商务礼仪日常基本知识_交际礼仪_网
一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。下面是小编为大家收集关于商务礼仪日常基本知识,欢迎借鉴参考。
仪表礼仪
1.选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
2.服饰及其礼节,要注意时代的特点,体现时代精神;
3.要注意个人性格特点
4.应符合自己的体形
举止礼仪
(1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
(2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
(3)在顾客面前的行为举止☆ 当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾。☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。
站立时,上身要稳定,双手安放两侧,
谈吐礼仪
(一)交际用语初次见面应说:幸会 看望别人应说:拜访等候别人应说:恭候请人勿送应用:留步对方来信应称:惠书麻烦别人应说:打扰请人帮忙应说:烦请求给方便应说:借光托人办事应说:拜托请人指教应说:请教他人指点应称:赐教请人解答应用:请问赞人见解应用:高见归还原物应说:奉还求人原谅应说:包涵欢迎顾客应叫:光顾老人年龄应叫:高寿好久不见应说:久违客人来到应用:光临中途先走应说:失陪与人分别应说:告辞赠送作用应用:雅正
(二)推销的语言
1.推销语言的基本原则
⑴ 以顾客为中心原则
⑵ “说三分,听七分”的原则
⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则
⑷ “低褒感微”原则
⑸ 通俗易懂,不犯禁忌原则
2.推销语言的主要形式
⑴ 叙述性语言 ①语言要准确易懂; ②提出的数字要确切, ③强调要点。
⑵ 发问式语言(或提问式) ①一般性提问。 ②直接性提问。 ③诱导性提问, ④选择性提问。 ⑤征询式提问法。 ⑥启发式提问。
⑶ 劝说式语言(或说服式)打动顾客的四条原则。 ①人们从他们所信赖的推销员那里购买; ②人们从他们所敬重的推销员那里购买; ③人们希望由自己来做决定; ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。
3、推销语言的表示技巧
⑴ 叙述性语言的表示技巧
⑵ 发问式语言的表示技巧提出问题发现顾客需要,是诱导顾客购买的重要手段,有人说,推销是一门正确提问的艺术,颇有道理。
技巧:A 根据谈话目的选择提问形式。B 巧用选择性问句,可增加销售量。C 用肯定性诱导发问法,会使对方易于接受。D 运用假设问句,会使推销效果倍增。
⑶ 劝说式语言的表示技巧
a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。
b. 用假设句式会产生较强的说服效果。
c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。
d. 面对顾客拒绝,不要气馁。面对拒绝,有经验的推销员往往分析拒绝的原因,揣摩顾客的心理,然后针对性地进行说服。
介绍几种说服方法:①询问法。②转折法。③附和法。④自我否定法。 ⑤列举法。⑥直接说明法。
⑷推销语言的运用艺术 ① 推销语言艺术的运用,必须以满足推销对象的需求为前提 ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣
(三)肢体语艺术。
1.在人际交往中,语言是一种交流方式,大量的却是非语言,即体语。
2.在交际活动中,恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神,会给人亲近、信任、受尊敬的感觉,而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望,有不受重视的感觉。
3.在交际中善于运用空间距离。人们所在空间分为4个层次: ①亲密空间15-46cm,这是最亲的人,如父母、恋人、爱人; ②个人空间460cm-1.2m,一般亲朋好友之间,促膝谈心,拉家常; ③社交空间1.2m-3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离,保持距离,会产生威严感,庄重感; ④公众空间>3.6m,社交场合与人接触,上下级之间保持距离。
4.交际中自我表现与分寸把握
5.交谈中不善于打开话题,怎么办 找话题的方法是:① 中心开花法。② 即兴引入法。③ 投石问路法。④ 循趣入题法。
6.交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢? ① 由此及彼地问。② 因人而异地问。③ 胸有成竹地问。 ④ 适可而止的问。⑤ 彬彬有礼的问。
介绍的礼仪
1.当主人向自己介绍别人
2. 自我介绍态度
3. 为他人作介绍
4.一连介绍几个朋友在相识
5.自己很想认识某一个人,可又不便直接作自我介绍
6. 介绍姓名时
称呼礼仪
1.正确、适当的称呼。它不仅反映着自身的教养、对对方尊重的程度,甚至还体现着双方关系达到的程度和社会风尚。务必注意:一是要合乎常规,二是要入乡随俗这两点。
另外,还应对生活中的称呼、工作中的称呼、外交中的称呼、称呼的禁忌细心掌握,认真区别。
生活中的称呼应当亲切、自然、准确、合理。在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范。以交往对象的职务、职称相称,这是一种最常见的称呼方法。比如张经理、李局长。国际交往中,因为国情、民族、宗教、文化背景的不同,称呼就显得千差万别。一是要掌握一般性规律,二是要注意国别差异。
在政务交往中,常见的称呼除“先生”、“小姐”、“女士”外,还有两种方法,一是称呼职务(对军界人士,可以以军衔相称),二是对地位较高的称呼“阁下”。教授、法官、律师、医生、博士,因为他们在社会中很受尊重,可以直接作为称呼。
在英国、美国、加拿大、澳大利亚、新西兰等讲英语的国家里,姓名一般有两个部分构成,通常名字在前,姓氏在后。对于关系密切的,不论辈份可以直呼其名而不称姓。比如:俄罗斯人的姓名有本名,父名和姓氏三个部分。妇女的姓名婚前使用父姓,婚后用夫姓,本名和父名通常不变。日本人的姓名排列和我们一样,不同的是姓名字数较多。日本妇女婚前使用父姓,婚后使用夫姓,本名不变。
2.称呼的五个禁忌
我们在使用称呼时,一定要避免下面几种失敬的做法。
(1)错误的称呼
常见的错误称呼无非就是误读或是误会。
误读也就是念错姓名。为了避免这种情况的发生,对于不认识的字,事先要有所准备;如果是临时遇到,就要谦虚请教。误会,主要是对被称呼的年纪、辈份、婚否以及与其他人的关系作出了错误判断。比如,将未婚妇女称为“夫人”,就属于误会。相对年轻的女性,都可以称为“小姐”,这样对方也乐意听。
(2)使用不通行的称呼
有些称呼,具有一定的地域性,比如山东人喜欢称呼“伙计”,但南方人听来“伙计”肯定是“打工仔”。中国人把配偶经常称为“爱人”,在外国人的意识里,“爱人”是“第三者”的意思。
(3)使用不当的称呼
工人可以称呼为“师傅”,道士、和尚、尼姑可以称为“出家人”。但如果用这些来称呼其他人,没准还会让对方产生自己被贬低的感觉。
(4)使用庸俗的称呼
有些称呼在正式场合不适合使用。例如,“兄弟”、 “哥们儿”等一类的称呼,虽然听起来亲切,但显得档次不高。
(5)称呼外号
对于关系一般的,不要自作主张给对方起外号,更不能用道听途说来的外号去称呼对方。也不能随便拿别人的姓名乱开玩笑。
握手礼仪
(一)握手的顺序:
主人、长辈、上司、女士主动伸出手,客人、晚辈、下属、男士再相迎握手。
(二)握手的方法:
1、一定要用右手握手。
2、要紧握双方的手,时间一般以1~3秒为宜。当然,过紧地握手,或是只用手指部分漫不经心地接触对方的手都是不礼貌的。
3、被介绍之后,最好不要立即主动伸手。年轻者、职务低者被介绍给年长者、职务高者时,应根据年长者、职务高者的反应行事,即当年长者、职务高者用点头致意代替握手时,年轻者、职务低者也应随之点头致意。和年轻女性或异国女性握手,一般男士不要先伸手。
4、握手时,年轻者对年长者、职务低者对职务高者都应稍稍欠身相握。有时为表示特别尊敬,可用双手迎握。男士与女士握手时,一般只宜轻轻握女士手指部位。男士握手时应脱帽,切忌戴手套握手。
5、握手时双目应注视对方,微笑致意或问好,多人同时握手时应顺序进行,切忌交叉握手。
6、在任何情况拒绝对方主动要求握手的举动都是无礼的,但手上有水或不干净时,应谢绝握手,同时必须解释并致歉。
7、握手时首先应注意伸手的次序。在和女士握手时,男士要等女士先伸手之后再握,如女士不伸手,或无握手之意,男士则点头鞠躬致意即可,而不可主动去握住女士的手;在和长辈握手时,年轻者一般要等年长者先伸出手再握;在和上级握手时,下级要等上级先伸出手再趋前握手。另外,接待来访客人时,主人有向客人先伸手的义务,以示欢迎;送别客人时,主人也应主动握手表示欢迎再次光临。
8、握手时一定要用右手,这是约定俗成的礼貌。在一些东南漾家,如印度、印尼等,人们不用左手与他人接触,因为他们认为左手是用来洗澡和上卫生间的。如果是双手握手,应等双方右手握住后,再将左手搭在对方的右手上,这也是经常用的握手礼节,以表示更加亲切,更加尊重对方。
9、在握手的同时要注视对方,态度真挚亲切,切不可东张西望,漫不经心。如果是一般关系、一般场合,双方握手时稍用力握一下即可放开,时间一般为2至5秒。如果关系亲密、场合隆重,双方的手握住后应上下微摇几下,以体现出热情。如果男士同女士握手,一般只轻握女方的手指部分,不宜握得太紧太久。
10、如果是戴着手套,握手前要先脱下手套。若实在来不及脱掉,应向对方说明原因并表示歉意。不过在隆重的晚会上,女士如果是穿着晚礼服并戴着通花的长手套则可不必脱下。
虽然握手是一件再简单不过的动作,但它贯穿于各国人们交往、应酬的各个环节,因此我们决不能忽视以上所说的握手礼节。
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篇1:国旗下的讲话稿普及法律知识
尊敬的各位领导,各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
今天,我们相聚在操场上,进行普法宣传,可以说机会是难得的。而事实上,“法”对于我们小学生来说,就像是一只模糊的,还没有完全“破茧而出”的蝴蝶,看似美丽,实际上还没有看透,看懂。有时候违法了还毫不知情。所以,我们每一个孩子,首先要做到的就是知法、懂法。
法,说白了,就是一种纪律,一种明文规定的,大家经过深思熟虑以后统一的意见。它告诉我们什么是对的,什么是错的;什么可以做,什么不可以做;做错了事情要怎么样弥补,怎么样受到应有的惩罚;做对了,你又会得到哪些应有的奖励或别人的赞扬。
在日常生活中,“法”无处不在。每天上学放学,我们都要遵守《道路交通安全法》;如果买到三无产品了,我们可以按照《消费者权益保护-法》进行维权;现在我们属于未成年人,有《未成年人保护-法》;将来长大了,甚至老了,那时有《老年人权益保障法》;食堂的工作人员要注意《食品卫生法》,我们当老师的要学习《义务教育法》。可以说,生活、学习、工作,方方面面都离不开法的陪伴。
在人类的历史长河中,大凡有成就的人无不奉公守法,明礼诚信。军令如山的孔明挥泪斩马谡,他的心中是军法;铁面无私的包拯忍痛铡亲侄,他的心中是律法;鞠躬尽瘁的周带头守法,他的心中是国法。“法”犹如一颗璀璨的明珠在他们心中闪烁,照亮了自己,照亮了别人,照亮了我们这个千年古国。因此,我们必须守法!
当然,“法”落实到班级管理中,还需要一套可行的方案。首先,我们要进一步明确法制教育的必要性及其作用。通过法制宣传,我们可以使学生了解最基本的法律常识,形成较强的法制观念和遵守法律的意识。通过家长学校对家长进行必要的指导,使家庭成员与学校同时进行该方面的教育。通过学生,指导他们进行普法宣传,从而为学生营造一种文明的社会氛围,进行环境教育,所有这些都必须通过法制教育来实现。其次,法制教育是一项长期的复杂的过程,必须有精细的计划和严密的实施策略以及规范的过程管理,并配套齐全的制度予以保障。把行为规范教育和法制宣传教育结合起来,让学生树立起自尊、自立、自强的意识,增强辨别是非和自我保护能力,遵守法律、法规及社会公德。再次,重视对个别学生的心理辅导。儿童时期的学生心理发展尚不成熟,学校或班级要重视并正常开展心理健康知识讲座和心理咨询服务。尤其是五六年级的各个班级,帮助学生形成健康向上的心理,引导他们控制情绪,学会处理现实与愿望的矛盾,学会自我调试,做事前理智思考;引导他们建立和-谐的人际关系,放弃自卑心理,充满信心地对待生活,能够接纳他人,使自己的心理处于轻松愉快之中;引导他们正确处理各种家庭问题,树立正确的幸福观。
总而言之,我们教师在这个普法的过程会为同学们搭建一个平台。在这个平台里,你们将懂得什么是“法”,怎样守“法”;在这个平台里,你们可以享受自己的权利,同时尽到自己的义务;在这个平台里,我们将共同打造一个文明守法的和-谐班级,文明校园。最后,我衷心的祝愿,从我们广小走出去的每一个学生,都是一个守法的好公民!谢谢!
篇2:社保所举办社保知识进社区座谈会总结_活动总结范文_网
XX年7月24日上午9点半,为了贯彻落实群众路线教育实践活动,把社保政策近距离的送给社区居民,让社区居民更多的了解社保政策,xx街道社保所在xx街道办事处礼堂举办了“社保知识进社区”座谈会。座谈会由xx区社保中心主任黄波、征缴科科长李、业务指导科工作人员主持,同时社保中心还精心挑选了21名社保专业即将毕业的大学生,社保所邀请了部分社区工作者和社区居民代表等40余人参加。即将毕业的社保专业的大学生到社区提前参加服务群众实践活动,对自己即将所要从事的工作有了初步认知和热身,把理论知识与实际工作有了有效地联系。
座谈会上大家畅所欲言,提出了很多关于社保政策问题,例如:城乡居民医疗保险医疗救助问题,退休人员医疗帐户到账时间问题,退休人员生存认证问题,养老保险的补缴问题,在职职工生育津贴问题等,社保所中心负责人一一给予明确答复,详细做了解释,居民都非常满意,效果很好。
社保所中心主任黄波表示这种国家政策的上传下达和百姓之间的效应反馈效果非常好,在给与的同时了解需求,更有利于今后工作的发展,对以后的工作方向和工作方法有极大的帮助。同时这种贴近群众的活动希望能够常态化。从群众中来,到群众中去。
篇3:初一数学课本知识点总结
角的种类:角的大小与边的长短没有关系;角的大小决定于角的两条边张开的程度,张开的越大,角就越大,相反,张开的越小,角则越小。在动态定义中,取决于旋转的方向与角度。角可以分为锐角、直角、钝角、平角、周角、负角、正角、优角、劣角、0角这10种。以度、分、秒为单位的角的度量制称为角度制。此外,还有密位制、弧度制等。
锐角:大于0,小于90的角叫做锐角。
直角:等于90的角叫做直角。
钝角:大于90而小于180的角叫做钝角。
平角:等于180的角叫做平角。
优角:大于180小于360叫优角。
劣角:大于0小于180叫做劣角,锐角、直角、钝角都是劣角。
周角:等于360的角叫做周角。
负角:按照顺时针方向旋转而成的角叫做负角。
正角:逆时针旋转的角为正角。
0角:等于零度的角。
余角和补角:两角之和为90则两角互为余角,两角之和为180则两角互为补角。等角的余角相等,等角的补角相等。
对顶角:两条直线相交后所得的只有一个公共顶点且两个角的两边互为反向延长线,这样的两个角叫做互为对顶角。两条直线相交,构成两对对顶角。互为对顶角的两个角相等。
还有许多种角的关系,如内错角,同位角,同旁内角(三线八角中,主要用来判断平行)!
篇4:国旗下讲话稿:自我保护知识
老师们、同学们:早上好!
我是四(2)蔡宝进,今天我国旗下讲话的题目是:《如何做好期末复习》不知不觉,期末将至,目前各年级、各学科都已经进入到紧张的复习阶段。为了提高复习效果,今天利用国旗下讲话这个机会,谈谈如何做好期末复习:首先,要求全体同学提高对复习重要性的认识。复习的目的,是梳理清楚已经学过的知识,使它条理化、系统化。通过复习,查漏补缺,巩固已掌握的知识,补上遗漏和未掌握好的知识,使我们成为一个有知识、有能力的人。其次,要求同学们将复习的重点放到基础知识的复习和巩固上。复习不能仅看成是机械的练习,而应包含对知识的理解和运用。平常学习好一些的同学应该利用复习机会夯实双基,要重在知识的记忆理解与应用,在训练能力上下功夫,做到触类旁通、举一反三,进入更高的学习境界。原来基础不扎实的同学应充分利用期末复习的时机,狠抓基础,做到复习到位,消化到位,在复习中切忌囫囵吞枣,不但要听懂,更要会做。再次,养成良好习惯,提高学习质量。课上认真听讲,用心思考,积极记忆,规范训练、不懂就问、有错必改、积极参与学习活动,做到堂堂清、单元清。课后要养成良好的复习习惯,同学们可以把重点的和不理解的问题记在笔记本上,及时向老师、同学请教,弄懂为止。对于老师在复习期间留的作业要独立思考、认真完成。特别是平时学习成绩不理想的同学,更要加强学习的自觉性,把更多的时间投入到学习中。
同学们!“一份耕耘,一份收获。”你在学习上付出了多少汗水,就会换来多少成果。最后,在这里预祝同学们组织好期末复习,争取发挥出最佳水平!我的国旗下讲话完了,谢谢大家!
篇5:党史知识竞赛主持词_礼仪主持_网
时 间:XX年6月10日9:00—11:00
地 点:县电视台演播大厅
主持人:
甲 穆志永
乙 李晓英
9:00前背景音乐:《党啊,亲爱的妈妈》
9:00 主持人上场
开场词
甲: 尊敬的各位领导、各位来宾,
乙:各位参赛选手、同志们:
合:大家——上午好!
甲:惠风和畅,麦浪飘香。我们迎来了又一个丰收的季节。
乙:饮水思源,党恩浩荡。我们即将迎来中国共产党建党90周年的辉煌节日。
甲:从1921年到XX年,我党已走过了90个春秋;
乙:从南湖漂泊的游船到改革开放乘风破浪的大船,我党的道路几多曲折,几多坎坷。
甲:90年来,中国共产党从50多名党员发展成800万党员的全世界第一大党。
乙:党啊,亲爱的党!是您,率领全国人民推翻了三座大山,打败了日本帝国主义,赶走了蒋家王朝,建立了新中国;
甲:是您,选择了中国特色社会主义道路,坚持改革开放,科学发展,与时俱进,中华民族以崭新的姿态屹立于世界的东方。
乙:在这喜庆的日子,临漳县委组织部、临漳县党史研究室、临漳县医院主办的“县医院杯”庆祝建党90周年党史知识竞赛决赛在这里隆重举行。以此方式,庆祝党的90华诞,缅怀党的丰功伟绩,深入开展“争先创优”活动,促使我县经济建设和三年上水平工作再上新台阶。
甲:参加今天决赛的有六支代表队。每支代表队有3名成员。下面请各代表队闪亮上场。
有请1号代表队 代表队入场!
(鼓掌欢迎)
乙:有请2号代表队 代表队上场!
(鼓掌欢迎)
甲:有请3号代表队 代表队上场!
(鼓掌欢迎)
乙:有请4号代表队 代表队上场!
(鼓掌欢迎)
甲:有请5号代表队 代表队上场!
(鼓掌欢迎)
乙:有请6号代表队 代表队上场!
(鼓掌欢迎)
甲:看得出,队员们一个个是精神抖擞,意气风发,信心百倍,志在必得。祝他们取得好的成绩!
乙:参加今天决赛领导有:
市领导 ;(鼓掌欢迎)
…… ……
县委常委、组织部部长段继先。(鼓掌欢迎)
…… ……
参加今天决赛的嘉宾是:各乡镇、县直各单位的组工干部代表200余人。让我们再次以热烈的掌声对各位领导和嘉宾的到来表示感谢!
乙:为保证本次比赛顺利进行,大赛组委会成立了仲裁小组,他(她)们是:
临漳县党校副校长王宣宣、临漳县委党史研究室干部袁向宇。
甲:下面,掌声欢迎临漳县委常委、组织部长段继先致词!
(鼓掌欢迎)
…………
谢谢段部长热情洋溢的讲话。
下面让我们以热烈的掌声欢迎市 同志致辞!
(鼓掌欢迎)
…… ……
下面,请市委组织部领导 致辞!
(鼓掌欢迎)
…… ……
谢谢 的致辞, 的致辞字里行间包含着对我县党组织和党史工作的殷切希望。
谢谢 !
请欣赏文艺节目
歌曲:映山红 演唱者:临漳一中教师,许静
乙:今天,参加本次决赛的代表队是经过初赛、预赛,层层筛选出来的六支精英队,可以说他们个个是身经百战的实力派队伍。
甲:本次比赛共分为四个基本环节,一是必答题,二是抢答题,三是风险题,四是抽签判断题。
乙:另外,我们还准备了几个后备题目以解决各队间出现平分现象。最后评出一等奖一支代表队、二等奖两个代表队、三等奖三个代表队。
甲:为增加竞赛的互动性,在每个环节结束,我们将安排一道试题与现场嘉宾进行互动,答对的将得到一份的精美纪念品。
乙:本次比赛的要求:竞赛过程中,队员要凭借实力、赛出风格。如有违反竞赛规则的,由仲裁小组现场对该队进行处罚。如对主持人裁决有异议的,可举手,请仲裁小组最终裁决。每个代表队的基础分为100分。
甲:现在我宣布,临漳县“县医院杯”庆祝建党90周年党史知识竞赛决赛——开始。
一、必答题
甲:首先、进行必答题。
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篇6:线上知识竞赛活动方案
一、活动目的
为纪念中国_党_周年,教育和引导广大党员干部认真学习、遵守、贯彻、维护新党章,进一步提高认识、统一思想,营造学习新党章的浓厚氛围,为下半年群众路线教育实践活动做好准备,决定举办“庆七一?学党章”知识竞赛活动。
二、竞赛内容
三、竞赛方式
全县30个镇乡街、10个系统和教育工委组队参赛,共41支代表队。每个代表队各选拔3人组成参赛队,其中1人必须为党支部书记。竞赛采取笔试的方式进行,以其笔试成绩进行排序。
四、竞赛时间
7月5日上午9:00,在党政大楼七楼_会议厅举行。答题时间为90分钟,题型分为填空题、单项选择题、多项选择题、不定项选择题和简答题5种。
五、奖项设置
竞赛设一等奖2名、二等奖4名、三等奖6名,鼓励奖若干,分别给予精神和物质奖励。
六、工作要求
1.请各党(工)委按照方案要求,认真组队参加知识竞赛,明确专人负责,做好协调工作和竞赛前的各项准备工作,确保竞赛活动圆满成功。
2.要积极宣传发动,认真选拔出优秀队员参加县上比赛,着力提高党员干部参与率,让广大党员干部在参与中受到教育得到提高。
3.请各党(工)委于7月3日下午5点以前将参赛队队员和领队(联络员)名单报县委组织部组织科。
篇7:党在我心中知识竞赛主持词_礼仪主持_网
各位领导、各位来宾,青年朋友们,大家好!
男:…….知识竞赛决赛
女:本次比赛得到了市委、市政府和有关部门的高度重视,同时也得到了滁州卷烟厂的大力支持,在此,让我们以热烈的掌声向他们表示衷心的感谢!
男:……的深入开展
女:在比赛正式开始之前,首先为大家介绍光临本次竞赛现场的各位领导和来宾,
男:…….领导讲话
女:“红三环杯”市直单位“党在我心中党团知识竞赛”决赛正式开始,现在介绍进入今天比赛的参赛队
男:介绍六支队伍
女:下面为您介绍担任本次竞赛的仲裁,他们是(欢迎)
男:宣读竞赛规则一必答题
女:二是抢答题,共20题,每题10分,由1人主答,其他选手可以补充,答案以修正后的内容为准,答对了加分,答错了倒扣10分,答题时间为1分钟。各位选手注意,必须等主持人读完题说“开始”后方可抢答,抢摁抢答器每次倒扣10分,超过5秒钟不回答或中间停顿5秒钟倒扣10分。
男:三风险题
女:如果最后出现两支代表队分数相同的情况,则进行加试题的比赛,采用抢答形式决出胜负。比赛现场如出现争议,则由仲裁组予以仲裁。本次比赛设一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名
男:比赛开始,基础分100分
女:必答题开始,计时开始…..比赛结束,(硕果累累)看看场上比分情况
男:出观众题1、3 ,女:2
女:再次回到竞赛现场,下面开始第二轮抢答题的比赛,在这里要重申一下比赛规则,各位选手一定要在主持人说完开始之后才能摁响抢答器,否则视为犯规,要倒扣10分,答题过程中要注意把握时间,总共一分钟,并且不能有超过5秒钟的停顿。结束后,男:报分
女:现在场上的比分已经逐渐拉开距离,场上队员经过这样紧张激烈的抢答题之后想必也是有些疲劳,现在请我们的队员放松一下,我们把关注的焦点转到观众当中去,让我们的场上场下互动起来,下面进行观众答题,(把握机会)1、3
女:最后我们要进行的是风险题比赛,顾名思义就是存在一定风险,但又有很大转机的题目,我们的参赛队就要把握这最后的机会了,(不畏风险,后来居上现在我这里有三个信封,分别装有10分、20分、30分三个分值的题目,每队都有一次选择机会,并且可以自选分值,答对得到相应分值,答错扣去相应分值,答题时间是三分钟。这次我们从6号台开始选择吧!计时开始!最后报分。
男:宣布获奖名单
女:颁奖仪式
男:….结束,
女:最后祝愿各位领导、各位来宾、各位参赛选手:工作顺利,万事如意,朋友们,再见!
篇8:好习惯需要鼓励和压力_礼仪知识_网
在澳大利亚留学的一个朋友发来一张图片,是在布里斯班国际机场拍摄的,透明玻璃墙上贴有一张白纸,上书“请不要随地吐痰,谢谢合作”,中文的。他说在澳大利亚所有机场,主要文字是英文,日语也较常见,都没有这样的提示,中文极少见。却是这样的提示,让他感到很难过。 随地吐痰是个老生常谈的问题,记忆中,小学时就学过“五讲四美三热爱”。20多年了,随地吐痰依然随处可见,成为我们日常生活中“不可或缺”的一部分。走过单位附近的东单地下通道,每一个台阶上都至少有一块痰迹,新的、旧的,稍不注意,可能就会踩到其中一块。 但我已习惯了,甚至有些麻木,看见旁边有人张口一吐也无动于衷,继续走我的路。按说何者美,何者丑,道理上似乎是一清二楚,但我们并没有一个强大的社会舆论环境,来扬善去恶,于是往往不以丑为丑,或反将美作丑。 看靳羽西的《风度何来》书中有一个小故事:一个中国小女孩儿,很小就到美国读书,在美国上学时,老师要求学生每天带一个塑料袋,把自己当天的废纸和垃圾装入袋中,然后带回家来做分类处理。后来她回国内读书,把这个好习惯也带回了新学校,想不到,竟然受到了同学们的嘲笑:这个人神经有毛病,捡垃圾拿回家,她家里一定很穷。小女孩儿很受伤,从此不再带塑料袋了。 不随地吐痰和不乱扔垃圾这样的卫生好习惯需要有鼓励好习惯的氛围和大环境才能滋润生根,需要有外在的压力才会长久坚持。非典时期,人人勤洗手、不吐痰,是与当时的舆论宣传和大家对疾病的恐惧密不可分的。我自己真正做到不随地吐痰,也是因为工作后一个女孩儿的劝诫。没有她的“鼓励和压力”,可能我现在还是会时不时啐上一口,只图方便,而不以为丑。
篇9:礼仪知识
餐刀。西餐中餐刀有好多种,主要的有三种:一是切肉用的牛排刀,这种刀的锯齿比较明显,主要用于肉排的时候。二是正餐刀,这种刀的锯齿不明显或干脆没有,主要是用来配合餐又切割一些蔬菜、水果等软一些的食品。牛排刀和正餐刀一般平行竖放在正餐盘的右侧;如果牛排刀放在正餐刀的右侧,一般说明牛排要先于其他主菜上桌,反之亦然。三是取黄油用的黄油刀,这种刀比较小一些,一般摆放在黄油盘或者面包盘中。
餐叉。餐叉与餐刀相似,西餐中也有很多种,其中最常见、常用的是沙拉叉、正餐叉和水果叉。这三种又中最小的一个就是水果叉,横放在正餐盘的上方,主要用来吃水果或者甜品。其次就是沙拉叉,也叫冷菜叉,主要用来吃沙拉和冷拼。最大的一个叫正餐叉,用来吃正餐热菜。
餐勺。餐勺最常见的有三种:一是正餐勺,勺头是椭圆形的,主要是在吃正餐、主食等时使用,起到辅助餐叉的作用。另一种是汤勺,一般是圆头,主要用来喝汤。这两种勺子一般平行竖放在餐刀的右侧,汤勺放在正餐勺的外侧。另外还有甜品勺,一般平放在正餐盘的上方,主要用来吃甜品,大小要明显小于正餐勺或汤勺。
篇10:科普活动总结
为认真贯彻州、县20xx年中小学科技活动周精神,我校于20xx年X月19日至25日开展了科技活动周系列活动,在全体师生的共同参与、努力下,活动开展得丰富多彩,卓有成效。现总结如下:
一、领导重视,深入宣传
成立了以姜仁炳校长为组长,以中层领导为组员的科技活动周领导小组,在领导小组的具体领导下由各班主任具体负责,把本次科技活动周的工作落实到了实处。同时我们在校门口及教学楼上悬挂“讲科学、爱科学、学科学、用科学”、“保护生态环境、保障安全健康”的标语,引导广大师生从思想上高度重视,使此次活动深入人心。
二、活动丰富,扎实开展
1、举办科技活动周开幕式
我校于X月19日举行了科技活动周开幕式,姜仁炳校长在国旗下对学生进行爱科学的教育。少先队大队部发出了“爱科学、讲科学”的倡议。
2、出科普板报、橱窗、画廊。
技活动周期间,我校组织各班出一期科普板报、画廊,均选择学生看得懂、感兴趣、长见识的科普内容。同时五、六年级同学出了一期以科技活动为主题的手抄报。在此基础上,我们组织评比,评出一、二、三等奖100名。
3、开展地震知识普及活动
由于X月12日,我国的汶川地区发生了大地震。根据需要,我校积极组织学生开展地震知识普及活动,向学生普及地震知识,提高学生在突发事件来临时的自我保护能力。
4、读科普文章、写科普文章、画科幻绘画
3-6年级学生阅读优秀科普文章800余篇;3-6年级学生写读书笔记1000余篇;5、6年级的学生参加画科幻绘画活动,共完成科幻绘画240幅,幅幅精彩、内容丰富。
5、参加科技实践活动
我校紧扣科技活动周的主题,围绕专题讲座3次,写主题讲稿10多篇;X月20日各中队举办了科学家故事竞赛。X月24日组织学生开展了电脑打字比赛,五(1)中队的梁永康等12位同学获奖。
我们会以此为新起点,结合学校实际情况,开展形式多样的科技教育和科普活动,同时,我们要继续从兴趣入手,在科技活动中不断促进学生创造性思维的发展把科学教育渗透到各科教学、各项活动之中,努力把我校科学教育提高到一个新的水平。我们期待着通过此次“科技活动周”活动,能推动全校师生主动投身于学校的各项科技活动中去。让我们更好地科学学习、科学生活、科学决策,科学地去做每一件事。
篇11:15知识竞赛策划书
一、 竞赛日程:
5月27日(周三)pm 13:00~15:00 预计需要时间为二个小时。
二、竞赛活动地点:办公楼三楼
三、参加对象:全体员工
四、竞赛活动策划:
1、参加竞赛活动小组的组成及人员:
a) 参加竞赛活动的小组为6个,每个小组为3人
b) 参加竞赛活动小组的组成:
第一小组: 支援部、营业部
第二小组:采购部、开发部
第三小组:cs部、qa部
第四小组:生管科(含仓库)
第五小组:生产办公室、涂装组、加工组
第六小组:组装一、组装二、组装三、试运转
c) 小组成员组成:由各参赛的部门进行内部的选拔,确立参赛人员,然后报到工会,参赛人员中需设立一个组长
2、竞赛的题型:必答题、抢答题、风险题、现场互动提问
3、竞赛规则:
a) 必答题为各参赛小组必须答的题目,每道题10分,每小组必答5题,共计30道题;
b) 抢答题为各参赛小组进行抢答的题目,每道题10分,设20道题;
c) 风险题为各参赛小组进行回答的题目,每道题10分,但如果回答错误将扣10分,答对加10分,每个小组答5题,共计30道题;
d) 现场互动提问:就是由知识竞赛活动主持人向现场员工提一些问题,例如:公司的核心价值、公司新标志的相关意义、公司的远景目标等等……
4、竞赛活动奖项:将根据各参赛小组的得分情况设一二 三等奖和纪念奖,针对现场互动环节的提问可以设一些参与奖
5、竞赛题库的设置:知识竞赛的题目由负责;
五、竞赛活动的人员:
1、竞赛活动筹备人员:
2、竞赛活动现场人员:主持人、记分员、后勤人员、现场维持人员
3、竞赛活动裁判:
一、活动目的:
(1)为提高新闻中心同学们的知识面,增加文学知识,提高文学素养;
(2)促进同学们积极参加集体活动,丰富同学们的课余生活,搭建展示同学们才艺的舞台,体现我们新闻中心的特色;
(3)在大学学习生活中,创造浓厚的文化氛围,弘扬我国传统文化
二、活动主题:拓展文学知识,提高文学素养
三、活动名称:趣味文学知识竞赛
四、主办单位:院学生新闻中心
五、承办单位:新闻中心记者站
六、活动对象:学生新闻中心全体成员
七、时间地点: 待定
八、活动形式:
为了加强新闻中心的团结,参赛队将由现场抽取。每位观众在进场时,会得到一个数字,在比赛开始前,由现场随机抽取四组参赛队,每队三名,参加比赛的评委由新闻中心主席团以及各部门负责人担任。
(建议:参赛队由曾老师、记者站站长或者主席团成员抽取。)
九、竞赛内容:
1、 中国古代文化知识;
2、 中国近现代文学知识;
3、 外国文学知识;
4、 古今中外文人墨客的生平故事;
十、比赛流程:
第一轮:
独闯奇关(个人必答题)——选择题,每题5分,每位选手一题,答题时间不超过15秒,答对加分,答错不扣分。共四套混编题,每队选一套,每位选手,按编号轮流回答(例如:甲队2号,乙队2号,丙队2号……),不允许讨论。
第二轮:
共渡险关(团队必答题)——问答题,每题10分,答对加分,答错不扣分,每队3题,答错的题目其他队可以抢答,答对加5分,答错不扣分。由各队一号代表本队轮流回答,选手之间可以讨论,每题的答题时间不得超过30秒。
第三轮:
知识陷阱(团队互选题)——选择题,分为“古典文学”“现代文学”、 “外国文学”“名人轶事”四套题,由各参赛队轮流选题指定其他任意参赛队回答(第2种方案:每队都有一题需要回答,选题权利在其前一队,例如:1队给2队选题,2队给3队选题~~~)。若选手答不出,可以求助本组队员,选手答对一题加10分,答错扣5分,每队一题。每人的答题时间不超过30秒。
第四轮:
争分夺秒(团队抢答题)——选择题,每题10分,答对加10分,每题的答题总时间不能超过15秒。答错、超时或犯规,不扣分,但将丧失下一题的抢答机会。
(共10道选择题,如果出现平局,可通过增加抢答题,决出最后名次。)
十一、比赛规则:
1、第一轮个人必答题环节其他队员不能代替或告诉其答案。否则此题作废。若现场的参赛者都没人回答,则可请现场观众,回答对的送礼物(棒棒糖)。
2、主持人宣布比赛结果后,若参赛队对结果有疑义,可在赛后向工作人员反映,不能打断主持人,扰乱赛场秩序。毕竟大家在一起以娱乐为主,放松心情,缓解压力的目的来参加活动的不能闹出不开心的事情。
3、第四轮团队抢答题环节各队应遵守赛场秩序,在其他队获得答题权利后立即坐下,不能和其他队抢答,若出现扰乱秩序的情况,评委可酌情扣分。
十二、奖品设置及资金预算:
决赛结果出来后,评比出名次,颁发奖品。
奖品设置:
第一名:笔记本(10元/本 )三本
第二名:笔记本( 5元/本 )三本
第三名:笔记本(2。5元/本)三本
第四名:圆珠笔(1。5元/支)三本
观众奖:棒棒糖(若 干)
十三、备注:
为了增加本次比赛的趣味性,并最大限度的提高参与的人数,决赛时增加才艺表演环节。
篇12:酒店员工要注意的行为礼仪规范_礼仪知识_网
作为一名酒店的员工,你知道自己要注意的行为礼仪规范是什么呢?下面是第一范文网为大家准备的酒店员工要注意的行为礼仪规范,希望可以帮助大家!
酒店员工要注意的行为礼仪规范
女员工仪容仪表规范
一、制服
(1)随时保持制服的清洁、挺括,特别注意领口、袖口、襟边等处。
(2)制服上不可出现破洞,纽扣失落和明显的折绉。
(3)保持制服线条美观、合身、衣袋内不可放置东西。
(4)在穿用前,须用衣刷刷去尘土、头屑,下班后挂于衣柜内。
(5)天冷时不可在西装里或衬衣里多加毛衣,若加棉毛衫,应穿于衬衣里,袖圈、袖头不外露。
(6) 铭牌属制服之一部分,着制服时,必须将铭牌端戴于左上装口袋处。
二、领带、飘带
(1)着制服必须系酒店指定之领带或飘带,且第一颗衬衣纽扣必须扣上。
(2)系领带的长度以箭头盖于腰带扣为宜。
(3)按岗位统一规定的系法系飘带。
(4)衬衣下摆塞入裙、裤腰内。
三、 裙子
(1) 裙子的大小、长度都是酒店统一规定并量裁的,员工不可擅自改动。穿着过程中有腰围、臀围出现不合,由酒店统一改制。
(2) 随时保持裙子的干净、挺括,无明显的折绉。
(3) 上岗前,先检查穿着是否不合要求,特别是群扣、腰部拉链纽扣,必须随时拉扣好;衬衣下摆不可掉出群腰外,同事间应相互提醒。
四、 鞋袜
(1) 穿裙子必须穿长统丝袜。
(2) 丝袜是女士的“第一层皮肤”,因此应随时紧贴皮肤。无任何破洞或跳丝。为防万一衣柜里应随时存放备用丝袜。
(3) 丝袜的颜色以接近肤色为宜。
(4) 丝袜长度须穿至大腿二分之一处以上,以防袜颈与群腰摆间脱开一段,或坐下时袜颈外露。
(5) 穿酒店统一规定,配发的皮鞋、布鞋上岗,皮鞋保持光亮,步鞋干净、无破洞。
(6) 皮鞋以中跟黑色为宜,须避免因鞋底破损、鞋钉发出声响。
五、 头发
(1) 女员工不可留辫子、扎马尾、头发长度以不过肩部为适度,前不盖眼。留长发的女员工,上班中应将长发圈至上述长度。
(2) 勤洗头,以每三天内至少洗一次为宜,上班前,须梳理整齐为防头皮屑脱落,可上少量头油。
(3) 严禁彩色染发、彩色油或吹烫怪异发型,头发以整洁自然为美。
六、 个人卫生
(1) 勤洗澡、勤换衣物,不可有汗臭或任何臭味。
(2) 随时保持双手清洁,坚持勤洗手、勤剪指甲、不留指甲。指甲边缘不得藏污纳垢,不可在手上涂写。
(3) 不得涂有色指甲油,餐厅员工一律不得染指甲。
七、 化妆
(1) 化妆以淡雅为原则,不可浓妆艳抹。
(2) 淡妆的粉底不可大得太厚应均匀,接近肤色。
(3) 眼影以不易被明显察觉为宜,眼线勿色太重,眼眉描画自然。
(4) 涂胭脂以较淡和弥补脸型不足为基准。
(5) 在部门内部,唇膏颜色要统一,且使用时要以本人基本唇型为主,不可追求夸张效果,切忌舞台化妆。
(6) 淡妆应使人感到自然,衬托出面部最美部分,掩饰不足留下明显的化妆痕迹。
(7) 化妆效果须与工作现场的灯光,色彩,环境气氛相适宜。
(8) 不使用香味过浓的香水,化妆品。
男员工仪容仪表规范
一、 制服
(1) 上岗必须穿酒店规定之制服,不可有破洞、折皱。着装前先用衣刷刷去制服上的灰尘、头皮屑。
(2) 随时不保持整洁、挺括、纽扣完整,并随时扣好。
(3) 制服的衣、裤口袋内不可装多余东西,笔、笔记本、名片、手帕可装于衣服内侧口袋内,以保证制服外型美观。
(4) 着西装时,笔不可放于上衣口袋。工作时间西装纽扣必须扣好,单排扣西装只扣上面纽扣,下面一颗仅作为装饰。
(5) 坐下时,西装上衣扣要解开,待站起时再扣上。平时在无客人的办公室内可将西装上衣脱下挂在衣柜里,出门则应穿好。
(6) 衬衣外应直接着西装,在工作区有空调的房间里不可在衬衣外加毛衫。
(7) 裤子的长短合适,以裤脚接触脚背为宜。
(8) 保持裤子整洁、挺括。裤缝线条清晰、无双道出现。
(9) 皮带的颜色与鞋的颜色相配为最好,宽度62.5px—75px为宜,皮带系好以剩下的300px的皮带为宜。
(10) 铭牌属制服之一部分,穿制服的员工必须将铭牌端戴于左上方衣袋处。
二、 衬衣
(1) 制服衬衣一律规定为无纹纯白衬衣。
(2) 衬衣须随时保持洁白、平整,特别是袖口、领口。要求每两天以内更换一次衬衣。
(3) 衬衣的衣扣、袖口、领扣须随时扣好,口袋内不得放东西。
(4) 衬衣的袖口长出外套50px左右,领口长出外套部分须与袖口一致,以体现制服层次感。
(5) 衬衣下摆应扎入裤腰里边。袖子切不可捋起。
(6) 衬衣里面一般不着棉毛衫,因寒冷须穿时,不可将领圈、袖头露在外面,里面的羊毛衫须为白色。
三、鞋袜
(1) 一线员工要求穿黑色皮鞋,部分岗位因现场要求穿黑色布鞋。
(2) 穿黑色布鞋时,要特别注意鞋跟磨偏或发出响声的皮鞋不可穿于岗位上。鞋带要系好,不可松松垮垮,随时保持皮鞋整洁、光亮。
(3) 穿其他岗位要求的工作鞋时,必须干净、大小合适,无破洞。
(4) 袜子起到衔接裤子与鞋的作用,颜色以深色为宜。袜子须每日更换,无异味发出。
(5) 男员工应穿中筒袜子,以防在抬脚时露出皮肤。
四、领带、领结
(1) 系酒店各岗位指定之领带、领结。
(2) 领带、领结须系到领口的中心部位,大箭头盖在小箭头上,以领带末端盖及皮带扣长度为宜。
(3) 若使用领带夹,宜将领带夹于衬衫的第4—5颗纽扣之间,
(4) 领带须系在衬衣领口正中位置。
五、面部
(1) 随时保持面部清洁,坚持每日剃须,不留胡须,鬓角,注意将长出鼻孔的鼻毛剪去。
(2) 严忌男员工化妆或使用香味过浓的须膏水、香水、护肤品等。
(3) 夏季休假外出时,若暴晒过度,面部肤色过黑会与工作环境不协调,应采取防晒措施。
六、头发
(1) 男员工头发要常修剪,发脚长度以不盖耳部和不触衣领为适度。
(2) 头发要勤洗,每三天内必须洗一次头,上班前要梳理整齐`,可上少量发油,以适度定型及防头屑落下。
(3) 不可吹烫怪异发型,严禁彩色染发。
(4) 不可使用香味过重的洗护发用品或发油。
七、个人卫生
(1) 随时保持双手清洁,坚持勤洗手,勤剪指甲,指甲边缝不得藏污纳垢,不可在手上涂写。
(2) 保持口腔卫生,坚持早晚刷牙,饭后漱口,注意防治口臭。
(3) 不可有烟味发出,因吸烟牙齿变黑,手指熏黄会令客人发感,应注意洁齿洁指。
(4) 上班前不吃异味的食品及饮用含酒精的饮料。
(5) 勤洗澡、勤换衣物,防止汗臭或任何体臭。
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篇13:最新法律知识学习总结
近日,学校开展了相关法制宣传活动,在学习了相关法律法规知识后,对于社会主义的法制体系有了更深刻更全面的认识。俗话说“没有规矩不成方圆”,诚然,“规矩”在此可以理解为约束我们的法律法规。法之所以能成为人们行为的规范准则,主要是通过指引、评价、教育、预测和强制五种方式来对社会起到规范作用,这是任何社会的法都具有的。
在社会主义经济飞速发展的今天,经济发展,社会进步,而我们的生活也紧跟着时代的步伐,学习相关的法律法规是非常有必要的。通过单位组织开展的法制讲座和法制知识竞赛,我有以下几点认识和体会:
1、要积极主动学法、懂法。认真学习国家的相关法律法规不仅可以提高我们的法律意识、规范我们自身的行为,而且有利于维护我们自身权利。如道路交通安全法就与我们的生活息息相关,学习了该项法规后在以后的日常出行中,就会主动参照该法律规范约束我们的行为,减少出行中出现的意外和伤害。
2、要做到自觉用法。学会利用法律的武器来维护自己的合法权利,实现法律公正,人人平等。在学习一系列法律法规后不仅要“学法知法”,更重要的是学会“用法”。比如面对突发事件时,首先要保持冷静,再者可参照《突发事件应对法》来处理所遇到的问题。而当前建设生态文明也可学习和运用环境保护法和贵阳市生态文明城市条例来建设和维护我们的家园。
3、要规范自觉守法,做一个合格的公民。学法懂法是前提,怎样用法是关键,而能够自觉守法才是真正完善地落实了这一活动。“勿以善小而不为”,在日常生活中,我们要时刻规范自己的行为活动,遵纪守法,严于律己,为自己为单位为社会树立行为规范,从现在做起,从我做起,从每一次身边小事做起。自觉形成良好遵守法律法规的观念,只要这样才能真正地知法,用法,才能把守法落到实处。
我们生活在一个法制的社会里,只有学好法律法规,增强法制观念,提高法律意识,有效地运用法律武器维护自身权益,才能更好地保护自己,也为单位为社会贡献自己的绵薄之力。
篇14:中餐餐具礼仪知识
中餐的餐具主要是碗、碟、筷;西餐则是刀、叉、盘子。通常宴请外国人吃中餐,亦以中餐西吃为多、既摆切成小块,然后送入嘴内。欧洲人使用刀叉时不换手,即从切割到送食均以左手持又。美国人则切割后把刀放下,用右手持叉送入口中。食用西餐要按刀叉顺序由外向里取用。最大的匙是汤匙,最大的刀叉是吃肉用的。用刀叉切食物时,应每次切一片或一块,不能同时全部切细。每道菜吃完后,将刀叉并拢平排放盘内,以示吃完。如未吃完,则摆成八字或交叉摆放,刀口向内。吃鸡、龙虾时,经主人示意,可以用手撕开吃,否则可用刀叉把肉割下切成小块吃。吃面包、饼干或小粒水果、薯片可以用手取食,面包应撕成小片,涂料后入口。黄油用刀切,其放在碟或盘的左角。取面包时要取自己左手前面 的,不可取错。除了糖、酱、肉汁等流体汁酱可以直接浇在食物上,放在公盘内的配料,均用时取放在自己的.盘内。切带骨头或硬壳的肉食,叉子一定要把肉叉牢,刀紧贴在叉边切以免滑开。切菜时,注意不要用力过猛,撞击盘子而发出声音。不容易上叉的食品可以用刀把它轻轻推上叉。除喝汤以外,不用匙进食。汤用深盘或小碗盛放,喝时用汤匙由内往外舀起送入嘴,即将喝尽可将盘向外略托起,但不能把汤盘或碗端起来喝。汤匙可以入口,但喝完后应放在盘中间,匙柄放在右边,匙心向上,与桌边平行。吃带有腥味或怪味的食品如鱼、虾、野味等均配有柠檬,可用手将汁挤出滴在食品上,以去腥味。
宴会进行中,由于不慎,发生异常情况。如用力过猛,刀叉撞击盘子,发出声响或餐具摔落在地,或打翻酒水等,应沉着不必着急。餐具碰出声音,可轻轻向邻座(或向主人)说声“对不起”。餐具落地不能摈拟再用,而应由服务员另送一付。酒水打翻溅到邻座身上,应表示歉意,协助擦干。如对方是妇女,只能把干净的餐巾或手帕递上即可,由她自己擦。宴会上遇到突然发生的事情不慌不乱,善于随机应变、运用自己的知识和语言能力使事情缓和,这是一种很高的修养。
篇15:提升个人素养的文章_礼仪知识_网
素质修养的提升肯定来自日积月累的修练,就是一个人的信念,价值观,世界观的不断完善。那么要如何精确提升自己个人素养,完善自己的三观呢?下面就由第一范文网小编为大家介绍几篇关于提升个人素养的文章,希望能帮到您。
提升个人素养的文章篇一:
素质修养的提升肯定来自日积月累的修练,就是一个人的信念,价值观,世界观的不断完善。我们的价值观的形成很大程度上是在被动地回应外部世界的时候产生和形成的,由于每个人对同一个事件的反应都不同,所以每个人的世界观都不相同。有些人是消极地理解外界,就形成了消极的信念和价值观。有的人是积极的理解世界,就形成了积极的价值观。
要提升自己的素质修养,就要不断地学习,学习包括向书本学习,向别人学习,向自己学习。
向书本学习就是要看书,哈哈,现在上面上流行的书很多。不要去看那些消极颓废的东西,要多看积极向上的书,不要去看那些纯粹说教的书,要看那些从人的本性分析问题的书。比如说,有些书,包括我们小时候的一些道德教育书,只会简单粗暴的告诉你,你应该这样,因为这是道德的需要。你不应该那样,因为违犯了道德标准。这样的书是没有说服力的。道德标准是一个很模糊的东西,标准由谁来制定?很难说清楚。所以要看一些从人本身需要出发去分析问题的书。这些书看问题很客观,很中性化,不会逼你去接受某些观点,而是一切从你自己的需要出发。很有说服力。哈哈。
向别人学习,这个也比较简单,就是时刻留意你周围你认为成功快乐的人的一些行为,思维方式,模仿他们,不要去模仿那些消极的,不求上进的人。
向自己学习,经常反省自己的思想行为。内省是一个人修练最重要的方面。修练并不是要你刻意的去压抑自己,而是要你清醒的认识自己,自己得到想要什么,想干什么,想成为什么样的人,经常和自己的内心深处说说话,了解自己的需要。修练和自律并不是粗暴地禁止自己的一些行为,而是自己从内心知道,什么是该做的,什么是不能做的,只有自己弄清楚了,自己说服了自己,那么修练和自律就来得自然而简单。
提升个人素养的文章篇二:
经过60多年的风风雨雨,一路走来,我越来越体会到一个人一生最重要的事情不在于身体有多健康,也不在于官职有多大,更不在于财富有多么多,人生最重要的事情是看一个人的文化素养有多高。
人是社会中的人,每个人的心中都有一杆秤,都会对他人有一个评价,这个评价就是对一个人的文化素养高低的评价。我知道许多人都喜欢给别人打分,满分是100分,除了对容貌的打分外,主要是对一个人的文化素养打分。
所谓文化素养就是指一个人的世界观、人生观和价值观,可以说,凡是人的一切活动都与文化素养息息相关,在思想道德、科学知识、情感生活等各个方面都体现出一个人的文化素养。
提升文化素养要一心一意重视。我认为每个人都要从一小儿懂事时就开始重视学习,因为刻苦学习是提升文化素养的最有效措施。事实证明,凡是大有作为的人都是文化素质高的人,都是在理论和实践中一心一意肯于下功夫努力学习的人。
提升文化素养要一言一行谨慎。我觉得一个人的文化素养高低并看他在大会上做的报告怎样动听,也不是看他出版了什么名著,而在于他平时的一言一行给人们留下的是怎样的印象。有的人口吐脏话、乱扔垃圾、纪律散漫、衣冠不整等,一看就知道这个人的文化素养太低。
提升文化素养要一点一滴做起。我坚信一个人的文化素养高并不在于他做出了什么惊天动地的大事,而是看他能不能像雷锋那样在很平凡的小事上做到为人民服务。提升文化素养是靠一点一滴积累而成的,并不是一朝一夕的事。
提升文化素养要一生一世不忘。我深知提升一个人的文化素养不可能一劳永逸,必须活到老,学到老,提升文化素养到老,否则就会老而不尊,成为落伍者。古希腊著名哲学家芝诺有一句经典名言:“人的知识就好比一个圆圈,圆圈里面是已知的,圆圈外面是未知的。你知道得越多,圆圈也就越大,你不知道的也就越多。”越要努力学习。
把提升文化素养放在人生最重要的位置,这是每个人都应当做到的。
提升个人素养的文章篇三:
言谈举止:所谓言由心声,一个人素质如何,最直观的表现是就是看平常说话,或沉默不语,或滔滔不绝、或谦虚谨慎,或大言不惭、或成熟稳重,或轻佻浮躁、或自负张扬,或低调内敛,当然,所谓“路遥知马力,日久见人心”,一两个动作或言行,可能改变一个人对另一个人的看法,但是,要拿这个判定其素质如何,还有些草率,长期的观察还是很重要的,不过有一点还是很重要的,他/她是否诚实守信,一个有修养的人,大多都会“言出必诺”,反之,言行不一的人,素养绝不会高到哪里去。
待人接物:有修养的人对待他人,应该是一视同仁的,哪怕是他的对手敌人,他也会在行为上保持一个最起码的礼貌,如果一个人在上司面前卑躬屈膝,在下属面前趾高气昂,对待有钱人笑逐颜开,对待乞丐嗤之以鼻,对现在能帮助他的人,千恩万谢,对过去帮助过他的人,却过河拆桥,那么这样的人,或许会因为他世故的处事方法令他在某个领域成功,但骨子里,他绝对不是个有素养的人!
衣着打扮:一个有修养的人衣着不一定华丽,况且还有很多“金玉其外,败絮其中”的人,但绝对要干净!比如,很多人外表衣冠楚楚,可是把鞋一脱就原形毕露了,袜子脏的一塌糊涂,也许你会问,衣服都能穿的那么好,为什么袜子不干净呢?因为袜子是在里面的,一般时候是看不到呀!为人潦草的就得过且过了,呵呵。网络上流传这样一句话“看一个男人的品位,就看他的袜子”很有道理!再者,所谓“穿衣戴帽,各有所好”,一个人挑选衣服,也能看的出他的水平来,从风格到剪裁,再到颜色搭配等等,这点就不赘述了!但也不能“只认衣冠不认人”,也有很多人在穿着方面是不拘小节的。人和人不同,自然不能一概而论。
爱好品位:开百万名车的,可能是个极有素质且有钱的绅士,但也有可能是个刚刚脱贫致富“奔小康”的暴发户,那句话怎么说来着?“骑白马的不一定是王子,也有可能是唐僧”,先说爱好,一个有修养的人爱好取决于他知道什么适合自己,而不是取决于价位高低。他喜欢的东西不一定是昂贵的,但绝对是最“衬”他的,因为他清楚的知道,如果,即便把“龙袍”穿在身上他也不像“太子”,那还不如做套合身的“马褂”然后做最潇洒的“布衣”。
再说品位,从“消费态度”上就可见一斑,把相同的一笔钱给不同的两个人用,就会有不同的效果,譬如,五千块,有些人拿到钱,可能首选独自去他钟爱的酒吧迪厅,醉生梦死的消费一回(还不能高消费),而有些人,则会去买几两好茶香茗或口感不错的咖啡,或邀三五志同道合的知交好友分甘同味,或一人安静的自斟自饮,细细品味,再譬如,几万块,给一个黑社会“小弟”,他可能去买条拇指般粗细的“金链子”,然后迫不及待的挂在脖子上四处“彰显”他的财力,而给一个有品位的人,他可能去买块心仪已久,做工上乘且适合自己风格的名表,不一定戴在手上,也有可能放在家里鉴赏和珍藏。刨除爱好不同,二者之间修养孰优孰劣,自不需我多少了。
文化素养:一个有修养的人,首先要是一个有学识的人,不一定要才高八斗,但也不会目不识丁,不可否认,知识会潜移默化的影响一个人,常言道:腹有诗书气自华,也会直接影响到其谈吐、见识、社交能力等,这些都是衡量一个人素质高低的准绳,再者,有知识的人会在日积月累的学习中,不断的提高自己素质,“知书达理”就是这个意思了!但,也不是说,有文化的人绝对就是有修养的人,一个人,如果道德观观念不强,是很头疼的一件事,因为看似的令人肃然起敬知识掩盖了他的本来面目,所谓“流氓不可怕,就怕流氓有文化”!呵呵,有点跑题了,简单的说,通过一个人的表现出来的知识,可以看出这人的很多,比如:人的性格,多数时候通过他的“字”就可以看的出来,或潦草,或工整、或简约,或大气、或中规中矩,或不拘一格、或笔力不足,或遒劲有力,这就是我们经常说的人如其字了!
篇16:计算机知识的总结
回想近一年自己所做的一些工作,在这一年里我踏实工作,不断增强自己的工作能力和技术水平。把自己的热情投入到工作中。努力争取做好每项工作.并在各方面表现优秀,得到了大家的认可和好评。一年来,我和科室同事一起,在院领导和科主任的指导下,按时按质地完成工作中的每项任务,在不断的总结中成长,在不断的完善自己。现将年工作总结如下:
一、思想方面:
以病人为中心,从医院利益出发,在自己平凡的岗位上对自己的人生观和价值观予以重新定位,并在工作中结合实际行动为病人和临床一线服务,针对自身岗位,学习有关医院文件报告和资料,深刻领会其精神实质,把理论知识实践到工作中。
二、工作方面:
我主要从事计算机软硬件维护,及网络与安全管理、医院电子信息系统保障工作,工作上一直兢兢业业,对待工作一丝不苟,坚决服从院领导给予的指示,明确责任,并科学合理有效的完成任务,同时加大日常维护工作量,提高对突发事件响应迅速能力。在所有设备管理上,认真做好记帐、验收、维修登记,达到资源的合理优化,定期进行检查,搞好维护保养,提高综合利用率,保证了长周期运行。在保障软硬件安全管理上,做到实时备份内外网交换机与路由器中的配置文件,实时优化网络资源,定期巡视和检测各楼层网点的运行情况。在强化安全管理上,在主管领导下针对机房安全管理制度,定期排查安全隐患,提出整改建议,切实加强了科室设备安全管理,坚持预防为主、防治结合的原则,间接的增加了安全意识和自我防护能力。也为后来接二连三的设备故障处理积累了宝贵经验。
上述是我一年来所从事的主要工作情况,但我从事或介入的其他工作还有很多:同时担负医院安全监控信息的职责,在我所从事的各项工作中,都能尽职尽责,全面、终合的考虑,完成了领导所交给的各项任务。作为技术工作者,在今后的工作中我将以百倍的热情迎接新的挑战,继续完善,强化专业技能。
一年来,在领导的指导和帮助下,虽然作出了点点成绩,但也存在不足。本人在理论知识和自我情绪管理上的不足,需要改善,在深度和广度上还需继续下功夫。为了使工作做的更出色,本人制定工作学习目标,加强个人技术理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下工作的要求,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。取长补短,向其他同志相互交流好的工作经验,争取新的一年工作更上一个新台阶。
透视过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从而在百尺杆头,更进一步。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。
篇17:党课思想汇报:深入学习党课知识_思想汇报范文_网
根据习主席的指示精神和军委总部的部署,“学习贯彻党章、弘扬优良作风”教育 活动正在全军深入展开。在新形势下为什么要突出强调弘扬党的优良作风?为什么要把学习贯彻党章作为弘扬党的优良作风的重要抓手?归根结底,作风问题对保持 党的先进性、纯洁性至关重要,作风的根本问题是党性问题。
在我们的预备党员的第一次课堂中,向便结合新形势为我们讲授的关于共产党员的党性修养。整整两个小时的时间,向书记完全脱稿演讲,感情昂扬,状态饱满,结合新形势来和我们探讨了什么是党性修养,为什么要加强党性修养,如何加强党性修养。
向书记表示,党性这个概念可以从多个方面来进行理解,从宏观来讲,是共产党这个政党的性质,从狭义来讲,是共产党员的党性。结合实际来讲,也就是凡是要求别人做到的,我们党员要首先做到;凡是要求别人不做的,我们党员首先不 能做。而党性的内容并不是一成不变的,随着形势的变化、社会的发展,党性的内容也在不断的充实,这就要求我们要与时俱进地更新自己的思想,丰富自己的理论知 识,以更好的践行一个党员的责任。
那么,我们为什么要加强党性修养呢?向书记给我们的答案具有丰富的内涵,这不但是推动社会发展的需要,是党 员队伍现状和来源的要求,也是反腐败的需要,更是我们完成历史人物和反和平演变的需要。在我的理解来看,中国共产党员作为中国先进生产力的代表,加强党性 修养,就是加强自己的思想武装,在科技文化日益更新的今天,只有不断的强化党性建设,才能更有力的完成党员使命。
在这样的新形势之下,我们该如何加强自己的党性修养呢?向书记为我们指 出了努力方向:一是道德修养,要常常问问自己,能否做到大公无私,能否做到全心全意为人民服务,能否做到模范带头作用,能否做到遵守社会公德。[莲 山 课件 ]二是作风修 养,这也是保持党性的关键所在。三是纪律修养,作为预备党员,我们要有个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央的服从意识,要有全国一盘棋 的大局意识,要有“谦虚谨慎,戒骄戒躁”的信念,还要有警惕腐蚀的意识。四是科技文化修养,作为中国先进生产力的代表,我们要把握时代的脉搏,加强自身的 科学文化素养。五是心理素质的修养。当今的社会压力大,导致各种心理问题层出不穷,我们要在努力学习和工作的同时学会自我调节,保持心理健康,这样才会拥 有积极向上的精神面貌,才能更好的投身于社会主义现代化建设中。
最后,向书记结合自身经历与我们讨论了如何来加强共产党员的党性修养。 党性修养的途径是多样的,包括学习革命理论,培养对党的热情,投身社会实践,总结经验教训等多个方面。同时,继承传统美德也是一个共产党员党性修养的必要 途径,我们要心怀一个理想——“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”,我们要注重做人细节——“富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈”,我们要有容人、让 人、谅人、委曲求全的胸怀,我们更要达到“慎独”的境界。只有这样,我们才能在实践中得到充分的锻炼,才能在实践中塑造更圆满的人格,才能不辱一个共产党 员的使命,才能更好的做到“全心全意为人民服务”!
汇报人:第一范文
xx年3月23日
篇18:职场礼仪知识竞赛题_职场礼仪_网
以下是第一范文网小编给大家整理的职场礼仪知识竞赛题,不管您是自测还是公司比赛用,都有很大的帮助,能让您更注意职场的小细节,从而打造完美的职场形象!希望对您有所帮助!
职场礼仪知识竞赛题
一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第2、24题,选对其中一个答案都得分。
1.礼仪是对 和 的统称。( )
A 、礼节、形式 B、礼貌、形式 C、礼貌、仪式 D、礼节、仪式
2.呈递名片时,下面哪项做法是正确的( )
A、名片正面朝向接受方
B、双手拿着名片两个上角
C、右手拿着名片上角
D、左手拿着名片上角
3.职场可以交谈的内容是( )
A、公司问题 B、个人问题 C、 家庭问题 D 、合同问题
4.在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )
A 、55% B 、65% C 、75% D 、85%
5. 在正式场合下握手错误的一项是( )
A、女士不能戴着配礼服的薄纱手套与人握手
B、握手时不能与另外两人相握的手形成交叉状
C、为表示热情可以用双手握住对方的单手
D、男士应主动跟女士问候以及伸手问好
6.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
A、格调高雅的话题 B、哲学历史话题
C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
7. 接待人员引导来访客人时,以下选项哪项是错误的( )
A、在走廊上,接待人员在客人之前两三步,让客人走在内侧
B、引导客人上楼时,接待人员应走在后面,下楼时反之
C、乘坐电梯时,接待人员应先进入电梯,走出电梯时,接待人员应请客人先行
D、客人进入会客室如果坐在了靠近门的座位,接待人员不可以请其改坐,否则不礼貌
8. 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜( )
A、50厘米之内 B 、50-100厘米之间
C 、1-2米之间 D 、2米以上
9.按照中西餐礼仪的上菜顺序不同,得知中餐最后的一道菜是水果,则西餐中最后一道是( )
A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心
10. 讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )
A、增强素质 B、外塑形象
C、增进交往 D、文化品位
11.男士穿着西装,纽扣的扣法极其讲究,例如,穿( )式的西装,不论在什么时候,扣子必须全部扣上
A、两粒扣 B、三粒扣 C、单排扣 D、双排扣
12. 领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。
A、第一与第二
B、第二和第三
C、第三和第四
D、 第四和第五
13. 与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )
A. 眼睛跟额头构成的正三角区域
B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域
C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域
D. 两颊到额头构成的正三角区域
14.下图所示西餐用餐中刀叉的摆放样式,所表达的涵义是( )
A、 暂时停止用餐,尚未吃完
B、 需要重新换一套餐具
C、 可以上下一道菜式
D、 用餐完毕
15. 国际社会公认的“第一礼仪”是( )
A、女士优先 B、尊重原则 C、宽容原则 D、合作原则
16. “站有站相,坐有坐相”说明我们的先人很早就对人的( )作了要求。
A、礼貌 B、举止 C、卫生 D、行为
17. 从职场交往礼仪上来说,首次拜访的适合时间是( )
A、15分钟 B、30分钟 C、45分钟 D、60分钟
18. 在握手礼仪中,一般最佳的握手时间是( )秒
A 、1-3秒 B 、2-4秒 C、3—5秒 D、4—6秒
19. 按照商务礼仪的要求,入座时应从座位的( ) 侧就座。
A、左 B、右 C、后 D、前
20. 现代服饰礼仪TOP原则中,O表示场合(occasion),P表示地点(place),T表示( )
A、时间(time) B、领带(tie) C、色彩柔和(tender) D、团队(team)
21. 男士穿西装时,下面哪个是正确的( )
A、西装挂牌标签要拆除才可以着穿,但是袖口处的商标是不能拆除
B、西装的外袋可以存放一些细小的物品,比如纸巾,名片等
C、不管在任何时候,衬衫的袖子一定要比西装的袖子长一些
D、西装穿的时间长了可以有些小折痕,但是一定要平整
22. 就坐时占椅面的 ( )左右,于礼最为适当。
A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5
23. 交谈讲究双向交流,应养成( )说话的习惯
A、适时可打断对方 B、双方互相轮流 C、以对方的观点为主 D、以己为主表达观点
24. 在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( )
A. 星期一上午9:00
B. 周三上午9:30
C. 周五上午10:00
D. 周日上午10:30
25. 通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过( ) 。
A 、30秒 B 、60秒 C 、90秒 D 、120秒
二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)
1.正式场合男士穿着西装时,如果西装是深颜色的,则袜子的颜色应为______
2.邀请方发出邀约应至少提前____天。重要活动需提前一周以上
3.商务礼仪的首要原则是___________
4.男士坐姿的标准式要求:上身挺直,两手自然放在两腿或扶手上,双膝并拢,小腿垂直落于地面,两脚自然分开多少度 ________
5.与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ______________ 。
三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)
1.中餐礼仪时要注意:茶要( )满,( )奉茶
A. 七分
B. 八分
C. 左侧
D. 右侧
2. 涉外礼仪世界通用的十二条通则包括以下 ( )
A. 求同存异,遵守惯例
B. 女士优先,男士风范
C. 爱护环境,怜惜动物
D. 密切合作,积极交流
E. 热情过度,过犹不及
3.同事之间相处应注意什么礼仪?( A )
A、平等相处。同事之间应保持一种平等、礼貌的合作关系,尽量做到相互包容和体谅,防止心照不宣
B、自己出现失误应主动向对方道歉,双方出现误会在对方没有捅破的情况下不应主动说明
C、经济往来上,向同事借钱应迅速归还,为显示友好,可以不打借条
D、不在背后议论同事,不说不利于团结的话,不损害他人的名誉
4. 正确的走姿是:( )两眼要平视,面要微笑。
A. 轻而稳
B. 胸要挺
C. 头要抬
D. 肩要平
E. 臂要摆动
5. 着装不用考虑以下哪个方面。( )
A. 符合身体 B. 扬长避短 C. 遵守惯例 D. 区分场合 E.色彩柔和
6. “跟什么人说什么话”是商务礼仪( )特征的喻意。
A. 尊重性 B. 对象性 C. 礼貌性 D. 针对性
四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。
1. 按照礼仪规范,下级对上级的称呼应该是“姓氏+职衔”。( )
2. 在正规的西餐场合,餐巾应叠放整齐,置于桌上。( )
3. 在职场礼仪中,男士的袜子颜色是以黑色,白色,灰色三种为佳。( )
4. 主席台的座位必须坐满,若原定出席人因故不能来,必须撤掉座位,不能在台上留空。( )
5. 当你介绍别人的时候,突然想不起来对方的名字的话,最好实事求是地告诉对方。( )
6. 可以将自己认为重要的信息浓缩到简历的前两页上。( )
7. 面试交谈,一般情况下,语速掌握在每分钟120字左右为宜。( )
8. 交谈的核心是礼貌。( )
9. 为了避免在介绍时发生误会,男士在与人打招呼时最好先伸出手。( )
10. 个人的基本礼仪主要包括仪表、仪容、仪态、言谈。( )
11、 在正式场合,女士可穿中式上衣配长裙长裤( )
职场礼仪知识竞赛题(B卷)
一、选择题:(本大题共25小题,每小题2分,共50分)第8、10、18选其中一个答案都得分。
1、一般最佳的握手时间是( )秒
A .2-4秒 B .2-5秒 C .3—5秒 D .3—6秒
2、在正式场合下用什么方式称呼对方较合适 ( )
A.职务称呼 B.代词称呼 C.亲属称呼 D.头衔称呼
3、在人际交往的各种刺激中,表情、态度等视觉印象大约占:( )
A.55% B.65% C.75% D.85%
4、对手部的具体要求有四点:清洁、不使用醒目甲彩、不蓄长指甲和 ( )
A .腋毛不外现
B .不纹身
C .不佩戴繁琐的首饰
D .以上都不对
5、 以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( )
A、格调高雅的话题 B、哲学、历史话题
C、对方擅长的话题 D、时尚流行的话题
6、讲究礼仪的原因,用一句话概括为( )
A.内强素质
B.外塑形象
C.增进交往
D.文化品位
7、男士在商务交往中所穿的西服颜色首推( )
A. 黑色
B. 藏蓝色
C. 灰色
D. 白色
8、涉外礼仪世界通用的十二条通则不包括以下 ( )
A. 求同存异,遵守惯例
B. 女士优先,男士风范
C. 爱护环境,怜惜动物
D. 密切合作,积极交流
E. 热情过度,过犹不及
9、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的( )个纽扣之间。
A. 第一与第二
B. 第二和第三
C. 第三和第四
D. 第四和第五
10、接受别人递给你的名片之后,你应把它放在哪里( )
A. 衬衫口袋
B. 裤袋里
C. 西装内侧口袋
D. 随意放
11、礼仪是对 和 的统称。 ( )
A 礼节、仪式 B礼节、形式 C礼貌、仪式 D礼貌、形式
12、中国人同西方人都是好客的,西国人的待客之道是“提供”,中方人的待客之道是( )
A.“热情” B.“尊重” C.“给予” D.“坦诚相待”
13、会客时上座位置排列的几个要点是( )
A面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以远为上
B面门为下、以左为上、居中为上、前排为上、以远为上
C面门为上、以左为上、居中为上、后排为上、以远为上
D面门为上、以右为上、居中为上、前排为上、以近为上
14、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 ( ) 。
A一半 B三分之一 C 四分之一 D 五分之一
15、就坐时占椅面的( )左右,于礼最为适当。
A、1/2 B、2/3 C、3/4 D、4/5
16、与人商务交谈时,应注视对方哪个位置最合适( )
A. 眼睛跟额头构成的正三角区域
B. 双眉到鼻尖构成的倒三角区域
C. 额头到鼻尖构成的倒三角区域
D. 两颊到额头构成的正三角区域
17、公务式自我介绍需要包括以下四个基本要素( )
A单位、部门、姓名、职务
B单位、部门、姓名、电话
C姓名、部门、职务、电话
D单位、部门、职务、姓名
18、在商务礼仪中,有些时候,不要因公事打对方电话,以下打电话的时间不合适的是( )
A. 星期一上午9:00
B. 周三中午13:00
C. 周五下午18:00
D. 周日下午16:00
19、名片是现代商务活动中必不可少的工具之一有关它的礼仪当然不可忽视下列做法正确的是( )
A. 接过他人的名片后从头到尾认真看一遍,切忌将对方的姓名职务读出声
B. 接受他人名片时应恭敬,起身站立,面带微笑,目视名片
C. 在交谈时要利用好时机多发名片以便加强联系
D. 接过名片时要马上看并当面读出来再放到桌角以方便随时看
20、男士穿正装时,严禁穿着( )颜色的袜子
A. 黑色
B. 藏蓝色
C. 白色
D. 深灰色
21、套裙的裙长应以不短于膝盖( )厘米为限
A. 2厘米
B. 3厘米
C. 4厘米
D. 5厘米
22、下面关于中餐宴请的礼仪哪一项是正确的?( )
A宴会时,离主桌远的右边桌次比离主桌近的左边桌次要高。
B排位次时,如果夫人出席,应该安排与主宾夫人坐在主宾旁边。
C对于年龄较高、体质较差的客人不宜安排太多海味。
D女主人应坐在轴心型桌次的中间。
23、招待来宾的最佳室内温度是 ( )
A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃
24、“一米线”服务是 ( )礼仪中提出的。
A.商店礼仪 B.银行礼仪 C.职场礼仪 D.企业礼仪
25、职场礼仪中的自助餐取菜顺利为 ( )
A.汤、冷菜、热菜、点心、甜品、水果 B.热菜、汤、冷菜、点心、甜品、水果
C.汤、热菜、冷菜、点心、甜品、水果 D.冷菜、汤、热菜、点心、甜品、水果
二、填空题(本大题共5个小题,每空2分,共10分)
1.与陌生人初次交谈,视线落在对方的__________ 是最令人舒服的。
2.国际社会公认的“第一礼俗”是__________
3.一般情况下,男子不宜佩戴的饰物是___________
4.公务用车时,上座是: _____________
5.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致: ________________
三、不定项选择题(本大题共6个小题.每小题3分,不全对1分,错选,多选都不得分,共18分)
1. 各种场合握手,一般讲究( )
A. 上级对下级时,上级先伸手
B. 长辈对晚辈时,晚辈先伸手
C. 男士对女士时,男士先伸手
D. 主人对客人时,主人先伸手
2. 如果你要宴请你的外国朋友吃饭,下列哪些事项是你应该做的( )
A. 为了显得自己热情,只要是价格贵的菜就点,管他特色不特色
B. 宴请的朋友中有信奉印度教的,应避免点牛肉或者猪肉
C. 中餐的上菜顺序是:汤—肉类—蔬菜类—水果或者点心
D. 冬天宜选择红烧、红焖、火锅等为上;夏天宜选清蒸、清炒等为好
3. 问候原则有哪几项?( )
A. 男士主动向女士问候
B. 女士主动向男士伸手问候
C. 年轻人主动向年长者问候
D. 别人主动伸手时,不应拒绝
E. 下属主动向上司问候
F. 握手时,不要直视对方的眼睛
4. 正式的商务交往需用正式的邀约,它包括以下哪些具体形式( )
A. 当面邀约
B. 请柬邀约
C. 书信邀约
D. 传真邀约
E. 电话邀约
F. 便条邀约
5. 人的视线方向也会带给我们很多信息,下列描述不正确的是( )
A. 视线向下表现权威感
B. 视线向下表现优越感
C. 视线水平表示理智
D. 视线水平表示客观
6. 在享用中餐时应注意许多原则,以下哪个是正确的( )
A. 排队取菜原则 B. 多次取菜原则
C.避免浪费原则 D. 避免外带原则
四、判断题(本大题共11 小题,共22分)。
1. 作为一名接待人员,在车站接到客人后,应该马上接过客人手中的所有行李。( )
2. 如果男士所着的西服是纯色,无任何条纹或图案的,则衬衫也不能有任何条纹或图案。( )
3. 在安排会议座次时,在国内是以左为尊,在国外是以右为尊。( )
4. 在吃西餐时,汤是用餐的标准的“结束曲”,而在吃中餐时,汤者往往是被用来打头阵。( )
5. 微笑要求嘴角外展,露出上面的八颗牙齿,眉开、眼笑。( )
6. 男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的手掌。( )
7. 在正确的情况下,每次打电话的时间最好遵循3分钟原则。( )
8. 如果是女士引领男宾,无论是上楼还是下楼,宾客应走在前面。( )
9. 在西餐宴会上使用刀叉应每吃一道菜都使用新的刀叉。( )
10. 女性晚宴妆的特点是妆色浓艳。( )
11. 在室内男士应把墨镜摘下来,而女士不用摘。( )
篇19:国旗下讲话稿:自我保护知识
尊敬的老师、同学们:
大家好!
同学们,早上好,今天我国旗下讲话的题目是“安全在我们心中”, 一个和谐温馨、安定有序的校园是我们每位同学健康成长的乐园,是我们学习知识的殿堂。校园的安全关系到每位同学能否健康成长,关系到每个家庭的幸福,为此我向全校同学提出如下要求:
一、树立自我安全意识、提高个人思想素质
我们要有高度的安全意识、文明意识,要时时想安全,事事讲安全,树立自我安全意识,让安全走进我们的生活,充分认识到安全工作的重要性。团结同学,和同学和睦相处,争做文明的中学生。
三、关注课间安全
同学们上下楼梯要有序,切不可急步上下(尤其是雨天),要养成上下楼梯靠右行走的良好习惯,行至拐弯处,要放慢脚步,预防相撞。大家课间要注意文明休息,不追逐嬉戏,不打闹,不攀高,不拥挤,不抢道。遇事要冷静、谦让,及时报告老师。特别提醒,由于6号楼已拆除开始重建,不得靠近施工区域,远离施工区域,以防不必要的安全事故发生。
四、注意运动安全
根据自身身体实际情况参加自身适宜的运动,运动时,要遵守运动规则,要按照老师的要求去做,切不可做危险的动作,注意自我保护。运动时要注意不要剧烈碰撞,以免撞伤或摔伤。
五、遵守交通规则和交通秩序
上学、回家做到文明行走,遵守交通规则,注意交通安全,乘坐公交专线车回家的同学不要拥挤,等车停稳再有序地上下车,要做到文明坐车。由于和兴路改造,请同学们提醒负责接送的家长不要拥堵交通便道,确保道路畅通。
六、讲究饮食卫生,养成良好习惯
拒绝三无食品,不吃路边摊点上的不卫生食品,不得乱扔食品等外包装类杂物。
七、学会自护自救,提高防御能力
平时学习并积累简易的防护自救方法,遇到偶发事件要冷静对待,学会主动寻求他人的帮助。
同学们,我们都生活在一个由亲情、道德、责任、义务等等所交织的密切的关系当中。因此,个人就不仅只是个人。每一个人的现在都与未来相连,每一个人的自身都与家庭相连,每一个人的荣辱都与整体相连。为了个人的成长,为了家庭的幸福,为了这荣辱相伴的整体,让我们共同筑起思想、行为和生命的安全长城。
篇20:遵守通讯礼仪有哪几个方面_礼仪知识_网
个人礼仪是我们自尊尊人之本,更是我们立足、立业之源。倡导个人礼仪,旨在提高个人礼貌素养。强化公民的文明观念,树立良好的礼仪风范和出众的形象风采。下面一起随小编整理的文章一起来看看吧。
个人礼仪通讯一
1、接电话的礼仪
(1)接电话的最佳时机应为电话铃声响过两至三声,不要让铃声响得时间过长。
(2)接电话时用语要文明、礼貌,语调要平和、音量要适中。如确有重要原因而耽误了接电话应向对方做简要解释,并表示歉意。
(3)接电话时对对方的谈话可做必要的重复,重要的内容应简明扼要地记录下来。
(4)电话交谈完毕时,应尽量让对方结束谈话。通话完毕,应等对方放下话筒,再轻轻地放下电话,以表示对对方的尊重。
(5)当我们接到拨错的电话时,应礼貌温和的告诉对方“您打错了”,而不要粗暴的挂上电话。对方若说“对不起”时,你可以回答“没关系,再见!”
个人礼仪通讯二
xx年6月25日,“礼迎世博,教师先行”教师礼仪绽放展示活动决赛在莘城学校举行,新梅小学积极响应教育局工会组织的这次活动,在校领导的重视关心,全体礼仪队教师的不懈努力下,最终取得了一等奖的优异成绩。
赛前老师们群策群力,勤学苦练,比赛中大家齐心协力,团结共进。
成绩和奖牌所包含的不仅仅是荣誉,它凝结了礼仪队每位教师在训练房挥洒的无数汗水,这是新梅人坚韧意志的体现,更折射出新梅人和当代教师文明迎世博、将礼仪带进课堂的教学风范。
通过参与这次活动,我们看到了新梅人强烈的集体荣誉感和强大的凝聚力,相信在文明迎接世博乃至今后更长久的日子里,我们的教师队伍将用实际行动,走在世博志愿活动和文明社会建设的最前列。
个人礼仪通讯稿三
进一步丰富学校的人文底蕴,创设师生浓郁的读书氛围,提高师生的文化素质修养。
xx年10月18日下午,高明区荷城街道第三小学举行了“读书知礼—文明礼仪伴我行”教育活动的启动仪式。
在启动仪式上,刘校长作了重要讲话,他号召同学们要亲近书本,学会读书,多读书,读好书,读书多而知礼明义,让读书知礼成为习惯。
李校长宣布本届读书节活动内容。
四(6)班的张驰同学代表全校学生发言,她倡议同学们,用朗朗书声装点实验小学,用对书的渴求装扮三小,让读书知礼成为荷城三小每一个同学的习惯!
本次读书知礼活动将采取多种多样的形式来开展,如黑板报比赛,书画比赛,演讲比赛,知识竞赛,小品比赛等等。
本次启动仪式的成功举行,为学校“读书知礼”活动奏响了序曲。
伴随着这次活动的开展,我们相信:会有更多的人参与到其中来,让书香溢满我们和谐的校园,让文明礼仪伴随我们!
个人礼仪通讯稿四
为了丰富同学们的校园文化,提高同学们的综合素质,展现当代大学生的青春风采,电气工程系举办以“学习社交文化,礼仪知识先行”为主题的社交礼仪知识竞赛。
此次竞赛分为预赛、复赛、决赛三个阶段。
经过层层选拔,八名参赛选手进入4月8日下午的决赛。
1214教室里,座无虚席。
精彩纷呈的题目,踊跃积极的观众,选手们巧妙睿智的答题博得了同学和老师们的阵阵喝彩和掌声。
最终,本次大赛的一等奖被工艺3091班的张幸福夺得,电自3092班的詹江栋、电机3092班的张亚南获得大赛的二等奖,过自3091班的龙飘、电子3091班的陈国杨取得了大赛的三等奖,过自3092班的周雅雯、电机3092班的郭金鑫获得此次大赛的鼓励奖。
赛后,评委老师对此次大赛作了精彩点评。
本次大赛前五名选手将代表我系参加院社交礼仪知识竞赛。
个人礼仪通讯稿五
-4-17日晚上七点,在西北教学楼b栋211,环境科学与工程学院团委学生会举办了第二期干部培训讲座。
参加活动的主要有口语协会,环保协会和团委学生会的干部及各班班委。
讲座的主讲者是辅导员陈桂荣老师,此次讲座的内容是职场礼仪教育。
首先,陈桂荣老师给我们阐述了开展礼仪教育的重要性。
对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现。
而在职场上,;礼仪又代表了一个人的素质涵养和个人风度。
接着,陈老师就为我们示范在不同场合所需要的不同的礼仪姿态。
首先是示范的是礼仪姿势。
主要有鼓掌姿势,站姿,坐姿,走路姿势,谈话姿势以及握手。
大家在老师的示范中和自己的亲身体验中学习到许多知识。
比如鼓掌的正确姿势应该是双手成十字形鼓掌,坐着的时候女生应该双腿并拢并斜放与地面呈45度角,陌生人迎面走来时眼睛应适当向下看等等。
第二部分是不同场合的礼仪。
首先说的是乘车的位置安排。
老师分为好几种情况让我们讨论,并且请了四位同学做情景假设。
大家争论的很激烈,也不时的闹出各种笑话。
但是在讨论中,大家学到了知识,知道了在不同情况下哪个位置是主位,哪个位置是最安全的位置。
接着,陈老师又谈到餐桌礼仪。
餐桌礼仪是比较重要的,在我们今后的社交活动中,良好的餐桌礼仪也能提高我们自身的形象。
我们需要了解的有很多,比如主位和次位的安排,敬酒时应该注意的用语和行为等等。
陈老师都为我们一一做了示范。
第三部分陈老师简要介绍了流传至今的一些传统礼仪。
比如抱拳,作揖,鞠躬等。
最后在同学们的掌声中,陈老师结束了这一次的培训讲座。
通过这一次的礼仪教育的学习,同学们意识到自身存在的不足,更明白了作为团干部,要作为大家的榜样,首先要拥有一个良好的礼仪形象