一线班组长的作用【汇编20篇】

尊敬的各领导、老师：

大家下午好!

时光荏苒。转眼间我来我们沙河幼儿园已经有半年的时间了。今天我站在这里，怀着一种紧张、激动而又带有一种如夏天烈日般的激情来竞聘我园班长岗位。

先前我一直在滨医幼儿园上班，虽然也是带班，但是没有班长这个名称的定位。来到我们沙河幼儿园后，上学期由于王园长的信任，让我走上了班长这个岗位。

首先，我谈一谈自己对这个岗位粗浅的认识。

原来我没有当过班长，对班长这个岗位所做的工作不是很了解，我所持的是一种疑惑的态度。记得刚来到我们幼儿园的时候我曾问过我们班的刘老师：“咱们幼儿园还有班长吗?班长具体做什么?”刘老师也没有给我具体的答案，只是说你看一下立美就知道了，那时我看到的立美整天忙前忙后、忙里忙外，一会给孩子家长打电话，一会又写东西。还满脸的疲惫!我的感觉告诉我，当班长不容易，累是其次，责任重大。我自己当上班长后，才真正理解了班长的职责。班长作为园中的核心层，任务艰巨、既要做好班级老师的工作、又要带领班级教师家长的沟通工作。既做到细心又要有耐心。凡事想周全、做到位。当然班长也是很充实很光荣的。

第二，我说一下，我竞聘这个岗位所具备的条件。

我热爱教育事业，热爱班主任这个繁忙而又充实的工作。我20xx年毕业于博兴师范，在这十年的工作中分别承担了幼儿园各个年龄班次的班长工作，积累了一定的班长工作经验。又经过在沙河园近半年时间的学习、调整、反思，让我对幼儿园班长工作有了更深入、更细致、更全面的认识，也让我对当好班长有了十足的信心。

各位园领导，如果此次竞聘能得到您们的信任与肯定，那将是我的荣幸，今后，我将从以下几方面开展工作：

班级管理是幼儿园管理的重中之重，是基础、是核心。而班主任，则是班级管理的具体操作者、执行者。这样，班主任的工作就显得比较重要了。俗话说：“火车跑得快，全靠车头带”。作为一名班主任，我首先做到严以律已、宽以待人，要信任、尊重、关心配班教师，时时处处事事起带头作用，作出榜样。在上学期的班级管理工作中，我总结出了八个字，那就是“真诚、严格、热爱、周到”。

一、真诚

我希望自己与班级老师之间的关系是平等互助的同事关系。好朋友关系。我会尽力协调好本班教师之间的相互关系，使大家坦诚相待，彼此间没有猜忌”形成一股凝聚力，一起做好班级工作。

二、严格

首先，我将从思想、行动上认真落实“一切为了孩子，一切为了明天”的方针，在班级管理和思想教育工作中努力做到认真负责、一丝不苟，工作上坚持不怕苦，不怕累，不怕难，教育活动前要备好课，做到教具充足，让幼儿能真正从快乐中学、从玩中学。户外活动时，精心设计每一个游戏，让每个幼儿都参与进来，运动起来。在班级常规中，要把职责、任务等分解落实到每一个人头上，大家各司其职、各负其责。

三、热爱

“感人心者莫先乎情”。童心是一颗由父母用爱的乳汁哺育而成的晶体，对爱的情感的渴求是每一个孩子的心理需要。班级管理要以厚爱为出发点。只有把爱的情感投射到学生的心田，师生间才能产生心心相印的体验，收到良好的教育效果。赞可夫说：“当教师必不可少的，甚至几乎是最主要的品质，就是热爱儿童。”“爱”是每一个孩子健康成长必不可少的生长素。我将努力的去爱每个孩子，

四、周到

一个班级管理工作的成功与否，还要看他的家长工作做的是否到位。因为家长是幼儿园与社会联系的桥梁，是窗口，是宣传栏。因此，我要真诚接待每位家长，主动做好家园联系工作，使家长成为我们的教育的合作伙伴。通过家长会，家长半日活动和家长面对面地沟通，互通信息。定期向家长反馈孩子的发展情况，帮助家长树立正确的教育观，与家长商讨幼儿教育新思路，新方法，从而使家长更加了解孩子，理解幼儿教育的作用，家园共育，使孩子在各方面都有很大的进步。

“麻雀虽小，五脏俱全”。班级的管理工作也是如此。我将以一颗敏锐而细致的心，洞察一切小事，处理好方方面面的关系，集教师、家长的一切智慧和力量，切实为教师、为幼儿，为家长营造一个宽松、和谐、安全、卫生、舒适的班级氛围。

另外，我要不断学习，努力提高业务水平和能力。幼教事业每一天都在进步，要适应社会的需要，工作的需要，孩子和家长的需要，就必须不断地提高自己，充实自己。

我热爱这个职业，所以我要用我的真心，爱心和耐心去面对每一位孩子和家长，我一定会积极进取、踏实工作，按时、按质、按量完成学校交给的任务，争做一名优秀的班主任。请大家相信我、支持我，你们的信任与支持将是我开展好班级工作的最为强大的动力。

对于这次的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。进一步提升我们的管理理念和解决问题的能力，更好的履行岗位职责，适应事业部的生产经营和发展需要。通过这次培训学习使我更加的了解做一名工段长的职责、使命此次精彩的培训学习主要心得有以下几个方面：

一、赵书记对事业部面临的形势及发展前景和事业部近期目标的讲话,在某种意义上讲,也就是对我们班组长提出了要求,怎么样完成这一目标,使生产型企业向真正意义上的事业部转变.在现场定置管理和班组管理台账讲解中，针对各个班组的实际情况，详细的讲到现场各类物品定置摆放的一些误区，以及班组台账书写中的一些错误和弊端，使我对这方面有着更清晰的认识。

二、在各位优秀班组长的管理经验介绍和交流中，更使我了解作为一名工段长我的职责是1、协助车间主任做好车间的各项工作，参与制定修订车间有关安全生产管理制度、安全技术规程和应急预案，并负责检查员工的落实执行情况。2、做好日常安全检查，及时整改安全隐患，及时纠正和制止违章操作，确保生产安全有序进行。3、负责新员工及所有员工的车间级安全教育、培训和考核工作4、负责车间动火工作，执行并检查车间动火项目安全措施的落实情况，确保动火安全。5、做好车间内消防器材、消防设施的保养维护等日常管理工作6、负责车间劳动防护用品的领用、发放和监督使用工作，检查班组安全作业执行情况。7、制定车间物料及现场卫生管理规定，负责员工的现场考核工作，督促员工做好现场卫生及设备保洁工作。8、建立员工个人月记考核台帐，协助车间作好员工月记考核工作。负责员工生产考核统计汇总工作，协助车间做好员工生产考核工作。负责员工考勤的管理工作。9、参加每天班会，对安全、卫生、物料等方面进行总结，提出改进建议。10、协助车间做好设备基础管理工作。

三、学习了不少礼仪与修养，这次培训氟化公司一名班组长日我了解了应该如何发挥自己的情商，处理好与他人的关系。如何让自己以后的一言一行更加具有素质与修养。让自己在为人处事方面慢慢走向成熟与稳重。

学习是可贵的，培训是精彩的。通过这次可贵而精彩的培训学习，我们更进了一步。感叹与憧憬之余，我想我们只有靠自己的聪明与才智、努力与勤奋去建设好事业部，为我们的事业部更好的发展贡献自己微薄的力量。

紧张的XX年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员，我在车间领导和同志们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了很多工作，现将一年来的工作总结如下：

一.加强政治理论和技术知识学习，全面提高自己的政治文化素质和业务水平。

在20xx年年度工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论知识方面的学习，通过阅读，进一步学习领会“三个代表”重要思想的内涵和精髓，努力做到认识上有新提高、运用上有新收获，达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的，同时学习了*的社会主义荣辱，并按照八荣八的耻的要求来做人做事，并及时写入常思想江报，积极向党组织靠拢，争取早日成为一名*员。在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的提高自己的技术水平，来指导自己的工作。

二.工作中发扬团队合作精神，努务完成车间的生产任务

1、在平时的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持经常和其他技术员进行工作交流，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台，累计改纺413台，十几个品种。

2、根据行业协会的精神，XX年7月份公司要求五长丝车间北区停车，我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作，并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报，安排相关人员解决。9月份北区开车，做好开车前期的准备工作，做好工艺处理，提前将各项工艺参数调整到位，确保开车成功，保证产品质量。

3、由于五长丝车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我经常和原液车间的技术员沟通，反映车间的可纺性情况，并与职能处室的技术员多联系沟通，希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性，今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法，大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80%上升到了现的85%左右。

4、每月将车间的生产情况进行一次总结，及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结，及时上交计划处。做好统计技术分析工作，将车间生产中出现的异常情况，进行分析采取纠正措施，写出纠正措施报告。

三.完成第五长丝车间作业指导书的编写和印刷工作

20xx年根据企管处的安排，要求各个车间完成作业指导书的换版工作，新的作业要求按照三合一体系的要求编写，我和其他技术员明确分工，使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容，更适用于实际操作。3月份将作业指导书及时发放到了职工手中，圆满完成了作业指导书的换版工作。

四.认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间特别制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年5月份组织职工做三合一体系知识答卷，加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习，使职工对公司的方针目标有更好理解等，为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛，提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习，今年10月份，组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习，由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白，反复的给职工讲，尤其是六月份总经理走访客户后，带回来的脆断丝筒子，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失，让职工在工作中如何避免脆断丝的产生，始终给职工敲响警钟，增强职工在工作中的责任感。

五.按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作，推进三合一体系在车间的有效运行。

在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行，认真学习相关的管理和技术知识，加强《程序文件》和《管理手册》的学习，加强对标准的理解，按照《内部审核程序》的要求，编制本部门的年度审核计划，并按照计划组织部门的内审工作，今年三月份，组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善，对车间的法律法规清单等相关文件进行更新，规范各种报表记录。5月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核，对审核中别人提出的问题，提出改进的议建和建议，推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进，来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用，对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员，传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解，制定本部门的目标、指标和管理方案，并及时向职工传达。

XX年工作计划：新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中，我会更加努力，不辜负领导对我的信任。

1、加强政治理论学习不放松，努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质，更好的适应工作需要，更出色的完成各项任务。

2、努力学习技术，不断的充实自己解决生产中遇到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

3、加强车间锭位管理工作，确保机台锭位工艺的一致，严格工艺上车、规范操作，保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。

4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。

5、加强统计技术的推广和应用，做到有目的的指导生产。

6、认真组织推广qc攻关活动，及时针对生产中出现的问题，有目标的开展攻关活动。

7、加强工艺事故的处理和预防措施，提高可预见性防范。做好不合格品的控制，采取纠正措施。

8、制定更加详细的职工培训计划和内容，使职工能够真正的能够提高自身素质。

9、加强职工培训的监督，对不安时组织学习的工段班组进行考核。

10、坚持落实三合一管理体系的每周检查制度。

11、认真编写XX年内部审核计划，在工作中不断查找不足，不符合三合一有关要求的及时采取纠正预防措施，不断的持续改进，使XX年的认证工作再上新台阶。

回顾过去一年的工作，虽然自己尽力的努力工作，但工作成绩与领导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，认真完成领导安排的各项任务。

在没有以前忙碌的日子里时间过得飞快，随着脚步的步骤即将过完XX年，这也是难忘的一年，也是我个人成长和学习的一年，我作为一名涂装车间的副主任，能够认真履行职责，团结好车间员工，在部长·主任的领导下，按照上级领导的工作思路积极进取，扎实工作，圆满完成领导交给的各项工作，在整体工作方面取得完美成绩。下面，我进行述职报告，有什么不妥之处敬请领导和同事们的批评与指正。

一、人员管理

由于我们车间人员较少情况下，在工作相对比较繁杂中，我积极调动各班组员工的积极性，有目标有方向地安排完成领导下达的各项任务，在一年的工作之中，没有因为人员管理的不协调而给车间、领导带来麻烦，在全车间员工的努力配合下，是我们的各项工作都能顺利完成。

二、日常管理

在今年的工作中，由于工作的需要，让我管理各班组的灵活调配，负责劳保用品的领取发放和生产方面的日常后勤保障工作，从职工作的正常开展，积极配合领导的号召，完成里车间内玩的反新工作，使员工的工作环境有了很大进步。

三、生产运作

我带领员工配合生产任务，认真完成涂装的喷涂工作，从自检到互捡，严格把关，保证产品的效率与质量双从得到完善，保证生产任务的正常运转。

四、修补设备

积极响应公司的号召，对各车间场地的设备进行涂装，把老旧的设备进行处理、打磨、找平、涂装，是老旧的设备焕然一新，从新回到新设备的程度，这样大大提高了各车间的美感，改变了公的环境，为公司设备的翻新做到了我们应有的责任。

总之，在一年的工作中，我们能以工作的责任感完成各项工作，大事在过程中还存在许多不足之处，这也是在今后工作应该努力的方面，具体是一下几方面：

1、增加员工的培训，使员工从讲课中得到理论知识，充分利用奖罚的经济杠杆，营造赶、学、比、超的工作气氛，来提高员工的综合素质与专业知识的掌握。

2、加强对员工的专业知识的培训，提高各班组及个人的操作水平。

3、强化个性工作的质量，提高个员工的工作效率。

4、对各班组区域的环境卫生认真检查，仔细清理，做好5s的现场管理，使各班组有个良好的工作环境，保持场地有一个完美的形象。

5、在做好本职工作的同时，继续完成领导交给的各项工作任务。

望公司领导以往对我的支持与厚爱，我将通过不断的学习来完善自己，争取做一个合格的管理干部，为公司未来的发展多出一份心，多尽一份力。

各位老师早上好，请问现在可以开始吗?谢谢!火舞春秋，狼战天下，我是来自分公司的!

首先给老师们自我介绍下， 我是，现任岗位集团客户经理，在20xx年，我揣着无比兴奋的心情，来到了移动大家庭，从初级的话务员到营业厅大堂经理，从后台转向前台，为了挑战自我，通过岗位竞聘，我成为了集客部的一员，进入了直面迎战，在不同时期的各个岗位均得到领导肯定，同事支持，团队的帮助，先后被多次评为先进并荣获市公司劳动竞赛第一名，在全国青年文明号的优秀班组内茁壮的一路成长至今。

下面是我近两年的工作情况：

20xx年我主要是以“服务为重、巧攻善守”，签订6个集团大单，其中有一个发生在我身上的真实故事，在此与各位老师分享下我的喜悦。

20xx年6月，当时车务段进行沿线安全检查，到了晚上9点，我接到*段长电话说手机掉了，要报停补卡，非常着急!我的第一反应就是去帮他报停，接着连夜冒大雨骑电动车赶到大厅为他补卡，之后再送至段长处，同时我通过云端将1000多个号码备份好到他手机上。当时段长用疑惑的眼神看着我，你怎么能那么快找回我的通讯录呢?”我笑着对*段长说，上次您让我帮您下载QQ，我特地留心多下了个QQ同步软件，只需一分钟，您的通讯录就会备份到您的手机上，当时段长很是感动，翘起大拇指，送了我一句话，“移动人，心真细，了不起”，凌晨时分我才拖着疲惫的身躯回到家中。之后，通过我的真诚服务，我与铁路局车务段成功签订全省第一家铁路视频电视电话会议大单，新增信息化收入高达*万元。使得该单位在全省的铁路系统中成为出色的典范，其他地市公司也纷纷都复制效仿。

20xx年，通过自我提升、团队合作，在这一年我不断地挖掘客户的需求，通过腿勤、眼勤 、口勤和团队的合作，从而我收获了*个大单，其中与国家4A风景区管理委员会签订了固话、专线，成为我公司独家经营各项通信业务的首个友好合作单位，在创新型业务方面，我还与*市保安公司成功签订地网专线*余条。

同年，为了签大单，多签单，多年的一线服务经验告诉我，客情关系为首，了解到新上任的局长很喜欢打羽毛球，我就投其所好，邀请领导一同打球，在多次接触过程中，得到领导的信任，功夫不负有心人，我的真诚服务打动了客户，经过不懈努力对客户不离不弃，组合政策，交叉反补，成功策反市*局百余人终端统付，通过蝴蝶效应，我又与*市水利系统下属单位水利设计院成功签订了一卡通、终端统付，与客户成为了良师益友，结合移动4G优势紧接着又签订了全市水利水工程监控合作协议，终端统付来台，新增信息化收入达*万元，为*年信息化收入打下了良好的基础。以上取得的成绩，让我明白了不仅要做好客情关系，而且要会灵活组合运用产品、进行融合营销，才能取得硕果累累!

我个性开朗，喜欢结交朋友，团队意识强，喜欢群体性工作，在为客户服务时敏锐性较高，容易接受新事物，可是我也明白有敏锐性是不够的，客户经理需要，想在客户的前面，有更广阔的知识面，在我的工作范围内我还需要吸收更多的知识，以应对市场的变化，项目的需要，所以我认为在今后的工作中我将继续发扬自己的优势，多听多看多想，不断的学习进修完善自己知识面的不足。

大部分工作我都能如鱼得水，但是也有困惑的时候，当前我们已经没有零首付、没有终端分期付款、没有购物卡的优惠政策，作为客户经理的我该如何去击溃对手，如何自我突破，实现自身能力的提升?主要通过以下5点，一、产品融合营销，由原来的单一产品销售向集装箱式产品交叉融合营销，使自己成为既是客户经理又是产品经理。二、流量经营，让每一位客户都会使用手机上网，依赖手机。三、精准营销，由整体撒网投放，向精准锁定多元目标营销转变。四、异网策反，不仅要保住领土，还要深入挖掘客户需求对他网进行拓展策反。五、商业表达能力提升，向集团定期开展驻点营销，撑握宣讲技巧，带动产品渗入集团提升合约捆绑。

俗话说不想当将军的士兵不是好兵，思想决定方向，行动确定未来!我希望目标是在短期内成为业务专家，中期目标成为资深专家并带领团队，长期目标成为权威的管理型人才。

再次感谢公司给了我站在这里展现自我的机会!我坚信不管在公司任何岗位，都能够很好地锻炼自己，在磨练中不断地超越自己，同时也愿意在公司的不断成长过程中贡献自己微薄的一份力量!我的陈述完毕，感谢各位老师耐心的聆听，不足之处还请批评指正!谢谢!

党支部开展“立足岗位求发展，发挥作用创佳绩”活动方案

为了进一步巩固党员先进性教育成果，进一步发挥党员先锋模范作用，党支部决定在全体党员中开展“立足岗位求发展，发挥作用创佳绩“的劳动竞赛活动。其方案如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论，三个代表重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入学习党章，充分发挥党员的先锋模范作用，为学校和谐，健康发展提供政治保证，为完成学校质量攻坚年的任务贡献力量。

二、活动内容

（一）加强政治理论学习

学习十六届五中全会精神——科学发展观，构建和谐社会及教育行风建设、师德建设。

（二）学习党章，坚定信念，立足岗位、发挥先锋模范带头作用。

（三）学习关于社会主义“荣辱观”——八荣八耻。树立正确的人生观，价值观。

（四）大力宣传，学习优秀党员事迹。

1、与“争创职业中专先锋活动”相结合。

2、每名党员联系一名教工，帮扶一名双特生，帮教一名有问题学生。

3、任课党员带头讲好一节公开课，参加一项科研课题。

4、各任课党员所任学科成绩在联考和高考中要有所提高。

5、在学校质量攻坚年中，每位党员在各自的岗位上，起模范作用。

三、活动要求

1、每位党员立足自己的岗位，结合自己工作实际，积极参加活动。

2、每位党员写一篇质量较高的学习心得体会。

3、每位党员帮扶双特生，不仅从生活上帮助，在思想上也要关心其进步。

4、帮教问题学生，与班主任、政教处常沟通，做好转化工作，谈话每学期不低于两次。

5、联系教工，主要了解教职工的思想、生活、工作、学习等情况，并做好思想工作，为学校稳定和谐，健康发展贡献力量。

6、填写好有关资料和记录。

四、方法和措施

1、党支部加强领导，制定方案，组织好活动。

2、加强检查、指导，每学期总结一次。

3、各项活动中取得的成绩作为年终评比的一项重要内容。

4、与教育教学活动相结合，克服时间紧，任务重的困难。

5、支部活动与小组活动相结合。

行政监察在腐败体系中的作用交流材料

行政监察机关是国家行政机构内部专门行使监督职权的机关，依法对国家行政机关、国家公务人员行使行政权力的行为进行监督和检查。加强行政监察工作，有利于督促政府部门及其公务人员严格依照法定权限和程序行使权力、履行职责，有利于关口前移、防治腐败。因此，行政监察机关要立足行政监察职能，在推动科学发展、改善行政管理、提高行政效率、完善监督机制等方面发挥作用，为有效防治腐败做出新贡献。

一要加强监督检查，推动科学发展。加强对贯彻落实科学发展观情况的监督检查，既是行政监察工作的重要指导思想，又是一项重要的政治任务。行政监察机关作为专门的监督机关，保证中央重大战略部署贯彻落实，义不容辞，责无旁贷。要时刻关注发展的宏观走向，按照科学发展观的要求开展行政监察工作，把科学发展观作为评判是非得失的重要标准。要把发展的难点作为行政监察工作的重点，并根据经济社会发展价值取向和战略取向的重大调整，不断拓展行政监察的范围。要紧贴党委政府的中心工作，加强对各级政府落实科学发展观情况的监督检查，及时纠正和防止那些偏离科学发展轨道、妨碍科学发展的行为。要坚持以人为本，加强对惠民利民政策落实情况的监督检查，坚决纠正以权谋私、与民争利、侵害民利的行为，通过开展积极的行政监察工作，化解矛盾、理顺情绪，把广大干部群众的发展积极性和创造性充分调动起来。

二要加强纠风工作，促进公平正义。不正之风是影响党群干群关系、破坏社会和谐的重要因素。因此，行政监察工作要把以关注民生、维护民利、尊重民权为重点的纠风工作放到突出位置抓紧抓好，通过纠风来维护群众利益，促进社会公平正义，推动和谐社会发展。要把解决民生问题摆在更加突出的位置，紧紧围绕教育事业、就业创业、收入分配、社会保障、医疗卫生、社会管理等方面工作开展纠风工作，确保党的民生政策得到落实，确保改革举措顺利推进，让老百姓共享改革发展成果。要开展专项治理，围绕就业、上学、就医、社会保障等方面的利益问题，选准突破口，开展专项治理，切实维护人民群众的根本利益。要畅通诉求渠道，健全监督机制，建立完善群众信访举报制度，不断拓宽群众诉求表达的渠道，增强群众对纠风工作的信心。要加大政风行风热线的督查督办力度，做到事事有回音，件件有落实，把行风热线办成了解民声、解决民难、凝聚民心的桥梁和纽带，成为融洽党群关系、干群关系最有效管道和平台。

三要加强执法监察，推进依法行政。执法监察是行政监察机关的重要职能，担负着对国家行政机关及其工作人员贯彻执行国家法律法规和政府决定命令执行情况的监督检查之责。要严格按照行政监察法行使职权，严格执行有关法定程序和权限，把依法行政的基本原则贯穿于监督检查和查办案件的全过程，严肃查处违法违纪行为。大力开展以依法行政为重点的专项执法监察活动，在全面清理行政许可项目、实施主体、文件依据的基础上，对关系国计民生或者提供服务、直接关系公共利益的部门和行业开展重点检查，坚决纠正和查处不作为、乱作为以及滥用权力的行为，督促有关地方和部门尽快建立和完善与《行政许可法》相配套的规章制度，并对制度的执行情况进行检查和评价，对不合时宜的制度，督促有关部门及时进行清理、修订和完善。

四要加强效能监察，打造高效政府。效能监察是以提高行政效能为目的，对国家行政机关及其公务人员在行政管理活动中的行为、能力、运转状态、效率、效果、效益等方面的监督检查活动。当前，开展行政效能监察首先要解决决策的效能问题，把决策监督作为行政效能监察的重点，对行政决策的方式、内容、过程、效果进行全方位的监督检查，保证尽可能快地做出决策、最大限度地防止错误决策。其次要解决执行和服务中的效能问题，督促行政机关建立完善一系列管理制度，推行服务承诺制、限时办结制、首问责任制等，进一步规范行政行为，推动行政效率的提高，使各级政府真正成为为百姓办事、为百姓解忧的人民政府。

全体海外项目参建员工:

虎岁刚饮祝捷酒;虎年又放报春花。值此新春佳节来临之际，公司领导和国内全体员工向奋战在海外一线的员工及员工家属致以最衷心的祝福和感谢!祝大家在新的一年里万事如意、身体健康、合家欢乐!真诚感谢你们所付出的一切，衷心地道一声，同志们辛苦了! 此时此刻的华夏故园，正是亲人团聚、共迎新春的喜庆时刻。公司上下也沉浸在一片祥和、温馨而又紧张忙碌的氛围之中。过去的一年，是公司开拓创新的一年，新一届领导班子以“强执行，夯基础，克难奋进促发展;细管理，担责任，群策群力迎挑战”的工作思路，通过推进项目精细管理、完善薪酬体系、加强人才储备、整合资源开拓市场、管理岗位公开竞聘等一系类措施，开创了公司各项工作新的局面。过去的一年，公司海外业务飞速发展，刚果(布)国家公路项目二期工程成功承接，毛里求斯机场项目顺利进行，利比亚项目初露端倪……实现了公司在中非、北非海外市场区域的成功确立。

奋战海外的员工同志们，为了实现公司人进军海外，创誉世界的梦想，你们远离祖国，远离亲人，在异国他乡忍受着莫名的孤寂，承担着难测的风险，肩负着祖国和企业的重托，进行着不懈的奋斗，并取得了骄人的成绩。你们的使命光荣神圣，你们的行为令人钦敬，你们的精神使人感动!祖国感谢你们，企业感谢你们!

三百多个日日夜夜，激-情闯荡。如今回到岁末终点，又将开始新的轮回。展望新的一年，挑战与机遇并存，这是“十二五”规划的开

篇之年，是公司发展的关键之年、创新之年、奋斗之年。在宏伟的蓝图面前，我们将以“内强素质，精细管理，提升盈利能力;外树形象，全面履约，提升竞争能力”为工作方针，抢抓机遇，迎接挑战。目前，在公司大力开拓海外市场的发展背景下，我们要认清形势，明确任务，统一思想，坚定信心，继承和发扬铁军精神和作风，立足岗位，精诚团结，不断进取。

面对海外市场的进一步开拓，你们重任在肩，希望你们进一步坚定必胜信念、严格外事纪律，培养过硬作风，向着更高目标冲刺;希望你们提高项目管控水平，吸取国外工程管理经验，实现经济效益社会效益双丰收，为企业争光;更希望你们在异国它乡多保重身体、多注意安全、多同亲人沟通交流，以饱满的热情、旺盛的斗志投入到我们的伟大事业中去，在你们美丽人生中写下浓墨重彩的一笔!

最后祝全体海外项目员工及家属工作顺利，万事如意!

xx年x月x日

四川集中开展 “走基层 惠民生”活动：集中走访基层听民意、化解矛盾纠纷促民和、多办实事好事解民难、建强基层组织聚民心。走基层，其实质是密切与群众联系，深入到第一线了解民情，是在践行群众路线。

人民是社会主义事业的支柱，是执政机关服务的对象，走到基层去就是要了解基层人民的想法、需求，就是要解决他们的困难，就是要密切与他们的鱼水深情。走基层不应该是政治任务，不应该是形式工程，更不应该当做是“业绩”加分条例。在笔者看来，走基层应该是要扎得下自己的根，应该是要与群众谈得拢心，更应该要与群众结得上亲。

一、走基层要扎得下根

：有的人把走基层当做是完成任务，那么自己就用走基层这个名目随便挑选上一个地儿，开上车到乡里去看看群众的生活，吃吃饭喝喝茶，一天工作时间到又开着车回到单位上就算是走了一天基层。试问这样的走法意义何在?下了一趟基层，脚没用上几下，耳朵没有听到乡音，嘴巴没有干过几下，最终群众只会牢骚的说“几爷子些就晓得来蹭吃蹭喝”。走基层，应该要放下官家身份，弯下腰，脚踩实地，闻闻乡土气息，身上沾染点天然泥色洗释都市的污染。走基层，应该要静下来，要多看、多听、多问、多交谈、多用群众能够听得懂的语言。走基层，应该要用耐心、用关心、用诚心、用智慧，向大树一样把自己的思想和理想扎根在淳朴的基层。

二、走基层要谈得拢心：

走基层，不要一副高姿态，不要抱着自己是来视察民情，你们应该高兴甚至是要敬畏我。而应该要放开自己的心扉，与群众面对面、心贴心的交流，用心与他们交谈，把他们的心谈拢，真正体验群众的生活，了解群众的需求，解决群众的困难。要尽量避免使用专业术语和官腔，多使用地方方言和群众的话，增强群众对机关部门的认同感和信任度，让他们放心的把心里话都拿出来唠唠嗑，达到执政部门与民众能够坦诚互待的和谐局面。

三、走基层要结得上亲：

中国作为社会主义国家，人民群众是主角，是根基。没有人民何来国家，何谈社会，何具行政部门?官民本是一家亲，民间有句话说“亲戚亲戚，要走才亲。”我们所谓的官并不是人民的驾驭者，只是社会的管理者，是人民的服务者，本就是一家亲戚血浓于水。所以机关干部要多走下基层，多与群众交流才能长久结的上亲，不能只是一个电话嘘寒问暖，或是只让下边的人来反映情况。不能够让三人成虎的情况发生，要下到基层结上亲，多看、多问、多听、多思考、多反省才能够领会走基层的含义，才能得到民声民意，才能实事求是的制定出科学决策，才能够真正的为人民服务。

不知不觉又迎来了新的一年，20__年是有意义、有价值、有收获的一年。在这不平凡的一年中，我们电气犹如一颗冉冉升起的明珠，在不断创新、极力改革产业效益再创新高。在这令人欣慰的季节，辞旧迎新的日子里我也盘点一下过去一年的收成，在公司领导和同仁的帮助下，兢兢业业，克尽职守，圆满地完成了领导布置的各项任务。现将自己的工作总结汇报如下，敬请领导及同事提供宝贵意见：

一、一年来的工作表现

(一)强化形象，提高自身素质。为做好本职工作，我坚持严格要求，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。班长的工作大多是协调小事搞好保障，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼自身努力提高本职业务水平。经过半年的学习和锻炼，我在工作上取得一定的进步，利用积极工作汲取经验的同时，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自身在班组长管理水平上有所提高。

(二)严于律已，不断加强作风。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作方式方法。

(三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。组里人员多，工作量大，这就需要我们团结协作。在这一年里，不管遇到上的困难，我都积极配合做好工作，同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，不计得失，只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足

(一)情感观念过重。在工作过程中，有好多操作没有严格按照操作规程操作，但是当时并未造成直接经济损失也没有发生安全事故，以至碍于情面大多只是口头批评，而没有采取严肃认真的态度。现在想来，安全隐患和违规操作是重中之重;如前段时间发生的人员受伤、机台故障、模具受损皆是因违章操作引起。因此在今后的工作中，凡是出现的任何违章操作的，定要严肃处理。

(二)立足现有条件创新观念有待提高。以往工作中一旦遇到困难总是先想着要上级帮助解决，未能意识到去体谅公司和领导的难处。现如今工作的环境和条件已相当优越，公司也是在逐步的成长壮大完善过程中，今后定要立足现有优势，发挥集体智慧力量，协助做好工作。

(三)传达和落实公司精神任务，态度不够坚决。总是考虑到个人利益和自己的小算盘，对公司和上级赋予的任务未能贯彻到底。在以后的工作中坚决提高执行力，提升思想观念认识水平。

三、今后的努力方向

(一)深入精细化。从小事着手，引导班组人员严格执行、坚决落实，以点带面带动班组全面工作;当好车间主任助手，配合搞好生产一部工作。

(二)以“5S”标准为建设基矗车间主任曾多次在会议中提倡并强调的“5S”标准，是一项长期而艰巨的任务，也是公司建立健全的基础文化，我们将力争以此导向狠抓落实，逐条实施，循序完善。

(三)以人为本理性管理。班组成员多，年龄距离大，性格差异尤为明显;以后定要结合班前、后会议，引导班组成员思维认识，提高思想觉悟;以端正的工作态度为中心线，以多元化性格特点为创新思路，达到共同努力、共同提高，携手建立美好的家园。

(四)以六西格玛量化工具为参照。将现行工作法案，参照量化工具拟定出可行性管理制度和方案，形成强有力、标准化的章程;做到软性管理有据可查、有条可依。

(五)以节流为导向。作为Xx人，有必要竭力为公司的成长发展做出贡献，树立“以公司为家”的思想观念，竭尽所能为大家庭节约成本，协助领导努力提高产能效益。

在以后的工作中我还需再接再厉发扬了诺尽职守，不怕苦累，不计得失，紧密配合，积极进取，为我们一部的建设贡献自己微薄的力量。

生产车间班组长工作总结范文

时光荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改进。现将20xx年的工作情况总结如下：

一、主要完成的工作

1.车间的建设与管理得到加强

由于我任职的时间不长，因其车间的管理比较混乱，故在车间中存在着许多亟待解决问题。为了解决这些问题我建议20xx年采取规范执行正激励制度的措施。对于班组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工则坚决扣除一定的考核分。采取这种奖惩分明，公平公正的考核办法，我相信班组员工的执行力会得到很大的提高而且还会提高了班组的凝聚力。

2.狠抓安全管理

后整理相对于公司其他车间来说安全隐患较多，比较容易出事故，在过去的20xx年里也发生了几起工伤事故，这些事故已经给公司和车间带来损失。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”，虽然所拥有的权力不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命安全的重任。因此，对于安全工作我从未放松过，月月讲，天天讲。

3.保证产品质量

随着公司规模的扩大和知名度的日益提升，客户对鑫辉的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整个鑫辉最后一道关口，后整理肩负的责任也越来越大。我深知作为车间班长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与同事及时进行信息的沟通与交流，对于生产过程中出现的问题，缺陷从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题从本班流入市场。

4.积极参与车间改善活动

后整理车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，一年来，我积与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。

5.加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。

二、工作中出现的问题及解决方法

一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在以下几点：

1.安全生产方面

安全管理没有做到位，力度不够；安全培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现忽视的现象，更是有在违规操作的情况从而连续多次发生压伤事故。现在想来这几起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常安全培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将安全生产牢记于心；其次：在安全检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经验教训，避免类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强安全培训的力度并改进相关培训的形式并强化班组安全员的责任感，使班组每位员工都认识到安全生产的重要性，从而形成“人人重视安全生产，人人参与安全生产”的良好氛围。

2.质量控制方面

质量是生产出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目标要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又十分重要，特别是在生产过程中的质量检查可以有效地避免发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开始重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在织造过程中还有许多有待改进的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实” 的原则，要严格管理，认真细致，狠抓落实。

3.班组管理方面

虽然在过去的一年中班组的管理水平有了一定的提高但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改进，员工的技术水平有待提高，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。没有高水平的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决提高班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。

三、今后努力方向

新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真提高业务、工作水平，为公司和车间发展，贡献自己的力量。

我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：

1.加强学习，拓宽知识面。努力学习冲压专业知识和相关管理知识；

2.本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；

3.加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好氛围；

4.全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的班组。

最后，希望公司领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报公司领导的关心与厚爱，因为我会一直努力！谢谢！

尊敬的各位领导，各位同事：

你们好!首先感谢各位领导的支持与帮助，也感谢各位同事对我的关怀，因为你们的信任与支持，才有我站在台上的机会，衷心的向你们说一句：谢谢!

今天我要竞聘的岗位是客户经理，能站在这里与这么多优秀人才一起竞争，我感到十分激动的同时也倍感压力。激动是因为我有幸与大家同台竞技，证明我的能力已经被大家认可;压力则是来自于以后，因为无论我是否竞职成功，这一次的经历都将是我今后工作的标尺，激烈我不断前进，并且要做的更好。

入职三年以来，我主要从事的岗位是银行前台柜员。这一份工作丰富了我的人生阅历，也让我在日常工作中不断地的到锻炼，更让我积累了足够的工作经验，我相信，这些工作经验将为我今后的工作指明方向，将会帮助我更加自由的在工作中翱翔，为本行的发展贡献一份绵力。

每一个人都有一颗乐观向上的心，我也不例外，即便是当前的岗位能让我再提高，但是当有机会向上攀登时，我也绝不让机会在我身边流失。客户经理一直都是我梦寐以求的职位，我有足够的信心能将这份工作做得更好，因为我认为自己符合这项岗位的优点有三点：一是高度责任心;二是高度自信心;三是高度细心!

如果我竞聘成功，我将在新的岗位中将以下工作做得更好：

一是更好的为客户解决难题，为他们提供更温馨的服务。俗话说，客户是上帝，更是我们的衣食父母，有了他们的支持才有了我们的发展壮大，因此，当我走上这份向往已久的岗位时，我将督促自己更热忱、更温馨、更贴心的为顾客服务，帮助他们解决业务上的难题，与他们之间进行沟通，以客户的力量传播我行的服务精神与专业精神。

二是配合好上级工作，以上级领导的指示做为标准，努力完成上级下达的任务，攻坚克难，为我行发展添砖加瓦。

三是不断学习，不耻下问，不断提高。我们的工作是服务性质的，需要我们不断的进行自我提高才能适应银行新的发展要求，所以，当我走向这份岗位时，我将督促自己不断地进行学习，学习同事的优点，学习领导务实的工作作风，学习本行的服务精神，不耻下问，让自己提高。

四是当走上这个岗位之后就意味着将肩负更高的责任，也将承受更多的压力，虽然自己并不是各位竞争人才中最优秀的，但我有足够的信心做好这份岗位，接受这份工作所有的挑战。

当然，如果这次竞职没有成功，我也会坦然面对，因为这说明自己还有上升的空间，还需要不断完善自己、不断提高自己。所以，即便是没有竞职成功我也决不气馁，相反，我将以更饱满的工作激情去做好自己的本职工作。

最后，我有一句话与大家共勉：失败不可怕，可怕的是你不再向前，让我们扬起自信的风帆，在工作中自由翱翔!

我的演讲完毕，谢谢大家!

尊敬的各位领导、各位评委：

大家好!今天，我能够走上这神圣的讲台，参与营业中心主任的竞聘，我感到非常幸运。首先我非常感谢领导和组织的信任，为我提供了这样一次充分展示自我，锻炼自我的机会!此次竞职是对我的一次锻炼，也是我走向成熟的一个里程碑。

我将珍惜此次机会，并以此为契机，让大家对我有一个全面的了解。我叫，今年xx岁，大专学历。我于xx年毕业于xx学校，20xx年参加工作，在营业厅做营业员至20xx年，20xx年通过公开竞聘的方式成为xx厅主任至今。工作中的我，总是兢兢业业、勤勤恳恳认真完成领导安排的每项工作，并努力做到最好。我所在的营业厅在20xx年被评为服务满意100先进营业厅;20xx年营业厅为评为省一星级营业厅，我个人被评为本市唯一的一个星级营业员;20xx年我营业厅的两名参加星级考试的营业厅都评上了一星级。

经过认真的思考，我认为自己能够胜任此项工作，能够为公司的发展贡献自己的力量。经综合权衡，我认为我具有以下几点优势：

第一,我深深地热爱移动事业。

爱因斯坦在谈到工作时说过“热爱是最好的老师。”从进入中国移动的那一天起，我就被那不断追求卓越的昂扬奋进的企业文化所感染。我深深地热爱着这片成就自己事业的沃土，愿意为企业的发展勤奋工作、竭尽全力。我想，不论在什么岗位上工作，对企业的这份浓烈的至爱都将是我不遗余力做好工作的最强大的动力。

第二，我具有丰富的工作经验和较强的管理能力。

我到移动公司工作已经有x年的时间了，x年里我既有一线营业员的经历，又有厅主任基层管理经验。不同的工作经历，不仅提高了我的工作能力，而且丰富了我的工作经验。当然，基层厅主任的工作经历，使我的组织协调和管理能力有了显著的提高，对管理有了更加全面的认识和理解，并具备了独挡一面的能力。我想，这些经历使我在做营业中心主任的工作时能够得心应手，快速进入工作角色。

第三，我具有严谨踏实的工作作风。

自参加工作以来，我一直坚持“今天能做的事绝不拖到明天，现在能办的事绝不等到将来”。历来就是，一定要把自己现有的才能发挥出来，能使的劲使够，把工作做好再向领导交差。因此，从工作作风上来讲，如果我作为营业中心主任，我将无愧于组织、领导和同事们的信任。

如果承蒙大家厚爱，我将继续牢记使命、不负重托，竭尽个人所能，全力以赴地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。具体我将做好以下工作：

第一，提高服务意思，提升服务水平。

服务是一个企业的形象，只有良好的服务才能换得良好的发展。服务本身蕴涵着价值，蕴藏着无限的商机和潜在的客户资源。为此，我们要树立全新的服务理念，一切服务紧紧围绕客户需求开展，并致力于提供超越客户期望的服务。一切服务先于需求而动，以满意服务赢得客户，实现公司效益的最大化。

第二，创新工作方法，加强内部管理。

我要制定出“天天有学习、月月有竞赛、月末有评比、季度有分析、半年有总结、年年有佳绩”的激励机制。比如将区域内部将重点客户与营业全面结合进行指标，服务，业务的竞赛。通过实施行之有效的激励机制不但可以充分调动员工的主观能动性和创造性而且也可以增强区域小组及营业厅的凝聚力和向心力，最终营造业务指标最大化，服务质量一流化。

第三，做好信息收集、分析处理和信息化推广工作。

针对目前市场竞争情况，我将结合全区的实际情况，制定计划，制定一套适合消费者的价格优惠、组合套餐、产品改进等建议方案。同时，制定科学的计划，在全区范围内推广信息化工作，使我公司尽快实现信息化。

第四，科学规划，完善大客户的客户记录。

建立科学的客户登记制度，在纷繁复杂的客户群中找准目标，辨别出谁是大客户、谁是重要客户、谁是潜在大客户，要摸清大客户所处的单位、行业、规模等情况，建立完善的大客户基础资料，针对不同的的特点，提供以点带面的特色服务，稳定的同时发展新的客户。

第五，加强管理，提高前台营业员营销能力。

我将一方面采取与营业员进行沟通让他们知道客户对公司的重要性，提高营业员的品牌意识;一方面进行营销知识的培训，不是流传着这样一个故事吗?有两个卖鸡蛋的，一个只因说;你要几个鸡蛋，另一个说;要鸡蛋吗?结果前一个生意兴隆，另一个面临倒闭。通过培训及参观学习及业务指标的考核力度，让营业员在营销方面有所提高，达到新业务的第一推荐率。

尊敬的各位领导、各位评委，几分钟的竞岗演讲，浓缩了人生一个短暂的片断，标注了人生一个新的起点。在此，我郑重承诺，爱岗敬业，无私奉献，用奋发的激情擂响奋进的战鼓，用沸腾的热血冲击时代的脉搏，用赤诚的胸怀书写中国移动发展的新篇章。请大家信任我、支持我、考验我!

我的演讲完毕，谢谢大家!

各位领导,朋友们：

大家好,我是来自利川市电力公司团堡供电所的邹杨,我演讲的题目是：“让安全理念成为行为习惯”。

安全是社会永恒的主题。作为电力系统的一员，为确保每一天的安全,我们不知付出了多少辛勤和汗水，倾注了多少智慧和力量!

不知你是否想过，在这汗水和力量之中，有一种意识正在悄悄发挥着作用。也许你正在思索，也许你还在困惑，也许你已经找到了答案，是的，安全理念正逐渐成为我们每一个人的行为习惯。

我所在的团堡供电所，位于有着“中国山药之乡”美誉之称的利川市团堡镇，我和37名同事一起，担负着8条10千伏线路，164个台区，7万人口的供电服务工作。

20xx年，我被安排到团堡供电所担任所长职务。在和同事们短暂的相处过后，我发现，一些职工的安全意识淡漠，上变压器台架不打安全带、戴安全帽不系带、高空作业无人监护……这些习惯性违章，在日常工作中屡见不鲜。

这些情景，让我感到压力很大。生命高于一切，如果我们的班组没有了安全，那么员工的生命就失去了意义;如果我们的班组忽视了安全，那么我们兄弟姐妹的生命就会处在危险当中。我和所委会的同事们一道，决定先从培养安全理念和安全习惯入手。结合我们供电所的实际情况，在安全班组行活动中，我们开展了“四个一”活动，具体说来就是：每天一次班前会，每周一条安全短信，每月一次案例讨论，每季度一次安规考试。 每天一次班前会。有人可能会认为，班前会只一种形式，其实不然，班前会的作用，并不仅仅在于向大家交待当天的工作任务，更重要的是，他还是我们发现潜在安全隐患的一面镜子。在班前会上，作为班组长，我们不仅仅要能说会道，还要查颜观色。在实践中，我们的做法是：点名看情绪、发言看条理、问答看反应。在班前会上，通过早点名来观察员工的情绪状况;通过倾听员工对当天工作任务及操作程序的认识，来观察他们对当天的工作任务有无条理不清、存有错漏等情况;通过安规常识的问答，来了解员工对安全技术的熟悉程度。通过这三种方法，来及时发现情绪不稳定、任务不清楚、安规不熟悉的班组员工，从而合理安排工作，加强个人安规学习，避免事故发生。

每周一条安全短信。很多时候，事故的发生并不是我们不知道应该怎么做，只是因为怕麻烦，而忽略了一些过程。作为班组长，我们不可能每时每刻都在班员的身边提醒他们要注意安全。谁能代替我们来完成这个任务呢?我发现，每个员工都有手机，于是我采取了“每周向班员发送一条安全短信，每次重大工作前向班员家属发送一条温馨提示”的做法。向班员发送的这些安全短信，都是我们从安规中精心挑选的，那些我们在日常工作中容易忽视的安全操作规程。与此同时，每次重大的施工开工前一天，我们都会向参与施工的班员家属发送一条温馨提示，请家属提醒班员不要喝酒、要保证睡眠，注意安全等。

每月一次案例讨论。俗话说：他山之石可以攻玉。开展案例教育，可以让我们从事故中吸取教训。我们用来讨论的案例主要包括两部分：一部分是上级公司下发的、其它单位发生的重大安全事故，另一部分是我们的班组发生的违章现象。这种自己说自己的方式，在班员中大受欢迎，大家都说，虽然有些难为情，但是通过自己说，别人说，更清楚地认识了自己对安全的忽视可能带来的后果，提高了安全意识。

每季度一次安规考试，既是考试也是学习。为了防止考试“走过场”，鼓励大家学好安规、用好安规，我们规定考试以90分为及格线，获得考试前三名的，我们进行奖励，对成绩不及格，集中学习三天再进行补考。

通过这些措施，我们发现，习惯性违章的少了，严格执行安规的多了;作风散漫的少了，相互提醒的多了,学好安规、用好安规正逐渐成为每一个人自觉的行为。几年来，我们以“四个一”活动”为载体，逐级强化安全生产责任制，狠抓履职评估考核、隐患排查治理、安全教育培训、现场安全管控，经受住了雨雪冰冻和高温大负荷的严峻考验，圆满完成各项重大政治活动和重大节假日的保电任务，圆满完成各项安全生产目标任务，实现“九不发生一下降一控制”。确保安全生产的稳定局面，20xx年，被市电力公司表彰为“安全生产先进单位”。

各位领导、朋友们：

我们是电力人，我们拥有共同的事业和追求。

我们是电力人，我们拥有共同的命运和蓝天。

为了电力事业又好又快发展，为了我们更加美好的明天，为了安全之路在我们脚下无限伸延，让安全理念成为我们的行为习惯!

谢谢大家!

一、安全情况(20分)

1、入井前召开班前会，向工人讲清作业地点、操作要求、事故易发点及可能发现事故的具体部位，讲清安全措施与要求，使职工心中有数。不开班前会扣除5分

2、当班出现轻伤扣10分/人次、出现重伤一次该月不得分。

3、本班出现“三违”扣5分/次。

二、质量情况(20)

1、班组成员熟知本岗位职责、标准和手指口述,(20)

2、工程质量优良率达低于80%该项不得分

3、所管理的设施、设备仪表、风筒等负责落实到人，没有负责人扣2分，牌版坏、字迹模糊、丢失等，要及时进行更换，未及时更换每处扣0.1分

三、职工培训(20)

1、班组长组织本组职工参加职工培训，本组有无辜不参加者扣组长0.5分/人

2、班组长不参加职工培训扣2分

3、班组全员参加每月一次的考试，组长考试不及格扣5分

四、文明生产(20)

1、所管辖范围内卫生不合格0.5分/处

2、所管辖范围无牌版、牌版内容不齐0.5分

五、其他(20)

1、未完成当班任务扣10分

2、当班班长不汇报扣5分。

3、不按时参加碰头会扣2分。

4、未完成领导临时交代的任务扣10分

20--年元月，新冠病毒感染的肺炎疫情发生后，按照“生命生于泰山，疫情就是命令、防控就是职责”的要求，作为一名基层党员，我切实履行岗位职责，服务组织安排，结合日常实际，坚持把疫情防控工作抓细抓好、抓深抓实。现将疫情期间防控工作予以总结。

一是认真将思想和认识迅速统一到党中央的决策部署上来，坚决杜绝麻痹思想、厌战情绪、侥幸心理、松劲心态，咬紧牙关、保持定力。

二是严格落实市委、市政府关于疫情防控的各项工作安排，认真遵守疫情期间我市防控指挥部的各项规定制度，自觉做到不外出，不串门，不聚众，不信谣，不传谣，搞好居家隔离。

三是按照局防控领导小组统一安排，每日加强个人及家人体温检测，通过《居民健康状况日测日报APP软件》及时做好信息上报登记工作。

四是疫情期间注意搞好工作不断档，通过云视讯在线上参加局工作会议，疫情防控与工作开展两不误。

五是积极参加社区的党员“双报到”工作，为社区居民提供服务，排忧解难，充分发挥共产党员的模范先锋作用。我服从社区党委的领导和安排，第一时间就挨家挨户上门入户摸清了第一手资料，建立了楼栋防疫微信群，积极做好宣传工作，为居民的健康、购菜、购药等送去疫情期间的最新消息，有时对多次敲门无人应答的空户，通过查找网格本、查看电表箱等多方式进行排查后贴上温馨提示条，确保不落下一户居民；配合社区工作人员，采购了1000只医用口罩、50瓶消毒液、10只体温计等防疫物质，提供给社区防疫工作人员使用，确保他们的生命健康安全；主动承担包保楼栋的居民健康监测等任务。

“XX集团XX年度班组长培训班”结业典礼班委发言稿

经过天的紧张学习，集团“XX年度班组长培训班”至此结束。本次培训班包括：(各课程名称)等XX项内容。作为本次培训班的班长，我代表全体学员将培训情况总结如下：

一、本次培训表现较好的方面：

1、团队合作。 “每位员工都是合作伙伴，每位朋友都是人生财富”。在本次培训中，全体学员很好的诠释了这句话。第天的拓展培训(或其它团队参与项目)，大家齐心协力，为了集体荣誉而忘我投入，尤其是一些老同志，不搞特殊化，与队友一起积极参加活动，并主动接受惩罚，没有任何怨言。

2、组织的纪律性。在培训期间，全体学员都能遵守课堂秩序，不迟到、不早退、不随意走动，让培训有序的进行，展现了集团良好的企业形象。

3、课程的全面性。通过短短的天培训，共培训了门课程，课程具有代表性，分别介绍了(各课程主题)，课程安排灵活合理，并给大家足够的休息时间调整状态，精神饱满地听课做笔记。

二、学员对本次培训的意见

1、信息量大，授课时间短。由于培训时间只有天，大多数课程都只有半天的授课时间，讲师只能挑一些重点来进行阐述，让大家觉得有些意犹未尽。

2、希望能增加一些专题培训。本次培训的一些课程，比如(课程名称)等，以后可以其中一个主题单独做一次专题培训，这样综合培训结合专题培训，互补性会更强，相信也会更好的巩固本次培训效果。

总的来说，本次培训取得了圆满成功。经过全体学员之间的相互配合和努力，在培训过程中没有遇到太大的问题，达到了预期的学习效果。

尊敬的各位领导，各位同事，大家过年好，在新的一年里祝大家万事如意，步步高升。

首先我先来个简短的自我介绍，我叫，一直在当一名既合格又优秀的导购，在此感谢按摩椅公司给我此次机会，另外呢我也很想跟大家分享分享我的工作经验，我自XX年5月从学校出来实习，实习了一年多的时间，第一份工作让我收获了不少，受益匪浅，而这份工作正是我第二份工作，在两年多的时间里，我做的都是一种性质的工作，那就是销售，我喜欢销售，销售可以给人带来动力，带来自信，带来无尽魅力，这也就是我所想挑战的原因。 但话又说回来，起初我刚接触按摩椅时，我就对按摩椅这行业没多大兴趣，但慢慢接触才发现这个奢侈品是很不错的，从哪点可以看出它的卖点呢，无论是从产品的性能或是产品的性价比都非常的不错的，产品从出售到售后必须走三大程序，从售前到跟踪服务在到售后，这都是很全面的服务，缺一不可，如果我们大家努力把这几大程序做好，那么也就等于我们的销售不成问题了，加油。

这次我来竞聘这个岗位我带着十足的信心，带着十足的把握，这些信心都是大家赐予的，所以我希望我以后不管带哪个团队我首先以身挫折，树立好自已的榜样，努力把大家的心态调为最佳，把业绩做好最好，这个就是我短期的目标。

最后感谢按摩椅公司器重我的才能，希望我不辜负大家对我的期望，我相信我会比别人做得好，我不比别人差，谢谢。

20xx年9月21日，本人能严格安照x煤矿的要求，紧紧围绕本矿安全生产实际抓安全工作。以下是我的述职报告：

能坚持深入一线，认真履行职责，准确掌握生产一线的安全状况，及时发现解决生产环节上出现的安全问题。今年，上半年通过全矿上下的一致努力，没发生一起轻、重伤以上事故，顺利的实现了安全五周年和20xx年上半安全生产。

一、敬岗爱业、尽责尽职:

上半年年，我注重加强自己对政治理论的学习和业务学习，通过学习不断提高自己的理论水平和规范服从的意识，使我更加善于从政治的高度去认识分析和处理工作中的问题，更加明确了职责。今年以来，我月月超额完成多联煤矿规定的干部下井指数，坚持深入一线，了解各井的安全状况，掌握安全生产的第一手资料。在狠反“三违”反事故斗争活动中，我带头抓“三违”反违章，完成了反“三违”指数，在抓现场管理方面我强力推进质量标准化，对达不到年初制定的月度质量标准化标准的小井，严厉处罚，从而推进了质量标准化工作进程。在严管干部方面，不徇私情，处理人不论亲疏远近，对不能按期完成隐患整改任务和对安全生产管理不利的干部 ，严格按照矿安全1号文给予处罚，维护矿安全1号文的严肃性。

二、履行职责、做好本职工作:

回顾半年的工作，认为自己能够从严要求，认真履行职责，并注重与班子其他成员搞好协作，注意团结，不搞各自为政，同时督促分管单位积极配合生产一线搞好安全生产工作。

首先，尽心尽职抓工作，做为安全副矿长，我非常清楚搞好安全是全矿各项工作的重中之重，随着我矿安全周期的延长，我深感责任重大，为此，今年以来，结合我矿安全管理工作的现状，主要做了以下几点工作，一是要求各小井加强安全硬件投入，不断完善安全设施，改善小井安全条件。二是坚持每周安全质量检查，要求检查人员对现场存在安全隐患认真检查，并督促整改，狠抓隐患的查出和整改落实工作。三是坚持从管理源头抓起，认真落实安全质量标准化工作目标，要求安监部分月制定质量标准化工作规划，并从严考核，奖罚分明， 推动了质量标准化工作开展， 工程优良品率明显提高。四是加大对“三违”的查处力度。 重点发挥安检站在各井的督查作用，做到处理“三违”手不软。全年三违人员比上年度明显下降， 减少了因违章而造成的事故。今年全矿仅井出现一起轻伤事故。

其次，加强内部管理，充分发挥安检站的职能作用，不断提高安监人员的工作能力和业务素质，确保安检人员在安全生产管理过程中真正起到在现场的监督作用。一是建立健全安监工作管理制度，强化管理手段。二是加强对安监人员的业务培训，坚持每周组织一次安监员学习，以会代课，以现场实际剖析安全情况。三是督促各井安全副井长在生产与安全相抵触时要敢于以安全为重，能够拿出自己的整改意见和措施，确保在安全的前提下组织生产，保证了安全，杜绝了非人身事故及重大人身事故的发生。

企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力。

一个班组是一条工作链或一条服务链。一个企业的基层管理者如果像一个混凝土柱子，班组长就是牵连沙子和石子之间的钢筋架。只有钢筋有序的排列在钢架内，紧密的连接着石子和沙子，真正起到自己的作用，构建起来的柱子才会更坚固，才能经得起暴风雨的洗礼。

班 组长作为一个企业的基层管理要做到上对上司负责，下对员工负责，班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，时常的工作中担任着管理和被管理的角 色。班组中的领导者就是班组长，班组长是班组生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍，也是质 量、成本、产量指标达成的最直接的责任者，是班组的主心骨和带头人。

作为一名班组日常勤务的直接指挥和组织者，不应该仅仅停留在通常的人 员调配和生产排班上，应该业务技术术培训以及安全操作,任务执行力度,团队管理和建设等充分发挥出班组长的领导和示范作用。在工作中班组长应保持健康的心 态和宽阔的胸怀，正确对待下属和上级，要善于发现问题，敢于直面问题，勇于解决问题，才能在化解矛盾和解决问题中实现新的突破，在解决难题中求深造，在克 服困难中前进，并不断地进行知识更新。

作为班组长要有较强团队意识和组织能力，有较清晰的管理思路，协调能力和沟通能力强。在工作中要做 到多请示，多汇报;多学习，多实踮;多发现，多整改;多沟通，多讨论;多创新，多论证。对员工在工作、生活上多加关心和了解，让员工自然的感受到你的热 情，感觉到集体的温馨，从而加强员工的责任感，荣誉感和团队意识。建设团队精神，培养队伍的凝聚力，发扬我们优良的传统“能吃苦，肯奉献，干打硬仗;聚人 心，勇进取，争创一流”。

在工作中对生产质量和生产安全要严格监督，严格要求，发现问提要及时提出提出问题，汇报问题，解决问题。始终坚 持“安全第一，预防为主，综合治理，持续发展”的发展思路。增强安全生产防范意识，严格按照生产流程和职责进行安全生产，做好现场执勤岗位安全生产责任人 的工作。勇于去承担工作中的责任，不拖拉，不隐瞒，不误报，虚心接受领导的教导和批评。勤务工作中要奖罚分明，不讲哥们主义，不讲个人主义，事实求是，立 场坚决，目标明确。

在工作计划中要从实际出发，计划要有可行性，不盲目决定和执行，多征求队员的意见。对于生产中出现的问题，要仔细认真分析清事物的本质，查找生产环节中的薄弱点，提出合理化建议，制定符合生产运营的计划，带头和监督进行实施。

在生产业务技能方面，要熟练掌握各种设备设施的性能，技术操作要求和维护技术要求。作名业务技能能手，可以拿得出，用的上。在新人员业务技能培训中，要严格要求，严格执行，把自己掌握的知识技能传授于他人，要充分发挥以老带新的优良作风。

经过培训使我受益匪浅，懂得了，什么事班组长?班组长在基层管理中的作用是什么?怎么样才能做好一名班组长?班组长在管理中所承担的责任的重要性。在以后的工作中我会努力工作，认真学习，用实际行动说话。

虎年就要过去了，今年我们张庄分厂，无论是产量还是质量都远远领先于县城的总厂。成绩的取得都是与你们的敬业与奉献分不开的，非常感谢你们对我的工作的大力支持与配合。能在一起工作就是一种缘分，我很高兴和你们相识，并结下深厚的友谊。

过去的一年，你们付出了很多。自觉加班、严格遵守工作纪律、任劳任怨、团结协作精神好。有的带病坚持上班;有的把活拿回家干;有的去参加宴席、还没结束就急着返回;有的挤时间干家务，因此与老公闹了矛盾、慢待了孩子。遇到雨雪、严寒等恶劣天气，绝大多数仍然能按时上班。这些，我都看在眼里、记在心里。对此我很满意，也为你们感到骄傲、自豪。

这几年由于受世界金融危机的影响，对外服装加工行业深受影响。订单少了，单价低了，很多服装厂因此亏损或倒闭。咱县目前能正常生产经营的也就还剩两三家，而咱们康荣就是其中佼佼者。你们可能也觉察到了：同样的订单，这一批或许就比上一批价格低。为了尽量减少你们的损失，我经常和孙经理、林经理据理力争，有时甚至争得面红耳赤，其中的辛酸只有自己知道。据我了解，咱们张庄分厂的工资在全县服装行业中即便不是最高的，也是比较高的。我认为在咱们家门口，在出满全勤的情况下，每月能拿到一千七八就不错了。对此，我已经尽了最大努力，也许有个别职工还是不很满意，请你们理解、谅解。

明年经济形势还是不好，很多外向型服装厂到现在都还没有接到订单，而咱们厂订单却已排到六月份。我可以保证：只要各位姐妹就像今年这样干法，工资绝对不会比今年低。我希望明年正月初八上班时，你们都能按时来，咱们继续在一起干。

春节就要到了，给大家拜个早年，祝你们：阖家幸福、万事如意、心想事成。