商务宴请的作用精彩20篇

甲方：

乙方：

为了更好经营网上淘宝店铺，乙方要求加盟合众网商务服务系统，甲方协助乙方在淘宝网上建设网上店铺。经甲乙双方协商，本着互惠互利的原则达成以下协议。

一、甲方在乙方签订协议并办理完加盟手续后，帮助乙方在淘宝网商申请一个淘宝账号，以商品的底价价格向乙方供货，并代为发货(邮费按实收取)。同时提供给乙方全部商品的供货价格表(如有价格调整按最新价格表结算)。当乙方有客户订购，乙方可以单独发货。也可以通过甲方代乙方向客户直接发货，但乙方必须首先将货款、运费及定单资料交付甲方。

二、乙方需向甲方提供以下资料

1、网店注册信息，包括：身份证复印件、电话、Email。

2、与身份证相符的淘宝账户。

3、乙方的支付宝账号和邮局汇款地址。

4、网店建设及服务费用：共 680 元(大写人民币： 陆百八十元整 )。服务期限 5年，甲方给乙方提供网店维护，网络营销经验、经营的培训、交流和指导。(注：第二年开始，每年系统服务费用为100元)

最新网店服务合作协议书范本最新网店服务合作协议书范本

三、经营方式 网店建成后，乙方有权经营甲方提供的所有产品(以网站上架的数邮包为准)。乙方发货时，应先向甲方咨询该货物的备货情况及现行价格，以便更好的服务客户。

四、退换货办法：具体退换货办法按淘宝网现在的退换货制度执行。

五、服务费用：此协议服务费用在签订协议时由乙方交付甲方。甲方在收到乙方服务费用后在约定工作日内协助乙方建成网店，超过约定时间乙方有权申请退回费用，但由于乙方配合的原因造成的超时除外。双方约定的建店时间为自签订本协议后的十个有效工作日。在执行本协议时，如有争议，双方本着互相理解的原则协商解决。协商不成也可向法院提起诉讼。

名字

手机号

住址

QQ号

邮箱

淘宝会员名

支付卡通号

注册日

备注

甲方： 乙方：

代表： 代表：

年 月 日 年 月 日

商务经理年度工作总结范文

作为天下欣网带团队商务经理。要保证团队健康稳定的发展，保证团队业绩稳定较好提升，又保证每个人有个较高的收入。那商务经理不论对自己的心态和能力是个很大的挑战，对待工作无论是份内的工作还是份外的工作都、应该充满热情和激-情，不仅做的好，而且做的更好

但作为商务经理在工作也要注意许多细节，

不在其位，不谋其政。在其位，就要谋其政。也就是说，你在什么位置上，要做好本分，这是当代社会特别应该提倡的一种职业化的工作态度。对待工作，也有分寸需要把握，虽然商务经理要作好分内分外的工作，但一切要把握个度，有句话是：过犹不及，商务经理要在大方面把握团队的思路。但具体如何做，就不要过度去涉及，每个有每个人的思路。有自己的方法。

平时做为商务经理多做些细致的工作，就是关于商务代表和各级商务顾问的工作岗位的描述，告诉他们，这个岗位是干嘛的。商务代表完成多少产值和净业绩。各级商务顾问完成多少产值和净业绩，这是硬指标。同时如果是电话部门就要保证一天有效的电话拜访，如果是外业就要保证一天有效的直接拜访量。

以上我们坚决保证部门的执行力。言出必行。不得有半点折扣。

但也要灵活运用这些工作描述，一方面要有效激励团队奋发向上，但要有保证激励措施不是团队的负担。成为部分落伍的借口。

首先是做事的原则。

对于每个员工，不苛刻强求，不无故反对，没有薄没有厚，没有远没有近，没有亲没有疏，一切按规则行事。规则，就是天下欣网对员工行事的原则和标准。

对每个员工要一视同仁，不能拿商务经理的身份压员工，不要无故向员发脾气来发泄自己的工作压力，与员工沟通做到大家都能接受。不能叫员工口服心不服。要做到以理服人，以德服人。同时要以人为本。

其次是做事的方式。

作为商务经理，在“言”与“行”之间，更看重“行”。我不那些夸夸其谈的人。不解决任何问题的事情。我认为这点很重要，如果不做到这点，对商务经理或者团队形成恶劣的影响

商务经理要少说多做。做事要积极，说话要谨慎。所谓“慎言”，就是说话要小心，不要说自己做不到的事。用老百姓的话说叫“祸从口出”，没那么严重的话，起码也是“言多语失”。要注意说话的场合。在私下不要涉及过多的工作，但工作时候要少谈些私下的个人私事来寻求开心。

商务经理就是要先带着耳朵去，多听，有疑问的地方就先放一放。我们常说一个人身体力行，那叫直接经验;而听听别人的经验教训，包括他经历的坎坷，走过的弯路，那是间接经验。你多听点间接经验，也有好处。这样我们可以多了解团队到底存在什么问题，我们员工的心到底是怎么想到。用商务经理的直接经验来指导员工但不要成为说教。

作为商务经理，做事仍然要谨慎。这种谨慎在《论语》中被概括为“如临深渊，如履薄冰”。我们商务经理在做事的时候，要像站在深渊旁边一样谨慎行事，要像走在薄冰上一样小心翼翼。

多思、多想、多听、多看、谨言、慎行，这么做的好处就是“寡悔”，让商务经理少一点后悔。少点错误

世上没有卖后悔药的。人一旦知道做错的时候，一切皆成定局，无法挽回。商务经理如果在工作中少了指责、抱怨，在行为中少了很多让自己后悔的经验，那该团队就能成功了。

商务经理的言行对员工的认同感会起到一定的作用。这种认同感会影响他们在工作中的创造力，能激发员工的潜能，从而调动他们更加的深入，更为主动的投身于工作之中。要想员工的激-情调动起来，始终如一的梦想。价值观和目标的统一，重复观点能够帮助大家关注战略和目标。从理性角度看重复能够帮人了解所应该做的。从情感角度看，它满足了人们需要联合并成为集体一部分的需求。

确定明确可信的目标。明确告诉大家天下欣网的未来目标是上市，如果公司上市大家都有房子有车，用自己充满想象的言词鼓励大家展望未来，让一线的战士全力以赴。实现短期的销售指标从主要利益相关者那里获得承诺。比如完成多少指标可以获得多少提成等等，调动员工为公司的运作全力以赴，唤起他们的热情然后要求他们做出承诺，要细节到：做多少产值完成多少业绩，什么时候做，单子出在那些部门以及自己准备怎样去做。也许不总是能得到所期望的承诺，但我们认为要做到同上司良好的关系和下属较好的听从自己的领导，则要从透明的沟通方式做起。

引导我们在很大程度上是借助于员工的力量来达到预期的目标，当他们有了必要的工具和资源时，才能达到预定目标，这当然要包括自己的参与，对他们的工作及时的提供丰富的反馈信息，把直接下属的引导当作一种习惯，及时予以表扬并提出改进建议，而不是等到季度总结和年终总结之后再给出可行的反馈意见。

握手是一种礼仪，但人与人之间、团体之间、国家之间的交往都赋予这个动作丰富的内涵。一般说来，握手往往表示友好，是一种交流，可以沟通原本隔膜的情感，可以加深双方的理解、信任，可以表示一方的尊敬、景仰、祝贺、鼓励，也能传达出一些人的淡漠、敷衍、逢迎、虚假、傲慢。团体领袖、国家元首之间的握手则往往象征着合作、和解、和平。握手的次数也许数也数不清，印象深刻的可能只有几次：第一次见面的激动，离别之际的不舍，久别重逢的欣喜，误会消除、恩怨化解的释然等等。

把握住握手世相中的一点或几点，可以讲述自己的经历，可以针对现实发表议论，可以展开联想，表达感悟，可以从虚入手，倾诉感情，表达方式可以根据情景需要而定。握手最早发生在人类“刀耕火种”的年代。那时，在狩猎和战争时，人们手上经常拿着石块或棍棒等武器。他们遇见陌生人时，如果大家都无恶意，就要放下手中的东西，并伸开手掌，让对方抚摸手掌心，表示手中没有藏武器。这种习惯逐渐演变成今天的“握手”礼节。

握手是在相见、离别、恭贺、或致谢时相互表示情谊、致意的一种礼节，双方往往是先打招呼，后握手致意。

一、握手的顺序

主人、长辈、上司、女士主动伸出手，客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。

二、握手的方法

1、一定要用右手握手。

2、要紧握双方的手，时间一般以1~3秒为宜。当然，过紧地握手，或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。

3、被介绍之后，最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时，应根据年长者、职务高者的反应行事，即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时，年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手，一般男士不要先伸手。男士握手时应脱帽，切忌戴手套握手。

4、握手时双目应注视对方，微笑致意或问好，多人同时握手时应顺序进行，切忌交叉握手。

5、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的，但手上有水或不干净时，应谢绝握手，同时必须解释并致歉。

6、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时，男士要等女士先伸手之后再握，如女士不伸手，或无握手之意，男士则点头鞠躬致意即可，而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时，年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时，下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外，接待来访客人时，主人有向客人先伸手的义务，以示欢迎;送别客人时，主人也应主动握手表示欢迎再次光临。

7、握手时一定要用右手，这是约定俗成的礼貌。在一些东南亚国家，如印度、印尼等，人们不用左手与他人接触，因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手，应等双方右手握住后，再将左手搭在对方的右手上，这也是经常用的握手礼节，以表示更加亲切，更加尊重对方。

总台服务礼仪常识

接待旅客与安排旅客住宿是总台服务员的主要任务，熟练的总台服务员能把握旅客的心理，在巧妙的时机将高价的客房出售给旅客。此乃服务实力与经验之所在。下面是第一范文网小编为大家整理的总台服务礼仪常识，希望能够帮到大家哦!

总台服务礼仪常识

所以，总台服务员非熟知旅店全部客房不可，此与推销员不知自己的商品即不作生意为同一道理。客房的南向北向、朝夕照的程度，闹或静等等，一见房号头脑里即应浮起该房的影像，以尽量满足旅客的需求。若总台服务员对客房情形不精通，在旅客面前这个、那个的犹豫不决，客人会以为是“选不好的客房给他”。有时某些顾客会以窗帘及壁纸的色彩不合意要求换房，与家族或朋友一起来的旅客有时要连房，关于这些房间安排的问题，须能于旅客面前详细说明，才算是合格的做法，现将应注意事项叙述如下：

(1)客满时，应对超额订客的旅客介绍附近旅馆，使旅客对本店有信心，不忘记此种服务将招来更多旅客。

(2)今日的订房，须于前一天确认。

(3)确认定房时，不必报给房号，否则房号更换，客人会以为换给他不好的房间，而使第一印象变坏。

(4)客人进旅馆到总台时，服务员应告诉他“我们已准备一个您所喜欢的、好的房间，这个房间……”，如眺望良好，冬天有日照，北向极静等等掩饰其缺点而强调其优点。

(5)订房旅客或有特别关系的旅客进入客房之后，总台服务员宜以电话探询：“这房间觉得如何?”，但如错过时，则等旅客再度出现柜台时才问或加上“如有贵事当效劳”更佳。

(6)旅客如说：“由某某人介绍来”，必须特别注意并须探知介绍者的住所，以便由经理去函致谢。

(7)旅客说已有订房资料时，不可回答：“不知有此订房”，应即选出合适的房间。

(8)预定到达的旅客姓名、时间、若能作成副本事前分送客房服务台，服务中心及门卫等，便可自旅客下车至入客房之时，各部门人员皆能直呼旅客姓名打招呼，以赢取好的第一印象。

(9)客人到达旅馆打过招呼之后，如有订房须即取出订房卡，如无订房应按房间销售办法向客人介绍房间，等各人答应之后，即请客人登记，并即决定合适的房号，待登记完毕，取其钥匙并向服务生说：“接某某先生至某某号房”，但切不可拿错钥匙。

(10)旅客姓名的读法，写法有疑问时，应请教旅客，并须分明姓字，有汉字姓名者，并须一并写出。

(11)旅客进入客房之后，总台服务员须尽速制作名单分送总机、餐厅、客房服务台。

总服务台问询服务礼仪

1.尽量满足客人需求

由于问询处在酒店的中心位置及其对客人服务的重要作用，问询处必须是酒店主要的信息源。问询处作为客房销售的主角，还必须为客人提供关于酒店的设施及服务项目的准确信息。有关酒店所在地的各种资料和重要活动，也都是客人询问的内容。毋庸置疑，问询处能提供的信息越多，便越能够满足客人的需求。

2.注意形象，推销酒店

问询处的酒店员工必须对酒店的形象负责，必须努力推销酒店的设施和服务。为了提高工作效率，问询处员工应熟练掌握店内各设施的位置、服务项目和营业时间，对于住店客人的资料，则可以通过住店客人名单和问询来加以掌握。

3.掌握住客资料

问询处需要掌握住客的资料，住店客人的名单可以按姓名的字母顺序排列。

4.熟练使用先进问询设备

大酒店通常使用问询架及电脑，以提高问询处的工作效率，并随时准备提供客人的确切情况。

China Quality Certification Center

No.15 Fangcaodi Xijie

Chaoyang District

Beijing 100020

People’s Republic of China

Invitation Letter for application of Visa at Embassy in Beijing

To whom it may concern:

On behalf of , it is my great pleasure to invite your delegation including the following persons to visit our factory in for days during the period from to of 20xx for CCC factory inspection.

1. Members of the delegation

Name Sex Date of Birth Organization Passport No.

1. Schedule for factory inspection in

Time Missions Venue

Departure Arrival in

Factory inspection

Move

The international air tickets, inland transportation of the delegation in Will be covered by . The hotel accommodation an medical insurance will be covered by China Quality Certification Center.

The contact pweson in our office in is Mr. . His contact information is:

We are looking forward to meeting your delegation in the United States.

With best regards

Signature

2015商务年终工作总结范文

2、系统招商见成效。我们利用现有设施和地理环境优势狠抓系统招商，吸引外地客商来项创办大型超市和购物中心，与万果园有限公司创办了万果园生活超市项城分店，与深圳客商合作创办了惠民家电城，与郑州客商合作建设了万村千乡配送中心，向上争取项目资金，开办了职工快餐店，提升了城市品位，树立了商务形象，增加了企业效益。

(六)加强管理，企业改革发展稳步开展

我们继续坚持实行局长蹲点联系公司制、目标管理责任制、安全主管责任制、信访案件分包制，着力抓好了商务系统的稳定、安全、改革和发展工作，保持了商务系统大局稳定。

商务系统所属二级机构摊子大，人员多，历史债务沉重，企业潜在的不安定因素较多，稍有不慎就会引起企业职工上访案件。我们积极采取措施，疏导化解一批影响商务大局稳定的热点问题，立足于为职工干部办好事、办实事;立足于用改革的思路和方法去解决困难企业存在的不安定因素，比如项城商场、啤酒厂、食品加工厂、纺织品公司和糖酒公司，按照政策该破产的破产，加快破产进度;该实行资产组合的实行资产组合，该实行改制的实行改制。比如食品加工厂在广泛征求职工代表意见的基础上，经局党组研究，同意该企业实行改制，并正在稳步推进。项城商场根据职工反映的焦点问题，经过努力，已为在册职工争得最低生活费补贴。啤酒厂破产案件，经多次与法院协商即将终结。

(七)注重学习，商务队伍建设提升水平

为打造一支政治强、观念新、业务精、作风实的商务干部队伍，我们重视加强对局机关职工干部的政治理论和业务知识的学习教育、理想信念和人生观的教育，努力营造干事创业的良好氛围。

1、着力抓好了学习实践科学发展观活动。按照《项城市第二批开展深入学习实践科学发展观活动实施方案》的总体部署和要求，认真做好了第一、第二和第三阶段的各项工作，圆满完成了学习实践科学发展观活动各个环节的工作任务，达到了以学习促工作，以工作促学习，工作学习两不误，双丰收的效果。

2、着力抓好了商务信息的收集和上报工作。止xx年12月底，上报对外开放信息简报22期，发布商务动态、招商引资、工作调研等项目1265条，其中上报原创信息被商务部网站采用6条，省商务厅采用20条，市级采用18条，提升了信息工作的质量和水平。

3、着力抓好了创建省级卫生文明城市工作。按照市委市政府的统一部署和要求，我们积极行动，广泛参与，开展义务劳动，组织局机关人员上路清除杂草、垃级和小广告，粉刷墙壁300多平方米，硬化路面5000平方米，为我市创建卫生城市、文明城市做出了积极贡献。

一年来，商务工作虽然取得一定成绩，但与市委市政府领导要求还有差距。目前商务工作存在的突出问题是：一是商务综合行政执法大队编制和经费没有落实到位，执法工作还存在一些困难和问题。二是商务职工队伍素质有待提高，要适应新形势对商务职工队伍的要求还有一个再学习、再提高的过程。三是局属企业历史遗留问题多，影响了企业的稳定和发展，还有待加大改制力度，用改革的办法和措施去解决企业存在的实际问题。

三、xx年商务工作的总体思路

(1)指导思想：继续认真贯彻落实党的xx届四中全会精神，以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照市委市政府工作部署，促进外经贸发展，积极扩大内需，加大招商引资力度，全力应对国际金融危机带来的挑战和机遇，创新工作方法，加大工作力度，为实现我市追赶型跨越式发展做出商务工作应有的贡献。

(2)奋斗目标：实现社会消费品零售总额55亿元，外贸进出口总额6500万美元，利用外资总额1300万美元，利用省外资金总额13亿元。加强商务行政执法队伍建设，申报第二批全国商务综合行政执法试点(县)市;加快局属企业改制步伐，完成3-5家企业改制;完成家电下乡销售目标任务3万台，落实财政补贴政策;加强万村千乡配送中心建设，提升配送能力;争取政策性资金，力争项目资金600万元。

(3)工作重点：

着力开拓城乡市场，努力扩大城乡需求。要积极开拓市场，引导扩大消费，促进我市经济稳定增长。搞好城乡市场的规划布局，发挥县城在扩大消费中的主导作用，合理布局城市商业网点，积极发展社区商业网点建设，强化社区服务功能。积极开拓农村消费品市场，鼓励各类投资主体，投资农村商业网点建设，延伸农村经营网络，扩大农村消费，培育新的消费热点和经济增长点。搞好市场监测和调控，维护市场平稳运行和社会稳定。

着力做好万村千乡和家电下乡工作，确保惠民措施落到实处。以提升万村千乡市场工程建设质量为主线，重点抓好农家店配送和配送中心建设、农家店规范管理建设、建立长效机制，实现建设连锁化农家店达到全市行政村总数的100%。继续把家电下乡作为今年搞好流通扩大消费、保持对外贸易增长的重要工作，作为促进社会主义新农村建设的重要举措，制订和完善细划措施，建立健全工作机制，确保这项惠民工程做实做好。

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电话营销新手经常遇到问题的解决方法

1.心态不怎么好，心里面总在想打陌生电话找不到人，更何淡销售产品。

不是每通电话都能找到人，也不是每通电话都能如愿，大家心态要平和;跟客户打电话之前，还是要对该公司进行一个比较全面的了解，我一般都是通过互联网来查找，基本都能找该客户的简单资料，相关的技巧可以到本网销售讲堂看看。

2.不清楚如何开头，如何寻找潜在的客户。

客户是越来越聪明，不要把他当成傻瓜看，陌拜电话有“打招呼”、“自我介绍”、“推荐什么产品”等几个环节，可以适当的使用顾问式销售，也就是封闭式问答等技巧;关于如何寻找客户，互联网就是一个很大的平台，另外，可以从报纸、电视广告、杂志、朋友介绍、名录提供商等渠道获取。

3.电话通了，不知道该说些什么。

这个问题请参考第2条，每个行业还是有一些差异，但基本都一样的，第一次通话是很重要的，电话营销脚本可以让你们公司出一套，细节决定成功，销售一定要重要细节。

4.不知道如何规划和介绍自己的产品。

第一次通话应该突出你是为他来解决问题的，不要刻意说自己的产品，如果有意向的客户就会详细问你;关于如何向客户介绍自己的产品，关键是客户是否信任你，所以销售50%的时间基本都是用来与客户建立信任关系，扩大客户需求，满足客户需求。

5.打电话一般都找不到负责人，都被前台拦住了。一般都不给转 就把电话挂了。

这个问题很正常，加上现在广告电话满天飞的今天，是没有办法避免的，我现在没有做电话营销了，以后如果前台不给转，我就跟她急;说我是刚到咱们这里出差，我的手机没有电了，我今晚还约了贵公司王总一起吃饭，但我的公司出了一点事情，得马上回去，所以没有办法请王总吃饭了，你方便给转过去吗，或者麻烦你把他的手机给我，特别感谢!

说话的时候要底气足，不要怕，要随机应变，即使失败也没有关系。你可以试试，还是挺管用的。

开局：为成功布局

规则1：报价要高过你所预期的底牌，为你的谈判留有周旋的余地。谈判过程中，你总可以降低价格，但决不可能抬高价格。因此，你应当要求最佳报价价位(maximum plausible position)，即你所要的报价对你最有利，同时买方仍能看到交易对自己有益。

你对对方了解越少，开价就应越高，理由有两个。首先，你对对方的假设可能会有差错。如果你对买方或其需求了解不深，或许他愿意出的价格比你想的要高。第二个理由是，如果你们是第一次做买卖，若你能做很大的让步，就显得更有合作诚意。你对买方及其需求了解越多，就越能调整你的报价。这种做法的不利之处是，如果对方不了解你，你最初的报价就可能令对方望而生畏。如果你的报价超过最佳报价价位，就暗示一下你的价格尚有灵活性。如果买方觉得你的报价过高，而你的态度又是“买就买，不买拉倒”，那么谈判还未开始结局就已注定。

在提出高于预期的要价后，接下来就应考虑：应该多要多少?答案是：以目标价格为支点。对方的报价比你的目标价格低多少，你的最初报价就应比你的目标价格高多少。

当然，并不是你每次都能谈到折中价，但如果你没有其它办法，这也不失为上策。

中局：保持优势

当谈判进入中期后，要谈的问题变得更加明晰。这时谈判不能出现对抗性情绪，这点很重要。因为此时，买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案，还是持强硬态度事事欲占尽上风。

如果双方的立场南辕北辙，你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。买方出乎意料地对你产生敌意时，这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。

在中局占优的另一招是交易法。任何时候买方在谈判中要求你做出让步时，你也应主动提出相应的要求。如果买方知道他们每次提出要求，你都要求相应的回报，就能防止他们没完没了地提更多要求。

终局：赢得忠诚 步步为营

这是一种重要方法，因为它能达到两个目的。一是能给买方一点甜头，二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。

赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。强力销售谈判高手深知，让对方乐于接受交易的最好办法是在最后时刻做出小小的让步。尽管这种让步可能小得可笑,但这招还是很灵验的，因为重要的并不是你让步多少，而是让步的时机。

为什么不能一开始就直接给予买方最低报价?让对方容易接受交易是其中缘由之一。如果你在谈判结束之前就全盘让步，最后时刻你手中就没有调动买方的砝码了。

会议中遭遇尴尬的化解妙招

开会时，常常遇到老板不满意某位同事的报告或观点，或会议进行一半时，同事因意见不同而造成尴尬的气氛。身为与会者的你，该怎么打圆场，好打破僵局，继续进行会议呢？

异中求同化解尴尬

若是公司内部会议进行一半时，上司因不同意某位同事的想法而加以斥责时，其它同事可以试着先以“异中求同”的方式来化解僵局。

由于与会者都是针对某一特定议题，透过会议来彼此讨论观点，其中必有部分相似之处，而非只有“零”或“一百”两个极端的战争。因此，其它人可以先分析主管的想法，再罗列另一位同事的观点，例如“主管，你的想法有a、b、c，而他的意见是a、c、d，其实你们都认为a与c是可行的”，找出中间交集之处后，特别针对相似之处加以讨论来和缓尴尬的气氛。

暂停会议彼此冷静

如果上司当时是对某位部属的情绪反应、或是同事间意见不同时，那么我建议最好的方式是停止争吵，由会议主持人宣布休会5至10分钟，先让双方冷静一下，气氛稍稍和缓之后再持续会议讨论。

此外，会议主持人也可以先跳开这个争议的话题，选择有趣的议题或争议性较低的议题来讨论，同时，个性较为活泼、广为大家接受的同事可以主动胡扯些适宜的话，来化解突然冷却的气氛、打破僵局。当气氛和缓后，再继续进行议程。

对外会议事前推演

除了公司的内部会议时有尴尬情景发生，对外的会议，尤其是对客户报告或讨论的会议，也常会有意见相左而争执不下的情形。

同样地，异中求同是一个最有效化解尴尬的方式。先综合列出客户的想法，再聚焦点出双方意见相近之处，特别集中讨论，同时提出适宜的解决方案。

但所有打圆场的方式都不如事前做好准备工作、避免僵局的方式来得有效。在与客户开会前，公司内部先预演，设定好讨论议题的顺序，针对可能会受到客户质疑或较为敏感的议题，先做好沙盘推演，甚至先假设客户可能提出的各式问题，准备最为合宜的答复，并且及时提出解决之道。

会议前若有充分的准备，就能尽量避免会议僵局，也就不用时时出来打圆场了。

一、做好各类行政文件，信函、报告等材料的收发、转递工作，做到手续完备，及时准确。 需要清退归档的，资料应做好登记和立卷工作。

二、要负责做好公司内外来访人员的接待工作， 认真热情， 态度和蔼， 做到积极主动、 不推诿、 不拖拉。

三、要负责保管和正确使用公司印鉴，开具介绍信或出具证明 ，做好登记，做到有据可查不出 差错。

四、及时、 准确地向领导和有关人员传达上级机关及有关部门的通知事项和每周的会议安排。

五、要负责公司各类行政会议的通知，记录和办公会议纪要、决议、决定的起草，印发，同时 协助公司领导起草有关行政文件。

六、要准确无误地完成公司领导交办的事宜，并将完成情况及时汇报。

办公室主任（副）主任岗位责任制：

一、按着办公室的职责，要负责主持办公室的全面工作。

二、在经理领导下，要负责组织起草公司行政综合性的工作报告、决议、规划和决定等文件。 要负责各种事项的通知，会议决定的草拟和发布。

三、要负责办公室内部的基础建设和业务知识的学习，监督检查部门的岗位责任制的执行，努力提高工作水平和工作效率。

四、 协助经理组织安排经理办公会议议程， 并做好会议记录， 同时要负责检查会议的执行情况。

五、要负责审核以公司名义所发的决定、报告等文稿，并及时转呈领导签阅，建立相应的登记薄。

六、认真及时处理，批转传阅上级有关文件和其它事项的通知。

七、要负责公司人事档案及统计等项工作。

八、要负责公司的安全保卫工作。

九、要负责组织协调各部门共性的综合性工作，及时做好领导交办的其它事宜。

十、注意了解与全局有关的情况和问题，搞好信息反馈工作，并提出解决办法，为领导决策 提供参考。

十一、会同党支部共同抓好办公室的政治和业务学习，思想政治工作，坚持“两个文明”一起抓。

电子商务个人工作总结【三篇】

篇一

熟悉要销售的产品，基本的业务流程。我的工作是从公司产品目录及产品价格开始的，当我拿到目录时，我认认真真地看了起来，当然最重要的是要熟悉产品的英文描述。这个过程不可少，虽然不要求一次全部记住。我整个地看了一遍，就开始上些B2B网站注册发布公司及产品信息了，边看产品目录边发布，慢慢就熟悉了。现在看到一个产品，我基本能说出它的英文名字甚至产品型号了。

基本的业务流程就得从找客户开始。寻找客户是一门颇深的学问，要下一番苦功夫才行，运气好的另当别论。当然要回答客户的问题，给客户报价等应该要具备一些基本的国际贸易知识。我上个学期学的国际贸易实务让我对国际贸易方面的术语并不陌生。目前为止，虽然自我感觉有些客户稍有眉目，但是稍一不慎就前功尽弃。只有找到了客户，下了订单，签订了合同，才有后面一系列制单结汇等流程。由于本人才疏学浅，目前尚属初级阶段――找客户阶段。

1.怎样写询信?

询信的标题一般就用公司产品名了，这样直截了当，当然也可以根据个人喜爱加些其他。信的正文有称呼，知道对方的名字。第一部分交代怎样得知对方的联系信息的，用一句话写出来。第二部分简单介绍自己公司产品及其优势。第三部分写期待对方来信询问产品的有关细节，希望能够合作之类的话语。第四部分就是结束语了，写好自己公司名字，地址，联系方式等。信的内容不宜过长，应简明扼要。

2.怎样寻找客户?

A、运用搜索引擎。

Google是全球搜索引擎，输入关键词+buyer、importer、distributor等，可以搜索出很多信息及相关网站。其他国际知名搜索引擎有Yahoo、MSN、AOl、Altavista、Ask、Lycos、Alltheweb、Overture，kellysearch，webcrawler等。可以采取类似方法搜索，要更具体的话，可以在搜索时后面+email或其他等。

B、运用黄页。

中国黄页，欧洲黄页，澳大利亚黄页等等各个国家的贸易黄页都可以好好利用。各个国家贸易黄页我都搜集了在电脑里，可是还没有时间仔细研究运用。

C、贸易论坛。

这是我偶然的一个发现。贸易论坛是一个结交朋友，获取知识，查找信息的好去处。很多热心人士发布国际采购商信息。休息的时候，可以去论坛发发帖，消遣一下。遇到什么问题不懂的也上去问问，会得到很多回应。目前我发现人气，的论坛是福步，其他我涉足的贸易论坛有跨国采购网，网罗网，世贸温州，易八达等。我在外贸论坛找到了很多买家信息，受益匪浅。

D、各国经济商官方查询网址，各国促贸机构及网址。

(见电脑D盘，时间限制还没来得及用这个方法细细查询)这个对于要开发特地国家客户的贸易商有针对性效果。

E、世界买家网。

这是中国公共信息服务为帮助中小型出口企业拓展海外市场而提供的免费服务。8月29日通过审核成为正式会员。每月可免费查询150家海外买家信息，100家国内采购信息。可惜由于时间的关系，我也没有好好利用。但愿可以方便后来的人，有利于公司以后的发展。

F、参加展会。

这个方法是我阅读时得来的，并没有实际操作。在这也不便多说。我想如果有机会参加的话，也的确是一个现场认识客户、跟客户交易的良好时机。

3.工作的条理性。

网上找业务，来得慢，需要有良好耐性。我自认为工作上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟能力。我制定了带有图片说明的报价文档，发给客户非常方便。我把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关进口商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，也算是对公司的微小的一点贡献吧。

4.能够给我回忆和高兴的就只有两个了。

一个是刚来的第二个星期联系上非洲加纳的客户，并且碰巧他们在汕头，亲自过来了我们公司。虽然后来因为种种原因，没有成交，但因为曾经见过他们而高兴。第二个就是跟巴林客户的联系，我感觉希望挺大的。八月初联系到现在已经一个多月了，我们从价格条件，价格，样品等，对方基本满足了我们的要求，感受到对方极大诚意。虽然现在订单没有下，而我要离开了，真诚希望公司能够达成这笔交易。

篇二

回顾20xx年的工作历程，也让我收获很多，还记得刚刚离开学校步入社会的时候，怀着无比激动与些许忐忑的心情走出我人生的第一步。这一步往往也是最重要的一步，像许多人一样，我们在职场中摸索着前进，让自己充实让自己去学习，没有任何经验的我们比别人更多了一份艰难，但是路往往是自己走出来的，凭着自己对生活的热情与对工作的向往最后成为凯诺新型建材有限公司的一名新员工。

这一年可能是我步入社会最艰难的一年，因为不管人生阅历与工作经验，可以说我几乎是零，但是公司对我始终不放弃，而是给予更多的鼓励与支持，让我自己学会前进，刚出学校，立马出入公司与社会也有很多的不适应，这份不适应最主要的是不知道自己的工作应该从哪里着手，整天过着令人担忧的生活，但是经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释。

下面把这一年的工作做出总结：

一、(产品化)熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉要销售的产品，基本的业务流程，明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?这些都是我需要学习的，了解公司的产品价格、每一个产品型号、各个产品的大类、产品的组成成分与产品的性能，产品的优势，了解墙体保温与我们所做产品的关联性。对产品的从底到面是怎么做成的，如何施工，等等一系列的问题经过公司的培训与同事们的帮助慢慢的做到心里有数。慢慢的懂得如何更有效的去了解产品知识，通过EXCEL对公司的产品全面做出一个梳理，产品的价格，类别，型号，企业文化，型号对应的产品，各个型号的英文描述，公司的产品的英文翻译，等做出这一系列的归档之后对产品又有了全新的认识，这样为以后去各个网站发布信息就奠定了基础，节省了时间。

二、(产品报价的灵活性)等熟悉了产品本身的性能之后，其实报价看似简单，其实里面学问很多，刚开始我完全不知道怎么去报价格，一下子就被客户问住了，不了解价格怎么构成，也与自己的业务不熟悉有关系，这样子总感觉与客户之间找不到话说，经过公司的技术人员指导，懂得怎么去报价，怎么去分析价格的组成，懂得关于价格的问题怎么与客户去沟通，价格怎么波动，施工费怎么算包含哪些东西，怎么根据EXCEL做一个很正式的报价。

三、(网络与市场)作为电子商务，网络销售，如何去找客户，如何通过互联网打开公司的市场却是令人头疼的一件事情，现在是个信息化的时代，如何通过这个平台去寻找潜在的客户却是一门颇深的学问，要下一门苦功夫才行，运气好的话就另当别论，这个工作本来考验的就是个人的耐力与毅力问题，工作开始都是一个由浅入深的过程。

首先谈谈自己如何通过网络去寻找我们的潜在市场与客户：

(1)通过注册行业网站

行业网站就是与我们行业产品为之有关的网站，比如国内知名的很多网站，上面的人气都很旺，像勤加缘，阿里巴巴，慧聪，敦煌网，中国制造网，坏球资源，EC21等等人气网站，通过每一个网站找到自己产品所属行业，建立自己的商品的商铺，把自己的产品与样品公司的信息一一上传，注意产品的信息尽可能全面详细，这样子发布的信息质量才可能更高，在同类的产品所搜之间才会更靠前，慢慢的通过网站的的相关链接发现其他更多的商务网站，自己注册会员，发布信息，慢慢的注册网站多了，也学会了怎么去鉴别哪些网站的实效性大，尤其对我们靠完全免费获取买家信息的来说就显得尤为重要了，以后就会针对性地经常管理某些网站，判断网站的好坏的一个重要标准就看能否得到询盘了，判断网站好坏的标准，理论上说注册网站越多越好，但是有的效果也很不明显，要懂得择优处理网站，需要从浏览量，

搜索排名，网站更新速度，服务项目等多个角度分析。有的人说做这个很累，一天要注册几十个网站，发布几千几万个信息，很枯燥，很乏味，天天还要更新每天的信息，的确是很辛苦，看似这工作很简单似的，其实很辛苦，它锻炼的是人的耐力与个人的毅力，每一天更新我们的产品排名就靠前，被人搜到的机会就更大，能接到询盘机会就会更多，注册网站多了，公司的产品名气就上去了，你想你去搜索引擎一搜这个关键词语出来全是本公司的信息，这样子公司的宣传效果就更好，因为我们做的都是免费的，查询买家信息时看不到联系信息，对于普通会员来说可以网上直接询盘的算不错了，可是效果很差，所以在买家市场条件下供应商主动寻找买家才能获得更多的机会。注册免费的网站，就应该勤快更新，否则很快发布的信息就会被淹没。

(2)通过搜索引擎找客户

具体的操作方法，产品的关键词语+经销商/买家。产品的名称+产品的价格。产品名称+行业里面着名买家的公司的简称或者全称。寻找行业展览网站。观察搜索引擎右侧的广告。寻找有链接到大客户的网站的网页。

(3)论坛法

去有关的商业论坛，那些里面有很多谈论关于有关类似产品的提问，去那里介绍公司，从而推销自己的公司，通过自己的博客，聊天工具去宣传自己的公司。

(4)逆向法

我们是做建材市场的，想想用我们这个产品的行业，与他们建立关系，也是迈向市场的一步，像一些保温公司，房地产公司，建筑公司，或者施工的个人，都是我们产品的适用对象，从这里着手，从而有机会寻找我们的经销商，像他们推销应该也是个不错的选择。

(5)通过信息平台

有很多工程的网站，我们可以从中获得很多项目的信息，根据提供的信息，我们去核实项目的真实性，让业务员去跟进。

(6)建立自己的网站也是个很重要的工作

怎么合理规划自己的网站，怎么去合理布局都是我应该学习的，经过一年的努力，也获得很多的项目信息，做了些工程，像银川，山西妇幼保健院，辽宁厂房等。但是事情总有好有坏，确实这一年的有用的信息还是很多的，不知道怎么回事，后期交给技术或者业务员去跟进的同时，成交的几率是很小的，这样下去提供再好的信息也是问题，怎样突破这个障碍下面再仔细谈论。

四、工作中处理客户的条理性

网上找业务，我自认为我的工作上手还比较快，有条理，我制定了图片说明的报价文档，这样子发给客户的时候比较方便，对于客户，我把联系过的客户集中归纳在EXCEL文档，作为客户管理系统，对产品的分析，不同的报价，客户的类型与需求，客户的来历与电话，项目的情况等做出登记，因为我们是做工程的不同于别的行业，说不定这次打过电话之后很久就不联系了，也说不定突然那一天再联系，这样子也算对客户的尊重，等再打电话的时候自己知道这是哪个客户等，我想对于客户归档是件很重要的事情，就像一些代理商的档案也一样，对于代理商的协议价格等，每个代理商出货的情况，出货的价格，运费，汇款情况都要做好档案登记，做到心中有数。

五、与公司内部人员合作的重要性

怎么样与工厂的员工配合与工地上的施工员配合都是件很重要的事情，从合同-备货单-生产单-出库单-物流-收货人收货，等等这些环节都要注意链接，注意出货的数量，生产出货的型号，按时按质按量把货送到收货人手里，出过多少货，每个项目用过多少货，每种产品用过多少，都应该建立档案归档，做到心中有数。对于山西那个客户就是因为彼此之间的衔接出现了问题，最后弄的大家都挺不愉快，所以过程与流程配合都是需要我们注意的。

六、产品的市场分析：

(1)市场需求分析，现在做我们这个行业这个产品的也不是一家两家了，但是对于市场还是没有饱和，从原来的瓷砖到现在的仿砖应该是市场的一个重大转变因为瓷砖劣势的出现，保温的兴起，国家节能的倡导，为我们的产品提供了较好的市场竞争机会，所以市场的力量还是很大的，怎么样去开拓这个市场，我们全体员工不管从自己的自身问题与公司的问题都应该全面着手。

(2)竞争对手与价格分析，现在市场上做这个东西一般人们熟知的也就是久诺、SKK、立邦、中德瓦克、华石等等，所以市场的竞争是相当激烈的，可能别人的工艺不如咱们成熟，但是竞争的条件是很多面的，我们有我们的优势，但是我们也有劣势，像我们的价格可能比别人家的高，市场关系不如别人成熟，人脉没有别人广阔，队伍不全，技术人员缺乏，其实技术人员不光要技术上很精通，对待每一个客户怎么走进他们的圈子，怎么去交谈，怎么去建立关系都是我们应该学习的，我想都是我们要考虑的问题。所以怎么用我们的优势去抵抗别人的劣势，去捕捉市场这很重要。

七、20xx年区域工作瞎想以及个人与公司出现的问题：

总结一年来的工作，自己的工作中也存在不少的问题，可能时间长了也会出现懒惰的习惯，有的信息没有及时更新，有的项目没有更好的去跟进，对待某些客户态度说话方面也有少些问题，这些都是有待于向其他的业务员或同行学习，20xx年计划在去年的工作基础上取长补短。

重点做好以下几个方面

(1)依据区域销售情况与市场的情况，自己将计划主要放在了北方与沿海的沿边城市。

(2)怎么通过网络找些我们产品相关的项目信息，有质量的信息，怎么去拓展网络，为公司提供更多的质量好的项目信息，这是我的责任。

(3)积极配合代理商销售，服务好代理商的各项工作，与他们建立良好的合作关系。

(4)自己在搞好业务的同时认真学习业务知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(5)为确保完成公司的任务，自己平时积极搜集信息并及时汇总，争取明年的市场我们能做好。

(6)由于同行竞争激烈价格下滑，20xx年领导应该认真考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎行情，市场行情的出厂价格。

瞬息间，对于我来说不平凡的20xx即将过去，加入凯诺新型建材有限公司，对于我来说是一种成长与进步的的历程，从头开始学习我完全陌生的一种工作方式、工作内容、以及工作程序、第一次独立的处理客户的咨询问题，独立的做出一份很好的报价，第一次给客户讲解这个产品的运用，这些都是公司给予我的机会，以上是我对这一年对自己工作的总结，既有对自己工作的肯定也有对自己工作的批评，希望在20xx年的工作中能有好的表现，和大家一起服务于公司，也祝凯诺新型建材有限公司的明天会更好!

篇三

能面对潜在客人的流失。用自信而的口吻来谈论产品，相信有优势的产品一定能够吸引到客户。推销产品也就是推销自己，推销自己远比推销产品更为重要。面对你所要推销的对象要分清它是不是真的决策人，要清楚它是不是真得想买你的产品，或是竞争对手想套价格还是仅仅想让我们给他画设计图等等。

合理按排8小时工作时间也是一个非常关键的步骤，虽然现在我常常会觉得时间不够用并且遗漏的东西可能还不少，但是每天都感觉非常充实。

每天虽然有些询盘是跟我们行业是无关的，但是每个客户我都认真对待，并且每个旺旺上都会介绍我们的氟碳木纹产品，因为我觉得现在对于我们这个领域的产品知识，还是鲜有客户知道的。我觉得电子商务真的是一个循序渐进的过程，可能刚进接触网站后，没有相关的询盘，甚至于没有其它领域的询盘，但是长久以往，踏实认真的走好每一步，我相信每一个都可以接到属于自己的订单。

拥有乐观开朗，积极向上的心态，心态决定行为，这是营销的前提。

做一件事情如果把它当成自己热爱的一项事业来看待，而不是觉得自己被逼迫着做不喜欢的事情。带着愉悦的心情做事真得可以事半功倍，全身心的投入。电子商务是一个长期见成效的过程，短期的努力和坚持并不可能达到预期的目标。只有坚定自己的目标，一步一个脚印，每一天完成自己须要完成的任务，那么即使真得没有得到实际的成效，内心也不会感到枯燥乏味，充实的满足感即会油然而升。

最后一点，不停的电子商务学习和知识的累积也是非常重要。

从踏入斯凯莱特开始，我就跟着韩总进行电子商务培训和学习，从上海商盟的活动中得到了很多平时在办公室所学不到的知识。在商盟学习中认识了许多在电子商务领域非常成功的名人，包括张有为老师的网络推广及b2b的营销途径。b2b免费会员地毯式轰炸为我在发布产品信息上提供了很多帮助;论坛博客及社区，多注意品牌口啤的线上线下传播让我又多了一个方法与途径宣传自己公司产品;关键词的密度分布同样让我在产品描述中注重了些技巧性的地方。黄伟老师的搜索引擎优化也让我对网络更多了些兴趣。除了这些课程学习还参加了上海千人网商大会的召开，这算是201**年发生的一件大事了。很荣幸能够参加如此盛大的会议。除了借助外力进行学习，自己也会经常去阿里巴巴论坛，博客，阿里旺旺群进行各方面的学习，虽然这些工作比较花费时间，但是每天能得到一些可以为己所用的知识也算是非常值得了。比如百度的一些功能就是从群里面的商友开课中，论坛文章中以及自己进行百度的搜索中才明白了解。

斯凯莱特销售部进驻上海尚石景观也有好几月的时间了，这里的生活虽然与以前大不相同，但是学习还是正常进行了。主要学习了网站链接这一方面的知识。

电子商务真得没有太多技术性的东西，只要多加尝试多加学习，所有的难题都不再是问题。明年的还会是跟今年一样不断把看似简单的事情重复做用心做。把原本潜在客户慢慢都

转化为实际的订单。所有的努力即是为了最终的成交量而做的基础。总而言之一句话：看似微小的东西要做的细致做至极致也会有它发光发热的那一天。

甲方：

乙方：

贝漫贸易有限公司(以下简称甲方)与杭州网汇电子商务有限公司就淘宝商城网店服务事宜，根据国家相关法律法规的规定，经双方协商，签订如下协议，以兹共同遵守：

第一条 服务内容及服务费用

(一) 乙方为甲方所经营的互联网店提供具体服务内容包括：

1、 对甲方的要求开展视觉设计、美化、规划等服务。包括网店的装修、上传新品，直通车、钻展及广告等所需的海报设计、新品拍摄的现场协调。

2、对甲方的要求开展营销服务：店铺的广告推广、促销运作，包括对产品价格定位以及产品开发建议，对甲方的要求开展营销服务，包括直通车、钻展等广告运营操作服务。

(二) 服务费用

1、 视觉设计服务：3000/月

2、 营销服务：3000/月

甲方认可先付款后服务的原则，在服务前1-7日内一次性付清下一个工作结算月的费用。

第二条 服务期限

本协议履行结算月从20_年3月15日起至20_年4月14日止为第一个服务周期，后期合作在双方没有异议条件下，以此类推。

第三条 甲方权利和义务

(一) 甲方保证所销售的产品包括质量、货源渠道等符合相关法律法规

(二) 甲方负责产品的销售、进货、发货、退换货。

(三) 甲方为乙方提供详细有效的企业资料复印件、个人身份证复印件

(四) 本协议签定前，甲方店铺违反所在平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等一切损失的，乙方不负任何责任。

第四条 乙方权利和义务

一、 乙方尊重甲方对产品及其所产生的影像资料所拥有的知识产权，并不得用于与提供服务无关的事务

二、 乙方确保服务期间不单方使用甲方的支付宝资金、资料账号做代运营服务无关的事宜。

三、 乙方未经甲方同意，不得擅自删除宝贝。

第五条 违约责任

一、 甲方提供乙方的数据、资料确保真实、合法、否则对 产生的损失由甲方承担

二、 由乙方操作违反所在的平台的相关规则造成甲方店铺被封号，冻结等所带来一切损失由甲方承担全部的赔偿责任。

三、 乙方使用甲方提供影像资料用于服务无关的，承担相应的侵权责任。

四、 乙方擅自删除宝贝，将承担因此带来的所有经济损失。

甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

法定代表人(签字)：_________ 法定代表人(签字)：_________

_________年____月____日 _________年____月____日

1、新的一年，祝福你事业蒸蒸日上，前途无量！大展宏图！财源亨通！好人一生平安！

In the new year, I wish you every success in your career. Realize ones ambition! Prosperous financial resources! Good life is safe!

2、古人都扫尘过年，愿你也扫去心中一年的风尘，在新春佳节的时候，祝你一年都开心！

The ancients sweep away the dust for the New Year. May you sweep away the dust of the year in your heart, and wish you a happy year in the Spring Festival.

3、这是我们相识后的第一个春节，我要献上一声特别的祝福：愿你心似我心，共以真诚铸友情。

This is the first Spring Festival after our acquaintance, I would like to offer a special blessing: may your heart be like mine, with sincere friendship.

4、光阴白驹过隙，你我人在旅途，不必在意太多，祝新的一年里轻松一点！

Time flies, you and me travel, do not worry too much, wish the new year a little easier!

5、贺新春，庆佳节，恭喜发财！过年好，万事顺，事事如意！

Celebrate the Spring Festival, celebrate the festival, congratulations on making a fortune! Happy new year, everything goes well.

6、在新的一年里，祝大家万事顺利，家庭和睦。为了自己的梦想努力，一分耕耘，一分收获。

In the new year, I wish you all success and harmony. In order to work hard for their own dreams, we must make every effort and harvest.

7、送走了一年的辛劳，迎来了又一个崭新的年月，祝您在新的一年里，大展宏图，财源广进！

Goodbye a year of hard work, ushered in another brand-new year, I wish you in the new year, a grand show, a wide range of financial resources!

8、在新的一年里，希望我的父母能健健康康，平平安按，快快乐乐的！

In the new year, I hope my parents can be healthy, safe and happy.

9、过年啦！祝您领导及家人春节快乐！幸福安康！万事如意！心想事成！

Its a new year! Wishing you and your family a happy new year. Happiness and health! Everything goes well! May all your wishes come true!

10、值此新春佳节之际，祝您及家人幸福吉祥身体健康，乐驰千里马，更上一层楼！

On the occasion of the Spring Festival, I wish you and your family happiness, good health, joy galloping thousands of miles, to a higher level!

11、除夕的钟声里，我举起杯，任一弯晶莹的思绪，在杯底悄悄沉淀，深深地祝福你快乐！

In the New Years Eve bell, I raise the cup, any curved crystal thoughts, quietly precipitate at the bottom of the cup, deeply bless you happy!

12、在这深情的季节里，在这祥和的新年里，我好想送你一份满盈胸怀的思念和数不尽的祝福。

In this affectionate season, in this peaceful New Year, I want to send you a full mind of missing and countless blessings.

13、新年快乐！万事大吉！合家欢乐！财源广进！恭喜发财！

Happy New Year! Everything will be fine! Happy family! Money and treasures will be plentiful! May you be happy and prosperous!

14、阳光明媚春风吹。华夏儿女笑声飞。除夕守夜迎新岁，共庆佳节举金杯，万家灯火闪光辉。

The sun is shining and the spring breeze is blowing. The laughter of the Chinese children flew. On New Years Eve, we celebrate the new years Eve. We celebrate the festival with golden cups.

15、新年到了，衷心祝福你年年圆满如意，月月事事顺心，日日喜悦无忧！

The new year is here, wishing you every success and every joy in your life.

16、这是快乐分享的时刻，是思念好友的时刻，是美梦成真的时刻。祝吾友除夕快乐，佳节如意！

This is a moment of joyful sharing, a time for missing friends, and a time for dreams to come true. I wish my friends a happy new year and a happy holiday.

17、向你拜大年！祝你身体健康，心情越来越好，人越来越漂亮！生活越来越浪漫！新春快乐！

Ill pay you a new year! I wish you good health, feeling better and better, and people becoming more and more beautiful! Life is more and more romantic! Happy New Year!

18、在这美丽的春节之际，谨致我的思念与祝福。祝福朋友在新的一年里，天天都有份好心情！

On this beautiful Spring Festival, I wish you all the best. I wish my friends a good mood every day in the New Year!

19、飘动的经幡，转动的经轮，祥和的颂经声，飞舞的风马，六字真言的祝福，佛菩萨的保佑。

The fluttering sutra, the rotating Sutra wheel, the peaceful chanting, the flying wind horse, the six-word blessing, the blessing of Buddha and Bodhisattva.

20、愿你在春节享有期望中的全部喜悦，每一件微小的事物都能带给你甜美的感受和无穷的快乐。

May you enjoy all the joy you expect in the Spring Festival. Every little thing can bring you sweet feeling and endless happiness.

21、感谢你的关怀，感谢你的帮助。请接受我新年的祝愿，祝你平安幸福！

Thank you for your concern, thank you for your help. Please accept my new years greetings, wishing you peace and happiness.

22、月圆家圆人圆事圆圆圆团团，国和家和人和事和和和美美。祝全家幸福和气满堂合家欢乐！

The moon is round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round, round and round. I wish my whole family happiness and harmony.

23、所有的记忆如落定的尘埃，不经意间惊醒，在岁末新春之际，默默执着的思恋。

All memories such as the dust settled, inadvertently awakened, at the end of the New Year, silently persistent love.

24、清晨曙光初现，幸福在你身边；中午艳阳高照，微笑在你心间；傍晚日落西山，欢乐随你一天！

Happiness is by your side at the dawn of the morning, the bright sun at noon, the smile in your heart, and the sunset at evening, the joy of the day with you!

25、对你的思念像袅袅的轻烟不绝如缕，对你的祝福如潺潺的流水伴随一生一世，祝您新年大吉！

Thoughts of you like curling smoke endless, blessings to you like babbling water with a lifetime, I wish you a happy New Year!

26、好久不见，十分想念。在这温馨的日子里，常常忆起共处的岁月。祝新年快乐，心想事成！

I havent seen you for a long time. I miss you very much. In this warm day, we often remember the coexistence years. I wish you a happy new year and your wishes come true.

27、一份不渝的友谊，挚着千万个祝福，给我想念的朋友，温声地问侯：春节快乐！新年进步！

An unswerving friendship, with thousands of sincere wishes, to my missing friends, warmly greeting: Happy Spring Festival! New years progress!

28、声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在您的心田。祝您：新年快乐如意吉祥！

Voice blessing, silk friendship, string of thoughts, as a gift, stay in your heart. I wish you a happy new year.

29、财旺福旺运气旺，万马奔腾迎旺年！祝您新年快乐！

Fortune Wang Fu Wang is lucky. I wish you a happy New Year!

30、春节捎去我温暖如春的问候，祝您拥有幸福甜美的新年。新年行好运，万事遂心愿！

I wish you a warm and sweet new year. Good luck in the New Year!

31、祝你在新的一年里，致富踏上万宝路、事业登上红塔山、情人赛过阿诗玛、财源遍布大中华。

Wish you a prosperous new year, marlboro, red pagoda mountain, lover race Ashima, wealth throughout the Greater China.

32、愿片片洁白美丽的雪花，带着我美好的祝愿，飞到你的身边，祝你新年如意，事业发达！

Wish the white and beautiful snowflakes, with my best wishes, fly to your side, wish you a happy New Year and prosperous career!

33、度回首，一阵阵无声的祝福自心底发出，亲爱的朋友，祝你新年快乐，事事如意！

Looking back, silent blessings from the bottom of my heart, my dear friends, I wish you a happy New Year, all the best!

34、新年好运运运好，心想事成事事成，身体健康棒棒棒，万事如意甜如蜜！

Good luck in the new year, good luck and good health.

35、新年到，祝你在新的一年里，工作顺利，家庭幸福，身体健康，万事如意！

In the new year, I wish you success in your work in the new year, family happiness, good health and all the best.

36、新年，好事接连，心情季如春，生活颜色，事业兴旺达，烦恼宵云外，心意祝福你！

New Year, good things continue, mood season such as spring, color of life, prosperous career, worry night clouds outside, heart blessing you!

37、向你拜大年！祝你身体健康，心情越来越好，人越来越漂亮！生活越来越浪漫！新春快乐。

Ill pay you a new year! I wish you good health, feeling better and better, and people becoming more and more beautiful! Life is more and more romantic! Happy new year.

38、手机短信一起发，我也快快送祝愿。祝你除夕快乐，幸福美满！

Ill send you my best wishes as well. I wish you a happy New Years Eve and a happy life.

39、声声祝福，丝丝情谊，串串思念，化作一份礼物，留在你的心田，祝新年快乐，万事如意！

Sound of blessing, silk friendship, string of miss, into a gift, stay in your heart, wish a happy New Year, all the best!

40、友情是香喷喷的大米饭，热腾腾的涮火锅，火辣辣的二锅头。又馋了吧，新年喝一盅吧！

Friendship is delicious rice, hot steamed hot pot, spicy Erguotou. Its gluttonous. Lets have a drink in the new year.

41、几度回首，一阵阵无声的祝福自心底发出，亲爱的朋友，祝你新年快乐，事事如意！

Looking back several times, silent blessings from the bottom of my heart, my dear friends, I wish you a happy New Year, all the best!

42、花开花谢，此消彼长，云卷云舒，又是一年。愿时间更替带给你美丽心情，新年快乐！

The flowers bloom and fade, and the clouds fade away. May time change bring you a beautiful mood and a happy New Year!

43、很荣幸过去的一年里能在您的领导下工作和学习，祝您在新的一年里健康如意，马到成功！

Its a great honor to work and study under your leadership in the past year. Wish you good health and success in the new year.

通过这次实习，让我更深刻地认识到电子商务的特点和应用领域，接触更多网络知识，了解网络经济时代的企业经济管理模式，学习和体会到了电子商务的核心思想。在亲身实践电子商务的过程中学习和提高。在这个实训中让我对电子商务主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在现代的信息时代中，多种交易都是通过网络实现的，于是，对于掌握这方面的知识越来越重要了，这是一个非常好的机会让我们对电子商务的更深一步认识，出感觉到了电子商务的优越性。

不仅学到了很多，也意识到了自己的不足。既有知识上的缺陷，也有认识上的不足。b2b行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走，还不成熟。今后自己要自学一些必要的软件知识、多访问一些关于电子商务的网站，在实际环境中增长知识。

一、综述

自--年--月--日起。作为旅游英语专业的专业实训课便随之一一拉开帷幕，直到--日双选会的来临才会结束。之所以要进行专业实训课无外乎是想要我们做好顶岗实习前的训导准备。都说三百六十行，行行出状元。要想在各行各业出人头地的前提出了对职业拥有莫大的热情外还必须懂得其中运作的规矩。其实这也是我们在校接受教导的最后一次机会了。可以说每天安排的科学而合理的实训课程避免了我们在等待双选会期间虚度光阴。而且每堂实训课都是有针对性的进行的，所以对于我们每个人来说是有百利而无一害。

二、主体

为了让大家更深刻的体会有关导游这门行业，--日那天一大早我们全班就随着班车踏上了去--的旅途。并花了两天时间分别游玩了--的--园和--园。当然我们是带着任务去玩的，除了聘请个导游姐姐的讲解外，我们每个人都必须亲自再走一遍景区并讲导游词给老师和同学们听作为考核的方式。还值得一提的是我们有幸应邀到该地珠宝行进行参访，负责人很热心的请出了我们上一届的学姐为我们解说这里的大概行情。放眼望去直觉店里的珠宝首饰琳琅满目不失让人挑花了眼。幸好有热心的服务员在一旁为我们指点着迷津。接下来负责人还带领着我们在售茶区入座畅谈，比品茶更有趣的是他们毫不吝啬的向我们解剖了他们所认为的导游。此番言谈的确令我们增进了不少有关导游这门职业的别样见解。

除此之外，让我难以忘怀的课程当属--老师上的有关服务方面的礼仪礼节课。她的课素来倍受青睐，这次也不例外。她一点也不浮夸，所以教授的都是些特实际而实用的知识。最主要的是她愿意让我们当场运用所学的知识。瞧，我们最后是在女生化着美美的妆容和男生打着美美的领带中愉快的结束这门实训课的。与此同时，我也时刻没有忘记--老师不辞辛劳的教我们有关导游业务方面的知识，特别是接待服务方面的细节问题正是有了他的提点才让我们更深入的了解到想当一名合格的导游那是相当的不容易啊。

--日这天也是充实的一天，我们有幸邀请到了旅行社的经理来为我们上实训课，她的确是见多识广之人。课间言词展现的都是她在实际带团中所遭遇到的各种问题和需要注意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能处理的四平八稳。果真彰显了果断干练和沉着冷静的优良品质。我便不经在反思若是换做是自己遭遇此类种种问题是否能够像她一样胜任的游刃有余。

三、总结

俗话说“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行!”在短暂的实训过程中，当面对老师一些假设性的提问时总让我深深的感觉到自己在实际运用中的专业知识的匮乏，再思及以后的工作中难免遇到此种困难，便让我感到十分的难过。本以为自己在学校学的不错，一旦接触到实际，才发现书到用时方恨少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。可见，注重理论联系实际的学习方法当真是学习的不二法门。最后，很感谢学校能够提供这样难得的学习机会让我们提前意识到自己有诸多的不足，好为顶岗实习之日的应战做好最充分的准备。

关于强生婴儿润肤露贸易具体事项的商务谈判

谈判己方：强生公司 谈判客方：宝洁公司 谈判时间：20xx-12-18

谈判会所:强生公司会议室

一 、谈判主题

以合理价格与宝洁公司达成强生婴儿润肤露购销协议。

二、 谈判团队人员组成

主谈：李丽妹，公司总监，维护我方利益，把持谈判进程;谈判总结汇报 辅谈：李绍敏，技术顾问，做好产品规格，质量保证，加工工艺等事务准备， 辅谈：周格卉，业务经理，做好销售数量，价格，交货方式，售后服务等准备; 辅谈：叶文龙，销售经理，处理谈判信息，主持谈判，

副主谈：朱琼，财务经理，收集处理谈判信息，分析产品财务相关知识。; 副主谈：朱陈泽，法律顾问，解决相关法律争议及资料处理。

后勤保障人员：吴婉如，收集处理谈判信息，谈判时记录，

张燕婷，布置会议场所，制作桌签，拍摄

三、双方利益及优劣势分析

我方核心利益：

1、韩国食品有限公司是我方的一大客户，有着多年合作关系，希望双方可以达到双赢的效果。

2、扩大企业知名度，打开国际市场的道路。

对方利益：

企业品牌知名度高，资金雄厚，而且有大量业务需要。

我方优势：

1、价格低廉，两家相隔较近，省去不少的运费，与他的其他伙伴相比我们的优势较为明显。

2、企业口碑好，而且和韩国食品有限公司有过合作经历，双方较为放心。 我方劣势：

1、品牌的知名度还不够，有大量竞争对手。

2、产品生产还没有达到机械化制度，对于部分达标要求还不能完全符合。

3、对对方公司的具体供应商没有做细致的了解，对国际市场不是十分清晰。

1、企业品牌知名度高，而且有大量业务需要。

2、资金雄厚，而且有较多的供应商，深知对我们迈出国际有很大帮助。

对方劣势：

相比其他合作商而言，我公司的价格是最低的，而且我公司正积极扩展其他业务需求。

四、 谈判目标

1、达到合作目的，争取签下我们预期合作条件下的合同。

2、保证提高价格不下降。

3、强生婴儿润肤乳可接受价格

五、程序及具体策略

1、开局：

方案一：感情交流式开局策略：通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣，把对方引入较融洽的谈

判气氛中

方案二：采取进攻式开局策略：营造低调谈判气氛，指出本公司的优势所在，令对方产生信赖感，

使我方处于主动地位。

借题发挥的策略：认真听取对方陈述，抓住对方问题点，进行攻击、突破

2、中期阶段：

1)红脸白脸策略：由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成，适时将谈判

话题从价格转移到产品质量上来。

2)层层推进，步步为营的策略：有技巧地提出我方预期利益，先易后难，步步为营地争取利益;

3)把握让步原则：明确我方核心利益所在，实行以退为进策略，退一步进两步，做到迂回补偿，

充分利用手中筹码，适当时可以答应部分要求来换取其它更大利益;

4)突出优势: 以以往案例作为资料，让对方了解到我们的优势。强调与我方协议成功给对方带来

的利益，同时软硬兼施，暗示对方若与我方协议失败将会有巨大损失;

5)打破僵局: 合理利用暂停，首先冷静分析僵局原因，再可运用把握肯定对方行式，否定方实质的方法解除僵局，适时用声东击西策略，打破僵局。

3、休局阶段：如有必要，根据实际情况对原有方案进行调整

4、最后谈判阶段：

1)把握底线: 适时运用折中调和策略，把握严格把握最后让步的幅度，在适宜的时机提出最终报

价，使用最后通牒策略。

2)埋下契机：在谈判中形成一体化谈判，以期建立长期合作关系

3)达成协议：明确最终谈判结果，出示会议记录和合同范本,请对方确认,签订合同。

六、谈判议程谈判风险：

(1) 双方进场

(2) 介绍本次会议安排与与会人员

(3) 正式进入谈判

A：介绍本次谈判的商品型号，数量等情况。

B：递交并讨论代理销售协议。

C：协商一致货物的结算时间及方式。

D：协商一致定金的支付，违约的赔偿办法及法律责任。

(4) 达成协议

(5) 签订协议

七、准备谈判资料

1、相关法律资料：

《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》;

2、有关强生婴儿润肤露的资料;

3、有关市场上的强生婴儿润肤露行情及强生公司的历史和现状、经营情况等。

八、 制定应急预案

1、对方使用借题发挥策略，对我方某一次要问题抓住不放。

应对：避免没必要的解释，可转移话题，必要时可指出对方的策略本质，并声明，对方的策略影响谈判进程。

2、不愿以运输合同成交

措施：条件法。兼顾双方利益，兼顾双方利益就是要达到双赢。商务谈判并不是在商务冲突出现时才进行。商务谈判是谈判各方当事人在追求共同商业目标，实现双方商业利益整个过程中一个不断地化解冲突、实现谈判者最大利益的手段。可以在原谈判成交价格基础上适当提一定程度价格。

模拟对话过程

场景一：机场接待

由韩国食品公司三位代表来接待我公司的五位谈判代表人。

场景二：初次谈判

谈判双方互相见面，并开门见山商谈贸易事项，最后未能谈拢我方先回酒店休息，准备隔日再谈。

场景三：最终谈判

经过我方详细的市场调查，得出结论，并向韩国食品有限公司最后提出要求，双方各自让步，最后商量妥当合作细节，签订合同，双方达到双赢的状态。

尊敬的领导：

您好!非常感谢您在百忙之中审阅我的求职材料。我叫，是XX大学机电专业的应届毕业生。面临择业，我选择应聘与我的专业对口的贵公司电子商务师助理。我满怀憧憬和期待，并将我的求职信呈上，敬请审阅。

十六年的寒窗苦读造就了自强不息的我。我明白：现代社会，机遇与挑战并存;我懂得：只有不懈的努力才会有好的收获。正是凭着这种信念，我以乐观向上的进取精神，勤奋刻苦的学习态度，踏实肯干的工作作风，团队合作的处世原则，开拓进取，超越自我，力争成为一名有创新精神，积极开放的复合型人才。

大学生活是我人生中最重要的一个阶段，是我探索人生，实践真值，超然智慧，走向更加成熟的过程。在这期间我认真学习了课本上的知识，并且修读专业各学位，英语四、六级，计算机二级。几年来，我立志做一个学好此专业的优秀大学生，我不仅有扎实的理论基础，而且有一定的实际操作能力以及吃苦耐劳团队合作精神。出生于农村家庭使我具备了勤奋、吃苦、务实、向上的精神和作风。农村生活铸就了我淳朴、诚实、善良的性格，培养了我不怕困难挫折，不服输的奋斗精神。

大学期间，我不断完善自己的知识结构，提高自己的综合素质。多次社会实践活动，并且能够理论联系实际。在校内外积极进行的实践中，检验自己所学的知识的同时，使自己具备了较强的分析问题和解决问题的动手能力。

在生活中，我亲切热情，和同学关系融洽。回顾三年，我很高兴在同学有困难的时候曾帮助过他们，我也会永远感激着在我有困难时无私的伸出了援助之手兄弟姊妹们。

我真诚地希望能融入贵单位奋发进取的激流中去。最后，祝贵公司事业蒸蒸日上。

此致

敬礼!

求职人：

20xx年X月X日

2017电子商务年度总结范文

一年来，在市委、市政府及商务局党委的正确领导下，我紧紧围绕全市“实现两个率先，推进四项建设”工作大局，立足本职岗位，自我加压，大胆开拓，创造性地开展工作，较好地完成了组织安排的各项工作任务，所承担的食品工业园、义渑快速通道等项目建设顺利推进，得到市领导的多次肯定;所负责的定点屠宰管理和市场整规工作受到省商务厅的表彰;本人被授予三门峡市“五一”劳动奖章、义马市优秀共产党员、先进工作者。现将一年来的工作学习情况简要汇报如下：

一、注重学习，勤于思考，努力提高理论修养和工作能力

理论是思想的基础，思想是行动的先导。我始终把学习放在十分突出的位置，不论工作再忙，每天都要抽出一定的时间阅报纸、看文件、学业务，并结合具体工作中遇到的问题进行思考，在学习中寻找解决问题的答案。特别是在全市开展的“解放思想、科学发展，奋力实现新跨越”大讨论活动中，我自觉克服工学矛盾，除按时参加局党委组织的集中学习外，还抽时间自学，系统地学习了《市委“解放思想、创新发展，奋力实现新突破”大讨论意见》、《s书记在大讨论动员会上的讲话》、胡jt总书记《继续把改革开放伟大事业推向前进》等内容，进一步加深了对解决思想，科学发展重要性的理解和认识。一年来，共记学习笔记3万多字，撰写心得体会4篇，理论水平和工作能力有了明显提升。

二、自我加压，永不满足，出色完成各项工作任务

多年的基层工作，使我养成了不怕困难，勇于进取的拼搏精神，在任商务局常务副局长以来，我深知自己肩上的担子更重了，更加坚定了一门心思干好工作，以实实在在的发展效果来回报组织的信任和期望的信心。在具体工作中，拿出了拼命三郎的精神，把全部的精力全部用到了工作上。

一是超常规抓好项目建设。食品工业园二期项目不仅是食品公司做大做强的关键项目，也是市里确定的重点项目，总投资5x万元，建筑面积28x平方米，包括改造提升生猪屠宰线、牛羊屠宰线、冷鲜肉加工分割线。为确保这个项目顺利推进，在开工前，我同食品公司班子共同制定方案，协商分工，亲自报批审批手续，协调工农关系。为节约资金，在我的提议下，工程采取包工不包料的方式进行建设，并带领干部职工跑市场、跑采购，了解行情，货比三家，以质定货，以价取胜，仅此一项就为单位节约资金600多万元。为保证工程建设进度，和建筑商签订了进度合同，采取以进度付款，超进度奖励的办法，鼓励建筑队赶工期。在工程建设过程中，我几乎每天都在工地现场，抓监工、抓质量。使这个项目当年开工建设，当年主体竣工，创造了高层建筑的最快速度。今年，我又自我加压，投资9000万元，新开工建设了33层高，建筑面积60000余平方米的食品大厦三期综合大楼项目，这个项目是目前kk地区最高的建筑，也是uuu一个新标志性建筑。项目开工以来，我们按照二期的动作模式，在保证质量的前提下，夜以继日，加快施工，目前主体已建至四层，仍然保持了义马高层建筑的建设速度之最。

在去年年底，我又被抽调到oo快速通道建设指挥部，具体负责项目的施工。在接到通知后，我丝毫没有犹豫，积极投身于我市重点工程建设。项目开工以来，在抓好食品工业园三期建设的同时，拿出了一多半的精力投入到快速通道建设中。几个月来，每天都在工地现场度过，主动放弃节假日，加班加点，从协调工农关系、质量监督、工程进度等方面，尽心尽力，尽心尽责，保证了项目建设的快速推进。尤其是在居民搬迁、土地征用过程中，涉及拆迁农户20余户，征地涉及100余户，难度大，时间紧，在指挥部领导的大力支持下，和同志们一道经过扎实细致的工作，没有发生任何纠纷和上访现象，为工程建设创造了良好的工作环境，受到了上级领导和社会的一致好评。

二是尽全力抓好稳定工作。针对商务局系统大，历史遗留问题多，不稳定因素多的实际情况，我坚持一企一策，区别对待，研究具有更强针对性的解决方案。对百文公司等已改制企业重点是督促引导，规范运做，协调解决实际问题，为他们提供一个良好的发展环境，帮助他们做大做强。对建材公司、木材公司等未改制企业，我们一企一策，通过出让资产解决职工的债权债务。我先后召集建材公司、食品公司、燃料公司、木材公司等单位负责人会议，讨论解决职工的实际问题，一年来协助企业解决120余名职工的“双金”问题，企业职工思想稳定，没有发生任何越级上访和集体上访事件。

三是硬手腕抓好市场整规。协调工商、质检等部门，加大联合执法力度，重点检查了农资、肉品、生活必需品市场，严厉打击假冒伪劣等坑害消费者现象，保障我市居民消费的合法权益。坚持对肉品市场每天一检查，肉品上市合格率达到了100%;对成品油市场进行了专项整顿，成品油市场管理进一步规范;酒类流通备案登记正在进行，目前已登记69户。同时定期深入各大市场、超市，掌握全市重要农产品和生活必需品供应情况，价格变化，每旬、每月及时上报上级商务部门，为国家宏观调控提供科学依据。这项工作由于采集的数据准，上报及时，今年3月份，我局被省商务厅授予河南省市场运行监测信息报送先进单位荣誉称号。同时积极落实省政府xx年十大实事，开展了 “万村千乡市场工程”和“家电下乡”活动，我市722户农民得到家电补贴，直接受益14.29万元，由于此项工作扎实，措施得力，在全省各县市名列第三，得到了省商务厅的充分肯定。

三、洁身自好，严守规定，争做合格的领导干部

建筑工程是各种不廉洁行为容易发生的敏感点，因此，在工作中，我始终坚持以一个共产党员的标准严格要求自己，忠实履行廉洁从政承诺，模范执行党风廉政建设的各项规定，严以律己，宽以待人，堂堂正正做人，清清白白做事。能自觉参加民主生活会，主动检查自身党风廉政建设责任制执行情况和廉洁从政情况，积极开展批评和自我批评。严格按照建筑行业有关规定办事，从工程立项到招投标，坚持公正、公开、透明，把项目当做自己的事情来办，杜绝了各种腐败现象的发生。严格遵守公车管理的各项规定，没有用公车参与婚嫁活动等，无借参观考察、学习培训、会议研讨、招商参展等名义用公款变相出国(境)或到国家明令禁止的风景名胜区旅游。严格执行通讯工具管理规定，未用公款新购和安装移动电话、住宅电话;没有违规报销通讯费。认真落实市委、市政府关于转变干部工作作风的要求，经常深入企业及项目建设一线，千方百计为基层服务，为基层排优解难，经常深入困难职工及分包村组群众家中，了解他们的生产生活情况，帮助解决实际困难，以新时期优秀共产党员的标准从严要求自己。

一年来，自己虽然做了一些工作，但与上级领导的要求相比，与职工群众的期望相比，还有一定差距。在今后的工作中，我会更加严格要求自己，不断提高工作标准，以全新的思维、全新的理念、全新的面貌投入到工作中去，扎实工作，奋力拼搏，为xx市实现“两个率先”奋斗目标做出新的更大的贡献。

网络科技商务部工作总结范文

尊敬的领导：

您好!我是x部的新员工。

首先感谢您对我的信任和支持，让我进入互联这个大家庭!其次感谢行政部以及本部门的主管和其他同事对我的培训和帮助，让我从对本行业的一无所知提升到有所了解，工作也逐渐步入正轨!我相信，在他们的帮助下，我将获得更大的进步!进公司工作已有一个星期了，收获很多，现将工作总结

1、万事开头难，但我迎难而上

对于销售，我不陌生，我在打暑假工时做了二个月的文具销售。但对于电话营销，而且是关于网络科技方面的，我就一窍不通了。由于是接触新事物，新环境，所以说这份工作对于我来说还是有一定难度的。不过，在主管的培训和同事的帮助下，我很快适应新的工作内容和环境。

刚进来要了解很多知识，包括产品知识和销售知识。我的思维能力有点慢，记忆力也不强，所以我很认真去听和做笔记。我知道笨鸟先飞，勤能补拙，所以我必须比别人更勤快更认真去学习，才不会落后!别人都说万事开头难，我也知道，但我是一个不轻易服输的人，既然选择了就要做好，所以我要迎难而上!

2、知识靠积累，技巧靠学习和总结

我们目前主要是做企业网站和企业邮箱服务这一块的。对于这一方面的知识，我第一次接触，一点基础都没有，只有通过不断学习和积累，才能对产品有很深的了解，才能更专业地去做业务。销售技巧也一样，刚开始我是坐在老员工旁边仔细听他们如何打电话和客户沟通的，一边听一边学习和总结他们的说话技巧，了解基本信息后才开始自己的打电话练习。

第一天我底气不足，说话也结结巴巴的，所以客户很不客气的挂了电话。这样的工作，一点效率也没有。在主管的帮助下，结合自己的总结，我了解了自己的不足并加以改进，第二天的工作有了明显的进步。学以致用，不断学习和积累才能有更大的进步!

3、量变带来质变，天道酬勤

我进公司听到最多的话就是：“你们前期主要是积累客户”。作为新人，一我没有经验，二我没有客户源。所以，我前两个星期的目标就是积累客户!我决定每天的电话量不少于120个!做过销售的我知道，量变带来质变!一个客户不成交，就找二个，二个不行就找三个，三个不行就找一百个，一千个``````

总会有成交的!天道酬勤，付出总有回报的!当然，有一定的电话量再加上良好的技巧的话，相信业务量也会直线上升的!加油吧!

4、“同流”才能“合污”

这句话是在上次的销售工作中学到的，来到新公司也同样适用。万变不离其宗，在工作过程中看到很多同事都是靠这样拿到订单的!所以，和客户有良好的沟通也是业绩的重要来源!把意向客户当朋友，关心客户，平时多交流感情，保持良好的关系，在客户有需求时才会第一时间联系你!这时，你的订单就来了，业绩就来了，你的收入也跟着来了!

4、团队精神，开心工作开心赚钱

进公司给我感觉最深的是公司的企业文化和公司的团队!公司之所以发展这么好，除了有良好的，适合的企业文化之外，还有一支优秀的团队!企业文化决定公司的发展方向。而优秀的团队则是公司发展的动力和支柱!我很荣幸我能加入这个大团队!团队很团结，领导以及队员都很容易相处，为人都很真诚和热心!我在团队的帮助下学到很多，进步很大!工作之余，大家都喜欢玩游戏，而且玩的很开心，让我感觉像家一样温暖!在这里，我会实现开心工作，开心赚钱的!

总的来说，我在这里学到很多，当然也有很多不足，以后会更努力的!

上半年度县商务局总结

上半年度县商务局总结范文

今年1-6月，在慈利县委、县政府的正确领导下，县商务局以科学发展观统领全局，认真贯彻落县委经济工作会议精神，提前谋划布局，进一步转变工作思路，创新工作方式，狠抓承接产业转移、招商引资、扩大消费等具体工作，各项经济指标基本上达到既定目标，商务工作取得了较好的成效。

一、商务经济运行情况

1、社会消费日趋旺盛。1-6月实现社会消费品零售总额11.3亿元，比去年同期增长20.46%。

2、市场体系建设有序推进。一是大世界农贸市场改造升级前期准备工作（规划、设计等）稳步推进。该项目计划总投资9000万元，市场营业面积3600平方米，现已启动，建成后将成为湘西北最为规范的农贸市场。二是湘西东市一期工程一号馆顺利开业，其他5栋商铺装修进入尾声，与湘西东市相配套的景观、门楼、公路等工程已经完工。项目一期工程用地268亩，建筑面积19万平方米，投资1.6亿元，预计XX年底能够全部完工。三是金慈商业街正式开业。其营业面积为15000平方米，与漂亮女人街、胜汉步行街全面贯通，既提升了城区形象，又增强了中心商业区的浓厚氛围，大大改善了购物环境，该项目的建成为慈利商业的繁荣发展带来了新机遇。四是总投资1亿元的城区大型商业项目天鹅湖商贸城，前期工作开展迅速，新的城市亮点工程即将启动，建成以后将会大大提升城市形象，成为城市商业圈的领头羊；五是继续狠抓“万村千乡市场工程”，XX年已建成标准化农家店28家，新增投资560万元，日用品农家店的配送率在80%以上，农资店的配送率50%以上；六是“家电下乡”消费旺热，截止至6月中旬，全县累计销售家电下乡产品20851台，基本上是去年同期的2倍，销售量稳居全市前列，销售金额4100万元，农民获得补贴700多万元。下乡汽摩4100多台，补贴额近300万元，销售形势也好于去年同期。家电下乡工作有力地促进了农村消费，拉动了农村市场，农民得到了实惠。

3、招商引资势头强劲。一是落地项目有序推进。①张家界上尚公司建设阳和商务区基础设施，总投资10亿元，现已在慈注册1000万元，成立了开发公司。②武汉烽火集团投资8000万元建砂岩矿开采加工项目，现已注册1000万元成立了慈利县中伟矿业有限公司。③绍兴蓓斯特投资有限公司开发慈利白云滨河风貌带，已确定投资2500万元按bt模式进行运作。④张家界恒鑫公司投资1亿元的磨钻珠饰项目，已到位XX万元。⑤慈利县货运物流中心投资XX万元，已完成征地。⑥70万吨浮法玻璃硅砂项目，投资1.1亿元,已完成注册等前期工作，年内可投产。⑦工业园微电机项目投资XX万元，现已注册成立兴友电子公司。⑧今麦郎休闲食品项目投资3500万元，前期可研进展顺利。⑨武汉凯迪生物质发电项目计划投资3亿元，选址工作接近尾声。⑩工业园新晨鞋业注资1000万元，现已投产。二是大型外来投资的洽谈紧锣密鼓。宜冲桥温泉项目，天津福大集团计划与张家界盛美达公司合作开发；港资企业福建环保地板厂及系列项目内移慈利，计划投资1亿元；浙江义乌两家磨钻珠饰企业内移慈利，计划投资2亿元；另外，江苏太平洋建设集团投资县城北扩、长常集团投资阳和国际艺术村、山东大成集团开发特色养殖、三官寺建特色城镇等项目都在进行深入接触。

4、外经外贸稳步增长。外贸进出口260万美元，完成全年考核目标800万美元的32.5%，同比增长23%。输出外派劳务人员71人次，完成考核目标130人次的54.6%，同比增长22%。

5、行业管理得到加强。定点屠宰生猪16000头，比去年同期增长60%，查处问题肉产品800公斤;积极推进“放心酒”工程，共查封问题白酒235瓶，查处、立案无证从事酒类批发的商家5户，查处问题零售商户28家。全县各大超市、市场商品储备充足，商品种类丰富，除反季蔬菜价格上涨幅度较大外，生活必需品的物价基本稳定。

二、存在的问题

（一）内贸建设有待加强

1、农贸市场建设滞后于城镇化发展。全县现有的农贸市场难以满足小城镇发展的需求，大部分乡镇农贸市场以街为市、以路为市的问题依然严重。由于县财政财力的限制，市场建设引导资金弱小，乡镇农贸市场建设进展缓慢。

2、商业结构层次总体水平不高。近年来，随着本土商贸企业的发展壮大，我县的商业结构层次有所提升，但从总体来看，划行归市难度大，专业市场少，行业单一，商铺散而小，低档次的商铺还占据一定比例，较大影响了全县整体商业结构层次的提升。

3、新型流通业态发展缓慢。随着互联网的日益普及，越来越多的企业和个人通过网络获取商务信息，购买各类商品，而我县在电子商务领域发展的还很不够；同时，我县的物流运输企业仍以传统运输、仓储等基本业务为主，加工、配送、物流管理、成本控制等增值型和综合性服务功能不突出，物流业整体发展水平不高。

（二）外经外贸短腿依旧

外贸企业缺乏外贸出口新的增长点，发展后劲不足，出口总量偏小，对区域经济发展拉动作用不明显。出国劳务缺乏系统认识，缺乏走出去的积极性。外派劳务培训建设工作滞后，缺少外派人才储备，难以实现规模外派。外派劳务人员素质普偏偏低，多数只能从事体力劳务和初级劳动，局限于农工、厨师、服务员等工种。

三、下阶段工作想法

1、科学实施商务规划。以科学发展观统领商务事业全局，以投资、消费、出口为主线，以建设大市场、发展大贸易、搞活大流通为目标，全力推进商务建设规划，搞好市场规划和整合。

2、突出重点，全力抓好招商引资工作。充分利用好四大平台，突出承接产业转移，加强项目建设，推动产业发展，培育产业集群，延伸产业链，发挥集聚效应。

3、积极争取国家和省政策资金支持。积极向上申报标准化厂房建设、商贸物流园区建设、市场建设等项目，争取扶持。

4、加大工作力度，确保扩大内需健康发展。一是抓好“家电汽摩下乡”工作，进一步培育消费热点，激活城乡市场；二是搞好“万村千乡市场工程”工作，加快农村市场体系建设，完善农村消费网络；三是加强社会消费品市场监控，准确把握社会消费品市场行情，建立市场预警机制，确保商品物资不断档、不脱销。

电子商务毕业生实习报告范文

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识: b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型

总体流程是:

通过这次实习我更加了解并熟悉了b2b及b2c的流程,收获很多.下面先阐述一下我对b2b的认识:

b2b电子商务是指企业与企业之间，通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业，因此 b2b电子商务的形式又可以划分为两种类型，即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业，为了相同的经济利益，而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上，通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴，并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是：交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比，b2b电子商务具有下列5项竞争优势：

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具，这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言，电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表，新产品介绍，经营信息等)和宣传企业形象，与按传统的电视、报纸广告相比，可以更省钱，更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查，在internet上做广告促销，可以提高销售数量10倍，而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言，电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet，企业可以加强与主要供应商之间的协作，将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来，形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称：它们利用电子商务采购系统，可以节约采购费用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助internet，企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商，而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求，通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本，且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策，可能使生产计划受阻，交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给，从而实现 “零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果，因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作，增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作，网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括edi中心,银行,生产者,物流中心和商场.

edi是一种电子化数据交换的工具，是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式，通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用系统之间，直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入，以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。edi中心界面包含三大功能：

①edi报文管理：edi报文转发edi报文查询

②客户编码管理：注册企业信息客户编码查询

网上银行是指通过 internet 网络或其它公用信息网，将客户的电脑终端连接至银行，实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离，使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间，突破空间距离和物体媒介的限制，足不不出户就可以享受到网上银行的服务。企业银行界面包含三大功能：

①在线转账

②企业存款查询

③企业账务查询

在电子商务中，随着信息技术的发展，生产企业的生产销售模式将发生不断的改变。电子商务标准规定了电子商务开展应遵循的基本程序，通常是以 edi报文格式交换数据。为使得电子商务能够很好地和传统的商业系统结合在一起，企业到企业之间的电子商务绝大多数都是完全按照物理上实际存在的商务流程来设计。生产企业内部管理界面包含六大功能：

①订货单管理：订货单报文应答订货单报文变更订货单发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②帐务管理：应收款查询应付款查询收款确认生成财务帐付款确认生成财务帐生成销售帐销售帐查询财务查询

③发货管理：生成发货单发货单查询

④库存管理：填写出库单出库单查询商品已到达库存查询

⑤统计管理：月销售统计分类销售统计—〉月财务统计

⑥基本资料查询：edi中心信息查询银行信息查询

物流中心作为承担运输任务的第三方，也是电子商务中不可缺少的一环。系统默认提供两家物流中心以提供生产企业查询相应的发货单。物流中心内部管理界面包含四大功能：

①帐务管理：应收款查询收款确认生成财务帐财务查询

②发到货管理：确认发货单付款确认生成送货通知发送提货通知办理提货手续生成到货通知已到达发货单查询

③基本资料查询：edi中心信息查询银行信息查询

商场是电子商务中不可缺少的角色之一，他一方面作为卖方，为个人消费者的网上购物提供了各种各样的商品;另一方面商场还可以作为买方，与其他商场或是生产厂家进行商务活动。系统为用户提供了20家商场,在系统主页点击"网上商城"，任意选择一家商场后便可以进入商场的主页面。商场内部管理界面包含六大功能：

①订货单管理：生成订货单订货单报文发送订货单报文变更订货单变更报文发送订货单变更确认已接受订货单报文订货单查询

②账务管理：应付款查询付款确认生成采购帐采购帐查询生成财务帐财务查询

③发到货管理：送货通知确认到货通知确认到货通知查询

④库存管理：填写入库单入库单查询库存查询

⑤统计管理：月采购统计分类采购统计—〉月财务统计

⑥基本资料查询：edi中心信息查询银行信息查询

1、商场注册edi,银行——商场选择生产者——生产者选择物流公司

2、商场生成定单——生产者接受定单——生产者给物流公司发送送货通知单——物流公司给生产者发提货通知——物流给生产者发提货通知 ——商场接货——办理提货手续——生成到货通知——商场给生产者发到货通知——生产者给商场发付款通知——商场到银行转帐——生产者接受到款

3、各角色进行入库 出库 生成财务帐工作

在流程进行时,edi中心会生成相应的edi报文如下:

1 网上商城发送订货单给生产企业

2 生产企业发送应答的订货单给网上商城

3 物流公司生成送货通知单给网上商城

4 网上商城确认送货通知单给物流公司

5 物流公司生成到货通知单给网上商城

6 网上商城确认到货通知单

当然,每条前面都省略了时间及参与者,都会自动生成.

b2c是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。下面介绍一下b2c流程:

注册每个角色的信息：(商店、物流公司、银行)然后到银行进行注册、申请银行帐号：

进入自己的银行—申请(客户; 商店、物流公司)—注册(注册时的名称一定要用注册时的一致、证件代码也是注册后生成的的代码)

有了帐号之后要去自己的银行进行存钱(哈哈,我们的系统可以自己设存款金额)

进入商店后台进行采购—-选择系统供应商—-选中商品，更新修改信息—-支付

进入商店后台进行库存管理—-商品入库——商品信息管理—资金管理—-库存查询

进入前台的网上商城采购(必须是自己的商城)—-定购—-填写定单信息—-选择付款银行—-支付方式(银行信用卡支付)——物流配送方式(一般物流)—-支付(我们的系统省略了物流环节,所以就省略了送货与物流公司的转帐业务)

进入商店后台—-检查库存—-库存管理(销售出库)

客户进行收货.

通过这次实习,对电子商务的认识提高了一大节,以后别人再问电子商务如何运作,就不会无言以对了。

有激励作用的小学生评语

学生评语都是令班主任很头痛的一件事，耗时长，身心疲，绞尽脑汁。为了减轻老师们的工作压力，提供给大家一个参考，下面是第一范文网的小编为你们整理关于学生的评语，希望你们能够喜欢

有激励作用的小学生评语

1. 如果生命是树，那么，理想是根，勤奋是叶，毅力是干，成功是果，你有良好的学习基础，又能说会道，如果能在奋斗目标的指引下，勤奋执著地去追索成功，你的生命之树才会开花结果。所以，在探究活动中，请你勇敢地展现自己，请你友善地与人合作吧。

2. 在班中你是个有名的“小问号”，那么多的“为什么”说明你是个肯钻研的孩子。不过，老师希望你能遇事多动动脑，多看些课外书，让书成为你的好伙伴。相信，通过自己的努力所获得的知识是最香甜的，也是最珍贵的。

3. “真人不露相”这句话用在你身上最合适了，在每一次的探究活动中，看得出在你不爱说话的外表下，藏着一颗勤奋努力上进的心。瞧你，这一学期进步多快!希望你再接再厉，那么你的探究成果将更加显著。

4. 你是个既聪明又调皮的男孩。老师最喜欢你，因为在探究过程中你能正确表达自己的想法。上课你总是积极参与活动，学习认真，友爱同学。要是你能够大胆一些，上课多发言，用你那响亮动听的声音告诉大家“我会，我行，我是个勇敢的孩子!”相信大家一定会对你刮目相看的。

5. 活泼可爱的你，每节课都能给同学和老师们带来许多快乐。上课时积极举手发言，有时却为了一个答不上来的问题急得面红耳赤。有时，为了小组得了第一，高兴得几天合不上嘴。可是丢三落四的习惯给你的探究学习带来许多不便，经常忘了探究作业，可惜!老师和同学们都期待着你的进步，你不会让大家失望吧!

6. 你很可爱，圆圆的脑袋，大大的眼睛，每天都能看到你那阳光灿烂的笑容和听到你爽朗的笑声。老师希望你在探究活动中，能积极参与各项活动，多用你的小手加工一些简单的作品，跟“勤奋”“认真”交上朋友，在活动的竞赛场上一定能成为一名杰出的队员!老师看好你的，努力加油吧!

7. 你很爱动脑筋，上课抢着发言的小手总有你的一双，老师很爱听你的发言，因为你不但声音响亮，而且思维敏捷。如果上课你能管住自己的小手和嘴巴，专心听讲，不做小动作，老师相信你在探究方面一定能取得优秀的成绩。你行的，努力吧!

8. 你是一个心地善良乐于助人的好少年，经常把自己搜集的资料分给大家，对探究充满了兴趣，如果你能在课堂上注意力集中，认真听讲，那你赢得的不仅仅是助人的标兵，更是守纪律的榜样，望这个桂冠早日属于你!

9. 你是一个活泼可爱的小女孩，老师时常看到你在活动时蹦蹦跳跳的身影，欢乐的笑脸，更看到你解决问题时认真的态度，专注的神情。如果你能认真遵守课堂纪律，努力克服随便插嘴的毛病，老师会更喜欢你，同学们会更乐意与你交朋友。

10. 你认真参加每次的探究课，在课堂上表现积极，你的一手好字，为你的小组制作小报立下了汗马功劳，如果你能够大胆发表你的见解，相信你会更棒!

11. 你虽然不声不响，但是老师发现你上课时特别认真，总是在倾听着老师和同学的讲话，一点一滴的知识就这样进入了你的脑海，老师希望你能更加主动地参加大家的讨论，好吗?

12. 探究课上，你有时能发表一些自己的看法，但有时缺乏一定的探究精神，希望你能积极主动地参与到探究学习中，使自己的各个方面的能力在探究活动中得到提高。

13. 你对探究学习有兴趣，乐于和伙伴一起合作探究，并分享自己的发现。希望你通过探究活动，使自己的质疑表达能力得到进一步的提高。

14. 你对探究学习有好奇心，愿意和伙伴一起合作学习，老师相信你在今后的探究活动中会更积极，更主动，使自己的探究能力再上一层楼。

15. 你总是认真参加探究活动，提出了很多有建设性的问题，让大家刮目相看。你愿和小朋友一起勤思索，动手做，在活动中体验着学习的乐趣。希望今后进一步探究动手的技巧方法，提高作品的质量。

16. 在一个学期的探究活动中，你能积极参加活动，乐意与伙伴一起学习，希望你能乐于倾听他人意见，学会善于表达自我意见。

17. 你能够积极参加本学习的探究活动，能发表自己的想法，但还不善于与伙伴合作，希望你在下学期能更上一层楼。

18. 你能参与探究活动，看到你精彩的发言和独到的见解，连老师都不禁为你鼓掌，相信自己是最棒的，加油，你能行!但希望你能更为积极主动，能更富有探究求知精神。

19. 上课能积极开动脑筋，与小伙伴们合作完成作业，在实验的过程中，能动手动脑。每节课的准备工作做得很充分。希望在今后的探究中不断发现问题，解决问题，把自己的知识与更多的人分享。

20. 你不爱说话的外表下，藏着一颗勤奋，努力，上进的心，再加上你的聪明才智，你学什么东西都特别快。瞧你，这一学期进步多快!要是你还能在探究活动中更积极主动些，在集体面前大胆的表达表现，你的本领会更大。加油吧，你将会是个很有出息的孩子!

有激励作用的小学生评语

1. 你能参与探究活动，并能参与探究活动，乐于与伙伴们一起学习，希望你能勤探究，多提问，能独立完成老师的任务。

2. 常看到你静静地坐在位置上，时常会发呆，无法回答老师的问题，告诉你，这可不行!希望你尽快改正!

3. 如果在你平时认真学习的态度上再加些你大胆的见解，你将会让我们的集体更活跃!

4. 虽然你设计的方案操作起来有一定的难度，但想法还是比较有新意的，再修改修改，相信你的下一个方案一定会成功。

5. 如果你能改掉马虎的小毛病，你肯定会成为一名好学生，老师期待着这一天的来临。

6. 努力了，就会有收获，探究能培养你的思维能力，能拓宽你的视野，使你的知识更丰富，更全面，好好努力吧，老师期待着你能有更多收获!

7. 亲爱的淼淼，如果你能静心听讲，积极投入探究活动，你肯定能和伙伴们一样，能学到很多知识。

8. 通过你的周记，我发现你是一个思维相当开阔的学生。刚分班的时候，我还在担心你能否保持“班级第一”的位置呢?后来证明，我的担心是多余的，你有超强的学习能力，这是别人做梦都想拥有的真本领。你不仅思维敏锐，知识面也很广博，因此文科理科都能够得心应手。毕竟，学无止境，未来的学习之路还很漫长，继续努力吧，相信你会考上名牌大学的!

9. 虽然平日你默默无闻，但在探究活动中却看得出你样样要强，你用实际的行动证明，你能行，你用点滴汗水，浇灌着成功的花朵。你还有一些小缺点，要更好地与同学合作。愿你扬长避短，我永远是你忠实的朋友，我会做你的有力支持者!

10. 默默的思索，静静的聆听，勤恳的你每步都走得很踏实，老师早已悄悄的喜欢上这份可贵的含蓄，但老师更希望能看到你的锋芒，大胆的展示风采，在探究的天地里，开创出你自己的一片天空，你会发现原来自己也可以笑得更加灿烂。

11. 你的聪颖众所皆知，有着很强的动手能力，资料收集能力整理能力，但你做事往往一遇到困难，就容易失去信心，马马虎虎，应付了事，望你扬长避短，发扬知难而上持之以恒的钻研精神，争取早日出佳绩。

12. 你思想纯朴，待人随和诚恳，处事稳重，同学关系好，热爱集体，乐于助人是你的美德。爱好广泛。知识面较宽，学习认真，上进心强但功课起伏较大。相信你会不断总结，好好把握今天，早日腾飞!

13. 做大学问的人，往往是指有毅力的人，勤奋的人，入迷的人，忘我的人，而不仅仅是聪明的人，愿你勤读书，学会清气高雅，勤思索，做到虚怀若谷，更愿你百尺竿头，更进一步。

14. 你是个勤奋踏实的孩子，每次都能在老师的指导和帮助下完成探究任务，但是缺乏主动探究的精神，希望你以后能善于发现问题，并找到方法解决问题。

15. 你是一位文静懂事的孩子，在探究活动中，你有自己的一套学习方法，而且接受能力比较强。但是在探究活动中，你有时会沉默不语，这种“沉默”，使你失去许多表达的机会。我想在课堂上，你不能再“沉默”下去了，老师真希望你能克服自卑，成为一个思维敏捷，嘴巴灵巧的孩子。