物业小区元宵活动方案【精彩20篇】

小区元宵节猜灯谜活动策划方案

为了迎接元宵佳节，营造喜庆祥和的气氛，增进业主间及业主与物业公司之间的交流，拟举办“灯谜有奖兑猜”活动。具体实施方案如下：

一、活动时间：XX年2月14日：10:00～17:30(贯穿元宵节整天，奖品兑完即止)

二、活动地点：小区主入口(六号楼与七号楼之间喷水池前)

三、组织单位：小区物业服务中心

四、参与人员：小区业主、住户

五、活动内容：猜灯谜活动，猜出谜底者将获得精美奖品。

六、人员具体分工：

1、管理组

(1)整个活动协调由 z 负责， z 协助。

(2)负责采购活动物资。

(3)兑奖处(物业服务心中心前台)，8：00前将兑奖处所用表格及奖品物资摆放到位。

(4)zz 负责灯谜现场布置工作(挂灯笼、谜语张贴工作及现场其它布置等)9：30前布置完毕;

(5)全体工作人员统一穿制服、工服;

(6)活动结束后，协调保洁员清理现场。

2、维修组

z负责现场(悬挂横幅、饰品、灯笼)的安装，协助做好场地布置工作。

3、安管队

(1)z 负责当天活动的安全防范、现场秩序、现场布置工作。

(2)协助综合组中途灯谜的悬挂

4、保洁员：(安排2名保洁员保洁)

(1) 保洁员要及时清理现场的垃圾，保持场地清洁。

5、兑奖处：

(1)工作人员(zz)负责颁发奖品(兑奖后要将已猜解的灯谜在总表上剔除标注)。

(2)猜对灯谜者可兑换奖品(1张灯谜条兑换1份奖品)，猜错的灯谜回收备用。

(3)在桌子前贴上“兑奖处”字样的红纸。

七、兑奖

猜对谜底1张可兑换奖品1份。奖品包括圆珠笔、铅笔刨、彩色便签本、小卡通笔记本、橡皮擦、荧光笔、修正液、自动铅笔、可乐、雪碧等。

八、资源需求

1、人力需求： 12 人

班组综合组维修组安管队保洁员

人数5232

活动物资清单

项 目单价数量费用(元)备注

现场布置物品

红色打印纸252包50管理处

横幅3001300马跃新春闹元宵 灯谜助兴促和谐

灯笼5XX000

奖品：

圆珠笔1150150.00

铅笔刨1100100.00

彩色便签本1150150.00

小卡通笔记本1.5100150.00

橡皮擦1150150.00

晨光荧光笔1.3100130.00

蜡笔1100100.00

自动铅笔(带笔芯)1100100.00

小胶水15050.00

修正带1.45070.00

卡通尺1.860108.00

可乐、雪碧824200.00两个灯谜兑换

小灯笼1.55075.00

合计2830.00

(七)、明确活动职责：

1、物业服务公司职责：

(1)、负责审定活动方案、活动通知、活动费用。

(2)、负责对活动全过程督导、控制。

2、管理组职责：

(1)、负责拟制活动方案、活动通知，以及做好活动费用预算工作。

(2)、负责制作谜语、奖劵等工作。

(3)、负责采购活动奖品、道具等物资工作。

(4)、负责活动现场布置、摄影、咨询和解释等工作。

(5)、负责活动总结，以及活动资料的整理和保管工作。

3、维修组职责：

(1)、负责活动现场布置、安装等工作。

(2)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。

(3)、负责协助维护活动现场秩序。

4、安管队职责：

(1)、负责活动现场布置。

(2)、负责活动现场突发事件处理和维护活动现场秩序。

(3)、负责配合管理组按活动分工要求完成活动相关工作。

5、清洁工职责：

(1)、负责活动现场卫生保洁工作。

八、注意事项

1、活动前保持现场地面干净;

2、灯谜分批悬挂，已预防后来参加活动人员无法获取灯谜

3、维持好现场秩序，防止以外发生;同时准备创可贴、碘酒等药品;

物业公司中秋节活动方案

中秋节就要到了，作为一个那么重要的日子，我们怎么能够错过呢?下面小编整理了物业公司中秋节活动方案，欢迎阅读!

物业公司中秋节活动方案一

一、目标：

1、为了迎接20xx年中秋节的到来，丰富小区业主的业余生活，为大家在紧张的工作之余能够充分放松，享受节日的快乐。

2、矢志不移地加强精神文明建设，形成健康和谐的社区风尚，既要管物，更要管人。

3、寓教于示地建立新型的人际关系，培养住户的自律，发挥群体效能，共同创造亲切和睦的空间。

4、循序渐进地开展社区文化活动，充分发挥社区文化的导向功能、约束功能、凝聚功能、激励功能和辐射功能。有利地促进管理处较好的管理与服务，塑造小区品牌形象，加深物业公司与业主之间的交流和沟通。

二、具体活动方案如下：

(一)夹弹子：

1、在30秒钟的时间内用游戏指定的筷子从杯中夹出弹子放进酒瓶内，数量越多越好;

2、在夹弹子过程中不得用另一只手辅助或用其他外力及物品进行辅助，否则成绩无效;

若在夹出弹子以后弹子掉在地上了，此次成绩无效，选手可以继续夹下一颗弹子;

3、分值：在规定时间(30秒)内夹出15颗以上弹子的为获胜者，将得礼品一份。

(二)扔飞镖

1、在1分钟的时间内，站在3米线外用飞镖向镖靶准心投郑，环数越高越好;

2、选手在投郑飞镖时脱靶或未按规定的距离、时间进行投郑的，此次成绩无效;

3、分值：在规定距离、时间内得到35环以上者获胜，得礼品一份。

(三)猜灯谜

1、将猜中的灯谜撕下，根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案，答案正确后领取相应的礼品。

(四)飞镖射气球：

1、本活动共分为男子组、女子组、少儿组三组进行。

2、男子组选手距离泡沫板3米，女子组选手距离泡沫板2.5米，少儿组选手距离泡沫板2米。

3、每人可以掷飞镖5次，飞镖击破气球后根据气球里的纸条内容回答一个脑筋急转弯问题，答对者获礼品一份。

(五)套圈：

1、物品摆放在圈定地面上。

2、距离最近物品2米远(小孩1米远)抛圈。每人限抛3次。

三、以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定，否则无效，每户家庭最多可派出2名代表参加2个不同的活动，并凭管理处统一发放的"中秋成绩卡"参加，根据签定的成绩至物业客服台前领取奖品。

物业公司中秋节活动方案二

一、活动主题：

以联络开发商与业主、业主与业主之间的感情为主旨、以繁荣社区精神文明建设，营造一个欢乐、祥和的中秋佳节社区氛围，创建台州最具文化内涵的新型品牌社区为目标。

二、活动目的

回馈业主，报答社会，提高知名度和美誉度

三、活动时间：

9月22日晚上19：00--21：30

四、活动地点：

五、参加人员：

业主、社区居委员领导、辖区民警、新闻媒体记者、公司部分晚会工作人员，总人数控制在500人以内。

六、活动内容

以歌舞、互动游戏形式为主，节目之间穿插几个物管小常识有奖抢答，充分调动业主参与活动积极性，为日后小区物业服务起到先导宣传作用。最后以抽奖形式抽出业主大奖结束晚会。具体活动节目见"节目安排表"(附件一)

七、活动方案及人员安排

1、9月6日前电话邀请预约参与晚会人员人数和名单，邀请小区所在居委会领导参加，确定总人数。

2、寻找合适晚会场所，并进行预订，确定背景布置和音响设施的提供。

3、外聘专业演出团队确定演出节目，确定晚会主持人，邀请主管部门领导。

4、预订晚会礼品月饼(根据参加晚会人数定)

5、活动宣传：印制晚会宣传单(背面物管小常识)

6、活动所需外购物资：

饮料、矿泉水、奖品、纪念品、表演道具等。

7、人员安排

(1)活动现场总指挥：

(2)晚会活动具体责任人：

(3)后勤组(负责物品采购)：由营销部负责

(4)安全保障组：(晚会现场秩序维护)：由物业公司负责

(5)音响场地组：由协办单位负责音响舞台搭建，物业部王超峰负责保障正常供电。

(6)宣传资料组(负责与活动相关方及媒体的接洽、沟通、现场照片的拍摄、活动内容的填写、公司网络及社区宣传栏信息的发布)：由营销部负责

(7)环境因素管理：

a、控制每个节目演出时间，按预定计划执行，避免因节目噪音引发的业主投诉。

b、活动结束后保洁员现场卫生的清理。

(8)危险源管理：

a、音响设备电源电线由物业部王超峰负责安全检查维护;

b、现场由物业公司保安员维护秩序，防止人群拥挤，发生意外。

八、活动费用预算

九、活动注意事项

1、活动工作人员必须服从总指挥的调配，保持手机通讯畅通;

2、活动工作人员必须严格遵守活动安排，按时完成工作任务;

3、宣传工作做到位，及时将活动通知到小区业主，确保参与人数达到一定的规模;

4、确保活动准备充分;

5、活动过程中注意维持现场秩序;

6、活动工作人员必须尽心尽责;

中秋佳节之际在小区内宽阔的地方增设以"中秋"为主题的文娱活动，其形式丰富多彩，令小区内业主充分体验到浓浓的节日气氛。

前期准备

(一)前期造势

活动前主动向业主提起此项活动，并热情邀请业主的参加，也可在校区内以海报形式的宣传

(二)活动的前期准备

寻找小区中有艺术特长的儿童，长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案，及时准备。活动前，宣传动员会，确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程发到每名员工手中，提前到场踩点并布置场地。活动现场的彩排及音响调试及布置需要在活动举行前全面检查并再次明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。

活动设计

(一)小区节目表演及互动游戏

主持人讲述中秋的来源

精彩的魔术表演

小区内儿童才艺表演

绘声绘色的相声表演

歌唱中秋，欢聚团圆。

除了丰富的节目外当然不能少了能互动的游戏。

游戏一：《猜灯谜》

“猜灯谜”又叫“打灯谜”，是我国独有的富有民族风格的一种文娱形式，是从古代就开始流传的元宵节特色活动。

游戏二：《齐心协力吃果果》

“心往一处想，劲往一处使”，只有全家齐心协力才能收获到丰收的果实，我们来玩个游戏《齐心协力吃果果》。

游戏三：《套圈圈》

简单易懂的一款儿时游戏，回味了孩童时的欢乐。

注：以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定，否则无效，由工作人员确认，发放领奖卷，到指定地点兑换奖品。

一、教学目标：

1、知道11月9日是全国消防日。

2、通过对火灾事件的了解，知道发生火灾的主要原因，提高学生的防火意识，明确防火自救的重要性。

3、掌握一些消防安全常识及识别消防安全的竟是标示。

教学过程：

一、学生交流怎样打火警电 话?报警时一般应注意以下几点：

1、火警电 话号码“119”要记清

2、听到对方报“消防队”时，即可讲清着火的地点和单位。

3、要注意消防队的提问，并主动告诉自己所用电 话的号码，自己的姓名，以便联系。

4、当消防队讲“消防车去了”时，就可将电 话挂断。

二、认识常用的中国消防安全标志。

课件出示消防标志

三、小学生怎样防止火灾发生

1、学生根据已有的知识交流防止火灾的注意事项。

2、观看课件加深印象,指导小学生应该如何防止火灾的发生。

四、竞赛活动，游戏激趣。

1、抢答题。

(1)生活中的哪些因素会引起火灾?

(2)一旦发生火灾，要迅速拨打什么电 话号码?

(3)扑救时是先救人还是救物?先断电还是先救火?

(4)电 话报警时要注意报清、报全哪些信息?

(5)列举几种逃生方法。如：关门求生、从窗户逃生、安全出口逃生等。

2、判断题。

(1)禁止学生携带烟花、爆竹、砸炮、火柴等易燃易爆物品。

(2)有一天，某小学四年级学生到某山林去野炊。

(3)报警时报警人的姓名和电 话号码可以不说明。

(4)发生火灾时，不要盲目开窗开门，用湿毛巾、衣服等衣物包住头脑，尤其是口鼻部。

(5)家用电器起火，应马上关掉电源开关，千万不要往电器上泼水。

五、小结：

同学们，今天这节安全教育课别开生面，很有教育意义。通过这节课的学习，你有哪些收获呢?(学生自由发言)

六、课外延伸：

请同学们制作防火手册或编一份防火宣传手抄报。如：“火”的可怕，“火”的预防，灭“火”的方法，逃生常识及发生火灾时如何拨打求助电 话。

防火歌

同学们笑呵呵，大家来唱拍手歌。

你拍一我拍一，拍完南北拍东西。你拍二我拍二，咱俩宣传做伙伴。你拍三我拍三，禁火场所别吸烟。你拍四我拍四，用火不当会出事。你拍五我拍五，烟囱坏了快修补。你拍六我拍六，

你拍七我拍七，

你拍八我拍八，

你拍九我拍九，

你拍十我拍十，

我拍你你拍我，风大失火不好救。不要玩火做游戏。电线不能随便拉。火警电 话119。人人防火要落实。大家都要来防火。

为使物业服务品质在原有的基础上进一步提升，有力促进房屋销售，并实现物业服务品质的持续改进特制订如下品质提升措施：

一、公司总部：

1、在各小区前台公示公司投诉电话：，并对投诉内容当日进行回复，跟踪落实;

2、在公示各小区设总经理会见业主日，收听业主的问题，解答业主疑惑。

二、销售中心：

1、调秩序队员一员在在金沙江大道十字路口处指挥引导看房车辆按顺停入车位，并开门服务指引客户进入营销中心。

2、雨天保洁增加进入大门代为擦鞋服务，使用干布替客户鞋面擦净擦干。

三、小区管理：

1、秩序：

a.秩序大门岗坐岗改为站岗;

b.巡逻人员在左臂上配印有“巡逻”字样的袖章，配警棍、对讲机进行巡逻，

c.秩序队员例队进行交接班;

d.对进入小区人员及车辆进行盘问登记;

e.在停车场对车辆停放进行指挥和问候服务;

f.在大门设秩序服务，针对业主需求及时实施帮助(帮助业主拿行李、打雨伞、引领走访业主客人到业主家中)。

2、客服：

a.实行站立式服务和普通话服务;

b.代为业主收信件和包裹登，电话通知或送上门;

c.宣传栏设专面代为业主提供信息发布服务(租房、卖房等);

d.有偿电话、宽带、水电费、燃气费代缴服务;

3、工程：

a.电梯“零点后”维修保养无打扰服务;

b.对业主报修实行15分钟上门服务，每周日开展减免有偿服务活动日;

c.空置房每周检查土建、漏水、水电气、卫生状况;

d.建立设备档案卡挂设备上;

e.工程主管每周夜查一次人员值班及设备运行情况。

4、保洁：

a.改垃圾处理一次为每日两次;

b.雨天一小时后积水清扫;

c.每周一次电梯消毒;

d.延长卫生服务时间，从7：00-----20：00时;

e.提供有偿家政保洁服务;

5、绿化：

a.补种草坪内人行便道，恢复绿化;

b.补种部份秋冬季。

根据省政府办公厅《关于转发省扶贫办〈安徽省全国“扶贫日”活动方案〉的通知》(皖政办明电34号)以及市“扶贫日”活动筹备工作会议精神，现就我县开展第一个“扶贫日”活动提出如下方案：

一、开展“扶贫日”活动的。目的和要求

国务院确定自20__年起，将每年10月17日设立为“扶贫日”。扶贫日”活动的主要目的是引导社会各界关注贫困问题，关爱贫困人口，关心扶贫工作，核心内容是学习身边榜样，宣传凡人善举，动员广泛参与，培育良好风尚。

为扩大社会影响，使“扶贫日”活动开好头、起好步，各级各部门要精心组织实施，大力宣传党和政府的扶贫开发方针政策，弘扬中华民族扶贫济困传统美德和友善互助核心价值观，构建政府、市场、社会协同推进扶贫开发的工作格局，动员全社会力量向贫困宣战，确保我县第一个“扶贫日”活动办好。

二、开展“扶贫日”活动的原则

“扶贫日”活动应遵循以下原则：一是依法合规、节俭务实;二是先行启动、逐步完善;三是尽力而为、量力而行;四是营造氛围、扩大影响。

三、主要活动安排

(一)召开县“扶贫日”宣传动员会

国务院将召开全国社会扶贫工作暨“扶贫日”启动仪式电视电话会议。我省拟在国务院电视电话会结束后召开全省“扶贫日”宣传动员会，省领导作宣传动员讲话。

我县分会场由县扶贫开发领导小组组长、副组长和成员单位以及乡镇负责同志参加。在全省“扶贫日”宣传动员会结束后，县领导作宣传动员讲话。

(二)开展专题系列宣传

以“10·17，邀您一起”为主题口号，充分利用各种媒体，积极开展宣传活动，营造氛围，扩大影响。

1、在《池州日报·青阳新闻》开展扶贫项目认领宣传。公布全县18个贫困村扶贫项目、所需金额以及认领方式，号召全县党政机关、事业单位、各类企业、社会组织和爱心人士认领。

2、利用多种媒体开展公益宣传。分别在县广播电视台、青阳政府网以及县直单位网站各类媒体发布扶贫公益广告。由县委宣传部与县扶贫办共同负责，各主要媒体承办。

3、集中开展“扶贫日”宣传活动。组织县直单位、乡镇集中开展“扶贫日”宣传活动。在“扶贫日”当天，通过悬挂扶贫宣传横幅、举办扶贫图片展、开展政策咨询、知识竞赛、解决实际问题等各具特色的活动，引导全社会关注扶贫开发、关心贫困地区、关爱贫困人口，推动社会各界共同参与扶贫开发。(宣传标语见附件)

(三)组织开展扶贫项目认领活动。

全县各包村帮扶单位、企业、社会团体和个人均可通过来人、来电、来函方式到县扶贫办认领扶贫项目，并填写《扶贫项目认领单》(见附件)。认领扶贫项目可由认领者自建，也可以出资形式由贫困村建设。认领资金直接拨付贫困村。项目认领活动至10月24日结束，经县扶贫办汇总后，报省扶贫办。

县扶贫办联系人：沈敏，电话：_______

邮箱：。

四、工作要求

(一)要高度重视。设立“扶贫日”充分体现了党中央、国务院对扶贫开发工作的高度重视，对贫困地区、贫困群众的关心关爱。开展好“扶贫日”活动是一项十分重要的政治任务，各乡镇、各部门主要负责同志要高度重视，抓紧把这项活动布置好、开展好。

(二)要取得实效。各级各部门要认真动员好、组织好贫困村扶贫项目认领工作，确保“扶贫日”活动取得实效。县级将组织2-3家企业参加全省“扶贫日”公募现场捐赠和项目认领举牌仪式。

(三)要及时上报总结。各乡镇、各部门要注意收集、整理“扶贫日”活动开展的相关资料，并注重总结经验，形成文字材料，于10月24日前报县扶贫办。

一、成立活动筹备组：

1、11月25日前由物业部牵头成立活动筹备小组并确定负责人及组员。

2、12月1日前筹备小组组织实施前期准备工作，确定联谊会节目主持人。

3、12月1日前面向园区征集文艺人才重点是舞会爱好者。

二、活动方式：

1、活动目的：增进沟通、加强合作、体现风貌、丰富生活、构建和谐。

2、活动主题：欢快、友谊、交流、共赢。

3、活动时间：20xx年12月1日至20xx年12月30日。

4、活动形式：物业部与业主共同举办，欢迎并鼓励广大业主的广泛参与;接纳各种形式的赞助。

三、组织实施：

1、11月20日至12月1日面向园区各公司广泛征询文艺人才，重点是舞蹈爱好者。

2、12月1日至25日期间组织舞蹈培训。

12月25日至28日组织舞蹈人员积极参加联谊会节目。

3、11月20日至12月25日向园区各公司广泛征集各种文化作品：图画、油画、素描、书法、篆刻、摄影作品、彩泥画、诗歌、散文等。

4、12月25日至12月26日由物业部和业主负责人代表组成的评审组对作品给予点评，选出精品，评出优胜奖。

12月20日至12月30日对优秀作品进行装裱，在公共空间进行展示。

四、新年联谊会活动安排

时间：20xx年12月29日(待定)18：00至21：00

活动地点：A座北大厅

与会人员：园区各公司领导、负责人等约70人

参加人员：300至500人

1、前期准备：

内部组织：

文稿类：领导的致词、主持人串台词、嘉宾的邀请、晚会节目的确定等。

物品类：饮料、瓜子糖果、奖品、纪念品的购买。

现场安排：安全秩序维护方案、现场签到布置、方阵安排、贵宾接待安排、奖品及纪念品的领取安排等。

外部联系：

音响灯光设备、会场布置、装饰、宣传条幅、节目所需道具、舞曲编制等。

摄影摄像：摄像：范新奇摄影：郭晓辉

2、活动奖品设置：

最佳表演奖2名颁发奖品

最佳才艺奖2名颁发奖品

最佳创意奖2名颁发奖品

优秀作品奖4名颁发奖品

现场抽奖等

凡参赛者均可获得活动纪念品一份。

3、活动议程安排：

16：00至17：00总策划检查落实各项工作，布置到位情况。

活动横幅、会场布置、签到台等全部安置完毕、糖果饮料、饮水机等摆放完毕。

检查音响、电源、麦克风、道具等到位及调试情况。

17：00至17：30主持人、相关工作人员、礼仪人员，陆续进场，准备各自的工作。

17：30至18：00领导、嘉宾陆续到场，相关工作人员、礼仪人员引导来宾签到，接待引导入场就座。

18：00主持人宣布活动开始，介绍与会的公司领导、嘉宾。

18：05至18：10物业部领导致辞，并简单回顾、展望物业部管理服务工作开展情况。

18：10至18：15嘉宾致辞，重点回顾与物业部的良好合作及今后更好合作的良好愿望。

18：15至20:30文艺表演中间安排嘉宾抽奖活动和征集优秀作品的颁奖活动。

20:30至20:50本次活动的评选、颁奖、总结。

20:50至20:55物业部领导致辞祝福、全体合影。

20:55至21:00同声齐唱《越来越好》、《相亲相爱一家人》(待定)

21:30晚会结束。

4、联谊会活动特别注意环节：

(1)现场秩序的维持、控制及桌椅的摆放安排。

(2)联谊会节目的质量水平和主持的技术技巧。

(3)优秀奖项的评选注意整体平衡的控制。

(4)出席嘉宾的节目互动参与现场氛围烘托控制。

5、费用预算：

(1)物品费用(含活动横幅、会场布置、音响租用、照片洗印、作品装裱、后期展示)(计4310元)

(2)奖品费用(计5100元)

a、优秀作品奖：4名20xx00元

b、最佳表演奖：2名20xx00元

c、最佳创意奖：2名20xx00元

d、最佳才艺奖：2名20xx00元

e、嘉宾现场抽奖奖品：200元1份200元100元20份20xx元

50元10份500元20元20份400元

(3)茶水饮料：200元

合计：9610元

活动一： 宝贝会说话

活动目标：宝宝在教师的引导下大声说出自己的名字。 活动准备：一个简单的小舞台;若干小贴花。

活动过程：1、教师边摇铃鼓边唱《坐下歌》。

2、听到老师的歌声，家长和宝宝一起坐下来。在教师的对面，呈半圆形。

3、教师用亲切的口吻向家长和宝宝做自我介绍。

4、鼓励宝宝来自己介绍自己，并能说出是和谁 一起来的。

活动二： 艺术活动---好吃的水果

活动目标：1、帮助幼儿认识“红、黄、绿”三种颜色。

2、学习涂色的正确方法，培养幼儿对绘画活动 的兴趣。

活动准备：人手一份红、黄、绿的油画棒;作业纸;色卡等。

活动过程：1、教师向家长介绍活动目标及要求。

2、帮助宝宝认识红、黄、绿三种颜色。

3、教师演示讲解正确的涂色方法。

4、幼儿尝试涂色，家长帮助指导。

5、互相参观、欣赏。

活动五： 亲子游戏---倒蹬自行车

活动目标：练习腰部和腿部力量，培养孩子动作的协调性。

活动过程：1、家长和孩子坐在地垫上，抬起腿让双方脚心相贴，然后一前一后地蹬腿，像骑自行车一样。

2、一边蹬一边念儿歌：“丁零零，丁零零 ，骑 着车儿上北京，北京有个天安门，天安门上 挂红灯。 红灯亮，照四方，大家心里暖洋洋。 活动结束：

教师面带微笑地蹲下身体亲切地与宝宝“再见”，鼓励宝宝下次再来，提醒家长到户外自由活动。

策划推广背景：

石门房产网经过一系列的推广，网站排名基本稳定，也有了一定的流量，网站内容越来越丰富，基本能满足客户在网站的浏览体验。

目前石家庄二手房市场逐步回暖，消费者对二手房的搜索关注度逐渐走高(下图)，市场需求正逐步增加。

目前网站正处于推广初期，没有足够的品牌力，消费者对石门房产网认知度不高，能满足客需的优质房源占比不高是亟需要解决的问题。

总体推广思路

一、推广定位

区域定位：

石家庄市区热门的二手房小区，主要以新华和长安区店面辐射范围为主。

对象定位：

主要以25-45有消费能力的需求人群为主。

二、主题概念

主题：以0中介费为突破口，以快速卖房宣传点。

主题释义：

0中介费，对客需有强烈的吸引力，同时针对房主卖房快速回笼资金的需求，提出快速消化房源的口号。

三、推广策略

线上线下

线上：通过内容专题，新闻等方式同步宣传。

线下：通过小区驻点的方式，以传单，条幅，展板直接向消费者进行推广。

四、活动方式

1.传单宣传，驻点人员通过在小区出入口，扫楼等方式进行传单派发和活动宣传。

2.扫描微信并关注，送精美水杯。

3.关注微信账号，并通过网站，手机端上传房源的客户，通过验证后可得话费红包。

4.自有房源成交后，房主可得千元返利。

五、推广阶段及时间计划

第一阶段 小区采集及物料准备

时间：3月15日前

工作内容：

店长可根据店面实际情况，对区域的热门小区进行踩点，包括小区驻点的条件，位置等。

营销部门做好物料准备，包括海报，宣传单，易拉宝，横幅，桌椅，礼品等。

第二阶段

时间： 3月-5月

工作内容 ：

小区驻点渠道进行全方位推广宣传。

第三阶段 持续期数据统计分析

时间：活动全时段

工作内容：统计分析每日数据并根据指标改善和活动调整。

六、活动投入

宣传单页：初期预计10000元。

水杯：初期投入预计10000元。

话费红包：根据实际情况掌控

网络营销部 20xx年 3月6日

一、活动名称：

公共管理学院社会工作部“把爱送进小区”青年志愿者活动

二、活动主题：

送真情服务，建和谐小区

三、活动时间：

20xx 年十月—— 20xx 年十二月(待定)

四、活动地点：(小区名称)

五、活动参加者：公共管理学院青年志愿者成员

六、活动内容：

此次活动我们将联系温江区

小区协助进行，主要通过一些有意义的服务活动来为小区建设做出自己的一点贡献。活动每个星期进行一次，采用系列活动和长期活动相结合我形式，把小区急要而又欠缺的知识和一些公益服务送到小区。通过互动和互助形式，帮助小区中有困难的住户，建立“一对一“的互帮互教活动。同时，着重关注小区中的老人和小孩，并通过家访的形式与小区区民进行友好的交流，为老人送去慰问和欢乐，为小孩送去知识和爱心。共同构建”团结、互助、丰富“的小区文化。

(一)、活动具体形式：

1、绿化、卫生：进行植绿护绿活动;进行小区清洁大扫除和花草树木的修剪与浇水;为孤寡老人或空巢老人打扫

房间等

2：尊老爱幼：组织一些能说会道的志愿者与孤寡或空巢老人进行“倍聊”，来了解他们的内心世界，聆听他们的心声，同时可以建立“一对一“方式，经常保持与老人的联系，及时了解他们的现状可以根据需要成立”夕阳红“服务队，为小区老人提供长期的服务;在小区幼儿园开展有利于小朋友健康成长的活动，来丰富幼儿园的文化生活。

3：义务家教与扶助：通过“一对一”的结对子关系来帮助小区中有需要但经济条件有限的户主的小孩进行长期义务辅导。同时针对那些生活困难的家庭子女，我们将在全校范围内和社会上进行捐款行动，来帮助他们顺利完成学业。

4：文娱汇演：通过在小区里表演同学自创的文艺活动，来丰富小区的文化，同时举行趣味活动，达到娱乐和健身的双重目的(如羽毛球比赛，棋牌比赛等)，同时又能展现当代大学生的精神风貌。

5：宣传、咨询：通过海报和现场讲解(条件允许可以请一些专家)形式来解答和宣传一些小区区民常识(如消费者维权、科普知识和网络知识科普文化、卫生保健知识等)同时可以根据需要，为区民的生活提供小咨询，组织开展青少年德育知识教育等。

6：关注留守儿童和单亲小孩：针对小区中的留守儿童或单亲小孩，我们将为他们提供丰富的周末活动(拟订为根据条件需要带他们到温江的一些旅游景点去参观;“我的大学生活的一天”带他们到学校进行参观，到寝室与同学交流，上读书馆阅览图书等校园活动)

7：组织有关人员对小区的周围环境进行勘察，进行总结和预测，为居民生活提供衣食住上的建议。对小区公共设施等进行分析，为小区建设提供建议，方便居民生活。

8：其他内容，如有关的家电检修，电脑维护和有关的就业信息的咨询等

七、活动要求：

(一)要求参与者具有端正的态度和强烈的社会责任感，活动中能够积极、认真负责。

(二)要求整个活动做到安排合理，内容充实，活动结果对推动小区建设具有积极的作用。

(三)活动过程要求每个参与者注意自身的安全，同时不能破坏小区的公共设施、影响小区正常的生活起居和日常秩序。

(四)活动确实按照学校、学院和小区管理处的有关规定进行。不能出现违反学校的纪律和国家的有关法律、法规。

(五)要求对活动及时进行经验总结和信息反馈。

八、活动具体操作：

(一)

第一阶段：

1：确定活动的具体时间和活动形式，并积极与学院和小区进行联系和交流。

2：进行活动的宣传(海报、校园广播和小区的公告栏等)和活动人员的分工。

3：进行本次活动参与者的选拔与相关的培训。

4：积极准备活动相关的物品和必备手续。

(二)

第二阶段：

1：组织活动人员到达活动小区，并进行有关事宜的安排。

2：开展活动，安排有关的人员对活动的过程进行实时监控有有关的安全防范。

3：本次活动结束，组织人员返校。做好活动收尾工作，保持小区日常生活起居的稳定。

(三)

第三阶段：

1：及时与小区负责人联系，对本次活动的效果进行了解和调查反馈，总结经验。

2：联系、商讨下次活动的相关事宜。

九：活动可行性分析和安全保障措施

(一)可行性分析：

本次活动的举行顺应党中央关于构建和谐社会的号召，对小区建设有积极的意义。活动得到学院和学校有关领导的支持，并有小区负责人的协助，前期工作安排合理、到位，活动的可操作性强，可行性高。活动的参与人员兴致浓厚，并且均为在校大学生，人员安排合理，有较强的组织能力。本次活动选择在周末进行，时间安排合理。地点选择温江，离学校近，往返方便。

(二)安全保障措施

本次活动我们安排在周末进行，地点温江城区。由于地点近，往返方便，活动可行性高。本次活动进行的小区治安状况良好，不会出现抢劫和殴打情况。这些地区的交通状况良好，乘车方便。我们将以公交车为主要的交通工具，并保证不会出现事故。针对本次活动，我们将组织有关的人员学习一些自身的安全防范措施和小区的有关安全管理条例，以确保整个活动的安全，顺利进行。

为庆祝一年一度的元旦节，让同学们愉快地度过这节日，打造和谐校园，以朝气蓬勃的状态迎接新年的到来，学校决定于12月31日开展游艺活动。

一、活动目的：

营造热烈的节日氛围，组织形式多样的活动，鼓励学生全员参与，勇于实践、探索，让孩子在活动中发挥特长、张扬个性、增长才干，感受节日的快乐。

二、活动时间：20__年12月31日

三、活动对象：全体师生

四、领导小组：

组长：

副组长：

组员：__小学全体教师

摄影：

场地划分、裁判：

五、活动形式：

上午：教师趣味体育活动(第三节课开始)

下午：以班级为单位组织安排游艺活动

六、活动项目设置

(一)教师趣味体育活动：共六组，1、2办公室为第一组、3、4办公室为第二组、5、6办公室为第三组、7、8办公室为第四组、9、10办公室为第五组、行政组后勤组为第六组。

(1)跳长绳比赛

比赛规则：2人摇绳，6人跳。教师连续地一个接一个跳，跳的个数最多的为胜利的一组，每组两次机会。第一名得7分，其余依次获5、4、3、2、1分。

材料准备：1根长绳

(2)四人五足

比赛规则：

⑴参赛队员以四人一组参赛，并排站在一起，将脚两两绑起来。

⑵在听到起跑发令后出发，中途不能断，摔跤后爬起来继续跑。

⑶哪一组到达的时间最短为胜。第一名得7分，其余依次获5、4、3、2、1分。

材料准备：绳子若干

(3)袋鼠接力跳

比赛规则：

每组派6人队员以接力方式进行比赛，每位队员必须在前一位队员完成所有路程后才可开始，最后用时最短的获胜。

材料准备：袋子12个

(4)拔河比赛

比赛规则：

1、2、3组VS4、5、6组各20人，三局两胜

比赛对象：1、2、3VS4、5、6成员

材料准备：拔河绳

(二)班级游艺活动

以班级为单位组织安排游艺活动，1-2年级可以在室内，也可以在室外。3-6年级室外。

七、注意事项：

1、学生在参加活动时不得乱起哄，要按顺序排队参加各项活动，听从指挥，遵守纪律。(如发现严重违纪的取消活动资格，并给相应的班级扣分。)

2、要保持校园卫生的干净整洁，不要乱扔垃圾杂物，活动结束后，各班负责清理场地。

3、活动时，各班可用气球、彩带适当布置教室，烘托庆祝元旦的气氛。

★请班主任老师在活动前要对本班学生进行教育，将活动方法对本班学生进行说明，做好活动时的纪律和卫生的教育。

农历五月初五是中国的传统节日——端午节，自20__年开始，端午节正式列入国家法定节日。在我国民间，端午节有很多习俗，要吃粽子、挂香袋、系长命五彩线、房前屋后挂上象征祝福的葫芦、艾蒿、柳枝等。今年端午节，社区将开展一些列庆祝活动，具体方案如下：

一、活动目的

端午节是我国的传统节日，通过开展一些列既具有传统文化内涵又体现时代特色的富有创意的趣味活动来吸引社区居民积极参与，不但能达到活跃身心、联络邻里感情、增强社区凝聚力的作用，更能寓教于乐，增进大家对端午节传统文化的了解，深刻体验传统节日中蕴涵的历史意义，从而使民族精神得以传承。

二、活动主题

“品味端午，传承文明”——端午节系列趣味大赛。

三、活动时间

端午节前夕。

四、活动地点

__超市门口。

五、活动内容

（一）“包粽子、献爱心”比赛

在活动当天举办包粽子比赛，社区干部和居民齐参与，以拉近社区与居民之间的距离，增进邻里感情。在活动结束后，将包好的棕子送给辖区孤寡、空巢及残疾家庭。

参与对象：社区干部和社区居民。

活动方式：

1.在5分钟之内，看哪位参赛者的棕子包得又快又好。

2.由居民代表评出前三名及最上镜“棕子奖”。

3.向得奖者颁发相应“礼品”。

4.凡参加比赛者都送一份纪念品。

5.比赛结束后，将所完成的棕子送给辖区孤寡老人、高龄老人及残疾人。

（二）端午飘香、钓香粽比赛

社区居民分小组参加比赛，按照游戏规则在规定的时间内钓粽子，每人限钓一次，奖品即所钓得的“粽子”。

参与对象：社区居民。

（三）蛋体彩绘

参加活动的居民或小朋友每人持一个鸭蛋，自由发挥，在蛋壳上现场作画，一展身手，最终由居民评委评选出前六名，颁发奖品。

（四）趣味有奖知识竞赛

设置有关端午节的来历、习俗方面的题目，邀请居民参与答题，答对者获得礼品一份。

一 活动背景

中秋节是我国仅次于春节的第二大传统节日，这一天家家吃团圆饭，品月饼，赏明月，到处洋溢欢乐喜庆气氛。

中秋之夜，明月当空，清辉洒满大地，业主集聚的情形，体现出小区大家庭般的和谐氛围。

二 活动筹备 (一)活动主题 中秋佳节，欢聚团圆 (二)活动目的

1、 以"中秋"这个众所周知的传统节日为由头，让业主每逢中秋便会回忆起这次中秋活动的欢乐景象，印象良好。

2、通过这次文娱活动，增进业主与业主之间的和谐沟通与合作，留下美好的第一印象，保持了两者之间友好和谐的关系。

3、提升小区的影响力和吸引力，树立良好形象。 (三)活动形式

以"中秋"为主题的文娱活动，形式丰富多彩 (四)活动对象 入住小区的业主 (五)活动时间

20xx年09月19日(中秋节当日) (六)活动地点 小区里宽阔的场地

三 前期准备 (一)前期造势

1、活动前主动向业主提起此项活动，并热情邀请业主的参加。 2、海报形式的宣传 3、宣传单形式(选用) (二)活动的前期准备

1、活动前，宣传动员会，确定活动主题、活动方式、娱乐节目、活动流程发到每名员工手中，这样让员工知道自己的任务，同时也可以明确告诉业主有什么亮点及娱乐项目，吸引业主的积极参与。

2、通过预热把台词及文艺节目进行实战演练，并总结问题再熟练、自然地运用。针对不同的工作设置专职主持人和会务人员负责。

3、活动现场的彩排及音响调试及布置

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4、安排专任布置场地

5、活动前一天晚上，召开活动动员会，总结宣传活动，明确活动现在的分工及出现意外情况的应急预案。

6、活动当中用到的礼品要在活动前3天到位，不要到活动开始那天，出现礼品不足或者不到位的问题。

7、寻找小区中有艺术特长的儿童，长者及具有文艺表演经验的小区业主并进行邀请。邀请后得到业主的同意就提前准备表演的节目方案，及时准备。

(三) 企划准备

1、现场布置所需物品：横幅、气球等营造节日气氛 2、制作礼包，准备礼品

3、画出活动现场平面布置图，事先演练

四 活动设计

(一)小区节目表演及互动游戏

台上由主持人简单介绍关于中秋的来历、意义等相关信息，可以让业主们说出以前或者最难忘的一次过中秋的情形，与大家一起分享幸福和乐趣。(中秋传说可上百度查找)

安排小区中自愿表演节目的儿童及小区业主上台表演，使整个活动让业主更加觉得被重视同亲切 。小区内节目表演完毕后可以进行拉唱节目，即歌唱带"月"字的歌曲(或吟对与月有关的诗句或成语)，邀请几户业主进行对抗，以所唱歌曲的多为胜，赠送礼品，其他参加的家庭也赠送小礼品。每组家庭只需赠送一份礼品。相传中秋之夜，静沐月光，可使妇女怀孕。因此在一些地区，逢中秋月夜，妇女会走出家门，沐浴月光，希望早生贵子，谓之"照月"。公司可以借鉴这个传说，邀请新婚不久的夫妻上台，恭祝早生贵子。

除了丰富的节目外当然不能少了能互动的游戏。

游戏一：《猜灯谜》

“猜灯谜”又叫“打灯谜”，是我国独有的富有民族风格的一种文娱形式，是从古代就开始流传的元宵节特色活动。

游戏玩法：在小区指定的地点内张贴写有迷面的纸张供业主猜想，业主将猜中的灯谜撕下，根据灯谜编号到领奖处进行核实灯谜答案，答案正确后领取相应的礼品。

游戏规则：参赛的业主必须保持撕下的纸张完整并交到工作人员手中并说出正确的答案，经核实无误后即可领取相应的礼品，每位参赛业主最多能参加5 次，领取奖品时需登记。 游戏二：《齐心协力吃果果》

“心往一处想，劲往一处使”，只有全家齐心协力才能收获到丰收的果实，下面我们来玩个游戏《齐心协力吃果果》。

游戏玩法：妈妈手持丰收果实，站在指定位置，爸爸蒙上眼睛，抱着孩子，原地转三圈后，在孩子的语言提醒下，去寻找妈妈手中的果实，并用嘴吃掉果实，最先吃到为胜利。

游戏规则：(1)参赛选手必须是全家三口。(2)爸爸妈妈不许发出任何声音，任何人不许用手碰果实，违者取消游戏资格。

游戏三：《套圈》

游戏玩法：将礼品直接放到地上或指定的台上，由业主进行抛圈。

游戏规则：玩法是在指定的场地内，从起套线1.8米处起放各种礼品，间隔距离由礼品的大小而进行调整。准备直径为11厘米的套圈10个。开始时每人持 5个圈，投5次。将礼品完全套予圈内并由工作人员核实后即可获得相应的礼品。脚踏或超过起套线为犯规，投中无效。

注：以上活动的比赛成绩必须由此次活动的裁判进行签定，否则无效，由工作人员确认，发放领奖卷，到指定地点兑换奖品。

五、活动物质

六、活动费用预算

七、活动注意事项

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一、活动时间：20__年12月25日

二、活动地点：中班教室

三、活动目的

1.通过活动让幼儿初步了解西方的节日和西方文化背景。

2.中班孩子年龄特点在公共场所参加聚会的礼仪，让幼儿充分感受节日的快乐氛围，体验与家长、老师、同伴共庆节日的快乐情绪。

3.幼儿在集体生活中如何与人交流，例如：孩子在参加活动时大方，不扭扭捏捏。

四、活动前期准备

1.教师准备：

环境布置：策划大型活动的整个流程。教师手绘玻璃橱窗、为幼儿准备材料进行空间悬挂装饰。

活动宣传：制作节日海报，设计邀请卡，及时把活动流程在博客中落实;

2、幼儿准备：为幼儿准备节日盛装(女孩子穿最喜欢的公主裙子扮演公主、男孩子穿衬衫马夹深色裤子，也可以打领结扮演王子)幼儿利用老师准备材料动手制作美工活动，进行装扮教师，让幼儿成为环境中的小主人。

3、家长准备：

1)准备化妆品(当天幼儿都是由家长进行自由发挥式的化妆);

2)准备当天聚餐需要的食物，我们按照学号顺序分组进行准备;

3)家长准备一道自己拿手的菜，带到幼儿园和大家分享。

家长通知：

星期六我们一起共度圣诞节，需要家长们准备以上物品当天带到幼儿园，大家分工不同，让我们一起完成简单的食物制作，最后共享美味!

如果您也想一展厨艺，欢迎您也带一道拿手的菜品与大家分享!肉类、青菜类、炖菜、炝拌菜等，有此想法的家长请提前告知老师，请把菜名在周二早晨写好交给班级老师(避免家长之间菜有重样)注：由于您带来的食品是给孩子食用的，请保证食品的卫生安全。

家长带来的菜一定要用微波炉盒子装好，并且做好记号!

注：为保证家长带来食物的可口，需要微波炉、电磁炉各1台，如果您离幼儿园较近，方便带到班级，请提前告知老师，谢谢!

一、保安服务方面：治安管理较松散，生人随俚就能进出小区，保安员服务素质较低：

二、车辆管理方面：车辆乱停乱放时有出现：

三、环境卫生 清洁方面不到位：

四、其他方面：

针对以上不足之处，提出整改措施如下：

一、保安服务方面

1.围绕提高保安的责任心问题，加强培训教肓，结合工作考评，考评不合格进行劝退;

2.对个别年龄偏大的逐步进行调整，新进保安限至40岁以下;

3.夜间由每小时巡查改为每半小时巡查一次，对重点部位实行不间断巡查，如车库，楼道 及小区四周;

4.在提高责任心的同时，加强对保安的监督，对晚间保安的值勤情况每周进行一次查岗，对责任心不强者及时进行处罚或辞退;

5. 门岗对外来人员 的电动车一律禁止进入小区，同时对外来人员、材料、工具及车辆严格询问登记，做到凭证出入。

二、车辆管理方面

1、于8月20日前落实机动车停车的管理方案，制定路面停车和地下车场停车的办法及服务收费标准，于8月中旬实施车辆的有效管理。

2、开设电动车充电和停车收费车库，设施己经到位，与此同时开设临时非机动车车库，方便临时停车和临时充电。

3、做好停车管理的告示宣传 ，於8月20日起，对各楼道 公共出入囗的电动车，自行车逐一进劝告 和清理，确保环境整洁有序。

三、加强环境卫生清洁方面

1、加强对保洁人员的业务培训，严格环境卫生日检工作，及时发现死角和清理死角，对不负责任的保洁员及时进行辞退。

2、装修垃圾做到及时清理，管理员提高对装修现场的巡查力度，对垃圾乱堆乱放的行为及时进行教育与整改。

3、对地下车库进行全面清扫，12月份正式聘用车库保洁员，实施车辆和保洁的规范管理。

4、小区楼道墙面太脏问题，将组织一次全面检查，对污迹严重的状况及时进行整改，由于目前处在装修高峰期，大面积墙面整改需要暂缓，等到装修完工80%之后，会对楼梯墙面进行一次统一整改。

四、其他方面

1、门禁刷卡系统已经进行整改，对小区整个安防系统，管理处于8月份进行一次全面检查，对于业主报出的增加监控布点问题，将会同开发单位和施工单位，对小区监控布点进行合理化探讨，在不侵犯业主隐私的情况下，可合理增加监控。

2、手机信号覆盖，已和移动公司进行沟通，具体细节在进度中。目前信号覆盖已经完工。

3、小区晚间照明问题，已经延长晚间照明的时间，景观灯实行部分增开，确保一定光亮。随着住户的增多，管理处会不断进行晚间照明的调节，由于公共照明能耗不例入目前的物业收费内，本着为业主的利益考虑，管理处在交房入住时没有预收能耗费，准备试运作半年至一年再根据能耗消费的情况考虑，其目的也是尽量为业主节省开支。

一，晚会的主题时间地点

主题：“激情扬帆，梦想远航”元宵晚会

时间：

地点：呱呱视频社区创业沙龙(主会场)

二、主办单位：

呱呱视频社区“创业沙龙”

三、晚会宗旨：

通过这台联欢晚会给五湖四海的朋友们一个展示自我的舞台，更好的丰富朋友们的业余文化生活，以扩大创业沙龙在网络上的影响力。抓住互联网创业这个千载难逢机遇的朋友，有一个施展自己才华的空间。

四、晚会工作人员

【特别顾问】思涵

【晚会总监】春华秋实

【艺术总监】雨后彩虹

【晚会策划】成长

【晚会导演】如歌秋语

【晚会现场指挥】烟儿

【晚会撰稿】橄榄树

【晚会主持】安利幸运石，美好之旅，安利若兰。备份：安利清雅，仙水，永不放弃

【晚会联络】组长;梦想，成员;思雨，雪莲，沧桑正道

【晚会广播】组长：楚楚(迎宾广播)，成员：烽火雄鹰(固定广播)，雨后彩虹(文字广播)

【晚会邀请函】:橄榄树

【晚会递麦】秋水，楚楚，璎珞

【晚会场景】组长;成长，成员;自由公主、从“心”开始，人生数据，如意、狼道

【晚会片花】组长：七彩炫，成员;玉竹，领路人，啄木鸟，安利蝴蝶，梦想在现

【晚会督察】组长：心海

【晚会服装】组长;安利侠女，成员;安利希望，心定安利，月满西楼，

【晚会走秀】组长;一天

【晚会录像】组长：一天，成员：广交朋友，佛陀，安利慧儿、每天前进

【晚会迎宾】组长：安利起航，成员：啄木鸟，自由飞翔，芳飞梦想

【晚会拍照】组长：萤火虫，成员：梦中人，安利丹凤，蓝博安利月老

五、晚会工作人员的主要职责

【晚会总指挥】：

职责：演出现场指挥

【晚会艺术总监】：

职责：负责晚会节目的审核及艺术指导。

【晚会策划】：

职责：负责晚会的策划、节目的编排以及协助整场晚会的协调工作。

【晚会导演】：

职责：负责晚会的节目编排、审核工作。

【晚会撰稿】：

职责：负责晚会的开场白及结束语的撰稿，并协助主持人编写串词。

【晚会主持】：

职责：负责本次晚会的节目报幕，以及灵活的宣传本房间的特色，以及节目之间的串词工作。

【晚会场景】：

职责：负责房间背景的设计。

【晚会片花】:

职责:负责整场晚会的片花和字幕的制作及晚会进行中的播放工作。

【晚会联络】：

职责：负责演员、工作人员的联络，及时与递麦人通报情况.

【晚会递麦】：

职责：负责按照节目单的次序安排麦序及维护麦时

【晚会广播】：

职责：负责依照节目单的次序播送预报广播,播放迎宾广播

要把广播提前制作好。

【晚会邀请函】：

职责：负责晚会总的邀请函制作

【晚会服装】：

职责：负责演员以及工作人员的马甲更换，并协助调好语音视频。

【晚会迎宾】：

职责：负责向来宾发送迎宾鲜花以及向演员发送鲜花，

【晚会录象】：职责：负责整场晚会的录象资料的拍摄工作

【晚会督察】：

职责：负责晚会秩序

六、晚会注意事项

1、晚会在2月16日20：00准时开始，19：30进房间换好马甲，

房间，工作人员以工作马甲为主，演员换演员马甲，

2、晚会期间有专人迎宾和发广播，其它管理不得再设置自动迎宾信息或发广播。

3、晚会安排了专门的递麦人员，其它管理不得操作麦序。

4、热情接待每一位来房间的朋友，多给表演人员鲜花支持。

5、晚会管理人员不能随便抱临管,由指定的管理来操作

6、晚会请柬：(请各位管理复制粘贴本请柬，务必在晚会举行前五天发给自己的所有好友，可以采取群发方式)

七、晚会要求：

1、本次晚会举办各环节必须遵纪守法，内容要健康向上，达到主题要求

2、参与者必须接受活动组织者的统一指挥，统一马甲，严密组织，分工明确

3、本次活动要求组织者和参与者之间应相互配合、相互支持，保障晚会各环节顺利完成。

4、遇各类突发问题，晚会主持人随机应变，巧妙的解决。

5、晚会工作人员应认真对待自己所承担的每一项任务，耐心处理面临的工作，协助晚会筹备组其他部门的工作，

主动帮助他们完成应该负责的项目。

祝晚会演出圆满成功!

一、小区活动目的

小区活动组将以市场、商户、第三方为小区推广的活动组织方，以为卖场带来实质性消费顾客为目的开展下半年小区工作。

二、小区活动的重要性

1 小区活动直接为卖场带来消费群体，已成为重要的销售渠道。 2小区已成为建材卖场终端竞争的主战场。

3 能够有效了解竞争对手，从而能有效的阻击对手。 4 直接面对终端业主，进行口碑营销，树立品牌美誉度。 5 小区推广费用相对低廉，推广形式灵活多样。

三、小区活动参与主体的分类 1 按照活动组织方进行分类 1.1 市场——小区活动组

通过各种渠道收集武汉市各类楼盘信息，并进行实地调研，对该楼盘信息(价格、户数、户型、可达性、业主属性等)进行建档备案，综合该楼盘相关信息设计推广方案并逐步建立各类楼盘的固定活动模式。 1.2 商户——终端推广团队整合具备小区推广能力的商户(好莱客、诺贝尔、久盛等)，市场为其提供相关支持。

1.3 第三方资源

通过第三方资源(大楚网团购、中国团购在线等专业性的团购网站以及楼盘开发商物业等)开展终端推广活动。

2 按照活动参与方进行分类

根据楼盘属性以及推广模式的不同可将参与方分为： 2.1 单位集资房

特点：户型面积大、交楼时间密集、自住率高、购买力强 案例：联通佳苑 2.2 大型社区

特点：交房户数多、自住率较高

案例：百步亭社区、锦绣龙城、葛洲坝世纪花园 2.3 区域内扎堆交房小区

特点：楼盘价格接近、交房时间相近、楼盘间距离较近 案例：光谷片区、后湖片区 2.4 高端社区 特点：购买力强

案例：水岸国际、武汉天地 2.5 公司开发楼盘

特点：相关资源容易获取、活动操作阻力较小 案例：南湖城市广场

四 小区活动的物料清单

1 展架、KT版：以简易展架、KT版为主，方便运输和拆卸，内容以大武汉简介、促销活动内容、售后服务保障等为主。

2 帐篷、太阳伞：统一印刷企业CI形象，并于小区活动开展前送至现场，做好氛围营造。 3 形象台、桌椅：携带轻便，统一LOGO。

4 宣传资料：制作小区DM单张模板、《家装指南》等。

5 小礼品：统一制作印有大武汉LOGO的赠品，如手提袋、钥匙扣、雨伞等。

6 服装：小区活动需要较多人力资源，学习快消品行业，兼职人员在进行终端推广服装需要统一。

五 小区活动执行方案 1 单位集资房活动

根据距离的可达性，将活动分为小区现场活动或小区团购直通车两种形式： 1.1 小区现场活动执行流程 第一步 活动准备工作

 前期公关：

同集资房单位沟通，免费或以出厂价格提供样板房，供业主参观选购。  样板房产品商户征集：

同各品类商户沟通，以免费或出厂价格进行集资样板房的简易装修。

第二步 活动执行

 信息发布：

发布渠道：意见领袖内部互传、人员上门拜访、短信、电话。  周末现场活动：

周末组织业主现场参观样板房，现场讲解各大建材品类产品知识、装修注意事宜以及提供装修咨询服务，同一产品根据购买人数公布团购价格以及相关促销活动的信息。

第三步 售后服务及口碑营销

 及时、高效的进行产品安装并提供现场清理服务  对转介绍客户消费，市场对老客户给予一定的政策奖励  定期电话回访服务进行口碑营销 1.2 小区团购直通车执行流程

第一步 活动准备工作  前期公关：

对于距离相对较近并愿意集中组织参加小区团购直通车的单位，需同该单位相关负责人充分沟通，在保证参加人数的前提下提供专车接送服务。  团购商户征集：

根据前期业主购买意向的反馈，联合相关商户，在市场最低零售价的基础上优惠5%～20%(在商户的选择上尽量引导顾客参与旗舰店商户的活动)。

第二步 活动执行

 信息发布

发布渠道：意见领袖内部互传、人员上门拜访、短信、电话。  现场活动

安排车辆接送，指定专人全程引导服务，参与团购活动商户统一营造店面氛围，现场下定成交，并组织现场返现抽奖等活动。

第三步 售后服务及口碑营销(同上)

2 大型社区活动 第一步 活动准备工作  前期公关

同开发商或物业公司进行深度沟通、以买断小区(包园)的形式整体打包小区资

源，并同物业进行合作，以赞助其小区活动的方式进行相关落地活动(比如建材巡展，现场砍价会等)。  团购商户征集

将小区场地、广告资源分包给商户，收取活动保证金，确定责任人并统一管理。

制定相关价格体系，在前期进行建材巡展的基础上积累意向业主并在周末业主见面会上进行现场砍价活动。

第二步 活动执行

 小区活动氛围营造

通过小区宣传栏、路灯刀旗、电梯广告等方式进行整体的氛围营造，在小区中央区域布置舞台进行周末落地活动。  现场活动安排

合理划分场地资源进行建材巡展活动，主要目的是展示产品、发布活动信息、积

累意向客户，周末举行业主见面会，进行现场砍价、返现抽奖等活动。

第三步 售后服务及口碑营销(同上)

3 业主QQ群、BBS论坛推广 第一步 活动准备工作

 小区QQ群、BBS论坛信息收集与活动信息的发布

通过搜房网、亿房网等网站收集小区业主QQ群、BBS论坛信息，发布市场活动信息，并根据顾客喜好选择商户品牌，进行小型团购活动。

对于同一小区小范围组团来大武汉的业主，在产生实质性消费的前提下，市场予以不同额度的交通补贴。  商户征集

征集市场商户，制定小型团购价格体系(比如 5户 8折 10户 7折)并准备赠品 第二步 活动执行(类同小区团购直通车模式) 第三步 售后服务及口碑营销(同上)

4 主力商户终端活动 第一步 活动准备工作：  市场支持

对于商户间联盟进驻小区推广活动，市场提供信誉担保并提供相关物料、人员、场地支持。

第二步 活动执行：

 市场落地活动安排

联盟商户将最终活动地点安排在大武汉市场的，市场提供优质场地并安排工作人员以市场的名义进行现场返现抽奖活动。 第三步 售后服务及口碑营销(同上)

5 第三方专业团购活动 第一步 活动准备工作  合作联盟

选择专业团购网站(大楚网团购、中国团购在线等)，签订合作协议，将前期信息

发布、人员组织等工作整体打包，我方负责各环节的监控工作。  商户征集

征集市场商户参加现场团购会活动，并对商户进行相关培训，协调价格体系。 第二步 活动执行

 现场活动

指定专人全程引导服务，保证活动的有序性。 第三步 售后服务及口碑营销(同上)

五 任务量的分配和效果评估

总计完成5450-7800万的销售额

六 活动费用预算

由于楼盘在价格、档次、广告发布费用、物业公关难易程度等方面差异较大，无法进行推广费用的整体评估，只能在进行具体楼盘推广活动前做好费用预算。

一、晚会名称：

二、晚会主题： 我的大学、我的梦

三、晚会宗旨：

光阴流转，我校毕业生到了告别大学生活的时候，大学生活的时间也许不算长久，但在一个青年的学生时代却显得格外珍贵。在这段特殊时光即将结束的时候，我们制作这个特别的盛宴，来共同怀念我们的过去，并为自己的未来壮行。这既是我们纪念的方式，也是我们延续的传统。谨以此献给在大学中度过了快乐和忧伤的即将离开母校的年轻人。

四、晚会时间： 20xx年6月10日 19：00点

五、晚会地点： 学生活动中心

六、主办单位：蒙汉双语系

承办单位：蒙汉双语系学生会

协办单位：“都勒”民族创业协会

1、 开场： (1)开场VCR：视频结束时有一个和下一节目的衔接。

(2)双人合唱： 其中一人拉马头琴。

主持人上台报幕：

第一篇章：《彷徨》

大一是彷徨的， 高中时老师最喜欢说“学习不是为了老师，不是为了家长，而是为了你自己”，所以那时我们很明确的为了高考而学习。但高考就这么如走过场般走过了，我们就这么波澜不惊的来到了高等学府。对于未来，突然特别的束手无策。这就是彷徨，发自内心的，不是老师的谆谆教导不是家长的苦口婆心。是一种恐惧，是一种期盼，是悲观的现实和乐观的希望的共存。高中多幸福啊， 没有那么多未来的东西要考虑。但大一过后，我们应该完成了角色的转换。年少轻狂的我们，是否找到了自己的方向。

第二篇章：《呐喊》

大一到大二,似乎只是弹指一挥间的事,自己还没尽情彷徨,就发现已不是freshman,开始呐喊了。因为高额的学费呐喊,因为弱智的网络呐喊,因为成对的鸳鸯呐喊;考完试呐喊,停了电呐喊,冲凉时呐喊;无聊,不满,压抑,都成为我们呐喊的理由。是的,可以呐喊,但除了呐喊,我们应该做些更实际的事情,应该为了以后可能活得更好而努力.努力不一定成功,但放弃就是失败.是的,青春只有一次,我们彷徨过,呐喊过.那么现在,我们做的一切应该是为了使以后不再那么彷徨,不再那么呐喊。

第三篇章：《朝花夕拾》

当你走过了懵懂的大一，张狂的大二，来到朝花夕拾的大三，你自然能体会到“夕阳无限好，只是近黄昏”的悲壮：踩在白天的尾巴上，夕阳惟有尽力绽放光辉，让飞逝的时光记得，它曾经也如此美丽过这片天空。大三的我们是站在理想与现实拐角的一群，也是最脆弱而又最坚强的一群。整个大学生活已经过去四分之三，工作、出国、读研基本尘埃落定。或许，任何细微的波动都可能触动我们的神经，又或许，再棘手的难题也不会灼烧我们的双眼。

第四篇章：《祝福》

还记鲁迅的《祝福》吗? 那时除旧迎新的时候，人们都在忙碌着，打扫去被灰尘覆盖的旧物，为新的时刻新气象的到来而忙碌。就像我们现在所做的，思考总结着四年来学到的知识，学会的做人，学会的做事。让它们完美的结合起来，为即将工作的的我注下的重重的筹码，然后迎接人生的另一阶段。为所有即将离开校园的学子们祝福，为马上要踏上新征程的同学加油，为哈工大所有的毕业生祝福，祝福他们一路顺风。

一、晚会筹备工作:

晚会总负责人：

晚会总导演

晚会总策划：

晚会策划组成员：

二、晚会节目工作：

晚会节目总导演

晚会导演组成员：

晚会节目来源：学生会文体部、大一大二各班、各社团

三、晚会事务工作

1、外联筹备组

组长：阿荣

组员：学生会礼仪部

具体工作职责：

①、整台晚会的资金的筹备、道具及现场布置的赞助。

②、赞助商的接待，后期的合作。

③、小组制定计划每三天开一次会，像负责人汇报进展。

2、后勤组

组长: 文斌

成员：学生会文艺部

具体工作职责：负责协调、配合晚会的活动

①、协定领导嘉宾的人数，制作领导名牌、节目单、邀请函，发放邀请函，晚会当天邀请领导。

②、晚会开始前准备好会场服务物品，水杯、桌椅、等;

③、负责晚会所需用品的购置;

④、负责登记物品并清点物品的数量。

3、舞台组

组长：红霞

成员：生活部

具体工作职责：

①、舞台搭建，桌椅摆放，提前两天把所需的桌子及凳子借好。

②、舞台灯光、音响设备的安装;

4、宣传组

组长：昂格力玛

成员：生会宣传部、

具体工作职责： 可以各系分工积极大力宣传本系的节目与演员，充分调动起每一位同学的观看兴趣。海报最少要提前五天贴到学校的宣传栏。

①、到晚会开始，海报要进行3次更新，宣传力度要大。

②、跟各系协商，各系的宣传栏尽量贴毕业晚会的海报。

③、条幅或展板的制作及悬挂。

④、拍摄宣传短片，与现代教育中心合作在课间进行播放，以此宣传本次晚会。

⑤、利用广播台、校报和校园网进行全方位立体宣传

⑥、晚会前两天在食堂门口进行“毕业留言”活动，准备好桌子、笔、纸等让同学们自愿填写。晚会时会随机抽取若干份宣读，其余将会被制作成纪念册进行保留。

5、节目筹备组

组长：朝格图

成员：学生会体育部

具体工作职责：

①、大艺团根据晚会主题及策划按照时间进度排练节目。

②、文艺部面上全校进行节目征集(主要征集大四学生的)。

③、各系学生会文艺部上报本系优秀节目。

④、面向社团征集节目。

⑤、由负责老师、大艺团、文艺部一起来进行节目的审核。、

⑥、节目审核完毕后进行规整、修改、排序。

⑦、晚会之前进行3次正规彩排，由文艺部负责。

6、演员化妆、服装筹备组

组长：文兰

成员：学生会秘书部

具体工作职责：

①、所有演员的化妆、服装、道具的筹备工作。

②、演员更衣室的布置及看守。

③、演员换装问题。

7、秩序负责组

组长：艳玲

成员：学生会纪检部

具体工作职责：

①、负责分配各系座位，引导观众入场

②、核心任务在于晚会期间负责会场纪律维持、会场后勤保障以及处理紧急情况，保证晚会取得圆满成功。

③、对于晚会应急做好处理。

四.经费预算(略)

五.经费的筹措

1.接受机构或个人的赞助

2.校方资金

六.应急控制

(一)停电应急方案：

1.若晚会前停电，晚会最多推迟1小时即20：00举行。此间观众自由处理自己的时间。如果20：00仍未正常供电，则由主持人宣布晚会改天举办。

2.在晚会前半部分之间停电超过10分钟后，由主持人宣布晚会改天重新举行;在晚会后半部分之间停电超过十分钟后，由主持人宣布晚会闭幕。

3.停电期间，由节目组负责演员的组织与服装道具的看管工作;由礼仪组负责领导及来宾的服务工作;由舞台组负责舞台舞台、音箱设备、灯光设备的看管。

(二)节目应急方案

1.台上一个节目演出时，其后两个节目做好候场，前一节目由于各种原因无法按时演出时，下一节目即时跟进。

2.突发情况时，由机动组负责维持秩序。

活动背景：

地板行业竞争的加剧会使竞争的重心下移，现在地板品牌的竞争不仅仅是企业之间的较量，还是终端市场的较量。许多家用类产品行业的发展历史表明，终端市场的细分是地板行业发展的必然趋势，掌握终端，赢在终端。分销商、装潢公司、小区是地板行业的三大终端，(这也是决定一个经销商能否做大做强三个关键因素)前两个终端普遍被大经销商所掌控，而小区这个终端，无论是大品牌还是小品牌都缺乏有力的开发措施，致使目前地板行业的小区活动多以团购、集采为主，对小区客户的开发面比较窄、缺乏长期性和深入性。如果我们公司能够抓住这个有利时机，深化小区终端市场，就一定能够迎来胜利的春天。

活动思路：

小区开发不同于分销网络、装潢公司的开发，除了找对人，还要有一个系统性的操作周期。初步分为：物业沟通、造势期、拜访客户、样板房征集及开放期、活动期(家居装修恳谈会、捐赠活动、集采团购活动、抽奖活动、“和谐水乡、梦幻江南”旅游活动)小区推广活动方案、小区文化活动方案及小区物业管理方案小区推广活动方案、小区文化活动方案及小区物业管理方案。

活动周期：一个月为一个周期。

活动内容及流程：

物业公关

这是小区营销的第一步，找物业公司领导洽谈合作事宜，可以从以下方面入手：

给小区的实惠：

1、小区内宣传及活动费用。(一个月)

2、捐赠活动：环卫工作服、钥匙扣、小区楼层贴、欢迎**小区**期业主入住

3、家装恳谈会：聘请当地知名设计师与业主沟通，便利业主装修。

4、团购、集采活动、抽奖活动：让业主得到最大的实惠，享受震撼冰点价。

5、物业推荐成功可以拿**元/㎡的提成

6、提供业主手提袋(装业主手册、装修须知、宣传单页等)。

7、跟物业一起举办小区活动或赞助小区活动小区推广活动方案、小区文化活动方案及小区物业管理方案活动方案。

我们的需求：能争取几个就争取几个。

1、小区宣传一个月：横幅、传单、广告牌、电梯广告、业主手册广告。

2、物业公司提供业主的电话号码，便于发优惠活动日期。(实在不提供也成)

3、业主信箱内发放宣传资料。

4、环卫工人要穿我们公司配发的衣服。

5、小区下一期开盘时间、举办其它活动通知我们。

宣传造势：(第一个星期)主要是小区内的宣传，因地方而异，有所取舍。

1、横幅内容：

1)富得利地板贺第**期成功交付。

2)富得利地板热烈

欢迎第**期业主入住*小区。

3)富得利橡木地板盛装上市!预约享受折!

预约电话： 专卖地址：

4)富得利橡木地板靓装上市!预约享受折!

预约电话： 专卖地址：

5)富得利地板“感恩业主震撼特惠(冰点价)”团购、集采活动开始了……

6)富得利地板(新品推介会)(小区名)样板房品鉴会暨(小区)家装恳谈会*月*日盛大开幕!

7)**名专业设计师、套设计方案、种装修风格与业主相约家装恳谈会

8)富得利地板(小区)半价特惠样板房铺设征集活动开始了……

联系电话： 专卖地址：

9)热烈祝贺富得利地板(小区名)样板房*月*日正式开放欢迎品鉴!

品鉴地址：幢 预约电话：

2、广告牌：宣传品牌为主。

3、电梯广告：宣传品牌为主。

4、业主手册：小区推荐诚信品牌、品牌为主。

5、短信平台：告诉业主每个时期的活动内容。

根据安置房的特点及岛外物业管理的物点，制定本，将为广大业户推出完善的管理服务，为企业打造物业品牌。

一、了解小区楼盘的基本概况如服务合同内容、考核标准及现场实（所处位置、人文环境、面积、入口、设施设备等）。

二、服务处组织框架根据现场查看的情况和服务标准及考虑管理成本的情况下，组建小区服务处人员组织框架，并对服务处人员进行相关的一系列培训，布置小区服务处的简易装修、采购办公物品等。

三、准备接管验收楼盘的工作包括

内业资料的移交工作：

1、资料的接管验收资料。如规划许可证、土地使用合同等。

2、综合竣工验收资料。如竣工图、机电设备的资料、供水合同等。

3、业主资料。如已分配业主的房号、电话号码等。

小区房屋主体的接管验收：

1、对小区公共部位进行验收包括楼道、公共楼面、天台、地下室等。

2、户内的验收。

3、园林绿化的验收。

4、工程设施设备的验收。包括消防系统、新风系统、电梯、二次供水、监控系统，道闸系统、门禁系统、排水管道、避雷针、化粪池等。

5、钥匙的接管。包括设备房和户内的钥匙，并进行核对。

6、公共水电表、户内水电表的读数的确认。

工程接管验收流程：

1、按照小区产权资料和技术资料进行移交，确认签字。对缺少的资料应当记录在相关表格中。

2、房屋本体现状接管验收，确认签字，接管钥匙，把验收过程中不合格项记录在相关表格中。

3、机电设备的现状接管验收，把验收过程中发现的不合格项记录在相关表格中。

4、汇总接管验收过程发现的不合格项，分类登记、整理、存档。

5、将发现的不合格项反馈给施工单位和开发商，确定在规定的期间内整改。

6、整改后，在对不合格项进行验收，并记录，确认签字、验收标准为建设部《房屋接管验收标准》。

四、对小区公共部分进行拓荒保洁工作及绿化修剪工作，使小区保持良好的外观形象迎接新业主的入住。

五、做好迎接新业主的准备工作

现场交房处的布置、钥匙的分类、业主档案袋的准备、交房资料的准备（房屋验收表住宅使用公约业主手册装修管理办法装修管理协议保管钥匙委托书保管钥匙承诺书钥匙签收表业主信息表入住资料签收表入住须知等）。根据实际需要选取表格使用。

入住程序：

1、业户办妥手续后到服务处办理入住手续。通知交房的部门可以通知业主带本人身份证原件及复印件、入住通知书。如果是委托交房还应当有委托协议书及委托人的身份证原件及复印件。

2、服务处接待人员审核业主《入住通知书》、业主身份证。

3、服务接待人员介绍小区管理服务情况，与业主签订《住宅使用公约》、《装修管理协议》等文件。根据实际需要填写表格。

4、服务处接待人员向业主发放入住文件并请业户签收。入住文件包：入住须知业主手册住宅使用公约装修管理协议。根据实际需要发放文件。

5、服务处接待人员陪同业主验房，抄水、电表底数，业主验房合格后办理收房、钥匙交付签收手续。填写《房屋验收单》，验收不合格限期整改。

6、将《入住通知书》、业主身份证复印件、《住宅使用公约》、《装修管理协议》、《房屋验收单》、《入住资料签收表》等文件放入业主档案袋，进行归档。

7、整理在验收过程中，业主提出的相关问题，分类整理归档，并送至施工单位和开发商，进行整改。

8、整改后，通知业主前来进行验收查看。并在相关表格进行确认签字。

六、二次装修管理阶段

1、业主向服务处提出装修，应当携带装修图纸，施工单位资质证书及施工人员的身份证复印件到各服务处填写《住宅装修表》与《施工人员登记表》。

2、服务处接待人员向业主和施工队介绍小区管理规定。例如装修时间、土头堆放点等。

3、服务处在接受装修申请后，经服务处管理人员和工程人员审批合格后，方可施工。

4、在办妥以上手续后，接待人员办理施工人员临时出入证。由施工人员负责人持施工人员身份证或暂住证及照片，到服务处办理施工人员临时出入证，填写施工人员登记表，并缴纳施工人员出入证工本费10元/张。装修完后可以退款。

5、现场跟踪：管理人员必须每天到装修户施工现场跟踪视察，了解施工情况并做好记录，必要时请工程人员同往。维序人员及管理人员应当每日对小区公共部份进行检查。

6、装修完毕后，经服务处管理人员及工程人员验收后，在装修申请表上填写装修验收情况并签名。

7、在跟踪时，如发现有违章和妨碍公共行为，应及时采取措施进行整改，必要时填写《违规整改通知单》、现场拍照等，以备留用与归档。

8、违章处理办法，对违反装修规定者将依有关条例采取如下措施：

9、告知、规劝、责令停工整改、上报相关执法部门。

10、对于材料进出、施工人员办证、施工工具管理、土头垃圾的管理。业主的装修材料搬运出小区时，必须由业主亲自到服务处办理物品放行条，签字认可，否则任何人一律不准把材料带出小区。办理临时施工人员出入证和工具出小区手续必须由业主或施工负责人来服务处办理，其它人不得办理。进入的材料必须在两天运往业主家中，不得在小区公共部份堆放过长。土头垃圾应当定点堆放，如果有地下室应当将土头运往地下室堆放。土头垃圾应当每日进行清运。

11、服务处经理每月不定期抽查10次装修管理情况。

七、入住后的管理阶段

服务处追求的目标：

1、房屋建筑的完好率达到98％以上；

2、报修及时率达到100％；

3、清洁管理无盲点；

4、设备设施完好率达到98％以上；

5、小区路灯完好率达到100％；

6、管理区域内不发生重大安全与火灾责任事故；

7、有效投诉处理率100％；

8、服务满意率达95％以上；

9、绿化完好率达到98％以上；

10、道路完好率达到98％；

11、各类管理人员岗前岗中培训100％；

12、全年无服务安全事故发生。

为达到以上目标，服务处将制定以下：

1、完善各项管理制度和管理规定。包括维序人员管理规定、车辆管理规定、机电设备管理规定等一系列管理制度和管理规定。

2、保洁施行外包监管制定。即服务处全体人员（含维序人员都有监管的权力）做到清洁环境卫生无死角，发现问题及时的机制。保洁人员应当要求统一装着。垃圾日产日清，定期进行卫生消杀工作。并根据现场制定保洁工作流程。（保洁日计划、周计划、月计划）二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求。

3、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护、定期清除绿地杂草、杂物、定期预防花草、树木病虫害。

4、管理人员及机电工作人员要求持证上岗。并对服务处人员进行后续的相关培训，进一步提高全体人员的综合能力和服务意识。规范礼貌用语等。

5、建立来电来访登记记录。要求如实完整填写，及时反馈给相关责任人，相关责任人调查后将处理情况及时反馈给来访来电人员。管理人员应当每天下班前对来电来访内容进行查看，服务处经理每两天对来电来访进行检查，并每周进行统计，分析相关案例。对未能及时处理的事项应当建立相关的报告制度进行备案。

6、建立工程报修处理及时制度。房屋小修、零修、及时率100%，零修24小时内完成，急修不过夜。小修合格率达100%，水电维修不超过24小时、土建不超过3天。中修，保持房屋外观完好，无破坏立面。维修工程返修率不得超过1%。

7、管理人员应当每天对自己所管理的片区进行检查包括（装修户、公共楼道卫生及公共设施的完全好性、绿化情况等），并记录相关情况。（严禁在公共绿地养鸡养鸭和种菜的行为）。一经发现要立即制止和劝导

8、小区实施封闭式管理，业主出入实施刷卡，外来人员进行身份证登记好方可进入。小区内车辆实施刷卡进入，外来车辆实行临时取票进入。非小区业主车辆禁止在小区停车过夜。出租车（除特殊情况下）不得驶入小区。

9、维序人员实施24小时值班制度。定时和不定时相结合对小区进行巡逻检查，并进行记录。对进入小区的车辆进行引导停放

10、客户投诉的相关处理。区分有效投诉和无效投诉，反馈给相关责任人进行落实处理，并及时将相关情况反馈给业主。服务处应当对有效投诉进行防止类似情况在发生。

11、建立24小时值班制度。设立服务电话，接受业主对物业管理服务报修，求助，建议、问询、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。

12、建立各类突发事件应急预案。容易危机人身安全的设施设备有明显警世标志和防范措施；对可能发生的各种突发设备故障有应急方案；

13、建立考核制度。对全体人员进行有效的考核。

14、社区文化活动。根据现场实际情况每年定期开展社区文化活动，宣传精神文明建设（可以宣传厦门市十不准备相关方面的内容和物业服务概念等内容）。

15、便民服务。便民服务活动是管理处体现业主至上、为业主服务的宗旨的重要一环例如可以通过与有关部门联系，力争常年为业主、住户无偿代办电话、煤气开户、有线电视，代订报刊杂志、代发邮件、代请家教保姆等，责任部门为服务处。

16、每季度做好考核的准备工作及每年年底开展业主满意度调查。

弘文学校小学部“中华情·端午颂”三个一活动方案端午节是我国的`重要传统节日。为弘扬民族优秀传统文化，培养学生爱祖国、爱家乡、爱人民的情感和社会实践能力，度过一个充实而有意义的端午节。根据学校课程建设方案关于开发节日课程的要求，学校将在端午节期间开展“三个一”活动，特制定方案如下：

一、端午节放假时间：5月31日—6月2日(周六至周一)，6月3日(周二)上课。

二、开展“中华情·端午颂”三个一活动

1.画一幅画或制作一份手抄报。同学们在家长的指导下通过阅读资料，上网查询等方法，收集有关端午节的由来以及全国各地的习俗，初步了解端午节的文化内涵。(1、2年级以端午为主题用A4纸画一幅画，3-6年级以“走近端午”为主题制用A4纸制作一份手抄报。)

2.背一首诗。搜集1-2首与端午节相关的古诗词，并从中选择一首自己喜欢的背下来,回校后班级同学互相交流。

3.读一个故事。至少阅读一个有关端午节的民间故事或传说(1--2年级同学听爸爸妈妈讲故事，3--6年将阅读的故事回校后与班级同学交流。)

说明：倡导家长与学生共同参与“中华情·端午颂”三个一活动，给学生营造充满亲情的温馨的学习、生活氛围;假期结束后，学校将组织进行“三个一活动”展评。

二、指导孩子了解端午文化，体验过节乐趣

1、引导孩子通过上网或调查访问等方式了解端午节的由来及民间习俗;让孩子收集有关端午节的图片、诗歌等资料;拍摄一些家庭节日的风俗图片等，丰富节日文化。

2、开展一些亲子活动，如和孩子一起插艾条、包粽子、编制五彩手链或缝制香包，互相赠送自己的

3、办一份端午节手抄报，返校后以班级为单位收齐并进行展评。