!面对未来我们应该健康,乐观,充满信心!在今后的日子里。永远以军垦人的精神相互共勉,经常沟通,走好我们的下半生。

预祝各位今天聊的开心,玩的欢心,吃的顺心。此次聚会大家高高兴兴快快乐乐!

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知青们、场友们:

在中华人民共和国成立54周年之际,黄田林果场1973届知识青年上山下乡30周年回场欢聚,这是一次难得的历史盛会。黄田林果场为了迎接自己的儿女回场省亲,做了大量的准备工作;等同志为了这次聚会做了大量的组织工作;地税局副局长为了这次聚会给予了大力支持和协助;知青和场友们为了这次聚会,抛开了一切事务,如约回场省亲聚会。由于大家的共同努力,才有了今天这场热热闹闹的聚会。这次聚会是黄田林果场上山下乡知青首次较大规模的聚会,意义非常。我和张学文、黎裕本、侯彩萍等同志代表林业局,对知青和场友们回场省亲聚会表示热烈的欢迎和祝贺。并对知青和场友们一如既往关心、支持、参与黄田林果场的建设表示衷心的感谢。

知识青年上山下乡是特定时代的产物,是中国现代的一个重要事件,当时的知青上山下乡,促进了城市与农村的思想交流和文化知识的传播,促进了边疆和山区农村的生产建设,更锤炼了当时的一代。这段经历是广大上山下乡知识青年人生中的一个重要历程。七三届知青是黄田林果场的首批上山下乡知识青年。由于你们的带头,才有第二批、第三批知识青年的到来,还有一部分潮汕上山下乡到我县农村插队落户的知识青年也相继到来。由于各届知青的积极参与,才使得建场初期的黄田林果场热火朝天;由于知青的披荆斩棘,才使黄田林果场在短期内的面貌焕然一新;由于知青们的团结互助,才使得黄田林果场像一个充满爱心和温暖的大家庭;由于你们的活泼乐观和好学,才使得黄田林果场更像一座熔炉和学校。你们在黄田林果场洒下了汗水和辛劳,留下了深深的足迹,你们为黄田林果场的建设和当时的物质生产立下了汗马功劳。黄田的山和水不会忘记你们,黄田的职工和周围的群众更不会忘记你们,知青精神和知青功劳永垂青史!

知青们、场友们,今天的黄田林果场是一幅美丽的山水画图。上个世纪七八十年代的黄田林果场,像一个热情奔放、神采奕奕的少男少女;今天的黄田林果场,像一个成熟又娇羞的姑娘(因为与上个世纪七十年代相比,今天的黄田林果场既显得美丽又显得宁静)。今天的黄田林果场,也由过去的物质生产单位转变为封山育林、涵养水源、净化水质和保护物种为主的公益事业单位,与此同时,黄田林果场计划适度发展观光和休闲项目。无论过去和将来,不管黄田林果场怎么变,黄田林果场都会敞开胸怀迎接你们回场省亲、旅游观光或者投资建设。诸位离开黄田林果场后,二十多年的思念和情感,不是一两句语言可以表达的。平远县林业局和黄田林果场请在座的知青和场友们向不在座的知青和场友们传达一个信息:希望知青和场友们常回家走走,常回家看看,黄田林果场永远是你们温暖的家!

知青们、场友们,你们回场省亲聚会的时间虽然短,但这是三十年时光和感情的浓缩。在这难得一聚的新老场友、新老建设者们共话家常的珍贵时刻,让我们尽情地倾诉、尽情地留影、尽情地干杯吧!

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篇6:感恩节给客户的祝福贺词

范文类型:贺词,全文共 3540 字

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1、爱意犹如长流水,点点刻记在心头。成人路上唠叨多,岁月悠悠白发飘。感恩节来临雪花飞,我送妈妈鸭绒袄。祝福妈妈温暖又开心!

2、感恩节,一感亲恩,把我们抚养长大。二感师恩,指导我们成人。三感友恩,一直不离不弃。四感情恩,此生相濡以沫。彼此执手,恩情永存。

3、朋友总是心连心,知心朋友值千金;感恩节里思好友,心灵短信传佳音;时刻别忘朋友情!感恩快乐随你心!你是我一生的知己好友!感恩节快乐!

4、世上有一种情,是海枯石烂;世上有一种缘,叫缘定三生;世上有一种人,是终生难忘;世上有一颗心,名字叫做感恩。今日感恩节,愿你有一颗感恩的心。

5、想起你的时候会微笑,想起你的时候,就感觉到了缘分的奇妙。我想这就是爱情的力量,我想我最感谢的就是我们之间的缘分。感恩节就要到了,亲爱的提前祝你节日快乐!

6、送你一篮水果愿:苹安富贵,橘祥如意,梨想成真,杏福快乐,柿事顺心,核家欢乐,莓有烦恼,甜如甘蔗,幸运如葡萄!感恩节快乐!

7、发短信一毛,回也一毛,一毛又一毛,加起来是好多毛,感恩节到了,忍着痛再拔一毛,送给你,祝你感恩节快乐!也就是你,换别人我一毛不拔!

8、千言万语,表达不了我的感激之情,我只能说,我已铭记在心;另外,感恩节的大餐别吃得太多了哟,小心你的肥肚子。祝你节日快乐!

9、把身体健康告诉父母,感谢养育之心;把成功事业献给青春,感谢年轻之心;把幸福快乐赠给自己,感谢生命之心。感恩节,愿你有颗感恩的心,畅游幸福快乐的生活。感恩节快乐!

10、谨以此短信向帮助过我的,关心过我的,暗恋过我的,崇拜过我的,批评过我的,感谢过我的兄弟姐妹们致以真诚的感谢和衷心的祝福!感恩节快乐。

11、感恩节快乐,我的朋友!愿你~年年圆满如意,月月事事顺心,日日喜悦无忧,时时高兴欢喜,刻刻充满朝气,祝福你。

12、天地间有种东西叫雨,从天而降,落地而滋润;人间有种东西叫爱,自吸引中诞生,升华中融洽;朋友中有一人是你,识于偶然,止于永久。祝你感恩节快乐!

13、感谢明月照亮夜空,感谢朝阳捧出黎明,感谢父母赋予我生命,感谢朋友伴随我成长,让我们怀着一颗感恩的心去生活,感恩节快乐!

14、朗朗读书,走万里路。滚滚红尘,何处是净土。心怀不满,四处传流言。害人害己,哪有好身体。后悔啊,辜负了花样年华。感恩节,开始好好思索!

15、用手轻抚胸口,感谢父母养育之恩,感谢朋友热心帮助,感谢友人无私援助,在感恩节到来之前默默的为他们祈福吧!愿他们幸福快乐,健康平安!

16、感恩,不需要太多的表情,一个微笑足够;不需要太多的表现,一次相约足够;不需要太多的表示,一句问候足够。感恩节,感谢有你,一路相随。

17、花儿绽放美丽,是对阳光雨露的感谢,枝头硕果累累,是对大地河流的感谢,送出的这条短信,是我对你的感谢。感恩节到了,感谢你一直以来对我的关爱,愿你永远的健康美丽,快乐幸福!

18、因为你的特赦,火鸡感恩你。盛情邀请你做他们的老大,简称鸡头。愿你在新的工作岗位上,充分发挥自己的所长,实现人生的价值。祝你成功。感恩节快乐。

19、赐予了我生命者,赐予我一粥一饭者,赐予我无尽关爱者,我心中都存有无限的感激。在今天,在这感恩节;也在每天每时每刻!

20、来来去去,一起走过的岁月。感恩友情,抚平前程坎坷的路;感恩爱情,缔结百年幸福之花;感恩亲情,那缝合的血脉相承的牵挂。感动常在,祝你感恩节快乐!

21、感恩节到,送你一副对联:上联:认识你结交你了解你,缘分啊。下联:帮助我关心我理解我,谢谢啊。横批:感恩节快乐!朋友,感谢苍天大地,一生有你!

22、感恩节来了,祝你感到快乐、感到幸福、感到甜蜜、感到高兴、感到温馨、感到痛快、感到美满、感到温暖、感到愉快,感到我的祝福情意。

23、生活短暂,要懂得感恩,人生漫漫,要明白回报,快乐虽少,要懂得珍惜,友谊虽好,要懂得呵护,朋友知心,要时刻感激,问候温暖,要懂得回转,感恩节到,短信不能少,祝福备好,愿朋友安好。

24、我想作一株草,用坚强捎去我的鼓励。我想作一朵花,用芬芳捎去我的问候。我想作一条短信,用文字捎去我的祝福,感恩节,祝你开心。

25、鸟儿感谢蓝天,让它懂得了自由的真谛,小鱼感谢大海,让它知道了快乐的精髓,我要感谢你,让我明白了朋友的可贵,感恩节到了,谢谢你我的朋友,愿你天天快乐,事事顺心。

26、有些时光过去很久不曾忘记,有些回忆存在脑海不曾退去,有些朋友总在心里不曾走远,怀念校园时光,感恩母校恩师!感恩节到了,祝老师们节日快乐!

27、感恩敌人,是你们使我不敢放松对自己的要求;谢谢对手,是你让我逼得自己变强;感谢那些伤害我的人,是你们让我知道不是只有晴天。感恩节,感谢你们对我人生道路的陪伴。

28、我想把你满头的花白变得乌黑,我想把你稀松的牙齿变得整齐,我想把你满脸的沧桑拂去,我想把你操累的的心温暖,妈妈,您辛苦了,今天感恩节,感谢您一生的操劳,为了我为了我们这个家。

29、感恩节到了,各国重量级人物向你问好:希腊的爱神祝你爱情甜蜜;埃及的法老祝你健康长寿;中国的财神爷祝你财源滚滚;还有本人祝你一切如意。

30、你用宽容的心,包容小小任性的我;你用善良的心,关怀每当受挫的我;你用体贴的心,提醒忘怀休息的我。感恩节将至,我用感恩的心,提前祝你感恩节快乐。

31、我们的生活五彩缤纷,喜乐洋洋。我们的工作环境优美,绿色环保。我们的住宅摩天大厦,敞亮宽大。感恩节,感谢盛世时代,愿朋友万事如意幸福美好!

32、感恩老师,因为品格雍正。感恩领导,因为前程道光。感恩工作,因为金钱咸丰。感恩父母,因为家庭康熙。感恩爱人,因为生活顺治。提前祝你感恩节嘉庆!

33、驾一辆友情之车,承载着最美丽的心愿向你驶来,造一艘感激之舟,乘风破浪向你驶来。无论你身在何方,请接受我发自内心的感谢,感恩节快乐。

34、感恩节,感谢伤害你的人,是他让你学会了坚强,感谢利用你的人,是他让你懂得了价值,感谢背叛你的人,是他让你学会了原谅,感恩智慧,感谢生活。

35、十一月第四个星期四,又是一个感恩节来临了,我发了如下短信给我的朋友,今天是感恩节,谢谢你一直以来的关心和照顾,来世做牛做马,我一定会拔草给你吃。

36、感恩节要到了,我打算提着火鸡,隆重地向你表示感谢,可是我没有火鸡,如果你想接受感谢,请头戴鸡冠扮成火鸡,帮我完成这一心愿。预祝你感恩节快乐!

37、无论发生何事,在这个时候让我们身边多点赞美,感受生命的无限美好,相信别人,更加相信自己,让我们的生命充满阳光,祝感恩节快乐!

38、我用最有诚意的心谱写了一首感恩的旋律,伴随着朗朗夜空中闪烁的星光整夜为你祈祷,祝愿天下所有爱我的人一生平安。感恩节快乐。

39、喝水不忘挖井人,吃粮感恩耕地民,享受牢记创始大英雄,玩电脑看电视感谢科学家。感恩节,感谢有恩与我们的所有人,祝你们健康快乐开心,幸福一生!

40、节日有不同,感恩却无国界。今天虽是外国节日,但遇见您是我的财富,您的真心关怀让我也懂得了付出。感恩节幸福!

41、感恩父母,赋予我们宝贵的生命;感恩教师,教育我们无限的知识;感恩好友,共创我们真诚的友谊;感恩节,感恩身边的每个人,每件事,知道感恩,你的生活会更美好幸福!

42、天空的幸福是白云的陪伴,若即若离,甜蜜匪然;森林的幸福是树木的崇拜,地久天长,不离不弃;我的幸福是有你的惦念,山水相隔,友谊依然。感恩节,谢谢你,我最爱的朋友。

43、我的感谢,将为你驱散身边的寒冷,为你裹上层层的温暖,为你抵御刺骨的寒风,给你传递暖暖的幸福。感恩节快到了,愿你好事多,幸福多,心情快乐!

44、感恩久久,给您久久的感恩,久久的幸福,久久的甜蜜,久久的运气,久久的健康,久久的快乐,久久的欣慰,久久的顺利。感恩节快乐!

45、感谢阳光普照大地,温暖我的心房;感谢雨露滋润人间,让我的思绪飞扬;感谢生命中有你,使我战胜困难,重新奋起。感恩节到了,请允许我用最诚挚的心祝你身体健康,一生幸福!

46、感恩节到,送段祝福给你:百事可乐,万事芬达,天天娃哈哈,月月乐百氏,年年高乐高,心情似雪碧,永远都醒目,前途无限光明。

47、岁月凋去春花,秋风卷尽萧瑟。寒雨淋湿记忆,友情的永恒,如何能够忘却。感恩节,感激相遇,感激相识,感激相知,感激相伴一生。

48、感恩节到,你是我应该感谢人,谢谢你一直的陪伴与鼓励,让我在风雨面前不再退缩,谢谢你给我的快乐,让我不再忧伤;祝愿你幸福健康!开心快乐!

49、我们拥有四季变幻的色彩,日出日落的惊艳,轻松自在的呼吸,一日三餐的温饱,默默相守的温情,突然感觉自己好幸福。感恩节了,热爱生活,快乐常在!

50、感恩节计划:为父母按摩尽尽孝,帮老婆洗脚博一笑,给同事倒茶得福报,送朋友祝福有欢笑,感恩节日好运到,幸福快乐将你绕!祝你感恩节愉快!

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篇7:证券合同:客户证券保证金代理清算协议_合同范本

范文类型:合同协议,适用行业岗位:证券,全文共 1871 字

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证券合同:客户证券保证金代理清算协议

甲方(受托方):中国建设银行________分行

乙方(委托方):________________证券公司

为提高证券市场效率,简化客户证券投资操作流程,提高客户资金安全性,方便客户清算证券交易资金,乙方委托甲方为客户提供证券保证金清算服务。为明确委托关系中双方的权利和义务,根据上海证券交易所和深圳证券交易所(以下统称证券交易所)的资金清算规则及银行有关结算规定,经甲、乙双方友好协商,本着“银行管资金,证券公司管证券”的原则,就委托代理有关事宜达成如下协议。

第一部分 委托代理内容

?第一条 乙方委托甲方通过甲方的“客户证券保证金服务系统”为客户提供:委托证券买卖申报、查询(包括:资金、证券、委托、成交记录、即时行情查询)、分红派息、资金清算等服务。

?第二条 乙方与客户之间的清算,由乙方委托甲方代理进行;乙方与证券交易所之间的清算由乙方进行。

?第三条 甲方代理乙方与客户进行资金清算的依据是乙方向甲方提供的客户成交明细数据、现金分红数据和汇总数据等(以下统称“清算数据”)。

?第四条 甲方与乙方之间的资金清算按以下方法进行:

1.清算账户

户名: ______________________________

账号: ______________________________

开户行:中国建设银行____________分行

2.根据证券交易所证券资金清算的有关规定和清算数据,甲方应向乙方付款时,由甲方于t+1日上午10时前把款项划入清算账户;乙方应向甲方付款时,应于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项,由甲方于t+1日上午10时从清算账户上扣出应付的款项,乙方由于特殊情况不能于t+1日上午10时前在清算账户上备足应付款项时,乙方要提前通知甲方,乙方在清算账户上备足应付款项的时间不得迟于t+1日下午2时。

第二部分 甲方责任

?第五条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”银行端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及甲方相应的通讯系统建设。

?第六条 为客户提供银行端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第七条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

?第八条 办理客户“证券保证金服务”的申请,审核投资者有关证件的真实性,代理乙方与客户签订指定交易等协议书,并定期将乙方所需的客户资料传送给乙方。

?第九条 接收客户证券买卖、撤单委托,并把委托实时地传送给乙方。

?第十条 为客户提供分红派息、资金查询、修改交易密码、暂停/恢复/撤销证券保证金服务等,并实时将有关信息传送给乙方。

?第十一条 负责管理客户的资金,控制客户的资金买空行为。

?第十二条 管理乙方在甲方设立的清算专用账户,并根据清算规定和清算数据及时与客户进行资金清算。

第三部分 乙方责任

?第十三条 根据甲、乙双方约定的数据接口,负责“客户证券保证金服务系统”证券公司端的程序开发和所需系统硬件的配置,以及乙方相应的通讯系统建设。

?第十四条 为客户提供证券公司端的电话委托和/或互联网委托系统。

?第十五条 负责上述系统的正常运作和日常维护。

?第十六条 负责接收甲方传送的客户证券买卖、撤单等委托,并按规定向证券交易所报盘。

?第十七条 负责及时准确地向甲方反馈客户证券交易、权益等有关情况,并于收到证券交易所清算数据后半个小时内向甲方提供清算数据。由于乙方提供的上述数据有误而造成客户和甲方的损失,由乙方负责。

?第十八条 负责客户的证券交割,并为客户提供打印证券明细账服务。

?第十九条 负责管理客户证券账户内证券,控制客户的证券卖空行为。

?第二十条 负责通知甲方证券交易所有关交易规定、收费标准或其他相关事项变更,未能及时通知而造成的甲方和客户损失由乙方负责。

?第二十一条 乙方在甲方开设结算账户并留存足够备付金,如备付金不足造成甲方被动垫付资金,其垫付额视同甲方拆借给乙方并按市场拆借利率计付利息。对甲方清算有疑问时应于3个工作日内向甲方书面提出,否则视为同意甲方清算结果。

第四部分 双方共同责任

?第二十二条 双方共同向客户宣传、推广此项业务。

?第二十三条 双方都保存客户的资料以及成交记录,负责解答客户的咨询。

?第二十四条 由于证券问题造成客户交易不能正常进行的,由乙方承担责任;由于资金问题造成客户交易不能正常进行的,由甲方承担责任。

?第二十五条 由于甲方审查资料不严或甲方接收、清算处理、数据传送有误导致乙方及客户损失的,由甲方负责;由于乙方接收、数据传送、报盘有误造成甲方及客户损失的,由乙方负责。

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篇8:大客户总监的职责信息内容

范文类型:制度与职责,适用行业岗位:经理,全文共 376 字

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职责:

1、负责公司大客户的合作开拓,管理合作模式,总控商务洽谈及落地执行;

2、持续跟踪客户,维护客情关系,敏锐抓取、深入挖掘客户需求并进行有效引导,从而进行深度开发;

3、有效精准把握客户关键人要求及偏好,建立客户项目档案;

4、搜集并分析竞对信息,形成有效反馈并制定策略;

5、深度参与客户招投标工作,指导项目标书的制作和编写。

任职要求:

1、大专及以上学历,35岁以下,性别不限;

2、五年以上物流或物流互联网平台业务拓展经验,有丰富的物流或城配行业的社会资源,了解城配场景及实践经验;

3、优秀的商务谈判能力,具备主导重大商业合作的视野与能力,物流行业平台领域商业合作经营者更佳;

4、具备搭建公司级合作伙伴管理体系的经验与能力,实现对公司商务合作伙伴关键部门和关键人员的管理管理;

5、丰富的客户管理经验,具有成熟的商务方法,具备挖掘客户需求和创新的商业嗅觉。

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篇9:客户新春快乐微信朋友圈祝福寄语

范文类型:寄语,全文共 1108 字

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1.神洲大地,男女共祝国庆节!国庆国庆普天同庆,中秋中秋家家团圆,祝愿你在这个平和幸福的年代里节日快乐!身体健康!万事大吉!心想事成!

2.生活要多加经营,而非多加计较;感情要好好维护,不要时常考验;金钱拿来享受,别用来衡量;国庆是用来休闲,而不要忙碌加班。国庆长假,好好放松!

3.金秋十月迎国庆,振兴中华情意浓;祥和盛世锣鼓喧,繁荣富强花绽放;载舞鸣炮祥鸽飞,红旗舞动耀国威;我心澎湃为国颂,祝福祖国富又强;国盛家和万事兴,永垂不朽辉煌在。祝祖国生日快乐。

4.璀璨阳光耀国庆,轻翔白鸽呤情怀,绚丽晚霞飘喜庆,红旗飘扬振中华,我心激昂把国赞,纵情放飞真祝福,祝愿祖国永昌盛,繁荣富强永辉煌。祝祖国生日快乐。

5.普天同庆四海欢,各族共饮国庆酒,中华儿女齐祝愿,祖国昌盛万年长,欢歌笑语同欢畅,道声祝福送予君,国庆佳节快乐伴,如意连连日子甜,幸福常常绕身边。

6.虽然平日里忙,平日里忘,但其实一直把你放在心上。国庆节来到,短信飞扬,就让我弥补所有的亏欠,祝你国庆快乐,幸福如常。

7.小时世界上服用最方便,营养最丰富,功效最神奇,最无烦恼等毒副作用的绿色环保美容补品。国庆上我家来抹美容补品吧。

8.心情,在快乐中徜徉;日子,在美好中飞度;灯笼,在欢喜中摇曳;红旗,在喜庆中飘扬;国庆,在盼望中来临。国庆了,愿你开心,逍遥无限。

9.朋友需要放在心上,忙了,一条短信,一个电话就方便着联络。手机可以动不动就换一款更潮流的,但朋友,那是一辈子的事情,祝国庆快乐。

10.国字八笔,国庆到了,送你八个祝愿:喜气,乐气,福气,才气,霸气,牛气,人气,王气;气气相绕,祝你国庆快乐。

11.没有一点点防备,没有一丝丝顾虑。释放所有的压力,感受难得的情趣。国庆节来了,给心灵一把靠椅,给忙碌一丝喘息,给自己一抹笑意。祝你国庆假期满心欢喜。

12.国旗高展迎风扬,举国欢度国庆典。锣鼓鞭炮大合唱,祝福祖国耀辉煌。各族人民高歌赞,母亲华诞鲜花献。繁荣昌盛但发展,祖国强盛万年长。愿你国庆美悦。

13.唱一首国歌,热血激荡;树一面红旗,斗志昂扬;忆一段历史,热泪盈眶;发一条短信,祝福铿锵。祝:祖国幸福安康,国庆快乐久长。

14.秋山远,层林落尽花瓣;秋水长,波上寒烟弥漫;秋风慢,快乐风中旋转;秋景明,美丽心情相伴。秋高气爽秋绵绵,遥送思念祝福传,愿君国庆愉快,自在悠闲!

15.十一国庆到了,有钱的旅游消费,没钱的闷头大睡;孝顺的看望父母,不孝的忙着约会;孤独的花钱买醉,朋友多的给最知心的发条祝福才对!祝:长假快乐!

16.十一长假到,心情算术题:工资做加法,忧伤减出去,乘以幸福和如意,除以烦恼和忧郁,得数我来告诉你,就是快乐在十一,祝你国庆节快乐。

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篇10:致客户的春节放假通知

范文类型:通知,全文共 571 字

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亲爱的家长朋友:

时光荏苒,转眼间宝贝们在幼儿园中度过了一个快乐的学期。春节马上就要来临,在假期中宝贝们会体验到春节的热闹、欢乐和祥和,了解到春节的一些传统习俗。为了宝贝们能度过一个愉快安全而有意义的假期,我们温馨提示您:

1、我园的放假时间:20xx年x月9日—20xx年x月15日;于x月16日照常入园,请按时送孩子入园。

2、节日期间的电视节目很丰富,请适当控制宝贝看电视的时间,对电视节目有所选择。

3、鼓励宝贝多与好朋友电话联系,或多走出家门,和他们一起玩。孩子们在玩耍中,会逐渐增进友谊,取长补短。还能养成商量、合作的习惯以及提高自己解决问题的能力。

4、假期可以利用春节间与亲朋好友聚会的机会,让孩子了解春节的一些相关习俗,并感受合家团圆的快乐,让我们的宝贝养成尊敬老人、礼貌待人的良好习惯。

5、假期请继续保持宝贝良好的饮食卫生习惯,平衡幼儿膳食,避免暴饮暴食。放手让他们做自己力所能及的事情,您会发现您的宝贝比您想象的更加能干。假期间请尽量让宝贝遵守幼儿园的作息时间,以便开学后能尽快适应幼儿园的生活。

6、假期里请注意出行安全。对宝贝进行水、电、火等方面的安全教育,不要让宝贝独自燃放烟花爆竹;更不要将宝贝独自留在家中。

孩子的平安健康、快乐成长是您我共同的心愿。樱桃班全体老师祝您和孩子节日快乐、新年进步、心想事成、万事如意!

xx幼儿园

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篇11:月十五中秋慰问信给客户

范文类型:慰问信,全文共 263 字

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广大新老客户

中秋节快乐!

感谢几年来对我公司的大力支持与帮助!时值中秋佳节来临之际,我谨代表建筑装饰工程有限公司全体员工向你们表示衷心的感谢和深深的祝福! 海上升明月,天涯共此时!

星光闪耀,皓月生辉,中秋佳节,美满时刻!

懂得放心的人才能找到轻松,

懂得遗忘的人才能找到自由,

懂得关怀的人才能找到朋友。

中秋佳节到了,衷心的祝愿你们,我的客户:

生活开心,事业顺利,身体健康。

祝甜蜜伴你走过一年中的每一天,

温馨随你度过一天中的每一时,

平安同你度过一时中的每一分,

快乐陪你度过一分中的每一秒,

永远祝福你们……

此致

敬礼!

20xx年x月x日

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篇12:劳动节客户祝福语

范文类型:祝福语,全文共 964 字

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劳动节到了,鉴于你的良好表现:早晨不起床,天天不洗脚,鞋袜随处放,是活不会干,就会瞎嚷嚷。特颁发个"最不会劳动奖"给你,祝你五一快乐。

快乐在飞舞,合着轻松的节拍,邀你来共舞。趁着阳光明媚的时节,郊游踏青舒缓心情。朋友相思浓浓,五一来到,祝你快乐幸福!

五一小假期,送你五份礼:健康平安见面礼,幸福快乐大回礼,工作顺利幸运礼,爱情甜蜜神秘礼,生活惬意节日礼。温馨短信祝你五一过得开心!

五一劳动节:我们要用荣幸的锄犁,耕作幸福的种子,播散欢悦的年华,培养但愿的嫩芽,收成甜美的生平,劳动最难堪,幸福变很美。劳动节快乐!

经历过一月的漫天白雪,二月的欢乐喜庆,三月的星星绿芽,四月的绵绵细雨,终于迎来五月的第一天,让我们享受这美好的假期,送上美好的祝福!

劳动创造了文明,文明产生了科技,科技发明了手机,手机承载了信息,信息传递了词语,词语表达了心迹,心迹肯定了问候:五一快乐!

时间让人品味等待的魅力,空间使人倍感牵挂的美丽,许多时候人与人之间的祝福,并不需要语言来体现,就如此刻你静静地看我发给你的短信!祝五一快乐!

五一到来之际,为您送上一份忠心的祝福:诚祝您与您的家人度过一个痛快的节日!男人劳动养女人,女人劳动养男人,老子劳动养儿子,儿子劳动养孙子,所以社会发展了。

无论天涯海角,都与你相随。无论海枯石烂,都与你相伴。我要大声喊出五个字让全世界知道:劳动节快乐!-多送四个字,不用客气!

日盼夜盼天天盼,终于盼来五一到。工作压力放脑后,身体放松是关键。你忙我忙大家忙,通通忙着庆五一。天蓝地广踏青去,你笑我笑大家笑。

太阳暖暖升起,风儿沙沙作响。鸟儿哼哼唱唱,祝你心情阳光。长假匆匆忙忙,笑容依然绽放。祝你五一节日快乐,放飞心情梦想。

所谓幸福是有一颗感恩的心,一个健康的身体,一份称心的工作,一位深爱你的爱人,一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随即拥有!五一快乐!

一份深深的祝福是光,照人永久。一句轻轻的问候是蜜,把人甜透。一丝遥遥的牵挂是波,伴人一生。一缕柔柔的关怀是水,把人守候,祝您5、1健康快乐!

劳动是光荣滴!不劳动是可耻滴!热爱劳动是中华民族的传统美德,大家都先去劳动吧,我先睡一会儿就来!

为了表达对你的祝愿,我让同志们给你发了好多祝福短信,很好基本代表我的意见,我再补充两点:五一玩好,身体养好,日子过好,道路走好,心情超好。

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篇13:银行客户经理竞聘材料_竞聘指南_网

范文类型:竞选稿,材料案例,适用行业岗位:银行,经理,全文共 1156 字

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银行客户经理竞聘材料

各位领导、各位同事:

大家好,首先作一个自我介绍,本人朱    ,现年x岁,在工行营业部工作,中共党员,大专文化,助理会计师。我竞聘的岗位是个人客户经理。

我是一名勤勤恳恳、认认真真一直在一线工作的员工。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。首先感谢行党委、行长室为我提供了这次展现自我的机会。随着改革不断的发展和推进,对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。客户经理是一份富于挑战性的职业,我喜欢挑战,喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志,执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年,因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

一、对个人客户经理岗位的认识。客户经理制是改变银行过去等客上门的服务方式,以市场为导向,以客户为中心,从客户需求出发,营销银行产品,为客户提供全方位的金融服务,实现客户价值最大化的同时实现银行自身效益的最大化。个人理财业务是我行经营效益的一个新的支撑。将客户经理以竞聘的形式产生充分体现了行党委、行长室对该岗位的高度重视和寄予的无限厚望。作为新到岗位的人员要有一种吃苦耐劳和对市场的敏锐洞察力,去挖掘市场,不负众望。

二、我的竞聘优势。

1、有着较强工作责任心和进取心。进行以来先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,98年被评为支行“优秀行员”。我总觉得作为年青人总该有点追求,改革的浪潮迎面而来,想回避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。个人客户经理对我来说是个新的课题,但我相信我自己的能力。如果我能走上这一岗位,我将认真学习、虚心请教不断地调整自己,争做一名出色的客户经理。

2、具有一定的公关能力和良好的社会关系。本人性格比较谦和,但从不畏首畏尾,具有较强的独立处事的能力。在自己生活中,处了不少的朋友,证券公司办公室主任、如皋市中心主任、xx局分局局长等等,和我都是很铁的。还有我的在xx镇政府分管招商引资工作,这也是一个有利条件。老家叶片厂副厂长朱xx是我家的老本家,关系相当不错。我舅舅现任xx县x长,曾在如皋工作,有时还是能提供一定的帮助的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能出色了做好这项工作。

三、目标和任务。

这次竞聘如果成功,我将竭尽所能搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,全力拓展个人住房贷款及个人消费贷款市场。我的目标是:一年中个人类贷款万。

四、具体措施。

1、尽快适应岗位转换。首先是业务技能的熟练掌握。这是关键,不能够熟悉业务知识,任何的服务和营销将无从谈起。更谈不上客户的开发。

共2页,当前第1页12

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篇14:关于给客户的道歉信模板

范文类型:道歉信,全文共 657 字

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亲爱的朋友:

您好!非常感谢您选择JADYROSE!全体员工衷心的祝您天天开心,阖家欢乐!

由于宝贝品质把关严谨,出货速度相对较慢,未及时发货和物流速度给您带来收货时间的延误,在这里我们向您表示深深的歉意,真诚地向您说声“对不起,让您久等了”!最令我们感动的是,您却丝毫没有责怪我们,催促我们,能遇见您这样善解人意,心胸宽广的买家我们非常欣慰。

坐在桌子前给亲写这封信的时候,与您相识相知转眼快2年了。让您买到物美价廉的宝贝是我们最高兴的事!您的满意是我们最大的收获!

宝贝满意请您给我们全5分,20字以上好评,系统会自动送您20元店铺优惠券,以本人ID号再次在本店购买任何宝贝,将根据总金额使用优惠券减价!(优惠券60天内使用有效哦)

当我看到数以万计的用户选择,看到亲们对我们购物评价中留下的每一份肯定与支持,我的内心充满了感激,更充满了责任!您的支持,让我们更深刻的认识到:要做最好的鞋和最好的服务,顾客的需求和信任,是我们恒久不变的追求和前提,我们将秉承这一理念,为您带去更舒心的服务!

新款开发已经初步完成,夏季款也处于紧锣密鼓的筹备中。我们会增多与您的交流机会,让一部分老客户提前看到我们的新款,根据您的意见进行改进,我们还想邀请一部分老客户对我们新开发的款进行免费试穿来做出更准确的脚感报告,我们还想邀请您到我们公司与我们面对面的交流沟通,我们还想。我们想的所有种种都是因为您对我们的依赖! 我们会一步步稳扎稳打做好鞋,做好服务。希望能得到您的继续关注。把您对我们的信任,转化为我们工作的动力,装点您美好的生活。

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篇15:答谢客户活动主持词

范文类型:致谢词,主持词,适用行业岗位:主持,全文共 1363 字

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男:尊敬的各位嘉宾

女:来自社会各界的朋友们,

合:大家上午好!

男:祥龙辞旧春华启,

女:金蛇新春气象新。

男:在这新春伊始、万物勃发、充满喜庆的日子里,我们有幸请到您---中国人寿最尊贵的客人。

女:今天这里蓬荜生辉,处处弥漫着鲜花的芳香;

男:今天这里高朋满座,处处洋溢着温馨的气息;

女:今天,是成功人士的聚会,是财富骄子的盛宴,

男:今天,中国人寿伊春分公司精心准备了这场“荣耀xx20xx”vip客户答谢会,希望借助这样的形式为各位送去最诚挚的祝福。

女:首先,请允许我代表中国人寿伊春分公司的全体员工对长期以来支持与帮助我们成长的广大客户致以崇高的敬意,对在百忙中莅临今天会场的来自全市各行业的优秀人士,成功代表们,表示衷心地感谢与热烈地欢迎,欢迎你们!

二、领导致辞

女:本次答谢会能顺利举办,得到我公司领导自上而下的高度重视,今天,分公司党委书记、总经理女士/先生也来到了会议现场,接下来掌声有请总致欢迎词。感谢总,相知多年值得托付…。

三、(幸运抽奖)

男:天空的幸福是穿一身蓝,森林的幸福是披一身绿,而我们做为主持人,的幸福就是能带给大家喜悦和幸运。今天您来到我们的会场,幸运和吉祥接踵而来。只要

您参加本次活动,就有两重中奖的机会,第一重奖:

第二轮抽奖的奖品是。(礼仪展示抽奖奖品)

女:接下来我们将走进第一重抽奖的第一轮,由请中国人寿xx公司副总经理先生为我们抽出今天的幸运嘉宾!

(领导抽奖,交主持人宣读中奖号码)

掌声有请幸运嘉宾上台领奖,并与领导合影留念!

男:感谢冯总,也祝贺2位幸运嘉宾。没有抽中的客户朋友不要遗憾,我们今天的会议是秉承着“三多”原则进行的,那就是欢乐多多、奖品多多、知识多多。在会议结束时到我们还为每位嘉宾准备了一份精美的纪念品。(礼仪作奖品展示)

四、专家时间

女:各位嘉宾,在目前众多的投资渠道中,在让人眼花缭乱的资本市场里,究竟哪一种方式能让我们的资产保值增值,怎样才能合理的搭建科学理财的金字塔呢?

男:今天中国人寿伊春分公司也就大家最关心的问题今天我们专程邀请到享益国内的理财专家――xx教授来为我们答疑解惑,让我们一起来了解今天的特邀贵宾(讲师介绍)。

女:掌声由请女士。

男:让我们再一次用掌声感谢女士的精彩讲座。

五、奖品展示

男:尊敬的来宾朋友们,为了表示对此次论坛的重视,公司经过了细致的筹备,精心的组织,筹备期间我们一直在苦恼什么物品能够和各位的身份、地位相匹配,在缜密的研讨后,我公司最终和人民银行达成协议,为本次活动专门设计制作了各类尊贵奖品回馈到会嘉宾,接下来共同走进鉴宝环节,由请为鉴宝环节揭幕。感谢。

六、沟通时间

女:下面进入沟通时间,针对您的经济状况和理财需求,您身边专业的业务经理会为

您度身设计合适的方案,助您理财成功。请各位嘉宾抓住机遇,抓紧时间与您身边优秀的业务经理交流、沟通。开放式服务时间结束后,我们特设答谢午宴,请嘉宾和我们携手共进午餐!

我们衷心地希望中国人寿的产品、服务能满足您的期待和需求!(抽奖一名,)欢乐结束:

女:西方谚语说“赠人玫瑰之手,历久犹有余香”,今天我们的报告会得到了到会嘉宾的大力支持,他年,当您坐拥成倍增长的财富,您一定也会对专家的倾情讲授心存一份感激。相信今天您一定不虚此行、如同入宝山,满载而归。

男:衷心祝福您阖家平安,工作顺利,感谢各位嘉宾光临,再会!

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篇16:2024年的银行客户经理工作计划_工作计划范文_网

范文类型:工作计划,适用行业岗位:银行,经理,全文共 3930 字

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2020年的银行客户经理工作计划

银行客户经理是银行与客户交流的桥梁。那么大家知道20xx银行客户经理工作计划怎么写吗?以下是小编为您整理的“20xx银行客户经理工作计划”,供您参考。

20xx年的银行客户经理工作计划

客户经理是对外服务的窗口,是支行对外的形象。一个人素质的高低直接就反映我行的服务水平,我清楚自身还有很多不足,比如遇到困难容易产生急躁情绪,综合协调能力有待提高,工作经验有待丰富,工作系统性不够强,产品知识面狭窄等等。今后我将努力做到以下几点:

一、深入学习各项产品知识,不断提升自身综合素质

制定了详细的学习计划,坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件,使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新,在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点,能够及时发现,尽早补齐,做到事半功倍。

二、强化团队意识,树立集体观念。年底收官战的时候让我们团队的每一个人动容,虽然外面的天气很冷,虽然很多客户不是很配合,虽然有巨大的数字需要我们想办法去完成,但是当团队的每一个人都参与进来,都为了唯一的目标在拼尽全力的时候,那种不抛弃不放弃的精神让我很感动,也正是因为这样的精神存在,才让我们坚持到了最后,实现了完美的收官。

三、努力提升业务水平,提高客户服务质量。

一位学者说:真正的优质服务是发自内心的自觉行为,而不是对规章条例的机械遵循。为此,作为公司业务的初学者,我应该花更多的时间去学习产品知识,业务技能,并不能因为接触时间短,就降低要求,必须努力在开门红期间完成自身素质的搭建,为进一步提高服务质量,争创服务品牌,提升顾客满意度做好一切努力。

四、加大营销力度,做好贷款工作。

一是充分利用我行授信的优势,面向授信单位,以存贷比的要求做第一抓手,保证存贷比完全达标的同时,我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金,面对众多的客户,我们不断跟企业联系,充分挖潜,一遍一遍地梳理潜在客户,瞄准单位找关系,全面出击。

20xx银行客户经理工作计划

银行客户经理可说是银行与客户交流的桥梁,以客户为中心,处理客户存贷款及其它中间业务;维护客户关系,及时解决突发问题。

首先我认为无论是哪个地方工作,都存在“忙的忙死、闲的闲死”这种苦乐不均的情况。并不是你忙收入就一定比不忙的人高,也不是你闲就表明你没有地位。我有在支行工作的经历,当时做的是信贷。主要工作就是每天拜访客户。由于行长比较喜欢我,基本上是行长开车带着我去跟他的老朋友、老客户聊天。中午跟客户吃饭,晚上就更不用说,自然是跟客户喝酒。每天如此,业务做起来也轻松,虽然实习期间没有考核指标,但是半年下来大概也有3000万贷款这样的业绩。说来惭愧,这业绩也主要是行长谈的,不过算在我名下而已。但是实际上银行内压力最大的就是基层的客户经理,不论是对公还是对私,都有一系列指标需要完成,这些都与你的收入密切挂钩。

除了对业务要熟悉,还要能说会道,善于交际。另外运气和环境也很重要。我认识的一哥们,刚从内地银行跳槽过来,人生地不熟,有天在写字楼里等人,发现有家公司正在装修,哥们就跟人聊了几句,没想到一起聊的人就是那公司的财务总监,而且更没想到的是这是一家中国台湾前三名的IT厂商,这下就发大了,半年就搞到几个亿的存款,还做了无数贷款和贴现。一年后,这哥们就正式提拔为支行信贷经理,堪称我们那年的传奇。我还认识一个朋友,本来是一家支行的业务骨干,每年排名都靠前,因为调动到另一家支行,环境不适应,一连几个月都没有完成目标,工资奖金被扣了又扣,半年收入只有2万块。这些都是我亲眼见到的真实情况。

支行客户经理压力大,但相对来说激励也高,我知道最高的一年可以拿到20多万。而柜台人员包括会计和储蓄情况就另外一回事。会计岗位目前还比较稳定,因为需要相关的知识和学历,另外,一般银行的会计制度都比较完善。当然,中国的银行也发生过高山那样离谱的事情。不过在我所在的银行,支行的会计主管都不一定给行长足够的面子,一切按照制度办事,没有任何通融的余地。会计人员以前收入不差,大概也能7、8万的样子,不过目前降了很多,具体我也不知道了。

储蓄岗位相对比较简单,但更辛苦更劳累。银行的制度是如果长短款找不回来的话,肯定是自己掏钱赔的。我问过很多储蓄的同事,特别是刚开始工作的时候,赔上1、2千块是家常便饭。这也难怪,每天接待1、2百的客户,经手那么多钱,大厅里面空气污浊,声音吵杂,人总是难免犯错。储蓄的收入比会计人员还低。算是银行正式员工里面最少的一档了。

银行客户经理工作计划

20xx年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过高,对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势,不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进入实质性实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划,及时解决其问题,完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分,没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘方面做出好的优化方案,以团队招聘细化一并实施,善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标,完善20xx年,团队新景象,新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度:

1、日常管理:

①分组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况,工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责:

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当月工作情况,通过高效率模式对新员工进行影响,便于后期团队管理。(元朝皇帝列表)

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。

①工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径,解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提高工作效率。(内容:新增资产,开户数,客户疑问)

②会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过周一开会对上周工作不足进行批评指正,指正的方式决定了其主要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极性,致使工作顺利完成。

③会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量,团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面:

①网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。

②人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。

③校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业生毕业前进行培训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(A股,B股开,基金,创业板,机构开户户)

②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧,银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信息及时、对称的能力,良好的语言表达能力,较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准,这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

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篇17:勤给客户打电话11大好处_公关礼仪_网

范文类型:礼仪,适用行业岗位:公关,全文共 975 字

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勤给客户打电话11大好处

假期结束了,又到了开例会的日子,领导说我打电话和客户沟通的好,效果明显,让介绍一下心得。我想想这打电话还真不错,粗粗算来打个电话就有十大好处,希望大家看后都能喜欢这项事业,没准儿你哪天会因为打电话获得一个惊喜呢。 1、首先,这打电话可以锻炼我们的语言表达能力,只要你能认真对待每次通话,没准儿能练出一个“三寸不烂舌,骂死老贼臣”的诸葛孔明来,孔明做不成,做一个律师总可以吧。 2、其次,可以培养我们的礼貌习惯,“您”“您好”“谢谢”“祝您……”使我们变得很绅士,面对老婆大人的暴怒,也完全可以给她化解。 3、再次,打电话可以锻炼我们的两腮肌肉,看上去我们的脸部特有形,对,我们的目标就是照施瓦辛格那样练,酷吧。 4、打电话可以培养我们丰富的想像能力,你可以根据对方的声音赋予她漂亮外表,根据电话内容,配上美丽的背景,那才真是我想谁就是谁。 5、在你构想对方的同时,还可以极力地发挥自己的表演才能,可以让我们的表情和谈话内容相符,也可以完全相反嘛,可以做丰富的面部表情。没准儿哪天你就可以代替憨豆先生了。 6、打电话还有助于我们学习外语,锻炼我们的听力,因为电话经常会在占线、无人接听或空号的时候用英语提醒你。为我们迎接奥运学外语提供了良好的学习环境,并且不收任何费用,比报培训班强多了,听时间长了还能培养出一个同传呢。 7、当你心情不好的时候,你不妨打电话,找那个有彩铃的,尽情地听吧,直到心情愉快。 8、打电话最最重要的是,我们在推动社会进步,促进社会经济发展,最好多打长途,打得越多,做的贡献越大,没准儿哪年还能获个诺贝尔奖呢? 9、打电话可以锻炼我们的耐心,如果接你电话的动作缓慢呢,你要等上几十秒那巨长的时间,如果遇上别人接听,要等你找的人呢,那你就要等上好几分钟的漫长时间,如果遇上对方没人或者没接电话呢,你就是等到心灰意冷还是找不到人。 10、打电话可以让我们培养良好的人际关系。有事没事打个电话,联络联络感情,拉拉家常,和领导沟通汇报一下,要是哪天上面有空缺,好运就降到你头上啦! 11.打电话可以让你成为心理专家,你需要在听到对方声音后的几秒钟时间里,不但要理解对方的表面意思,而且要发掘深层含义,还要料到对方即将说出的话。练时间长了,做个心理医生,接接电话就挣钱,多美呀?来源:千龙网

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篇18:给客户如何道歉信

范文类型:道歉信,全文共 450 字

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尊敬的各位顾客:

您好!

由于邮报活动中我们的失误将(香冠滇味火腿月饼)误打成(香冠清真火腿月饼)现特向广大顾客朋友做出纠正商品品名处理,给您购物带来诸多不便,敬请谅解!

大兴量贩大理店 情况说明

对于本超市9月4日邮报中出现的清真火腿月饼一事现做出情况说明

一、我超市本次邮报以2种方式进行宣传,一个是微信公众平台,一个是海报宣传。在其中因印刷错误,出现商品品名错误,将“香冠滇味火腿月饼”误打成“香冠清真火腿月饼”发现后我超市已做出更正公告,已在海报旁、商品旁、微信公众平台等多途径做出更正处理。

二、对于本批商品做出以下说明:

我超市从昆明云兴贸易有限公司进货2件,香冠特色80克“火腿月饼”共计160个。本批次月饼各项检验报告齐全,为正规合格商品。9月4日开始销售,与9月6日11:30分销售完。

三、本次宣传海报共计3000份,已全部宣传完。

四、对于此次失误我超市向广大顾客群众表以真诚的歉意,并会在以后的工作中进一步做改进,将把所有回族食品归类专柜售卖,并由回族同事进行销售。

以上说明,我超市保证情况属实

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篇19:客户团队经理竞聘书范文_聘书_网

范文类型:竞选稿,聘书,适用行业岗位:经理,全文共 1026 字

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客户团队经理聘书范文

首先感谢卡部提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导和同事在此听我的竞聘陈述,我竞聘的岗位是汽车分期中心客户经理团队主管。利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下:

一、 工作简历及主要职责

二、 竞聘客户经理主管的优势

1. 具有一定的文字功底,熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

2. 具有一定的组织和工作协调能力。

3.具有对工作认真负责、肯投入,吃苦耐劳和乐于奉献的精神长期以来,我形成了一种工作习惯,就是不管工作多少,自己都要以身作则,带头真干实干,宁叫身体受累,也不叫脸上无光。

4. 在工作之中,积累了一些成功解决困难和问题的经验。

三、工作目标及措施

汽车分期客户经理主管工作纷繁复杂,千头万绪。总体来说,工作很重,要求很高,具有重要性,复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说,我理解概括为四项职能:一是参谋助手,二是组织协调,三是监督检查,四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议:

(一) 牢固树立服务意识,协助领导开展提升服务质量的工作。 转变员工思想,随着汽车分期竞争的加剧,消费者消费观念地转变,服务标准不断提高和服务项目的增多。汽车分期中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应市场的需求,逐步形成以经营需要为目标,以市场需求为工作导向服务理念。选好侧入点,指导客户经理积极开展培训工作。客户经理的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。员工的服务水平如何,服务意识如何,服务观念如何,都会直接影响到我行的形象。因此,我想应以客户经理为侧入点,展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性,先让客户经理牢固树立服务意识,增强服务观念,身体力行地去正确引导客户经理。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

(二) 精诚团结,密切配合,为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行,协调好内部的关系是关键,要始终做到不越位,补台不拆台,求同存异,共谋发展,不断增强领导的向心力,凝聚力和战斗力。

(三) 充分发挥助手的作用,一方面是协助领导制定好工作计划,安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策,为保证领导决策的科学化,可执行性。 以上是本人这次竞聘工作的陈述,如果组织认为我能胜任这岗位,我将不会辜负组织和领导的委托,如果竞聘不成功,我将以整体益为重,服从组织安排做好以后的工作。

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篇20:客户经理年度工作总结

范文类型:工作总结,适用行业岗位:经理,全文共 1157 字

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客户经理,一普通的职业。它是____公司对外服务的一个重要窗口,直接面对的是客户,是巨大的市场。两年的工作,使我真正地了解了它的含义,我的工作就是从“心”开始的——用诚心赢得客户,用细心服务客户,用爱心关心客户。

_____公司是一家股份制企业,每月在通信费用上人均消费___多元。但是初期我们的品牌在该厂使用的仅占少数,当时我就暗下决心,我一定要用我的真诚、热心、智慧和汗水塑造____公司的强势品牌和优质服务,以赢得这个集团大客户。经过周密的策划、细致的服务,频繁和热情的交往,终于得到该单位的领导和职工对我和____公司的认可。客户对我们的理解与支持,不只是口头上,而是行动上,记得今年盛夏的一天,街上的行人稀少,大地象一间密不透风的桑那房,等我赶到___送卡品时,已是大汗淋淋,陈总急忙倒了一杯水递给我,并讲:“小李,天气这么热,你还送来,来个电话我安排人去取就行了。”这一席话让我很受鼓舞。因为我曾多少次顶着烈日酷署、冒着寒风雨雪,上门服务时,他们不理睬、不接待,由开始拒人于千里之外,到今天的真诚合作,饱偿了我多少千辛万苦啊!我的劳动终于结出了丰硕的果实,我的价值终于得到了彰显,我感到了无比的自豪!我在平时工作中,比较细心地体查各个不同类型集团客户的特点和需求,尽量用心为他们提供生活和工作上的方便。我分管的___分局对天气预报有较大需求。因为在行业中,天气的变化对安全运输是非常重要的。在手机杂志业务推广期,我并没有急于向用户介绍此项业务,自己预先订制了天气预报及其他各项手机杂志,每天早上起床的手机品牌的说明书进行研究。记得在走访一位客户时,了解到这位客户忙于公务,奔波于全国各地,手机从不离身,但只是简单的接打电话,手机其它功能都不了解,我就一遍一遍地、不厌其烦地、手把手地教他手机上网、阅读新闻、发送短信等等,使他掌握了不少____新功能,也在小小的手机上领略了一个博大的世界。他竟亲切地称我为:“____小专家。”

只有赢得了客户的心,客户对我们才会信任。

__年_月份,省公司要求对所分管的单位进行摸底调查。要求掌握各单位的内部资料,这对所有的客户单位都属于重要而保密的。几天下来,没有丝豪进展,所分管的单位中,提起要提供内部人员的资料时,都被婉言拒绝了。当时的我真想放弃。经过多次上门回方与沟通,也许因为客户单位对我的工作执着、真诚所认可,我在分公司客户经理中拿到拥有____多人一个重要单位的内部资料。该单位的领导对我说了这么一句话:“小李,我们相信你!”当时我的心情无以言表。对于客户的高度信赖,我感到无比的欣慰。

如今,我分管着大大小小__多个集团单位,仅__分局下属就有__个站段,__多个小单位,遍布__市各个角落。由于自己对工作全身心地投入,这些单位的基本情况均历历在目、了如指掌。

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