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少有人走的路摘抄及感悟【经典20篇】

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单位年底个人总结心得及

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1462 字

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今年我主要从事办公室文印及办公用品的发放工作,在各位领导和全体同志们的关心与支持下,我虚心学习,踏踏实实的干好本职工作比较好地完成了领导交办的各项工作任务,得到了领导和同志们的好评。为了更好的做好20_年的工作,现将20_年工作总结如下:

一、思想方面

我在日常的工作中重视理论学习,坚定政治信念,积极参馆内组织的各项活动,能够针对自身工作特点,学习有关文件、报告和辅导材料,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。

一是加强政治理论素养。学习三个代表重要思想和马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,牢固树立正确的人生观、价值观、世界观,保持清醒的政治头脑和坚定的政治方向。学习党的路线、方针、政策,努力培养自己贯彻执行党的路线、方针、政策的能力和与时俱进、开拓进取的改革意识、创新意识,并在学习中掌握其精髓,把理论知识践行到实际工作之中。

二是深化业务知识学习。我深知业务学习刻不容缓,我就利用业余时间加强学习,不断学习新的知识和技能,很快在工作中收到了明显效果,现在我能够又好又快的完成与体育馆各项活动相关的文印任务,能熟练的操作各种办公系统软件,操作失误、差错明显减少。

三是保持谦虚谨慎态度。我始终坚持虚心请教的态度,工作中遇到不懂不会的问题及时向领导同事学习咨询,从他们身上我不但学习到了一些宝贵的工作经验,更加学习到了爱岗、敬业、奉献的精神,为自己的做好本职工作打下了良好的基础。

二、工作方面

文印室是体育馆里的重要科室,是体育馆的信息枢纽,工作量相当大。一年来我积极配合科室的领导和同事们干好日常工作,勤奋严谨务实,任劳任怨,坚守岗位,尽职尽责,全身心的投入到工作中去。在平时工作中,我积极主动,根据工作需要,我不计报酬的加班加点,只要是办公室或其它科室工作需要加班的,我义不容辞,从来没有半句怨言,积极配合他们的工作,认真为他们服务。

一是认真做好本职工作,做到腿勤、口勤,手勤,协助办公室同事圆满完成各项工作。文印室工作人员的一言一行都代表着体育馆的整体形象,同时我们也是是服务部门,每天都会有很多人员来打印、领取办公物品,对待他们,我始终遵循一张笑脸相迎,一把椅子让座,一杯热茶相送,一个满意答复的原则,每次看着来办事的同志满意而归,同时在馆内有重大体育活动的时候,除了自己的本职工作,我还积极配合其他同事,帮助他们维持好整个活动现场的秩序,为维护好体育馆的整体运作流程顺畅做出自己的一点努力。作为工作人员的我,心里总会有小小的成就感,在工作中做到了大家满意,我们的价值也就得到了体现。

二是真诚待人,搞好工作关系。在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事遵重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。

三、存在不足

一是业务知识学习不够,虽有一定的进步,但在深度和广度上还需继续下功夫。

二是工作中不够灵活,有事不能充分理会领导的意图,不能够提出一些具有创造性的建议,创新工作方法的能力不强。

在过去的一年里,在领导的关心下,在同志们的帮助下,我学习到了很多新的知识和珍贵的品质,我的个人素质得到了很大的提高,精神上得到了洗礼,工作上也取得了一定的成绩。但我深知我还存在很大不足,对照新的要求还有很长的路要走。在新的一年,我一定加强个人修养、理论学习,以此提高工作水平,并适应新形势下本职工作的要求,遵守各项规章制度,搞好同事之间的交流与学习,扬长避短,以饱满的精神状态来迎接新的挑战,争取20_年的工作更上一个新台阶。

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篇1:累,并收获着培训工作总结_培训工作总结_网

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:培训,全文共 341 字

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累,并收获着培训工作总结

暑期远程培训过去了一半的时间,早晨还不到学校规定的时间,淄博工业学校的老师们就陆续来到了研修机房。中午,有的老师买个包子,吃个快餐,继续学习。下午,更是比要求的时间推后了1个多小时,老师们才迟迟离开学校。这是山东最热的季节了,往年大家都会喊热,今年大家无视这骄阳似火、夏日炎炎,注意力都集中在了两个字:微课。如何设计实用完美的微课程设计方案,什么样的学习任务单呈现给学生比较好,怎样能简明扼要地告知学生如何利用微课程开展学习,互相交流分享微视频制作方法,这些才是大家最关心的问题。

远程研修最大的好处就是互助互动。遇到困难,身边有同事,网络连接着指导老师和专家服务团队,他们都会及时热心地提供帮助。疑问解开了,问题解决了,任务完成了,老师脸上露出了开心的笑容。

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篇2:中学生关于人生感悟国旗下讲话稿_人生感悟讲话稿

范文类型:心得体会,演讲稿,适用行业岗位:中学,学生,全文共 1711 字

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尊敬的各位评委,各位朋友:

大家上午好!

我今天的演讲题目是:慈善永远在路上。

善是大爱,善是大德,善是大义。善是春雨润物细无声,善是一个国家乃至一个民族永远的精神追求和希望……

如果说人生是一场修行,那么,善就是智慧,是方向,是目标,也是一种态度。

那些我们孜孜以求的所谓成功,不过是追求完美的过程。我想,每个人只要心存善意,付诸行动,都可以履行慈善,壮美人生。崇德尚善,并不是要成为慈善家,而是从大处着眼小处入手,以力所能及的善举去帮助需要帮助的人。

真正的成功,远远不止一面,除了事业,以公益慈善升华人生,是我毕生的梦想。”这也是我的人生哲学。崇德尚善,就能成为可爱的践行者。

中学读书之时,我就学习理解了中华民族的立命精髓,获得了我们祖先秉承慈爱仁义的光荣传统。我阅读过孔子、孟子和老子关于仁爱慈善的一些经典论述,特别在县电台亲自主持播出了一个个慈善故事,使我对与人为善、感恩社会有了更清醒的认识。我们县电台电视台各档节目播出的这个新闻窗口,正是传播、动员和鼓舞全县人民大力弘扬慈善精神的光荣岗位。

我们新闻工作者与全县的慈善大业血脉相连、心心相印。我们播出的每一条新闻、每一个故事,甚至每一句话,都是引领和昭示着以慈善为核心的兰西精神。

在大学读书时,我学习了古圣人的善念与善道。儒家鼻祖孔子创立了以“仁”为核心的人本主义思想体系。由孔子到孟子,从仁爱到仁术,再到墨子兼善天下,对社会的道德构建和慈善实践产生了深远影响。使老有所终,壮有所用,幼有所长,鳏寡(guānguǎ)孤独废疾者皆有所养”。

我一直为生长和工作在兰西而自豪,幸运地拥有这片慈善仁爱的热土。每次出去采访或者游览家乡山水,去看流淌于我们脚下美丽的呼兰河,心灵上都会产生强烈感应,让我在平凡的工作和生活中得以坚守善念。

国无德不兴,人无德不立。明五礼、知五耻,兴善道,对个人是品德修养;融入到社会生活中,是家庭美德、职业道德、社会公德,更是维系社会正常生活和良好风气的丰厚滋养。特别是王立波书记到任兰西县委之后,带领兰西人民凝心聚力,崇德尚善、立言敏行,大行慈善,扶贫济困,形成了全县上下同舟共济、携手奔小康的可喜新局面。讲道德,树明礼向善之风,做正直友善的人;讲学习,树艰苦奋斗之风,做勤劳节俭的人;讲健康,树崇文尚洁之风,做健康开朗的人;讲诚信,树诚实守信之风,做正义坦荡的人;讲秩序,树礼让和谐之风,做遵纪守法的人;讲奉献,树互助友爱之风,做热心志愿服务的人:共同培育呼兰河畔的慈善百花园。

在每天面对全县听众的播音中,我一直被身边一个个慈善故事感动着——

我知道了:兰西县康荣乡荣发村村民王斌因儿子不幸患上白血病,背上了沉重债务,感受到病魔冷酷无情。兰西县联盟、和顺、联谊三个爱心车队全体队友,闻讯后迅速募捐善款1700元,送到患者家中。社会各方面也都纷纷行动了起来,大家都在关注和救助他们。王斌儿子在县城和省城住院期间,爱心车队队员们为其免费接送。让困难之中的王斌一家真切感受到了来自家乡人民的大爱温暖,这不正是我们纵情赞美、倡导和弘扬的慈善公益在行动吗?

前一段时间,我曾多次跟随县领导深入乡村看望和采访贫困户。在兰西镇林胜村杨仁屯,我们走进低保户郭景江家里。老两口生活得特别困难,疾病缠身,失去了劳动能力,又没钱治病,精神上极为压抑……县、镇和村领导给与郭景江一家极大关注,立即帮助他们解决了免费住院治病、日常生产和生活帮扶等的一系列难题。4月26日,县领导又特意派文旅办工作人员专程去看望郭景江夫妇,给他们带去了豆油、大米、白面、牛奶等一些日常生活用品,实实在在解决了他们的燃眉之急。

大爱无声,大爱无言。

善是内心自然生发的一种诗意情怀,只要你想着这个世界、这个国度、这个家园,并且付诸行动,你就可以成为传播善良的种子。我们正走在慈善公益事业的大道上,从一个人,到一群人,大家手牵手走出了一条慈善之路。善会成为公益事业的核心,善一定会在我们每个人的心灵上开花结果。坚持热心慈善事业,不忘初心,用我慈善我快乐的人生理念,作为我们的生活信条和工作动力。

让爱的火炬熊熊燃烧,照亮和温暖兰西的每一寸土地。

勿以善小而不为,勿以恶小而为之。

新闻永远在路上,慈善永远在路上!

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篇3:学生实习4S店实习感悟小结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:学生,4S店,全文共 477 字

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作为一名汽车服务工程专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及 技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们 所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我, 才能更好的为社会服务,并且可以为以 后的工作之路做好铺垫,还可以熟练掌握汽车行业的销售和售后技能。

湖南省长沙市中南汽车世界A01(星沙收费站旁),湖南仁孚汽车销售服务有限公司是梅赛德斯-奔驰(中国)汽车销售有限公司授权的湖南首家特许服务中心。学校的目的是让我们更清楚的了解汽车市场的现状,汽车的发展史, 了解以后的实习环境。与众多4S 店相邻,交通比较便捷,员工素质精良尽责。奔驰4S店是一家集销售、维修、美容装饰为一体的汽车经销企业。奔驰 4S 店秉承顾客就是上帝的理念一直在不断完善服务质量,努力的在前进中。因为公司在发展阶段,所以目前还是以销售为主售后为辅 的方式运营。公司设有销售部、钣喷装饰部、售后维修部、配件管理及精品销售部。这家公司主要经营奔驰汽车,主要销售车型为:C 级,E 级,S 级,G 级等。

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篇4:关于5.12全国防灾减灾日活动个人感想心得

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1222 字

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生命对于每一个人来说都十分宝贵,失去了就没有第二次了。日本大地震只是一个莫名的瞬间,就让许多鲜活的生命消失了,让许多人无家可归。地震是自然灾害,我们没有办法避免,但我们有减小损失的办法。一次地震发生,却有两种不同的结果——生与死。而那则取决于我们当时果断的措施以及自身心理素质。

今天第六节课,班主任老师向我们宣布,全校要举行防震演习。同学们顿时兴奋异常,议论纷纷……等同学们安静下来,老师很严肃地告诉我们:“虽然是演习,大家要认真对待。掌握一定的逃生方法是我们自救、珍惜生命最简单也是的途径。”接下来老师除了教给了我们一些防震防灾知识之外,还向我们演示了自救的正确规范的动作。当同学们还沉醉于学习的海洋里时,警报突然拉响!同学们立刻按照老师讲的,反应都很迅速,有的钻到课桌下,有的躲到墙角,还有的用书包或者书本护住自己的头部。

在警报解除后,同学们自觉排队有序地抱头弓腰,毫不犹豫地快步向教室外移动,往楼梯口快步奔去。大家不再像平时那么放松了,都严肃了起来。每个楼梯口都有老师在疏散我们,同学们紧靠着楼梯右边两排走,下了楼梯。

在离教学楼较远的操场空地上,按照事先约定的位置停下来,四五个人蹲在一起,双手抱头原地待命。接下来是班长清点本班人数,向领导汇报,一切工作井然有序。

这次防震演习十分成功,不仅让我们增长了个人保护意识,更让我们懂得了珍惜生命。面对自然灾害,关键在于要有足够的认识,才能遇险不惊,应对得法。要学习抗灾知识,学习补救技能,在自然灾害来临时,避免出现不该有的损失。

地震是一种突发性极强、破坏力极大的严重自然灾害,其带来的危害、造成的损失居各类自然灾害之首。我国是一个多地震的国家,且地震活动频繁、强度大、范围广。据统计,全球地震的十分之一发生在我国,上个世纪以来,因地震死亡的人数,我国就占到了百分之五十以上。尽管,从地震的板块构成上看,大足属于地震少发地区,相对来说比较安全,但大足也曾多次发生过地震,从这个意义上讲,大足也不是绝对的地震安全地区,也必须进行地震设防。因此加强地震科普知识的教育和宣传,提高应对地震的意识和基本技能就显得特别重要。

下午第二节课后,我校第一次“防地震紧急演练”开始了。下午三点二十五分,一声急促的哨声响彻整个校园,全校两千多名学生在班主任老师的指挥下迅速抱头、躲在桌子下面。十秒钟过去了,长哨声响起,全体师生紧急疏散,迅速冲出教室,在楼梯上我们自觉排成两队,整齐有序的跑到操场上指定的地点,这才松了一口气。

在这次演练中,我获得了许多知识,比如:在地震来临时我们不要先急于往外跑,要先抱头蹲下,躲在桌子下面或墙角边,因为随时都会有余震。在这次演习过程中,有的同学只是把它当作一次游戏,没有重视起来。其实,在地震真的降临的时候,过程就是这样的,如果你现在不好好练习,到时候你就会不知所措的。

地震教育要从娃娃抓起,通过教育一个孩子,影响一个家庭,多个家庭影响一片社区,从而带动和促进全社会的防震减灾工作。

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篇5:实习心得体会

范文类型:心得体会,全文共 1003 字

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护士的工作是非常繁重与杂乱的,尽管在未入临床之前也有所感悟,但是真正进入病房后,感触又更深了。的确,护士的活很零碎,很杂乱,还可以说是很低微,可是透过多数人的不理解,我们发现,护士有着其独特的魅力。医院不可能没有护士,这就说明了护士的重要性。医生离不开护士,病人离不开护士,整个环境都离不开护士。这琐碎的工作,有着完整的体系,也正因如此,才能发挥其独到的作用,产生不可或缺的作用。因为有了临床的实习,我们才更全面而深刻的了解护理工作,更具体而详尽的了解这个行业。进入临床的第二个收获:正确认识护理,树立了正确的职业道德观,养成了良好的工作态度。

到病房实习,接触最多的是病人,了解甚深的是各种疾病,掌握透彻的是各项基础护理操作。实习的最大及最终目的是培养良好的各项操作技能及提高各种护理工作能力。所以在带教老师“放手不放眼,放眼不放心”的带教原则下,我们积极努力的争取每的锻炼机会,如导尿术、插胃管、床上洗头、床上檫浴、口腔护理、自动洗胃法、静脉输液、各种灌肠法等各种基础护理操作。同时还不断丰富临床理论知识,积极主动地思考各类问题,对于不懂的问题虚心的向带教老师或其它老师请教,做好知识笔记。遇到老师没空解答时,我们会在工作之余查找书籍,或向老师及更多的人请教,以更好的加强理论知识与临床的结合。我们所跟的多是主管护士,跟随老师分管病人的同时,我们会加强病情观察,增进对病人疾病的了解,同时对病人进行各项健康知识宣教,这样能锻炼我们所学知识的应用能力。按照学校和医院的要求我们积极主动地完成了病历的书写,教学查房,讲小课等,这些培养了我们书写、组织、表达等方面的能力。整体上说,实习期间的第三个收获,也是最庞大的收获:护理操作技能提高了,疾病认识水平上升,各项护理工作逐渐熟练,在培养优秀的职业技能水平同时也培养了一种良好的学习习惯,通过思考,举一反三。

在这段短暂的实习时间里,我们的收获很多很多,如果用简单的词汇来概括就显得言语的苍白无力,至少不能很准确和清晰的表达我们受益匪浅。收获还有很多很多,只是没有必要将它一一列出,因为我们知道实习期间的收获将在今后工作中有更好的体现,所以我们用某些点线来代替面,用特殊代表个别。总之在感谢东莞仁康医院培养我们点点滴滴收获时,我们将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上各自的工作岗位,提高临床护理工作能力,对护理事业尽心尽责!

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篇6:外贸业务员实习感悟

范文类型:心得体会,适用行业岗位:外贸,销售,全文共 764 字

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外贸业务员,算是与专业对口工作的不二选择了,而且我们曾于大三进行过TMT模拟实习,对外贸流程有一定的了解。然而经过在商务部一段时间的工作,我渐渐明白有时实际要比理论简单直接的多,但大多数情况下实际操作还是比理论要复杂、间接,通常是我在别人的实际操作中领会到了自己所学理论的重点及要旨。值得庆幸的是在两个月的时间里,公司的同事领导给予了我热情的指导和帮助,而我也虚心向他们请教学习,在理论运用于实习的同时,也在实习中更加深刻地理解了以前没有理解透彻的知识。

对于外贸人员而言,不仅要掌握够硬的专业知识,而且还必须会用英语与外商交流、谈判及写传真、书信。如果专业英语知识掌握不好,就很难胜任工作,甚至会影响业务的顺利进行。因此,在实习中要求我们加强英语的学习,掌握外贸专业术语基础。在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中次做错了不要紧,重要的是知错能改。如此循序渐进,一定能够得到实质上的提高。

平时,我们不管做什么事,都要明确自己的目标,到公司工作以后,要知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只有这样我们才能把事情做好。

通过本次的实习,我还发现自己专业知识中很多的不足,并为今后的学习指明了方向,同时也会为将来的工作打下一个良好的基础。在学校的TMT模拟实习中,我每次填单总是填不完整,抱着“反正不是真正的贸易,做错也没关系”的态度,时常不认真对待单据,经过这次的训练,我已经可以独立正确熟练地填制一些进出口常用单据。

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篇7:2024关于4.23世界读书日活动个人感想

范文类型:心得体会,适用行业岗位:个人,全文共 1050 字

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读书明理做人成才,这八个字总让我想起李大钊奉行一生的箴言——铁肩担道义妙手著文章。读书原本是快乐的事,不能让功利性的目的充盈读书的历程,否则就算你满腹经纶、学富五车,也可能道德沦丧,品行低下。

一直以来,我总被一封信所深深震撼,总想推荐给自己的学生,这是二战结束后一个德国纳粹集中营的幸存者写给—位中学校长的信,信的内容如黄钟大吕发人深省。

亲爱的老师:

我是纳粹集中营的一个幸存者。我亲眼看到过别人没有看到过的事实:高级工程师建造了毒气站;医术高超的医生毒死了孩子;受过严格教育和培训的护士残害了婴儿;高中和大学的毕业生们用枪打死或活埋了妇女和儿童。因此,我对教育产生了怀疑。我请求:帮助你的学生成为人吧!再也不要培养出学问渊博的恶魔、技术高超的精神变态者以及受过高等教育的刽子手。读、写、算只有帮助孩子成为一个更完善的人的时候才是重要的。

这封信的撼人心魄之处在于,它尖锐地提出了课堂教学的一个根本问题:“传道、授业、解惑”,其终极目的是什么?显然不是仅仅教授某种专业或技能,“把教育中智力的、体力的、美感的、道德的和社会的组成部分加以分隔,这是人类互相疏远、轻视和支离破碎的一种迹象。”试想,在二战时期,从德国纳粹奥斯维辛集中营日处理量竟达l000具尸体的高效焚尸炉,到日本法西斯731部队在中国人身体上试验的细菌武器,哪一样不是出自德、日教育培养出的高级研究人员之手?他们莫非是未及开化的野蛮人?显然不是,他们属于有知识、有技能的精英阶层,但却没有健康的情感态度与价值观。为此,我国教育家潘光旦先生曾经指出,教育是养成人格的事业,教人做人总是第一位,教人有一种专业还是余事。因此,培养有道德、有人格的公民,才是教育的第一宗旨。

法国哲学家蒙田曾经激烈地抨击了传统的那种满是知识而无心灵的课堂教学的弊端;“草木因太潮湿疯长而郁闷,灯儿因油上得太满而窒塞;心灵的活动也胶滞于过多的智识与钻研,因为受这许多繁杂的事物所占据和羁绊,它必定失掉自由行动的能力。而这些事物的重量也必定使它弯曲佝偻起来……我们只孜孜不倦地去充塞我们的记性,任我们的悟性与良心空虚。正如有些鸟儿间或外出寻觅谷物,未经尝过便用嘴带回去哺喂小鸟儿。同样。我们的学究们到书里去拾取知识。把它带在唇端,只为要吐出来使之散步于空中”。他们然而“至少应该带一颗丰盈的灵魂回来”……

如果说读书的境界最初是为了求知、为己,那么我觉得境界就是为人。成为一个真正的人,也为了身边的人,成为一个有才之人,为天地立心,为生民立命,为往圣继绝学,为万世开太平。

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篇8:悼念为疫情牺牲烈士活动心得体会_4.4全国性悼念活动感想

范文类型:心得体会,全文共 767 字

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我们看到了更多英雄一般的“逆行者”,在国家危难之际挺身而出的勇气,也让我受益匪浅,刻骨铭心。

透过新闻和讲解,熟悉的名字又一次响入耳畔,84岁的钟南山临危受命,毅然前往疫区深入治疗,70多岁的李兰娟院士从未停止过研制特效药的脚步,甚至每天只睡3个小时,身患渐冻症的武汉金银谭医院院长张定宇,在与生命赛跑的进程上永远冲在抗击疫情的前线……还有很多刚刚毕业进入职业的90后,他们肩负起救国救民的责任和担当,头也不回的踏上征程,也让我们看见,衣食无忧的小公主和少年,也能成为扛起中国脊梁的新一代。一瞬间刷新了国人对年轻一代的偏见认识。

这个假期,本应该是阖家团圆,热闹新年的红火景象,但却空空荡荡,本该熙熙攘攘的商场里却倍感萧条,仍记得全国一夜之间封城的那几天,街上空无一人,全国陷入紧急状态,一下子陷入了阴霾。武汉更是危在旦夕,流言四起。正如人民日报说评“面对疫情,信心是长效疫苗,恐慌徒劳无益,不能解决任何问题。攥指成拳,合力致远,打败恐慌情绪,合力战胜疫情。”不得不说,这是作为大学生的我们经历的第一场没有硝烟的战争,在这场战争中,没有人是一座孤岛,更需要的是团结和每个人的切实行动。国家需要我们每个人去拯救,我们虽不能像白衣战士一样勇往直前,但做好防疫,各尽其力,就是对国家和社会的贡献。

大课上讲到的一点需要所有人为之警醒,那就是与大自然和谐相处,这次疫情带给我们多大的惨痛教训,才能让人们永远地铭记,不能蔑视自然,站在与自然对立的角度,结果就是会给自己带来致命的后果。我们一定要贯彻绿水青山就是金山银山的理念,和谐共处才是永远的法则。

疫情当前,人性的闪光点和丑恶点不经曝露的展现了出来,但无论如何,这时都是需要全国乃至全世界人民携手并进的时候,相信强大的中国成功抗击疫情就在不远处,这场攻坚战终究会是我们赢得胜利,春天也终将不会逝去。

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篇9:医院优质服务心得工作总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:医院,服务,全文共 3724 字

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20__年我科在院领导正确领导及护理部的督促下继续开展了优质护理服务工作,制定了优质护理活动服务方案和工作计划明确,创建指导思想和活动目标,认真开展优质护理服务,丰富,夯实基础护理,不断满足患者的需要,让患者满意。“以病人为中心,回归护理本位”,的护理理念已深深植入医护人员的心,并使其进一步融入到患者服务中,在这服务中取得了一定的成绩,现将工作情况汇报如下:

(一).活动内容:

1.认真学习文件精神,改变服务理念。科室组织护理人员反复学习院内制定的《优质护理服务手册》以及医院的各项规章制度,及本科室的《优质护理服务手册》。

2.继续责任制护理。将责任护士分为了A、B两个小组,分别由卢晓梅和李虹担任组长。A1、B1为组长A2、B2为责任护士。责任护士提供全面的、连续、全程的护理服务 我们病区按护龄、职称、工作能力的强弱,合理排班,实行责任制护理。结合护士分层管理,组长将病情轻重、护理难度和技术要求不同的患者分配给责任护士,并拟订护理计划,实施监督管理。责任护士在日常工作中落实好整体护理,把生活护理、病情的观察、病人的诊治、康复指导融位一体,为病人提供全面的、连续、全程的护理服务。每组的高年资护士除了负责自己的病人所承担责任护士工作外,还要负责所在组的护理质量的检查和对年轻护士工作的指导。全面落实了责任护士的护理职责,为患者提供连续、全程的护理服务。病区责任护士的姓名挂在每个病房的墙壁上,护士长的姓名贴于病室墙上,便于病人知道。

3.排班形式:实行了三个8的排班模式,并灵活安排二线班,以备在紧急情况立即投入病人护理工作。根据病人的数量、危重病人数及病人需求实行了护士8小时工作,24小时负责制的连续化整体护理。护士的工作时间延长了,护士在病房与病人的交流,护理时间增多了。我们还在病区创办了“优质护理服务十化”宣传栏,并公示了基础护理服务项目和分级护理服务标准,创办大幅健康教育宣传栏。以使病人和家属掌握更多的健康教育知识,同时让病人和家属及时了解我们的创优活动的意义、目的和要达到的效果,使他们更好地监督和配合我们的工作。护患关系融洽了,彼此距离缩短了,护患关系不再是我们的尴尬。

4.健康教育:为患者提供健康教育、康复指导,心理护理。健康教育形式多样:床旁的个别指导、形象直观的图片、墙报、幻灯片、健康教育手册等。,

5.开展了中医特色护理:耳穴埋豆、艾条盒灸、中药浴足、中药离子导入,中药熨烫,中医治疗月收入在一万元左右。

6.充分利用便民箱,为病人提供力所能及的帮助。

7. 加强环节质量的控制,提高护理质量。护士长每日两次查房,每周一次夜查房。检查工作中存在的问题并加以指导,参加危重病人的抢救护理。护士长每日深入病房,进行督促检查,实施现场管理,发现问题,及时指出,要求及时更改。利用晨会时间,午餐时间,休息时间讨论工作中遇到的情况,听取大家的意见和建议,尤其在刚试点的初期大家经验不足,通过大家多次的交流经验,共同学习、查找不足。例如,每日入院的新病人、病危病人等都要进行其护理质量的检查。每日交班后晨间查房,晨间护理后的查房、晚间护理后查房、医嘱执行的情况等进行全面的质量监控,早发现,早预防,早解决问题。这一年下来,能有较好的推进我们的责任制护理。病人床旁护士的声音更为亲切了,高年制护士们的责任感更强了,年轻护士们也开始动起来了,每个人都把自己负责的病人护理质量进行自查,大家把自己作为质量控制一份子,更好地确保护理安全,提高护理质量。

8责任制与绩效挂钩, 提高护士满意度在责任制护理模式实施中,以工作能力,工作量,工作质量,岗位风险,病人满意度为考核指标,打破大锅饭局面,体现多劳多得,高风险,高报酬,另一方面也充分体现高年资护士价值,体现工作能力强工作出色的护士的价值,并为年轻护士起到表率和榜样的作用,增加职业的自豪感和价值感,而年轻护士有了学习目标和动力。责任制护理也打破了一些护士依赖的心态,让其意识到自己的不足和欠缺,调动起学习积极性,要有好的服务态度,熟练的操作技能,更要不断更新和补充专业知识,为提供优质护理服务打下基础。建立护患沟记录及不定期满意度调查:将护患沟通记录本挂在醒目处,并不定期进行满意度调查,征询病人的意见,以求真务实客观的对我们的工作进行评判,发现问题并及时处理,及时将处理意见反馈给病人,以便改进我们的工作。

9.加强交流沟通,改进服务:

(1)每月进行一次工休座谈,征求病人意见。

(2)每周一次护理会议, 讨论在上周工作中的不足及下周的重点。

(3)每月一次护理质量小组会议:对各护理质量考核进行分析总结,每季度一次医护讨论会,增加医护之间的合作

10.简化了护理文书,取消了一般护理记录单的书写,建立和完善整体护理的各种护理表格并在临床进行实施。如:入院评估单、护理记录单、生活护理执行单、导管风险评估单、各种交接转运单等。大大减少了护士每天书写护理文书的时间,把时间还给护士,把护士还给病人。

11.制定,学习应急预案,提高应急能力,应对病人骤增或突发公共事件,及各种应急事件,确保患者和护理安全。通过演练,使护理人员充分了解应急情况下应该采取的处理程序,从而在护理工作中遇到各种突发事件时,能采取各种得力措施和有效办法,熟练使用各种急救技术和装备, 做到规范处置,及时化解危机。

12.为落实专项护理管理制度和护理安全管理措施,加强临床护理,保证医疗安全,护理部制订了一些安全标识,如防跌倒标识、药物过敏标识等,减少和不良事件的发生。

13.加强培训,提高素质:每月开展基础护理操作技能培训,使基础护理操作更加规范、专业。每月开展科室护理业务讲课,鼓励年轻护士担任主讲,提高护士主动学习能动性,培养护士自信心。

(二)、活动成果

1. 护理人员理念改变:以病人为中心,满足病人需求。

2.通过这一年大家的不懈努力,病区病人满意度一直都在97%左右。

3.责任护士加强了病房巡视及积极翻身拍背,并大大减少了压疮及跌倒事故的发生。

4.责任护士对病人病情全面了解,提高了治疗水平,减少了医疗事故的发生,缩短了患者住院时间,减轻了患者的负担。

5.护士站呼叫铃响频率一直稳在15次左右。

6.充分发挥年轻护士的聪明才智,设计制作了放置砂轮的盒子。

7.护士的上进心增强了,责任心增加了,更加细心了。并努力学习,发表论文。

8、满意度的改变:护士关心病人,病人理解护士,提高了护理服务满意度。

(三)、存在的问题

1.有的年轻护士专科知识全欠缺,入院、出院时宣教内容欠丰富,不到位。

2.有的年轻护士未摆正心态,遇着不满意的患者,竭力争辩,导致误会愈来愈深,引来不必要的麻烦。

3.护士主动到病房服务意识不够。

4.护士的护理服务还不够规范。

5.在病人满意度调查中,提出不满意或较满意的项目主要集中于护理服务不到位、主动性较差、沟通交流不及时等问题。

6.在日常检查中,病人大多数能接受护理人员的基础护理和生活护理,却有部分病人不愿意接受护理人员的服务?一方面是考虑到怕收费,另一方面是难于面对除家人外的私密生活护理。

(四)、整改措施

1.认真学习优质护理服务的相关内容,加深认识。

2.加强对年轻的教育和情绪疏导,让她们摆正心态,加强她们的主动服务意识,更好的为患者服务。

3.对年轻护士进行培训,指导年轻护士如何沟通,并制订了健康教育手册。

4.加强专科知识学习,整理了常见病种的出院指导,病人出院前向病人讲解。

5.加强对责任护士的考核和监督。

6.充分考虑年轻护士的优点,取其利,避其弊。

7.加强环节质量的控制,提高护理质量,及时进行质量跟踪,使护理质量得到持续改进。把人人作为质量控制点,监督检查,职责落实,完善了护理质量管理体系:实行责任组长→护士长→护理部监督机制,责任组长对本组其他低年资护士分管的病人承担具体落实指导,督促检查等质量控制责任,充分发挥高年资护士的作用,低年资及工作责任心不强和技术水平较低的护理人员为重点监督对象,提高质量管理的效率和效果。形成人人参与质量管理,各司其职,各负其责的局面。

8.以病人满意为标准,告知沟通,满足需求,建立了和谐的医患关系:护士为了使自己工作得到较好评价,必须与病人有效沟通和开展优质服务,变被动为主动,切实提供对病人全过程、全方位、个性化的最佳服务,最终达到病人满意,社会信赖的目标。

9.规范护理服务:要求护士主动热情,微笑服务,接待患者做到“五主动”主动起立、接物、问候、自我介绍、健康宣教。耐心解释做到“四个不”:不直呼床号、对询问不说不知道、对难办的不说不行、对患者主诉不说没事。

工作虽取得了一点成绩,但仍存在许多不适之处,我们清醒的认识到:优质服务仅仅停留在“门好进,脸好看,话好听”这种表面的层次是远远不够的,要强调相互之间良好的护患沟通,要关注服务对象的感受,要通过具体的行为举止把你的“欢迎之意,尊敬之意,热情之意”传递给病人,才能让病人真正感受到我们的医护服务。我们将遵循护理质量、优质服务的科学管理原则,坚持“以病人为中心”的服务理念,以“夯实基础护理、提供满意服务”为工作目标,升华我们的护理服务,提高护士的整体素质。我相信,我们优质护理服务工作会做的越来越好!

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篇10:在幼儿园实习的感受_幼师实习工作的体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:幼儿园,幼教,全文共 845 字

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我是在实验幼儿园实习的,转眼间一个月的实习生活就这样的结束啦,在实习中,使我更深刻地了解到了一个幼儿教师的工作;更深刻地了解和掌握了小班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作与中班、大班幼儿的区别同时也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员、其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。这次在幼儿园实习,第一次完整地观察了幼儿园一日的生活,发现其实训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务,我在实习初期的时候,看到小朋友椅子放得不整齐,我就会帮他们放好;他们告诉我饭菜吃不完,我就叫他们不要再吃了;他们要上厕所,不管当时在做什么活动,我都以为应该让他们去上厕所;他们不会自己穿衣服的时候,我会主动帮他们穿等等。我以为我是在帮助他们,可事实却并非如此。经过老师提示后我才认识到我的行为的后果就是他们永远都不能学会自己的事情要自己做,不能养成良好的行为习惯。我的行为的出发点是关爱幼儿,但结果却是溺爱他们,所以经过反省我觉得幼儿教师心中应有一把尺,这把尺其实就是教师坚守的原则,这些原则的出发点和终点都应是发展和提高幼儿的能力。小朋友都非常天真可爱,我很爱他们,很喜欢和他们玩。我愿用我的热心,换取孩子们的安心;我愿用我的真心,换取孩子们的开心;我愿用我的实心,换取所有人的认同。

我很庆幸能够跟小三班的小朋友及两位优秀的老师共同度过了一个月底时间,小朋友们给我带来了是无尽的欢乐,而几位老师的指导和教诲则是一笔宝贵的财富。我把在实习期间的点点滴滴串联起来,在这样短暂的一个月时间里,我的观念、我的心态、我的能力在逐渐地发生变化,从中也领悟到作为一个新教师,一定要戒骄戒躁,要时刻一种学习的态度来对待自己的工作,注重经验的积累。

我在实习中增长了见识,我才知道做老师难,做幼儿教师更难;也知道自己的不足,我们要回到学校来充实自己、弥补缺口。

以上就是我在幼儿园这一个月以来的心得体会,我相信在以后的实习、工作中一定会有所提高的。

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篇11:关于校园禁毒宣传教育活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,适用行业岗位:学校,全文共 933 字

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为紧紧围绕和服务于以禁毒严打整治为主线的禁毒人民战争,坚持“面向全民、突出重点、常抓不懈、注重实效”的方针,以“依法禁毒,构建和谐”为主题,深入开展禁毒宣传教育活动,充分发挥舆论宣传作用,坚决遏制蔓延,切实减少危害,按照市禁毒委文件要求,我办事处广泛深入开展了禁毒宣传活动。现将禁毒宣传月活动开展情况总结如下:

一、领导重视,周密部署宣传月活动

我处党委、政府历来对禁毒宣传工作高度重视,接《通知》后,分管领导迅速组织禁毒工作领导小组开会,及时传达《通知》精神,研究部署宣传工作,成立了领导小组为做好禁毒宣传活动提供了组织保障。

二、充分利用各种宣传资源,广泛开展宣传活动

由综治维稳办牵头,以派出所为主体,司法所和文化站共同协助配合,充分利用会议、板报、标语、街头宣传、入户宣传等形式,在全处范围内紧紧围绕“依法禁毒、构建和谐”主题,深入学习贯彻和宣传《中华人民共和国禁毒法》为重点,以全民参与为主线,开展宣传:

1、集中宣传月期间,办事处悬挂禁毒宣传图片、张贴禁毒宣传标语、播放禁毒专题片等开展宣传,发放宣传资料1000余份,受教育群众约20__人/次。

2、各村、社区、学校、企业出动义务宣传员,共出板报3期、张贴标语10条,组织村党员干部和在校师生观看宣传教育碟片9场次。

3、办事处妇联、团委按照市里工作安排,组织广大禁毒志愿者深入院落、单位、学校、娱乐场所散发禁毒宣传品,学校还开展了禁毒宣讲比赛和小手拉大手活动。

4、办事处禁毒帮教工作领导小组,深入到有吸毒人员的村委会,开展调研,对部份吸毒人进行帮教。

三、“6.26”禁毒日宣传活动工作取得成效

“6.26”禁毒日当天,办事处综治办联同安监站,在市中医院门口,制作了15块宣传展板,进行知识宣传,同时发放了禁毒宣传资料,讲解禁毒知识,对前来咨询的群众给予耐心指点。

内容丰富、形式多样的“6.26”禁毒宣传教育活动,充分调动了全处广大人民群众参与禁毒人民战争,对遏制新吸毒人员滋生,落实预防宣传教育、打击违法犯罪,禁种铲毒、禁吸戒毒,强化制止毒化学物品、麻醉药品和精神药品管理等工作目标任务营造了良好的禁毒工作环境。通过广泛宣传,提高了广大人民群众防毒、禁毒的意识,全处范围内营造了“珍惜生命、远离”的良好社会舆论氛围。

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篇12:2024年法学学生实习心得体会

范文类型:心得体会,适用行业岗位:学生,全文共 590 字

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一是作为一名法律工作者不仅仅要全面了解法律知识,更要成为一个“百事通”。所涉及的领域要广泛,知识的运用要灵活。要具有相当的知识面是由警察的职业性质决定的,他们要和各种各样的人打交道,处理各种类型的案件,要求的素质必然是全面的。只有掌握各方面的知识,才能更好地做正确的案件分析,获取更多有利的证据,为案件侦破提供帮助。二是要培养严谨的工作作风。

法律是神圣而高尚的,那么从事法律工作就要维持他的权威性。我们的警察身着威严的警服,这些首先在形式上给人以神圣感。当然其中的过程就更加重要了,各种法律文书都有规范固定的格式、执法用语要准确简洁、分析要深入透彻、规范的执法程序等等,都对法律工作者提出了很高的要求。在实习期间,看到警察对某些法律文书的标点符号都再三推敲,这种严谨的工作作风值得我们学习的。三是最重要的一点,作为一名法律工作者要有对工作的热爱和对法律的正义感,这是一名合格的法律工作者必备的。我在公安局的许多警察身上都看到这点,也正是有这种精神的支持,他们不辞劳苦,不计名利,不顾个人生命安全维护着法律的尊严,默默地为中国的法制建设做着自己的贡献。

通过这次假期的实习,使我收获具大,不仅将书本上的知识学以致用,而且积累了一定工作经验,我想这些不论对将来的学习还是工作都奠定了良好的基础。同时也使我更坚定了学好法律,用好法律的信心,争做一名合格的法律专业学生,真正的法律尊严捍卫者

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篇13:酒店管理实习报告尽心得体会_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:酒店,全文共 3113 字

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酒店管理实习报告尽心得体会

暑假对于我们大学生来讲是个难得的假期, 为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我们怀着同样的梦想参加了这次的社会活动,在活动中我们体会快乐,在活动中我们汲取更多的知识;此次

(一)酒店前台接待

1、早班工作流程化妆,签到—了解住宿情况及重要事项——交接班(了解房态、清点帐目及小卖部商品,仔细阅读交班本)——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)——配合收银向询问客人是否续住,关注客人消费情况,保证房间帐户有足够押金,帮助客人办理续房手续——接待宾客(以退房为主)——工作午餐——检查、更新房态,确保房态准确,接待宾客(重点催收房费)——做交接班准备。

2、中班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况以及预订情况,掌握押金余额不足的房间,跟进上班未进事宜——接待宾客(重点催收房费)——工作晚餐——协助前台收银催房费,并跟进餐券发放事宜——检查、更新房态,确保房态准确,整理预订——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务。随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间),18:00以前完成押金催收工作——做交接班准备。

3、夜班工作流程交接班,清点帐目,了解白天住宿情况,掌握押金余额不足的房间——接待宾客(办理入住、退房、续房、换房、预订、问讯、查询、行李寄存、处理基本投诉等各种手续,给客人提供各种力所能及的服务,随时与楼层保持联系,掌握房态变化,合理分配房间)跟进上班未进事宜——检查、更新房态,确保房态准确。提取房费、注明余额,处理手工帐目,按类别填写缴款单,保证一天的营业收入全部上交财务。电脑过帐,打印制做报表——对前台日常单据及表格进行整理、归档和补充,整理和补充小卖部商品,做好话务监控和相关记录,打扫前台内部及大厅的卫生——检查叫醒服务记录,为当日预订进行排房并及时与楼层沟通——检查、更新房态,确保房态正确,并做好交接班准备。 (二)酒店餐饮服务

1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,要在预订前的15-30分钟站在包房门口迎接宾客的到来。当客人来到时,要微笑地问候客人,知道客人名字的要用姓名去称呼客人。

2、拉椅让座:当客人进入房间后,要主动为客人拉椅让座。不用为全部的客人都拉椅让座,但一定要为女士或者是被邀请的贵宾服务。有小孩子的,要主动询问是否需要婴儿椅。

3、派送香巾:将已折好的香巾放入香巾托,服务于客人的左手边。并说:“对不起打扰一下。…请用香巾”。如知道客人姓名,要说:“王总,请用香巾!”

4、服务茶水:将口布折成正方形放于一骨碟中,将茶壶放到口布上,拇指扣于壶把上,其它四指接于骨碟盘底,站在客人右手边一只手为客人倒茶,并说:“对不起打扰一下。…请用茶”。如知道客人的姓名,要说:“王总,请用茶”。在倒茶之前一定要先说“对不起打扰一下”来引起客人的注意,否则客人不小心会碰到茶壶造成烫伤。

5、呈递菜单并点菜及酒水:询问客人是否可以点菜,并将菜单交于主人。向客人主动推荐特色菜或者是当天的厨师精选。推销各种酒水及向女士儿童推荐软饮。询问是否可以起菜:对于集团内部宴请或者是常客,可能会早已通过电话预订的形式提前制订了宴会菜单,所以可以直接向主人询问是否可以通知厨房开始做菜,如有vvvip,同时要问主人是否要求分餐;如要求,有果盘的话,要通知厨房按人数准备“个吃”。同样要向主人推荐各种酒水及饮品。

6、下点菜单及酒水单:将客人所点的菜品和酒水项目分别开在点菜单上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四联,一联交厨房或者吧台(菜品交厨房,酒水交吧台),一联交前台,一联交传菜,一联自己留底备查。

7、服务酒水:如客人有特殊要求的话,按照客人的意思分先后顺序斟倒。如客人没有要求,则按照先女士儿童、主宾、后主人的顺序顺时针斟倒。倒酒时酒瓶要有余底,不要全部连底倒完。

8、上菜服务(分餐):上菜时,要在客人比较稀疏的地方上菜,或者选择不重要客人的位置;上汤时,将汤上到桌上后,要向主人询问是否需要分汤;对于分餐的客人,每次要将菜品上桌后报菜名,给客人做一个展示,按人数将其用骨碟分餐。给每人上菜时再次报菜名,并请客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人说明:“您的菜已经全部上齐了,请慢用!”

9、餐间服务(更换烟缸、骨碟、倒酒):烟缸里每两个烟头就更换一次;及时续倒茶水;客人吃完带骨或皮壳较多的食物后就更换一次骨碟;上果盘之前更换一次;客人举杯喝酒时,要马上手持酒瓶准备续斟;有vip客人且人数较多的时候,包间至少要有两个服务员在服务;如果所点的酒水已喝完或马上喝完,要马上问主人是否要再加。

10、结帐:集团内部高层可到前台签单,但要注意提醒;正常客人结帐,到前台拿帐单到主人面前,不要当着众人面大声报价格。寻找适当的机会向客人询问用餐满意度,将客人意见及时反馈给服务经理。

11、拉椅送客:客人起身要离开时,要马上上前帮女士或贵宾拉椅,然后到包间门口送别客人,并感谢客人的光临。然后以最快的速度检查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:归整坐椅,清洁地面卫生;收台:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,将垃圾各脏餐具运送至洗碗间,将玻璃转盘从桌上搬下清洁,收掉脏台布。

(三)酒店客房服务

1、客房部楼层服务员:领取做房表→备车→推车至房门口→敲门→开门→拉开窗帘→清理烟缸,倒垃圾→做床→擦尘,检查设备→更换茶具→补充用品→地毯吸尘→调整窗帘→到卫生间开灯,冲水→撤棉织品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦镜子,墙面,毛巾架等→补充棉织品及客用品→查漏项→关灯,关门→锁房间门→填写清洁报告表。

2、客房部服务台人员:查看交接班记录→写房态表→前台报入住→改房态→通知服务员打水→通知总机开市话→结帐处报退房→改房态→通知服务员查房→通知总机查话费→做记录,报结帐处→补酒水→写房态表→夜12:00总结当日退房记录,计算房数和天数→填写客用品→分房,做房表→未完成工作记录在交接本上。

3、客房部工服房:发放楼层所需客用品→领取次日所需客用品→收、发客衣并记录→员工换洗工服并记录→与洗衣厂结算当天棉织数→月底客用品消帐,报财务洗涤费表。

4、总机:查看交接班记录本→一人负责接转电话,一人负责核对住房情况,检查空房是否关线并抄房态→按叫醒时间提供叫醒服务→前台报入住(散客)→开市话,长途并告知客人拨打方法→在房态表上登记入住→结帐处报退房→关线→在房态表上登记退房时间→检查是否有话费并报结帐处→夜12:00将当日全部长话单报送结帐处.

5、大堂pa:到客房部领取所需客用品→拖大堂地面→倒烟缸,收垃圾,倒垃圾→扫大堂门口→擦净面盆→冲刷恭桶→擦镜子及台面→冲卫生间镜面→擦电梯→吸电梯地毯→擦楼梯扶手→擦大堂墙面及卫生间墙面→擦大堂玻璃→擦广告牌及大堂柱子→擦卫生间门,灯及大堂装饰→擦圈椅,茶几→擦立式烟缸→擦转门玻璃→拖大堂地面→倒烟缸→收垃圾。

三、实践收获与体会

(一)实践收获

1、熟悉了酒店管理的基本职责与工作流程

2、掌握了酒店管理服务工作的基本技能

(二)实践体会

1、酒店服务业是社会文明的一个窗口

2、诚信与微笑是酒店管理的基本理念

3、服务质量是酒店管理的永恒主题

4、酒店文化是酒店经验的灵魂

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篇14:大学生实习报告心得_实习报告_网

范文类型:汇报报告,心得体会,适用行业岗位:大学,学生,全文共 1579 字

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大学实习报告心得

这是我第一次经历社会实践。对于一个大学生生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气严寒,寒风呼啸,我毅然踏上了社会实践的道路。想通过,亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。

在现今社会,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,能够适应国内外的经济形势的变化,并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题,我来到了,开始了我这个假期的社会实践。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。

在中国的经济飞速发展,又加入了世贸组织后,国内外经济日趋变化,每天都不断有新的东西涌现,在拥有了越来越多的机会的同时,也有了更多的挑战,前天才刚学到的知识可能在今天就已经被淘汰掉了,中国的经济越和外面接轨,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 在实践的这段时间内,我们穿街走户接触各种各样的人和事,这些都是在学校里无法感受到的,在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么,但在这里,不会有人会告诉你这些,你必须要知道做什么,要自己地去做,而且要尽自已的努力做到最好。在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的能力!记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。接触那些刚刚毕业的学长学姐,他们总是队我说要好好珍惜在学校的时间。在这次实践中,我感受很深的一点是,在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。

回想这次社会实践活动,我学到了很多,从我接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。

在社会上要善于与别人沟通是需要长期的练习。以前没有工作的机会,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服心理障碍,那一切就变得容易解决了。

知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的酿造业,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解这方面的知识,对其各方面都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。

这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。

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篇15:2024全国防灾减灾日活动心得体会

范文类型:心得体会,全文共 863 字

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学校每学期都会组织至少一次的紧急疏散演练,这是为了防止灾难真正来临时,我们会像一群惊慌失措的小鸡一样乱跑乱叫。

“呜——呜——”以前,每当警报响起时,我们都会嬉笑着冲出教室,排成一列不成样的队伍,边笑着说话边漫不经心地跑着——嘿,你见过这么“坦然乐观”的逃生队伍吗?对于这样的演练,以前的我们总会抱着一种无所谓的态度——都说常熟是个好地方,好山好水、鱼米之乡、江南福地……地震似乎离我们很遥远,这演练对于我们来说可有可无,就当玩一场好啦!

可是,随着年级的增高,这样的想法被渐渐冲淡了,因为“民防”一词不知不觉地印到了我们的脑海中。

每当看到某地发生地震、火灾导致踩踏事故时,我总会起一身鸡皮疙瘩,要是这样的事情发生在我身边,天哪,简直不堪设想!这些人就是因为平时不重视预防,等到“末日”来临之时就慌了手脚,你推我搡的,不“践踏”才怪呢……

就在最近一次的紧急疏散演练中,同学们就没有以前那么嬉皮笑脸了。在第一声警报响起时,同学们都按老师的指令,纷纷抱头躲到了桌子下面。大约过了十几秒吧,警报再次响起,大家便以迅雷不及掩耳之势冲到了走廊,排着还算有序的队伍向指定的地点奋力跑去。这条路线班主任老师已经和我们说过很多遍,大家早就牢牢地记在了心里。

在下楼梯时,老师大声地向我们叫道:“靠楼梯的同学摸着楼梯下楼,靠墙的同学摸着墙走!”大家都很听话地照做,嬉笑声几乎销声匿迹。终于,我们成功地“逃离”了教学楼,来到了空旷的操场上。

保护人民的生命,采取抗灾救灾措施,防范和减轻灾害危害——这大概就是“民防”的根本目的吧。

自20_年起,每年5月12日为全国减灾日,它意在提醒国民前事不忘,后事之师,更加重视防灾减灾,努力减少自然灾害。

灾难的来临防不胜防,人类固然不能控制灾难,但是只要做好充分的准备,伤亡人数一定会直线下降。

我们小学生要做的,就是要记牢火灾、地震等自然灾害来临时的逃生方法,重视每一次学校组织的紧急疏散演练。

我们是祖国未来的希望,虽然不能为民防作出伟大的贡献,但也要从重视紧急疏散演练开始,向自然灾难宣战。

你猜,谁会是最后的赢家?

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篇16:社区工作阶段心得总结

范文类型:心得体会,工作总结,适用行业岗位:社区,全文共 1427 字

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一年来,立井南社区城市最低生活保障工作在--区民政局以及苇湖梁片区管委会的正确领导下,落实科学发展观,坚持以人为本,本着全心全意为人民服务的思想,本着公平、公正、公开、实事求是的工作方法,对低保户的初审、复审、申报工作,做到调查入户、公示上墙;同时,对以享受低保待遇的家庭经常入户走访,深入到低保户家中,了解每户家庭实际状况,切实做到应保尽保,下面就把一年的工作简要汇报如下:

一、严格低保审批程序

社区建立健全了各项制度:低保评议制度、评议小组成员名单、低保分类管理工作名册,社区居委会按不同人员实施了分类管理。

二、加强动态管理

1、详细了解每个低保家庭实际状况,随时掌握每个家庭的经济变化状况,做到动态管理,有进有出。我们社区现有低保户37户64人。其中汉族占10人,维吾尔族占54人。这些人当中高危人群占13人,残疾人占12人,全年新增低保对象8户17人。退出低保对象1户,1人。全年累计发放低保金227242元,发放60岁以上老年人补贴3100元。20--年1月发放物价补贴每人24元,共计1104元。20--年2月发放物价补贴每人12元,共计552元。20--年10月发放7—10月份低保标准补助金每人30元,共计发放7380元。

2、我社区坚持按管委会统一的工作程序办事,坚持户主申请、入户调查、张榜公布、群众评议,将低保政策落到实处。社区对申请享受低保的人员坚持认真调查、严格审核、规范材料,确保低保对象不错、不漏、不误。每月为了让上级部门及时掌握各种数据,我社区均能在规定时间上报各种统计报表,并做到真实、准确。

三、强化分类救助工作

(一)、在节日慰问方面:春节来临之际,党和政府为了让低保特困家庭过上一个幸福祥和的节日,为每一个低保家庭发放了元旦、春节生活补贴每人300元,共计发放了29户,发放金额到达13800元,发放牛羊肉票33张。20--年6月为33户低保家庭发放了面粉。20--年7月为35户低保家庭发放牛羊肉票60张。

(二)、在医疗救助方面:20--年1月为患重病人员布亥力且木亚克甫,申请了二次医疗救助,减免了4177元医疗费用。20--年3月为患重病人员塔吉热木吾买尔,申请了二次医疗救助,减免了7977元医疗费用

20--年9月为患重病人员热比亚木吐尔逊,申请了二次医疗救助,减免了18000元医疗费用,解决了她们的燃眉之急。

(三)、在取暖救助方面:为27户低保家庭每户发放了3吨煤炭,4户低保家庭申请了暖气补贴。

(四)、在教育救助方面:为8户低保家庭的子女申请了大学、高中、小学的教育救助。

四、基础管理工作

1、社区对群众的来电、来访,均做到热情接待,仔细调查,认真记录,认真处理,并将有关状况及时向有关部门汇报。2、社区根据街道的要求,对每户低保对象的本人申请、审批表、证明材料等都进行归类建档管理,为每一户低保家庭建立了档案,做到人数清,人员状况准确,并对低保人员实行分类管理。

总结一年来的工作,虽取得了一些成绩,但仍存在一些不足,如低保政策宣传不到位,自身的业务知识还有待提高。在今后工作中认真学习和掌握有关低保惠民政策,不断完善自我,提高自身素质,廉洁自律,公开各种办事程序,倾听民生,从点滴做起,实实在在的为困难群众办好事,办实事,让每一户低保家庭都能享受到党和政府的关怀与温暖。期望立井南社区党支部对我的工作一如既往的给予支持和帮忙,同时也期望社区党支部对我的工作给予监督批评和指正,我会加倍努力工作,取得更好的成绩。

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篇17:《致敬英雄奉献青春》观后感心得体会

范文类型:观后感,心得体会,全文共 828 字

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“爆竹声中一岁除,春风送暖入屠苏”。盼望着,盼望着,人们盼望已久的中国农历新年终于到来了。可是今年的春节与往日的春节大不相同!以前,道路上车水马龙、人来人往,乡村、城市张灯结彩,彩带飘扬,亲朋好友们欢聚一堂。而如今,街道空了,商店空了。有人可能会问,这是为什么?因为有一位不速之客——新型冠状病毒,它席卷了整个华夏大地,搞得人间一团乌烟瘴气。

在这场突如其来的战“疫”面前,有一群“逆行者”并没退缩,他们挺身而出逆风而行迎难而上,为抗击疫情奉献力量传递温暖。他们义无反顾地“逆行”,是勇敢的坚守,是温暖的守护,值得我们每一个人点赞和致敬。84岁的钟南山院士本该退休颐养天年,享受天伦之乐的时候,却在国家最需要他的时候,人民最需要他的时候再次挂帅出征抗击新型冠状病毒,看着他疲惫的身影,心中除了感动还是感动。

“逆行者”的工作平凡而又伟大,琐碎而又不易,艰辛而又劳苦。他们有着南丁格尔的精神。面对重病的患者,他们奉献的是海一样博大的情怀;面对刁难者,纵使自己受了天大的委屈,也对病人讲得是医德和表率。在众人面前一笑而过,可有谁知一个人的时候他们也曾在角落边偷偷的抹掉眼角的泪水。他们奉献的是一丝温情、一份关爱、一滴汗水、一份真情;他们奉献的是最美丽的青春更甚至是宝贵的生命,但换来的是千家万户的健康和幸福。

“无论生死,不计报酬”!短短八个字包含的不仅仅是职责,还有他们的勇敢与无畏!只因为简短的一句“长发在脱帽时易散,会增加感染风险”,那群爱美的白衣天使们便把她们平时最爱的飘逸的长发全部剪了达到标准长度,而帅气的大男孩儿们则不约而同的剪成了“卤蛋”头。面对被剪掉的头发虽有不舍,但他们心中只有一个信念一个目标:早日战胜疫情,守卫人民健康。

在这场没有硝烟的战争中,勇敢逆行的他们,最美的逆行者,谱写了一曲曲感人的篇章,一首首赞美的诗歌。他们和死神赛跑抢救他人生命,他们是新时代最可敬可爱的战士,值得所有人铭记点赞。

哪有什么岁月静好,只是因为有人在为我们负重前行!

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篇18:实习护士心得体会范文

范文类型:心得体会,适用行业岗位:护士,全文共 222 字

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在脑外是的实习过程中,本人严格遵守科室制度,认真履行实习护士职责,尊敬师长,团结同学,关心病人,不迟到,不早退,踏实工作,将理论与实践相结合,并做到理论学习有计划。有重点护理工作有措施有记录实习期间始终以爱心,细心,耐心,为基本努力做到,眼勤,手勤,嘴勤,了解手术前的备皮急救的流程。学会了吸氧吸痰,熟练掌握了静脉注射技术,能够运用无菌技术肌肉注射,了解了脑出血的症状及一般的处理方法全心全意的为患者服务。受到带教老师,护士长及医生的一致好评。

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篇19:妇女节活动总结心得

范文类型:工作总结,心得体会,全文共 646 字

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银行值此“三八节”之际,高度重视维护女职工权益,以女职工为首举行了各种各样丰富多彩的庆祝活动,让女职工们在自己的节日中,感受到一份来自单位与项目诚挚的祝福。

20xx年3月8日,xx银行全体女职工共35人一起参加了座谈会。会上,工会主席就20xx年的形势和女职工所付出的努力表达了肯定,还充分表扬了女职工在项目及单位艰苦困难时期,所表现出的勇气和乐观精神。同时,在会上,工会主席还宣读了机械化公司表彰先进女职工集体、个人、“和谐”家庭的通知,砥砺在座的女职工在20xx年继续发扬艰苦工作精神,为银行工作增添更多的光辉。银行党委书记及领导班子成员对妻子一直陪伴在身边表达了真诚的感谢,并祝愿在这个广大女职工的节日中,能开开心心、快快乐乐的度过。

会后,银行党工委围绕“三八节”为主题,举办了羽毛球、兵乓球、跳棋、跳绳、猜谜语、抢板凳等娱乐文体活动,让全体女职工在属于自己的节日中,能感受到快乐的气氛和节日的喜庆。活动还分设了一名、二名、纪念奖,使项目全体女职工在参与娱乐活动时,还充分参与到激烈的竞争中,并使活动的精彩程度提升到化。

在猜谜语活动中,女职工们踊跃参与,积极抢答。并在短短十分钟就将所有的谜底全部揭晓,充分体现了银行女职工们的智慧。随后进行的乒乓球比赛,更是吸引了广大女职工的参与,竞争异常激烈。一共分成了五个小组进行淘汰赛,紧接着进入第二轮积分循环赛,最后由积分的前两名获得者角逐第一名与第二名。

“三八节”庆祝主题活动结束后,由银行党工委组织与广大女职工一起聚餐,庆祝活动的圆满结束!

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篇20:实习报告总结及体会

今年暑假实习我分到了铜梁县东城街道办事处社保所工作,带着满心的期待我迎来了这次为期30天的实习。

我主要跟着同事学习养老保险的待遇资格审定、核算、发放等。我逐渐的融入到了这个大集体中,在跟、带、学中品味着实习生活。

干一行,爱一行,良好的职业操守和过硬的专业素质,细心、耐心、热心的服务才能够让前来办事的群众感受到温馨、贴心,在享受国家优惠政策的时候能够发自内心的感谢党,感谢政府。办理的时候不但要了解相关规定,政策之间的差异,看着同事每天都认真的给前来办理的人员认真耐心的讲解,细心的叮嘱。我很感动,也很佩服。以前有人说我们大厅是“门难进,脸难看,事难办”。我想我看到的事实却是完全相反的。遇事不推诿,主动热情,需要什么资料一次告知,这样即方便了别人也给自己带来了便利。每次看到前来办事人员脸上满意的微笑时,特别有成就感,虽然是很简单的事情,但是能够每天重复着同样简单的事情,不怒不怨,仍旧保持一颗群众之事无小事的心理是多么的难能可贵。

我去的7月份正好是办理社保的时期,5到20号是办理时间,每天都陆陆续续有人参保、续保、终止参保、打印接续卡等等。在同事的带领下,我渐渐了解了养老保险的办理程序以及养老保险的优惠政策。养老保险一共要填写五张表,百姓们通常不知道填写的办法,我还有义务跟他们细细讲解填写方法,虽然很枯燥乏味,但是想着他们以后都能得到国家养老优惠政策,又觉得很有意义。

在社保所大厅实习不但让我了解了很多关于社保知识,同时也开阔了眼界,了聊了一些人间疾苦,不再生活在乌托邦的幻境中。期间一个老婆婆来到大厅向同事们要求能不能提前给他发工资,她家里都没钱买面粉了。看到这一幕我很震惊,之前一直都以为家里揭不开锅只是电视剧或者新闻上的事情。也许是之前我太天真,也许是我生活的圈子太小。工作之后我才知道原来还有那么多的老人要靠微薄的退休工资生活,有数不清的人被这样那样的慢性病困扰着,原来如何养老已经是迫在眉睫的事情,作为一个年轻人,我更感受到了一份深深的责任与使命感。

一个月的实习已经结束了,虽时间短暂,却让我真实的走进了工作,让我们有了一次理论联系实际的机会;在工作中学习法律、法规,在实践中领悟政策、方针;同时 也让我们看到了国家、政府在解决民生问题上所做出的努力,真实的感受到了国家、政府对老百姓的关心和爱护。

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