参观海洋馆的心得体会（精彩20篇）

很有幸能成为20xx届大学生代表的一员参加年度培训，在这里我感谢公司领导在这一年半的时间里对我盲作的支持和帮助，感谢公司给了我们毕业后的第一份工作，让我们在大家庭里快乐学习，快乐工作，茁壮地成长。在这次年度培训中，我们参观了x店及其馆、馆。xx店诗司单体营业面积最大的商场之一，也诗司的总部所在。我来到商场，最吸引人的是圆弧形的鸟巢，错综复杂的钢结构让人眼花缭乱，赞叹不已;进入商场，第一眼看到的就是从一楼至五楼的超级扶梯，配上圆弧形的液晶显示屏，站在云梯上感觉就像坐上的时光快车。

由于商场比较大，所以我们去教室培训的时候必须有人带着，不然就像进入迷宫一样，不辨南北。身为建设事业中心的一员，商场的主体构造和施工质量早已看不出来了，相对于商场工作的同事们来说只能来“看热闹”了。在我们培训中，主持人提到商场公共区域的通风系统不好，让我们建设的同事参观的时候看怎样解决，我想这应该是设计上的问题吧!在参观中我特意查看了安全通道，发现很多安全通道的门被小商铺装修的找不到了，打开防火门发现很多闭门器都坏了，希望商场的同事们及时修复。在这次参观中令我印象最深的是进入馆及馆，早就听说xx店有个外星人也来买家具的地方，这次进去参观真是大饱眼福，馆内利用目前世界上一流的电子技术，以及结合声、光、影像技术将公元x年和公元x年的人类生活逼真的展现在人们面前，让我兴奋不已，叹为观止。

这次参观结束后让我认识到了为什么是全国家居第一品牌，当它已经走在其他前面的时候，它不是满足于目前自我取得的成就，而是解放思想、不断创新，扬帆起航，向更远的方向前进。

在湖南泉江环保科技有限公司总经理张总的盛情邀请，和企业管理讲师纪老师的良苦用心之下。我们市营2班全体同学作为一个实践课题于11.20号下午参观了湖南泉江环保科技有限公司。这是一次难忘的，奇妙的企业之旅。随着夜幕的降临，我们的第一次企业参观之旅在笑声中愉快地结束了。虽然只有一下午的短暂时间，但是这次参观企业的收获却是颇为丰富的。

我因为种种原因，并不是第一次来泉江公司了。但每次都是匆忙的来，匆忙的去。并没有真正的去学习，并深入的了解这个企业。当然，无论我哪次来泉江公司的时候，每次都会被那些绿色的标牌和logo给吸引住。整个公司都是采用绿色作为主色调，让人看了十分舒服。那种绿色总是会让我联想到绿绿油油的草，还有顽强的生命力。我们在从一楼上到四楼的每个楼层都挂着公司的宗旨，精神，管理，目标，核心理念等等之类的企业文化。特别是一句十分醒目的标语“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我在想，为什么百年只做这一件事?为什么要锁定在老百姓身上?接下来的参观，和一个人让我十分清楚的明白了这句话。

到了四楼的会议室，也可以看到一些标语，和公司的样板工程，和所获得的荣誉。我们坐下来之后，营销部的刘小姐首先为我们介绍了公司的发展概况，还有参加的社会活动。让我们对公司有了基本的了解。还做了非常有趣的电解水试验。之后在公司总经理张总的代领下，我们又去参观了一楼到二楼的车间。其中我们了解到了公司的生产规模，还有生产的流程。使我们对企业生产的部分有了初步的了解。进行了一系列的参观流程之后，我们又回到了会议室，张总和我们分享了她的人生体会，让我们学习到了很多。我们又观看了《结石村找水记》的记录片，我很佩服公司董事长刘总的爱心，里面感动我的片段是，一个老奶奶打开自家水龙头当那些清澈的水哗啦啦的流出来的时候，她的那种笑，狠狠的打动了我的心。由心而发出来的笑，真的是太感人了。当然，让他们用上这辈子都没有想到可以用的上这么干净的水的人是，刘总。

刘总为我们讲了一段意味深长的话，大家听了感触很多。刘总是我相当崇敬的一个人。他之所以选择了做水这个行业，是因为一个梦，因为一个“泉江梦”。有梦就是要去实现的，因为有这个梦想，才会更加有干劲。刘总当过煤矿工人，亲眼目睹过煤矿工人的艰辛和喝水困境。后来，他在商海上有所作为的时候，他又想到了他的梦想，和肩上所担任的一个重任。他决心要为老百姓做些事，刘总有一颗回报社会的心。现在是利益最大化是社会，各种食品事件不断发生，水又是我们生活最不可缺少的东西，刘总郑重向社会承诺，消费者可以完全放心饮用，有损品牌的行为绝对不干，砸品牌的行为也绝对不干。作为一个企业人，刘总时时刻刻想到的是老百姓的利益。这种精神难道不值得我们去学习吗?难道就不值得我们去敬佩吗?“百年只做一件事，让老百姓喝上健康的水。”我明白了。我们就是要不断的去为老百姓做实事，踏踏实实的做实事才是真正的成功。

写到这里，我内心十分激动，我觉得我们参观的不仅仅是企业，更要学习张总和刘总身上所散发出来的那种伟大精神。通过这次参观，我对企业有了初步的认识。收获了很多。这次的参观是成功的。那么我也产生了一个梦想，我也有了一个梦想。

振兴民族的希望在教育，振兴教育的希望在教师，教师要承但起这一重任，首要的就是创新，观念的更新是教育生存和发展的前提。 作为新时代的幼儿教师，通过此次对经五路幼儿园和育贤两所示范园的参观学习，使我们的教育观念有了深刻的转变，同时联系幼教当前形式，我们认为，幼儿园课程正处在由封闭走向开放、由静态走向动态、由专家走向教师和幼儿、由理论走向实践的发展过程。

21世纪将是以儿童发展为本的教育的世纪，21世纪的幼儿园课程将以建构为核心，让幼儿成为课程的主体。而《幼儿园建构式课程》正是从现代的儿童发展观、学习观、课程观和教育观出发，以儿童全面、和谐、富有个性的发展为目标。体现《新纲要》提出的幼儿素质教育要求，反映了“以儿童发展为本”的教育追求。让幼儿充分参与、积极探索，不断发现与理解周围的生活和事物，使幼儿真正成为发展的主角，课程的主体;同时也是贯彻落实《纲要》的一个平台，是教育理念和教育实践之间的一座桥梁。它的时代特点不言而喻，时代需要我们转变观念，以现代课程理念来搭建贯彻落实《纲要》的平台。

在经五路幼儿园我看到听到了他们的管理模式：在注重文化建设、教师发展、课程安排、等诸多方面都做了大量细致的工作。特别是他们的一日工作细则，让我深深的感受到自己工作存在的不足。

今天在育贤幼儿园，他们的科学办园特色更是让我感受到培养幼儿的求知欲，良好的活动常规、正确的学习方法、积极的创新意识，提高幼儿在生活中发现问题、分析问题、解决问题的初步能力。全面提高幼儿科学素质，并促进教师的教育理念、创新精神、不断反思和实践能力的提高是我们今后幼儿园必走之路。

通过这几天学前教育专家的讲座和去幼儿园实地观看使我更深一步的了解了“幼儿是课程的主体”。 就内容而言，建构式课程的基本原则是“选

择对儿童发展有利、适合幼儿学习的有意义的主题内容，充分让幼儿主动建构”。这些主题是儿童的生活、是儿童的经验，是与儿童渴望探索、发现和理解的周围的人、事、物密切联系的。 就实践的方法和策略而言，建构式课程进行多种教育活动的整合，即主题线索、区角活动、日常活动多项活动的有机整合，五大领域联结整合。课程的主体是幼儿。它注重学习过程、注重生成、注重互动、注重合作，但不轻视学习结果、教师的预设和幼儿的独立活动;而是让过程和结果、生成和预设、互动与主动、独立和合作辨证地统一起来，使幼儿和教师共同成长，都成为课程的建构者和创造者。 因而，教育必须贴近幼儿的真实生活，重视他们的经验和兴趣，使幼儿在积极、主动的建构过程中获得知识、经验和技能，同时在情感、个性、社会性等方面得到发展。 通过此次参观学习，在今后的教育教学工作中，我们将用自己的智慧和汗水，满怀爱心的为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为他们幼小心灵的飞翔、个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间。 太阳每天都是新的，面对充满挑战和希望的明天，我们只有不断的创新、超越自我，我们才能赢得新世纪的辉煌。有付出就有回报，有回报就是快乐的!认真做事只能把事做对，有心做事才能把事做好!

2月21日—2月24日我有幸参加大队外出参观学习团到河源、梅州支队参观和学习，在历时四天的考察学习中，我们先后到了河源支队特勤中队、梅州支队梅县大中队参观并听取了当地支队相关领导关于队伍管理、执勤备战、训练、日常工作生活等方面的工作报告。虽然这次考察学习活动已经结束了，但所参观的兄弟单位的队容队貌、队伍管理理念、执勤训练、丰富警营生活无不给我留下了深刻的印象，使我感触颇深，内心久久不能平静，特别是梅州支队李绍伟同志的英雄事迹，大受鼓舞。下面我就从以下几个方面谈谈这次考察学习的一点感受和体会。

（一）、进一步加强理解事业心责任感的精神内涵，切实增强事业心责任感的重要性。

首先要坚定理想信念，奠定思想基础。正确的理想信念，是履行历史使命的灵魂，是确保增强干部事业心责任感的思想基础。自己要牢固树立爱党为国、永葆忠诚卫士本色的坚定信念，坚持忠实履行新世纪新阶段我军历史使命，坚持“战时忘死、平时忘我”的昂扬斗志。有了这样的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就宽了，心胸就开阔了，对个人的名利得失就看得淡了，就能满腔热情地为部队全面建设而奋斗。

（二）、改进工作作风，树立良好形象。

良好的道德情操、高尚的人格形象、拒腐防变的能力，是新时期党员、干部应具备的素质。坚持以高标准严格要求自己，大力发扬实事求是、求真务实的作风，一切以落实中央和上级党委决策为中心，一切以法律法规和党纪政纪、军纪为准绳，以条例条令和部队的各项规章制度来约束自己，经常进行自我反省，勇于开展自我批评，努力使自己的思想更纯一些，境界更高一些，作风更过硬一些，行为更规范一些。牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，正确对待个人的名利和地位，解决好做人与做事的问题，做到不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所动。

积极认真的态度参加民主生活会，认真开展自我批评，虚心接受他人意见，在各方面的监督中寻找差距，发现问题，改正错误，弥补不足。加强与战友之间的交流和沟通，做好思想工作，尊重人、理解人、关心人，做到作风民主、胸怀广阔，与人为善，公道正派。落实党员、干部廉洁自律的基本要求，时时处处自重、自省、自警、自励，从一点一滴的细微之处筑牢思想道德和党纪国法两道防线，努力做到警钟长鸣，拒腐防变，保持廉洁自律的形象，做好干部地表率。

（三）、勤奋学习，更新知识结构。

坚持用科学理论武装头脑，不断增强学习理论的主动性、自觉性，强化系统性、条理性，不断提高自身的思想文化素质。把理论学习与本单位的中心工作结合起来，提高工作能力；与自己的思想实际结合起来，提高判断、分析能力；与工作中遇到的难点问题结合起来，提高解决实际问题的能力。真正做到学有所思、学有所悟、学有所用，不断把学习的成果转变为工作的思路和措施。

努力学习法律法规、专业业务技术、管理等方面的知识，向书本学，向实践学，向战友学，拓宽知识面，更新知识结构，为创造性地开展工作奠定扎实的理论功底。通过学习，进一步确立理想信念，巩固宗旨信仰，提高综合素质，增强识别能力，为履职尽责和工作的高标准打好基础。

（四）、增强业务能力，提高服务水平。

认真研究面临的新情况、新问题，善于运用新的观念、改革的办法、创新的思维来推动各项工作。真正扑下身子，掌握真实情况，去粗取精，去伪存真，总结经验，探索规律，为部队发展提供有价值的参考。强化责任意识，把综合协调的工作重心放在抓落实、求实效上，准确把握具体事项的落实情况，深入分析在贯彻落实执行上级指示中存在的问题和原因，探讨解决的措施和方法，为领导决策提供有针对性的建议。

强化创新意识，提高工作中的前瞻性、创新性、全局性。业务能力上也要不断提高。业务能力就是履行职责所需要的素养和本事。新的历史时期，共产党的执政能力强、水平高，也来源于共产党员的素质过硬。我们每个党员干部必须努力掌握科学文化知识，练就过硬的业务本领。否则，既不能履行新世纪新阶段我军历史使命，也适应不了时代发展的客观需要。我们的知识面越丰富，业务素质和本领越强，对部队的贡献就越大，为广大基层官兵身心健康服务的贡献也就越大。增长知识，提高业务能力，要靠学习、实践和总结。

①是要增强学习业务的紧迫感。

随着改革开放和社会主义市场经济的深入发展，不管是社会还是部队，都是人才的竞争、素质的较量。我们党员干部置身于这样的时代，若没有真本事，是很难在激烈的竞争中站稳脚跟的，又怎么能说得上做到“四个提供，一个发挥”呢？我们党员干部必须认清形势，正视困难，站在履行历史使命要求的高度，增强学习的紧迫感和自觉性。

②业务上树立精益求精的精神。

业务精，是履行本职职责、完成好各项任务的必备条件。常言道，熟能生巧，业务不精哪能做好本职工作？我们要严格按照要求、创一流工作、出一流业绩，就要具有强烈的事业心、责任感，爱岗敬业，开拓创新，勇于牺牲奉献。牢记“服务是天职，基层在心中”，在医疗岗位上坚持以病人为本，以广大官兵的健康为本，关心病人，热忱服务，语言亲切，态度和蔼。

③是专业技术确立创新意识。

当今时代，科学技术飞速发展，信息千变万化，社会发展日新月异，人们的思想观念和知识结构也随之发生变化。我们党员干部不能安于现状，墨守陈规。必须解放思想，更新观念，确立创新意识，善于动脑，勤于思考，开拓进取，始终站在时代的潮头，不断研究新情况，解决新问题，使部队建设上台阶、上水平。

（五）、强化大局观念，增强服从意识。

牢固树立同舟共济的思想，摒弃那种“有没有我地球照样转”的想法和与单位建设与己无关思想，构建单位发展、繁荣与个人的利益共同体。真正做到“今天我以部队为荣，明天部队以我为荣”。做一颗铁轨上的螺丝钉的思想。

在细雨纷飞的5月，我有幸随公司李瑶副总经理一行北上前往北京水泥厂参观学习。当我站在北京水泥厂的生产车间，呈现在眼前的是整洁、明朗、清爽怡人、井然有序的工作画面。通过对比此行，我感压力重大，回去将如何改观?在听完接待方北京水泥厂任总的介绍后，方知他们当时的情况和我们此时一样，但他们选择了坚持。任总告诉我:“在通往世界最高峰的道路上，生理的缺氧和心理的极度疲劳很容易让人放弃，然而坚持是否迈出前进的一步就决定着你的存在”。

参观回来后，我立即和车间骨干一起分享自己的学习体会，通过与北京水泥厂对标就找出自己工作中很多不足，从参观学习方的特色文化开始，始终坚持着自己的信念，凝聚班组合力理念，倡导精神为主、物质为辅的宣传活动，形成用文化的氛围创造出员工积极主动干好本职。围绕参观学习的特色配置，对本车间人员实行一岗双责，在履行岗位职责的同时，环保职责、安全职责实行属地为主，提高员工环保意识观念，减少跑、冒、滴、漏现象。借鉴参观学习的特色创意，在车间开展取长补短、相互学习的同时，自问到底学习他们的什么?物尽所用、人尽所长，我想参观学习不能停留在注意对方的硬件设施如何完美，那是我们无法更改的，细节是值得我们特别关注的。

在人生的道路上，任何人都会遇到困难，正如水泥车间一样，在公司各部门车间对标中都处于落后状态，我们在困难面前怎么办?公司领导也曾多次给与了很明确的观点：“即使是最困难的事，只要自己有心里准备，能够想办法解决，就一定可以找到破解问题的办法”。以前遇到困难总会产生退缩和动摇的心理，到北京水泥厂参观学习后，才明白做什么事，要是放弃了，就丧失了成功的机会，不放弃就会一直拥有成功的希望。因此，面对困难，我将运用参观学习几点体会带领团队一直坚持下去。

党的以来，同志提出了党在新形势下的强军目标，即建设一支听党指挥、能打胜仗、作风优良的人民军队。这一强军目标对军队思想政治工作提出了新的更高要求。我们要用这一强军目标统领军队思想政治工作，创新理念、强化功能、务求实效，努力开创军队思想政治工作新局面。

创新理念。思想引领行动，理念决定思路。用强军目标统领军队思想政治工作，要求军队思想政治工作者树立三个理念。一是靠真理铸牢军魂的理念。要铸牢军魂，就必须坚持真理、坚信真理。应注重以史明理、以事证理，加强党史军史学习，普及马克思主义关于阶级、政党、国家、军队的基本观点，使广大官兵全面了解党对军队绝对领导的必要性和重要性，切实认清党对军队的绝对领导是人民军队永不变质的科学制度保证，是巩固党的执政之基的根本要求，是实现中华民族伟大复兴中国梦的客观需要。二是靠正气凝聚军心的理念。我军是威武之师、胜利之师，也是文明之师、正义之师。应教育引导广大官兵坚信正义才有力量、强大才有和平、发展才有底气，激发广大官兵当兵打仗、练兵打仗、带兵打仗的热情和干劲。三是靠创新赢得未来的理念。创新是一个国家、一个民族、一个政党兴旺发达的不竭动力，也是一支军队实现发展强大的不竭动力。应教育引导广大官兵增强创新意识，勇于探索、不惧风险，始终坚持以提高战斗力为核心，以开创建设发展新局面为目标，及时把创新成果转化为推动工作的动力，努力实现强军目标。

强化功能。思想政治工作是我党我军的优良传统和政治优势，具有多方面的功能和作用。用强军目标统领军队思想政治工作，要求在继承过去有效做法和成功经验的基础上，进一步强化三种功能。一是强化教育启示功能。教育引导广大官兵深刻认识强军目标的重大意义及其与我党军事指导理论的内在联系，自觉把强军目标作为使命、作为标准、作为军人价值来追求。二是强化整合聚焦功能。教育引导广大官兵把心思和精力凝聚到实现强军目标上，坚持用党的创新理论武装头脑，牢固树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉培育和践行当代军人核心价值观，形成实现强军目标的强大力量。三是强化引领激励功能。教育引导广大官兵始终保持与时俱进、奋发有为的精神状态，勇挑重担、勇攀高峰，不甘落后、争创一流，为实现强军目标不懈奋斗。

为期一周的第x届房车文化节展览会在宁夏国际展览中心圆满落下帷幕。持续七天的汽车狂欢让我们看到汽车产业的蒸蒸日上，汽车在这次车展中大放异彩，成了整个车展场外最火爆的展厅。火爆的背后是我们所有同事们共同努力的结果。

本次车展广告宣传面广，宣传量大，期间参与车辆众多。最强阵容，参展品牌多达40余个，10余款畅销车型齐上阵。最全服务，二手车免费评估、优惠置换、公平收购;到场的车辆即可享受售后免费检测，以及各项咨询服务。购车即可参加抽奖，幸运百分百。最精彩，精彩文艺演出不间断，香车美女近距离接触。这些无一不全然抓住了观众的眼眸。最终完成了2个亮点：R4政策120xx元精品和3个之最：销售台次最多、顾客来店量最多、访的目标。

对于这次车展活动的成功举办，我感触良多。整个车展过程井然有序，各项工作开展得完满得体。毋庸置疑，在国际会展中心这一得天独厚的地方举行展销活动，必将为我们汽车xx区域片区x店走出中国、迈向世界开拓出广阔的市场注入新的生机。

车展中各色名车玲琅满目，与蓝天白云相得益彰，形态均异而不失尊贵典雅。我们汽车本身的实用价值与观赏价值深深将观众打动，鲜艳的红与神秘的黑，纯净的白与优雅的灰，风姿灵巧中透着靓丽光泽，别致的风韵对顾客的吸引更是不容置疑。不用说我们满足了顾客的各种需求，更不用说我们为顾客提供了各种质优价廉、快速便捷的服务。仅口碑便high翻全场。不难发现，车展参观者们对我们x周到细致的服务和深得顾客信赖的信誉，赞不绝口。车展为我们发展锦上又添了新花，上了一层更高的台阶。过去已经名扬四方，而今更将享誉海外。

这次的市场宣传也达到了比预期更好的效果，尤其是活动中专门请的三位靓丽的车模，为我们展区吸引了大量的客户;同时，精彩的车展的活动现场也给交易市场赢得了大量的客户，来店洽谈的客户更是络绎不绝。总的来说，这次的车展我们做的的确很成功。回首往昔，成绩凝聚着诸位同事的心血与汗水;展望未来，在大家的拼搏之中定将再展宏图。

总的来说，本次车展活动已完成前期制定的目标，而且超出预期计划订单数。活动期间，上前询价顾客数量较多，与工作人员的互动非常完美。诚然，消费者欣喜的反应便是对我们大家最好的馈赠。最后，我谨代表我部门全体工作人员祝愿明天飞黄腾达，再创佳绩!

终于放假了，我的心已经飞到了上海。

七月六号，我和家家坐上开往上海的动车，一路风驰电掣，看着窗外一闪而过的景色，我心情澎湃。

黄昏时分，我们到达上海，到处人山人海，车水马龙，霓虹闪烁，一派繁华景象!可我对这些都无视，我心驰神往的是玛雅水上乐园……。

终于在一个大太阳上午，妈妈带我来到玛雅水上公园，哇水上公园好大啊!有好多怪模怪样的图腾，像游戏中的一样，有很多的游玩项目，先玩什么呢?妈妈带我来到加勒比海滩，据说是全球最大人工造浪池，水域面积近2万平米，可制造3.5米——世界上最高的人造海浪，置身于这浪潮起伏的广阔造浪池，可以让巨浪冲刷掉夏日的炎热，享受清凉!我迫不及待的换上泳衣，噗通一下就跳进水里，哎呀!我还不会游泳，天哪……，救……命……啊!咦!脚探着底了，幸亏水不深，看来玩水一定要注意安全啊!我还是穿上救生衣吧!一阵巨浪打来，劈头盖脸，人仰马翻，到处一遍惊叫声，好刺激啊!我眼睛鼻子耳朵里全进水了，有点受不了，还是玩玩其他项目吧!这时妈妈拿来了双人游泳圈，我们爬上去，来到懒人河，懒人河有人工的水浪，坐在上面飘着挺舒服的，水深只有1米深，即使不小心落水也没有关系，我们一口气飘了好几圈。穿过狭窄的山谷，迎面而来的又是另一番热闹景象，宏伟的玛雅水寨，滑道、喷泉、冲淋……真是水域中的“桃花源”啊!远处传来阵阵尖叫声，原来是大章鱼滑道——从17.6米的高塔上俯冲直下，加速冲入底部的水池，溅起巨大的水花，真是刺激，我可不敢玩，唉!心脏不够强大啊!

还有许多其他的游玩项目，如:羽蛇神环——多次滑行带来的失重感，太阳迷漩，超级大喇叭——扭转、螺旋、震动，深海巨蟒——超快速滑行，大章鱼滑道——风驰电掣的加速感，等等，因为我还小，不敢玩，等我大些时再来玩吧!

玩了一上午，意犹未尽，玛雅水上公园……我还会再来的。

“风萧萧兮易水寒，壮士一去兮不复还······”走到这座为纪念抗日战争英勇牺牲的烈士而修建的陵园，我不禁发出这样的感慨。在列强们的残酷压迫下，是他们，挺起了胸膛，不畏枪林弹雨，冒死冲锋在最前线，心中有一个信念，那就是中华民族不可以被杀戮，不可以被征服!他们无私的奉献精神，坚韧的革命作风，是如此的令人敬畏，让我们倾佩不已。

烈士陵园之行，让我们感受到中华崛起之艰辛!在革命年代，每一天的温饱都难以保证，但就是这样的恶劣环境下，先烈们还能时刻胸怀祖国，不忘报效祖国，真是令人敬佩不已。或许个人的粮食渺小的，但是这份爱国的精神，这种爱国的品质，震撼着我们每一个有良知的中国人。我们为他们感到骄傲，感到自豪。如果没有他们应用卓绝的战斗，就不会有我们今天的幸福生活!

看到浮雕上，战士们那英勇拼搏的形象，我们真切的感受到革命先烈的英雄气概，深切体验到今天的生活来之不易。我们要继续发扬老一辈无产阶级革命的光荣传统，在学习上勤勉努力、在生活中勇往直前。寄蜉蝣于天地，渺沧海之一粟。虽然我们每个人在社会中微不足道，每个人的能力有限，但我们可以尽自己所能，来把我们的祖国建设的更加美好。我们要扮演好自己的角色，做好自己的本职工作，为社会建设贡献自己的微薄之力。

本次培训学习,学习形式多样，既安排了集中授课，还安排参观了北京的四所特殊学校及两所普通学校的资源教室。

首先去参观的是北京宣武培智中心学校，这是一所成立有30多年的特殊学校，该校是两址办学，分义务教育部及职业教育部，安排我们参观的是职业教育部。校园虽然不大，但非常整洁、温馨，学校设置了多个模拟主题教室，包括有银行、医院、超市、中餐厅、西餐厅、客房服务、洗衣房等实习场所，以满足学生社区化学习需要。印象最深的是该校中、西餐厅的学员们，据该校康校长介绍，中、西餐厅学员的午餐按当天训练内容煮食;平时该班还会利用接待活动，进行综合服务训练。参观当天，我们培训班40多人的自助午餐就是全部由该校中、西餐厅学员负责烹饪的，自助餐菜式样品色香味俱全，实在令人难以相信是由智障学员制作而成。

参观的第二所学校是北京市盲人学校，该校是首都北京唯一的一所视障教育学校，包括学前教育、义务教育、高中阶段教育和成人教育。校园环境洁净优雅、舒适，学校每个楼层布置不同的主题内容，主题课室丰富齐全。

参观的第三所特校是西城区培智中心学校。首先由教导主任详细介绍了该校编写的校本教材，该校编写的校本教材给学生用的是活页设计的,学生可以根据不用的课程调取活页上课。然后观摩了一节数学课，最后参观了学校及各主题课室。这所学校主题课室也是非常丰富，除了设置有超市、医院、银行这些主题教室外，还设有海洋馆、农家小院、中华文化室等室。整所学校彰显着特色的校园文化，学校的每个楼层按不同的主题布置，学校的每一条走廊、每一面墙壁都经过教师们的精心布置，包括走廊的橱窗设计、主题活动图片、学生作品展等无不体现出该校的的文化氛围。每个教室的精心布置，体现出一种“爱”，教师们用爱心为特殊学生创造一切学习的机会。

北京市启喑实验学校,为了配备齐全功能室满足听障学生教学需要,在场地不足的情况下,挖掘潜力开发利用地下室建造训练功能室。 另外参观的两所普校,校园文化气息浓郁,对随班就读方面无论是资源教室资金投入方面,还是师资的挑选方面场十分重视，尤其是师资方面，两所学校均挑选了适合教育特殊孩子的骨干教师担任。

总之这次参观学校受益匪浅，感触很大，参观的每所学校均能从细节之处体现办学思想，观念，德育渗透，细微之处彰显特色教育。经过参观，对资源教室的建设、作用和发展有了更清晰的认识。从参观特殊学校的设施设备、普校的资源教室的资金投入，更体现出北京市对特殊教育的高度重视。

众所周知,万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念,深受同行推崇,但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习,带给我的,是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

万科的服务宗旨是"全心全意全为你",万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意,我们确实感受到了。我们到他们的机房参观,从消防通道下去,台阶光亮,丝毫不见潮湿天气的湿滑,保洁工作让人叹服。机房内,设备设施标识清晰规范,室内还配有温度计、湿度计,监控环境温度、湿度异常时,能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布,原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸,他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上,而是规范地用文件袋装着固定在墙面上,即方便整洁,又规范严格。在设备房的管线上,清晰标识着走向及位置名称,连墙角边的灭火器,都规范地划线定位,并将使用方法附在墙上,不仅规范,也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在东莞运河东小区,感受他们的住宅管理。这里刚交楼,有一部分还是施工场地,我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来,其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线,我们可谓司空见惯,也拉过无数次,但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面,并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己,我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒",这一细节足可反映万科物业的管理水平。

在服务中心前台,让我感动的是客服助理的微笑,那种微笑,不仅仅是专业、真诚,还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告,该报告定期向业主公布物业管理状况,增加了服务的透明度,有助于业主对物业管理工作的监督,在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围,将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是,这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的,看到我们在点头称赞,一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人:为了共同的目标走在一起,共同工作,通过内部经验交流和外部

知识引进,共同提高能力,创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中,职员全身心投入,体验到工作中的生命意义,通过学习创造自我,对企业也有了归属感。

在服务中心办公室,墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系:"五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤,包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在,时刻提醒、要求、规范着万科物业人。

万科物业是物业管理行业的榜样,是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习",我相信通过这次参观学习,我们的认知将更上一层,20xx年,在我们全体颐中物业人的共同努力下,颐中物业一定会走得更高、更远。

2月29日—3月7日，在公司领导的关怀及主任的带领下，我们新进厂学员进行了为期八天的参观学习。此行，我们虽然跋山涉水一路上非常的艰辛，但我自己收获颇多也使自己也成长了许多，更重要的是此次参观使自己浮躁的心找到了方向，为自己的人生找准了定位。

经过几个小时崎岖山路的颠簸我们到达了学习的第一站——金牛坪水电站。金牛坪水电站是桂江干流综合利用规划6个梯级中的第四个梯级。总装机容量为60MW，选用3台装机容量为20MW贯流式水轮发电机组，设计多年平均发电量2.416亿千瓦时。船闸上闸首闸门采用卧倒式闸门，这在桂江系列船闸的建设中尚属首例。工程枢纽建成后，有效地减轻了广西电网供电的压力，为加快县域经济发展奠定坚实的能源基础，同时对增加昭平县固定资产投入、旅游、交通、运输等行业起到拉动作用。

我们第二站是被誉为“西江明珠”“小葛洲坝”的长洲水利枢纽工程，长洲水利枢纽是一座发电和航运为主，兼有提水灌溉、水产养殖、旅游等综合效益的大型水利水电工程。电站大坝跨长洲和泗化洲两岛并跨内、中、外三江长3350米,装有15台灯泡式贯流机组，总装机容量为62.13万千瓦。枢纽的建成将能更有效地控制削减西江的洪峰，提高防洪标准，确保堤防安全，解除西江日趋严重的洪涝灾害并且可替代一座装机54万千瓦的火电厂对减轻梧州地区的酸雨危害，保护生态环境，实现了可持续发展的战略选择。年吞吐量2千吨的船闸设计使西江真正成为大西南物资输粤、出海的大通道。

参观完长洲水电站我们又马不停蹄的赶往第三站龙溪水力发电厂，总装机容量为10MW，选用2台装机容量为5MW贯流式水轮发电机组。龙溪电厂为永福县域电网提供了有力的能源支持有效地减轻了广西电网供电的压力，为加快县域经济发展奠定坚实的能源基础。

第四站我们参观了具有代表性同时也是地处偏远环境恶劣的下六甲水电站，是梯级水电站的第一级属于高水头电站，选用2台装机容量为9.8MW混流式水轮发电机组，大家戏称是龙滩水电站的缩小版，二三级利用下六甲水电站的尾水采用中低水头的轴流定桨式水轮发电机组。三级水电站以发电为主、兼有防洪、灌溉、旅游等综合利用功能，是桂中治旱的重要工程之一。

最后一站是建成最早历史最长中国第一座低水头电站——西津水电站。西津水电站位于广西横县的郁江上，是国家“二五”计划工程，前期是苏联设计后期是中国自主建设的工程，目前四号机组仍然为苏联制造。西津水电站为低水头河床式径流电站装机容量2×57.2+2×60MV年平均发电量109.91亿Kw﹒h,年利用4770小时，西津水电站是广西壮族自治区境内最早的一座以发电为主，兼顾航运的水电站对广西地区工农业的发展，发挥了很大的作用。

古人云：“二人同心，其利断金。”最使我感触的就是每一个电厂从领导到员工就是一个整体，每个人都始终牢记自己所担负的责任和目标，上下同心同德，一起去迎接挑战，战胜困难，全力以赴的去完成工作达成使命。

虽然这次参观学习时间短任务重，但每到一个电厂孔主任都会组织新老员工和我们这些新学员进行座谈交流让我们去了解员工们的生活和工作，每当谈及他们的工作时他们言语间流露出神圣和自豪，员工们尽职尽责并且迅速执行上级安排的每项工作这种求真务实的工作作风深深地触动着我，同时自己也暗暗下定决心向他们学习，以他们这种求真务实、踏踏实实、遵规守纪的工作作风更好地为人民服务。

一、主要收获与体会

这次赴xx县参观学习，机会难得，虽然时间短暂，但xx县创新、xx幼儿园等幼儿园先进的办园理念、科学的管理模式、强大的硬件建设以及优秀的师资队伍，无不深深震撼着我，使我开阔了视野，感触颇深，倍受启迪，许多经验做法值得我们学习借鉴。主要体现在：

（一）先进的办园理念。xx县创新幼儿园坚持“以人为本、制度管理+民主管理+情感管理”的办园理念，突出设备贵族化、师资都市化、教学娱乐化、管理信息化、服务亲情化、环境人文化等六大特色，全新的教学模式赢得了社会及广大家长的信赖和孩子们的喜爱。商业幼儿园不断开拓办园思路，创新管理体制，逐步形成了办园多形式、管理多层次、服务多样化、教学多元化的办园格局。xx幼儿园是连锁幼儿园，以让幼儿赞美生命为核心理念。

（二）科学的管理模式。创新幼儿园教学使用凤凰康轩多元能力探索教材，洪恩英语应用国内先进的MP8教学手段，洪恩早期阅读让孩子在快乐中识字。同时将蒙氏教学思想融汇于日常教学中，形成独特的教学风格。商业幼儿园注重师资队伍建设，不断更新教师教育理念，树立团队精神，塑造教师形象，要求所有教师遵循“六六要求”、“八心”和“五微笑”规范自己行为，做到对幼儿和谐可亲、循循善诱、不厌其烦，让每一个幼儿都能感到老师母爱一般的温暖，让孩子们在爱的氛围中健康成长。

（三）强大的硬件设备。创新幼儿园所有设施均按照幼儿教育特点高规格配备。每个教室均配有电视、钢琴、消毒柜、移动黑板及幼儿玩具图书专用柜。建有500平方米户外活动人工草坪。

园区电子监控、幼儿园网站“家校通”不仅能够全面监控教学及安全情况，而且将系统并入互联网，家长足不出户便可从网上浏览到孩子在园内的学习及生活实况。商业幼儿园建有漂亮的多功能厅，建有戏水池、沙池、绿化园，建有儿童书屋，并配备多媒体教学等，为孩子生活、学习、游戏营造了一个理想环境。

（四）规范的规章制度。创新幼儿园各项规章制度建立健全，园门口刷卡器每天记录着孩子入园离园情况；园内监控对孩子在园内生活、学习进行实时监控，家长可通过网站，及时了解孩子在园情况；厨房、操作室干净卫生，消毒程序规范，做到餐餐消毒，确保师幼饮食安全；幼儿卫生间人性化设计，有着家一般温暖；教室内外张贴有交通标志、危险警示标识、安全通道标识，便于孩子在日常生活中了解各种社会常识和知识，有力地提高了幼儿自我保护意识。家长留言簿可以征询家长意见和建议，有效增进家园的联系沟通。每个班级都按时做好教学计划、本月主题，周计划，月计划及成长记录，所有幼儿在游戏中学习，教学寓教寓乐，教学氛围充满爱心、亲情。

二、下一步工作打算

（一）建设先进优质的园舍设施。先进优质的园舍设施设备，是幼儿园发展的坚实保障。我们将在今后工作，不断加大资金投入，改善幼儿园环境。一是配备幼儿活动室、休息室、多媒体教学室等，扩大幼儿活动空间，丰富幼儿课外生活，便于幼儿进行游戏活动，做到幼儿园环境幽雅、布局合理、户外活动符合要求。二是购买教学器材，添置电子琴、投影机、各种手工原料等，同时添置各种玩具、睡床、空调等保障幼儿在园生活，最大限度为幼儿提供一个宽松、愉快的学习生活环境。三是合理使用公用经费，对园大门进行建设，建立健全幼儿入园离园电子录入系统，及时做好园出入登记。

（二）注重幼儿园日常科学管理。注重安全、提升效率是幼儿园科学管理的理想选择。坚持晨午检制度，特别是春秋季节各种传染病高发期，对每位幼儿面部、手部进行细致检查，及时发现幼儿患病情况；对幼儿随身携带物品进行检查，防止刀具、弹球等易吞误食物品，引发不安全事故。要求各班主任加强对幼儿的监管，确保每位幼儿不离开教师视野；接送幼儿必须清点人数，做好考勤及交接工作；对各种档案文件，要分类归档，有序整理；对环境、器材等进行定期清洁，经常性检查；对食品、蔬菜要实行索票制，保证食品流通安全，并做好食品留样；注重教学环境的创设。根据不同年龄的幼儿、要尽量符合年龄特征和发展需要。要为幼儿提供充足的活动时间和空间，并定期进行抽查。

（三）加强对教师的业务培训。注重教师专业成长，制定继续教育、教师发展工程实施方案，对教师培训目标、考核制度明确要求。建立骨干教师培养制度，教学能手和学科带头人，遵循全面指导、重点培养的原则，形成教师队伍成长梯队，促进和激励教师的不断进步和发展，为优秀教师搭建展示自我的平台，为全体教师的专业化发展导向引航。

（四）建立健全各项规章制度。无规矩不成方圆，幼儿园要制定各种制度来规范教职工的行为，促进教学工作的顺利进行。明确教职工职责，夯实各自任务，严格按照规章制度办事，奖罚分明，以奖为主、以罚为副、奖罚结合，采取相互打分，相互考评的形式，就存在问题及时指出，以便改进和纠正。同时与教师、门卫、司机分别签订责任书，进一步明确职责，夯实责任，使各项工作有章可循。及时与教职工沟通，了解他们在工作中、生活中存在问题和困难，尽可能给予帮助，进一步增强教职工的凝聚力和战斗力，确保教学任务的圆满完成。

（五）及时与家长进行沟通交流。幼儿园、家长、老师是幼儿教育的金三角，要充分利用家长资源，重视幼儿园、老师与家长的沟通交流，保持经常性联系，通过联系单、家长会、户外活动、亲子活动、家长开放日等方式，与家长加强对幼儿的教育管理。及时征求幼儿家长提出的意见和建议，认真分析、研究，不断改进和完善，进一步促进幼儿园健康有序发展。

今天，我有幸做为阿里巴巴的嘉宾从宁波来到杭州阿里巴巴滨江软件园总部，参观之后感觉眼前一亮，仿佛看到了曙光一样，感觉跟着阿里巴巴绝对不会错。早上是七点四十起床的，说来也巧，我前几天还做梦梦见马云了，而且两人私下在聊的挺好，没想到才过了三天时间就真正地来到了他们公司。看了之后实力太强了，特别是他那个监控室，简直一个字，牛，那上面的数据比海关的统计数据至少提前六个月，为什么这么说呢，因为一个外贸单子从询盘到交货出关要至少六个月的时间，所以海关的数据大部份都能由这个监控室反映出来。

我们早上九点三十五分从宁波出发的，到杭州已经是十一点半了，然后先在大门大家合影，然后我们一车的人去参观整个软件园，看起来真是气派，那建筑跟鸟巢有点像，后来才知道这建筑真是原鸟巢施工队施工的，然后我们参观了大厅，软件整个模型，监控器，机房，培训室，诚信通客服部等等，特别是那个机房，好长好长，都是一个个机器，好几百平方，我们全世界的阿里数据都集中在这里，还有一个监控室，没想到这么先进，居然能够每一秒都能抽样显示出来，而且货物跟物流挂钩，从哪里发到哪里都能显示出来，还有支付宝、淘宝等都有具体的交易量显示，而且阿里的用户有多少显示都在一个显示屏上面显示出来。真是太先进了。

中午的时候我们去食堂体验了一下，阿里一共XX0名员工，同时有8000人一起同时进餐，那场景真是壮观，浩大的场面，井然有序，其中有我发现了一个现象，也是我在一有大公司时培训时必须要遵守的，我不清楚他们是不是规定还是自觉，但只要细微观察结果都是一样的，那就是他们大公司都不允许浪费，菜多的可以倒掉，但米饭绝对不能浪费，大公司都是懂得浪费与节约的道理，这点是我观察的结果。说明越大的公司越珍惜粮食，懂得谁知盘中餐，粒粒皆辛苦的道理。午饭后我们一起去参观了活动室，然后来到本次活动的中心，会议厅，下午的主讲人是卫哲，是原世界五百强的一位中华区总裁，跟我们分享电子商务的未来，叫做新商业文明，也给我们外贸企业做出一些判断。结果就是最近几年中东地区、欧洲地区最好别做，因为那个地方真正的金融危机还没有过去，包括这次的迪拜事件等，都是金融危机的蝴蝶效应结果。明年的外贸数据会增长会和XX年的水平相当，今年11月和12月的形势还是会持续增长。而机会最大的就是亚洲和拉美等发展中国家了，所以我们的电子商务机会来了，大家好好把握。

第一点：设计。二十一世纪什么才是真正值钱的呢，并不是制造业，产品谁都会生产，附加值高的环节远远不是在制造业环节，而且在设计环节。而设计的环节却不是人人都能做的，必须要依靠思考的力量，要高度关注设计环节，而这个也是利润最高的环节，生产产品的利润始终只有10个点左右。而设计的环节却有好几十倍上百倍的利润空间，现在已经不是缺制造的工厂了，而是缺设计的时代。

第二点：渠道。这里指的渠道与客户是两回事，有些人员渠道与客户不分，以为渠道就是客户，那什么是渠道，我的理解是一种媒介，比如广交会，义乌小商品摊位就是渠道，其实客户并非渠道，渠道是能够使我们产生更多现金流的一条管道，而不是这条管道流出来的客户数。

第三点：服务。放弃服务就是放弃财路。真正的利润不是在一次成交之后，而是一次成效之后的后续服务，有些商人认为后续服务太繁琐，宁愿多出一点货物让客户坏了自己换新的也不愿去维修，其实这是一个很大的误区，因为只有通过后续服务才能了解我们的不足在哪里，从哪里加以改进，这样对会使我们的产品和服务更上一层楼。

那说了这么多那应该如何去应对危机呢，有三种方法。1、按需定制 2、内外兼修 3、大小通吃。这是应对上面的三个问题的解决之道。

电子商务到底如何去做呢，要专人+专注，现在的平台是淘宝、外贸平台和内贸平台。只要做好了，这个市场还是很可观的，所以我们大家一起努力吧。最后相互勉励一句，做电子商务至少需要三年的时间，不要抱着试试看的态度，不然都会功亏一溃，大家一起在互联网上一起创业。

最后引用马云的一句话：今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝大多数死在明天的晚上而看不到后天的太阳。这就是我今天的一些体会，与大家分享，望各位批评指正!

为深入了解矿井生产过程，体验煤矿艰苦的作业环境、劳动条件，锻炼员工队伍，提高员工素质，更好地为煤炭生产经营服务，公司组织机关、经营部室、后勤人员到生产矿井进行参观学习，亲身体验煤矿工人扎身煤海、献身新矿的精神风貌和矿工长年坚持井下艰苦作业的高尚品格，增进了解，沟通感情，激发公司广大员工立足本职、爱岗敬业、无私奉献的热情，树立一切服务于煤矿安全生产的思想，更好地为煤矿安全生产服务。

他们在艰苦的工作条件下，爱岗敬业、任劳任怨、艰苦奋斗、顽强拼搏，忘我奉献的精神值得我们好好学习。通过在井下几个小时的参观学习。看到孙村矿的井下工人师傅，使我体会到了井下一线工人们的辛苦，看到了煤矿发展的光辉前景，更加增强了我热爱新矿、奉献新矿的热情。比一比他们的工作条件，看一看我们优越的工作环境。我们更应该加倍努力工作，作为机关工作人员的我在今后的工作中，要更珍惜自己的工作岗位，勤奋干好工作，树立良好的机关工作作风，树立高质量为煤矿服务的思想，为公司的管理工作、服务水平上新台阶贡献出自己的一份力量。

通过这次参观学习，使我深刻体会到要养成良好的劳动习惯，勤恳敬业做好自己的本职工作。通过学习增进了解，沟通感情，激发公司广大员工立足本职、爱岗敬业、无私奉献的热情。虽然说工作没有贵贱之分，只有岗位的不同，我们更应该学习煤矿工人那种敢于吃苦的奉献精神，进一步做好我们的工作。所以我感到，作为一名普通的为煤炭事业服务的员工来说，更应该珍惜现在的工作岗位，努力做好本职工作，在工作中总结经验，在实践中学习技术，在学习中寻找差距，不断完善自己，提高自己，做一名热爱矿山、奉献矿山的好员工，为企业的发展做出自己的贡献。

刚跨进大学校门，怀着满腔热情想在这片蔚蓝的天空下重新起步，重新开始规划我的人生旅程。原以为认真度读书才是大学生涯中唯一的出路，经过一年的学习才知道自己的思想有多么狭隘，光有理论经验没有实际的结合，这样的大学生是多么的可笑，以后踏上社会是个多么无知的人。这一年里我真正认识到社会实践对于我来说是多么宝贵的财富!

我很荣幸的做了这次的负责人，并且联系到了湖州通益纺织有限公司，经过一番商议，他们的负责人同意我们队去他们公司实习在这过程中，我努力了很多，付出的不只是汗水，但是收获到的却是“黄金“。我学到了很多宝贵的经验更认识到很多人，接触了很多事，了解到每个成功人士背后付出的心血，每个劳动人民为生活拼搏的艰苦，无论地位的高低，我真的把他们的精神视为我的动力，作为我今后努力的源泉。

正式第一天实习后，我收获到的更是累累果实。原来纺织业目前的前景堪虑，我国人民币的升值使利润率不断下滑，再加上议价能力的趋弱，则导致的边际负面效应扩大。纺织业受着重重压力，可是为什么在这里我完全感受不到有压力。其实原因也很简单，有压力才有动力，有动力才有盈利。这里的每一人都在拼命奋斗着，不想被竞争所打倒。虽然短短几天，但我真的学会了怎样才能使自己在重重压力下解救出来，那就是一定要靠自己的努力，一定不要被外界环境所影响，要懂得团结合作，一个企业，只想自己是行不通的，只有大家好了，才能体现到个人。

自己真正试过了才知道酸甜苦辣，才能体会其中的苦与乐，人生也一样，无论生活在那个阶段，年少还是年老，努力过了才算真正踏实的活了一场!

20xx年10月30日早晨，在公司的组织下，我们一行30多人带着好奇和兴奋的心情来到陕煤集团神南红柳林矿业公司进行参观学习。虽然在红柳林煤矿只是待了短短的一个上午，但它带给我的惊奇和震撼却是前所未有的。

首先是其专业化的队伍。刚进红柳林煤矿的大门，就可以看到一个个工作人员指挥着进出入的车辆，那专业的动作，简直可以与真正的交警媲美。在调度室，一排排的监控录像可以完整地观察到公司的每个角落，无论哪里出现问题，都可以及时的发现并解决问题。在机电修理厂，我们还现场观看了煤矿工作人员的技术表演，包括鸡蛋扩孔技术以及叉车“穿针引线”操作演示等，其高超、熟练的技术令人叹为观止。从红柳林的每个地方，每个工作人员，我们都可以看到、感受到其专业化的职业素养。在这里，我明白了为什么红柳林煤矿可以成为行业内的标杆企业，为什么红柳林煤矿能不断地发展、壮大。只有专业化才能创造更大的价值，才能更好的与世界接轨，这对我们打造一流煤化工企业的目标来说，具有重要的借鉴意义。

其次是其精细化的管理。在员工学习室，我们可以看到每个桌子上都写着一个员工的名字，地上还标注着每个椅子摆放的位置，这样在员工学习的时候就可以迅速的、有序的进行，而且还培养了员工良好的生活习惯。在存放资料的地方，每个资料夹都用精美的标签标注的清清楚楚，不仅使员工可以快速的找到所需要的资料，而且也是一种视觉上的享受。在机电修理厂里随处可见“危险识别标识”、“质量标准化管理”、“科普常识”、“操作注意事项”等提示标语，而且每个员工都可以一字不漏的说出其工作细则。从走过的每个地方，看到的每件事情，都可以看出精细化管理已经深入的渗透到了红柳林煤矿管理的每个细节。“不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海”，我们只有做好每个细节，精益求精，才能不断地发展，取得更大的成功。

最后是其人性化的服务。在资料室，一进门就有一个巨大的显示屏，每次学习的时候，大家都要先看一遍每个员工与家人的合影，让大家在公司感受到家庭一样的氛围。而且在红柳林，工作中出现问题的员工，公司并不会进行惩罚，公司领导会与犯错员工进行沟通交流，并送其一份礼物。这样，可以让员工深刻的认识到自己的错误，并以此激励自己，而不会给员工留下抵触心理。以人为本，人性化的管理和服务，才能使员工更好的投入到工作中去，更大的激发员工的工作热情和心灵归属感，使员工为了自己，为了公司更加努力的工作。

通过这次参观学习，不仅使我开阔了眼界，提升了自己的认识水平，也让我发现了工作中存在的一些问题。学习的目的是为了提高，“闭门造车”永远都不可能成功。我们只有不断的借鉴别人先进的管理经验，并依据自身的实际加以创新，才能更好的发展自己，才能更快的向“内蒙古自治区乃至全国煤炭深度转化类的标杆型企业”的伟大目标而进!

“清明时节雨纷纷，路上行人欲断魂。”今天又是清明节，我带着对革命先烈的崇敬来到了烈士陵园。

一大早，烈士陵园外就排起了长长的队伍。一进门，向西走，一座高大的陈毅元帅的雕像高高地立在广场中央。陈毅元帅一手叉腰，昂首挺胸，像是在发布作战号令。在北面，一座雄伟的烈士塔直冲云端。

在解说员的带领下，我们先参观了莱芜战役展览区。这一展区分为战前，战中和战前支援三个部分。我们边走边看，两边是宣传展板，中间展览了许多实物，如解放军所使用的手枪，冲锋枪，榴弹炮等。

我最感兴趣的是模拟战时的攻守战。里面的房子、小人栩栩如生，生动再现了战时的激烈、紧张和战场上的分秒必争。

通过一个螺旋式楼梯来到全景画馆。伴随着解说员带有磁性的讲解响起了震耳欲聋的枪炮声，莱芜战役战斗场景生动地再现在我们的面前。

从全景画馆出来以后，我的心情久久不能平静，英烈的形象总是在我眼前浮现。

我们在缅怀先人的同时，应审视一下自己，有没有辜负先烈的遗志?有没有珍惜先烈用鲜血换来的美好今天?

我们不能忘本，要以先烈为榜样，努力学习科学文化知识，以感恩的心，报效祖国。

今年暑假，我和妈妈来到了素有“东方巴黎”之称的上海。一下车，我便立即感受到了大都会的繁华和喧嚣：一座座高楼直插云霄一辆辆汽车川流不息，一簇簇人群摩肩接踵……

东方明珠

如今的上海，标志性建筑之一当数东方明珠。东方明珠屹立再新开发的浦东新区上，享有“世界第三，亚洲第一”的美称的她犹如一串从天而降的明珠，散落在上海浦东这块日新月异的玉盘之上，在阳光的照射下，闪烁着耀眼的光芒，吸引着世界的目光。

东方明珠塔高468米，与黄浦-西岸的“万国建筑”群隔岸相望。东方明珠的建筑造列新颖别致，有浓厚的东方化韵味。东方明珠的建筑形式是11个大小不一。高低错落排列的球体从蔚蓝的天空串联下落到绿茵草地上，寓有“大珠小珠落玉盘”的意境。塔体有两颗晶莹夺目的巨大圆球和一个小巧玲珑的小圆球组成的。光彩夺目的上球体观光层直径45米，高263米，是鸟瞰全市景观的最佳处所。

乘上电梯，只需四十秒钟，便达到了263米高的球上。在这里，极目远眺，上海景色尽收眼底，原来的高楼大厦，现在都显得矮小了许多，蜿蜒的黄浦-上，巨轮如梭，连绵入海。分列两边的两座大桥，如两条巨龙，腾飞于黄浦-上，与中间的东方明珠一起，巧妙的组合成一幅二龙戏珠的巨幅画面。入夜，巨大的球体在五彩灯光的装饰下，光彩夺目，群星争辉，更显得晶莹剔透。与浦西外滩的灯光建筑群交相辉映，展现出现代化大都市的迷人之夜。

黄浦-

参观完东方明珠后我们来到了上海的母亲合——黄浦-。我们登上游船沿-观赏周边的景色：东方明珠、金茂大厦、万国建筑群……夜幕降临时，点点灯火，万盏霓虹，真是美不可言。我们吹着凉爽的-风，欣赏着如画的美景，如痴如醉，真是“人在画中游”啊!

美丽繁华的上海让我流连忘返，妈妈让我好好学习，以后考上“复旦大学”就能日日倘佯在这美景中了，我还真盼望这一天快点到来呢!

众所周知，万科物业是全国物业行业中的领跑者。万科物业的企业文化和管理理念，深受同行推崇，但我却一直没有机会真实的感受、了解万科物业。这次到东莞万科物业参观学习，带给我的，是强烈的震撼以及感到自身的不足--原来万科物业可以把物业管理做得如此好……

万科的服务宗旨是"全心全意全为你"，万科物业确实把这一服务宗旨落到了实处。他们强调"一言一行皆品质"。哪怕是一件细微的事也都能随时随地做到尊重顾客、并让顾客满意，我们确实感受到了。我们到他们的机房参观，从消防通道下去，台阶光亮，丝毫不见潮湿天气的湿滑，保洁工作让人叹服。机房内，设备设施标识清晰规范，室内还配有温度计、湿度计，监控环境温度、湿度异常时，能及时采取措施保护设施设备。在机器设备旁备有帆布，原来是为了在发生突发性爆水管时能及时保护设备不受水浸，他们把管理做得非常细致。常用的记录表格不是简单的找个钉子挂在墙上，而是规范地用文件袋装着固定在墙面上，即方便整洁，又规范严格。在设备房的管线上，清晰标识着走向及位置名称，连墙角边的灭火器，都规范地划线定位，并将使用方法附在墙上，不仅规范，也很人性化。这里处处体现着他们对细节工作的认真。

在东莞运河东小区，感受他们的住宅管理。这里刚交楼，有一部分还是施工场地，我看到一个保安员正在用雪糕桶和警戒线把施工场地围起来，其中一个细节让我深受震惊--同样是拉警戒线，我们可谓司空见惯，也拉过无数次，但这名保安员却把警戒线写有"注意安全"字样的一面非常整齐地显示在路人看得清楚的正面，并把有褶皱的地方用两手抹平。我不仅问自己，我们的保安员是不是每个人都能做到?都有这么细心?万科物业人却能做得如此细心!"一滴水可折射太阳的光芒"，这一细节足可反映万科物业的管理水平。

在服务中心前台，让我感动的是客服助理的微笑，那种微笑，不仅仅是专业、真诚，还有自豪。我们看到了万科的季度管理报告，该报告定期向业主公布物业管理状况，增加了服务的透明度，有助于业主对物业管理工作的监督，在社区范围内营造一种融洽、和谐、温馨的亲情化管理氛围，将物业管理服务的内涵提升到一个新的境界。难能可贵的是，这份报告的资料整理、设计排版都是客服部的几个物业助理完成的，看到我们在点头称赞，一旁的他们脸上露出自豪的微笑。这让我想起万科的一个管理理念--学习是一种生活方式。他们是这样的一群人：为了共同的目标走在一起，共同工作，通过内部经验交流和外部知识引进，共同提高能力，创造他们真正感兴趣的成果。在这一学习型组织中，职员全身心投入，体验到工作中的生命意义，通过学习创造自我，对企业也有了归属感。

在服务中心办公室，墙上整齐地挂着万科特色的物业服务方法论--万科物业"五步一法"服务体系："五步"是指在物业服务中和客户深度接触的五个关键步骤，包括认识客户、了解客户、帮助客户、理解客户、感动客户。"一法"则是指以满足客户成功需求为出发点的服务法则。并以"持续超越我们顾客不断增长的期望"作为自己的使命和目标。企业文化无处不在，时刻提醒、要求、规范着万科物业人。

万科物业是物业管理行业的榜样，是我们不懈学习、追求的标杆。20xx年集团提出"向万科学习"，我相信通过这次参观学习，我们的认知将更上一层，20xx年，在我们全体颐中物业人的共同努力下，颐中物业一定会走得更高、更远。