给客户道歉的短信大全汇编20篇

尊敬的俊豪客户：您好!

值此20xx新春来临之际，怀着感恩的心情，我僅代表俊豪公司全体同仁向您及家人表示最诚挚的新春祝福和最衷心的感谢，感谢您一直以来对俊豪公司的信任和支持——

八年风雨征程，见证着俊豪公司的成长、进步与发展。如今的俊豪公司，已经发展成为集原材料的配送、生产、加工、研发、营销推广于一体的中国包装行业的重要企业，她以无可争议的经营实力和品牌价值，稳居中国包装行业百强之列。俊豪人，永怀感恩之心!我们感恩社会，是社会给了我们生存发展的机会和环境;感恩客户，是你们选择了俊豪，是你们用智慧帮助我们开拓了市场，为我们提供订单;是你们及时的反馈市场信息，使得俊豪产品在升级换代过程中成功赢得了市场。 饮水思源，我们深知，俊豪公司的发展和壮大，一刻也离不开您的关注、信任、支持和参与。能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，实现互利共赢、共同发展，我们感到荣幸之至。今后我们将不断开拓进取，凭借优质的产品、良好的信誉和周到的服务，为广大客户朋友提供更为广阔的发展空间。我们完全相信，只要有您的支持合作，只要我们不断努力，我们共同的事业一定会有大空间、大作为、大发展。

跑销售其实是一件很辛苦的事，风吹雨打、酸甜苦辣都要经历;不过也是很快乐的，自从进入这个行业以来，让我的内心开始变得更加宽广和融洽，坚强与进取。每每心灵受挫、遭受打击时，一想到众多客户的支持和信赖，看到家人认可的目光和眼神，我就不敢让自己懈怠，而继续勇敢地在这个行业中前行。

在过去的日子里，我不知道您是否烦过我向您介绍产品，是否对我的服务感到满意，但我从内心深处都希望您拥有快乐，快乐——源于你心，如果你不是真正快乐，你不可能让别人快乐，别人肯定会感觉到你心中是否快乐。让客户快乐，就是让他对产品产生值得拥有的快感，和真正拥有产品后的快乐。这是其他工作无法所能做到的。所以我不止一次地告诫自己，决不要因为情面而不向人销售快乐，也决不要轻易对这个行业说“不”，我要在这个行业中坚定地走下去并给更多的人送去满意的服务!是你们对我的支持、热情、信赖，给了我前进的信心和勇气;感恩支持、帮助过我的朋友们，是你们的信任与关爱引领着我走向一个又一个的辉煌!因为我知道：“只有有了您们的支持与帮助，才有了我的存在;而只因有了我，也才有了这份来之不易的工作。从这个意义上讲，广大客户就是我的‘衣食父母’

由衷地希望在20xx年我和您一起志存高远、追求卓越!期待着与您更加紧密地合作，携手共创包装事业新天地!愿您能在未来的日子里，继续给我更多的支持和帮助，助我在这个行业中快速成长!再次感谢您的信任和合作，恭祝您身体健康!阖家幸福!事业兴旺!

东莞市俊豪塑胶制品有限公司

自20xx年8月加入联通公司，已有整整4个年头了，客户经理年终总结范文。在这四年中，我深爱这个集体，深爱这个岗位，与广大同仁共事的每一天都是我学习的时刻，在此感谢在座各位。在这四年中，从未满足，我不断努力，我知道我不是最优秀的，但是我强烈愿望我是最优秀的，在公司领导的指点下，我发现了自己的不足，不断向前辈请教，这才有我今天微薄的成绩。 我的工作是渠道经营，我的工作目标是巩固既有客户，发展新客户。因此，常常我得去走访合作经营者，与他们协商，发展成为联通的新客户。我深知，我这个工作虽然是公司业务的一部分，但是关系到公司的“源头”，因此我决不能懈怠，失败了继续努力，成功了继续发展。 渠道外勤工作，的确不是一件轻松的工作，虽然不敢说艰苦，但是在拜访的阶段还是会遇到预想不到的挫败感。对于自己本职的工作，即使再累再苦，当然都应该义无反顾前进，不能有半点抱怨。

我负责的区域，很多是市区的大卖场、合作厅、骨干专营店，这些重要的代理商时常给工作带来很大的压力，我知道只有代理商完全理解我们的政策，我们的工作才能顺利进行，因此我十分注重和代理商及时沟通公司政策，公司许多新政策，新规定，我都尽量第一时间传达到每一个代理商，如果哪个代理商对政策不明确，我可以上门进行讲解。 我这个工作，沟通非常重要，尤其和代理商的沟通更要耐心和细心。

当然，和代理商沟通，光有耐心和细心是不够的，我们还得坚守自己的原则。有一次，我发现一家代理商在经营联通业务的同时还兼营其他通信运营商的产品。这种情况，公司规定是坚决不允许的。我知道这个问题不能马虎，在与代理商交涉时，他的态度非常不配合，咄咄逼人，百般刁难，还说：“我也不是光明正大的卖，你就假装没看见不就行了么?不都是为了多赚点钱么，都是好兄弟咱以后来日方长，多多关照嘛!”。我知道讲道理他肯定是听不进去的，对于他们来说，目标就是为了盈利，只要让他们感觉到利益所在，工作才能更好的做下去。因此向代理商讲解公司规定的同时，保证把他的合作厅纳入自己的重点维护用户中，在不违反公司规定得前提下尽可能多的为其提供便利条件。经过一下午的说服工作，最后这位代理商终于保证今后不再经营联通以外的业务了。在以后的走访中，我为其服务解决了一些问题，逐渐的建立起了良好的关系。

在20xx年中，在各位的同仁支持下，我发展了6家卖场，3家合作厅和12家专营店，其中移动密集的重点区域有青年路世界风手机卖场、中星合作厅、海港路合作厅、西大街光发专营店。我希望在20xx年通过我的努力，取得更大的成绩。

如果说我的种.种努力得到了肯定，那肯定离不开公司的这个大家庭氛围，更离不开领导耐心的指导，以及广大同仁朋友的无私支持和帮助，如果没有这些，我将一事无成，我取得的成绩也是空中楼阁。因此，我觉得我拚搏努力的20xx年，也是公司不断腾飞的一年，我们深信，通过大家互助协作，新的一年，我们会取得更辉煌的成绩。

外汇交易客户协议会 （nfa）、美国联邦储备制度和其它法规制定机构所制定的适用法规中包含的条件和限制。13.安全性协议。 由_________公司所持有的在客户账户中的全部客户财物，包括但不仅限于外币合约、现金、担保品、信用证和其它财物（其中的每一项都被单独称为“抵押物”，且包括该抵押物的所得），将抵押给_________公司，并且需要遵守通用的抵押权和优先的担保权益。并且为了获得客户拖欠_________公司的款项，_________公司将出于对其有利的需要决定是否直接抵消客户提供的抵押物。如果抵押物已经不足以补足客户拖欠_________公司的款项，客户必须在收到_________公司的付款要求通知后的（贰拾肆小时）内支付差额，或者根据_________公司所自主确定的付款期限。如果没有在_________公司所要求的时间期间进行支付，客户将按照在上文中第3部分中的规定向_________公司就其尚未偿付的部分支付利息、服务费用以及其它全部的收款成本（包括但不仅限于合理程度下的律师费用）。客户在此授权_________公司，使得后者可以利用全部或部分的抵押物进行出借、抵押、重复抵押、典押、贷出或投资的操作，其中包括根据和其它方（包括_________公司的附属方）所达成的回购协议或反购协议使用抵押物来购买美国政府的国库债务。在以上的任何情况下，_________公司都无需预先通知客户，也无需向客户支付或让客户收益于由此而获得的利息、收入或收益，除非双方之间就此达成了其它的书面协议。14.补偿。 当发生以下这些情况时： a.客户去世或丧失能力； b.由于客户的原因或是无法预见的通讯系统或设施故障而导致_________公司无法和客户进行联系； c.客户终止、解除或暂停其与此相关的通常业务或任何与此相关的实质性部分； d.由客户发出或针对客户发出的破产、倒闭、向债权人的转让或接收请求，或客户已经没有能力支付到期的债务（或客户通过书面的方式承认其丧失该能力）； e.客户的账户被查封； f.客户没有能够履行其在本协议下的实质性的义务，包括但不仅限于没有按照追加保证金通知的要求加入资金或补足账户赤字； g.客户没有能够向_________公司提供根据本协议以及客户账户申请所要求提供的信息； h._________公司根据其自身的独立判断有理由认为需要采取保护措施，则除了法律和公理所规定的补救措施以外，_________公司还有权利可以（x）根据客户的应付额而相应获得对方的抵押物（或将抵押物出售以后获取出售的所得）；（y）结束和清算所有客户在_________公司处尚未结清的头寸（包括但不仅限于对客户账户全部或部分的清算、购入客户账户中所缺的财物、对期权的行使、或是由于市场变现困难或其它原因而对尚未清算的头寸进行拆分后清算）；或（z）取消任一或是全部的尚未执行的订单，拒绝接收来自客户的新的订单和/或拒绝和该客户达成任何新的外汇合约，所有这些都不会使得_________公司这一方对客户或任何第三方承担任何责任或义务。在没有对抵押物提出要求、没有提出追加抵押物要求、以及没有事先通知客户的前提下，就可以行

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2020银行客户经理年终总结范文

20xx银行客户经理年终总结范文篇一

弹指一瞬间，20xx年已经成为历史，回首这不平凡的一年，有欢笑，有泪水，有成长，有不足，细细想来，感慨颇深，在新的一年缓缓开启时，有必要将自身去年一年的工作做一个简单总结，这样才能轻装上阵，在20xx年奋勇争先。

20xx年注定是不平凡的一年，在面对经济形势下行压力，不良贷款集中暴露，竞争环境不断恶化，内外部管理持续深入的形势下，我行立足自身特点，恪守了守土有责，锐意进取的责任，发扬了不畏艰辛，勇于开拓的精神，创造了双线达标，完美收官的成果。在这一过程中，在支行行长和各位领导同时的关心指导下，自己收获颇多，主要体现在以下几方面：

一、深入学习各项产品知识，不断提升自身综合素质

在前三季度，在行长室及条线领导的带领下，我在坚持做好自身工作的同时，坚持学习我行的现行金融指导策略、政策和有关规章制度的要求，不断提升自己合规经营的行为，提高自身合规的操作意识；认真学习和贯彻上级的政策要求，在管理中求生存，在竞争中求发展。为此，我还制定了详细的学习计划，坚持每周学习最新的金融理论和某种特定产品的有关政策、文件，使理论水平、业务能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，在办理客户业务的时候就能够准确把握该笔业务的难点及风险点，能够及时发现，尽早补齐，做到事半功倍。

四季度能有幸转入公司部学习对公业务的相关知识，对我来说十分感恩。由于之前两年的个金工作经验形成了一定的定性思维，在公司业务上存在很多不同之处，所以刚开始有些不适应，但是随着对公司业务的逐步了解，也能发现其中的规律。只不过公司业务是一项更为庞大，更为系统的工程，它所涉及的是一家银行的核心，创造的价值是银行的利润支柱，所以它的产品很丰富，业务操作更规范且全面。

二、坚持客户为中心，做好服务工作

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，坚持以客户的需求为中心，以良好的服务意识和责任意识，投入到业务发展当中去；以优质、高效的服务，面对客户；以诚恳的工作来回报领导对我的信任。

1、建立客户信息库，对企业所处的环境、自身的基本情况、其他同业的产品特点、行业的政策导向等信息加以收集、整理，建立和维护客户档案信息，以高效优质地工作。

2、建立与企业的良好个人关系，在同业竞争中，勤劳是一大杀伤性武器，很多的企业或者客户，如果能够经常看见你，会对你产生信任，很多业务也就愿意向你咨询或者办理。当我不是很忙的时候，一般会帮客户送送回单，多去单位了解情况，在现场了解把控风险的同时，能有效增进与企业管理者或财务人员的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，每到月底便是揽存大战，在这场没有硝烟的战争中，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。由于客户是商业银行发展的基础，所以在在挖掘客户源上狠下功失，才能确保任务的实现。我们采取的措施主要有：一是充分利用我行授信的优势，面向授信单位，以存贷比的要求做第一抓手，保证存贷比完全达标的同时，我们的存款任务也能够达成60%以上。二是争揽他行资金，面对众多的客户，我们不断跟企业联系，充分挖潜，一遍一遍地梳理潜在客户，瞄准单位找关系，全面出击。为我们的存款任务达成默默付出。个人觉得平常如果能够主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我行优质服务的优越性，那么在关键时刻，客户是很愿意配合和支持我们的工作的。

4、积极开展贷款营销。在大公司团队中，我所做的事情主要以维护现有客户为主，但是在这过程中也会有新的项目可以营销，也可以对现有客户进行挖潜，提高授信额度，以此来提高新增贷款。

三、新年计划

在新的一年里，我将继续前行，努力做出新的更好的业绩。

20xx银行客户经理年终总结范文篇二

我20xx年调入xx银行工作，现任xx银行客户经理。从事基层客户经理工作一年来，严于律己，爱岗敬业，不断进取，取得了良好的成绩，得到客户的认可，受到领导和同事们的好评。截止XX年底，累计完成贷款合同金额xx万元，累计发放贷款xx万元，已完成并回收的贷款xx万元，无一笔出现不良。对xx银行客户经理这个神圣职业的无比热爱和满腔热血，抒写着自己无悔的人生！现将个人20xx年来的工作业绩及下步工作打算汇报如下：

一、强化理论学习，提升自身综合素质

一年来，我坚持做到按照党和国家的金融方针、政策和有关规章制度的要求，不断规范经营行为；认真学习和贯彻上级文件精神，在管理中求生存，在竞争中求发展。同时，为不断提高自身的理论水平和管理水平，制定了详细的学习计划，坚持学习金融理论和农村信用社改革的有关政策、文件，使理论水平、领导能力明显提高。做到了知识更新、业务更新，做到了学有所用，正确应用科学发展观知道业务工作开展。一是积极进取，把出色地完成本职工作作为检验自己思想作风的具体要求，把工作成果的好与差作为检验自己对理论理解和认知程度的标准；二是努力提高业务水平和操作能力。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。

在日常的工作中，我能从自身工作实际出发，以良好的大局意识、创新意识和责任意识，投入到工作当中去；以优质的服务，面对客户；以努力的工作来汇报领导对我的信任。坚持科学的态度和脚踏实地的精神，兢兢业业地做好各项工作。

二、主要工作

1、建立客户档案信息。我经常深入了解自己负责的镇海炼化公司的客户，掌握客户第一手资料，搜集、整理客户信息，建立和维护完整的客户档案信息。

2、建立重点企业和个人信用服务体系。我经常与企业重点客户人员保持良好的个人关系。

3、做好存款营销工作。在行长室和市场部的带领下，配合网点主任把存贷业务及中间业务做好，在营业活动中，我把服务基层、服务客户放在首位，与网点、客户交流处于一种和谐的状态，许多事情便迎刃而解。我们客户部与机关保障部门相比，多了经营的职能，与营业网点相比，多了管理的职能，既要管理、又要经营，上对上级支行所有的业务部门，下对所有网点，外对重点客户，我们的任务是相当繁重的、责任也是相当大的。客户是商业银行发展的基础，在挖掘客户源上狠下功失，确保任务的实现。一是充分利用我行结算的优势，面向城镇寻找开户单位，可以从中挖掘不少优质客户。二是挖他行存款，瞄准单位找关系，全面出击。主动与客户建立一种良好的感情关系，形成以客户为中心的经营理念，想客户所想，急客户所急，让客户真正感受到我们分理处的优越性。

4、积极开展贷款营销。为适应新时期农民和农村经济发展的需要，解决农民贷款难、促进农民增加收入、改进农业银行业务经营，我根据省分行深入开展“支农惠民行动计划“的工作要求，积极推广农户小额信用贷款，宣传农业银行的惠农政策、服务承诺。本着“惠农富民、支农富社、诚实守信、区别对待、快捷高效、方便农户、信用户优先“的原则，创新工作思路、增强营销理念，大力推广“扶持青年创业工程“、“信用建设工程“等。为保证支农惠民工作的顺利开展，我经常走入到农户中了解农户的需求和想法，还与乡镇党委干部一起参与现场评定信用户、现场发放贷款，公开信贷操作流程，增强群众对“惠农卡“的了解和信任，保证了行的“惠农卡“顺利开展。20xx年，我累放各项贷款亿元，有效地促进了农业产业化结构调整和中小企业的转型发展。

三、切实严于律己，树立自身良好形象

在金融行业从事客户经理岗位，接触的都是各行各业的成功人士，难免遇到形形色色的经济诱惑。面对这些，我都巧妙地化解开来，洁身自好，保持了一名优秀客户经理的本色，树立了行业典范。通过专业诚信的优质服务，越来越多的个人客户使自己的资产得到了更合理的配置，达到更有效的增值保值。许多客户曾经多次表示送给我礼品或现金以表达感激之情，有的甚至直接把礼品或购物卡送到了我手里。面对这种情况，我没有直接回绝客户的好意，但我与客户另外单独约了见面时间，将礼品不露声色地，原封不动地归还给客户，然后耐心地向客户解释了我行的政策制度，并对客户对自己的赞赏表示衷心的感谢。经过我妥善的处理，这些客户不但都主动收回了自己的礼品，而且对我比以前更加信任，更加尊敬了。这些小小的“插曲“没有影响到我与客户之间的感情，反而使我与客户的关系更加和谐了。许多客户都会真诚地说，我是他们可信赖的人！

四、下步工作思路

客户经理是对外服务的窗口，是支行对外的形象。个人素质的高低直接就反映我行的服务水平，我清楚自身还有很多不足，比如遇到困难容易产生急躁情绪，综合协调能力有待提高，工作经验有待丰富，工作系统性不够强等等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同事们对我进行监督指导。

1、强化团队意识，树立集体观念。团队精神是一个集体凝聚力、战斗力的集中体现。任何一件事情的完成都需要集体智慧的结合，拥有一支强有力的团队，就没有克服不了的艰难险阻。一只筷子是非常容易被折断的，但十只筷子就很难被折断，毕竟一个人的力量是有限的。所以，作为一名客户经理一定要团结一心，以百倍的努力，高昂的激情，积极投身农行改革发展中去，重塑农行员工队伍的崭新形象，打造一流的员工队伍。

2、努力精益求精，全面服务客户。一位学者说：真正的优质服务是发自内心的自觉行为，而不是对规章条例的机械遵循。为此，我们要进一步提高服务质量，争创服务品牌，用优质服务吸引广大客户，有效提高了顾客满意度。

3、加大营销力度，做好贷款工作。在维护好老客户的同时，要挖掘新资源，如xx公司、xx公司、xx公司等在贷款方面找到新的突破口。做好新鹏公司，发展国际业务、中间业务、全额保证金的押汇业务，以提高存款业务。加强工业园区企业的营销力度。借助今年信贷资金较紧的情况，更大程度上利用好信贷资源。经常到园区走访，获取信息，及时了解企业的需求，进行全方面的服务，做到双赢互利。

以上是20xx年个人的工作业绩和下一步的工作打算，不当之处，请领导批评指正！

各位来宾，广大邮储银行的客户朋友们：

大家上午好!

海内存知己，天涯若比邻。今天，我们非常荣幸地邀请到了多年来一直关心、关注、支持我行建设和发展的新老客户、朋友。为着把邮储行的热情、真诚和服务回馈各位，反哺社会，今天，我们在此专门召开客户答谢会，聊表我们的拳拳之心、诚挚谢意。

首先，请允许我代表邮储银行xx县支行的领导班子和全体员工，对各位嘉宾的到来，表示最热烈的欢迎!对你们长期以来给予我行的支持和信任，表示最衷心的感谢!

自邮政实行政企分开，中国邮政集团公司成立后，按照国务院关于邮政体制改革的要求，积极推进邮政金融体制改革，在邮政储蓄体制的基础上组建了中国邮政储蓄银行。20xx年3月20日，中国邮政储蓄银行正式挂牌成立。20xx年5月16日，中国邮政储蓄银行xx县支行从邮政局分营，开始“分灶吃饭”。从此，邮政金融揭开了一个全新的历史篇章。

三年来，我们以“根植邮政，立足城市，面向农村”为服务定位，高扬“打造主流商业银行”的大旗，发挥网点遍布城乡、贴近群众的优势，认真履行社会责任，不断创新体制机制，始终关注普通大众，倾心倾情倾力服务民生、服务“三农”、服务中小企业、服务百姓，让各界和公众享受到便捷、优质、高效的金融服务。

看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛。这三年，是克难奋进的三年。在没有任何资金风险的情况下，我们邮储银行紧紧依靠中央银行再存款利息补贴，完成了原始资金的积累，这是其他非国有银行和农村信用社所不具备的最大优势。

这三年，是开拓市场的三年。我们拥有先进的高科技信息网络，“绿卡”工程已成为全国最大的活期储蓄通存通兑网络，覆盖全国31个省、市、自治区，连接网点3.6万个，在全县城乡境内就拥有16个营业网点。

这三年，是效益井喷的三年。截止20xx年5月底，xx县邮政储蓄银行全辖储蓄余额达到9.74亿元，我行贷款结余2789.11万元，对公存款1.92亿元，销售理财产品4471.90万元，销售基金2153.70万元，代理销售保险353万元。

三年来，邮储银行正在走出一条特色差异化发展道路，日益成为当地主流商业银行。我们交出了一份份满意的答卷，我们获得了一个又一个的荣誉。答卷的反面，荣誉的背后，我们忘不了各位来宾一如既往的支持，广大邮储银行客户朋友们忠贞不渝的眷顾。是你们的悉心帮助、无私关怀、大力支持，邮储银行才有了今日的发展之局，才永葆了再攀高峰的生机与活力。

今天，我们三家单位和广大保险、理财客户坐在一起，以心换心，既可让大家看出我们三家单位联合的优势和实力，也让大家感受到我们邮政储蓄银行服务广大客户的诚心与诚意。

当然，我们也更加感受到，随着我国经济持续发展，社会财富的积累日益增加，投资理财业务已成为我国金融市场发展的重要趋势，已经成为现代商业银行发展定位的战略重点和竞逐中高端客户的主要战场之一。当前，金融服务愈趋同质化，银行业竞争日益激烈化，客户对金融理财的需求也更加高层化。在新的历史起点上，在“”开局之年，金融业正面临着黄金发展的新契机和新困难，我们必须立足新起点，开阔新视野，明确高定位，谋求新的更大的发展。

心系城乡百姓，做最佳零售银行，将是我们永恒追求。以客户为中心，以大力发展保险、理财类业务，满足客户需求，带动个人金融业务整体发展，将是我们邮储银行今后一个时期的经营理念和长期的战略目标。面对国民经济的快速发展和社会的进步，为邮储银行未来发展创造的良好发展机遇和广阔的发展空间;面对海南国际旅游岛的开发，与国际接轨的金融服务平台纷纷亮招出鲜的新气象，我们没有理由不信心满满，抢抓机遇，乘势而上，充分发挥自身储蓄营业网点丰富、服务灵活等优势，努力为广大客户提供更优质更满意的服务，做一家百姓最可信赖的银行。

我坚信，有社会各界朋友和广大客户的鼎力支持，有邮储行全体员工的努力与拼搏，邮储行的事业将会得到长足的发展。也能更好为大家提供更高层次的金融服务!

最后，祝大家工作顺利，身体健康，阖家幸福!

谢谢大家!

尊敬的各位客户朋友们：

新年好!

值此20xx新年到来之际，我(鄧育)作为蓝鲸公司董事长，我谨代表公司全体员工向您公司及您的家人恭贺新禧，并致以新年的问侯和衷心的感谢!感谢您对我们的关心，支持和厚爱，感谢您与我司的诚挚合作，正是因为有了您们坚持不懈的支持与诚挚合作，我们彼此都得以更快，更稳，更好的双赢发展!

回首20xx年，是我们拼摶的一年，也是我们奋斗的一年。我们彼此都风雨兼程，历经坎坷，以艰苦创业，努力奋斗的精神不断实现彼此的目标。20xx年我们彼此都经历稳定发展最困难的一年，特别在20__年4月份起产品材料由于受到世界性的供求压力及国内供应等各类因素的影响大幅度猛涨攀升，各类化工溶剂、石油、能源连续更新历年度历史最高价格记录并持续巨高不下。严重影响到产品的生产成本及产品的价格，以及产品市场竞争我们彼此都面临着十分严峻的考验。20xx司定立的各部门经营目标在如此严峻形式下都已提前完成，公司内部一直都在不断完善管理机制为我们彼此创造更紧密的合作，系列新产品的专利研发及生产应用，不断实现促进了我们的产品在国外及国内市场声誉，正是由于我们不断地创新和[蓝鲸]人秉承“诚信. 品质. 合作. 团队. 双赢” 的客户核心价值观，同时也凭借800多家您们的真诚合作与共同发展![蓝鲸] 系列的品牌产品在国內及世界各地工业领域. 家居生活. 汽车行业等领域中赢得市场领导地位。

我们彼此永远都不会忘记在困难时期相互携手合作与支持，我们彼此永远都不会忘记我们一起风雨同舟的每一段路。虽然我们彼此的合作不是您最大的合作伙伴，但我们相信将是您最好的合作伙伴，因为我们会充分考虑您的需求及帮助您创造更多的效益。我们更努力做到让我们的合作双赢持续，稳定发展。

最后，我真诚地期望我们彼此一如既往紧密的合作，不断促进我们彼此共同长期持久的双赢发展。让我们同舟共济，携手共进，乘势而上，共同缔造更加美好的明天!

恭祝您及您家人新春快乐，财源广进，阖家幸褔，吉祥如意!

此致

敬礼！

x年xx月xx日

亲爱的：

亲爱的，我觉得我很对不起你，有时，我想过要和你分手，感觉我配不上你，你成绩优 秀，温柔，善良，漂亮。我呢?整天无所事事，你也说过要我好好学习，可我就是不听你的 话，你知道吗?一看到你和别的男生说话，我就生不如死，我也知道这样是有点自私了，我 应该给你一点自己的空间的。 现在我们已经初三了，再过一年，我们就要分离了，不知道到那时候，我们，还能在一 起吗?

你是不是会被别的男生抢走呢?我不知道， 我只知道我现在根本没有让你继续和我在 一起的理由，是不是分手了你会更快乐呢?我只想让你开心。 还记得以前我们每天晚上聊天到很晚，星期六都出去“干坏事” ，还别别人发现，被老 师叫到办公室去，现在想起来总感觉很伤心，每当看到你被别人说坏话，我心里真的很不好 受，可是我又能做什么呢?

只能冷眼旁观，看着你独自承担痛苦，我作为你的男朋友却不能 保护你，让你受欺负，不仅这样，还没有好好安慰你，害你流了那么多的眼泪，我不是一个 合格的男朋友，不能让你开心。 在暑假的时候，我去了南宁，本来想留下来和你在一起的，但还是去了，去到后才后 悔，离开你是多么的痛苦，你说“南宁有很多的美女哦，记得带回来给我看看哦!”我说： “好 啊! ”呵呵，又惹你生气了! 你叫我查点激情的小说给你看，我却查不到，那时你说： “我不想要那么笨的男朋友! ” 我知道，我是有点笨，没你那么聪明，因为我的大脑很久没用过了，都生锈了，所以你交代 的事情有些做不到，请原谅! 在学校呢，我老是色迷迷地盯着别的女生看，你说我对谁都色，其实不是的。

我只是 想逗逗你而已，上课时还老是踢你的小屁屁，你回过头来的样子真的很可爱! 对了，我记得上个学期在上课的时候你老是喜欢鄙视我哦!看到你那两只小手竖起中 指，我哭笑不得，一定又做了什么对不起你的事了! 这个学期你好像对我很冷淡。

为什么呢你老是和梁伟鹏说话， 一看到我就感到不舒服， 吃醋! 现在我已经决定了，我一定要好好努力，总有一天我会配得上你，成为你真正的男朋 友，和你永远在一起，不管结果怎么样，我都要试一试，最起码我能为你奋斗，至于结果怎 么样，就看我的了!你能给我这个机会吗?

企业领导给客户的新年寄语

【篇一】

1、春节到，蒸年糕，贴春联，逛花市，喜庆吉祥又热闹。我还要特地买两粒柑橘送给你，让你在鼠年“大吉大利”“好事成双”，祝你鼠年福气又吉祥。

2、子夜敲响的是辞旧的钟声，零时燃放的是迎新的鞭炮；悄然离去的是难忘的岁月，鼠年带来的是美好的希望。短信送达的是衷心的祝福：春节快乐！

3、新年到来菩萨忙，各路神仙送吉祥：财神送你金元宝，寿星保你身安康，文殊给你大智慧，观音佑你幸福长，弥勒让你乐不断，福星伴你走四方！春节快乐！

4、春节到，祝福送，发条短信情更长；欢乐闹，快乐至，愿你开怀大声笑；无烦恼，无忧愁，好运时时把你绕；财源到，福运到，健康平安幸福好。鼠年快乐哦！

5、新年到送你一个饺子：平安皮儿包着如意馅儿，用真情煮熟，吃一口快乐，两口幸福，三口顺利，然后喝全家健康汤，回味是温馨，余香是祝福！祝春节快乐！

6、新年的钟声即将响起，深深的思念已经传递，暖暖的问候藏在心底，真心的祝愿全部送给你。预祝你春节快乐，万事如意，财运滚滚，一生平安！

7、新年到了，将一声声贴心的问候，一串串真挚的祝福，一片片深厚的情意，乘着爱心的短信，穿越千山万水，飘进你的心坎。祝你春节快乐！

8、春节到，我扛着塞满快乐的麻袋，提着装满财富的篮子，赶着堆满好运的马车，踏着充满健康的步伐，一步一步走向你，在鼠年到来时把幸福交到你手里。

9、春节到，逛花市，花花世界好风光：春风暖暖吹，吹来温馨把你绕，绕着地球送祝福。桃花朵朵开，开满蜜运常为伴，伴你鼠年更如意！拜年越早，福气越好！

10、新年的祝福数不胜数，新年的愿望好多好多，新年的问候依旧美好，在这个温馨的时刻，送上我最真挚的祝福，愿你新年健康加平安，幸福又快乐！

11、新年的钟声响，新年的脚步迈，祝新年的钟声，敲响你心中快乐的音符，幸运与平安，如春天的脚步紧紧相随！春华秋实，我永远与你同在！新年快乐！

12、新年到了，想想没什么送给你的，又不打算给你太多，只有给你五千万：千万快乐！千万要健康！千万要平安！千万要知足！千万不要忘记我！

13、新年祝福四方送，东方送你摇钱树，西方送你永安康，南方送你成功路，北方送你钱满仓。四面八方全送到，金银财宝当头照。春节快乐！

14、新年到了，祝你一帆风顺，二龙腾飞，三羊开泰，四季平安，五福临门，六六大顺，七星高照，八方来财，九九同心，十全十美。

15、新年到问个好，短信祝福报个到，财源滚滚时时进，事业发达步步高，生活如意事事顺，好运连连天天交，愿你开心又美妙，转发八人显神效！春节快乐！

16、新年到了，大家发了很多短信祝福你，基本能代表我的心意。另外我再补充一点：你要理个圆圆的发型，脸上带着开心笑容，这样才与圆蛋快乐相吻合！新年快乐！

17、送你一件外套，前面是平安，后面是幸福，吉祥是领子，如意是袖子，快乐是扣子。

18、新年的爆竹很给力，绽开对你的点点思绪，缤纷的祝福洒进你的世界里；春节的问候满满地，包裹我沉甸甸的心意，委托手机里的短信传递给你；春节如意！

19、新年到祝愿你：一年四季季季平平安安，一年12个月月月健健康康，一年52周周周精精彩彩，一年365天天天快快乐乐。春节快乐！

20、新年短信铺天盖地，我怕祝福塞不进去，提前行动占领高地，混个前三也不容易，我要祝你顺心如意，想要咋地就咋地，啥事都能和你心意。

21、新年到、春节到、有成绩、别骄傲、失败过、别死掉、齐努力、开大炮、好运气、天上掉、同分享、大家乐。天天好运道，日日福星照！

22、新年到了，有几个字等了一年了，很是不好意思，但现在不是害羞的时候，不说出来，我怕后悔莫及，所以我很真心地对你说，红包拿来！快点！

23、除夕晚上吃水饺，笑口常开活到老；鼠年岁月真正好，所有厄运全跑掉；春节期间放花炮，万事如意能办到；正月十五吃元宵，好事接连喜眉梢！

24、新年到了，我精心地绾啊，穿啊，缠啊，绕啊，抽啊，把对你的祝福，编成美丽的中国结，托玉兔捎给你。玉兔说，它知道你住哪儿。玉兔登门，万事如意！

25、新年的脚步越走越近，值此小年之际，希望我最牵挂的你：穿的暖洋洋，吃的香喷喷，笑的乐陶陶，身体强壮壮，小年喜滋滋，新年更快乐！

26、新年的第一缕阳光是我对你的深深祝福，夕阳收起的最后一抹嫣红是我对你衷心的问候，在新年来临之际，送上真挚的祝福：春节快乐！

27、志在哪里，哪里就有成功；心在哪里，哪里就有风景；爱在哪里，哪里就有感动。在新年来临之际，衷心祝愿春节快乐，身体健康，心想事成！

28、爆竹响激情燃放，雪花舞祥风欢畅，烟火腾期待闪亮，感动涌心中激荡，心情美春节冲浪，愿景好心中珍藏，祝与福短信奉上：祝您身体健康，鼠年吉祥！

29、新年新岁人欢畅。开怀高歌心气象，泰山雄姿映华章。百花争春竞绽放，年年有余兆吉祥。好运鸿福精神旺，合家天伦喜洋洋。祝春节愉快！

30、车如梭，人如潮，鼠年春运如期到。千山横，万水绕，回家之行路迢迢。报平安，佳讯捎，阖家团圆乐陶陶。祝春节回家的你一路顺风！

【篇二】

一、鲜花与美酒作陪，掌声与欢呼同庆；撒下的是汗水，收获的是成功，谱写的是篇章，奋斗的是业绩，虽然小有名气，建功立业再接再厉。

二、高山上的人总能最先看到新一年的日出，有了您的高瞻远瞩，您的事业必然前景辉煌。祝您鹏程万里！

三、汗水智慧拨动成功的琴弦，齐心合力唱响团结的赞歌，新的一年希望我们众志成城艰苦奋斗，让成就的宫殿为我们再添一座，闪着荣光耀着辉煌，装着我们共同的梦想。加油！

四、新年的钟声即将响起，冬季虽然冷风刺骨，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织并存，让我们再接再厉，共创辉煌，让成功延续下去！

五、开拓事业的犁铧，尽管如此沉重；但您以非凡的毅力，毕竟一步一步地走过来了！在这新年佳节之际，愿漫天的爆竹声，化作潇潇春雨，助您播下美好未来的良种！

六、龙飞凤舞同迎客，门敬筵开竞向君。在新的一年里，祝您事业蒸蒸日上！恭祝您的事业蒸蒸日上！

七、你的汗水没有白流，成功不是与你握手了吗，你的努力没有白费，胜利不是与你会师了吗，辞旧迎新之际，唯有真诚祝福，愿你在新的一年里，大展鸿图，在事业道路上写下辉煌的一笔，加油！

八、新年的钟声即将响起，冬季虽然冷风刺骨，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织并存，让我们再接再厉，共创辉煌，让成功延续下去！

九、寒冷透刺骨髓，阳光依然明媚，寒冷与温暖交织，辞旧迎新在今日，告别成绩斐然的往年，迎来了充满希望的新年，我们满怀信心，去迎接新的挑战，愿公司前途美好，新老朋友天天欢笑！

十、在前进的道路上，不被问题击倒，也不被歧路迷惑。不因压力放弃，也不因成绩懈怠。向前走，是一片朗朗晴空，待来年，创一番辉煌佳绩。愿我们一起奋斗，共同进步。

十一、送走了一年的辛劳，迎来了又一个崭新的年月，祝您在新的一年里，大展宏图，财源广进！

十二、美丽鲜花，为你荣耀绽放；祝贺掌声，为你快乐响起；醇香美酒，为你庆祝圆满；欢快笑语，为你分享喜悦。辞旧迎新之际，我真诚的祝福你，在新的一年里，再接再厉，让佳绩再续，辉煌再现。

十三、欢声笑语夜不眠，昨日奋斗依稀眼前，握手拥抱泪水涟涟，感谢曾经的相互理解支持，感谢真心实意的同仁弟兄，祝愿崭新的一年，我们密切配合，精诚合作，事业再上新台阶，取得更大的成功。

十四、寒风刺骨雪花飘，一年年末又来到。早出晚归太辛劳，勤恳工作业绩高。高高兴兴过新年，轻轻松松迎挑战。愿你准备好，信心满满创辉煌！

十五、泡泡眼蛮妞人生难免有低谷，就看你是否能给自己搭一个跳板；事业难免有不顺，就看你是否能给自己一束阳光；不管过去有多失败，将来都是未知的，只有努力者才能获得新一轮的成功，加油！我看好你哟。

十六、鲜花的香味抵不过你的硕果累累，美酒的甜美抵不过你的成绩卓著。快乐的掌声在你身边响起，成功的笑容在你脸庞绽放。愿你在新的一年继续努力，取得灿烂的业绩！

十七、机缘，在合作中生根，情谊，在合作中加深；事业在合作中壮大；梦想，在合作中腾飞。愿新的一年，我们继续再接再厉，合作双赢，创造新的辉煌！

十八、昨日的花香依然留在身畔，昨日的硕果依旧甜在嘴边，昨日的辛劳依旧历历在眼前，昨日的成绩依旧辉煌灿烂。新年已经在向你招手，不可沉醉止步不前。但愿我们齐心协力，再把新功建，奔向美好的明天！

十九、恭喜贵公司成功上市！在新的一年里大展宏图！祝您在新的一年中，吉祥如意、笑口常开；也预祝我们在新的一年中，合作愉快，万事如意。

二十、鲜花缤纷美酒醇，举杯同庆业绩高。掌声不息泪花闪，你的辛劳我知道。成功之路汗水铺，拼搏换来事业傲。愿你再接再厉不骄傲，新年再把新功建！

二十一、过去的辉煌不容忘记，美好的明天需要奋斗，新的一年已经到来，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉，努力向前，再创新的辉煌。

二十二、完美的业绩里，看到的是你的辛勤汗水；过去的一年里，难忘的是你的忘我付出；未来的日子里，还要和你一起创造精彩！感谢你为公司大炉添砖加瓦，新的一年来到，祝你身体健康，万事如意！

二十三、风霜雪雨，旧年已不再，悲欢离合往事散，酸甜苦辣也忘怀，成败弹指一挥间，望过去，展未来，新年新起点，新的辉煌新舞台，拼搏进取在未来，愿新的一年谱写新的篇章继往开来。

二十四、新的一年要到来，努力奋斗创未来。大家一起来努力，公司会有好业绩。同事难得在一起，开开心心生福气。旧的一年已过去，新年更美丽。

二十五、过去的辉煌不容忘记，美好的明天需要奋斗，新的一年已经到来，在激烈的市场竞争环境中，我们依然面临很多的挑战。愿同志们再接再厉，努力向前，再创新的辉煌。

【篇三】

1、春节到来，祝你在新年里：事业如日中天，心情阳光灿烂，工资地覆天翻，未来风光无限，爱情浪漫依然，快乐游戏人间。

2、观念决定方向，思路决定出路，胸怀决定规模。你具备这些这些条件，所以成功属于您，祝福你，我的朋友！

3、新年进取再登楼，奋发图强永不休。祝愿同仁业绩好，更比去年胜一筹。新年新愿，愿大家跃马天下，一往无前！

4、在新的一年里，祝愿大家：脑筋天天急转弯，提高业绩有办法。事业步步上台阶，赚取钞票有绝招。同舟共济齐奋进，再创美好新时代。

5、20xx年的钟声即将响起，冬季虽然冷风刺骨，但阳光依然明媚，寒冷与温暖交织并存，让我们再接再厉，共创辉煌，让成功延续下去！

6、千帆竞发百舸争流，公司开拓创新一枝独秀，都是大家协力团结奋斗，在新的一年里，愿努力拼搏勇于追求，再谱新篇百尺竿头。

7、预祝你在新的一年里：东进财源广如海，西进福寿高如山，南进吉瑞大如洋，北进安康平如原，四时好运不断，一生喜庆绵绵。

8、春节要来到，拜年要趁早。新年祝愿你：财源广进、家庭和谐、青春永驻、好运伴随、爱情甜蜜、身体健康、心情舒畅，快乐永远！

9、在新的一年里，愿我们大展宏图。走在创新路上，点燃灵感的火花。躺在功劳簿上，分享成功的喜悦。祝福公司再创辉煌，前景无限。

10、今年春节不收礼，要是给点也可以；十块八块不嫌少，一千两千过得去；要是真的没有礼，短信一条也可以；即使一句祝福语，开心一下成知己。新年快乐。

11、一片绿叶，饱含着它对根的情谊；一句贺词，浓缩了我对你的祝愿。又是一个美好的开始——新年岁首，祝成功和快乐永远伴随着你。

12、春节的夜晚不知有没有星光，月亮也悄悄躲起来和情人幽会，来吧，我亲爱的，我正抱着一束红玫瑰，在满架的紫藤花下等你。春节欢愉！

13、以鱼翅燕窝养养胃，用清新空气洗洗肺，让灿烂阳光搓搓背，找群朋友喝个小醉，像猫咪那样睡一睡，忘却辗转尘世的累！祝新年快乐！

14、今天是春节，祝你微笑露一点，烦恼少一点，活力多一点，忧愁少一点，朝气满一点，脾气小一点，事情多做点，偷懒少一点，生活快乐多一点。

15、春节了，愿我的每一个字，都是一朵温暖的火花，融化寒冷的心房，愿我的每一次祝福，都是一种温馨的怀抱，温暖彼此的心房，春节快乐！

16、春节到，剪一束春光相赠送，祝你：春风得意，心情好；春安夏泰，身体好；春华秋实，工作好；春色满园，运气好。愿你：心想事成，万事顺意！

17、鲜花竞放人心畅，成功之路在前方。酒不醉人人自醉，业绩攀高人夸奖。一年辛劳奔波苦，一时化作喜泪淌。愿你新年再努力，事业路上辉煌创！

18、寒风刺骨雪花飘，一年年末又来到。早出晚归太辛劳，勤恳工作业绩高。高高兴兴过新年，轻轻松松迎挑战。愿你20xx准备好，信心满满创辉煌！

19、过去的一年，努力是你的佐佑铭，勤奋是你的宗旨，拼搏是你的后盾，终于握住成功的手；新的一年来到，愿你坚持去年的方针，加油鼓劲，获得事业大丰收！

20、机缘，在合作中生根，情谊，在合作中加深；事业在合作中壮大；梦想，在合作中腾飞。愿新的一年，我们继续再接再厉，合作双赢，创造新的辉煌！

21、我把幸福铸成车厢，把平安铺成轨道，制作开心快乐，抛弃忧郁烦恼，装满温馨甜蜜，剔除寒冷料峭，运载吉祥如意，春节向你报道，请你一定收好！

22、紧急通知：春节了，请把烦恼收藏，把快乐搜索，把健康下载，把财运复制，把如意粘贴，把平安保存，把幸福编辑，把生活刷新，嘿嘿，你就偷着乐吧。

23、企业发展，人人有责。愿你在新的一年里，与勤奋携手，让业绩攀升。与拼搏并肩，让盈利翻番。与汗水一起，把成功留住。与欢笑同行，让幸福永驻。

24、过去的一年里，你与勤劳为伴，与努力为伍，与拼搏为友，最后终于握到成功的手，新的一年到来，愿你再接再励，加油进取，年终与胜利牵手！

25、辛苦付出苦熬实干，换来了硕果累累丰收成片；举起欢庆的酒亮开高歌的喉，灯火辉煌笑容暖暖，预祝来年精诚合作宏图大展，共同开创事业的艳阳天。

26、健康是的礼物，知足是的财富，信心是的品德，关心是最真的问候，牵挂是最深的思念，祝福是最美的话语。祝新年快乐！平安幸福！

27、平安搭上春节的快车道，让快乐与你轻轻拥抱，让困难与你刮目相看，让烦恼低头悄悄走掉，让吉祥对你格外关照，让幸福对你永远微笑！祝春节快乐！

28、蓝天为纸，清风为笔，祝福为星，点上真诚，绘上白云，奉上月亮，送给正在看短信的你：生活如诗如画，好事连连，好梦甜甜，新春快乐，新年吉祥。

29、一年的汗水，浇灌出花朵满园，一年的拼搏，换来了事业花开。实践证明，你的辛苦没有白费。新的一年，愿你继续努力，我们共同再创新的辉煌！

30、新年的钟声即将敲响，20xx即将拉开序幕。过去的一年我们风雨同舟，换来业绩攀高；新的一年我们要再接再厉，把辉煌创造。愿各位身体健康，合家幸福！

个体商贸客户金融需求调研报告

XX年8月13至17日，我们就 “个体商贸客户金融需求”的课题，在南宁市各个体商贸商贸群体中展开调查问卷。此次调研共三人，发放问卷300份，其中有效答卷290份，回收率96.7%，10份由于部分原因作废。

一、调研背景：

银行成立以来，我们从无到有，先后建成电话银行、个人网银、电视银行和手机银行系统，加上遍布城乡的atm等自助渠道，成为电子渠道最完备的商业银行。个体商贸客户一直以来是邮储银行的重点客户群之一，从目前电子银行发展情况来看，个体商贸客户也是电子银行的重要目标客户群之一，调研个体商贸客户金融需求对于优化电子银行产品、有效推进电子银行业务发展具有重要意义。

二、调查对象：

南宁市各个体商贸户。

三、调查方式：

问卷调查，走访各商贸户，采取咨询访谈的方式，用不记名方式随机抽样进行调查。

1.问卷调查

2.深度访谈

除了让调查对象填写问卷外，调研团队还需要对调查对象进行深度访谈，引导调查对象说出其他更多问卷未涉及的内容。

(1)邮储银行电子银行(个人网银、手机银行、电视银行、电话银行、atm)不足之处及改进建议;

(2)希望邮储银行推出哪些新产品;

(3)分别介绍一下在什么情境下会使用个人网银、手机银行、电话银行、电视银行以及atm等电子银行。

四、调研目的：

了解个体商贸客户的金融需求以及电子银行的使用情况。通过对邮储银行商贸客户金融需求以及邮储银行个体商贸客户电子银行使用情况，分析邮储银行商贸客户金融需求及电子银行为其提供服务改进的方向。

五、调研结果报告：

时值暑假，地处南国的南宁酷暑难当，同班的许多同学都选择回到温馨的家度假。八月初，也就是暑假期间，第六届全国大学生网络商务创新应用大赛的主办方--邮储银行下发了调研任务。作为千千万万参赛队伍中的一组，我们团队(携手飞跃)积极接下这一调研任务，躬身实践，深入社会，一丝不苟保质保量地完成了这次社会调查问卷的实践活动，一则是通过调研检验我们初赛方案的合理性跟可行性，以便后期参赛方案的修改与完善;二则通过参加调研活动，提高我们的社会实践能力跟参与意识，对以后走向社会这一实践的大舞台做经验积累。总之，参加这次调研活动，既完成了参赛环节中的方案实施任务，又极大地提高了我们各个方面的素质，获益匪浅。

我们的团队共五人，其中两人在暑假参加了邮储银行南宁市总分行安排的网点业务实习，其余三人在暑假仍不忘通过网络工具取得联系，共同合作进行参赛方案的修改跟制作，同时也积极参与到这次调研活动之中。在邮储银行派发了各参赛组的调研任务后，我们在队长的组织下，首先做好调研前期准备，包括分析讨论南宁市个体商贸户分布情况跟我们三人各自的优缺点，部署出调研的地点分配跟时间安排，从而保证了活动的高效顺利展开和完成。随后调研活动中，我们各司其职，分赴各自的调研地点完成任务，虽然酷热难当，有些调研地离校区较远，但没有一个人中途放弃，保质保量完成调研活动，维护了整个团队的利益。

调研开展的第一天，考虑到调查问卷中可能会出现填写方面的问题，我们三人决定先一起调研半天，初步进入实践正轨状态，规范了调查问卷的填写，为后期活动的展开开个好头。个体商贸户金融需求调查，无疑调查的对象被圈定为个体商业经营户，像服装店，餐馆等有固定营业点，及其合法营业牌照的社会主义工商业参与者。在调查中，我们用随机抽样调查的方法，随机选择调查对象，本着“礼貌，随和，务实”的理念，完成包括指导被调查者问卷填写、普及邮储银行的现行金融业务、征集其对邮储银行的建议与他们对于银行业金融服务需求等等工作，如实客观地开展调研，达到本次问卷活动的真正目的。在调研的过程中，我们热情礼貌，很多个体户也平易近人，很好地配合了我们的问卷活动，在此由衷地感谢社会群众对我们调研活动的支持。有些被调查者质疑我们的问卷是否合法，我们耐心地讲解此次调研的目的，让其消除顾虑，采用匿名填写问卷，切实维护了他们的隐私等利益;有些不愿透露其月流水金额，对于有些店来说，这或许可以成为商业机密，我们也不去勉强他们去填，让其采取自愿的形式，如实客观填写一些愿意透露的信息，绝大多数个体户还是挺支持我们的问卷活动的，填完问卷的同时，在我们的交流中，他们也说出了对邮储银行的建议及其业务创新上的改进意见;有些个体户回避我们的调查，考虑到他们的难言之隐，便不去强求。在调研中，每个人都热心积极，由衷地垂询聆听个体户对银行业的各种意见与发展大计的好提议，了解他们目前业务往来在金融服务上所需的新服务，如实客观地做笔录，掌握了深入社会，来自群众心声的第一手资料，相信这些对于邮储银行来说也是极其宝贵的。在调研的同时，也拍下了很多活动现场的照片，以备日后完成调研报告所需的同时，这些实地照片，也算是对暑假团队精诚团结参与社会实践的一种缅怀与纪念。随后的几天里，我们分头行动，效率提高了许多，耗时五天，圆满完成调研活动。

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尊敬的客户：

您好!

新年快到了，预祝合位在新的一年里工作顺利、生意兴隆!与往年一样，今年还是1、2、3号放假，4号(周一)正常上班，现将放假期间我司各个航线的收货安排通知如下：

一. 外运仓放假安排如下:

x6年1月1日至1月3日放假，放假期间停止所有业务，4号正常上班!

x6年12月31日(星期三)出仓单证办理截止到15：30，进仓办理截止到：19：00,不安排夜班操作。

x6年1月4日(周日)早上8：00开始上班收货，进仓办理截止到19:00,不安排夜班操作。4号上班后恢复所有业务，正常办公。

二、办公室放假时间：

1号-----3号放假，4号正常上班。2、3号安排人员值班，如有问题请随时打我司z先生的手机：

为配合仓库的作业时间，我司所有航线截仓时间安排如下：

外运仓直拼：

1、东南亚：12月29号截仓的那班船正常，原周四截仓的那班船提前到30号截仓，30号当天要报关OK，31号做柜。

2、欧洲：

LE HAVRE正常船期，12月29号截仓。

截仓的那班正常收货，周四截仓的那班船，提前到31号截仓，1月4号做柜。6号开船

提前到31号截仓，10号开船，走CSCL。

提前到29号截仓，31号做柜，5号开船。

提前到30号截仓，31号做柜。

3、澳大利亚

SYD/MEL/BSB提前到30号截仓，当天要报关OK，31号做柜。

4、中东、印巴、南非、加拿大

提前到30号截仓，30号当天要报关OK。31号做柜。

5、美国线

只开周一截仓的那班，周四截仓的那班船取消。

香港自交仓安排：

香港放假一天，仓库1号不收货。但是出口船期不受元旦影响，谢谢!

1、那一刻，我真的感到十分后悔。那一刻，也让我明白了“三思而后行”的道理，尽管你只是开个玩笑而已。

2、在记忆的长河中，有高兴事，有伤心事，有难忘事，还有后悔事。后悔事里，有一件最让我后悔的事。

3、记忆像满天繁星，数也数不清，人们也常常忘记它们的故事，但在我的脑海中，无数记忆星星里有一颗启明星，它的故事我经久不忘，它是一件令我现在想起还十分后悔的事。

4、世上没有卖后悔药的，做过的事就不要后悔。但往往人生的坎坷，会使人后悔不已。

5、人生就像一条路，总有一些阻碍，就像一些令你伤心的事，后悔的事阻挡着你。

6、我的人生中有很多让我快乐的事，伤心，后悔等等的事，但让我最难忘的是哪一次后悔的事。

7、岁月匆匆，时光缓缓流逝，记忆里的那一件事始终让我后悔不已，就像一道雷时不时劈打着我的内心。

8、生活中，我们曾发生过许许多多的事情，有开心的，感动的，失落的，后悔的，总之，这些事都将成为人生中的一个个靓丽的插曲。

9、有时，一句无意说出的话，就使人后悔莫及，一个无意之举，就铸就成后悔，一件后悔之事，更是使人刻骨铭心。

10、有些事情做错了，就无法弥补，就像日子过去了，无法复返。

11、天空中那点点繁星，映衬着孤独的月亮;地面上那阵阵的微风，吹走了那最后一丝炎热。我心烦意乱的站在窗前，想着刚才的一幕幕。

12、那一次，我真后悔，但正是那一次，使我改变。感谢那一次，虽至今还后悔。

13、从小到现在，发生在我身边的事如五彩的明珠，可那一次，我却终生难忘，只要一想起，就会后悔。

14、什么事都不可唐突，要弄清楚才有发言权。

15、在成长的道路中，每个人都哭过，只是有的甜，有的苦。

16、“粗心”的“魔鬼”，你等着瞧吧!我一定会战胜你的!

17、这件事虽然已经过去了，但是如今我想起来这件事，还是会满脸通红，心中也变得十分恐慌，十分后悔。

18、在人的一生中，有许多事情让我们心里充满愧疚，会为自己之前做过的事而后悔，我又何尝不是这样呢!至今为止，我内心还深深地愧疚着。

19、在我记忆的长河里，许多事都被“冲”走了，唯独那大石块一般令我后悔的事，依然记忆由新。

20、如果时间能倒流那该多好啊，那样就可以挽回那次不该犯的错误了，直到现在，我还是心存自责和后悔，这件事就像一块巨石，沉沉地压在我的心上。

21、这就是那件令我最后悔的事情，尽管它已经过去很久了，但是它却依旧残留在我的脑海中，我无法忘记那件事，忘记我人生中最后悔的一天!它每天都在告诫我，我的人生不允许发生第二次错误。

22、秋风萧瑟，带来的却是刺骨的寒，每当来到秋天，我的脑海中总会深深地回忆起那件往事。那一次我真悔恨。

23、往事总是在记忆的长河中熠熠生辉，然后有些事总是躲在阴暗的角落里不愿触碰，仿佛它会刺得你泪眼朦胧。那一次，我真后悔。

24、翻开我记忆的相册，许多往事就像一张张彩色斑斓的相片，给我留下深刻而又美丽的印象;唯独有一件小事，就像一张曝了光相片，让这张相片染上了一个个显眼的污点，让我终身难忘，让我终身后悔。

25、我后悔不已，他时刻提醒我，要做一个正直诚实的人。

26、后，后来;悔，悔恨;后悔，后来悔恨。

27、夜，万籁俱寂。大家都进入了甜甜的梦乡。而我，却在床上碾转反侧，久久不能入睡。

28、在我的记忆中，有甜蜜的，有开心的，有快乐的……但有一件事，令我至今难忘，他是一颗苦涩的果子，记录着不光彩的事，令我十分后悔。

29、人生苦短，在世几十个春秋，我们将遇见许多人，碰到许多事，忆起来，或是喜悦的，或是痛苦的，还有些许是后悔的。

30、在人生的道路上，就有那么一件令我后悔的事，我也因此尝到了那后悔的滋味。

客户团队经理竞聘书范文

首先感谢卡部提供了这次竞聘的机会,同时也感谢在座的各位领导和同事在此听我的竞聘陈述，我竞聘的岗位是汽车分期中心客户经理团队主管。利用这次竞聘的机会,我把我个人基本情况、工作情况及今后工作设想向各位领导汇报如下：

一、 工作简历及主要职责

二、 竞聘客户经理主管的优势

1. 具有一定的文字功底，熟悉公文的基本写作方法及格式要求。

2. 具有一定的组织和工作协调能力。

3.具有对工作认真负责、肯投入，吃苦耐劳和乐于奉献的精神长期以来，我形成了一种工作习惯，就是不管工作多少，自己都要以身作则，带头真干实干，宁叫身体受累，也不叫脸上无光。

4. 在工作之中，积累了一些成功解决困难和问题的经验。

三、工作目标及措施

汽车分期客户经理主管工作纷繁复杂，千头万绪。总体来说，工作很重，要求很高，具有重要性，复杂性和艰巨性的显著特点。就其职能来说，我理解概括为四项职能：一是参谋助手，二是组织协调，三是监督检查，四是后勤保证。为更好是做好这四个方面的工作我有几点打算和建议：

(一) 牢固树立服务意识，协助领导开展提升服务质量的工作。 转变员工思想，随着汽车分期竞争的加剧，消费者消费观念地转变，服务标准不断提高和服务项目的增多。汽车分期中心的工作也应随着市场的转变而转变。努力去适应市场的需求，逐步形成以经营需要为目标，以市场需求为工作导向服务理念。选好侧入点，指导客户经理积极开展培训工作。客户经理的培训工作一方面是起到提升员工业务技能、业务水平和更新理念。另一方面又起到提升我行形象的作用。员工的服务水平如何，服务意识如何，服务观念如何，都会直接影响到我行的形象。因此，我想应以客户经理为侧入点，展开不定期的教育培训工作。反复地灌输服务工作的重要性和必要性，先让客户经理牢固树立服务意识，增强服务观念，身体力行地去正确引导客户经理。通过以点带面的方法。最后实现整体水平的提高。

(二) 精诚团结，密切配合，为保证领导的意图和布置的工作更好地贯彻执行，协调好内部的关系是关键，要始终做到不越位，补台不拆台，求同存异，共谋发展，不断增强领导的向心力，凝聚力和战斗力。

(三) 充分发挥助手的作用，一方面是协助领导制定好工作计划，安排好工作布局;另一方面是协助领导做出决策，为保证领导决策的科学化，可执行性。 以上是本人这次竞聘工作的陈述，如果组织认为我能胜任这岗位，我将不会辜负组织和领导的委托，如果竞聘不成功，我将以整体益为重，服从组织安排做好以后的工作。

中秋月，故乡圆。团圆夜，心相连。明月明，思念彩。团圆节，望月圆。中秋节，祝福满。祝愿你，合家欢，百事乐，生活美，比蜜甜！

中秋月，人人奔团圆，常回家看看，回家看看！生活不容易就图个团团圆圆，日子总操心就盼个平平安安。祝中秋佳节合家团圆，万事如意！

中秋月，圆如饼，在如水的月色下，举杯邀明月，把饼问青天，是何等的惬意！当你咬下月饼一角，你还会看到千年难遇的天文奇观：天狗食月（饼）！20xx中秋节短信

中秋月饼香，祝福要成双。安康福运送，收到就珍藏。顺心如意送，珍藏就吉祥。中秋节快到了，愿你的生活甜甜美美，事业顺顺利利，家人团团圆圆！

中秋月饼圆又圆，短信祝福送心间；中秋月饼香又香，幸福生活没有完；中秋月饼甜又甜，愿你开心每一天！提前预祝中秋节快乐！

中秋月儿圆，亲朋好友大团圆。中秋心儿圆，阖家欢乐人团圆。中秋梦儿圆，愿愿随心心愿圆。中秋事儿圆，心想事成圆圆圆！中秋节，送你祝福的同心圆！

中秋月儿圆圆，故乡远在天边，亲人梦绕魂牵，爱人关爱绵绵，朋友情谊万千，祝愿此情此景，心底温暖无限！祝中秋节快乐！

中秋月明寄遥思，字字句句写真情。中秋祝福斥资千万情感，全新20xx耀世升级，中秋节祝福问候倾情奉献，诚邀阁下细心品鉴：中秋快乐。

中秋月圆，相思千里共婵娟；人间团圆，其乐融融真情暖；幸福梦圆，快乐怡人随心愿；祝福相传，醇厚友情一线牵。预祝好友中秋快乐！

中秋月圆之夜，我双手为你送上月饼一个，先让你闻一下月饼的香气，挑起你的食欲，让你流口水，然后我……我就把月饼吃了！哈哈，开个玩笑，中秋快乐！

尊敬的各位来宾，各位朋友，这里是重庆农村商业银行酉阳支行“月满中秋节、晴暖农商行”客户答谢会的现场。我是今天活动的主持人，非常荣幸能够邀请到在座的各位来宾来参加我们的活动，首先请允许我代表重庆农村商业银行酉阳支行全体工作人员对各位贵宾的到来致以最诚挚的谢意和最热烈的欢迎!欢迎大家!

今天这里蓬荜生辉，因为我们请到重庆农村商业银行最尊贵的客户，所以在活动正式开始之前，希望大家能将您的手机调至静音或震动，会议开始后请不要随意走动，首先谢谢您的配合，相信有了大家的大力配合，今天的活动定能取得圆满成功。值此中秋佳节来临之际，祝愿各位来宾阖家团圆, 幸福美满,福降门前,好运连连,财神眷恋,四海来缘!。

重庆农村商业银行酉阳支行的发展壮大离不来在座各位尊贵嘉宾的支持，近期我行各项业务指标同都有所增长，得到了上级行的肯定。“根植地方，服务大众”，是我们重庆农村商业银行的服务理念，在座的各位嘉宾都是对重庆农村商业银行有积极贡献的老客户，老朋友。为了回馈在座各位嘉宾对于重庆农村商业银行的厚爱，今天的客户答谢会也将为各位提供一个理财规划新思路，让大家通过今天的答谢会更懂得如何理财，更轻松享受品质生活，创造更美好的未来。

本次答谢会将历时120分钟左右，将会有：领导致辞、快乐抽奖、服务介绍、有奖问答、节目表演等环节。下面我宣布重庆农村商业银行酉阳支行(月满中秋节.晴暖农商行)20xx客户答谢会现在开始!(5分钟)

1、今天出席活动的领导及嘉宾是、(待定)，让我们用热烈的掌声欢迎各位的到来，现在，我们有请本次活动主办方重庆农村商业银行酉阳支行副行长×××先生致欢迎辞，让我们以热烈的掌声有请。

感谢行长的热情洋溢的致辞!

接下来有请嘉宾为我们发言，掌声有请!

感谢嘉宾的真情致辞!

2、(工作人员马上引导各位站位)相信重庆农村商业银行定能为大家提供更贴心的服务，现在让我们有请行长和各位领导及嘉宾一起进行酒会启动仪式，放飞希望，放飞梦想。(15分钟)

3、开场舞蹈(领导嘉宾退场后直接上场)(4分钟)

4、年年月月，固守长空，明月可也寂寞。是在孤独守候，还是在殷勤地等待，就让我们在歌声找寻答案，请欣赏歌曲《望月》(8分钟)

5、家是温馨的港湾，家是心灵的驿站。家让我们风雨同舟，家让我们荣辱与共。家庭，需要和和美美。家庭，需要平平安安。接下来请欣赏歌曲《家和万事兴》(8分钟)

6、(讲解人在舞台一侧等候准备)接下来掌声有请为我们讲解农商行的发展和企业文化。等会有奖问答的结果就在其中希望大家能够仔细的听，谢谢!(8分钟)

重庆农村商业银行的发展离不开在座各位的尊贵嘉宾的支持，同时谢谢和我们分享重庆农村商业银行的文化。谢谢!

7、(工作人员礼品准备在舞台一侧等候)现在是我们有奖问答的时间，咱们举手回答(共两名)-----------有请我们的工作人员送上我们有奖问答的礼品，祝愿获奖的几位朋友财源广进，家庭幸福。-----接下来开始我们三等奖的抽取，三等奖一共是3个，我们已将嘉宾手中抽奖券的副卷都放入了抽奖箱，幸运大奖派不停，非常值得期待!接下来就进入第一轮抽奖。(现场奖品展示、介绍)请出为我们抽出三位幸运嘉宾。让我们掌声请出行长助理刘正中先生为我们的获奖嘉宾颁奖并合影留恋，谢谢刘助理!(8分钟)(工作人员引导颁奖嘉宾并送上奖品)

8、长城飞舞的巨龙，是中华民族蓬勃的形象。黄河喧响的唢呐，是中华民族万丈的豪情。一千个祝福，一万个祝福，送给我们亲爱的朋友，祝福你永远快乐，吉祥无边。请大家欣赏民族舞蹈《吉祥颂》(4分钟)

9、数次挫折的磨砺，数不清成功的激励，在希望的田野上，我们播种希望，我们收获理想，我们从一个辉煌走向另一个辉煌。请大家欣赏歌曲《在希望的田野上》(4分钟)

10、 雄伟的布达拉宫，绵延的天路，飞舞的转经筒，让我们仿佛置身于神秘的西藏，让我们仔细聆听那一声声的扎西德勒，请大家欣赏带来的歌曲《扎西德勒》(4分钟)

11、(讲解人在舞台一侧等候准备)今天到场的嘉宾都是重庆农村商业银行VIP客户，也是各行各业的成功人士，您在为个人和社会创造更多财富的同时，是否关注如何规划您手中的财富呢?接下来有请和我们分享重庆农村商业银行的理财产品及服务。--------感谢精彩讲解，相信给我们大家许多启发，让我们了解了如何更好的轻松的把理财做的“未雨绸缪”，让我们再一次用掌声对表示感谢。(8分钟)

12、(工作人员礼品准备在舞台一侧等候) 又到了我们有奖问答的时间，咱们举手回答(共两名)-----------有请我们的工作人员送上我们有奖问答的礼品，祝愿获奖的几位朋友财源广进，家庭幸福。

----------接下来开始我们二等奖的抽取，二等奖一共是2个，幸运大奖派不停，非常值得期待!

接下来就进入第二轮抽奖。(现场奖品展示、介绍)请出为我们抽出二位幸运嘉宾。

让我们掌声请出副行长王春龙先生为我们的获奖嘉宾颁奖并合影留恋，谢谢王行长!(8分钟)(工作人员引导颁奖嘉宾并送上奖品)

13、不知道从什么时候开始，各种各样的“神曲”充斥着大街小巷。 最近更有一首特别红的，相信连大叔大妈都能唱能跳——没错，就是筷子兄弟的《小苹果》下面就让我们一起来重温一下，请欣赏舞蹈《小苹果》(4分钟)

14、相信大家对西游记的各个情节都不陌生，特别是孙悟空这个角色，他上天入地，72般变化，与妖魔斗志斗勇。接下来请大家欣赏《美猴王》精彩的表演(10分钟)

15、做好明天的规划，让理财成为今天的习惯。为了感谢所有来宾的参与，让我们更好的为您服务。今天的大奖即将为你揭晓。(工作人员礼品准备在舞台一侧等候)又到了我们有奖问答的时间，咱们举手回答(共两名)-----------有请我们的工作人员送上我们有奖问答的礼品，祝愿获奖的几位朋友财源广进，家庭幸福。--------接下来开始我们一等奖的抽取，一等奖一共是1个，幸运大奖派不停，激动人心的时刻马上到来!接下来就进入第三轮抽奖。

(现场奖品展示、介绍)请出为我们抽出一位幸运嘉宾。让我们掌声请出副行长胡付忠先生为我们的获奖嘉宾颁奖并合影留恋，谢谢胡行长!(8分钟)(工作人员引导颁奖嘉宾并送上奖品)

(农商行舞蹈准备在舞台一侧等候准备)如果你还有什么不懂的我们在场工作人员将协助你进行合理的家庭理财规划。您也可以将您刚刚在听课时不明白的问题与工作人员进行沟通，相信一定能对您有所帮助

各位来宾，心动不如行动，机会稍纵即逝，今天大家只要填写认购单就可以将你心仪的礼品立刻拥有马上带回家，也只有今天在现场认购才可有享有今天的专场礼品。无论您今天做出怎样的决定，多一些了解和准备都是好的，也衷心地祝愿各位事业兴旺发达。(3分钟)

为了感谢和感恩各位嘉宾对重庆农村商业银行酉阳支行一如既往的支持，酉阳支行的工作人员也特地花了一个月的时间编排了一个舞蹈献给大家，掌声欢迎!(5分钟)(舞蹈结束后造型摆好等主持人结束语完毕后退场)

结束语：一个下午，在漫长的岁月中就像沧海一粟,一个决定，在丰富的人生中却是点睛之笔。一次用心的感激，一次真诚的相聚，希望留在你的记忆里。今天的活动虽然是短暂的，但我们的祝愿却是友谊地久天长。重庆农村商业银行酉阳支行在这里祝福您全家幸福安康、好运连连!本次答谢会到此结束，感谢大家的参与。谢谢!(1分钟)

现在是我们的用餐时间希望大家用餐开心，凡是今天现场的每一位嘉宾朋友在用餐结束后可凭抽奖券到签到台领取为你们特地精心准备了一份的礼品。

谢谢!时间2个小时(出入10分钟)

1.美好人生从开业开始，事业辉煌从开店开始，生意红火从开张开始，开店吉祥从祝福开始；朋友，祝你开张亨通享大吉，财源滚滚四方聚！

2.朋友生意新开张，送来祝福一箩筐。生意兴隆事业顺，财源如潮收不完。造福人民益社会，名利双收前途明。祝愿多多全收下，祝福围绕一定发！

3.开店为梦想，独立有希望，生意要兴隆，经营有热情，机遇常光临，财运常临近，和气在店面，财气罩身边，幸福常相伴，辉煌一天天，愿你开业幸福，万事如意。

4.开业大吉财源路，人生事业的起步。愿你拥有三气，一气是人气，广邀四方朋友。一气是财气，广聚四方财源。一气是和气，全体员工团结一致。生意兴隆那是必须滴。

5.开业是财富人生的起点，给你两条路，一马平川事业路，两心欢悦财富路，最后都能到达你人生的顶端，祝你生意兴旺，数钱数到手抽筋。

6.春意春前草，财源雨后泉。

7.这年头流行喝个晚茶，看个晚会，结个晚婚，道个晚安，但对你的祝贺不能晚，晚了就抓不住机会了，祝你开业大吉！！嘿嘿！！

8.祝你：开门笑迎八方来客，抬头喜纳四海财源。年年乐享万事亨通，月月吉拥步步成功。开业大吉，日进斗金。

9.展鸿鹄之志，集四方友人，满琳琅之货，聚你家餐馆，吃满汗全席，在你餐馆开业之际，祝你财源若海，顾客盈门！

10.祝生意兴隆遍布大中华，财源茂盛盖过红塔山，财源滚滚胜过红河，日进斗金脚踏万宝路。今日你店开张，我的祝福请笑纳。

11.祝愿你的生意红红火火，如日中天！

12.上联：大财小财横财顺财意外财，财源滚滚；下联：宏运巧运好运官运财运桃花运，运运亨通。祝福你开业大吉生意红火财运亨通富贵满堂。

13.开门生意，招揽四方之财，买卖兴隆，结交八方之喜，财源滚滚不断，喜事连连不停，朋友送上一句，祝你开门大吉。

14.送你一个吉祥水果篮，低层装一帆风顺；中间呈放财源滚滚；四周堆满富贵吉祥；上面铺着成功加永远快乐！

15.恭喜开张大吉，老朋友在这里祝你：1马当先创佳绩，好事成双合心意，3头六臂来做事，4平八稳生意路，5湖四海交朋友，66大顺福祉来，7步之才扬天下，8仙过海显神通，9负盛名得赞誉，10全十美真得意！

16.守护希望开了点，把握方向来经营，注意礼貌来沟通，坚持奋斗来成长，掌握消息等机会，学习经验少折曲，微笑在脸多宾客，幸福在心多开怀，愿你开店大吉，生意红火。

尊敬的业主：

您好，__的业主们都尊称您为“锁匠大叔”，在这里我也对您表示我的极大敬意。

直到星期一晚上的业主座谈会，您严厉的批评，我才深感自己犯了很大的错误，由于自己在工作中的一个失误，对您的身心造成了不小的伤害，对此我表示深深的歉意。是您，让我对自己有了新的认识。

在这里，我向您保证，今后一定虚心接受业主对我们在服务工作中的建议，努力学习物业管理理论，牢记国家的相关规定，遵纪守法，做一个纯粹的人，高尚的人，全心全意为业主服务的人。虽然，您可能对此表示怀疑，但是，我会努力的，能进步总是好的。为了表示决心，我向您道歉。

曾经有一位热情的业主，站在我的面前，向我询问一些问题，我没有珍惜，敷衍了您，等到您被我伤害了，我才追悔莫及。如果您给我一次机会，我会亲口对您说：“我对不起您。”“人都会犯错误的”，公司的领导经常教导我们，要热情的对待我们社区的每一位业主，真正为业主提供最为满意的服务，这一点，我感觉做的是很不够的。

我为以前没能及时向您道歉深表歉意，这实在是很惭愧的事情，衷心希望您能够接受我的道歉。非常感谢您对我们工作的支持和理解。谢谢。

此致

敬礼!

1.周末又至，总觉的祝福的语句该有些创新，酝酿了好久，构思了许多，推敲了不少，斟酌了一堆，直到最后才发现，还是最朴实的那句：祝君周末快乐。

2.浸泡情意的思念，让人温馨；融化幸福的快乐，让人兴奋；饱含深情的依恋，让人动情；充满祝福的短信，填满所有周末，祝周末快乐！

3.记得当时得到这个客户信息的时候，我正处于青春蠢蠢欲动的新人阶段，但是客户的反应很淡，表示要调查一下市场才会有答复，有老人告诉我不要操之过急，把客户烦了以后就不好交流了。

4.心情是惬意的，沐浴着阳光；步履是轻松的，游玩着山水；精神是愉悦的，享受着生活；身心是放松的，把玩着人生；周末是逍遥的，充斥着快乐。周末愉快！

5.秋天的风渐起，祝福的心不变，表达的情永远，心里的话真心，只想悄悄的告诉你：季节在变，我的祝福永远不变！周末开愉快！

6.办法总比困难多，好事总多磨；朋友总比麻烦多，关键常联络。无论节日与周末，都把话儿说。小小短信把祝愿托，祝你天天都快乐！

7.这个短信有五个目的：一继续巴结关系，二看你手机丢没丢，三提醒你我的存在，四说明我很在乎你，五听说周末你请客，我一定到场！

8.盼周末，到周末，愿你心快活；逢周末，过周末，愿你更洒脱；享周末，品周末，愿你悠闲多；说周末，道周末，别嫌我啰嗦：愿你逍遥自在度周末！

9.为生活，劳累奔波不算苦；保健康，天气寒冷及时添衣服；惜情谊，时常联系不让好友生疏；周末又至，友情常在，短信言未尽，唯愿友健康。

10.忙了一周，倦了吧，烦了一周，累了吧，放下疲惫，出来转转吧，收到我的短信，开心笑下吧，愿周末的你，开心快乐，笑口常开。

11.什么事情是广大人民群众热衷的？答案是送祝福。祝福最普遍的传播方式？答案是发短信。我现在在做什么？答案是送你祝福！祝周末快乐，尽情娱乐！

12.带给你无限欢乐的，是周星驰；带给你英雄梦想的，是周润发；为你解读梦境的，是周公；让你享受悠闲的，是周末；送你美好祝福的，是朋友。周末愉快！

13.又到周末，忙碌了一周的您可以稍稍休息一下了，愿初夏的暖阳伴您渡过一个轻松愉快的周末！

14.阳光依然明媚，心情依然灿烂，热情悄悄积累，活力等待爆发，思念持续升温，问候滋润心田，春末夏初，享受一份悠闲的惬意，祝你周末快乐！

15.天宽蓝，心宽阔，又到周末；花也美，心也美，生活更美；路虽远，人虽远，牵挂不远；忙也行，闲也行，开心就行；你一言，我一语，常常联系。周末快乐！

16.周末换装：严肃换成活泼，庄重染点幽默；紧张兑点逍遥；忙碌加点娱乐；淡然握手执着；超然联通争夺。其实你自然生活最美最洒脱。祝周末愉快。

17.周一工作排仔细，周二工作忙碌碌，周三工作一般般，周四工作快做完，周五工作结结尾，周六休息玩游戏，周日懒觉不早起，周末心情真欢喜，周末快乐！

20-年新一年新气象，努力总结去年工作中的不足，巩固好团队今年的管理工作，强有力的提高团队的凝聚力、向心力及执行力，促进团队成员之间的感情，用饱满的青春士气，把今年的业绩做的提升，通过进一步优化管理计划、精神文化建设和营销方案，深入推进天琪团队建设，坚定信心、众志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。

(一)充分认识完成今年资产量的目标艰巨性。

去年，我们团队业绩量做的离目标太远，营销计划的实施中遇到不少的问题。团队在营销宣传当中，无法拿到相应的礼品实物及模拟品，不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面，因银行业的竞争，对证券公司的客户经理，要求过高，对于信用及、基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护好网点宣传方面进度迟缓，虽然是团队配合个人完善银行网点维护，可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣势，不能够在为银行提供存款和更好双赢“营销方案”达成双方的合作目的。没有一个很好的渠道开发，营销计划的开展难度就增加了。

(二)充分认识推进优化管理工作的重要性。

团队管理进入了成长阶段，一些深层次的问题可能还会凸显出来，构建完善的团队管理计划尤为重要，综合计划改革今年进入实质性实施阶段，通过对于团队成员间的凝聚力，向心力，执行力及对工作的热情等现状存在的一些问题，作出新的优化计划，及时解决其问题，完善团队管理。

(三)充分认识招聘成员的重要性。

新的成员是团队的新鲜血液，是补充团队发展的重要部分，没有新成员的增加，大家庭的组成也是不可能的，公司对于招聘方面做出好的优化方案，以团队招聘细化。一并实施，善营销目标。

充分的认识形势问题和任务的目标，完善20-年，团队新景象，新变化完善完成各项任务，好以下6个方面的工作。

(一)营销管理制度：

1、日常管理：

①分组管理制度：工作中，将团队分成3个小组，通过把人数落实到分组，由小组长进行管理，提高其团队发展。并通过与小组长沟通，更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况，工作上进行良性竞争。

②日常一对一管理：工作中，多与团队成员沟通，了解趋于成员的展业情况及宣传中遇到的问题，及时指导，给予他们鼓励和支持。

③工作效率制度：工作中，要销售人员，熟悉自己的岗位职责：

1、千方百计完成区域销售任务;

2、努力完成销售中的各项要求;

3、负责严格执行客户开户手续流程;

4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;

5、严格遵守公司各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

建立团队高效率的工作精神，团队以每个月15日之前完成当月工作情况，通过高效率模式对新员工进行影响，便于后期团队管理。

2、会议管理

团队会议是团队发展的重要环节，会议是现代管理的一种重要手段，销售人员对公司的指示精神理解不够，销售心态就不稳定，就不会严格按照终端思路开拓客户，工作效率就大大折扣。

①工作内容：通过会议中回顾和总结昨天的工作，进行业绩分析，认识到其不足，对其批评，共同交流，找到好的方法和途径，解决市场遗留问题，恢复市场肌体，提高工作效率。(内容：新增资产，开户数，客户疑问)

②会议精神：一天之际在于晨，周一是当周的关键日子，通过周一开会对上周工作不足进行批评指正，指正的方式决定了其主要意义，营销主要的成功方法，无异于精神支持和鼓励，使人有更高的上进心。周一对大家工作进行鼓励，调动起积极性，致使工作顺利完成。

③会议文化：会议中增加才艺展示，把个人优秀的一面展现出来，彰显其自信和人格魅力，鼓舞其团队士气，增强其团队向心力和凝聚力。

(二)人员招聘

销售团队组建，人员招聘是重要的部分，不断地补充新力量，团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面：

①网站招聘：通过助理在智联网招聘，招募优秀成员。

②人才市场招聘：结合人才大市场，进行招聘。

③校企合作：这个是创新招聘的一中新方式，目前还没有成功，通过与学校领导进行沟通，开办期毕业生校企合作，在毕业生毕业前进行培训，了解其优秀成员，招募到公司(在与深圳职业技术学院进行中)

(三)区域培训

在公司的组织的培训下，团队内部进行新员工开户培训强化方案。

①新员工开户流程及企业文化代训(A股，B股开，基金，创业板，机构开户户)

②销售技巧及话术培训(SWOT分析教材,客户面谈沟通的技巧，银行网点开发维护)

③从业资格考试培训(证券基础知识，证券交易知识)

(四)网点开发及维护

目前有岗厦交通银行和网点，建业小区网点，通过网点巡查和银行行长了解其客户经理工作情况，加强其维护和业绩促成。

通过完成上述工作，使我认识到一个优秀团队应当具有优秀的管理能力，不断强化的团队服务意识，遇事养成个人经常换位思考的能力，良好的协调、沟通能力，及时发现、解决问题的能力，准确分析、判断、预测市场的能力，对于管理者保持管理信息及时、对称的能力，良好的语言表达能力，较强的创新能力。以提高团队工作效率和工作质量为标准，这样才能不断增强团队工作的号召力、凝聚力和战斗力。

外汇交易客户协议

e.在账户交易中发生的任何损失；

f.在账户中发生的借差或不足部分；

g.由于账户中所发生的借差或不足而产生的利息费用（其利率在第3部分中给出）、以及为了收取该账户借差或不足部分而相应产生的各种成本和合理程度上的律师费用；

h.和本账户或其它任何交易有关的由客户向_________公司拖欠的费用。所有由_________公司收取的佣金、费用或酬金以及需要支付给推荐商或交易顾问的酬金都必须在每月发送一次的费用清单中加以说明。_________公司可以在不预先通知的情况下，自行改变其佣金、费用和/或酬金。客户在此同意其有义务就拖欠_________公司的款项支付相应的利息费用，其利率为以下两者中较低的一个：即法律规定的最大的利率值和当时_________公司的主要银行所采用的基本利率再上浮三（3）个百分点。所有的费用都必须在发生以后由客户进行支付，客户在此授权_________公司直接从客户的账户中直接扣除这些相应的费用。其它客户需要进行支付但是没有直接从账户进行扣除的部分将通过汇款（或者在_________公司完全通过自行考虑和选择后同意使用的支票方式“）将立刻可用的资金按照本协议所附加的客户申请表中进行的规定汇入在_________公司处的账户。客户同意在得到对方通过电话或其它通讯手段提出要求的前提下，客户将向_________公司提供银行官员的姓名和其它用来验证该项汇款所需要的信息。

4.对风险和利益冲突的确认

5.损失风险、责任限制

a.客户账户内所发生的全部交易和市场上外汇合约价格的频繁波动都必须由客户本身来承担相应的风险。在任何情况下，都应该由客户方来独立承担全部的义务。客户在此说明和承诺该客户愿意也在财务上面有能力承受相应发生的损失，并且外汇合约的交易对该客户来说是一项合适的投资选择。无论任何一个第三方（包括了其它的交易商和银行）向_________公司履行或不履行其和客户的任意外汇合约或其它财物相关的义务，_________公司都不承担任何相应的责任；如果由于通讯设施故障、系统故障或是在_________公司合理的控制和预测范围以外所发生的其它问题最终导致了客户下达的交易指令的传输、发送或执行上的延迟，_________公司也不会承担任何相应的责任。对于_________公司基于诚信原则所选择的代理，或是应客户要求指定的代理，_________公司对其任何作为或不作为都不负有任何责任，无论该作为或不作为是否已经达到了疏忽或无能的程度。

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公司全体同仁致客户的感谢信

尊敬的各位客户：

大家好！

首先，谨代表金一百铜业公司和银一百铝业公司全体同仁，向尊敬的各位客户致以诚挚的问候和衷心的祝福！

我们企业在各界朋友特别是客户朋友的鼎立支持下，××年继续取得不俗的成果，延续着高速增长的辉煌。金一百铜业顶住了铜价持续高涨和大幅波动带来的压力，取得丰硕成果；新铜业基地的建设将在今年下半年正式动工。银一百铝业产品一直供不应求，有时因提货周期的延长而给客户带来不便或麻烦。

在此，谨表示深深的歉意。值得欣慰的是，银一百铝业新的加工基地一期工程已经进入冲刺阶段，预计今年四月份门窗生产线加工顺利投产；五月份挤压和表面处理生产线进入试生产。届时，产能制约的瓶颈将一举突破，客户的需求将得到及时的满足，我们将为客户交出满意的答卷。

能与尊敬的各位客户结成合作伙伴，我们感到非常荣幸。我们衷心感谢你们的大力支持和配合。你们与我们协同进行市场开拓，实现互利、共赢。我们和你们之间已经建立起共同发展的良好关系，并将在双方的悉心维护、培育下得到巩固和加强。你们的成功和辉煌，造就了我们企业的发展和壮大。

尽百分百的努力，让客户百分百满意，这是我们办企业的宗旨。时代和社会是不断进步的，我们的产品和服务也要与时俱进。我们衷心期待尊敬的各位客户，对我们企业的产品、对我们企业的服务，提出更高的要求，使我们企业能够为你们提供更优质的产品和服务。

此致

敬礼！

一元复始，万象更新。在这年末岁初的时候，我怀着十分愉悦的心情，认真地总结个人一年来的学习和工作，通过回顾，归纳为以下几个方面。

一、努力学习，如饥似渴钻研业务知识

知识使人进步，了解烟草市场整体动态。其次是努力学习与经营有关的业务知识，尤其是市场营销方面的知识，如了解市场，掌握动态，遵重客户，热情服务，现代物流模式等。一是从书本上学，读原著，全面领会精神实质。二是向业务内行学习，带着工作中存在的问题向其他领导和同志们请教，通过探讨、交流的方式，达到解决问题、提高业务知识的目的。三是主动参加单位组织的集中学习，认真学习，共同讨论，探索真缔。四是通过网络系统学习，随时掌握我们行业的各种信息。

二、遵守纪律，满腔热忱地干好本职工作

纪律是干好一切工作的保证。作为烟草公司的一名职工，深知遵守纪律的重要性，因此，我坚持每天准时上下班，家离单位较远，天天乘车，多有不便，必须提前出发，才能保证按时到岗。家庭琐事，尽量利用休息日安排妥当，非重大事项，绝不请假，一年来做到了出满勤、干满点。工作中，团结同志，尊重领导，服从工作安排，听从领导调配，不拈轻怕重，不挑拣攀比，干啥都是工作需要，干啥都尽自己的的能力干好。作为客户经理，我的主要工作就是天天服务客户，了解市场，满腔热忱地干好每一天。

三、积极主动，热情周到地为客户服务

客户是上帝，是我们的衣食父母。作为一名客户经理，每天面对的就是管片里的客户。我清楚地认识到，当客户经理，并不是去领导他们，而是要积极主动，为客户提供热情周到地服务。在很多行外人看来，烟草实行专卖，做的是独家生意，烟有车拉，送到一下，轻轻松松，无忧无虑。其实并非如此，在一个管片内，有数百客户，人上百口，形形色色，有说烟送少了，有说烟送晚了，有说外地烟卖不动，有说本地烟都给了熟人。每见一个客户，我们都必须给他们做耐心细致地解说，宣传政策，说明情况，上至国家方针，下至行业动态，远至烟草生产规划，近至几个月内的供货情况。

通过融情入理地宣传动员，让客户了解行情，掌握大势，理解我们，搞好销售。为了进一步加强合作，密切联系，互相信任，成为朋友，我经常主动与客户拉家常，嘘寒问暖，帮助他们整理货架，抹洗烟柜，象家人一样待他们，拉近我们与客户之间的距离，变购销关系为朋友关系，共同想方设法加大销售，完成任务。经过回顾总结，深知自己在一年来的工作中还存在一些不足，一是学无止境，自己的知识还非常浅薄，还要继续努力，坚持学习，提高自己;二是工作苦累时，偶尔也发一两句牢骚，磨炼不够。在新的一年里，自己要下决心克服缺点，努力工作，争取更大的成绩。